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關鍵詞：企業文化產品文化產品形象

一、產品、產品文化、企業文化

什么叫產品？狹義的理解，只是工廠生產出的實物，如食品、服裝等。廣義的產品概念，包括有形的和無形的，凡是提供給市場的、消費者認為可以用價值來衡量的，或使用后能滿足消費者某種需求、某種欲望的一切，都可稱之為產品，例如服務、咨詢也是產品。

所謂產品文化，是以企業生產的產品為載體，反映企業物質及精神追求的各種文化要素的總和，是產品價值、使用價值和文化附加值的統一。隨著知識經濟時代的到來，文化與企業、文化與經濟的互動關系愈益密切，文化的力量愈益突出，這種文化色彩首先體現在企業的產品上。就是說，企業生產的產品決不僅僅具有某種使用價值，不僅僅是為了滿足人們的某種物質生活需要，而且越來越多地考慮人們的精神生活需要，千方百計地為人們提供實用的、情感的、心理的等多方面的享受，越來越重視產品文化附加值的開發，努力把使用價值、文化價值和審美價值融為一體，突出產品中的人性化含量。換言之，企業產品不僅是技術和工具的產物，而且是員工崇高理想和自覺奉獻精神的結晶；不僅凝結著一般的抽象的人類勞動，而且凝聚著職工無限的創造力，是企業員工群體特定的價值觀、思維模式和心理的、知識的、能力的綜合素質的體現。說到底，產品深深地打著企業文化的烙印，二者相融相合。

一定的產品文化與它所處的社會文化背景是緊密聯系的，也與生產或提供它的企業文化密不可分。產品文化是社會文化與企業文化共同作用的產物，在社會文化背景相對穩定的情況下，產品文化更多地體現的是企業文化的內容。產品文化是直接作用于社會廣大的消費者，消費者更多地是從產品或服務的消費中來體現企業文化的。對其企業的認同和對企業文化的認同，是通過接受其產品與蘊涵在其服務中的產品文化來實現的。

產品文化與企業文化緊密聯系。產品或服務是企業生產的成果，任何一種產品和服務都是在企業中生產和形成，既受到一定的企業文化的制約，又凝聚了生產它的企業文化因素。因此，產品文化是企業文化的重要組成部分，也是企業文化的一種體現。

換句話說，企業的精神、風格和價值標準將在企業所提供的具體的產品和服務之中得以體現。這正是我們在強調企業文化建設時，同時強調產品文化的原因之所在。

二、未來企業競爭更是文化競爭

10年前，燒鵝仔在北京方莊首開中國式快餐連鎖服務，它既有中國傳統的美味，又能適應現代人快節奏的生活。這種營銷理念在當時是超前的。與此同時，在方莊還誕生了一家麥當勞，同燒鵝仔一樣，引得八方來客，叫好聲不絕于耳。此后，燒鵝仔分店曾達到近百家，與麥當勞共存共榮。

10年后的今天，若想再到烤鵝仔處一飽口福之時，卻發現“此地空余黃鶴樓”，燒鵝仔早已倒閉。但麥當勞一如十年前，紅紅火火，人流不息。有好事者詢問麥當勞方莊店經理原因，他回答：“麥當勞出售的是企業文化”。

當今世界上經濟與文化融為一體的發展趨勢非常明顯。企業的經營管理活動往往與企業文化密切結合，不可分割。企業在市場激烈的競爭中，文化的含量、附加值越來越高。我們正處于知識經濟的時代，對文化領先和知識創新更加注重。

中國加入WTO后，越來越多的外國企業必將進入中國這一龐大市場，高舉“文化競爭”的旗幟圈地圈錢，文化競爭將成為未來國內企業與外資企業進行“商戰”的主旋律。企業的競爭將更快進入商業文化競爭時代，國家之間的競爭帶有更明顯的文化競爭色彩，更多的類似于燒鵝仔和麥當勞的故事即將上演。事實上，這樣的戰斗在麥當勞、阿迪達斯、耐克等國外名牌進入中國后就已打響。外國企業在登岸之時，必將帶著各自企業的文化理念和經營管理方式，在中國市場攻城掠寨。在未來市場競爭日益激烈的情況下，忍氣吞聲絕不是辦法。我們需要發掘自身文化、發展自身文化的價值，并創造性地將它融入企業的產品設計當中，這需要我們自身加倍努力與探索。

現代企業需要現代的企業文化。對企業文化內涵的研究，不斷提高文化的附加力，是企業核心競爭能力的重要內容。那么中國在加入WTO后，中國企業將如何應對這種文化的看似無形卻有形的競爭呢？國內制造型企業還沉湎于“價廉物美是一個永遠的勝律”，沒有認識到“產品文化”的價值。企業家將如何從企業文化的層面來更新各自的產品管理理念、產品文化呢？在產品或服務層面值得我們思考：這一層面上的文化營銷就是推出能提高人類生活質量、推動人類物質文明和精神文明發展的產品或服務，并能引導一種新的、健康的消費觀念和消費方式。

三、廠家不僅是賣產品，更是賣文化

今天的消費者，購買產品已不單單只是為了使用，同時對其是否符合自己的審美情趣也很看重，特別是年輕消費者，對產品怡情訴求更為強烈。因此，企業在文化創牌努力中，有意識地將符合消費者怡情訴求，象征人們特有的審美情感，體現現代人的價值觀，順應大多數消費者的消費行為導向的文化內涵融入自己產品，就可以產品為載體，向品牌投入文化，在滿足消費者怡情的心理訴求的同時，取得他們對產品文化的價值認同，實現自己附著于產品的文化識別。產品符合了這樣的人文需求，就能以其獨特的人文含量在情感上打動消費者，使其因怡情需求而積極購買你的產品，實現情感營銷的高附加值銷售方式。

生產產品的最終目的是為了將它賣出去，在買方市場的今天產品的文化內涵也決定了產品的市場前景。有位資深的經濟學家說過，“產品的一半是文化”，“文化也是商品”。當我們習慣于在大街小巷聽“正宗牛肉丸”、“地道煎肉包”的吆喝聲時，在一些經濟發達的國家和地區，就是有人在賣產品文化賺錢了。美國有名的化妝品制造廠露華濃公司總裁C·雷布隆先生就以“口紅不是化妝品，我們讓美流行人間”的經營宗旨而取勝于市，聞名于世。

以研究購物心理而聞名的V·帕卡特，在其《隱藏的說服者》一書中這樣寫道：也許“生意人你不曾想過，如果賣的不是發油而是希望，如果賣的不是桔子而是新鮮的活力，那將會怎樣?”不少企業的經營者在產品營銷過程中仍沿襲著“黃婆賣瓜，自賣自夸”的老方式，側重于產品本身的宣傳，在文化韻味和服務方面的宣傳不夠而造成產品壓庫嚴重的現狀，我們大有必要加強產品文化的宣傳。尤其在市場推廣廣告策略的制定上善于將企業產品的核心價值進行提煉，賦予其特有的文化內涵。須知，當今許多購物者的消費心理日趨成熟，他們除了看中產品質量外，更看重的是企業形象和售后服務。“賣啥偏不吆喝啥”的高明之處，在于使顧客在潛移默化中認識你的企業形象的同時，進而對你的產品產生好感。我國的紅豆服飾、娃哈哈食品等企業注重產品的

文化宣傳，并取得了可喜的成效。

四、設計以文化為底蘊

設計的核心是人，所有的設計其實都是圍繞著人的需要展開的。設計承載了對人類精神和心靈慰藉的重任：年輕的消費者購買商品是為了張揚個性和煥發蓬勃的青春活力；年壯的消費者購買商品是為了填補青春已逝的失落和展示成熟與自我成就感；年老的消費者則懷者一股濃濃的懷舊感和飽經滄桑的平靜感購買消費品。因此產品是反映物質功能及精神追求的各種文化要素的總和，是產品價值、使用價值和文化附加值的統一。隨著知識經濟時代的到來，文化與企業、文化與經濟的互動關系愈益密切，文化的力量愈益突出，這種文化色彩首先體現在企業的產品上。就是說，企業生產的產品決不僅僅具有某種使用價值，不僅僅是為了滿足人們的某種物質生活需要，而且越來越多地考慮人們的精神生活需要，千方百計地為人們提供實用的、情感的、心理的等多方面的享受，越來越重視產品文化附加值的開發，努力把使用價值、文化價值和審美價值融為一體，突出產品中的人性化含量。

以人為核心進行外延，有什么樣的需求，就會產生什么樣的設計。人類最初的設計，正是針對人們最普通最基本的需要展開的。幾千年來不同的民族，不同的地理環境沉淀了不同的文化。不同民族、不同時代的消費品蘊藏著的不同的審美情趣、審美理想、審美追求，表現出不同的民族性格、民族心理和人們對自我實現的不同追求。

設計需要創造。如果沒有創造，世界將是一幅模樣，但創造是有基礎的，不同的地區有其地域環境、氣候條件、經濟情況、人文思想、民族習慣等等不同。表現在設計方面，每個民族都有自己的特色。比如法蘭西民族，地處溫帶海洋性氣候，良好的生活環境造就了法蘭西民族追求美妙而浪漫的生活習慣，時尚成了這個迷人國度奉行的生活準則。時裝、香水這些體現浪漫、時尚的載體成了這個民族的代名詞，洛可可風的延存與裝飾藝術運動的渲染形成了一種華麗、經典的法國浪漫風格；德意志民族則不同，氣候干燥、多山的自然環境造就了嚴謹的德國人。因而，德國的設計體現出了嚴謹、重功能的品質，就連較為傾向藝術性的平面設計在這里也自由不起來。包豪斯是其代表，烏爾姆設計學院提出的設計就是科學技術，從而形成重功能、技術，缺乏藝術感的德國風格；與之相反,美利堅民族是個民族大融合，渴望自由的環境下造就了設計的幽默感與隨意性。短暫的歷史，自由的人性，使美國設計更具輕松、樂觀的色彩；中華民族歷史悠久，地大物博，人與人，人與物之間講究和諧共處，因此在自我實現要求上表現得深沉含蓄又強烈突出，反映出一種深層次的文化內容。總之每個民族都有自我實現的愿望和追求，都在用自己的方式（包括產品設計）表現自己，借助有形的實體表達民族識別要求和尋求民族認同感。

社會文明的不斷提高，使越來越多的有識之士意識到了設計的文化內涵問題，設計必須融入當地的文化進去才可能得到持續性的發展，特別是在中國這樣一個地大物博、人口眾多，處于東亞文化核心地位的國度里，更是需要迫切解決的問題。設計的文化內涵并不是對傳統中國文化的膚淺理解即“形”的簡單套用和照搬，而是要將傳統中國文化的精髓即“神”融入進去。香港的著名設計師靳埭強的成功，就是因為他懂得如何將浸五千年的中國文化如中國水墨文化、儒家文化之精髓融入設計中。儒家的審美標準用一個字來概括，就是“和”。“和”體現包容性，包容性必然衍生多樣性。而多樣化也是造型與裝飾在注重整體效果之下的多樣性。把“和”的觀念應用于造物工藝之上，就體現在形式與功能的協調結合與造型的多樣性。古代工藝產品中講究和諧，講究節制，過分強調設計中的某一方面，必然會導致失“和”。這也就是為什么我國古代藝術家的造型審美趣味很少指向“五色”、“五音”、“五味”等炫人耳目之物，而更多指向“樸素”、“平淡”一類對象的根本原因所在。具體表現在藝術創作和欣賞中，就是“尚清”的審美追求。從這一層意義上來說，中國古代審美要求“內斂”，正是美善統一的自覺要求。“和”還體現在“天人合一”，表現在造物設計上就是體現“形式表達情感”的設計理念，對消費者來說購買的不僅僅是產品的使用功能，他們需要通過讓人賞心悅目的形式購買包含其中的人文價值、精神關懷和自我意識。從人類文明發展史來看，明式家具實際上是中國傳統文人士族文化物化的一種表現形式，它比較突出地體現了中國傳統文人士族文化的特點和內涵。因此，明式家具無論是在造型上、材料上、裝飾上、工藝上都體現出傳統文人文化的特有的追求：自然而空靈，高雅而委婉，超逸而含蓄的韻味，透射出一股濃郁的書卷氣。中國提倡謙和好禮，廉正端莊的行為準則，在造型上，明式家具造型渾厚冼練，線條流暢，比例適中，穩重大方。從某種意義上說，用明式椅歇息，或許不是最佳方式，但它在儀式、社交、倫理上，卻甚于休憩的功能，明式椅對于使用者而言，似乎更在乎于一種文化上的慰藉。

設計是一種把人們的思想賦予形態的工作，設計就是將所有的人造物賦予美好的目的并加以實現，優秀的設計是真善美的體現。設計從過去對功能的滿足進一步上升到了對人的精神關懷，這是在設計中融入文化，增加產品的文化附加值的根本所在，這也是設計師的責任。

五、產品設計中的文化意蘊

企業的文化是市場給與的，嚴格的說是消費者所給與的——一種企業在消費者心目中所建立起來的形象。企業形象建立靠的是企業自身的產品，而不是空洞的口號或其它——因為可以支持企業生存的是有市場的產品。企業所有的一切活動，必然要圍繞自身產品來展開，來強化既定的發展策略與形象。產品是企業的文化符號和承載體，是企業文化的化身。人們是通過消費產品來認識企業的，而不是相反。因此，通過產品，人們可以認識企業及其文化內涵。

