引論:我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
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二、中小企業(yè)如果能正確認識到實施信息化戰(zhàn)略的理論和現(xiàn)實意義,那么今后信息化戰(zhàn)略如何推進呢?
一是要實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略的融合從現(xiàn)實來看,企業(yè)實施信息化戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略不是孤立的、相互排斥的,而是相輔相成、相互影響的。一方面,企業(yè)戰(zhàn)略是一個企業(yè)發(fā)展的總綱,起決定性作用。信息化的制定要由企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動,符合企業(yè)長遠發(fā)展的愿景,服從并服務于企業(yè)發(fā)展的目標與方向。另一方面,企業(yè)通過信息技術的應用,貫徹于企業(yè)各業(yè)務單元和各功能戰(zhàn)略中,獲取更強的競爭力,從而成為助推企業(yè)發(fā)展的船槳和改變企業(yè)戰(zhàn)略方向的羅盤。所以說,企業(yè)戰(zhàn)略應與信息化戰(zhàn)略保持高度一致、同步互動,企業(yè)在考慮自身發(fā)展戰(zhàn)略的同時注重使用信息化手段,實現(xiàn)信息化戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的有機融合。
二是要注重培養(yǎng),打造復合型人才當今世界的競爭是人才的競爭,同樣,中小企業(yè)實施信息化的成敗也要依賴人才的力量,需要一批既善于經(jīng)營管理又懂得現(xiàn)代信息技術容易接納和吸收先進管理理念的復合型人才。中小企業(yè)要制定行之有效的措施和方案,加大資金投入對信息系統(tǒng)開發(fā)人員和操作員工進行培訓。培訓的方式有兩種:一是聘請專家學者和系統(tǒng)開發(fā)商進行座談、授課;二是選派員工到專業(yè)培訓機構或者大中專院校進修,以便系統(tǒng)的學習信息化知識架構、企業(yè)管理理念和各系統(tǒng)的集成。
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1.戰(zhàn)略的基本涵義。“戰(zhàn)略”一詞源于希臘文strategas,原意是將軍。在古希臘,該詞演進為指揮軍隊的藝術和科學。在《中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》中指出:“研究帶全局性的戰(zhàn)爭指導規(guī)律,是戰(zhàn)略學的任務”。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可以簡單的定義為一門關于如何制定、實施、評價企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實現(xiàn)自身目標的藝術與科學。是企業(yè)戰(zhàn)略的種類之一,是企業(yè)為長期生存與發(fā)展所做出的未來一定時期內(nèi)的方向性、整體性、全局性的定位、發(fā)展目標和相應的實施方案。2.戰(zhàn)略的編制原則與主要內(nèi)容。(1)編制原則:堅持效益優(yōu)先和可持續(xù)發(fā)展的原則;符合國家發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策的原則;符合公司的業(yè)務定位原則;各子戰(zhàn)略的戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標與總體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致的原則;目標互促性原則等。(2)主要內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展宏觀、微觀內(nèi)外部環(huán)境分析;企業(yè)內(nèi)部資源能力分析;企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位;企業(yè)發(fā)展目標規(guī)劃;企業(yè)未來重點任務;企業(yè)戰(zhàn)略保障措施等。
二、戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展之“綱”
俗話說得好:綱舉才能目張?!熬V舉目張”這個成語,出自西漢•班固《白虎通•三綱六紀》。“綱”是指漁網(wǎng)上的總繩,比喻事物的主干部分?!澳俊笔侵妇W(wǎng)眼,比喻事物的從屬部分。綱舉目張是講只要抓住事物的關鍵,就可以帶動其他環(huán)節(jié)。企業(yè)發(fā)展要抓好的“綱”就是戰(zhàn)略管理。在激烈的競爭和環(huán)境的不確定性等客觀情況下,如何確定自己的發(fā)展戰(zhàn)略以提高對環(huán)境的適應性是企業(yè)發(fā)展的關鍵。如集團公司在2011年首次進行資源重組,面對企業(yè)底子薄、負債率高、歷史遺留糾紛和案件復雜、企業(yè)資信差、基礎管理薄弱等現(xiàn)狀,要求企業(yè)必須適時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,正如美國著名的組織行為專家韋克指出:管理模糊性、管理不確定性、管理變革,業(yè)已成為當今企業(yè)面臨的頭號任務。集團公司深刻認識到戰(zhàn)略對企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的重要性,堅持以企業(yè)戰(zhàn)略為統(tǒng)領,明確了“十二五”期間的戰(zhàn)略總體目標,即:牢固樹立三大理念,積極推進三個轉(zhuǎn)變,合理定位三類業(yè)務,最終實現(xiàn)三大目標,打造“專業(yè)突出、相關多元、經(jīng)營集約、管理精細的現(xiàn)代建筑企業(yè)”。在“十二五”戰(zhàn)略的引領下,集團公司從狠抓內(nèi)部管理入手,各項工作取得了長足的發(fā)展,企業(yè)核心競爭力顯著提升。此時,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略便是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力??v觀國內(nèi)外企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,要想在日趨激烈的競爭中占據(jù)先機,需要的不僅僅是勇氣。如果企業(yè)的發(fā)展思路不清晰、發(fā)展戰(zhàn)略不明確,就無法實施有效的管理,具體經(jīng)營決策就會盲目。對此,集團公司在清醒地認識自身發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)的前提下,在積極推動公司上下加快創(chuàng)新與突破的同時,精研形勢、尋找對策、修訂規(guī)劃,從長遠利益出發(fā),立足現(xiàn)在,著眼未來,在深入分析集團公司外部機遇與威脅、內(nèi)部優(yōu)勢與不足的基礎上,尋找發(fā)展的突破口、找準發(fā)展的目標和定位,堅持以市場為導向,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)及區(qū)域布局,強化效率優(yōu)先原則,合理配置資源,集團公司的綜合能力得到了全面的提升,競爭力和生命力顯著強化,這些都源于公司的戰(zhàn)略發(fā)展定位的準確性。反之,現(xiàn)實社會中,很多企業(yè)不重視企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展問題,沒有專門的戰(zhàn)略管理部門,甚至連專職于公司戰(zhàn)略管理的人員都沒有,這樣的企業(yè)好像破浪滔天的大海里漂泊的一只獨木舟,沒有方向、沒有指引,隨時隨地會撞上無名的“玻璃之墻”?!叭臧l(fā)展靠機遇,十年發(fā)展靠戰(zhàn)略”,一個只想賺一些錢的企業(yè)只要抓出一次好的機遇或許就足夠了,但是對于一個想長遠發(fā)展并連續(xù)取得成功的企業(yè),沒有正確的公司發(fā)展戰(zhàn)略指引是非常困難的。因此,若想謀求企業(yè)的長遠發(fā)展,就必須重視公司的發(fā)展戰(zhàn)略管理。
三、發(fā)展戰(zhàn)略之保障措施
當今社會,一個企業(yè)能否長遠穩(wěn)定地發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略管理對企業(yè)生存和發(fā)展的好壞起著重大的決定性作用。同時,一個企業(yè)好的發(fā)展戰(zhàn)略確定后,若想落地實施,則必須有得力可靠的保障措施才能在激烈的競爭空間里永占一席之地。1.制定清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是企業(yè)發(fā)展的主要依據(jù)。只有明確的戰(zhàn)略方向才能指導企業(yè)沿著既定的目標發(fā)展,否則就會產(chǎn)生混亂。因此,企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,要對企業(yè)的綜合情況做全面而又客觀的分析,并考慮到整合企業(yè)人力、財力、物力等資源,以便將這些資源調(diào)配到一個統(tǒng)一的方向上來,以保證制定出來的企業(yè)戰(zhàn)略的正確性、清晰性與可行性。2.加強戰(zhàn)略實施的組織領導。企業(yè)發(fā)展事務紛繁復雜,當企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略明確后,領導干部應首先認識到戰(zhàn)略發(fā)展的重要性和必要性,需建立一個部署實施戰(zhàn)略的領導小組,使得企業(yè)的全體員工堅定企業(yè)發(fā)展的信心,緊隨其上,增強企業(yè)凝聚力,提高戰(zhàn)略執(zhí)行力,確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。3.完善權責體系推動戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。積極推動企業(yè)內(nèi)部權責體系的優(yōu)化升級,提升服務企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的效能,促進戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實施,細化發(fā)展戰(zhàn)略目標,力求目標的可操作性與科學性的有效統(tǒng)一。4.實時驗證定期評估企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。建立健全“縱橫交叉,協(xié)作互進”的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,及時分析戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的困難并制定切實可行的措施。同時,縱橫之間加強互助協(xié)作,互相監(jiān)督、互相幫助,對戰(zhàn)略實施過程進行動態(tài)跟蹤,及時提出評估改進、調(diào)整的意見和建議,從而強化戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行力度,使得戰(zhàn)略規(guī)劃能夠真正貫徹落實,指導企業(yè)今后的發(fā)展。綜上所述,任何一個企業(yè),要想在復雜多變的環(huán)境中抓住時機、迎接挑戰(zhàn),就必須充分認識企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性,牢牢抓住企業(yè)戰(zhàn)略管理的“綱”。因為,戰(zhàn)略是燈塔,它引領企業(yè)前進的方向,使其不會偏離航道;戰(zhàn)略是藍圖,它描繪企業(yè)的未來,引導我們?nèi)[脫困境、持續(xù)發(fā)展;戰(zhàn)略是號角,它激勵我們?nèi)ヅ实?,不斷迎接新的挑?zhàn)。總之,完善并實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們?nèi)沃囟肋h。
參考文獻:
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[2]張文倩《淺談促進我國跨國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義》.
