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行政部門統(tǒng)計工作計劃實用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇行政部門統(tǒng)計工作計劃范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

行政部門統(tǒng)計工作計劃

篇1

3、積極做好行政復議應訴工作。

二、做好規(guī)范執(zhí)法工作

1.全面落實行政處罰裁量基準制度。認真貫徹落實《市交通行政處罰裁量基準制度》,實施行政處罰要充分考慮違法行為的法定從重、從輕或減輕情節(jié),依法確定相應的處罰基準,堅持在事實和法律面前人人平等原則,在行政處罰文書中說明裁量理由,做到處罰合法適當。

2.認真落實重大行政處罰案件集體討論研究制度。認真貫徹落實《關于進一步規(guī)范執(zhí)法活動的通知》,堅持重大行政處罰案件分級審簽研究制度。同時針對疑難復雜案件在決定做出前邀請有關專家進行研究論證,促進對法律知識的理解和運用,保證依法行政落到實處。

3.規(guī)范執(zhí)法文書。根據(jù)市行政處罰和行政許可案卷評查標準,進一步完善我局執(zhí)法文書,規(guī)范執(zhí)法文書制作歸檔。年內(nèi)在全局開展一次行政許可、行政處罰文書案卷評查活動,不斷提高文書制作水平。

三、嚴格依法行政,加強交通運輸環(huán)境綜合整治

嚴格依照《中華人民共和國道路運輸條例》、《市出租汽車客運管理條例》規(guī)定,繼續(xù)查處未取得經(jīng)營許可從事道路運輸經(jīng)營的“黑出租”、“黑班車”、“黑線路”和“黑摩的”,規(guī)范執(zhí)法行為,嚴格依法行政,建立長效治理機制。認真貫徹落實新頒布的《省治理超限和超載運輸辦法》,加強貨運源頭治理力度,嚴格執(zhí)行超限車輛有關檢測、卸貨規(guī)定,定期開展超限車輛集中整治,保持公路運輸安全有序。

四、加強執(zhí)法培訓,夯實執(zhí)法隊伍基礎

貫徹執(zhí)行區(qū)政府《關于進一步加強依法行政的實施意見》,認真落實《交通行政執(zhí)法十條禁令》,提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、安全執(zhí)法。

1.建立健全執(zhí)法人員法制教育培訓考核長效機制,堅持法律知識培訓制度、季度考試考核制度、崗前學法和崗位學法制度等。堅持學用結合,提高學習效果。分層次舉辦各類執(zhí)法人員培訓班,開展執(zhí)法技能比賽、案卷評查、案例研討等活動,全面提升執(zhí)法人員的執(zhí)法能力。年內(nèi)擬舉辦3次行政執(zhí)法培訓班或崗位技能競賽。

2.做好執(zhí)法證件胸牌管理工作。規(guī)范執(zhí)法證件、胸牌號碼的發(fā)放、審驗等工作,建立行政執(zhí)法人員證件、胸牌管理動態(tài)檔案,認真做好執(zhí)法證的換發(fā)、審驗和新增執(zhí)法人員崗前培訓、考試發(fā)證工作。根據(jù)上級統(tǒng)一部署,年內(nèi)做好ic卡式執(zhí)法證件換發(fā)、審驗工作。

篇2

隨著信息技術不斷更新?lián)Q代,以云計算為技術支撐的大數(shù)據(jù)時代影響著我國經(jīng)濟社會生活的方方面面。大數(shù)據(jù)典型特征是數(shù)據(jù)信息量大、數(shù)據(jù)變化快、數(shù)據(jù)來源廣。[1]如何在如此大容量數(shù)據(jù)中提取、處理數(shù)據(jù),將靜態(tài)數(shù)據(jù)轉化為有用的信息,為決策者提供依據(jù)成為當前社會一個重要技能。在教育領域同樣如此,信息資源的開放共享不斷沖擊學校這一“象牙塔”。我國教育已經(jīng)開始走出象牙塔,與社會更加頻繁和緊密聯(lián)系,尤其是職業(yè)教育這一培養(yǎng)經(jīng)濟社會所需的一線技術技能人才的教育形式。大數(shù)據(jù)時代要求職業(yè)院校必須保持信息暢通,加強教育信息的搜集、統(tǒng)計與分析。只有掌握了教育數(shù)據(jù),才有可能將這些數(shù)據(jù)轉換成有用的信息,為學校科學管理和決策提供參考。

1我國高等教育事業(yè)基層統(tǒng)計基本情況

教育部最早從1954年開始教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計。隨著教育事業(yè)的改革和發(fā)展,教育統(tǒng)計的內(nèi)容不斷擴展,改革開放后,各相關行政部門陸續(xù)開展了一些專項教育事業(yè)統(tǒng)計。目前,我國教育統(tǒng)計形成了以教育事業(yè)統(tǒng)計和教育經(jīng)費統(tǒng)計為主體,以各專項統(tǒng)計為補充的中國教育統(tǒng)計體系。[2]目前,我國教育事業(yè)統(tǒng)計工作覆蓋全國50余萬各級各類學校或機構、涉及2.6億學生和1900多萬教職工,每年調(diào)查指標1.6萬項,數(shù)據(jù)量達55億條。高等教育事業(yè)統(tǒng)計是我國教育事業(yè)統(tǒng)計的重要一部分。高等教育基層統(tǒng)計工作由教育部發(fā)展規(guī)劃司組織實施,每年10月開始年度教育事業(yè)統(tǒng)計。高等教育基層統(tǒng)計主要包括四塊內(nèi)容:學校、學生、教師、辦學條件。我國高等教育事業(yè)統(tǒng)計采取單位采集,層層上報的方式進行。每年9-10月教育部高等教育基層統(tǒng)計相關文件要求,各省教育廳根據(jù)教育部精神召開高等教育基層統(tǒng)計工作培訓部署會議,各高校相關統(tǒng)計人員接受省廳統(tǒng)一培訓,了解當年高等教育基層統(tǒng)計系統(tǒng)及統(tǒng)計指標等相關變化。各高校根據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)要求和報表相關指標要求收集統(tǒng)計時間段內(nèi)的有關數(shù)據(jù)和信息,經(jīng)所在部門負責人簽字蓋章后提交學校黨院辦或發(fā)規(guī)處(具體部門根據(jù)學校實際情況而定),統(tǒng)計員將信息錄入至高等教育基層統(tǒng)計系統(tǒng),經(jīng)系統(tǒng)邏輯校驗和經(jīng)驗校驗通過后提交省教育廳發(fā)規(guī)處,省廳組織專家對全省各高校報表統(tǒng)一審核,審核無誤后提交教育部。一般而言,高校統(tǒng)計數(shù)據(jù)提交上級教育行政部門審核通過后,當年的高等教育基層統(tǒng)計工作基本結束。

2當前我國高等教育事業(yè)統(tǒng)計分析研究方面存在的問題

從本質(zhì)上看,數(shù)據(jù)只是一堆數(shù)字,并無太大作用,但如果通過信息技術手段對已有數(shù)據(jù)進行分析研究,研究結果就是高等教育的信息,此時數(shù)據(jù)才能轉換成信息,為學校精細化和科學化管理提供決策參考。當前,我國高校對教育事業(yè)統(tǒng)計存在著思想認識不足、統(tǒng)計員業(yè)務能力有限、統(tǒng)計分析不到位等問題,大大影響高等教育事業(yè)統(tǒng)計功能的發(fā)揮。

2.1對高等教育事業(yè)統(tǒng)計認識不到位,不重視統(tǒng)計工作

當前,很多學校尤其是高職院校對教育事業(yè)統(tǒng)計工作的重要性認識不足,對數(shù)據(jù)采集不嚴謹,導致教育事業(yè)統(tǒng)計存在著虛報、瞞報現(xiàn)象。對很多學校而言,高等教育基層統(tǒng)計工作只是一項行政任務,統(tǒng)計結果只要通過高等教育事業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)審核即完成該項工作任務,沒有樹立數(shù)據(jù)分析研究的意識,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的后續(xù)分析不夠。

2.2統(tǒng)計員業(yè)務能力不足,對統(tǒng)計及數(shù)據(jù)分析工具不熟悉

高校的統(tǒng)計工作一般由辦公室或發(fā)規(guī)處等有關同志負責,屬于兼職的常規(guī)工作。統(tǒng)計員對統(tǒng)計指標和統(tǒng)計系統(tǒng)研究不深,沒有嫻熟的計算機應用技術和數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)據(jù)的處理僅限于通過EXCEL表格對進行簡單的運算。統(tǒng)計員業(yè)務能力不足會直接影響高校統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性和真實性,影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,導致學校因統(tǒng)計數(shù)據(jù)偏差而影響教育決策的科學性。

2.3高等教育統(tǒng)計相關指標滯后,無法滿足學校管理需求

目前對高校統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析監(jiān)測依據(jù)的是教育部2004年頒發(fā)的《普通高等學校基本辦學條件指標》,該指標主要涉及學校生師比、具有研究生學位教師占專任教師比例、生均教學行政用房、生均教學科研儀器設備值、生均圖書等。而隨著我國高職教育的發(fā)展,高職院校已基本完成基礎條件建設,發(fā)展方式也從外延式發(fā)展轉到內(nèi)涵建設上來,教育部的辦學指標對當前高職院校而言早已達標,有些指標甚至遠遠超出標準水平,這些基本指標對實現(xiàn)學校辦學監(jiān)測作用有限。

