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篇1

引言

現代化港口的生產都離不開機械設備的使用，機械設備是港口經營過程中重要的基礎設施，它的正常運轉是港口生產經營的保證。每一種機械設備都有著相對應的使用壽命，目前很多港口對于機械設備的維護與保養沒有引起足夠的重視，設備故障時有發生，究其原因有以下幾點：1、操作者的不當操作；2、設備維修保養不足；3、設備檢查人員疏忽大意，綜上幾點嚴重影響著機械的使用壽命，甚至可能對工作生產造成停滯，給企業效益帶來影響，因此做好設備的維護和保養工作，保證設備的安全、正常運行，十分必要。本文分析了設備維護與保養中常見的問題，探討了實現有效保養的措施。

一、強化港口機械設備保養工作的指導思想

遵循“重檢查、勤保養”的觀念，做好如下工作：一是掌握設備正常狀況，重視平時運轉中的各種檢查；二是提早發現異常的前兆現象，掌握狀況及時防止異常的發生；三是掌握機械設備的可靠性，確保其功能及操作人員的安全。做好啟動前的檢查，如檢查所有螺絲是否確實鎖緊；檢查所有器材是否有損壞或變形。保養種類有日常巡視保養、定期保養、臨時保養。每日的日常保養為從機械設備外部以目視檢查是否有異音、異味、異色或損傷的現象，并以設備上的各種儀器表參數為判斷依據、熟悉機械設備系統的運轉狀態，當發現有異常現象時，首先應將異常部位拆解，并對異常情況進行進一步確認，做出維修安排，異常情況維修完畢后，需詳細填入異常狀況及維修登記表，以便在定期保養與大修保養時，做為參考資料。定期保養原則上是在全部停運時進行保養，在無運轉的狀態下將機械設備內部蓋板卸下，用目視檢查機械的外部，并用手觸摸檢查，是否有異常現象，另外，在停運狀態下做檢查時，仍必須特別注意安全。臨時保養是在日常巡視與定期保養外，遇故障發生時，利用檢查、測試、調試來調查原因，并且為再度產生故障，所作的檢查。

二、關于機械設備管理工作方面的分析

為了更好的進行設備資源使用能力的優化，企業對設備更新資金的儲備是很有必要的，有效的杜絕異常陳舊、老化設備仍在服役期的情況出現，進一步消除由于設備本質原因而存在的潛在隱患。在實際工作中，很多港口都不重視設備的管理工作，這將導致現實港口運作過程中的很多麻煩，為了解決這種問題，進行生產經營的優化，確保安全性是勢在必行。要保證現階段的設備管理使用的優化，這是設備管理的關鍵所在，為實現管理優化組織一支專業人才的管理隊伍是相當重要的。但是在實際工作中，往往有些大港口退出了設備管理工作的舞臺，大多的是采取外包或者直接讓施工總承包單位進行維護保養工作，這樣做導致了管理工作的弱化，不便于統籌管理。在實際操作中，如果工人隊伍出現了變化，就容易導致設備管理過程中的麻煩。目前來說，我國的一些港口的設備管理人員缺乏必要的職業素養，沒有經過專業的技能培訓，搞得像是臨時工，這些人員的自身素質不高，對于機械設備的性能、操作等了解的比較少，其工作內容屬于承包性質的，這就需要進行該方面的優化，避免出現工作敷衍，工作等待，工作懈怠等不良情況，使得設備的日常維修工作僅僅停留在表面上，達不到行之有效的目的。

三、港口機械設備的故障特點

1、故障的多樣性

機械在長時間運行下，因為磨損、腐蝕、疲勞、老化等各種問題，每個零件都可能出現不同的故障，例如軸彎曲、桿斷裂、螺絲松動等，這些故障產生的原因形式多樣，造成了故障的種類繁多復雜。對所出現故障的維修，我們要進一步研究分析，同時做好詳細的記錄工作。

2、故障的漸變性

機械設備在運行過程中經過長期的磨損、腐蝕、疲勞、老化和人為的操作不不當等原因，長期已久會給設備帶來許多不可預見性的故障，其結構參數也會發生變化，并且隨著使用頻率的增加，這些參數會逐步惡化，工作人員一般會用儀器對機械進行監測與控制。其實故障產生的可能性與使用時間有關，時間越長，發生故障的可能性越高，因此通過長時間正常使用所產生的零部件磨損導致的故障一般可以事前檢測出來，并將其修復；如果是由于操作不當而造成的積累性故障，不采取相應的拆解技術并配備相應的儀器檢測發現，是達不到修復的目的。

3、故障的耗損性

機械設備在使用過程中的耗損是不可逆轉的，如機械磨損、腐蝕、疲勞、老化等在使用時能量與質量一直在弱化，隨著機械使用的時長，出現的故障頻次將不斷增多.盡管有的部分零件可以修復或更換，但仍會繼續出現新的故障.而且已經修復或采取更換的部分也不可能達到最初的使用狀態，機械故障損耗程度直接影響維修的難度。

4、故障的模糊性

機械在使用時，因為使用方法和所處條件的不同，機械設備的損傷和輸出參數是隨機分散變化的.影響機械設備的因素還有材料性能和制造工藝決定的，機械的初始值與極限值的分布也不同，同一個設備，如果工作環境不同，輸出值的分布也不同，這就導致人們難以準確判斷故障發生的原因，模糊的對故障進行診斷給維修帶來一定難度，所以維修人員需要結合各種理論數據和實際經驗一起分析，綜合考慮才能完成故障排除設備恢復的工作。

5、故障的潛在性

每個機械設備都存在潛在故障，在使用過程中，都伴隨著各種耗損，然后零件參數不斷上下浮動，當參數超出規定范圍時，潛在故障就會發生，機械設備在裝置過程中為保證設備自身安全和使用過程中由于操作者短時間的錯誤操作而確保設備的完好，設備的設計者事先會設計一定的安全系數，機械在運行過程中參數發生瞬時變動，即使超出規定值，也未必發生故障。機械的潛在故障到發生故障需要經過一定的時間，在這段時間里，通過對機械設備的保養可以延長設備的正常使用時長，甚至避免潛在故障的發生，進而達到延長設備壽命的目的。

四、機械設備的維護與保養中常見的問題

1、設備管理工作中存在著潛在的安全隱患

港口不重視設備的更新換代，設備更新的資金不足，是導致陳舊設備存在安全隱患的關鍵。很多港口管理者為了追求眼前短期的經濟效益和利潤，對于老舊設備湊合使用，不舍得投入資金進行設備的更新和改造，致使設備中存在著嚴重的安全隱患。

2、港口的設備管理工作逐步弱化

港口內不重視設備管理工作這種現象普遍存在。首先在港口諸多管理工作中，生產經營、安全無疑是被擺在最重要位置上，而設備管理則成了說起來重要，做起來次要，忙起來不要的“下等”工作。為了提高工作效率，超負荷工作是管理者經常使用的一種手段，在許多港口中，經常會看到工作人員不停輪換，日夜趕工的現象，在這種情況下，機械設備長時間工作，過度消耗機械的壽命，很有可能發生生產安全事故，威脅操作人員的生命安全。其次港口的設備維護與保養制度不到位，很多港口花費巨資購買國際知名品牌的機械設備，但在使用的過程中缺乏真正應有的專業技能，又不具備管理協調能力的專項人才，對設備進行管理和維護，致使這些設備長時間低效率運行，未能充分發揮設備的潛能。

3、工人隊伍發生了變化，給做好設備管理增加了難度

機械設備的操作人員是直接接觸設備的，操作人員的素質直接影響著設備的使用完好效率。目前我國這類專業性要求比較高的人員存在斷層，很多剛剛畢業的大學生或者是沒有經過任何培訓的勞務工、臨時工進入港口，他們對機械設備的性能、操作規程、維護保養等基本常識知之甚少，甚至沒有基本的概念。如果港口沒有對他們進行實用性強的前期培訓，那么在設備的使用過程中，必然導致一些不當操作，或者是違章操作，加速設備的磨損、老化甚至損壞。

五、機械設備的維護保養方法、措施

1、建立健全保養制度，合理確定維護保養周期

設備的維護和管理制度是確保港口經濟效益的生命線，港口的管理者必須重視機械設備的管理。為延長設備的使用壽命，降低維修費用，提高經濟效益，港口要成立機械設備維修保養領導小組，明確小組的工作職責，樹立貫徹“養修并重，檢查為主”的工作方針，每天委派專業的設備管理人員值班，嚴格執行設備維修保養手冊規定的相關內容，及時對設備進行排查與檢修，記錄好設備當天的運行情況，嚴格執行檢修規程，對主要的設備定制檢修計劃，維護保養周期應根據機械設備使用維修的實際情況而制定，認真監督檢修計劃執行的落實情況，嚴格審核參修人員的資質和維修能力，跟蹤檢查維修、保養后的設備使用周期，以及使用效果。對于維修好的設備，承修人要簽字確認，這樣將維修保養的責任落實到個人，提高了操作人員維護機械設備的積極性，提高了管理效率，從而降低了機械設備的受損程度，提高了維護與保養的效果。

2、加強機械設備的維護與保養

許多港口在市場旺季時，為了趕任務，經常使得員工與機器超負荷工作，只要機器設備能運轉，就忽視對設備性能的檢測，一味地使用。在設備能運轉時，不斷地生產，對出現的小問題視而不見，導致了湊合作業的現象，長此以往在這樣高強度，超負荷的試用下，無疑會對機器壽命產生重大損害，甚至會使其“罷工”。管理者在經營管理的過程中，要謹記不要因為一時的利益而不顧員工與機器的負荷能力，只有采取合理的工作安排使工人與機器都得到合理化的調配，才能更有效的提升工作效率，實現經濟價值最大化。從長遠利益考慮，港口要做好機械設備的更新換代工作，將磨損嚴重、已經淘汰、技術性能落后、耗能高、效率低的機械設備，堅決進行更新，確保在用的機械設備能夠滿足港口新形勢下快速發展的生產力要求。另外，屬于國家明令禁止使用和已經達到淘汰標準的工程機械，一律要按照報廢的相關規定進行處理，堅決杜絕任何僥幸心理，堅持使用后患無窮。

