引論:我們為您整理了13篇車管所檔案管理范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
一、出租車管理中的問題
我們國家大部分城市出租車經營一般采取“兩權分離”模式進行管理,也就是出租車經營權歸政府所有,由出租車經營公司以租賃的方式取得經營權,出租車車主自有出租車車輛的所有權,再向出租車經營公司租賃取得出租車經營權的使用權,即出租車經營權與車輛所有權分離的模式。這種經營管理方式雖然一定程度上增強了出租車車主的抗風險能力,解決了一部分管理方面的矛盾,但是仍然存在著出租車產權關系難以明確,責、權、利難以劃分,出租車經營企業重效益輕管理、重名利輕服務的現象比較普遍,出租車駕駛員只顧經濟效益,不顧服務質量,只顧個人利益,不顧乘客利益,重視經濟成本,不重視安全生產的現象比較突出,表現在行業管理方面則出現政令難以暢通,管理不到位,管理者、經營者、運營者嚴重脫節,政府管理部門、出租車經營公司、駕駛員各自為政,出現問題互相扯皮的現象屢有發生。這種經營模式造成的政府巨額投入,經營公司坐收漁利,車主、營運者叫苦連天的現象比較突出,容易造成車主、營運者與經營公司之間產生對立情緒。由于出租車車輛所有權實際為個人,經營風險一般情況下由車輛所有人承擔,抗風險能力薄弱,常常因為出租車經營公司與車主的責任之分、利益之爭,使經營者與管理公司、經營者與管理部門之間產生對立情緒。
中華人民共和國建設部、中華人民共和國公安部令第63號《城市出租汽車管理辦法》對出租車經營資質管理、客運服務管理、檢查和投訴都作出了具體規定,落實這些具體規定就要求管理部門從加強出租車檔案管理入手,做好出租車管理的基礎工作,隨著黨和國家一系列惠農政策的出臺和實施,日益富裕起來的農民出資購買車輛參與出租車運營者日益增多,這給出租車檔案管理帶來了新的問題。
二、出租車檔案管理的主要內容
(一)車輛檔案
主要包括出租車基本情況登記,其中登記項目記錄為車牌號碼、變更記錄、駕駛員信息等;車輛技術參數;車輛維修記錄;車輛主要總成部件更換信息;車輛等級評定信息;車輛使用信息;車輛交通事故登記信息;車輛保養記錄等等。
(二)出租車駕駛員從業資格管理檔案
包括的內容為從業資格考試申請材料、從業資格證申請、注冊及補(換)發記錄、違法行為記錄、交通責任事故情況、繼續教育記錄和服務質量信譽考核結果等。
(三)出租車駕駛員營運檔案
記載出租車運營信息,出租車司機一年內出現拒載、故意繞道行駛、不正確使用計價器等違章現象。
(四)建立駕駛員誠信檔案
針對出租車駕駛員在運營過程中的種種不規范行為,應當推廣誠信檔案制度。駕駛員在工作中的表現,如做好人好事以及違紀行為都一一記錄在案,從而起到警示和規范服務的作用。除了誠信檔案外,目前出租車行業每年還舉行星級駕駛員的考評,通過對出租車駕駛員的從業年限、遵紀守法記錄、服務質量優劣等方面的評價,再經過應知、應會、外語、排故等一系列內容的嚴格考試,篩選出一、二星(低星級);三星(中星級);四、五星(高星級)駕駛員,授予星級標志牌、服務卡,甚至優質車紅頂燈的榮譽稱號。駕駛員個人誠信檔案推開后,將形成機制,鼓勵駕駛員多做、樂做好人好事,為乘客提供優質服務。
(五)證件管理檔案
核對道路運輸證、司機服務監督卡、車架號、發動機號、計價器打印機號是否與檔案相符,頂燈完好,打印發票清楚、數據相符,計價器鉛封完好、租價正確。車容車貌方面:出租汽車車內外衛生,不得張貼未經許可的廣告,統一使用白色星期座套,座套干凈,將舊年審標志清除干凈,服務監督卡位置擺放正確、固定良好。
篇2
臺灣同胞辦理大陸駕照及違章處理全攻略
1、要將臺灣駕照換成大陸的,辦理流程是怎么樣的
以上海的要求為例,您需要攜帶以下證件材料:
臺胞證正本及影印本
臺灣駕照及影印本
境外人員暫住證證件,或居住證
您需要前往當地的車輛管理所(相當于臺灣的提供考照的監理所)來進行換照作業。當您帶好以上證件材料后,綜合其它臺灣朋友的辦理經驗,辦理基本流程為:拍照——體檢——預約筆試——通過考試——領證。
建議您可以前往當地的車管所辦理!
