引論：我們?yōu)槟砹?3篇數(shù)字教育培訓(xùn)資源范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1. 建設(shè)媒體資源庫(kù)，推進(jìn)媒體資源數(shù)字化
中央農(nóng)廣校對(duì)制作的視頻節(jié)目全部進(jìn)行了數(shù)字化處理，建設(shè)了100Tb存儲(chǔ)容量的媒體資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)音視頻資源的數(shù)字化存儲(chǔ)、管理和網(wǎng)絡(luò)化調(diào)用，提升了資源科學(xué)存儲(chǔ)管理的能力，為廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)以及新媒體應(yīng)用提供了數(shù)字化資源保障。
2. 建設(shè)“農(nóng)廣在線(xiàn)”網(wǎng)站，提高互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)能力
網(wǎng)站建有音視頻點(diǎn)播和在線(xiàn)培訓(xùn)系統(tǒng)，大量中央農(nóng)廣校制作的農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)音視頻節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)大講堂培訓(xùn)資源以及多媒體網(wǎng)絡(luò)課件，供在線(xiàn)點(diǎn)播收聽(tīng)收看。網(wǎng)站數(shù)字化信息資源非常豐富，農(nóng)技服務(wù)人員、農(nóng)廣校教師和學(xué)員可隨時(shí)根據(jù)需要方便地進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。網(wǎng)站已被農(nóng)業(yè)部選定承擔(dān)為農(nóng)民辦實(shí)事的任務(wù)，為農(nóng)民免費(fèi)提供網(wǎng)上音視頻培訓(xùn)資源。
3. 開(kāi)發(fā)移動(dòng)多媒體資源庫(kù)，加快向基層共享數(shù)字化資源
中央農(nóng)廣校組織開(kāi)發(fā)了專(zhuān)門(mén)用于農(nóng)民教育培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的移動(dòng)多媒體資源庫(kù)，以解決基層教育培訓(xùn)資源不足的問(wèn)題。移動(dòng)多媒體資源庫(kù)集媒體資源播放和存儲(chǔ)功能為一體，配載中央農(nóng)廣校制作的文本、音頻、視頻和多媒體課件資源，可直接連接電視、投影儀等顯示設(shè)備播放資源開(kāi)展培訓(xùn)。基層能夠自行收集存儲(chǔ)培訓(xùn)資源，利用移動(dòng)多媒體資源庫(kù)播放；能夠通過(guò)衛(wèi)星網(wǎng)接收中央農(nóng)廣校新制作的培訓(xùn)資源，及時(shí)擴(kuò)充、更新資源內(nèi)容。不僅為基層提供了豐富的數(shù)字化教育培訓(xùn)資源，也為開(kāi)展教育培訓(xùn)、技術(shù)推廣提供了操作簡(jiǎn)單、移動(dòng)方便的數(shù)字化工作終端。
通過(guò)這幾方面的實(shí)踐探索，利用農(nóng)廣校已建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)條件，初步形成以中央農(nóng)廣校數(shù)字化媒體資源庫(kù)為中心，衛(wèi)星網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)作為傳輸通道，聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)、衛(wèi)星遠(yuǎn)端接收站、移動(dòng)多媒體資源庫(kù)為覆蓋終端，實(shí)現(xiàn)向全國(guó)傳播共享中央農(nóng)廣校數(shù)字化媒體資源的基礎(chǔ)平臺(tái)。今后衛(wèi)星遠(yuǎn)端接收站可作為“信息資源加油站”，及時(shí)共享到中央農(nóng)廣校數(shù)字化教育培訓(xùn)資源，不斷為移動(dòng)多媒體資源庫(kù)擴(kuò)充資源。基層可發(fā)揮移動(dòng)多媒體資源庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，更好地服務(wù)于農(nóng)民教育培訓(xùn)、技術(shù)推廣。
建設(shè)數(shù)字化農(nóng)民教育培訓(xùn)資源共享平臺(tái)，目的是要有效整合優(yōu)化教育培訓(xùn)資源，利用現(xiàn)代信息技術(shù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源的共享，促進(jìn)教育培訓(xùn)質(zhì)量的提高，為農(nóng)民教育培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)遠(yuǎn)程教育提供資源支持和服務(wù)。從實(shí)踐和探索過(guò)程中看，數(shù)字化資源內(nèi)容建設(shè)、資源共建共享機(jī)制、資源共享技術(shù)、資源整合優(yōu)化等對(duì)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)行效果有著至關(guān)重要的作用和影響。在推進(jìn)數(shù)字化資源共享平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，還需要理清思路、統(tǒng)籌規(guī)劃，在以下幾個(gè)方面不斷適應(yīng)需求、不斷探索完善。
1. 數(shù)字化資源建設(shè)
要加快建設(shè)國(guó)家級(jí)農(nóng)民教育培訓(xùn)數(shù)字化資源中心，提升數(shù)字化媒體資源制作能力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的建設(shè)，發(fā)揮中央農(nóng)廣校的優(yōu)勢(shì)，有效整合多個(gè)方面、多種媒體的教育培訓(xùn)資源，建設(shè)農(nóng)民教育培訓(xùn)數(shù)字化全媒體資源庫(kù)，融合廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、新媒體移動(dòng)終端等傳播渠道，協(xié)調(diào)促進(jìn)資源的共建共享與綜合利用，為農(nóng)業(yè)職業(yè)教育、農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)和農(nóng)業(yè)行業(yè)繼續(xù)教育提供數(shù)字化資源支持和服務(wù)，為農(nóng)民教育培訓(xùn)遠(yuǎn)程公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)發(fā)展提供支持和服務(wù)。
2. 資源共建共享機(jī)制
要加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)資源共享系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)直播分中心、數(shù)字化資源分中心的建設(shè)，提高省校區(qū)域性資源建設(shè)和傳播能力，統(tǒng)一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)農(nóng)廣校各級(jí)辦學(xué)機(jī)構(gòu)之間資源交流共享，共同建設(shè)、豐富數(shù)字化信息資源。加強(qiáng)農(nóng)廣校全體系各級(jí)校的溝通和協(xié)作，加強(qiáng)體系外資源合作和服務(wù)拓展，形成合力共同推進(jìn)資源建設(shè)和共享，逐步建立有效的共建共享機(jī)制，形成資源建設(shè)和共享的良性循環(huán)。
3. 數(shù)字化資源建設(shè)和共享規(guī)范
篇2
一、教學(xué)評(píng)價(jià)主體多元化理念
無(wú)論哪種教育評(píng)價(jià)首先是從教學(xué)評(píng)價(jià)開(kāi)始的，教學(xué)評(píng)價(jià)是促進(jìn)學(xué)習(xí)者發(fā)展的有效手段。所謂教學(xué)評(píng)價(jià)主體，是指那些參與教育評(píng)價(jià)活動(dòng)的組織與實(shí)施，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)評(píng)價(jià)客體進(jìn)行價(jià)值判斷的個(gè)人或團(tuán)體。[2]教學(xué)評(píng)價(jià)主體對(duì)評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)過(guò)程、評(píng)價(jià)結(jié)果的合理有效性起著決定性的作用，必將影響整個(gè)評(píng)價(jià)活動(dòng)的順利實(shí)施。評(píng)價(jià)主體應(yīng)當(dāng)包括學(xué)校管理者、教師、同行、學(xué)生和專(zhuān)家。
早在20世紀(jì)70年代，美國(guó)評(píng)價(jià)學(xué)者派特（M. Q . Patton,1978 ）就提出“多元主體參與”的概念。他認(rèn)為，應(yīng)該把需要使用評(píng)價(jià)信息的各方面人員邀請(qǐng)到評(píng)價(jià)中來(lái)，請(qǐng)他們提出對(duì)評(píng)價(jià)的要求和建議，以便使評(píng)價(jià)結(jié)果能夠很好地滿(mǎn)足使用者的需求。這些信息使用者中間就有原來(lái)意義上的評(píng)價(jià)客體，他們?cè)谠u(píng)價(jià)中開(kāi)始發(fā)揮主體的作用。這在評(píng)價(jià)歷史上第一次沖破了評(píng)價(jià)主體只能是評(píng)價(jià)專(zhuān)家的傳統(tǒng)束縛，是評(píng)價(jià)主體觀念的一次革命。[3]
少數(shù)民族”雙語(yǔ)”師資培訓(xùn)在我國(guó)少數(shù)民族地區(qū)實(shí)施由來(lái)已久，培訓(xùn)對(duì)象均為中小學(xué)“雙語(yǔ)”教師，培訓(xùn)根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際水平，以提高漢語(yǔ)水平、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力、提高漢語(yǔ)授課能力為目標(biāo)，通過(guò)兩年的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使其達(dá)到能熟練運(yùn)用漢語(yǔ)講授專(zhuān)業(yè)課程的水平。培訓(xùn)對(duì)象既是教師又是學(xué)員的雙重角色決定了對(duì)其進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)的難度以及特殊性。本文所談及的教學(xué)評(píng)價(jià)主要是針對(duì)少數(shù)民族“雙語(yǔ)”師資培訓(xùn)中受訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)過(guò)程及漢語(yǔ)應(yīng)用能力、專(zhuān)業(yè)授課能力等方面的綜合評(píng)價(jià)。教學(xué)評(píng)價(jià)主體是操作整個(gè)評(píng)價(jià)活動(dòng)的核心，評(píng)價(jià)主體多元化是整個(gè)教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)多元化的重要因素。因此我們應(yīng)當(dāng)在少數(shù)民族“雙語(yǔ)”師資培訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)中提倡“多元主體參與”的評(píng)價(jià)理念。
二、少數(shù)民族“雙語(yǔ)”師資培訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀
教學(xué)評(píng)價(jià)是判斷教學(xué)成效的重要手段，自我國(guó)少數(shù)民族“雙語(yǔ)”師資培訓(xùn)在各個(gè)相關(guān)省份實(shí)施以來(lái)，教學(xué)評(píng)價(jià)也一直是我們判斷培訓(xùn)成效的手段之一。通過(guò)調(diào)查，我們知道少數(shù)民族“雙語(yǔ)”師資培訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系總體上呈現(xiàn)自上而下、由表及里、層層下放的評(píng)價(jià)格局，即由教育主管部門(mén)評(píng)價(jià)培訓(xùn)學(xué)校、培訓(xùn)學(xué)校評(píng)價(jià)施訓(xùn)教師、施訓(xùn)教師與受訓(xùn)學(xué)員互相評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)主體主要由主管部門(mén)、施訓(xùn)教師、受訓(xùn)學(xué)員組成。
以上這種教學(xué)評(píng)價(jià)主體分布較為合理，但在具體評(píng)價(jià)分工上趨向單向性，受訓(xùn)學(xué)員的評(píng)價(jià)主體地位沒(méi)有在評(píng)價(jià)活動(dòng)中得到足夠重視，他們的評(píng)價(jià)主體角色主要體現(xiàn)在教師評(píng)價(jià)中，他們主要參與對(duì)施訓(xùn)教師的評(píng)價(jià)，沒(méi)有過(guò)多參與自我學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，在學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)中沒(méi)有成為真正的評(píng)價(jià)主體，一直作為評(píng)價(jià)客體接受評(píng)價(jià)。這樣的評(píng)價(jià)主體角色分布不夠客觀、民主，培訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)的主體應(yīng)實(shí)現(xiàn)多元，包括所有評(píng)價(jià)及被評(píng)價(jià)的對(duì)象，并實(shí)施交互合作、自我定位式的評(píng)價(jià)，尤其強(qiáng)調(diào)被評(píng)價(jià)者的角色轉(zhuǎn)換，即不僅接受被評(píng)價(jià)，也要主動(dòng)承擔(dān)評(píng)價(jià)任務(wù)，實(shí)施他人評(píng)價(jià)及自我評(píng)價(jià)等。
少數(shù)民族“雙語(yǔ)”師資培訓(xùn)對(duì)象均為中小學(xué)的“雙語(yǔ)”教師，原先也都在各自的教學(xué)崗位上承擔(dān)過(guò)評(píng)價(jià)者的角色，他們不僅了解課程及教學(xué)的好壞優(yōu)劣，并熟悉自身學(xué)習(xí)發(fā)展水平，有能力成為評(píng)價(jià)主體。因此我們不能忽視受訓(xùn)學(xué)員的評(píng)價(jià)主體地位，應(yīng)構(gòu)建合理的評(píng)價(jià)主體格局使其充分參與到教學(xué)評(píng)價(jià)中來(lái)，提高整個(gè)培訓(xùn)的質(zhì)量。
三、少數(shù)民族“雙語(yǔ)”師資培訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)主體多元化格局
1、管理部門(mén)
本文所談及的管理部門(mén)指教育廳培訓(xùn)管理部門(mén)及各個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的管理部門(mén)。管理部門(mén)是整個(gè)少數(shù)民族“雙語(yǔ)”師資培訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)主體。他們主要對(duì)少數(shù)民族“雙語(yǔ)”師資培訓(xùn)實(shí)行自上而下的統(tǒng)籌管理，主要負(fù)責(zé)各個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的師資管理、學(xué)員管理、課程設(shè)置、教學(xué)評(píng)價(jià)等，目前已形成較系統(tǒng)化的管理模式。各個(gè)培訓(xùn)學(xué)校則又專(zhuān)門(mén)設(shè)立“雙語(yǔ)”教師培訓(xùn)管理部門(mén)，具體執(zhí)行上級(jí)制定的各種管理辦法，根據(jù)上級(jí)制定的總的評(píng)價(jià)目標(biāo)再制定評(píng)價(jià)內(nèi)容細(xì)則。無(wú)論哪一級(jí)的管理部門(mén)，對(duì)培訓(xùn)的教學(xué)評(píng)價(jià)都起著指導(dǎo)、規(guī)劃的作用，我們的具體評(píng)價(jià)過(guò)程應(yīng)當(dāng)按照管理部門(mén)制定的評(píng)價(jià)目標(biāo)實(shí)施。各級(jí)管理部門(mén)了解培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，是整個(gè)培訓(xùn)的風(fēng)向標(biāo)，能很好地協(xié)調(diào)培訓(xùn)評(píng)價(jià)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，也是整個(gè)培訓(xùn)質(zhì)量的評(píng)價(jià)者、監(jiān)督者，他們是不可或缺的教學(xué)評(píng)價(jià)主體。
2、專(zhuān)家督導(dǎo)組
教學(xué)評(píng)價(jià)需要專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo)，各個(gè)培訓(xùn)學(xué)校聘請(qǐng)一些教師、專(zhuān)家成立專(zhuān)門(mén)的教學(xué)評(píng)價(jià)督導(dǎo)組進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)督導(dǎo)十分必要。專(zhuān)家督導(dǎo)組成員一般由培訓(xùn)學(xué)校的離退休教授組成，他們不僅教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，而且有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，同時(shí)時(shí)間也相對(duì)寬裕，更重要的是他們與被評(píng)價(jià)者之間不會(huì)產(chǎn)生直接的利益沖突，他們的評(píng)價(jià)準(zhǔn)確、可信，從而保證了整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程的真實(shí)性、公正性。專(zhuān)家督導(dǎo)組作為評(píng)價(jià)主體，其作用不可忽視，他們監(jiān)督教學(xué)及評(píng)價(jià)過(guò)程，指導(dǎo)教學(xué)及評(píng)價(jià)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并能客觀評(píng)述整個(gè)教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程的優(yōu)良。因此，專(zhuān)家督導(dǎo)組是重要的教學(xué)評(píng)價(jià)主體。
3、施訓(xùn)教師
各個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的施訓(xùn)教師是教學(xué)評(píng)價(jià)具體實(shí)施者，是教學(xué)評(píng)價(jià)得以順利實(shí)施的執(zhí)行者。他 們既是評(píng)價(jià)者又是執(zhí)教者，承擔(dān)著培訓(xùn)中具體繁瑣的教學(xué)任務(wù)，對(duì)課程體系體察最深，能通過(guò)各種評(píng)價(jià)手段及時(shí)地發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的各類(lèi)問(wèn)題，并能切合實(shí)際地改進(jìn)教學(xué)。而教師實(shí)施評(píng)價(jià)能將教學(xué)目標(biāo)與評(píng)價(jià)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，有利于調(diào)節(jié)教學(xué)，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的功效，提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員學(xué)習(xí)水平。在提倡教學(xué)評(píng)價(jià)主體多元化的背景下，教師的評(píng)價(jià)主體角色是重中之重，他們?nèi)匀皇墙虒W(xué)評(píng)價(jià)主體，特別是針對(duì)學(xué)員評(píng)價(jià)的核心主體。另外我們應(yīng)當(dāng)充分挖掘施訓(xùn)教師作為評(píng)價(jià)主體的評(píng)價(jià)能力，不僅要進(jìn)行教師同行之間的互相評(píng)價(jià)，也要實(shí)施教師的自我評(píng)價(jià)。
4、受訓(xùn)學(xué)員
受訓(xùn)學(xué)員是少數(shù)民族”雙語(yǔ)”教師教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)象，是被評(píng)價(jià)者，他們的評(píng)價(jià)結(jié)果基本上以培訓(xùn)期間的課程成績(jī)及MHK（少數(shù)民族漢語(yǔ)水平考試）成績(jī)?yōu)橹饕u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以對(duì)學(xué)員的量化評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)定整個(gè)培訓(xùn)的質(zhì)量。
根據(jù)“多元主體參與”理念，受訓(xùn)學(xué)員理應(yīng)成為學(xué)員評(píng)價(jià)主體，而不僅僅是評(píng)價(jià)客體。這種角色的轉(zhuǎn)變必須依托方式的轉(zhuǎn)變，因此多元化評(píng)價(jià)方式的實(shí)施將成為必然，如實(shí)施學(xué)員自我評(píng)價(jià)、學(xué)員之間互相評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)小組評(píng)價(jià)等。學(xué)員在參與教學(xué)評(píng)價(jià)的同時(shí)，不僅能發(fā)現(xiàn)自身學(xué)習(xí)上的不足，而且能更好地了解評(píng)價(jià)目標(biāo)、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)過(guò)程，從而不斷自我調(diào)整、自我完善。學(xué)員參與到教學(xué)評(píng)價(jià)中來(lái)可以使整個(gè)評(píng)價(jià)活動(dòng)民主化。正所謂自知者明，學(xué)員是被評(píng)價(jià)者，角色反觀使評(píng)價(jià)更具活力，我們可以根據(jù)學(xué)員的需要制定出更適合學(xué)員水平的合理評(píng)價(jià)體系。
四、教學(xué)評(píng)價(jià)主體多元化格局實(shí)施建議
1、加大教學(xué)評(píng)價(jià)支持力度
教學(xué)評(píng)價(jià)是教與學(xué)任務(wù)之外的工作，但它又與教學(xué)密不可分。教學(xué)任務(wù)的繁重自不必說(shuō)，教學(xué)評(píng)價(jià)又必須耗費(fèi)教學(xué)之外的時(shí)間和精力。由于很多工作需要額外時(shí)間完成，并要求評(píng)價(jià)參與者認(rèn)真、細(xì)心地投入，無(wú)形中將加大評(píng)價(jià)主體的工作壓力。因此成功的教學(xué)評(píng)價(jià)離不開(kāi)各級(jí)部門(mén)對(duì)評(píng)價(jià)主體的大力支持，不僅要為其提供時(shí)間、精力上的支持，更需要物質(zhì)上的保障，只有解決各種后顧之憂(yōu)，才能保證教學(xué)評(píng)價(jià)的有序、有效，否則教學(xué)評(píng)價(jià)勢(shì)必會(huì)流于形式，缺乏真實(shí)性。
2、實(shí)施教學(xué)評(píng)價(jià)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
多元化教學(xué)評(píng)價(jià)提倡不僅要他人評(píng)價(jià)，更要自我評(píng)價(jià)、互相評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)方式的多元化以及評(píng)價(jià)主體的多元化使評(píng)價(jià)變得豐富，評(píng)價(jià)參與者基本上是雙重角色，這種角色的轉(zhuǎn)變需要引導(dǎo)，不可能一蹴而就。因此要使教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程科學(xué)、合理，就應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià)參與者實(shí)施適當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓其全面了解教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程，熟悉教學(xué)評(píng)價(jià)操作方法，以便更好地參與實(shí)施評(píng)價(jià)，提高評(píng)價(jià)的效度。
