引論：我們?yōu)槟砹?3篇衛(wèi)生管理論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
三是要開(kāi)展公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，促使醫(yī)務(wù)人員的公共衛(wèi)生知識(shí)水平得到提升：要以公共衛(wèi)生知識(shí)為核心，大力培訓(xùn)衛(wèi)生行政部門(mén)以及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作人員，將臨床一線(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員作為培訓(xùn)的重點(diǎn)，以便促使全體工作人員都可以對(duì)傳染病防控知識(shí)進(jìn)行熟練的掌握。將公共衛(wèi)生方面的行政法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能在醫(yī)院中廣泛傳播，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的公共衛(wèi)生觀念進(jìn)行樹(shù)立，促使醫(yī)院工作人員的預(yù)防醫(yī)學(xué)知識(shí)水平得到大力提高，從而促使醫(yī)務(wù)人員能夠?qū)残l(wèi)生責(zé)任主動(dòng)承擔(dān)。
四是要構(gòu)建一個(gè)橋梁，促使醫(yī)院能夠和疾病控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息溝通：要結(jié)合具體情況，將協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制構(gòu)建于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和疾病控制機(jī)構(gòu)之間，促使雙方能夠更加密切的合作，進(jìn)行信息交流，結(jié)合雙方的需求，對(duì)疾病控制工作計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)制定，并且將運(yùn)行機(jī)制以及應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)預(yù)案充分納入考慮范圍，對(duì)工作進(jìn)展情況定期檢查，并且進(jìn)行必要的演練。
五是將非政府組織的作用給充分發(fā)揮出來(lái)，促使社會(huì)參與得到實(shí)現(xiàn)：非政府組織在諸多方面，都具有很大的優(yōu)勢(shì)，如社會(huì)動(dòng)員、公眾參與、普及預(yù)防醫(yī)學(xué)知識(shí)方面等等。因此，就需要將非政府組織的優(yōu)勢(shì)給充分發(fā)揮出來(lái)，對(duì)衛(wèi)生科普知識(shí)大力普及和推廣，將一系列形式給利用起來(lái)，如廣播、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)、手冊(cè)等，將公共衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育廣泛開(kāi)展于社會(huì)公眾之間，指導(dǎo)群眾在看待公共衛(wèi)生問(wèn)題時(shí)，需要堅(jiān)持科學(xué)的行為和方式。
篇2
近年來(lái)，橫瀝鎮(zhèn)在整治環(huán)境衛(wèi)生中取得了一定的成效，繼創(chuàng)建省衛(wèi)生鎮(zhèn)的成功后，一鼓作氣，加大整治力度，于2008年完成創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)的各項(xiàng)檢查及驗(yàn)收工作。大大提升了橫瀝鎮(zhèn)的市容環(huán)境衛(wèi)生及城市形象。但在發(fā)展過(guò)程中，仍然存在著很多不足的地方，環(huán)境衛(wèi)生整體工作推進(jìn)緩慢，局部工作出現(xiàn)倒退現(xiàn)象。
2.1管理機(jī)制不完善
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的推進(jìn)，城市建設(shè)與城市管理也必須有機(jī)協(xié)調(diào)、共同推進(jìn)。目前的城市管理體制存在許多缺陷，一定程度上制約了城市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生管理職能尚未完全理順。存在多頭管理的現(xiàn)象，環(huán)衛(wèi)工作雖然是橫瀝鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所為主，但許多公共設(shè)施卻有自己的主管部門(mén)，如綠化帶、河道、公交站牌等就分別涉及園林公司、水利所、公交等職能部門(mén)，有的一個(gè)點(diǎn)就牽涉到幾個(gè)部門(mén)、涉及的部門(mén)越多，責(zé)任就越難以落實(shí)。如在綠化管理方面，道路的綠化帶在生長(zhǎng)過(guò)程中，難免出現(xiàn)人為的損壞和美化的修剪，損壞的綠化帶及修剪后成堆的綠化垃圾沒(méi)有及時(shí)的處理，而管理責(zé)任在園林公司。
2.2市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)淡薄
有相當(dāng)一部分市民在環(huán)境衛(wèi)生方面的公德意識(shí)差。由于多年形成的陋習(xí)，隨地吐痰、亂扔亂倒垃圾，在街上隨意散發(fā)宣傳資料，隨意亂張貼等“六亂”現(xiàn)象較為時(shí)有發(fā)生。主要表現(xiàn)在：一，市民不按規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)投放、傾倒垃圾，掃垃圾出門(mén)、高空亂扔亂拋垃圾、亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生；二，“城市牛皮癬”源頭難于根治，亂張貼、亂涂寫(xiě)屢禁不止、清后反彈現(xiàn)象普遍；三，建筑工地車(chē)輛帶泥上路和散體物料運(yùn)輸污染道路現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；四是流動(dòng)攤檔、夜市檔不按要求設(shè)置籮框掃把，攤檔周?chē)鷣y丟雜物、亂倒油污、隨意擺賣(mài)現(xiàn)象嚴(yán)重；五，宅基地亂倒生活垃圾、建筑垃圾現(xiàn)象嚴(yán)重，致使衛(wèi)生死角普遍存在；六，移動(dòng)招牌、戶(hù)外廣告違規(guī)設(shè)置，亂擺放、亂吊掛現(xiàn)象難于管治。七，在垃圾清掃、保潔方面，從橫向看，主街道較好，小巷道較差；從縱向看，在節(jié)假日、重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)段，環(huán)衛(wèi)部門(mén)和村臨時(shí)投入大量人力、物力、財(cái)力進(jìn)行突擊性環(huán)衛(wèi)大整頓，時(shí)效性強(qiáng)，而有效性卻短，常常是“一抓就緊、一放就松”，呈現(xiàn)出一種斷層狀態(tài)
2.3環(huán)衛(wèi)設(shè)施陳舊、老化
近年來(lái)，政府和主管部門(mén)雖然加大了對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的投入，但由于環(huán)衛(wèi)工作量的不斷增加，環(huán)衛(wèi)設(shè)施仍然存在不足。目前環(huán)衛(wèi)所有車(chē)輛17臺(tái)，其中垃圾運(yùn)輸車(chē)14臺(tái)，掃路車(chē)1臺(tái)，灑水車(chē)2臺(tái)。屬于報(bào)廢車(chē)而仍在使用的垃圾運(yùn)輸車(chē)2臺(tái)，在使用過(guò)程中，經(jīng)常維修，不僅增加運(yùn)行成本，而且影響工作效率，；無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛4臺(tái)，根據(jù)市的要求，相對(duì)情度上已不能使用；垃圾運(yùn)輸車(chē)輛中的吊臂車(chē)只有1臺(tái)，擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)8個(gè)垃圾站的清運(yùn)任務(wù)，工作量大，容易使車(chē)輛進(jìn)入老化狀態(tài)且嚴(yán)重存在安全隱患。現(xiàn)橫瀝鎮(zhèn)有垃圾中轉(zhuǎn)站20個(gè)；垃圾壓縮站8個(gè)，且工廠企業(yè)每年以數(shù)十計(jì)不斷增長(zhǎng)，垃圾的清運(yùn)工作長(zhǎng)期處于超負(fù)荷運(yùn)作，導(dǎo)致垃圾留城時(shí)間延長(zhǎng)，加之垃圾運(yùn)輸車(chē)輛和一些垃圾中轉(zhuǎn)站的陳舊老化，在一定程度上影響了生活垃圾的及時(shí)運(yùn)送和處理。
2.4環(huán)衛(wèi)工人的素質(zhì)問(wèn)題
環(huán)衛(wèi)行業(yè)歷來(lái)是社會(huì)弱勢(shì)群體較集中的行業(yè)，環(huán)衛(wèi)工人的工作又是最辛苦的、最默默無(wú)聞的，收入相對(duì)較低。由于傳統(tǒng)觀念和世俗的偏見(jiàn)，一般進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作的大多數(shù)是能力差、文化程度低、家庭生活困難、再就業(yè)能力弱的人。目前，橫瀝鎮(zhèn)的所有環(huán)衛(wèi)工人中，絕大部分環(huán)衛(wèi)工人都是初中以下文化程度，技能與思想認(rèn)識(shí)方面都需要加強(qiáng)。
2.5機(jī)械化程度低
目前橫瀝鎮(zhèn)除了少數(shù)主要干道基本實(shí)現(xiàn)機(jī)械化清掃外，一線(xiàn)清掃保潔人員仍是一把掃帚、一個(gè)簸箕、一輛手推車(chē)，工作方式還很落后，機(jī)械化程度還很低。而且環(huán)衛(wèi)工人每天必須普掃兩次以上，白天還要維持路面的干凈。環(huán)衛(wèi)工人長(zhǎng)時(shí)間、頻繁地出現(xiàn)在馬路上。正因?yàn)槿绱耍h(huán)衛(wèi)工人的職業(yè)危險(xiǎn)性也成倍增長(zhǎng)。而且隨著社會(huì)的發(fā)展及城市道路大量拓寬改造后，人們對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求越來(lái)越高。為提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，環(huán)衛(wèi)部門(mén)對(duì)主要馬路一般實(shí)行16小時(shí)保潔、重點(diǎn)路段一般實(shí)行18小時(shí)保潔。效率低下的條件下更是會(huì)增加很多交通隱患！在繁華路段人流量、車(chē)流量大，卻是環(huán)衛(wèi)工人保潔的重點(diǎn)，環(huán)衛(wèi)工人需在川流不息的車(chē)流中穿行將其拾起，增大了環(huán)衛(wèi)工人的危險(xiǎn)性。