1、產品形象

產品形象是通過產品表現出來的、在消費者心目中形成的關于產品及其企業的印象和情感。

產品形象是由多個要素構成的集合體。比如有形的物體、服務等和無形的感受。

產品形象是產品在消費者心目中的影響和情感。

產品形象是企業綜合素質的反映。

2、產品反映企業文化

產品反映企業文化。一般來說，產品是通過以下幾個方面來反映企業文化的：

a、產品反映了企業的價值觀和理念；

b、產品反映出一個民族國家的文化傳統；

c、產品的變化折射出時代的變化以及企業變化發展、文化的演進；

企業形象在開始時是靠規劃的，但在企業中可以執行企業戰略到具體形象——產品——上，工業設計是責無旁貸的一個關鍵環節，它的設計方向、風格是否和企業整體戰略保持以一致，對企業文化建設將起到決定性作用。產品通過外觀線型塑造、細節刻畫、色調品位等元素的共性化處理，在市場與消費者心目中建立起的風格統一、特色鮮明的產品形象和產品個性。也就必然成為企業在消費者心目中的形象代言者。

現代工業設計產品通過整合策略性設計方法實現企業的設計形象（DI），并通過DI系統的實施面向市場推出產品形象（PI），使得企業產品具有家族性、延續性、共生性以及整體個性。所傳達的是透過“風格”表露出企業深層文化底蘊和產品發展趨向，是企業文化最重要的核心，它的作用是超越CI（企業形象策劃）的，是CI所無法比擬的。

3．產品整體概念與產品設計

任何一種產品都必須具備核心層、有形產品層、附加層，從而構成產品整體概念。

核心層表達了產品的效用或服務；

有形產品層包括質量、樣式、品

牌、包裝、特點等五大特征；

附加層即是產品設計者所能提供的附加服務和附加利益，而這正是我們要討論的產品的設計。

4．產品設計是大勢所趨

隨著人類生活水平的提高，對生活方方面面重新設計。楊振寧預言，21世紀是一個設計的世紀，產品設計更是商家必爭之地。

產品設計既是對人們生活需求的滿足，同時又是在超前性地設計著人們的未來生活，所謂設計創造未來，設計不僅創造美的形態，更是創造一種新的生活方式。因此，這一項活動必然隨著人們文化水準的提高而越來越重要。

5．產品文化設計的四大要素

產品設計對企業及其產品來說都是非常重要的。這其中，關鍵是注意在產品中體現文化內涵。

文化情調對于絕大多數消費者來說，購買某種商品，往往要考慮商品的情調——那種能體現自己愛好、情趣、欣賞品味的感受。為此，產品的設計者應以情調為切入點。

文化功能產品設計者通過產品所表達出來的實用、審美功能。這是產品設計者的核心要素。因為這反映出商家及其產品的品位，同時也反映出使用者的價值取向、個性特征、身份地位以及文化認同的方向。

文化心理這就是要注重消費者的心理因素，切忌自以為是。

文化精神產品應體現出一個民族的精神和一個時代的精神，以及一個企業家的精神。

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一、中國傳統服飾的文化內涵

服飾是人類生活要素和人類文明的重要組成部分，它滿足人們物質生活的需要，并代表著一定時期的文化。Www.133229.cOm服裝的款式設計、面料選用、顏色組合等，均記錄著特定時期的生產力水平和社會狀況，反映著人們的思想文化、宗教信仰、審美觀念。

中國傳統服飾文化不是一種孤立存在的文化現象，它是物質與精神的統一體，也是附著于物質載體之上的主體美的物化形態，既主張象征表意性又倡導審美愉悅性，既注重形式美的創造又崇尚情感意念的表達，使內涵意義與表現形式完美統一，以情景交融、意象統一之美來展示民族美學的生命藝術品位。f”以中國傳統服飾文化中的顏色為例，其文化內涵亦隨著社會的發展、時代的變遷而演變，并呈現出鮮明的階段性、民族性和時代性審美特征。中華傳統服飾文化的生活色彩濃郁，它以等級標識為主要體征，并被賦予特定的倫理意義，如商代將取于自然的青藍、赤紅、黃、白、黑五種顏色視作尊貴色彩，規定只有奴隸主和貴族階層的著裝才能使用這些顏色，且“青與赤謂之文，赤與白謂之章，白與黑謂之髓，黑與青謂之獻，五彩備謂之繡”。此外，將五色與中國傳統文化的認知方式相結合，與五行等相對應，構成了所謂“五方正色”的圖式，并根據五行相生相克的原理推衍出“五德終始說”，將之與生命道德聯系在一起，如商以金德王、尚白色，周以火德王、尚紅色，秦以水德王、尚黑色等。先秦之后，到了等級森嚴的封建社會，服飾色彩作為政治倫理的外在形態直接被用來“別上下、明貴賤”，成為統治階級等級差別的標志性象征，而黃色和龍紋則成為皇帝的專用色和王權的象征。在封建等級制度的高壓和儒家禮教思想的雙重作用下，色彩的應用已脫離自然的物質屬性及其本來意義而被賦予了濃厚的政治倫理色彩。可見，中國傳統服飾的文化內涵極其豐富，它出干對自然和生命的無限崇拜以及對等級標識的刻意表述而呈現出明快的色彩風格與和諧統一的心理追求，整體效果既賞心悅目又簡單大方，形成了自己獨特的五色體系和風格表現方式，成為中國傳統服飾文化的基調。

人類創造的世界是一個文化的王國，文化伴隨著人類生命的進程而發展，并在社會的進步中發揮著巨大作用。服飾文化是人類物質文明和精神文明的統一。一方面，服飾是文化重要的構成要素，文化的發展刺激著人們對服飾的需求;另一方面，人們對服飾的需求又豐富了文化的內涵，把文化對自然的改造與人的自身培養及生命審美聯系在了一起，最終促進了社會的發展。著名人類學家佛朗慈·波阿斯在《原始藝術》中指出:“追求藝術表現和優雅的外觀，是人類的共性。可以說，在古代社會中，許多人已經感覺到美化生活的必要，他們的意識，要比文明了的后代敏銳得多，強烈得多。在人類歷史的演變進程中，服裝對于人類已不僅僅限于遮體御寒，還能滿足人們在其他方面的心理需要和生命體認，如中國古代的北方游牧民族的獵手用獵物的牙齒、蹄爪、羽毛或尾巴裝飾在自己衣物上，以顯示其英勇無敵或地位崇高。隨著經濟社會的發展，人們衣服的質料、顏色、式樣及附屬裝飾越來越與整個社會心態和個性心理相呼應，服飾本身作為一種信息符號，能夠傳達時代風尚、文化特色以及個人的文化教養、知識水平、風度氣質與社會角色方面的信息。衣服被視為人的“第二皮膚”，它能夠反映出一個人尤其是女性的個性和心理狀態。美國服裝學家布蘭奇·佩尼在(世界服裝史》中寫道:“將一種鮮花戴在頭上，或者以酸梅果汁把雙唇染上紅色的第一位姑娘，必定有她自己的審美觀點……女性服裝的質料、色彩、縫制以及與服裝相匹配的佩飾能夠加強女性自身身份及在特定場合的自信心、風度、競爭力量。

二、中國傳統服飾的審美意蘊

1.適中、和諧的“情理美”

中國傳統服飾的含蓄婉約與中國人和平、知足、中庸的取向相一致。儒家“中庸”之“中”、華夏“中國”之“中”，皆強調“不過分而和諧”，這在中國傳統服飾文化中有明顯體現。中國傳統民族服裝既不像西服那般可精確勾勒人體，又不同于古希臘、古羅馬那樣用一塊布隨意地披掛或纏裹于身上，而是采取“半適體”的樣式，即倡導一種包藏又不局限人體的若即若離的含蓄美。究其原因，“平和性情”自古以來就作為一種美德為中華民族的先輩所推崇，所謂“人生但須果腹耳，此外盡屬奢靡”，追求幸福的真諦是“精神快樂休閑，勝干物質進步”。這反映在服飾文化中就是講究隨意、閑適、和諧，沒有過分的突出、夸張和刻意的造型，于恬淡之中給人一種含蓄、平和而神秘的美感。中國傳統服裝的制作者(裁縫)在設計和制作服裝的過程中憑借直覺與經驗，于“適體”中呈現的是一種含蓄的“情理美”，而非西方那種以數理為基礎的精確到尺寸的“理性美”。

2.追求意境的“含蓄美”

“含蓄”屬中國傳統文學藝術美的范疇，這一手法通常將作者的情感表達寓于作品的形象和意境之中，以達到啟發聯想、耐人回味之藝術效果，彰顯“情中有景，景外含情”的藝術境界。這類似于中國畫中的寫意手法，即不豺著于對事物的客觀再現，而強調欣賞某種朦朧的含蓄美，在虛實關系上偏重于對“虛”的張揚。引入到服飾文化的藝術創作中，就是設計者特別注重“不著跡象、超逸靈動”之美，不刻意追求數字上的精確性或純形式的客觀美感，而是崇尚用無窮的意象美含蓄地表現情感。如用寬衣大袍、中規中矩的樣式或寫實與變體相結合的動物、幾何紋樣、花草枝、藤蔓紋等具有抽象和寓意的服飾圖案來傳達一種與政治或倫理的關聯意向。

漢初之“袍”被作為禮服，一般多為大袖，袖口部分收緊縮小，緊窄部分為“祛”，袖身寬大部分為“袂”，所謂“張袂成蔭”就是形象化的描述;而魏晉時期的“竹林七賢”，其畫像人物皆穿著寬敞的衣衫，衫領敞開，袒露胸懷，或赤足，或散發，無羈放蕩，張揚著崇尚虛無、輕蔑禮法的人生品性，給世人以高山流水般隨性自然的審美意境。中國傳統的女性服裝旗袍，是傳統服飾文化與現代時尚設計完美結合的典范，它造型完美、結構適體、內外和諧，是兼收并蓄中西服飾特色的近代中國女性的標準服裝，是中華服飾文化的代表，在女裝舞臺上有著不可替代的重要地位。旗袍的設計表面上不溫不火，實質上內涵豐富、意蘊幽遠，達到了形式與內容的完美融通。光滑的質感和簡潔的造型表現出流暢明快的線條與和諧一體的氣韻，展示出東方女子溫柔、典雅之美。這種氣韻不僅展于外表，而且沉于內心。穿上旗袍，既能襯托出東方女性優美的身段，又能顯示出其幽雅的心境和悠閑的生活節奏，充分展示出中國傳統服飾的含蓄美，呈現出一種宛若自然生命律動的朦朧佳境。

三、中國服飾文化的承傳拓展

1.繼承:拓展傳統服飾文化的基礎

中國素有“衣冠王國”的美譽。縱觀華夏服飾文明的發展史可知，“諧調”、“統一”是中國傳統服飾文化的真諦。自中國服飾文化誕生伊始，就遵循著理物取暖與審美表現、標識顯示與象征表達、個性突出與喜慶吉祥相結合的制作原則，以最大限度地達到服飾與自然、服飾與社會、服飾與人群的和諧統一，而情景交融、意象統一更是中國傳統服飾文化最珍貴的審美品質。比如，作為中國傳統服飾文化的基本元素，“標示突出文化”同主要應用于人們在生產和生活中對等級尊卑、行業職別、年齡性別的標示和意念表達上，從原始部落首領與狩獵功臣的服飾標示到封建帝王的官服標示，從文官武官的服飾標示到現代軍裝、職業裝、晚禮服的服飾標示等，均彰顯著其“標示突出文化”的審美底蘊。當然，中國傳統服飾文化承載著傳統儒家中庸觀，受政治因素的影響頗深;而20世紀中期的“綠色”服裝覆蓋全國，“軍干裝”及其灰色基調也使中國服飾呈現簡單劃一的窘況。然而，中國傳統服飾文化中占數千年發展主流的是“諧調”、“統一”的服飾文化，理應將之發揚光大，諸如以原色表現為主的大氣而豪放的色彩文化，以追求內涵意義與表現形式圓滿統一并最大限度地達到服飾與自然、社會、人群協調一致的完美原則，以民俗吉祥意象為特征的表現形式等，現代中國的服飾文化都應予以承傳拓展。

2.創新:傳統與時尚的完美融通

在當代中國，傳統服飾與時尚設計的審美融通對提高服裝的文化附加值、滿足時尚消費需求、締造民族特色品牌、開拓國內外市場具有特殊意義。全球化時代的服裝產業競爭日趨激烈，各國服裝設計師在服裝設計中都很注重對本國傳統文化元素的借用，以張揚本國服飾文化和民族特色。目前，中國現代服裝設計整體上還存在著設計理念落后、創意不夠、沒能把傳統服飾文化的精髓融入現代服裝設計之中等問題;加之國外品牌紛紛涌入，國內又缺乏與之抗衡的品牌，使中國的服裝設計在國內、國際競爭中均處于不利地位，嚴重影響了中國服裝業的進一步發展。所以，當務之急是在借鑒傳統文化符號的基礎上，將傳統與時尚有機地融合在一起，將之從表面符號的簡單借用提升到對服飾文化內涵的審美體認與表征陰，創立自己的服裝品牌，發展中國傳統元素與現代時尚設計和諧融通的、具有中國特色的服飾文化。

