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篇1
一、要加強我國企業文化研究
八十年代中期，我國在對企業文化的概念和結構進行探討之后，便馬上轉入對企業文化產生作用的內在機制，以及企業文化與企業領導、組織氣氛、人力資源、企業環境、企業策略等企業管理過程的關系的研究，進而對企業文化與企業經營業績的關系進行量化的追蹤研究。二十一世紀中國企業文化的研究應該堅持理論研究與應用研究相結合、定性研究與定量研究相結合的原則，主要側重于以下三個方面：
（一）在中國文化背景下，探討中國企業文化的基礎理論，研究企業文化與中國傳統文化和當代社會文化的關系、企業文化與企業管理、企業環境、企業發展和企業創新的關系等，提出有中國特色的企業文化理論；
（二）加強企業文化的應用研究，關于企業文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究，在此過程中，推動企業文化實踐的發展；
（三）加強企業文化的追蹤研究，企業文化的塑造不是一次性完成的作品，它要隨著企業的發展和變化而作出及時的調整和改變，才能對企業的長期發展產生深遠的影響。所以對企業文化進行追蹤研究的價值是不可低估的。
二、要正確處理好企業文化與社會文化的關系
企業文化作為社會文化的一個組成部分，它既是社會文化變遷的縮影，又通過其新技術、新產品所倡導的理念引導市場潮流、引領社會時尚，改變人們的生活方式，改變人們的觀念，從而為社會文化的發展注入新的活力，豐富社會文化的內涵。社會文化對企業文化產生影響的途徑之一是通過企業家這個載體，將其在長期社會生活中形成的關于人性的基本假設、價值觀、人生觀和世界觀運用于企業發展和企業管理過程中，形成獨特的、相對穩定的行為準則、行為規范、企業內部的文化氛圍和企業產品的文化品味。這是社會文化滲透于市場經濟運作過程的一種重要形式。一種開放的、適應性強、鼓勵創新的企業文化很明顯是多數成功企業不斷進取、不斷創新的源泉和基礎，而這樣的企業文化來源于企業家對社會發展方向的把握，來源于企業家對傳統文化的影響和對當代社會文化變遷過程的深刻理解，來源于企業家在長期的社會生活中所形成的觀念和素質。沒有這些對社會生活的深厚積累，要塑造一個優秀的企業文化并把握其發展是比較困難的。社會文化對企業文化發展產生影響的另一個途徑是對市場和社會環境的滲透。不同的社會文化會影響人們對市場的價值選擇和對市場的適應性，社會文化的變化也會引起人們在價值選擇和對市場的適應性方面的變化，影響人們對產品的認同程度和心理需求。例如，進入九十年代以來，中國城鎮居民的消費觀念由原來的注重產品本身的使用價值轉變為在嚴格對待產品質量的基礎上，更加關注產品的品牌、售后服務、環保性能和更新換代的前景，產品和服務的個性化、多樣化越來越受到人們的普遍歡迎。因此，企業在塑造自己企業文化、確定企業經營理念時，一定要把握社會文化變化的趨勢，在產品的目標定位、企業的經營策略、新產品的研究與開發方向上作出相應的調整，使產品、經營和社會文化之間產生協調與相容，在此基礎上，企業為社會提供的就不僅僅是一種產品，而且是一種文化。
三、注重企業環境變化對企業文化發展的影響
二十一世紀是個快速變化的時代。企業環境包括企業的技術環境、人力資源環境、金融環境、投資環境、市場需求環境等，這是企業發展所依存的客觀環境，直接影響著企業的短期效益和生存，力度較大。此外，還有政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽等主要由人為因素控制的社會發展軟環境，對企業文化發展的影響看起來較為隱含較為間接，然而實際上對企業長期的經營業績和企業的競爭力有著潛在而深刻的影響。這些環境因素在二十一世紀會呈現出更加復雜的聯系和難以想像的變化，企業要立于不敗之地，就要在其發展戰略、經營策略和管理模式方面及時作出相應的調整，企業文化的內涵也要反映出環境的復雜性和緊迫性所帶來的挑戰和壓力，對企業內部要保持較高的整合度，對外要有較強的適應性，通過對企業主導價值觀和經營理念的改革推動企業發展戰略、經營策略的轉變，使企業文化成為蘊藏和不斷孕育企業創新與企業發展的源泉，從而形成企業文化競爭力。
四、企業文化的發展
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1、企業文化建設的積極作用
1.1可以為企業提供精神支柱。一個人活在世上應該有一點精神，要有理想和追求。因為有了積極向上的精神，他才能活出精彩，活得有價值。一個企業要在市場競爭中取勝，保持可持續健康發展，同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。這種現代企業精神集中體現為企業文化。怡之航公司正是充分認識到這一點，建制之初便明確了企業文化對企業發展的導向作用，公司著重從“為顧客提供最優質的服務和產品”出發，保證每名員工對企業文化的深刻理解，從而目標一致，有更高的追求和理想。從這個意義講，建設企業文化，可以為企業提供精神支柱。
1.2可以提升企業的核心競爭力。企業核心競爭力是企業所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優勢因素，是企業競爭中最具有長遠和決定性影響的內在因素。通常認為，擁有核心競爭力的企業具有以下特征：具有良好市場前景的關鍵技術、真實穩健的財務狀況、內外一致的企業形象、真實誠信的服務態度、團結協作的團隊精神、以客戶為中心的經營理念、公平公正善待員工、鼓勵員工開拓創新的激勵機制等。為此，企業應當重視和加強企業文化建設，不斷提升核心競爭力。
1.3可以為內部控制有效性提供有力保證。企業文化是企業建立和完善內部控制的重要基礎。內部控制作為企業管理的重要抓手，表現形式往往是系列規章制度及其落實。沒有優秀的企業文化，就不能統一董事、監事、高級管理人員和全體員工的思想和意志，就不能激發其潛力和熱情，就不能培育對企業的認同感，就不能形成卓越的執行力。從這個意義上講，為了真正發揮內部控制在強化企業管理、提升企業經營管理效率和效果、促進實現發展戰略中的重要作用，應當重視和加強企業文化建設，致力打造優秀的企業文化。
2、加強企業文化建設策略
如何加強科技企業的文化建設是我們面臨的一項重大課題。打造優秀的企業文化，是一個長期而復雜的系統工程，不能一蹴而就。通過對幾家優秀企業的文化調查，我們總結出以下幾點，希望對怡之航軟件銷售公司在加強企業文化建設方面起到長足的作用。
首先，要注重塑造企業核心價值觀。核心價值觀是企業在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必須信奉的信條，體現了企業核心團隊的精神，往往也是企業家身體力行并堅守的理念。它明確提倡什么、反對什么，哪一種行為是企業所崇尚的，鼓勵大家去做的；哪一種行為是企業反對的，大家不應該去做的。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的那樣，一個企業的行為取向也是由企業的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一個企業的文化核心，凝聚著董事、監事、高級管理人員和全體員工的思想觀念，從而使大家的行為朝著一個方向去努力，反映出一個企業的行為和價值取向。為此，應當注重以下方面：一要著力挖掘自身文化；二要著力博采眾長。要緊緊把握先進文化的前進方向，以開放、學習、兼容、整合的態度，堅持以我為主、博采眾長、融合創新、自成一家的方針；三要根據塑造形成的核心價值觀指導企業的實際行動。
其次，要重點打造以主業為核心的品牌。品牌能夠增值，主要來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。在市場競爭中，企業無不重視其產品或勞務品牌的建設。打造以主業為核心的品牌，是企業文化建設的重要內容。企業應當將核心價值觀貫穿于自主創新、產品質量、生產安全、市場營銷、售后服務等方面的文化建設中，著力打造源于主業且能夠讓消費者長久認可、在國內外市場上彰顯強大競爭優勢的品牌。
第三，要充分體現以人為本的理念?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I文化建設應當信守的重要原則。企業要在企業文化建設過程中牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業凝聚人，用科學的機制激勵人，用優美的環境熏陶人。努力使全體員工在主動參與中了解企業文化建設的內容，認同企業的核心理念，形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。
