引論：我們?yōu)槟砹?3篇青年之星事跡材料范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
***是**車(chē)間對(duì)比流量計(jì)崗位的班長(zhǎng)，自201*年從**車(chē)間卸油班轉(zhuǎn)崗來(lái)到對(duì)比流量計(jì)班組后，不斷學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，他以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏得了車(chē)間同事及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的好評(píng)。
2021年**車(chē)間管輸原油進(jìn)廠(chǎng)任務(wù)量大，管輸原油性質(zhì)變化起伏較大。面臨嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢(shì)，車(chē)間對(duì)計(jì)量設(shè)施進(jìn)行了施工改造，針對(duì)原油管線(xiàn)增加了在線(xiàn)含水分析儀，加強(qiáng)含水監(jiān)控力度。自攻堅(jiān)創(chuàng)效號(hào)角吹響以來(lái)，***在對(duì)比流量計(jì)在線(xiàn)含水分析儀施工作業(yè)中以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來(lái)提高自我，工作中盡心盡力，在班組人員緊缺的情況下，他主動(dòng)頂崗，主動(dòng)幫助同事。在管理好班組的同時(shí)，他嚴(yán)格監(jiān)測(cè)油品交接含水，立足崗位，掌握崗位必備技能，做好班組“傳、幫、帶”工作。他帶領(lǐng)班組各族員工學(xué)習(xí)《**車(chē)間東疆混油直供方案》，促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)按計(jì)劃完成。他在崗位上多次發(fā)現(xiàn)管輸原油超標(biāo)和管線(xiàn)閥門(mén)漏油隱患，避免了因含水起伏過(guò)大及漏油帶來(lái)的工藝波動(dòng)影響，在青年中起到了良好的示范作用。
作為一名班組長(zhǎng)，他始終樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)同事，平日他總是和班組的同事們一起交流安全生產(chǎn)、應(yīng)急處置、搶險(xiǎn)救援知識(shí)，在班組營(yíng)造了良好的安全文化氛圍。他始終以扎根基層、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展奉獻(xiàn)自己的青春力量。
篇2
三、“校園之星”的基本標(biāo)準(zhǔn)：
1、熱愛(ài)祖國(guó)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)互助，誠(chéng)實(shí)守信；
2、熱愛(ài)學(xué)習(xí)，成績(jī)優(yōu)良；
3、嚴(yán)格遵守學(xué)生守則和學(xué)生日常行為規(guī)范的內(nèi)容；
4、積極參與學(xué)校組織的志愿服務(wù)活動(dòng)，為集體或同學(xué)服務(wù)；
5、在學(xué)風(fēng)建設(shè)、校園文化建設(shè)、文明宿舍創(chuàng)建、社會(huì)實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面有突出表現(xiàn)。
四、評(píng)選類(lèi)別與標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)學(xué)生在不同方面的成績(jī)和表現(xiàn)，“校園之星”分為“全能之星”、“學(xué)習(xí)之星”、“創(chuàng)新（業(yè)）之星”、“翰墨之星”、“才藝之星”、 “體育之星”、 “服務(wù)之星”、“文明之星”、 “社團(tuán)之星”、 “公益之星”、“自強(qiáng)之星” 、“技能之星”、“友愛(ài)之星”、“誠(chéng)信之星”等十三個(gè)類(lèi)別。具體可參照以下標(biāo)準(zhǔn)：
1．全能之星：德智體全面發(fā)展，綜合素質(zhì)高，獲校級(jí)及以上的表彰，如三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、優(yōu)秀共青團(tuán)員等稱(chēng)號(hào)，同時(shí)具備其它兩個(gè)以上（含兩個(gè)）“校園之星”的條件。
2．學(xué)習(xí)之星：勤奮好學(xué)、刻苦鉆研，成績(jī)優(yōu)異，曾獲校級(jí)以上“三好學(xué)生”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；積極推動(dòng)班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)，幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的困難，帶動(dòng)同學(xué)共同進(jìn)步。
