引論：我們?yōu)槟砹?3篇日語自我總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

大學(xué)日語的教學(xué)必須依據(jù)《大學(xué)日語教學(xué)大綱》、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點(diǎn)精心設(shè)計(jì)教學(xué)方法和教學(xué)技巧，力求使每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生高效應(yīng)。這就需要日語教學(xué)以目標(biāo)教學(xué)引導(dǎo)、以情感教學(xué)協(xié)調(diào)、以認(rèn)知策略開竅，幫助學(xué)生克服日語學(xué)習(xí)的心理障礙，多方面地對(duì)學(xué)生的日語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)實(shí)施強(qiáng)化策略。

一、動(dòng)機(jī)的定義

對(duì)于動(dòng)機(jī)的定義，人們從不同的角度出發(fā)有不同的觀點(diǎn)。從動(dòng)機(jī)的組成來看，有人認(rèn)為動(dòng)機(jī)是由目標(biāo)組成的。Johnstone把動(dòng)機(jī)看成是“指向目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)力”（1999：146）。有人把努力程度看作是動(dòng)機(jī)。如Ellis認(rèn)為動(dòng)機(jī)是指“學(xué)習(xí)者出于需要或愿望，在學(xué)習(xí)外語時(shí)所付出的努力”。還有人綜合目標(biāo)和努力兩個(gè)因素給動(dòng)機(jī)下定義。從狀態(tài)角度看，有人認(rèn)為動(dòng)機(jī)是靜態(tài)的。Williams＆Burden把動(dòng)機(jī)看成是認(rèn)知和情感的激發(fā)狀態(tài)。在這種狀態(tài)下為達(dá)到所設(shè)定的目標(biāo)，決定所采取的行動(dòng)，并維持著心智和身體的努力。有人認(rèn)為動(dòng)機(jī)是動(dòng)態(tài)的。總之，人們所站的角度不同，自然會(huì)有不同的結(jié)果。但有幾個(gè)組成因素是為大多數(shù)人所接受的，即外語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)應(yīng)包括：第一，學(xué)習(xí)這種語言的目標(biāo)；第二，在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所做出的努力；第三，這種努力的持久性。

二、影響外語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的主要因素

鑒于外語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的多面性和復(fù)雜性，與動(dòng)機(jī)相關(guān)的其他因素也就很多且關(guān)系復(fù)雜。本文就認(rèn)知、情感和社會(huì)環(huán)境三個(gè)方面論述影響動(dòng)機(jī)的因素。

1、影響外語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的認(rèn)知因素主要是自我意識(shí)，包括自我概念、自我效價(jià)和主體感等。

2、影響外語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的情感因素是指學(xué)習(xí)者本人的情感變化導(dǎo)致學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的改變：如興趣、態(tài)度、需要、自信心和焦慮。

3、社會(huì)環(huán)境因素是學(xué)習(xí)者以外的因素，主要包括社會(huì)人才市場(chǎng)對(duì)勞動(dòng)力在外語方面的要求、外語學(xué)習(xí)課程大綱的要求、外語教師的影響、學(xué)生家長(zhǎng)的要求、以及學(xué)生同齡人的影響等。尤其對(duì)于青少年來說，同班級(jí)或同座位的人外語學(xué)習(xí)情況對(duì)動(dòng)機(jī)的影響十分明顯，值得外語教學(xué)者重視。

三、培養(yǎng)大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)化策略

1、增強(qiáng)學(xué)生外語學(xué)習(xí)的目標(biāo)意識(shí)

教師幫助學(xué)生確定外語學(xué)習(xí)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中始終明白單位時(shí)間內(nèi)應(yīng)該完成的學(xué)習(xí)任務(wù)和應(yīng)該參與的學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)。只要學(xué)生平時(shí)瞄準(zhǔn)具體的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，不不到位，就能克服學(xué)習(xí)上的盲目性和無所適從狀態(tài)。這樣，可以增強(qiáng)學(xué)生的自我決定意識(shí)，發(fā)揮學(xué)生外語學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，自覺加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。

2、盡可能使外語課活潑有趣

興趣是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)中最活躍的因素。日語課需要多樣變換的教學(xué)方法，形式新穎的教學(xué)活動(dòng)。即對(duì)課文中人物的剖析、清潔的梳理、結(jié)構(gòu)的歸事例的展示、文化背景的點(diǎn)撥、語言點(diǎn)的解釋、想象力的擴(kuò)展，都要力求語言準(zhǔn)確清晰、生動(dòng)形象。教師在課堂上發(fā)揚(yáng)民主，激發(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，把語言、詞匯、語法、句型、課文、書寫有機(jī)地結(jié)合起來，用復(fù)習(xí)、鞏固等多種操作形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生用多種感官去感知語言，聽、說、讀、寫、譯交叉有序進(jìn)行，克服對(duì)學(xué)習(xí)過程的冷漠態(tài)度。

3、讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行交互活動(dòng)

教師在教學(xué)活動(dòng)中注意設(shè)計(jì)能夠促使學(xué)生互相交流、互相學(xué)習(xí)、互相啟發(fā)、互相幫助、互相競(jìng)爭(zhēng)的教學(xué)活動(dòng)。培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生的火車頭作用，建立學(xué)生學(xué)習(xí)小組，組織日語學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，號(hào)召學(xué)生日語學(xué)習(xí)競(jìng)賽，經(jīng)常利用競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念。

4、善于培養(yǎng)學(xué)生的自信心

教師應(yīng)該經(jīng)常鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)學(xué)生，盡量不批評(píng)他們，讓他們有外語學(xué)習(xí)的自信心，有動(dòng)力去克服困難完成學(xué)習(xí)任務(wù)。因?yàn)樽孕判膹?qiáng)的學(xué)生，能充分發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)前能，能在學(xué)習(xí)中明確自己的職責(zé)。例如認(rèn)真考慮處境不利學(xué)生的建議，不因考試分?jǐn)?shù)低而嫌棄他們；當(dāng)學(xué)生回答不出問題時(shí)，要投以期待的目光，愿以希望的話語，給予再試一次的機(jī)會(huì)。只要老師誠(chéng)摯地寄希望于每個(gè)學(xué)生，學(xué)生心理上就會(huì)形成一種正強(qiáng)化，學(xué)生大都會(huì)按照老師的期望發(fā)展自我、完善自我。因此，外語老師要滿腔熱情地?zé)釔蹖W(xué)生，不僅要在教材教法上下工夫，還要愚政治思想工作于教學(xué)之中。

5、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

一般情況下，日語學(xué)業(yè)不佳的學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣上都處于劣勢(shì)狀態(tài)。外語教師不僅反復(fù)向?qū)W生強(qiáng)調(diào)養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣終身受益的重要性，還要在實(shí)踐中促使良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。要培養(yǎng)學(xué)生具有早讀習(xí)慣，課前預(yù)課后復(fù)習(xí)和積極參與課堂聽話活動(dòng)的習(xí)慣，尤其是培養(yǎng)日積月累的日語習(xí)慣。

6、增強(qiáng)學(xué)生的自學(xué)能力

自學(xué)能力是學(xué)生自覺利用舊知識(shí)獲得新知識(shí)的能力，是獨(dú)立掌握知識(shí)的綜合能力。首先要培養(yǎng)辯音能力，包括語音、語調(diào)、重讀、弱讀以及各種場(chǎng)合的語境識(shí)別能力。其次，要發(fā)揮學(xué)生的閱讀能力，包括精讀、朗讀、背誦、查字典等技巧的運(yùn)用。還要強(qiáng)調(diào)學(xué)生記筆記，包括劃線、批注、整理、摘錄、卡片、符號(hào)、圖表等筆記方式。再者，要引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑問難，不僅學(xué)會(huì)在單詞、短語、句子方面質(zhì)疑，也要學(xué)會(huì)在篇章結(jié)構(gòu)和思路方面質(zhì)疑，使學(xué)生針對(duì)所學(xué)內(nèi)容提出有分量的問題，避免在無關(guān)緊要的枝節(jié)問題上糾纏。最后，要幫助學(xué)生學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)，自我總結(jié)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)上存在的不足之處，從老師的教學(xué)和同學(xué)的學(xué)習(xí)行為中得到補(bǔ)償和修正。

7、充分利用測(cè)試手段

教學(xué)過程要始終貫徹反饋矯正原則。教師對(duì)學(xué)生定期進(jìn)行測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷和差異，進(jìn)行矯正補(bǔ)救；學(xué)生得到一定的學(xué)習(xí)效果反饋，了解自己學(xué)習(xí)的成績(jī)，從而增強(qiáng)學(xué)生的自信心和成就感。

總之，伴隨全球經(jīng)濟(jì)一體化，一個(gè)全社會(huì)學(xué)外語、用外語的熱潮越來越增強(qiáng)。我國(guó)大學(xué)外語的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)將進(jìn)一步加大，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)將會(huì)進(jìn)一步端正，大學(xué)外語教學(xué)將會(huì)更加科學(xué)有為。

篇2

其實(shí)，日本文化是在中國(guó)文化的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的，優(yōu)秀的日本企業(yè)文化和日本企業(yè)管理的理念和方法，都是以日本文化為底蘊(yùn)建立起來的，無論是從字面上還是意義上，對(duì)中國(guó)人、特別是中國(guó)企業(yè)人來說，就如同理解中國(guó)文化那樣容易。結(jié)果的優(yōu)劣僅僅只是在于：是否真的實(shí)行，實(shí)行的連貫性以及實(shí)行的徹底性。

能否將日本企業(yè)管理基本法則的“菠菜”法則實(shí)行徹底，就是一個(gè)企業(yè)管理是否成功的試金石。

什么叫“菠菜”法則

對(duì)于中國(guó)的企業(yè)員工來說，“菠菜”法則是一個(gè)既好理解、好記憶，又非常容易實(shí)行的內(nèi)容。

從圖1中可以看出，由于報(bào)告、聯(lián)絡(luò)和商量的日語第一個(gè)發(fā)音與菠菜的日語發(fā)音完全相同，所以，我們中國(guó)人把它戲稱為“菠菜”法則。它的正式名稱叫做日本企業(yè)管理基本法則。

“菠菜”法則雖然是日本企業(yè)管理中最為普通的法則，但無論是生產(chǎn)型的企業(yè)還是非生產(chǎn)型的企業(yè)，員工從進(jìn)公司的第一天開始到離開公司，都會(huì)聽到上司或社長(zhǎng)嘴里常說的這句話。而且，在日本企業(yè)里，只要哪個(gè)下級(jí)挨批、挨罵，一定會(huì)聽到：“混蛋！誰叫你不報(bào)告？你跟他聯(lián)絡(luò)了嗎？你找他商量了嗎？”

可見，報(bào)告、聯(lián)絡(luò)和商量在日本企業(yè)中何等重要。

單從構(gòu)成“菠菜”法則的三個(gè)詞匯來看，它不僅不是日本企業(yè)的專利，就是在我們的日常生活中，也是每天都能接觸到，并在進(jìn)行著的基本內(nèi)容。而且，這6個(gè)字，誰都明白，誰都能做。但是，要持之以恒地做下去，并確實(shí)做得合符規(guī)范，它就像軍人從參軍第一天就開始學(xué)習(xí)“立正、稍息”這兩個(gè)動(dòng)作一樣，不僅極難，而且還會(huì)有意想不到的好處。

我們來看日本企業(yè)中常用的兩種表格。

從內(nèi)容上看，表一是正常的報(bào)告聯(lián)絡(luò)商量表。它反映的是一天的正常工作內(nèi)容。員工田中健次在下班之前幾分鐘內(nèi)填寫完畢，放在松下科長(zhǎng)桌子上的“來件”筐里，他既可以放心地直接回家，也可以和同事一起去居酒屋喝酒。

正常情況下，這張表在第二天上午上班后的半個(gè)小時(shí)以內(nèi)，會(huì)回到田中桌子上的“來件”筐里，田中看了一下科長(zhǎng)欄內(nèi)的內(nèi)容，就會(huì)按照科長(zhǎng)的指示做好訪問客戶的準(zhǔn)備，如果科長(zhǎng)沒有其他事，只要在科長(zhǎng)欄內(nèi)寫上“OK”就行了。田中就會(huì)按照自己的預(yù)定工作下去。表也會(huì)被田中保存下來。

可表二就不一樣了，它有緊急事要辦，但科長(zhǎng)、部長(zhǎng)和社長(zhǎng)也許都下班了。田中把這帶著紅字的表格填好后，放入公司里最顯眼的一個(gè)緊急聯(lián)絡(luò)筐之后，仍然可以同往常一樣去喝酒，只是今晚決不能喝醉，要保證明天早上準(zhǔn)時(shí)上班。

第二天田中來公司時(shí)，科長(zhǎng)已經(jīng)拿著田中填寫的緊急聯(lián)絡(luò)表找部長(zhǎng)和社長(zhǎng)去了。不用說，田中已經(jīng)用電話提前同科長(zhǎng)講過。但是，用緊急聯(lián)絡(luò)表的形式處理緊急事務(wù)，既避免了遺忘，又可以將各級(jí)的責(zé)任迅速、全部記錄在案，留著依據(jù)。而且，緊急聯(lián)絡(luò)表一旦進(jìn)筐，各部門的頭兒都可以看，雖然最后仍然是直接管理的科長(zhǎng)牽頭處理，但如果與自己有關(guān)，知道后盡早準(zhǔn)備，免得被部長(zhǎng)或社長(zhǎng)叫去時(shí)手忙腳亂。

“菠菜”法則好在哪里

兩張表的本身雖然沒有什么驚人之處，真的堅(jiān)持做下去的話，卻有如下意義：

備忘

簡(jiǎn)單寫一下，放起來。不會(huì)因?yàn)榭陬^說了，過后又忘記了。俗話說，好記性不如爛筆頭。日理萬機(jī)的國(guó)家總理之所以每天都能處理那么多的大事，除去總理本人的過人之處和良好的工作習(xí)慣之外，圍繞在總理身邊龐大的辦事機(jī)構(gòu)，隨時(shí)都在為總理記住應(yīng)該記住的事，隨時(shí)都在為總理安排工作的優(yōu)先順序。作為企業(yè)員工，甚至我們這些普通人，經(jīng)常會(huì)后悔什么、什么事。并不是因?yàn)槟羌虏粫?huì)做，或不能做，而是那件事忘了做。

自我總結(jié)

過上十天、半個(gè)月或一個(gè)月，將積存下來的報(bào)告聯(lián)絡(luò)商量表整理一次，立即明白自己在公司里干了什么，對(duì)自己的工作予以肯定。在做月報(bào)或年終工作總結(jié)時(shí)，用不著挖空心思去追憶過去干了什么，只要把積淀下來的表中內(nèi)容稍加整理就行了。這些在當(dāng)時(shí)記錄下來的功勞或苦處，真實(shí)性很強(qiáng)，但因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了，上司或社長(zhǎng)已經(jīng)忘了。自己把它寫出來，可以幫助上司對(duì)自己做出公正評(píng)價(jià)。特別在有關(guān)自己加薪或升遷等問題上，如果除去人為的干擾，往往因?yàn)橐粋€(gè)充分的理由就可以戰(zhàn)勝勁敵，得到自己想要得到的東西。

明確責(zé)任，回避矛盾

自己的份內(nèi)工作，自己發(fā)現(xiàn)的問題，做到了何種程度，一目了然。既沒有推卸責(zé)任，又表明了自己的態(tài)度。特別是緊急聯(lián)絡(luò)表，自己公司不付款對(duì)方不發(fā)貨，是一件非常頭痛的事，如果直接跑去找社長(zhǎng)，就會(huì)給社長(zhǎng)難堪。萬一碰上社長(zhǎng)正好情緒不佳，你跑去向他要錢，輕則沒有下文，重則還沒等你說完，就會(huì)遭到社長(zhǎng)一頓臭罵。你犯得上自找不快嗎？這種事搞多了，自己“冤大頭”不算，還會(huì)在社長(zhǎng)那里留下一個(gè)“這小子不會(huì)辦事”的印象。

將內(nèi)容用緊急聯(lián)絡(luò)表的方式寫出來，遞上去，既說明自己對(duì)工作負(fù)責(zé)，同時(shí)又能避免不必要的矛盾。而且萬一發(fā)生天災(zāi)或人禍，自己和科長(zhǎng)都無法來上班時(shí)，公司的業(yè)務(wù)一點(diǎn)也不會(huì)受影響。

在日本，任何公司，都有這么一個(gè)不成文的共同認(rèn)識(shí)：事情干好了，那是理所當(dāng)然的，干不好，那是你自己的責(zé)任。

暗中督促，主動(dòng)找工作做

對(duì)員工個(gè)人來說，不會(huì)閑著。既使是工作量比較少的一天，也會(huì)很充實(shí)。因?yàn)樽铋e的時(shí)候，你也會(huì)看一看跟本職工作有關(guān)的內(nèi)容，這是因?yàn)槟闶孪扔袦?zhǔn)備，而且會(huì)受到上司的好評(píng)。

對(duì)上司來說，你用不著隨時(shí)提醒和警告你的下級(jí)不要偷懶，從而避免使下級(jí)厭煩。因?yàn)閳?bào)告表中必須列出工作具體內(nèi)容的一二三來。要做到紙上有寫的，必須是心里有想的，是需要或已經(jīng)動(dòng)嘴和動(dòng)手的。

只要不是故意同上司頂牛的人，稍微有點(diǎn)自尊心的人，他一個(gè)星期都寫不出自己的具體工作內(nèi)容來，而看書又都是些與工作無關(guān)的，他自己就會(huì)非常難受。這時(shí)候不是“響鼓不用重錘”，而變成了員工自己對(duì)自己“捶”。特別是對(duì)那些經(jīng)常在上班時(shí)間，光顧與工作毫無關(guān)系的網(wǎng)站的“網(wǎng)民”，猶如一把懸在頭上的隱形利劍。

培養(yǎng)問題意識(shí)

表一中的“存在問題”和“處理結(jié)果”可是大有學(xué)問。長(zhǎng)期堅(jiān)持下去， 就會(huì)養(yǎng)成思考和發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣。它不僅對(duì)本職工作有很大的益處，特別是對(duì)員工自己，相當(dāng)于積累了一筆在任何地方、任何時(shí)候都可以使用的財(cái)富。

筆者剛到日本時(shí)，一是日語還不行，無法用日語把表里的內(nèi)容填寫清楚。更主要的是沒有養(yǎng)成報(bào)告、聯(lián)絡(luò)和商量的習(xí)慣，經(jīng)常忘記填表。后來被社長(zhǎng)叫到他的辦公室，色厲內(nèi)荏地臭罵了一頓，然后要求我每天必須交表。不能用日語填的，直接寫中文，但要把字寫工整。

從那以后，我?guī)缀鯊臎]有間斷過交表。有時(shí)下班時(shí)忘記了，第二天一定早一點(diǎn)到辦公室，在正式上班之前填好，放入科長(zhǎng)的“來件”筐里，逐漸養(yǎng)成了好習(xí)慣。在公司自不必說，就是在家里，無論是有事或外出，我都及時(shí)給我的兩個(gè)“家庭領(lǐng)導(dǎo)”（夫人和女兒）匯報(bào)我的行蹤，避免了很多次家庭“戰(zhàn)爭(zhēng)”。

篇3

軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，并且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開的，甚至能夠說是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開。

站軍姿，給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體，也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維，更體現(xiàn)了團(tuán)體主義的偉大。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個(gè)崗位上。

其實(shí)在自我的人生路上，也應(yīng)當(dāng)印滿一條自我腳步的路，即使那路到處布滿了荊棘，即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷，也得讓自我去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)！我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫照，決無半點(diǎn)虛假偽裝之意。

300字大學(xué)生個(gè)人總結(jié)二

經(jīng)過兩天的軍訓(xùn)，我學(xué)到的東西真不少。不僅僅體會(huì)到當(dāng)一名軍人的不易，也感受到了團(tuán)體的溫暖，團(tuán)結(jié)的力量。當(dāng)初枯燥、壓抑的感覺也一去不復(fù)返了。因?yàn)槲易兊酶矣谔魬?zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我了，做任何事情也都充滿了自信。站軍姿鍛煉了我的耐力；練習(xí)正步鍛煉了我的意志；學(xué)唱軍歌對(duì)我進(jìn)行了深刻的教育。這一切使我懂得一分耕耘，一分收獲。但要做到最好，努力和方法缺一不可。針對(duì)自我的情景，我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)：首先教官教的動(dòng)作要領(lǐng)要記熟，訓(xùn)練的時(shí)候，姿勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)成整齊劃一的習(xí)慣。

我將在感受軍訓(xùn)酸甜苦辣的基礎(chǔ)上，享受苦中至甜的人生樂趣。相信這將是我一生中最難忘的日子！雨過天晴的空中出現(xiàn)了一道絢麗的彩虹，仿佛在為我們鼓勵(lì)加油。相信吧，堅(jiān)持就是勝利！

300字大學(xué)生個(gè)人總結(jié)三

珍貴的大學(xué)生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結(jié)一下得失，從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

學(xué)習(xí)成績(jī)不是非常好，但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度；其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力；再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的，要學(xué)會(huì)"方法"，做事情的方法。在學(xué)習(xí)時(shí)，以"獨(dú)立思考"作為自己的座右銘，時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí)，我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí)，我認(rèn)為這對(duì)于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo)，使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué)，也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)，更鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問題能力，受益匪淺。

通過大學(xué)生活，學(xué)到了很多知識(shí)，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高，為將來走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

300字大學(xué)生個(gè)人總結(jié)四

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生生活就要結(jié)束了，離校之前，為了明確自己的過去與未來。我覺得我有必要對(duì)這幾年的大學(xué)生活做個(gè)自我鑒定！

大學(xué)期間，我不僅重視對(duì)專業(yè)課程和第二外語（日語）的學(xué)習(xí)，掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)技能，同時(shí)注重個(gè)人思想道德品格和修養(yǎng)的提升，堅(jiān)信“先做人后做事”的至理名言，認(rèn)為正直的人格是人才的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。

我性格開朗，亦靜亦動(dòng)，本著一顆誠(chéng)心與人交往，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，同時(shí)也很樂意傾聽，懂得自我反省。我品嘗過失敗，經(jīng)歷過迷惘，但最終在集體生活中慢慢成長(zhǎng)起來，形成了良好的性格品質(zhì)。

我富有責(zé)任感，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神，善于與他人協(xié)同作戰(zhàn)，同時(shí)也有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、活動(dòng)策劃能力和社會(huì)實(shí)踐能力。大學(xué)期間，我踏實(shí)肯干，努力不懈，最終在任社團(tuán)管理中心主任和暑期社會(huì)實(shí)踐等各種社會(huì)工作和實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉和提高了自己，更在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)了自我，認(rèn)可了自己，增強(qiáng)了自信心。