3、質(zhì)性評(píng)價(jià)與量化評(píng)價(jià)相結(jié)合
質(zhì)性評(píng)價(jià)是指以人文主義為認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)，通過(guò)文字、圖片等描述性手段，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的各種特質(zhì)進(jìn)行全面充分的揭示，以彰顯其中的意義，促進(jìn)理解的教育評(píng)價(jià)活動(dòng)。質(zhì)性評(píng)價(jià)的主要目的不是甄別和選拔，而是彰顯評(píng)價(jià)結(jié)果的意義，促進(jìn)主客體之間的理解。量化評(píng)價(jià)是通過(guò)將評(píng)價(jià)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以量化的數(shù)量，經(jīng)過(guò)測(cè)量這些相關(guān)數(shù)據(jù)，并以量化統(tǒng)計(jì)方法來(lái)分析結(jié)果數(shù)據(jù)，最終達(dá)到評(píng)價(jià)目的的一種方法。[4]質(zhì)性評(píng)價(jià)通常會(huì)受到評(píng)價(jià)主體個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)等方面的影響，而量化評(píng)價(jià)因技術(shù)上的原因，往往是形式上的定量，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上的定量。為保證評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、公正、有效，我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)質(zhì)性評(píng)價(jià)與量化評(píng)價(jià)相結(jié)合。
五、結(jié)語(yǔ)
狄爾泰說(shuō)，“自然需要說(shuō)明，而人需要理解。”少數(shù)民族“雙語(yǔ)”師資培訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)客體主要是施訓(xùn)教師和受訓(xùn)學(xué)員。學(xué)員均為少數(shù)民族中小學(xué)教師，他們不僅要過(guò)漢語(yǔ)關(guān)，還要提高專(zhuān)業(yè)授課能力，而施訓(xùn)教師面對(duì)同樣有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中小學(xué)教師，教學(xué)壓力可想而知。因此他們期待民主、科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)。多元主體參與教學(xué)評(píng)價(jià)提倡評(píng)價(jià)客體與評(píng)價(jià)主體的角色轉(zhuǎn)換，正是要使教學(xué)評(píng)價(jià)趨向民主化、科學(xué)化。
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基金項(xiàng)目:新疆維吾爾自治區(qū)高校科研計(jì)劃青年啟動(dòng)基金項(xiàng)目《新疆少數(shù)民族“雙語(yǔ)”師資脫產(chǎn)培訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及對(duì)策研究》階段性成果之一（XJEDU2009S107）；主持人；
篇3
1組織圖書(shū)館全員教育與培訓(xùn)的途徑
1．1資源整合，系統(tǒng)升級(jí)，組織館員培訓(xùn)
2000年，同濟(jì)大學(xué)完成了原5所學(xué)校合并的工作，圖書(shū)館進(jìn)入圖書(shū)資源的整合與自動(dòng)化管理系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換工作。2002年，在資源整合、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作基本完成的前提下，我們組織了第一次全館職工的培訓(xùn)。2005年系統(tǒng)升級(jí)后，我們又一次組織全員培訓(xùn)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，使得圖書(shū)館的新老職工全面了解圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)，對(duì)自己工作崗位的對(duì)應(yīng)模塊能夠較熟練地運(yùn)用到讀者服務(wù)過(guò)程中。
1．2迎百年校慶，開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)的教育
2007年是同濟(jì)大學(xué)百年校慶年。我們抓住時(shí)機(jī)，開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、弘揚(yáng)圖書(shū)館職業(yè)精神的教育。職工通過(guò)《圖書(shū)館職業(yè)精神》、《公共關(guān)系學(xué)在高校圖書(shū)館的應(yīng)用》等系列講座及討論，提升了圖書(shū)館館員的自身價(jià)值，理解了高校圖書(shū)館在世紀(jì)之交變革過(guò)程中帶來(lái)的沖突，并在工作中以行動(dòng)支持圖書(shū)館的各項(xiàng)改革。
1．3組織學(xué)術(shù)活動(dòng)，提高館員業(yè)務(wù)
素質(zhì)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)引發(fā)了傳統(tǒng)圖書(shū)館學(xué)理論的變革，同時(shí)也帶動(dòng)了服務(wù)方式的變化，館員不懂得這些新知識(shí)就不會(huì)有自覺(jué)的工作態(tài)度，更談不上主動(dòng)的、創(chuàng)新的讀者服務(wù)行為。2005年以來(lái)。我館積極邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館界28位專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)館做了29場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告，傳播圖書(shū)館學(xué)的新知識(shí)、新理論及圖書(shū)館界的熱門(mén)話(huà)題。我們要求圖書(shū)館中級(jí)職稱(chēng)、中級(jí)崗位以上的員工都應(yīng)參加聽(tīng)講，也歡迎其他同志參與。
1．4配合全校文獻(xiàn)資源的整合，組織二級(jí)學(xué)院圖書(shū)資料人員的培訓(xùn)
圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的數(shù)字化建設(shè)包括了二級(jí)學(xué)院圖書(shū)館收藏的文獻(xiàn)資源的整合。2006年上半年，我們組織了全校二級(jí)學(xué)院圖書(shū)館(室)資料人員的培訓(xùn)，系統(tǒng)講授圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程、內(nèi)容以及自動(dòng)化管理系統(tǒng)的使用。至目前，已完成I9個(gè)二級(jí)學(xué)院圖書(shū)館(室)的文獻(xiàn)資源整合，基本實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享。
2為推進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)，對(duì)部室主任進(jìn)行培訓(xùn)
2．1組織部室主任理論培訓(xùn)班，提升他們?cè)跀?shù)字化環(huán)境下的管理能力
推進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)，目的在于方便讀者最大限度地利用圖書(shū)館，提升圖書(shū)館的服務(wù)水平。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，抓好圖書(shū)館部室主任的教育與培訓(xùn)是極其重要的。2002年，我館推行圖書(shū)館工作人員聘任制，將原來(lái)25個(gè)部室機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)為16個(gè)。通過(guò)競(jìng)聘，產(chǎn)生了新的部室主任。2003年開(kāi)始，我們利用寒暑假，先后組織了8期部室主任培訓(xùn)班，對(duì)部室主任進(jìn)行系統(tǒng)的管理理論教育。每位參加學(xué)習(xí)的同志既是學(xué)員，同時(shí)又是教員。我館4位行政領(lǐng)導(dǎo)每人承擔(dān)了3次的授課任務(wù)，近80％的部室主任走上講臺(tái)。這種培訓(xùn)，效果非常明顯：豐富了部室主任的管理知識(shí)，提升了管理水平，同時(shí)還充分地展示了個(gè)人的價(jià)值，激發(fā)了大家的工作積極性和主動(dòng)性。
2．2走出校門(mén)，與同行合作，組織部室主任培訓(xùn)
為了拓寬部室主任的視野，加強(qiáng)與同行的合作與交流，我們?cè)?005年開(kāi)始探索將部室主任的培訓(xùn)推出校門(mén)。幾年來(lái)，我們先后與南通大學(xué)圖書(shū)館、井岡山大學(xué)圖書(shū)館、中國(guó)藥科大學(xué)圖書(shū)館、安徽滁州學(xué)院圖書(shū)館合作，組織了部室主任培訓(xùn)班。部室主任在學(xué)習(xí)各兄弟院校圖書(shū)館先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也逐步認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足。同行的講課，對(duì)我們的啟發(fā)很大。中國(guó)藥科大學(xué)圖書(shū)館馬世平館長(zhǎng)、教授的《常用中藥養(yǎng)生健身的調(diào)理法》、井岡山大學(xué)圖書(shū)館王喜和副館長(zhǎng)的《國(guó)內(nèi)外虛擬參考咨詢(xún)服務(wù)》、滁州學(xué)院梁輝館長(zhǎng)的《以人為本服務(wù)育人》的學(xué)術(shù)報(bào)告，至今都記憶猶新。
2．3重視國(guó)際交流，選派部室主任參加國(guó)際交流活動(dòng)
高校圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)離不開(kāi)國(guó)際的合作。近5年來(lái)，我館在推進(jìn)部室主任參加境外培訓(xùn)工作方面開(kāi)展了有效的嘗試，先后派遣到美國(guó)西弗吉尼亞大學(xué)理工學(xué)院圖書(shū)館進(jìn)修學(xué)習(xí)(2—3個(gè)月)6人次；到香港城市大學(xué)圖書(shū)館和澳門(mén)大學(xué)圖書(shū)館訪(fǎng)問(wèn)與見(jiàn)習(xí)(10天一批)7批32人次。所有的部室主任都輪了一回。
2008年，我館與德國(guó)魯爾大學(xué)圖書(shū)館建立互派館員，交流訪(fǎng)問(wèn)的合作關(guān)系，每次1人，每次2周，已有2位部室主任選派參與交流。香港大學(xué)圖書(shū)館近幾年連續(xù)舉辦亞太地區(qū)圖書(shū)館館員領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)活動(dòng)，我館已先后選派了5人參加培訓(xùn)。2009年7月，我館又選派2位部室主任與館長(zhǎng)～起赴美國(guó)參加美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)年會(huì)，并參觀訪(fǎng)問(wèn)了美國(guó)北卡羅萊納州大學(xué)greensboro分校圖書(shū)館。另外，本世紀(jì)以來(lái)，我館每年都堅(jiān)持選派2名部室主任以上的同志參加國(guó)際圖聯(lián)大會(huì)。通過(guò)以上國(guó)際交流活動(dòng)，不僅增加了部室主任的業(yè)務(wù)新知識(shí)，同時(shí)，也帶回圖書(shū)館的國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)，有力地推進(jìn)了我館數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程。
3組織館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀員工的教育與培訓(xùn)
3．1重視館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干的教育與培訓(xùn)，促使他們成為數(shù)字圖書(shū)館的信息咨詢(xún)員
荷蘭圖書(shū)館專(zhuān)家舒茨指出，“由于信息在未來(lái)是一個(gè)發(fā)展的領(lǐng)域，我們必須配備更多的人員去做信息研究和咨詢(xún)服務(wù)，同時(shí)也要加強(qiáng)自動(dòng)化部門(mén)的人員配置。”隨著向數(shù)字圖書(shū)館的推進(jìn)，圖書(shū)館工作的重心將轉(zhuǎn)移到各種信息服務(wù)中，將有更多的館員參與到以參考咨詢(xún)?yōu)橹攸c(diǎn)的讀者服務(wù)中。本世紀(jì)以來(lái)，隨著數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的推進(jìn)，我館將高級(jí)崗位和關(guān)鍵崗位列為業(yè)務(wù)骨干崗位，承擔(dān)起信息咨詢(xún)?yōu)橹攸c(diǎn)的讀者服務(wù)工作。對(duì)這些業(yè)務(wù)骨干的繼續(xù)教育與培訓(xùn)重點(diǎn)放在選派外出學(xué)習(xí)和參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，豐富知識(shí)，拓寬視野，以勝任崗位要求。關(guān)鍵崗位的館員及部分高級(jí)崗位的館員已被選派到香港城市大學(xué)圖書(shū)館和澳門(mén)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)習(xí)。2004年以來(lái)，我們組織業(yè)務(wù)骨干參加上海圖書(shū)館等單位組織的學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)25場(chǎng)，參加聽(tīng)講的達(dá)264人次。
3．2關(guān)注優(yōu)秀館員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)，幫助他們成為數(shù)字化圖書(shū)館的合格管理員
數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)給館員的工作壓力是前所未有的。有部分館員提出充電的要求，我們根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原則給予支持。我們多次組織館員參加計(jì)算機(jī)中、高級(jí)使用與維修培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，較多的館員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，獲得合格證書(shū)，能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下熟練地開(kāi)展讀者服務(wù)。另外，我們還堅(jiān)持組織年度考核優(yōu)秀的館員外出參觀學(xué)習(xí)，幾年來(lái)，先后組織優(yōu)秀館員到北京大學(xué)圖書(shū)館、中山大學(xué)圖書(shū)館、西安交通大學(xué)圖書(shū)館、廈門(mén)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)習(xí)。這一做法，不僅是一種獎(jiǎng)勵(lì)，而且給優(yōu)秀館員提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，變成“另類(lèi)”培訓(xùn)。
4加強(qiáng)青年館員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)，使他們成為數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的主力軍
4．1組織新館員培訓(xùn)，幫助他們了解高校圖書(shū)館
我館十分重視新進(jìn)館員的教育與培訓(xùn)。每年都組織新職工培訓(xùn)活動(dòng)，給他們介紹圖書(shū)館的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)發(fā)展，培養(yǎng)他們愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神。同時(shí)，還安排非圖情專(zhuān)業(yè)的新職工參加上海圖書(shū)館等單位舉辦的圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，造就一支既有學(xué)科背景，又懂得圖書(shū)館知識(shí)的新館員隊(duì)伍，以適應(yīng)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展的需要。
4．2組織青年論壇，開(kāi)展學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)
隨著新館員人數(shù)的增加，在館長(zhǎng)的建議和支持下，我館于2005年成立了館內(nèi)青年論壇。他們思想活躍，進(jìn)取心強(qiáng)，學(xué)術(shù)研究氣氛濃厚，一開(kāi)始就很關(guān)注數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)問(wèn)題，較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)積極參與圖書(shū)館2．0的研究與討論。他們?cè)跀?shù)字化圖書(shū)館的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了極為重要的作用。
4．3組織英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)，提高圖書(shū)館館員的英語(yǔ)應(yīng)用能力
篇4
二、基于動(dòng)漫仿真技術(shù)建設(shè)收費(fèi)員技能培訓(xùn)教學(xué)資源庫(kù)的必要性
1.收費(fèi)員傳統(tǒng)培養(yǎng)模式存在弊端
高速公路收費(fèi)員的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，因受到資金、場(chǎng)地、設(shè)備、器材和人力等各種條件的制約，往往采取以講師為中心的填鴨式“講―聽(tīng)”培養(yǎng)模式將技能培訓(xùn)弱化，在當(dāng)前營(yíng)運(yùn)管理業(yè)務(wù)越來(lái)越精細(xì)，要求學(xué)員掌握知識(shí)越來(lái)越多越來(lái)越復(fù)雜的情況下，學(xué)員只憑“想”的情況，很難實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。即使在具備某些實(shí)訓(xùn)設(shè)備的情況下，學(xué)員也常常因?yàn)樵O(shè)備量少難以獲得實(shí)操的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致投入大，培訓(xùn)反復(fù)，而收效甚微。
2.動(dòng)漫仿真技術(shù)運(yùn)用于職業(yè)技能培訓(xùn)的優(yōu)越性
職業(yè)技能培訓(xùn)的工種往往具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作要求。作為實(shí)踐性較強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)，高速公路收費(fèi)亟需引進(jìn)新的培訓(xùn)模式與理念來(lái)提升技能培訓(xùn)實(shí)效。一方面要求真實(shí)還原現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)幫助學(xué)員將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中，并能對(duì)學(xué)員所學(xué)技能進(jìn)行客觀的評(píng)估與考核，以便檢驗(yàn)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的實(shí)效;另一方面，要求能全天候培訓(xùn)。就目前情況，廣東省高速公路收費(fèi)員技能培訓(xùn)對(duì)象顯然并非以在校學(xué)生為主，而是企業(yè)員工。高速公路收費(fèi)員工上班采取了“三班輪轉(zhuǎn)”的方式，將員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)基本不可能，如采取“輪訓(xùn)”方式將導(dǎo)致人力、物力的重復(fù)浪費(fèi)，探索既能降低投入又能滿(mǎn)足學(xué)員自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間與進(jìn)度的培訓(xùn)模式非常必要。
開(kāi)發(fā)動(dòng)漫仿真技術(shù)教學(xué)資源顯然能滿(mǎn)足以上兩大要求。首先，運(yùn)用動(dòng)漫仿真技術(shù)教學(xué)資源庫(kù)，將所授知識(shí)技能通過(guò)動(dòng)畫(huà)視頻形式顯示在屏幕上，使學(xué)員獲得動(dòng)態(tài)形象的信息，形成鮮明的感性認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣。其次，能真實(shí)再現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，把實(shí)訓(xùn)很難演示、教師口頭很難講授的內(nèi)容生動(dòng)地表現(xiàn)出來(lái)，學(xué)員可通過(guò)資源庫(kù)自我進(jìn)行各種內(nèi)容、各種形式的仿真模擬技能訓(xùn)練，使大量原先需要復(fù)雜、昂貴的儀器設(shè)備支持或無(wú)法進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的技能訓(xùn)練，不受時(shí)間、空間和設(shè)備條件的限制，既能降低實(shí)踐教學(xué)成本，又能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的。最后易于讓學(xué)員系統(tǒng)化地了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并及時(shí)反饋學(xué)習(xí)與培訓(xùn)效果，對(duì)學(xué)員未掌握的項(xiàng)目還能多次反復(fù)訓(xùn)練，予以強(qiáng)化。
三、基于動(dòng)漫仿真技術(shù)的收費(fèi)員技能培訓(xùn)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的實(shí)踐
1.收費(fèi)員技能培訓(xùn)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的總體設(shè)計(jì)思路
由主管部門(mén)帶頭，由行業(yè)中具有較明顯的引領(lǐng)地位或者影響力企業(yè)專(zhuān)家組成的顧問(wèn)、項(xiàng)目運(yùn)行第一線(xiàn)的執(zhí)行資深設(shè)計(jì)師、課程改革專(zhuān)家以及國(guó)家示范高職院校和兄弟院校優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)帶頭人組成的課程開(kāi)發(fā)與資源庫(kù)建設(shè)團(tuán)隊(duì)，搭建起以共同開(kāi)發(fā)“企業(yè)先導(dǎo)，職業(yè)化課程”課程體系為合作基點(diǎn)的校企管理平臺(tái)。以基于動(dòng)漫仿真技術(shù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程資源庫(kù)的開(kāi)發(fā)，以“專(zhuān)業(yè)―課程―模塊―知識(shí)點(diǎn)（技能點(diǎn)）”自頂而下地系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用的開(kāi)放式教育平臺(tái)，探索全程在線(xiàn)，以動(dòng)漫技術(shù)為載體的新形信息化教學(xué)新模式，實(shí)現(xiàn)“人人可學(xué)，處處能學(xué)，時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)成本的降低與高效，為廣東省運(yùn)營(yíng)類(lèi)人才的培養(yǎng)提供支撐與保障。
2.收費(fèi)員技能培訓(xùn)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的定位