3、提高維護人員技能水平和責任意識

對港口人員進行設備管理教育，無論是港口的管理者，還是一線的設備操作人員，都應該充分認識到設備的維護和保養工作對港口的重要意義。同時，在制度上，對設備維護保養的工作進行責任劃分，做到“人人有責”。機械設備的維護保養工作應該形成定期的計劃和不定期的應對流程，重視日常的維護保養，及時防微杜漸，特別是大型的進口的機械設備更要如此，要定期進行必要的技術保養，消除可能出現的故障隱患。港口要根據制定的機械設備的維修保養計劃，以周期為單位，制定配套的逐級考核機制，將維修保養的責任落實到每個員工，要堅持進行每日、每月的巡檢制度，對設備的狀況進行登記，對其存在的隱患所做的相應的處理措施同樣計入登記表中，維護保養人員要在表上簽字確認，作為日后檢查和考核的依據。港口應將維護保養工作作為管理人員考核和工資績效分配的重要依據性指標。

【結束語】

綜上所述，在實際操作中，影響機械設備管理及其維修保養的因素是非常多的，需要引起我們的慎重考慮，做好機械設備的管理及其保養工作。

參考文獻

篇2

1、負責公司的物業管理工作

2、負責公司住房基金管理工作

3、對生活服務中心的管理工作

4、對醫務室的管理工作

5、綜合治安管理

6、消防與武裝工作

7、交通管理工作

8、對保安公司的管理

9、定期進行治安管理、消防安全、交通安全法律法規宣傳

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物業管理部門受物業所有人的委托，依據物業管理委托合同，對物業的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業所有人和使用人提供有償服務的一個綜合性部門。

崗位名稱

物業管理員

崗位編號

所在部門

物業管理部

崗位定員

1

直接上級

物業管理部部長

工資等級

直接下級

崗位分析日期

本職： 負責實施公司房產檢查、維修、翻新工作，并實施公司社區建設工作，分配和調整住房相關工作，協調現場生活服務工作，負責公司自身基建的設計及施工質量管理工作

職責與工作任務:

職

責

一

職責表述：負責住房基金的管理工作

工作結果

分送單位

工作

任務

根據國家法規，督促公司落實相關住房基金的相關政策

組織對公司房產基金的提取、發放、使用情況進行統計，建立臺帳，形成報表

報表

財務部

組織開展住房基金咨詢和宣傳工作

職

責

二

職責表述：負責公司社區環境的規劃和建設工作

工作結果

分送單位

工作

任務

提出公司社區建設理念，策劃美化社區環境方案，經審批后實施。

環境方案

直接上級

負責公司社區的衛生和文明建設工作

職

責

三

職責表述：制定公司房產管理制度和工作計劃并組織貫徹執行

工作結果

分送單位

工作

任務

起草公司房產管理制度，經審批后執行

房產管理制度

直接上級

會同住房基金管理員起草公司年度房屋的檢查、維修、翻新工作計劃，上報審批后組織實施

工作計劃

直接上級

起草環境建設工作年度、季度、月度工作計劃，經審批后執行

工作計劃

直接上級

做好年度及平時工作總結，按時向上級匯報

工作總結

直接上級

職

責

四

職責表述：做好房產管理日常工作

工作結果

分送單位

工作

任務

調查公司員工的住房情況，收繳住房申請書，經常檢查住房使用情況，提出修理意見

修理意見

直接上級

落實員工住房的修理工作，并做好維修記錄

維修記錄

直接上級，檔案

參加舊房改造、拆遷安置項目

建立健全房產檔案材料和帳卡

檔案材料、帳卡

檔案、財務部

職

責

五

職責表述：起草分配和調整住房方案及處理事項

工作結果

分送單位

工作

任務

起草分配和調整住房方案，提交部長審批

住房方案

直接上級

統計住房分配和調整資料和相關信息

監督住房分配和調整過程，并提交報告

報告

直接上級

職

責

六

職責表述：公司社區的環境建設

工作結果

分送單位

篇3

1、明確制定集團年度計劃、全面合理工作布局、層層分解落實;

2、用業務流程體系進行工作規范、過程跟蹤、督導培訓與工作調整;

3、用進度管理表單進行執行力、效率和目標管控;

4、用質量管控體系進行工作質量管理、客戶服務滿意度和信任度、與經營思路調控;

5、核心團隊建設，加強職業規劃、建立晉升機制;

6、加強企業員工培訓，提升員工素養與能力 ;

7、企業文化建設，實現團隊向心力、凝聚力培育和團隊滿意度與信任度提升;

8、明確各崗位責、權、利，建立科學合理的激勵機制。

二、目標分解：

(一)六月份目標：

1、協助人力資源部明確崗位職責，制定崗位說明書;

2、跟蹤新流程的實施進展;

3、加強與賽普咨詢公司的溝通，解決遇到的困難,建立計劃管理體系;

(二)第三季度目標：

1、根據上半年集團公司整體的經營情況對各部門進行績效指標評估，修訂各部門經營指標的考評值，使其與公司整體經營保持同步。同時將不合理、不可控的現象進行修訂;

2、對公司在開發項目進行項目里程碑節點制定，與賽普溝通，建立固定模版;

工作計劃 工作計劃格式 工作計劃寫作 周工作計劃 月工作計劃 季度工作計劃

3、按計劃推進《組織管理手冊》、《組織權責管理手冊》的實施，并對各部門推行過程進行跟蹤與監督;

4、在制度建設與流程優化方面，對跨部門業務流程中存在的爭議及時組織相關部門進行溝通，解決流程中存在的交叉、盲區等問題;

5、提升公司網絡信息服務水平，強化監督功能;

6、企業信息安全建設，以統一規劃、統一設計、統一投資、統一管理為原則，建立起符合公司實際需求的網絡安全架構體系。保障ERP系統與未來OA系統的數據安全與資源共享。

(三)第四季度目標：

1、10月份開始協助財務管理中心進行集團資源盤點，包括對行政管理費用、各分公司運營費用等進行盤點、評估;

2、構建制定運營中心年度經營管理預算方案;

3、完成集團公司201X年年度工作計劃的制定;

4、組織制定集團公司201X年整體發展規劃;

5、依據201X年各分公司績效指標、財務成本核算，組織各分公司簽訂經營目標責任書;

篇4

2、用業務流程體系進行工作規范、過程跟蹤、督導培訓與工作調整;

3、用進度管理表單進行執行力、效率和目標管控;

4、用質量管控體系進行工作質量管理、客戶服務滿意度和信任度、與經營思路調控;

5、核心團隊建設，加強職業規劃、建立晉升機制;

6、加強企業員工培訓，提升員工素養與能力 ;

7、企業文化建設，實現團隊向心力、凝聚力培育和團隊滿意度與信任度提升;

8、明確各崗位責、權、利，建立科學合理的激勵機制。

二、目標分解：

(一)六月份目標：

1、協助人力資源部明確崗位職責，制定崗位說明書;

2、跟蹤新流程的實施進展;

3、加強與賽普咨詢公司的溝通，解決遇到的困難,建立計劃管理體系;

(二)第三季度目標：

1、根據上半年集團公司整體的經營情況對各部門進行績效指標評估，修訂各部門經營指標的考評值，使其與公司整體經營保持同步。同時將不合理、不可控的現象進行修訂;

2、對公司在開發項目進行項目里程碑節點制定，與賽普溝通，建立固定模版;

工作計劃 工作計劃格式 工作計劃寫作 周工作計劃 月工作計劃 季度工作計劃

3、按計劃推進《組織管理手冊》、《組織權責管理手冊》的實施，并對各部門推行過程進行跟蹤與監督;

4、在制度建設與流程優化方面，對跨部門業務流程中存在的爭議及時組織相關部門進行溝通，解決流程中存在的交叉、盲區等問題;

5、提升公司網絡信息服務水平，強化監督功能;

6、企業信息安全建設，以統一規劃、統一設計、統一投資、統一管理為原則，建立起符合公司實際需求的網絡安全架構體系。保障erp系統與未來oa系統的數據安全與資源共享。

(三)第四季度目標：

1、10月份開始協助財務管理中心進行集團資源盤點，包括對行政管理費用、各分公司運營費用等進行盤點、評估;

2、構建制定運營中心年度經營管理預算方案;

3、完成集團公司XX年度工作計劃的制定;

4、組織制定集團公司XX年整體發展規劃;

5、依據XX年各分公司績效指標、財務成本核算，組織各分公司簽訂經營目標責任書;

篇5

（2）了信件的收發工作。

（3）低值易耗品的分類整理工作。

（4） 于各協助工作。

（5）辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。

（6）辦公室設備的和保養工作，

（7）協助節假日的排班、值班等工作，節假期間公司的安全保衛工作。

（8）、按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事。

2．在行政工作中，我將幾點

（1）各服務：與各之間信息員的聯絡與溝通，系統的、的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位。

（2）員工服務：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。

（3）協助公司公司規章制度。

3．個人修養和能力，我將三點：

（1）參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能，工作計劃《行政前臺工作計劃》。

（2）向和同事學習工作經驗和方法，提升自身素質。

（3）個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：人的能力是有限的，人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那么就社會淘汰。當然要提升，要的平臺，我公司我最好的平臺，我會把握這次機會，使工作和自身修養同步，自我的最高價值。

4．工作

（1）協助人力資源部工作

（2）其它臨時性工作。

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經驗；工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁。

行政前臺下周工作計劃二一、開展及完成工作情況:

1、修改了《財務管理辦法》，草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領用及節約獎勵懲罰實施細則》，匯編了《崗位職責制度方案》。

2、擬定了新辦公區綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協議；聯系廣告公司實地查現場并擬出初步設計方案稿；督促辦公區吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質完成任務。

3 、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理，責成張洪偉進行前期用電統計和與房東、供電部門的銜接并按規定時間交納電費，必須保證正常工作與生活供電。

4、3月31日配合材料部、財務部召開材料管理專題討論會。 5、4月1日下午組織藍球友誼賽，由部隊、監理、行政部、材料部組成聯合隊對工程部。

6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責。完成了3月25日項目部全體管理人員會議、3月26日項目部周例會的會務服務及會議紀要工作。

二、工作中存在的問題：

由于總體的崗位職責制度未正式出臺，致使實際工作中存在以下問題：一是崗位人員不知其自身職責范圍、履職標準尺度；

二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據；三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。

三、建議意見:

1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責制度, 完善部門崗位設臵和工作人員配臵, 規范各環節各業務操作程序, 加強員工思想統－與業務提高的培訓。

