引論：我們為您整理了13篇月度工作計劃書范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們金種子酒的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

月度工作計劃書二

一、數據分析：

1、 季度任務完成進度；

2、 未按計劃完成的客戶網點列表；

3、 特殊項目完成進度；

二、5月份銷售業績分解：

1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策；

2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作事項；

3、促銷活動安排及促銷人員調用列表；

4、特殊項目銷售分解目標；

三、問題分析：

1、存在問題的銷售網點列表，并標注問題點及產生的影響；

2、對產生的問題是否有解決的辦法；

3、銷售環節的問題表現，及解決建議；

四、5月份重點配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表；

五、增長點：

1、銷量增長網點列表及措施；

2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程

篇2

1、激發孩子的閱讀興趣，讓孩子喜歡讀書，和書成為好朋友，讓書成為學生的終身伴侶。

2、通過閱讀，使學生增長知識，拓展視野，提高閱讀能力，提高學生的語文綜合素養。

3、讓學生在積累知識的同時，提高寫作能力。

三、讀書口號：“讀書豐富自我！”

四、準備階段

1.做好宣傳發動工作，使學生認識到開展讀書活動的意義，明確讀書活動的目標、任務。

2、制定讀書計劃書：結合學生實際，推薦一些書目，在家長幫助下制定讀書成長規劃和讀書目標。

必讀書目：《安徒生童話》、《格林童話》、《一年級同步閱讀》

選讀書目：《十萬個為什么》、《100個榜樣故事》

3.倡議學生帶書回校交換閱讀，建設班級特色圖書角推選好班級圖書管理員，在班中營造一種良好的讀書氛圍。學生自己從家里帶書（每人不少于二本），適當進行指導，帶哪些方面的書，如童話、故事書、科幻等等。

4、大手拉小手，共享讀書樂：

在家：父母與孩子一起看書、同看一本書，家長和孩子一起聊聊書的內容，嘗試讓孩子復述書的內容，與孩子談談各自的看法。回家保證半個小時的閱讀時間。

每個學生每學期要讀2本書以上，并精讀其中2篇文章。

在校：老師指導閱讀，介紹一些讀書方法。每周背兩首兒童詩，每天中午花十分鐘熟讀，周二、周四背誦。遵循走進教室就看書的要求，規定每天中午12點半到1點鐘為看書時間。

每天上午課前十分鐘，舉辦“大手拉小手，共享讀書樂”，以“我會講——”“我最喜歡——”活動介紹書及里面的內容，向同學們介紹看過的新書、好書，交流自己在讀書活動中的心得體會，在班級中形成良好的讀書氛圍。

5、每個學生在老師或家長的幫助下填寫好課外閱讀量儲蓄卡等。

6、根據讀書情況進行相關評比、表揚及獎勵。可以每個星期召開與閱讀主題相關的班級讀書交流活動以及展評活動，如講故事、識字小博士評比等等。

五、活動階段

（一）宣傳發動，制定計劃

1、讓每位學生制定個人的讀書計劃，使他們充分合理地利用課余時間來讀書。如：安排中午的時間，晚上完成家庭作業后的時間，周六、周日的休息時間。每天閱讀不得少于半小時，并做好閱讀記錄（每天檢查）。

2、做好宣傳工作，提倡在家庭中開展親子閱讀活動，引導孩子按本身的興趣選擇合適的讀物，拓展學生閱讀范圍。

（二）實施行動

1、讓學生充分利用早晨、中午的閑散時間進行閱讀，保證學生每天在校至少有二十分鐘的閱讀時間（允許學生自帶課外書）。學生每天晚上在家里安排三十分鐘閱讀時間，雙休日、節假日，更要做到讀書、休息兩不誤，使讀書成為一種習慣，一種樂趣。

2、開展交流活動，讓學生選取一段自己最喜歡的段落，有感情地讀給大家聽，大家一起分享。還可以把自己認為精彩的書介紹給大家。開展好書大家看活動，建立班級圖書角，學生之間和班級間學生互相交換看書等。比較優秀的作文、讀書筆記在班內閱讀。

3、老師做好導讀工作，教給學生閱讀方法。提倡個性閱讀，教給學生讀書做記號，讀書做筆記的批注讀書法。要求學生將讀書活動中讀到的精彩片段、好詞好句、名人名言摘錄下來，做好每天的摘錄和評價。

4、運用教材進行拓展閱讀從教材擴展延伸，培養學生遷移閱讀的能力。為了提高應考能力，在用好課本的同時，安排一些相類似的讀物。既可激發孩子們的閱讀興趣，又將課外知識和課堂知識融會貫通，讓學生感受到課外閱讀對自己的幫助。

5、利用黑板報、古詩背誦活動等營造良好的讀書環境，培養學生讀書的興趣。

6、開展家庭讀書活動。提倡在家庭中開展親子閱讀活動，讓家長引導孩子選擇合適的讀物和孩子共讀一本書，共議一本書，進，再由家長每周將課外閱讀情況做簡單簽署。

篇3

二、項目收支情況

2021年1季度開展業務及收入統計表

序號

項目名稱

協議金額

是否開票

到賬情況

28000

是

已到賬

預計20000

否

否

預計30000

否

否

35000

是

已到賬

30000

是

已到賬

1300

是

已到賬

2000

是

已到賬

1800

是

已到賬

2000

否

150,100

費用上年度已收29800

已收6000

費用上年度已收16000元

小計

51800

三、業務具體開展情況介紹

（一）***決算及審計

***在年前給咱們付了6000元，剩余2000元在審計完成后付款。前面也說了由于單位財務人員想讓別人知道她做決算請別人幫忙，所以每次都是讓咱們用晚上和周末的時間加班給做。期間也是反復修改了七八次才通過，后期就是等決算數據不再變化后，把審計報告給一出。

