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創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式實(shí)用13篇

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創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式

篇1

一、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下商業(yè)模式的基本形態(tài)

1.商業(yè)模式基本概念

商業(yè)模式是企業(yè)經(jīng)營中企業(yè)與外部的相關(guān)利益者形成的一種交易結(jié)構(gòu),其基本有企業(yè)資源能力、客戶價(jià)值、盈利方式、外部效應(yīng)四方面的內(nèi)容構(gòu)成。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下,商業(yè)模式也進(jìn)行了內(nèi)容與方式的創(chuàng)新,形成了新的網(wǎng)絡(luò)信息商業(yè)模式。比如:由淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等引領(lǐng)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)物品交易平臺的組建與發(fā)展,對我們的生活產(chǎn)生了巨大的影響,這就是這種商業(yè)模式的現(xiàn)代化應(yīng)用。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商業(yè)模式基本形態(tài)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商業(yè)模式的基本形態(tài)主要有四種。第一種形態(tài)為入口模式,也就是通過現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將人與物品進(jìn)行了有效的節(jié)點(diǎn)鏈接。第二種形態(tài)為“線”模式,將物品與網(wǎng)絡(luò)入口進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了線上交易帶動線下物品生產(chǎn)與消費(fèi)的發(fā)展方式。第三種形態(tài)為平臺模式,就是通過網(wǎng)絡(luò)信息交易平臺進(jìn)行產(chǎn)品的營銷、購買、預(yù)定的服務(wù)。第四種形態(tài)為生態(tài)圈模式,也就是對于網(wǎng)絡(luò)信息交易平臺、傳統(tǒng)的營銷方式與資源、其它類型的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有機(jī)的資源整合,形成一個(gè)大的商業(yè)生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的科學(xué)高效運(yùn)行。

二、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下商業(yè)模式的基本內(nèi)容

1.價(jià)值主張

價(jià)值主張是一個(gè)企業(yè)對于客戶進(jìn)行問題價(jià)值提供的一種方式。它由兩個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成,第一個(gè)內(nèi)容是目標(biāo)市場、第二個(gè)內(nèi)容是產(chǎn)品服務(wù)。而目標(biāo)市場主要是由產(chǎn)品銷售市場與產(chǎn)品的顧客群體構(gòu)成。產(chǎn)品服務(wù)是一個(gè)企業(yè)對于產(chǎn)品客戶提供的一種產(chǎn)品運(yùn)行方式的延伸,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)有利于企業(yè)樹立良好的形象與信譽(yù),提高市場的競爭力。

2.盈利模式

盈利模式是一個(gè)企業(yè)商業(yè)模式的基本核心內(nèi)容,對于保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與未來發(fā)展可以說是起到關(guān)鍵的作用。而優(yōu)質(zhì)的商業(yè)盈利模式的構(gòu)建主要是從兩個(gè)方面來完成的。第一個(gè)內(nèi)容是降低企業(yè)的經(jīng)營成本。第二個(gè)內(nèi)容是擴(kuò)大企業(yè)的收入來源。而降低經(jīng)營成本主要可以采用網(wǎng)絡(luò)化管理、減少人工的投入比例、對于企業(yè)實(shí)行科學(xué)高效的管理來完成。而擴(kuò)大企業(yè)的收入來源,可以采用增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷能力、樹立品牌意識、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等手段來完成。

3.企業(yè)資源能力

企業(yè)的資源能力是一個(gè)企業(yè)在市場競爭中運(yùn)用價(jià)值主張與經(jīng)營策略打敗競爭對手的關(guān)鍵。它也有兩個(gè)方面的內(nèi)容來構(gòu)成。第一,企業(yè)擁有關(guān)鍵的資源,比如:先進(jìn)的科技、大量優(yōu)秀的人才、雄厚的資金、先進(jìn)的管理方式等等。第二,企業(yè)擁有核心的競爭能力,而這種核心的競爭能力是其它的企業(yè)不具有的、稀缺的、難以復(fù)制與模仿的一種能力。比如:產(chǎn)品的核心技術(shù)、獨(dú)特的企業(yè)文化與價(jià)值觀等等。

4.企業(yè)外部效應(yīng)

外部效應(yīng)指的是一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式具有持久發(fā)展的動力與因素,可以有效地維護(hù)企業(yè)的文化與發(fā)展方向,其由隔絕機(jī)制與伙伴價(jià)值兩個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成。伙伴價(jià)值指的是一個(gè)企業(yè)具有的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值,對于保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與未來發(fā)展具有重要意義。隔絕機(jī)制指的是一個(gè)企業(yè)建立的對于競爭對手的模仿與破壞而采用的一種保護(hù)制度,對于保障企業(yè)的核心機(jī)密具有重要作用。

三、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的路徑

1.跨界商業(yè)模式

跨界商業(yè)模式從本質(zhì)上來講是一種商業(yè)模式的新探索與新變革,是對于一個(gè)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新與重塑,尤其是對于廣大的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生來講具有對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆性價(jià)值。但是,想要完成這種顛覆性,是需要有一些條件與因素的作用的。學(xué)生具有良好的個(gè)人綜合素質(zhì)、寬松的市場環(huán)境、有力的政策與措施等等。總之,在天時(shí)地利人和等綜合性因素的作用下,才可能完成這種創(chuàng)新與變革。在進(jìn)行這種跨界商業(yè)模式的探索中,大學(xué)生需要對于原來具有低效率的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行資源的整合,重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系、提升資源運(yùn)用的效率。比如:減少中間流通環(huán)節(jié)、降低生產(chǎn)成本、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)信息資源的收集、分析、、擴(kuò)大市場的影響力和增強(qiáng)本公司產(chǎn)品的信譽(yù)。眾所周知,美國的蘋果公司利用現(xiàn)代的網(wǎng)路科技與商業(yè)模式的重塑由軟件行業(yè)跨界到手機(jī)制造行業(yè),短短幾年間就在國際市場中占有了廣闊的市場空間、獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。而國內(nèi)的小米公司從風(fēng)投行業(yè)跨界到手機(jī)制造業(yè),獲得了非常不錯(cuò)的發(fā)展。樂視公司從視頻行業(yè)跨界到電視制造行業(yè),也獲得了不錯(cuò)的成績。

2.邊際收益商業(yè)模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一個(gè)商業(yè)模式路徑為建立邊際收益商業(yè)模式。這種商業(yè)模式通過對用戶注意力的吸引,去創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)良好的收益。比如:以百度為代表的搜索引擎的運(yùn)營、以360殺毒軟件、金山毒霸為代表的殺毒軟件的運(yùn)營、以優(yōu)酷、樂視等為代表的網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站的運(yùn)營、都是通過這種邊際收益商業(yè)模式的運(yùn)用,依靠良好的服務(wù)與大量的廣告收益來實(shí)現(xiàn)盈利的。所以,對于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來講、這種商業(yè)模式的運(yùn)用對于他們具有重要的啟迪作用。他們需要從中領(lǐng)悟到,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)該揚(yáng)長避短、充分發(fā)揮現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與特點(diǎn),進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行、擴(kuò)大自己創(chuàng)業(yè)理念與行動的影響力,形成良好的市場效應(yīng),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí),對于許多剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生來講,他們應(yīng)該深刻的認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)的道路是艱難與曲折的,他們要做好足夠的心理準(zhǔn)備、挨餓受凍、歷經(jīng)挫折、備受家人與朋友的不理解與嘲笑等等,這些很有可能是他們在創(chuàng)業(yè)的道路上經(jīng)受的磨練。

3.平臺商業(yè)模式

平臺商業(yè)模式是一種新型的網(wǎng)絡(luò)商品交易運(yùn)行方式,從產(chǎn)生以來到現(xiàn)在已經(jīng)展現(xiàn)出巨大的影響力。其突出的特點(diǎn)是運(yùn)用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的線上營銷與服務(wù),帶動線下的產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)。非常具有代表性的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺有淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等等。這種商業(yè)模式的出現(xiàn),極大改變了傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)行方式,使產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷、服務(wù)有機(jī)的融合在一起,減少了產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)、降低了產(chǎn)品的成本、增強(qiáng)了產(chǎn)品的流通效率。同時(shí),這種商業(yè)模式的發(fā)展也使電子貨幣與電子支付方式迅速發(fā)展。比如:微信、支付寶、余額寶等都可以進(jìn)行電子貨幣支付,極大地方便了人們的生活。

4.企業(yè)創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式

大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)還有一種模式,那就是進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)。而絕大多數(shù)的大學(xué)生進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)的方式是建立起微型企業(yè)。比如:020商業(yè)模式團(tuán)隊(duì)、進(jìn)行一些小產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)市場營銷、成立小型的產(chǎn)品研發(fā)公司對于一些產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)上的探索、組建小型的廣告公司通過現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些產(chǎn)品的現(xiàn)代化廣告制作、還有一些大學(xué)生辦起了各種動物的綠色環(huán)保飼養(yǎng)場等等,這些方式都是大學(xué)生進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)的方式。

四、結(jié)論

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式的分析,有利于大學(xué)生在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的指引與幫助下進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動和進(jìn)行企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)他們自己的人生價(jià)值。

參考文獻(xiàn):

[1]姚瑤,趙艷敏,段美佳,唐璇,袁琳.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式研究[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2016,01:227-228.

[2]武文韜.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式分析[J].創(chuàng)新科技,2016,01:49-52.

[3]趙軍,楊克巖.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息平臺構(gòu)建研究--以大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為例[J].情報(bào)科學(xué),2016,05:59-63.

[4]劉沁鑠,黃炯亮,江楠,張芷瑩,黃敏怡.基于互聯(lián)網(wǎng)+視角的創(chuàng)業(yè)新模式研究――以廣州大學(xué)城大學(xué)生為例[J].企業(yè)改革與管理,2016,13:52-54.

篇2

新世紀(jì)以來,商業(yè)模式創(chuàng)新正在逐漸成為企業(yè)創(chuàng)新的主要形式,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,不再是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。尤其是伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)思維快速滲透,對產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的沖擊和改造日益顯現(xiàn),依托互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在成為商業(yè)模式創(chuàng)新的核心驅(qū)動力。近些年,河南大力推進(jìn)本地企業(yè)依托信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,涌現(xiàn)出了一批典型企業(yè)案例。但是,總體上看,河南各類企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新方面相對滯后,適宜于商業(yè)模式創(chuàng)新的氛圍遠(yuǎn)未形成,商業(yè)模式創(chuàng)新對區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的貢獻(xiàn)度不高。作為一個(gè)地處內(nèi)陸的人口大省、農(nóng)業(yè)大省和新興工業(yè)大省,河南的商業(yè)模式創(chuàng)新問題在全國具有一定的代表性。河南省乃至我國都應(yīng)抓住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇,選擇適合省情國情的創(chuàng)新路徑,充分發(fā)揮企業(yè)主體作用和政府引導(dǎo)作用,圍繞商業(yè)模式創(chuàng)新培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。

一、理論述評

1.商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式(Business Model)一詞最早出現(xiàn)于20世紀(jì)50年代,但并沒有引起關(guān)注,20世紀(jì)90年代以來,互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展催生了一大批全新的商業(yè)模式,對商業(yè)模式的概念與內(nèi)涵逐漸形成共識。大多數(shù)研究者認(rèn)為,商業(yè)模式是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本邏輯,即企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化和持續(xù)盈利的目標(biāo),整合內(nèi)外各要素,形成獨(dú)特核心競爭力和自我可復(fù)制的價(jià)值鏈體系和生態(tài)系統(tǒng)。通俗地講,商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式盈利(Timmer,1998;Linder等,2000;Rapper,2001)。如果說商業(yè)模式的本質(zhì)是公司通過什么途徑或方式盈利,那么隨著時(shí)代和市場的變化,傳統(tǒng)的商業(yè)模式必然面臨著瓦解與重塑,企業(yè)必須因應(yīng)時(shí)代變化通過持續(xù)的商業(yè)模式創(chuàng)新(Business Model Innovation)創(chuàng)造

收稿日期:2014-10-15

*基金項(xiàng)目:2014年度河南省政府重點(diǎn)委托課題《河南商業(yè)模式創(chuàng)新問題研究》的階段性成果。

課題組組長:完世偉、趙然。課題組成員:王芳、李國英、武文超、石濤、趙西三。執(zhí)筆人:趙西三。

新價(jià)值、滿足新需求。Chesbrough(2002)、Osterwalder(2005)、Morris(2005)等認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供基本邏輯的變化,即把新的商業(yè)模式引入社會的生產(chǎn)體系,并為客戶和自身創(chuàng)造價(jià)值,簡言之,商業(yè)模式創(chuàng)新就是指企業(yè)以新的有效方式賺錢。

國內(nèi)學(xué)者對商業(yè)模式創(chuàng)新的概念和內(nèi)涵進(jìn)行了概括與提煉,王冬雪、董大海(2012,2014)從技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理、營銷學(xué)等不同視角對商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行了比較分析。江曉興(2012)認(rèn)為任何一個(gè)企業(yè)都必須判斷產(chǎn)業(yè)鏈利潤區(qū)所在,并且根據(jù)市場變化,圍繞最高利潤區(qū)重塑商業(yè)模式。還有些學(xué)者對移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)驅(qū)動的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行了初步探討(王永興,2013;李揚(yáng),2014)。

2.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變將是今后一段時(shí)期我國互聯(lián)網(wǎng)面臨的新革命,互聯(lián)網(wǎng)對工業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的影響將更加深刻,成為商業(yè)模式創(chuàng)新的新驅(qū)動力。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主要針對消費(fèi)者個(gè)人體驗(yàn),而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)滲透領(lǐng)域更加廣泛,主要以企業(yè)為用戶,以生產(chǎn)活動為應(yīng)用場景的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,體現(xiàn)在生產(chǎn)、交易、融資、營銷、流通、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)滲透,利用互聯(lián)網(wǎng)對各產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的改造,達(dá)到提升效率、節(jié)約能源等作用(易歡歡,2014)。互聯(lián)網(wǎng)正在徹底改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)滲入到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)制造到營銷、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),徹底改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式(曹淑敏,2014)。田溯寧、丁健(2014)稱之為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”,用互聯(lián)網(wǎng)名詞來說即“從小C時(shí)代到大B時(shí)代”,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生產(chǎn)資料就是大數(shù)據(jù),新的計(jì)算及計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用正在將過去以“流程”為核心帶向以“大數(shù)據(jù)”為核心,作為最為重要的生產(chǎn)要素,大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)處理能力會成為每個(gè)企業(yè)、每個(gè)行業(yè)的“新大腦”。2014年7月,麥肯錫的一份研究報(bào)告《中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:互聯(lián)網(wǎng)對生產(chǎn)力與增長的影響》,認(rèn)為中國正從消費(fèi)者主導(dǎo)型互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)主導(dǎo)型互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,預(yù)計(jì)從現(xiàn)在到2025年,互聯(lián)網(wǎng)對中國勞動生產(chǎn)力水平提高的貢獻(xiàn)份額將達(dá)到22%。

從以上理論梳理可以看出,一是理論滯后于實(shí)踐,現(xiàn)有研究對商業(yè)模式創(chuàng)新的概念、內(nèi)涵、路徑等進(jìn)行了理論提煉,但是,近幾年互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)快速滲透,移動支付、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)逐步成熟,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動下全新的商業(yè)模式創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),大多數(shù)學(xué)者缺乏新信息技術(shù)知識和實(shí)踐背景,理論研究明顯滯后,現(xiàn)有研究系統(tǒng)性不強(qiáng),而一些企業(yè)家的體悟、總結(jié)往往又缺乏系統(tǒng)性。二是中國學(xué)者相關(guān)研究滯后,中國已經(jīng)不僅僅是商業(yè)模式的“復(fù)制者”或“抄襲者”,阿里巴巴、騰訊、百度、360等企業(yè)已經(jīng)具有全球一流的創(chuàng)新能力,余額寶、娛樂寶、微信、嘿店等不斷顛覆著傳統(tǒng)的商業(yè)模式、生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,但是中國學(xué)者的相關(guān)研究較少。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性

1.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的行業(yè)分化倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),各行各業(yè)發(fā)展面臨的市場條件也發(fā)生了根本變化,行業(yè)需求結(jié)構(gòu)明顯分化。無論傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或新興產(chǎn)業(yè),均面臨經(jīng)營模式雷同、產(chǎn)品及市場同質(zhì)化等問題,但也有一些企業(yè)通過適應(yīng)消費(fèi)需求、創(chuàng)新商業(yè)模式等仍保持高速增長,盈利能力增強(qiáng)。如在競爭激烈的服裝業(yè)中,河南逸陽女褲2013年線上銷售額增長到2億元,在天貓的女褲品類中排名第一,2013年“雙11”當(dāng)天逸陽旗艦店銷售額突破2500萬元,比上年同比增長90%,再次刷新了中國女褲電商銷量的記錄。中國產(chǎn)業(yè)多處在產(chǎn)業(yè)鏈前端和價(jià)值鏈低端,一般性產(chǎn)品、低層次產(chǎn)品比重大,產(chǎn)業(yè)附加值偏低,在新常態(tài)下,許多企業(yè)將會被淘汰,只有善于利用新技術(shù)、新平臺創(chuàng)新商業(yè)模式,創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值,才能開辟新空間。

2.消費(fèi)者群體的結(jié)構(gòu)變化倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新

目前80后、90后甚至00后正在成為消費(fèi)主體,新生代消費(fèi)者在信息渠道、消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、支付方式等方面發(fā)生了巨大變化,形成了獨(dú)特的亞文化,催生了新興多元化的消費(fèi)需求。新生代更注重體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),對互聯(lián)網(wǎng)更熟悉,對移動終端和“指尖上的消費(fèi)”更依賴,易觀智庫①的《2014年上半年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至2014年6月中國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到6.86億,其中30歲以下占比接近60%,40歲以上占比不到10%。1995年以后出生的伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的“Z一代”正在走向各行各業(yè)的關(guān)鍵工作崗位,甚至已經(jīng)創(chuàng)業(yè)成為企業(yè)家,將主導(dǎo)商業(yè)模式的演進(jìn)與演替。作為消費(fèi)者他們需要新的商業(yè)模式;作為員工與管理層,他們也在影響與革新企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。海爾、聯(lián)想的員工創(chuàng)客化就是對這一變化的回應(yīng)。消費(fèi)者群體結(jié)構(gòu)的這種深刻變化無疑為各類企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式提出了要求。

3.新一代信息技術(shù)快速滲透倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新

以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、體感交互為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟,將推動ICT(信息通信技術(shù))產(chǎn)業(yè)鏈的跨界變革,互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)的影響持續(xù)深化,從營銷環(huán)節(jié)向研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈等環(huán)節(jié)全面滲透,各類APP應(yīng)用被開發(fā)出來,不斷塑造出全新的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)。作為最為重要的生產(chǎn)要素,大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)處理能力會成為每個(gè)企業(yè)、每個(gè)行業(yè)的“新大腦”。各類企業(yè)均在抓住轉(zhuǎn)型機(jī)遇加快商業(yè)模式創(chuàng)新,否則將會被信息時(shí)代淘汰。

4.新一輪產(chǎn)業(yè)革命蓬勃興起倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新

第三次工業(yè)革命、德國工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新產(chǎn)業(yè)理念正在落地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),核心均是依托新技術(shù)、整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,形成新的制造技術(shù)、制造模式和制造組織。中國制造業(yè)也在充分借鑒新工業(yè)發(fā)展理念,推進(jìn)智能生產(chǎn),打造一批智能工廠。家電、服裝、裝備等工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一大批企業(yè)加快推進(jìn)智能化網(wǎng)絡(luò)化自動化轉(zhuǎn)型,將推動新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的興起,一個(gè)后大規(guī)模(post-mass)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)世界正在來臨,這場革命將重塑全球產(chǎn)業(yè)競爭格局,任何企業(yè)如果不抓住本輪機(jī)遇就可能拉大差距。

三、河南加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)與問題

1.河南加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)

(1)電子商務(wù)的快速滲透提供了創(chuàng)新空間。新一代消費(fèi)主體對互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等非常熟悉,擁有龐大的市場潛力,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)保持高速增長。2014年1―6月,河南省社會消費(fèi)品零售總額6594.62億元,同比增長12.9%,位居全國第10位,中部第1位。當(dāng)前河南電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量居全國第8位,成為進(jìn)入支付寶交易額前10大省份。2014年上半年河南電子商務(wù)交易額2816億元,增長34.1%,網(wǎng)絡(luò)零售交易總額突破428億元,同比增長47.6%。巨大的消費(fèi)潛力以及電子商務(wù)的快速滲透,為各類企業(yè)依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式提供了廣闊空間。

(2)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)入駐豐富了創(chuàng)新載體。近幾年,河南抓住信息化和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇,大力發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為蘋果手機(jī)全球最大的生產(chǎn)基地,微軟的公有云、阿里巴巴的大數(shù)據(jù)、浪潮的云計(jì)算等第三方平臺紛紛入駐,為各類企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式提供了載體與平臺。以阿里巴巴在線產(chǎn)業(yè)帶為例,已經(jīng)開通了鄭州、洛陽、開封、商丘、漯河、南陽、鎮(zhèn)平等7個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,涉及服裝、藥材、工藝品、打火機(jī)、軸承、食品等諸多行業(yè),入駐企業(yè)上千家,借助阿里巴巴在線產(chǎn)業(yè)帶平臺模式,擴(kuò)大了銷售額,提高了品牌知名度,快速實(shí)現(xiàn)了向互聯(lián)網(wǎng)模式的轉(zhuǎn)型。