我積極樂觀向上，適應(yīng)能力強(qiáng)。大學(xué)生活中，由于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和經(jīng)濟(jì)條件不好，遇到過不少困難，但憑借著良好的心態(tài)和同學(xué)朋友間的相互支持，我最終獲得了成長(zhǎng)。相信在以后的工作學(xué)習(xí)生活中能有更大提高！

300字大學(xué)生個(gè)人總結(jié)五

一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰！時(shí)間總是那么快，轉(zhuǎn)眼我們大一已經(jīng)結(jié)束了。

個(gè)人表現(xiàn)：首先，很感謝老師和同學(xué)們的關(guān)懷，使我成為我們大家庭當(dāng)中的一員。讓我有機(jī)會(huì)為班級(jí)服務(wù)，盡管貢獻(xiàn)不大，但我樂在其中，也很感謝那些給我?guī)椭约皩?duì)我提出批評(píng)的老師和同學(xué)，使我懂的了很多。

成績(jī)狀況：回顧這大一的日子，軍訓(xùn)生活，運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)體育活動(dòng)以及給我們帶來團(tuán)結(jié)精神。使我懂得了團(tuán)結(jié)和學(xué)習(xí)兩者的重要性。缺一不可。與同學(xué)們一起相處受益匪淺，正是得益于同學(xué)和老師的悉心幫助，對(duì)學(xué)習(xí)尚不自信的我，得到了極大的勉勵(lì)，學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提升。

改進(jìn)措施：在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我漸漸發(fā)覺自己學(xué)習(xí)方法上存在問題，看問題不靈活也不全面，是個(gè)死腦筋，我們班優(yōu)秀者眾多，可從中吸取經(jīng)驗(yàn)。

300字大學(xué)生個(gè)人總結(jié)六

進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三周了。從第一天的小拘謹(jǐn)與不適應(yīng)，到慢慢的熟悉這個(gè)環(huán)境和氛圍，現(xiàn)在已經(jīng)開始享受這種忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)生活了。

篇4

一、90后大學(xué)生語言表達(dá)特點(diǎn)

1.個(gè)性化

90后大學(xué)生具有一定的革新精神，語言表達(dá)方式特色鮮明，讓人記憶深刻。他們喜歡使用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造出的新詞新語，如用“菌男”“霉女”指代相貌丑陋的男女等。他們改變常規(guī)語法，將英語詞綴加在漢語的詞或句子的后面， 或?qū)h語的語氣助詞加在英語句子后，如 “郁悶ing”“workingne”（工作呢）、“miss u le”（想你了）等。他們喜歡舊詞新用，如“汗”，從表示“汗液”變?yōu)椤皯M愧”。他們?yōu)榱朔奖闶∈拢€經(jīng)常使用縮略語，如 “BS”是“鄙視”的縮寫。以“90后大學(xué)生用一句話（或詞語、符號(hào)）表達(dá)喜怒哀樂”為例，據(jù)問卷調(diào)查顯示，表達(dá)喜悅之情的語言有“吼吼、kaka、嘿嘿、嘻嘻、歐耶、很high”等，表達(dá)憤怒之情的語言有“哥很憤怒、尼瑪、火大、give me gun”等，表達(dá)悲哀之情的語言有“杯具、郁悶、好桑心啊、囧、坑爹”等，表達(dá)快樂之情的語言有“哥樂了、姐姐很開心、笑噴、耶耶耶”等。此外，調(diào)查顯示通過各種符號(hào)、表情表達(dá)不同心情的方式非常普遍，形象生動(dòng)直接地表達(dá)了各種心情。由此可見，90后大學(xué)生的語言表達(dá)方式不拘一格，個(gè)性十足。

2.時(shí)尚化

90后大學(xué)生正處于風(fēng)華正茂之年，加之大學(xué)校園自由文化的渲染，90后大學(xué)生的語言表達(dá)總是緊跟時(shí)代潮流，新穎時(shí)尚。寶黛體、林夕體、鳳姐小月月體、凡客體、少將體、咆哮體、淘寶體……各種社會(huì)上正在流行的語言表達(dá)方式都可能成為90后大學(xué)生效仿的生活語言。一些源自網(wǎng)絡(luò)、媒體、動(dòng)漫、方言等的流行語更是90后大學(xué)生追逐的時(shí)尚表達(dá)。“雅蠛蝶、納尼、猶西”等詞語源于日本動(dòng)漫的流行；“元芳，你怎么看？”出自電視劇《神探狄仁杰》；“正能量”的流行源于英國(guó)心理學(xué)家理查德·懷斯曼的專著《Rip it up》（中文譯名《正能量》）；“干嗎”（四聲）、“有木有”（有沒有）、“腫么了”（怎么了）都是通過使用或模仿方言來增加表達(dá)的幽默詼諧；“ hold住”“ 萌”“囧”“你懂的”“ 坑爹”“我勒個(gè)去”等等網(wǎng)絡(luò)熱詞更是成為90后大學(xué)生們的口頭禪。

3.多變性

90后大學(xué)生是求新喜變的一代人，這在他們的語言表達(dá)上也有充分的體現(xiàn)。他們常常使用諧音、近音、方言等手段改變習(xí)以為常的詞語，并且時(shí)下流行什么，他們的表達(dá)方式就會(huì)有所更新或改變。特別是一些流行于網(wǎng)絡(luò)的表達(dá)，由于網(wǎng)絡(luò)本身的時(shí)效性、更替性，帶來了語言表達(dá)的千變?nèi)f化。由“變態(tài)”到“BT”，由“支持”到“頂”，由“郁悶”到“囧”，由“禽流感”到“情流感”……90后大學(xué)生思維活躍，新詞不斷，語言表達(dá)形式可謂花樣百出。

4.低俗性

90后大學(xué)生的語言新穎時(shí)尚獨(dú)特，然而卻也顯示出了一定的低俗性，一定程度上破壞了語言的純潔性和規(guī)范性。他們的日常表達(dá)中經(jīng)常爆粗口，有些用詞甚至較為粗鄙骯臟，如“、我日、我靠、他大爺?shù)摹MD、作死、屌絲、蛋疼、2B”等。這些粗口相對(duì)于傳統(tǒng)的不文明言語，加之出自90后大學(xué)生之口，顯示出了90后大學(xué)生語言表達(dá)低俗性的一面。

5.隨意性

90后大學(xué)生的語言表達(dá)喜歡打破常規(guī)且較為隨意，也在一定程度上破壞了語言的規(guī)范性。“太霹靂、好歡樂、有愛”等表達(dá)方式有悖于傳統(tǒng)的語法習(xí)慣；“雞凍（激動(dòng)）、壞銀（壞人）、碎覺（睡覺）”等諧音詞語的使用隨處可見；他們用英語語法中的“……ing”表示漢語的進(jìn)行時(shí)，用日語語法中的“……的說”表示漢語意義“認(rèn)為、覺得”。例如“無限郁悶ing”“他態(tài)度老強(qiáng)硬的說”等，這種不經(jīng)認(rèn)真篩選的“拿來主義”也是90后大學(xué)生語言表達(dá)隨意性的一大表現(xiàn)。

二、90后大學(xué)生語言表達(dá)特點(diǎn)成因淺析

1.受性格影響

據(jù)各種社會(huì)調(diào)查結(jié)果顯示，90后大學(xué)生總體來說個(gè)性張揚(yáng)，朝氣蓬勃，追求創(chuàng)新，樂于探索和發(fā)現(xiàn)，具有強(qiáng)烈的時(shí)代感。傳統(tǒng)語言于他們而言，顯得刻板而蒼白，因而他們通過諧音、轉(zhuǎn)義或與原詞相反意思的言辭形式，故意打破常規(guī)的語言模式來表達(dá)自己的某種情緒，獲得內(nèi)心的某種滿足。

2.受網(wǎng)絡(luò)影響

據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)，90后大學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間在0-5小時(shí)的占23.8%，在5-10小時(shí)的占17.6%，在10-20小時(shí)的占28.5%，20小時(shí)以上的占31.1%，可見，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為90后大學(xué)生生活中不可或缺的一部分。網(wǎng)絡(luò)語言的形象性、創(chuàng)新性、簡(jiǎn)約性、詼諧性等特點(diǎn)正契合了90后大學(xué)生的使用心理，他們?cè)谄綍r(shí)的語言表達(dá)中已經(jīng)很自然地夾雜網(wǎng)絡(luò)語言。而網(wǎng)絡(luò)語言中漢字、數(shù)字、英文字母，以及文本符號(hào)混雜使用，怪字、錯(cuò)字、別字層出不窮，有些完全是病句，這無疑對(duì)90后大學(xué)生的語言表達(dá)的規(guī)范性產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。

3.受游戲影響

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲的90后大學(xué)生占34.8%，有時(shí)玩網(wǎng)絡(luò)游戲的占45.7%，從來不玩的僅占19.5%。由于玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)交流的即時(shí)性、隨意性，游戲?qū)ο蟮膹V泛性、隱蔽性，網(wǎng)絡(luò)游戲語言中的新造詞、數(shù)字詞、縮寫詞、符號(hào)詞、舊詞新用、錯(cuò)別字等現(xiàn)象非常普遍。而網(wǎng)絡(luò)游戲語言生動(dòng)簡(jiǎn)潔、風(fēng)趣幽默，對(duì)于90后大學(xué)生具有強(qiáng)大的滲透力和影響力， 網(wǎng)絡(luò)游戲語言中的各種不規(guī)范的表達(dá)方式很容易對(duì)90后大學(xué)生語言的規(guī)范性造成一定的沖擊和污染。

4.受媒體影響

這里所說的媒體是指相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體這種新媒體而言的傳統(tǒng)媒體，即報(bào)紙、廣播、電視、雜志等傳統(tǒng)媒體。媒體在進(jìn)行信息傳播時(shí)對(duì)語言生活的影響及時(shí)而迅速，然而當(dāng)前媒體在語言的運(yùn)用方面出現(xiàn)大量的語音、詞匯和語法的不規(guī)范現(xiàn)象。對(duì)于追求新奇有趣時(shí)尚的90后大學(xué)生而言，他們喜歡將媒體中的一些新奇幽默的表達(dá)運(yùn)用到日常生活中去，一些來源于媒體的“不尋常”表達(dá)為他們所迅速接受并廣泛地應(yīng)用推廣。所以媒體語言的不規(guī)范對(duì)90后大學(xué)生正確運(yùn)用語言文字具有不可忽視的消極影響。

5.受社會(huì)發(fā)展影響

語言存在于人類社會(huì)中，隨著社會(huì)的發(fā)展變化而發(fā)展變化。由于社會(huì)的開放性、國(guó)際化程度等越來越高，人們對(duì)于新鮮事物、外來事物的接受程度也越來越高。語言領(lǐng)域同樣如此，一些外來詞、方言詞、外語的語法結(jié)構(gòu)等由于社會(huì)交往的傳播、簡(jiǎn)潔幽默的特點(diǎn)等被廣泛應(yīng)用到漢語言表達(dá)中，更為90后大學(xué)生所接受。

三、規(guī)范90后大學(xué)生語言表達(dá)的途徑

1.發(fā)揮課堂的作用

90后大學(xué)生仍處于接受學(xué)校教育的階段，因而課堂是有效開展語言規(guī)范教育的主渠道、主陣地。可以針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生語言表達(dá)缺乏規(guī)范性的現(xiàn)狀，開設(shè)相關(guān)課程在常規(guī)的課堂教學(xué)中滲透規(guī)范表達(dá)。通過課堂上的學(xué)科滲透，通過教師、伙伴的交流、表達(dá)示范，促使學(xué)生在有意無意間感悟、學(xué)習(xí)和模仿各種規(guī)范表達(dá)技巧，并內(nèi)化為自己的行動(dòng)。

2.發(fā)揮媒體的作用

廣播電視等媒體其強(qiáng)大的傳播力對(duì)90后大學(xué)生有著潛移默化的影響作用，對(duì)提升90后大學(xué)生通用語言文字應(yīng)用能力有推廣普及、教育示范作用。所以首先應(yīng)大力加強(qiáng)媒體規(guī)范使用語言文字的能力，盡量避免廣播電視等媒體語言的不規(guī)范現(xiàn)象，發(fā)揮其良好的語言文字規(guī)范化的榜樣作用。其次，媒體應(yīng)加強(qiáng)規(guī)范使用漢字的引導(dǎo)和指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)規(guī)范語言表達(dá)的重要意義。此外，媒體可以營(yíng)造和渲染規(guī)范語言表達(dá)的社會(huì)氛圍，使受眾產(chǎn)生廣泛的認(rèn)同度，并效仿之。

3.發(fā)揮團(tuán)學(xué)組織的作用

校院系學(xué)生會(huì)、團(tuán)委等團(tuán)學(xué)組織規(guī)模大，活動(dòng)形式豐富多樣，在大學(xué)生群體中發(fā)揮了一定的帶頭引領(lǐng)作用。團(tuán)學(xué)組織可以通過開展語言規(guī)范的大討論大思考，讓 90后大學(xué)生通過自我總結(jié)、自我反思認(rèn)識(shí)到自身語言表達(dá)存在的問題。團(tuán)學(xué)組織還可以通過開展“倡導(dǎo)校園文明用語”等活動(dòng)、邀請(qǐng)專家學(xué)者開展語言規(guī)范表達(dá)方面的講座或座談等方式，為90后大學(xué)生的規(guī)范語言表達(dá)指點(diǎn)引路。

4.發(fā)揮語委等社會(huì)組織的作用

語委等社會(huì)組織在90后大學(xué)生語言文字規(guī)范的宣傳和實(shí)施方面，應(yīng)該發(fā)揮更大的作用。可以通過普通話水平測(cè)試平臺(tái)強(qiáng)化語言使用規(guī)范要求，出版有關(guān)語言文字標(biāo)準(zhǔn)的普及讀物，利用網(wǎng)頁(yè)做規(guī)范語言表達(dá)的宣傳工作，編纂系列的宣傳、解讀語言文字標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的精品等，以此來提高90后大學(xué)生的語言表達(dá)規(guī)范性。

【參考文獻(xiàn)】

篇5

(二)工作基本情況介紹：

工作地點(diǎn)：****食品有限公司

工作時(shí)間：xx-7-11——xx-8-25，早7：00——11：00 12：00——18：a00

工作內(nèi)容：從事各種禽肉類食品加工

當(dāng)然，在工作開始之前我已通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體了解到****的各種信息。提前知道我們的工作大致內(nèi)容，公司的相關(guān)規(guī)章制度，并與公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂了合同。

據(jù)了解，****食品有限公司成立于1990年8月。公司產(chǎn)品包括四大版塊：禽肉及深加工產(chǎn)品、面食產(chǎn)品、低溫真空干燥果蔬、冷凍果蔬產(chǎn)品及寵物食品。其中，禽肉熟制品是公司的主打產(chǎn)品。產(chǎn)品主要銷往日本、韓國(guó)、美國(guó)、瑞士、歐盟等國(guó)家和地區(qū)。公司是中國(guó)食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭企業(yè)，全國(guó)首批10家禽內(nèi)熟制品出口免檢企業(yè)之一、山東家業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，“濰一”牌禽肉熟制品是“山東名牌”產(chǎn)品。公司在開拓國(guó)際市場(chǎng)的同時(shí)，大力發(fā)展國(guó)內(nèi)禽肉熟制品市場(chǎng)。公司建有3000多平方米的現(xiàn)代化車間專門用于國(guó)內(nèi)禽肉熟制品生產(chǎn)，年產(chǎn)能達(dá)6000多噸。公司擁有技術(shù)力量雄厚的食品研究所，把國(guó)內(nèi)外食品深加工的研制作為主要的工作職能，根據(jù)市場(chǎng)變化不斷開發(fā)不同口味、不同風(fēng)格的新產(chǎn)品向客戶推介，供消費(fèi)者選擇。公司化驗(yàn)室獲得了中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(cnas)認(rèn)可證書，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程實(shí)施有效的監(jiān)控學(xué)和習(xí)檢網(wǎng)驗(yàn)。

公司是挺有前景的，來看看我的工作吧!7月11號(hào)是我們第一天到公司的日子，上午安排好宿舍，下午相關(guān)工作人員帶我們參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間，發(fā)下工作服。第一天算是過去了，還沒開始工作呢，有的同學(xué)一開始喊累了。晚上躺在床上想，不知我能不能堅(jiān)持下這四十多天，總之加油吧。

12號(hào)是我們正式進(jìn)車間開始工作的時(shí)間，這一天我們六點(diǎn)半就早早的來到車間。第一天嘛，想給領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象。等我們穿上工作服都不由地笑了起來，一身粉色，全身只漏倆眼睛了。工作人員告訴我們，這是食品工作，不能馬虎，需要每天檢查我們身上的異物。等真正進(jìn)入車間了，眼前一切真是新鮮，一片粉色的海洋，四五個(gè)人圍著一張桌子在加工。班長(zhǎng)為我們安排好工作臺(tái)，開始交代我們工作。

四十多天下來我們總共干了不下十種產(chǎn)品吧。看起來不難做，但還真需要一番耐性才能學(xué)會(huì)。例如，茶巾包，需要你把年糕、香菇、雞肉稱好裝進(jìn)一個(gè)黃色的豆腐帶內(nèi)，最后再用干瓢系好。這最關(guān)鍵的就是系干瓢，系的角度長(zhǎng)短都有講究，剛開始系的很慢而且不準(zhǔn)，后來就是又快又準(zhǔn)了。還干了青椒面包粉、胸脯肉之類的，學(xué)了不少的手藝啊!

(三)實(shí)踐體會(huì)及感悟：

十分慶幸能利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下：

1.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進(jìn)步，成長(zhǎng)。

2. 在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到車間那樣有一點(diǎn)膽怯，我總害怕我學(xué)不會(huì)該怎么辦，但后來是自信給了我勇氣，讓我敢于嘗試，每件工作都能出色完成。有自信使你更有活力更有精神。

在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

3.不管做什么工作，責(zé)任心是十分重要的。只有你抱著很強(qiáng)的責(zé)任感，才能把你的任務(wù)完成。沒有責(zé)任心的人無論在哪都不會(huì)做出好成績(jī)。

4.在工作中，合作意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是不可少的。首先你要學(xué)會(huì)與別人合作，提高你自己本身的效率，真誠(chéng)與人交流，共同進(jìn)步，獲得雙贏。另外競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也必需要有，它不僅可以激發(fā)你的潛能，促使你不斷進(jìn)步;同時(shí)我們也要不斷吸收別惹不得長(zhǎng)處，從別人的失誤中吸取教訓(xùn)。這樣，你就離成功又近了一步!

此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

(四)自身經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

1.本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

2.缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

雖然在實(shí)踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠(chéng)，有責(zé)任心。

通過參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活 中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問題和建議：

2.我覺得本公司的食品衛(wèi)生工作做得相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)有序，但在水資源的利用上有些浪費(fèi)，希望公司的技術(shù)人員能設(shè)計(jì)出節(jié)水節(jié)能的高效生產(chǎn)流程，為公司創(chuàng)造更高的效益。由于我不是這方面的專業(yè)人員，以上意見僅供參考。

3.既然本公司是中美日的合資企業(yè)，廠區(qū)內(nèi)的標(biāo)語就應(yīng)用中美日三國(guó)語言，而不是有點(diǎn)地方是漢語和英語，有的是漢語和日語。

篇6

大學(xué)校園生活和社會(huì)實(shí)踐生活，有渴望、有追求、有成功也有失敗，我孜孜不倦，不斷地挑戰(zhàn)自我，改正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)不足，充實(shí)自己，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)對(duì)自我鑒定如下：

一、在學(xué)習(xí)上

我熱愛自己的專業(yè)，還利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易方面的知識(shí)，使我能對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和工商管理方面的專業(yè)知識(shí)和原理由一定的了解。在專業(yè)知識(shí)方面精益求精，曾獲過”三好學(xué)生榮譽(yù)稱號(hào)”，在專業(yè)學(xué)習(xí)和體育運(yùn)動(dòng)方面都獲得優(yōu)秀成績(jī)。英語、日語，電腦、普通話等方面的等級(jí)考試已達(dá)標(biāo)。身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時(shí)也注重于社會(huì)實(shí)踐。本著學(xué)以致用，理論結(jié)合實(shí)踐的原則，努力提高自己的實(shí)踐能力。大學(xué)四年來，我一直在學(xué)校勤工儉學(xué)，并且?guī)椭鷮W(xué)院老師管理計(jì)算機(jī)房，提高了專業(yè)知識(shí)。并且，在以后的工作中，能更好的將理論與實(shí)際相結(jié)合，建立共贏、換位溝通、集思廣益的優(yōu)良習(xí)慣，我相信會(huì)有更大提高。

二、在工作上

對(duì)工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作，得到了大家的一致好評(píng)。

三、在生活上

我的特點(diǎn)是誠(chéng)實(shí)守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我，時(shí)間觀念強(qiáng)，有著良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。我崇尚質(zhì)樸的生活。平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏，刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。

四年的大學(xué)生活，使自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。在這即將揮手告別美好大學(xué)生活、踏上社會(huì)征途的時(shí)候，我整軍待發(fā)，將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。

大學(xué)生自我鑒定2光陰荏荏，時(shí)光如梭，在師大的學(xué)習(xí)生活即將臨近尾聲，此刻我的心情很激動(dòng)，這一路走來經(jīng)歷了很多事，也遇到了很多朋友，讓我備感珍惜。在菁菁校園中，老師孜孜不倦的教誨，同學(xué)之間的友愛互助，課堂的溫馨和暖意，以及來自各方面的熏陶，使我在獲得知識(shí)儲(chǔ)備的同時(shí)，也懂得了許多人生的道理，可以說這段經(jīng)歷讓我受益非淺，也注定將是我人生道路上又一個(gè)深刻的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

學(xué)習(xí)期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以自我的全面發(fā)展作為努力的方向，在樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的同時(shí)，一直秉承以刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度，和扎實(shí)的學(xué)風(fēng)來完成全部學(xué)業(yè)，并注重點(diǎn)滴積累，并努力實(shí)踐，逐漸將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化，并牢固掌握以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，鍛煉自身，完善己身，開闊眼界，用更多的金融知識(shí)來武裝自己，讓自己擁有理性的頭腦，使得所學(xué)可以更好的所用，成為一門實(shí)用的技能。