2、已經有了臺灣駕照,換證還需要再考試嗎?
臺灣人換駕照是仍然需要筆試。在帶齊全證件材料,辦好拍照、體檢等相關流程后,就可以筆試。不過,各個地方受到辦證人數多寡等因素影響,有的地方可以隨到隨考,有的地方比如上海,就需要預約排隊考試。建議您向當地的車管所進一步咨詢。
車管所職責
車輛管理所(簡稱車管所)是全轄區車輛管理工作的具體實施部門,根據國家和公安部、公安廳的統一規定∶具體
負責全轄區各項車管業務的開展,行使各項車輛管理職權,接受省公安廳交警總隊車輛管理處的業務監督和指導,并負責對全轄區各大隊車管業務的監督指導,及對全轄區駕駛員培訓學校監督指導和考試,負責對全轄區機動車輛進行技術安全檢測。車輛管理所是一個公安系統的直屬機構。一般縣級或縣級以上行政區域才有。
它負責辦理機動車駕駛證申領、換發、審驗、駕駛員檔案管理,還負責辦理機動車入戶、過戶、異動、檢驗與機動車號牌的發放以及機動車檔案管理等工作。車管所主要負責承辦機動車注冊、變更、轉移、抵押、注銷登記,機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。
車管所常用業務說明
駕駛證受理崗崗位職責
1、受理駕駛證業務申請,審核申請人身份證件、身體檢查結果和準駕車型資格( 消除體檢差錯記錄)。
2、查詢全國公安交通管理信息系統,確認申請人是否有已申領機動車駕駛證、被吊銷機動車駕駛證未滿兩年、駕駛許可依法被撤銷未滿三年、造成交通事故后逃逸被吊銷機動車駕駛證的情形和申請人累積積分情況。
3、對手續齊全、符合規定的,將申請人的有關信息錄入計算機。
4、出具申請人考試預約憑證。
5、核發《駕駛技能準考證明》。
篇3
5:30下班。
車管所,全稱車輛管理所,主要負責承辦機動車注冊、變更、轉移、抵押、注銷登記。車管所進行機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。車管所辦理機動車登記、駕駛員考試、發證業務時,應當使用業務流程記錄單(以下統稱《流程記錄單》),記錄機動車登記和駕駛員考試、發證的辦理情況。各崗辦理業務完畢,應當在《流程記錄單》上簽字。監督崗或業務領導崗在處理各崗位反映的問題時,應當在《流程記錄單》上簽注明確的處理意見。《流程記錄單》存入車輛和駕駛員檔案。建立崗位臺帳。機動車檢驗崗、登記受理崗應當每日記錄本崗位辦理的每輛車的車主、車型、受理日期、辦結日期等內容,并記錄車輛不符合規定的事項和處理情況。檔案管理崗、牌證管理崗除記錄上述內容外,還應當記錄每輛車的號牌號碼。
(來源:文章屋網 )
篇4
代辦業務,代辦人員持證上崗。
五、監督管理:對駕駛培訓學校的培訓質量、機動車安全技術檢驗機構的工作、農機監理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發放情況、報廢機動車回收企業工作情況等依法進行監管。
六
、隊伍建設與警務保障:一是建立和落實領導聯系民警制度、思想教育和養成教育制度、廉政教育制度、業務崗位民警定期輪換制度、所務會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監督檢查制度、非警務工作人員培訓和管理制度、文明用語管理制度等規章制度,加強隊伍建設,完善民警教育訓練體系。二是建立檔案室管理規定、牌證室管理規定、食堂管理規定、檔案管理規定和消防、防盜制度、保密制度、衛生管理制度、警務用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實后勤保障、行政辦公、從優待警等各項工作。
下一步工作要點:
篇5
我們身處市場經濟的大潮中,面對豐富多彩的現代生活,思想觀念一日千里。這些想法真是此起彼伏,我曾經猶豫、彷徨過,但是,幻想過后,我又面對了現實的生活,一個人活著到底為了什么??