3．技能之星：思想端正、尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、熱愛(ài)學(xué)校、關(guān)心集體；在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，勤于訓(xùn)練，有突出技能，獲得相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定，或在相關(guān)的技能大賽中取得突出成績(jī)。
4．創(chuàng)新（業(yè)）之星：愛(ài)學(xué)習(xí)、善思考、勤實(shí)踐，具有強(qiáng)烈的求知欲和上進(jìn)心，實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)；有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和能力，在創(chuàng)新（業(yè)）大賽中取得優(yōu)異成績(jī)。
5．體育之星：體育方面有特長(zhǎng)，熱心體育活動(dòng)推廣發(fā)展，積極參加校內(nèi)外各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)比賽，并取得突出成績(jī)。
6．才藝之星：熱愛(ài)才藝表演，具有一定的藝術(shù)修養(yǎng)和水準(zhǔn)，在校內(nèi)外各級(jí)比賽中取得良好成績(jī)并能帶領(lǐng)同學(xué)積極參加文藝活動(dòng)；能獨(dú)自構(gòu)思并創(chuàng)作才藝作品者優(yōu)先考慮；或?qū)?shū)法、繪畫(huà)等具有濃厚的興趣和扎實(shí)的基本功，積極參學(xué)校組織的各類(lèi)書(shū)畫(huà)比賽活動(dòng)，榮獲校級(jí)以上榮譽(yù)者優(yōu)先考慮。
7．社團(tuán)之星：積極參與學(xué)校倡導(dǎo)和組織的各項(xiàng)活動(dòng)，熱心公益事業(yè)，在提升校園文化品位上作出突出貢獻(xiàn)，在社會(huì)和學(xué)校具有較大的影響力的學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人。
8．服務(wù)之星：擔(dān)任院系或校級(jí)學(xué)生組織的學(xué)生干部，有全心全意為同學(xué)服務(wù)的責(zé)任心，在同學(xué)中具有較高的威信和感召力；能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則，不計(jì)較個(gè)人得失，起到良好的模范帶頭作用；有較強(qiáng)的工作能力，積極組織各種健康有益的校園文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，工作成績(jī)突出。
9．公益之星：具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，積極參與公益活動(dòng)，在扶貧、助學(xué)、助殘、志愿服務(wù)等方面事跡突出，具有較大影響力的青年志愿者。
10．自強(qiáng)之星：勇于克服在經(jīng)濟(jì)上或其他方面的困難，身處逆境卻有積極樂(lè)觀的心態(tài)，對(duì)待生活、學(xué)習(xí)均有一種堅(jiān)忍不拔的意志和百折不撓的精神，有較強(qiáng)的自我管理，自我約束能力，成績(jī)優(yōu)良，事跡突出。
五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
（一）單項(xiàng)獎(jiǎng)
共評(píng)選20名，其中“校園之星”10名（項(xiàng)）、“校園之星”提名獎(jiǎng)10名（項(xiàng)）。具體可根據(jù)上報(bào)候選人情況適當(dāng)調(diào)整
（二）優(yōu)秀組織
設(shè)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)1名。
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、宣傳廣度（20分）：注重內(nèi)外宣傳，效果理想，達(dá)到學(xué)生了解“校園之星”評(píng)選相關(guān)工作；參評(píng)候選人十分了解評(píng)選的相關(guān)條件、進(jìn)程；“校園之星”評(píng)選工作得到媒體關(guān)注。
2、選手表現(xiàn)（60分）：推薦的“校園之星”候選人通過(guò)初評(píng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投票情況、再進(jìn)入復(fù)評(píng)情況、獲得“校園之星”和“校園之星”提名獎(jiǎng)情況。
3、材料情況（20分）：校級(jí)，校級(jí)比賽的材料報(bào)送情況，上交的時(shí)間以及候選人和相關(guān)材料的上報(bào)情況等。
六、實(shí)施步驟
（一）宣傳及推薦階段：2020年4月——2020年5月
1、自活動(dòng)啟動(dòng)之日起，根據(jù)疫情情況組委會(huì)將以網(wǎng)絡(luò)(返校后還將通過(guò)條幅、海報(bào)、宣傳單、校園廣播等)形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳。鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與本次“校園之星”評(píng)比活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。
