引論：我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理日趨復(fù)雜。傳統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)、忽視實(shí)踐教學(xué)的模式所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)管理是高職管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的核心技能課，它幫助學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的管理理念，為企業(yè)培養(yǎng)掌握基礎(chǔ)管理知識(shí)和具備相應(yīng)管理技能的基層管理者。

企業(yè)管理源于生產(chǎn)實(shí)踐，又用來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐，是一門(mén)理論性與實(shí)際性都很強(qiáng)的課程，這決定了企業(yè)管理必須重視實(shí)踐性教學(xué)。新近頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》提出“職業(yè)教育要面向人人、面向社會(huì)，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力……以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式?！备呗毥逃獓@培養(yǎng)學(xué)生“理論夠用”與“技能熟練”這兩個(gè)目標(biāo)展開(kāi)。實(shí)踐性教學(xué)對(duì)于高職院校而言尤為重要。沙盤(pán)演練作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式，是繼傳統(tǒng)教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新，很多高職院校已相繼將企管沙盤(pán)引入到企業(yè)管理課程的教學(xué)。

一、企業(yè)管理沙盤(pán)模擬體系介紹

沙盤(pán)模擬教學(xué)以沙盤(pán)教學(xué)用具為載體，以制造企業(yè)為背景，模擬企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)存、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)操作流程及運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程。教師將學(xué)生被分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，每個(gè)小組5―6人，分別扮演CEO（總裁，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃）、CSO（營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)）、COO（生產(chǎn)總監(jiān)，負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)管理工作）、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)，籌集和管理資金）和CSO（采購(gòu)主管，負(fù)責(zé)采購(gòu)）等管理角色。小組成員各司其職，履行各自角色的崗位責(zé)任，參與企業(yè)的模擬經(jīng)營(yíng)管理。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤(pán)，學(xué)生集職業(yè)角色與崗位實(shí)訓(xùn)于一身，在游戲般的訓(xùn)練中完成從課程理論知識(shí)到實(shí)際技能應(yīng)用的轉(zhuǎn)化，體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程，感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。

二、高職院校企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬教學(xué)的現(xiàn)狀

（一）沙盤(pán)模擬教學(xué)的實(shí)施形式

各高職院校在引入企管沙盤(pán)模擬教學(xué)時(shí)，基本上是兩種形式：一是將沙盤(pán)作為企管課程的一部分，一是將沙盤(pán)作為一門(mén)獨(dú)立的課程，在企管之后開(kāi)設(shè)。無(wú)論是哪種形式，都對(duì)提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和技能的培養(yǎng)起到了極好的作用，在一定程度上彌補(bǔ)了理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相脫節(jié)的弊端、解決了管理類(lèi)課程理論講解多、實(shí)踐環(huán)節(jié)少或沒(méi)有的困境。

（二）沙盤(pán)模擬教學(xué)的實(shí)施過(guò)程

1.準(zhǔn)備階段。主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，講解各個(gè)角色的職責(zé)、沙盤(pán)的推演規(guī)則和操作步驟。

2.實(shí)施階段。沙盤(pán)模擬是按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)的年度來(lái)展開(kāi)的，在詳細(xì)講解了沙盤(pán)的推演規(guī)則后，教師要帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行為期6年的模擬經(jīng)營(yíng)。通過(guò)教師市場(chǎng)信息，各小組成員在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下通力協(xié)作、共同協(xié)商，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，做出經(jīng)營(yíng)決策，完成1―6年的模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程。

3.評(píng)價(jià)階段。一是學(xué)生自我評(píng)價(jià)。通過(guò)一系列的沙盤(pán)對(duì)抗演練，學(xué)生體驗(yàn)了完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程、加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用、體會(huì)企業(yè)管理的精髓，通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)心得、實(shí)訓(xùn)報(bào)告來(lái)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、自我總結(jié)。

二是老師對(duì)各組的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中以及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，老師要及時(shí)對(duì)學(xué)生的操作進(jìn)行評(píng)價(jià)，引領(lǐng)學(xué)生思考如何才能做出正確決策，找出大家的困惑，解決各種疑難。

三、企業(yè)管理沙盤(pán)模擬教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的實(shí)訓(xùn)室

目前，我校已購(gòu)買(mǎi)了中教暢享的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬軟件，并已投入使用，教學(xué)效果明顯。但是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的企管沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)室，每學(xué)期只是在沙盤(pán)集中實(shí)訓(xùn)時(shí)在機(jī)房的電腦上安裝模擬軟件供使用，集中實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)該軟件就拆卸掉，機(jī)房留給其他課程實(shí)訓(xùn)使用。

（二）課程安排不合理

我校的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是作為企業(yè)管理課程教學(xué)內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)存在的，安排在一年級(jí)的第二個(gè)學(xué)期，每周6課時(shí)，在學(xué)期即將結(jié)束時(shí)集中實(shí)訓(xùn)2周。時(shí)間安排過(guò)早，沙盤(pán)模擬所涉及的相關(guān)科目還沒(méi)來(lái)得急學(xué)習(xí)或正在學(xué)習(xí)，學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備不夠，使得在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中，當(dāng)老師講解到有關(guān)理論知識(shí)時(shí)，學(xué)生一片茫然。周課時(shí)安排過(guò)多，每周6課時(shí)的理論課，師生易疲勞，教學(xué)效果不好。

（三）應(yīng)用范圍狹窄

我校企管沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)僅供經(jīng)貿(mào)系的學(xué)生使用，應(yīng)用范圍狹窄。

（四）重軟件操作輕指導(dǎo)、引導(dǎo)

在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，教師普遍重視沙盤(pán)規(guī)則的講解而忽略對(duì)學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為本身的指導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生知道怎么去推演物理沙盤(pán)，但往往不知道如何決策，或是做出錯(cuò)誤的決策之后，卻不能很清晰地知道這些后果產(chǎn)生的原因。出現(xiàn)這種重規(guī)則灌輸輕管理指導(dǎo)的情況，原因主要有如下兩點(diǎn)：一是學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備不夠，在實(shí)際的沙盤(pán)模擬演練中，操作熱情高，但由于知識(shí)水平和思維能力的限制，往往不知道如何去總結(jié)自己經(jīng)營(yíng)的成敗得失。二是教師能力有限，缺乏對(duì)相關(guān)知識(shí)的整體把握和駕馭能力。指導(dǎo)學(xué)生管理經(jīng)營(yíng)好企業(yè)對(duì)老師而言難度比較大。若要對(duì)學(xué)生的模擬經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行恰當(dāng)點(diǎn)評(píng)與引導(dǎo)，需要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等多門(mén)學(xué)科進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。

（五）對(duì)實(shí)訓(xùn)教師的培養(yǎng)重視不夠

學(xué)校沒(méi)有配備專(zhuān)門(mén)的沙盤(pán)教師，是在有教學(xué)任務(wù)時(shí)，臨時(shí)選派教師直接承擔(dān)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，教師和學(xué)生是在實(shí)訓(xùn)室共同摸索完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的。對(duì)實(shí)訓(xùn)教師的培養(yǎng)不重視，沒(méi)有選派教師參加沙盤(pán)師資隊(duì)伍培訓(xùn)。

四、優(yōu)化企業(yè)管理沙盤(pán)模擬教學(xué)效果的措施

（一）完善實(shí)訓(xùn)室建設(shè)

沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)不僅需要專(zhuān)用的實(shí)訓(xùn)室，還要求配備實(shí)訓(xùn)所需的各種硬件。如沙盤(pán)教具、投影儀、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、沙盤(pán)專(zhuān)用桌、黑板或白板、打印機(jī)以及多媒體教學(xué)系統(tǒng)等。在使用時(shí)要對(duì)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行合理布局，創(chuàng)造良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，增強(qiáng)受訓(xùn)者的體驗(yàn)感。

（二）構(gòu)建合理的教學(xué)計(jì)劃

建議將企業(yè)管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)安排在二年級(jí)的第二個(gè)學(xué)期，在學(xué)生學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)課程之后開(kāi)設(shè)，這樣可以強(qiáng)化學(xué)科之間的聯(lián)系，加大學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，能夠更好地將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，學(xué)以致用?？梢廊蛔鳛槠髽I(yè)管理的實(shí)訓(xùn)部分開(kāi)出，縮短每周的教學(xué)學(xué)時(shí)，由6節(jié)改為4節(jié)，延長(zhǎng)集中實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)，由2周變?yōu)?周。實(shí)訓(xùn)周數(shù)的延長(zhǎng)，可以使得師生在進(jìn)行為期6年的模擬經(jīng)營(yíng)后，還有充足的時(shí)間就相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題進(jìn)行探討，強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

（三）在全校范圍內(nèi)推廣沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)

凡是開(kāi)設(shè)管理類(lèi)課程的專(zhuān)業(yè)都可以引入沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)。我校為培養(yǎng)提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，在經(jīng)貿(mào)系以外的各專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了《中小企業(yè)管理》課程，可以把沙盤(pán)作為該課程的實(shí)訓(xùn)部分，讓其他系科的學(xué)生也能體會(huì)到體驗(yàn)式沙盤(pán)學(xué)習(xí)?；蛘邔⑵蠊苌潮P(pán)實(shí)訓(xùn)課程作為全校的公共選修課，打破專(zhuān)業(yè)界限，讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，由此深化素質(zhì)教育。

（四）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理行為本身的指導(dǎo)

企管沙盤(pán)的最大特點(diǎn)就是模擬仿真的企業(yè)運(yùn)作環(huán)境，通過(guò)學(xué)生自己的操作和老師的指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)生切身感受經(jīng)營(yíng)企業(yè)的酸甜苦辣。因此，在沙盤(pán)推演過(guò)程中，教師要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的情況，引導(dǎo)學(xué)生做出正確的決策，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考總結(jié)。在每一個(gè)經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后，要留時(shí)間給學(xué)生交流討論，讓他們?nèi)プ晕铱偨Y(jié)、自我摸索、自我感悟。

（五）加強(qiáng)教師培訓(xùn)、提高教師的積極性

ERP沙盤(pán)是一種全新的、開(kāi)放式的教學(xué)方式，對(duì)教師的要求較高，既要求教師掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理和物流管理等多專(zhuān)業(yè)多學(xué)科的知識(shí)，并對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行有效的融合和運(yùn)用，還要求教師做好實(shí)訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的指導(dǎo)工作，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的點(diǎn)評(píng)工作。

（六）參加技能大賽

技能大賽是課堂教學(xué)的延伸，是學(xué)生驗(yàn)證自己所學(xué)知識(shí)提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的最好平臺(tái)。引導(dǎo)學(xué)生積極參加技能大賽可以提高學(xué)生參與實(shí)踐性教學(xué)的積極性，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和決策能力，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升學(xué)校的社會(huì)影響力。同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生參加沙盤(pán)模擬大賽，也是教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，有利于促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)、不斷提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]王翠.ERP沙盤(pán)模擬課程存在的問(wèn)題及教學(xué)探討[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2001，27：293-294

篇2

1.物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用影響力還需提升

結(jié)合實(shí)際的教學(xué)案例，以及在知網(wǎng)上相關(guān)文獻(xiàn)的查詢(xún)總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)，目前的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用體系的研究還不夠深入，在物流沙盤(pán)教學(xué)模式運(yùn)用過(guò)程中，往往容易出現(xiàn)選用的物流沙盤(pán)和實(shí)際教學(xué)過(guò)程出現(xiàn)的嚴(yán)重的脫節(jié)情況，這就導(dǎo)致物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系難以形成一套完善的教學(xué)應(yīng)用體系，對(duì)大學(xué)生群體的物流實(shí)踐能力的鍛煉作用也就難以真實(shí)的發(fā)揮出來(lái)，對(duì)于大學(xué)生群體的物流專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)能力的提升也很有限，制約了大學(xué)生群體專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。

與此同時(shí)，還有一部分的院校不夠重視物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)研究過(guò)程，往往只會(huì)拿出一天的時(shí)間進(jìn)行所謂的物流沙盤(pán)演練，學(xué)生參加的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系也只是一個(gè)走過(guò)場(chǎng)的過(guò)程，難以發(fā)揮出物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程對(duì)于大學(xué)生群體專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的鍛煉作用。針對(duì)這樣的情況，在后續(xù)的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系研究過(guò)程中，要重視到對(duì)物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系的普及，解決當(dāng)前研究體系不完善、院校不重視的實(shí)際情況，并完善現(xiàn)有的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用體系的內(nèi)涵和具體的內(nèi)容，進(jìn)而讓大學(xué)生群體能夠通過(guò)參加物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，鍛煉自身的專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)而從更大范圍內(nèi)發(fā)揮出物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的作用。

2.物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系和大學(xué)生群體實(shí)際情況脫節(jié)

結(jié)合相關(guān)的文獻(xiàn)調(diào)查資料，可以發(fā)現(xiàn)，所建立物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系對(duì)于大學(xué)生群體的實(shí)際特點(diǎn)的吻合程度不高。具體的來(lái)說(shuō)，在實(shí)際的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系運(yùn)用過(guò)程中，由于在開(kāi)始課程之前，并沒(méi)有為后續(xù)的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行相應(yīng)的理論基礎(chǔ)研究工作，這就導(dǎo)致物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程很容易出現(xiàn)和大學(xué)生的實(shí)際情況的脫節(jié)情況。

與此同時(shí)，在實(shí)際的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，往往還存在著物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系設(shè)計(jì)不夠全面系統(tǒng)的情況，難以有針對(duì)性的根據(jù)物流市場(chǎng)情況的變化，進(jìn)行對(duì)于物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式的優(yōu)化設(shè)計(jì)，進(jìn)而導(dǎo)致大學(xué)生群體難以通過(guò)參加物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，獲取足夠的物流專(zhuān)業(yè)技能，物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)對(duì)于大學(xué)生群體專(zhuān)業(yè)能力的鍛煉作用也難以發(fā)揮出來(lái)。針對(duì)這樣的情況，在后續(xù)的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系運(yùn)用過(guò)程中，要根據(jù)大學(xué)生群體的實(shí)際情況進(jìn)行體系完善建設(shè)，保證物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系可以和大學(xué)生群體的實(shí)際需要充分地結(jié)合在一起，促進(jìn)物流教學(xué)效率的提升。

二、基于學(xué)生職業(yè)發(fā)展的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)策略研究

1.結(jié)合物流市場(chǎng)變化情況設(shè)置物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式

在基于學(xué)生職業(yè)發(fā)展的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)策略研究過(guò)程中，要跟隨著物流市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式的變化，有針對(duì)性地進(jìn)行物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式建設(shè)：

要根據(jù)將物流市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行情的變化情況，從物流市場(chǎng)變化的角度來(lái)對(duì)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式的選擇。例如，在進(jìn)行物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式體系構(gòu)建過(guò)程中，就可以充分的結(jié)合大學(xué)生群體所學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，設(shè)置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相符的物流專(zhuān)業(yè)課程。與此同時(shí)，還可以采用“校企聯(lián)合”的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式方法，結(jié)合具體的企業(yè)案例，分析具體的企業(yè)物流，并建立物流沙盤(pán)，幫助大學(xué)生群體更快地了解物流市場(chǎng)行情。

2.以物流市場(chǎng)實(shí)際要求為物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式建設(shè)要遵循的基本原則

篇3

關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)；教學(xué)問(wèn)題；綜合性；參與性

一、ERP模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)課程概況

ERP模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)課程從引入中國(guó)到現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展，經(jīng)過(guò)這三十多年的發(fā)展，在各大高校的經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)中廣泛使用。市場(chǎng)上做ERP沙盤(pán)的公司有用友公司和金蝶公司，兩大公司都推出了模擬經(jīng)營(yíng)的電子沙盤(pán)和手工沙盤(pán)，不管是電子沙盤(pán)還是手工沙盤(pán)在經(jīng)營(yíng)的原理上都是大致相同的，都是通過(guò)模擬一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)，讓學(xué)生體會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)管理的奧秘。電子沙盤(pán)在規(guī)則上更加詳細(xì)而且模擬的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也和真實(shí)的企業(yè)環(huán)境更加接近，所以和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加接近。而手工沙盤(pán)從教學(xué)的角度更加有利于初學(xué)者的學(xué)習(xí)以及教學(xué)的使用，手工沙盤(pán)由于其所有環(huán)節(jié)都需要手工處理，更加有助于學(xué)生熟悉沙盤(pán)的規(guī)則和理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬流程。

本文以金碟公司的ERP模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)為基礎(chǔ)進(jìn)行探討，由于現(xiàn)在金蝶公司的手工沙盤(pán)主要分成工業(yè)制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)和商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)，本文則以以金蝶公司的工業(yè)制造企業(yè)ERP沙盤(pán)為例，談?wù)勗谀M經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中教師需要注意的幾個(gè)問(wèn)題。在實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題和課程的特點(diǎn)有密切的關(guān)系，所以首先談?wù)劚緦?shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)。

二、ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)課程特點(diǎn)

1、綜合性

工業(yè)沙盤(pán)通過(guò)模擬工業(yè)制造企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程，把參與學(xué)員分成6-8個(gè)小組，每個(gè)小組模擬一家企業(yè)，以1-7個(gè)經(jīng)營(yíng)年度為一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期，由每個(gè)小組成員分別承擔(dān)這家企業(yè)的各種角色，在模擬的市場(chǎng)規(guī)則中相互競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)該企業(yè)。在模擬沙盤(pán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，會(huì)進(jìn)行企業(yè)在生產(chǎn)管理中的一些規(guī)則設(shè)定和條件假設(shè)。這些規(guī)則和假設(shè)包括對(duì)原材料市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)和金融日常等經(jīng)營(yíng)環(huán)境的假設(shè)，各個(gè)小組在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需結(jié)合規(guī)則要求，研究各自團(tuán)隊(duì)的角色分工和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，制定生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)計(jì)劃。所以在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中將涉及公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物資采購(gòu)、產(chǎn)品成本核算、融資方式選擇等內(nèi)容，由于其涵蓋了多個(gè)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科的內(nèi)容，因此本課程具有較強(qiáng)的綜合性。正是由于其覆蓋內(nèi)容較多，所以對(duì)指導(dǎo)教師的要求也比較高。