有些人把金錢當作唯一的人生目的。貪污腐化,沉醉于歪風邪氣,營私舞弊。更有的怨天尤人,身處優越的環境,卻一味想著高工資,高職位。
我,做為一名公安干警,面對這一切,又應如何呢?
就在這世紀之初,我黨召開了十六大,公安部又開展了大討論活動,做為一名干警,面對新形勢,我該怎么辦?
總書記說過:“立黨為公,執政為民。”“群眾利益無小事。”
我從事的是駕駛員檔案管理工作,曾經有人說:“車管所是熱點,可就你們這塊‘溫度低’,是熱點中的‘涼點’”。
我記得王處長曾經說過:我們不是開飯店做生意,不需要熱鬧,要的是安靜,安靜才說明我們工作做的好。
我仔細領會了這句話含義。原創:是的,來辦事的人少了才能安靜,只有我們的工作效率提高了,群眾辦事方便了,人員流動才能減少,也才能安靜。
說實話,我們從事的工作量也不小,辦理學習駕駛證、初領駕駛證到補證、換證,每天的數量將近四五百份,每份從制證、貼照片、抽案、審核到塑封,直至最后發放,這么多業務,就我們七名工作人員,流程多,責任大。有時工作太多,快下班了,還做不完,心想,明天再做吧。可是又一想,不行,不能讓群眾白跑,就是加班加點也要做完。
就這樣日復一日,年復一年。平凡的工作,平凡的人生,有時也感到煩燥,寂寞。平凡的事情,做一次并不難,難的是做一輩子。我始終堅信,工作就得奈得住平凡,奈得住清靜。
古人說:寧靜以至遠。只要堅決貫徹三個代表思想,老老實實做人,勤勤懇懇做事,駕駛員工作的“涼點”,就能變成我們車管所的一處“亮點”。
我們是一個窗口單位,接觸的群眾差萬別,有的群眾理解能力強,講解一遍就能明白辦事程序,有的群眾講解多遍仍然一知半解,有的群眾語言客氣,辦事文明,而有的卻話語硬,語氣沖。
記得去年冬天,就快到下班時間了,我正在檔案室整理檔案,忽然聽到外面發生了爭吵,就連忙出去,看發生了什么事。原來是一位打扮入時的中年婦女,正在大罵我們的一位工作人員,我問清了情況,原來是這這位婦女拿來了一份省廳的檔案,工作人員告訴她按照規定,需要所長簽字,結果她就認為是有意刁難,破口大罵。我回頭剛想勸勸她有話好好說,結果她又對我罵了起來,“你算什么東西”,一句話把我咽的什么也說不出,眼淚在眼眶里直打轉,說實話,長這么大,還沒受過這樣的話,沒受過這種委屈,本想回她一句,但一想,作為一名車管所干警,我的一言一行都代表著我們車管所的形象,群眾可以有差別,但我們的服務熱情和工作態度卻不能有絲毫的差別。于是我等她平靜下來,耐心地對她講明政策,說明工作規定,又幫她把手續辦完。雖沒有得到一個謝字,但從她無聲的語言中表明了對我們工作的滿意。
從這件小事中,我悟出了一個道理,心系百姓冷暖,情牽千家萬戶,只要甘愿平凡,愛崗敬業,從點滴小事做起,兢兢業業,,不計名利,腳踏實地的工作,就能得到群眾的滿意。
作為一名黨員,作為群眾利益的忠實代表,我知道,我還差的很遠。
“革命尚未成功,我們還需努力。”所以,在今后的工作中,我還要加倍努力,還要從以下幾方面嚴格要求自己:
一、保持整潔的工作環境。好的環境是提高工作效率的前提,只有創造出整潔的工作環境,才能提高工作效率,更方便地為群眾服務。
二、按規定著裝。樹立良好的公安隊伍形象是我們工作的重中之重,內強素質,外樹形象,二者缺一不可。身著警服,對自己來說,就像一座警鐘,它時刻提醒我自己,應該如何為群眾服務。
三、工作方法上要有創新意識。按照支隊領導的要求,全面落實公安部出臺的三十項便民措施,端正執法思想,轉變執法觀念,由執法型向服務型轉變。努力將服務貫徹到我們的日常工作中,積極探索創新之路,原創:辦實事,重實效,與時俱進。
只有在工作中嚴格要求自己,才能真正實踐三個代表,只有在工作始終保持一顆平凡的心,不求名利,才能真正忠于三個代表。
篇6
