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高速公路企業辦公信息化建設歷經一段時間的發展，已經初具成效，但與此同時，我國高速公路企業辦公事務的復雜性和系統性也逐步提高，對高速公路企業辦公信息化建設工作提出了新的要求，目前，我國高速公路信息化建設中仍然存在以下幾項突出問題：

辦公信息化建設投入不足。首先，受經濟水平與認識程度的限制，我國不同地區的高速公路企業對辦公信息化建設的投入參差不齊，經濟相對發達的地區在對辦公信息化建設的投入相對充足，信息化設備及相關軟件的引入也較為及時，而偏遠地區則投入偏低。此外，一些高速公路企業管理人員對辦公信息化建設的認識不充足，忽視了辦公信息化建設在提升高速公路企業事務管理成效和管理效率方面的重要意義，導致了壓縮辦公信息化建設經費，制約辦公信息化建設發展的問題。

辦公信息化建設規劃不足。我國高速公路企業相辦公信息化建設至今發展時間不長，許多企業領導和工作人員對其認識不足，且缺乏相關專業知識和實踐經驗，導致辦公信息化建設隨意性較強，缺乏科學的規劃，進而制約了高速公路企業辦公信息化建設工作的不斷發展。高速公路企業日常管理工作包括公路養護維修、收費管理、道路沿線附屬設施管理等等，內容較為龐雜，涉及因素較多，而一些工作人員誤以為辦公信息化就是通過計算機開展工作，而忽視了企業各部門、各層級及企業與外界之間的信息交流，不利于信息的傳遞與共享，在很大程度上制約了企業管理效率。

2 高速公路企業辦公信息化建設對策

為了克服上述問題，并全面提升高速公路企業辦公信息化建設的成效，認為應采取以下幾項對策：

明確系統層次和管理層次。首先，為提升高速高速公路企業辦公信息化系統的系統性，應根據企業特點設立完整的系統層次，使信息資源能夠在辦公信息化系統中有效傳遞。如可將高速公路企業辦公信息化系統劃分為以下3個層級：公司―職能部門―工作人員。

為了維護企業辦公信息化系統各個層級的有效運行，應建立相應的管理層次，負責對相應信息系統層次的運行進行管理、監督、評價和改進。高速公路企業辦公信息化管理系統應包括企業―職能部門―辦公室―工作人員四個層次，企業領導為最高層次的管理者，負責對各個職能部門進行管理，各職能部門再分別負責其下屬的各個辦公室，辦公室主人再對其管轄范圍的事務及每位員工的工作進行管理。

明確崗位角色與權限。辦公信息化系統是以崗位角色管理為核心的，明確各個崗位乃至每位工作人員在辦公信息化系統中的角色與權限，才能確保各項信息化管理實務能夠合理分配到個人，對于保障辦公信息化系統的有效運行有著重要的意義。就高速公路企業而言，企業領導應扮演組織者和主導者的角色，負責對整個信息化系統的協調、維護與改進，各部門領導和辦公室主任應起到上傳下達的作用，將基層工作中存在的問題進行總結歸納，通過信息化系統向上級傳達，并將上級下達的各項指令通過信息化系統下達到企業個員工，確保其順利執行，企業員工作為信息化系統的基本單元，則發揮著執行和反饋的重要作用。

統一數據形式。統一數據形式，是促進辦公信息化資源共享的重要途徑，以往，雖然多數高速公路企業配備了信息化設備，并能做到用計算機處理日常事務，但數據管理混亂，格式不統一，極大地制約了信息化管理成效。對此，應將整個辦公信息化系統中的所有流轉與存儲數據的格式進行統一，如文檔統一以word形式存儲，表格以Excel形式存儲，圖像文件則用掃描格式存儲等等。

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二、基層公安辦公室信息化是公安信息化的薄弱環節

（一）認識上的偏差

部分領導和民警在思想觀念上存在著只須懂法就足以勝任當前公安工作的偏見，對信息化的了解也僅限于信息化就是用微機打字、信息化就是上因特網，對信息化范圍、信息化開展的意義認識不足，沒有真正意識到信息化建設對公安工作有著巨大推動作用。因此，公安機關出現了阻礙科學技術與辦案結合的不利因素，缺乏依靠科技進步的內在動力；對于如何把信息技術運用到公安工作中來、如何用信息化促進公安工作的跨越式發展，研究較少，重視不夠。這種狀況已成為公安機關加快信息化進程，推動辦公、辦案現代化發展的瓶頸，與當前形勢發展和公安工作的任務需求極不相應，也制約了公安工作的發展。

（二）辦公室基礎設施簡陋導致工作效率的低下

科技強警的鼓敲了幾年，但基層公安局辦公室仍然普遍存在基礎設施簡陋、辦公條件差等現象，辦公室作為綜合部門，工作是多而雜，且有的工作手續多、所經部門廣，僅僅依靠幾個民警的手工操作或單機辦公，往往使辦公室民警大有力不從心之感，工作效率低下那也是情理之中。因此，針對辦公室的職能作用，建立省人省力的信息化系統，將辦公室人員從材料難寫的困惑中解脫出來，提高工作效率勢在必行。

（三）缺乏人才，使信息化建設力不從心

公安機關信息化建設工作存在最突出的問題，就是嚴重缺乏信息技術人才。從目前來看，公安機關的工作人員在過去所接受的教育中很少涉及信息技術知識，而專門的技術人員又大多為法醫、會計、痕檢、攝像等傳統技術型工作人員，因此對于信息技術這門科技含量很高的結合技術，顯得束手無策，很難提出一個長遠的發展規劃、很難得心應手地組織開展信息化建設。對于有一些信息化建設的單位，又由于人才缺乏，先進的信息化設備不能使用或不能充分發揮作用，使信息化建設的成果成為擺設。因此在沒有一支高水平的信息化技術人才隊伍的前提下，公安信息化建設對某些單位而言簡直是一種神話或資金上的嚴重浪費。

（四）缺乏資金，信息化建設難以保障

信息化建設是一項高技術、高投入、高效能的現代化基礎建設，必須要有足夠的建設經費作保證。它所涉及的硬件設備、軟件系統都需要大量的資金來購置。以一個縣公安局辦公室為例，信息化系統需要一個由一臺服務器，10臺終端微機組成的小型局型網，購置網絡辦公系統、數據統計系統，僅此幾項建設資金投入就達幾十萬元。財政卻往往因為各種原因，不能保障和支持公安機關的信息化建設。因此公安機關在信息化建設上只能是等米下鍋，信息化建設得不到有效保障。

三、加強基層公安局辦公室信息化建設的必要性

（一）是“金盾工程”的總體要求

在年初的全國公安廳局長會議上，公安部要求“要以‘金盾工程’為龍頭，大力提高公安工作的科技含量。”曹部長在報告中指出，“當今時代是知識經濟的時代，科學技術日新月異、迅猛發展。公安機關要提高對敵斗爭、打擊犯罪和治安行政管理的工作水平，就必須堅定不移地走科技強警之路，切實提高公安工作的科技含量。實踐證明，哪個地方公安機關特別是領導同志科技強警意識強，并下大力氣抓，哪個地方的公安工作就主動、就有新的起色，而且會帶動公安機關內部管理發生革命性的變化。”顯而易見，要提高辦公室的工作質量和效率，更有效地為領導正確決策提供科學依據，就必須加強辦公室工作的科技含量。

（二）是當好“參謀”，進行結合分析、科學決策的需要

科學技術是當今現代化最顯著的標志和先進生產力的代表，對社會的發展產生廣泛深刻的影響。充分利用現代信息技術，努力提高公安機關辦公效率和應對突發案件的快速反應能力，已成為公安工作發展和融入社會的客觀趨勢，是實現科技強警的重要途徑，也是更好地履行公安機關職能，維護國家法律尊嚴和保護人民群眾生命財產安全的有力保證。公安局辦公室作為“結合分析部”、“參謀部”，辦公效率直接影響領導科學決策質量的高低。過去，僅僅靠幾個人的分析能力，對于各種情況的分析范圍及準確性都有很大的限制，但有了科學決策輔助系統，可針對各種情況提出預案，為領導決策提供參考，必然會提高決策的科學性和準確性。因此，基層公安機關應高度重視公安辦公室的信息化建設，通過各種方法提高其工作人員對信息化工作的必要性認識，全力推動信息化建設與應用工作。

（三）是快速反應、統一指揮的需要

在新的社會治安形勢下，犯罪向網絡化、流竄化、智能化方向發展，犯罪分子擁有先進的交通、通訊工具，信息靈、逃逸快。公安機關必須建立權威、靈敏、高效的信息化系統，以提高快速反應能力，以快制快，打擊犯罪。目前，基層公安機關雖然已建立110報警服務臺快速反應機制，但各縣區公安局之間的快速統一指揮、調度機制仍不完善。如需要多方警力進行圍追堵截的情況，目前一般是通過市公安局指揮中心的電話進行調度、指揮。往往由于所用調度時間長而導致犯罪嫌疑人漏網。但如果建立了信息化系統，市局指揮中心可通過網絡與下級指揮中心或110報警服務臺進行網絡通信，實現信息快速傳遞，同時在網絡上指令，那就大大節省了調度時間，為緝捕犯罪嫌疑人贏得了時機。

（四）是克服統計不實和綜合指導盲目性的需要

統計不實是公安機關急需解決的頭等大事之一，但由于種種原因，統計不實問題一抓再抓，仍不能解決問題。辦公室信息化系統建立后，要求基層辦案機關受理案件必須通過網絡系統進行登記，這樣就可以有效地防止統計不實現象，并可隨時通過網絡及借助輔助系統對基層公安機關所登記的案件進行科學的綜合指導。