2、參與性

在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中，模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)全部由各經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自己完成，指導(dǎo)教師不直接參與任何一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，因此指導(dǎo)教師在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要起到輔助作用。指導(dǎo)教師主要充當(dāng)流程控制中的監(jiān)督者、資本市場(chǎng)里的銀行和高利貸者、原材料供應(yīng)商、產(chǎn)成品的客戶等角色，因此學(xué)生的參與性較強(qiáng)。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)如何激發(fā)學(xué)生的積極性就變的非常重要。指導(dǎo)教師除去在經(jīng)營(yíng)中的輔助作用，還有一個(gè)重要作用就是要引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體會(huì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐，綜合應(yīng)用各學(xué)科知識(shí)，把平時(shí)的學(xué)習(xí)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)融合起來(lái)。

三、在實(shí)訓(xùn)中教師要注意的幾個(gè)問(wèn)題

結(jié)合本課程的綜合性和參與性較強(qiáng)兩個(gè)特點(diǎn)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、學(xué)員角色分配

沙盤(pán)操作的第一個(gè)步驟是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，如果是初學(xué)者剛接觸沙盤(pán)，要掌握操作規(guī)則是比較容易的。而如何激發(fā)學(xué)生的參與積極性，充分發(fā)揮其在團(tuán)隊(duì)中的作用是對(duì)實(shí)訓(xùn)來(lái)說(shuō)才是最重要的。學(xué)生的多樣性格決定在了在團(tuán)隊(duì)中會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)偏好者、比較慎重的管理者等各種性格的團(tuán)隊(duì)成員，只用通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短在經(jīng)營(yíng)中才能走的更遠(yuǎn)。在剛接觸沙盤(pán)時(shí)，學(xué)生往往不了解經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要哪些角色和自己的角色所承擔(dān)的任務(wù)，因此可以采取初步分配角色，試運(yùn)營(yíng)1-3個(gè)運(yùn)營(yíng)年的方式，體會(huì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程之后再做分組。讓學(xué)生在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中了解運(yùn)營(yíng)所涉及的事務(wù)以及相應(yīng)角色應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)，以便更好地承擔(dān)自己角色的責(zé)任。當(dāng)然試運(yùn)營(yíng)也是學(xué)生熟悉規(guī)則，把握規(guī)則的一個(gè)過(guò)程。

2、財(cái)務(wù)報(bào)表填制

在進(jìn)入經(jīng)營(yíng)過(guò)程以后，手工沙盤(pán)操作中最容易暴露出來(lái)的問(wèn)題就是財(cái)務(wù)報(bào)表填制問(wèn)題。由于上本課程的專(zhuān)業(yè)并不僅僅是會(huì)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，因此經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)營(yíng)期后學(xué)生的財(cái)務(wù)報(bào)表填制混亂、賬面和盤(pán)面不一致等問(wèn)題開(kāi)始凸顯。表面上看來(lái)，通過(guò)操作和報(bào)表填制學(xué)生學(xué)會(huì)了一些基本的會(huì)計(jì)知識(shí)的應(yīng)用，出現(xiàn)的這些問(wèn)題也僅僅是報(bào)表的填制失誤或者錯(cuò)誤。然而，如何通過(guò)報(bào)表的問(wèn)題分析企業(yè)的問(wèn)題，這才是指導(dǎo)教師必須要引導(dǎo)的，比如，如何通過(guò)報(bào)表分析企業(yè)的償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力等，企業(yè)如果運(yùn)用經(jīng)營(yíng)杠桿和財(cái)務(wù)杠桿，如果調(diào)整資本結(jié)構(gòu)，如何降低資本成本等問(wèn)題。指導(dǎo)教師要引導(dǎo)學(xué)生思考這些問(wèn)題，這也是把其它學(xué)科知識(shí)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)融合在一起的過(guò)程。

3、實(shí)訓(xùn)總結(jié)

在ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善出現(xiàn)破產(chǎn)現(xiàn)象是非常常見(jiàn)的，分析破產(chǎn)的原因是沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)結(jié)束之后一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。學(xué)生最容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是總結(jié)僅僅限于對(duì)沙盤(pán)盤(pán)面的情況進(jìn)行分析，特別是只對(duì)自己小組的情況進(jìn)行分析，不注意對(duì)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，并且并未體會(huì)到沙盤(pán)中蘊(yùn)含的經(jīng)營(yíng)管理理念，涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及物流采購(gòu)等知識(shí)。如果知識(shí)流于表面，則學(xué)生通過(guò)沙盤(pán)操作只體會(huì)到了皮毛，不能深入理解和通過(guò)發(fā)散思維獲得更多的知識(shí)。針對(duì)于沒(méi)有破產(chǎn)的小組，同樣是需要進(jìn)行總結(jié)分析，每一個(gè)運(yùn)營(yíng)周期結(jié)束之后，各小組需要總結(jié)本次成功的關(guān)鍵是什么，不足是什么。通過(guò)學(xué)生的多次實(shí)踐操作證明，通過(guò)實(shí)訓(xùn)總結(jié)之后學(xué)生思考問(wèn)題的角度會(huì)有明顯的變化，經(jīng)營(yíng)情況會(huì)發(fā)生很大的改變。所以對(duì)指導(dǎo)教師來(lái)說(shuō)，引導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)訓(xùn)總結(jié)工作是完成ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)必不可少的環(huán)節(jié)，切忌每次做完一個(gè)運(yùn)營(yíng)周期以后就開(kāi)始急于做下一個(gè)周期。

ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果只是學(xué)會(huì)沙盤(pán)如何經(jīng)營(yíng)是非常簡(jiǎn)單的，只需要熟悉規(guī)則就夠可以實(shí)現(xiàn)。而在沙盤(pán)的模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中，如何把各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)融合起來(lái)，學(xué)生如何才能真正地在“參與中學(xué)習(xí)”，而不是把本課程看成一個(gè)流于形式的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬游戲是指導(dǎo)教師在實(shí)訓(xùn)中面臨的難題。所以在本課程的實(shí)訓(xùn)之前最好保證學(xué)生已經(jīng)完成了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等管理類(lèi)課程的預(yù)習(xí)，當(dāng)然也有一些同學(xué)在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)之后發(fā)現(xiàn)了自己在以往課程學(xué)習(xí)當(dāng)中的不足后進(jìn)行補(bǔ)習(xí)的。指導(dǎo)教師還要注意引導(dǎo)學(xué)生建立全局觀念，用戰(zhàn)略的眼光來(lái)看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)，不做目光短淺的經(jīng)營(yíng)者，保證小組制定的發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。另外在小組合作方面學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)用正確的方式表達(dá)自己的意見(jiàn)，同時(shí)學(xué)會(huì)接納小組成員的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)有效溝通，提高小組成員的合作效率，作為小組領(lǐng)導(dǎo)者的同學(xué)要注意培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。課程的綜合性決定了本課程在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的難度，指導(dǎo)教師一定要充分挖掘這種實(shí)訓(xùn)方式讓學(xué)生通過(guò)和小組成員一起尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析市場(chǎng)規(guī)律，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，在各種成功或者失敗的管理體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握企業(yè)管理技巧，提高管理素質(zhì)。（作者單位：四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

篇4

沙盤(pán)模擬教學(xué)在國(guó)外MBA教育中發(fā)揮了極其重要的作用，國(guó)內(nèi)高校北京大學(xué)于1995年自主研發(fā)企業(yè)沙盤(pán)模擬教學(xué)的軟件與課程，2003年用友軟件公司將開(kāi)發(fā)的沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)引入高校作為實(shí)訓(xùn)教程，從此，沙盤(pán)作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程在高?？焖僬归_(kāi)。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)具有直觀性、互動(dòng)性、趣味性、挑戰(zhàn)性、綜合性、實(shí)用性等等特點(diǎn)，能夠較好地模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，讓學(xué)生在游戲中融會(huì)貫通各科知識(shí)的應(yīng)用技能，提升學(xué)生企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)能力，現(xiàn)已成為經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的重要實(shí)訓(xùn)課程。

物流管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)對(duì)實(shí)踐性要求較強(qiáng)，要求學(xué)生具有解決復(fù)雜物流問(wèn)題的實(shí)踐應(yīng)用能力，因此，沙盤(pán)模擬教學(xué)在各高校物流管理專(zhuān)業(yè)得到了廣泛地應(yīng)用，在一定程度上提升了本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。但在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在課程體系設(shè)計(jì)、師資能力提升、教學(xué)方法應(yīng)用、課程考核評(píng)價(jià)等方面還須進(jìn)一步優(yōu)化，以便更充分發(fā)揮其在本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的作用。

二、沙盤(pán)模擬課程體系的優(yōu)化

目前，針對(duì)高校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件與教學(xué)道具層出不窮。最為常見(jiàn)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模擬沙盤(pán)，該沙盤(pán)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種環(huán)境、各種資源，如供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、原材料、產(chǎn)品、廠房、生產(chǎn)線、市場(chǎng)、客戶、銀行、資金等等，以游戲道具的形式制作出來(lái)，并模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，將企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)融入到模擬游戲中，能較好地強(qiáng)化學(xué)生理論知識(shí)的綜合應(yīng)用能力，同時(shí)，由于趣味性強(qiáng)，學(xué)生參與積極性高，分組對(duì)抗經(jīng)營(yíng)的方式又能較好訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)提升大有幫助。對(duì)于物流管理專(zhuān)業(yè)而言，針對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性，重點(diǎn)將供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等理論知識(shí)融入到物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模擬中，形成了針對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的沙盤(pán)教學(xué)課程。另外，還有較多類(lèi)似的物理手工沙盤(pán)，基本原理類(lèi)似，將相應(yīng)專(zhuān)業(yè)理論課程知識(shí)融入到實(shí)驗(yàn)中，以小組團(tuán)隊(duì)對(duì)抗方式提升學(xué)生應(yīng)用能力。與此同時(shí)，還有許多公司開(kāi)發(fā)了電子沙盤(pán)教學(xué)軟件，讓學(xué)生通過(guò)電腦軟件進(jìn)行團(tuán)隊(duì)對(duì)抗訓(xùn)練，特別是現(xiàn)在有較多沙盤(pán)競(jìng)賽項(xiàng)目均以此方式展開(kāi)。

面對(duì)如此眾多的手工物理沙盤(pán)與電子沙盤(pán)教學(xué)項(xiàng)目，物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)結(jié)合本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)特點(diǎn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的特殊性，對(duì)沙盤(pán)模擬課程體系進(jìn)一步優(yōu)化：一是沙盤(pán)類(lèi)別的選擇；根據(jù)十余年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，選擇手工物理沙盤(pán)更受學(xué)生歡迎，教學(xué)實(shí)效更好，手工物理沙盤(pán)的直觀感強(qiáng)，學(xué)生參與度高，更有利于小組團(tuán)隊(duì)成員之間的充分交流與探討，運(yùn)營(yíng)操作中的趣味性更強(qiáng)，不同方案之間的運(yùn)作效果與操作方法更能直觀呈現(xiàn)與反復(fù)再現(xiàn)。二是沙盤(pán)內(nèi)容的選擇；為達(dá)到理想的教學(xué)效果，應(yīng)考慮循序漸進(jìn)方式，先開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)，如用友與金蝶公司現(xiàn)在均有比較成熟的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)，之后，再開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬課程，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力提升，如中歐的物流KJ沙盤(pán)等。三是課程開(kāi)設(shè)時(shí)機(jī)的優(yōu)化；在大一、大二之后，管理類(lèi)平臺(tái)基礎(chǔ)課程如戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理等已學(xué)完，因此，在第四學(xué)期末或第五學(xué)期初開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬最為合適；在第六學(xué)期末或第七學(xué)期初開(kāi)設(shè)物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)比較合適，此時(shí)，物流專(zhuān)業(yè)課如供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流設(shè)施與裝備、配送中心等課程已完成理論學(xué)習(xí)，加上有了前面企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的基礎(chǔ)，可以適當(dāng)深化物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的教學(xué)，更好提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力與綜合素質(zhì)。

三、沙盤(pán)模擬課程師資培養(yǎng)的優(yōu)化

沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)對(duì)教師提出了更高要求，首先要求對(duì)管理類(lèi)各課程的理論知識(shí)掌握比較全面，如戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等課程，如果開(kāi)展物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)教學(xué)，則還要求掌握供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、物流設(shè)施與裝備等課程，教師只有較好地掌握了這些理論課程的內(nèi)容與特點(diǎn)，才能更好地在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中融入這些理論知識(shí)，并緊緊抓住重要知識(shí)點(diǎn)提升學(xué)生應(yīng)用能力；其次，要求教師有一定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)還是物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)，都是模擬實(shí)際企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，有實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的教師更能較好地抓住經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)對(duì)抗更具趣味性與競(jìng)爭(zhēng)性。

要培養(yǎng)滿足以上要求的全能型教師確實(shí)較困難，而且也需要較長(zhǎng)時(shí)間，結(jié)合我校十多年的沙盤(pán)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾個(gè)方面對(duì)沙盤(pán)模擬課程師資培養(yǎng)進(jìn)行優(yōu)化：一是參加沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這是最快速便捷的培養(yǎng)路徑，但只是讓教師初步掌握了本實(shí)訓(xùn)課程的基本內(nèi)容、流程與方法，在這種培訓(xùn)后應(yīng)該組織有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)一步強(qiáng)化，加強(qiáng)教師之間的交流與提升。二是鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職實(shí)訓(xùn)。本校出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)教師到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的措施，讓更多沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)教師參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，對(duì)教師的教學(xué)與科研均有比較大的幫助。三是適當(dāng)聘請(qǐng)既有較強(qiáng)理論功底又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員作為兼職教師，參與實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)，一方面對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力提升與豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)有較好促進(jìn)作用，另一方面可以加強(qiáng)教師與企業(yè)管理人員之間的交流與合作，促進(jìn)學(xué)校教師企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的快速增長(zhǎng)。四是積極申報(bào)相關(guān)師資培訓(xùn)項(xiàng)目，同沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)合作。教師可以將教學(xué)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題同沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)充分交流，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)軟件與教學(xué)道具的設(shè)計(jì)，并同企業(yè)一道尋求更好的教學(xué)實(shí)訓(xùn)方案。

四、沙盤(pán)模擬課程教學(xué)方法的優(yōu)化

沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法同通常的案例教學(xué)不同，已形成比較成熟的流程，其中有一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)要特別重視。首先是學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建；事先要組建合適的團(tuán)隊(duì)，并按企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角色進(jìn)行分工定位，比如企業(yè)沙盤(pán)模擬的分組要確定CEO、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)助理、財(cái)務(wù)助理等角色；物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬要確定總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)輸經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理等角色。團(tuán)隊(duì)組建環(huán)節(jié)十分重要，需要教師確定好方法并適當(dāng)把關(guān)，確保團(tuán)隊(duì)成員間的互補(bǔ)與各團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力的均衡，這決定了后續(xù)對(duì)抗經(jīng)營(yíng)演練的精彩與否及成敗。其次是對(duì)規(guī)則學(xué)習(xí)的重視；如果這一環(huán)節(jié)沒(méi)有把控好，后續(xù)運(yùn)營(yíng)時(shí)將出現(xiàn)較多問(wèn)題，并影響團(tuán)隊(duì)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。第三是過(guò)程控制與每期點(diǎn)評(píng)；教師要控制好節(jié)奏，并在每期結(jié)束時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反省與總結(jié)，并將理論課程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)同模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能，加深對(duì)重點(diǎn)理論知識(shí)點(diǎn)的理解。最后是課程的評(píng)價(jià)方法；評(píng)價(jià)公平與否對(duì)后續(xù)學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的影響，既要同模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效結(jié)合起來(lái)，又不能忽視經(jīng)營(yíng)過(guò)程的表現(xiàn)，因此一個(gè)公平合理的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果尤為重要。

根據(jù)本校物流管理專(zhuān)業(yè)多年的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為在沙盤(pán)模擬教學(xué)方法上，對(duì)以上幾個(gè)重要環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化：首先可以引入企業(yè)QCC法構(gòu)建團(tuán)隊(duì)；教師應(yīng)同班委密切溝通，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員（模擬實(shí)驗(yàn)中的CEO或總經(jīng)理）把關(guān)，確保具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，然后由學(xué)生自主確定團(tuán)隊(duì)成員的組建方法，這樣的團(tuán)隊(duì)既尊重了學(xué)生的意愿，保證了團(tuán)隊(duì)有良好的協(xié)作基礎(chǔ)，又能平衡團(tuán)隊(duì)之間的綜合實(shí)力，確保經(jīng)營(yíng)對(duì)抗的實(shí)力均衡與競(jìng)爭(zhēng)性。第二是確保規(guī)則學(xué)習(xí)的時(shí)間與效果，并在考核通過(guò)的情況下再開(kāi)始模擬經(jīng)營(yíng)。實(shí)驗(yàn)不能操之過(guò)急，一定要事先宣講清楚運(yùn)營(yíng)規(guī)則，并明確違規(guī)的處罰方案，否則運(yùn)營(yíng)起來(lái)，有意或無(wú)意違規(guī)會(huì)擾亂運(yùn)營(yíng)的公平環(huán)境與趣味性，可以在規(guī)則學(xué)習(xí)完畢后進(jìn)行小測(cè)驗(yàn)或搶答競(jìng)賽，強(qiáng)化與檢驗(yàn)規(guī)則學(xué)習(xí)的效果。第三是教師要根據(jù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況把控節(jié)奏，適時(shí)將重要理論知識(shí)點(diǎn)穿插到模擬實(shí)驗(yàn)中加以強(qiáng)化，并按PDCA循環(huán)指導(dǎo)每期經(jīng)營(yíng)，特別是每期經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)的反省與總結(jié)，每個(gè)小組要進(jìn)行充分討論，并確定發(fā)言人分享團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，教師對(duì)亮點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)做好點(diǎn)評(píng)與發(fā)揮。第四是采用動(dòng)態(tài)的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效無(wú)疑應(yīng)該是重要組成部分，否則學(xué)生就會(huì)降低對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)注度，對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)性就會(huì)削弱，趣味性就會(huì)降低，經(jīng)營(yíng)績(jī)效也要綜合考慮營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)地位、訂單滿足率等等綜合指標(biāo)，不能單一考核利潤(rùn)指標(biāo)；同時(shí)要將經(jīng)營(yíng)過(guò)程與每期的總結(jié)分享結(jié)合起來(lái)，突出團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與成長(zhǎng)，強(qiáng)化學(xué)生參與性，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。

