引論:我們為您整理了13篇企業信息化調研范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
1、政府引導、效益驅動、市場運作
2、政府為主體、產學研相結合
三、調研目標
1、了解企業信息化現狀,找出亮點
(1)企業上網工程(企業寬帶接入、信息、企業建站、電子商務、網絡郵箱、網絡傳真等)
(2)企業內部管理(財務管理、進銷存管理、倉庫管理、ERP/CRM/SCM、人力資源和資產管理等)
(3)企業設計制造(CAD/CAM/PDM等)
(4)企業信息化取得成績
2、了解企業信息化需求,研究對策
(1)企業在信息化過程中所關心的主題
(2)企業信息化發展計劃
(3)企業信息化建設的設想、今后的重點及目標
(4)企業信息化建設對政府相關部門的要求
(5)企業對信息化建設有什么建議
3、篩選項目,推進企業信息化
在統計數據分析、典型案例分析的基礎上深入評價剖析目前企業信息化建設的現狀、存在問題、政策導向,在政府宏觀導向和政策、支撐平臺體系建設、普及和培訓、宣傳、技術推介等方面提出方案和規劃,為政府正確引導企業信息化建設提供政策依據和決策支持,為企業提供多層次、行業針對性強、面向效益提升的企業信息化建設解決方案。
四、組織機構
為了加強調研的組織領導,經研究,決定成立北侖區企業信息化調研領導小組,下設辦公室。
組長:**
副組長:**
辦公室主任:**
辦公室成員單位:區政府信息辦(信息中心)、發展改革局、科技局、統計局、外經貿局(經發局)、工商分局
其它成員單位:建設局、貿糧局、旅游局、科技創業園和新唇值賴?個街道、鎮鄉。
五、調研方式
由上述19個相關職能部門和街道、鎮鄉抽調人員,邀請寧職院等高校及科研院所專家、信息化企業,成立企業信息化調研課題組和推進工作專家顧問組。
調研課題組和推進工作專家顧問組將根據北侖區產業特色,由熟悉行業發展規律的、不同學科的專家隊伍組成。充分利用專業信息技術公司、行業協會、中介機構和政府渠道的力量。采取問卷調查和座談等方式進行調研。
(一)行業調研
行業調研以各行主管、分管口為主,街道、鎮鄉屬地為輔,負責各行業《企業信息化調查問卷》的發放、回收和行業調研報告的編制工作。要力爭抽取2000家以上企業填報《企業信息化調查問卷》,其中規模以上企業基本覆蓋,規模以下企業至少1500家,并在詳細分析回收的《企業信息化調查問卷》的基礎上編制行業企業信息化調研報告。
(二)實地調研
實地調研分成10個調研小組,選擇重點行業、典型企業進行實地調研(每組原則上跑200家),主要召開企業信息化工作座談會、赴企業調研,了解企業信息化建設情況和企業信息化需求。
六、實施步驟
(一)啟動階段:20**年12月5日—20**年12月31日,完成前期準備工作,分解調研任務,全面動員,由經發局、發改局和街道、鎮鄉等各職能部門發起,分行業、區域發放《企業信息化調查問卷》到相關企業,同時采用紙面問卷和網上填報兩種方式,自上而下展開一次全方位的普查;
(二)實施階段:20**年1月4日—2006年2月28日(法定節假日除外),分10個調研小組開展實地調研;
(三)匯總階段:2006年3月1日—2006年4月30日,其中小組匯總:3月1日—3月30日,回收《企業信息化調查問卷》,錄入數據庫,詳細分析調研情況,編制并提交行業、區域企業信息化調研報告;大匯總:4月1日—4月30日,4月1日前各調研組將收回的《企業信息化調查問卷》匯總表及小組調研報告報送區信息辦;5月底編制完成全區企業信息化調研報告。
七、責任分解
1.調研責任分解表:
組別行業負責單位
第一組外資企業200家(規模以上100)經發局(魏朝暉)、街道鎮鄉(聯絡員)
第二組外資企業197家(規模以上171)經發局(鄭麒麟)、街道鎮鄉(聯絡員)
第三組制造業(塑機)273家(規模以上57)科技局(鄭輝)、街道鎮鄉(聯絡員)
第四組1.制造業(文具)96家(規模以上21)2.制造業(汽配)80家(規模以上28)科技創業園(虞雁)、發改局(張楠)、街道鎮鄉(聯絡員)
第五組制造業(服裝、針織)128家(規模以上34)發改局(劉磊)、街道鎮鄉(聯絡員)
第六組制造業(模具)428家(規模以上75)科技局(周瑾)、科技局(儲曉峰)、街道、鎮鄉(聯絡員)
第七組1.交通運輸物流業80家
2.郵電、通信業38家
3.賓館、餐飲業38家(規模以上12)信息辦(王寧山)、旅游局(徐文輝)、街道鎮鄉
第八組批發和零售貿易520家(規模以上59)
工商分局(俞全紅)、貿糧局(陳華)、街道鎮鄉(聯絡員)
第九組建筑業220家,其中建筑101(規模以上47)、房產77家(48)、監理設計42家建設局(曹育人)、街道鎮鄉(聯絡員)
篇2
在數字信息化飛速發展的今天,財務管理信息化是現代企業的特征之一。隨著社會主義市場經濟的進一步發展,中小企業已經成為我國市場經濟結構的重要力量,其經濟貢獻值比重越來越大。雖然中小企業經營規模小,但同樣具有現代企業特征,做好財務管理信息化能更好的促進中小企業的發展。
從傳統的手工記賬、做賬到會計電算化再到財務管理信息化建設的過程中,我國中小企業一直處于一種被動的接受狀態 。隨著全球市場的細分,國家財政稅收等政策和工作程序的變化要求,中小企業在發展財務管理信息化進程中出現了一些問題,這些問題不解決不僅影響著企業的財務管理工作更阻滯了企業的發展步伐。江蘇省中小企業對會計信息化的投入正在逐年緩慢的增加,增長速度小于20%,信息化整體需求仍然以硬件為主,但對軟件和服務的需求正在逐年加大;IT服務方面,67%的中小企業愿意為IT服務付費。據江蘇省中小企業信息化調查問卷數據顯示:
1、IT硬件:我國經濟增長刺激IT需求,IT硬件繼續保持主導地位,2013年,在江蘇省中小企業信息化投資中,硬件占據的比例仍最高,將近61%,軟件、IT服務的比例相對較低。然而,2014年,江蘇省中小企業對于硬件采購的投入更加謹慎,更多地采取服務外包的形式獲取資源,使得IT服務的投資比例明顯增加。
2、IT軟件:總體軟件需求占中小企業會計信息化需求的16%,但是正版軟件銷售的增長低于IT服務;鑒于此,政府應鼓勵當地軟件公司和服務提供商的發展。
3、IT服務:根據對以往數據以及現有數據的分析,江蘇省中小企業對IT服務的需求在逐年增長,IT服務需求已占到總體信息化需求的25.8%;對于IT服務和支持方面的需求,其中有52.78%的企業希望能夠得到同行業標桿企業信息化建設經驗的推廣應用,并希望能以多種方式組織企業與行業標桿企業展開交流。
二、江蘇中小企業信息化存在的問題
江蘇省中小企業信息化的基礎工作還存在一些問題,主要表現在一下幾個方面:
1、中小企業財務負責過程中沒有明確的分工,常有一人兼數職的混亂現象。會計數據的輸入、處理以及輸出都由一個人來完成,這樣操作很難使各崗位之間的監督作用發生效力,導致會計數據安全性失去保障。
2、實現會計信息化意識薄弱。多數中小企業管理者還存在著對于成本的顧忌而認為會計信息化與本企業無關。對于企業財務還是沿襲過去的手工記賬方式,認為實現會計信息化沒有多大的可操作性和針對性。
3、江蘇省中小企業復合型人才缺乏,人才素質也達不到要求。企業全面管理建設離不開企業會計信息化,而企業會計信息化又離不開復合型人才的推動。而實際會計管理工作中多數會計專業理論型人才不能全面地掌握電子商務技術、計算機技術。
4、中小企業內部控制管理制度不完善。會計信息化處于起步階段的中小企業對于會計電算化的檔案組成內容缺乏了解,所以造成多種原因的會計信息數據丟失確成為經常發生的事情。現階段江蘇省中小型企業多數是家族式企業管理,企業內部的管理控制制度還不完善和足夠健全,另外多數企業設置的管理制度并沒有在現實工作當中落實和執行,所以形同虛設。
三、完善中小企業信息化管理的對策
(一)提高江蘇省中小企業管理者對于會計信息化的認識水平。會信息化工作的重視源于管理人員對會計信息化建設的重要性有全面的認識和了解,所以提高企業管理者意識是完善會計信息化工作的重要步驟,具體包括以下幾個方面:企業要準備隨時投入到信息化變革當中,通過引鑒優秀企業的管理經驗制定出適合本企業的會計信息化系統,最終實現信息管理和企業管理水平提高的目的;提高企業管理者以及會計人員對于會計信息化的認識,通過以點帶而、以局部帶動整體的方式來推動整個會計信息系統的發展;加強對會計信息化管理的規范。會計信息化工作的制度化有賴于企業的相應規章制度。企業一定要明確特定時期的工作重點以有效地解決企業會計工作中存在的問題。
(二)逐步完善江蘇省中小企業會計信息化條件下會計工作的變化。在會計信息化條件下的會計工作將從核算工作中逐漸向財務分析、決策和監督工作轉變,由核算型向管理型過渡;會計信息化條件下會計工作的網絡管理職能。在會計信息化條件下,會計人員在擔任會計信息系統的使用者的同時還要兼任系統的維護者。在針對企業自身特點進行系統開發的過程中,會計人員還要擔任系統功能設定及設計工作。加強會計信息化條件下會計工作的管理職能。一方面,網絡和數據庫技術的運用又為會計人員參與管理、輔助決策提供了強大的技術支撐,從而有助于會計人員更好地發揮其職能。另一方面,參與管理和輔助決策是網絡經濟時代會計重要性更突出的體現。
(三)實施信息化應具有長遠發展規劃。在實施信息化之前,企業首先應清楚實施信息化管理的整體思路,把握住信息化系統的管理思想,摸清企業現有管理模式下企業管理的瓶頸和存在的問題,明確今后企業管理轉變的方向,并對預期新的管理體系要有清晰的認識。