2、嚴格執行已批準實施的管理制度或辦法，明確檢查措施和獎懲辦法。

3、由于本項目部組織架構較為特別，建筑分公司與項目部的管理兼而有之，需要管理人員發揮主觀能動性作用，集思廣益，并積極走出去，考察、取經其他公司先進的管理模式和經驗。

篇6

（二）構建職業教育專業教學模式獲得職業崗位工作過程的基本模式不是目的，還需要對職業崗位工作過程的基本模型作進一步的分析和研究，即對職業崗位工作過程的基本模型進行職業教育教學論意義上的研究和歸納，以職業崗位工作過程的基本模式為樣本，參照企業中技術工人從接受工作任務到完成工作任務的工作過程的各環節將其歸納成五個重要的階段：明確工作任務與目標、制定工作計劃、實施工作計劃、檢驗和評估工作任務。并對這五個工作步驟進行教學論意義的設計，將其轉換成適合職業教育專業教學過程與教學情境的教學模式，形成“確定學習任務、收集獲取信息、決策與計劃、實施計劃、檢查與評估學習任務”這樣五個步驟，構成職業教育專業教學模式（見圖2）。

二、職業教育專業教學的實施

職業教育專業教學模式在教學過程中，要打破以知識和單項技能為主要特征的傳統職業教育專業教學模式，轉變以工作任務為中心來組織教學過程，教學中采用以學生為中心，以“學習性工作任務”為載體，“學習性工作任務”是對職業崗位典型工作任務進行的“教學化”處理的學習任務。為此，需要對職業崗位典型工作任務有一個明晰的認識。

（一）職業崗位的典型工作任務職業的典型工作任務是一個職業的具體工作領域，又稱為職業行動領域，它是工作過程結構完整的綜合性任務，反映了該職業典型的工作內容和工作方式；完成典型工作任務的過程能夠促進從業者的職業能力發展[3]。典型工作任務描述的是職業崗位中一項完整的工作行動，包括計劃、實施和評估整個行動過程，它反映了職業工作的內容和形式以及該任務在整個職業中的意義、功能和作用。它是根據一個職業中可以傳授的工作關系和典型的工作任務來確定的，典型工作任務具有以下特征：1.典型工作任務不是具體的職業工作過程或工作任務，它在一個復雜的職業活動中具有結構完整的工作過程，這個完整的工作過程包括計劃制定、任務實施、結果檢查和評價等步驟。2.典型工作任務可以表現職業崗位工作過程的內容和形式，典型工作任務分析過程是一個將現實的、客觀的工作任務按照一定主觀標準進行系統化的處理過程。3.典型工作任務是職業崗位從業人員在從事職業活動中具有重要意義的一項工作，在整個企業的職業崗位工作過程里具有重要的功能，即通過它能夠理解該任務在員工成長發展中的內容、功能和意義。

（二）職業教育專業教學中“學習性工作任務”的設計職業崗位典型的工作任務是源于企業實踐，是針對一個職業而言的。通過對職業崗位分析獲得的典型工作任務不能直接引入到職業教育專業教學中，需要對職業崗位典型工作任務進行“教學化”，即通過二次開發將典型工作任務轉化為在專業教學中可以實施的“學習性工作任務”。1.運用職業崗位工作分析法，開發“學習性工作任務”。要想把職業典型的工作任務引入到職業教育的專業教學中，需要職業工作系統（即企業、企業工程技術人員和技術工人等）與職業教育系統（即職業學校、學校中的專業課、實訓教師、課程專家等）共同合作和開發才能實現。職業工作系統的有關人員要依據職業學校的專業培養目標、課程結構和專業教學大綱的要求，對職業學校專業覆蓋的職業崗位和技術要求變化通過調查、訪談、觀察和親身體驗等方法，分析、歸納出職業教育專業教學需要的典型職業工作任務作為職業教育專業教學設計和開發的依據和參考。職業教育系統要根據專業人才培養的定位和特色，依據職業教育專業教學自身的結構和教學條件，將職業工作系統分析、歸納出的典型職業工作任務對其進行“教學化”的處理。教學化處理的涵義是以職業教育教學論和有關學習理論為指導，以學生為中心，以行動導向為宗旨，對典型職業工作任務進行“學習情境”的設計，將職業崗位工作任務轉化為專業教學過程實施的“學習性工作任務”。這樣專業教學就可以展開了。學習性工作任務獲得是需要將典型工作任務與學習任務進行整合形成，學習性工作任務的形成過程如圖3所示。2.以職業教育教學論為指導，設計“學習性工作任務”。職業教育教學論是與職業教育教學有關的理論，包括職業教育的教學價值取向、職業教育的教學設計、職業教育的教學過程、職業教育的教學評價以及職業教育專業教學、職業教育的行動導向教學問題等。鑒于職業教育培養的技術、技能型人才應具備良好的職業能力，而職業能力的培養要求職業教育的教學要以職業活動的工作任務為目標、工作過程為導向來實施教學。因此，需要把職業崗位典型工作任務引入到職業教育的專業教學中，但是需要對典型工作任務進行“學習情境”的設計，將職業崗典型工作任務轉化為在職業教育專業教學中可以進行教學的“學習性工作任務”，而這種轉換是對典型工作任務的再設計，這個設計過程需要以職業教育教學論為指導，設計過程中要依據專業教學階段課程的教學目標、教學內容、教學方法等教學要素的要求進行，還要考慮到教學理念、辦學機制和教學資源等因素對學習性工作任務設計的影響。學習性工作任務的設計一般由專業教師和實訓教師共同為學生設計，要求設計出的學習性工作任務應含有學習任務題目和內容、引導性問題、完成任務的信息和線索、對學習者或團隊工作的指導、用于檢測和評估的指令等等。以職業教育教學論為指導設計學習性工作任務及影響因素（見圖4）。

(三)職業教育專業教學中的“學習性工作任務”的實施過程職業教育專業教學以“學習性工作任務”為載體開展教學，打破以知識和單項技能為主要特征的傳統專業教學過程，轉變以工作任務為中心來組織教學，教學突出學生是學習的行動者，教師是學習行動的組織者、引導者、咨詢者，學生為了“行動”來學習并通過“行動”學習，為了達到上述目的，專業教學過程應按照“確定學習任務、收集獲取信息、制定計劃（決策）、實施計劃、檢查和評估”這樣5個完整的行動序列進行教學。

本文以中等職業學校教師素質提高計劃核心教材《數控加工實訓教程》中的實訓項目螺紋軸零件為例，將其作為中職數控技術應用專業實訓課教學的中的一個“學習性工作任務”，并以此為例探討職業教育專業教學的實施過程。螺紋軸零件如圖5所示[5]螺紋軸數控加工實訓教學過程：

（一）確定學習任務學習任務是指教師將職業崗位工作任務轉化為專業教學過程實施的“學習性工作任務”。學習任務是學習情境的具體化。確定和設計學習任務時，應對學習目標和學習內容有基本的設想，清楚所采用的學習資源、途徑和完成任務的操作程序和步驟，對學習方式要有安排。通常需要教師提出一個或幾個學習任務，學生與教師一起討論，最終確定學習任務。本案例中，學習任務是螺紋軸零件的數控加工，螺紋軸零件為軸類結構，結構元素包括圓柱面、錐面、階梯面、槽、螺紋等，符合中等職業學校數控編程加工的專業教學要求，要完成螺紋軸零件數控加工的學習任務，掌握數控機床操作技能，實訓教學中需要完成螺紋軸零件的“結構與加工技術要求分析”、“加工工藝分析設計”、“加工程序編制”、“數控加工操作”和“加工質量檢驗”等學習階段，每個學習階段需要學生完成不同的學習任務。這些學習任務既符合企業實際工作要求，又與中等職業學校的專業課程教學過程相符。

（二）收集獲取信息學習任務確定后，需要學生獨立收集所要完成的學習任務的資料和解決問題的信息，主要途徑有：到學校圖書館查閱資料；利用網絡資源查找料；到現場進行參觀調研。在這個過程中，教師應結合自己的資源和經驗，為學生講解一些必要的知識或提供一些資料。同時學習者應根據學習任務說明和學習任務的資料，設想出完成學習任務的工作行動的內容、工作程序和工作條件。本案螺紋軸零件數控加工，在明確了學習任務后，學生要去學習和查閱有關軸類零件數控加工的知識，掌握數控設備的基本操作技能。在此基礎上，對螺紋軸零件進行零件功能分析、結構分析、尺寸與公差分析、加工技術要求分析。可采用頭腦風暴法，將分析結果記錄在零件工藝信息分析卡上，如表1所示。

（三）決策和制定計劃學生以小組為單位，根據收集的信息進行討論，決策出完成學習任務和解決問題的方法和途徑，并預測可能達到的效果。再按照決策的相應環節制定完整、可操作的完成學習任務的工作計劃，包括：學習小組制定計劃和學生自己討論計劃的可行性，必要時教師和學生可共同討論計劃的可行性。本案螺紋軸的數控加工，在決策和計劃階段，有學生小組共同制訂出螺紋軸零件數控加工的工作計劃，工作計劃的內容包括學習任務的工作步驟、所需工具清單、材料清單、人員分工（工作要求與工作目標）、經費預算、成本核算、工作時間安排等。工作計劃內容見表2所示。

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機電設備組裝與調試課程就是基于工作過程為導向的理念而實施的一門學習領域課程，遵循學生的認知規律，打破傳統的學科課程體系，堅持以企業工作任務為引領，以企業生產流程為依托，采取項目化的形式對機電設備組裝與調試知識、技能進行重新建構。模擬企業生產環境，滲透企業文化，重點強調學生職業習慣、職業素養的養成。

一、工作任務分析

在進行課程設計之前，首先要進行社會調研，通過本地機電類企業和港口碼頭、校友、家長的走訪和調研，了解本地的崗位發展趨勢和人才需求，對從業人員要求具備的職業發展能力。針對機電設備裝配工和維修工的崗位分析，將其所要求的專業知識、操作技能和工作規范一一進行排列，對職業崗位的工作職責進行分解。隨后，將一系列的專項能力轉化為多個學習情境，并將專項職業能力目標轉化為教學目標，將相關的知識技能轉化為具體的學習、訓練內容。