篇5

一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)概述

（一）ERP沙盤(pán)模擬定義

ERP 沙盤(pán)模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn)， 通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境、職能部門(mén)及運(yùn)營(yíng)流程，把課上學(xué)的理論知識(shí)融合在實(shí)踐中。ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程的展開(kāi)首先是學(xué)員分組， 每組一般為5―6 人，組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)， 進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位， 一般分為CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色， 也可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。開(kāi)始經(jīng)營(yíng)之前，各團(tuán)隊(duì)將會(huì)通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料， 對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做有效預(yù)測(cè)，在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上確定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)市場(chǎng)， 在CE0的領(lǐng)導(dǎo)下按模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的程序開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，做出決策，決策的有效性會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到體現(xiàn)。在市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前， 是輕言放棄還是堅(jiān)持到底， 這不僅是一個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題， 也是在人生旅途中需要不斷抉擇的問(wèn)題。

（二）ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)特點(diǎn)

1.仿真模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，重建學(xué)生知識(shí)體系

ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)旨在通過(guò)情景模擬來(lái)達(dá)到重建學(xué)生知識(shí)體系的目的，將抽象的理論具體化，真正的融入到實(shí)踐中去。ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是通過(guò)搭建一個(gè)仿真企業(yè)平臺(tái)，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境分別抽象為市場(chǎng)規(guī)則和市場(chǎng)需求，以企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為主線將不同的業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系起來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生將模擬不同的工作崗位，獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的處理，這要求他們明晰不同業(yè)務(wù)的處理流程的同時(shí)，也要明確不同崗位所承擔(dān)的責(zé)任，以便和各職能部門(mén)之間更好的溝通合作。這種情景能夠使學(xué)生不自覺(jué)的調(diào)整自身的狀態(tài)， 促使他們?nèi)ブ鲃?dòng)去思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)， 主動(dòng)加入群體活動(dòng)中。

2.對(duì)抗教學(xué)，以賽促學(xué)

隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展和普及，電子沙盤(pán)被各大高校和企業(yè)普遍使用。目前，國(guó)內(nèi)普遍使用且較為成熟的ERP電子沙盤(pán)軟件主要有用友軟件公司研發(fā)的電子沙盤(pán)，金蝶軟件公司研發(fā)的《創(chuàng)業(yè)之星》 、《經(jīng)營(yíng)之道》 、《理財(cái)之道》 、《用人之道》 ，上海派金信息科技有限公司研發(fā)的《PREMKING（商道）》 ，杭州貝騰電子沙盤(pán)等一系列電子沙盤(pán)軟件，幾乎都在全國(guó)范圍內(nèi)舉了頗具規(guī)模的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能大賽。ERP 沙盤(pán)模擬是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，由于模擬企業(yè)之間業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)的存在，會(huì)大大的激發(fā)學(xué)生的興趣。不同產(chǎn)品的研發(fā)、不同市場(chǎng)的進(jìn)入可能會(huì)帶來(lái)截然不同的結(jié)果，這需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析后統(tǒng)籌規(guī)劃，讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性和市場(chǎng)的多變性，在成功和失敗的體驗(yàn)中，認(rèn)識(shí)到自身不足，完善自身知識(shí)體系，養(yǎng)成主動(dòng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維習(xí)慣，學(xué)會(huì)如何使每一位成員既各負(fù)其責(zé)又相互協(xié)調(diào)，學(xué)到了管理知識(shí)，了解掌握管理的技巧，深刻理解了ERP的核心管理思想，全面提升學(xué)生的素質(zhì)和能力，達(dá)到了對(duì)抗教學(xué)的目的；以賽促學(xué)的形式有利于學(xué)生能力的充分發(fā)揮，激發(fā)學(xué)生的好勝心，這種訓(xùn)練方式不但重點(diǎn)突出，目標(biāo)明確，還豐富了學(xué)生的第二課堂，把管理思維融入生活。

二、ERP實(shí)訓(xùn)反饋信息的研究調(diào)查-以吉林省高校為例

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)在包括我校在內(nèi)的全國(guó)眾多高校中進(jìn)行，其實(shí)施得到了廣大學(xué)生的歡迎。為了高校檢驗(yàn)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的效果，了解學(xué)生對(duì)ERP 沙盤(pán)模擬的認(rèn)識(shí)、看法和建議，在組織參加 “2016吉林省高校沙盤(pán)巡回賽”的過(guò)程中，面向各院校的參賽選手設(shè)計(jì)了此次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷共發(fā)放400份，回收365份，回收率91.25%，回收問(wèn)卷全部有效。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)下表：

從ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果中得出，85%左右同的學(xué)對(duì)院校開(kāi)展ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的課程表現(xiàn)出極大興趣， 認(rèn)為院校開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程是有必要的，并對(duì)該課程給予重視；67%左右的同學(xué)對(duì)教學(xué)內(nèi)容表示滿意；41%左右的同學(xué)認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容的難度正合適，但是57%左右的同學(xué)認(rèn)為該課程有難度；55%左右的同學(xué)認(rèn)為實(shí)訓(xùn)時(shí)間基本合理，45%左右的學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)時(shí)間與自己的時(shí)間不符合；75%左右的同學(xué)認(rèn)為實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施基本滿足需求；66%左右的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)有助于理論知識(shí)的理解和掌握，有助于理論知識(shí)綜合運(yùn)用；65%左右的學(xué)生認(rèn)為開(kāi)展ERP實(shí)訓(xùn)課程對(duì)就業(yè)有所幫助，34%左右的學(xué)生認(rèn)為可能有幫助?？傮w上來(lái)看，高校開(kāi)展的ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程基本達(dá)到了目的，學(xué)生滿意度較高，表現(xiàn)出很大興趣。

三、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果分析

（一）有利于培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)觀全局的能力

每個(gè)人都有各自的個(gè)性特點(diǎn)， 有保守型的， 有激進(jìn)型的， 還有冒險(xiǎn)型的，這些個(gè)性差異在沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程會(huì)被淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái)。大家為某一個(gè)決策會(huì)爭(zhēng)得不可開(kāi)交， 最后卻能達(dá)成一致，他們會(huì)學(xué)著從不同角色出發(fā)思考問(wèn)題，為了整體的目標(biāo)努力；在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中， 各組會(huì)派商業(yè)間諜打探情報(bào)，猜測(cè)對(duì)手的產(chǎn)能、廣告，去爭(zhēng)個(gè)頭破血流，他們會(huì)意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間是可以合作的，做市場(chǎng)不是獨(dú)贏而是共贏?，F(xiàn)實(shí)的企業(yè)要持續(xù)發(fā)展就必須創(chuàng)新，在模擬企業(yè)中，要想保持不敗之地， 也要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)研發(fā)新產(chǎn)品，而不是墨守成規(guī)， 決策者應(yīng)學(xué)會(huì)權(quán)變，預(yù)期市場(chǎng)的發(fā)展變化迅速的做出反應(yīng)，走在別人的前面，搶得先機(jī)。這種思維模式隨著時(shí)間的推移會(huì)融入他們的骨血里，形成一種思維慣性。

（二）有利于培養(yǎng)學(xué)生溝通技能及團(tuán)隊(duì)合作的精神

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是以企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為主線的，模擬企業(yè)又是一個(gè)相互制約和影響的系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)各成員負(fù)責(zé)不同職能部門(mén)的工作。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員持有不同觀點(diǎn)時(shí)， 就需要溝通。溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)從分歧到統(tǒng)一的過(guò)程中，大家會(huì)意識(shí)到在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中， 每一個(gè)角色既各負(fù)其責(zé)，又要相互協(xié)調(diào)， 要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。通過(guò)這樣的實(shí)訓(xùn)，可以有效地改變團(tuán)隊(duì)成員缺乏全局觀念、強(qiáng)調(diào)自身重要性的現(xiàn)狀， 學(xué)會(huì)如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通技能與合作意識(shí)。

（三）有利于理論知識(shí)的鞏固、延伸和自主學(xué)習(xí)，提高知識(shí)運(yùn)用能力

ERP沙盤(pán)模擬是通過(guò)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)流程來(lái)重建知識(shí)體系，讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，不僅要把所學(xué)的抽象理論具體化運(yùn)用到實(shí)踐中，從企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)制定有效決策， 還要針對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)策略調(diào)整。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)， 既能鞏固所學(xué)的理論知識(shí)， 加深對(duì)問(wèn)題的理解，又可以不斷審視自己，在探索中主動(dòng)學(xué)習(xí)，深刻的理解ERP管理思想中營(yíng)銷(xiāo)的策略思維，理論融入實(shí)踐。這種綜合分析實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)，可以有效地提高學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（四）提高學(xué)生綜合分析并解決問(wèn)題的能力

由于ERP沙盤(pán)模擬是一門(mén)體驗(yàn)式的互動(dòng)性學(xué)習(xí)課程，不同于傳統(tǒng)授課方式，涉及到戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、物流、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多學(xué)科知識(shí)于一身， 需要學(xué)生將原來(lái)學(xué)習(xí)的理論內(nèi)容進(jìn)行融合， 并在實(shí)踐中加以運(yùn)用，以完成企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在成功與失敗中獲取新知。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，不僅提升了學(xué)生融合各學(xué)科知識(shí)的能力， 而且極大地提高了學(xué)生統(tǒng)觀全局、綜合分析與解決問(wèn)題的自主能力，讓全面思考形成思維慣性，成為思想的一部分，從本質(zhì)上提高競(jìng)爭(zhēng)力。

四、提升實(shí)訓(xùn)效果對(duì)策

（一）避免學(xué)習(xí)誤區(qū)， 加強(qiáng)引導(dǎo)，明確實(shí)戰(zhàn)與實(shí)訓(xùn)區(qū)別

沙盤(pán)模擬雖然具有很強(qiáng)的仿真性， 但教學(xué)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)明確模擬實(shí)訓(xùn)畢竟不是真實(shí)的商業(yè)運(yùn)作。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)， 真實(shí)企業(yè)的外部環(huán)境是不斷變化的， 現(xiàn)實(shí)中更有許多難以預(yù)料的突發(fā)事件， 沙盤(pán)模擬不可能完全代表真實(shí)的企業(yè)情況，所以學(xué)習(xí)過(guò)程中需要及時(shí)引導(dǎo)，讓大家在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 在失敗中吸取教訓(xùn)， 對(duì)問(wèn)題本身給予更多的思考。

（二）利用協(xié)會(huì)組織競(jìng)賽，廣泛開(kāi)展沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)

成立ERP 沙盤(pán)協(xié)會(huì)，讓更多有興趣的學(xué)生參與到ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中。由協(xié)會(huì)組織開(kāi)展ERP 沙盤(pán)自主競(jìng)賽活動(dòng)， 一方面可利用競(jìng)賽這種緊張、又具有挑戰(zhàn)性的形式， 激發(fā)學(xué)生的好勝心， 促使學(xué)生積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，主動(dòng)學(xué)習(xí)； 另一方面又可以使學(xué)生放開(kāi)手腳， 充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，還有利于學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

（三）以協(xié)會(huì)為單位，加強(qiáng)高校之間的互動(dòng)交流

增強(qiáng)高校之間的交流，相互學(xué)習(xí)，組織線下聯(lián)賽，對(duì)組織者而言是一種挑戰(zhàn)和鍛煉，對(duì)于學(xué)生，可以開(kāi)闊視野， 拓展傳遞知識(shí)的容量， 極大提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣， 為學(xué)生深入領(lǐng)會(huì)所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)鍛煉各方面能力， 提高綜合素質(zhì)搭建有效平臺(tái)。

（四）提高學(xué)校支持力度，加強(qiáng)課程體系建設(shè)

通過(guò)調(diào)查研究，結(jié)合自身的情況來(lái)看，提高學(xué)校的支持力度是提升實(shí)訓(xùn)效果的有效途徑。比如實(shí)驗(yàn)室資源、培訓(xùn)時(shí)間的靈活程度、開(kāi)展活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)支持等是需要學(xué)校支持的。再者，電子沙盤(pán)種類(lèi)眾多，大多學(xué)生卻對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)一無(wú)所知，組織比賽時(shí)候不僅要培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能，還要教辦公軟件的操作、內(nèi)網(wǎng)如何設(shè)置等等，更有甚者還得會(huì)重裝系統(tǒng)。如果學(xué)校可以開(kāi)設(shè)excel的應(yīng)用等相關(guān)課程，實(shí)訓(xùn)會(huì)大大增強(qiáng)。

五、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前， 世界經(jīng)濟(jì)一體化、信息化的新形勢(shì)對(duì)人才培養(yǎng)提出了新的要求。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向， 培養(yǎng)集理論和技能于一身、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人才， 是經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)子的目標(biāo)。ERP沙盤(pán)協(xié)會(huì)為喜歡沙盤(pán)的學(xué)生提供交流的平臺(tái)，彌補(bǔ)沙盤(pán)教學(xué)中的不足，同時(shí)也借助沙盤(pán)教學(xué)的資源發(fā)展ERP沙盤(pán)協(xié)會(huì)，所以在沙盤(pán)教學(xué)中應(yīng)該加強(qiáng)與ERP沙盤(pán)協(xié)會(huì)活動(dòng)的有效合作，彌補(bǔ)教學(xué)中的不足，共同推動(dòng)沙盤(pán)文化的傳播與發(fā)展。

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篇6

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914(2011)03-147-02

ERP是Enterprise Resource Phnning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱(chēng)。作為當(dāng)今國(guó)際上一個(gè)最先進(jìn)的企業(yè)管理模式。在體現(xiàn)當(dāng)前世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時(shí)。也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案。它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源。實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

實(shí)際上ERP就是把現(xiàn)代化、信息化、集約化的管理和運(yùn)營(yíng)理念融入到企業(yè)存在和發(fā)展的整個(gè)過(guò)程。因此形成了ERP特有地經(jīng)營(yíng)管理的理論知識(shí)和核心理念．把企業(yè)的各個(gè)管理模塊都緊密地聯(lián)系在一起，從而真正地形成企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)”。使一切都按照預(yù)定的軌跡運(yùn)行。當(dāng)然這里所說(shuō)的“互聯(lián)網(wǎng)”更有其特殊的意義，這就是把信息化真正地融入企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)中．在內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)的支持下促成高效、及時(shí)的信息互換。最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，消除一切不必要的浪費(fèi)；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金、物資、人力的使用、監(jiān)管力度，提高資金的使用效率、加快物資周轉(zhuǎn)。使人力從繁重的事務(wù)性勞動(dòng)中解放出來(lái)充分發(fā)揮其創(chuàng)造性；進(jìn)而通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)系統(tǒng)的管理，為正確決策提供有力支持。

但是，ERP本身并不是管理，它不可以取代管理。企業(yè)的管理問(wèn)題只能由管理者自己去解決。ERP可以是管理者解決企業(yè)管理問(wèn)題的一種工具．而“人”在整個(gè)ERP的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用中卻起著至關(guān)重要的作用。所以，把ERP課程的理論與實(shí)踐相結(jié)合，既有理論本身要服從于實(shí)踐需要的要求．更是重視^在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中占主導(dǎo)地位的具體體現(xiàn)。

一、《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程內(nèi)容

《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。將ERP理念和精髓通過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)貫穿在課堂教學(xué)過(guò)程中。使缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、缺乏為成果而工作的思維習(xí)慣得到改變，讓學(xué)生迅速掌握有關(guān)企業(yè)的涵義及企業(yè)管理的內(nèi)涵。

這種沙盤(pán)式實(shí)戰(zhàn)演練實(shí)質(zhì)上是一種體驗(yàn)式教育，ERP課程班按6-8人一組模擬組成一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)，經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷(xiāo)售良好、資金充裕的虛擬公司。每個(gè)團(tuán)隊(duì)設(shè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、企劃部部長(zhǎng)等職位，連續(xù)從事6-8個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。每班有6-8個(gè)模擬公司在同一市場(chǎng)環(huán)境里展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。讓學(xué)生置身于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，去制定戰(zhàn)略方案．體驗(yàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程。具體程序是：企業(yè)的定單獲得、資金籌集、生產(chǎn)預(yù)算、產(chǎn)品銷(xiāo)售等競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)過(guò)“幾年”的打拼，結(jié)果是有的賺錢(qián)，有的虧損，有的甚至倒閉?？菰锓ξ?、干澀難懂的理論在此變成了實(shí)戰(zhàn)演練。紙上談兵變成了實(shí)際操作，使一向困惑高校的管理類(lèi)教學(xué)缺乏實(shí)踐的難題迎刃而解。