參考文獻:
篇3
一、十堰市中小企業會計信息化現狀分析
(一)中小企業會計信息化發展迅速
十堰市中小企業會計信息化發展較快,特別是近幾年發展勢頭迅猛。被調查的企業全部實施了會計信息化。從信息化實施的時間上看,超過3年的企業占56.25%,最長的已有13年,不足1年的企業只有3家,說明近年來越來越多的中小企業認識到會計信息化對企業生存發展起到重要作用,愿意在會計信息化方面投資。但是,被調查企業中近50%的企業使用會計軟件的時間不足3年,說明十堰市中小企業會計信息化整體起步較晚。因此,會計信息化環境下內部控制范圍、方式的變化等尚未引起企業足夠的重視。
(二)中小企業會計信息化整體水平不高
65%的被調查企業財務報告生成方式是由會計人員輸入記賬憑證,系統自動記賬并生成會計報表,僅有25%的企業由業務系統數據自動生成記賬憑證并生成會計報表,也就是說能夠實現財務業務一體化的企業目前還只是少數。還有5家企業目前仍堅持手工核算與財務軟件并用。企業目前使用的會計信息系統包含的功能模塊主要集中在總賬、應收應付、會計報表、工資、固定資產等會計核算模塊,較少應用成本核算、財務分析等模塊,實現的功能也主要是會計記賬、編制報表。可見,中小企業會計信息化程度并不高,大部分企業還處于會計核算信息化階段。從內部控制的角度看,會計部門的信息化還是一個“孤島”,與企業其他信息系統孤立。
(三)中小企業會計信息化發展水平不平衡
十堰市中小企業企業會計信息化需求具有高度不平衡性,會計信息化發揮的作用在不同規模、不同行業有顯著差異。從被調研的中小企業規模上看,規模企業在資金投入、人員素質方面具有明顯優勢,會計信息化水平較高,12家規模企業中有8家企業基本實現會計管理信息化;與大型企業關聯程度較高的中小企業會計信息化水平發展較快,積極地由核算型向管理型、ERP系統方面轉變。從行業類型看,傳統商業企業會計信息化應用水平較高。內部控制規范的實施離不開信息系統的支持,會計信息化水平越高的行業和企業,內部控制管理水平也越高。
(四)中小企業會計信息化水平對軟件依賴程度高
十堰市中小企業使用的財務軟件主要以商業購買為主。被調查企業中96.88%的企業選擇購買財務軟件,其中35.48%的企業又進行了二次開發,選擇完全自主開發的企業只有1家,也擬于近期轉用商業化軟件。說明商業軟件由于功能趨于成熟、價格日趨低廉,成為中小企業會計信息化首選。生產制造型企業多選用以財務為核心的ERP軟件,注重料、工、費的核算,以實現成本精細化管理;商貿型企業為及時了解商品的銷售和進貨狀況,多注重庫存管理。在會計信息化環境下,內部控制的功能程序化,由軟件自動執行各種核對、校驗、判斷,許多內部控制功能要通過會計軟件來實現,適合企業的規范的財務軟件才能為企業內部控制提供基本保障。
二、十堰市中小企業會計信息化環境下內部控制現狀分析
(一)中小企業會計信息化內部環境控制
從會計信息化設施配備和管理方面看,被調查企業都配有專用的或主要用于會計核算工作的計算機,但是基本都未配置專門機房,部分企業甚至還不能做到專機專管;計算機硬件配置較好,完全能夠滿足會計核算與管理需要;使用的會計核算軟件都符合財政部的《會計核算軟件基本功能規范》的要求,但是許多企業把ERP系統完全等同于一套普通的辦公系統,僅僅利用了其中的會計核算功能,沒有意識到ERP系統更是一個內部治理的有力工具,使系統本身具有的內部控制功能都未充分發揮。會計人員素質方面,截至2010年底,十堰市會計從業人員中大專以上學歷占52.13%,具有中高級職稱的占比為9.27%②。被調查企業中會計人員大專以上學歷者僅占47.25%,具有中高級職稱者僅占7.87%,低于全市水平,顯然中小企業會計人員素質偏低。
(二)中小企業會計信息化系統應用控制
1.會計數據輸入過程內部控制
會計數據的輸入可以采用手工輸入、磁盤轉入和網絡傳輸等形式。被調查企業大部分采用手工輸入,能夠按照規定設置軟件操作人員姓名、密碼并進行適當的授權,非授權人員接觸會計數據的難度較大;輸入控制方法一般包括:憑證格式和內容的控制、有關責任人簽章的控制以及憑證審核的控制等。部分企業在軟件供應商的幫助下,還在程序中增設各種約束條件,識別錯誤的、不合理的數據,過濾非法數據,來保證數據輸入的準確性。但也有少數企業在操作人員的職權分工方面僅僅利用軟件固有的功能,或雖有分工但沒有嚴格執行有關規定,例如只使用系統本身設計的重復輸入無效等措施確認數據的正確性,給內部控制造成很大的隱患。
2.會計數據處理過程內部控制
會計原始數據正確輸入后,由軟件各功能模塊進行數據匯總、登賬、對賬、結賬等具體的會計處理,大多數企業在數據處理過程中極少需要人工干預。內部一般控制和數據輸入控制的正確性和可靠性對保證數據處理有效性起著十分重要的作用,因此會計數據輸入控制較好的企業會計數據處理控制都是有效的,基本能夠保證經濟業務的數據處理過程正確無誤。但是如果某些錯誤,例如計算錯誤、用錯文件、用錯程序等數據輸入錯誤在輸入過程中沒被檢查出來,會計數據在處理過程中的修改控制往往不理想。被調查企業最常用的數據處理控制措施依次為:修改權限控制、修改痕跡控制、勾稽關系合理性控制、數據有效性控制、文件標記控制。
3.會計數據輸出過程內部控制
企業會計數據輸出形式一般可以采用屏幕顯示、打印輸出、磁盤輸出等,輸出的數據和文件內容主要是記賬憑證、日記賬、明細賬、總賬和會計報表,基本目標是保證輸出結果的正確性。在數據輸出程序控制方面,大多數企業采用授權輸出控制、加載數據審核控制等對輸出的數據進行內部控制,只有具有相應權限的人才能執行輸出操作。
(三)中小企業會計信息化檔案管理內部控制
會計信息化檔案管理主要包括三個方面:一是對存儲在計算機硬盤中的會計數據進行管理;二是對存儲在其他磁介質中的會計數據進行管理;三是對打印出來的以書面形式存放的會計數據進行管理。按照財政部頒布的《會計檔案管理辦法》相關規定,實行會計電算化后的會計檔案仍然需要以計算機打印的書面形式保存,被調查企業在這一方面執行較好。另外對于歷史數據和當前數據應當分別進行檔案管理,對于歷史數據,被調查企業一般在計算機硬盤保存的同時,都會進行備份,采用光盤或U盤進行保存;對于當前數據,為了保證在系統發生故障時能夠及時恢復,企業一般會脫機保存、定期備份。但是在會計信息系統操作痕跡記錄方面,檔案管理控制執行較差,某人在何時以何種身份調用了哪些功能、進行了哪些操作不能一一記錄在案,導致在發生事故后難以追查事故原因和責任人。
三、對策與建議
(一)推動中小企業會計信息化發展,將內部控制嵌入企業信息系統
企業良好的會計信息化環境,能夠幫助管理者及時掌握企業的運營狀況,促進內部控制系統的有效運行。因此,企業想要提高內部控制水平,必須先提高會計信息化水平。從企業外部環境來看,政府應當采取各種措施大力提高中小企業會計信息化水平。首先應當加快步伐,建立健全會計信息化法規體系和會計信息化標準體系,使中小企業在會計信息化過程中有規范可遵循。其次,應當成立本地區會計信息化委員會,構建統一的會計信息化平臺,引導、扶持企業會計信息化建設。2010年11月9日,十堰市中小企業信息化服務平臺正式啟用,這標志著我市中小企業信息化服務工作進入了一個新的階段。應當充分利用這個平臺,加強宣傳、營造氛圍,為中小企業會計信息化發展提供示范效應。促進中小企業信息化水平發展的另一個重要外部力量是財務軟件供應商和相關服務商的技術支持,政府對此行業也應當加以規范和扶持。從企業內部環境來看,提高會計信息化水平,首先應當明確會計信息化的目標,制定企業會計信息化的發展規劃,在會計基礎工作信息化的基礎上,逐步實現業務處理流程信息化、內部控制流程信息化,在企業信息系統中嵌入內部控制。其次,應當加強會計信息化人才的引進與培養,建立和完善會計信息化人才的選拔和獎懲機制,使企業的會計人員成為既熟悉會計制度又熟悉內部控制規范和會計信息化的復合型人才。
(二)充分認識會計信息化環境下企業面臨的風險,加強風險防范意識
企業會計信息化環境下的內部控制應從開發、設計階段開始評估各種風險。開發、設計階段主要是決策風險和效益風險,會計信息化系統的開發主要有直接應用通用商品化財務軟件、本單位自行開發、委托其他單位開發、聯合開發、通用與定點開發財務軟件相結合等渠道。企業決策層應根據企業信息化的目標,綜合考慮行業特點、企業規模、管理理念、組織結構、核算方法等因素,充分客觀分析各項目的可行性,選擇適合企業的解決方案。會計信息系統投入使用后,在會計信息應用處理階段企業大部分的數據都將以電子文檔形式存儲在計算機數據庫系統中,資產保護除了原有的貨幣資金、存貨、固定資產外,還應當包括信息系統和各種數據資源,未經授權訪問風險、軟硬件故障風險等安全風險首先應當引起企業足夠重視。除此之外還要正確認識數據記錄風險、數據維護風險和信息報告風險。企業應當持續關注上述技術風險和控制風險的變化,及時收集相關的信息,設定風險預警指標,盡可能發現和評價可能出現的各種風險,在權衡成本效益的基礎上,及時調險應對策略 \[1\]。對于可能發生的重大風險或突發事件,應及時制定應急預案、明確相關人員責任,規范、妥善處置。
(三)完善企業內部控制制度,設計良好的內部控制活動