（二）省政務中心項目

***項目主要是協助單位做2020年全年的賬務及年終決算，項目與2021年2月19日正式去單位對接，一直到2021年3月30日，基本算是完成了80%。中間不斷的反復給調賬、調報表七八次，多次周末加班晚上加班，主要是由于財政決算的口徑不停的變，我們就要不停的調整，再還有單位的將零余額賬戶的資金轉到自己實有資金賬戶，但是沒有使用完，形成結余，財政的要求就是基本支出不能有結余，但是單位實際情況就是有結余。最后只能將賬表一致的報表再進行調整，將結余都列為支出，先把報表報出，但是與實際的賬不符，現在留的20%的任務就是完了再去給調整賬務。

（三）***的項目。

***的項目主要是給做企業、事業兩套賬的年終決算；企業賬的年報審計；財政云的建賬。

截止3月底完成了決算和審計工作，建賬將在后期進行，***今年決算相對能順利一些就是由于去年決算也是咱們做的，咱們對單位的情況比較熟悉，上下年的數據斜街也比較容易，去年第一次做也是問題特別多，周末和晚上加了好多次班把單位的數據都捋順了，所以今年相對就能順利一些。

（四）***資產年報

根據***的工作需要，按照《政府會計制度》規定，將***2020年新購固定資產錄入系統、計提折舊，然后給做單位本級及匯總的資產年報工作，***資產年報的費用在2020年已經收入財務公司。

（五）***內控

為了做好內控制度建設，應單位的要求我們組織專業的老師對***的相關領導及業務人員進行了內控培訓。通過前期多次去消防救援支隊的溝通和聯系，與單位的業務領導及財務部門進行溝通搜集內控建設相關資料。

內控建設項目一般都是周期比較長，截止三月底已經給單位出了固定資產管理辦法、預算績效管理辦法及整個內控的框架體系。本來這個我們是想著自己做的，但是感覺我們的水平還是達不到，為了能服務好客戶，做出有高質量的內控制度，我們還是請了一位經驗豐富的老師跟我們一起做內控。在這期間我們部門人員也是配合業務老師整理內控框架，不斷給提供素材，協助做一些基礎工作，同時復核老師做的制度，確保交出去的資料準確無誤。

（六）企業審計

在同事們的介紹下承接了一些企業的招投標及年檢審計，這些審計共同特點就是費用很低，要求還特別多，要的還特別急，所以為了達到客戶的滿意，我們努力不斷的提高工作效率，服務好客戶，盡可能滿足客戶要求。

四、日常工作

（一）主動聯系企事業單位拓展業務，對接集團同事們介紹的審計及檢查項目。

（二）記錄好外聘人員及集團公司人員參與項目的考勤，項目結束后做好參與項目人員的勞務費。

（三）做標書，第一季度做了**資產清查的標書、**入圍的標書，雖然這兩個標都沒有中，但是讓我們得到了鍛煉，學到了很多，提高了我們做標書的質量和效率。

（四）每天關注政府采購網

（五）完成領導交辦的事情

五、二季度工作計劃

第一、完成***的調賬、審計。

第二、完成***的內審。

第三、完成****的績效評價。

第四、完成***預算網上公開檢查項目（簡述項目變化情況）。

第五、完成茶業商會的審計及年檢。

第六、完成***的美麗鄉村建設績效評價項目。

第七、完成***的內控制度建設項目。

第八、爭取跟***加強聯系，能承接單位的內控制度建設項目。

篇4

數字化閱讀的迅速發展，在當下已經成為不可逆轉的閱讀趨勢，從而導致基層圖書館門可羅雀，基本上無人問津。尤其是青少年讀者群對傳統圖書館的遠離，對基層圖書館帶來了莫大的挑戰。據我國的國民閱讀調查結果顯示，在線閱讀、手機閱讀、手持式閱讀器閱讀等數字閱讀開始普及，從青少年到成年人各類數字媒介閱讀率已達54.3%。其中，網絡在線閱讀以25.7%排第一，手機閱讀以16.7%排第二，另外還有人通過PDA、MP4、MP5、電子詞典等手持式電子閱讀器進行閱讀。數字化閱讀有信息量大、刷新速度快、形式多樣、便于復制、交互性強等特點。從讀書到讀屏，數字化閱讀所體現的第一時間獲得信息。第一時間反饋信息音視屏并茂、可以隨意選取等特點，深受青少年歡迎，亦成年人所青睞。很多關心時政新聞的讀者都習慣于手機讀報，只要一有空就會掏出手機在線看書或讀報。它從文字和圖片擴充到了視頻、音頻，給人一種立體閱讀的感受，并且閱讀、保存、傳播都極為便捷。值得一提的是目前大多數網絡內容是免費瀏覽的，網上空間極大，檢索比較方便存儲也方便，是一種更環保的閱讀。而且，網上閱讀還有著極強的互動性，作者和讀者能夠極為方便地隨時進行網上交流，這也便于作者更了解和貼近讀者的閱讀需求。綜上所述，數字化閱讀是不可阻擋的時代潮流。數字化閱讀作為一種趨勢已經引起了廣泛的關注。但人們在共享這一便捷、高效的現代科技成果時，對同時伴生的“淺層次閱讀”現象也產生了深切的憂慮。什么是“淺層次閱讀”？它是指以簡單輕松甚至娛樂性為最高追求的閱讀方式，其特征是快餐式、跳躍性、碎片化。數字化閱讀技術的發展，客觀上為這種淺嘗輒止、蜻蜓點水式的閱讀方式提供了充分的技術條件。面對目不暇接的信息流，即使排除娛樂性需求，用最少時間瀏覽最多信息的“效益最大化”也逐漸成為人們的追求和目標，同時也契合了人們時下的浮躁心態。然而，“效益最大化”的閱讀理念與國人的浮躁心態，也潛移默化地形成和強化了部分閱讀行為中的功利化心態，使淺閱讀開始成為一種社會文化現象，導致駐足圖書館、讀報亭涉獵讀物的人不斷減少，并且影響青少年的文化心態和消費作為。