二、教師在實(shí)訓(xùn)中的作用

作為此門(mén)課程的教師就要打破傳統(tǒng)的授課方式，以全新的開(kāi)放式的教學(xué)形式出現(xiàn)在課堂上。筆者認(rèn)為教師在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1．教師是演練的主導(dǎo)者。教師要去調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維，改變學(xué)習(xí)的觀念成為主要的教學(xué)方式。許多學(xué)生在沒(méi)有上這門(mén)課之前，總是處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)?！袄蠋熥鍪裁?，學(xué)生就做什么。老師不做，學(xué)生就不會(huì)做”的局面非常普遍。而ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)就是要交破這種僵化的學(xué)習(xí)模式，要讓學(xué)生自己動(dòng)起來(lái)，由被動(dòng)的學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，使之迅速進(jìn)入角色。事實(shí)也表明許多優(yōu)秀的學(xué)生一旦進(jìn)八角色，創(chuàng)造性思維如脫韁之馬，全身心地投入到自己創(chuàng)造的企業(yè)團(tuán)隊(duì)里，欲罷不能，在沙盤(pán)前就不想下來(lái)，無(wú)論是吃飯還是睡覺(jué)都在和同學(xué)討論自己的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2．教師是對(duì)全局的控制者。教師要把握奎盤(pán)的走勢(shì)，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、記錄，及時(shí)對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)每年的經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行總結(jié)和分析，沒(méi)有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)答案，只有每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。同時(shí)要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，及時(shí)調(diào)整新的年度計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)決策。

3．教師是學(xué)生創(chuàng)造力的挖掘者。教師要不斷地激勵(lì)學(xué)生，通過(guò)激勵(lì)和鞭策使學(xué)生的主觀能動(dòng)性充分發(fā)揮，在實(shí)戰(zhàn)演練中去理解企業(yè)的內(nèi)涵。理解團(tuán)隊(duì)的重要性，理解企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)，掌握生產(chǎn)流程、采購(gòu)過(guò)程和銷(xiāo)售過(guò)程等生產(chǎn)步驟。將以往的理論學(xué)習(xí)融入到實(shí)際操作中。

4．教師是市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的仲裁者。在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，稍有不慎，就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，甚至于企業(yè)破產(chǎn)。所以教師在整個(gè)實(shí)訓(xùn)階段，始終是以“法官”身份出現(xiàn)，不能偏袒任何一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)，使備企業(yè)團(tuán)隊(duì)始終處于公平競(jìng)爭(zhēng)的地位。

三、在培訓(xùn)課程實(shí)施中需要注意的問(wèn)題

對(duì)于學(xué)生來(lái)講，他們是整個(gè)虛擬市場(chǎng)的參與者，是虛擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)者，是促成活躍市場(chǎng)的主體。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，筆者認(rèn)為還需要注意以下幾方面的問(wèn)題：

1．進(jìn)入沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)之前，一定要將沙盤(pán)規(guī)則講解清楚，使學(xué)生深刻地理解每一條規(guī)則。只有了解了規(guī)則，在實(shí)際操作中才不會(huì)手忙腳亂，在遇到難題的時(shí)候．碰到困境的時(shí)候。才能冷靜地處理各種情況。如果規(guī)則把握不好．就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)決策上的失誤，使企業(yè)很快走向破產(chǎn)。只有讓學(xué)生對(duì)沙盤(pán)規(guī)則有深刻的理解，才能充分模擬出現(xiàn)實(shí)環(huán)境中企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，以便讓學(xué)生參與到“真實(shí)的”企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。去體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的喜怒哀樂(lè)，品嘗失敗與成功的滋味。

2．對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員要注意搭配合理。使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能做到各司其職。把握住各自的角色。如有可能的話，最好能輪換角色，使每個(gè)同學(xué)都能去體驗(yàn)企業(yè)中不同部門(mén)的角色，感受在不同崗位的工作狀態(tài)．總姑經(jīng)驗(yàn)，以便為學(xué)生運(yùn)營(yíng)、管理企業(yè)提供更全面、完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)，也建立起一個(gè)嚴(yán)密的鏈條．把企業(yè)的各部門(mén)有機(jī)地結(jié)合。形成一個(gè)真正的運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)。

3．需要時(shí)每年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)

進(jìn)行分析和總結(jié)。各個(gè)團(tuán)隊(duì)都要介紹自己團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式。為什么會(huì)失敗?為什么會(huì)成功?達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)沒(méi)有?等等。當(dāng)然除了總結(jié)針對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的“硬經(jīng)驗(yàn)”以外，還要總結(jié)在平時(shí)做工作時(shí)遇到的問(wèn)題和解決辦法，也就是所謂的“軟經(jīng)驗(yàn)”。

4．要求每年度要召開(kāi)“年度總結(jié)交流大會(huì)”?？偨Y(jié)是進(jìn)步的前提。沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有新的突破，更何況在一個(gè)企業(yè)中，涉及的部門(mén)非常多其中不免會(huì)有一些配合上的問(wèn)題。這些問(wèn)題就像是木橋上腐爛的木塊，如不得到及時(shí)解決必然會(huì)形成隱性的問(wèn)題埋藏在企業(yè)內(nèi)部，早晚會(huì)有一天導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)營(yíng)鏈務(wù)的斷裂。如在“年度總結(jié)交流大會(huì)”上．各部門(mén)人員互相交流。這就會(huì)是解決問(wèn)題的一個(gè)平臺(tái)。

5．即使再逼真的沙盤(pán)模擬也無(wú)法復(fù)制現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，所以要走入真正的企業(yè)，找到現(xiàn)實(shí)與理論的差距，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中存在的問(wèn)題，結(jié)合理論，積極探求解決的方法，二者互相補(bǔ)充、促進(jìn)，互利共贏。同時(shí)這也培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，把在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)到的理論轉(zhuǎn)化成內(nèi)在的能力。

6．把經(jīng)濟(jì)政策貫徹到沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中，讓學(xué)生充分體會(huì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策對(duì)企業(yè)的巨大影響．培養(yǎng)出學(xué)生了解政策、應(yīng)用政策的習(xí)慣和對(duì)政策的迅速反應(yīng)能力，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

7．建議學(xué)校加大ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課時(shí)，將其列為管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程。即管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)該是必修課。而非管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)可以是選修課。對(duì)于管理類(lèi)的學(xué)生應(yīng)該在大一的時(shí)候就進(jìn)入ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)初步的理解企業(yè)和管理。為以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)提供感性知識(shí)。到了大四還應(yīng)該在進(jìn)行ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，當(dāng)然這次就是從感性的認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，是質(zhì)的飛躍。即在模擬企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)沙盤(pán)模擬對(duì)抗演練――ERP理論學(xué)習(xí)――企業(yè)行為模擬――ERP管理軟件應(yīng)用等多種形式。去掌握ERP的管理理念和精髓思想。目前國(guó)內(nèi)外許多大企業(yè)都已經(jīng)引入REP管理系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和決策。國(guó)家也有相關(guān)的ERP工程師資格考試，許多大型企業(yè)需要這類(lèi)人才，但是有的學(xué)生雖然考取了ERP工程師資格，卻不敢應(yīng)聘，說(shuō)明了什么?那才是真正的紙上談兵，沒(méi)有真才實(shí)學(xué)，是很悲哀的。

一門(mén)課程要想得到推廣，除了要不斷探索積極的解決方案以外，還要全體師生都付諸努力，互相促進(jìn)。雖然這門(mén)課程符合當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的廣泛需求，但是如何培養(yǎng)出合格的ERP人才始終是我們應(yīng)該探究的問(wèn)題，我們會(huì)始終保持著一顆熱忱、堅(jiān)定的信念去實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才、發(fā)展教育的目標(biāo)。

我們只有從上到下、真正認(rèn)識(shí)到ERP實(shí)訓(xùn)和理論的重要性，才能使高校培養(yǎng)出的大學(xué)生適合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，敢于走向真實(shí)的社會(huì)中去，創(chuàng)建屬于他們自己的真實(shí)的企業(yè)，打造出成功的事業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

篇7

沙盤(pán)模擬課程在1978年由瑞典皇家工學(xué)院的KlasMel-lan開(kāi)發(fā)，此課程引入了虛擬企業(yè)為背景，借助沙盤(pán)道具，在教師引導(dǎo)下以學(xué)生參與為主的企業(yè)管理技能競(jìng)賽課程，具有知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性強(qiáng)的特征。課程遵循“體驗(yàn)、分享、提升、應(yīng)用”的體驗(yàn)式培訓(xùn)原則，被世界500強(qiáng)的企業(yè)作為中高層管理者必上的培訓(xùn)課程之一，也被歐美的商學(xué)院作為EM-BA的培訓(xùn)課程。我國(guó)用友、金蝶、中歐、精創(chuàng)等公司根據(jù)市場(chǎng)需要，開(kāi)發(fā)了與課程相匹配的沙盤(pán)模擬教學(xué)軟件。為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提升其競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)企業(yè)需求，許多高校開(kāi)展了沙盤(pán)模擬實(shí)踐教學(xué)。例如，沙盤(pán)模擬教學(xué)模式在會(huì)計(jì)［1］、財(cái)務(wù)管理［2］、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)［3］、人力資源管理［4］、物流管理［5］、工程項(xiàng)目管理［6］等不同課程中得到應(yīng)用，許多高校已將此種教學(xué)模式融入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中。人力資源管理沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓(xùn)課程的完成需要經(jīng)過(guò)人力、物力、信息傳遞等一系列配套，可以說(shuō)它是一個(gè)系統(tǒng)的教學(xué)改革和創(chuàng)新過(guò)程。同時(shí)，在已開(kāi)展的人力資源管理沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓(xùn)課程中，需進(jìn)一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專(zhuān)家診斷和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作融于一體，如何設(shè)計(jì)逼真的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)景來(lái)體現(xiàn)新穎的學(xué)生參與式教學(xué)。因此，從學(xué)生實(shí)踐能力提升的角度，試圖完善人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施路徑，以期促進(jìn)人力資源管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)與課程改革。

二、人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的主要問(wèn)題

(一)理論聯(lián)系實(shí)際有待加強(qiáng)人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)包含個(gè)別模塊的實(shí)訓(xùn)，也包含模塊綜合的實(shí)訓(xùn)。而人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)作為一門(mén)綜合性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，不僅要求教師有扎實(shí)的理論知識(shí)，而且要求教師具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，包括人力資源管理信息系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理模式、企業(yè)管理運(yùn)作流程等方面。諸多教師是從高校畢業(yè)后直接任教的，有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師較少。那么，教師親身參與企業(yè)管理的實(shí)踐調(diào)研，能理論聯(lián)系實(shí)際顯得尤為重要。

(二)學(xué)生的搭便車(chē)現(xiàn)象有待改善人力資源管理專(zhuān)業(yè)的諸多實(shí)訓(xùn)課程，在很多情況下均以若干學(xué)生分為一組，成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式去合作完成一門(mén)課程的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作最初的目的是為了加強(qiáng)學(xué)生協(xié)作能力來(lái)提高工作實(shí)效。然而，如果出現(xiàn)任務(wù)分工不合理、部分學(xué)生積極性不高、團(tuán)隊(duì)中組員能力不均衡等情況時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作中經(jīng)常會(huì)存在學(xué)生“搭便車(chē)”現(xiàn)象，這將影響學(xué)生之間考核評(píng)定的公平性。

(三)教學(xué)流程設(shè)計(jì)有待完善人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)將涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議模擬、人力資源規(guī)劃、人力資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算、薪酬設(shè)計(jì)、挖人、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等環(huán)節(jié)。雖然實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程大體上是相同的，但在具體每一年的經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)上依然存在一些差別，這就需要我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出一套完善的人力資源管理沙盤(pán)模擬教學(xué)流程。

三、人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)流程設(shè)計(jì)與實(shí)施

(一)教學(xué)原則設(shè)置沙盤(pán)模擬教學(xué)是一種發(fā)展學(xué)生批判性思維的體驗(yàn)式教學(xué)模式。結(jié)合應(yīng)用型本科院校沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)得出人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中需遵循以下原則:一是以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的原則。學(xué)生將成為真正的執(zhí)行者參與到企業(yè)管理過(guò)程中，讓學(xué)生親身體驗(yàn)激烈殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，遵循優(yōu)勝劣態(tài)法則，接受市場(chǎng)考驗(yàn)并承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一方面，教師作為教學(xué)引導(dǎo)者，需要有理論聯(lián)系實(shí)際的能力，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行講解和點(diǎn)評(píng)，其主要起到指引教學(xué)的作用。另一方面，教師作為監(jiān)督者，可以按照事先約定好的操作規(guī)范去監(jiān)督和約束所有團(tuán)隊(duì)成員，避免發(fā)生惡意違反競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的現(xiàn)象。二是競(jìng)爭(zhēng)有規(guī)則、答案無(wú)定式的原則。在學(xué)生實(shí)戰(zhàn)演練之前，教師應(yīng)傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是建立在遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的前提之下，否則將受到處罰或被清退出市場(chǎng)的理念。同時(shí)，教師不應(yīng)過(guò)多講述可能發(fā)生的最終經(jīng)營(yíng)結(jié)果，鼓勵(lì)學(xué)生拓展自己的思維，解決問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。三是人人參與，避免學(xué)生搭便車(chē)行為的原則。若干個(gè)學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去共同組建一個(gè)公司，每個(gè)學(xué)生都將扮演不同崗位角色，在沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中均有自己所屬崗位職責(zé)和任務(wù)分工，避免了團(tuán)隊(duì)中部分學(xué)生搭便車(chē)的行為。四是堅(jiān)持公平合理的成績(jī)考核原則。如果僅按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成績(jī)?nèi)タ己藗€(gè)人的成績(jī)，體現(xiàn)不出個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)程度。那么成績(jī)考核應(yīng)考慮團(tuán)隊(duì)成績(jī)和個(gè)人成績(jī)兩部分。團(tuán)隊(duì)成績(jī)考核要點(diǎn)包括公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)綜合排名、公司財(cái)務(wù)狀況、實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程記錄以及競(jìng)技活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì);個(gè)人成績(jī)考核要點(diǎn)包括個(gè)人出勤、個(gè)人角色完成度、個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)。其中個(gè)人角色完成度可由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互評(píng)產(chǎn)生。此種考核方式更能提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)和個(gè)人學(xué)習(xí)積極性，評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果更加公平合理。

(二)教學(xué)流程設(shè)計(jì)將理論知識(shí)合理貫徹到人力資源管理沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓(xùn)操作中，教師指導(dǎo)學(xué)生模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)共4個(gè)周期，每個(gè)周期的教學(xué)流程包含以下6個(gè)方面，具體教學(xué)流程步驟見(jiàn)下圖所示。

1.實(shí)訓(xùn)規(guī)則解讀從人力資源管理沙盤(pán)模擬課程介紹入手，逐步引入此門(mén)課程需注意的幾項(xiàng)實(shí)訓(xùn)規(guī)則:一是要明確教師和學(xué)生在沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓(xùn)中所承擔(dān)的角色。告知學(xué)生此課程他們作為主體參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)分組形式模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗活動(dòng);教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者和設(shè)計(jì)者，其在實(shí)訓(xùn)課程中扮演市場(chǎng)監(jiān)管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學(xué)生逐步在教師指導(dǎo)下充分了解沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則、招聘規(guī)則、薪資規(guī)則、培訓(xùn)規(guī)則、離職和辭退規(guī)則、企業(yè)榮譽(yù)與個(gè)人價(jià)值的規(guī)定、企業(yè)績(jī)效考核規(guī)定等。同時(shí)，企業(yè)必須連續(xù)經(jīng)營(yíng)并按期支付費(fèi)用，企業(yè)之間不得進(jìn)行私下合作，一旦違反競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則將會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。

2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤(pán)綜合模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)生分成6個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)6—8人，以模擬組建6家不同的公司。根據(jù)人崗匹配原則確定團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)成員適合扮演的角色，分別包括總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、信息員，記錄員等。其中值得注意的是，人力資源管理沙盤(pán)綜合模擬實(shí)訓(xùn)融合了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的信息管理，信息員主要負(fù)責(zé)登錄信息管理系統(tǒng)，填寫(xiě)并核實(shí)系統(tǒng)中的信息，收集公司內(nèi)外部信息，而記錄員主要對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作及人力資源工作等各項(xiàng)會(huì)議進(jìn)行記錄。實(shí)訓(xùn)時(shí)以一個(gè)特定的行業(yè)為依托，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)公開(kāi)信息、公司年鑒等途徑了解行業(yè)背景，包括行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)人力資源狀況、員工薪資水平等。經(jīng)過(guò)行業(yè)背景調(diào)查后，召開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中體驗(yàn)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后情景，了解會(huì)議注意事項(xiàng)，并由記錄員做好會(huì)議記錄，最終形成會(huì)議紀(jì)要。所有團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)商確定公司名稱(chēng)、公司LOGO、任務(wù)分工、公司愿景與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。由總經(jīng)理進(jìn)行簡(jiǎn)短的現(xiàn)場(chǎng)就職演說(shuō)，并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協(xié)商并編寫(xiě)好各崗位說(shuō)明書(shū)。