機電設備組裝與調試課程是在亞龍YL-235A型光機電一體化實訓考核裝置上，完成機電一體化設備的拆卸、安裝、編程、調試和維修任務，該工作過程整合了機電設備拆裝、觸摸屏人機界面工程創建、可編程控制器程序編寫、變頻器參數設置、氣動系統安裝等。學生可以根據生產流水線的生產流程，組裝機電一體化設備，編寫自動生產的控制流程，并對系統進行整體調試和維修。

二、學習情境設計

以工作過程為主線，使學生學習課程的過程通過多個學習情境，變成基本符合企業工作過程的過程。本課程以亞龍YL-235A型光機電一體化實訓裝置為載體，按照“以項目為載體，任務引領，工作過程導向”的職業教育教學理念，按照職業崗位的真實情況設計學習情境。加快學生與機電一體化設備安裝調試工和維修工之間的角色轉換，有利于學生職業能力的形成。本課程共設置了送料結構的物料傳送、皮帶輸送機的自動傳送等8個學習情境，30個工作任務。學生在完成項目工作任務的過程中，學會機電一體化設備的組裝與調試，構建自己的知識體系，形成包括專業能力、方法能力和社會能力在內的綜合職業能力。

三、教學設計實施

按照職業活動設計教學活動，在完成工作任務的行動中學習專業知識和專業技能，并獲得工作過程知識，讓學生“先做后學，先會后學，先學后教，以學定教”。物料的傳送與分揀對應的是實際生產中需要的物料輸送和分揀的工藝流程，現以物料的傳送與分揀這一學習情境為例，談一談如何進行課程的教學實踐。

1.提供資訊

（1）工作對象

6個磁性開關D-C73、傳送分揀機構、落料口傳感器、落料口、3個料槽、電感式傳感器、2個光纖傳感器、過濾調壓閥、節流閥、三相異步電機、2個光纖放大器、3個推料氣缸。

（2）工作任務描述

本系統的工作任務由視頻資料來描述。按下啟動按鈕后，物料的傳送與分揀系統開始運行；按下停止按鈕后，系統停止運行。物料從落料口放入傳送帶后，傳送帶以20HZ將物料向右傳送。如果放的是金屬，則由1號推料汽缸推入1號滑槽；如果物料是白色塑料，則由2號推料汽缸推入2號滑槽；如果物料是黑色塑料，則由3號推料汽缸推入3號滑槽。

（3）工作任務單

學生2～3人為一組，每個小組一份工作任務單。學生對應技術文件和實物，核對簽收任務單。

2.商討決策

學生觀看物料的傳送與分揀視頻，對應工作任務單找到各工作對象。觀察物料傳送與分揀系統的構成、各元件的安裝位置和正常工作狀態，識讀機電設備配套技術文件。小組討論物料傳送與分揀系統的裝配工具、拆卸步驟、安裝步驟、電路連接步驟等。

3.制訂計劃

小組討論之后，每個小組制訂工作計劃，工作計劃如下：

（1）選用機械組裝的工具，有序擺放。

（2）確定工件識別的安裝順序，安放位置。

（3）電感式傳感器、光纖傳感器和光纖放大器的調試和測試步驟。

（4）確定3個推料氣缸和推料槽的安裝步驟和各部件的安裝位置。

（5）推料氣缸運行的測試步驟。

（6）確定電路連接的步驟，有源元件的正負位置。

（7）分配I/O，編制PLC程序，下載并調試。

（8）模擬調試。進行PLC靜態調試和傳感器測試，防止錯接造成元件的損壞。

（9）聯機調試。觀察調試現象，若出現問題，應迅速切斷電源，排查故障原因，找到故障點并排除。

（10）現場清理。調試完畢后，清點工具箱，整理資料，清掃設備周圍衛生，填寫設備使用情況登記表。

在工作計劃的制訂中，可以讓每組交流自己的工作計劃，同學間相互補充，相互調整，相互借鑒。教師在工作計劃的制訂中，起到引導的作用，讓學生明確“做什么，怎么做”。每組可以堅持自己的觀點和做法，等工作任務完成之后，用事實說話，通過再次交流，點評出最合理的工作計劃和實施方案。

四、工作實施

小組計劃制訂后，根據計劃確定小組內的分工和合作形式，實施工作計劃，讓學生做到“先做后學，先會后學”。每完成一個工作任務，填寫好工作任務單，及時總結和歸納工作中學到的新知識、新技術、新工藝與新技能。整理好遇到的問題和困惑，為后續的評價展示做好準備。通過工作任務的整個實施過程，培養了學生的技術應用能力和團隊合作能力，幫助學生學會方法、養成習慣，更好地滿足企業崗位的需要。

五、檢查自評

學生完成工作任務單，根據每個人的參與情況和工作水平，以及小組工作任務的實施和完成情況，進行小組自評。在小組自評的基礎上，了解相鄰兩個小組的完成情況，小組間相互協助，完成各小組的故障排除工作，并進行小組間的互評。

六、評價展示

每組選派代表展示自己小組的完成情況，主要是反思工作計劃是否合理，闡述自己小組的工作過程，描述工作過程中出現的故障現象和解決方法，共同探討和交流遇到的問題并尋求解決思路。在這一過程中，教師可以根據學生遇到的問題和困難引入新知識和新技能，做到“先學后教，以學定教”。評價展示之后，各組進一步完善工作計劃，改進工作任務的實施過程。

總之，基于工作過程為導向的課程，它是集“教、學、做”與“反思、改進”于一體的教學活動。按照職業崗位的真實情況創設教學情境，將企業的“工作”與學校的“學習”有機地結合在一起。在教學實踐中，以學生為主體，讓學生通過獨立地獲取信息，制訂并實施計劃，檢查評估。在動手實踐中，學生就能掌握職業技能、習得專業知識，從而構建屬于自己的經驗和知識體系。

參考文獻：

[1]郭思樂.教育走向生本[J].人民教育出版社，2001：200-246.

篇8

為確保各項工作順利進行，達到預期的目的，現制定本“前期工作計劃”，以便按部就班地進行，及取得業主方、施工單位等方面的.配合、支持。

一，隨時掌握各有關部門情況，包括手續辦理、施工準備等。監理進場前每天有人到工地至少一次。

二，組建項目監理部，確定人選，包括業主方派出的協助監理人員。明確崗位、職責，進行授權，崗前培訓。

三，提交“業主方應提交給監理方的資料”目錄給業主方。

四，由業主方召集召開各有關單位人員的首次見面協調會，包括設計單位、總承包、指定分包單位、監理公司等。會議主要內容：

五，協助業主與承建商簽定施工承包合同。

六，跟進各項報建工作的進展情況(擴初審查、規劃報建、防雷報建等)，辦理監理報建手續。

七，提交監理規劃、監理細則給業主方及施工單位。

八，向施工單位索取施工組織設計及方案、施工進度計劃、材料機具進場計劃，進行審查、審批。

九，監督材料機具的進場情況。對進場材料進行外觀檢查、合格證、認證書等資料檢查，進行見證取樣、送檢。

十，監督現場布置情況(工棚搭設、材料堆放等、水電管線敷設、電箱、消防水池、滅火器、標志牌、現場宣傳公告欄設置，特別強調設置洗車槽，砂、石堆放場地必須硬底化、分隔，生活用電必須使用36V安全電壓)。

十一，督促施工單位辦理有關報建手續(施工報建、安監報建、特殊工序施工報建等)。

十二，督促施工單位委托試驗室做混凝土配合比設計，監督施工單位根據初步配合比設計報告進行現場試配，磅秤設置，裝料秤量，斗車標記。

十三，熟悉圖紙，組織進行設計交底、圖紙會審，整理記錄。

十四，約請規劃部門放線，設置控制樁，確定引用水準點，設置現場水準點(用于標高控制和沉降觀測)。

十五，復核單體放線及樁位。

十六，分包單位(樁隊)及人員資質審查。

十七，要求樁隊對單體軸線及樁位進行復核，以免發生質量糾紛。

十八，督促、參與施工技術交底(打樁工程)。

篇9

Key words： complex system；information management；process control；system；application

中圖分類號：TP311.5 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）31-0080-03

1 概述

復雜任務能否圓滿成功與其過程管理有密切相關的聯系。復雜過程管理主要有工作計劃管理，試驗設備管理及操作信息管理組成[1，2]。

對于操作檢驗管理，為了推進復雜項目過程控制，強化操作精細化管理要求，杜絕操作不到位，確認不到位，判讀有遺漏的情況出現，通常會組織各系統實施全過程表格化管理，根據表格化要求制定詳細的表格。但由于確認表格掌握在各崗位設計人員手中，數據分散，存單和傳遞存在困難，導致信息零散、無法有效整合形成有價值的知識體系。另一方面，許多復雜工作過程計劃、任務管理還停留在手工階段，導致后方無法實時掌握工作現場的工作狀態。另外對于現場操作人員填寫的紙質表格數據的統計、處理分析及報告生成都需要人為處理，必然會引入人為失誤、效率低下等問題。

復雜工作過程信息管理系統依據工作總體規劃及詳細計劃和具體任務流程，通過對工作任務的實時管理、試驗設備的管理、實現對工作現場各項活動的精細化管理[3]。

2 系統建設

如圖1所示，系統主要由操作信息采集終端，數據通信模塊，業務服務層，系統數據層四個功能單元組成。

其中操作信息采集終端軟件由操作采集表格管理，操作采集數據記錄，操作采集結果簽署，采集設備設置，操作信息表格查看，采集操作資料查看等功能組成。

數據通信模塊由用戶崗位信息同步，產品零件信息同步，設備信息同步，檢查表同步，文件資料同步等功能軟件組成。

業務服務層由工作計劃管理，操作過程管理，設備管理等功能模塊組成。

系統數據層由任務計劃子庫，試驗設備庫，系統管理庫及系統元數據庫四個業務子庫組成。

系統通過工作計劃管理模塊依據任務總體規劃，以及工作現場的管理流程、相關作業文件和關鍵質量控制點編制任務執行的詳細計劃和具體任務流程，通過對任務的實時管理、試驗設備的管理、實現對工作場測試、試驗等各項活動的精細化管理[4]。