實現傳統服飾文化與現代時尚設計的完美融通，實質就是一種在繼承傳統服飾文化基礎上的創新。這種創新首先須領會傳統文化，否則創新就是無本之木、無源之水，即設計師要在精神文化層面上把握中國傳統服飾文化的精神理念，將我國傳統文化元素與各種時尚理念、理論資源加以整合，把傳統服飾文化中的實用價值、文化價值和審美價值創造性地融入現代服裝設計，豐富其文化蘊意，提升產品的文化附加值，防止對傳統元素符號化、表面化的簡單組合或圖解式、獵奇式的樣品展覽。好的服裝設計創意是設計師在把握了傳統服飾文化理念之后，結合時尚理念和設計原則，對傳統文化積累、消化并感悟的一種自然情感表述，而不是現買現賣、照貓畫虎。河南“丙戌年黃帝故里拜祖大典”活動中展示的服裝就非常具有文化價值。拜祖服裝系列大多采用的是中性的流行色系列，顏色迥異、面料粗樸，以金色緞帶鑲邊;紐扣的設計則采用盤扣樣式，其金屬材質與服裝面料及服裝的金邊質地形成細膩的對比;袖口翻邊采用緞織紋路，既有古樸特點又有現代的工藝形式。整個設計將傳統元素與時尚設計完美結合，加之祭祖大典本身的特殊意義，可謂形式與內容完全融合在一起，取得了極佳的藝術效果。所以，當代中國的時尚服飾設計應該分析研究傳統服飾的配色及制作規律，理解、感悟傳統服飾文化的深厚、博大與凝重，并使之巧妙地運用到現代服裝設計中來，加之挑花、刺繡、蠟染、扎染、手繪、編織、織花、抽紗等現代工藝，并結合時代流行趨勢與時代特征，將繼承傳統與探索創新有機結合，這樣才能創造出既有時代感又有民族神韻的服裝。

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一、對余秋雨散文文化意蘊的探討

余秋雨散文中，貫穿始終的一個鮮明的主旨是文化，這個主旨決定了研究者的目光著重放在對散文的文化意蘊的研究上，論者們研究的主要方面有 ：華夏歷史文化、對歷史文化的反思和對民族未來的關注以及對人格的健全重鑄。

余秋雨本人認為，文明是克服了愚昧和野蠻之后達到的境界，是對前者的擺脫，歷史發展的每個階段都在重復上演這個過程，總體的人類大發展也是，社會主義現代化的今天，我們還是在于愚昧和野蠻作斗爭，從來沒有停止過，所以文明有多么珍貴就可想而知了。 給歲月以文明，而不是給文明以歲月，文化需要公開，文化需要透明，文化需要傳播，文化需要共享，文化需要化解，文化需要溝通，文化要發揮自己真正的作用，就要能夠克服障礙，只要能夠跨越障礙的文化才能夠像生命一樣延續下去，才能夠形成文明，余秋雨散文 是通過深深思考后形成的喟嘆，是對文化的尊重，對文明的向往，期待和呼喊。

品味余秋雨散文的時候，很容易就能感受到散文字里行間透露出的對文化的反思和憂患意識，這種強烈的憂患意識是余秋雨散文的精神特質，余秋雨先生具有文人使命感和憂患意識，并鮮明地體現在文章當中，余秋雨先生在面對民族文化在多元沖擊時的這種時代使 命感和憂患意識更為明顯，對文化的反思是文章的一大值得探討的主題，文化的產生發展創新都需要進行反思，民族文化更是如此，只有不斷反思進步的民族，才能繼續生存繁衍。

二、關于余秋雨散文創作風格的研究

余秋雨散文在創作風格上有很大的改變，和以往的散文文體不同，余秋雨散文主要有以下四點的改變 ：對傳統散文的突破、語言特色、結構模式和表現手法，這些方面上加以體現對傳統散文風格的創新。

首先，從對傳統散文的突破來看，余秋雨的散文博大精深、氣勢宏偉，不缺細節描寫和大場景描繪，但是其中對于歷史的探尋并不少，訪古尋古是他散文的命脈，對古文化的深刻思考是余秋雨散文的一大主題，短小精悍的文章中蘊含了豐富的文化內涵和巨大的思想 力度，其中也有對現實的贊嘆，但更多的是對歷史文化的反思喟嘆。

其次，從語言特色來看，余秋雨散文中的語言總是能讓人眼前一亮，有時一些沉重的歷史往事經過他的描寫也能變得輕松明了，余秋雨散文拋棄了繁雜的語句，多余的贅言，有些許隨心所欲的流露反倒給文章增色，語言簡練并且和情感完好結合，書寫輕松自如，展 現了特有的奇妙智慧。

再次，從散文的結構模式上看，有些論者也持著否定態度，有些散文的結構過于僵化，與散文的自由精神不相符，與散文創作的大趨勢背道而馳，有時行文的直抒胸臆會使情感表達過于夸張，篇幅結構上也有雷同現象，這些都是散文結構需要繼續深入研究的地方。

最后，在表現手法上，余秋雨散文表現出明顯的戲劇性，在修辭手法的熟練運用使情感表達激烈直率，很多表現力強的修辭如排比可以增加文章氣勢，余秋雨散文中加入的一些戲劇元素使的散文在表現手法上別具一格，形成了獨特的戲劇化風格。

三、結論

余秋雨在散文上的成就是偉大的，他為散文領域提供了新的寫作思路和創造風格，他的散文是理性思維與詩性想象有機結合的，是沉重嚴謹與激情肆意相融合后表現出來的大散文風范，散文亮點頗多，在散文中對文體的突破，獨特的表現手法和美學風格，對于歷史 文化的反思，對健全人格的呼喚，對文化的憂患意識，都強烈地通過字眼傳達出來，在當下給了讀者更多的思考和啟發。

參考文獻

篇4

蕉葉題詩是古代文人墨客爭相仿效的雅俗,清代李漁說,蕉葉題詩可以隨書隨換,日變數題,有時不煩自洗,雨師代拭者,此天授名箋。因詩日:“萬花題遍示無私,費盡春來筆墨資。獨喜芭蕉容我儉,自舒晴葉待題詩。”他說:“蕉葉題詩,韻事也;狀蕉葉為聯,其事更韻。”(《閑情偶寄·聯匾》)于是,突發靈感,為園林設計了一種“蕉葉聯”,制作方法是:先畫蕉葉一張于紙上,授木工以板為之,一樣二扇,一正一反,即不雷同;后付漆工,令其滿灰密布,以防碎裂;漆成后,始書聯句,并畫筋紋,蕉色宜綠,筋色宜黑,字則宜填石黃,始覺陸離可愛,他色皆不稱也。用石黃乳金更妙,全用金字則大俗矣。此匾懸之粉壁,其色更顯,可稱“雪里芭蕉”。(《閑情偶寄·聯匾》)

篇5

[3] Leech，G.Principles of Pragmatics[M].London：Longman House，1983.

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[6] Sperber，D&Wilson，D.Relevance： Communication and Cognition[M].Oxford：Blackwell，1986/1995.

篇6

建筑文化遺產負載著歷史與文化信息，總是以各種形式各種載體體現在現實空間之中。建筑文化遺產不是永存的，隨著歲月的變遷和外界環境的變化，建筑文化遺產會慢慢消逝。尤其是當前，隨著我國經濟社會的快速發展，社會生活的各個方面都在發生急劇變化，特別是城市化進程的加快，使得原有的建筑遺存消失的速度大大加快，如果不能及時加以發掘和保護，則很可能在極短的時間內消逝。而給建筑文化遺產建立檔案尤其是數字檔案，無疑是保護工作的重要的一個前期環節。隨著科技的進步，給建筑文化遺產建立數字檔案的手段越來越多，越來越先進。點云作為一種新的測量技術，又被稱作“實景復制”，是一種非常適合建筑文化遺產的技術手段。點云技術應用于建筑文化遺產保護有如下優勢:首先，非接觸的數據獲取方式，在不觸及文化遺產的條件下進行保護研究，從而減少保護干預中的不必要破壞，提高復原遺產古貌的準確性;其次，掃描速度快，獲取數據的外業工作時間大大縮短，提高了工作效率，減少了工作強度，減少了重復測量的次數，節省了人工;第三，三維激光掃描技術獲取的數據精度高，減少了傳統人工獲取數據的偶然性誤差;第四，改變了傳統的數據采集方式，無需搭建腳手架，直接在地面獲取完整數據，提高了工作安全性;第五，數據記錄全面翔實，且展示成果多樣。由于點云技術在建筑文化遺產保護方面具有上述獨特的特性，因此自2000年以來，點云技術逐漸被應用到國內的一些建筑文化遺產的保護研究和實踐之中。代表性的有麥積山石窟數字化技術應用研究、頤和園標志建筑———佛香閣精細測繪、中國古建筑精細測繪———晉祠圣母殿精細測繪、中國古建筑精細測繪———山西萬榮稷王廟、山西平遙鎮國寺天王殿與萬佛殿精細測繪、北京先農壇太歲殿古建筑精細測繪、武當山南巖宮兩儀殿精細測繪與三維建模技術研究、三維激光掃描測量建模技術研究及在故宮古建筑測繪中的應用(國家測繪局測繪科技進步一等獎)等。另外，長城、敦煌莫高窟、云岡石窟、龍門石窟、樂山大佛、佛光寺、普樂寺、寧波保國寺、開平碉樓等一批國內的歷史建筑、石窟、寺廟等建筑文化遺產，都有了點云技術的運用［2～5］。

3點云的精度

作為基礎數據，點云的質量直接影響后期處理的成果的精度。點云的精度一般包含了單點測量精度、角度精度、表面模型的精度、標靶的精度、雙軸補償器的精度等。國內學者對于掃描儀的精度指標，已經有了一些探究［6～8］。其中，前三者與數據獲取的硬件設備緊密相關;而模型表面精度很大程度上取決于軟件的算法。距離精度是指沿著激光發射裝置和被測物體的連線的方向上，測量值和真值之間的偏差。點位精度是指垂直于激光發射裝置和被測物體的連線的方向上，測量值的與真值之間的偏差。距離精度和點位精度，統稱為點云的范圍噪音。范圍噪音與數據獲取的硬件設備的精度直接相關，也與外界環境，比如溫度、氣壓和被測物體本身的反射率相關。并且，由于激光測量的誤差始終存在，決定了范圍噪音隨著硬件技術的提升只能盡可能的減小，不能完全杜絕。圖1顯示了同一個被測物體(橫線代表被測的墻面)的高范圍噪音和低范圍噪音的數據，其中的小圓點代表了點云數據中的一個點［9］。需要強調的是，范圍噪音是一個基于單點測量的精度的概念，它是多次重復測量的單點精度和重復性的度量，不是整體點云的絕對的準確度。這里需要引入一個描述點云的處理結果精度的概念:模型表面精度。所謂模型表面精度，是指利用軟件對點云中的大量的散點進行統計分析后，建立表面模型，得到的模型與真值之間的偏差。以圖1中的兩個數據為例，分別對兩個數據進行統計分析建立模型之后，擬合出來的模型平面將非常接近。并且擬合出來的結果與真實墻面之間的偏差要大大小于范圍噪音。也就是說，由于模型表面精度是對大量散點統計計算后得出的結果，因此其比范圍噪音在數值上更小，也即模型表面精度要優于范圍噪音。模型表面精度與點云的質量有關，也與軟件中的算法有關。

4點云的數據處理

點云作為基礎數據，記錄了目標對象的坐標信息、反射率信息和紋理信息。而對點云的處理，主要分為色彩的處理、點狀和線狀特征的提取和體特征的提取。點云作為客觀世界的真實記錄，色彩還原是基礎的步驟。原始的點云數據一般都是單色或者假彩色。單色是給點云賦予了單一的色彩，而假彩色則是根據一定的規則，比如點云中點的反射率的強弱(返回激光與出射激光之間的能量比值)或是點的高度，有規律的賦予每個點彩色信息。對于建筑文化遺產保護而言，一般需要還原為真彩色的點云數據。通常，采用高分辨率的數碼相機記錄下真實的色彩和紋理，通過軟件，進行紋理映射，將點云還原成真彩色。對于點狀和線狀特征的提取，一般在現有的點云處理軟件都可以實現。點狀特征比較容易提取，可直接在點云中捕捉。線狀特征可直接通過捕捉關鍵點生成，也可通過軟件中的一些算法實現。比如利用徠卡的基于CAD的CloudWorx插件，可在CAD中打開點云數據，進行切片處理，得到的點云切片可通過軟件自帶的擬合功能，將直線、圓、弧段等線狀特征通過計算自動擬合生成。對于體特征的提取，如果對象是規則的幾何體，可通過點、線、平面、柱體、臺體、球體等或它們的組合加以實現。而對于建筑文化遺產中的非規則對象，特別是中國古典建筑和雕塑等對象，其表面是復雜曲面，無法通過規則的幾何體進行表面建模，就需要專門的軟件進行體特征的提取。這類軟件主要有Polyworks和Geomagic等。其方法是通過一定的算法，構建對象表面的三角格網，從而形成對象的表面模型。再通過專門的虛擬現實軟件，比如3Dmax或Skyline等展示平臺，可以將建筑文化遺產數字化的展現。圖2顯示了點云技術對一座鐘亭的數據處理流程和成果形式。