“說實話,這些偽造的車輛購置稅完稅證太逼真了!我們把它們與真的車輛購置稅完稅證對照檢查,也沒看出什么問題來。”辦案人員請來專業人士鑒定,專業人士如是說。
2014年初,陜西省某市稅務部門在對機動車輛稅收“一條龍”管理過程中,通過與公安交警部門提供的信息進行比對后,發現有些車輛登記注冊數據與完稅車輛數據不符。
工作人員通過調用車購稅征收系統電子數據,并且逐一翻閱了紙質的檔案文件,逐步排除了一個個疑點,最后發現有斯柯達明銳、大眾、朗逸等十幾輛2010年4月至6月期間登記注冊車輛存在嫌疑。根據這些車登記注冊時所使用的車購稅完稅證明號碼在車購稅征收管理系統中查詢,發現使用該號碼的完稅證明記載的車輛信息不同。
工作人員敏銳地感覺到,其中存在重大犯罪嫌疑,需要進一步取證核實,便立即向分管領導進行了匯報。為了不驚動犯罪嫌疑人,分管領導利用業務往來的機會,到公安車管部門初步查看了檔案,發現這些車輛極有可能是使用偽造的車購稅完稅證明辦理了車輛登記注冊。
迅速,相關工作人員和負責同志再次來到陜西某市公安交通管理局車輛管理處,請公安車管部門協助調查,得到了公安車管部門的大力協助和支持。根據調閱車籍檔案內的全部資料,確定這十幾輛車登記注冊時使用的車購稅完稅證明屬于偽造。涉嫌偷逃車購稅稅款共9萬余元。工作人員當即對該些車輛車籍檔案相應的內容進行取證,并由公安車管檔案管理部門蓋章確認。根據取得的證據,公安車管部門鎖定嫌疑車輛檔案,使其無法進行轉出、過戶、檢測、年審等。
人搗鬼:車行、車主不知情
一經鎖定嫌疑車輛車籍檔案,辦稅服務廳工作人員立即著手準備向嫌疑車所有人開具追繳通知書。但是該車車主是以暫住證在陜西某市辦理車輛登記注冊,其暫住地址不確定,追繳稅款有一定的難度。
正在這時,峰回路轉,一家車行的經理和主管業務人員來到了辦稅服務廳,主動要求補繳稅款和滯納金。原來,工作人員送達鎖定嫌疑車輛檔案的公函到公安車管部門的時候,該公司的經理剛好在場。這位經理了解情況后,非常重視,趕緊來到了辦稅服務廳。
據了解,該車的車購稅申報是該公司委托某人辦理的。他們沒想到該人沒有按規定繳納車購稅,而通過不正當手段,使用偽造的車購稅完稅證明,侵吞了用于納稅的錢款。人搗鬼,該車行以及車主都不知情。直到這次碰巧聽到了稅務部門要鎖定車籍檔案的消息,他們才知道著了別人的“道兒”。
不久之后的一天上午,又有一名納稅人趙先生前來咨詢。原因是幾年前買的一輛豐田轎車,卻在年檢時受阻,該納稅人便前來了解情況。當趙先生了解到,原來當時辦理牌照所使用的車輛購置稅完稅證明是偽造的時,趙先生懊惱地說:“現在才知道,以前交的是假稅,現在還要交真稅。”
就在趙先生轉身離去的一瞬間,突然,工作人員心中閃過一個念頭,趕緊又問了一句:“當時您是委托哪家車行辦理的納稅申報?”納稅人說好像是一家叫“××”什么的車行。工作人員心頭一動,最近這幾輛使用偽造完稅證明偷逃車購稅的轎車,均由上述那家車行申報納稅,這很可能是由同一個人辦理的。經過嚴密的偵查取證,果然不出所料,這批出現問題的車輛牌照的辦理都是出自名叫高彥彬、李國強兩人之手。經車行及相關納稅人報案,警方很快將兩人予以控制。
虛構納稅事實 貪心私分客戶稅款
時間回到2010年年初,作為負責多家車輛銷售4S店為客戶上陜西某市地照事務的陶藝明,主要聯系一個叫高彥彬的人,委托他負責為客戶代辦注冊外地車輛牌照。陶藝明將客戶資料及一系列材寄送給高彥彬,還會通過銀行轉賬將上牌費用轉給高,由高負責注冊陜西某市上牌業務,待上牌結束后,高彥彬會將牌照及一系列材料等寄還,由陶藝明交給客戶。陶藝明和高彥彬合作了將近一年的時間,合計為60余輛車子了上陜西某市牌照的業務。彼此產生了較為信任的關系。
在辦理業務的過程中,高彥彬經他人介紹認識了陜西某地中介李國強,考慮到當地人在本鄉本土交際廣、關系多、人頭熟,辦事比較方便,高彥彬便請李國強替自己在當地辦理車輛牌照注冊。
