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電器促銷方案實(shí)用13篇

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電器促銷方案

篇1

③xxx展架:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象 Logo和促銷活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。

④DM宣傳單頁(yè):由導(dǎo)購(gòu)員或臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員在小區(qū)門(mén)口,人流量大的過(guò)道交叉路口,主要干道及小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的宣傳品、DM宣傳單頁(yè),向消費(fèi)者傳遞信息應(yīng)直接,完整,因此DM宣傳單頁(yè)包括公司簡(jiǎn)介及公司理念等,適當(dāng)印上產(chǎn)品型號(hào)、尺寸及簡(jiǎn)介。另增加售后服務(wù)承諾及售后服務(wù)聯(lián)系電話,免除消費(fèi)者后顧之憂。

⑤樓層貼:制作樓層貼張貼于各個(gè)小區(qū)的每層樓道內(nèi),顏色為xxx品牌企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色,如藍(lán)色和白色,藍(lán)底白字或白底藍(lán)字,內(nèi)容主要以公益性質(zhì)宣傳語(yǔ)為主:如xxx品牌集團(tuán)與您共創(chuàng)全國(guó)文明城市;爭(zhēng)做文明株洲人;xxx品牌集團(tuán)祝您身體健康,步步高升等。

⑥帳篷:帳篷統(tǒng)一印刷企業(yè)CI形象,并于小區(qū)直銷活動(dòng)開(kāi)始前運(yùn)送至小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象。

⑦售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡:增加廠家與消費(fèi)者的感情,提高企業(yè)的美譽(yù)度,引起消費(fèi)者信賴。

(二)、小區(qū)選擇:

①首先對(duì)小區(qū)的總體情況做調(diào)查,了解小區(qū)的開(kāi)發(fā)商背景及住宅樓的開(kāi)發(fā)規(guī)模,并且對(duì)業(yè)主的背景進(jìn)行分析,圍繞目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行信息收集,確定合作伙伴。

②了解希望合作小區(qū)的管理制度并與物業(yè)人員溝通,了解對(duì)方對(duì)小區(qū)活動(dòng)的看法,探討合作模式,以便更好的開(kāi)展小區(qū)活動(dòng),避免不必要的麻煩。

③在與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商簽定合作協(xié)議,以開(kāi)發(fā)商品牌和xxx品牌共同活動(dòng)的方式進(jìn)行,以提高各自銷量。如:“湘銀、xxx品牌與您攜手共創(chuàng)美好新生活。”

(三)、直銷活動(dòng)宣傳方式。

①在進(jìn)入小區(qū)直銷活動(dòng)前,組織人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)以地毯式發(fā)放宣傳單頁(yè),做到家家戶戶均看得到xxx品牌的宣傳單頁(yè)。

②在各小區(qū)樓道內(nèi)貼上樓層貼,提高影響力,懸掛橫幅于各小區(qū)內(nèi),增強(qiáng)品牌知品度,擴(kuò)大影響。

③在現(xiàn)場(chǎng)擺點(diǎn)直銷時(shí),不僅發(fā)放DM宣傳單頁(yè),另可附加奉送一系列小禮品擴(kuò)大宣傳的影響力。

④在小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)銷售過(guò)程中,可發(fā)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者參與,以引起其他消費(fèi)者對(duì)xxx品牌產(chǎn)品和促銷活動(dòng)的注意,利用他們之間的信任和喜歡“湊熱鬧”的心理來(lái)宣傳活動(dòng),以拉動(dòng)銷售。

⑤利用房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商展覽大廳,放置xxx品牌DM宣傳單頁(yè)或聯(lián)合促銷廣告單頁(yè)。

⑥借助售樓小姐進(jìn)行推介,如購(gòu)房一套,贈(zèng)送xxx品牌優(yōu)惠券**元或憑xxx品牌的DM宣傳單頁(yè)可享受ⅹ**折優(yōu)惠,或免費(fèi)清洗一次。

(四)、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)。

導(dǎo)購(gòu)員必須要全面熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),了解產(chǎn)品知識(shí)。公司營(yíng)銷部門(mén)針對(duì)此次活動(dòng),有針對(duì)性地從各個(gè)產(chǎn)品中提煉出賣點(diǎn),組織專業(yè)售后服務(wù)人員和技術(shù)人員對(duì)導(dǎo)購(gòu)員加以培訓(xùn),讓他們了解各零部件的作用和功能,使導(dǎo)購(gòu)員真正對(duì)產(chǎn)品全面了解,使他們能夠在向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品時(shí)更有說(shuō)服力。

活動(dòng)中,導(dǎo)購(gòu)員要統(tǒng)一說(shuō)詞,統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一著裝,始終保持友善、熱情、微笑的工作態(tài)度,積極主動(dòng),耐心細(xì)致的對(duì)消費(fèi)者講解活動(dòng)內(nèi)容,處處體現(xiàn)出導(dǎo)購(gòu)員的專業(yè)素質(zhì),以點(diǎn)燃消費(fèi)者購(gòu)買欲望。

另外在終端布置和推銷技巧上也加以培訓(xùn):

1.活動(dòng)條幅懸掛和海報(bào)張貼應(yīng)在醒目位置,活動(dòng)贈(zèng)品也應(yīng)整齊合理擺放,以吸引消費(fèi)者注意,引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望,也烘托出現(xiàn)場(chǎng)的熱烈氣氛。

2.產(chǎn)品應(yīng)做到整齊擺放并做堆頭,吸引消費(fèi)者注意,烘托產(chǎn)品熱銷的情景。贈(zèng)品也應(yīng)做堆頭,并在贈(zèng)品上張貼贈(zèng)品貼。

3.導(dǎo)購(gòu)員看見(jiàn)消費(fèi)者后,應(yīng)主動(dòng)笑臉相迎,并積極介紹促銷活動(dòng)方式,增強(qiáng)成交率。

4.導(dǎo)購(gòu)員積極的向前來(lái)觀看的消費(fèi)者發(fā)放DM宣傳單頁(yè),當(dāng)消費(fèi)者顯示出購(gòu)買欲望后,積極加以引導(dǎo),促成銷售。

5.同時(shí)在活動(dòng)期間,導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)在每天下班前主動(dòng)統(tǒng)計(jì)銷量情況,并及時(shí)將信息反饋給經(jīng)營(yíng)部,以便經(jīng)營(yíng)部作出決策調(diào)整。

直銷活動(dòng)內(nèi)容:

現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)演示是一個(gè)非常簡(jiǎn)單且效果明顯的方法,比導(dǎo)購(gòu)員口頭介紹效果要強(qiáng),“耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)”,這樣不僅引起消費(fèi)者興趣,也提起消費(fèi)者購(gòu)買欲望,更增加了消費(fèi)者的購(gòu)買信心。現(xiàn)場(chǎng)的演示從產(chǎn)品的特點(diǎn)功能出發(fā),讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),以引起消費(fèi)者注意,更利用現(xiàn)場(chǎng)演示吸引更多消費(fèi)者。

同時(shí)為加大直銷活動(dòng)力度,必須附加贈(zèng)品和開(kāi)展其它活動(dòng),吸引消費(fèi)者,讓消費(fèi)者真正感覺(jué)到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買確實(shí)能夠得到實(shí)惠,因此,開(kāi)展以下活動(dòng):

活動(dòng)方式一:以舊換新活動(dòng)。內(nèi)容:購(gòu)買臺(tái)式灶,舊臺(tái)式灶更換新灶,舊臺(tái)式灶抵現(xiàn)金ⅹ**ⅹ元;購(gòu)嵌入式灶,舊灶抵現(xiàn)金**元;購(gòu)買熱水器,舊熱水器抵現(xiàn)金ⅹⅹ元。

篇2

活動(dòng)(二)主題:愛(ài)我,就勇敢說(shuō)出來(lái)

活動(dòng)(三)主題:情意無(wú)價(jià),愛(ài)我有獎(jiǎng)

二、活動(dòng)時(shí)間

20xx年8月1日至8月20日

三、活動(dòng)對(duì)象

1、 活動(dòng)(一)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開(kāi)私家車的男士及顧客;

2、 活動(dòng)(二)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(一)參與者及化妝品店會(huì)員的丈夫(或男朋友);

3、 活動(dòng)三針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(二)參與者及所有參加評(píng)選的女性;

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)(一):“七夕情人,真愛(ài)無(wú)限”特惠活動(dòng)

活動(dòng)期間,所有男士可在本化妝品店購(gòu)買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價(jià)值¥999元),贈(zèng)送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛(ài)意,感謝妻子(女朋友)在過(guò)去的一年里對(duì)自己的支持和幫助;本店顧客也可同時(shí)宣傳(愛(ài)人共享活動(dòng)優(yōu)惠);

美麗心意卡可享受九重特惠:

1、 任選本店商品600元;

2、 任選本店售后美容護(hù)理項(xiàng)目四次;

3、 獲贈(zèng)價(jià)值399元“愛(ài)意無(wú)限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

4、 8月20日獲贈(zèng)鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;

5、 獲贈(zèng)男士皮帶一條(或襯衫、錢包);

6、 獲贈(zèng)男士專用潔面乳一支;

7、 贈(zèng)男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;

8、 獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張,參加“情話評(píng)選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品;

9、 當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;

注:或結(jié)婚時(shí)間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書(shū)為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

活動(dòng)(二):”愛(ài)我,就勇敢說(shuō)出來(lái)“愛(ài)情誓言表達(dá)活動(dòng)

在20xx年8月1日至8月20日期間,凡購(gòu)買”情侶浪漫心禮“特惠套盒的男士和本店會(huì)員的丈夫(或男朋友,注:不須購(gòu)買”情侶浪漫心禮“特惠套餐)均可在本店領(lǐng)取愛(ài)情誓言卡一張,寫(xiě)下自己的動(dòng)人情話,貼在本店門(mén)口的心形板上,讓大家一起來(lái)見(jiàn)證自己對(duì)愛(ài)人的心意,讓自己的愛(ài)情永恒不變!

活動(dòng)(三):”情意無(wú)價(jià),愛(ài)我有獎(jiǎng)“情話評(píng)選活動(dòng)

在活動(dòng)期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取情話評(píng)選劵一張,評(píng)選出自己心目中的情話表達(dá)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),所有參加評(píng)選的女性朋友均可獲贈(zèng)本店送出的體驗(yàn)券一張(或××元代金券),并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獲取精美獎(jiǎng)品;

8月20日17:00現(xiàn)場(chǎng)揭曉評(píng)選結(jié)果,評(píng)比出”最動(dòng)人情話獎(jiǎng)“、”最有創(chuàng)意情話獎(jiǎng)“、”人氣情話獎(jiǎng)“、”最樸實(shí)情話獎(jiǎng)“、”最幽默情話獎(jiǎng)“等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)?wù)呔色@贈(zèng)免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時(shí)抽出參加評(píng)選的中獎(jiǎng)?wù)呷舾擅?獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品由化妝品店自定);

五、活動(dòng)宣傳:

1、 宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天

2、 宣傳手段:a、派單(主題:致男士的一封信,);b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);c、海報(bào)張貼或x展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)明);d、夾報(bào);e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);

六、活動(dòng)備注事項(xiàng):

1、 宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;

2、 宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送”情侶浪漫心禮“特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛(ài),是愛(ài)的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);

3、 制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各店員相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

篇3

做活動(dòng)策劃很簡(jiǎn)單,也很難。簡(jiǎn)單的是,你可以很輕易地找到做活動(dòng)的理由;難的是,如何把活動(dòng)和理由結(jié)合起來(lái)。、

理由一:時(shí)間

時(shí)間理由是最常見(jiàn)的活動(dòng)理由,時(shí)間理由有很多種:

a、法定節(jié)假日,如五一節(jié)——?jiǎng)趧?dòng)最光榮;十一——國(guó)慶七天樂(lè)。

b、季節(jié)變化,如換季清倉(cāng)大甩賣。

c、歷史上的今天,如十周年店慶,滿 99 減 50,店長(zhǎng)都瘋了!

d、有影響力的節(jié)日,如七夕節(jié)、重陽(yáng)節(jié),還有國(guó)外的圣誕節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)等等。

以時(shí)間為理由做活動(dòng),比較容易獲得顧客的認(rèn)同,顧客可能真的相信下周是店慶,而忽視了或許你把所有的商品都提了20塊。

舉個(gè)例子:七夕當(dāng)然不容錯(cuò)過(guò)