5成果形式

點云在建筑文化遺產保護中的成果形式主要有以下幾類［1］:

5.1原始點云

點云數據是實際物體的真實尺寸的復原，是目前最完整、最精細和最快捷的對建筑文化遺產現狀進行檔案保存的手段。點云數據不但包含了對象物體的空間尺寸信息和反射率信息，還可以精細的保留對象物體的紋理色彩信息;結合其他定位儀器可以將整個對象數據放置在一定的空間坐標系內。通過點云處理軟件，我們可以在點云中實現漫游、瀏覽和對物體尺寸、角度、面積、體積等的量測。徹底替代了傳統的用皮尺測量的方法，直接將對象物體移到電腦中，利用點云在電腦中完成傳統的數據測繪工作，是完全地將實景復制到了電腦中。

5.2線畫圖件

作為傳統的文化遺產保護尤其是建筑文化遺產的成果之一，是各種的線畫圖件，包括平面圖，立面圖和剖面圖等。這些圖件可以表示建筑物文化內部的結構或構造形式、分層情況，說明建筑物的長、寬、高的尺寸，地面標高，層頂的形式，門窗洞口的位置和形式，外墻裝飾的設計形式和各部位的聯系、材料及其高度等。利用點云數據，在CAD中使用基于CAD的點云處理插件，可以方便的做出建筑物的平面、立面、剖面圖和正射影像圖。不但制圖速度大大提高，也提高了制圖精度，還大大減少了外業人員的工作量。

5.3網絡

利用各種點云軟件和三維展示平臺，掃描的點云可以在互聯網上，讓遠端用戶通過互聯網有如置身于真實的現場環境之中。的點云不但可以網上瀏覽，還可以實現基于互聯網的量測、標注等。有利于數據共享和現有文物的網上展示。尤其是對于一些不宜長期向公眾開放的文物景點，通過網上的彩色點云數據，可以滿足公眾的網上虛擬瀏覽的需求。

5.4數字化模型

點云技術比較適用于建筑文化遺產中的古典建筑、古墓葬、石窟、佛像、雕塑等的虛擬再現。掃描獲取的數據可以利用專門的點云處理軟件進行建模，構建表面格網模型，再通過紋理映射或是導入到其他三維軟件中進行紋理貼圖，最終得到建筑文化遺產的數字化的模型。

5.5建筑文化遺產的視頻資料

結合點云處理軟件的空間漫游和電影動畫制作功能，在掃描后的點云中設置漫游路徑，可以實現有如真實空間中的漫游效果。通過點云處理軟件自帶的記錄功能，可以將漫游過程錄制成視頻文件，這是虛擬漫游的很好的工具，也有利于作為成果進行保存、宣傳和展示。

篇7

名牌是指在市場競爭中脫穎而出、得到社會公眾認可、受到法律保護、能夠產生巨大效益的產品品牌、商標和商號。其本質屬性有兩個：一個是它的技術屬性，如設計精湛、質量超群、包裝考究、功能獨到、使用方便等，它能最大限度地滿足人們生產生活上的物質需求；另一個是它的社會屬性，表明以下五種社會關系：企業與顧客之間高度的信任關系；生產商與經銷商之間互利互惠的關系；同對手之間的競爭關系；在企業擴張過程中與銀行之間的信譽關系；在生產、營銷和傳播過程中企業對社會的奉獻關系。

名牌的核心要素主要有三：一是個性。即獨一無二，特色鮮明。二是文化。每個品牌都有自身獨特的文化內涵，既體現著民族精神，又體現著自身的企業文化。它深藏在品牌里層，又顯現在品牌各構成要素中并形成一種文化的力量。三是資產。名牌本身就意味著價值，而且在現代市場經濟條件下，其價值已經遠遠超過了廠房、設備、產品、管理者等許多有形資產，成為企業最珍貴的特殊資產。

二、名牌的塑造離不開企業文化底蘊的支撐

任何一種品牌從市場競爭中脫穎而出，成為真正的名牌，從本質上來講，都不是花錢買來的，也不是靠廣告吹出來的，更不是哪一級政府評出來的，而是靠自身的價值得到社會公認和信任才成為名牌的。相反，僅靠宣傳造勢換來的“名牌”，只能是曇花一現，日久必被人淡忘。

得到社會公認的“自身價值”又包括經濟價值和社會價值。經濟價值主要指名牌作為一種特殊資源和無形資產，它能直接作用于企業物質生產過程，推動企業的市場實現，為企業帶來可觀的經濟效益。社會價值主要指它可以帶來社會物質財富的增長，能夠為社會生活的改善及生活方式的進步做出貢獻，還會對社會文化的繼承和發展起積極的推動作用。而這兩種價值的產生，追根溯源，都來自于企業文化的力量。這里所說的企業文化是廣義的，它包括三個層面：物質文化、行為文化、精神文化。其中，物質文化包括企業環境、企業器物、企業標識、產品特色等；行為文化包括企業目標、企業制度、企業生產經營和文化活動、企業人際關系等；精神文化包括企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業道德等。

名牌在很大程度上就是上述企業文化的載體和象征。從名牌的誕生來看，完全是企業精心培育的結果。在所有成功地培育出名牌產品并且使名牌的價值不斷增長的企業，一定具有一流的設備、強大的資金、先進的技術，還有一整套與之相適應的行為文化和企業獨特的精神文化因素。

三、打造企業名牌文化，確保名牌之樹常青

為了使企業文化更好地托舉和支撐名牌，使之產生更大的經濟效益和社會效益，企業必須在精神文化、行為文化、器物文化這三個方面進行名牌文化的培育，確保名牌擁有豐厚的文化底蘊支撐。

⒈在精神文化層面上，要強化名牌意識。

名牌意識是指企業領導和員工主動追求名牌、培育名牌、發展名牌的意識。它是名牌文化的核心，是企業實施名牌戰略、創造名牌產品的前提。具體講，名牌意識又包括追求卓越的進取意識、科技創新意識、社會責任意識、品牌形象意識、大市場的意識和現代營銷意識等。一旦將這些意識植入企業愿景、企業價值觀、企業精神和企業作風等等領域中，就會影響企業全局并貫穿于企業的全部活動過程，那么企業離名牌就不遠了。

⒉在行為文化層面上，要狠抓名牌管理。

篇8

Abstract:Chinese humanistic spirit of harmony is the ideological and cultural theme of Chinese nation， covering the cultural lives of Chinese nation in all aspects， and is also the soul of Chinese humanistic spirit. It is mainly involved in the following three respects: First is the relationship between man and nature; the second is the relationship between the people that forms social relationships; the third is the relationship between people and themselves. From the viewpoint of Bioethics， the Chinese humanistic spirit of harmony requests loving life， which outlines the basis ofbioethics; boldlytaking the responsibility， whichenhances the fundamental bioethics; making home and countries in one， which pays attention to the sociality of bioethics; making persons and nature harmonious， which makes bioethics comprehensive; taking essence of everything， which enhances the integration of bioethics; advancing with the times， which realizes bioethics innovative. In the new period of socialist modernization construction， to further promote the traditional Chinese culture， to promoteChinese humanistic spirit and bioethics building is of positive sense of the times.

Key words: Chinese nation， harmony， humanistic spirit， bioethics

人文精神是人類精神生活的各種現象的概括，是對人的思想、觀念、態度、方法的總體把握，是對人的存在的關注。中華人文精神是中華文化的精髓和精華。從整體看，中華人文精神是中國傳統思想文化的智慧的集中體現。中華和諧人文精神構成了中華民族思想文化的主題，涵蓋了中華民族精神生活的各個方面，是中華人文精神的靈魂。中華人文精神博大精深，內涵豐富，涵蓋了政治、經濟、文化、社會生活等各個方面。從哲學角度看，中華人文精神體現了人生存所面臨的三重主要矛盾，內容上也主要涉及了三個方面的關系：一是人與自然的關系，二是人與人之間的關系而形成的社會關系，三是人與自身的關系。這三個關系構成三個相互聯系的矛盾，滲透于中華和諧人文精神的各個方面。

1.關愛生命，突出生命倫理的基礎性

人文精神“追求對人的本質、潛能的發掘以及個性的張揚，追求個人的全面發展和自由，展現人的豐富的內心世界，求善求美是其核心。”［1］綿延五千余年的華夏文化，燦若星河，在世界文化景觀中絢麗多彩。與西方文明相比較，中華文明很獨特的是對人自身的關注。《易經》提出“觀乎天文，以察時變；關乎人文，以化成天下。”《后漢書公孫瓚傳論》強調指出，“舍諸天文，征乎人文。”［2］可以看，在中國古代，不是首先考慮“天”，而是首先關注“人”。這也是“人文”的最本質的含義：以人為中心來考察其他一切事物。這與近2000年之后的歐洲文藝復興時期反對“神”是一樣的。從這個意義上看，以人為本是中華和諧人文精神的第一要義。著名思想家馮友蘭先生曾經指出，按照一般人類認識順序，應該是先認識自然界，之后認識人類社會。但是，中華民族卻走了很不一般的路徑。在既定的社會生產力狀況下，中華民族在探索自己的生存的獨特空間，以自己生存獨特的時空為立足點，對個人與社會、環境等方面進行了深刻的思考，形成了紛繁復雜的學術流派和思想體系。但是，綜合這些思想可以發現，中華文化始終以人作為觀察和思考問題的核心，中華人文精神始終是中華民族文化的核心。對于生命倫理而言，從關愛生命開始，才是人生最為緊要的事情。只有關愛生命，才能善待生命；只有善待生命，才能善待自己；只有真正善待自己，才能真正去關注別人，去關注自然和外在的一切。也只有這樣，才會去遵守倫理，遵守從生命倫理到社會倫理，人類倫理到自然倫理的一切倫理。也只有真正遵從這些倫理，才會提升自己的道德。“從道而有得”，就是從這個意義上引申與發展起來的。以人為本，才能真正使自己的生命更加有意義，更有活力，更有異彩。

2.勇于擔當，提升生命倫理的根本性

個體的存在是生命的本原。但是，中華人文精神強調的不是“狹隘的個人“，而是“大我”；不是單純就個人來談論個人，而是從個人與社會的角度來審視，認為個人的生存的價值和意義不在于滿足自我，而在于服務他人和社會，強調個人的社會責任；個人不應該僅僅滿足于物質生活，而應該追求真理，不斷提升自己的思想道德境界，具有不斷的超越精神。孔子認為，“志士仁人，無求生以害仁，有殺身以成仁，舍身而取義。”“義”具有最高的價值規定性，也是個人道德的第一要義。荀子提出“青出于藍而勝于藍”。孟子從“魚”和“熊掌”不能兼得的情況，得出“舍生取義”的結論。《大學》開篇就明確提出：“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善”。董仲舒提出：“正其義不謀其利，明其道不計其功”，指出了精神生活對人本質和生命的意義，指明了人應該追求的價值方向。宋明時期的“理”與“欲”爭論不休。理學家提出的“存天理，滅人欲”，把人的理性提高到了新的高度，主張人通過后天的學習和提升，不斷完善自我，不斷用理性去戰勝人性的弱點和惰性。從社會意義上看，一切社會關系的和諧從根本上看是人的和諧。社會和諧關系也是人與人之間關系的和諧，人是和諧的核心。同時，人的解放和發展是和諧基本依據和合理的評價標準［3］。從個體的角度看，和諧是以生命為基礎的，是生命存在過程中各個方面、環節之間關系的協調與平衡。因此，從整體看，中華人文精神一方面重視個人的道德修養的基礎性，另一方面又重視個人社會責任的方向性；一方面強調崇高的倫理道德對于個人的重要性，另一方面強調個人要善于學習，不斷學習，從而不斷提高自身，達到自我的協調，實現身心的和諧。

3.家國一體，注重生命倫理的社會性

馬克思深刻指出，“應當避免重新把‘社會’當作抽象的東西同個人對立起來。個人是社會存在物。因此，他的生命表現，即使不采取共同的、同其他人一起完成的生命表現這種直接形式，也是社會生活的表現和確證。”［4］中華人文精神重視個人價值，同時，也強調個人價值實現的社會基礎，倡導個人的社會貢獻；不是把個人的價值局限于個人的“自我實現”，而是把價值的天平定位于“社會實現”；不僅從具體的人際關系來認識人與人之間的關系，而是從整個國家和民族的關系來進行思考。康德從人類社會行為的角度深刻指出，“道德行為不能出于愛好，只能出于責任。”［5］從人與人之間的關系看，中華人文精神強調的不是狹義的人際關系。固然，以儒家學說為主體的中華人文精神滲透了人際交往的“禮”、“義”等內容，但是，愛國主義精神是中華人文精神中顯著的特征。從歷史發展看，中華民族之所以能夠不斷戰勝一次又一次的艱難險阻，一次又一次的挺立于世界的文化和文明的潮頭，不斷延續民族文化的血脈，很為關鍵的是中華人文精神對社稷和國家民族發展的守望，有一代又一代秉承中華人文精神的中華兒女的努力。《禮記》提出，“大道之行也，天下為公”，強調以天下為己任，反對一己之私。也是出于對民族和國家的擔當和責任，中華人文精神強調個人對祖國和民族的深沉的憂患。偉大的愛國詩人屈原寫出了“長太息以掩涕矣，哀民生之多艱”的詩句，杜甫身居茅屋還愿“大庇天下寒士俱歡顏”，范仲淹提出了“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，陸游直接追問，“敵未滅何以家為？”也正是在這樣的愛國主義思想的感召下，中國歷史上報國志士英雄輩出。可以說，中華民族的歷史，也是一部包含了中華兒女愛國之情的歷史，是愛國主義思想的報國精神的凝聚、升華、弘揚的歷史。