會計信息化環境下內部控制制度的設計應當具有集成性、柔性,將安全性放在優先地位。內容應涵蓋會計信息化組織與管理、系統的開發與維護、計算機軟、硬件安全、會計數據的安全控制、會計檔案的管理等。合理分工,明確崗位職責是其中最重要的內容之一。從會計信息系統的整個生命周期來看,主要有兩個職能部門:系統開發部門和系統應用部門,兩個部門應當相對獨立,部門內部不相容職務也應當分離。對于中小企業,至少應當設置會計信息化主管、系統管理維護員、會計業務操作員、數據分析員、審核監督員、會計檔案管理員等崗位。會計信息化主管可由會計主管兼任,負責財務軟件運行環境的建立,以及各項初始化工作等;系統管理維護人員權限較大,不得同時兼任會計數據錄入、分析工作,不得在未經授權的情況下隨意修改已投入運行的會計核算軟件。會計業務操作員一般由基本會計崗位人員兼任,應當注意將輸入、 修改、 審核等不相容職能分離,該崗位人員負責將會計憑證等會計信息資料錄入計算機,操作運行會計核算軟件,完成核算工作。該崗位不得同時擔任出納工作、軟件維護工作,不能負責會計資料入機后的審核、校對工作。會計信息入機前、后的審核校對工作,不能由出納人員或會計業務操作人員兼任。數據分析員、審核監督員可由會計主管兼任。計算機軟、硬件安全控制主要包括硬件的維修、升級、軟件的正常使用、存儲設備的維護等。會計數據安全控制制度應包括數據存儲控制制度、數據丟失或非法修改的防范制度、數據備份控制制度、數據刪除控制制度、數據恢復控制制度等。會計檔案管理方面,首先應當由專人保管,未經許可,除檔案管理員之外的其他人員不得擅自復制、修改和帶出存檔的數據、憑證、賬表及其他資料。其次,應當根據檔案重要性程度與泄密風險對信息和數據劃分級別,規定相關人員使用檔案的級別限制。第三,應對會計檔案定期檢查,做好防火、防塵和防潮工作,防止存儲介質損壞導致會計檔案丟失。
(四)加強信息交流與溝通
信息與溝通必須在合適的時間與地點,鑒別、取得和交流有關信息,以使人們能履行自己的職責,這個要素對內部控制來說是很重要的\[2\]。會計信息化環境下信息與溝通也應當從系統開發時開始,系統開發設計決策時就不能只考慮財務工作的需要,而應當從整個企業治理和管理高度出發,整合企業各部門人員,鼓勵全體員工積極參與系統的開發與設計工作,正確理解企業會計信息化的目標和意義,建立財務部門與其他業務部門之間的溝通機制,確保企業每位員工都了解信息系統及內部控制的相關內容,清楚知道自己在系統運行和內部控制中的角色與地位、權利與責任,以及自己的工作與他人之間是如何銜接、關聯的、怎樣才能使信息系統有效運行等,從而促使信息系統使用中各部門、企業相關人員能夠主動進行交流與溝通,企業各部門可以暢享企業財務信息和其他信息,提高信息系統運作效率,滿足企業內部控制對信息傳輸和處理的要求。除此之外,企業還要加強與外部的國家工商部門、稅務部門、財政部門和銀行等部門的溝通與聯系,及時了解相關政策、法規信息及技術變化、交易形式等重要信息。
(五)定期評估,加強監督
監督是一種隨著時間的推移而評估制度執行質量的過程\[3\]。首先應當加強企業內部監督,包括常規、持續的日常監督和針對內部控制某些重要方面的專項監督。日常監督應滲透在企業日常的預測、計劃、核算、分析等定期管理活動中,只有綜合運用這些管理活動才能加強日常監督的持續性。企業的管理者應當定期或不定期的檢查會計信息化應用過程中形成的各種文件和記錄,評估相關內部控制制度設計和執行的有效性。專項監督中最有效的方式是開展內部審計,制定企業內部審計制度,有條件的中小企業應當設立獨立的內部審計機構或專職的內部審計人員,擴大內部審計的稽核范圍,從會計信息化系統開發階段開始進行內部審計,對系統開發和設計過程進行事前審核和評價,對系統應用過程中業務執行的合理性、相關部門規章制度的執行等進行事中的評價和驗證,對企業最終的預算控制、營運資金控制、客戶信用控制等進行事后分析,提高內部審計人員素質,充分發揮內部審計的作用。其次,還應當加強企業的外部監督。外部審計是外部監督的重要手段,信息化環境下,要大力開發審計軟件,促使審計工作從企業現場審計逐步轉向實時的在線審計,并邀請計算機專家對企業數據庫設計、網絡安全等進行技術評價,從而對企業各項內部控制措施進行評估,找出缺陷,提出改進意見。
會計信息化環境不是一成不變的,而是動態發展的,中小企業必須正確認識會計信息化條件下內部控制特點的變化,高度重視信息化中的各種風險,圍繞內部控制目標,構建適合企業自身發展的內部控制制度,長期、持續改進會計信息化中風險的控制和管理,促進企業健康有序發展。
[參考文獻]
篇4
目前,有60%的企業認為缺乏相關技術人才和人才流失是制約中小企業信息化建設的關鍵因素。在大部分中小企業信息化建設過程中,對信息化人才的培養關注不夠,企業要想生存、發展,增強在市場上的競爭力,就必須采用先進的現代化管理手段。事實上,企業信息化管理是充分利用高新技術的過程,而所使用的高新技術不是一次購買、一直使用的技術。這樣才能滿足企業在新時期的信息技術要求。據調查結果顯示(見圖1),蘇南、蘇中地區中小企業中會計電算化操作人員文化程度普遍高于蘇北地區,蘇北地區中小企業內部實施人員的知識層次偏低,大部分是大專生或高中生,對新知識的接受力不強,而且已經形成一種定性思維,這對于中小企業會計信息化建設的實施是不利的。因此提高企業中會計人群的信息化應用能力和核心技術,使之與先進的技術和管理理念同步,是當務之急。與大型企業相比,中小企業會計信息化面臨的最大難題是會計信息化建設的人才匱乏,且造成匱乏的原因是由于待遇和企業重視程度等因素,這些因素決定了中小企業召到和留住高素質信息化建設人才比較困難。
自2009年4月,財政部了《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》,提出了全面推進我國會計信息化工作的目標。但該目標提出3年以來,大部分高校已修改會計學專業及所有專門化方向的人才培養計劃,課程體系也稍有變化,但獲得的教學效果卻不明顯。因此,要培養滿足市場需求的會計信息化人才,重新構建人才培養的課程體系是非常必要的,也是大勢所趨。
二、會計信息化從業人員與課程體系現狀分析
會計信息化是一門跨會計學和計算機科學的邊緣性學科,其人才的培養目標也必須要同時達到既懂會計知識又懂計算機知識的復合型人才。江蘇省內高校在本科專業中沒有開設會計信息化這一專業,而且現階段所需的會計人才須具備會計信息化的技能,因此在現階段,要么在會計專業中培養懂計算機的人員,要么在計算機專業中培養懂會計的人員,據搜集的資料顯示,江蘇省高校采用前者的比較多。但通過調查詢問,學會計專業的人員往往對計算機不感興趣,有的即使感興趣基礎又比較薄弱,導致培養效果不佳。造成這種局面的根本原因在于我國會計信息化人才培養課程體系的缺陷。
1.會計信息化從業人員現狀分析。會計信息化從業人員分為教師、研究人員、系統應用人員、系統管理人員、軟件開發人員。下面分別對其現狀進行分析:第一,從會計信息化教師隊伍來看,蘇北地區小部分高校的教師來自于計算機專業。這些教師對應用軟件操作、軟件系統架構、軟件系統分析過程、數據庫甚至程序代碼的編寫都比較熟悉,雖然對會計知識也很了解并熟悉,但在課堂重點講授的仍是計算機知識,無法把計算機作為工具來重點講授會計的業務處理。另外大部分高校教師來自于會計學專業,這些教師對會計信息化業務處理較為熟悉,能夠靈活應用會計知識來操作會計信息化的學習軟件,但因為會計信息化發展仍不夠成熟,所以還是存在很多問題。在教授過程中,僅通過幾套企業賬務進行操作講解,依葫蘆畫瓢,無法讓學生在學習過程中真正理解其精髓。第二,從會計信息化研究人員來看,研究人員的構成變化極大,專業背景更是千姿百態。在中國知網數據庫中搜索字條“會計電算化”、“會計信息化”、“會計信息系統”、“計算機會計”論文,有些論文講一些理論知識,沒有具體的描述理論是可行性,也尚未真正去操作,去實踐;有些論文研究的問題比較舊,有些論文有突破性的發現和推進,但就整個會計信息化學界而言,作用還是微乎其微,這導致我國會計信息化陷入理論落后于實務的怪圈。第三,從系統應用人員來看,基本是會計人員。他們可以利用計算機通過財務軟件處理日常會計業務,但在系統處理出錯時往往無法立即辨別問題出錯的關鍵或者錯誤方向,在信息技術變更日新月異的時期,大部分會計人員不想接觸并了解計算機新技術。第四,從系統管理人員和軟件開發人員來看,基本是計算機人員。他們進行系統維護、數據庫管理、網絡管理以及程序代碼編寫的能力比較強。但要讓他們完全掌握會計業務流程處理并對其進行改造、處理好會計數據之間的勾稽關系以及內部控制的手段和方式就會產生力不從心的感覺。
2.會計信息化現有課程體系現狀分析。由于大部分本科院校對會計學專業的會計信息化教學不夠重視,許多學校只設置一門會計信息化的課程,大多在大三下學期開設,采用“課堂講授+實驗室上機”的教學方式。教學時間比較短,課時量不多,一般為48~64課時。各校教材不一,幾乎每個學校都有自編教材,但以廈門大學博士生導師莊明來教授主編《會計信息化教程》、財政部財政科學研究所博士生導師楊周南主編《會計信息系統》、中國人民大學博士生導師主編《計算機會計學》和《會計信息系統》為多。課堂教學內容主要包括會計信息化基礎知識、數據庫基礎知識、會計軟件開發方法、會計信息系統各功能模塊(系統管理、財務處理系統、工資管理系統、固定資產管理系統、存貨核算系統、應收應付系統等)分析與設計、信息系統內部控制、信息系統審計等,以理論教學為主。在會計信息系統各功能模塊的教學中,用數據流圖和數據字典來分析各系統,以培養“開發類”會計信息化人才為目標。大部分高校在實驗上機都以用友ERP- U8、金蝶K3等應用軟件為實驗平臺,主要在于培養學生軟件操作能力,以培養“應用類”會計信息化人才為目標。這造成了會計信息化人才培養的理論教學和實驗教學長期分離,理論與實驗無法結合。而且,傳統的會計學教學思想認為會計信息化僅僅是用計算機代替手工做賬,而不應該花太多時間和課程來培養學生,緊緊束縛了會計信息化教學,制約著會計信息化人才培養。