(3)本土企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新案例提供了借鑒與激勵。河南企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新方面有許多成功案例,如逸陽女褲、好想你、黎明重工的電商模式創(chuàng)新。從區(qū)域視角看,鄭州跨境E貿(mào)易、新鄉(xiāng)車電分離的換電式電動車推廣模式等在全國開創(chuàng)先河。以鄭州跨境E貿(mào)易為例,項(xiàng)目運(yùn)營以來,已經(jīng)直通世界13個(gè)城市、貿(mào)易進(jìn)出口貨值130多億元、為100余家商戶提供實(shí)貨測試服務(wù),已有備案企業(yè)131家,備案商品25223種,韓國企業(yè)2000余家,德國企業(yè)310余家,并且吸引本地電商迅速崛起,電商交易平臺、電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)等產(chǎn)業(yè)逐漸集聚起來。這些本土創(chuàng)新案例為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了借鑒和激勵。

(4)不斷完善的信息網(wǎng)絡(luò)體系強(qiáng)化了商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ)。近幾年,河南持續(xù)加大投入力度,信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)日趨完善,實(shí)現(xiàn)了3G網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上全覆蓋、行政村光纖村村通、自然村寬帶村村通。中國聯(lián)通中原數(shù)據(jù)基地、中國移動(洛陽)呼叫中心等重大項(xiàng)目開工建設(shè),鄭州被確定為國家級互聯(lián)網(wǎng)骨干直連點(diǎn)、國家“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)、國家電子商務(wù)示范城市和跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn),國家工業(yè)云創(chuàng)新服務(wù)平臺試點(diǎn)工程――“河南工業(yè)云創(chuàng)新服務(wù)平臺”上線運(yùn)行,阿里巴巴、微軟、浪潮的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺陸續(xù)入駐,為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了支撐條件。

2.河南加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新面臨的問題

(1)對商業(yè)模式創(chuàng)新認(rèn)知不夠。企業(yè)、社會和政府層面對商業(yè)模式創(chuàng)新的認(rèn)知不夠,一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家對互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等新技術(shù)、新平臺接觸不多,缺乏危機(jī)感。各級政府習(xí)慣于抓大工業(yè)、大項(xiàng)目,對于如何促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認(rèn)識水平不高,政府職能從直接抓項(xiàng)目轉(zhuǎn)向提供服務(wù)和環(huán)境的路徑還沒有理順。同時(shí),未來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主要靠邊緣性小微企業(yè)和80、90后群體,企業(yè)、社會和政府層面對這一轉(zhuǎn)變沒有充分準(zhǔn)備,也缺乏相應(yīng)的政策措施支持。

(2)商業(yè)模式創(chuàng)新氛圍不足。目前,上海、北京、深圳、杭州等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)已形成了較為濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍,政策措施體系較為完善,政府服務(wù)能力較強(qiáng),與國外聯(lián)系緊密,各類創(chuàng)業(yè)論壇、交流會、賽事活動等持續(xù)不斷,各類風(fēng)險(xiǎn)投資基金、政府創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)資金容易找到,創(chuàng)業(yè)投資項(xiàng)目案例較多。根據(jù)投中研究院②的數(shù)據(jù),2013年全年國內(nèi)市場共披露創(chuàng)業(yè)投資(VC)案例683起,北京、上海、廣東合計(jì)占比超過65%,河南只有7筆,甚至低于四川、重慶、湖北等中西部省市。相比之下,河南目前的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍不足,缺乏創(chuàng)業(yè)人員交流、創(chuàng)業(yè)資源對接的平臺和載體,創(chuàng)業(yè)資源不能與創(chuàng)業(yè)人員有效對接,政府在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)和政策支持方面缺位明顯。

(3)商業(yè)模式創(chuàng)新的人才支撐薄弱。人才是創(chuàng)新商業(yè)模式的關(guān)鍵,上海、北京、深圳、杭州等地的商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮主要是擁有大批的高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,不同背景、領(lǐng)域的人才碰撞交流催生出持續(xù)的商業(yè)模式。尤其對類似于百度、360、騰訊、阿里巴巴等這些創(chuàng)新型企業(yè),會培育大批的高端人才,這些人才今后有可能自主創(chuàng)業(yè)。但是,河南缺乏這樣的企業(yè),也缺乏對高層次創(chuàng)業(yè)人才的吸引力。占河南比重較大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)中的從業(yè)人員年齡偏大,新生代員工比例低,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)、新平臺的積極性不高,甚至由于知識結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)積累等方面的原因而成為商業(yè)模式創(chuàng)新的阻力。

(4)商業(yè)模式創(chuàng)新的動力偏弱。在很多領(lǐng)域,河南企業(yè)仍然以低價(jià)競爭和產(chǎn)品盈利為主,商業(yè)模式創(chuàng)新還停留于表面,與消費(fèi)需求脫節(jié)嚴(yán)重。如一些企業(yè)在推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品的過程中,仍然使用相對傳統(tǒng)的廣告宣傳等營銷方式。特別是在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等商業(yè)模式創(chuàng)新十分活躍的新興行業(yè),河南企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新相對滯后,對政府的扶持與投入還存在較多的“等、靠、要”現(xiàn)象,難以形成對產(chǎn)業(yè)增長的推動力。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)缺乏創(chuàng)新動力,在電子信息、互聯(lián)網(wǎng)等市場化程度較高的行業(yè),民營企業(yè)擁有很強(qiáng)的商業(yè)模式創(chuàng)新活力,但由于資源條件和資金壓力限制,技術(shù)創(chuàng)新能力總體不強(qiáng)。

四、加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的思路與對策

1.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動下我國加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本思路

河南商業(yè)模式創(chuàng)新問題在全國具有一定的代表性,基于河南商業(yè)模式創(chuàng)新面臨問題,我國加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新要抓住新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇,突出企業(yè)的主體地位,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,堅(jiān)持傳統(tǒng)與新興并舉、傳承和創(chuàng)新齊驅(qū)、外引與內(nèi)培共進(jìn),引導(dǎo)企業(yè)上下延伸、左右拓展、跨界融合,推動線上與線下相結(jié)合、制造與服務(wù)相結(jié)合、硬件與軟件相結(jié)合,構(gòu)建商業(yè)模式創(chuàng)新友好型的區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)。

(1)突出五大路徑。積極推進(jìn)各行各業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、服務(wù)化、創(chuàng)客化、移動化。一是網(wǎng)絡(luò)化。推進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)意識,加快電子商務(wù)平臺建設(shè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)把握市場變化,依托網(wǎng)絡(luò)資源整合產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈,促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。二是數(shù)字化。引導(dǎo)企業(yè)采納數(shù)字化、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),對營銷、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付、服務(wù)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化改造,以適應(yīng)新的發(fā)展形勢。三是服務(wù)化。推進(jìn)企業(yè)向研發(fā)、品牌、渠道、服務(wù)等兩端高附加值環(huán)節(jié)延伸,提高系統(tǒng)集成和工程總承包能力,發(fā)展成綜合解決方案提供商,由賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)型。四是創(chuàng)客化。適應(yīng)新生代勞動力特征,大力倡導(dǎo)創(chuàng)客文化,推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工創(chuàng)客化,變革組織結(jié)構(gòu),重塑業(yè)務(wù)流程,培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。五是移動化。抓住移動端發(fā)展機(jī)遇,挖潛智能終端產(chǎn)業(yè)基地的后發(fā)優(yōu)勢,充分利用移動技術(shù)優(yōu)化提升企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,圍繞移動用戶需求創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)建全新的業(yè)務(wù)模式。

(2)打造三類平臺。著力打造一批商業(yè)模式創(chuàng)新平臺。一是創(chuàng)新平臺。構(gòu)建行業(yè)性商業(yè)模式創(chuàng)新聯(lián)盟,圍繞重點(diǎn)行業(yè),引導(dǎo)和鼓勵各行業(yè)中創(chuàng)新領(lǐng)軍企業(yè)牽頭組建行業(yè)性商業(yè)模式創(chuàng)新聯(lián)盟,搭建行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新、交流平臺。二是創(chuàng)業(yè)平臺。積極培育各類孵化器、創(chuàng)客空間、眾籌平臺等,重點(diǎn)依托高新區(qū)、大學(xué)科技園等打造創(chuàng)業(yè)平臺,支持自發(fā)組織的創(chuàng)客空間發(fā)展,支持企業(yè)、社會資金創(chuàng)辦各類創(chuàng)客空間,吸引創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素集聚。三是第三方平臺。促進(jìn)阿里巴巴、百度、騰訊等設(shè)立區(qū)域性創(chuàng)業(yè)中心、區(qū)域型創(chuàng)業(yè)基地等,引導(dǎo)借助第三方平臺推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素集聚,為企業(yè)提供商業(yè)模式創(chuàng)新的第三方平臺。

(3)強(qiáng)化六大支撐。持續(xù)強(qiáng)化政策、載體、人才、社會組織、信息網(wǎng)絡(luò)、金融等六大支撐。一是政策支撐。建立健全促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策體系,重點(diǎn)加大對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的政策扶持力度,建立主要面向電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)園。二是載體支撐。培育發(fā)展創(chuàng)業(yè)園、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體。三是人才支撐。依托各類創(chuàng)業(yè)園、孵化器、試點(diǎn)園區(qū)等集聚高端人才,吸引國內(nèi)外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),支持本地大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。四是社會組織支撐。簡化審批流程,支持各類促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的協(xié)會、聯(lián)盟、學(xué)會等發(fā)展壯大,充分發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會的紐帶作用,促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。五是信息網(wǎng)絡(luò)支撐。加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高信息網(wǎng)絡(luò)互通互聯(lián)水平,打破信息孤島,構(gòu)建網(wǎng)速高地。六是金融支撐。重點(diǎn)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、創(chuàng)投資金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金、天使投資機(jī)構(gòu)等蓬勃發(fā)展,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供高效便捷的融資渠道。

2.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動下我國加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的對策建議

(1)培育良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。良好的氛圍是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的土壤,可以從幾個(gè)方面入手,培育形成草根創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)業(yè)的新浪潮。一是引導(dǎo)各類社會組織舉辦商業(yè)模式創(chuàng)新論壇,邀請海內(nèi)外知名創(chuàng)新型企業(yè)、平臺型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、風(fēng)險(xiǎn)投資家、天使投資家等與各類企業(yè)、創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行對接,提供高端交流平臺。二是強(qiáng)化商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn),引導(dǎo)有關(guān)機(jī)構(gòu)舉辦商業(yè)模式創(chuàng)新專題培訓(xùn)班,邀請知名企業(yè)家、學(xué)者,對本土企業(yè)家、營銷主管、研發(fā)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。三是引導(dǎo)各類社會組織和企業(yè)舉辦商業(yè)模式創(chuàng)新大賽,引導(dǎo)各類企業(yè)舉辦專題創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽。四是引導(dǎo)自發(fā)出現(xiàn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沙龍健康發(fā)展,對企業(yè)、協(xié)會組織的創(chuàng)客分享會、創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)論壇等大力支持,擴(kuò)大影響力。五是引導(dǎo)企業(yè)、聯(lián)盟組織等積極舉辦全國性的創(chuàng)業(yè)大賽,強(qiáng)化交流合作。

(2)發(fā)展壯大一批社會組織。進(jìn)一步發(fā)揮社會組織的紐帶作用,促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素?zé)o縫對接。一是引導(dǎo)各領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)發(fā)起創(chuàng)建商業(yè)模式創(chuàng)新聯(lián)盟以及各類專業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟,提供高端對接平臺。二是引導(dǎo)高校與社會機(jī)構(gòu)合作成立畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會,引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。三是推動創(chuàng)新工場、車庫咖啡、創(chuàng)客空間等新創(chuàng)業(yè)組織發(fā)展。四是充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用,如河南省服裝行業(yè)協(xié)會舉辦“移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌孵化與風(fēng)格創(chuàng)新”論壇,組織42家企業(yè)家赴杭州阿里巴巴、淘寶、天貓、漢帛集團(tuán)、中國網(wǎng)商城、東部網(wǎng)商園、四季青服裝電商集散中心等商務(wù)考察學(xué)習(xí)。

(3)轉(zhuǎn)變政府管理服務(wù)理念。商業(yè)模式創(chuàng)新對發(fā)展軟環(huán)境的要求更高,政府部門必須轉(zhuǎn)變管理服務(wù)理念,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,打造“類硅谷”的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。一是工作重點(diǎn)由抓硬建設(shè)向抓軟環(huán)境轉(zhuǎn)型。各級政府要進(jìn)一步放開、簡化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的注冊、審批流程,為創(chuàng)業(yè)者提供寬松環(huán)境,對企業(yè)落戶過程中的各種手續(xù)、項(xiàng)目申報(bào)、貸款融資等,提供專業(yè)化精準(zhǔn)化服務(wù),激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。二是招商引資由關(guān)注重資產(chǎn)項(xiàng)目向關(guān)注輕資產(chǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型。應(yīng)更加關(guān)注輕資產(chǎn)型企業(yè),更加關(guān)注新興領(lǐng)域的創(chuàng)新項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以及尚處在孵化階段、產(chǎn)業(yè)化初期的項(xiàng)目。三是服務(wù)方式由傳統(tǒng)實(shí)體方式向在線即時(shí)通訊方式轉(zhuǎn)型。積極利用即時(shí)通訊工具提供政務(wù)服務(wù),加快推進(jìn)政府及科技、工商、商務(wù)、工信、發(fā)改等部門開通微信公眾號和微博,滿足新一代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的信息需求,引導(dǎo)各地在即時(shí)通訊平臺開設(shè)多部門參與的“移動政務(wù)大廳”。

(4)實(shí)施一批專項(xiàng)行動計(jì)劃。圍繞互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、人才、科技等,引導(dǎo)各地加快實(shí)施一批專項(xiàng)行動計(jì)劃,強(qiáng)化依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式的硬軟件支撐。一是信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)提升專項(xiàng)。建議加快完善提升信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),圍繞智慧城市建設(shè),強(qiáng)化互動互聯(lián),打通“信息孤島”,并在某些特殊區(qū)域打造“網(wǎng)速高地”。二是實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才引培計(jì)劃。依托各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體和平臺,建成具有“特定區(qū)域、特殊制度、特別政策、特有機(jī)制”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才集聚區(qū),吸引國內(nèi)外高層次人才進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。三是實(shí)施數(shù)據(jù)開放與信息共享行動計(jì)劃。建議實(shí)施數(shù)據(jù)開放與信息共享行動方案,建立統(tǒng)一的政府開放數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站,引導(dǎo)各部門、各行業(yè)建立資源云平臺,推進(jìn)部門和各級政府加快數(shù)據(jù)共享。

注釋

①易觀國際是中國互聯(lián)網(wǎng)化市場最大的信息產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案提供商。易觀旗下三大業(yè)務(wù)線:易觀信媒、易觀商業(yè)解決方案和易觀智庫。②投中研究院隸屬投中集團(tuán),致力于圍繞中國股權(quán)投資市場開展資本研究、產(chǎn)業(yè)研究、投資咨詢等業(yè)務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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[2]馬爾里希?森德勒.工業(yè)4.0――即將來襲的第四次工業(yè)革命[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2014.

[3]王雪冬,董大海.商業(yè)模式創(chuàng)新概念研究述評與展望[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理,2013,(11).

篇3

眾包模式

自谷歌眼鏡 2012年 4月開始測試、謝爾蓋·布林在 2012年 4月 5日在舊金山舉行的 Foundation Fighting Blindness活動上首次公開佩戴了這一產(chǎn)品之后,這一年,圍繞谷歌眼鏡的討論與行動就沒有消停過。從概念推廣到開發(fā),從營銷再到批量上市,谷歌通過精心的步步設(shè)計(jì),將這么一個(gè)未來性、概念性太強(qiáng)的產(chǎn)品,一步步推到公眾面前,而且還將這個(gè)“眼鏡”變成很多人都參與、都投入心力的一個(gè)東西。所以這不單單是一個(gè)營銷的故事,甚至是一種商業(yè)模式。

傳統(tǒng)商業(yè)模式總是先定義了產(chǎn)品,有了特定的市場分類,再想辦法賣出去。哪怕如蘋果,這個(gè)創(chuàng)造了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新商業(yè)的 iOS生態(tài)系統(tǒng)中,也是在第一代蘋果 iPhone手機(jī)后 9個(gè)月后(2008年 5月),才向第三方開發(fā)者公布了 SDK(即軟件開發(fā)工具包),從此吸引了眾多開發(fā)者在為其開發(fā)產(chǎn)品。

而谷歌眼鏡則走了另一種路。先推出一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)意,把智能設(shè)備戴在頭上。做出一個(gè)售價(jià) 1500美元的設(shè)備,并在自己的開發(fā)者大會上公布。接著谷歌說自己并不知道這個(gè)眼鏡有什么用,于是推出一個(gè)開發(fā)者項(xiàng)目,然后又舉辦了 ifihadglass競賽。開發(fā)者群策群力,為谷歌眼鏡想出來了用途,開發(fā)了新應(yīng)用。比如認(rèn)路、比如攝影。

這就是 2006年 6月由美國《連線》雜志的記者杰夫·豪(Jeff Howe)提出的“眾包”,“一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù),以自由自愿的形式外包給非特定的(而且通常是大型的)大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。眾包的任務(wù)通常由個(gè)人來承擔(dān),但如果涉及需要多人協(xié)作完成的任務(wù),也有可能以依靠開源的個(gè)體生產(chǎn)的形式出現(xiàn)。”

“眾包”商業(yè)模式從以廠商為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向以用戶為主導(dǎo),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期就讓用戶參與,即充分利用了用戶(特別是草根)的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)新能力,借社會資源為己所用;還使得產(chǎn)品很容易適應(yīng)市場需求并獲得利潤上的保證。

通過眾包模式讓大眾參與產(chǎn)品的發(fā)明階段,然后確定出產(chǎn)品的用途,將財(cái)務(wù)和開發(fā)成本降至最低。這個(gè)項(xiàng)目在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方面做得極好。谷歌眼鏡項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)在于谷歌自己的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。不過,谷歌一直這樣告訴外界“這是一種嘗試”,“我們想要探索各種可能性并開發(fā)出一款令人興奮的產(chǎn)品”。即便這個(gè)項(xiàng)目失敗了,誰也不會真正遭遇損失。

開發(fā)者如何賺錢

試想一下:你下班回家的路上,戴上谷歌眼鏡查收電子郵件,發(fā)現(xiàn)街對面經(jīng)常叫外賣的壽司店被高亮顯示。商店窗戶處有一個(gè)發(fā)光圖標(biāo),顯示商店正在打折。你稍一點(diǎn)頭,折扣信息就顯示出來。你再一點(diǎn)頭,訂單就下好了。當(dāng)你穿過馬路的時(shí)候,你訂的東西已經(jīng)打包完畢。這時(shí),你是否想通過谷歌錢包付款?事實(shí)上,你的這些個(gè)人信息也許會成為谷歌眼鏡賺錢的來源。

谷歌眼鏡在其服務(wù)條款中,特意用粗體字標(biāo)注出了指導(dǎo)原則,其中有一條是:為谷歌眼鏡開發(fā)的服務(wù)不能包含任何廣告,也不能收取下載費(fèi)用。

沒有廣告如何賺錢?數(shù)據(jù),或許依舊是谷歌眼鏡給各大廠商帶來的關(guān)鍵價(jià)值。谷歌眼鏡能夠?yàn)閺S商提供用戶的全方位數(shù)據(jù)。比如說,到了吃午飯的時(shí)候,你決定去外面散步。谷歌知道當(dāng)時(shí)是什么時(shí)候以及你在哪里。它也知道你的網(wǎng)上消費(fèi)行為,因此廠商可以通過谷歌云獲得這些信息。但眼下,這一想法還屬于新鮮概念且尚未經(jīng)過測試。

《福布斯》網(wǎng)絡(luò)版 2013年 5月 3號發(fā)表署名海頓·肖內(nèi)西 (Haydn Shaughnessy)的文章中,作者分析了谷歌眼鏡類似精益創(chuàng)業(yè)的新商業(yè)模式的各個(gè)組成部分,看看它是否能夠成為可以推廣的全新創(chuàng)新模式。

篇4

隨著全球信息化的發(fā)展,企業(yè)產(chǎn)品生命周期縮短,部分企業(yè)和一些產(chǎn)業(yè)由于固步自封而走向衰亡,在競爭格局的改變中,那些有效對商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新的企業(yè)則異軍突起。商業(yè)模式是企業(yè)進(jìn)行賴以生存的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動方法,目前廣為接受的商業(yè)模式解釋為:“為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來,形成高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng),并通過提品和服務(wù), 達(dá)成持續(xù)盈利目標(biāo)的組織設(shè)計(jì)的整體解決方案。”這一定義從系統(tǒng)、盈利、運(yùn)作和價(jià)值創(chuàng)造的角度描述了商業(yè)模式的內(nèi)涵,其中主觀目的是“客戶價(jià)值最大化”, 客觀結(jié)果是“持續(xù)盈利”。

