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2、學習內容理論層次高，深入淺出，貼近實際。 要先了解學生的心理疾病，教師首先學習高層次的理論，化理 論為經驗，實施心理幫助，為求助者提供合理的心理協助，制定一套 適合求助者的解決路徑，使求助者真正內心解扣，行為有節，生活愉 快。

3、 “討論沙龍”是本次研討會的一大亮點。 13 日晚和 14 日下午我們交流小組進行了組內學習交流，各抒己 見，案例分析，反復推敲案例中每一個心理問題產生的根本原因，發 展趨勢，解決途徑。最后，有專家面對面的解決老師們的疑惑，使我們大開眼界，升華了自己的理論知識，同時為今后參與這一新型課程 打下良好的基礎。大家一致表示，不枉此行，感受終生。

4、每時每刻，學習是永不變的真理。 任何職業的成功，都有為人不知的艱難。通過專家介紹國內外的 成功人士的案例，心感自己的渺小，認識浮淺。所以，我將把研討會 的精神深入領會，反思自己，幫助身邊的同事、學生解決各方面的心 理問題，真正把大會精神落實到實處。

懷著幾分生活的倦怠，敞開微微干澀的心靈，吸吮著盼望已久的甘甜，讓他，美美的滋潤著我的心田。

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1 日本心理健康專業服務領域與機構

日本的心理健康服務可以追溯到20世紀20年代，當時日本就有專門針對神經癥治療的心理治療森田療法。但是普及意義上心理健康服務應該從戰后50年代開始。1951年美國著名的心理咨詢專家、明尼蘇達大學教授威廉遜到日本講學，推動了日本高校的心理咨詢發展，東京大學是第一家設立學生心理咨詢中心的大學。50年代中期，日本電信電話公司導入產業心理咨詢師制度，國際電信電話股份有限公司也設立了產業心理咨詢師崗位。產業心理咨詢備受關注的根本原因是由于經濟高度增長給社會大眾帶來了種種心理問題。如青少年中的欺侮、逃學、自殺，中年人的憂郁、酒精依賴、身心疾病等帶來的危機，老年人的疏遠感和對死亡的恐懼，這些都成為心理健康服務的主要課題。

日本心理健康服務的領域主要包括教育、醫療、司法、社會福利、產業、社區等。教育領域的心理健康服務對象主要是各級各類學校的學生，從幼兒到大學生、研究生。文部科學省從1996年開始派遣學校咨詢師到中小學去工作，派遣人數逐年增加［2］。日本的大學大多數都設有心理咨詢中心這樣的心理健康專業服務機構，平均每個中心專職咨詢師1.3人 ［3］。大學心理咨詢中心積極開展新生心理健康普查，對有心理困擾的學生邀請咨詢，擴大心理健康的宣傳和推廣活動。

醫療機構的心理健康服務主要在綜合醫院和專科醫院。綜合醫院的精神科、精神神經科、小兒科等都有心理治療人員。醫療心理健康服務對象從兒童到老人，從患者到家屬，范圍廣泛，工作包括協助精神科醫生對患者進行心理測驗及評估，開展個別和團體心理治療。對于非精神疾患的病人，需要心理治療的也很多，例如老年人的臨終關懷、癌癥病人的心理重建等。司法領域的心理咨詢與心理治療主要設在家庭裁判所、少年鑒別所、少年院、保護觀察所、監獄等機構中。福利領域很寬泛，包括從幼兒到老年的服務。社會福利領域有多種國家資格的專業人員，例如社會福祉士、精神保健士等。作為專業的心理服務，在福利機構有心理評估員、心理咨詢師、臨床心理士、心理治療師。他們活躍在兒童咨詢服務機構、身心殘障人士服務機構、老年福利機構。產業心理咨詢是為所有勞動者提供的心理健康服務。在企業的保健管理室、員工咨詢室、職業咨詢所等領域活躍著產業心理咨詢師的身影。

2 日本心理健康專業服務人員的資格認證與管理

2.1日本心理健康服務專業人員的資格

在日本，心理健康服務專業人員的資格認定和培訓還沒有國家資格和標準。許多在醫院、學校、企業從事心理咨詢和心理治療相關工作的人員強烈企盼國家資格認證制度。2005年的國會上，提出了由國家認定臨床心理士和醫療心理士的議案 ［4］。目前日本心理咨詢和心理治療人員的資格主要由各專業學術團體認證，比較有影響的專業資格有十種：臨床心理士（1988年開始認證）、產業心理咨詢師（1992年開始認證）、注冊心理咨詢師（2002年開始認證）、大學心理咨詢師（2002年開始認證）、學校咨詢師（1989年開始認證）、學校心理士（2004年開始認證）、家庭心理咨詢師（1992年開始認證）、臨床發展心理士、健康心理士、藝術治療師。其中法人協會認定的臨床心理士和日本產業心理咨詢師協會認定的產業心理咨詢師影響最大［5］。

2.2臨床心理士資格認證與管理

臨床心理士是日本心理咨詢與心理治療領域中發展最早、影響最大的專業資格。從1988年9月開始資格認證工作，目前日本已經有約17000人擁有臨床心理士資格，也是唯一需要心理學碩士學位才能獲得的資格。臨床心理士的培養主要是依靠大學和研究生院的專業訓練，而其他資格則主要通過各個協會或者學會的培訓。臨床心理士的申請條件是指定大學的心理學碩士研究生畢業，到2006年5月1日為止，日本全國一共有156所大學通過了指定審查。這156所大學具有較完善的臨床心理士的教育和訓練系統和設備。臨床心理士的工作主要有能夠選擇和運用各種心理測驗技術進行心理評估，學習各種心理治療的理論，提供有效能的心理治療［6］。臨床心理士必須學習的知識包括：（1）心理測試（包括問卷法和投射法）。（2）心理治療（主要包括精神分析、榮格分析心理學、來訪者中心療法、行為療法、家庭治療、游戲療法、心理劇、箱庭療法、繪畫•藝術療法、催眠療法、團體治療）。（3）基礎心理學（包括人格心理學、發展心理學、學習•認知心理學、教育心理學、社會心理學、家庭心理學）。（4）哲學•文化•宗教。（5）精神醫學。臨床心理士資格認定機構是日本臨床心理士資格認定協會，該協會是由日本16家心理學和心理咨詢治療學會聯合而成的。臨床心理士資格申請和審查流程見圖1［6］。

獲得臨床心理士認證后，每5年需要重新審查。在這5年期間，臨床心理士必須獲得15分以上才能重新更新資格。這15分中必須含有以下(1)和(2)中任何一個項目，并跨越3個不同的項目：(1)協會舉辦的臨床心理士研修會和心理健康會議；(2)協會主辦的全國大會，以及各個地區臨床心理士會主辦的培訓；(3)協會承認的相關學會主辦的活動；(4)協會承認的和臨床心理學相關的工作坊和培訓；(5)協會承認的督導經歷；(6)協會承認的和臨床心理學相關的研究論文以及著作的出版。

2.3注冊心理咨詢師

認定心理咨詢師即注冊心理咨詢師，是由成立于1967的日本心理咨詢學會認證的專業資格，日本心理咨詢學會有會員6000多人，是日本最大的心理咨詢學術組織。從1989年開始的資格認證已經有1000多人獲得此項資格。日本心理咨詢學會認定的注冊咨詢師每7年需要再次審查。這樣的制度是為了促進獲得專業資格認證的人繼續擴展自己的知識面，提高專業技能，提供有質量的服務。日本心理咨詢學會注冊咨詢師資格認證申請及審查過程見圖2［7］。

2.4產業心理咨詢師的資格與管理

日本從1992年開始實行了產業心理咨詢師的資格認證，并得到勞動省的支持和勞動大臣認可。產業心理咨詢師主要以個人服務為主，必要的時候需要擔負預防的職責，承擔起對一般員工進行教育訓練的職責。產業心理咨詢師需要掌握包含心理咨詢各種技法在內的心理治療能力，而且要開展各種預防、保護工作，還需要擔當教育培訓管理監督者和初級產業心理咨詢師的工作。產業心理咨詢師資格分為產業咨詢師（初級）、資深產業咨詢師（中級）、高級產業咨詢師（高級）。對于產業心理咨詢師考試合格的人員，社團法人•產業心理咨詢師協會將給予登記并頒發合格證書，授予產業心理咨詢師稱號。產業心理咨詢師認證的三級體系見圖3［8］。產業咨詢師考試（初級）內容見表1［9］。

2.5大學心理咨詢師的資格和管理

日本學生相談學會成立于1955年，經過40多年的發展，1999年5月14日，在學會第18次大會上正式決定建立大學心理咨詢師資格認證制度。又經過3年多的努力，終于在2002年建立了由學會認定具有專業知識的大學心理咨詢師資格認證制度，目的是確立學生咨詢的專業性，被認定者的名單將送到全國各大學、高等專科學校的校長手中，從而使取得認證資格的心理咨詢師在學校的咨詢活動能夠得到領導的推動和支持。這樣做的目的是提高學會會員的專業水平，為大學生提供更有效的心理服務和成長指導。

2000年6月文部省高等教育局出臺的《關于充實大學生活的方案――站在學生的立場上創建我們的大學》文件中，強調心理咨詢對于學生健全人格的形成所具有的重要作用，要使咨詢師的資格專業化、專職化。也就是說，從事大學生心理咨詢工作的人員必須是具有專門知識的專業人才。為了推進學校內部的心理咨詢工作，必須建立相應的資格認證制度。學會在關注其他心理學資格認證的同時，必須要建立起學會的特別資格認證。目前擁有大學心理咨詢師資格的人數100多人。其申請條件和流程見圖4［10］。

取得大學心理咨詢師資格后每5年需要申請資格更新，即重新登記，必須具備以下條件：

（1）在取得資格的5年間仍然是本協會成員。（2）在5年中3年以上的時間在學生咨詢機構從事以心理問題為中心的對學生學習、生活的援助工作。（3）取得資格的5年間，滿足以下3條：①撰寫與學生咨詢有關的著作、論文、案例報告、翻譯文章等取得2分以上的分數；②在本協會主辦的大會上口頭發言1次以上；③參加本學會主辦的研修會、演講會、研究會等30學時以上。如果從事督導工作5次以上算作20學時。

3 日本心理健康專業服務人員的培訓

在日本從事心理咨詢與心理治療的人員培訓主要有三條渠道，第一是大學和研究生院的職前培訓，也稱學歷教育，主要包括畢業于臨床心理學、咨詢心理學、教育心理學等專業的大學生和研究生等；第二是由學會及學術團體提供的在職專業培訓，如由日本心理咨詢學會等相關機構通過培訓班、工作坊、講座、學術會議等形式進行的培訓；第三是由民間心理咨詢培訓機構提供的專業培訓。下面介紹這三類培訓的具體培訓要求、課程設置。

3.1學歷教育

日本現有大學中設有心理學科系的有106所，其中國立大學37所，公立大學4所，私立大學65所 ［11］；設有培養臨床心理學研究生學位的學校有98所。從心理健康服務的專業要求看，學歷教育應該是主流。

3.1.1 臨床心理學專業培訓及特點

以名古屋大學為例來說明臨床心理學專業的培訓特點［12］。名古屋大學教育學部擁有8個專業，在全國國立大學中規模最大。精神發展臨床科學專業是其中一個。從本科開始學生就要學習心理咨詢、心理治療、心理測評、學習指導、態度形成•態度改變、生涯發展、意欲•動機形成、認知•思考、性格形成、人格變化等內容，并要完成畢業論文。畢業以后期望成為臨床心理士從事心理咨詢和治療的學生，在本科的時候就可以選修投射法基礎、臨床面談法、臨床案例研究法等課程，并進入研究生院心理發展科學專業。心理發展科學專業是文部科學省在1990年設置的學科，這個學科以人類的發展（幼兒、兒童、青年、成人、老年）為縱軸，空間的擴展（個人、家庭、學校、工作單位、地域社會、跨文化）為橫軸，培養心理臨床的實踐家，以及以臨床為特長的學者。心理發展科學專業的課程設置如下：1. 發展臨床心理學特論（必修）、發展臨床心理學研究演習Ⅰ、發展援助臨床學研究演習Ⅱ、發展援助臨床學研究實習（必修）（注：在“特論”中主要學習國內外最新的理論性研究，“演習”中主要通過案例研究學習，而在“實習”中則是自己一邊接受督導，實際接待來訪者進行心理咨詢和治療）。2. 家庭發展臨床學特論（必修）、家庭發展臨床學研究演習Ⅰ、家庭發展臨床學研究演習Ⅱ、家庭發展臨床學研究實習（必修）。3. 生涯發展教育學特論、生涯發展教育學研究演習Ⅰ、生涯發展教育學研究實習。4. 跨文化臨床教育學特論、跨文化臨床教育學研究演習、跨文化臨床教育學研究實習。