2010年3月份的一天,高彥彬按照事先的約定前往西安與李國強聯系辦理車輛上牌注冊手續事宜,在二人見面的過程中,李國強對高彥彬談到自己在陜西當地的關系好得不得了,甚至不用交稅,也能先把車輛牌照辦出來。
高彥彬聽了以后覺得李國強路子很粗,同時又想到,照李這么說,不用交稅也能先上牌,如果用假的完稅證明把車輛牌照辦出來,就可以在不繳納車輛購置稅的情況下拿到車輛牌照,這樣的話自己就能截留客戶預付的購置稅稅款并占為己有,而且由于是異地上牌,客戶自身很難察覺,也就相應地降低了風險。于是,高彥彬把自己的想法向李國強和盤托出,李國強一聽覺得頗為心動,并且拍著胸脯說“這對我們來說是小事情。”
而就在幾天前,高彥彬的一位朋友沈女士打電話找到他,問他能否幫忙辦個好的車牌號。沈女士的兒子剛買了輛“奔馳”,想上一個尾號為“888”的陜西某市牌照,還說錢不是問題。根據高彥彬的要求,沈女士第二天就往其銀行帳戶打進了1萬余元。
高彥彬和盤向李國強講了沈女士的上牌要求,二人一拍即合,決定采取找人制作虛假完稅證明,異地辦理注冊手續,騙取車輛牌照的方式,私分沈女士的預付稅款。
回到上海以后,高彥彬隨即電話聯系假證制作團伙,先后偽造了10多份車輛購置稅的完稅證明和發票,然后把相關客戶提交的代辦材料和這些假的完稅證明通過快遞的方式交給李國強,李國強在拿到客戶材料和假證明后,違規在當地辦理了車輛牌照注冊。高彥彬拿到車輛牌照交給客戶后,即與李國強按照事先的商定,截留了客戶預先支付的車輛購置稅稅款并進行了私分。
經公安機關查明,高彥彬和李國強在2010年3月至2010年5月期間,通過提交虛假車輛完稅證明材料,騙取外地車輛牌照,截留私分客戶車輛購置稅款共計9萬余元。
詐騙罪還是偽造國家機關公文、印證罪
被告人高彥彬、李國強在為客戶代辦車牌過程中,以非法占有為目的,聯系假證制作團伙,采用了偽造假的完稅證明及稅務發票的方式,虛構已經繳納稅款的事實,向客戶隱瞞了未實際交稅的事實,騙取了車牌,并侵吞了車主繳納的稅款。雖然表面上幾名車主沒有損失,只是讓國家損失了稅收,但案發后,涉案車主仍需補交稅款及滯納金,故涉案車主最終仍是損失了錢款。
而高彥彬、李國強偽造假證、假發票是為了騙取稅務機關、涉案車主,順利侵吞錢款的手段,是整個詐騙行為中的手段行為,目的還是為了騙取巨額車購稅,所以構成詐騙罪是無容置疑的。而且詐騙罪數額巨大的標準為五萬元,高彥彬、李國強的犯罪數額已在五萬元以上,所以構成詐騙罪,數額巨大。
近日,貪心高彥彬和李國強因詐騙罪被閘北區檢察院依法提起公訴,兩人的家屬退賠了全部詐騙款、款項利息等25萬元,高彥彬被判有期徒刑3年,緩刑5年,李國強被判有期徒刑3年,緩刑3年。
篇7
二、主要任務
(一)健全完善制度。認真研究近年來城市低保工作中出現的新情況、新問題,有針對性地健全完善各項工作制度和機制。一是落實分類施保制度。要認真開展分類施保工作,搞好調查摸底,建立專門檔案,對低保對象中殘疾人、孤老、單親、三胞胎等特殊困難人員按照規定發放分類施保金,提高救助水平。二是制定城市困難居民家庭收入核算指導標準,對各行各業的從業收入制定參照標準,作為確定低保資格的主要參考依據;同時積極探索建立與人力資源和社會保障、房管、住房公積金、車管所、金融等跨部門的居民家庭收入比對核查機制,提高低保資格認定的準確性、科學性。三是建立完善民主評議、公開公示、動態管理等低保工作相關制度,進一步明確評議內容、評議方式和參評人員,規范對低保政策、操作程序、保障對象等方面的公開公示,細化動態管理的組織實施、核查方法、辦理人員增減手續等方面內容。四是落實低保審批“即時批”制度。實行低保申請人家庭資料影像化,使人大代表和政協委員監督更加直觀,低保審批工作更加公開、公正、透明和規范。五是建立督查和責任追究制度。建立健全檢查監督制度,采取有效形式,對城市低保工作進行定期或不定期的檢查;會同有關部門制定出臺《城市低保工作責任追究制度》,明確責任,“誰簽字、誰負責”,加大對違規違紀的查處力度。