2.4高職院校對教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)開放程度較低,相關數(shù)據(jù)獲取較難

要想實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)為學校發(fā)展服務,學校需要在大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)基礎上進行橫向和縱向的比較研究,縱向研究了解學校近幾年的發(fā)展態(tài)勢,掌握學校發(fā)展脈絡。橫向研究則能夠讓學校了解本校在同類院校中的水平和地位,掌握學校自身發(fā)展的短板和優(yōu)勢。[3]然而多數(shù)學校將教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)上升到保密程度,對學校相關數(shù)據(jù)諱莫如深,不肯對外公布,導致學校之間產(chǎn)生信息溝通壁壘,每個學校都成為一個信息孤島。

3有效利用高等教育事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對策建議

為進一步發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)作用,高職院校應轉變思想,樹立開放辦學思維,提升教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量、提升教育統(tǒng)計運作效率、提升教育統(tǒng)計公信力、提升法治治理教育統(tǒng)計水平。加強統(tǒng)計分析工作,數(shù)據(jù)分析應用能力,將靜態(tài)化的數(shù)字轉化為動態(tài)的教學檢測指標,提高統(tǒng)計分析工作績效,完善教育教學診斷預警機制。

3.1樹立開放辦學思維,打破學校信息孤島

教育行政部門應加強教育公共服務平臺建設,建立全省高等教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫對高校開放共享,為高校教育決策提供服務和研究支持。高校應該轉變觀念,完善相應信息公開制度,堅持開放辦學思維,打破高校之間的信息壁壘,及時了解自身發(fā)展情況以及兄弟院校辦學水平,互相取長補短,形成良性發(fā)展循環(huán),最終提升各高校教育教學質(zhì)量和辦學水平。

3.2強化統(tǒng)計人員培訓,提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量

學校要高度重視統(tǒng)計隊伍建設,結合工作實際做好培訓工作計劃,確保培訓工作有序開展。組織好教育統(tǒng)計人員專業(yè)化培訓,確保各崗位教育統(tǒng)計人員上崗前都具備從事教育統(tǒng)計工作的基本素質(zhì)和技能,全面掌握工作流程、指標解釋、填報要求、軟件應用等。從源頭上確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的精確性,為學校開展分析研究,進行教育決策提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)。

3.3組建研究團隊,加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)研究分析

組織一批業(yè)務骨干成立高校數(shù)據(jù)分析中心,中心根據(jù)歷年高等教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行縱向比較和橫向分析,每年相關數(shù)據(jù)分析報告,組織相關課題研究,將高校教育統(tǒng)計服務向事后監(jiān)管、預測預判和對策建議轉變。建立覆蓋全面、調(diào)查準確、計算科學、運作高效、服務優(yōu)質(zhì)、保障有力的現(xiàn)代化服務型教育統(tǒng)計研究團隊。

3.4建立基于數(shù)據(jù)的教育質(zhì)量保障體系

借助省廳公共服務平臺和學校自身數(shù)據(jù)分析中心力量,對高校統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行精準深度分析,通過對學校近幾年核心數(shù)據(jù)比較,了解學校在專業(yè)設置、人才培養(yǎng)質(zhì)量、師資力量、教育儀器設備等方面改革舉措是否有效;通過比較相關院校數(shù)據(jù),了解學校的發(fā)展優(yōu)勢與短板,建立教育診改機制,完善教育質(zhì)量內(nèi)部保證體系,提升學校治理能力,實現(xiàn)適應大數(shù)據(jù)時代背景下高校治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。

參考文獻:

[1]劉鳳娟.大數(shù)據(jù)的教育應用研究綜述[J].現(xiàn)代教育技術,2014(8):13-19.

篇3

    它是醫(yī)院宏觀管理和科學決策的依據(jù);是檢查監(jiān)督醫(yī)院各項計劃實施進展的依據(jù);是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財力資源的依據(jù)。

1. 1醫(yī)院綜合統(tǒng)計為醫(yī)院管理提供醫(yī)療、預防、診療、保健衛(wèi)生資源利用情況等方面的信息,為醫(yī)院管理科學決策提供依據(jù),以便醫(yī)院行政部門及時了解醫(yī)院工作情況,對醫(yī)院的規(guī)模和醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控、規(guī)劃、合理分配衛(wèi)生資源服務。

1.2醫(yī)院綜合統(tǒng)計擁有大量的資料數(shù)據(jù),能保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準確、完整、科學地反饋于醫(yī)院的決策機構,它是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財力資源的依據(jù),具有統(tǒng)計的監(jiān)督和服務作用。

1.3醫(yī)院綜合統(tǒng)計設計一套科學合理的經(jīng)濟效益型和管理型的醫(yī)院統(tǒng)計指標體系[ls1,全面反映和監(jiān)督醫(yī)院經(jīng)濟運行的狀況,提升醫(yī)院管理質(zhì)量,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益。

1, 4醫(yī)院綜合統(tǒng)計在評價醫(yī)院在社會、醫(yī)院和患者三者利益之間所發(fā)揮的作用,決定著醫(yī)院把社會效益放在首位,保證患者的利益,使患者在現(xiàn)有醫(yī)療條件下得到最佳服務,同時醫(yī)院獲得社會效益,提升了醫(yī)院的信譽度和知名度。

1.5醫(yī)院綜合統(tǒng)計可以反映醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和預測未來。它反映了醫(yī)院在過去各個時期的工作情況和工作水平以及醫(yī)院發(fā)展過程中的每項成果。

1.6醫(yī)院綜合統(tǒng)計參與了醫(yī)院管理決策,對醫(yī)院管理工作起著“智能團”的作用。一是及時準確地提供領導做出決策目標的統(tǒng)計信息;二是在決策目標確定后能夠提供輔助論證決策方案的統(tǒng)計信息;三是在決策付諸實施后提供有助于決策得到全面貫徹落實的借鑒性統(tǒng)計信息;另外善于抓住醫(yī)療服務、管理和經(jīng)營中的“熱點”、“重點”、“難點”問題進行分析研究。

2  亟待解決的問題

2. 1建立、健全完善的統(tǒng)計工作制度良好的制度帶來良好的工作效果。醫(yī)院應完善相關統(tǒng)計工作制度,做到制度留人,管理留人,工作留人。通過加強對統(tǒng)計工作的考核,評估季度、年度統(tǒng)計分析報告,促使統(tǒng)計工作人員不斷提高統(tǒng)計業(yè)務水平。

2. 2統(tǒng)計人員開展綜合統(tǒng)計工作,需要全院各部門的信.息支持、管理層高度重視綜合統(tǒng)計工作包括了人力資源、醫(yī)療設備調(diào)查表,并將統(tǒng)計業(yè)務擴展為統(tǒng)管全院醫(yī)療業(yè)務、醫(yī)務人員、衛(wèi)生經(jīng)費、醫(yī)療費用、醫(yī)療設備等的綜合統(tǒng)計。統(tǒng)計人員開展綜合統(tǒng)計工作,需要全院各部門的信息支持、管理層高度重視,必須建立科學完整的統(tǒng)計指標體系,建立全院有效的信息反饋制度。

2. 3建立、健全醫(yī)院統(tǒng)計信.息網(wǎng)絡在新形勢下醫(yī)院統(tǒng)計工作中,經(jīng)常會遇到各種應急性的統(tǒng)計任務。這就需要建立健全醫(yī)院統(tǒng)計信息網(wǎng)絡,不斷拓展和累積醫(yī)院的信息量,增加統(tǒng)計信息的利用率,不斷深化統(tǒng)計內(nèi)涵,拓展新的統(tǒng)計項目,充分發(fā)揮統(tǒng)計預測、評價、咨詢、監(jiān)督的職能。

2. 4統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)醫(yī)院綜合統(tǒng)計需要培養(yǎng)一支具有良好的職業(yè)素質(zhì)、扎實的統(tǒng)計專業(yè)知識、嫻熟的現(xiàn)代化信息技術和較強科研能力的統(tǒng)計專業(yè)隊伍,只有具備了這些素質(zhì)和能力才能發(fā)揮統(tǒng)計信息的咨詢、監(jiān)督功能,才能發(fā)揮統(tǒng)計分析和統(tǒng)計預測的作用,為管理者決策提供服務。這就對統(tǒng)計人員政治、業(yè)務素質(zhì)的要求越來越高。醫(yī)院統(tǒng)計工作者要達到專業(yè)化、科學化和現(xiàn)代化川,只有通過自身的在崗培訓,自我加壓,自學充電,才能不斷的更新知識,來提高自身的統(tǒng)計綜合分析與文字處理能力。醫(yī)院要把培養(yǎng)一批具有認真負責的工作精神、良好的數(shù)理統(tǒng)計技術和基本的醫(yī)學知識、熟練掌握微機操作的統(tǒng)計專業(yè)人才列人議事日程。

