情商》主要講述了情商的基本知識、提升情商的技巧及其在管理中的應用。
情商》分為四個部分。及時部分主要介紹了情商的基本知識及四項情商技巧;第二部分,讀者可以跟隨作者的引導認識自己具有的情商技巧;第三部分,作者有針對性地幫助讀者培養情商技巧;第四部分,主要介紹了如何運用情商技巧,以及如何提高管理工作中的情商。
情商》案例豐富,講解細膩,深入淺出,適合心理學專業、從事管理相關工作人士,以及任何對心理學和管理學感興趣的人士閱讀。
情商》的作者之一耶魯大學校長彼得 薩洛維(Peter Salovey),也是著名的心理學家,他是“情商”理論的創始人之一,《情商》詳細介紹了該理論的基本知識,以及“感知自己和他人情緒”、“利用情緒思考”、“了解情緒產生及波動方式”、“控制自己和他人情緒以獲取正面成效”四種情商能力技巧。
彼得 薩洛維(Peter Salovey)
彼得 薩洛維(Peter Salovey)有一個地道的中文名字叫蘇必德,是耶魯大學的第23任校長。他于1980年畢業于斯坦福大學,獲心理學學士學位以及社會學碩士學位,之后他在耶魯大學獲得了心理學博士學位。他還有比勒陀利亞大學、上海交通大學、哈佛大學的榮譽博士學位,是美國科學院院士以及美國國家醫學研究院院士。1990年他與約翰 梅耶創造性地提出了情商理論。
大衛 R.卡魯索(David R. Caruso)
大衛 R.卡魯索(David R. Caruso)是耶魯情商中心研究員、耶魯本科學院院長特別助理,還是情商技能小組的創始人之一。他和彼得 薩洛維合著出版了本書,并和約翰 梅耶以及彼得 薩洛維共同編制了情商量表(MSCEIT)。大衛在情商研究領域發表了大量文章并常被邀請進行主題演講。他還在美國和歐洲等地從事過市場研究、戰略規劃、產品管理等工作,帶領過多個產品管理團隊,在主持銷售培訓課程、發展實施市場營銷計劃等方面經驗豐富。
第1部分 探索情商世界
1 工作中的情緒和理智
2 情緒藍圖
第2部分 了解情商技巧
3 解讀他人:判斷情緒
4 進入心情:運用情緒
5 預測情緒的發展:理解情緒
6 隨心而動:管理情緒
7 衡量情商技巧
第3部分 培養情商技巧
8 正確地解讀他人:提高判斷情緒的能力
9 計入合適的心情:提高運用情緒的能力
10地預見情緒發展:提高理解情緒的能力
11 聰明地處理事情:提高管理情緒的能力
第4部分 運用情商技巧
12 自我管理:運用情商技巧
13 管理他人:情商技巧在他人身上的應用
14 做一名高情商經理人
附錄 附錄1:評估情緒類型
附錄2:情緒藍圖
在重視個性化的今天,情商管理被稱為新的領導力理論。騰訊提出的“連接一切”的戰略,核心就是人與人內心的連接。理解人、激發個體創造力,要從情商管理開始。
——騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰
人生成功要靠情商,人要不敗要憑智商。未來,人對機器人的勝算在于情商。
——集團董事局主席馬云
我國的教育體系尚未將情商作為一項主要課題加以研究,也缺乏對此開展的系統化訓練。情商理論的創始人——耶魯大學校長Peter Salovey先生為我們深入淺出地闡述了情商的理論基礎,以及如何提升情商的實踐路徑。這一開創性的理論將給青少年乃至商業社會中的每個人帶來啟示。
——紅杉資本全球執行合伙人沈南鵬
當今社會,對于任何一個領域的管理者,提高情商都是一門必修課,這本書就是一本很好的教材。
——清華大學校長 邱勇
書名有點俗,內容其實還不錯!
還行
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正品
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值得品讀
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主要講述了情商的基本知識、提升情商的技巧及其在管理中的應用。
很不錯的一本書
剛買完就降價,真坑
很不錯的一本書,耶魯大學校長所著
很好!到的很快!
包裝不錯,但內容很少,粗略看下來,沒什么干貨,不建議購買
就是書封面收到貨就破損了,讓寶寶心中不滿,要求換貨。
還沒看書的內容,但是特別感謝快遞哥冒雨送書,挺不錯
很好的書,無錫發過來一天就到了,沒有質量問題。
拿到的時候書的外殼都壓得褶皺了,一點也不開心。希望物流溫柔一點
書早就收到了。質量很好。很值得現在的人去看一看。
這本書一買回來就被同事搶走了,同事反饋說這本書很
快遞很快,拿到書后翻了一下,印刷和排版都比較舒服,讀起來沒那么累,拿到書的時候還是用塑封的,這點不錯
書的規格比一般書大些,但是字體卻小,真的表示增加閱讀難度,不方便,對此本書的裝訂、排版極其不滿意。
內容豐富,既有理論又有實踐案例,難得的一部情商之書,值得一讀。
裝幀不錯,看英文名翻譯得不對嗎?高情商的經理人???