三、會計信息化人才培養課程體系構建
隨著計算機技術、數據庫技術、網絡技術、數據倉庫技術和人工智能的發展并逐步應用于會計領域,特別將基于XBRL信息技術引入會計信息化領域,會計信息化技術日新月異,對會計信息化人才的要求也與日俱增。高校要培養適應市場需求的會計信息化本科人才必須重新構建課程體系。課程體系重新構建每所高校的人才培養模式各異,教學定位也不一,在此把會計信息化人才培養模式定義為應用型、開發型、管理型等三種。而李心合認為本科會計教育的功能應當定為應用型為主,應用型會計人才一般應當具備實用性、創造性、外向性、通用性等主要質量特征。因此,我對于會計信息化應用型人才培養的課程體系有如下設想。(1)計算機類課程。“計算機文化基礎”課程課堂,主要讓學生掌握計算機基礎知識,掌握計算機基本操作,熟悉應用office辦公軟件。針對會計類專業,加強Excel學習對會計信息化人才培養非常必要。具體如Excel工作表的建立和編輯、Excel數據分析和圖表處理、Excel數據庫功能、Excel函數(重點講述財務函數和統計函數)、VBA基礎、應用Excel設計出納管理系統等。“會計信息技術綜合”課程課堂講授內容為:計算機網絡、電子商務、信息安全、XML,XBRL等涉及會計的新信息技術,對開闊學生的眼界,緊跟技術前沿有較大幫助。(2)會計類課程。會計學專業課程的學習是會計學專業學生學習的重點,調查中的高校都重視理論與時間相結合的理論,開設模擬會計實驗課程。為了讓學生更好地結合計算機知識和會計學知識,建議其它主干課程利用B-S結構的實訓教學平臺開設全天候開放式學生自主實驗。教師只要通過軟件教學平臺設置課程和學生信息,學生就可以在能夠上網的地方隨時登錄網站來進行自主式練習。這樣不僅不浪費課堂教學的時間,又能鞏固和提高課堂所學的會計學知識,還能培養學生會計信息化的理念。(3)會計信息化課程。信息技術發展突飛猛進,會計信息系統課程內容也要隨之而動。也就是說會計信息系統已經遠遠不能概括現在會計信息化的內容。現在大部分高校都使用自己編寫的教材,但內容更新較為緩慢。大多數高校上機實驗都以用友ERP-U8或金蝶K3為主,實驗內容一般為:系統管理、系統初始化、總賬子系統、工資管理子系統、固定資產管理子系統、應收應付賬款子系統、報表子系統,也有些師資力量和教學力量較為雄厚的高校也將采購管理子系統、存貨管理子系統和銷售管理子系統列入實驗內容中。針對這種情況,必須對教學內容和實驗內容進行更新并對教材使用進行規范。教學內容應該包括會計信息系統、企業管理和業務循環、REA會計模型、會計信息系統開發方法和過程、ERP系統、XBRL網絡財務報告、會計信息系統安全管理、會計信息系統的控制、會計信息系統審計。每部分均開設相應實驗。這三類課程的開設要循序漸進,先進行前者學習,然后再進行后者,前者是后者的基礎。基于當前會計信息化從業人員現狀、信息技術飛速發展和社會對信息化人才需求,重新構建會計信息化人才培養的課程體系是有必要的。
要充分利用會計信息化的功能,實現會計信息化的正常運行,就必然對會計人員、財務人員和其他管理人員有更高的要求。而會計理論知識以不能滿足信息化的要求,所以需要培養他們熟悉新的信息技術和方法,提高自身的業務水平,有更強的責任心和良好的職業道德。只有這樣,才能勝任工作崗位。因此學校要培養創新能力的復合型人才。所以課程設置上應從中小企業對會計信息化人才的要求出發,突破傳統的學科界限,真正做到以能力為本設計教學內容,才能使學生的職業技能得到真正提高,真正適應社會的需求。本文構建的會計信息化人才培養的課程體系,有些高校會受到師資力量和實驗設備購買經費的限制而無法實施,但可以進行選擇性實施。這個課程體系將會提高學生學習會計信息化課程的熱情,增加學生學習會計信息化的深度,為社會培養造就合格的優秀的會計信息化人才。
參考文獻
[1]楊周南等.計算機信息處理環境對會計理論與實務的影響及對策研究[M].北京:中國財政經濟出版社,2002
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[中圖分類號] F426.9 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)16- 0061- 03
建筑業作為傳統產業,改造與提升的任務十分艱巨。信息化建設是推動建筑業轉變發展方式的重要基礎,也是施工企業提高競爭力、整合現有信息資源的有效手段。為更好發揮信息化對建筑業發展的推動作用,進一步加強建筑企業信息化建設,促進建筑業技術進步和管理水平提升,2011年5月10日,住建部印發了《2011-2015年建筑業信息化發展綱要》[1],為進一步加強建筑企業信息化建設,促進建筑業技術進步和管理水平提升指明了發展方向。
隨著我國建筑業企業信息化建設的不斷開展,信息化逐漸滲透于企業管理的各個方面。但是,企業信息化建設與基礎設施的發展是否相匹配如何評價企業信息化水平,建筑企業信息化應按什么標準建設……為了解決我國建筑業缺乏有效的信息化評價標準和體系問題,2011年12月26日住建部《建筑施工企業信息化評價標準》(以下簡稱《標準》) [2],該《標準》于2012年5月1日開始實施。
1 《標準》簡介
《標準》共有5章,分別是總則、術語和符號、基本規定、評價指標與評分及評價規則,《標準》的公布實施結束了我國建筑企業信息化建設長期缺乏國家標準的歷史,為引導我國建筑施工企業科學、合理、有效地進行信息化建設,提高我國建筑施工企業信息化水平將起到積極的促進作用。
2 《標準》業務方面的評分細則研究
《標準》在第3章規定中規定:建筑施工企業信息化水平應對企業業務、技術、保障、應用、成效等5個方面的指標進行評價,并根據企業信息化水平綜合評價得分不同,把建筑企業信息化水平分為5個等級(從高到低分別是A級、B級、C級、D級和E級),由于篇幅所限,本文只探討業務方面評價指標的評分細則。
業務方面評價指標包括經營性業務信息化程度、生產性業務信息化程度和綜合性業務信息化程度。在《標準》的第4章第2節《標準》用3個表格規定了這3個評價標準的評價要點及評分范圍,如市場經營管理的評價要點包括市場信息管理、客戶關系管理、工程項目資信管理、雇主信用管理、競爭對手管理、市場營銷績效管理、統計分析等內容,評價點的評分范圍為0~27分。仔細研讀《標準》風險,在《標準》中沒有明確這些評價要點如何計分,評價專家實際評價時,隨意性較大,既可以評27分,也可以評0分。因此,為提高建筑施工企業信息化評價的可操作性,使評價計分更加規范、更加明確,需要進一步研究這些評價指標的評分細則。論文采用文獻分析、專家調研及問卷調查等方法,將所有評價指標的評分細則進行研究, 評價專家只需根據施工企業申報材料,判斷企業是否滿足評價要點的要求就可以計算該指標的得分,具體如下。
2.1 經營性業務信息化程度s11的評分細則的研究
經營性業務信息化程度按表1評分,評價指標得分為各評價點得分之和[2]。
2.2 生產性業務信息化程度s12的評分細則研究
生產性業務信息化程度按表2評分,本評價指標得分為各評價點得分之和[2]。
2.3 綜合性業務信息化程度s13的評分細則研究
綜合性業務信息化程度按表3評分,本評價指標得分為各評價點得分之和[2]。
3 結束語
《標準》為我國建筑施工企業信息化評價規定了評價指標和評價方法,但未明確評價指標的具體評分計算辦法,本文采用文獻分析、專家調研及調查問卷等手段探討了《標準》的業務方面指標的評分細則,為提高《標準》的可操作性進行了大膽的探索。
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隨著信息化社會的到來,越來越多的服裝企業認識到信息技術的重要性,無論是幾十個億銷售額的行業巨頭,還是只有幾千萬的行業新秀,都在全力打造適合自已的信息化平臺,試圖依靠優勢信息平臺來降低生產成本、縮短反應周期或者加強終端控制能力。
在信息平臺成為核心資源的行業趨勢下,做為個體的服裝企業該如何開展自身的信息化建設呢?基于此,《中國服飾》雜志社與**正略鈞策企業管理咨詢有限公司對國內服裝行業**年底的信息化現狀與管理策略進行了深度調研,調研的內容主要分為信息化投入與制約因素、IT組織現狀、IT應用現狀及未來考慮、IT策略及管理等4個方面。
一、信息化投入水平與建設制約因素
信息化建設是一項長期的戰略投資,需要的不僅僅是口頭的重視與關注,而是需要企業實實在在的投入,才能保證信息化建設的成果,國外企業的信息化投入一般至少要達銷售額的2%以上,領先企業甚至達到5%~10%。國內服裝企業信息化投入水平如何?一個企業信息化建設要面臨諸多資源瓶頸,如技術方案、人力資源、企業信心以及資金,我們應該首先關注那個因素呢?