商業(yè)模式從最古老的通過開設(shè)店鋪展示產(chǎn)品和服務(wù)的(shopkeeper model)店鋪模式發(fā)展到今天的各種依賴于互聯(lián)網(wǎng)全新的創(chuàng)新模式,新興的技術(shù)在其中扮演了重要的角色。新技術(shù)的應(yīng)用,使企業(yè)能以更小的代價(jià)獲取更多消費(fèi)者的關(guān)注。

商業(yè)模式創(chuàng)新后不僅要能夠有效地運(yùn)行,還要能滿足客戶需求,取得商業(yè)成功,并帶來潛在的商業(yè)機(jī)遇,創(chuàng)造新的價(jià)值。它的創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),決定了商業(yè)模式創(chuàng)新在企業(yè)價(jià)值鏈中是最本源的創(chuàng)新。

創(chuàng)新創(chuàng)造了價(jià)值,那么如何進(jìn)行評價(jià)呢?商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值評價(jià)可以分別從價(jià)值和創(chuàng)新度兩個(gè)維度來深入分析。

二、價(jià)值維度評價(jià)商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)要素

從價(jià)值的維度分析,商業(yè)模式創(chuàng)新分解為四個(gè)相關(guān)的價(jià)值評價(jià)要素,分別為運(yùn)營效率價(jià)值、客戶價(jià)值、財(cái)務(wù)價(jià)值、未來潛力價(jià)值。

運(yùn)營效率價(jià)值:企業(yè)在內(nèi)部和外部運(yùn)營過程中合理配置利用資源,獲取最大價(jià)值。內(nèi)部運(yùn)營主要包含資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、進(jìn)度控制效率、新產(chǎn)品開發(fā)周期。外部運(yùn)營主要是指對外的短期的合作效率,長期戰(zhàn)略合作期限和數(shù)量。

客戶價(jià)值:針對客戶接收為目的,創(chuàng)建滿足客戶需求、技術(shù)規(guī)格需求獲得的價(jià)值。包括客戶滿意度、市場占有率、產(chǎn)品功能創(chuàng)新價(jià)值。

財(cái)務(wù)價(jià)值:股東財(cái)富最大化為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)衡量企業(yè)商業(yè)成功的系列價(jià)值。包含最具代表性的系列財(cái)務(wù)價(jià)值指標(biāo),有凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負(fù)債率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、成本利潤率、收入增長率。

未來潛力價(jià)值:商業(yè)模式開發(fā)新市場、新產(chǎn)品線或新技術(shù)帶來的新的技術(shù)和商業(yè)機(jī)遇。有品牌提升價(jià)值、市場占有增長率、技術(shù)投入占比,可持續(xù)競爭力。

三、創(chuàng)新維度評價(jià)商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)要素

商業(yè)模式價(jià)值的創(chuàng)造以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不僅以產(chǎn)品為基礎(chǔ),而且要有有效的細(xì)分市場、準(zhǔn)確的市場定位為保障,技術(shù)創(chuàng)新和市場創(chuàng)新就成為了商業(yè)模式創(chuàng)新的主要源頭和推動力。

從創(chuàng)新維度分析,創(chuàng)新度以市場和技術(shù)創(chuàng)新為核心,商業(yè)模式的創(chuàng)新是一個(gè)逐步演化的過程,是對企業(yè)生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)不斷進(jìn)行系統(tǒng)改善的進(jìn)程。翁君奕認(rèn)為由價(jià)值主張、價(jià)值支撐和價(jià)值保持構(gòu)成了商業(yè)模式價(jià)值的三維空間,商業(yè)模式創(chuàng)新是在給定的平臺環(huán)境下,發(fā)現(xiàn)客戶環(huán)境、伙伴環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境以及三者關(guān)聯(lián)中所存在的價(jià)值潛力,獲取能夠持續(xù)超越競爭對手和現(xiàn)有商業(yè)模式的盈利能力。

創(chuàng)新維度的評價(jià)相關(guān)要素包括商業(yè)模式的有效性和獨(dú)特性。有效性有戰(zhàn)略目標(biāo)吻合程度、市場滲透率、經(jīng)濟(jì)可行性、可持續(xù)發(fā)展等因素,獨(dú)特性有不易模仿性、產(chǎn)品差異程度等因素。

四、運(yùn)用戴布拉圖評價(jià)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值方法

戴布拉圖是一種財(cái)務(wù)狀況綜合評價(jià)方法。因其外形狀似雷達(dá),也稱雷達(dá)圖或蛛網(wǎng)圖,如圖1所示。戴布拉圖可應(yīng)用于商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值的評價(jià)。

圖中心3個(gè)同心圓被分為4個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)可以均分為90度,分別代表價(jià)值評價(jià)四要素。也可以根據(jù)運(yùn)營效率價(jià)值、客戶價(jià)值、財(cái)務(wù)價(jià)值、未來潛力價(jià)值這四個(gè)不同的比重權(quán)數(shù)劃分區(qū)域的大小。中心參照表1(表1用數(shù)字表示企業(yè)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程度的創(chuàng)新度評價(jià))的等級有3個(gè)同心圓,同心圓中圓心為等級0,即沒有創(chuàng)新,這是最差的極值情況,最小的圓代表等級1的創(chuàng)新度達(dá)不到同行業(yè)平均水平的1/2值,中心

代表創(chuàng)新度為同行業(yè)的平均水平或符合特定比較對象標(biāo)準(zhǔn)的水平,可以看作標(biāo)準(zhǔn)線(區(qū)),大圓表示創(chuàng)新度為同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或最前沿狀態(tài)。

在4個(gè)區(qū)域內(nèi),以圓心為起點(diǎn),畫出相應(yīng)的放射線作為比率線。然后,在相應(yīng)的比率線上標(biāo)出企業(yè)一定時(shí)期的各種價(jià)值創(chuàng)新比率。再將各種比率值用線連接形成一個(gè)不規(guī)則閉環(huán)圖。通過閉環(huán)圖與標(biāo)準(zhǔn)線的比較,可以清楚看出企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值。如果企業(yè)的比率值接近或低于小圓,則說明企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值處于極低水平,如果比率線位于標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi),說明企業(yè)低于同行業(yè)的平均水平,同理如果超過了中圓或標(biāo)準(zhǔn)線,甚至接近大圓,則表明企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值的優(yōu)勢所在。

五、運(yùn)用戴布拉圖對商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)證評價(jià)

自2009年創(chuàng)業(yè)板推出后,至今已有355家中小企業(yè)在該市場上獲得融資途徑和成長空間,上市的公司大多從事高科技業(yè)務(wù),或具有較高的成長性。其獨(dú)特的盈利模式、獨(dú)特的市場運(yùn)作、獨(dú)特的技術(shù)價(jià)值等聚合在一起形成了商業(yè)模式的創(chuàng)新。商業(yè)模式的創(chuàng)新性成為這些企業(yè)獲得額外價(jià)值的基礎(chǔ)和保障。為研究評價(jià)這些創(chuàng)新價(jià)值,從中選取工業(yè)工程、醫(yī)藥生化、移動通訊、能源、服務(wù)運(yùn)輸5個(gè)行業(yè)中的中際裝備、戴維醫(yī)療、宜通世紀(jì)、通源石油、新寧物流等25家公司2012年度數(shù)據(jù)作為研究樣本,分別從價(jià)值維度和創(chuàng)新維度評價(jià)繪制戴布拉圖,發(fā)現(xiàn)企業(yè)比率值綜合超過標(biāo)準(zhǔn)線。

商業(yè)模式創(chuàng)新使企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造基本邏輯發(fā)生了創(chuàng)新變化,新商業(yè)模式的引入,為企業(yè)創(chuàng)造了超出社會平均水平的價(jià)值,戴布拉圖成為實(shí)現(xiàn)對商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值直觀有效的評價(jià)方法之一。

參考文獻(xiàn):

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2.翁君奕.商務(wù)模式創(chuàng)新:企業(yè)經(jīng)營魔方的旋啟[m].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004.

篇5

從商業(yè)模式定義出發(fā),就可以找到打造和創(chuàng)新商業(yè)模式的路徑:從模仿到組合、嫁接,再到本質(zhì)性創(chuàng)新。中國企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,一直以來遵循的就是從淺層次的模仿,到中層次的組合、嫁接,再到高層次的創(chuàng)新。

“舊元素,新組合”

“舊元素,新組合”,是藝術(shù)設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)理念。它指把多種舊的設(shè)計(jì)元素重新排列組合,形成新的設(shè)計(jì)作品。把“舊元素,新組合”應(yīng)用在商業(yè)模式的創(chuàng)新中,是指把多種舊的商業(yè)元素,通過新的方式組合在一起,最終創(chuàng)造出一種新的商業(yè)模式。

大連萬達(dá)集團(tuán),就是以商業(yè)地產(chǎn)為核心,伴生出高檔酒店、文化產(chǎn)業(yè)、連鎖百貨等產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新典范。其主營業(yè)務(wù)是商業(yè)地產(chǎn)的投資及運(yùn)營管理,核心產(chǎn)品是以“萬達(dá)廣場”命名的萬達(dá)城市綜合體。城市綜合體是萬達(dá)集團(tuán)在業(yè)界獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)地產(chǎn)模式,內(nèi)容包括大型商業(yè)中心、商業(yè)步行街、五星級酒店、商務(wù)酒店、寫字樓、高級公寓等,集購物、休閑、餐飲、文化、娛樂等多種功能于一體,形成獨(dú)立的大型商圈。

一般來講,超市、百貨、影院、酒店和娛樂中心,都是舊元素,但是,萬達(dá)通過將這些舊元素重新組合,并通過“以售養(yǎng)租標(biāo)準(zhǔn)樣式”連續(xù)擴(kuò)張,獨(dú)創(chuàng)了一條商業(yè)模式的創(chuàng)新之路。

萬達(dá)商業(yè)模式的內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制在于,前期低價(jià)拿地,并同國際主力店商家達(dá)成“訂單地產(chǎn)模式”,萬達(dá)開到哪里,這些國際商家就跟隨到哪里。作為回報(bào),萬達(dá)以較低的租金與高質(zhì)量的商業(yè)物業(yè)回饋這些合作者。在萬達(dá)廣場興建的同時(shí),公司銷售部分住宅、寫字樓和商鋪,通過這些出售物業(yè)部分的增值和溢價(jià),支持商業(yè)地產(chǎn)和酒店物業(yè)的長期持有。目前,大連萬達(dá)持有物業(yè)總面積達(dá)到1000萬平方米左右,年租金收入60億元左右。

萬達(dá)廣場因此實(shí)現(xiàn)贏利模式的幾重組合:通過“訂單地產(chǎn)”,萬達(dá)從國際商家那里獲得部分投資;依靠國際商家的人氣帶來住宅、商鋪和寫字樓的溢價(jià);通過出售部分物業(yè)的溢價(jià),支持商業(yè)和酒店的長期增值;萬達(dá)利用已有物業(yè)的租約作為抵押去進(jìn)行銀行融資,進(jìn)行下一輪開發(fā)。如此,萬達(dá)商業(yè)模式內(nèi)部各舊元素重新組合,環(huán)環(huán)相扣,最終實(shí)現(xiàn)萬達(dá)的快速擴(kuò)張。

商業(yè)模式的“舊元素,新組合”,也需要遵循一定的規(guī)則。首先,“舊元素”必須具有普遍性、大眾可接受性的特點(diǎn);其次,新的組合方式必須產(chǎn)生新的價(jià)值;再次,新舊元素之間必須相互促進(jìn),而不是相互限制。

萬達(dá)在執(zhí)行這個(gè)創(chuàng)新性商業(yè)模式時(shí),設(shè)定了“兩個(gè)70%”:即無論到哪個(gè)城市開發(fā),在其招商和業(yè)態(tài)組合中必須保證有70%的商家都能受到該城市70%人口的歡迎,這就是舊元素的大眾普遍接受度。其次,萬達(dá)商業(yè)模式中,訂單地產(chǎn)、以售養(yǎng)租、以租融資等模式的新組合,都實(shí)現(xiàn)新舊元素的兼容與相互促進(jìn),并最終產(chǎn)生新的價(jià)值。

嫁接創(chuàng)新

中國企業(yè)當(dāng)前的商業(yè)模式創(chuàng)新,如果僅僅停留在本公司、本領(lǐng)域、本行業(yè)、本地域,那么,就有近親繁殖的味道。跳出本地域、跳出本行業(yè)、跳出本專業(yè)領(lǐng)域,才有可能誕生真正的創(chuàng)新。嫁接,就是這種創(chuàng)新思維的方法之一。

商業(yè)模式的嫁接創(chuàng)新,就是指把一種商業(yè)元素、或者一個(gè)行業(yè)的經(jīng)營模式,嫁接到另一個(gè)行業(yè),使兩者巧妙地形成一個(gè)完整的新的商業(yè)模式。這種商業(yè)模式的嫁接創(chuàng)新,主要有三種嫁接方法:嫁接標(biāo)桿企業(yè)、異業(yè)嫁接和打破邊界嫁接。

嫁接標(biāo)桿企業(yè)

在很多行業(yè)中,當(dāng)一些先行企業(yè)通過某種模式的創(chuàng)新取得階段性成功,一些后進(jìn)企業(yè),希望利用創(chuàng)新突破市場,但囿于自身實(shí)力和資金有限、創(chuàng)新能力不足,就采用嫁接標(biāo)桿企業(yè)模式的方式。

在白酒行業(yè),安徽口子窖、迎駕、高爐家等品牌,創(chuàng)造出“盤中盤”營銷模式,實(shí)現(xiàn)快速崛起。所謂盤中盤模式,就是二線白酒品牌的“以渠道攔截對抗一線品牌”的營銷模式。這些二線白酒品牌采取從高端顧客滲透的推廣次序,以小盤(A級高檔酒店)帶動中盤(B級中檔酒店),最終影響大盤(C類酒店、超市、零售店)。其關(guān)鍵就是在“小盤”即核心顧客和核心酒店建立自己的品牌地位和顧客忠誠。具體方式包括買斷促銷權(quán)、專銷等方式,與核心酒店終端建立起利益共同體關(guān)系,樹立起牢固的“渠道門檻”。同時(shí)在酒樓派進(jìn)促銷小姐,或者對酒樓的服務(wù)員展開開瓶費(fèi)、客情費(fèi)等激勵。最終目的是將有影響力的重度白酒消費(fèi)者發(fā)展成自己的忠誠用戶,最終在當(dāng)?shù)匦纬梢环N消費(fèi)風(fēng)尚和潮流。

江蘇洋河酒業(yè)作為“17大名酒”之一,2003年之前,陷入低谷徘徊。2003年9月,隨著洋河藍(lán)色經(jīng)典上市,以及洋河藍(lán)色經(jīng)典嫁接口子窖等企業(yè)的 “餐飲終端買斷(包場/包促銷等)”的盤中盤模式,洋河酒業(yè)取得突破性成長,7年里實(shí)現(xiàn)從8億到76億的飛躍。

異業(yè)嫁接

將不同行業(yè)嫁接在一起,稱之為異業(yè)嫁接。

上海永琪美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)成立于1999年,截至2010年為止,共有440家直營店,年?duì)I業(yè)額據(jù)稱達(dá)到10億元人民幣。據(jù)中國美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會調(diào)查,面積在50平方米以下的美發(fā)連鎖門店總數(shù)占據(jù)所有門店總數(shù)的67.5%,面積超過100平方米以上的美容美發(fā)門店只占到全部門店總數(shù)的15%左右。而永琪的每一家連鎖店面的單店?duì)I業(yè)面積幾乎都在200平方米以上。

永琪取得如此規(guī)模的發(fā)展,一個(gè)主要原因是將美發(fā)行業(yè)創(chuàng)造性地嫁接美容行業(yè)。永琪的經(jīng)營范圍主要分兩塊,即“美發(fā)理發(fā)+美容”,一樓美發(fā)理發(fā),二樓美容。永琪把美發(fā)和理發(fā)作為戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品,采用極低價(jià)格(6元試用),吸引大量的顧客在沒有任何廣告的情況下,主動進(jìn)入永琪店內(nèi)。一旦顧客進(jìn)入店內(nèi),永琪就獲得向顧客推銷預(yù)付卡的機(jī)會。美發(fā)和理發(fā),是剛性需求。這無形中就將消費(fèi)群界定為所有人,從而把連鎖店最大的問題――吸客問題解決。

美發(fā)理發(fā)不贏利,但美容贏利,而且是暴利。很多資料顯示,一瓶價(jià)格不高的美容產(chǎn)品,永琪可以賣出幾百元甚至上千元。正是因?yàn)槊廊荼├杂犁髟谄滗N售系統(tǒng)設(shè)置中,就將推銷美容會員卡作為主要目標(biāo)。永琪還通過掌控大量消費(fèi)者,以消費(fèi)需求的規(guī)模效應(yīng),向上游美容產(chǎn)品生產(chǎn)廠家低成本大規(guī)模采購產(chǎn)品,然后再轉(zhuǎn)賣給永琪旗下的部分加盟店。有業(yè)內(nèi)人士說,僅這一轉(zhuǎn)手,永琪就可以獲得2-3成的產(chǎn)品差價(jià)所產(chǎn)生的利潤。

打破邊界

許多商業(yè)模式創(chuàng)新,是對其自身所處的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行重新定位,找到產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間、新產(chǎn)業(yè)與舊產(chǎn)業(yè)之間、新產(chǎn)業(yè)與新產(chǎn)業(yè)之間的模糊地帶,突破常規(guī)的行業(yè)邊界,將自己定位于不同的產(chǎn)業(yè),或者重新研究是否有可能整合消費(fèi)者在使用前后的其他服務(wù)。

星巴克認(rèn)為自己不是在賣咖啡,而是在營造一種消費(fèi)體驗(yàn)。蘋果公司不把自己看成是計(jì)算機(jī)公司,而是為人們帶來歡樂的娛樂公司。因此才有Ipod、Iphone、Ipad。這三個(gè)產(chǎn)品為蘋果帶來了革命性的突破,同時(shí)這三個(gè)產(chǎn)品本身也都是打破產(chǎn)業(yè)邊界的創(chuàng)新產(chǎn)物。

定位創(chuàng)新

基于眾多中國企業(yè)已進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的客觀現(xiàn)實(shí),現(xiàn)在所講的商業(yè)模式創(chuàng)新,不僅僅是指在一張白紙上設(shè)計(jì)商業(yè)模式,而更多地體現(xiàn)在商業(yè)模式的重新設(shè)計(jì)上。真正意義上的商業(yè)模式創(chuàng)新,其實(shí)更多地來自于戰(zhàn)略定位的創(chuàng)新。價(jià)值定位是商業(yè)模式的起點(diǎn),找到新的價(jià)值定位,也就找到商業(yè)模式創(chuàng)新的鑰匙。

重新定位,其實(shí)是從消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的變化角度入手,去發(fā)現(xiàn)市場新價(jià)值、開發(fā)出獨(dú)特的新的價(jià)值主張,并將企業(yè)整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)造性地定位在新價(jià)值上的過程。

重新定位的含義涉及很多,諸如:重新定義客戶需求結(jié)構(gòu)、重新定義產(chǎn)品與服務(wù)、重新定義產(chǎn)業(yè)定位、重新定義產(chǎn)業(yè)鏈位置、重新定義客戶,等等。本文僅就重新定義客戶需求結(jié)構(gòu)和重新定義產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行闡述。

重新定義客戶需求結(jié)構(gòu)

不同細(xì)分市場的消費(fèi)者,對產(chǎn)品/服務(wù)的需求和需要是不同的,所呈現(xiàn)出的消費(fèi)規(guī)模(需求量)也是不同的。我們把行業(yè)需求量在不同細(xì)分市場的分布,稱之為消費(fèi)者的需求結(jié)構(gòu)。消費(fèi)者的需求結(jié)構(gòu)是處在不斷發(fā)展變化過程中的。當(dāng)消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,就為企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)造了可能。

中國動向在打造KAPPA品牌時(shí),就對運(yùn)動用品行業(yè)進(jìn)行消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的重新定位。傳統(tǒng)的運(yùn)動裝寬松、透氣、款式少,而且不時(shí)尚。KAPPA將目標(biāo)客戶定位于那些宣稱要運(yùn)動但從不運(yùn)動的人,那些想有運(yùn)動感覺但不想出汗的人。KAPPA發(fā)現(xiàn)中國市場這個(gè)尚未被滿足的消費(fèi)需求,就將品牌定位于“運(yùn)動”、“時(shí)尚”、“性感”和“品位”,走出一條運(yùn)動服裝時(shí)尚化的新路子,實(shí)現(xiàn)5年300億的成長奇跡。

在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場,發(fā)現(xiàn)并重新定義客戶需求的企業(yè),就有可能成為新市場的領(lǐng)跑者。在創(chuàng)辦初期,許鼓將洋洋母嬰定位成母嬰產(chǎn)品提供商。主要業(yè)務(wù)模式以“店內(nèi)銷售+直投配送”體系為主,附帶母嬰保健咨詢。雖然店鋪銷售額在不斷上升,但對行業(yè)具有深刻洞察力的許鼓,敏銳地感覺到:以出售產(chǎn)品為主的業(yè)務(wù)模式不會持久,只有徹底擺脫僅僅出售產(chǎn)品贏利的模式,轉(zhuǎn)而介入孕嬰服務(wù)領(lǐng)域,才能獲得持續(xù)的發(fā)展。

