引論:我們為您整理了13篇企業辦公信息化范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
辦公信息化目標為無紙化,根據維基百科對“辦公信息化控制”的“主條目:無紙化”,界定為:“利用軟件程序技術及應用,將辦公室的文書資料或文書檔案,做有效率的管理,并結合傳真機、電話機、打印機、電腦等迅速地處理文書資料或文書檔案,以提供承辦人或決策主管參考。”
通過施工企業入口網的建置,施工企業的運作模式,由以往的單人單機作業,演變為可同時支援多人通過區域網絡連線連接至網站,進行協同操作的模式,改變員工傳統操作方式、最大限度滿足企業整體信息化建設要求。辦公室作業電子化后,簡化了紙本文件的備份、保存、倉儲與管理等問題,同時提升了文件的搜索查詢、數據分析、檔案提供等工作效率,便于企業內部各級單位資源共享,為人力資源、財務、經營管理等系統提供了高效的數據支持。同時為構建移動辦公系統,最終實現企業辦公系統全天候跨區域運行奠定基礎。通過前期信息化規范的制定,對辦公系統各個板塊進行規范化管理,設定數據標準。系統成熟后,不管是自行開發或引進產品,均內化成公司適用的資源,使之產生作用,并持續運作。
一是綜合辦公系統。這包括如下內容:溝通平臺(如公告欄、電子郵件系統、即時信息系統)、數據存儲、知識管理、決策支持等軟件系統,以及視頻會議、檔案系統等硬件設施;數據監控系統管理,監控企業郵箱郵件,審核信件內容是否含有機密或個人資料,并對通過企業OA系統進行流轉的數據信息進行審核,對施工技術數據、信息進行人機雙重審查;管理施工企業內部文件、信息、檔案、培訓教材等文件分享平臺;管理內部簽核流程,提供跨單位聯系,及時發送相關簽核信息的流程引擎核心輔助系統。
二是職能單位系統。(1)人事單位相關系統,提供施工企業管理員工信息資料、培訓檔案、例行差勤、薪資管理、考核等作業的系統,為企業其他系統提供人力保障。(2)財務單位相關系統,提供施工企業管理財務與會計相關作業的系統。(3)業務單位相關系統,提供施工企業管理與處理牽涉業務系統功能的需求或問題的系統,包括綜合項目管理、法律事務管理、風險管理等子系統。(4)稽核單位相關系統,提供施工企業管理內部稽核、外部稽核、自行查核、一般查核、專案查核等攸關施工企業風險管控作業的系統。
三是信息系統。企業文宣系統,包括文宣數據更新、素材制作、新聞審核、、報刊制作發放、網絡輿情監控等系統。
二、施工企業辦公信息化內化服務的考量
(一)完善的作業規劃
辦公室軟件的服務對象為施工企業內的員工,使用者需求與系統功能項目應能于系統引進或開發之前即進行完善規劃。落實使用者需求訪談、雛形系統試用、系統重要里程階段測試驗證作業,使軟件開發者與使用者雙方及早建立共識,可避免系統上線后改版或須進行功能調校對日常工作影響,使辦公室作業信息化產生預期功效。在各使用單位日常作業日益仰賴與倚重系統功能與服務下,如何持續滿足各使用單位個別不同的需求、建置有益內部溝通、協同合作與信息分享的共同平臺,是系統上線后有待努力與強化的作業。
(二)法規遵循
辦公室軟件因使用單位、業務專屬性等的不同致需求各異,施工企業基本須遵循的法規或權責單位的個別需求是不容疏忽的,應予納入妥為規劃;而較復雜的系統在精簡人事原則下,不易由施工企業內的編制人員進行開發,故大多采購現成的產品,完成改版后供其使用,因此,使用單位對相關遵循的法規及系統運作,須有深入的了解及管控,所有運行及監管需符合法律規范的規定。
(三)24小時作業
大型施工企業,點多面廣,員工對全天候跨區域辦公的需求日臻迫切,通過網絡連線至施工企業辦公室系統,進行收發信件、執行相關作業、快速回應施工需求等,已漸成常態,且為必然趨勢,如何持續檢視系統環境以確保系統執行時的安全與穩定,或是以現有硬件虛擬化技術協助強化與建置完善的同地備份或異地備援機制,以求持續不斷改善作業環境,也屬永不停歇的重點工作。
(四)硬件虛擬化
由于辦公室軟件已成施工企業日常運作不可或缺的一環,通過已成熟的虛擬化技術、云技術與產品,將辦公室軟件自實體設備轉移至虛擬化環境運行,不僅可提高系統的安全性、穩定性與可用性,也能降低系統毀損無法運作的風險,以及提高系統備份還原或備援作業的便利性及速度,同時簡化施工企業應對災變發生時,于異地備援中心進行備份還原作業所需的人力投入與系統復原時間,降低硬件采購及維護成本。
(五)協同辦公軟件
利用協同辦公軟件可通過及時、群組分享的平臺,提供群組成員共享信息,簡化溝通時間、促進成員間的知識分享與腦力激蕩,激發新的思維與解決方案,更快速、更有效地完成工作。
三、小結
隨著智能型手機或平板電腦的功能越來越強大且多樣化,操作方式也更趨人性化與直覺化,人與人的溝通模式已由以往的被動、封閉式“電子郵件傳遞”模式,逐步演變為主動、開放式的社群網站“即時通訊溝通”模式,且各種文件處理與管理軟件也快速發展,可望為施工企業的運作與管理帶來新的變革機會。推動OA內化服務前,首須做好環境規劃與資源統合;再者,施工企業文化與人員素質具差異性,仍有賴施工企業制定相關使用規范或提高員工自我管理的能力,才能在享有辦公信息化作業便利的同時,確實維護個人與企業的資產與權益,以達到OA內化服務的最佳效益。
篇2
首推“十大免費”開創業界先河
在諸多亮點中,十大免費無疑最引人注目。此舉開創業界先河,為眾多企業帶來福音,有效推動我國企業協同管理信息化的全面普及。
據了解,通達Office Anywhere2013版“十大免費”包括:
,OA 30用戶版可免費使用3年;
即時通訊組件50點以下終身免費;
即時通訊組件支持免費的點對點視頻,內嵌免費4路視頻會議;
免費的智能手機和平板電腦客戶端(iOS/Android);
免費的全文檢索平臺;免費的郵件服務器;
免費提供100套工作流樣例模板(包含精美表單與流程設計);
面向所有版本免費的tIDE開發平臺和基于tIDE的CRM系統;
面向所有版本免費提供公文系統;
面向所有版本免費提供“智協同”和項目管理。
作為信息化普及先鋒,通達推行“十大免費”進一步降低了企業信息化建設費用。重磅推行的OA30用戶版免費使用3年的舉措,使小微企業的協同辦公管理信息化建設進入一個全新的”零圓”時代;同時,這一舉措也將為打擊國內OA軟件盜版立下汗馬功勞。據通達官方統計和預測[x2] :使用正版通達OA的小微型企事業用戶,預計在5年內將達到20萬家以上,終端用戶將突破500萬。
破冰私有云助推協同辦公全面升級
通達OA2013版中,產品架構和性能上有了進一步深化和提高,更好的滿足超大規模企業用的場景,實現系統快速、高效、穩定運行。
通達私有云,是基于通達全系列產品和整體解決方案的企業云服務[x4] 平臺,幫助企業客戶使用云技術部署可自我掌控的信息化應用平臺,以”云服務”的方式實現各種信息化業務功能。
通達云平臺的優勢主要體現在移動應用、系統集成、安全等方面。全面移動應有解決方案保證處理辦公事務不受地域、場所限制。系統集成解決方案,具有強大的包容性、能夠隨需應變。通達云平臺保證服務端部署在企業內部,企業內部實現完全管控、云終端為用戶提供了深度保密檢查、網絡監控、動態密碼等一系列安全解決方案,有效地保證了企業信息的安全,讓企業在享受通達私有云帶來的諸多便利的同時,對數據的安全管理也高枕無憂。
通達私有云的出現讓協同管理真正步入云端,對于整個行業都具有積極的促進作用。
采用“眾包模式”聚合用戶智慧
通達OA2013版研發采用國際先進的“眾包模式”,是國內業界最先也是唯一一家采用此模式的協同軟件企業。”眾包”指一個公司或機構把過去由員工執行的工作任務,以自由自愿的形式外包給非特定的(而且通常是大型的)大眾網絡的做法。
通達在國內首創“統一需求管理平臺”服務舉措,倡導“用戶智慧創造產品價值”主張,快速有效收集用戶建議,并納入到開發計劃中,讓用戶參與到產品開發中,讓用戶發揮創新熱情,彰顯創新能力,充分體現開發民主化,使得開發出的成品最大限度符合用戶的需求。