2、報(bào)名采取本人申報(bào)，系部推薦的方式。參評(píng)學(xué)生只能參加某一類(lèi)“校園之星”評(píng)選。本次“校園之星”評(píng)選活動(dòng)候選人需要提交的個(gè)人申請(qǐng)材料要求如下：
（1） “校園之星”評(píng)選活動(dòng)申報(bào)表一份，事跡材料一份（不少于1000字）及生活照一張（JPG格式）。
（2）先進(jìn)事跡的證明資料，如：有關(guān)單位出具的活動(dòng)證明、照片、影像資料、證書(shū)復(fù)印件。
3、各學(xué)院推薦“全能之星”1人，其他9類(lèi)“校園之星”根據(jù)實(shí)際情況選擇推薦5類(lèi)，每類(lèi)1人，共計(jì)6人。推薦人選請(qǐng)于5月22日前將以上材料及匯總表電子版交至校團(tuán)委
（二）評(píng)選階段：2020年5月23日——6月20日
所有推薦的“校園之星”候選人將經(jīng)過(guò)評(píng)審委員會(huì)書(shū)面評(píng)審，網(wǎng)絡(luò)評(píng)審，學(xué)院終審三個(gè)環(huán)節(jié)。
1、初步審階段：2020年5月23日——2020年5月29日
根據(jù)公平、公正、客觀的原則，評(píng)審委員會(huì)參照各類(lèi)“校園之星”的評(píng)比條件，結(jié)合候選人提供的申請(qǐng)材料（個(gè)人先進(jìn)事跡、獲獎(jiǎng)情況等方面）綜合評(píng)分，確定進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)評(píng)審的候選人。
2、網(wǎng)絡(luò)評(píng)審階段：2020年5月30日——2020年6月6日
將在團(tuán)委微信設(shè)立“校園之星”投票專(zhuān)欄，發(fā)動(dòng)全校師生對(duì)通過(guò)書(shū)面評(píng)審的參評(píng)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上投票，并及時(shí)更新活動(dòng)信息。同時(shí)，評(píng)委會(huì)將加大對(duì)投票真實(shí)性的監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)刷票、買(mǎi)票等弄虛作假行為，將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。根據(jù)投票情況，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)確定人選進(jìn)入學(xué)校終審階段，進(jìn)入到學(xué)校終審階段的參評(píng)學(xué)生名單將在校內(nèi)和網(wǎng)上公示。
3、學(xué)校終審階段：2020年6月6日-6月20日
（1）視頻展播：進(jìn)入學(xué)校終審階段的參評(píng)學(xué)生需要提供3-5分鐘視頻，應(yīng)涵蓋個(gè)人主要事跡，突出個(gè)人在該類(lèi)“校園之星”中的優(yōu)勢(shì)，形式新穎，風(fēng)格獨(dú)特，有一定的視覺(jué)沖擊，具有相應(yīng)的內(nèi)涵和表現(xiàn)力。
（2）推薦人介紹：參評(píng)學(xué)生需要有一位推薦人對(duì)其典型事跡進(jìn)行客觀公正的表述和點(diǎn)評(píng)。推薦人可以是熟悉參評(píng)學(xué)生的老師或同學(xué)，具有一定的公信力和權(quán)威性。每一位參評(píng)學(xué)生的推薦時(shí)間不超過(guò)3分鐘。
評(píng)審委員會(huì)將根據(jù)參評(píng)學(xué)生提交的個(gè)人申報(bào)材料、事跡視頻，以及推薦人介紹等進(jìn)行綜合評(píng)定。
（三）表彰宣傳階段：2020年7月
制作拍攝“校園之星”視頻，利用校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)媒體等對(duì)評(píng)選出的“校園之星”及其優(yōu)秀事跡進(jìn)行宣傳。 同時(shí)將“校園之星”先進(jìn)事跡匯編成冊(cè)并進(jìn)行相關(guān)宣傳，引導(dǎo)廣大同學(xué)積極開(kāi)展向“校園之星”學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
七、相關(guān)要求
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。 “校園之星”評(píng)選活動(dòng)，是加強(qiáng)廣大學(xué)生思想道德建設(shè)的重要途徑，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要措施。各學(xué)院要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署落實(shí)，要善于主動(dòng)挖掘典型，以這次評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型的宣傳，為廣大學(xué)生樹(shù)立榜樣，營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，激勵(lì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)成才。