2.6相關(guān)規(guī)章制度落實(shí)不到位
《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》是加強(qiáng)市容管理和建設(shè)的一項(xiàng)重要法規(guī)，不僅規(guī)范了政府機(jī)關(guān)、普通居民的行為和義務(wù)。而且規(guī)范了各級(jí)依法管理城市、建設(shè)城市必須遵循的原則。但是在具體的落實(shí)中，存在著專(zhuān)業(yè)人員不專(zhuān)，不懂法，不依法的普遍現(xiàn)象，職能單位、職能部門(mén)在管理和建設(shè)城市中的角色混亂，管理混亂，任務(wù)不清，職責(zé)不明，管理跟不上，法規(guī)約束不到位。
3.原因分析
3.1政府職能定位欠準(zhǔn)確
1）分管不明。
根據(jù)市政府的職能分工，東莞市城市管理局是市容環(huán)境衛(wèi)生的行政主管部門(mén)。但目前，橫瀝鎮(zhèn)還沒(méi)有與東莞市城市管理局對(duì)口統(tǒng)一的環(huán)境衛(wèi)生行政管理部門(mén)，直接歸屬鎮(zhèn)公用事業(yè)服務(wù)中心管理，形成“雙層”管理、“多頭”管理的現(xiàn)象，致使市容環(huán)境衛(wèi)生管理方面的法規(guī)、政策、規(guī)范和工作要求無(wú)法落到實(shí)處。人為造成了政令不暢通，部門(mén)之間配合不完善，責(zé)權(quán)利不明確，管理責(zé)任制度難落實(shí)等情況。從而導(dǎo)致政令落實(shí)不下去，中層管理人員和基層工作人員的工作積極性不高，責(zé)任落實(shí)不到位。
2）大包大攬致使工作體制缺乏活力。
橫瀝鎮(zhèn)政府從人力、財(cái)力、管理等全部牽頭負(fù)責(zé)。環(huán)衛(wèi)管理體制帶著濃重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化城市管理的需求。環(huán)境衛(wèi)生工作的產(chǎn)業(yè)化和企業(yè)化程度太低，從而制約了公眾和社會(huì)參與的熱情和程度。
3.2資金不足
專(zhuān)項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的資金投入不足。資金來(lái)源不廣，嚴(yán)重制約了橫瀝鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。像環(huán)衛(wèi)工人待遇不高，致使勞動(dòng)積極性不強(qiáng)，責(zé)任感不強(qiáng)。同時(shí)也制約了鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的機(jī)械化、科技化發(fā)展，設(shè)備維修跟不上，獎(jiǎng)懲措施力度不夠。
3.3宣傳不到位
1）對(duì)于群眾的宣傳教育工作不到位。
從目前來(lái)看，主要是條幅和電視臺(tái)進(jìn)行宣傳。這兩種宣傳方式對(duì)于普通群眾來(lái)說(shuō)力度不夠，范圍不廣。導(dǎo)致監(jiān)督和保持工作難以有效進(jìn)行。
2）對(duì)于管理工作人員的思想教轉(zhuǎn)變教育不足。
不少中基層管理人員以及工作人員對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，從而導(dǎo)致監(jiān)督無(wú)效、責(zé)任不能有效落實(shí)，分管工作不積極。
3）環(huán)衛(wèi)工人技能的培訓(xùn)與思想認(rèn)識(shí)的提高不夠。
環(huán)衛(wèi)工人的工作特點(diǎn)決定了，很多的問(wèn)題能夠由他們最先發(fā)現(xiàn)。而對(duì)于他們的宣傳教育不到位，導(dǎo)致在衛(wèi)生保持和垃圾處理上效率低，出現(xiàn)紕漏環(huán)節(jié)多，而且缺乏最及時(shí)有效監(jiān)督。
由于橫瀝鎮(zhèn)對(duì)“六亂”行為處罰相對(duì)寬松，執(zhí)法、處罰難以到位，而市民對(duì)這些行為所產(chǎn)生的后果了解不深。因此，很多人對(duì)這些惡習(xí)陋俗并不重視。
4.關(guān)于市容環(huán)境衛(wèi)生管理問(wèn)題的對(duì)策
一個(gè)城市的良好形象和文明程度首先體現(xiàn)在城市環(huán)境衛(wèi)生的整潔優(yōu)美。針對(duì)目前橫瀝鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，提出以下幾點(diǎn)對(duì)策及建議：
4.1進(jìn)一步優(yōu)化管理體制，深化市容環(huán)境衛(wèi)生工作改革
1）要理順市容環(huán)衛(wèi)管理體制
細(xì)化責(zé)任區(qū)劃，建立一個(gè)精干、高效、能夠切實(shí)擔(dān)負(fù)起城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職責(zé)的管理機(jī)構(gòu)。責(zé)任細(xì)化落實(shí)到人，并且將干部的考評(píng)與多對(duì)應(yīng)環(huán)衛(wèi)職責(zé)完成情況想掛鉤。
2）進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)化運(yùn)作的管理
以政府財(cái)政投入為基礎(chǔ)，政府、企業(yè)、社會(huì)、外資等多元投資主體為架構(gòu)的城市垃圾處理投資新體制，增辟資金來(lái)源，加大城市垃圾處理設(shè)施建設(shè)力度，通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作充分發(fā)揮投資效益。在政府資金投入不斷鞏固和提高的基礎(chǔ)上，要全面實(shí)行城市垃圾有償服務(wù)收費(fèi)制度，盡快建立垃圾處理設(shè)施建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理的補(bǔ)償機(jī)制，達(dá)到多渠道籌集資金的目的。同時(shí)，面向社會(huì)，利用環(huán)衛(wèi)設(shè)施點(diǎn)多面廣影響大的優(yōu)勢(shì)，采取共同投資大家受益的原則，不斷推動(dòng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的技術(shù)進(jìn)步和更新?lián)Q代。
3）加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作的規(guī)劃。
環(huán)衛(wèi)工作所牽扯部門(mén)廣泛，工作的連續(xù)性要求高，工作要求細(xì)致全面。這就需要政府部門(mén)應(yīng)該全面評(píng)價(jià)和分析全鎮(zhèn)上下的環(huán)境衛(wèi)生情況。在空間和時(shí)間方面做出更加細(xì)致的分析和規(guī)劃。原則上要全面規(guī)劃,合理布局,依靠群眾,清潔城市,化害為利,造福人民。比如廁所的建設(shè)位點(diǎn)選擇，垃圾收集運(yùn)輸?shù)牟煌攸c(diǎn)不同時(shí)間的密集性高低。
4.2營(yíng)造氛圍，大力加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作宣傳力度。
宣傳工作在環(huán)衛(wèi)工作當(dāng)中有著極其重要的作用。
1）城市環(huán)境衛(wèi)生離不開(kāi)環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動(dòng)，但更離不開(kāi)全社會(huì)對(duì)環(huán)衛(wèi)工人及其勞動(dòng)的理解、尊重和支持。
環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)該立足本職工作，會(huì)同政府宣傳單位和新聞媒體等，從不同角度、多方面多層次地宣傳頌揚(yáng)環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線(xiàn)上涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)模范人物和先進(jìn)事跡，大力弘揚(yáng)環(huán)衛(wèi)工人默默奉獻(xiàn)的精神面貌，熱情謳歌環(huán)衛(wèi)工人為城市建設(shè)所做的突出貢獻(xiàn)，進(jìn)一步在全社會(huì)營(yíng)造支持環(huán)衛(wèi)工作、尊重環(huán)衛(wèi)工人、自覺(jué)維護(hù)城市環(huán)境的良好氛圍，打造出一個(gè)人人理解、支持和關(guān)心環(huán)衛(wèi)工作的和諧氛圍。
2）群眾參與環(huán)衛(wèi)工作中有著決定成敗的作用。
要通過(guò)電視、報(bào)紙、條幅、社區(qū)宣傳欄、家庭宣傳小冊(cè)子、鎮(zhèn)中小學(xué)學(xué)生宣傳教育等等方式將環(huán)衛(wèi)工作的重要性宣傳得深入人心，讓群眾能夠充分看到環(huán)衛(wèi)工作的切身益處。并且將垃圾分類(lèi)、垃圾收集、環(huán)衛(wèi)設(shè)施保護(hù)和環(huán)衛(wèi)工作監(jiān)督的工作進(jìn)行深入淺出的指導(dǎo)性宣傳。以調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性。
3）管理工作是貫徹環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的保證。
要讓管理干部在思想上環(huán)衛(wèi)工作的重要性。增加其專(zhuān)業(yè)性、技巧性、規(guī)范性的現(xiàn)代管理理念與行為。將監(jiān)督與實(shí)干的精神貫徹上下！
4.3加大城市環(huán)境衛(wèi)生科技投入，積極引進(jìn)和培訓(xùn)環(huán)境衛(wèi)生人才，提高環(huán)境衛(wèi)生隊(duì)伍整體素質(zhì)
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二、實(shí)施以生為本的學(xué)生管理的有效途徑
以往學(xué)生管理工作者往往熱衷于“視線(xiàn)”管理，習(xí)慣于把學(xué)生放在自己的“視線(xiàn)”之內(nèi)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，“視線(xiàn)”管理容易導(dǎo)致學(xué)生“視線(xiàn)之內(nèi)守紀(jì)律，視線(xiàn)之外犯錯(cuò)誤”的情況發(fā)生。而強(qiáng)化學(xué)生管理以人為本，強(qiáng)調(diào)提高人的素質(zhì)，啟迪人的覺(jué)悟，把管理和育人統(tǒng)一起來(lái)，這種全新的管理模式更有利于學(xué)生管理和學(xué)生成長(zhǎng)成才。具體要做到以下幾點(diǎn)：
1.真正尊重學(xué)生的人格。