以基于真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行高起點(diǎn)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，以動(dòng)漫場(chǎng)景創(chuàng)作技術(shù)，動(dòng)漫場(chǎng)景開(kāi)發(fā)技術(shù)和動(dòng)漫引擎設(shè)計(jì)技術(shù)為支撐建立高速公路收費(fèi)員培訓(xùn)教育平臺(tái)，以在線(xiàn)接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)為建設(shè)目標(biāo)。遵循資源庫(kù)建設(shè)以服務(wù)教學(xué)、面向企業(yè)進(jìn)行研發(fā)的宗旨，在校企合作的背景下以收費(fèi)學(xué)員和教師為服務(wù)對(duì)象，以收費(fèi)員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、突發(fā)事件處理能力的培養(yǎng)為主要內(nèi)容，根據(jù)“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的指導(dǎo)思想構(gòu)建基于動(dòng)漫仿真技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，打造具有鮮明游戲特色的學(xué)習(xí)平臺(tái)。通過(guò)電腦、手機(jī)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使教育可在“任何時(shí)間、任何地點(diǎn)”進(jìn)行，隨時(shí)隨地主自選裱習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)進(jìn)度。資源庫(kù)架構(gòu)頂層設(shè)計(jì)合理、素材豐富、及時(shí)更新，能反映企業(yè)最新需求。
3.收費(fèi)員技能培訓(xùn)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的開(kāi)發(fā)流程
教學(xué)資源庫(kù)設(shè)計(jì)堅(jiān)持立足校情，依托行業(yè)，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思路上遵循“調(diào)研與分析―提煉―轉(zhuǎn)化與設(shè)計(jì)―實(shí)施―完善”的程序，課程教學(xué)資源庫(kù)開(kāi)發(fā)流程如下圖所示。通過(guò)調(diào)研，我們了解到廣東省高速公路車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)系列人員共設(shè)置了四個(gè)崗位，即收費(fèi)班長(zhǎng)、票證管理、收費(fèi)員和發(fā)卡員。以此為基礎(chǔ)了解崗位的任職要求，分析各崗位的工作任務(wù)與工作流程。在調(diào)研基礎(chǔ)上提煉出收費(fèi)、發(fā)卡、票證管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、收費(fèi)文明服務(wù)等典型工作任務(wù)。將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)任務(wù)，結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知水平與規(guī)律，整合與序化教學(xué)內(nèi)容，并設(shè)計(jì)出相應(yīng)的教學(xué)情境，制定出考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。最后，將上述成果實(shí)施于教學(xué)實(shí)踐。
4.收費(fèi)員技能培訓(xùn)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的表現(xiàn)形式
一是基于動(dòng)漫仿真技術(shù)的精品課程建設(shè)。基于動(dòng)漫仿真技術(shù)的教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)是本項(xiàng)目的核心成果。以精品課程建設(shè)為核心，組織開(kāi)發(fā)與課程相關(guān)的教材、指導(dǎo)書(shū)、PPT課件、素材、技能訓(xùn)練題庫(kù)、典型案例等資源，形成該課程的教學(xué)資源庫(kù)。將“高速公路車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)員實(shí)務(wù)”打造成為了2015年廣東省交通運(yùn)輸高級(jí)技工學(xué)校校級(jí)精品課程及中國(guó)交通教育研究會(huì)精品課程。
二是基于攻關(guān)式的游戲設(shè)計(jì)。將收費(fèi)員技能培訓(xùn)中某個(gè)項(xiàng)目針對(duì)的培訓(xùn)內(nèi)容、技能點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)與真實(shí)場(chǎng)景相結(jié)合起來(lái)設(shè)計(jì)成具趣味性極高的“攻關(guān)式”游戲。學(xué)生在完成攻關(guān)游戲時(shí)體驗(yàn)了聽(tīng)、看、想、做的過(guò)程，使學(xué)生在娛樂(lè)的過(guò)程掌握應(yīng)有的知識(shí)與技能，輕松達(dá)到培訓(xùn)效果。如以“正常車(chē)輛出口收費(fèi)操作”攻關(guān)游戲任務(wù)為例，游戲系統(tǒng)模擬車(chē)輛出口場(chǎng)景，以動(dòng)態(tài)的形式提供不同的車(chē)型供學(xué)員判斷確認(rèn)，在這個(gè)過(guò)程中還會(huì)隨機(jī)進(jìn)行一些如收費(fèi)員與車(chē)輛的對(duì)話(huà)，對(duì)話(huà)內(nèi)容會(huì)考核收費(fèi)文明服務(wù)規(guī)程的一些內(nèi)容。如文明用語(yǔ)、手勢(shì)操作等。整個(gè)游戲步驟以過(guò)關(guān)斬將式來(lái)開(kāi)展。
5.收費(fèi)員技能培訓(xùn)教學(xué)資源庫(kù)的特點(diǎn)
在建設(shè)的過(guò)程中猿種識(shí)的科學(xué)性、實(shí)用性與新穎性。內(nèi)容上堅(jiān)持多樣性，融合了政策文件、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、教學(xué)文件、案例、虛擬實(shí)訓(xùn)資源等。通過(guò)電影、電視錄像、動(dòng)漫仿真技術(shù)和攻關(guān)游戲等方式再現(xiàn)工作情境，使教學(xué)資源庫(kù)的內(nèi)容更加直觀并具有很強(qiáng)的趣味性，對(duì)學(xué)員有很強(qiáng)的吸引力。在資源獲取渠道上支撐多種技術(shù)設(shè)備，如電腦、手機(jī)、IPAD等聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。使教學(xué)與培訓(xùn)不再受時(shí)間和空間的限制，學(xué)員可在閑暇時(shí)進(jìn)行課程的自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新研究，促進(jìn)了其專(zhuān)業(yè)能力和綜合能力的提高。
四、收費(fèi)員技能培訓(xùn)教學(xué)資源庫(kù)的應(yīng)用效果
在本項(xiàng)目的支持下面向廣東省高速公路運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)完成了1000多名收費(fèi)員技能人才的培訓(xùn)與鑒定，共為學(xué)校獲取利潤(rùn)100多萬(wàn)元。學(xué)校向廣韶、廣惠、佛開(kāi)、京珠北、虎門(mén)大橋、廣深等高速公路有限公司，輸出畢業(yè)生2屆，頂崗實(shí)習(xí)生1屆，合計(jì)人數(shù)達(dá)180多人，學(xué)生呈供不應(yīng)求之勢(shì)，其中90%以上的學(xué)生在收費(fèi)崗位工作或?qū)嵙?xí)，企業(yè)滿(mǎn)意度皆在90%以上，其中廣韶、廣惠、京珠北、佛開(kāi)、廣深及虎門(mén)大橋等企業(yè)與學(xué)校合作關(guān)系皆維持在三年以上。為各運(yùn)營(yíng)企業(yè)提高收費(fèi)人員素質(zhì)與技能、提升收費(fèi)行業(yè)服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ)。
2014年11月由廣東省總工會(huì)、廣東省人力資源和社會(huì)保障廳、廣東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)及省科學(xué)技術(shù)廳四方聯(lián)合主辦了廣東省高速公路車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)員最高級(jí)別的技能競(jìng)賽，項(xiàng)目組成員受邀分別擔(dān)任賽事裁判與工作人員，開(kāi)發(fā)的《高速公路車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)員職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)教材》及《高速公路車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)員職業(yè)技能鑒定復(fù)習(xí)指導(dǎo)書(shū)》成為賽事指定復(fù)習(xí)書(shū)籍，獲得較高的社會(huì)認(rèn)可。
五、小結(jié)
使用動(dòng)漫仿真技術(shù)建成的教學(xué)資源庫(kù)，不僅生動(dòng)、形象、趣味性高、可視性強(qiáng)，使受培訓(xùn)人員更為直觀、標(biāo)準(zhǔn)化地掌握技術(shù)要領(lǐng)，而且有助于受培訓(xùn)人員克服時(shí)間、空間的局限性，利用閑暇自主學(xué)習(xí)、移動(dòng)式學(xué)習(xí)，是一種較好的提高業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)方式。借助動(dòng)漫仿真技術(shù)教學(xué)資源庫(kù)，采用校內(nèi)校外兩種培養(yǎng)模式，為社會(huì)培養(yǎng)了大批適應(yīng)企業(yè)需要的車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)員技能人才，并向社會(huì)輸出其他技術(shù)服務(wù)，創(chuàng)造了良好經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。
篇5
一、導(dǎo)入知識(shí)管理理念
創(chuàng)新是科研單位永恒的主題，而知識(shí)的存量、積累是科研單位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本來(lái)源和創(chuàng)新的核心原動(dòng)力。知識(shí)管理即是通過(guò)對(duì)知識(shí)的獲取、創(chuàng)造、存儲(chǔ)、分享、整合、利用、更新等過(guò)程將知識(shí)不斷的反饋到知識(shí)系統(tǒng)中，形成持續(xù)積累的知識(shí)資源和智慧資本。科研單位通過(guò)有效的知識(shí)管理，整合顯性知識(shí)（以文字、符號(hào)、圖形等方式直接表達(dá)的知識(shí)，如設(shè)計(jì)方案、裝置圖表、技術(shù)規(guī)格書(shū)、模型、程序、公式等）并挖掘出隱性知識(shí)（非直接表達(dá)或難以明確表述的存在于人的思維大腦中的知識(shí)，如經(jīng)驗(yàn)、心得、感悟、洞察力等），同時(shí)以開(kāi)放、扁平化的管理模式充分發(fā)揮知識(shí)主體的能動(dòng)性，使員工個(gè)人與單位集體的知識(shí)都得到有效利用和積極發(fā)展，最終達(dá)到知識(shí)不斷創(chuàng)新、知識(shí)系統(tǒng)循環(huán)上升的目的，推動(dòng)科研單位的創(chuàng)新發(fā)展和人才隊(duì)伍培養(yǎng)，使其具備優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)力。在知識(shí)管理的概念中，知識(shí)的沉淀、共享和學(xué)習(xí)是知識(shí)管理的基石，是組成“知識(shí)之輪”的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，而科研單位教育培訓(xùn)檔案則可為“知識(shí)之輪”的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的支持。通常情況下，教育培訓(xùn)檔案分為員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)管理檔案和培訓(xùn)知識(shí)檔案三大類(lèi)：?jiǎn)T工培訓(xùn)檔案是科研單位管理部門(mén)為員工建立的培訓(xùn)項(xiàng)目記錄性材料，包含員工姓名、部門(mén)、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、名稱(chēng)、內(nèi)容、學(xué)時(shí)、組織單位、主講老師等相關(guān)信息；培訓(xùn)管理檔案是指在培訓(xùn)管理過(guò)程中形成的材料文件，如年度培訓(xùn)計(jì)劃、建議書(shū)、評(píng)估報(bào)告、師資檔案、培訓(xùn)證書(shū)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案等；培訓(xùn)知識(shí)檔案則是科研單位不斷積累完善的知識(shí)數(shù)據(jù)檔案，例如培訓(xùn)書(shū)籍、講義、PPT、錄像、DVD等各類(lèi)信息數(shù)據(jù)。對(duì)應(yīng)知識(shí)管理，科研單位收集、整理、建立教育培訓(xùn)檔案的過(guò)程即是對(duì)知識(shí)的獲取、沉淀與整合；利用信息化技術(shù)在單位內(nèi)部建設(shè)運(yùn)行教育培訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)即可形成有效的知識(shí)管理系統(tǒng)；員工通過(guò)該系統(tǒng)共享、利用各類(lèi)教育培訓(xùn)知識(shí)資源即實(shí)現(xiàn)了知識(shí)在組織內(nèi)部的分享。此外，經(jīng)過(guò)知識(shí)主體（管理者與員工）的主動(dòng)收集、整理和再加工，還能深度挖掘出隱性的教育培訓(xùn)知識(shí)（例如以總結(jié)、交流等形式獲取主講人和參培人員的個(gè)體經(jīng)驗(yàn)），將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，豐富本單位整體教育培訓(xùn)資源；同時(shí)，員工在利用共享培訓(xùn)資源進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)、消化后，經(jīng)過(guò)工作實(shí)踐又可將原獲取的知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展并再次反饋系統(tǒng)平臺(tái)，使教育培訓(xùn)知識(shí)系統(tǒng)持續(xù)螺旋式上升。
二、數(shù)字化構(gòu)建系統(tǒng)平臺(tái)
以知識(shí)管理為導(dǎo)向的教育培訓(xùn)檔案管理需要借助現(xiàn)代信息科技力量。科研單位可以結(jié)合具體工作實(shí)際，以分析知識(shí)需求為前提，以實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)知識(shí)在本單位內(nèi)最大分享和利用、創(chuàng)造出最大價(jià)值為目的，構(gòu)建出符合自身特色的數(shù)字化教育培訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)，從而形成有效的教育培訓(xùn)知識(shí)管理系統(tǒng)，幫助單位和個(gè)人獲得更好的知識(shí)收益。以科研單位A為例，經(jīng)過(guò)前期對(duì)員工教育知識(shí)需求的調(diào)研和梳理，結(jié)合內(nèi)部管理要求，科研單位A將教育培訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)劃分為了“培訓(xùn)管理”“培訓(xùn)資源庫(kù)”“在線(xiàn)培訓(xùn)”三大模塊：（一）“培訓(xùn)管理”模塊。該模塊下設(shè)員工培訓(xùn)登記、培訓(xùn)記錄查詢(xún)、培訓(xùn)證書(shū)庫(kù)、師資檔案庫(kù)、歷年培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告、個(gè)人培訓(xùn)記錄等專(zhuān)欄，主要涵蓋了員工培訓(xùn)檔案與培訓(xùn)管理檔案的內(nèi)容。其中，師資檔案庫(kù)面向全體員工開(kāi)放（錄入了內(nèi)外部講師個(gè)人基本信息及教學(xué)的主要方向和特色），方便有學(xué)習(xí)需求的員工了解相關(guān)師資力量；個(gè)人培訓(xùn)記錄專(zhuān)欄向員工個(gè)人開(kāi)放，員工可全面掌握個(gè)人受教育培訓(xùn)的情況；其余專(zhuān)欄則面向管理人員，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)對(duì)教育培訓(xùn)檔案實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管——管理人員在員工培訓(xùn)登記專(zhuān)欄內(nèi)以培訓(xùn)項(xiàng)目為單位錄入本部門(mén)員工培訓(xùn)信息，并以附件形式上傳培訓(xùn)教材、證書(shū)和簽到表掃描件，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后生成《人員培訓(xùn)記錄表》（含培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、學(xué)時(shí)、組織單位、主講老師、參訓(xùn)員工姓名、記錄人、考核方式、效果評(píng)價(jià)等信息）；同時(shí)系統(tǒng)將各培訓(xùn)項(xiàng)目信息整合后自動(dòng)生成以員工“個(gè)人”為單位的《員工培訓(xùn)記錄總表》，不僅可以實(shí)時(shí)反映本單位教育培訓(xùn)的全面最新信息，還具備一定的數(shù)據(jù)分析處理功能，如匯總員工個(gè)人、科室部門(mén)、本單位的年度培訓(xùn)學(xué)時(shí)，或分析各類(lèi)培訓(xùn)的比例以及各部門(mén)的培訓(xùn)情況比較……這些數(shù)據(jù)是培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的重要數(shù)據(jù)支撐，為來(lái)年制訂培訓(xùn)計(jì)劃提供了有效依據(jù)。（二）“培訓(xùn)資源庫(kù)”模塊。培訓(xùn)資源庫(kù)是教育培訓(xùn)平臺(tái)中知識(shí)共享的重要承載體之一，按教育培訓(xùn)種類(lèi)規(guī)劃為專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)、安全環(huán)保培訓(xùn)、資質(zhì)培訓(xùn)、信息系統(tǒng)培訓(xùn)等專(zhuān)欄，同時(shí)按組織級(jí)別分為外部培訓(xùn)、院內(nèi)培訓(xùn)、所內(nèi)培訓(xùn)、科室培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)組培訓(xùn)，還根據(jù)科研單位A的實(shí)際需求增加了特色項(xiàng)目：工作經(jīng)驗(yàn)交流專(zhuān)區(qū)。培訓(xùn)資源庫(kù)配備搜索功能，員工可按感興趣的培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)容、組織部門(mén)、載體類(lèi)型等關(guān)鍵詞進(jìn)行綜合查詢(xún)。庫(kù)內(nèi)教學(xué)資源類(lèi)型豐富多樣，既有普通文檔類(lèi)教材，也有PPT、視頻等新媒體類(lèi)資源，其來(lái)源途徑除靠各級(jí)培訓(xùn)管理部門(mén)的主動(dòng)搜集還依靠廣大員工的積極分享。例如，人力資源部門(mén)邀請(qǐng)某外單位專(zhuān)家來(lái)所開(kāi)展專(zhuān)題講座，經(jīng)講師允許，其授課PPT以及教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的錄像視頻作為本單位教育培訓(xùn)資源由組織部門(mén)上傳至培訓(xùn)資源庫(kù)（屬性為外部培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)）；與此同時(shí)，圍繞該教學(xué)資源點(diǎn)，參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的許多員工自發(fā)上傳了個(gè)人的聽(tīng)課筆記以及課后的教學(xué)問(wèn)答交流記錄、心得體驗(yàn)。又如，某項(xiàng)目組人員在該項(xiàng)目完成節(jié)點(diǎn)后進(jìn)行內(nèi)部工作小結(jié)和交流，梳理了項(xiàng)目總體進(jìn)展，分析了項(xiàng)目推進(jìn)中發(fā)生的具體問(wèn)題，總結(jié)了應(yīng)對(duì)問(wèn)題行之有效的解決措施以及技術(shù)、管理方面的經(jīng)驗(yàn)——這些既包含了顯性的知識(shí)點(diǎn)（項(xiàng)目工作進(jìn)程、問(wèn)題、解決方案、成效等），又包含了許多隱性知識(shí)點(diǎn)（技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)等），會(huì)議記錄人員經(jīng)過(guò)挖掘、整理、加工將其轉(zhuǎn)化成新的教育培訓(xùn)知識(shí)上傳系統(tǒng)，與其他項(xiàng)目組成員共同交流分享。此外，普通員工還能針對(duì)工作中遇上的某項(xiàng)技術(shù)難點(diǎn)或自己感興趣的問(wèn)題在工作經(jīng)驗(yàn)交流專(zhuān)區(qū)中發(fā)起在線(xiàn)討論，與其他共同關(guān)注此話(huà)題的員工展開(kāi)深入探討。（三）“在線(xiàn)培訓(xùn)”模塊。此模塊為培訓(xùn)組織部門(mén)提供了線(xiàn)上教學(xué)的新型培訓(xùn)方式。某些面向全體員工的宣貫類(lèi)、職能管理類(lèi)的培訓(xùn)，往往因?yàn)槿藛T眾多又比較分散難以一次性集中組織，而在線(xiàn)培訓(xùn)可以靈活解決上述問(wèn)題。例如科研單位A按計(jì)劃在內(nèi)部召開(kāi)年度安全教育培訓(xùn)，組織部門(mén)即在此模塊下新建一項(xiàng)面向全體員工的專(zhuān)題安全教育培訓(xùn)流程（附注培訓(xùn)性質(zhì)和具體要求），并將安全宣傳視頻、PPT等培訓(xùn)材料上傳系統(tǒng)。該流程通過(guò)審批后由平臺(tái)及時(shí)推送至全體員工個(gè)人，員工點(diǎn)擊流程在線(xiàn)瀏覽安全教育材料按要求完成全部自學(xué)，系統(tǒng)即自動(dòng)記錄員工在線(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)間并生成相應(yīng)的培訓(xùn)記錄，同時(shí)向組織部門(mén)實(shí)時(shí)反饋本次培訓(xùn)的最新進(jìn)展和總體情況，向未及時(shí)完成培訓(xùn)的員工個(gè)人發(fā)送培訓(xùn)提醒。
三、科學(xué)管理，充分實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)檔案的知識(shí)利用
（一）制度和組織保障。充分實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)檔案的知識(shí)利用離不開(kāi)科學(xué)管理與必要的制度、組織保障。科研單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作建立一整套知識(shí)管理制度或具體的教育培訓(xùn)知識(shí)管理細(xì)則，設(shè)立教育培訓(xùn)知識(shí)管理的歸口部門(mén)、管理負(fù)責(zé)人、各級(jí)管理員、聯(lián)絡(luò)員、審核員崗位并明確其具體職責(zé)，規(guī)范教育培訓(xùn)知識(shí)的產(chǎn)生、收集、積累途徑、具備的要素和內(nèi)容、審核、評(píng)定以及具體使用等。同時(shí)，教育培訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)也需要有力保障，一方面由系統(tǒng)管理員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置、運(yùn)行監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、防火墻布置、病毒查殺等系統(tǒng)維護(hù)工作，保證該系統(tǒng)的正常運(yùn)行；另一方面需由特定管理人員收集各方使用反饋意見(jiàn)，根據(jù)實(shí)踐和具體情況對(duì)平臺(tái)進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和完善。（二）有效的激勵(lì)主觀能動(dòng)性。知識(shí)共享是知識(shí)管理的基石，知識(shí)擁有者和知識(shí)需求者通過(guò)互動(dòng)與交流實(shí)現(xiàn)集體知識(shí)的增值。員工對(duì)知識(shí)共享的積極態(tài)度在科研單位教育培訓(xùn)系統(tǒng)的知識(shí)積累與利用中起到了非常關(guān)鍵的作用。為了鼓勵(lì)和引導(dǎo)每一位員工積極參與本單位知識(shí)的創(chuàng)造和積累活動(dòng)，科研單位在為知識(shí)管理提供制度和組織保障外，還應(yīng)制定一套有效的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施一系列知識(shí)共享獎(jiǎng)勵(lì)舉措，例如建立員工知識(shí)貢獻(xiàn)積分獎(jiǎng)勵(lì)制度：凡在教育培訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)中分享個(gè)人知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的員工均可獲得初始分值，再根據(jù)該知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的共享反饋情況及評(píng)定結(jié)果累積分值，科研單位對(duì)年度內(nèi)積分排名靠前或?qū)w有突出知識(shí)貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)，還可將知識(shí)共享積分納入年度員工績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，在單位內(nèi)部營(yíng)造出良好的知識(shí)共享氛圍。