四、加強基層公安局辦公室信息化建設的方法和步驟

（一）信息化系統的構成

信息化系統即由信息組成的有秩序的、自成一體的有機統一整體。公安辦公室信息化系統就是根據信息論、系統論、控制論、現代管理科學理論、現代信息技術，結合辦公室的職能作用和業務工作特點而建立的信息體系。公安辦公室信息化系統是公安信息系統的子系統，以技術為輔助手段，使公安辦公室獲得快速、靈敏、準確、全面和安全有效的綜合信息支持，實現辦公自動化、科學化、網絡化，以充分發揮公安辦公室的綜合分析、“參謀”作用。一般來說，根據辦公室的職能作用，基層公安局辦公室信息化系統主要包括以下幾個子系統：

1、指揮中心信息處理子系統

該系統主要承擔快速、準確、全面獲得的動態信息，為領導正確決策提供第一手資料，是科學決策、快速指揮調度的重要依據和信息主渠道。指揮中心信息處理系統縱向與上下級公安指揮中心信息網絡連接，橫向以公安信息管理中心為樞紐，整合同級公安犯罪信息中心、交通、戶政、刑偵、出入境、治安等信息系統，運用計算機網絡技術控制手段，將分散的信息統一起來，實現信息資源共享和系統開放，成為覆蓋全局、四通八達的能為各警種、各基層戰斗單位和一線民警提供大量信息的高速通信網，從而克服時空限制支持各警種協同作戰。

2、公安統計子系統

該系統主要依靠統計軟件，進行數據的收集、分類、匯總，有效地進行數據統計和解決統計不實問題，并對下級公安機關進行有力的綜合指導。公安統計系統可通過數據統計，進一步進行社會治安情況分析，為各級部門提供服務。

3、綜合調研子系統

該系統主要以科學管理的手段快速、及時、準確地收集各業務單位、基層機關所得到的成績和經驗，進行系統分析，反映整個公安工作的經驗、成就和業績。

4、檔案管理子系統

該系統主要是通過科學技術手段解決過去查找材料、文件困難，材料保存時間不能過長等問題。檔案管理系統建立后，將文件、材料的文號、文名、存放文柜進行編號，錄入計算機，以便于檢索，并將文件、材料進行掃描存入微機，需要查閱，只需在計算機中進行檢索便可直接查看，同時還可通過局域網，突破時空限制。

5、刑偵、治安、戶政等業務部門子系統

公安辦公室的職能作用決定了其工作具有綜合性的特點，辦公室與刑偵、治安、戶政等業務部門是相互服務的。因此，辦公室信息系統與刑偵、治安、戶政等業務部門的網絡連接是必不可少的。刑偵、治安、戶政等業務部門子系統主要是結合網絡技術手段，進行網上追逃、戶口上網管理，以便進行信息快速流通。如指揮中心信息處理子系統通過業務部門收集各類業務數據、不安定情況等；辦公室綜合調研系統通過刑偵部門收集打擊犯罪的情況等；公安統計子系統從戶政收集人口數據等等，都可從各業務部門子系統網絡上獲得。

（二）辦公室信息化系統的建設

1、組建經濟實用的小型局域網，搭建網絡化辦公平臺，實現信息化系統的職能作用。

首先，各地應根據實際情況，確定局域網的規模。對于服務器、交換機在投入上最大限度的做到高配置、高要求，從而保證局域網的穩定性和安全性。然后就是搭建網絡化辦公平臺，充分發揮網絡的資源共享、信息的快速傳遞等作用。①資源共享作用。在日常工作中，經常需要進行資源的收集、整理、或進行文件交換。文件交換是一件很麻煩的事，而在網絡中這一切就變得輕松。在網絡中只要建立一份共享資料，所有的用戶就可以隨意查看、復制這些資料，而且網絡的數據快速傳輸和高度的可靠性，使得文件和資料交換變得輕松、方便。我們實現辦公室信息化建設的目的之一就是實現資源共享，真正實現網絡化、無紙化辦公平臺。②進行網絡通信，實現信息快速傳遞。通過網絡我們不但可以方便地進行資源的共享，還可以輕松地進行網絡通信，網絡通信的高效、快捷是其他通信方式無法比擬的。目前，網絡通信以其方便、快捷等特點，已成為現代網絡通信中最具魅力的一部分。在網絡系統中，我們可以很方便地進行數據的傳遞，也可以在最短的時間內獲得我們所需要的信息。如辦公室與各業務部門可以利用網絡互相傳遞所需要的數據資料、業務報表、內部公文等等。

2、購置實用的業務辦公系統軟件，實現辦公自動化。

基層公安辦公室根據實際情況可以自行購買相應的業務及辦公系統軟件。但此軟件系統必須要符合標準，以利于二級、三級網連通后，數據信息的采集和傳遞，并且還可以確保此項經費投資不浪費。公安業務及辦公系統軟件基本的功能包括三個方面。一是文件處理，主要進行各類辦公公文處理后，將各種規章制度、信息、情況均放在局域網上，通過瀏覽器進行網上公文寫作、批示和閱讀等。二是科學輔助作用，主要是針對各種刑事、治安等案件、情況進行科學分析，提供決策預案，為領導決策提供參考。三是數據統計及分析作用，該軟件主要是對各類統計數據通過網絡進行登記、分類、匯總及針對數據分析當前社會治安形勢，再將統計及分析情況放置局域網上，需要者便可通過瀏覽器進行查閱。如刑事、治安、巡警、消防、交通、禁毒、嚴打等各類業務報表每個月就有百余張之多，而每個月各業務部門的材料所用的數據又要從辦公室調。有了數據統計系統后，便可直接通過網絡共享獲得各類數據，從而實現辦公信息的流程化、信息化、規范化、精確化。

3、引進和培訓人才，確保信息化建設真正落到實處。

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[中圖分類號]G271 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）24-0-01

檔案本身作為一種寶貴的信息資源，在各行各業的運營中都起著重要作用。隨著近年來醫改浪潮下各大醫院的發展規模日益擴大，醫院處理的信息量不斷增加，很多醫院已經開始實施無紙化辦公，新型的電子文件逐漸替代了傳統辦公的紙質文件，傳統的檔案管理模式無法對新型的電子文件進行建檔、歸檔，這就需要我們在無紙化辦公環境下加強檔案管理的信息化建設，實現檔案管理模式的便捷化與多樣化。

1 無紙化辦公的概述

無紙化辦公主要是利用現代信息技術手段提高辦公室辦公效率，這種辦公手段去除了傳統辦公模式中以紙張為媒介的書寫環節，實現了不使用紙張及筆進行業務處理，實現辦公業務的信息自動化，故而被稱為無紙化辦公。

無紙化辦公主要應用現代化互聯網信息技術，以計算機為主的電子產品為辦公媒介實現自動化辦公，以新型靈活的電子文件替代了傳統辦公的紙質文件，使辦公文件可直接通過網絡辦公系統便捷而準確地傳遞到指定目標手中，整個過程實現了辦公無紙化與辦公信息化，省略了傳統文件書寫、復印、裝訂等辦公環節，避免了人力、財力的浪費，節約了辦公成本。無紙化辦公的實現大大提高了辦公效率與辦公質量。

2 無紙化辦公條件檔案信息化建設途徑

醫院傳統的檔案管理工作主要以紙張為辦公媒介與辦公載體，經過多年的工作實踐，醫院的檔案管理部門已經建立了一套較為完善的紙張檔案管理體系，形成了規范性的紙張檔案管理制度。而在無紙化辦公推廣的趨勢下，傳統的紙張檔案管理體系已無法對新型的電子檔案進行歸檔、建檔。這就要求醫院順應時展的趨勢，開展醫院檔案的信息化建設。

2.1 培養高素質的檔案管理團隊

在無紙化辦公實現的條件下，醫院的檔案管理工作也逐漸向數字化管理、信息化管理發展。然而在檔案信息化建設的過程中，醫院相關檔案管理團隊的信息化專業素質卻不盡人意，無法掌握計算機技術互聯網信息技術，無法滿足檔案信息化建設的需求。因此，醫院加大力度培養高素質的檔案管理團隊。

首先，在職員選用上盡量選用高校檔案管理的專業人才，在其入崗前對其進行計算機技術的專業培訓，使其能盡快適應醫院檔案信息化的管理工作，只有根據檔案管理信息化建設的實際需求，配備掌握檔案信息化管理技術的專業人員，從人才選取上加強團隊建設力度，才能有效進行檔案管理信息化建設。

其次，對在職的檔案管理人員進行信息業務培訓，在其豐富檔案管理工作經驗的基礎上，掌握現代化信息技術。也可開展在職檔案管理工作人員同其他醫院的檔案人員的業務交流會，實現各大醫院檔案管理部門信息化技術的資源共享。使在職的檔案管理人員有效率地學習并掌握互聯網信息技術，使其適應醫院檔案管理信息化的需求，推動檔案信息化建設。

2.2 規范檔案信息化管理制度

當下醫院檔案信息化建設工作主要存在信息化制度標準不健全、檔案管理工作缺乏信息化規范等問題。規范相應的檔案信息化管理制度，建立相關的檔案信息化標準體系是保障醫院檔案管理信息化建設工作開展的基礎。為了規范檔案信息化管理制度，醫院一方面應遵從國家針對醫院檔案管理工作出臺的相關法律法規，并結合醫院檔案管理過程中的實際問題，制定檔案信息化管理規章制度以及信息化建設過程中的具體實施細則，規范信息化建設的操作環節；另一方面，可從信息資源的管理方面入手，根據已有的信息化檔案管理經驗，建立一套科學合理且兼容性強的信息化管理標準體系，指導醫院檔案信息化建設工作。

