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一、農業企業與工業企業的不同

農業企業和工業企業相比有很大的差別。首先，農業企業在經營的過程中，不能像工業企業一樣僅僅考慮企業盈利，因為農業本身的特殊性，農業企業往往還要考慮到社會需求和民生問題等等。農業直接關系到了人們的生活質量，如果連人民最根本的生活質量都無法滿足，那么國家的發展也就無從談起。除了企業自身的差別之外，農業企業和工業企業不同的是其經營風險非常大。具體來說，農業企業的經營風險包括了政策風險、經濟風險、技術風險、自然環境風險等。目前，世界上一大部分國家都出臺了對農業的補貼政策，減少農業企業的運營成本。有很多國家為了保護自己國家的農業企業，對別的國家的農產品輸入進行限制。比如，美國如果想要保護自己國內的農業企業，就可以通過提高農產品進口關稅的方法來限制其他國家的農產品輸入，從而保護自己國內的農業企業的利益，我國的農業企業的發展就受到影響。經濟風險有國際上的也有國內的，國際上的經濟風險一般為大型的經濟危機，拿2011年的歐債危機為例，當時農產品的價格已經被壓低到了一個非常非常低的位置，但是仍然沒人購買，造成大量農產品滯銷，農業企業損失慘重。國內的經濟風險大多體現為農產品價格的波動，造成波動的原因是多維的，在此不再詳述。自然風險是指因自然力的不規則變化產生的現象所導致危害經濟活動，物質生產或生命安全的風險。如地震，水災，火災，風災，雹災，凍災，旱災，蟲災以及各種瘟疫等自然現象，可能會造成農產品的質量受到影響，嚴重時甚至絕收。自然風險是農業企業獨有的，工業企業生產沒有自然風險。自然風險對農業企業來說可能是致命的，給企業帶來巨大的經濟損失。技術風險主要表現在近年來，科學技術的發展給農業的經營帶來了巨大的改善，科技技術比較高的農業企業的產量和農產品質量要遠遠高于科技技術比較低的農業企業。這就會帶來較大的競爭優勢，提高企業的經濟收入。除了風險之外，農業企業的生產周期要比工業企業長，在進行生產經營的時候不能像工業企業一樣隨時應變，要考慮到自然規律。除此之外，農產品加工企業也和工業企業有較大的不同，工業企業的原材料大多是一些自然資源，來源穩定。而農產品加工企業的原材料是農產品，所以農產品加工企業表現出和農產品相匹配的季節性周期性，生產周期較短。而且農產品的保質期也較短，如果短時間無法出售，就會造成農產品質量的下降，形成滯銷。

二、當前我國農業企業經營管理中存在的問題

當前我國農業企業經營管理中存在的問題大致有以下幾類：1.農產品的數量和質量得不到保障。2.風險預防能力較低。3.農業交通發展滯后。農產品的季節性、周期性是影響農業企業發展的重要因素。在特定的季節，往往只能種植幾種特定的作物，而且農產品的成熟周期也比較長。在春夏季節，環境適宜，可以種植的作物種類較多，而在秋冬季節，天氣寒冷干燥，在北方的一些地區，農作物不能存活，這是農業企業無法避免的問題，受限于農產品的季節性周期性，農產品加工企業往往也有季節性周期性的特點。在農產品短缺的時間段，農產品加工企業也不得不停工。另外，有一些高價格的農產品對種植環境的要求非常高，如果達不到環境需求，那么農產品的質量和產量會受到嚴重制約。除了這些問題之外，嚴重的水污染，農藥質量不合格等因素也影響了我國農產品的質量。農藥的應用是保證農產品質量和產量的重要手段。隨著人們生活質量的提高，人們對農產品的要求已經不是簡單的能吃，而是對農產品的質量提出了更高的要求。使用質量差的農藥會導致農產品的營養價值和生長狀況受到嚴重影響。我國近年來的水污染十分的嚴重，而水又是農作物生長的一個最根本因素，如果水的質量不能得到保證，那么農作物的品質也就可想而知。情況嚴重時，人們食用了這些用受污染的水種植出來的作物后還會出現一些不良反應，危害人們的人身安全。我國的農業企業較國外發達國家的農業企業相比，科技技術含量較低。無法對即將到來的風險做出預測。說到底，農業企業還是靠天吃飯，受自然因素的影響非常大。我們雖然不能改變自然環境條件，但是卻可以通過一些科技手段，對農產品種植地的溫度、濕度、降水量、風力等進行預測，然后采用一些特殊的手段來進行保收，使農產品的質量處在一個較高的水平。另外，我國農業企業大多處在農村和偏遠地區，信息化程度很差。這就導致農業企業不能及時的了解市場狀況，也就無法根據市場需求來進行種植，經濟效益低下。而且，由于很多企業都處于農村偏遠地區，交通不便，農產品儲存設施的建設也不完善，農產品的運輸成本特別高，這就很容易導致農產品的滯銷，所以，想要改善我國農業企業的經營狀況，改善農村交通狀況也是一個非常重要的手段。

三、我國農業企業經營問題的應對方案

農業企業的發展是一個漫長的過程，不能一蹴而就，想要解決當前我國農業企業中存在的問題，需要企業自身、社會等多方面共同努力。1.增加信息化程度。計算機信息技術給各行各業都帶來了巨大的變化，當前我國的農業企業要改變傳統思維，增加信息化程度。信息化之后，企業管理者可以快速的了解市場需求，農業企業也可以根據市場需求來進行種植，增加企業的經濟收益，而且還可以提升自身的社會影響。信息化程度提高之后，農業企業還可以增加管理效率，在傳統的農業企業中，對產品的管理非常的困難，需要大量的人力物力和時間成本，效率低下，而信息化技術可以顯著提高企業管理效率。另外，農業信息化還可以提高農業企業應對自然災害的能力，我國的農業和西方發達國家相比比較落后，土地資源有限，大多還停留在傳統的小農種植模式，對自然災害的抵抗能力較差。信息化程度提高之后，農業企業管理者可以通過互聯網及時的獲取環境狀況，在發現自然災害風險之后，可以及時的制定應對方案來減少自然災害帶來的危害。對此，我國政府近年來也多次提出要增加我國農業企業的信息化程度，實現農業企業的轉型。2.規范市場制度，改善環境質量。除了農業企業自身之外，政府也要規范農藥市場的交易狀況。對制造銷售質量較差的農藥行為進行嚴格的處罰。農藥是農產品質量的保障，農業企業在選購農藥的時候要到大型的銷售場所進行購買，切不可為了貪小便宜吃大虧。除此之外，政府還要增加污染治理的力度，農業說到底還是要靠天吃飯靠地吃飯靠水吃飯，我國當前的環境污染十分的嚴重，給農產品的質量帶來非常大的影響。農業企業在選擇種植地的時候，要選擇一些污染較小的種植區，減少農產品安全隱患。在農產品成熟之后，還要進行嚴格的食品安全檢測，確保農產品可以安全食用，這樣才可以增加企業競爭力。3.完善農業企業配套設施，建立農產品運輸物流網絡。我國的農村交通發展狀況較差，農產品在成熟之后的運輸極為困難，運輸成本非常高，企業為了確保收益，只能提高農產品銷售價格，這樣就降低了農產品的市場競爭力，形成惡性循環。所以，政府著手改善農村交通狀況，減少農業企業的運輸成本。另外，農業企業的配套設施如冷鏈、冷庫、冷倉的建設也非常的重要，這些配套設施直接關系到農產品的保存和儲藏，可以延長農產品的銷售時間，增加農業企業的經濟收益。

參考文獻：

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據調查，現階段越來越多的企業逐漸意識到企業經營管理對企業發展的重要作用，但是面對新時代的新要求，企業的經營管理面臨著更多的壓力和挑戰。在實際管理中存在一些問題和不足，主要表現在以下幾方面，一是一些企業的管理觀念比較落后，循規蹈矩、缺乏創新的理念，對企業經營管理的創新缺乏正確的認識，缺乏改革創新思想、智力開發思想、競爭觀念、戰略觀念、人才觀念、決策觀念、時間觀念、效益觀念、市場觀念等觀念，致使企業經營管創新紙上談兵，甚至一些企業的工作人員人為管理創新是企業管理層的工作，與自己無關。不但不會配合，甚至會出現抵觸心理，進而阻礙了企業經營管理創新工作的開展；二是一些企業的管理制度比較落后，主要表現為組織機構設計的不合理、職能劃分不明確、工作流程不嚴密等，一些企業的管理制度并不能協調企業所有者、經營者和勞動者之間的利益關系，管理制度的實際執行力和操作力比較低，企業經營管理的績效不得而知；三是企業管理者的素質不夠高，處在現代的宏觀經濟環境和政治環境中，企業的管理者需要具備的綜合素質不僅包括知識素質、道德素質，還包括能力素質、心理素質、技能素質等，但是就目前情況來看，一些企業的管理層綜合管理素質比較低，并不能起到帶頭示范和牽引的作用，使得企業在經營過程中存在一個氛圍懈怠、自由性和隨意性比較大的工作氛圍，這樣一來不僅降低了企業經營管理工作的效率和效果，而且給企業埋下了潛在的風險，影響了企業的長遠發展和經濟效益的獲得。

二、企業經營管理創新的必要性

由上述的分析和研究可知，企業經營管理中管理觀念落后、缺乏嚴格的經營管理制度、企業管理者綜合素質不夠高等問題的存在確實在很大程度上影響了企業的發展和經濟效益的獲得。而創新企業的經營管理，并確保其得以落實和實施不僅能夠有效的緩解和解決企業經營管理中存在的問題和不足，而且對于企業的發展和國民經濟的增長有著一定的促進作用，主要表現在以下幾個方面:一方面企業經營管理創新有利于提高企業管理者管理工作的效率和效果，也就是說企業通過創新，學習和引進國際上先進的企業管理經驗，進而使得企業的管理績效得以提升。例如企業可以引進日本的以人為本經營管理模式、美國的高科技、高投入、規模經營的經營管理模式，取其精華去其糟粕，建立適合自己企業經營情況的管理模式以提高管理績效。另一方面企業經營管理的創新有利于企業走向國際市場，也就是說企業管理的創新會使得企業的管理方法、管理模式、發展模式更符合國際化發展的需求，人員素質也會有所提高，進而能夠有效的提高企業的知名度，為企業走向國際化奠定堅實的基礎。此外，企業經營管理的創新，能夠有效的提高我國國民經濟的水平，對于我國綜合國力的增強也有著一定的促進作用。也就是說企業經營管理的創新，使得企業的文化更加健康和諧，員工的個人利益與企業的戰略趨于一致，企業與員工實現協調發展，這樣一來，員工的工作熱情和積極性都有所提高，增加了企業的內在力量，進而有利于加快企業生產力的發展速度，在促進企業實現長遠發展的同時也為我國國民經濟的增長貢獻了一己之力。

三、企業經營管理創新的建議

就如何有效的解決企業經營管理中存在的問題，提高企業經營管理創新的力度，筆者提出了幾點切實可行的建議和意見，具體內容如下所述：

(一)掌握企業經營管理創新的內容

掌握企業經營管理創新的內容是提高企業經營管理創新能力的前提和基礎，而且能夠有效的規避不必要的失誤和錯誤，達到事倍功半的效果，而企業經營管理創新的內容主要為以下幾方面，一是思維的創新，也就是企業經營管理創新的過程中要打破傳統的思維和觀念，調整方法，使其能夠適應新時代的新要求；二是產品和服務的創新，也即是說企業的產品和服務要符合現代消費者的需求和社會發展的要求；三是技術的創新，主要體現在產品的技術含量上，企業的經營的效率和效果上，以及工作人員的工作質量和工作效率上；四是市場的創新，即企業可以開發新的市場領域、新的客戶群體、策劃出新的方案和營銷手段等方式擴大企業的規模，促進企業的生存和發展；五是制度的創新，也就說企業的經營管理制度要符合企業的實際運行情況，實用性、約束性、規范性和指導性都要有所提高；六是管理的創新，即企業的經營管理中要有效的調動企業內部個人與組織生產的關系，提高員工積極性，穩定企業生產，降低企業經營成本，提高企業經濟效益。

