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國賓花園酒店為五星級商務酒店，建筑面積6．4萬m2，地下2層，地上14層。地上1、2、4層為公用部分。有商場、餐廳、娛樂中心等。3層及5層～14層為客房，共有520套房。最大的總統套房約400m2。地下為設備機房。國賓花園酒店的智能化設施緊緊環繞4個目標。

（1）舒適：國賓花園酒店貫徹建筑"以人為本"的原則，讓顧客到酒店就像在家中，可以很輕松地清心養息；

（2）節能：完善的樓宇自控設計，使空調系統、樓宇照明電能的節省達到最佳效果，使基本建設投資能盡快回收。智能建筑是追求最佳經濟效益的建筑；

（3）安保：國賓花園酒店的安保十分周密，整個大樓處于周全的環境保護之中；

（4）高效：商場如戰場，來賓中的商務部門經理，十分迫切地使用高效的通信網絡設施，進行電話通信及會議。

總之，酒店在1996年已基本完成智能化系統設計。為了進一步完善酒店信息網絡系統的功能，又增加了VOD視頻點播系統、視頻會議系統和局域網系統、ISP接入系統、IP電話和可視電話系統。這6個子系統的增加為酒店信息網絡系統起到了畫龍點睛的作用。

2六個子系統的詳細功能敘述

2．1VOD視頻點播系統設計

VOD系統是整個方案的應用重點。根據國賓花園酒店已經實施綜合布線，并且將申請專線連接Internet的情況，采用一種LAN上實現視頻點播功能的VOD系統。

這套系統不但使客人能夠通過電視點播酒店的VOD等節目，更能夠使客人通過電視上網，瀏覽酒店網站和外部Internet的信息，大大擴展了VOD使用功能，增加客人在酒店的辦公效率和消費，提高酒店的收入。

VOD視頻點播系統綜合應用了計算機、電話、電視技術，是復雜的客戶機／服務器應用。客戶機可以是一臺PC機，工作站或者是配有以太網接入方式的機頂盒。服務器是一個功能強大的計算機系統，借助交換機和快速型以太網或ATM網，為用戶到點播中心提供真正的交互操作。

美國并行公司視頻VOD系統是針對VOD市場需求，通過對原有視頻仿真服務器系統產品的優化，開發出滿足國際需求的視頻產品，它采用客戶機／服務器模式，將多媒體圖文、視音頻素材存于視頻服務器中。點播終端可隨時隨地通過局域網交互式查尋點播網絡服務器中的多媒體文件。

網絡視頻點播系統是一個包括硬件和軟件的網絡化系統，設計的軟件用于實時并按需求從視頻服務器向客戶設備傳送多路、并發的視頻數據流，終端用戶可交互地選擇播放視頻節目，并可對節目實現播放、暫停、停止、跳躍等功能。

網絡視頻點播系統支持MPEG－I（200Kbits／s～3Mbits／s）、MPEG－II（1Mbits／s～15Mbits／s）數據流格式，系統基于TCP／IP，UDP／IP，ATM等網絡協議，應用范圍廣泛。網絡視頻點播系統包括5個主要部分：節目采編錄入系統，專業視頻服務器，客戶端播放軟件，視頻庫軟件及網絡。

節目采編錄入系統是將視頻素材如錄像帶、影碟等壓縮成MPEG－I或MPEG－II視頻數據流節目。專業視頻服務器是VOD系統的核心，它充分利用實時技術向臺式系統傳輸數字視頻節目，專業視頻服務器是開放的多處理器系統，能夠存儲和傳輸多個視頻節目流。可以形象地說，它就象是一個數字或視頻播放器，來向網絡中的終端傳送精彩的、全屏幕的、電視級質量的視頻節目，并且是高效、低耗、按需播放。

美國并行公司單模塊（IVM）標準配置可在100M以太網環境下支持40個～50個并發MPEG－I（1．5Mbits／s）節目點播流，25個MPEG－II（3Mbits／s）節目點播流。客戶端播放軟件可運行在WindowsCE，Windows95，Windows98，WindowsNT等操作系統上，允許Direct5．0或任何與其兼容的應用程序，如：ActiveMovie或Mediaplayer等交互式地播放從視頻服務器中輸出的MPEG－I視頻節目流，若客戶端播放MPEG－II視頻節目，客戶端須加裝Netstreams2流式播放卡，它能保證比軟件播放更流暢的效果。客戶端計算機配以紅外遙控裝置，可實現遙控操作。我們在國賓花園酒店選用的實達VOD4000機頂盒具有硬解壓卡，配合并行公司的視頻播放服務器及遙控軟件可以在酒店提供MPEG－II的視頻點播流。視頻庫軟件用于控制專業視頻服務器，主要目的是存儲和管理視頻節目的文件，它包括添加、刪除、標記日期和記錄視頻文件日志等功能。另外，還可以記錄每個視頻節目文件的點播次數，記錄和保持每個文件的計費信息，監視和管理視頻服務器進程等，視頻庫則是帶RAID功能的大磁盤組，用于存儲節目。在點播的同時可進行節目的裝載、刪除操作。系統支持文件、FTP等多種節目裝載機制，支持全面的用戶增加、查詢、刪除和分級管理。

2．1．1特點及優勢

類似錄像機的圖形界面：視頻內容的播放、停止、暫停、跳躍、搜尋等功能，均可通過直觀的、簡便的前端界面來實現。

工業標準的壓縮方式：并發標準的MPEG－I和MPEG－II視頻流（支持可變碼率的MPEG－I）。類似家電的機頂盒終端：可使用戶克服對計算機的技術障礙，所有功能就象用遙控器操作普通家電一樣，非常簡單、方便。強健的PC客戶端支持：在臺式計算機上播出屏幕效果的視頻節目，并且可以將視頻節目嵌入到支持ActiveX控件的各種流行的應用軟件中。

可擴展的系統結構：美國并行公司的視頻服務器采用松耦合方式（網絡方式）進行擴充，可以支持上千甚至上萬個并發的視頻點播流。

2．1．2VOD系統組網方案

系統的視頻服務器構架到局域網的主干上。

2．2酒店局域網絡系統設計

計算機網絡系統是整個國賓花園酒店信息自動化系統應用的技術平臺，其技術是否先進，設備是否可靠，管理是否方便等因素，直接影響到信息自動化系統的使用效果，因此是整個工程的關鍵。根據國賓花園酒店信息自動化的使用情況，主要有以下幾種應用需求：內部辦公應用：主要以字符型數據為主；客房VOD點播服務：固定流量的實時圖形信息流，要求交換10M的網絡帶寬。客戶及內部人員的Internet應用：我們按用戶要求，考慮到國賓二期的擴充情況，設計了主干交1000M，桌面交換／共享100M的組網結構。網絡系統的拓撲結構為星形，網絡交換機設備分為2級。1級為網絡中交換機，在一層的計算機房。為了更好地滿足國賓花園酒店實現主要服務器千兆連接的需求而選用了CiscoCatalyst6006高性能千兆以太網交換機。

2級交換機放置在不同的樓層管理間內，選用具有1000M上聯端口的100M以太網交換機，型號為CiscoCatalyst3512，上聯中心交換機，下聯用戶終端交換機。終端交換機一半采用CiscoCatalyst2924，一半采用聯想10M～100M交換式HUB，主要用于連接房間的機頂盒與客人電腦，實現通過電視或電腦進行VOD點播和上網的應用。在具體連接時，將機頂盒連接到Cisco2924的端口上，客人電腦連接到聯想HUB上。

2．3視頻會議系統設計

視頻會議主會場為國賓花園酒店會議廳，遠端有2個會場在美國。3個會場需要實現遠端的視頻會議功能，實現酒店內會議室與美國中實公司之間、以及酒店內會議室與美國RADISSON公司之間的兩套點對點的、非同時的視頻會議系統。我們使用美國VCON公司的專業視頻會議產品。

2．4酒店內部網站建設通過建立賓館自己的內部網站可以在酒店內部實現對內部員工和客人的信息服務，建立固定和臨時的電子郵件服務，增強酒店與外界的溝通和聯系，同時提供酒店社區的服務和電子商務以增加服務功能。網站的一般功能有：

（1）酒店基本情況介紹（地理位置、交通狀況、娛樂設施、菜肴特色、服務項目）；

（2）客房服務（查詢帳單、訂餐、購物、訂出租車）；

（3）酒店最新價格優惠情況，及近期有關酒店的活動公告（研討會、產品會、展覽會）等；

（4）北京名勝旅游景點介紹（圖片、文字）；

（5）北京電子地圖（查詢、外出最優路徑）；

（6）匯率比價、股票信息；

（7）新聞、天氣預報、火車／航班時刻表；

（8）住客服務臺（解決客人的個人要求，比如幫助客人尋找特殊商品或提供醫院地址等咨詢服務，做到24小時內回復）；

（9）訪客留言。

2．5Internet接入系統設計因特網的發展已成為燎原之勢，它的應用從原有的軍事、科技、文化和商業滲透到當前社會的各個領域。越來越多的信息進入因特網，使得在因特網上具有包羅萬象的信息，它給人們的生活和工作帶來極大的方便，隨著電子郵件、IP電話、電子商務的推廣和應用的深入，人們的許多業務可以在因特網上實現，這樣簡化了工作流程，提高了工作效率，給賓館帶來了無限的商機。

2．6可視電話、IP電話的功能實現

2．6．1可視電話

不用電腦，不用電視，不用衛星，一線看遍天下。集"順風耳"與"千里眼"于一身的可視電話時代已經到來。這是人類發展史上一個劃時代的飛躍。我們可以想象，只要撥通對方的電話號碼，現代多媒體信息傳輸技術就可將對方的聲像同時帶到您的眼前，可以通過電話直接與下屬子公司交換信息；與商家進行業務洽談，直觀地比較樣品，下達訂貨指令；也可以使政府機關各部門之間得以有效溝通。愛普可視電話融匯了當今頂尖的，擁有完備的中國知識產權，符合國際ITU－H324通用標準，全中文按鍵式操作，實用便捷。上海愛普可視通訊有限公司匯集了國內外可視通訊領域科技精英，以雄厚的科技實力使該產品獲得最可靠的技術支持。

愛普A999－1型可視電話，融匯了當今頂尖的數字傳輸技術，集通訊、多媒體、計算機為一體，通過一條普通電話線即可實現聲像同步傳輸，在可視通訊領域達到國際先進水平。全中文按鍵式操作，實用便捷。對方只要是一臺符合國際ITU－H324通用標準的任何品牌的可視電話機，都可以與愛普A999－1型可視電話實現面對面的會話。

