引論：我們?yōu)槟砹?3篇工資調(diào)整會議紀(jì)要范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
忙忙碌碌，又是一年。但與去年相比，情況已大有好轉(zhuǎn)。一是業(yè)務(wù)科工作減少了，二是綜合科工作熟悉了。
業(yè)務(wù)科主要工作：月初的業(yè)務(wù)資料統(tǒng)計、業(yè)務(wù)資料報表，月末的資料臺賬歸集、月度工作小結(jié)和計劃，期間打印一些業(yè)務(wù)檢查通報等材料，二次業(yè)務(wù)本底資料調(diào)整。
綜合科主要工作：一是常規(guī)的，一年一度的年度考核、晉升薪級工資、崗位變動或逢年限工資調(diào)整，事業(yè)單位法人年檢、主辦單位變更，組織機構(gòu)代碼證年檢，社會保險登記證年檢、社保繳費基數(shù)申報、用人單位勞動保障書面審查，增員、減員、退休審批，工傷申請，保險理賠，公積金繳存、房貼調(diào)整，勞動統(tǒng)計季報，工資年報，人事年報，事業(yè)人員工資臺賬，職稱、工考報送，繼續(xù)教育培訓(xùn)，人事檔案整理，二次年度工作總結(jié)等。二是日常的，人事勞資重點規(guī)范編外用工管理，如病事假審批、協(xié)管員績效工資考核辦法、編外用工錄用辭退規(guī)定，文字工作如信息摘編、通信報道、合同文本、計劃小結(jié)、會議紀(jì)要、發(fā)文通知、申報材料等，做好辦公室工作，如配合服務(wù)其它部門、完成領(lǐng)導(dǎo)或上級條線交辦的各項任務(wù)。
今年工作體會：能及時完成各項工作，但工作的積極性、主動性還不夠，缺乏上進心。
明年工作思路：要能做事，也要能管事。
篇2
為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，按照中心的學(xué)習(xí)制度，定期針對政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面召開學(xué)習(xí)會。一是保證學(xué)習(xí)時間，處理好工學(xué)矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時，從實際出發(fā)，要求各人科學(xué)制訂學(xué)習(xí)計劃，合理安排學(xué)習(xí)時間，尤其是組織好集中學(xué)習(xí)，擠出一切可以學(xué)習(xí)的時間，確保本年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間不少于30小時。二是不斷改進學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果。中心辦公室在集體學(xué)習(xí)時，改變過去“一人讀，全體聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，靈活采取召開討論會、深入基層調(diào)研、開展實踐活動等多種方式來進行。三是加強督查，落實責(zé)任。辦公室負(fù)責(zé)人掌握辦公室工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的進展情況，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作存在的問題，嚴(yán)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作質(zhì)量關(guān)。
（二）落實常規(guī)工作，服務(wù)中心大局
1、辦好文。文秘工作是關(guān)系中心大局工作的開展，代表著中心的對外形象。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的部署，辦公室制定了相關(guān)工作規(guī)劃和方案，撰寫工作報告、意見，起草領(lǐng)導(dǎo)講話和會議紀(jì)要，完成重要的工作匯報、工作請示和下發(fā)通知意見；出臺了黨務(wù)人事管理、公務(wù)管理、服務(wù)管理、后勤管理等相關(guān)制度；同時認(rèn)真做好印鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、介紹信出具等工作，做到收發(fā)文無一疏漏，文件及時傳閱，保證上級和領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的工作及時辦結(jié)。**年以來，辦公室規(guī)范辦文程序、嚴(yán)把辦文質(zhì)量關(guān)，不斷提升辦文效率，共制定、整理制度30項，收發(fā)、傳閱文件700多份，擬辦、辦結(jié)了文件150多份，審核、印發(fā)文件60份。
2、開好會。一是擬定會議方案。對重要會議，會前做好充分準(zhǔn)備，包括制定會議預(yù)算，確定會議議題，準(zhǔn)備有關(guān)文件，明確參會范圍，落實會務(wù)責(zé)任等，對每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究，把會辦細(xì)辦好；二是組織會議召開。對會議議題嚴(yán)格把關(guān)，加強會前協(xié)調(diào)，不成熟的不提交會議討論，避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴(yán)格審核，會議議題確定后，要盡早地把文件發(fā)給與會人員，提前準(zhǔn)備意見。會議召開后，做好會議記錄，組織好簡報、會議紀(jì)要的編寫；三是落實決定事項。對會議決定的事項，要及時分解任務(wù)，責(zé)任到人，明確時限，跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋。今年以來，辦公室在做好中心黨務(wù)相關(guān)會議、業(yè)務(wù)通報會、窗口負(fù)責(zé)人會議等內(nèi)部會議的同時，重點做好由中心牽頭的重大會議，共組織辦好大小會議約30場（次）。
3、理好財。辦公室擔(dān)負(fù)著中心的財務(wù)管理的重任，**年，會計人員克服中心經(jīng)費緊張的困難，認(rèn)真做好財務(wù)管理、會計審計、稅務(wù)保險、公積金繳納等業(yè)務(wù)工作；編制財務(wù)預(yù)決算、財務(wù)分析報告；協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系，做好中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)專項經(jīng)費申請、追加；按要求做好工資調(diào)整、養(yǎng)老保險費和公積金調(diào)整等工作，保證了中心各項活動的正常開展。
4、管好人。**年，辦公室按照“公平、公正、公開”的原則，認(rèn)真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、審核、報送工作，保證各項數(shù)據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性；二是認(rèn)真履行人事調(diào)動、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責(zé)，對有關(guān)工資調(diào)整、享受待遇等方面政策的咨詢，做到熱情接待、細(xì)心解釋、加強溝通、親切安撫；三是及時為調(diào)進調(diào)出人員辦理相關(guān)手續(xù)，完成中心參照公務(wù)員管理工作人員工資調(diào)整等工作。
（三）明確工作職責(zé)，提升服務(wù)水平
1、加強協(xié)調(diào)溝通，確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態(tài)，增強工作預(yù)見性，積極主動與各股室和進駐中心各單位窗口進行溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進中心完成各項工作任務(wù)；二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作，及時批閱傳遞文件材料，組織學(xué)習(xí)新的方針政策、會議精神XX縣委、縣政府的重要決策部署；及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議，將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達到各股室，并加強跟蹤反饋，督促落實。
2、落實后勤保障工作，維護中心日常運作。一是公務(wù)接待求規(guī)范。制定并嚴(yán)格執(zhí)行中心后勤管理各項規(guī)定，公務(wù)接待用餐實行辦公室集中安排，公務(wù)用車實行辦公室統(tǒng)一登記使用，**年以來，沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約，深入企業(yè)調(diào)研、協(xié)調(diào)等工作做好用餐和用車保障，**年以來，未出現(xiàn)后勤服務(wù)不到位影響中心開展政務(wù)服務(wù)工作的現(xiàn)象。三是中心建設(shè)求和諧。不斷加強中心軟硬件建設(shè)的各項保障，及時、合理地為各股室、進駐中心窗口提供日常辦公、服務(wù)物資。
3、強化安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防安全隱患。一是安排專業(yè)人員對中心消防安全重點部位進行了認(rèn)真排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時進行整改，不留死角。二是安裝現(xiàn)代防盜系統(tǒng)，并安排人員不定時對中心辦公大樓進行巡防，**年，實現(xiàn)了中心零案件發(fā)生的目標(biāo)。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定和完善各種應(yīng)急預(yù)案，提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實行宣傳教育，提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護意識。
4、圍繞中心工作，狠抓亮點宣傳。一是完善現(xiàn)代辦公平臺管理。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務(wù)統(tǒng)計情況、各時期的工作動態(tài)，同時，及時更新中心概況、進駐窗口辦事指南、辦理業(yè)務(wù)流程圖、各項規(guī)章制度，以及中心工作公告等政務(wù)公開信息，讓辦事群眾更加全面了解中心情況，據(jù)統(tǒng)計，**年以來，中心辦公室通過電子觸摸屏主動公開政府信息共80條，平均日訪問量超過50次，總訪問量約18000次。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系，加大中心工作的宣傳力度，積極打造中心陽光形象。**年11月，在辦公室的全力協(xié)助下，中央電視臺以中心“一站式”辦事、“一條龍”服務(wù)，“一口價”標(biāo)準(zhǔn)收費和“一窗口”收費和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為拍攝重點，對中心便民、利民、惠民的平臺服務(wù)進行了拍攝宣傳；同時，在辦公室的大力配合下，惠東電視臺為中心錄制《風(fēng)清氣正一帆懸》紀(jì)錄片，對中心黨風(fēng)廉政建設(shè)作了進一步的宣傳。
二、存在問題
一是部分工作人員經(jīng)驗有所欠缺，綜合能力有待提高；二是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；三是辦公室人員的服務(wù)意識有待進一步加強。
三、**年工作打算
第一，抓大事，謀全局，在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強調(diào)研工作，主動當(dāng)好參謀，多出金點子。二是進一步加強文秘工作，提高辦文質(zhì)量，多出精品精作。
第二，顧大局，勤溝通，在發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā)，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂分責(zé)。二是講究方式方法，注意傾聽群眾呼聲，把干部職工意見和建議收集上來，多為中心解決實際問題，激發(fā)干部職工工作熱情。三是統(tǒng)籌兼顧，注意內(nèi)外上下協(xié)調(diào)，營造上下聯(lián)動、平安和諧的工作氛圍。