系統通過操作過程管理模塊能夠實現工作計劃編制、審批、、調度。落實工作責任、確保操作零失誤、判斷零遺漏。積累工作采集數據，實現數據有效分析處理[5]。

設備管理模塊能夠實現采集設備自身信息的管理，試驗設備資源使用跟蹤，計量檢定預警，保證工作過程中試驗數據采集的正確性。

3 主要功能

3.1 工作計劃管理

3.1.1 計劃編制

系統服務端需要包含現場工作計劃編排，編排主要按項目時間節點進行。在系統中能實現對工作項目添加或減少，對其基本屬性信息的編輯與查看，如開始時間、完成時間等。

3.1.2 計劃審核

系統對現場工作計劃的新增、修改、刪除采用審批流程，只有審批后的工作計劃才能進行任務的、數據同步等操作。同時，在對工作計劃進行調整時，需要走審批流程，只有審批通過的計劃才可以由操作終端進行同步。

3.1.3 表格制作工具

支持現場使用電子表格的可視化編輯，自動關聯映射數據字段信息，便于普通用戶快捷定義現場使用表格。

3.1.4 任務分配

編制好的工作計劃，需要指定給具體的工作崗位去執行，一個工作崗位可以由多個操作者，一個操作者也可以兼不同的崗位。

3.1.5 計劃調度

編制好的工作計劃，可以根據現場任務的執行情況，動態調整計劃的執行順序，執行時間以及執行崗位。但是工作計劃的現場調度，需要經過流程的審批方能生效。

3.1.6 統計分析

現場數據統計與分析模塊主要功能是將操作終端現場采集的操作類數據信息、表格完成情況信息、對一個系統內的所有檢查數據、已完成檢查確認表格數據及各類單點、易錯難、擰緊力矩等特殊操作檢查項目的數據進行統計匯總，并以報表的形式輸出。

3.2 操作過程管理

3.2.1 現場數據采集

通過現場操作終端，對現場檢查確認信息以及前期累次進行的數據進行采集錄入，采集數據既可以是數據，文本以及判定值，也可以是錄像、照片以及語音等多媒體信息。支持對信息有效性進行電子簽署。

3.2.2 操作文檔管理

文件和資料中心集中管理通過操作終端提供給用戶的各類流程說明、操作說明等文件和資料信息。按照型號、技術狀態和工作項目樹的版本，對現場任務相關的文件和資料信息進行分類存儲和版本管理。通過操作終端數據同步功能，向操作終端提供正確版本的文件和資料信息。

3.2.3 現場數據簽署

現場采集的數據，在提交到服務端之前，為了保證數據準確性，提供多人簽署功能，對已經采集的數據進行審批，簽署之后的數據才能提交到服務端。

3.2.4 數據通信模塊

提供服務端與操作終端網絡接口，具備數據推送功能，以便能夠將服務端現場流程信息、檢查確認表格文件、技術及管理文件通過網絡接口推送到操作終端；具備數據自動抽取功能，能夠將檢查確認表格中包含的數據信息抽取并存儲。

3.3 設備管理

3.3.1 臺賬管理

完成設備的基本資料管理，設備的導入導出，設備臺賬及設備原值、凈值計算，設備附件進行管理等相關功能，并可進行組合查詢，為設備管理奠定參數基礎。資產設備基本資產的錄入，導入；設備臺賬，設備附件及相關報表，并可進行固定格式的導出。

3.3.2 計量信息管理

設備分為標準設備和非標設備，其中部分設備具有檢定標準證書，對于這類設備，需要定期為該設備進行計量檢定，如圖2，在對檢定校準證書信息進行新增時，能夠和該計量設備信息相關聯；能夠根據單個或組合條件，對檢定校準證書信息進行條件查詢；當檢定校準證書信息發生改變時，能夠對指定設備的檢定校準證書信息進行修改操作；有檢定校準證書信息需要刪除時，能夠對指定設備的檢定校準證書信息進行刪除操作。

3.3.3 預警

如圖3，在計量設備臺賬管理中，對將要到期或已經到期的證書給出預警，該條記錄呈特殊顏色顯示。在計量設備信息中有“校驗日期”和“有效期”信息，系統根據兩者計算出有效期限，在有效期限前二十天里的記錄呈黃色顯示，在有效期限后的記錄呈紅色顯示。對于報警（即將需要檢定）的設備，在選擇設備時，不推薦使用，但是仍然可以選擇；對于報錯的設備（已超出該檢定的日期），在選擇設備時，不可以選擇該設備。

3.3.4 多維度查詢

如圖4，設備除了從自身的所具有的屬性維度和狀態維度進行檢索查詢，篩選出滿足需要的設備，比如設備的類型，量程等。

設備在用于現場工作時，設備與具體的事件發生了借用關系，這時設備處于占用狀態，事件結束后，占用狀態標記為可用，因此可以從設備角度查看產品的使用記錄。

3.3.5 狀態監控

對設備的日常維護、檢查及維修進行記錄和管理，并可進行設備保養的自動提醒及維修計劃審批。對現有設備的保養及日常管理，使設備在正常使用條件下最大限度地發揮其功能。確定和評估設備實際狀態的措施，檢查用于查明和確定設備的磨損并作出評估。確保設備性能良好、正常運行而進行的維護、保養、定期檢修、局部維修或對其恢復功能性的整體修理。

管理設備調撥申請，審批，實施過程及調撥情況記錄。對設備調撥審批及流程進行控制和管理，并對調撥情況進行記錄和查詢，可生成相關報表。

對設備報廢申請及審批流程進行管理與記錄，自動計算折舊年限。

設備狀態監控能夠實現對設備的使用狀態的可視化管理，哪些設備處于占用狀態，哪些設備處于可用狀態。

能夠遠程對設備狀態進行調試，這類設備首先能夠作為以太網的一個節點，遠程配置一些參數，對設備進行調試設備狀態。

利用設備管理操作終端，通過錄像語音等多媒體方式對設備進行現場設備進行記錄，同步到現場發射過程管理系統中。后場人員可以通過查看同步上來的錄像和語音資料，進行專家診斷，定位設備存在的問題。

4 應用場景

圖5給出了系統實現的物理框架。

4.1 操作信息采集系統應用

操作終端完成任務的下載，處理及上傳，處理任務可以通過文字描述，打鉤、拍照、錄像等方式記錄。在處理任務的過程中，既可以查看該任務的技術狀態數據和文檔，同時也可以查看工作設備的相關參數信息。

PC終端可以進行任務計劃的編制，編制計劃的審批，表格的制作，技術狀態數據的同步，終端采集數據的同步以及數據的統計分析。

4.2 試驗設備管理系統應用

現場試驗設備的現場信息來源既可以是PC終端也可以是現場操作信息終端，PC終端可以在產品結構上，為該產品指定適用的設備類型，約束設備的選擇范圍。PC終端可以對設備的使用狀態和計量進行錄入，查看，刪除以及修改。現場操作信息終端，在輸入現場工作數據的同時，需要指定該數據由哪個設備產生，實現數據，設備，產品以及工作人員的綁定。也可以對設備的現場故障進行文字描述，現場拍照錄像以及錄音，同步到服務端作為專家的決策依據。

5 小結

本文給出了一種復雜工作過程信息管理系統建設方案，介紹了其應用場景，系統能夠幫助例如大型試驗等復雜流程的工作項目有序高效的進行，最終能夠替代以前紙質的工作現場流程，系統已在某航空工作現場管理事件中得到初步應用。

參考文獻：

[1]葉麗娟.基于WEB的工作計劃流程管理系統的設計與實現[D].成都：成都信息工程學院學位論文.

[2]GJB3206A-2010，技術狀態管理[S].

篇10

一、20xx年工作成績與不足

(一)基本情況匯報

20xx年全年共計安排學生就業人，占畢業人數的53.1%，按所在企業生產類型;外貿企業推薦人數211人，占計劃推薦人數的7.6%，內銷企業推薦人數181人，占計劃推薦人數的56.2%，自主品牌企業人數48人，占計劃推薦人數的29.9%，其他企業人數9人，占計劃推薦人數的6.2%;從事就業崗位來看;推薦制版崗位11人，服裝平面設計崗位84人，服裝樣衣崗位21人，qc跟單崗位23人，ie管理崗位37人，一線車工崗位132人，銷售崗位95人。

(二)利用多種渠道，開拓就業市場

今年全國高校有611萬大學畢業生，相對我院的畢業生來講，優勢比較弱，為了更好將畢業生推薦出去，就業辦利用新華人才網、各行業網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息，另外與合作單位、班主任、已就業學生、兄弟院校的溝通、介紹，深挖就業市場內部資源，采集大量的崗位信息，積極聯系企業、實地考察、洽談合作，拓寬就業市場;先后與50余家招聘企業(公司)建立合作關系，尤其是今年我們借助教育集團公司的就業網平臺，幫助學生熟悉網上就業流程、制作簡歷，上傳簡歷，推薦優秀學員，手把手的教學生網上求職，幫助學生完成網上求職，自主就業率達31.6%;切實提高了就業工作效率。

目前我院與智聯招聘網、新華人才頻道、新華就業網開展合作，2011年畢業生首先將實施網絡就業，為畢業生創造了更多的就業機會。

(三)集中優勢 全面報道就業情況

就業辦利用現有資源積極做好就業宣傳工作，全校現有對外宣傳欄8個，就業辦長期使用其中的5個專欄，全年更換就業新聞7次，調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業回訪、招聘信息等相關內容做了及時的報道，利用教育集團網站、新華就業網、新華人才頻道、兄弟院校就業板塊等相關網絡，及時更新我院相關就業內容;營造良好校園氛圍，增加學生對學校的歸屬感，提高在校生的就業信心。目前就業辦正著手搜集成功學子素材，制做《東方巴黎故事》宣傳冊。

(四)及時反饋 促進教學管理的

就業辦每個月對合作單位，通過上門訪問、電話回訪、邀請企業領導到校等多種方式，收集到就業單位對我院畢業生的評價，就業單位對我院教學、學生管理、就業工作的意見和建議，另外，也了解到畢業生對所學專業、課程設置、教學管理、就業服務等情況;并將回訪信息月末以就業工作報表(電子稿)的形式，及時反饋到相關部門，今年共計發送就業工作報表電子郵件9次，促進了部門工作質量的提高。(五)實施就業教育 加強創業指導

xx年，我院就業指導中心重新整理規劃了就業指導課程體系，自編《當前就業形式分析》、《事業職業就業》、《就業指導》、《高效人士的7搞好習慣》等10余篇課件，結合教務部門安排的職素課，對在校生實行一切以就業為導向的職素教育，讓學生認識學校、認識自己、認識工作崗位;通過4個階段24個課時的就業引導，幫助畢業生分析就業形勢和就業政策，引導學生樹立正確的擇業觀，幫助學生正確定位;克服好高騖遠、不切實際的思想，消除灰心喪氣，萎靡不振等思想，鼓勵畢業生以積極健康的心態面對就業，幫助學生清晰定位、明確目標、增強學習方法、提高學習能力以及就業綜合能力，全面提升了我院畢業生的競爭力，提高院校整體就業水平。

