引論：我們?yōu)槟砹?3篇學(xué)校后勤論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
“沒有規(guī)矩不成方圓”，要提高管理效能，就必須在人、財(cái)、物、事等各方面建立健全各項(xiàng)行之有效的規(guī)章制度。例如，在管人方面，我們制定了《總務(wù)主任崗位職責(zé)》《食堂主管崗位職責(zé)》《鍋爐工崗位職責(zé)》等;在管財(cái)方面，我們制定了《學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度》《財(cái)務(wù)審批制度》等;在管物方面，我們制定了《校產(chǎn)管理制度》《損壞公物賠償制度》等;在管事方面;我們制定了《校園管理規(guī)定》《宿舍管理制度》《食堂管理制度》等。各項(xiàng)制度定好之后就嚴(yán)格按制度辦事，哪里有問題就找哪個(gè)制度，制度面前人人平等，不講人情，一視同仁。這樣既避免了遇事“臨陣抱佛腳”的現(xiàn)象，也不會(huì)使我們管理者陷入因人際關(guān)系而產(chǎn)生的“兩難”境地，從而很好地促進(jìn)后勤工作的規(guī)范化，提高工作的效率。
三、開源節(jié)流，物盡其用
對(duì)于我們學(xué)校來說，錢和物都是極其有限的，如何使有限的資源得到充分合理的利用，最大限度地滿足教育和教學(xué)工作的需要?這對(duì)我們后勤管理者來說是一個(gè)特別具有挑戰(zhàn)性的問題。而解決這一難題的最根本辦法就是開源節(jié)流，物盡其用。如何“開源”，增加學(xué)校的收入呢?我校結(jié)合實(shí)際從以下兩點(diǎn)入手，收到了很大的經(jīng)濟(jì)效益:第一，實(shí)行學(xué)校后勤社會(huì)化。學(xué)校把小賣店、多余校內(nèi)耕地等的經(jīng)營(yíng)權(quán)面向社會(huì)公開競(jìng)標(biāo)，每年可為學(xué)校贏利幾萬元，填補(bǔ)了學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)的部分缺口。第二，發(fā)動(dòng)干部群眾捐資助學(xué)。幾年來，我校共收到捐資助學(xué)款12萬元。學(xué)校后勤管理不但要重視開源，更應(yīng)注重“節(jié)流”。勤儉辦學(xué)是學(xué)校后勤工作的基本方針。為此，在管錢上，不論用錢多少，該“吝嗇”時(shí)就要“吝嗇”，可購可不購的就不購，能維修的堅(jiān)決維修，能重復(fù)使用的絕不一次性使用，杜絕鋪張浪費(fèi);在管物上，必須做好各項(xiàng)校產(chǎn)的保管和維修工作，克服只管用不管修的現(xiàn)象，延長(zhǎng)校產(chǎn)的使用壽命，其實(shí)這就是在數(shù)倍地提高教育經(jīng)費(fèi)的效益。但是，在為師生改善辦學(xué)條件，提高教育教學(xué)質(zhì)量上需要用錢時(shí)，就要敢花錢，把小錢積成大錢，把有限的資金用在刀刃上，做到錢盡其能，物盡其用。
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在初中后勤管理方面應(yīng)該適當(dāng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促使后勤管理人員形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的意識(shí)，依靠智力因素增強(qiáng)管理效果。學(xué)校應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，在人才聘用、干部選拔等方面大膽改革和積極探索，從而不斷優(yōu)化后勤管理隊(duì)伍，建構(gòu)起規(guī)范化、民主化的后勤人事管理機(jī)制。對(duì)于一個(gè)學(xué)校來說，后勤管理內(nèi)容如電費(fèi)、水費(fèi)、材料設(shè)備的購置與維修、衛(wèi)生綠化的維護(hù)等是其資金開支的重要方面，學(xué)校在講求“開源”的同時(shí)，也不能忽略“節(jié)流”的作用，應(yīng)增強(qiáng)后勤人員管理成本的控制意識(shí)，樹立降本增效的管理理念，防止效益流失。學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格控制后勤人員鋪張浪費(fèi)、大手大腳等不良現(xiàn)象，全面優(yōu)化學(xué)校建設(shè)及維修的用工方案，使人工成本逐步降低。同時(shí)應(yīng)重視教學(xué)能耗管理，不斷完善計(jì)量手段，開展成本核算，有原則地降低教學(xué)費(fèi)用，達(dá)到完善后勤管理的目的。
三、堅(jiān)持績(jī)效原則，創(chuàng)新管理體制
初中后勤管理工作瑣事較多，需要工作人員細(xì)心留意、真抓實(shí)干。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)后勤管理人員進(jìn)行績(jī)效化的考察，改變以往學(xué)校注重教育教學(xué)，而忽視后勤管理的現(xiàn)象，通過實(shí)行科學(xué)合理的績(jī)效方式，對(duì)后勤管理人員進(jìn)行工作劃分與效果評(píng)估，從而制定出確切可行的勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，以發(fā)揮后勤人員的工作積極性，從而提高工作效率。在整個(gè)后勤管理體系中需要建立一種承包責(zé)任制的管理模式，也就是將后勤各項(xiàng)事務(wù)一一下分到人，遵循權(quán)、責(zé)、禮相結(jié)合的管理原則，破除大鍋飯、均攤責(zé)任的局面，進(jìn)一步完善組織結(jié)構(gòu)，改變傳統(tǒng)單一的行政管理體制為經(jīng)營(yíng)服務(wù)型的管理體制。在后勤管理干部的選配上應(yīng)選拔那些組織管理能力強(qiáng)，有獻(xiàn)身服務(wù)精神，選拔熱愛后勤工作的教師擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。
四、增強(qiáng)集體凝聚力，追求后勤管理藝術(shù)
一個(gè)秩序井然的學(xué)校，后勤管理應(yīng)該細(xì)致入微、張弛有度。第一，管理應(yīng)該嚴(yán)格但不能僵硬，也就是說后勤管理工作必須有靈活性，廣開言路，傾聽?zhēng)熒囊庖娕c呼聲，不斷調(diào)整后勤管理工作的方式，積極面對(duì)工作中出現(xiàn)的問題與矛盾。第二，后勤部門應(yīng)樹立服務(wù)理念，時(shí)刻以學(xué)校發(fā)展與師生利益為工作宗旨，不怕辛苦，深入到學(xué)校環(huán)境中，科學(xué)有效地服務(wù)于廣大師生。第三，注重人文精神的培養(yǎng)。后勤管理者應(yīng)充分尊重師生意愿，設(shè)身處地為教師工作與學(xué)生學(xué)習(xí)生活著想，以熱情帶動(dòng)熱情，激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
五、提升后勤隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展
隨著教育的深入發(fā)展，學(xué)校后勤管理工作的重要性也凸顯了出來，后勤管理工作的優(yōu)化，需要一支強(qiáng)有力的高素質(zhì)管理隊(duì)伍。為此，學(xué)校后勤管理人員應(yīng)通過以下途徑提升自身素質(zhì)。第一，樹立終身學(xué)習(xí)觀念，加強(qiáng)后勤管理人員的教育理論學(xué)習(xí)，掌握后勤專業(yè)知識(shí)；第二，應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)，把后勤員工的職業(yè)道德培訓(xùn)納入后勤總體發(fā)展規(guī)劃中，制訂有效的培訓(xùn)計(jì)劃和措施并輔以實(shí)施。通過培訓(xùn)使全體后勤人員具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能，能全面提高后勤人員良好的文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)，有助于建立一支高素質(zhì)的后勤隊(duì)伍。第三，加強(qiáng)后勤人員的思想政治工作，建立崗位責(zé)任制，加強(qiáng)考核制度，獎(jiǎng)勤罰懶，不斷探索和提高后勤科學(xué)化管理水平。
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二、總務(wù)工作的效益與管理
教學(xué)質(zhì)量的提高要靠總務(wù)后勤的支撐，而總務(wù)工作效益的提升在于管理，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
我校制定了倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的總務(wù)人員守則，制定了與總務(wù)人員（包括職員、臨時(shí)人員）利益掛鉤的考核細(xì)則，落實(shí)了工作區(qū)域、工作任務(wù)、工作流程和檢查目標(biāo)。
如果說教學(xué)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)是課堂，那么，總務(wù)工作的主陣地是整個(gè)校園。邁出辦公室，勤于轉(zhuǎn)校園，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，是檢驗(yàn)總務(wù)人員敬業(yè)態(tài)度和工作能力的重要手段。
因工作特點(diǎn)，總務(wù)部門較多接觸財(cái)和物，教育他們廉潔自律，厲行節(jié)約，就顯得尤其重要。行之有效的方法大致有三。一、加強(qiáng)教育，適時(shí)提醒，提高人員素質(zhì)和主人翁意識(shí)；二、創(chuàng)設(shè)制度環(huán)境，讓制度規(guī)范行為；三、或公示，或集體討論，或邀請(qǐng)各方代表參與決策，陽光操作，增大透明度。
如我校送餐單位的確定、“悟墨”碑廊和“聽泉”亭建設(shè)單位的確定、教室鋼門制作單位的確定均采用招標(biāo)或議標(biāo)形式；我校積極改革傳統(tǒng)的不甚完善的請(qǐng)購、批報(bào)程序；對(duì)全體教師進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以提高總務(wù)管理水平，把好財(cái)務(wù)關(guān)口。
三、后勤服務(wù)與育人
長(zhǎng)期以來，我們一直提倡總務(wù)部門服務(wù)育人，管理育人，但實(shí)際情況卻往往是總務(wù)人員勤于服務(wù)，致力管理，卻疏于育人。個(gè)中原因多種多樣：或受傳統(tǒng)影響，或受學(xué)歷、知識(shí)水平限制，但最為重要的是觀念問題。
其實(shí)總務(wù)部門在教育培養(yǎng)學(xué)生方面（包括德智體美勞諸育）有獨(dú)特的視角，有其他部門難以企及的優(yōu)勢(shì)，是大有作為的，非常值得探索和嘗試。
如校園維修工作為愛護(hù)公物教育提供了鮮活素材；餐飲服務(wù)為珍惜糧食提供了教育情境；花木維護(hù)、魚塘管理為學(xué)生提供了觀察研究花鳥蟲魚生長(zhǎng)規(guī)律的場(chǎng)所；消防泵房、消防器材的定期維護(hù)檢修可以幫助同學(xué)們樹立安全意識(shí)，掌握消防技能……
總務(wù)人員因其工作特點(diǎn)，較多地接觸自然，接觸社會(huì)，長(zhǎng)于動(dòng)手，長(zhǎng)于社交，有較為寬泛的知識(shí)面和閱歷，一專多能，是校園中不可忽視的一股教育力量，應(yīng)努力幫助他們強(qiáng)化教育意識(shí)，提高育人能力和育人藝術(shù)。讓總務(wù)人員參與育人，恰能與現(xiàn)時(shí)重理論、輕實(shí)踐，重智輕德的教育形成互補(bǔ)，提高教育效能。
四、總務(wù)人員的激勵(lì)與成長(zhǎng)
各級(jí)各類的教學(xué)比武、論文大賽為教師提供了展示舞臺(tái)；一年一度的職稱評(píng)定讓教師的教育教學(xué)水平得到認(rèn)可；教壇新秀、中青年骨干、學(xué)科帶頭人、特級(jí)教師等稱號(hào)的授予讓教師的職業(yè)生涯充滿追求。
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2.1加強(qiáng)后勤物質(zhì)環(huán)境建設(shè)
高校后勤致力于為學(xué)生創(chuàng)建安全、文明、干凈、和諧的物質(zhì)環(huán)境。后勤部門在高校“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的前提下不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施。通過在食堂內(nèi)安裝實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，從源頭上監(jiān)控原料的采購、清洗、烹飪、售賣各個(gè)環(huán)節(jié),保障學(xué)生擁有健康的飲食環(huán)境；在學(xué)生公寓硬件建設(shè)方面，通過安裝門禁和監(jiān)控系統(tǒng)保證學(xué)生人身和物品的安全。在宿舍樓的活動(dòng)室安裝電視機(jī)和DVD，創(chuàng)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，豐富了學(xué)生的公寓文化生活；在校園內(nèi)開辟桃李園、在公寓園區(qū)種植花草樹木，創(chuàng)造了干凈、優(yōu)美、整齊的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。硬件設(shè)施的完善為后勤發(fā)揮環(huán)境育人功能奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，學(xué)生食堂和學(xué)生公寓成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂，自我完善、自我發(fā)展的重要陣地。
2.2加強(qiáng)后勤學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)后勤學(xué)生服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)是發(fā)揮后勤環(huán)境育人的有益探索，通過開展后勤文化活動(dòng)以及學(xué)生隊(duì)伍成員在同學(xué)間宣傳，將學(xué)生平日看不見的后勤服務(wù)工作提升到可以看見并親自參與的層面上，切實(shí)感受后勤工作的艱辛。根據(jù)后勤維修、綠化、餐飲、宿舍、保衛(wèi)的工作類別組建義務(wù)維修隊(duì)、綠化小分隊(duì)、伙食管理委員會(huì)、宿舍管理委員會(huì)、學(xué)生義務(wù)消防隊(duì)等學(xué)生組織。經(jīng)過量化的考核和篩選，這些學(xué)生委員會(huì)在信息傳遞、衛(wèi)生檢查、評(píng)比活動(dòng)、校園美化、日常安保等方面發(fā)揮重大的作用，他們是廣大同學(xué)和后勤服務(wù)部門溝通的紐帶和橋梁，也在工作的過程中鍛煉了協(xié)調(diào)能力、勞動(dòng)能力。健全的組織環(huán)境較好的實(shí)現(xiàn)了后勤和學(xué)院師生的良性互動(dòng)，達(dá)到了學(xué)生自我管理、自我教育和自我服務(wù)的目標(biāo)。
2.3加強(qiáng)后勤文化環(huán)境建設(shè)