該“眾包”開發平臺通過幾個月的實踐,取得良好效果,收集用戶需求近2000項,需求收集、整理和采納的流轉速度提高了3倍,需求向開發計劃的轉化率超過60%,開發計劃定位更加精準,開發方向更加明確。
極致功能創新引領OA發展新趨勢
除了在理念和模式上的改變,通達OA2013版還有諸多讓人耳目一新的創新功能。
全新與項目管理結合使用的“智協同”功能。只要隨手點擊“智協同”按鈕立即發起一個協同任務,實現便捷溝通、任務實時監控,為管理松散型企業全面掌控節奏。
移動客戶端將全面支持移動辦公,具有通知、語音通訊工作辦理等功能,不僅可以微訊、提醒、工作流等實現信息推送,有彈窗、橫幅或標記提醒,還可以支持發送語音片段給對方(手機可與PC客戶端交互)、支持無延遲發送即時信息。
全面提升了OA精靈功能,整合視頻會議功能、實現點對點視頻交互功實現OA精靈在線或者離線用戶交流,保證信息的及時性以及完整性。
作為協同OA軟件的領跑者,從2002年第一款OfficeAnywhere軟件面世到如今的OfficeAnywhere2013版,通達信科始終以用戶需求為導向,用過硬的技術實力、執著追求的理念對技術創新進行一次又一次的完美詮釋,創造了協同軟件發展的新歷史。在不斷追求創新的過程中,通達信科也實現了從國內知名OA廠商到秉承“傾聽用戶聲音、更新最快”辦公服務理念的協同OA軟件領導品牌[x5] ,從業內“低調工程師”到中國優秀的私有云方案提供商的完美蛻變。相信隨著通達OA2013版新產品的上市,一波因免費、云端應用而引發的新辦公潮流也將隨即來襲。
tongda2000.com/oa/MYOA2013/
[x1]這句話放到這不合適,這個段落說的是免費
[x2]修改為”統計和預測”:這里說的都是未來的
篇3
辦公自動化是對計算機信息處理技術的一種應用,它通過對新近科學技術的運用,使得辦公活動以人以外的各種辦公設備來完成,并將辦公人員同這些辦公設備構成一定的信息處理加工系統,以滿足某些目標的實現。辦公自動化其主要目標是使各種信息資源得到充分合理的應用,提高人類的生產、工作效率及工作質量,并輔以一定決策確保更好效果的獲得。
1 企業辦公自動化的需求分析
在考慮業務系統和信息資源庫選擇時,既要符合企業的規劃方針,同時堅持體現企業辦公自動化的特色,爭取將協同辦公系統成為慶元縣現代化進程中的一個亮點。具體而言,主要包括以下七個方面的系統:一是輔助軟件“辦公助手”,實現辦公人員實時信息交換,與辦公系統集成,與手機短信集成,實現待辦事項的實時提醒,它同時具備與QQ相同的其它功能;二是辦公門戶網站,集中辦公自動化應用系統的出入口,逐步實現一站式登錄;三是單位內部通用辦公系統,實現單位內部文件起草、審核、簽發、傳閱電子化;四電子文件交換平臺,基于國家相關電子文件交換標準,實現文件安全可靠、實時動態互換;電子版式和電子印章系統,統一電子文件格式,保證電子文件的權威性;六是電子文件庫,實現電子文件按權限查詢;七是電子檔案管理系統,基于國家檔案管理標準,實現電子文件檔案管理的網絡化。
協同辦公系統涉及面廣,設計上要充分考慮其大量硬件設備、軟件系統和數據信息資源的實時服務特點,要保證網絡、系統、數據的安全,保證系統運行的可靠,防止單點故障,對信息應充分保證其安全。要把整個系統要有周密的系統備份方案設計作為重中之重的工作來抓,對系統主要的信息實行自動備份,以保證系統出現異常情況時的補救,并設有系統自動恢復機制,采取必要措施防止數據丟失,保證數據的一致性,保證系統運行過程中的高可靠性。
2 企業辦公自動化的設計與發展新技術
整個網絡主要是采用交換式的體系結構。電信機房的核心交換機主要負責數據的快速轉發和交換,與縣企業信息中心核心交換機通過百兆光纖互聯。同時,電信機房的核心交換機也作為外部行政單位和遠程鄉鎮的匯聚交換機。信息中心核心交換機負責行政中心所有的信息匯總。入侵檢測系統(IDS)通過信息中心核心交換機的端口鏡像功能對網絡流量進行流量監控,檢測非法網絡行為。每幢辦公樓設置一臺大樓匯聚交換機,匯聚交換機負責相應大樓所有用戶的接入匯聚,百兆與信息中心核心交換機互聯,最終通過接入交換機提供10/100M接入到桌面。
由于部分接入單位情況有所不同,很多單位垂直系統已經建設得比較完善,也有很多單位與企業日常工作業務聯系并不是很緊密,只需完成企業收發文工作。如果對這些單位都采用相同方式接入,顯然是不合理的。因此,對不同情況的接入單位采用不同的接入模式,以達到最為合理的互聯效果。
為了實現外地出差的員工能夠遠程登錄到政務網,查閱企業部門相關信息,及時下載和上傳辦公信息,進行遠程辦公,考慮通過撥號路由器的方式實現遠程撥入功能。撥號路由器一端連接防火墻,另一端連接公用電話網(PSTN)。這樣,只需為撥號路由器配置數門普通電話線路,而外地出差的員工只需要配置普通撥號MODEM即可實現遠程移動辦公。在必要的時候,系統管理員也可以通過撥號路由器進行遠程管理。
結合企業各個部門開展協同辦公系統的現實需求,對網管系統功能既有一般的共性的特點、也有個性創新性的設計:
1)故障信息過濾:要求通過對大量故障信息的分析,去除了大部分無實際意義的故障信息,同時對事件關聯技術篩除重復與成對事件,與前臺報警界面手工過濾可以大大減少很多無用信息,提供給管理員的故障信息是最有價值的內容。
2)實時的故障告警:把收集到的故障信息能實時地報告給管理員,即使管理員不在管理工作站上,也可通過聲音,電子郵件等形式盡快的通知管理員,以便管理員及時的處理網絡故障
3)可自定義的多種故障告警方式:告警系統需要具有分色圖表顯示、聲音、彈出式窗口、電子郵件等多種告警形式,因此故障信息能夠及時,準確的報告給網絡管理員,可以預定義每個故障事件的報警形式,還要針對不同大類的報警事件設定不同的報警形式。
4)可定制的事件屬性:根據網絡運維實際情況預定義故障事件級別,系統初始預定義三級故障事件,包括一級故障(必須立即處理)、二級故障(在較短時間內必須處理)、三級故障(一般故障,可根據情況進行處理),同時可定制事件屬性,包括可設定故障的告警響應形式,嚴重程度,顯示顏色等內容。
5)查看和管理日志:記錄下管理員登錄、注銷(相當于鎖定)、退刪出告警系統、增設備記錄,修改故障告警方式,刪除故障記錄,標記故障記錄為已處理等的管理動作,比如,并且能夠根據管理員設置的時間范圍顯示相應的日志記錄。
6)安全管理:提供用戶管理功能,控制限制用戶對一些功能的訪問。用戶分為兩種類型,管理員和普通用戶,它們兩者的權限是有差別的,管理員可以創建普通用戶,并可以修改自己注冊的資料,而普通用戶不能創建用戶,只能修改自己的注冊信息。
7)設備和端口實時監控:對管理的所有IP設備和設備上的所有端口進行實時監控,實時報告它們的運行狀態,比如設備的“正常工作”、“連接不通”,端口的“正常工作”、“故障狀態”、“人為關閉”、“無法訪問”等,并且以紅燈和藍燈的形式顯示狀態;可以通過彈出式菜單對網絡節點(即IP設備)進行刪除、修改、查看目前狀態等操作。
8)設備管理:對于本系統所管理的所有設備用戶都可以在設備列表、設備狀態樹、設備分組樹、網絡視圖中通過彈出式菜單進行定位刪除、修改、查看目前狀態等操作;這些操作的結果是一致性的,比如用戶在設備狀態樹中刪除了一個設備,那么該設備也就在設備列表、設備分組樹、網絡視圖中被刪除了,達到完全同步。
9)設備分組管理:用戶可以將所有的設備進行無限分組,但是分組名稱不能相同,系統初始化時有一個默認分組的default組,它包括了所有還未分組的設備;對于每個分組用戶可以刪除,但是如果該分組下還存在設備就應該不允許將它刪除,更改它包含的設備,用戶還可以添加分組。
10)網絡設備的網絡視圖:將所有設備以圖標形式呈現給用戶,也實現了狀態的實時變化,如:圖標、提示文字的變化表示它的狀態變化。