3不斷加強并發(fā)展醫(yī)院綜合統(tǒng)計工作

3.1綜合管理統(tǒng)計就是要強化統(tǒng)計管理職能,將統(tǒng)計與醫(yī)院的管理相結合,把統(tǒng)計工作滲透到經(jīng)營管理中去,充分發(fā)揮統(tǒng)計在醫(yī)院經(jīng)營管理中的作用,使統(tǒng)計工作直接參與醫(yī)院管理,為經(jīng)營管理提供可靠的數(shù)據(jù),為醫(yī)院的經(jīng)營管理起到保駕護航的作用;主動跟蹤醫(yī)院管理,進行全方位、多層次的綜合信息的收集,力求以統(tǒng)計數(shù)字、圖表、報告相結合的形式,反映醫(yī)院醫(yī)療活動和經(jīng)營情況,使統(tǒng)計更廣泛地應用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)學研究各個領域;準確把握領導決策對信息需求的特點,發(fā)揮出醫(yī)院管理者的“參謀”作用。

篇4

第三條預防性健康檢查工作由省級政府衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一管理,各級衛(wèi)生行政部門主管本轄區(qū)的預防性健康檢查工作。

第二章單位管理

第四條承擔預防性健康檢查工作的醫(yī)療衛(wèi)生機構必須經(jīng)政府衛(wèi)生行政部門審查批準后,方可在指定范圍內(nèi)開展預防性健康檢查工作。

第五條健良檢查單位應設置候診室、化驗室、檔案室及衛(wèi)生間等,并配備相應儀器設備;要有健全的臨床檢查、實驗室檢驗、X光檢查和檔案管理等常規(guī)工作程序;嚴格執(zhí)行消毒、隔離制度和各項醫(yī)護技術操作規(guī)范。

第六條健康檢查單位應根據(jù)健康檢查對象和內(nèi)容確定相應的專業(yè)人員參加預防性健康檢查工作。主檢人員應由主治(管)醫(yī)(技)師以上或相應職稱的專業(yè)人員擔任。

第七條健康檢查單位不得隨意增減健康檢查項目和頻次。必須接受上級專業(yè)機構的業(yè)務指導和衛(wèi)生監(jiān)督機構質(zhì)量控制、技術考核等全面監(jiān)督管理。每年定期向衛(wèi)生監(jiān)督機構報告預防性健康檢查工作情況,按規(guī)定做好疫情、職業(yè)病報告和統(tǒng)計工作。

第八條預防性健康檢查工作人員必須遵紀守法、恪守醫(yī)德、秉公辦事、廉潔自律。

第九條各級政府行政部門每年要對本地區(qū)承擔預防性健康檢查單位的預防性健康檢查工作進行一次全面檢查。

第三章工作程序和內(nèi)容

第十條各級衛(wèi)生監(jiān)督機構應制定預防性健康檢查工作計劃。

第十一條受檢單位應按規(guī)定向衛(wèi)生監(jiān)督機構提交受檢人員名單,并由受檢單位負責建立個人健康檔案。

第十二條承擔健康檢查的單位根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督機構確定的受檢人員名單,按規(guī)定的應檢項目安排健康檢查。具體健康檢查工作按國家有關技術規(guī)范進行。

第十三條健康檢查單位應將受檢人員的檢查、檢驗等原始記錄及健康檢查結果報送衛(wèi)生監(jiān)督機構。

第十四條衛(wèi)生監(jiān)督機構根據(jù)健康檢查結果,對預防性健康檢查合格者簽發(fā)健康合格證明。對不合格者提出處理意見并監(jiān)督執(zhí)行。原始材料同時交受檢單位或規(guī)定的存檔單位存檔。

第十五條衛(wèi)生監(jiān)督機構須按年度將管轄范圍內(nèi)的預防性健康檢查情況統(tǒng)一匯總、分析并及時報送當?shù)匦l(wèi)生行政部門和上級衛(wèi)生監(jiān)督機構。

第十六條預防性健康檢查的內(nèi)容:

(一)對從事食品、飲用水生產(chǎn)經(jīng)營人員、化妝品生產(chǎn)人員、公共場所直接為顧客服務人員,主要檢查病毒性肝炎、痢疾、傷寒、活動性肺結核和皮膚病等疾病。

(二)對有害作業(yè)人員和放射工作人員主要檢查職業(yè)禁忌癥、職業(yè)病及與職業(yè)有關的疾病。

(三)對在校學生主要檢查生長發(fā)育、健康狀況以及常見病、傳染病和地方病。

(四)有關衛(wèi)生法律、法規(guī)對預防性健康檢查內(nèi)容另有規(guī)定的按有關法律、法規(guī)規(guī)定進行。

(五)根據(jù)實際情況,確需增減的預防性健康檢查的具體項目,須報請省、自治區(qū)、直轄市政府衛(wèi)生行政部門批準后,方可進行。

第十七條預防性健康檢查的頻次依照相應的衛(wèi)生法律、法規(guī)或規(guī)章的規(guī)定進行。

第十八條健康檢查單位根據(jù)國家和地方政府有關規(guī)定收取健康檢查費,不得擅自提高收費標準,嚴禁亂收費。

第十九條預防性健康檢查工作使用由衛(wèi)生部統(tǒng)一制定的預防性健康檢查用表。

第四章附則

第二十條對未經(jīng)政府衛(wèi)生行政部門審查批準,擅自開展本管理辦法第二條規(guī)定范圍的預防性健康檢查的單位,由政府衛(wèi)生行政部門責令其停止體檢活動,沒收非法所得。

第二十一條對、、、弄虛作假的工作人員,由主管部門給予行政處分。造成嚴重后果構成犯罪者,由司法機關依法追究刑事責任。

第二十二條全國預防性健康檢查統(tǒng)一使用中華人民共和國預防性健康檢查用表,包括:

1.從業(yè)人員健康檢查表;

2.有害作業(yè)人員健康檢查表;

3.放射工作人員健康檢查表;

篇5

隨著衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的深入,各級衛(wèi)生監(jiān)督機構已步入微機化、信息化等現(xiàn)代化管理的模式,衛(wèi)生統(tǒng)計學作為一門基礎學科已廣泛應用到衛(wèi)生監(jiān)督工作中去,充分發(fā)揮衛(wèi)生統(tǒng)計信息的職能,是不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督機構管理水平的重要途徑之一。筆者多年從事衛(wèi)生防疫、衛(wèi)生監(jiān)督工作,現(xiàn)將從事衛(wèi)生統(tǒng)計工作中的體會介紹如下:

一、衛(wèi)生統(tǒng)計學的作用

統(tǒng)計學(statistics)是研究數(shù)據(jù)的收集、整理和分析的一門科學,幫助人們分析所占有的信息,達到去偽存真、去粗取精、正確認識世界的一種重要手段。是應用數(shù)統(tǒng)計學的原理與方法,研究居民健康狀況以及衛(wèi)生服務領域中數(shù)據(jù)的收集、整理和分析的一門科學。

衛(wèi)生統(tǒng)計學作為預防醫(yī)學的基礎學科廣泛地應用在流行病學調(diào)查、免疫疫苗接種結果調(diào)查、傳染病分類等疾病控制等方面。衛(wèi)生監(jiān)督作為2001年才從衛(wèi)生防疫工作中剝離出來的獨立執(zhí)法機構,衛(wèi)生統(tǒng)計學已深入到各項工作_中,衛(wèi)生統(tǒng)計工作的好壞直接關系到衛(wèi)生部及至國家到對衛(wèi)生監(jiān)督工作的決策是否正確,基層衛(wèi)生監(jiān)督工作開展是否得當?shù)取?/p>

二、實行網(wǎng)絡化管理,提高衛(wèi)生統(tǒng)計工作的效率是將衛(wèi)生統(tǒng)計應用到監(jiān)督工作的可靠保障

各級衛(wèi)生監(jiān)督機構均設立了信息科,在信息科內(nèi)設有專職統(tǒng)計人員、檔案管理人員。衛(wèi)生監(jiān)督機構的統(tǒng)計工作由過去手工操作到實行網(wǎng)絡化管理,減少了大量的重復填報和輸入工作,加強了各級衛(wèi)生監(jiān)督機構的信息交流,提高了統(tǒng)計工作的效率,數(shù)據(jù)共享、可發(fā)揮統(tǒng)計整體功能。計算機具有運算速度快、精確度高、儲存量大等優(yōu)點,信息網(wǎng)絡化建設,使人事、財務、儀器設備、圖書、檔案等信息都可以在網(wǎng)上得到儲存和有效利用。統(tǒng)計信息的覆蓋面相應擴大。吉林省統(tǒng)計年報上報內(nèi)容增添了人事、財務等方面的信息,這是統(tǒng)計工作的發(fā)展方向。衛(wèi)生監(jiān)督機構統(tǒng)計工作已不能僅僅局限于衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務工作的統(tǒng)計,必須向綜合管理過渡,要主動跟蹤衛(wèi)生監(jiān)督機構管理進行全方位、多層次的綜合信息的收集,從而發(fā)揮整體功能。

2010年,衛(wèi)生部開發(fā)了衛(wèi)生監(jiān)督信息報告平臺,將衛(wèi)生監(jiān)督職能調(diào)整后的各項衛(wèi)生監(jiān)督工作進行重新的梳理,制定了十類填報信息卡。目前,吉林省衛(wèi)生全部完成了培訓,在全省建立了高效的衛(wèi)生監(jiān)督信息體系,能夠真實、準確、及時地收集匯總衛(wèi)生監(jiān)督工作信息,建立、健全和完善各級衛(wèi)生行政部門的衛(wèi)生監(jiān)督信息數(shù)據(jù)庫,促進衛(wèi)生監(jiān)督工作的科學化、規(guī)范化,提高衛(wèi)生監(jiān)督工作效率。