2.3 加大投資力度，完善信息化基礎設施

醫院檔案管理部門完善的信息化基礎設施是檔案管理信息化建設的重要前提。醫院檔案信息化管理中將會運用到大量的數字化軟硬件設備、數字化操作系統、數據庫管理系統以及信息安全系統來開展檔案信息化管理工作。這就要求醫院加大對信息化管理基礎設施建設的資金投資比重，結合醫院自身的經濟基礎，配備相應的數字化基礎設施，進而保障醫院檔案管理信息化建設工作不斷深入，保證醫院檔案管理部門的可持續發展。

3 結 語

無紙化辦公的實現為醫院檔案管理信息化帶來了新的機遇，醫院的檔案信息化建設應努力抓住機遇，實行信息化檔案管理的發展戰略，順應信息化技術發展的趨勢，實現自身的可持續發展。

主要參考文獻

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1 引言

隨著現代社會信息技術的快速發展，高校作為社會教育的重要環節，其信息化建設尤其不容忽略。提高高校辦公管理中的信息化程度，不僅是高校信息化建設的重要組成部分，而且對提高工作效率，簡化工作冗余環節有極大作用。從一個學校內部部門辦公環境來看，往往存在較大數量的檔案數據、復雜的辦公程序、對外對內的信息共享等，以傳統的運作方式，需要較為復雜的信息傳遞方式和數據存儲方式。充分有效、因地制宜的發揮現代信息技術優勢，提高辦公環境的信息化程度可以有效的提高工作效率，是高校發展的必然趨勢。

2 開發環境概述

Active Server Pages即ASP是微軟開發的一種類似HTML、Script(腳本)與CGI的結合體，它沒有提供自己專門的編程語言，而是允許用戶使用包括VBSCRIPT，JAVASCRIPT等在內的許多已有的腳本語言編寫ASP的應用程序。ASP的程序編制比HTML更方便且更有靈活性。它是在WEB服務器端運行，運行后再將運行結果以HTML格式傳送至客戶端的瀏覽器。ASP屬于解譯性語言。由服務器端WEB服務器解釋執行。ASP的特點是使用簡單、方便，開發周期短、開發效率高。

3 系統設計與實現

使用ASP開發小型應用管理系統，憑借其自身易開發、內容短小、功能強大而在辦公信息化管理中提出了新的可行性。現以我校現代教育技術中心開發部門內部用資產管理系統為例，闡述基于ASP的辦公信息化管理軟件的發展前景。

3.1 需求分析

我校現代教育技術中心作為醫學院校中的重要職能部門，承擔學校多媒體教室管理、校內攝像拍攝工作、校園及附屬醫院網絡運作等工作，器材、設備管理數據量較大，更新頻繁，按照傳統的數據管理方式，往往出現較多的問題。每年學校進行設備清查時，工作量大，人力投入多，時常出現清查不明確的現象。全校固定資產管理部門擁有適用于全校設備管理的大型系統，管理數據較為方便，但其他部門從該系統中獲得的本部門設備數據，面臨一些難以解決的問題：由于字段設備位置不明確，借用人不明確，更換易耗材料手續混亂，甚至出現設備丟失現象。

面對這種情況，使用ASP開發制作小型資產管理系統，用于管理部門內部設備，由各設備負責人進行更新，可以提供較好的資源共享，數據清晰無誤，簡化數據查詢、更新步驟，明確設備來源去處及責任人，避免丟失現象，顯著提高工作效率。

3.2 系統架構設計

3.2.1 系統結構

系統采用ASP技術，由于ASP運行環境主要是客戶端的瀏覽器（B）及WEB服務器（S）組成，因此本系統采用標準B/S架構，標準B/S三層架構包括數據層、應用層、表示層，見圖1。客戶端通過Internet訪問ASP文件時,客戶機通過瀏覽器向Web服務器發出HTTP請求，Web服務器對ASP代碼進行解釋并執行為HTML后發送至客戶端瀏覽器，由客戶端瀏覽器解釋HTML代碼及客戶端Script。

3.2.2 系統功能模塊

資產管理系統功能模塊約分為六個，一般用戶可以通過登錄系統查詢自己需要的設備信息；當有新的設備需要登記入庫時，在系統中下載設備信息表格，填寫設備參數，提交表格給設備管理員作為紙質材料備案。設備管理員可通過登錄系統進行查詢信息、管理數據、導入導出等操作，完成對設備的管理工作。系統管理員可以對系統用戶權限進行管理，添加、刪除用戶，設置用戶的權限。具體功能模塊見圖2資產管理系統用例圖。

圖2 資產管理系統用例圖

3.2.2.1 查詢設備信息。用戶可查看全部數據，也可查看某單條記錄中的詳細信息。一般用戶和設備管理員均具備使用該模塊的權限。

3.2.2.2 下載設備表格。可在該模塊下載填寫詳細設備信息的表格，供一般用戶提交給設備管理員做紙質材料備案使用。

3.2.2.3 高級搜索。由于資產管理系統中設備的字段較復雜，包含設備編號、設備名稱、設備品牌、購買時間、價格、領用人、設備管理員、目前放置地點、出借記錄、維修記錄等。高級搜索可方便快捷的查詢到用戶需要的數據，依據用戶輸入的各字段關鍵字進行模糊匹配查詢，或者按照某個字段的某一類別進行分類查詢。

3.2.2.4 管理設備信息。該模塊包含添加、修改、刪除等功能，設備管理員具備該模塊的使用權限。添加功能：添加單條新的記錄，或者批量添加新紀錄；修改功能：修改單條記錄信息；刪除功能：刪除單條記錄，也可刪除所選的多條記錄。

3.2.2.5 數據管理功能。設備管理員具備該模塊的使用權限，實現數據的導出導入，并可根據用戶輸的字段范圍導出數據，生成Excel表格。

3.2.2.6 權限管理功能。管理員具備該模塊的使用權限，可對用戶組進行管理，包含更改用戶名、用戶密碼、刪除用戶等。同時管理員可實現對普通用戶權限的管理功能。

3.2.3 數據庫設計

從數據庫的角度來看，數據量并不龐大，因此采用Access數據庫即可滿足系統需求。

3.3 實際解決問題和待完善的問題

系統投入使用后，將各部門所負責的設備集中管理，數據準確，通過查詢系統中的數據可以獲得該設備的具體信息，包括設備編號、設備名稱、設備類型、設備型號、使用情況、存放地點、管理人、登記時間等。原本復雜的需要多人配合完成的工作，現在改由各設備管理員自行更新，數據達到最大共享，切實有效提高部門運作效率，減少人員使用成本，提高服務水平，提供良好環境，且系統開發簡單，周期短，簡單易學，無需長期培訓，費用低。

系統需要完善的問題仍然存在，如數據排序，界面美觀設計，打印報表等，可在今后的改版中進行進一步完善。

4 結語

針對目前的辦公需求，基于ASP開發環境的應用系統待開發的仍然很多，ASP技術以其簡單易用，開發周期短，開發成本低廉而適用于辦公室信息化管理，通過此技術可以開發各種信息管理系統，構建學校部門內部WEB管理模式，提高工作效率，對加快高校信息化建設進程具有重要意義。

參考文獻

[1]薛會愛，龐婭娟.ASP網絡編程標準教程［M］.北京：人民郵電出版社，2009.

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二、阻礙高校院系辦公自動化發展的主要因素

院系辦公室日常工作多而雜，如果能合理使用各種辦公自動化軟硬件設備，將極大地節省辦公人員的時間和精力，可以節約更多時間去考慮和處理更高層次的問題，而傳統辦公方式效率低下，費事費力費時，已很難滿足現代化高校辦公室辦公的需要。但從目前情況看，依然有相當一部分比例辦公室因為各種原因在自動化的推廣上進展緩慢，制約了本系部甚至是學校整體自動化發展的步伐，主要表現在：

一學校整體信息化建設步伐緩慢。數據表明，目前我國已有超過80%以上的高校建立了校園網，但校園網的作用多數仍停留在通知、信息查詢、資料下載等初級階段，系統和網絡優勢沒有充分發揮，其中一個重要原因就是部分領導對信息化建設的重視不夠，思想觀念還很陳舊保守，為建設而建設，盲目上了硬件，事后不聞不問，沒有安排專人去負責信息化工作，甚至認為使用辦公自動化系統是增加額外的工作，沒有真正認識到辦公自動化在處理事務上的快捷和方便。

二辦公室人員計算機能力有限。由于歷史遺留原因，目前高校辦公室管理人員結構配置非常不合理，大部分都是工作年限較長的老同志，有些甚至是學校或社會高層次人才有裙帶關系的家屬，他們普遍缺乏計算機基礎知識，習慣于手工處理文件或簡單利用網絡發發郵件編輯文字，而對于更高級別的辦公自動化系統和設備往往操作不熟練，甚至是排斥使用，這勢必帶來全局文件不配套、前后不銜接等問題，拖累了整體院系辦公自動化的發展。

三缺乏規范的信息化管理流程。高校辦公的特點使得一份文件往往需要經過多個部門、多個人手才能夠完成全部辦事流程，有了辦公自動化系統，這些問題就會變得容易很多，文件等會以節點的形式一層層的審批，但如果在某一節點出現查看不及時，文件就會在系統內滯留下來。這就需要學校要有配套的信息化制度進行保證，要規定出各級人員的權限和系統使用規則，如遇出差、不在崗等突況如何應對解決，都要規定清晰，明確權責，否則信息化工作很可能只是換了個形式，很多工作還需要打電話溝通協調。