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1 什么是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在預測和把握環(huán)境變化的基礎上,為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展所作的整體性、全局性、前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃及措施,它對其他企業(yè)戰(zhàn)略起到統(tǒng)帥作用,其針對的問題更全面。一個優(yōu)秀的企業(yè),應該站在戰(zhàn)略發(fā)展的角度制定長遠規(guī)劃,用其它企業(yè)戰(zhàn)略落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,其特征是:
1.1 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略側(cè)重于解決企業(yè)整體性問題,解決好整體性問題是企業(yè)謀得發(fā)展的重要條件,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略只有時刻關注企業(yè)的整體發(fā)展才能發(fā)揮其作用。
1.2 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略重視長期發(fā)展問題,如企業(yè)經(jīng)營目標、產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新、商譽、人力資源開發(fā)、企業(yè)文化建設等問題,對企業(yè)的長期發(fā)展不但要提前謀劃,而且要提前分析解決。
1.3 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應該集中解決企業(yè)內(nèi)部的基本矛盾或攸關企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵問題,這些問題、基本矛盾解決不好,那么即使奮斗也不會收到成效。
1.4 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是常規(guī)方案,而是創(chuàng)造性思路,統(tǒng)籌企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要靠大智慧,固然要借鑒先進理論和先進經(jīng)驗,但借鑒的同時要創(chuàng)造性地發(fā)展這些理論和經(jīng)驗。
2 人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮的作用
2.1 科學的人力資源戰(zhàn)略,可以為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供智力保障和技術支持。企業(yè)的成功依賴于優(yōu)秀人才的貢獻,企業(yè)需要優(yōu)秀人才、杰出人才貢獻自己的智能、技術和創(chuàng)新意識,需要不斷引進有才識的員工為企業(yè)注入新鮮血液。要實現(xiàn)企業(yè)的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,需要企業(yè)上下凝心聚力,共同協(xié)作。企業(yè)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術方案,都需要各種類型的人才去承擔,去執(zhí)行,去完成,而人力資源戰(zhàn)略就是通過整合企業(yè)的人力資源,使其更符合企業(yè)發(fā)展的需要。
2.2 優(yōu)化人力資源配置,能夠提高人力資源的利用效率,使人盡其才、才盡其用。當代企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭,誰擁有實力雄厚的員工隊伍,誰就容易掌握競爭的主動權。在經(jīng)濟全球化趨勢下,區(qū)域之間技術水平、產(chǎn)品和投資政策逐步同化,資源的共享成為普遍現(xiàn)象,企業(yè)之間的競爭,就只剩下了人才的競爭,只有人力這種資源,具有不易被模仿性。
2.3 人力資源戰(zhàn)略管理同時兼?zhèn)鋫鞑テ髽I(yè)文化的任務。企業(yè)文化以人力資源管理為依托逐步展開。企業(yè)文化既是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的核心體現(xiàn),又是企業(yè)核心價值觀的精神與行為依據(jù)。文化本身是空洞的,只有其承載在人身上,才能得到更好的體現(xiàn),所以,人力資源體系也為企業(yè)文化能否成功地發(fā)展和演進而發(fā)揮效力。
3 基于不同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略選擇
企業(yè)間的戰(zhàn)略目標不盡相同,處于不同時期、不同階段的企業(yè),有著不同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,大致可分為穩(wěn)定戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略和擴張戰(zhàn)略三種。使用不同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè),不能套用相同的人力資源戰(zhàn)略方案,這正是人力資源具有不可模仿性的原因。
3.1 基于穩(wěn)定戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略。處于成熟期的企業(yè),為了保持現(xiàn)階段的資源配置和經(jīng)營狀況,大多采用穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,短期內(nèi)不進行跨行業(yè)發(fā)展,不進行規(guī)模擴張,維持目前的企業(yè)經(jīng)營狀況。為了適應這種穩(wěn)定戰(zhàn)略,企業(yè)也會采取相對穩(wěn)定的人力資源戰(zhàn)略,即其目標主要是保持穩(wěn)定的人員配置,盡量減少較大的人員波動,因為企業(yè)規(guī)模不發(fā)生大的變化,通常不會出現(xiàn)大規(guī)模裁員或新聘現(xiàn)象,員工薪酬結構和薪酬水平一般也不會發(fā)生大的變化。采用這種人力資源戰(zhàn)略,由于企業(yè)沒有大的人力資源調(diào)整,可以穩(wěn)定軍心,員工不必擔心大規(guī)模的裁員、調(diào)整,也沒有由此所帶來的恐慌感,所以員工離職率會比較低。
但是企業(yè)由于內(nèi)部員工缺乏新鮮血液的刺激,會過于求穩(wěn),趨于安逸,部分員工會感覺企業(yè)發(fā)展過于緩慢,前景有限,而且員工的結構層次長時間不發(fā)生變化,員工晉升、發(fā)展機會也有限,這些因素會導致部分進取心強的員工離職率升高。所以,此時的人力資源戰(zhàn)略,其主要任務應該是通過采取措施如何留住公司核心員工,核心員工通過掌握著企業(yè)產(chǎn)品的核心科技,能為企業(yè)帶來巨大的效益,是核心競爭力的重要組成部分。企業(yè)要生存,必須留住這部分人才,人力資源戰(zhàn)略的制定可以從留人的角度考慮,重要崗位的員工,其薪酬待遇要有市場競爭力,普通員工的薪酬水平、福利待遇、工作環(huán)境要與市場平均水平保持一致。
3.2 基于緊縮戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略。當企業(yè)處于財務困難時期,企業(yè)發(fā)展處于困境時,通常采用緊縮戰(zhàn)略,即站在長遠戰(zhàn)略發(fā)展的角度減少或撤除戰(zhàn)略經(jīng)營領域的成本投入,將重點放在可以快速取得效益的部分,以擺脫困境。處于緊縮戰(zhàn)略期的企業(yè),應該對內(nèi)部組織結構進行重新規(guī)劃,在保證正常生產(chǎn)經(jīng)營的同時要精簡人員、機構,控制投資比例,這應該是當前階段人力資源戰(zhàn)略的重點任務。在這種人力資源戰(zhàn)略任務下,招聘和培訓工作由于受到企業(yè)發(fā)展和辦公經(jīng)費的制約而減少,除非必要,由于簡員增效,企業(yè)也不再需要有日常的招聘工作,同時為了開源節(jié)流,控制成本,許多企業(yè)還會調(diào)整薪酬結構,因為控制經(jīng)濟支出、績效考核的財務指標會放在重要位置。員工的薪酬水平也會相應調(diào)低。
企業(yè)進行重組,裁員是人力資源戰(zhàn)略在緊縮過程中面臨的一個嚴峻的問題,因為一時裁員,勢必影響士氣,人人自危,那些經(jīng)歷了裁員但是留存下來的員工被稱為“幸存者”,他們親眼見到同事被裁掉,同時擔心自己隨時會被解雇,勢必會產(chǎn)生一系列惡劣影響,例如負面情緒,意志消沉,消極怠工,效率低下,對企業(yè)的忠誠度下降等等。對這種影響的消除,將是人力資源戰(zhàn)略制定的重點。人力資源部門需要花大量時間與這些“幸存者”溝通,消除憂慮,恢復士氣,提升效能。在實施緊縮戰(zhàn)略的企業(yè),一個良好的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,必須能實施好裁員工作,并能在善后過程中發(fā)揮良好的管理能力,包括平穩(wěn)解聘方案,良好的溝通方式,解聘后的安撫手段,解聘員工的安置等等,當然,最重要的是如何解決好保留的員工的人員調(diào)配、新崗位職責的劃定以及如何提高員工安全感和工作士氣等。
3.3 基于擴張戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略。企業(yè)處于上升勢頭,要進一步擴大規(guī)模,擴大、擴建或是開發(fā)新產(chǎn)品,向其它未涉足的新領域進軍時,采用的是擴張戰(zhàn)略,通常企業(yè)通過內(nèi)部擴張與外部擴張兩種方式來實現(xiàn)擴張戰(zhàn)略。內(nèi)部擴張是指通過引進新產(chǎn)品、開設子公司或銷售渠道等,外部擴張包括創(chuàng)辦合資企業(yè)、收購、并購其他企業(yè)等。
無論是哪一種方式,企業(yè)都要擴充現(xiàn)有的組織規(guī)模,積極推進企業(yè)間的兼并與重組,也可以強化自身建設,拓展營業(yè)規(guī)模,這些都要以人力資源戰(zhàn)略調(diào)整為依托。組織結構變動后,應基于企業(yè)實際制定一套合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。如果企業(yè)以并購的形式拓展組織結構,就需要通過裁員等形式調(diào)整并購企業(yè)的人力資源結構,盡量在保證人力資源供應充足的條件下精簡人員或機構,從而控制成本開支,提高經(jīng)濟效益。但這種裁員,一般不會涉及到原有的技術人員,因為他們掌握著核心技術,主要涉及的是一線的操作工人,并購企業(yè)的管理層也會發(fā)生較大變化,原來的企業(yè)高級管理層通常會被總公司管理層的調(diào)派人員所代替,或者共同管理經(jīng)營,在這種情況下的人力資源戰(zhàn)略,其重點是人力資源力量的整合,以及如何形成合力,提升經(jīng)營水平。如果企業(yè)采用擴建、設立分支機構的形式實現(xiàn)資本擴張,就應該把新進成員的能力培訓作為人力資源戰(zhàn)略的重要步驟,以確保擴建后的組織機構能夠正常運作。如果企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模擴張后要尋求可持續(xù)發(fā)展,就要將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃作為人力資源戰(zhàn)略的重點,針對不同層次的員工開展系統(tǒng)性培訓,推行有競爭力的薪酬待遇,使能者多勞,多勞者多得,從而為企業(yè)的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃的實施夯實人力基礎。
當然,面對具體的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,還會有很多因素存在,企業(yè)需要因時、因地制宜,全方位考慮更多的因素以做出正確的人力資源戰(zhàn)略選擇。但不管企業(yè)采取什么樣的人力資源戰(zhàn)略,其工作重點都是服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,做好人力資源的管理與開發(fā)工作。
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1 組織結構優(yōu)化是實施發(fā)展戰(zhàn)略的基礎條件
組織保障是發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的關鍵要素,高效的組織不僅能夠有效分配內(nèi)部資源,還為其適應外部環(huán)境提供了有利支持,是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的基礎。當前我國建筑施工企業(yè)的組織結構多以職能型為主,這種結構按職能劃分各部門、按專業(yè)劃分各企業(yè),主要還是以滿足市場經(jīng)營需要為主,有利于集中優(yōu)勢資源、提高經(jīng)營效率,業(yè)便于控制整個大局,對企業(yè)的發(fā)展起了積極的作用。但就不同企業(yè)的特點和現(xiàn)實狀況而言,存在各部門職能分散、專業(yè)管理難以整合和工作協(xié)調(diào)困難的問題,個別企業(yè)存在機構臃腫、作用發(fā)揮不明顯的問題。因此,應對施工企業(yè)組織機構進行進一步的優(yōu)化組合,其目的是為其發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施提供組織保障。在對主要業(yè)務部門企業(yè)進行整合的基礎上,對相近職能的綜合部門進行整合組建“大部門”,減少部門及部門工作人員設置,明確新部門的管理職能與權限,理順好各部門間的關系,使每一個部門都能夠緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標開展工作,提高工作效率和效果。同時,改變傳統(tǒng)的人事管理和用工分配制度,形成工作人員能上也能下、收入能增也能減、上崗依靠競爭、收入要看貢獻的良好機制。通過以改革建機制,靠機制強管理,做到責、權、利相統(tǒng)一,分級分層管理相協(xié)調(diào),績效考評考核相一致,通過組織保障來實現(xiàn)企業(yè)良性運轉(zhuǎn)和發(fā)展的目的。
2 企業(yè)文化建設是實施發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂所在
一個企業(yè)的主流文化就是這個企業(yè)的核心價值觀的體現(xiàn),也是這個企業(yè)的核心競爭力所在,一個企業(yè)的產(chǎn)品、技術都可以被別人所掌握并予以應用,可唯獨企業(yè)文化是不能夠被復制的,企業(yè)文化的差異才是競爭差異的根本所在。企業(yè)文化具有極強的導向作用、凝聚作用、激勵作用和規(guī)范作用,對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)都有著十分重要的意義。施工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)明確,而各項目標的實現(xiàn)都離不開組織內(nèi)每一名員工的努力,所以必須充分重視獨有主流文化的建設,對內(nèi)要凝聚隊伍,對外通過這種企業(yè)文化、企業(yè)精神所塑造的獨有品牌來贏得市場。首先,從企業(yè)發(fā)展的歷程中提煉總結具有自身特色的主流文化,動用動員一起輿論工具和力量,大力加以宣傳,主動利用員工的從眾心理,使全體工作人員形成對企業(yè)品牌、企業(yè)精神、經(jīng)營理念的共同認識,樹立全體員工的共同的信念和共同的價值觀,使廣大干部職工能夠?qū)⑺枷牒托袆咏y(tǒng)一到為企業(yè)的更好發(fā)展上來,為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略而扎扎實實地工作。其次,構建正向激勵為基礎的員工管理模式,增強員工對企業(yè)主流文化的認同感。將以人為本的管理理念貫穿于企業(yè)管理工作的全過程,突出管理的正面引導、正向激勵作用,促使每個工作人員認識到終身學習、從嚴管理和規(guī)范自我的重要性,引導員工更加珍惜崗位、熱愛企業(yè),有效解決管理過程中容易產(chǎn)生的負面影響,實現(xiàn)從嚴管理與人性化管理的有機融合,盡而實現(xiàn)員工價值、企業(yè)效益、社會效益的共贏與最大化。第三,把企業(yè)主流文化建設與制度建設有機結合起來,使組織行為、員工行為與企業(yè)的主流文化要求相適應,注重培育市場品牌,堅持共贏理念,使企業(yè)的品牌能夠得到市場的認可,提升其在市場競爭中的地位和優(yōu)勢。同時,充分發(fā)揮各級組織的作用,有意識的培育主流文化并長期進行建設,通過強有力的宣傳思想政治工作和正向引導,調(diào)動全體工作人員工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標貢獻力量。
3 人力資源建設是實施發(fā)展戰(zhàn)略的根本保障
人力資源管理戰(zhàn)略要與施工企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相適應、相結合,要針對其發(fā)展過程中存在的突出問題,實施科學系統(tǒng)的管理,優(yōu)化人才隊伍結構,培養(yǎng)后備骨干力量,完善績效考核機制,著力建設一支專業(yè)化、高素質(zhì)、年富力強的人才隊伍。首先,建立科學的引進培養(yǎng)機制,全面優(yōu)化人員隊伍結構。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定出完善的人力資源需求計劃,立足企業(yè)實際,著力培養(yǎng)一支具有戰(zhàn)略眼光、運籌帷幄、駕馭大局的管理者隊伍,管理者人數(shù)控制在職工總?cè)藬?shù)的12%—16%。培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)、專業(yè)扎實、能夠掌握企業(yè)核心技術的專業(yè)技術人員隊伍,專業(yè)技術人員控制在職工總?cè)藬?shù)的30%—40%;培養(yǎng)一支專業(yè)技能過硬、善打硬仗的工勤技能人員隊伍,工勤技能人員控制在職工總數(shù)的44%—58%。其次,要靠機制、事業(yè)、感情留住人才,營造有利于優(yōu)秀人才成長的良好氛圍。要加強與人才隊伍的溝通,掌握他們的思想動態(tài),改善他們的工作和生活條件,解決其最關心、最現(xiàn)實的問題和需求,靠感情留住人才。實施對突出貢獻人才的特殊分配與獎勵辦法,適當拉開優(yōu)秀人才特別是有專長的技術人員與普通員工的收入差距,體現(xiàn)能者多勞和多勞多得,靠機制留住人才。對于工作業(yè)績不錯且具有一定經(jīng)驗和能力的員工,應及時給予肯定并適時安排到責任更重要的崗位,加以鍛煉和培養(yǎng),建立一個合理的人才梯隊,為優(yōu)秀人才搭建起發(fā)展其個人事業(yè)的平臺,使各類人才都能與企業(yè)一同進步和發(fā)展,靠事業(yè)留住人才。第三,完善績效考核體系,強化人才約束激勵。注重建立并完善人才管理的競爭機制、約束機制和激勵機制,根據(jù)企業(yè)的實際定期對現(xiàn)有全體工作人員實施績效考核,進一步強化工作人員對有作為才有地位的理解與認識,激發(fā)員工的工作熱情,使其在發(fā)揮個體效能的同時,形成人才團隊的合力,更好地為企業(yè)建設發(fā)展貢獻力量。
總體來說,一個企業(yè)要實現(xiàn)更好的發(fā)展,必須在制定好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎上,對內(nèi)部管理的各項措施、機制進行強化,要形成一個高效、健康、良性的管理組織,形成企業(yè)獨有的、積極向上的企業(yè)文化,要有一個強大的人力資源隊伍,只有這樣發(fā)展戰(zhàn)略和目標才不會成為空話,各項具體實施的步驟才能按計劃得到有效的執(zhí)行和落實,才能推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施,實現(xiàn)企業(yè)的更好發(fā)展。
參考文獻:
[1]李維安.現(xiàn)代公司治理研究[M].北京:中國人民大學出版社,2002.