三、保證統(tǒng)計資料來源的準確無誤是將衛(wèi)生統(tǒng)計應用到監(jiān)督工作的關鍵

(一)2010年數(shù)據(jù)庫的建立,能夠更真實地反映衛(wèi)生監(jiān)督工作,衛(wèi)生監(jiān)督工作涉及的行業(yè)和社會層面廣泛,管理任務重,衛(wèi)生監(jiān)督信息報告收集和匯總衛(wèi)生監(jiān)督工作的重要信息、數(shù)據(jù),直觀、真實、科學地反映出各級衛(wèi)生監(jiān)督工作的成效。

(二)為衛(wèi)生行政部門科學合理制定衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃和規(guī)劃提供依據(jù)。衛(wèi)生監(jiān)督計劃和規(guī)劃的制定,特別是每年的專項整治、重點健康相關產(chǎn)品的抽檢等計劃的制訂,首先要確定衛(wèi)生監(jiān)督有關領域中的主要問題,分析造成這些問題的原因,提供可供選擇的解決問題的方法,確定優(yōu)先領域、具體目標和實現(xiàn)目標所采取的策略與措施。在計劃制定過程中,衛(wèi)生監(jiān)督信息是重要的參考依據(jù)。

(三)為政府制定公共衛(wèi)生政策提供科學依據(jù)。衛(wèi)生監(jiān)督計劃、實施和評價等管理過程的各個環(huán)節(jié),都會遇到?jīng)Q策問題,大到改變整個衛(wèi)生監(jiān)督工作策略,小到某個具體領域工作的妥善安排,決策需要依據(jù),要減少決策的盲目性,提高科學決策水平,衛(wèi)生監(jiān)督信息是不可缺少的重要保證。

(四)為評價考核衛(wèi)生監(jiān)督工作提供重要依據(jù)。各項衛(wèi)生監(jiān)督計劃和規(guī)劃實施結束后,需要對工作效果進行評估,以總結經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題,進行下一階段工作的計劃和規(guī)劃。作為評價階段性衛(wèi)生監(jiān)督工作效果的客觀指標和重要依據(jù),其數(shù)據(jù)的變化趨勢更是反映了一個地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督工作的數(shù)量、質(zhì)量和效率。

(五)為向社會通報衛(wèi)生監(jiān)督情況提供信息。衛(wèi)生監(jiān)督工作涉及面廣,與廣大群眾的工作、學習。生活環(huán)境等密切相關,適時向社會和有關部門通報、反饋衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計分析信息,動員廣大群眾積極參與,可以起到推動衛(wèi)生監(jiān)督工作,深入政務公開舉措、保障社會和諧健康發(fā)展的作用。

四,定期綜合評定質(zhì)量信息工作是將衛(wèi)生統(tǒng)計應用到監(jiān)督工作的技術支持

衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計信息所搜集上來的原始資料,由于參加調(diào)查的人員多、數(shù)據(jù)量大,容易出現(xiàn)的問題也較多,所以,除了在調(diào)查之前需做精細的設計外,在搜集完資料后,還要做大量的整理資料的工作。剛搜集上來的原始數(shù)據(jù)是非常凌亂而毫無秩序的,所以,需要對原始數(shù)據(jù)有目的、有計劃、有步驟地結合專業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督知識進行科學的整理和加工,使原始資料系統(tǒng)化、條理化,便于下一步計算統(tǒng)計指標和統(tǒng)計分析,報送所領導。所領導定期召開科室主任參加的質(zhì)量信息工作會議,強化信息化管理意識,定期綜合評定,為其決策服務。資料的整理一般包括以下兩方面的內(nèi)容:

(一)對原始資料進行核查。原始資料的修正、補充以及合理的剔除等核對工作,實際上在資料的搜集過程中就應該隨時進行,以便及時解決問題。首先要鑒別已調(diào)查研究的個體是否屬于規(guī)定的調(diào)查對象范圍,如調(diào)查某地涉及職業(yè)病危害因素人群健康指標時,被調(diào)查的人群,不但是涉及某種危害因素,還必須是在當?shù)卮藣徫还ぷ鞯模粦◤牟粡氖麓藣徫坏娜巳骸?/p>

(二)歸納匯總。整理表格設計完成后,根據(jù)調(diào)查研究的具體情況,就可把原始數(shù)據(jù)逐個歸納到整理表中去。經(jīng)過原始資料的整理后,對資料進行分析。

五、加強人員素質(zhì),提高分析質(zhì)量是將衛(wèi)生統(tǒng)計應用到監(jiān)督工作的人員基礎

篇6

第三條預防性健康檢查工作由省級政府衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一管理,各級衛(wèi)生行政部門主管本轄區(qū)的預防性健康檢查工作。

第二章單位管理

第四條承擔預防性健康檢查工作的醫(yī)療衛(wèi)生機構必須經(jīng)政府衛(wèi)生行政部門審查批準后,方可在指定范圍內(nèi)開展預防性健康檢查工作。

第五條健良檢查單位應設置候診室、化驗室、檔案室及衛(wèi)生間等,并配備相應儀器設備;要有健全的臨床檢查、實驗室檢驗、X光檢查和檔案管理等常規(guī)工作程序;嚴格執(zhí)行消毒、隔離制度和各項醫(yī)護技術操作規(guī)范。

第六條健康檢查單位應根據(jù)健康檢查對象和內(nèi)容確定相應的專業(yè)人員參加預防性健康檢查工作。主檢人員應由主治(管)醫(yī)(技)師以上或相應職稱的專業(yè)人員擔任。

第七條健康檢查單位不得隨意增減健康檢查項目和頻次。必須接受上級專業(yè)機構的業(yè)務指導和衛(wèi)生監(jiān)督機構質(zhì)量控制、技術考核等全面監(jiān)督管理。每年定期向衛(wèi)生監(jiān)督機構報告預防性健康檢查工作情況,按規(guī)定做好疫情、職業(yè)病報告和統(tǒng)計工作。

第八條預防性健康檢查工作人員必須遵紀守法、恪守醫(yī)德、秉公辦事、廉潔自律。

第九條各級政府行政部門每年要對本地區(qū)承擔預防性健康檢查單位的預防性健康檢查工作進行一次全面檢查。

第三章工作程序和內(nèi)容

第十條各級衛(wèi)生監(jiān)督機構應制定預防性健康檢查工作計劃。

第十一條受檢單位應按規(guī)定向衛(wèi)生監(jiān)督機構提交受檢人員名單,并由受檢單位負責建立個人健康檔案。

第十二條承擔健康檢查的單位根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督機構確定的受檢人員名單,按規(guī)定的應檢項目安排健康檢查。具體健康檢查工作按國家有關技術規(guī)范進行。

第十三條健康檢查單位應將受檢人員的檢查、檢驗等原始記錄及健康檢查結果報送衛(wèi)生監(jiān)督機構。

第十四條衛(wèi)生監(jiān)督機構根據(jù)健康檢查結果,對預防性健康檢查合格者簽發(fā)健康合格證明。對不合格者提出處理意見并監(jiān)督執(zhí)行。原始材料同時交受檢單位或規(guī)定的存檔單位存檔。

第十五條衛(wèi)生監(jiān)督機構須按年度將管轄范圍內(nèi)的預防性健康檢查情況統(tǒng)一匯總、分析并及時報送當?shù)匦l(wèi)生行政部門和上級衛(wèi)生監(jiān)督機構。

第十六條預防性健康檢查的內(nèi)容:

(一)對從事食品、飲用水生產(chǎn)經(jīng)營人員、化妝品生產(chǎn)人員、公共場所直接為顧客服務人員,主要檢查病毒性肝炎、痢疾、傷寒、活動性肺結核和皮膚病等疾病。

(二)對有害作業(yè)人員和放射工作人員主要檢查職業(yè)禁忌癥、職業(yè)病及與職業(yè)有關的疾病。

(三)對在校學生主要檢查生長發(fā)育、健康狀況以及常見病、傳染病和地方病。

(四)有關衛(wèi)生法律、法規(guī)對預防性健康檢查內(nèi)容另有規(guī)定的按有關法律、法規(guī)規(guī)定進行。

(五)根據(jù)實際情況,確需增減的預防性健康檢查的具體項目,須報請省、自治區(qū)、直轄市政府衛(wèi)生行政部門批準后,方可進行。

篇7

一、數(shù)字化醫(yī)院環(huán)境的主要作用

(一)進一步提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性與準確性

傳統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計手段,有著較大的局限性,其手段非常較為落后,統(tǒng)計的數(shù)據(jù)并不夠連貫。此外,統(tǒng)計人員在對數(shù)據(jù)進行收集與整理時,對數(shù)據(jù)的準確與否、真實與否不夠重視。但是在數(shù)字化醫(yī)院環(huán)境下,能夠使統(tǒng)計數(shù)據(jù)的錯誤現(xiàn)象得到極大的控制,能夠極大的提升數(shù)據(jù)的真實性、準確性。