四、總結(jié)語(yǔ)
綜上所述，科研單位以知識(shí)管理為導(dǎo)向數(shù)字化構(gòu)建教育培訓(xùn)檔案，通過(guò)科學(xué)規(guī)劃建立并有效運(yùn)行教育培訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)，既能使傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)檔案實(shí)現(xiàn)高效的動(dòng)態(tài)化實(shí)時(shí)管理，又能充分挖掘科研單位內(nèi)外部教育培訓(xùn)知識(shí)資源，將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)在集體內(nèi)部分享、再創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)科研單位知識(shí)財(cái)富的持續(xù)積累，使教育培訓(xùn)檔案得到最大程度的利用，促進(jìn)科研單位的創(chuàng)新發(fā)展和人才培養(yǎng)。
【論文參考】
篇6
1“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于交通運(yùn)輸干部教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀
交通系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育工作在我國(guó)已經(jīng)實(shí)施了很多年，取得了可觀的教育成果，培養(yǎng)了大量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和領(lǐng)軍人物;從一定意義上來(lái)講，其與理想的交通建設(shè)團(tuán)隊(duì)還存在一定的差距，有待進(jìn)一步提高。傳統(tǒng)的交通干部教育培訓(xùn)模式與現(xiàn)代教育的發(fā)展存在一定的矛盾，對(duì)此，相關(guān)的教育管理部門(mén)要注重對(duì)傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式的改革，使之更好地服務(wù)于現(xiàn)代教育事業(yè)，推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代交通建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”背景下，在線(xiàn)培訓(xùn)模式更好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式的不足，發(fā)展快速的網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)為教育培訓(xùn)奠定了良好的基礎(chǔ)，一定程度上可以使得培訓(xùn)管理水平提高，培訓(xùn)范圍擴(kuò)大，同時(shí)還可以增強(qiáng)培訓(xùn)效果，信息化技術(shù)帶來(lái)的大數(shù)據(jù)環(huán)境大大改善了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式存在的問(wèn)題。相關(guān)研究結(jié)果表明，構(gòu)建完善的信息管理系統(tǒng)在交通運(yùn)輸行業(yè)干部教育培訓(xùn)管理過(guò)程中扮演著重要的角色，對(duì)我國(guó)交通建設(shè)事業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義，一般而言，諸如干部的個(gè)人信息、培訓(xùn)記錄、學(xué)習(xí)狀況、培訓(xùn)進(jìn)度等方面都屬于信息管理的內(nèi)容，管理人員要將以上這些方面的信息詳細(xì)記錄下來(lái)，為后續(xù)的大數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)個(gè)性分析和需求預(yù)測(cè)打好基礎(chǔ)。通過(guò)多年來(lái)對(duì)干部教育培訓(xùn)的實(shí)踐探索，具有現(xiàn)代教育特色的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)模式取得了較好的發(fā)展。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于交通運(yùn)輸干部教育培訓(xùn)的建議
2.1創(chuàng)新以“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為基礎(chǔ)的教育培訓(xùn)模式
遠(yuǎn)程培訓(xùn)是一種適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的培訓(xùn)模式，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展迅速的今天，更是備受歡迎的一種模式，即使是這樣，遠(yuǎn)程培訓(xùn)和面授培訓(xùn)還是存在一定的差別，二者各有利弊，不能相互取代，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、授課效果和培訓(xùn)完整性等方面。人才需求量大、干部培訓(xùn)內(nèi)容復(fù)雜等是交通運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)的主要特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中，如果能將“傳統(tǒng)面授”和“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”結(jié)合起來(lái)，組成一種混合式的教育培訓(xùn)模式，則會(huì)大大增強(qiáng)培訓(xùn)的效果。混合式學(xué)習(xí)模式就是將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式和其他相關(guān)的教學(xué)模式有機(jī)結(jié)合到一塊，開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，比如傳統(tǒng)板的課堂教學(xué)模式和視聽(tīng)多媒體教學(xué)模式的結(jié)合、傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式和計(jì)算機(jī)輔助模式的結(jié)合等。為了使得交通運(yùn)輸行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)取得更好的效果，可以構(gòu)建含有微課錄制、視頻剪輯、課件制作等內(nèi)容的培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源的策劃、設(shè)計(jì)、制作、審核、測(cè)試等具體的工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)的特色網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理。
2.2構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育培訓(xùn)信息體系
為了完善交通運(yùn)輸行業(yè)的管理體系，需在原來(lái)管理模式的基礎(chǔ)上，實(shí)行創(chuàng)新，就交通運(yùn)輸行業(yè)干部培訓(xùn)內(nèi)容而言，對(duì)于不同級(jí)別的干部就應(yīng)制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，并安排合理正確的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)，還需不斷地完善培訓(xùn)技術(shù)和學(xué)習(xí)服務(wù)支持體系，提高培訓(xùn)管理效率，努力做到培訓(xùn)資源標(biāo)準(zhǔn)化、合理化。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)代，交通運(yùn)輸行業(yè)管理部門(mén)可以建立以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的培訓(xùn)學(xué)員綜合信息管理系統(tǒng)，提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率。比如，學(xué)員可以通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端進(jìn)入學(xué)員管理系統(tǒng)，只需注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)就可以完成網(wǎng)絡(luò)選學(xué)、作業(yè)提交、教學(xué)資料共享、網(wǎng)上聽(tīng)課、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)員交流、考勤信息等培訓(xùn)流程的操作。此外，還應(yīng)建立數(shù)字化的培訓(xùn)管理系統(tǒng)，便于對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)資源和管理制度進(jìn)行整合和改良。為了確保教學(xué)工作順利開(kāi)展，提高學(xué)生學(xué)習(xí)和授課教師質(zhì)量管理，教育培訓(xùn)部門(mén)需通過(guò)此系統(tǒng)對(duì)教學(xué)工作做出明確的計(jì)劃，并開(kāi)展評(píng)估教學(xué)質(zhì)量工作，加強(qiáng)監(jiān)督培訓(xùn)管理，使交通運(yùn)輸行業(yè)干部培訓(xùn)質(zhì)量得到保證。
2.3整合基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育培訓(xùn)資源體系
在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)代，全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)可結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)制定干部教育培訓(xùn)方案。首先，優(yōu)化教師資源。優(yōu)化交通運(yùn)輸部門(mén)教師資源庫(kù)，建立一個(gè)清晰的目錄，便于學(xué)員依照學(xué)科和研究方向查詢(xún)。其次，合理規(guī)劃教學(xué)資源。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將分散在各個(gè)地方交通運(yùn)輸管理部門(mén)教育培訓(xùn)資源聚集起來(lái)，比如，培訓(xùn)視頻、文件規(guī)定、多媒體課件、案例等，并對(duì)教育培訓(xùn)資源進(jìn)行整合，建立一個(gè)培訓(xùn)資源信息平臺(tái)。通過(guò)此平臺(tái)，使得學(xué)習(xí)資源更加豐富，并得以最大化利用，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化教學(xué)和培訓(xùn)資源共享。在科技不斷進(jìn)步的時(shí)代下，合理利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，共同協(xié)作，完善教育培訓(xùn)資源體系，促使交通運(yùn)輸干部教育培訓(xùn)工作更上一層樓。應(yīng)該說(shuō)，交通運(yùn)輸行業(yè)是我國(guó)民生發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵，其行業(yè)的發(fā)展應(yīng)該及時(shí)把握新的發(fā)展，以主動(dòng)適應(yīng)的模式來(lái)適應(yīng)干部教育培訓(xùn)新常態(tài)。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維理念為指導(dǎo)，合理化、科學(xué)化地設(shè)計(jì)整個(gè)教育培養(yǎng)體系，不僅能夠更高層次地滿(mǎn)足于交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，還能夠促進(jìn)交通運(yùn)輸行業(yè)的創(chuàng)新。
3結(jié)束語(yǔ)
篇7
當(dāng)前圖情節(jié)對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)的概念尚未有統(tǒng)一的界定，但從相關(guān)學(xué)者的研究與實(shí)踐中可以總結(jié)出移動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵:其一，突破時(shí)間與空間的新型學(xué)習(xí)模式。在我國(guó)社會(huì)步入移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代以前，圖書(shū)館就已經(jīng)開(kāi)展了讀者教育培訓(xùn)服務(wù)，但需要讀者共處于圖書(shū)館所創(chuàng)設(shè)的現(xiàn)實(shí)性學(xué)習(xí)空間之中，一方面，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式不能保證讀者的全員參與，部分讀者可能在路程、時(shí)間等多因素的限制下缺席線(xiàn)下學(xué)習(xí);另一方面，此種傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)模式具有時(shí)間限制性，讀者錯(cuò)過(guò)此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)后就需要花費(fèi)大量時(shí)間等待下次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)圖書(shū)館教育培訓(xùn)具有時(shí)間及空間的限制性。而移動(dòng)學(xué)習(xí)可利用現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成教育培訓(xùn)“擬態(tài)空間”，讀者僅憑借一部手機(jī)、一臺(tái)電腦即可完成學(xué)習(xí)，因此移動(dòng)學(xué)習(xí)一種突破時(shí)間與空間限制的新型學(xué)習(xí)模式;其二，可滿(mǎn)足讀者個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的學(xué)習(xí)平臺(tái)。學(xué)習(xí)資源數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、多功能教育培訓(xùn)模塊構(gòu)成了移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施，可滿(mǎn)足讀者多元化學(xué)習(xí)需求;其三，可幫助讀者達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)的多元化服務(wù)。圖書(shū)館通過(guò)多元化服務(wù)促進(jìn)讀者與信息之間的交互，繼而幫助讀者達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(二)移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代對(duì)圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)的新要求由上述內(nèi)容可知，移動(dòng)學(xué)習(xí)是對(duì)圖書(shū)館提供的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)服務(wù)截然不同的讀者自主學(xué)習(xí)模式。基于此，移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代必然會(huì)為圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)帶了深刻的變革。其一，讀者信息獲取形式變化對(duì)圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)空間的新要求。移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代，讀者傾向于在網(wǎng)絡(luò)上獲取學(xué)習(xí)資源，這就要求圖書(shū)館加快數(shù)字化資源的轉(zhuǎn)化速度，搶先占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)高地;其二，讀者閱讀習(xí)慣的改變對(duì)圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)方式的新要求。移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代下，便攜、容量大、支持多類(lèi)型資源播放的iPad、kindle等移動(dòng)閱讀設(shè)備改變了讀者的閱讀習(xí)慣，這就要求圖書(shū)館豐富教育培訓(xùn)服務(wù)方式，滿(mǎn)足讀者多元化學(xué)習(xí)需求;其三，讀者知識(shí)更新速度的提升對(duì)圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)理念的新要求。移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代加快了讀者知識(shí)的更新速度，為此，圖書(shū)館需要樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，將教育培訓(xùn)延伸至讀者觸手可及的地方，并為其提供更為豐富的學(xué)習(xí)資源，繼而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館教育培訓(xùn)服務(wù)的泛在化。
二、移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代下圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)的創(chuàng)新途徑
(一)提高圖書(shū)館館員服務(wù)意識(shí)及能力
移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代對(duì)圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)范圍、內(nèi)容、方式等提出了更高的要求。作為圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)的執(zhí)行者，圖書(shū)館館員的職業(yè)態(tài)度、精神、綜合素質(zhì)、信息素養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)思維將會(huì)直接影響讀者教育培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)效。為此，圖書(shū)館要加強(qiáng)對(duì)館員的培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)與能力。例如針對(duì)當(dāng)前的媒介融合發(fā)展形勢(shì)，圖書(shū)館可以開(kāi)展“新媒體信息制播”專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)，請(qǐng)新媒體平臺(tái)上的“大V”講解新媒體信息傳播的特點(diǎn)、新媒體信息制作的技術(shù)等，并構(gòu)建理論+實(shí)踐培訓(xùn)模式，請(qǐng)館員結(jié)合所學(xué)知識(shí)與技能?chē)L試將其所錄制的讀者培訓(xùn)講座視頻上傳至新媒體平臺(tái)，培訓(xùn)教師從該新媒體作品的標(biāo)題、內(nèi)容等各個(gè)方面對(duì)其作品進(jìn)行分析，以加深館員對(duì)新媒體的認(rèn)知，繼而提高其利用新媒體創(chuàng)新讀者教育培訓(xùn)服務(wù)的技能。同時(shí)，圖書(shū)館要注重對(duì)館員職業(yè)道德的培養(yǎng)，繼而構(gòu)建一支高素質(zhì)、高技能的讀者教育培訓(xùn)隊(duì)伍。
(二)以讀者需求為核心開(kāi)發(fā)數(shù)字化文獻(xiàn)資源
讀者需求是創(chuàng)新圖書(shū)館教育培訓(xùn)服務(wù)的最大驅(qū)動(dòng)力。移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代下，圖書(shū)館要致力于為讀者提供全面化、個(gè)性化的教育培訓(xùn)服務(wù)。為此，圖書(shū)館首先要全面整理當(dāng)前現(xiàn)的教育培訓(xùn)文獻(xiàn)資源，并做好分類(lèi)與研究工作，已明確自身的資源優(yōu)勢(shì)。其次，整理移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)上登記的讀者信息，了解其年齡、職業(yè)特征、所瀏覽及檢索的文獻(xiàn)，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行讀者教育培訓(xùn)服務(wù)需求“畫(huà)像”，初步掌握讀者所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能、閱讀方式習(xí)慣、閱讀實(shí)踐等，通過(guò)對(duì)比現(xiàn)有文獻(xiàn)資料及讀者“畫(huà)像”了解館內(nèi)資源的不足之處。最后，以上述分析結(jié)果為基礎(chǔ)構(gòu)建圖書(shū)館教育培訓(xùn)資料數(shù)據(jù)庫(kù)，將館內(nèi)檢索、閱讀數(shù)量最多的紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字及電子資料，針對(duì)館內(nèi)資料不足的問(wèn)題采用線(xiàn)上+線(xiàn)下融合方式廣泛開(kāi)發(fā)文獻(xiàn)資源，將圖書(shū)館打造為“地面+云端”立體化資源平臺(tái)，并將資料管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)相連，管理人員可實(shí)時(shí)了解讀者對(duì)數(shù)字化文獻(xiàn)資源的使用情況，繼而為其補(bǔ)充、更新、整理教育培訓(xùn)資料提供真實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(三)以移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)為依托提高服務(wù)質(zhì)量
當(dāng)前大部分圖書(shū)館都構(gòu)建了移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，但其中存在功能設(shè)計(jì)不完善、內(nèi)容龐雜且檢索困難、互動(dòng)性較差的問(wèn)題。為了提高讀者教育培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，建議圖書(shū)館改進(jìn)現(xiàn)有移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。首先，在移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)中嵌入學(xué)習(xí)指導(dǎo)模塊，清晰列出移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)使用方法、圖書(shū)館功能分布和利用、圖書(shū)館資源查詢(xún)及檢索方式、計(jì)算機(jī)操作與設(shè)備使用方法等;其次，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)拓寬教育培訓(xùn)服務(wù)范圍。通過(guò)設(shè)置虛擬館員實(shí)時(shí)在線(xiàn)解答讀者的問(wèn)題，并智能化生成讀者學(xué)習(xí)需求文獻(xiàn)清單，例如讀者想要了解“PLC技術(shù)”相關(guān)知識(shí)，“虛擬館員”系統(tǒng)基于人工智能技術(shù)列出讀者可能需要的數(shù)字化文獻(xiàn):PLC自動(dòng)控制技術(shù)、PLC自控技術(shù)與變頻器、PLC網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等，以縮短讀者檢索文獻(xiàn)的時(shí)間。圖書(shū)館也可根據(jù)對(duì)讀者需求的調(diào)查設(shè)置平臺(tái)功能模塊，核心目標(biāo)在于應(yīng)用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等前沿顛覆性技術(shù)增強(qiáng)讀者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，繼而提高讀者對(duì)圖書(shū)館的依賴(lài)程度。