附屬的臨床教育設備：名古屋大學在1985年通過文部科學省的批準，繼京都大學和九州大學之后，建立了日本第五個大學附屬的“心理教育相談室”。由大學教授、博士研究生和碩士研究生數十名成員構成的咨詢室，不僅完成了對研究生的訓練和培養，還每年向社會以及社區提供數百次的心理測評、心理咨詢和治療服務，并實行收費。研究生在這里持續地接受教授以及校外心理臨床專家的督導，使得自己的技術逐漸熟練，專業水平不斷提高。在名古屋大學心理臨床訓練要求嚴格，通常開始的半年只能在單面鏡下見習，給教授以及高年級學生做咨詢紀錄，總結咨詢報告，然后再在教授的陪同下逐步接觸案例，并總結咨詢報告在案例研討會上匯報。督導制度很完善，第一年督導由指導教授擔任，第二年以后需要自己付費找學校指定的督導師，督導需要定期匯報督導情況給學校。每周都有一次案例研討會，案例研討會分3-4個會場，每個會場都有數名教授以及校外的督導師參加。研究生們輪流發表自己的案例，接受集體督導。碩士研究生畢業以后大多工作于精神病院、兒童咨詢所以及學校心理咨詢室。博士研究生雖然大多成為大學老師，走上學者的道路，但是他們都從事于研究和臨床兩方面的工作。

3.1.2咨詢心理學專業培訓特點

以筑波大學為例來說明咨詢心理學專業的培訓特點［13］。筑波大學人間學類（相當于學院）包括心理學、教育學、心身障害學的三個專業。心理學專業又分為實驗心理學（知覺心理學，認知心理學）、社會心理學、教育心理學（學習心理學，言語心理學，認知心理學）、發展心理學（兒童心理學、青年心理學、老年心理學）和臨床心理學（臨床心理學、咨詢心理學）五個領域，由三十多名教授構成，進行教育、研究和臨床實踐。

心理學專業本科生的必修課程是實驗心理學、教育心理學、發展心理學、社會心理學、臨床心理學概論、心理統計、心理統計實習、心理學研究法、畢業論文等等。如果希望以后從事心理臨床的學生還需要選修心理診斷、心理療法、咨詢心理學、性格心理學、臨床心理學演習、咨詢心理學演習、臨床心理學實習和臨床心理學特論等科目。

進入研究生院以后，碩士研究生的主要課程是學校心理咨詢、教育咨詢、臨床心理學特講、演習、學生指導論、學生理解等。此外，臨床心理學實習和督導將占去研究生們的大部分時間。筑波大學擁有附屬心理相談室，對外提供心理咨詢服務，并從1992年開始收費。研究生將在這里一邊接受教授的督導，一邊完成他們的心理咨詢和治療的臨床訓練。

在筑波大學，心理臨床訓練分成4個階段完成。第一階段，在單面鏡下見約半年，給教授以及博士研究生做咨詢紀錄，總結咨詢報告。第二階段，在教授的陪同下接觸案例，并總結咨詢報告在案例研討會上匯報。第三階段，自己一個人能夠進行咨詢，每做完一個咨詢就要報告給督導。第四階段，可以陪同下級生作咨詢，并給與指導。每周有一次案例研討會，研究生們輪流發表自己的案例，接受集體督導。畢業生大多就職于家庭裁判所，少年鑒別所，保護觀察所，兒童相談所，教育相談所，還有企業的心理咨詢中心以及人事部等等。

3.2 在職培訓（包括學術機構的培訓和民辦機構的培訓）

3.2.1 民間培訓機構

在日本有一些注冊的心理咨詢培訓機構，例如財團法人關西心理咨詢中心就設有專門的咨詢師培訓系統。他們在專家的指導和支持下，長年從事心理咨詢專業人員的培訓。

3.2.2 學術團體培訓

3.2.2.1 日本心理臨床學會對臨床心理士的培訓

獲得臨床心理士資格以后的持續教育，主要由日本臨床心理士資格認定協會，日本臨床心理士會以及各個地區的臨床心理士會主辦多種培訓來完成以外，每年定期召開的日本心理臨床學會也作出很大的貢獻。日本心理臨床學會的會員數，截止到2007年10月31日是20,778人，遠遠超過日本心理學會的會員總數，是日本最大的心理學術組織。日本心理臨床學會的專業人員培訓主要通過工作坊，案例報告•公開督導方面。工作坊的內容全面，有適合初學者的，也有適合心理咨詢師在工作中的各種需求的。而每一個案例報告•公開督導計時一個半小時。報告者有經驗淺的咨詢師，也有從事心理臨床二三十年的老前輩。由于心理咨詢和臨床的特殊性，從案例報告和督導中學到的知識、技巧和積累的經驗是最重要的。

3.2.2.2日本學生相談學會大學心理咨詢師的培訓

日本學生相談學會也就是大學心理咨詢學會，作為大學心理咨詢師認證基礎，專門制定培訓的內容。按照認定規則，《大學心理咨詢師培訓課程》涉及學生咨詢總論、咨詢的理論與學習、案例評估、大學生諸問題、大學教育與學生咨詢、調查研究6個領域，通過學會主辦的培訓班、講演會、研究會等形式，確立大學心理咨詢師的專業性所涉及的必要內容 ［14］。

3.2.2.3 產業心理咨詢師的培訓

產業心理咨詢師需要具備的能力包括：①除了進行心理測驗、心理治療等工作外，還需要從事與相關人員的聯系、環境的調整、善用社會資源等工作。②必須對系統內的咨詢師和同行咨詢師以及管理監督者進行咨詢、建議和指導。③必須開展為了維護員工心理健康而組織的、由管理者和員工雙方共同參加的教育活動。④必須對下一級產業心理咨詢師的工作進行支持和指導。⑤需要把握不同職場勞動管理的特色，根據職場的實際情況進行教育訓練，并且具備為了解員工的需求進行調查的能力。⑥實施根據勞動安全衛生法第70條第二項規定的“建設快樂的職場”的要求，把尊重個性作為根本原則。勞動者的個性形成除了受到性別、年齡、體力、技能、生理機能的影響，也受到心理機能的影響。此外，為了建設快樂的職場，做到快樂工作，產業心理咨詢師需要具備和不同職種之間的團隊合作與協調能力。

產業心理咨詢師（初級）培訓總學時169小時，分成三部分：理論學習48小時（必修的科目共四門，其中產業心理咨詢概論18小時，心理咨詢理論與技法12小時，人格理論9小時，職場心理健康9小時）；心理咨詢實用技巧訓練81小時；小論文和對話分析等40小時。中級產業心理咨詢師除了對人生、職場的學問、經驗有自身獨到的見解，在具備必要的心理咨詢理論和技法的基礎上，還應當了解包含心理健康內容的勞動管理、勞動法的知識，企業、組織和其中人員的產業心理學知識，人際關系理論等多方面的知識和理論［15］。

4 日本心理健康服務的發展趨勢

日本作為一個世界經濟強國，其社會發展需要心理健康服務。日本文部科學省提出要在全國1萬所初中配備專職的學校心理咨詢師，厚生勞動省也提出5年中培養5萬名職業咨詢顧問的政策［16］。同時，文部科學省和厚生勞動省正在為推進育兒心理咨詢師的發展合作。但是總體來看，社會對心理健康服務的需求日益增長，而訓練有素，經驗豐富，具有良好信譽，專業服務水準高的心理咨詢與心理治療人員還遠遠滿足不了社會的需求。臨床和咨詢心理學專業人員的培訓不可能采取短平快的培養方式，需要長期的積累和專業訓練。近年來，日本心理咨詢和心理治療發展迅速，培養專業人員的大學和研究生院不斷增加，但是師資跟不上需要。采取哪些有效措施可以解決這些問題，正是目前日本心理咨詢與心理治療界正在探索之中的議題。

參考文獻

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［2］ 松原達哉.編著.心理カウンセラになるための本.ナツメ社,2006:56.

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［14］ 鳴澤實.大學カウンセラ制度の發足.學生相談ニュス，2002：3.

篇3

一、高職心理健康教育及心理咨詢師隊伍現狀

我國的心理健康教育起步相對較晚，但已有20多年的歷史。20世紀80年代，心理健康教育理論和體系才形成了一定的雛形。具體經歷了80年代的初期，教育者們才意識到心理健康教育的重要性；中期，在各個高校設置了心理健康教育的人才培養環節，但對其職能缺乏清晰的劃分，隨后體系化的心理健康教育率先在上海、湖南等地方啟動。形式主要以一對一的心理咨詢、構建學生檔案、開設心理健康教育課程等；但就目前的發展態勢來看，心理健康教育的師資力量薄弱、教師專業性差、獎懲機制不明確等問題嚴重阻礙著心理健康教育事業的進程，缺乏專業的、高效的心理咨詢師隊伍，。心理咨詢師的發展更是顯得滯后于國外很多，2001年8月，由中華人民共和國勞動和社會保障部制定并頒布了《心理咨詢師國家職業標準（試行）》；隨后的2002年4月，才由（勞動和社會保障部職業技能鑒定中心、中國心理衛生協會）組織編寫了《心理咨詢師國家職業資格培訓教程》；截止至2003年4月11日僅僅只有50余家申報心理咨詢師國家職業資格遠程培訓試點工作。專家普遍認為中國的心理咨詢師尚有47.6萬的缺口，而目前全國取得心理咨詢資格證書的人員在這一數字之下，可見整個社會心理咨詢師尚屬稀缺，高職院校構建高效的心理咨詢師隊伍的路程更為漫長。

與國內的情況相反，國外的心理健康教育歷史淵源深刻，20世紀50-60年代開始，美國心理健康教育就以社區服務站、學校心理治療門診等形式相繼出現。發展倒80年代初期，其教育的重點仍在問題學生身上，到80年代中期，心理健康教育開始面向全體學生。近代的高校心理健康教育更是蓬勃發展，掀起了關于青少年心理健康教育的革命熱潮，引起社會各界的積極參與，政府也大力支持，隨之在投入經費上大幅增加，就70年代以來的教育資金投入就高達17億美元。在此環境下各高校紛紛建立健全相應體系，并形成了專業、高效的心理咨詢師隊伍，美國每100萬人中有1000人提供心理咨詢服務，其心理咨詢師職業在社會具有普遍性，其培訓體系也是相對成熟完善的，豐富的心理咨詢師資源為構建高職教育中的心理咨詢師隊伍提供資源保障。

二、高職心理健康教育工作中存在的主要問題

當前我國高職院校的心理健康教育工作上主要存在以下問題：

（一）高職院校對心理健康教育工作的認識不深。片面的認識，導致只看到心理健康教育對于學校培養工作的促進作用，而忽視了其對于培養學生良好的思想、心理素質的功能。各方面的配備不全，使心理健康教育停留在初級階段。

（二）從事心理健康教育的老師專業素養較差。多數難以深刻理解研究心理健康教育工作的目的、意義、原則，從而不能制定出有效的教育計劃，使得心理健康教育工作缺乏動力。

（三）學校和社會對心理健康教育的忽視導致高職學生對接受心理健康教育的意識不強。多將其視為副科，不主動積極的配合老師的教學，認為接受心理健康教育是件羞恥的事情，缺乏正確的認識，制約著心理健康教育的推進。

三、高職院校建設專業化心理咨詢師隊伍的意義

在高職院校開展心理健康教育可以培養學生健康、健全的理想人格。促進高職學生形成健全人格，應該成為我國高職院校心理健康教育工作的迫切任務和當務之急。高職教育是以為社會提供優質的技術人才資源為目的的，人才資源的好壞關系著民族工業的振興和發展，激烈的人才競爭市場給高職院校帶來了新的挑戰，對人才能力的培養要求從單一的技術能力導向復合的多功能性人才培養，良好的心理素質是其服務社會的基礎條件。高職學生只有將自己置于一個良好的心理環境之下，才能在社會的多元影響下保持清醒的頭腦。高職院校心理健康教育的目標是，尊重學生的心理和生理發展規律，發掘其心理潛能，促使學生多方面協調發展，并成為具備復合素質的高級技能型人才。高職學生大都處于18-21、22歲的青年初期，是心理和生理成熟的重要轉型時期，隨著社會的變革、觀念的轉變、社會競爭的加劇、就業壓力的增大，對其造成一系列的心理沖擊，無論從情感上、交際上都會出現一系列的問題，從普通教育向職業教育的轉變前提下，如何調節心理，也是高職院校進行良好的就業導向的需要。在競爭日益加大的社會環境下，促進學生心理成長，有利于其人際交往，擇業就業，順應社會，體現社會價值。因此心理健康教育不僅是學校多能力培養的前提，還是學生自我成長的必須。高效的心理咨詢師在緩解這一系列問題上的作用具體表現在如下幾個方面：

（一）克服學生交往困惑

傳統的教育模式下，高考作為唯一的能力風向標，將高職院校的學生推向自卑的境界由于城鄉差異，學習就業壓力的增大，在同學與同學之間、同學與社會之間形成隔閡，建立高校心理咨詢師隊伍能及時的尋找出這一問題的產生根源，采取鼓勵、溝通的方式促進學生走出封閉，建立良好的人際社交關系。

（二）緩解學生學習壓力

高職院校的學生往往成績較差，面對社會競爭心理壓力加劇，容易出現抑郁、厭學等情況。建立一支高效的心理咨詢師隊伍在學生社會價值的正確導向上，培養學生的專業興趣上，起著重要的作用，同時能夠根據學生的心理發展規律開展有益活動，促進學生走出抑郁。 轉貼于