在求學(xué)生涯里，我始終保持“勤奮，刻苦，用心，真誠(chéng)”的生活和學(xué)習(xí)原則，學(xué)習(xí)成績(jī)名列前茅，獲得過優(yōu)秀學(xué)生干部的榮譽(yù)，我積極投身到知識(shí)這個(gè)浩瀚的海洋里，工學(xué)結(jié)合，綱舉目張，不恥下問，珍惜時(shí)間，切實(shí)的讓自己學(xué)習(xí)到更多的技能，并勤于思考，注重方法，與人為善，結(jié)交了很多志同道合的朋友，大家互幫互助，克服難關(guān)，彼此之間締結(jié)了很深厚的友情，也開啟了自己的人脈關(guān)系，為將來的發(fā)展打下了一個(gè)扎實(shí)而堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步和深入，我覺得自己不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí)，我自身的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，我能夠比較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí)，并從中體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂趣，也因此提高了自己的工作效率和工作能力，同時(shí)升華了自己的理論政策水平和分析能力。

作為一名即將離開校園的學(xué)生，我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn)，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。

大學(xué)生自我鑒定3時(shí)光荏苒，即將告別生活了三年的大學(xué)。在大學(xué)期間，我一直在努力提高自我獨(dú)立生活能力和社交能力，以自我的全面發(fā)展為努力奮斗的方向，樹立正確的三觀，努力把自己塑造成為一個(gè)有專業(yè)的功底、完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)、較強(qiáng)的適應(yīng)能力、有團(tuán)體協(xié)作和團(tuán)結(jié)友愛精神的青年，為實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值打下基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)上，增強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，改正了自己所有有缺點(diǎn)的地方，同時(shí)，向老師和同學(xué)們學(xué)習(xí)到了一些有效的學(xué)習(xí)方法，不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)思路與方法，提高自己的學(xué)習(xí)效率。三年來，除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，通過對(duì)在圖書館借的課外書的閱讀，擴(kuò)展了自己專業(yè)以外的知識(shí)。在校期間，也參加過很多次的考試，期末考試，計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，英語等級(jí)考試，通過考試，使我更加明白了自己哪些地方不足，也發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)中存在的新問題，這讓我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)更有目的性，可以有的放矢的學(xué)習(xí)。

在思想上，在課余時(shí)間看了許多的名人傳記，使我樹立了正確是世界觀、人生觀和價(jià)值觀，有了更明確的判斷是非能力。思想上的進(jìn)步讓我在學(xué)習(xí)和平常的生活上能做到自律、自學(xué)、自省。因此始終能保持一種積極向上生活的態(tài)度。

在生活中，大學(xué)時(shí)期的校園生活是豐富多采的。在大一剛進(jìn)校的時(shí)候，我也積極參加了系學(xué)生會(huì)的招聘，并有幸成為系學(xué)生會(huì)的成員，而系學(xué)生會(huì)的經(jīng)歷大大鍛煉了我的工作和交際能力，開闊自己的視野。在校期間參加了校里面的唱歌比賽，并獲得了校”十佳歌星”的稱號(hào)，比起名次更重要的是我收獲了許多精神上的東西，讓自己在做事情的時(shí)候比以往多了份從容。如果說大學(xué)生活給了我什么的話，那就是友誼和經(jīng)歷。友誼讓我有了很多新的朋友，經(jīng)歷讓我的思維靈活，可以從多種角度考慮問題。為以后的人生道路做了鋪墊。

大學(xué)生活學(xué)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)我受益非淺。所以，我會(huì)深深地感激我的同學(xué)和老師他們對(duì)我的幫助，更要感謝我的母校，感激他給我的這一切。

大學(xué)生自我鑒定4我叫ax，20a日畢業(yè)于a學(xué)院中文系班。回首自己的大學(xué)生活，是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師們悉心栽培下渡過的，通過自己艱辛的努力，我從一個(gè)無憂無慮的農(nóng)家孩子成長(zhǎng)為一名有理想有抱負(fù)的社會(huì)青年。轉(zhuǎn)眼即逝日子里，過許多的事情，也取得了一定的成績(jī)，同時(shí)又存在著大大小小的缺陷，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)：

一、個(gè)人學(xué)習(xí)方面

在大學(xué)幾年學(xué)習(xí)時(shí)間里，說長(zhǎng)就長(zhǎng)，說短就短，我失去的是少了更多的娛樂和無聊，得到的是在政治思想道、專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力等方面，獲得了長(zhǎng)足的提高。我一直重視自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，每一學(xué)期每一門課程，認(rèn)真做好筆記，通過自己的努力，我完成了自己的學(xué)業(yè)，并取得了漢語言文學(xué)大學(xué)本科學(xué)歷，獲得了學(xué)士學(xué)位。尤其是a年上學(xué)期，為了更高提高自己的知識(shí)，在完成了教育管理大專的學(xué)習(xí)任務(wù)基礎(chǔ)上，考入本院中文系，進(jìn)行專升本學(xué)歷的學(xué)習(xí)。

在大專(a實(shí)驗(yàn)學(xué)校)和大本(ax)的實(shí)習(xí)期間，為了將自己所學(xué)知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合，查閱資料，虛心請(qǐng)教實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和所在授課實(shí)習(xí)班級(jí)指導(dǎo)老師，認(rèn)真做好每一堂實(shí)習(xí)課準(zhǔn)備，愛護(hù)自己的學(xué)生，與他們交朋友，搞好班級(jí)管理。在實(shí)習(xí)過程中學(xué)以致用，使自己的工作能力大大提高，為自己從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人打下較好基礎(chǔ)，并得到了實(shí)習(xí)學(xué)校和導(dǎo)師的表?yè)P(yáng)。在a年x月，為了更好適應(yīng)社會(huì)的需要，自己聯(lián)系到武陵區(qū)華南實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行代課，十分緊張地與學(xué)生和同事們?nèi)谇⒌囟冗^一個(gè)月，不但更加促進(jìn)自己的適應(yīng)能力，學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)也有較大進(jìn)步。

二、工作能力方面

為了提高自己的綜合素質(zhì)，在學(xué)校接受了計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，能較熟練的使用等軟件。課余時(shí)間，我還閱讀了許多名人傳記，從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分，更進(jìn)一步地充實(shí)自己。我也閱讀了大量的文學(xué)作品，提高了自己鑒賞水平。并在這其間，學(xué)習(xí)到了為人處世倫理哲學(xué)，以提高自己的道德修養(yǎng)。

雖然我沒擔(dān)任過學(xué)生干部職務(wù)，但我積極參加班級(jí)、院系組織各類公益活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)，并在活動(dòng)中積極工作，使我積累了許多寶貴的辦事經(jīng)驗(yàn)，從而大大提高了自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力、交際能力和處事應(yīng)變能力，如開展的學(xué)雷峰倡議活動(dòng)、福利院開展慰問活動(dòng)、院系各類主題征文活動(dòng)、大學(xué)生假期三下鄉(xiāng)活動(dòng)等。我認(rèn)為尤其是在接受一項(xiàng)重大工作任務(wù)時(shí)，要成功圓滿去完成，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用要大于個(gè)人英雄主義;要聽取各種意見，集思廣義;要謙虛謹(jǐn)慎，虛心請(qǐng)教;要認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心大膽地開展工作，并在工作中細(xì)心探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才會(huì)不斷進(jìn)步直到成功。

總之，我充實(shí)地完成了自己的學(xué)生生涯，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在以后的日子中，我一定得更加嚴(yán)格要求自己，改正缺點(diǎn)，不斷努力，不斷進(jìn)步。

大學(xué)生自我鑒定5我的生活準(zhǔn)則是：認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)工作。我的特點(diǎn)是：勇于拚搏，吃苦耐勞，不怕困難。在實(shí)際工作中，更重要的是牢固樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。朝夕耕耘，圖春華秋實(shí);十年寒窗，求學(xué)有所用。

四年的大學(xué)生活似彈指一揮間，從剛跨入該校時(shí)的失落和迷茫，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道，這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

篇7

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。通過對(duì)高速公路收費(fèi)相關(guān)的各種法律法規(guī)，以及我北京市發(fā)的各種收費(fèi)政策性文件進(jìn)行了的學(xué)習(xí)，使我明白了，要做一名合格的高速公路員工，必須要懂法、知法、用法，要對(duì)政府頒布的文件精神充分領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用，才能征好費(fèi)，服好務(wù)。

二、收費(fèi)崗上操作，必須細(xì)心認(rèn)真。通過跟班的方式學(xué)習(xí)崗上操作，經(jīng)該所老員工的細(xì)心指導(dǎo)，幾個(gè)輪換班下來，我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡，出口收卡、收錢、打票等操作技能，而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦，愛崗敬業(yè)的精神，要做到在崗一分鐘，用心60秒。

穩(wěn)、準(zhǔn)、快，處理各種特情車問題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過跟班學(xué)習(xí)及老收費(fèi)員的傳、幫、帶，以及通過自己的細(xì)心觀察，我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、損車、闖關(guān)車等的操作，和貨車計(jì)重時(shí)軸判錯(cuò)誤改正等處理程序，在處理問題時(shí)要做到誠(chéng)心、耐心、細(xì)心，同時(shí)牢記任何特情操作都必須有記錄，有些還必須上報(bào)監(jiān)控室，要做到有范有序，有據(jù)可查。

第一，在服務(wù)方面：作為一名合格的收費(fèi)員，直接與司機(jī)打交道，可以說收費(fèi)員的形象代表了整個(gè)公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中，每時(shí)每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著裝干凈整齊，態(tài)度誠(chéng)懇，用語文雅禮貌，業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項(xiàng)工作，從沒與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵、打罵現(xiàn)象，從而也保持了公司的良好形象品牌。

第二，在業(yè)務(wù)方面：古語云：“三人行必有我?guī)熝伞保懊舳脤W(xué)，不恥下問”。在日常工作中，我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，勤學(xué)好問，多練，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯(cuò)誤率，也是我在這段時(shí)間的工作保持著錯(cuò)誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會(huì)一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。

第三，在生活方面：有位偉人曾說過：“一個(gè)偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng)，而不是軟弱。所以，任何時(shí)候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學(xué)會(huì)包容，謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。

在工作中，我始終遵守各種國(guó)家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度，并在日常生活中不斷強(qiáng)化自己遵紀(jì)守法意識(shí)，使自己真正成為了一個(gè)愛崗敬業(yè)，恪盡職守的收費(fèi)員，在工作中用微笑面對(duì)司機(jī)，用熱情問候司機(jī)，樹立了一個(gè)良好的交通窗口形象。

我感覺得到司機(jī)形形，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持，我的工作，也有的時(shí)候，遇到司機(jī)一肚子怨氣，滿腹牢騷，怪話。更有的罵罵咧咧，還能遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住了，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使司機(jī)能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。

我深知交通廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，促進(jìn)交通科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，廉潔發(fā)展的新理念，在工作中真正做到不私放車輛。

我時(shí)刻要求自己戒驕戒躁，不斷的虛心向老員工學(xué)習(xí)，并結(jié)合著自己的工作實(shí)際，不斷地提高著自身業(yè)務(wù)能力，使自己成為一個(gè)有理論，能實(shí)踐，綜合素質(zhì)相對(duì)較高業(yè)務(wù)能力相對(duì)較強(qiáng)的收費(fèi)員。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了工作，我會(huì)在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。

實(shí)習(xí)雖然是短暫的，但對(duì)我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導(dǎo)，讓我從一名實(shí)習(xí)的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會(huì)帶著這份收獲，奔赴新的工作崗位，好好工作，為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)將近六天。此間讓我受益匪淺，特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

不過，我知道，人無完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往后的工作中，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工工作，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，提高自身素質(zhì)。做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛崗敬業(yè)的合格收費(fèi)員。

收銀員工作個(gè)人總結(jié)2時(shí)光匆匆，日語如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下，作為收銀員的我在工作上進(jìn)取主動(dòng)，更新觀念，不斷的樹立事業(yè)心和職責(zé)心，圍繞著收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴(yán)格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。

收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現(xiàn)公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛本職，扎實(shí)工作。熱愛企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí)，提高技能。做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善和諧的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。

做為收銀員的我每一天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行：準(zhǔn)備開早會(huì)，整理好自我的儀容儀表，整理款臺(tái)，開機(jī)登錄，準(zhǔn)備好各項(xiàng)備品，備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢，調(diào)好收款章日期，檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動(dòng)，能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)В沤忸櫩偷囊呻y。當(dāng)顧客來到收銀臺(tái)前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡，并認(rèn)真核對(duì)銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致，檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)危X款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時(shí)核對(duì)相關(guān)的資料，減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在沒有顧客結(jié)算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺(tái)，及時(shí)補(bǔ)充各項(xiàng)備品，清點(diǎn)錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時(shí)，要和午時(shí)班做好交接，錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對(duì)帳單，關(guān)機(jī)，關(guān)掉電源，等收銀組長(zhǎng)及保安收完款袋后在員工通道撤離

。

二零__年八月，我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國(guó)際卡”的學(xué)習(xí)，在此次學(xué)習(xí)中，我對(duì)“國(guó)際卡”有了真正的認(rèn)知，對(duì)各種國(guó)際卡的號(hào)位，仿偽標(biāo)識(shí)，有效期限，簽名欄有了明確的認(rèn)識(shí)，清楚了使用假卡消費(fèi)的多為外地人，并且所購(gòu)商品為易脫手的商品，此次的學(xué)習(xí)為我們?cè)鎏砹耸浙y工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成，避免給商場(chǎng)帶來?yè)p失。

二零__年九月，公司更換了收銀機(jī)系統(tǒng)，使用了電子送券，為商場(chǎng)活動(dòng)送券節(jié)省了人力，使顧客在愉悅的心境中選購(gòu)商品，讓我們?cè)谑杖∝浛顣r(shí)更加方便快捷。同時(shí)促進(jìn)了顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度，滿意度，提高了商場(chǎng)的知名度。在新系統(tǒng)的運(yùn)行使用中，系統(tǒng)在不斷的完善，我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，使我們的收銀工作更簡(jiǎn)捷，明確，確保收取款項(xiàng)更準(zhǔn)確，無誤。

上頭是我在今年實(shí)踐工作中的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，在以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)收銀安全意識(shí)，維護(hù)公司利益不受損失。做好自我的本職工作，和公司全體員工一齊共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在20_年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時(shí)刻，期盼明日的“巴黎”會(huì)更加的輝煌，燦爛!

收銀員工作個(gè)人總結(jié)3我叫——，于_年_月_日來到這里工作，在這短短的幾個(gè)月當(dāng)中我了解到做為一名收銀員的重要性，也了解到一名收銀員的工作職責(zé):

1、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，遵守考勤制度，負(fù)責(zé)公司的收銀工作;

2、以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

3、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、等結(jié)帳程序;

4、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單。

5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，每天的現(xiàn)金收入必須及時(shí)上交，特殊情況需向guǎn

lǐ人員匯報(bào)，做到款帳相符;

6、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì)，每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn)，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用;

7、工作中需暫離崗位，應(yīng)注意錢款安全，隨時(shí)鎖好抽屜和錢柜;

8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作;

9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法，防止偽鈔收入;

10、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌，不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng)。

11、熟悉電腦開機(jī)、關(guān)機(jī)過程及電腦日常故障的排除工作

12、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談，非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái);

13、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作;

14、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。

以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)，在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)技巧如，希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。

收銀員工作個(gè)人總結(jié)4我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

(3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

以上就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法和工作經(jīng)驗(yàn)，有什么不足的地方，同請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

收銀員工作個(gè)人總結(jié)5我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)：

也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

收銀員工作個(gè)人總結(jié)6時(shí)光飛逝，一年的時(shí)光即將走過，在過去的一年里有喜有憂，也從各位同事那里學(xué)到了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)針對(duì)自我在過去的一年工作中，所遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì)，為過去的一年工作畫上句號(hào)。

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為務(wù)必遵守賣場(chǎng)的收銀紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)不可隨意將自我私人現(xiàn)金拿出來，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友隨意結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

即使短暫離開收銀臺(tái)時(shí)，也要先將自我所收營(yíng)業(yè)款點(diǎn)清，將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)光告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺(tái)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬或?yàn)榈群畹念櫩徒Y(jié)賬后方可離開。

作為賣場(chǎng)的一線，很清楚在工作時(shí)務(wù)必持續(xù)冷靜。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們服務(wù)行業(yè)的宗旨，所以我們務(wù)必始終面帶微笑接待每一位顧客。縱然有個(gè)別的顧客會(huì)有些無理取鬧，我們也務(wù)必沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，避免與顧客發(fā)生沖突。我們務(wù)必要做的也是要做的是幫顧客解決問題，而不是給賣場(chǎng)帶來新的問題。

雖然做收銀的時(shí)光不是太長(zhǎng)，也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但我也明白，只要用心去做、去學(xué)，就能克服困難。只要不計(jì)較回報(bào)的付出，就會(huì)有所收、有所獲。我們作為賣場(chǎng)的前臺(tái)，要樹立良好形象，因?yàn)樽鰹橹苯优c顧客接觸的一線，我們所代表的不僅僅是自我，同時(shí)我們也代表著公司的形象，顧客會(huì)從我們的言行舉止，對(duì)賣場(chǎng)窺一斑而見全貌。

在工作期間我要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份工作，這不僅僅是我目前的工作態(tài)度，也是對(duì)未來工作的承諾。

在工作之余，自我還就應(yīng)學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們僅有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的提高，才能立足于如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備，僅有做好這些、有足夠的資本，才能夠在未來的工作里游刃有余。這也是我目前的目標(biāo)，我會(huì)繼續(xù)努力，將自我的工作做得更加出色，讓身為領(lǐng)導(dǎo)的各位明白，我所說的不是一句空話，我會(huì)努力。

收銀員工作個(gè)人總結(jié)7__年，我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績(jī)。

作為剛踏入社會(huì)的我，深知自我要學(xué)的東西有很多很多，而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。

在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的主角。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要堅(jiān)持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)闅g樂的心態(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

一、__公司經(jīng)營(yíng)概況

今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū)В瑯淞ⅰ叭N意識(shí)”即全員營(yíng)銷意識(shí)、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績(jī)。以下是我這一年工作的總結(jié)

二、__工作總結(jié)

(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店經(jīng)過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每一天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情景提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

(2)實(shí)施了品牌管理，酒店主抓工作。1、以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作2、以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作3、以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作4、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作5、以“六防”為資料，抓好安保工作6、以降耗為核心，抓好維保工作7、以精干為原則，抓好人事工作8、以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作

(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，組織多次營(yíng)銷會(huì)議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情景，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。

2在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。

3、應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。

人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)當(dāng)把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者僅有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫忙下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自我才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。

收銀員工作個(gè)人總結(jié)8一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的進(jìn)取支持和大力幫忙下，我能夠嚴(yán)格要求自我，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)，總結(jié)起來收獲很多。

一、在收銀工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平

作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，經(jīng)過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下頭的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，所以，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下頭的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在那里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。

(1)、專業(yè)本事

作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握必須的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)本事，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)本事的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個(gè)人的專業(yè)本事將十分的重要，你要到達(dá)的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)本事的來源無非是兩個(gè)方面：

1是從書本中來，2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

(2)、管理本事

管理本事對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專業(yè)本事是相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言，需要你的管理本事就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理本事要求就越高。管理本事是一項(xiàng)綜合本事，需要你的指揮本事，需要你的決斷本事，需要你的溝通協(xié)調(diào)本事，需要你的專業(yè)本事，也需要你的工作分配本事，等等。管理本事來自書本，但更多的來自實(shí)踐，所以要提高你的管理本事，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

(3)、溝通本事

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對(duì)于你的主管，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。

(4)、培養(yǎng)下屬的本事

作為一個(gè)領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不必須明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自我做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為能夠做好的事。讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是主管本事的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊能夠領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自我變成獅子。

(5)工作確定本事

所謂工作本事，個(gè)人以為，本質(zhì)上就是一種工作的確定本事，對(duì)于所有工作的人都十分的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的確定本事，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作確定的基礎(chǔ)。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò)，才能有正確的確定，才能明辨是非。其次，對(duì)于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎樣做，該如何做，該由誰做，作為一個(gè)主管，應(yīng)當(dāng)有清晰的確定，或者說是決斷。其實(shí)工作的確定本事是上述四項(xiàng)本事的一個(gè)綜合，主管本事的體現(xiàn)是其工作確定本事的體現(xiàn)。

(6)、學(xué)習(xí)本事

當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你僅有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的提高，才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們，要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營(yíng)的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是你過去的本事怎樣，此刻的本事怎樣?而是你此刻學(xué)習(xí)怎樣，此刻的學(xué)習(xí)是你未來競(jìng)爭(zhēng)的根本。

(7)、職業(yè)道德

但丁有一句話：智慧的缺陷能夠用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對(duì)于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言，健康、財(cái)富、地位、感情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個(gè)人的意義才能無限大。職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言，就是那個(gè)“1”，僅有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種本事才有存在的意義，對(duì)于公司而言，才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力，但作為一個(gè)員工，作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對(duì)自我職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個(gè)人發(fā)展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。

以上，僅僅是個(gè)人的一些看法，要做好一個(gè)領(lǐng)班，要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人。一切的一切，個(gè)人以為，都要靠自我去感悟，將一切的一切變成自我的東西。

所以他們都十分尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累，但得細(xì)心，所以收銀員必須任何時(shí)候都堅(jiān)持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情景。

四、抓好一級(jí)工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂

做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)超市里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

這一年，雖然工作取得了必須的成績(jī)，但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一齊努力，必須會(huì)把工作做得更好。

收銀員工作個(gè)人總結(jié)9我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，僅有寒假短短一月時(shí)間，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自我工作的一個(gè)總結(jié)吧。

(一)工作資料

作為一名收銀員來說，每一天的工作主要包括：

1、清點(diǎn)備用金，看清楚前一班交接的各項(xiàng)注意事宜。

2、打掃衛(wèi)生，堅(jiān)持臺(tái)面整潔。

3、在各自收銀點(diǎn)管理好自我的現(xiàn)金安全，然后堅(jiān)守自我的工作崗位。

4、接待客人時(shí)，要微笑服務(wù)，熱情主動(dòng)問好，詢問客人需要，供給相應(yīng)的服務(wù)。

回答客人問題時(shí)，也要堅(jiān)持微笑，口齒要清晰，資料清楚準(zhǔn)確。應(yīng)對(duì)客人投訴時(shí)，要主動(dòng)致歉，耐心向客人解釋緣由，尋求客人的諒解。