2．6．2IP電話

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現在一些網管軟件趨向于將專家系統等人工智能技術引入到網絡故障診斷和排除中。提高網絡故障的智能水平有助于網絡高效、可靠地運行。網絡管理的智能化也是發展的必然趨勢。為此本文針對網絡故障智能化管理進行研究，并提出了建立事件知識庫提高故障管理的智能水平的方法，為網絡故障智能化的進一步發展奠定了基礎。

1.計算機網絡故障管理技術研究

（1）故障管理概述

故障是指軟、硬件的缺陷；錯誤則是軟硬件的不正確輸出；失效是指所有和某故障有關的錯誤造成的網絡的非正常運行。網絡故障按生命周期可分為永久故障、暫時故障和瞬間故障三類；按故障對網絡造成的空間失效范圍的大小，可將失效分為四類：任務失效、基本網絡部件失效、結點失效和子網失效。故障管理的主要任務是及時發現并排除網絡故障。一般說來，故障管理包括以下幾個內容：故障監測和捕獲故障產生相關的事件和報警；定位分析故障、記錄故障日志；如有可能排除故障等。

（2）故障管理的類型

故障類型指的是具有某種特征的故障的分類。通常我們可以根據故障發生來源的不同，將它們劃分為兩大類，即硬故障(harderrors)和軟故障(softerrors)。

硬故障是指網絡的硬件設備在工作過程中產生的各種錯誤。這些錯誤與該設備的作用有密切關系，網絡系統的復雜性也正是由于設備的多樣性而體現出來的。根據這網絡設備的作用，我們也可以將故障簡單分為以下三類:

①連接設備故障

這種故障的現象主要是網絡的物理連接出現問題，也可以稱為通路故障。造成故障的原因可能是電纜線斷開、收發器斷開或不能正常工作以及其它連接設備間的接口出問題等等。根據這類故障的來源不同，我們又可以將該類型的故障細分為線路故障、網絡接口故障、收發器故障、路由器故障等等，該類故障是故障管理的最主要對象。

②共享設備故障

這種故障的表現是用于資源共享的設備出現問題，不能提供或享受所需的服務。同樣，該類型的故障也可以細分為服務器故障(打印機故障、文件服務器故障等)、工作站故障等等。

③其它設備故障。包括電源故障、監控器故障、測試儀故障、分析儀故障等等。

軟故障是指網絡系統軟件運行出錯。軟故障的發現和處理是在管理過程中逐漸被人們所認識的，因為軟件屬于一種無形的東西，問題的表現不如硬件那么直觀。從這個意義上看，軟故障的識別和診斷更加困難。故障管理中所處理的軟故障主要針對與網絡通訊和服務有關的系統軟件，它可以直接根據網絡軟件來劃分，包括通訊協議軟件故障、網絡文件系統(FNS)故障、文件傳輸軟件故障、域名服務系統(DNS)等等，其中通訊協議軟件故障是系統研究的重點。這種錯誤通常是在協議軟件運行時遇到某個異常條件(如緩沖隊列滿)或協議軟件本身未提供可靠機制而導致傳輸失敗，報文丟失。

故障類型并不是一成不變的，隨著網絡在復雜性和規模上提高，網絡故障管理的要求也在不斷增加。新的技術、設備的應用使故障的類型、故障原因、故障源等各方面都發生了變化，這就要求故障管理系統必須增加新的內容。

（3）故障管理的功能

故障管理的根本目標在于排除網絡中出現的各種故障，達到這一目標要求系統至少必須具備檢測、隔離和糾正故障的能力。

故障檢測(detection)是指對系統的性能和狀態進行檢查和測試，根據結果和一定的識別規則判斷系統是否故障。故障檢測要求管理系統監視網絡的工作，考查網絡的狀態及其變化，一旦發現系統出現故障馬上進行報警。

故障隔離(isolation)是指確定故障發生的位置，通俗地說就是指出誰發生了故障，如哪個子網、哪個設備或者設備的哪個部件，對于軟故障則指明哪個系統出了問題。由于網絡是一個復雜的系統，故障類型、原因、故障源多種多樣，而且不同故障的表現可能完全相同，這就導致了故障隔離的復雜性。隔離系統應當盡可能地縮小故障源的范圍。

故障糾正(correction)是指糾正所發生的錯誤，恢復系統的正常工作。故障糾正建立在前兩者的基礎之上，目前所采取的手段除了進行硬件維修、系統重啟、一定程度的恢復外，還包括一些非技術性的活動，如人員的使用和技術培訓以及設備生產廠商的支持等。

（4）影響故障管理的因素

與網絡管理一樣，故障管理也必須考慮三方面的因素:過程、設備和工具、人員。成功的故障管理策略是這三者的完整結合，而不僅僅是其中的某一個方面。

過程主要指為實現故障管理功能而進行的操作，下一節介紹的內容就屬于故障管理的過程。了解管理的一般過程是開發一個實用的故障管理系統的基礎。

設備和工具指的是進行故障管理的軟硬件工具，包括故障檢測設備、維修設備、實用的故障管理系統等。設備和工具在故障管理中起著非常重要的作用，它可以幫助管理員和工程師實施管理功能，排除故障，保障網絡系統正常運轉。下面介紹的就是幾種專用的物理設備:

①時間域反射測量儀(TDR)。通過顯示物理介質傳輸信號的波形表明設備或鏈路是否故障。

②網絡監視器。監視網絡上各結點的狀態，得到網絡的各種統計數字，以確定是否故障。

③網絡分析儀。實時分析結點的收發報文，幫助管理者跟蹤和隔離故障。管理人員在故障管理中的任務主要是維護管理系統和工具的運行，并在它們的幫助下完成故障排除和系統恢復工作。

2.智能化網絡管理的概述

為了能夠更有效地對各種大型復雜的網絡進行管理，許多研究人員將人工智能技術應用到網絡管理領域。雖然全面的智能化的網絡管理距離實際應用還有相當長的一段路要走，但是在網絡管理的特定領域實施智能化，尤其是基于專家系統技術的網絡管理是可行的。

用于故障管理的專家系統由知識庫、推理機、知識獲取模塊和解釋接口四大主要部分組成。專家系統以其實時性、協作管理、層次性等特點，特別適合用在網絡的故障管理領域。但同時專家系統也面臨一些難題:

(1)動態的網絡變化可能需要經常更新知識庫。

(2)由于網絡故障可能會相關到其它許多事件，很難確定與某一癥狀相關的時間的開始和結束，解釋和綜合消息復雜。

(3)可能需要大量的指令用以標識實際的網絡狀態，并且專家系統需要和它們接口。

(4)專家系統的知識獲取一直以來是瓶頸所在，要想成功地獲取網絡故障知識，需要經驗豐富的網絡專家。

在實現智能化網絡管理系統時，還必須把握系統復雜性與系統性能的關系。不僅要利用將較為成熟的人工智能技術，而且要考慮實現上的復雜度和引入人工智能技術對系統性能和穩定性的影響。

3.事件知識庫的研究

在專家系統中，知識的表示有邏輯表示法、語義網絡表示法、規則表示法、特性表示法、框架表示法和過程表示法。產生式表示法，即規則表示法，是最常見的一種表示法。其特點是模塊性、一致性和自然。知識庫是知識的集合，嚴格意義上的知識庫包括概念、事實和規則只部分，缺一不可。

為了提高故障管理的智能水平，可以建立事件知識庫(EKB,EventKnowledgeBase，用于存儲所有己知事件的類型、產生事件的原因和所造成的影響，以及應該采取什么樣的措施等一些細節的靜態描述。這個EKB并不是真正意義上的知識庫，它的數據僅僅包含了屬性值與元組，而屬性值表示概念，元組表示事實。但研究EKB可以為今后建立完善的知識庫奠定基礎。

在EKB中存儲了己經確定事件。最初，被確定的事件僅限于一些標準事件和措施。隨著網絡的運行和系統的反饋，EKB的內容將不斷增加。

理想狀態是能夠確定所有的事件。

下面是EKB涉及到的只種基本的數據庫表:

(1)事件類型表:該表中主要存儲了事件的靜態定義。

EKB中保存了己確定的事件可能涉及的相關知識，如事件類別(如:性能、系統、網絡、應用事件或其它)、嚴重程度（如：嚴重、主要、次要、警告等）、產生事件的設備標識、指明設備的類型、事件造成什么影響（如：影響網速、單個用戶不能訪問等）、故障排除參考策略、上次更新的時期/時間、關于這個事件的備注信息、事件的詳細描述等。

(2)實時事件表:描述了正在運行的網絡中的實時事件。

實時事件表中提供可能用的一些字段，用于記錄網絡運行中發生的事件，如：設備的ID（從IP地址或查詢設備表可以獲得）、實時事件的狀態（如：新增、確認、清除等）、根據故障票ID獲得的相應的故障票信息等。

(3)設備信息表:存儲了網絡中設備的實際參數。

設備信息表主要記錄了每個設備的相關參數。例如，設備ID號、IP地址、設備名稱、廠商、類型、重要性級別等。

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本文針對移動通信網絡中管理維護方面進行需求分析。通過結合智能化網絡管理的應用架構，引入NFC技術，可以有效地提升勞動生產率，促進了移動通信網絡品質的提升。

二、NFC技術的智能化網絡管理應用部署

為了解決工作人員在維護、排障、保障等流程工作的自動化處理的問題，需要在節點前端引入NFC技術，以實現數據的采集和交互。

2.1 NFC技術標準

NFC技術允許的通信距離在5到10厘米之間，允許的最大數據傳輸速率為424KB/s。它的工作原理基于電磁場感應技術，專門用于兩兩設備之間的簡單和安全的數據交換[2]。NFC技術提供了三種不同的操作模式：無源標簽模式（卡仿真），點對點模式和讀卡器模式。NFC技術允許兩兩設備直接進行方便和直觀的交互，以達到用戶進行數據的交換，連接和配置設備等目的。例如非接觸形式的移動支付和電子票務就是一種基于NFC技術的非常容易實現的方式。