第四，要強化企業文化建設中的領導責任。在建設優秀的企業文化過程中，領導是關鍵。要建設好企業文化，領導必須高度重視，認真規劃、狠抓落實，才能取得實效。企業主要負責人應當站在促進企業長遠發展的戰略高度重視企業文化建設，切實履行第一責任人的職責，對企業文化建設進行系統思考，出思想、謀思路、定對策，確定本企業文化建設的目標和內容，提出正確的經營管理理念。企業要深入調研、制訂規劃，認真梳理整合各項工作任務，分清輕重緩急，扎實推進。要著力將核心價值觀轉化為企業文化規范，通過梳理完善相關管理制度，對員工日常行為和工作行為進行細化，逐步形成企業文化規范，以理念引導員工的思維，以制度規范員工的行為，使企業全體員工增強主人翁意識，做到與企業同呼吸、共命運、同成長、共生死，真正實現“人企合一”，充分發揮核心價值觀對企業發展的強大推動作用。
參考文獻：
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當今無論中外，成功的企業，都有優秀的文化，越來越多的中國企業發現企業文化的重要性，并開始對企業文化進行積極建設，逐漸形成了企業文化的建設浪潮。但是企業文化的形成是需要一定條件的，它需要五個要素：（1）種子要素（中心要素）：價值觀念等（2）催化要素：教育培訓等；（3）品質化要素：文明素養等；（4）物質化要素：物質產品等；（5）習俗化要素：企業風俗等。
這些因素與企業文化的形成是息息相關的，這些要素按照一定的時間順序、主次結構進行排列，就形成了企業文化的結構，不同企業文化的時間順序與結合方式是不同的，因為各國各地的歷史文化、經濟發展、地方政策等是不同的，由此造成了企業文化的不同。
二、什么是企業文化
“企業文化”一詞是在20世紀80年代從日本、美國引進我國的，經歷了多年的吸收與發展，現在基本形成兩種觀點。
廣義地說，認為企業文化是指企業在創業和發展的過程中所形成的物質文明和精神文明的綜合，包括企業管理中的硬件與軟件、外顯文化與內隱文化（或表層文化與深層文化）兩部分。這種定義比較寬泛，涵蓋的方面比較廣，既存在物質文明，也存在非物質文化，它是將物質生產過程與物質結果聯系到一起，所迸發出的一種涵蓋范圍較廣的定義。
還有一種是狹義的定義，這種觀點只把企業的思想、意識、習慣、感情等領域包含在內，它認為企業文化只是價值觀念之類的精神現象，而完全撇開“為社會服務”之類的精神本質，企業文化是精神現象和精神本質的統一。這種觀點的定義較為不全面，但是卻很有針對性，因此也為一些人所使用。
總的來說，企業文化是一場戰爭，而它的敵人就是社會環境，在應戰的期間，它的過程與結果是十分重要的兩個因素，而從中體現的群體文明競爭意識就是企業文化的關鍵。
三、企業文化發展建設
企業文化的建設不是一蹴而就的，它需要一個長期而有序的發展歷程。想要正確的進行企業文化建設，就要先認清企業本身，充分而正確的了解企業的生產情況、在同行中的分量與地位、市場份額等。認清了這些，就能對企業文化發展方向有一個初步的概況，量力而行是最明智的選擇。然后再進行企業特色的分析，不同的企業，不同的區域，都會帶來企業特色的差異，了解了企業內部運行機制，認清了管理水平、管理思路、管理缺點，才能制定正確而富有特色的發展理念。其次就是對員工進行了解，可以充分調研，了解員工對企業文化的期許、重視程度等，再結合企業本身已經存在的企業文化特征，制定未來的建設方向，取其精華，去其糟粕。最后一點，就是對企業理念、風俗、員工行為規范等多方面進行綜合考量，確定文化發展建設的目標，著重關注是否能解決企業現有的問題，制定的方案是否合理等。
企業文化建設的實施也需要一定的順序。在初始階段，要在思想上做好準備，建立有力的領導機制、高效的執行機制和全面的傳播機制。變革階段，也是十分重要的階段，需要開展全面的企業文化理念層、物質層、制度層，建立一定的機制，逐漸形成企業風俗。制度化階段就是對以上階段的鞏固，總結之前建設的優點與缺點，并制定一定的修改方案，將企業文化建設導向正確方向。最后一個階段是評估總結階段，在完成企業文化的建設之后，需要對之前的所有工作進行總結與評估，記錄在案，為以后的企業文化發展奠定基礎。
四、企業文化創新
1.企業領導帶頭創新。要想進行企業的文化創新，就要帶動企業的每一名員工，而員工的思想水平與精神狀態又不盡相同，因此需要一名有很強帶頭作用的領導，來主動領導企業文化的創新。創新的方法有很多，領導綜合考慮以后，需要制定一套完備的企業文化改革方案，并以身作則，將這種文化宣傳到每一位員工的心里，才能更好的、更徹底的完成企業文化的轉變。
2.文化創新要有特點。盡管中國企業的文化大多效仿外國，但是外國企業的文化有其獨特的歷史背景與發展特點，盲目照抄是不科學、不嚴謹的，甚至是錯誤的、不合適的，因此企業發展自身文化時要有特點。文化的創新是一個科學的研究過程，文化創新即結合企業本身的特色，發展與其他企業不同的某些方面，那么認清企業本身特色，就成為了文化創新的先決條件。
3.制定良好目標，樹立正確觀念。企業文化創新需要一個目標，不能盲目創新，而樹立正確的觀念則可以避免創新走向歧途。目標的規劃會使創新方向鮮明，企業家必須了解進行企業創新的目的是什么，自己創新的觀念是否偏激？是否急于求成？企業文化的發展需要一個過程，在此期間對員工的教育也要合理，用正確的思想引導員工與企業配合進行創新。
五、結語
未來企業的發展離不開企業文化的完善，良好的企業文化建設可以為企業創造更多的經濟效益與市場競爭力。企業競爭的發展過程會偏向文化的競爭，進行企業文化建設是必要的，也是有益的。
參考文獻：
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篇4
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篇5
早在五十年代，在我國的一些大型國有企業中，就有自己獨具特色的經營理念，如鞍鋼憲法、大慶鐵人精神等，當時雖未冠之以中國企業文化的概念，但實際上發揮著中國企業文化的價值功能和整合功能。后來，隨著人們對精神激勵作用的客觀認識和對物質激勵手段的運用，人們迅速從精神控制的桎鋯中覺醒起來，這些“中國企業文化”也由于未能適應時代的變化而逐漸衰落了。從八十年代末到九十年代初，隨著我國改革開放的進一步深入，在引進外資，引進國外先進技術和管理的過程中，中國企業文化作為一種管理模式又被引入我國的企業中。一時間，許多企業都風起云涌地搞起了中國企業文化，在全國掀起了中國企業文化的熱潮。有些企業模仿外資企業管理和中國企業文化的一些形式，如熱中于搞文藝活動、喊口號、統一服裝、統一標志，有些企業還直接請廣告公司做CI形象設計，認為這樣就是塑造企業文化。固然這些都是塑造企業文化的一般做法，但是，由于多數企業忽略了在這些形式下面的內涵和基礎，因此就給人一種誤導，似乎中國企業文化就是企業開展的文化活動或企業形象設計。直到九十年代中期，中國的企業文化熱才逐漸降溫，許多在當時中國企業文化熱中涌現出來的明星企業也紛紛星辰墜落。這是什么原因呢？其實，在此期間，也曾有學者對中國企業文化建設過程中出現的問題表示過擔憂，他們提出了中國企業文化理論與實踐、中國企業文化建設的誤區等問題，但是，這些問題在當時并未能引起足夠的重視。十年后的今天，當我們回過頭來冷靜地思考時，就不難看出中國企業文化建設過程中所走入的幾個誤區：
1. 注重企業文化的形式，忽略企業文化的內涵
在中國企業文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求中國企業文化的形式，而忽略了中國企業文化的內涵。根據企業文化權威愛得加•沙因所劃分的層次，位于企業文化最核心的是基本假設，其次是價值層面，再次是行為規范和行為方式層面，位于最表層的才是企業文化的各種表現方式，包括各種符號、英雄、活動等。由此可見，企業文化活動和企業CI形象設計都是企業文化表層的表現方式。企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，這其中滲透著創業者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀，也凝結了在創業過程中創業者集體形成的經營理念。
2. 將企業文化等同于企業精神，使企業文化脫離企業管理