四網上辦公業務貧乏，信息孤島頻現。各行政管理部門在系統推出的辦公業務雖然一定程度上提高了辦事效率，但由于上線的業務較少，很多還局限在通知、公布文件、下載表格等少數領域，大部分的日常管理工作還沒有在網上實現，這也直接導致了半手工半自動的工作方式，反倒比傳統方式更麻煩。另外，由于建設時間短，缺乏統籌規劃，很多信息缺乏統一的技術標準和規范，系統間往往通用性差，造成部門和部門之間、系部和系部之間、系統和系統之間數據彼此不說話，信息孤立，甚至是重復上報，沒有很好的實現資源共享和協同工作。

五系部教師對信息化關注度不夠。系部老師平時忙于上課，對于網站或信息化系統等信息了解關注較少，很多老師認為信息化工作就應該是辦公室幾個管理人員的事情，老師只要負責講課就足夠了。但事實上，很多高校已經開始啟用數字化系統進行科研項目申報、職稱申報、年終績效考核等工作，辦公室秘書也越來越多的利用郵件、系統等學校相關通知與文件，如果不能及時登錄學校網站或系統了解，很多信息不能確保傳遞到位。

三、推進辦公自動化建設對策

辦公自動化系統在公文流轉、資料查詢、通知、項目申報等方面運轉高效、靈活機動，優勢明顯。院系辦公室作為學校教學、科研的最前沿最一線的基層管理部門，必須盡快適應辦公自動化發展的整體趨勢，充分利用現代化辦公系統，提高辦公室自身的管理水平和服務質量。

（一）建立健全的信息化管理機制。辦公自動化建設既是一個技術問題，也是一個管理問題。在信息化建設初期，更多的是硬件和軟件等技術方面的問題，而進入使用推廣期則更多的在于管理，這也是為什么我國高校目前信息化建設速度緩慢的癥結所在，就是缺乏行之有效的管理和運行機制。我們可以借鑒美國高校的成功經驗，超過40%的美國高校建立了本校的CIO（Chief Information Officer）管理機制，即信息主管崗位，全面負責學校信息化建設總體規劃、政策制定、隊伍建設以及日常事務處理，是推動信息化進程的主要領導和責任人。同時在CIO領導下成立“信息化建設管理委員會”，成員由校辦、網絡中心、圖書館以及校內主要職能部門領導組成，該委員會是全校信息化建設的最高管理機構，負責整體把握學校信息化建設的進程和方向，委員會下設辦公室，由具備一定計算機技術背景的工作人員組成。同時各二級院系安排一名信息主管和信息專員，專門負責本單位的系統維護、操作培訓等工作。通過建立高校內部CIO體系，為高校信息化的推進提供組織機構保障，便于日后信息化工作的推進和落實。

（二）提高系辦公室工作人員計算機素養。校系兩級要有針對性地開展在崗人員培訓，通過“走出去、請進來”等多種形式，創造條件讓辦公室管理人員多參加各種辦公自動化水平培訓，提高個人計算機能力，達到讓管理人員愿意用、善于用各種辦公自動化系統和設備，真正認識到系統對自己工作帶來的便捷。辦公室行政人員平時也要及時更新原有的思想觀念，改變固有的工作模式，不斷加強自身學習，完善自己的綜合素質，不斷提高個人信息化管理和應用水平。

（三）進一步拓展系統自動化辦公業務。隨著教育信息化的不斷推進，辦公自動化管理必將成為未來高校管理的主要手段。一所高質量的學校，必然有一套訓練有素、便捷高效的信息管理系統支撐。因此，我們要以現有系統業務為基礎，進一步拓展和盤活其他業務領域，要有整體規劃，充分考慮各業務之間的內在聯系，合理優化和重組各項辦公流程，將內部管理體制改革與辦公自動化建設有機結合，有計劃、有步驟、有重點地逐步推進，形成自身的業務群。

（四）構建跨部門跨院系協同管理平臺。信息化工作是一項全局工作，要有意識的逐步構建夸部門、夸院系協同作戰平臺，充分考慮各系統之間的聯系，明確各業務的使用對象，避免數據之間不流通不說話，努力消除信息孤島。

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2009年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步，在公司領導給予大方向的方針指導思想下，年初我們建立了OA網絡智能協同辦公系統，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東*德化工有限公司、*市河東區城市建設開發有限公司、*經貿有限公司建立了網站，網站主體框架在我們的組織策劃下，并與網絡公司技術人員溝通配合系統性的集成了網站會員系統、在線訂購系統、在線留言系統、在線應聘系統，更是為開發公司網站建立了一個BBS論壇模塊，為開發制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。

2、公司現有信息系統的管理及系統使用人員的培訓方面

針對于公司現有金蝶K3系統、郵件系統、OA系統、雅思系統、酒店管理系統；我們持續做到了需要備份數據的系統是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統的管理形成了程序性的管理運行模式，出現問題及時解決，出現故障及時處理，做到了系統持續7*24小時的正常使用。與系統服務工程師溝通聯系，多次組織財務人員、酒店系統使用人員參加培訓學習金蝶K3系統的使用、酒店管理系統的使用，為各信息系統全面發揮效用而努力工作。

3、信息的收集轉發、信息設備使用、維護方面

在過去的上半年時間里我們每日持續做好了公司信息數據的收集轉發工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查，每月系統性的維護工作，對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是在網上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。

二、工作中存在的不足

1、抗壓能力不強，重點表現在遇到困難便停滯，總是需要領導給予正確的梳理。

2、業務知識學習還不夠系統，對于遇到*的新事物還需要及時學習。

3、團隊意識不強，自身工作經驗不足，忽略了業務知識的培訓。

三、下半年努力的方向

1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。

加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

2、內理基本程序，逐步拓展建設。

對于年初所建立的OA系統與各信息管理系統我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作，從而實質有效的利用系統為辦公區提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區型的網站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。

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二、完善核算機局域網，增強辦公主動化

年，我街辦持續加大對信息化建立的投入，在辦指導的支撐與鼓舞下，各科室的核算機裝備基本到達人手一臺，并由專人負責，組建單位局域收集并進行治理維護，完成了一切非核算機的內部共享，知足了辦公主動化對電腦的需求，為單位辦公營業的電腦化、信息化奠基了優越的基本。年頭依照我辦制訂的信息化工作方案，明確將增強外辦政務網站建立和有關工作人員應用收集完成資本共享和資料交流以提高辦公效率為今年度信息化工作重點，履行“無紙化”辦公、節省資本，獲得了優越結果。

三、普及核算機常識，推進核算機使用

隨著核算機局域網的堅持，核算機使用范圍的不時擴展，核算機基本常識培訓火燒眉毛。適應情勢，我辦組織本單位工作人員進行了簡略核算機操作使用和局域網共享運用的培訓，處理了在實踐運用中的良多問題，有力地推進了我辦辦公主動化的歷程。年，我街辦持續派出單位核算機治理人員參與區信息中間組織的核算機軟件使用、系統使用、辦公主動化以及電子政務網建立等相關的培訓，為保證核算機在我辦的普遍和遲滯使用供應了有力的保證。

四、參加全區政務內網平臺加快信息傳遞

依據區信息化建立指導辦公室的部署，全區各縣政府部分一致運用辦公主動化系統，并疾速傳達政令、交流信息，提高工作效率。我辦派專人參與學習，并順暢組建電子政務系統，與各部分執行了一定水平上的互聯，天天可從各部分接發信息，使文件的處置以及上報工作做到敏捷實時，大大提高了辦公效率。

五、堅持門戶網站執行政務公開

區縣政府門戶網是我們對外宣傳的窗口，我辦指定專人，負責網站有關郭杜板塊的維護更新工作，做到每周更新，實時地對需公開的政務和其它相關信息進行公開，便利我辦內部人員和外來做事人員查詢，充分發揚了信息溝通反應、宣傳街辦形象的效果，為我辦信息化工作發展做出了主要的奉獻。

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一是按照自治區關于《加強政府網站建設促進網絡問政工作實施意見的通知》要求，完善了政府網站群信息管理制度，制定了《__區政府門戶網站欄目結構規劃與信息內容管理歸口方案》；二是定期按月按季度統計、分析各部門網站信息情況，將結果在政府門戶網站和協同辦公平臺上進行公布；三是自治區政府網站發展評估工作電視電話會議召開，大會公布了20__年新疆政府網站發展評估結果，“__區政府門戶網站”被評為縣、市級a類網站。

2、全力推進“一體化協同辦公平臺”應用工作

一是在區屬各職能部門推進“一體化協同辦公平臺”應用工作，管理、維護協同辦公平臺日常應用，及時處理平臺應用人員在使用過程中遇到的各類問題。上半年，調整一體化協同辦公平臺應用人員單位、部門、權限145條人次；二是定期按月按季度統計、分析各部門協同辦公平臺使用情況，并把結果在政府門戶網站和協同辦公平臺上進行公布。

3、繼續貫徹執行《政府信息公開條例》，加強部門政務工作的透明度

按照自治區關于《加強政府網站建設促進網絡問政工作實施意見的通知》要求，制定了《__區政府信息公開管理辦法》，收集、整理各委、局、辦20__年政府信息公開目錄，完成了《__區20__年政府信息公開年度報告》的編寫、審核、審定工作，并報給市電子政務辦公室，同時在政府信息公開目錄中。根據自治區《關于20__年政府信息公開工作年度報告編制和公布有關事項的通知》的要求，督導區屬各部門20__年政府信息公開年度報告的編寫，并完成各部門公開年報情況統計工作。

4、加強協同辦公設備管理

根據克區電政辦[20__]1號《關于電子政務移動辦公設備配置的通知》的要求，加強管理、維護協同辦公設備工作，對各單位提出申請使用的數字證書、電子公章、電子簽名、無線上網等設施按程序進行辦理和登記，完成56個部門領導個人電子簽章的制作，協調辦理41套移動辦公3g網卡，針對制作電子簽章的領導舉辦了一期設備使用的培訓。