打造“文化后勤”是高校后勤改革的趨勢(shì)，也是發(fā)揮后勤環(huán)境育人作用的關(guān)鍵。以宿舍文化節(jié)、美食節(jié)為載體，將與學(xué)生聯(lián)系密切的生活文化優(yōu)化組合，組成良好的后勤育人的文化環(huán)境。在食堂開展“我在后勤的一天”、“學(xué)生廚藝精英大賽”等活動(dòng)讓學(xué)生自行到市場(chǎng)采購食材、比對(duì)價(jià)格，穿上工作服到食堂工作間親自操作，增加對(duì)食堂菜價(jià)的理解，了解校園周邊無證攤點(diǎn)快餐存在的安全隱患，提高飲食安全意識(shí)，更讓學(xué)生體會(huì)到后勤、食堂工作的艱辛，養(yǎng)成熱愛勞動(dòng)、珍惜別人勞動(dòng)成果的良好習(xí)慣。在學(xué)生公寓開展氣排球比賽、手繪報(bào)比賽、走廊創(chuàng)意大賽，鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合專業(yè)特色、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)開展宿舍文化內(nèi)涵建設(shè)。創(chuàng)建品牌活動(dòng)、精品活動(dòng)，樹立后勤文化旗幟是后勤文化建設(shè)的重要途徑。后勤開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋維修、宿舍管理、醫(yī)療、保衛(wèi)、食堂、員工禮儀多個(gè)方面，同時(shí)深入各個(gè)教學(xué)部門開展座談會(huì)、下發(fā)問卷讓師生提出工作意見和建議；通過邀請(qǐng)專業(yè)的禮儀老師講解工作禮儀，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、師生參與到崗位練兵等精品活動(dòng)，讓師生體會(huì)后勤基層服務(wù)人員工作的辛勞，學(xué)會(huì)互相理解、互相關(guān)心、互相愛護(hù)。這些文化活動(dòng)使后勤成為融思想教育、行為指導(dǎo)、生活服務(wù)為一體的育人場(chǎng)所，培養(yǎng)了后勤員工、學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，也大大提高了學(xué)生自主參與后勤、培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)、參與勞動(dòng)實(shí)踐的積極性。
2.4加強(qiáng)后勤制度環(huán)境建設(shè)
根據(jù)管理的需要，后勤部門制定相應(yīng)的規(guī)章制度，如《學(xué)生宿舍管理規(guī)定》、《食堂食品衛(wèi)生管理規(guī)定》、《員工培訓(xùn)管理制度》等，這些制度為日常的工作制定了詳細(xì)的準(zhǔn)則和依據(jù)，奠定了以制度辦事、以制度管理的工作基礎(chǔ)。在后勤社會(huì)化改革的大背景下，引進(jìn)物業(yè)有限公司，與這些物業(yè)公司制定《物業(yè)服務(wù)量化考評(píng)細(xì)則》，獎(jiǎng)懲分明，劃撥出專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，根據(jù)員工的綜合表現(xiàn)施行獎(jiǎng)勵(lì)提高后勤物業(yè)人員的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量；學(xué)生公寓有嚴(yán)格的管理制度和檢查制度，將學(xué)生在公寓的表現(xiàn)納入個(gè)人綜合素質(zhì)考評(píng)體系。這些制度讓后勤的工作人員、學(xué)生能夠增強(qiáng)自律，達(dá)到自我管理、自我服務(wù)、自我教育的要求。
3后勤環(huán)境育人在大學(xué)生德育教育工作中取得的初步成效
3.1后勤文化環(huán)境建設(shè)營(yíng)造了良好的德育氛圍
通過開展活動(dòng)、將社團(tuán)引進(jìn)公寓等形式學(xué)生接觸后勤工作的機(jī)會(huì)逐漸增多，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”品牌活動(dòng)的推廣和宣傳使學(xué)生能夠零距離體驗(yàn)食堂、保潔和維修等工作，以文化建設(shè)為載體吸引學(xué)生參與后勤活動(dòng)、調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，其產(chǎn)生的效果往往大于被動(dòng)的勞動(dòng)教育課，營(yíng)造了良好的德育氛圍。
3.2服務(wù)隊(duì)伍凝聚力和協(xié)作能力增強(qiáng)
在員工隊(duì)伍建設(shè)中注重專業(yè)技能的考核，以小組為單位對(duì)員工進(jìn)行管理，獎(jiǎng)懲制度分明，促進(jìn)后勤員工相互督促、相互鼓勵(lì)，形成良性的隊(duì)伍發(fā)展模式，為學(xué)生服務(wù)隊(duì)伍樹立良好的榜樣。在學(xué)生隊(duì)伍之間召開座談會(huì)、素質(zhì)拓展等活動(dòng)，增強(qiáng)后勤學(xué)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和交流，提高后勤學(xué)生服務(wù)隊(duì)伍的工作效率，培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，學(xué)生服務(wù)隊(duì)伍的凝聚力和協(xié)作能力都得到一定程度的提高。
3.3后勤制度環(huán)境趨向完善化和科學(xué)化
高校后勤針對(duì)食堂、公寓管理、校園安全等方面制定了詳細(xì)的規(guī)章制度，確保學(xué)生生活環(huán)境安定和諧。通過調(diào)查問卷、草案試行等方式施行某項(xiàng)規(guī)章制度，再根據(jù)學(xué)生的反饋情況作出相應(yīng)調(diào)整確保制度人性化、科學(xué)化，使學(xué)生充分享受后勤各項(xiàng)制度為生活帶來的便利，激發(fā)學(xué)生感恩之情。
4充分發(fā)揮后勤環(huán)境育人作用的啟示
4.1把實(shí)踐性教育納入必修課程，理論和實(shí)踐相結(jié)
合培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)意識(shí)古語有云：“勞心者治人，勞力者治于人”這種輕視勞動(dòng)的觀念深深地影響著人們。這促使學(xué)校和家庭在對(duì)孩子的教育觀念上一味地追求文化教育，理論成績(jī)至上，不鼓勵(lì)甚至不讓孩子參與家庭或者學(xué)校的實(shí)踐教育。部分高校已經(jīng)在后勤勞動(dòng)教育方面做了一些改革和嘗試，但大都只是單純的進(jìn)行簡(jiǎn)單的勞作，沒能發(fā)揮好勞動(dòng)課的德育功能。高校應(yīng)該重新審視后勤實(shí)踐性教育對(duì)于培養(yǎng)大學(xué)生勞動(dòng)意識(shí)的重要性，重視后勤實(shí)踐性教育的育人功能，將勞動(dòng)教育課納入必修課程，把理論考核、實(shí)踐性教育和大學(xué)生在學(xué)生公寓的表現(xiàn)納入個(gè)人操行評(píng)價(jià)系統(tǒng)，把它作為考察大學(xué)生綜合素質(zhì)的一項(xiàng)重要依據(jù)。
4.2挖掘后勤德育教育平臺(tái)，加強(qiáng)教學(xué)部門與后勤的良性互動(dòng)
后勤在高校中秉承著為教學(xué)、科研、師生服務(wù)的宗旨。長(zhǎng)期以來教學(xué)、科研和后勤的關(guān)系是一種“服務(wù)與被服務(wù)”的關(guān)系。高校應(yīng)當(dāng)改善后勤與教學(xué)、科研和師生三者的關(guān)系，挖掘德育教育的新平臺(tái)，將部分全校性的后勤工作任務(wù)分派到各個(gè)教學(xué)部門或者院系，促使師生一起參與后勤服務(wù)和建設(shè)校園的活動(dòng)中來。第一，組織畢業(yè)班學(xué)生種植“畢業(yè)樹”將班級(jí)的格言制作成牌匾置于親手栽種的樹木前，美化環(huán)境的同時(shí)也表達(dá)了對(duì)母校的感恩之情，將單純的勞動(dòng)提升到德育教育的高度；第二、在學(xué)生公寓施行“輔導(dǎo)員進(jìn)公寓”制度、設(shè)立“學(xué)生黨員宿舍先鋒示范崗”、“社團(tuán)進(jìn)公寓”，加強(qiáng)后勤部門與各系部之間的良性互動(dòng)，共同參與、共同建設(shè)，發(fā)揮環(huán)境育人的最大功效。第三、全校學(xué)生簽訂《創(chuàng)建安全文明宿舍》協(xié)議書，承諾平時(shí)保持宿舍、走廊的干凈整潔，畢業(yè)離校時(shí)將宿舍恢復(fù)原貌，文明離校，給學(xué)弟學(xué)妹樹立一個(gè)良好的榜樣；這些都是可以挖掘的且全校學(xué)生能共同參與的后勤德育平臺(tái)，能較好的體現(xiàn)后勤工作的人文關(guān)懷，激發(fā)學(xué)生互相關(guān)心、感恩母校、感恩社會(huì)的正能量。
4.3培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍，找準(zhǔn)后勤環(huán)境育人的關(guān)鍵點(diǎn)
后勤服務(wù)人員的素質(zhì)高低直接影響到后勤服務(wù)質(zhì)量的高低，要對(duì)后勤基層工作人員開展禮儀培訓(xùn)、入職培訓(xùn)，不定期檢查各個(gè)崗位工作人員的工作態(tài)度、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，強(qiáng)化后勤人員服務(wù)理念。從心理學(xué)角度剖析，無意識(shí)的教育是教育的一種有效途徑，后勤基層工作者良好的服務(wù)表現(xiàn)會(huì)在潛移默化中給大學(xué)生起到良好的教育作用，這些良好的表現(xiàn)會(huì)引起學(xué)生內(nèi)在的需要和感情上的共鳴，從而達(dá)到了人文環(huán)境育人的目的。后勤社團(tuán)的成員定期開展后勤宣傳活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生隊(duì)伍的輿論力量，讓更多的學(xué)生自主參與后勤工作、自覺遵守食堂、公寓各項(xiàng)細(xì)則，提升自我約束力。
4.4加強(qiáng)后勤文化建設(shè)，營(yíng)造良好的后勤環(huán)境育人氛圍
“文化后勤”要構(gòu)建以學(xué)生為主體，以公寓文化和食堂活動(dòng)為載體的積極、健康、向上的文化平臺(tái)，開展具有后勤特色的德育教育活動(dòng)。以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)為依托在學(xué)生間開展義務(wù)維修、宿舍安全知識(shí)競(jìng)賽、氣排球比賽、廚藝大賽；在后勤員工間開展培訓(xùn)、“我能為學(xué)生做什么”演講比賽、崗位技能大賽，營(yíng)造良好的后勤文化氛圍。后勤工作者在長(zhǎng)期的實(shí)踐中也積累了很多財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)，高校后勤工作者應(yīng)積極主動(dòng)將典型的后勤服務(wù)案例整理、匯編成冊(cè)為以后的后勤改革提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)辦了《后勤工作簡(jiǎn)報(bào)》內(nèi)容涵蓋了后勤新聞、工作動(dòng)態(tài)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療保健等內(nèi)容，學(xué)生參加后勤活動(dòng)的心得也刊登在報(bào)，豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容也激發(fā)了學(xué)生參與后勤活動(dòng)積極性，該形式讓學(xué)生更能夠從后勤工作者的角度出發(fā)去思考問題。
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2.優(yōu)化后勤管理工作可以調(diào)動(dòng)老師在教學(xué)過程中的積極性
老師在教學(xué)中需要沒有后顧之憂，所以，老師的工作、生活環(huán)境的改善對(duì)教育也有很大意義。做好老師的后勤工作，有助于老師把時(shí)間和精力集中在教學(xué)上，這既是工作的需要，也是老師實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。
3.優(yōu)化后勤管理工作使有限的教育資源得到更高的效益
后勤管理不僅為學(xué)校的發(fā)展提供物質(zhì)保障，也在一定程度上使教育資源得到最大的利用效率。在有限的資源環(huán)境下，使其充分發(fā)揮增值效果，從而為辦好一流的學(xué)校提供服務(wù)。
二、如何優(yōu)化后勤管理工作
1.加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化學(xué)習(xí)和生活環(huán)境
后勤工作的管理大多依賴于一定的硬件設(shè)施，所以，硬件設(shè)施的好壞往往是后勤管理工作得以進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)。例如，學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境、居住環(huán)境、飲食環(huán)境等因素，都會(huì)涉及后勤工作的管理，每一項(xiàng)工作都會(huì)涉及多方面的細(xì)節(jié)因素。首先是學(xué)習(xí)環(huán)境，教學(xué)樓的設(shè)施、水電是否足夠安全，應(yīng)急通道是否暢通等問題；其次就是居住環(huán)境，床位的安排是否妥當(dāng)，水電的供應(yīng)是否充足；再次就是飲食環(huán)境，餐具及桌椅是否齊備，飯菜是否可口等等。這些在很多人看來都是微不足道的，但是這些小事也是需要專人去負(fù)責(zé)的，這些細(xì)微之處就反映了后勤工作是否做得完善，是否真正把學(xué)生的需要落到實(shí)處。所以，在住宿制小學(xué)，應(yīng)該注意考慮到基礎(chǔ)設(shè)施的每個(gè)細(xì)節(jié)，保證學(xué)生在良好的環(huán)境中生活和學(xué)習(xí)。
2.完善制度建設(shè)，優(yōu)化管理手段
后勤工作的管理手段是不可或缺的，雖然擁有比較完善的硬件設(shè)施，但是有效的管理理念和管理手段是必需的。因此，高效的執(zhí)行力和科學(xué)的管理是保證學(xué)校后勤管理得以順利展開的基礎(chǔ)。類似于教學(xué)中所使用的電腦、多媒體、教具以及課桌椅等，學(xué)生宿舍水電的維修檢查，這對(duì)后勤管理人員來說也是不容忽視的問題。例如，教室斷電情況的發(fā)生，后勤人員能否在第一時(shí)間尋找原因并進(jìn)行檢修；宿舍的停水問題，維修人員也需要及時(shí)處理……這些都關(guān)乎學(xué)生的日常生活，所以，后勤管理人員需要在工作中對(duì)這些問題進(jìn)行不斷完善。效率和質(zhì)量是后勤工作所強(qiáng)調(diào)的，責(zé)任到個(gè)人，解決問題的時(shí)間以及向上級(jí)反映的渠道問題都需要相關(guān)制度進(jìn)行嚴(yán)格約束。