NFC設備具有三種操作模式[3]，在本文的實現中使用第一種操作模式。

（1）讀/寫：在這種模式，開啟NFC功能的手機可以讀寫任何支持的標簽，讀取其中的 NFC 標準格式的數據。

（2）點對點：在這種模式下，兩個NFC設備可以交換數據。例如，你可以分享啟動藍牙或Wi-Fi連接的參數來啟動藍牙或Wi-Fi 連接，你可以交換如虛擬名片或數字相片等數據。點對點模式符合 ISO/IEC 18092 標準。

（3）模擬卡片：支持NFC的手機在與標簽交互時扮演讀取器的角色。這種模式手機也可做為標簽或被讀取的無線卡片。

2.2 NFC技術的應用部署策略

本文提出的NFC技術的應用部署策略，是以分層的方式將智能化網絡管理平臺分為采集處理層、數據管理層、應用功能層。如圖1所示。

智能化的技術架構的各個層次的具體功能如下：

1. 應用功能層：需要實現應用操作界面，其中包括了客戶機/服務器、瀏覽/服務器兩種方式。實現業務邏輯處理，提供應用服務組件。通過信息門戶（Portal）來提供統一的信息展現平臺。

2. 數據管理層：需要完成對數據的存儲和處理。特點是軟件化、工具化、可視化。另外還負責完成對數據的完整性分析和數據的準確性核查。

3. 采集處理層：通過數據總線來從各專業網管獲取數據，向下屏蔽廠家網管系統的差異，適應不同的接口方式，向上提供統一的接口協議和信息模型。要求新接口的引入和接口變化不影響已有應用功能。

基于NFC技術的部署方案，網絡維護的工作人員可以通過NFC設備，來實時地執行后臺提供的維護和維修計劃。通過讀取標簽，可以了解設備的產品系數清單、技術標準以及其他有助于工作人員維護的信息。同時綜合智能化管理系統也可以錄入工作人員的簽到及登記信息，實現規范化管理。NFC技術的數據交互流程，如圖2所示。

工作人員使用隨身攜帶的具備NFC功能的終端，完成與部署在站點的相關設備的NFC通信建立，實現站點巡檢的簽到及登記。然后通過快速建立藍牙的連接，進一步完成設備的參數指標等重要數據的交互，體現在智能化網絡建設中，“流程為先，業務為基，數據為綱，管理為領，技術為基”的特點。

三、結論

本文分析了NFC技術在移動通信中網絡管理的發展前景，采用智能化網絡管理的應用架構，詳細論述了NFC技術在該應用架構中的可實現性，并提出基于NFC技術在移動通信智能化網絡管理中的應用部署策略，該策略，對新一代移動通信技術的網絡優化具有參考意義。

參 考 文 獻

[1] Rainer Steffen， J?rg Prei?inger， Tobias Sch?llermann. Near Field Communication （NFC） in an Automotive Environment[M]. Second International Workshop on Near Field Communication. 2010

[2] Jiang Hua， Sun Qiang. A Consideration on Near Field Communication Technical Standard[J]. Tracks For Standard & Technology. 2006

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1傳統光纖存在的問題

1.1資源數據錯誤率居高不下

光纖數據的記錄都是通過記錄人員手工記錄，再將其記錄到數據庫里面，比如：光纖、光纖連接、光纜等。而在這一過程中，因為全是人工手動錄入，所以難免會出差錯，從而導致資源數據錄錯或者是丟失。

1.2光纖網絡運營效率低且資源浪費嚴重

光纖網絡是無源網絡，在傳統的光纖網絡運行中的查找操作都只能靠手工完成。這樣不僅效率低下，而且難以管理維護，以至于對光纖的管理混亂，業務發展困難，造成了浪費的局面[1]。

2如何實現光纖網絡資源智能化管理方式

2.1半布式光纖網絡資源智能化管理方式的意義與概述

智能化的管理方式是在傳統管理方式的基礎上利用光纖區域管理、設備獨立管理的特點以及智能管理終端上所提出的一種新的模式。這種模式仍然以光纖網絡的管理資源為中心，而資源信息庫作為整個網絡的中心，管理終端都是圍繞著其來執行任務。但不同的是這種方式將根據區域來劃分資源信息庫里的數據。這種半布式光纖網絡資源智能化管理方式與傳統的管理模式相比較，其可以在實現資源庫信息同步的基礎上，再實現資源的管理與同步分離。并且這種方式還可以實現通過智能終端直接從資源庫請求管理任務數據的在線管理，以及通過終端操作區域數據副本，再根據現場情況創建管理任務數據的離線模式來進行管理。從而提高了數據的安全性，以及光纖網絡的持續性。

2.2支持半分布式智能化管理的基礎框架

若是將支持半分布式智能化管理的基礎框架分為硬件和軟件兩個部分，那么前者的基礎在于光纖設備的智能化，后者則基于光纖網絡資源庫以及智能管理終端。光纖設備智能化：若是想要實現智能化，就必須改造設備管理控制器與資源的編碼，此外還要讓其與外部通信模互相交互、互相識別以及維持控制設備資源狀態。而在這其中有一塊可以對已編碼資源識別控制的單片機芯片。資源庫區域劃分、權限機制和遠程同步：在設備智能化的基礎上對已編碼資源的設備區域編碼來進行管理劃分。設備資源的基本區域包含的有：唯一索引值、唯一設備編碼和區域編碼以及設備名稱。

2.3對智能管理終端副本的管理與存儲

以區域為編碼為標準的存儲副本，這個副本來源于管理終端存儲以及光纖網絡資源庫的區域數據。其包含的基本結構有以下幾種：1、ID:這個ID區域編碼是唯一的，其是由智能管理中的終端管理區域所確定的。2、List：List是指設備資源數據記錄列表由區域所在設備確定，可以實現終端持久化存儲[2]。

3基于角色的管理框架

用半分布式智能化方法進行光纖網絡管理可以分為三類:1、系統管理員；業務管理員；現場管理人員。這三類分別負責：源信息庫管理、業務信息管理和現場設備管理。系統管理員流程：除了源信息庫管理外最重要的是負責人員的權限管理。業務管理員：主要負責工單任務的創建和下發以及對資源數據同步的確認。在創建工單任務時，可以通過網絡管理需求和客戶業務需求這兩個方面進行創建。而業務管理員管理的流程如下：現場管理人員：完成指派任務之后，就可以登錄管理終端，并獲取工單任務，進行管理操作。

4系統測試

對于系統的測試可以分為兩種方式：半分布式模塊的功能測試以及系統的操作性能測試。前者可以對終端工單任務進行創建，數據塊副本遠程同步以及權限訪問控制。后者則是通過多線程的方式模擬多用戶訪問來實施的，系統測試不局限于系統操作性能的測試，而且還包括了半分布式模塊的功能的測試。如對工單和告警信息的傳輸時間進行測試。然后再根據光纖網絡資源智能化管理標準評判，看工單任務、設備信息讀取、管理人員身份驗證等時間是否達標。

5結束語

在信息化的時代，網絡在人們生活中扮演的較色也越來越重要，其連接著人們的日常交流與溝通，而傳統的網絡管理模式已經不適應這個時代的發展。正因如此，光纖網絡資源的智能化管理方法的改變也就成了現今網絡發展必須解決的問題。改變后的這種新管理模式相對于傳統的管理模式而言，彌補了集中管理模式所存在的缺陷，實現了在線與離線相同步，從而保障了管理的健全性。

參考文獻

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一、引言

隨著信息技術的飛速發展，以計算機為中心的電子信息技術在科技經濟以及社會的各個領域中廣泛應用，對整個社會的發展具有深遠的影響。其中網絡已經成為人們快速獲取和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用，他已成為政府、企事業單位信息化建設的重要組成部分，從而備受人們的重視。計算機網絡就在這樣的社會環境下應運而生，其管理的重要性是不言而喻的。

網絡機房由于不可抗力，如靜電、磁場、溫濕度、火災、水災、地震、雷擊等難以預料的突發性災害對網絡機房資源帶來災害。這樣，在機房發生各種事件的同時，智能化系統能在給出指示信息，結合機房的具體情況做出相對應的備案處理，提示值班工作人員按照備用方案故障排除并上報直屬領導，對所有發生的故障時間，做出科學合理的記錄。

二、網絡機房運行的現狀

目前，在網絡機房的正常運行中，有以下幾個問題不利于值班及工作人員的實際操作和事后的事故原因分析：（1）幾乎不能真正做到全天候24小時的人員值班。定時定點查看機房狀況及各儀器的辦法，在現實情況下不能迅速準確進行故障定位，不能及時、準確的對故障現況做好備用記錄，從而導致不能迅速準確的從記錄中發現故障原因以及不能對故障做出相應的處理。（2）網絡機房的工作人員在對機房的各種設備進行維護的同時，都必須在機房內進行實地操作，而機房內各種各樣的網絡設備的運行使得網絡機房內部噪音非常大，再有就是網絡機房內空氣流動不通暢，容易讓工作人員在網絡機房內實地操作時明顯感覺身體不適。這樣的工作環境將直接對工作人員的身體健康造成影響。（3）網絡機房設備多種多樣，有各種各樣的服務器和各種各樣的網絡設備，各種設備有各自相關的操作方法和操作流程，工作人員必須在各種設備和機柜中間穿梭，尋找設備故障，這樣的維護工作耗費了大量的時間和精力，效率太低，又不得不進行。

三、網絡機房的總體要求

網絡中心機房是各院校信息化數據存儲、交換及各種處理的核心，其服務器、網絡設備的安全運行直接關系到院校的信息、通知的及時發放和院校的教學、科研及管理工作的順利進行、實驗課的正常開設。所以，如何建立一個安全、穩定、標準的計算機機房環境就成為人們一個不可忽視的問題。本文在分析機房環境要求的基礎上，有針對性地提出了日常保養及維護對策。

1、污染物。遠離腐蝕氣體、易燃易爆物；腐蝕氣體隨著樓宇建筑的換氣設備吸入機房后會對機房內設備和工作人員健康造成不同程度的危害，同時不潔凈的空氣也會對機房內設備的運行造成不利影晌，還會對機房內精密空調、中央空調等的濾網等造成污染。