4.天人合一，實現生命倫理的全面性

“一切的存在都首先是物質的存在，一切的發展都與物質有關，一切事物只有在與外在的環境進行物質的不斷的交換中進行著發展和完善。”［6］中華民族很早就注重人與自然之間的和諧，強調人自身的生存與自然的生態環境之間的關系的重要性。《道德經》提出“萬物負陰而抱陽，沖氣以為和”。《莊子天道》提出：“與人和者，謂之人樂；與天和者，謂之天樂。”《南華經》則進一步提出：“不以物挫志”，“不以物害己”，“不以好惡內傷其身，常因自然而益生。”與西方文明所體現出來的人與自然的對立甚至嚴重對抗的關系相比，中華人文精神中滲透了對自然界的愛護的思想。《周易》提出了“裁成天地之道，輔相天地之誼”，主張對自然界要帶有敬畏的心理，遵循自然規律。與此思想相承接的道家思想提出“道法自然”，也強調人與自然的和諧相處，不僅要注意保護自然，而且要實現人、地、天等各個方面的和諧。儒家思想強調“究天人之際”，把人的積極有為與尊重自然結合起來；把人的主觀能動性與自然界的規律性結合起來；把社會的發展和社會的整體生存環境結合起來。荀子主張“制天命而用之”，也并不是強調人的生存與自然的對立，相反，也是強調對自然的關注和對自然規律的遵循。綜合起來看，中華人文精神注重保持生態平衡，體現為人類社會的協調發展。這樣，從整體上把生態環境作為一個系統來看待，而不是簡單的作為人的生存和生活的征服和改造的對象；把自然界作為一個生命體來看待，而不是簡單的一般的物體；把人類社會與自然界作為更大的系統來看待，強調兩者之間的共存與和諧，而不是排斥和對立。《人類環境宣言》指出；“人類既是他的生存環境的創造物，又是他的環境的塑造者，環境給予人以維持生存的東西，并給他提供了在智力、道德、社會和精神等方面獲得發展的機會 ” ［7］

5.博采眾長，增強生命倫理的融合性

從中華和諧人文精神的發展看，在漫長的中華文化的發展過程中，中華和諧人文精神也在流變傳承中醞釀和發展著。和諧不僅是“儒家最高的標準”，也是“整個中國傳統文化的最高價值原則。”［8］從思想文化條件來看，歷經數代先哲賢士，包括老子、孔子、墨子、孟子、董仲舒、朱熹等人的努力，他們的思想體系相互傳承、整合、調整，逐漸形成了以儒家思想為主體的中華人文精神。從社會政治經濟條件看，建立在自然經濟基礎上，以封建等級制度和宗法家庭為背景的社會情況下，以儒家文化為主體的思想的文化格局被網絡化：一方面，以儒家思想文化為主的意識形態文化被倫理化、大眾化、社會化；另一方面，一些亞文化，如墨家文化、道家文化、士紳文化等，在與儒家文化的相互比較中存在，并且不斷滲透。之后，佛教從印度傳入中國，這樣，中華文化逐漸融合協調，不僅形式上相互補充，而且內容上也相互借鑒調和，形成了以儒家文化為主體，“儒道釋”并存的文化格局。無論是儒家主張入世精神，還是道家主張清靜無為，還是釋家提出的超然，都是以和諧為基礎的。但是，所有這些文化都倡導以人為中心，以關注人、關懷人為主線，從人的角度來考察事物，提出了人的價值和意義的思想，注重人的精神的塑造。《中庸》提出，“中也者，天下之大本也；和也者，天下之達道也。致中和，天地位焉，萬物育焉。”由中和到萬物的和諧，是天地演化的規律。從哲學意義上看，和諧是事物的本質中差異面的統一，是事物存在和發展的一種狀態，反映了矛盾統一體在發展過程中的對立面表現出來的協調性、一致性、平衡性、完整性和合乎規律性的辨證范疇［9］。中華人文精神對生命倫理的追尋，無論是形式還是實質，都是不斷追求實現生命和諧的過程。

6.與時俱進，實現生命倫理的創新性

“‘歷史’并不是把人當作達到自己目的的工具來利用的某種特殊的人格。歷史不過是追求著自己目的的人的活動而已。”［10］《大學》提出，“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善。”認為人生是一個不斷的覺醒的過程，也是不斷探求宇宙萬物的規律和真理，挖掘新的力量，提高自身，改造自我，奉獻自我，實現個人價值的過程。為此，中華人文精神主張“格物致知”，倡導“茍日新，日日新，又日新”，就是有用新我來不斷改變舊我的勇氣和行為。因此，以儒家為主體的中華人文精神所展示的和諧生命倫理，并不是安常處順的精神，而是一種“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物”的不斷實現生命的意義，不斷創新生命的境界的追求。固然，孔子主張“欲而不貪”，“思不出其位”；孟子則要求“養心莫善于寡欲”；荀子提出“欲雖不可去，求可節也”，都主張對于人的欲望的適當的節制。這是人的理性的必然要求。但是，最為關鍵的是，他們的思想也恰好是重視道德的作用和養成，保持精神和物質生活的平衡和協調，追求更高的道德水平，提升自我的精神境界的體現。這也是可以實現人與自然的和諧、人與人的和諧，人與自我和諧的基本要求，也是人的和諧的協調機制，是保持心理平衡與協調、修養成健康的人格的要求。泰戈爾認為，宇宙萬有的基本精神是和諧與協調，和諧與協調構成他全部思想的核心；同時，他更認為并主張人生的基本原理是和諧，“希望在愛的贊歌中把人們引導到世界大同，到那里，整個人類和世界，都將籠罩在一片和諧的愛里”［11］。從這個意義上審視中華人文精神，就會發現它的思想的真諦——不是僵化的教條，而是對于人生的不斷的追問和思考；不是抽象的說教，而是智者對后來者的諄諄教誨；不是主張“閉門造車”般的頭腦中的革命，而是提倡社會實踐中的不斷創新和進步。

如今，人類面臨紛繁復雜的問題。湯因比認為，要使整個世界避免危機，“最重要的精神就是中國文明的精髓——和諧”［12］。中華文化孕育了中華民族燦爛的文化與和諧文明，尤其是其中的和諧人文精神是中國傳統文化的精髓和瑰寶。在當前，進一步弘揚中華民族傳統文化，推進中華和諧人文精神與生命倫理建設，對于社會而言，是建設社會主義和諧社會的需要，也是發展先進文化的要求。對于個人而言，是促進個人養生保健，提高中華民族素質的需要。總體來看，弘揚中華和諧人文精神是進一步推進社會主義現代化建設，振興中華民族的需要。

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［4］ 馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯全集:第42卷［M］.北京:人民出版社，1979： 122-123.

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［9］ 李殿斌.簡論和諧范疇［J］.河北師范大學學報(哲學社會科學版)，1998，(4)：59.

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因此，宏觀環境的新特點對藝術設計教育事業提出了更高的要求。實現經濟體制的轉型和經濟增長方式的轉型，需要從政治、思想、理論、科技、文化、法律等方面提供保證。但最根本的是提高人的素質。人是社會的主體，人文素質的高低決定社會的文明程度。我們應當看到，當前設計藝術和各學科相互交叉、滲透，向綜合化的方向發展，文理結合，人文、社科已成為人才整體素質培養的基礎，這已成為未來專業改革的趨勢。因此，專業上要進一步拓寬，著重培養復合型人才，培養適應面廣、應變能力強的人才，已經成為20紀的必然趨勢。目前，社會對設計藝術人才的需要，已經呈現出多層次、多規格、多樣化的特點。

為了跟上時代的步伐，面對社會對藝術設計事業發展的需求，要培養出適應社會需要的新人才，首先就要轉變原有的人才模式，更新教育觀念。從設計藝術的人才模式來說，就要把現在比較單一的注重專業知識和專業技能的教育，轉變為進行知識、能力和全面素質的教育，把專業教育與知識教育結合起來。即重視學生思想道德素質、科學文化素質、專業技能素質和身體心理素質等綜合素質的教育，增強其適應社會的能力。逐步建立起厚基礎、寬知識、能力強，素質全面的人才培養模式。為此，要進一步強化現代教育的意識。社會進步要求人才的素質全面提高；市場經濟，要求人才有更強的適應能力和競爭能力；科學技術的發展，要求人才有更高的思維能力與創造能力；高科技的興起，要求人才具有多學科知識的綜合基礎和掌握現代技術的能力；加強與國際接軌，要求人才對世界文化有更深入了解和批判吸收的能力。總之，教育要為現代化服務，教育思想首先必須現代化。

在推進藝術設計教育現代化的過程中，不要忘記就世界范圍來看，著名學科教育的發展都強調其特色性，結合自身的情況，辦具有本省特色的現代藝術設計教育，才是云南省高校藝術設計教育發展的方向。

云南省是一個多民族的省份，和其他省份存在著很大的差別，其特定的社會文化背景和多民族性，決定了云南省設計藝術教育的特定性。我們不能無視自身的文化背景去完全接受和模仿經濟發展較快的省份、甚至是發達國家的藝術設計教育模式。而是應積極地去創造和建立具有云南省特色的現代藝術設計教育模式。

一、積極引進并消化經濟發展較快的省份、甚至是發達國家的設計教育模式 。

毋庸置疑，我國近代高校設計教育的產生和近幾十年的變化、發展，在相當大的程度上受到西方教育理論及教學實踐的影響，特別是在最近的20年中。隨著改革開放和國門的打開，西方的各種不同的設計教育思想、教育理論和教育經驗不斷傳入我國。確實，這些都給我們的設計藝術教育帶來了一些推動。然而，長期以來，由于我們對西方設計教育的歷史缺乏一種系統和整體的了解和把握。對他們近現代學校設計藝術教育的產生和發展，各國設計教育思想、目的、內容、方法、組織形式的影響等史實了解甚少，所以在面對不同國家的各種設計教育思想理論和經驗時，就難以作出正確的判斷和進行有效的借鑒，于是，“生搬硬套”“模仿抄襲”甚至“牽強附會”的現象時有發生。再加上我省設計教育研究領域的力量相對薄弱，這使在一定程度上造成或加劇了云南省設計藝術教育領域的混亂局面，影響了云南省設計藝術教育事業的健康和有序發展。總之，引進是對的，但我們必須進行消化，在消化當中有效建立具有我省特色的現代設計教育模式。

二、“尊重傳統，把我們的國粹引入現代藝術設計教育的理念中去”

從文化的觀點看，人、社會和自然構成了一個世界的有機整體。形成了以人為中心的生態環境，任何民族的造物活動都離不開特定的歷史環境和社會環境。在造物的同時也確定了自身特有的審美觀念，形成了獨到的藝術風格和與眾不同的民族文化，反映出不同社會結構影響下所產生的民族精神。中國是一個具有五千年文明的古國，有著深厚的文化基礎，其傳統文化源遠流長，千姿百態。它包括著中國傳統的自然觀和思維方式，其思想智慧和造物原則已成為中華民族燦爛文化中的重要組成部分。云南省更因各民族聚居，其各民族的文化不同，具有著得天獨厚的發展空間，因此，要建立具有云南特色的設計教育模式，培養出自己的設計師，不但要正確了解中國的燦爛文化，還要能融合云南自身的民族特性“尊重傳統，結合傳統才能創建真正具有云南特色的設計觀”。

三、結合地方特色的藝術設計教育

云南省是一個多民族的省份，由于所處地理位置、經濟發展和人文背景不同，發展存在著不平衡性，這就決定了云南省自身的發展優勢和特色。如何結合云南省的地方特色優勢，發展地方經濟，是我們形成設計教育特色所要考慮的重要因素。在這里，無論是教育部屬的高校，還是地方屬的高校，很重要的一點是工業設計教育的發展要以市場為基礎，即就是在結合地方特色的同時，也必須為地方經濟的發展做出服務。特色的建立必須以此為基礎，我們可以拿寧波和上海兩城市作一個比較，寧波是一個以輕工產品、紡織服裝、商業為特色的港口城市，是一個鄉鎮企業比較發達的地區；上海則是國際化的大都市，在高科技和信息行業方面有著其得天獨厚的優勢，同時上海又是重商業區。所以就發展工業設計藝術教育的特色方面，寧波的工業設計教育應以輕工業產品等小型產品的開發為其特色的一部分，而上海則應以高科技和信息產品的開發為其特色。當然，一個地區特色的涵蓋面是相當廣泛的，不像上述例子那樣簡單，這需要我們的設計教育者對地區特色要有一個統一的認識，抓住高校所在地區的特色，以地區特色作為高校設計教育特色形成的一個因素，這樣才能真正地結合地方經濟特色，有效地為地方經濟發展服務，這是一個雙贏的關系。同時也是推動社會向前發展的一種方式。