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制度是行動(dòng)的指引和監(jiān)管，沒有規(guī)矩不成方圓。寄宿制學(xué)校的良好運(yùn)轉(zhuǎn)離不開后勤服務(wù)工作的高效有序，想要做好后勤服務(wù)工作，首先要建立健全各項(xiàng)后勤管理制度。本文認(rèn)為可以將后勤管理制度分為三個(gè)大塊，即飲食安全管理、宿舍安全管理和水電暖基礎(chǔ)保障管理。飲食安全管理方面，要從食堂工作人員檢疫、食材進(jìn)料監(jiān)管、食品加工流程、飯菜留樣等方面確保飲食安全;宿舍安全管理方面，要從就寢制度、宿管值班制度、學(xué)生執(zhí)勤制度、宿舍文化建設(shè)方案等方面入手，將學(xué)生的住宿安全放在首位，用制度確保宿舍安全;水電暖基礎(chǔ)保障方面，要從學(xué)生的需求和寄宿制學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn)入手，將水電暖維修、故障排查、日常維護(hù)等內(nèi)容納入到管理制度當(dāng)中，為常規(guī)工作提供制度保障。只有建立完善了管理制度，后勤工作才能夠有序高效的開展。
三、提升后勤人員專業(yè)素養(yǎng)
農(nóng)村寄宿制小學(xué)由于地處偏遠(yuǎn)，條件艱苦，加之經(jīng)費(fèi)短缺等原因，在教師的配置上不能夠完全滿足后勤工作的需要，這就要求現(xiàn)有的后勤工作人員不斷提升自我素養(yǎng)，勝任各項(xiàng)工作。首先，在人員安排上要科學(xué)合理。后勤人員因?yàn)槠鋸氖碌墓ぷ鞅容^瑣碎繁雜，也有許多體力工作，所以在在人員安排上，既要有中老年教師，也要有青年教師。其次，要定期對(duì)后勤人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。后勤工作中需要接觸電、水管、機(jī)械等器具，要求后勤工作人員掌握一定的機(jī)電知識(shí)，定期對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，能提高他們的工作效率，確保后勤工作的有序開展。同時(shí)，對(duì)宿舍管理教師進(jìn)行教育心理學(xué)等方面的培訓(xùn)，提高解決宿舍矛盾的能力，形成宿舍文化創(chuàng)建能力，保證宿舍建設(shè)有序開展。第三，合理激勵(lì)后勤工作人員。后勤工作繁重而且比較臟和累，所以后勤人員時(shí)不時(shí)會(huì)產(chǎn)生抱怨和抵觸心理，做好后勤工作人員的心理調(diào)適和引導(dǎo)，同時(shí)科學(xué)的評(píng)價(jià)他們的工作，并給予一定的激勵(lì)，最終確保后勤工作人員能夠全身心地投入到工作之中。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
后勤工作是學(xué)校正常運(yùn)作的生命線和保障點(diǎn)，正如油一樣，學(xué)校的后勤工作需要資金的大量投入。學(xué)校經(jīng)費(fèi)中很大一部分就是投入到了學(xué)校的后勤部門。正因如此，就更需要將資金花在該花的地方，讓花出去的每一分錢都發(fā)揮它的作用。首先，學(xué)校要健全財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格控制資金的使用，從資金的使用起點(diǎn)到最終產(chǎn)生效益都要有嚴(yán)格的監(jiān)管。其次，資金的使用要經(jīng)過校委會(huì)的批準(zhǔn)，杜絕領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決策，尤其是后勤資金的使用上，總務(wù)主任要經(jīng)過多次論證之后拿出可行的方案，才能將資金落到哦實(shí)處。只有加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，在后勤工作中才能既不浪費(fèi)錢財(cái)，又能合理使用資金，確保后勤工作的高效開展。
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一、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的確立
高等學(xué)校后勤的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是高等學(xué)校后勤在特定的理財(cái)環(huán)境中，通過組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系所要達(dá)到的目標(biāo)。長(zhǎng)期以來，高等學(xué)校后勤一直把合理使用資金作為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，會(huì)計(jì)界許多專家、學(xué)者多是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)進(jìn)行了研究和探討，而對(duì)高等學(xué)校后勤的財(cái)務(wù)目標(biāo)卻很少進(jìn)行深入研究。但是只要我們稍加注意就會(huì)發(fā)現(xiàn)，近幾年高等學(xué)校后勤的業(yè)務(wù)活動(dòng)已經(jīng)有了許多發(fā)展變化，高等學(xué)校后勤的業(yè)務(wù)活動(dòng)與企業(yè)也有很大不同。綜觀高等學(xué)校后勤的發(fā)展現(xiàn)狀，高等學(xué)校后勤的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)再不能像過去那樣完全在“把關(guān)”意識(shí)下控制資金的使用，也不能像企業(yè)那樣完全追求利潤(rùn)最大化，而應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一，高等學(xué)校后勤的財(cái)務(wù)管理工作要注重社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。在新的歷史時(shí)期，高等學(xué)校后勤不僅要搞好日常核算和監(jiān)督工作，而且要依法合理籌措資金、優(yōu)化資源配置，要利用價(jià)值形式組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，有效地開展財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和決策工作。
二、財(cái)務(wù)預(yù)算方法的改進(jìn)
預(yù)算的本質(zhì)是財(cái)務(wù)計(jì)劃。在高等學(xué)校后勤預(yù)算歷來被視為一種限制支出的工具。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，高等學(xué)校后勤的業(yè)務(wù)活動(dòng)通常要由各個(gè)部門分工協(xié)作、共同完成。單位為了完成預(yù)定的目標(biāo)，充分利用現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)較理想的經(jīng)濟(jì)效益，一般應(yīng)采取預(yù)算編制制度，實(shí)行全面預(yù)算管理。因此，高等學(xué)校后勤預(yù)算應(yīng)該是使高等學(xué)校后勤的資源獲得最佳的利用并獲得最大收益率。
長(zhǎng)期以來，高等學(xué)校后勤編制財(cái)務(wù)預(yù)算的方法較為簡(jiǎn)單，一般都是以上一年預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行情況為基礎(chǔ)，綜合考慮預(yù)算期內(nèi)可能發(fā)生的變動(dòng)，相應(yīng)地調(diào)整相關(guān)項(xiàng)目的預(yù)算，進(jìn)而編制預(yù)算期的預(yù)算。這種預(yù)算編制方法雖然簡(jiǎn)便，卻使原先預(yù)算編制中的某些不合理的因素長(zhǎng)期得以沿襲下來，不能得到及時(shí)的糾正。因此，這種預(yù)算不僅缺乏靈活性，而且難以達(dá)到限制支出的目的。
90年代末期，我國(guó)一些高等學(xué)校后勤采用了零基預(yù)算方法編制財(cái)務(wù)預(yù)算。由于零基預(yù)算法一切從零開始，對(duì)于任何預(yù)算期的任何預(yù)算項(xiàng)目而言，其費(fèi)用支出的基數(shù)均為零，所以這種預(yù)算方法排除了過去預(yù)算編制過程中不合理的因素干擾，從一個(gè)全新的角度分析預(yù)算支出，評(píng)價(jià)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)重要程度，合理分配單位現(xiàn)有資源。實(shí)踐證明，零基預(yù)算法不僅適用于企業(yè)、機(jī)關(guān)和高等學(xué)校后勤，也適用于科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等其他高等學(xué)校后勤部門。
過去高等學(xué)校后勤編制預(yù)算一般是在年末制定下一年度的預(yù)算，隨著時(shí)間的遞延和預(yù)算的逐步實(shí)施，所剩的預(yù)算期將愈來愈短。這種預(yù)算的編制往往存在兩個(gè)缺陷：其一，在預(yù)算初期，由于時(shí)間較長(zhǎng)，某些因素難以預(yù)料，在預(yù)算執(zhí)行過程中很難保證不確定的因素出現(xiàn)，從而導(dǎo)致原有預(yù)算不能完全適合未來的業(yè)務(wù)活動(dòng)；其二，在接近預(yù)算期末時(shí)，由于剩下的預(yù)算期越來越短，常常促使一些單位管理者突擊花錢，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。有鑒于此，高等學(xué)校后勤應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況采用滾動(dòng)預(yù)算的方法編制預(yù)算。這種預(yù)算的理論依據(jù)是：第一，單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)總是連續(xù)不斷的，為了適應(yīng)這一特點(diǎn)，其預(yù)算也應(yīng)是滾動(dòng)進(jìn)行的，以保證預(yù)算與業(yè)務(wù)活動(dòng)開展相適應(yīng)；第二，影響高等學(xué)校后勤業(yè)務(wù)的客觀因素并不是簡(jiǎn)單的，而是復(fù)雜多變的，單位預(yù)算也應(yīng)隨著客觀條件的變化而不斷地進(jìn)行調(diào)整，以保證預(yù)算作用的充分發(fā)揮；第三，我們對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)總是由淺入深、由粗到細(xì)的過程，滾動(dòng)預(yù)算對(duì)近期的預(yù)算數(shù)據(jù)較詳細(xì)，而對(duì)遠(yuǎn)期的數(shù)據(jù)較為粗略正符合這一認(rèn)識(shí)規(guī)律。高等學(xué)校后勤編制滾動(dòng)預(yù)算時(shí)，根據(jù)單位內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化定期地、連續(xù)地對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，從而保證了預(yù)算更加符合實(shí)際，有利于發(fā)揮預(yù)算的評(píng)價(jià)和控制作用。
三、財(cái)務(wù)監(jiān)督的強(qiáng)化
財(cái)務(wù)監(jiān)督是依據(jù)國(guó)家法律和各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策、規(guī)章制度，對(duì)財(cái)務(wù)工作實(shí)行的監(jiān)督，是利用正確的財(cái)務(wù)信息對(duì)企業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行全面、綜合地協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)察、督導(dǎo)。長(zhǎng)期以來，一些高等學(xué)校后勤缺乏有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)大量流失、損失浪費(fèi)嚴(yán)重、違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法紀(jì)、弄虛作假、編造假帳等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)限受到了限制，一些單位的財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)最終由單位領(lǐng)導(dǎo)操縱，財(cái)務(wù)審批權(quán)基本體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)一只筆，使有關(guān)法規(guī)難以執(zhí)行；二是高等學(xué)校后勤的財(cái)務(wù)法規(guī)體系尚待完善。我國(guó)近10年來在制定會(huì)計(jì)法規(guī)方面雖然取得了舉世矚目的成就，但多數(shù)是針對(duì)企業(yè)制定的，而對(duì)高等學(xué)校后勤的法規(guī)可謂鳳毛麟角。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高等學(xué)校后勤的內(nèi)部情況和外部環(huán)境都發(fā)生了很大變化，許多財(cái)務(wù)問題都是過去從未遇到的，而高等學(xué)校后勤現(xiàn)行的會(huì)計(jì)管理體制在執(zhí)行有關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)過程中缺乏具體辦法，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員無法可依。例如，外界對(duì)高等學(xué)校后勤的捐助，特別是有條件的捐助，哪些可以接受，哪些不能接受；高度學(xué)校如何建立辦學(xué)基金吸收社會(huì)資金支持學(xué)校發(fā)展等，這些都是政策性很強(qiáng)的問題，需要以法律和制度的形式加以固定。
為加強(qiáng)高等學(xué)校后勤的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，首先要進(jìn)一步健全和完善高等學(xué)校后勤的會(huì)計(jì)法規(guī)體系，國(guó)家應(yīng)針對(duì)高等學(xué)校后勤的實(shí)際情況制定并出臺(tái)一批相關(guān)的會(huì)計(jì)規(guī)范，以保證高等學(xué)校后勤監(jiān)督工作有法可依；其次要認(rèn)真執(zhí)法，會(huì)計(jì)人員要知法、懂法，善于運(yùn)用法律進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督，作到執(zhí)法必嚴(yán)；最后要建立量化的財(cái)務(wù)監(jiān)督模式，使高等學(xué)校后勤的監(jiān)督內(nèi)容具體化、明確化，有一個(gè)界定的標(biāo)準(zhǔn)和衡量的尺度，具有較強(qiáng)的可操作性，有關(guān)量化的財(cái)務(wù)指標(biāo)應(yīng)通過全體員工的充分討論，使監(jiān)督者和被監(jiān)督者目標(biāo)一致，雙方都有較強(qiáng)的約束力。
參考文獻(xiàn)
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一、目前高校后勤員工存在的問題