有些企業家認為，中國企業文化就是要塑造企業精神或企業的圣經，而與企業管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。有學者曾經指出，中國企業文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業組織和事業性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的，精神因素對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發揮作用的，它是滲透于企業管理的體制、激勵機制、經營策略之中，并協同起作用的。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節和整個過程中的，并與企業環境變化相適應的，因此不能脫離企業管理。
3. 將企業文化視為傳統文化在企業管理中的直接運用
這種觀點認為中國企業文化就是用文化來管理企業，如有些企業家認為應該用儒家學說來管理企業，還有些企業家認為應該用老子學說來管理企業。這些學說作為中國文化的思想代表用于指導企業管理和企業經營理念，應該說是具有中國特色，但問題的關鍵在于如何用傳統文化來把握當代人的心理，來把握迅速變化的市場需求，來調整對中國員工的工作激勵，這需要找到適當的切入點，找準其中許多具體的聯系。如中國傳統文化中強調對家庭的歸屬、對權力的依賴，重感情、重面子，突出以人為本、知人善用等，將這些文化因素和傳統思想應用于企業管理，營造一個充滿情感、和諧共存的文化氛圍，在這樣的氛圍中實現對人性的超越，實現人與社會的共存，人與自然的和諧，這應該說突出了中國特色。但是，中國的傳統文化的思想中充滿了哲理與思辯，可謂左右逢源，在用于指導企業管理實踐中時，需要將其操作化為具體的行為準則和經營理念。另外，中國傳統文化中也有許多不利于企業創新和企業發展的因素，如知足長樂、槍打出頭鳥等，這些都是抑制企業創新的隱型殺手。
4. 忽視了企業文化的創新和個性化
企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現，不是標準統一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業的企業文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實，每一個企業的發展歷程不同，企業的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環境作出反應的策略和處理內部沖突的的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。
中國的企業文化發展之所以走入以上四個誤區，其原因可以從三方面來分析：
首先，從經濟基礎來看，中國的企業發展規模還處于工業化的初級階段。
另一方面，也有其社會原因。中國企業文化、企業創新表面上看起來是企業自身的問題，然而，如何從總體上把握企業文化的發展方向，如何促進企業文化的發展，這就涉及到社會引導、社會支持、社會評價和社會激勵等許多社會的因素。政府對企業文化的發展現狀做何判斷，對下一步的發展目標做何預期，又如何實施，中國企業文化具體的發展方向是什么，政府、社會、企業和研究機構分別在中國企業文化的發展過程中究竟起何種作用，這幾方面又如何協調，共同促進企業文化的發展等等，這些問題不是靠簡單地輿論引導和喊空口號能夠解決的。
再者，走入企業文化建設的誤區反映出我們對企業文化的實質和企業文化發揮作用的內在機制理解得還不夠深入，這是由于在中國企業文化的建設過程中，直接引進了企業文化的管理形式，而對企業文化的內涵、實質及適用條件等缺乏認真細致的研究，致使人們對企業文化與社會文化的關系、企業文化與企業管理的關系、企業文化的表層形式與企業文化的實質的關系等問題的基本理解上出現了偏差。與國外八十年代關于企業文化理論研究到九十年代應用研究的迅猛發展相比，中國的企業文化研究顯得十分薄弱，這表現在：首先，中國企業文化研究還停留在粗淺的階段，雖然也有一些關于企業文化的研究，但是大多數是以介紹和探討企業文化的意義及企業文化與社會文化、與企業創新等的辨證關系為主，真正有理論根據的定性研究和規范的實證研究為數甚少；其次，中國企業文化研究嚴重滯后于中國企業文化發展實踐，許多企業在塑造企業文化時主要是企業內部自己探討，有些有專家學者的介入和參與研討的企業文化，就明顯地好于沒有專家指導者。但是由于許多企業在塑造企業文化的過程中對該企業文化發展的內在邏輯、該企業文化的定位、企業文化的變革等問題缺少長期深入系統的研究，許多中國企業文化實踐缺少真正的科學理論的指導，缺少個性，因此，難以對企業長期發展產生文化的推動力。
綜觀國外企業文化的發展過程和中國企業文化發展過程中出現的問題，面對二十一世紀的到來和中國加入WTO，中國的企業和中國的經濟面臨著前所未有的挑戰，中國的企業和企業管理也面臨著與國際化接軌的嚴峻課題，既要面臨同行業企業間的激烈競爭，同時又面臨著全球化經濟和網絡時代所帶來的挑戰，在這樣的形勢下，企業文化的創新已成為企業創新不可分割的重要組成部分。要發展有中國特色的中國企業文化，就需要從理論和實踐兩方面來把握中國企業文化的發展方向，要加強中國企業文化的研究，提出有中國特色的企業文化理論，要加強企業文化建設實踐中的科學理論指導，只有這樣，才能使中國企業文化的發展適應于改革開放的需要，適應于中國的現代化進程。具體需要把握好以下三個方面：
首先，要加強企業文化研究
從國外企業文化現象的發現到企業文化研究二十年的迅猛發展來看，他們走的是一條理論研究與應用研究相結合，定性研究與定量研究相結合的道路。八十年代中期，在對企業文化的概念和結構進行探討之后，便馬上轉入對企業文化產生作用的內在機制，以及企業文化與企業領導、組織氣氛、人力資源、企業環境、企業策略等企業管理過程的關系的研究，進而對企業文化與企業經營業績的關系進行量化的追蹤研究。定量化研究是在企業文化理論研究的基礎上，提出用于企業文化測量、診斷和評估的模型，進而開發出一系列量表，對企業文化進行可操作化的、定量化的深入研究。二十一世紀中國企業文化的研究應該堅持理論研究與應用研究相結合、定性研究與定量研究相結合的原則，主要側重于以下三個方面：
一、 在中國文化背景下，探討中國企業文化的基礎理論，研究企業文化與中國傳統文化和當代社會文化的關系、企業文化與企業管理、企業環境、企業發展和企業創新的關系等，提出有中國特色的企業文化理論；
二、 加強企業文化的應用研究，關于企業文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究，在此過程中，推動企業文化實踐的發展；
三、 加強企業文化的追蹤研究，企業文化的塑造不是一次性完成的作品，它要隨著企業的發展和變化而作出及時的調整和改變，才能對企業的長期發展產生深遠的影響。所以對企業文化進行追蹤研究的價值是不可低估的。
中國企業文化發展的獨立思考
中國式世界四大古國之一，中國的文化歷來是悠遠而長久的。中國企業文化的發展也經歷了一定的磨難。到目前為止，我們應該對中國企業文化做一個反思，取其精華，去其糟粕。
第二，要正確處理好企業文化與社會文化的關系
篇6
一、企業文化的含義和內在本質
企業文化簡單的說就是企業成員共同的價值觀念與行為規范。再講通俗點，就是在企業中的每一位員工都要理解明白怎么做如何做才是對企業有利的，并且企業的員工也都是自愿為企業的利益著想，這樣長久的下去就會形成一種自然而然的習慣。通過長時間企業文化對員工的熏陶影響，這樣就會形成一種自然，讓企業員工的思想觀念發生變化形成一種觀念，這種觀念一旦形成，就會在企業中發生很好的積極作用，就會成為企業員工在日常行為規范中的規章制度，大家都會自覺的遵守這種約定的規章制度。這樣對企業是有幫助的，使企業文化的內涵得到升華。
企業文化的本質從民族傳統來看，體現在突出企業對國家和民族的義務，對社會的責任感。企業文化的意義在于對已有企業文化的完善和充實，并且只有不斷增長其新質，才能使企業保持強勁的發展勢頭。企業文化絕不是幾個“四字詞組”的堆砌，企業文化的內在本質應該突出以下幾個特征：
1.創新性。創新是市場經濟發展的核心?！皠撔滦晕幕笔瞧髽I成功的關鍵因素。因而，新型企業文化必定充滿創新精神，同時這種創新精神為實現其他的系列創新提供了精神動力和智力支持，是企業適應競爭并走向成功的關鍵。
2.個性化。每個成功的企業，都有一套自己獨特的文化特質，真正的企業文化一定是該企業經過多年積累沉淀區別于其他企業的內在屬性，這種特質能夠使企業脫穎而出。因而個性化是一種比產品、市場和技術更為重要的戰略資源，是企業的無形財富。新經濟時代以知識和技術為核心的競爭將更加激烈，企業保持并展示自己與眾不同的個性和形象，已是企業文化建設中的重中之重。相反，失去個性，企業將會被埋沒以至消失。