2、溫度、濕度。溫度和濕度必須被嚴格控制，以提供可連續運行的溫度和濕度范圍。

干球溫度計：20℃～25℃（68F～77F）。

相對濕度：40%～50%。

最大露點：2l℃（69.8℉）。

最大變化速度：每小時5℃（9℉）。

3、噪聲。網絡設備停機時，機房內的噪聲在主機房中心處測試應小于6SdB（A）。

4、照度。機房在距地0.8m處，照度不應低于3001x，輔助房間照度不低于2001x。

5、無線干擾場。在頻率為0.15～1000MHz時小于等于126dB。

6、磁場干擾。磁場干擾場強小于等于800A/m。

7、地板振動加速值。在網絡設備停機條件下，機房地板表面垂直及水平向的振動加速度值應小于等于5OOmm/s。

8、電阻。機房地面及工作臺面的靜電泄漏電阻，應符合現行國家標準GE6650一1986《計算機機房用活動地板技術條件》的規定。

9、靜電。主機房內絕緣體的靜電電位應小于等于lkV。

四、網絡機房信息化管理實現

（一）信息化管理的構成。

考慮到網絡機房整個信息化管理實現過程中的成本，本文采用了與樓宇建筑的本身功能相結合。筆者所在學院該系統分為供電系統、環境監測、消防報警、門禁控制四個部分。供配電系統可分為市政供電和UPS等部分；環境檢測可分為中央空調、獨立柜機空調、新風系統和溫濕度檢測等部分；消防系統可分為早期預警系統、溫煙感檢測系統和火警等設施；保安系統又可分為門禁系統、視頻監控通道報警系統等部分。智能化管理功能實現：自動監控并實時顯示各部分的相關參數和畫面，做到實時監控；實時追蹤顯示；故障自動報警，自動彈出故障所在畫面，定位監視；電話語音短信報警；歷史記錄存儲、查詢等。

（二）智能化管理的實現。

1、供電系統。通過數字式電源檢測功能實時監測市政供電的三相電參數，例如頻率、電壓、電流、功率因數、有功和無功功率等，工作人員能清楚地了解各項參數是否均衡。如果電壓、電流越上下限，就會自動發出警報音并短信報警。工作人員聽到警報后迅速趕至現場進行故障排除。

通過UPS廠家和監測軟件開發人員的協商的通信協議對UPS進行監控，檢測故障，并發出報警；實時監測UPS的整流器、逆變器、電池、負載等的相關參數，還有電壓、電流、頻率、有功功率及負載輸出峰值等參數，并用直觀界面顯示；可以根據歷史記錄，判斷出UPS的運行狀態。UPS發生故障，會自動發出報警，并通知工作人員及時處理故障，同時將所發生的事件保存、記錄。

2、環境監測。通過樓宇建筑中央空調輔助，柜式空調為主，為中心機房的各個服務器及網絡設備降溫，使其在較合適的環境下正常運行。自動設定空調溫度、濕度、并控制啟停，還可實現定時和遠程控制等多種功能。機房排風系統主要有兩個作用：一是給機房提供足夠的新鮮空氣，為工作人員創造良好的工作環境；二是維持機房對外的正壓差，避免灰塵進入，保證機房有更好的潔凈度。

采用漏水檢測系統，用漏水檢測線將可能出現水的地方包圍起來。通過漏水智能控制器可實時對空調排水區域、中心機房區地板下面及其它排布水管的區域進行監測。發現漏水將及時報警，提示工作人員及時處理。

3、消防報警。機房采用樓宇建筑自動滅火系統和手持滅火器相結合的方式，均勻放置探測器。每個區域都由智能感煙、感溫探測器，防火與滅火設備。現場火警報警，聲光訊晌器。切換模塊和氣體滅火鋼瓶及控制主機組成，通過消防智能控制器檢測各區域的溫度和煙的濃度。當探測器發出火災信號時，控制主機發出報警并通知工作人員及時處理。機房內的消防控制主機與整個樓宇消防系統形成聯動，及早監測到火災發生情況，及時報警。

4、門禁控制。門禁系統，即進出權限管理系統，包含上下班點到打卡、機房門權限管理、進出時段和進出方式控制。若進出的工作人員指紋或卡號不符或屬黑名單，將關門并報警，值班人員通過微機可查看人員進出情況和機房門的狀態。出入記錄查詢控制可存儲所有進出記錄、狀態記錄，可按不同條件查詢。異常報警系統在異常情況下可實現語音短信報警。視頻監控通道報警控制對每個監控范圍內的各種情況進行視頻監視和報警，電話語音將所發生的事件很快地告知機房工作人員，以便及時進行故障處理。

5、服務器、路由器和交換機。通過網絡管理軟件和總部配發的網絡執勤系統，可實時讀取網絡設備和通信線路的數據，該數據包括網絡設備各端口的協議狀態、帶寬、流量、IP地址等相關參數，它還可動態生成網絡管理拓撲圖，顯示當前組成整個網絡系統的各設備的相互關聯情況。如果發生了故障，會將報警信息通過發送短信、自動語音呼叫等方式通知相關工作人員進行故障處理。

五、結束語

今后力爭在確保校園網高度、安全、平穩運行的情況下，讓機房的智能化程度更近一步，圍繞爭創一流院校、構建和諧校園這一主題積極做好學院信息化建設的長期發展規劃，未雨綢繆、精心組織、爭創一流的業績，為實現創建一流院校做出貢獻。

（作者：中國人民西安政治學院網絡管理辦公室，初級職稱）

參考文獻：

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1 高校網絡中心機房管理的現狀和存在的問題

1.1 機房的檢查和維修管理有待完善

縱觀目前的高校網絡中心機房的管理現狀，我們不難發現，高校的網絡中心機房主要是采取人工的管理，這樣就很難做到24小時的值班，并且參與機房管理的人員的責任心和專業能力也有待增長，這就給整個機房的維修和檢查造成了比較大的困難，很多管理人員不能夠及時的發現問題、提出問題并且有效的解決問題。這樣就嚴重影響了機房的使用效果。因此，我們在對機房進行巡查和檢修的過程中，要能夠加大對智能化系統的設計和應用，能從而能夠對相關的問題給予及時的檢查和解決。

1.2 管理人員的工作量大

在實際的機房管理過程中，我們不難發現，機房的管理涉及到很多環節和要素，例如：空調、電腦、配電設備等等，這些設備會產生較大的噪音、輻射和熱量，從而使得管理人員在對機房進行管理使，很容易受到傷害，再加上這些設備釋放的熱量會使得室內的空氣流通不暢，這就會對管理人員的身心健康帶來危害。除此之外，機房管理的內容比較多，而且比較復雜，這也給管理人員帶來了很大的工作壓力。嚴重影響到了機房的管理水平。

1.3 機房管理的工作效率比較低

高校網絡中心的機房中陳列的機器設備比較多，而且不同設備的型號以及維護的方式有著很大的區別，一旦其中任何一個部件出現狀況，機房管理人員就要從較多的服務器中去尋找病癥，這樣不僅會浪費大量的體力，還會大大降低工作效率，進而造成成管理成本的浪費。

2 高校網絡中心機房系統管理設計

機房網絡的智能化管理系統的整體設計主要包含四個主要的運行模塊。首先是環境模塊，這個模塊是能夠對空調以及氣體進行有效的檢測，其次是安全的模塊，這一模塊的主要作用是能夠對相關的情況進行預警，再次是保安模塊，這個模塊是涉及到了機房的門禁系統等等，最后一個模塊就是供配電模塊，這部分主要設計的是機房的UPS等等。這些模塊之間能夠進行有效的協調運作，并且將智能化應用到管理系統中，能夠有效的提高工作的效率和工作的質量。

3 高校網絡中心機房智能化管理系統的應用

3.1 網絡中心機房環境智能化系統的應用

環境管理系統對于整個機房的管理非常重要。因此，我們在設計和應用的過程中，其給予足夠的重視，我們要能夠設計相關的消防安全系統。在實際的應用中，我們主要采用四個區域進行防火，即：供配區域服務器區域、網絡區域以及工作區域，這些區域都要設置合格的談活期和滅火裝置等設備，這樣才能夠形成一個合理的聯動機制。當發現哪一個區出現火災時，就能夠做出及時的判斷，并及時的解決問題。

3.2 網絡中心機房網絡智能化管理系統的應用

在網絡中心的機房管理過程中，整個機房的智能化管理是非常重要的。在實際的管理過程中，我們要能夠采用一些智能化技術來對整個網絡給予有效的管理。針對于實際的情況，高校的中心機房管理可以進行不同平臺的劃分，即：流程平臺、基礎平臺以及監控平臺等等，這樣的網絡管理系統主要是通過基礎的平臺來對相關的信息進行獲取，從而能夠把獲取的信息進行傳遞，傳到監控平臺，這樣監控平臺就能夠對相關的信息進行有效的收集、加工和處理，從而形成全面管理。管理人員通過對相關的故障進行及時和科學的判斷，就能夠對問題加以及時的解決，掃清其中的障礙。

除此之外，雖然整個管理系統是具有較強的智能化，但是我們在實際的應用和設計的過程中，還要分派一些人員對相關的系統進行定期的檢查和維修，從而能夠將這種人工化和智能化給予有效的結合，提高工作的質量和效率。

4 結語

綜上所述，網絡中心的機房管理系統的智能化的應用和構建給高校管理工作帶來了極大的便利，其能夠有效的提高工作的質量和效果。為此，相關的人員應該加大對其的重視。但是在實際的踐行過程中，還可能會遇到一定的問題，相關的人員要能夠不斷的發現問題，提出問題，并且有效的解決問題，從而形成更好的教學環境。

參考文獻

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通信企業投資建設城域光纖基礎網絡，經過幾年的發展，光纜資源已成規模，但原有光纖網絡是按照共享光纜、獨享光纜和預留光纜來敷設，存在光纜利用率較低的現象，且部分光纜開始出現質量惡化、衰耗增大等問題。

近年來因城市改造及城鎮化建設的規模和速度不斷加快，光纖通信經常由于人為原因出現中斷，加之缺乏有效的光纖監測手段，一旦出現故障，難以準確找到故障點，導致故障處理延時長，且不能有效預防故障的發生。

同時通信企業的資源管理比較分散，主要依靠人工錄入管理資源，這雖然能對光纖資源進行一定的管理，但缺乏統一的管理平臺，而且人工錄入效率低，還不可避免的會引入人為錯誤，數據也無法保證及時刷新；對業務的發放和調度也主要依靠人工規劃，這種管理方式不能滿足光纖網絡高效率、低成本、精細化運營的要求，影響了通信企業的發展。

智能ODN綜合網管系統的引入

光纜網運營維護涉及到多個層面的工作，在業務方面，在光纜出現故障甚至斷裂的情況下，需要保證業務能夠連續不中斷；在維護方面，希望能夠定期巡檢、監測，提前對故障進行預警，并在出現故障時迅速分析，準確定位，為快速搶修提供保證；另外，還需要對光纜設施等基礎數據進行有效的管理。