篇3
二、聯(lián)席會議下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。辦公室設(shè)在區(qū)委組織部，由分管副部長兼任辦公室主任。
三、聯(lián)席會議職責(zé)
（一）就加強干部選拔任用工作的監(jiān)督，溝通信息，交流情況，提出意見和建議；
（二）通報管理監(jiān)督對象在思想作風(fēng)、民主集中制、干部任用、財經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律和廉潔自律等方面情況；
（三）分析、研究帶有傾向性、比較集中或突出的問題，商議解決的辦法，制定相關(guān)的措施；
（四）就領(lǐng)導(dǎo)干部違反干部管理監(jiān)督問題，提出處理意見或建議；
（五）其他需要討論研究事項。
四、聯(lián)席會議成員單位在互相聯(lián)系、緊密配合、全面協(xié)作基礎(chǔ)上按照各自的職責(zé)分工負(fù)責(zé)，有所側(cè)重。紀(jì)檢監(jiān)察部門側(cè)重于掌握并反饋查處違紀(jì)干部的信息；機關(guān)黨工委側(cè)重于掌握并反饋機關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)方面的信息；政法委及公檢法部門側(cè)重于掌握并反饋查處違法干部的信息；人事部門側(cè)重于掌握并反饋干部懲戒、紀(jì)律處分涉及工資調(diào)整等事項落實方面的信息；審計部門側(cè)重于掌握并反饋領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間對經(jīng)濟運行的決策正確與否、有無違反財經(jīng)紀(jì)律問題等方面的信息；部門側(cè)重于掌握并反饋群眾反映干部有關(guān)問題的信息；組織部門側(cè)重于干部管理監(jiān)督各項制度的落實，做好日常干部管理監(jiān)督工作，具體負(fù)責(zé)聯(lián)席會議辦公室日常工作，掌握并通報全區(qū)干部管理監(jiān)督方面的綜合信息。
五、聯(lián)席會議一般每年召開兩次，根據(jù)工作需要也可隨時召開。有關(guān)會議事務(wù)由聯(lián)席會議辦公室負(fù)責(zé)承辦。會議記錄、工作報告、會議議題、討論情況和通過的決定、決議等要有專人負(fù)責(zé)記錄。聯(lián)席會議形成的決議及有關(guān)工作安排，由辦公室形成會議紀(jì)要，以文件或簡報形式下發(fā)，有關(guān)單位應(yīng)按內(nèi)容和時限要求，認(rèn)真落實，及時向辦公室反饋情況。聯(lián)席會議形成的有關(guān)文件、資料須經(jīng)聯(lián)席會議召集人或成員單位領(lǐng)導(dǎo)審定后上報或下達。
六、建立聯(lián)席會議制度的有關(guān)要求
篇4
鄉(xiāng)財政所人員調(diào)整變動由縣財政局提出申請，報經(jīng)縣人民政府批準(zhǔn)，由縣勞動和人事社會保障局發(fā)文執(zhí)行。
二、人員設(shè)置
為確保鄉(xiāng)財政所機構(gòu)有序運轉(zhuǎn)，按照以崗定員，以崗定責(zé)的
原則，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所人員編制確定為5名，具體崗位及職責(zé)如下：
（一）所長1名：負(fù)責(zé)所內(nèi)全面管理、各項審核（稽核）及票據(jù)管理工作。
（二）行政事業(yè)單位統(tǒng)管會計1名：負(fù)責(zé)行政事業(yè)單位的會計核算工作。
（三）專項資金管理會計2名：負(fù)責(zé)扶貧資金、退耕還林資金、抗震救災(zāi)及其他專項資金的管理和核算工作。
（四）出納1名：負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有資金銀行存款、現(xiàn)金的收付管理工作。
三、預(yù)算編制
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年初預(yù)算由統(tǒng)管會計根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位人員及工資等情況，按照“零基預(yù)算”的要求和縣確定的定額標(biāo)準(zhǔn)，編制所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)年單位支出預(yù)算，經(jīng)財政所所長初審后，報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核上報縣財政局。
四、集中支付管理操作規(guī)程
（一）賬戶設(shè)置
1.“工資專戶”，專門核算和辦理工資代轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，待信用社網(wǎng)絡(luò)開通后取消該賬戶。
2.“支出專戶”，專門核算和辦理半供養(yǎng)人員支出、日常公用支出、專項公用支出業(yè)務(wù)。
3.“結(jié)算賬戶”，專門核算和辦理項目資金支出（扶貧資金、退耕還林資金、抗震救災(zāi)及其他專項資金）、部門劃撥的臨時性資金。
4.“村級資金專戶”，專門核算和辦理屬于村組干部、村宣傳員補貼及村級公用支出的收支業(yè)務(wù)。
（二）審批權(quán)限
為了更好地規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金管理，提高資金使用效率，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認(rèn)真審核財政所的財務(wù)報表，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所負(fù)責(zé)人對各類財政資金的來源、支出等情況要隨時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。對所有支出必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長一支筆審批,否則，一律不予列支。個人報銷費用在500元以上、項目資金在10000元以上的一次性支出屬大宗支出。對大宗支出必須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究，并有會議紀(jì)要方可列支。
（三）收付業(yè)務(wù)的操作
年初縣財政局根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的支出預(yù)算，經(jīng)審核后批復(fù)（下達）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年支出預(yù)算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所要將所有財政性資金和代管往來資金的收付全部納入財政所集中收付管理。
1.統(tǒng)發(fā)工資的業(yè)務(wù)處理
納入縣級統(tǒng)發(fā)工資范圍的人員工資，由縣財政局按月匯入鄉(xiāng)級“工資專戶”，實行工資直發(fā)。統(tǒng)管會計出具行政事業(yè)單位職工工資花名冊后，由出納開據(jù)等額資金支票，直接將工資轉(zhuǎn)到單位職工工資賬戶。統(tǒng)管會計平時作“暫存款”處理，年終根據(jù)縣財政局提供的工資數(shù)據(jù)，按照預(yù)算支出款項作收、支賬務(wù)處理。
人員變動、死亡及工資調(diào)整，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《*縣人民政府關(guān)于印發(fā)縣級行政事業(yè)單位財政統(tǒng)一發(fā)放工資實施辦法的通知》（巧政發(fā)〔2004〕62號）文件執(zhí)行，并在每月6日前將變動情況書面上報縣財政局。
2.公務(wù)費、預(yù)算資金及其他資金的業(yè)務(wù)處理
鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位的預(yù)算資金全部納入財政所相關(guān)賬戶，進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一集中審核、統(tǒng)一集中支付、統(tǒng)一集中核算。
收到縣財政局匯入預(yù)算資金時的記帳處理方式為借：銀行存款，貸：財政補助收入——款項。賬務(wù)處理以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位設(shè)立總賬和明細(xì)賬，支出時分部門并按照款項設(shè)立明細(xì)賬。
收到縣級部門匯入資金時的記帳處理方式為：借：銀行存款，貸：撥入專款——某單位。納入結(jié)算賬戶處理，設(shè)立總賬和明細(xì)賬進行核算。
3.印章的管理
單位在結(jié)算憑證上的簽章（含法定代表人或授權(quán)的人的簽章）和在開戶行的預(yù)留印章，為該單位財務(wù)用章。結(jié)算憑證和印章必須由二人以上分別保管，不得由一人保管。
4.備用金的核定和使用
為保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)日常工作需要，核定備用金1000元，用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位日常工作發(fā)生的小額現(xiàn)金支付。所有會計原始憑證必須經(jīng)過鄉(xiāng)鎮(zhèn)長審批簽字，財政所進行真實、合規(guī)、合法性審查后，方可支付現(xiàn)金和作賬務(wù)處理。凡經(jīng)審查失真、不合規(guī)、不合法的會計憑證一律退回原單位；超過備用金限額以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)大額支出，由勞務(wù)或商品供應(yīng)者出具經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長簽字，具備原始憑證要素的真實、合法的有效憑證，并經(jīng)財政所審核后，實行財政直接支付。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所出納員應(yīng)建立“現(xiàn)金日記賬”，核算備用金日常收支。現(xiàn)金支付必須符合現(xiàn)金開支范圍，不允許白條抵庫。凡因公事借支現(xiàn)金的需經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人審批后辦理，并于公事完畢七日內(nèi)報賬結(jié)清欠款。因私一般不能借用公款，特殊情況須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人審批后借支，但應(yīng)限期歸還。財政所長要定期或不定期核查出納員的庫存現(xiàn)金，保證賬實相符。出納員出現(xiàn)短款的，由自己負(fù)責(zé)補足所差欠款。年終出納員的庫存現(xiàn)金應(yīng)全部繳存相應(yīng)賬戶。
出納員每10天要對所發(fā)生的原始憑證進行分部門分類整理，填制《收支憑證結(jié)算單》，由統(tǒng)管會計和出納員相互簽字，作為憑證報銷交接依據(jù)。
篇5
一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀(jì)律進行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致，也愈加切實企業(yè)運作實際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執(zhí)行中，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達到企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用