3.人文性。哲學認為人民群眾是歷史的創造者，即人民群眾是物質財富的創造者；是精神財富的創造者；是推動社會變革和社會進步的決定力量。廣大員工是企業發展的主體，因此，企業文化的主體也應該是管理者和員工。舍棄了主體，企業文化就成了無本之木、無源之水。企業文化要以人為中心，一切以人的需要和發展為出發點，倡導一種協調、合作的團隊精神，從而提高企業活動的效率。
二、企業文化創新的重要性
1.企業文化是企業的靈魂。任何企業都會倡導自己所信奉的價值理念，而且要求自己所倡導的價值理念成為員工的價值理念，從而使自己所信奉的價值理念成為指導企業及其員工的靈魂。因此，企業文化實際上是指導企業及其員工的一種價值理念，這種價值理念體現在每個員工的意識上，當然最終就成為指導員工行為的一種思想，成為企業的靈魂。
2.企業文化是保證企業制度與企業經營戰略實現的重要思想保障。企業實際上是人的組合體，而人又是有思想的，任何人的行為都會受到自身思想的指導和約束，因此企業文化作為每個企業員工的一種價值理念存在，當然就會對企業員工的行為發生應有的作用。
3.企業文化是企業制度創新與經營戰略創新的理念基礎。企業文化是企業制度和企業經營戰略的要求在員工價值理念上的反映，反過來，企業文化也會對企業制度的安排以及企業經營戰略的選擇有一種反作用，因為人的價值理念支配人的選擇及行為。正是因為如此，所以企業文化的創新必然會帶來員工價值理念的創新，而這種價值理念的創新，會推動企業制度和經營戰略的創新。由此可見，企業文化在企業制度和經營戰略的創新上，是具有非常重要的意義的。
4.企業文化是企業活力的內在源泉。企業活力最終來自于人的積極性，只有人的積極性被調動起來了，才能使企業最終充滿活力，而人的積極性的調動，則往往又是要受到人的價值理念的支配，只有人在價值理念上愿意去干某件事的時候，那么人才有內在的積極性，如果人對某件事在理念上不認同，即使強迫他去干，也不一定會干好。
企業文化是企業行為規范的內在約束。在企業運營過程中，所有員工的行為都應該規范，而規范的準則，就是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業制度的安排及企業經營戰略的內在要求。
三、企業文化創新面臨的一些問題
首先是大多數企業仍然對企業文化重視不足。對企業文化的認識只是處于表面、膚淺的層次上，甚至歪曲了企業文化。許多企業開展企業文化創新是為了趕時髦，甚至是為了應付上級的檢查，實際上并沒有明確的企業文化創新的戰略目標。其次是沒有健全的激勵機制。主要表現在人員配備、組織協調、物質待遇等方面。最后是企業文化創新缺乏個性特征。具體表現在以下幾個方面：
1.創新流于形式。相當一部分的企業僅僅是將企業文化視為點綴之物，沒有將其提升到足夠的高度并與自身的長期發展戰略結合起來，把企業文化的培育和塑造當成運動來搞，流于形式。這種流于形式的文化管理，如果只片面追求表層的、形式的新穎，而不能體現出內在價值與理念，如不及時地予以內化提高，對企業將有害無益。忽略企業文化內涵，脫離企業文化無法發揮出應有的作用，不能形成適應企業發展的文化推動力，對企業的發展壯大也產生不了深遠的影響。
2.忽視個性化。企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現，不是標準統一的模式。許多企業的企業文化都大體相似，缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實，每一個企業的發展歷程不同，企業的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環境做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。
四、企業文化創新的途徑和策略
面對變動如此迅速的新趨勢和劇烈的國際競爭，企業文化的活力日漸突出。企業要生存和發展，就必須不斷地開拓進取，與時俱進，實現企業文化創新，在企業內部形成一股強大的內在驅動力，推動企業不斷走向新的輝煌。
1.企業經營管理者要具有企業文化創新的觀念和能力。從某種意義上講，企業文化是企業家個人價值標準在企業中的體現與實現。企業的成敗與發展，與企業家的作用即企業家精神的實現密切關聯。而企業文化以及體現在企業產品中的文化，往往表現出企業家對其所處的客觀社會經濟環境的一種理念。因此，企業文化創新中提高管理者的素質非常重要。企業管理者應具備特有的奮發精神、冒險精神、民主精神和求實精神。
2.目標創新。企業文化創新的目的是為了提高內部凝聚力和外部競爭力，謀求在激烈的國內外市場競爭中生存和發展，從而推動企業的全面進步。因此，企業應結合企業發展現狀，根據企業自身情況，找出當前企業文化建設存在的問題和與先進企業之間的差距，明確企業文化創新要達到的預期目標。在企業文化創新過程中，要確定企業文化在企業管理中的核心地位，確立企業目標，制定出各階段、各層次的細分目標，使企業文化建設工作能夠有計劃、有步驟的開展。
3.重視人才培養和管理。要大力發展文化產業，并使之保持一定的后勁，必須積極創造條件，有計劃地培養一批有文化、懂經營、會管理的文化產業專門人才。要特別注重培養造就和引進創新人才、策劃人才、外向型人才，為文化產業的可持續發展提供人力資本，占領文化產業的人才高地。同時，文化產業也是高智力高科技的產業，因此文化產業的競爭，也就集中在創新能力的競爭、人才的競爭上。
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當今社會不僅是知識經濟、網絡經濟時代，更是文化經濟的時代，企業之間的競爭越來越表現為文化力的競爭，企業文化已成為推動生產力發展的強勁動力。企業文化建設也越來越受到眾多企業的重視，但目前很多企業對企業文化建設的認識不足，企業文化建設中存在許多問題，主要反映在以下幾個方面：
1、忽視企業文化建設工作
企業文化建設工作雖然已經得到了多數企業的認可和重視，但也有相當數量的企業，其管理理念還沒有轉變過來，沒有充分認識到企業文化建設對企業經營、管理與發展的重要意義，簡單認為企業文化建設不能產生直接的經濟效益。在實際工作中，只重視技術、市場等企業經營管理的實際工作，忽視企業文化建設工作，企業文化建設處于簡單的自然發展狀態。
2、對企業文化建設的認識不足
一些企業長期以來，對如何做企業文化，企業文化的內涵包括哪些內容缺乏明確的認知，認為企業文化的實質和內容就是做一些公關宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動，而忽視了企業文化中最本質的部分，即企業理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業在做企業文化建設時，將工作的重點放在視覺文化上，認為統一了著裝，統一了企業的標識，做了形象設計和形象宣傳，就是在做企業文化，使企業文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區。
3、重視企業文化的設計，輕視對員工的教化
有的企業雖然設計了完整的企業文化體系，但僅僅熱衷于把企業文化設計出來，展示出來，熱衷于通過企業文化的展示改變企業的社會形象，熱衷于讓大家知道企業在做企業文化。而缺乏對員工進行深層次的教化，企業的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受，沒有轉化為員工的群體意識和整體行動，沒有把企業文化真正轉化為企業的財富。
4、企業文化建設工作的隨意性強
在工作中具體表現為：一是缺乏系統的規劃設計。企業文化建設的目的是服務于企業的經營活動，如何將企業的文化力轉化為企業的競爭力，需要將企業文化建設工作與企業的經營管理活動結合起來，落實到企業的實際工作中去。很多企業各項工作都有年度計劃，唯獨企業文化建設工作沒有計劃，工作開展的隨意性很強，缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規劃。二是缺乏制度保障。企業的管理層對企業文化的重視不夠，沒有把企業文化建設作為企業發展戰略的重要組成部分來看待，沒有把企業文化建設納入日常管理活動之中，企業文化建設工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5、企業文化建設中忽視人的因素