5、客人結(jié)賬時(shí)，主動(dòng)起身向出示賬單，簡(jiǎn)單說明消費(fèi)明細(xì)。

(1)結(jié)現(xiàn)的客人，要正確收取現(xiàn)金，辨別真?zhèn)我约罢_找零，請(qǐng)客人清點(diǎn)清楚，請(qǐng)客人慢走，歡迎下次光臨等。(2)轉(zhuǎn)賬的客人，要明確是否能夠轉(zhuǎn)賬，不能夠轉(zhuǎn)賬時(shí)，向客人說明原因，要求客人付現(xiàn)，堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬要求客人與負(fù)責(zé)人聯(lián)系，負(fù)責(zé)人通知收銀點(diǎn)能夠轉(zhuǎn)賬便能夠轉(zhuǎn)賬。能夠轉(zhuǎn)賬的的，要求客人簽字確認(rèn)消費(fèi)，寫明單位名稱，房間號(hào)。在此應(yīng)注意一點(diǎn)就是前臺(tái)押金情景，押金不足時(shí)應(yīng)提醒客人到前臺(tái)補(bǔ)交押金。作為一名收銀員，必須要認(rèn)真仔細(xì)，避免客人，公司以及自我不必要的損失。要與各個(gè)點(diǎn)的同事堅(jiān)持溝通，以便更好的工作。

6、必須要遵守收銀員的崗位職責(zé)以及相關(guān)注意事項(xiàng)。

(二)工作總結(jié)

1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。

收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

2、收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。

隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。

3、收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。

如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好。回崗時(shí)，核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否貼合。

4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無誤后再錄入到電腦。

電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。

5、對(duì)待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說話。

作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要堅(jiān)持好自我的心態(tài)。

以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié)，期望各位上司和同事提出寶貴意見，我會(huì)努力做到更好。

收銀員工作個(gè)人總結(jié)10很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一齊暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我演講的題目是：立足本職工作，用我們的微笑服務(wù)當(dāng)好顧客貼心人。如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位，這是雷鋒日記里的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻(xiàn)!其實(shí)，奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長(zhǎng)成參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎樣不能夠是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為..._的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢……

人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘構(gòu)成的，而要改變它，卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心境的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?微笑是人際交往的金鑰匙，作為一名商場(chǎng)收銀員的微笑是美的象征，是溫馨的體現(xiàn)，給顧客春天般的感覺，當(dāng)顧客滿心歡喜的選購(gòu)到一件滿意的商品來付款時(shí)，不僅僅能夠得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且還能從我們微笑中得到信任，看到真誠(chéng)。

收銀工作不復(fù)雜可是需要很嚴(yán)謹(jǐn)，在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ鳎瑓s遭到別人的不理解，不合作時(shí)，久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消失了，微笑不僅僅是一種最基本的禮儀，并且它能夠讓別人從你微笑中看到對(duì)他的尊重和示好的溫情，當(dāng)我們忘記該如何對(duì)顧客微笑時(shí)，心中的負(fù)面情緒邊開始出現(xiàn)，這樣就無法真正地作到為顧客著想，與顧客之間的矛盾很容易出現(xiàn)，為了避免矛盾的進(jìn)一步發(fā)展，這時(shí)請(qǐng)想想微笑的魅力，嘗試著運(yùn)用一下微笑這種無聲的語言。收銀工作充滿挑戰(zhàn)與壓力，長(zhǎng)期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高，所以開朗的性格，歡樂的人生態(tài)度，一顆真誠(chéng)的心，這些是我們所迫切需要的。

篇8

在這學(xué)期里,我感到在這個(gè)快節(jié)奏時(shí)代里生活的壓力,感到不安.有時(shí)不知所措,為自己擔(dān)心,變的越來越不自信.知道自己的性格很孩子氣,給人感覺總是不成穩(wěn),大大咧咧.自己也曾想過這些問題,卻不知該怎樣去改變自己.

以前總是在想離開校園后,踏上工作崗位,自己該這樣去做.總是在慢慢計(jì)劃著自己以后的路.到頭來才發(fā)現(xiàn)計(jì)劃趕不上變化.那一切都只是一紙空談而已,眼前是珍惜現(xiàn)在良好的條件,努力努力再努力.

踏進(jìn)這個(gè)學(xué)期總是有人問我:你打算去哪兒實(shí)習(xí)? 我的回答總是不知道.盡管這也是我常問身邊同學(xué)的一個(gè)問題.不是我沒有打算,而是那只能說是我現(xiàn)在奮斗的目標(biāo).我不愿太過去想這個(gè)問題,只要自己現(xiàn)在朝著這個(gè)目標(biāo)去奮斗就好.

對(duì)于以后該怎樣去做,我只能留下一句:努力奮斗.yes,i do!

2016新學(xué)期個(gè)人自我鑒定

結(jié)束了假期的生活，馬上又回到緊張但充實(shí)的學(xué)習(xí)中，環(huán)境的變化當(dāng)然有一定時(shí)間的適應(yīng)過程，而剛好用這段時(shí)間冷靜的思考一下新的學(xué)期的新目標(biāo)，總而為很好的過一個(gè)學(xué)期打下基矗

在新的學(xué)期里，我們應(yīng)該迎難而上，不避挫折。要將淚水和憂傷默默地埋藏在心底，要有勇氣面對(duì)挫折，戰(zhàn)勝挫折，不要畏難，不要害怕，因?yàn)榇煺垡彩且还P財(cái)富。

在新的學(xué)期里，我們應(yīng)該爭(zhēng)分奪秒，只爭(zhēng)朝夕。我們要向著自己的夢(mèng)想前進(jìn)，讓夢(mèng)想成真。留下了汗水，但要無怨無悔。

在新的學(xué)期里，我們應(yīng)該樂觀積極，永遠(yuǎn)向上。在前進(jìn)的道路中，也許會(huì)有挫折，會(huì)有困難，但那不是我們哭泣的理由，不是我們嘆息的原因，我們沒有理由不好好愛惜自己。

在這新的學(xué)期，我們更應(yīng)該樹立正確的人生觀，努力學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)，讓汗水與淚水化作成功的結(jié)晶。

我們頑強(qiáng)的拼搏，是為了曾經(jīng)的夢(mèng)想，我們留下的汗水，要結(jié)成金秋的碩果。學(xué)習(xí)緊張，我們更應(yīng)該頑強(qiáng)奮斗;壓力增大，我們更應(yīng)努力學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀兩砩喜粌H寄托著父母望子成龍的殷切期望，更寄托著老師泱泱的情，深深的愛。

勝利屬于有準(zhǔn)備的人，勝利更屬于敢于拼搏的人，我相信，只要有了目標(biāo)，只要付出汗水，最后一定會(huì)有豐富的收獲!

大學(xué)新學(xué)期個(gè)人自我鑒定

時(shí)光荏苒，飛流如逝，真的感覺好快，一轉(zhuǎn)眼我的大一生活就已經(jīng)結(jié)束了或喜或悲，或迷或醒，在大學(xué)第一年的征程中，一切都顯得那樣飄渺，因?yàn)椴恢雷償?shù)，所以真的很難用一個(gè)常數(shù)來進(jìn)行自我鑒定，姑且就用一個(gè)未知數(shù)來表示吧，起碼這個(gè)絕對(duì)不是一個(gè)虛偽地表達(dá)!

和所有學(xué)子一樣，經(jīng)過高考的洗禮，我們終于進(jìn)到了自己心儀已久的大學(xué)，滿心的歡喜與自豪當(dāng)然不言而喻了。還記得自己收到通知書時(shí)高興的那股勁，寒窗磨劍十幾年，只為劍鋒出鞘這一刻!!還記得自己報(bào)到的那一天，看到所有和我一樣的學(xué)子，還有學(xué)長(zhǎng)們熱情地迎接，感覺很溫暖，我知道自己沒有選錯(cuò)!高中時(shí)的壓抑一掃而光，不對(duì)，應(yīng)該是大學(xué)以前所有學(xué)業(yè)的壓抑和矛盾都煙消云散了吧!因?yàn)楸绕鹬袊?guó)式的義務(wù)教育，我更喜歡開放、兼容、并蓄、和諧的大學(xué)教育!

明德新民，止于至善，我們河大的校訓(xùn)，簡(jiǎn)樸而不失華美，平實(shí)卻不失真言。這句校訓(xùn)引用自《大學(xué)》里的第一句話，大學(xué)之道，在明明德，在新民，在止于至善。真的要感謝我們的老校長(zhǎng)林伯襄老先生了，將大學(xué)之魂概括得如此完美。以德明心，所以而至善，我們河大人就是在不斷修心中進(jìn)取，達(dá)到心善的境界，將中國(guó)大學(xué)生的創(chuàng)造性、激情演繹地如此漂亮和精彩，為我們民族的進(jìn)步，國(guó)家的發(fā)展輸送了多少優(yōu)秀人才!所以當(dāng)我踏進(jìn)河南大學(xué)的第一步時(shí)，我就知道自己已經(jīng)是她的人了，她也逃不過我的擁抱了，因?yàn)槲覀円呀?jīng)是一體了!

軍訓(xùn)當(dāng)然是我們大學(xué)的第一節(jié)課，也是我記憶猶新的生命之旅!還記得伴著晨曦，一群群迷彩衣在操場(chǎng)、籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)洋溢的風(fēng)景，怎可用一個(gè)帥字能形容呢?!立正，稍息，齊步走，走正步，敬軍禮等，一天又一天，我們訓(xùn)練著，累著，苦著，但也享受著，享受著新的大學(xué)氣息和彼此交流地愉悅，那應(yīng)該是一種心的平衡與和諧，這樣的交流好美!從軍訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了自立，學(xué)會(huì)了紀(jì)律，更結(jié)交了很多今后對(duì)我非常重要的朋友，只能用幸福來形容這一生命之旅了吧

軍訓(xùn)完以后我們就開始正式上課了。久聞大學(xué)教學(xué)方式和高中迥然不同，開放性應(yīng)該是最好的詮釋吧。在課堂上，你可以暢所欲言，也可以海闊天空，縱使天馬行空也不為過，我喜歡這樣的教學(xué)。所以第一節(jié)課的時(shí)候，我去的特別早，真得好想快點(diǎn)目睹一下老師的風(fēng)采。但應(yīng)該說有點(diǎn)小失望吧，會(huì)計(jì)老師真的不咋的，和我想象的大學(xué)老師真是相差甚遠(yuǎn)。不過還好，在接下來的聽課中，我真的找到了真正的大學(xué)大師。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的崔博老師，視聽說的吳冬冬老師，線性代數(shù)的高志峰老師，管理學(xué)的老師，思想政治教育的孟彩云老師等，這些都是我喜歡的老師。他們都能夠突破傳統(tǒng)的教學(xué)方式，教學(xué)不拘泥于課本，在完成教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)，讓我們盡可能地理解更多的東西。怎么說呢，不過我真的感覺挺遺憾的，有這么多這么好的老師，自己其實(shí)沒怎么好好學(xué)習(xí)，也許是進(jìn)入大學(xué)的那種傲慢勁在作怪吧。不過，現(xiàn)在面對(duì)一切，我只會(huì)用平常心去對(duì)待，剛?cè)岵?jì)，勇敢地向前趕路，只因?yàn)槲也幌肼浜?

另外，大學(xué)畢竟和高中不一樣，課余時(shí)間多得很。進(jìn)行社會(huì)交際能力的培養(yǎng)，在進(jìn)入社會(huì)最后一個(gè)階段的大學(xué)尤顯重要。

其實(shí)，和大部分同學(xué)一樣，我來大學(xué)時(shí)，就是抱著鍛煉自己，提煉自己，完善自我，展現(xiàn)自我的心態(tài)來得。于是，在我們?cè)簩W(xué)生會(huì)招新的時(shí)候，我堅(jiān)決地選報(bào)了新聞部。當(dāng)時(shí)，只是覺得新聞部應(yīng)該有記者吧，可以鍛煉口才和膽量，另外，自己文筆還湊合，可以幫忙寫一點(diǎn)東西。在這里要先說聲對(duì)不起了，因?yàn)樵诿嬖嚂r(shí)太緊張了，所以真的不記得俺們可愛的部長(zhǎng)(董向敏，郭蕓綺)當(dāng)時(shí)問了我一些什么問題了，也不記得自己是怎么答得了，但應(yīng)該是答得不錯(cuò)吧，要不咋順利被錄取了呢，嘿嘿 還記得俺們新聞部第一次聚齊開會(huì)的場(chǎng)景。那一天的傍晚，董向敏部長(zhǎng)突然給我發(fā)來了短信，要去院三樓學(xué)生會(huì)辦公室開會(huì)。自己當(dāng)時(shí)真的很興奮，終于可以一展自己的風(fēng)采了!其實(shí)，早有耳聞?wù)f新聞部大部分都是女生，但我還不太相信比例竟這樣懸殊!新聞部總共15個(gè)人，只有三個(gè)男生，我，黃朝濤，陸兆哲(后來才加入得)。 第一次開會(huì)時(shí)，我只對(duì)一個(gè)女生印象很深刻，因?yàn)槟翘熘挥兴t到了。應(yīng)該是穿著黑色馬褲吧，留著長(zhǎng)長(zhǎng)的頭發(fā)披在后邊，臉很黑，經(jīng)過介紹才知道她叫王路涵。其實(shí)，當(dāng)時(shí)她給我的印象深刻但卻是不好的印象。首先，第一次開會(huì)遲到就不應(yīng)該;其次，開會(huì)時(shí)總是嬉皮笑臉的，一點(diǎn)都不嚴(yán)肅。她給我的第一印象是嬌生慣養(yǎng)的女孩子，但真的想不到她在今后的大一一起工作的一年中給我深深地上了一節(jié)人生課程。第一次讓我改變對(duì)她的印象的事應(yīng)該是她隨時(shí)隨刻那一臉可愛的笑吧，挺樂觀，開朗的一女孩!第二次，應(yīng)該是學(xué)生會(huì)年底舞會(huì)時(shí)，她的大放異彩吧。她將自己的文采表現(xiàn)地淋漓盡致，就連主席也被她玩地?zé)o地自容了，挺有內(nèi)涵的一女孩!第三次，也是最影響我的，那應(yīng)該是今年三月份的事情吧。那天，我從自習(xí)室向?qū)嬍亿s，因?yàn)樘爝€比較冷，所以我走得特別快。但突然被她給叫住了，她哭喪著臉，將一照相機(jī)給我，讓我捎給龍飛。我接過相機(jī)，問她發(fā)生了什么，她當(dāng)時(shí)滿眼淚花地跟我說，她爸爸生病了，在住院，現(xiàn)在特別急。看到她當(dāng)時(shí)急得那股勁，我直勸她不要急，一切都會(huì)好的。這一下讓我改變了對(duì)她所有的偏見和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。百善孝為先，一個(gè)非常棒的一女孩!第四次，應(yīng)該是這次主動(dòng)參加新聞部部長(zhǎng)地選舉吧。還記得我們?cè)谝黄鸸ぷ鞯臅r(shí)候，總是她抱怨最多，總想打退堂鼓，退出學(xué)生會(huì)。可這次主動(dòng)參加新聞部部長(zhǎng)的選舉讓我甚是吃驚不小。雖然她平時(shí)上課總睡覺，但她有責(zé)任心，有自己前進(jìn)的方向，我敬佩這樣的女生!在這里，真的要謝謝她，因?yàn)楹退黄鸸ぷ鞯囊荒曜屛颐靼琢艘粋€(gè)道理：路遙知馬力，日久知人心!

其實(shí)，在新聞部工作這一年，我還有一個(gè)很大的收獲，就是自己敢勇敢地和女生高談闊論了。不怕大家說笑話，我以前真的不敢跟女生較勁呀!但在新聞部，我充分利用了這里女生多的優(yōu)勢(shì)，順手牽羊，很是鍛煉了一番自己跟女生交流的能力。現(xiàn)在，我想把自己對(duì)俺們部所有人的印象總結(jié)一下。

董xx，新聞部我第一個(gè)認(rèn)識(shí)的人，因?yàn)槟闶俏覀兛蓯鄣牟块L(zhǎng)。一個(gè)非常樂觀開朗的女孩兒，責(zé)任心超強(qiáng)，對(duì)我們每一個(gè)部委都超好。還記得你和郭蕓綺部長(zhǎng)請(qǐng)我們吃得第一頓飯火鍋，那樣溫暖;還記得你在老校區(qū)上樹,逗得我們哈哈大笑;更記得我們即將分離那段時(shí)間，你把我們都叫出來，在開封市區(qū)里一KTV唱屬于我們自己的歌。歌結(jié)束后，你拿出一個(gè)蛋糕，我本還以為是誰過生呢。但當(dāng)?shù)案夂猩w解開后，我看到里邊用奶油寫著地八個(gè)字我們永遠(yuǎn)是一家人。男兒有淚不輕彈，但當(dāng)時(shí)我真的濕潤(rùn)了雙眼。是，我們永遠(yuǎn)是一家人，這永遠(yuǎn)是我們自己的生日，我們的獨(dú)家記憶!

郭xx，我們部的二把手，一個(gè)比較內(nèi)斂的女孩兒。但絕對(duì)也是超有責(zé)任心的，每次都是她給我們講一些在學(xué)生會(huì)工作的原則和一些寫稿的經(jīng)驗(yàn)，雖然我不太喜歡太莊重，但這個(gè)部長(zhǎng)我喜歡，因?yàn)樗o我們講話時(shí)不會(huì)帶任何矯揉造作的成分!

簡(jiǎn)xx，一個(gè)很可愛的女孩兒。都說信陽環(huán)境優(yōu)美，多產(chǎn)美女，見了她才知道絕非道聽途說呀。其實(shí)，光從名字就可略見一斑了，簡(jiǎn)潔而靜雅，多么優(yōu)美。她給我的印象就像一杯醇香的茶，真的需要去細(xì)細(xì)品味才可。寫得文章真是沒地說了，很美很漂亮，也就是文如其人了吧!

史xx，其實(shí)，剛開始我對(duì)她的印象不是太深刻，因?yàn)樗Σ粣壅f話的。但是當(dāng)她給我說她是陜西咸陽人時(shí)，我就起了興趣，因?yàn)槲乙幌蛳矚g歷史，對(duì)于陜西早已心儀已久。我感到很榮幸，可以看到秦王朝的直系子孫，更何況還是一秦朝美女呢!她給我的印象也是文靜，文筆特別棒，也許這也應(yīng)該是秦王朝女人特有的品質(zhì)吧! 杜婭楠，其實(shí)和她交流不多，因?yàn)樗枪芫W(wǎng)絡(luò)這一塊的，和我們平時(shí)寫稿的不在一塊工作。她給我的印象就是神秘，就拿網(wǎng)絡(luò)來說吧，我對(duì)制作網(wǎng)頁(yè)一竅不通，她卻搞得游刃有余，好是一番佩服呀!

張xx，在我們部外號(hào)叫球球。其實(shí)，大家也是真沒辦法了，要激勵(lì)你減肥呀!給我最深的印象就是整天拿著P4在看書，偶爾大笑很是嚇我一跳。也是一個(gè)樂觀開朗的女孩，除了稍微胖以外，什么都有了!

鄭xx，長(zhǎng)得很像簡(jiǎn)靜的一女孩，倆人站到一塊肯定會(huì)被誤認(rèn)為是雙胞胎，讓我經(jīng)常弄錯(cuò)。當(dāng)然，既然和簡(jiǎn)靜一樣，漂亮自然不用說了，字寫得那個(gè)漂亮呀，挺佩服她的，樂觀開朗，笑得很漂亮，偶爾開一個(gè)笑話，挺不錯(cuò)的一女孩!

路xx，其實(shí)，在部里邊，和她交流最多。一林州女孩，她應(yīng)該繼承了她祖輩挖紅旗渠的吃苦耐勞，無私奉獻(xiàn)的大無畏精神吧。干起工作來，從來不喊累，從來不抱怨，總是盡心竭力地完成所有部長(zhǎng)布置的工作。那一天她給我說自己和路涵準(zhǔn)備留下來，也希望我留下來。其實(shí)，我當(dāng)時(shí)騙了她，自己去意已決，還是給她隨意敷衍了過去。她告訴我說自己想更多的鍛煉一下自己，我說還行呀，希望你能夠成功!現(xiàn)在她倆都已經(jīng)順利地當(dāng)選了部長(zhǎng)，真的好為她們高興，相信在她倆地帶領(lǐng)下，我們新聞部一定會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步，走向更美好的明天!在這里給你加油了!!

黃xx，我們部三個(gè)寶貝兒之一，其實(shí)從第一眼見到他時(shí)，就覺得他像極了《炊事班的故事》里的小毛同志。在今后的一起工作的一年讓我真正見識(shí)了他的幽默和樂觀。他是駐馬店人，雖然沒有小毛同志說話語音那樣風(fēng)趣，但絕對(duì)是用心想給大伙帶來點(diǎn)歡樂氣氛。用我們可愛部長(zhǎng)-董向敏的話來說，就是幾千年不遇的超級(jí)好男兒呀!這一句話真的足以道破天機(jī)了!

陸xx，我們部的第二個(gè)寶貝兒，專管照相。說實(shí)話，我其實(shí)真的不太喜歡這孩子，怎么說呢，覺得他沒有用心去交朋友。也許是因?yàn)榧以卩嵵荩依锉容^有錢，所以就覺得高人一等吧。不過人家唱歌那個(gè)好，真是沒得說了，那天在KTV將我們部所有女生都震倒。如果稍微改掉一下自己傲慢的那一點(diǎn)氣息，絕對(duì)也是好男兒一個(gè)!

最后，就說說我吧，本人原姓謝，名鵬翔，外號(hào)翔子，這個(gè)外號(hào)我一直覺得很親切，所以一直被朋友們從初中叫到大學(xué)，感覺很棒!我自認(rèn)為這一年的學(xué)生會(huì)工作自己真的長(zhǎng)見了不少，尤其是交際能力，寫作能力也略顯提高。真的，其實(shí)就像我以前一直認(rèn)為的，只要你有勇氣去認(rèn)真地干一件事情，一切都會(huì)像你預(yù)期的那樣，向著自己向往的方向前進(jìn)!學(xué)生會(huì)里的工作和鍛煉讓我在潛移默化中慢慢成長(zhǎng)，懂得了很多。在這里，我要謝謝我們可愛的學(xué)生會(huì)，我永遠(yuǎn)刻在心里的新聞部!!

告別了學(xué)生會(huì)，告別了新聞部，真的，感到滿身的不愉快，但我也有自己的路要走，只能對(duì)自己心愛的你說再見了，但我會(huì)永遠(yuǎn)關(guān)注你，只因?yàn)樵谀愕年P(guān)照下我變得更加成熟與穩(wěn)健了!其實(shí)，確實(shí)，有的東西你盡管在喜歡，即使再不情愿也要放棄，因?yàn)橛懈篮玫氖挛镌谇胺较蛭覀冋惺?用俞敏洪老師的話說就是，放棄是一種智慧，缺陷是一種恩賜!