“甜蜜玫瑰之約”

活動(dòng)時(shí)間:8月1日-8月3日

活動(dòng)方式:情侶顧客店任意消費(fèi)即可領(lǐng)取玫瑰一支。

約“惠”七夕滿就送

活動(dòng)時(shí)間:7月25日--7月27日

活動(dòng)方式:1、VIP顧客單日累計(jì)消費(fèi)滿520元送情侶抱枕一對(duì)(40元以內(nèi))憑收銀小票即可領(lǐng)取每日限領(lǐng)50份,送完即止。普通顧客單日累計(jì)消費(fèi)累計(jì)滿520元送情侶對(duì)杯一套(玻璃套裝為主30元以內(nèi))憑收銀小票即可領(lǐng)取,每日限領(lǐng)50份,送完即止。

“全店商品,勁減來(lái)襲”

活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月1日——8月3日

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,XX鞋店全部鞋品消費(fèi)滿377元立減77元(禮券、禮卡除外)。

理由二:產(chǎn)品/商品本身

與時(shí)間不同,從產(chǎn)品/商品本身也可以做活動(dòng),而且不受季節(jié)的影響。但從這個(gè)角度策劃的活動(dòng),需要策劃人員對(duì)產(chǎn)品或者商品有足夠的理解,并且能夠抓住消費(fèi)者最感興趣的點(diǎn)去進(jìn)行組織和引導(dǎo)。比較常見(jiàn)的有買新款送包包,或者買新款送舊款等。

理由三:熱點(diǎn)

不管是社會(huì)熱點(diǎn)、娛樂(lè)熱點(diǎn)、生活熱點(diǎn),都是可以拿來(lái)作為活動(dòng)素材、活動(dòng)內(nèi)容。如果從這個(gè)角度去設(shè)計(jì)活動(dòng),最起碼要知道最近有哪些熱點(diǎn),人們?yōu)槭裁搓P(guān)注這些熱點(diǎn),我怎么利用。

舉個(gè)例子:當(dāng)七夕遇上微信

恩愛(ài)秀出來(lái)·約會(huì)我買單

活動(dòng)時(shí)間:7月25日-8月3日

活動(dòng)方式:成功關(guān)注XX品牌官方微信,參與回復(fù)“恩愛(ài)秀出來(lái)·約會(huì)我買單”秀出你的恩愛(ài)合照以及在我司購(gòu)物心愿,即有機(jī)會(huì)獲得免單權(quán)。每六周隨機(jī)抽取2名幸運(yùn)觀眾獲得免單權(quán)。

勇敢說(shuō)愛(ài)你

活動(dòng)時(shí)間:8月1日-3日

活動(dòng)內(nèi)容:愛(ài)在七夕,只要您大聲說(shuō)出您對(duì)愛(ài)人的情話,并將與愛(ài)人的甜蜜合影發(fā)到XX品牌微信,即可獲得情侶內(nèi)衣一套,我們將在每日活動(dòng)后公布結(jié)果(每日限5名)。

微信搖一搖

活動(dòng)期間參加現(xiàn)場(chǎng)搖一搖,就有機(jī)會(huì)獲得秋季新款內(nèi)衣一件(共搖5次),每日限1名。

理由四:自爆

所謂“自爆”其實(shí)是“自我引爆熱點(diǎn)”,但這個(gè)難度非常的高。因此,不建議初學(xué)者輕易嘗試,如果你真的要干,建議你先閱讀一些書(shū)籍,做一些思考,然后再嘗試,比如《引爆點(diǎn)》、《部落》、《烏合之眾》。

給我一支將理由與活動(dòng)結(jié)合起來(lái)的魔法棒

一個(gè)活動(dòng)策劃,有了理由,接下來(lái)就要去設(shè)計(jì)活動(dòng)規(guī)則。活動(dòng)規(guī)則的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則就兩句話:流程簡(jiǎn)單少思考、文案清晰無(wú)歧義。

但是,在這個(gè)準(zhǔn)則之上,還有一個(gè)很高的帽子,就是活動(dòng)設(shè)計(jì)與理由無(wú)縫銜接。舉個(gè)例子,你準(zhǔn)備做一個(gè)活動(dòng),既希望顧客覺(jué)得實(shí)惠,但又沒(méi)有高昂的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用可以支出,怎么辦?

①讓活動(dòng)主題吸引人;

②讓活動(dòng)給人獨(dú)特的感受;

③仔細(xì)地設(shè)計(jì)活動(dòng)方式與規(guī)則;

④認(rèn)真地匹配活動(dòng)與理由。

①、②主要是文案的活兒,在這里不展開(kāi)了,展開(kāi)就沒(méi)完了。我只能告訴你,多寫(xiě)多思考,不作不會(huì)死。

說(shuō)到③,活動(dòng)方式和規(guī)則,很多人看來(lái)是很簡(jiǎn)單的事情,是的,但是未必。活動(dòng)方式和規(guī)則,很大程度上決定了是否足夠吸引顧客來(lái)參與活動(dòng)。有幾個(gè)點(diǎn)需要注意:

普獎(jiǎng)并不一定比抽獎(jiǎng)更好,但抽獎(jiǎng)的規(guī)則與成功率如果設(shè)計(jì)不好,那么還不如簡(jiǎn)單粗暴的普獎(jiǎng),或者簡(jiǎn)單粗暴的抽大獎(jiǎng)。

活動(dòng)規(guī)則越復(fù)雜,顧客逃跑的心態(tài)越強(qiáng)烈,但是如果你采用游戲化的設(shè)計(jì),分步驟給予獎(jiǎng)勵(lì),那么顧客就會(huì)很聽(tīng)話地慢慢跟著你的節(jié)奏來(lái)。

最后是④,匹配活動(dòng)與理由的意思是,你別在夏天清倉(cāng)靴子、棉鞋或者羽絨服時(shí)說(shuō):“清涼一夏,清倉(cāng)處理”。

舉個(gè)例子:七夕互動(dòng)游戲走起

七夕情侶大通關(guān)

活動(dòng)時(shí)間:8月1日--8月3日

活動(dòng)內(nèi)容:

1)、活動(dòng)期間顧客單日累計(jì)消費(fèi)滿300元即可至活動(dòng)地點(diǎn)參與活動(dòng)。

2)、憑單張收銀小票每人限參加一次。獎(jiǎng)品數(shù)量有限,送完即止。

三個(gè)闖關(guān)模式:

1)、心有靈犀一點(diǎn)通,兩人作戰(zhàn),一個(gè)筆畫(huà)一個(gè)猜,筆畫(huà)的那個(gè)人只能通過(guò)身體語(yǔ)言來(lái)提示猜的那個(gè)人題板上的詞語(yǔ),答對(duì)則晉級(jí)下一關(guān)。

2)、一個(gè)人在一分鐘之內(nèi)寫(xiě)出自己最愛(ài)吃的菜,另一個(gè)人也在一分鐘內(nèi)寫(xiě)出對(duì)方最愛(ài)吃的菜,最少寫(xiě)8個(gè)。回答6個(gè)及以上則晉級(jí)下一關(guān)。

3)、情歌對(duì)唱,獲得掌聲著則獲勝。

獎(jiǎng)品:

第一關(guān):玫瑰兩支。

第二關(guān):電影票2張。

第三關(guān):指定鞋款一雙。

讓我知道活動(dòng)能夠如何讓顧客看見(jiàn)

當(dāng)我們過(guò)分執(zhí)著于活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí),通常會(huì)忘記:即使一個(gè)活動(dòng)再無(wú)聊,如果有足夠多的人看到它,它也可能會(huì)天雷滾滾的炸死一群人,而一個(gè)活動(dòng)再精致,如果人們并不知曉,那它也絕對(duì)會(huì)死的很難看。所以,活動(dòng)策劃的另一個(gè)關(guān)鍵,宣傳渠道投放。

你知道你的活動(dòng)是有針對(duì)對(duì)象的嗎?活動(dòng)對(duì)象決定了你的活動(dòng)會(huì)被什么樣的人群接受,你的活動(dòng)應(yīng)該被誰(shuí)看到轉(zhuǎn)化率才更高。所以,如果你想要成為一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)人員,請(qǐng)你時(shí)刻記住你的顧客是誰(shuí)。

那么,你要如何知道你的活動(dòng)對(duì)象是誰(shuí)呢?顧客運(yùn)營(yíng)最重要的的四件事是開(kāi)源、節(jié)流、維持、刺激。活動(dòng)運(yùn)營(yíng)就是要把這四件事的目標(biāo)達(dá)成。因此,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)很大程度上圍繞的對(duì)象是人,是不同階段的顧客。

那么,我們就需要知道,我的顧客經(jīng)常在什么地方混,從而選擇投放渠道。至于如何選擇,可以參考過(guò)往的數(shù)據(jù);如果沒(méi)有數(shù)據(jù),建議去做一下市場(chǎng)調(diào)研。

Part 2 如何寫(xiě)活動(dòng)策劃

一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)策劃可能包含但不限于以下內(nèi)容:

活動(dòng)主題:讓顧客看的懂,明白你的活動(dòng)是什么主題,是否對(duì)他有吸引力。

活動(dòng)對(duì)象:明確你的活動(dòng)針對(duì)的群體,讓顧客看的懂,讓自己抓得住,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放時(shí)間、領(lǐng)取時(shí)間

活動(dòng)描述:讓顧客看得懂,決定要不要參與,怎么參與。

規(guī)則詳情:讓顧客看得懂,讓開(kāi)發(fā)看的懂,一部分內(nèi)容是在終端展示的,另一部分內(nèi)容讓開(kāi)發(fā)知道活動(dòng)如何實(shí)現(xiàn)。

投放渠道:讓市場(chǎng)看的懂或者你自己看的懂,要有投放時(shí)間、投放渠道的選擇、預(yù)算。

風(fēng)險(xiǎn)控制:讓開(kāi)發(fā)看得懂你的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)是什么,有無(wú)對(duì)應(yīng)的措施來(lái)解決。

監(jiān)測(cè)指標(biāo):涵蓋大多數(shù)相關(guān)指標(biāo),包括投放渠道的監(jiān)控、顧客參與情況的監(jiān)控、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的監(jiān)控等等。可以幫助你在查看數(shù)據(jù)的時(shí)候找到問(wèn)題點(diǎn),并且啟發(fā)你去解決這些問(wèn)題。

成本預(yù)估:一個(gè)活動(dòng)要多少錢,單人成本多少。不一定非常準(zhǔn)確,但是必須要有這個(gè)意識(shí)。活動(dòng)有不花錢的,但是如果要花錢,你要明白一個(gè)活動(dòng)的容量有多大,對(duì)指標(biāo)的幫助在哪里,為了這些利益,你需要公司拿出多少錢來(lái)支持。

效果評(píng)估:有成本就有收益,你的活動(dòng)對(duì)店鋪/產(chǎn)品的哪些指標(biāo)是有幫助的,如何體現(xiàn),你要考慮,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

常見(jiàn)問(wèn)題:可以另外準(zhǔn)備一個(gè)文檔,提供給導(dǎo)購(gòu)或者相關(guān)人員,幫助解決顧客在參與活動(dòng)中產(chǎn)生的困惑。常見(jiàn)問(wèn)題要詳細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)。如果活動(dòng)規(guī)模大,光常見(jiàn)問(wèn)題還不夠的時(shí)候,你要提前準(zhǔn)備導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)文件,并積極進(jìn)行溝通。

活動(dòng)策劃的文本通常會(huì)分為兩個(gè)部分,一個(gè)部分是作為終端展示的,讓顧客看了明白、曉得如何去參與,更要能夠推動(dòng)顧客主動(dòng)參與;另一個(gè)部分是作為開(kāi)發(fā)的約定,如何設(shè)計(jì)、如何實(shí)現(xiàn),你要拿著文檔去和開(kāi)發(fā)溝通。必要的時(shí)候,你需要另外做一個(gè)文檔,將流程、需求羅列清楚,并且和開(kāi)發(fā)保持溝通。

不管活動(dòng)大小,活動(dòng)結(jié)束后,一份關(guān)于活動(dòng)效果的報(bào)告是需要完成的。活動(dòng)效果的報(bào)告可長(zhǎng)可短,但通常要包含:

a、活動(dòng)概述:簡(jiǎn)單復(fù)述活動(dòng)主題、對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容;

篇4

活動(dòng)時(shí)間:4月25號(hào)