（一）部分員工文化素質(zhì)較低，自主學(xué)習(xí)意識(shí)差。目前我過高校后勤員工學(xué)歷偏低，知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一，自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，思想觀念相對(duì)陳舊，業(yè)務(wù)能力偏低，業(yè)務(wù)技術(shù)人員偏少，不利于后勤管理工作的發(fā)展。
（二）流動(dòng)性和年齡結(jié)構(gòu)不合理。高校后勤員工中，臨時(shí)工和正式工相互混雜。正式工崗位相對(duì)穩(wěn)定，流動(dòng)性差，有的員工甚至十幾年、幾十年都在同一崗位上；而臨時(shí)工沒有編制，待遇較低，流動(dòng)性又異常頻繁。多數(shù)高校后勤員工的主要來源是本校職工家屬和精簡(jiǎn)下來的下崗職工，年齡躲在40歲以上。這些情況導(dǎo)致了后勤員工職業(yè)道德素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，后勤服務(wù)工作質(zhì)量不高，人事不匹配，影響了高校后勤改革的進(jìn)程，甚至阻礙了高校的改革與發(fā)展。
二、高校后勤員工存在問題的原因
（一）后勤員工自身的認(rèn)識(shí)不到位。部分后勤員工認(rèn)為后勤工作主要是服務(wù)行的，僅憑借工作經(jīng)驗(yàn)即可，不需要很高的文化素質(zhì)和太多的專業(yè)技術(shù)即可勝任，因而知識(shí)積累少，學(xué)歷層次得不到提高，更意識(shí)不到應(yīng)積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，以豐富和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。員工之間溝通較少，專業(yè)技術(shù)知識(shí)得不到交流，也給后勤工作人員的知識(shí)更新造成不少障礙。
（二）對(duì)后勤工作投入不足，重視不夠。一方面，后勤員工自身在時(shí)間、精力及經(jīng)濟(jì)上投入不足，不鉆研業(yè)務(wù)，另一方面，學(xué)校在財(cái)力、物力及時(shí)間上對(duì)后勤工作投入不夠，對(duì)提高后勤工作人員的文化素質(zhì)級(jí)業(yè)務(wù)能力沒有足夠的重視，員工沒有接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，潛力得不到充分發(fā)揮特別是一線工人，他們文化水平較低，不接受專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要提高個(gè)人技能十分困難，致使后勤工作效率低，嚴(yán)重影響了服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)。
（三）員工選聘機(jī)制不完善。“我國(guó)高校后勤企業(yè)，以前是通過有計(jì)劃的分配，或者通過調(diào)動(dòng)和其他的方式，就是我們所說的傳統(tǒng)的配置方式，而不是通過人才市場(chǎng)的方式。”隨著高校后勤社會(huì)化改革的進(jìn)行，后勤人事管理逐步向人力資源管理過渡。但受此前計(jì)劃分配、調(diào)動(dòng)體制的影響，傳統(tǒng)的行政人事管理方法仍占據(jù)主導(dǎo)地位，只注重政策本身的合理性、合法性，卻忽視了人的個(gè)體因素。
三、規(guī)范高等學(xué)校后勤員工管理模式的重要意義
一方面，規(guī)范高等學(xué)校后勤員工管理，有利于規(guī)范后勤整體管理，進(jìn)一步提高后勤競(jìng)爭(zhēng)能力，推進(jìn)后勤社會(huì)化改革的順利進(jìn)行。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是提高服務(wù)質(zhì)量的重要保證，員工的質(zhì)量意識(shí)、思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平都直接或間接地影響著服務(wù)質(zhì)量，制約著后勤的整體管理水平。另一方面，規(guī)范高等學(xué)校后勤員工管理，有利于提高后勤服務(wù)水平，強(qiáng)化后勤服務(wù)保障能力，以適應(yīng)高校發(fā)展的需要。高水平的后勤保障系統(tǒng)是建設(shè)高水平大學(xué)的基礎(chǔ)。
四、規(guī)范高校后勤員工管理模式的對(duì)策
（一）樹立員工正確的學(xué)習(xí)理念，提高他們的文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。現(xiàn)代化的后勤管理需要現(xiàn)代化的人才，因而后勤員工只有不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)系統(tǒng)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，樹立創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力，才能提高服務(wù)水平和后勤保障水準(zhǔn)。同時(shí)，后勤管理與服務(wù)工作綜合性較強(qiáng)，這就為后勤員工提出了更高的要求，要求他們涉獵并理解不同專業(yè)、不同方面的知識(shí)，以適應(yīng)后勤社會(huì)化改革的需要。
（二）建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。由于歷史原因，多數(shù)高校后勤員工隊(duì)伍十分龐大，結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡，對(duì)工作效率及服務(wù)質(zhì)量的提高產(chǎn)生許多不利影響。在這種情況下，建立競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制是很有必要的，這樣可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，最大限度的實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，人盡其用。同時(shí)，應(yīng)裁汰冗員，完善工作運(yùn)行機(jī)制，提高工作效率。對(duì)員工實(shí)行有效激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原則，實(shí)施科學(xué)、合理的員工激勵(lì)機(jī)制，可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，以使他們發(fā)揮潛力。在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí)，應(yīng)注意物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重的原則，只強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)而忽視精神激勵(lì)，或者只強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)而使物質(zhì)激勵(lì)缺失，都是錯(cuò)誤的和片面的。應(yīng)設(shè)計(jì)合理的薪酬制度，正確、客觀的看待員工的正當(dāng)需求。
（三）加大投入力度，建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，提高后勤員工素質(zhì)。加大提高后勤員工素質(zhì)方面的投入，建立科學(xué)的員工培訓(xùn)體系，使員工通過培訓(xùn)掌握必要的知識(shí)和技能，更加適應(yīng)工作需要，提高服務(wù)水平。
（四）完善后勤員工選聘機(jī)制。為了適應(yīng)后勤社會(huì)化和高校改革發(fā)展的需要，應(yīng)著力完善后勤員工選聘機(jī)制，不局限于編制的限制，轉(zhuǎn)變用人觀念。可以通過內(nèi)部選拔，競(jìng)爭(zhēng)上崗來培養(yǎng)員工的職業(yè)技能，充實(shí)后勤人才隊(duì)伍，也可以直接向社會(huì)招聘，引進(jìn)有專業(yè)特長(zhǎng)、思想前衛(wèi)、高學(xué)歷的年輕力量，改善后勤員工隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀。
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二、培養(yǎng)一支團(tuán)結(jié)、合作的工作團(tuán)隊(duì)
學(xué)校后勤工作的明顯特征就是面對(duì)學(xué)校的“人、財(cái)、物”，“攤大、人多、事雜”，管理不好就是一盤散沙。因而，培養(yǎng)一支團(tuán)結(jié)、合作、具有向心力的工作團(tuán)隊(duì)尤為重要，后勤隊(duì)伍的和諧程度在一定程度上影響著工作的開展和實(shí)施。首先，要選秉公辦事、清正廉潔、懂法守法、嚴(yán)于律己的人來管理后勤工作。切實(shí)做到財(cái)為教育事業(yè)發(fā)展所用，人為其專業(yè)忠誠所為，避免資源的浪費(fèi)和管理漏洞的出現(xiàn)。其次，實(shí)行工作人員崗位培訓(xùn)制度，不斷提高后勤人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。在后勤人員中形成良好的職業(yè)道德規(guī)范，縮短服務(wù)者與被服務(wù)者之間的心理距離，使師生對(duì)后勤人員產(chǎn)生信任感和親切感，使其工作操作規(guī)范，減少工作失誤，保障工作的高效。
三、制定各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束人管理人
對(duì)于學(xué)校來說，無論是錢，還是物，都是相當(dāng)有限的，所以必須建立一套比較完善的規(guī)章制度，來保證資源的優(yōu)化配置，堅(jiān)持以制度理財(cái)，以制度用物，人以制度約束來做事。首先，在民主集中制原則的指導(dǎo)下，建立健全議事制度，堅(jiān)持制度來源于群眾，來源于學(xué)校實(shí)際，應(yīng)用于學(xué)校的實(shí)際工作，這樣產(chǎn)生的制度才能發(fā)揮更大的作用。對(duì)于后勤工作中的重大事務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子之間協(xié)作溝通，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的溝通，形成和諧的工作合力，進(jìn)一步保障和完善照章辦事的工作制度。讓所有的財(cái)物支出、資源配置都有章可循，同時(shí)落實(shí)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制度，賞罰分明，真正保證后勤工作的制度化和規(guī)范化，促進(jìn)學(xué)校后勤工作的有序開展。
四、關(guān)注總務(wù)人員的激勵(lì)與成長(zhǎng)
總務(wù)工作繁雜瑣碎，常常不為人知，其價(jià)值和績(jī)效或難以顯現(xiàn)，或滯后顯現(xiàn)，或要通過其他部門以及其他教師、學(xué)生顯現(xiàn)，往往“舉起的是別人，奉獻(xiàn)的是自己”，因此很多人常常不愿意做。我們認(rèn)為，人的管理首先是人心管理，在于激發(fā)人的潛能。總務(wù)人員在感情上有被尊重、信任和理解的需要，在事業(yè)上有被重視、承認(rèn)的需要。總務(wù)人員也是教師，他們與前勤教師一樣，也有極強(qiáng)的榮譽(yù)感，他們需要社會(huì)的認(rèn)可和廣大教師的認(rèn)可，他們需要展示的舞臺(tái)。所以要經(jīng)常地舉辦各級(jí)各類的展示工作能力比武、論文大賽等活動(dòng)，為教師提供展示舞臺(tái)；一年一度的職稱評(píng)定讓教師的教育工作水平得到認(rèn)可；年度的評(píng)優(yōu)選模、高級(jí)教師等稱號(hào)的授予讓教師的職業(yè)生涯充滿追求。
五、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)化后勤隊(duì)伍
要優(yōu)化配置人力、物力、財(cái)力等資源，爭(zhēng)取使有限的資源得到充分合理的利用，最大限度地滿足教育和教學(xué)工作的需要。堅(jiān)持因事設(shè)崗、因崗設(shè)人，打破人員任用的終身制，實(shí)行崗位聘任制，建立競(jìng)聘上崗、雙向選擇、擇優(yōu)錄用的人事管理體制。在聘任過程中，遵循“以人為本”的“公平、公正、擇優(yōu)”的全員聘任機(jī)制，建立重實(shí)績(jī)、重過程、重貢獻(xiàn)的分配機(jī)制和“德才兼?zhèn)洌萌宋ㄙt”的原則。注重節(jié)儉，追求效益最大化勤儉辦學(xué)是學(xué)校后勤工作的基本方針，因此，既要重視開源，而更應(yīng)注意節(jié)流。做到人盡其才，物盡其用，堅(jiān)持工作中精打細(xì)算的辦事原則，自覺地做學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理的主人，
總之，對(duì)于學(xué)校的后勤管理工作，要堅(jiān)持選好人，以人為本；用好錢，合理支出；管好物，物盡其用。一定要做好學(xué)校后勤工作，更好地為教育教學(xué)工作服務(wù)。服務(wù)是后勤工作的生命線，后勤隊(duì)伍應(yīng)充分重視后勤員工的管理。規(guī)范后勤員工管理模式，是提高后勤服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)和重要手段，為學(xué)校提供多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為建設(shè)高水平學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這對(duì)學(xué)校的整體建設(shè)、改革與發(fā)展建設(shè)具有深遠(yuǎn)的意義和影響。
篇10
高校后勤是高校的重要組成部分，為學(xué)校教書育人、管理育人、服務(wù)育人提供了非常重要的后勤保障。此外，高校后勤也具有服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人的功能，但隨著高校后勤社會(huì)化工作的不斷推進(jìn)，市場(chǎng)機(jī)制的引入，后勤服務(wù)運(yùn)行機(jī)制發(fā)生了很大的變化，后勤的工作存在著復(fù)雜化、多元化，一些高校后勤財(cái)務(wù)管理工作還不能完全適應(yīng)當(dāng)今形勢(shì)發(fā)展的需要，并且還出現(xiàn)了一些突出的問題，不利于高校后勤財(cái)務(wù)管理工作的深入開展，同時(shí)也關(guān)系到大學(xué)校園的和諧與穩(wěn)定，對(duì)高校事業(yè)的發(fā)展也造成了一定的影響。
二、高校后勤財(cái)務(wù)的現(xiàn)狀
高校后勤財(cái)務(wù)屬于學(xué)校的二級(jí)財(cái)務(wù)，其職能與學(xué)校一級(jí)財(cái)務(wù)相同，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)方面的政策、法規(guī)，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，履行財(cái)務(wù)監(jiān)督，堅(jiān)持原則，秉公辦事，保證財(cái)、物的安全，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的管理和決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