篇3
長(zhǎng)得白凈清秀，給人的第一印象很親切。作為供電公司“電力110”搶修班班長(zhǎng)的他，曾-
獲中央企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、國(guó)家電網(wǎng)公司服務(wù)之星等稱(chēng)號(hào)。
電力搶修要閃電般的速度
32歲的xx是12年前進(jìn)入電力搶修班的，他見(jiàn)證了配網(wǎng)突飛猛進(jìn)的發(fā)展。近3年來(lái)，他們工區(qū)所轄的10千伏及以下線(xiàn)路的長(zhǎng)度增加了33%，全市居民小區(qū)的變配電站所每年增加100多個(gè)。自4月?lián)坞娏屝薨喟嚅L(zhǎng)，和班員們一起協(xié)商制定了高效的搶修流程，啟動(dòng)了快速反應(yīng)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。 還沒(méi)來(lái)得及喘口氣，配網(wǎng)調(diào)度又傳來(lái)指令：10千伏香樹(shù)灣變電所急需進(jìn)行倒閘操作。他們顧不得吃飯，又驅(qū)車(chē)趕往新現(xiàn)場(chǎng)。13時(shí)40分，任務(wù)完成。3個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，他們穿越城市的南北，連干兩檔重活。將“市十大服務(wù)品牌”的電力搶修班，帶出了閃電般的速度。 事跡材料網(wǎng) 過(guò)硬的技能是服務(wù)的本錢(qián)
3月，隨著供電公司配電管理模式的調(diào)整，搶修班的搶修范圍也由單一的10千伏線(xiàn)路，拓展至環(huán)網(wǎng)柜、站所。
工作量的加大，對(duì)搶修班員工的素質(zhì)提出了更高要求。除了傳統(tǒng)架空線(xiàn)外，電纜和變配電站所的故障也要在短時(shí)間內(nèi)“手到病除”。精心組織了模擬倒閘操作票電子開(kāi)票競(jìng)賽，模擬環(huán)網(wǎng)、站所設(shè)備故障等一系列活動(dòng)，還組織qc小組進(jìn)行了“實(shí)現(xiàn)環(huán)網(wǎng)柜圖紙資料在搶修現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)化傳輸”等課題。
磨煉技能的勁頭有口皆碑。每次班組業(yè)務(wù)交流，他提的問(wèn)題最多，厚厚的筆記本上密密麻麻地記錄著工作的點(diǎn)滴積累。說(shuō)：“我總想，一個(gè)搶修人員如果沒(méi)有過(guò)硬的基本功，那就根本談不上為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。所以，過(guò)硬的技能是服務(wù)的本錢(qián)。”
，參加了市第八屆職工技能大賽配電線(xiàn)路工大賽。憑借扎實(shí)的功夫，與伙伴們團(tuán)結(jié)協(xié)作，獲得了團(tuán)體第一的佳績(jī)，個(gè)人也被市總工會(huì)授予“市技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)。 本文來(lái)自
搶修班是對(duì)外服務(wù)的窗口
電力搶修班擔(dān)負(fù)著市區(qū)所有10千伏配電線(xiàn)路、配電設(shè)備及各小區(qū)低壓網(wǎng)絡(luò)的故障搶修，這直接關(guān)系著千家萬(wàn)戶(hù)的正常用電。說(shuō)：“我們這個(gè)班，也是供電企業(yè)對(duì)外服務(wù)的窗口。”
篇4
這話(huà)從口里說(shuō)出來(lái)顯得很輕松，可這背后究竟蘊(yùn)涵著多少痛楚，卻不是我們每個(gè)人都能夠理解的。為了干事業(yè)，她一直到了三十歲才要小孩。孩子四個(gè)月大的時(shí)候，聽(tīng)說(shuō)臺(tái)灣國(guó)際攝影大師在北京講學(xué)，她不想放棄這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。可看著懷中嗷嗷待哺的孩子，初為人母的她怎么忍心放得下。在親情和事業(yè)之間該如何取舍，性格剛強(qiáng)的第一次感到了為難。最后，在親屬的幫助下給孩子找了位奶媽?zhuān)藕驼煞蚝瑴I踏上了南下的列車(chē)。
有了一流的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理模式，的事業(yè)開(kāi)始走上了“快車(chē)道”，1999年，她投資150萬(wàn)元買(mǎi)下了三利商城南側(cè)負(fù)一層200多平方米的店面，開(kāi)辦了“大皇家婚紗影樓”；，又在市委、市政府“招商引資，振興經(jīng)濟(jì)”的號(hào)召下將國(guó)際知名婚紗攝影機(jī)構(gòu)“”引到了我市，建立了多位一體的攝影工作研究培訓(xùn)中心，成為了我市規(guī)模最大的一家婚紗攝影服務(wù)機(jī)構(gòu)。在搞好經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，將很大一部分精力投入到了對(duì)專(zhuān)業(yè)攝影人才的培養(yǎng)上面，十幾年下來(lái)，已經(jīng)培訓(xùn)學(xué)員3000多名，使1000多名待業(yè)青年和下崗職工走上了自謀發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之路。在剛開(kāi)始搞攝影藝術(shù)培訓(xùn)班時(shí)，也有人勸：“都說(shuō)同行是冤家，教會(huì)徒弟，餓死了師傅，這你樣干是不行的。”可對(duì)這件事有著自己的想法：“每當(dāng)我看到那些上門(mén)求教的一張張年輕而充滿(mǎn)生機(jī)的臉，我就想到了自己的當(dāng)初。我的事業(yè)的成功，在很大程度上說(shuō)是老百姓支持和幫助的結(jié)果，我不能忘本，哪怕是通過(guò)我的努力解決了一個(gè)人的就業(yè)問(wèn)題，也是為社會(huì)和諧貢獻(xiàn)了一份力量。”
