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自律的15個(gè)魔鬼誤區(qū)

2001～2013年，邁克爾布隆伯格(MichaelBloomberg)一直擔(dān)任紐約市市長(zhǎng)一職，他是一位不知疲倦的“社會(huì)工程師”，始終致力于把人們的行為變得更好(至少他是這么想的)。不論是在公共場(chǎng)所禁煙，還是規(guī)定所有市政車輛全部改用混合動(dòng)力，他的目標(biāo)始終是紐約市的自我完善。

2012年，在布隆伯格的第三個(gè)任期(也是一個(gè)任期)即將結(jié)束之際，他決定向日益蔓延的兒童肥胖癥宣戰(zhàn)。為此，他禁止銷售容量大于16盎司(約合454毫升)的含糖軟飲料。布隆伯格的行為值得商榷，因?yàn)槠渲写_有一些漏洞，但我們應(yīng)該都同意，抑制兒童肥胖癥是一件好事。布隆伯格試圖從一個(gè)小方面入手，改變這種誘導(dǎo)人們消費(fèi)太多含糖飲料的環(huán)境。他的邏輯可謂無懈可擊：如果商家不提供32盎司包裝的飲料，消費(fèi)者——比如電影院觀眾——花再多錢也買不到超過16盎司的大杯，那么他們就只能買小容量包裝的飲料，從而攝入更少的糖。布隆伯格沒有明令控制人們喝含糖飲料的總量(人們?nèi)匀豢梢再I兩杯16盎司的飲料)，他只是設(shè)置了一個(gè)小障礙，以此來改變?nèi)藗兊男袨榱?xí)慣——就好像你關(guān)上了自己辦公室的門，如果有人要見你，就必須先敲門。

就個(gè)人而言，布隆伯格的規(guī)定和我沒有半點(diǎn)兒關(guān)系。我不是來這里當(dāng)判官的。我的任務(wù)是幫助人們成為理想的自己，而不是告訴他們理想的自己應(yīng)該是什么樣子。我把布隆伯格抑制兒童肥胖癥的規(guī)定作為案例，只是把它看作在人們抵制改變的重重阻力中的一場(chǎng)練習(xí)。

社會(huì)各界掀起了一股批評(píng)“保姆型政府”的風(fēng)潮。這個(gè)名叫布隆伯格的家伙是從哪兒冒出來的，居然想要管我怎樣生活？地方上的政客也表示反對(duì)，因?yàn)椴悸〔駴]有事先咨詢他們的意見，他們痛恨這位市長(zhǎng)的專橫作風(fēng)；美國(guó)全國(guó)有色人種協(xié)進(jìn)會(huì)(NAACP)之所以反對(duì)，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為布隆伯格在限售軟飲料的同時(shí)，還減少了撥給學(xué)校的預(yù)算，所以這不過是一種偽善；而那些“夫妻店”老板之所以反對(duì)，是因?yàn)樵摻罨砻?-11之類的便利店可以繼續(xù)出售大包裝飲料，這可能導(dǎo)致“夫妻店”的倒閉。《每日秀》主持人喬恩斯圖爾特(JonStewart)揶揄這位紐約市長(zhǎng)：“賣大麻罰款100美元，非法銷售大包裝軟飲料呢？200！”

諸如此類的反對(duì)和嘲諷之聲還有很多。，在一連串的訴訟之后，紐約法庭認(rèn)為這項(xiàng)禁令“武斷而任性”，將其否決。我對(duì)此事的看法是：哪怕改變某種行為習(xí)慣能給個(gè)人和社會(huì)帶來無可置疑的好處，我們卻依然擅長(zhǎng)編造各種理由，竭力避免改變。想辦法攻擊那些想要幫助我們的人，駁斥他們的想法，比努力解決問題更容易，也更有趣。

輪到我們改變自己的行為習(xí)慣時(shí)，我們會(huì)把人類善于逃避的天賦發(fā)揮得更加淋漓盡致。我們會(huì)擁奉一套滋生否認(rèn)、抵制與自欺欺人的思維，這種思維比找借口更可惡。借口是我們?cè)诠钾?fù)他人的時(shí)候，順手丟給對(duì)方的解釋，一般都是在緊急情況下就地取材編造的。例如，我們不鍛煉，是因?yàn)?ldquo;這不好玩”或者我們“太忙了”；我們遲到了，是因?yàn)?ldquo;堵車”或者“孩子們有急事”；我們傷害別人，是因?yàn)槲覀?ldquo;別無選擇”。這些借口，基本上都是小學(xué)生說“狗把我的作業(yè)吃了”的改編版，一看就知道是胡編，即使當(dāng)事人沒有說謊，別人也很難相信。