1.信息化建設投入水平
被調查企業**年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升,55.56%的被調查企業的信息化投入在0-1%之間,11.11%的被調查企業投入達到了1%-2%,3.33%的被調查企業信息化投入水平達到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導致了目前的服裝企業信息化處境。
IT組織是企業信息化建設的第一資產,是企業信息規劃、信息化建設以及信息化項目落地的有力保障。一支精干、敬業、技能綜合的IT隊伍不僅可以解決企業運營的諸多難題,提高服裝企業的運作效率;還可以成為高層決策的信息使者,通過數據挖掘、電腦看板等工具的應用,為高層提供數據依據。
基于IT組織的重要性,服裝企業的組織架構應該怎樣設置,信息組織領導權該由誰掌控?服裝企業IT部門應該有多大?信息化部門的人員流動性如何呢?
1.信息化建設投入水平
被調查企業**年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升,55.56%的被調查企業的信息化投入在0-1%之間,11.11%的被調查企業投入達到了1%-2%,3.33%的被調查企業信息化投入水平達到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導致了目前的服裝企業信息化處境。
圖表1信息化投入占銷售額比率
2.企業信息化的制約因素
企業信息化的制約因素方面,58%的企業認為“缺乏技術積累,技術風險大,技術創新成本高”,50%的企業認為是“缺乏高素質人才”,42%的企業認為是“缺乏資金”,調研結果說膽,服裝企業的信息化任重而道遠,技術積累與高素質人才的培養對于任何一個企業來講都將是長期又艱巨的任務。
圖表2信息化的制約因素
從本次調研的結果來看,國內服裝企業的投入水平普遍偏低,較低的投入水平決定了信息化建設的不如意。服裝企業要改變信息化現狀,必須加大資金投入,只有在適當的資金投入下,才有可能組建高素質人才隊伍,也才有可能進行技術創新,打造出以高效信息化平臺為核心的競爭力。
1.IT組織層級分布
對IT組織層次的調研表明,大部分服裝企業充分意識到信息化組織因素對信息化工作影響,55%的被調查企業設置了信息化總監崗位,并直接對總經理或董事長負責,從組織層面上為企業信息化工作的順利開展提供了保障。27%對“副總經理”負責,18%對“其他職能老總”負責。其中對副總經理負責與對其他職能老總負責的區別在于:對副總經理負責指信息化工作是副總多個工作的一個組成部分,而對其他職能老總負責,則是指主要職能是財務或行政,而兼顧信息化工作。
圖表3IT組織在企業組織中的層級分布
2.IT組織員工數量
**年IT組織的員工數量與**年相比增長幅度為68%,其中普通員工增長比例為93%,軟件維護人員增幅為78%,軟件開發人員增幅為40%。**年服裝企業的信息化工作需求與**年相比有較大幅度的增長。
圖表4IT組織員工數變化示意圖
3.IT組織員工的流動性
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信息技術是當代生產力的代表,是覆蓋面最廣、滲透性最強、倍增效應最大的技術,是新技術革命的“領頭羊”。積極引導和大力推進企業信息化建設,是順應當今世界經濟發展和企業參與市場競爭的迫切要求,也是實現產業升級、企業技術進步和推動企業走新型工業化道路的重要途徑。
“商務領航”是中國電信面向所有企業客戶推出的客戶品牌,企業不需要購買軟件系統、不需要服務器、也不需要維護費用,僅僅需要按月支付很少的系統租用費,由電信提供專業、高效、長期穩健的各種信息化系統的運營服務、免費、及時、專業的信息化系統升級服務使得企業可以隨時享用業界最新的系統。
“園區通”則是**電信依托中國電信企業信息化綜合服務平臺,將眾多it軟、硬件產品與電信的基礎通信業務和增值業務相)融合,為園區企業搭建了一個專業的、安全可靠的、高效的電信級網絡和服務平臺,能夠更好地解決園區企業信息化應用需求,有效控制企業管理成本,加速企業信息化進程。
通過此次推進會議,園區企業將輕而易舉躋身信息化企業的行列,更重要的是通過實施信息化,企業可加強內部管理、降低運作成本、加強產品宣傳、擴大銷路。本人在這里談三點意見:
(一)統一思想,充分認識企業信息化建設的重要性。信息化是園區企業發展的又一次新機遇。我們應充分認識園區企業信息化的作用,全力實施企業信息化推進工程,以實施“園區通”工程為重點,充分運用現代信息技術,實現園區企業生產自動化、管理方式系統化、信息管理網絡化、商務運營電子化。
(二)實施園區企業信息化推進工程,需要園區企業的通力配合。園區管理委員會要加快建立和完善促進園區企業信息化建設的政策,聯合各方力量,建立園區企業信息化的公共支撐配套體系。采取多種形式、多種渠道開展信息化知識宣傳、培訓和推廣。特別要加大園區企業信息化知識的普及力度。
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②員工信息化水平對信息化實施具有反作用。企業實施信息化系統,對企業的全體人員來說,不僅僅是更換了一種技術,更重要的是其管理、操作、思考問題的出發點、解決問題路線的轉換。員工的信息化水平、對先進技術的認可和接受程度直接影響著信息化建設的實施效果。
③員工信息化水平的提高是企業擁有持續競爭優勢的有力保障。企業實施信息化的核心問題是企業管理人員適應并學會利用新系統完成工作的技能。能夠給企業帶來持續競爭優勢的不是系統本身,而是系統實施過程所積累的管理技能以及所形成的信息處理能力。員工信息化水平的提高才是企業擁有持續競爭優勢的有力保障。
2中小企業信息化人才市場分析
據統計,中小企業占我國注冊企業總數的99%以上。在當今電子商務特色突出的市場浪潮中,信息化發展是一場不可逆轉的潮流,2006-2020年國家信息化發展戰略中明確指出,要大力培養信息化人才,以滿足市場的需求。以重慶為例,重慶市中小企業數量眾多,分布的行業、地域十分廣泛,重慶市將在“十二五”期間實施“萬戶中小企業成長工程”,著力培育一批競爭優勢明顯、社會貢獻突出的高成長性中小企業。就人才支持方面“,每年組織1000名以上企業高層管理者參加國內外培訓、進修”“、1萬名以上企業中層管理人員參加各項知識更新、提高能力的專業技術培訓”“、10萬名以上企業技術工人參加提高操作水平和技術等級的崗位技能培訓”。全市中小企業數十萬計,全國中小企業數千萬計,按上述比例計算,人才培訓需求的數量龐大。由此分析可知,中小企業信息化人才培訓有著巨大的市場需求。
3中小企業信息化人才培訓服務平臺建設
尊重信息化人才成長規律,以信息化項目為依托,培養高級人才、創新型人才和復合型人才,是中小企業信息化建設的必經之路。企業信息化建設需要各個層次的人才,對于開展信息化的企業來講,人員結構需求呈現出“金字塔”型,“塔尖”是負責整個企業信息化全盤規劃的CIO,一般由企業高層管理人員承擔;“塔基”是一般技術人員,負責數據輸入等具體操作工作;“塔身”就是被稱為企業內部IT管理咨詢顧問的項目負責人,即各模塊的項目經理,其作用一般是代表企業用戶方負責具體項目的需求調研、規劃及實施,負責代表用戶表達自己的需求,并進行項目描述。結合中小企業數量多、分布廣、發展程度不一的特點,構建中小企業信息化人才培訓服務平臺,綜合制訂多主題、多層次、多形式的人才培訓措施。針對信息化建設中需要的決策層、管理層和執行層等不同層次的信息化人才需要,結合各類信息化主題知識,開展集中授課、專家講座、現場指導、電教普及等各種形式的培訓。從而推動和促進中小企業信息化建設,促進經濟發展。
3.1培訓面向層次
經理(廠長)班:面向中小企業經理(廠長)、企業最高決策人員開設。培訓內容以企業家的視角,包括企業信息化對企業的機遇和挑戰,信息化和企業發展戰略、企業創新的關系,信息時代的領導和管理藝術等方面內容。專業培訓班(高級班):面向企業信息化主管、主要技術人員開設,培訓完善信息化知識結構。課程內容從信息化戰略規劃、系統選型、系統建設、組織實施等方面展開。基礎培訓班(普及班):面向信息化相關技術人員。從普及的角度,提高整體信息化水平。主要強調具體的系統基礎知識和應用技能。舉辦專題技術講座:針對性開展集中區域、集中領域、集中行業、集中應用需求等方面的專題技術培訓。培訓內容隨需求而定。
3.2培訓組織形式和管理方案
培訓工作思路是“抓關鍵,重普及,利用多種手段全面開展信息化培訓”。培訓組織形式和管理方式可以結合政府企業組織、培訓機構參與、社會團體輔助等多種方式,采用針對主題的靈活形式開展。不定期舉辦中小企業經理(廠長)信息化的培訓班。定期開辦中小企業信息化專業人員培訓班。組織相關力量,借助遠程教育中心安排普及企業信息化教育課程。組織國內外專家學者、行業領先者進行技術講座。
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Study of the Construction and Development of Enterprise Information
Mei Lin
(Sichuan Provincial Economic Information Center,Chengdu610021,China)
Abstract:Since China's accession to the WTO,China's economic development rate gradually accelerating,China successfully held the Olympic Games and World Expo will have a role in promoting China's economic development.More and more enterprises attach importance to the construction and maintenance of enterprise information,from the perspective of information management to enhance their own development diversification and development of power,the enterprises have created the information industry model has certain advantages in the enterprise management and system into the information technology and methods are added to improved efficiency of the computer and artificial to carry out the modern mode of business operation of the market competitiveness of enterprises,and form their own unique development model,in the market improve flexibility for scientific supervision and management capabilities.