活動(dòng)形式:店頭促銷活動(dòng)目的:一、提升品牌知名度二、利用五一促銷旺季,吸引客戶進(jìn)店,增加集客量

三、促進(jìn)銷售,提高成交量

活動(dòng)背景

20xx年五一黃金假期即將到來(lái),面對(duì)低迷的汽車消費(fèi)市場(chǎng),各商家紛紛開(kāi)展以促銷為主題的活動(dòng)來(lái)增加展廳集客和促成交。為回饋邯鄲地區(qū)廣大大眾客戶,特別推出政策優(yōu)惠車型,限時(shí)、限量、限價(jià)銷售,刺激客戶的購(gòu)買欲望,達(dá)到增加展廳集客和促成交的目的。

活動(dòng)策略

針對(duì)優(yōu)惠車型制定震撼的價(jià)格政策,吸引客戶來(lái)店,刺激購(gòu)買欲望針對(duì)來(lái)店客戶制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,促進(jìn)成交量店頭及展廳物料布置,營(yíng)造促銷氛圍,形成視覺(jué)沖擊安排冷餐,為客戶打造尊貴的感覺(jué)

活動(dòng)亮點(diǎn)亮點(diǎn)1:活動(dòng)針對(duì)性強(qiáng)、目的性強(qiáng)針對(duì)重點(diǎn)保有客戶集中開(kāi)展,有的放矢

亮點(diǎn)2:現(xiàn)場(chǎng)秒殺,加快下定速度,通過(guò)營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)烈的搶購(gòu)感,及制定鉅惠的秒殺價(jià)格,促進(jìn)成交。

秒殺說(shuō)明:

由總經(jīng)理在活動(dòng)當(dāng)晚揭幕秒殺價(jià)格,然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),分車型,逐一進(jìn)行;由銷售顧問(wèn)給顧客提供一對(duì)一的服務(wù),詳談意向車型,秒殺優(yōu)惠活動(dòng)具有時(shí)效性,過(guò)時(shí)則恢復(fù)正常的成交價(jià)格。

活動(dòng)內(nèi)容1、樂(lè)享超低價(jià)回饋邯鄲華信泰達(dá)強(qiáng)勢(shì)促銷,全系車型超低價(jià)鉅惠,最高優(yōu)惠X萬(wàn)元,數(shù)量有限,限時(shí)搶購(gòu)!2、樂(lè)享紅娘禮活動(dòng)期間老客戶介紹新客戶成功購(gòu)車,新老客戶均獲得大禮一份!

活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)邀約1、電話邀約告知重點(diǎn)意向客戶該活動(dòng)優(yōu)惠信息,邀約參加(提前3天);2、短信邀約告知重點(diǎn)意向客戶該活動(dòng)優(yōu)惠信息,邀約參加(提前3天);3、展廳客戶邀約告知展廳看車客戶該活動(dòng)優(yōu)惠信息,邀約參加;

4、活動(dòng)當(dāng)天(20xx年4月25日)友情提示意向客戶活動(dòng)舉辦時(shí)間。

展廳室外布置展廳室外物料布置,營(yíng)造節(jié)日氣氛

展廳布置1、優(yōu)惠車輛靜態(tài)展示擺放(方便客戶看車為主)2、客戶洽談區(qū)域擺放(溫馨的環(huán)境)3、豐盛的冷餐供應(yīng)

開(kāi)場(chǎng)節(jié)目XX大眾員工獻(xiàn)唱

訂車儀式訂車客戶拍照、攝影留念主持人引導(dǎo)辦法訂車禮品

紅娘禮品活動(dòng)期間老客戶介紹新客戶成功購(gòu)車,新老客戶均獲得大禮一份!

活動(dòng)流程

時(shí)間

16:0017:40時(shí)長(zhǎng)(分鐘)

活動(dòng)項(xiàng)目

活動(dòng)物料安裝活動(dòng)責(zé)任確認(rèn)

內(nèi)容簡(jiǎn)述

地毯、條幅、桌椅擺放、冷餐擺放及音響調(diào)試活動(dòng)參與工作人員簽到,再次明確分工及注意事項(xiàng)前臺(tái)接待和銷售助理負(fù)責(zé)客戶簽到,填寫(xiě)客戶個(gè)人信息,并登記邀約朋友人數(shù),由銷售顧問(wèn)引領(lǐng)顧客就坐,銷售部根據(jù)登記情況,分配銷售顧問(wèn)接待,餐飲服務(wù)人員上飲料和茶水

18:00

活動(dòng)簽到

18:3018:4018:5019:00

流程簡(jiǎn)介,秒殺流程說(shuō)明:首先介紹活動(dòng)活動(dòng)開(kāi)始,主持人介紹活動(dòng)流程,渲染現(xiàn)亮點(diǎn)1、活動(dòng)內(nèi)設(shè)豐盛的冷餐、邀約客戶頒場(chǎng)氣氛獎(jiǎng);2、簡(jiǎn)述顧客到店至成交后的活動(dòng)安排開(kāi)場(chǎng)節(jié)目總經(jīng)理優(yōu)惠車型價(jià)格公布秒殺購(gòu)車現(xiàn)場(chǎng)洽談環(huán)節(jié)4S員工歌曲演唱(舞蹈配合)屏幕顯示優(yōu)惠車型價(jià)格然后限時(shí)秒殺開(kāi)始,各車型逐一進(jìn)行銷售顧問(wèn)與邀約參會(huì)的客戶進(jìn)行洽談

19:30

訂車儀式統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)活動(dòng)結(jié)束,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)清場(chǎng)

21:0021:20

現(xiàn)場(chǎng)有簽單的,音樂(lè)配合進(jìn)行一個(gè)訂車儀式,主持人現(xiàn)場(chǎng)采訪、錄像、合影留念,并頒發(fā)訂車禮品,最后溫馨提示顧客若是打車來(lái)店訂車客戶,我店會(huì)安排車輛送離統(tǒng)計(jì)所有訂單所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)清場(chǎng),撤掉相關(guān)物料。

活動(dòng)后期工作針對(duì)活動(dòng)當(dāng)晚,有意向未成交的客戶,在后期進(jìn)行及時(shí)追蹤:形式:電話或者短信。內(nèi)容:再次邀約到店做一對(duì)一的專屬咨詢服務(wù)。后續(xù)店內(nèi)及車型最新活動(dòng)保持及時(shí)溝通。

汽車店五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)方案范文二一、中國(guó)汽車工業(yè)的概括

20xx年我國(guó)民用汽車保有量為1802萬(wàn)輛,20xx年民用汽車保有量增長(zhǎng)至2053萬(wàn)輛,20xx年民用汽車保有量增長(zhǎng)至4234萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)15%%。據(jù)公安部交管局消息,,截止至20xx年6月底,全國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量為166億輛,其中汽車保有量達(dá)612218萬(wàn)輛,與20xx年相比增加42540萬(wàn)輛,增長(zhǎng)747%。

20xx年我國(guó)生產(chǎn)汽車9345萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)52%,超過(guò)美國(guó)的8681萬(wàn)輛位居世界第二。預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)的汽車產(chǎn)量將超過(guò)1000萬(wàn)兩。二、汽車4S店的作用4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車銷售(Sle)、零配件(Srer)、售后服務(wù)(Servie)、信息反饋等(Survey)。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。汽車4S店是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng),具有渠道一致性和統(tǒng)一的化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。

4S店模式這幾年在國(guó)內(nèi)發(fā)展極為迅速。汽車行業(yè)的4S店就是汽車廠為了滿足客戶在服務(wù)方面的需求而推出的一種業(yè)務(wù)模式。4S店的核心含義是“汽車終身服務(wù)解決方案”。

三、汽車4S店區(qū)域的促銷方案流程1、調(diào)查市場(chǎng)使企業(yè)能正確的認(rèn)識(shí)本區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同以及各類產(chǎn)品的需要的不同,掌握消費(fèi)者心理,明白消費(fèi)者對(duì)各種產(chǎn)品的評(píng)價(jià),以便開(kāi)發(fā)出和完善產(chǎn)品的功能以適合市場(chǎng)。同時(shí)有利在本地區(qū)開(kāi)展促銷活動(dòng)。

調(diào)查方法

(1)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)水平,人口數(shù)量,地理位置,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,人氣集中地等等;

(2)產(chǎn)品調(diào)查包括:品牌認(rèn)知,認(rèn)知渠道,產(chǎn)品印象,同類產(chǎn)品對(duì)比,價(jià)格,售后服務(wù),保障。

汽車店五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)方案范文三五一假期讓大家開(kāi)始放松,卻讓商家們開(kāi)始緊張,對(duì)于汽車商家來(lái)說(shuō),更是如此,假期的到來(lái),預(yù)示著五一汽車促銷活動(dòng)的開(kāi)始。五一汽車促銷活動(dòng)年年都搞,年年都有收獲,但隨著產(chǎn)品、促銷樣式等的同質(zhì)化,要想取得好效果,就得多費(fèi)點(diǎn)力氣了。

這里為大家準(zhǔn)備了一些常用的汽車促銷招數(shù),希望可以幫助大家更好的完成五一汽車促銷活動(dòng)。

五一汽車促銷活動(dòng)招數(shù)之一:贈(zèng)送禮品

這是車商使用最多的一種方式,即向購(gòu)車客戶贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品,如裝潢、貼膜以及保養(yǎng)券等各類抵扣券,而最近送GPS的也逐漸多了起來(lái)。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。

五一汽車促銷活動(dòng)招數(shù)之二:送交強(qiáng)險(xiǎn)

不少車商就利用消費(fèi)者覺(jué)得交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用高的心理,推出買車送交強(qiáng)險(xiǎn)的活動(dòng)。交強(qiáng)險(xiǎn)基本上沒(méi)有折扣,而且是必須要投保的,因此有不少消費(fèi)者覺(jué)得特劃算,相當(dāng)于車價(jià)減了1000多元。

五一汽車促銷活動(dòng)招數(shù)之三:買車送油卡

這也是車商普遍使用的招數(shù)。油太貴了,很多消費(fèi)者因此對(duì)買車的事望而卻步。車商往往一送就是幾千元油卡,夠消費(fèi)者開(kāi)一年半載的了。在這樣的誘惑下,很多消費(fèi)者就會(huì)盤(pán)算一下第一年的養(yǎng)車成本,一看不高的話就會(huì)加快購(gòu)車步伐。

五一汽車促銷活動(dòng)招數(shù)之四:無(wú)息按揭

無(wú)息按揭由杭州一家車商去年首推,顧名思義就是按揭款無(wú)需支付利息。購(gòu)車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車,以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買的話,至少可以省下1萬(wàn)元利息。

五一汽車促銷活動(dòng)招數(shù)之五:重獎(jiǎng)老客戶

朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車的決定性要素。在汽車營(yíng)銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動(dòng)起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過(guò)此類活動(dòng):老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開(kāi)的車子如何好,不心動(dòng)才怪呢。

五一汽車促銷活動(dòng)招數(shù)之六:競(jìng)價(jià)銷售

幾個(gè)消費(fèi)者相互競(jìng)價(jià),價(jià)格最高者享有購(gòu)買權(quán)。曾經(jīng)使用的經(jīng)銷商打出“我買車我定價(jià)”的口號(hào),吸引了不少消費(fèi)者前往展廳。

五一汽車促銷活動(dòng)招數(shù)之七:買車送股票

篇5

一般而言,一個(gè)店面的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分,在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財(cái),并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內(nèi),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。

對(duì)于實(shí)力雄厚的商場(chǎng),可運(yùn)用電視廣告,強(qiáng)勢(shì)媒體,全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息,而一般的中小店面則無(wú)須"大動(dòng)干戈",在商店周圍散發(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源,或者運(yùn)用宣傳車等工具,就能達(dá)到相應(yīng)的目的。時(shí)下,不少商店的促銷政策"輕輕地來(lái)",又"輕輕地去",在人群中"驚不起一絲漣漪",自然也就達(dá)不到提升人氣的目的。

2、巧制促銷政策

促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時(shí)候,一定要先對(duì)目標(biāo)顧客市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,有一個(gè)整體上的把握,然后有針對(duì)性地制定相關(guān)的政策,這樣才能收到較好的效果。