二、持續加強信息化項目管理

為建立具有基礎性、公益性、開放性的信息化基礎設施及業務管理應用系統，加強我區信息化項目的科學化、規范化管理，推進各行業協同發展。一是加強信息化項目需求調研、需求設計、建設實施、驗收等重要環節的評審管理，組織專家、業務部門、合作單位對重點環節進行評審，杜絕項目需求反復變更、重復修改，完成了10個部門25個信息化項目技術方案預審，完成社會管理服務信息系統中9個部門21項業務的初審工作；二是根據《__區信息化項目管理辦法》，強化信息化項目立項管理，審核各部門申報的信息化項目，共完成8個部門13個信息化項目的立項工作，并向各業務單位下發了《20__年信息化項目審核意見書》，協調落實信息化項目資金；三是完善信息化項目推廣機制，堅持“誰使用、誰推廣”的原則，使用單位負責推廣應用，做好人員培訓、數據更新、用戶管理和權限劃分工作，實施項目推廣應用跟蹤及評價工作；四是繼續建立健全項目組織管理體系,優化管理工作流程和相應的工作制度,細化項目實施環節，明確項目主責單位與協作單位職責，落實責任分工，完成信息化項目全過程建設與應用。

三、不斷升級、優化社會管理服務信息系統

1、社會管理服務信息系統優化定型工作成效顯著

完成醫療救助、住房保障、居家養老、社會管理、政府救助、慈善業務、老齡業務、殘聯業務等9個部門21項業務的優化定型工作。完成了9個部門21項業務的項目初審工作。全區各委、辦、局、五個街道及69個社區、流管辦1069名工作人員熟練掌握社會管理服務信息系統的培訓工作全面完成。上半年，處理系統應用操作人員在使用過程中遇到的各類問題共2116次。調整人員信息及操作權限共125人（次）。到各部門、街道及社區現場指導培訓374人（次）。

2、社會管理服務信息系統升級工作進一步加強

完成《__區社會管理服務系統》正式遷移升級為《__市社會管理服務信息系統》第一階段工作。系統主體工作基本完成，能夠在全市范圍內使用。為烏爾禾區、獨山子區、白堿灘區的系統應用工作人員提供系統推廣應用的經驗和軟件實際操作的培訓。

3、數據分析及展現平臺建設進展順利

完成數據分析及展現平臺的方案制定、審核工作，對社會管理服務信息系統的基礎數據、專業數據進行分析、梳理，《項目咨詢分析報告》的編制工作完成。

4、完善公共服務平臺建設不斷加強

上半年，我辦完成了市“12345”政府服務熱

線、__區不和諧因素處置子系統、__區門戶網站“區長信箱”整合對接工作，按照受理、立案、分流、辦理（催辦、督辦）、評價、結案、回復（存檔）七個業務流程，通過軟件進一步固化了每一項業務流程的辦理標準、辦理主體、辦理時限，形成案件辦理過程的閉合式管理，實現了各類案件的集中受理、統一調度、三級聯動（區、街、社區）、協同處置、齊抓共管的工作格局，實現業務網絡化、電子化管理，提高了案件辦理效率。自3月22日試運行共受理處置市“12345”政府熱線辦交辦案件373條，自3月1日試運行共受理處置區門戶網站區長信箱信件39條。完成家校互通平臺學校信息模塊、網站信息查詢模塊和8個數據推送接口程的設計開發，2月29日在區屬各小學試運行，各模塊運行正常。短信平臺建設完成社區衛生強化免疫短信功能并投入使用。5、深化網站應用建設工作

為深入落實自治區“加強政府網站建設、促進網絡問政工作電視電話會議”精神，完成了《__區政府門戶網站深化應用建設項目》的需求調研和工作業務梳理，完成了項目總體技術方案的制定和專家評審、論證工作。完成了新版門戶網站所有頁面的設計工作，目前在準備實施搭建中。

四、存在的問題

1、一體化協同辦公室平臺各應用單位工作人員變動較頻繁，交接工作不及時，造成部分單位信息更新不及時；

2、部分單位對政府信息公開意識薄弱，信息公開不夠主動；

3、信息化項目實施過程中，各業務單位對項目需求分析的不夠深、不夠細，在開發過程中反復修改情況較為普遍；

4、在項目需求分析上，對結果數據展示分析能力有待于進一步加強。

五、整改措施及建議

1、建議各應用部門平臺使用人員有變動的及時以書面的形式上報到區電子政務辦登記備案，由區電子政務辦負責調整人員信息變更和操作權限；

2、加強政務信息公開督導力度，定期對區屬各部門政府信息公開情況進行督查，并把督查結果通過政府門戶網站和協同辦公平臺向全區進行通報。

3、一是加強信息化項目立項、需求調研、需求設計、建設實施、驗收等重要環節的評審管理，組織專家、業務部門、合作單位對重點環節的評審工作，杜絕項目需求反復變更、重復修改；二是建立健全項目組織管理體系,優化管理工作流程和工作制度,細化項目實施環節，明確項目主責單位與協作單位職責，落實責任分工，共同推動項目全過程建設與應用；三是組織各業務單位學習《__區信息化項目管理辦法》，掌握信息化項目申報與立項、項目實施、驗收與推廣應用等關鍵環節；四是申報單位要加強內部學習，提高工作人員業務水平。

4、加強對各業務軟件流程的梳理工作，在做好基礎數據分析展示分析的基礎上，強化管理數據的挖掘，通過報表、圖形等方式為業務部門提供決策性、管理型的數據。

20__年下半年工作計劃

一、繼續推進電子政務工作

一是在區屬各職能部門繼續推進“一體化協同辦公平臺”應用工作，計劃在7-8月份舉辦一體化協同辦公平臺應用、網站信息、政府信息公開、移動辦公設備應用操作培訓；二是繼續加強網站管理，完善信息制度，加強信息公開力度；三是積極推進電子印章的應用，保障電子公文的有效性、權威性，通過現代辦公手段提高工作效能。

二、繼續加強信息化項目管理

一是完成全區8個部門13個信息化項目開發和研發工作，并對項目各階段進行評審；二是完成全區8個部門13個信息化項目測試工作；三是完成全區8個部門13個信息化項目試運行工作；

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以身作則，突出有感領導作用。班組是企業的細胞，班組長是班組的第一安全責任人，是落實安全生產責任關鍵崗位，是實行班組安全自主管理的關鍵人物。這就決定了班組長必須具備辨識危險源、控制事故的能力，能根據實際情況建立健全班組安全工作目標，制訂完善的班組安全生產管理制度，與每一名員工簽訂安全生產責任書，與新加入員工簽訂安全師徒合同，有針對性地開展員工教育培訓，提高員工安全意識與操作技能。同時，將安全班組建設、安全標準化工作、安全示范班組創建、安全活動月、安全隱患排查整改、職業健康知識、如何解決安全生產中突出問題等系列工作和創建安全文化工作有機結合，融會貫通，開創班組安全文化建設新局面。同時，班組長要以身作則，帶頭垂范安全行為，積極踐行有感領導，引領班組其他員工共同做好安全工作，那么他說的話才能更加讓大家信服，他傳授的安全理念才會更容易被大家接受。

科學引導，強化思想觀念轉變。要充分認識到安全文化建設對班組日常安全管理工作的指導作用，注意從消除員工的思想障礙入手，對癥下藥、有的放矢地開展安全活動。組織員工學習安全技術知識和安全規章制度，灌輸安全理論，增強他們的安全觀念，提高職工的自我防護能力，規范職工的安全行為，逐步消除抵觸、違反、消極、僥幸、松懈、逞能等思想障礙，徹底改變班組只要按照上級的要求抓好日常安全管理工作就行了、抓安全文化建設是上級領導和機關的事情、班組安全文化建設是虛的等片面和錯誤的安全文化觀念。

完善制度，規范員工安全行為。建立健全班組的安全機制，完善各種規章制度，督促和支持規章制度的剛性執行，任何人在制度面前一視同仁，沒有特權。在個人自我保護制度上，員工有權拒絕違章指揮，拒絕在不安全環境中作業，對不具備安全保障的的生產設備拒絕操作。只有不斷地將安全制度要求、標準轉化為個人的需要、準則，并用來支配自己的工作、行動，才能養成良好的安全習慣，使員工從“要我安全”向“我要安全”轉變。加強班組規章制度、操作規程和崗位安全職責的修制訂工作，形成規范配套、簡便易行、操作性強的制度和規程。加強生產受控管理，積極推行標準化作業和規范化操作，狠反“三違”，做好“規定動作”，杜絕“自選動作”。加強日HSE 體系建設，認真把握日HSE 體系的本質內涵和科學原理，提高風險管理水平，規范運行，持續改進。

親情教化，共筑安全防范基礎。借助于父母、夫妻、子女、同事、朋友等，通過安全家書、安全贈言、座談會、團拜會、以家庭為單位的安全知識競賽與趣味運動會等文化活動形式，讓員工和家人共同增強安全意識，進一步認識到安全工作與家庭幸福的極端重要性，自覺將安全需要轉化為具體的行為準則，把安全作為企業、家庭和個人的一種責任，將這種責任視為生命。班組內部也要養成員工之間相互關心、相互幫助、彼此提醒、彼此負責的習慣，形成我與班組共擔當的安全團隊精神。