11)網絡設備的狀態視圖:當用戶要求查看某一設備的目前狀態時,該視圖給用戶呈現了該設備的一些有用的基本信息和它的端口的實時流量圖;用戶還可以有選擇地查看一些端口的流量。
12)網絡節點自動發現:該功能可以根據用戶輸入的IP子網掩碼位數、起始和終點IP地址和只讀的共同體來自動地發現可以連通的網絡節點;由于采用了線程技術,避免了查找IP時獨占資源,此時用戶可以進行其它操作。
13)網絡設備的定位:如果管理的設備較多,用戶要求一步定位到目標IP設備進行操作,該功能就實現了設備的自動定位,用戶只要輸入正確的IP地址即可。
14)報表統計功能:按故障等級、故障源和設備類型統計故障信息,實時生成相應故障統計報表。
15)故障信息處理:提供故障信息的處理,包括刪除故障事件,標記為已處理,查看詳細內容,查看關聯事件等,通過這些操作,管理員可以了解故障信息相關的詳細內容。
16)支持設備多樣:Cisco全系列路由器和交換機,Juniper全系列路由器,Foundry全系列交換機,Alcatel Omini交換機,港灣系列交換機,并可靈活根據用戶的實際網絡設備定制
3 結論
隨著社會的進步,辦公自動化,無論是對公司還是對國家而言,都是富有競爭力的優勢。辦公自動化的質量和創新將成為一個機關發展分水嶺或里程碑。近年來,辦公自動化系統越來越重要,成為支撐著公司的創新的重要方式。1)機關辦公自動化管理系統的設計與實現,便于機關辦公自動化管理者從瑣碎的事務性工作中解脫出來,提升辦公自動化管理水平,提高效率,將更多精力投入辦公自動化戰略中;2)形成完善的技術解決方案,將機關辦公自動化管理的特殊性在系統功能模塊中表現出來,該系統的開發對其他分公司辦公自動化管理信息化建設起到了一定的先鋒帶頭左右,具有一定的指導意義和應用價值。
篇4
1.2益于滿足企業全員的辦公需求和網絡環境搭建
在企業信息化辦公系統的運行過程中,除了企業領導層能夠享受到獨特的優勢以外,企業內部的全體員工也能夠沖破時間和空間的限制,第一時間得到有效信息,從而協調好工作的各項內容,而且,信息化的合作辦公平臺在一定程度上減輕了員工的工作量,善于將員工從瑣碎的事務性工作中抽離出來,轉向更加專一、專業的業務中去,極大地提升了企業員工的工作效果。針對業務系統來說,它涉及的范疇可能不如辦公系統全面,它更多地是滿足個別部門或者單獨人員的工作需要,辦公系統則面對的是整個企業內部的所有員工,擁有廣泛的用戶群。在企業日常工作中應用辦公系統,可以引起較大的轟動效應,甚至在整個行業都掀起一股熱潮,其中最最鮮明的一點就是,信息化辦公系統巧妙地在各級領導、各級員工和同事之間建立起了一種微妙的聯系,進而形成了一個龐大的網絡家庭,在同樣的網絡環境、信息平臺、計算環境下處理各種不同的業務,從而利于行業間的交流學習和傳統辦公模式、思維方式的轉變,為企業信息化的建設提供了強大的動力支撐。再者,企業可以將自身的信息化辦公系統作為信息建設的切入點,帶動企業局部網絡的建設,培訓一大批計算機水平較高的企業員工,迎合信息化社會的發展腳步。
1.3助于建設以決策需求、各級管理的系統建設主線
從影響企業發展方向的影響性因素來看,管理和決策是企業所有工作內容的核心,決策更是各級管理人員確定工作內容的參考標準。傳統的企業決策,首先需要領導提出一定要求,再交由下級部門根據自身的認識和判斷過濾出不合理的地方,最后經慎重考慮后將確定的答案再上報,這種做法比較繁雜,而且信息的審核難免也會出現一系列始料不及的問題,但信息化的辦公系統比較高效,它可以將系統中存錄的業務數據在比對、分析的條件下核算的更加詳實,也更具有代表性,也便于領導層通過數據核算結果掌握全局基本情況,進而提高決策的合理性和準確性。除此之外,管理和決策的最終結果經由信息化辦公系統傳達到各個部門和人員,提升了溝通的時效性,而且助于增加企業的應變能力和整體競爭力。同時,在管理和決策這一關鍵性內容的拉動下,關于以決策需求、各級管理這條系統建設主線,也逐步拓展了業務信息化水平的范疇,實現了辦公系統和業務系統的融合,最終益于達到綜合處理企業業務的集成目的。
2企業信息化辦公系統的優化手段
2.1優化企業信息化辦公系統,確保企業安全平穩的前進發展
關于企業信息化辦公系統的優化問題,我們必須嚴肅對待,因為它關系到企業的正常化發展和前進步伐,而且影響到企業的整個信息化建設進程。因此,在企業信息化辦公系統的應用過程中,首先必須深化好企業的信息化辦公規劃方案,確保企業制定的發展朝向與目標標準合理且明確,確保方案能夠按次序、步驟完美進行。其次,需要促進辦公系統的各個流程緊湊協調,促進企業信息化建設的穩步前行。最后,我們還應時常注意各環節的調試和更新,建立分步實施的項目管理原則,將信息共享提升到一個較高的層次,推進系統的現代化和信息化水平。
2.2健全辦公系統的視頻會議,促進企業內部各環節有效協調
會議電視系統是一種新穎的會議形式,它主要是通過人與人之間的網絡傳輸,實現實時溝通的目標,加之互傳影視資料,在提高溝通水平的基礎上強化自身工作質量與效率。為了深化網絡傳輸系統設備的應用,確保會議系統的健全,企業需要引進視頻會議系統,并事先運用于小型會議中,將電話、傳真、電腦三方結合,確保小型會議應用的風聲水起,隨后在不斷地擴展。同時,信息化辦公系統可以通過具體的網絡手段,實現公文的網絡處理協同合作,并且定期一些實時信息,既提高了工作人員的辦公效率,也促進了企業內部各環節的協調。
2.3應用多種信息化具體手段,提升企業信息化辦公系統水平
在企業辦公的過程中,為了確保企業內部生產辦公系統的優化,我們有必要更新自身的管理模式,而且也需要應用多種信息化的手段,促進企業信息化辦公系統的應用水平,最終提升企業的經濟效益。現下,手機作為人社交交流的一項必備通訊工具,企業可以巧妙地借助手機普及化、廣泛化的特點,在企業產品的宣傳中盡情發揮其價值,比如:在具體的宣傳活動中,可以通過“微信”或者“郵箱”的形式將信息發給用戶,達到一種點對點的服務和傳送。除此之外,企業需要深化協調內部人員結構,提高企業信息化建設隊伍的綜合素質,重視上下級部門間的溝通和交流,從而提升企業信息化辦公系統水平。
篇5
公司辦公樓應建立先進、實用的信息系統,主要表現在設計思想先進、軟硬件設備先進、網絡結構先進、開發工具先進,適用范圍廣,使用壽命長。關系到辦公樓將來的實用性,能夠避免將來業務需求引起的線路改動,影響使用和美觀。根據現代企業辦公樓信息系統建設,結合公司實際使用情況,一般應考慮:樓內綜合布線系統、電話語音通信、局域網、Internet接入、電視監控、樓宇大屏顯示系統、門禁(企業一卡通)系統、網絡電視等。支撐系統主要包括信息機房、弱電間及樓外管線建設和無線覆蓋。
2 信息化具體設計
2.1 綜合通信管線系統
為了實現網絡、通信等子系統的傳輸,需建設綜合通信管線系統。基本原則是新辦公樓內建立一個(同內外部光纜和電纜連接的地下管線系統,避免辦公樓周圍出現明線,影響辦公樓美觀)的匯聚點(主機房)。通過分項光纜以及電纜把數據傳輸到樓層分項設備機房。為施工和維護的方便,應將匯接設備安裝于室內。
2.1.1 通信管道。通信管道的目的是保證外部的各項數據所需要的傳輸路徑,負責各項傳輸線纜。
2.1.2 通信線路。結合匯聚點設置、生產區域分布和電話通訊、網絡系統應用情況,通信線路采用不同對數的通信電纜和單模光纜作為其傳輸介質,并采用不同容量的配線和端接設備。
1)語音通信系統:綜合樓機房至各匯聚點之間采用符合其業務承載量的主干電纜,各匯聚點至本區域各工序之間根據不同情況采用配線電纜。
2)網絡系統:主干大對數單模光纜,接入采用小對數單模光纜。
2.2 綜合數據中心系統(辦公樓信息機房)
2.2.1 系統概述。數據中心是為公司電子信息設備提供運行環境的核心區域,包括主機房、輔助區、支持區和行政辦公區等。
2.2.2 建設方案概述。辦公樓數據中心基礎設施建設工程主要包括以下幾個方面:機房裝修系統、電氣系統、機房空氣調節系統、消防系統、機房環境監控系統、機房綜合布線系統等。