今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次，食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié)，優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通過提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查。平時，辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年，由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改，通過整改，順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理，每天對食堂進行一次清潔，每周對廚房一次大清掃，每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具，還專門購置了電燒壺一個。
最后，自今年4月3日工作餐制度實行以來，辦公室積極做好監(jiān)控管理，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法)，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在具體實施過程中，我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票，避免了錯誤的發(fā)生，同時餐票管理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清晰明了，沒有出現(xiàn)過錯報漏報，為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
2、車輛管理工作上，辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領(lǐng)用也進行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
文秘工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理，同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴(yán)肅性，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期、會議紀(jì)要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài)，同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份，耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi)，企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議，短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件，較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。
其他申報工作，如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認(rèn)證工作，辦公室也積極參與進去，提供所需資料，進行文件撰寫和資料整理，同時適應(yīng)認(rèn)證需要補充缺乏資料等，保證了此次認(rèn)證的圓滿成功。平時，在財務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下，對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份，滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù)，如千山客戶團、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等，辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排，為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ)，首先是嚴(yán)把資料關(guān)，做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血，但絕不尖銳突出、牽強為難;其次，預(yù)先安排接待路線，配備齊全所需匯報材料、接待物品等，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤，促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力，今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
除此，對于來電來訪，做到件件有匯報，件件有落實，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人動頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動，每次招聘人員在30人以上，通過這七次大型招聘活動，企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員)，為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天，總課時達到42節(jié)，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié)，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試，所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核，新員工可以依次進入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證，為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤，為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè)，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工贊許。
篇6
一、勞動保障監(jiān)察執(zhí)法活動開展情況
加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度。結(jié)合區(qū)政府開展的各項法制宣傳活動，做到合法用工，及時補簽和續(xù)簽勞動合同。開展專項檢查維護勞動者合法權(quán)益。兩節(jié)期間加大了對用人單位拖欠農(nóng)民工資行為的查處力度，開展全區(qū)重點工程項目農(nóng)民工工資支付檢查與勞動密集型企業(yè)工工資支付情況檢查等專項檢查活動。了解用人單位的用工情況，指導(dǎo)、督促用人單位遵守法律法規(guī)，做到合法用工，及時補簽和續(xù)簽勞動合同。
為積極穩(wěn)妥解決我區(qū)企業(yè)拖欠職工工資特別是建筑施工領(lǐng)域企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，維護社會穩(wěn)定，努力在我區(qū)形成解決拖欠農(nóng)民工工資問題“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的良好局面。
二、人事人才工作情況
認(rèn)真做好人員人動工作。繼續(xù)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。格崗位設(shè)置職數(shù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行所核準(zhǔn)的崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例和細(xì)化等級，嚴(yán)把崗位職數(shù)總量關(guān)。完成機關(guān)事業(yè)單位在職人員工資正常升級工作。為全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位職工工資的動態(tài)調(diào)整和工資改革正常進行做好準(zhǔn)備。完成基層特定崗位人員工資調(diào)整工作。提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇，穩(wěn)定基層工作者隊伍。做好退休人員審批及遺屬補助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作。嚴(yán)格執(zhí)行退休制度，做好各種退休福利費的審批工作，今年上半年按照文件規(guī)定，事實調(diào)整了遺屬補助標(biāo)準(zhǔn)。
下半年我們將繼續(xù)落實做好各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，加強市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加大民生工程實施力度，重點推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)勞動者技能培訓(xùn)等民生工程的實施進度，確保各項民生工程全面完成。積極開展勞動用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等各項專項執(zhí)法檢查活動;及時受理各類投訴、舉報，及時辦理各類，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
上半年工作總結(jié)2021范文2自_年進入我院參加工作以來，通過這兩年段段續(xù)續(xù)的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。在手術(shù)麻醉科期間，第一次接觸手術(shù)室方面的專業(yè)知識，對各類手術(shù)配合、急救病人的搶救，以及各類急救藥品的用法，和各類手術(shù)器械的認(rèn)別，有了一定的掌握，經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，
除熟悉科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一的晨會，認(rèn)真學(xué)習(xí)三基知識，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
自己不但是一名護士而且還是一名軍人，深知自己的使命和職責(zé)，2.23事件發(fā)生后對我軍的形象受到了極大的損壞，在這期間我總隊上上下下深感痛心，每名同志對此事做了深刻刨析，因此時刻要警鐘常鳴，不但要管好自己而且還要引導(dǎo)好身邊的同志，發(fā)揚黨員模范帶頭作用。禍不單行4月14日我青海玉樹又發(fā)生了7.1級地震，接到通知后，當(dāng)天下午趕往震災(zāi)現(xiàn)場，在與醫(yī)生的配合下救治了近百名災(zāi)民。在高海拔嚴(yán)重缺氧的情況下能夠帶病堅持工作，能夠在艱苦環(huán)境中發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，起到了黨員模范帶頭作用。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、主任和護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
上半年工作總結(jié)2021范文3時間真的是在我們指尖悄悄流過。20__年的大半年又已經(jīng)從我的人生中走過，馬上迎來新的又一個半年，有期待也有恐慌。大半年在家里上網(wǎng)課、讀書度過，遇上疫情讓我之前的計劃一切打亂，真實計劃趕不上變化，永遠(yuǎn)想不到下一刻會發(fā)生什么，但我們還需給明天打算一下。
看著又一批同學(xué)畢業(yè)了，有點不舍，想想真的很快，看著他們，思考我們，我們也不多，四年就這么過了，我們留下來了什么?帶走了什么?還有什么遺憾?實際這不是我現(xiàn)在該考慮的但還是得想想。愿他們都能為自己的任何選擇奮斗到底，實現(xiàn)自己的真正價值，保重!