(二)規范操作程序。各街道辦事處要按照城市低保政策規定,狠抓關鍵環節,規范操作程序,嚴格把好每一道關口,做到精細化操作和管理,確保該履行的程序一步不少。一要嚴格落實居委會入戶調查、民主評議和公開公示規定。居委會接到困難居民申請后,必須在規定時間內對申請人開展家庭收入核查,并認真做好調查記錄(包括調查時間、調查情況、調查人簽字等);入戶調查結束后,要以低保標準和申請人家庭收入為依據進行民主評議,評議實行票決制,并做好評議記錄(包括評議時間、參加人員、評議意見和結果等),防止把評議變成選舉,堅決杜絕暗箱操作、行為。民主評議后,張榜公示申請人姓名、家庭人口、家庭收入及民主評議意見等。申請人家庭收入和民主評議情況公示無異議后,由居委會主任簽署意見,連同所有申請人其他材料報街道審核,居委會不得拒絕受理或拒不上報群眾的低保申請。二要全面加強復核和評議工作。街道接到上報材料后,要認真履行職責,在規定時限內對申請人逐個進行家庭收入核實,并認真做好調查記錄(包括調查時間、調查情況、調查人簽字等);調查核實后,街道由分管負責人召開由有關部門人員參加的評議會,對申請人是否符合低保條件進行集體評議,并做好會議記錄(包括評議時間、參加人員、評議意見和結果等)。新辦理的低保家庭經街道辦事處主要領導和社會工作科科長在申請審批表上簽字蓋章后,連同入戶調查、公示等影像資料、申請人家庭的基本情況(成員、收入、健康、擬享受金額等狀況),報區民政局審批。申請A、B、C類復核的低保家庭要由分管主任在享受低保家庭續保復核表的街道審核意見欄簽字蓋章后,連同入戶調查、公示等影像資料、申請人家庭的基本情況(成員、收入、健康、擬享受金額等狀況)報區民政局審批。三要強化區級審查監督職責。區民政局根據低保審批“即時批”審批制度,對擬審批、復核對象召開由低保管理工作監督員參加的低保管理“即時批”工作會議,現場審批、復核。“即時批”會議審批、復核通過的低保家庭由局長、分管局長、社優科科長和經辦人在申請審批表上簽字。對區民政局審批確定的保障對象由街道委托居委會對保障對象、家庭人口、保障金額進行張榜公示。同時,及時發放城市低保證件和銀行存折,做到一戶一證一折(卡)。
(三)推進公開公示。要加大公開公示力度,統一設計制作公開公示牌(欄),在居委會公開欄旁懸掛。公開公示牌(欄)要包含四項內容:一是對低保政策長期公開,讓群眾了解申請條件、保障標準和辦理程序等;二是對在保對象進行長期公示,公示內容包括低保對象姓名、家庭人口、保障金額等;三是對新增低保對象在審核審批過程中按規定進行的正常公示;四是公開區、街道監督電話,接受群眾咨詢、投訴和舉報,暢通群眾訴求渠道,認真處理群眾來信來訪,并有詳細記錄,促進低保工作公開、透明,提高群眾滿意率。
(四)確保資金到位。城市低保資金,要專款專用,及時足額撥付,嚴禁套取、克扣、截留、貪污低保金。要嚴格落實按標施保、差額補助的原則,堅決糾正平均發放的問題。城市低保金要在每月15日發放,堅決糾正人為壓低補助水平和延期發放現象。城市低保金全部實行社會化發放,任何人不得代存代領低保證、低保存折、代替他人在低保金發放表上蓋章。
(五)規范檔案管理。要認真做好低保檔案管理工作,做到及時整理、存放整齊。要以街道為單位立檔,做到一戶一檔,材料齊全,每戶檔案要有申請審批表、個人申請書、戶口簿和身份證復印件、入戶調查記錄、家庭收入證明等相關材料。街道低保檔案要有申請審批表、入戶復核記錄、評議會議記錄、動態管理記錄、低保對象花名冊等。申請審批表要填寫完整,不得漏項。居委會要建立入戶調查記錄、民主評議記錄、低保對象花名冊等檔案材料。要統一設計印制街道入戶復核記錄表、評議會議記錄薄和居委會入戶調查記錄表等。