二、基層圖書館引導讀者回歸“深閱讀”的對策與建議

1. 發揮圖書館的主導作用。

一是基層圖書館應在政府的支持下將豐富民眾精神文化生活，推進深度閱讀納入文化建設的總體目標。在政府支持下統籌安排，精心組織，建立起政府支持下，由基層圖書館發揮主導作用，以企業、農村為重點，聯系工會、共青團、婦聯等組織共同參與的民眾讀書協調機制，通過“漢字聽寫大賽”、“讀書演講比賽“等活動，提升民眾深層次閱讀水平。二是加快圖書文化設施改造力度，提高現有設施的利用率，增強讀書活動的吸引力。積極向上爭取，加大公共財政投入，科學規劃，在民眾聚集區大樓興建圖書館、職工書屋、農家書屋。同時對現有圖書館、職工書屋、農家書屋以及軍營和校園圖書館的服務形式進行調整，針對特定讀者對象的特點和要求開展活動，并不斷提高服務水平。

2. 履行基層圖書館的社會責任。

目前，基層圖書館仍然是民眾參與深度閱讀活動的主要場所，組織富有針對性、體現差異性的圖書閱讀活動，而且組織讀者參與到讀書活動的設計和開展中來，不再讓讀者是單純的被動閱讀，這既是基層圖書館建設的核心內容，也是基層圖書館履行社會責任的重要要求，一方面，基層圖書館要加強科學管理，合理安排好工作與休息時間，使讀者有充足的時間和精力參與到深度讀書活動中來；另一方面要加強圖書館工作人員的培訓力度，增加新版圖書購置，積極開展圖書閱讀指導和服務，提高指導讀者深層次閱讀的能力和水平。還要注重關心圖書館職工的身心健康，做好心理疏導和人文關懷，培育和引導圖書館職工健康向上的學習生活情趣，以促進其開展深層次閱讀暨傳統閱讀與數字化閱讀活動相結合的積極性、主動性。

篇5

一、合理定員、定崗，明確責任是黨委績效管理運行的前提

為保障黨委有效運行的績效，在工會內部成立了以工會主席擔任組長的領導組和監督組，具體由工會質量體系辦公室負責工會績效管理體系四個環節的實施與監督工作。并根據企業工會的性質、任務，編制了《崗責定位》文本，把工會的整體任務和職責細化分解到各部室、各崗位，合理定編、定崗、定員，修訂、完善了工會8個部門、27個崗位的職責。進一步把工會的各項職責合理分配到各崗位，落實到具體人頭上，制作成“崗位責任書”牌擺放辦公桌面上，具體解決了“是什么、誰來干”的問題，是工會實行績效管理體系的前提。

二、工作績效計劃制定的科學性、規范性是黨委工作績效考核的基礎

工作績效計劃是績效管理的起始環節，是通過制定工作計劃，對一定時期內的工作做出規范和安排，來保障管理目標的實施，核心環節是科學制定《年度計劃書》和《月度任務書》。在制定績效計劃時，突出了科學性、規范性，為此主抓四個方面的工作：一是積極學習，吃透上級精神；二是在參與企業管理中掌握企業的生產狀況及改革發展動向；三是深入基層調查研究，及時了解職工群眾的意愿和要求；四是組織會議討論、研究、審定。這四個方面是我們制定《年度計劃書》的基礎工作，根據制定出的工會整體工作的《年度計劃書》，各部室進行具體工作策劃，從各自業務實際出發，將工會《年度計劃書》中的任務、目標細化分解，制定出工會各部室《年度計劃書》。各部室再把部室《年度計劃書》具體落實分解到各月中，制定出《月度任務書》，《月度任務書》實行百分制考核，對各項工作按照“一般性、原創性、突破性、帶動性”的標準確定工作績效預期，再按照“崗位責任書”細化分解責任落實到人頭，做到“月月有任務”、“人人有目標”。 在此基礎上再經過綜合提煉編制了《工作策劃》文本，確保了績效計劃的科學、規范， 解決了“干什么、怎么干”的問題，是工會績效管理運行的基礎。

三、績效管理實施的規范化、程序化是黨委績效管理運行的核心

績效管理實施是通過分解計劃、明確職責、落實責任、溝通輔導，來保障績效計劃落實的重要環節。根據企業工會擔負的主要任務，編制了《過程控制》文本，明確規定了50項重點工作的工作程序，制定了工作流程圖表，提出了每個環節的具體要求和檢查標準，按照礦內部市場化的要求，對每項工作環節制定了“工作單價”，按單價標準，工會員工每日購買工作量，每月按購買工作量多少計算員工收入。通過對購買日工作量實現了對每項工作每個環節的有效控制，確保了各項工作目標的高標準實現。解決了“如何運行、怎樣控制”的問題，是工會績效管理運行的核心。

四、績效評價的公正、合理是黨委績效管理運行的關鍵

績效評價是績效管理的“牛鼻子”，是績效評價中最重要的一個環節，是評價體系形成良性循環和閉合運行的主線。根據工作運行情況和結果，編制了《考核評價》文本，按黨委績效管理標準，制定了對工會機關人員、基層工會和基層工會主席的考核標準、考核辦法、考核流程、獎懲標準。

礦黨委對工會工作的評價是依據黨委績效考核評價體系要求，按照“年度計劃書”、“月度任務書”規定工作及臨時性工作完成情況，每月對工會工作進行考核評價，考核評價結果納入礦各機關科室月度排名當中，排名在前三名的單位獎勵，排名在后三名的單位進行處罰，直接與當月工資、獎金掛鉤考核。

篇6

年度計劃所包含的內容

工作計劃是包羅萬象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點和出發點會不盡相同，那么所作的工作計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數據說話，銷售額要達到多少，具體分解到產品中每個產品的貢獻度是多少，劃分到區域和季度又該如何達成，同時對渠道開發和終端網點的設置上也需要數字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會以描述性的語言為主，數據則作為輔支撐，在創造價值的同時，更多地體現在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結構的優化和員工穩定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領地規劃年度工作計劃。

歸納起來，一份完整的年度工作計劃，應包含如下一些內容：

首先，要對整體市場環境進行分析，并給出專業的判斷。這里的市場環境包含宏觀的所在國或區域經濟運行走勢，法律法規的出臺、行業協會的行為及政府監管力度等對所從事行業的正負面影響；所在行業整體市場情況分析及其走勢判斷，比如說辦公家具行業走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等；行業內主要競爭對手的發展情況，以及重要行為活動及該活動對本企業的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統的研判以推斷將來（下一年度）的行業和市場趨勢。