四、走出去，請進來，杜絕設計教學的盲點

設計是一種社會實踐性很強的工作，它不僅要求設計者掌握設計技能，而且要求其熟悉與設計對象相關的知識、材料、制作工序等。隨著設計專業的膨脹，我們不難發現，許多高校新增師資都直接來自高校的畢業生，其知識點和能力都只是停留于大學期間內的學習程度，對生產第一線情況充其量只能說是一知半解。而繁雜密集的教學任務又使他們無法更多接觸實踐，教學中設計技能的傳授只能通過僅有的課本及書面資料理解。教條式的傳授有骨無肉，這種脫離實踐的教學嚴重制約了高校藝術設計專業的教學質量，如何有效消除設計專業的教學盲點，做好教學與實踐的無縫銜接工作，是提高藝術設計類專業教學質量的新著重點，也是提高學生就業能力的重要環節。

“走出去”就是指高校應積極創造條件，為藝術設計教師搭建了解掌握設計新動態和設計新理念的實踐平臺，以便更新觀念，把準設計脈搏，將新知識、新理論和新技術充實到教學內容中，為教學的實用性添彩。特別是在云南省，雖然沒有我國中部深厚的文化底蘊，但有著多地域、多樣化的特點，并且因為歷史的緣故造就了云南省文化對外來文化的融合，因此一定要走出去，不止是在實踐上，在文化內涵上也需要這樣。

“請進來”是指藝術設計專業應適當考慮聘用一批有豐富實踐經驗的設計工作者，建立一支客座教授隊伍來滿足教學所需。在我國，高校文理科聘用客座教授比較普遍，而在藝術設計學科里，此番舉措并不樂觀，尤其在一般性普通高校更是少之又少。

學術本無止境，活到老學到老。教師應著力于研究教學的有效性，著眼于剖析設計內涵，肢解設計步驟，化復雜為簡單，為學生解密，講評設計要點，拓展設計思路，透析設計美感，提高學生的審美意識，設計理念，這樣才能不負師者的天職。

參考文獻：

[1]江蘇省教育廳，江蘇省高教學會[J]，《江蘇高教》，1998.第2期

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和對經典的尊崇

都說英國人是慢熱的，在倫敦生活的日子里，王申圣深深體會到這一點：與許多國家百姓喜歡“湊熱鬧”不同，不少當地人選擇出去旅行，避開因奧運而至的蜂擁人群。直到奧運會前三個月，英國本土對于奧運會的宣傳攻勢才漸漸展開：開幕式前一個月，奧運廣告牌才出現在街頭，倫敦一些主要街區和著名景點也才有了火熱的奧運氣氛，各種出售奧運紀念品的小攤越來越多地出現。

7月27日上午8點12分到8點15分，在倫敦街頭矗立了幾百年的大本鐘以40響渾厚的響聲，將清晨的倫敦叫醒，迎接奧運。這是自1952年英國國王喬治六世葬禮之后，大本鐘第一次在非常規時間敲響，對于固守傳統的英國人來說，這是個讓人驚訝的大事。

盡管倫敦當地的奧運熱火燃燒得有些遲，但擁有璀璨歷史的英國卻明顯想借著這次機會好好宣傳一下本國文化。很顯然，2012年奧運會對于英國人來說，不僅僅是一項體育盛事那么簡單。也許是因為已經舉辦過多屆奧運會，英國人從容不迫地在此期間通過與世界各國進行文化、經濟的交流，重回到世界的中心。

英國是一個具有悠久文化歷史的國度，而要說到現代英國文化，最值得英國人驕傲的兩點，無疑是職業體育的起始，尤其是現代足球的發端以及60年不衰的流行樂。英國搖滾在最動人心弦的藝術種類里占據著牢不可破的地位。倫敦奧運會開幕式導演博伊爾早就說過：“英國有著最杰出的音樂傳統，很多人都把英國音樂看做是指路明燈。在開幕式上，我們希望能夠再為全世界的觀眾呈現出一個音樂的世界。”

英國人說到做到，真的打造了奧運歷史上最搖滾的開幕式。開幕式那天，王申圣看到了她的偶像—披頭士曾經的主要創作人、二十世紀頂級音樂的標志、現今已70歲的麥卡特尼高舉雙手出現在倫敦碗中，《Hey，Jude》的歌聲響徹倫敦；還聽到了性手槍樂隊當年由于攻擊女王而被禁的曲子《上帝拯救女王》，也在開幕式現場響起。開幕是音樂，閉幕也是音樂。以“英國音樂交響曲”為主題的閉幕式，將英倫音樂50年的精華呈獻給世界。倫敦奧運會從頭唱到尾，3個小時的閉幕式無疑是英倫搖滾與流行音樂的大派對，一個萬眾狂歡的超級演唱會。

戲劇節：莎士比亞無處不在

莎士比亞戲劇節是倫敦奧運期間文化系列活動的重頭戲，它將一直延續到11月。很顯然，來自中國的小姑娘不會錯過這位經常在語文課本上提到的大文豪。

“環球莎士比亞戲劇節”，這是莎士比亞戲劇演出陣容最強大的一次，正如中國學生要學習古代文言文，莎士比亞作品也是英國中小學生的必修課文之一。作為一個中途闖入的“門外漢”，王申圣走進了活動現場——倫敦泰晤士河邊的當年莎翁多部名劇首演地環球劇院，觀看了來自全球各地的戲劇團體用37種語言分別上演的莎士比亞的37部劇作。

王申圣告訴我，今天的環球劇院仍保持著16世紀的模樣，輪番上演著莎士比亞經典戲劇，甚至還保留著“站著看戲”的傳統。據說，莎士比亞時代的“站票觀眾”花1個便士就可以站在院子里看戲，如今的票價自然要貴上許多，除了一個全年開放的展覽館，劇院還定期舉行免費的講習班、朗誦會，讓英國的戲劇藝術發揚光大。

所有戲劇中，讓申圣印象最深的是由中國國家話劇院副院長王曉鷹導演的普通話版話劇《理查三世》，劇情中加入了中國風的元素，贏得滿堂喝彩。

此外，王申圣還觀看了完成于1611年，被文學評論家認為是莎士比亞“詩的遺囑”—傳奇劇《暴風雨》。那些立體飽滿的人物、多線穿插的劇情，使一個簡單的故事有了更宏大的體量，也讓中國小姑娘感觸到了英國藝術的博大精深。

“在莎士比亞的作品中，我們總能看到這樣無限廣闊的世界。他就像一位魔法師，把人生濃縮成無數瓶精華，每個故事倒上幾滴，已經渾然是個小世界，故事里的人好像都離我們很遠，細細回味時，又仿佛就在你我身邊。那個暴風雨小島就是我們自己的內心，我們在那里懲罰敵人，也反省自己，最終的和解，大概就是走出自我世界再重新嘗試的象征，一場風暴即一場思考。”

名人牌：紀念沒有國界

被譽為英國“國民作家”的狄更斯當年寫作《霧都孤兒》的四層故居，就在王申圣等志愿者來回路上常路過的地鐵站附近，路名叫做道提街。

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中國人使用漆的歷史久遠。漆藝是中國傳統文化藝術寶庫中的一顆璀璨的明珠,也是東方文化的象征和代表。從浙江余姚河姆渡文化的“朱漆木碗”,為我們掀開“漆”文化的序幕,這是中國漆器最早存世的實物,出自約七千年前的新石器時代,比日本的木漆梳還要早一千年。“河姆渡朱漆木碗”揭開了迄今為止使用天然漆的第一頁,在此期間肯定經歷了一個相當長的過程。

在漆藝進入在原始社會的時候,原始器物的涂飾工藝極其簡單,有的只是單色素髹,沒有紋樣裝飾。如河姆渡出土的最早的漆器,器表只有髹紅漆或黑漆,沒有紋樣。

夏商周時期是中國藝術的萌生時期,也是華夏民族對于色彩線條的形成期,在這一階段先民們對于色彩、線條及民族獨有的造型形象的創造,深刻地影響了后世。

商代髹漆工藝比前代有所發展,許多漆器有器表髹紅漆或黑漆的裝飾紋樣,一般在紅漆地上,用黑漆繪花紋或黑漆地上用紅漆繪花紋。對比色運用較好,有明快之感。[3]在1973年河北藁城臺西村遺址出土了不少商代漆器殘片,雖然所出土的漆器粹然已經腐朽,但還能識別出它們的大體形態,有的表面用朱漆打底,用黑漆繪制雷紋、蓮葉紋和饕餮紋。有的是在木胎上雕出紋飾再表面涂漆,達到一種浮雕效果。

殷商、西周時期的人們不僅在建筑、冶煉、和手工業方面取得了重大進展,漆工藝水平也有很大提高。從出土文物,就能看出殷商、西周時尚和漆工的智慧與才能。有些胎骨的制作程序,已由原來的直接涂在器物表面的方法,發展到對胎骨進行封固然后再行髹飾。凡在絲織物上經漆封裹的器物,在經歷幾千年的浸蝕,仍然完好如初,由此可以充分證明殷商漆藝制胎技術的先進性。而且器物的造型也逐漸豐富,由餐飲具擴展到建筑、祭祖用具和裝飾品等方面。并且在裝飾手法上也大有進步,有更為精湛的彩繪技巧和鑲嵌漆器的使用,不但加工細致, 而且還出現了金箔等新材料的使用。具有代表性的是北京琉璃河北燕國墓地出土的一批西周漆器,有器豆、漆、漆觚三種,木胎,漆和漆觚都是朱漆地,褐漆花紋,漆豆是褐漆地朱彩。漆器外表都有鑲嵌。

到了春秋戰國時期,社會生產力的發展使漆工藝得到迅猛發展。各種工藝之間的相互影響越來越明顯。漆的應用也越來越廣泛,尤其是到了戰國晚期薄木胎漆器明顯增多,并出現了加胎,就是以麻布和漆做成的漆器的胎骨。此種胎骨的特點是薄而輕,造型有一定的隨意性。在當時,由于鐵器的普遍使用,手工藝更加發達,在出土的戰國中后期的漆器中發現有四角包銅的漆器,由于制胎工藝的進步,出現了薄木胎和加胎,為了使漆器既輕巧又結實耐用,便在器物的邊口上鑲上薄銀片箍,稱之為“”器。

在經過十年的戰爭,建立起了中國歷史上第一個統一的多民族國家――秦朝,從出土的漆器來看,彩繪技巧已經達到相當高的水平,在云夢出土的一件漆卮,卮上的圖案是用銀箔刻成后粘貼上去的,然后沿著花紋邊緣再用朱漆勾線壓邊。目前出土的漆器使用這種技法的只發現了這一件。

而漢代漆工藝則是中國漆工藝史上的黃金時期。最能反映西漢前期髹飾工藝水平的漆器主要出自長沙馬王堆1、2、3號墓,有著許多獨特的地方:這一時期出現了器形高大的鈁、鍾等,通過秦的統一,漢的興起,漢代圖案紋樣生動活潑,絢麗多姿,完美地融合到了一起。

唐代是我國封建經濟和文化的繁榮昌盛時期,漆器在日常生活中的地位,日漸被價格低廉的瓷器所取代,唐代漆器最突出的成就,就是工藝技術上的進步,主要是“平脫”的盛行、螺鈿鑲嵌的發展、雕漆的出現。[4]

宋代漆器最能體現時代特點的是一色漆器。一色漆器,顧名思義指通體一色的漆器,但有時一器表里異色,仍稱為一色漆器。因為質樸無紋,故又稱為無紋漆器。宋代一色漆器多為日器物,雖無紋飾之華美,但其制作工藝十分講究,造型美觀。宋代的雕漆工藝,目前所見有剔犀、剔黑、剔紅三個品種。剔犀實物在宋墓中發現的有江蘇武進墓出土的執鏡盒和金壇周璃墓發現的團扇柄,前者從刀口處可見朱、黃、黑三色重疊,后者為烏間朱線做法。此外螺鈿鑲嵌、戧金、雕漆等工藝也各放其彩。宋代的漆藝還被廣泛傳播到周邊的一些國家,為世界文化的發展做出了重大的貢獻。據日本學者的考證,在公元11世紀時期,即南宋時期是日本大舉輸入中國漆器技術的高峰時期。唐宋時期形成的一些技法,滾地灑粉、剔犀、素髹和平脫等,經日本人幾百年來的改進和研究,形成鐮倉雕漆、磨顯、蒔繪、平文和變涂等,成為日本傳統漆藝的象征。宋代剔紅有現藏于故宮博物院的桂花紋剔紅盒,是南宋晚期的雕漆精品。

在元代的漆藝表現出較高水平的有戧金、螺鈿、雕漆幾種漆器。元代戧金漆器在國內保存下來的不多,多流失日本。造型多為箱盒,其中有一件孔雀紋經箱。戧金劃絲細密,物象甚繁,極其華麗。螺鈿鑲嵌在元代已流行薄螺鈿,薄螺鈿鑲嵌出來的花紋圖案精細如畫。