（三）幫助學生維持良好的學習心態

處于生長發育期的學生，很容易受到社會各界的影響，從學校到家庭對其的期望構成一定的心理壓力，長期的學校成績不理想加劇其心理情緒控制失調，出現厭世情緒，此時如果有專業的心理咨詢師給予適當的心理安慰，開展有益的主題活動，能幫助其走出陰影，維持良好的班級動態。

四、構建高效心理咨詢師隊伍建設的前提條件

（一）建立健全心理健康教育體系。心理健康教育是多部門協調進行的，學校上到黨政部門，下到學校師生都必須將心理健康教育放到工作的首位，并入教育改革的方針中，加強心理健康教育的領導工作，制定有效的實施方案，是配備專業、高效的心理健康教育師資隊伍的后備力量。

（二）成立心理健康教育指導委員會。在學校設立一個單獨的、專業的心理健康教育工作指導委員會，并由學校分管領導擔任負責人，成員組成包括學校的各個部門，工作任務主要負責全校學生的心理健康教育、咨詢、體制改革、教學計劃制定等工作，具體起著部署、策劃和推進的作用，對心理健康教育師資隊伍建設起著核心領導作用。

（三）提高心理健康教育意識，構建良好教育氛圍。提高全校師生的心理健康教育意識，構建和諧的心理健康教育環境是心理健康教育工作得以深化的保障，將學校各部門，乃至社會各界融入到心理健康教育之中來才能從多方面推進心理健康教育進行。如何構建良好的教育氛圍上，可以從將心理健康教育融入到思想教育工作、校園文化建設等多領域上入手，能保障心理咨詢師隊伍的深化建設。

五、加強高職心理咨詢師隊伍建設的途徑

據以上對高職院校的學生心理問題分析，心理教育方法討論，不難得出結論，加強高職院校的心理健康教育師資隊伍的建設有利于保障學生的心理健康，促進學生進行正確的自我認識、自我實現。具體從以下幾方面進行闡述：

（一）加強交流和監督工作。心理健康教育作為一項重要的教育工作，對教師素質的要求甚高，因此只有加強心理健康教育的監督才能保障這一事業的健康發展，具體地講，首先要制定單獨的監督機構對高職院校的心理健康教育工作進行評定、審核，監督教師的教育工作和學校的部署工作，同時制定嚴格的心理教育資格認證程序，避免形式化。就我國當前對心理咨詢師認證來看，同世界的領先水平差異較大，信服性低，只有加強程序的嚴謹性，才能糾正人們的態度，從而配合心理健康教育工作。在學校構建師資隊伍時，應盡量避免使用非專業的人員擔任主要工作，并進行在崗和崗前培訓，實行培訓考核制度，將師資隊伍層次化，根據職能細致分工，定期整改，促進經驗交流保障隊伍的優越性。

（二）加強專業知識的學習，對師資隊伍進行建設，提高教師的專業教育能力，從而保障心理健康教育工作的有效性。就目前高職院校師資隊伍建設的現狀上看，師資力量相對薄弱、專業教師匱乏、專業教育能力低下，同心理健康教育先進的美國相比相差較遠。培養專業的、具有心理健康教育能力的教師成為當務之急，同時對在崗教師進行在崗培訓，適時的信息更新，有利于整改教育計劃。

（三）加強觀察及解決問題的技巧訓練。在加強專業素養的同時，不能忽視心理教師的多方位能力培養，要進行系統的能力培養，除了掌握心理教育的相關理論、實踐外，還必須對高職學生的生理心理特點進行了解分析，掌握心理教育規律。對和學生的溝通能力進行培訓，只有構建多方位的能力才能保障其在心理教育的過程中及時的發現問題、對問題進行深入思考，尋找解決的方案，具體可以從以下幾方面進行培訓：

1.對學生的生理心理的發展規律和特點進行掌握，了解學生的思維方式，對高職院校學生的特殊心理成長歷程進行研究，預設成長中心理問題的出現，擬出預解決方案。

2.加強心理咨詢能力的培訓對學生容易產生的心理矛盾進行全面的理解，在教育實踐中總結經驗，進行良好的心理健康教育，防止學生思想極端化發展。

篇4

一、建立大學生心理檔案，對心理問題學生實行分類咨詢管理

通過心理普查，建立大學生心理檔案，根據大學生心理狀況進行分類管理和治療。大學生的心理狀況分為健康心理和一般心理問題、嚴重心理問題、神經癥和精神障礙，而針對不同學生的心理需求可將高校心理咨詢工作分為五大類。

1.第一大類為心理發展咨詢：針對絕大多數健康心理的大學生，幫助他們增強自我認識能力、學習能力、交往能力、擇業能力、社會適應能力和發展能力等。

2.第二大類為情緒障礙咨詢：主要針對一般心理問題、嚴重心理問題學生：對他們的學習、生活、工作、人際關系、情緒等方面的適應不良而出現的煩惱、憂慮、困惑等提供幫助。

3.第三大類為心理疾病咨詢：主要針對有神經癥癥狀的學生，幫助有焦慮癥、抑郁癥、強迫癥、神經衰弱等心理障礙、心理疾病的來訪者挖掘病源、指導對策、解除危機。

4.第四大類為心理危機干預：指在心理學理論指導下對有心理危機的大學生個體或群體的一種短期的幫助行為，其目的是及時對經歷個人危機、處于困境或遭受挫折和將發生危險的對象提供支持和幫助，使之恢復心理平衡。

5.第五大類為精神障礙學生的篩查、診斷和轉診。

二、促進心理咨詢師分級、分類的專業化發展

國家新標準規定心理咨詢師職業分三個等級，分別為：心理咨詢師三級、心理咨詢師二級、心理咨詢師一級。高校要加強心理咨詢師的培養，合理配備各個級別的心理咨詢師，實行心理咨詢的督導制度。

高校心理咨詢師堅持走職業化專業化發展之路，逐步建立起一套行之有效的專科心理咨詢師選拔、培訓、考核和監督機制。打一個形象的比喻，過去病人看病，只知道去內、外科，一個大夫可以從頭看到腳，而現在病人看病，都會選擇治療某一種病的專家。因此，“萬金油式”的醫生幾乎不復存在了，而現在“萬金油式”的心理咨詢師還滿地都是。心理咨詢領域同樣需要各類專業型的心理咨詢師提供不同類別心理服務，心理咨詢師隊伍同樣面臨著分工和專業化發展問題。

高校心理咨詢機構應率先走心理咨詢師的專業化發展道路，構建發展機制、制定激勵政策，使每一位心理咨詢師都按照學生的心理特點和自己的特長確定自己的專業發展，如：發展咨詢師、情緒障礙咨詢師、焦慮癥心理治療師、抑郁癥心理治療師、強迫癥心理治療師、神經衰弱心理治療師等，并通過學習培訓和經驗的積累，逐漸發展自己所在的專業領域，在一定的范圍和領域內穩步提升，使學生有選擇地有效地進行心理咨詢。

三、建立和完善心理咨詢效果評估機制

心理咨詢有咨詢目標，有進入，有，有收尾，是一個相對完整的過程，也形成一個相對獨立的咨詢單元。但許多咨詢并不是一次就能完成的，因而需要將每次咨詢有機聯系起來，使之成為整個咨詢環節中的一環，一環套一環，形成一個完整的咨詢整體。這就要求能夠對每次的咨詢作評估總結，以提高下一次的咨詢實效。咨詢效果評定可以從幾個維度來進行。

1.主觀評價，即來訪者自我改善的主觀感覺或對現實世界看法發生改變的情況。比如，求助者認為自己現在不再害怕原來害怕的事物了，原來無法接受的現實現在開始接受和正視了，對自我的滿意度也上升了，等等。

2.求助者社會生活適應狀況改變的客觀現實。比如，開始正常上學、上班，與他人交往狀況得到改善，工作、學習效率提高，等等。

3.行為評價，即親人、朋友、師長和其他了解治療前后情況的人對患者行為改善的認可。

4.量表評估，求助者咨詢前后心理測量結果的比較。某些心理癥狀量表如SCL-90、SAS、16-PF等的分數得到改善。在心理咨詢效果的評估中，量表是最客觀且科學的。

5.咨詢師的評定，根據咨詢師的觀察，求助者的情緒、認知等方面有進步，自我評價更樂觀，積極面對困難，等等。

通過以上評價對每次咨詢進行評分，提出下一步的咨詢措施。

篇5

上世紀八十年代，我國心理學界通過翻譯出版國外心理咨詢著作，總結國內心理咨詢研究成果，開辦心理咨詢培訓班次，成立相應的心理咨詢服務機構，在我國初步建立了比較完整意義上的心理咨詢體系。對于心理咨詢，我國學者錢銘怡將其定義為：通過人際關系，運用心理學方法，幫助來訪者自強自立的過程［1］。本文認為心理咨詢是指對有心理困擾的正常人，或者已恢復或正在恢復的病人，在意識層面運用心理學理論和方法對咨詢對象進行幫助啟發，使咨詢對象擺脫消極情緒，提高適應能力，實現咨詢對象的個性和諧和成長的活動。總體上說，心理咨詢在我國經過近30年的發展，作為一門幫助人的科學和服務人的工作，已取得了初步發展，逐漸被人們所認可，但是，也應看到當前我國的心理咨詢在持續發展的道路上依然面臨著許多問題。 

 

1.我國心理咨詢的特點 

 

1.1我國需要進行心理咨詢的人口數量巨大 

心理咨詢最一般、最主要的對象是亞健康人群。近年來我國社會發展較快，人們在享受豐富物質生活的同時，因利益分配、競爭壓力、觀念沖突引起各種矛盾劇增，由此導致的心理健康問題越發值得關注。2007我國國民心理健康狀況對全國21個省（直轄市）的39個城市取樣研究報告表明：11%—15%的人心理健康狀況“較差”，可能具有輕度心理問題，應及時進行心理健康教育和心理輔導；2%—3%的人心理健康狀況“差”，可能具有中度到重度心理問題，急需獲得心理咨詢與治療。［2］據此推算，我國需要進行心理咨詢的人口數量巨大，這一特點決定了我國的心理咨詢行業發展前景廣闊。 

1.2我國心理咨詢的專業基礎比較薄弱 

心理咨詢的專業基礎是心理學，由于歷史原因，我國心理學的發展比較滯后，心理學知識的普及程度低，心理學理論研究比較滯后，心理學專業人才比較少，心理學培訓機構的實力較弱、社會機構的建設不夠壯大。由此導致我國心理咨詢的發展在知識普及、理論研究、人才培養、行業規范等方面受到很大制約。心理咨詢的專業基礎比較薄弱的特點，決定了我國當前心理咨詢行業的發展水平較低，將來心理咨詢行業的成熟和規范需要經歷一個較長的發展階段。 

1.3我國傳統文化對心理咨詢有著深刻影響 

心理咨詢作為心理科學在咨詢領域的應用，反映了一定的超文化的科學性，然而，具體的心理咨詢理論、技術、取得的一些經驗性的成果局限于一定的文化背景。我國傳統文化對我國心理咨詢有著重要的影響，其中儒家文化、道家文化、佛家文化在價值觀念、思維方式、行為風格等方面影響著我國民眾的心理。由此導致西方的某些心理咨詢理論不適合中國人的心理特征或者對中國民眾的心理輔導不能充分有效地發揮作用。傳統文化對心理咨詢的影響這一特點，決定了我國心理咨詢本土化的發展方向。 

2我國心理咨詢的發展取得的成績 

 

2.1我國心理咨詢的研究初具規模 

近年來，我國在心理咨詢的宣傳方面取得一定進步，翻譯和編著出版的介紹心理咨詢技術和心理咨詢知識的書目已多達幾百種，刊登有關心理咨詢的文章的學術類與普及類期刊之和多達數十種，包括《中國心理衛生雜志》、《中國臨床心理學雜志》、《健康心理學雜志》、《心理與健康》、《大眾心理學》等。關于心理咨詢方面的文章在近幾年也呈現出繁榮的景象，在我國期刊全文數據庫搜集2001年到2008年期間的文獻，以“心理咨詢”為主題搜集，據不完全統計，共有5083條；以“心理咨詢”為篇名搜集，據不完全統計，共有833條。同上世紀八九十年代相比，我國心理咨詢的研究初具規模。 

2.2我國心理咨詢的宣傳取得一定成果 

就對心理咨詢的態度來講，我國公眾對心理咨詢經歷了從懷疑到初步認同的過程。上世紀八九十年代，由于缺乏了解，一提起心理咨詢，人們總是想到精神疾病，公眾對心理咨詢持漠視和懷疑態度。最近幾年，各方面關于心理咨詢的報道使公眾對心理咨詢有了比較客觀的了解，我國公眾特別是城市居民越來越積極關注自身的心理健康，對心理咨詢的態度有所改善，持逐步接受態度。2008年零點調查公布的對北京、上海、廣州、武漢等共10個大城市3254名常住居民的調查報告顯示：在存在心理問題時，35.1%人愿意尋求心理醫生幫助，38%的人視情況而定，有26.1%的人明確表示不去看心理醫生。［3］以上數據表明，隨著社會的發展，我國心理咨詢的宣傳取得一定成果，越來越多的人可能成為心理咨詢的對象。 