全員參與，推行班組自我管理。安全工作是一個全員、全天候、全過程的事情，需要全班員工來參與、來重視，他們知道現場的危險性、設備的性能、遇到問題時的操作要點，遇到絕大多數安全方面的問題或緊急情況都需要班組員工第一時間在現場進行解決，只有班組員工實行自主管理，做到了講安全、要安全、重安全、懂安全、會安全了，才能從根本上解決問題，才能杜絕和防范事故發生。

外化于形，建設安全場景文化。在每個班組建立安全文化陣地，指定月度“安全活動日”，組織員工舉行安全宣誓，生產現場設立安全警提示標志，嚴格按照安全目視化要求設立警線、警示牌、運行狀態提示牌、操作要領提示牌、維修工器具展示板以及班組學習園地，班組醒目處張貼月度反習慣性違章主題、十條禁令、管網示意圖、巡查示意圖、操作卡、流程圖、崗位職責等，讓員工一目了然，易于記憶，便于掌握。對外展示良好的班組安全形象，展現班組員工“講安全、懂安全、守安全、要安全、會安全”的面貌。

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加大資金投入是信息化建設工作得以落實的前提

為了加快信息化建設步伐，學校在資金上加大了對信息技術設備的投入力度。幾年來，學校共投資300多萬元用于學校信息化建設。目前，學校已建成連接教學樓、實驗樓、綜合樓、圖書館樓的校園網，全校所有行政、教學、后勤管理部門都實現了互聯。校園網主干網千兆連接，百兆到終端，并通過專線與互聯網連接。此外，學校還安裝和使用了“正信華校長辦公系統”，搭建了校園網的平臺。目前，學校新聞、文件、通知、周程工作安排、學籍管理等均是通過校園網。學校各部門和班級都設有自己的主頁，并通過主頁介紹科室情況和班級情況。校園網的廣泛運用為廣大師生提供了方便快捷的服務。

為了使校園網及時更新內容，學校要求每個信息員每周向信息科交4篇新信息，并根據信息的使用量給予一定的報酬。為提高教師計算機運用能力和計算機輔助教學的水平，學校為每一名教職工配備了一臺筆記本電腦，為每個教研組、行政辦公室配備了高性能的臺式機。為提高學生的計算機水平，提高畢業生就業的競爭力，學校建立了4間學生機房，配備了200臺計算機。學校還建立了電子閱覽室，配備了80臺計算機，并購買了10萬冊電子圖書供教師和學生使用，以豐富學生的業余生活。目前，學校一共有計算機510臺，均可通過校園網與Internet連接。

學校投資為綜合樓的每一間教室安裝投影儀，提升了多媒體輔助教學的層次。為方便教學充分利用現有的教學資源，學校已建成閉路雙向控制系統，并在學校的所有教室和實驗室安裝了電視。通過該系統實現了學校電化教學的集中管理。學校投資購入設備，將學校原有的錄像資料轉化為數字格式，通過校園網實現了在校園范圍內的視頻點播。學校還投資建成了由學生自己管理和編排節目的電視臺，學生通過電視節目把身邊的人和事介紹給大家，極大地豐富和滿足了學生的業余生活及多元化發展需求。

通過加大資金的投入，學校信息化建設工作基本實現了網絡覆蓋100％，計算機會用率100％。學生一次性過級率97％。由此可見，加大資金投入是信息化建設工作得以落實的必要前提。

加快信息化建設工作給學校的教學工作帶來了極大的效益

首先，校園網發展的關鍵是網絡資源中心的建設和發展，因此，學校購買了教師制作課件所需的圖片、影像資料，并在校園網上與所有教師共享。使得教師既可以根據教學和個性化學習的需要，搜集和整理學習資源，也可以從資源中心上搜集和下載資料。

其次，學校改變了舊的教學模式，注重對網絡中多媒體信息的組織、編寫和利用。如，編寫學校、班級和個人的主頁，這樣，就可以把班級的黑板報辦在網上。同時，將部分課程的課件放在校園網上，使廣大師生都能加入到網絡文化的創作和發展中來，并能利用網絡進行學習，使網絡在校園文化發展中，成為一道亮麗的風景線。除此而外，在培養全校師生對網絡文化的體驗和感受中，學校還探索了一條在多媒體和網絡的運用中，培訓教師和學生的新模式。

再次，通過校園網建立學校VOD視頻點播系統，并與校園網緊密結合，將學校所有電教資料全部加入共享，使每名教師都可以在學校內實現任意點播，從而達到電化教學工作數字化。在學生計算機培訓中，學校也實現了教學內容全部上網，學生無論是上計算機課還是平時學習，都可以在學校任何一臺計算機上進行學習。

最后，利用衛生部設在學校的“雙衛網”交互站，傳輸國家級的醫學繼續教育節目，提高學校教師繼續教育的水平。2002年，衛生部“雙衛網”昌吉地區的交互站在學校建成，通過該網絡，學校信息科工作人員將接收的軟件安裝在各教研組的計算機上，使學校的教師可以在辦公室內收看自己需要的繼續教育節目。此項措施為臨床課教師和基礎課教師提升個人專業能力，保證專業知識及時更新提供了便利條件；對提高昌吉地區醫護人員的技術水平也起到了一定的作用。

信息化建設工作中仍須注意的問題

第一，校園網建設的重點應該是資源中心的建設。因此，校園網上必須有豐富的資源，才能為行政、教學帶來便利。資源中心的建設可以采取購買、網上下載、學校采集、制作等手段建立。而學校各部門應在學校綜合管理系統的支持下，開發或購買自己部門內部的管理系統并與校級的管理系統融為一體，提供校內甚至校外網絡用戶的信息查詢能力，最大限度地保證教學，行政資源的共享。

第二，對教職工的計算機培訓一定要跟上。通過培訓，一方面可以使教職工更好地使用計算機，使用網絡，并能深刻體會到網絡帶來的便利，且樂于使用。另一方面，也可以使教師更好地掌握多媒體課件制作的知識，制作出優秀的、專業的多媒體課件，來提高教學水平。

第三，目前行業應用軟件價格較高，如果學校僅僅為了幾節課而購買軟件，往往會造成大量資金的浪費。因此，學校應該盡量尋找能夠符合行業需求、價位偏低的學習軟件，讓學生在學校學習階段就能熟悉各類軟件的應用。

推進高職校園信息化　提升教育資源利用效率　承劍芬　沈明南

高職院校校園信息化建設實際上是以網絡為基礎，利用先進的信息化手段和工具，實現從基礎設施(包括實驗室、教室、設備等)到教學資源(如公文、圖書、講義、課件等)，再到教

學活動(包括教學、科研、管理、服務、辦公等)全部數字化的過程。這一過程在傳統校園的基礎上，構建了一個數字化的虛擬空間，從而拓展了現實校園的時間和空間維度，提升和擴展了傳統校園的教學效率和教學功能，并最終實現教育過程的全面信息化，達到了提高教育資源利用效率的目的。

江蘇無錫職業技術學院經過多年努力，擁有了一批優秀的師資隊伍和一系列國家級和省級重點專業，高水平的精品課程及圖書信息資源也相當豐富。但以傳統的方式進行教學科研，這些優質教育資源只能在有限的范圍內得到利用，效率相對偏低。因此，從20世紀90年代開始，學院便大力建設校園網，并在此基礎上，經過系統規劃，最終分三個步驟初步完成了數字化校園建設。首先是校園網基礎設施的建設，其次是各種應用系統的構建，最后是組織信息數據，集成各應用系統，構建公共信息服務平臺。通過此一系列舉措，學院在提升教育資源利用效率方面，取得了明顯成效。

基礎設施建設

在校園網基礎設施建設時，學院成立校園網課題組，分期分批進行建設。從圖文信息中心、學生宿舍弱電系統(含計算機網絡、電話、有線電視、監控)的組織建設，到校園網網絡設備和主控機房核心設備建設，學院都充分考慮了各應用系統的運行；在搭建應用系統時，學院也充分考慮了信息的組織和集成，為校園網用戶接收和發送各類信息和學院各類計算機管理系統的運行提供了基本條件。

前不久，學院榮膺教育部“高職211”工程院校，作為首批國家示范性高職院校建設單位，學院將在現有千兆以太網，主干網速率1000兆，桌面終端100兆的基礎上，進一步提高校園網基礎設施水平，構建技術先進、應用廣泛、性能穩定的千兆(N*1000M)帶寬的主干網絡，和一個包括認證、監測、追蹤、加密、記錄、路由管理、防火墻在內的安全管理系統，以建設成一個安全可靠的局域網；采用有線網和無線網相結合，使網絡覆蓋校園的每個角落。

與此同時，校園信息管理系統也在進一步拓展中，在不遠的將來，學院將完善基本網絡服務、管理信息系統及其他系統的建設，實現校園一卡通。

教學資源的信息化

教育資源管理系統是一個基于資源庫的多功能教學系統平臺。該平臺的主要功能是為教師、學生、管理人員提供方便的支持和服務。經過多年的建設，學院教育資源管理系統已初具雛形。

一方面，學院建設了共享型專業教學資源庫，將所有教育部教改試點專業、精品課程的教學資源掛在網上供師生共享。在此基礎上，按照示范性高職院校建設要求，借鑒國外同類資源庫建設經驗，開發了兩個專業教學資源庫，即數控技術和汽車技術專業；同時，學院還建成多媒體教學網絡課件庫，完善了素材庫；建成了高度集成的視頻教室及現代化的集教師演練與培訓、精品課程建設、多媒體課件開發等于一體的教師教學資源中心。