由于無源節點多，光纖基礎網絡的故障處理復雜，以往的光纖網絡運維往往都是用戶投訴驅動，屬于被動運維；且缺乏故障分責手段，主要依賴技術人員的個人經驗去判斷，無效外派工單多；定位時依靠OTDR打光，測距長度與實際故障點距離偏差大，造成定位困難，對維護人員的技能要求高，維護成本居高不下。

因此，提高網絡運維質量，特別是在光纖故障告警和處理效率一直是通信企業面臨的難題。而智能ODN和故障診斷專家系統（N2510）系統的組合方案很好地解決了這一問題。該方案利用暗光纖管理方式，從在用光纜中抽取3-5芯光纖進行監測，結合OTDR對光纜段進行測試，建立光纜健康檔案，通過監控3-5芯光纖的光功率信號衰減變化，提前預警整根光纜的衰減，OTDR設備可實現城域環網光纜的雙向監控。為了節省投資，減少OTDR的使用數量，通過級聯OSU實現一個OTDR對光纜環的監控，發現故障后觸發OTDR做故障定位測量，并結合GIS地圖在網管上精確顯示故障點、位置和故障原因。

智能ODN網管系統可為整個光纜運營維護工作提供統一的網絡管理平臺，能解決光纖故障的快速處理，光纖路由的自由調度等重大技術問題。

智能ODN綜合網管系統關鍵技術介紹

ODN是基于PON設備的FTTH光纖網絡，其作用是為OLT和ONU之間提供光傳輸通道，從功能上分，ODN從端局到用戶端可分為饋線光纜子系統、配線光纜子系統、入戶光纜子系統、光纖終端子系統四個部分。它將GIS地圖信息集成在網管系統，所有ODN和管線資源信息通過地圖即可清晰呈現出來，端口占用情況、光纖網絡拓撲一目了然。這樣，光纖網絡資源從原來分散的資源管理，變成對所有管線資源和設備的管理集中在ODN網管上進行，從原來對單個節點的管理，變成對整個光纖鏈路的管理。

1、 OTDR（光時域反射儀）技術

OTDR英文全稱Optical Time Domain Reflectmeter ，OTDR是利用光線在光纖中傳輸時的瑞利散射和菲涅耳反射所產生的背向散射而制成的精密的光電一體化儀表。它被廣泛應用于光纜線路的維護、施工之中，可進行光纖長度、光纖的傳輸衰減、接頭衰減和故障定位等的測量。

2、 GIS/GPS技術

GPS（Global Positioning System）全球衛星定位技術

全球衛星定位系統是隨著現代科學技術的發展建立起來的一個高精度、全天候和全球性的無線電導航定位、授時的多功能系統，它利用位于距地球2萬多公里高的，由24顆人造衛星組成的衛星網，向地球不斷發射定位信號，瞬間就可以解讀出被測載體的運動狀態，如：維度、經度、高度、時間、速度、航向等。

GIS（Geophysics Information System）地理信息處理系統

GIS地理信息處理系統是為了獲取、存儲、顯示、查詢定位數據而建立起來的計算機數據庫管理系統，它將所需要的信息和資料直觀，形象地在電子地圖上以圖形或表格的形式顯示出來，為GPS衛星定位提供良好的地圖環境，并能將空間信息和屬性信息的處理完美結合起來，以直觀的方式顯示位置狀態等信息。

對光纜故障主動檢測、精準定位

結合以往的運維經驗，光纖故障主要分為連接頭故障和光纜故障。智能ODN綜合網管系統通過對光纖連接頭的實時監控很好地解決了連接頭故障的問題，而處理光纜故障的通常做法是通過合波器將檢測光和業務光合并，實現對光纜的監控。這種做法下，需要監測的光纖數量太大，監測成本太高，但往往光纜故障主要是光纜整體發生故障。因此，有必要將業務光和監測光分離監控，通過檢測一根光纜中的3-5芯光纖來實現對整根光纜的監測，大大減少了監控的光芯數量；且監控光和業務光分離，節省了合波器和OSU的成本，使得以低成本進行鏈路監控成為現實，實現了快速故障分責和光纖故障精確定位。

實現光纖網絡優化管理

以往的城域主干光纜采用獨享光纖、共享光纖和預留光纖模式進行建設和分配，實際使用時優先使用獨享光纖，當某站點的獨享光纖不夠時，通過跳纖使用共享光纖，但由于共享光纖為多個站點共享，使用時需要在多個地點進行跳接，中間跳接次數多，使用成本高，因此，不能滿足光纖精細化運營的要求。

智能光纖基礎網絡通過網管管理光纖資源，能確保資源數據100%準確，并能通過網管標識每根光纖的使用情況。基于這一特性，運營商就完全可以取消獨享光纖和預留光纖，所有光纖全部作為共享光纖來建設。通過規劃、分配、批量建設和預跳接的方式把共享光纖變成某基站的獨享光纖，使用時從網管上查詢到已經預跳接好的獨享光纖直接使用即可。當業務發展不平衡，導致某站點的獨享光纖不夠時，通過網管進行資源優化，調整共享光纖的分配方式，讓業務量比較大的站點擁有更多的獨享光纖，從而達到靈活分配光纖資源，使光纖資源利用率達到最大化，值得一提的是，由于建網時采用的是一次性進站、批量跳纖，這將大大減少運營商的進站成本。

光纜云讓光纖基礎網絡變智能

通過智能ODN的一鍵收集資源信息和實時巡檢功能，確保了光纖連接信息的100%準確。而基于準確的光纖連接信息，部署光纜時運營商可通過批量預跳接分配纖芯資源，并在網管上進行標識，形成虛擬光纜資源。由于虛擬光纜通過預跳接形成，并不是實際存在的真實光纜，而且根據業務發展需要，虛擬光纜的芯數、分配、路由等都可以隨時改變，從而形成了一朵基于智能光纖基礎網的光纜云。具體而言，運營商的光纜云建設過程可以歸納為規劃、建設、使用、調整四個階段。

（1）、規劃階段

光纜建設是按照一段一段來建設的，使用時采用跳纖跳接起來。運營商可根據規劃經驗預連接部分端口，形成一條虛擬光纜，并規劃好虛擬光纜的芯數和方向，使資源盡可能地優先向熱點區域和重點發展區域傾斜。在ODF與光交接箱之間取消原來的獨享光纖和預留光纖，全部使用共享光纖。結合GIS地圖信息規劃好各節點的屬性，經過項目專家團隊審核后，系統自動輸出虛擬光纖網規劃圖，預先連接好的大量光纖虛擬化后，原來一根光纖就可以虛擬成多根光纖使用，便于靈活調度，提高了業務開通速度，同時降低了開通成本。

（2）、建設階段

在光纜建設中，根據之前的規劃圖，通過網管中心下發電子工單，施工人員在現場一次批量跳接，連接起所有共享光纜，由于所有光纖端口都有獨一無二的ELD電子標簽，可明確界定每根跳纖的連接關系，把所有光纖一步跳接到位，之后根據業務發展情況，可以做“加法”或“減法”，靈活適配光纖網絡業務的發展，由于現場施工人員的每個動作都是在網管控制下進行，可確保資源數據的完全準確。

（3）、使用階段

通過引入智能光纖管理系統，當某區域有業務需求時，運營商可直接從網管中心查找可用光路由進行挑選。讀出適配情況選擇合適的光路由，并從已連接好的共享光纜中選取吻合的光纖；之后由網管下發施工工單，僅在靠近用戶側和局端設備側各進行一次跳接即可開通業務。中間無需任何跳接，大大縮短了響應時間，為快速搶占專線業務提供了有力支撐。

配合智能ODN網管，業務部門已經使用了哪些光纖鏈路，哪些鏈路目前閑置……這些實際數據，網管中心可隨時提取。統計出光纖利用率等重要網絡指標。如果某根光纜質量出現惡化，光纖衰減增大，光纖故障診斷系統會自動診斷并發出警告；網管收到告警信息，會重新分配一條新的光路由給受影響的用戶；同時，精確定位故障點，指導運維快速修復故障。故障修復后，可大膽做“減法”。從網管上釋放可用的光纖資源，化整為零重新整合再利用，從而提高光纖利用率。

（4）、調整階段

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1 普通住宅小區機動車位緊缺、停車管理系統落后

據公安部交管局統計，截至2015年底，全國機動車保有量達2.79億輛，其中汽車1.72億輛；機動車駕駛人3.27億人，其中汽車駕駛人超過2.8億人。伴隨著汽車保有量的急劇增加，普通住宅小區機動車停車位配比不足的問題已越發凸顯。城市規劃部門已大幅提高新出讓地塊的機動車停車位配比，但如何解決老小區機動車停車位配比不足的問題，是我們值得研究的課題。

1.1 當下老住宅小區的停車位管理模式

當下很多老的住宅小區由于方案設計階段對于機動車位的配比就考慮不足，導致機動車位一位難求。為解決停車難的情況，很多物業管理公司將老住宅小區的綠化用地，道路用地改造成停車位以緩解停車難的矛盾。但就算如此，老舊小區機動車停車位仍然緊缺，沒有車位的機動車只能亂停亂放，這不僅影響觀瞻更在一定程度上堵塞了消防通道，容易造成安全隱患。

筆者發現，一味地增加停車位的數量并不能合理的解決老舊住宅小區停車難的問題，而是應該從小區停車位的管理系統入手，建立動態的停車管理系統，增加停車位的利用效率，才是解決老舊住宅小區停車難的關鍵所在。

1.2 靜態停車管理系統存在的不足

細心的讀者應該會發現一個現象，每當我們開車在小區內尋找車位時，往往有很多車位空著，但我們卻不能停放，因為這個車位已經有了車主，已經被預定了，就算這個車主一晚上不回來。

在筆者所居住的小區，地面停車位總共有320個，但要停放在地面的機動車數量約有350輛，這沒有車位的30輛車只能到處打游擊或者停在小區外面。筆者還發現，這320個固定車位并不是每天都能停滿，整個小區每天因車主未歸而空著的車位約在10―25個之間。

目前的住宅小區停車位管理大都是靜態的，一車一位。假設某小區總停車位數量為A，總機動車數量為B。使用靜態管理系統，該小區每天能提供的最大停車位數量為B，當A>B 時，我們認為該管理系統是合適的。但隨著總機動數量的提升，當A

