引論：我們為您整理了13篇產品設計營銷方案范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

第一個基本功能，我們可以理解為，解決產品的渠道覆蓋問題。即采用什么的渠道模式，實現產品的覆蓋，方便消費者（客戶）購買我們的產品。

第二個基本功能，我們可以理解為，解決產品的消費拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合，達到激發消費需求、建立產品品牌偏好、刺激購買行為的目的。

因此，在進行產品市場營銷策劃時，就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費者拉動兩個方面的問題。當然，任何產品市場營銷的起點都是產品定位，所有營銷策略都是圍繞著產品的定位、目標市場來展開的，渠道覆蓋和消費者拉動也不例外。

二、解決渠道覆蓋的問題

我們知道，不同的產品有著不同的營銷模式，其銷售渠道也大相徑庭。例如：快速消費品通常采用的是傳統的分銷模式：廠家——經銷商——批發商——終端——消費者，或廠家——大賣場——消費者；大型工業品銷售采用一般采用直銷模式，自建營銷隊伍：廠家——行業客戶等。對于快速消費品來說，由于受眾分散，所以必須通過渠道分銷來實現消費者的覆蓋。而大型工業用品，由于針對的是特定的行業客戶，涉及的產品技術復雜，需要廠家業務人員深入了解客戶需求，提供個性化解決方案。雖然采用銷售渠道不同，但都是為了有效地覆蓋目標市場。因此，無論是采用經銷渠道、中介、人員直銷、電視購物、網絡銷售、電話營銷等中任何一種或幾種渠道的形式，都必須與公司的產品特點、定位、目標市場結合起來。

選對了銷售渠道，是不是就解決了渠道覆蓋的問題了呢？當然不是，這只是第一步。接下來我們要考慮的是，我們的重點區域市場在哪里，我們的渠道布局核心應放在哪里？為了實現我們的銷售目標，我們需要建立什么樣的銷售網絡？例如：某地市啤酒年銷售目標為1萬噸，約150萬箱，按平均每個終端網點年銷售額750箱計算，那么就必需覆蓋2000個終端網點，而各類餐飲、士多、商超、夜場又分別需要多少？相應的二級批發商、一級經銷商的又應該如何規劃？而針對大型工業用品，我們要考慮客戶的分布情況、單個銷售人員的銷售幅度、訂單額的大小等因素，來考慮直銷網點的布局。

三、解決消費者拉動的問題

渠道覆蓋的問題解決了，表明我們已經建立了產品與客戶見面的平臺了。而客戶會不會買我們的產品，還要看我們的消費者拉動工作了。

在做品牌宣傳與推廣時，同樣還是首先要考慮目標客戶的特征、市場分布、日常行為習慣等因素。然后，再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式，與目標客戶建立良好的溝通。例如，針對大眾化的消費品，我們更多地采用網絡、電視等大眾化媒體，再輔以路演、社區推廣等終端促銷推廣活動。而針對行業客戶，我們可以針對性的采用行業內的期刊、網絡等平臺進行宣傳，同時輔以行業展會、會議、技術交流會、產品驗收會等形式進行推廣。

在確定品牌宣傳與推廣策略組合后，我們還要考慮其實施的時間、頻率等細節。品牌宣傳與推廣的策劃，并不是孤立的，必須與銷售推進的進度結合起來。例如，在我們的產品還沒有實現相應的渠道覆蓋，終端還見不到我們的產品，如果這時過多的投入廣告宣傳，就會造成大量廣告資源投入的浪費。在新產品上市的前期，應加大品牌宣傳與推廣的力度，以迅速建立起產品品牌形象。在產品有一定的品牌知名度后，可以減少投放頻率，以品牌提醒為主。

對于一些自身實力薄弱的中小企業，尋找與一些有豐富網絡資源的企業進行合作宣傳推廣，是一個值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源，在花費較小的情況，覆蓋更廣闊的市場。同時，更多地考慮利用事件營銷、網絡營銷等形式，起到“四兩拔千斤”的效果。

四、營銷方案實施的設計

解決了渠道覆蓋與消費者拉動的方案設計后，還要考慮如何保證營銷方案的實施。

1、資源投入的設計

任何營銷方案的執行都必須配備相應的資源，包括：費用投入、人力資源、適宜的組織架構等。在費用投入方面，包括銷售費用與市場費用，可以根據按照銷售目標的一定比例進行提取。費用投入有一定提前性，特別是市場費用的投入，一般存在著前期銷售額較小，而市場投入較大的特點。在方案的實施過程中，再根據市場實際表現，對費用投入預算進行動態的調整，以滿足市場運作與費用控制需求。

篇2

（1）最先進的設計工具：三維動畫技術是產品設計師討論方案的最佳表現“語言”，更是一種先進的設計工具。例如，三維機械仿真動畫簡稱“機械仿真”，是指采用三維動畫技術模擬機械的外形、材質、零部件和內部構造，把機械的設計原理、工作過程、性能特征、使用方式等一系列真實的事物以動態視頻的形式演示出來。這是個動畫產業新領域把三維動畫與傳統機械的結合。

（2）最快捷的展示交流方式：這里所謂的“展示交流平臺”是指在設計師設計過程中相互之間的展示與交流，因為三維動畫在產品設計中運用是給產品設計師創作一種新的構思理念“助手”，她能較直觀的反映設計方案整個外觀效果，尺度比例大小，內部、外部空間，功能運用關系，便于設計師構思修改方案，是一個方便、快捷、靈活、直觀多樣的設計運作平臺。

1.2產品的營銷與體驗

三維動畫在產品設計中的運用是最現代的營銷模式。例如在汽車銷售當中，傳統的做法是平面廣告或者是實際的操作。而實際操作成本高，空間浪費大，而且，被試駕過的汽車顧客大都不愿意買，造成巨大的浪費。而產品動畫可以讓客戶進入真實的環境中，有接入外接設備還可以模擬駕駛，如實際駕駛般的享受，從而更快更準地做出定購決定，大大加快商品銷售的速度。而且產品動畫也是最好的廣告，直接通過最普及的電視、網絡達到宣傳的作用。這樣，從設計到銷售，一步到位，節省了在宣傳中浪費的寶貴的資金和時間。

2三維動畫在產品設計中的價值

三維動畫在產品設計中的運用，其產生的意義深遠，所帶來的價值也是不可估量，主要表現在以下幾個方面：

（1）縮短產品開發周期。計算機技術與動畫技術以及產品設計領域的結合，使得很多產品的數字模型代替了傳統的模型，全方位的三維動態演示及推敲一定程度上代替了傳統的實物模型推敲，高精度的仿真模擬實驗也進一步取代了實際產品的實驗室實驗，進而縮短了產品開發周期，大大提升了產品的市場競爭力。

（2）減少了資源浪費，降低了開發成本。通過三維動畫技術的運用，產品設計在很大程度上減少了資源浪費。比如，傳統的產品設計過程需要做出實體模型進行推敲，而通過三維模型的構建和相關動畫的演示，就節約出實體模型制作的費用，并且減少了模型材料的浪費。

（3）增強了顧客與產品之間的互動，突出了產品的特性。在產品的銷售過程中，三維動畫技術的價值也十分突出。通過產品三維虛擬展示，顧客可以更方便，風直觀地了解產品的相關細節，以及各部分的特征，并且通過一個傳感設備與動畫技術的結合，顧客可以對產品有著真實版的互動和體驗，這樣可以使用戶更好地去體會產品，接受產品。

篇3

一、企業產品創新設計的內涵

產品是人類維持生存的工具和用具，作為人造物，必然體現出人文價值。產品人文價值包含了產品的實用功能和精神功能。產品設計是人類為抵抗嚴酷的自然延伸自身生存與生產能力改善生活水平，而對工具與用具進行不斷地創新的過程。產品設計是人類社會賴以進步的重要文化創造，即一種物質性的文化創造。一切文化現象都是符號現象，所以，產品設計作為文化創造活動，自然是一種符號現象。產品設計作為一個完整的符號傳達系統，發信人是以設計師為代表的群體，其背后還有以委托人為代表的產品項目提供方。產品設計符號收信人是廣大的使用者群體。產品設計符號的信道是一個產品的大批量生產、銷售的渠道。產品設計的符號是由功能、結構、機構、材料、人機和數理(比例與尺度)五要素組成的。因此，產品設計是藝術設計和工程設計的綜合過程。現代制造業產品最終必須實現產品的商品化，所以，產品創新設計的根本目的就是實現產品的人文價值和經濟價值，即向消費者傳達設計師和生產商的信息，通過吸引消費者實現購買行為，達到經濟目的。根據多學科研究的成果，我們可以把企業產品創新設計的內容概括為產品技術創新設計、產品文化創新設計、產品人本創新設計和產品人機創新設計四個方面。

1產品的技術創新設計。技術是構成產品的關鍵要素，是實現產品實用功能的必要手段，是產品創新設計的核心，企業在激烈的市場競爭中，必須在產品包含的技術上不斷創新，以實現生存和發展。產品的技術創新設計常采用技術分解、改進、再重新構成這樣三步走的方法，被稱之為“技術構成”的方法。技術的發展有著時代的潮流與趨向。當通過技術構成來實現產品創新時，既需要掌握傳統優良技術成果，又需要把握產品技術發展的時代趨勢。當今，產品技術發展的潮流是數字化、智能化、網絡化，下一輪技術突破的浪潮，可能會在信息、生命和納米科學(教學案例，試卷，課件，教案)的交叉之中涌現。

2產品的文化創新設計。產品的形式是產品人文價值的綜合體現。產品形式無疑需要滿足實用功能的需求，但產品形式又不能唯實用功能而定。產品形式的精神功能(文化表述)，同樣是不可忽缺的。因此，產品形式設計(產品造型設計)必須兼顧其實用功能需求、形式之美和文化之美。產品文化設計的研究稱為文化構成設計。提高產品的文化內涵，通過在產品中巧妙地融入文化藝術元素以實現創新，已經成為一種產品設計和創新的主流思想。文化構成設計，需要深入研究與發掘中外文化的內容與特點。中華民族有5000年悠久歷史(教學案例，試卷，課件，教案)，文化沉淀深厚、內容豐富，是一座用之不竭的寶藏：有陰陽學說為主體，天人合一的道家思想;有以禮儀、中庸為主體的儒家學說;有以強調輪回、因果辯證關系的佛教思想;還有生產實踐和地域因素形成的民間文化和民俗文化。盡管這些傳統文化常常帶有封建迷信的色彩，盡管近代承受過“西方文明”百年史，但祖先創造的燦爛文化并沒有沒落，它是中華民族持續發展的潛在資源。我們應科學(教學案例，試卷，課件，教案)看待，取其精華，去其糟粕。在豐富多彩的文化表象中，含蓄大度、自然和諧、勸人為善的造物原則就是中華民族文化精神的集中體現。產品設計者首先應當努力發掘本國和民族的優秀文化傳統，并充分應用到產品的創新設計中去。同時，由于產品市場的國際化，必須了解產品面對人群所屬國家和民族的優秀傳統文化。使產品設計更有針對性和創造性。