篇5
南昌燃?xì)馐冀K堅(jiān)持以文明示范窗口要求為標(biāo)準(zhǔn)，建立了200平米的寬敞、明亮、整潔的營(yíng)業(yè)大廳，大廳共設(shè)有燃?xì)鈭?bào)裝、燃?xì)赓M(fèi)收取、過(guò)戶(hù)申請(qǐng)、燃?xì)鈭?bào)停、燃?xì)釯C卡充值等"一站式"服務(wù)，以高效、便捷為客戶(hù)提供文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
走進(jìn)客服大廳，映入眼簾的便是右墻面上張貼的公開(kāi)欄、宣傳欄。客服中心秉著收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明化，辦事流程公開(kāi)化，接受社會(huì)的監(jiān)督。
為更好的體現(xiàn)便民服務(wù)，大廳在進(jìn)門(mén)左側(cè)設(shè)有叫號(hào)機(jī)，引導(dǎo)用戶(hù)按區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，減少用戶(hù)等候時(shí)間，避免了窗口擁擠，保持窗口井然有序。集團(tuán)還在大廳設(shè)立VIP專(zhuān)區(qū)可方便用戶(hù)休息、等候，并提供水杯、茶水、糖果、業(yè)務(wù)知識(shí)取閱架、報(bào)刊架、備用雨傘、意見(jiàn)簿等日常便民服務(wù)用品，使大廳真正成為服務(wù)功能齊全，設(shè)施環(huán)境優(yōu)雅的文明服務(wù)窗口，讓用戶(hù)享受賓至如歸的感覺(jué)。不僅如此，大廳內(nèi)的右側(cè)設(shè)有電視顯示屏，為等候辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)宣傳燃?xì)獍踩脷獬ＷR(shí)及企業(yè)文化。大廳區(qū)域禁止吸煙，并將禁煙標(biāo)識(shí)張貼在明顯位置，倡導(dǎo)文明環(huán)境。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，塑造文明形象
為營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)客服大廳服務(wù)人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率，樹(shù)立企業(yè)良好的服務(wù)形象。客服中心始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號(hào)作為創(chuàng)建文明活動(dòng)的重要內(nèi)容。通過(guò)KAIZEN搭建交流平臺(tái)，不定期地組織大家交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，互相勉勵(lì)，互相鼓勁，并按照《華潤(rùn)燃?xì)饪蛻?hù)服務(wù)管理體系客服中心服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《華潤(rùn)燃?xì)饪蛻?hù)服務(wù)中心服務(wù)禮儀作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，每月開(kāi)展服務(wù)行為觀察、服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)及評(píng)比，進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)人員的文明行為，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了顯著提高，涌現(xiàn)出大批"微笑之星"、"服務(wù)標(biāo)兵".
開(kāi)展文明服務(wù)，與"學(xué)雷鋒"相結(jié)合
為增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持正確的價(jià)值觀，建設(shè)奉獻(xiàn)型青年文明號(hào)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚。2015年由南昌市政公用集團(tuán)團(tuán)委主辦的"彩虹家園？青年志愿者服務(wù)基地設(shè)立在客服中心，志愿服務(wù)內(nèi)容主要分為民生服務(wù)、為居民用戶(hù)答疑解惑。周末、節(jié)假期間志愿者們組織在各社區(qū)開(kāi)展燃?xì)庥脷庾稍?xún)、安檢、灶具維修等志愿服務(wù)。