現(xiàn)在還是總結(jié)一下，反省一下半年來的情況，以便更好的做好以后的自己。
(一)回顧2021半年的基本情況
1、思想政治方面。
堅持每天通過學(xué)習(xí)強國學(xué)習(xí)，完成每天的打活動。學(xué)習(xí)理論也是按照自己的約定時間完成相關(guān)的理論，補充自己的理論功底，做到思想上不落后;不定時的關(guān)注時事新聞，了解時事政治，使自己的知識面更廣。
2、學(xué)習(xí)方面。
今年由于疫情原因，整個教學(xué)工作搬到線上進行，新的教與學(xué)的方式，給老師和同學(xué)帶來了不一樣的體驗。因為在家線上學(xué)習(xí)，基本自己除了上網(wǎng)課之外就有空余時間留出來，進行課外書籍閱讀，增加了自己的知識廣度和深度。這學(xué)期的課程也是非常吸引自己，學(xué)習(xí)的非常認(rèn)真，收獲滿滿，甚是歡喜。老師的引導(dǎo)，使自己對課程相關(guān)理論越來越感興趣，這也是這學(xué)期最大的收獲，課程的作業(yè)也是大學(xué)以來最具挑戰(zhàn)和作業(yè)最多的，收獲多多。非常班上的同學(xué)帶給我的成長，從他們身上我看到了我的不足，他們促進了我的進步。
3、生活上，作風(fēng)方面放松比較嚴(yán)重，但還是保持著一定習(xí)慣。
在平常生活上，保持一顆平常心，做好自己，幫助別人，做好軍人的本色。
(二)半年的收獲
1、事物的兩面性，要保持辯證思維看問題，做事要有逆思維處事方式。
2、做事之前，要做好自我策劃，三步法做好工作。
3、抱有一顆感謝的心，時刻學(xué)會原諒。
4、要善于總結(jié)，做好總結(jié)。
5、任何事要試著親自去做，多鍛煉一下自己，要會學(xué)習(xí)。
(三)下半年計劃
1、做好復(fù)習(xí)工作，考研成功
2、復(fù)習(xí)英語，考過四級
3、順利完成畢業(yè)設(shè)計
4、完成讀書計劃
上半年工作總結(jié)2021范文420__年上半年，人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下，在各個部門的配合協(xié)助下，努力工作，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項業(yè)務(wù)，完善公司的規(guī)章管理制度，績效考核制度，因個人能力限制，工作效果差強人意。現(xiàn)將20__年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告：
一、上半年的工作情況
1、加強員工的溝通、培訓(xùn)。
在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓(xùn)，組織新員工聯(lián)誼會，豐富員工的精神生活，增加公司團隊的凝聚力，平時經(jīng)常對員工進行工作方式、方法的引導(dǎo)，適時談心，增加相互了解。
2、加強車輛使用管理工作。
讓每個司機熟知公司的車輛管理制度，同時加強監(jiān)督跟進，除本人經(jīng)常過問外，還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況，及時發(fā)現(xiàn)，及時維護、維修。1-6月份公司汽車僅僅油費一項就__萬多，維修費用_萬多，已繳違章罰款、年審、二級維護_萬多，小事故付出_萬多。
3、強化制度建設(shè)，實行部門化管理。
繼續(xù)完善制度建設(shè)，通過制度的管理各部門落實職責(zé)，明確責(zé)任。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究，先后修訂完善了儲運部管理制度，儲運部退貨管理制度，完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程，修訂了門衛(wèi)管理制度。
4、加強后勤配備管理，對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制，關(guān)鍵配備刻不容緩，一般配備以及贈品的購置，掌握貨源，貨比三家盡量降低成本，保證公司業(yè)務(wù)的正常運作。
5、切實做好員工招聘工作。
根據(jù)配送公司人員流動比較大的實際，(從20__年1月至7月10日，離職人員___人)，加大力度多方招聘人員，從20__年1月至7月10日，招聘入職公司人員有___人，其中留職在崗的有__人，確保了人員到崗，預(yù)定崗位盡量不留空，以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲運部的績效考核制度。
從20__年1月份開始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度，三月份儲運部內(nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開始考核，同時加強員工的工薪管理，及時調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，既要提高員工的積極性，也要盡量的控制人力成本。
7、關(guān)心員工的生活。
因人員增加、流動性大，除增加餐桌，每月還必須對餐桌人員進行重新安排，考慮輪班等因素，確保每一員工都能吃飽飯，同時關(guān)心員工的休息問題，調(diào)整輪班上班時間，合理安排宿舍就寢，確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問題
1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足，缺乏信心，空閑時不知所措，事情多、雜的時候，硬著頭皮頂，又怕做不好，經(jīng)常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下，曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗，有時像有幾個人，有時只有1個人，后勤人員是有幾個，但都有固定的工作要做，分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時，有空就做一會，自己手頭工作緊就落下了，跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
3、因能力限制，工作計劃性不強，部門部分工作落實不到位，工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬，直接影響工作質(zhì)量和時間。
好多問題想的多，做的少，導(dǎo)致部分工作積壓，沒有及時解決。
4、工作大膽管理不夠，缺乏創(chuàng)新意識，想問題往往謹(jǐn)慎有余，開拓不足，辦事情多是考慮過多，穩(wěn)重有余，闖勁不足。
三、20__年下半年主要工作計劃
1、規(guī)范自身的做事風(fēng)格，爭取時間學(xué)習(xí)，提升辦事能力。
多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識，爭取機會到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí)，多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸，以拓寬視野，搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度，規(guī)范員工的生活守則，為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
4、完善司機、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險投保工作，上批團體買意外保的是20__年10月12日，還沒到期，現(xiàn)在還有部分新司機、新業(yè)務(wù)員沒購買，正在探討一種合適的險種和購買方式。
5、合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)住優(yōu)秀老員工，培養(yǎng)可塑新員工，因人而易，為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位，引導(dǎo)員工努力進取，對已取得一定管理崗位的員工，建議任期應(yīng)不少半年，是半年以上再考慮其他崗位。
6、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核，要求部門內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機制，層層激勵、層層限制，盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。