3產品的人本創新設計。消費者需求是消費者在生理、心理各方面期望得到滿足的一種趨向。這種趨向可以引發消費動機，進而產生實際的消費行為，使產品最終實現經濟價值。產品人本創新設計，是順應時展，突出產品的個性化，滿足消費者多樣化的需求。設計者通過把用戶市場進行不同地域及不同用戶群體的細分，以及針對細分市場進行用戶需求的認真研究，充分挖掘不同用戶群體需求的個性特征，設計出滿足用戶獨特需求的新產品。這是產品實行高附加價值的重要手段。現代高技術與電子商務技術的結合，還將為個性化新產品與網絡化營銷的結合開辟廣闊前景。

4產品的人機創新設計。產品人機創新設計有兩個目的。(1)研究人·機·環境之間的和諧關系。人機交流是產品的人機界面，充分了解人與產品進行交流互動的操作方式和認知方式，力求人操作產品的安全性和舒適性，并努力提高產品使用效率。通過綠色設計，確保產品符合可持續性發展的要求。(2)通過研究人的形態與反應特征，仿生設計，為產品技術創新設計和人本創新設計提供元素。

二、企業產品創新設計的主要過程

企業產品創新設計的主要過程可以概括產品概念設計、產品方案設計、產品結構設計、產品材料與工藝設計和產品營銷設計五大步驟。

1產品概念設計。產品概念沒計首要任務是產品調研。產品調研是收集產品創新設計元素的過程，是產品定位(產品概念形成)的必要過程。

產品調研具體內容有消費者需求、產品實用功能，結構、材料與工藝、人機關系、市場信息、藝術造型規律、運輸、維護、相關法規，行業標準等。消費者需求調研，是產品人本創新設計重要依據。消費者需求是消費者在生理、心理各方面期望得到滿足的一種趨向，是引發消費動機，進而產生實際的消費行為。產品實用功能、結構調研，是對現有產品技術的解構，是產品技術構成創新設計(實用功能設計)的必然過程。產品實用功能調研內容主要是指產品的主要功能、輔助功能，功能的識別、使用、操作難易程度等。要求設計者了解從接觸產品到使用、評價整個過程中的消費者感受，以及同類產品的優缺點，以便自己在做設計的同時避免那些已經出現的錯誤。產品內部結構雖然不能決定產品形態，但是產品內部結構能決定產品形態不能是什么樣。一方面，結構影響著產品的實用功能，即使用的舒適性和可靠性;另一方面，在很大程度上影響著生產的工藝性，這里所說的工藝性是指能否用合理的成型方法生產制作所需的形狀、尺寸、精度，即工藝的合理性。材料與工藝調研，是產品創新設計物質化的必要手段。一方面，材料是實現產品功能的物質載體，材料的選擇恰當與否直接影響產品功能實現的可能性、可靠性和經濟性;另一方面，在構成產品造型的形、色、質三大感覺要素中，色彩和質感都與材料有著直接的關系，因此，材料在賦予產品、體現產品的美學和人文價值方面起著同樣的關鍵作用。對現有的生產工藝進行充分的了解，可以為下一步設計當中充分利用生產工藝特點做準備。產品人·機·環境關系分析，是產品人機創新設計確保用戶操作安全性和舒適性，確保產品符合可持續性發展的前提。市場信息調查是運用一定的科學(教學案例，試卷，課件，教案)方法收集、整理、分析各類市場信息的過程。作為信息載體的產品。除了承載著固有的物質功能外，還承載著重要的品牌文化，對自身品牌及競爭品牌作全面細致的對比分析，對于進一步掌握市場發展變化的規律和趨勢有著重要意義，可以為企業進行市場預測和決策提供可靠的數據和資料，進而幫助企業確立正確的品牌發展戰略及產品研發計劃。藝術造型規律調研，是對產品自然發展史的文化解構，是產品文化構成創新設計(精神功能設計)的必要參考。運輸、維護、相關法規、行業標準等調研，是產品商品化的必要手段。

產品定位，即產品概念設計的定案。產品定位往往不是唯一的，但作為一項設計任務，一個最終的產品卻是唯一的。因此，產品定位的臺理化決定整個產品工程的成敗。產品定位必須遵循實用，經濟、美觀、舒適安全、綠色、文化認同等美學原則，由企業內部管理人員、設計師、用戶代表、營銷人員和有關專家組成評審組，對產品調研報告進行公正合理的評判，確保產品的科學(教學案例，試卷，課件，教案)定位;同時指導確定產品創新設計的具體任務書。這部分工作由工業設計師主持，并在產品開發設計的各類人才和消費者代表的通力合作下完成。

2產品方案設計。產品方案設計是按產品定位的既定目標，對產品進行形態設計的過程，其主要任務是產品的功能設計。產品功能包含產品的實用功能和精神功能。產品功能設計具體為產品實用功能設計和產品造型設計。產品實用功能設計是產品技術的重構和創新，主要屬于工程設計的范疇;產品造型設計是對產品所有創新元素的集成創新，主要屬于藝術設計的范疇。產品創新設計成果最終集中體現在產品的形態中，所以，產品方案設計是產品創新設計必不可少的途徑。方案設計是在產品符號科學(教學案例，試卷，課件，教案)編碼的基礎上，即滿足實用功能最基本的結構、機構、材料與工藝、人機關系、價格等因素的制約，按產品語義學和產品語構學規則，對產品最終形態進行藝術編碼。方案設計在對產品最終形態進行藝術構思過程中，一方面要正確面對實用功能;另一方面必須遵循該類產品造型規律所昭示的趨勢，正確面對特定使用群的文化背景和生活方式等人文藝術因素的制約。該過程中，必要時還需制作草模型(概念模型)，協調理性與感性、視覺與觸覺的關系。人機界面設計在不破壞整體造型風格的前提下，須充分滿足實用功能、安全、經濟、環保、人文識別、企業形象等因素的要求。針對不同產品，創新設計的側重點有較大的差異。在保證產品合適的實用功能前提下，消費品制造業更注重產品的精神功能，創新設計偏向產品的造型設計，設計追求品味和流行時尚。裝備制造業則更注重產品的實用功能，創新設計偏向產品的工程設計，其產品造型設計有別于消費品制造業，主要特征表現在：1.物質功能明確，不刻意追求藝術表現;2.受技術與成本因素制約，造型可變空間小(由于產品批量小，材料以金屬板材、型材等為主，加工工藝以鑄、鍛、焊、鉚、折、彎、剪切等冷熱工種為主，造型不像塑料制品那么自如);3.由于產品一般體積大、工作強度大，對產品操作的人·機·環境協調性要求很高(盡管我國企業對此仍不太重視)。

方案構思初步階段，工業設計師一般徒手繪制產品方案。隨著方案的深入，工業設計師會用相關CAD/CAM軟件在電腦中虛擬產品方案的三維效果，結合草模型進行理性與感性的分析。最終方案一般須制作設計評價模型。設計評價模型制作，視產品具體情況確定。體積較小的產品，采用原型制作方法。原型制作是嚴格按照既定方案的結構、機構、形態、色彩、材質和標識制作樣品的過程。裝備制造業產品一般體積較大，常常采用仿真模型制作方法。仿真模型制作是盡量按照既定方案的結構、機構、形態、色彩、材質和標識制作等比縮小樣品的過程。由企業內部管理人員、設計師、用戶代表、營銷人員和有關專家組成的評審組，面對產品最終方案的設計評價模型，圍繞產品材料與工藝、人·機·環境、生產成本、精神功能、可持續性等重要因素進行深入細致地科學(教學案例，試卷，課件，教案)評議。方案認定或修正之后，必須繪制精確的外觀三視圖，作為產品結構設計的出發點。這部分工作由工業設計師全面負責完成。

篇4

    二、個人信貸產品管理的內部控制

    1.構建控制環境。控制環境提供了內部控制的基本規則和構架,是其他四要素的基礎。因此在建立個人信貸產品管理的內控體系、規范產品管理流程時,有必要強調控制環境的作用。

    (1)確定個人信貸產品管理策略、辦法和流程。控制措施主要包括確定個人信貸產品管理策略(包含產品開發、推廣、維護和淘汰決策的原則、依據等),制定具體的管理辦法和操作流程。

    (2)確立組織架構。控制措施主要包括明確個人信貸產品的審批、管理、開發、營銷等部門或人員,確定各部門和崗位職責。以上均須形成書面文件予以傳達。

    (3)配備個人信貸從業人員。控制措施主要包括根據各崗位適任條件,配備適當資質和數量的個人信貸從業人員;不相容的崗位不得兼任;根據業務發展需要和人員專業素質,合理制定培訓計劃,并對培訓目的、時間、人員、方式和預算等作出適當安排;合理制定并有效實施從業人員考核辦法,并建立暢通的人員流動機制。

    2.新產品開發。新產品開發和存量產品管理構成了產品管理決策的主要內容。其中,新產品開發流程主要可分為需求發起、評審立項、設計開發、測試驗收等階段。各階段的控制目標和具體控制措施如下:

    (1)需求發起。控制措施為通過充分的市場調研、同業交流、行業先進經驗研究和存量產品分析,在總結市場需求和銀行發展戰略的基礎上,確定目標市場和目標客戶,提出初步的個人信貸新產品開發需求;需求發起可以自上而下,也可以自下而上。

    (2)開展可行性分析和立項評審。主要包括個人信貸管理部門或專司產品創新活動的管理部門針對新產品開發需求,全面開展包括市場、技術、管理、效益等內容的可行性分析與論證,并完成可行性分析報告和立項報告;組織個人信貸業務和相關業務條線(如風險、法律、科技、財務等)的負責人、業務骨干或外部專家等進行立項評審。