(四)借助新媒體平臺(tái)構(gòu)建圖書(shū)館宣傳矩陣
篇8
面對(duì)日趨嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì),干部隊(duì)伍普遍存在“知識(shí)恐慌”和“本領(lǐng)恐慌”,對(duì)自身執(zhí)政素質(zhì)和執(zhí)政本領(lǐng)提升有迫切需求,對(duì)在校學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)都傾注了很大精力,而黨校傳統(tǒng)教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足其要求,適應(yīng)這一特殊群體的學(xué)習(xí)需求,開(kāi)發(fā)、整合和利用高質(zhì)量的數(shù)字化教學(xué)資源已成為干部教育信息化的迫切需要。
一、 干部教育對(duì)視頻資源的需求
1、視頻點(diǎn)播系統(tǒng)簡(jiǎn)介
視頻點(diǎn)播系統(tǒng)是最新一代流媒體網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)一方面能支持各種格式的視頻、音頻節(jié)目和各種文本、圖片、動(dòng)畫(huà)、執(zhí)行文件等課件的網(wǎng)上點(diǎn)播,另外還支持視頻廣播直播服務(wù),它可以運(yùn)行于局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng))等任何復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。不依賴(lài)于操作系統(tǒng)自帶管理服務(wù)的獨(dú)立服務(wù)器設(shè)計(jì),在總體提高服務(wù)器性能的同時(shí),也確保了視頻服務(wù)的安全性和保密性。
2、黨校教育對(duì)數(shù)字化教學(xué)資源的需求分析
目前高校數(shù)字化資源建設(shè)和應(yīng)用已經(jīng)探討到比較深的層次,但是從事黨員干部教育的學(xué)校不同于一般的高校,如各級(jí)黨校和行政學(xué)院目標(biāo)是對(duì)各行各業(yè)的黨員干部,主要是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行短期的脫產(chǎn)教育培訓(xùn)輪訓(xùn),并輔以在職學(xué)習(xí),而且有些教學(xué)資源限定一定級(jí)別的收視對(duì)象,因此干部教育數(shù)字化資源整合有其特殊性,在教學(xué)資源建設(shè)、來(lái)源渠道和資源整合應(yīng)用等方面不能照搬高校的模式。干部教育培訓(xùn)還存在學(xué)制短與學(xué)習(xí)內(nèi)容多的矛盾,利用數(shù)字化教學(xué)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)所具有的交互性強(qiáng)、資源豐富、學(xué)習(xí)者不受時(shí)空限制、開(kāi)放學(xué)習(xí)和靈活學(xué)習(xí)等特點(diǎn)恰好使之成為黨員干部教育的有效的補(bǔ)充。另外從事干部教育的工作者要想跟上信息時(shí)代的步伐,適應(yīng)干部教育改革的要求,也必須了解、掌握大量的教育與科研信息,利用數(shù)字資源庫(kù)、案例庫(kù)等進(jìn)行教學(xué)與科研交流。這些都對(duì)建設(shè)高質(zhì)量、豐富的數(shù)字化教學(xué)資源提出了要求。
二、 干部教育視頻點(diǎn)播系統(tǒng)應(yīng)用案例
“視頻點(diǎn)播”是山東省委黨校最受教研人員和干部學(xué)員關(guān)注的一個(gè)欄目,我們本著打造精品的原則,不斷提高節(jié)目的更新率,拓寬節(jié)目源。在豐富欄目?jī)?nèi)容的基礎(chǔ)上,全面提高整體質(zhì)量,擴(kuò)大知名度和影響力。從以下做法及效果可以體現(xiàn)該應(yīng)用案例的特點(diǎn):
1、資源積累與課程備份
系統(tǒng)改版后,視頻點(diǎn)播節(jié)目的數(shù)量、質(zhì)量、更新率和訪(fǎng)問(wèn)率都有了很大的提升。首先我們進(jìn)行了各級(jí)欄目重設(shè)、數(shù)據(jù)資源重新導(dǎo)入等工作,新系統(tǒng)設(shè)23個(gè)一級(jí)欄目和50個(gè)二級(jí)欄目,主要包括中央黨校遠(yuǎn)程節(jié)目、中央黨校求索音像節(jié)目、省委黨校外請(qǐng)報(bào)告、省臺(tái)有關(guān)我校活動(dòng)的新聞、專(zhuān)題以及我校制作的教學(xué)專(zhuān)題片、校內(nèi)資訊等幾大部分內(nèi)容。重新導(dǎo)入2006、2007年節(jié)目350余部。
再次,我們提高的節(jié)目的更新率,拓寬了節(jié)目源。截至2007年12月30日,視頻點(diǎn)播庫(kù)節(jié)目共計(jì)541部,約1300小時(shí);節(jié)目涉及面廣,本學(xué)期幾乎每天都有新節(jié)目上傳,配合十七大報(bào)告的宣傳輔導(dǎo)報(bào)告、新聞報(bào)道、專(zhuān)題節(jié)目更是盡可能做到“來(lái)源廣、節(jié)目新、時(shí)效快”,以適應(yīng)形勢(shì)學(xué)習(xí)的需要。
“視頻點(diǎn)播”資源庫(kù)不斷擴(kuò)容,為了對(duì)我們現(xiàn)有教學(xué)資源進(jìn)行全方位的導(dǎo)航,在2008年對(duì)“視頻點(diǎn)播”系統(tǒng)進(jìn)行全面改版的基礎(chǔ)上,欄目主編本著以人為本、編排新穎、培育需求、擴(kuò)大服務(wù)層面為原則,精心設(shè)計(jì)一、二級(jí)導(dǎo)航目錄,及時(shí)更新節(jié)目分類(lèi)方法。通過(guò)校園網(wǎng)和“視頻點(diǎn)播”系統(tǒng)公告欄進(jìn)行節(jié)目預(yù)告、推介、宣傳和統(tǒng)計(jì),設(shè)置推薦節(jié)目和熱點(diǎn)專(zhuān)題節(jié)目,保證了資源的時(shí)效性,為開(kāi)拓廣大教研人員的視野,并轉(zhuǎn)化為教研成果奠定了基礎(chǔ)。
2、推廣使用與資源共享
為方便教研人員檢索“視頻點(diǎn)播”資源,欄目編輯每個(gè)月初將即將播出的精品視頻內(nèi)容進(jìn)行預(yù)告,月末都將本月上傳“視頻點(diǎn)播”庫(kù)的所有課程節(jié)目名稱(chēng)和主講人等詳細(xì)內(nèi)容匯總,在校園網(wǎng)公告欄公布,以期引導(dǎo)教研人員有重點(diǎn)地選擇適合自己的內(nèi)容。
以上這些做法為該系統(tǒng)更細(xì)化、更全面、更快捷服務(wù)于我校廣大教研人員和學(xué)員的備課、科研和學(xué)習(xí)做了技術(shù)和資源保障。據(jù)統(tǒng)計(jì),至2009年9月該系統(tǒng)的節(jié)目有愈千部(集),訪(fǎng)問(wèn)率達(dá)22558人次,每月訪(fǎng)問(wèn)量都保持在一千人次左右,最高節(jié)目點(diǎn)擊率愈千次。
3、教學(xué)備課與科研參考
每年的“信息服務(wù)月”中,我們?cè)趯?duì)全校教研人員的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),利用該系統(tǒng)進(jìn)行備課、科研的應(yīng)用占了很大比例。干部教育與國(guó)內(nèi)外形勢(shì)發(fā)展息息相關(guān),教員要根據(jù)受培訓(xùn)干部的需求采取專(zhuān)題式教學(xué),所以對(duì)高層次、最新的視頻非常需要;同樣專(zhuān)家講座、形勢(shì)報(bào)告的視頻也對(duì)科研人員起到很大幫助。
4、知識(shí)普及與宣傳娛樂(lè)
校園中喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),如慶祝建國(guó)60周年紅歌會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)常常是點(diǎn)播的熱門(mén)節(jié)目。這些節(jié)目甚至還沒(méi)有宣傳,就會(huì)有很多的點(diǎn)播率,說(shuō)明干部院校的視頻點(diǎn)播系統(tǒng),同樣可以發(fā)揮出普通學(xué)校中類(lèi)似資源庫(kù)的娛樂(lè)作用。我們還利用該系統(tǒng)進(jìn)行各類(lèi)知識(shí)的普及,選取文化、體育、健康、飲食等方面的視頻資源供大家點(diǎn)播學(xué)習(xí)。
三、干部教育中應(yīng)用視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的規(guī)律探討及應(yīng)用建議
1、時(shí)效性。要與網(wǎng)上直播密切配合,干部教育中要聞重大會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)直播最重要;
2、整合。將同一主題各種類(lèi)型的節(jié)目資源充分整合,集中到該欄目下,便于領(lǐng)導(dǎo)干部深度思考;通過(guò)對(duì)干部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)字化教學(xué)資源的整合和應(yīng)用,一是利用省級(jí)黨校獨(dú)特的干部教育資源、辦學(xué)組織、信息開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等優(yōu)勢(shì)避免重復(fù)建設(shè),集中優(yōu)勢(shì)合力打造全省范圍的干部教育共建共享網(wǎng),為黨校數(shù)字化教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)了最大化的教學(xué)資源共知、共建和共享,提供了操作性強(qiáng)的案例;二是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)延伸黨校(包括主體班、研究生班、函授等)、行政學(xué)院在校干部培訓(xùn)教育,減輕壓力和彌補(bǔ)教學(xué)設(shè)施的不足;三是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)逐步實(shí)現(xiàn)組織部門(mén)對(duì)干部教育的要求,增加網(wǎng)絡(luò)手段的干部教育方式,擴(kuò)大干部教育面、加快干部培訓(xùn)速度;四是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源優(yōu)化與整合的實(shí)踐與研究,為教工學(xué)員提供高效、快捷的檢索和獲取資源的方法,為干部提供終生學(xué)習(xí)的信息化平臺(tái)。
3、通告與宣傳。經(jīng)過(guò)該系統(tǒng)近年的運(yùn)行情況發(fā)現(xiàn),如建設(shè)了新欄目或者上傳新資源后,同步在校園網(wǎng)的主頁(yè)發(fā)通告進(jìn)行宣傳,會(huì)吸引更多的人來(lái)登陸系統(tǒng)和點(diǎn)播節(jié)目。
四、干部教育視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的未來(lái)發(fā)展
1、對(duì)教師而言將向教學(xué)資源庫(kù)的方向發(fā)展
我們的計(jì)劃是依托視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、教學(xué)素材庫(kù)和教學(xué)案例庫(kù)三大已經(jīng)建成運(yùn)行良好的系統(tǒng),綜合建設(shè)適合干部教育培訓(xùn)的教學(xué)資源庫(kù)。滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)資源的需求是資源庫(kù)提供服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),不同用戶(hù)在資源庫(kù)中的作用和職能各不相同,要分析和研究不同用戶(hù)對(duì)教學(xué)資源共享的需求,為不同用戶(hù)提供不同的服務(wù)內(nèi)容。干部教育培訓(xùn)院校的用戶(hù)包括管理機(jī)構(gòu)、教師和學(xué)員,教師可以貢獻(xiàn)教學(xué)資源,更多的職能在于應(yīng)用資源,對(duì)已有的教學(xué)資源(或教學(xué)素材)進(jìn)行加工并應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。提供資源共享的全過(guò)程服務(wù)是促進(jìn)資源庫(kù)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。資源庫(kù)不僅為用戶(hù)提供資源建設(shè)、獲取和管理方面的服務(wù),還為資源的應(yīng)用提供支持。資源庫(kù)要支持用戶(hù)有效、便捷地共享、建設(shè)和應(yīng)用教學(xué)資源,并為個(gè)體用戶(hù)提供特定的個(gè)性化服務(wù)。
2、對(duì)學(xué)生而言將向數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的方向發(fā)展
擴(kuò)展性的教學(xué)服務(wù)應(yīng)成為資源庫(kù)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)方向。這些擴(kuò)展服務(wù)包括:資源庫(kù)與教育機(jī)構(gòu)教學(xué)平臺(tái)的互聯(lián),為社會(huì)學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)平臺(tái)和學(xué)習(xí)服務(wù),建立學(xué)習(xí)者的學(xué)分銀行(學(xué)分積累、學(xué)分互換等服務(wù)),創(chuàng)建個(gè)人知識(shí)管理和群體社會(huì)交流的空間等。也就是說(shuō),從用戶(hù)角度來(lái)看,開(kāi)發(fā)獲取教學(xué)資源只是其教與學(xué)活動(dòng)的一個(gè)重要部分,要從滿(mǎn)足用戶(hù)最終目的(教與學(xué))的角度為用戶(hù)提供服務(wù),這樣,資源庫(kù)才能成為一個(gè)動(dòng)態(tài)的可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)。
3、數(shù)字化資源的建設(shè)為干部學(xué)習(xí)提供數(shù)量龐大、形式多樣的學(xué)習(xí)資源,面對(duì)豐富的學(xué)習(xí)資源,公務(wù)繁忙的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)很難一下子進(jìn)入主題找到自己真正需要的東西,很容易發(fā)生“迷航”和“認(rèn)知超載”,所以,在數(shù)字化資源利用中,如何提供視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的分類(lèi)導(dǎo)航是值得研究和攻關(guān)的課題。
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篇9
1 引言
計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)信息管理已經(jīng)在各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，它除了具備信息系統(tǒng)的基本功能外，還具備預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制和輔助決策功能。近幾年高校在實(shí)施建設(shè)教學(xué)和管理一體的數(shù)字化校園平臺(tái)方面取得了很多成功案例，通過(guò)計(jì)算機(jī)信息管理為基礎(chǔ)的校園信息門(mén)戶(hù)、統(tǒng)一身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)交換與共享（數(shù)據(jù)中心平臺(tái)）等基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)已成為現(xiàn)代學(xué)習(xí)管理的一個(gè)熱點(diǎn)。同時(shí)，在國(guó)家提出建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”和“學(xué)習(xí)型政黨”的號(hào)召下，各企業(yè)也邁向“學(xué)習(xí)型企業(yè)”建設(shè)時(shí)代，其中E-learning在企業(yè)員工培訓(xùn)中的應(yīng)用，是企業(yè)培訓(xùn)借助新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)形式豐富多彩的一個(gè)很好創(chuàng)舉。
然而，企業(yè)在員工培訓(xùn)的管理模式中，借助計(jì)算機(jī)信息管理方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于高校。本研究針對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)工作，借鑒高校數(shù)字化校園的管理模式，提出打造學(xué)習(xí)形式和培訓(xùn)管理統(tǒng)一的數(shù)字化平臺(tái)，構(gòu)建培訓(xùn)項(xiàng)目管理體系、培訓(xùn)學(xué)員管理體系、培訓(xùn)資源管理體系、綜合服務(wù)管理體系及輔助決策一體的數(shù)字化管理模式，解決傳統(tǒng)培訓(xùn)管理模式向高效科學(xué)管理模式轉(zhuǎn)變。最終形成一種基于數(shù)字環(huán)境的、立足于培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)過(guò)程管理、培訓(xùn)考核管理和終身學(xué)習(xí)管理，依托網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)、課堂、會(huì)議、培訓(xùn)班級(jí)，做到計(jì)算機(jī)培訓(xùn)管理系統(tǒng)監(jiān)控與實(shí)踐環(huán)節(jié)監(jiān)控相結(jié)合，員工成長(zhǎng)記錄和結(jié)果性考核相結(jié)合。
2 數(shù)字化校園的現(xiàn)狀和企業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)必要性
隨著數(shù)字化校園概念的提出，我國(guó)眾多學(xué)校紛紛開(kāi)始了數(shù)字化校園建設(shè)進(jìn)程。數(shù)字化校園能使數(shù)字資源得到充分優(yōu)化，在傳統(tǒng)校園基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)數(shù)字空間，以拓展現(xiàn)實(shí)校園的時(shí)間和空間維度，提升傳統(tǒng)校園的運(yùn)行效率，擴(kuò)展傳統(tǒng)校園的業(yè)務(wù)功能，最終實(shí)現(xiàn)教育過(guò)程的全面信息化，從而達(dá)到提高管理水平和效率的目的。從總體上看，我國(guó)教育信息化建設(shè)取得了重大歷史性突破，在提高工作效率，提高管理效率，提高決策效率，提高信息利用率等方面體現(xiàn)著科技的發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)教學(xué)、科研和管理具體變現(xiàn)為管理數(shù)字化、教學(xué)數(shù)字化、產(chǎn)學(xué)研數(shù)字化、學(xué)習(xí)數(shù)字化、生活數(shù)字化。
數(shù)字化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)由原來(lái)的注重產(chǎn)品價(jià)格向著注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方向轉(zhuǎn)型，尤其是教育培訓(xùn)領(lǐng)域。員工教育培訓(xùn)信息化已成為為企業(yè)員工提供公平的受培訓(xùn)機(jī)會(huì)，解決培訓(xùn)資源分配不均，滿(mǎn)足員工對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的期望，推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)在更高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)更大發(fā)展的重要力量。加快企業(yè)培訓(xùn)信息化建設(shè)已成為我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)改革與發(fā)展的必然選擇。數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)采用統(tǒng)一的技術(shù)構(gòu)架、標(biāo)準(zhǔn)與環(huán)境，構(gòu)建關(guān)聯(lián)整合的信息系統(tǒng)和有機(jī)集成的軟、硬件支撐環(huán)境，統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)集中和共享，統(tǒng)一用戶(hù)門(mén)戶(hù)展現(xiàn)，可以為企業(yè)員工提供各種學(xué)習(xí)、自主選擇培訓(xùn)及相關(guān)信息查詢(xún)等個(gè)性化服務(wù)。
3 企業(yè)培訓(xùn)管理模式
國(guó)內(nèi)各企業(yè)在重視員工教育培訓(xùn)的同時(shí)，各培訓(xùn)組織對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理模式研究也在不斷深入。很多企業(yè)通過(guò)“ISO1 0015質(zhì)量管理培訓(xùn)體系”貫標(biāo)后，員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案實(shí)施流程、員工培訓(xùn)效果評(píng)估與考核、員工培訓(xùn)激勵(lì)四部分的流程都得到了健全，并緊密結(jié)合。量化計(jì)分管理模式，以科學(xué)兩關(guān)考核性管理為主干，實(shí)施教育培訓(xùn)注冊(cè)積分式管理模式在部分企業(yè)得到重視和推廣。國(guó)外也研究了培訓(xùn)管理模式，開(kāi)發(fā)出了一些數(shù)字化管理軟件。建立了內(nèi)容豐富的培訓(xùn)管理系統(tǒng)，作為培訓(xùn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)衡量的制度性保證，提供一定的參考標(biāo)準(zhǔn)。但是國(guó)外的培訓(xùn)管理機(jī)制我們可以借鑒，卻不能完全適應(yīng)我國(guó)目前基本情況。
基于數(shù)字化平臺(tái)的企業(yè)培訓(xùn)管理模式，可以把企業(yè)員工培訓(xùn)流程、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行平臺(tái)系統(tǒng)固化，確保培訓(xùn)過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)不走樣。通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)和資源中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理、數(shù)據(jù)同步及資源共享。
4 企業(yè)培訓(xùn)管理模式數(shù)字化平臺(tái)設(shè)計(jì)
企業(yè)培訓(xùn)管理數(shù)字化平臺(tái)通過(guò)整合數(shù)據(jù)資源和業(yè)務(wù)功能，以信息化推進(jìn)管理的規(guī)范化、精細(xì)化和現(xiàn)代化，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)員開(kāi)放式學(xué)習(xí)、改進(jìn)教學(xué)培訓(xùn)組織形式和教學(xué)手段、提高管理水平和服務(wù)水平。企業(yè)員工培訓(xùn)數(shù)字化平臺(tái)模型如圖1所示。
4.1 項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理對(duì)教學(xué)培訓(xùn)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理各部門(mén)之間的科學(xué)分工、密切配合與準(zhǔn)確執(zhí)行，大大提高培訓(xùn)項(xiàng)目的組織和管控效率。通過(guò)建設(shè)集中的課程庫(kù)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)和師資庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)教學(xué)資源的集約化管理，實(shí)現(xiàn)需求調(diào)研、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、效果評(píng)估等培訓(xùn)全過(guò)程的數(shù)字化閉環(huán)管理，促進(jìn)課程質(zhì)量的不斷提高。
4.2 學(xué)員管理