3.公司模擬經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經(jīng)營(yíng)開(kāi)始之前進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)，熟悉公司目前的人力資源狀況，統(tǒng)計(jì)各種人才比例，填寫(xiě)人員狀況匯總表;(2)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議，分析市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，包括整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品需求份額、對(duì)比分析公司本身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源狀況，初步確定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品及生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量定為多少較為合理;(3)各公司根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的產(chǎn)品需求份額，制訂與人力資源規(guī)劃相匹配的產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃后，在限定時(shí)間內(nèi)，由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理上報(bào)含有不同產(chǎn)品等級(jí)及數(shù)量的市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃表;(4)按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，確定各公司能劃分到的市場(chǎng)份額;(5)財(cái)務(wù)經(jīng)理向公司全體成員匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況，討論是否向虛擬銀行貸款，如需貸款則辦理相關(guān)貸款手續(xù);(6)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開(kāi)人力資源工作會(huì)議，從公司總體戰(zhàn)略布局出發(fā)，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并針對(duì)不同市場(chǎng)資源環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的人力資源執(zhí)行策略分析，包括人力資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算、薪酬設(shè)計(jì)、挖人、招聘、培訓(xùn)等情況;(7)各公司人力資源經(jīng)理填寫(xiě)挖人申請(qǐng)單，并由教師組織開(kāi)展挖人活動(dòng);(8)各公司確定不同類(lèi)型的人員招聘數(shù)量，進(jìn)行底薪、獎(jiǎng)金或提成額的人員薪酬設(shè)計(jì)，相應(yīng)填寫(xiě)招聘競(jìng)單，并根據(jù)市場(chǎng)提供的可選擇渠道填寫(xiě)招聘渠道選擇表，在教師的指導(dǎo)下完成招聘活動(dòng);(9)開(kāi)展員工培訓(xùn)，填寫(xiě)員工培訓(xùn)費(fèi)用清單;(10)由總經(jīng)理召集全體員工召開(kāi)績(jī)效考核會(huì)議，進(jìn)行公司績(jī)效考核。

4.沙盤(pán)盤(pán)面操作在公司模擬經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行的同時(shí)，在教師的引導(dǎo)下由各公司團(tuán)隊(duì)協(xié)商指定專(zhuān)人完成沙盤(pán)盤(pán)面教具擺放，一般情況下，公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷4個(gè)周期，每期均按順序逐步進(jìn)行每項(xiàng)盤(pán)面操作。盤(pán)面操作的內(nèi)容主要包含產(chǎn)品、資金、人員、招聘渠道的類(lèi)型和數(shù)量盤(pán)點(diǎn)等幾個(gè)方面。一是由生產(chǎn)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理指導(dǎo)并再次對(duì)盤(pán)面擺放的生產(chǎn)產(chǎn)品類(lèi)型和數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);二是由財(cái)務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)并再次對(duì)盤(pán)面擺放的資金面額和數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);三是由人力資源經(jīng)理指導(dǎo)并再次對(duì)盤(pán)面擺放的招聘渠道、人員類(lèi)型和數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)算沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)依托局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，聯(lián)通了教師端口和學(xué)生端口的數(shù)據(jù)信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤(pán)盤(pán)面操作時(shí)，同步完善人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，教師端口作為計(jì)算機(jī)后臺(tái)的控制中心可以改變系統(tǒng)模塊參數(shù)去控制操作進(jìn)程，學(xué)生端口作為客戶端將填寫(xiě)的數(shù)據(jù)輸入傳遞至教師端口，待所有公司團(tuán)隊(duì)確認(rèn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，最后由教師點(diǎn)擊結(jié)算，形成最終經(jīng)營(yíng)結(jié)果排名。如此，便完成了紙質(zhì)、沙盤(pán)和系統(tǒng)的有效結(jié)合，達(dá)到紙質(zhì)單據(jù)、沙盤(pán)憑證、系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者的結(jié)果一致的目的。

篇8

作為實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的重要課程，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)通過(guò)沙盤(pán)模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境，抽象化經(jīng)營(yíng)規(guī)則，由學(xué)生扮演企業(yè)管理者和決策者，并組成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，面對(duì)不同的情況，參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)能夠檢驗(yàn)學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)，賦予學(xué)生新的研究視角，Ц學(xué)生新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，因此受到國(guó)內(nèi)各個(gè)高校的重視，成為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新的重要平臺(tái)。

1 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的功能

依托計(jì)算機(jī)軟件的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是對(duì)高校人才培養(yǎng)方式新的變革和探索，是滿足社會(huì)對(duì)于應(yīng)用型和復(fù)合型人才需求的途徑?；谧陨硖攸c(diǎn)，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的功能有4個(gè)方面。

1.1 教學(xué)模式新

不同于其他課程的“灌輸式”教學(xué)模式，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“體驗(yàn)式”教學(xué)模式。所謂的“體驗(yàn)式”教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中是主角，能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況做出決策，制定經(jīng)營(yíng)策略，體現(xiàn)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在整個(gè)過(guò)程中，教師只是起到引導(dǎo)作用，創(chuàng)造條件促使學(xué)生加強(qiáng)自身思考，為學(xué)生遇到的各種問(wèn)題提供解決思路。

1.2 實(shí)踐體驗(yàn)性強(qiáng)

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)將知識(shí)鞏固與問(wèn)題解決相結(jié)合，將角色扮演和崗位體驗(yàn)相結(jié)合，將學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合，實(shí)踐性較強(qiáng)。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)將復(fù)雜的企業(yè)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單化，將抽象的管理模式具體化，在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，學(xué)生能夠解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，體會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩，體驗(yàn)決策的重要，從而夯實(shí)理論知識(shí)，彌補(bǔ)知識(shí)缺陷，全面提升分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

1.3 學(xué)科綜合性強(qiáng)

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型人才的有效途徑，它涉及戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)科綜合性強(qiáng)，內(nèi)容全面。它不但能夠打破各個(gè)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)壁壘，將各學(xué)科的知識(shí)進(jìn)行融合和串聯(lián)，極大的拓展學(xué)生的知識(shí)體系，而且還有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)和工作中，對(duì)于相關(guān)理論的理解和認(rèn)知，解決實(shí)際管理問(wèn)題。

1.4 團(tuán)隊(duì)合作要求高

良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是當(dāng)代大學(xué)生必須具備的基本素質(zhì)。而團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)目標(biāo)之一。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)雖然只是一個(gè)推演模型，但是涉及的內(nèi)容卻面面俱到。而且由于競(jìng)爭(zhēng)存在極大不確定性，無(wú)論你有多能干，做出正確決策卻是非常不容易的，因此要真正掌握ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生們必須緊密合作，必須激發(fā)大家的熱情，綜合大家的力量，有效的利用資源，發(fā)揮每個(gè)人的作用，只有這樣才能獲得最終的成功。

2 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)問(wèn)題分析

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)畢竟是對(duì)客觀環(huán)境的模擬和推演，因此隨著教學(xué)進(jìn)程的開(kāi)展需要不斷地進(jìn)行完善和優(yōu)化，分析ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)存在的問(wèn)題，對(duì)于提高實(shí)踐教學(xué)效果，增強(qiáng)學(xué)生的問(wèn)題解決能力和綜合素質(zhì)具有重要的意義。

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下三方面：

2.1 師資力量薄弱

跨學(xué)科和跨專(zhuān)業(yè)是ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)最突出的特點(diǎn)，課程內(nèi)容涉及會(huì)計(jì)、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)等，單純掌握本專(zhuān)業(yè)知識(shí)一定程度上會(huì)影響ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果，所以該課程對(duì)于任課教師的知識(shí)面要求很高。此外，許多學(xué)校承擔(dān)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的教師以年輕人居多，實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)明顯不足，在模擬過(guò)程中，不能與學(xué)生交流、溝通、協(xié)調(diào)競(jìng)賽的規(guī)則和注意事項(xiàng)，電腦操作不熟練，不能反映各個(gè)小組決策和經(jīng)營(yíng)狀況，不能解答學(xué)生提出的問(wèn)題，不了解財(cái)務(wù)知識(shí)，無(wú)法勝任該課程。

2.2 學(xué)生知識(shí)缺乏

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)知識(shí)綜合程度較高，且沒(méi)有合適的教材，而許多學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備過(guò)于單一，懂會(huì)計(jì)的不懂營(yíng)銷(xiāo)，懂營(yíng)銷(xiāo)的不懂會(huì)計(jì)，這就造成了在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，具有單一知識(shí)結(jié)構(gòu)的學(xué)生不斷會(huì)碰到知識(shí)結(jié)構(gòu)盲區(qū)，造成大量的時(shí)間和精力花費(fèi)在操作前期的準(zhǔn)備工作上，嚴(yán)重影響決策，也嚴(yán)重影響教學(xué)實(shí)踐效果。

2.3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)化

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)采用模擬對(duì)抗的教學(xué)模式，對(duì)于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性具有很大的激發(fā)作用。但是為了實(shí)現(xiàn)可控性，在設(shè)計(jì)上ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)采用了簡(jiǎn)化原則，從而脫離了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況。例如，初始年企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)于簡(jiǎn)單，作為市場(chǎng)老大的企業(yè)在第二年的選單中具有優(yōu)先選擇權(quán)，市場(chǎng)上產(chǎn)品種類(lèi)、質(zhì)量、服務(wù)、品牌、技術(shù)無(wú)差異，會(huì)計(jì)制度單一不變，人才競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有體現(xiàn)等等。

3 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)問(wèn)題的解決

作為一種全新的教學(xué)模式，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)存在的問(wèn)題還沒(méi)有類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，所以應(yīng)該結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況有針對(duì)性的提出對(duì)策，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，銜接相關(guān)教學(xué)課程，才能真正提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

首先，提升師資力量。在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中，教師需要具備多元化的能力，不僅是調(diào)動(dòng)者、觀察家、引導(dǎo)者，而且是評(píng)論者以及業(yè)務(wù)顧問(wèn)。但是在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中，目前缺乏這樣具有全面能力的教師。因此必須設(shè)立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和政策導(dǎo)向，吸引更多的優(yōu)秀教師加入進(jìn)來(lái)。還應(yīng)該鼓勵(lì)教師深入到企業(yè)中去總結(jié)企業(yè)解決實(shí)際經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的案例，并運(yùn)用到ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，此外還應(yīng)該加強(qiáng)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)復(fù)合型的教師隊(duì)伍。

其次，注重學(xué)情分析。學(xué)生是ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的主角，面對(duì)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的情況，教師應(yīng)該充分挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生人盡其崗，發(fā)揮其長(zhǎng)處，企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生做CEO，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生做會(huì)計(jì)。還要鼓勵(lì)學(xué)生補(bǔ)充不同專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。

最后在設(shè)計(jì)上ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)要以達(dá)到教學(xué)目的為標(biāo)準(zhǔn)。任何推演都是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的近似模擬，雖然ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)還存在許多不足，但是隨著實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的不斷完善，實(shí)驗(yàn)教學(xué)層次的不斷豐富，這門(mén)課程勢(shì)必更加完善，功能勢(shì)必充分發(fā)揮。

篇9

一、企管沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)反饋信息分析

企管沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)在我校從10級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)始，為了進(jìn)一步完善我們的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，我們?cè)O(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)14級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，共發(fā)放61人份，收回61人份，回收率為100%，回收問(wèn)卷全部有效，統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表1.

根據(jù)表1的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)調(diào)查統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷分析，超過(guò)半數(shù)以上的高職學(xué)生對(duì)企管沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程持有積極肯定的態(tài)度，并且通過(guò)實(shí)訓(xùn)，得到了一定的收獲。但仍有一部分的高職學(xué)生，無(wú)法通過(guò)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程提升學(xué)以致用的能力以及關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)能力。

二、創(chuàng)新企管沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程核心理念

（一）創(chuàng)新教學(xué)方式，充分體現(xiàn)“以學(xué)生為主，以老師為輔”

在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是主體，老師是客體，學(xué)生通過(guò)運(yùn)用學(xué)習(xí)到的管理技能，親自掌控模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，改進(jìn)管理績(jī)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)程。教師根據(jù)需要，對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的引導(dǎo)，適時(shí)啟發(fā)學(xué)生思考。從而改變了以往傳統(tǒng)的“以教師課堂講授為主，學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)”的教學(xué)模式，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

（二）完善知識(shí)體系，建立流程化思維

原來(lái)的教學(xué)模式是以學(xué)科、專(zhuān)業(yè)為基礎(chǔ)的單一教學(xué)模式，而沙盤(pán)模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全面展現(xiàn)，使學(xué)生能夠在戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理以及人力資源管理等方面得到全面的學(xué)習(xí)和感悟，建立資源整合思維，在此基礎(chǔ)上，掌握“以市場(chǎng)為中心”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程化管理思維，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。

（三）提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)，尤其是職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

在提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、完善知識(shí)體系、強(qiáng)化企業(yè)管理技能學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，有利于學(xué)生綜合素養(yǎng)尤其是職業(yè)素養(yǎng)的提高。通過(guò)對(duì)沙盤(pán)模擬課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生樹(shù)立共贏理念，系統(tǒng)思考和團(tuán)隊(duì)合作觀念，保持誠(chéng)信以及個(gè)性與職業(yè)定位等方面綜合素質(zhì)的提升。

三、企管沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)新

（一）實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式創(chuàng)新

在教學(xué)組織過(guò)程中進(jìn)行了一些嘗試，對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，并將其命名為“三步法”。具體實(shí)施步驟如下：

1. 前期準(zhǔn)備工作

我校沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程是采用2周實(shí)訓(xùn)的方式，在開(kāi)始上課前就先將沙盤(pán)規(guī)則以及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)等相關(guān)資料發(fā)放到學(xué)生手中，讓學(xué)生先預(yù)習(xí)。有利于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容先熟悉，減輕指導(dǎo)老師講解的壓力。同時(shí)讓他們根據(jù)規(guī)則事先準(zhǔn)備好團(tuán)隊(duì)的組建，方便大家的溝通與協(xié)作。

2.引導(dǎo)第一季教學(xué)，分析報(bào)表

使學(xué)生通過(guò)引導(dǎo)季學(xué)習(xí)，熟悉如何標(biāo)記，現(xiàn)金出入記賬，以及盤(pán)面操作，各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容、短、中、長(zhǎng)期貸款規(guī)則，廣告方案選擇與計(jì)算等，查找出錯(cuò)環(huán)節(jié)，也為學(xué)生恢復(fù)初始盤(pán)面后，重新運(yùn)營(yíng)，做好引導(dǎo)示范工作。

所謂的報(bào)表是指“綜合費(fèi)用明細(xì)表”、“利潤(rùn)表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”，將這“三表”下發(fā)給學(xué)生，經(jīng)過(guò)四個(gè)季度連續(xù)經(jīng)營(yíng)后，要求學(xué)生核對(duì)該年綜合費(fèi)用明細(xì)表中數(shù)據(jù)，計(jì)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，分析經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和負(fù)債狀況。

3.引入企業(yè)真實(shí)案例，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力

在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程中，我們引入企業(yè)的實(shí)際案例。學(xué)生模擬企業(yè)中的不同崗位角色，使用分角色的體驗(yàn)訓(xùn)練，模擬企業(yè)不同部門(mén)、不同崗位，獨(dú)立完成業(yè)務(wù)處理。這樣使每個(gè)學(xué)生能更深切地體會(huì)局部與整體的關(guān)系，體會(huì)到自己在流程中所處的位置和應(yīng)負(fù)責(zé)的工作。

（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式創(chuàng)新

1.組建沙盤(pán)協(xié)會(huì)，營(yíng)造交流平臺(tái)

沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則比較復(fù)雜，工作量比較大，在課前、課中，教學(xué)業(yè)務(wù)繁重，一周下來(lái)渾身疲憊；同時(shí)限于人手和課程，指導(dǎo)老師可能每一次都會(huì)有更換，這樣對(duì)于學(xué)生的跟蹤指導(dǎo)也帶來(lái)很多問(wèn)題。組建沙盤(pán)協(xié)會(huì)，可緩解教師的工作負(fù)荷。

2.參加和開(kāi)展各級(jí)各類(lèi)技能競(jìng)賽

組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)高職學(xué)生沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽，學(xué)校通過(guò)組織校內(nèi)賽，層層選拔，選派優(yōu)秀的學(xué)生參加省賽或國(guó)賽。培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計(jì)劃的能力，鍛煉學(xué)生分析和解決問(wèn)題能力。

3.加強(qiáng)校企合作，形成與行業(yè)企業(yè)對(duì)接的運(yùn)行機(jī)制

校企合作，共建沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)基地。我們與ITMC軟件公司開(kāi)展校企合作，建立沙盤(pán)軟件實(shí)訓(xùn)基地，開(kāi)展有關(guān)實(shí)踐教學(xué)、技能競(jìng)賽等方面的合作。

（三）實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法創(chuàng)新

沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)能讓學(xué)生在戰(zhàn)略規(guī)劃，分析市場(chǎng)，資金籌集，產(chǎn)品研發(fā)，物流供應(yīng)，市場(chǎng)銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)報(bào)表分析及核算等一系列價(jià)值鏈活動(dòng)中體驗(yàn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。創(chuàng)新沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生怎么去學(xué)，如何學(xué)好。本教學(xué)法綜合運(yùn)用“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)+角色扮演+項(xiàng)目情景”方法。 遵循“任務(wù)情景體驗(yàn)互動(dòng)交流博弈歸納總結(jié)靈活應(yīng)用”教學(xué)過(guò)程。

（四）實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)創(chuàng)新

沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)，既要體現(xiàn)學(xué)生的自主性，又要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，還要區(qū)分學(xué)生個(gè)體差異，同時(shí)反應(yīng)學(xué)生的基木技能，專(zhuān)業(yè)技能，以及綜合職業(yè)素養(yǎng)，建議采用多層次教學(xué)評(píng)價(jià)方式。其中針對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)考核也不再是以往的模糊評(píng)價(jià)，而是根據(jù)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)，將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)考核分為職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)技能和職業(yè)習(xí)慣四個(gè)一級(jí)指標(biāo)，并在一級(jí)指標(biāo)下設(shè)立了9個(gè)二級(jí)指標(biāo)。（具體指標(biāo)見(jiàn)上圖1）

本文系2015年度校級(jí)教改課題“情景式企管沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)下的高職經(jīng)管類(lèi)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)探索”的階段性成果

參考文獻(xiàn)

[1] 陳明淑.基于創(chuàng)新思維訓(xùn)練的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬》課程改革研究[J] .教育教學(xué)論壇，2015，（9）：105-106.