    (3)開發項目立項。主要包括立項評審完成后,立項報告報適當的部門或人員審批,審批通過后正式立項;成立專門的項目開發小組,并配備適當的業務人員、技術人員和管理人員;對于重大項目,成立負責項目組織、協調、檢查、監督工作的領導小組,并指定負責人。

    (4)制定產品設計方案和項目需求說明書。主要包括針對開發需求,深入分析個人信貸新產品及附加服務的市場和客戶定位、功能、操作流程、風險控制和技術要求,并擬定產品設計方案和項目需求說明書;向個人信貸經營、管理和法律等部門征詢意見,對新產品存在的風險及解決方案進行評估,并對產品設計方案和項目需求說明書作適當修改。

    (5)進行產品開發和流程設計。主要包括:①品牌設計。在銀行整體品牌戰略的架構下,開展包括新產品定位、名稱、標識、產品和服務整合方案等內容的品牌設計。②系統開發。根據產品設計方案和項目需求說明書,編制項目功能說明書,并制定適當的技術解決方案和開發進程安排,經評審通過后,進入程序編寫階段;如系統開發采用外包方式,需充分審查評估承包方的經營狀況、財務實力、誠信歷史、安全資質、技術服務能力和實際風險控制與責任承擔水平,并與之簽訂權責明確的合同;定期監控開發進度,適時調整開發方案,確保開發效率和質量。③流程設計。制定新產品管理暫行辦法、操作流程、會計核算辦法和系統操作手冊等,經法律部門審核后,報適當的部門或人員審批。④合同設計。有關業務部門與法律部門一同制定新產品的合同文本。

    (6)完成測試與驗收。控制措施主要包括安排適當的人員進行功能測試、安全性測試、壓力測試、適應性測試等,根據測試結果修正系統功能和缺陷,并修訂系統操作手冊;個人信貸管理部門或產品創新管理部門組成驗收小組,組織驗收測試,驗收合格后由適當的人員簽署項目驗收報告。

    3.新產品推廣。新產品營銷推廣大致分為產品報批、產品定價、試點推廣、全面推廣等階段。各階段的控制目標和具體控制措施如下:

    (1)落實新產品的市場準入手續。根據監管部門對商業銀行個人信貸產品市場準入管理的有關規定,及時完成必要的新產品報批或備案手續。

    (2)完善新產品定價管理。根據外部監管規定、風險水平、資金成本、管理成本、貸款目標收益、資本回報要求以及當地市場利率水平等因素,合理制定新產品定價方案。

篇5

一、產品設計和營銷的關系

要切實發揮工業設計創新在工業轉型升級進程中的突出作用和戰略意義，必須正確認識和重視產品設計與營銷的關系。盡管市場不是工業設計的最終目的，但是設計師設計出來的產品只有轉化為商品，為企業創造經濟效益，才具有價值，優良的產品設計增加銷售，是絕大部分企業投資于設計的主要原因。營銷的定義就是指在變化的市場環境下，企業或其他組織以滿足消費者需要為中心的一系列活動。因此，設計不再是單純的形態問題，在市場供大于求，產品同質化的狀況下，產品設計的趣味性、對生活方式的引導性、操作簡便性、產品形象適合性等切乎用戶的具體需求，成為市場細分的重要指標。

二、企業意識覺醒，具營銷思維的產品設計人才欠缺

美的有關負責人表示，目前工業設計已經成為決定產品終端銷售的關鍵因素，關系到產品能否滿足消費者需求，并最終進入他們的購物籃。設計的外觀美學只是工業設計的一個層面，強調用戶體驗和文化才是更高層次，對消費者需求的理解和解決消費者使用過程中的問題是工業設計的立足點，一切要從消費者需求出發。但是，目前國內具有市場意識和營銷思維的工業設計人才缺乏，創新能力不足，企業大多采用和國外知名工業設計機構合作的方式，來提升自身產品設計水平。真正符合市場需求的設計人才還需要企業或工業設計公司大力培養，學校教育很難達到要求。

三、工業設計教學中培養學生營銷思維的重要意義

1.工業設計教學現狀

目前，大部分開設工業設計專業的高職院校，教學上局限于產品形態設計訓練、產品制造流程和工藝，甚至把重點放在培養學生的技能：手繪、計算機輔助產品設計和手板模型的制作能力等。按照這樣的思路培養出來的畢業生，就業后只能在設計公司“打下手”，畫草圖，不停地出方案，或者作為純粹的電腦制圖員，專門負責把其它設計師的草案轉化成電腦效果圖，甚至有些畢業生只能從事平面設計工作，淪為美工，人才培養質量難以滿足社會人才需求；也有部分學校開展了《產品設計與營銷》《產品推廣》等課程，旨在培養學生的市場意識和營銷思維，使學生設計的產品能夠滿足市場需求，真正創造價值，設計作品能夠轉化為經濟效益，這才是我們喜聞樂見的效果。

2.提高營銷意識，增強學生設計作品的市場針對性

產品設計不是從草圖開始那么簡單的，對我來說，它是從了解一種需求開始的。這種需求首先應當是真實存在的，而不是某個家伙異想天開的東西。我無法想象脫離了市場的產品，如果我不知道怎么在市場上銷售產品，我就會放棄原先的想法——克萊格·維特（Vetter Design）如是說。設計要系統地考慮問題，歐美設計是以營銷為目的的。產品是連接消費者需求和企業生存的媒介，設計是溝通兩者需求的重要介質。要從根本上提高學生的工業設計能力，就要系統地培養學生的思維，不僅具有設計創新思維，還要有市場營銷思維。

企業進行新產品的研發，目的是要在市場競爭占有一席之地，從而獲得經濟利益，因此學生在設計產品之前必須了解跟此產品相關的市場背景：企業的營銷計劃、產品線分布、品牌影響力等，市場上同類產品的特色，綜合考慮產品的功能、材質、檔次，它主要面向的消費群體，消費者的需求如何，有何期望等。只有充分了解了市場情況和消費者需求，才能有針對性地進行產品設計，提煉產品賣點，提升產品附加值，以專業的思維為企業創造價值。

3.重視用戶研究，增強設計適用性，提高采用率

學生在面對設計項目時，都有這樣的困惑：市場上的同類產品具有類似的形態特征和操作性能，客戶的要求又很抽象，設計無從下手。

在設計教學中，學生對于設計調研的意義認識不足，調查數據或來源于網絡，或直接臆測，導致自己的設計定位不準，產品設計無據可依。設計以人為本，才能真正創造滿足消費者需求的產品，才能實現向商品的轉化，創造經濟效益，設計方案才能從一張漂亮的圖紙轉化為實實在在的產品。

四、小結

工業設計的發展要求設計師具有產品營銷思維，單純“為設計而設計”的時代已經過去，營銷是產品生命之源，沒有營銷，產品就失去了生命，再杰出的創意也只能停留在紙上，因此，加強工業設計學生營銷思維的培養具有重要意義。

參考文獻：

篇6

最為重要的是轉變營銷思路，銀行在服務企業的過程中應該從原先的金融服務（FinancialService）理念向金融呵護（FinancialCare）理念轉變。這種轉變最為重要的就是銀行在為企業提供綜合金融服務的過程中從企業角度出發為其設計金融產品、提供金融服務方案，是一種對傳統綜合金融服務的精細化改進。盡管企業在業務發展過程中都會體現出金融需求，但是不同企業自身的財務狀況不同，其所使用的金融產品也不盡相同，如果銀行從自身業務營銷的角度出發，將營銷業績壓力較大的產品強制向客戶推廣而不考慮客戶的實際產品使用需求，銀行的營銷業績或許會增加，但是銀行提供的金融服務并未有效的與企業需求進行對接，部分企業或許因為要維持與銀行良好的合作關系而被迫接受銀行推薦的金融產品，而企業的融資需求也并不一定能夠很好的得到解決。

因此，商業銀行在向企業提供綜合金融服務的過程中應該轉變思路，從向客戶推銷產品轉變為根據客戶的財務狀況和實際需求為客戶設計或推薦能夠有效對接客戶需求的產品，幫助客戶解決實際融資問題，以體現出銀行在為企業提供金融服務是從企業利益角度出發，幫助企業改善財務狀態，而不是為了實現自身利益而強行向客戶增加不必要的金融負擔。

二、金融產品設計要體現差別化

目前很多商業銀行金融產品的設計和推廣都具大規模、批量化、模式化的特點，同時由于金融產品的可復制性較強，導致目前整個金融市場上銀行能夠為企業提供的金融產品具有很強的同質性，從而令商業銀行的市場競爭日趨激烈，各家銀行都拿著幾乎相同的產品面向同樣的客戶群體進行大規模營銷，即便某些產品能夠與客戶的需求相匹配，但是如此大規模的產品同一化必然會造成市場上金融產品供給過剩，而商業銀行在提高市場份額的驅動力引導下，很難避免陷入價格戰的困境之中。商業銀行應該在金融產品的設計方面尋找新的出路，針對不同客戶的不同需求特點和不同風險特征進行差別化的產品設計，以幫助客戶解決企業實際存在的財務問題。

金融產品設計的差別化其本質是一種對客戶金融服務的精細化改進或者可以說是對客戶的一種金融呵護。因為金融產品的差別化過程是構建在銀行充分了解客戶的需求狀況及客戶未來業務發展規劃的基礎之上的。銀行要設計出與客戶需求相匹配的產品，就必需深入了解客戶，并且從客戶的角度出發，銀行為客戶設計的產品至少能夠具備以下兩個特征：第一，從產品內容維度來講是一種個性化的定制產品。傳統的銀行金融產品更強調從銀行角度出發來為客戶提供解決問題的方案，而要想實現金融產品的差別化設計則需要從企業的現實狀況出發，動態地根據企業不同時期的財務狀況來為企業提供金融解決方案。從而在解決企業資金缺口的同時讓企業財務狀況更加健康的發展。第二，在時間維度方面是一種針對需求的動態服務。傳統的金融服務更多地是針對企業需求的一次性金融服務，以產品為工具來解決問題，而企業需要的是一種顧問式的動態跟蹤服務，針對企業金融需求提供的服務產品不能僅僅拘泥于就事論事，而應該關注其使用金融產品后會對企業財務方面和業務方面能產生什么樣的影響，并且能夠幫助企業將使用金融產品過程中的不良影響降到最小。