與此同時(shí)，客服中心對(duì)南昌新豐社區(qū)設(shè)立青年文明號(hào)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，服務(wù)人員利用休息時(shí)間積極為社區(qū)老人送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心，同時(shí)為社區(qū)居民宣傳燃?xì)獍踩脷獬ＷR(shí)，受到廣大居民群眾的一致好評(píng)。此外，客服中心服務(wù)人員開(kāi)展結(jié)對(duì)子幫扶活動(dòng)，利用"3.5學(xué)雷鋒日"主動(dòng)幫助困難戶(hù)、空巢老人、殘疾人進(jìn)行義務(wù)上門(mén)服務(wù)，塑造了企業(yè)形象，增強(qiáng)了公司的信譽(yù)度和美譽(yù)度。
熱心公益，回報(bào)社會(huì)，奉獻(xiàn)愛(ài)心
南昌燃?xì)獾陌l(fā)展和壯大，離不開(kāi)全社會(huì)和廣大人民群眾的關(guān)懷和支持，客服中心服務(wù)人員懷著一顆感恩的心，傾情回報(bào)社會(huì)。積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，把奉獻(xiàn)自己的一片愛(ài)心當(dāng)作自己應(yīng)盡的義務(wù)，積極投身公益事業(yè)，踴躍參與捐款，以實(shí)際行動(dòng)踐行公司開(kāi)展的"慈善一日捐"、"無(wú)償獻(xiàn)血"活動(dòng)，體現(xiàn)了客服中心服務(wù)人員強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感。
2015年4月初，濛濛細(xì)雨，地面有些濕滑， 68歲的陳大爺來(lái)客戶(hù)中心繳燃?xì)赓M(fèi)，當(dāng)他還未來(lái)得及邁入大門(mén)，腳下一滑，正要跌倒時(shí)，正巧被客服中心大堂經(jīng)理張旭攙扶住，"大爺，當(dāng)心腳下"張旭說(shuō)，"小伙子謝謝你，不是你攙扶我，我就得跌一跤了，年紀(jì)大了經(jīng)不起摔啊！"陳大爺?shù)溃紤]到大爺受了驚，張旭扶著大爺來(lái)到VIP室稍做休息，并遞上了熱騰騰的茶水，另一邊安排營(yíng)業(yè)員閔艷菲為大爺辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)，幾分鐘后閔艷菲面帶微笑走到大爺身邊，將找零的鈔票與繳費(fèi)發(fā)票雙手遞交給了陳大爺，"大爺，您點(diǎn)點(diǎn)看對(duì)不對(duì)"大爺接過(guò)遞來(lái)的發(fā)票，熱淚盈眶，并連聲稱(chēng)謝，為了不讓意外再次發(fā)生，張旭安排車(chē)輛在下雨天送老人回家，陳大爺激動(dòng)萬(wàn)分，感動(dòng)不已。
篇6
市優(yōu)秀班主任事跡材料
十二年的班主任工作使我體會(huì)到，要帶好一個(gè)班級(jí)，使每一個(gè)學(xué)生都能揚(yáng)長(zhǎng)避短，在德、智、體、美、勞諸方面都有較大的提高和發(fā)展，班主任努力做好本職工作至關(guān)重要，我總結(jié)為四個(gè)字“勤”、“恒”、“巧”、“樂(lè)”。
“勤”即勤奮耕耘，吃苦耐勞。首先是腿勤，我常常在課前、課間、課后、晚自習(xí)到教室走一走，看一看，隨時(shí)注意班上的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)解決。我所在的學(xué)校是新型的寄宿制中學(xué)，學(xué)生大都第一次離開(kāi)父母，他們不僅需要老師為其負(fù)責(zé)，更需要老師的關(guān)愛(ài)。職責(zé)要求我必須與學(xué)生“同學(xué)”，關(guān)注他們的飲食情況，對(duì)他們的宿舍做到夏看通風(fēng)，冬察保暖，早上堅(jiān)持同他們一道鍛煉，晚上須等他們都睡好了才可去睡，以自己的實(shí)際行動(dòng)影響、帶動(dòng)學(xué)生。其次是嘴勤，勤向?qū)W生了解班級(jí)情況，和他們交朋友，真誠(chéng)交流，耐心詢(xún)問(wèn)，征求意見(jiàn)，勤向授課老師征求意見(jiàn)，同家長(zhǎng)多交流，每學(xué)期還組織兩至三次問(wèn)卷調(diào)查民意測(cè)驗(yàn)，把握每位學(xué)生的思想、心理不穩(wěn)定因素，掌握學(xué)生的興趣愛(ài)好，性格特長(zhǎng)、家庭情況等，做到心中有數(shù)。再次是手勤，將收集到的材料即時(shí)記錄，匯總成冊(cè)。有了這些詳實(shí)的第一手材料，就可因材施教，對(duì)癥下藥了，常常是別人放學(xué)回家，我還在辦公室與學(xué)生個(gè)別談心，動(dòng)之以情，曉之以理。少數(shù)同學(xué)還得想辦法與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，共同磋商對(duì)學(xué)生的教育與管理。或在活動(dòng)中，平時(shí)的交流中因勢(shì)利導(dǎo)，鼓勵(lì)、鞭策，使其改進(jìn)。常常是擠時(shí)間為一些基礎(chǔ)較差的同學(xué)補(bǔ)差補(bǔ)缺，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)自信心，從而提高自我約束能力。實(shí)踐告訴我們，只有真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生，才能真正得到學(xué)生的擁戴，這是做好班級(jí)管理工作的重要前提。