(1)、發(fā)揮附贈(zèng)品的魅力

在麥當(dāng)勞店內(nèi)每逢節(jié)假日都座無(wú)虛席,這到底是什么原因呢?原來(lái)吸引用餐者的不單單是衛(wèi)生、便捷、可口的快餐,尤其是對(duì)小朋友吸引力更大的是玩具贈(zèng)品,每種玩具都樣式各異創(chuàng)意新奇。孩子們的需求帶來(lái)了全家的消費(fèi),孩子吃樂(lè)了,玩具到手了,高興了,家長(zhǎng)多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。贈(zèng)品的造價(jià)本來(lái)就不高,由于數(shù)量大,成本低,快餐店用少量免費(fèi)贈(zèng)品帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。

(2)、集點(diǎn)消費(fèi)

現(xiàn)在不少商場(chǎng)推出了會(huì)員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)顧客在店里購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以得到一定的返利。如累計(jì)購(gòu)滿100員返利20元,購(gòu)滿200元?jiǎng)t返利50元,以實(shí)物或購(gòu)物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買,并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠(chéng)度。

利用幾點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù),承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處。

(3)、注意創(chuàng)新

時(shí)代在變,但很多商店的促銷卻是"一成不變",面對(duì)漫天飛的促銷廣告,消費(fèi)者對(duì)"老面孔"已經(jīng)不再"感冒",因循守舊的促銷方式成了"聾子的耳朵",所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的"眼球"。

篇6

一、深呼吸海的味道

在4月28日到5月7日期間,凡在某超市各分店購(gòu)物滿300元的顧客,可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),抽取幸運(yùn)海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受“海的味道”

特等獎(jiǎng)2名(5個(gè)店共10名)各獎(jiǎng)海南四日游名額一個(gè)

一等獎(jiǎng)3名(5個(gè)店共15名)各獎(jiǎng)美的吸塵器一個(gè)

二等獎(jiǎng)10名(5個(gè)店共50名)各獎(jiǎng)立邦電飯煲一個(gè)

鼓勵(lì)獎(jiǎng)100名(5個(gè)店共500名)各獎(jiǎng)柯達(dá)膠卷一卷

二、服裝打折自己做主

在4月27日到5月26日期間,凡在某超市商場(chǎng)購(gòu)買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán),轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。

活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)。

服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。

三、五一驚喜三重奏

一重奏:全城至低(各種商品價(jià)格全城至低,便宜至極)

二重奏:二十萬(wàn)積分卡顧客“五一”傾情大回饋

4月28日至5月9日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購(gòu)買指定商品。

三重奏:開(kāi)心購(gòu)物幸運(yùn)有您

篇7

江蘇省張家港市是個(gè)新興的港口城市,隨著改革開(kāi)放的逐漸深入,零售行業(yè)也在日益發(fā)展。零售行業(yè)為了讓自己的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,紛紛采取各種促銷活動(dòng)以吸引消費(fèi)者的眼球。作為公司的財(cái)務(wù)人員,應(yīng)該認(rèn)真研究各種促銷方式對(duì)企業(yè)的影響,進(jìn)行正確會(huì)計(jì)處理,以期企業(yè)能更健康的發(fā)展。零售行業(yè)采取的促銷方式主要有打折銷售、降價(jià)銷售、第二件半價(jià)、積分返利、返券銷售、有獎(jiǎng)銷售、以舊換新、買物贈(zèng)物,買幾送幾等,下面就返券銷售、買物贈(zèng)物進(jìn)行分析對(duì)比。

1.1返券銷售

返券銷售在一些超市、商場(chǎng)會(huì)比較常見(jiàn),是為了吸引消費(fèi)者的二次消費(fèi)。返券銷售的特點(diǎn)是有時(shí)間性,一般會(huì)在特定的時(shí)間內(nèi),超過(guò)了這個(gè)時(shí)間段返券就會(huì)失去效用。

例[1]:第一人民商場(chǎng)在五一期間采用滿500元送100元的現(xiàn)金券,現(xiàn)金券可以用來(lái)抵相應(yīng)的購(gòu)物款,現(xiàn)金券的使用時(shí)間是5月1日至6月15日。假設(shè)某顧客在5月1日購(gòu)買了500元的商品,獲得了100元的現(xiàn)金券,商品成本為150元。這樣在現(xiàn)實(shí)的操作中可能會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況:

第一種情況:這位顧客在第一次消費(fèi)時(shí)就直接使用了這張消費(fèi)券:這種情況一般會(huì)出現(xiàn)以下兩種會(huì)計(jì)處理方式:

(1)第一種處理方式:實(shí)現(xiàn)銷售時(shí),借:現(xiàn)金 400 貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 341.88 應(yīng)交稅費(fèi)—銷項(xiàng)稅額58.12;結(jié)轉(zhuǎn)成本時(shí),借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 150 貸:庫(kù)存商品150。

(2)第二種處理方式:實(shí)現(xiàn)銷售時(shí),借:現(xiàn)金500 貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入427.35 應(yīng)交稅費(fèi)—銷項(xiàng)稅額72.65;結(jié)轉(zhuǎn)成時(shí),借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本150 貸:庫(kù)存商品150。

第二種情況:這位顧客在第二次消費(fèi)時(shí)才使用本現(xiàn)金券,一般企業(yè)都會(huì)做以下會(huì)計(jì)處理:第一次消費(fèi)實(shí)現(xiàn)銷售時(shí),借:現(xiàn)金500 貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入427.35 應(yīng)交稅費(fèi)—銷項(xiàng)稅額72.65;結(jié)轉(zhuǎn)成本時(shí),借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 150貸:庫(kù)存商品150。

對(duì)于返券,一般不做會(huì)計(jì)處理,只做登記,待第二次消費(fèi)使用時(shí)直接從備查簿中沖掉。

例[1]返券銷售中第一種情況(1)的會(huì)計(jì)處理是按照實(shí)際收到的400元,作為收入來(lái)計(jì)稅,這違背了國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,逃避了一定的稅務(wù)責(zé)任。返券銷售中第一種情況(2)的會(huì)計(jì)處理是按照總共的商品銷售額為500元作為收入,但是實(shí)際收到的現(xiàn)金只有400元,所以虛增了公司利潤(rùn),不能正確反映本期間企業(yè)的財(cái)務(wù)成果。

例[1]返券銷售第二種情況的會(huì)計(jì)處理根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制,這樣的會(huì)計(jì)處理在一開(kāi)始就虛增了企業(yè)利潤(rùn),作為返利的現(xiàn)金券應(yīng)該作為當(dāng)期的費(fèi)用,而第二次的消費(fèi)直接沖掉記錄而未作會(huì)計(jì)處理其實(shí)逃避了稅務(wù)責(zé)任,同時(shí)成本未進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)也同樣虛增了利潤(rùn)。

1.2買物贈(zèng)物

買物贈(zèng)物在家電企業(yè)較為常見(jiàn),具有地方特色的保意電器就經(jīng)常采用這種促銷方式,買空調(diào)送豆?jié){機(jī)。而買幾送幾在一些超級(jí)市場(chǎng)都可以看到,買一大瓶飲料送一小瓶,買2箱牛奶送一箱等。

例[2]保意電器的促銷方式是:第一種促銷方式--買空調(diào)送微波爐的活動(dòng),第二種促銷方式--買空調(diào)送毯子的活動(dòng),這兩個(gè)看似一樣其實(shí)存在很大的差異。假設(shè)空調(diào)的價(jià)格是3000元,成本是1500元,微波爐的價(jià)格是300元,成本是120元,毯子的價(jià)格是200元,成本是80元。

第一種促銷方式買空調(diào)送微波爐的活動(dòng)做以下會(huì)計(jì)處理:銷售實(shí)現(xiàn)時(shí),借:現(xiàn)金 3000貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2564.10應(yīng)交稅費(fèi)—銷項(xiàng)稅額 435.9;結(jié)轉(zhuǎn)成本時(shí),借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 1620貸:庫(kù)存商品1620。

第二種促銷方式買空調(diào)送毯子的活動(dòng)做以下會(huì)計(jì)處理:銷售實(shí)現(xiàn)時(shí),借:現(xiàn)金 3000貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2564.10應(yīng)交稅費(fèi)—銷項(xiàng)稅額 435.9;結(jié)轉(zhuǎn)成本時(shí),借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本1580貸:庫(kù)存商品1580。

例[2]買物贈(zèng)物、買幾送幾第一種情況的會(huì)計(jì)處理在稅法上是認(rèn)可的,買物贈(zèng)物在法律上稱為捆綁式銷售。空調(diào)和微波爐同是保意電器的產(chǎn)品,所以只需要按照空調(diào)的銷售價(jià)格來(lái)確定銷售收入,并以此為基數(shù)計(jì)算銷項(xiàng)稅額,結(jié)轉(zhuǎn)成本時(shí)是將空調(diào)和微波爐的成本相加,在開(kāi)具發(fā)票的時(shí)候一定要注明捆綁式銷售方案。

但是第二種促銷方案卻大不相同了。看似和第一種情況的促銷方式,同樣的會(huì)計(jì)處理,卻是得不到法律認(rèn)可的。因?yàn)槎惙ㄒ?guī)定的捆綁式銷售一定要是本企業(yè)的同類產(chǎn)品,或者相近產(chǎn)品。空調(diào)和毯子不是同類型產(chǎn)品,而且電器店一般不會(huì)同時(shí)經(jīng)銷這兩項(xiàng)產(chǎn)品,所以捆綁式銷售不成立,應(yīng)該算是贈(zèng)品,贈(zèng)品在稅法中要“視同銷售”,所以這樣的會(huì)計(jì)處理又有了逃稅現(xiàn)象。

2.典型促銷方式會(huì)計(jì)處理的優(yōu)化

2.1返券銷售

根據(jù)前例[1],第一種情況(1)中銷售的金額是500元,但是用券抵銷了100元,如果按照例[1]中的400元為計(jì)稅基數(shù)那就出現(xiàn)了逃稅現(xiàn)象;第一種情況的(2)中實(shí)際是收到的金額是只有400元,但是卻做了500元的現(xiàn)金,虛增了利潤(rùn)。

經(jīng)過(guò)分析比較,應(yīng)該做如下會(huì)計(jì)處理比較妥當(dāng)。借:銷售費(fèi)用100借:現(xiàn)金400貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入427.35貸:應(yīng)交稅費(fèi)—銷項(xiàng)稅額 72.65。這樣處理既使得納稅準(zhǔn)確,又能正確的反應(yīng)利潤(rùn)水平。

根據(jù)前例[1],第二種情況則是在一開(kāi)始就沒(méi)有做費(fèi)用處理虛增了當(dāng)期的利潤(rùn),銷售返券增加了企業(yè)的銷售費(fèi)用,但這筆費(fèi)用是否會(huì)發(fā)生具有一定的不確定性,所以應(yīng)增加一筆會(huì)計(jì)處理。借:銷售費(fèi)用100貸:預(yù)計(jì)負(fù)債 100;等使用該返券時(shí),借:預(yù)計(jì)負(fù)債 100貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入83應(yīng)交稅費(fèi)—銷項(xiàng)稅額17。最后再結(jié)轉(zhuǎn)成本的會(huì)計(jì)處理。

2.2買物贈(zèng)物

根據(jù)例[2]的第二種情況買空調(diào)送毯子不能作為捆綁式銷售,贈(zèng)送的毯子要視同銷售,所以會(huì)計(jì)處理應(yīng)當(dāng)這樣進(jìn)行。借:現(xiàn)金3000借:銷售費(fèi)用200貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 2735.04貸:應(yīng)交稅費(fèi)—銷項(xiàng)稅額464.96。最后再結(jié)轉(zhuǎn)成本的會(huì)計(jì)處理。

3.相關(guān)的控制措施

根據(jù)以上的案例我們不難發(fā)現(xiàn),零售企業(yè)在現(xiàn)實(shí)的財(cái)務(wù)處理過(guò)程會(huì)存在很多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。如何使得這些問(wèn)題得到更好地控制,作為國(guó)家立法機(jī)關(guān)以及企業(yè)內(nèi)部要建立一個(gè)良好的監(jiān)督體系,使得零售企業(yè)能夠在遵守稅法的同時(shí)健康持續(xù)地發(fā)展。

3.1國(guó)家立法控制

國(guó)家應(yīng)該就零售企業(yè)促銷方式的財(cái)務(wù)稅務(wù)處理進(jìn)一步完善相關(guān)法律規(guī)定。隨著生活水平的不斷提高,零售企業(yè)為了迎合社會(huì)發(fā)展,會(huì)不斷設(shè)計(jì)出新的促銷方案,我國(guó)的財(cái)政稅務(wù)部門(mén)只有不斷地完善相關(guān)的法律規(guī)定,才能更好地監(jiān)督控制零售企業(yè)的發(fā)展。