2.3 計算機網絡系統
2.3.1 網絡系統結構。網絡按照用途功能的不同,劃為二大部分:1)內部辦公網:本網絡主要用于承載公司辦公、財務、銷售、視頻監控等應用系統,為企業辦公及行政管理提供網絡支撐平臺。2)Internet接入網:本網絡主要用于綜合樓的Internet接入,為公司人員的Internet辦公及其他需要通過Internet的業務提供支撐。
為保障生產、辦公網絡的安全,二套網絡系統相互之間基本物理隔離。
2.3.2 網絡安全。系統采用防病毒、VPN等多種技術來保證網絡及系統的安全。
防病毒系統采用網絡版的防病毒軟件,分別針對工作站(PC)、服務器等提供專門的防病毒系統。
在本網絡中,計算機病毒的主要傳播方式已經從移動存儲介質感染轉到了從網絡服務器和互聯網郵件感染上來,由于文件共享及郵件傳播病毒較之移動存儲介質傳播病毒呈不可預見性、迅速擴散性及日益增多性,使得用戶防不勝防;而網絡一旦被病毒侵入并發作,將會對企業數據的安全性和企業自身利益造成嚴重的危害。因此,采用網絡版的防病毒軟件可有效防止計算機病毒危害,保護好網絡資源是計算機網絡安全工作的重要環節。
數據庫系統是存儲重要信息的場所并擔負著管理這些數據信息的任務。數據庫的安全問題,在數據庫技術誕生之后就一直存在,并隨著數據庫技術的發展而不斷深化。不法份子利用已有的或者更加先進的技術手段通常對數據庫進行偽造數據庫中的數據,損壞數據庫,竊取數據庫中的數據。如何保證和加強數據庫系統的安全性和保密性對于企業的正常、安全運行至關重要。
2.4 視頻會議系統設計
篇6
由于信息化的辦公系統具有極強的信息傳遞速度,而且還擁有強大的資源信息共享功能,這就使得企業的決策信息和管理要務能夠迅速傳達到各個部門,各個部門間的生產經營信息數據也能夠迅速反饋到企業決策部門,無形中將企業內部信息的傳遞和通達推向了更加快速、明晰的境界。再者,信息化辦公系統的用,在企業培養關鍵用戶、創新管理模式、擴展頂層應用和收獲大力支持等方面也具有重要意義。而且在一定程度上能夠增強領導對企業信息化辦公的贊賞和認同,為企業的未來發展爭取到更加強勁的后備支持。
在實際的企業辦公過程中,很多企業都是通過避重就輕、自上而下的方式進行辦公系統的試點、推開,其實這種方法并不好用,反而會造成事倍功半的結果,畢竟再好的辦公系統也不會涉及到企業領導層的辦公與應用。如果企業領導層仍舊沉浸于傳統辦公模式而無法自拔,或者信息化辦公系統的建設資金不到位,這無疑會影響決策、阻礙信息化的攝入進程。因此,一旦信息化辦公系統的顯著成效獲得企業領導的重視和贊賞,那么企業內部的管理、決策、指揮等任務才能開展的順風順水,企業的生產經營活動才能朝向信息化建設和正確的方向有序開展。
1.2 益于滿足企業全員的辦公需求和網絡環境搭建
在企業信息化辦公系統的運行過程中,除了企業領導層能夠享受到獨特的優勢以外,企業內部的全體員工也能夠沖破時間和空間的限制,第一時間得到有效信息,從而協調好工作的各項內容,而且,信息化的合作辦公平臺在一定程度上減輕了員工的工作量,善于將員工從瑣碎的事務性工作中抽離出來,轉向更加專一、專業的業務中去,極大地提升了企業員工的工作效果。針對業務系統來說,它涉及的范疇可能不如辦公系統全面,它更多地是滿足個別部門或者單獨人員的工作需要,辦公系統則面對的是整個企業內部的所有員工,擁有廣泛的用戶群。
在企業日常工作中應用辦公系統,可以引起較大的轟動效應,甚至在整個行業都掀起一股熱潮,其中最最鮮明的一點就是,信息化辦公系統巧妙地在各級領導、各級員工和同事之間建立起了一種微妙的聯系,進而形成了一個龐大的網絡家庭,在同樣的網絡環境、信息平臺、計算環境下處理各種不同的業務,從而利于行業間的交流學習和傳統辦公模式、思維方式的轉變,為企業信息化的建設提供了強大的動力支撐。再者,企業可以將自身的信息化辦公系統作為信息建設的切入點,帶動企業局部網絡的建設,培訓一大批計算機水平較高的企業員工,迎合信息化社會的發展腳步。
1.3 助于建設以決策需求、各級管理的系統建設主線
從影響企業發展方向的影響性因素來看,管理和決策是企業所有工作內容的核心,決策更是各級管理人員確定工作內容的參考標準。傳統的企業決策,首先需要領導提出一定要求,再交由下級部門根據自身的認識和判斷過濾出不合理的地方,最后經慎重考慮后將確定的答案再上報,這種做法比較繁雜,而且信息的審核難免也會出現一系列始料不及的問題,但信息化的辦公系統比較高效,它可以將系統中存錄的業務數據在比對、分析的條件下核算的更加詳實,也更具有代表性,也便于領導層通過數據核算結果掌握全局基本情況,進而提高決策的合理性和準確性。
除此之外,管理和決策的最終結果經由信息化辦公系統傳達到各個部門和人員,提升了溝通的時效性,而且助于增加企業的應變能力和整體競爭力。同時,在管理和決策這一關鍵性內容的拉動下,關于以決策需求、各級管理這條系統建設主線,也逐步拓展了業務信息化水平的范疇,實現了辦公系統和業務系統的融合,最終益于達到綜合處理企業業務的集成目的。
2 企業信息化辦公系統的優化手段
2.1 優化企業信息化辦公系統,確保企業安全平穩的前進發展
關于企業信息化辦公系統的優化問題,我們必須嚴肅對待,因為它關系到企業的正常化發展和前進步伐,而且影響到企業的整個信息化建設進程。因此,在企業信息化辦公系統的應用過程中,首先必須深化好企業的信息化辦公規劃方案,確保企業制定的發展朝向與目標標準合理且明確,確保方案能夠按次序、步驟完美進行。
其次,需要促進辦公系統的各個流程緊湊協調,促進企業信息化建設的穩步前行。最后,我們還應時常注意各環節的調試和更新,建立分步實施的項目管理原則,將信息共享提升到一個較高的層次,推進系統的現代化和信息化水平。
2.2 健全辦公系統的視頻會議,促進企業內部各環節有效協調
會議電視系統是一種新穎的會議形式,它主要是通過人與人之間的網絡傳輸,實現實時溝通的目標,加之互傳影視資料,在提高溝通水平的基礎上強化自身工作質量與效率。為了深化網絡傳輸系統設備的應用,確保會議系統的健全,企業需要引進視頻會議系統,并事先運用于小型會議中,將電話、傳真、電腦三方結合,確保小型會議應用的風聲水起,隨后在不斷地擴展。同時,信息化辦公系統可以通過具體的網絡手段,實現公文的網絡處理協同合作,并且定期一些實時信息,既提高了工作人員的辦公效率,也促進了企業內部各環節的協調。
2.3 應用多種信息化具體手段,提升企業信息化辦公系統水平
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二、X公司自動化信息管理及辦公系統方案設計
根據X公司在企業信息化管理方面的現狀和現實需求,設計一套自動化辦公系統,下文將給出該系統的整體框架設計方案與各個功能模塊設計流程。
1.自動化辦公系統的整體框架設計。以X公司現有的辦公系統與信息化管理現狀來看,新設計的自動化系統應該滿足五方面需求:公告管理、公文管理、會議管理、個人事務管理以及系統管理。這五個功能模塊還下分若干子功能模塊。這五大功能模塊在系統中各司其職,其中公文管理模塊主要負責收發文管理與查詢;公告管理模塊主要負責對電子公告、企業知識信息、新聞進行相關管理;會議模塊負責會議前后的各項事宜,例如收發會議文件、會議直播、會議展示信息處理等等;個人事務管理模塊主要負責日程安排與待辦、已辦事務相關管理,并同時負責通信管理信息錄入相關事宜;最后的系統模塊主要對公司各項業務信息進行歸納總結,是綜合性管理模塊。文中主要分析了個人事務管理模塊的設計及應用。