學(xué)生的思想覺(jué)悟好，平等和參與意識(shí)強(qiáng)，對(duì)這樣的學(xué)生如我們要發(fā)揚(yáng)平等的觀念，充分尊重學(xué)生的人格，理解學(xué)生的正當(dāng)需求和合理訴求；對(duì)學(xué)習(xí)有困難或有其他特殊情況的學(xué)生要多關(guān)心，多關(guān)照，多疏導(dǎo)；對(duì)于一貫不遵守學(xué)校的規(guī)章制度的學(xué)生，在批評(píng)的同時(shí)，一定要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳恚蛊湔嬲庾R(shí)到老師的良苦用心。
2.指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
筆者所在的學(xué)校為民辦高校，這些學(xué)生在高中大部分被認(rèn)為弱勢(shì)群體，沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，所以這些學(xué)生更需要我們給予盡可能多的關(guān)懷，養(yǎng)成教育就顯得尤為重要。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行行為規(guī)范，同時(shí)還要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。在這一過(guò)程中，一定要把握度，以尊重學(xué)生，以學(xué)生為本為原則。
3.開(kāi)展一系列主題教育活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
當(dāng)代的大學(xué)生可以通過(guò)多種途徑了解國(guó)內(nèi)外正在發(fā)生的事情，網(wǎng)絡(luò)，媒體等等，特別是對(duì)于西方媒體對(duì)我國(guó)正在發(fā)生的大事或經(jīng)濟(jì)建設(shè)中出現(xiàn)的事情進(jìn)行不符合實(shí)際的報(bào)道，有些學(xué)生是非觀念混淆，人云亦云，沒(méi)有正確的判斷。鑒于此，作為學(xué)生德育工作者必須保持清醒的頭腦，關(guān)注新聞熱點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生明辨是非的能力，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使他們學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，把學(xué)校的管理壓力和紀(jì)律約束轉(zhuǎn)化為努力學(xué)習(xí)和刻苦訓(xùn)練的動(dòng)力和熱情。
4.培養(yǎng)興趣愛(ài)好，提供個(gè)性發(fā)展的空間。
學(xué)生管理工作者的主要任務(wù)還是要落腳到人才培養(yǎng)，不可以動(dòng)輒以加強(qiáng)管理為由，限制學(xué)生發(fā)展空間。要建立和維持正常的教育教學(xué)秩序，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，努力拓寬育人途徑，積極組織學(xué)生參加各類(lèi)社會(huì)實(shí)踐和社團(tuán)活動(dòng)。根據(jù)專(zhuān)業(yè)需求，大力開(kāi)展豐富多彩的各種有益的文化活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好，增長(zhǎng)學(xué)生能力素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)校的安全穩(wěn)定。
5.倡導(dǎo)學(xué)生自主管理，自我服務(wù)，大力加強(qiáng)班級(jí)民主建設(shè)。
我們鼓勵(lì)那些學(xué)習(xí)成績(jī)好、專(zhuān)業(yè)思想和學(xué)術(shù)視野好的同學(xué)來(lái)?yè)?dān)任干部，并要求班干部學(xué)習(xí)成績(jī)不得低于班級(jí)前三分之一。學(xué)生的民主意識(shí)強(qiáng)，就愿意為班級(jí)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，要把他們的參與民主建設(shè)的積極性引導(dǎo)好，把學(xué)生干部的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位融合到一起，促進(jìn)班級(jí)學(xué)院民主建設(shè)水平的提升。
三、全員育人
我們必須承認(rèn)，單憑學(xué)生工作干部和班主任的力量去做學(xué)生工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要廣泛地樹(shù)立“全員德育意識(shí)”，更要主動(dòng)地、有意識(shí)地去進(jìn)行資源的整合。資源首先是各位業(yè)務(wù)教師，他們的知識(shí)層次、業(yè)務(wù)水平對(duì)我們的學(xué)生都有很大的吸引力，相比之下，學(xué)生更愿意聽(tīng)取他們對(duì)問(wèn)題的看法，因此我們應(yīng)該特別利用這部分資源，例如，請(qǐng)他們講座，參與學(xué)生們的各種討論活動(dòng)、為我們的學(xué)生工作提建議，請(qǐng)他們給我們的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)把關(guān)。其次我們認(rèn)為資源來(lái)源于學(xué)生，學(xué)生中蘊(yùn)含著巨大的能量，我們應(yīng)當(dāng)充分的相信學(xué)生，我們學(xué)院很多重大活動(dòng)的計(jì)劃都是由學(xué)生完成的，我們只提修改意見(jiàn)，很少反對(duì)，極大提高了學(xué)生活動(dòng)的積極性。
篇4
思維的深刻性，就是善于透過(guò)紛繁的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本質(zhì)的思維品質(zhì)。它是一切思維品質(zhì)的基矗它集中表現(xiàn)在具體進(jìn)行思維活動(dòng)時(shí)善于深入地思考問(wèn)題，抓住其本質(zhì)和規(guī)律，從而園滿(mǎn)地解決問(wèn)題。化學(xué)是一門(mén)具有嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)性的學(xué)科，學(xué)生具備思維深刻性是學(xué)好這一學(xué)科及正確答好高考化學(xué)試題的必備素質(zhì)。1995年的高考化學(xué)試題突出體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生思維深刻性的考查。
可見(jiàn)，要簡(jiǎn)明扼要地解決問(wèn)題，最主要的應(yīng)分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在。既要抓住題目“題眼”作為思維突破點(diǎn)，又要選點(diǎn)準(zhǔn)確，使思路暢通，問(wèn)題解決顯得“敏捷而迅速”。
如何在高考復(fù)習(xí)中，培養(yǎng)學(xué)生思維的深刻性，可根據(jù)知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系，由淺入深，由表及里，由簡(jiǎn)到繁，由易到難去設(shè)計(jì)多層次練習(xí)題，進(jìn)行一題多解，一題多變的訓(xùn)練，加深對(duì)知識(shí)的理解和掌握知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，以靈活運(yùn)用知識(shí)，提高解題能力。
思維深刻性的另一方面，也可在多項(xiàng)選擇題的解答中體現(xiàn)出來(lái)，高考第二大題單項(xiàng)與多項(xiàng)選擇混和，其目的是增加試題難度，降低隨機(jī)猜測(cè)得分率。而中學(xué)生受認(rèn)知水平，心理特征和學(xué)習(xí)態(tài)度等因素影響，往往對(duì)概念理解不透，記憶不深或僅憑印象進(jìn)行機(jī)械推理，造成知識(shí)的負(fù)遷移，在思考問(wèn)題時(shí)常常不細(xì)致，不深入，或產(chǎn)生思維定勢(shì)，從而導(dǎo)致少選，漏眩教師在指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)，經(jīng)常有意識(shí)地漏選選項(xiàng)，有利于幫助學(xué)生分析復(fù)雜的比較隱蔽的或帶假象的選項(xiàng)時(shí)，能去偽存真，正確選擇，以達(dá)到有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)密性和深刻性之目的。
二、逆向思維，培養(yǎng)思維的邏輯性
思維的邏輯性是指思考問(wèn)題時(shí)，條理清楚，推理準(zhǔn)確，有因有果，嚴(yán)格遵循邏輯規(guī)律。邏輯思維性強(qiáng)的考生答題時(shí)分析論證問(wèn)題層次分明，推理嚴(yán)謹(jǐn)，令人無(wú)懈可擊。解題時(shí)，運(yùn)用逆向思維，是培養(yǎng)學(xué)生思維邏輯性的一條重要途徑。
中學(xué)化學(xué)教材中許多內(nèi)容是培養(yǎng)學(xué)生逆向思維的好教材，只要教師在備課時(shí)，深入鉆研教材，精心設(shè)計(jì)問(wèn)題以啟發(fā)學(xué)生逆向思維，持之以恒就會(huì)收到奇妙效果。
三、善于變通，培養(yǎng)思維的靈活性
思維的靈活性是指善于根據(jù)事物發(fā)展變化的具體情況，審時(shí)度勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)調(diào)整思路，找出符合實(shí)際的解決問(wèn)題的最佳方案。在遇到難題時(shí)，能多角度思考，善于發(fā)散思維，又善于集中思維，一旦發(fā)現(xiàn)按某一常規(guī)思路不能快速達(dá)到目的時(shí)，就要立即調(diào)整思維角度，以期加快思維過(guò)程。高考試題大多是靈活性很強(qiáng)的題目，只有善于應(yīng)變，觸類(lèi)旁通，方能越關(guān)奪隘，攻克難題。所謂難題大致分為兩類(lèi)：一類(lèi)是信息遷移試題，另一類(lèi)是計(jì)算題。它們主要側(cè)重考查學(xué)生的發(fā)散思維能力。
四、快速準(zhǔn)確，培養(yǎng)思維的敏捷性
思維的敏捷性是思維的其它品質(zhì)高度發(fā)展的結(jié)果，它表現(xiàn)在能迅速地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。在思維的速度和效率上不循序漸進(jìn)，而是保持較大的思維跨度，以最訣的速度攻克未知。高考化學(xué)試題不僅要求考生全面扎實(shí)地掌握中學(xué)化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，還要在有限的時(shí)間內(nèi)迅速提取頭腦中貯存的有關(guān)知識(shí)，并加以綜合運(yùn)用，不少考生答題時(shí)感到時(shí)間緊，不能答完卷，乃因解題速度慢之故。