一是忽視員工的參與度。有的企業認為企業文化等同于企業家文化，企業文化建設是對企業家文化的總結和提煉，企業家是企業文化建設的主導者和中間力量，員工只需被動地接受和服從。因而企業文化建設中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，員工沒有參與到企業文化建設中來，從而加大了企業文化推廣過程中的阻力和障礙，難以實現預期的目標，難以充分發揮企業文化的影響力。二是忽視員工的發展。企業文化建設的最終目的是既要提升企業的競爭力，又要給員工一個很好的職業生涯。有的企業在進行企業文化建設中，忽視了企業中最重要的因素——企業員工，沒有將文化建設的核心——企業員工作為文化建設的基礎。表現在實際工作中重視企業精神文化的貫徹、推廣，輕視員工的培訓、員工的職業生涯設計和規劃。造成員工對自己未來的職業前途和可能達到的職位程度缺乏認識，失去了奮斗的動力。
6、企業文化缺乏個性特色
企業文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創性。但企業精神文化建設中，企業往往缺乏對企業的發展歷史，文化積累進行深層的剖析、總結和提煉，而是簡單學習一些先進企業的企業文化，使企業文化沒有表現出企業特有的文化色彩，沒有真正的反映出本企業的價值取向、經營哲學、行為方式和管理風格，沒有在員工心中產生強烈的共鳴。從而無法對員工產生強烈的凝聚力和向心力，無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業形象，產生對企業的認同與選擇。
構建完整的企業文化體系的措施
針對企業文化建設中存在的問題，如何加強文化建設，構建完整的企業文化體系，具體的操作步驟與方法包括：
1、對企業的背景分析
企業文化要具有自身的個性特點，在進行企業文化設計時，就離不開對企業的文化背景、經營背景進行深層次的分析、研究。要了解企業的發展歷程，熟悉企業的業務特點。要分析企業在文化建設方面曾經做了哪些自覺、不自覺的工作，對企業過去的文化建設工作進行SWOT分析。具體工作要細化，要仔細梳理企業在文化建設方面取得的成績，每一項工作中目前還存在什么問題，存在的差距表現在哪里。只有做好了這些背景分析工作，才能使企業的文化建設充分顯示出自身深厚的文化沉淀，體現自身的個性特色。2、梳理、提煉企業的核心理念
企業的核心理念的梳理、提煉是企業文化建設工作的重心，企業的核心理念要得到員工的理解、認同，對員工產生激勵力，需要做好以下工作：一是分析企業的定位，提煉企業的愿景。很多企業在做愿景設計時，目標過空、過大，不切實際，主要問題就是缺乏對企業的定位分析。要在分析企業在行業中的競爭地位，自身的發展定位的基礎上，明確企業的愿景。二是分析企業的經營特色，提煉企業的價值觀、企業精神等。企業自身的經營特色是決定企業需要什么樣的價值觀、企業精神等精神文化的基礎，要避免企業精神文化的雷同現象，就要把這方面的工作做深、做細。三是分析企業的文化特色，探求企業需要什么樣的文化。如某企業在長期的文化積累中，形成了“溫馨的家園文化”的文化特色，這種家園文化的特色體現在企業文化建設中，對客戶是一種大家庭文化，對客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力；對員工是一種小家庭文化，對員工要產生一種歸屬感、自豪感和榮譽感。
3、理念強化
企業的核心理念總結、提煉出來以后，不能簡單地停留在企業的文件中，必須通過一系列的工作對員工進行強化，使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展：一是召開企業文化建設工作動員會。企業文化建設是一項長期的工作，需要全體員工的共同關心和參與，召開企業文化建設動員會，就是要讓全體員工認同企業文化建設工作，營造一種人人參與的企業文化建設氛圍，使企業文化建設工作，能夠做到“落地、生根、開花、結果”。二是召開骨干員工座談會，征求員工對企業文化建設工作的意見和建議。通過達一方式為員工參與企業文化建設工作創造一個雙向交流的平臺，一方面使員工真正參與到企業文化建設工作中來；另一方面，也進一步加強員工對企業文化的認同和理解。三是VI系統執行操作。在建立和完善企業VI系統的基礎上，可根據各業務單位的特點確定不同地點的展示辭條，完成企業理念的展示工作。企業文化建設工作需要以一定的形式，通過各種不同的途徑來體現和強化。推出VI導視系統，對外可以進一步傳播企業的經營理念、服務理念，增強企業對客戶的吸引力，完善企業的品牌形象；對內可以充分發揮企業文化的滲透作用，增強企業文化對員工的凝聚力，以文化力推動企業業務的持續發展。
4、認同消化
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中國企業家調查系統組作了“中國企業經營者問卷跟蹤調查”，結果顯示，只有17.4%的企業經營者認為企業核心競爭力主要體現在企業文化上，80%以上的經營者都將此歸之于市場營銷能力、經營組織能力、戰略決策能力、生產制造能力和研發能力等。中國民營企業最滯后和落伍的不是廠房、設備、技術和營銷模式，而是企業家傳統的、家族式的、帶著濃厚的農業社會和計劃經濟色彩的價值觀念。有形的東西最容易形成和改變，最難改變和形成的是無形的東西。而對事物發展起著根本作用的永遠都是無形的東西——精神。
許多民營企業在建設企業文化過程中對企業文化的認識有錯位。一是過于政治化，完全以貫徹中央及地方政府的指示精神為主；二是把企業文化建設等同于口號化；三是企業文化變成了文體化，有的企業把企業文化看成是唱歌、跳舞、打球；四是企業文化的表象化、僵化，有些企業認為企業文化就是要有優美的、特別是綠化較好的工作環境，要求企業外觀、服飾的整潔統一；五是把企業文化建設過于符號化，有些人卻把企業文化等同于企業的規章制度、員工的文明禮貌、道德、知名度等。
要建立現代化制度，培植個性文化
企業精神要根據社會發展的趨勢和文化的漸進性，結合國家、企業的未來目標和任務根據企業外部客觀環境和內部現實備件，形成企業的個性文化。中國民營企業文化建設中，突出的問題就是缺乏個性化的東西。因此，企業可在產品包裝、企業管理理念、管理方法、企業標識、企業內部人際關系等方面，塑造企業文化并突出其個性特征。
民營企業治理不規范、家族治理、決策隨意是其治理的主要特征。既然要參與未來激烈的市場競爭，就要按游戲規則辦事，就要與標準的治理規則接軌。那么產權清楚權責明確的現代企業制度是民營企業的必然選擇?，F代企業制度實行管理權與經營權分離，大大降低了企業經營管理的隨意性，強化了企業管理的制度化，對于企業文化的形成、規范和完善具有制度支撐作用。
企業文化也應以人為本
企業是由人組成的組織，企業文化建設的啟動、發展及應用都必須以人為中心。因此，企業文化戰略需要得到員工認同。員工的文化背景構成了企業文化的自然形態，雖然他們與文化戰略方向會有差距，可是不能不考慮到員工文化的歸宿感。當員工的文化認同感低于60%時就會影響到其工作效率，而這種認同感低于40%時他們就可能會考慮跳槽離職。
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（二）以人為本。
按照現代企業發展規律，公司將以人為本、尊重人、關心人、愛護人、珍惜生命，保護勞動者在生產經營活動中的身心健康與生命安全等安全文化的基本命題融進生產經營決策之中，視安全為企業的生命線，把安全作為企業管理的重要內容，使廣大員工從技術、科學、管理以及人的生理、心理等方面認識到安全的本質和重要性。在企業內部形成了一個人人想安全、人人要安全、人人懂安全、人人會安全、人人重視安全的良好氛圍和“不能違章、不想違章、不敢違章”的自我管理和自我約束機制；樹立了“建設安全系統工程，鑄就企業發展之基”和“安全以人為本，責任重于泰山”的安全理念。員工生產作業條件好了，安全有了保障，生產熱情更高，干勁更足。隨著產能的穩定增加，員工收入不斷提高。如此一來，員工更加熱愛生活，珍惜生命，注意安全，形成了安全生產的良性循環，推動了企業的穩定發展。
（三）管理為先。
堅定不移地貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，嚴格按照《安全生產法》抓生產經營，堅持“管理、培訓、裝備”三并重原則，以“一通三防”為重點，以質量標準化為主線，按照黨政工團齊抓共管的指導思想，制定了杜絕瓦斯、煤塵、水、火、頂板、機電、運輸、雷電等重大事故，達到行業一級質量標準化礦井的奮斗目標；采取了領導重視法、宣傳鼓動法、思想教育法、安全培訓法、行為約束法、重獎重罰法、一票否決法、照章辦事法、突出重點法、質量達標法、安全裝備法和齊抓共管法等行之有效的安全文化建設方法，使安全生產形勢始終保持平穩態勢。
二、培養員工敬業精神
（一）制度引導。
要想讓員工最大限度地發揮自己的才能，勤奮努力地工作，使企業充滿活力，就要強調職業道德和進取精神，認識到這些，公司的決策者們從提高員工的素質入手，制定并實施了《長春羊草煤業股份有限公司職工道德規范守則》和《長春羊草煤業股份有限公司精神文明建設有關規定》，收到很好效果。