2.3我國心理咨詢專業化建設取得較快進展 

我國心理咨詢起始于醫院，其后在高校取得發展，上世紀九十年代心理衛生協會成立了心理治療和心理咨詢委員會，促進了心理咨詢在我國的發展。近年來為了提供更多的專業人才，我國啟動了心理咨詢師的培訓機制，并建立了相應的機構。當前，我國心理咨詢機構和心理咨詢師培訓機構已經遍布全國。有數據表明，截至2006年7月，全國共有心理咨詢師培訓機構112個；截至2006年9月，全國共有心理咨詢機構149個；到2007年9月，我國心理咨詢師隊伍已壯大到12萬人。［4］我國心理咨詢機構的完善和心理咨詢師隊伍的壯大促使我國的心理咨詢沿著專業化的道路較快發展。 

2.4我國心理咨詢的法規建設逐步加強 

當前，我國心理咨詢建設逐步法制化。近幾年來，我國心理咨詢的管理頒布了很多標準，心理咨詢機構的建立趨于完善，人才的培養初具規模。2001年8月，國家勞動和社會保障部制定的《心理咨詢師國家職業標準（試行）》正式公布。2002年，心理咨詢師被列入《國家職業大典》，同年7月，國家勞動和社會保障部宣布正式啟動心理咨詢師國家職業資格培訓鑒定工作。2003年，勞動和社會保障部正式啟動國家心理咨詢師遠程培訓項目，培養專業的心理咨詢師。2004年4月，心理咨詢師職業資格鑒定在全國正式進行。2005年10月，《心理咨詢師國家職業標準（2005年版）》的頒布，從此正式為心理咨詢師確立了職業規范。2007年制定了《臨床與咨詢心理學專業機構與專業人員注冊系統》，用文件的形式頒布了《中國心理學會臨床與咨詢心理學專業機構和專業人員注冊標準》（第一版）和《中國心理學會臨床與咨詢心理學工作倫理守則》（第一版），進一步完善了心理咨詢的管理體制，規范了心理咨詢專業人員的職業行為。 

 

3.我國心理咨詢存在的問題 

 

3.1我國心理咨詢的市場需求不旺 

雖然我國公眾逐步趨于對心理咨詢的認同，然而由于受到文化傳統的影響，我國民眾比較保守，出現心理問題時，寧愿自己去面對困難，也不愿意求助咨詢人員的咨詢服務，加之我國心理咨詢服務市場良莠不齊，增加了一些人的顧慮，另外心理咨詢要收取不菲的服務費，也讓一部分人對心理咨詢望而止步。2007年中國一些地區就出現了由于缺乏咨詢對象，心理咨詢機構處境艱難的狀況。［5］［6］心理咨詢的呼聲較高但有效需求不足的“冰火兩重天”的問題制約了我國心理咨詢的蓬勃發展，是我國一線心理咨詢工作者需要努力克服的問題。 

3.2我國心理咨詢工作人員的專業素質偏低 

2008年秦漠教授等對我國六大區的心理咨詢從業人員的調查表明：我國從業人員的專業水準讓人擔憂，心理咨詢從業人員的學歷背景為心理學的僅占總體的34.8%。秦漠教授分析認為，許多人可能是在接受了一些在職專業培訓后進入心理健康服務領域工作的。［7］和國外咨詢人員一般要具有碩士以上學位并且經過長達5年以上的專業訓練相比，我國從事心理咨詢工作的人員專業基礎非常薄弱。學校部分從事心理咨詢的人員是從從事政治思想工作的人員轉來，這些人員雖具備心理學背景，卻缺乏心理咨詢技能的培訓和實踐；醫院心理門診的醫務人員多是醫學出身，沒有系統地接觸心理學知識；社會團體的心理咨詢師的專業素質同樣讓人擔憂。從專業背景看，我國的心理咨詢師大多不是學習心理學專業，而是其他專業的心理學愛好者；從接受專業培訓情況來看，咨詢師的接受的培訓時間短，專業素養與嚴格意義的咨詢師的從業要求相差較大。我國心理咨詢人員專業素質較低的問題制約了我國心理咨詢的健康發展，是我國的培訓機構亟待解決的問題。 

3.3我國心理咨詢缺乏有效監管 

我國心理咨詢的管理逐步走上法制化道路，然而，我國心理咨詢行業的規范發展也存在較大隱患，原因在于我國對心理咨詢師的培訓和服務缺乏有效監管。具體表現在：第一，心理咨詢從業人員的認證和資格審查不嚴。有些未經心理咨詢資格的認證的人員或只經過簡單培訓的人員也進入咨詢領域從事心理咨詢工作。第二，心理咨詢行業職業資格缺乏統一標準，勞動與社會保障部有“心理咨詢員”和“心理咨詢師”的職業認定，衛生部有“心理治療師”從業認定，中國保健協會和人才交流中心又推出“心理保健師”的人才評定。［8］第三，我國沒有建立起心理咨詢工作效果評估和督導體系。我國一級心理咨詢師的職業標準未啟動，心理咨詢的督導工作缺乏專業人員的完成。［9］基于以上原因，我國心理咨詢服務行業管理比較混亂，我國心理咨詢缺乏有效監管的問題制約著我國心理咨詢行業的規范化發展，需要國家管理部門高度重視、加強協同，切實采取有效措施予以解決。 

3.4建立適合我國國情的心理咨詢任重而道遠 

我國現有的心理咨詢的理論、方法和技術多引進于西方，而針對我國人民的心理特點所進行的研究不足。由于文化差異，西方心理咨詢的一些概念僅僅是西方心理咨詢發展的特定環境的產物，翻譯的西方心理咨詢理論并非完全適應我國人民的心理。有鑒于此，我國心理咨詢工作者強烈地呼吁加強心理咨詢理論的本土化，創建適合本國國情的心理咨詢理論，并為此做出了一些創造性的工作。1999月，在首都師范大學召開的心理輔導國際研討會上，香港中文大學林孟平教授在其主題演講中提出了這個問題，引起了與會者的較大關注，并引發出廣泛的研討。［10］2001年12月，在清華大學召開了“華人文化與心理輔導的國際研討會”，來自臺灣、香港、大陸等地的一百多名心理咨詢專家和臨床學家熱切地討論了心理咨詢本土化問題，并提出了許多本土化的治療技術、方法。［11］近幾年，諸多的學者撰文對我國心理咨詢的本土化從發展歷史、結合文化到創新技術、培養人才諸方面都作了深入的有意義的思考和探討，雖然取得了一定的成績，但是離建立完全適合我國國情的心理咨詢的目標相差較大，我國心理咨詢未完成適應國情的轉變，標志著我國心理咨詢行業發展的不成熟，還需我國心理咨詢人員特別是專家在此方面作出貢獻。 

 

4.結語 

 

綜上所述，經過近30年的發展，我國的心理咨詢初步得到了社會公眾的認可，并走上了專業化、法制化的發展道路，我國的心理咨詢取得了一定成績，然而也面臨著一些問題，如心理咨詢市場推動力不足，咨詢人員專業素質偏低，職能部門監督管理有待加強，以及心理咨詢本土化轉型未完全實現，因此需要經歷一個長期的發展歷程實現成熟和完善。 

 

參考文獻： 

［1］錢銘怡.心理咨詢與心理治療［m］.北京.北京大學出版社，1994：2. 

［2］祝巍偉.2007國民心理健康狀況研究報告公布［n］.科技日報，2008-4-14，（a01） 

［3］中國城市居民開始接受心理咨詢［j］.商務周刊.2008，（18）：17. 

［4］孔巧麗，徐大真.中國心理咨詢師專業化進程中的問題與對策研究［j］.天津工程師范學院學報，2008，18，（4）：57-61. 

［5］崔彥玲，朱元潔.心理咨詢為何叫好不叫座？［n］.常州日報，2007-3-13，（a02）. 

［6］心理咨詢業門庭冷落處境艱難——貴陽市心理咨詢業調查系列報道之二.2007-3-20，（b06）. 

［7］秦漠等.國內心理治療和心理咨詢專業人員及工作狀況調查［j］.心理科學.2008，31，（5）：1233-1237. 

［8］楊軍.心理咨詢行業凸顯三大問題應盡快規范？［n］.人民政協報，2008-10-20，（b02）. 

篇6

心理咨詢最一般、最主要的對象是亞健康人群。近年來我國社會發展較快，人們在享受豐富物質生活的同時，因利益分配、競爭壓力、觀念沖突引起各種矛盾劇增，由此導致的心理健康問題越發值得關注。2007我國國民心理健康狀況對全國21個省（直轄市）的39個城市取樣研究報告表明：11%—15%的人心理健康狀況“較差”，可能具有輕度心理問題，應及時進行心理健康教育和心理輔導；2%—3%的人心理健康狀況“差”，可能具有中度到重度心理問題，急需獲得心理咨詢與治療。［2］據此推算，我國需要進行心理咨詢的人口數量巨大，這一特點決定了我國的心理咨詢行業發展前景廣闊。

1.2我國心理咨詢的專業基礎比較薄弱

心理咨詢的專業基礎是心理學，由于歷史原因，我國心理學的發展比較滯后，心理學知識的普及程度低，心理學理論研究比較滯后，心理學專業人才比較少，心理學培訓機構的實力較弱、社會機構的建設不夠壯大。由此導致我國心理咨詢的發展在知識普及、理論研究、人才培養、行業規范等方面受到很大制約。心理咨詢的專業基礎比較薄弱的特點，決定了我國當前心理咨詢行業的發展水平較低，將來心理咨詢行業的成熟和規范需要經歷一個較長的發展階段。

1.3我國傳統文化對心理咨詢有著深刻影響

心理咨詢作為心理科學在咨詢領域的應用，反映了一定的超文化的科學性，然而，具體的心理咨詢理論、技術、取得的一些經驗性的成果局限于一定的文化背景。我國傳統文化對我國心理咨詢有著重要的影響，其中儒家文化、道家文化、佛家文化在價值觀念、思維方式、行為風格等方面影響著我國民眾的心理。由此導致西方的某些心理咨詢理論不適合中國人的心理特征或者對中國民眾的心理輔導不能充分有效地發揮作用。傳統文化對心理咨詢的影響這一特點，決定了我國心理咨詢本土化的發展方向。

2我國心理咨詢的發展取得的成績

2.1我國心理咨詢的研究初具規模

近年來，我國在心理咨詢的宣傳方面取得一定進步，翻譯和編著出版的介紹心理咨詢技術和心理咨詢知識的書目已多達幾百種，刊登有關心理咨詢的文章的學術類與普及類期刊之和多達數十種，包括《中國心理衛生雜志》、《中國臨床心理學雜志》、《健康心理學雜志》、《心理與健康》、《大眾心理學》等。關于心理咨詢方面的文章在近幾年也呈現出繁榮的景象，在我國期刊全文數據庫搜集2001年到2008年期間的文獻，以“心理咨詢”為主題搜集，據不完全統計，共有5083條；以“心理咨詢”為篇名搜集，據不完全統計，共有833條。同上世紀八九十年代相比，我國心理咨詢的研究初具規模。

2.2我國心理咨詢的宣傳取得一定成果

就對心理咨詢的態度來講，我國公眾對心理咨詢經歷了從懷疑到初步認同的過程。上世紀八九十年代，由于缺乏了解，一提起心理咨詢，人們總是想到精神疾病，公眾對心理咨詢持漠視和懷疑態度。最近幾年，各方面關于心理咨詢的報道使公眾對心理咨詢有了比較客觀的了解，我國公眾特別是城市居民越來越積極關注自身的心理健康，對心理咨詢的態度有所改善，持逐步接受態度。2008年零點調查公布的對北京、上海、廣州、武漢等共10個大城市3254名常住居民的調查報告顯示：在存在心理問題時，35.1%人愿意尋求心理醫生幫助，38%的人視情況而定，有26.1%的人明確表示不去看心理醫生。［3］以上數據表明，隨著社會的發展，我國心理咨詢的宣傳取得一定成果，越來越多的人可能成為心理咨詢的對象。

2.3我國心理咨詢專業化建設取得較快進展

我國心理咨詢起始于醫院，其后在高校取得發展，上世紀九十年代心理衛生協會成立了心理治療和心理咨詢委員會，促進了心理咨詢在我國的發展。近年來為了提供更多的專業人才，我國啟動了心理咨詢師的培訓機制，并建立了相應的機構。當前，我國心理咨詢機構和心理咨詢師培訓機構已經遍布全國。有數據表明，截至2006年7月，全國共有心理咨詢師培訓機構112個；截至2006年9月，全國共有心理咨詢機構149個；到2007年9月，我國心理咨詢師隊伍已壯大到12萬人。［4］我國心理咨詢機構的完善和心理咨詢師隊伍的壯大促使我國的心理咨詢沿著專業化的道路較快發展。