“恒”即持之以恒，堅(jiān)持不懈。良好的班風(fēng)形成需要不斷的鞏固和強(qiáng)化，學(xué)生素質(zhì)的提高也將伴隨著我們教學(xué)管理的全過(guò)程，他們的表現(xiàn)也時(shí)常會(huì)有反復(fù)，特別是后進(jìn)生，這就要求班主任持之以恒，不斷奉獻(xiàn)無(wú)私的愛(ài)，循序漸進(jìn)地提出要求，不斷地引路，使他們鞏固和發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷克服缺點(diǎn)，切不可對(duì)那些因一次，兩次的教育未見(jiàn)成效，或有改進(jìn)而不能持久的學(xué)生失去信心，疏遠(yuǎn)、冷淡他們，要給予更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。我班的肖飛同學(xué)，生于干部家庭，家庭條件較好，花錢(qián)大手大腳，儼然“大款”、“小皇帝”，常違反學(xué)校規(guī)定：帶手機(jī)、mp3，處處表現(xiàn)出高人一等，給老師和同學(xué)的印象較差。又由于父母離異，性格倔強(qiáng)、任性，對(duì)父親的管教產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，認(rèn)為限制了他的自由。有時(shí)能說(shuō)出令父母驚詫的話(huà)，干出令其父母大惑不解的事來(lái)，甚至對(duì)其父母的言行也敢品頭論足，出言不遜，家長(zhǎng)也常發(fā)出“孩子大了，管不了了”的感嘆。尤其學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)無(wú)興趣，成績(jī)較差，我曾多次和他談心本文轉(zhuǎn)載自chazidian.com查字典范文，批評(píng)教育，可覺(jué)收效不大，放假回去整天泡網(wǎng)吧，開(kāi)學(xué)不想來(lái)上學(xué)，家長(zhǎng)很是心痛，對(duì)他也失去信心。對(duì)此，我專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了一次主題班會(huì)，做同學(xué)們的思想工作，要求每一個(gè)同學(xué)都要發(fā)揚(yáng)友愛(ài)精神，多給他一些集體溫暖，集體的關(guān)心和幫助，然后我?guī)ьI(lǐng)班長(zhǎng)和他的一個(gè)要好同學(xué)一起去家訪(fǎng)，請(qǐng)他來(lái)上學(xué)，肖飛來(lái)后，我又三番五次地做他的思想工作，循循善誘，因勢(shì)利導(dǎo)，要求他痛改前非，做一個(gè)好學(xué)生，并主動(dòng)幫他輔導(dǎo)數(shù)學(xué)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，又請(qǐng)外語(yǔ)老師幫他輔導(dǎo)外語(yǔ)，請(qǐng)優(yōu)秀生與他結(jié)“對(duì)子”，確定幫扶目標(biāo)，同學(xué)們還根據(jù)他的愛(ài)好精心組織了一些活動(dòng)，請(qǐng)他參加，漸漸地，他融入了我們的班集體，開(kāi)始下決心改過(guò)，努力學(xué)習(xí)，但因基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)比較吃力，經(jīng)常反復(fù)，打退堂鼓，我就經(jīng)常給他鼓勁、打氣，克服他的畏難情緒，排除學(xué)習(xí)上困難，打掉自卑心理，對(duì)他始終緊抓不放，一月、兩月、一學(xué)期、兩學(xué)期……，他的成績(jī)穩(wěn)步提高，考試成績(jī)也常常突破到班級(jí)前二十名以?xún)?nèi)，他的信心十足，不守紀(jì)律的現(xiàn)象也根除了，他也學(xué)會(huì)了尊重別人，11年高考考得580分，家長(zhǎng)甚喜。“巧”即多動(dòng)腦筋，鉆研班級(jí)管理藝術(shù)。素質(zhì)教育要求班主任要改變傳統(tǒng)教育模式，要在管理藝術(shù)上狠下功夫，實(shí)行全方位教育，要抓住新時(shí)期班級(jí)管理工作的新特點(diǎn)，審時(shí)度勢(shì)，有的放矢，用心關(guān)愛(ài)，以情施育，既當(dāng)良師，又是益友，采用各種行之有效的措施，促使全班學(xué)生都在進(jìn)步，形成先進(jìn)更先進(jìn)，后進(jìn)趕先進(jìn)的良好風(fēng)氣。現(xiàn)就平時(shí)的體會(huì)，略談幾點(diǎn)：一、抓班干與后進(jìn)生促使良好班風(fēng)形成。抓班干，首先要全面了解情況，經(jīng)過(guò)民主評(píng)議，選定自控能力較強(qiáng)，關(guān)心集體，有一定組織能力和較強(qiáng)責(zé)任心的同學(xué)組成班委會(huì)和小組長(zhǎng)，幫助他們學(xué)會(huì)自主管理，實(shí)行責(zé)任到人，做到事事有人管，事事有人干，每周的衛(wèi)生打掃除、集體勞動(dòng)，班級(jí)的一報(bào)兩欄目（即黑板報(bào)與《美文共賞》、《啟智園》欄目）均按組輪流，班級(jí)紀(jì)律管理和一些集體活動(dòng)也以組為單位，由組長(zhǎng)及該組班干負(fù)責(zé)，并定期評(píng)選最佳小組，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。