Keywords: Enterprise information;Construction;Development model
一、前言
我國經濟發展的速度越來越快,企業發展的模式逐漸向著國際化標準靠攏,從我國產業發展的多元化模式角度考慮企業信息化建設問題仍然是需要迫切解決的企業發展問題。企業信息化是指企業以業務流程的優化和重構為基礎,在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術,控制和集成化管理企業生產經營活動中的各種信息,實現企業內外部信息的共享和有效利用,以提高企業的經濟效益和市場競爭力,這將涉及到對企業管理理念的創新,管理流程的優化,管理團隊的重組和管理手段的創新。如果從動態的角度來看,企業信息化就是企業應用信息技術及產品的過程,或者更確切地說,企業信息化是信息技術由局部到全局,由戰術層次到戰略層次向企業全面滲透,運用于流程管理、支持企業經營管理的過程。這個過程表明,信息技術在企業的應用,在空間上是一個由無到有、由點到面的過程;在時間上具有階段性和漸進性;信息化的核心和本質是企業運用信息技術,進行隱含知識的挖掘和編碼化,進行業務流程的管理。
二、企業信息化建設的必要性
我國加入世界貿易組織以后隨著國際化市場的競爭加劇我國信息化技術產業的發展隨著試產的高度競爭也向著國際化水平靠攏,在國際化市場中雖然占被動地位,但還是迫切希望加以改革,從而實現更快更好地發展。在外國品片中跨國公司的著名品牌IBM和DELL,其他的包括SONY,SEC等品牌都在商業化模式的管理與操控中占據著主動權,這些國際跨國品牌的營銷模式都令中國企業值得學習,比如說它們的零庫存競爭戰略,零資金耗損戰略等都是建立在企業信息化管理的基礎之上,它們的市場駕馭能力及商業經營策略切實地給我們補了一堂信息化管理的課。我國企業的發展也會隨著市場競爭的加速發現提高信息化建設的必要性是非常的大的,而且企業會隨著信息化建設的不斷完善而提高自身的信息化水平,從而獲得更好的市場份額,擴大是藏競爭能力,提高企業的生存能力。企業信息化的必要性主要表現在:
第一、企業信息化可以使企業的信息交換不受時空限制“它是目前最直接、最豐富和最快捷的聯系方式"高效的信息溝通可以提高企業在市場中的競爭力”給企業帶來極大的經濟效益。
第二、企業信息化建設還可以幫助企業建立一種全新的企業形象,提高企業知名度和企業在市場中的存在價值,企業可以通過互聯網和多種信息化渠道提高企業的知名度,提高企業的品牌價值,加強企業的生存效應。
第三、企業信息化建設可以實現無紙化辦公,可以提高網上信息交流的速度,加強網上信息交易的便捷度,提高信息化交易的安全性,可以節省雜物費和路費的開支,通過信息化辦公解決一切繁雜的問題。
第四、企業信息化可以讓很多繁雜的工作和繁忙的工作看起來更加簡單有效,讓許多工作的發展和管理存在更多的信息化監督管理平臺與方式,加強了信息化管理的能力。
三、企業信息化建設的方法與過程
(一)企業信息調研
企業信息調查與研究的主要目的是強調企業內部信息化建設的信息基礎性收集的作用于意義,要強調信息化建設的信息收集的能動性與作用。提高信息化規劃的能力與作用,信息化規劃與企業自身的發展戰略相結合,充分考慮到企業各項業務與管理的發展方向,避免陷入脫離企業發展目標只進行盲目建設的困境。只有與企業發展的方向相一致,才能真正起到指導企業信息化的作用,從而進一步地促進企業的整體發展。信息規劃與開發需要準確度只有在建立了準確的信息化的基礎環境下才有健康的信息調研結果,建立健康的信息化平臺和管理模式。
(二)信息化需求分析
信息化需求分析的內容是強調對于企業內部的信息化調查與研究采集過程中所提高的信息化的多樣化信息技能的分析,要求詳細分析企業內部的信息化種類和功能,實現信息化的多元化發展和最終的發展目的。要為企業建立合適的信息化管理模式與創新平臺做出努力和探索,提高信息化管理的能力與目的,實現更多的信息化發展動力,提升信息化發展平臺,實現信息化商務模式和信息化企業管理的能力轉變,提高企業信息化運行模式。這種需求分析的目的是明確需要實現的內部信息,要采取多種渠道和方式去提高需求分析的方法和技術的分析準確度,實現分析的根本目的,要充分了解企業的運行過程和所需要掌握的業務工作準確內容的安排,要掌握好軟件需求目標的信息制作,對需求分析的標志和進度進行分類和管理,加強分析的準確度,更好的設計信息化企業管理程序。
(三)應用系統規劃
應用系統規劃分為應用架構規劃和數據架構規劃兩部分。應用架構(EAA)的目的是建立企業的業務架構與具體的IT應用系統之間的關聯。應用架構不是對某個系統的設計或者需求的分析。而是定義企業向業務部門提供的整體的Irr應用系統和功能。這里有4類需求分析,分別為:企業通用需求、共享的需求、共享的需求(數據分離)以及特殊需求。企業通用需求就是所有的業務線有的相同的需求;共享的需求是部分業務線有的相同的需求;共享的需求(數據分離)是部分業務線有相同的需求,但數據是相互獨立的,與前面提到的不同點就在于數據分離;特殊需求即業務線的特殊需求。在此需要根據企業業務架構的“管理積木”,設計企業的信息平臺應用架構的“系統積木”。數據結構是數據架構規劃的基礎,定義良好的數據模型可以反映業務模式的本質,確保數據架構為業務需求提供全面、一致、完整的高質量數據。只有理想的架構目標并不能確保數據環境真正得到改善,數據結構本身也需要根據信息化建設程度不斷調整。
四、企業信息化建設中需要注意的問題
(一)企業信息化建設先進性與實用性的統一
企業信息化建設需要注意先進性與實用性的統一,這種企業信息化的管理與建設模式就是要提高企業信息化管理的可執行能力與可提高能力,轉變企業信息化建設的主要功能與網絡信息管理的科學性與人性化功能。信息化的管理需要考慮更多的前瞻性的問題,要考慮全面性的信息化管理風險,確保企業信息化建設中信息化建設的先進性與實用性的統一結合,實現企業信息化管理的真實發展與現實意義相結合的發展模式,要強調信息化管理平臺的建設,避免出現信息技術與管理手段跟不上企業發展需求的局面。對于企業惹眼最大化的降低風險,但同時也要考慮到信息技術發展迅速,在確保實現既定目標和滿足未來5年左右業務發展需求的前提下。盡量選擇技術成熟、經濟可行的解決方案,不可盲目地追求最新技術,增加項目的實施風險。
(二)企業要加強與軟件供應商的聯系與配合
在企業信息化發展過程中企業由于各種原因欠缺信息化管理的發展能力和發展設備的掌握不足的能力,對于信息化管理中不斷推陳出新的信息管理軟件與平臺的掌握存在障礙,而且由于長久失修的緣故信息化管理平臺會出現一些弊端和問題引起企業信息化管理與發展的障礙,影響企業的正常發展,造成企業的發展不順利。企業需要不斷提高信息化發展的能力就必須與軟件供應商取得聯系,加強軟件供應商和企業之間的聯系可以幫助企業獲得最新的維修信息和取得軟件供應商最新的配置信息,了解軟件供應商的軟件和平臺的操作特性,掌握軟件的應用技巧。企業要在信息化過程中與軟件提供商加緊合作,為企業內部的信息化管理進行診斷與創新維修,針對企業發展的現實情況作出一些解決方案,指導和幫助企業建立規范,同時企業也一定要積極參與和配合,制作一定的配套解決方案,實現經濟發展的快速穩定模式。
五、結束語
我國經濟發展的速度越來越快,提高經濟發展的水平和能力變成了企業需要關注的重點成分,在重點的發展過程中需要注意強調企業信息化建設的作用于必要性,在前期要加強企業信息化建設的信息和基礎信息的收集與調查研究,這樣可以幫助企業了解到所建立的信息化基礎平臺與管理模式的作用,提高信息化建設的可靠性與健康型,信息化的管理模式可以幫助企業提高管理能力和機制,加強信息化的管理能力,提高人員的辦公效率,改善信息化建設的商務模式,開展網絡商務辦公模式,提高人員的信息化管理能力,加強信息管理創新性。
參考文獻:
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篇10
近幾年國家對煤礦企業安全規范的要求越來越高及信息化在各個行業的廣泛應用,各大煤礦企業都著手走自己的信息化之路。加上本身煤炭價錢的飆升,給煤礦企業行業的信息化之路提供了雄厚的資金支持,使其在信息化的進程中如魚得水,引進的設備、系統越來越有技術含量,從最初的輔生產的理念走到了現在的智能化[1]生產的理念。
但是諸多的煤礦企業在實施信息化建設中,往往沒有做好充分準備,往往把所有的規劃、建設、調試和維護都交給建設方,結果造成系統不符合本企業需求的尷尬境地。更甚,有的煤礦企業在信息化系統已經成型或已經開始使用,相關工作人員不會操作,甚至有抵觸的心理,并且,沒有提供技術支持的信息化系統管理人員。這樣,信息化系統的最大價值肯定不能充分體現出來,甚至會造成資源的浪費,進而違背了建設信息化道路的初衷。