想來想去，還是把自己在大一犯下的一個(gè)最大的錯(cuò)誤說一下吧。其實(shí)，對(duì)于男女生之間的感情自己真的不太了解，也沒有經(jīng)驗(yàn)，所以犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤。還記得那天晚上在籃球上下，她哭著將那份分別信親手塞到了我的手里，我感到當(dāng)時(shí)很混蛋，因?yàn)槲也惠p易想看到女生哭泣。你們都是最美的，何況她曾經(jīng)是我心中的天使呢!為這件事，我懲罰了自己半年的時(shí)間，每天都是孤寂，每天都是壓抑，每天都是毫無生氣，但我不后悔，因?yàn)槲矣X得這是自己應(yīng)有的懲罰。不過，隨著自己閱歷地不斷增長(zhǎng)，我漸漸明白了男女生之間的愛是什么了!應(yīng)該是一種彼此內(nèi)心的欣賞，心靈的交流，尊重，理解，彼此呵護(hù)的相親相愛吧!用舒婷女士在《致橡樹》里邊的一句話就是，我們分擔(dān)寒潮風(fēng)雷霹靂，我們共享霧靄流嵐虹霓，仿佛永遠(yuǎn)分離，卻又終身相依，這才是偉大的愛情! 其實(shí)，為了后悔和反思上面發(fā)生的事情，我整整低調(diào)了半年，但我不后悔，起碼自己多了一份難能可貴的生命體驗(yàn)!令我遺憾的是在這半年，自己沒有和班里的所有人打成一片，應(yīng)該說留下了一些苦悶、老實(shí)等很多我不喜歡的評(píng)價(jià)吧。但從現(xiàn)在開始，我會(huì)找回原來的自我，樂觀開朗，積極向上，永不服輸，和所有我喜歡的人，或者喜歡我的人，還有討厭我的人，和我討厭的人都做最好的朋友!看我如何上演七十二變!

寫到這里，真的覺得自己的大一生活已經(jīng)快總結(jié)地差不多了，但事實(shí)是這樣嗎?!有很多事情只有永遠(yuǎn)埋在心里了，因?yàn)橐徽f出來，就如同被大壩擋著的水庫(kù)，如果一將大壩打開，水庫(kù)里的水會(huì)水勢(shì)奔騰而下，雖然有了暫時(shí)的壯美，但水庫(kù)也會(huì)因此而少了內(nèi)涵，也許在不久的將來就會(huì)枯竭了!有些事情只有永遠(yuǎn)埋在心里，才會(huì)永遠(yuǎn)散發(fā)生命的氣息，即使物是人非，也依舊不會(huì)貶其真正的價(jià)值，因?yàn)槟抢镎娴挠猩狞S金!

篇9

回眸我的歐洲之旅

鄭好

西方古代哲學(xué)家圣奧古斯丁曾說過：“世界就像一本書，不去旅行的人只讀到了其中一頁(yè)。”感謝我的學(xué)校和我的家人，讓我在15歲這好奇心最強(qiáng)的年紀(jì)就有了一次歐洲之旅。17天里我游歷了意大利、梵蒂岡、瑞士、德國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、法國(guó)7個(gè)國(guó)家，從永恒之城羅馬啟程，途經(jīng)歐洲藝術(shù)之都、美麗翡冷翠佛羅倫薩和米蘭、琉森，到蘇黎世、大學(xué)城海德堡、法蘭克福、科隆；從歐洲商業(yè)文明的出航地阿姆斯特丹到歐盟總部布魯塞爾再來到浪漫之都巴黎，最后到達(dá)我們?cè)L問的目的地“小威尼斯”，即以中國(guó)紅色革命搖籃著稱的蒙達(dá)爾紀(jì)。每到一個(gè)國(guó)家和城市，都成為我一次心靈的歷險(xiǎn)，一次文化的探索，一次對(duì)歷史的追尋，一次異域風(fēng)情的體驗(yàn)，一次另類生活方式的嘗試。

可愛的意大利司機(jī)

我們從香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)13小時(shí)的飛行，終于到達(dá)羅馬機(jī)場(chǎng)。此后，旅游大巴便成了我們出行的交通工具。歐洲的大巴很大而且很舒適，為了保持車廂的衛(wèi)生，高挑帥氣的導(dǎo)游王導(dǎo)不準(zhǔn)我們?cè)谲嚿铣詵|西。他還告訴我們，歐洲的司機(jī)每天都有規(guī)定的休息時(shí)間，乘客違反了規(guī)定，要給司機(jī)高額加班費(fèi)。聽到這些，讓我不得不感嘆歐洲的人性化，歐洲在我心中的印象更加好了。

因?yàn)槭情L(zhǎng)途旅行，如何在大巴上消遣娛樂就成了我們要解決的問題。王導(dǎo)和程主任一合計(jì)，決定把大巴變?yōu)檎n堂，每天上政治、地理、法語和音樂課，而我竟被老師任命為音樂老師，給同學(xué)們上音樂課，大家戲稱我為“鄭老師”。也就是因?yàn)橛辛诉@個(gè)機(jī)會(huì)，我和我們的大巴司機(jī)成了忘年交。

司機(jī)是個(gè)50多歲的意大利壯漢，眼鏡、花白的頭發(fā)和貝多芬式的發(fā)型使人感覺他很有內(nèi)涵，從他皮膚粗糙的面容上亦能看到樂觀豁達(dá)的心態(tài)。當(dāng)我在車上唱完一首英文歌后，他立刻興奮起來：“My friend! Sit here，sit here!”他喊我坐在和他并排的位置，然后拿出了一大疊CD。他一張一張地播放，每播放一首歌就問我：“You know？”當(dāng)聽到我熟悉的歌時(shí)，他都會(huì)讓我拿起話筒唱，有時(shí)還會(huì)和我一起唱，我們都非常開心。接下來的日子，只要有時(shí)間，他都會(huì)招呼我坐在他身邊，讓我唱歌給他聽，和我聊音樂。有時(shí)他還不忘讓我休息休息，保護(hù)嗓子，真是位可愛的老頭！雖然我們屬于不同國(guó)家，雖然我們之間只能用不太流暢的第三國(guó)語言交流，但對(duì)音樂的熱愛讓我們成為了忘年交，讓我體會(huì)到了音樂無國(guó)界。

夢(mèng)幻之旅

我們的第一站就是永恒之城羅馬，“羅馬不是一天建成的”，流傳在西方世界的這句名言，足以證明這座意大利古都的悠久和偉大。而我們首先參觀的卻是另外一個(gè)國(guó)家――梵蒂岡。梵蒂岡雖然是世界上最小的國(guó)家，但它的教堂卻是世界第一大教堂――圣彼得大教堂；它還有一個(gè)能容得下30萬人的大型廣場(chǎng)――圣彼得廣場(chǎng)。梵蒂岡位于羅馬城西北角的梵蒂岡高地上，國(guó)土大致呈三角形，國(guó)界以梵蒂岡古城墻為標(biāo)志。我們踏入城內(nèi)，映入眼簾的便是圣彼得廣場(chǎng)，廣場(chǎng)中央矗立著方尖碑，廣場(chǎng)邊是圣彼得大教堂。大家立刻拿出相機(jī)拍照，興奮不已的我們參觀了恢弘的大教堂后就離開了梵蒂岡，馬不停蹄地奔向古羅馬廣場(chǎng)。穿過君士坦丁凱旋門，君士坦丁大帝的生平業(yè)績(jī)似乎歷歷在目。走過斗獸場(chǎng)，角斗士與野獸的兇殘廝殺浮現(xiàn)在我腦海中。我想象著古羅馬市場(chǎng)曾經(jīng)的繁華，仿佛看到了威尼斯廣場(chǎng)上維克多?埃曼紐爾二世的雄姿。快樂的時(shí)光總是過得飛快，我們走走拍拍已至傍晚，大家也都累了，于是回旅館休息。

我們這次探訪歐洲，旅館都還不錯(cuò)，開著暖氣的房間特別溫暖，硬件設(shè)施齊全，晚上睡得挺香，第二天游玩時(shí)，特別精神。

第二站，我們來到了歐洲藝術(shù)之都佛羅倫薩。這是一座具有悠久歷史的文化名城，它既是意大利文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)的發(fā)源地，也是歐洲文化的發(fā)源地。在這里，我們參觀了世界第三大教堂圣母百花大教堂。教堂建筑群由大教堂、鐘塔與洗禮堂構(gòu)成，1982年作為佛羅倫薩歷史中心的一部分被列入世界文化遺產(chǎn)。大教堂外壁由天然的彩色大理石拼接而成，極為顯眼、壯觀，它的大圓頂及鐘塔為巍峨的教堂帶來更多的氣勢(shì)。教堂有著一個(gè)巨大的橘紅色圓頂，所以很好認(rèn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就會(huì)看見它，這也幾乎成了佛羅倫薩的重要地標(biāo)。

我們是中午到這兒的，大教堂和洗禮堂都在午休，我和幾位同學(xué)就試著攀登了鐘塔。鐘塔高85米，有414層臺(tái)階，最初于1334年由大畫家喬托設(shè)計(jì)并監(jiān)工，因此俗稱“喬托鐘塔”。它屬哥特式建筑，由六層方型結(jié)構(gòu)向上堆疊成柱形，外墻鋪白色大理石，純凈優(yōu)雅。塔內(nèi)很狹小，令人感到恐懼，當(dāng)我們爬到塔頂時(shí)已是氣喘吁吁，可抬頭一看，值了！佛羅倫薩的全景盡收眼底，那一座座排列整齊的紅房子和我在圖片里看到的一樣，只不過這次是真的，我們趕緊拍照留念。而在佛羅倫薩，還有一件事令我難忘，那就是意大利大餐。

說到吃，我不得不提我們的團(tuán)餐，這一路的團(tuán)餐，吃了不少中餐館，水平是越來越高。早晨七點(diǎn)半吃的早餐，因?yàn)閰⒂^和旅途很長(zhǎng)，每天要到下午一二點(diǎn)才能吃到午餐，大家都餓得夠嗆，盤盤掃光，個(gè)個(gè)沒飽。所以接下來還有一項(xiàng)重要內(nèi)容，就是搶橙子，10個(gè)人搶6個(gè)橙子，很是快樂！中餐館餐后免費(fèi)提供的橙子成為我們那幾日餐后必吃的“甜點(diǎn)”，以至于回家以后的頭幾天我都改不了飯后吃個(gè)橙子的習(xí)慣，不過因?yàn)樵诩也挥脫專^幾天這個(gè)程序就被我放棄了。每次想起那場(chǎng)面，我都會(huì)忍俊不禁。而在佛羅倫薩吃的意大利餐則真正讓我體驗(yàn)到了歐洲風(fēng)情，意大利面、牛排、蔬菜湯及甜點(diǎn)，這是我們歐洲之行吃得最開心的一次團(tuán)餐。

告別意大利，啟程前往瑞士。當(dāng)車駛進(jìn)瑞士境內(nèi)，美麗的湖光山色吸引了我們，阿爾卑斯山引領(lǐng)著我們，雪花飛落歡迎我們的到來。

古城琉森曾經(jīng)是瑞士首都，現(xiàn)為瑞士第六大城市，名列全球最被游客青睞城市第六名。琉森兩大看點(diǎn)：橋和獅子。但我卻在這里見到了我平生見到過的最多的鴛鴦。琉森湖水清澈見底，白天鵝優(yōu)雅地游著，鴛鴦在水中嬉戲，站在卡爾貝廊橋上，欣賞這雪景風(fēng)光，特別愜意。而在觀看獅子紀(jì)念碑時(shí)，我們的心情又不一樣了。栩栩如生的雄獅被雕刻在巨大的巖石上，一支箭深深地了瀕臨死亡的雄獅背上，獅子面露痛苦的神情，前爪按著盾牌和長(zhǎng)矛，盾牌上有瑞士國(guó)徽。這是為了紀(jì)念1792年法國(guó)大革命民眾攻擊法國(guó)杜樂麗宮時(shí)，為保護(hù)法國(guó)國(guó)王路易十六及瑪麗王后而死的786名瑞士雇傭軍人所建的紀(jì)念碑，意在祈求世界和平，碑的下方有文字描述了此事件的經(jīng)過。佇立碑下，心有所感：應(yīng)永記歷史的慘痛，而和平安定，又多么的來之不易！

海德堡是德國(guó)著名旅游文化之都，坐落于內(nèi)卡河畔，是一座大學(xué)城。王導(dǎo)說在海德堡，每十人里面就有七人是學(xué)生。進(jìn)入德國(guó)重要工商業(yè)、金融和交通中心法蘭克福，聳立的高樓大廈讓我們第一次有到了歐洲大城市的感覺。在科隆，我們看到了歷盡戰(zhàn)火硝煙依然矗立不動(dòng)的科隆大教堂。

來到荷蘭了，荷蘭是一個(gè)建在海上的國(guó)度，圍海造田使得這個(gè)國(guó)家的地基不是很穩(wěn)固，所以房子在蓋的時(shí)候必須擠在一起。荷蘭有四寶：風(fēng)車、木鞋、郁金香和奶酪。這次我們?nèi)サ募竟?jié)正是冬季，所以郁金香沒有看到，其它三樣都體驗(yàn)到了。

荷蘭和中國(guó)一樣，也是自行車的王國(guó)，大街小巷到處是自行車。看到那些人高馬大的荷蘭小伙或姑娘們騎著自行車飛馳而過，覺得挺親切的。荷蘭的自行車和中國(guó)的不同，剎車裝置設(shè)在腳蹬軸上，倒輪即是剎車。阿姆斯特丹的街道兩旁有許多金屬立柱，為的是可以暫時(shí)存放自行車。據(jù)介紹，這里丟車現(xiàn)象非常嚴(yán)重，因此存放自行車時(shí)，上的鎖都不止一把。

到風(fēng)車村去看看如何做木鞋吧，這里可以看到生產(chǎn)木鞋的全套流程。工作人員拿來一塊木頭，開始表演，最后制作出一只標(biāo)準(zhǔn)的荷蘭木鞋，大概不到5分鐘。

為我們表演的工作人員非常有意思，因?yàn)樘焯旖o各國(guó)游客表演做木鞋的工藝，他漢語、日語、法語、英語都會(huì)一點(diǎn)。記得他給我們表演時(shí)，上來就說了句：“木頭！”我們竟然半天沒明白他在說什么，原因是這幾天總在聽外國(guó)人說外國(guó)話，面對(duì)突然從一個(gè)老外嘴里蹦出的漢語，我們反而暈了！

到了比利時(shí)，大家對(duì)這兒的景色已不太關(guān)注，因?yàn)轳R上就要到巴黎了。在比利時(shí)首都布魯塞爾，同學(xué)們只是跟著王導(dǎo)穿過廣場(chǎng)，看了著名的尿童雕像，大部分時(shí)間是在買巧克力，因?yàn)檎l都知道比利時(shí)的巧克力世界聞名。

夢(mèng)中的巴黎，我們來了！掐指一算，我們?cè)诎屠柰Ａ舻臅r(shí)間總共50個(gè)小時(shí)，這3000分鐘是歐洲之旅的華彩樂章。我們所有人都被巴黎的美給震撼了！孩提時(shí)在課本上讀到的一切：塞納河、埃菲爾鐵塔、巴黎圣母院、協(xié)和廣場(chǎng)、凱旋門、香榭麗舍大街、盧浮宮、凡爾賽宮……突然就活生生地出現(xiàn)在大家眼前，有種夢(mèng)幻般的感覺！大家在圣心教堂俯瞰整個(gè)巴黎，在盧浮宮品味著一件件世界聞名的藝術(shù)珍品，在巴黎圣母院里體會(huì)著神圣莊嚴(yán)，在凡爾賽宮被那里的奢華和美麗震撼……

盧浮宮！寫到巴黎，特別喜歡用感嘆號(hào)。在盧浮宮外，有一座巨大的水晶金字塔，這就是盧浮宮的正門。這個(gè)爭(zhēng)議很大的金字塔，是華人貝聿銘的作品。以前無法想象，它到底是個(gè)什么東東，為什么被罵？身處其境，感覺到一種奇異的對(duì)比。設(shè)計(jì)的初衷是要把盧浮宮的入口現(xiàn)代化，改善空間和采光條件。必須承認(rèn)，金字塔的設(shè)計(jì)非常聰明，完全靠自然光，把藍(lán)天白云變成了古老宮殿的一部分，多了很多變化。站在這座由華人設(shè)計(jì)的作品前，心里很是驕傲！

在盧浮宮過了爭(zhēng)分奪秒的兩個(gè)小時(shí)。世界歷史課本上的一幅插圖曾吸引著我：裸著一臂的女子高舉大旗，引著群眾去戰(zhàn)斗，背景是漫天大火。現(xiàn)在我終于看到了《自由女神引領(lǐng)法國(guó)》的原畫，也知道了故事內(nèi)容：戰(zhàn)斗中，旗幟落在地上，一個(gè)姑娘撿起來，引領(lǐng)群眾繼續(xù)前行。畫家描繪了這一場(chǎng)景。他并不贊成革命，可是卻被革命感染了。他的畫又成了革命的號(hào)角。盧浮宮的展品太多了，看也看不完。其鎮(zhèn)宮之寶《蒙娜麗莎》，還有維納斯和勝利女神的雕像讓我們感覺美不勝收，流連忘返。

第二天，我們來到了巴黎圣母院。這座哥特式的巨石建筑物，歷經(jīng)兩百年，它是巴黎最古老、最大、最出色的天主教堂，那高聳的塔尖、輕盈的尖頂、精細(xì)的雕塑、美麗的花窗，它的典雅、它的雄偉、它的氣勢(shì)，使圣母院成為了巴黎最主要的標(biāo)志之一，在歐洲建筑史上具有劃時(shí)代的意義，是法國(guó)宗教、政治和民眾生活中重大事件進(jìn)行集會(huì)和舉行典禮儀式的重要場(chǎng)所。在法國(guó)人心目中，巴黎圣母院十分親切，每逢星期日，成千上萬的人來到這里做彌撒，聽音樂。教堂里演奏的著名作曲家的作品和莊重的宗教音樂，不知吸引了多少游人和宗教信徒。巴黎圣母院能夠名揚(yáng)天下，大文豪雨果功不可沒，他的《巴黎圣母院》為我們講述了一個(gè)關(guān)于宗教、愛情以及善與惡的故事。故事搬上銀幕以后，巴黎圣母院的名字就傳遍了世界。

從圣母院塔上可觀賞到塞納河上的風(fēng)光。有“塞納河女兒”之稱的巴黎，是典型的水城市。除了塞納河迷人的河岸風(fēng)情外，長(zhǎng)達(dá)數(shù)百年的首都背景，讓巴黎積累出豐富的歷史氣息。我們?cè)诮鸨梯x煌的凡爾賽宮感受到它的壯闊，又體會(huì)埃菲爾鐵塔在夜色里披上了一件燦爛的金縷外衣時(shí)的迷人。從凱旋門沿香榭麗舍大道徜徉到協(xié)和廣場(chǎng)，這里曾是個(gè)風(fēng)云變幻的場(chǎng)所，承載著巴黎的喜怒哀樂，見證著巴黎的王朝更迭，而今漫步其中，可發(fā)現(xiàn)即便只是普通的路燈、街道座椅，都呈現(xiàn)出濃郁的文化氣質(zhì)。也正是這些城市中理所當(dāng)然的日常物件，建構(gòu)出巴黎的城市意象，營(yíng)造出花都的特殊氛圍。

巴黎，讓我置身于歷史與現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)幻之中，她是那樣的溫情，那樣的浪漫，令人依依不舍。

在結(jié)對(duì)家庭生活

26日下午，我們懷著緊張又興奮的心情離開巴黎，坐著大巴駛向蒙達(dá)爾紀(jì)，車子在森林中學(xué)的接待堂前停了下來，沒想到法國(guó)學(xué)生早在門前等著我們。下了車，我尋找著Guillaume的身影，突然一只手伸了過來，抬頭一看，是Guillaume。我們倆特別激動(dòng)，擁抱在了一起。森林中學(xué)的校長(zhǎng)和我們的趙校長(zhǎng)簡(jiǎn)短地致辭后，歡迎宴會(huì)開始了。但法國(guó)接待家庭都為我們這些遠(yuǎn)道而來的中國(guó)朋友精心準(zhǔn)備了晚餐，因此我們隨便吃了幾塊巧克力，就隨著我們的同伴各自回家了。

Guillaume的媽媽開車來接的我們倆，我的這位法國(guó)媽媽是藥劑師，中等身材，消瘦的臉上滿是慈祥。在回家的路上，我一直觀察著周圍的環(huán)境，感覺這里特別幽靜。他們的房子和我想象中的一樣，一棟一棟的。回到家，我見到了我的法國(guó)爸爸，長(zhǎng)得挺標(biāo)致，是一位醫(yī)生，交談時(shí)帶點(diǎn)幽默，尤其是談得興奮時(shí)還會(huì)手舞足蹈，這也許是歐洲男人的獨(dú)有魅力吧。他們做了一頓豐盛的法式晚餐，很好吃。我把從中國(guó)帶來的禮物一一送給了他們，看得出他們特別喜歡。

他們家雖不大，但很舒服。歐式的房子里擺放著有中國(guó)元素的物品，能看出一家人對(duì)中國(guó)的熱愛。我的房間在二樓，房?jī)?nèi)擺滿書籍。Guillaume說這是他大姐的房間，他的兩個(gè)姐姐現(xiàn)在住在巴黎讀大學(xué)，所以我被安排住在了這里。這可是法國(guó)女孩的閨房啊！太榮幸了！我非常喜歡這間房子，晚上睡了一個(gè)好覺。

第二天白天，我和同學(xué)們?cè)谏种袑W(xué)集合，去看了他們雄偉的城堡。晚上回家，法國(guó)爸爸開車帶著我去買第二天的早餐和食材，沿途他給我介紹蒙達(dá)爾紀(jì)城區(qū)的風(fēng)光，還帶我和Guillaume去打了保齡球。第三天的晚上，Guillaume的二姐特地從巴黎回來歡迎我的到來，法國(guó)媽媽還做了米飯給我吃，讓我感到特別溫暖。第四天晚上，我們是去餐館吃的，讓我領(lǐng)略到了正宗的法國(guó)大餐。而每天早上，法國(guó)媽媽會(huì)為我準(zhǔn)備零食帶在路上吃。

在他們家的這五天，我特別開心。每天我和Guillaume像兄弟般一起去學(xué)校，一起回家，一起燒壁爐，我就像他們的一個(gè)家庭成員。我感受到了法國(guó)媽媽的慈愛，法國(guó)爸爸的熱情，體驗(yàn)了一次異域生活方式。