(二)做好企業經營管理創新的戰略規劃

企業經營管理的創新是一項比較系統和復雜的工作，所以在實施前做好規劃是十分必要和重要的。這就要求企業一方面要明確自身的實際經營狀況和戰略目標，做好市場定位，將經營管理的創新與生產和消費者的需求進行有機的結合，制定經營管理創新的關鍵點；另一方面，要認真分析市場環境，考慮和權衡自身的條件和市場情況，科學的確定企業創新的戰略，避免創新成本過高給企業帶來的經濟壓力。

(三)加強組織管理的力度

組織管理力度的加強是提高企業經營管理創新績效的關鍵，所以企業可以從以下幾方面著手，一是企業的管理層要加強對企業管理創新的重視程度，以身作則，并做好適當的引導和宣傳的作用；二是要在企業內部建立科學的組織機構，即首先要提出創新構思，其次要評價創新構思的可行性和實用性，之后進入模型開發階段，接受功能檢驗和技術檢驗，最后對其進行試運行和控制管理及評估階段，并提出優化意見，以確保創新管理模型的高效運行；三是要建立獨立的監督審計機構，提高其責任意識和使命感，適當的增加監督人員的權利，以避免企業經營管理創新過程中不必要的風險，促進企業管理績效的提高。

(四)提高企業工作人員的綜合素質

提高企業工作人員的素質，培養更多的具有創新能力的人才是確保企業經營管理得以創新的關鍵，所以企業首先要加大對員工的培養力度，解放思想，鼓勵其樹立終身學習的意識，營造良好的創新氛圍，使其對員工產生潛移默化的影響，促進其創新意識和創新能力的提高；另一方面要完善相關的激勵機制和獎懲機制，將其與員工的切身利益直接關聯，以促進其工作熱情和工作積極性的提高，進而促進企業形成“企業員工都是創新人才”的氛圍，為企業經營管理創新能力的提高奠定堅實的基礎。

四、結束語

總之，處在市場經濟時代的今天，企業在獲得了更多的發展機遇的同時也面臨著更多的壓力和挑戰，企業間的競爭也變得越來越激烈，而創新是企業得以生存和發展的有效途徑之一。通過企業經營管理的創新能夠促使企業培育和實施先進的企業文化、實現資源優化配置、提高企業產品的質量和競爭力，進而使得企業實現更好更快的發展，這就要求企業工作人員一定要明確自身的責任和重任，掌握企業經營管理的現狀，明確企業創新的內容，并及時的提出有效的建議和意見。而本文僅是對企業管理創新的探索性思考，筆者將在今后的實踐工作中做進一步的研究和努力。

參考文獻：

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企業經營管理的信息化，指的是企業和公司利用現代網絡信息技術等工具，通過對大量信息資源的深入開發和廣泛利用，不斷提高生產、管理和決策的效率，借助以上活動用來提高企業和公司的綜合效益以及企業核心競爭力的過程。當今時代，信息技術已經日趨走向成熟，企業的經營管理模式正逐漸發生著巨大的變化。信息技術和管理模式已經是被捆綁在一起的兩個方面。信息化在企業經營管理中的重要性也日趨明顯。企業經營管理的信息化對傳統的經營管理理念進行了大幅度的創新，這對企業經營管理的改革起到了重大的作用，是許多大型企業在當今競爭日趨激烈的社會中立于不敗之地的根本保證。

二、企業經營管理信息化的重要性

一個企業要想與世界接軌，在全球企業中立于不敗之地，就需要做到規范化的管理，只有規范化的管理才能在企業不斷擴張的同時保證企業健康成長。在信息時代，信息傳播的速度與傳播的范圍使得企業的營銷環境發生了巨大變化，如果企業不對自己的管理模式進行必要的改革，那么企業的發展將面臨著嚴峻的考驗。另外，互聯網技術的迅猛發展為企業管理的信息化提供了堅實的技術保障，很多的公司都在運用信息化中的互聯網技術等工具進行經營管理，只有這樣才可以把企業真正做大做強，進一步提高企業本身的競爭力。跨國公司的盛行更說明了企業經營管理信息化的必要性和緊迫性，隨著時代的發展，公司與子公司的地理距離會越來越遠，如果想要把自己的各個子企業與子公司做到更緊密的聯系，就必須要采用信息化的經營管理模式，這樣才能夠在使企業在與其他企業和公司的競爭過程中不落下風。

三、企業經營管理信息化的影響

信息化對我們來說并不陌生，它是當今時代的代名詞，信息化對企業經營管理的發展有著重大的作用。具體可以分為以下幾個方面：

1、優化企業的組織結構

一個企業的健康發展需要有效的組織結構的輔助，利用信息化的技術工具可以對企業和公司的組織結構進行合理的安排，ERP的管理思想是當今時代一個較為新穎的思想，我們可以拿來借鑒，為改造企業的業務流程和企業的健康發展提供一個強有力的技術保障。管理變革是指企業的管理者不斷根據市場的變化，綜合運用新的思維和方法技術，創造一種新的更有效的資源組合形式，以使得調整后的資源能最大限度的發揮出它們在整合之后的作用，利用信息化的經營管理努力達到“少投入、高收益”的終極目標，使企業組織結構更加優化。

2、提高企業的運作效率

企業經營管理的信息化可以增強企業的執行力，公司的運作在很短的時間里做到上行下效，從而提高其管理效率，優化企業的經營管理能力。企業之中傳統的組織架構是“層級式”的，這就決定了信息的傳遞方式是從下向上，然后領導的決策又從上向下逐級傳遞。有了信息技術的支撐，信息通過現代化的網絡工具進行傳遞，由原來的“逐層傳遞”方式轉變為“水平傳遞”，管理的組織結構也就從所謂的“金字塔型”的結構向“扁平化”的結構方向逐步發展，自然而然，管理效率就會相應的提高，企業的命令執行力也會變得更加有序，執行力加強，企業的管理效率就會進一步提高。

3、促進管理過程的公平化和透明化

有了信息化的工具，我們就可以創建更多的類似于信息化平臺的工具，這個平臺能讓更多的人來了解企業的決策與企業的重大行動，從而可以讓員工和其他人為企業的決策提出寶貴的意見和建議，使企業和公司的決策更加具有科學性和準確性。當今社會，很多的企業和公司為了能取得更加長遠的發展，都盡可能的創建更多的信息化管理的平臺，公開本公司的部分決策與重大實踐活動，比如：企業日常的開支，企業的長遠規劃和未來發展等等。這一系列的措施旨在促進企業的長遠發展，從這一方面來講，信息化的經營管理理念無疑是其中最為重要的一個環節，只有利用好了信息化的工具，才可以完善這個項目，使企業經營管理的信息化遍布于企業的每個角落，優化企業的管理，使管理過程更加的透明與公正。

4、革新企業經營管理思想

傳統的企業經營管理理念已經不適應現代社會的發展，隨著時代的進步，舊理念與思想會逐步被社會所遺棄，殘酷的企業競爭就如同大自然食物鏈中弱肉強食的規律一樣，沒有“利刃”就無法存活，這種“利刃”就是新的經營管理思想，信息化的發展能從本質上變革企業的管理思想。信息化能廣泛聚集大眾意見，“集聚效應”有很大概率能使企業的經營理念和管理思想在短時期內進行頻繁的更新換代，過濾掉陳舊的觀點，篩選出符合時展的思想，信息化的交流能進一步開闊企業的視野，使企業能更快的走向國際化，與整個世界接軌，獲取更加先進的經營管理思想。

5、降低企業的管理成本

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當前面臨的問題，是經營發展的主要經營問題。市場開放是發展的必然環節。面對跨國集團和巨型企業會用更大的規模和更加強勁的姿態占領中國市場。構筑國內市場的奠基石，中國企業在發展中需要具備居安思危的競爭意識。從某種角度上看，市場經濟是競爭經濟，競爭本身帶有極大的挑戰性，競爭觀念的加強是競爭者在觀念和行動上出現是否一致的主要原因。給我們帶來困擾的是競爭在觀念中的不一致和行動上的猶豫不決。觀念的滯后以及行動的遲緩是競爭者出現淘汰出局的局面。所以，中國企業如果需要在國際競爭中占有一席之地就必須對經營管理作出重塑。

二、企業經營管理創新時機的選擇

企業的經營發展理念必須順應時代的發展。企業的經營理念隨時牽動著企業發展的全局方向。因此，企業在實施管理理念時，必須仔細和慎重的推敲。一般來說，企業在實施活動理念時，沒有出現消極被動的局面一般不會輕易改動。一旦出現以下情況，必須要仔細閱讀并且及時更新理念。發現經營管理理念對企業有一定的負向影響時，立即制止，防止員工出現消極情緒。一旦員工消極作用明顯時，需要及時變更創新理念。當前，科技與經濟體制的不斷變化，市場出現重大的機遇和挑戰，應該放棄就觀念建立新的理念。企業要想高速發展成為巨型財團，可以及時的對員工進行思想修正和加強企業管理。世界經濟舞臺越演越烈，中國可以在改革開放中不斷尋找適合自身的生存發展之道。中國的企業家在面對形勢多變的企業時，有了更高更好的要求。我國企業在面臨企業經營管理的創新概念時，需要為國家宏觀經濟作出一定的努力為企業提供更寬更廣的平臺。減小企業的盲目行為對企業的宏觀經濟進行有效的調控，正確處理了企業的短期利益以及公司長遠發展的規劃。有利于起到導向性的作用。企業內部體制的深化改革進一步明確了企業的市場主導地位。不僅充分肯定了企業的經營，使得更多的企業有更多的精力投身入企業競爭之中。關注客戶的發展需求，研究市場的導向，創造出適合公司發展的獨特創新理念。

三、企業經營管理創新中的價值取向

企業進行高速增長時會給現實社會中的經濟環境和社會環境造成一定的資源浪費和巨大的破壞。在這項情況中，明確決策者自身的價值和企業的對外價值以及自身責任和使命顯得非常重要。企業家真正關心的是企業對整個經濟和社會作出的貢獻。企業管理者在發揮企業管理作用的同時，要將企業的經濟效益與社會效益必須得到有效的統一。企業是社會的一分子，在謀求自身發展的同時，需要尋找機會，為社會發展服務盡一份力。當企業利潤與社會效益發生沖突時，不僅要研究企業的經濟效益還要勇于承擔社會責任，一個企業能夠長期存在需要遵循社會和諧理念，作到相輔相成的互助作用。適當引入社會經營效益理念的同時，強調企業管理的社會創新取向，保障企業獲得長期有效的利益。

企業經營者必須具有一定的社會責任感，只有充分認識到經營管理中經營管理效益和社會效益和諧統一。注重社會效益的同時獲得最大的企業利益。實現社會效益與企業效益的和諧統一。企業的目標是所有者利益的最大化，不僅企業需要在社會倫理規范的程度下滿足他人利益的最大化，還要尋找活動對不同程度的人造成的不良影響。企業的發展在一定程度上不受到他人的傷害時，或者以不損害他人利益為前提時，以及不再犧牲環境為代價時，都會起到人人向上的良好工作作風。企業經營者只有人人自律才能實現企業發展的良好環境。企業家在社團發展中，要積極引導企業樹立管理創新的意識，大力宣傳先進的企業管理理念和優秀的企業家。形成規范性企業。

四、企業經營管理創新的若干思路

確定高資本的運做管理理念。在增加增長率時，利潤會不斷提高，這種資本運作理念從本質上講，就是割裂企業的經濟效益和企業的發展速度，只要抓住企業的成長過程進行一方面的論訴，但要注意的是光是片面的理論是不成立的，只有在實踐中不斷轉換才能將企業發展速度和企業經濟速度相互協調，企業在發展過程中實際上是發展速度和企業經濟速度相互統一的過程，企業的成長在一方面取決于較快的增長速度，另一方面在于取決較高的收益水平。中國企業要想在國際競爭中占有一定的優勢，必須屏除傳統資本的創作理念，正確處理企業經濟發展和經濟管理的相互關系。注重市場占有率和高額利潤。