2.前期準備期[2]
煤礦企業要著手走信息化道路,來提高企業的生產效率、安全指數,第一件要做的事情就是對本礦的辦公室工作人員結構[3]作一個合理的調查,篩選出能熟練操作計算機、精通各個生產環節和管理環節的工作人員,讓他們作為信息化之路的帶頭人和后續信息化系統使用的管理人。如果發現本煤礦企業這樣的工作人員沒有或者太少,就應該不遺余力地引進上述的復合型人才[4]。
選定好信息化人員后,先給他們一段時間讓他們參考同行業的信息化模式,有條件的可以到別的煤礦企業進行實地考察。然后再與各個部門的負責人協調、規劃、制定出適合自己企業的信息化方案。這樣,各個部門的工作人員對信息化模式的輪廓有一個大體的了解的同時,也自然培養出了能適用企業從常規化到信息化轉變的信息系統技術人員。
3.調研期
煤礦企業開始實施信息化建設,開發人員必然要對煤礦企業進行前期調研,這個環節對建設單位和煤礦企業都是有著致命的重要性。對建設單位而言,通過前期調研,才能制定合理的工作進度、采用最優化的技術手段,否則開發的進度、煤礦企業的滿意度都不能得到保證,甚至會造成系統的二次開發,這毫無疑問會對煤礦企業的信息化進度產生巨大的影響。
因此在建設單位到煤礦企業進行前期調研時,煤礦企業應該積極配合,先讓煤礦企業的負責信息化建設的技術人員與建設單位的工作人員交流。交流過程中信息化負責人先拿出自己規劃的信息化方案,再參照建設單位的方案,在技術可行問題上、是否符合煤礦企業長近期的規劃需求問題上達成更一致,然后再陪同調研人員到各個部門的工作人員進行更針對性的調研。
最后對調研接過的認可,不要讓領導來拍板,最好由使用各個子系統的工作人員做出最后的表決,例如在對調度室信息化建設的前期調研結果上,調度室的工作人員根據自己的需求做出最后的否決。這樣既能保證開發的信息化系統針對行更強、品質更高,又能使工作人員更容易操作系統,畢竟是為其量身打造的信息化系統。
4.使用期
建設單位按照協議交付成品后,各個部門的工作人員對信息化系統要有一段時間的適用期。為了盡量縮短適用期,首先要向全體工作人員詳細介紹信息化系統的整體構架,及系統的優越性,使員工確信信息化系統能提高生產效率、降低成本、加強企業內部管理、保障安全生產,提高信息化系統在工作人員心目中的重要性與影響力。
其次要全面提高系統使用人員的計算機操作技能,因為不管是辦公自動化系統、安全生產監測監控系統和經營管理系統等信息化系統,都是以計算機網絡為基礎平臺[5]。其操作熟練程度會對數據采集的準確性、數據處理的合理性和數據的科學性產生重要影響,進而影響到信息系統的穩定性、可靠性。因此要把計算機技能放到使用人員的工作責任范圍內,并把此項作為業績考核的一項指標,以此激發工作人員的學習熱情。一定層次的計算機技能加上為其量身打造的友好的用戶界面,相信對系統的操作很快就能達到得心用手的地步。
5.維護期
煤礦企業信息化系統龐大而復雜[6],再加上煤礦企業生產環節的復雜性、生產環境的特殊性,使得系統的軟硬件維護起來非常困難。因此煤礦企業要把系統的維護工作作為信息化系統中的一個子系統,這個子系統的運行僅僅依靠系統管理員,是遠遠不夠的。煤礦企業必須要把全體員工納入到這個子系統中,并制定分工明確、反應靈活、獎罰分明的維護機制。
這個子系統的功能:最及時的發現系統故障,在最短的時間內把此信息反饋到管理員手上,管理員在把信息實時地傳遞到相應的技術人員那里,技術人員快速作出反應,把故障修復好。從發現問題到解決問題,每個環節都不產生滯后,才能保證信息化系統的功能時刻發揮到極致。例如,安全生產監測監控系統中的一個傳感器,在采煤面被損壞,在維護機制的作用下,很快被井下一線工作人員發現,然后匯報上去,相關的技術人員在最短的時間內修復好,安全隱患也就自然排除了。
6.總結
目前我國煤礦企業的信息化進程中出現的問題較多[7],相信經過采煤人的不斷開拓進取,以信息化生產、安全、管理為主要內涵的信息道路會越走越寬。企業的核心競爭力、高效生產、安全生產也會隨著信息化進程的加深及經驗的積累步步高升。企業的最終獲益也會呈指數的形式增加。
參考文獻
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篇11
2011年10月19日,賽迪顧問《中國物聯網產業地圖白皮書(2011年)》和《中國集團企業信息化戰略研究(2011年)》在京。作為工業和信息化部電子信息產業發展研究院的直屬研究機構,賽迪顧問在綜合調研和實證研究的基礎上撰寫完成了《中國物聯網產業地圖白皮書(2011年)》和《中國集團企業信息化戰略研究(2011年)》,前者介紹了中國物聯網產業的發展背景和現狀,概括了物聯網產業區域布局及特點,總結了其發展趨勢,并提出了面向產業發展的對策建議;后者分析了中國集團企業創新發展現狀,預測了未來集團企業信息化發展趨勢,提出了集團企業信息化架構和信息化發展策略,為集團企業推進信息化建設提供參考。
《中國物聯網產業地圖白皮書(2011年)》顯示,中國物聯網產業已初步形成環渤海、長三角、珠三角,以及中西部地區等四大區域集聚發展的總體產業空間格局。長三角地區物聯網產業發展主要定位于產業鏈高端環節,從物聯網軟硬件核心產品和技術兩個核心環節入手,實施標準與專利戰略,形成全國物聯網產業核心與龍頭企業的集聚。環渤海地區的關鍵支撐技術研發實力強勁、感知節點產業化應用與普及程度較高、網絡傳輸方式多樣化、綜合化平臺建設迅速、物聯網應用廣泛,并已基本形成較為完善的物聯網產業發展體系架構。珠三角地區則圍繞物聯網設備制造、軟件及系統集成、網絡運營服務以及應用示范領域,重點進行核心關鍵技術突破與創新能力建設、著眼于物聯網基礎設施建設、城市管理信息化水平提升,以及農村信息技術應用等方面。中西部地區的湖北、四川、陜西、重慶、云南等省市依托其在科研教育和人力資源方面的優勢,以及RFID、芯片設計、傳感傳動、自動控制、網絡通信與處理、軟件及信息服務等領域較好的產業基礎,構建物聯網完整產業鏈條和產業體系,重點培育物聯網龍頭企業,大力推廣物聯網應用示范工程。
《中國集團企業信息化戰略研究(2011年)》顯示隨著市場競爭日益全球化,集團企業普遍采用圍繞產業鏈進行相關專業化發展、拓展多元化融資渠道、重組整合等方式提高國際資源整合能力,內部管理復雜程度急劇增加。
正值“十二五”開局之年,賽迪顧問的《中國物聯網產業地圖白皮書(2011年)》和《中國集團企業信息化戰略研究(2011年)》,對中國物聯網產業及集團企業信息化發展的現狀進行了詳細梳理,并對其發展趨勢進行了科學分析,為國家和地方的物聯網產業空間布局與宏觀決策,及各類集團企業信息化戰略提供了參考,成為政府、企業、投資機構深入了解中國物聯網產業和企業信息化、把握產業發展趨勢的重要資料。
篇12
一、現代港口的未來發展趨勢
企業信息化建設的未來趨勢如何?這也是各界人士一直思考探索的問題。隨著全球經濟的飛速發展和信息技術的不斷進步,水運在世界經濟運行中的地位也十分突出,與此同時,港口全面實現信息化就顯得尤為重要。當前,世界各國都十分重視港口信息化的建設,而且在這一方面也取得了重大的進步。具體表現在三個方面:
(一)港口布局逐步網絡化
當前船舶正朝向大型化發展,在未來幾十年里,港口布局將實現全球性網絡化。當前,全球港口布局依然以歐美、歐亞以及亞美三大干線為主,未來港口將實現以赤道環球航線中心港為核心的全球性港口網絡。而這一港口網絡主要的功能是為了支持三大干線,具體來說,一方面用于集散本地區的貿易貨物;另一方面是向本區域的國際樞紐港運輸國際貿易貨物。
(二)港口管理逐步信息化
對于一個現代化的港口來說,其管理信息化水平越高就代表了其發展水平越高。大型船舶接卸港口全天候進出、快速裝卸、通關與配送都需要靠現代化的信息技術作為強有力的后盾。尤其是在現代信息基礎設施――“信息高速公路”建設以來,必然會帶動一批高新技術產品及相關產業的蓬勃發展,高新技術產業與現代化基礎設施的有機結合已經是港口企業未來發展的一大趨勢,越來越多的人認為“21世紀必須要擁有EDI。”勞動密集型或者資本密集型產業已經不再適應新一代港口的運作。技術與信息已經成為現代化港口生產和發展的決定性因素,港口管理現代化和信息化已經成為港口發展的重要目標之一。
二、企業信息化建設的不足