上半年工作總結(jié)2021范文5回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦-理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦-理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦-理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解_____情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為_____企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
董事會在____召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
篇7
一、現(xiàn)狀
在目前電站建設(shè)中，引起索賠的原因雖然很多，但一般表現(xiàn)在以下幾個方面：一是雙方所持合同書、合同條件、招標(biāo)文件、答疑、中標(biāo)通知書、會議紀(jì)要等合同要件中，個別條款不一致。二是業(yè)主在合同中對材料和設(shè)備價格的上漲、現(xiàn)場不利條件（如工程地質(zhì)、水文地質(zhì)等）、氣候條件等風(fēng)險因素出于某種動機，或公開或隱含地寫進了“開脫責(zé)任條款”，有時采用“單項約束條款”，即只寫承包商在質(zhì)量、工期上的懲罰條款，不寫?yīng)剟顥l款；反之，對業(yè)主的違約責(zé)任不寫或不明確賠償條款，這樣就會給合同的執(zhí)行和索賠制造法律障礙。三是施工企業(yè)缺乏對索賠的正確認(rèn)識，片面地認(rèn)為索賠不利于與建設(shè)單位的合作，怕字當(dāng)頭，怕得罪建設(shè)單位，怕影響該工程的承包，以致錯過合同索賠時效。四是由于僧多粥少，市場過度競爭，建設(shè)單位的特殊地位造成減少投資、降低成本，對合理的索賠及費用增加久拖不定，不準(zhǔn)索賠，不愿支付索賠。五是由于電站工程建設(shè)技術(shù)性質(zhì)、專業(yè)性質(zhì)，建筑施工企業(yè)普遍存在當(dāng)合法權(quán)益受到損害時無處申訴，又無法運用上訴辦法處理，一般法制機構(gòu)由于不熟悉專業(yè)，不能提供專業(yè)化的規(guī)范化咨詢和服務(wù)，缺乏建筑中介服務(wù)機構(gòu)。
二、造成以上現(xiàn)象的主要原因
目前在電廠建設(shè)中，業(yè)主往往是在僅有初設(shè)的基礎(chǔ)上就進行招標(biāo)，同時他們借助市場優(yōu)勢地位，在招標(biāo)文件中將施工中可能會遇到的風(fēng)險盡可能地事先向施工單位轉(zhuǎn)嫁，并且這些條款具有很大的隱蔽性，不進行仔細(xì)的分析，很難發(fā)現(xiàn)它對施工單位造成的影響。從筆者在2007年完成的重慶合川雙槐電廠工程索賠看，造成以上現(xiàn)象的主要原因在于：一是業(yè)主利用優(yōu)勢地位，“合法”轉(zhuǎn)移風(fēng)險的水平越來越高;二是目前的招投標(biāo)過程，缺乏第三方的監(jiān)督;三是招標(biāo)機構(gòu)、設(shè)計院都是業(yè)主的“同盟軍”，施工單位從投標(biāo)起就處于弱勢地位;四是施工單位利用法律武器保護自己的意識較弱;五是施工單位為提高中標(biāo)率，往往采取降低報價的方式來達到中標(biāo)的目的。
三、工程施工索賠管理的建議
作為施工單位本身來講，既要為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的電站產(chǎn)品，以展示自已良好的形象和聲譽，又要獲得最大經(jīng)濟效益，為企業(yè)自身建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展提供堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為，施工單位欲達此目的，除采取優(yōu)化施工方案、控制施工成本、充分利用一切人力、物力、財力外，還要合理進行工程索賠，以獲相應(yīng)的經(jīng)濟補償。有鑒于此，解決電站工程索賠工作中存在的問題，筆者建議采取如下防范措施：
1.建設(shè)行政主管部門要從理論和實踐上加強對工程索賠的宣傳和引導(dǎo)，使甲乙雙方全面認(rèn)識索賠，完整理解索賠，正確對待索賠。建設(shè)行政主管部門要制定切實有效可行的索賠制度和辦法，建議在《建設(shè)工程施工合同條件》中增加有關(guān)內(nèi)容，如“索賠意向通知”和“提高索賠賬單”的條款：單列“不利的外界障礙或條件”的條款；明確和規(guī)范索賠條款的索賠費用項目組成，提高索賠的可操作性
2.施工單位要懂索賠，會索賠，敢索賠。（1）增加索賠的意識，在招投標(biāo)、簽訂合同和施工全過程中，盡早預(yù)測，隨時發(fā)現(xiàn)不能索賠和應(yīng)索賠的因素。（2）投標(biāo)前后將業(yè)主或招標(biāo)委員會來往函件及時澄清，簽訂合同時盡量采用規(guī)范格式條件，合同本身條款要前后一致，用詞嚴(yán)謹(jǐn)，對關(guān)鍵詞和關(guān)鍵語句含義要達成共識，避免理解合同條款的多余性和隨意性。（3）盡量避免在合同中出現(xiàn)業(yè)主的“開脫責(zé)任條款”，加進不可預(yù)見因素和獎罰的雙向約束條款，給可能出現(xiàn)的索賠留出空間。（4）要注意記錄和保存各種與合同有關(guān)資料，以便為索賠提供詳盡的證明材料。（5）施工單位領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理要把索賠的事看作是集工程技術(shù)知識、法律知識、財務(wù)知識、公共關(guān)系、法制、文字藝術(shù)等為一體的綜合課題，以此來組成索賠領(lǐng)導(dǎo)班子，并確定索賠的目標(biāo)，有理、有利、有節(jié)地進行索賠。
3.索賠中要做好的幾項主要工作：（1）積極尋找索賠機會，如業(yè)主（包括業(yè)主代表、監(jiān)理工程師）的違約行為、合同變更、不可抗力事件等。（2）重視索賠證據(jù)的搜集和整理。如施工合同文件，如協(xié)議條款、合同條款、招標(biāo)文件、投標(biāo)書、中標(biāo)通知書；工程量清單、工程預(yù)算書和圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及其他技術(shù)資料、技術(shù)要求；各種會議記錄、協(xié)議及雙方往來信函；施工進度計劃和具體的施工進度安排；施工現(xiàn)場的有關(guān)文件和具體氣象資料；工程檢驗驗收報告和各種技術(shù)鑒定報告；施工中水、電、道路的開通或封閉的記錄或證明；官方物價和工資調(diào)整及各種會計核算資料；建材、設(shè)備的采購、訂貨、運輸進場使用方面的憑據(jù)；國家法律、法規(guī)、部門規(guī)章等。（3）索賠的計算。可索賠項目費用的計算原則一般在合同條件中都有約定，合同條款沒有的可參照國家有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等。如非典時期建設(shè)行政部門出臺臨設(shè)費增加的條文等。（4）編寫索賠報告，提交索賠文件。施工單位應(yīng)在合同約定時間內(nèi)提交索賠報告，依據(jù)國際慣例與我國相關(guān)法律規(guī)定，一般為28天，否則將失去索賠機會。（5）索賠事件的跟進與協(xié)商。對于施工單位的索賠要求，業(yè)主方一般較反感。所以雙方需經(jīng)多次的協(xié)商甚至復(fù)雜的談判才能達成協(xié)議。對于經(jīng)過努力無法達成一致的，必要時可按合同采用仲裁、訴訟等方法。（6）索賠成功的要素。一個成功的索賠，其索賠計算的方法應(yīng)是合同約定的或國家有規(guī)定的，且是公正的，這是索賠基礎(chǔ)。監(jiān)理工程師的公平性、施工單位的合同管理水平是影響索賠成功的重要因素。與業(yè)主、監(jiān)理工程師營造融恰的朋友關(guān)系對索賠工作的開展有深遠(yuǎn)的影響。
4.發(fā)展與規(guī)范建筑中介機構(gòu)。建立一支熟悉電站專業(yè)，且規(guī)范化、專業(yè)化的工程咨詢服務(wù)機構(gòu)，受施工單位委托幫助起草、修改承包合同文件，幫助施工單位追究侵權(quán)者的法律責(zé)任，為其所受損害取得應(yīng)有的補償，加強索賠服務(wù)，為索賠提供必要的外部環(huán)境條件，幫助施工企業(yè)做好索賠和科學(xué)的索賠。