2.4我國心理咨詢的法規建設逐步加強

當前，我國心理咨詢建設逐步法制化。近幾年來，我國心理咨詢的管理頒布了很多標準，心理咨詢機構的建立趨于完善，人才的培養初具規模。2001年8月，國家勞動和社會保障部制定的《心理咨詢師國家職業標準（試行）》正式公布。2002年，心理咨詢師被列入《國家職業大典》，同年7月，國家勞動和社會保障部宣布正式啟動心理咨詢師國家職業資格培訓鑒定工作。2003年，勞動和社會保障部正式啟動國家心理咨詢師遠程培訓項目，培養專業的心理咨詢師。2004年4月，心理咨詢師職業資格鑒定在全國正式進行。2005年10月，《心理咨詢師國家職業標準（2005年版）》的頒布，從此正式為心理咨詢師確立了職業規范。2007年制定了《臨床與咨詢心理學專業機構與專業人員注冊系統》，用文件的形式頒布了《中國心理學會臨床與咨詢心理學專業機構和專業人員注冊標準》（第一版）和《中國心理學會臨床與咨詢心理學工作倫理守則》（第一版），進一步完善了心理咨詢的管理體制，規范了心理咨詢專業人員的職業行為。

3.我國心理咨詢存在的問題

3.1我國心理咨詢的市場需求不旺

雖然我國公眾逐步趨于對心理咨詢的認同，然而由于受到文化傳統的影響，我國民眾比較保守，出現心理問題時，寧愿自己去面對困難，也不愿意求助咨詢人員的咨詢服務，加之我國心理咨詢服務市場良莠不齊，增加了一些人的顧慮，另外心理咨詢要收取不菲的服務費，也讓一部分人對心理咨詢望而止步。2007年中國一些地區就出現了由于缺乏咨詢對象，心理咨詢機構處境艱難的狀況。［5］［6］心理咨詢的呼聲較高但有效需求不足的“冰火兩重天”的問題制約了我國心理咨詢的蓬勃發展，是我國一線心理咨詢工作者需要努力克服的問題。

3.2我國心理咨詢工作人員的專業素質偏低

2008年秦漠教授等對我國六大區的心理咨詢從業人員的調查表明：我國從業人員的專業水準讓人擔憂，心理咨詢從業人員的學歷背景為心理學的僅占總體的34.8%。秦漠教授分析認為，許多人可能是在接受了一些在職專業培訓后進入心理健康服務領域工作的。［7］和國外咨詢人員一般要具有碩士以上學位并且經過長達5年以上的專業訓練相比，我國從事心理咨詢工作的人員專業基礎非常薄弱。學校部分從事心理咨詢的人員是從從事政治思想工作的人員轉來，這些人員雖具備心理學背景，卻缺乏心理咨詢技能的培訓和實踐；醫院心理門診的醫務人員多是醫學出身，沒有系統地接觸心理學知識；社會團體的心理咨詢師的專業素質同樣讓人擔憂。從專業背景看，我國的心理咨詢師大多不是學習心理學專業，而是其他專業的心理學愛好者；從接受專業培訓情況來看，咨詢師的接受的培訓時間短，專業素養與嚴格意義的咨詢師的從業要求相差較大。我國心理咨詢人員專業素質較低的問題制約了我國心理咨詢的健康發展，是我國的培訓機構亟待解決的問題。

3.3我國心理咨詢缺乏有效監管

我國心理咨詢的管理逐步走上法制化道路，然而，我國心理咨詢行業的規范發展也存在較大隱患，原因在于我國對心理咨詢師的培訓和服務缺乏有效監管。具體表現在：第一，心理咨詢從業人員的認證和資格審查不嚴。有些未經心理咨詢資格的認證的人員或只經過簡單培訓的人員也進入咨詢領域從事心理咨詢工作。第二，心理咨詢行業職業資格缺乏統一標準，勞動與社會保障部有“心理咨詢員”和“心理咨詢師”的職業認定，衛生部有“心理治療師”從業認定，中國保健協會和人才交流中心又推出“心理保健師”的人才評定。［8］第三，我國沒有建立起心理咨詢工作效果評估和督導體系。我國一級心理咨詢師的職業標準未啟動，心理咨詢的督導工作缺乏專業人員的完成。［9］基于以上原因，我國心理咨詢服務行業管理比較混亂，我國心理咨詢缺乏有效監管的問題制約著我國心理咨詢行業的規范化發展，需要國家管理部門高度重視、加強協同，切實采取有效措施予以解決。

3.4建立適合我國國情的心理咨詢任重而道遠

篇7

一、心理咨詢師在大學生心理健康教育問題上的角色定位

在大學生心理健康教育方面，心理咨詢師在專業手段上與專業化人員存在較大差別，但是可以有針對性地通過心理學的心理咨詢方法和治療方法，對學生所遇到的心理健康方面的問題進行有效的指導和幫助。

（一）心理咨詢師是大學生心理健康教育的宣傳者和排查者。心理咨詢師作為大學德育工作中的基層工作者，與學生的接觸非常廣泛，能夠第一時間了解學生的情緒起伏和思想動態。在大學生心理健康教育愈加重要的今天，心理咨詢師可以深入到大學生中間開展形式多樣、內容豐富的宣傳教育活動，使學生能夠了解心理健康方面的知識，另外，心理咨詢師也可以通過深入宿舍和班級等學生活動場所，與學生開展積極的交流互動，觀察和發現學生潛在的心理問題，摸清學生的思想狀況，及時排查。

（二）心理咨詢師是大學生心理健康的維護者。在發現問題學生以后，心理咨詢師要及時找到對策和解決方案。首先，要創設良好的溝通環境和氛圍，同問題學生進行一對一的深度訪談，運用心理咨詢的共情、傾聽等方法，有針對性地解決學生所面臨的問題；其次，發揮學生骨干的積極力量，對問題學生進行關懷和幫助，使問題學生活動不離開心理咨詢師的視野，保證第一時間進行大學生的心理危機干預；最后，心理咨詢師的日常工作多且雜，在處理學生心理問題時，要做到“學生之事無小事”，避免對學生心理問題的忽視，及時發現問題，提前預警，給予學生幫助和指導。

（三）心理咨詢師是班級團體心理輔導活動的開展者。心理咨詢師作為團體輔導的指導者，必須有心理學的基本理論和基本知識，了解帶領班級團體輔導的方法，掌握團體輔導的相關技術，這樣班級團體輔導才能有效地引導大學生團體健康發展，達到團體輔導的目標，促進團體成員個人成長與改變。心理咨詢師是班級活動的指導者和主導者，應利用管理班級的方便條件，針對班級具體問題和學生的具體情況和發展階段，進行班級團體心理輔導活動。既有利于在活動中觀察并及時發現學生，又有利于班級團結氛圍的形成。

（四）心理咨詢師是大學生心理健康的建設者。大學心理咨詢師應學會使用心理溝通和咨詢的基本方法，當學生出現心理問題時，能夠運用這些專業的基礎知識進行辨別和治療。更為重要的是對學生心理健康的重建過程，需要心理咨詢師發揮自己工作的特點，保持與學生的有效溝通，及時發現學生身上出現的新問題，并o予指導。人生憂樂，存乎一心。心理咨詢師作為大學生心靈美的建設者，身上有著不容忽視的使命，承擔著不容推卸的責任。

二、心理咨詢師做好大學生心理健康教育工作的途徑

“近三十年來，國內心理學界的中國化或本土化的呼聲此起彼伏，無論是大陸還是港臺，都強烈呼吁創建有中國特色的心理咨詢或中國本土化的心理咨詢，并且已開始著手這方面的工作，這種倡議和做法無疑是有價值的。然而對于如何構建中國特色的心理咨詢或中國本土化的心理咨詢，目前還沒有行之有效的措施或途徑。”[1]筆者認為，心理咨詢師要適應“本土化”要求，做好以下幾方面工作：

（一）實現大學生心理健康教育工作全程化。首先，要經常開展心理健康調查。除了新生入學時的心理健康普查外，高校心理教育部門要對在校大學生進行定期的心理健康檢查，及時跟蹤了解學生的心理狀態和存在問題，并及時給予疏導。心理健康教育工作必須堅持全程性原則，貫穿于大學生在校期間的各個階段。對大一學生應以適應性教育為主，對大二大三學生應側重學習、戀愛與情感教育，對大四學生著重進行擇業、就業思想和心理的教育等。其次，開展多種多樣的心理健康教育活動。如開設心理學方面的選修課程，學校還要通過校報、廣播等宣傳形式，定期開展多途徑、寬領域的心理健康教育活動，引導學生正確認識心理問題，使心理健康理念深入學生心中。

（二）實現大學生心理健康教育工作個性化。學生的心理問題一般分為心理偏差、心理障礙和心理疾病三個層次。對于第一、二層次的學生應以團體輔導為主，個體輔導為輔。對第三層次的學生采取重點輔導、專人管理與及時醫治相結合的方法，及時發現、早期干預，建立從心理聯絡員到心理咨詢師到心理咨詢室再到醫院的心理問題醫治的綠色通道，使患病的學生能得到及時治療和救助。

（三）實現大學生心理健康教育工作信息化。為了更好地引導學生進行自我教育，可以成立大學生心理健康協會，開展符合自身特色的活動，如心理培訓、心理沙龍、心靈茶座等，使之成為大學生心理健康教育的重要力量之一。通過各種渠道隨時開展心理健康教育。心理咨詢師要通過專題網站、電子郵箱、QQ群等，常年保持及時、有效的與學生交流，引起學生對心理問題的關注和重視，通過開講座、報告、主題教育、心理劇表演、心理知識競賽等形式普及心理健康知識，提高學生心理素質。

（四）實現大學生心理健康指導內容專業化。心理咨詢師運用心理學主要表現在兩個方面：一方面是提高心理咨詢師對學生心理障礙的認識，在實踐中能正確判斷，是屬于思想政治方面的還是心理方面，加強工作針對性；另一方面，在學生中開展一般心理咨詢，閱讀心理學書籍，提高理論水平，在工作中及時總結經驗，指導接下來的實踐。因此，心理咨詢師要做好大學生心理健康教育工作，首先要重視這項工作，其次要對現狀進行分析，最后要開展多途徑、寬領域的心理健康教育活動以及提高自身專業知識與技能。

篇8

一、罪犯心理矯治工作的實踐困境

在罪犯心理矯治工作的具體開展中，一些問題成為影響該項工作長遠發展的障礙，需要不斷修正。監獄目前的心理矯治工作在設施、設備以及經費方面的投入有所增大，以某省為例，監獄心理健康指導中心的規范化達標建設工作已經走在了全國監獄系統的前列。而在人力方面，監獄民警獲得心理咨詢師從業資格的人數也在不斷上升，以某監獄為例，監獄現有民警四百余人，擁有心理咨詢師資質的人數有一百四十余人，約占總人數的35%，而有些監獄的人數比例相對更高。然而盡管如此，監獄心理矯治工作的發展卻還存在著參差不齊的現象，各單位真正投入到該項工作的民警數量也存在著較大差異，工作質量有待進一步提高。

（一）罪犯心理矯治工作的保障性問題

1.專業化保障缺乏

監獄心理矯治隊伍的專業化水平有待進一步提升，僅靠一次咨詢師考試不能滿足心理咨詢本身專業化以及罪犯心理矯治工作實踐化的需求，需要更好地發揮個人專業興趣、調動工作熱情，抓住一切可以學習、提升的機會提升業務水平，將工作和個人興趣相結合。例如：可以推薦優秀人才開展繼續教育，鼓勵青年民警做好相關專業的理論研究與探索，搭建相互學習、相互交流的平臺，等等。

2.咨詢師隊伍建設面臨困境

監獄的心理咨詢中心作為職能部門，在發揮其自身作用的同時，也存在一些缺點，例如缺少獨立建制，專職心理咨詢師還同時擔任監獄其他工作，如監獄督查、值班等，其中相當部分工作是與心理咨詢師的工作角色相沖突的。監區心理咨詢員或兼職心理咨詢師同樣也面臨著相似的問題。另外，怎樣將監獄現有心理咨詢師進行資源整合也是一個值得思考和探索的問題。不要求人人都去做心理咨詢，但應鼓勵監獄擁有心理咨詢師資質的民警對監獄心理矯治工作建言獻策。監獄應定期舉辦心理咨詢師個案督導、理論成果交流、心理咨詢師論壇等，最大程度地對監獄現有的資源進行整合，同時在系列活動開展的基礎上突出特色、打造典型、培養監獄心理矯治工作的專家型人才。

3.制度措施亟待進一步跟進

由于監獄心理健康指導中心缺乏相應的管理制度，使一些工作開展缺乏約束力，部分工作僅僅依靠民警的自覺和熱愛，工作開展較為被動。同時，從事該項工作的民警的工作積極性、主動性也不能很好地被調動，應根據各單位工作實際逐步出臺《心理咨詢室工作制度》《罪犯心理咨詢須知》《心理測量工作規程》《生物反饋儀治療實施細則》《監獄心理咨詢師考核、獎勵實施辦法》等一系列基礎性工作制度，以進一步指導、規范以及激勵監獄心理矯治工作落到實處。