樹立堅定的產品開發研究理念。在市場經濟理念中，企業要想獲得贏利或者利潤，都要在最大程度上推出供消費者選擇的高質量產品和市場推出的高質量服務。滿足它難以實現的生產跳躍，決不能把自我利益看的太重，要將一方的利益和另一方的想法有機結合起來。實現難以完成的生產增值和保值。高品質的人性化服務必須要作到兩點一是讓客戶滿意，簡單來說是企業給客戶提供一定的物質化服務和精神化服務，其中包括顧客對產品的服務以及客戶對產品的滿意程度。企業向客戶提供一定的產品和勞務活動也必須超過社會期待，不能對其他消費者和整個社會產生不利的影響，即使產生不利的影響也應該采取保護措施進行挽救和補償。

五、結語

企業在經營管理模式從根本上決定企業的潛在利潤和增值空間大小，直接影響這種潛在利潤消費的主要原因是將現實利潤和潛在利潤的相互轉化。作為一名成功的企業經濟管理者，只有深刻意識到企業的核心競爭意識才能在競爭中占有一定地位。國內外企業的成功經驗給我國企業帶來一定的借鑒。只有善于總結他人經驗才能更好的在競爭環境中找準自己的位置，并且通過一定的經營管理理念使自己的公司立于不敗之地。

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需要指出的是，我們在這里是從創新的角度來探討企業經營文化的問題的，也就是從創新對企業經營的作用來探討創新的問題，因而著重指出經營創新的重要性，但是這并不是說創新理念僅僅是企業經營文化的內容，與企業的體制及管理等活動無關。實際上創新理念是企業的全部活動的價值理念，反映在企業體制及管理和技術活動的各個方面，因而企業創新的內容實際上包括了技術創新、管理創新、體制創新、經營創新，結構創新等等。

從現實狀況來看，任何創新都對企業經營起到很大的推動作用。比如就技術創新來說，首先，技術創新的實質，就是指通過技術創新可以生產出更好的有效產品因而技術創新往往會創造出新的市場，其次，技術創新還可以極大地降低產品的成本，從而會導致產品價格降低，而成本的降低則標志著市場的擴大。

正是因為如此，所以企業應該具有全方位的發展創新理念，也就是說，既要強調技術創新、管理創新和體制創新，也要強調經營創新和結構創新，最終使自己在全方位產品的創新中取得更大的業績。

二、創新經營與傳統經營的主要區別

1.傳統經營是生產型、管理型，而且都是小生產；創新經營是市場型、經營型，而且都是大生產，社會專業化分工。

傳統經營企業的人事結構基本上都是橄欖型；創新經營企業的人事結構應該是啞鈴型。

2.傳統經營可以不讀書、不看報；

創新經營的企業必須是學習型組織，包括教育和培訓。

教育：講文憑、全面、系統，明天的生產力。

培訓：不講文憑、全面、系統，就事論事。

3.傳統經營是能人經濟，搞小生產的決策；創新經營是智囊團經濟，搞大生產的決策，謀與斷分開，所有的決策由一個人決定。

4.傳統經營就一個企業就想搞好、搞活；創新經營必須優勢互補，聯合起來共同把市場做大、做好。

5.傳統經營只重視硬件、有形資產；創新經營更重視軟件、無形資產。

創新經營是軟經營，重點在于精神創新、觀念創新、思路創新，最后落實到經營管理的創新。（見下表）

三、創新在企業經營管理中的作用

1.創新是企業獲得競爭優勢的決定因素

隨著世界經濟一體化的形成，企業面臨著更加激烈的市場競爭環境。企業要想在市場競爭中占有一席之地，必須從知識經濟的要求出發，從市場環境的變化出發，調整自己的發展戰略，在調整過程中進行一系列大的創新。其中包括技術、管理、制度、市場、戰略等諸多方面的創新，其中技術創新是核心。

2.創新是企業實現持續發展的源泉

創新在企業持續發展中處于核心地位。企業持續發展是指企業不僅能在塔頂的條件下實現發展，而且能在變化的條件下發展；不僅能在短時間內實現發展，而且能在較長時間內實現持續發展。企業能否實現持續發展，關鍵在于能否不斷調整自身行為，跟上時代的潮流。

四、創新過程中應注意的問題

1.創新要以人為本

管理的核心是人，管理創新必須以人為本，建立科學、合理、公正的機制，充分調動人的主觀能動性。

隨著信息科技的發展，企業經營模式發生了根本的變化。在這種變化中，企業的優勢和劣勢總是相對的，創新有助于將劣勢轉化為優勢。

2.創新=知識管理+創意

任何創新都是在既有的基礎上實現的，企業如果要在經營管理中實現創新，就要擁有大量的信息。只有在分析各種企業動態、政策法規和市場走向以后，企業才能夠談創新，否則，創新就只是一句空話。

目前我國企業面對的主要問題不是種種規模和市場占有率，而是缺乏創新，只有解決企業管理中的創新問題，我國的企業才能夠有長久的發展。

3.盲目創新是制造垃圾

盡管我們要管理創新、制度創新，但對一個正常公司來說，頻繁的變革，內外秩序就很難安定的保障和延續，不便改革又不能提升我們的整體核心競爭力與崗位工作效率。一個有效的流程應能夠長期穩定運行，不因有一點問題就常常改動它，改動的成本會抵消改進的效益。

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人類歷史就是不斷創新的文明史。人類社會從農業社會、工業社會、再到后工業社會；社會經濟從農業經濟、工業經濟、再到知識經濟；社會交通由人力車、馬車到火車、汽車、飛機；企業管理從泰勒時代把人當作機器一樣對待，到現代企業管理的“以人為本”，都是不斷創新，不斷發展的過程。所以，企業要持續發展，必須立足創新，包括理念創新、科技創新、制度創新、管理創新。以開拓創新為動力，走出一條以科技為主導的質量效益型發展路子。實踐證明，創新是企業發展的成功之路。

市場經濟是競爭經濟，市場經濟的主體要在市場競爭中求生存，求發展。企業競爭首先是產品適銷對路，質量要高，成本要低，服務要好，即按照市場經濟的價值規律、供求規律、競爭規律經營企業。要達到這些要求，就要在技術、經營、管理、制度、組織等方面實現創新。企業領導者、管理者、廣大職工要全面提高素質，包括思想觀念、技術業務、道德素質以及積極性、創造性、凝聚力等。

二、緊緊抓住依靠科技進步的關鍵性因素

科學技術是現代企業發展的主要動力。在經濟發達國家，如美國，科技對經濟的貢獻率高達85%；在我國的經濟發達省、市，如廣東省的深圳市，科技對經濟發展的貢獻率高達75%；在現代工業園，如蘇州現代工業園，科技對經濟發展的貢獻率高達70%。實踐表明，現代經濟的發展，科學技術是主要推動力。企業要做好五個方面工作，實現科技創新：一是增加科技投入，每年投入經費不少于整個集團公司銷售收入的5%；二是要引聘、培養高科技人才。事業是人創造的，沒有創新型人才，就沒有創新型的事業；三是確立企業科技創新目標，主要是開發科技含量高、產品附加價值高、市場前景好的新產品，努力創建中國名牌和世界名牌，提高市場占有率；四是建立健全科技創新激勵機制，重獎有特別貢獻的科技創新人才；五是用高新技術和先進適用技術改造傳統產業和產品，使傳統產業上一個新臺階，提高一個新水平。

三、確立資本經營理念

所謂資本經營，是指把公司所擁有的各種資本，包括固定資產和流動資產、自有資本和借入資本、有形資產和無形資產，變為可以流動、可以交易的價值資本，通過重新優化配置進行有效運營，以實現最大限度的資本增值。

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一、國有企業經營管理的現狀

雖然改革開放以后，大批的中小型企業開始不斷的涌現，但是，在國民經濟中，起主導作用的還是國有企業，也就是說，國有企業還是我國的經濟支柱。為了能更好的適應經濟發展的大潮，我國國有企業在經營管理上也做了諸多的努力，在所有權保持不變的前提下，經歷了承包制—廠長(經理)負責制—股份制等多種經營管理模式，其中的股份制是現在運用最多的一種管理方式。盡管我們不斷的根據市場經濟的發展來不斷轉變國有企業的經營管理模式，在實踐中，還是有一些問題需要解決，比如管理體制、經營策略的確定與統一，分配制度的改革與創新，以市場經濟為導向的新興項目的開發，等等。

二、探索國有企業的經營創新管理

如何能更好的改善國有企業生產效率低下、容易虧損的現狀，是國有企業經營創新管理的首要問題。隨著市場經濟的風云變幻，能在經濟浪潮中產生效益，是每個企業的立足根本。在以市場為導向的今天，能更好地滿足市場需求和市場預期，是國有企業生存發展的生命線。對于國有企業的經營創新管理，可以包括以下幾個方面：

（一）加強國有企業的市場應變能力

緩而穩是國有企業長期以來形成的特點，這也和國有企業的大規模性有關系。所以，國有企業會有“尾大不掉”、應變性差等經營弊端，不能及時的根據市場需求來轉變職能。要想改變這一現狀，可以從科技生產力——高新技術的創新開始。高新技術的引入和開發，能更好的滿足市場需求，改善國有企業經營生產滯后的問題。同時，國有企業經營管理者要保持一定的緊張感，不斷鼓勵新技術的科研發展，進而形成以高新技術升級的核心競爭力，更快的引導國有企業走上質量效益型道路，與市場經濟相接軌。

（二）實行現代化的管理理念

高新技術的引進和開發，同時需要與之相匹配的現代化管理理念，兩者相互作用，才能更好的使國有企業擁有良好的市場應變能力。現代化的管理理念，避免了國有企業以前陳舊的粗放式管理方式，以人管人、帶有濃厚“人情味兒”的管理方式，會在一定程度上拖后生產力的發展，只有用精細化、標準化的現代化制度來管理國有企業，可以有效的調動所有員工的積極性，整合國有企業內上下所有員工，為生產效益服務。

三、關于國有企業的市場開發，該如何去做

管理者加強自身的內部控制，提高自身的管理能力，建立現代化的企業制度，這是國有企業進行市場開發前首先需要做的，具體包括以下幾點：

（一）轉變自身的管理職能

在市場經濟的條件下，國有企業經營管理者要對各項產業結構進行調整，以擺脫過去對政府的過度依賴，實現政企分離，并結合實際情況建立新的行業標準，淘汰一批效率較低的部門，精簡管理隊伍、輕裝上陣，進一步發揮優勢部門的生產能力。

（二）規范行業隊伍，調整人事制度

市場開發工作人員首先要理清各項目的管理制度，對其中冗長繁瑣的部門進行精簡。其次，要拓展用人渠道，培養一批具有綜合實力的人才，并發揮人才的引導作用，調動其他員工的積極性；最后，對市場開發工作嚴格要求，重視風險管理，通過提高內部管理水平來使其核心競爭力得到加強。

（三）對企業內部進行戰略性調整

國有企業管理者要充分發揮優勢企業的作用，鼓勵它們對一些發展較慢的部門進行幫扶，如果有些部門優勢不在，經常虧損，要及時進行改組或調整。目前許多國有企業已經采取了“抓大放小”的策略。同時，要對一些小型企業加強指導，使自身的引導、協調功能得以充分發揮。為了適應市場，國有企業管理者還要多掌握同行信息，在營銷方面進行開發，傳統的國有企業在對信息的掌握方面通常比較落后，要想迎頭趕上，就必須掌握大量的市場信息。市場開發工作人員可以采取市場調研、問卷調查的方式獲得數據，并對此進行分析。

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建筑行業是國民經濟的重要組成部分。它不僅是為了滿足人們對住房的需求，且對國民經濟的健康持續發展起著支柱性作用。當今社會，隨著市場全球化的發展、人們對建筑物品質的追求以及建筑企業市場低成本的進入，使得建筑市場成為競爭最激烈的行業之一。而經營作為各個企業經濟活動的中心，直接關系到企業本身效益的好壞，并且對建筑企業的生存和發展起到關鍵作用。因此，學習經營、懂得經營和善于經營，加強企業的經營管理，已經成為建筑企業管理者最基本的能力。