5.推行與建立工程保證擔(dān)保制度是維護各方利益做好索賠工作的有力保證。（1）業(yè)主支付擔(dān)保。通過業(yè)主支付保證擔(dān)保，擔(dān)保公司審查業(yè)主支付能力，促使和約束業(yè)主履行義務(wù)，在履行合同中，業(yè)主支付不了，由擔(dān)保公司代為支付；（2）承包商投標(biāo)擔(dān)保。投標(biāo)擔(dān)保是承包商為中標(biāo)后能夠按標(biāo)書簽訂合同進行擔(dān)保，承包商投標(biāo)應(yīng)具有投標(biāo)的資格。若其業(yè)績、信譽很好，擔(dān)保公司給他擔(dān)保，實際上就是在承包商進入市場之前，做一個資格會審（3）承包商履約以及建筑材料擔(dān)保。
通過上述擔(dān)保，明確工程項目主體各方與擔(dān)保公司的責(zé)、權(quán)、利，有了這些擔(dān)保，工程項目欠缺問題、質(zhì)量問題、工期問題、合同履約問題、工程索賠問題都可以得到解決，各方利益可以得到保證。
6.在索賠過程中，特別是與業(yè)主、監(jiān)理等的交往中，注意避免使用“索賠”一詞。筆者多年的索賠經(jīng)驗表明，“合同價款調(diào)整”、“補償性費用”等詞的使用，有助于索賠成功。另外，嚴(yán)格地講，我們所謂的索賠就是依據(jù)合同進行對原合同價款的調(diào)整，是業(yè)主本身就應(yīng)按合同結(jié)算給施工的，“賠”確實“刺耳”。
經(jīng)驗表明，在實施有效的防范措施的同時，加強索賠管理，必能降低合同履行風(fēng)險。筆者相信，隨著建筑領(lǐng)域法制的日益完善，作為工程合同的雙方，都應(yīng)按照“游戲”規(guī)則辦事，誠實守信，只有這樣，我國的建筑市場才能健康發(fā)展。
參考文獻:
篇8
二、集團總部功能定位......................................................... 2
三、集團總部部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置................................................. 2
四、集團總部部門職責(zé)及權(quán)利說明............................................... 3
五、集團總部部門崗位設(shè)置及人員配置........................................... 8
六、關(guān)鍵崗位說明：***........................................................ 9
七、管理體系和管理流程設(shè)計：***.............................................. 9
一、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部分析
1. 總部功能定位不清，未能充分發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向作用
現(xiàn)在對集團總部的定位似乎更多的是強調(diào)最高決策的功能，而發(fā)揮整體優(yōu)勢和共享資源的集中管理問題未得到強調(diào)，比如資金的統(tǒng)一調(diào)度、人力資源統(tǒng)籌的集中管理等。另外，由于集團總部部門、崗位和人員都比較弱，董事會對總部設(shè)計的職能都未能得到應(yīng)有的發(fā)揮。
2. 抓不住管理重心和控制不好管理力度
ü 抓不住工作重點，導(dǎo)致處理關(guān)鍵職能問題人員和精力不足，大部分人員的精力被牽扯在一些瑣碎閑雜事務(wù)，如：保衛(wèi)、食堂、車輛登記等;承擔(dān)了不應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，如：分公司的投標(biāo)工作、環(huán)保手續(xù)問題等。
ü 管理層級不對等的問題：人事保障部充當(dāng)了后勤保障的職責(zé)。
3. 職能劃分造成管理不協(xié)調(diào)，組織功能有待加強
相對于集團追求卓越的遠(yuǎn)大目標(biāo)來說，目前的組織中戰(zhàn)略研究、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化、信息管理、行政督導(dǎo)管理、人力資源開發(fā)等功能顯得較為薄弱。而且在集團的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中沒有顯含對這些功能的相應(yīng)責(zé)任部門和相應(yīng)責(zé)任崗位。
4. 責(zé)任不明，權(quán)限不清
ü 集團總部崗位設(shè)置不十分清晰、明確，缺少完整的崗位說明書， 導(dǎo)致管理部門的員工對應(yīng)該做的工作并不十分清楚，主要依靠一種慣性和責(zé)任心在開展工作。
ü 集團總部缺少完整的部門職能說明書 ，不利于各部門順利地開展工作， 也使高層領(lǐng)導(dǎo)難以準(zhǔn)確評價各部門的工作。
ü 集團總部和子公司之間的管理關(guān)系沒得到較清晰的界定和理順，管理流程未能較完整的建立起來。
5. 企業(yè)文化和經(jīng)營理念模糊，集團凝聚力下降，平臺資源不能發(fā)揮
發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營理念并不太明確、企業(yè)文化感受不深，嚴(yán)重影響了集團凝聚力的形成。
由于上述問題的存在，使得大量重要的管理信息分割、滯后，部門間協(xié)調(diào)需求大;使總部對下屬公司的支持、管理難以到位;使得總部產(chǎn)生工作隨意化;使得總部人員的職責(zé)和績效無法考核;使得下屬公司對總部應(yīng)該創(chuàng)造的附加值和貢獻率產(chǎn)生疑問。
二、集團總部功能定位
集團總部是集團的決策中心和管理中心，對集團重大和共性問題進行集中決策、集中管理或提供集中服務(wù)。集團的集中管理和提供集中服務(wù)都是建立在集團整體最佳利益的基礎(chǔ)上的;因此集團總部的功能定位應(yīng)遵循如下基本原則：
ü 發(fā)揮整體優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟，共享資源
ü 代表集團總體利益
ü 降低交易成本，消除信息缺陷
ü 充分發(fā)揮各成員企業(yè)的積極性和能動性
遵循以上原則，根據(jù)5、6月份兩次高層工作例會中董事長講話精神，把集團總部定位為五大中心，即投融資中心、企業(yè)監(jiān)控中心、服務(wù)支持中心、宏觀調(diào)控中心、價值創(chuàng)造中心、制度輸出中心。
三、集團總部部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
根據(jù)集團總部定位，規(guī)劃總部主要職權(quán)和職責(zé)如下：
ü 確立集團的核心理念體系及企業(yè)精神體系。
ü 確定集團的長期戰(zhàn)略目標(biāo)及中長期發(fā)展規(guī)劃。
ü 確定集團的管理模式和組織機構(gòu)方案。
ü 確定集團各部門以及子公司的職責(zé)和權(quán)利。
ü 批準(zhǔn)集團和分公司的投資計劃和方案，集中管理投資項目的工程建設(shè)。
ü 批準(zhǔn)集團及分公司的年度財務(wù)預(yù)算。
ü 確定集團全局性的政策、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
ü 依靠決策支持系統(tǒng)確定其他的一些重大方案。
按照集團總部的定位及其職責(zé)，集團總部職能部門設(shè)定為五個部門，即集團辦公室、企劃發(fā)展部、投資融資部、人力資源部、審計監(jiān)察部。
各部門基本職能為：
ü 集團辦公室：承擔(dān)集團行政、企業(yè)文化、企業(yè)形象、公關(guān)外聯(lián)、文秘、后勤保障、安全保衛(wèi)等工作
ü 企劃發(fā)展部：負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略管理、信息管理、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、集團各階段管理模式設(shè)計和優(yōu)化等工作
ü 人力資源部：負(fù)責(zé)集團人力資源的開發(fā)、人員的招聘和培訓(xùn)、勞資管理、考核評價管理、人力資源激勵機制設(shè)計等
ü 投資融資部：負(fù)責(zé)集團的財務(wù)控制、財務(wù)預(yù)決算、成本管理、會計管理、資金管理、內(nèi)部結(jié)算、資金籌集與平衡、公司理財、財務(wù)分析、子公司和分支機構(gòu)財務(wù)控制等。