3.2社會(huì)公眾監(jiān)督

消費(fèi)者是促銷方案的直接參與者,有權(quán)在參與的過(guò)程中了解一些促銷方案的實(shí)施過(guò)程,對(duì)于一些有疑惑的促銷方式可以及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映,以維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

3.3企業(yè)內(nèi)部控制

零售企業(yè)在采取促銷方案的時(shí)候,除了要分析促銷方式所帶來(lái)的利潤(rùn)收益外,更要做好相關(guān)的會(huì)計(jì)處理,依法納稅,讓企業(yè)所有的促銷方案都能符合國(guó)家的政策規(guī)定。

4.結(jié)論

人們的消費(fèi)觀念隨著生活水平的提高不斷地多樣化,在這樣的背景下促進(jìn)了零售企業(yè)的發(fā)展,促銷方式的多樣性滿足了消費(fèi)者的需要。從以上的案例中也不難看出有些企業(yè)在會(huì)計(jì)處理中還存在一定的問(wèn)題,所以不論國(guó)家還是社會(huì)公眾以及企業(yè)本身要加強(qiáng)監(jiān)督與控制,使得零售企業(yè)在法律范圍內(nèi)健康持續(xù)發(fā)展。 [科]

篇8

折扣銷售是零售企業(yè)最常用的促銷方式之一,主要形式有打折銷售,降價(jià)銷售以及第二件半價(jià)等。返券銷售在一些超市、商場(chǎng)會(huì)比較常見(jiàn),是為了吸引消費(fèi)者的二次消費(fèi),返券銷售的特點(diǎn)主要有時(shí)間性,一般會(huì)在特定的時(shí)間內(nèi),超過(guò)了這個(gè)時(shí)間段券就會(huì)失去效用。現(xiàn)金回贈(zèng),就是消費(fèi)滿一定的金額給予一定的現(xiàn)金返回,消費(fèi)者可以直接用這部分現(xiàn)金沖減消費(fèi)金額。以舊換新作為政策性的促銷方案具有資產(chǎn)交換的性質(zhì),一般的電器行業(yè)在國(guó)家政策的支持下會(huì)采用這種促銷方案。

二、不同促銷方式的稅負(fù)比較

張家港市第一人民商場(chǎng)在“中秋國(guó)慶期間”要采取一定的促銷手段來(lái)吸引顧客消費(fèi),可采用的促銷方案有三種:方案一、九折銷售;方案二、凡是消費(fèi)滿1000元,贈(zèng)送100元商品;方案三、凡是消費(fèi)滿1000元,返現(xiàn)金100元。

假定一商品售價(jià)為1000元,其進(jìn)價(jià)為700元,贈(zèng)品的成本為70元(這里的價(jià)格均為含稅價(jià)),企業(yè)購(gòu)貨均取得了增值稅專用發(fā)票,企業(yè)適用7%的城市維護(hù)建設(shè)稅稅率、5%的教育費(fèi)附加、25%的企業(yè)所得稅稅率。假定企業(yè)應(yīng)代扣代繳的個(gè)人所得稅由消費(fèi)者自行承擔(dān),在考慮企業(yè)稅負(fù)時(shí)不包括應(yīng)由企業(yè)代繳的個(gè)人所得稅。

方案一:折扣銷售。根據(jù)稅法的相關(guān)規(guī)定,打折銷售的納稅基數(shù)以折扣后的價(jià)格為基準(zhǔn),但在開(kāi)發(fā)票的時(shí)候要在發(fā)票上同時(shí)注明原價(jià)以及折扣額,假設(shè)第一人民商場(chǎng)在發(fā)票上已經(jīng)同時(shí)注明了這兩點(diǎn)。實(shí)際銷售額為:1000×90%=900元。

應(yīng)交增值稅=900/(1+17%)×17%-700/(1+17%)×17%=29.06元

應(yīng)交城建稅=29.06×7%=2.03元

應(yīng)交教育費(fèi)附加=29.06×5%=1.46元

應(yīng)交企業(yè)所得稅=[(900-700)/(1+17%)-2.03-1.46]×25%=41.86元

企業(yè)凈利潤(rùn)=(900-700)/(1+17%)-20.93=125.59元

方案二:買物贈(zèng)物。買物贈(zèng)物作為讓利的一種促銷方式也是常常受到消費(fèi)者的青睞,本方案中為了讓消費(fèi)者獲得100元的優(yōu)惠,企業(yè)選擇贈(zèng)送100元的商品。根據(jù)稅法規(guī)定,贈(zèng)送的商品要視同銷售,要計(jì)算銷項(xiàng)稅,同時(shí)企業(yè)應(yīng)代扣代繳個(gè)人所得稅。

應(yīng)交增值稅=(1000+100)/(1+17%)×17%-(700+70)/(1+17%)×17%

=47.95元

應(yīng)交城建稅=47.95×7%=3.36元

應(yīng)交教育費(fèi)附加=47.95×5%=2.40元

應(yīng)交企業(yè)所得稅=[(1000-700-70)/(1+17%)-3.36-2.40]×25%=47.71元

企業(yè)凈利潤(rùn)=(1000-700-70)/(1+17%)-47.71=143.12元

方案三:買物返現(xiàn)金作為讓利的一種促銷方式,也是備受消費(fèi)者的青睞。本案例中消費(fèi)者返現(xiàn)的100元,根據(jù)稅法規(guī)定,贈(zèng)送現(xiàn)金不能在稅前扣除。這里的實(shí)際銷售額就是1000元。

應(yīng)交增值稅=1000/(1+17%)×17%-700/(1+17%)×17%=43.59元

應(yīng)交城建稅=43.59×7%=3.05元

應(yīng)交教育費(fèi)附加=43.59×5%=2.18元

應(yīng)交企業(yè)所得稅=[1000/(1+17%)-700/(1+17%)-3.05-2.18]×25%=62.80元

利潤(rùn)總額=1000/(1+17%)-700/(1+17%)-3.05-2.18-100=151.18元

企業(yè)凈利潤(rùn)=151.18-62.80=88.38元

經(jīng)過(guò)計(jì)算可以得到以下對(duì)比分析結(jié)果:(單位:元)

以上三種方案是典型的促銷方式,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)沒(méi)有很大的差異的,但對(duì)于零售企業(yè)而言,三種促銷方案下的稅負(fù)大小為:方案三>方案二>方案一。很明顯,方案一的增值稅額最少,企業(yè)的所得稅額最少,但稅后凈收益不是最多。稅后凈收益的大小為:方案二>方案一>方案三,選擇方案二買物贈(zèng)物方式促銷更合算。由以上分析可以看出,相同的商品售價(jià),相同的讓利額,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)稅負(fù)和凈利潤(rùn)卻大不相同。因此,企業(yè)在做出每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策之前要進(jìn)行相關(guān)的稅收籌劃并進(jìn)行綜合考慮,以便降低稅收負(fù)擔(dān),獲取最大的經(jīng)營(yíng)效益。但是,影響企業(yè)促銷方式的因素除了稅收外,還有企業(yè)自身的性質(zhì)、地理位置、商品性質(zhì)等,所以只有在全面考慮各種因素之后選擇更適合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的促銷方式。

篇9

二、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)主題

與XX手機(jī)共嬋娟

三、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)對(duì)象

主要對(duì)象為“親人”,就是給您的顧客灌輸給親人買手機(jī)送手機(jī),增進(jìn)與親人的溝通,良好的溝通從這個(gè)美好的節(jié)日開(kāi)始。

四、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)時(shí)間

中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)時(shí)間應(yīng)該輻射到中秋節(jié)前后加起來(lái)十天的時(shí)間。節(jié)前一個(gè)星期,節(jié)后幾天緩沖時(shí)間。

五、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)內(nèi)容

1、中秋節(jié)手機(jī)促銷方式,可以采用讓利促銷,即打折扣或是購(gòu)機(jī)贈(zèng)品等。

2、中秋節(jié)手機(jī)促銷還可以采用活動(dòng)促銷,如:凡是為親人來(lái)購(gòu)買手機(jī),可獲得XX影樓全家福照片的贈(zèng)券;情侶參與“心心相印”活動(dòng),過(guò)關(guān)可以獲得XX影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個(gè);當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng),消費(fèi)者可以憑購(gòu)機(jī)小票參加回答問(wèn)題抽獎(jiǎng)活動(dòng),并附有豐富的獎(jiǎng)賞,如旅游機(jī)票、數(shù)碼電器等。

六、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)宣傳:

1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等

2、宣傳單

3、店外展板,條幅等。

七、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)注意

1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),并要向工作人員清楚闡述國(guó)慶手機(jī)促銷方案主旨及要求。

2、對(duì)工作人員進(jìn)行責(zé)任分組,各組協(xié)調(diào)合作。

3、作出防意外措施。

以上的中秋節(jié)手機(jī)促銷方案只是筆者的個(gè)人總結(jié)。更好更專業(yè)的中秋節(jié)手機(jī)促銷方案需要店員以及更專業(yè)的策劃人士做好市場(chǎng)調(diào)查后才能總結(jié)出適合自己手機(jī)店的中秋節(jié)手機(jī)促銷方案。希望以上的中秋節(jié)手機(jī)促銷方案,對(duì)您有所幫助。

手機(jī)促銷方案范文2一、活動(dòng)時(shí)間:

20xx年9月8日—20xx年9月10日

二、活動(dòng)地點(diǎn):

超音波通信城(紫金店和西街店)

三、活動(dòng)目的:

為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量。因現(xiàn)在的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,故各手機(jī)同家必須提高自己的銷售量。所以,本次促銷活動(dòng)可借用“9。10”教師節(jié)為主題,以“9。10”為策劃原點(diǎn)做出相應(yīng)的促銷方案。

四、準(zhǔn)備工作:

1、賣場(chǎng)內(nèi)需準(zhǔn)備好各種品牌、款式和功能的促銷機(jī)型;

2、詳細(xì)了解各廠家是否有促銷活動(dòng),這樣可以借用廠家促銷的機(jī)型做為亮點(diǎn),可以有效的降低成本;

3、銷售人員的培訓(xùn),對(duì)有針對(duì)性的機(jī)型進(jìn)行特訓(xùn),以增加活動(dòng)期間的銷量;

4、廣告媒介:宣傳單頁(yè)(A4),店面外展版(尺寸待定),報(bào)媒(待定);

五、活動(dòng)內(nèi)容:

1、投入相當(dāng)一部分資金購(gòu)買禮品,從禮品上吸引路過(guò)的潛在消費(fèi)者;

2、從社會(huì)上百般尋找高水平的主持人,當(dāng)路演人氣不旺時(shí)能很好的調(diào)動(dòng)路人參加活動(dòng);

3、準(zhǔn)備一些很簡(jiǎn)單的關(guān)于教師的問(wèn)題及游戲,使消費(fèi)者看到獲得獎(jiǎng)品的希望,從而調(diào)動(dòng)顧客參與積極性;

4、針對(duì)消費(fèi)者心理及習(xí)慣,設(shè)計(jì)一檔簡(jiǎn)單好玩的游戲:請(qǐng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫(xiě)短信比賽,編寫(xiě)“老師,你辛苦了。”發(fā)送至指定號(hào)碼。以最短時(shí)間編寫(xiě)者為勝,并設(shè)置其獎(jiǎng)品;

5、從9月8日起至9月10日截止,在上黨晚報(bào)做原創(chuàng)短信大賽,以“教師節(jié)”主題為評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)和入圍獎(jiǎng);(待定)

6、舉行店內(nèi)購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng):購(gòu)機(jī)在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎(jiǎng);

7、推出團(tuán)購(gòu)機(jī)型:諾基亞、三星、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想等(機(jī)型待定),團(tuán)購(gòu)條件需十人以上;

六、活動(dòng)流程:

9月9日上午:

1、9:30分開(kāi)始,鳴炮,奏樂(lè),總經(jīng)理致辭;

2、9:40分由主持人講開(kāi)場(chǎng)白,宣布活動(dòng)開(kāi)始,由禮儀公司安排出演節(jié)目

3、10:10分由模特展示本次活動(dòng)的促銷機(jī)型;

4、10:25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;

5、10:45分開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問(wèn)答,并給予獎(jiǎng)品;

6、10:00分由禮儀公司安排出演節(jié)目;