1 建筑企業經營及其影響要素

建筑企業經營就是將企業內部的經營要素（如技術、人力資源、資本、質量等）與外部的經營環境相結合，并通過管理、生產和服務等活動，實現企業本身的經濟效益、以及環境和社會效益的一系列經濟活動。建筑企業經營必須以市場為基礎，以符合設計和滿足用戶要求為根本，從而達到或超過預定目標期望值的目的。而影響建筑經營的要素主要有企業內部的體制結構和外部市場環境，建筑經營投入的施工技術、人力等，以及產出建筑物的質量和獲得的經濟、環境、社會效益等三大類因素。因此，可以從這些經營要素的管理入手，以提高企業的經濟效益。

2 提高建筑企業經營管理的措施

2.1 建立健全的企業領導體制與管理組織

健全的領導體制和好的管理組織將會極大的提高對企業經濟的管理，節約各種行政支出，并能有效地對各個經濟要素進行監督，最終提高企業本身的經濟效益。對于企業的領導體制，是一個十分復雜又是一個必須解決好的問題。一方面它同生產力的發展和科技進步想聯系，要與生產力水平和企業的規模相適應；另一方面又與生產關系和社會制度相聯系，受到社會經濟體制、政治制度與企業形式的制約。企業組織管理則體現了為實現企業共同的任務和目標，而對人們的生產經營活動進行合理的分工和協作，有效的配備和使用企業資源，并能夠正確地處理人們之間的相互關系。

建筑企業在健全企業的領導體制和管理組織時，也必須對相關的基礎管理工作進行完善，包括建立以責任制為核心的各項規章制度，健全并嚴格執行建筑施工的技術標準和技術規程，建立健全并嚴格執行一套嚴密的經營、生產、技術、財務、質量、勞資、材料、機械設備等管理標準，對各類技術經濟定額的制定、執行和管理，對各種計量技術和計量手段的管理，以及所有與工程項目有關的信息資料的管理等。這些基礎工作是實施企業有效管理的重要前提，對整個企業管理工作和經濟效益的好壞具有十分重要的意義。因此，必須建立健全的企業領導體制與管理組織以及相關的基礎管理工作。

2.2 加強建筑企業技術要素的經營管理

建筑企業技術經濟的管理就是要求對企業中的相關的各項技術活動過程和技術工作要素實施計劃、組織、科學、有效的管理。建筑行業的各種技術活動，一是指包括技術檢查與核定、技術交底、圖紙與工藝會審等方面為保證正常生產活動的技術要素；二是指技術創新活動，如技術改進和技術開發、科學研究、新技術工藝的試驗研究等。技術經濟管理是建筑企業經濟管理工作的重要組成部分，是企業發展的核心要素，加強技術管理對于穩定企業生產技術工作秩序、保障建筑企業安全生產、搞好環境保護和保證工程質量、提高企業的技術水平和經濟效益具有十分重要的意義。

要做好建筑企業技術經濟的管理工作，首先必須明確技術管理的任務，正確貫徹國家的各項技術政策，科學地組織各項技術活動，不斷推進并提高企業的技術水平，努力提高各技術的經濟效益，真正做到技術與經濟的統一；二是要做好各項技術經濟管理的基礎工作，包括建立健全技術管理的規章制度、技術責任制、做好技術情報和信息管理工作、做好施工技術日志好工程技術檔案、嚴格貫徹和執行各種技術標準與技術規程、并定期對人員進行技術培訓等；三是要做好安全技術和環境保護技術，如建立安全責任、檢查、教育等安全管理制度、建立職業健康安全管理體系、對施工環境的公害和污染制定相應的預防措施等。

2.3 加強建筑企業人力資源的經營管理

人是建筑施工的主體，其經濟管理是對人力資源的取得、開發、保持和利用等方面進行的管理活動，實施有效人力經濟管理能夠極大的發揮員工的主觀能動性，最終實現企業本身效益的最大化。人力經濟管理與傳統的人事管理相比，除了傳統的人員招聘、錄用、檔案管理、人員調動等，還增加了對人力資源的規劃和開發、崗位與組織設計、行為管理，以及終身教育等內容。

人力資源是實現建筑企業效益最大化的重要方面。良好的人力經濟管理能夠有效減少人員的勞動消耗，從而達到提高企業經濟效益的目的。建筑企業在人力經濟管理上的，必須充分發揮企業中人員的內在潛力，實施各盡所長、各盡所能的“能本”管理；并建立“德為前提、能力本位”的能績優先的用人制度，堅決實施能上能下、競爭上崗的干部人事制度，創造條件保證有才能的人更好的發揮才干。

2.4 加強建筑企業質量要素的經營管理

所謂“百年大計，質量第一”，建筑工程質量的好壞，不只影響到建筑企業的經濟效益，而且直接關系到國家的繁榮發展和人民生命財產的安全，甚至是子孫后代的幸福。所以，在建筑工程項目施工中必須時刻堅持質量第一的原則。而建筑質量經濟管理就是要根據設計和用戶要求，在規定的工期內，保質保量的完成建筑施工，并盡可能的降低成本以實現企業本身效益的最大化。

建立全面的質量要素管理體系是建筑企業提高經濟效益的關鍵。要求運用多方法對全員、全過程、全企業進行經濟質量管理。要實現全員的經濟質量管理，必須做好全員的質量教育工作，加強員工的質量意識；建立包括各級部門和人員在內的質量責任制制度，已明確其職責與任務范圍；有必要經常性的開展多種多樣的群眾性質量管理活動，充分發揮廣大員工的聰明才智以及主人公精神，積極主動參與到質量經濟管理中去。要做好全過程的經濟質量管理，必須堅持“為用戶服務”和“預防為主”的思想，從市場調研、建筑設計、建筑施工，以及銷售和售后服務等全過程進行有效的質量經濟管理。全企業的質量經濟管理則是要求企業內部的所有部門都必須自覺履行各自的質量職能，并相互監督，使得全企業都處在質量經濟管理之中。

3 結束語

建筑企業的經營管理是一個復雜的、系統的、全面的綜合管理，其管理素質直接關系著企業的生存和發展。在這個競爭愈來愈激烈的行業，建筑企業只有不斷的改進經營管理理念，提高管理水平，完善管理制度，加強對施工技術、人力資源、施工質量等經營因素的管理，才能持續促進企業的發展，并在未來更加劇烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻

[1]刑補團.淺談建筑企業經營管理[J].山西建筑，2007 33(16).

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引言

品牌經營是房地產企業核心經營的核心,它對消費者和房地產企業都具有非常重要的意義,對提高房地產企業的核心競爭能力,要求轉變企業的經營機制,強化企業人才培養機制和人力資源管理機制,提升企業的融資能力,提高企業營銷策劃能力,建立企業文化和誠信機制,增強企業的團體凝聚力,進行企業的技術創新、管理創新和品牌創新。

1.房地產企業經營基本要素

1.1房地產企業的內部管理

內部管理大體上可以總結為一個根本、兩個側重點和三個建設。一個根本就是指在管理上,房地產企業要做到以人為本;兩個側重點就是指房地產企業要做到標準化管理并且要實施IS09000質量保證體系;而三個建設是指房地產企業要不斷地進行進步的制度建設、先進的企業文化建設和有競爭能力的組織建設。

1.1.1必須具有自己獨特的企業經營理念和企業精神,更要尊重人性,盡可能多地考慮企業員工和客戶的利益,為社會做盡可能多的益事,并把以人為本的這一理念作為指導企業發展的最高行為準則,也可以說實施以人為本的管理是房地產企業成功的根本所在。

1.1.2房地產企業實施IS09000質量保證體系是非常迫切和必要的,它是企業成功經營的基礎。而IS09000質量保證體系是全世界頂級專家經過對全球成千上萬的成功企業的質量管理進行總結,并且經過科學周密的研究論證而形成的企業管理質量體系。

1.1.3房地產企業要取得成功,就必需進行與時俱進的制度建設、先進的文化建設、有競爭能力的組織建設,這也可以說是房地產企業成功經營的前提條件。

1.2外包管理

隨著經濟全球化和社會分工的不斷發展,企業的專業化的生產經營要求越來越強。房地產企業也不例外,必需不斷培養自己的專業化經營,把更多的優勢資源配置在自己專業化的領域,發揮自己更大的競爭優勢。這就要求房地產企業必需把大多數的工作,如項目的規劃設計、建設管理、監理、銷售等,以外包的形式分包出去。房地產企業切忌“小而全、大而全”的思想,應在充分發揮自身優勢的基礎上,通過外包充分合理地利用外部優秀的專業化資源進行經營管理,從而達到提高生產效率、降低成本,增加資本流通效率和企業應對各種風險的能力。這樣企業就可以把自己的主要資源充分合理的利用在培養自己核心競爭能力的方面,從而不斷地提高企業的競爭能力。因此房地產企業必須培養自己的優質的外包管理素質。

2. 房地產企業經營管理

2.1制定長遠規劃,用科學、嚴謹的態度尋求開發適銷對路的產品

作為房地產開發企業,自成立以來．在制定最初的經營管理思路時,就要有長遠的規劃,并將這種規劃與當前社會發展緊密結合起來,在企業規劃中,要有一定的前瞻性,時刻把握宏觀經濟的發展趨勢,這樣才能使企業的決策建立在一種科學的態度上,避免企業經營陷入戰略性發展瓶頸。在房地產企業項目進行項目開發產品定位階段,開發適銷對路的產品是房地產開發企業的經濟實體, 房地產企業必須要用科學、嚴謹的態度來研究和了解城市建設發展的總體規劃情況,及時掌握當年或近期內城市建設發展的意向。要根據企業的發展規劃擬定新開發的項目意向,切實加強市場調查研究,掌握消費者心理,以便生產出適銷對路的產品來滿足用戶的需要,以便達到企業制定的發展和戰略目標,并取得最佳的經濟效益。

2.2積極進行經營機制創新

全面激發企業活力房地產業屬于高度競爭的行業,將公有資產逐步從企業中退出,引入外資、民營資產或其他優良資產,實行投資主體多元化,盤活存量資本,擴大增量資本,是進一步煥發企業活力的有效途徑。通過吸收外資和有實力的民營企業資本,引進其先進的理念、經營機制和內部管理方式。甚至在項目融資或吸納外部資金上也可以創新經營管理方式,本著加大激勵與加大風險相結合,放開經營與強化管理相結合的原則,界定責權利關系,實行利益與風險對等政策,調動各方經營的積極性。實行經濟責任追究制,凡因管理不善造成虧損的,嚴肅追究經營管理者的經濟責任甚至法律責任。

2.3努力實現產品的各項指標,優化節能設計

項目產品定位后,在進行項目規劃方案產品設計時,一定要由專業設計人員、專業策劃人員、專業銷售人員、專業施工管理人員、以及公司決策層高管組成的專業小組仔細推敲產品的戶型、功能、面積、采光,通風、經濟性、開發周期等各項指標,同時要認真考慮建筑產品的節能指標,因為我國是個人口大國,隨著國民經濟的發展和人民生活水平的日益提高,社會資源的需求越來越大,同時,社會資源的浪費也越來越大,因此在房地產開發的項目產品規劃方案設計時,就要充分考慮產品的節能設計,優化節能設計,這一要求,既是建立節約、環保型社會的要求,同時也是房地產開發企業應盡的社會義務。因此,專業小組要通過大量的市場調查,了解當前本地市場的需求,同時借鑒本地一些目的成功開發經驗,只有這樣,規劃方案產品的確定才是科學地、嚴謹地、能經得住市場的選擇,也才能使產品的各項指標最終達到合理的地步。

2.4合理制定產品的價格

根據國家現行房地產銷售制度,項目只有施工至一定階段時,才能銷售這一規定,企業在這一階段要進行項目銷售實施方案制定,銷售方案中最主要的是項目產品的銷售定價,定價除要參考本地區同類產品的價格外,還要把握宏觀經濟的走勢,以及銀行的存貸款政策,還有稅務政策,同時結合項目自身情況來確定銷售價位,并在執行中,輔以靈活性,做到定價切合市場實際。切忌定價過高,因為一旦項目定價過高,脫離市場,就容易造成產品積壓,企業資金周轉困難。