難忘的演出

來蒙達(dá)爾紀(jì)的第四天，是我們?cè)谑姓d禮堂演出的日子，我們?cè)缭绲鼐蛠淼蕉Y堂排練，不用說，我一定是唱歌。一進(jìn)禮堂，舞臺(tái)上擺放的一架三角鋼琴讓我眼前一亮――正宗德國(guó)產(chǎn)的斯坦威三角鋼琴！本是為表演彈鋼琴的同學(xué)準(zhǔn)備的，這可是我夢(mèng)寐以求能親手彈奏的鋼琴，我沒等同學(xué)練完就跑上舞臺(tái)彈奏。鋼琴的音質(zhì)確實(shí)很好，我自我陶醉地彈奏了《夢(mèng)中的婚禮》《致愛麗絲》《秋日的私語》《童年的回憶》等幾首法國(guó)鋼琴王子理查德?克萊德曼的曲子，還自彈自唱了一首《此情可待》，好過癮啊！沒想到引來一些法國(guó)學(xué)生駐足觀看，他們夸我彈得好，我心里美滋滋的。

演出開始前，蒙達(dá)爾紀(jì)安排了一次市中心舞龍，法國(guó)學(xué)生比我們還要激動(dòng)，舞龍舞獅，敲鑼打鼓好不熱鬧，引來眾多市民圍觀，場(chǎng)面不知有多壯觀。

為了體現(xiàn)中國(guó)特色，我們?cè)诔鰢?guó)前臨時(shí)排了一個(gè)扇子舞《歡聚一堂》，被排在了第一作為開場(chǎng)舞。演出時(shí)，我們都有些緊張，但我們的舞跳得很成功，開了一個(gè)好頭。法國(guó)學(xué)生的節(jié)目一看就是精心準(zhǔn)備了的，他們的舞蹈跳得非常有意境，非常美。我們的表演也毫不遜色，歌舞、奏樂都有，臺(tái)下的中法學(xué)生為臺(tái)上表演的同學(xué)吶喊歡呼，蒙達(dá)爾紀(jì)的市民觀眾們也紛紛鼓掌。我們的節(jié)目很多都體現(xiàn)了中國(guó)特色，揚(yáng)琴、古箏、茶藝等等，都迎來了觀眾的喝彩。我獨(dú)唱一首《Take me to your heart》，不知是否打動(dòng)了觀眾的心。隨后，中法學(xué)生合唱《大海啊，故鄉(xiāng)》《茉莉花》《我和你》。最后一首法文歌我出國(guó)前在家自學(xué)了幾次，但沒想到我唱得最好，所以老師讓我來領(lǐng)唱。我站在最前面，大家一邊揮舞著國(guó)旗一邊跟著唱，唱完后，臺(tái)下響起了最熱烈的掌聲。演出結(jié)束后，許多法國(guó)學(xué)生圍著我和我的好朋友馮進(jìn)益，夸我倆一個(gè)唱得好，一個(gè)跳得好，我倆開心極了！此時(shí)我覺得蒙塔爾紀(jì)的人們是那么熱情，就像陽光透過了樹葉，灑在草坪上般溫暖；就像鴿子在巴黎盧浮宮廣場(chǎng)上嬉戲，在街頭隨處可見的噴泉般親切。

古語說“讀萬卷書，行萬里路”，雖然我還沒有讀過萬卷書，但行萬里路讓我看到了很多東西。意大利的深沉厚重，德國(guó)的嚴(yán)謹(jǐn)高效，荷蘭的溫馨別致，瑞士的旖旎風(fēng)光，法國(guó)的浪漫典雅，更何況還有旅行中的樂趣和發(fā)現(xiàn)，以及這次短暫的交流訪問都構(gòu)成我一生最美好的回憶，留給了我很多值得珍惜一輩子的東西!

地球另一邊的美國(guó)

宋衍霖

地球的另一邊，美國(guó)高中生的生活是怎樣的？前不久，我同全省的十多位同學(xué)從美國(guó)訪問歸來。在短短的十多天里，我們體驗(yàn)了新鮮而深刻的異國(guó)生活。從交流中，我們感受到了由于地域差異而形成的文化撞擊，同時(shí)也感受到了一份來自海外生活的別樣精彩！

感受美國(guó)人的素質(zhì)

那天啟程去美國(guó)，要先去香港，再?gòu)南愀坜D(zhuǎn)機(jī)，一切順利。11點(diǎn)多上的飛機(jī)，飛行時(shí)間為13個(gè)多小時(shí)，到達(dá)洛杉磯為當(dāng)?shù)貢r(shí)間晚上9∶55。這是我度過的最長(zhǎng)的一天了。下了飛機(jī)，大家都排著隊(duì)“減負(fù)”。一個(gè)廁所位子空了，但等在我前面的那個(gè)美國(guó)人并沒有立即進(jìn)去，而是望了望我，再指指我，又指了指門，告訴我這個(gè)廁所位子沒人了，我可以先去上。這和國(guó)內(nèi)任何一個(gè)地方的感受都不一樣，中國(guó)人總是喜歡“爭(zhēng)先恐后”的。我不由得又想起在美國(guó)大使館時(shí)，雖然排隊(duì)要三四個(gè)小時(shí)，但美國(guó)人總是尊老愛幼，竭盡所能地給別人提供方便。長(zhǎng)期以來，我們都把美國(guó)人和“霸權(quán)主義”“強(qiáng)權(quán)政治”聯(lián)系在一起，認(rèn)為美國(guó)人很“牛”。今天看來，似乎在某些方面，美國(guó)人做得比中國(guó)人要好。

沒想到差異那么大

說起這半個(gè)月的美國(guó)之旅，我似乎有說不完的感受，從學(xué)校的板房校舍到農(nóng)場(chǎng)，最想說的一句話就是：“沒想到差異那么大！”

第一大差異就是學(xué)校的作息時(shí)間。當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生7∶00起床，8∶30～15∶30上課，一天4～6節(jié)課，半個(gè)小時(shí)的作業(yè)，其余時(shí)間全部是課外活動(dòng)，晚上9∶00上床睡覺。

第二大差異是學(xué)校“自然”的特點(diǎn)。這是一所建在森林中的學(xué)校，盡管校舍是板房結(jié)構(gòu)，教室是流動(dòng)的，但設(shè)備很先進(jìn)。領(lǐng)團(tuán)介紹說，因?yàn)榈靥幧郑钥諝庥葹榍逍拢詠硭梢灾苯语嬘谩W(xué)校特別注重“國(guó)際觀”的樹立，崇尚環(huán)保，所以每周四周五都是學(xué)校的“地球日”。尤其到了周五，全校師生都要到森林里去親近自然。此外，學(xué)校還開設(shè)了園藝課，讓學(xué)生通過實(shí)踐來感受自然，保護(hù)環(huán)境。

第三大差異是“自由”。比如在課堂上學(xué)生可以喝水，回答問題不需要站起來；體育課重視技能和自由練習(xí)；美術(shù)創(chuàng)作不限主題和內(nèi)容，但學(xué)生一定要上交自己的作品；音樂大多是鑒賞課，當(dāng)然學(xué)生們也可以根據(jù)自己的需要來練習(xí)各種樂器。

最后一天，我們?nèi)チ瞬煌陌嗉?jí)參加活動(dòng)。有的在花園里拔雜草、撿垃圾，有的在森林里做游戲。你能想象嗎？我們和美國(guó)的學(xué)生一樣，在臉上涂抹各種顏料，扮演生物圈中的各種動(dòng)物！另外，去農(nóng)場(chǎng)上擠牛奶，在社會(huì)科學(xué)課上討論海灣石油泄漏帶來的影響……有意思的事還多著呢！那一刻，我讀到了“快樂”。

美國(guó)學(xué)生真不簡(jiǎn)單

我身邊有不少同學(xué)一遇到成績(jī)不理想就傷心難過，一遇到挫折就會(huì)氣餒逃避，但美國(guó)學(xué)生完全不同。無論考分高低，他們都認(rèn)為自己是最棒的；無論觀點(diǎn)是否高明，他們都覺得自己的看法舉足輕重。這份超乎想象的自信，在課堂上便可見一斑。當(dāng)眾發(fā)言，他們總能侃侃而談，直抒己見。對(duì)待來賓或是公開演講，他們也總能從容大方。

我覺得他們的自信源于他們的文化熏陶和教育方式。美國(guó)式教育重在培養(yǎng)社會(huì)強(qiáng)人，所以盡管那些學(xué)生與我們年紀(jì)相仿，整體而言卻有著我們無法媲美的自信、從容與樂觀。

怎樣體現(xiàn)“培養(yǎng)社會(huì)強(qiáng)人”的美國(guó)式教育？在美國(guó)，舞會(huì)是一項(xiàng)極為普遍的社交活動(dòng)。舞會(huì)上，中國(guó)孩子不會(huì)跳，美國(guó)的同學(xué)們便熱情相邀，毫不扭捏做作。活潑熱情的美國(guó)女同學(xué)們還把交流生們簇?fù)淼揭黄鸷险眨恳粡堈掌剂粝伦孕盘鹈赖男θ荩秃孟褚患胰四敲从H近。

如果有人問我：“這次訪美，你有哪些收獲呢？”

我會(huì)回答說：“中、西方人的生活習(xí)慣、思維方式以及價(jià)值觀上存在著很大的差異。美國(guó)學(xué)生敢于質(zhì)疑，勇于創(chuàng)新，這些優(yōu)良品質(zhì)非常值得我學(xué)習(xí)。”

訪日感想

孫華磊

有幸參加了中國(guó)高中生代表團(tuán)訪日活動(dòng)，首次出國(guó)，收獲頗多，感想豐富。這里，我就從給我印象最深刻的最直觀的小事說起。

在日本坐的都是大巴，但日本路很窄，兩輛大車擦肩而過時(shí)，幾乎是貼在了一起，甚至可以看到對(duì)面車司機(jī)額頭上晶瑩的汗珠。坐在車上，我們都嚇壞了，生怕撞車，事實(shí)證明我們的擔(dān)憂是多余的。連續(xù)幾天，我們從東京最繁華的街道到大阪彎曲的鄉(xiāng)間小道，幾乎沒碰見過堵車，難道是運(yùn)氣太好？輾轉(zhuǎn)4個(gè)大都市卻一次堵車都沒碰上，運(yùn)氣未免也太好了點(diǎn)――這在國(guó)內(nèi)是無法想象的，哪怕在巴掌大的地方都三天兩頭堵車。后來，我總結(jié)出了不堵車的原因，那就是：人人都遵守規(guī)則。

日本人做事是出了名的遵守規(guī)則。兩車道的馬路固然窄，但車輛都以極快的速度開過，保障了交通的順暢。四車道的馬路，超車道的一邊絕對(duì)看不到占道行駛的車輛。既然能保持高速和不占道行駛，還擔(dān)心什么堵車呢？再者，日本人過人行橫道，即使沒什么車經(jīng)過，綠燈不亮，也絕不會(huì)踏上斑馬線一步。而沒有紅綠燈的小道，只要有人經(jīng)過，車輛絕對(duì)不會(huì)加大油門沖過去，而是停下來靜靜地等候。于是行人過馬路與車輛行駛的“沖突”也不復(fù)存在了。

就這一點(diǎn)，我不禁聯(lián)想起我們的祖國(guó)，出行在外，最為擔(dān)憂的就是交通問題。相比之下，日本人的守規(guī)矩確實(shí)是值得我們學(xué)習(xí)的。一個(gè)人，立足社會(huì)必須學(xué)會(huì)守規(guī)矩；人人都遵守規(guī)矩，社會(huì)也就和諧了。日本人的守規(guī)矩也體現(xiàn)在其他方面，我想用不著我一一細(xì)說。到了日本，最直觀的感受還有一點(diǎn)，平時(shí)即使在大街上，周圍都是安安靜靜的，人們各司其職，互不干擾，平靜中透露出和諧與安定。置身其中，你很難在言行上做出與之不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)。

當(dāng)然，我說這些不是想比出祖國(guó)有多么不好，日本有多么先進(jìn)，只是想讓我們正視自己的不足。從大處看，它關(guān)乎國(guó)家，關(guān)乎社會(huì)，而實(shí)際上，每一點(diǎn)都與我們個(gè)人有關(guān)。請(qǐng)同學(xué)們回憶一下，自己生活中每天有多少不合規(guī)矩的行為呢？你上樓，本該靠右你卻靠了左，還一邊吃一邊在安靜的教學(xué)樓談笑風(fēng)生；你在食堂打飯，本該排隊(duì)的，看見熟人卻“哧溜”一下插了隊(duì)……這些本是我們?nèi)菀鬃龅降模蔀楹慰偸怯腥艘环冈俜福?/p>

此次出國(guó)，我真切地感覺到，無論何時(shí)何地，無論現(xiàn)在還是將來，當(dāng)你心中裝著的不只是個(gè)人而還有國(guó)家時(shí)，你的一言一行都會(huì)三思而后做。是不是我們的精神層面僅僅停留在對(duì)自身的要求上，而我們對(duì)自身往往又要求不那么嚴(yán)格，才導(dǎo)致行為的不合規(guī)矩呢？那么，請(qǐng)大家換個(gè)思維方式，把自己的一言一行看成是在代表民族，代表國(guó)家，代表全體中國(guó)人，這時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的每一個(gè)不合乎規(guī)矩的舉動(dòng)，都是在往中華民族身上抹黑。我想，你是絕對(duì)不愿意做出這樣的選擇的。

也許同學(xué)們更關(guān)心日本高中生的生活吧？說出來大家不要羨慕。日本高中生每天只上5節(jié)課，9點(diǎn)上學(xué)，15點(diǎn)放學(xué)，輕松而愉快，幾乎每個(gè)學(xué)生臉上都洋溢著笑容。但在這笑容背后，卻是日本得抑郁癥的人數(shù)高居全球第一的可怕數(shù)據(jù)。這是為何？

同行的日本老師告訴我們，日本的學(xué)生在中學(xué)時(shí)期雖然壓力很小，但從大學(xué)開始?jí)毫≡觥u國(guó)本來土地狹小，工作崗位也不多，于是工作、學(xué)習(xí)的壓力一股腦地壓了下來，與原先學(xué)生時(shí)代的輕松愉悅截然相反。

在來日本之前，我一直感嘆中國(guó)的教育制度壓得人喘不過氣，到了日本，也羨慕過日本高中生的輕松，但現(xiàn)在，我卻為我接受著中國(guó)的教育感到心安。先苦而后甜，用今日的汗水換來明日的成功與輝煌，在艱難破繭之后感受太陽的溫暖，在挺起胸膛接受暴風(fēng)雨的洗禮后，迎接彩虹撒下的勝利者的光輝，我們有什么抱怨的呢？

篇10

我能當(dāng)?shù)闷?/p>

——無論苦難還是繁華

所有的努力不一定有結(jié)果，但不努力根本沒有可能。如果你很努力了，而依然充滿迷惑，你想過沒有：你對(duì)生活的愿望，究竟是別人的標(biāo)準(zhǔn)，還是自己的標(biāo)準(zhǔn)？……

親愛的：

你說你很羨慕我，做著自己喜歡的工作，過著自己喜歡的生活，身心安好，四角俱全，受人尊重，有房有車……簡(jiǎn)直太幸福啦！呵呵！看著你年輕有光彩的臉龐，不禁想起我的30歲。

30歲那年，我從海南回到蘭州，先是辦理了工作調(diào)動(dòng)手續(xù)，放棄了“讀者出版集團(tuán)圖書編輯”這個(gè)世人眼里“極好的鐵飯碗”。接著，辦理了離婚手續(xù)。他是一位電腦工程師，我是蘭州大學(xué)中文系畢業(yè)的女文青，我內(nèi)心豐富的澎湃，全然得不到他的共鳴。有人問——假如時(shí)光倒流，你還會(huì)這樣選擇嗎？我支頭想一想：嗯，是的。

我很佩服當(dāng)年的我，那么勇敢。只憑一份報(bào)紙上的招聘廣告，就毅然放棄穩(wěn)定體面的工作，一個(gè)人千里迢迢跑去當(dāng)時(shí)逸興遄飛的海南，一切從零開始。也許，這與當(dāng)年我父親過世也有關(guān)聯(lián)。他一直因我的驕傲，不斷地打擊我，過世前不久，他終于對(duì)我說了那句話：“你是個(gè)不錯(cuò)的孩子，我對(duì)你很放心。”

你是不是正面臨著與我當(dāng)年一樣的困惑與抉擇，關(guān)于事業(yè)，關(guān)于情感，關(guān)于幸福，關(guān)于自我？

我大學(xué)畢業(yè)時(shí)，是被分配到政府辦公廳的，是我自己找到班主任要求改派到出版社，因?yàn)檎块T太束縛人，太不適合我了。但是，與我所執(zhí)著的自由伴隨而來的，必然有承擔(dān)，還有壓力。27歲就擁有“中級(jí)職稱”“兩室一廳”的我，以前從未擔(dān)心過“生活”，但當(dāng)我投奔《海南特區(qū)報(bào)》，一個(gè)星期就逃跑了——我以為我是來當(dāng)“編輯、記者”的，誰知道被要求跑去各個(gè)單位征訂報(bào)紙。

“不管以前你是干什么的，必須把那些無謂的東西打掉。”這是海南給我上的第一課。《現(xiàn)代青年》雜志廣告部主任，一個(gè)比我小、但很有想法有闖勁的女孩收留了我。還好這一回，我負(fù)責(zé)的是“廣告部的撰稿”。2個(gè)多月，我們的項(xiàng)目賺了30萬元，她給了我2萬元。這筆錢對(duì)我意義重大：“嗯，沒有‘體制’，我也能活下去。”

從一開始睡高低床、老鼠到處跑，到自己可以租一間屋子、租一套房子，到做了《中國(guó)服飾文化》雜志編輯部的主任……我對(duì)這些“外在的變化”很淡然，“能夠做自己喜歡的事情”，這種發(fā)自內(nèi)心的快樂，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于生活的苦。

眾所周知，后來海南的情況發(fā)生一些變化，呆下去越來越無趣。1998年，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我應(yīng)邀來北京做一本雜志的編輯部主任。工作進(jìn)展很順利，我很快就同時(shí)擔(dān)任了三本雜志的主編。

我是在第一本雜志的發(fā)行部遇到他的。他本來是位醫(yī)生，因?yàn)橄矚g做市場(chǎng)營(yíng)銷，輾轉(zhuǎn)來到這里。所有人都反對(duì)我們?cè)谝黄穑ㄋ呐笥眩兴奈业纳纤尽＠碛蔁o非是“你這么優(yōu)秀，可以找更好的呀”。彼時(shí)，我對(duì)自己想要什么已經(jīng)很清楚，知道什么樣的人跟自己合適，“欣賞和尊重。并且，欣賞到點(diǎn)子上。”

他是個(gè)有情調(diào)、頗雅致的單親爸爸。和我在一起時(shí)，他經(jīng)常帶兒子一起，我跟他孩子就跟對(duì)自己兒子的溝通一樣真誠(chéng)：“寶貝，你不用很辛苦地把我當(dāng)‘繼母’，你有你的媽媽，叫我阿姨就可以了。我會(huì)盡我所能對(duì)你好，但這個(gè)家庭的核心是我和你爸爸的關(guān)系……”

我兒子在姥姥家長(zhǎng)大，但我一直和他保持良好的溝通，在他人生關(guān)鍵的每個(gè)時(shí)刻，我一定在。有一次，班主任批評(píng)他時(shí)說了句：“你這是什么破家庭！”我當(dāng)即請(qǐng)我弟弟直接找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果那位班主任當(dāng)著全班同學(xué)的面向我兒子道歉。他高中時(shí)很想?yún)⒓尤珖?guó)無線電獵狐比賽，姥姥不讓，怕影響學(xué)習(xí)。我專門跟他談：“參加比賽可以，我相信你會(huì)把學(xué)習(xí)處理好。我去跟姥姥說。”后來他拿到全國(guó)冠軍，也考上了北京一所不錯(cuò)的大學(xué)。

很多孩子青春期叛逆時(shí)，我兒子沒有。我很感謝我母親幫我照料孩子，也很感謝我弟弟為孩子樹立男性形象，我更感謝我自己，從沒有給兒子傳遞任何負(fù)面信息。我曾經(jīng)跟他說：“生活有各種各樣的形態(tài)，就像每朵花不可能只有一種樣子，每個(gè)人都是不同的，都很正常。”我還跟他談過，我為什么不能把自己犧牲掉：“每個(gè)人來到世界上，都是獨(dú)一無二的。我有我的使命，你有你的。你是你的主體，作為輔助你的人，我一定會(huì)盡我所能支持你。”當(dāng)然，他3歲之前完全是我一手帶大的，這很重要。

我們2002年結(jié)婚， 2004年才買房。說實(shí)話，我不明白你們這一代人為什么那樣糾結(jié)于房子？畢業(yè)才幾年，憑什么買得起大房子？你不覺得房子意味著安全感，同時(shí)也意味著枷鎖嗎？像我們那個(gè)年代通常的選擇，按部就班，結(jié)婚生子，論資排輩，在一個(gè)單位做到老，真的很有意思嗎？

我剛剛漂在北京的時(shí)候，我的同學(xué)們都過得很安穩(wěn)，大學(xué)時(shí)的班主任來北京出差，覺得我什么都沒有，忍不住拜托同學(xué)們照顧我。可我根本不覺得有什么，我認(rèn)為品質(zhì)生活就是力所能及地享受生活。剛到海南時(shí)很艱苦，我也會(huì)經(jīng)常到消費(fèi)得起的小飯館犒賞自己一頓。

不久，我警覺地發(fā)現(xiàn)，由于種種變化，我在期刊業(yè)中的優(yōu)勢(shì)不那么明顯了。經(jīng)過思考，我決定重回出版界。我向中信出版社投了簡(jiǎn)歷，面試的副總編和我年齡差不多，她問了兩個(gè)問題，第一個(gè)是：“你是雜志圈資深人士，現(xiàn)在要做出版界新人，有什么想法嗎？”我說人隨時(shí)要有歸零心態(tài)，過去的成績(jī)不代表現(xiàn)在。第二個(gè)是：“你對(duì)職務(wù)工資有什么要求？”，我說無所謂，那時(shí)候雜志主編收入不錯(cuò)，我就問工資算以前的一半行嗎？她說達(dá)不到，我說好，我不問了。