（二）罪犯心理矯治工作存在的誤區

罪犯心理矯治工作目前在認識上也仍然存在一些可以避免的誤區，這使罪犯心理矯治工作走了一些不必要的彎路。

1.將團體心理咨詢等同于團體游戲

查閱大量有關團體心理咨詢的開展的實踐信息報告，筆者發現，大部分監獄開展的團體咨詢嚴格而言并不是團體咨詢，而更像是團體活動或拓展訓練、團體游戲，這種形式雖然也重視參與成員的相互作用，但充分利用團體互動以改善適應和促進成長的發展性團體、治療性團體還不是很多。這里需要說明的是團體治療（分為團體心理咨詢和團體心理輔導）并不排斥團體活動，因為團體活動可以相對容易地調動成員的參與熱情，為良好團體的創建鋪墊較好的條件與氛圍。但團體治療并不等同于團體活動，否則團體治療就僅僅是活動，而非治療實踐，活動可以成為一期團體咨詢的開始（或載體）而非終結，活動、游戲之后還有許多事情要繼續開展下去。

另一方面，團體咨詢的次數不應該只有一次，短短幾十分鐘，而應該根據具體的咨詢情境以及團體成員面臨的問題開展，少則六七次，多則十幾次、幾十次。團體咨詢是否結束應根據團體成員的問題解決情況或咨詢目標的完成與否而定。

第三，心理咨詢團體的成員不應該是全部罪犯，而應該針對罪犯所面臨的不同問題有程序地選擇團體成員，而不是隨便找幾個人就組織一次團體咨詢活動。團體成員可以是面臨相似問題的一類人，例如，人際關系問題、婚姻問題、改造信心不足等問題；也可以是面臨不同問題的一類人，即異質性團體。當然，也可以針對一般罪犯開展成長性團體輔導，但也應該遵照團體咨詢的程序招募成員、開展面談等。

2.罪犯心理矯治與個別教育、思想政治教育易混淆

雖然罪犯心理矯治工作很早就被提出，并得到一定的重視，但目前監獄系統內相當部分的民警對心理矯治工作還存在誤解。之所以如此，一方面是從事罪犯心理矯治工作的監獄民警沒有很好地發揮心理矯治的作用，當然，從事該項工作的民警也應當清醒地認識到心理咨詢本身不是無所不能的，不能認為罪犯的任何問題都可以用心理咨詢來解決；另一方面，在目前情況下，部分民警對罪犯心理矯治工作缺乏基本常識。罪犯心理矯治工作與傳統的教育改造罪犯的手段相比主要表現為以下幾個方面的不同：理論依據不同、工作內容不同、人員素質要求不同、影響技術不同、評價標準不同。而這樣的誤解也進一步表明在一定時期內，罪犯心理矯治工作的氛圍還不能真正地形成，外部工作環境還有待進一步改善。

3.過度依賴心理量表或心理測試

心理量表本身是否能真實反應被測試者的內心世界，這一問題本身在心理學界就一直爭論不休、有待商榷，而監獄系統目前所使用的大部分心理量表都是由國外引進或國內學者修訂的，且年代較早，大部分都與當前罪犯改造的現實生活有些脫節。另外，在監獄組織量表測試時，大部分時候罪犯不能較真實地根據自身真實想法作答，往往試圖掩蓋本意。第三，部分罪犯對心理測試存在誤解，測試中往往為了通過測試而測試，為了測試而測試。而與之相對應的是，相當部分的民警對心理測試不接受，或持懷疑態度。

（三）咨詢師的專業操守與政治需要之間的矛盾

心理咨詢師的專業操守與民警政治需要之間的矛盾，正是由從事心理矯治工作的民警的自身角色沖突引發出來的。警察是代表國家行刑、實施懲罰與改造的權力主體，將罪犯置于被管教的一方，習慣于用強制性手段管束、教育（往往是灌輸式、說教式）罪犯；而后者則要求咨詢師與來訪者之間是一種平等、尊重、理解的關系，要對罪犯做到共情、無條件積極關注、真誠，接納來訪罪犯的各種不合理的信念，讓罪犯在合理、合法的條件下擁有充分選擇的權力，自主決定自己的改造生活。簡而言之，一名心理咨詢師越專業，其對罪犯人性中的各種黑暗、惡的一面就會越包容。

另一方面，作為罪犯的來訪者本身對民警心理咨詢師也存在著某種程度上的抵觸，很難在短時間內從對民警的排斥、對立、不信任和懷疑中走到與民警相互信任、敞開心扉和吐露心聲的軌道上來，他們更多地已經習慣于被教育、被選擇，這本身也對罪犯心理矯治工作的長遠發展不利。

二、罪犯心理矯治工作的發展構想

罪犯心理矯治工作還存在巨大的發展潛力，這也激勵一代代監獄心理工作者為探索罪犯心理矯治工作的進一步發展作出努力。

（一）完善工作機制，實現工作的常態化

1.健全工作機制

心理矯治工作是否能夠落到實處，需要建立強有力的工作運行機制作為保障，需要著力完善心理健康指導中心―監區心理輔導站―監區罪犯心理信息員的三級工作網絡。監獄心理健康指導中心應負責全監心理健康教育、心理測試、心理咨詢與治療、心理危機干預、團體咨詢、出入監評估等工作，對這些工作給予指導與管理；配備以工作團隊為單位的專職心理咨詢師隊伍（專職心理咨詢師的其他民警職能工作應有所減少，如有可能應當取消）；監區心理輔導站應當配置兩名以上心理咨詢師擔任監區心理健康輔導員，專職或兼職承擔監區罪犯心理健康教育、心理輔導或心理疏導（廣泛意義上的）以及心理測試等基礎性工作；監區罪犯心理信息員承擔監區罪犯心理狀況等相關信息的收集與匯報；三者逐一對上級負責，上級指導下級工作；形成職責明確、組織有序的心理矯治工作機制。

2.完善考核機制

當前罪犯心理矯治工作的考核有進一步完善的空間，對罪犯心理矯治工作的考核應更加細化，更貼近于罪犯心理矯治工作的實際、罪犯改造的實際。首先，需要對咨詢師的咨詢工作量進行考核。民警心理咨詢師在一定時間內做了哪些心理矯治工作，量的積累是必要的，例如心理健康教育的次數、課時數，個別心理咨詢與團體咨詢的次數，出入監評估檔案建立的覆蓋率，參加心理矯治學習的次數，發表心理矯治相關的研究論文數量。其次，在完成了相應的工作量的同時，要注重工作完成的質量，只有質量才是衡量整個心理矯治工作成功與否的關鍵指標。例如可以開展心理健康教育優秀個案評比，個案矯治現場觀摩；通過播放案例視頻或錄音的形式進行案例督導；開展優秀團體輔導現場觀摩；舉辦心理咨詢師論壇進行理論與實踐成果交流等形式對監區、監獄心理咨詢師進行考核；等等。

3.創新激勵機制

在對監獄心理咨詢師矯治工作進行考核的同時，還需要重視考核結果的運用，即把考核作為一種激勵手段和價值導向，對心理咨詢師堅持精神激勵、政治激勵、經濟激勵相結合的原則，將考核結果與咨詢師的優先培訓、評優評先等掛鉤，可以在監獄層面制定《監獄心理咨詢師獎勵實施辦法》等指導性措施，進一步提升咨詢師的工作主動性和積極性，滿足其工作的成就感和價值感。同時，重點將咨詢師的個人興趣與監獄工作相結合，探索咨詢師的個人專業成長與監獄心理矯治工作相輔相成的工作新路徑。

（二）突出工作重點，強化工作的實效性

心理矯治工作專業性、應用性較強，需要遵循其原則，突出重點，不斷豐富工作形式，充分發揮心理矯治在培養罪犯健全人格、提升罪犯心理健康水平、解決罪犯心理問題、提升罪犯改造質量以及維護監管安全中的重要作用。

1.全年開展普及性的心理健康教育

普及性（全員性）的心理健康教育即面向全體罪犯宣傳和教授心理健康和心理衛生方面的知識，啟發罪犯自覺調整心態，增強自我適應能力，消除心理困擾，達到自我教育、自我調適的目的。

心理健康教育的形式可以多種多樣，如播放教學視頻、現場互動式教學、自編心理健康教育教材、發放心理衛生知識小手冊、心理劇現場巡演、團體拓展訓練、趣味心理運動會、心理漫畫展、心理健康教育知識征文比賽、播放優秀心理健康教育影片、開展矯治作業相關主題討論、優秀矯正作業巡回展等。

同時，也可以將心理健康教育與專項活動相結合，定期或不定期地開展豐富多彩的專項教育活動，如每年春節開展精神疾病全員大排查，高溫季節開展“情緒夏令營”活動，以及重大節假日開展心理專題輔導。

2.不間斷地開展團體心理輔導

團體心理輔導主要是針對群體性心理問題開展的一種實踐活動，團體心理輔導主要針對具有相似心理問題的人群開展。如部分新入獄罪犯的入獄適應問題，部分即將出獄罪犯可能面臨的家庭人際關系問題、婚姻問題、就業焦慮、情感問題等，以及改造中期部分罪犯面臨的家庭問題、人際關系問題、婚姻問題、自身成長問題等。此類罪犯都可以通過遵守團體心理輔導的相關工作程序，組建相關主題的團體或小組，甄別開展團體心理輔導工作，借助團體心理輔導的載體，進一步增強罪犯應對、處置生活事件的能力，提升罪犯的心理健康水平。

3.有針對性地開展個體心理咨詢、危機干預

個體心理咨詢與危機干預主要是針對個體罪犯而言，如罪犯面臨深層次的心理困惑，通過心理健康教育不能很好地調節，或者心理調節仍不能解決或不應該、無必要去參加團體心理輔導，在心理咨詢師嚴格篩選評估、罪犯主動申請的條件下，就需要對其開展個別心理咨詢，或長程或短程，視其問題嚴重程度以及咨詢進展而定。

而危機干預主要是針對個體罪犯面對突發事件所產生的心理問題而開展的心理咨詢工作。危機干預在針對發生危機事件的個體的同時，還需要針對危機事件中的個人所在的群體開展工作，做好相關心理疏導、心理撫慰以及后續心理狀況跟蹤，減少危機事件對相關人群的傷害度。

（三）注重心理矯治隊伍建設，提升專業化水平

監獄心理矯治工作需要一支專業化的心理咨詢師隊伍去開展工作，應探索多層次、多渠道地選拔優秀心理矯治民警，整合優秀社會資源，進而從整體上提升心理矯治工作的專業化水平。

1.專業化的心理矯治隊伍建設

專業化的工作隊伍需要從事罪犯心理矯治工作的心理咨詢師必須掌握心理矯治相關專業知識，同時還需要不斷涉獵相關學科知識，以及具有豐富的生活經驗。監獄需要組建一支專職心理咨詢師隊伍，其成員需要能力超群、獨當一面、業務精湛、工作敬業，力爭使監獄專職心理咨詢師成為監獄的特色品牌，使人人有基本功、個別有特色、個別有專長。

兼職心理咨詢師是監獄創新心理矯治工作的重要舉措。可以調動對心理矯治工作有興趣的民警主動參與到罪犯心理矯治工作當中來，同時也需要落實各項保障措施以更好地調動兼職心理咨詢師的工作主動性和積極性。

另外，專業化隊伍建設還可借助社會有效資源，依托大中院校和科研機構，采取聘請、有償指導等形式，建立外聘專家、學者進監開展工作的長效機制，同時也可以對監獄心理咨詢師給予專業上的指導和督導。

2.心理矯治專業技術的多樣化應用

目前的心理矯治工作在專業咨詢與治療上還沒有形成規模，在技術的運用上仍舊處于摸索階段。沒有一種方法和技術能夠包治百病，作為一名專業的心理咨詢師，需要對心理咨詢與治療的各個理論流派、方法技術以及最新的咨詢技術諳熟于心，方便運用。

心理咨詢與治療中的意向對話技術、沙盤技術、認知療法、行為技術、來訪者中心療法等已經被證實在罪犯個別咨詢中起到了較好的效果。而當今一些新興的咨詢與治療技術也應當應用起來，如敘事治療、完形治療、聚焦取向的心理治療等治療方法或技術。

3.心理矯治理論研究水平的進一步提升

目前，監獄心理矯治工作的理論研究水平普遍偏低且面臨發展瓶頸，需要進一步激發民警的理論研究熱情，切實提高民警的理性思維能力，不斷推動心理矯治理論工作的創新發展。

監獄可以通過搭建心理咨詢師的教育培訓平臺以及各種形式的繼續教育（如外出參觀、參加研討會、邀請專家學者講學等），給予廣大民警進一步學習的機會，組織廣大民警深入開展心理矯治個案的研究。同時，鼓勵有獨到見解、理論功底扎實的民警不斷深入開展罪犯心理矯治工作的相關理論研究，培養專業化人才。

三、總結

罪犯心理矯治工作經過十幾年的不斷發展和實踐探索，取得了一些顯著的成績，維護了監管場所的持續安全穩定，也促進了罪犯改造質量的提升。但無論是在其自身發展的某些方面，還是在區域發展上仍舊存在著不平衡性，監獄罪犯心理矯治工作似乎面臨著發展上的新的瓶頸，還需要一代代從事心理矯治工作的心理咨詢師們繼續探索，并在工作中不斷創新。

[1]章恩友.中國監獄罪犯心理矯治的現狀和趨勢（上）[J]. 中國司法，2002，8.