消費(fèi)者對于母嬰服務(wù)的強(qiáng)烈需求,使洋洋母嬰直接實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品銷售模式向服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型,進(jìn)入全新的母嬰服務(wù)領(lǐng)域,并以服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)造獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。這就是企業(yè)重新界定自己的產(chǎn)業(yè)邊界,為其擺脫同質(zhì)化競爭和取得核心競爭優(yōu)勢創(chuàng)造條件。

重新定義產(chǎn)品與服務(wù)

產(chǎn)品或服務(wù)的定位,是指企業(yè)決定用什么樣的產(chǎn)品(服務(wù)),來滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。重新定義為客戶提供的價(jià)值,除了提供什么產(chǎn)品和服務(wù)的角度外,還有就是如何為客戶提供價(jià)值的新角度。有時(shí)換一種眼光,重新審視企業(yè)自身所提供的產(chǎn)品或服務(wù),為產(chǎn)品或服務(wù)重新做一個(gè)根據(jù)消費(fèi)需求而定位的改變,也是可以得到驚喜的。

重新定義企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù),主要有三個(gè)方向:

第一,針對競爭對手的現(xiàn)有顧客,提供一種全新的產(chǎn)品或服務(wù),即提供一種全新的價(jià)值內(nèi)容。同樣針對送禮人群,保健品提供的是有功效的保健食品,上海泰昌則創(chuàng)造性地將足浴盆定位于禮品,實(shí)現(xiàn)對保健品禮品功能的部分替代。

第二,一些成功的商業(yè)模式創(chuàng)新,雖有與現(xiàn)有競爭者相同的產(chǎn)品(服務(wù)),但更強(qiáng)調(diào)與現(xiàn)有競爭者傳統(tǒng)商業(yè)模式不同的賣點(diǎn)。換句話說,他們提供相同的產(chǎn)品或服務(wù),但是以不同的價(jià)值定位促成銷售。

施樂公司關(guān)注復(fù)印機(jī)高超的復(fù)印技術(shù)和它優(yōu)異的復(fù)印速度,而佳能通過低價(jià)格和高質(zhì)量的復(fù)印效果進(jìn)行回?fù)簦痪け碜⒅厥直淼木_性、多功能,而斯沃琪則強(qiáng)調(diào)款式設(shè)計(jì)和風(fēng)格;吉列剃須刀強(qiáng)調(diào)剃須徹底干凈,比克則強(qiáng)調(diào)剃須徹底、價(jià)格優(yōu)惠且攜帶方便。

篇6

影視藝術(shù)需要跟很多東西進(jìn)行結(jié)合,找到并創(chuàng)新出自身適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式。

一、微電影的互聯(lián)網(wǎng)生存

在社會時(shí)代大潮中,微電影還是一個(gè)新興事物,它還在日新月異地成長,商業(yè)模式的創(chuàng)新是必然的,而且必然符合時(shí)代環(huán)境的發(fā)展規(guī)律。

(一)微電影商業(yè)模式的發(fā)展方向

微電影作為整體電影產(chǎn)業(yè)中的線上分支,需要結(jié)合電影產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展進(jìn)行分析。線下電影市場,受限于院線建設(shè),只要院線建設(shè)停止了或者電影基本上達(dá)到一定的飽和度了它就沒有增長,電影市場就不再增長。世界上所有國家的電影只有增長10年到20年的發(fā)展空間,美國電影的票房在25年前,到現(xiàn)在為止基本上都是在95億美元到112億美元之間,有時(shí)候負(fù)增長,有時(shí)候正增長,變化幅度最多不會超過10%,時(shí)多時(shí)少,整體規(guī)模屬于飽和狀態(tài)。從時(shí)間上預(yù)測,相類比可以預(yù)測,中國的線下電影大概還會有3年的增長,然后就像美國一樣就不再增長了。因此,影視業(yè)真正具有發(fā)展?jié)摿Φ姆较颍菑木€下搬到互聯(lián)網(wǎng)上來做,互聯(lián)網(wǎng)是未來影視產(chǎn)業(yè)的主要戰(zhàn)場現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)占文化產(chǎn)業(yè)市場價(jià)值的比重已經(jīng)接近70%了。今后包括賣票影視領(lǐng)域的各種事務(wù)都將搬到互聯(lián)網(wǎng)上。

微電影一開始的定位就是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,是以移動終端為主的互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品

當(dāng)前的移動終端特別缺乏內(nèi)容,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺空間非常大,適合在互聯(lián)網(wǎng)平臺上播放的微電影,恰好適應(yīng)當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)快速成長的階段但是,這并不意味著微電影將線下電影產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式直接搬上網(wǎng)就可以了。互聯(lián)網(wǎng)上的微電影商業(yè)模式,需要重新探索與創(chuàng)新,微電影現(xiàn)在是沒有適合自身發(fā)展的商業(yè)模式的,單純追求電影藝術(shù)的影片不能通過直接收費(fèi)生存,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字空間的各種特征,完全不同于線下物理空間。

互聯(lián)網(wǎng)中成長起來的網(wǎng)絡(luò)文學(xué),一開始也沒有商業(yè)模式,盡管早年設(shè)置了點(diǎn)擊付費(fèi)下載付費(fèi)等功能,但很少有人付費(fèi)大概經(jīng)過三年之后,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的商業(yè)模式已經(jīng)很成熟了,它通過一種組合式的商業(yè)模式,不靠點(diǎn)擊付費(fèi),也不靠會員制,而是靠很多包括實(shí)體圖書改編權(quán)有聲讀物等等幾個(gè)要素的組合,成功實(shí)現(xiàn)了商業(yè)收入。這是組合式的商業(yè)模式。微電影的商業(yè)模式,必須適合互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境,多重要素影響著微電影的發(fā)展,這些要素都必須加以考慮,走組合式的商業(yè)模式,微電影產(chǎn)業(yè)才能創(chuàng)新。

(二)微電影的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境

如果創(chuàng)新微電影商業(yè)模式,就要首先符合它存活的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的趨勢規(guī)律。

互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)特點(diǎn)就是跨界的大平臺我們可以把互聯(lián)網(wǎng)看作是一個(gè)非常大的平臺,可以在這個(gè)平臺上做各種各樣的交易,這些交易包括醫(yī)療教育等各個(gè)領(lǐng)域,甚至包括農(nóng)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)可以把各種東西做一個(gè)統(tǒng)一的跨界的整合,比如BAT就這些公司經(jīng)營的形態(tài),已經(jīng)跟傳統(tǒng)的形態(tài)發(fā)生了巨大的變化,它的經(jīng)營形態(tài)是真正的多元化,在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺上,能做什么就全部都做,只要能賺錢就全部都做,這是互聯(lián)網(wǎng)平臺一個(gè)非常重要的特點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)的第二個(gè)特點(diǎn)是并購時(shí)代的來臨

比如BAT一類的公司現(xiàn)在基本上都不自己開拓新業(yè)務(wù),基本上都是靠并購進(jìn)行發(fā)展,把別人的好東西整合進(jìn)來變成它自己的業(yè)務(wù)。如果有專業(yè)的公司能把一個(gè)事情做到一定程度,就一定很有價(jià)值,BAT和萬達(dá)包括其他上市公司都等著買。傳統(tǒng)時(shí)期的商業(yè)環(huán)境,是大公司把小機(jī)構(gòu)擠垮自己做,而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,只要做得好RAT不會努力擠垮對手,相反希望做得更好成為他們的合伙人。這是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)很重要的時(shí)代特點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)特點(diǎn)就是公司可以不盈利但仍然具備極大的市場價(jià)值。比如京東1年虧90億,但是它值3000億,這是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同的,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式其中之一是未來模式,即現(xiàn)在不賺錢,將來賺錢就足夠,只要現(xiàn)在有市場地位,只要一家公司做的越來越好就可以。

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)平臺是無邊界的無限大,什么東西都被這個(gè)“無限大”吸納上網(wǎng)形成各種各樣的競爭這個(gè)無邊界平臺有著巨大的規(guī)模效應(yīng),做得越好,它的效果就越好。可以預(yù)測,互聯(lián)網(wǎng)電商將會有巨大的增長,在十年之內(nèi)大概有20萬億的零售額,如果這個(gè)20萬億的零售額當(dāng)中有1/4或者1/5都做成衍生產(chǎn)品,先做影視或者游戲,再做成衍生產(chǎn)品,就像迪士尼生產(chǎn)服裝,服裝是它的衍生產(chǎn)品。如果電商都先做文化產(chǎn)業(yè)再做電商,可以預(yù)見十年之內(nèi)將誕生幾萬億規(guī)模的文化產(chǎn)業(yè),可以培育誕生無數(shù)的上市公司,股市的主板就可能要超過100家,新三板可能超過5000家。

(三)微電影的新媒體生態(tài)環(huán)境

新媒體是又一個(gè)需要分析的影響微電影企業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域。需要指出的是,新媒體平臺與互聯(lián)網(wǎng)不是一回事,互聯(lián)網(wǎng)不等于新媒體,新媒體只是互聯(lián)網(wǎng)的一種功能,就是說,互聯(lián)網(wǎng)中的可以體現(xiàn)媒體功能的綜合形態(tài),我們叫新媒體。

新媒體的功能有兩類,一類也可以做成一個(gè)平臺,就像騰訊的微信,這是一個(gè)新媒體:另外一類就是自媒體,可以是在新媒體平臺上進(jìn)一步派生出的一個(gè)個(gè)頻道,可以是一個(gè)個(gè)公眾號,也可以是獨(dú)立的APP。

自媒體大多建立在新媒體平臺上,這導(dǎo)致現(xiàn)在新媒體平臺發(fā)展非常快。比如騰訊主營業(yè)務(wù)是游戲,是互聯(lián)網(wǎng)的新媒體平臺上的一個(gè)游戲,以前是做因特網(wǎng)的游戲,現(xiàn)在慢慢以手機(jī)游戲?yàn)橹鳎@就形成了一個(gè)新的平臺,騰訊現(xiàn)在1年純利潤200多億,是中國利潤最高的一家企業(yè)。

新媒體平臺中的自媒體特別活躍,雖然好多自媒體在新媒體平臺上僅僅只是一個(gè)頻道,但可以做成幾十億的估值。然而當(dāng)前的情況是,自媒體公眾號無數(shù),內(nèi)容非常缺乏,好內(nèi)容更少。內(nèi)容的匱乏是自媒體現(xiàn)在碰到的一個(gè)問題。

需要指出的是,無論是新媒體平臺還是自媒體,僅僅傳播信息是不能讓互聯(lián)網(wǎng)存活的

不僅僅是文化產(chǎn)業(yè),所有未來互聯(lián)網(wǎng)的生存,都應(yīng)該是各種要素組合式的商業(yè)模式,單一要素是存活不下去的。

從現(xiàn)實(shí)市場活動中我們看到,BAT要么收購視頻網(wǎng)站,要么自己做視頻網(wǎng)站:而且有了視頻網(wǎng)站還不行,還要進(jìn)一步做內(nèi)容:關(guān)于內(nèi)容,要么自己做網(wǎng)絡(luò)劇,要么委托別人做網(wǎng)絡(luò)劇。互聯(lián)網(wǎng)的平臺已經(jīng)開始全面地延伸,從互聯(lián)網(wǎng)平臺到新媒體平臺,到自媒體,再到衍生品,進(jìn)一步到電商,這是一個(gè)整體的趨勢。今后互聯(lián)網(wǎng)生存,必定是產(chǎn)業(yè)鏈的終端產(chǎn)品――衍生品,阿里巴巴正在大力做衍生品,他們在跟電影院合作,將來觀眾進(jìn)入電影院看到二維碼,一掃就可以買到電影里面的植入產(chǎn)品,用戶今后在網(wǎng)絡(luò)上看的視頻內(nèi)容,也可以下單買里面的植入產(chǎn)品。

從互聯(lián)網(wǎng)生存的組合商業(yè)模式角度看,根本上,互聯(lián)網(wǎng)上只有兩種商業(yè)模式真正有前途:一種是規(guī)模很大,另一種是獨(dú)家經(jīng)營但不管哪種,新媒體是整個(gè)組合要素中的重要環(huán)節(jié),因?yàn)椋绊懥κ钱a(chǎn)品得以銷售的第一推動力,新媒體實(shí)現(xiàn)影響力的各種手段中,影視是最具競爭力的,微電影當(dāng)仁不讓,互聯(lián)網(wǎng)的視頻時(shí)代已經(jīng)來臨。

二、微電影的發(fā)展路向

無論是超大規(guī)模還是獨(dú)家產(chǎn)品經(jīng)營,植入微電影進(jìn)行傳播,是推動銷售的第一趨勢。這種趨勢決定了微電影具有巨大的市場價(jià)值微電影具備無限的發(fā)展前景,能發(fā)揮出其使用價(jià)值從而適合互聯(lián)網(wǎng)生存的電影,是電影業(yè)發(fā)展的新方向。

(一)互聯(lián)網(wǎng)視頻時(shí)代

從這個(gè)趨勢上看,將來先做電影衍生品的微電影出品方,才是正確的微電影電商換句話說,做服裝生意的電商,一定要賣像《瘋狂動物城》里兔子穿的那件衣服,而不是自己隨便做一件衣服網(wǎng)上賣就是電商,網(wǎng)店里的商品,必須是要有來頭的通過真正的影視作品打動人心,提前巧妙植入的衍生產(chǎn)品就能在市場上嶄露頭角,就能夠形成現(xiàn)實(shí)的銷售,這是微電影電商的發(fā)展方向。比如微電影里的明星天天在電影里喝得醉醺醺的,如果作品打動了人,那么這種酒就賣得好,電影的播放不盈利,但線下酒品的銷售讓電影商贏得巨額收益。

“明星代言+衍生品+電商”。線上必須占領(lǐng)線下,從線上到線下不斷互動,才是互聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈在現(xiàn)實(shí)商業(yè)領(lǐng)域,現(xiàn)在凡是跟影視內(nèi)容有關(guān)的公司都在往線上走,跟互聯(lián)網(wǎng)的公司合作,比如華誼兄弟跟騰訊合作,做星影聯(lián)盟,做明星跟粉絲的互動,然后去開發(fā)衍生產(chǎn)品。

綜合而言,全產(chǎn)業(yè)鏈的路徑有兩類:一類是互聯(lián)網(wǎng)公司從線上延伸到線下,從互聯(lián)網(wǎng)線下的電影院一直到主題公園,多元化,凡是能賺錢的都做:另一類是做全產(chǎn)業(yè)鏈,盡可能讓一個(gè)IP很值錢,只做一個(gè)系列的東西,然后不斷延伸,比如像《玩具總動員》衍生品,可以賣幾十年。中國目前影視大多數(shù)還只靠票房,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈還沒做出來,其實(shí)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈才是最大的價(jià)值,特別是跟互聯(lián)網(wǎng)的電商進(jìn)行結(jié)合,后面的空間就非常大。

(二)網(wǎng)絡(luò)視頻生存面臨的挑戰(zhàn)

在互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)發(fā)展趨勢下,各種傳統(tǒng)行業(yè)都面臨著挑戰(zhàn)。我們來看一下電影業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)介入電影制作,傳統(tǒng)的電影公司也在制作,電影,年生產(chǎn)七八百部,能播放的200部,能盈利的最多60部。中國電影大概10%能賺錢,25%左右盈虧平衡,剩下的是虧本的,而且在兩三年之內(nèi),傳統(tǒng)線下電影領(lǐng)域?qū)_(dá)到飽和,市場將會飽和。電影市場很快飽和,而且競爭越來越激烈,中國現(xiàn)在所有電影公司的利潤全部加起來都比美國一家公司少得多,也就是說如果按照全產(chǎn)業(yè)鏈的利潤全部算起來,整個(gè)中國電影產(chǎn)業(yè)的利潤只有美國的1/50。可以說,現(xiàn)在線下的中國電影市場不是一個(gè)良性的產(chǎn)業(yè),電影的規(guī)模雖然很大,但是利潤很低,它不是一個(gè)特別好的選擇。

現(xiàn)在中國發(fā)展最快的是電商,所以現(xiàn)在電影公司都在做網(wǎng)絡(luò)劇但是,電商現(xiàn)在大多在虧錢,只有像阿里巴巴這種提供電商平臺,通過做導(dǎo)流和廣告盈利。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電商同樣面臨著挑戰(zhàn),兩大問題制約著電商的發(fā)展:假貨、降價(jià)競爭。無邊界的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模巨大的各種電商,讓產(chǎn)品同質(zhì)化成為必然的趨勢,非獨(dú)家沒特色的產(chǎn)品一定會陷入惡性競爭,從而低價(jià)惡性競爭成為趨勢。現(xiàn)在能盈利的要么是假貨,要么惡性競爭,電商現(xiàn)在都陷入惡性競爭,惡性競爭很難賺錢。互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)電商真正能收益的,除了假貨,還有獨(dú)家產(chǎn)品。假貨不可能持續(xù),獨(dú)家產(chǎn)品現(xiàn)在還比較少,但是可以預(yù)見,將來的電商走獨(dú)家產(chǎn)品的道路,是根本的生存之道。

這種生存的需求趨勢,讓“微電影+(擁有獨(dú)家產(chǎn)品的)電商”成為最好的電商營銷方式――當(dāng)然,也不一定只是微電影,還可能是影視、網(wǎng)絡(luò)劇、大電影。

電商營銷影視化,是時(shí)代的必然趨勢。但是影視化的商業(yè)模式,也存在著挑戰(zhàn),沒有內(nèi)涵的廣告式視頻,在海量信息傳播的互聯(lián)網(wǎng)上,是不能形成影響力的。而要做到吸引用戶的關(guān)注,就需要內(nèi)容的創(chuàng)意內(nèi)容的創(chuàng)意,是視頻傳播的靈魂,所以,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上IP(內(nèi)容版權(quán)和改編權(quán))特別火,因?yàn)橐粋€(gè)好的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的故事,可以閱讀,可以改編成游戲電影漫畫動畫,優(yōu)質(zhì)的IP很貴、很值錢,IP是可以不斷孵化的,這是騰訊收購盛大文學(xué)的根本原因。盛大文學(xué)擁有的IP,可以開發(fā)成各種各樣的產(chǎn)品,從電影一直到游戲,一直到電子閱讀和有聲讀物等等。好的IP都在被搶,追逐他人的IP本身就需要巨大的市場競爭力,擁有自有IP才是根本之道,而且,IP還需要轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的影響力,需要具體地進(jìn)行影視化網(wǎng)絡(luò)劇是當(dāng)前的一大熱點(diǎn),從目前的勢頭來看,網(wǎng)絡(luò)劇可能要替代電視劇,因?yàn)殡娨晞∫呀?jīng)很難賺錢了,而視頻網(wǎng)上比較好的網(wǎng)絡(luò)劇1集可以賣300萬,現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)劇的空間比電視劇大將來,很可能是先做網(wǎng)絡(luò)劇再賣給電視臺,而不是先電視播放再網(wǎng)上播。

需要指出,并不是所有影視網(wǎng)絡(luò)化的商業(yè)回報(bào)都是安全的,網(wǎng)絡(luò)上60分鐘到120分鐘左右的網(wǎng)絡(luò)大電影同樣面臨著挑戰(zhàn)。當(dāng)前,攝制網(wǎng)絡(luò)大電影通常花的錢很少,質(zhì)量比較低劣,既不像大電影,也不像微電影,而且需要參與分成回收成本。事實(shí)上,拍500部大電影,大概有50部能參與分成,剩下的都是給別人墊背,網(wǎng)絡(luò)大電影的風(fēng)險(xiǎn)是不可控的。

(三)微電影之路

挑戰(zhàn)的存在并不意味著發(fā)展的不可能,事實(shí)上,中國互聯(lián)網(wǎng)影視市場空間極大,關(guān)鍵是找到中國微電影的發(fā)展之路。從現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)看,不管做動畫還是做衍生品,中國微電影需要學(xué)習(xí)皮克斯的發(fā)展模式。

負(fù)責(zé)當(dāng)前熱門節(jié)目《瘋狂動物城》的拉賽特,就是當(dāng)年被喬布斯召入皮克斯動畫電影公司的,皮克斯1984年底從蘋果公司出走時(shí),干了兩件事,一件事是做一個(gè)電腦公司,一件事是做一個(gè)動畫工作室皮克斯。皮克斯一開始就用計(jì)算機(jī)來做動畫,是最早的計(jì)算機(jī)化的電影,總共做了14部電影,每部都能進(jìn)入全世界票房的前12位以內(nèi),都是非常成功的,現(xiàn)在在全世界能夠做到連續(xù)14部動畫電影沒有一部失敗的只有喬布斯創(chuàng)辦的皮克斯。皮克斯培養(yǎng)的拉賽特,仍然很成功。

喬布斯之所以成功,因?yàn)樗?年都不做動畫大電影,而是做動畫短片,通過短片不斷拿奧斯卡獎,整整9年,反復(fù)累積了大量的經(jīng)驗(yàn),非常成熟之后,到第10年做出一個(gè)《玩具總動員》,大獲成功。