學(xué)員管理涵蓋自學(xué)員報(bào)名起到培訓(xùn)結(jié)束止的全過(guò)程的服務(wù)內(nèi)容，體現(xiàn)了企業(yè)培訓(xùn)工作服務(wù)企業(yè)員工的理念。學(xué)員可詳細(xì)了解到學(xué)校位置、聯(lián)絡(luò)方式、校內(nèi)地圖、食宿安排、培訓(xùn)指南等基礎(chǔ)信息，方便學(xué)員合理有效地安排時(shí)間和行程；在培訓(xùn)中學(xué)員可查詢(xún)并分享在校學(xué)習(xí)和在校生活的相關(guān)信息，包含教學(xué)計(jì)劃、課程表、作業(yè)提交、討論園地、通訊錄等內(nèi)容；在培訓(xùn)后學(xué)員可進(jìn)行成績(jī)查詢(xún)、培訓(xùn)評(píng)價(jià)、課程資源下載留存等，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)前中后的一站式服務(wù)。
4.3資源中心
資源中心針對(duì)教學(xué)和管理需要，集新聞導(dǎo)航、信息搜索、信息展現(xiàn)等功能為一體，為學(xué)員、教師和管理人員提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)、課件學(xué)習(xí)、館藏圖書(shū)借閱、視頻課件共享、課堂直播、錄播等多方位的數(shù)字化教學(xué)共享服務(wù)，是一個(gè)方便、直觀、易用的知識(shí)共享門(mén)戶(hù)。資源中心，將改變傳統(tǒng)培訓(xùn)資源分散、孤立的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)信息的充分共享和最大化利用，并通過(guò)遠(yuǎn)程教育推動(dòng)教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，方便學(xué)員自動(dòng)、自發(fā)、自主地學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)的覆蓋率和普及率。
4.4 綜合服務(wù)
綜合服務(wù)通過(guò)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教室、投影、音響、宿舍、以及相關(guān)的空調(diào)等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行數(shù)字化管理，包括物質(zhì)采購(gòu)需求申請(qǐng)、審批過(guò)程信息化應(yīng)用管理，優(yōu)化采購(gòu)流程，以促進(jìn)采購(gòu)過(guò)程和采購(gòu)管理的規(guī)范，提高采購(gòu)的管理和監(jiān)管水平；日常工程檢修檢修申請(qǐng)，規(guī)范工程檢修流程規(guī)范。
4.5 輔助決策
輔助決策是一個(gè)智能化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)中心，該系統(tǒng)以多角度、豐富的展現(xiàn)形式做出相關(guān)數(shù)據(jù)的智能分析，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠方便地了解和分析培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行狀況，幫助領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)的決策，及時(shí)、快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
5 數(shù)字化平臺(tái)培訓(xùn)管理模式實(shí)踐
在培訓(xùn)項(xiàng)目管理的準(zhǔn)備階段，用問(wèn)卷法和視頻訪(fǎng)談法對(duì)參加培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)員進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)前的需求調(diào)查分析，通過(guò)需求調(diào)查及分析，使培訓(xùn)的整體內(nèi)容和主體形式更能滿(mǎn)足參加培訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)需求，并解決其在工作實(shí)踐中的困惑與問(wèn)題，使培訓(xùn)更有針對(duì)性和時(shí)效性。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施管理的過(guò)程中，通過(guò)數(shù)字錄播系統(tǒng)可以對(duì)實(shí)施課堂進(jìn)行抽樣監(jiān)控，掌握教學(xué)的實(shí)際情況，及時(shí)了解培訓(xùn)內(nèi)容、形式的針對(duì)性、時(shí)效性，以便于及時(shí)調(diào)控培訓(xùn)的內(nèi)容、形式，滿(mǎn)足絕大多數(shù)學(xué)員的不同需求。在培訓(xùn)結(jié)束后，通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行階段性跟蹤，了解學(xué)員回到崗位后，行為改變情況。建立網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，同一項(xiàng)目學(xué)員可以通過(guò)論壇方式，在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)交流，并可以通過(guò)虛擬學(xué)習(xí)區(qū)，開(kāi)展群策群力、頭腦風(fēng)暴方式，尋找培訓(xùn)解決方案。
數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一員工身份認(rèn)證，建立健全了員工學(xué)習(xí)檔案，實(shí)現(xiàn)了員工在企業(yè)中的全過(guò)程職業(yè)生涯管理和學(xué)習(xí)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)。資源中心也為員工提供了豐富多彩的學(xué)習(xí)資源，為員工學(xué)習(xí)差異需求和自主選擇提供了保障。數(shù)字化平臺(tái)充分考慮各業(yè)務(wù)層次、各環(huán)節(jié)管理中數(shù)據(jù)處理的便利性和可行性，使系統(tǒng)始終與實(shí)際需求緊密相連，進(jìn)而提高系統(tǒng)的實(shí)用性。培訓(xùn)管理模式走向簡(jiǎn)單實(shí)用、開(kāi)放靈活，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)實(shí)用化水平評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)管理，成為由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的實(shí)施過(guò)程，而不是技術(shù)主導(dǎo)的過(guò)程，不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化。
6結(jié)語(yǔ)
本文對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)的流程管理、學(xué)習(xí)過(guò)程管理以及學(xué)習(xí)檔案管理進(jìn)行了理論與實(shí)踐上的探索，創(chuàng)新通過(guò)數(shù)字分析為培訓(xùn)方案解決提供輔助決策，并借助現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的數(shù)字化平臺(tái)，探索企業(yè)員工培訓(xùn)管理的特點(diǎn)和規(guī)律，構(gòu)建信息時(shí)代企業(yè)員工培訓(xùn)新的管理模式，實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)研究與員工培訓(xùn)管理一體化。
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篇10
1高等院校圖書(shū)館讀者教育視頻現(xiàn)狀分析
隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的快速發(fā)展，高校圖書(shū)館正向著數(shù)字化建設(shè)方向大步邁進(jìn)，館藏資源的類(lèi)型、載體形式和服務(wù)模式等都發(fā)生了翻天覆地的變化。
傳統(tǒng)的讀者培訓(xùn)形式通常為給大學(xué)新生或剛?cè)肼毜哪贻p教師發(fā)放《讀者手冊(cè)》，由圖書(shū)館員帶領(lǐng)他們實(shí)地參觀圖書(shū)館館舍并現(xiàn)場(chǎng)講解，或帶領(lǐng)他們觀看由圖書(shū)館制作的介紹錄像片。大學(xué)新生剛?cè)胄＃瑢?duì)周?chē)娜伺c事都充滿(mǎn)興奮與好奇，并往往對(duì)各種入學(xué)教育的短訓(xùn)課程敷衍了事。此外，介紹圖書(shū)館的錄像片大多沒(méi)有故事情節(jié)，內(nèi)容平鋪直敘，容易引起讀者的視覺(jué)疲勞。因此，傳統(tǒng)的讀者入館教育越來(lái)越不能適應(yīng)數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館的發(fā)展。
面對(duì)新一代的大學(xué)生讀者，各高校圖書(shū)館積極應(yīng)對(duì)，想方設(shè)法地創(chuàng)新讀者教育的內(nèi)容與形式，一些新型教育模式已經(jīng)在部分高校圖書(shū)館普及應(yīng)用。如：在圖書(shū)館網(wǎng)站增設(shè)“讀者專(zhuān)欄”或“讀者空間”網(wǎng)頁(yè)，制作讀者入館教育視頻等。此外，把教育視頻掛在讀者空間上供學(xué)生自主觀看、學(xué)習(xí)和測(cè)試，已發(fā)展為當(dāng)今圖書(shū)館入館教育的流行趨勢(shì)。
筆者在網(wǎng)絡(luò)上觀摩了幾所高校的讀者教育視頻，如暨南大學(xué)的讀者教育視頻攝制成了微電影的形式，新穎活潑；日本富山大學(xué)的《圖書(shū)館奇遇》DV短片，運(yùn)用幽默詼諧的流行語(yǔ)言、夸張搞笑的肢體動(dòng)作、獨(dú)具匠心的編排方式猛烈地抨擊了圖書(shū)館里的不文明行為，令人捧腹且寓意深刻，使讀者在歡笑中接受道德教育，可謂頗具創(chuàng)意；北京大學(xué)開(kāi)發(fā)的游戲“北大英雄”，使學(xué)生讀者通過(guò)輕松愉快的游戲就能逛遍北京大學(xué)，從而幫助新生迅速了解即將到來(lái)的大學(xué)生活。
高職高專(zhuān)院校由于經(jīng)費(fèi)、技術(shù)人員等條件的限制，對(duì)讀者進(jìn)行教育培訓(xùn)的工作起步晚，且這些培訓(xùn)大多采用傳統(tǒng)教育模式，形式比較枯燥，培訓(xùn)效果差。因此，分析與研究當(dāng)前高職高專(zhuān)院校新生入館教育的現(xiàn)狀，探索一種能有效解決高職高專(zhuān)院校讀者教育培訓(xùn)問(wèn)題的途徑，是迫在眉睫的現(xiàn)實(shí)課題。惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館在傳統(tǒng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，充分利用本院校的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)讀者教育視頻做了許多創(chuàng)新和探索。經(jīng)過(guò)兩屆新生讀者和教師讀者的培訓(xùn)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這種讀者教育培訓(xùn)模式取得了良好的效果，并有較大提升的空間，能不斷適應(yīng)和促進(jìn)數(shù)字化時(shí)代讀者網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展。
2高職院校圖書(shū)館讀者教育視頻模式分析及效果評(píng)價(jià)
2.1“錄像片+旁白配音”模式
“錄像片+旁白配音”的模式幾乎是每個(gè)高校都曾采用過(guò)的。這種模式需要編寫(xiě)拍攝腳本，利用攝像器材拍攝圖書(shū)館內(nèi)、外部事物，后期制作并加入配音。其優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)性強(qiáng)、介紹全面，但缺點(diǎn)是內(nèi)容較枯燥，容易使讀者產(chǎn)生視覺(jué)疲勞。
2.2身臨其境式三維虛擬圖書(shū)館模式
三維虛擬圖書(shū)館是虛擬校園系統(tǒng)的一部分，其目的是為了讓新生以及沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大學(xué)生活的人好好領(lǐng)略大學(xué)圖書(shū)館的風(fēng)采。三維虛擬圖書(shū)館不僅通過(guò)3D技術(shù)在計(jì)算機(jī)內(nèi)構(gòu)建了圖書(shū)館的真實(shí)外觀，更重要的是，其系統(tǒng)完整地模擬了圖書(shū)館各部門(mén)與學(xué)生之間的互動(dòng)和交流的場(chǎng)景。讀者以第一人稱(chēng)的角度，在虛擬學(xué)習(xí)的環(huán)境下獲得了多種感知，將體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、互動(dòng)式學(xué)習(xí)融為一體，如同身處于一個(gè)真實(shí)的圖書(shū)館當(dāng)中。三維虛擬圖書(shū)館將學(xué)習(xí)與娛樂(lè)相結(jié)合，使現(xiàn)代的大學(xué)生更容易也更愿意接受新生入館教育。三維虛擬圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)館的整體性、系統(tǒng)性的展示要比DV更全面、直觀、生動(dòng)，使新讀者能更加的身臨其境，因此其進(jìn)行教育培訓(xùn)的效果更好。但是，三維虛擬圖書(shū)館需要投入的經(jīng)費(fèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和人力資源更多，許多高校圖書(shū)館和公共圖書(shū)館都采用委托軟件公司的方式來(lái)完成，大多數(shù)民辦高職高專(zhuān)院校由于經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，并不選用制作三維虛擬圖書(shū)館的模式對(duì)進(jìn)行讀者培訓(xùn)。
2.3文獻(xiàn)資源借閱的真人影片情景展示模式
現(xiàn)在，還有許多高校投入大量的人力、物力、時(shí)間，成立專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目組，進(jìn)行真人實(shí)景的微電影拍攝。該模式有豐富的對(duì)白和情景，視覺(jué)效果極強(qiáng)。但是對(duì)于大多數(shù)高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，耗費(fèi)大量的人力、物力、時(shí)間來(lái)進(jìn)行微電影的制作，其在人力、財(cái)力等方面難以支撐，并且在后期使用過(guò)程中，如相關(guān)信息需要修改就比較麻煩，因此這種模式很少被采納。
2.4文獻(xiàn)資源借閱的動(dòng)畫(huà)情景展示模式
這種模式是通過(guò)文獻(xiàn)資源借閱的動(dòng)畫(huà)情景，將重點(diǎn)展示給新入學(xué)的高職學(xué)生讀者。這些學(xué)生讀者在高中學(xué)習(xí)階段接觸的一般是書(shū)城、公共圖書(shū)館等閱讀場(chǎng)所，接觸高校圖書(shū)館的機(jī)會(huì)很少。所以，高校圖書(shū)館應(yīng)在他們?nèi)雽W(xué)后將其概況和借閱規(guī)則等基本學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)推送給他們，這樣有利于他們轉(zhuǎn)換好角色，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，盡快融入高校學(xué)習(xí)環(huán)境。通過(guò)動(dòng)畫(huà)情景展示的形式將文獻(xiàn)資源借閱的內(nèi)容推送出去，即輕松詼諧、寓教于樂(lè)，又能讓讀者在休閑娛樂(lè)中愉快地接受入館教育培訓(xùn)。此外，高職高專(zhuān)院校還具有專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生可以和圖書(shū)館合作成立項(xiàng)目組，這樣既節(jié)約了將項(xiàng)目報(bào)給軟件公司的經(jīng)費(fèi)投入，同時(shí)又鍛煉和培養(yǎng)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能，符合高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)得目標(biāo)。使用動(dòng)畫(huà)制作工具對(duì)文獻(xiàn)資源的借閱內(nèi)容、借閱程序進(jìn)行動(dòng)畫(huà)制作后，當(dāng)圖書(shū)館相關(guān)資料需要修改和更新時(shí)，直接使用動(dòng)畫(huà)制作軟件就可以進(jìn)行修改和更新，不需要重新拍攝，節(jié)省了人力、物力、財(cái)力。
2.5電子資源自動(dòng)演示教學(xué)模式
自動(dòng)演示教學(xué)是一種很好的介紹電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源的方式。其分為整體自動(dòng)演示和與用戶(hù)互動(dòng)演示兩種方式。整體自動(dòng)演示，即帶領(lǐng)讀者完整學(xué)習(xí)某個(gè)電子資源的使用方式，具有系統(tǒng)性。如果讀者覺(jué)得枯燥，還可以選擇與用戶(hù)互動(dòng)演示的方式來(lái)進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)，讀者跟隨網(wǎng)絡(luò)教育的小助手（可以是動(dòng)畫(huà)角色）來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，可視性強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果明顯。
3多種模式相結(jié)合的教育視頻探索與實(shí)踐
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，通過(guò)多年的讀者教育培訓(xùn)實(shí)踐，筆者以適應(yīng)高職高專(zhuān)條件為前提，探索了將幾種方式相結(jié)合來(lái)制作讀者教育視頻的模式。①圖書(shū)館總體介紹采用攝影DV畫(huà)面加配音的方式，并縮短每幅鏡頭的長(zhǎng)度，這樣以來(lái)系統(tǒng)性強(qiáng)并且時(shí)間較短，不會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生視覺(jué)疲勞。②館藏文獻(xiàn)資源檢索、借閱視頻采用動(dòng)畫(huà)情景加配音的方式，邀請(qǐng)動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)的教師組織學(xué)生成立項(xiàng)目小組，將項(xiàng)目設(shè)計(jì)作為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)課程，利用一個(gè)學(xué)期的時(shí)間設(shè)計(jì)制作讀者借閱館藏文獻(xiàn)資源的情景動(dòng)畫(huà)，這樣也可以提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技術(shù)。③電子資源檢索視頻采用自動(dòng)演示方法，通過(guò)總體演示和互動(dòng)演示兩種方式，提高讀者的參與感，從而將電子資源的使用方法推送給讀者尤其是新生讀者。并且，其還可以根據(jù)不同的讀者對(duì)象選擇相應(yīng)的培訓(xùn)視頻進(jìn)行推送，如面對(duì)教師讀者時(shí)重點(diǎn)加入電子全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索的最新功能及技術(shù)。
在制作完讀者教育視頻后，還要將其分段上傳到圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)平臺(tái)。圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)平臺(tái)是針對(duì)讀者的特點(diǎn)制作的具有趣味性、游戲性的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)。讀者通過(guò)平臺(tái)，可以在模擬的游戲中學(xué)習(xí)和了解圖書(shū)館的基礎(chǔ)知識(shí)。模擬游戲運(yùn)用文本、Flash、3D Max等技術(shù)相結(jié)合的形式，生動(dòng)形象地介紹了圖書(shū)館的藏書(shū)情況、紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的分類(lèi)與排架、借閱的具體流程、OPAC聯(lián)機(jī)目錄系統(tǒng)的檢索、各種數(shù)據(jù)庫(kù)資源的功能以及圖書(shū)館的服務(wù)等。
此外，在讀者教育平臺(tái)上可相應(yīng)增加讀者在線(xiàn)測(cè)試系統(tǒng)，測(cè)試的題目應(yīng)根據(jù)讀者教育的內(nèi)容設(shè)置成有趣、輕松、活潑的問(wèn)答形式。讀者在學(xué)習(xí)教育視頻后可自行進(jìn)入測(cè)試，測(cè)試完畢并提交后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)閱卷并給出正確率。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析讀者的測(cè)試成績(jī)，圖書(shū)館可以全面了解“讀者教育培訓(xùn)”的有效性，便于進(jìn)一步調(diào)整網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的內(nèi)容，為今后的工作打下基礎(chǔ)。
4讀者教育培訓(xùn)展望
許多新技術(shù)和新成果在圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中起到了越來(lái)越重要的作用，同時(shí)，新技術(shù)和新成果的更新速度也很快。作為高校圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，需要在數(shù)字化時(shí)代不斷變遷的情況下，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效利用這些適合高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館的新技術(shù)和新成果，并且具備前瞻性的眼光，從而提供給圖書(shū)館讀者具有先進(jìn)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的服務(wù)。讀者教育服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、具有挑戰(zhàn)性的工作，并隨著讀者服務(wù)對(duì)象的不斷成長(zhǎng)與變遷，也在不斷地探索和創(chuàng)新。
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篇11
三是突出規(guī)范化，強(qiáng)化學(xué)習(xí)積分管理。老年大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間累積后可以換取相應(yīng)的積分，達(dá)到一定的積分可以進(jìn)行學(xué)分流通消費(fèi)，對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，包括發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、特約商戶(hù)購(gòu)物折扣等。通過(guò)學(xué)分消費(fèi)，學(xué)習(xí)者所積累的學(xué)習(xí)積分自然相應(yīng)減少，要想增加學(xué)習(xí)積分，惟有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)獲取，以此鼓勵(lì)學(xué)員學(xué)無(wú)止境、勇攀高峰。此外，“網(wǎng)絡(luò)課堂”每天都根據(jù)學(xué)分積累情況對(duì)前10名的“學(xué)習(xí)之星”自動(dòng)排序，年終根據(jù)積分情況評(píng)選出市級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)、村級(jí)“學(xué)習(xí)之星”，并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2013年，全市新注冊(cè)老年學(xué)員達(dá)到8000余人，參加在線(xiàn)學(xué)習(xí)的突破3萬(wàn)人次，表彰市級(jí)“學(xué)習(xí)之星”28名，使老年學(xué)員完全擺脫了時(shí)空限制，滿(mǎn)足了他們自主學(xué)習(xí)的多樣化需求。
二、依托民辦教育機(jī)構(gòu)
推進(jìn)“社會(huì)課堂”建設(shè)針對(duì)部分老年人的求學(xué)需求，我們本著方便、就近的原則，積極探索老年教育新途徑。根據(jù)民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作相對(duì)空閑的實(shí)際，從2013年9月開(kāi)始，我們會(huì)同市老齡辦、市教育局從眾多民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中擇優(yōu)選擇了中心城區(qū)兩家民辦教育培訓(xùn)學(xué)校作為試點(diǎn)，先行開(kāi)設(shè)老年教育特色教學(xué)點(diǎn)，首批分別開(kāi)設(shè)了4個(gè)熱門(mén)課程班級(jí)，招收了近200名老年學(xué)員。