思維的敏捷性還表現(xiàn)在善于抓住時(shí)機(jī)，加快對(duì)信息的吸收、篩選和運(yùn)用。例如，高考題第27題，內(nèi)容繁雜，解題時(shí)應(yīng)首先理順各物質(zhì)間的數(shù)量關(guān)系，每一步推理均要緊緊抓住反應(yīng)過(guò)程中消耗和剩余的各種物質(zhì)的物質(zhì)的量，則產(chǎn)生現(xiàn)象的原因不點(diǎn)自明，反應(yīng)的方程式也能輕而易舉地寫(xiě)出。
巧用守恒（如質(zhì)量守恒、體積守恒、濃度守恒、電荷守恒等）出奇制勝，是提高解題速度的重要捷徑。
例如高考試題第17題據(jù)電量守垣，第18題巧用得失電子數(shù)相等，第24題利用質(zhì)量守恒，第25題巧用濃度守恒。計(jì)算題第30題也可以質(zhì)量守恒關(guān)系為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算，守恒關(guān)系的靈活運(yùn)用也可使解題速度加快。
為了培養(yǎng)思維的敏捷性，提高學(xué)生的解題速度，日常教學(xué)中必須定時(shí)定量訓(xùn)練，并鼓勵(lì)學(xué)生解題時(shí)敢于打破常規(guī)，銳意創(chuàng)新，使學(xué)生在多變、多解、多思中把握問(wèn)題的本質(zhì)，對(duì)思路閉塞的學(xué)生積極引導(dǎo)，幫助其沖破思維定勢(shì)的束縛，以提高思維的敏捷性。
五、標(biāo)新立異，培養(yǎng)思維的獨(dú)創(chuàng)性
思維的獨(dú)創(chuàng)性表現(xiàn)為思路開(kāi)闊，靈活新奇，獨(dú)特，有豐富的想象，善于聯(lián)想，長(zhǎng)于類(lèi)比；在心理上還表現(xiàn)為有強(qiáng)烈的創(chuàng)造愿望。知識(shí)的發(fā)展有待于創(chuàng)造，只有創(chuàng)造才能在競(jìng)爭(zhēng)中生存，思維的創(chuàng)造性品質(zhì)是當(dāng)今時(shí)代最為重要、最可貴的一種品質(zhì)。1995年高考化學(xué)試題充分注意了這一點(diǎn)。
近幾年高考化學(xué)信息遷移題的命題可以看出，試題涉及的化學(xué)理論知識(shí)，由原來(lái)的高中基礎(chǔ)知識(shí)略加延伸，到現(xiàn)在的大量取材于高等化學(xué)、社會(huì)生活及工業(yè)生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題、新科研成果，就能力測(cè)試而言，由著重考查學(xué)生從現(xiàn)有知識(shí)、原理出發(fā)，分析、判斷、推理解決“老”問(wèn)題的能力，向考查考生自學(xué)新材料、新理論，運(yùn)用新觀點(diǎn)、新方法創(chuàng)造性解決“新”問(wèn)題能力方向發(fā)展，有利于培養(yǎng)并選拔創(chuàng)造型人才。誠(chéng)然、信息遷移題難度系數(shù)比較大、但它不“超綱”，重點(diǎn)考查學(xué)生的“現(xiàn)場(chǎng)自學(xué)”能力，知識(shí)遷移能力，創(chuàng)造想象能力。在復(fù)習(xí)教學(xué)中，不能丟開(kāi)書(shū)本，花大精力，耗費(fèi)時(shí)間去補(bǔ)充“超綱內(nèi)容”，既浪費(fèi)了精力，又增加了學(xué)生負(fù)擔(dān)。重在多注意培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，特別是“現(xiàn)場(chǎng)自學(xué)”能力，以及知識(shí)遷移能力，創(chuàng)造想象能力。
易受傳統(tǒng)解題方法的約束，不能接受那些違反“常規(guī)”的解題捷徑，也是缺乏思維獨(dú)創(chuàng)性的表現(xiàn)。計(jì)算題教學(xué)中若把計(jì)算為主，推理為輔，轉(zhuǎn)化為推理為主，計(jì)算為輔，也能很好地培養(yǎng)學(xué)生思維的敏捷性和獨(dú)創(chuàng)性，高考題第36題的各種巧解充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
思維功能高效率的基礎(chǔ)是思維結(jié)構(gòu)的高度完善，促進(jìn)學(xué)生形成最佳思維結(jié)構(gòu)，最大限度地發(fā)揮思維的創(chuàng)造。而善于構(gòu)造，是創(chuàng)造性思維能力的重要表現(xiàn)，各種類(lèi)型的題目、解法均有繁簡(jiǎn)之別。許多學(xué)生滿(mǎn)足于做出來(lái)，而不愿在解題技巧方面作深入探討、致使解題速度緩慢，這是廣大考生的弱點(diǎn)，不能不引起教師的高度重視。如果在解題中多留神各種解法，多啟發(fā)誘導(dǎo)，盡可能讓學(xué)生自己總結(jié)出一些簡(jiǎn)捷明快的解法，這本身就是一種創(chuàng)造。如果照本宣科，照析例題，硬套公式，題愈做愈死，越學(xué)越怕，思路越走越窄。故此應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生打破常規(guī)，發(fā)揮獨(dú)創(chuàng)性。
篇5
2.學(xué)術(shù)型違紀(jì)
該類(lèi)違紀(jì)是指在學(xué)術(shù)研究方面有不端行為且構(gòu)成惡劣影響的行為失范，如違規(guī)剽竊、抄襲他人研究成果等。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，此類(lèi)違紀(jì)較以上兩種違紀(jì)具有明顯的群體特性，即在本科生中的發(fā)生率較低，但在以學(xué)術(shù)研究為主業(yè)的研究生中，卻有著一定的比例，尤其是在一系列“知名學(xué)者學(xué)術(shù)造假”案例的催生下，使得該類(lèi)違紀(jì)也備受高校和社會(huì)關(guān)注。
二、高校教育管理違紀(jì)學(xué)生過(guò)程中存在的不足
1.處分告知需進(jìn)一步落實(shí)
按照《規(guī)定》第五十八條、第五十九條，學(xué)校對(duì)學(xué)生做出處分，應(yīng)出具處分決定書(shū)，送交本人，處分決定書(shū)應(yīng)當(dāng)包括處分和處分事實(shí)、理由及依據(jù)，并告知學(xué)生可以提出申訴的權(quán)利及申訴的期限。就此而言，處分告知過(guò)程，應(yīng)涵蓋學(xué)校對(duì)學(xué)生行為的性質(zhì)、影響做出的界定，給予學(xué)生處分的依據(jù)和結(jié)果，以及學(xué)生所享有的申訴權(quán)利等要素，這些要素構(gòu)成了完整的處分告知，是正面開(kāi)展違紀(jì)教育的重要內(nèi)容，而在一些高校具體的操作中，這一環(huán)節(jié)往往被忽視，如有的高校以口頭告知代替書(shū)面告知，有的高校則是將處分文件的送達(dá)代替處分告知書(shū)的下達(dá)，或是把告知作為一次單向的信息傳達(dá)，不向?qū)W生做具體的解釋與說(shuō)明，這些草率的做法更多地凸顯了教育管理者“居高臨下”的態(tài)度，忽視了雙向互動(dòng)在教育管理過(guò)程中的積極作用，也淡化了處分工作本身的嚴(yán)肅性和制度性，易使學(xué)生認(rèn)為處分僅僅是高校依法治校的一種工具和手段，而非以育人為目標(biāo)指向的教育行為，從而在觀念與心理上與教育管理者形成對(duì)峙，不利于之后違紀(jì)教育活動(dòng)的開(kāi)展。
2.教育理念需進(jìn)一步凸顯
處分的下達(dá)與告知，不應(yīng)成為處分工作的終結(jié)，反之，以維護(hù)違紀(jì)學(xué)生享受公平教育權(quán)利的視角，對(duì)其進(jìn)行跟蹤教育，則是實(shí)現(xiàn)違紀(jì)學(xué)生教育轉(zhuǎn)化的核心環(huán)節(jié)。然而，許多高校在進(jìn)行違紀(jì)學(xué)生教育管理的過(guò)程中，更多的是把工作重心放在處分前各項(xiàng)程序的實(shí)施，處分后的跟蹤教育則相對(duì)薄弱。但就實(shí)際而言，高校依據(jù)《規(guī)定》和學(xué)校管理制度對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行處分，其實(shí)是對(duì)學(xué)生的一種不利益，對(duì)于正處在利益訴求較高階段的大學(xué)生而言，受處分后，未得到應(yīng)有的教育和引導(dǎo)，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的挫敗感、后悔感、失落感，進(jìn)而影響自信心的重塑、健康人格的完善和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這正是很多違紀(jì)學(xué)生自暴自棄的癥結(jié)之一。還有一些高校的教育管理者，雖然以信息庫(kù)的形式加強(qiáng)對(duì)違紀(jì)學(xué)生的管理，但其實(shí)是從維護(hù)校園穩(wěn)定的視角出發(fā)，把違紀(jì)學(xué)生作為具有一定安全隱患的另類(lèi)群體對(duì)待，沒(méi)有視其為教育管理的對(duì)象，實(shí)施的是“管牢”而不是“管好”的管理模式，以制度的“冰冷”取代教育管理應(yīng)具的“溫情”，這容易讓違紀(jì)學(xué)生未能從根本上認(rèn)清教育管理工作育人成才的根本宗旨，對(duì)教育轉(zhuǎn)化缺乏一定的認(rèn)同感。
3.權(quán)利救濟(jì)需進(jìn)一步完善
對(duì)學(xué)生正當(dāng)權(quán)利的救濟(jì)，是體現(xiàn)以人為本理念的重要方面，但在大多數(shù)高校現(xiàn)行的違紀(jì)學(xué)生教育管理機(jī)制中，這一點(diǎn)更多的是體現(xiàn)教育管理者過(guò)濃的本位色彩，尤其從聽(tīng)證制度的不完善和處分解除制度的缺失兩個(gè)方面可見(jiàn)一斑。事實(shí)上，《規(guī)定》第56條明確指出，學(xué)校在對(duì)學(xué)生做出處分決定之前，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取學(xué)生或者其人的陳述和申辯。然而，在實(shí)際操作中，以檢討書(shū)取代學(xué)生陳述的簡(jiǎn)單化處置較為普遍，且很多高校也并未擁有一個(gè)相對(duì)固定和具有代表性的聽(tīng)證組織，聽(tīng)證過(guò)程往往演變?yōu)檩o導(dǎo)員、班主任對(duì)違紀(jì)學(xué)生的批評(píng)教育和心理疏導(dǎo)，違紀(jì)學(xué)生的陳述與申辯權(quán)利未能得到充分尊重。違紀(jì)處分解除制度的缺失，同樣是凸顯違紀(jì)學(xué)生權(quán)利缺乏救濟(jì)的表現(xiàn)之一。按照當(dāng)前違紀(jì)處分工作的要求，一旦學(xué)生受到處分，其處分材料將放入其個(gè)人檔案，這意味著該“污點(diǎn)”將一直跟隨學(xué)生，直接會(huì)對(duì)學(xué)生的求職就業(yè)、學(xué)習(xí)深造等產(chǎn)生諸多不利影響。而許多高校在這一過(guò)程中，采取的是“不作為”做法，既不對(duì)學(xué)生受處分后的行為表現(xiàn)進(jìn)行記錄，也不予以評(píng)價(jià)、鑒定或說(shuō)明，不利于促進(jìn)違紀(jì)學(xué)生的成長(zhǎng)成才。