2 動態停車管理系統的工作模型

為了建立動態停車管理系統模型，我們必須引入幾個計算參數和概念：

T 小區總停車時間供給量； t 小區總停車需求時間； n 每日停靠系數；A 總停車位數量； B 總機動車數量。

當T>t 時，我們的管理系統是合理的；

從上述公式可知，我們的動態管理系統能否有效的工作，關鍵在于n的取值，如何設置和引導每日停靠系數n的取值，將是考核一個停車管理系統是否優秀的關鍵。

3 基于效益和利用率的最大化，建立一個動態停車管理系統

3.1 小區停車場地的改造

為建設動態停車管理系統，必須要對小區停車管理硬件進行一定的升級改造。

（1）安裝智能化識別門禁：在小區的出入口安裝車牌識別系統，對小區業主的機動車和臨時車輛進行甄別并分開管理。

（2）為每個車位安裝網控車位鎖：當業主的機動車達到預選或分配車位時，可通APP管理系統進行解鎖，從而進行車輛停靠。

（3）為機動車配發藍牙感應器：當業主的車輛停靠在小區內時，可通過藍牙感應器確認停車位置，以計算停車時長并確認小區空閑車位的數量。

3.2 小區停車APP管理系統程序的開發和功能介紹

成熟的動態停車管理系統，必須有與之匹配的停車管理程序，在移動互聯網大行其道的今天，基于手機端的APP管理程序，無疑是最為方便的。一個成功的停車管理APP，往往有如下模塊和功能：

（1）完整的數據庫模塊：通過預登記，建立車位資源數據庫和機動車數據庫，這是程序開發的基礎數據。

（2）基于GIS（地理信息系統）的小區內車輛動態跟蹤模塊：通過車輛上預裝的藍牙感應器和車位上牙收集單元的數據交互，可以掌握車輛在小區內的精確位置（精度小于1米）和停靠時間，這種方式要比通常的GPS定位系統的精度略高，并且成本要遠遠低于安裝GPS定位系統。

（3）清晰的APP用戶界面和功能：清晰明了的功能模塊設計更加有利于用戶的使用，車主可進行空閑停車位置的總覽，查看并計算目前的停車費用，預訂離家更近的停車位，查看自己的停車時長和費用，支付停車費用。

（4）植入的廣告和拓展功能：在管理APP中植入廣告，車主可選擇觀看廣告來獲得免費停車時間，若通過APP購買產品更可獲得更多的免費停車時間。

3.3 建立動態停車管理系統的關鍵點

（1）停車位的安排。動態車位管理系統的核心是車位的動態管理，每輛車并未配備固定的停車位，而是遵循先到先停，就近停放，預約優先的原則。這客觀上保證了停車位的高效利用，不會出現車未歸而車位空著的情況。這在某種程度上最大化的利用了小區停車位。

（2）停車費用的計取。改變過去按月或年固定收取停車費的做法，改為動態計費，進行波峰和波谷的階梯式停車計價。

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關鍵詞：三維地理信息數字工廠；VRMap；系統集成

引言

隨著全球各種行業信息化的不斷發展，數字工廠作為工業信息化的重要方向和形式，發展十分迅速，目前正向著精細化、智能化、空間信息化的方向發展。石油化工行業具有工藝復雜，設備繁多，管理要求高的特點，精細化、智能化和空間信息化的需求更加迫切。三維地理信息技術作為空間信息新技術之一，在繼續保持高度集成空間信息，結合行業業務需要，提供多種應用分析手段的GIS特點外，還使GIS具有了更簡單的邏輯，更直觀的表現，所表達的地理信息更加形象，并具有所見即所得的特點，擺脫了傳統二維GIS使用抽象的符號表達地理空間事物，需要較多專業知識才能理解的局限性，從而降低了GIS的使用難度，得以更好的與行業業務結合，發揮GIS的優勢，使石油石化行業的專業人員可以更多關注本職工作，減輕工作負擔，提高效率和決策水平。

根據石化廠的需要，廣泛采用數字工廠的新技術，設計建設了延安石油化工廠網絡智能監控管理及仿真展示系統。

一、總體設計

1.建設思路。

依據化工廠的竣工藍圖，并結合現場勘測數據，為主要設備制作尺寸準確的三維數字模型，形成三維模型數據庫。通過數據服務平臺實現各類型用戶對數據的共享應用和數據的管理和維護。在數據服務平臺框架上進行三維仿真展示，實現交互的三維瀏覽，GIS量測，設備屬性查詢、三維場景渲染，粒子效果展示等。再結合具體的業務需要和業務數據，與石化廠現有生產管理系統、視頻監控系統、大屏幕系統等進行集成，實現生產管理、監測監控、安全應急、仿真模擬等功能。

2.平臺選型。

計算機技術的不斷發展為GIS提供了先進的工具和手段，虛擬現實（VR）、4D、專家系統等一些新的思想和技術正源源不斷地充實到三維GIS中去。很多三維GIS軟件，如國外的Esri ArcGIS、SkyLine，國內的VRMap、EV-Globe等相繼推出，并開始在需求迫切的行業中得到應用。

軟件平臺的選擇，需要考慮系統平臺的兼容性，硬件條件，業務應用的針對性，展示的效果，海量數據的存儲管理，數據的安全維護性等。

考慮到石化行業的特點，通過比較，認為VRMap軟件的仿真效果好、運行效率高、模型數據精細、支持海量數據、易于二次開發，作為基礎平臺和數據維護工具能更好的滿足石油化工廠的需要。

3.架構設計。

系統的架構設計是基于分層思想進行的，即系統各層的相對獨立，只依賴低于自身的層，而完全獨立于高于自身的層，分層設計有利于系統的邏輯設計和功能實現，可以在不同的層次內解決不同的問題。根據分層的思想，將系統自下而上分為三層，即數據層、服務層、應用層。各層描述如下：

數據層由三維數據維護管理平臺VRMap企業版和三維空間數據庫Oracle 10g組成完整的數據管理系統，管理和維護三維模型數據和業務數據。

服務層以網絡三維數據平臺VRMap SDK和運維支撐平臺VRMap IMS為基礎，向外提供基于業務的各種服務；

應用層即面向用戶的C/S客戶端――網絡三維智能監控管理系統和B/S客戶端――網絡三維智能仿真展示系統，用戶通過系統使用各種功能。

4.部署方式。

Client/Server計算結構的實質是在客戶端和服務器之間分配計算任務，在兩層體系結構中，客戶機執行應用處理和數據表述功能，服務器維護后臺數據庫。C/S應用軟件的業務量是從客戶端和服務器之間的數據交換產生的，一次數據交換是客戶端提交一個請求并接受一次來自服務器指示的屏幕更新過程。

C/S結構是應用較為成熟的軟件架構，在這種模式下數據被集中存放于中心服務器，用戶通過客戶機上的客戶程序存取服務器內的數據，大部分運算集中在服務器上，因而系統對服務器的要求比較高，這種操作模式被廣泛應用于網絡環境，在GIS領域，大型應用也都采用C/S操作模式，保證GIS對空間圖形數據操作和傳輸的快速響應。

Browser/Server結構系統架設在數據服務器、應用服務器、瀏覽器三個層次上，數據服務器專門存放數據，應用服務器提供各類服務組件來訪問數據服務器和響應客戶端的請求，瀏覽器端只顯示結果和發出請求。這種模式的系統維護較為簡單，系統的修改和升級只需在應用服務器端進行即可，客戶端的界面一致，用戶操作起來比較容易上手。

根據系統應用需求，圖形數據處理需求以及對系統平臺安全性、穩定性考慮，本系統采用C/S結構和B/S結構相結合的混合模式。

二、數據建設

三維模型數據是整個系統的數據基礎，根據系統的功能需要和經濟性考慮，延安石化廠廠區模型分為：生產設備區域、辦公區域、環境地貌制作三部分，并根據需要按照不同的精細度進行制作，在達到較好效果的同時，節約了制作成本，提高了系統的運行效率。

模型的制作參照總平圖、設備圖、工藝圖、布置圖資料，采用企業級三維建模軟件（如3DS MAX等），按照模型對象的真實尺寸和形狀和位置關系，進行各類建筑、設備及管線等三維模型制作。制作流程如下：

根據業務功能的需要，主要設備模型的名稱和現有設備臺帳中的設備編碼一一對應，非主要設備模型的名稱也按照統一編碼要求進行編碼。

三、功能模塊

系統根據不同的運行環境和使用需求，分為C/S架構的網絡三維智能監控管理系統和B/S架構的網絡三維智能仿真展示系統兩個系統。

1.網絡三維智能監控管理信息系統。

延安石油化工廠網絡三維智能監控管理系統由場景瀏覽、空間測量、工藝仿真、設備監測、安全應急、系統管理等子模塊構成，集仿真展示、視頻監控、設備監測、設備報警、生產狀態監測等功能于一身，全面考慮效率、穩定、安全、開發等因素，為工廠各部門提供直觀、可靠、智能、高效的生產監測管理應用服務。

2.場景瀏覽。

場景瀏覽是指三維仿真場景的展示和用戶在場景中進行交互操作，獲得所需信息的功能。系統支持多種操作方式，可以自如的控制場景的縮放、旋轉、移動、改變視角，可以指定瀏覽的路線和方式。同時還可以控制圖層的顯示和隱藏，保存視點位置，播放錄好的場景動畫。系統還提供地物信息的查詢。

3.空間測量。

空間測量功能可以查詢場景中任何位置的坐標、空間距離、高度、水平距離、投影面積等。

4.工藝仿真。

系統可以將廠區的重點工藝流程，在場景中進行直觀的三維模擬展示，將抽象的工藝流程圖進行形象、直觀化，為輔助廠區新員工培訓，廠區工作人員理解并熟悉工藝流程提供幫助。

5.設備監測。

系統實現了與MES監控系統和視頻監控系統的對接，可以將MES監控系統的實時信號和實時視頻在系統中進行展示，對異常情況可以進行超限報警和視頻攝像頭場景的直接跳轉。

6.安全應急。

安全應急功能可以快速查詢場景中所有的地物或者設備的應急預案、指定范圍內的應急資源分布情況。并通過事故地點設置在三維場景中對事故地點進行標注，如火災、洪澇、破損等情況，模擬事故發生的情況。還可以對預案、預案級別、預案類別等內容進行增刪改查，為指定設備增加專用預案。