抓后進(jìn)生，主要注重感情投資，與后進(jìn)生交朋友，建立良好的師生關(guān)系，在交往中捕捉有利時(shí)機(jī)，啟發(fā)誘導(dǎo)，在活動(dòng)中發(fā)揮后進(jìn)生特長(zhǎng)愛(ài)好，尋覓后進(jìn)生的“閃光點(diǎn)”，即時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，讓閃光點(diǎn)閃光，用真誠(chéng)的師愛(ài)去感化他們，教育他們，使其內(nèi)心感到溫暖，激發(fā)起不斷進(jìn)取的積極性。同時(shí)，發(fā)動(dòng)班干部和優(yōu)秀學(xué)生，與后進(jìn)生結(jié)“對(duì)子”，發(fā)揮傳幫帶作用。二、建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。班級(jí)設(shè)立表?yè)P(yáng)簿，詳細(xì)記錄某次競(jìng)賽，某項(xiàng)活動(dòng)的比賽，運(yùn)動(dòng)會(huì)、勞動(dòng)、文藝晚會(huì)等取得的較好成績(jī)和表現(xiàn)較好者名單，每次考試成績(jī)有突出進(jìn)步，或近期表現(xiàn)有突出進(jìn)步的，也都給予記錄和表?yè)P(yáng)，這些都將作為期末評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)，（“三好”、“優(yōu)干”、“最佳小組長(zhǎng)”、“突出進(jìn)步學(xué)生”、“勞動(dòng)積極分子”、“文明之星”等獎(jiǎng)），并將獲獎(jiǎng)?wù)叩南嗥安牧咸峁┙o學(xué)校有關(guān)部門(mén)，進(jìn)行張榜表?yè)P(yáng)。期末還將召集班干及學(xué)生代表對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行評(píng)議、小結(jié)，評(píng)議等次分優(yōu)秀、良好、一般、較差，使大家相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以激勵(lì)優(yōu)秀，鞭策落后。三、重視主題班會(huì)的效能。班會(huì)可形式多樣，不一味說(shuō)教，或是“演講”、“辯論”（如：“我為班級(jí)添光彩”、“當(dāng)代青年的歷史使命”、“做一個(gè)遵規(guī)守紀(jì)的人”、“高考復(fù)習(xí)方法淺談”等），培養(yǎng)學(xué)生參與意識(shí)，寓教于樂(lè)；或是根據(jù)近日班內(nèi)、校內(nèi)的典型事態(tài)進(jìn)行紀(jì)律教育，思想品行教育，法制教育，安全教育，解決教育中問(wèn)題；或是結(jié)合紀(jì)念節(jié)日，邀請(qǐng)有關(guān)老師專(zhuān)題講座，組織知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教本文轉(zhuǎn)載自chazidian.com查字典范文育；或是邀請(qǐng)名校優(yōu)秀大學(xué)生進(jìn)行理想教育，激勵(lì)他們發(fā)奮讀書(shū)，邁入理想大學(xué)。班會(huì)要在知識(shí)性、趣味性、教育性相結(jié)合上下功夫。四、做到“為人師表”，與學(xué)生一起成長(zhǎng)。作為一名班主任要不斷加強(qiáng)自身的品德知識(shí)修養(yǎng)，要注意自己的言行，以自己的人格魅力來(lái)影響學(xué)生。因此我對(duì)自己提出了高標(biāo)準(zhǔn)的要求，凡是我要求學(xué)生做到的自己首先做到，而且要比學(xué)生做得更好。如自己從不遲到、早退，堅(jiān)持每一節(jié)課都認(rèn)真對(duì)待，善始善終，不應(yīng)付。大掃除時(shí)，親自動(dòng)手和學(xué)生一起干，學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生積極參加，并與同學(xué)一起動(dòng)腦筋、想辦法、出點(diǎn)子。記得高二時(shí)我校組織“合唱節(jié)”，我親自當(dāng)指揮、教唱、編排、參加比賽，在活動(dòng)中還教學(xué)生很多音樂(lè)知識(shí)，學(xué)生非常佩服，大家情緒高昂，最后獲得一等獎(jiǎng)。此外，注重研究家訪(fǎng)藝術(shù)，做到既將學(xué)校教育同家庭教育有機(jī)結(jié)合，同時(shí)也切勿動(dòng)輒叫家長(zhǎng)，使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理；注重優(yōu)化環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的功能；注重造就班級(jí)良好的心理氛圍，凈化學(xué)生思想，保持心理健康，把精力投入到學(xué)習(xí)中去；注重樹(shù)立榜樣，營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，學(xué)習(xí)上你追我趕的氛圍；注重有計(jì)劃、有目的抓好課外活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦，擴(kuò)大視野，增長(zhǎng)才干，豐富精神生活，使學(xué)生各方面素質(zhì)得到提高。