(二)為醫(yī)院的決策提供數(shù)據(jù)支持

數(shù)字化醫(yī)院環(huán)境,能夠促使信息的流通得到提升,促使所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)形成一個整體。非如此,有助于醫(yī)院管理者對醫(yī)院的具體運行情況有著更好的了解,并且為醫(yī)院的管理決策提供數(shù)據(jù)支持。可以通過醫(yī)院各部門、各科室的月報、季報等數(shù)據(jù),切實的了解醫(yī)院的運營情況。這樣就為醫(yī)院管理者在改善管理制度提供了數(shù)據(jù)支持,為他們制定工作計劃提供了數(shù)據(jù)保障,促使決策的科學性有了極大的提升。

二、醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計的主要作用

(一)為醫(yī)院管理提供科學依據(jù)

通過對信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行對比、整理,將這些數(shù)據(jù)綜合為月度、季度的統(tǒng)計分析表,依據(jù)醫(yī)院管理的實際要求,提供信息服務,為醫(yī)院的管理提供科學有效的信息。

為更好的對醫(yī)療市場的動態(tài)有所了解,醫(yī)院管理人員需要大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,通過這些數(shù)據(jù),方便醫(yī)院管理者能夠對近些年來醫(yī)院的各項指標完成狀況有著深入的了解,對這些數(shù)據(jù)進行處理以及分析,能夠為醫(yī)院的管理人員在決策過程中提供科學的依據(jù)。

(二)為醫(yī)院的成本核算提供非常詳實的資料

在醫(yī)院管理者做出決策的過程中,準確詳實的信息會對其有著直接的影響,對醫(yī)院的規(guī)劃建設、對醫(yī)院的每一位員工都會著一定的影響。醫(yī)院在進行成本核算時,需要準確詳實的信息資料,而醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計恰好能夠提供給醫(yī)院管理者一份準確科學的數(shù)據(jù)資料。

醫(yī)院的設備、以及一些耗材的購置都是醫(yī)院提升其診療水平的重要手段。而統(tǒng)計信息的是否真實,是否對當前的社會與市場進行了客觀的分析,都會影響著設備的購置以及耗材的購買。

(三)有助于醫(yī)院進行總結與規(guī)劃

在醫(yī)療管理工作當中,對統(tǒng)計信息資料進行合理的運用,為醫(yī)療工作做好配套服務,為醫(yī)生提供數(shù)據(jù)支持,有助于及時的發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題,從而提升醫(yī)院的醫(yī)療水平。

醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計能夠對醫(yī)院每一個時期的情況進行反映,并且還能夠對醫(yī)院發(fā)展過程中的成果進行反映。醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計能夠為醫(yī)院的科研進步提供科學真實的數(shù)據(jù),能夠有助于醫(yī)院管理著對醫(yī)院的過去發(fā)展進行總結,以便更好的為醫(yī)院在進行未來規(guī)劃時提供依據(jù),為醫(yī)院的管理人員提供決策所需要的數(shù)據(jù)。

三、當前醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計中的不足

(一)統(tǒng)計功能不全

計算機的數(shù)據(jù)沒有進行適時的更新,有許多的數(shù)據(jù)依然在運用以往的統(tǒng)計方式,統(tǒng)計的內(nèi)容不夠準確,也就難以為醫(yī)院的科學決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)。在大多數(shù)醫(yī)院中,其統(tǒng)計工作非常局限,僅限于醫(yī)療業(yè)務統(tǒng)計,其服務的對象也較為局限,一般是為醫(yī)院的領導以及主任服務,他們很少去對醫(yī)院管理工作進行跟進,去收集資料進而對這些數(shù)據(jù)進行分析與研究。

(二)統(tǒng)計專業(yè)人員較為缺乏

因為在各衛(wèi)生行政部門或者是在業(yè)務主管部門中,所需要的各類統(tǒng)計指標非常之多,醫(yī)院統(tǒng)計工作人員的壓力非常重。與此同時,在許多醫(yī)院中,統(tǒng)計人員大多是身兼多職,他們因為受到時間的限制,此外身兼多職也導致他們精力不足,從而無法開展相應的專題調(diào)研,也無法開展數(shù)據(jù)整理工作,不能夠很好的將統(tǒng)計信息的價值給發(fā)揮出來。

四、提升醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計的主要措施

(一)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)加強監(jiān)督與管理

從事醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計的工作人員,一定要嚴把數(shù)據(jù)關,加強對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控。與此同時,要與醫(yī)院各部門、各科室加強聯(lián)系,對這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行仔細的核對,要及時發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)當中所存在的問題。另外,要加強網(wǎng)絡建設,以便數(shù)據(jù)庫管理人員也能夠更好的對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行監(jiān)督與管理,加強相互之間的溝通,一旦發(fā)現(xiàn)問題,那么就應該立即采取措施對其進行解決。

(二)提升統(tǒng)計人員的專業(yè)技術水平

醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計工作人員的專業(yè)素養(yǎng)的高低,會對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量有著直接的影響,為了確保數(shù)據(jù)更加真實、科學,醫(yī)院一定對統(tǒng)計人員進行專業(yè)的培訓,提升他們的專業(yè)能力。此外,還要讓這些醫(yī)療統(tǒng)計人員了解醫(yī)院的管理流程,熟悉醫(yī)院管理的每一個環(huán)節(jié)。這樣,才能夠確保醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)能夠真實、準確、科學。

(三)完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度

醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,屬于一項非常復雜的工作,所涉及的范圍也非常廣,需要醫(yī)院各部門、各科室之間增強相互之間的聯(lián)系,對信息進行及時的更新,對醫(yī)院的日報、月報等內(nèi)容要進行及時的匯總。與此同時,要對數(shù)據(jù)加強監(jiān)督與管理,可以采用定期抽查的手段,這樣能夠在一定程度上保證數(shù)據(jù)的可靠性,并且通過信息化網(wǎng)絡,實現(xiàn)信息資源的共享,進而提升數(shù)據(jù)統(tǒng)計的效率。

五、結束語

綜上,在醫(yī)院的管理中,醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計工作起到了非常關鍵的作用,為醫(yī)院的管理與決策提供科學的數(shù)據(jù)。所以,為了使得醫(yī)院的管理水平得到進一步的提升,使醫(yī)院的管理決策能夠更加科學有效,就需要提升醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)科學性、真實性,繼而提升醫(yī)院的管理水平。

參考文獻:

[1]俞斌,許健,鄒麗萍,吳韜,徐衛(wèi)國.醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計在數(shù)字化醫(yī)院環(huán)境下的應用與探討[J].中國醫(yī)院管理,2012,07:8-9

篇8

急救事業(yè)的發(fā)展離不開科學的決策,科學的決策依賴于及時、準確、全面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的支撐,院前急救統(tǒng)計能夠迅速反映院前急救績效管理活動中的動態(tài)變化指標情況和歷史全貌,為總結急救工作經(jīng)驗教訓,提供可靠的、權威的數(shù)據(jù)資源保證。

利用診斷質(zhì)量指標綜合反映院前急救醫(yī)療護理質(zhì)量和管理狀況,評價醫(yī)生業(yè)務水平。利用治療質(zhì)量指標觀測直接影響醫(yī)療終末質(zhì)量。利用工作效率指標反映管理水平和醫(yī)療技術。利用單病種質(zhì)量指標來反饋主要包括院前急救總費用、醫(yī)療水平、對社會的影響以及廣大患者對急救中心的信譽度。利用護理質(zhì)量指標來管理各分中心大型醫(yī)療設備運營情況,為院前急救的持續(xù)發(fā)展提供可靠數(shù)據(jù)依據(jù)。

2 統(tǒng)計信息是院前實施績效考核管理的數(shù)據(jù)資源保證

院前醫(yī)療護理質(zhì)量影響到院前急救的工作效率和醫(yī)療效果,關系到急救中心的基本醫(yī)療質(zhì)量和社會信譽。利用統(tǒng)計綜合分析中的醫(yī)療護理指標來保證統(tǒng)計信息的準確來源。加強院前急救管理,促進急救質(zhì)量的提高,反饋疾病的發(fā)生及其規(guī)律。

我中心現(xiàn)階段通過實施績效考核對工作效率指標的分析,加強對院前醫(yī)護車輛擔架員的日管理;通過對診斷質(zhì)量指標的分析,加強院前急救醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)生的業(yè)務水平;通過對治療質(zhì)量指標的分析,強化對治療患者疾病情況的正確填寫,真實反映急救中心的院前急救質(zhì)量;通過對護理質(zhì)量指標的分析,了解院前急救大型設備的使用情況,掌握院前的經(jīng)濟效益;通過對費用結構指標的分析,認識院前急救效益提升的一個重要途徑是在總出診次數(shù)不變的情況下,如何降低損耗構成比,相對提高醫(yī)療服務費用比例,從而提高收入“含金量”,同時患者得到合理的用藥和優(yōu)質(zhì)的服務;通過對各病種質(zhì)量指標的分析,控制費用,提高醫(yī)療質(zhì)量。

3 統(tǒng)計分析是急救中心科學管理的根本依據(jù)