(六)完善制度 保障就業工作順利開展

就業辦自xx年著手整理部門相關材料，通過09年的補充和完善，已經初步建立了就業指導中心日常工作各項材料，制定了部門規章制度、部門員工崗位職責、績效考核制度，促使就業指導工作系統化、規范化;搜集整理了已就業學生信息、在校學生信息、成功學子信息等并登記造冊，全面把控就業工作;建立了學生推薦材料、就業宣傳材料、專場招聘會材料、就業回訪材料等一系列材料、工具，進一步健全部門檔案、材料，全面促進就業工作規范化。日常的部門工作管理嚴格按照院校工作計劃執行，建立工作日清制度，制定合理工作計劃，嚴格按照月度工作計劃、周工作計劃，實行就業工作月清、周清、日清制度，實現當日事當日畢;部門定期召開總結會議，及時總結工作中的經驗和教訓，在總結中提高;積極參與集團公司和學院提供的各種學習和培訓班，利用外部優質資源，學習他人先進經驗，通過各種方式全面提高部門員工的工作能力;加強了部門聯動，積極協調、溝通工作事宜，保障了就業工作順利開展。

(七)做好服務 配合其他部門工作

就業指導中心全體員工以主人翁的責任感，以校為家，積極參與院校各項工作，響應各部門號召。在春秋招生高峰期，在保證部門工作的同時，不遺余力的加入到招生大軍中，為學院的招生工作付出自己的全部力量;9月份院校迎來搬遷之喜，就業指導中心再次發揚主人翁精神，奮斗在工作第一線，頂烈日、戰酷暑，為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力; 11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇，與會的各級領導、負責人、企業領導、其他院校的同行、服裝界精英們都對這次會議的組織、召開及會議的精神給與了高度的評價，進一步提升了東方巴黎服裝學院在安徽服裝界的影響力。

二、工作中的不足

20xx年受國際金融危機影響，就業崗位有所萎縮，我院全體員工在院長的帶領下，各部門的積極配合下，群策、群力，就業辦交了一份合格的答卷，但是工作中還存在一些不足;

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青年文明號創建之初，我們就確立了創建的總體目標，即：努力提升管理和服務水平，不斷將“青年文明號”創建活動引向深入，使我所一年有一番新氣象，一年上一個新臺階，將箬橫派出所建設成為一流的服務窗口，最終達到爭創國家級“青年文明號”的目標。同時，要通過開展創建活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創建活動真正成為我所精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使我所成為全市公安系統倡導和體現職業道德與職業文明、創造一流工作業績的優秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標，以“激揚青春為公安，揮灑激情促發展”為創建主題，把青年文明號創建活動融入我所每一項工作之中。今年，我們要努力爭創成為市級青年文明號。

二、加強素質教育

1、加強學習。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步，不斷加強政治理論和業務知識的學習，加強黨風廉政教育，以實現“知識化、專業化、職業化”為目標，不斷加強公安業務知識和執法理論的學習研究，提倡和鼓勵大家廣泛學習各種技能和知識，提高全體民警、協警的整體素質。鼓勵青年積極進步，今年爭取再發展幾名員。

2、加強職業技能教育。鼓勵青年進行后續學歷再教育，參加各類專業技能考試，參加法律知識、計算機等職業技術培訓，積極參加知識競賽、演講比賽等，促進自身全面發展。

3、加強單位文化建設。組織全所人員，開展并參加豐富多彩的文體活動，

如參觀革命圣地、籃球賽、棋類比賽、崗位練兵、文藝活動等，積極開展社會公益活動，豐富青年文明號活動的內容和形式，培養青年職工健康向上的生活情趣。今年，我們在清明節前后組織全體人員到塢根烈士陵墓緬懷先烈革命事跡，組織參加“愛心助學”、義務植樹等公益活動。

三、提升服務水平

1、努力創新服務方式。設計制作服務卡，設立便民服務臺，開展上門辦證服務，設置意見簿、意見箱，不斷拓寬服務范圍，創新服務方式，為服務對象提供全方位的服務。

2、提高服務質量。嚴格踐行公安窗口服務承諾，從小事做起，深入開展“五個一”（接好每一個電話、蓋好每一個印章、打印好每一份文件、接待好每一位辦事群眾、保持好每一處工作環境）活動，做到笑臉相迎、文明服務、優質高效。

四、抓好基礎工作

1、完善創建青年文明號實施方案。健全創建機構，落實責任分工，推動創建活動的健康有序開展，確保各項創建工作落到實處。

2、規范創建制度。嚴格執行首問責任制、服務承諾制，完善和落實學習制度、工作紀律、崗位責任制、延時服務制，進一步規范管理，提高工作效率。

3、加強創建基礎資料管理。完善創建檔案，規范文字、圖片等創建原始資料的積累、歸類和整理。

4、不斷改善工作服務環境。一是按照“創衛”的標準，努力創造并經常保持優美、整潔、衛生的工作環境；二是結合工作紀律整頓、行政效能建設工作的開展，不斷改進工作作風，努力規范服務行為。同時，努力完善硬件服務設施，提高辦公自動化水平，營造優質、便利的服務環境。三是積極營造創建環境，設置公示欄、監督臺，懸掛青年文明號標志，青年文明號信用公約牌、節約公約牌、公示牌，張貼創建標志，設計張貼青年文明號人性化提示標志，營造出創建青年文明號的濃厚氛圍。

篇12

合理安排工作計劃，充分利用人力、物力及設備，降低成本，提高經濟效益

二、適用范圍：

本公司各單位之生產管制。

三、工作計劃實施內容：

A.工作計劃職能范圍：

根據公司現有生產能力及物力的評估給予營銷部提供生產定單量、生產前期工作計劃的編制與落實、物料采購計劃的編制、生產月、周、日計劃的編制、各部門進度執行狀況的檢查與追蹤、組織生產進度會議、原材料倉庫、中轉倉庫、成品倉庫倉儲管理。

B.工作計劃部與銷售部的協調、銜接工作程序

1.工作計劃部門根據公司現有的人力、物力及設備狀態對生產能力進行科學合理地進行評估，并將評估生產能力的信息按年度、季度樣式報告提供給營銷部，作為銷售部接單之參考。

2.銷售員將訂單下至計劃部并提供《新進訂單預排表》《訂單統計表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細表》等資料供計劃部排訂工作計劃單。

3.當營銷部下單超出工廠實際接單能力時，計劃部一方面協調內部進行調整以提高產能或增加外協作業，并將狀況告知銷售部門;

另一方面，如生產確有困難，則計劃部應及時告之銷售部門并求助延緩交期處理。

4.當銷售部門訂單不足導致工廠提前生產后續訂單或停工時，計劃部應依工廠現況進行進度分析，計算出各生產單位之空檔時間后告業務，并要求業務部門追單。

5.銷售部須提前3-5天時間提供出貨明細表給計劃部，以便生產清尾或調整出貨明細。

C.計劃部與開發技術部、品質部的協調、銜接工作程序：

1.當計劃部門接到銷售部門新款制造單時，根據生產交期編制前期試做計劃交技術部審核簽字，然后計劃部門安排相關人員根據試做計劃按時追蹤落實前期試做進度，如技術部門不能如期完成計劃，計劃部須將延遲情況向上級部門反映，并請求追究相應的責任。

2.技術部對前期計劃審核簽字后，須在計劃時間內提供正確的刀摸、樣板、確認樣、工藝單給工作計劃部，以備編制生產指令單及生產跳碼試做。

3.當技術部在完成試做工作過程中，因客觀因素造成不能按時完成前期計劃時，應第一時間告知銷售部與工作計劃部，以便合理調整工作計劃安排及出貨時間。

4.當技術部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后，計劃部須安排跳碼生產試做，并規定各部門生產試做的時間，同時跟蹤落實試做工作。

5.生產部成型車間將跳碼試做的產品交品質部，由品質部審核認可后將可生產的報告簽字后交生產部并通知計劃部進行批量生產。

D.計劃部與采購部的協調、銜接工作程序

1.計劃部每個月在上月的25日前，將下一個月的生產物料計劃提供給采購部，以便采購提前10-15天進行物料預定。

2.采購部在接到銷售制造單時，根據生產大計劃的時間安排物料采購進程，要求物料必須根據生產的狀態分貨號、顏色、配碼、數量進行制定物料到位時間。

3.對于面、里料及特殊的、定做耗時的物料，采購部在接到銷售制造單時，可先進行提前預定，以備延誤生產。

4.計劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產的周計劃，以備采購部追蹤生產物料。

5.采購部在接到生產周計劃單時，必須根據生產周計劃提前兩天將生產的物料追蹤入庫，如有意外，采購部必須第一時間告知計劃部，以便計劃部進行調單。

6.對于底材及盒、箱的訂購，采購部必須根據生產周計劃單分貨號、顏色、數量要求供應商提前2-3天送貨。

7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應商的聯系信息給計劃部，計劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時間進行追蹤。

E.工作計劃操作細則：

1.評估銷售部預定定單交期

a.當銷售部將月預排單下達后，計劃部根據生產綜合能力進行編制生產月計劃。如果生產月計劃不能按銷售部的交期完成時，計劃部應及時告知銷售部，并與銷售部溝通變更交期。

b.計劃部將調整的月計劃發放到總經辦、生產辦、采購部、品質部、銷售部及技術部，并主持召開月計劃評審會議。

2.前期試做計劃編制與落實

計劃部收到銷售部下達的生產制造單后，首先審核定單交期并制定相應的進度計劃。對于新款，計劃部須與技術部商定后，編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時間進程計劃，并安排相關人員進行全程跟蹤落實。

3.指令單編制

前期工作結束后，計劃部根據技術部提供的工藝單、確認樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項等元素編制生產指令單，并發放到采購部、品質部、生產部、生產各車間及總倉與中倉。指令單的內容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數量、配碼及材料規格明細、包裝明細等。指令單表格形式見附件。