明清時期,厚螺鈿與薄螺鈿同時流行。厚螺鈿往往用于大件家具,嵌厚螺鈿家具以黑壤為多,雖然不很精細但粗獷醒目。薄螺鈿比厚螺鈿有較大的發展,纖巧精細讓人吃驚,工匠利用螺鈿不同顏色的閃光切成不同大小形態的嵌材.巧妙地加以運用來取得工筆畫效果。

通過歷史也可以看出,人們并不是單純地將“漆”作為一種材料應用,而是賦予它深厚的文化內涵。人們在挖掘“漆”的特征都要與文化觀念、理念聯系在一起,在材料上增加了更多的文化意識。

二、漆藝文化在現代設計中的運用

中國漆器藝術在經歷了7000多年的發展后,不僅保留了傳統漆藝的韻味,又體現出現代時尚的審美趣味,從這里可以看出,漆藝文化不僅能反映出精致細膩的民族特點元素,同時,又可以反映出現代設計元素的簡潔流暢的時代特點,在這其中必然融入了一些寫意和抽象等現代藝術裝飾風格,即使是表現傳統的思想內容,也可以通過加入一些幾何裝飾形式的表現手法,來提高現代人的審美情趣。

漆藝在作品創作中的運用

漆畫是從漆器裝飾藝術中衍生并獨立出來的新畫種.以天然生漆為主要媒材進行的繪畫創作,作品輕巧耐磨還極易收藏,它具有繪畫和工藝雙重特點,對畫家尤具吸引力。

漆畫的技法豐富多彩。依據其技法不同,漆畫又可分成刻漆、堆漆、雕漆、嵌漆、彩繪、磨漆等不同品種,同樣也構成了漆畫的不同視覺效果,利用不同的材料,像樸素的、璀璨的、閃光的、亞光的各種質材,可以嵌貼出不同形式的圖像。例如使用金、銀、鉛、錫以及蛋殼、貝殼、石片和木片等作為裝飾,在以漆填涂,可以埋伏下虛虛實實、出奇制勝的畫面。還可以借助漆液稀釋流動的性能和漆膜快干起皺的肌理,讓畫面產生畫筆達不到的妙趣。特別是在漆畫上金屬箔粉的應用上,金屬箔粉與漆調成含光彩漆,拍打成畫,光輝四射,燦爛明麗,可以產生金碧輝煌的效果,如果把透明漆罩在金屬箔粉上,則使金銀光芒變得柔和含蓄,使漆這種特別的液體煥發出典雅、含蓄、凝重、變幻的藝術魅力,是任何顏料難以企及的。

在制作的過程中還可以融匯國畫、油畫、版畫、水彩畫等藝術表現手法,呈現豐富多彩的藝術效果。例如,在表現中國傳統國畫中的青綠山水時,山水的豐富層次以及線條的節奏感,可以運用堆砌、螺鈿等方法來表現,樹木河流則用描繪或鑲嵌等方法表現,通過傳統繪畫對神采、境界的追求把它轉換成了對趣味、裝飾性的藝術形式追求。可以看到漆畫利用工藝材料包容了一切平面繪畫的語系。例如,海南島國際大酒店創作漆畫《鶯尾花》,人民大會堂廣東廳的《葵花》,湖北荊州博物館的《火中風凰》等,都是發揮了漆藝特點的優秀作品。

另外,隨著人民生活水平的提高。現代人家庭裝修時,對裝飾品追求品味也越來越高,選購漆畫作為收藏、裝飾、饋贈的人也越來越多。且旅游業的發展也為漆畫產品提供了更多的需求渠道。可以看到漆畫的藝術作品,還會有更多的市場可以挖掘和利用。

漆藝在家居設計中的運用

天然漆,它具有耐熱、耐酸、耐磨、防腐、絕緣的良好性能,提煉后的大漆呈棕褐色,打磨后有茶色水晶一樣的色彩,端莊古樣,韻味無窮,又具光澤之美,由于自身的優質耐久,防腐防潮適于裝飾,因此應用于日常生活的所有領域。

漆藝在家居設計中運用最具代表性的就是家具,從古代的周代至南北朝,漆家具一直是中國家具體系的主流,歷史悠久民族風格濃郁,特別是明、清家具是我國家具發展的巔峰時期。明式家具洗練的造型和清式家具雕飾的精美都達到了很高的藝術水平。深受中外顧客、尤其是一些收藏家的喜愛。

隨著漆藝的不斷探索和創新,現代設計師將新的設計理念和手法融入到漆藝家具設計中,更加貼近現代人家居設計的時尚口味。比如法國設計師設計的漆櫥柜就充滿著歐式風格的簡約之美。而韓國設計師則在漆藝中又加入了一些時尚流行元素,通過古典吉祥之意,傳遞出現代的時尚潮流。特別是在具有不同風格的家居設計中,如果點綴幾件漆藝家居作品,象條案、琴桌、桌幾、花臺則可以起到相互映襯、互為補充的視覺效果。

特別是作為室內空間分割的實用物品――屏風,是實用與審美結合的典范。通過其分割室內空間的實用價值和藝術觀賞價值,來增加文化性和藝術性,還可以添加一些意趣,讓漆藝賦予屏風更豐富的表現形式和更多的發展領域,它盡管與我們眼下的繪畫標準及審美標準還有很大區別,但中國傳統漆藝屏風作為現代漆畫的初期表現,使漆畫的發展得到了一定的提高,使現代漆藝在家居中得到更廣泛的接受和理解。

漆藝在美化公共環境中的運用

將漆壁畫運用于現代公共環境,是漆藝與現代環境藝術融合的主要表現之一。漆壁畫不加外框,畫面風格與墻體、窗框部位自然銜接,渾然一體,能獲得整體和諧的視覺效果。把漆用于壁面在我國很早就有,據記載,漆在我國秦漢時期就開始運用于建筑中,在《西京雜記》中載有“趙飛燕女帝,居昭陽殿,中庭彤朱,而殿上丹漆。”《后漢書梁翼傳》中載有“柱壁雕鏤,加以銅漆”。[5]

漆壁畫運用到公共環境中,不但能夠裝飾墻面,而且還可以彌補和修整空間,實質上已經具備了裝飾材料的主要功能,它是裝飾性與實用性的有機結合,這種設計形式在賓館、飯店、會議廳等空間較大的室內中效果尤其突出。同時可以看到,漆壁畫有著壁畫的共性和漆藝的個性特征,它既可以充分發揮漆的材料中的視覺美感,還可以躲避日曬雨淋對建筑物的侵蝕,并且對建筑物內部空間的組織、環境氛圍的營造起到重要的作用。其實,從裝飾本身來說就是一種詩意化的造型語言表現,而作為裝飾藝術的物質載體的漆藝則是將原本就極富有詩意的裝飾語言形式又推向了一個極致,其幽玄迷離、溫潤華滋的視覺效果,能烘托出詩一般的境界,例如,我國古典園林建筑中的朱漆廊柱,在萬綠之叢中以紅色的漆藝裝飾襯托出詩意盎然的園林景致。由此可以看來,所謂的詩意化,是造型語言的秩序化和材質的肌理及色彩搭配的和諧狀態的總和,它是一種將語言濃縮為精華的形式表達。

傳統的漆藝還是人文的積淀,是幾千年來民族生命活動的精神沉積,當我們將這些物化的形態置入現代環境的裝飾中時,我們承續的是一個民族的文化傳統思想和這個民族所具有的獨特的審美意識表現。因此不能單純地將“漆”作為一種材料來使用,而是要賦予其深厚的文化思想內涵。將其作為文化載體,傳承中華民族的美學觀念。正像呂品田所說:“中國大漆的黑,不是一團漆黑,而是黑里透亮,黑里透出一些很細致的變化,是隱孕著、充盈著一種生機的混沌感覺。它黑得很空靈,黑得非常有深度,顯示了中國人對敦厚品德的文化認識。”[6]

注釋:

[1]紀宗安:《中國古代對外文化交流中的漆與漆藝》,《山西師大學報(社會科學版) 》,2002年第7期。

[2]王琥:《中國傳統漆器的經典之作》,《東南文化》,1999年第4期。

[3]陳振裕:《楚文化與漆器研究》,科學出版社2003年版,第282-283頁。

[4] 張飛龍:《中國古代漆器紋飾藝術衍化研究》,《中國生漆》,2009年第1期。

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一、引言

前幾年，ATP首席執行官邁爾斯曾說：“中國球迷根本不知道如何欣賞網球，比賽中觀眾隨意走動、大聲說話隨處可見，特別是選手還在相持中時，有些球迷就鼓掌、歡呼起來。”在李娜與克里斯特爾斯的澳網女單決賽中，場邊出現了不和諧的一幕，一些中國觀眾在比賽中大聲喊“干掉她（小克）”、“打死她”這樣不文明的語言，還有人大聲“指導”李娜應該怎么打球。李娜因此憤怒投訴中國觀眾，引起人們的爭議，究竟孰是孰非？早年中國網球公開賽期間，許多外國運動員都對中國觀眾的行為向裁判提出了抗議。可見我們的網球文化雖已漸入人心，但仍存有缺憾。

良好的禮儀是社會交往的“劑”，是保持人們社會交往和諧的基本準則，對社會交往其著重要的促進和規范作用。擁有良好的網球禮儀能使人們更好地溝通思想，交流感情，表達心意，促進了解。鑒于此，在網球教學中，增加網球禮儀的內容，強調網球禮儀的作用，使學生在網球運動中的行為受到一定約束，為社會樹立起道德規范和法律規范，使學生潛移默化中遵從社會道德和法律紀律，提高學生道德水平和法制觀念。還可以豐富學生的知識、提高學生學習的興趣。本文通過對高校網球教學及網球運動的禮儀文化進行歸納、總結，旨在讓網球初學者盡快的融入網球場獨有的高雅氣氛當中去。

二、網球禮儀教學內容

行為是思想的表現，舉止是日常交往中具有個性特征的動作。在網球場上的行為舉止都應本著“尊重網球場上的一切人與物”，這不僅是網球比賽恒久不變的禮儀，也是每一位網球選手和觀眾所應遵循的準則。網球選手和觀眾具備良好的行為素養，才能在激烈斗爭和拼殺的網球場上，感受到另外一種安詳與和諧。在教學中以學生為出發點，日常生活中可以劃分為幾種不同的角色：日常練球、運動員和觀眾。從這幾個方面進行學習，可以使學生更全面的掌握網球禮儀和網球文化。

三、網球禮儀文化素養

網球之所以與高爾夫球、保齡球、臺球并稱為“世界四大紳士運動”，就是因為除了球場上法定的規則之外，還有許多約定俗成的禮儀，如果缺乏這些禮儀，即便球技再高明也不會帶來贊譽。

（一）觀賽禮儀

網球觀賽禮儀的基本內涵是尊重網球場上的一切人與物。具體要注意以下幾方面：

1.在有看臺的賽場上看球時，一定要準時到場入座，比賽開始暫停入場，不允許任何人走動而影響比賽，遲到的觀眾必須等到單局比賽結束方可入場，不要隨意停留在過道上或坐在欄桿上看球在沒有看臺的賽場看球時，一定要在球場擋網外觀看，而不能進入賽場看球。

2.勿帶不允許進場的物品。大件行李、玻璃瓶、易拉罐、電腦、收音機等物品不得帶入球場，因為這些物品可能干擾比賽的正常進行。有的高級別網球賽事還不允許帶照相機、攝像機入場，因為閃光燈會影響球員球技的發揮。

3.比賽開始時，一定要保持絕對安靜，運動員打球時注意力高度集中，噪音會使他們分心，甚至導致受傷。所以不可隨意交談、大聲喧嘩和吃東西，觀看比賽時，應把手機調成振動、靜音或關機狀態。

4.比賽進行中不可隨意走動，如必須要走動的話，請選擇在局間休息時即單數局（除第一局）結束或一盤結束時迅速離開，否則，運動員一旦發現有觀眾走動，有權停止比賽。

5.叫好、鼓掌加油時需要注意，比賽進行中，應安靜看球，只有在一分的比賽確實結束時，方可開始加油叫好，除非非常精彩的一擊，但當球員準備發球時應停止加油，比賽中不得與裁判、球員進行任何形式的談話，包括詢問比分、對判罰有異議或當面向球員問好。

6.適當處理比賽用球。比賽中如果有球打到觀眾席上，撿到球的觀眾不能“據為己有”當成紀念品，而應及時歸還賽場。如果比賽已繼續進行，則等到一個比分結束后再把球扔進場內。比賽結束后球員拋給觀眾的比賽用球則可以當作一份不錯的紀念品。

（二）練球禮儀

1.當球滾入鄰場而鄰場的球員正在比賽之中時，練習者不能貿然入場撿球，同時也盡量避免在球員視線范圍內隨意走動，否則不僅不安全、不禮貌，而且還會被認為是“意外阻礙”而影響比賽的正常進行，可以先站于一邊觀看，等球成“死球”后再快步入場撿球或請他人幫忙將球傳出來。

2.練球時擊球出界或還擊下網。練習伙伴因此也就損失了一次繼續練球的機會，盡管練習者不是有意如此但也應該向對方說聲“對不起”。發球時最好先看一看對方是否已做好接球準備，否則會被認為是對對方的不尊重，也極有可能導致“誤擊事件”，在正式比賽中則可能要被判罰發球無效或重新發球。