2.個人事務管理模塊的設計方案。個人事務管理模塊主要針對X公司內部個人辦公事務的相關工作安排、日程、通訊等進行細化管理,它是公司內部最注重細節管理的工作環節之一。因此要設計個人事務管理模塊子系統,以提高自動化辦公效率及個人事務處理效率。從模塊設計角度來看,它主要涵蓋兩個子模塊:日程安排管理模塊以及待辦和已辦事務管理模塊。首先說日程安排管理模塊,它會輔助公司人員規劃每天的工作事務,并計算其與日程時間的合理結合,以作出有序安排。該模塊在設計過程中與其它功能模塊聯動,可以根據工作日程的實際變動狀況作出適當調整,而且所有調整都基于按時完成任務的基礎上。所以說該模塊的設計非常科學合理,能夠有效提高公司的個人事務辦公效率。待辦已辦事務模塊的設計主要是為了管理日常公司事務,它擁有對各項業務的待辦、已辦、修改、查詢與刪除等功能。系統主要分別設計了待辦與已辦操作窗口,并配合提醒功能。如果事務已經辦理,系統就會將業務自動從待辦轉為已辦,并且為用戶整理待辦已辦相關事務分類。
三、X公司自動化信息管理及辦公系統的應用與測試
1.對個人事務管理模塊的實際應用。如上文所述,個人事務管理模塊的設計主要圍繞日程安排與已辦待辦事務處理兩項功能展開。而在日常應用過程中,它首先會在系統中為用戶自動創建一個日程對話框,其中包括了日程的具體執行時間范圍,個人事務項目的相關屬性以及事務內容。同時日程安排模塊也同時顯示兩類信息:工作日程與個人日程。兩類信息的輸入內容、時間范圍、業務屬性方面有所不同,但日程創建流程是相同的。
2.對自動化辦公系統的測。①測試目的。X公司為了提升自動化辦公系統的安全穩定性與應用效率。對其進行技術測試,確立基本標準,以滿足軟件應用功能的現實需求。而通過對軟件進行測試,還能實現對系統的合理調試,優化系統設計流程,避免任何系統應用錯誤的出現。②測試流程。X公司對自動化辦公系統的測試分為兩層進行,它們分別為服務器及客戶機,測試過程中將數據庫服務器與Web應用服務器相連并部署在主服務器上,在基于數據庫的SQL server軟件,以Web應用服務器為基礎測試環境,滿足系統的功能與性能測試目的。另外,X公司還應用了模擬服務器、互聯網來為系統附加高負載測試環境,檢測系統應用過程中的受壓能力,測試模擬客戶機上同時承載多客戶對主服務器請求情況下的實際壓力。③測試結果分析。
如表1,如果20個用戶同時利用自動化辦公系統的數據庫查詢功能,他們的平均查詢時間就會少于2s,擁有極快的查詢速度,也能夠第一時間讀取系統數據。如果同時查詢用戶人數超過200人,查詢時間會有大幅度增加。所以說經過測試可以證明該系統最多能夠同時承載200名用戶共同進行查詢活動,這基本能夠滿足X公司的日常辦公需求,已經達到了公司設計該系統的預期期望值。
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1.1建設監理工作信息化的需要計算機及互聯網的應用給工程建設帶來了巨大的變化,從設計、預決算、施工、檔案管理等過程都可以應用計算機來進行實施和管理,極大地提高效率。為提高我國建筑行業的競爭力,建設部于200年2月頒發了“建設領域信息化工作的基本要點”,明確提出了:用信息技術等高新技術改造和提升傳統的建筑行業,用信息化帶動工業化,以工業化促進信息化。同時,還提出在建設領域中培育新的經濟增長的目標。各地建設行政主管部門、建設單位、設計單位、施工單位、城建檔案館等也根據需要,開展了一系列的信息技術應用研究和開發,并取得一定的成效。
建設監理在我國推行了十多年,從施工監理到設計監理都取得了較好成績,并逐步向項目管理方向發展。但監理單位的信息化建設仍徘徊不前,多數監理單位的計算機僅用來打字和上網查資料。如何推進監理工程項目管理的信息化,突破信息資料管理的瓶頸,進一步提高監理工作水平和效率已成為監理單位普遍關注的一個問題。
1.2 監理資料保存和利用的需要在一定意義上,監理工作是通過文件資料來實現,監理效果最終反映在文件資料上。一個監理項民 從介人到最后完成,會產生大量監理資料,少則幾卷,多則上百(千)卷。這些監理資料既有傳統紙介質資料,也有現在的電子介質資料。由于目前經濟技術條件所限,未能完全棄用紙介質資料,而全面改用電子介質資料,所以文件資料的保存仍要用 “雙套制”,即既保存紙介質資料,又保存電子介質資料。如果采用傳統方法對這些文件資料進行管理和利用,則需投人大量的空間、人力和物力。這對我國目前監理單位困難的生存條件來說,顯然是不利的、所以在有限的資源條件下對電子文件資料進行規范化和信息化管理,使之方便檢索則是一個提高文件資料利用率的可行辦法。從經濟角度考慮,可采取“總體規劃,由易到難,分步實施”方法來實施。
1.3監理管理規范化的需要監理管理規范化可以從兩個方面理解:一方面,電子文件的信息化管理可以促進監理管理規范化的工作水平。監理規范化的范圍可定可窄,小的可以是項目監理部的規范管理,可以是監理單位的規范管理;大的可以是項目業主對整個項目,包括對監理方的規范管理,可以是建設主管部門對監理行業的規范管理。規范管理要求人們按程序進行工作,在信息化管理或辦公自動化的工作條件下,相關人員按系統分配的權限進行自己的相關工作,工作完成后輸人自己簽名或密碼,對文件進行確認。如需進人下一環節,則可把文件發出,系統自動記錄下工作時間,文件發出時間。下一環節的工作人員在收到文件后,按自己的權限(包括相關規定、條件)對文件進行處理。一份電子文件從產生的一刻起就應自動生成一張《電子文件運行周期表》,真實完整地記錄下文件形成全部活動過程。在文件的活動過程和《電子文件運行周期表》運行過程中,系統采用電子簽署技術、加密技術、身份確認、防寫措施等來保證電子文件和《電子文件運行周期表》所記錄信息的準確性、原始性、真實性和完整性。所以說,電子文件的信息化管理可以促進監理管理規范化,保證工作是按程序進行的,管理是規范的。
另一方面,監理管理的規范化包括對電子文件管理的規范化。我們知道,監理工作是知識密集型的工作,監理工作涉及多部門、多環節、多專業,而且信息量又大,信息來源廣泛,形式多樣;涉及的法律、法規、規范多;質量控制的標準多、控制點多、環節多;影響進度、質量、投資控制因素多,控制難度大;多單位、多部門協同工作。為此,電子信息傳遞要順暢,電子信息資源要高度共享。在實際工作中,由于電子文件缺乏科學的規范管理,造成電子文件種類多、格式多,從而導致共享性差、可用率低,最終電子文件呈現出來的可能只是一堆雜亂無用的電子垃圾。而電子信息在部門之間不兼容,不共享,談何對電子文件進行信息化管理,談何進一步對我們的監理管理工作進行規范。
2.電子文件的概念和種類
2.1電子文件的概念電子文件是以代碼形式記錄于磁帶、磁盤、光盤等載體,依賴計算機系統存取并可在通信網絡上傳輸的文件。電子文件由計算機生成和處理,其信息以二進制數字代碼記錄和表示,統稱為“數字文件”(Digitd records)。這是電子文件與其他形式的文件的基本區別,也是電子文件信息與其他數字信息的共同點。
電子文件是文件的一種類型,它具有文件的各種屬性,特別是有快速使用和遠程調用的特性,這是電子文件與紙質文件的基本區別。在使用功能方面電子文件與紙質文件是相同的。電子文件是“數字信息”和“文件”兩個概念的交集,是以數字信息為特征的文件。國際檔案理事會電子文件委員會1996年制定的《電子文件管理指南》中指出:“文件是由機構或個人在其活動的開始、進行和結束過程中所產生或接收的記錄信息,該記錄信息由足以為其活動提供憑證的內容、背景和結構而構成,而不管記錄的形式或載體如何。”在這里,內容是指文件中表達作者意圖的信息;背景是指能夠證明文件形成過程和文件之間相互關系的信息,如文件形成時間、收件人等;結構是指文件內容信息的組織表達方式,如電子文件所使用的代碼、格式、載體、附件等方面的信息。
2.2電子文件的種類電子文件的種類根據其自身特點也有不同的劃分標準。目前,按其信息存儲主要有以下幾種形式:
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12月19日,由中國國際電子商務中心指導,移動電子商務研究中心、誠商聚盟(蘇州)軟件科技開發有限公司主辦,北京國富泰信用管理有限公司承辦的“第三屆工業化和信息化融合企業應用普及工程暨移動電子商務助力企業轉型升級研討會”新聞會在北京成功召開。