然而，當(dāng)我們辜負(fù)自己的時(shí)候，心里暗藏的文過飾非的想法又是什么呢？單單一個(gè)“借口”已經(jīng)不足以描述這些內(nèi)心想法，它們代表了我們對(duì)這個(gè)世界的理解。借口只是在事后解釋為什么沒有達(dá)到預(yù)期，而我們那些內(nèi)心想法，往往產(chǎn)生于事發(fā)之前，是它們誘發(fā)了失敗，扼殺了持久改變的可能性。我們拿這些想法當(dāng)信條，為自己的不作為辯解，就這樣放棄本可以達(dá)成的目標(biāo)。我把這些想法稱為思維誤區(qū)，以下是15中常見的思維誤區(qū)。

誤區(qū)1如果我知道，我就能做到

我在本書中提到的每一件事都是有用的。它們不是“有點(diǎn)兒用”或者“在某種程度上有用”，而是有實(shí)實(shí)在在的作用。我基于幾十年指導(dǎo)高管的經(jīng)驗(yàn)和涉及數(shù)千人的大量研究，提出了這些建議。我的建議并不復(fù)雜，甚至可以說很簡(jiǎn)單。看過之后，你將懂得如何跨越“理想的你”和“真正的你”之間的鴻溝。不過，這并不意味著你能做到。

有時(shí)候讀者會(huì)告訴我：“你這都是老生常談，我看不出其中有什么以前不知道的新玩意兒。”這是針對(duì)大部分勵(lì)志類書籍的常見點(diǎn)評(píng)，你現(xiàn)在或許也會(huì)這樣想。對(duì)此，我的一貫看法是：你說得很對(duì)，但是我敢打賭，你在本書中會(huì)讀到大量你沒有做過的事情。

如果你曾有過這樣的經(jīng)歷：在一場(chǎng)研討會(huì)或者同事聚會(huì)上，大家一致同意下一步應(yīng)該怎么做，結(jié)果一年以后一切還是老樣子，你就會(huì)明白“知道”和“做到”是兩碼事。僅僅知道怎么做，并不能保障人們真的會(huì)去做。“認(rèn)為知道就能做到”的思維誤區(qū)誘發(fā)了概念的混淆。

還有14種常見的思維誤區(qū)。你或許對(duì)它們都很熟悉，或許認(rèn)為它們并不適用于你。但這種想法也同樣是值得懷疑的。

誤區(qū)2我意志堅(jiān)強(qiáng)，不會(huì)向誘惑投降

我們崇拜意志力和自控力，看不起缺少這些能力的人。那些通過非凡意志力取得成功的人，是“強(qiáng)大且英勇的”，而那些需要他人幫助或者需要做規(guī)劃的人，卻是“軟弱的”。這種想法可以稱之為瘋狂，因?yàn)楹苌儆腥四茉u(píng)估或者預(yù)測(cè)自己的意志力。我們不但高估了它，還習(xí)慣性地低估了那些讓我們誤入歧途的誘因，我們所處的環(huán)境像是一臺(tái)威力巨大的振動(dòng)器，會(huì)不斷抖掉我們身上的意志力。

在《奧德賽》中，英雄奧德修斯(Odysseus)在結(jié)束了特洛伊戰(zhàn)爭(zhēng)后返程的路上，遇到了很多危險(xiǎn)和考驗(yàn)。有一次他的船必須經(jīng)過海妖塞壬(Sirens)所在的海域，塞壬美妙的歌聲會(huì)引誘水手，讓他們駕駛航船觸礁沉沒。奧德修斯很想聽聽塞壬的歌聲又不想送命，于是把蠟融掉后堵住隨從的耳朵，把自己綁在桅桿上，這樣即使他聽到塞壬的歌聲，也沒有能力做出瘋狂的舉動(dòng)。奧德修斯知道，光靠意志力不足以抵御塞壬的誘惑。