建立一套完整科學的統(tǒng)計分析體系。綜合統(tǒng)計分析是急救中心管理的重要部分,綜合院前急救管理水平和實際情況,建立一套完整科學的統(tǒng)計分析體系,以達到分析的目的,通過對不同時期統(tǒng)計指標進行對比分析,找出差距;通過橫向(與同級急救中心比)以及目標完成情況進行分析,從中找出影響院前急救工作的各種因數(shù),提出合理化建議;通過因數(shù)分析,測定各因數(shù)變化的影響因素;通過投入產(chǎn)出分析,評價大型設備的經(jīng)濟效益;通過趨勢動態(tài)分析,掌握院前急救的發(fā)展趨勢。讓領導者通過綜合的統(tǒng)計工作,洞悉社會對院前急救醫(yī)療護理工作的需求,把握醫(yī)療需求變化的趨勢,合理調(diào)整市區(qū)內(nèi)各個急救分中心布局,合理配置各分中心內(nèi)部的人、財、物,強化工作重點,提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量。

4 幾點設想

提高統(tǒng)計分析水平,急救中心應設立專門信息統(tǒng)計部門,配備專職統(tǒng)計工作人員,健全院前急救信息網(wǎng)絡,從整個院前績效管理的角度對院前急救統(tǒng)計信息工作提供組織機構上的保障;院前統(tǒng)計具有較強的專業(yè)性和科學性,既要有一定的醫(yī)學知識,又要具備統(tǒng)計專業(yè)知識,時代的發(fā)展又要求統(tǒng)計工作者具備一定的計算機技術,現(xiàn)階段我中心院前統(tǒng)計工作還有一部分沒有統(tǒng)一的規(guī)劃表格及回填形式,統(tǒng)計數(shù)據(jù)不夠完整不夠全面,統(tǒng)計方法落后于現(xiàn)院前急救的發(fā)展速度,所以我們必須在實踐中不斷總結和積累經(jīng)驗,充分利用專業(yè)特長和現(xiàn)有的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)以及指揮調(diào)度平臺進行搜集、整理、分析,院前出診急救的相關數(shù)據(jù),從而達到為統(tǒng)計服務的職能,逐步使院前急救有相應的課題設計、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理,使統(tǒng)計信息為院前急救決策提供可行性論證,在日常績效工作中,要有定期統(tǒng)計分析。以往我中心只評價院前出車出診量、業(yè)務總收入,實際工作中我們體會到,僅這兩項指標遠遠不夠全面,現(xiàn)逐步改進統(tǒng)計方法,將各類考核分類列項納入績效考核項目,并以表格形式分析統(tǒng)計,對院前急救質(zhì)量進行全面綜合評價。

綜上所述,通過統(tǒng)計信息的現(xiàn)代化管理隨時滿足院前急救績效的管理及各項數(shù)據(jù)、指標的了解。對院前各分中心的工作數(shù)量、工作質(zhì)量、管理質(zhì)量以及院前急救患者的疾病構成、經(jīng)濟效益的達標情況和大型設備的使用情況等等進行分析,為急救中心管理、工作計劃的制定和調(diào)整提供參考。進而全面推動院前急救事業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻:

[1] 白晶.淺談醫(yī)療統(tǒng)計的作用.財經(jīng)界,2009年第7期.

篇9

自***年x月x日來公司上班,被擔任人事***,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整,從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自xx日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,行政部門年終工作總結。

2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。

三、***x年計劃

根據(jù)部門***x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展***x年度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在***x年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。

***x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

總結二

在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

篇10

1、培養(yǎng)學生良好的政治素質(zhì),努力使學生愛黨愛國,遵紀守法,幫助學生初步確立正確的政治方向。

2、努力使學生明確培養(yǎng)目標,端正學習態(tài)度,掌握學習方法,深入開展大學生課外活動,形成良好學風。

3、為學生全面發(fā)展創(chuàng)造條件、提供機會,陶冶學生良好的個性心理品格和生活習慣,形成一批學生骨干。

三、每月活動計劃安排表(根據(jù)院系安排及時調(diào)整)

八月底

1.做好云南籍及外省新生的迎新工作計劃及安排。

2.云南籍新生報到、注冊、宿舍安排及新生統(tǒng)計工作。

3.組織好云南籍新生的軍訓工作。

九月

1.迎接外省08級新生,做好報到、注冊、宿舍安排及新生基本情況統(tǒng)計工作。

2.組織學習學院的相關規(guī)章制度,針對相關重點,結合典型案例加以說明。

3.讓學生明白做人、做事、做學問的關系,始終將做好人放在第一位。進行新生學前禮儀教育,掌握基本的人際交往禮儀。

4.根據(jù)自我推薦,結合民主選舉,組建臨時班委會。召開臨時班干部會議,進行了班委的相關培訓,制定《班委工作條例》明確各自職責,嚴格要求自我,樹立服務思想,培養(yǎng)工作的獨立性和團隊合作精神。另外,做好班級會議的會議記錄和工作日志。

5.邀請本專業(yè)教研室主任對專業(yè)課程、培養(yǎng)目標及就業(yè)前景進行相關介紹,使學生對本專業(yè)有初步認識。安排本專業(yè)高年級的優(yōu)秀學生與新生進行學習經(jīng)驗交流,使新生明確大學學習與高中的不同,增強學習的自主性,盡快適應大學學習,尋找到一套適合自己的學習方法。

6.召開“我的大學,我做主”主題班會,暢談個人大學四年的初步規(guī)劃和個人理想,在此基礎上引導學生開展初步職業(yè)生涯規(guī)劃工作,認真學開復的《大學四年該這樣度過》,使其對大學生活有進一步了解,明確個人目標。

7.協(xié)助心理咨詢室做好入學心理問卷調(diào)查工作,針對新生中存在的常見心理問題開展專題教育。

8.對于思想積極上進的同學和入黨積極分子進行黨的基本知識的普及,同時要求其寫好入黨申請書。

9.做好安全教育、紀律教育和三生教育工作。提高學生防盜防騙和自我保護意識,加強學生的紀律性,嚴格按學院規(guī)章辦事,號召學生珍愛生命,掌握生存知識和生存技能,掌握基本生活技巧。

10.弘揚中華傳統(tǒng)美德,鼓勵學生通過力所能及的方式孝敬父母,并經(jīng)常與父母聯(lián)系告知自己的生活、學習情況。

十月

1.組織指導學生開展節(jié)假日的班集體活動,積極排練文藝節(jié)目,準備迎新晚會。

2.深入學生生活和學習的各個場所,了解學生的生活適應情況,學習進展,及時給予相應的指導。

3.積極參加院系組織的各項活動,投身社會實踐,鍛煉個人能力。積極參加體育比賽,如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等,培養(yǎng)學生體育熱情和團隊精神。

4.成立英語、數(shù)學和專業(yè)學習興趣小組,增強學生的學習興趣,同時幫助在學習上有困難的同學,努力建設良好的班風學風。

5.與貧團學生家長聯(lián)系確認家庭經(jīng)濟狀況,組織學生參加勤工助學,積極幫助經(jīng)濟困難學生完成學業(yè),做好學生獎助學金的評定工作,確保公平、公正、公開。

6.進一步完善班主任工作的博客,通過網(wǎng)絡形式,及時針對學生中普遍存在的問題予以教育和解答。

7.做好學生基本情況的登記與統(tǒng)計工作,組織班干部深入調(diào)研,了解學生的基本狀況和人際關系。建立學生信息數(shù)據(jù)庫和信息管理機制,及時更新個人信息,確保資料的準確性和及時性。

8.開展“清潔衛(wèi)生進我家,嚴謹紀律進我家,優(yōu)良學風進我家,風韻人文進我家”的“四進我家”學生寢室基礎、文化建設活動。增強宿舍同學的責任感和合作精神,促進宿舍人際關系的合諧。

十一月

1.進一步強化學生出勤率,深入查寢,了解學生實時動向,總結本階段工作中存在的重點問題,提前教育,預防重大事件的發(fā)生。

2.組織多種形式的學生集體活動,為學生的人際交往提供機會與平臺,鼓勵學生積極與其他同學進行交流,增進相互了解。

3.針對學生在情感上的問題進行專題教育,結合在實際中遇到的突出問題,幫助學生樹立正確的戀愛觀。

4.主動與各課任課教師溝通,了解學生的學習情況和存在問題的突出學生,及時與這些同學開展談心工作,努力說服教育。

5.進行班干部的正式選舉工作,確立新的班委會。針對性前期班委工作中存在的問題進行輔導,同時明確各自職責,嚴格要求班委,不斷提升班委服務意識和工作能力,加強班干部的團結,增強班集體的凝聚力和號召力。

6.對學生在各課學習中存在的主要問題進行匯總,由學習委員負責與任課教師聯(lián)系,及時幫助同學解答相關問題。

十二月

1.重點抓兩頭的學生,分類進行引導和教育。

2.進行考前動員,要求學生總結本學期的各課學習所得。

3.號召所有學生積極參與體育鍛煉,積極參與學院冬季運動會,同時凝聚其他同學為運動員做好后勤服務工作,增強集體榮譽感,為班級運動健兒加油喝彩。 「 1

4.邀請心理輔導教師針對新生存在的突出心理問題進行專題講座。

5.組織班委對“四進我家”學生寢室基礎、文化建設活動的成果進行測評,評出一批優(yōu)秀文明宿舍。

6.組織學生開展元旦文藝晚會的籌備工作及節(jié)目排練。

一月

1.進行文明考紀教育,在班上樹立良好的考風。

2.做好假期的安全教育工作和假期工作部署。

篇11

1、員工考勤:每月_日前做好前一個月的考勤匯總。

辦公室和一線的區(qū)分開,辦公室的匯總發(fā)至財務部,一線的匯總發(fā)至生產(chǎn)部存檔。員工考勤資料請根據(jù)員工在職實際情況進行登記,如有人員入職或離職要及時更新考勤系統(tǒng)中的資料并將最新資料發(fā)至生產(chǎn)部以便當月工資核算。