據相關統計數據表示,在我國已經有92.6%的企業設立了專門的企業信息化管理機構,但是卻只有3.7%大型企業的信息化建設步入了成熟階段。一般來說,企業的信息化建設共劃分為四個階段,分別為:個別流程信息化階段;內部集成信息化階段;業務重組階段以及成熟階段。而我們通常所說的成熟階段主要是指真正的將計算機同整個管理過程緊密結合起來,將組織外部、內部充分的整合利用,如利用客戶關系管理、供應鏈管理、企業門戶等來擴大企業資源的外延,以達到輔助公司高層處理公司信息決策的目的。與此同時,就我國大型企業信息化建設投入來看,其投入水平明顯低于國際大型企業的水平。據統計調查顯示,我國大型企業信息化投入占比總資產的比例僅僅為0.46%,這一數據遠遠低于發達國家平均水平5%的標準。因此就目前來說,我國大型企業信息化建設仍然有待進一步的加強。具體來說,我國港口企業等大型企業信息化建設存在兩大問題:
(一)數據來源渠道繁多,準確性較差
沒有一套完整的數據集成系統,造成數據來源渠道太多、信息重復,信息資源浪費,不能實現管理信息與生產信息的集成,使得決策層得到信息的一致性、真實性、準確性都較差,容易造成決策層判斷失誤和指揮失誤,從而影響企業的經濟效益。
(二)存在信息孤島,數據無法得到有效利用
公司存在多個各自相互獨立的信息系統,存在著條塊分割現象,使得部門與部門之間信息難以實現共享,從而使得數據的實時性較差,這樣就會使得員工的數據核對及統計的工作量大,勞動強度大,且工作效率低,有時信息獲得滯后或有誤,容易引起誤會和工作矛盾,造成信息資源的嚴重浪費。
三、企業信息化建設整體規劃
(一)總體目標
企業需要根據統籌規劃、分步實施的基本原則,綜合運用現代化的信息技術和管理技術,盡可能減少資源的浪費,以實現企業的現代化、信息化管理。對于現代化的企業來說,實現本企業的整體優化升級,提高本企業的社會效益和經濟效益,將成為企業迎接市場挑戰的一項基礎性建設。企業在信息化建設過程中,需要培養一支既具有較高理論水平,又具備實際工作能力的技術隊伍,與此同時,更應該造就一支掌握現代企業管理手段的高素質管理隊伍。
(二)企業信息化的建設
企業信息化建設是一個十分艱巨的系統工程,其涉及到了企業上層領導對項目的重視程度、軟件公司的產品成熟與否、用戶的所有制體制、實施人員對產品的熟悉程度、企業上下對ERP流程認可程度、企業效益、企業業務人員對操作的熟悉程度、企業信息化組建人員的協調力度等諸多因素。因此,企業信息化系統的建設需要領導層的精心部署,并協調各方的工作關系、合理地配置人力和各種資源;需要企業內部系統組建人員制定詳細可行的工作進度,在保證系統實施質量的前提下,盡可能的縮短該項目的實施周期,減少實施成本,從而實現企業預期利益。
1.建立高效的實施保證體系
一個企業如果想要真正的建立信息化系統(即,ERP系統),則需要在財務、營銷、管理、物流等方面都實現信息化,這對于一個企業的轉形來說是由為重要。如何打通各環節的阻礙,從而處理好各個環節之間道德銜接關系,優化企業資源,實現企業資源共享從而創建一個高效率的作業環境,對于以消費者需求為導向的信息化企業來說是尤為重要的。
2.企業信息系統實施策略
企業信息系統的實施過程,是一個新需求不斷被發現、不斷滿足客戶需求的過程,并且隨著信息化程度的不斷加深,客戶對系統的要求也會越來越高。企業信息化建設是一個復雜而艱巨的系統性工程,其項目的實施主要包括項目的組織協調和進度管理、方案的制定等方面的內容。
首先,在項目的組織協調和進度管理方面。企業信息化系統維護小組要安排好自己內部的工作。尤其是系統在同時實施幾個項目的情況下,更應該熟悉本項目實施小組每個成員的特點,包括哪個成員比較熟悉哪個子系統業務、誰較善于與客戶溝通、誰的業務能力比較強、誰比較細心等情況都需要做到心中有數,并能夠充分發揮每個小組成員的積極性,合理的安排工作,以保證企業幾個項目能夠同時順利的進行和完成。與此同時,企業要認識信息化建設的艱巨性和復雜性,以及通過該項目的實施可以提高自身業務素質。
其次,在企業信息化建設方案的制定方面。企業要對系統做詳細的調研,確定實施目標,界定實施范圍和實施順序,寫出系統調研報告,雙方簽字認可后,作為實施的依據。根據項目情況,項目進度和工作計劃可按天或周制定。對客戶的需求,關鍵是要區分哪些是操作性的、哪些是流程性的。對流程性的要求,要進行認真的梳理,以區分哪些是受企業、行業乃至國家整個經濟大環境影響,現階段必須修改的,哪些是需要客戶重組自己業務或修改自己流程的,哪些是不能遷就客戶的,但前提必須是抱著對客戶負責的態度。
3.信息化建設應和現代管理理念進行融合
進行企業信息化建設的時候,其實為引進并利用現代管理理念的一個過程,給參考并學習先進管理思想提供一定基礎。當引入并利用現代管理技術時,要基于企業的具體情形,對先進管理理念及思想進行消化及汲取。進行傳統管理思想的轉變,使兩者能進行融合。不可使高級管理系統不符合于落伍的管理方式。企業信息化建設應和現代管理理念進行融合,確保流程再造的實現,進行控制及管理的深化,會與有些習慣勢力發生碰撞。因此企業領導應具有高度的信心。更應身體力行,如此下去,一定可以搞好企業信息化建設。
四、結論
現在,國內外各行各業都受到了“信息化”大潮的沖擊,“信息化”也成為了人們談論的熱門話題,企業如何開展信息化建設工作,成為了許多IT界非常關注的問題。誰抓住了信息,誰就抓住了企業生存的命脈,而企業信息化建設則成為了企業走向勝利的必由之路。因此,對于港口企業來說,也應有層次地逐步實施企業信息化,生產過程信息化應該首當其沖,只有實現了生產過程的自動化,管理、決策的信息化才有堅實的基礎,企業的信息化工作就基于這種指導思想開展而來,并且隨著工作的不斷深入,港口企業信息化將會在煙臺港未來的生產建設中發揮極大的作用,而相應的港口信息化進程也將會進一步的加快。
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篇13
導論課程一開始,就由教師向即將開始專業學習的新生介紹CDIO的內涵與思想。首先,結合CDIO能力大綱,使學生了解CDIO理念將信息管理與信息系統專業畢業生的能力分為學科基礎知識、個人能力、人際團隊能力以及工程系統能力四個層面,要求學生參照這四個層面的能力要求為自己設定專業學習目標及今后的努力方向。由于CDIO能力大綱是直接參照工業界對工程人才的要求(如SAP公司對人才素質的要求、ABET的標準)而制定的,因此,不僅提出了系統的能力培養理念,更重要的是,提供了全面的實施指引(包括培養計劃、教學方法、學生考核以及學習構架)以及實施檢驗的12條標準,具有系統性及可操作性,作為學生的專業學習指南是完全可行的。
其次,向學生講解基于CDIO理念的培養計劃的內容,使學生對將要學習的專業課程及將要參與的各種CDIO實踐活具備初步的認識,了解培養CDIO各項能力(如溝通能力和協調能力等個人能力,協同能力,項目的組織、設計、開發和實施能力)的重要性;設計一些有關CDIO的研討題,在課堂上組織學生討論,要求所有學生必須發言,從而為后續的能力培養打下基礎。
2.企業手工管理體驗
企業模擬運營對抗的基礎背景設定為一家已經經營若干年的生產型企業,此課程將把參加訓練的學員分成4-6組,每組4-5人,每組各代表不同的一個虛擬公司,在這個訓練中,每個小組的成員將分別擔任公司中的重要職位(CEO、CFO、市場總監、生產總監等)。六個公司是同行業中的競爭對手。他們和來自其它企業(其它學員小組)的激烈競爭中,將企業向前推進、發展。在這個課程中,學員們必須做出眾多的決策。例如新產品的開發、生產設施的改造、新市場中銷售潛能的開發等等。
學生在經營模擬企業的過程中,會定期的向教師提交經營分析報告,分析目前自己所在公司面臨的問題,分析問題產生的原因,以及公司未來發展的目標和策略,然后以口頭和文字語言交流的形式向教師和其他公司進行匯報。而教師要對每個模擬公司的報告進行專業的點評和指導,將真實企業案例與模擬公司的虛擬業務結合起來講解。
通過該項目,學生可以體驗一個簡單生產型企業典型業務流程,對企業運營和業務流程建立直觀而感性的認識,并且在教師的引導下讓學生意識到可以如何利用即將學習各科專業知識去提升企業的運行效率和決策能力,由此激發學生對信息管理與信息系統領域的興趣并加強其學習主動性,也使其能盡可能深入的了解后續所學課程與未來職業發展的關聯和作用,見圖二。同時,通過各種案例引導學生理論聯系實際的嚴謹學風。
3.企業信息化管理體驗
在導論課程的第三階段,教師借助于SAP公司的ERP系統SAP Business One,將企業沙盤模擬對抗中的業務,在軟件中實現,讓學生體驗到手工業務與信息化經營的不同,即從銷售訂單的生成到進行MRP物料需求計劃展開,生成采購計劃,進行采購作業,繼而生產和交貨這些手工業務功能在ERP系統中如何實現,從而體驗到企業信息化的意義所在,同時,也為未來各專業課程的學習做出鋪墊。同時,老師設置一些企業信息化的題目,要求學生將自己對企業信息化的感受通過小組討論,個人口頭表達等方式進行研討。
4.職業調研和規劃