那次應(yīng)聘后遲遲沒有消息，我就直接給他們社長(zhǎng)打電話過去。我說我有三個(gè)優(yōu)點(diǎn)三個(gè)缺點(diǎn)。先說不利的：第一你們的員工都比較年輕，我已經(jīng)40歲了；第二你們用的人學(xué)歷都比較高，我只是本科；第三你們的人英語都比較好，我大學(xué)學(xué)的是日語。優(yōu)點(diǎn)嘛，一是我有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，以前也在出版社工作過7年；第二我有一定資源；第三我有工作激情。結(jié)果那天下午就通知我過去了。

人家問我你以前是那樣的身份待遇，現(xiàn)在工資這么少，你愿意嗎？我說，就這樣吧。第一次選題論證會(huì)，社長(zhǎng)總編都在座，我陳述了策劃的選題以及對(duì)選題的理解。第二天人力資源部門就來找我，說哎呀你的工資給低啦。接下來，試用期沒有了，職務(wù)有了，合同一簽就簽了最長(zhǎng)的4年。我負(fù)責(zé)一個(gè)獨(dú)立的部門，那段時(shí)間確實(shí)出了不少在社會(huì)上有影響力的女性暢銷書。

人生中都要有這樣一個(gè)階段吧——有一年我們業(yè)務(wù)組4個(gè)人做了100本書，可那段時(shí)間我對(duì)家人很歉疚，因?yàn)閹缀趺刻於家诎锶麜鍘Щ丶铱础Ｎ曳浅釔酃ぷ鳎敲Φ竭B陪伴家人的時(shí)間都沒有，就是在虛度時(shí)光了。女人一定要找到內(nèi)心的安寧，這對(duì)家庭的幸福太重要了。這個(gè)時(shí)候，漓江出版社的社長(zhǎng)從廣西專門飛過來找我……然后，就是現(xiàn)在了。

聽完我的故事，你還會(huì)羨慕嗎？

符紅霞

2013年3月8日

Q&A

Hers銳答

Q 馬克·吐溫早就說過，“窮沒什么不好，就是極其不方便”——幸福必備因素之一，肯定得有“不為錢發(fā)愁”吧？

A 如果不是含著金湯匙出生，在人生的某個(gè)階段，一定會(huì)經(jīng)歷為衣食愁的過程。首先判斷什么是能改變的，什么是不能改變的。努力改變你能改變的，不能改變的坦然接受，自然心態(tài)平靜。我有個(gè)“北漂”的媒體朋友，后來和一位條件很好的北京土著結(jié)婚，過著相對(duì)富足的生活。但她婆婆始終不接受她，后來婚姻破裂，失去了所有。她后來去云南山區(qū)支教一年，發(fā)現(xiàn)人真正需要的并沒那么多。她說以前一天不寫字就會(huì)很焦慮，因?yàn)閷懽旨仁乔榫w的出口，也是謀生的手段，現(xiàn)在不寫也很平靜。欲望跟幸福沒有那么多關(guān)系。錢多錢少啊，老公如何啊，孩子聽不聽話啊，這些所謂幸福的因素，其實(shí)都是外在的。

Q 我一直在糾結(jié)要不要孩子——每個(gè)人都身經(jīng)百苦，我為什么要帶一個(gè)純凈的寶寶來這個(gè)世界受罪？

A 如果生孩子的愿望大過對(duì)環(huán)境的忍耐力，自然選擇要這個(gè)孩子。假如你整個(gè)人是亂的，他肯定會(huì)受影響，所以，還是先調(diào)整好自己再考慮要與不要吧。生命本身是一個(gè)很奇妙的過程，不要輕易剝奪他。他來了，就能經(jīng)歷生命的豐富，不一定非得錦衣玉食。生命最珍貴的是經(jīng)歷，苦也好順也罷，都是寶貴的。當(dāng)媽媽是你再次成長(zhǎng)的好契機(jī)，可以和孩子一起重新認(rèn)識(shí)生命的意義。

Q 怎樣才能趨近幸福？別告訴我“少即是多”這種大道理，我年紀(jì)輕輕還啥都沒有呢，怎么可能少要？

A 要才有激情。但人應(yīng)當(dāng)逐漸認(rèn)識(shí)到自己的局限，人生富足與否，來自努力的過程，是不是得到，不是最重要的，人類最后得到的就是死亡而已。我有一位中學(xué)老師，一條腿有問題，但她每天穿得干凈整齊，儀態(tài)優(yōu)雅，大家都很喜愛尊重她。后來知道她出身大戶人家，“”期間遭到過迫害，被奪走一切，還淘過廁所，唯有修養(yǎng)和情懷是奪不走的。她用自己的人生生動(dòng)詮釋了一句話：我能當(dāng)?shù)闷稹獰o論苦難還是繁華。

找到自己

找到美滿感情的玄機(jī)

婚姻不是賭博，它并不是未知的，最終你的婚姻能夠帶給你什么感受，完全在于你怎么對(duì)待你的婚姻……

親愛的妹妹：你好！

在你30歲生日派對(duì)上，看著你依然坐在爸爸腿上、摟著媽媽脖子撒嬌的樣子，我仿佛看到你孤獨(dú)的未來，不由得內(nèi)心升騰出一種深深的恐懼。

妹妹，你現(xiàn)在擁有快樂的來源是爸爸媽媽的寵愛、一份不錯(cuò)的工作和收入、幾個(gè)已經(jīng)嫁人或者沒有嫁人閨密的陪伴。姣美的容貌和婀娜的身材，會(huì)讓你擁有一些喜歡對(duì)你獻(xiàn)殷勤的男人。

但爸爸媽媽早晚有一天會(huì)離我們而去；你的工作還算穩(wěn)定，或許它也能發(fā)展成為你的事業(yè)，但我們會(huì)老，會(huì)有做不動(dòng)的那天；你的閨密隨著歲月的流逝和她們孩子的出生，將不再和你那么緊密；而那些獻(xiàn)殷勤的男人，會(huì)有更多年輕婀娜的女孩出現(xiàn)在他們殷勤的名單當(dāng)中。

到最后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，除了事業(yè)曾經(jīng)的輝煌讓你能有存在感和價(jià)值感之外，你的情感空間很空曠，空曠到滋生出很多寂寞的藤蔓開始裹挾你脆弱的內(nèi)心。

但以我有限的了解，我認(rèn)為知名單身女人大致分為兩大類：一類是嫁給了自己的事業(yè)（夢(mèng)想）；一類是沒有弄清楚自己到底想要什么和適合什么，最終把自己耽誤了。

嫁給事業(yè)的那些偉大女人到底快樂幸福與否，我們無從了解。但我要告訴你一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，那就是：沉沒成本。它指的是已經(jīng)付出且不可回收的成本。對(duì)于單身女人來說，沉沒成本的內(nèi)容就是青春時(shí)期做出的決定和選擇的生活方式。人們往往為了維護(hù)自己，會(huì)無意識(shí)地做出一種自我保護(hù)，就是把沉沒成本的結(jié)果顯示給別人看的時(shí)候，表現(xiàn)出愉悅的狀態(tài)。

我的一個(gè)客戶是一位48歲的單身女性，她在年輕時(shí)給自己定下的擇偶標(biāo)準(zhǔn)是“高富帥缺一不可”。隨著時(shí)間的流逝，她沒有改變擇偶條件，也沒有獲得心儀的對(duì)象。這位女士經(jīng)常和朋友說的一句話就是：寧肯不嫁，也絕不下嫁。但是在我的咨詢室里，她淚流滿面地告訴我，她曾經(jīng)錯(cuò)過的很多追求者，現(xiàn)在想來都會(huì)讓她深深地遺憾……

親愛的妹妹，在你的人生中有過一些情感經(jīng)歷也讓你遺憾，但你仿佛并不知道，到底是什么讓你和這些良緣失之交臂——曾經(jīng)的我也如你這般懵懂且驕傲。

我少女時(shí)期的偶像是周潤(rùn)發(fā)，我選擇男朋友的標(biāo)準(zhǔn)就成了上海灘小馬哥的翻版。然而一個(gè)在音樂和書籍中長(zhǎng)大的女孩和一個(gè)過早進(jìn)入社會(huì)的男孩在一起的結(jié)果可想而知，我談肖邦，他談削人。沒有誰好誰壞，只是我們不在一個(gè)頻道上。

由此，我知道了一個(gè)擇偶的禁忌。藝術(shù)凝練了很多偶然性，而生活是現(xiàn)實(shí)的。我喜歡的，未必是適合我的。

那么，和我有相似成長(zhǎng)背景、共同話題的男孩應(yīng)該是不錯(cuò)的吧？很快這個(gè)男孩出現(xiàn)在我的人生當(dāng)中。對(duì)于一個(gè)在鮮花和掌聲中長(zhǎng)大的我來說，別人對(duì)我好就像樹要長(zhǎng)葉子那樣理所應(yīng)當(dāng)。這個(gè)男孩對(duì)我一切的好我都認(rèn)為理所當(dāng)然，并且把對(duì)爸爸媽媽撒嬌的本事移植到他身上，對(duì)折磨他、看他哄我的樣子樂此不疲。但遺憾的是，我的男朋友不姓賤，在我把他所有的耐心消耗殆盡的時(shí)候，他義無反顧地離開了我。

由此，我知道一個(gè)交友的禁忌：戀人對(duì)你好和爸爸媽媽對(duì)你好是不一樣的，爸媽的愛是無條件的，而戀人的愛是需要你用理解和愛回應(yīng)的。

再后來又有一個(gè)很符合我情感標(biāo)準(zhǔn)的男人出現(xiàn)，但遺憾的是，他已經(jīng)有了妻兒。不過我不認(rèn)為自己是第三者，因?yàn)樗f他們已經(jīng)分居，并且在辦理離婚。天真的我以為這個(gè)成熟穩(wěn)重的“大叔”或許就是我的人生伴侶。然而一次商場(chǎng)偶遇，當(dāng)我看到他抱著女兒牽著太太的時(shí)候，我的愛情粉碎了。

由此，我知道了一個(gè)判斷男人的禁忌：一個(gè)還沒有處理好自己生活就著急享受新生活男人的話，是不負(fù)責(zé)任的夢(mèng)話。

往后還出現(xiàn)過一個(gè)男人，他對(duì)我很好，我也很喜愛他，那時(shí)候我認(rèn)為我應(yīng)該嫁人，不能再錯(cuò)過了。我用我所有的收入買他喜歡的東西，陪他去他想要去的地方。當(dāng)我以為我為他付出了一切的時(shí)候，他提出分手——他認(rèn)為我不是一個(gè)過日子的人。

由此，我知道了一個(gè)交往的禁忌：生活不是今朝有酒今朝醉，要有規(guī)劃，這樣才能讓帶給你安全感的那個(gè)人，也同樣獲得安全感。

經(jīng)過這些歷練，我成長(zhǎng)了。現(xiàn)在我和你的姐夫，我的“將軍大人”非常幸福。記得你問過我為什么叫我先生“將軍”，這也是我總結(jié)出來的一個(gè)幸福的秘訣：一個(gè)真正帶給你幸福的男人，他所擁有的最大財(cái)富是陽光的性格、豁達(dá)的心胸、敢冒天下之大不韙為你擔(dān)當(dāng)?shù)挠職狻⒂幸活w感恩的心。擁有這些的男人是真正的強(qiáng)者，是他世界里的“將軍”。

親愛的妹妹，我真的希望你也能如我般獲得幸福。但遺憾的是，你也經(jīng)歷過不少滄海，但我發(fā)現(xiàn)你放棄了一個(gè)權(quán)利，那就是回顧來時(shí)的路。人的成長(zhǎng)是需要不斷思考的，好在你剛剛30歲，還不算太遲。

有很多女性認(rèn)為，我都嫁給你了，你就應(yīng)該寵著我，要不嗎嫁給你？

這個(gè)想法既幼稚又無知。婚姻是平等的關(guān)系，如果你希望在婚姻當(dāng)中成就女王角色，一時(shí)間你或許會(huì)幸福，但當(dāng)他給你的愛被認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)臅r(shí)候，那個(gè)充滿激情愿意付出的靈魂將會(huì)慢慢枯萎。妹妹，請(qǐng)記住：大到給你工資卡，小到給你倒杯水，那不是因?yàn)樗麚碛辛苏煞蛏矸菥蛻?yīng)該做的，而是因?yàn)樗€愛著你。

還有一些女人認(rèn)為，我要向全世界的人顯擺你對(duì)我的愛有多么濃烈，在哥們面前、閨密面前、甚至公婆面前。

這個(gè)女人彼時(shí)肯定覺得很幸福。剛開始的時(shí)候，這個(gè)男人也會(huì)為你的歡心而放下一些尊嚴(yán)，但漸漸你會(huì)發(fā)現(xiàn)，男人對(duì)待面子和尊嚴(yán)的需求，簡(jiǎn)直有些不可理喻。另外，這樣做無異于給自己制造敵人，那就是你的婆婆。沒有哪個(gè)女人喜歡看著自己的心頭肉被另外一個(gè)女人使喚得滴溜轉(zhuǎn)。而這份嫉妒會(huì)沉淀、發(fā)酵，直到你的丈夫有一天累了，不愿意再配合幸福秀的時(shí)候，它將發(fā)揮巨大的作用。

親愛的妹妹，婚姻中有很多的玄妙：如果你的丈夫憐愛你的柔弱，可以讓他看到柔軟的水蜜桃也有堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心；如果你的丈夫滿意你的廚藝，可以讓他看到廚房外你也穿黑絲睡衣；如果你的丈夫恐懼你的威嚴(yán)，不如讓他愛上你的善解人意；如果你的丈夫膽怯你的苛責(zé)，不如讓他感動(dòng)于你的寬容……親愛的妹妹，婚姻絕不是愛情的墳?zāi)梗粫?huì)讓愛情駛?cè)霅鄣暮Ｑ蟆?/p>

Q&A

Hers銳答

Q 瞧不起“撿漏”似的嫁給事業(yè)有成“大叔”的現(xiàn)實(shí)主義者，可讓我和一個(gè)一無所有的男人一起艱難打拼，我又有點(diǎn)害怕——等功成名就，會(huì)不會(huì)又有小姑娘來“撿漏”？

A 財(cái)富與地位只是一個(gè)人的某方面特點(diǎn)，除此之外，對(duì)于男人還有更多的特點(diǎn)可評(píng)價(jià)，比如學(xué)識(shí)、性格、談吐、價(jià)值觀等。不能說嫁給一個(gè)事業(yè)有成的男人就是貪圖錢財(cái)，更不必為此而去蔑視乃至嫉妒她們。還是多關(guān)注自己的內(nèi)心吧——若真愛一個(gè)男人，你便不會(huì)在意他的貧窮或富有、健康或疾病，你只會(huì)因自己能與其相遇而感恩，因靈魂能與其相守而珍惜。想獲得真愛就要去相信他、包容他、協(xié)助他、跟隨他，唯有呵護(hù)好感情，才能使你們的關(guān)系長(zhǎng)久穩(wěn)定。

Q 說是尋求事業(yè)、家庭、職場(chǎng)、自我的平衡，其實(shí)不就是蠟燭兩頭甚至多頭燒嗎？可不燒，我又會(huì)有負(fù)疚感——怎樣才能做個(gè)相對(duì)不那么忙、那么累的好太太、好媽媽、好員工？

A 尋求平衡就要明了限度，凡事追求完美就會(huì)一事無成，也會(huì)拖垮自己。要明白自己在工作和生活中要做到的、想做到的和能做到的都是哪些。有放棄才有收獲，降低不合理的標(biāo)準(zhǔn)，按自己的風(fēng)格去生活，自然會(huì)獲得幸福。

機(jī)會(huì)從來屬于勤奮的人

我不是一個(gè)特別有明晰目標(biāo)、規(guī)劃的人。但我入職場(chǎng)時(shí)堅(jiān)信一點(diǎn)：先認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地地干好眼下的工作，做到領(lǐng)域行業(yè)內(nèi)的最好……

親愛的：

你好嗎？在做什么呢？在辦公室一邊加班一邊吃外賣？還是在星巴克里對(duì)著筆記本電腦，與其說在跟創(chuàng)意較勁，不如說在跟自己較勁？也許正在透支10小時(shí)工作后的最后一點(diǎn)力氣，專注地陪小兒子玩睡前游戲？或者像我，一邊開電話會(huì)議，一邊吃泡面？

看到這里，也許你會(huì)笑起來——你，一個(gè)“這輩子沒找過工作，都是工作找你的行業(yè)精英”，“培養(yǎng)的手下都被瘋搶的業(yè)內(nèi)翹楚”，還會(huì)滿負(fù)荷地像我們跋涉中的“80后”一樣？

嗯，如果我說，在你這個(gè)年紀(jì)，我每天都要工作16個(gè)小時(shí)以上；迄今我每天工作時(shí)間仍未少于10個(gè)小時(shí)；每天早上6點(diǎn)就要照顧女兒起床，送她上學(xué)，然后7點(diǎn)40分就到辦公室；當(dāng)然，還要照顧我7歲的小兒子……忙到有時(shí)候有些茫然，會(huì)不會(huì)覺得釋然？如果我說，我曾經(jīng)比上述情形還要辛苦數(shù)倍呢？

那是我在青島市勞動(dòng)局工作7年后，覺得自己需要知識(shí)更新，非常希望有機(jī)會(huì)去充電。當(dāng)時(shí)我是科級(jí)干部，一個(gè)月工資是365元，但讀研究生的學(xué)費(fèi)需要2萬多元。我最瞧不起伸手跟家里要錢的人，既然設(shè)計(jì)了人生目標(biāo)，就要靠自己去實(shí)現(xiàn)。那時(shí)候政府工作真是非常忙，除每天認(rèn)真工作以外，下班后我會(huì)立即趕到一家夜校去教2個(gè)小時(shí)的法律課，每小時(shí)10塊錢左右。9點(diǎn)下課，回家路上需要1個(gè)小時(shí)，然后10點(diǎn)開始做一份信息整理的工作。12點(diǎn)才有時(shí)間開始讀書復(fù)習(xí)功課，2點(diǎn)才能睡覺。第二天周而復(fù)始。經(jīng)過一年緊張的戰(zhàn)斗，我考上了南開的研究生，但是累得得了心肌炎住了院。

1997年研究生畢業(yè)，聽說我決定放棄政府的職位去外企工作時(shí)，家人和朋友都反對(duì)，覺得我放棄很好的職位和前景，從零開始去做外企，肯定是瘋了。那個(gè)時(shí)候似乎中國(guó)的精英們還都留在機(jī)關(guān)部委里，政府的職位是很難進(jìn)的，何況原來的單位希望重用我。但我一向有前瞻性，看問題從來不看表面。我覺得既然國(guó)家倡導(dǎo)改革開放，外企未來發(fā)展空間肯定更大。我學(xué)歷高，又深度了解政府運(yùn)行機(jī)制，懂得怎樣跟政府打交道，在外企其實(shí)是蠻稀缺的，去了肯定拔尖。

市場(chǎng)規(guī)律就是這樣，當(dāng)你覺得市場(chǎng)已經(jīng)起來時(shí)再進(jìn)去就晚了，任何事情沒有風(fēng)險(xiǎn)也就沒有大的回報(bào)，必須要具備“前瞻性眼光”。

我父母從小就培養(yǎng)我邏輯分析的能力和吃苦耐勞的精神。我媽媽對(duì)我影響很大，她16歲入選國(guó)家隊(duì)時(shí)是當(dāng)時(shí)的國(guó)家體委主任簽字的，后來她獲得F1賽艇（當(dāng)時(shí)叫摩托艇）全國(guó)冠軍。記得12歲上初一時(shí)，我媽做教練，每年有8個(gè)月在外訓(xùn)練。我爸爸是軍人也很忙。我要做飯，洗衣服，帶弟弟妹妹，還要照顧眼盲的姥爺。每天早上起來，要去菜場(chǎng)買菜，做好全家人的飯，幫妹妹把盒飯帶好，再騎自行車把弟弟送去學(xué)校。

其實(shí)我不是一個(gè)特別有明晰目標(biāo)、規(guī)劃的人。

但從我上班第一天起，我就知道不會(huì)永遠(yuǎn)是一個(gè)普通的工作人員，我一定會(huì)往上走，但怎么走呢？我選擇腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做好今天的工作，無論它們多么簡(jiǎn)單、枯燥，但它們可以積累今天的歷練，為未來做準(zhǔn)備。

當(dāng)時(shí)青島是勞動(dòng)體制改革全國(guó)試點(diǎn)單位，我跟著領(lǐng)導(dǎo)跑遍了山東大大小小的企業(yè)，石墨、化肥、水泥、機(jī)械、紡織、鑄造……最基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都去過，非常辛苦，但因此，我對(duì)各種企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制了如指掌。不同企業(yè)存在不同問題，我因此知道更多的解決方案，遇到情況時(shí)比別人解決問題的能力就更強(qiáng)。這是我的LUCKY。現(xiàn)在很多年輕人找工作時(shí)總是希望“工作少，離家近，賺錢多”，這怎么可能？要知道，個(gè)人在辛勤工作中獲得的知識(shí)和成長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于你的付出，做得越多，收獲才越多。

正因?yàn)橛羞^從前的大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，和重返校園的學(xué)習(xí)和深度思考，才有了我進(jìn)入外企后的如魚得水。曾經(jīng)有段時(shí)間，我要面對(duì)108個(gè)客戶，但是我們的團(tuán)隊(duì)很新，出錯(cuò)幾率較高，經(jīng)常要面對(duì)客戶的挑戰(zhàn)，說你們是國(guó)際性的大公司，為什么出錯(cuò)這么多？我就分析存在的問題：如何迅速提高專業(yè)水平？好，那就迅速規(guī)范工作流程，培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)能力，犯錯(cuò)就坦誠(chéng)地跟客戶承認(rèn)，保證下次解決……當(dāng)時(shí)每天工作至少16個(gè)小時(shí)，每周一開通宵會(huì)是常態(tài)。我承認(rèn)，因此現(xiàn)在身體有很多問題。如果再來一遍，我也不一定選擇放棄。有多大付出就有多大收獲，成功的企業(yè)家都付出很多。當(dāng)然我現(xiàn)在會(huì)更加重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。

現(xiàn)在我的生活是一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)：一個(gè)中心是我的孩子，兩個(gè)基本點(diǎn)在家是我的老公，在外是我的老板。女人在家要學(xué)會(huì)服從老公，在外要學(xué)會(huì)輔助老板，老板的成功就是我的成功。

我不知道未來能做到多好，但有一點(diǎn)我堅(jiān)信不疑：以我的專業(yè)學(xué)識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，只要認(rèn)認(rèn)真真去做，就不會(huì)比別人差。機(jī)會(huì)都是留給勤奮的人，我知道我非常勤奮——你呢？