篇5
自我國八十年代開始逐步推行社會主義市場經(jīng)濟體制以來,逐漸結束了以前計劃經(jīng)濟的管理模式,是我國經(jīng)濟得到的空前的發(fā)展。而世界貿(mào)易組織的加入又為我國經(jīng)濟帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)??v觀改革開發(fā)的近30多年,我國的經(jīng)濟體系不斷成熟與完善,利用我國人力成本低的優(yōu)勢吸引了大量的外資獨資及合資企業(yè),我國國家財政收入逐年提高。分析我國企業(yè)與外資企業(yè)的經(jīng)營模式及管理體系,其管理的理念與方式存在較大的差異。尤其是對市場的預測與判斷能力,我國企業(yè)還有明顯的不足。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的生存之法在于與瞬息萬變的市場相適應?;谌嵝缘钠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理理論講究以一種動態(tài)的思維應對變化,逐漸被越來越多的企業(yè)采用。柔性的企業(yè)發(fā)展管理理論代替了原靜態(tài)的剛性理論,是目前主流管理學中企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論的發(fā)展方向,越來越受到學者及企業(yè)經(jīng)營者的關注。這說明了柔性戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展的重要性。
二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論發(fā)展歷程及概論
自20 世紀60 年代以來,國內(nèi)外的專家學者不斷地研究企業(yè)管理的理論,以應對不斷不斷變化的市場。新技術的出現(xiàn)與人們需求水平的不斷更新,必然導致變革。企業(yè)為了生存與發(fā)展,必然需要順應市場趨勢及需求,必然導致戰(zhàn)略管理思想的變化。
20世紀60年代起,人們關注的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究理論主要包括以下方面。首先,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須適應市場環(huán)境的不斷更新。環(huán)境是人類生存的基礎,人類的物質(zhì)生活與精神需求必須從自然環(huán)境與人文環(huán)境中獲取。企業(yè)的發(fā)展以適應人類的需求為基準。因此,企業(yè)只能順應環(huán)境的變化與規(guī)律,才能生存和發(fā)展。再者,企業(yè)之間存在競爭,誰能更好更快的適應市場,誰就可以更好的生存。達爾文適者生存的理論研究同樣適用于目前企業(yè)的戰(zhàn)略管理。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要適應環(huán)境變化,滿足市場需求,獲得市場占有率。因此,企業(yè)的戰(zhàn)略目標其核心是提高企業(yè)產(chǎn)品在市場中所占的比例,形成規(guī)模效應,這樣才有利于企業(yè)發(fā)展。
20世紀80年代市場出現(xiàn)了巨大的變化,同類企業(yè)逐漸增多,生產(chǎn)成本與利潤逐漸降低,然而市場需求并未得到很大的提高,必然導致產(chǎn)品的增長速率與市場的增長速率成反比。相關企業(yè)之間為爭奪市場,不惜損壞個人及他人利益。因此,在這樣的環(huán)境下,競爭理論逐漸成為了該時期企業(yè)生存的主要理論。企業(yè)戰(zhàn)略的首要任務是利用自身優(yōu)勢獲取市場競爭優(yōu)勢。例如選擇新型的、高利潤的朝陽產(chǎn)業(yè),相比較要比選擇夕陽產(chǎn)業(yè)更有利于獲得較高的利潤與機會。并且,在同一個產(chǎn)業(yè)中,不管產(chǎn)品利潤大小,具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)要比其他企業(yè)具有獲利的可能性。
20世紀90年代以后,各項新技術不斷推進,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論主要強調(diào)利用各種專利技術的擁有程度以及企業(yè)自身資源的管理與利用能力獲取行業(yè)優(yōu)勢。換句話說,假設企業(yè)所擁有的不同的資源在企業(yè)間自由流動,擁有獨有的資源且其它企業(yè)無法獲得的企業(yè)比沒有這類資源的企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。這些資源已經(jīng)成為企業(yè)一種獨有的財富。這一理論要求企業(yè)要仔細分析自身資源及能力優(yōu)勢,利用自己的優(yōu)勢從事相關產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營活動,避免有些企業(yè)盲目投資導致虧損,使企業(yè)失去核心競爭力,以至于破產(chǎn)。
三、關于柔性的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論成因分析
市場的不斷變化與顧客需求的多樣化,導致以前的企業(yè)戰(zhàn)略理論逐漸落伍。同時,技術革新、市場變化導致環(huán)境的不確定性越來越高,市場競爭越來越激烈。在這種情況下,剛性的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論由于其認定靜態(tài)的發(fā)展理論具有局限性,將企業(yè)的決策或執(zhí)行置于想象的空間中使企業(yè)失去最佳的發(fā)展時機。因此,探索新的企業(yè)管理理念是必然趨勢。
柔性的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是指企業(yè)為實現(xiàn)目標,在動態(tài)變化的環(huán)境中,適應變化、并利用變化提高自身競爭能力而制定的可選擇的、可持續(xù)的戰(zhàn)略方案。從戰(zhàn)略角度講,這種發(fā)展戰(zhàn)略更符合當前的市場變化需求。
四、關于實施柔性企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提高企業(yè)核心競爭力的幾點思考
企業(yè)的管理核心在于人,管理層是企業(yè)重要的管理人員。管理層的綜合素質(zhì)高低直接與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實施的程度相關。因此,提高企業(yè)管理層的戰(zhàn)略發(fā)展思維能力必然有利于柔性企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定與落實。戰(zhàn)略思維能力與一般的觀察、分析、預見、處理問題的能力大不相同,其層次更好,對人員的綜合素質(zhì)及能力要求更嚴。首先經(jīng)營及管理者需要準確的掌握足夠的信息,及時了解市場及企業(yè)內(nèi)部的變化,分析、判斷其發(fā)展趨勢,思考對本企業(yè)的影響,主動用發(fā)展的眼光思考解決方案。同時,企業(yè)在發(fā)展過程中,面對不斷變化的市場所采用的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營方針并不是完全一致的,因此,需要管理者根據(jù)變化做出調(diào)整與判斷,就需要經(jīng)營管理者具有獨特的判斷力及決策力。也只有這樣順應變化不斷的市場需求才能使企業(yè)穩(wěn)定、快速成長。
員工是企業(yè)最主要的資源。企業(yè)的相關決策必須要企業(yè)員工才可完成。因此,提高全體員工對企業(yè)戰(zhàn)略的響應能力和執(zhí)行力是企業(yè)實施柔性發(fā)展戰(zhàn)略的根本。首先,需要企業(yè)員工在思想及態(tài)度上積極響應,如果員工沒有這種意識,企業(yè)成長就是一句空話。其次,光有好的態(tài)度,執(zhí)行能力差也是不成的。執(zhí)行能力強不僅指員工的工作能力強,更要求企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)能力強。各部門以至領導之間都可能產(chǎn)生矛盾和沖突,不能進行好的協(xié)調(diào)必然導致目標相一致,容易形成內(nèi)耗,導致執(zhí)行力低下,更不能準確判斷外界和內(nèi)部的變化,使企業(yè)失去競爭力。因此,提高員工的執(zhí)行力及響應能力是實施柔性企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎。只有具備了這種基礎才能使企業(yè)健康發(fā)展。
一人強并不是真正的強,團隊強才是真的強。提高團隊的組織學習能力將會在實施柔性企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮重要作用。核心發(fā)展戰(zhàn)略的實施是企業(yè)整體水平與形象的反映。當環(huán)境越來越復雜,變化越來越快時,加強團隊組織學習能力有助于增強企業(yè)核心競爭力。學習能力不僅只是對新事物的認知接受能力,還包括處理問題的邏輯思維及解決能力等。經(jīng)營企業(yè)的眼光不能僅限于企業(yè)的內(nèi)部,更應在全國甚至全球內(nèi)考慮,通過加盟合作等形式實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。換句話說,實施企業(yè)柔性發(fā)展戰(zhàn)略,組織學習能力強,對內(nèi)對外均可以實施柔性戰(zhàn)略,易于企業(yè)成長。
五、結語
綜上所述,目前國內(nèi)及國際市場瞬息萬變,而企業(yè)的生存與發(fā)展又必須依賴并順應于市場的變化。采用柔性的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有助于企業(yè)更加準確的掌握市場的變化趨勢,正確判斷未來產(chǎn)品的走向;有利于企業(yè)更快,更準的做出決策;有益于企業(yè)適應市場環(huán)境,提高企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)長久的生存與發(fā)展。(作者單位:青島科技大學經(jīng)濟與管理學院)
參考文獻:
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篇6
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2013)05-0027-02
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著新的挑戰(zhàn),企業(yè)生存局勢越來越動蕩多變。影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的相關要素較多,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)各種戰(zhàn)略的總戰(zhàn)略,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略息息相關,我國現(xiàn)階段關于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的研究較少,在新形勢下,如何加強企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究,以調(diào)整企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,滿足企業(yè)發(fā)展的要求是當前企業(yè)發(fā)展關注的焦點,因此,研究影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的相關要素具有十分重要的現(xiàn)實意義。鑒于此,筆者對關于影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的相關要素進行了相關思考。
1企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基本內(nèi)涵
企業(yè)的健康發(fā)展有賴于企業(yè)高效的戰(zhàn)略管理。企業(yè)面對日益激烈的競爭環(huán)境,要想在激烈的市場競爭中取勝,了解企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基本內(nèi)涵是關鍵。下文將從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃兩個方面了解企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基本內(nèi)涵。
1.1企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展
關于企業(yè)戰(zhàn)略的定義較多,以美國哈佛大學教授邁克爾波特教授的定義最為常見。波特認為:戰(zhàn)略是一種選擇(Choice)。包括三個層面的問題:首先,戰(zhàn)略就是定位(Positioning);其次,戰(zhàn)略就是取舍(Trade-offs);其三,戰(zhàn)略就是匹配(Fit)。企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展是對企業(yè)的全局所做出的根本性謀劃,其主要內(nèi)容包括規(guī)定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略布局、戰(zhàn)略步驟及為實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標所采取的戰(zhàn)略措施等,是一種戰(zhàn)略管理過程。它是企業(yè)在競爭環(huán)境中,著眼于長遠利益,為了贏得競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標和使命,適應企業(yè)內(nèi)外部形勢而做出的企業(yè)總體謀劃。
1.2企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施是促進企業(yè)發(fā)展的關鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要經(jīng)過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略的控制等步驟。一個能與組織結構匹配、能有效實施的戰(zhàn)略,首先是能對內(nèi)、外部環(huán)境的全面洞悉,提煉出符合企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展要求的愿景、使命和目標,在此基礎上構建戰(zhàn)略的整體體系,包括了公司層、競爭層和職能層的戰(zhàn)略設計,通過整合而選擇有核心競爭力的戰(zhàn)略方案,在實施中促進企業(yè)的發(fā)展。目前,戰(zhàn)略理念已經(jīng)得到企業(yè)的認同。但是,受制于企業(yè)原有各種觀念的禁錮,以及前期成功的慣性的吸引力,往往在多領域形成誤區(qū),阻隔或混淆了信息,阻礙了企業(yè)正確的發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,嚴重影響企業(yè)的發(fā)展和生存。因此,制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃勢在必行。
2影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的相關要素
一般來說,影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的相關要素,主要表現(xiàn)在忽視企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、合作競爭的意識較弱、缺乏動態(tài)的系統(tǒng)觀念、品牌戰(zhàn)略營銷不完善和人力資源開發(fā)不合理五個方面:
2.1忽視企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
戰(zhàn)略方向的選擇與企業(yè)自身狀況有顯著相關性。企業(yè)在發(fā)展過程中,由于忽視了企業(yè)發(fā)展的實際情況,往往選擇的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不適合企業(yè)的發(fā)展。具體說來,企業(yè)在戰(zhàn)略選擇時沒有考慮到企業(yè)發(fā)展的環(huán)境、企業(yè)自身的經(jīng)營狀況和經(jīng)營水平,在進行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時沒有深入了解社會需求等,貿(mào)然進軍陌生行業(yè)或非關聯(lián)領域,使企業(yè)制定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)實際發(fā)展速度存在著一定的差距。結果往往由于管理、資金、技術和外部環(huán)境不穩(wěn)定因素等影響,使企業(yè)的發(fā)展陷入困境。另外,一些成熟期型企業(yè)在戰(zhàn)略選擇時過于保守,漠視企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的重要性,仍然采用傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式進行管理,顯然不適應現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,影響了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的效果。
2.2合作競爭的意識較弱
合作競爭從企業(yè)自身發(fā)展的角度和社會資源優(yōu)化配置的角度出發(fā),促使企業(yè)間的關系發(fā)生新的調(diào)整,從單純的對抗競爭走向了一定程度的合作。從企業(yè)的未來發(fā)展趨勢上來講,實行合作競爭、聯(lián)合競爭、協(xié)作競爭,是企業(yè)未來發(fā)展趨勢。目前,在企業(yè)發(fā)展過程中,合作競爭的意識較弱也是影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要要素。究其原因,很多企業(yè)在發(fā)展過程中由于忽視了合作競爭的重要性,更多采用傳統(tǒng)陜隘的競爭觀念,孤軍作戰(zhàn),使現(xiàn)代企業(yè)的競爭模式仍然停留在價格競爭階段,戰(zhàn)略發(fā)展的選擇空間被嚴重壓縮,導致企業(yè)發(fā)展較慢。
2.3缺乏動態(tài)的系統(tǒng)觀念
企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展是一項綜合的系統(tǒng)工程,關系到方方面面的部門,在企業(yè)發(fā)展過程中,缺乏動態(tài)的系統(tǒng)觀念,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的瓶頸。對企業(yè)發(fā)展而言,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的一個動態(tài)管理過程。然而,很多企業(yè)在發(fā)展過程中由于缺乏動態(tài)的系統(tǒng)觀念,在企業(yè)的發(fā)展過程總抱著試一試的心理,走一步算一步,這樣的發(fā)展觀念,忽視了戰(zhàn)略的預見性、導向性和長期性等等特征,使企業(yè)的發(fā)展無法有序進行。積極轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展觀念,樹立戰(zhàn)略發(fā)展的觀念,對企業(yè)實施動態(tài)的系統(tǒng)管理,是企業(yè)迫切需要解決的問題。