目前，高校后勤具備保障服務(wù)性及經(jīng)營(yíng)效益性兩個(gè)主要職能。保障服務(wù)性主要涉及到：飲食、公寓、水電暖、修繕、校園綠化、物業(yè)、通信、校醫(yī)院等；經(jīng)營(yíng)服務(wù)性主要涉及到：超市、招待所、餐廳、商鋪門面出租等。因此，后勤財(cái)務(wù)部門需要理清上述各種財(cái)務(wù)關(guān)系，規(guī)范財(cái)務(wù)的管理與核算，保障國(guó)有資產(chǎn)的保值與增值，只有這樣才能為高校的教學(xué)、科研、師生生活提供有力的后勤保障。
自高校實(shí)施后勤社會(huì)化改革以來，多數(shù)高校后勤財(cái)務(wù)管理實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下屬各部門采用部門負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，高校后勤設(shè)立財(cái)務(wù)室、財(cái)務(wù)部或財(cái)務(wù)科，實(shí)行“統(tǒng)一管理、逐級(jí)審批、集中核算”的財(cái)務(wù)管理體系，即統(tǒng)一的財(cái)會(huì)政策、統(tǒng)一的收支計(jì)劃、統(tǒng)一的規(guī)章制度、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)人員管理。如今，多數(shù)高等學(xué)校后勤會(huì)計(jì)核算執(zhí)行《高等學(xué)校財(cái)務(wù)制度》，按照收付實(shí)現(xiàn)制的原則進(jìn)行核算，在業(yè)務(wù)上接受校財(cái)務(wù)處的指導(dǎo)和校審計(jì)部門及審計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)與監(jiān)督。
近些年來，一些高校對(duì)后勤財(cái)務(wù)的監(jiān)督實(shí)行會(huì)計(jì)委派制，即由學(xué)校財(cái)務(wù)部門向后勤財(cái)務(wù)部門委派會(huì)計(jì)工作人員進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。相關(guān)委派人員的福利待遇歸屬于學(xué)校，獨(dú)立于后勤。執(zhí)行后勤會(huì)計(jì)委派制使學(xué)校對(duì)后勤的財(cái)務(wù)管理由間接管理從而轉(zhuǎn)變成為直接管理，使后勤的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)更加規(guī)范化、有序化、制度化，同時(shí)，還促使了后勤財(cái)會(huì)隊(duì)伍統(tǒng)一化的領(lǐng)導(dǎo)，這有利于增強(qiáng)后勤財(cái)務(wù)隊(duì)伍的整體性意識(shí)。盡管教育部、財(cái)政部等六部門制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快高等學(xué)校后勤社會(huì)化改革的意見》，同時(shí)提出了后勤社會(huì)化改革的指導(dǎo)思想，明確了社會(huì)化改革的目標(biāo)，部署了社會(huì)化改革的步驟，但目前大部分高等學(xué)校后勤并沒有完全按照社會(huì)化、企業(yè)化進(jìn)行管理，也由于原有的后勤財(cái)務(wù)管理水平限制，高等學(xué)校后勤在財(cái)務(wù)管理上還存在一些比較突出的問題。
三、高校后勤財(cái)務(wù)管理的存在的問題
1、內(nèi)控制度尚不健全
（1）內(nèi)控制度的制定不夠系統(tǒng)、全面。有些高校后勤的管理者認(rèn)為后勤只是學(xué)校的一個(gè)部門而已，沒有必要制定全面系統(tǒng)的內(nèi)控制度，就只注重了參照學(xué)校制訂的內(nèi)控制度，在后勤內(nèi)控制度制訂時(shí)，只考慮了某些重要領(lǐng)域的內(nèi)控制度，而忽略了其他次要方面的內(nèi)控制度，從而使內(nèi)控制度在制訂上缺乏系統(tǒng)性和全面性，這樣不利于管理者從全局上從對(duì)整個(gè)后勤進(jìn)行把握和監(jiān)督。
（2）內(nèi)控制度的設(shè)置不完善，流于形式。大多數(shù)高校后勤內(nèi)控制度的設(shè)置不夠完善，在一定程度上存在著職責(zé)分工不清，權(quán)限設(shè)置不明，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)內(nèi)控制度過程的重視，而只是注重內(nèi)控制度的執(zhí)行結(jié)果和事后的責(zé)任追究，缺乏對(duì)內(nèi)控制度的執(zhí)行力，只是流于表面形式。
2、固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)不清晰。高校后勤實(shí)際管理的固定資產(chǎn)包括學(xué)校資產(chǎn)和后勤資產(chǎn)兩部分，學(xué)校資產(chǎn)是由學(xué)校計(jì)財(cái)處進(jìn)行賬務(wù)處理的，后勤集團(tuán)只進(jìn)行管理和使用；后勤資產(chǎn)是在后勤賬上進(jìn)行賬務(wù)處理的。在實(shí)際的固定資產(chǎn)管理中存在著職責(zé)不明確，資產(chǎn)不實(shí)，家底不清等現(xiàn)象，有一些資產(chǎn)處在管與不管的邊緣，這對(duì)固定資產(chǎn)本身的管理非常不利，有可能造成國(guó)有資產(chǎn)的損壞和流失。
3、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)導(dǎo)向不明確。高校后勤自提出社會(huì)化改革以來，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不單純是師生服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)化，其利潤(rùn)最大化等也是后勤所追求的目標(biāo)。從目前的實(shí)際情況來看，個(gè)別單位把利潤(rùn)最大化放在了重要位置，把為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在了次要的位置，違背了高校后勤社會(huì)化改革的初衷，有時(shí)損害了師生的利益，師生對(duì)此意見很大，這樣是不明智的；有些單位還是沿用改革前的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，重視了對(duì)師生提供的服務(wù)，而沒有講求利潤(rùn)，導(dǎo)致了微利經(jīng)營(yíng)，甚至有的虧損經(jīng)營(yíng)，使后勤員工的福利待遇有所減少，從而降低了后勤員工的工作積極性，這樣也是不明智的。
4、利潤(rùn)分配不合理。高校后勤的職工分為在編人員和非在編人員，在編人員大多數(shù)為原來的“小機(jī)關(guān)、多實(shí)體”模式下的人員，享受高校事業(yè)單位人員待遇；非在編人員是編制以外的職工，占高等學(xué)校職工隊(duì)伍的一大部分，為學(xué)校的建設(shè)和后勤的發(fā)展貢獻(xiàn)了非常重要的力量，有效地減輕了高等學(xué)校用工嚴(yán)重不足的壓力，隨著近些年來我國(guó)大學(xué)辦學(xué)規(guī)模的逐步擴(kuò)大，非在編人員已經(jīng)成為高等學(xué)校隊(duì)伍中的一個(gè)很重要的群體。在編人員的工資福利待遇按照職稱、職級(jí)參照高校機(jī)關(guān)人員的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，崗位、薪級(jí)等工資是遵照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)確定后，一般不再變動(dòng)，因此，在收益分配上，在編人員的工資沒有與責(zé)任、勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤，分配上存在著平均主義。非在編人員的工資待遇一般參照社會(huì)上同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，與在編人員的差別非常大，他們存在著非常嚴(yán)重的“同工不同酬”現(xiàn)象，這不能體現(xiàn)勞動(dòng)者按照多勞多得，貢獻(xiàn)大小等取得報(bào)酬的原則。
5、財(cái)務(wù)人員的財(cái)會(huì)專業(yè)素質(zhì)不高。高校后勤財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)、工作思路很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎虼耍瑳]有一定的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)法律常識(shí)，缺乏廉潔意識(shí)的人員很難勝任后勤財(cái)務(wù)的核算管理工作。目前，高校后勤財(cái)務(wù)管理人員與財(cái)務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)整體偏低，業(yè)務(wù)水平不高，體現(xiàn)在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作中，有較強(qiáng)的工作隨意性，存在著領(lǐng)導(dǎo)咋說我咋辦的工作行為，為此，在一定程度上，削弱了后勤財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性、合理性、嚴(yán)肅性、合規(guī)性，從而使財(cái)務(wù)管理和核算職能不能得到有效的發(fā)揮。
四、高校后勤財(cái)務(wù)管理的建議
1、完善內(nèi)控制度，提高內(nèi)控制度的執(zhí)行力。高校后勤內(nèi)控制度是高校后勤內(nèi)部各級(jí)管理層共同實(shí)施的，旨在保證后勤服務(wù)工作的有效運(yùn)行，確保國(guó)有資產(chǎn)安全完整與有效使用的相互監(jiān)督、相互制約的監(jiān)督管理體系。高校后勤要完善財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，建立健全相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，特別是要建立崗位責(zé)任制、內(nèi)部牽制制度；加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通，做好對(duì)內(nèi)控制度的宣傳工作，營(yíng)造良好的內(nèi)控制度環(huán)境。后勤領(lǐng)導(dǎo)干部要提高對(duì)內(nèi)控制度的重視程度，做到“事前預(yù)防、事中控制、事后治理”，不拘泥于內(nèi)控制度的形式，加大對(duì)內(nèi)控制度的執(zhí)行力，同時(shí)，根據(jù)后勤的實(shí)際情況，不斷地制定、修改和完善適合自己的內(nèi)控制度，并確保內(nèi)控制度的有效運(yùn)行，只有這樣，才能保證高校后勤的健康、可持續(xù)發(fā)展。
2、做好固定資產(chǎn)的全面管理工作。加強(qiáng)對(duì)后勤固定資產(chǎn)的全面管理，有利于提高高校后勤的保障能力，對(duì)于保障學(xué)校事業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，后勤與學(xué)校固定資產(chǎn)管理部門要做好固定資產(chǎn)的全面清查工作，建立起完善的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，固定資產(chǎn)使用部門要建立臺(tái)賬，并將每一個(gè)固定資產(chǎn)責(zé)任到人，同時(shí)，定期做好固定資產(chǎn)的申購、管理、盤點(diǎn)、調(diào)撥、報(bào)廢等相關(guān)工作，并確保固定資產(chǎn)的各項(xiàng)手續(xù)齊全，保證固定資產(chǎn)的完備，避免固定資產(chǎn)的流失，使固定資產(chǎn)得到保值或增值。
3、明確后勤財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。高校后勤財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)決定著后勤財(cái)務(wù)管理的基本方向，它是后勤經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬，是評(píng)價(jià)后勤經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是否合理的標(biāo)尺。高校后勤提供的服務(wù)具有公益性，要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人的教育理念，要為師生的教學(xué)、科研、生活提供有力的后勤保障。高校后勤的主要服務(wù)對(duì)象是特殊群體―師生，所以就要站在師生的角度考慮問題，先保證服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系，再去抓經(jīng)濟(jì)效益。因此，高校后勤財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)是服務(wù)最優(yōu)化第一，成本最低化、利潤(rùn)最大化第二。
4、改進(jìn)后勤薪金管理制度，充分調(diào)動(dòng)后勤職工工作的積極性。想要更好地為高校提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)，后勤的收益分配要公平，做到消滅平均主義，實(shí)行以崗定薪，按勞、技能、知識(shí)價(jià)值進(jìn)行分配。首先，要打破界限、統(tǒng)一身份，按照崗位無論在編職工、非在編職工一律簽訂勞動(dòng)用工合同；其次，要實(shí)現(xiàn)同工同酬，做到公平、公正、合理，規(guī)范用工行為，保障每一位勞動(dòng)者的權(quán)益；再次，在編人員退休以后要實(shí)行“老人老辦法”的福利待遇，對(duì)于非在編人員要執(zhí)行勞動(dòng)合同的相關(guān)規(guī)定。
5、提高后勤財(cái)會(huì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)、增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識(shí)。高校后勤事業(yè)的發(fā)展需要有具備功底非常強(qiáng)的的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍，財(cái)會(huì)人員要提高整體素質(zhì)，不僅要注重日常的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作，還要注重提高后勤的財(cái)務(wù)管理意識(shí)、法律法規(guī)意識(shí)。
（1）強(qiáng)化后勤財(cái)會(huì)人員的法制意識(shí)。高校后勤財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)會(huì)法律法規(guī)知識(shí)，從而增強(qiáng)法律意識(shí)，履行相關(guān)的財(cái)務(wù)手續(xù)。同時(shí)，還要全面加強(qiáng)后勤財(cái)會(huì)人員的自身職業(yè)道德修養(yǎng)，要堅(jiān)決抵制腐敗行為，反對(duì)“”、嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”、踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，勇于敢于制止違反財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的不良行為，從而保證高校后勤的財(cái)產(chǎn)安全。
