引論:我們?yōu)槟砹?篇供給側(cè)改革背景下開封旅游業(yè)品質(zhì)革命范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
1.開封旅游業(yè)推行“品質(zhì)革命”的必要性
2016年5月11日的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上,“品質(zhì)革命”一詞被首次提出,2018年3月5日“品質(zhì)革命”更是被寫進(jìn)政府工作報(bào)告,指出:“開展質(zhì)量提升行動(dòng),推進(jìn)與國際先進(jìn)水平對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo),弘揚(yáng)工匠精神,來一場(chǎng)中國制造的品質(zhì)革命。”旅游業(yè)面對(duì)供給側(cè)改革,推進(jìn)旅游產(chǎn)品的“品質(zhì)革命”也是勢(shì)在必行。八朝古都的開封擁有豐富的歷史文化資源,其旅游業(yè)的發(fā)展既存在機(jī)遇也存在挑戰(zhàn),旅游業(yè)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的建設(shè)目標(biāo),優(yōu)化旅游供給結(jié)構(gòu)對(duì)于促進(jìn)旅游吸引系統(tǒng)、游客體驗(yàn)系統(tǒng)和旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),具有現(xiàn)實(shí)意義。
2.1旅游產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)普遍較低
開封旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以“宋”文化為主,歷史文化資源豐富,存在產(chǎn)業(yè)鏈條短的問題。開封旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,觀光游為主,旅游收入還是主要依靠歷史文化資源的門票收入。過夜游客平均在汴停留時(shí)間短暫,2015年黃金周游客人均停留1.19天,2016年據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)查60%的客人停留時(shí)間在兩天之內(nèi)。游客的日均花費(fèi)一半以上僅僅停留在500元左右,開封旅游消費(fèi)提升空間較大。從開封市酒店的供給情況來看,五星級(jí)酒店三家,掛牌四星級(jí)酒店暫無,其余的酒店多集中在經(jīng)濟(jì)型酒店,或單體酒店,平均房?jī)r(jià)不高。特色精品民宿酒店屈指可數(shù),無法滿足對(duì)住宿個(gè)性化、品質(zhì)化要求的需要。開封傳統(tǒng)娛樂項(xiàng)目如廟會(huì)、燈會(huì)、鳥市、花市、夜市、風(fēng)箏、斗雞、盤鼓等特色不鮮明、檔次不高、吸引半徑不足。
2.2公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)水平有待提高
旅游目的地吸引系統(tǒng)中,可抵達(dá)性是推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的首要問題。開封旅游業(yè)品質(zhì)不高,突出問題體現(xiàn)在交通擁堵。首先是進(jìn)入市區(qū)的交通擁堵問題,尤其是節(jié)慶日期間,由于開封市高速公路出口有限,造成大量游客滯留在高速公路出口附近,擁堵情況嚴(yán)重,根本無法進(jìn)入市區(qū)。其次是市內(nèi)交通一公里問題突出,這一問題主要表現(xiàn)為在春節(jié)假日、清明文化節(jié)、五一假日、“十一”旅游黃金周和菊花花會(huì)期間的交通擁堵,游客在景區(qū)周邊出現(xiàn)行車難、停車難、打車難等現(xiàn)象。古都城市風(fēng)貌、空氣質(zhì)量、城市衛(wèi)生狀況、Wi-Fi覆蓋面較差,公共休閑座布局、熱情好客的待客氛圍等都是旅游品質(zhì)可以提升的關(guān)鍵因素。
2.3景區(qū)管理體制存在弊端,影響景區(qū)提質(zhì)速度
開封的景區(qū)中,龍亭、鐵搭公園、延慶觀、相國寺、禹王臺(tái)等屬于國有景區(qū),清明上河園、開封府、天波楊府等屬于民營企業(yè),旅行社、文化生產(chǎn)企業(yè)、文化經(jīng)紀(jì)企業(yè)都以民營為主。演出企業(yè)中,開封市歌舞劇院通過轉(zhuǎn)企改制已成為企業(yè)法人,開封市雜技團(tuán)、開封市豫劇團(tuán)仍屬于事業(yè)單位。這種分工管理格局,導(dǎo)致政府部門大多只能從本部門的業(yè)務(wù)角度去認(rèn)識(shí)資源、管理資源,一個(gè)景區(qū)存在多個(gè)規(guī)劃、多頭管理,條塊分割,增加了部門利益的協(xié)調(diào)難度,管理效率不高,影響景區(qū)品質(zhì)提升的速度。
2.4文化資源的創(chuàng)新力度不足,影響文化產(chǎn)業(yè)的高品質(zhì)發(fā)展
文化是旅游的靈魂,在歷史文化資源豐富的區(qū)域發(fā)展旅游業(yè),更要?jiǎng)?chuàng)新利用資源優(yōu)勢(shì)。從事開封市文化旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)無論汴繡、官瓷還是版畫,都以小企業(yè)和微型企業(yè)為主,并且這種態(tài)勢(shì)有可能長(zhǎng)期化。文化經(jīng)紀(jì)企業(yè)處于欠發(fā)達(dá)狀態(tài),這對(duì)于演出、繪畫、書法市場(chǎng)的發(fā)育產(chǎn)生了滯后影響。繪畫、書法的生產(chǎn)都以個(gè)人為主,生產(chǎn)具有分散的特征。古玩和仿古復(fù)制行業(yè)規(guī)模較小,對(duì)周邊城市缺乏影響力。產(chǎn)品供給的結(jié)構(gòu)中歷史文化創(chuàng)新延伸產(chǎn)品不足,沒有形成產(chǎn)業(yè)化鏈條。沒有將歷史文化資源充分挖掘出來,作為旅游目的地的吸引要素。缺乏文化資源的創(chuàng)新利用以及良好的運(yùn)行機(jī)制,影響了文化產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)發(fā)展。