2.4品牌戰(zhàn)略營銷不完善
影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的因素中,品牌戰(zhàn)略營銷不完善,也是一個較為重要的因素。在我國企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)在職能戰(zhàn)略選擇和整合中往往處于尷尬的境界。從我國企業(yè)發(fā)展的實際情況上看,我國企業(yè)大多數(shù)處于附加價值比較低的制造環(huán)節(jié),企業(yè)的生存和發(fā)展空間狹小,加之企業(yè)在發(fā)展過程中對產(chǎn)品的認知度不高,沒有采取品牌戰(zhàn)略營銷手段,使所制造的產(chǎn)品在國際市場競爭中難以取得優(yōu)勢地位,很難占領全國市場和打入國際市場。這都是由于企業(yè)品牌戰(zhàn)略營銷不完善造成的。
2.5人力資源開發(fā)不合理
人力資源開發(fā)是保證企業(yè)各項經(jīng)營正常進行的首要條件。在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過程中,人力資源開發(fā)不合理嚴重困擾著企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展。多數(shù)企業(yè)在我國當前寬松的勞動力供應市場上,沒有重視人力資源管理的重要性,在人力資源開發(fā)上不具備健全的用人機制,很多員工的潛力沒有完全發(fā)揮出來,直接影響著企業(yè)工作的效率。有的企業(yè)對現(xiàn)有員工沒有提供員工上升的空間,無法激發(fā)員工工作的積極性,造成人員流動的現(xiàn)象較為普遍,人才較為匱乏。這些都是與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基本理念相違背的,最終使企業(yè)在戰(zhàn)略選擇中迷失方向。
3企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有效途徑探析
為進一步促進企業(yè)的發(fā)展,在深入分析影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的相關要素的基礎上,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有效途徑,可以從以下五個方面入手:
3.1變革企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展理念
變革企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展理念是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有效途徑之一。在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過程中,應變革固有的企業(yè)決策層的牽引力作用,結合企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,確定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心理念。尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定中,要結合本企業(yè)發(fā)展的實際情況進行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,使制定的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃適合企業(yè)發(fā)展的需要。如企業(yè)可以積極引進先進的企業(yè)發(fā)展理念,不斷優(yōu)化更新企業(yè)決策層和內(nèi)部員工的企業(yè)發(fā)展管理,使企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展朝著一個切實可行的方向發(fā)展,這是做好企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必經(jīng)之路。
3.2樹立核心競爭力的觀念
樹立核心競爭力的觀念,在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中必不可少。核心競爭力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的重要特征。針對企業(yè)合作競爭意識較弱的現(xiàn)狀,在企業(yè)各項資源的基礎上,確立核心競爭力的觀念,是促進企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的具體體現(xiàn)。對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展而言,在企業(yè)發(fā)展過程中通過整合企業(yè)的現(xiàn)有資源,形成具有競爭力的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),適應市場內(nèi)外環(huán)境變化的需要,是形成核心競爭力的關鍵。只有樹立核心競爭力,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不敗之地,從而有利于多角度地選擇企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.3實施資本運營發(fā)展戰(zhàn)略
實施資本運營發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重點和難點。目前,我國企業(yè)大都規(guī)模較小,抵御風險的能力較弱。實施資本運營發(fā)展戰(zhàn)略,可以增強企業(yè)抵御風險的能力,使企業(yè)在短時間內(nèi)獲得較大的發(fā)展。對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展來說,企業(yè)實施資本運營發(fā)展戰(zhàn)略,可以通過展開企業(yè)并購或組件戰(zhàn)略聯(lián)盟的戰(zhàn)略來實現(xiàn)。企業(yè)通過實施資本運營發(fā)展戰(zhàn)略,可以擴大市場份額,獲取新的技術,進而降低企業(yè)運營風險,無論是對企業(yè)拓寬國內(nèi)市場和參與國際競爭都具有深遠的意義。例如廣東HX公司前幾年在發(fā)展過程中遭遇規(guī)模小、競爭力減弱的問題,通過調(diào)研,抓住了珠海RH公司欲尋找戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟的機會,適時實施了資產(chǎn)重組的戰(zhàn)略舉措,以其在珠海的其他資產(chǎn)入股,從而成為該公司的控股方。之后幾年取得重大突破,成為行業(yè)內(nèi)的領頭羊,取得顯著效益,這就是一個很好的例證。
3.4完善企業(yè)品牌戰(zhàn)略營銷
在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,完善企業(yè)品牌戰(zhàn)略營銷,也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。隨著企業(yè)的發(fā)展,要想把企業(yè)做大做強,必須在品牌營銷上下功夫,使企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營、資本運營轉(zhuǎn)向品牌運營。對企業(yè)來說,品牌價值是企業(yè)最重要的價值。企業(yè)要重視品牌戰(zhàn)略營銷的重要性,在擴大企業(yè)知名度的基礎上,打響企業(yè)的品牌,有利于強化企業(yè)的美譽度,增強顧客的忠誠度。完善企業(yè)品牌戰(zhàn)略營銷,可以通過結合企業(yè)其他資源和能力的相關因素,形成有別于其他企業(yè)的獨特競爭優(yōu)勢,力求在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
3.5加強企業(yè)人力資源開發(fā)
加強企業(yè)人力資源開發(fā),可以為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供必要的智力支持,從而有效地促進企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。在信息化建設的大背景下,人力資源無疑是企業(yè)的首要資源。深入挖掘企業(yè)員工的潛力,使之服務于企業(yè)發(fā)展的需要,是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的關鍵因素。在我國企業(yè)的發(fā)展過程中,要實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,必須重視企業(yè)人力資源的開采和利用。加強企業(yè)人力資源開發(fā),可以從兩個方面采取措施:一方面企業(yè)可以對現(xiàn)有員工定期開展專業(yè)培訓工作,以提高企業(yè)員工的專業(yè)知識和技能水平;另一方面,可以積極引進專業(yè)人才,優(yōu)化企業(yè)整體隊伍素質(zhì),通過外來人才的補充,形成知識流動、交流,升華到知識的創(chuàng)新,進而促進企業(yè)的發(fā)展。
4結語
總之,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展是一項綜合的系統(tǒng)工程,具有長期性和復雜性。從戰(zhàn)略發(fā)展的角度看,企業(yè)應變革企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展理念、樹立核心競爭力的觀念、實施資本運營發(fā)展戰(zhàn)略、完善企業(yè)品牌戰(zhàn)略營銷、加強企業(yè)人力資源開發(fā),不斷探索企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有效途徑。只有這樣,才能為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,使企業(yè)在激烈的市場競爭中取得有利地位,進而促進企業(yè)又好又快地發(fā)展。
參考文獻
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篇7
Key words: strategic management;SWOT analysis method;development strategy
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)01-0010-02
0 引言
當前中國經(jīng)濟進入新常態(tài),經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變促使我國產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化升級,傳統(tǒng)“命令式”和“愿景式”的戰(zhàn)略理論已不能適應當今社會多方面的綜合需求,企業(yè)的競爭更多側(cè)重于“無形產(chǎn)品”的競爭。要想在激烈的市場競爭中持續(xù)發(fā)展,公司必須對其發(fā)展戰(zhàn)略進行革新。眾多學者對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行了不同維度的探索研究。王東民[1]提出了企業(yè)生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略的原則及其行為優(yōu)化路徑。王海波,鄭凱[2]基于SWOT分析法分析了民營快遞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。王莉[3]基于SWOT和QSPM分析法,確定了S房地產(chǎn)公司的重點發(fā)展戰(zhàn)略。王允光[4]突出強調(diào)了企業(yè)發(fā)展定位、發(fā)展方式的重要作用。以上學者的多角度研究為后人對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究奠定了堅實的基礎,然而并未對具體企業(yè)的戰(zhàn)略問題予以重視并提出實質(zhì)性的對策建議,相關領域的理論和研究方法有待于進一步完善。為此,本文以具體的建筑企業(yè)YO公司為例,通過SWOT分析方法,對能源行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定提出新的思路。
1 YO集團公司的SWOT分析
1.1 YO集團公司基本情況
YO公司屬于首都建筑行業(yè)的領先者,當前有員工148名,公司月營業(yè)額1000多萬。由于公司薪酬結構的缺陷,使得大部分基層員工很難晉升,雖然工資福利相對較好,但安于現(xiàn)狀的生活方式使該公司經(jīng)營活力嚴重不足,使YO公司持續(xù)發(fā)展的后勁不足,面臨巨大潛在危機。
1.2 YO 公司的優(yōu)勢
首先,社會環(huán)境。各級政府高度重視市場經(jīng)營環(huán)境,加大力度凈化社會不良風氣;國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,社會消費需求結構不斷變化,人們消費水平的提升對能源行業(yè)的需求也相應提升。其次,地域優(yōu)勢。YO公司在本地區(qū)有著較為完善的服務網(wǎng)絡,對該市居民的消費習慣、價值觀念、消費心理都有一定的了解,可以準確把握消費者的消費取向。有針對性地提供相應的服務并把握價格尺度。最后,價格優(yōu)勢。價格影響消費者需求的關鍵因素,對消費行為具有重大的影響作用。YO公司相對于同行業(yè)全其他對手可以提供相對低廉的價格。
1.3 YO公司的劣勢
首先,規(guī)模擴展抑制流動資金。當前YO公司急于開拓更大市場,期望將業(yè)務擴展到其他省份,規(guī)模擴張在一定程度上限制了公司的流動資金。此外,房地產(chǎn)業(yè)的不景氣對建筑行業(yè)帶來了一定的沖擊,YO公司經(jīng)營額持續(xù)下滑,員工士氣低落。其次,內(nèi)部管理混亂。由于YO公司前期發(fā)展階段積累了大量的財富和人脈,在本地區(qū)市場屬于行業(yè)領先。但隨著薪酬制度主要依據(jù)高額的工資,缺少對額外績效的刺激,為此,大多數(shù)員工安于現(xiàn)狀,辦事都憑關系,高層領導干部“能上不能下”,遏制了基層員工的升遷步伐。最后,市場競爭手段單一。YO公司主要以建筑行業(yè)為主,缺乏對建筑周邊行業(yè)的衍生,單一化的經(jīng)營方式在某種程度上限制了企業(yè)的進一步發(fā)展。產(chǎn)品異質(zhì)性較差,把單一的低價競爭作為企業(yè)經(jīng)營的主要手段,無序競爭現(xiàn)象蔓延。
1.4 YO公司的機會
第一、市場潛力巨大。當前我國經(jīng)濟發(fā)展步入新常態(tài),住房仍是民眾的剛醒需求,房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)仍是支撐國民經(jīng)濟持續(xù)、健康發(fā)展的重要力量,YO公司屬于本地區(qū)著名的建筑行業(yè)領先者,仍有巨大的市場潛力有待開發(fā)和盈利能力有待提升。第二、基礎設施進一步完善?;A設施特別是交通設施的進一步完善,消除了人們過于重視住房的區(qū)位因素,而更多考慮的是住房的價格和性價比。第三、消費觀念的轉(zhuǎn)變。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,民眾的收入水平持續(xù)提升,人們已開始從過去只注重溫飽問題轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅厣钇焚|(zhì),愿意為改善生活花費大量資金,消費欲望的提升進一步刺激了建筑行業(yè)的發(fā)展,有利于YO公司業(yè)務擴張。
1.5 YO公司的威脅
第一、外資公司的進入。隨著對外開放的深度發(fā)展,大量外資公司進入中國市場,憑借其在資本、技術、人才、管理等方面的優(yōu)勢在中國建筑市場迅速擴張。這對YO公司的行業(yè)地位造成巨大沖擊,不斷搶占市場。第二、成本持續(xù)上漲。當前國內(nèi)的物價指數(shù)居高不下,YO公司的油漆、木材、窗簾、燈具、交通費等原材料、燃料、動力的價格自然水漲船高。此外,員工工資的持續(xù)增加、效率的降低使得企業(yè)經(jīng)營壓力陡增。第三、國家政策的管控。中央政府出臺了一系列政策,加強了對各地區(qū)土地的管控,使得房地產(chǎn)行業(yè)競爭劇烈,貸款難度較高,使建筑業(yè)發(fā)展持續(xù)動力不足。
2 YO公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.1 產(chǎn)品及定價策略
通過實施產(chǎn)品組合戰(zhàn)略,將產(chǎn)品線進行分類,高端定制系列獲得組合競爭優(yōu)勢,最大限度滿足不同消費需求和競爭應對。通過逐漸導入和完善新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,實現(xiàn)銷售一代、開發(fā)一代、研究一代、儲備一代的戰(zhàn)略體系。通過完善產(chǎn)品線專門化管理,確保各產(chǎn)品的市場成功和利益最大化。產(chǎn)品定價上通過成本定價和市場定價相結合,并為消費者創(chuàng)造價值感,建立適應多元化渠道發(fā)展的完善價格體系。
2.2 營銷渠道策略
首先確定產(chǎn)品及服務的定位,塑造高知名度的品牌,通過市場拓展積極主動走出去,進行多元化渠道開發(fā)。其次,不斷完善服標準。切實地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,定期進行客戶滿意度調(diào)查,對客戶滿意度、客戶向心力、客戶離心力等問題進行調(diào)查,以掌握客戶需求的變化和企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的能力。
2.3 企業(yè)文化戰(zhàn)略
要確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)使命來確定企業(yè)目標,用理念凝聚人、待遇留住人,為員工提供有競爭力的薪酬,使其對公司產(chǎn)生歸屬感。同時要提升公司的專業(yè)化管理水平,根據(jù)市場變化及時革新企業(yè)文化內(nèi)涵和需求。
2.4 人力資源管理戰(zhàn)略
人才是企業(yè)最重要的資源要素,需要建立強有力的營銷團隊,儲備人才做好人才梯隊建設。建立科學可行的員工晉升通道,提升個人價值;健全公司薪酬及勞動保障體系,科學用人、育人,承擔社會責任;完善組織架構,制定科學明確的部門及崗位職責,實現(xiàn)分工合理,權責明確,高效協(xié)作。
2.5 財務戰(zhàn)略
第一、完善投資戰(zhàn)略。要準確把握市場動向,加強合作經(jīng)營投資,以較少的資金控股或參股。第二、擴大融資規(guī)模。YO公司需要通過股東再投資、銀行貸款、原始資本積累等方式進行融資,擴大資本的積累,實現(xiàn)資本運營。第三、加強財務監(jiān)控。財務人員從戰(zhàn)略高度開展財務管理工作,使財務分析成為企業(yè)戰(zhàn)略決策重要的依據(jù),爭取以最少的投入獲取最大的產(chǎn)出,努力使財務風險降低到最低水平。
3 案例運用