兩化融合企業信息化推進工程是系列普及工程,旨在貫徹國務院《中國制造2025》戰略部署,推硬業結構向中高端轉型,落實《商務部“十二五”電子商務發展指導意見》、工信部《信息化和工業化深度融合專項行動計劃(2013―2018年)》等政策要求。工程自2015年4月15日正式啟動以來,已連續舉辦兩屆。工程通過兩年的推廣和普及,在全國開展移動電子商務應用普及活動6000場,培訓移動電子商務應用人才40萬人次,直接和間接扶持20萬家中小企業實現移動電子商務的應用。工程實施單位誠商聚盟(蘇州)軟件科技開發有限公司積極投入研發,不斷深化產業研究和企業應用研究;先后與中國兩化融合聯盟、中國國際電子商務中心培訓學院合作,共同推進電子商務人才的培養與輸出;工程服務體系覆蓋了整個企業管理和市場營銷,有獨立的采購系統、倉儲系統、生產執行系統、物流系統、全網營銷系統。參與企業通過信息化的應用,大大提高了生產效率和營銷水平,內蒙古鐵路運輸公司、奧斯蘭黛、加多寶等知名企業參與其中。
據悉,第三屆工業和信息化企業應用普及工程大會將在2017年3月在北京召開,會議將緊扣國家拉動信息消費的經濟發展戰略,從跨境電商、農村電商發展等諸多方面出發,圍繞電子商務產業發展、網絡部署技術和業務應用等內容,研討如何推動商貿流通、現代服務業等領域的供給側結構性改革,提升中國商務經濟的運行質量,展開多角度探討,共商兩化融合產業發展策略及方向,充分研討信息化產業對社會發展和經濟增長的有力推動作用。研討內容將覆蓋了電商信用、工業云、智能制造、企業互聯網化、工業電子商務與物流信息化、智能供應鏈與產品追溯等時下熱點領域。屆時,來自各界的專家領導、企業代表將就電子商務助力企業轉型、實現制造業強國目標的路徑和模式、企業互聯網創新之路,移動電子商務發展等議題進行深入研討。
來自商務部電子商務中心、移動電子商務研究中心、行業商協會等單位的代表以及國內知名電商運營企業、移動互聯網企業、智能制造方案供應商、信用機構、金融機構等代表出席本次新聞會。
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21世紀又被稱之為互聯網時代,以計算機為基礎的現代信息技術正極大地影響和改變著人們的生活與工作方式。移動“云”時代,正是在互聯網普及之下而出現和發展。在政務辦公信息化建設實踐中,如何應對云時代帶來的挑戰,科學合理地運用云技術,是值得我們探索的重要課題。基于此,筆者就移動“云”時代政務辦公信息化的解決方案作以下探討。
1 移動“云”時代給政務辦公信息化帶來的影響
移動“云”技術的出現,在政務辦公信息化建設中,我們習慣稱之為政務云。它是基于云計算技術的特點,結合了政務辦公信息化建設需求,對政府管理和服務職能進行精簡、優化、整合,并通過信息化手段在政務云上實現各種業務流程辦理和職能服務,為政府各級部門提供可靠的基礎 IT 服務平臺。從當前的應用實踐來看,應用移動云技術,對政務辦公信息化帶來的積極影響,主要表現為以下幾個方面:
1.1 有利于降低政務辦公信息化建設成本
在利用移動云技術條件下,建設政務云的過程中,政府只需要將信息技術資源交由第三方云服務商管理。而有關云服務的信息技術構架、軟硬件資源和信息服務都由服務商提供,政府根據自身需求進行付費定制相應的信息服務。這樣,就有利于政府進行政務辦公信息化降低建設成本。因為,首先政府部門不需要斥巨資來建設大型機房和數據中心,以及購買相應的軟件設備和硬件設施,從而節省了信息化建設的成本。其次,從運行維護成本角度來看,由云服務商提供專業服務,相對政府自身進行維護所付出的成本要低。
1.2 有利于提高政務信息化建設效率
政府進行政務信息化建設過程中,如果利用云技術,在實施新的電子政務工程時,就不必要額外的設施設備,而是利用已有的云基礎設施,快速部署系統,提高政務信息化建設速度。從已有的相關研究及應用來看,利用云技術來部署電子政務,可以有效地解決高峰時段網絡擁堵問題,極大地提高工作效率[1]。這主要得益于不需要開發多個不同的平臺,而在云技術平臺上進行構建與部署,從而提高了政府信息化建設效率。
1.3 有利于降低信息共享和業務協同難度
由于政府職能部門主管的業務范圍不同,因此在政務信息辦公信息化建設中,也存在資源分散、各自為政的現象。一方面是受制于電子政務管理機制,而另一方面是受制于技術條件。因此,在移動云技術條件下,能從技術層面有效降低信息共享和業務協同的難度。比如在信息化建設實踐中,通過政務云的建設,可以使各職能部門公用相同的平臺,在軟件使用上避免接口不兼容問題。當政務信息實現資源共享之時,就能有效地提高各職能部門的協作范圍,實現業務的整合,提高工作效率。
1.4 有利于提高政府政務服務效率
通過建設政務云,實現了政府軟硬件資源所有權與使用權的分離,政府將在不擁有軟硬件資源的情況下享受信息服務。比如對于郵件系統的管理,通過云服務商的管理與維護,政府部門就不需要投入相應的人員和財力。如此一來,政府職能部門能集中各種資源展開本部門的業務,減輕了行政負擔,有利于專注于面向公眾的公共服務,提高政府效率。特別是在當前我國政府政務信息化建設進入移動云時代,不斷推進資源整合、業務協同和集成應用的形勢下,政務信息資源不斷增長,業務處理更加復雜化,利用云技術來改變傳統電子政務建設、運維和管理模式,提高政務信息化建設效率和服務水平已成為大勢所趨。
2 云技術條件下政務辦公信息化的建設方案
2.1 功能總體設計。電子政務云可以把政府的IT資源整合為服務,以供居民、企業和所屬機關部門共享使用,從而提高政務計算設備資源的利用率。結合前面電子政務云系統的需求分析,將電子政務云系統大體功能分為用戶管理、信息管理、政務公開和網絡審批四個功能。
2.1.1 用戶管理。在政務云平臺上,為了保證數據信息的安全性,首先就從用戶群體進行了權限的控制。根據政務辦公對象特點,主要區分個人,企業,政府部門,安全管理員,針對各群體設定相應的使用權限。
2.1.2 信息共享。主要存儲城市轄區內的居民及企業信息,該系統只對政府用戶開放,不對其他用戶開放,政府部門間可以方便地共享自己部門所擁有的信息資源,以實現政務信息資源統一管理,從而有助于政府部門間的數據信息及時交互更新和網絡共享,提高政府工作效率,與此同時也應該嚴格保證公眾信息安全。
2.1.3 政務公開。主要實現以下功能:(1)公開政府各部門的相關政策信息。(2)加強政府與群眾的溝通,對個人或企業提出的意見要及時予以答復,以幫助政府部門改進工作,改善部門內部存在的問題,以更好地為人民生活服務,為企業發展服務。(3)各部門定期公布自己的經費使用情況,以便更好地接受社會監督。
2.1.4 網絡審批。主要實現各政府職能部門的協同辦公,縮短行政審批的處理周期。行政部門將可以進行網絡審批的行政項目的電子表格上傳到云計算平臺,需要進行該項審批的用戶從客戶端填寫完電子表格后,表格會自動上傳到云計算平臺中該行政主管單位指定提交的文件目錄下,系統會以電子郵件的方式通知行政主管部門對用戶申請進行審批,并及時通過郵箱給予用戶信息反饋,大大增加政府部門的辦公效率,縮短企業或個人的審批周期,增強政府公信力。
2.2 電子政務云系統架構設計
典型的電子政務云的系統構架設計如下圖1所示。該框架結構中心由硬件集群、Hadoop分布式計算平臺和政務應用三部分構成。
圖1 典型電子政務云系統架構
2.3 政務信息化建設中應用云技術的問題
政務云是政府政務信息化建設的重要技術手段,能有效加強對政府業務運作的有效監督,既節約了政務信息化建設的成本,又提高了政府工作效率,從而使政府部門能為社會公眾提供高效、優質、廉潔的一體化管理和服務,也將電子政務建設和應用提升到一個新的高度[2]。但是由于目前云技術應用還處于探索階段,存在著一定的問題,比如網絡安全防護問題,有待我們進一步探索解決的對策。不過移動云時代的到來,政務信息化建設應用云技術是必然的趨勢,將呈現出廣闊的應用前景。