4.編制周計劃及日計劃

①.計劃部根據月計劃，按車間班組實際生產能力編排生產周計劃，并將下周計劃在每周星期六以前發放到生產部、品質部、采購部、總倉、中轉倉、生產各車間。各相關單位在接到周計劃后，必須組織相關人員根據周計劃提前兩天到上手部門進行物料追蹤。各相關單位在追蹤過程中如發現物料跟不上計劃時，應及時將缺料信息告知計劃部，以備生產調度。

②.計劃部安排跟蹤生管根據生產周計劃編制生產日計劃。生產日計劃必須提前半天下發到各車間班、組。在編制生產日計劃前，追蹤計劃生管必須到相應的單位進行物料追查，所編制的日計劃必須物料配套齊全，在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調單時，必須請示計劃部主管認可。(表格見附表)。

③.各車間必須按日計劃指令進行生產操作，不允許拖延或自行更改工作計劃，在執行計劃過程中，應利用一切條件保質保量提前完成日計劃。在物料齊全的條件下，允許車間根據周計劃超前生產。

④.各車間在執行日計劃過程中，應配碼或全碼實施操作生產，杜絕斷碼料斷生產。

5.工作計劃過程中的追蹤與落實工作：

①在周計劃制定后，計劃部必須根據周計劃的生產時間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門進行物料催蹤，如有材料因客觀因素不能到位時，計劃部必須發出調整通知給各部門及車間，同時與銷售部門溝通好交期;

②計劃在完成上述工作時，同時組織各車間倉庫員對相關車間生產的物料提前1天進行追蹤領取，保證生產正常進行。

③各車間必須每天上午8：00前上交

車間日報表，計劃部根據各車間報表進行分析、統籌，制定生產日報表上交總經辦;計劃主管每天安排時間到車間檢查落實生產進度，并作好進度進展記錄;

6.進度會議的組織工作：

計劃部定期主持召開生產進度會，一般為每天下午15：00，進度會議主要是解決各車間在執行計劃時出現的各種狀況，同時核對計劃進度完成率狀況、物料進程狀況等工作。

7.落實清尾及組織發貨工作：

生產部根據工作計劃在完成每票定單時，應在24小時之內完成清尾滿箱工作，如果生產車間在清尾拼補中，因材料不能及時到位而不能按時完成清尾時，相關單位應用聯絡單形式告之計劃部;計劃部在安排工作計劃后，應在營銷部下達的交期之前到相關生產車間進行進度及清尾檢查與追蹤。

F.計劃部門組織結構分工細則：

①計劃部主管制定前期計劃、月計劃、物料采購計劃、周計劃并跟蹤落實前期計劃，檢查監督生產進度過程，處理生產進度過程中出現異常現象問題，組織進度會議，組織安排部門人員相關工作目標及協助其完成工作;

②.計劃部追蹤人員對車間進度、生產物料、生產數據進行全程跟蹤并作好相關記錄，追蹤人員必須與采購部、總倉、各車間及供應商緊密協作，處理物料追蹤中異常現象;檢查監督各車間日生產是否全碼或配碼生產，檢查監督日工作計劃完成結果，根據周計劃編制日工作計劃;根據周計劃進行物料催蹤。

③.計劃部統計員負責編制生產指令單、統計并分析生產日報表、完成計劃部各項工作文件、作好商品月進銷存統計及生產進度過程中的數據庫統計工作，負責收發各部門文件并上交計劃主管;

④.總倉必須按月、周計劃準備相關生產物料，作好本單位物料擺放工作，作好出入庫賬目及完成生產所需的各項外協工作，同時負責追蹤進度所需的物料，對物料進程異常問題及時向采購部與工作計劃部匯報。

⑤.中轉倉負責收發內部及外協鞋包、底材物料，安排底材加工工作負責組織配套物料提供成型生產，必須按日計劃嚴格控制物料配碼，做好出入庫臺帳、作好生產日報表。

⑥.各車間倉庫員負責日生產物料領取、作好前期追蹤工作、協助車間管理作好拼補及清尾工作、準確作好日報表、作好生產臺賬。

2021年度工作計劃最新2“一份耕壇一份收獲”，針對存在的問題，特別是公司出納現金帳的賬款不符，嚴重影響了整個報表的真實性、準確性，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任人，我負有不可推卸的責。

20--年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上，使財務工作及時、準確、有效、有用地完成，工作計劃如下：

(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度，并在實際工作過程中有力地執行;部門職責明確分工，加強責任考核，做到獎罰分明，另一方面對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;

(2)、針對出納帳賬款不符的事宜，繼續加強業務交流力度與檢查監督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進行監督管理;

(3)、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用;

(4)、加強核算與各大項費用控制的力度，充分發揮財務的核算、監督公司經營活動與抉擇信息的功能;

(5)、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;

(6)、加強債權債務的管理力度，加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金占用時間，減少公司資金占用成本，合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;

(7)、充分開展財務交流會議，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進，努力影響財務部職員積極參與公司經營管理活動并對公司經營活動業績參與分析評價;

(8)、繼續并充分與各部門、分公司財務部交流學習，使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。

思路決定出路，行動決定結果。今后財務部開展工作的思路是：以發展的理念進行工作，根據公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化，不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。

2021年度工作計劃最新3一、【檢討與愿景】

20--年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、【工作思路】

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保諧〔恐揮刑峁┝蘇庵痔懟⒐宋省⒔塘肥降娜談俜瘢諧〔坎拍艸溝贅謀湟幌呷嗽倍云淶鈉嬋捶ā?此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;

c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩定發展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;

3、與營業部強強聯合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和配合。

如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，由總經辦最終確認執行，交營業部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。專題品牌小組計劃主要執行工作：

1、【規范終端門店品牌形象】20--年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準，包括門店陳列規范、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門店統一形象，方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規范;

2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規范內容進行稽查，稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成：

組長：市場部經理副組長：營運部總監顧問：副總經理

執行隊長：營業部經理組員：門店主管

備注：各項規范制度由整個品牌小組共同協商制定，經總經辦批準確定后長期執行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內容如上，稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規范制度中)，最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。

三、【管理團隊】

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。

d客服專員一名負責公司日常線上現下業務咨詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。目前，市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行，市場工作僅限于被動應付執行

2021年度工作計劃最新4一、深化勞動用工管理，提高勞動生產率

1、開展對各分部崗位工作量的梳理。

此項工作在今年“三定”過程中，就因時間緊未落實到位，而20--年如欲繼續深化勞動用工管理，合理配臵，消除低效無效崗位，實現一專多能，或相同相近工種相互替代，提高勞動效率，這項工作是基礎，且必須形成共識，并得到各分部的支持配合。

2、與相關分部共同組成工作小組。

(1)詳細分析各分部作業量的變化及崗位人員配臵情況，對工作量按每班有無具體工作、任務量嚴重不足、不足、較足、滿負荷工作，工作時間按每班工作0小時至8小時進行排序，對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進行統計列表。

(2)詳細分析現有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性，合理的繼續保留，不合理或當前生產狀況已不需要的，予以調整，特別是不需要倒班的崗位，經論證后，退出倒班序列，減少管理環節，降低人工成本。

(3)、討論崗位或人員調整方案。

根據分析情況，討論分部或班組崗位為實現人員優化配臵、提高勞動效率，包括一專多能，是否具備調整潛力的可行性，一致通過后，再拿出可行方案。核心是對現有崗位進一步有效優化，冗員崗位堅決減員;重點是提高效率，實現一專多能，或對部分相近工作崗位進行整合，建立橫班機制等。

對工作負荷不滿崗位，要采取措施，一是堅決降薪，使之產生強烈的崗位危機感，推動職工轉崗;二是對富余人員給出路，提供轉崗培訓或勞務輸出安排，三是績效考核上，根據作業量，拉開收入分配差距，有效調動職工生產積極性，最終提高勞動生產

3、取得人力資源處支持。

要想實現優化崗位配臵，必須得到公司人力部門政策及方法上的支持，才能實現。

二、繼續開展對外勞務輸出合作

1、從收入上看目前陸續輸出到某某公司、某某企業的職工，雖有返回，但全年取得勞務收入約80萬元，勞務輸出不僅為富余職工謀求新的就業增收之路，也持續降低了企業人工成本。

2、從數量上看，儲運部輸出人員占在崗人數比僅為4%，比例很低，存在較大的發展空間，一方面職工積極性還未有效調動起來，另一方面公司生產形勢嚴峻，生產負荷持續下降，將來可能會產生更多的富余人員，要想為職工謀求新的出路，勞務輸出確為一條不得已，但有利于企業、職工雙盈的較好渠道。

3、繼續穩定同現有勞務輸出單位保持合作的同時，在公司支持下，繼續拓展外部勞務合作，今年10月份開始同某某石化洽談勞務輸出合作項目，經過一個多月的商議準備，目前暫處于停滯狀態，我們對此將保持關注，繼續努力，有一線希望，都要盡最大努力爭取，同時積極尋找其他同類或相似類型的業務承攬信息，承攬相關業務，輸出富余職工，增加職工收入，增創企業勞務收入。

4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業務合作前期調研和接觸。

三、繼續加強勞務管理，壓降費用。

(一)、根據總部對勞務管理逐步轉向業務外包模式的要求，認真以集團公司《關于業務(服務)外包工作中規范用工管理的有關規定》為指導，明年在對業務外包崗位進行清理及明確后，繼續對三支隊伍的業務外包管理逐步規范：

一是把握要點，明確業務外包作業與勞務派遣作業的區別，逐步規范實施外包工作。主要工作是以協議標的形式對承包崗位及相關責任內容與承包商進行交接。

二是指導承包商逐步提高業務外包用工管理能力，有效履行管理職責;使其在運行部外包用工行為更加合法規范。指導承包商對所轄作業人員進行全方位管理，妥善處理外包過程中的勞動關