為驗證上述相關對策是否可行,對公司148名員工進行了問卷調(diào)查,90.48%的員工認同相關的戰(zhàn)略優(yōu)化方案,認為相關方案可行。為進一步具體細化并辨析相關的重要因素,讓所有員工選擇對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的最主要影響戰(zhàn)略,表1是問卷調(diào)查具體數(shù)據(jù)。
通過對YO公司全體員工的問卷調(diào)查結果數(shù)據(jù)可知,大部分人較為認同企業(yè)文化對公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要性。同時財務戰(zhàn)略及營銷渠道戰(zhàn)略也對公司具有重要影響。為此,在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時需要進行重點考慮。
另外,通過表2數(shù)據(jù)的變化,說明戰(zhàn)略對公司是切實可行的。這是因為多變的經(jīng)濟和社會環(huán)境需要企業(yè)與時俱進地改進發(fā)展戰(zhàn)略,革新企業(yè)文化,變革組織結構,只有不斷地改變才能生存。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚全體員工為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力,增強員工向心力和忠誠度。集中利用企業(yè)的優(yōu)勢資源擴大市場份額,提高銷售利潤,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供堅實的物質(zhì)基礎。其次。要不斷革新營銷策略,把握消費者深層次需求,挖掘消費者內(nèi)心需求,積極提供對應產(chǎn)品。最后要注意企業(yè)品牌營銷,知名度高的品牌更容易獲得市場認可。
4 結論
企業(yè)在制訂和執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略過程中必須處理好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與社會環(huán)境的關系、企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃與專項戰(zhàn)略的關系;戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略措施的關系;戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行的關系;企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與國家和區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的關系。要克服“指派式”和“愿景式”發(fā)展戰(zhàn)略,首先需要建立認同感強的企業(yè)文化,倡導以文化凝聚人。同時,需要及時革新企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時調(diào)整人力資源管理戰(zhàn)略,完善人才結構,保持企業(yè)活力,給員工實際的利益共享,增強其歸屬感和凝聚力。只有從整體上把握企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,主動應對內(nèi)外部挑戰(zhàn),把握發(fā)展機遇,企業(yè)之間的競爭歸根到底是企業(yè)文化和品牌的競爭。
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篇8
1營銷戰(zhàn)略的形成
營銷戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下,確定目標市場,完成定位、商業(yè)模式、角色以及方法和程序??梢?,市場是營銷戰(zhàn)略思考的出發(fā)點;營銷戰(zhàn)略則指導企業(yè)采取正確、有效的市場行動。需要指出的是,當前我們強調(diào)營銷戰(zhàn)略的重要性,是為了提高中國企業(yè)的戰(zhàn)略意識、戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略創(chuàng)新能力,但決不意味著忽略市場層面、客戶層面、消費者層面。好的策略一定要符合效率化、效益化原則,能幫助企業(yè)迅速做大做強,賺更多的錢,甚至是更穩(wěn)定、更持續(xù)地賺錢,理論越接近真理,對實踐的指導性就越強。為此,營銷戰(zhàn)略的形成要深人考慮以下幾方面因素:
(1)預見性。預見和遠見不完全一樣,遠見看到未來,預見不但要看到未來,還要預測主動行為所引發(fā)的格局變化,充分顯示營銷戰(zhàn)略的主導性,諸葛亮的“隆中對”就是一個典范。營銷戰(zhàn)略不僅要合乎市場環(huán)境和消費者需求,更要合乎消費大趨勢,引導消費趨勢,甚至改變、影響消費趨勢。
(2)應變性。商場如戰(zhàn)場,風云多變。好戰(zhàn)略同時也必須包括考慮到各種變化的可能以及應變的預案。要特別強調(diào)的是,好戰(zhàn)略要有破壞力,也就是主動改變格局的結構性破壞能力。
2營銷觀念的創(chuàng)新
20世紀的中國企業(yè)營銷,應該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放的20年來,西方企業(yè)營銷理論與方法從引進傳播到推廣應用,多數(shù)企業(yè)基本上是“照葫蘆畫瓢”。進人21世紀后,觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷的先導。21世紀的中國企業(yè),不能以樹立市場營銷觀念為滿足,而應追求與21世紀相適應的新營銷觀念。新觀念應從以下幾方面特別強調(diào):
(4)綠色營銷觀念。自本世紀70年代初發(fā)表《人類環(huán)境宣言》拉開人類環(huán)境保護的序幕以來,綠色浪潮一浪高過一浪并席卷全球,將把21世紀變成一個綠色世紀。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長,推動綠色市場的蓬勃發(fā)展。綠色市場規(guī)模的不斷擴大,必然要求企業(yè)以綠色營銷觀念為指導,盡力滿足各國消費者的綠色需求。
3營銷戰(zhàn)略發(fā)展與觀念創(chuàng)新的關系
關于什么是“發(fā)展”,經(jīng)濟學家已經(jīng)作過精辟闡述,說“發(fā)展”是質(zhì)變。經(jīng)濟發(fā)展是經(jīng)濟質(zhì)變,企業(yè)發(fā)展是企業(yè)質(zhì)變。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對企業(yè)怎樣變的謀略,不是對企業(yè)怎樣干的謀略。研究企業(yè)發(fā)展,就是研究企業(yè)發(fā)展的內(nèi)容、方向、目標、步驟、措施。不少企業(yè)在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時候,不是研究怎樣變,而是研究怎樣干。他們往往抱定原來的經(jīng)營管理或技術產(chǎn)品框架,只是研究怎樣在這些框架內(nèi)干得更好一點,這樣就不會研究出一個好的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來。事隨境遷,企業(yè)的內(nèi)部條件與外部環(huán)境都在迅速地變化,如果研究出來的東西不能很好地適應這些變化,怎能指望它指導企業(yè)發(fā)展呢!因此,企業(yè)要調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,重要的是思想的改變、觀念的創(chuàng)新。首先是認識到老思路要改變,然后再去尋找改變的方法。
“戰(zhàn)略發(fā)展”與“觀念創(chuàng)新”是相輔相成的兩個概念 “戰(zhàn)略發(fā)展”是針對客體而言的,“觀念創(chuàng)新”是針對主體而言的。戰(zhàn)略發(fā)展離不開觀念創(chuàng)新,觀念創(chuàng)新為的是戰(zhàn)略發(fā)展。既然二者具有這種內(nèi)在聯(lián)系,那么也可以把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理解為對企業(yè)創(chuàng)新的謀略。因為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對企業(yè)創(chuàng)新的謀略,所以研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須全面研究企業(yè)創(chuàng)新問題,要是不把企業(yè)創(chuàng)新間題作為研究的中心,那么研究結果就不會是一個好的企業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略。為使兩者協(xié)調(diào)發(fā)展要做到精心謀劃、理念凈化、管理細化。
高明的解決辦法應該是新穎、先進、實際、奇特、簡單的解決辦法。解決企業(yè)整體與長期發(fā)展基本間題的辦法要新穎,要突破原來的舊框框,否則就不是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,就不可能指導企業(yè)發(fā)展;解決企業(yè)整體與長期發(fā)展基本問題的辦法要先進,提出的發(fā)展內(nèi)容、發(fā)展方向、發(fā)展目標、發(fā)展步驟、發(fā)展措施都要先進,要爭取走在其他企業(yè)前面,否則就擺脫不了被動局面;解決企業(yè)整體與長期發(fā)展基本間題的辦法要實際,要有可行性,要經(jīng)過努力能夠做到,否則那套先進的辦法就會落空;解決企業(yè)整體與長期發(fā)展基本間題的辦法要奇特,要打破常規(guī),否則就不可能大幅度降低發(fā)展成本、提高發(fā)展速度;解決企業(yè)整體與長期發(fā)展基本問題的辦法要簡單,要容易理解、容易記憶、容易傳播、容易操作,否則就發(fā)揮不了多大作用。
謀劃靠什么?靠智慧。智慧是對各種資源的靈活利用,是對各種知識的靈活應用,是對各種信息的靈活使用,是對各種變化的靈活反應。企業(yè)領導為了研究好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,就要發(fā)揮自己的智慧,集中集體的智慧,收集員工的智慧,借用外腦的智慧。
(2)理念是戰(zhàn)略發(fā)展與觀念創(chuàng)新的根本。所謂營銷理念是企業(yè)在市場營銷活動過程中,經(jīng)營者所持有的立場、觀點、態(tài)度和思維方式。從營銷環(huán)境的發(fā)展變化來看,企業(yè)營銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)導向、產(chǎn)品導向、營銷導向和戰(zhàn)略營銷導向四個逐步演進與發(fā)展的過程,相應的經(jīng)營理念就是產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷與社會營銷觀念和戰(zhàn)略營銷觀念。戰(zhàn)略營銷最重要的創(chuàng)新就是要求企業(yè)真正要從關心自身生產(chǎn)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到關注消費者和需求的滿足,關注如何為消費者創(chuàng)造更大價值,從請消費者注意轉(zhuǎn)變到請注意消費者上來。
篇9
一、初步認識企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的概念
企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)利用預測生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)目標、生產(chǎn)優(yōu)勢而制訂的生產(chǎn)經(jīng)營策略,是隨著生產(chǎn)環(huán)境的變化為了實現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展而制訂的一種計劃,利用制訂這種戰(zhàn)略推動企業(yè)向前發(fā)展,使企業(yè)盡快融入當前社會環(huán)境當中。
(二)企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化就是企業(yè)內(nèi)部員工共同遵守的一種價值觀、行為準則,同時包括在此基礎上出現(xiàn)的各種行為。
在實際生活中,會由于企業(yè)規(guī)模不同應用不同的管理方法,通常情況下,小企業(yè)的管理主要依靠管理者的個人能力,中型企業(yè)則需要制訂完善的管理制度,大型企業(yè)則主要憑借企業(yè)文化進行管理。企業(yè)文化重視企業(yè)當中每一位員工的發(fā)展,是精神文明建設與企業(yè)實際情況、市場發(fā)展的結合,是利用文化進行管理的一種手段,如果擁有成功的企業(yè)文化則可以使企業(yè)之樹長青。
(三)認識企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間關系的意義
當前,國內(nèi)很多企業(yè)在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時沒有認識到企業(yè)文化的重要性,這種思想存在一定的失誤之處,導致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不能順利推行,有的還會阻礙企業(yè)的順利發(fā)展,所以只有正確對待企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關系才能幫助企業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。
二、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化具備的關系
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期發(fā)展中形成的、企業(yè)員工認同的一種文化觀點與價值觀點。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了實現(xiàn)自身發(fā)展而制訂的一種目標與方法。企業(yè)文化決定著企業(yè)戰(zhàn)略實施的成敗,因此企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中具有相同的地位,二者間的關系主要表現(xiàn)在下面這些方面。
(一)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施獲得成功的基礎
自表面上看,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略好像沒有必然的聯(lián)系,但對其認真分析可以發(fā)現(xiàn),良好的企業(yè)文化是與企業(yè)特點分不開的,可以體現(xiàn)全體員工的r值觀與行為規(guī)范,同時企業(yè)文化有著與眾不同的特點,在企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮著舉足輕重的作用。在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略后,要想保證全體員工認真執(zhí)行,還需依靠企業(yè)文化的力量,才能有效調(diào)動全體員工的工作積極性,自思想上引起全體員工的重視,全體員工才能為了企業(yè)戰(zhàn)略目標而努力工作。
(二)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互支持、相互影響、共同發(fā)展
片面強調(diào)企業(yè)文化或企業(yè)戰(zhàn)略的觀點都是不正確的,企業(yè)在制訂戰(zhàn)略過程中必須要考慮企業(yè)的文化理念、員工的價值觀與行為規(guī)范,因此企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略具有一定的影響。制訂發(fā)展戰(zhàn)略以后,實施戰(zhàn)略過程中,企業(yè)文化有力支持著戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),所以企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)文化也具有一定的影響作用。因此在企業(yè)發(fā)展過程中,戰(zhàn)略與文化是相引促進、互為影響的,這就是人們常說的“一榮俱榮,一傷俱傷”。一般情況下,企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略以后需要企業(yè)文化的支持與協(xié)調(diào),企業(yè)文化也應該隨著戰(zhàn)略的發(fā)展而不斷調(diào)整。因為企業(yè)文化會隨著時間的發(fā)展表現(xiàn)一定的滯后性,不能對企業(yè)戰(zhàn)略做出即時反應,所以企業(yè)文化有時會阻礙企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施,在開展戰(zhàn)略管理過程中,企業(yè)內(nèi)部需要及時整合企業(yè)文化,才能在企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)中發(fā)揮更大的作用。
企業(yè)文化利用影響企業(yè)經(jīng)營理論進一步對企業(yè)戰(zhàn)略的制訂與經(jīng)營產(chǎn)生重大的影響,而企業(yè)戰(zhàn)略在實施過程中又會推動企業(yè)文化的發(fā)展創(chuàng)新,只有實現(xiàn)二者的相互促進、相互影響才能幫助企業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。
(三)企業(yè)戰(zhàn)略同企業(yè)文化必須實現(xiàn)共同發(fā)展
筆者對國內(nèi)眾多成功企業(yè)的發(fā)展進行了研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略具有同等重要的地位,不應過分強調(diào)其中的一點,應該正確認識企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關系,要學會辨證的分析問題。假如將企業(yè)戰(zhàn)略看作是企業(yè)發(fā)展的基礎條件,那么企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的精神動力。在企業(yè)發(fā)展中,只有保持企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化二者的協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)文化才能在企業(yè)戰(zhàn)略實施中發(fā)揮更大的作用,企業(yè)戰(zhàn)略才能促進企業(yè)文化的不斷完善。二者的關系是相互促進、相互影響、共同發(fā)展的,二者都是為了企業(yè)健康發(fā)展而服務的。
三、結論
總之,企業(yè)只有實現(xiàn)不斷發(fā)展才能創(chuàng)建內(nèi)部文化,要想形成良好的企業(yè)文化還需依靠堅實的物質(zhì)基礎。美國通用公司總裁韋爾奇認為,企業(yè)的發(fā)展依靠戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的實施則依靠企業(yè)文化。二者都是為了企業(yè)健康發(fā)展而服務的,只有保證二者協(xié)調(diào)發(fā)展才能最好的做法。
參考文獻:
[1]趙志宏.企業(yè)戰(zhàn)略與文化[J].經(jīng)營管理者,2016(09).