7、11:30由主持人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾告之下午的開(kāi)場(chǎng)時(shí)間及活動(dòng)內(nèi)容;

9月9日下午:

1、15:00分開(kāi)始,由公司安排出演節(jié)目;

2、15:30分開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽,并給予獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽,選獲勝者并頒發(fā)獎(jiǎng)品;

3、15:40分由公司安排出演節(jié)目;

4、16:00分開(kāi)始購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng);

5、16:20分由公司安排出演節(jié)目;

6、17:30分活動(dòng)結(jié)束

七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排:

1、場(chǎng)地安排:在手機(jī)賣場(chǎng)門(mén)前搭建舞臺(tái),前提是不影響店面通道。

2、人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發(fā)放宣傳單頁(yè),并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購(gòu)機(jī),要求交談表達(dá)力強(qiáng);現(xiàn)場(chǎng)控制人員1名,保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名,按要求指定獲獎(jiǎng)人發(fā)放獎(jiǎng)品;交通疏導(dǎo)1名,保證店面門(mén)前通道暢通。

3、獎(jiǎng)品的確定:待定

4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:略

八、對(duì)活動(dòng)的事前事中事后分三部分來(lái)控制,各部分應(yīng)考慮到的問(wèn)題:

1、活動(dòng)前,工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓(xùn)、促銷場(chǎng)地的預(yù)約、與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)安全性問(wèn)題、時(shí)間長(zhǎng)度及時(shí)間點(diǎn)。

2、活動(dòng)中,保證會(huì)場(chǎng)氣氛的活躍、賣場(chǎng)的銷售配合。

3、活動(dòng)后,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、對(duì)本次活動(dòng)損益分析、無(wú)形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷(如八月十五,國(guó)慶等)。

注:本次活動(dòng)的活動(dòng)流程需要和禮儀公司有良好的溝通,確定其具體時(shí)間。

手機(jī)促銷方案范文3一、OPPO手機(jī)SWOT分析

優(yōu)勢(shì):1。品牌全球注冊(cè)2。得天獨(dú)厚的數(shù)碼音頻技術(shù)3。1000~20xx的手機(jī)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較強(qiáng)4。經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)5。雄厚的自主研發(fā)能力

劣勢(shì):1。起步較晚,目前市場(chǎng)占有率較低2。產(chǎn)品少,機(jī)型單一3。功能不夠強(qiáng)大4。產(chǎn)品線有限

機(jī)會(huì):1。市場(chǎng)容量巨大2。3G寬帶的顯著提升3。科技技術(shù)不斷發(fā)展4。中高端收入人群不斷增多,對(duì)音樂(lè)的要求也越來(lái)越高

威脅:1。國(guó)內(nèi)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者多,競(jìng)爭(zhēng)比較大2。核心技術(shù)掌握不夠3。各大手機(jī)品牌銷售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈4。同類手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)品牌多且已有一定優(yōu)勢(shì)

二、活動(dòng)目的

加大宣傳力度,提高知名度不斷完善銷售渠道和售后服務(wù),提高顧客滿意度技術(shù)上不斷創(chuàng)新,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本繼續(xù)保持原有品牌定位,擴(kuò)大消費(fèi)群體加大研發(fā)力度,推出新品牌,形成自己的品牌。OPPO手機(jī)關(guān)于“留住最真的”促銷活動(dòng)方案為了迎接五一小假期的到來(lái),抓住一個(gè)節(jié)日購(gòu)買的金朝日。OPPO如何在激烈的手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打響名號(hào),獨(dú)樹(shù)一幟?達(dá)到銷售和宣傳雙贏的效果。通過(guò)一系列的促銷活動(dòng)及一些優(yōu)惠價(jià)格策略,打開(kāi)在大學(xué)城里OPPO的名氣,增加銷售量,傳遞OPPO給我們彼此帶來(lái)最真的愛(ài)。

三、活動(dòng)主題

“留住最真的”

四、活動(dòng)時(shí)間

20xx年5月1日—5月3日

五、活動(dòng)地點(diǎn):

南坪萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、沙坪壩三峽廣場(chǎng)

六、活動(dòng)對(duì)象:

大學(xué)生、情侶、工人

七、活動(dòng)內(nèi)容:

活動(dòng)前的準(zhǔn)備:

1、在促銷開(kāi)始前一周投放廣告及開(kāi)始產(chǎn)品促銷前的廣告宣傳,為促銷的開(kāi)始造勢(shì)。通過(guò)報(bào)紙、傳單、戶外廣告這些媒介,創(chuàng)造知名度,這是一次全力以赴的廣告活動(dòng),使人們對(duì)于OPPO有一定的印象和了解。

2、準(zhǔn)備好一切促銷所需物品(例如示范產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品,宣傳用的遮陽(yáng)傘,促銷開(kāi)始時(shí)使用的傳單,促銷人員的服飾)。

3、定好促銷人員并且做好推銷前的培訓(xùn),人員搭配最好是一男搭一女一起應(yīng)對(duì)消費(fèi)者。

4、街道布置:在步行街每隔80米,高3。5米的地方懸掛條幅(每個(gè)條幅的標(biāo)語(yǔ)都不相同)廣告策劃,一共三個(gè)條幅。

5、舞臺(tái)布置:1米高,長(zhǎng)為4。5米什么是策劃,寬為2。5米的臺(tái)子,用紅地毯鋪上,背景長(zhǎng)4。5米,寬2米;上行寫(xiě):OPPO手機(jī),真情回報(bào)重慶人民(OPPO手機(jī)四個(gè)字用別的顏色)下行寫(xiě):大獎(jiǎng)等你拿(獎(jiǎng)字寫(xiě)的大些,并且用另一種字體),舞臺(tái)左右各放三個(gè)音響舞臺(tái)前擺上電視機(jī),電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎(jiǎng)字;舞臺(tái)擺個(gè)氣模。

6、柜臺(tái)設(shè)置:真機(jī)放在柜臺(tái)里;柜臺(tái)上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單;柜臺(tái)的手機(jī)應(yīng)按價(jià)格擺放,每個(gè)柜臺(tái)有兩位銷售員

7、人員選擇:舞臺(tái)人員選擇,舞臺(tái)的演員應(yīng)選擇樂(lè)隊(duì),注目率高,能更好的留住消費(fèi)者,樂(lè)隊(duì)?wèi)?yīng)盡量“陽(yáng)光”,能給人一種活力,樂(lè)隊(duì)大多都有自己的主持人外觀,表達(dá)能力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的能力,還要配一個(gè)電工,(防止出現(xiàn)電力方面的問(wèn)題,好即時(shí)修復(fù),也可以幫助搬運(yùn)獎(jiǎng)品之類的);柜臺(tái)銷售人員選擇,首先這些人員要有過(guò)銷售經(jīng)驗(yàn),不要找學(xué)生之類做柜臺(tái)銷售人員,因?yàn)樗齻儧](méi)有過(guò)多的接觸或根本就沒(méi)接觸過(guò)銷售,表達(dá)能力上欠缺一些房地產(chǎn)策劃,也沒(méi)有過(guò)銷售經(jīng)驗(yàn),選擇的人員外貌也要經(jīng)過(guò)審核,對(duì)服務(wù)態(tài)度也要有一個(gè)大概的考核,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓她們了解天時(shí)達(dá)每款手機(jī)的功能,并靈活運(yùn)用手機(jī)企業(yè)策劃,每個(gè)柜臺(tái)占兩人,她的銷量和她的工資直接聯(lián)系起來(lái)(從而可以提高柜臺(tái)銷售人員的服務(wù)態(tài)度和銷售業(yè)績(jī))。8、服裝的選擇:舞臺(tái)人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感;柜臺(tái)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一,并佩帶柜臺(tái)銷售人員的標(biāo)志。

活動(dòng)中的操作節(jié)目設(shè)置:

1、情侶組:

(1)現(xiàn)在邀請(qǐng)幾對(duì)情侶上臺(tái)前來(lái),都著裝好OPPO公司統(tǒng)一的服飾。

(2)由幾對(duì)情侶之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸臺(tái)上的其余嘉賓女士(男士)的臉,看是否可以辨認(rèn)出對(duì)方。

(3)最后找準(zhǔn)了自己的另一半的將送出由OPPO公司提供的精美情侶手表一套2、學(xué)生組:(1)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)一些學(xué)生清唱OPPO廣告的音樂(lè),最后由場(chǎng)下觀眾決定最終的冠軍,將由OPPO公司提供OPPO(MP4)一部3、游戲組(快速投球):

(1)把不同顏色的籃球球投擲在我們現(xiàn)場(chǎng)的籃筐里

(2)按照規(guī)定的時(shí)間投進(jìn)寫(xiě)有OPPO的籃球最多者為勝利,送由OPPO公司提供的直板體驗(yàn)機(jī)一部。

活動(dòng)后的延續(xù)購(gòu)買現(xiàn)場(chǎng):當(dāng)天購(gòu)買OPPO任何手機(jī)都有促銷價(jià)格,還有贈(zèng)送1G內(nèi)存;對(duì)與參加了游戲的顧客除以上優(yōu)惠還再送一個(gè)原裝電池。

篇10

比如說(shuō)促銷的時(shí)間,很多的商家做家電促銷往往都要提前一個(gè)月開(kāi)始做促銷活動(dòng);

促銷方式,家電,基本上都是耐用品,因此,消費(fèi)者更多的看重的是品質(zhì)及價(jià)格,因此,在做促銷的時(shí)候,就要掌握消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)及習(xí)慣上來(lái)設(shè)計(jì)促銷方式;

促銷商品,今年的十一黃金周,兩個(gè)佳節(jié)趕到了一塊,時(shí)間又長(zhǎng),正好是人們舉家團(tuán)圓,走親訪友的時(shí)候,同時(shí),十月又是婚慶,因此,十一家電促銷要促銷的有重點(diǎn),有目標(biāo),有市場(chǎng)才行。

接下來(lái)我們一起來(lái)看一下常見(jiàn)的一些家電促銷方式,為大家提供一些想法。

1、首發(fā)新品。國(guó)美經(jīng)常采用的方法,包銷直銷,吸引大量客戶。

2、現(xiàn)金購(gòu)物卡。一般是需要消費(fèi)后,可以贈(zèng)送現(xiàn)金購(gòu)物卡,促進(jìn)消費(fèi)。

3、老總簽售。2012年十月一日,國(guó)美各門(mén)店前100名顧客可得到價(jià)值100元的老總簽售卡。

4、成套購(gòu)買大優(yōu)惠。比如說(shuō)蘇寧曾用過(guò)的購(gòu)買2件電器價(jià)格達(dá)到10000元以上,即可以極其優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買另外一件電器。

篇11

第一點(diǎn):勤奮

一般來(lái)說(shuō),思路決定出路,很多人都會(huì)把老板思路看做專賣店生存與發(fā)展的第一要素,同去檢查的同事也會(huì)說(shuō):這個(gè)老板很有思路,所有能夠把專賣店開(kāi)大。但是,我在這里想說(shuō)一句,在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店里面,老板的思路可以從廠家業(yè)務(wù)哪里得到,他自己有沒(méi)有思路并不重要,重要的是他能夠按照這些思路去認(rèn)真、勤奮的執(zhí)行。

都知道,專賣店建設(shè)之后,不能當(dāng)“坐商”,坐著等生意上門(mén),專賣店也必須學(xué)會(huì)做市場(chǎng),學(xué)會(huì)做促銷活動(dòng),學(xué)會(huì)去攪動(dòng)市場(chǎng),放大自己的聲音,這一套做市場(chǎng)的思路廠家都會(huì)以通用模板方案的形式下發(fā)給專賣店,所以專賣店老板必須能夠勤奮努力的執(zhí)行,所以,我把勤奮看做專賣店老板必須具備的第一特質(zhì)。

因?yàn)榍趭^地與廠家業(yè)務(wù)溝通,所以專賣店老板得到了廠家的眷顧,得到了更多的思路;因?yàn)榍趭^地做促銷活動(dòng),所以專賣店老板明白了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好;因?yàn)榍趭^地發(fā)放單頁(yè)、做廣告,所以每逢節(jié)假日,專賣店內(nèi)總能吸引大批客人……沒(méi)有做市場(chǎng)思路可以向業(yè)務(wù)員學(xué),沒(méi)有促銷方案可以照搬,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以積累,唯有勤奮是專賣店老板的內(nèi)在特質(zhì),在某種程度上,他是天生形成的習(xí)慣,后天需要很大改變才能變得勤奮。