2.5城市智慧化與景區(qū)智慧化推行速度較慢
一座古城煥發(fā)新的生命,離不開智慧化城市建設(shè)因素;一個(gè)國際化的旅游目的地吸引力與品質(zhì)也需要智慧化城市、智慧化街區(qū)、智慧化景區(qū)的多種因素的助力,才能符合未來市場(chǎng)主體的需要。
3.供給側(cè)的背景下開封旅游業(yè)品質(zhì)革命的途徑
3.1重構(gòu)旅游目的地吸引系統(tǒng)
開封在供給側(cè)改革方面,需要打造國際旅游目的地,重構(gòu)旅游目的地吸引系統(tǒng),不斷培育品質(zhì)旅游之都。從明晰核心旅游吸引物、提升公共服務(wù)設(shè)施、增強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量三方面入手。及時(shí),做強(qiáng)開封的優(yōu)勢(shì)歷史文化資源。以古都文化、歷史文化名城、北宋文化、科技、文學(xué)、建筑、藝術(shù)為主線,挖掘歷史文化資源的價(jià)值,豐富宋文化的呈現(xiàn)。第二,旅游景觀中繼續(xù)提升清明上河園、龍亭公園、鐵塔公園、禹王臺(tái)、開封府、包公祠等文化資源的價(jià)值。將這些歷史文化資源作為一個(gè)整體文化差異化打造精品產(chǎn)品,不斷拓寬健康休閑、高端旅游產(chǎn)品,創(chuàng)新以及進(jìn)行旅游目的地的培育。第三,用工匠精神提升旅游服務(wù)質(zhì)量,即旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的吃、住、行、游、購、娛各個(gè)服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量。
3.2推動(dòng)旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)
首先,政府由對(duì)旅游的“仲裁者”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶姓謾?quán)者”的“市場(chǎng)型公共服務(wù)供給”的管理身份。用行政手段構(gòu)建“旅游+”與“+旅游”產(chǎn)業(yè),撬動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),線上線下融合、全球供應(yīng)鏈整合,旅游產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步優(yōu)化,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特征凸顯,構(gòu)建“多元選擇、多重體驗(yàn)、多樣消費(fèi)”的產(chǎn)品格局。加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)培育新動(dòng)能,將以光電技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)為核心的高科技,融入到景區(qū)建設(shè)、數(shù)字影視和場(chǎng)館建設(shè)中,引導(dǎo)激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。其次,發(fā)揮市場(chǎng)的作用,根據(jù)開封文化資源的特點(diǎn),深入挖掘開封文化,推進(jìn)文化+演繹、文化+創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、文化+旅游的融合發(fā)展。
3.3優(yōu)化旅游者體驗(yàn)系統(tǒng),提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)
旅游體驗(yàn)是一種特殊的感知愉悅與否的過程,是旅游者在旅游過程中通過觀賞、交往、模仿和消費(fèi)等方式所體驗(yàn)到的放松、變化、經(jīng)驗(yàn)、新奇和實(shí)在等心理快感。旅游是一種天然的體驗(yàn)活動(dòng),在旅游活動(dòng)中,旅游需求的不是物質(zhì)結(jié)果,而是一種不同尋常的經(jīng)歷或者感受。游客的體驗(yàn)需求是多元化的,構(gòu)建優(yōu)化游客體驗(yàn)系統(tǒng),利于我們認(rèn)知旅游體驗(yàn)的特點(diǎn)。從旅游者消費(fèi)前———消費(fèi)中———消費(fèi)后的體驗(yàn)思路構(gòu)建體驗(yàn)系統(tǒng)。
3.4拓寬旅游消費(fèi)鏈,創(chuàng)新旅游新業(yè)態(tài)
開封是小吃天堂,美食集散地,拓寬美食+旅游,美食+宋文化展示,美食+線上銷售等,旅游購物+特色產(chǎn)品的新業(yè)態(tài)的發(fā)展。“開封禮物”的后續(xù)推廣、評(píng)比和銷售推薦活動(dòng)。特色項(xiàng)目吸引核(包括主題樂園、景區(qū)等)、風(fēng)貌吸引核(包括古鎮(zhèn)、藝術(shù)、創(chuàng)意等)、廣場(chǎng)吸引核(包括實(shí)景演出、文化演出等)、餐飲吸引等;餐飲聚集、酒吧與夜市聚集、創(chuàng)意客棧聚集等;創(chuàng)意工坊街區(qū)(諸如百工坊、百藝坊等)、娛樂游樂街區(qū)(演藝、歌吧、養(yǎng)療等)、休閑街區(qū)與商業(yè)地產(chǎn)。
3.5一帶一路沿線城市聯(lián)動(dòng)發(fā)展
緊跟“一帶一路”戰(zhàn)略舉措,提升開封在旅游聯(lián)盟組織中的地位,共同打造“一帶一路”城市旅游交流的平臺(tái),共用新技術(shù),善用新媒體;加大合作力度,共同培育符合國內(nèi)、外旅游者需求的觀光、度假、自助休閑的精品旅游線路,共同培養(yǎng)旅游品牌。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),合作共贏。
,樹立旅游地品質(zhì)形象,促進(jìn)古都從文化內(nèi)涵上繼續(xù)提升自己的城市品質(zhì)。本地高校要加大對(duì)專業(yè)人才的輸送與整體行業(yè)人文素質(zhì)與專業(yè)技能的培訓(xùn),綜合提升開封旅游業(yè)品質(zhì)。