一是實(shí)施“發(fā)掘+培育”策略。民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多，我們根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的課程特色、師資水平、硬件設(shè)施和地理位置等情況，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，選定10所培訓(xùn)學(xué)校作為近期重點(diǎn)培育的對(duì)象。
二是實(shí)施“創(chuàng)新+品牌”策略。通過(guò)協(xié)助提質(zhì)發(fā)展、創(chuàng)新自管模式，積極發(fā)揮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，努力打造品牌課程。比如，在崇立美術(shù)培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)設(shè)的國(guó)畫(huà)、書(shū)法兩個(gè)班級(jí)，在春曉舞蹈培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)設(shè)的拉丁舞、花樣交誼舞兩個(gè)班級(jí)，由于學(xué)校專(zhuān)業(yè)環(huán)境好、師資力量強(qiáng)，受到了老年學(xué)員的一致好評(píng)。
三是實(shí)施“扶持+激勵(lì)”策略。在業(yè)務(wù)指導(dǎo)上，各教學(xué)點(diǎn)由市社區(qū)學(xué)院、鎮(zhèn)（街道）老年大學(xué)分校開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并派駐一名專(zhuān)職管理人員。在經(jīng)費(fèi)支持上，通過(guò)以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式，在定期組織考評(píng)的基礎(chǔ)上，一年一次給予教學(xué)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，按照考核結(jié)果，優(yōu)秀級(jí)按照每人每課時(shí)5元、合格級(jí)按照每人每課時(shí)3元予以獎(jiǎng)勵(lì)，每個(gè)學(xué)校最高不超過(guò)5萬(wàn)元，激發(fā)了各培訓(xùn)學(xué)校的辦學(xué)積極性。
篇12
中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”)自從2010年7月建成開(kāi)通以來(lái)，在開(kāi)展大規(guī)模教育培訓(xùn)、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、提高員工崗位素質(zhì)能力、學(xué)習(xí)資源建設(shè)共享、豐富員工文化和提高員工綜合素質(zhì)、塑造中國(guó)郵政良好形象等方面取得了輝煌的成就，在郵政企業(yè)和社會(huì)均產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。學(xué)員注冊(cè)人數(shù)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)人次、業(yè)務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)、共享資源種類(lèi)數(shù)量等一個(gè)個(gè)數(shù)字都是那么激動(dòng)人心，同時(shí)，透過(guò)這些數(shù)字，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的規(guī)劃、建設(shè)及運(yùn)行在郵政企業(yè)教育培訓(xùn)的深層價(jià)值體系上同樣實(shí)現(xiàn)了重要突破，筆者認(rèn)為這些突破主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
1 戰(zhàn)略定位理念與業(yè)務(wù)技術(shù)管理體系的重要突破
1.1戰(zhàn)略定位理念的重大突破
網(wǎng)絡(luò)學(xué)院理念的第一個(gè)重大突破是，其戰(zhàn)略定位從支持與發(fā)展教育培訓(xùn)，提升到多層次、多方面的支撐定位。從著眼教育培訓(xùn)自身，如培訓(xùn)規(guī)模、覆蓋面、及時(shí)性、效果等，到著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展、人力資源、企業(yè)文化、員工發(fā)展、崗位能力等多個(gè)層面，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的多次講話(huà)中已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)學(xué)院定位于“提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和推動(dòng)企業(yè)變革的戰(zhàn)略工具”這一前所未有的高度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破了教育培訓(xùn)原有的定位界限，極大地?cái)U(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的功能空間和發(fā)展空間，豐富了企業(yè)教育培訓(xùn)體系本身的內(nèi)涵。
理念突破的第二個(gè)方面是從關(guān)心事發(fā)展到關(guān)心人。網(wǎng)絡(luò)學(xué)院把員工崗位知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)、員工職業(yè)發(fā)展通道、員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)、員工終身學(xué)習(xí)等諸方面的融合體現(xiàn)到理念、規(guī)劃和操作各個(gè)層面，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院建設(shè)規(guī)劃力爭(zhēng)把網(wǎng)絡(luò)學(xué)院打造成“企業(yè)員工的學(xué)習(xí)中心、業(yè)務(wù)顧問(wèn)、成長(zhǎng)導(dǎo)師和發(fā)展幫手”，深刻體現(xiàn)了關(guān)心人的發(fā)展。
1.2業(yè)務(wù)資源體系的重大突破
網(wǎng)絡(luò)學(xué)院戰(zhàn)略定位的解放緊接著帶來(lái)了具體業(yè)務(wù)功能和資源體系的解放。業(yè)務(wù)功能從單一專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，擴(kuò)展為崗位培訓(xùn)體系、職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定體系、在職學(xué)歷教育體系、知識(shí)和技能競(jìng)賽體系、文化教育體系、知識(shí)資源服務(wù)體系、咨詢(xún)服務(wù)體系和社會(huì)公眾服務(wù)體系業(yè)務(wù)功能體系。資源從單一的課件資源，擴(kuò)展到綜合的知識(shí)資源和智力資源，目前已經(jīng)建設(shè)的有課程(包括課件)、師資、綜合知識(shí)以及業(yè)務(wù)和科技咨詢(xún)服務(wù)四大類(lèi)資源。
1.3業(yè)務(wù)管理體系的重大突破
中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院在遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)一、二級(jí)中心體系的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地建立了分院制業(yè)務(wù)管理構(gòu)架，更好地解決了各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展需求的針對(duì)性問(wèn)題，與全國(guó)中心、省中心(逐步建成省分院)兩級(jí)管理構(gòu)架相結(jié)合，解決了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院統(tǒng)一管理、資源共建共享與需求個(gè)性化的問(wèn)題，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了專(zhuān)業(yè)公司、省公司自主開(kāi)展業(yè)務(wù)的積極性。中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院理事會(huì)的成立，也是在統(tǒng)一決策、統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)方面的有益探索。
1.4形成先進(jìn)適用的技術(shù)平臺(tái)體系
信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)成熟，以“廣覆蓋、高集成”為主要特征。采用鏈路負(fù)載均衡技術(shù)和p2p技術(shù)，保證網(wǎng)絡(luò)高效利用；通過(guò)CDN技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源的分發(fā)與共享；采用基于ISCSI技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)，提供海量存儲(chǔ)；應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制技術(shù)、入侵防御技術(shù)以及應(yīng)用集群(Cluster)技術(shù)，構(gòu)建綜合安全體系；通過(guò)網(wǎng)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)的全面監(jiān)控。應(yīng)用軟件系統(tǒng)具有開(kāi)放健壯性，以“結(jié)構(gòu)化、模塊化”為主要特征。應(yīng)用SOA設(shè)計(jì)理念，通過(guò)接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換；通過(guò)SSO機(jī)制，實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)證，信任訪(fǎng)問(wèn)；采用開(kāi)源J2EE體系架構(gòu)，整合Web2.0、Spring、Strusts、Hibernate、Ajax等多個(gè)開(kāi)源框架，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)完整的企業(yè)級(jí)應(yīng)用環(huán)境；以Tomcat應(yīng)用中間件及Ora―cle RAC企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)集群為依托，保證應(yīng)用系統(tǒng)基礎(chǔ)穩(wěn)定。總體來(lái)講，技術(shù)體系逐步趨于成熟完整。
2 郵政遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)在體系化、模式化上的重要突破
通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)教育培訓(xùn)以及企業(yè)大學(xué)、遠(yuǎn)程教育等前沿科學(xué)成果，分析對(duì)照國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)教育培訓(xùn)體系，把網(wǎng)絡(luò)學(xué)院放在整個(gè)郵政企業(yè)的業(yè)務(wù)管理體系、科技創(chuàng)新體系和教育培訓(xùn)體系相互關(guān)系的框架下，歸納與整理了中國(guó)郵政教育培訓(xùn)從最初的理論和技術(shù)探索到遠(yuǎn)程一、二期工程，再到網(wǎng)絡(luò)學(xué)院十余年形成的建設(shè)應(yīng)用成果和經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，把多年的積淀進(jìn)行整體提煉，把停留在經(jīng)驗(yàn)層面的東西體系化、抽象化、模式化，形成了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的主要特色和運(yùn)行模式。
2.1“4S”運(yùn)行管理模式
中國(guó)郵政不僅具有完整的郵政業(yè)務(wù)系統(tǒng)、教育培訓(xùn)管理體系、教育培訓(xùn)基地體系和遠(yuǎn)程教育體系，而且四個(gè)體系協(xié)調(diào)配合，以郵政業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向、以培訓(xùn)管理體系為保障、以培訓(xùn)基地體系為基礎(chǔ)、以遠(yuǎn)程教育體系為平臺(tái)，構(gòu)成了具有鮮明特色的“體系化、制度化”的郵政繼續(xù)教育運(yùn)行管理體系。
2.2“6D”功能特色
網(wǎng)絡(luò)學(xué)院“高起點(diǎn)、重實(shí)效”，主要功能特色體現(xiàn)為六個(gè)方面(六維)，即：立體化學(xué)習(xí)體系、以學(xué)員為核心的功能設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)集中資源分布的信息管理模式、兩級(jí)學(xué)院運(yùn)行管理構(gòu)架、覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)體系以及開(kāi)放的公共服務(wù)體系。
2.3“三位一體”的教育驅(qū)動(dòng)模式
網(wǎng)絡(luò)學(xué)院以企業(yè)員工共同發(fā)展為核心驅(qū)動(dòng)力，以業(yè)務(wù)發(fā)展要求制訂崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，以員工發(fā)展要求制訂個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃，以能力技能要求建立課程體系，“三位一體，疊加聯(lián)動(dòng)”(崗位+階梯+課程)，實(shí)現(xiàn)教育價(jià)值的最大化，助推企業(yè)與員工共同發(fā)展。
2.4“三元制”的資源建設(shè)模式
以課程資源、師資資源、知識(shí)資源及智力資源等為主要內(nèi)容的豐富多彩的資源體系，其建設(shè)主體主要有集團(tuán)總部、企業(yè)和員工(三元)，形成“總部主導(dǎo)、企業(yè)共建、員工參與”的“共建共享”模式。集團(tuán)公司統(tǒng)一制訂資源建設(shè)規(guī)劃、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和共享制度，根據(jù)區(qū)域條件和特點(diǎn)組織全網(wǎng)力量進(jìn)行分類(lèi)分項(xiàng)建設(shè)，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)院分布式資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)共享機(jī)制。
2.5“三層循環(huán)”科技研發(fā)體系
網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的建設(shè)和運(yùn)行建立在科學(xué)系統(tǒng)的研發(fā)支撐之上，確保了建設(shè)開(kāi)發(fā)和管理運(yùn)行的科學(xué)性、先進(jìn)性和適用性。基礎(chǔ)性研究、技術(shù)性研究和操作性研究，三個(gè)層次同步交替，形成閉合循環(huán)與反饋，真正實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐、學(xué)術(shù)與工程、環(huán)境與運(yùn)行的高度統(tǒng)一。在集團(tuán)公司統(tǒng)一部署下，以集團(tuán)公司培訓(xùn)中心及所屬中驛軟件公司為主要研究力量，廣泛吸收郵政企業(yè)專(zhuān)家和高校教育專(zhuān)家參與。
2.6“專(zhuān)業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化”的項(xiàng)目研發(fā)體系
網(wǎng)絡(luò)學(xué)院以郵政企業(yè)專(zhuān)家和內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍為依托，以集團(tuán)公司培訓(xùn)中心所屬研發(fā)中心、教學(xué)系部和教學(xué)團(tuán)隊(duì)為主要研發(fā)力量，形成了以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)的培訓(xùn)項(xiàng)目和課程研發(fā)體系；
根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和新技術(shù)應(yīng)用方向，面向員工崗位學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展需求，有規(guī)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目、崗位課程、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理的研發(fā)。
3 企業(yè)教育培訓(xùn)發(fā)展理論的重要突破
3.1企業(yè)大學(xué)核心要素模型
企業(yè)大學(xué)是一個(gè)先進(jìn)、成熟的企業(yè)教育培訓(xùn)體系的必然發(fā)展方向，也是中國(guó)郵政教育培訓(xùn)未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)，國(guó)內(nèi)外許多先進(jìn)企業(yè)都建立了自己的企業(yè)大學(xué)，在支撐企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展和員工發(fā)展方面起到了重要作用。但是，企業(yè)性與大學(xué)性的內(nèi)在聯(lián)系一直是困惑企業(yè)大學(xué)建設(shè)發(fā)展的重要問(wèn)題。根據(jù)目前的普遍情況，大學(xué)教育與企業(yè)需求脫鉤，如何與企業(yè)“對(duì)接”成為重要問(wèn)題；企業(yè)大學(xué)更多的是培訓(xùn)中心或培訓(xùn)部的翻版，不具有大學(xué)性，“大學(xué)”二字徒有虛名；教育資源與企業(yè)教育需求嚴(yán)重脫鉤。因此，對(duì)于什么是企業(yè)大學(xué)，企業(yè)大學(xué)干什么，如何建設(shè)企業(yè)大學(xué)等問(wèn)題，盡管有許多種論述或描述，但由于缺乏對(duì)核心構(gòu)成要素的構(gòu)建，始終沒(méi)有發(fā)展理論與指導(dǎo)實(shí)踐的實(shí)際價(jià)值。
在分析國(guó)內(nèi)外企業(yè)大學(xué)理論和建設(shè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)中國(guó)郵政遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院及教育培訓(xùn)實(shí)踐的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)發(fā)展的思考，田克美提出了企業(yè)大學(xué)核心要素模型(見(jiàn)圖1)。該理論模型在集團(tuán)公司主辦的全國(guó)郵政中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)班上首次完整闡述。依據(jù)該模型，企業(yè)大學(xué)包括企業(yè)體系、大學(xué)體系、市場(chǎng)體系三個(gè)核心要素，三個(gè)要素的交集就是企業(yè)大學(xué)，沒(méi)有這三個(gè)方面的交叉融合就不能成為真正意義上的企業(yè)大學(xué)。
這一理論模型闡明了企業(yè)大學(xué)的企業(yè)性、大學(xué)性與市場(chǎng)性之間的內(nèi)在聯(lián)系；從理論上澄清了企業(yè)培訓(xùn)中心與企業(yè)大學(xué)之間的聯(lián)系與區(qū)別；闡明了企業(yè)大學(xué)內(nèi)在動(dòng)力源泉與資源支持的關(guān)系}在實(shí)踐上為企業(yè)教育培訓(xùn)體系階段性發(fā)展，企業(yè)大學(xué)多重屬性之間的立交橋搭建，企業(yè)教育培訓(xùn)滿(mǎn)足企業(yè)需求和社會(huì)貢獻(xiàn)、落實(shí)國(guó)家教育政策、獲得國(guó)家相關(guān)主管部門(mén)支持方面奠定了基礎(chǔ)。
3.2企業(yè)大學(xué)業(yè)務(wù)分析模型
長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)企業(yè)大學(xué)、遠(yuǎn)程教育以及其它形式的企業(yè)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，無(wú)論是理論還是實(shí)踐，都處在經(jīng)驗(yàn)的層面上，缺乏科學(xué)的方法論指導(dǎo)。李學(xué)棟提出了以戰(zhàn)略定位為核心的企業(yè)大學(xué)業(yè)務(wù)分析模型(見(jiàn)圖2)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出了企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略支撐層次模型(見(jiàn)圖3)，并于2011年4月石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院主辦的中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院支撐培訓(xùn)會(huì)上首次完整闡述。
篇13
1 船員的職業(yè)教育與遠(yuǎn)程教育
1.1 船員的職業(yè)教育
黨的十和十八屆三中全會(huì)以來(lái)，為了滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)對(duì)技術(shù)技能型人才的大量需求，國(guó)家明確提出要大力發(fā)展職業(yè)教育，積極構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系。
船員教育作為職業(yè)教育的一個(gè)重要方面，職業(yè)特色鮮明，培訓(xùn)方向明確，是很有發(fā)展前途和挖掘潛力的教育培訓(xùn)項(xiàng)目。面對(duì)這樣一個(gè)龐大的需求，一些院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，我國(guó)現(xiàn)有從事船員教育培訓(xùn)的本科航海院校12所、專(zhuān)科院校16所、中專(zhuān)25所，還有其他教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)50多個(gè)。但是，經(jīng)2010年修正的《1978年海員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際公約》的調(diào)整，過(guò)渡期履約培訓(xùn)數(shù)量開(kāi)始減少，履約補(bǔ)差培訓(xùn)也進(jìn)入平穩(wěn)期，基本安全補(bǔ)差等時(shí)間短、見(jiàn)效快、數(shù)量大的培訓(xùn)已經(jīng)基本結(jié)束，其他培訓(xùn)也失去2013年以前先發(fā)先行的優(yōu)勢(shì)，培訓(xùn)總量呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)項(xiàng)目和方式受到了挑戰(zhàn)。
1.2 信息技術(shù)的發(fā)展催生遠(yuǎn)程教育
信息技術(shù)發(fā)展有很久的歷史，在古代，人們?yōu)榱私粨Q信息，就必須采用一些雙方都了解的方式，如壁畫(huà)、語(yǔ)言等，這些都是早期簡(jiǎn)單的交換信息方式。