2、員工請假:除事假外,其他請假均需要提供相應紙質(zhì)憑證證明,每月_日前做好前一個月的請假匯總,發(fā)至財務部。

所有假條必須有領導審批簽字。

3、員工加班:加班必須有加班申請,申請單上必須有莊總審批后的簽字,否則一律不算在加班之列。

每月_日前做好前一個月的加班匯總,發(fā)至財務部。

4、考核、通知:新的考核通知要及時編號存檔,考核以PDF格式存檔和,已經(jīng)不經(jīng)領導審批不可隨意更改。

張貼后的考核及通知記得收回存檔,不得隨意丟棄。

5、辦公用品:

5.1辦公用品的申購(申購單需要一式兩聯(lián),寫明品名及數(shù)量,并需莊總簽字才可進行采購工作,報銷時需要在附件中粘貼一聯(lián)申購單);

5.2辦公用品的入庫登記;

5.3辦公用品的領用登記;

5.4辦公用品的庫存盤點(每月一次)。

6、會議安排:

6.1每次會議前通知與會人員準時參加會議,如全公司型會議需要張貼會議通知;

6.2做好PPT連接,散會后講PPT收回存放;

6.3每次會議要做好會議簽到,并在會議中做好會議記錄,會議結束后整理電子檔會議紀要發(fā)至各部門,紙質(zhì)及電子會議紀要均要存檔;

6.4會議結束后要將會議室打掃干凈,關好門窗。

7、文件管理:

7.1對各部門的文件進行系統(tǒng)編號;

7.2各部門如有新文件,請及時進行編號并存檔;

7.3不定期對公司內(nèi)部管理制度進行更新和整理;

8、合同管理:

8.1對公司購銷合同的傳真件進行復印、掃描并編號存檔,做到隨用隨取;

8.2對公司員工合同進行編號存檔。

9、宣傳看板:所有的內(nèi)容根據(jù)公司需要及時進行更新。

10、日常工作:

10.1安排好每天的值日生,并督促其做好當日的衛(wèi)生工作;

10.2保證車間飲用水供應正常;

10.3留意員工用米情況,及時進行米的申購;

10.4注意創(chuàng)可貼的發(fā)放使用,及時申購,以備不時之需;

10.5下班前檢查辦公室門窗是否關好以及電源開關是否已關;

11、辦公設施:

11.1辦公室打印機、傳真機、電話的管理與保養(yǎng),確保能正常運行;

11.2公司綠化植被的維護;

11.3固體廢棄物處理,請熟知每種材料的單價,處理時做好核算記錄并匯總交至財務。

部分廢棄材料的處理需要有生產(chǎn)部的報廢記錄作為憑證,處理后要有結果記錄和紙質(zhì)文件的存檔。

11.4公司門窗設施等如發(fā)現(xiàn)有損壞及時找相關人員進行維修。

12、福利管理:員工節(jié)假日禮品的選購、保存、發(fā)放,員工生日禮品的選購、保存、發(fā)放,發(fā)放要有紙質(zhì)發(fā)放記錄,領用人需要簽字。

二、人事

1.招聘員工

1.1根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)生產(chǎn)和莊總的允許進行一線員工的招聘;

1.2新員工的面試需要車間主任和行政同時進行;

1.3經(jīng)過面試后行政和生產(chǎn)部根據(jù)員工實際情況填寫面試審批單,并交至莊總處進行最后審批方可進行入職培訓并接受試用;

2.入職手續(xù):

2.1新員工入職花名冊登記;

2.2新員工個人資料填寫(越具體越好);

2.3新員工資料上繳:3張1寸或2寸彩照,身份證正反復印件,畢業(yè)證復印件(出示原件查看),年齡超過45歲的提供體檢證明;

2.4過試用期后辦理集團號;

2.5過試用期后辦理考勤卡,系統(tǒng)中備注正確的入職時間以及證件號碼。

3、入廠資產(chǎn):

3.1個人衣柜的配備,衣柜鑰匙的發(fā)放;

3.2考勤卡的發(fā)放(過試用期發(fā)放);

3.3滿三個月以上的員工,給予發(fā)放生日禮物;

3.4滿實習發(fā)放廠服并要員工簽字領取。

4、離職手續(xù):

4.1員工提前一個月提交離職申請方可辦理離職手續(xù);

4.2經(jīng)領導審批離職的員工,在行政處填寫相應的手續(xù)辦理單,交清所有工具及公司發(fā)放的相關物品;

4.3離職員工將與公司簽署的合同交回行政部,行政部予以開具離職證明以及終止勞動合同的通知,并及時將離職人員名單交至財務部,方便工資的核算以及辦理停保工作。

監(jiān)交人:__

交接人:___

移交人:__

20__年__月__日

注:本內(nèi)容一式三份,一份存行政部,一份交交接人,一份交移交人。

公司行政部門個人工作總結220__年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。

做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

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四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。

在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。

對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部20__年工作綱要

20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

公司行政部門個人工作總結3公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期。回顧今年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結如下:

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;

通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年__位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。

其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的'積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內(nèi)容。

現(xiàn)周_硬件開發(fā)部門培訓、周_軟件開發(fā)部門培訓、周_下午由_總或外請老師培訓。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。

今年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在20__的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在明年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預計_年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

公司行政部門個人工作總結4時光荏苒,20__年即將結束!

自20__年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;

對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。

每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;

對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。

每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。

做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。

負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;

負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。

對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。

三、20__年計劃

根據(jù)部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。

20__年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

行政人事總務部

公司行政部門個人工作總結5行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時光荏苒,20__年即將結束!

自20__年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;

對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。

每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;

對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。

每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。

做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。

負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;

負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。

對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。

三、工作計劃

根據(jù)部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過以點帶面、以薪帶譽,促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

篇12

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。

三、20xx年計劃

根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

行政部門年度工作總結范文二20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

行政部門年度工作總結范文三20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。

二、 在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

三、 在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

行政部門年度工作總結范文四行政部是公司關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步.

20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻.為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作.

二、行政事務工作方面

本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進.

2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習.

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.

⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象.

4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.

5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象.

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督.

六、20xx年工作計劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局.

2完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍.

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.

3加強培訓力度,完善培訓機制.

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.

篇13

1、假期更換各教室、辦公室、功能室的室牌。

2、有計劃更換學校學生課桌椅。

3、開學初對新“教學樓”前的花壇有計劃地進行栽種花草,來綠化、美化我們的校園。

二、加強財產(chǎn)管理

學校財產(chǎn)是一所學校開展教育教學工作的硬件保障,是學校完成事業(yè)計劃、培養(yǎng)人才的物質(zhì)條件。管理好財產(chǎn)就是提高教育經(jīng)費的使用效率,我們歷來重視財產(chǎn)的管理和維護。

1、學校的財產(chǎn)管理和使用以“統(tǒng)一領導、分工負責、管用結合、物盡其用”的原則,健全管理使用制度。根據(jù)財產(chǎn)的分布登記實物帳,并落實到處室、班級、個人,學期結束清查或收回,做到誰領用,誰保管,損失要賠償。

2、班級財產(chǎn)實行班級管理負責制,期初統(tǒng)一配齊,每月檢查登記,期末總結評比,人為損壞照章賠償。辦公、教學物品專人保管。督促實驗室、電教室、圖書室、體育器材室加強實物保管,領用及時登記清單,總務處每學期要求自查盤點一次,每年度清查一次(填報財產(chǎn)清查表),人為損失查明原因,追究責任人責任。

3、為了統(tǒng)一管理,實行實物購買制度。各處室需購物品,先填報實物購買清單,經(jīng)審批后由總務處派人采購,大宗物品需派二人采購或通過政府采購。教師不得擅自到店取物記帳,否則,學校一概拒付。

三、規(guī)范財務管理

我校財務管理的指導思想是規(guī)范財務行為,加強規(guī)范化管理,提高會計信息質(zhì)量和資金使用效益。增強財務管理透明度,促進教育事業(yè)發(fā)展。本學期要繼續(xù)努力,揚長避短,進一步完善規(guī)范要求。

1、提高財務管理透明度,涉及教職工切身利益的事情公布于眾;學校的財務預、決算(全學期收支)在校內(nèi)公開;大宗物品采購、大額消費支出、大型修繕建設在校務會公開。

2、財務人員要認真執(zhí)行預、決算制度。學期初根據(jù)學校的實際財力,詳細分析,制定財務預算,學期中經(jīng)常檢查預算執(zhí)行情況,學期末認真分析結算,做好期末帳目互審。