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任何一種角色只有在角色認知十分清晰的情況下，才能在現實中成功的進行角色扮演。社會工作者是社會政策的具體實施者。由于作為一個專業的社工師的工作方法、服務對象和服務內容的多樣化，會使他在不同的服務中扮演不同的角色。一般而言，社工師的角色可以分為以下兩種：

直接服務角色 社工師的直接服務是指直接面對對象的服務活動，在這樣的服務過程中社工師的基本角色首先是服務提供者，既包括提供心理援助，也包括提供物質幫助和勞務服務，還包括政策信息的提供；其次是支持者，社工師不但對受助者提供直接幫助，還要鼓勵受助者要學會自立自強，自己主動克服困難，學會自我決策，既社會工作的最終目標----助人自助。社工師應成為受助者積極反應的支持者，并盡量創造條件使受助對象自強自立和自我發展；最后是倡導者。倡導是在受助對象必須采取新的行動才能走出困境但受助者對新的行動又不了解時，社工師應該向受助者倡導某種合理行為，并指導他們走向成功。

間接服務角色 即為直接服務提供支持性工作。在這樣的服務過程中，社工師扮演的角色首先可以是管理者，這種管理不但要調配多種資源滿足社會行政工作的需要，而且社會工作中的個案工作、小組工作和社區工作也離不開必要的管理，因為這三大社會服務活動需要在評估的基礎上進行活動設計；其次可以是資源籌措者，為了服務的順利開展而爭取資源是社會工作者的重要責任，社工師要有能力爭取到相關方面的支持，否則社會工作很難順利實施；其次可以是政策影響者，當社工師在服務過程中發現某些問題具有普遍性時可以向有關部門提供建議，制修訂和完善相關的社會政策。這樣就可以避免社會問題的再次發生和減緩社會問題出現的頻率；最后可以是研究者，社工師要有效的解決問題，就必須科學地評估問題，合理地設計服務方案，準確地理解受助者的行為，這些問題都需要社工師進行認真思考，對現實給予正確判斷，這時社工師扮演的是研究者的角色。

三、 心理咨詢師與心理治療師在心理幫扶中的角色認知

現代中國社會涌現出大量的專業心理學和非專業心理學者，即使是專業心理學出身的人也不一定可以做心理咨詢服務，考有國家心理咨詢師的人素質和水平也是良莠不齊。如果不規范心理學者的作為，不明確心理援助中心理學者的角色認知與定位，后果會很嚴重，就像醫生不能治百病，學有專攻，各有所長。心理健康教育者、心理咨詢師和心理治療師的工作雖然有一定的聯系，但三者之間的區別很大。雖然專業社工師也掌握了大量的心理學知識，但不能把自己等同于一個心理學工作者。

心理咨詢和心理治療的工作領域雖然有交集之處，但一個心理治療師可以勝任心理咨詢師的工作，但一個心理咨詢師肯定勝任不了心理治療師的工作。同樣，一個心理咨詢師可以勝任心理健康教育的工作，可一個心理健康工作者確不一定能勝任心理咨詢師的工作。關于心理咨詢、心理治療與心理健康教育的關系，“三個打魚人”的故事就可以很好的詮釋。第一個打魚人發現上游漂下來的落水者馬上救到岸上進行人工呼吸、挽救生命，一部分人活了，可也有不少落水者死了；第二個打魚人在上游安放了一塊不準游泳的牌子，并不時用語言勸誡，一部分游泳者回去了，一部分還是照游不誤，但死亡人數減少了；第三個打魚人干脆來到上游辦了一個游泳培訓班，告訴要游泳的人想下河游泳必須學會游泳，考試合格后方可下水，結果收效很好。第一個打魚人扮演的是心理治療師的角色，挽救著有嚴重疾病的人；第二個打魚人扮演的是心理咨詢師的角色，通過語言溝通幫助那些有問題的人；第三個打魚人扮演的是心理健康教育工作者的角色，事先預防，減少疾病發生的概率。

精神醫學家使用“心理治療”的稱謂，意味著由治療者來醫治求治者的心理問題，較適用于已發生嚴重心理問題的患者； 心理輔導或心理咨詢”表示主要工作仍在于輔導或咨詢，包括預防及促進成長，只是處理一般的問題。兩者的區別主要表現為：

從業人員要求不同 心理咨詢由心理咨詢師承擔，心理治療常由有專業背景的醫生擔任。

工作具體方式、方法不同 心理咨詢強調咨詢人員和來訪者建立一種特殊的信任合作關系，以解除咨詢對象的顧慮和負擔，并通過同理心、解釋、總結、布置家庭作業等等方式方法給來訪者以幫助。心理治療因其服務對象和學術理論、施行要點不同，有很多治療模式如：心理分析性心理治療、認知性心理治療、支持性心理治療等；

花費的時間不同 心理治療比心理咨詢費力、費時，花費也比較昂貴。現在北京、深圳、上海、武漢、昆明稍好點的心理咨詢師都在200―500元/每個小時，心理治療師的價格要比這個水平高，特別是專家級別的高級心理治療師。

二、 社工師在心理幫扶中的角色認知與定位

社會工作已經有100多年的歷史，但對于它的專業本質、理論體系、助人的效果以及社會定位確實有太多的爭議。在理論層面上，不但外界人士質疑社會工作是否擁有自己的專業理論，甚至連正在做社會工作的專業人士也會經常懷疑社會工作的理論是否對實物具有正確的指導作用，尤其是在中國本土化社會工作方面。在社會工作發展的歷程中，精神分析理論、人本主義理論、系統理論、生態理論、增權理論、社會支持理論等理論等都在不同的時代影響著本專業的發展。當然這其中也產生過社會工作本身的一些理論，如心理社會學理論、任務中心模式、危機介入模式等，但不可否認的是社會工作的發展確實是依賴于多種學科的引進與整合。因此，當心理咨詢與治療與社會共組同時進入人們的視野由于它們都不同關注弱勢群體的健康發展，對人的心理和行為偏差進行矯正，使得很多人把它們混為一談。甚至一部分社工師為了謀求一份體面的職業時，或者為了獲得人們的信任與認同干脆把自己稱作心理咨詢師，而他們實際的工作內容卻是社會工作。

社會工作的發展是以心理學為重要的理論支撐的，社工師在助人的過程中，常常會采用心理咨詢的理論與技巧，但是這并不代表社工師就等同于心理咨詢師。社工師必須充分掌握相關的心理學知識和心理咨詢的技巧才能提供專業的服務，同時重要的一點是社工師必須區分心理健康教育工作者、思想政治工作者、心理咨詢師與心理治療師之間的角色聯系與巨大差異。社工師在心理援助中的定位具體如下：

直接服務者 社工師只有在具備心理咨詢師的職業資格以后才能充當直接服務的角色，與求助者建立信任的咨詢關系，制定心理咨詢的目標與方案，為他們提供專業的服務，并最后進行相關的評估。如果社工師介入心理健康教育的服務中，則完全可以成為一個直接的專業工作者，向服務者傳遞心理健康方面的知識。

資料收集者 社工師如果只有社會工作師的資格，就只能在心理咨詢與心理治療中充當間接服務者的角色，更多的是充當對求助者資料的收集與整理，尤其是對求助者社會關系資料的收集與求證是社工師的強項與主要的工作，這是社會工作者對心理咨詢與心理治療師的工作起到協助的作用。

轉介服務者 如果服務對象出現與心理咨詢師或心理治療師不匹配的情況，專業社會工作者要及時做出判斷，轉介給匹配的心理工作者。如果服務對象出現思維邏輯混亂、無自知力、無痛苦感、甚至出現幻覺等比較嚴重的心理問題時，社工師一定要將他轉介到專業的醫院精神科。

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（二）誤區二：心理咨詢師無所不能。高校群體對咨詢師普遍要求過高。來訪者希望咨詢師博學多才，知識廣泛，個人能力超強，人生閱歷豐富等。同時，來訪者對治療的效果也期待過高。然而，來訪者應意識到心理咨詢師同樣有其自身的局限性，而且我國心理咨詢與治療的專業人員無論從學歷背景到個人能力還遠遠不及一些發達國家。另外，整個咨詢過程，從咨詢主體、治療目標、治療效果很大程度上都取決于來訪者而非咨詢師。

（三）誤區三：心理咨詢是無原則的閑聊。不同于漫無目的的閑聊，心理咨詢是有理論支撐的言談舉止。例如包含面質，辯論，澄清，共情等等多項咨詢技術。而這些專業層面的技術是融入在與來訪者的交談過程中，不宜暴露給來訪者。另外，在咨詢過程中，合格的咨詢師應該嚴格遵守職業道德規范，如保密原則等。一項研究的調查對象里，有47%的人提出會擔心個人隱私泄露問題。但是根據保密原則，除非有危及到生命等緊急情況外，咨詢師都會為來訪者的隱私和個人信息做好保密工作。其次，調查顯示絕大部分大學生對咨詢收費問題有所爭議。但在心理咨詢中進行合理的收費一方面是有助于提高來訪者對咨詢的重視程度，有助于促進來訪者的咨詢效果，另一方面咨詢師與專業人員付出了時間和勞動，獲取相應的報酬是合理的。

二、國外高校心理咨詢狀況的借鑒意義

對比國內高校心理咨詢，一些發達國家的高校心理咨詢模式以及行業特點給我們帶來很多啟示。

（一）機構設置規范化。不同國家的心理咨詢服務機構體系設置各不相同，但共同原則是機構設置規范化。如陳陽對德國高校心理咨詢的經驗作出的總結和評述中提到，德國的大學生服務中心獨立于大學之外，由政府出資建立并支持為學生提供心理咨詢服務。加拿大高校中，心理咨詢機構一般都隸屬于高校的大學生服務中心。心理咨詢的費用在學生學雜費中收取很小一部分。相比之下，國內的各大高校的心理咨詢機構應對已有的咨詢設施、咨詢體制、人力資源、財政支援等方面加大投入。

（二）咨詢師隊伍專業化。德國對心理咨詢從業人員的管理、認證、培訓等有明確的法律規定。澳大利亞臨床心理學從業人員需要經歷 4 年的大學培訓，以及在督導指導下的 2年工作經驗。美國一般規定要具備心理學碩士以上學位，系統全面地掌握與咨詢相關的必要知識與技能，且具有3年以上咨詢實踐或臨床經驗的人員才有從事心理咨詢的資格。英國高校心理咨詢有著嚴格的心理督導、倫理和投訴準則，“堅持每月督導，個體督導一般維持在每月1到1.5小時”。

相對于這些發達國家制度化下的咨詢師隊伍的專業程度，國內的心理咨詢師仍有很大的努力空間。在我國目前對于心理咨詢治療專業技術人員的學歷教育水平及專業培訓尚未有很明確和系統的要求。錢福勇的研究報告中表示，從我國心理咨詢整體狀況看，具有專業背景的咨詢人員比例太低。以高校為例，北京28所大學中，心理咨詢人員的專兼比例為1：40，其中學工干部占26.6%；兩課教師占23.9%；醫務人員占14.7%；心理學教師占21.1%；其他人員占13.7%。因此，提高心理咨詢從業人員的專業素質，規范心理咨詢行業的從業規守勢在必行。

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摘 要：當今社會進入網絡的時代，網絡心理咨詢也應運而生。網絡心理咨詢有便捷、匿名等諸多優點，但在實踐過程中，也出現了許多問題。目前網絡心理咨詢中存在的問題主要包括咨詢的資格、保密原則、知情同意等。解決這些問題，首先需要相關部門嚴格的監管制度，其次要求采取嚴格的保密措施，最后要求加強對網絡心理咨詢師的培訓。

關鍵詞：網絡心理咨詢 問題 應對策略

一、前言

隨著信息技術的發展，人們生活方式改變的同時也使傳統的人際互動模式受到挑戰，面對現代社會的各種壓力，人們對自己的心理健康逐漸重視起來。網絡因其“可能為需要心理輔導的人們，提供了一個可以調節、改善適應不良困擾的新界面”[1]而逐漸成為現代人解決健康問題的重要手段和技術平臺之一。

二、網絡心理咨詢的定義與特殊性

目前，國內外學者尚未有關于“心理咨詢”含義的統一界定[2]，與傳統心理咨詢相比，網絡心理咨詢的特殊性主要體現在兩個方面：（1）從業人員及服務專業性的不確定。雖然大多數研究者和研究協會都使用了“專業”這個詞對網絡心理咨詢人員及其提供的心理服務加以修飾，但是目前在網上提供心理服務的人員除了咨詢師和治療師之外，還有心理學專業的學生、心理學愛好者和社會人員等等。（2）“治療關系”的特殊性，在缺乏非言語線索的條件下，一種自然、親密關系能否在互聯網上建立并且加深是個值得深思的問題。而且這種在缺乏非言語交流情況下所建立起來的治療關系，實質上是否真的等同于面對面條件下建立的治療關系，即“咨詢人員和來訪者是否真的進入一種治療關系中”[3]，還有待討論探究。