在南平市某縣城兩家專賣店兩位老板,一個(gè)做了很多年了,天天守著店鋪,把店鋪當(dāng)做了現(xiàn)金牛。另外一家老板,做了三個(gè)月,人很勤奮,生意越做越大,下一年的銷售量肯定超過(guò)第一家。

第二點(diǎn):執(zhí)行力

有些專賣店老板,基本上廠家業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)單提了一下其它地區(qū)成功的做法,這個(gè)專賣店老板就會(huì)立刻去做了,這里就是執(zhí)行力。

有時(shí)候廠家把思路說(shuō)明了,把補(bǔ)貼資源給了,把促銷方案給了,把物料執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)給了,可以有些專賣店老板往往不去執(zhí)行,也沒(méi)有安排人去執(zhí)行,當(dāng)了最后,店鋪越做越?jīng)]有活力,聲音越來(lái)越小,銷售就越滑越小。

在霞浦縣專賣店,老板是一老實(shí)人,文化水平并不高(其實(shí)專賣店老板要求也并不高),但是執(zhí)行力很強(qiáng),廠家業(yè)務(wù)向他講述了要拓展建材衛(wèi)浴店,他就去開(kāi)拓了,在一家不到百米的衛(wèi)浴店里面,只是懸掛了兩臺(tái)樣機(jī),兩個(gè)月銷售就近40臺(tái),銷售額5萬(wàn)元,利潤(rùn)1.5萬(wàn)元,成本就是簡(jiǎn)單的客情維持開(kāi)支。

路是走出來(lái)的,如果你不走,就會(huì)說(shuō):沒(méi)有路,這個(gè)方法行不通。如果你走了,你才發(fā)現(xiàn)路越走越寬。所以:別人的成功經(jīng)驗(yàn),如果讓你做,在你沒(méi)有做之前,千萬(wàn)不能說(shuō)不行。

第三點(diǎn):學(xué)習(xí)能力

講到學(xué)習(xí)能力,我想任何一個(gè)人要想在社會(huì)上生存與發(fā)展,都是必須具備的。現(xiàn)在許多市場(chǎng)操作手法、產(chǎn)品售賣方法、促銷執(zhí)行方案等,如果得以應(yīng)用的話,都是能夠給專賣店銷售帶來(lái)較大的銷售增長(zhǎng),那么,這些新思路、新方法、新方案,需要專賣店老板盡快學(xué)習(xí)、消化,變成自己的知識(shí)。往往許多專賣店老板不虛心,認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了,不去學(xué)習(xí)新知識(shí),結(jié)果就是銷售被超越,市場(chǎng)份額被搶占。

泉州某一商老板,學(xué)習(xí)能力特別強(qiáng),看到許多電器商場(chǎng)都在做“閉店銷售”,所以,他自己也建議當(dāng)?shù)氐馁u場(chǎng)進(jìn)行嘗試,結(jié)果當(dāng)天晚上就能夠銷售10萬(wàn)元,取得了不錯(cuò)的效果,僅僅是幾天閉店的銷售額,就能夠抵得上平常兩個(gè)月的銷售額。

第四點(diǎn):思路

篇12

如今,大家都可以在蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁@李斌的微博中看到此條#418戰(zhàn)書(shū)#微博:

1. 云商和傳統(tǒng)電商終有一戰(zhàn);2. 雙線協(xié)同服務(wù),蘇寧易購(gòu)的終極進(jìn)化;3. 流量為王,開(kāi)放平臺(tái)前哨戰(zhàn);4. 全品類全線讓利,搶占五一黃金周。

蘇寧電器宣布從4月18日起,線上線下聯(lián)動(dòng),提前啟動(dòng)五一大促。蘇寧在各個(gè)領(lǐng)域全面?zhèn)湄洠?C大件外,首次針對(duì)百貨類小件商品舉行大型促銷。

據(jù)說(shuō),4·18當(dāng)日訂單超過(guò)100萬(wàn)單,銷售同比增長(zhǎng)5倍。

值得注意的是,此次價(jià)格戰(zhàn)是蘇寧云商模式推出后,蘇寧連鎖店、樂(lè)購(gòu)仕門(mén)店、蘇寧易購(gòu)、紅孩子四大渠道首次協(xié)同作戰(zhàn)。

而4月18日適逢國(guó)美在線2周歲生日,國(guó)美在線董事長(zhǎng)@牟貴先 當(dāng)天9:24分立即跟進(jìn)微博說(shuō):4.18是國(guó)美在線店慶月的巔峰時(shí)刻,24小時(shí)18場(chǎng)搶購(gòu),極有力度的促銷。我們雖然沒(méi)有“0”元購(gòu),但相信消費(fèi)者的眼睛都是雪亮的,就讓消費(fèi)者從價(jià)格、服務(wù)等方面做判斷,誰(shuí)在真做,誰(shuí)在假說(shuō)。國(guó)美在線4月18日火力開(kāi)足,集積10億返券資源吸引消費(fèi)者。

同時(shí),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號(hào)店等電商也都宣布在4月開(kāi)展促銷活動(dòng)。

而此前4天,作為騰訊電商“重鎮(zhèn)”的易迅網(wǎng)發(fā)起了“一挑三”的“實(shí)時(shí)比價(jià)行動(dòng)”,向京東、蘇寧易購(gòu)和國(guó)美在線發(fā)出“戰(zhàn)書(shū)”。

顯然,各大電商的目標(biāo)直指市場(chǎng)份額最大的京東商城。不過(guò),京東今年似乎并不愿意攪入戰(zhàn)局,16日京東表示,今年將“按自己的節(jié)奏來(lái)安排工作,而不是跟著別人的腳步走”。在其網(wǎng)站頁(yè)面上,也沒(méi)看到絲毫“戰(zhàn)火”。

連百聯(lián)E城也不甘寂寞。在他們慶祝百聯(lián)集團(tuán)十周年的周年慶活動(dòng)中,他們把百聯(lián)E城和天貓、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品和樂(lè)蜂網(wǎng)在促銷時(shí)間、品牌個(gè)數(shù)、是否包郵、折扣、具體促銷活動(dòng)進(jìn)行對(duì)比,強(qiáng)調(diào)“還是百聯(lián)E城最給力”。

真正的目的

為什么又要開(kāi)打?

我看很多是業(yè)務(wù)之外的目的。

本次4·18活動(dòng),最后淪為兩個(gè)線下大佬的“蘇美線上大戰(zhàn)”,國(guó)美需要把矛盾指向蘇寧來(lái)獲取輿論引爆點(diǎn),蘇寧也需要這樣一位挑戰(zhàn)者引發(fā)行業(yè)對(duì)其418促銷活動(dòng)的關(guān)注。

蘇寧直接約戰(zhàn)京東,從檄文上看得很清楚,希望大家關(guān)注“蘇寧云商模式:雙線模式、去電器化和同樣類似淘寶天貓京東的大平臺(tái)概念”。

而易迅“一挑三”的“實(shí)時(shí)比價(jià)行動(dòng)”,實(shí)際直指京東,雖然產(chǎn)品種類和地理可達(dá)性不如京東,但憑價(jià)格和快送兩點(diǎn)來(lái)樹(shù)立自身的核心優(yōu)勢(shì)。

百聯(lián)E城也是希望通過(guò)幾款產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn),引起消費(fèi)者對(duì)這個(gè)比較陌生平臺(tái)的關(guān)注。

所以,嚴(yán)格意義上說(shuō),本次4·18電商大戰(zhàn),不是企業(yè)的業(yè)務(wù)促銷。促銷的真正目的,不一定在于收入最大化,也不是生存保衛(wèi)戰(zhàn),更非利潤(rùn)最大化,而是一場(chǎng)聲東擊西的眼球戰(zhàn)。

而京東去年的6·18活動(dòng)已經(jīng)博得足夠多的眼球,已經(jīng)鞏固了自己B2C老二的地位,不參加本次活動(dòng)也罷。

真正的價(jià)格戰(zhàn)

既然本次活動(dòng)不是真正的價(jià)格戰(zhàn),什么是真正的價(jià)格戰(zhàn)?

我們看圖1就明白了。

每個(gè)企業(yè)都有業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)曲線,按照BCG (Boston consulting )的理論,累計(jì)產(chǎn)品銷量翻一番,單位成本將下降一個(gè)恒定的百分率(比如20%~30%)。

因此,市場(chǎng)份額確實(shí)是目前電商企業(yè)首要目標(biāo)。發(fā)展速度快,經(jīng)驗(yàn)曲線下移速度就快,最后和對(duì)手的成本就會(huì)拉開(kāi)。

亞馬遜中國(guó)過(guò)于講究用戶體驗(yàn),而不首先重視規(guī)模和市場(chǎng)宣傳,所以在中國(guó)電商這個(gè)非理性市場(chǎng)中,很可能因?yàn)橐?guī)模不夠,最終被京東、蘇寧等在成本優(yōu)勢(shì)上超越。

本身中國(guó)零售業(yè)的毛利普遍偏低,加上連月不斷的價(jià)格戰(zhàn),零售業(yè)的毛利更低。但是淘寶和京東無(wú)不通過(guò)用戶規(guī)模帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益,淘寶天貓很早就依靠流量與規(guī)模紅利坐享電商收益了。

促銷如何論成敗?

去年雙十一促銷,淘寶做了191億,但有誰(shuí)清楚雙十一之后的淘寶日均銷售比促銷前是漲了還是跌了?

我們可以回顧去年6·18和8·18兩次京東、蘇寧大戰(zhàn)的結(jié)果。我從好友處獲得以下圖表,先看用戶關(guān)注度(圖2)。

6·18和8·15蘇京大戰(zhàn)在短期內(nèi)都有效提升了用戶關(guān)注度,兩家企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)性的關(guān)注增長(zhǎng)。8月大戰(zhàn),兩家企業(yè)在用戶關(guān)注度方面遠(yuǎn)超6月大戰(zhàn),從數(shù)十萬(wàn)級(jí)體量增長(zhǎng)到百萬(wàn)級(jí)體量。8月大戰(zhàn),蘇寧進(jìn)一步縮小和京東的關(guān)注差別。

然后看媒體關(guān)注度(圖3)。

從季度看,蘇寧易購(gòu)關(guān)注度增長(zhǎng)55%,超過(guò)京東。去年8月直至后來(lái)的促銷,使蘇寧易購(gòu)關(guān)注度上升3%,而京東下降20%。在8·15大戰(zhàn)一周時(shí)間內(nèi),京東媒體關(guān)注度增長(zhǎng)了106%,高于蘇寧易購(gòu)39%的增長(zhǎng)率。

這還只是品牌關(guān)注度方面的評(píng)估。之前很多消費(fèi)者還不知道蘇寧易購(gòu),電商大戰(zhàn)讓其“一戰(zhàn)成名”。

當(dāng)然,真正要看的,是業(yè)務(wù)收入等KPI,如銷量和利潤(rùn)分析。

我們要對(duì)比促銷前、中、后的平均銷量,看是否有凈增量。

促銷一般是4個(gè)趨勢(shì):穩(wěn)定上升,平齊平落,大起小落,小起大落。

在表1中,如何評(píng)估其促銷活動(dòng)是否成功呢?

可以看到,促銷前平均銷量為1200,促銷后平均銷量是960,每一期前后減少的銷量是240。

促銷期銷量的凈增量是960,促銷期間銷量?jī)粼?80%,所以整體促銷是成功的。

所以,我們不能簡(jiǎn)單地看促銷期間一個(gè)公司的促銷業(yè)績(jī),而要看每次促銷活動(dòng)后的凈增量。

電商的促銷邏輯

目前大部分企業(yè)搞促銷是三拍:事先拍腦袋決策,然后拍胸脯保證,最后沒(méi)有實(shí)現(xiàn)拍屁股閃人。

其實(shí),任何一個(gè)好的促銷,應(yīng)該是有邏輯的。

什么叫有邏輯?