2.5經營制度管理

2.5.1加強資金管理

資金運用和管理的好壞,直接關系到企業的正常運行和整體效益,提高資金的運行效率就顯得尤為重要。所以對企業內部資金運行應進行靜態控制、實時監控、動態管理、集中管理、統一調配、監督控制,實行資金按調度使用,制定嚴格的用款制度,重點掌握工程項目資金的來龍去脈。通過加強資金管理也可以做到深化成本管理。

2.5.2實行質量安全目標管理

工程項目各項工作的質量安全管理如何,是建設項目成敗的關鍵。加強管理,保證質量、保證安全,才能實現我們的投資期望。作為房地產開發企業,是工程項目的主體單位,應對項目的質量安全管理負總責。同時,通過簽訂各種合同將有關工作的質量安全責任分解到有關單位。在簽訂合同之前,我們必須通過有效、科學的方法和程序擇優選定有資質、有實力、有合作誠意和熱情的相關單位,并在合同實施過程當中,隨時跟蹤項目的質量安全管理實際,保證項目按預期的目標實現利潤和聲譽的雙豐收。

2.5.3加強項目綜合管理

為保證項目總體目標的實現,必須對項目進行綜合管理。因為項目管理是多個群體參與、多項工作相互交叉,需要多種資源、實現多個具體目標的集合體,它有一個共同的整體要求和目標,但同時又存在不同的認知、矛盾和沖突。對項目進行綜合管理的目的是為了保證項目整體目標的順利實現,及時進行統籌安排,溝通、協調各方的要求,解決項目實施過程中的各種矛盾沖突,并通過實施對項目范圍、質量、進度、費用、.安全、資源、環境、信息、風險、溝通、收尾管理等目標的綜合管理,使項目管理工作形成有效的整體。為了考核實施活動過程的結果,應用考核結果的描述來確定績效的高低,做出綜合性的評價,并形成績效評價報告。通過此報告所反映的綜合狀態信息,我們可以對企業管理和項目管理有一個動態的控制、跟蹤和掌握,也以便我們及時對企業經營管理中的漏洞和不足做出改進和彌補。

3.結語

房地產企業要在激烈的競爭中掌握主動,站穩腳跟,棋高一著,做大做強,關鍵是要緊緊抓住經營管理創新這根主線,牢牢把握經營管理機制中的關鍵環節,勇于持續不斷地進行創新。用客觀、科學的態度,合理、大膽、有效的創新,企業才能在競爭中不但安身立命,充滿發展的活力,而且能夠始終立于不敗之地。

篇10

正是因為對效果有所要求，才產生對企業的經營活動進行管理的必要。企業經營管理者所表現出來的一切管理行為、手段、方式和要求，無不圍繞著追求經營效果這個核心，并且總是從企業經營的效能和效率兩個方面來實施管理，以最終效果作為管理的目標――所以，企業的管理目標與企業經營活動目標是相一致的。效果以及效能和效率，成為分析、理解企業管理行為及其作用的切入點。

1.操作與管理

為了解釋管理的這種作用，我們把企業活動分解為操作和管理兩種基本行為。操作是指運用技術制造出實際結果的行為；管理則是指對操作提供引導作用的行為，管理在于令操作結果符合經營目標需要，又按照經營條件和環境要求而有效進行，最終產生預期結果。管理和操作，是任何一種有目的活動都包含的兩種基本行為，它們之間存在對應的關系。有什么樣的管理，就導致與之相對應的操作發生；對操作及其結果有所要求，就必須提供相應的管理加引導。缺乏管理的操作是下意識或者盲目的行為；沒有操作，則結果也不會產生。管理和操作，反映了人在活動過程中的主觀意識與肢體行動之間的聯系。

2.管理的三個職能

管理透過以下三個職能來發揮對操作的引導作用：

（1）計劃：計劃包含目標和規劃兩個基本元素。目標是指根據現實條件，按照行動的目的要求，預先設想、可行的、代表未來結果的預期構想；規劃則是對實現目標的操作行動過程的事前構思和安排，包括操作的內容、方法和順序，為進行操作提供依據。因此，計劃具有前瞻性的引導作用。

（2）領導：領導包含決定和促動兩個基本元素。決定是對如何進行操作作出指示；推動則是促使操作按照決定發生――在對他人活動的管理中，要求他人按照自己的意愿進行操作，這種促動的作用是明顯和必要的；對自我從事的操作，也存在促動作用。例如，對努力完成工作的自我要求和督促。如何作出正確的決定，以及促使操作按照決定進行，成為領導的核心。領導總是根據當前的實際情況和需要而實施。從而，領導具有當前性的實施作用。

（3）控制：控制包含反饋和調整兩個基本元素。控制在于對操作結果狀態與環境條件的變化作出反應。首先透過反饋掌握操作的進展情況以及出現的變化，一旦發現或者預測當前的操作所造成的結果不符合目標要求，通過對操作內容、方式或者操作環境、條件進行調整，保證操作所產生的結果符合目標要求。控制總是在變化出現之后才發揮實際的作用，所以，控制具有后援性的保證作用。

3.管理的作用在于協調

在經營過程中，管理的根本作用在于促使所從事的活動產生滿意的效果，它依賴于三個職能來發揮前瞻引導、當前實施和后援保證作用，從而成為企業經營管理者理性地完成經營活動過程的基本形式，也是實現活動目標的必要條件。管理的作用表現在既反映人們進行活動的主觀要求，以及對活動目的、活動能力和活動環境條件發揮人的能動性的體現，這種體現是從活動者對活動的內在目的與外在條件進行協調，透過人的活動能力促使外部環境要素轉化成為目的結果的一種活動方式及其有效性，從而實現了人的主觀愿望與物質環境的結合。

（1）企業經營的效果要求

企業經營，既有預定的目標要求，又存在實際結果與目標存在差異的客觀事實。所以，企業的經營活動所追求的目標，與最終產生的實際結果之間存在的差異，導致人們所關心的企業經營效果問題。效果反映實際結果與目標之間的差異程度。差異越少，說明企業經營活動的效果越好，即是指經營結果達到了預期的目標；反之，則說明經營效果越差。

（2）效果取決于效能和效率

企業經營活動最終能夠產生什么樣的效果，取決于企業的經營活動效能和效率這兩個方面：

（a）效能是指企業擁有的資金、技術、人才和管理水平等的內部經營能力；以及供應和銷售條件、市場狀況和商業渠道等外部經營條件的總和。效能是一個企業能夠實現經營目標的前提條件，企業經營者總是按照未來的經營目標來規劃和建立企業的經營效能。

（b）效率是指企業的經營效能在經營活動過程中實際發揮作用的程度。經營效能與實際發揮出來的作用是兩回事，由于存在活動的努力程度、資源利用程度以及互相合作程度等問題，導致了經營效能的實際作用與應該能夠或者預期能夠發揮的最大作用之間存在差異。

衡量企業經營的活動是否有效率，以時間作為尺度。如果企業的效能不變，以更少的時間能夠獲得相同的效果；或者，以同樣的效能和時間，獲得更好的效果；又或者，雖然有較少的效能，以相同的時間獲得同樣的效果，表示企業經營有較高的效率。也就是說，企業效能越充分地發揮其作用。

（3）效果與效能、效率的關系

效果 = 效能 × 效率

這個關系式表示：企業經營要取得滿意的效果，首先必須要具備最起碼的經營效能，例如，一定的資金、人才和技術。并且，在經營過程要有效率發揮作用。它反映以下三種情況：

（a）企業效率較高，即使企業效能較小，也能夠獲得滿意的經營效果；

（b）在企業效能不變的情況下，只要提高企業經營效率，能夠獲得更好的效果；

（c）在企業經營效率一定的情況下，要提高經營效果，就必須增加企業的效能。

組織是管理發揮作用的平臺

正如亞當•斯密在《國富論》中指出的，通過分工協作，由兩個以上的人組成的群體活動所產生的效果，遠遠好于他們獨立活動效果的總和。它表現在兩個方面：一是增強了人的活動能力，即活動效能的增加，從而能夠產生更大的效果；二是由于活動能力的增強縮短了活動的時間，即是效率提高，因此能夠在較短時間內獲得需要的結果。

1.組織活動的條件

企業經營以群體活動的方式，由眾多成員共同合作完成，是因為對經營目標及其效果的要求所致。進行群體活動，首先是以管理與操作分離為前提條件。管理與操作從一體化的個人活動中分離開來，才能令到由兩個以上的人獨立進行的操作，發揮管理的統一作用，實現他們之間的操作行動相互協作，產生實現目標所需要的共同活動效能，并且這種效能基礎上有效率地進行活動。在分工協作狀態下，管理與操作成為群體活動的其中一項獨立職能。它既實現了對所有獨立操作的統一管理，并且，由于個別活動的專業化，促進個人活動效率得到進一步的提高。

企業經營活動的組織結構一經建立，企業就具有相應的活動效能，并且通過提高活動過程的效率，就有條件創造更佳的經營效果。因此，企業管理者格外注重對企業活動效率的提高。泰羅的科學管理，正是通過科學方法制定標準動作，以提高操作者的個別活動效率；而法約爾、韋伯的行政（官僚）管理理論，則是從活動的組織結構方面提高整體效率，來追求效果的兩種管理思想。

2.組織的構成要素

企業能夠開展并完成經營活動，總是取決于以下三種基本活動要素條件：

（1）人力要素：人是組織活動的主體，當中的管理和操作，依靠人來承擔，通過發揮他們的智力和體力完成實現組織目標的活動過程。

（2）物力要素：人們總是利用人類文明所創造的各種條件，來有效進行活動并籍此爭取最佳的活動效果。物力要素包括支持企業成員有效進行操作、或者通過操作轉化成為活動成果的所有物質和技術，例如資金、設備、材料等。

（3）組織規范：企業之所以能夠成為一個組織活動實體，并有效地開展組織活動，是因為存在對所有成員的行為具有約束和引導作用，才能實現組織整體活動的有效性。組織規范是指人為制定、在于影響組織成員行為的有關操守，包括：組織活動目標、組織職務結構、規章制度、溝通協作方式、工作流程秩序，以及員工之間的利益、責任和權力關系等。

組織規范決定了企業的性質、結構和功能，令到人才和物力要素，按照實現目標的有效活動方式集合起來，建立組織活動效能，并能夠在活動過程有效率發揮作用。沒有組織規范或者組織規范不發揮作用，就不出現組織以及開展組織活動。所以，組織規范是構成企業經營活動實體的其中一個關鍵要素。

3.組織的三個職能

企業經營效能的形成，以及其作用效率，取決于企業的構成要素以及這些要素，在經營過程中所發揮的作用水平，從而決定了企業經營的最終效果。人們對企業的活動發揮管理作用，并依靠組織方式，分別對三種組織活動要素進行整合，產生組織為特征的企業經營活動方式來追求最佳的目標效果。這個過程是透過以下三個組織職能實現：

（1）人事：組織的主要對象是人力要素，對企業的人力資源進行運用，包括：選擇、聘用、培訓、配置、指導、開發、報酬、評價、晉升、激勵、獎懲等等，促進人力資源為實現組織目標發揮貢獻，構成組織的人事職能。

（2）財務：為企業成員提供的利益和配置支持他們有效完成職務工作所必要的物力要素，構成組織的財務職能――由于利益和物質技術資源在企業中，是以財務的方式用貨幣價值作為衡量，所以具有財務的性質。并且，因為企業有效益的要求，財務成為選擇企業經營活動方式和資源運用的必要手段。

（3）行政：建立組織結構，制定和發揮組織規范作用，確定員工的責任和權力關系，由此對企業員工行為內容和方式進行引導，包括為員工確定活動任務、要求和目標，制定規章制度，組織溝通協作方式和渠道，工作流程秩序等，維持企業組織系統的有效活動，構成組織的行政職能。