（二）知人善任。
在堅持以人為本的基礎上，堅持人才是第一資源，以人為核心，以人為基礎，實現人與企業全面發展。努力做到有求才之心、識才之智、容才之量、用才之藝。構建合理的人才結構，實現人才的多層次協調發展。幾十年下來，公司打造出了一批業務精湛、創新意識強的技術業務帶頭人，也培養出了有豐富實踐經驗和敬業奉獻精神的技術精、業務熟、懂管理的復合型管理人才。
（三）團隊精神。
公司充分認識到團隊精神的價值，致力于在培養員工忠于職守、樂于助人、刻苦鉆研、勤勉盡責的非制度性約束上下功夫，使員工在思想觀念、行為方式上服從企業的根本利益并得到統一融合，共同應對來自內部和外部變化所帶來的挑戰，將個人理想愿景與企業發展目標相統一，使員工自身價值的體現和企業發展目標的實現有機結合在一起，從而保證企業實現高效運作的理想狀態。
（四）表彰褒獎。
為鼓勵員工愛崗敬業，公司每年都對先進生產（工作）者、優秀班長、優秀女杰、優秀黨員、先進生產（工作）者標兵進行嘉獎。一批員工還獲得了長春市五一勞動獎章、長春市優秀黨員、長春市十佳職業道德標兵、長春市勞動模范、吉林省勞動模范、全國五一勞動獎章等榮譽。這些先進人物在企業的建設與發展中發揮著模范帶頭作用，對于促進企業經濟發展，加快改革步伐起到了至關重要的作用。
三、秉持真誠為客戶服務理念
古語云“人無信不立，業無信不興”，公司視誠信為企業的生命線，堅持以優質產品贏得市場，贏得用戶，鑄就企業強大競爭力。建礦30年，堅持做到以下幾點：兌現承諾、真實不欺、講求公正、遵守法律、公平交易。近幾年，受國際國內多種因素的影響，我國經濟發展速度放緩，經濟下行壓力加大，煤礦企業生存益發艱難。在這個大背景下，公司努力打造以誠信為首要內容的“誠信、敬業、創新、圖強”的企業精神，按照四項承諾嚴格要求自己，努力保持并擴大市場份額。
（一）供貨及時。
為保證出庫煤炭的質量達到相應的標準或合同規定的技術條件，將落地煤實行單篩、單放、單獨保管，保證產品質量，及時供貨。
（二）技術支持。
提供煤炭產品燃燒性能的技術服務。
（三）保證質量。
嚴格按照用戶要求組織供貨，做到保質、保量定期抽取煤炭樣品到煤炭質檢部門進行檢驗，費用由公司承擔。
（四）跟蹤服務。
定期走訪用戶，進行質量跟蹤服務，并對用戶來電、來訪等信息做好登記、分析、反饋工作，不斷提高煤炭質量，保證用戶需求。對假冒產品，損壞企業信譽的行為堅決打擊，并且斷其貨源，以確保用戶信譽不受損失，在市場競爭中占有一席之地。
四、高揚創新大旗
公司非常注重創新工作，深信創新是現代企業的靈魂，是企業經營的基礎，更是企業發展壯大的源動力。公司決策層認為，雖然創新的路上會有一定的風險，但企業最大的風險就是不敢冒風險；一個企業要想獲得長久穩定的發展，就必須要不斷創新，并將創新貫穿于企業的全部活動之中。通過創新，企業在管理水平和技術水平等方面明顯提高，員工思想觀念不斷更新，促進了企業的發展。
（一）技術創新。
公司每年都制定年度創新規劃，緊緊圍繞生產確定采煤方法改革、瓦斯綜合治理、綜合防滅火、掘進支護改革、機電系統改造、節能變頻技術推廣、采煤機械化研究應用等技術創新課題，并將責任落實到人頭。設立了技術創新獎勵基金，重獎有功人員。從2007年開始，公司在煤層注水、采空區注氮、瓦斯抽放、頂板掛網等方面有了新的突破，新技術、新工藝、新設備的采用，不僅降低了煤塵和瓦斯濃度，確保了安全生產，還提高回采率15％以上。
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1企業文化要適應新戰略發展的要求
“協作競爭、結盟取勝、雙贏模式”是美國著名的麥肯錫咨詢公司提出的2l世紀企業發展的新戰略。這是一種適應新經濟需要的網絡型的戰略，其特點是優勢企業抱成一團，目的是為了把競爭對手擠垮，或者使對手實力受創。雖然其責權關系是寬約束，但從本質上講，它是企業界組織制度和經營機制的一種創新。
自20世紀80年代以來，這種戰略從形式到內容，都發生了巨大變化，結盟、兼并、接管的事例層出不窮。近三年，世界上有3．2萬家公司進行聯盟。這是經濟發展及經濟全球化的必然結果。這給企業文化發展提出了新的要求，即企業重組后企業文化怎樣融合的問題。因為企業聯合、兼并的過程中，不能只從經濟和財力方面考慮問題，更重要的是要注重文化方面的差異各個企業都有各自的文化特征、創業歷史、發展目標、經營理念、所處環境、隊伍素質等各有不同，所形成的企業文化也必然各具特色、互有差異。所以，只有做到取長補短、揚長避短、達成共識，形成“結盟取勝、雙贏模式”型的企業文化，企業才更具生命力、凝聚力和競爭力：要做到這一點，必須注意以下兩個方面：
1)要遵循從實際出發的原則，根據聯合兼并企業的不同情況，區別對待。2)雙方都應注意克服排斥對方的自大心理，加強相互的了解與交流，吸納對方文化的精華，發展成為經過融合后更為優秀的企業文化。
2企業文化要注意學習氛圍的培養
20世紀末最成功的企業是學習型組織，它不僅僅被視為業績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力，更重要的是使人們在學習的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識經濟的到來，企業組織形式向扁平式的靈活方向發展，其管理的核心為發揮人的主觀能動性，實現從線性思維到系統思維和創造性思維的轉變，對個人及企業的知識水平提出了更高的要求。彼得·圣吉在《第五項修煉》中強調“系統思維和創造性思維根源于知識及它的靈活運用、潛能和智慧的開發”?？梢?，學習對組織的持續發展至關重要，新經濟環境下最成功的企業仍然會是學習型組織，學習型組織在企業文化建設中將受到進一步關注。
3企業文化與生態文化有機地結合
生態文化是一種新型的管理理論，它包括生態環境、生態倫理和生態道德，是人對解決人與自然關系問題的思想觀點和心理的總和。生態文化屬于生態科學，主要研究人與自然的關系，體現的是生態精神。而企業文化則屬于管理科學，主要研究人與人的關系，體現的是人文精神，但是本質上二者都屬于一種發展觀，運用系統觀點和系統思維方法，從整體出發進行研究；都強調科學精神，即實事求是，努力認真地探索；從狹義角度來看，都是觀念形態文化、心理文化，而且都以文化為引導手段，以持續發展為目標。并且企業文化發展的諸多方面，需要以生態文化來與之相結合。因為：1)大部分企業在企業文化建設過程中，重視了人的價值，卻忽視了對周邊環境的影響，為環境的惡化及末端治理付出了沉重的代價；2)現代消費群體更青睞于綠色產品，企業也想通過“綠色浪”提高產品的生態含量；3)企業要實現可持續發展，“生態化”是其必由之路，生態文化融入企業文化后不僅可擴大企業文化的外延，而且有利于企業樹立良好形象。
4企業文化將更注重樹立良好的企業形象
企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系，企業的知名度與美譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象。良好的知名度與美譽度，是企業一筆巨大的無形資產，如果聲譽卓著，企業就能招攬到更多的優秀人才和顧客，就能吸引到更多的投資，能得到周圍鄰里的支持和幫助。經濟全球化使得競爭更為激烈，企業要脫穎而出，形象戰略尤為重要，它是企業在市場經濟中運作的實力、地位的體現。21世紀，企業競爭除了人才與科技的競爭以外，比較重要的一點就是，誰最先發現消費空檔，并以良好的形象占據消費之心，誰就能占據市場，不斷擴大經營效益。
5企業文化更注重企業精神與企業價值觀的人格化
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優秀的企業文化是一種潛在的生產力，它對企業的建設、發展具有四種積極作用：一是導向作用，企業文化反映了廣大員工的共同價值觀、共同的目標追求和共同的利益取向，它對企業內部的全體員工有一種強烈的感召力，能夠把員工的言行引導到企業所確定的目標上來，引發他們思想的共鳴和行動的同向。二是規范作用，企業文化雖然是無形的、非強制性的行為準則，但卻由于約定俗成的特性而對每一位員工起著規范思想觀念和道德情操的作用。在企業一個特定的文化氛圍中，人們由于合乎企業特定準則的行為受到承認、贊揚而獲得身心的滿足與平衡。從而產生積極有益的“從眾行為”。三是凝聚作用，企業文化可以使人們樹立一種以企業為中心的共同的群體意識，這會成為一種強有力的粘合劑，把企業每位成員凝聚在一起，形成一股奮發向上的強大合力。四是激勵作用，企業文化屬于精神激勵，比起物質刺激，它的適應性更廣泛，作用力更持久。在一個優良的企業文化氛圍中，每個成員所做出的貢獻，都會及時得到同事的認同，領導的贊賞和集體的肯定，從而充分地啟發、誘導、激發員工的熱情、智慧和創造力。