為保證學院精品課程建設符合國家要求，學院參照示范性職業技術學院的師資培養要求，開展師資培訓工作，提高教師教學能力和教學水平。在硬件方面，學院購置多媒體課件制作設備，包括多媒體非線性編輯系統一套，數字攝錄編錄像制作系統(數字攝像機、錄像機)一套等。另外，學院還配備專門人員，協助教師制作多媒體課件、網絡課程；開展現代化教育技術培訓，保障現代化教育技術在教學中的應用；充分整合、利用學校豐富的教學資源，推進學校教育教學工作模擬信息數字化的進程，把學院各種豐富的教學資料轉換成數字化的電子光盤并永久儲存，等等。

另一方面，根據學院發展方向和發展規模，學院建設了服務于機械制造、電子信息、汽車技術、財經等專業教育教學和科研工作的信息資料保障體系，將學院圖文信息中心建設成學生重要的學習中心。通過館藏和江蘇省高校文獻資源網提供的文獻信息服務，使全校師生在教學和科研工作中所需文獻保障率在90％以上，在為全校師生服務的同時，也為蘇錫常地區的教育、科學研究、科技開發和經濟建設提供了文獻信息服務，成為無錫太湖科教產業園區的文獻檢索中心。具體措施是：

1．擴增電子圖書資源

完善電子資源存儲是模式，實現網絡使用權、本地硬盤(本地硬盤存儲容量達15T)、光盤等方式并重；增加電子資源的種類，包括電子圖書、電子期刊、專題或專業數據庫、教學課件、課題研究資料、視頻資料等；通過校園網，光盤等資源實現電子資源借閱或拷貝；提高中國期刊網鏡像站、萬方數據資源系統鏡像站、超星數字圖書館等12個中外文數據庫的利用效率。

2．改善辦館條件

建立健全圖文信息中心管理體制，使人員編制數量和素質與學院的規模和發展相適應；建設多功能閱覽室、網絡資源閱覽室，完善多媒體資源系統，實現學院綜合教學資源聯合檢索和校際圖書館聯合目錄查詢；增設電子閱覽座位數，目前，學院電子閱覽座位數已達300個。

信息化教育資源共享系統建設

篇11

一是基層信息化應用業務數據少、更新慢，一致性、動態性差，信息化建設轉化為現實戰斗力存在差距。基層工作綜合信息系統建設規模大，涉及多個職能部門，但從目前看，我局除了戶政人口的業務系統外，大多數系統模塊信息數據少，甚至沒有數據，僅有空系統、空數據庫關聯，信息系統為實戰服務的水平和能力大打折扣。工作對象、被侵害信息主要依靠被動更新，數據的動態性比較差，不能及時反映本地人、財、物、組織等實際情況的變化。

篇12

住房城鄉建設部

2016年12月29日

第一章總則

第一條為加強建筑垃圾資源化利用行業管理，規范建筑垃圾資源化利用行業發展，提升行業發展水平，依據《建筑垃圾資源化利用行業規范條件》（暫行）（以下簡稱《行業規范條件》），制定本辦法。

第二條本辦法適用于中華人民共和國境內的建筑垃圾資源化利用企業。

第三條工業和信息化部、住房城鄉建設部及地方工業和信息化、住房城鄉建設主管部門負責對符合《行業規范條件》的企業實行動態管理，相關行業協會負責協助做好相關管理工作。

第二章申請和核實

第四條申請公告的建筑垃圾資源化利用企業，應當具備以下條件：

（一）具有獨立法人資格；（二）符合國家產業政策和行業發展規劃的要求；（三）符合《行業規范條件》中有關規定的要求；（四）企業建設項目相關手續符合相關法律法規規定和建設項目管理程序要求；（五）企業生產及產品銷售符合《產業結構調整指導目錄》中節能環保要求；（六）安全生產條件符合有關標準、規定，依法履行各項安全生產行政許可手續。

第五條符合本辦法第四條所列條件的現有建筑垃圾資源化利用企業，可自愿向所在地的省（自治區、直轄市）工業和信息化、住房城鄉建設主管部門提出公告申請，如實填報《建筑垃圾資源化利用規范企業公告申請書》（以下簡稱《申請書》）及相關報表（附后）。《申請書》應對申請企業是否符合《行業規范條件》中企業布局、生產規模和管理、資源綜合利用和能源消耗、工藝與裝備、環境保護、產品質量與職業教育、安全生產等方面要求做出詳細說明。

第六條同一個企業法人擁有多個位于不同地址的廠區或生產車間的，每個廠區或生產車間需要單獨填寫《申請書》，并在申請規范企業審查時同時提交。

第七條各省、自治區、直轄市工業和信息化主管部門會同住房城鄉建設主管部門依照第四條有關要求，對申請公告企業的相關情況進行核實并提出具體審核意見，于每年4月30日前將符合《行業規范條件》要求的企業申請材料和審核意見報工業和信息化部、住房城鄉建設部。

第三章禿擻牘告

第八條收到申請材料后，工業和信息化部會同住房城鄉建設部組織相關行業協會和專家，依據第四條有關要求，對各地報送的企業材料及審核意見進行復審和現場核實，確定符合本辦法第四條要求的企業名單。同一個企業法人擁有多個位于不同地址的廠區或生產車間，申請列入符合《行業規范條件》要求的企業名單的，應當都達到第四條有關要求。

第九條經復核符合本辦法第四條要求的企業，在網站上進行公示。對公示期間有異議的企業，將組織進一步核實有關情況；對無異議的企業，以工業和信息化部、住房城鄉建設部公告方式予以。

第四章監督管理

第十條進入公告名單的企業要嚴格按照《行業規范條件》的要求組織生產經營活動。各省、自治區、直轄市工業和信息化部主管部門會同住房城鄉建設主管部門及相關行業協會，對公告企業進行監督檢查，并將監督檢查結果于每年4月30日前報送工業和信息化部、住房城鄉建設部。

第十一條歡迎和鼓勵社會監督，任何單位或個人發現申請公告企業或已公告企業有不符合本辦法有關規定的，可向有關部門投訴或舉報。

第十二條有下列情況之一的，各省、自治區、直轄市4有關部門會同住房城鄉建設主管部門責令企業限期整改，對拒不整改或整改不合格的企業，報請工業和信息化部、住房城鄉建設部撤銷其公告：

（一）不能保持《行業規范條件》要求的；（二）填報相關材料有弄虛作假行為的；（三）拒絕接受監督檢查的；（四）發生較大生產安全和環境污染事故，或有重大環境違法行為的；（五）有其他嚴重違法行為的。因前款規定被撤銷公告的企業，經整改合格2年后方可重新提出規范企業公告申請。工業和信息化部會同住房城鄉建設部撤銷企業公告的，應提前告知有關企業，聽取其陳述和申辯。

篇13

Practice of the Course Group Building about “Office of Information Technology”of Computer Major in Higher Vocational College

SHI Zhao-hui

(Computer Information Technology Department, Dezhou Vocational and Technology College, Dezhou Shandong 253034)

【Abstract】In order to meet the talent needs of enterprises and institutions of the daily office information processing, surrounding the core curriculum of “the Office advanced office applications” and individual courses, such as “Basic Computer Application”, “Using and Maintenance of Office Equipment”, “Commonly Used Office Tools” as well as “the PhotoShop office image processing”. Through the construction of the Course Group, to coordinate the relationship of individual courses , let the course structure in one system, the teaching content in a scientific way , and the commencement time in order, then we can reached the personnel training objective, that is “Stronger professional foundation, more refined business skills, outstanding industrial applications, highlighting the professionalism”.

【Key words】Joint courses (groups); Office information technology; Office advanced office applications; Higher Vocational College

0 引 言

高等職業教育具有三大特點：培養目標的應用性、專業設置的職業性、教學過程的實踐性，其人才培養目標的定位是培養動手能力強的生產一線高技能應用型人才，這對高職計算機專業基礎課的教學，提出了挑戰。高職計算機專業基礎課是指為高職計算機專業開設的旨在培養學生的計算機文化素養的相關課程。

課程群建設是近年來高等院校課程建設實踐中出現的一項新的課程開發技術，其基本思想是把內容聯系緊密、內在邏輯性強、屬同一個培養能力范疇的一類課程作為一個課程群進行建設，打破課程內容的歸屬性，從培養目標層次把握課程內容的分配與實施。高職院校的計算機應用技術教學是將培養應用型人才作為目標，隨著科學技術的快速發展，計算機各類新技術層出不窮，技術之間的關聯度不斷提高，知識和技能之間的關系由原來的明顯、淺層逐漸向隱含、繼承等多維發展，很多原來沒有關聯或關聯較少的知識與技能逐步趨向有關聯、相互滲透。課程群建設是高等院校課程體系建設和課程改革的一個發展趨勢，是推動專業課程的全面優化整合，深化課程改革、師資隊伍建設以及教學資源的優化配置的重要途徑。

為落實山東省高職院校計算機專業基礎課程改革“面向社會，針對崗位，強化能力，促進發展”的指導思想，深入貫徹教育必須為社會發展和經濟建設服務的方針，滿足用人單位工作崗位的實際技能需要，適應新時期社會及經濟發展對高校人才知識結構的要求，我們通過對高職計算機類專業畢業生進行就業跟蹤和對人才市場需求進行調查分析發現，在大量的企事業單位辦公崗位上，最普遍需要的是能夠熟練使用辦公軟件和設備處理日常辦公信息化事務的人才，但是由于計算機應用技術專業課程體系及內容設置的不完善，導致學生在應對上述任務時顯得困難重重。