其次，對企業（部門）自身經營情況進行簡要的盤整，并列出可能存在的問題，為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要，決定了企業（部門）是否能夠對自我有一個清醒的認識。此環節可以從內外部兩個方面去總結和評定，比如外部資源和外協機構的配合輔助情況，內部各部門間的協同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現的指標，則包含了年度任務的完成情況，比如從產品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區域指標的完成情況；新產品開發上市、主力產品和淘汰品的年度推進情況，通路的變化及精耕細作情況、空白區域的開況，客戶和消費者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率，等等。一些企業為了的到客觀真實的數據，往往會委托第三方市調機構進行調查。

第三，具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環節是簡要的分析和總括，以使年度報告更系統和全面，能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話，那么本部分則是決戰新年工作的一個靈魂和綱領，一旦此部分得到確定，整個年度工作便有了指針和方向。那么企業在今后的工作中，更多地是圍繞第三個環節進行修正、豐富和完善。

在編制年度工作計劃的時候，首先需要引進SWOT分析模型（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats，第一個字母縮寫），進一步給企業或部門定位，明確企業的優勢、劣勢、機會點和威脅點，揚長避短，發揮企業最大的潛能，制定出更有針對性的市場營銷策略。

接下來就是給自己設定一個明確的目標，這個目標往往以理性可考評的數字目標為主導，比如年度銷售指標、分產品貢獻指標、市場占有指標、網點開發指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經濟走勢與行業走勢結合起來，參照近兩年的公司運營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過高也不能過低，過高達不成沒有意義，過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。

設定完目標后，接著就要擬訂經營策略。這里指的策略是指戰術，即圍繞所擬訂的各項目標，通過什么樣的方式和手段去達成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導。各品類產品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產品的行業銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應對和調整。年度是否應該設定系列大型的公關活動，這樣的公關活動如何與品牌匹配及整體產品的集中推出配合，等等。這里有兩個例子，統一冰紅茶為了配合新產品的上市及旺季的銷售，在2004年4月至9月在全國各高校舉辦“統一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場，則于2007年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。

如果說年度工作計劃中經營策略是架設梯子，那么行動計劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演，即以季度或月度設定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點說，行動計劃就是時間表的推進問題。

任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了。因此，在年度工作計劃的最后，要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問，要把握好一個度，高了可能不能夠獲得批準，而低了將來在開展工作時會受到種種限制。

做年度計劃的技巧

以上就企業年度工作計劃的內容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當，可以起到錦上添花的效果。

首先要明白的一點，年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結基礎上而撰寫的工作策略和思路，它還仍然是一個綱領，并不需要非常的具體。而每一個具體的環節和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執行性的方案。因此，具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執行的。只有這樣才具有現實意義和針對性，與當時企業所處的時間、環境和競爭對手的動態匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。

篇7

“五型企業”建設是落實科學發展觀，從注重規模、速度的外延式發展轉向注重質量、效益的內涵式發展的重要標志，也是進一步轉變發展觀念，轉變發展模式，提高發展質量，提升管理品質的務實之舉。打造“五型企業”是神華集團2006年作出的重要戰略決策，神寧集團從2007年起，從績效考核人手，開始推動“五型企業”建設，把“五型企業”建設列為發展戰略，羊場灣煤礦作為“五型企業”建設績效考核的最早施行單位之一，一直積極地推動這項工作，時至今日，取得了良好的效果。

2 “五型企業”全員績效考核體系的創新與實施的基本內涵

“五型企業”全員績效考核體系的創新與實施的基本內涵包括以下各個方面：“五型企業”全員績效考核體系的創新與實施以績效計劃、績效輔導、績效考核、績效反饋作為全員績效管理常規的四個環節組成的閉路循環為基礎（亦稱績效管理的PDCA循環），與“五型企業”戰略思想相結合，形成以下七項內容：

2.1 “五型企業”建設全員績效管理。“五型企業”全員績效考核體系的創新與實施闡明了推進與實施“五型企業”全員績效管理體系建設的作用與意義。

2.2 如何制定績效計劃。“五型企業”全員績效考核體系的創新與實施詳細介紹了為什么制定績效計劃，并說明了如何制定科室和區隊的績效計劃。

2.3 如何形成績效指標體系。“五型企業”全員績效考核體系的創新與實施介紹了績效指標體系的構成，指標提取的路徑和方法以及有關的原則和衡量標準，提出了指標設計中的常見問題及解決方法，并對權重和周期的設計進行了簡單介紹。

2.4 績效輔導與溝通。“五型企業”全員績效考核體系的創新與實施詳細介紹了績效輔導與溝通的方法。

2.5 績效考核實施。“五型企業”全員績效考核體系的創新與實施介紹了績效考核的組織以及對科室、區隊、中高層管理人員的考核實施過程，并重點介紹了績效會議，這一對中高層管理人員進行績效考核和改進的有效途徑。

2.6 如何進行績效反饋。“五型企業”全員績效考核體系的創新與實施介紹了績效反饋的目的、績效反饋面談及績效診斷與改進的方法，簡單介紹了績效考核結果應用。

2.7 績效考核文件的使用與保存。“五型企業”全員績效考核體系的創新與實施簡單介紹了績效考核文件的使用和保存方法。

3 “五型企業”全員績效考核體系的創新與實施的具體做法及注意事項

3.1 “五型企業”全員績效考核體系的創新與實施的目的 通過制定績效計劃，員工可以了解本績效周期的工作安排和目標，以及將會遇到的障礙和可能的解決辦法，從而提高員工的工作積極主動性，進而提高工作績效。

3.2 制定副礦長目標責任書 副礦長在績效會議召開前要為會議的召開做準備。其內容是上一年度目標責任書完成情況及總結，主要問題分析及改進措施，新一年度目標責任書的制定。