ü 審計監(jiān)察部：發(fā)揮集團的監(jiān)督控制功能，對成員企業(yè)的經(jīng)濟活動、財務(wù)開支、制度執(zhí)行等情況進行審計監(jiān)督，同時負(fù)責(zé)集團相關(guān)法務(wù)工作。
集團辦公室
股東大會
董事會
董事長
企劃發(fā)展部團辦公室
人力資源部
投資融資部團辦公室
審計監(jiān)察部
四、集團總部部門職責(zé)及權(quán)利說明
u 集團辦公室
職責(zé)
Ø 根據(jù)上級要求和工作需要，擬訂集團有關(guān)行政、后勤管理、安全保衛(wèi)、企業(yè)文化建設(shè)制度及其實施細(xì)則，參與公司其他管理制度的審議，并負(fù)責(zé)匯總和組織宣傳、落實集團各項制度;
Ø 按照上級指示組織起草集團的重要文件、通知、信息公告，并負(fù)責(zé)集團總部辦公會議的記錄和整理，負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的撰寫，并負(fù)責(zé)集團總部相關(guān)辦公會議各種決議的跟蹤、督辦和檢查;
Ø 負(fù)責(zé)集團月度總體工作計劃的擬訂和工作總結(jié)的撰寫;負(fù)責(zé)成員企業(yè)月度、年度工作計劃和工作總結(jié)的匯總。
Ø 根據(jù)公司檔案管理制度(待定)，負(fù)責(zé)集團各類檔案的歸檔管理和查詢服務(wù)，負(fù)責(zé)整理保管文書檔案，管好集團印鑒和介紹信;
Ø 負(fù)責(zé)辦理集團的工商登記、變更、年檢、注銷手續(xù)和組織人員辦理子公司級的各類年檢;
Ø 負(fù)責(zé)集團重要會議的會務(wù)工作，協(xié)助上級做好集團外聯(lián)公關(guān)和和各種社會關(guān)系的聯(lián)絡(luò)工作，做好與工商、人事、勞資等政府有關(guān)部門之間的溝通與聯(lián)系;并負(fù)責(zé)公司來客的接待和引導(dǎo);
Ø 負(fù)責(zé)董事長日常使用資料的收集、整理及董事長來客的接待，完成董事長交辦的各項事務(wù);
Ø 負(fù)責(zé)集團文件的文字核稿修改、格式審查、打印復(fù)印，辦公用品的印刷，集團內(nèi)外部文件及信件的收發(fā)、傳閱，圖書資料的采購、登記和借閱管理，總機管理，傳真收發(fā)和報刊的征訂收發(fā);
Ø 負(fù)責(zé)集團總部行政車輛和駕駛員的管理，負(fù)責(zé)組織或督促各部門做好集團各辦公場所的清潔衛(wèi)生工作和集團安全、消防、保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)辦公用房室內(nèi)裝修、維修，電話、房產(chǎn)證管理和名片印制等行政工作，做好工作用餐、客餐管理;
Ø 負(fù)責(zé)集團總部安全保衛(wèi)工作，保證集團良好的辦公環(huán)境;
Ø 指導(dǎo)子公司辦公室的行政管理工作
Ø 配合集團其他部門開展工作，完成上級下達的各項臨時性任務(wù)。
權(quán)利
Ø 根據(jù)工作需要，提出部門人員增減、設(shè)施投放和所需資金預(yù)算的權(quán)力;
Ø 對違反集團行政等各項管理制度的部門和人員按集團紀(jì)律制度提出處罰建議的權(quán)力;
Ø 根據(jù)工作需要，要求其他各部門按本部門要求提供相關(guān)信息、資料的權(quán)力;
Ø 根據(jù)上級授權(quán)，組織或召集集團其他部門協(xié)調(diào)開展一些綜合性工作的權(quán)力;
Ø 要求財務(wù)部及其他部門協(xié)助做好固定資產(chǎn)采購、管理工作的權(quán)力;
Ø 公章、介紹信的控制權(quán)和保管權(quán);
Ø 要求其他部門明確服務(wù)要求及對本部門的工作給予合理配合的權(quán)力;
Ø 在部門職責(zé)范圍內(nèi)按制度自主開展各項工作的權(quán)力;
Ø 集團各項制度中規(guī)定的權(quán)力。
u 企劃發(fā)展部
職責(zé)
戰(zhàn)略管理和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
Ø 對國內(nèi)外政治、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、金融等宏觀環(huán)境進行跟蹤研究，為高層決策提供依據(jù)
Ø 組織制訂集團階段性發(fā)展戰(zhàn)略及中長期發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)實際情況及時調(diào)整
Ø 根據(jù)中長期規(guī)劃制訂集團年度工作綱要和集團年度經(jīng)營工作計劃
Ø 根據(jù)集團各個時期的發(fā)展戰(zhàn)略及時提出組織結(jié)構(gòu)、管理模式及組織功能的改進和調(diào)整方案
Ø 提出集團各個階段各種功能培育方案，促使集團核心能力和競爭優(yōu)勢的形成
Ø 指導(dǎo)子公司和其他分支機構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計劃的制訂和實施
Ø 定期對集團及下屬機構(gòu)的經(jīng)營狀況作詳細(xì)調(diào)研，提出診斷報告和改進措施
Ø 負(fù)責(zé)集團產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，捕獵未來產(chǎn)業(yè)投資機會，為集團未來發(fā)展儲備項目，建立項目庫
Ø 協(xié)助投資集團公司進行投資項目的前期調(diào)研和投資項目的可行性研究。
Ø 對集團公司品牌進行戰(zhàn)略性管理，樹立集團公司品牌形象并不斷強化。
信息管理
Ø 建立集團管理信息系統(tǒng)，整合集團信息資源，實現(xiàn)集團內(nèi)部信息共享
Ø 經(jīng)常為董事長和各級領(lǐng)導(dǎo)提供特供信息，隨時接受各單位、各部門的信息查詢要求
Ø 充分開發(fā)和利用INTERNET等先進的信息技術(shù)和手段
Ø 創(chuàng)辦內(nèi)部信息刊物，薈萃新觀念、新方法、新理念、新趨勢和各種信息精華，成為集團各級管理和技術(shù)人員的學(xué)習(xí)材料
Ø 通過各種途徑收集集團經(jīng)營所需信息，經(jīng)篩選后提供經(jīng)分析加工的信息資料
Ø 選擇和開發(fā)集團經(jīng)營所需的應(yīng)用軟件，負(fù)責(zé)集團計算機系統(tǒng)的日常維護
部門權(quán)力
Ø 根據(jù)工作需要，提出部門人員增減、設(shè)施投放和所需資金預(yù)算的權(quán)力;
Ø 對違反公司行政等各項管理制度的部門和人員按公司紀(jì)律制度提出處罰建議的權(quán)力;
Ø 根據(jù)工作需要，要求其他各部門按本部門要求提供相關(guān)信息、資料的權(quán)力;
Ø 根據(jù)上級授權(quán)，組織或召集公司其他部門協(xié)調(diào)開展一些綜合性工作的權(quán)力;
Ø 對集團所有項目投資具有審核權(quán)，根據(jù)集團產(chǎn)業(yè)規(guī)劃對不符合集團戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)濟不合理的項目具有否決權(quán);
Ø 要求其他部門明確服務(wù)要求及對本部門的工作給予合理配合的權(quán)力;
Ø 在部門職責(zé)范圍內(nèi)按制度自主開展各項工作的權(quán)力;
Ø 公司各項制度中規(guī)定的權(quán)力。
u 人力資源部
職責(zé)
Ø 根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略，組織擬訂集團人力資源發(fā)展規(guī)劃和集團年度人事工作計劃;
Ø 從塑造企業(yè)文化的高度開展人力資源工作，協(xié)助辦公室推進企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部的塑造、滲透和共鳴，拓寬內(nèi)部溝通渠道，營造良好的公司氛圍，提高員工的凝聚力和士氣;
Ø 組織設(shè)計集團的考核評價模式，并按照階段性具體情況做好調(diào)整，不斷完善;
Ø 根據(jù)集團年度經(jīng)營計劃和董事長的要求，組織相關(guān)部門和工作小組擬訂各部門、各分支機構(gòu)和公司高級管理人員年度考核指標(biāo);
Ø 負(fù)責(zé)根據(jù)各部門的月(季)度工作計劃和集團階段性工作要求，組織擬定各部門月(季)度任務(wù)書和考核表;