篇7

方法論是是從生活實踐中總結出來的關于方法理論指導的理論，推動和引導社會的進步。設計方法論是對設計各環節的指導理論，方便解決我們設計環節中遇到的各種問題。“品牌”具有“綜合性”的特征，品牌傳播設計方法論是從屬于設計方法論門類下的一個研究方向。設計方法論討論的是人與事物之間的關系，是設計主體和客體之間的相互作用的方式、規律和原則的系統化。在基于設計方法論的指導下，再深入探討品牌傳播策略設計，研究分析在新時代中企業的發展需要怎樣的品牌傳播方法。

2.營銷3.0與品牌傳播策略

隨著網絡化的深入，尤其是微博、SNS、微信等社會化媒體的興起，人類開始變得高度互聯，信息和資訊空前發達，我們對于商品的購買途徑越來越多樣化，對商品品牌的了解也更為全面，對商品的選擇已經不單單是使用，更多地是一種情感表述。因此這就要求商品傳播運用新的媒體、新的內容、新的傳播方式去吸引顧客，同時也更加注重對消費者的人為關懷，與消費者建立親密的友好關系，增強品牌的忠誠信任度。

分析宜家品牌傳播策略

我們可以分析創建于瑞典的著名家具品牌宜家的營銷策略。首先，宜家的理念是讓顧客成為品牌傳播者，宜家品牌一直以為人們提供高質量的生活及價格低廉的消費為宗旨。宜家在進入中國市場之后，針對中國本土市場環境，在產品設計、價格定位、營銷策略以及服務等方面進行分析調節，通過產品設計本土化、選址本土化、服務本土化等方面來適應中國市場環境，以便得到更好的發展。其次，宜家品牌注重用戶體驗的多元化策略，宜家家居特別重視賣場設計、營銷環境和用戶體驗，給顧客充分自主的選擇權的同時也給予他們最貼心的購物體驗。再次，宜家常用的基礎色彩只有五種：藍色、黃色、紅色、黑色、白色。低價、促銷信息明顯，便于識別。宜家賣場中精心地為每件商品制定“導購信息”，標有“請多看一眼標簽”的提醒標牌。導購信息中包括價格、功能、使用規則、購買程序等信息。“哪些產品是降價的，比原價低多少，以及哪些產品是新款等等，只要一看標簽就非常清楚。最后，宜家商場里的商品銷售方式采用顧客自選方式。店員不會向消費者推薦產品，這樣可以讓喜歡自由購物的人盡情的去挑選他們自己所喜歡的家居。顧客買回家的件家具產品都需要通過自己動手安裝后才能使用。這樣就給予顧客更多地自助選擇權，使顧客對產品充分了解并產生情感需求。

通過以上的分析可以發現，宜家在商品、陳列、賣場布置、推銷、售后服務等經營活動中都以消費者為中心，體察顧客需求，提高顧客滿意度，乃至于給予顧客更良好的心理體驗。宜家更主要的目的是希望給消費者留下難忘的購物經歷，通過這一系列的人性化的設計，消費者可以充分的享受整個購物過程。

品牌傳播設計方法論研究

設計方法論是設計類學科的科學方法論，是對一般設計規律的總結。根據宜家家居的案例分析總結在營銷3.0時代以人文主義為中心的品牌與傳播設計方法的主要步驟：

1.設計對象的認知以及設計資料的收集整理

（1）市場調研；（2）收集相關資料；（3）分析整理；（4）策略定位

設計師在進行設計之前，必須要了解品牌的核心宗旨。宜家家居品牌作為一個外來品牌，在進入中國市場之前做了充分的調研，制定出適應中國市場需求的方案。因此只有根據品牌理念，消費者需求，迎合服務對象，充分收集相關的信息資料，充分了解品牌的宗旨、內涵，才可以知道應該做什么，我們需要怎么做，使自己的設計思路不會偏離品牌宗旨。

2.設計方案的確立應注重體現人文主義精神

（1）創造性思維；（2）獲得部分方案；（3）考慮限制性因素；（4）整合方案、確立方案

設計方案的確立需要設計者對收集整理的資料進行分析后，做出適合該項目的可行性計劃。在設計項目的構思上，要力求新穎獨特，有不同于以往設計的創意，體現品牌文化內涵與人文關懷。

3.設計方案的實施及表達

（1）運用社會化媒體、自媒體，我們步入一個新的時代，隨著社會化媒體和人人都是自媒體的興起，品牌的傳播更加迅速并且普及范圍非常廣，企業應該善于運用新興技術與消費者進行充分的交流。

（2）體現人文關懷，注重產品銷售時期與消費者的體驗交流，增加消費者的參與感。

（3）品牌傳播中塑造消費者價值觀，塑造消費者與品牌共同的生活理念。

4.設計方案實行后的評價及優化

注重產品售后與企業的溝通，不斷更新優化傳播推廣方案才能使企業營銷立于不敗之地。

篇8

1引言

21世紀是知識經濟的時代，質量管理可以提高企業績效，但是想要進一步地追求卓越需要整合新的知識。新產品開發(NewProductDevelopment，以下簡稱NPD)作為企業獲得競爭優勢最重要的活動之一[1]，也變成了一種知識密集型活動。在如今顧客需求不斷變化，新技術不斷更新，產品生命周期不斷縮短的商業環境中，知識管理(knowledgemanagement，知識管理)的重要性日益凸顯，已成為質量管理中的重要一環。有效的知識管理是獲得更好的產品質量，更短的交貨期，更具競爭力的成本和更高的客戶滿意度的重要推動者，知識管理已成為提高NPD績效的一種有效途徑。研究表明，知識管理支持質量管理，質量管理和知識管理已經融入彼此，知識是驅動卓越質量的主要因素[2]。提升企業的核心競爭力，保持企業競爭優勢，知識獲取是前提，知識共享是基礎，知識應用是保證，知識創新是關鍵[3]。且知識管理策略的應用可以為公司提供一個成熟的組織文化，引導他們進行持續改進，提高顧客滿意度，因此一個成功的企業不僅要有效地管理產品和質量，也要掌握和應用知識管理。在NPD過程中更是如此，劉常勇等人[4]實證研究了知識管理能力對NPD績效的影響，發現知識管理各項指標均對NPD績效有顯著的影響，加強知識管理基礎建設，提高知識管理流程效率是提升NPD績效的有效手段，且有實證研究表明知識管理對NPD績效有顯著的正向作用。本文將以制造業為例，從廣義質量和大質量觀的視角對NPD過程中的知識管理進行研究，從而梳理NPD每個過程中的知識管理，為企業進行知識管理提供幫助。

2NPD流程界定

ISO9001：2008對過程的定義為：通過使用資源和管理，將輸入轉化為輸出的一項或一組活動，可以視為一個過程。國內外學者和機構對NPD的流程進行了研究。APQP把NPD劃分為：計劃和確定項目、產品設計和開發、過程設計和開發、產品和過程確認以及反饋、評估和糾正措施5個階段；Cooper[5]的階段關卡模型將NPD的流程分為5個階段：概念設計、產品規劃、產品設計、產品測試、批量生產。國內學者在國外研究的基礎上，也對NPD的流程進行了研究。郭斌等人[6]認為產品開發流程可劃分為5個階段：新產品戰略規劃、新產品構思、NPD、測試與改進、商業化。荊寧寧[7]基于前人的研究把NPD劃分為：產品概念、產品計劃、產品設計、過程設計、產品測試和產品推出6個階段。本文認為產品開發包括產品構思、過程設計、試制、測量分析改進、產品推出5個階段。

3NPD中的知識管理

3.1NPD中的知識需求

NPD是知識密集型活動，研發的每個過程都需要各種知識，比如：設計、制造工藝、財務、生態環境等知識。依據知識的來源，這些知識可分為企業內部知識和外部知識，分布在各種知識庫、專家庫、新聞媒體、出版物，以及眾多團體和個人等載體上。依據知識的可轉移性，這些知識可分為顯性和隱性知識，顯性知識主要包括信息、標準、規范、法則等可編碼的知識，隱性知識主要包括指導團隊和員工決策或行動的信念、價值觀、經驗及直覺等。NPD具體每個過程涉及的知識內容如表1所示。

3.2NPD的知識管理

20世紀60年代管理學大師彼得•德魯克創造性地提出知識管理這一重大概念以后，企業界和學術界就展開了對知識管理深入且全面的研究。知識管理是對信息或知識的獲取、共享，顯性和隱性知識的轉化，知識資產的形成與運營等一系列過程進行的管理。Yang和Yu[8]把知識管理分為五個過程，即知識的獲取、存儲、轉化、傳播和創新。Salina[9]把知識管理分為：知識的獲取、轉化和應用三個過程。本文認為知識管理包含知識獲取、知識共享、知識整合和知識應用四個過程。其中，知識獲取對NPD的成功有積極的影響，知識的有效獲取能夠為企業帶來顯著的知識結構優勢和知識儲備優勢；知識共享是產品開發績效提升的一個重要潛在因素，有效的知識共享，有利于企業內部知識的良性循環和增殖，增進企業成員之間的相互信任，提高團隊的合作能力，而且能夠使成員之間真正共同擁有知識；研發、制造、市場等部門知識資源的整合能力是影響NPD績效的主要因素，企業與供應商、客戶及其他合作伙伴的整合對NPD績效有正向影響，知識整合可以挖掘分散于企業每個人、每個組織及供應商和客戶等的知識，摒棄無用的，將有用的知識融合到企業的知識系統中去。同時高效地知識應用能提高產品開發績效，增加產品的附加價值。近幾年許多學者論證了知識管理與NPD的關系，采用結構方程的方法證實了知識獲取、知識共享、知識整合以及知識應用對NPD績效的正向影響[10-11]。

4NPD的知識管理模型

IDEFO(ICAMDEFinitionmethod)法是一種系統建模的方法，通過結構分析法解析實體系統，建立實體內部構件間的聯系和互動關系。在IDEFO模型中，實體系統可看成是一個包含輸入、輸出、控制和支持機制的活動單元，采用IDEFO法可得NPD過程的知識管理模型(參見圖1)。