篇11
投入教育基礎(chǔ)設(shè)施，改善校園環(huán)境建設(shè)，加強(qiáng)生活服務(wù)管理，保證學(xué)生健康成長(zhǎng)。
突出抓好財(cái)務(wù)管理，發(fā)揮教育經(jīng)費(fèi)效益，實(shí)行部門預(yù)算制。加大資金管理力度，強(qiáng)化各項(xiàng)資金管理。
提高后勤管理干部素質(zhì)，推進(jìn)后勤科研工作。召開總務(wù)工作的表彰會(huì)，制訂“后勤工作日”制度，規(guī)范后勤隊(duì)伍培訓(xùn)工作；舉辦校長(zhǎng)、后勤主任等領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)班，結(jié)合各項(xiàng)工作，開展各種類型的培訓(xùn)；進(jìn)行后勤科研，通過總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)，撰寫有價(jià)值的論文，指導(dǎo)我們的工作。
綜上所述，我們的后勤工作在素質(zhì)教育中，具有非常重要的作用，是不可或缺的教育資源。
做好后勤工作，是我們貫徹“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀在校園內(nèi)的具體體現(xiàn)。作為后勤工作者，同時(shí)應(yīng)是教育工作者。
在理論上，學(xué)校將逐步建設(shè)開放性的后勤體系。體現(xiàn)關(guān)心人、尊重人、服務(wù)育人。例如，微機(jī)教室、語音室、理化生自然的實(shí)驗(yàn)室、圖書閱覽室等都可以在課余時(shí)間及節(jié)假日向?qū)W生開放；在決策上，注意向?qū)W生公布方案，征集學(xué)生意見；在管理中，學(xué)生可以參與：如班級(jí)管理制度的制訂、班級(jí)水電管理、學(xué)生住宿管理、校園環(huán)境衛(wèi)生管理、學(xué)生食堂管理。學(xué)生可以承擔(dān)一部分管理職能；在管理手段上，采用獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)比等方式，激勵(lì)學(xué)生自覺遵守規(guī)定。
在實(shí)踐上，后勤育人也是可行的。組織學(xué)生認(rèn)養(yǎng)校園一棵樹。要求認(rèn)養(yǎng)樹木的學(xué)生能說出樹的學(xué)名、品種、樹齡、生長(zhǎng)特性、樹高、樹圍、用途等。在這些活動(dòng)中學(xué)生就受到了教育：愛護(hù)校園、環(huán)境保護(hù)、關(guān)愛生命、無私奉獻(xiàn)。
由此可見，我們說的后勤育人，是實(shí)實(shí)在在的。育人的目標(biāo)就是：養(yǎng)成學(xué)生的主體意識(shí)；養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，學(xué)會(huì)生活；培養(yǎng)高尚的道德情操，學(xué)會(huì)做人；關(guān)心集體，熱愛校園，樹立可持續(xù)發(fā)展觀念。貫徹“三個(gè)代表”重要思想、實(shí)踐“三育人”（服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人）應(yīng)該充分體現(xiàn)在我們的工作中。
后勤工作改革要體現(xiàn)在數(shù)字化、社會(huì)化、規(guī)范化三個(gè)層面上。
建立數(shù)字化后勤要從以下幾個(gè)方面著手。
財(cái)務(wù)管理，已經(jīng)在全區(qū)實(shí)行了財(cái)務(wù)電算化；財(cái)產(chǎn)管理中運(yùn)用“北京市中小學(xué)辦學(xué)條件管理系統(tǒng)”，進(jìn)行資產(chǎn)管理。遵照市教委的統(tǒng)一部署，運(yùn)用微機(jī)實(shí)施管理，通過軟件的統(tǒng)計(jì)、分類、分析更好地進(jìn)行國(guó)有資產(chǎn)的管理。
后勤社會(huì)化，學(xué)校后勤服務(wù)領(lǐng)域涉及內(nèi)容廣泛，有些內(nèi)容專業(yè)性很強(qiáng)。全部由學(xué)校實(shí)施后勤管理，造成了后勤管理隊(duì)伍的過于龐大。引進(jìn)社會(huì)化的服務(wù)，保證后勤服務(wù)質(zhì)量，是勢(shì)在必行的。目前，后勤社會(huì)化基本上是三種模式：一是后勤實(shí)體依托學(xué)校實(shí)行企業(yè)化管理；二是打通學(xué)校后勤與社會(huì)企業(yè)的聯(lián)系，形成“社會(huì)參與學(xué)校后勤，學(xué)校面向社會(huì)、選擇后勤”的模式；三是在政府的統(tǒng)籌安排和主導(dǎo)下，以區(qū)域?yàn)閱挝唬奢爡^(qū)內(nèi)若干學(xué)校共同組建區(qū)域性集團(tuán)公司，聯(lián)辦后勤。北京大部分試點(diǎn)學(xué)校推行第二種模式。我區(qū)中、小學(xué)、幼兒園各單位已開始實(shí)施學(xué)校后勤社會(huì)化服務(wù)工作，社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目有：學(xué)校保潔、保安、綠化、場(chǎng)館維修和營(yíng)養(yǎng)餐。
加強(qiáng)后勤規(guī)范化管理，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。為推進(jìn)學(xué)校后勤工作規(guī)范化，建立后勤工作制度，編印了《學(xué)校后勤制度選編》，發(fā)放到各校，指導(dǎo)學(xué)校貫徹執(zhí)行。同時(shí)，進(jìn)行了執(zhí)行制度的情況調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，開展后勤人員的培訓(xùn)，實(shí)行持證上崗制度；堅(jiān)持“后勤工作日”制度；確立后勤激勵(lì)機(jī)制，抓好兩年一次的先進(jìn)表彰活動(dòng)；推動(dòng)后勤改革的科研活動(dòng)。我們?yōu)榱酥笇?dǎo)學(xué)校的后勤工作科研，在網(wǎng)上了“后勤工作科研課題”，請(qǐng)各校認(rèn)真研究。
二、提高教育技術(shù)裝備的使用效益更好地為教育教學(xué)服務(wù)
近年來，為了保證教育教學(xué)的需要，為充實(shí)素質(zhì)教育的物質(zhì)基礎(chǔ)，國(guó)家投入了大量的經(jīng)費(fèi)，用于改善辦學(xué)條件，創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境，加強(qiáng)教育技術(shù)裝備。學(xué)校辦學(xué)條件有了明顯的改善。因此，如何充分發(fā)揮教育經(jīng)費(fèi)的使用效益，提高教育裝備的使用率，成為亟待研究與解決的重要問題。
注重教學(xué)裝備的使用效益，采用的方法是多樣的。我建議在以下一些方面進(jìn)行嘗試。
1.全面規(guī)劃學(xué)校布局，提高整體資源的使用效益
作好發(fā)展規(guī)劃，對(duì)于充分應(yīng)用教育資源是十分重要的。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制訂發(fā)展規(guī)劃，逐步實(shí)施，對(duì)原有學(xué)校進(jìn)行整合，優(yōu)化資源配置，合理調(diào)整布局，整合后的學(xué)校將普遍達(dá)到一定的規(guī)模，從而使各類教育技術(shù)裝備的效益得到最大限度的發(fā)揮。
例如，西城區(qū)有些學(xué)校原來的占地面積較小，學(xué)生人數(shù)由于近年來計(jì)劃生育、拆遷房屋而減少。我們又必須按照教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充、配備各類教學(xué)裝備，造成教育效益不高，教育資源浪費(fèi)。因此，我們看到，整合學(xué)校、實(shí)行規(guī)模辦學(xué)是充分發(fā)揮教學(xué)裝備作用的首要途徑，是成效最為顯著的途徑。
在資源配置上，實(shí)行資源共享也是提高使用率的重要途徑之一。例如有的地區(qū)作了多方面的嘗試：在一所小學(xué)投資建立了生物標(biāo)本室，向其他各小學(xué)展示，并為區(qū)內(nèi)外的學(xué)校提供了實(shí)驗(yàn)標(biāo)本；在一所中學(xué)建立了圖書資料中心，向周邊的十幾所學(xué)校提供資料，節(jié)約資金，提高資料利用率；投資一所中學(xué)的軟件資料，為周邊學(xué)校提供服務(wù)；支持社區(qū)教育集團(tuán)，建立能集中使用的環(huán)境教育基地，為社區(qū)內(nèi)的學(xué)校服務(wù)。尤其是，要加大力度、集中投資，建立和加強(qiáng)那些服務(wù)、指導(dǎo)全區(qū)各類教學(xué)的“教育中心”，如“教育研究中心”、“勞動(dòng)技術(shù)中心”、“國(guó)防教育中心”等，使其裝備資源發(fā)揮最大的效益。
2.提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)，充分重視教育裝備的使用問題
各級(jí)教委每年都開專題會(huì)議，向?qū)W校校長(zhǎng)、主管校長(zhǎng)及總務(wù)主任宣講普及實(shí)驗(yàn)教學(xué)、提高裝備利用率的重要意義，指導(dǎo)學(xué)校開展這方面的工作。如，明確提出學(xué)校要從幾個(gè)環(huán)節(jié)抓好使用率：一是要求學(xué)校在購置設(shè)備時(shí)，從實(shí)際出發(fā)，既要體現(xiàn)其科技先進(jìn)性，也要堅(jiān)持實(shí)事求是，防止盲目攀高、不切實(shí)際；二是要求學(xué)校在計(jì)劃購置教學(xué)設(shè)備時(shí)，既要重視硬件設(shè)備又要充實(shí)軟件資料，以免設(shè)備閑置；三是要求學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本校設(shè)備使用率、生均設(shè)備占有率等情況做到心中有數(shù)，經(jīng)常檢查，定期分析使用情況。
3.規(guī)范管理，運(yùn)用設(shè)備為教育服務(wù)
為了推進(jìn)教學(xué)裝備的應(yīng)用，我建議對(duì)學(xué)校的設(shè)備管理提出一些具體的工作規(guī)范。例如，教委的裝備部門與教研部門要共同抓好“開課率”，通過《中學(xué)物理學(xué)科實(shí)驗(yàn)情況匯總表》、《小學(xué)自然觀察實(shí)驗(yàn)操作統(tǒng)計(jì)表》、《小學(xué)自然學(xué)科實(shí)驗(yàn)情況匯總表》等，掌握學(xué)校實(shí)驗(yàn)完成情況，督促學(xué)校開齊實(shí)驗(yàn)課。
堅(jiān)持每年對(duì)全區(qū)中小學(xué)的實(shí)驗(yàn)情況逐一輸機(jī)、存檔，發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)完成情況不好的學(xué)校及時(shí)了解情況，屬于固定資產(chǎn)問題部分，教委要及時(shí)幫助解決。屬于其他方面的問題，督促學(xué)校完成實(shí)驗(yàn)。如，根據(jù)自然課教材適當(dāng)調(diào)整儀器的配備重點(diǎn)；開辦實(shí)驗(yàn)操作講座；發(fā)揮繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班的作用，培訓(xùn)一些實(shí)驗(yàn)操作技巧，保證實(shí)驗(yàn)開出率。又如，圖書資料的使用要積極為教育教學(xué)服務(wù)，開展形式多樣的讀書活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生多讀書、讀好書。有的學(xué)校，經(jīng)常向?qū)W生推薦和介紹內(nèi)容健康、知識(shí)性、專業(yè)性強(qiáng)的好書，結(jié)合課堂教學(xué)組織和指導(dǎo)學(xué)生借閱有關(guān)參考讀物，通過讀書節(jié)中的書評(píng)、書展、讀者報(bào)告會(huì)，交流讀書體會(huì)，開展讀書競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生愛書、讀書、知書、用書的興趣，提高閱讀能力。在宏觀管理上，教委要制定《中小學(xué)圖書管理規(guī)定》，使學(xué)校圖書資料工作有章可循。要求學(xué)校建立健全各類賬目：總擴(kuò)賬、登錄賬、注銷賬等；制定各類制度：圖書借閱制度、賠償制度、崗位工作細(xì)則（編目工作細(xì)則、資料室工作細(xì)則等）。科學(xué)的管理，才能為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證他們的教學(xué)需要。在管理上還注重圖書管理的評(píng)估工作，我們實(shí)施《北京市中小學(xué)圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。在對(duì)學(xué)校讀者的問卷調(diào)查中，試點(diǎn)學(xué)校反映出圖書館工作的質(zhì)量較好，水平較高。
總之，通過各中小學(xué)校圖書館老師們努力工作，定期向讀者提供系列書目、系列資料、系列信息，對(duì)學(xué)生進(jìn)行多角度的閱讀培訓(xùn)，使學(xué)生們學(xué)會(huì)了讀書方法，提高了圖書的使用效率，使圖書館的圖書流通率得到了有效提高。
4.培訓(xùn)教師及設(shè)備管理人員，提高綜合素質(zhì)，促進(jìn)設(shè)備的實(shí)際應(yīng)用
我們認(rèn)真抓好各類設(shè)備的管理使用人員的培訓(xùn)，使學(xué)校的設(shè)備能管好用好，充分發(fā)揮效益。以提高設(shè)備使用率為中心，對(duì)管理中的賬物相符等內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)；組織了“教學(xué)儀器的使用方法”經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),以小組的形式，請(qǐng)組內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師示范，年輕教師學(xué)習(xí)，通過活動(dòng)使一批年輕老師掌握儀器的使用，從而推動(dòng)全區(qū)教學(xué)儀器的使用。
舉辦實(shí)驗(yàn)教師繼續(xù)教育進(jìn)修班，提高實(shí)驗(yàn)教師的實(shí)驗(yàn)管理和業(yè)務(wù)能力，掌握科研的方法，激發(fā)科研興趣。通過培訓(xùn)，使實(shí)驗(yàn)教師們了解和掌握新設(shè)備的性能、使用、維護(hù)、維修及注意事項(xiàng)，從而使實(shí)驗(yàn)室設(shè)備能夠及時(shí)在教學(xué)中發(fā)揮作用。