十九世紀(jì)中葉之后，在通訊領(lǐng)域，人類(lèi)發(fā)明了電報(bào)、電話(huà)，發(fā)現(xiàn)了電磁波，通過(guò)金屬導(dǎo)線(xiàn)來(lái)傳遞信息，使用電磁波進(jìn)行無(wú)線(xiàn)通訊，促使通訊方式發(fā)生根本性的巨大變革。1925年美國(guó)研制出首部實(shí)用傳真機(jī)以后，通訊技術(shù)不斷發(fā)生革新。1972年之前，新聞、出版、氣象和廣播行業(yè)主要使用傳真技術(shù)；1972-1980年，該技術(shù)完成從模擬向數(shù)字、從機(jī)械掃描向電子掃描、從低速向高速的轉(zhuǎn)變，在傳送氣象圖、新聞稿、照片、衛(wèi)星云圖代替電報(bào)，在醫(yī)療、圖書(shū)館管理、情報(bào)咨詢(xún)、金融數(shù)據(jù)、電子郵政等方面得到廣泛應(yīng)用；1980年以后，該技術(shù)向綜合處理終端設(shè)備過(guò)渡，除承擔(dān)通信任務(wù)外，它還具備圖像處理和數(shù)據(jù)處理的能力，成為綜合性處理終端。這也為現(xiàn)在人們對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用提供了技術(shù)上的支持，使現(xiàn)在的一些應(yīng)用成為可能。21世紀(jì)是信息傳播日益國(guó)際化的時(shí)代，社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，使信息技術(shù)不斷地滲透到各行各業(yè)，該技術(shù)主要應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)檫h(yuǎn)距離和實(shí)時(shí)傳播。數(shù)字化信息傳播通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)，結(jié)合衛(wèi)星通訊和光纖通訊技術(shù)將傳輸距離變得更遠(yuǎn)、傳送速度變得更快、傳輸范圍覆蓋的更廣、傳播的可靠性變得更高。例如在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的模式中，教師使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行授課，學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以在任何地方接收授課信息，進(jìn)行學(xué)習(xí)。信息技術(shù)的應(yīng)用遠(yuǎn)不止這些方面，其中互聯(lián)網(wǎng)帶給人們更多的方便，可以說(shuō)是改變了人們的生活和工作方式。互聯(lián)網(wǎng)在提供豐富資源的同時(shí)，也為師生提供了出色的自我展示平臺(tái)。[1-3]
2015年5月23日由聯(lián)合國(guó)教科文組織、中華人民共和國(guó)教育部合作舉辦，青島市人民政府承辦的國(guó)際教育信息化大會(huì)在青島召開(kāi)。大會(huì)的召開(kāi)也充分說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，教育信息化成為推動(dòng)全球范圍內(nèi)教育理念和教育方法、學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)模式的深刻變革。劉延?xùn)|在國(guó)際教育信息化大會(huì)上的致辭中指出：在教育領(lǐng)域中，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用對(duì)教育的觀念、方式和趨向都產(chǎn)生了巨大的影響。信息化教育對(duì)于時(shí)空的無(wú)限制性，縮小了教育的差距，促進(jìn)了教育的公平。教育信息化將教與學(xué)的“雙重革命”推動(dòng)起來(lái)，使優(yōu)質(zhì)教育資源得到共享，教育質(zhì)量得到提高。教育信息化實(shí)現(xiàn)了“學(xué)校的無(wú)圍墻化”，充分體現(xiàn)出當(dāng)今社會(huì)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念。教育信息化具備“知識(shí)資源的海量性”的特點(diǎn)，使之成為人類(lèi)文明傳承創(chuàng)新的主要平臺(tái)。[4]
1.3 船員的遠(yuǎn)程教育
船員教育培訓(xùn)應(yīng)抓住國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育的機(jī)遇，充分利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和現(xiàn)代化信息技術(shù)，在傳統(tǒng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，建立適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的教育培訓(xùn)機(jī)制，大力發(fā)展船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)模式。
遠(yuǎn)程教育自1999 年開(kāi)展試點(diǎn)工程被中國(guó)教育部批準(zhǔn)之后，擁有此項(xiàng)目的高校達(dá)到68所，專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了140多個(gè)，累計(jì)注冊(cè)在線(xiàn)教育的學(xué)員540多萬(wàn)人，學(xué)員覆蓋了除臺(tái)灣、澳門(mén)以外的中國(guó)絕大部分地區(qū)。繼續(xù)教育和網(wǎng)絡(luò)教育逐步走向融合，形成開(kāi)放教育的新局面，全國(guó)還成立了4所開(kāi)放大學(xué)和一批由網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院和繼續(xù)教育學(xué)院整合而形成的開(kāi)放教育學(xué)院。2010-2015年是中國(guó)遠(yuǎn)程教育的蓬勃發(fā)展階段，此后市場(chǎng)漸漸步入成熟階段。截至目前為止，MOOC（大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放在線(xiàn)課程）課程的主要提供者有edX. org、Coursera. org、Udacity.com、Udemy.com、P2Pu.org、可汗學(xué)院、FutureLearn、iversity、OpennupEd 等。2013年5月清華大學(xué)、香港大學(xué)、香港科技大學(xué)成為首批加入edX聯(lián)盟的亞洲成員，隨后7月復(fù)旦大學(xué)和上海交通大學(xué)加入Coursera陣營(yíng)，這預(yù)示著中國(guó)高等學(xué)府開(kāi)始加入到MOOC的陣營(yíng)中來(lái)。MOOC 開(kāi)始出現(xiàn)以來(lái)，不過(guò)短短的兩年多時(shí)間，已經(jīng)成為當(dāng)前教育領(lǐng)域，特別是高等教育領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。在航海類(lèi)教育領(lǐng)域，2012年1月13日由哈爾濱工程大學(xué)牽頭，14所船舶行業(yè)高校組成的“船舶與海洋工程大學(xué)聯(lián)盟”，在育人、科研、學(xué)術(shù)溝通和資源共享等方面開(kāi)展交流與合作，推動(dòng)了遠(yuǎn)程教育的發(fā)展。盡管如此，遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)作為利用網(wǎng)絡(luò)的電化教育培訓(xùn)模式，在船員教育培訓(xùn)方面還沒(méi)有形成自身的利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的模式，船員在遠(yuǎn)程教育中接受培訓(xùn)和繼續(xù)教育方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)際先進(jìn)水平，全國(guó)各類(lèi)有影響力的MOOC課程，涉及船員的教育培訓(xùn)內(nèi)容還很少。[5]
隨著航海業(yè)的迅速發(fā)展和船員培訓(xùn)需求的日益增長(zhǎng)，船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)應(yīng)順應(yīng)時(shí)展要求，促進(jìn)教學(xué)模式變革，拓展自身發(fā)展空間，提升培訓(xùn)服務(wù)能力。
遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)除了應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)硬件以外，還有以下四個(gè)問(wèn)題應(yīng)該引起重視并加大力度解決。第一，開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。教育部科技發(fā)展中心李志民主任指出遠(yuǎn)程教育的關(guān)鍵不是平臺(tái)技術(shù)，而是商業(yè)模式如何運(yùn)作。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，應(yīng)該按照市場(chǎng)運(yùn)作模式，依據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，并運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手段推向市場(chǎng)。第二，遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程管理規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，意味著海量的優(yōu)質(zhì)教育資源與信息可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞，遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否可以提供足夠的優(yōu)質(zhì)教育資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。第三，遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理人員培養(yǎng)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要一批既懂管理又懂遠(yuǎn)程教育，同時(shí)還應(yīng)該具有一定互聯(lián)網(wǎng)和電化教學(xué)知識(shí)的管理人員。第四，遠(yuǎn)程培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)師資采取網(wǎng)絡(luò)授課，完全不同于課堂上面對(duì)面的教學(xué)，不能簡(jiǎn)單地將上課視頻上傳網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程教育已經(jīng)經(jīng)歷了課堂視頻課件上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課、課程直播、翻轉(zhuǎn)課堂四個(gè)階段，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)師資應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，采取適合于遠(yuǎn)程教育的教學(xué)模式。
2 建設(shè)船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)
青島遠(yuǎn)洋船員職業(yè)學(xué)院作為山東省首批特色名校，是中遠(yuǎn)集團(tuán)技術(shù)中心分中心，全國(guó)最大的國(guó)際海員培訓(xùn)基地，國(guó)家人社部認(rèn)定的高技能人才培養(yǎng)示范基地，交通運(yùn)輸部指定的全國(guó)3所航運(yùn)類(lèi)師資培訓(xùn)基地之一，擁有26項(xiàng)國(guó)際船員培訓(xùn)資質(zhì)和29項(xiàng)國(guó)家職業(yè)技能鑒定資質(zhì)。學(xué)院可以以此為基礎(chǔ)，在傳統(tǒng)船員教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開(kāi)展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。
2.1 船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)的構(gòu)建
構(gòu)建船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)，青島遠(yuǎn)洋船員職業(yè)學(xué)院遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)歷了前期調(diào)研、方案制定、產(chǎn)品選型、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署測(cè)試幾個(gè)階段之后，在學(xué)院云平臺(tái)上架設(shè)了包括培訓(xùn)管理系統(tǒng)服務(wù)器、流媒體服務(wù)器、培訓(xùn)網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)器、負(fù)載均衡等9臺(tái)服務(wù)器，遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)平臺(tái)主要包含培訓(xùn)管理、教師空間、學(xué)生空間、考試系統(tǒng)、培訓(xùn)網(wǎng)站、實(shí)時(shí)課堂等功能。中遠(yuǎn)集團(tuán)10家境內(nèi)全資二級(jí)子公司、5家境內(nèi)控股二級(jí)子公司、11家境外全資二級(jí)子公司和1家境外控股二級(jí)子公司均加入船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)，同時(shí)也可以接納其他公司和社會(huì)上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為入網(wǎng)會(huì)員。[6]見(jiàn)圖1。
建立專(zhuān)門(mén)的錄課教室，通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了視頻交互、音頻交互、電子白板、文檔共享、文字交流、課堂點(diǎn)播等多項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)了音頻、視頻、數(shù)據(jù)功能等多元溝通方式的同時(shí)進(jìn)行。
培訓(xùn)網(wǎng)提供對(duì)應(yīng)的下載資源如試卷考題，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理后臺(tái)可以進(jìn)行統(tǒng)一考核或評(píng)估，統(tǒng)一審核發(fā)放資格證書(shū)。
船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)要充分利用學(xué)院資源，采取獨(dú)立辦學(xué)的模式，運(yùn)用市場(chǎng)化運(yùn)作，以?xún)?yōu)良的教育培訓(xùn)資源、便利的學(xué)習(xí)方式、海量的信息，為企業(yè)服務(wù)，解決參培人員工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間矛盾，讓集團(tuán)公司和學(xué)員從中得益，擴(kuò)大社會(huì)影響，增加經(jīng)濟(jì)效益。
2.2 船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)的運(yùn)行
教學(xué)管理方面，船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)需要成立由青島遠(yuǎn)洋船員職業(yè)學(xué)院牽頭的遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育負(fù)責(zé)小組，各合作教育培訓(xùn)部門(mén)的公司負(fù)責(zé)人參與，具體負(fù)責(zé)策劃開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)項(xiàng)目，編寫(xiě)培訓(xùn)教材，設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，招聘教師以及評(píng)審教學(xué)效果等。
平日網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理方面，工作日教學(xué)的計(jì)劃、管理、設(shè)計(jì)、通聯(lián)工作由青島遠(yuǎn)洋船員職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)中心配備專(zhuān)兼職人員負(fù)責(zé)。
技術(shù)實(shí)施方面，與網(wǎng)絡(luò)公司合作，網(wǎng)絡(luò)公司作為遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè)合作對(duì)象，投入海船船員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的前期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用，再?gòu)木W(wǎng)絡(luò)收益中逐步按比例進(jìn)行提成。遠(yuǎn)洋船員學(xué)院負(fù)責(zé)進(jìn)行規(guī)劃、選定遠(yuǎn)端教學(xué)點(diǎn)，并制訂網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方案，組織開(kāi)班教學(xué)，收取并管理參培費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋船員學(xué)院的錄課教室和遠(yuǎn)端技術(shù)設(shè)施的安裝、調(diào)試以及平日的維護(hù)、保養(yǎng)和系統(tǒng)運(yùn)作管理。
培訓(xùn)內(nèi)容方面，遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)平臺(tái)的網(wǎng)站主要提供船員管理培訓(xùn)、船員專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、船員資格證書(shū)培訓(xùn)、名人講堂、船員高層論壇、學(xué)歷教育、新知識(shí)新技術(shù)講座等。遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)平臺(tái)可以設(shè)置九大模塊，即文章欄目、文章內(nèi)容、下載欄目、下載內(nèi)容、模板管理、資源管理、輔助系統(tǒng)、核心功能、網(wǎng)站配置。其中，文章欄目里面包含了遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)網(wǎng)站首頁(yè)上面的所有內(nèi)容，文章內(nèi)容這里可以修改和上傳稿件，輔助系統(tǒng)內(nèi)設(shè)有留言類(lèi)別、投票管理，核心功能包含站點(diǎn)管理、用戶(hù)管理、管理員管理等權(quán)限。此外，還可以開(kāi)展船員的基礎(chǔ)教育培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、社會(huì)文化生活知識(shí)培訓(xùn)等。[7]
3 建立船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)中心
船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)中心是遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)最關(guān)鍵的組成。中心應(yīng)下設(shè)資源收集中心、資源整合中心、資源上傳中心和評(píng)估中心，相應(yīng)負(fù)責(zé)船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的資料收集、整和、上傳和評(píng)估項(xiàng)目。[8]見(jiàn)圖2。
3.1 船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)資源收集中心
船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)資源收集中心負(fù)責(zé)收集國(guó)內(nèi)外關(guān)于船員培訓(xùn)教育的最新的理論知識(shí)和培訓(xùn)方式，引導(dǎo)船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作。資源收集中心設(shè)在船員培訓(xùn)中心，資源收集可利用網(wǎng)絡(luò)、觀察、走訪(fǎng)、學(xué)術(shù)會(huì)議等途徑進(jìn)行。收集中心依據(jù)其得到的資源信息，參照培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)題綱、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)主題、課程設(shè)置等加以分類(lèi)，提交給資源整合中心。
3.2 船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)資源整合中心
船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)資源整合中心根據(jù)資源收集中心提供的信息資源，分類(lèi)進(jìn)行整合，按不同的培訓(xùn)項(xiàng)目，及船員的等級(jí)差異，將初始資源信息相對(duì)加工成課件、教學(xué)材料、網(wǎng)頁(yè)、錄音、視頻、光盤(pán)等。每種加工素材自成體系，體系中又有層次的區(qū)分，每種層次各有相應(yīng)的培訓(xùn)目的、安排、需求、重難點(diǎn)、課后考察、釋疑等。
3.3 船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)資源上傳中心
船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)資源上傳中心任務(wù)是把整合好的資源傳送出去。上傳的形式分為現(xiàn)場(chǎng)上傳和網(wǎng)絡(luò)上傳。現(xiàn)場(chǎng)上傳提供船員現(xiàn)場(chǎng)資源服務(wù)，船員可通過(guò)撥打電話(huà)向上傳部門(mén)聯(lián)系，上傳中心依照船員的需求確定培訓(xùn)時(shí)間、教室和設(shè)備、費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)上傳可用電子郵箱、FTP、Wep等方式傳送。
3.4 船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)評(píng)估中心
船員遠(yuǎn)程教育評(píng)估中心主要評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，它以線(xiàn)上考試和現(xiàn)場(chǎng)考試兩種方式來(lái)評(píng)估。現(xiàn)場(chǎng)考試又分實(shí)踐操作和理論筆試，根據(jù)總成績(jī)是否合格來(lái)給予相應(yīng)的等級(jí)資格證書(shū)；線(xiàn)上考試以網(wǎng)絡(luò)為媒介將實(shí)踐操作和理論筆試內(nèi)容傳送給應(yīng)考者，控制作答時(shí)間，限制答題次數(shù)，同時(shí)以特定的安全保密措施將結(jié)果送回評(píng)估中心，再由中心進(jìn)行評(píng)測(cè)，并頒發(fā)相關(guān)證書(shū)。評(píng)估的主要步驟為：學(xué)員以網(wǎng)絡(luò)或其它渠道填好報(bào)名信息并提交；評(píng)估中心審核通過(guò)報(bào)名材料后，將允許考試的通知發(fā)送給學(xué)員；同時(shí)將報(bào)名資料如：身份證、學(xué)位證書(shū)復(fù)印件、個(gè)人履歷等快遞到指定地址；學(xué)員到收快遞的地點(diǎn)或培訓(xùn)網(wǎng)站參加考核。
4 船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)評(píng)估
船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)需成立一種有關(guān)教學(xué)效果的獨(dú)有評(píng)估體系，監(jiān)測(cè)評(píng)估教學(xué)的過(guò)程和效果，使切合實(shí)際的管理體制和規(guī)范以對(duì)應(yīng)的評(píng)估結(jié)果為基礎(chǔ)來(lái)制定。船員教育和培訓(xùn)有嚴(yán)格的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并由國(guó)家主管機(jī)關(guān)的監(jiān)管。IMO（International Maritime Organization簡(jiǎn)稱(chēng)IMO）即國(guó)際海事組織制定的《1978年海員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際公約》（簡(jiǎn)稱(chēng)STCW公約）中的主要內(nèi)容之一就是海員的培訓(xùn)、評(píng)估和發(fā)證制度，STCW公約出臺(tái)至今已經(jīng)過(guò)多次修改，旨在確保海員培訓(xùn)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的全球一致性。2009 年我國(guó)制定了《中華人民共和國(guó)海員教育和培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則》，要求船員教育院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)建立質(zhì)量管理體系的方式，進(jìn)行有效的過(guò)程控制以確保教學(xué)效果。目前，我國(guó)各遠(yuǎn)洋船員院校均已建立了符合STCW公約的質(zhì)量管理體系。船員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)也應(yīng)該嚴(yán)格按照這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，在評(píng)估中應(yīng)注意以下兩點(diǎn)。[9-10]
4.1 加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)