3 結束語
綜上所述,隨著我國大量政務業務電子化,應用系統服務化趨勢越來越明顯。在移動云時代,政務信息化建設運用云技術成為必然的選擇。本文從分析應用云技術的優勢,優化政府管理和服務職能,提高政府工作效率和服務水平提出了政務信息化建設的平臺構架,并對其中的主要功能進行分析,希望能為此方面的研究與應用提供有益參考。
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辦公信息化建設實際上是一門綜合性的科學技術,其主導為科學技術,其基礎是系統工程學,除此之外還綜合性的利用現代先進的信息技術和通信技術,是現代科學技術和經濟社會不斷發展的必然產物。在學界,對于辦公信息建設的基本定義和認識都比較多,但是在不同的表述之中都是存在著主要的共同點的,即強調現代科學技術的綜合利用,強調辦公設備的現代化更新,強調辦公人員和辦公設備的良好融合,且其目的均是希望提供辦公效率的同時提高辦公質量。我們在這里所闡述的辦公活動,主要強調的是辦公活動當中所需要處理的信息的不定性和人類思維的不定性,這樣一些不定性共同的結果就是辦公業務當中存在的巨大的不確定性,正是因為這樣,采用傳統的方法是很難對數據進行理想的分析和處理的,必須采用新的、基于科學技術和科學理論的方法和手段來進行處理。
二、辦公管理信息化建設中存在的問題分析
辦公管理信息化建設在我們國家已經進行了較長時間,雖然已經有了相當大的成效,當時仍然沒有達到我們所期望的成就,這樣一種狀況的存在主要還是以下幾個方面具體問題造成的。
1. 辦公管理信息化建設整體缺乏規劃性
我們國家在進行辦公管理信息化建設過程當中存在的問題之一就是缺乏規劃性,使得最終建成的信息系統往往缺乏必要的適用性,針對于此,我們需要認識到進行辦公自動化建設實際上是政府工作的手段而并不是目的,因此在建設、實施以及利用的過程當中都不能夠脫離各個業務部門的參與和貢獻。各個部門往往都有自己的不同之處,因此建立起的辦公系統如果不考慮這樣一種差別而進行統一性建設的話,就有可能使得建立起的辦公系統對于大多數業務部門來說都是不實用的。到目前為止,我們國家應用的大多數辦公自化化系統都沒有能夠按照系統工程當中提出的要求來進行分析和設計,因此開發工作組織也并不完美,用戶參與度不夠,負責開發工作的軟件人員對于管理工作的認識也不到位,僅僅只是將注意力集中在技術的更新和進步之上,而不考慮各個部門對于管理系統的實際需求,最終導致開發出的系統不能夠滿足實際需求。
2. 用戶使用意識差
在上文當中已經提出,在系統進行開發的過程當中就存在著用戶參與度差的問題,同樣存在的問題就是在系統建設完成以后用戶因為水平以及素質上的差異而使得使用意識上同樣存在著不足。一般來說,領導干部對于自己所主觀的領域業務還是非常熟悉的,但是對于辦公自動化系統則未必,尤其是一些在政府工作資歷較長的工作人員而言,不僅僅是對計算機本身的掌握不到位,還存在著惰性的問題,不肯積極主動的接受和學習新技術和新知識,這樣一些方面問題的存在都會在較大程度上影響到辦公自動化系統的運用的實施。總之,辦公自動化所實現的就是行政辦公的管理信息化,也就是電子政務的大基礎和大前提,對于整個政府的信息化建設來說,也是必然不可以逾越的階段,但也很難在實施的過程當中一蹴而就。總之,辦公自動化和其他的應用軟件都是一樣的,無論是在開發、推廣還是應用階段,都很難一次性實現功能上的絕對完善和用戶體驗上的絕對完美,還是會存在問題,我們所需要做的就是在良好應用的基礎之上發現問題并解決問題,最終將系統逐步推向理想化的狀態。
3.系統集成程度不夠高
政府系統內的辦公自動化建設主要是針對于政府內的領導和其他機關的工作人員的,因此在進行辦公自動化建設時就要考慮到這樣一些群體的實際特點,主要就是要能夠盡可能的貼近與領導和機關的辦公決策活動。事實上,作為計算機應用技術而言,想要盡可能提供好的服務,就不能夠單純利用先進的技術手段,豐富有效的信息資源同樣是非常重要和關鍵的,具體來說,就包括各個行業內部上級與下級之間的縱向共享資料,或者是政府與各個居委辦之間的橫向數據資料等,這樣一些資料的存在和應用都能夠為信息系統的建立和有效實施提供較好的數據支持。但是,我們國家的現實卻是到目前位置各個行業領域內基本上都還沒有建立起上述理想的數據庫來,因此一些辦公系統即便是建立起來也都還是孤立的系統,不僅是在軟件應用上相對滯后,在信息數據的更新利用上也不僅人意,難以達到我們所希望達到的效果。
三、 我們國家辦公管理信息化建設的發展狀況分析
我們國家計算機技術的普及是在七十年代,從最初的普及開始辦公管理信息化建設就得到了人們的關注和重視,而我們國家正式開始辦公管理信息化建設和研究和實踐則是在八十年代初,我們國家開始制定辦公信息化建設相關的國家規劃,各級政府也開始進行相關技術的引進和信息系統的建設,并最終在長期的發展和建設歷程當中為我們國家辦公信息化建設奠定和基礎并創設了開端。近些年來,我們國家辦公管理信息化建設的發展狀況可謂是突飛猛進。不僅僅是在政府機關,在各類高校、企業公司或者是工礦內都成為了非常核心的技術手段,可以看到的是,計算機技術尤其是通信技術、網絡技術和數據庫技術應用的十分廣泛,基本上已經滲透到了人們生活與工作的方方面面,也徹底的改變了人們對于傳統生活與工作的認識與理念。
四、結語
通過上文當中的說明和分析就可以看到,在我們國家政府內實現辦公管理的信息化建設還有很多的基礎工作需要做,也存在著較多方面的問題需要完善和改善,但不管怎么說,辦公管理信息化建設本身則是勢在必行的,必須要盡可能的加快其標準化和規范化的進程,與此同時需要關注和重視的是保密性問題,通過一切努力來保障政府內辦公管理信息化建設的順利展開和完美實施。
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在我國行政機構改革不斷深化的背景下,政府機關面臨信息量不斷增長的形勢。因此傳統的辦公模式已經無法滿足當前行政辦公的實際需求。在面對信息時代巨大挑戰下,完善信息化技術在我國行政辦公中的運用勢在必行。
1 信息化技術在行政辦公中的作用
1.1 形成資源共享
在行政辦公的過程中,采用信息化技術不但可以對信息進行迅速的提取與整理,最重要的是對日常政務信息進行有效的處理。在行政辦公的過程中,信息的提取是一項非常繁瑣的任務,采用信息化技術可以在一定程度上提升辦事效率。除此之外,在行政辦公中采用信息化的方式將計算機進行連接后,就會達到資源共享的模式,最終形成一種內部整合與優化的目標。
1.2 節約資源利用
可以看出一般情況下,我國傳統的行政辦公模式都是通過紙制品將信息進行傳遞。但是值得注意的是紙制品的辦公方式不但具有不容易保存的特點,最主要的是需要高額的成本費用。而采用信息化技術就可以減少對紙制品的使用,進而達到節約資源的目的,減少不必要的浪費。
1.3 提升辦公效率
同時,在行政辦公中采用辦公信息化技術,一定程度上改變了傳統辦公模式而造成的人力、物力以及財力方面的浪費。同時隨著計算機與互聯網技術的不斷發展,使得辦公信息化的運用得到了普及。也就是說合理采用信息化技術使得政府在行政辦公的過程中處理信息時更加便捷與快速,大幅度的提升了行政辦公的效率。最后,現階段在行政辦公信息化的背景下使得公務人員減少了重復工作量,在減少了中間管理環節管理的同時,也提升我國行政管理的辦事效率。
2 信息化在行政辦公中存在的問題
通過對現階段信息化在行政辦公中實施的現狀進行分析后,可以發現存在著信息化存在安全隱患、行政機關缺少獲取信息的渠道以及工作人員的素質不高等三方面特點。
2.1 信息化存在安全隱患
由于互聯網具有開放性的特點,進而信息在網絡傳輸的過程中是沒有任何空間限制的。在這種背景下就會有不法分子通過計算機與互聯網的相關技術來非法獲取行政機關中的信息,導致政府系統無法正常運行。行政辦公中的信息被破壞或者篡改后,不但會破壞了信息數據的真實性,最主要的是政府很有可能根據被篡改的數據來執行下一步計劃,就會給我國政府的發展帶來誤導。同時,在我國行政辦公系統受到黑客攻擊時,其內部數據的泄漏還會給國家的安全帶來一定的隱患。