3.3 制定科級干部績效計劃書 科長負責本科室內副科長績效計劃書制定。首先，每月初科長對本部門本月度的工作計劃、任務、目標等進行梳理，制定出績效方案，報礦領導批準后，進行分解，把任務分配給自己以及相關副科長。科長要對副科長逐一商談，確定當月的績效計劃。

3.4 制定科室員工績效計劃書 科室員工考核周期以周考核為主，主要考核本周內相關人員主要任務完成情況。任務的完成從完成的質量、數量及是否準時完成任務方面考查。

3.5 制定區隊管理人員績效計劃書 區隊負責人組織區隊全員制定績效計劃書。按照“誰主管誰，誰負責誰”層層分解，上下溝通制訂績效計劃書。

3.6 制定區隊班組績效計劃書 每月末在主管副隊長的指導下，工班長分解本班組目標任務，班組成員明確自己的崗位職責，并承擔相應的目標任務，形成計劃方案。

3.7 制定績效計劃書時注意事項 管理者注意溝通的方法和營造環境氛圍，才能形成較高質量的績效計劃書。制定績效計劃書的過程是全員參與達成共識并做出承諾的過程。績效計劃書完成后進入實施階段并不是一成不變的而是動態的。如果情況發生變化，可根據實際情況進行局部調整或全部調整。

4 “五型企業”全員績效考核體系的創新與實施的效果考核評價體系

想了解效果評價必先了解管理系統，“五型企業”全員績效考核體系的創新與實施的績效管理系統的流程圖如圖1所示：

“五型企業”全員績效考核體系的創新與實施的效果評價體系的大致流程如圖2所示，具體可以從下列幾個方面來闡述：

4.1 建立考核評價的組織機構 根據《羊場灣煤礦“五型企業”建設綜合績效考核管理辦法（試行）》，評價組織機構構成如下：

建立“五型企業”考評領導小組及考評辦公室，領導小組全面領導礦“五型企業”建設綜合績效考核評價工作；領導小組下設“五型企業”建設綜合績效考評辦公室，考評辦公室組織實施礦對各單位的績效考核評價工作。

4.2 制定績效考核評價的原則

4.2.1 公開公正公平原則 考核人在對被考核人進行績效考核的過程中，客觀公正地對被考核人員進行考核評價，并進行公開。

4.2.2 反饋原則 考核人在對被考核人進行績效考核的過程中，需要把考核結果反饋給被考核者，同時聽取被考核者對考核結果的意見，對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋。

4.2.3 公私分明原則 績效考核是針對工作業績進行的考核，績效考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作。

4.2.4 時效性原則 績效考核是對考核期內工作成果的綜合的評價，不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績。

4.2.5 績效考核評價并召開會議

篇8

時間真的過得很快，在不知不覺中我們迎來了新的一學期，在新的一學期里院學生會辦公室將繼續本著盡心、盡責、盡力的工作態度，始終堅持腳踏實地、責任分工、量化工作的工作方針，認真完成本學期的工作任務。下面是本學期的工作計劃：

1、 一如既往的做好多功能廳、大學生活中心大廳、形體房的三個場地的管理，給廣大同學們提供一個良好的活動場所。

2、 在原有的基礎上，進一步完善學生會各部門的檔案管理。

3、 認真細致的做好學生會各項費用支出，做好學生會臺賬管理，并定期向團委及主席團匯報。

4、 更加認真仔細做好學生會工作簡報，并將紅會、社團管理中心和廣播臺的活動納入簡報。

5、 本學期的舞會，在原有的基礎上，通過與文藝部的合作，推出兩至三首新的舞曲。

6、 與文藝部合作，在四月初時，舉辦本學年的露天舞會，并對露天舞會做出新的調整。

7、 本學期將繼續加強與外校的聯系，促進校際合作，汲取經驗，完善自我。

8、 積極組織參加本學期的“唇槍舌劍”辯論賽。

9、 今后利用現有的資源，按照團委宗旨，擴大本部門的宣傳和影響。

10、 在做好本職工作的同時，利用課余時間做一項服務廣大同學們的志愿項目。

11、 配合團委做好“五四”期間的“雙學活動”，積極配合社團開展“第十屆校園社團巡禮”。

12、 計劃本學期與其他部門合作，一起參加一次農院的“周末舞會”，互相交流經驗。

13、 抓住有利機會，通過開展各項活動，增進本部門與其他部門之間的交流。

學生會月度計劃書二

在這個學期中,學生會辦公室在工作中取得了驕人的成績，我決定在今后的工作中，根據辦公室自身職能特點，吸取前幾屆的經驗教訓，努力進取，銳意創新，為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。在工作中我們注重工作效率，注意工作方法，協調各部。特制定工作計劃如下：

一、加強內部建設

1.基于辦公室工作性質的特殊，要求各部門成員必須有較高的思想覺悟，負責的工作態度。所以在下一步的工作中，辦公室里要做好部門值勤工作，值勤登記及財物外借支入等事項由辦公室主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。

2.為了保持辦公室與部門成員的工作熱情，調動起每個學生干部成員的積極性，提高學生會的凝聚力，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，及時做好內部溝通工作，使他們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。

二、辦公室工作如下：

1. 事務通知 事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節，能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。負責人必須能夠了解學生會人員聯系方式的變動，掌握需學生會成員的準確聯系方式，在接到指示后，及時的把通知下發給相關人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關領導。

2. 財物管理 財物管理是學生會工作的后勤保障，財物管理工作辦公室主任負責。每次活動前由負責人負責學生會財物的出入工作，學生會物品由該負責人定期清點儲存。

3. 檔案管理 檔案管理是辦公室的一項日常工作，主要負責學生會日常文件存檔管理。對各部門的各項文件有責任進行催收和存檔，起草和設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會部門的各項制度。

4.會議記錄

會議記錄是每次例會的重要工作，包括會議通知，會議考勤，協調學生會/團總支和各部門的工作分配，工作事務的下達，以便取得更好的工作效率。

根據學期計劃做好本職工作，取得良好的成績，辦公室的各項工作協調有序化、管理性強。關于各項通知也做到位，聯系各部門的工作，取得可喜的成績。同時，通過本職的工作，也學習了不少東西，為以后的工作管理埋下基礎。在明天的工作中，我將處于有利有的地位。