為推動(dòng)新型實(shí)驗(yàn)教室設(shè)備的使用和管理，充分發(fā)揮其在教學(xué)中的作用，請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)、使用方法、維護(hù)等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解，同時(shí)介紹了設(shè)備的擴(kuò)展升級(jí)及發(fā)展趨勢(shì)，并制定加強(qiáng)管理的規(guī)章制度。組織使用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，請(qǐng)教師介紹如何自己動(dòng)手制作教學(xué)課件，通過實(shí)驗(yàn)室來實(shí)現(xiàn)視聽結(jié)合。聲像并茂，動(dòng)靜皆宜的表現(xiàn)形式，生動(dòng)、形象地展示教學(xué)內(nèi)容，擴(kuò)大了學(xué)生的視野，有效地促進(jìn)了課堂教學(xué)的大容量、多信息和高效率。
根據(jù)學(xué)校的需要，組織專題培訓(xùn)班，如，召開儀器發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，請(qǐng)廠家現(xiàn)場(chǎng)講明儀器的使用保養(yǎng)知識(shí)，當(dāng)場(chǎng)輔導(dǎo)使用等，這些工作有效地提高了儀器的使用率。
5.加強(qiáng)教育科研，指導(dǎo)學(xué)校充分利用裝備提高教學(xué)水平
把管理設(shè)備的各方面的專職教師或管理人員組織起來，開展教育科研。教育學(xué)會(huì)設(shè)置“實(shí)驗(yàn)室管理專業(yè)委員會(huì)”、“圖書信息資料管理專業(yè)委員會(huì)”，并開展了多項(xiàng)活動(dòng)，包括：研究工作、制定規(guī)范、參觀考察、評(píng)選論文、分類指導(dǎo)、組織培訓(xùn)。
把圖書管理人員組織起來，進(jìn)行研討和交流，提高圖書館管理人員的素質(zhì)，提高圖書使用率。
開展自制教具工作，既是教育裝備科研的重要方面，又是裝備部門經(jīng)常性的重要工作，可以有效地鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)教師積極設(shè)計(jì)、制作教學(xué)儀器，增加實(shí)驗(yàn)的直觀性和可靠性，提高實(shí)驗(yàn)的成功率。
6.重視提高設(shè)備完好率，是提高使用率的基礎(chǔ)性工作
在儀器完好率方面，我們開辦維修儀器的講座，如顯微鏡、秒鐘、低壓電源的維護(hù)知識(shí)等，使廣大實(shí)驗(yàn)教師掌握了儀器維修保養(yǎng)的知識(shí)和技能，增強(qiáng)了動(dòng)手能力，保證完好率的提高；平時(shí)嚴(yán)格管理，推出較好的經(jīng)驗(yàn)，向全區(qū)各校宣傳。
開辦儀器維修講座和實(shí)驗(yàn)技巧講座。有效地培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)教師的維修和保養(yǎng)教學(xué)儀器的能力，使廣大實(shí)驗(yàn)教師掌握常用教學(xué)儀器的維修、保養(yǎng)和改造的方法，從而提高教學(xué)儀器的完好率，保證了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常開展。
及時(shí)為學(xué)校補(bǔ)充教學(xué)儀器，提高現(xiàn)有儀器的質(zhì)量，改善儀器的構(gòu)成。及時(shí)為學(xué)校補(bǔ)充部分更先進(jìn)的教學(xué)儀器。
加強(qiáng)日常工作中的嚴(yán)格管理。如，有的學(xué)校將顯微鏡和實(shí)驗(yàn)桌統(tǒng)一編號(hào)，學(xué)生對(duì)號(hào)入座，便于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢查；各校每學(xué)期都對(duì)顯微鏡之類的重點(diǎn)儀器進(jìn)行一次檢修保養(yǎng)。
十分重視圖書完好率的工作，通過對(duì)中小學(xué)校的調(diào)查，了解學(xué)校現(xiàn)有藏書質(zhì)量情況，目前，學(xué)校中多有無保存價(jià)值、長(zhǎng)期無人借閱或嚴(yán)重破損的圖書。針對(duì)這種情況，為每校配備必備圖書，逐年補(bǔ)充新書，使得學(xué)校圖書館藏書結(jié)構(gòu)逐步得到改善。
在提高完好率的工作上，我們注意“集中與分散相結(jié)合”，既建立了為學(xué)校服務(wù)的集中修理教學(xué)設(shè)備的機(jī)構(gòu)，又鼓勵(lì)指導(dǎo)學(xué)校自己動(dòng)手，修舊利廢。
總之，我們?cè)谧ズ酶黝愌b備的“建設(shè)”、“配備”、“管理”的同時(shí)，認(rèn)真推進(jìn)使用這一環(huán)節(jié)上的工作，我們認(rèn)為，這是裝備工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，也是考查我們裝備工作水平的尺度，只有充分重視、認(rèn)真實(shí)踐，才能使教育裝備發(fā)揮最大的效益，發(fā)揮其為教育教學(xué)服務(wù)的功能。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，大力開展增收節(jié)支，發(fā)揮教育經(jīng)費(fèi)效益，是增強(qiáng)教育后勤效能的有效手段
在當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的大前提下，加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作具有更為重要的意義。學(xué)校普遍抓住了幾個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，強(qiáng)化預(yù)算意識(shí)，強(qiáng)調(diào)“一支筆”審批，重視財(cái)務(wù)支出的事前、事中與事后的監(jiān)督；遵守財(cái)務(wù)的法規(guī)、制度，嚴(yán)格國(guó)有資產(chǎn)的管理。大力開展增收節(jié)支，使教育經(jīng)費(fèi)發(fā)揮較高效益。增收節(jié)支工作是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，為了充分發(fā)揮資金的使用效益，裝備中心對(duì)我區(qū)中小學(xué)增收節(jié)支工作常抓不懈。一方面是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、教育改革的不斷深入、管理機(jī)制改革的逐步實(shí)現(xiàn)以及政府采購工作的逐步強(qiáng)化；另一方面是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分重視增收節(jié)支工作，注重發(fā)揮師生的積極性，使“艱苦奮斗、勤儉建校”蔚然成風(fēng)，修舊利廢、自制設(shè)備、修繕房屋、節(jié)約支出等工作不斷推進(jìn)。在當(dāng)前形勢(shì)下，特別要求中小學(xué)在大資金投入方面開展效益論證；要把增收節(jié)支精神納入素質(zhì)教育，積極宣傳，廣泛開展。為了推進(jìn)這項(xiàng)工作，應(yīng)形成工作流程，包括：西城區(qū)每年召開增收節(jié)支工作會(huì)，對(duì)中小學(xué)節(jié)支工作進(jìn)行總結(jié)、表彰；每年開展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，印制經(jīng)驗(yàn)集；每年評(píng)選出先進(jìn)集體和個(gè)人，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)前，為“建設(shè)節(jié)約型社會(huì)”，西城區(qū)開展了“征集校園內(nèi)節(jié)約建議”的活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，全區(qū)很多學(xué)校調(diào)動(dòng)了全校師生，組織了各種形式的活動(dòng)，進(jìn)行了各種宣傳，收集了大量的合理化建議，通過學(xué)校廣播、電視、板報(bào)進(jìn)行宣傳教育，收到了良好效果。如，“節(jié)約措施”：提倡一水多用，合理利用水資源；建議老師節(jié)約用粉筆，盡量把一根使完，再使用新的，不要浪費(fèi)；可回收廢品一定送去回收，處理再生利用，不可回收的廢物也要妥善處理，以免污染環(huán)境；嚴(yán)格控制紙質(zhì)文件的印刷數(shù)量，堅(jiān)持網(wǎng)上無紙辦公，減少紙張的使用；綠化方面堅(jiān)持自養(yǎng)、培植；冬季室內(nèi)通風(fēng)換氣后及時(shí)關(guān)窗，保持室溫，節(jié)約燃料；充分利用、努力開發(fā)現(xiàn)有教育教學(xué)的設(shè)備、設(shè)施，提高使用率和使用實(shí)效；為節(jié)約資源，盡量不使用各類一次性物品。電器不用時(shí)盡量切斷電源，節(jié)約能源。洗手用肥皂時(shí)，先把水龍頭關(guān)上。打水時(shí)，喝多少打多少。暑天空調(diào)的使用，室溫不低于26度；冬季取暖時(shí)，室溫不高于20度，以達(dá)到節(jié)約能源的目的。辦公用品在保證教育教學(xué)需要的情況下，盡量做到有計(jì)劃購買，實(shí)現(xiàn)庫存無積壓。又如，“計(jì)算機(jī)節(jié)能”：長(zhǎng)時(shí)間不使用的電腦，應(yīng)將電腦的主機(jī)和顯示屏關(guān)閉。短暫休息期間，盡量使用電腦的“睡眠”模式，這種低能耗模式可以將能源使用量降低到一半以下。關(guān)機(jī)以后，要將插頭拔出，否則電腦會(huì)有約4.8瓦的能耗；選擇合適的電腦配置和外界設(shè)備。顯示器的選擇要適當(dāng)，因?yàn)轱@示器越大，消耗的能源越多。一般而言，筆記本電腦比臺(tái)式電腦能耗低得多；噴墨打印機(jī)使用的能源比激光打印機(jī)少90%；打印機(jī)與復(fù)印機(jī)聯(lián)網(wǎng)，可以減少空閑時(shí)間，效率更高。“節(jié)約建議”：關(guān)于學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐，無論是外送的還是本校食堂的，浪費(fèi)現(xiàn)象普遍，有的教師提出能否改為“自助式”，學(xué)生吃多少自己打多少，從小養(yǎng)成愛惜糧食的好習(xí)慣；建議建立循環(huán)使用教材庫，實(shí)現(xiàn)教材的循環(huán)使用，這樣既為家長(zhǎng)省了一筆可觀的開支，還節(jié)約了紙張。關(guān)于學(xué)校文件打印，在非正式文件里，可適當(dāng)縮小頁邊距和行間距，縮小字號(hào)，以看清為宜，反正兩面使用，這樣可節(jié)省一半的打印紙。盡量用薄些的打印紙。打印時(shí)，能不加粗、不用黑體的就盡量不用，也能節(jié)省油墨或鉛粉；建議加強(qiáng)通訊管理，降低通訊支出。根據(jù)工作需要，正確選擇電話、移動(dòng)電話和郵件等通訊方式；提倡言簡(jiǎn)意賅，縮短通話時(shí)間，可發(fā)文字短信的盡量不通話，盡可能減少使用長(zhǎng)途電話。
四、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，是提高后勤工作水平的核心，也是保證后勤效能發(fā)揮的基礎(chǔ)
當(dāng)前，后勤職工亟待開展學(xué)習(xí)與交流，以加強(qiáng)現(xiàn)代教育觀念，樹立科學(xué)管理理念，獲取大量科技信息，提高整體的素質(zhì)水平。為此，北京市西城區(qū)創(chuàng)設(shè)了“總務(wù)工作活動(dòng)日”。活動(dòng)日的內(nèi)容豐富，組織學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)知識(shí)，宣傳各項(xiàng)法規(guī)，推介教學(xué)新產(chǎn)品，參觀先進(jìn)地區(qū)的學(xué)校。特別是，鑒于中小學(xué)有相當(dāng)數(shù)量的總務(wù)主任及財(cái)產(chǎn)管理員的職稱是隸屬于教師系列，西城區(qū)已經(jīng)將“總務(wù)工作活動(dòng)日”納入繼續(xù)教育課程，參加學(xué)習(xí)的同志每年可獲得4學(xué)分。
西城區(qū)開展了學(xué)校總務(wù)工作先進(jìn)單位表彰活動(dòng)，對(duì)學(xué)校后勤管理先進(jìn)集體與先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。表彰活動(dòng)充分肯定了學(xué)校后勤管理工作的成績(jī)，廣泛激發(fā)了后勤隊(duì)伍的工作熱情，進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校后勤工作的發(fā)展。
為了加強(qiáng)學(xué)校資產(chǎn)管理，提高財(cái)產(chǎn)管理員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)管理水平，對(duì)中小學(xué)財(cái)產(chǎn)管理員進(jìn)行了培訓(xùn)，歷時(shí)3個(gè)月，經(jīng)考試結(jié)業(yè)后取得證書，此舉為今后總務(wù)管理人員持證上崗做了前期準(zhǔn)備工作。
注重后勤制度建設(shè)，有效地推行規(guī)范化管理。應(yīng)廣大學(xué)校后勤工作者的迫切要求，西城區(qū)教育技術(shù)裝備中心出版了《學(xué)校后勤管理制度選編》。此舉有利于促進(jìn)學(xué)校的后勤管理工作，提高為教育教學(xué)服務(wù)的水平；有利于加強(qiáng)后勤工作中的政策觀念與法律意識(shí)；有利于提高后勤管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力；有利于各項(xiàng)后勤工作的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)在各學(xué)校根據(jù)本單位實(shí)際工作管理要求、人員情況、工作管理范圍等制定了總務(wù)工作全方位的管理制度，并收集成冊(cè)。
篇12
一、必須高度重視并加強(qiáng)對(duì)食堂的管理工作
改進(jìn)學(xué)校食堂管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制是學(xué)校后勤社會(huì)化改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容。直接關(guān)系到學(xué)生的身體健康，安全和正常的學(xué)習(xí)，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定。學(xué)校的后勤部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，要從維護(hù)廣大師生根本利益出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)食堂管理這項(xiàng)工作的重要性，加強(qiáng)學(xué)校食堂的管理與監(jiān)督始終是學(xué)校與后勤管理部門的責(zé)任。雖然改革了學(xué)校食堂的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，但學(xué)校作為甲方，既承擔(dān)管理與監(jiān)督工作的權(quán)利和義務(wù)并沒有改變，因此，常抓不懈，要建立健全必要的規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)食堂菜品質(zhì)量安全衛(wèi)生和餐廳環(huán)境衛(wèi)生工作的管理監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理，認(rèn)真把好經(jīng)營(yíng)單位和人員的資質(zhì)關(guān)以及各方面的素質(zhì)相關(guān)合同關(guān)，嚴(yán)禁腐敗行為，對(duì)違約違法經(jīng)營(yíng)、誘發(fā)事端的食堂經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人，學(xué)校及時(shí)與后勤管理部門進(jìn)行處理。轉(zhuǎn)變相關(guān)人的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好日常監(jiān)督工作，堅(jiān)決防止與杜絕誘發(fā)事故的苗頭和隱患。加強(qiáng)內(nèi)部管理，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)推進(jìn)學(xué)校食堂工作