三、完善違紀(jì)學(xué)生教育管理機(jī)制的途徑
高校應(yīng)堅(jiān)持育人成才的理念，從充分維護(hù)和保障學(xué)生受教育權(quán)出發(fā)，進(jìn)一步完善教育管理機(jī)制，凸顯教育管理機(jī)制在塑造人、引領(lǐng)人、教育人中的積極效應(yīng)，促進(jìn)違紀(jì)學(xué)生的成長(zhǎng)成才。結(jié)合本文所述，針對(duì)違紀(jì)學(xué)生教育管理過(guò)程中的不足，應(yīng)從以下幾點(diǎn)加以完善。
1.完善處分告知工作
告知是高校有效實(shí)施違紀(jì)處分工作最為重要的環(huán)節(jié)之一，告知內(nèi)容的不全面、程序的不嚴(yán)謹(jǐn)和實(shí)施的不穩(wěn)妥是教育管理者人本理念缺位的外在表現(xiàn)，也是處分工作制度化與教育管理人性化的錯(cuò)位。而嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的告知工作，不僅可以規(guī)避違紀(jì)處理過(guò)程潛在的糾紛隱患，也可以凸顯教育管理者對(duì)學(xué)生知情權(quán)的尊重和維護(hù)。就此，筆者認(rèn)為完善處分告知工作，需要做到事前告知與事后告知的“雙管齊下”，即一方面，要在處分決定未正式下達(dá)前，進(jìn)行有針對(duì)性的約談工作，掌握、記錄違紀(jì)事件的詳細(xì)經(jīng)過(guò)，尤其是關(guān)于參與的緣由、參與的程度和參與的結(jié)果等細(xì)節(jié)內(nèi)容，并向違紀(jì)學(xué)生口頭說(shuō)明違紀(jì)事件的性質(zhì)、后果和學(xué)校給予處分的依據(jù)，傾聽(tīng)學(xué)生的想法，征求內(nèi)心的意見(jiàn)，化學(xué)生的“被動(dòng)接受”為“主動(dòng)認(rèn)清”，從而使學(xué)生對(duì)處分結(jié)果形成一定的心理預(yù)期，提升對(duì)教育管理工作的認(rèn)同感；另一方面，處分文件下達(dá)后，則要按照《規(guī)定》的有關(guān)要求，通過(guò)書(shū)面的形式，向違紀(jì)學(xué)生出具《處分告知書(shū)》，詳細(xì)說(shuō)明處分的原因、依據(jù)、結(jié)果和申訴的權(quán)利等內(nèi)容，并由學(xué)生本人或委托人簽名確認(rèn)，以此顯現(xiàn)對(duì)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益的尊重，使高校教育管理工作的目標(biāo)指向與青年學(xué)生強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需要相符。同時(shí)，制度的規(guī)范性、嚴(yán)密性和剛性也能使學(xué)生內(nèi)在的自我約束力得到進(jìn)一步提升，從而更為自覺(jué)地響應(yīng)學(xué)校的教育管理工作。
2.實(shí)施分類(lèi)引導(dǎo)教育
違紀(jì)是大學(xué)生內(nèi)心信念、行為準(zhǔn)則、道德觀念矛盾的表現(xiàn)，是大學(xué)生道德選擇后的一種行為結(jié)果。違紀(jì)學(xué)生雖在紀(jì)律意識(shí)、法制觀念等方面存在一些共性，但不同類(lèi)型的違紀(jì)行為，也體現(xiàn)出違紀(jì)學(xué)生在思想、觀念與行為等方面的個(gè)性差異，切合這些個(gè)性特點(diǎn)，加以有針對(duì)性的教育引導(dǎo)，對(duì)于教育管理者而言，可實(shí)施分類(lèi)引導(dǎo)機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)“對(duì)癥下藥”、事半功倍的成效。筆者認(rèn)為，實(shí)施分類(lèi)引導(dǎo)機(jī)制，其基礎(chǔ)在于違紀(jì)學(xué)生的信息庫(kù)的建立與跟蹤完善，即要對(duì)違紀(jì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀況和日常表現(xiàn)、興趣愛(ài)好、家庭環(huán)境情況等基本信息進(jìn)行梳理和整合，形成違紀(jì)學(xué)生的個(gè)人檔案，同時(shí)，要實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)的信息聯(lián)絡(luò)機(jī)制，及時(shí)對(duì)違紀(jì)學(xué)生的行為表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，把個(gè)人信息作為教育的基本素材，運(yùn)用到教育管理過(guò)程中，增強(qiáng)教育引導(dǎo)的針對(duì)性。
對(duì)不同類(lèi)型的違紀(jì)學(xué)生群體，還應(yīng)該更有側(cè)重點(diǎn)，比如針對(duì)學(xué)術(shù)型違紀(jì)的學(xué)生，除以上基本信息外，還應(yīng)注重對(duì)其學(xué)術(shù)方向、成果作品、導(dǎo)師等方面的信息，以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的全程、動(dòng)態(tài)掌握。實(shí)施分類(lèi)引導(dǎo)機(jī)制的關(guān)鍵，在于根據(jù)違紀(jì)類(lèi)型、行為動(dòng)因、心理動(dòng)態(tài)等因素，對(duì)違紀(jì)學(xué)生采取相應(yīng)教育引導(dǎo)舉措，比如，對(duì)于考試作弊的學(xué)生，要注重開(kāi)展誠(chéng)實(shí)教育，尤其是要利用復(fù)習(xí)迎考階段，加強(qiáng)違紀(jì)條例的宣講和規(guī)范事項(xiàng)的提示，避免違紀(jì)行為的反復(fù)出現(xiàn)，以誠(chéng)信觀念的樹(shù)立破除考試違紀(jì)的僥幸心理，杜絕再次的失信行為；對(duì)生活型違紀(jì)群體，則更多的是加強(qiáng)日常行為規(guī)范的教育，要對(duì)學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)、行為動(dòng)向和個(gè)性特征做出客觀評(píng)價(jià)，以制度規(guī)范的剛性約束學(xué)生行為的隨意性，并根據(jù)學(xué)生個(gè)體的實(shí)際，適時(shí)開(kāi)展心理上的疏導(dǎo)、行為上的督導(dǎo)和觀念上的引導(dǎo)，用愛(ài)心、關(guān)懷、理解來(lái)激勵(lì)、鼓舞、教育學(xué)生，利用集體、輿論的力量，借助班會(huì)課、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等形式來(lái)幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)、改正錯(cuò)誤。
篇6
二、選題要圍繞業(yè)務(wù)上的主要任務(wù)
檔案編研材料要有特色，要把好選題關(guān)。選題應(yīng)圍繞和反映單位的中心工作和主要業(yè)務(wù)活動(dòng)。脫離業(yè)務(wù)工作的選題，就談不上編研材料的專(zhuān)業(yè)性。為此，檔案人員應(yīng)做到兩個(gè)了解和掌握。
1要了解和掌握單位的中心工作
在安排全年的檔案編研工作時(shí)，首先要摸清單位檔案利用需求的趨向，以此來(lái)確定編研選題，從而確保編研材料能最大限度地滿(mǎn)足單位實(shí)際工作的需要。然而，對(duì)檔案的利用往往都圍繞著單位的中心工作，因此，只有了解和掌握單位的中心工作，才能對(duì)當(dāng)年的編研工作的開(kāi)展做到心中有數(shù)，才能確保編研選題在大的方向上與單位的中心工作保持一致，不偏離利用需求，更好地服務(wù)于中心工作。如我站近兩三年來(lái)的中心工作是為申報(bào)省市級(jí)一級(jí)站評(píng)審做準(zhǔn)備工作，而等級(jí)站評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求各科出具近十年、五年的監(jiān)督監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的綜合分析。對(duì)此，檔案室及早做出反應(yīng)，在制定編研計(jì)劃時(shí)，就安排編制反映這一內(nèi)容的編研材料，為及時(shí)滿(mǎn)足全站的利用需要起到了積極的作用。
2要了解和掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作內(nèi)容
衛(wèi)生防疫站的主要業(yè)務(wù)是開(kāi)展傳染病、地方病的預(yù)防和管理以及食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、勞動(dòng)衛(wèi)生的監(jiān)督監(jiān)測(cè)。檔案人員在具體做各專(zhuān)業(yè)口的編研計(jì)劃時(shí)，應(yīng)針對(duì)以上各業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)和內(nèi)容來(lái)確定編研材料的題目和適合的類(lèi)型。為此，檔案人員應(yīng)經(jīng)常深入科室，廣泛地與業(yè)務(wù)人員交流，了解各科工作職責(zé)和范圍，熟悉各業(yè)務(wù)工作的流程和具體內(nèi)容，從中掌握業(yè)務(wù)人員的利用需求。此外，還可通過(guò)在借閱中開(kāi)展專(zhuān)題利用登記、發(fā)放利用意見(jiàn)表和分析利用效果登記等形式，充分全面地了解和認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)人員的利用需求。這是確保編研選題具有專(zhuān)業(yè)性并能符合業(yè)務(wù)需求的重要環(huán)節(jié)。
三、積極開(kāi)發(fā)深層次的檔案編研材料
檔案部門(mén)在分析利用需求的基礎(chǔ)上，針對(duì)室藏檔案的內(nèi)容和特點(diǎn)，可以開(kāi)展多種層次的編研加工。如各衛(wèi)生防疫站的檔案中均有歷年來(lái)國(guó)務(wù)院、衛(wèi)生部及北京市政府頒發(fā)的關(guān)于傳染病管理及五大衛(wèi)生的法規(guī)、條例、程序及業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范，而衛(wèi)生防疫站做為衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)委托的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，在履行其職權(quán)時(shí)必須依據(jù)有關(guān)的法規(guī)條例進(jìn)行。檔案部門(mén)如能編制有關(guān)的業(yè)務(wù)依據(jù)性文件匯編，就會(huì)十分有效地滿(mǎn)足業(yè)務(wù)工作的需要。這種文件匯編既實(shí)用，做起來(lái)又不難。