學生會月度計劃書三

這個充滿活力的部門又要投入新的工作任務中，對于新學期的工作，在新學期，學生會將繼續實行自我服務，自我管理，做好學校與學生之間聯系的橋梁和紐帶，為廣大同學鍛煉自己，奉獻他人，全面提高自身綜合素質提供平臺。凡事預則立，為了更好的指導本學期工作，現制定學生會工作計劃如下：

一：工作重點

⒈ 加強干事素質培養

學生會干部素質的高低，直接決定了學生會工作的效率，可以說，加強干部素質的高低，是學生會工作能否成功的關鍵。加強干部素質培養，重點是培養學生會各成員的團隊精神，讓他們時刻想到自己是學生會的一員，個人榮辱涉及整個集體，從而關心、愛護這個集體，進而為這個集體的成長壯大獻計獻策。重點是要克服“有別人”的思想，不要總在等待別人的活動，要切實做到眼到手到，要積極主動。在這當中，可能有的同學覺得在大家面前太表現自己有點不好意思，其實這就是學生會的工作，既需要細心又要大膽，能放得開，還要克服認為作為干部吃虧的思想，要意識到，正是這樣，才使得我們的校園更加美麗。也只有這樣才能真正鍛煉、提高、展示自我。作為學生會的一員，時刻要有主人翁的精神，積極思考探索，不要總處在等待命定的狀態，要自覺樹立積極工作、主動思考的意識。對于這一點，也不是一天兩天就能形成的，需要做好打長期仗的準備，我們需要各成員之間也要多磨合，培養出默契感。

2：在四月份的時候，我們部門將舉行一項活動，具體活動尚未確定，但在這次八部聯動的活動中，我們一定會討論設計出最新的活動內容，然后制作出精確的策劃，具體安排到每個人的工作內容，加大整座校園的宣傳力度，使得同學們的參與積極程度增加，為活動博得更多的關注度，為活動的成功舉辦打下堅實的基礎。

3：六月份的畢業生晚會，畢業生晚會一直是傳媒院的重頭戲，所以我們定將不折不扣的完成，雖然在晚會具體的節目上，我們出不到多大力，但是辦公室的力量不容小覷，我們會協助各部門完成工作，做好細節，統籌完善，我們的計劃會隨著實際情況而做調整，一便更好的為同學們服務，讓同學們更加支持辦公室，更支持學生會。

常規工作應該常抓不懈，學生會的管理職能就體現在常規工作中，學生會常規工作的好壞，直接關系到學生會工作的成功與否。

二：常規工作

1：會內工作，學生會的每周例會，我們都不能遲到、缺到現象。統計好每個學生會成員的出席情況。

2：我們的每周的部門例會應該照常舉行，我們應該搜集討論出更多新鮮的創意，豐富我們的活動，使得我們部門舉行的活動更加吸引人，這才是每周例會的真正意義，并不是閑談拉家常，這只是一種浪費時間。

3：在實行我們的基本職能的前提下，我們應該更堅守我們的原則，規范自身，對待工作，我們需要加強仔細程度，及時上傳下達，將信息傳遞給每個人，是我們的工作與責任。

篇9

一、問題診斷

1.對公司現行薪酬狀況的診斷。第一，公司現行工資制度。公司自2003年實行“崗位薪級工資制”，崗薪工資分為26個等級，每個等級又分為5-8個薪級。第二，公司薪酬結構與比例。現行薪酬結構為崗薪工資、工齡工資、誤餐交通通信補貼、月度獎金、部門績效獎和，前三項為固定部分，后兩項為浮動部分，比例為6：4。

2.薪酬分配方面存在的主要問題。第一，工資結構上存在著“一少一多”現象，即固定部分比浮動部分多。第二，重要關鍵崗位人員的收入與市場相同，而一般崗位的收入高于市場價位。第三，內部分配關系不順。一是責任重的崗位與一般崗位收入差距小，二是職能管理部門人員的收入偏低。第四，薪酬的激勵作用差。多數人認為月度獎金和一次性部門績效獎的分配都是領導定的，覺得薪酬制度激勵性差。第五，現行工資制度缺乏規范的工資調整機制。

3.對公司現行績效考核制度的診斷。公司的績效考核制度還不系統完善，未真正激勵員工積極性，推動公司的發展。

4.績效考核中存在的主要問題。一是缺乏完整的、有效的績效考核體系。二是考核理念落后，沒有將工作業績考評與綜合考評分開。三是考核主觀性強。

二、績效考核設計

1.績效考核設計原則。第一，業績考核為主，其他考核為輔，業績考核以KPI為重點。第二，考核以客觀事實為依據。第三，實行自我評價、管理部門（或上級）評價相結合。第四簡化操作，強化執行。

2.績效考核設計思路。第一，考核類別。一是部門考核：側重工作業績的評價;二是部門負責人考核：側重工作表現的評價。第二，考核內容。部門考核的內容為工作計劃、關鍵績效指標和獎懲細則。部門負責人考核的內容為部門考核內容，以及工作能力、工作態度等評議指標。第三，考核方式。部門考核：生產部門由安全生產部考核，職能部門由考核領導小組考核。部門負責人考核：實行民主評議與自我評價相結合。第四，考核周期。部門實行平時考核與年度考核相結合，部門負責人實行年度考核。第五，考核結果在工資支付中的運用。工資主體結構：崗位基本工資、崗位績效工資。采用兩次分配的方式，確定部門績效工資總量以及崗位績效工資的數額。將考核結果在績效工資中分配

3.考核流程。第一，部門考核流程。1）確定公司年度經營管理目標;2）制定年度工作目標與計劃;3）確定月度關鍵績效指標值和工作計劃，制定《工作計劃書》和《目標責任書》;4）將部門《工作計劃書》和《目標責任書》報總經理批準;5）考核期結束后由考核小組打分;6）績效反饋，確定考核結果;7）部門進行二級考核。第二，部門負責人考核流程。1）進行述職報告;2）人資部組織民主評議;3）人資部對結果進行統計匯總，計算出考核總成績;4）績效反饋，對考核結果有異議的被考核者提出申訴;5）考核結果公示。