篇10

1 引 言

企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)通常分為項(xiàng)目型銷(xiāo)售和消費(fèi)品銷(xiāo)售兩大類(lèi)，項(xiàng)目型銷(xiāo)售也稱(chēng)“行業(yè)銷(xiāo)售”“復(fù)雜銷(xiāo)售”，通常涉及的人員較多、金額較大、周期較長(zhǎng)、決策較復(fù)雜。它既不同于項(xiàng)目管理，也不同于傳統(tǒng)的門(mén)店、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。因?yàn)轫?xiàng)目型銷(xiāo)售一般涉及面較大，對(duì)企業(yè)影響深遠(yuǎn)，所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中很難實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)，需要通過(guò)真實(shí)情境、真實(shí)案例進(jìn)行模擬學(xué)習(xí)。而且營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置大多偏向于消費(fèi)品銷(xiāo)售，缺乏對(duì)項(xiàng)目型銷(xiāo)售能力的培養(yǎng)，滿足不了社會(huì)企業(yè)對(duì)高素質(zhì)行業(yè)銷(xiāo)售人才的需求。為了能使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向的學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就可以真實(shí)接觸、切實(shí)掌握項(xiàng)目型銷(xiāo)售必備能力，筆者所在學(xué)院引入企業(yè)用于訓(xùn)練項(xiàng)目銷(xiāo)售精英的沙盤(pán)課程及軟件，開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)研究項(xiàng)目型銷(xiāo)售的“策略銷(xiāo)售沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)”課程。筆者在該課程教學(xué)中，針對(duì)如何將企業(yè)課程進(jìn)一步開(kāi)l成“策略銷(xiāo)售沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)”課程，使之適用于院校教學(xué)，如何在課堂中強(qiáng)調(diào)應(yīng)用型，強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思維，讓學(xué)生在課堂中體驗(yàn)到企業(yè)情境下親身感受多人、多角色、長(zhǎng)流程、多輪次的項(xiàng)目型銷(xiāo)售的精髓等方面問(wèn)題進(jìn)行深入研究，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了一系列改革創(chuàng)新和探索，取得了較好的效果。

2 課程的定位與課程內(nèi)容組織設(shè)計(jì)

2.1 課程的性質(zhì)與定位

“策略銷(xiāo)售沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)”是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練必修課。課程目標(biāo)是使學(xué)生具備有關(guān)項(xiàng)目型銷(xiāo)售的基本知識(shí)、基本理論和初步的項(xiàng)目型銷(xiāo)售策略分析判斷、制訂作戰(zhàn)計(jì)劃能力以及合理調(diào)用資源的能力，課程在專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)中起補(bǔ)充和承上啟下的作用，既補(bǔ)充了前修的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)”理論課程缺乏項(xiàng)目型銷(xiāo)售的不足，又為后續(xù)的實(shí)踐類(lèi)課程“信任銷(xiāo)售”“VBSE營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)”打下基礎(chǔ)?！安呗凿N(xiāo)售沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)”成為高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)前重要的職業(yè)崗位實(shí)訓(xùn)課程，如圖1所示。

圖1 “策略銷(xiāo)售沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)”課程在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案中的位置

2.2 課程的設(shè)計(jì)思路與理念

“策略銷(xiāo)售沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)”是利用沙盤(pán)演練的實(shí)踐課程，教學(xué)中強(qiáng)調(diào)學(xué)生項(xiàng)目型銷(xiāo)售思維的養(yǎng)成和實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)。因此采用職業(yè)能力導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)理念，從企業(yè)實(shí)際的項(xiàng)目銷(xiāo)售工作任務(wù)出發(fā)，分解項(xiàng)目銷(xiāo)售崗位職業(yè)能力，然后在此基礎(chǔ)上構(gòu)建符合教學(xué)目標(biāo)需要的教學(xué)項(xiàng)目和典型工作任務(wù)。

課程內(nèi)容設(shè)計(jì)思路如圖2所示。首先所有銷(xiāo)售類(lèi)崗位的關(guān)鍵任務(wù)有8項(xiàng)，即商機(jī)挖掘、確定需求、形成方案、呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、商務(wù)談判、成交、項(xiàng)目策略、銷(xiāo)售管理。接著對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)分解為細(xì)化任務(wù)（二級(jí)任務(wù)），并且分析每一個(gè)細(xì)化任務(wù)的步驟、工具技巧、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和標(biāo)準(zhǔn)。在項(xiàng)目策略一項(xiàng)中，包含了采購(gòu)角色判斷、角色影響力判斷、組織采購(gòu)決策判斷、客戶關(guān)系評(píng)價(jià)、制定項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)策略、制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略六個(gè)二級(jí)任務(wù)，并形成能力要素并被進(jìn)一步細(xì)化為49個(gè)具體的能力單元。這些能力單元是分析和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策略銷(xiāo)售課程的基礎(chǔ)，如表1、表2所示。

3 課程建設(shè)方案設(shè)計(jì)

3.1 構(gòu)建了“一項(xiàng)目、三流程，九任務(wù)，十知識(shí)點(diǎn)”的課程實(shí)踐教學(xué)模式

根據(jù)上述課程設(shè)計(jì)思路，結(jié)合高職階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，“策略銷(xiāo)售沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)”課程從項(xiàng)目銷(xiāo)售策略工作職業(yè)能力出發(fā)，設(shè)置了一項(xiàng)綜合項(xiàng)目、三大流程（能力領(lǐng)域），九個(gè)任務(wù)活動(dòng)，十大知識(shí)點(diǎn)的課程實(shí)踐內(nèi)容框架。如圖3所示。由教師結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例設(shè)計(jì)某一特定復(fù)雜銷(xiāo)售項(xiàng)目，學(xué)生分成6個(gè)小組成立模擬公司，從頭至尾針對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行銷(xiāo)售策劃與實(shí)施設(shè)計(jì)，直至項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)成交。整個(gè)過(guò)程分三個(gè)階段，對(duì)應(yīng)高職層面必須掌握的項(xiàng)目識(shí)局能力、拆局能力和布局能力三大領(lǐng)域能力、九個(gè)任務(wù)訓(xùn)練活動(dòng)，符合“識(shí)局拆局布局”的項(xiàng)目銷(xiāo)售工作流程。分析總結(jié)出十大關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，貫穿于九個(gè)任務(wù)中，成為實(shí)踐操作的指導(dǎo)和理論支撐。

3.2 貫徹“五步”教學(xué)法，打造學(xué)習(xí)“心電圖”

依托課程內(nèi)容體系和學(xué)生特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)不斷探索和嘗試，逐步完善出適合本課程的“五步”實(shí)踐教學(xué)方法。如圖4所示。按照認(rèn)知思維順序依次是：引起注意―參與活動(dòng)―分享―總結(jié)―學(xué)以致用，依據(jù)五步法，采取多樣化教學(xué)方法，如案例引領(lǐng)、情景模擬、討論、角色扮演等形式，通過(guò)多種教學(xué)方法的組合設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)五步教學(xué)過(guò)程，達(dá)到有效學(xué)習(xí)目的，使學(xué)生在興趣中參與，在行動(dòng)中融入，在對(duì)比中反思，在總結(jié)中收獲。

3.3 制定過(guò)程性考核和總結(jié)性課程評(píng)價(jià)，完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系

為引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐能力提升，本課程增加了對(duì)策略銷(xiāo)售知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用程度、學(xué)員完成任務(wù)動(dòng)作表現(xiàn)的過(guò)程性分析評(píng)價(jià)等，彌補(bǔ)了現(xiàn)有沙盤(pán)軟件系統(tǒng)只設(shè)計(jì)了對(duì)學(xué)生操作結(jié)果進(jìn)行量化考核的缺陷。因此本課程在補(bǔ)充完善這兩部分評(píng)價(jià)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，構(gòu)建整個(gè)課程的評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)，完善評(píng)價(jià)內(nèi)容結(jié)構(gòu)和評(píng)價(jià)指標(biāo)說(shuō)明，形成評(píng)價(jià)手冊(cè)和實(shí)施指南，建立過(guò)程性考核與結(jié)果性考核相結(jié)合的多維度評(píng)價(jià)體系，全面考核學(xué)生的策略銷(xiāo)售能力。

4 結(jié) 語(yǔ)

“策略銷(xiāo)售沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)”是一門(mén)復(fù)雜的項(xiàng)目型銷(xiāo)售策略的實(shí)踐課程，必須緊緊圍繞實(shí)際企業(yè)運(yùn)作流程，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練，才能帶動(dòng)學(xué)生真正參與體驗(yàn)、操作總結(jié)，直至能力提升。實(shí)踐表明，“策略銷(xiāo)售沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)”課程的教學(xué)改革，培養(yǎng)了學(xué)生的項(xiàng)目型銷(xiāo)售思維，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升了學(xué)生信息收集、形勢(shì)分析與策略制定的能力，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

參考文獻(xiàn)：

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[4]李正常.項(xiàng)目型銷(xiāo)售的量化管理[J].企業(yè)管理，2016（6）：94-96.

篇11

0 前 言

目前，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力，培養(yǎng)能夠滿足適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才，已成為我國(guó)高等院校教育教學(xué)改革中的一項(xiàng)重要任務(wù)。

2008年，中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)邀請(qǐng)教育部門(mén)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)管類(lèi)高校專(zhuān)家、學(xué)者代表，經(jīng)過(guò)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)了《企業(yè)資源管理（erp）沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程體系》，并推薦在全國(guó)各地高校大力推廣，其目的是希望通過(guò)這套課程體系，使學(xué)生能夠提前直觀地感受企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新能力，深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使學(xué)生畢業(yè)后能夠盡快適應(yīng)工作，成為企業(yè)需要的人才。

近年來(lái)，多數(shù)高校的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)都已引進(jìn)企業(yè)模擬沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程體系，但是對(duì)于課程最后的成績(jī)?cè)u(píng)定，往往還在采用傳統(tǒng)的、依據(jù)沙盤(pán)對(duì)抗的財(cái)務(wù)結(jié)果（即每組最后權(quán)益）的方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)方法，相對(duì)于這套課程的最終目的仍有很多不合理的地方，有時(shí)也不能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主參與性。

1 目前沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法存在的不足

沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程相對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，有著非常明顯的優(yōu)勢(shì)，然而這套課程的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式，還在采用傳統(tǒng)的單一指標(biāo)評(píng)定法，授課老師一般直接根據(jù)每組最后的所有者權(quán)益高低和學(xué)生的出勤情況打分，這種方法造成了“以成績(jī)?yōu)閷?dǎo)向”的教學(xué)環(huán)境，并不能發(fā)揮出沙盤(pán)模擬課程的真正作用。

1.1 不能很好地體現(xiàn)沙盤(pán)課程鍛煉學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的目的

沙盤(pán)課程要求學(xué)生分組進(jìn)行對(duì)抗，每組4～6人，由于學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)熱情不同，容易在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)這種現(xiàn)象：有的學(xué)生參與積極性高，各種職能都想?yún)⑴c；有的學(xué)生積極性不高，態(tài)度冷漠，“搭便車(chē)”情況比較嚴(yán)重。不利于教學(xué)秩序的維持，沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

出現(xiàn)這種現(xiàn)狀的原因：一是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度不積極，授課教師沒(méi)有有效引導(dǎo)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生對(duì)沙盤(pán)教學(xué)的興趣；二是沒(méi)有一套強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、杜絕“搭便車(chē)”行為的綜合成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，導(dǎo)致出現(xiàn)學(xué)生寧可坐在實(shí)訓(xùn)室看書(shū)也不參與實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)象。

1.2 不能引導(dǎo)學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行客觀的綜合分析

從企業(yè)分析理論角度看，對(duì)一家企業(yè)的評(píng)價(jià)不僅要分析其近期效益，即“權(quán)益增減”，還應(yīng)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的效率，包括簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)分析、銷(xiāo)售分析、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分析、管理團(tuán)隊(duì)分析以及企業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)能力分析；不僅要進(jìn)行財(cái)務(wù)角度的分析，還要進(jìn)行非財(cái)務(wù)角度的分析。

在原有的課程評(píng)價(jià)方法中，每一經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束之后，教師只和分析單一的財(cái)務(wù)信息（如3張報(bào)表），一般不會(huì)分析其他更直觀的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（如市場(chǎng)、采購(gòu)、廣告），這樣就會(huì)導(dǎo)致大多數(shù)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不太了解的學(xué)生在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中有一種抓不住重點(diǎn)的感覺(jué)，一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程下來(lái)，不但沒(méi)能充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)各個(gè)方面的要點(diǎn)，反而失去了對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的興趣。

1.3 沒(méi)有一套有效的評(píng)價(jià)機(jī)制

傳統(tǒng)的erp實(shí)訓(xùn)課程評(píng)價(jià)，由于沒(méi)有一套成熟的評(píng)價(jià)機(jī)制，通常僅僅局限于學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績(jī)的“評(píng)分”，而不是真正的綜合評(píng)價(jià)。

erp實(shí)訓(xùn)課程能在一定程度上調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，但由于教學(xué)條件的限制，大多數(shù)高校，把erp課程設(shè)置為每班在一學(xué)期內(nèi)只進(jìn)行一輪實(shí)訓(xùn)，即完成一次1～6年的經(jīng)營(yíng)。雖然有老師在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后主持的總結(jié)討論，但僅靠學(xué)生本身的知識(shí)儲(chǔ)備，并不能完全領(lǐng)悟老師所講的內(nèi)容，從而導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)訓(xùn)當(dāng)中獲得的經(jīng)驗(yàn)不會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更深刻、更持久的影響，erp實(shí)訓(xùn)課程的目的也就沒(méi)有完全達(dá)到。

單純地以模擬企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?yōu)閷?shí)訓(xùn)課程成績(jī)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)錯(cuò)誤地引導(dǎo)學(xué)生只重視結(jié)果，而

忽視實(shí)訓(xùn)的過(guò)程；學(xué)生對(duì)于模擬經(jīng)營(yíng)的規(guī)則，不會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)和理解，而是從對(duì)己有利角度來(lái)曲解；在模擬操作上，不考慮現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，從自身方便角度胡亂操作；在成績(jī)?cè)u(píng)定上，不從自身模擬經(jīng)營(yíng)決策上找問(wèn)題，而把責(zé)任歸于失誤、不熟悉等客觀原因。

綜上所述，沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)應(yīng)讓學(xué)生能夠充分參與其中，在“干中學(xué)”，所以在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，也應(yīng)該以學(xué)生為主，建立一套綜合評(píng)價(jià)學(xué)生整體實(shí)訓(xùn)成績(jī)的評(píng)價(jià)體系。

2 基于平衡計(jì)分卡原理的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的建立

傳統(tǒng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中存在的諸多問(wèn)題，其根源就在于不能很好地將“評(píng)分”和學(xué)生的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程有效地、系統(tǒng)化地結(jié)合起來(lái)。本文基于平衡計(jì)分卡原理，建立了一套沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)成績(jī)的綜合評(píng)價(jià)方法，以彌補(bǔ)目前普遍存在的實(shí)訓(xùn)課程成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中存在的不足。

2.1 平衡計(jì)分卡基本原理

1992年，哈佛大學(xué)的卡普蘭（robert s. kaplan）教授和復(fù)興國(guó)際方案總裁諾頓（david p. norton）在已有的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)理論的基礎(chǔ)上，圍繞當(dāng)時(shí)人們對(duì)于“財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)測(cè)是否會(huì)影響現(xiàn)代企業(yè)組織創(chuàng)造價(jià)值”這個(gè)問(wèn)題的討論，提出了新的績(jī)效評(píng)價(jià)工具“平衡計(jì)分卡（balanced score card， bsc）”。

所謂平衡計(jì)分卡的“平衡”，主要體現(xiàn)在4個(gè)方面：① 發(fā)展和創(chuàng)新能力與目前的財(cái)務(wù)績(jī)效之間的平衡；② 客戶和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)之間的平衡；③ 財(cái)務(wù)績(jī)效、外部客戶和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)之間的平衡；④ 長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)與當(dāng)前具體指標(biāo)之間的平衡。

平衡計(jì)分卡提倡的是持續(xù)、健康、綜合的平衡發(fā)展，而不是對(duì)某單一指標(biāo)的強(qiáng)調(diào)，這一觀點(diǎn)符合沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程希望通過(guò)實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生綜合了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，全面提高學(xué)生實(shí)踐能力的目的。

2.2 沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)思路

（1） 從erp實(shí)訓(xùn)課程中的財(cái)務(wù)績(jī)效，營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效，組內(nèi)團(tuán)隊(duì)合作情況，最終教師評(píng)價(jià)、自評(píng)、目標(biāo)組互評(píng)等方面， 結(jié)合被評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)象的本身素質(zhì)情況提出每個(gè)方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（考慮到學(xué)生和授課教師的精力有限， 每一方面只列3個(gè)指標(biāo)，見(jiàn)表1）。

（2） 賦予每個(gè)指標(biāo)從0%（不重要） ～ 100%（非常重要）不等的權(quán)重（1）， 權(quán)重的大小由授課教師判斷或根據(jù)被評(píng)價(jià)對(duì)象的特點(diǎn)修正得出， 這一步相當(dāng)重要，因?yàn)椴煌矫鏅?quán)重的判斷會(huì)出現(xiàn)不同結(jié)果， 很可能最終會(huì)影響各組的評(píng)分。