然而，由于衛(wèi)生防病業(yè)務(wù)是一項(xiàng)連續(xù)性很強(qiáng)的工作，在開(kāi)展疫情的分析預(yù)測(cè)、制定防治策略以及對(duì)公共衛(wèi)生實(shí)施監(jiān)督監(jiān)測(cè)的過(guò)程中，都需要掌握和對(duì)比以前年度的監(jiān)督監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，特別是在開(kāi)展預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)研究時(shí)，更需要以較長(zhǎng)年度的相關(guān)數(shù)據(jù)做依據(jù)。因此，檔案部門(mén)如能將分散在各年檔案中的監(jiān)督監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)集中起來(lái)，做出有針對(duì)性的統(tǒng)計(jì)和分析，就可以使檔案的利用變得更系統(tǒng)更直觀，就可以極大地節(jié)省業(yè)務(wù)人員的時(shí)間。這就要求檔案人員對(duì)檔案信息除進(jìn)行上述初次加工外，還應(yīng)將編研工作的重點(diǎn)放在能系統(tǒng)地提供高度濃縮的檔案信息的二三次加工產(chǎn)品上。從實(shí)踐中看，根據(jù)各專(zhuān)業(yè)口的需要，開(kāi)展專(zhuān)題性的統(tǒng)計(jì)分析更為適宜。如我站所編制的“1984－1995年北京市食物中毒發(fā)生情況分析”，“北京市五百例預(yù)防接種副反應(yīng)分析”，“1985－1995年北京市流腦發(fā)病、死亡數(shù)統(tǒng)計(jì)與分析”，這類(lèi)編研材料已經(jīng)常地被業(yè)務(wù)人員應(yīng)用于科研、專(zhuān)題調(diào)查等實(shí)際工作中，顯示了很強(qiáng)的實(shí)用性。
檔案部門(mén)在編制專(zhuān)題性統(tǒng)計(jì)分析材料時(shí)，應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1要積極爭(zhēng)取業(yè)務(wù)部門(mén)的配合
檔案部門(mén)根據(jù)所選題目，以站藏檔案為依據(jù)，在完成對(duì)各年度相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后，可交予業(yè)務(wù)科室，由專(zhuān)業(yè)人員做出分析性報(bào)告。這樣的編研材料既內(nèi)行，又有一定的深度。
2統(tǒng)計(jì)分析時(shí)間跨度要大
統(tǒng)計(jì)分析材料的時(shí)間跨度越大，越能揭示出規(guī)律性、本質(zhì)性的信息，越能有助于業(yè)務(wù)人員認(rèn)識(shí)和總結(jié)疾病流行規(guī)律及公共衛(wèi)生發(fā)展趨勢(shì)。如果所跨年度過(guò)短，就沒(méi)有多少實(shí)用的價(jià)值，不能為湊編研材料的數(shù)量而忽視編研材料的實(shí)用性。
3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確完整
編研不是杜撰，它必須以檔案材料為依據(jù)，是在分析檔案原件內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)選題對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行取舍。因此，如實(shí)地采用檔案數(shù)據(jù)，是決定編研質(zhì)量及可靠程度的前提。有時(shí)，某個(gè)編研題目所需數(shù)據(jù)不能從檔案上直接得來(lái)，就需要檔案人員認(rèn)真研究檔案材料，找到相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算而得出，不能圖省事而主觀杜撰。另外，數(shù)據(jù)必須要準(zhǔn)確完整，不能隨意遺漏，要保證所采用的數(shù)據(jù)能系統(tǒng)全面地揭示編研材料的主題。要根據(jù)數(shù)據(jù)間的有機(jī)聯(lián)系進(jìn)行分類(lèi)，同類(lèi)項(xiàng)目才能進(jìn)行有關(guān)的計(jì)算。計(jì)算要正確，并要經(jīng)過(guò)復(fù)核。
4形式新穎好看
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2．1HIRA的職責(zé)
HIRA成立于2000年7月，是依據(jù)國(guó)民健康保險(xiǎn)法第55條而成立的一個(gè)通過(guò)執(zhí)行嚴(yán)格、公平、高效的評(píng)估和審查來(lái)致力于提高國(guó)家的醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障水平的公共部門(mén)。它的主要職責(zé)是在衛(wèi)生福利部的指導(dǎo)下審查醫(yī)療費(fèi)用是否合理和評(píng)估醫(yī)療服務(wù)是否恰當(dāng)以及確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。除了審查醫(yī)療費(fèi)用和評(píng)估醫(yī)療服務(wù)外，HIRA還積極開(kāi)展相關(guān)研究和國(guó)際交流合作，通過(guò)研究和學(xué)習(xí)借鑒他國(guó)經(jīng)驗(yàn)來(lái)為政府部門(mén)提供循證決策信息。在2007年之前，衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估工作由HIRA下面的衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估委員會(huì)來(lái)承擔(dān);2007年之后，對(duì)衛(wèi)生技術(shù)安全性和有效性的評(píng)估工作轉(zhuǎn)交給了NECA。但對(duì)衛(wèi)生技術(shù)經(jīng)濟(jì)性的評(píng)估仍由HIRA負(fù)責(zé)［4］。
2．2國(guó)家循證醫(yī)療合作局(NECA)
NECA成立于2007年，隸屬于衛(wèi)生福利部，它的使命是為衛(wèi)生領(lǐng)域的科學(xué)決策提供支持，從而促進(jìn)國(guó)家醫(yī)療資源的高效利用，保護(hù)人民健康。NECA下設(shè)了衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估的中心(nHTACenter)。衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估中心通過(guò)對(duì)新技術(shù)的安全性、有效性進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估，從而為衛(wèi)生服務(wù)的提供方、政策制定者和普通民眾提供綜合信息。對(duì)于衛(wèi)生服務(wù)的提供方來(lái)說(shuō)，評(píng)估也有利于他們合理選用新的衛(wèi)生技術(shù)，從而有利于提高衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和確保醫(yī)療安全［5－6］。2．3衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估專(zhuān)家委員會(huì)NECA下面的衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估中心設(shè)有專(zhuān)門(mén)的衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估專(zhuān)家委員會(huì)，專(zhuān)家委員會(huì)是根據(jù)衛(wèi)生服務(wù)法案第54條而成立的。委員會(huì)由20名衛(wèi)生保健領(lǐng)域的專(zhuān)家組成，分別是:9名醫(yī)學(xué)專(zhuān)家、2名牙科專(zhuān)家、2名傳統(tǒng)醫(yī)藥專(zhuān)家、2名患者代表、3名衛(wèi)生政策和管理專(zhuān)家、1名法律專(zhuān)家和1名政府機(jī)構(gòu)代表。在衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估專(zhuān)家委員會(huì)下面還設(shè)有6個(gè)分學(xué)科的特別專(zhuān)家委員會(huì)，分別是內(nèi)科、外科、牙科、護(hù)理學(xué)、傳統(tǒng)醫(yī)藥和其它醫(yī)學(xué)學(xué)科，每個(gè)分學(xué)科委員會(huì)成員不少于30名(護(hù)理學(xué)科委員會(huì)暫時(shí)只有5名成員)，所有學(xué)科目前總共有548位專(zhuān)家成員。評(píng)估一項(xiàng)具體衛(wèi)生技術(shù)時(shí)，會(huì)成立一個(gè)顧問(wèn)小組。顧問(wèn)小組根據(jù)具體的評(píng)估內(nèi)容從5個(gè)分學(xué)科特別委員會(huì)中挑選10名或者更多成員。顧問(wèn)小組對(duì)具體技術(shù)的評(píng)估工作提供支持［6］。
3衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估過(guò)程
［7］首先，提出衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估申請(qǐng)。任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人(醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者個(gè)人)都可以提交衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估申請(qǐng)。申請(qǐng)人填寫(xiě)申請(qǐng)表并準(zhǔn)備相關(guān)文件，然后向衛(wèi)生福利部或國(guó)家循證醫(yī)療合作局提交申請(qǐng)。衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估中心依據(jù)申請(qǐng)人提交的材料決定是否受理申請(qǐng)。評(píng)估委員會(huì)在決定是否受理申請(qǐng)時(shí)主要考慮:新衛(wèi)生技術(shù)的一般特性，疾病特征和疾病負(fù)擔(dān)，現(xiàn)有類(lèi)似的衛(wèi)生技術(shù)和它們的缺陷，新衛(wèi)生技術(shù)可能對(duì)臨床的影響和潛在后果，目前新衛(wèi)生技術(shù)研究的質(zhì)量和數(shù)量，國(guó)內(nèi)外相關(guān)的衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估經(jīng)驗(yàn)和評(píng)估的可行性等。是否予以受理會(huì)在提交申請(qǐng)之日起90天內(nèi)告知申請(qǐng)人。正式開(kāi)始評(píng)估前會(huì)針對(duì)評(píng)估對(duì)象擬定一個(gè)評(píng)估方案。如果是以系統(tǒng)綜述的形式評(píng)估，專(zhuān)家顧問(wèn)小組會(huì)舉行3次或4次會(huì)議就評(píng)估中的問(wèn)題進(jìn)行討論。專(zhuān)業(yè)評(píng)估委員會(huì)的評(píng)估結(jié)束后，衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估委員會(huì)對(duì)它的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行二次評(píng)估和審核，然后得出最終的評(píng)估結(jié)果并提交給衛(wèi)生福利部。衛(wèi)生福利部收到評(píng)估結(jié)果60天內(nèi)將評(píng)估結(jié)果向社會(huì)公布。公布的信息包括技術(shù)的一般特性、安全性、有效性、適應(yīng)癥、適用人群等。
4衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估的應(yīng)用
對(duì)衛(wèi)生技術(shù)進(jìn)行評(píng)估本身不是目的，其目的在于評(píng)估結(jié)果(證據(jù))的應(yīng)用。正如韓國(guó)循證醫(yī)療合作局的使命所言:致力于提供科學(xué)的證據(jù)，為政策制定和決策服務(wù)，提高衛(wèi)生資源的使用效率，維護(hù)公眾的利益，促進(jìn)國(guó)家衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。所以衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估的直接作用在于生產(chǎn)科學(xué)證據(jù)，為循證決策服務(wù)，最終目的是促進(jìn)衛(wèi)生資源的合理利用，維護(hù)公眾利益。衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估在韓國(guó)的具體應(yīng)用可概括為:(1)循證決策。比如衛(wèi)生福利部根據(jù)衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估報(bào)告的結(jié)果來(lái)推薦那些安全有效的技術(shù)進(jìn)入醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)目錄，擴(kuò)大這些新技術(shù)的使用范圍，淘汰那些落后的技術(shù)。(2)政策制定。衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估為衛(wèi)生政策制定服務(wù)，比如在制定藥物報(bào)銷(xiāo)目錄時(shí)，韓國(guó)強(qiáng)制規(guī)定只有那些同時(shí)滿(mǎn)足安全有效和經(jīng)濟(jì)性的藥物才能納入報(bào)銷(xiāo)目錄。在韓國(guó)，如果藥物想進(jìn)入醫(yī)保目錄，必須經(jīng)過(guò)藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)［8］。又如政府還根據(jù)衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估的結(jié)果來(lái)制定扶持某些衛(wèi)生技術(shù)發(fā)展的政策。(3)指導(dǎo)合理選用衛(wèi)生技術(shù)。衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估的結(jié)果可以為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和個(gè)人在合理選用衛(wèi)生技術(shù)時(shí)提供有用的信息。同時(shí)評(píng)估結(jié)果的公開(kāi)可以維護(hù)民眾的知情權(quán)，促進(jìn)衛(wèi)生技術(shù)行業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)。
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（二）學(xué)生公共衛(wèi)生安全知識(shí)不足
目前民辦高校的學(xué)生對(duì)公共衛(wèi)生的基本常識(shí)了解的比較少，對(duì)如何防范公共衛(wèi)生危機(jī)更是知之甚少，在這種情況下，民辦高校學(xué)生的公共衛(wèi)生知識(shí)的缺失往往給高校的公共衛(wèi)生危機(jī)管理帶來(lái)嚴(yán)重的問(wèn)題。所謂公共衛(wèi)生安全知識(shí)是指應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生危機(jī)、公共衛(wèi)生是事故的必要的防范知識(shí)和基本的衛(wèi)生常識(shí)。通過(guò)筆者的實(shí)地調(diào)查，目前在我國(guó)的民辦高校，學(xué)生的公共衛(wèi)生安全知識(shí)掌握情況不容樂(lè)觀，超過(guò)60%的學(xué)生認(rèn)為自己只有最基礎(chǔ)的公共衛(wèi)生安全知識(shí)，對(duì)于如何應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的考慮。另有64.7%的學(xué)生坦誠(chéng)自己在學(xué)校中從未接受過(guò)公共衛(wèi)生安全教育，對(duì)民辦高校的公共衛(wèi)生危機(jī)管理工作不了解。
（三）民辦高校公共衛(wèi)生危機(jī)應(yīng)急預(yù)案未得到有效實(shí)施
所謂民辦高校公共衛(wèi)生危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，是指民辦高校在處理和處置公共衛(wèi)生危機(jī)事件的過(guò)程中，事先擬定的用以在緊急時(shí)期進(jìn)行有效處置的既定方案。民辦高校公共衛(wèi)生危機(jī)應(yīng)急預(yù)案能夠在發(fā)生突發(fā)性公共衛(wèi)生危機(jī)的時(shí)候幫助民辦高校有效的控制事態(tài)發(fā)展，保證民辦高校正常的教學(xué)管理工作。但是從目前調(diào)查的情況來(lái)看，我國(guó)民辦高校公共衛(wèi)生危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的制定雖然比較完備，但是在實(shí)施方面，很多民辦高校并未對(duì)現(xiàn)有的高校公共衛(wèi)生危機(jī)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行有效的執(zhí)行，造成了民辦高校在公共衛(wèi)生危機(jī)的管理方面存在較大的安全隱患。
（四）民辦高校公共衛(wèi)生管理職能不明確
我國(guó)民辦高校公共衛(wèi)生管理涉及多個(gè)方面，既包括公共衛(wèi)生危機(jī)預(yù)案、制定和實(shí)施，也包括高校在處置公共衛(wèi)生危機(jī)事件的管理機(jī)構(gòu)、輔助部門(mén)等設(shè)定。目前我國(guó)民辦高校普遍有公共衛(wèi)生危機(jī)預(yù)案，但是在高校公共衛(wèi)生管理的具體職責(zé)劃分上，存在比較大的問(wèn)題，高校公共衛(wèi)生管理職能混亂，高校在公共衛(wèi)生管理工作中沒(méi)有清晰的思路，造成了目前在高校公共衛(wèi)生危機(jī)管理中，缺乏統(tǒng)一的綜合管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
二、解決我國(guó)民辦高校公共衛(wèi)生危機(jī)管理的對(duì)策
（一）做好高校學(xué)生公共衛(wèi)生危機(jī)教育與預(yù)防
民辦高校公共衛(wèi)生危機(jī)管理很重要的一個(gè)方面就是事先預(yù)防，預(yù)防為主的思路是管理民辦高校公共衛(wèi)生工作的中心思路，加強(qiáng)民辦高校公共衛(wèi)生工作的措施很多，其中重要的方面即是加強(qiáng)對(duì)民辦高校學(xué)生的公共衛(wèi)生教育，通過(guò)教育普及高校公共衛(wèi)生危機(jī)的應(yīng)對(duì)知識(shí)，使民辦高校學(xué)生在公共衛(wèi)生危機(jī)發(fā)生是成為一個(gè)獨(dú)立的應(yīng)對(duì)個(gè)體，推動(dòng)危機(jī)的盡快解決。應(yīng)急教育的教育在于普及應(yīng)急處置知識(shí)，包括在民辦高校公共衛(wèi)生危機(jī)爆發(fā)時(shí)如何進(jìn)行自救和他救，通過(guò)常見(jiàn)的應(yīng)急知識(shí)教育，幫助民辦高校學(xué)生樹(shù)立危機(jī)應(yīng)對(duì)和防范的意識(shí)，在公共衛(wèi)生危機(jī)爆發(fā)時(shí)，能夠冷靜面對(duì)、妥善處置。通過(guò)課堂授課、課下活動(dòng)等形式，對(duì)民辦高校學(xué)生普及應(yīng)急教育，并加強(qiáng)訓(xùn)練和演練，做到防范于未然，提高民辦高校學(xué)生應(yīng)對(duì)危機(jī)的意識(shí)和能力。
（二）做好周密的公共衛(wèi)生危機(jī)應(yīng)急預(yù)案
在民辦高校公共衛(wèi)生危機(jī)管理中，制定科學(xué)周密的公共衛(wèi)生危機(jī)應(yīng)急預(yù)案對(duì)于提高應(yīng)急處置能力有著重要的價(jià)值和意義，而制定科學(xué)周密的公共衛(wèi)生危機(jī)應(yīng)急預(yù)案在具體實(shí)施的過(guò)程中，又可以細(xì)分為機(jī)構(gòu)的設(shè)置和預(yù)案的制定兩個(gè)方面：民辦高校公共衛(wèi)生危機(jī)預(yù)案的制定是高校公共衛(wèi)生危機(jī)管理的軟件。預(yù)案的制定，要根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《高校衛(wèi)生工作條例》等相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)要結(jié)合民辦高校的具體情況。
篇9
（一）政治素質(zhì)
1.具備較高的理論基礎(chǔ)及政策水平
醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)高等人才的需求量極大。因此，作為衛(wèi)生人事管理干部，必須充分認(rèn)識(shí)到人才資源對(duì)整個(gè)衛(wèi)生單位的重要意義，將人才作為部門(mén)的第一資源來(lái)重視，樹(shù)立起“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的人事管理原則，對(duì)各項(xiàng)衛(wèi)生工作都要積極的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)和應(yīng)用。這需要人事管理干部在理論及政策能力方面加大重視。