學(xué)校食堂改革始終要堅(jiān)持為教育，為師生服務(wù)的方向?yàn)樵瓌t，應(yīng)注意結(jié)合具體情況。因此，因地制宜、積極穩(wěn)定推進(jìn)學(xué)校食堂改革方案，要特別注意糾正各種錯(cuò)誤傾向。不能隨意改進(jìn)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)人員承包食堂，以包代管，一包了之。注意糾正“隨意漲價(jià)”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。經(jīng)營(yíng)既要遵循市場(chǎng)規(guī)律，學(xué)生食堂的主要功能是為師生，更主要的是為師生服務(wù)，既要考慮經(jīng)營(yíng)者利益，又要講究職業(yè)道德。學(xué)生食堂的主要功能是為師生，提供餐飲服務(wù)，是有明顯的公益性。更要兼顧廣大師生利益，決不允許不顧學(xué)生兼受能力，以漲價(jià)、質(zhì)量差，在采購原材料時(shí)發(fā)生差別。來推動(dòng)經(jīng)營(yíng)，來衡量食堂工作的標(biāo)志，保質(zhì)保量，價(jià)格適當(dāng)，是搞好食堂改革的關(guān)鍵。學(xué)校食堂改革推進(jìn)過程中要根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況出發(fā)，充分考慮大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)承受能力，對(duì)食堂的就餐價(jià)格實(shí)行最高限制。統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理。切實(shí)采取有效措施，把對(duì)學(xué)生的健康安全關(guān)心落到實(shí)處。
三、加強(qiáng)宣傳教育、貫徹有關(guān)法律法規(guī)，建立學(xué)校食堂管理制度
篇13
高校公寓管理是指高校堅(jiān)持以育人為出發(fā)點(diǎn)，依照有關(guān)法律、法規(guī)，遵循教育規(guī)律，結(jié)合高校實(shí)際，采取各種科學(xué)、可行的方法，合理地配置資源，旨在為教學(xué)和科研提供可靠的后勤保障。
一、公寓不被擅自進(jìn)入權(quán)與公寓管理權(quán)的沖突
案例：一天，某高校一位學(xué)生手持一張《學(xué)生公寓違章物品沒收通知單》，到公寓物業(yè)管理中心投訴，稱管理員未經(jīng)本人同意，擅自進(jìn)入寢室檢查，他對(duì)此做法表示強(qiáng)烈不滿。他認(rèn)為公寓管理員沒收“熱得快”可以理解，但“乘無人而入”無異于竊賊所為，有侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)的嫌疑，并要求今后未經(jīng)同意不得進(jìn)入其寢室。公寓內(nèi)的很多學(xué)生也認(rèn)為公寓管理方的做法太過分。他們認(rèn)為：“既然交一年1200元的住宿費(fèi)，我們就是房間的主人，公寓私配各寢室鑰匙，萬一遺失了貴重物品責(zé)任該誰承擔(dān)?”而管理員則稱，公寓管理人員的這一做法是為學(xué)生著想，絕對(duì)不會(huì)偷拿學(xué)生的財(cái)物。物業(yè)經(jīng)理對(duì)此也作了耐心的解釋，并將《學(xué)生公寓管理手冊(cè)》中關(guān)于禁止在寢室內(nèi)使用違章電器的相關(guān)管理規(guī)定讀給該學(xué)生聽，并說明“熱得快”只是由物業(yè)管理部門代為保管，而不是沒收，等到假期辦理相關(guān)手續(xù)后便可以領(lǐng)回。
以上案例所涉及的問題，可以說是在我國(guó)高校普遍存在的問題。筆者認(rèn)為學(xué)生公寓在某種意義上可視為“學(xué)生住宅”，而住宅所有權(quán)關(guān)系是一種所有權(quán)受絕對(duì)保護(hù)的法律關(guān)系，在一般情況下，任何人都不得隨意侵犯。英國(guó)著名哲學(xué)家、現(xiàn)代法治的奠基人洛克曾有名言：“風(fēng)能進(jìn)，雨能進(jìn)，國(guó)王不能進(jìn)。”說的就是這種“住宅不受侵犯”的絕對(duì)權(quán)利。而在我國(guó)各高校的學(xué)生公寓管理中，管理員處均存有各個(gè)寢室的鑰匙，這在我國(guó)已成為一種“慣例”。從公寓管理方面來說，管理員利用學(xué)生寢室的備用鑰匙，檢查學(xué)生寢室內(nèi)的衛(wèi)生和安全情況，屬于日常性工作。這對(duì)保障學(xué)生公寓的安全，起著積極的作用。但在實(shí)際工作中，公寓管理者未經(jīng)過學(xué)生同意，到學(xué)生寢室中檢查，并收繳違規(guī)違章物品，對(duì)于這一行為的確是一直存在爭(zhēng)議的。一方面，擅自收繳學(xué)生的違禁物品缺少相應(yīng)的法律依據(jù)；另一方面，若放任不管，又將給學(xué)生公寓安全帶來極大的隱患。過去在對(duì)學(xué)生公寓的檢查中，只要發(fā)現(xiàn)違章物品就一律沒收，統(tǒng)一銷毀。學(xué)生對(duì)這種處理方式的意見很大，經(jīng)常與管理人員發(fā)生沖突，造成了師生關(guān)系的緊張，增加了公寓管理的難度。雖然如何界定管理人員私入學(xué)生寢室的行為，我國(guó)法律上尚無明文規(guī)定。但這里有兩個(gè)問題仍然是有必要探討的：
1.學(xué)生公寓是否是“公共場(chǎng)所”。從目前的情況來看，這一問題很難界定，學(xué)生公寓也很難符合“公共場(chǎng)所”的概念。因?yàn)椋瑥墓矆?chǎng)所的概念來看，公共場(chǎng)所是指人群經(jīng)常聚集、供公眾使用或服務(wù)于人民大眾的活動(dòng)場(chǎng)所。這里的“公眾”不是特定的，而學(xué)生公寓的學(xué)生個(gè)體則屬于特定的人。我國(guó)關(guān)于高校后勤管理方面的法律法規(guī)甚少，學(xué)生公寓管理幾乎無章可尋。根據(jù)教育部關(guān)于學(xué)生公寓的規(guī)定：本科生為4人一個(gè)房間，碩士研究生2人一個(gè)房間，博士研究生1人一個(gè)房間。從這個(gè)意義上來說，我們不能將研究生的房間也界定為“公共場(chǎng)所”。筆者認(rèn)為，學(xué)生公寓或可稱為“準(zhǔn)公共場(chǎng)所”。
2.學(xué)校后勤公寓管理部門是否有權(quán)在學(xué)生寢室無人時(shí)進(jìn)行“檢查”。我國(guó)現(xiàn)行的法律法規(guī)和教育部的文件對(duì)此都沒有規(guī)定。從法理上看，如果學(xué)校后勤公寓管理部門是作為學(xué)校行政部門，在沒有法律法規(guī)明確授權(quán)的情況下，是不得隨意進(jìn)行檢查的，否則就是越權(quán)行政行為，不受法律保護(hù)。如果學(xué)校后勤公寓管理部門是作為企業(yè)（包括社會(huì)企業(yè)）來進(jìn)行公寓的日常管理，在權(quán)力的性質(zhì)上則不屬于行政權(quán)力或公共管理權(quán)力，不具有單方的意志性和強(qiáng)制性，而應(yīng)該根據(jù)合同的約定，分清雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并依據(jù)合同法來約束雙方的行為。
在前文所述的案例中，公寓管理員沒收“熱得快”或其他大功率電器，其實(shí)是大可不必的，更沒有必要“私入學(xué)生住宅”。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，公寓管理者完全可以通過技術(shù)手段來解決此類問題。而且教育部對(duì)此也有明確規(guī)定：“學(xué)生公寓內(nèi)要設(shè)立火災(zāi)預(yù)警監(jiān)視系統(tǒng)、惡性用電識(shí)別裝置等，通過技術(shù)防范設(shè)施，防止火災(zāi)發(fā)生。要加強(qiáng)學(xué)生公寓安全保衛(wèi)工作人員的技術(shù)配備和條件保障，每年都應(yīng)安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于安全保衛(wèi)設(shè)施和裝備的添置和更新”。另外，值得注意的是，學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查應(yīng)該安排在學(xué)生寢室有人時(shí)較好。
二、學(xué)生公寓的管理者與被管理者的關(guān)系應(yīng)受合同法的調(diào)整
學(xué)生公寓作為學(xué)生集體生活的重要場(chǎng)所和思想教育的重要陣地，如果學(xué)校公寓管理規(guī)則的設(shè)置只傾向于對(duì)學(xué)生作出單純義務(wù)性的規(guī)定，這些規(guī)定勢(shì)必難以為學(xué)生所普遍接受，并內(nèi)化為其自覺的行為，也難以調(diào)動(dòng)學(xué)生自覺遵守與維護(hù)規(guī)則的積極性。
但從法律的角度分析此類案例時(shí)，筆者認(rèn)為不應(yīng)該只關(guān)注其表面現(xiàn)象，而應(yīng)該深入分析其所涉及的法律關(guān)系。表面上雙方矛盾的焦點(diǎn)是：學(xué)生一方的公寓不被“非法進(jìn)入”和公寓管理一方的公寓管理權(quán)。但從雙方的法律關(guān)系上分析，學(xué)生租住公寓（學(xué)生每學(xué)期向?qū)W校交納的住宿費(fèi)可視同為租金，其標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)家制定）就同公寓管理者形成了一種租賃法律關(guān)系。這種法律關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種契約關(guān)系，雙方的權(quán)利和義務(wù)都應(yīng)該在合同中明確說明。例如，承租方不得破壞房間基本設(shè)施、不得使用禁止使用的電器。當(dāng)然，也可以在合同中說明出租方不得在承租方不在時(shí)擅自闖入房間等。合同一旦簽署，那么，雙方均要按照合同約定條款遵守執(zhí)行，如有違反，則按違反合同約定來處理。這才是一種理性的、合法的處理此類問題的途徑。如果我們?nèi)狈Ψ傻乃季S和合同約定條款，就無法去判斷公寓管理人員私闖學(xué)生公寓行為是侵權(quán)行為，還是在履行公寓管理權(quán)利行為，這里的關(guān)鍵是要強(qiáng)調(diào)不得“非法侵入”。
其實(shí)關(guān)于學(xué)生公寓的管理者與被管理者的關(guān)系，我國(guó)教育部是有規(guī)定的：“高等學(xué)校、學(xué)生、業(yè)主、物業(yè)管理等各單位和人員之間，要建立一種嚴(yán)肅、有效的契約關(guān)系，各自有關(guān)方面都要嚴(yán)格按契約規(guī)定辦事，以保障入住學(xué)生的日常生活，保證各項(xiàng)生活設(shè)施的正常使用，維護(hù)公寓的正常的生活秩序。”這是教育部的規(guī)范性文件，具有一定的法律效力。而學(xué)校制定的學(xué)生公寓管理辦法，如果是學(xué)校單方制定的，則有格式合同的嫌疑，難以獲得學(xué)生的認(rèn)同和合法的地位。
過去我國(guó)的高等教育一直是精英教育，國(guó)家把有限的財(cái)力大量投入到高等教育中，而如今高等教育已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從精英型向大眾型的轉(zhuǎn)變。在這一過程中，師生關(guān)系已由傳統(tǒng)的“一日為師，終身為父”的倫理關(guān)系演變?yōu)槭浪谆钠跫s關(guān)系，也有必要對(duì)學(xué)校的權(quán)威進(jìn)行重新審視。高校后勤管理隨之也由原來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐步過渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而體現(xiàn)為一種契約關(guān)系。在前文的案例中，為什么學(xué)生會(huì)對(duì)公寓管理人員私配鑰匙和私入學(xué)生公寓的行為產(chǎn)生質(zhì)疑呢？筆者認(rèn)為，一是因?yàn)槿狈贤s定，我們無法對(duì)此行為作出判斷；二是因?yàn)槿藗兒苋菀讓⒆庾」⑿袨橐暈樽≌袡?quán)行為（即學(xué)生所說的“我們就是房間的主人”），即將租住公寓所形成的租賃法律關(guān)系理解為住宅所有權(quán)關(guān)系。但實(shí)際上，租賃法律關(guān)系是一種由雙方合同形成的法律關(guān)系，法律關(guān)系雙方的權(quán)利和義務(wù)主要靠合同來約定，它是一種受限制的法律關(guān)系；而住宅所有權(quán)關(guān)系是一種所有權(quán)受絕對(duì)保護(hù)的法律關(guān)系，在一般情況下，任何人都不得隨意侵犯，這同租賃法律關(guān)系的受限性有區(qū)別。就租賃法律關(guān)系這一點(diǎn)來說，筆者認(rèn)為學(xué)生租住公寓同租住賓館飯店表面上看來并無差異，但實(shí)質(zhì)上存在很大的差異，而學(xué)生租住公寓應(yīng)與租住私人住房無差異。
正因?yàn)槿绱耍缭?861年，英國(guó)法律史學(xué)家梅因在研究古羅馬時(shí)代契約史后，曾有以下著名論斷：“我們可以說，所有進(jìn)步的社會(huì)運(yùn)動(dòng)，到此為止，是一個(gè)從身份到契約的運(yùn)動(dòng)。”這個(gè)論斷已經(jīng)成為一個(gè)著名的社會(huì)進(jìn)步公式。而且 “從這一個(gè)起點(diǎn)開始，我們似乎是在不斷地向著一種新的社會(huì)秩序狀態(tài)移動(dòng)，所有這些關(guān)系都是因‘個(gè)人’的自由合意而產(chǎn)生的”。雖然現(xiàn)在每一個(gè)談?wù)摲珊蜕鐣?huì)進(jìn)步的人都知道梅因“從身份到契約”這句話，但其內(nèi)涵卻鮮為人知。高校后勤管理社會(huì)化改革是高校后勤管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。如果引進(jìn)物業(yè)公司來管理學(xué)生公寓，則更需要維護(hù)好雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。由此可見，在學(xué)生公寓管理中有很多權(quán)利和義務(wù)需要重新確定，并不僅僅只是擅自闖入的問題，而其中的關(guān)鍵問題是要有合同約定，雙方平等地按合同約定辦事，真正體現(xiàn)一種契約精神，這也是現(xiàn)代法治精神之所在。