4.1產品構思階段

產品構思是根據顧客需求及市場需求而對產品形成的一種初步構想。產品的構思來自于市場調查，通過調查獲取產品開發所需要的知識。調查的對象主要包括用戶、員工、競爭者、供應商以及科研機構。用戶為NPD提供知事知識(Know-what)，可以通過搜集他們對產品的不滿、抱怨、疑問等來獲取；員工為NPD提供的是技能知識(Know-how)，這些知識大多是儲藏于大腦中的“隱性知識”；供應商主要為NPD提供Know-how知識，而科研機構往往為NPD提供原理知識(Know-why)。在知識獲取的基礎上，NPD團隊結合知識庫中的知識，進行知識整合，并通過企業內部員工之間的知識共享，最后把知識轉化為產品構思。同時，整合后的知識和產品構思又會儲存到企業知識庫，為下一次的NPD提供知識基礎。產品構思階段實施知識管理可以更好地保證產品構思滿足顧客需求、市場需求，避免不必要的工作，節省時間和資源，提高NPD的效率和成功率。

4.2產品和過程設計階段

設計階段是把創意、構思轉化為設計方案的過程，包括產品和過程設計。產品設計是通過使用多方面專業知識把滿足顧客需求的產品構思轉化為設計方案的過程；過程設計階段就是開發一個可以把設計方案轉化為滿足顧客需求的產品的有效的制造系統。設計過程知識管理就是基于一定的產品設計戰略目標與過程，在知識管理理論指導下，以產品設計知識為管理對象，借助相關的系統工具，通過對知識的獲取、整合、共享、創新與應用等一系列管理過程，對產品設計知識進行有效的管理活動，以提升組織對市場需求的響應速度和創新能力。整個設計過程以知識庫為基礎，以知識的獲取、整合、創新和應用為手段，將產品的構思轉化為具體的設計方案，形成的新的設計方案又會被存儲到知識庫中，作為新的設計知識。產品和過程設計階段實施知識管理可以確保設計方案的正確性，避免不合理設計的產生，也可以節省時間和資源，提高NPD的效率和成功率。

4.3產品試制階段

試制階段是產品質量形成的基礎，是企業質量管理的基本環節。它的基本任務是保證產品的制造質量，建立一個能夠穩定生產合格品和優質品的生產系統。新產品從設計到試制是知識應用的過程，在此過程中會用到內部制造知識和外部制造知識。產品試制階段實施知識管理可以提高產品的合格率，減少次品率，節約資源，節省時間，降低新產品的開發周期。

4.4測量、分析和改進

測量、分析和改進過程就是通過室內測試、客戶測試、市場測試等方法發現產品的缺陷，進而改進產品。此過程中企業不僅要對產品與顧客需求的契合程度進行測試，搜集顧客的試用信息。企業還要通過標桿管理了解競爭對手的信息，幫助企業識別自己在技術擁有、資源控制、產品特色等方面與競爭對手之間的差距。對于不滿足需求的產品，研發團隊根據用戶反饋信息和競爭對手信息，以及員工自身和企業知識庫的知識，分析試制產品的不足，通過知識交流提出滿足顧客需求和市場需求的產品改進方案。可見，此過程也是一個知識的獲取、整合、共享和應用的過程，充分體現了知識管理的動態性。測量分析改進階段加強知識管理可以更快、更準確地對產品進行改進，提高產品的符合率(對顧客需求的符合程度)，推進NPD進程。

4.5產品推出階段

產品推出階段即市場營銷階段，是一個通過市場營銷把改進后的產品變為商品的商業化過程。在競爭激烈的知識經濟時代，市場營銷已變成一種知識營銷。知識營銷是關于營銷領域的知識管理過程，它是在獲取與積累、整合與共享知識的基礎上，實現知識創新和知識轉化，最終實現顧客價值與企業價值最大化的過程。知識生產過程包括知識獲取、知識整合和對接、知識共享和知識創新。企業首先通過客戶支持、市場調研、宏觀經濟分析、利用網絡環境來獲取客戶知識、競爭者知識、市場知識和營銷知識，然后按照產品分形、市場分形和組織分形對獲取的知識進行整合和對接，并借助知識社區、內聯網和外聯網進行顯性知識和隱性知識的共享，通過知識流動和知識沉淀，實現知識創新。知識銷售是通過傳授、推送和宣傳來進行知識的利用和。產品推出階段實施知識管理可以使顧客更好地了解企業和產品，從而提升對產品和企業的滿意度，增加銷售額，提高企業績效。

篇9

1.CDIO模式的概念

CDIO模式，是四個英文字母組成，構思（Conceive）、設計（Design）、實施（Implement）、運行（Operate）。這種教學模式最早提出于解決工程類問題，由瑞典查爾摩斯工業大學、MIT、瑞典皇家工學院、林雪平大學等共同創立了CDIO模式的研究中心。通過對于工程項目的研發、設計、制造、維護，全生命周期予以研究的項目。后由我國教育界引入到市場營銷專業的教育培訓中。而該項目的核心理念在于“做中學”，通過實際操作提升受訓者的市場營銷把控能力，從而實現以真實模擬市場環境以及接受市場風險控制，在真實環境中予以企業人員真實能力的培訓過程。

2.企業市場營銷應用全真實訓項目的意義

自我國加入WTO之后，市場環境發生全新變化，而且我國的經濟鏈條也在發生轉換，這些外部社會因素與經濟環境造成了對企業的沖擊。我國2016年內全國新注冊企業36795家，但同時也有54269家企業倒閉。雖然從整體上觀察GDP仍然處于增長態勢，但我國企業應當反思，在激烈的市場環境下，如何將企業發展成為具備市場競爭力的企業團隊。那么從市場數據分析，我國的中小企業相當具有局限性，75%以上的中小型私有制企業很難堅持超過5年，而部分創新技術企業也未能做出這一范圍。從根本中看，普遍企業缺乏企業營銷培訓機制，多數企業會選擇由經驗型員工，帶動新進員工積累經驗，這樣“帶徒弟”的方式并沒有問題，但對于企業發展來說并不能以最快的速度，為企業積累快速增長的營銷方向人力資源，那么營銷方面的人才匱乏就成為了企業發展的障礙。

從企業培訓方向看，多數企業未能合理應用自身市場環境予以分析，在對企業營銷方向的員工進行培訓的時候，多數與其他崗位共同培訓，對于市場環境和市場分析等缺乏實際經驗的傳授，也同時忽略了企業在市場營銷方向的技術人才的重要作用。將CDIO理念引入企業的管理和營銷當中，就是為了將企業營銷方向做成可以模擬真實市場環境的高效培訓。一方面，CDIO的科學方式能夠提供更為真實的營銷方式，而系統構建能夠為市場營銷人員，提供可行性操作模式，從而形成企業營銷人員的實際能力增長。另一方面，CDIO模式更加適應于營銷全真實訓模式，對于該訓練項目的實施具有分層次階段性的構建體現，通過“構思、設計、實施、運行”四個方面，能夠讓營銷全真實訓項目成為具有實際操作價值的培訓方式。

二、營銷全真實訓項目在CDIO模式下組成分析

根據CDIO模式的理念分析，能夠將企業營銷方向的真實訓練項目分析為“構思、設計、實施、運行”四個方向，從而為營銷全真實訓項目提供實際情況出發的理論基礎。

首先，在構思Conceive方向上，應當以市場營銷方向上的理論基礎為核心導向，從企業生產經營中，總結出市場環的不同營銷方向，那么能夠確定對于市場營銷構思包括：市場戰略、市場細分、市場定位、目標市場選擇等。

其次，在設計Design方向上，應當以企業產品需求為導向，分析市場環境對于企業產品的需求方向，從用戶角度考慮實際問題，以便于能夠得到消費者認同的產品設計。那么能夠從市場營銷設計中，將產品需求劃分為：產品設計、價格制定、渠道設計、促銷設計等。

再次，實施Implement方面，應當以能夠完成的市場導向為核心目標，通過具體的實施過程予以企業產品的有利營銷方式策劃，從而才能讓被用戶認同的產品設計，在市場環境中得到推廣，以便于為企業贏得更高的市場空間。那么依據市場份額的占有率，才能將企業營銷方式規劃為可行性方案，因此能夠將市場營銷實現歸結為：營銷策劃、廣告推廣策略、公共關系策略、營業推廣等。

最后，運行Operate是企業能夠賴以生存的基礎，任何企業在保障多方面生產要素的同時，都應當將運營作為主流發展方向。從企業內部分析，生產部門是進行企業消耗的過程，必須承認其根本是在消耗企業資金的部門。而營銷部門從根本角度分析，就是為企業創造價值的團隊，能夠占據多少市場份額由營銷部門的能力決定。那么營銷部門能夠為企業創造價值的體現，也就是市場營銷運行的能力體現，那么將運行能力進行具體劃分，能夠得到以下三個方向包括：營銷團隊組建；營銷管理與控制；整合一體化營銷傳播與執行。

三、基于CDIO模式的營銷全真實訓項目的構建策略

1.以構思Conceive為基礎建設營銷全真實訓項目的框架

營銷全真實訓項目應當以企業市場營銷的實際目標為前提，從而進行整體實訓項目的夠思，以至于最終形成實訓項目的整體框架。但是在這一前提中應當明確認識到不同企業文化的基A核心，只有針對企業文化做出的實訓項目框架，才能夠讓市場營銷實訓項目具備相應的實際效果，從而最終為企業所用。

在營銷全真實訓項目中的框架，應當以企業發展策略為目標進行規劃。明確企業的市場戰略才能在框架方向上進行分析，而對于市場層次的細分也尤為重要。一方面，需要為企業產品進行定位，明確企業產品針對的客戶群體。另一方面，需要對企業所處的市場環境進行定位，明確企業在市場環境中所處的戰略位置，從而明確企業未來的發展策略和方向。

那么全真實性在這兩點中，便能夠得到體現。營銷全真實訓項目中最為重要的部分就是真實性，所謂真實性以實際市場為導向進行的實際操作演練。那么基于這一目標的實現，應當對企業進行全方位的市場調查。一方面，對于企業所處的市場環境進行調查，不僅要對企業進行內部分析，同時也要多企業所處行業進行分析，還要對我國政府予以的政策支持進行分析，從而最終明確企業在市場環境下的具體行業位置與前景。另一方面，在企業產品中，進行行業對比，通過同一行業內其他企業的產品分析報告與自身進行比較，從而分析內部原因與外部因素，才能從企業競爭力中發現企業產品的核心價值。那么基于企業文化的引導，和市場分析的結果，以及相應的數據支持，能夠為營銷全真實訓項目的框架進行理論支持，從而讓營銷全真實訓項目具備真實性的體現。