三、薪酬方案設計

篇10

房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一，尤其是最近幾年，我國房地產事業取得了巨大的發展，不過也產生了很多的泡沫，導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機，我們相處了很多的辦法，但是都是治標不治本，所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。

一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系，是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷的工作計劃。

1、房地產營銷計劃的內容

在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

1、計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2、市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3、機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4、目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5、市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6、行動方案：本方案回答將要做什么？誰去做？什么時候做？費用多少？

7、預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支本文來源：

8、控制：講述計劃將如何監控。

一、計劃概要

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之后。

二、市場營銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

1、市場情勢

應提供關于所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2、產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

3、競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4、宏觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場營銷現狀資料為基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。

只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來，而我們的房地產市場一定會恢復繁榮！

2020銷售個人工作計劃范文2

新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間，很多關于產品還有行業里面的知識和操作都不太熟悉，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對2020年銷售工作的一個計劃。

一、開發客戶

剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發客戶作為重中之重，畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計劃如下：

1、電話拜訪。

針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預約上門拜訪，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪，我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

2、陌生拜訪。

每次出差可以了解客戶周圍相關產業的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家，先進行電話拜訪，然后爭取預約上門拜訪。

4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。

二、產品知識的學習和積累

產品是一個公司企業的心臟，過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。

三、新老客戶的維護

當工作進展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。

四、工作時間的安排

根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月末總結的一系列工作，制定銷售業績完成計劃，給自己適當的增加壓力，保持每個月都有大的進展和突破。

2020銷售個人工作計劃范文3

一、健全銷售管理基礎

工作重點：

1、認真研究好公司下發商務政策，做好訂貨、進銷存管理；

2、密切跟進廠方及公司市場推廣；

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場；

4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能；

5、健全部門各項管理制度，規范部門運營平臺。

工作思路：

1、展廳現場5s管理

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境；

b、銷售工具表格化----統一印制合同、銷售文件和dms系統使工作標準化、規范化； c、銷售看板實時化----動態實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標準化管理

a、儀容儀表職業化----著裝規范、微笑服務；

b、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；

c、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。

3、銷售人員管理

a、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會；

b、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等；

c、業務辦理規范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

4、業務管理重點

a、數據分析科學化----來店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等；

b、銷售模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式，做到人無我有，人有我細； c、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握；

d、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態化；

e、銷售培訓系統化----從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員；

f、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭（戶外）活動計劃，充分與各部門溝通落實協調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理；

二、培養打造優秀銷售管理團隊

工作重點：

1、總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力；

2、以市場為中心，不斷探索銷售創新與服務差異化；

3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續改進；

4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系；

5、建設高素質、高專業化銷售團隊。

工作思路：

1、關注kpi運營指標，降低部門運營成本；

2、精細化進銷存管理，根據月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率；

3、銷售創新，協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業發展，結合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業務，汽車消費信貸業務，精品銷售業務等；

4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉介紹等；

5、業務技能持續提升計劃，推行維系微笑服務之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍；

6、不斷優化改進業務流程，創造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程；

7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協作精神；

8、團隊長期建設，發現人才，培養人才，對員工職業生涯進行引導和規劃，設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰，關心員工生活注重思想交流；

三、分銷網絡建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目標。

2、建立地區分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場，從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。

分銷中心統一向轄區內的商供貨，商直接面向當地最終用戶，不實施批發銷售，商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向4s店銷售部預報下月產品需求量，這種做法有利于促進商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利于價格的統一和運作的規范化管理，不易造成各商業務的重疊。

2020銷售個人工作計劃范文4

在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現有市場，抓住機遇，開發潛在客戶，注重銷售細節，強化服務，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務。

一、銷售目標

銷售部實現在某地區的銷售任務3000萬元，銷售目標5000萬元；

二、計劃擬定

1、年初擬定《年度銷售總體工作計劃》；

2、年底訂《年度銷售工作總結》；

3、年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》；

4、制定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》。

三、客戶分類

根據20某年銷售額度進行市場細分，將現有客戶進行劃分，分成vip客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析。

四、各項措施的落實

1、技術交流

（1）上個月的技術部門要針對vip客戶，開展售后服務的技術研討會；

（2）參加兩次有關的貿易展會，其中包括一個大型網絡聯誼座談會；

2、客戶回訪

要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協調與客戶，用戶之間的直接關系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作。

3、網絡搜索

充分發公司網站和網絡資源優勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現銷售信息。

4、售后協調

目前的情況下，我公司仍然以貿易為主，貫徹“賣產品不如賣服務”的理念，在下一步工作當中，我們要增強責任感，繼續加強優化我們的銷售服務。2020年，在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現有市場，抓住機遇，開發潛在客戶，注重銷售細節，強化服務，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務。

2020銷售個人工作計劃范文5

1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃；

負責發貨計劃的過程監控和具體實施；發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；

并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。

如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發票，制作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。

8、參加生產經營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。

9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件，按照質量體系文件規定完成各項質量活動，并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

11、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。

12、本部門員工將一如既往的團結協作，協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

在公司各個部門的積極配合下，預計在某年要達成發貨量某噸以上，銷售額某萬美元以上的目標。

篇11

執行部門

監督部門

考證部門

一、國內護膚品市場分析

（一）國內護膚品發展態勢（簡要說明，略）

（二）國內護膚品市場近期動態

經過我部門的周密調查與分析，現將近期國內護膚品市場的發展動態列舉如下。

①在3、4月份的化妝品市場上，國外品牌，尤其是歐美、日本品牌，市場推廣活動與廣告投放并舉，爭奪化妝品的高端市場，如××、×××等品牌，此間的廣告量都很大，尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。

②華中市場逐步活躍，國外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期×××品牌、××品牌同時進駐××市，并分別在商場設立專柜，同時××品牌針對自身產品特點還在該市××大藥店設立第1000個專柜，各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。

③男士日用護膚產品開始全面浮現市場，以×××為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大，其選擇××為形象代言人，推出市場，加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。