中國的微電影之路應(yīng)當(dāng)借鑒這個(gè)成功的模式中國互聯(lián)網(wǎng)有很大的影視空間,但是,我們現(xiàn)在沒有好的內(nèi)容,我們需要學(xué)喬布斯,從一個(gè)短片開始,這個(gè)短片可以是一個(gè)微電影。中國電影票房號稱已經(jīng)是美國的2/3或者一半以上,但是中國電影的出口額只有美國的1%,基本上是一個(gè)幼兒園兒童跟最牛時(shí)期的泰森相比。我們需要學(xué)習(xí)的還很多。當(dāng)然,微電影的目標(biāo)不是永遠(yuǎn)做微電影,微電影的目標(biāo)是做電商和大電影。

現(xiàn)有的微電影有兩類,一類電影是文藝式微電影,很不成熟,沒有收入。所以,一般來講做一集,最多做兩集,然后就做不下去了,就像文藝電影很少上院線。但是,文藝式電影符合電影要素,主題、故事、人物形象都有。第二類是目前國內(nèi)最流行的視頻短片,大多是廣告式微電影,包括廣告片、紀(jì)錄片、宣傳片等等,它有收入,但是它不是電影,它基本上被商業(yè)的主題所裹挾,等于是代言廣告。而且,它沒有系列化,一閃而過,能植入的產(chǎn)品太少,自身沒辦法有長期的商業(yè)價(jià)值,其推廣的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比拍攝的成本高。

三、微電影的商業(yè)模式創(chuàng)新

微電影需要結(jié)束單一形態(tài)的商業(yè)探索,必須走互聯(lián)網(wǎng)要素組合的形態(tài)才能盈利推進(jìn)自身的發(fā)展。各種互聯(lián)網(wǎng)要素的組合,需要極具可操作性的創(chuàng)新。

(一)微電影商業(yè)模式創(chuàng)新

第一,微電影必須系列化。這是微電影商業(yè)模式的基本要求。系列微電影一個(gè)接著一個(gè),同樣一個(gè)主角人物、同樣一個(gè)形象、同樣一個(gè)主題一直做,可以8至10集一個(gè)系列,結(jié)成第一部。然后,這8至10集可以改編成一個(gè)大電影或者一個(gè)電視臺的電視電影。這種系列化的方法,相當(dāng)于8至10集把一部大電影里的8個(gè)戲劇沖突,各自做成單獨(dú)劇集,可以獨(dú)立觀賞,同時(shí),集與集之間又有連續(xù)性。可以是真人,也可以是動畫,但都要適合在手機(jī)上觀賞。

這種連續(xù)性區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)電視劇。網(wǎng)絡(luò)電視劇必須是所有這些東西連起來才能看,但是微電影都能獨(dú)立欣賞,因?yàn)樗褪前椽?dú)立微電影攝制的,就好像微小說,不必連在一起。連在一起更好,不連在一起也完全可以獨(dú)立。

微電影系列化,其商業(yè)價(jià)值將全面延續(xù)。它可以改編成大電影或者其他作品,比如8集和10集合起來改編成一個(gè)電視電影,可以賣給央視6套,或者做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電影參與點(diǎn)擊分成。這樣,就同時(shí)培育了一個(gè)自己的IP。

第二,線上線下波動式產(chǎn)品植入

其一,我們一開始就應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)上銷售的一款產(chǎn)品,落地一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的電商通道,然后,根據(jù)藝術(shù)規(guī)律創(chuàng)作微電影,但巧妙地植入該衍生產(chǎn)品。這樣一來,微電影的互聯(lián)網(wǎng)無邊界傳播,如果能改造成大電影更好,改造不成也沒關(guān)系,植入的線上衍生產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)傳播銷售。

其二,電影里的明星提前簽約下來做產(chǎn)品的代言人,銷售跟明星進(jìn)行分成,這樣播出的微電影,自身已經(jīng)有一套模式可以變現(xiàn)。

其三,微電影植入文化體驗(yàn)中心的場景或者主題公園的場景,然后繼續(xù)回到線上賣衍生產(chǎn)品,這樣我們在體驗(yàn)中心賣衍生產(chǎn)品,在線上也賣衍生產(chǎn)品,通過線上傳播主題公園,影響觀眾到主題公園消費(fèi)。

通過這三個(gè)舉措,形成線上線下波動式的整體形態(tài),以移動終端為主,讓觀眾可以隨時(shí)隨地觀賞。

上述商業(yè)模式,多個(gè)微電影系列彼此都不沖突,可以發(fā)展出很多系列,隨時(shí)可以挑選,也不存在電影院檔期限制。即使跟別人有產(chǎn)品沖突,只要通過創(chuàng)意隨時(shí)可以各顯神通進(jìn)行自由競爭。這樣,移動終端就形成一個(gè)微電影全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式這是總體的設(shè)想。

(二)微電影收入分析

這種綜合的組合式微電影商業(yè)模式,遵循藝術(shù)創(chuàng)作規(guī)律,首先把故事編完,然后遵循商業(yè)規(guī)律,再來植入我們自有的產(chǎn)品,通過線上線下互動的波動式推廣,至少有六種主要的收入。

第一種收入,是植入我們自有品牌產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售。換句話說,我們的微電影仍然具有廣告的效應(yīng),可以帶動電商銷售,重點(diǎn)是,這電商賣的是我們自己的產(chǎn)品,是獨(dú)家產(chǎn)品,就像奢侈品一樣。只要這個(gè)微電影一直在互聯(lián)網(wǎng)上循環(huán)播放傳播,這個(gè)產(chǎn)品就可以賣一輩子,只要這個(gè)微電影不撤下去植入產(chǎn)品,就會永遠(yuǎn)在廣告促銷。

第二種收入,培育一個(gè)自有IP,只要將微電影系列化,我們就培育了一個(gè)版權(quán),這個(gè)IP不是購買別人的,相反,它的改編價(jià)值可以賣給別人產(chǎn)生利潤。

第三種收入,可以植入別人的廣告。從容量上看,一個(gè)系列的微電影里可以植入三款產(chǎn)品,加上一個(gè)背景植入,總共有四種植入一種可以做背景,例如廣告贊助植入旅游景區(qū),三款可以做產(chǎn)品,自有產(chǎn)品植入一種,剩下的兩種拿出來讓別人植入廣告。

第四種收入,明星經(jīng)紀(jì)收入。可以提前把主演藝人的經(jīng)紀(jì)關(guān)系簽下來,微電影系列如果做到100集,主演一定能成名。迄今為止,中國能夠一直做主演的人不會超過30個(gè),我們每個(gè)微電影系列的主演一直用2至4個(gè)演員,這2至4個(gè)人演完這個(gè)系列再演下一個(gè)系列,一定會成名。提前簽下經(jīng)紀(jì)合約,就會有各種經(jīng)紀(jì)收入。

第五種收入,綜合改編大電影。前面收入完成后,可以綜合改編電視電影賣給電視臺,或者做成一部網(wǎng)絡(luò)電影參與點(diǎn)擊分成。如果擔(dān)心電影不好,那么其實(shí)微電影第1集就通過互聯(lián)網(wǎng)的測試砍掉了,如果反應(yīng)好,才會做到8至10集,進(jìn)一步收回成本,這種方式比直接攝制大電影風(fēng)險(xiǎn)小很多。

第六種收入,主題公園收益。提前跟區(qū)域的主題公園和文化體驗(yàn)中心合作,先做系列的微電影,再變成體驗(yàn)的內(nèi)容,促成線上線下的波動式互動。

按照這種模式推進(jìn)微電影商業(yè),投入的可能是220萬到250萬,但營銷的想象空間非常大,比如植入一種酒,這種酒可以賣一輩子,只要微電影滾動地播,酒就一直在被廣告營銷,拍完8集是否繼續(xù)拍都可以。常規(guī)電影中明星同款服裝,在天貓可以幾天內(nèi)銷售三千萬件,那么,一直在滾動傳播的微電影植入的產(chǎn)品,如果銷售額賣幾十億,也完全可以想象。

(三)微電影商業(yè)模式的優(yōu)勢

“微電影的結(jié)構(gòu)內(nèi)容+明星+粉絲+衍生產(chǎn)品”,演員采用植入產(chǎn)品分成制,這種商業(yè)模式的好處多達(dá)九個(gè)。

第一,可持續(xù)。微電影系列,將形成多方面的積累,包括拍攝能力積累演員知名度積累植入產(chǎn)品積累等等。像喬布斯拍動畫短片一樣,拍9年整體性積累。做文化產(chǎn)業(yè)最重要的一件事情就是一定要有積累,積累是文化產(chǎn)業(yè)最大的增值,沒積累就沒增值。

第二,不怕盜版。盜版意味著更廣泛的傳播,也意味著植入產(chǎn)品賣得越來越多,比如趙本山以前的小品隨便轉(zhuǎn)載,如果有植入產(chǎn)品,反而越來越有名。這是病毒式營銷。

第三,植入產(chǎn)品可以一直銷售。只要網(wǎng)上在流傳該微電影,產(chǎn)品就可以一直賣。時(shí)間夠久的話,該植入商標(biāo)也可以賣掉。

第四,孵化出自有IP。培育出一個(gè)值錢的故事

第五,風(fēng)險(xiǎn)小,微電影第1集如果互聯(lián)網(wǎng)反應(yīng)不好,可以快速轉(zhuǎn)型,避免更大損失。

第六,上市快。拍微電影半年之內(nèi)可以8至10集,如果產(chǎn)品賣得好馬上公司就達(dá)到上市的要求,新三板上市很快。

第七,容易共贏。可以同連鎖經(jīng)營同行共同構(gòu)建一個(gè)平臺,相互支撐推送。

第八,不需要做第一。不需要爆款和超高點(diǎn)擊率,只要做的還行,只要大家反復(fù)看,看完等著下一集,有一部分粉絲買植入產(chǎn)品就好了,不需要一下子為了分紅要多少點(diǎn)擊率。

第九,機(jī)會和空間大

(四)微電影三創(chuàng)基地

微電影的這種商業(yè)模式創(chuàng)新,是極具操作性的,適合很多人采用進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)需要多方面素質(zhì),不僅僅需要微電影創(chuàng)作方面的能力。各級政府面對這種情況,振興發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),可以通過微電影三創(chuàng)基地的方式:創(chuàng)業(yè)創(chuàng)投創(chuàng)導(dǎo),對微電影創(chuàng)業(yè)進(jìn)行多方面扶持,扶持缺乏其他能力的有志于微電影商業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員,快速帶動本地文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

現(xiàn)在很多文化產(chǎn)業(yè)園盈利的方式是完全收取資金,這種盈利空間相當(dāng)有限,如果把文化產(chǎn)業(yè)園改為房產(chǎn)使用權(quán)或其他方式參與投資入股,幫扶企業(yè)上市,從里面分到的好處將十分可觀。文化產(chǎn)業(yè)園應(yīng)該是園區(qū)的運(yùn)營加上投資,不需要大的硬件設(shè)備,需要引入三種機(jī)構(gòu)――一種是投資公司,一種是運(yùn)營公司,一種是輔導(dǎo)咨詢公司,再加上主體的創(chuàng)業(yè)公司,就可以形成超級的化學(xué)反應(yīng)。

很多有潛力的創(chuàng)業(yè)公司并不成熟,投資再加上給它做輔導(dǎo),這個(gè)公司就會快速成長為一個(gè)非常具有市場價(jià)值的公司。比如《大圣歸來》的制作團(tuán)隊(duì)一下身價(jià)就到天上了。

篇7

1.電子商務(wù)在我國高等職業(yè)教育中的地位

電子商務(wù)作為以現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托進(jìn)行的一種商務(wù)活動,以其創(chuàng)業(yè)途徑比傳統(tǒng)商務(wù)活動更為便捷、創(chuàng)業(yè)手段比傳統(tǒng)商務(wù)活動更為靈活的特點(diǎn)而頗受當(dāng)代年青人的喜愛。基于電子商務(wù)所引起的廣泛社會效應(yīng)以及對學(xué)生就業(yè)的重要性認(rèn)識,我國多所職業(yè)學(xué)校已經(jīng)將電子商務(wù)課程納入職業(yè)教育體系之中,成為高職高專院校經(jīng)管類專業(yè)的一門核心主干課程,組織師資力量分別從理論指導(dǎo)和實(shí)務(wù)操作兩個(gè)方面培養(yǎng)學(xué)生利用現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動的能力。

2.電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀的分析

電子商務(wù)的屬性決定了其更注重實(shí)務(wù)性,但從目前具體的教學(xué)實(shí)踐來看,電子商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容主要定位在知識介紹、技能入門的淺層次上,深層次的能力培養(yǎng)方面多有欠缺,從而出現(xiàn)與電子商務(wù)課程應(yīng)用性、創(chuàng)新性相離散的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是課程定位不準(zhǔn)所導(dǎo)致的知識傳授點(diǎn)和技能培養(yǎng)內(nèi)容與學(xué)生對課程缺乏認(rèn)同感之間的矛盾,使教學(xué)目標(biāo)無法有效實(shí)現(xiàn);二是教學(xué)內(nèi)容更新滯后所導(dǎo)致的課程教學(xué)技術(shù)功能簡單粗糙,與當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展所不相匹配之間的矛盾使學(xué)生無法適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的技能需求;三是教學(xué)手段陳舊所導(dǎo)致的重理論輕實(shí)踐,與學(xué)生渴求得到真才實(shí)學(xué)之間的矛盾使學(xué)生得不到有效的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。

二、創(chuàng)新電子商務(wù)教學(xué)模式

1.課程進(jìn)度循序漸進(jìn)

我認(rèn)為,目前職業(yè)教育中對電子商務(wù)課程的安排總體目標(biāo)模糊,是教師課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)定位不準(zhǔn)的主因。因此,在教學(xué)模式選擇上要注重循序漸進(jìn),把授課進(jìn)度分解成置于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下的一個(gè)個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)教學(xué)模式單元。

利用課堂授課方式,以馬云等成功電商為實(shí)例,把電子商務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、業(yè)務(wù)運(yùn)營、贏利來源、網(wǎng)站架構(gòu)以及支付、物流、安全、法律內(nèi)容等向?qū)W生加以傳授,以培養(yǎng)起他們對電商的理性認(rèn)識。然后,進(jìn)入教學(xué)同體階段,按照學(xué)生特長、性格,組建若干6~8人電商創(chuàng)業(yè)小組,在學(xué)校提供的電子教學(xué)平臺上上機(jī)模擬,把電商基礎(chǔ)知識點(diǎn)分布在各個(gè)虛擬任務(wù)之中。

教師事先針對電子商務(wù)課程的學(xué)生實(shí)踐背景,組建虛擬任務(wù)模塊,但對這個(gè)模塊并不給出細(xì)節(jié),而是給學(xué)生留出足夠的空間,指導(dǎo)學(xué)生按照電子商務(wù)的運(yùn)作過程,通過角色運(yùn)作來進(jìn)行電子商務(wù)活動,并在完成的過程中,通過分析和對分布在虛擬任務(wù)中知識點(diǎn)的連貫,完成細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。

2.突出重點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)演練

解決目前電商教學(xué)內(nèi)容更新滯后的方式方法是多種多樣的,一方面可以通過學(xué)校加大對模擬電子商務(wù)軟件的投入,以提升軟件與商城、銀行、認(rèn)證、物流等電商網(wǎng)站的對接實(shí)力,給電商教學(xué)提供良好的前提保證,但基于目前職業(yè)學(xué)校經(jīng)費(fèi)普遍緊張的現(xiàn)實(shí),結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,我認(rèn)為,采取“邊教邊學(xué)”“學(xué)中練”“練中創(chuàng)”更為實(shí)際,更有實(shí)效性。

教師在教學(xué)中應(yīng)以淘寶網(wǎng)免費(fèi)開店平臺、校園電子商務(wù)平臺等為依托,指導(dǎo)學(xué)生完成注冊認(rèn)證、免費(fèi)開店等,并給予學(xué)生完成貨源尋找、進(jìn)貨、物流等環(huán)節(jié)的指導(dǎo),放手讓學(xué)生個(gè)人在網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中認(rèn)識電子商務(wù)交易、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)和電子商務(wù)運(yùn)營三大主要環(huán)節(jié)。

3.優(yōu)化現(xiàn)行考核體系

為突出以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的電子商務(wù)教學(xué)效果,把重點(diǎn)放在對學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力評價(jià)上來,鑒于創(chuàng)業(yè)效果需要一段時(shí)間才能表現(xiàn)出來的實(shí)際,教師應(yīng)對考試模式進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,按照理論與教師對學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力形成過程的綜合評價(jià)三七開的比例進(jìn)行考核,使職業(yè)教育所一直倡導(dǎo)的“教、學(xué)、 做、 評” 一體化理念在電子商務(wù)教學(xué)中得到真正實(shí)現(xiàn)。

從教學(xué)實(shí)踐的實(shí)施效果來看,電子商務(wù)教學(xué)模式是職業(yè)教育的必然要求。不斷提升電子商務(wù)教學(xué)水平,需要我們基于電子商務(wù)課程教學(xué)改革實(shí)踐,尋找與職業(yè)教育主旨更為貼切的教學(xué)理念與模式,為指導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力發(fā)揮出電子商務(wù)教學(xué)的積極作用。

篇8

無論多先進(jìn)的技術(shù),只有以某種形式與適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式結(jié)合,才能體現(xiàn)價(jià)值;而同樣的技術(shù),采用不同的商業(yè)模式,創(chuàng)造的價(jià)值也不同。幼教業(yè)成長迅速,作為教育行業(yè)的特種兵,如何在全新的競爭環(huán)境中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,如何在同等技術(shù)條件下挖掘更多的潛在價(jià)值,需充分借鑒商業(yè)模式創(chuàng)新理念,促進(jìn)幼教業(yè)更好更快的發(fā)展。

一、商業(yè)模式概述

商業(yè)模式首次出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代,但直到20世紀(jì)90年代才開始被廣泛使用和傳播。一個(gè)商業(yè)模式,是對一個(gè)組織如何行使其功能的描述,是對其主要活動提綱挈領(lǐng)的概括,它定義了企業(yè)的客戶、產(chǎn)品和服務(wù),提供了有關(guān)企業(yè)如何組織以及創(chuàng)收和盈利的信息,描述了企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶市場以及業(yè)務(wù)流程。商業(yè)模式與戰(zhàn)略一起,主導(dǎo)了企業(yè)的主要決策。

按照北京大學(xué)匯豐商學(xué)院魏煒、朱武祥的魏朱六要素商業(yè)模式模型的描述,商業(yè)模式由定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式、關(guān)鍵資源能力、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、企業(yè)價(jià)值等六個(gè)要素組成。定位指企業(yè)滿足客戶需求的方式;業(yè)務(wù)系統(tǒng)指企業(yè)選擇哪些行為主體作為其內(nèi)部或外部的利益相關(guān)者;盈利模式指以利益相關(guān)者劃分的收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的收支方式;關(guān)鍵資源能力指以支撐交易結(jié)構(gòu)背后的資源和能力;現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)指以利益相關(guān)者劃分的企業(yè)現(xiàn)金流流入的結(jié)構(gòu)和流出的結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的現(xiàn)金流的形式;企業(yè)價(jià)值指未來凈現(xiàn)金流的貼現(xiàn)。

在商業(yè)模式的基礎(chǔ)上,商業(yè)模式創(chuàng)新在中國商業(yè)界逐步成為流行詞匯,其重要性已經(jīng)不亞于技術(shù)創(chuàng)新等。商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供基本邏輯的創(chuàng)新變化,它既可能包括多個(gè)商業(yè)模式構(gòu)成要素的變化,也可能包括要素間關(guān)系或者動力機(jī)制的變化。通俗地說,商業(yè)模式創(chuàng)新就是指企業(yè)以新的有效方式賺錢。電子信息、咖啡、航空等不同行業(yè)不同程度的引入商業(yè)模式創(chuàng)新,并取得巨大成功。

二、幼教業(yè)發(fā)展的瓶頸

中國即將迎來一個(gè)全民早教時(shí)代,早期教育儼然成為年輕父母的剛性需求,這也使得越來越多有營銷頭腦的商家將眼光投向這塊芬芳誘人的“大蛋糕”。由此,作為近些年來一個(gè)初露鋒芒的新興行業(yè),早教市場的問題日漸凸顯,制約著幼教業(yè)的發(fā)展。

1.教師隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高。整體來看,幼兒教師隊(duì)伍門檻較低,只要擅長音樂、繪畫、舞蹈、英語,有愛心,具有一定溝通能力即可。工作中,若非嚴(yán)重不適合幼教事業(yè),均可長期保留崗位。這就直接造成教師隊(duì)伍參差不齊,制約幼教業(yè)發(fā)展。

2.早教市場無序影響幼兒成長。年輕父母“不讓孩子輸在起跑線上”的思想強(qiáng)有力支撐起早教市場,很多特色班、實(shí)驗(yàn)班、興趣班、開發(fā)班大行其道,在未獲得審批的情況下私自營業(yè),其教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)場所缺乏科學(xué)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性,為初入社會學(xué)堂的幼兒揭開錯(cuò)誤一頁。