3、執(zhí)行上級有關制度,合理使用上撥公用經(jīng)費。報賬人員要嚴把發(fā)票和現(xiàn)金關,學校支出由校長一支筆審批。審核人員要嚴把審核關,對手續(xù)不完備的發(fā)票拒絕報銷。庫存現(xiàn)金不超規(guī)定限額,現(xiàn)金收付日清月結。及時整理財務檔案。

四、做好后勤服務

1、后勤人員要加強服務意識,努力為學校、班級、師生服務,多做實事。

2、配合好各處室完成各項工作任務。

每周工作要點:

周次

日期

內(nèi)

1

9月2日

9月8日

1、對全校辦公室、教室的有關設備及電路進行系統(tǒng)的檢查維修。

2、對校園衛(wèi)生及衛(wèi)生死角進行清理大掃除。

3、發(fā)放學生課本及簿冊。

4、新評職稱教師崗位設置工資定級。

5、下半年班主任、校長津貼申報。

2

9月9日

9月15日

1、購買各種辦公用品及衛(wèi)生用具。

2、校園綠化帶的雜草清除。

3、參加2013學年教育事業(yè)統(tǒng)計工作培訓。

4、制訂總務處工作計劃。

3

9月16日

9月22日

1、發(fā)放各種辦公用品及衛(wèi)生用具。

2、做好各辦公室、班級的校產(chǎn)登記。

3、義務教育學校公用經(jīng)費使用專項調(diào)研。

4、學生資助工程培訓。

4

9月23日

9月29日

1、組織財產(chǎn)月檢登記工作。

2

5

9月30日

10月6日

1、中秋節(jié)、國慶節(jié)(9月30日—10月7日,放假調(diào)休)。

6

10月7日

10月13日

1、上半年財務檢查結果整改的情況督查。

7

10月14日-

10月20日

3、票據(jù)核銷。

8

10月21日

10月27日

1、秋季學期資助經(jīng)費核查上報。

2、組織財產(chǎn)月檢登記工作。

3、教育經(jīng)費結算

9

10月28日

11月3日

1、迎接學區(qū)對學校安全工作期中檢查。

10

11月4日

11月10日

11

11月11日

11月17日

1、期中考試。

12

11月18日

11月24日

1、組織財產(chǎn)月檢登記工作。

13

11月25日

12月1日

1、營養(yǎng)改善計劃實施情況檢查。

2、2024年學校基建項目申報。

14

12月2日

12月8日

1、農(nóng)村任教津貼年度申報。

2、教齡津貼年度申報。

15

12月9日

12月15日

1、遺屬、精減人員困難補助年度申報。

2、國家助學金免學費發(fā)放檢查。

16

12月16日

12月22日

1、縣教育信息化及教育裝備先進集體和先進個人評選。

2、2023年工資、人事年報工作。

3、出臺學校資產(chǎn)管理辦法。

4、財務決算、經(jīng)費統(tǒng)計布置會。

5、組織財產(chǎn)月檢登記工作。

17

12月23日

12月29日

1、經(jīng)費統(tǒng)計匯總和2013財務決算。

18

12月30日

1月5日

1、元旦(2022年12月30日—2023年1月1日,放假調(diào)休)。

19

1月6日

1月12日

1、年終困難救助活動。

2、2013秋季資助工作材料收集歸檔。

20

1月13日

1月19日

1、期末考試(1月24日—26日)。

2、對各班專用教室等物品設備進行檢查、驗收。

3、本學期財務審查工作。

4、安排假期校內(nèi)維修等工作

21

1月20日

1月26日

1、寒假開始。

22

小學總務處

2023年8月5日

周次

日期

內(nèi)

1

9月2日

9月8日

1、對全校辦公室、教室的有關設備及電路進行系統(tǒng)的檢查維修。

2、對校園衛(wèi)生及衛(wèi)生死角進行清理大掃除。

3、發(fā)放學生課本及簿冊。

4、新評職稱教師崗位設置工資定級。

5、下半年班主任、校長津貼申報。

2

9月9日

9月15日

1、購買各種辦公用品及衛(wèi)生用具。

2、校園綠化帶的雜草清除。

3、參加2013學年教育事業(yè)統(tǒng)計工作培訓。

4、制訂總務處工作計劃。

3

9月16日

9月22日

1、發(fā)放各種辦公用品及衛(wèi)生用具。

2、做好各辦公室、班級的校產(chǎn)登記。

3、義務教育學校公用經(jīng)費使用專項調(diào)研。

4、學生資助工程培訓。

4

9月23日

9月29日

1、組織財產(chǎn)月檢登記工作。

2

5

9月30日

10月6日

1、中秋節(jié)、國慶節(jié)(9月30日—10月7日,放假調(diào)休)。

6

10月7日

10月13日

1、上半年財務檢查結果整改的情況督查。

7

10月14日-

10月20日

3、票據(jù)核銷。

8

10月21日

10月27日

1、秋季學期資助經(jīng)費核查上報。

2、組織財產(chǎn)月檢登記工作。

3、教育經(jīng)費結算

9

10月28日

11月3日

2、迎接學區(qū)對學校安全工作期中檢查。

10

11月4日

11月10日

11

11月11日

11月17日

1、期中考試。

12

11月18日

11月24日

1、組織財產(chǎn)月檢登記工作。

13

11月25日

12月1日

1、營養(yǎng)改善計劃實施情況檢查。

2、2024年學校基建項目申報。

14

12月2日

12月8日

1、農(nóng)村任教津貼年度申報。

2、教齡津貼年度申報。

15

12月9日

12月15日

1、遺屬、精減人員困難補助年度申報。

2、國家助學金免學費發(fā)放檢查。

16

12月16日

12月22日

1、縣教育信息化及教育裝備先進集體和先進個人評選。

2、2023年工資、人事年報工作。

3、出臺學校資產(chǎn)管理辦法。

4、財務決算、經(jīng)費統(tǒng)計布置會。

5、組織財產(chǎn)月檢登記工作。

17

12月23日

12月29日

1、經(jīng)費統(tǒng)計匯總和2013財務決算。

18

12月30日

1月5日

1、元旦(2022年12月30日—2023年1月1日,放假調(diào)休)。

19

1月6日

1月12日

1、年終困難救助活動。

2、2013秋季資助工作材料收集歸檔。

20

1月13日

1月19日

1、期末考試(1月24日—26日)。

2、對各班專用教室等物品設備進行檢查、驗收。

3、本學期財務審查工作。

4、安排假期校內(nèi)維修等工作

21

1月20日

1月26日

1、寒假開始。

22

周次

日期

內(nèi)

1

9月2日

9月8日

1、對全校辦公室、教室的有關設備及電路進行系統(tǒng)的檢查維修。

2、對校園衛(wèi)生及衛(wèi)生死角進行清理大掃除。

3、發(fā)放學生課本及簿冊。

4、新評職稱教師崗位設置工資定級。

5、下半年班主任、校長津貼申報。

2

9月9日

9月15日

1、購買各種辦公用品及衛(wèi)生用具。

2、校園綠化帶的雜草清除。

3、參加2013學年教育事業(yè)統(tǒng)計工作培訓。

4、制訂總務處工作計劃。

3

9月16日

9月22日

1、發(fā)放各種辦公用品及衛(wèi)生用具。

2、做好各辦公室、班級的校產(chǎn)登記。

3、義務教育學校公用經(jīng)費使用專項調(diào)研。

4、學生資助工程培訓。

4

9月23日

9月29日

1、組織財產(chǎn)月檢登記工作。

2

5

9月30日

10月6日

1、中秋節(jié)、國慶節(jié)(9月30日—10月7日,放假調(diào)休)。

6

10月7日

10月13日

1、上半年財務檢查結果整改的情況督查。

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10月14日-

10月20日

3、票據(jù)核銷。

8

10月21日

10月27日

1、秋季學期資助經(jīng)費核查上報。

2、組織財產(chǎn)月檢登記工作。

3、教育經(jīng)費結算

9

10月28日

11月3日

3、迎接學區(qū)對學校安全工作期中檢查。

10

11月4日

11月10日

11

11月11日

11月17日

1、期中考試。

12

11月18日

11月24日

1、組織財產(chǎn)月檢登記工作。

13

11月25日

12月1日

1、營養(yǎng)改善計劃實施情況檢查。

2、2024年學校基建項目申報。

14

12月2日

12月8日

1、農(nóng)村任教津貼年度申報。

2、教齡津貼年度申報。

15

12月9日

12月15日

1、遺屬、精減人員困難補助年度申報。

2、國家助學金免學費發(fā)放檢查。

16

12月16日

12月22日

1、縣教育信息化及教育裝備先進集體和先進個人評選。

2、2023年工資、人事年報工作。

3、出臺學校資產(chǎn)管理辦法。

4、財務決算、經(jīng)費統(tǒng)計布置會。

5、組織財產(chǎn)月檢登記工作。

17

12月23日

12月29日

1、經(jīng)費統(tǒng)計匯總和2013財務決算。

18

12月30日

1月5日

1、元旦(2022年12月30日—2023年1月1日,放假調(diào)休)。

19

1月6日

1月12日

1、年終困難救助活動。

2、2013秋季資助工作材料收集歸檔。

20

1月13日

1月19日

1、期末考試(1月24日—26日)。

2、對各班專用教室等物品設備進行檢查、驗收。

3、本學期財務審查工作。

4、安排假期校內(nèi)維修等工作

21

1月20日

1月26日

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