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(二)信息化的基本概念及特征
信息資源和知識資源逐步成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資源,從戰(zhàn)略的角度對信息技術與信息資源進行管理十分必要也非常重要。一般而言,企業(yè)信息化,是指秉持先進的管理理念,運用先進的計算機網(wǎng)絡技術整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設計、制造、管理,及時地為企業(yè)戰(zhàn)術層、戰(zhàn)略層、決策層等系統(tǒng)提供準確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對市場和需求做出迅速反應,提升企業(yè)的核心競爭力。從此定義上看,企業(yè)信息化的內(nèi)涵應包括以下五個方面:其一,在目標上,企業(yè)進行信息化建設的目的是增強企業(yè)的核心競爭力;其二,在內(nèi)容上,包括生產(chǎn)控制信息化系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部管理的信息化系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)等;其三,在所涉及的部門上,有企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、設計、制造、管理等職能部門;其四,在功能上,主要是進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護;其五,在載體上,企業(yè)信息化是一個人機合一的系統(tǒng),包括人、計算機網(wǎng)絡硬件、系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺、通用軟件、應用軟件、終端設備等。企業(yè)信息化是一個動態(tài)發(fā)展的過程,它主要表現(xiàn)出以下幾個方面的特征:一是輔助發(fā)展戰(zhàn)略的高效性。企業(yè)信息化的基礎是企業(yè)的管理和運行模式,而不是計算機網(wǎng)絡技術本身,計算機網(wǎng)絡技術僅僅是企業(yè)信息化的實現(xiàn)手段。作為一項集成技術,企業(yè)建設信息化的關鍵點在于信息的集成和共享,即實現(xiàn)將關鍵準確的數(shù)據(jù)及時傳輸?shù)较鄳臎Q策人,為企業(yè)的運作決策提供數(shù)據(jù)和高效服務。二是實踐運用的廣泛性。企業(yè)信息化廣泛用勇于企業(yè)生產(chǎn)、管理和經(jīng)營三個層面,在產(chǎn)品設計、工藝過程控制與零件加工、事務處理、供應鏈管理與輔助決策等領域都需要廣泛開展計算機應用,實現(xiàn)設計自動化、生產(chǎn)自動化、辦公自動化、決策輔助自動化以及電子商務等企業(yè)運行的全面自動化。三是自身發(fā)展的動態(tài)性。企業(yè)信息化建設的概念是發(fā)展的,它隨著管理理念、實現(xiàn)手段等因素的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)信息化從初級、中級到高級的發(fā)展過程特征是從計算機單機應用、綜合應用、網(wǎng)絡應用的逐步提升;從基層班組級計算機聯(lián)網(wǎng)、部門聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)網(wǎng)的不斷融合,具有連續(xù)不斷可持續(xù)發(fā)展的特征。企業(yè)要結合自身的現(xiàn)狀,確定階段性的目標,分步推進信息化建設,不斷吸納信息化建設的最新成果,不斷加強人才培養(yǎng)、咨詢服務、方案設計、設備采購、網(wǎng)絡建設、軟件選型、應用培訓、二次開發(fā)等,使信息資源有效地運用管理實踐過程,提高信息技術利用率。四是經(jīng)濟效益的潛在性。在企業(yè)中推進信息化不同于以往對產(chǎn)品的技術改造。后者是通過對產(chǎn)品生產(chǎn)線的技術改造,提高質(zhì)量,增加產(chǎn)量,效益容易顯現(xiàn);而前者則是應用信息技術對企業(yè)的信息資源進行深度開發(fā)和廣泛利用,從整體上提高企業(yè)生產(chǎn)能力和管理水平,其效益是多方面、巨大的而又是隱性的,很難以定量方式給以準確評估。
隨著信息化應用的深入,信息化的戰(zhàn)略價值越來越顯著,從戰(zhàn)略的角度出發(fā),對企業(yè)的信息化規(guī)劃、實施、應用、維護進行有效管理可顯著提高企業(yè)競爭力,并使企業(yè)的信息技術和信息資源發(fā)揮更大的效益。信息技術的戰(zhàn)略價值表現(xiàn)在它不僅可用于提高企業(yè)的業(yè)務運作效率,還可在整合組織和社會資源中發(fā)揮越來越重要的作用,即通過信息技術將組織、人員及其工作整合為一種網(wǎng)絡化的組織形式,以創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率,并與其他企業(yè)實現(xiàn)協(xié)同,促進整個價值鏈的增值。
(三)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與信息化的關系
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的過程一般包括三個主要階段:戰(zhàn)略的制定;戰(zhàn)略的實施;戰(zhàn)略的評價和控制。從其制定、實施、管理的全過程來看,須臾離不開信息化的支撐?!」鹕虒W院教授小詹姆斯·卡什等人曾指出:“現(xiàn)在任何組織幾乎都有購買任何IT的能力,但IT本身并不能夠促成企業(yè)的任何優(yōu)勢,它只是企業(yè)運行的必要條件,關鍵是IT的應用如何與企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、流程和管理控制系統(tǒng)等結合起來?!边@實際上也就指出了信息化建設與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的密切關系。企業(yè)為適應激烈的環(huán)境變化,在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,要通過集成聚合現(xiàn)代信息技術,開發(fā)應用信息資源,并能夠聚合組織制度,以期獲取未來競爭優(yōu)勢。信息化決策和信息化規(guī)劃是否上升到戰(zhàn)略高度,直接決定了企業(yè)的戰(zhàn)略導向。對于我國的企業(yè)來說,制定一個好的信息化戰(zhàn)略,推動與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關的信息化建設目標、任務和計劃,構建包括信息技術、信息資源、信息組織、信息文化等的信息化戰(zhàn)略體系,是引導本企業(yè)向著要效益見成效發(fā)展的一個必然選擇。
二、信息化對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要影響
深入分析行業(yè)的競爭過程從而挖掘競爭壓力的源泉和確定各個競爭力量的強大程度,是企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的一個重要組成部分。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)為了謀求長期的生存和穩(wěn)定發(fā)展,在調(diào)查、預測和把握企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的基礎上對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展所作的總體謀劃。企業(yè)要謀求持續(xù)競爭優(yōu)勢,必須實施戰(zhàn)略管理,做好戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評估等工作。而企業(yè)信息化由于信息技術的大量采用,改進和強化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理,實現(xiàn)了信息技術與企業(yè)管理的發(fā)展融合,有助于企業(yè)戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新,企業(yè)競爭力不斷提高。
(一)對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響
如前所述,企業(yè)信息化作為一項集成技術,將關鍵準確的數(shù)據(jù)及時傳輸?shù)较鄳臎Q策人,為企業(yè)的運作決策提供數(shù)據(jù)和高效服務,使企業(yè)能夠靈活、快捷、廣域性地獲取、傳遞、分析、利用信息資源,構建信息----決策----行為集成化的信息決策體系,增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力,拓展了決策者的思維空間,延伸了決策者的智力,有效規(guī)避決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強了決策的科學性、時效性,提高了決策的效益和效率。
(二)對企業(yè)戰(zhàn)略實施的影響
企業(yè)信息化不是一個孤立的過程,與企業(yè)原有的產(chǎn)權結構、經(jīng)營機制、組織形式、業(yè)務流程、運作方式、利益格局等桌多方面的根本性變革互為基礎和條件,滲透和作用于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施的全過程。如黑龍江斯達造紙有限公司(以下簡稱斯達公司)的前身——黑龍江造紙廠由于地理位置偏僻、機制僵化等諸多原因,企業(yè)一度舉步維艱。自1997年成立以來,斯達公司運用信息技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),結合大中型企業(yè)特點,采用CIMS(計算機集成制造系統(tǒng))技術和ERP(企業(yè)資源計劃)哲理,創(chuàng)建了獨具特色的斯達模式,建立了兩個中心(數(shù)據(jù)管理中心、文件管理中心)、三個網(wǎng)絡(局部工控計算機網(wǎng)、監(jiān)控計算機網(wǎng)、管理計算機網(wǎng)),從原材料采購、產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)管理三個關鍵環(huán)節(jié)入手,在管理信息上下功夫,通過制度化與信息化結合,用信息流引導資金流、優(yōu)化物流,使三者良性循環(huán),達到產(chǎn)、供、銷在內(nèi)部網(wǎng)絡全透明運行,使企業(yè)在降成本、提質(zhì)量、增效益上產(chǎn)生了倍增效應,經(jīng)濟效益大幅提升。斯達經(jīng)驗對企業(yè)戰(zhàn)略實施有以下啟示:
一是企業(yè)信息化有助于組織結構優(yōu)化。傳統(tǒng)的組織結構存在多等級、多層次、機構臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反應遲緩等弊端。信息化有利于企業(yè)立足于機構扁平化和運營過程化,變職能式管理為過程式管理,用計算機程序替代臃腫的中間職能層,大幅減少中層干部和管理人員,推動業(yè)務流程再造(BPR)乃至組織結構的重構。特別是這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動,消除企業(yè)內(nèi)部信息孤島,實現(xiàn)了系統(tǒng)的集成,促進企業(yè)定性管理向定量管理、靜態(tài)管理向動態(tài)管理、事后管理想超前管理的轉(zhuǎn)變,不斷追求高效益.