4.組織的作用在于整合

組織職能是在管理的作用下而發生，并且外在地體現管理的要求，它是以建立企業的活動效能為目的，并且令企業經營活動以有效率的方式進行，以協作為特征的企業組織經營活動，要求按照經營目標以及實現目標的活動形式需要，對企業所擁有或者可支配的資源要素，按照一定的組織技術進行整合，實現企業經營活動具有系統性和有效性，從而建立具有特定活動功能的企業經營實體。企業只有在經營實體形成的基礎上，才能開展經營活動過程。企業經營的組織結構形式，決定了企業的經營能力、經營方式與內容、以及對經營目標的實現可能及其效果。

5.組織管理的層次結構

隨著企業人數的增加和經營活動內容的豐富化和復雜化，與操作有對稱要求的管理，要實現對操作產生相應的引導作用，就須要像群體操作那樣，由多個人組成集體管理，才能具有與操作相對稱的管理效能。另一方面，管理作用的統一性，則要求眾多管理者之間的管理行為必須具有協同性，由此需要對各個管理者的個別管理行動也進行管理，導致了對管理行為的管理，形成了組織管理中的金字塔式層次結構維度。例如，企業中兩個部門的工作分別由兩名管理者負責管理，為了實現這兩個部門工作的協同性，就必須有一名管理者對這兩個部門管理者的工作進行統一管理，從而形成管理的層次結構。摩西的岳父可能是有歷史記載的第一個提出采用組織方式對群體活動進行管理的人。

6.組織與管理的作用關系

管理視為是活動者對活動及其結果進行影響的手段，影響的目的在于令活動產生滿意的結果。而組織則體現了人們對活動過程的管理要求和作用轉化，它以特定的組織行為與組織活動形式，建立起企業經營效能和經營過程具有效率，由此滿足企業經營活動對效果的要求。

在現實企業管理活動中，組織對管理的轉化作用是顯而易見的。我們評價一個企業的活動是否得到有效管理，并不需要直接觀察管理者的管理過程，而是通過組織活動狀況和效果進行判斷和評價。

因為，組織活動狀況和組織活動規范，已經完整地反映了管理的全部意圖和作用。例如，通過人事方面進行選擇、聘用適合的員工；在財務方面投入營運資金、技術等；從行政角度建立組織職務體系和組織活動架構，明確所有員工的職務工作內容、權力與責任，運用規章制度引導或約束員工的工作行為，利用利益機制激勵員工為完成工作任務作用貢獻。所以，組織的三個職能，是實現對群體活動進行管理的基本路徑。被管理者也主要是根據組織職能內容來理解并接受管理，他們按照組織規范、職位任務的要求和指引，并根據所授予的權力和承擔的責任，以及掌握的資源條件來完成職務工作。

把組織與管理區分開來，視組織為形式層次上對管理作用與手段的體現，即組織是管理發揮作用的表現形式。這樣理解，有助于企業管理人員從企業的組織結構角度來考慮和發揮他們的管理作用，并且這也是評估管理人員未來管理成效的一種方法。通過分析在管理作用之下建立的組織結構狀況，能夠對管理的實際作用效果加以判斷，以及考核管理人員的組織管理能力和管理水平，并據此預測在這樣的管理下可能產生的活動結果。

7.企業中的組織行為特征

通過組織作用建立組織實體并開展組織活動，是以所有企業員工――包括企業的經營者、管理者和操作者――之間建立相互協作的活動交往關系為基礎，對組織活動進行管理，是透過組織職能影響企業員工的行為來開展組織實現目標的活動。員工又有其個人需要和獨立人格，他們也會按照個人目的來管理自己的行為，甚至管理其他員工的行為――例如非正式組織的活動――構成影響企業員工心理和行為的組織環境，正如老福特所發現的：企業員工既帶著手、也帶著腦袋來工作。在以利益為目的和存在自由選擇與競爭的商品經濟環境下，組織活動首先是以實現企業員工的利益愿望為基本前提和最終目標。

因此，組織活動除了受管理作用之外，還要受到員工的個人需要和要求，以及組織環境的影響。組織成員個人、部門、以致整個企業的活動結果，是在組織管理、個人因素和組織環境因素三重影響的共同作用下產生。也就是說，組織活動的結果，并不完全由管理、或者說由管理者所決定，視乎其他兩種因素對管理的支持或干擾及其程度，從而對組織活動進行有效管理，不能不考慮這兩種因素對管理和組織活動效果的影響。例如，員工對企業的感情和對企業的支持，決定了他的工作努力程度；工作環境也影響了員工的工作情緒和態度，從而影響員工的工作效率以致最終效果。梅奧的霍桑試驗，正是從組織成員的個人需要，以及組織活動關系方面，揭示了組織活動首先表現為一個社會群體活動，然后才是組織目標的實現。

雙贏的企業經營

廣泛地以組織形式從事企業經營，是因為組織是一種最有效的活動方式。它通過協作來突破個人活動能力的有限性，以組織活動方式增強活動的效能，以及在分工協作形式下提高活動的效率，從而滿足人們的各種單靠個人能力不可能滿足的越來越多需要。企業的經營活動也由此而產生。

1.經營的性質

首先，對于什么是經營，這樣來理解：經營是以滿足他人需要來換取利益的一種活動。經營的特征在于交換性，以交易為條件，通過提供滿足他人（顧客）需要的服務來交換利益，再憑著擁有的利益交換他人提供滿足自己需要的服務。經營的社會化，導致社會進入商品經濟時代，其特征是市場經濟。市場經濟的發展，反過來促進在更大范圍、更高程度和更深層次的社會化以至國際化經營，形成全社會都以經營作為滿足個人需要的主要和普遍形式，從而形成組織化的社會經濟活動體系，體現為整個社會經濟活動具有組織性。

2.經營的組織特征

由于經營活動的服務特征，從而經營具有更顯著的目的性和效果要求，競爭的壓力則令之尤為甚，它必然要依靠管理來產生有效性，這種有效性則是以組織方式體現出來。由于經營總是涉及兩個以上的人之間的聯系，所以，經營總是存在人事交往關系；這種關系又是以物質和利益為特征，從而又存在財務關系；并且，還要受到交易規則和要求――如協定、契約、合作等――的活動規范所影響，因此，任何經營活動都具有組織特征。

3.市場的調節作用

既然企業的經營過程也具有外部社會組織性，并成為社會經濟活動系統的獨立構成主體，它既依賴于外部環境的支持也受其影響，從而存在、并且也需要一種力量來協調所有企業的經營活動，使之互相聯系和協作，構成完整的社會經濟組織體系，就像企業內部的組織活動需要管理提供協調作用一樣。發揮這種外部協調作用的，正是亞當•斯密發現的“看不見的手”，這只手也就是市場的調節機制。

首先，市場交易是經營活動的基礎，市場是實現經營、取得經營利益的必要條件。現代市場指的是進行交易的要求、方式和渠道，市場功能在于完成交換過程，它通過利益、交易、價格和競爭四個機制，發揮對社會經濟活動體系的協調作用，表現為：（1）利益機制誘導人們從事經營活動；（2）交易機制令企業經營與外部進行交往，例如顧客和供應商；（3）價格機制促使經營滿足顧客的價值和效用要求；（4）競爭機制則迫使經營以最有效的方式進行。市場通過四個機制的協調作用，引導經營資源流動和實行優勝劣汰，令優質與價廉這兩個似乎相矛盾的要求達到高度的相容和統一。顧客的需要提供了經營機會；市場的系統性結構令經營社會化；競爭要求有限的資源用于最需要和最能體現其價值的地方；優勝劣汰則使經營保持最佳效果。利益或者說利潤，是維系組織化市場體系的元素，也是促進經營活動發生的原動力，更是經營活動與外部社會體系相互聯系，以及建立內部組織活動系統的紐帶。利潤集中反映了市場機制的外在作用，從而成為引導經營者從事經營的無形之手。

4.經營的三個職能

經營活動過程的開始以至最終完成，都依賴于外部環境。它需要從環境中輸入從事經營所必需的活動要素，然后向環境輸出經營成果以取得利潤，由此開展、完成以及經營活動的持續進行，因此，經營活動總是包含以下三個基本職能：

（1）供應：企業開展經營活動，首先必須要透過交易從外部獲得三種活動要素，作為經營的起點。有什么樣的供應，以及供應的條件和要求，直接影響經營的性質、功能和目標實現。供應職能表現為以利益分配為基礎的經營組織體系建立過程。這方面是新制度經濟學派的主要研究范疇。

（2）生產：由于存在利益需要，經營要素的獲得有其使用成本，顧客對經營成果又有效果和效用的要求，從而促使經營活動必須有效進行。因此，經營包含著對原始投入要素進行轉化的生產過程，這個過程是運用物質和技術，按照顧客需要來完成。

（3）營銷：經營的性質決定它必須通過市場交易才能最終完成經營過程，交易是企業經營能夠持續的必要條件。經營過程的完成取決于交易是否成功，特別是在競爭狀態下，營銷成為完成交易的重要過程。面對顧客、競爭和變化（簡稱3C）的經營環境狀態，營銷主要是通過包裝、價格、渠道和促銷（簡稱4P）手段來實現其職能作用。它是營銷學理論的研究對象。

5.經營的作用在于服務

供應在于輸入經營所必需的要素和條件；生產是按照顧客要求進行轉化；營銷則是對經營成果的實現，經營的三個職能令經營通過市場交易實現對外交往，并與其他經營實體結合為社會經濟實體，從而滿足所有經營活動參與者――經營者、管理者和操作者，以及經營相關者――投資者、供應商和顧客等的需要。這種要求決定了經營的根本作用在于服務，以提供滿足需要的服務作為從事經營和實現目標的方式和手段。經營的三個職能都圍繞著服務而發揮作用，體現經營的組織性、開放性與持續性。經營的服務作用反映在經營活動的所有方面和每一個環節上。例如，企業的對外服務；企業內部活動的前后階段和不同環節的相互服務；管理者與操作者之間、管理者之間、以及操作者之間的互相服務，構成以服務為特征的經營組織活動系統。

6.個人經營

現代人生活在組織化的市場經濟環境當中，生活消費以及其他需要，主要是通過向他人提供服務換取利益再進行交換而滿足，構成個人經營。他們也要受到外部經濟體系的活動規范――例如社會秩序，市場交易規則――的作用；并且，經營過程總是存在人際交往關系――服務與被服務的活動關系，和財務關系――物質利益關系或者以物質為媒介的交易關系。所以，個人經營也存在外部組織性。個人經商活動就是最典型的個人商業經營，參加企業工作獲取報酬，是最普遍的個人經營方式；通過賄賂謀取利益，則構成非法的個人經營。

承認個人經營的廣泛存在，對于有效組織及管理企業，激勵員工為企業的集體經營目標作出貢獻，具有重要的意義。因為，值得注意的是，在企業當中，普遍存在組織內的個人經營。所有參與企業工作的個人，無不以經營的方式，以承擔企業工作來換取個人利益。否則，參與和承擔企業工作便沒有必要，企業本質上就是個人通過參與組織活動從事經營來滿足個人需要的活動場所。企業內部的個人經營，存在有利與不利于企業目標實現的雙重性，視乎企業經營目標反映和代表個人利益目標的程度，這是企業經營管理面對的一個核心問題。按照員工興趣設計工作職位，讓員工參與企業管理，實行企業股份制，其目的也就在于把企業的經營活動、目標和成果，與員工的個人需要和要求聯系起來，成為提高員工工作參與感和積極性，發揮最大潛能的管理手段。

7.企業經營

企業活動最充地分體現了經營的意義和作用。企業經營者為了獲得經濟利益，首先要考慮如何為顧客提供所需要的商品和服務，以便與顧客進行交換。顧客能夠交換的，往往不是經營者所需要的，市場活動的社會化，令到顧客擁有的價值支付獲得普遍接受，價值支付表現為顧客手中的貨幣。通常，顧客的需要也并不是經營者個人有能力去滿足，市場經濟的組織化，使到這個問題迎刃而解。通過利益交易集合經營資源要素，按照有效的組織活動方式，整合形成企業經營組織實體，建立與目標相應的活動效能，以企業身份對外從事經營活動，籍此追求在不同程度上代表所有企業成員共同利益的組織目標。企業經營的成果則又是按照市場交易機制來分配個人利益，企業成員則通過參與和承擔企業活動來換取個人利益，其所得也總是高于成員個人獨立經營所能夠獲得的利益，反映了企業組織經營的有效性，企業經營也因此成為社會經濟活動的主要形式。