2.以設計Design為需求建立營銷全真實訓項目的內容

實訓目的已市場營銷為最終實現的結果，那么能夠體現出營銷全真實訓項目價值性。那么在設計Design理念的影響下，能夠明確該項目在設計上的方向，從而確立具備實訓價值的內容。而設計基于營銷理論為基礎，市場需求為導向，才能在最終實訓中保持客觀價值。那么基于理論分析的結合，企業在實訓方向上的產品設計中，必須涵蓋實際操作內容，從而確定出具體實訓流程如下：

首先，對產品進行普遍認知的培訓過程，從采購到生產，從運行到終端銷售，讓市場營銷人員對企業產品進行深度認知。然后，通過市場調查的結果進行產品定價，依據企業實際造價成本和間接成本的綜合，進行終端銷售定價的明確。其中也要將企業后期維護費用，以及可能產生的產品處理和遭損統計在內。之后，在進行合理定價中，能夠考慮產品自身價值與企業附加價值為最終定價。那么同時也就需要進行相應的附加價值統計，從而明確除企業產品本身價值之外的運營成本。接下來，進行產品設計，而以及市場定位于定價的基礎上，能夠明確設計中可以被目標人群所認同的設計風格。同時也要將企業文化融入其中，從而體現出產品的實用價值與附加價值。最后，進行企業產品的渠道設計和促銷設計。無論渠道和促銷，在真實性的培訓過程中，都應當以實際操作為基礎。那么在實訓材料的選擇上就必須具備真實性。進而需要企業配合，將實訓人員帶到市場環境中，通過直接接觸，了解市場環境的真實性，才能夠將真實可靠的數據，加以客觀分析，從而進行最終的渠道設計和促銷設計。而為保障實訓目標的最終落實，應當在實訓部分加入專家指導的成分，以及經驗人員的參考，才能夠保障設計本身具備實際操作的能力。而設計是否能夠得到最終市場環境的認可，也需要進行相應的市場調查取證和實驗，才能夠將最終的企業產品設計應用于市場，從而考證實訓水平以及實訓效果。

3.以實施Implement為核心構建營銷全真實訓項目的真實氛圍

實訓的目的為實際市場操作行為，那么實施到實訓計劃之中必須營造真實氛圍的市場內容。在企業營銷的模擬沙盤演練中，必須具備真實性。通過具體的營銷策劃方案制定，作為核心實訓內容。將廣告策劃應用到實際操作的演練中，包括與廣告運營商的溝通，實際廣告策劃方案的執行，網絡廣告宣傳的具體方案和渠道，多媒體渠道的廣告策劃推廣等。而廣告策劃僅為商品包裝與推廣方向的實際演練。在實訓過程中也要融入對于企業公共關系的營銷策劃。那么從企業公共關系的成分與重要性中，能夠體現出市場營銷部門的實際能力。不僅要按照企業常規發展進行實訓，也要進行企業危機中公共關系的操作實訓。例如當企業產品出現質量問題時，市場營銷部門應當做出的應急反應。或者當企業形象受損，市場營銷部門應當給予公共關系方向的解決措施。從實際市場運營方向上能夠總結出，市場營銷部門絕非在企業上升期體現出的卓越貢獻，更加體現為企業在遇到困境時，市場營銷部門能夠給予的最大支持。從這一方面分析，企業在進行營銷全真實訓項目的構建時，必須將企業公共關系作為重點實訓項目，并且予以真實市場環境的演練。

4.以運行Operate為目標形成營銷全真實訓項目的可行性方案

針對運行方向，將營銷全真實訓項目進行可行性方案的制定，應當予以營銷團隊組建；營銷管理與控制；整合一體化營銷傳播與執行，三個方向的實際操作流程。從而才能在實訓過程中，強化企業營銷部門在市場環境下的實際操作能力。

在營銷團隊組建過程中，應當以最終能夠完成實訓任務的市場營銷人員為基礎，將不同能力的人員分配到實際崗位中，將實訓內容進行現實演練，通過市場反饋信息最終確定實訓目標的達成。

而在營銷管理與控制方向上，運行能否具備實際操作能力，在于管理人員對于市場環境的了解，對于企業產品的認知度，在于對市場營銷部門客觀市場銷售能力的評估。而基于多方面實訓內容的考慮，必須將企業市場營銷的專業負責人，進行管理和運營方向上的真實培訓結合理論基礎，才能在實際操作中進行更加專業性的市場判斷。

那么在明確團隊構建與管理控制都能夠統一執行的前提下，便可以進行整合一體化營銷傳播與執行的實訓操作。而這一部分也是整體營銷全真實訓項目的結尾。在通過產品設計于實施的實訓過程中，將團隊能力進行區分，從而整合出具備實際操作能力的營銷團隊。然后將實際操作水平作為考核基礎，對營銷執行力進行最終評定。那么從不同評定結果中，就能夠得到項目實施中最終達成的效果和水平評估。

四、結語

本文通過基于CDIO模式的營銷全真實訓項目的理念與意義分析，總結出營銷全真實訓項目的建策略。從CDIO模式的理念中總結四個過程，以構思Conceive為基礎建設營銷全真實訓項目的框架；以設計Design為需求建立營銷全真實訓項目的內容；以實施Implement為核心構建營銷全真實訓項目的真實氛圍；以運行Operate為目標形成營銷全真實訓項目的可行性方案。

參考文獻：

[1]戚德臣，王廣平.基于CDIO模式的高職院校營銷全真實訓項目的構建[J].職教通訊，2010，（06）：86-89.

[2]李明騫，肖愛清.淺議應用型本科市場營銷專業實踐教學體系的構建[J].當代教育論壇（下半月刊），2009，（10）：95-97.

篇10

產品創新是設計師多年的設計驗和設計實踐的積累，加上勤于思考和探索設計而出。創新的理念和方法是在感性和理性之間尋求兩者的完美統一。一個優秀的產品設計不能僅僅局限于外觀造型設計，而應該是洞察消費者潛在需求，增加用戶體驗，為消費者創造他們所想要的新的生活方式。

用戶體驗（User Experience，UE或UX）是指用戶使用產品（包括物質產品和非物質產品）或者享受服務的過程中建立起來的心理感受，涉及人與產品、程序或者系統交互過程中的所有方面；是一項包含了產品設計、服務、活動與環境等諸多因素的綜合性設計。在這個過程中用戶直接參與并影響設計，保證設計真正符合用戶需要，其特征在于參與設計的互動性和以用戶體驗為中心。

體驗設計的意義在于，在首先充分全面的考慮了人的情況下，對產品的方案作出調整和修改，確保人在使用了該產品之后，會產生更多的令人愉快的體驗感受而不是失望感。

產品創新考慮包括產品的造型、結構、材料、工藝、功能及消費者心理、使用環境等諸多因素的一種創造。產品創新設計是建立在產品的整體概念基礎之上，以市場為導向，貫穿于產品構思、策劃、設計、試制、營銷全過程的活動。產品創新設計包括技術創新設計、文化創新設計和人本創新設計。用戶體驗與產品創新設計理論相吻合，從人出發，關注文化與技術，為人創造新的體驗模式。

產品中的體驗拓寬了產品的功能，要求設計師必須要了解產品的用戶，從只關注產品的機械性能和操作轉向關注用戶的心理和行為。對于用戶體驗和產品創新設計而言，以用戶為中心貫穿于整個過程，從最初的用戶研究到產品的與維護，直至產品的消亡以及下一個階段的需求形成。具體的設計流程可以分為“需求分析、開發設計和設計測試”三個階段。

產品的復雜程度不同，其設計流程也有所區別，例如手動工具功能和結構較為簡單，產品創新設計過程中需要重點分析用戶與產品的交互關系，構建任務模型，從而展開新產品設計。

在產品設計的過程中，設計人員需要關注產品的功能、產品的使用人群和產品的軟硬件設備情況。在這些問題中，首先要考慮的就是分析用戶如何與產品進行交互，主要運用的方法就是任務分析。

所謂任務，一般是指工作過程中那些相對獨立的基本活動單位。任務分析最基本的目的是將操作者對系統的需求與操作者的能力進行比較，如果有必要的話修改這些需求，從而減少錯誤，提高效率。

任務分析法分析了用戶完成行為或認知任務的過程中所經歷的階段和過程。詳細的任務分析后可以得到當前產品系統的功能、信息結構，這些信息對于了解當前產品系統非常有幫助。通過對這些功能、信息結構的創造性重建，可以形成新的解決方案。

一、手動工具的用戶研究

基于用戶體驗的產品創新設計核心就是“用戶”，開發產品時，設計師要明白：用戶是誰？為誰設計？他們需要什么？手動工具用戶研究主要分為用戶知識背景、用戶認知特征和人機適配性三個方面。

（1）用戶的知識背景。常用手動工具（例如螺絲刀）的用戶沒有特別明顯的人群區分，不分性別，涉及各個年齡層次。由于用戶人群的知識背景、受教育程度、語言背景等差別都很大，現有產品的普適性一般較高，要求產品創新設計之后能夠保留這一特性。

（2）用戶的認知特征。手動工具的功能比較簡單，使用過程中用戶非常容易掌握具體的操作過程。例如，用戶在使用螺絲刀的過程中通過視覺、觸覺的認知，可以輕松地完成螺絲的裝卸。

（3）人機適配性。用戶使用手動工具的關鍵部位是人手。手動工具把手的形狀應與手的生理特點相適應，把手的形狀便于觸覺對其進行識別，尺寸應符合人手尺度的需要。

二、手動工具任務分析

根據以用戶為中心的任務分析方法，以螺絲刀為例對手動工具使用過程進行任務分析。基于用戶研究，設計人員觀察用戶的操作過程，構建了用戶任務模型。螺絲刀需要完成的任務分成裝螺絲和卸螺絲兩類。