二是信息化有助于企業(yè)降低成本。還以斯達公司為例,信息化的實施,解決了原來供應部門集采購、驗收、保管于一身所產(chǎn)生的弊端,堵塞了原材料供應中的黑洞,實現(xiàn)了采購全過程的透明,特別是借助物資在采購數(shù)量、質(zhì)量、價格等方面的網(wǎng)絡監(jiān)控體系,使采購價格平均下降7.5%,按年采購1.2億元物資計算,能降低采購成本1000多萬元。從此范例來看,信息技術的應用范圍涉及整個企業(yè)的經(jīng)濟活動,直接影響企業(yè)價值鏈任何一環(huán)的成本,降低新產(chǎn)品的設計和生產(chǎn)成本、現(xiàn)有產(chǎn)品修改或增加新性能的成本、庫存管理成本、企業(yè)的交易成本,從而形成成本優(yōu)勢。更具有實踐價值的是,信息化企業(yè)能以低信息成本實現(xiàn)共享管理成本,并隨著管理規(guī)模的擴大形成規(guī)模管理效應,從而改變了企業(yè)的競爭方式,給企業(yè)提供了新的競爭空間,促進資源的最佳配置,提高企業(yè)競爭力。
三是信息化有助于加快產(chǎn)品和技術創(chuàng)新。加快產(chǎn)品和技術創(chuàng)新是企業(yè)增強競爭力、保持差異性的重要要求。而全球信息的流動極大地改變了企業(yè)獲取新技術、新工藝的方式和途徑。通過將消費者的需求變化及時反映到?jīng)Q策層,不僅能促進企業(yè)針對消費者需求而進行的研究與開發(fā)活動,而且使企業(yè)能及時改變和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,提供差別化的產(chǎn)品和服務,最終贏得不易模仿的獨特競爭優(yōu)勢。另一方面,計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助制造(CAM)、計算機輔助工藝編制(CAPP)、柔性制造系統(tǒng)(FMS)、敏捷制造(AM)、計算機集成制造系統(tǒng)(cIMs)等,實現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設計、制造、營銷及管理的高度集成化,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營趨于并行、敏捷、智能和虛擬化,極大地增強了企業(yè)生產(chǎn)的柔性、敏捷性和適應性,使之更為精良、靈活、高效。
(三)對企業(yè)戰(zhàn)略評估的影響
企業(yè)戰(zhàn)略評估涉及經(jīng)營宗旨確定、外部環(huán)境估定、內(nèi)部環(huán)境估定和戰(zhàn)略分析與選擇等。評估科學與否、質(zhì)量高低,影響和決定企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略制定、實施和管理。而企業(yè)信息化通過信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護,實現(xiàn)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的運營自動化、管理網(wǎng)絡化、決策智能化,能夠幫助企業(yè)高層進一步明確企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略,明確為了實現(xiàn)企業(yè)的總目標各個關鍵部門已經(jīng)做的和應當做好的工作,分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略運行的質(zhì)量和成效,分析企業(yè)所處的國內(nèi)外宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境,把脈企業(yè)具有的優(yōu)勢與劣勢、面臨的發(fā)展機遇與威脅,揭示現(xiàn)狀與企業(yè)遠景之間的差距,由此進一步明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)結構、核心競爭力、產(chǎn)品結構、組織結構、市場、企業(yè)文化等方面的定位。以信息化對經(jīng)營決策的影響為例,企業(yè)通過信息技術收集市場信息,可以及時調(diào)整產(chǎn)品結構,停止銷路不暢的產(chǎn)品,集中財力、物力、人力主攻產(chǎn)銷適路產(chǎn)品,既能使產(chǎn)皮質(zhì)量滿足客戶要求,又不使功能“過?!?。
三、推進企業(yè)信息化建設的思考
信息化不僅是技術變革,也是管理變革。企業(yè)無論采用怎樣的技術與管理手段,其最終目的都是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。目前,我國絕大多數(shù)企業(yè)沒有明確清晰的戰(zhàn)略.即使有,也是模糊地存在于最高管理者的腦海中,信息化規(guī)劃的制定者要想運用企業(yè)戰(zhàn)略指導信息化建設。當前,從傳統(tǒng)以職能為核心的管理,轉(zhuǎn)向信息化以流程為核心的企業(yè)再造,以信息化為基礎,進行技術、管理和制度的創(chuàng)新,逐漸成為多數(shù)大企業(yè)的共識。有效實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,必須跟進企業(yè)信息化。
(一)變革企業(yè)管理思想
企業(yè)信息化必然導致以計算機為主的現(xiàn)代信息技術進入企業(yè)的生產(chǎn)和管理領域,結果促使了大量新的管理思想的涌現(xiàn),如“虛擬企業(yè)”、“學習型企業(yè)”、“業(yè)務流程重組”等。所以,為了順應企業(yè)信息化的潮流,企業(yè)的管理思想應進行如下的變革:從功能管理向過程管理轉(zhuǎn)變、從利潤管理向贏利性管理轉(zhuǎn)變、從產(chǎn)品管理向顧客管理轉(zhuǎn)變、從交易管理向關系管理轉(zhuǎn)變、從庫存管理向信息管理轉(zhuǎn)變等。當然,最根本的轉(zhuǎn)變是信息化戰(zhàn)略意識的轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理者應充分、準確認識到企業(yè)管理的方法已由制度化和程式化轉(zhuǎn)向了模塊化。簡明、精確、快速的模塊化電子管理程序使得傳統(tǒng)的職能計劃和信息處理變得異常簡單。信息化在企業(yè)生產(chǎn)與管理中的起著重大作用,因此,應努力創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍,有效實施企業(yè)信息化戰(zhàn)略。
(二)加強企業(yè)信息技術的運用
跟隨“中國的信息化”應當符合建設創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略目標這一原則,在企業(yè)進行信息化戰(zhàn)略的實施過程中,盡可能采用國產(chǎn)技術和裝備,減少對外技術依存度。這樣做將大大降低信息化的成本,從而實現(xiàn)低成本信息化,使絕大多數(shù)的企業(yè)有能力實現(xiàn)企業(yè)信息化;同時,也將大大促進本國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,達到以“信息化帶動工業(yè)在應用的同時,要加強思想上的引導。經(jīng)過這些年的發(fā)展,國產(chǎn)軟硬件大多已能實用,即使存在某些問題,只要通過應用都是可以解決的。因此,現(xiàn)階段建立的諸如信息化方面的考核指標,企業(yè)采用國外技術的得益遠大于國內(nèi)技術,那么企業(yè)就要負擔昂貴的支出,這給了企業(yè)很大的經(jīng)營壓力,因此,應基于成本較低的國產(chǎn)技術來制定相應的考核指標,以此來鼓勵企業(yè)通過信息管理來提高企業(yè)的效率和效益,推行企業(yè)信息化戰(zhàn)略。
(三)加強企業(yè)信息化戰(zhàn)略管理的指導
篇11
在激烈的市場競爭中,對于企業(yè)來說,實施人力資源戰(zhàn)略,并不是傳統(tǒng)意義上的安排人開展事務性工作,而是從戰(zhàn)略層面的高度,對人力資源進行有效管理,在這種情況下,要求企業(yè)必須將人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略進行融合,也就是說,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的實際情況,制定實施人力資源戰(zhàn)略,從根本上確保兩者在方向上的一致性。企業(yè)在日常經(jīng)營過程中,需要對人力資源的適應程度、承受能力等因素進行綜合分析,進而最大限度挖掘人力資源的價值??梢?,企業(yè)制定、實施人力資源戰(zhàn)略,必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為核心。
一、調(diào)整人才資源管理功能
對于企業(yè)來說,在市場經(jīng)濟環(huán)境下,制定、實施人才資源戰(zhàn)略,需要重新調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略定位。采用傳統(tǒng)的人才管理模式管理人才,難以提升人才資源管理水平,并且難以將人才資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理聯(lián)系到一起,在一定程度上嚴重制約了人才資源戰(zhàn)略管理工作的順利進行,尤其是大公司的人力資源部門,根本沒有重視人事管理業(yè)務,而是將這項業(yè)務移交給下屬公司,甚至直接外包。這是因為這些人資管理部門根本沒有意識到人才資源的重要性,普遍認為這些業(yè)務附加值低,進而導致人力資源部門偏離企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。對于企業(yè)來說,通過對非核心業(yè)務進行剝離,對人力資源部門的人員進行精簡,專注于全局性的戰(zhàn)略問題,進一步做好監(jiān)督、指導等工作,通過有效管理,真正發(fā)揮人力資源管理作用。
二、引進人力資源戰(zhàn)略
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎。對于企業(yè)來說,為了實現(xiàn)自身的發(fā)展,需要不斷引進人才,通常情況下,企業(yè)主要是通過招聘的方式引進人才,這是因為企業(yè)本身不能生產(chǎn)人力資源。所以,企業(yè)引進人力資源戰(zhàn)略的科學性、合理性,在一定程度上直接影響企業(yè)的人力資源結構,以及員工素質(zhì)的高低。
在人力資源引進方面,企業(yè)從戰(zhàn)略的角度M行綜合分析,一方面按照實際生產(chǎn)需要招聘人員,另一方面根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以及未來發(fā)展需要,對人力資源的市場供給情況進行預測,事先儲備所需人員,同時在儲備人才的過程中,需要注意以下問題:
(1)引進與開發(fā)并存,一方面充分發(fā)揮引進人才的作用,另一方面對原有人員進行充分開發(fā)。
(2)擴大招聘范圍,為了激發(fā)企業(yè)的活力,企業(yè)要有意識地采取措施,避免出現(xiàn)人員產(chǎn)出地過于集中,在招聘過程中,盡力擴大招聘范圍,讓來自不同地區(qū)、具有不同文化背景的人集中在一起,不斷激發(fā)企業(yè)活力,同時有利于產(chǎn)生新思想、新文化。
(3)加強引進研發(fā)帶頭人,在激烈的市場競爭中,研發(fā)人員受到企業(yè)的普遍關注,并且成為企業(yè)爭奪的焦點,對于企業(yè)來說,如果內(nèi)部缺乏研發(fā)帶頭人,在這種情況下,很難開展研發(fā)工作。
(4)探索人才社會化模式,在市場經(jīng)濟環(huán)境下,一些專門人才屬于稀缺資源,為了對這些資源進行充分利用,企業(yè)可以聘請這些專門人才以兼職的方式完成某些工作,或者將某些非核心人事業(yè)務外包給專業(yè)的社會機構,一方面發(fā)揮社會專業(yè)機構的特長,提高工作質(zhì)量、工作效率,規(guī)避企業(yè)內(nèi)部的扯皮行為;另一方面采用勞務關系取代勞動關系,從根本上減少企業(yè)用工數(shù)量,降低用工成本。
(5)企業(yè)要留住核心人才,在市場經(jīng)濟中,人才具有很強的流動性,人才的流動一般是從一個企業(yè)流出,進而才有另一企業(yè)的流入,可以說人才流動屬于正常的社會現(xiàn)象。但是,對于企業(yè)來說,為了提升自身的市場競爭力,需要最大限度挽留核心人才,否則自己的人才流入競爭對手那里,無形中削弱了自身的市場競爭力。在引進人才的戰(zhàn)略中,留人是一種重要的輔助措施,對于企業(yè)來說,只有留住人才,才能讓人才給自己帶來利益,進一步推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
三、培養(yǎng)開發(fā)人力資源的戰(zhàn)略
對于企業(yè)來說,在激烈的市場競爭中,通過實施人力資源戰(zhàn)略,培育企業(yè)的市場競爭力,通常情況下,需要做好以下工作:
(一)正確認識職工培訓工作
對于企業(yè)來說,在市場經(jīng)濟環(huán)境下,不能因為企業(yè)經(jīng)營困難、資金短缺等原因,減少或削弱職工培訓工作。在知識經(jīng)濟時代,知識能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,而知識主要包括員工的技能知識、企業(yè)文化、企業(yè)制度等,這些共同組織企業(yè)的知識。對于企業(yè)來說,通過組織開展培訓工作,幫助職工掌握更多的知識,進而在一定程度上轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識資本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。與傳統(tǒng)的職工培訓相比,當前的職工培訓內(nèi)容不僅僅局限于學習操作技能,而是不斷挖掘知識的價值,實現(xiàn)知識資本的增值。從這個意義上說,企業(yè)必須高度重視員工的培訓工作。
(二)按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略組織開展人力資源培訓工作
對于企業(yè)來說,組織開展人力資源培訓工作需要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為核心,不斷提升企業(yè)的市場競爭力。
首先,根據(jù)企業(yè)市場運營情況,例如市場占有率、規(guī)模經(jīng)濟效益等,對員工進行培訓,培訓內(nèi)容涉及增產(chǎn)、降本、安全、成本等;
其次,結合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,針對技術技能、信息溝通、科技研發(fā)等內(nèi)容,對員工加強培訓,幫助員工提高綜合素質(zhì),同時提升企業(yè)的市場競爭力;
最后,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,做好傳幫帶工作,建立人才梯隊,以此鞏固企業(yè)的市場競爭力。
(三)制定實施員工成長戰(zhàn)略,幫助員工提升素質(zhì)
對于企業(yè)來說,需要制定實施員工成長戰(zhàn)略,幫助員工成長,進一步實現(xiàn)自身的發(fā)展。對此,需要做好兩方面的工作:
一方面幫助員工做好職業(yè)生涯管理。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,時代的進步,人們開始關注個人的職業(yè)生涯道路,對此,企業(yè)需要因勢利導,根據(jù)員工的個人興趣、技能、知識背景等,幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)在幫助員工設計職業(yè)計劃時,需要將員工的個人職業(yè)目標引入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標上,確保兩者的一致性。
另一方面實施育人工程,創(chuàng)建學習型組織。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,育人工程受到企業(yè)的重點關注,根據(jù)員工的知識結構,組織開展思想政治、職業(yè)道德、管理業(yè)務等方面的培訓。創(chuàng)建學習型組織,要求企業(yè)高度重視職工的培訓工作,為員工繼續(xù)教育營造良好的環(huán)境,建立健全終身學習機制,建立一支自我學習、自我更新的學習型員工隊伍。