二、本公司產品銷售狀況分析

（一）上半年市場銷售情況總結

從本年前幾個月的產品銷售情況看，上半年市場銷售情況總結有以下兩點。

1備骷妒諧∠售狀況

一級市場銷售情況整體變化不大，如××、×××等市場，部分一級市場銷售會有較大的升幅，如××市場，二級市場銷售整體有上升的良好趨勢，如××、××市場。

2閉體銷售情況

從整個市場目標與實際完成情況來看，一季度的銷售目標完成了%，二季度前兩個月的銷售目標完成了%，本公司的市場銷售業績整體上升了%左右，這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。

（二）本企業產品現有市場銷售因素

就目前我公司產品而言，當前的市場仍不完善，大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。

①品牌包裝意識不夠，賣點與理念的傳播行動較少。

②在終端銷售上，相對于競爭對手，我公司的廣告投放較少。

③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動，效果不是很明顯。

④從市場上回饋的情況看，公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機，也導致有部分商的銷售積極性受挫。

三、本月營銷目標及主要營銷方向

（一）營銷目標

月銷售額萬元。

（二）營銷方向及主要工作項目

①主推產品包括××美白、防曬系列產品及××新品上市。

②建立新型銷售渠道——專賣店銷售，在嚴格而有效的執行下，將極大地拉動公司的整體銷售額。

③新品××會計劃于6月下旬舉行，將為銷售業績的提升起推動作用。

④市場促銷推廣活動，提升產品的品牌形象，擴大知名度，進而提高銷售業績。

⑤由于目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距，因此需加大庫存量，以避免發生供貨不足的情況。

四、本月營銷工作計劃

根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項，6月份的營銷具體工作計劃如下表所示。

6月份營銷工作計劃表

工作事項具體說明

商訂貨支持1．凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××化妝鏡、精美太陽傘、××唇筆、×××眼膜等。

2．凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、××唇筆、眉筆

3．凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××水分潔面乳、配飾

終端市場活動支持選擇個別市場有針對性地進行促銷活動，如在各重點旅游城市進行夏季促銷

人員培訓支持對個別市場，定貨量達到～萬元的，公司給相關的人員以培訓支持

人員促銷支持選擇在訂貨量較大的重點旅游城市，公司支持其進行局部市場促銷活動，做出市場讓利，拉動終端銷售

會員制的協作完善對定貨量較大的市場，公司將協助其進一步完善會員制度等

五、終端促銷方案（略） 六、本月營運預算

（一）總預算額

根據以往銷售情況進行預算，按照本月銷售額萬元的銷售目標計算，可利用的市場活動資金為其中的%，即萬元。

（二）預算分配

根據2、3、4月份的銷售業績表綜合分析，直營市場的銷售比例約占總銷售量的%，其他區域市場的銷售業績約占總比例的%，因此合理分配這萬元資金：直營市場的分配金額為萬元；全國區域市場的可配贈送額為萬元。

（三）根據新市場目標進行分配

篇12

2、團結一致，聽從指揮，主動配合公司管理人員，做好招商工作。

3、認真學習招商部擬定的招商員學習資料，熟悉本職工作。

4、熱情接待客戶，耐心向商戶介紹商鋪的位置、面積、價格，一切以商戶為中心，嚴禁與商戶爭吵。

5、配合領導做好合同的簽定與核對。

6、簽訂合同時，配合財務部組織好承包金收繳工作。

7、積極配合各部門做好商戶二次裝修的通知、聯系與協調工作。

8、提高服務質量，改善服務態度，搞好與商戶的關系，熱情為商戶解決難題。

9、所有市場部招商員上崗時必須佩戴工作證，以利于自我約束和他人監督，增強崗位責任意識。

10、熱愛公司，保護公司知識產權，嚴禁透露公司資料及公司商業機密。

崗位職責2：招商人員崗位職責招商經理崗位職責

①負責招商工作和開發客戶，完成每月招商部下達的招商任務;

②負責客戶拜訪及回訪，做好客戶問題的回答，并熱情向其推薦合適的經營場地;

③負責招商、記錄客戶檔案、整理客戶資料;

④做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;

⑤負責客戶資料的搜集與整理;

⑥負責客戶定期拜訪、回訪客戶，并及時反映客戶問題;

⑦協助招商經理或招商主管做好疑難客戶的處理工作;

⑧協助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行;

⑨協助財務部完成客戶的簽約及收款;

⑩負責每日客戶接待，認真講解招商政策，回答客戶疑問;

⑩完成招商工作，積累客戶并建立客戶檔案;

崗位職責3：招商人員崗位職責招商運營主管崗位職責

1.根據招商計劃對公司商鋪進行招商、租賃，負責與客戶進行談判及跟蹤，每次談判后做好記錄，并及時匯報，按時按量完成招商任務;

2.做好市場調查并報告，對客戶的資料收集和分析，并對其進行分析篩選，了解商業動態;

3.按公司招商的要求進行洽談租戶，完成招商指標、租金指標的達成;

4.熟練使用電腦，有良好的職業道德和敬業精神，具有較強溝通能力，較強的團隊意識，踏實肯干。

崗位職責4：招商人員崗位職責招商人員崗位職責

一、協助收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

二、協助招商主管(主辦)負責公司醫藥產品的招商工作。

三、定期向招商主管(主辦)匯報工作情況和客戶跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計劃性和有效性。

四、按照公司下達的招商任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。

五、嚴格執行公司各項規章制度，服從管理。

六、具備較強的組織協調及溝通交際能力，勤奮敬業。

七、建立醫藥商客戶數據庫，負責公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的藥品商的客戶關系維護。

八、負責監查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。

篇13

市場分析

年度銷售工作計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢，并結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1.樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。

2.實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4.在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?

1.根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。

2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

3.權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便面產品ABC分類，將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

營銷策略

營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢，結合自己多年的市場運作經驗，制定了如下的營銷策略：

1.產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰斗群，避免單兵作戰。

2.價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3.通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4.促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：

一、促銷體現“聯動”，牽一發而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5.服務策略，細節決定成敗，在“人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉”的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾，并建立起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。