如何培育石油銷售企業文化
培育石油企業文化首先要樹立兩大觀念。一是文化競爭的觀念。在市場經濟條件下，石油銷售企業要在競爭中穩操勝券，很重要的一個方針就是利用文化與經濟交融、契合的特點去建設具有特色的石油銷售企業文化，使其體現時代精神，凝聚向上力量，煥發競爭活力。二是以人為本的觀念。堅持以人為核心，樹立人本觀念，把重點放在“人”這個基本點上，對于建設企業文化顯得十分重要。市場經濟條件下，企業間的競爭，實質上就是人才的競爭。就石油銷售企業而言，近年來，石油產品及設備發展日新月異，這就更需要把人放在首位，尊重和堅持員工的主人翁地位，提高員工的思想道德和創造性，使石油企業精神深化于員工的經營活動中，努力拼搏，出色地完成企業的各項任務。
培育石油企業文化要實施四大工程，即營銷工程、福利工程、文化教育工程和心理環境工程。
營銷工程是培育石油企業文化的物質基礎，是指企業及其員工要生產出優秀的引以為豪的石油產品（如昆侖油），并使每個員工明白自己銷售的石油產品在市場中的地位、在廣大司機和各界公眾心中的評價，具體來說就是要建設一流的生產線，生產出一流的富有市場競爭力的產品。
福利工程是培育石油銷售企業文化的情感依托，是企業為滿足員工的基本生活需要而進行的非營銷性投資和建設。目的是為員工的工作提供穩定而舒適的生活條件和環境。實施福利工程，就是要使企業的全體員工享受到中國石油銷售企業提供的各種福利待遇，使每個員工把自己與石油銷售企業緊密聯系在一起，共存共榮。
文化教育工程是培育石油銷售企業文化的智力支持，它包括兩個方面：一是指企業的各項文化教育設施；二是指企業籌劃開展的各種文化教育活動。員工文化素質的高低直接決定了對企業價值觀的認知程度、認同態度、貫徹決心及實踐效果的好壞。顯而易見，企業里受到科學文化知識教育的人越多，一般更容易理解和接受企業價值觀念的統一指導，因而在企業生產經營和管理活動中能夠取得更好的效果。
心理環境工程是培育石油銷售企業文化的精神激勵，是指創造一個使員工心情舒暢、各盡所能的客觀環境和氛圍，它是企業對員工的心理活動施加積極影響而采取的各種措施手段。沒有一個良好的心理環境，員工就難以在潛移默化中接受企業的價值觀。
現代石油銷售企業文化的發展趨勢
中國石油在經歷了艱辛而又漫長的發展過程后，已沉淀積累了豐富的文化底蘊并逐步形成了自己的企業文化，伴隨著新的發展，呈現出新的趨勢。
提升“中國石油”的企業形象?！叭胧馈币詠? 中國石油面對來自國內外石油業的巨大壓力和嚴峻挑戰，已清醒意識到石油銷售企業形象更是一種精神，一種員工認為自己是石油企業不可或缺的一員，一言一行，一舉一動代表著石油企業形象，愛崗敬業的團結奉獻精神，一種樹立各方面典范，用正氣統帥石油銷售企業各項工作的良好風氣，從而向社會折射出其積極、健康、向上、充滿青春活力的時代風采。
篇12
在現代社會，企業文化已經滲入到各個領域對于不同文化特征的重視正在形成千姿百態的企業行為。企業文化是一種知覺——“難以給它下十分準確的定義，但看到它的時候就明白”，是對企業內涵的描述，是在一定的社會歷史條件下企業在生產經營和管理活動中所創造的具有一定特色的精神財富及其物質形態，它使組織獨具特色，區別于其它組織。企業文化是全體企業員工共有的價值體系，包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。企業文化具有指導全體企業員工行為表現一致、引導員工、約束員工的作用，有利于員工進行企業優質產品與卓越服務的價值傳遞。
企業的發展離不開企業文化，它是企業發展的強勁動力，是企業成長的催化劑。擁有獨具特色的企業文化，更是企業在激烈市場競爭中獲得成功的秘訣之一。在以高新技術，特別是以信息技術為典型性發展方向的新經濟時代，動態地把握企業文化的發展方向并進行適應性調整、更新倍顯必要。本文對企業文化發展趨勢進行了初步的探討、歸納，希望能對現實企業文化管理工作有所借鑒。
1適應“結盟取勝、雙贏模式"新戰略發展的要求
“協作競爭、結盟取勝、雙贏模式”是由美國著名的麥肯錫管理咨詢公司提出的21世紀企業發展的新戰略。這是一種適應新經濟時代需要的網絡型的戰略，其特點是優勢企業抱成一團，目的是為了把競爭對手擠垮，或者使對手實力受創。雖然其責權關系是寬約束，但從本質上講，它是企業界組織制度和經營機制的一種創新。自20世紀8o年代以來，這種戰略從形式到內容，都發生了巨大變化，結盟、兼并、接管的事例層出不窮。近三年，世界上有3．2萬家公司進行聯盟，如從震動一時的國際級汽車巨擎德國梅塞德斯一奔馳汽車公司與美國第三大汽車公司克萊斯勒汽車公司的合并計劃，再到計算機業巨頭惠普(HP)公司與康柏(Compaq)計算機公司的聯姻等事例即可見一斑了。這是經濟發展及經濟全球化的必然結果。這也給我們的企業文化發展提出了新的要求，即企業重組后企業文化怎樣融合的問題。因為企業聯合、兼并的過程中，不能只從經濟和財力方面考慮問題，更重要的是要注重文化方面的差異。一般來說，各個企業都有各自的文化特征、創業歷史、發展目標、經營理念、所處環境、隊伍素質等各有不同，所形成的企業文化也必然各具特色、互有差異。如果沒有企業文化的融合，就會出現“貌合神離，形連心不連”現象。所以，只有做到揚長避短，取長補短，達成共識，形成“結盟取勝、雙贏模式”型的企業文化，企業才更具生命力、凝聚力和競爭力。在這里需要著重指出的是，我們所關心的問題在梅塞德斯一奔馳汽車公司克萊斯勒汽車公司的合并案中已經出現了，文化融合的危機幾乎讓這家合并后成立的世界級汽車制造巨擎喪失了原本所據有市場地位!而要妥善地解決好這個棘手的問題，企業各級管理者必須注意和認識到以下兩個方面：首先，要遵循從實際出發的原則，根據聯合兼并企業的不同情況區別對待。其次，雙方都應注意克服排斥對方的自大心理，加強相互的了解與交流，吸納對方文化的精華，發展成為經過融合后更為優秀的企業文化。
2加強對學習氛圍的培育
真正的學習，涉及人之所以為人此一意義的核心。透過學習，我們重新創造自我。透過學習，我們能夠做到從未能做到的事情。重新認知這個世界及我們跟它的關系，以及擴展未來的能量。這也是學習型組織的真諦。
故而20世紀末最成功的企業形式是學習型組織，它不僅僅被視為業績最佳，競爭力最強，生命力最強，最具活力，更重要的是使人們在學習的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。．
隨著知識經濟的到來，企業組織形式向扁平式的靈活方向發展，圍繞其管理的核心來發揮人的主觀能動性，實現從線性思維到系統性思維和創造性思維的轉變，對個人及企業的知識水平提出了更高的要求。彼得-圣吉在專著《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》中提出“系統思維和創造性思維根源于知識及知識的靈活運用和潛能及智慧的開發”的論斷?？梢姡瑢W習對組織的持續發展至關重要，新經濟環境下最成功的企業仍然會是學習型組織，學習型組織在企業文化建設中將進一步受到關注。但是要注意學習過程中的個人和團體的搭配問題，搭配的狀況不同就會對企業產生不同的結果：個人及團體都不斷學習及搭配良好，會對企業產生一股強大的發展動力，從而推動企業的迅猛發展；個人及團體都不斷學習但是搭配不好，“個性”太強，反而不利于企業的發展。
3與生態文化有機結合
生態文化是一種新型的管理理論，它包括生態環境、生態倫理和生態道德，是人對解決人與自然關系問題的思想觀點和心理的總和。生態文化屬于生態科學，主要研究人與自然的關系，體現的是生態精神。而企業文化則屬于管理科學，主要研究人與人的關系，體現的是人文精神。但是本質上二者都屬于一種發展觀，運用系統觀點和系統思維方法，從整體出發進行研究，都強調科學精神，即實事求是，努力認真地探索，從狹義角度來看，都是觀念形態文化、心理文化，而且都以文化為引導手段，以持續發展為目標。并且企業文化發展的諸多方面，需要以生態文化來與之相結合，這是因為：
第一、一些企業在企業文化建設的過程中，重視了人的價值，卻忽視了對周邊環境的影響，為環境的惡化及末端治理付出了沉重的代價；
第二、現代消費群更青睞綠色產品，企業也想通過“綠色浪潮”來提高企業產品的生態含量；
第三，企業要實現可持續發展，“生態化”是其必由之路，生態文化融入企業文化后不僅可擴大企業文化的外延，而且有利于企業樹立良好的公眾形象。
4更注重于樹立良好的企業形象