四、使用人力資源的戰(zhàn)略
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)通過使用好人力資源,可以進一步強化自身的市場競爭力。企業(yè)在日常經(jīng)營過程中,隨時隨地都在使用人力資源。但是,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度來說,使用人力資源主要集中在兩個方面:
(一)對人力資源進行合理配置
對于企業(yè)來說,在日常運營過程中,合理配置人員,需要事先分析、設計崗位,從戰(zhàn)略高度重新認識人力資源。因此,在分析、設計崗位的過程中,需要將崗位與企業(yè)戰(zhàn)略進行結合,進而在一定程度上利用最優(yōu)的崗位設計方案實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。在人員崗位配置方面做到科學性、合理性,進一步實現(xiàn)1+1大于2的效果。
(二)建立完善的激勵機制
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,借助激勵機制可以進一步釋放員工的潛能,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。激勵機制作為一項戰(zhàn)略性機制,在人力資源管理方面l揮著重要的作用,無論是企業(yè)的目標,還是員工的個人發(fā)展,激勵機制的重要性都非常明顯。因此,企業(yè)在運營過程中,需要根據(jù)員工的實際情況,有針對性地實施激勵措施,激發(fā)員工的工作熱情。
首先,工資分配制度,在激勵機制中,工資分配制度是最基本的激勵措施。企業(yè)通過對中高層管理者實施年薪制,其余員工采用績效、崗效工資制,這兩種工資制度都是將員工的績效與崗位責任、企業(yè)效益掛鉤,這種工資分配制度在生產(chǎn)性企業(yè)應用較為廣泛。這種工資分配制度需要以科學的績效考核體系做基礎,進而科學準確地衡量企業(yè)的效益和個人績效,同時根據(jù)考核結果,執(zhí)行工資分配方案。但是,這種分配制度需要做到公平合理,這樣才能充分激發(fā)員工的積極性。
其次,與績效掛鉤的獎勵方式,獎金是企業(yè)獎勵員工的一種方式,這種獎勵是對收入的一種補充,發(fā)放獎金需要參考員工的工作績效,與工資相比,獎金的激勵作用更加明顯。例如企業(yè)制定實施的責任、培訓、考核、激勵等機制中,如果員工在在科技攻關、設備改造、新產(chǎn)品開發(fā)等方面取得成就,那么就根據(jù)項目產(chǎn)生的效益對員工進行獎勵,進一步激發(fā)技術人員工作的積極性,從根本上幫助企業(yè)解決生產(chǎn)、科研等方面的問題。
最后,樹立“以人為本”的激勵理念,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平的提高,人們開始追求更高層次的生活,傳統(tǒng)的物質(zhì)層次的需求早已不能滿足人們的需要,開始向往更高層次的精神生活,在這種情況下,企業(yè)需要高度重視知識的創(chuàng)新、共享和擴散,對員工給予關心、照顧,給予員工更多的幫助和培訓,對員工進行精神方面的激勵。這種以人為本的激勵理念,更能激發(fā)員工工作的積極性、主動性,進而間接地提升企業(yè)的市場競爭力。
參考文獻:
[1]吳.品牌戰(zhàn)略對民營企業(yè)市場競爭力的促進作用――以蘇寧電器為例[N].南昌教育學院學報,2013(12)
篇12
1.1戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容
企業(yè)想要獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須不斷提升自身的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力的內(nèi)容涉及到了企業(yè)的人力資源管理、應對外部環(huán)境的能力、內(nèi)部管理結構、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務流程等與企業(yè)發(fā)展息息相關的環(huán)節(jié)。通過一定的措施針對以上環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題進行解決就是戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容。因此,通過戰(zhàn)略管理可以幫助企業(yè)對自身的情況進行清晰的了解,之后結合市場環(huán)境及時調(diào)整發(fā)展方向,有效的提升企業(yè)在資本、技術、信息、人才等方面綜合實力,促進企業(yè)的良好發(fā)展。
1.2加強戰(zhàn)略管理可以提升企業(yè)的國際競爭力
當期階段,隨著經(jīng)濟全球化的不斷深化,我國與世界各國的交流活動也變得越來越多,國際貿(mào)易也變得更加頻繁,同時,市場制度得到了進一步完善,市場規(guī)模也在不斷擴大。在這的時代背景下,想要保障企業(yè)的良好發(fā)展,必須通過有效的措施提升企業(yè)的國際競爭力。因此,加強企業(yè)的戰(zhàn)略管理已經(jīng)刻不容緩。企業(yè)只有進一步強化戰(zhàn)略意識,不斷根據(jù)市場的變化對自身進行適當?shù)恼{(diào)整,才能夠好的適應時代的發(fā)展。
1.3促進現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟結構的調(diào)整
對企業(yè)的經(jīng)濟結構進行優(yōu)化,實現(xiàn)企業(yè)資源的合理分配是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容之一,能夠有效的提升企業(yè)的市場適應能力。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,只有戰(zhàn)略管理對企業(yè)的內(nèi)部管理進行適當?shù)恼{(diào)整,塑造企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的格局,才能使企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)跨越性的提高。
2. 加強企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效措施
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項綜合較強的工作,涉及到了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),為了實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升,必須通過有效的措施加強企業(yè)的戰(zhàn)略管理質(zhì)量,具體的措施可以分為以下幾個方面。
2.1加強企業(yè)管理人員對戰(zhàn)略管理重要性的認知
戰(zhàn)略管理是針對市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的大環(huán)境而提出的一種企業(yè)管理模式,對于企業(yè)來說至關重要。在經(jīng)濟全球化持續(xù)推進的當下,我國市場經(jīng)濟體制獲得了進一步完善,使得我國企業(yè)之間的競爭也變得越來越激烈。面對這樣的市場環(huán)境,企業(yè)必須準確的了解市場發(fā)展的趨勢,在此基礎上制定可行的發(fā)展戰(zhàn)略并嚴格貫徹落實,才能促進企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。因此,戰(zhàn)略管理在企業(yè)的管理中是不可缺少的。企業(yè)管理人員必須對戰(zhàn)略管理給予充分的重視,將戰(zhàn)略制定以及戰(zhàn)略研究工作落實到企業(yè)的經(jīng)營管理之中。對此,企業(yè)可以積極組織相關的管理人員開展培訓活動,加強管理人員對戰(zhàn)略管理的了解,提高認知水平,為企業(yè)戰(zhàn)略管理的良好實施奠定基礎。
2.2構建戰(zhàn)略研究部?T,加強企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究
企業(yè)想要加強戰(zhàn)略管理水平,必須構建專門性的研究部門針對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行研究,制定并落實發(fā)展戰(zhàn)略。在市場經(jīng)濟的環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展需要一個智囊團為其出謀劃策,公司發(fā)展戰(zhàn)略的研究以及制定都需要具備專業(yè)素質(zhì)的優(yōu)秀人才來完成,因此組建戰(zhàn)略研究部門在企業(yè)管理中是不可缺少的。在研究部門構建完成之后,該部門要在對市場環(huán)境以及企業(yè)實際情況深入了解的基礎上,制定符合企業(yè)發(fā)展需要的戰(zhàn)略,使企業(yè)能夠迅速適應內(nèi)外部環(huán)境的變化。此外,企業(yè)還要注重市場信息數(shù)據(jù)的收集,為企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的開展給予科學的指導。
2.3正確實施戰(zhàn)略管理
首先,要將戰(zhàn)略管理與企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營活動結合起來,實現(xiàn)技術研究與戰(zhàn)略管理之間的平衡發(fā)展。其次,對戰(zhàn)略管理進行嚴格的落實。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在制定之后,對其進行落實也是一項十分重要的環(huán)節(jié)。管理人員要將戰(zhàn)略的規(guī)劃以及戰(zhàn)略的實施完美的銜接起來。第三,注意借鑒與創(chuàng)新。在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中,可以對其他企業(yè)的失敗經(jīng)驗進行借鑒,但是需要認識到不同企業(yè)之間的發(fā)展情況是有所區(qū)別的,因此企業(yè)管理者還要注重創(chuàng)新,結合企業(yè)的實際情況著制定符合企業(yè)發(fā)展的需要的戰(zhàn)略。第四,充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究以及制定需要專業(yè)的人員,但是戰(zhàn)略的落實卻需要企業(yè)全體員工的共同努力,因此,在戰(zhàn)略管理的過程中,要充分重視全體員工的作用,集合企業(yè)的所有力量實現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。
篇13
一、當前我國中小企業(yè)薪酬管理方面普遍存在的問題
1.薪酬戰(zhàn)略不明確。目前我國很多中小企業(yè)對薪酬管理概念的界定缺乏理性的戰(zhàn)略思考,沒有將薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行綜合考量,讓薪酬戰(zhàn)略來幫助企業(yè)實現(xiàn)自己的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。目前我國大多數(shù)中小企業(yè)就薪酬論薪酬,把薪酬本身當成一種目的,缺少考慮將薪酬管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行匹配。管理人員只是知道必須向員工支付薪酬,但是對于為什么支付、支付的依據(jù)是什么、支付的方式是什么及支付的數(shù)量和標準是什么,不是很清楚。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略,薪酬戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要手段。對于中小企業(yè)來說,制定恰當?shù)?、合適的薪酬戰(zhàn)略,關系到企業(yè)是否能夠吸引人才、留住人才,能否實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標。
2.薪酬制度不規(guī)范。很多中小企業(yè)沒有一套嚴格的薪酬管理制度,他們對于自己同行業(yè)、同等規(guī)模、同等技術水平的企業(yè)薪資水平不聞不問,也不做薪酬調(diào)查,大多數(shù)中小企業(yè)員工的工資標準由企業(yè)領導隨意確定,員工的工資核算缺乏明確的依據(jù)和科學的方法,員工無法通過薪酬制度來了解自己的大致收入。
薪酬制度缺乏彈性,員工一個月的總收入就是基本工資,另外加上寥寥無幾的補貼,沒有績效獎金這回事,因此只要按照公司的規(guī)定出滿勤,就會拿到同公司約定的收入,干好干壞一個樣,做一天和尚撞一天鐘,缺乏激勵機制,導致企業(yè)無生機,缺乏競爭力。
沒規(guī)范的薪酬調(diào)整制度,員工的薪酬調(diào)整只是憑企業(yè)管理人員的感觀印象,印象好了就給你加薪,印象不好加薪無望,導致員工拼命的討好領導,而不是通過工作出色、業(yè)績良好來獲取薪酬調(diào)整。
3.薪酬制度不透明。我國許多中小企業(yè)均采用薪酬保密制度,使得員工很難判斷是否同崗同酬,從而引起員工猜疑,產(chǎn)生不滿情緒。
有些中小企業(yè)雖然實行薪酬保密制度,但是私下里員工之間還是互相打聽別人的薪水,久而久之,薪酬保密制度變得名不符實了,另外,在知道同等崗位、同等資歷的員工比自己工資高時,會產(chǎn)生強烈的受歧視感,大大降低了對公司的忠誠度。
4.福利體系不完善。員工福利是薪酬體系中的一個重要組成部分,是企業(yè)以福利的形式提供給員工的報酬,是對員工生活的照顧,是企業(yè)為員工提供的除工資與獎金之外的一切物質(zhì)待遇。企業(yè)要與員工建立長期的合作關系,除基本薪酬和可變薪酬部分外,還應有效地運用福利措施,以顯示企業(yè)對人才的重視、對員工的關心。但面對福利投入少的我國眾多中小企業(yè),有的甚至連社?! 拔咫U一金”部分也沒有。有些中小企業(yè)雖然有“五險一金”,但應該通過企業(yè)的福利設計(比如休假、帶薪休假等)來激勵員工,而已有福利的執(zhí)行力度也不大,沒有建立起完善的福利體系。
二、如何設計完善的薪酬體系
1.薪酬管理應與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結合。薪酬管理意在啟動企業(yè)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。企業(yè)根據(jù)各個階段經(jīng)濟趨勢的不同,制定不同時期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)下一步的目標是什么,如何去做才能達到這一目標,人力資源是實現(xiàn)這一目標很重要的一環(huán),沒有好的人才根本無法實現(xiàn)這一目標,另外,即使有了企業(yè)需要的人才,如何讓這些人才發(fā)揮最大的能量,也是相當重要的。這時薪酬體系也要隨時跟著調(diào)整,讓薪酬管理在不同階段成為激發(fā)這些人才發(fā)揮最大效力的工具。
2.建立規(guī)范的薪酬體系。規(guī)范的薪酬制度是企業(yè)薪酬管理的基礎。(1)改變企業(yè)管理者以前隨意確定員工薪資水平的觀念;(2)進行科學的崗位評價,確定不同崗位之間的相對價值;(3)調(diào)查同行業(yè)、相似規(guī)模和技術能力企業(yè)的工資水平,確定本企業(yè)的薪資水平;(4)確定薪酬結構,納入績效考核,以便激勵員工奮發(fā)向上的工作熱情;(5)制定薪資調(diào)整的依據(jù),使得薪資調(diào)整有法可依。
這樣規(guī)范的薪資體系便可建立起來了。
3.重視薪酬制度的公平性和透明性。透明是一個公平合理的薪酬制度的靈魂,而實現(xiàn)公平透明的薪酬制度就必須是把企業(yè)薪酬分配信息準確全面地于傳達,企業(yè)薪級制度為每位員工提供的明確職業(yè)發(fā)展道路,減少猜測,是員工工作熱情的保障。
同時在薪酬制度制定、實施過程中,要和員工反復溝通,聽取員工的建議,讓員工參與其中,這樣員工就有一種歸屬感,同時設立一個“員工郵箱”,及時答疑,實現(xiàn)薪酬制度的透明。