（3） 根據(jù)教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的要求， 確定各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值（2）。

（4） 授課教師根據(jù)各指標(biāo)測(cè)算的需要，收集數(shù)據(jù)，測(cè)算指標(biāo)實(shí)際值（3）。

（5） 將測(cè)算的指標(biāo)實(shí)際值和標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行比較， 確定評(píng)分（4），具體得分由授課教師決定（此處也可根據(jù)實(shí)際情況采用“不及格”、“及格”、“良”、“優(yōu)”的評(píng)價(jià)方法）。

（6） 每個(gè)因素權(quán)重（1） × 評(píng)分值（4） = 加權(quán)分?jǐn)?shù)， 所有加權(quán)分?jǐn)?shù)加總即為總的加權(quán)分?jǐn)?shù)。

2.3 使用平衡計(jì)分卡成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法時(shí)的注意事項(xiàng)

（1） 指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)和各指標(biāo)權(quán)重的賦予， 應(yīng)該建立在授課教師對(duì)教學(xué)對(duì)象和教學(xué)內(nèi)容深入研究和調(diào)查的基礎(chǔ)上， 指標(biāo)及其權(quán)重設(shè)計(jì)的結(jié)果應(yīng)該與相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師達(dá)成共識(shí)， 以增強(qiáng)該方法的實(shí)際應(yīng)用效果。本文給出針對(duì)不同教學(xué)目標(biāo)的權(quán)重賦值標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)表2。

（2） 財(cái)務(wù)指標(biāo)中的財(cái)務(wù)費(fèi)用包括：長(zhǎng)、短貸利息，貼現(xiàn)費(fèi)用，財(cái)務(wù)費(fèi)用盈利能力是毛利與財(cái)務(wù)費(fèi)用的比值，評(píng)分為實(shí)際值的10倍。銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括廣告費(fèi)用，市場(chǎng)開(kāi)拓及產(chǎn)品、認(rèn)證資格、生產(chǎn)線維護(hù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，毛利與銷(xiāo)售費(fèi)用與營(yíng)運(yùn)費(fèi)用之和（綜合費(fèi)用）的比值為其盈利能力，評(píng)分為實(shí)際值的25倍。

（3） 考慮到實(shí)訓(xùn)課程模擬的中小型制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)資產(chǎn)的流動(dòng)性和短期負(fù)債償債能力要求較高，所以財(cái)務(wù)指標(biāo)中的償債能力為速動(dòng)比率：（流動(dòng)資產(chǎn)-存貨凈額）/流動(dòng)負(fù)債，評(píng)分為實(shí)際值的20倍。

（4） 營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)指標(biāo)中的潛在競(jìng)爭(zhēng)能力算法為：總市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投入 + 總產(chǎn)品研發(fā)投入 + 總資格認(rèn)證投入 + 2年內(nèi)累計(jì)廣告總投入 + 半自動(dòng)線數(shù) × 0.5 + 全自動(dòng)線數(shù) × 1 + 柔性線數(shù) × 1.5。

（5） 第四步中的測(cè)算實(shí)際值，及第五步中對(duì)于前兩項(xiàng)指標(biāo)“財(cái)務(wù)指標(biāo)”和“銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)指標(biāo)”的評(píng)分計(jì)算，可由提前編寫(xiě)好的工具軟件完成。

（6） 第五步中的后兩項(xiàng)指標(biāo)“團(tuán)隊(duì)合作指標(biāo)”和“評(píng)價(jià)得分”則應(yīng)由授課教師制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的觀察、對(duì)比和分析得

出評(píng)分。比如，教師對(duì)a組自評(píng)總結(jié)的評(píng)價(jià)為“自評(píng)得分”，教師通過(guò)審閱a組對(duì)于b組的評(píng)論，然后得出對(duì)該評(píng)論的評(píng)價(jià)為“目標(biāo)組互評(píng)得分”，授課教師對(duì)a組的評(píng)價(jià)為“教師綜合評(píng)分”，見(jiàn)表3。

（7） 標(biāo)準(zhǔn)值與實(shí)際值的使用，一方面是為了對(duì)加權(quán)評(píng)分有一個(gè)更加科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面是為了讓學(xué)生了解到自己與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，便于學(xué)生總結(jié)提高。

（8） 表3可根據(jù)實(shí)際情況，由授課教師在相對(duì)合適的模擬經(jīng)營(yíng)年度后，便于學(xué)生進(jìn)行前后對(duì)比，發(fā)現(xiàn)自己的不足和模擬企業(yè)綜合能力的變化。

3 研究局限與發(fā)展

本文提出的基于平衡計(jì)分卡原理的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，還僅是一個(gè)構(gòu)想，存在一定的缺陷，主要體現(xiàn)在：

（1） 評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇存在一定的主觀性，這些指標(biāo)能否真正綜合反映學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果還有待進(jìn)一步驗(yàn)證和改進(jìn)。

（2） 各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重值完全是由主觀確定，沒(méi)有經(jīng)過(guò)大樣本的檢驗(yàn)，其合理性值得商榷，使用者應(yīng)在實(shí)際應(yīng)用中積累實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)資料，利用統(tǒng)計(jì)的方法來(lái)檢驗(yàn)和確定權(quán)重值。

（3） 評(píng)價(jià)體系中要用到學(xué)生自評(píng)和互評(píng)，其評(píng)分值可能出現(xiàn)“人情分”，會(huì)影響最終評(píng)價(jià)效果，需要教師在教學(xué)中控制評(píng)價(jià)過(guò)程。

（4） 評(píng)價(jià)工作量較大，數(shù)據(jù)計(jì)算多，可能會(huì)阻礙學(xué)生和教師應(yīng)用該評(píng)價(jià)體系的積極性，未來(lái)應(yīng)根據(jù)本文提供的思路，利用excel設(shè)計(jì)相應(yīng)軟件，并且能和電子沙盤(pán)結(jié)合在一起，使源數(shù)據(jù)能自動(dòng)生成，減少人工錄入和計(jì)算的過(guò)程。

主要參考文獻(xiàn)

[1] 趙連靜，吳先忠. 基于沙盤(pán)平臺(tái)的erp軟件教學(xué)模式設(shè)計(jì)[j]. 北京農(nóng)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（z1）.

篇12

（二）課程進(jìn)度拖拉，甚至停滯

在教學(xué)過(guò)程中還常出現(xiàn)一兩組由于對(duì)盤(pán)面操作不熟練，沒(méi)完成，大家只好都在等。例如規(guī)則不熟悉，每走一步都要查；或者預(yù)算有誤，經(jīng)營(yíng)過(guò)程出現(xiàn)矛盾，又得反工，否則極有可能一年內(nèi)就經(jīng)營(yíng)破產(chǎn)，如果還原，意味著重新開(kāi)始，那么時(shí)間就有可能被延誤，尤其是經(jīng)營(yíng)到最后一季還原，又因?yàn)榫o張導(dǎo)致操作失誤，最終全盤(pán)皆輸。

（三）報(bào)表分析問(wèn)題諸多

經(jīng)常出現(xiàn)不少小組最后的資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)算結(jié)果不平，即資產(chǎn)≠負(fù)債＋所有者權(quán)益。究其原因，綜合費(fèi)用明細(xì)表計(jì)算可能出現(xiàn)漏算，重算或者錯(cuò)算；利潤(rùn)表也有可能錯(cuò)算；甚至有些學(xué)生不知道怎么算，基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，對(duì)于報(bào)表中的邏輯關(guān)系不清；有的學(xué)生為了應(yīng)付了事，干脆作假，表面顯示平衡，但細(xì)看過(guò)程有誤，這無(wú)異于弄虛作假。

（四）沒(méi)有配合默契

學(xué)生分組的方式不合理，往往會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致，甚至鬧矛盾，不利于合作，更談不上配合默契；有的小組沒(méi)有責(zé)任心，出問(wèn)題相互推諉，造成氣氛不好；有的小組甚至沒(méi)有人會(huì)做報(bào)表分析，都在做表面功夫。不合理的分組方式，容易使某些組的競(jìng)爭(zhēng)力弱，降低全班的對(duì)抗性，達(dá)不到既定的實(shí)訓(xùn)效果。

（五）經(jīng)營(yíng)不善，破產(chǎn)多

一般把一個(gè)班級(jí)分成6～8組，如果由于各種原因?qū)е?ldquo;破產(chǎn)”了二三組的話，那么市場(chǎng)就剩三四組，會(huì)顯得太過(guò)于寬松，半個(gè)班同學(xué)經(jīng)營(yíng)到后面都在“觀望”，那么沙盤(pán)的對(duì)抗性就很弱，也達(dá)不到這門(mén)課程的教學(xué)目標(biāo)和根本要求，進(jìn)而教學(xué)效果不理想。

（六）放棄電子盤(pán)面，或者放棄手工盤(pán)面

有的院校認(rèn)為放棄手工盤(pán)面有助于學(xué)生將精力與時(shí)間投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)上，節(jié)省時(shí)間，需要時(shí)再進(jìn)行階段培訓(xùn)。有的學(xué)校比較重視基礎(chǔ)技能，擺盤(pán)每個(gè)過(guò)程，每條規(guī)則都按部就班進(jìn)行，可以一邊操作一邊熟悉，基礎(chǔ)打扎實(shí)才能變化經(jīng)營(yíng)。電子盤(pán)面把規(guī)則輸入程序，電腦自動(dòng)生成，某種程度也是一種“偷懶”。所以無(wú)論是放棄手工盤(pán)面，還是放棄電子盤(pán)面，都是不可取的。

二、沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)創(chuàng)新

（一）實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式創(chuàng)新

在教學(xué)組織過(guò)程中進(jìn)行了一些嘗試，對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，并將其命名為“‘五階段’教學(xué)模式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬”，具體實(shí)施步驟如下：

1.準(zhǔn)備前期工作

我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程是采用專(zhuān)周實(shí)訓(xùn)的方式，在開(kāi)始上課前就先將沙盤(pán)規(guī)則以及學(xué)員手冊(cè)相關(guān)資料發(fā)放到學(xué)生手中，讓學(xué)生先預(yù)習(xí)。有利于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容先熟悉，減輕指導(dǎo)老師講解的壓力；也有利于學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生帶動(dòng)其他同學(xué)參與進(jìn)去，于是一個(gè)一個(gè)小組的雛形就紛紛形成了。

2.講解規(guī)則和原理

講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)規(guī)則和原理，引導(dǎo)學(xué)生熟悉流程和操作步驟。以往學(xué)生一周只經(jīng)營(yíng)1～2年，有了前期的準(zhǔn)備工作，在正式教學(xué)時(shí)可以縮短到2～4課時(shí)介紹規(guī)則，視學(xué)生經(jīng)營(yíng)情況，可將教學(xué)年數(shù)適當(dāng)延長(zhǎng)至3～4年。在過(guò)程中，再一次視實(shí)訓(xùn)具體狀況解釋規(guī)則，例如關(guān)于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初，投廣告前講解，廣告效益值計(jì)算，促銷(xiāo)方案選擇及每一季度前競(jìng)單規(guī)則；貸款額、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)需求量、成本費(fèi)用關(guān)系計(jì)算可在第二季度運(yùn)營(yíng)時(shí)解釋。

3.做好第一季教學(xué)引導(dǎo)季

使學(xué)生通過(guò)引導(dǎo)季學(xué)習(xí)，熟悉如何標(biāo)記，現(xiàn)金出入記賬，以及盤(pán)面操作。尤其是制造商，分銷(xiāo)渠道商，終端零售商，各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長(zhǎng)期貸款規(guī)則，廣告方案選擇與計(jì)算，市場(chǎng)需求量、銷(xiāo)量、店面開(kāi)設(shè)、產(chǎn)量、庫(kù)存量的計(jì)算，移庫(kù)和運(yùn)費(fèi)計(jì)算，渠道創(chuàng)建，盤(pán)面標(biāo)記及擺放。關(guān)鍵是可以按階段核對(duì)盤(pán)面狀況，查找出錯(cuò)環(huán)節(jié)，也為學(xué)生恢復(fù)初始盤(pán)面后，重新運(yùn)營(yíng)，做好引導(dǎo)示范工作。

4.手工盤(pán)面與電子盤(pán)面同步操練

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手工沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)可以打基礎(chǔ)，具有直觀性，適合初學(xué)者。但是手工沙盤(pán)模擬在運(yùn)行監(jiān)控上比較困難，指導(dǎo)教師必須憑個(gè)人的精力和能力進(jìn)行監(jiān)控，往往既難以監(jiān)控到位，又辛苦，學(xué)生還會(huì)偷偷做手腳。而電子沙盤(pán)的可控性強(qiáng)，工作量小，每步操作都要在電腦上操作，而且每步操作都不可逆轉(zhuǎn)，否則會(huì)拖其他組成員的后腿，這樣迫使學(xué)生在進(jìn)行操作時(shí)更加仔細(xì)，三思而后行，認(rèn)真思考每一項(xiàng)決策。電子沙盤(pán)更像一個(gè)財(cái)務(wù)軟件，缺乏手工沙盤(pán)的仿真性。因而，建議在實(shí)踐教學(xué)中，取長(zhǎng)補(bǔ)短，采用手工沙盤(pán)與電子沙盤(pán)同步操練的教學(xué)模式。手工沙盤(pán)可以讓學(xué)生有充足的時(shí)間去理解企業(yè)的初始盤(pán)面狀態(tài)，熟悉規(guī)則，制定企業(yè)的相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策，總結(jié)模擬經(jīng)營(yíng)的得失。然后將成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤(pán)的運(yùn)行中，以更有效的實(shí)施沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

5.分析報(bào)表，總結(jié)成敗

所謂的報(bào)表是指“綜合費(fèi)用明細(xì)表”、“利潤(rùn)表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”。將這“三表”下發(fā)給學(xué)生，經(jīng)過(guò)四個(gè)季度連續(xù)經(jīng)營(yíng)后，要求學(xué)生核對(duì)該年綜合費(fèi)用明細(xì)表中數(shù)據(jù)，計(jì)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，分析經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和負(fù)債狀況。沙盤(pán)模擬的取勝之道在于“不犯錯(cuò)+計(jì)算+博弈+共贏”，第一輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在于“不犯錯(cuò)”，第二輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)該放在“計(jì)算”，“博弈”，第三輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在“共贏”上。因?yàn)橛辛饲耙惠喌脑嚱?jīng)營(yíng)體驗(yàn)，在第二輪經(jīng)營(yíng)時(shí)，大家可以把精力更多的放在經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)和組與組之間對(duì)抗上，大大提高了對(duì)抗的博弈性，也能讓學(xué)生集中注意力，將以前的知識(shí)和成功失敗經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到第二輪經(jīng)營(yíng)中，也認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)相互配合，謀求共贏的重要性，出差錯(cuò)要求還原的概率大大降低，大大提高了教學(xué)效果。從第一輪的感性認(rèn)識(shí)，到第二輪的理性認(rèn)識(shí)，到第三輪的科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理，逐步提高的過(guò)程。如果學(xué)生前期準(zhǔn)備到位，經(jīng)營(yíng)情況較好，那么可以適當(dāng)延長(zhǎng)教學(xué)年。

（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式創(chuàng)新

1.組建沙盤(pán)協(xié)會(huì)，營(yíng)造交流平臺(tái)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則比較復(fù)雜，工作量比較大，在課前，要求指導(dǎo)教師精心備課；在課中，按照沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)流程引導(dǎo)學(xué)生操作，反復(fù)解釋規(guī)則，解答各組不斷遇到的問(wèn)題，幫助學(xué)生擺盤(pán)，做好監(jiān)控與記錄，年末分析和點(diǎn)評(píng)經(jīng)營(yíng)狀況等，難度較大，教學(xué)業(yè)務(wù)繁重，一周下來(lái)渾身疲憊。組建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)協(xié)會(huì)，可緩解教師的工作負(fù)荷。協(xié)會(huì)成員可以先從開(kāi)設(shè)過(guò)本課程的學(xué)生中選取，也可以自愿根據(jù)興趣報(bào)名，教師可以利用假期或課余時(shí)間與協(xié)會(huì)成員一起練習(xí)，關(guān)注和重點(diǎn)培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會(huì)員，由先進(jìn)會(huì)員再向其他初學(xué)的學(xué)生傳授，一級(jí)一級(jí)傳幫帶，大大減少了實(shí)訓(xùn)教師的工作量。

2.參加和開(kāi)展各級(jí)各類(lèi)技能競(jìng)賽

組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽，學(xué)院通過(guò)組織校內(nèi)賽，層層選拔，選派人員參加省賽或國(guó)賽。讓參賽學(xué)生置身于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)情景，扮演財(cái)務(wù)經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等重要角色，實(shí)地體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計(jì)劃的能力，鍛煉學(xué)生分析和解決問(wèn)題能力；對(duì)教師而言，競(jìng)賽取得名次，可以體現(xiàn)教學(xué)成績(jī)，促進(jìn)教學(xué)方法改進(jìn)；學(xué)校角度，還可提高各院校復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。