7.系統管理。

系統可以對用戶及權限進行管理，設置系統的各種基本設置，包括視頻設置、MES設置和系統皮膚設置等等。

8.網絡三維智能仿真展示系統。

網絡三維智能仿真展示系統是基于B/S架構設計開發的，用戶簡單的通過IE瀏覽器直接展示三維場景數據，并為用戶提供了三維場景的基本三維瀏覽和操作功能。展示系統還集成了生產實時信號監測、視頻監控等業務功能。

9.導航控制。

系統提供鼠標、鍵盤、瀏覽面板控制三種控制模式包括縮放、方向控制、高度調整、俯仰調整，并且還有瀏覽模式切換、全屏、還原、打印輸出、俯視等輔助操作功能。

10.查詢定位。

系統可以輸入關鍵字查詢和定位相關的設備，也可以輸入周邊范圍值查詢范圍內的設備。系統支持雙擊場景設備和在列表中點擊查詢結果，使設備定位到場景中央并高亮顯示。

11.三維分析。

系統可以完成簡單常用的場景地物分析。主要包括測量水平距離、測量垂直距離、測量空間距離、測量水平面積、兩點通視分析等。

12.定線飛行。

在飛行路線列表中選擇存在的路線（系統飛行路線或自定義飛行路線），進行路線飛行。系統可以自定義飛行路線，保存在本地，以對已存在的路線進行刪除或重命名操作。

13.設備監測。

與廠區內的生產監控系統對接，在三維場景中監測顯示各個設備的生產安全狀況。可以設置監測時間間隔，是否進行報警檢測，報警時間間隔以及報警時間間隔等監測設置。

14.視頻監控。

通過與廠區視頻對接為用戶在三維場景中提供直觀的三維視頻監控畫面，用戶直接通過瀏覽器就可查看。

總結

延安石油化工廠網絡三維智能監控管理系統建設綜合運用了GIS、三維虛擬現實、海量數據管理、WebGIS等多種相關技術，在建設過程中克服了很多技術和數據方面的新課題，有多方面的專業人才和技術人員參與。系統建成后，為石油化工廠的管理人員、技術人員和廣大員工提供了形象直觀的廠區操作環境，提高了監測管控、調度決策、安全應急等業務的科學化水平。

參考文獻

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[7]李青元，林宗堅，李成明.真三維GIS技術研究的現狀與發展[J].測繪科學, 2000,25(2):47-51.

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0引言

隨著科技的進步，人們對計算機網絡的需求在不斷的發生變化，單純的數值計算與問題求解功能已經無法滿足人們對計算機網絡的要求，計算機要提供更為智能化、人性化的服務工作，是計算機及網絡技術高速發展環境下，人們給計算機網絡提出的新要求。目前計算機網絡存在的問題，尤

其是安全方面的問題，也在強調人工智能在計算機網路技術中應用的必要性。

1 計算機網絡技術存在的問題

隨著計算機應用范圍的不斷擴大，網絡信息的安全問題越來越受到人們的關注，網絡控制和網絡監視成為了用戶在應用網絡管理系統中最為關注的兩大功能，但網絡控制和網絡監視功能的正常發揮，要建立在信息的獲取與處理及時準確的基礎上，通過網絡傳輸的數據大多具有不規則性、不連續性的特點，而早期的計算機只能實現數據的邏輯化分析以及處理，無法實現數據真實性的判斷，要從大量的信息中篩選出真實有效的信息，需要計算機網絡具有智能化。計算機應用深度和廣度上的發展，使得用戶的安全信息需要網絡安全管理提供可靠的保障，軟件開發技術的發展和網絡犯罪的增多，使得計算機如果不具有較為靈敏的觀察力以及迅速反應的能力，則較難真正的遏制侵犯用戶信息安全的各種違法行為，要想真正實現網絡的安全管理，就要依托人工智能技術建立起反應靈敏、科學完善的智能化的管理系統，實現數據的自動收集、運行故障及時診斷以及性能、趨勢的在線分析等，當計算機網絡發生故障時，能夠準確快速的做出反應，并采取相應的措施使計算機網絡系統恢復正常。人工智能就能夠實現在計算機網絡內建立起科學完善的網絡防御系統和管理系統，確保用戶各類網絡信息的安全。

2 人工智能在計算機網絡技術中的應用

人工智能在計算機網絡中的應用，較大程度上滿足了人們希望計算機能夠為使用者提供更為智能化、人性化的服務

的需求，計算機網絡的智能化需求主要體現在智能化的人機界面、智能化的信息服務、智能化的系統開發以及支撐環境

三個主要的方面，這些需求全面推動了人工智能在計算機網絡技術中的應用進程，尤其是人工智能在系統的管理與評價、網絡安全以及智能人機界面等主要方面的應用。

2.1 人工智能在網絡安全管理中的應用

人工智能在計算機網絡技術中的應用非常廣泛，在網絡安全管理的領域內，人工智能的主要應用體現在三個方面，智能防火墻技術，入侵檢測技術，智能型反垃圾郵件系統對用戶郵箱所具有的保護功能。

智能化防火墻系統與其他的防御系統存在較大的差別，智能防火墻是采用智能化的識別技術，例如記憶、統計、概率以及決策的方法來對數據進行識別和處理，減少了計算機在進行匹配檢查過程中所要進行的龐大的計算，提高了針對網絡有害行為的發現效率，實現對有害信息的攔截以及限制訪問等功能；智能防火墻系統的安檢效率要明顯的高于傳統的防御軟件，有效的解決了普通防御軟件發生較為普遍的拒絕服務共計問題，有效的遏制了病毒的傳播以及高級應用的入侵。

入侵檢測是計算機網絡技術安全管理的重要環節，也是保證網絡安全最具有關鍵性作用的環節，是防火墻技術核心組成部分。計算機網絡系統入侵監測功能的正常發揮，將直接影響著系統資源的安全性、保密性、完整性以及可用性。入侵檢測技術主要是通過數據的采集篩選、數據的分類以及處理等形成最終的報告，及時的向用戶反映出網絡信息當前的安全狀態。目前，人工智能較廣泛的應用于專家系統、模糊識別系統以及人工神經網絡等系統的入侵檢測工作中。

智能型反垃圾郵件系統是運用了人工智能技術所研發出的針對垃圾郵件的防護技術，該技術可以在小影響客戶信息的安全性的基礎上，對客戶的郵件進行有效的監測，對郵箱內的垃圾郵件進行開啟式的掃描，并向客戶提供針對垃圾郵件的分類信息，提醒用戶及早處理可能危害系統或對自身小利的信息，從而保證整個郵箱系統的整體安全性。

2.2 人工智能在網絡管理和系統評價中的應用

網絡管理方面的智能化發展，主要依賴于電信技術以及人工智能技術的發展。人工智能除了在計算機網絡安全管理中的應用外，還可以充分利用人工智能中的專家知識庫、問題求解技術，實現計算機網絡的綜合管理。網絡的動態性以及瞬變性給網絡管理工作增加了難度，使得現代化的網絡管理工作也向著智能化方向上發展，專家級決策和支持方法就是在人工智能理論基礎上發展起來的，并在信息系統管理中得到了廣泛的應用，專家系統是種智能的計算機程序，實現將某領域內盡可能多的專家的知識、經驗進行積累，并在總結歸納的基礎上形成資源錄入相關系統，進而可以利用匯集了特定領域內多位專家經驗的系統，來處理該領域內其他相類似的問題。就計算機網絡的管理和系統評價，就可以通過很多的計算機網絡管理內相應的專家系統，來進行網絡管理以及系統評價的諸多工作。

3 總結

隨著人工智能技術自身的不斷完善發展，以及在計算機網絡中應用需求的增多，人工智能在計算機網絡技術中的應

用會越來越廣泛，在促進計算機網絡的安全管理工作以及系統評級工作中發揮更大作用。

參考文獻：

[1]張凱斐.人工智能的應用領域及其未來展望[J]呂梁高等專科學校學報，2010 （04）

篇11

1.3分布對象網絡管理技術。就是運用CORBA技術，主要采用分布對象技術，將一切的管理應用和被管元素都看作分布對象，這些分布對象之間的交互，就構成了網絡管理。

2網絡技術發展變化方向

以后的計算機網絡為了更好地為社會服務，滿足各式各樣的需求，就必須不斷發展壯大，其中，應包括計算機網絡技術不斷更新換代、應用的廣度與深度的發展壯大、網絡技術安全不斷升級等。具體有：

2.1促進計算機網絡信息處理方式朝集中的方向推進。Web技術是廣受人們好評的計算機網絡管理技術，其實現了網絡信息處理方式的集約化，即利用網絡將計算機設備聯系起來，形成一個有機的統一體，不管在哪，只要有Web網絡，就可以遠程處理所需完成的業務，使信息可以在不同時間傳輸到同一地方，最后統一進行管理，這個對于全球經濟化的今天是必須的，越來越多的跨國公司利用這一技術，將公司開在全世界，只為尋找更好、成本更低的企業所需的各種資源，信息的相互傳遞也很暢通，這為全球經濟的發展創造了良好的條件。

2.2促進計算機網絡管理方式向分布式方式推進。既然信息可以利用網絡集中處理，那么當信息量太大，需要分工完成的時候，在局域網的局面下，計算機網絡可以在不同的地區相互連接，這樣網絡管理會變得更為便民利民，這在具有很多分公司的大型企業來說是很需要的，當分公司同時送來很多需要總公司處理的文件時，總公司可以利用局域網跨地區授權一些實力較強的分公司幫著處理，這樣既可以提升工作效率，可以考量一些分公司的業務處理能力，可謂一舉兩得。當然，為了實現這一目標，科學技術工作者應該為其創造出有利于計算機網絡進步的優良環境。

2.3實現計算機網絡管理的系統化與智能化。現代科技發展迅猛，智能化已經闖入了人們的視線，并且迅速涉及了社會的方方面面，例如手機的智能化，家用電器的智能化，機器設備的智能化等等，智能化體現這一領域朝著高科技的層面發展，所以，計算機網絡也要朝著這一方面發展，盡管計算機也已經具有智能的功能，但火候欠佳，需要不斷進步。系統化與智能化是計算機網絡成熟的標志，只有計算機網絡實現了系統化與智能化，才預示著計算機網絡的不斷發展壯大。