任務流程圖把普通螺絲刀使用過程中出現的典型任務進行了逐級分解，保留了必須執行的任務。

從任務分析可以發現“螺絲刀類型的選擇”、“對準螺絲孔”等任務操作效率不高，可以作為創新設計的突破口。最常用的螺絲刀刀頭為“十字”型或“一字”型，如果要更換螺絲刀頭的類型就要重新選擇一把螺絲刀，或者取下現有刀頭并更換新刀頭。這一過程往往比較耗時，而且還容易出錯，影響操作效率。另外對準螺絲孔的操作往往也會出錯，螺絲容易偏離中心，需要反復調整。針對任務分析的結果，在原型設計階段展開具體方案的創新設計。

三、手動工具原型設計

在原型設計階段，設計方案的主要表現形式與傳統的產品設計類似，主要是設計草圖、計算機輔助設計和模型等。

為了提高任務效率，螺絲刀設計考慮選擇刀頭類型時可以不用更換整把螺絲刀，也不用取下現有刀頭更換新刀頭。新方案通過把手的滑動實現一物兩用，不僅在使用時可以提高效率，同時節約材料，達到降低成本的目的。根據旋螺絲時容易偏心的問題，在相應的位置增加一個管狀配件，實現對準并保持穩定的功能。

四、設計方案測試評估

設計方案的測試和評估是產品創新設計的重要環節，可以檢驗設計方案的功能與用戶的體驗流程。

在方案原型設計的基礎上，針對螺絲刀的特點，制定測試和評估方案。新方案通過任務分析，對比原有產品，使用過程中操作效率明顯提高，解決了原有產品存在的問題。通過測試和評估，設計方案可以逐步完善成為實際產品。

參考文獻：

篇11

一、蘋果品牌的核心價值

蘋果公司是全球第一大手機生產商，全球主要的PC廠商，也是目前市值最高的上市公司。蘋果公司的核心業務是電子科技產品，其中最出色的產品為Apple II、Macintosh電腦、iPod音樂播放器、iTunes網絡商店、iMac一體機、iPhone手機和iPad平板電腦。永遠包涵創新的革命精神是蘋果公司企業文化的靈魂。在蘋果的歷史上，從未有過仿造其他公司相關產品的經歷。從蘋果II開始到喬布斯重返蘋果公司的十幾年時間里，蘋果在臺式計算機領域創造了許多第一。即使在喬布斯離開的12年里，公司遭遇數次危機，3次變更CEO，但卻從未停止專注于創新。

Think Different作為公司宗旨向廣大消費者展示了蘋果公司的企業形象。這句宣傳語的成功之處就在于其為自己找到的有別于其他品牌的競爭差異點。蘋果公司通過對語言的濃縮提煉進而傳遞給消費者屬于蘋果的文化精神。對于其自身而言，蘋果公司正是依據并遵循了符合企業氣質的核心價值觀，才鑄就了現在的蘋果公司，才有了一個個非同尋常的蘋果產品。

二、蘋果品牌的產品創新策略

在蘋果公司，處處都彰顯著聯合創始人喬布斯鼓勵創新的思想印記。作為CEO，喬布斯一貫強調蘋果公司應該開發出顧客一眼就會愛上的產品。

（一）簡約的產品設計理念

簡潔是蘋果公司產品設計時最核心的理念，iPod、iPhone、iPad等風靡全球的蘋果產品無不體現出對“簡單即是美”這一邏輯的詮釋。正如1983-1993年擔任蘋果公司CEO的斯卡利回顧他與喬布斯共事經歷時所說的，喬布斯是個極簡主義者，喬布斯相信，你作的最重要的決定并不是你要做的事情，反而是你決定不去做的事情。

作為一個完美主義者，喬布斯在產品的系統設計和工業設計中，都極力推崇他的完美主義理念，努力追求每個步驟每個細節的完美。從產品設計意圖和概念的提出，到實現概念的產品設計過程，再到良好的用戶體驗，以及簡約而華麗的外形，都體現了“簡單即終極繁雜”的設計理念。同時，蘋果公司的產品設計專注于顧客的想法和需求，專注于打造獨特的用戶體驗，宣揚一種簡單而有創意的生活方式。

（二）獨特的產品設計方法

1. 設計草圖精確到像素。在進行產品開發時，蘋果公司內部的每一位設計師都要將軟件的每一個界面、按鈕精確到像素，高級產品經理才會來評判。經過這樣嚴格的流程，每次高級產品經理看到的都是一個極其完整的產品意向草圖，同時得到審核后的草圖看起來也會和最終產品一樣而不會走形。這種草圖精確到像素的設計方法消除了產品創新中任何模棱兩可的細節，從而最大化地減少了產品設計流程上的成本和不必要的資源浪費。

2. 嚴格遵循從“10到3到1”。在蘋果公司，一個新的設計的產生需要設計師們首先做出10種完全不同的模擬方案。并且這10個方案全都不是飛機稿或者隨便幻想出來的。蘋果要求10個方案的備案，是希望設計師們盡可能的發揮天馬行空的創意，在沒有任何限制的情況下進行開放式的創新。之后公司會從中挑出3個方案來仔細研究，最終決定選出一個最優秀的設計方案。正是這種“從10到3再到1”的獨特設計方法保持了蘋果公司產品的一貫獨特性。

三、蘋果品牌創新的影響力

在消費電子領域，蘋果品牌的產品、服務以及技術徹底顛覆了整個行業，成為行業的創新先鋒。同時，蘋果公司還直接引領了個人計算機、數字音樂、動畫電影、智能手機與平板電腦等多個領域的革命性轉變。

（一）開創消費電子產業的新格局

2011年，蘋果帶來了第一款數字音響設備――ipod，之后不斷推陳出新，Classic、Nano、Shuffle、Touch四個系列，在全球銷量突破3億臺，占據了數字音響設備78%的市場份額，越來越多的影音名牌企業為其打造支持iPod系列的播放與傳輸設備。

2003年，iTunes音樂商店顛覆了傳統唱片行業，將音樂帶入數字網絡時代，成為全球首家合法的付費數字音樂服務提供平臺。2011年10月，iTunes成為蘋果iCloud云端服務的重要組成部分，進一步將影音娛樂帶入互聯網時代。迄今為止，iTunes音樂商店總共擁有超過2000萬首歌曲，總下載次數超過150億次。

2007年，蘋果品牌推出iPhone宣告進入智能手機領域，從此智能手機時代開啟，同時，通過蘋果的App Store將iPhone和iPad帶入自己的“生態系統”。iPhone手機改變了智能手機技術創新與應用的發展方向，在全球獲得了眾多消費者的認可與追崇。

如今蘋果電腦與軟件已經成為影音制作領域從業人員的必備工具，高效、流暢與準確是其代名詞。

（二）改變全球消費者的生活方式

蘋果公司注重發展個人電腦的理念，使電腦從昂貴、軍方、銀行機器的代名詞轉變為大眾普及的工具，并一次次地改變著全球消費者的生活方式。

iPod改變了人們聽音樂的方式。它采用微硬盤，能容納數千首歌曲，完善了之前MP3存儲容量小，不方便攜帶等缺點。消費者購買iPod后不必再攜帶沉重的CD，而是通過iTunes下載歌曲，解除了消費者購買CD卻不喜歡該CD全部曲目的煩惱，帶給了人們更多自由和享受。

革命性的產品iPad，省去了鼠標和鍵盤，消費者不必擔心操作系統的繁瑣，App Store會幫你料理一切。精確的多點觸控界面讓iPad網上沖浪成為一種全新的體驗，互動性和親和力極具優勢。正如iPad廣告所說，“隨時查看照片；獨坐窗邊靜靜閱讀一本好書；學習新鮮事物……iPad，已經不知不覺走進了人們的生活，成為了一種生活習慣。”

而iPhone的推出則徹底改變了智能手機市場。這是迄今為止最優秀的智能手機。就像iPhone的廣告語“改變一切”，它帶來隨心自由的上網體驗，只要連上網絡，你就可以隨時拿起 iPhone或iPad處理工作。人們習慣了早上起床不再花時間打開電腦，而是滑開iPad或iPhone的屏幕，邊吃早餐邊處理郵件。

四、蘋果公司的創新營銷

（一）饑餓式營銷

蘋果的產品之所以如此炙手可熱，很大程度上來源于其對市場渠道的控制，也就是使市場處于某種不飽和的“饑餓”狀態，這有利于保持產品價格的穩定性和對產品升級的控制主動權。iPhone的銷售顯然是這種策略的典型體現。自上市以來，不管市場對這款產品的呼聲多高，蘋果公司始終堅持限量供應。這種饑餓營銷高高吊起人們的胃口，卻不急于滿足他們，恰好迎合了人們追趕潮流、醉心時尚的心理。同時，這種營銷態度又強化了其產品風格：強勢、高傲和特立獨行。因為不容易擁有，便會更顯得珍貴。強勢的饑餓營銷風格和它的產品一樣，讓人又愛又恨，欲罷不能。

（二）體驗式營銷

喬布斯時常會考慮這樣的問題，即蘋果產品的用戶體驗到底是怎樣的？蘋果公司每一款新產品的會，都會選擇充滿神秘色彩的劇場進行，通過盛大的形式對產品進行宣傳和演示，激起人們強烈的好奇心和購買欲。他通常只花10分鐘展示一個新產品或新功能，而且樂趣叢生。演示過后，在場的目標消費者便產生自己嘗試一番的想法，同時遍布全球的大型體驗店也敞開大門歡迎消費者前來嘗試并分享。這種獨特的體驗式營銷巧妙地征服了許多“果粉”，也充分證明了喬布斯以用戶至上的觀點。

（三）人性營銷的極至

蘋果為什么如此迷人？蘋果任何一款產品，都會使全球的“果粉”為其產品而瘋狂，媒體更是爭先恐后廣泛報道，而且還能震動股市，影響產業，這就是蘋果公司的人性營銷。喬布斯的哲學是“做正確的事”，這個正確，不是技術，不是設計，不是美學，而是“人性”。事實上，喬布斯眼中的“正確的事”，都是反傳統、非主流。比如iPhone有紅外感應功能，打電話時自動關閉屏幕。這并不是多高科技的技術，但許多公司卻沒有想到。蘋果與其說是在賣產品，不如說是賣人性，以產品招徠消費者，將“志同道合”者聚焦在一起。