(六)改善條件設施。要切實加強區、街道、居委會三級低保組織機構和工作隊伍建設,街道要配有2名以上專職工作人員,居委會要配有1名專職(兼職)低保工作人員,有效解決基層低保工作“有人辦事”的問題。要完善工作制度,明確崗位職責,制定從業規范,加強對低保工作人員的培訓教育和監督考核。上半年,區民政局要組織一次業務培訓,街道低保工作人員參訓率要達到100%,保障工作人員依法行政,不斷提高為民服務水平,樹立良好職業形象。要安排落實必需的工作經費,民政局、街道辦事處要配置專門的微機、打印機、傳真機、數碼相機、檔案櫥等必要的辦公設備,加強信息化建設,有效改善辦公條件,提高工作效率。
三、活動步驟及時間安排
(一)動員部署階段(6月初)。各街道辦事處要按照《方案》統一要求,結合實際,抓好落實,及時召開會議,迅速動員部署。部署情況于6月13日前報社優科。
(二)活動實施階段(6月—8月)。各街道辦事處要按照規定要求,認真開展自查自糾,梳理存在的問題。根據對照檢查的情況,有針對性地逐項逐條進行完善和規范,做到缺什么補什么,哪里不完善就完善哪里,徹底解決城市低保工作中存在的問題。同時,結合6月份低保季度審核,在對城市低保對象全員清理整頓的基礎上,集中時間,集中力量,對所有在保城市低保對象和擬保對象逐人逐戶開展摸底排查活動,重點搞好入戶調查(要有照片等影像資料)和家庭收入核算和民主評議,對不符合條件要堅決清退。
(三)檢查督促階段(9月—10月)。區民政局將根據活動內容和考核標準,及時進行指導督促,采取自查、抽查、互查等形式,督導街道、居委會認真開展規范化建設年活動。市民政局將會同有關部門,對活動組織開展情況、操作程序、資金發放、檔案管理等方面進行專項督查。對好經驗、好做法認真總結,及時推廣;對存在的問題要采取有效措施,限期進行整改;對檢查中發現的違紀違法行為,嚴肅處理,并給予通報。
(四)檢查驗收階段(11-12月)。市民政局將于11月份對我區活動開展情況進行檢查驗收,根據考核標準,詳細查看有關資料,逐項進行打分。12月份由省民政廳統一組織實施,年底前對活動開展情況進行全面檢查驗收,深入基層走訪干部群眾,詳細查看有關資料,逐項進行打分,檢查結果將以適當方式進行通報。對存在問題較多的地方,省民政廳將進行重點督導。
四、工作要求
篇8
轉眼間,20__年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。現將本年度的工作總結如下
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
銷售部門工作總結ppt二
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報:
一、銷售情況
銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于的計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
銷售部門工作總結ppt三
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結
一、2__-_年銷售情況