企業實際上是一個集合個人經營，實現協作，從而獲得經營效果的組織實體。企業經營依賴于管理，把組織化的外部環境系統內部化，將外部資源要素（管理才能表現為組織規范要素），按照經營目標要求，引入并建立內部組織經營活動系統，取得實現目標的效能和效率，這個過程是透過組織職能作用來完成。企業經營在于滿足顧客的需要，它又是以企業活動最終滿足成員利益需要為前提條件，決定了企業經營管理具有“以人為本”的要求。

組織化的企業經營，促進了經營活動的社會化。在商品經濟體系中，通過市場交易，企業成為滿足人們――包括顧客、投資者、供應商、政府和其他社會團體――的需要――例如利潤、報酬、稅收、就業、經濟發展、環境保護等等――的主要活動場所和活動形式。

8.經營與管理、組織的關系

管理在于對企業活動進行協調，使之具有實現目標的活動效果；組織在于發揮和體現管理的作用，對活動要素進行有效整合，建立協作的活動結構，形成企業經營實體；經營則是按照市場機制從事提供服務、創造利益的一項活動過程。經營環境的系統性，令經營具有外部組織特征，在經營的利益激勵和市場對經營效果的要求下，企業依靠管理的作用，并且透過組織職能作用，建立企業組織活動實體，從而有效地實現經營目標的活動過程。因此，管理、組織與經營具有以下關系：

經營 ＝ 管理 × 組織

上述關系式反映：經營必須以外部環境的組織化為條件，表現以為存在市場交易體系和市場機制的協調作用，沒有外部的組織環境，不可能出現企業經營。企業經營具有目的與效果的要求，決定了管理成為企業經營活動的一個核心，企業經營過程能否完成，取決于管理的作用水平。對企業進行管理，則是透過組織作用體現出來，并且分別從組織三個職能發揮管理的作用，企業的組織活動結構，也就是在管理作用下所產生的企業經營活動。企業活動的最終成果，既取決于外部環境系統的組織狀態，包括經營的輸入和輸出條件，外部環境的市場化程度和市場規范程度；又取決于管理透過組織作用所建立的內部活動結構，在經營的三個職能環節上所表現出來的活動有效性。

這個關系式，也反映了企業經營管理中的這種情況：企業的經營者與管理者，區別在于是否具有完整的組織職能或者說組織權力，如果只是對已經確定的組織結構以效率為目標實行過程管理，他是一個純粹的管理者或職業經理人，例如一個部門經理的任務管理；一旦擁有企業的組織職能，即是對企業組織結構和組織資源的運用具有一定程度的支配、調整權力，他就成為擁有組織管理職權的、具有經營性質的企業負責人，通常擔任企業的高層職務；如果在對外經營活動范疇上能夠完全地發揮組織作用，例如有權對企業的經營目標、資源運用、組織結構、服務功能、利益分配等作出決定，那么，他就是一個完全的企業經營者。

在企業的經營管理實行分工狀態下，企業的組織職能是由專職管理人員或部門承擔。提供組織職能管理，在于建立和維持企業的組織活動效能。例如，對企業人才、資金的分配和使用，組織規范建立與實施。與承擔的組織職能相對應，這些部門分別稱謂行政部門、財務部門和人事部門。不應把這些部門視為只是參謀或者后勤部門，而忽視它們在企業經營中所具有的重要作用。就拿人事職能部門來說，它對企業經營活動成功的決定作用是有目共睹的，其重要性也越來越受到關注；財務對企業經營的重要性，則在目前十分盛行的企業兼并、資產重組、資本營運、上市集資中充分反映出來；行政規范已經成為政府經濟工作的頭等大事。

對企業經營活動的過程管理，則由直線管理人員來承擔。即是說，企業經營的效能由組織職能管理負責，而企業經營活動的效率，則由直線管理負責，表現為對供應、生產和營銷活動的管理。各個職能分工共同承擔著企業經營的全部活動，協同促進企業經營實現目標。

在管理、組織和經營的三個層次中分別包含的九個企業主要活動職能，它們基本反映了企業經營活動的重要環節和內容，并且從不同的職能角度，對企業經營起決定作用。任何其中一個職能出現問題，即使其他職能仍然具有健全的功能，也必將因為經營活動的失衡而導致企業經營挫折、以致失敗，這是企業經營活動具有的系統性所決定。

企業活動的結構框架

至此，對于企業經營管理活動的基本輪廓，可以從三個層次進行大致的描述：

1.管理層次：具有特定（包括盈利和其他）目的的企業活動，包含操作和管理兩種基本行為。管理行為作為對企業活動施加影響的一種手段，包括計劃、領導和控制三個職能，管理職能對操作過程發揮的協調作用，從而實現企業經營活動的效果要求；

2.組織層次：管理發揮作用，是透過組織的人事、財務和行政三個職能，來實現對企業從事經營所必要的人力、物力和組織規范三種基本活動要素的有效運用，并由此形成以分工協作為特征的組織活動方式。

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[中圖分類號] F279.23 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）23- 0110- 02

1 企業經營管理概述

企業經營管理即是指企業能夠在對其內外環境有清晰認知的基礎之上，依照其發展的實際需要，對企業的管理理念、經營方式以及發展規劃予以革新，從而使得企業能夠適應這種變化，求得企業的穩步發展。

2 新時期加強企業經營管理的作用

2.1 促進企業競爭力的提升

隨著我國市場的深入開放，一些國際企業憑借其先進的企業管理，在降低生產成本和提高效率的同時，塑造了良好的企業形象，吸引大量專業的人才，使得我國企業面臨著嚴峻的生存挑戰。企業管理還是提升企業形象的關鍵途徑，可以為人才提供更廣闊的發展空間，新時期的企業競爭就是人才的競爭，建立專業和穩定的人才隊伍，是保證企業在新時期獲得長足發展的必要基礎，具有重要的意義。

2.2 促進企業資源的有效整合，維護企業發展秩序

企業經營即是企業耗費一定的生產資源的方式，產品生產則是企業對資源的整體投入，市場營銷速指向的是資源的深入消耗。在展開產品生產之時，企業通過資源的利用產出市場所需要的產品，確保企業能夠得到一定的利潤，而展開市場營銷，企業中的資源被用在了市場調研、產品促銷之上，使得產品的價值得到充分展現。企業管理是要將企業經營方面的資源予以整合，并使得經營能夠更加的規范，在對企業的遠景展開分析，對資源展開統計，并預判消費潛能，從而使得企業的長遠發展的方向得到明確，如此則可使得企業對現有的人力資源展開有效的調配，使得每個人都能夠發揮出各自的能動性，確保人才愿意為企業做出貢獻，對于企業而言，人才是發展之路上最為強勁的動力來源。企業管理還要對企業的經營操作程序予以實效管控，確保企業的經營更加的規范。

2.3 有利于企業發展前景的爭取

企業管理即是企業所展開的內部整理，也就是企業在展開運營之時，要能夠察覺到問題所在，并采取針對性的措施予以解決。企業通過企業管理活動，統攬企業產品生產和市場營銷全局，明確產品生產方向，確定市場營銷方法，并對企業產品生產和市場營銷過程中的整體和每個環節進行分析，及時找出生產和營銷過程中出現的問題，進行梳理歸總，進而能夠提出可行的方法使得錯誤得到彌補，確保產品生產的方向更為清楚，能夠滿足市場需要，使得企業市場營銷能夠和企業的實際相吻合，能夠切實展現出功能，使得企業能夠在市場當中形成更好的口碑，得到大家的認同，同時進一步追求消費者的文化認同，獲取消費者的信任和長期支持，培養品牌忠誠者，最終為企業經營獲得更加廣闊和更加具有發展前景的產品市場。

3 新時期企業經營管理的有效措施

3.1 企業經營管理堅持以人為本，加強創新

當前，很多企業對于員工還不夠重視，這是由于企業規模小或者企業的管理理念不正確造成的。企業管理的目標就是實現對人的有效管理，企業的管理理念應該培養全能型的即擁有專業的技術知識又具有良好的思想品德素養。

3.2 企業加強技術管理，注重技術創新

技術是保證企業生產活動競爭力的直接因素，是企業創新發展的關鍵。新時期的企業創新管理，需要加強對技術創新力度，鼓勵和采用先進的生產技術以保證企業的產品質量水平和市場競爭優勢。實施技術創新，有助于企業的產品在市場上形成品牌效應，有助于企業產品良好形象的塑造，幫助企業在市場競爭中保持核心的競爭力。技術創新要與科研單位和高校做好合作，為技術創新提供人才和資金等必要支持。

3.3 新時期加強企業的內部監督，促進企業發展

企業若想能夠發展更為迅速，更為穩定，則要將內部管控予以強化，同時要將內部監督予以有效的落實，確保相關部門能夠形成整體。首先，企業要構建起完整的、健全的管控制度，確保企業的經營行為能夠更加的規范。其次，要將問責制度予以有效的落實，在企業發展當中，一旦出現重大問題，或是違犯法律法規的問題，就要對領導者予以追責，要依據相關的法律規定展開嚴懲，對于那些為企業做出突出貢獻的人員也要給予一定的將來。隨后，要將企業內部監督體制予以完善，從而使得企業的監督更加的賦有實效，要能夠發現企業發展中的不足，通過有效的方法予以化解，使得企業能夠真正面對風險。

4 結 語

企業經營管理工作較為復雜，直接決定了企業的經濟效益，要想適應我國社會主義市場經濟體制的發展，應對國際市場激烈的競爭，我國企業必須不斷創新工作方法，確保企業的經營管理活動能夠科學有序進行，優化企業資源配置，提高企業員工的積極性、主動性，不斷提高企業的經濟效益，促進企業的長遠發展。

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一、影響企業激勵決策的主要因素

就當前的現狀來看，影響企業激勵決策的主要因素包括以下幾個方面：第一，由于工資、福利、獎金等物質獎勵具備直觀、明顯的特點，因而物質激勵措施的應用將在一定程度上緩解工作人員懶散的工作態度，并實現最大的激勵成效；第二，工作本身也是影響企業激勵決策的主要因素之一，且由于工作是由工作內容、工作目標、工作安全細則等幾個部分組成，因而企業在實施激勵決策的過程中應注重結合工作本身因素的影響，繼而由此來為工作人員營造一個良好的工作環境，且帶動其基于基礎條件有所保障的基礎上可更好的投入到工作環境中，達到高效率工作狀態；第三，企業文化、團隊合作氛圍、人際交往狀況等工作環境因素也會引起工作人員工作情緒的變化，因而在此基礎上，企業領導階層在管理工作開展過程中應致力于宣傳企業文化氛圍建構的重要性，最終將抽象的工作環境具體化，且就此激發工作人員工作的積極性；第四，員工發展是企業激勵決策實施的核心要素，因而當代企業在發展過程中應著重提高對其的重視程度。

二、當前企業激勵決策機制現狀分析

就當前企業激勵決策機制實施現狀來看，其實施的薄弱之處主要體現在以下幾個方面：第一，缺乏針對性是企業激勵機制實施過程中凸顯出的主要問題之一，即部分企業在激勵機制內容完善過程中未實現與員工心理特征的有機結合，從而在實踐實施過程中無法調動員工的積極性，同時無法真正發揮其自身功效；第二，部分企業在經營管理活動開展過程中其激勵決策機制的制定缺乏一定的科學性、合理性，即其僅通過調查統計數據的形式完善激勵機制內容，從而無法全面的掌控到激勵措施在實施過程中凸顯出的實際問題，最終形成了激勵機制效率不高的現象[1]；第三，部分企業在實施激勵措施的過程中始終秉承著以物質激勵為主的實施原則，繼而在短時間內調動了員工工作的積極性，但此行為的凸顯不利于員工的長期發展，并就此影響到了員工對價值觀的正確判斷，因而在此基礎上應對此問題展開行之有效的處理，最終由此強化激勵決策機制實施水平，滿足企業經營管理發展條件。