3.長輩的過渡溺愛限制幼兒自主能力。新一代的獨(dú)生子女,周圍至少圍繞六位家長,特殊待遇、過分注意、包辦代替、當(dāng)面袒護(hù)等過度溺愛行為,使幼兒不僅難以具備勇敢精神,甚至連起碼的自立能力都逐步喪失,直接摧殘著幼兒身心健康。

4.以女性為主體的教師隊(duì)伍造成幼兒性格缺失。一個(gè)幼兒園里若沒有男性教師,幼兒面對的是一個(gè)女性的群體,他們喪失了性別認(rèn)同對象,不可避免的形成了“娘娘腔”,男教師的缺失對于男孩的性別角色社會化造成了不可估量的困難。有學(xué)者甚至說:“男教師的教師群體是個(gè)殘缺的社會群體,而社會群體的殘缺也就不可避免造成兒童人格的殘缺”。

5.幼教行業(yè)的大型交流平臺有限。開放的經(jīng)驗(yàn)交流,對于成長中的幼教業(yè)至關(guān)重要。通過大型的交流平臺,可將不同區(qū)域、不同等級、不同規(guī)模的幼兒園齊聚一堂,彼此研討園本文化、課程設(shè)計(jì)、營養(yǎng)膳食、安全管理等經(jīng)驗(yàn),給同行以啟迪,給自身以反思。當(dāng)下,類似的大型交流會少之又少。

三、幼教業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展

幼教是幼兒成長必不可少的階段,雖然面臨眾多困境,但發(fā)展幼教事業(yè)、提高幼教水平的趨勢銳不可當(dāng)。基于魏朱六要素商業(yè)模式模型,可通過明確定位、改進(jìn)運(yùn)行機(jī)制、提升企業(yè)價(jià)值等方面著手,揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)幼教事業(yè)的又好又快發(fā)展。

1.雙管齊下的定位。幼教業(yè)既是一個(gè)產(chǎn)業(yè),也是一面旗幟,需要政府與幼教單位共同努力,把產(chǎn)業(yè)做大,把旗幟高舉。(1)政府借助行政手段筑牢幼教進(jìn)入壁壘與管理機(jī)制。政府相關(guān)部門從實(shí)際出發(fā),制定、完善行之有效的幼教行業(yè)規(guī)范、發(fā)展規(guī)劃、資助途徑,并嚴(yán)格審批制度,從源頭嚴(yán)把進(jìn)駐關(guān)。辦公場所、師資力量、法人資格、辦學(xué)章程等環(huán)節(jié)層層審核,確保園所持照經(jīng)營,杜絕“黑戶”出現(xiàn)在幼教市場。教育、衛(wèi)生、安全等監(jiān)管部門定期、不定期開展幼教單位檢查工作,從專業(yè)角度發(fā)現(xiàn)隱患,督促整改,對于不合格園所給予閉園處理,真正做到預(yù)防第一、管理規(guī)范、科學(xué)有序。(2)幼教單位發(fā)揮自我監(jiān)督與相互監(jiān)督作用。在幼兒園,起主導(dǎo)作用的不是園舍和設(shè)施等物質(zhì)條件,而是要把幼兒培養(yǎng)成怎樣的人。幼教單位明確的辦園思路和教育理念直接影響著幼兒對人生、社會和家庭等方面的認(rèn)知,所以,從領(lǐng)導(dǎo)到班長,從班長到老師、保育員,都要承擔(dān)起所負(fù)職責(zé),保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作的同時(shí),積極探索新思路,并實(shí)時(shí)監(jiān)督,針對問題不斷改善,不斷發(fā)展。為促進(jìn)幼教市場的整體進(jìn)步,行業(yè)內(nèi)單位間需相互監(jiān)督,敢于將違法、違規(guī)、違例事項(xiàng)及時(shí)曝光,糾正不正之風(fēng),保持行業(yè)的透明度。

2.內(nèi)外兼修的機(jī)制。(1)以考核為牽引,強(qiáng)化教師隊(duì)伍素質(zhì)。“師者,傳道授業(yè)解惑也”,而教師水平正是幼教單位的“關(guān)鍵資源能力”。為人師表,一定以師德為重,不斷提升專業(yè)素養(yǎng)。在師德建設(shè)方面,重在建立規(guī)范和引導(dǎo)機(jī)制,教育和引導(dǎo)教師履行崗位職責(zé),自覺加強(qiáng)道德修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè);在教師專業(yè)素質(zhì)方面,一是要招聘專業(yè)對口、有一定特長的新教師;二是注重日常培養(yǎng),為教師提供再教育、培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)的機(jī)會;三是在教師隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿,用真實(shí)的人、熟悉的人、優(yōu)秀的人感召教師不斷提升;在考核評價(jià)方面,堅(jiān)持家長滿意第一、日常表現(xiàn)為輔、兼顧公平的原則,并將評價(jià)結(jié)果與教師晉升、薪酬掛鉤,并敢于解聘不適合教師崗位的職工。教師能力的提升,就極大帶動幼教“關(guān)鍵資源能力”的提升。(2)以適度為標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)幼兒自主能力。首先,要適度關(guān)愛。家長、老師要充分信任幼兒,給予幼兒自主操作、探索的機(jī)會,讓幼兒在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、體驗(yàn)成功,這樣獲得的經(jīng)驗(yàn)知識才是幼兒自己的、內(nèi)化的。絕對不能將幼兒的事大包大辦,一味溺愛,扼殺幼兒與生俱來的好奇心。其次,要適度培養(yǎng)。幼兒的學(xué)習(xí)能力具有階段性,遵循幼兒的發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn),在適宜的年齡學(xué)習(xí)適宜的知識。教師引導(dǎo)家長不要盲目跟風(fēng),切勿將各類特長班充斥幼兒課外時(shí)間,拔苗助長的教育把家長的焦慮轉(zhuǎn)移給孩子,死板的教育扼殺了孩子的天性,讓他們失去了天真的童年。最后,要適度鼓勵,避免稱贊、禮品、大餐等激勵因素向保健因素的轉(zhuǎn)化,變相導(dǎo)致幼兒對鼓勵的需求無限性擴(kuò)大,成為一個(gè)不懂得滿足和感恩的人。(3)以培養(yǎng)為原則,打造優(yōu)異男教師團(tuán)隊(duì)。男教師作為幼教行業(yè)的一道亮麗風(fēng)景線,其出現(xiàn)、成長、壯大都得到社會各界的高度關(guān)注,更是形成幼教單位間競爭的“資源焦點(diǎn)”。男教師有著自身的特點(diǎn),幼兒園要正確對待他們所做的每一件事,不總拿來與女教師進(jìn)行對比,要讓他們有一定的發(fā)展空間去完善和提高自己的教學(xué)任務(wù)。要安排男教師進(jìn)行帶班工作,這樣使男教師進(jìn)一步了解和掌握幼兒的一日生活活動的規(guī)律,親密接觸幼兒,了解幼兒的性格特點(diǎn),熟悉幼兒的一舉一動和眼神所表現(xiàn)出的需求,幼兒也清楚的知道教師每個(gè)動作或眼神對他們的要求,這樣就使教師和幼兒之間形成一種默契感,久而久之就有一種感情紐帶的形成,使男教師能更好地投入工作,但切勿使帶班男教師被女教師同化,失去其自身特色。管理工作使男教師進(jìn)行換位思考,若有合適機(jī)會,將男教師納入幼兒園管理團(tuán)隊(duì),讓他們發(fā)表自己的見解,更加樂于融入幼教行業(yè)。

3.社會導(dǎo)向的價(jià)值。幼兒期是人生接受熏陶的開始,人許多基本能力是這個(gè)年齡階段形成的,如語言表達(dá)、基本動作以及某些生活習(xí)慣等,性格也在逐步形成。幼教對于孩子,是至關(guān)重要的。幼教單位要樹立“教育育人”的奉獻(xiàn)理念,將單位價(jià)值與社會責(zé)任緊密聯(lián)系起來,杜絕盲目追求經(jīng)濟(jì)效益的純商人行為。通過自我教學(xué)活動的開展?jié)M足社會和家長對幼教行業(yè)的需求,從精神、理念、文化層面提升幼教行業(yè)的社會形象,承擔(dān)起社會責(zé)任。

本文以商業(yè)模式創(chuàng)新理念為切入點(diǎn),提出幼教單位定位、機(jī)制、價(jià)值等三方面的改進(jìn)模式。但幼教行業(yè)的發(fā)展,需要社會、幼教單位、家長、幼兒共同努力,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,創(chuàng)新思維,不斷推進(jìn)幼教市場又好又快發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

篇9

在高鐵和營改增時(shí)代,道路運(yùn)輸企業(yè)必須轉(zhuǎn)換觀念、應(yīng)對挑戰(zhàn),尋找藍(lán)海,商業(yè)模式亟需創(chuàng)新。

“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式是指企業(yè)在一定的價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中如何向客戶提品和服務(wù)、并獲取利潤,通俗地說,就是企業(yè)如何賺錢。它包含四個(gè)部分;用戶價(jià)值定義、利潤公式、產(chǎn)業(yè)定位、核心資源和流程。

商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供基本邏輯的變化,即把新的商業(yè)模式引入社會的生產(chǎn)體系,并為客戶和自身創(chuàng)造價(jià)值,通俗地說,就是指企業(yè)以新的有效方式賺錢。新引入的商業(yè)模式,既可能在構(gòu)成要素方面不同于已有商業(yè)模式,也可能在要素間關(guān)系或者動力機(jī)制方面不同于已有商業(yè)模式。

理性經(jīng)濟(jì)人應(yīng)充分認(rèn)識到,在全球化浪潮沖擊、技術(shù)革新加快及商業(yè)環(huán)境變得更加不確定的時(shí)代,決定企業(yè)成敗最重要的因素,不是技術(shù),不是資金,而是它的商業(yè)模式。創(chuàng)新并設(shè)計(jì)出更好的商業(yè)模式,成了經(jīng)濟(jì)界關(guān)注的新焦點(diǎn),商業(yè)模式創(chuàng)新被認(rèn)為能帶來戰(zhàn)略性的競爭優(yōu)勢,是新時(shí)期企業(yè)應(yīng)該具備的關(guān)鍵能力。

商業(yè)模式創(chuàng)新不是憑空想象出來的,不是閉門造車,而是對市場需求的深刻洞察,對市場機(jī)會的精準(zhǔn)把握,對市場趨勢的精確預(yù)判。所有的問題都可以從市場中得到答案,所有的創(chuàng)新創(chuàng)意都來自于企業(yè)接觸的消費(fèi)者和市場。商業(yè)模式創(chuàng)新也與計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)世界的普及應(yīng)用密切相關(guān),互聯(lián)網(wǎng)是一種具有創(chuàng)造性破壞特點(diǎn)的媒介技術(shù),它的出現(xiàn)改變了基本的商業(yè)競爭環(huán)境和經(jīng)濟(jì)規(guī)則,海量數(shù)據(jù)的有效分析利用,標(biāo)志著“大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)使大量新的商業(yè)實(shí)踐成為可能,一大批基于它的新型企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。

道路運(yùn)輸企業(yè)商業(yè)模式分析

國內(nèi)的道路運(yùn)輸企業(yè)目前的基本商業(yè)模式可概括為:客運(yùn)為主業(yè),其他相關(guān)業(yè)務(wù)依托客運(yùn),利用強(qiáng)大的市場主導(dǎo)地位獲取超額利潤。

各企業(yè)充分利用交通運(yùn)輸部、“車進(jìn)站,人歸點(diǎn),站管車”的運(yùn)輸管理基本原則,在全國高速公路網(wǎng)絡(luò)基本建成的有利條件下,利用場站及客運(yùn)班線網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)優(yōu)勢,對于一些效益明顯的城際直達(dá)班線,由運(yùn)輸公司投資車輛并配備司乘人員,實(shí)行公車公營模式,因其收入、成本都相對可控,目前是各大運(yùn)輸企業(yè)的主要利潤來源之一。

對于非直達(dá)的班線或市到縣的直達(dá)班線,通常采用經(jīng)濟(jì)責(zé)任經(jīng)營的方式,由公司與實(shí)際經(jīng)營者簽訂合同,固定交納一定數(shù)額的利潤,其平時(shí)運(yùn)營的收入、成本、稅金由經(jīng)營者自行承擔(dān)。場站服務(wù)也是道路運(yùn)輸企業(yè)穩(wěn)定的利潤來源之一,由于絕大部分運(yùn)輸公司均擁有自己的客運(yùn)場站,除可以為本公司及對開兄弟單位的客運(yùn)班線提供組織客源、售票等業(yè)務(wù)以外,還可以為社會上所有的道路運(yùn)輸企業(yè)提供場站服務(wù)。可以說,以客運(yùn)場站為戰(zhàn)略平臺,客運(yùn)班線為主力部隊(duì)是當(dāng)前道路運(yùn)輸企業(yè)最根本的生存模式。

同時(shí),運(yùn)輸公司普遍依托運(yùn)輸主業(yè)開展小件快運(yùn)、維修、車輛定位監(jiān)控服務(wù)、住宿餐飲、駕駛員培訓(xùn)、旅游、車輛銷售、燃料銷售、配件銷售等業(yè)務(wù),并利用自己的房產(chǎn)和場地對外出租承包,收取租金或承包金。也有的企業(yè)還同時(shí)從事物流業(yè)務(wù),但除了專業(yè)的大型物流企業(yè)外,此業(yè)務(wù)的比重普遍不大。長期以來,道路運(yùn)輸企業(yè)基本是依靠客運(yùn)這棵大樹生存的。

商業(yè)模式創(chuàng)新之一:

改變傳統(tǒng)的粗放型旅客運(yùn)輸經(jīng)營模式

高鐵開通后,同向的客運(yùn)班線面臨災(zāi)難性沖擊,運(yùn)距超過二百公里以上的班線將不可避免地面臨收入下降甚至全面停班。以公務(wù)、商務(wù)人士為主要旅客的班線,高鐵開通后必死無疑,以務(wù)工人員或其他低端客戶為主的班線,通過采用低成本戰(zhàn)略降低票價(jià)可能還有一線生機(jī)。

道路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)主動適應(yīng)客運(yùn)市場變化,改變傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)營模式,減少開通高鐵線路的市際直達(dá)快班的投入及營運(yùn)班線,將經(jīng)營重點(diǎn)轉(zhuǎn)向高鐵盲區(qū),特別是各市(縣區(qū))到縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的班線必將成為道路運(yùn)輸企業(yè)以后的生命線。

同時(shí),要改變原來以經(jīng)濟(jì)責(zé)任經(jīng)營的模式;利用所有資源與條件將其改造為公車公營,也可以改造為公司控股、駕駛員參股的模式,當(dāng)然,也可以繼續(xù)采取經(jīng)濟(jì)責(zé)任經(jīng)營,但要在進(jìn)行全面細(xì)致的班線經(jīng)營效果核算基礎(chǔ)上,大幅度提高利潤定額,促使車輛承包業(yè)主的利益適當(dāng)下降,實(shí)現(xiàn)公司利益最大化。

在管理方式上,一定要依靠高新技術(shù),充分發(fā)揮GPs定位系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、自動售票系統(tǒng)等信息技術(shù)的作用,提高效率和效果。對直達(dá)快班的服務(wù)模式可進(jìn)行改進(jìn),如增加途中配餐、增加上下客地點(diǎn)方便旅客就近上下車等。

在經(jīng)營觀念上,道路客運(yùn)應(yīng)以市場和旅客為中心,主動服務(wù)于航空、高鐵等其他運(yùn)輸方式,占領(lǐng)本應(yīng)歸屬于道路運(yùn)輸業(yè)的市場,如主動做好與航空、高鐵的無縫接駁服務(wù),占領(lǐng)終端服務(wù)市場,也可以嘗試購買多檔次的轎車,專門為改乘高鐵不開車出差的商務(wù)人士服務(wù),并采用省區(qū)內(nèi)各大運(yùn)輸企業(yè)共同服務(wù)的經(jīng)營模式,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等銷售方式,爭取中高檔乘客的市內(nèi)商務(wù)交通服務(wù)市場,并且針對公務(wù)車的退出,可以考慮建立專業(yè)車隊(duì)服務(wù)于黨政機(jī)關(guān)或事業(yè)單位。

公交車在市區(qū)外的縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)營運(yùn)模式也要創(chuàng)新;從市場實(shí)際運(yùn)行的結(jié)果來看,因?yàn)榭h城內(nèi)人員對公交車的需求相對不大,公交車如果不從縣城延伸出去,在目前的定價(jià)和營運(yùn)模式下,即使有財(cái)政的燃油補(bǔ)貼,想賺錢也是很難的事情!其必須從縣城拓展到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),最好的方式是將其他的運(yùn)輸方式(如三輪車載客、私家車載客等)全部由公交公司替代,以確保公交車的實(shí)載率,形成城鎮(zhèn)客運(yùn)公交專營的模式后,可對其經(jīng)營權(quán)實(shí)行有償承包經(jīng)營,減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線進(jìn)行公交化改革后,其票價(jià)可以根據(jù)市場需求確定,不一定完全按公交車的模式定價(jià)。

依托直達(dá)班線開展的快件業(yè)務(wù)也要創(chuàng)新。由于直達(dá)快班減少或停運(yùn),將使小件快件無法按時(shí)發(fā)出,各企業(yè)應(yīng)大力發(fā)展市內(nèi)上門服務(wù),通過上門收件集中用車輛運(yùn)送或打包后到鐵路或航空托運(yùn)等方式,將快件運(yùn)送到目的地,并由對方合作伙伴或加盟商負(fù)責(zé)送貨上門,只有創(chuàng)新服務(wù)模式,才能保證客戶不流失,否則,快件業(yè)務(wù)也將受到很大的影響。

高鐵開通后,將有更多的人出門旅游,各大旅游城市的運(yùn)輸業(yè)務(wù)必將有一個(gè)大的增長,運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)改變只收管理費(fèi)不從事具體旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的模式,利用閑置車輛或購置新車投入到旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)中,并采用現(xiàn)代科技進(jìn)行監(jiān)控,確保車輛在有效控制下運(yùn)行,努力成為新的增長點(diǎn)。

商業(yè)模式創(chuàng)新之二:

創(chuàng)新客運(yùn)服務(wù)經(jīng)營模式

目前,各客運(yùn)站的基本模式就是建好場站后等客上門,旅客到站后排隊(duì)買票,然后到候車室等待上車。平時(shí)問題不大,但到了節(jié)假日高峰期,旅客出行就很難掌控。客運(yùn)服務(wù)站應(yīng)引進(jìn)高新技術(shù),首先對售票模式進(jìn)行徹底改造,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能手機(jī)技術(shù)、二維碼或條形碼等識別技術(shù)、自動售票及檢驗(yàn)票技術(shù)、對售票驗(yàn)票開清單環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化改造,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全球售票服務(wù),并且可憑二維碼掃描直接上車;其次,對于站場的管理應(yīng)采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),營運(yùn)車輛進(jìn)出站全部實(shí)行依托射頻技術(shù)的自動化管理,對于車輛的檢驗(yàn)報(bào)班、調(diào)度運(yùn)行、清單打印、費(fèi)用結(jié)算全部實(shí)行聯(lián)網(wǎng)操作,降低運(yùn)行成本。由于營改增后購進(jìn)設(shè)備或軟件可以抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額,企業(yè)在技術(shù)改造時(shí)既可提高效率又可降低成本。

商業(yè)模式創(chuàng)新之三:

將商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)作為轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)

由于道路運(yùn)輸企業(yè)的特殊性,其下屬汽車站一般會處于中心地帶,由于人流物流的集中,其也具備發(fā)展成為商業(yè)中心的可能;由于運(yùn)輸企業(yè)的占地面積往往很大,加之土地價(jià)格的不斷上升,使其土地資產(chǎn)占企業(yè)的總資產(chǎn)的比例一般都不低,很多會超過40%以上。同時(shí),很多地方政府為了發(fā)展新城區(qū)或緩解老城區(qū)的交通壓力,往往會要求汽車站往城郊結(jié)合部或新城區(qū)搬遷,這雖然加大了企業(yè)的站場投資成本,但同時(shí)也為運(yùn)輸企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提供了機(jī)遇,道路運(yùn)輸企業(yè)一定要充分利用改造搬遷的機(jī)會,將原車站改造為具有前瞻性、適應(yīng)性的有特色的商業(yè)地產(chǎn),但不應(yīng)該是一次性獲利的住宅房地產(chǎn),而是可以長期受益的商業(yè)地產(chǎn),使企業(yè)有長足的發(fā)展后勁。同時(shí),在建設(shè)新車站的規(guī)劃上,應(yīng)考慮產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的比例問題,兼顧其他的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),戰(zhàn)略上不能再完全依靠運(yùn)輸利潤過日子,要充分考慮利用運(yùn)輸業(yè)平臺發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)的問題。

商業(yè)模式創(chuàng)新之四:

打造新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),占領(lǐng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)制高點(diǎn)

靠制造業(yè)支撐和政府投資拉動的經(jīng)濟(jì)增長模式,應(yīng)該說是難以為繼的,我們的環(huán)境、資源、人力成本等均無法支持粗放型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,所以說,發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是一個(gè)必然的選擇,營改增政策也釋放出調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)升級的信號。