推薦一個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用工具,叫OGSM——Objective(目的),Goal(目標(biāo)),Strategy(策略),和Measurement(測(cè)量)。

OGSM是一種計(jì)劃與執(zhí)行管理工具,它讓我們把業(yè)務(wù)集中在大的目的與目標(biāo),以及關(guān)鍵策略上,以達(dá)成理想的目標(biāo)。

整個(gè)促銷應(yīng)該按照OGSM的思路來(lái)舉辦,請(qǐng)大家參閱下表。

我經(jīng)歷過(guò)很多促銷,線上線下,發(fā)覺(jué)很多品牌促銷只是為了圖熱鬧。真正的促銷應(yīng)該“以人為本”,但目前絕大部分電商公司促銷是“目中無(wú)人”,首先把精力放在具體活動(dòng)策劃和對(duì)外的流量宣傳上,忘記了促銷的根本——產(chǎn)品是賣給人的。

促銷的根本,首先應(yīng)該把客人分類。

如表2的促銷中,應(yīng)圍繞不同會(huì)員的生命周期和角色,有針對(duì)性地促銷,而非所有客人一律享受“0 元購(gòu)”活動(dòng),否則,新客人很可能沒(méi)有增長(zhǎng),老客人卻不斷享受一堆優(yōu)惠打折,訂單量可能上去了,但客單價(jià)被拉低,總收入并沒(méi)有上升多少。

促銷的第二個(gè)根本,是促銷之前,企業(yè)要了解自己的核心問(wèn)題和機(jī)會(huì)。

一般來(lái)說(shuō),收入=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*重復(fù)購(gòu)買次數(shù)。每個(gè)企業(yè)的主要問(wèn)題不一樣:

有的是流量少;

有的是流量多但轉(zhuǎn)化率低,客人就像火車站上的盲流,來(lái)得快去得快;

有的企業(yè)是客人就想占促銷便宜,比如“0元購(gòu)”這樣的眼球活動(dòng),來(lái)得基本是非購(gòu)買人群,同一個(gè)老客人反復(fù)享受多種優(yōu)惠活動(dòng),拉低了客單價(jià);

有的企業(yè)則是老客人重復(fù)購(gòu)買率低,一年半年才買一次。

有邏輯的促銷是對(duì)癥下藥的,先了解促銷要解決什么主要問(wèn)題。可惜沒(méi)有幾個(gè)老板是了解自己業(yè)務(wù)核心問(wèn)題的,因?yàn)槿狈^(guò)往數(shù)據(jù)的積累和分析。

OGSM的好處,就是讓我們一開(kāi)始就對(duì)促銷的整個(gè)前后工作有個(gè)清晰了解,按照表2,問(wèn)題清楚了,目的就清楚。

接下來(lái),把目的量化為目標(biāo)。目標(biāo)是數(shù)字化的,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)要明確促銷方法策略。

所謂策略,就是一套選擇,包括我們不去做的事,重點(diǎn)圍繞2-3個(gè)方案就可以。

策略是讓我們學(xué)會(huì)做減法。筆者曾經(jīng)服務(wù)一個(gè)電商品牌,剛?cè)サ臅r(shí)候,老板交給我160個(gè)可以合作的策略渠道,結(jié)果我只用了3個(gè),反而效果翻了2倍。

如果你有很多方法去做一件事情,對(duì)我來(lái)說(shuō),你腦子基本是亂的,沒(méi)有方法,白白浪費(fèi)一堆人員、時(shí)間、精力和宣傳費(fèi)用。

那么哪些方案是好的呢?

所以我們需要衡量,搞清楚哪3個(gè)方案就基本可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

以表2為例,3個(gè)策略就可以增加15萬(wàn)的日均新客,而且第一個(gè)策略的效果最好,直接帶來(lái)7萬(wàn)的日均新客。

以上都清楚后,最后才是行動(dòng)方案。這個(gè)時(shí)候,我們才溝通產(chǎn)品、活動(dòng)形式、金額、人員和時(shí)間等執(zhí)行要素。

現(xiàn)在大部分企業(yè)沒(méi)有之前的邏輯,直接寫(xiě)方案和制訂行動(dòng)計(jì)劃,缺少對(duì)問(wèn)題、目的、目標(biāo)、和衡量的把握,促銷從頭到尾都是一本糊涂賬。

促銷工具

促銷有幾百種方法,用哪個(gè)不用哪個(gè)?

我的建議是:圍繞顧客的生命周期選擇工具。

我曾在一個(gè)電商公司策劃一個(gè)方案,該品牌之前對(duì)會(huì)員實(shí)施了簡(jiǎn)單細(xì)分,但在不同顧客的營(yíng)銷策略上,沒(méi)有太多針對(duì)性,只是用價(jià)格促銷,對(duì)大部分會(huì)員進(jìn)行購(gòu)物刺激。

但我們重新梳理后,規(guī)劃了顧客不同生命周期的接觸點(diǎn),以不同方式來(lái)吸引不同顧客。結(jié)果,注冊(cè)客人同比增長(zhǎng)55%, 首購(gòu)客人增長(zhǎng)61%,老客人數(shù)增長(zhǎng)16%,購(gòu)買頻率也增長(zhǎng)了7%,成功挽回了相當(dāng)比例的潛伏休眠客人。

簡(jiǎn)單說(shuō),我們的方法就是使用忠誠(chéng)度階梯,以識(shí)別生命周期的RFM為基礎(chǔ),將顧客分為:將信將疑、潛在、新顧客、回頭客、主顧客、潛伏、流失等類型,分別采取不同事件接觸點(diǎn)追蹤溝通(圖4)。

比如,對(duì)于注冊(cè)后沒(méi)有購(gòu)買的客人,3天后郵件,給予購(gòu)買激勵(lì);首次購(gòu)買的,隨貨贈(zèng)送顧客下次購(gòu)買的禮物憑證,5天后郵件發(fā)送“首次購(gòu)買滿意度調(diào)查”,全盤(pán)了解顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn),并加以改善。

根據(jù)營(yíng)銷漏斗原理,前三次購(gòu)買異常重要,因?yàn)轭櫩驮诘谒拇魏蠡静辉俸推渌放谱鞅容^,會(huì)比較穩(wěn)定地留下來(lái)。

目前絕大部分品牌都是通過(guò)“廣告+低價(jià)”,對(duì)所有顧客實(shí)施營(yíng)銷,但第二次購(gòu)買顧客的比例往往降低到15%以下,你不打折我就不來(lái),造成大量推廣費(fèi)用浪費(fèi)。

所以,對(duì)首次購(gòu)買的顧客,必須各部門(mén)通力合作,提高其滿意度,比如使用最好的客服,配送時(shí)尤其關(guān)注服務(wù)質(zhì)量等。

對(duì)于忠誠(chéng)度高的老顧客,應(yīng)該使用RFM技能來(lái)有效細(xì)分,多使用情感營(yíng)銷,多嘗試朋友介紹策略,以降低整體營(yíng)銷費(fèi)用。

對(duì)于潛伏休眠客人,一定要找出他潛伏不出的原因,加以改進(jìn)。

以上環(huán)節(jié),綜合使用郵件、短信、網(wǎng)站、客服、線下物料等多渠道來(lái)和顧客互動(dòng)。這些方法都不復(fù)雜,重要的是識(shí)別出不同的顧客。

當(dāng)然,必須指出,不同的促銷目的,就應(yīng)該配置對(duì)應(yīng)的促銷手段,不能亂用促銷方法,否則就是張冠李戴,效果不好(表3)。

小結(jié)

一個(gè)成功的促銷活動(dòng),應(yīng)該是有邏輯的。

先了解企業(yè)的核心問(wèn)題,圍繞主要問(wèn)題和機(jī)會(huì)實(shí)施,關(guān)注用戶,產(chǎn)品、渠道、活動(dòng)方案都是為了不同用戶服務(wù)的,整個(gè)促銷流程應(yīng)該是1)促銷目的、2)促銷工具選擇、3)促銷方案的策劃和制定、4)事先預(yù)測(cè)促銷方案、5)實(shí)施和控制促銷方案、6)促銷評(píng)估6部曲展開(kāi),時(shí)間關(guān)系,這里對(duì)第三第四第五點(diǎn)就不具體展開(kāi)闡述了。

目前的電商大戰(zhàn),與其說(shuō)是促銷,不如說(shuō)是搶占眼球經(jīng)濟(jì)的品牌公關(guān)活動(dòng)。真正的價(jià)格戰(zhàn),是隨著用戶規(guī)模的擴(kuò)大、用戶體驗(yàn)的不斷提升,最終通過(guò)效率提升,使得定價(jià)在不傷害毛利率的基礎(chǔ)上,能真正低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而非目前很多電商企業(yè)殺敵一百、自損三千、越做越虧的假促銷真炒作,王顧左右而言他。

篇13

從16年前最先在國(guó)內(nèi)雀巢,到現(xiàn)在惠氏、人頭馬、軒尼詩(shī)、馬爹利等幾十個(gè)品牌,二千多個(gè)品種,再到創(chuàng)立自主品牌天喔食品,上海南浦在日常運(yùn)作中科學(xué)有效地管理著如此龐大而復(fù)雜的庫(kù)存,保持著相當(dāng)?shù)偷膸?kù)存損耗與終端缺貨率,創(chuàng)造出15億元的年銷售額。

網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)?金銷商:遵化市平方食有限公司

被小洋人稱為一流的合作伙伴,在全國(guó)范圍內(nèi)銷量穩(wěn)居首位。遵化平方轄有23個(gè)分銷商,供貨1.2萬(wàn)個(gè)終端,面對(duì)復(fù)雜的下游渠道網(wǎng)絡(luò),管理有條不紊,結(jié)構(gòu)搭配合理,資源運(yùn)用游刃有余。

促銷管理?金銷商:雀友全自動(dòng)麻將機(jī)貴陽(yáng)專賣店

經(jīng)營(yíng)面臨政策危機(jī)時(shí),貴陽(yáng)雀友全力尋找新的市場(chǎng)空間,積極促銷推廣。執(zhí)行促銷方案時(shí)一絲不茍、注重細(xì)節(jié),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、促銷員、促銷期配送的管理都非常到位,最終成為系統(tǒng)內(nèi)銷量最高的經(jīng)銷商,深受廠家和終端信賴。

銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)?金銷商:濟(jì)南華天百貨有限公司

身兼零售商與經(jīng)銷商雙重角色,如何好46個(gè)品牌,3200個(gè)品種?濟(jì)南華天針對(duì)不同行業(yè)分類及品牌,建立了相應(yīng)的管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)素質(zhì)齊整,在干部管理能力的培養(yǎng)和基層員工的專業(yè)技能訓(xùn)練方面,擁有成熟體系。幾次市場(chǎng)硬仗歷練下來(lái),不僅出色完成任務(wù),而且團(tuán)結(jié)了一批忠實(shí)客戶。

終端管理?金銷商:金鷹電器總匯

從農(nóng)村市場(chǎng)入手,推廣普及太陽(yáng)能知識(shí)和產(chǎn)品,把對(duì)終端店鋪的服務(wù)放在第一位,為下游渠道提供促銷方案和培訓(xùn)。金鷹電器擁有大量中小終端客戶,幫助廠家進(jìn)行有效的廣域密集分銷,最終使太陽(yáng)雨太陽(yáng)能成為當(dāng)?shù)氐谝黄放疲到y(tǒng)內(nèi)全國(guó)綜合排名第一。

配送管理?金銷商:北京大北農(nóng)預(yù)混料赤峰市敖漢旗總

大北農(nóng)敖漢旗擁有分銷商100個(gè),零售商終端300個(gè),在區(qū)域配送方面實(shí)力強(qiáng)大,能滿足廠家密集分銷或零售客戶的常規(guī)或緊急需求,在配送成本和物流隊(duì)伍的管理方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。

領(lǐng)導(dǎo)力?金銷商:廣東名鱷服飾有限公司上海分公司

身處上海七浦路繁雜萬(wàn)變的批發(fā)市場(chǎng),如何建立客戶滿意度和員工忠誠(chéng)度?廣東名鱷靠的是領(lǐng)導(dǎo)者的自身魅力和管理手腕。這為公司業(yè)務(wù)的快速成長(zhǎng)起到重要作用,并取得了強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)份額和穩(wěn)定的客戶資源。

客戶關(guān)系管理?金銷商:上海變形計(jì)服飾有限公司

曾經(jīng)在客情維護(hù)方面吃過(guò)大虧,因此以維護(hù)客戶利益為企業(yè)生命,最終成長(zhǎng)為年銷售額上千萬(wàn)的經(jīng)銷商。在客情關(guān)系處理方面,上海變形計(jì)擁有高超的技巧,客戶數(shù)據(jù)豐富準(zhǔn)確,牢牢把握住當(dāng)?shù)氐拇笮〗K端和各級(jí)分銷商資源。

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