（三）實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法創(chuàng)新

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)能讓學(xué)生在戰(zhàn)略規(guī)劃，分析市場(chǎng)，資金籌集，產(chǎn)品研發(fā)，組織生產(chǎn)，物流供應(yīng)，市場(chǎng)銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)報(bào)表分析及核算等一系列價(jià)值鏈活動(dòng)中體驗(yàn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法，能有效引導(dǎo)學(xué)生怎么去學(xué)，如何學(xué)好。本教學(xué)法綜合運(yùn)用“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)＋角色扮演＋項(xiàng)目情景”方法。“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)＋角色扮演＋項(xiàng)目情景”教學(xué)方法，其原理在于以任務(wù)為導(dǎo)向，行動(dòng)為主體，各個(gè)小組經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷(xiāo)售良好、資金充裕的虛擬公司，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)的任務(wù)，連續(xù)從事4～6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。創(chuàng)設(shè)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特點(diǎn)，在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下，將學(xué)生身份置換成財(cái)務(wù)經(jīng)理，物流經(jīng)理，渠道經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等職務(wù)，把學(xué)生當(dāng)做職業(yè)人角色來(lái)傳授講解實(shí)際操作知識(shí)，傳授實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。讓學(xué)生身臨其境，在情景模擬中，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生溝通交流能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)“項(xiàng)目”的形式進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)，以每一年度的經(jīng)營(yíng)為一個(gè)項(xiàng)目，以情景為載體引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中，學(xué)生能夠按照角色要求分析市場(chǎng)、制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，生產(chǎn)計(jì)劃，融資方式，渠道建設(shè)，以及設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案。充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，互動(dòng)性，博弈性和合作性。

（四）實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理創(chuàng)新

在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中營(yíng)造或體現(xiàn)出真實(shí)的職業(yè)情景，從器材、技術(shù)、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境，并重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)操守，讓學(xué)生按照崗位對(duì)職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求，得到實(shí)踐操作訓(xùn)練和綜合技能的培養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)基地中，教學(xué)區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確，標(biāo)識(shí)警示用語(yǔ)規(guī)范；無(wú)論是實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師還是來(lái)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)時(shí)，必須遵守紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行課程制度；有專(zhuān)人負(fù)責(zé)各實(shí)訓(xùn)室，管理和維護(hù)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和器材，申購(gòu)實(shí)訓(xùn)耗材，開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)包，包括?PPT課件、教師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、實(shí)訓(xùn)教材以及操作手冊(cè)等；由各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理規(guī)范，制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)授課計(jì)劃，教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，考核辦法，組織編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)教材，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核等；實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程中要求器材擺放整齊、操作臺(tái)面整潔、操作流程規(guī)范；嚴(yán)格控制時(shí)間與進(jìn)度，每一年經(jīng)營(yíng)加上投廣告選單的時(shí)間一般控制在4～5課時(shí)左右，平均1個(gè)季度經(jīng)營(yíng)耗時(shí)大約1課時(shí)，拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過(guò)3次，認(rèn)為自動(dòng)棄權(quán)；如果有剩時(shí)間，可在第二輪經(jīng)營(yíng)前要求老師用一節(jié)課左右的時(shí)間對(duì)各小組上交的經(jīng)營(yíng)方案進(jìn)行面評(píng)，并注意保守商業(yè)機(jī)密，以增強(qiáng)整體的對(duì)抗性，避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。

（五）實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)創(chuàng)新

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)，既要體現(xiàn)學(xué)生的自主性，又要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，還要區(qū)分學(xué)生個(gè)體差異，同時(shí)反應(yīng)學(xué)生的基本技能，專(zhuān)業(yè)技能，以及綜合素質(zhì)，建議采用多層次教學(xué)評(píng)價(jià)方式。成績(jī)考核結(jié)果一般分為兩部分：小組成績(jī)＋個(gè)人成績(jī)。其中個(gè)人成績(jī)包括：課堂表現(xiàn)＋實(shí)訓(xùn)總結(jié)＋手工盤(pán)面擺放狀況＋以往比賽成績(jī)；小組成績(jī)包括：報(bào)表分析狀況＋小組競(jìng)單綜合排名＋小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同，賦予不同的權(quán)重。

三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的評(píng)估

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模擬使學(xué)生從傳統(tǒng)的講授課堂和書(shū)本的理論中解脫出來(lái)。有利于學(xué)生獨(dú)立思考能力，實(shí)踐動(dòng)手能力，創(chuàng)新能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過(guò)近五年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬教學(xué)的摸索與實(shí)踐，在教與學(xué)各方面都有明顯的進(jìn)步。

（一）學(xué)生上課積極性普遍提高了

教師介紹完沙盤(pán)模擬的基本規(guī)則后，由每組學(xué)生進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)策劃。每個(gè)學(xué)生都有自己扮演的角色，都有角色賦予他們的任務(wù)，不同角色的成員組成價(jià)值鏈的具體環(huán)節(jié)，他們以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為目的，各司其職。學(xué)生在分析自己遇到的問(wèn)題，不斷的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中學(xué)到了傳統(tǒng)教學(xué)模式下很難學(xué)到的東西。這些都深深吸引學(xué)生，使其沉浸其中，產(chǎn)生喜悅和成就感，學(xué)生上課積極性普遍提高了。

（二）學(xué)生基本技能和專(zhuān)業(yè)技能提升了

沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)對(duì)抗性和博弈性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，贏得訂單時(shí)，各組相互博弈；在采購(gòu)計(jì)劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時(shí)，還可與其他團(tuán)隊(duì)合作；在資金不足時(shí)，思考如何組合貸款，既降低成本，又可緩解資金壓力；在競(jìng)單選單時(shí)，既為本組謀劃，又猜測(cè)對(duì)方的底細(xì)。在博弈與對(duì)抗中，既訓(xùn)練了學(xué)生的基本技能，又提高了學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能。

（三）教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的教師不但要有扎實(shí)的本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要熟悉企業(yè)管理，物流管理，生產(chǎn)管理，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要精通計(jì)算機(jī)軟件操作，還需要較強(qiáng)的溝通技巧，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。這就要求教師定期參加培訓(xùn)，與兄弟院校交流和觀摩，尤其是通過(guò)組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)沙盤(pán)競(jìng)賽，不斷積累豐富的比賽教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，既為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)，又可以更好的實(shí)施教學(xué)，不斷改進(jìn)不足。由此，教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了，也增強(qiáng)教師的教學(xué)信心。

篇13

ERP沙盤(pán)又被成為是“企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練”或“企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤(pán)仿真實(shí)驗(yàn)”。在最早的時(shí)候，沙盤(pán)是在軍事作戰(zhàn)指揮中，通過(guò)沙堆對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)地貌的描述進(jìn)行模擬軍事訓(xùn)練，思考敵情和作戰(zhàn)方案。 ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)模式是以沙盤(pán)為原理，通過(guò)對(duì)企業(yè)部門(mén)的虛擬設(shè)置，將企業(yè)各部門(mén)的設(shè)備、資金和各種商業(yè)因素以道具的形式放置于沙盤(pán)之中，再融入市場(chǎng)變化，再結(jié)合角色扮演來(lái)達(dá)到模擬企業(yè)運(yùn)作的目的。這種教學(xué)方式可以讓學(xué)生將虛擬的企業(yè)環(huán)境和活動(dòng)具體化，從而進(jìn)行更加準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析，為企業(yè)制造出更加合適的發(fā)展戰(zhàn)略，從而在組織生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)操作的過(guò)程中，為企業(yè)提出切實(shí)有效的方案。和其他的課程相比較我們可以看出，ERP沙盤(pán)并不僅僅只是本身不只是一個(gè)IT應(yīng)用系統(tǒng)，更是一個(gè)集組織模型、業(yè)務(wù)規(guī)范、管理方法為一體的綜合管理應(yīng)用系統(tǒng)，它代表的是一種全新的管理方法，更是一種具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)的新時(shí)代管理思想。在該課程中，學(xué)生將進(jìn)入場(chǎng)景擔(dān)任角色，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的力量和自己的作用。ERP沙盤(pán)課程的設(shè)計(jì)適合應(yīng)用于多門(mén)學(xué)科的教學(xué)，我國(guó)許多高校財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)都引入了該課程。

二、目前會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

通過(guò)筆者對(duì)二十多年工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和思考，筆者認(rèn)為目前存在于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的問(wèn)題主要有以下幾類(lèi)：

（一）教學(xué)內(nèi)容陳舊，無(wú)法提高學(xué)生綜合能力

縱觀目前的財(cái)會(huì)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)，基本上都是按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)模擬實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)進(jìn)行的。每個(gè)基本訓(xùn)練的內(nèi)容，是一個(gè)工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的某段會(huì)計(jì)期間為基礎(chǔ)，主要是訓(xùn)練學(xué)生技術(shù)的練習(xí)，也就是從憑證生產(chǎn)到學(xué)會(huì)編制財(cái)務(wù)報(bào)表等一整套會(huì)計(jì)核算方法。由于每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和悟性都有所差異，所以應(yīng)該采用不同的訓(xùn)練方法，都一概而論難免無(wú)法提高學(xué)生的綜合能力。

（二）評(píng)價(jià)方式死板，無(wú)法鍛煉學(xué)生的職業(yè)判斷能力

在目前高校的會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中，會(huì)計(jì)政策、訓(xùn)練方法、企業(yè)素材都是一樣的，方法和結(jié)論都是既定的，所以最終標(biāo)準(zhǔn)答案只有一個(gè)，所有參加訓(xùn)練的同學(xué)會(huì)得到完全同樣的“正確”的報(bào)表數(shù)據(jù)。這種死板的評(píng)價(jià)方式與現(xiàn)實(shí)生活相背離，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，會(huì)有很多不確定的因素影響會(huì)計(jì)估計(jì)和判斷，這樣統(tǒng)一的評(píng)價(jià)方式，無(wú)疑是無(wú)法鍛煉學(xué)生的職業(yè)判斷能力的。

（三）操作單調(diào)，無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

現(xiàn)在的會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)操作無(wú)論是手工實(shí)訓(xùn)還是使用會(huì)計(jì)軟件均是根據(jù)歷史交易進(jìn)行做賬制表，所進(jìn)行的是一種驗(yàn)證性的工作。不僅操作單調(diào)，而且內(nèi)容枯燥，充其量只能為學(xué)生提供一個(gè)仿真的設(shè)施，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力和應(yīng)急能力得不到培養(yǎng)。

（四）形式單一，無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作溝通能力

企業(yè)內(nèi)的部控制制度是否健全，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的關(guān)鍵，會(huì)計(jì)的教學(xué)工作必須既要做到勞動(dòng)力的合理分工，又應(yīng)該注重相互合作。但目前的會(huì)計(jì)教學(xué)中，強(qiáng)調(diào)的更多的只有合理分工，至于如何與人交往、團(tuán)隊(duì)又該如何合作，教學(xué)的內(nèi)容非常欠缺。

所以，就目前的現(xiàn)狀來(lái)看，盡管財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用，幫助實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化，但會(huì)計(jì)模擬教學(xué)系統(tǒng)仍然不符合現(xiàn)代信息化管理的要求，我們必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

[ ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)與傳統(tǒng)手工實(shí)訓(xùn)以及財(cái)務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)的比較＼&實(shí)訓(xùn)種類(lèi)＼&實(shí)訓(xùn)內(nèi)容＼&優(yōu)點(diǎn)＼&缺點(diǎn)＼&手工實(shí)訓(xùn)＼&填制原始憑證、設(shè)置登記賬薄、編制會(huì)計(jì)報(bào)表＼&增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)實(shí)物的處理能力、真實(shí)感增強(qiáng)＼&財(cái)務(wù)軟件的普及，其適用面越來(lái)越狹隘＼&財(cái)務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)

＼&建立賬套、對(duì)各財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)進(jìn)行電算化處理＼&熟悉軟件操作及業(yè)務(wù)流程、減輕工作量、計(jì)算更精準(zhǔn)＼&割裂了企業(yè)各部門(mén)之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)系＼&ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)＼&通過(guò)訂單、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金預(yù)算的調(diào)度過(guò)程＼&從整體上把握企業(yè)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)、協(xié)調(diào)資源的全體運(yùn)營(yíng)＼&需要構(gòu)建沙盤(pán)模擬平臺(tái)及進(jìn)行較好的教學(xué)組織＼&]

三、ERP沙盤(pán)模擬課程的開(kāi)設(shè)價(jià)值

在我國(guó)越來(lái)越多的高校中，很多會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)開(kāi)始接觸到ERP沙盤(pán)模擬課程，并且將ERP沙盤(pán)模擬培訓(xùn)納入到會(huì)計(jì)課程改革之中，將學(xué)生們分配到幾個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的“公司”進(jìn)行學(xué)習(xí)，分別把處于“公司”的每個(gè)成員設(shè)置為“CEO”、“CFO”、“生產(chǎn)負(fù)責(zé)人”、“銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人”、“采購(gòu)負(fù)責(zé)人”等角色，并且讓他們根據(jù)對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向確定“公司”的長(zhǎng)期、中期和短期戰(zhàn)略，并且要將自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)方案與ERP沙盤(pán)模擬相融合，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流、庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、人才實(shí)力等指標(biāo)清晰直觀的標(biāo)出來(lái)。需要注意的是，在整個(gè)訓(xùn)練操作的過(guò)程中，教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的引導(dǎo)，在學(xué)生迷茫的時(shí)候給予指示，引導(dǎo)他們完成任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)操作性質(zhì)的理解，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入更高層次的思考。

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)同傳統(tǒng)手工實(shí)訓(xùn)課程相比實(shí)現(xiàn)了四大創(chuàng)新：

（一）實(shí)訓(xùn)目的的創(chuàng)新性

通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，可以使學(xué)生擁有更全面、更高的視角去處理問(wèn)題，提高學(xué)生的會(huì)計(jì)實(shí)戰(zhàn)能力。

（二）實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性

在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)組中每組有5到7個(gè)角色，分別是CEO、CFO、銷(xiāo)售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等各種經(jīng)理、助理的職位。每個(gè)小組都一個(gè)獨(dú)特的“公司”，學(xué)生需要在相同的財(cái)務(wù)狀況下進(jìn)行“運(yùn)營(yíng)”，在“6到10年”后，所有權(quán)益得益最高者取勝。 這種方法非常的新穎有趣，可以將學(xué)生吸引到實(shí)訓(xùn)中來(lái)。

（三）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新性

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的涉及范圍非常廣，所以其內(nèi)容創(chuàng)新性比較強(qiáng)，能夠鍛煉學(xué)生的綜合能力。因?yàn)檫@種實(shí)驗(yàn)是在對(duì)抗性的情況下展開(kāi)的，所以各種情況都無(wú)法預(yù)料，學(xué)生在“經(jīng)營(yíng)”的過(guò)程中，必須利用自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)“企業(yè)”的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析，做出抉擇。所以對(duì)于訓(xùn)練學(xué)生的分析能力、辨別能力和獨(dú)立思考也是一種非常好的方法。

（四）實(shí)訓(xùn)手段的創(chuàng)新性

ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)將角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷結(jié)合在一起，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主，教師為指導(dǎo)的新型教學(xué)方式，手段比較新穎。

四 、引入ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的建議

（一）建立合理的會(huì)計(jì)課程體系

我們可以在ERP沙盤(pán)中結(jié)合課程設(shè)置ERP會(huì)計(jì)崗位，引進(jìn)更多合理化和先進(jìn)化的技術(shù)。

（二）加大資金投入，改善ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境

首先，高校應(yīng)該增加ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，加大資金的投入力度，我ERP沙盤(pán)實(shí)踐教學(xué)設(shè)置專(zhuān)用場(chǎng)地，以發(fā)揮ERP沙盤(pán)的價(jià)值，為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生服務(wù)。其次，高校應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生們參觀企業(yè)的ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程，讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的企業(yè)環(huán)境和逼真的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，提高ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)。

（三）完善ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教材的編制

目前在我國(guó)有許多高校已經(jīng)引入ERP沙盤(pán)到教學(xué)課程中，所以也要應(yīng)該將和ERP沙盤(pán)以及會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容編制進(jìn)教材之中，以進(jìn)一步提高教學(xué)的會(huì)計(jì)培訓(xùn)效果。在會(huì)計(jì)ERP沙盤(pán)培訓(xùn)教材的編寫(xiě)方面，我們既要將會(huì)計(jì)崗位與ERP沙盤(pán)相結(jié)合，又要注重將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的流程注入到教科書(shū)中，以達(dá)到崗位、流程的統(tǒng)一實(shí)踐。

（四）多渠道培養(yǎng)教師的實(shí)踐業(yè)務(wù)能力

要想確保ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施，首先要求教師必須掌握運(yùn)用ERP沙盤(pán)的技巧。目前用友、金蝶等財(cái)務(wù)公司都推出了ERP沙盤(pán)培訓(xùn)課程，高?？梢宰尳處焸?cè)谡n余或者假期實(shí)踐參加培訓(xùn)，鼓勵(lì)老師掌握掌握ERP沙盤(pán)的模擬會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)流程，為ERP沙盤(pán)的會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)做好準(zhǔn)備。其次，會(huì)計(jì)學(xué)是一個(gè)邊緣性比較強(qiáng)的學(xué)科，所以在ERP沙盤(pán)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，企業(yè)的會(huì)計(jì)人可能會(huì)和工商、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等部門(mén)發(fā)生聯(lián)系，如果老師有參與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，那么就可以更好的指導(dǎo)學(xué)生和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效溝通，從而更好地提高ERP沙盤(pán)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的效果。

五、結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，在會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中使用了ERP沙盤(pán)教學(xué)，是一種非常有效的方法。ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)不僅實(shí)踐性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)，而且還具有非常強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值，可以提高學(xué)生的思維能力、交互能力、溝通能力、解決問(wèn)題的能力等等。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代化，我們必須在會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中利用ERP沙盤(pán)，才能發(fā)揮改善教學(xué)的效果，提高教學(xué)的質(zhì)量，以達(dá)到培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)的會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]樓繼承.運(yùn)用ERP沙盤(pán)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生卓越會(huì)計(jì)師素質(zhì)[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2012