Ø 做好對績效考核工作的組織、協(xié)調(diào)、實施和監(jiān)督管理，并負(fù)責(zé)考核結(jié)果的匯總、核實以及受理、查處對考核結(jié)果的投訴;
Ø 根據(jù)人力資源管理制度和集團發(fā)展需要，做好集團內(nèi)管理和技術(shù)崗位員工的招聘、定崗定編、部門間調(diào)配、辭退、職稱評聘、職級評定、考核獎懲、考勤管理、出差管理、人事檔案管理和能力考察等工作以及退休人員的日常管理和服務(wù);
Ø 對子公司和其他分支機構(gòu)生產(chǎn)作業(yè)類和簡單勞動類員工的聘用條件提出標(biāo)準(zhǔn)，并對員工的招聘質(zhì)量進行把關(guān);
Ø 按照集團的發(fā)展要求，做好集團的培訓(xùn)管理工作，包括制定培訓(xùn)計劃、確定培訓(xùn)內(nèi)容、組織實施培訓(xùn)、學(xué)員管理、效果評價等工作，營造學(xué)習(xí)型的組織;
Ø 根據(jù)集團年度經(jīng)營計劃和董事長的要求，組織相關(guān)部門和工作小組擬訂各部門、各分支機構(gòu)和公司外派高級管理人員年度考核指標(biāo);
Ø 根據(jù)集團報酬激勵制度和考核結(jié)果，按規(guī)定進行員工的工資調(diào)整、職級晉升和獎金分配等工作，并根據(jù)集團員工福利計劃，為員工辦理各類保險和審核各類福利費的支出;
Ø 不斷探索、研究最佳的激勵機制，設(shè)計并不斷完善集團的激勵政策;
部門權(quán)力
Ø 根據(jù)工作需要，提出部門人員增減、設(shè)施投放和所需資金預(yù)算的權(quán)力;
Ø 根據(jù)工作需要，要求其他各部門按本部門要求提供相關(guān)信息、資料的權(quán)力;
Ø 根據(jù)上級授權(quán)，組織或召集公司其他部門協(xié)調(diào)開展一些綜合性工作的權(quán)力;
Ø 根據(jù)公司考核管理制度，組織協(xié)調(diào)、貫徹落實公司考核制度的權(quán)力
Ø 要求其他部門明確服務(wù)要求及對本部門的工作給予合理配合的權(quán)力;
Ø 在部門職責(zé)范圍內(nèi)按制度自主開展各項工作的權(quán)力;
Ø 公司各項制度中規(guī)定的權(quán)力。
u 財務(wù)部(投資融資部)
職責(zé)
Ø 組織擬訂集團統(tǒng)一的財務(wù)管理制度和預(yù)算、核算制度，建立集團內(nèi)部的資金預(yù)算、會計核算體系;
Ø 按照集團預(yù)、決算管理制度，擬定集團年度預(yù)算、決算和分期預(yù)算，指導(dǎo)和協(xié)助其他部門做好專題預(yù)算;
Ø 負(fù)責(zé)集團銀行帳戶管理、有價證券、單證管理與使用和現(xiàn)金管理與結(jié)算服務(wù)，根據(jù)公司財務(wù)管理制度建立會計帳冊，進行會計核算，及時提供合法、真實、準(zhǔn)確、完整的會計信息;
Ø 定期進行財務(wù)分析，為集團決策提供客觀、準(zhǔn)確的依據(jù)，為集團理財提出對策并組織實施;
Ø 牽頭進行財務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核對和督查，并指導(dǎo)生產(chǎn)部門建立與財務(wù)相關(guān)的臺帳;
Ø 及時制作集團財務(wù)報表，按期申報、交納稅款，并辦理年終決算及稅務(wù)清繳;做好有關(guān)上報報表，填報有關(guān)數(shù)據(jù)并審核;
Ø 負(fù)責(zé)集團及各子公司經(jīng)濟指標(biāo)完成情況的核實、集團所有資金進出的復(fù)核，并按照集團的相應(yīng)制度為相關(guān)部門提供必要、適當(dāng)?shù)牟閹ぜ捌渌?wù);
Ø 根據(jù)相關(guān)制度對集團及分支機構(gòu)的資金使用情況進行財務(wù)審查監(jiān)督和管理，并據(jù)此提出相應(yīng)的改進意見和建議;
Ø 組織集團財會專業(yè)知識培訓(xùn)和交流;
Ø 負(fù)責(zé)與財稅等相關(guān)政府部門的日常聯(lián)絡(luò)，及時反映情況，爭取政策支持;
Ø 根據(jù)稽查和真實性檢查的要求，提供必要的會計資料，并負(fù)責(zé)財務(wù)資料的解釋說明等工作;配合會計師事務(wù)所及有關(guān)單位做好對集團財務(wù)的審計及檢查;
Ø 根據(jù)集團檔案管理制度，負(fù)責(zé)會計憑證、帳簿、報表等會計檔案的整理、裝訂和歸檔;
Ø 及時編制年度、季度、月度資金使用計劃和現(xiàn)金流程表，并按資金需要及時籌集集團生產(chǎn)經(jīng)營所需資金，源源不斷地保證集團的資金需求;
Ø 負(fù)責(zé)集團內(nèi)部銀行的運作和管理，統(tǒng)籌和調(diào)度好集團成員企業(yè)的資金余缺，充分發(fā)揮集團資金的使用效率，逐步開展資本經(jīng)營;
Ø 建立財務(wù)派出體制和嚴(yán)密的財務(wù)監(jiān)控機制， 對下屬子公司等分支機構(gòu)派出財務(wù)負(fù)責(zé)人和主辦會計等，并對派出財務(wù)人員進行直線業(yè)務(wù)管理。
Ø 完成上級交辦的其他財務(wù)工作。
部門權(quán)力
Ø 對違反國家財經(jīng)法律法規(guī)、公司財務(wù)制度和有可能造成經(jīng)濟損失的行為予以制止或向上級匯報的權(quán)力;
Ø 對違反集團預(yù)算管理制度的費用開支，有拒絕辦理相關(guān)事宜并報告上級的權(quán)力;
Ø 選擇部門員工，提出部門設(shè)施投放要求建議的權(quán)力;
Ø 要求集團其他相關(guān)部門和子公司及時提供報表或憑證的權(quán)力;
Ø 核實集團各部門及各子公司各時期各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況的權(quán)力;
Ø 依據(jù)集團的相關(guān)制度，要求公司其他部門和子公司對本部門工作予以合理配合的權(quán)力;
Ø 依據(jù)公司各項制度享有的其他權(quán)力。
備注
根據(jù)5、6月工作例會董事長講話精神，目前財務(wù)統(tǒng)一管理，時機不成熟，此時財務(wù)部更多的是行使投融資的功能。
附投融資部工作職責(zé)
Ø 制定和完善集團投融資管理規(guī)范
Ø 集團投融資活動策劃、論證與監(jiān)督
Ø 審核各子公司重要投融資活動，參與重大投資活動的研究和實施，并提出融資和資金規(guī)劃類專業(yè)意見
Ø 牽頭會同財務(wù)部門與金融機構(gòu)商談和申請年度集團授信額度，并進行額度和資源的合理分配;
Ø 為各子公司提供擔(dān)保的風(fēng)險分析，并提供擔(dān)保意見;
Ø 制定和監(jiān)督集團公司投融資管理措施和執(zhí)行;
Ø 對集團所有投融資活動進行動態(tài)跟蹤管理
Ø 制定和完善集團投融資操作指引和控制流程;
Ø 審核集團本部與個子公司間資金調(diào)劑業(yè)務(wù)
u 審計監(jiān)察部 含法律相關(guān)職責(zé)
職責(zé)
Ø 負(fù)責(zé)對集團各部門、各子公司以及分支機構(gòu)的財務(wù)計劃執(zhí)行情況、財務(wù)收支以及相關(guān)經(jīng)濟活動及其效益進行審計監(jiān)察;
Ø 負(fù)責(zé)對集團各項規(guī)章制度、決定的執(zhí)行情況的審計監(jiān)察;
Ø 參與重大經(jīng)濟合同的擬定、簽約、兌現(xiàn)、考核等事宜;
Ø 負(fù)責(zé)對集團的大額擔(dān)保、合并、分立、撤消、清算等事項進行審計監(jiān)察;
Ø 負(fù)責(zé)接受集團各部門、各員工對公司決定的申訴，并實施調(diào)查取證并報告。
Ø 定期或者不定期對集團各部門、所屬子公司，分支機構(gòu)執(zhí)行國家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度、決定的情況進行檢查監(jiān)察，對發(fā)現(xiàn)的問題，體察審計監(jiān)察意見，責(zé)令整頓糾察。
部門權(quán)力
Ø 對于在審計監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)問題，有權(quán)采取：查閱、復(fù)制、暫扣、封存有關(guān)資料;
Ø 對違反國家財經(jīng)法律法規(guī)、公司財務(wù)制度和有可能造成經(jīng)濟損失的行為予以制止或向上級匯報的權(quán)力;
Ø 選擇部門員工，提出部門設(shè)施投放要求建議的權(quán)力;
Ø 要求集團其他相關(guān)部門和子公司及時提供報表或憑證的權(quán)力;
Ø 核實集團各部門及各子公司各時期各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況的權(quán)力;