2.4網絡管理應該“以人為中心”。網絡管理的最根本目的就是要為人提供服務，只有以人為核心，熟悉人們的需求與期待，才能設計出更完美的網絡管理技術，眾所周知，社會創造的根本就是在實踐中去探尋，人是社會實踐的主體，更能從社會實踐中找出創作點，這樣網絡技術才能更貼切人們的實際，也在一定程度上減輕網絡管理人員的負擔，減少摩擦。

3相關應用

計算機網絡管理技術發展這么多年，在很多領域都有其相關的運用，主要有：

3.1在高校局域網中，計算機網絡管理技術的相關運用。幾乎每個高校都設有本校局域網，這是為了校內的網絡安全，同時也為高校網絡技術的正常運行提供支撐，當然為了更加方便學生，學校實施的校園一卡通正是計算機網絡技術在高校的一大應用，學生可以利用校園一卡通在學校食堂、超市、飲品店等區域滿足自己的需求，主要是信息管理系統在學校的應用，利用這一技術，實施聯合管理，這樣既方便了學生，也方便了學校相關管理人員。

3.2在醫院日常工作中，計算機網絡管理技術的運用。不同于以前就醫，醫生開就診單，也就是民眾笑稱的“鬼畫符”，而現在大多數的醫院都需要辦理就診卡就醫，就證卡就是計算機技術的應用，患者持就診卡找醫生就醫，醫生將患者所需的檢查和藥品利用計算機寫入就診卡，劃價以及拿藥時只需憑借就診卡，醫院統一利用計算機技術進行管理，患者也可以從里面看到自己的就診信息及就診記錄，提高了醫院的辦事效率，也讓患者更安心。

3.3在行政機關運行中，計算機網絡管理技術的運用。不同于傳統的行政辦公方法，電子政務使得行政管理不再刻板、繁雜，人們可以不用為了一點小事就找到政府大樓，政府信息也不只是貼宣傳海報公示，簡單的都可以在網上處理，可的信息量更大，這樣既可以減輕行政人員的壓力，為行政人員創造更多的資源辦理較重大的事務，還可以用更少的時間換來更多的成果，政府在人們眼中形象也會越來越好。

篇12

在當前的社會當中，人工智能是一項應用前景十分廣闊的技術，在社會各個領域中，都得到了極為廣泛的應用。在人們的日常娛樂、工作、生活當中，人工智能發揮了很大的作用，例如專家系統、智能電器等。智能化科技的出現和應用，使得人們的生活得到了極大的豐富。同時，人工智能的出現，還為我國科技領域的發展進步提供了良好的方向，尤其是在計算機網絡技術領域，更是得到了極大的發展和應用。

1 人工智能技術的概念

人工智能指的是對計算機進行應用，以此模仿人類的智能行為和思維過程，從而形成的一門綜合性學科。在人工智能當中，涉及了哲學、語言學、心理學、計算機科學等。通過人工智能，對人類的聽覺、感覺、視覺、觸覺、思維等進行模擬，從而實現人工智能化的機器，幫助人們解決生活和工作中的問題，從而確保人們的安全、提高人們的效率。作為一種新型的智能技術，人工智能目前的發展速度很快[1]。利用計算機系統進行相應的編程，模擬人們的工作和生活環境，從而完成智能化、自動化的系統操作。在產生和應用人工智能的過程中，涉及很多其他的學科，其中，計算機網絡技術十分重要，對人工智能的發展方向有著很大的影響。

從某一種意義上來說，計算機網絡技術的發展，也是以人工智能技術為基礎的。從簡單的詞義解釋、數據運算，轉變為智能化人機操作，體現出了人工智能的核心地位。在對不確定信息進行處理的過程中，人工智能具有很大的優勢，它能夠對系統局部的整體和局部資源狀態進行詳細的理解，并且對提取的信息進行及時處理，將相關信息提供給用戶。此外，在人工智能當中，協作能力也比較強，通過有效的整合資源，在不同用戶之間，能夠交換信息和資源。在人工智能中，連接了網絡管理，從而使網絡管理環境得到優化，從而實現降低成本、提升效率等作用。

2 人工智能技術的優勢

在計算機網絡的應用中，具有實時性、瞬變性、高速性、動態性等特點，因此，應當不斷提高管理技術的靈活性和多樣性，從而更好地確保計算機網絡的穩定性、安全性和高效性。而人工智能技術具有很多方面的優勢，因而能夠在計算機網絡中發揮重要的作用。特別是在對不可知性、不確定性等問題中，人工智能具有較強的處理能力。

人工智能技術，例如模糊邏輯等，對于系統數學模型，無需進行詳細的描述，因此，可以將模糊邏輯引入到智能化網絡管理中，從而使網絡管理具備模糊信息處理能力[2]。這樣，能夠更加良好的控制和管理這些不可知性、不確定性信息，提高網絡系統的效率。協作能力也是人工智能技術中的一個重要優勢，隨著網絡結構、網絡規模的不斷擴大，在網絡管理中，逐漸發生了層次化的轉變。上層管理者功過輪詢的方式監測中層管理者，而中層管理者也通過同樣的形式監測下層人員，因而帶來了協作的問題。人工智能中，多的協作分布思維，能夠更好的協作各個層次之間的管理。

人工智能的推理、解釋、學習能力很強，能夠對低層信息進行解釋和學習，從而對高層概念和信息進行推理。對于推理的得出的高層概念和信息，進行網絡控制和網絡管理。對于非線性問題，人工智能能夠進行良好的處理，通過對人類智能的模擬，從而解決這些問題。此外，在人工智能技術的應用中，不會占用很大的計算機資源。在人工智能當中，模糊控制法等算法的運算速度十分迅速，能夠一次性搜索得到最優解，從而提高了計算機網絡技術的處理技術。

3 人工智能技術的應用

1）網絡安全管理

在計算機網絡技術當中，人工智能具有很多方面的應用，尤其是在網絡安全管理當中，應用更為廣泛。對于計算機網絡技術的安全管理來說，入侵檢測具有重要的意義，對于網絡安全來說有著十分重要的影響。在防火墻技術當中，入侵檢測也是作為核心的部分[3]。通過人工智能技術的應用，計算機網絡系統能夠更好地發揮出入侵檢測功能的作用，從而提高系統資源的保密性、可用性、安全性、完整性。在入侵檢測技術的應用當中，主要是通過分類處理數據和篩選采集數據，形成最終的報告，并且將網絡信息的安全狀態向用戶進行實時反饋。在當前的人工神經網絡、模糊識別系統、專家系統當中，基于人工智能的入侵檢測應用最為廣泛。

基于人工智能對傳統的防火墻進行改造，形成了智能化防火墻系統。相比于其他的防御系統，智能防火墻應用了很多智能識別技術，例如統計、決策、概率、記憶等方法來處理和識別數據，從而在計算機的運行當中，匹配檢查所占用的資源更小，避免對網絡有害行為的發現效率降低。這樣，能夠對有害信息進行更加有效的限制和攔截[4]。相比于傳統的防御軟件，智能防火墻的效率和作用都要更為良好，能夠解決傳統防御軟件帶來的拒絕服務共計的問題，對于病毒的入侵和傳播，發揮了良好的抑制作用。

此外，智能型反垃圾郵件系統也是人工智能在計算機網絡技術中的另一大應用。通過這種方式，能夠有效的屏蔽垃圾郵件，不會對客戶信息安全造成影響。通過有效的監測用戶郵件，開啟式的掃描郵箱當中的垃圾郵件。同時，將垃圾郵件分類信息提供給用戶，提醒用戶及早進行處理，從而更好地確保郵箱系統的整體安全性。

2）網絡管理和系統評價

電信技術、人工智能等方面的發展，推動了網絡管理的智能化轉變，除了在計算機網絡安全管理中的應用之外，人工智能當中的問題求解技術、專家知識庫等也得到了充分的應用，從而實現了良好的綜合性網絡管理。在網絡管理當中，由于網絡的瞬變性、動態性等特點，產生了很大的工作難題。因此，在現代化的網絡管理當中，也逐漸朝著智能化的方形發展。基于人工智能，產生了專家級決策和支持方法，在信息系統管理當中，應用十分廣泛[5]。在計算機程序當中，專家系統具有較高的智能性，在某一個領域當中，積累了大量專家的經驗和知識，基于此進行歸納和總結，從而形成了資源錄入相關系統。通過這種方式，在某個領域當中，匯集了大量專家的經驗，從而對該領域當中的相關問題進行處理。因此，在計算機網絡管理和系統評價當中，運用人工智能，綜合大量專家的知識和經驗，建立相應的專家系統，從而在遇到相關問題的時候，能夠調用其中的知識，更好地進行網絡管理和系統評價工作。

4 結論

人工智能是當前一項十分先進的科學技術，這一技術的產生和應用，極大地改變了人們的娛樂、工作和生活方式。而隨著人工智能的不斷發展和完善，其在計算機網絡技術中的應用需求越來越多，因而實際應用也將越來越廣泛。運用人工智能，能夠在網絡安全、網絡管理、系統評價等方面發揮重要作用，從而推動計算機網絡技術的更大進步。

參考文獻：

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篇13

2.網絡管理技術存在的問題

網絡管理技術雖然已經較為成熟，但由于在管理的實際應用當中依然存在許多問題。首先是，網絡平臺的構建。雖然統一的網絡平臺能夠很好地實現信息處理，但構建統一的平臺具有相當的難度。

其次是管理上的協調，各個管理人員之間不能很好地協調起來，主要原因是管理人員彼此之間的溝通有限。

二、網絡管理技術發展趨勢的分析

面對著當前網絡管理的現狀和諸多問題，網絡管理在技術和管理理念上都需要實現創新。在技術上，未來發展當中的幾種網絡管理技術，主要有基于Web的網絡管理技術，在方式和運行方式上具有一定的創新性，能夠很好地適應未來發展趨勢。

還有，另外的一種熱點技術是分布式技術，分布式技術在信息共享和信息傳遞上具有更大的優勢，能夠滿足管理系統的整體控制，提高系統的協調性和信息的共享性。

另一方面，在管理理念上也要創新。未來管理將從以前的重視網絡管理更多地轉向業務的管理，同時更加注重網絡業務的質量，重視網絡用戶的體驗和感受，將網絡的性能提高作為網絡管理的目標。網絡性能直接決定著網絡業務的安全性和網絡業務辦理的效率，因此，在網絡管理上，未來將更多地注重網絡業務的推廣和完善，實現網絡管理的一體化。

三、結束語