3.練球時應主動承擔起為對方司線的責任，告訴對方打過來的球是“In”、“Out”還是壓線。比賽結束后，無論勝負如何，都要雙目注視對方，真誠地與對方握手，以示友好。

4.球網是練習雙方的“分界員”，所以練習者不要從它上面跨過或者將身體壓在上面去撿對面場地上的球，否則網繩很容易因經不住壓力而斷掉。

（三）比賽禮儀

1.裁判員與球員之間有時會因界內界外的問題發生分歧，這時候球員應盡量保持情緒上的穩定，如有球印的話可向裁判指出，沒有的話則服從裁判，而裁判所要做的是尊重球員的汗水和努力，最大限度認真地裁決每一個球，避免錯判、漏判的發生。

2.裁判員一方面是場上的執法官，另一方面在一定程度上控制著比賽進行的節奏和氣氛。比如在適當的時候他（她）會請觀眾坐好，提醒觀眾不要用閃光燈拍照，提醒尊重雙方選手等等。作為觀眾我們應密切注意到裁判員的提示，以免影響比賽的進行。

3.球員應尊重觀眾：比賽結束時，球員可以把比賽用球拋給觀眾以示感謝，但不要將球拍扔向觀眾，以免砸傷觀眾；觀眾也應該尊重球員，應該給雙方球員以平等的支持和鼓勵。

4.球員在賽前練球熱身過程中應把對方視為同伴并有義務為對方提供幫助，任何有意妨礙對方練習的做法都是有失風度的。

（四）服裝禮儀

賽場上，每個選手都必須穿著潔凈、整齊與符合習慣及要求的網球服裝，正規比賽中男子應著半袖上衣及短褲，女子應著中袖或無袖上衣及短裙或連衣短裙，進入網球場一般不允許穿硬底鞋、皮鞋、釘鞋等有損球場表面平整的鞋，赤腳或赤腳穿鞋入場打球是被認為有失雅觀的。平時練球時可否“赤膊上陣”由球員自己決定，但正式比賽絕對不允許。

四、小結

崇尚禮儀是全體社會人員的精神需求和物質需求，是優秀社會風尚的有力說明。體育禮儀的研究與崇尚，是體育界人士道德水平、文化教養不斷提升的反映，對構建和諧體育有著重要的作用。在網球場上要作到內外統一性，內是指內涵品質、道德修養、行為舉止；外是指形體、技術動作。所以，一方面要積極的練習身體，追求強健的體魄、完美的形體，加強技術練習，形成優美、嫻熟的網球技術；另一方面要學習網球禮儀要點及網球相關知識，來加強道德品質修養，形成自然大方的行為舉止。

參考文獻：

[1] 童憲明.體育禮儀初論[J].福建體育科技.2010.29（1）：1-3.

[2] 王致誠.網球禮儀ABC[J].網球天地.2001.5：63.

篇13

1銷售流程優化

銷售流程貫穿于銷售的整個過程中，只有每個環節都做到快速運作、毫不脫節，才會真正地提高生產效益。房地產銷售流程中主要環節包括：承接銷售項目、項目整體策劃、銷售準備、銷售策劃、公開銷售、簽署買賣合同、合同處理、執行合同、辦理售樓手續等大項。而每一個大項又包含5個以上的小項，如果包括產權辦理，就更為復雜。每一個項目銜接的好壞，或辦事效率的高低，都會直接影響到整個流程的效率。為此，要想進一步完善整個銷售流程，必須注意以下兩個方面的問題。

1.1模板型與時效型并舉

工業化的大生產，其效率絕對高于手工操作。而工業化大生產的精髓就是規范化操作與標準化生產，即在流水線上按模板化程序進行操作，而這個程序是經過許多優秀的公司或許多年的優秀經驗提煉而出的，它必然代表著當時最先進的生產流程。銷售部門同樣可以推行模板化程序，即建立一整套ISO質量體系，并按照質量體系進行常規運作與管理。這就象要做木桶的每一塊木板，就必須做一個標準的模子一樣。它是整個企業的基礎建設，這部分的投入非常必要。

建立起了一整套比較完善的體系，把每個流程模式化出來，這只等于是出了個粗坯。這個粗坯，一定要經過打磨才能變得精細而完美。這就要剔除一些影響效率并無關大局的不必要部分，才能加速流程，節約資源。對銷售部門來說，即在銷售流程中強調對事負責，而不是對人負責，常規處理過多次的事務，就按標準程序辦事，不用事事請示。而且更要減少不必要的繁文縟節。就如人們常說的警察多了會塞車一樣，中間環節過多，就會滋生互相推委責任，勁往幾處使等等流程痼瘤，長此以往必定象癌變一樣影響到企業的每一個單元，而對整個企業產生致命的打擊。為此，銷售流程必須是模式型與時效型并舉的。不講時效，死搬硬套的模式，是僵化的模式，非但提不高效率，反而會給自己套上層層枷鎖而透不過氣來。但如果只講時效，不講模式，就會如脫韁野馬，跑了許多冤枉路，而達不到既定目標。

1.2均衡發展，共同提高

在銷售流程中的每個崗位都是互動的，某一個崗位功力較弱，都會影響到整個流程的效率。也正如經濟學中所論述的“木桶效應”一樣，必須要調動一切資源去加長那個短的木板，以避免“水土流失”。這就要求在銷售流程中注重每個崗位的均衡發展，實現銷售流程的共同優化。

2節約人力資源成本

實踐上，個別房地產的人力資源成本超過了總成本的50%。為此，一些企業曾嘗試以裁員或減薪來降低成本，但能達到預期效果的卻很少。在更多的情況下卻是工作績效受到了損害，而且還不斷有職員對所承受的壓力及工作負擔發出抱怨。

2.1注重職位設計，把好人員招聘“入口”關

現代管理之父杜拉克曾談到撤消、調整工作乃是削減成本的最有效方法，而且是惟一可能通過其自身變革來產生持久效果的成本節約方法。房地產銷售部門流程復雜、崗位多，一個崗位的設置是否合理，都會影響到企業的經營效益。為此在崗位的設置上，一是要防止以人定崗，以避免機構快速臃腫。二是如前文所述，要盡可能地減少中間環節。如果等“胖了”再減肥，不僅難度很大，而且后患無窮。

房地產銷售部門直接面對市場，工作壓力大，對“績效”的要求非常高，同時，也是流動性最大的一個部門。特別是銷售管理及營銷策劃人員，更要求具有較高的個人素質及良好的團隊合作精神。這就為企業的招聘工作提出了更高的要求。為此，在人員招聘時不僅要常規性地考察應聘者的學歷、專業及從業經驗，更重要的是要觀察與考核應聘者的個人素質，包括：溝通能力、學習能力、應變能力、創新能力與合作精神等，將“關口”前移，從源頭上控制人才的質量。

2.2實行工資與績效掛鉤，提高人力效益

一份適應市場且合理的薪酬計劃，必定要考慮薪酬與績效掛鉤，使激勵變成員工的努力，從而創造出最大的銷售業績。邱吉爾、福特和沃克等專家已經研究過激勵銷售代表的基本模式為：激勵努力成績獎勵滿足。

實踐證明，在銷售部門實行工資與績效掛鉤，讓付出的努力與獲得的薪酬成正比，是提高個人能動性，提高人力效益最為有力的手段。但這需要管理者“兩手要硬”，即在市場調研的基礎上，建立嚴格的制度。對后進者要破釜沉舟，制定只有通過努力才可以達到的銷售指標，讓其沒有退路；對先進者施以重獎，以遞增式的傭金激勵創造優異業績。這樣或許薪酬會增加，但創造出的價值量將會遠遠高于工資增加的幅度。

當然世界上沒有一種完美無缺的制度，工資績效掛鉤可能會造成個別員工只看業務指標，而不顧一切的作法。為此，還必須建立相應的制度對銷售人員的行為進行監控與管理，在激發個人能動性的同時，提高團隊的合作能力與銷售人員的職業道德水平。

2.3建立培訓體系，使員工在不斷地學習中成長

房地產市場快速膨脹，導致營銷人員嚴重缺乏，為了提高人力資源效率，每個房地產銷售部門，都想吸引人才、留住人才，然而“樹欲靜而風不止”，如今房地產銷售部門，人員流動之風非常強勁，主要原因就是很少有公司能提供一套完善的學習體系，從而優秀人才很快會感到“口渴”，而不斷地需要尋找新的“水源”。為此，加強培訓、鼓勵溝通、激勵學習，將學習能力根植入公司的經營中，不僅是銷售部門的一種生存方式，更是搶占市場先機的最大“源泉”。

面對客戶與市場，是銷售部門最大的特點，客戶的感知能力、客戶的審美能力，客戶的維權意識等都在不斷地提高，市場的變化更是令人目不暇接，要想在變化中游刃有余，就是要不斷地學習，而絕不能迷戀于“傻瓜機”式的舊有模式放不下。為此，企業不僅要建立一整套適應市場變化、有效且實用的培訓體系，同時還要讓每一位員工都要有危機意識，擔心自己的發展跟不上企業的發展步伐，這樣的學習才是有效的學習，也只有這樣，培訓才不會是領導積極、員工被動的“扔錢”。2.4塑造良好的企業文化，增強員工的向心力和凝聚力

企業文化是立足于企業核心價值觀的行為。所以企業的發展戰略，一定要在核心價值觀的指引下，才能避免弱點，發揮優勢。

塑造良好的企業文化，就是通過不斷地溝通，讓企業的價值觀與員工形成共識，并融入每一位員工的行為之中，讓它變成工作或生活中的一部分。此外，還要激勵那些有企業價值觀的成員，這樣才能形成一股風氣，從而在塑造深植人心的企業文化的同時，增強員工的向心力和凝聚力。

當今世界的許多大企業都把客戶利益放在第一位，把股東利益放在第二位，這就是以“客戶至上”為核心價值觀的企業文化，這種企業文化使企業的生命周期得到了有效的延續。同樣的道理，房地產市場競爭升級，使房地產企業的發展依賴于強大的客戶群體來支持，如果客戶的利益得不到體現，客戶就會轉而成為競爭對手的客戶。銷售部門作為掌握客戶和面對客戶的終端，就要更加重視客戶的終身價值以及開發商的利益，以專業的質素，熱情的服務，時刻把客戶的利益放在第一位理念，在努力保持和開拓客戶資源的同時，樹立企業的品牌。

3創新廣告推廣模式

近兩年，隨著市場競爭的加劇，房地產企業的廣告投放量明顯增加，廣告費用普遍占到銷售額的4%～5%，而個別企業更是接近10%。廣告費用，成為眾多房地產商的一塊心病。創新廣告推廣模式，有效提高廣告的效益，成為節約銷售成本的重要措施。

3.1廣告應起到橋梁作用

只有有效地溝通，才能讓買賣雙方理解，才能達成成功的交易，而溝通的重要橋梁就是廣告宣傳。作為“搭橋”的銷售部門，不僅要了解開發企業的品牌、發展戰略，產品性能、營銷策略等等，同樣要了解市場，了解客戶的所思所想。

達到知已知彼之后，廣告的策劃就需要在堅持原則的基礎上，學會向開發企業妥協，向消費者妥協，只有這樣才能繼續溝通，才能達成共識以制造共贏的局面。妥協并不是讓別人牽著鼻子走，而是通過不斷地溝通，找出一個盡可能獲取最大回報的最佳通道，這樣的廣告或許得不到創意獎，但它卻是切實可行的。

3.2建立廣告效果監控體系，提高廣告投入效益

一份沒有評判的考卷，如果再做一次，你肯定會犯同樣的錯誤，因為你根本不知道錯在哪里。同理，一個幾十萬元的廣告投放出去，如果沒有效果的監控，損失將會成倍增加。為此，建立廣告效果的監控體系是必要的，也是必須的。當然建立這個體系是個比較龐大的工程，單靠銷售部門是完成不了的。而銷售部門卻具有面對客戶的最大優勢，可以通過與客戶的溝通了解廣告的反映。比如建立一份合格的“銷售日報表”，絕不僅僅是每天成交了幾套單元，銷售額與銷售面積是多少，還應該有電話及訪客的數量，對產品的反映，對廣告的反映等一系列問題，而且要通過對這些數據的統計分析，從中發現市場的契機與正確的廣告訴求點，這樣以后才能在市場中拿到更高的“考分”。

3.3廣告投入要為“品牌”這個綱服務，“綱舉才能目張”

在經濟戰中，最激動人心的場面是廣告戰。而房地產商所有的廣告都要圍繞“品牌”這個綱來進行。

下棋有句行話：“善弈者，謀勢；不善弈者謀子。”謀勢即是做“品牌”，即通過整合各種資源，真正讓“品牌”體現客戶價值的實現。這樣“品牌”就能成為每一次廣告，每一個推廣的催化劑。銷售部門對于“品牌”的把握相對來講難度較大，因為對于企業、產品宏觀的把握可能沒有開發商那么準確。為此，許多銷售部門可能更注重某一階段性的銷售業績，或某一階段性的廣告推廣效果，而忽略對于“品牌”的保養、維修與維護，從而造成后續乏力的局面，這值得銷售部門引以為戒。

3.4跳出舊框框，尋找新思路