2__-_年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的__牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。2008年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產銷率95%,貨款回收率 98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。2008年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在2__-_年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
福牛迎春,祝我們__-__科技有限公司在2__-_年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售部門工作總結ppt四
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
銷售部門工作總結ppt五
一、銷售淡季
據銷售員以往經驗,年后三、四月份是_、_車的銷售淡季,詢問一下_經理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日_部買了十七輛車。
二、近來網點提車較多,團購車自入保險
_部近來銷售車少一些,所以網點提車少;_部網點提車多一些,從四月七日-四月十二日網點提車九輛,保險一般不在_城入;另外四輛車分別是_隊與_局購賣。他們的保險一般單位聯系,自入保險。
三、修路造成近來_、_銷車下降,客戶減少
近來,_路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,_部便派兩個銷售員出外做宣傳,_部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業務更是無人問津。
四、一般客戶入險情況具體分析
在銷售員銷車過程中,_一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入_保險:
1、客戶有的入,_向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;
2、有的想入一個月或三個月的,只為掛牌,因_險最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;
3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因為面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;
4、有的客戶要掛_地方的牌子,只為省錢,所以不入_城保險;
5、有的客戶嫌_保險貴一些,想多家保險比較后再考慮,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。
連介紹都無法進行。
7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降,影響銷售員拉保險
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業務。當_去與客戶直接做業務時,遇到了客戶非常反感保險業務這一塊,有一次,竟然把_當成保險公司拉保險的了,態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據以上原因種種,_提出對我的要求和一點見意:
一、保險業務能力要繼續提高,多向_學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。