在客運(yùn)業(yè)面臨巨大沖擊的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該考慮在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上進(jìn)行突破。高鐵開通后,由于其更安全便捷高效,將促使更多出行需求產(chǎn)生,會帶動旅游服務(wù)業(yè)、住宿餐飲業(yè)甚至商業(yè)的繁榮,道路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)力與特點(diǎn),將淘汰下來的車輛投入到發(fā)展現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)上。同時(shí),可適度開發(fā)現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)(包括設(shè)立小額貸款公司或商業(yè)銀行,并可將其打造成企業(yè)的低成本融資平臺)住宿餐飲服務(wù)業(yè)、教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)、保健養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、體育休閑健身等產(chǎn)業(yè),特別是基于現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的各種服務(wù)業(yè),將會有廣闊的市場前景,如利用GPS或北斗技術(shù)的車輛監(jiān)控定位服務(wù)、利用高清設(shè)備進(jìn)行的小區(qū)或特定區(qū)域?qū)崟r(shí)監(jiān)控服務(wù)將有極大的需求,但企業(yè)投資時(shí)要占領(lǐng)制高點(diǎn),要量力而行,不能盲目投資,要控制好風(fēng)險(xiǎn)。

商業(yè)模式創(chuàng)新之五:

創(chuàng)新物流業(yè)經(jīng)營模式

由于市場競爭激烈,加之營改增增加了稅負(fù),傳統(tǒng)的道路貨物運(yùn)輸業(yè)生存艱難,但一些以高端客戶或快遞業(yè)為主的企業(yè)卻發(fā)展迅猛,運(yùn)輸企業(yè)對于物流業(yè)的發(fā)展應(yīng)著眼于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和服務(wù)規(guī)范的制定,經(jīng)營上多利用高新技術(shù)、采取特色經(jīng)營服務(wù)(如冷庫鏈運(yùn)輸、全物流鏈合作等)、建立大型物流基地(含倉儲、停車、住宿、貨代、開票等服務(wù)),牢牢掌握貨源與物流鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),普通運(yùn)輸環(huán)節(jié)交給加盟合作車輛負(fù)責(zé),對于外地業(yè)務(wù)可采取合作加盟等方式拓展,同時(shí),應(yīng)大膽放棄長期看無發(fā)展前途且近期內(nèi)無經(jīng)營利潤的業(yè)務(wù),走特色經(jīng)營之路,方能解決物流業(yè)問題。

商業(yè)模式創(chuàng)新之六:

以企業(yè)內(nèi)控制度為抓手,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理

當(dāng)企業(yè)所處的生存環(huán)境較好時(shí),粗放型管理影響的可能僅是利潤減少,但當(dāng)企業(yè)面臨艱難處境時(shí),如果不強(qiáng)化管理,就有可能面臨破產(chǎn)。道路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)審時(shí)度勢,既要有洞察市場變化的視野,更要有改革自身、開拓創(chuàng)新的胸懷與較強(qiáng)的執(zhí)行力。大到企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略決策、企業(yè)文化,小到具體的業(yè)務(wù)流程管理和日常操作,立足于內(nèi)部控制制度的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是企業(yè)在市場競爭中的必然選擇。

企業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識到,只有建立現(xiàn)代企業(yè)制度,以制度管理企業(yè),以科學(xué)的方法規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),才能使企業(yè)基業(yè)長青,在市場經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地,通過制度的建立與實(shí)施,使企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果從偶然變?yōu)楸厝唬瑥目刻斐燥埖桨从?jì)劃安排工作,改變一些運(yùn)輸企業(yè)管理層事務(wù)繁忙,經(jīng)常充當(dāng)救火隊(duì),而非決勝千里、運(yùn)籌帷幄的狀況,使企業(yè)的機(jī)制更健全更靈活,職責(zé)明確,協(xié)作制衡,各項(xiàng)工作有章可循,全面實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,真正做到細(xì)節(jié)決定成敗。

商業(yè)模式創(chuàng)新之七:

以預(yù)算管理及信息化為手段,創(chuàng)新成本管理模式

企業(yè)在經(jīng)營收入不可避免遭遇下降的情況下,做好成本管理至關(guān)重要,而預(yù)算管理和信息化手段應(yīng)該是成本管理的兩把利劍。全面預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)控制度的重要組成部分,但由于其實(shí)施的難度較大,很多企業(yè)并沒有很好的執(zhí)行,其實(shí),良好的預(yù)算管理能更好地對企業(yè)運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控并及時(shí)調(diào)整,比如,一條班線每天的運(yùn)行成本做了詳細(xì)定額后,只要實(shí)際開支與預(yù)算數(shù)產(chǎn)生差異,就可以立刻進(jìn)行跟蹤管理,將問題解決在萌芽之中,最大限度地減少損失。

同時(shí),只要超過預(yù)算定額的開支,相關(guān)部門按規(guī)定予以把控,層層把關(guān)。此外,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為更好地執(zhí)行全面預(yù)算提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,對于一些可以由電腦控制的項(xiàng)目或事情盡量減少人員,投入先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行管理,只要當(dāng)初設(shè)定的條件沒有發(fā)生重大改變,電腦就會堅(jiān)持原則把好關(guān),使成本管理避開人情關(guān)、避免形式主義,最大限度地節(jié)約成本提高效益。

商業(yè)模式創(chuàng)新之八:

保證資金供應(yīng),節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用

受高鐵沖擊后,由于城際間的售票額大幅下降,現(xiàn)金流將不再充裕。道路運(yùn)輸企業(yè)不僅是利潤下降,還有一個(gè)最嚴(yán)重的問題是低成本資金的來源大幅減少,有可能造成資金嚴(yán)重緊缺。這種情況下,守住保命錢將是企業(yè)面臨的又一重大考驗(yàn)!

篇10

當(dāng)前環(huán)境污染問題嚴(yán)重,跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、系統(tǒng)性的思考、設(shè)計(jì)治理大氣、處置固廢、處理污水、修復(fù)生態(tài)的商業(yè)模式,是推動環(huán)境企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。依據(jù)中國證券監(jiān)督管理委員會網(wǎng)站2015年2季度上市公司行業(yè)的分類結(jié)果,生態(tài)保護(hù)與環(huán)境治理業(yè)(行業(yè)大類代碼為77)共有14家上市企業(yè),其中中小企業(yè)板3家,創(chuàng)業(yè)板6家。由于博世科(300422)、偉明環(huán)保(603568)是在2015年上市,缺少對應(yīng)數(shù)據(jù),可觀察12家上市公司2012―2014年歸屬于上市公司股東的凈利潤都是正值,因此,當(dāng)前環(huán)境企業(yè)商業(yè)模式運(yùn)行整體比較合理,環(huán)境企業(yè)迎來一個(gè)好的時(shí)代。但不同環(huán)境企業(yè)的利潤值變化是有差異的,利潤值連續(xù)變大的企業(yè)有7家,即中國天楹(000035)、桑德環(huán)境(000826)、國電清新(002573)、碧水源(300070)、中電環(huán)保(300172)、永清環(huán)保(300187)和中電遠(yuǎn)達(dá)(600292);出現(xiàn)波動的有3家,即凱美特氣(002549)、東江環(huán)保(002672)和維爾利(300190);連續(xù)變小的企業(yè)有2家,即國禎環(huán)保(300388)和高能環(huán)境(603588)。商業(yè)模式是影響企業(yè)獲利能力或潛力的重要決定變量,通過透視這14上市企業(yè)的商業(yè)邏輯,可以洞察到環(huán)境企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新策略。

1 商業(yè)模式結(jié)構(gòu)的分析框架

好的商業(yè)模式是環(huán)境企業(yè)成功的根本。但當(dāng)前,商業(yè)模式仍然是異質(zhì)性的概念,如商業(yè)模式就是解釋企業(yè)如何工作的一個(gè)故事;從技術(shù)中獲取價(jià)值的一個(gè)中間構(gòu)造; 做生意的一個(gè)方法;企業(yè)已實(shí)施戰(zhàn)略的一個(gè)映射;組織創(chuàng)造、傳遞和獲取價(jià)值原理的一個(gè)描述;決定企業(yè)如何做生意的一個(gè)相互依賴、相互連接的活動系統(tǒng)[1][2],而Cavalcante et al.(2011)將商業(yè)模式視為一個(gè)核心重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)過程(Core Repeated Standard Processes)。[3]從本質(zhì)上看,商業(yè)模式完成兩大功能性任務(wù):價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取。因此,李永發(fā)和李東(2015)認(rèn)為商業(yè)模式由三個(gè)組件組成:顧客價(jià)值主張(Customer Value Position)、盈利模式(Profit Model)和可重復(fù)的核心標(biāo)準(zhǔn)過程。[4]其中顧客價(jià)值主張組件定義了顧客價(jià)值;盈利模式組件定義了企業(yè)價(jià)值,可重復(fù)的核心標(biāo)準(zhǔn)過程成為顧客價(jià)值主張和盈利模式的約束條件,界定顧客價(jià)值主張和盈利模式實(shí)現(xiàn)的可行值。為了更直觀且更有效說明商業(yè)模式價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取的功能,我們提出一個(gè)價(jià)值空間的概念,將價(jià)值空間定義為顧客價(jià)值與企業(yè)價(jià)值之積。參見下圖,由于組件間存在一個(gè)匹配關(guān)系,實(shí)際商業(yè)世界中,商業(yè)模式不同的組件或許存在冗余資源或活動,因此若假設(shè)CVP表示顧客價(jià)值主張組件的實(shí)際效應(yīng),PM表示盈利模式組件的實(shí)際效應(yīng),CRSP表示可重復(fù)的核心標(biāo)準(zhǔn)活動組件的實(shí)際效應(yīng),S(t)表示在時(shí)刻t時(shí)CVP,PM和CRSP產(chǎn)生的價(jià)值空間,即直角三角形的面積,則S(t)=CVP×PM,并且商業(yè)模式從時(shí)刻t1到時(shí)刻t2產(chǎn)生的總價(jià)值空間V=∫[DD(]t2[]t1[DD)]S(t)dt。一個(gè)特定商業(yè)模式最理想的狀態(tài)是各個(gè)組件間完美匹配,不存在冗余或不足狀態(tài)。

商業(yè)模式CPC 結(jié)構(gòu)框架

2 商業(yè)模式的生命周期

企業(yè)商業(yè)模式生成演化是一個(gè)迭代過程,包括四個(gè)階段:探索階段、匹配階段、復(fù)制階段和重塑階段。企業(yè)家洞察到一個(gè)獨(dú)到的、有價(jià)值的商業(yè)概念,然而在商業(yè)概念實(shí)驗(yàn)實(shí)踐之前,都應(yīng)該歸屬于商業(yè)模式的前生命階段。但一旦進(jìn)入實(shí)踐階段,哪怕只是剛吐芽的種子,盡管還產(chǎn)生不了任何實(shí)際價(jià)值,但作為真實(shí)模式的存在,進(jìn)入到探索階段。探索階段一個(gè)重要的任務(wù),就是找到藍(lán)圖模式,就是為這個(gè)商業(yè)模式幼苗想到理想的培養(yǎng)方向、目標(biāo)。探索階段之后,就是匹配階段,此時(shí)真實(shí)模式和設(shè)計(jì)的藍(lán)圖模式相互融合、調(diào)整、修正,兩者相互作用的結(jié)果是調(diào)和模式,因此調(diào)和模式不等于藍(lán)圖模式。調(diào)和模式是一個(gè)理想與現(xiàn)實(shí)都妥協(xié)的穩(wěn)定成果,若是產(chǎn)生的價(jià)值空間足夠大,便進(jìn)入復(fù)制階段。但是商業(yè)模式效能不可能永遠(yuǎn)維持在一個(gè)高水平,利潤區(qū)會因?yàn)轭櫩托枨蟆⑹袌龈偁幰约罢咭?guī)制等變化而發(fā)生漂移,因此,商業(yè)模式必然會從復(fù)制階段進(jìn)入重塑階段,在位者對當(dāng)前的商業(yè)模式進(jìn)行迭代、轉(zhuǎn)型。

商業(yè)模式生成演化的過程,其產(chǎn)生的價(jià)值空間在時(shí)刻發(fā)生變化,過程充滿了風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。對于一個(gè)特定企業(yè)的特定商業(yè)模式而言,其創(chuàng)造出的價(jià)值空間必然是一個(gè)有限值,并且從商業(yè)模式投資到實(shí)際價(jià)值的產(chǎn)生存在一個(gè)時(shí)滯,因此,商業(yè)模式創(chuàng)新必然要有足夠現(xiàn)金流支撐到商業(yè)模式可創(chuàng)造出足夠大的價(jià)值,支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,而且還要選擇合適的時(shí)點(diǎn)重塑商業(yè)模式,通過不斷迭代,延續(xù)企業(yè)的壽命。

3 商業(yè)模式創(chuàng)新策略

3.1 創(chuàng)新顧客價(jià)值主張

深層次洞察政府、社會、客戶的環(huán)保痛點(diǎn),善于描述獨(dú)特的價(jià)值主張。中國環(huán)境保護(hù)部《2014年中國環(huán)境狀況公報(bào)》顯示161個(gè)空氣監(jiān)測點(diǎn)城市中超過90%空氣質(zhì)量年均值超標(biāo);4896個(gè)地下水監(jiān)測點(diǎn)位中,較差級和極差級水質(zhì)的監(jiān)測點(diǎn)比例共為61.5%。環(huán)境問題嚴(yán)峻,社會十分關(guān)切。若能在改善環(huán)境層面做出大的貢獻(xiàn),將是環(huán)境企業(yè)提升社會聲譽(yù)、口碑的關(guān)鍵切入點(diǎn)。2013年,桑德環(huán)境發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保是政府和社會的一個(gè)重要痛點(diǎn),具有爆發(fā)性成長的潛力,于是創(chuàng)新鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保的商業(yè)模式,并在土壤修復(fù)市場提前布局。上市公司,如永清環(huán)保和國電清新,從裝備制造商、環(huán)保設(shè)施運(yùn)營商轉(zhuǎn)向定位于綜合環(huán)境服務(wù)商,本質(zhì)上,改變環(huán)境企業(yè)對顧客價(jià)值的定義。

3.2 創(chuàng)新盈利模式

盈利模式創(chuàng)新策略主要聚焦于收入源、創(chuàng)收頻率、獲利時(shí)間的設(shè)計(jì)。環(huán)境產(chǎn)業(yè)是一個(gè)法規(guī)和政策引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。2013年中央十八屆三中全會,首次明確了加快生態(tài)文明體制改革,用制度保護(hù)環(huán)境和資源。2014年3月,總理在《政府工作報(bào)告》中指出將節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)建設(shè)成為一個(gè)生機(jī)勃勃的朝陽產(chǎn)業(yè)。2015年1月1日起施行新《環(huán)境法》迄今為止最嚴(yán)格的源頭保護(hù)制度,企業(yè)排污成本增大。法規(guī)和政策對于企業(yè)節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)的嚴(yán)格性約束,為環(huán)境企業(yè)創(chuàng)造了巨大的市場需求。商業(yè)模式創(chuàng)新的市場動力源于兩類客戶:一是政府類客戶。環(huán)境條件成為城市評比的一項(xiàng)核心要素,關(guān)乎城市、當(dāng)?shù)卣捌渲髡咧卮罄妫V求成為環(huán)保市場爆發(fā)的示范力。中國環(huán)境保護(hù)部《2013年環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)》顯示中國2013年環(huán)境污染治理投資總額是9037.2億元,污染治理設(shè)施直接投資為4479.5億元。二是企業(yè)類客戶。2013年8月,國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的意見》(國發(fā)〔2013〕30號),明確未來3年的發(fā)展目標(biāo):節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值年均增速在15%以上,到2015年,總產(chǎn)值將達(dá)到4.5萬億元,成為國民經(jīng)濟(jì)新的支柱產(chǎn)業(yè)。環(huán)境企業(yè)的盈利點(diǎn)主要在于:環(huán)保設(shè)備銷售、環(huán)保項(xiàng)目設(shè)計(jì)與安裝、總包、托管運(yùn)營、建設(shè)運(yùn)營。不同盈利點(diǎn)創(chuàng)造價(jià)值空間的能力不一致、價(jià)值耗散的風(fēng)險(xiǎn)不一致、從投資到價(jià)值獲取的時(shí)滯性也存在差異。

3.3 創(chuàng)新可重復(fù)的核心標(biāo)準(zhǔn)過程

增加、減少、創(chuàng)造、刪除、創(chuàng)新、整合可重復(fù)的核心標(biāo)準(zhǔn)過程中的核心活動,實(shí)際有效擴(kuò)大商業(yè)模式特定時(shí)點(diǎn)的價(jià)值空間。環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)綜合性工程,需要推動行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、相關(guān)科研院校、重點(diǎn)客戶和金融服務(wù)組織構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng),促進(jìn)不同價(jià)值活動之間的相互匹配、增強(qiáng)活動互補(bǔ)性,從而創(chuàng)造良性循環(huán)圈。跨界協(xié)同創(chuàng)新將會創(chuàng)造驚人的生產(chǎn)力,比如,大量碳元素留存于空氣中變成為污染物,而回歸土壤中就是肥料,因此,相關(guān)領(lǐng)域的跨界合作可以產(chǎn)生企業(yè)與企業(yè)間的共贏、人與自然的和諧共存。環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段,企業(yè)間的并購行為會使得商業(yè)模式的核心活動發(fā)生改變,從而改變商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)程。碧水源模式的本質(zhì)是一個(gè)整體解決方案提供商,創(chuàng)新PPP模式,戰(zhàn)略引入互補(bǔ)性合作者,必將加速其復(fù)制擴(kuò)張的進(jìn)程。國禎環(huán)保從設(shè)備商向解決方案提供商轉(zhuǎn)型,方向是沒有問題的,但是累積經(jīng)驗(yàn)、資源轉(zhuǎn)化、人員變動、觀念轉(zhuǎn)型,必然會經(jīng)歷一個(gè)痛苦的過程。

參考文獻(xiàn):

[1]Amit R,Zott C.Creating value through business model innovation[J]. MIT Sloan Management Review,2012,53(3):41-49.