五、結論

產品創新、企業文化、用戶至上以及特色營銷四個核心競爭力是蘋果獲得成功的關鍵。蘋果的所有產品都是蘋果文化的載體，用戶通過接觸和使用蘋果產品感受到了蘋果“酷”的魅力，并自發成為其文化的傳播者，吸引更多人加入蘋果社群。蘋果的品牌和產品傳達的是一種人文精神，是創意與苛求完美的品質。這種正能量是帶動個人發展與成熟的動力。

參考文獻

篇12

藥品營銷是藥品經營與管理專業的一門核心課程，包含了對藥品營銷基本知識的介紹，對相應的實踐技能和實際工能力的培養，為學生通過醫藥商品購銷員、醫用商品營業員等職業資格證書的考核起到支撐作用，在培養從事藥品營銷工作的高端技能型人才的過程中有重要作用。當前，教學做合一模式的應用是高職教學改革中的一個重要方面，筆者作為一線教師，談一談在教學過程中的體會。

1 教學做合一模式的應用

教學做合一就是老師教、學生學、實踐做是一件事，教與學都以做為載體，老師在做的過程中教，學生在做的過程中學。這種教學模式注重對職業能力的培養，受到教育部門的重視，被高職院校廣泛使用。國家教育部門先是提出必須改革教學方法和手段，融“教、學、做”為一體，以強化學生能力的培養。后又要求進一步推行任務驅動、項目導向等學做一體的教學模式。許多教師結合實際教學探討實踐了教學做合一模式在課程教學中的應用，吳江虹①等人在財務管理中采用了“教學做合一”模式，通過比較兩屆學生的財務管理理論和技能考核成績，對在財務管理教學中實施“教學做合一”模式加以評價。張克偉②在餐飲服務教學中貫徹實施了教學做合一，并對教學過程進行了總結。何小華③以旅游公共關系與禮儀課程為例，對“教學做合一“教學模式進行了思考和探索。

2 教學項目的設計

2.1 教學項目設計理念

在職業任務分析的基礎上，依照基于工作過程導向的課程開發與設計理念，組織企業一線人員、專任教師、課程專家開發設計典型的工作項目。首先分析典型工作任務，圍繞完成工作任務的需要，合理安排專業知識，結合具體的產品設計出符合教學實際的典型工作項目。使學生能夠在學、做一體的過程中熟練掌握藥品市場營銷的相關知識，能策劃實施藥品營銷活動，具備正確的從業態度和良好的職業道德及一定的社會交際能力。

2.2 教學項目內容設計

課程內容圍繞五項典型工作任務展開，現對各項目的具體內容分析如下。

（1）調研藥品市場。“做”的內容有撰寫市場調查方案、準備調查、實施調查、分析資料、寫調查報告并匯報。要求學生掌握藥品市場調查的概念、作用、類型、內容和方法，掌握分析資料的方法；能進行藥品市場調查并分析調查資料，撰寫市場調查報告。

（2）制定藥品市場營銷戰略。“做”的內容有細分藥品市場、選擇目標市場、進行市場定位。要求學生掌握藥品市場細分的定義、作用、原則和方法，掌握目標市場的概念、條件、策略和影響因素，掌握市場定位的概念、原則和方法；能根據需要進行藥品市場細分，尋求空白市場，能分析評估細分市場，正確選擇目標市場，能對藥品產品進行市場定位。

（3）開發藥品產品。“做”的內容有定位產品的功能屬性、定位產品的品牌、定位產品的包裝、定位產品的價格。要求學生掌握藥品產品、產品生命周期的概念、產品組合策略，掌握藥品產品品牌、包裝的概念、作用、策略等，掌握藥品定價機制、方法、策略及價格調整。能設計開發新產品。

（4）設計管理藥品市場渠道。“做”的內容有設計藥品渠道方案、選擇合適的中間商、管理渠道。要求學生掌握藥品分銷渠道的概念、類型；掌握藥品分銷渠道策略，熟悉設計分銷渠道應考慮的因素；掌握藥品分銷渠道設計方法。掌握中間商的概念；掌握選擇中間商的方法；掌握渠道管理的內容和方法。能調查客戶需求，能設計合理的藥品渠道并管理。

（5）策劃實施藥品市場促銷。“做”的內容有撰寫促銷活動方案；促銷準備；實施促銷活動；評價總結。要求學生掌握人員推銷、廣告、公共關系、營業推廣的概念、形式、特點、實施方法與技巧。能策劃實施人員推銷、公共關系、營業推廣等促銷活動，能鑒別藥品廣告優劣。

3 項目教學實施

3.1 教學過程

在實施項目教學的過程中，將大的項目分解成小的項目，靈活使用多種教學方法，如演示法、啟發引導法、項目法、角色扮演法等，在教師帶領學生一步一步完成小項目的同時實現教與學。以開發藥品產品項目為例，學生首先查閱相關資料，從教材、網絡、圖書館中獲取有關產品設計的知識，有的學生直接到藥店實地觀察，參考現有產品設計，然后選擇一種產品，初步設計制作出產品樣品，老師對學生的設計作品進行評價，啟發學生改進產品設計，學生在展示完善后的產品時進行自我評價和相互評價，最后完成產品設計報告。

3.2 實施項目教學的保障

為了提高項目教學的質量，達到更好的教學效果，在教學過程中采取了多項有力的措施。

（1）小組教學。將學生分組，以組為單位完成項目任務，這樣可以培養學生團隊協作的能力，小組成員在合作、討論的過程中可以相互促進，活躍課堂氣氛，但筆者認為要注意兩點。一是每組人數要控制恰當，組數太多，容易消耗時間，降低效率；組數太少，則每組人數過多，部分學生難以得到鍛煉。以每班30人左右為例，每組5人左右，每班大約有6組較為合適。二是要避免小組中有學生渾水摸魚。因此在每個小項目教學中設立一名學生為組織記錄者，負責組織小組成員完成項目任務，并作相關記錄，另一名學生為發言者，負責說明項目完成情況。組織記錄者和發言者由小組成員輪換，老師可在項目開始時指定組織記錄者，在項目完成時指定發言者，學生的表現作為他們項目成績的一部分，確保每個學生都參與其中。

（2）多媒體課件。為提高學生的學習興趣，方便教學，制作了多媒體課件，同時將學生“做”的過程融入到課件中。例如調研藥品市場項目中的實施調查，將記錄學生調查過程的照片、視頻加入到課件中，分析討論調查方法，提高學生的參與感，也很好地激發了他們的學習熱情。

（3）兼職教師參與。為加強學生實戰經驗的積累，聘請了合作企業的員工為兼職教師，他們通過講座、實習指導等形式向學生傳授藥品營銷知識和技能，有效提高了課程教學質量。

4 教學效果

在項目教學改革實踐之后，學生在教務系統質量監控中的評教結果顯示，學生認為分組討論的教學形式很靈活，課程內容與事例結合緊密，教學很生動，動手能力得到了鍛煉，非常滿意的達到了84.7%。這表明基于教學做合一的項目教學有效提高了學生自主學習的興趣，注重對學生實踐能力的培養，得到了學生的認可。

注釋

篇13

保證這一季品牌、產品形象的統一和故事的完整性。流行元素在當今的傳媒時代或許是國內時尚媒體應用頻率最高的色彩字眼，陳列師根據服裝設計師產品的色彩構成來策劃和實施陳列設計的色彩，是影響陳列設計成敗至關重要的因素，櫥窗設計及陳列設計與國際流行色同步，目前，在國內還沒有形成鮮明的趨勢。對于顧客而言，櫥窗在其視線范圍內僅停留2至7秒鐘，能否在第一時間抓住顧客的注意力，視覺營銷能夠決定銷售的業績。櫥窗應該符合若干原則，這些原則旨在體現櫥窗的可視性和同樣重要的清晰度：明顯、易懂；每次只體現一個主題，就像廣告畫一樣；每次只傳遞一個信息，吸引過客的目光，最終達到鼓動其進入店鋪的目的；櫥窗要與產品的尺寸比例相協調，避免消費者的視線偏離，珠寶首飾櫥窗經常采用小尺寸，目的在于展示高價值珠寶，將過客的視線吸引并固定在這些櫥窗展示的產品上，而這些櫥窗的高度正好是視線的高度。根據品牌特征和個性，視覺營銷負責人或負責設計櫥窗的內裝設計師發揮的作用不可小覷。他們通過櫥窗表現品牌形象，根據個人感性的認知為產品帶來生命。櫥窗的實現確確實實是一項專業人士完成的工作，它要求的質量與銷售所要求的是同樣高的。從遠處很難辨別櫥窗的構成材料和展示的商品，因此，櫥窗設計者以走近櫥窗的人為觀眾。所運用的材料的質地闡釋了櫥窗設計的思想：連接視覺和觸覺。視覺和觸覺的連接可以使商品成為觀眾想要看到的商品，并刺激購買。櫥窗使用的大部分的材料都蘊含一種感覺，是物質的東西有了感情：絲綢的典雅與柔軟、木質帶來的溫暖感覺、玻璃的光亮都是眾所周知的。這些就是材料的語言，可以豐富完善櫥窗的設計概念。金屬和玻璃讓冬天更覺寒冷，而天鵝絨和地毯則倍覺溫暖。正確的選擇、環境的協調和制造誘惑力至關重要。道具是商品陳列的重要組成。陳列用的家具主要分為三種：布局上的，作為藝術品來構建場景；功能性的，作為陳列商品的支撐物；商業性的，強調品牌個性。如今，非固定道具非常流行，可以根據需要不斷變化。無論哪一種用途的道具，其目的只有一個，就是與其他陳列要素一起強調品牌的個性。這些道具成為整體氛圍的一部分，成為空間解說品牌的語言。例如模特，其本身的功能性、美學性都已經經過了漫長的演變；模特本身要與商品相協調。還有其他的道具，例如裝飾的道具、品牌的標志性道具、價簽，所有這些都可以有很多種變化。一個出色的陳列空間，需要營造目標顧客群體喜歡的氛圍情調，不僅能吸引顧客的注意力，還能讓顧客發現它的新奇之處，或感到它的無窮韻味和深刻內容。最近幾十年來，購物越來越成為一種休閑娛樂的方式，而滿足需求則顯得不那么重要了，商場和購物中心成為都市的一道風景。很多公司都發現，建筑和店面設計對商品銷售起著非常重要的作用。