三是落實對承包商在用工管理方面的檢查工作。

(二)、結合不斷變化的儲運生產模式，通過創新勞務合作方式，進一步優化勞務管理，壓降勞務費用。

1、經和有機分部進行協商，計劃根據現有作業量及民工配臵情況，對平臺民工數量進行壓縮，壓降4人勞務費用，實際減員2人，預計可降本17.7萬元/年。

2、根據某某勞務公司人員現狀，協商計劃壓減1名管理人員，降本約5萬元/年。

3、某某某勞務公司因20--年壓降民工人數較多，暫不考慮壓降人員。

四、規范執行勞動管理有關制度，加大績效考核力度

在勞動管理上認真執行公司有關制度，關注明年即將啟動的人力資源共享中心業務的變化，及時對接執行有關要求，繼續加強以嚴格考勤管理、請銷假手續和直接生產作業環節勞保安全穿戴為重點的勞動紀律檢查工作，圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題，針對各分部的現狀和管理的實際，細化和分解對各分部勞動管理的考核辦法，推動運行部“三紀”管理、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續和分部共同加強管理，嚴格考核，結合公司門禁管理要求，強化勞動紀律管理。

繼續充分發揮績效考核管理作為企業管理核心的作用，切實圍繞運行部安全、生產和管理的重點和難點，突出加大對目標成本、對外創收的考核兌現力度;進一步細化和完善崗位責任制和員工績效考核方案，不斷完善儲運部經營管理人員、一般管理和專業技術人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。

五、加強職工培訓的管理，開展后備管理人才選拔培養工作。

在繼續推進崗位適應性培訓的同時，和生產、機動、安保、黨群等科室相互配合，推進職工隊伍的素質建設，增強職工在崗位技能學習、企業形勢任務教育學習等方面的積極性和能動性，并通過獎懲考核來推動和提高。

對此次后備管理人才選拔考試合格的職工，將按計劃進行培養鍛煉，實習期滿后根據職工現實表現和考核結果，擇優錄用到儲運部機關或者基層分部的職能人員崗位工作。

六、繼續做好運營轉型和模擬市場工作。

繼續加強現有8個項目的運行協調、管理與考核，及時提供方法及工具上的指導與幫助，保持項目良好運行，4個公司級項目力爭20--年都能見到落袋效益。

模擬市場核算，今年從無到有，從數據準備、調查摸底、征求意見、下達指標、確定方案，開始執行，各分部在半年多里，逐漸適應即將開展的模擬市場承包，明年，我科將繼續配合完善推進此項工作，為儲運部將來實現真正“自負盈虧，走向市場”打好基礎。

2021年度工作計劃最新5一、目標概述：

協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。--年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%;

勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案：

1、--年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、--年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。

并嚴格按合同執行。

3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。

人力資源部在--年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。

三、實施目標需注意事項：

1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。

勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。

過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。

四、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人力資源部經理助理(人事專員)

五、實施目標需支持與配合和事項和部門：

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;

篇13

一、思想方面

在工作上的思想更是需要擺放在正確的位置上，要對自己的工作有更好的認知，明確自己接下來的工作方向與目標。對于公司對每一位員工的要求，都是需要仔細的研讀，在心中牢記，并且讓自己以要求來行事，真正的做好自己的工作。在工作上我也是需要嚴格的管理好自己，努力地讓自己在工作上去學習更多的'知識，這樣才能夠真正的讓自己有所成長，有所收獲。

二、工作能力方面

新的一年，我也是需要更多的去提升自己，爭取讓自己對自己有更多的認識，明白自己的疏漏之處，這樣才能夠真正的讓自己在工作上有所成長，當然也是通過自己的不懈努力與奮斗我也是可以讓自己得到成長與改變。通過自己對個人能力的把控與了解，讓自己真正的明白到在工作上需要去成長的方面，在平時的時間里多多的向領導或是同事去請教，去詢問，這樣才能夠真正的收獲到成長，也是可以讓自己收獲到成長與改變。

三、個人習慣的養成

于我自己來說，我更多的就是需要對自己的工作習慣有更好的認知，這樣才能夠真正的在自己的工作中對自己的生活有更多的認識，才能夠在工作中有更好的成績。在每天的工作開始之前就要對這一天的工作有一個簡單的計劃，這樣才能夠真正的讓自己在其中得到成長與收獲，并且讓自己更有計劃的進行，也方便了自己在工作完成后的檢討與反思。當然在完成工作的過程中，一方面要追求效率，一方面要求準確性，所以在工作完成之后是一定要進行檢查，這樣才能夠避免較多的錯誤。當然對于公司對各位員工的要求也是需要時刻提醒自己，尤其是時間的把控方面，不管是任何的時候都不可遲到與早退，只要是有事都是需要提前請假，向領導報備。

我希望新的一年的我是可以在工作中有所成績，在生活上可以更加的美滿，所以我定是會為了自己更好的生活去不懈的奮斗。我相信全新一年的我定是可以讓自己收獲到較大的成長，真正的在生活上去提升自己，我相信未來的時光我也是會為自己爭取到成長的機會，讓自己真正的有所收獲，并且得到成長。

優秀員工工作計劃匯報樣本220x年已經開始了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我制定了本年度的工作計劃，希望自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2、制訂部門職員工管理規范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規范和要求。

3、各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證。

(客戶或技術開發者)

二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。

我會認真聽取他人忠懇意見，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

以上是我針對20x年的工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，20x年取得更好的成績，全面提高自己。

優秀員工工作計劃匯報樣本3首先，我很感激公司領導給予我這樣一個機會，能夠榮幸地加入開發公司開發設計部這個團隊。入職以來，為了更好地開展本職工作，我抱著學習的態度，通過公司門戶網站和向領導同事請教，不斷了解公司的企業文化，企業新聞和一些項目基本情況。現將新的工作計劃進行匯報：

一、熟悉公司基本業務工作。

作為一名新員工，只有親自通過對工作的接觸，才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現在我與大家的差距還很大，但是我會以積極謙虛謹慎的態度加緊學習的。

二、積極參與實踐工作。

我會抓住機會，堅決服從領導安排，積極參與實踐工作，明確工作職責，了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式，從實踐中學習和鍛煉。

三、加強自身的全局意識

增強責任感、服務意識和團隊精神。積極主動快速地做好自身角色轉變，從“局外人”到“企業人”，形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作，由于是新員工我能為大家做的或許不是很多，但我會盡我的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。

四、及時完成領導交代的任務。

認真負責地完成工作，毫不怠慢。

五、熟練辦公軟件的操作。

學習和熟練辦公軟件的操作，這也是實際工作中基本和必需的。

以上是我對上半年工作的一點計劃，我希望能夠得到學習和鍛煉，做好本職工作，與大家互相協作，共同進步。也許我不是秀的，但我相信自己是最努力的。在這里，我要感謝同事們對我的指導和幫助，希望今后能對我多多指教。

優秀員工工作計劃匯報樣本4一、招聘工作

1、一線崗位招聘：

對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

我們公司的招聘渠道主要是網絡招聘，主要有趕集網，58同城，前程無憂等。通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃，但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。

從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。

沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現給求職者，所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發新的招聘渠道，來滿足招聘需求。

科員招聘：

通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴重，重點以招聘專員為主，后期有招商專員和網絡推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩定，且到崗率高。

二、部門常規性工作：

1、日常工作：每日招聘數據匯總，安排人員面試和入職，分析和總結日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。

2、領導安排的臨時性工作。

三、需要改進和提高方面：

1、提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。

2、加強系統化、結構化意識。

完善招聘流程，把每一個環節做“細”做“精”，充分發揮自身優勢，提高業務水平。

3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。

4、深入學習人力資源相關專業知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。

優秀員工工作計劃匯報樣本5銷售雖然有挑戰但是經過一些老同事的幫助下也知道制定工作計劃對我們還是非常有幫助的，可以減少彎路，我也決定制定自己的工作計劃。

我做的是電話銷售，通過微信電話來達到自己的目標提升自己的業績，正如經理所說的想要有更好的業績就必須要掌握客戶的基本動態。

一、電話溝通

為了完成自己的工作我也特意制定了我每天的電話量和電話的溝通數量，因為如果我沒有打足夠的電話就更本無法加到足夠的客戶，更別談業績了，沒有溝通就沒有聯系又怎么讓客戶相信我們呢?

1、每天我給自己制定的電話量是200個每天必須達到這個數量才能夠下班負責完不成任務，一天的工作就是白搭。

2、每個電話我必須變換方式溝通，在這兩百個電話里面我能夠與之聊到五分鐘的有效電話必須要有20個以上，有效通話才能讓我們有更多的發展有更多的成長。

3、在200個電話里面我每天加的微信必須要保證有四個以上，四個最低，完成目標才能下班不給自己退路，不給自己任何逃避的機會。

4、有效電話必須要把我們公司的產品服務講清楚讓他們明白我們的具體優勢。

二、與客戶溝通

每天加的微信都是我努力的結果，這對我來說是非常不錯的`，但是這些微信我需要做篩選，選擇出真正合適的有效客戶，因為只有有效客戶才是我們需要的，對于客戶的賽選我也氛圍了幾大類，首先是非目標客戶，潛在客戶，和目標客戶。

這些是通過電話和溝通來確定的。

(一)刷選

1、利用平時的休息時間維護客戶，把基本的服務發給客戶，如果客戶回復的積極就重點跟進。

2、如果客戶每天發的消息一直沒有回復，在第三天時做一個電話回訪，了解客戶的基本情況，清楚客戶為什么不聯系，如果是因為性格習慣不喜歡用微信，那我每次的回訪就通過電話來進行，如果是因為沒有時間就另約時間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。

3、每個月月底前都會對所有的客戶資源做好再聯系工作，來接他們的情況如果他們有人想要做就會從新重擔跟進。

(二)非目標客戶

對于非目標客戶我會經過了三輪淘汰之后放棄，首先是第一次聯系沒有興趣的，第二是想加微信都不愿意的，第三是經過了多番溝通還是沒有改變的就會直接放棄，重新選擇新的資源。

(三)潛在客戶

潛在客戶是在電話溝通時說現在不需要，但是又想了解的我會想辦法加他的微信或者qq讓他們了解我們的情況知道我們的價值，并且把服務產品的優勢和取得的成績給客戶讓客戶知道我們所說非假，而是真實的取得他們的信任。通過日積月累的感染，想辦法把潛在辦成目標客戶。

(三)目標客戶

有需求有相反的客戶，但是卻對我們的服務產品有質疑，時要做的有這樣幾點：

1、舉例擺事實，通過具體的案例讓他們知道我們所說的都是真的。

2、每天給客戶發我們的公司情況讓他們知道我們公司是一個積極向上，并且有活力有干勁的公司，博取他們的信任。