Q&A

Hers銳答

Q 你會(huì)最先提拔怎樣的下屬——尤其是女下屬？

A 當(dāng)然要看職業(yè)操守和專業(yè)能力。我手下官最大的都是女的。女性在職場(chǎng)上其實(shí)更有優(yōu)勢(shì)，抗壓能力強(qiáng)，情緒更穩(wěn)定，更能吃苦耐勞。

Q 現(xiàn)在是“80后”生育高峰，因?yàn)樯x開職場(chǎng)一段時(shí)間，會(huì)影響前程嗎？如何生，才不會(huì)影響“升”？

A 我的團(tuán)隊(duì)里沒有一個(gè)女員工因?yàn)樯⒆佑绊懝ぷ鳌．?dāng)然孩子打疫苗啦，開家長(zhǎng)會(huì)啦，是要占用工作時(shí)間的，那就給半天假好了。大家是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，工作是要大家一起分擔(dān)的。如果因?yàn)橐粋€(gè)人懷孕暫時(shí)離崗，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就亂七八糟，那是老板的問題。如果事情緊急，在家里也可以處理，何況生了寶寶的女性更有責(zé)任感。

Q 職場(chǎng)重壓下，如何保持自己源源不斷的“正能量”？

A 首先，要客觀對(duì)待。遇見挫折的時(shí)候，我的邏輯是：第一，自己放寬心胸；第二，簡(jiǎn)單化處理，一切以工作為前提。另外要不斷充電，不一定非要跑到哪里去專門讀什么學(xué)位，關(guān)鍵是自己有心，可以自己看書，可以去旁聽一些課程，更可以隨時(shí)在工作中充電，不斷地吸收。

陳巖分享的職場(chǎng)箴言—

道德常常能彌補(bǔ)智慧的缺陷，然而智慧往往卻很難填補(bǔ)道德的空白。

跟競(jìng)爭(zhēng)比，我更喜歡合作。

About自我定位

1.我喜歡做什么？2.我擅長(zhǎng)做什么？3.我本性是什么？4.什么對(duì)我最重要？5.我為何而生？6.我獨(dú)特的才能天賦是什么？7.若不為金錢而生我會(huì)做什么？8.我生命的特殊目的是什么？9.什么是只能由我來完成的事？10.什么是我終生要去完成的？11.我希望自己的人生被怎樣概括？

About成功

1.你能尊重多少人，就有多少人尊重你；2.你能信任多少人，就有多少人信任你；3.你能跟多少人協(xié)作，就有多少人跟你協(xié)作；4.你能讓多少人成功，就有多少人幫助你成功。

About別人的話

從前，一群青蛙組織攀爬比賽。最后，其他青蛙都退出了比賽，只剩下一只，費(fèi)了好大的勁，終于成為唯一到達(dá)塔頂?shù)膭倮摺Ｖ螅兄磺嗤芟蛩?qǐng)教成功的法寶，他卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，勝利者是個(gè)聾子，關(guān)于不可能爬上去的議論他一句也沒聽到——永遠(yuǎn)不要聽信那些習(xí)慣消極悲觀看問題的人。

弭平挫折是人生來的使命

作為一名管理4000名員工的老板，如果我告訴你：我?guī)缀趺刻於紩?huì)跟失誤乃至失敗打交道，你會(huì)不會(huì)覺得壓力稍微小了一點(diǎn)？公司發(fā)展太快，天天都會(huì)有意想不到的事情，但我不覺得那有什么，弭平挫折是我的使命和責(zé)任——人類就是為此而生的。

親愛的，你好嗎？

我不知道你給的答案會(huì)是“身心俱佳”還是“壓力山大”——雖然很期待是前者，但世界知名辦公方案提供商雷格斯近期調(diào)查結(jié)果顯示：中國(guó)內(nèi)地上班族在過去一年內(nèi)所承受的壓力，位列全球第一。大約這就是很多人，尤其是年輕人，紛紛來問我關(guān)于創(chuàng)業(yè)問題的原由吧。

我很欣賞有創(chuàng)業(yè)精神的年輕人，但是不是誰都可以創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)究竟需要些什么“充分條件”？“白手起家”如何創(chuàng)業(yè)？都是希望創(chuàng)業(yè)的你，需要思考清楚的問題。

我小時(shí)候是一個(gè)求“安寧”的人，雖然也挺要強(qiáng)，希望把事情做好，但不是特別拔尖的那種。當(dāng)班干部都是老師同學(xué)推舉的，我做了也能夠承擔(dān)責(zé)任，但在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中我從沒有激情去“冒泡”。所以我的創(chuàng)業(yè)也是“被動(dòng)型”的。

在德國(guó)念完醫(yī)學(xué)博士后，我回到老東家北京301醫(yī)院工作。當(dāng)時(shí)我老公自己創(chuàng)業(yè)已經(jīng)10年，但他不是一個(gè)“守業(yè)型”的人，我只好出來幫他。現(xiàn)在想想，不再和你那么緊密；而那些獻(xiàn)殷勤的男人，會(huì)有更多年輕婀娜的女孩出現(xiàn)在他們殷勤的名單當(dāng)中。

到最后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，除了事業(yè)曾經(jīng)的輝煌讓你能有存在感和價(jià)值感之外，你的情感空間很空曠，空曠到滋生出很多寂寞的藤蔓，開始裹挾你脆弱的內(nèi)心。

如果在301醫(yī)院那個(gè)穩(wěn)定的“體制” 內(nèi)一直做下去，會(huì)有點(diǎn)像溫水煮青蛙——對(duì)于被動(dòng)型的人來說，被“逼”一下是好的。

創(chuàng)業(yè)當(dāng)然有風(fēng)險(xiǎn)，但我還挺有自信的。因?yàn)樽詮?990年大學(xué)畢業(yè)，12年的過程中我一直在學(xué)習(xí)，每一個(gè)階段做得都不錯(cuò)，碩士、博士，基本3～4年蹦一個(gè)臺(tái)階，具備很好的背景和學(xué)歷，我相信自己只要去付出，一定有結(jié)果。我給自己的設(shè)想是：幫老公把事業(yè)做好后，再去找個(gè)大公司或者外企打工。我并沒有預(yù)期要做到多大多牛，只是自然地走到了今天。

當(dāng)時(shí)我老公做的是一家醫(yī)療門診部，但缺乏特色、沒有主打產(chǎn)品，所以很難盈利。我就思考怎么轉(zhuǎn)型，最后確定做當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)空缺的私人體檢這一塊。應(yīng)該說，是留學(xué)經(jīng)歷使我的視野更寬。

我24歲大學(xué)畢業(yè)，36歲才創(chuàng)業(yè)，你著什么急呢？你們這代人見多識(shí)廣，應(yīng)該很早就知道自己真正的興趣所在了。做跟自己興趣相關(guān)的事情起碼很快樂——無論做什么，做到細(xì)致、精致、極致，賺錢就成了捎帶手的事。

開始完全不懂商業(yè)方面的事情，不知道推廣宣傳，更不知道如何跟片警、公安等“有關(guān)部門”溝通。像不明白掛牌子要和城管打交道啦，租了只有使用權(quán)沒有產(chǎn)權(quán)的房子、被有產(chǎn)權(quán)證的一方攆出去啦……老做傻事。但我有股韌勁兒，不怕事情，越挫越勇。比如2003年SARS時(shí)沒有客人，可房租、員工工資一個(gè)月就有幾十萬元的支出。根本來不及沮喪，就是要生存下去，我從南方進(jìn)口罩、中草藥、溫度計(jì)，一下子就轉(zhuǎn)型了。然后SARS過了再轉(zhuǎn)回來。

我一直不斷在做、在看、在琢磨、在吸取各種經(jīng)驗(yàn)。近來我們又創(chuàng)立了慈銘·奧亞國(guó)際醫(yī)療會(huì)所，在國(guó)內(nèi)首推“私人醫(yī)生”“深度體檢”等新型健康理念。但是企業(yè)越大，問題、波折越多。事實(shí)上自從創(chuàng)業(yè)以來，天災(zāi)人禍經(jīng)常與我們相伴，像開第二家店時(shí)正遇上SARS，第三家店剛開又著火……但我從不覺得那有什么，弭平挫折就是我的使命和責(zé)任。

正因?yàn)槲?6歲才起步創(chuàng)業(yè)，底蘊(yùn)到了，我學(xué)起來自然比別人快得多。請(qǐng)你心平氣和，先積淀個(gè)起碼三五年吧——在這個(gè)階段先把婚結(jié)了。錢不夠多？呵呵，以前我們“蝸居”著不也結(jié)婚了嗎？也沒有什么儀式。我24歲就要了孩子，什么都沒耽誤。現(xiàn)在很多人抱怨養(yǎng)孩子貴，我就不明白為什么一定要讓孩子穿名牌、上貴族幼兒園。我女兒有這個(gè)條件，但一天也沒上過什么一對(duì)一私教之類的高價(jià)課。

我不是一個(gè)特別有商業(yè)天賦的人，真正有天賦的人頭腦極其敏感，可能讀高中時(shí)就抓到創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)了。但這種人很難守業(yè)，需要找?guī)退貥I(yè)的人。我的優(yōu)點(diǎn)是比較專注，做一件事就要做成、做好、做精細(xì)。有同事說我工作狂，我覺得是他們對(duì)自己要求太低。

好吧，我承認(rèn)有時(shí)候周末也會(huì)工作……我非常熱愛工作。但作為家庭主婦，我首先一定要把家里打掃干凈。我自己穿得可能很隨意，但內(nèi)心是強(qiáng)大的，所以也是安寧的，因?yàn)槲业募依锞袟l。如果給別人看的一面是好的，但內(nèi)里亂七八糟，你覺得會(huì)怎樣？

有人問我什么是幸福？想了很久，我的回答是：我一直沉浸在幸福中。你呢？

Q&A

Hers銳答

Q 有一種說法，說創(chuàng)業(yè)好比停車， 10年、20年前停車場(chǎng)都是空的，隨便找個(gè)位置停下來很容易，可現(xiàn)在到處都停得滿滿當(dāng)當(dāng)，停個(gè)車，或者說創(chuàng)個(gè)業(yè)比登天還難，你對(duì)此怎么看？

A 現(xiàn)在賺錢是沒有10年前容易，那就別太求高、求大、求暴利，可以做點(diǎn)自己喜歡的精致的事情。像我特別喜歡吃面，以后不做這一行了，可以開個(gè)精致的面館。我又是學(xué)醫(yī)的，飲食也跟健康有關(guān)嘛。其實(shí)現(xiàn)在也還有機(jī)會(huì)掘進(jìn)，我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候國(guó)家剛剛準(zhǔn)許建立民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，機(jī)會(huì)是多些，但眼下是有不少做得不錯(cuò)的民營(yíng)專科醫(yī)院，但民營(yíng)全科醫(yī)院幾乎沒有啊。

Q 對(duì)于期待白手起家的年輕人，能給一些指點(diǎn)或建議嗎？

A 首先是找到自己的興趣，為去相關(guān)公司工作做積累，交到一些朋友，積淀一些資源。其次是了解自己是一個(gè)什么樣的人，對(duì)自己有一個(gè)透徹的認(rèn)識(shí)。第三就是組建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

Q 女人創(chuàng)業(yè)，需要注意些什么？

A 女人天生感性的部分比較多，通常缺乏邏輯思維的能力，這樣做管理就很麻煩。就我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言，經(jīng)過國(guó)內(nèi)碩士一輪、國(guó)外博士一輪的錘煉，對(duì)我邏輯思維能力的提高幫助很大。另外創(chuàng)業(yè)需要充沛的精力、體力、頭腦，女性的體力大多不如男人。但弱勢(shì)也是優(yōu)勢(shì)，水往低處流，越低大家越幫你，可以減少溝通成本。不過還是不要老想著自己的性別吧，我相信凡女性敢創(chuàng)業(yè)的，都有點(diǎn)男人的邏輯思維、果敢能力和闖勁，努力向前走就對(duì)了！

韓小紅創(chuàng)業(yè)箴言—

About自我定位

能認(rèn)清自己的人并不多，有人把自己看高有人看低。人換了環(huán)境，自身的水平也會(huì)發(fā)生變化，所以在社會(huì)大環(huán)境里要找自己的位置，在公司的小環(huán)境里也要找。這個(gè)要不斷拿捏，絕對(duì)不是一蹴而就的。沒有這種靈活的狀態(tài)還是不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了，這就是大多數(shù)人創(chuàng)不了業(yè)的原因。

About好團(tuán)隊(duì)

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)一般需要三種角色，一個(gè)是外交，一個(gè)是業(yè)務(wù)，還有就是銷售，需要合理搭配。如果你擅長(zhǎng)交際公關(guān)，那就找懂得業(yè)務(wù)的合作。同樣，愿意在家里的就找外場(chǎng)。一個(gè)人很難三頭六臂搞定一切，也耽誤時(shí)間。

About競(jìng)爭(zhēng)

競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)好事情，我就受益于競(jìng)爭(zhēng)。2005年我已經(jīng)開了五六家連鎖店，也做得有點(diǎn)累了。一看別人只做一家，自己也小有名氣，于是開始得意洋洋地停滯不前。其實(shí)那時(shí)候完全不懂商業(yè)規(guī)則，真是太淺薄了。但是“口邦 ”的一聲，對(duì)手出來了，開始高薪挖你的人，快速建店，你肯定馬上就警覺起來了。你要相信：對(duì)手是最好的老師。我就是因?yàn)閷?duì)手才快速成長(zhǎng)的，人是都有惰性的。

創(chuàng)造你“自己” 的人生

遇到一個(gè)人，若他/她不能給你帶來幸福，就一定是你要修習(xí)的某個(gè)功課。遇到一件事，若它不能給你帶來快樂、成就感、財(cái)富等，就一定是你要修習(xí)的某個(gè)功課。所有的成長(zhǎng)都是在磨礪中完成。如果你想成為一個(gè)完整的人，擁有一顆完整的靈魂，就需要有足夠的勇氣和毅力陪著自己穿越傷痛與黑暗。若無暴雨，就沒有彩虹。人生也是如此……

親愛的：你好嗎？

首先請(qǐng)?jiān)试S我給你一個(gè)安靜的擁抱，沒有你平時(shí)常見的那種熱情寒暄、拍拍打打，沒有你平時(shí)常見的那種蜻蜓點(diǎn)水式的所謂矜持與儀態(tài)，就只是兩個(gè)坦誠(chéng)相待的人彼此給予對(duì)方一個(gè)安靜的擁抱，用整個(gè)身體去感受自己的呼吸，感受對(duì)方的呼吸，感受彼此之間那份緣自生命深處的美麗的聯(lián)結(jié)，那份亙古不變的信任與支持。

這是我想給你的第一份禮物。

我想給你的第二份禮物，是一次完全坦誠(chéng)的分享。雖然我們從未謀面，但我可以很容易就看到你，感受到你的喜怒哀樂，因?yàn)椋憔褪俏易约海莻€(gè)30歲左右對(duì)世界和未來充滿了好奇和期望，卻未注意到失望已經(jīng)開始在潛意識(shí)里悄悄積累。這些失望將會(huì)在5年、10年后突然爆發(fā)，或許那時(shí)你會(huì)像我一樣，不遠(yuǎn)萬里去尋找答案尋求改變，也許你會(huì)像你周圍的很多人一樣，繼續(xù)用忙碌麻痹自己——告訴自己一切安好，沒什么大不了的。

萬事最難的，是對(duì)自己和環(huán)境缺少客觀的認(rèn)識(shí)、了解和評(píng)判。充分了解自己的優(yōu)勢(shì)，包括專業(yè)特長(zhǎng)、性格特點(diǎn)，同時(shí)也能清楚看到自己的劣勢(shì)，包括自己的專業(yè)盲區(qū)、性格弱點(diǎn)，在這個(gè)基礎(chǔ)上去了解自己的興趣所在，盡可能把自己的興趣和優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起，你就會(huì)有無限的活力和創(chuàng)造力。退而求其次，你可以選擇優(yōu)勢(shì)或是興趣。選擇優(yōu)勢(shì)，或許你可以很快得到晉升，但工作對(duì)你來說始終會(huì)缺少一些激情和創(chuàng)造力；若選擇了興趣，你會(huì)在工作中感受到樂趣，會(huì)有創(chuàng)造力，但可能需要你付出比他人十倍甚至百倍的努力。

凡事各有利弊，戀愛也是如此。如果你期待的是純粹的愛情，那就一定是少之又少的中選概率，你要耐得住寂寞，或許需要你等待一輩子。如果你希望自己像大多數(shù)人一樣在合適的年齡結(jié)婚、生子，并且對(duì)物質(zhì)條件挑挑揀揀，那你就要做好被挑揀的準(zhǔn)備，而你多半能夠遇到的人也不會(huì)帶給你純粹的愛情。如果你期待二者合一，那你就要做好一輩子獨(dú)身的準(zhǔn)備，因?yàn)檫@樣的事情發(fā)生完全屬于奇跡。奇跡之所以是奇跡，就是因?yàn)樗话l(fā)生是常態(tài)，偶爾驚艷才是奇跡。

我常常聽到

“80后”的年輕人抱怨生活與工作的艱難，感嘆人生不易。在這里，我想和你一起分享一個(gè)小蠟燭的故事。

天堂里的一支小蠟燭，問上帝：“我是誰？我有什么價(jià)值？”上帝回答：“你是一支小蠟燭，你能給他人帶去光明。”

天堂里到處都是光明，小蠟燭怎么都無法理解自己怎么能給他人帶來光明，它一次又一次地請(qǐng)求上帝讓它體驗(yàn)到它是怎樣給它人帶去光明。

有一天，上帝問小蠟燭：“你真的決定了要去體驗(yàn)?zāi)愕膬r(jià)值？”

小蠟燭毫不猶豫地點(diǎn)頭說是。于是，上帝把小蠟燭帶去一片無邊無際的黑暗里，然后就走了，留下小蠟燭自己在那無盡的黑暗里。小蠟燭害怕極了，他大聲地向上帝求助，求上帝帶它離開這片黑暗，可它始終聽不到任何回音。小蠟燭更害怕了，覺得是上帝遺棄了它，于是大聲呼喊上帝，向上帝認(rèn)錯(cuò)……上帝始終杳無音信。

小蠟燭傷心極了，不明白自己做錯(cuò)了什么，為什么上帝要這么懲罰它。

漸漸地，小蠟燭開始感覺到憤怒，它大聲地質(zhì)問上帝：“你為什么把我一個(gè)人丟在這里！你說過只要祈禱你就會(huì)給我們祝福！你說過無論在哪里無論任何時(shí)候你都會(huì)和我在一起！你為什么要騙我！”

上帝還是杳無音信。

時(shí)間一天天過去，小蠟燭終于覺得累了，它不再抱怨上帝，也不再哭泣，不再祈禱，而是讓自己安靜下來，安安靜靜地呆在那里。忽然，它看到了一些亮光，看到了它熟悉的光明，它的心里立刻又燃起了希望，它跳起來四處尋找，大聲地呼喊著上帝，它認(rèn)為上帝終于被它感動(dòng)回來了。它找啊找啊，卻始終只有它自己，上帝并不在這里。

小蠟燭充滿疑惑地再次安靜下來，這一次，它發(fā)現(xiàn)那些光亮?xí)恢备S自己，它走到哪里，哪里就會(huì)出現(xiàn)一小片光明。它沿著那些光仔細(xì)尋找，終于了解，原來自己就是光明的所在，只要它出現(xiàn)在哪里，就給哪里帶去了光明。這就是上帝對(duì)它說的，它的價(jià)值就是給他人帶去光明。它終于親身體驗(yàn)到了自己的存在價(jià)值。那一刻，小蠟燭的心立刻溫暖、堅(jiān)定起來，它不再對(duì)黑暗感到恐懼，因?yàn)樗溃拇嬖冢褪枪庵凇?/p>

對(duì)他人的挑剔，其實(shí)都是對(duì)自己的不滿。對(duì)自己的不滿，也是對(duì)他人的抱怨。讓自己的內(nèi)心日漸完滿起來豐盈起來，才是真正的解決問題之道。每一個(gè)愿意投入心靈成長(zhǎng)課程的人都是渴望創(chuàng)造新生活、主宰自己命運(yùn)的勇士，而你的勇敢也一定會(huì)帶你重返屬于你自己的心靈桃花源。技術(shù)只是一些方法，而心靈則是得失成敗的主宰者。

不管現(xiàn)在你遇到的是順境還是逆境，一切都是最好的安排。

深深的愛與祝福！

愛你的：思璇

2013年3月5日

Q&A

Hers銳答

Q 從小父母對(duì)我要求格外嚴(yán)苛，很少有認(rèn)可我的時(shí)候，直到現(xiàn)在我都覺得活得好累，因?yàn)槲乙部偸菍?duì)自己的現(xiàn)狀不滿……這種不認(rèn)可自己的感覺真難過啊！

A 兒時(shí)的經(jīng)歷若不妥善處理，就會(huì)伴隨我們一輩子，一輩子都生活在這些過往經(jīng)歷的陰影之下。除了去尋求專業(yè)心理醫(yī)生的幫助之外，選擇一些合適的課程也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。比如我曾做過一個(gè)公益課程，主題就是“重返少年時(shí)光，打破限制，放飛心靈”。類似的課程還有很多，你可以選擇自己信任的導(dǎo)師課程。

Q 都說“病由心生”，我當(dāng)然希望擁有健康，可是，如何才能讓自己的內(nèi)心不焦躁、不虛榮、不貪婪、不糾結(jié)呢？

A 的確，心理的健康會(huì)影響生理的健康。心靈的蛻變是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過程，非一朝一夕就能夠達(dá)成。給自己安排時(shí)間，每年至少為自己選擇1～2個(gè)心靈成長(zhǎng)課程吧，你會(huì)看到自己如鳳凰涅。現(xiàn)在你可以回憶一下，你第一次感受到你所描述的那些負(fù)面情緒是在什么時(shí)候？當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么事？當(dāng)時(shí)的你渴望得到什么樣的支持？你得到了嗎？如果讓你給予那個(gè)小小的你所需要的支持，你會(huì)怎么做？你會(huì)對(duì)那個(gè)小小的你說些什么？試著完成這個(gè)小練習(xí)，你就會(huì)有不一樣的體驗(yàn)和改變！

陶思璇推薦電影——

《5個(gè)角落》（美）

電影的后半段開始揭示兩個(gè)男主角各自的心路歷程，他們?yōu)槭裁磿?huì)有這樣的選擇和這樣的行為模式，特別是從獄中獲釋出來的那個(gè)男生。人物刻畫非常生動(dòng)，演員的表演也很好，把很多的心理活動(dòng)都恰到好處地演繹出來。

《我為情狂》（德）