網絡心理咨詢作為一種新興的心理咨詢模式有很多特點，隨著網絡心理咨詢實踐的逐步展開，其潛在的一些問題也逐漸開始顯露出來。

三、網絡心理咨詢涉及到的問題

（一） 咨詢資格和能力

由于網絡心理咨詢是一種非面對面的、非接觸性的咨詢方式，來訪者通常不知道對方的真實身份，也沒有辦法對咨詢師的資格進行驗證[4]。在現有條件下，來訪者難以通過網絡對咨詢師的身份和資格進行有效認證，并且也難以判斷咨詢師所提供的信息是否真實有效。同時由于咨詢者與來訪者可能分屬不同的地域，而且各個地方的法律對網絡心理咨詢的相關規定可能是不一致的，一旦出現糾紛，難以給來訪者提供有效的保障。

（二） 知情同意

知情同意是指咨詢師在咨詢前應該將網絡心理咨詢的相關特性和可能出現的問題告知來訪者并獲得其認可。除了應對網絡心理咨詢的特征、形態、保密的程序、相關的限制加以說明之外，還需要把咨詢人員的專業資格、收費方式等信息事先告知接受咨詢服務的當事人。當網絡來訪者為未成年人時，咨詢師還應獲得其家長或監護人的同意。但網絡的匿名性使得咨詢師要獲得來訪者或其監護人的真實同意變得異常困難。

（三） 保密原則

網絡通信和資料的保密與安全是網絡心理咨詢所面臨的重大問題[4]。網絡心理咨詢提供者不僅應該嚴守保密的原則，還必須有適當的安全措施來維護當事人的隱私。與傳統心理咨詢不同的是，網絡心理咨詢中可能出現的泄密與咨詢師和來訪者雙方都有關系。因此資料的保密在傳統心理咨詢中主要是咨詢師的責任，而在網絡心理咨詢中來訪者也具有一定的保密責任。此外，網絡心理咨詢往往是建構在商業網站的基礎之上，一些非常私密的或敏感的信息很容易被截取。

（四） 保護的職責

保護的職責即是咨詢師有責任保護無辜的第三者。在保密原則與保護的職責相沖突的情況下，首要的是實施保護的職責。但網絡心理咨詢師要做到這一點非常困難，因為在網上他們難以判斷來訪者言語的真實性，無法得到諸如語氣、表情、體態等來訪者的有關信息。因為網絡本身允許一定程度的匿名，這樣咨詢師就難以提醒無辜的第三者。由于網絡的非接觸性，網絡心理咨詢難以對來訪者進行有效的保護，如果來訪者在網絡上出現自傷、他傷、自殺等意圖時，咨詢師的干預手段也非常有限。

四、網絡心理咨詢現存問題的應對策略

（一） 需要嚴格的監管制度

網絡心理咨詢機構應以嚴格的驗證方式限制其計算機使用者的身份與資格，使不具備心理咨詢資格的人無法使用該臺計算機或進入網絡心理咨詢的系統。比如，可采用“電子簽名”的方法來獲取來訪者的知情同意或者傳輸有關咨詢師的認證信息等。

（二） 采取嚴格的保密措施

提醒來訪者網絡心理咨詢中可能會出現的泄密方式，根據來訪者的上網方式和計算機使用情況提出有效的保密建議，特別應提醒來訪者一些可能的泄密渠道，以保證其隱私[5]。對于咨詢師一端的計算機，應該有嚴格的安全措施，這些措施包括：（1）嚴格的驗證制度，確保有資格的咨詢師和有足夠資格的來訪者使用咨詢服務；（2）完整的網絡技術，如咨詢信息和文件傳輸中的加密與解密、咨詢信息的存儲與備份等。

（三） 加強心理咨詢師的培訓

這包括對心理咨詢師信息素養的培訓和心理咨詢倫理道德規范的培訓。網絡心理咨詢師應有足夠的計算機使用和網絡技術，能處理簡單的、突發的計算機和網絡故障，確保在線咨詢的順利進行。由于網絡心理咨詢地點的可移動性以及咨詢信息的電子化都使得資料泄密的可能性大大增加，所以有必要規范和強化咨詢師的基本倫理道德意識，防止咨詢資料的隨意存放和保管。

五、總結與展望

就網絡心理咨詢現有的發展而言，并不能算作是嚴格意義上的心理咨詢，相關研究和實踐探索的廣度和深度都有待進一步提高。一些在線心理治療師也曾在他們的主頁中指出，網絡心理咨詢不是傳統心理咨詢的代替品[6]。網絡心理咨詢若想在心理咨詢的領域中逐漸占據重要的位置，需要將服務的性質不斷地向專業化和規范化的方向推進。在今后的發展過程中，技術人員需要克服網絡心理咨詢在安全性和缺乏非言語線索等方面的局限。此外，還需要建立類似美國心理咨詢和資格認證制度[7]，設置專門的機構負責對網絡心理咨詢從業人員的培訓和考核，以培養有專業素養和遵循咨詢倫理規范的網絡心理咨詢員，這對網絡心理咨詢發展前景起著決定性作用。

參考文獻：

[1] 林世鴻.大專生電子郵件協商中個案特性與協商滿意度之分析[D].國立臺中師范學院，2003

[2] 張小喬.心理咨詢的理論與操作[M].北京：中國人民大學出版社，1998.

[3] 楊晶，余林.網絡心理咨詢實踐及其存在的問題[J].心理科學進展，2007，15（1）：140-145

[4] 吳嵐，張大均，余林.試論網絡心理咨詢中的倫理問題及其應對策略[J].西南大學學報，2006，32（4）

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要在黨建科學化過程中運用好心理學方式，除了要對過去的成功經驗加以堅持外，還要探尋和摸索新的措施，要充分了解心理學在黨建過程中的迫切需要，來制定相應的對策，筆者認為，要利用心理學方式提高黨建科學化水平，應該從以下幾點入手：1、提高黨員心理服務與教育平臺建設的力度一定要加強心理素質培養的宣傳力度，要在工作中加大對黨員干部心理知識教育的力度，在條件允許的情況下，可以設置獨立的心理服務機構，為員工進行心理服務，并建立相關的檔案，記錄員工的心理狀態，并進行定期的追蹤審查，對員工心理狀況進行合理的評估；要利用公司網站、內部報刊雜志及微薄微信等新媒體平臺，建立起專業的心理服務平臺，保證全體員工的心理健康。2、對心理評估體系進行完善第一，要有較為完善的干部建設評估體系。一定要加大心理評測在干部選拔、任用和團隊建設等方面的作用，包括干部管理壓力應對、對危機的實施應變管理能力等；除此之外，還要建立起對于不同級別領導的評估體系，使班子能夠合理的進行搭配，工作能夠科學分工；最后，一定要建立起一套完善的心理評估系統，對機關人員和領導的心理問題進行評估與預測。3、加強對干部心理素質的培訓力度在現有的基礎上，一定要加大對干部心理素質的培訓力度，要有針對性的對不同層次、不同級別的領導進行培訓，將心理素質目標納入到培訓體系當中，要采購或開發適合心理培訓的教材，整合收集相關教學資源，提高心理素質的培訓質量。

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這次的上崗證培訓班，時間不長，課程不多，但卻質量高，內涵深。三位老師授課的主題雖各有不同，卻都是提綱挈領。講述的內容涵蓋心理咨詢的方方面面，在進一步夯實理論基礎的同時，又極大地提升了我們咨詢的技能。這些年來，我先后經歷了心理咨詢師三級、二級證的資格考試，也閱讀不少的書籍，雖掌握了一定的理論和知識，積累一定的案例經驗。但我總覺得自己還缺乏一種底氣，少了一種對知識融會貫通的能力。究其原因我想是對理論和技能的領悟還不透切，對咨詢思路的把握還不是很到位。如何去解決這個問題？這次三位老師體驗式的教學，就給我帶來了很大的啟發。盧祖琴老師給我們講團體心理輔導時，反復地給我們闡述，做團體心理輔導不是做團體游戲，你所設計的每一個環節都要充分地考慮到它的咨詢目的，都要體現出它的心理學原理。她給我們列舉了很多的團體輔導技術，在運用這些技術時，她一一給我們指出它的理論出處。三天下來，她雖然是講團體輔導，其實卻是從精神分析到人本主義，從咨詢關系的建立到測量量表的選擇，給我們做了一次全面的回顧和總結，在潛移默化中讓我體會到該如何把理論和實踐完美地結合在一起。她讓大家分組去設計的監獄九類常見人群團體心理輔導方案，又激起了大家高漲的情緒，在激烈的討論中，大家的咨詢技能再一次得到大幅度的提升。在聽王求是老師講課之前，我以為沙盤游戲只是一種投射技術，聽了以后才恍然大悟，原來沙盤游戲更是一種心理自愈技術，而且它的治療力量是非常神奇的。方老師給我們做個案督導，她強調心理咨詢是“法無定法”的。嗯，這也其實是我長期來堅持的咨詢觀點，導師的認同，讓我備受鼓舞。……，如此點點滴滴無不讓人耳目一新。

收獲是喜人的。培訓班結束后，大家都按捺不住興奮之情，急欲一展身手。回到單位后，就有不少同仁開始在QQ群里探討自己的團體心理輔導方案了；還有人在悄悄打聽“買套沙盤要多少錢？在哪里買好？”。我亦如此，結束后，心中產生了很多的想法，渴望自己能在監獄心理咨詢上面取得更大的突破。我在想，以往的幾個疑難案例，換種思維去做是否會有更好的效果呢？；也在思索，“學有專長”，我該以何種咨詢風格作為我終生的追求目標，來體現我更大的人生價值呢？

二、培訓檢視了我的內心狀態，喚起了我崇德明志的人生追求

這次的培訓不僅是一頓咨詢理論和技能知識的大餐，更是一場心靈修行的盛宴。培訓過后，我想大家都有深切的體會，那就是要成為一名優秀的心理咨詢師，需要的不只是技術，更需要的是咨詢師個人高尚的情操。王求是老師講沙盤心理治療技術時，著一身布衣，拈著幾根短須，大多數時間里給我們講的是“接納”和“無為”，講完以后就要你去體驗這種感受，而根本不跟我們說沙盤是什么，游戲怎么做，玩具有什么象征意義。可兩天的時間里，大家完全被他那種淡定和從容的氣場所感染，在無形中已是深深地領會到了沙盤游戲的魅力所在。聽完他的課后有同學笑談：“王老師的課，再聽下去，我可能就會出家了”，話雖有夸張，但確也說明王老師所闡述的修行理念已是深深地震撼了同學們的心靈。內心里我就在反復問自己，“我是否完全接納別人、接納了自己呢？”、“有多少東西是我放不下的？”、“我是否又能時時與他人能做到同在呢？”。思來思去，覺得自己心中的所掛念的還是太多，又嘆人生要做到真正的“無為”又是何等的不易啊！。盧雅琴老師告訴我們，心理咨詢其實就是一個人陪伴著一個人成為一個人的過程。一句話醍醐灌頂，好似一下子讓我頓悟過來了，可也讓我心中不由微微一顫，在監獄里面做心理咨詢師，那就是意味著我們的職責是要陪伴罪犯去成為一 個人。這是多么神圣的事業！可是這又是多么不容易的事啊！我在反省自己，在這條路上我是否準備好了？我能堅持無條件地去接納和陪伴一名罪犯嗎？毫不忌諱地說，我內心是有彷徨的，是有沖突的，我需要沉下心來，需要不斷的放空自己，這將是一個艱難的修行過程。如果說，在幾位老師的身上我感受到了心理咨詢大師的淡定和從容的話，那么在同學們身上，我又體味到

了監獄人民警察的敬業和執著。不論在團體輔導方案策劃過程中，還是在方老師的個案督導課上，氣氛都是異常活躍，大家都毫不保留地分享自己的經驗和體會，也毫不顧忌的道出自己的疑難與困惑。所思所想極為深刻，無時不刻不在洋溢著大家對監獄心理咨詢事業的熱愛之情。以前我總認為，我省監獄系統的心理咨詢的“高手”不多，現在看來我錯了，沒有想到羅昌盛同學能把團體輔導方案設計如此完美無缺，也沒有想到趙政委同學的個體咨詢能做得這么細致認真。“以人為鏡，可以明得失”，通過培訓，我被同學們傳遞的正能量所激勵，時不待我，當奮發而為；我為自己的膚淺無知而羞愧，學無止境，當靜心修行。

感悟是深刻的。我想絕大部分同學在培訓后，都和我一樣會在不斷地在反省自己。心理咨詢師這個職業，決定著我們自己首先要有良好的個人修行，要有所為，有所不為；要有寬廣的胸懷，又要有執著的精神；這是一種“崇德明志”的人生境界，一直來為我所向往，可我卻又時常為私欲所累，茫然而不知所措。這次的培訓是再次喚起了我對這種人生境界的思索和向往。“道法自然”，我該放棄該放棄的，堅持該堅持的。