為了適應高職人才培養的需要，為社會培養應用型人才，我們提出了“更強專業基礎、更精業務技能、突出行業應用、凸顯職業素養”的教學理念，對計算機應用技術專業教學計劃中具有相互影響、互動、有序、相互間可構成完整的教學內容體系的相關課程進行重新規劃、設計、構建，在優化整合原有單項課程內容的基礎上，于2008年提出了建設“聯合課程（群）”的理念，并且選擇了辦公崗位最需要的“辦公信息化”方向為試驗點，對教學計劃中可構成完整教學內容體系的《Office高級辦公應用》等五門課程進行重新設計、集成，使其成為一個計算機類專業必修的聯合課程（群）——《辦公信息化技術》。通過引入校企合作的辦公崗位真實任務，模擬辦公環境，強化綜合訓練，提高了計算機類專業學生辦公崗位信息化任務處理方面的技能。

1 以應用為核心的《辦公信息化技術》聯合課程（群）建設

1.1 指導思想

1.1.1 以就業為需求

辦公信息化技術滲透到各行各業的各個領域，掌握計算機知識與技能已成為信息化人才素質的基本要素之一，社會的信息化對大學生的素質也提出了更高的要求。就業需求決定了計算機應用技術專業基礎課教學必須思考如下幾個問題：怎樣使專業基礎課教學服務于專業？怎樣培養出適應社會就業需要的應用型人才，為就業創造更多的機會？

1.1.2 以應用為核心

《辦公信息化技術》聯合課程（群）包含了培養通用能力、方法能力的技能型課程，在課程體系、課程設置和教學內容上充分與行業應用相結合，緊跟市場變化，從行業需求出發，以應用為主線，根據各行業職業崗位對員工辦公信息化技術的要求進行改革。因此，我們將《辦公信息化技術》聯合課程（群）定位在培養能夠熟練地使用計算機等相關辦公設備進行日常辦公崗位的文檔處理、表格數據處理、幻燈片的制作與演示、郵件的收發與管理、常用工具軟件的使用、辦公室局域網資源和硬件的共享、互聯網資源的下載和處理、常見辦公文檔中圖像照片的處理、常見辦公設備使用和維護等知識和技能的高素質應用型高技能專門人才。

1.2 課程群建設的總體原則

在計算機應用技術專業的《辦公信息化技術》聯合課程（群）建設過程中，涵蓋了高職院校人才培養所必需的專業基礎理論、專業基本技能精華。集中人力、物力來加強課程的研究和建設，從而加速專業素養和專業技能的培養，提高教學質量，取得重點突破的效果。課程群建設的目的就在于要有利于專業教學計劃的組織和實施，有助于教學計劃的合理優化,有助于構建新型的課程體系，對其它課程起到示范、輻射作用，推行以技能培養為目標的教學法和教學手段改革。

在創建《辦公信息化技術》聯合課程（群）的過程中，我們注重協調課程群內部各單項課程之間的聯系，遵循了科學性、創新性、實踐性和可控性的基本原則。

1.2.1 單項課程的內容更具有科學性

我們立足于《辦公信息化技術》整個課程群體，對其中的五門單項課程精心設計教學內容，使得它們之間既保持密切的關系，又具有相對獨立性和邏輯性，避免重復性；確定課程教學的安排順序，明確具體課程教學章節內容和講授深度，技能培養環節連貫、遞進。例如，普及性的計算機基礎知識，我們分解在《計算機應用基礎》、《辦公設備使用與維護》和《辦公工具軟件應用》等課程中進行講解。對于辦公信息化技術中最常見的工作任務——文案的制作，則通過核心課程《Office軟件辦公應用》詳細介紹。而為了方便計算機圖像等專業后續課程的開設，我們在《Photoshop辦公圖像處理》課程內容的安排上，除了滿足課程群內辦公圖像處理的教學需要，保持Photoshop軟件的基本功能和操作的完整性和系統性，實現與后續課程完美銜接。

1.2.2 創新性：注重各項單項課程之間的交叉

課程群建設本身決定了它注重各項課程間的交叉，尤其是在一些較為綜合的、大型的設計中。例如，在辦公文檔綜合實訓項目中，就要將《計算機應用基礎》中的Word文檔制作和《Office軟件辦公應用》中的排版技術、《Photoshop辦公圖像處理》中的證書照片處理以及《辦公設備使用和維護》中的復印機和局域網內共享打印機的使用等多個課程內容進行交叉、融合，共同實施實訓任務，使得學生的綜合素質和技能在具體的案例中得到綜合性地提高。通過教學模式的改革，實施因材施教，倡導學生自主學習，做到知識傳授、能力培養、素質教育三結合，培養學生自學和創新的能力。

1.2.3 實踐性

通過“企校合作”引入辦公崗位真實工作任務作為案例，并將信息化技術最前沿的軟件應用技術結合到項目任務實踐中去，使學生能夠自覺地運用先進的方法和技術從事學習和實踐。

1.2.4 可控性

《辦公信息化技術》聯合課程（群）涉及課程較多，改革力度大，工作復雜，在操作中遵循了過程的可控性。在整合過程中逐漸提高教與學的透明度，以及教學環節與教學質量的可控性，減少隨機性和非計劃性，注重前后知識和技能的銜接性，環環相扣。擔任各單項課程教學任務的教師在教學內容安排和備課過程中，加強彼此間交流，注重教學內容的前后銜接和融合，避免各自為政、各自為戰的盲目性教學。

1.3 聯合課程（群）的建設與實踐

1.3.1 課程群體系結構

(1）以《Office高級辦公應用》為專業核心課程

在辦公崗位的實際工作任務中，利用Office辦公軟件完成各種辦公文案制作是實現由任務下達、任務設計向任務實體轉化的關鍵，是辦公信息化技術的核心。《Office高級辦公應用》課程重點培養學生應用Microsoft Office辦公軟件實現文字排版、數據管理、商務演示等辦公任務的能力，而這些能力是實現真實辦公崗位任務的具體體現。因此，《Office高級辦公應用》課程對于辦公信息化核心職業技能的培養和職業素質的養成起著主要支撐作用，是《辦公信息化技術》課程群的專業核心課。

根據上述要求，確定《辦公信息化技術》聯合課程（群）是以《Office高級辦公應用》為核心課程，以《計算機應用基礎》和《辦公設備的使用和維護》為基礎課程，以《辦公工具軟件應用》和《Photoshop 辦公圖像處理》為輔助課程的體系結構關系，如圖 1所示。

（3）課程群內課程體系的銜接

為了解決辦公信息化技術新知識、新功能和新技術的不斷出現與課程群教學時數減少這一矛盾，在教學內容的安排上，我們注意協調課程群內各門課程的關系，將主要知識點進行歸類、整理，合理安排知識點出現的時間順序，并將這些內容組合到相應的課程中，實現教學內容無重復、無間隙，教學內容難易漸進出現，優化課程設置和課時安排。目前這5門課程依次分別在第一至第三學期開設，形成一個銜接合理的課程體系。如表1所示。

1.3.2 以應用為核心的學習情境——構建知識框架

為了將《辦公信息化技術》課程群中各個單項課程的知識和技能點進行有機地整合，我們研究、設計了10個課程群綜合實驗——學習情境：

電腦文化藝術節

風雨兼程50年——德州職業技術學院校慶慶典

機房設備擴建項目招標

……

上述學習情境貫穿在課程群中，每個情境均設計了主要教學內容及能力要求（包括技能要求、能力目標、教學內容、學習方式和驗收標準等）。在教學過程中利用綜合性、設計性和創新性的辦公任務案例，使得各單項課程在學習情境任務中實現有序銜接，培養學生完成辦公文案制作、編輯排版、數據管理、商務演講的能力。例如，在學習情境二中設計了如下知識技能教學環節：1.制作校史和校情介紹展板；2.編印《校史》；3.編印《畢業生名錄》和《畢業生業績錄》；4.制定工作日程表；5.制

（2）符合辦公信息化技術領域職業崗位（群）任職要求的課程群體系

我們提煉出典型的工作任務與“辦公信息化”技術領域必須具備的21項綜合職業能力相適應——例如，使用Office辦公軟件處理日常辦公文檔和數據處理、使用各種工具軟件實現辦公任務需求、利用PhotoShop進行辦公圖像處理、熟練操作打印機、復印機、掃描儀等常用辦公設備等。遵循能力依次培養、技能層層遞進的要求序化課程體系，構建學習領域，如表1所示。作參會人員花名冊；6.制作捐資證書；7.制作大會邀請函和感謝信；8.制作校慶專題幻燈片；9.擬訂校慶活動專項收/支財務報表；10.會議紀要的審閱與開發；11.參會人員合影留念等。

每一個學習情境以突出一個或幾個教學重點為主干，輔助以多個知識和技能點，整體情景設計以能夠體現較為完整的某個辦公信息化崗位任務為原則——即“一體化”。

2 結 語

《辦公信息化技術》專業基礎課程群建設的基本思路是堅持“強化基礎，服務專業”原則，以Microsoft Office辦公軟件知識體系為核心課程基礎體系，兼顧專業課程，構建基礎課為專業課服務的辦公信息化技術基礎課程群。從教學效果上看，取得了較好的結果，學生對該課程群的學習積極性得到提高，畢業生在企事業單位中的相應崗位中工作適應性增強。新的教學模式和教學體系被許多高職院校借鑒，按照該模式構建的《辦公信息化技術》聯合課程群也被評為2011年山東省高校聯合課程精品課程。

《辦公信息化技術》聯合課程（群）的建設，應該根據計算機技術的發展和社會實際需求，不斷地進行改革和調整，力求探索促進區域經濟發展的人才培養的新模式，為創造應用型人才提供一個良好的環境。建設有特色的立體化教學資源，打造一只教學能力強、專業技能扎實、素質高的優秀教學團隊，在選用優秀教材的基礎上，著重進行適合于本專業教學的一系列教材和教學資料的編寫，形成精品教材等，仍將是今后《辦公信息化技術》聯合課程（群）建設和改革中亟待解決的問題。

參考文獻

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