大多數(shù)人都不是英雄，不能像奧德修斯一樣預(yù)見自己將要面對(duì)的挑戰(zhàn)。于是，我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí)假定擁有的意志力，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中卻發(fā)揮不出來。征途中總會(huì)有這樣那樣的突發(fā)情況，摧毀我們駛向目標(biāo)的航船。“認(rèn)為自己意志堅(jiān)強(qiáng)”的思維誤區(qū)誘發(fā)了過度自信。

誤區(qū)3今天是個(gè)特殊的日子

當(dāng)我們想為錯(cuò)誤的行為找借口時(shí)，每24小時(shí)都可以被認(rèn)定為“特殊的日子”。我們讓步于沖動(dòng)和一時(shí)興起，因?yàn)榻裉煊谐?jí)碗比賽，或者是我的生日，或者是我們的結(jié)婚周年紀(jì)念日，或者是休息日，或者是國(guó)家餅干日(或許你還不知道，這24小時(shí)是12月4日)。等到明天再讓一切回歸正常，到時(shí)候我還是那個(gè)能夠自律的我。

如果我們真的想要改變，就必須接受這種現(xiàn)實(shí)：不能每次當(dāng)日歷給我們提供一個(gè)更有誘惑的替代選擇時(shí)，我們就赦免自己，放棄正確的選擇。把時(shí)間的流逝歸咎于外部事件的打擾，會(huì)誘發(fā)我們愈加放縱自己的反復(fù)無常——這對(duì)改變行為習(xí)慣來說是致命打擊。

成功的改變不會(huì)在一夜間實(shí)現(xiàn)。這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，不是閃電戰(zhàn)，某個(gè)特殊日子里的瞬間喜悅并不能證明你已經(jīng)成功。

誤區(qū)4“至少我比×××強(qiáng)”

在遭遇失敗或挫折的低谷時(shí)刻，我們會(huì)對(duì)自己說：“至少我比×××強(qiáng)。”我們獎(jiǎng)勵(lì)自己輕松過關(guān)，因?yàn)槲覀冞€不是全世界最差的。因?yàn)檫@個(gè)借口，我們看淡了許多事，降低了我們的積極性和自律性。“畢竟還有人比我更需要改變”的錯(cuò)覺，誘發(fā)我們給了自己豁免權(quán)。

誤區(qū)5我不需要規(guī)劃和幫助

危害較大的思維誤區(qū)之一，就是看不起簡(jiǎn)單的規(guī)劃和幫助。我們過于自信，認(rèn)為不需要規(guī)劃和幫助就能完成看似簡(jiǎn)單的任務(wù)。例如，就像阿圖 葛文德博士(Dr.AtulGawande)在《清單革命》(TheChecklistManifesto)一書中所講的一樣，當(dāng)醫(yī)生們按照一個(gè)簡(jiǎn)單的五步清單執(zhí)行操作后，雖然只是類似洗手、清潔患者皮膚、插入導(dǎo)管之后使用消毒紗布等機(jī)械動(dòng)作，卻幾乎徹底消除了重癥監(jiān)護(hù)室里的中心靜脈導(dǎo)管感染情況。

然而，盡管多年以來的事實(shí)證明按清單操作的成功率極高，醫(yī)生們卻依然拒絕這樣做。在經(jīng)過幾年的醫(yī)學(xué)培訓(xùn)之后，很多醫(yī)生認(rèn)為這種啰嗦的固定提醒是對(duì)自己的侮辱，如果護(hù)士在一旁提醒，這種感覺就更加強(qiáng)烈。

這種自然反應(yīng)結(jié)合了三種強(qiáng)烈的沖動(dòng)：

l我們輕視簡(jiǎn)單的事情(只有復(fù)雜的事情才值得我們關(guān)注)；

l我們輕視指導(dǎo)，不愿意遵循指導(dǎo)；

l我們堅(jiān)信自己可以靠自身力量取得成功，盡管這種信心毫無依據(jù)。

以上三點(diǎn)結(jié)合起來，在我們心中誘發(fā)了一種不討喜的例外主義。當(dāng)我們自以為比那些需要規(guī)劃和指導(dǎo)的人更聰明時(shí)，我們就缺失了進(jìn)行改變的最關(guān)鍵因素之一：謙遜。

誤區(qū)6我不會(huì)累，我的激情也不會(huì)消