篇11

他說:“目前我們的文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)對企業(yè)內(nèi)部信息化管理還是一個(gè)空白點(diǎn),大多數(shù)企業(yè)還采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式和傳播模式來完成內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播。而美國迪斯尼、新聞集團(tuán)等跨國文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán),在生產(chǎn)到傳播再到營銷的一個(gè)數(shù)字化流程已經(jīng)完全建立起來。所以未來文化產(chǎn)業(yè)要貼近人們消費(fèi)需求進(jìn)行四屏合一,實(shí)現(xiàn)跨平臺無縫銜接,并通過企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化流程管理的手段,來提高企業(yè)的生產(chǎn)和營銷效率,滿足消費(fèi)者需求,從而獲得大量的客戶。同時(shí)也能通過數(shù)字化管理,在生產(chǎn)體系當(dāng)中帶來創(chuàng)新。

新元文智在為企業(yè)提供咨詢和投融資服務(wù)中,發(fā)現(xiàn)目前文化企業(yè)商業(yè)模式存在八點(diǎn)困境:第一是創(chuàng)意的不確定性。創(chuàng)意是依托于人的創(chuàng)造力,而創(chuàng)造力恰恰是稀缺的。第二是資源有依附性,很多公司和電視臺進(jìn)行合作,或者你的廣告資源是來自于第三方。第三是文化項(xiàng)目創(chuàng)作周期過長,一般創(chuàng)作一部電影要半年或一年,甚至兩三年,但是收益卻是短期的,一般上映期最長不到一個(gè)月。第四是外部資源不穩(wěn)定。第五是政策變動對企業(yè)帶來的影響。第六是新技術(shù)帶來的破壞性。第七是消費(fèi)需求的波動。第八是對消費(fèi)者的偏好把握難度較大。

劉德良指出:文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)一定要把市場的需求把握精準(zhǔn),要真正去理解市場需求,運(yùn)用多種綜合手段,在產(chǎn)品創(chuàng)新、在技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品開發(fā)方面適應(yīng)市場的需求。同時(shí)產(chǎn)品一定要有門檻,如果輕易的被別人模仿,輕易被超越,你的核心競爭力就體現(xiàn)不出來。我們的企業(yè)往往站在主觀意愿去思考企業(yè)的經(jīng)營,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一定要基于產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)的發(fā)展規(guī)律進(jìn)行前瞻性的分析判斷,做出有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有的放矢的發(fā)展戰(zhàn)略。

商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑和方向

“新元文智經(jīng)過3年多的研究咨詢工作,對文化企業(yè)商業(yè)模式的成功實(shí)踐進(jìn)行了詳盡的分析,有了一些研究成果。”劉德良介紹說,成功文化企業(yè)商業(yè)模式的核心要點(diǎn)可以分為以下8點(diǎn):

第一是市場資源有效整合與內(nèi)部運(yùn)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化。比如誼兄弟、光線傳媒、華策影視等企業(yè),它們把市場化分散的資源,導(dǎo)演、編劇、演員、作家等等一些,通過內(nèi)部形成一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)體系,能夠形成一個(gè)穩(wěn)定的生產(chǎn)結(jié)構(gòu),生產(chǎn)體系,帶來的每年度穩(wěn)定的作品的產(chǎn)值產(chǎn)量,以及保證了作品生產(chǎn)的質(zhì)量。

第二是品牌產(chǎn)品打造與強(qiáng)力營銷體系。比如亞洲聯(lián)創(chuàng)做的文化音樂劇《貓》,以及深圳華強(qiáng)科技集團(tuán)開發(fā)的主題樂園“方特歡樂世界”,他們通過優(yōu)質(zhì)高端的產(chǎn)品,創(chuàng)造一個(gè)強(qiáng)力的營銷體系,最終塑造出一個(gè)強(qiáng)大的品牌,吸引消費(fèi)者持續(xù)的消費(fèi)。

第三是散落資源網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與新型業(yè)務(wù)模式。分散的廣告媒體資源通過以技術(shù)為基礎(chǔ),內(nèi)部的流程為核心,形成了一個(gè)高價(jià)值的廣告網(wǎng)絡(luò)。比如象分眾傳媒、快客電視傳媒等。

第四是貼近市場需求的連鎖化經(jīng)營體系。比如杭州金海岸、山水盛典,把貼近社會需求的連鎖化經(jīng)營體系打造出來,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)造體系、產(chǎn)品體系和連鎖的運(yùn)營、經(jīng)營管理體系管理的完美結(jié)合。

第五是上下游產(chǎn)業(yè)貫通和綜合收入模式。像華誼兄弟、盛大文學(xué)、盛大游戲、完美世界等,他們在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中進(jìn)行貫通,從而能夠使版權(quán)的價(jià)值,創(chuàng)意價(jià)值最大化。因?yàn)閯?chuàng)意是稀缺的,如果一個(gè)良好的創(chuàng)意如果沒有辦法產(chǎn)生系統(tǒng)化的運(yùn)營,產(chǎn)生足夠大的價(jià)值,那么這個(gè)創(chuàng)意的成本是很高的。

第六是跨界產(chǎn)品開發(fā)和綜合運(yùn)營的管理體系。比如淘米網(wǎng)、明日陽光。明日陽光把籃球的培訓(xùn)加英語口語的培訓(xùn),再加他的舞臺表演,完美結(jié)合在一起,把美式籃球培訓(xùn)原汁原味的移到了中國,受到孩子和家長一致歡迎。

第七是市場渠道建設(shè)和多元化經(jīng)營業(yè)務(wù)模式。像萬達(dá)產(chǎn)業(yè)集團(tuán),走的是一條市場渠道的建設(shè),和多元化經(jīng)營模式之路,從電影院線到演出劇院,再到文化地產(chǎn),對接電影制片、演出劇目和主題公園。

第八是技術(shù)為先新興內(nèi)容發(fā)行傳播平臺。一些企業(yè)通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了傳播平臺、內(nèi)容發(fā)行平臺的打造,像視訊中國、華視傳媒、優(yōu)酷土豆、百靈時(shí)代傳媒等等一些,把技術(shù)變成一種工具,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容的轉(zhuǎn)播和帶來以蘋果iPod、手機(jī)為人們提供現(xiàn)代化便捷貼身的娛樂工具,像我們這次看到的唱吧、歡聚時(shí)代,都是技術(shù)到工具到用戶到平臺。

新元文智經(jīng)過深入研究,為文化企業(yè)提供了商業(yè)模式創(chuàng)新的四個(gè)思考方向:第一是認(rèn)真思考產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)。文化產(chǎn)業(yè)目前發(fā)生快速的變革,凡是對未來的產(chǎn)業(yè)鏈有清晰的認(rèn)識,并且能夠敢于去打破現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)的企業(yè),一定能夠成為優(yōu)秀的的企業(yè)。產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值和結(jié)構(gòu)的重構(gòu),其實(shí)是當(dāng)前的一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)大變革時(shí)代一個(gè)重要的課題。

篇12

1 我國文化演出產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

目前我國的文化演出產(chǎn)業(yè)主要分為兩大類型:以直接獲取經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)的商業(yè)票房性演出,這一模式的目標(biāo)很明確,就是通過演出獲取門票的收入,因此對市場的依賴性較大,為了賣出去更多的門票,吸引更多的觀眾,舉辦者必須確保演出的內(nèi)容為大眾所接受,才能盈利,因此舉辦的演出多是市場比較成熟的種類,如明星演唱會等,但對于觀眾群體較小的一些演出種類,往往難以吸引投資者,另一類則是贊的文化演出,演出資金主要來自政府或企業(yè)贊助,演出主體是政府與企業(yè),文藝團(tuán)體或演出企業(yè)是演出服務(wù)供應(yīng)商。[1]這一類的演出往往內(nèi)容較為高雅,受市場的制約性較小,一些藝術(shù)性較強(qiáng)的演出都可以得以舉辦。

2 我國文化演出產(chǎn)業(yè)存在的一些問題

商業(yè)性票房演出是目前我國文化演出產(chǎn)業(yè)的主體,隨著現(xiàn)代流行文化的發(fā)展,越來越多的明星開始舉辦演唱會,幾乎各大城市都出現(xiàn)了演唱會的身影,但是商業(yè)性演出有巨大的風(fēng)險(xiǎn)性,不同于傳統(tǒng)的商品,商業(yè)性演出在進(jìn)行之后,即使票房收入不好也不能停止,一旦門票銷售不理想,舉辦者就面臨著虧本的壓力,面對市場風(fēng)險(xiǎn),舉辦者只會考慮市場較為廣泛的演出,企業(yè)選擇節(jié)目的標(biāo)準(zhǔn)是贏利與否,因此很難保證演出的藝術(shù)品位,將使一些不入流的低成本的媚俗演出充斥其中,無法實(shí)現(xiàn)滿足觀眾文化需求的真正初衷。特別是一些在民眾中起步較晚的演出類型,如交響樂、芭蕾等藝術(shù)形式,因?yàn)樵谖覈^眾相對較少,市場風(fēng)險(xiǎn)較大,得到演出機(jī)會就會很少,不利于藝術(shù)的普及和人民文化素養(yǎng)的提高。贊的文化演出面臨的問題則是資金短缺,由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較弱,我國目前尚未制定出系統(tǒng)的制度來資助文化演出的發(fā)展,因此贊的演出需要找到投資者,而投資者則需要實(shí)現(xiàn)自己的利益訴求,演出必須能夠給贊助者明確的幫助,才能打動投資者,此外,在實(shí)現(xiàn)贊助者的投資回報(bào)方面,也沒有形成成熟的模式,企業(yè)或者政府投資演出,主要是為了達(dá)成宣傳教育的目的,而現(xiàn)實(shí)中,文化演出一般僅僅是通過在海報(bào)上寫明某某贊助等方式,往往不能夠很好地滿足贊助者的宣傳需要,挫傷了贊助者的投資積極性。

3 我國文化演出產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)

當(dāng)前我國主要的兩種文化演出方式,即票房型演出和贊助型演出。通常來說,前者向消費(fèi)者銷售的是作品,而后者則是向消費(fèi)者提供一種銷售服務(wù);可以說我們對于演出潛在價(jià)值的挖掘還不夠深,這就需要我們重新對商業(yè)演出的價(jià)值進(jìn)行發(fā)掘,這也是我們創(chuàng)新文化演出產(chǎn)業(yè)模式的根本性前提。

3.1 利益相關(guān)者理論以及管理溝通學(xué)說

組織行為學(xué)當(dāng)中的利益相關(guān)者理論闡述了一個(gè)重要的觀點(diǎn),那就是任何一個(gè)組織,無論是企業(yè)還是政府機(jī)構(gòu),都有著影響它們發(fā)展的不同類型公眾,即我們所說的利益相關(guān)者,并且不同的利益相關(guān)者還將會擁有不同的利益需求。而作為組織來說,利用不同的公共關(guān)系渠道來影響它們的利益相關(guān)者,以保證自身和利益相關(guān)者建立起共贏的合作模式,從而實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)是至關(guān)重要的。管理溝通學(xué)說中最核心的理論闡明了一項(xiàng)觀點(diǎn),那就是說:“溝通是組織建立并維持與利益相關(guān)者之間關(guān)系的最主要方式”;而海曼也將溝通定義為“傳遞思想,讓別人理解與支持自己,并且這也是在一定文化情境下相互交流的一個(gè)重要過程。”而站在組織的角度上來說,任何組織都需要一個(gè)有效的文化溝通平臺,來讓利益相關(guān)者們更好的理解與支持自己。基于上述的兩大理論,然后我們將之與文化演出結(jié)合起來,能夠發(fā)現(xiàn)文化演出可以為組織提供與利益相關(guān)者之間進(jìn)行“管理溝通”的服務(wù),成為組織公共關(guān)系開展的又一重要手段,從而為組織搭建一個(gè)更加有效、良好的文化溝通平臺。比如說,政府機(jī)構(gòu)可以通過舉辦文化演出的方式,向群眾傳遞和諧、孝廉等等社會美德;企業(yè)則可以通過舉辦文化演出,向員工及管理層傳遞知識就是財(cái)富、團(tuán)結(jié)更有力量、勤勞才能致富等等企業(yè)文化理念和管理思想。

3.2 情感營銷理論帶來的啟示

從商業(yè)角度來講,文化演出為觀眾提供的是一種商品和服務(wù),但本質(zhì)上它傳遞的是一種情感,為觀眾交流情感、進(jìn)而讓觀眾創(chuàng)造情感,并且它能夠在不同的觀眾之間形成一種“情感效應(yīng)”。如果說政府或者是企業(yè)投資一件文藝作品,并且是根據(jù)其所針對的利益相關(guān)者專門創(chuàng)作的,那么利益相關(guān)者就會在欣賞演出作品的同時(shí),潛移默化的受到其組織者的影響,并且會對組織者產(chǎn)生一種情感,也可以說是組織者可以通過文藝作品與利益相關(guān)者之間開展一次情感上的交流,進(jìn)而讓利益相關(guān)者對組織自身形成一種情感上的共鳴。最終,這樣一次成功的情感營銷過程就在文藝演出之中圓滿完成了。而情感營銷理論與文化演出相結(jié)合,給我們帶來的最重要啟示就是:對于那些文藝性強(qiáng)、公益性強(qiáng)、而市場性相對較弱的文化演出來說,可以試著與政府或者是企業(yè)合作,將自身轉(zhuǎn)變成政務(wù)性的演出或者是商務(wù)性的演出。當(dāng)然,這也需要文化演出組織者認(rèn)真的設(shè)計(jì)與籌劃,力保演出能夠切實(shí)達(dá)到政府和企業(yè)宣傳的目的,并且還應(yīng)當(dāng)真正能夠打動觀眾,引起觀眾情感上的共鳴;也只有這樣,文化演出才有在市場中繼續(xù)生存與發(fā)展下去的能力和必要。

4 文化演出產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新的途徑

通過前面的分析我們可以看到,目前我國的文化演出類型較為單一,最為火爆的多是演唱會類型的商業(yè)演出,贊的文化演出由于缺乏明確的利益回報(bào),也很難吸引贊助方投資,在這樣的背景下,我國的文化演出市場將會越來越單一,越來越商業(yè)化,不利于高雅藝術(shù)類型的普及,普通的觀眾也沒有養(yǎng)成和接觸高雅藝術(shù)的機(jī)會,因此需要對傳統(tǒng)的文化演出產(chǎn)業(yè)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

商業(yè)模式的構(gòu)建和路徑選擇直接影響著文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的競爭力。一種成功的商業(yè)模式,必須要考慮兩點(diǎn):首先,提供商品和服務(wù)的企業(yè)要明確,我所能為市場提供的服務(wù)是什么?我對市場有什么獨(dú)特的價(jià)值,在商業(yè)社會,只有能夠?yàn)槭袌鎏峁┆?dú)特價(jià)值的企業(yè)才能生存和發(fā)展,其次,確保自己提供的服務(wù)是質(zhì)量最好的,不可替代的,基于這兩點(diǎn)思考,我們認(rèn)為搭建一個(gè)以文化為主體內(nèi)容的平臺,然后與其他的產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合,通過文化演出的平臺,側(cè)面實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)的利益需要,從而開辟一種新的商業(yè)演出模式。

例如,交響樂作為嚴(yán)肅藝術(shù)的一種,國外廣泛普及,演出市場巨大,一些國際知名的交響樂團(tuán)依靠商演即可實(shí)現(xiàn)盈利,但是在我國,因?yàn)榘l(fā)展比較晚,同時(shí)也缺乏市場,造成演出稀少,即使有也往往集中在北京上海等大都市,普通觀眾缺少接觸的機(jī)會,武漢紅金龍集團(tuán)舉辦的《紅色經(jīng)典—紅金龍紀(jì)念百年電影電影音樂會》卻成功為普通觀眾提供了觀賞機(jī)會,中國廣播電影交響樂團(tuán)一般來講很少有大規(guī)模的商業(yè)性演出機(jī)會,特別是一些中小城市,平常很難進(jìn)入,而紅金龍集團(tuán)為了向社會推廣和宣傳自己的商品,聯(lián)合了廣播電影交響樂團(tuán),每場免費(fèi)向1000名觀眾提供門票,讓觀眾零成本的接觸到了交響樂的魅力,這樣對交響樂有了實(shí)際的了解,有可能培養(yǎng)起他們對交響樂的濃厚興趣,在以后如果條件允許的話,他們可能就能為商業(yè)性的演出買單,而廣播電影交響樂團(tuán)則零成本的向社會傳播了交響樂的魅力。

地方的政府是煙草的消費(fèi)大戶,也是紅金龍集團(tuán)重要的客戶資源,如果僅僅靠集團(tuán)當(dāng)?shù)氐臓I銷團(tuán)隊(duì),很難與地方政府建立有效的關(guān)聯(lián),因?yàn)闊煵菪袠I(yè)是每個(gè)地方的納稅大戶,是當(dāng)?shù)卣?cái)政經(jīng)濟(jì)的重要來源,當(dāng)?shù)卣紤]到保護(hù)本地?zé)煵萜髽I(yè)利益的需要,不會主動的參與到紅金龍集團(tuán)的營銷活動中去,但是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)是國家的政策方向,紅金龍集團(tuán)舉辦的音樂會則是政府展示自己文化政績的機(jī)會,因此政府官員會對紅金龍的晚會進(jìn)行支持,這樣紅金龍集團(tuán)就成功的與地方政府建立了聯(lián)系。

文化演出影響力大小,還與媒體的宣傳力度密切相關(guān),紅金龍集團(tuán)舉辦的音樂會,是一場文化盛事,當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w為了獲取新聞,會積極的參與到晚會的報(bào)道中去,這樣紅金龍集團(tuán)不用額外的在廣告媒體上花費(fèi)巨額的廣告費(fèi),就成功的在大眾面前增加了公司的曝光率,而媒體則通過報(bào)道晚會情況,獲取了新聞資源,實(shí)現(xiàn)了利益均沾。

當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)人士與文化名人也是紅金龍公司重要的客戶資源,而這些商業(yè)人士也需要通過各種社交場合與政府部門保持一定的聯(lián)系,同時(shí)也需要進(jìn)行互相的聯(lián)絡(luò)和交往,擴(kuò)大自己的人脈,而這場晚會為他們提供了一個(gè)交往的平臺,因此憑借晚會,紅金龍公司會成功與自己的重要客戶群發(fā)生了交集。

紅金龍集團(tuán)自己則借音樂會的舉行,成功地想自己的客戶群體推廣了公司的產(chǎn)品,同時(shí)也借次機(jī)會向社會展示了自己的實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了與多方的共贏。紅金龍集團(tuán)的音樂會是一次成功的文化演出,也是商業(yè)模式上的創(chuàng)新,通過音樂會,廣播電影交響樂團(tuán)零成本的實(shí)現(xiàn)了文化演出的機(jī)會,向社會奉獻(xiàn)了精彩的文化演出,培養(yǎng)了交響樂的潛在觀眾,地方政府實(shí)現(xiàn)了展現(xiàn)文化政績的需求,媒體企業(yè)獲取了新聞資源,當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)人士與文化名人則找到了進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)的平臺,通過一場文化演出,看似不相關(guān)的各行業(yè)實(shí)現(xiàn)了利益的整合。

通著這一成功的商業(yè)案例我們可以看到文化演出模式上的創(chuàng)新之路,即根據(jù)客戶的利益需求,找出各行業(yè)的外部利益相關(guān)者,通過文化演出這一平臺,將他們的利益進(jìn)行整合,從而成功的銷售給客戶,這樣文化的產(chǎn)值就不會僅僅停留在依靠門票收入等方式來獲取收益,而是成功的與其他行業(yè)有機(jī)結(jié)合,從而在實(shí)現(xiàn)文化演出的基礎(chǔ)上,為其他的行業(yè)帶來更高的附加值,最終實(shí)現(xiàn)共贏。

5 結(jié)語

篇13

當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)的主要商業(yè)模式

(一)品牌先行的商業(yè)模式

品牌是指一個(gè)產(chǎn)品、組織和服務(wù)的獨(dú)特標(biāo)識,它包涵著一種與產(chǎn)品、組織或服務(wù)相關(guān)的、長久的和值得信賴的價(jià)值承諾,它的載體是用以和其他競爭者相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計(jì)及其組合。品牌先行的商業(yè)模式主要是利用名牌企業(yè)、名牌產(chǎn)品或名人的社會影響力,借助某種概念或者理念對項(xiàng)目的生產(chǎn)或經(jīng)營進(jìn)行推進(jìn),從而達(dá)到贏利的目的。知識產(chǎn)權(quán)是品牌先行商業(yè)模式的核心要素,品牌效應(yīng)是其重要環(huán)節(jié)。例如,大型山水實(shí)景演出《印象·劉三姐》是全國文化產(chǎn)業(yè)的成功案例,它的旅游與演出結(jié)合的經(jīng)典商業(yè)模式,促進(jìn)了中國山水實(shí)景演出的發(fā)展。

(二)內(nèi)容為王的商業(yè)模式

文化產(chǎn)業(yè)的高附加值特性主要表現(xiàn)在其凝聚了智慧結(jié)晶的新穎內(nèi)容,一個(gè)獨(dú)特的故事、節(jié)目、活動、創(chuàng)意安排以及各種文化藝術(shù)成為了文化產(chǎn)品獲取高附加值的載體。內(nèi)容為王的商業(yè)模式從通俗的角度說,是通過創(chuàng)意與創(chuàng)新的手段打造一個(gè)或?qū)⒁粋€(gè)已有的、極具開發(fā)潛力的文化事件打造成文化產(chǎn)業(yè)的核心,運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)這一法律保障,使其能進(jìn)行順利的開發(fā)與推進(jìn)。龍年春節(jié)聯(lián)歡晚會上,湖南原創(chuàng)民族節(jié)目《追愛》驚艷亮相,受到了全國觀眾的一致好評,它來源于對大型民族舞臺演出《張家界·魅力湘西》精華因子的提取。這種以內(nèi)容為王的商業(yè)模式也為其帶來了市場的認(rèn)可。

(三)產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營的商業(yè)模式

文化產(chǎn)業(yè)的市場本質(zhì)與其它產(chǎn)業(yè)一樣,都是以追求利潤最大化為市場最終訴求。由于文化產(chǎn)業(yè)能與許多其它產(chǎn)業(yè)很好的融合,因而在延伸產(chǎn)業(yè)鏈上具有很強(qiáng)的優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營通俗來說就是運(yùn)用產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行經(jīng)營的方式,包括橫向和縱向的產(chǎn)業(yè)鏈,其發(fā)展形態(tài)是不斷擴(kuò)大的規(guī)模化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以大規(guī)模生產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)降低成本、達(dá)到利潤最大化的市場目標(biāo)。產(chǎn)業(yè)之間的連接是產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營的商業(yè)模式核心要素,而如何平衡產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系、推動整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展是關(guān)鍵。

文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)成要素

(一)產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

簡單的說,產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)通過其產(chǎn)品和服務(wù)能為消費(fèi)者提供的價(jià)值。成功的文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式要能為顧客提供獨(dú)特的效用,使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)價(jià)值與顧客的期望價(jià)值達(dá)到最大程度的吻合。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己市場價(jià)值,其必須要將自己的核心認(rèn)同和價(jià)值觀融入到產(chǎn)品中,通過有效的流通渠道傳達(dá)給消費(fèi)者,而企業(yè)首先必須明確自身的核心價(jià)值,從而使其一切傳播和營銷活動必須圍繞這個(gè)最重要的內(nèi)容而展開。在產(chǎn)品趨同化日益盛行的今天,尋找不同或優(yōu)于其它產(chǎn)品的利益獲取點(diǎn),構(gòu)建難以復(fù)制、可持續(xù)發(fā)展的核心價(jià)值,同時(shí)通過有效途徑展開和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值主張,是企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)績得以實(shí)現(xiàn)的重要保證。除此之外,正確核心價(jià)值的確定,有助于企業(yè)抓住工作的重點(diǎn),避免出現(xiàn)追求短期利益而損害企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),企業(yè)核心價(jià)值的確定能為產(chǎn)品內(nèi)涵的持續(xù)性提供方向,從而保證產(chǎn)品價(jià)值的不斷發(fā)展。

(二)目標(biāo)消費(fèi)者的確定

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