企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系，企業的知名度與美譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象。良好的知名度與美譽度，是企業一筆巨大的無形資產，如果聲譽卓著，企業就能招攬到更多的優秀人才和顧客，能吸引到更多的投資，能得到所在社區機構的支持和幫助。經濟全球化使得競爭尤為激烈，企業要脫穎而出，形象戰略尤顯必要，它是企業在市場經濟中運作的實力、地位的體現。2l世紀，企業間的競爭除去人才與科技的競爭以外，還有更重要的一點就是一誰最先發現消費空檔，并以良好的形象占據消費之心，誰就能領先占據市場而獲得超額利潤并不斷擴大企業經營效益。
5注重企業精神與企業價值觀的人格化
價值觀是企業文化的核心。企業要努力培育“生死與共”的價值觀，使企業全體員工增強主人翁意識，能與企業同呼吸、同成長、同發展、共生死，做到企業精神與企業價值觀的人格化，實現“人企合一”。在這方面上，海爾電器的文化建設可謂為中國企業文化建設的典范，海爾集團極具遠見，公司對職工的工作給予不斷激勵——這種激勵作用不是體現在消極被動地滿足企業員工的心理需要，而是通過企業文化的塑造，使每個企業員工從內心深處自覺地產生獻身精神、積極向上的思想觀念及行為準則，并使他們對工作經常保持新鮮度，責任感在無形中得到了加強。
6企業文化將從商業氛圍升華出來更重視“人"
篇13
可以說,文化是人類有意識地作用于自然界與社會的一切活動及其結果,是一個民族的整個生活方式,它包括了人類通過學習獲得的法律、文字、藝術、語言及其創造和傳承的信仰、價值、道德、風尚等。
當然,文化就其概念而言,還有廣義和狹義之分。廣義的文化包含了人類社會生活的一切方面,包括了人類社會所創造的一切物質成果和精神成果。
關于廣義的文化結構,可以進行多種分類,譬如把文化分成物質的和精神的兩個方面,即二元結構說;有將其分為物態文化、關系文化與心態文化的三元結構說;也有將其分為智能文化、物質文化、規范文化和精神文化的四元結構說等。
單講三元結構說吧。物態文化,亦稱物質文化,它是人類的物質生產活動及其產品的總和。物態文化的內容較多,包括飲食文化、服飾文化、建筑文化、園林文化、日用器物文化、舟車交通文化等。它反映了人類社會生產力的發展程度。
關系文化,包括制度文化和行為文化兩個方面。所謂制度文化,是指人類在其社會實踐及社會生活中所組建的各種社會規范構成的文化層,包括社會的政治法律制度、經濟制度、婚姻制度、家庭制度等。所謂行為文化,是指人類在人際交往中以禮儀、風俗、習慣等形態出現的行為方式。因此,行為文化更多地活躍在各種社會風尚間,具有鮮明的民族特色和地域特色。
心態文化,即精神文化或社會意識,包括人們的社會心理和社會意識形態。它是由人類的價值觀念、審美情趣、思維方式以及宗教、信仰、文學藝術等主體因素構成的心態文化,是文化的核心部分。
狹義的文化,則專指知識和信仰的有組織的系統。它是一定社會政治和經濟在觀念形態上的反映,是精神文化的總和。實際上,它也屬于心態文化的范圍。當然,人們通常所講的文化,一般都是指狹義的文化,亦即單指人類的精神文化。
需要指出的是,人類社會目前對于文化的認識和對文化概念的表述,還沒有一個公認的標準,仍然處在一個不斷探索的過程之中。
文化是民族的重要特征,是一個民族的人們長期共同生產生活的產物,是維系一個民族生存、發展和延續的重要因素。
一個民族的文化,是該民族智慧的結晶,體現了該民族的精神,是構成該民族的重要標志。文化對民族的進步和社會的發展具有重要的作用。了解一個民族,就要首先了解這個民族的文化;尊重一個民族,也應當首先尊重這個民族的文化;發展一個民族,更要發展這個民族的文化。
二、民族文化必須與企業文化相結合
在物質文化生產中,民族文化必須與企業文化相結合,才能創出企業文化的品牌,才能顯示民族文化的獨特魅力,才能展現企業文化的生機和活力。
中國企業文化必須突出民族文化之特色,這是毋庸置疑的。[1]
就以民族服飾文化來講,人們早期的服飾文化先后經歷了文身(紋面)、草裙及遮羞物、獸皮及披風、批氈與貫頭衣、交領(或稱大領)衣、大襟衣等演變過程。現在,服飾加工已成為企業文化中最富有文化韻味的一種企業。因為人們隨著生活水平的日益提高,對服飾文化的審美要求也越來越高,而審美要求的核心實際上是對文化的品味。
(一)民族服飾具有族徽作用
服飾文化本身就具有深刻的文化內涵。如傳統服飾的族徽作用。這種族徽的作用,已超出了服飾本身的御寒、護身及其審美功能,是一種與民族心理素質密切相聯的特殊功能。民族服飾對于群體的作用,很重要的一條是凝聚其族人的精神,吸引其族人心理的向心力,以形成其民族集團的團結、統一、秩序,增強其集體為生存而拼搏的戰斗力。也就是說,民族傳統服飾的一個不可忽視的社會功能,就在于它對于族人的凝聚力,這就是我們所講的族徽的作用。任何一種傳統的民族服飾,都是一種標志,對外用以區別于其他民族;而在本民族內部,則是相互體認的旗幟,是結成整體的可視性、可觀性較強的紐帶。
在我國各民族中,傳統服飾的族徽作用是非常突出的,它往往通過不同的服飾款式、五花八門的頭飾與首飾、裝飾工藝或各種典型的花紋圖案等表現出來。各具特色的傳統服飾早已同各自的民族形象融為一體,成為一個民族的重要的形象特征。甚至可以說,民族服飾是各民族穿在身上的名片。如蒙古族的蒙古袍與蒙古靴,滿族的旗袍、大頭翅與高底鞋,朝鮮族的交領短衣和長裙,鄂溫克族與鄂倫春族的狍皮衣,赫哲族的魚皮衣,維吾爾族的袷袢與繡花帽,回族的白帽,哈薩克族的白色男氈帽與綴羽毛的女帽,苗族的交領繡花衣、百褶裙與花披肩,彝族的批氈、披衫與寬腳褲,藏族的藏袍與氆氌圍腰,納西族的“披星戴月”披肩,景頗族的織花長筒裙,黎族的對襟長衣、織錦筒裙,傈僳族的珍珠帽等等,都成了各民族的鮮明標志。盡管隨著時代的變遷,各民族的典型服飾已經有所改變或正在改變,但傳統的東西已經給人們留下了十分深刻的印象,已經為人們所認同。所以,現在如果要發掘或弘揚民族服飾文化,就必須要將傳統的民族服飾文化與人們的現代審美理念相結合,才能與時俱進,不斷推陳出新,創出嶄新的時代品牌。
(二)民族服飾是寫在民族身上的歷史
有些民族的傳統服飾上所反映出來的圖案往往是對歷史上重大事件或重大歷史變遷的一種朦朧記憶。特別是那些沒有本民族文字的民族,其傳統服飾上的許多圖案則被稱為“無字史書”。如不少苗族的傳統圖案就反映了苗族歷史上的大遷徙。以貴州赫章、水城、威寧一帶的苗族為例,他們不論男女都佩戴花披肩,披肩上或挑或織,均裝飾著各種精致的幾何圖案。據傳說,這些圖案是其先民為紀念遷徙前故鄉的田園、樹木等而留下來的。而婦女蠟染麻布裙上段的紅、黑兩條花紋,則象征天地,中部三圈黃、藍、綠色條紋,則代表黃河、長江和平原。四川南部的古藺、敘永、筠連一帶的苗族女裙上,也有黃河、長江一類的裝飾紋樣。這些,無疑都是古代先民在大遷徙時留在人們觀念中的痕跡。在滇南哈尼族的支系葉車中,女青年均戴尖頂白巾;少女梳12條長辮;15歲前將發辮挽成一個發髻盤在頭頂。這12條辮子表示古代先民在部落戰爭中突圍時的12條路線。而頭上的尖頂白巾則是當時為躲避追殺而用來遮臉的偽裝物。當然,并不是所有民族的傳統服飾都有類似的圖案。這種典型的圖案只保留在為數不多的民族之中。但是,它卻能從某個方面揭示出民族服飾文化的史學價值,甚至能為民族的發展變遷提供某種佐證。
(三)民族服飾是穿在民族身上的藝術
傳統民族服飾往往也被人們稱為是穿在民族身上的工藝美術,是人類最早的裝飾藝術之一。同時,它也是綜合性的裝飾藝術。據考古學家考證推斷,北京山頂洞人就知道戴項鏈裝飾自己了。遠在五千年的新石器時期,我國遠古人就有了戴手鐲的習俗。目前已發現了大量新石器時代的手鐲,有石、玉、陶、蚌、牙、骨等多種,還有骨及玉質指環等。河南偃師二里頭還出土了四千年前的綠松石項鏈?？梢?人類早期的裝飾藝術,多半與服飾有關。人類美化世界的第一步可能首先就是從自身的裝飾開始的。隨著社會的發展,很多與服飾藝術相關的工藝美術,發展成了獨立的藝術門類,如刺繡、挑花、蠟染、織錦、玉雕、銀器等,大都是從服飾藝術派生出來的。有些地區的剪紙,也是用繡花底樣。這說明,剪紙藝術與服飾藝術也有著某種淵源關系。應該說,我國民族地區的各種傳統服飾文化,給人們展示的是一個絢麗多姿、熠熠生輝的藝術世界。它也為現代藝術家、企業家們美化生活、進行藝術創作、加工、創造財富提供了豐富的藝術源泉。而現代社會的人們,也開始認識到服飾文化具有極高的美學價值。值得注意的是,當今世界上越是現代化程度高的國家,越是喜愛傳統的、民族的、民間的東西。所以,我國的傳統民族服飾文化藝術,在國外受到了異乎尋常的歡迎和贊賞。如以苗族挑花能手王朝珍、蠟染高手楊金秀等為代表的一批中國少數民族民間藝術家的許多作品,都已走出國門,受到世界各地藝術家們的青睞。還有許多少數民族藝術家也不斷到國外去傳藝。