三、企業經營管理中的激勵決策優化策略

（一）加強精神激勵優化策略

在企業經營管理活動開展過程中加強精神激勵優化措施的實施是非常必要的，因而在此基礎上首先要求企業在發展過程中應注重設定精神激勵計劃，且將肯定員工、為員工設定目標、充分認同員工等內容納入到精神激勵范圍內，繼而由此來引導企業員工在實際工作開展過程中基于被認同與被需要的基礎上不斷提高自身工作的積極性，并增強自身對企業經營管理的認同感，達到最佳的人力資源管理狀態，且就此滿足企業發展條件。其次，企業在實施精神激勵優化策略的過程中應注重結合員工間精神需求與敏感程度不同的特征采取多元化的精神激勵形式，同時要求管理人員應通過調查統計的方法掌控到員工個性特征，繼而選擇有針對性的精神激勵策略，達到高效率激勵狀態。

（二）深化物質激勵策略

物質激勵策略的實施亦有助于激發員工工作的積極性，因而在此基礎上，要求企業在開展經營活動過程中應通過薪資報酬、物質福利、獎金、提成等途徑來為員工創設工作動力，并引導其在直觀激勵因素的影響下可更好的投入到工作環境中，為企業發展創造價值。此外，由于生活條件等外界因素的影響導致員工對物質激勵呈現出依賴性較強的特點，因而基于此，企業在經營管理過程中必須著重滿足員工物質需求，繼而調動員工工作的積極性，并就此營造積良好的工作氛圍，達到最佳的經營管理狀態。但在物質激勵措施實施過程中為了避免產生利益糾紛問題，企業管理人員應注重將物質激勵方法貫穿于經濟型員工管理中，以此來更好的發揮激勵成效，同時激發員工工作熱情。

（三）注重員工心理需求

由于企業員工心理需求呈現出多樣化的特征，因而企業在激勵決策機制制定過程中應注重抓住員工心理需求制定較為科學且合理化的激勵措施，并在策略實施過程中以監管部門構建的形式加大對激勵機制實施力度的監督，并及時發現激勵方法實施過程中凸顯出的問題，對其展開行之有效的處理。此外，激勵決策機制是企業經營管理工作實施的基礎條件，因而當代企業在發展的過程中應通過對反饋機制平臺等的構建全面掌控到相關的信息，同時基于對信息分析與研究的基礎上了解到企業全體員工的實際特征與工作情況，最終由此不斷調整激勵決策機制內容，深化激勵機制實施成效。另外，在激勵機制內容完善過程中基于注重員工心理需求的基礎上應對其實踐作用效果展開系統化分析行為，達到最佳的經營管理狀態[2]。

（四）科學制定經營管理激勵策略

在當代企業發展過程中科學制定經營管理激勵策略是非常必要的，對于此，首先要求企業管理人員在實施管理工作的過程中應注重結合經營管理現狀完善經營管理激勵機制體系，且在體系內容完善過程中以信息收集的方式獲取到企業經營管理工作開展過程中凸顯出的相應問題，并對其展開定性分析，同時全面掌控到員工實際特征及工作情況，繼而由此達到最佳的經營管理狀態。其次，在經營管理激勵措施制定過程中利用數據統計技術對機制應用可行性展開分析行為也是非常必要的，為此，當代企業在發展的過程中應強化對其的有效實施。

（五）激勵決策優化案例

L公司成立于2000年，其擁有正式員工1600多名，總投資額達到了6.3億元。且到2013年為止，員工工資總數達到了1000萬元，同時其收割機、挖掘機等產品銷售總量達到了11億元人民幣。在產品開發經營管理過程中為了確保產品生產工序的有序開展，L公司負責人實施了一系列獎勵政策，同時物質獎勵達到了14萬元人民幣。此外，L公司在實施激勵措施的過程中為了確保其作用成效，其通過調查的方式了解到到目前為止，公司管理人員為300人，技術人員210人，銷售人員220人，一線操作人員800人。同時基于員工結構掌控的基礎上采取了有針對性的激勵方法，即以考核獎勵+研究成果獎勵的途徑鼓勵員工在實際工作開展過程中提高自身工作積極性。另外，公司在基本工資劃分過程中始終秉承著崗位系數工資+崗位項目工資+崗位提成工資的工資發放手段，最終由此達到了良好的獎勵成效，并就此推動了經營管理工作的有序開展[3]。

結論：綜上可知，部分企業在經營管理工作開展過程中仍然存在著某些不足之處影響到了員工工作的積極性，因而在此基礎上，為了達到最佳的經營狀態，要求當代企業在發展的過程中應著重強調激勵決策機制的實施，且通過注重員工心理需求、深化物質激勵策略、加強精神激勵優化策略等途徑來應對傳統經營管理中凸顯出的相應問題，達到最佳的經營管理狀態，并引導企業員工在實際工作開展過程中激發自身工作熱情，同時為企業發展發揮最大效用。

參考文獻：

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1、煤炭企業經營管理的現狀

1.1、缺乏專業性的經營管理人才，企業的經營管理意識薄弱在煤炭企業中存在著一個普遍的問題就是“ 繼承制”，尤其是對于一些管理崗位，出現了子女繼承父母的工作的情況，這種現象的弊端逐漸的的暴露出來，這些人員一般很缺乏專業的經營管理理論和具體的工作實踐，工作能力不夠，這是的企業的經營管理環節更加的薄弱，這種現狀無疑會制約著企業的可持續性發展。

1.2、企業的煤炭產品結構過于單一很多煤炭企業仍然以單一的開采為主，煤炭是一種不可再生的資源，所以僅僅是依照資源獲得企業的長足發展是不可能的，并且對一個新的煤炭區進行開采也是費時費力的，在開采的過程中也會存在很多的問題，因此延長產品的產業鏈，豐富煤炭產品結構才是企業更好更快發展的關鍵所在。

1.3、企業沒有制定長足的發展策略和目標只有制定適合自己企業發展的策略，才能定誰方向并為了企業發展目標的實現制定一個方案。在目前煤炭在能源結構中仍然占據主導地位，所以對煤炭的需求量是很大的，一些企業為了追求眼前的利益，毫無計劃的開采煤炭。并沒有對市場進行一個調研，估測發展方向，做一個長期的發展戰略計劃。

2、煤炭企業經營管理的創新

企業經營管理的內容包括：對市場的調研與市場發展方向的預估、煤炭企業的經營計劃以及煤炭工業技術的改進等各方面，因此，對企業經營管理的創新也要從這幾方面中進行。

2.1、加強對人員的管理與培訓工作

一方面，要加強對專業管理人員的專業素質與工作能力的培養，加強對企業經營管理工作的重要性認識，在管理的過程中注意“ 以人為本”，進行人性化的管理，不斷在實踐的過程中提升自己，對管理人員的平時表現記錄在冊，每年至少進行一次審核，設立懲罰制度，從而督促管理人員專業水平的不斷提高；另一方面對于施工人員來說，大多數知識水平相對較低，一般是體力勞動者，要對他們進行安全知識和對高科技施工技術的培訓，提高自我保護意識和工作效率，培養團隊意識和合作精神。

2.2、在企業經營管理創新中重視對產品營銷管理的創新

隨著市場型經濟的不斷發展和社會主義市場經濟體制的不斷完善與發展，企業要對營銷管理進行創新。充分考慮到消費方的欲求而不是一味的生產、生產、再生產。要適應新的市場機制發展的需要，有以生產為中心向以市場為中心轉變，改變傳統的營銷思維定勢。

2.3、堅持煤炭工業技術方面的創新

在很對企業的施工過程中，存在了只是注重煤炭開采的數量、速度而忽視了效益和質量的問題，這不僅與施工人員和管理人員的素質與管理有關，更與開采技術等各方面是密不可分的。所以一方面增加對高科技設備的投入，購買和研發更多的高科技設備，另一方面提高對高科技管理者和操作者的投入，聘請專家，引入人才。

2.4、緊跟信息化社會的要求

現代社會是一個信息與科技高速發展的社會，每一個企業的發展都不能是閉關自守的，要緊跟時代的潮流來改善自己企業的經營管理現狀，結合自己本產業的實際情況與特色，向在經營管理中比較成功的企業學習先進的管理模式，向現代化經營管理水平前進。

3、煤炭企業經營管理創新的意義

3.1、煤炭企業創新經營管理能夠改變企業經營管理不善的現狀

加強對企業經營管理的創新，提高對企業的經營管理力度，改變企業中人員多但是辦事效率低，素質差，使得企業整體效益得不到更好發展的現狀。如果一個企業的經營管理得不到改觀，對員工的要求很低，科技再發達，設備再先進也是無濟于事的。

3.2、對煤炭企業的經營管理方式的創新也是適應現代化發展的需要

雖然說煤炭行業是一個傳統型的產業，但這并不是說明煤炭行業就不需要現代高新技術，每一個企業都離不開社會的整體環境，那么在現代我國信息化和科技化高速發展的時代，對企業經營管理的創新可以使企業更好地適應我們這個社會的整體環境，促進企業信息化、科技化、智能化的發展。

3.3、對企業經營管理方式的創新可以使企業獲得可持續性發展

資源是有限的，刀日如何獲得企業的可持續性發展，這是一個企業非常重要和需要重視的問題。通過經營管理的創新，第一，由單一的煤炭直接銷售和開采為主，發展多元化的產品，延長產業鏈；第二，在煤炭的開采過程中加強對環境的保護，包括對水資源、大氣的污染以及防止固體廢棄物的污染；第三，可以防止當舊的井區廢棄時，讓更多的人員失業導致出現一定的社會問題。

4、加強國有大型煤炭企業經營管理的新思路

4.1、成本經營管理應要全員參與。國有大型煤炭企業成本的出現在各部門、各員工中，他們都應對職責范圍內的成本負有管理與控制的責任。就必須樹立全員成本意識，提高職工管理成本積極性，培養職工自我約束管理的能力；滿足職工不同層次的需求，充分發揮主觀能動性。煤炭企業執行”成本否決，工資負虧”就是將成本同職工的利益緊密聯系在一起，同時加強輿論宣傳，教育引導員工牢固樹立”艱苦奮斗、勤儉辦礦”的思想，有效地調動全員節支降耗、降低成本的積極性和主動性，推行全員、全過程、全方位的成本管理。

4.2、煤炭成本經營管理體系。成本管理體系的制定與實施首先需要一套完整、科學的分析方法體系，通過對成本管理的企業內部條件、外部環境以及煤炭市場形勢的思考，揭示企業的相對成本地位、可利用的外部機會和內部優勢，提示企業可能面臨的威脅和存在的弱點，以利于企業明確成本經營管理的重點內容和應該采取的戰略措施，如價值鏈的分析，成本抉擇的分析，成本的優勢等分析，力求使預算在目標成本控制的基礎上做到準確無誤。

4.3、實行全過程的現代化經營管理。

國有大型煤炭企業的經營過程是煤炭從產品開始，經過運輸，庫存，人員對產品的分配，到最終銷售出去這一系列作業，都是環環相扣的，這就需要煤炭企業在成本經營管理中，應吸收和消化現代經濟管理方法，如現代成本預測、決策方法科學化、系統化。在成本經營管理方面，要在財務成本核算方法與管理成本核算方法相結合的基礎上，重點研究變動成本、標準成本和責任成本核算方法，事后應加強成本的考核和分析，不單純以成本的高低作為衡量成本管理水平的唯一指標，而應加強對成本效益的考核。成本分析中，應加強材料采購成本和產品銷售成本的分析，注重產品間的橫向比較，這樣才能建設成節約型煤炭企業。

5、結束語

隨著我國市場的不斷市場化、國際化，國有大型煤炭企業除我國自身的競爭外，還要與國際先進的企業競爭，這些企業要想在國內和國際上競爭取勝，就必需加強企業經營管理。企業經營管理是關系到企業生存發展的重要工作，必須高度的重視起來，不斷的進行創新與改革，只有這樣，煤炭企業才會有一個美好的明天。

參考文獻：

[1]朱舟.資本投資的成本收益分析[M].上海財經大學出版社，1999.