2.2 行政機關獲取信息渠道較少
在獲取信息渠道方面較缺乏主要體現在政府的網站上,現階段有60%的政府網站上的信息內容都是有限的,特別是在一些發展較落后的地區基本就是將政府中的公文展現在行政辦公的網站中,其主要的原因是我國政府對信息資源的開發力度不夠,進而無法對信息數據進一步處理而展現給民眾。除此之外,還有些政府網站中形同虛設,個別網站還存在著實質性內容不多而商業性廣告占據了大篇幅的現象,同時還存在著網站中的分欄點擊后根本沒有任何內容。總之,我國行政機關需要加大力度來獲取信息,對行政信息資源進行有效整合。
2.3 工作人員的素質有待提升
在信息化時代的背景下,通過對我國行政辦公的工作人員進行分析后可以看出存在計算機應用水平較低的現象,進而無法滿足政府辦公信息化的實際需求,當前工作人員的辦公能力還保持在傳統的應用程度,對于計算機和互聯網為基礎的信息化根本不懂。因此,要想將信息化技術完全應用于我國行政辦公中,需要對政府辦公人員在信息化方面的培訓。但是值得注意的是,由于行政辦公信息化會使得政府中的每項工作變得規范化、透明化,進而會對工作人員的辦公能力和權力行駛起到了監督與限制的作用,進而一部分工作人員為了保證自身的利益不愿采用信息化來進行辦公,也就意味著在我國行政辦公的信息化建設過程中還面臨著工作人員不配合的問題。
3 完善我國行政辦公中信息化建設的相關策略
對當前信息化技術在我國行政辦公中的運用的現狀進行分析后,認為主要可以從加強對行政信息的防護、對行政信息資源進行有效整合以及提升工作人員的職業素養入手來進行完善。
3.1 加強對行政信息的防護
首先,可以從建立安全管理體制方面來對行政信息進行防護,主要從加強互聯網防護技術以及安全技術兩個方面的開發力度,在此基礎上建立完善的應急中心,可以減少政府信息泄漏的幾率,進而一定程度的降低政府數據泄露所造成的損失。同時針對于政府內部局域網中的數據信息要格外重視,由于政府局域網中的數據在連接到互聯網后才能形成資源共享,那么在連接互聯網后自然會受到網絡中的病毒攻擊,在嚴重的情況下可以對政府中的內部信息進行盜取和篡改,因此在日常辦公的過程中,需要計算機專業的相關人員對政府內部的計算機進行定期的殺毒,進而保證政府信息的安全性。
3.2 對行政信息資源進行有效整合
為了更好的對行政信息資源進行整合,首先可以加大政府信息資源的開放力度,向民眾公開行政辦公的流程以及每個對應部門的職責,進而可以保證行政辦公的公開化與透明化,進而使得政府信息可以發揮出其存在的價值,有效促進了政府的社會效益和經濟效益。同時,還需要將地方政府的行政信息的封閉模式進行改善,加強對信息資源的開發力度以保證對政府信息資源庫更好的整合。加強行政辦公的通信設施,為我國行政辦公信息化提供有利的基礎。
3.3 提升工作人員的職業素養
對此,為了加強行政工作人員的職業素養與個人辦公能力,政府機關需要從多方式、多渠道來對人才保障工作進行完善。除了通過社會招聘、考試錄用的方式外,還可以從完善獎勵激勵制度的方式來留住現有的專業人才。同時在培訓方面,可以從行政辦公信息化技術、知識培養以及職業道德方面入手來對工作人員的整體素質進行提升,在轉變傳統辦公模式的同時提升行政辦公的辦事效率。總之,在互聯網技術高速發展的背景下,對于行政辦公的工作人員能力的需求也不斷提升,進而可以看出短暫的培訓已經無法對員工知識內容的更新起到很好的作用。那么就需要行政機關建立一種終身教育的模式,進而達到全面性的提升辦公人員的整體水平。同時,辦公信息化的推行,節省了傳統依靠手工作業處理日常業務所耗費的大量時間和精力,為公務人員終身學習制提供了時間保障。
4 結束語
通過對現階段我國行政辦公中的信息化技術的運用,可以看出在信息技術與互聯網不斷發展的背景下,信息化技術在行政辦公中的運用勢在必行。但值得注意的是在執行信息化的過程中其安全問題和工作人員的素質是首先需要解決的問題。因此在以后的工作中,需要從信息化技術的內在因素以及外界因素兩方面進行完善,才能保證我國行政辦公中信息化技術更好的運用。
參考文獻:
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篇13
一、新媒體環境的主要內涵
由于社會的不斷發展,人們的生活逐漸步入了信息化的發展空間,多媒體的信息資源為我們的生活及工作提供了較為便利的服務。因此,在信息化發展的過程中我們可以通過以下三個方面對新媒體時代進行簡單的闡述。第一,新媒體的技術應用主要是在電視、廣播發展過程中逐漸形成的一種新型的網絡信息模式。第二,新媒體的主要技術形式是通過網絡技術以及數字形式傳達信息,從而為人們提供娛樂性的服務。第三,在新媒體的發展過程中,通過信息同步與異步的交流模式,打破了傳統信息交流的局限性,從而使信息的發展實現了全球化的運行模式,促進了信息化的交流與應用。因此,我們可以清楚的發現,在新媒體的發展過程中,信息的廣泛傳播逐漸改變著人們的思維。但是,多媒體的發展形式是一把雙刃劍,為人們工作及生活提供便利服務的同時也給信息的安全性帶來了一些隱患。
二、新媒體辦公環境下信息傳播的主要特征
(1)信息傳播的廣泛性特征。在信息環境的發展過程中,新媒體的發展空間逐漸增大,在其發展過程中通過與傳統的媒體相互融合,打破了以往媒體形式的發展格局,從而形成了一種新的信息傳播方式,使信息的不在受傳統媒體的限制,逐漸形成了多方位的信息發展模式。因此,人們可以自由的信息,但是,這種信息化的發展模式也給信息的管理帶來的一定的困難,由于信息量的逐漸增大,給信息控制工作帶來了相應的難度。
(2)信息傳播的偏差性。
在新媒體環境中人們可以通過匿名宣泄著自己的情緒,從而造成了情緒化的信息傳播。因此,這些不利因素的產生使網絡信息傳輸在一定程度上出現了偏差,對于這些信息的傳播如果不能及時的進行控制,會在形成一系列的連鎖反應,使辦公環境受到了一定的影響,阻礙了信息化的正常發展,與此同時,也會使信息的安全性傳播帶來一定的隱患,使多媒體環境下辦公信息的安全不能得到相應的保障。
三、新媒體環境下辦公信息安全存在的隱患
(1)新媒體環境下辦公信息安全會受網絡流言的影響。
在新媒體網絡時代的構建過程中,我們可以發現,信息的傳播可以拉近人與人之間的距離,從而形成一個“小世界”的空間模式。因此,在這種范圍中我們所需要的信息會在很短的時間內就可以找到,由于信息傳播速度過快,會使信息的傳播形成一種流言的傳播模式,而這種流言的傳播往往會給信息的安全帶來一定程度的影響。首先,在辦公環境中流言的傳播會給企業中的工作人員帶來一種不安的心理狀態,流言的形式在很大程度上填補了人們信息的空白程度,使人們憑空的相信一些沒有發生的事情。其次,流言的傳播會給相關的工作人員造成一定程度上的恐慌,使企業員工在工作的過程中失去了向心力。因此,信息的傳播有可能在一定程度上引發危機,所以,在企業的秘書信息處理過程中,應該全面的避免流言的產生,保證信息的安全性,從而提高辦公人員的向心力,從而為企業的發展奠定堅實的基礎。
(2)網絡水軍的出現使媒體環境下辦公信息安全會受到影響。所謂網絡水軍主要是通過網絡制造謠言,為了博取大眾眼球傳播信息,嚴重的威脅著信息的安全性。一些網絡水軍傳播著低俗的信息,通過一些的語言形式傳播一些無良信息,對網絡信息的文化發展產生了一定的影響。由于這些網絡水軍的出現,使信息安全的監督工作面臨著巨大的成本問題,在信息維護的過程中,網絡水軍的組織相對較為嚴密,這就使信息監察在一定成度上受到了影響,使資源造成了嚴重的浪費。因此,這種現象的出現會使整個網絡環境的安全受到一定程度的威脅,從而引發信任危機。
四、新媒體環境下辦公環境下秘書信息安全的研究策略
(一)通過制度的建立優化企業信息的管理。