2.樹(shù)立從大局出發(fā)的良好意識(shí)
為了使衛(wèi)生人事管理工作得以有序組織和運(yùn)行，使各項(xiàng)工作流程能夠有條不紊地進(jìn)行，人事管理干部首先應(yīng)具備良好的全局意識(shí)，凡事從大局出發(fā)考慮，同時(shí)立足于自己的崗位實(shí)際，系統(tǒng)深入地思考工作中的問(wèn)題。管理干部應(yīng)自覺(jué)發(fā)揮良好的帶頭作用，將各級(jí)工作人員的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，從而為衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展創(chuàng)造前提和基礎(chǔ)。
3.自覺(jué)抵御不正之風(fēng)
作為衛(wèi)生事業(yè)中的一名管理干部，應(yīng)自覺(jué)以正確的工作價(jià)值觀來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐，包括權(quán)力觀、地位觀及利益觀等方面，嚴(yán)格要求自己的行為，堅(jiān)持清正廉潔的良好作風(fēng)，拒絕腐敗現(xiàn)象滋生。人事管理干部在日常管理工作當(dāng)中應(yīng)樹(shù)立起客觀公正的工作原則，實(shí)事求是地對(duì)待工作中的問(wèn)題，并進(jìn)一步將其作為立身處世的根本目標(biāo)。
（二）綜合能力素質(zhì)
1.具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能
要想勝任衛(wèi)生人事管理干部這一崗位，必須擁有一個(gè)綜合、多方面的知識(shí)技能系統(tǒng)，不僅要具備豐富的醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，還應(yīng)深入理解和掌握行政管理理論以及現(xiàn)代人力資源管理及應(yīng)用、人事管理技能、人事管理相關(guān)的法律常識(shí)等管理方面的技能。只有對(duì)現(xiàn)代人事資源管理知識(shí)進(jìn)行靈活運(yùn)用，才能在人事管理的工作實(shí)踐中輕車(chē)熟路。
2.知人善任和整合人才資源能力
為使衛(wèi)生工作得到有效的組織和運(yùn)行，應(yīng)首先做到人才的資源的優(yōu)化整合與合理調(diào)配。在進(jìn)行人才選拔的過(guò)程中，要采用正確的人才判斷標(biāo)準(zhǔn)，從而盡可能地發(fā)現(xiàn)更多適合各個(gè)崗位的佼佼者。提拔任用人才時(shí)，應(yīng)對(duì)其行為和實(shí)際水平加以認(rèn)真考察，從而實(shí)現(xiàn)人才合理利用的目標(biāo)。同時(shí)，還應(yīng)適時(shí)進(jìn)行主動(dòng)尋求人才，對(duì)人才的分布情況進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)本單位的人才需求狀況進(jìn)行深入探究，努力構(gòu)建人才渠道暢通、人才安排合理的人事管理體系，使人才結(jié)構(gòu)得到改進(jìn)和優(yōu)化。
3.密切聯(lián)系群眾的工作態(tài)度
衛(wèi)生人事管理干部需端正自身的工作態(tài)度，凡事以人事管理的客觀規(guī)律為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守工作秩序，按照管理規(guī)范辦事，始終將求真務(wù)實(shí)作為工作的重要原則之一。為了使衛(wèi)生管理工作中的各項(xiàng)政策方針得以有效落實(shí)，管理干部應(yīng)經(jīng)常開(kāi)展基層工作考察，與廣大干部群眾建立良好的溝通與合作，積極傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)和心聲，并將其及時(shí)反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，從而為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)政策提供可參照的依據(jù)。
三、衛(wèi)生人事干部素質(zhì)與能力的培養(yǎng)途徑
（一）制定計(jì)劃，考核聘用
1.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)重視
衛(wèi)生人事管理干部對(duì)各部門(mén)及整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位工作的開(kāi)展起著極其重要的組織協(xié)調(diào)作用。因此，衛(wèi)生單位的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將本醫(yī)療單位的人事管理干部的聘用工作作為重點(diǎn)事項(xiàng)來(lái)抓，認(rèn)真分析本單位的工作實(shí)際和相關(guān)需求，制定出完善的人事管理干部選拔計(jì)劃。在計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)始終將科學(xué)發(fā)展觀及正確的政績(jī)觀作為干部選拔任用的原則，選拔方式應(yīng)公開(kāi)通明，符合條件者都a應(yīng)有平等的選拔機(jī)會(huì)，同時(shí)應(yīng)采用競(jìng)爭(zhēng)上崗與考察任命相結(jié)合的方法來(lái)最終確定合適人選。
2.實(shí)行規(guī)范化管理
在人事管理干部選拔的具體流程當(dāng)中，應(yīng)實(shí)行就任前預(yù)先公示的制度，做到民主選拔，使廣大衛(wèi)生工作者獲得知情權(quán)。同時(shí)，在正式就職前應(yīng)安排一定期限的適用階段，從而進(jìn)一步加強(qiáng)民主推薦和評(píng)估制度建設(shè)。應(yīng)聯(lián)系工作實(shí)際對(duì)干部業(yè)績(jī)的考核評(píng)估方法進(jìn)行合理改革，將考核重點(diǎn)放在績(jī)表現(xiàn)方面，從而能夠及時(shí)將無(wú)法勝任的干部剔除管理隊(duì)伍，對(duì)干部人選加以適當(dāng)調(diào)整。
3.完善考核評(píng)價(jià)體系建設(shè)和考核指標(biāo)制定
為了能夠?qū)θ耸鹿芾砀刹窟M(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督，保證其以正確的工作態(tài)度去完成本職工作，必須建立起完善的考核評(píng)價(jià)體系，并同時(shí)制定出合理的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。應(yīng)定期開(kāi)展針對(duì)管理干部的思想政治素養(yǎng)、工作能力、工作態(tài)度以及實(shí)際工作成果的考核評(píng)估，根據(jù)其表現(xiàn)的不同，將考核結(jié)果劃分為職位聘任、晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)和懲處。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新知識(shí)體系
1.崗位培訓(xùn)
對(duì)于剛剛加入衛(wèi)生單位的管理干部，或從其他工作平臺(tái)轉(zhuǎn)崗擔(dān)任管理工作的人員，應(yīng)統(tǒng)一接受規(guī)范的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括管理及人事業(yè)務(wù)所需的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，使其能夠迅速進(jìn)入崗位角色，有效完成本職工作；對(duì)于已經(jīng)長(zhǎng)期擔(dān)任人事管理工作的人員來(lái)說(shuō)，崗位培訓(xùn)也不應(yīng)完全忽視。在信息和業(yè)務(wù)理論不斷變化的當(dāng)今時(shí)代，有些原有的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)可能已不再適用于當(dāng)前或以后的工作實(shí)踐，新的知識(shí)和技能對(duì)廣大管理人員提出了更高的要求。面對(duì)這一發(fā)展形勢(shì)，從事人事管理工作的人員應(yīng)主動(dòng)參與短期培訓(xùn)及專(zhuān)題講座等活動(dòng)來(lái)更新自身的知識(shí)庫(kù)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)的制定應(yīng)以管理工作中的實(shí)際需要為依據(jù)，力求使培訓(xùn)成果能夠解決實(shí)際問(wèn)題，有效指導(dǎo)工作實(shí)踐，從而形成計(jì)劃調(diào)訓(xùn)與自主擇訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，使人力資源管理走向穩(wěn)定的發(fā)展道路。
2.專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育
為使人事管理干部能夠掌握更加全面的人事管理理論，應(yīng)開(kāi)展多樣化的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育，以滿(mǎn)足多種不同的工作需求，在開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)注意充分調(diào)動(dòng)組織與個(gè)人兩方面的能動(dòng)性。首先應(yīng)做到大專(zhuān)學(xué)歷的基本普及，在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)繼續(xù)開(kāi)展大學(xué)本科及以上的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育，從而提高人事管理干部的文化素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，為衛(wèi)生人事管理工作質(zhì)量的提高做好充分的準(zhǔn)備。
3.注重實(shí)踐，崗位成才
要想切實(shí)提高人事管理干部的工作水平，僅憑理論方面的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需依靠大量的實(shí)踐，才能使管理能力提高到新的層次。具體來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)堅(jiān)持在日常工作實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)干部能力的培養(yǎng)和鍛煉，在培養(yǎng)和鍛煉的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)具有高素質(zhì)和優(yōu)秀工作能力的干部。經(jīng)過(guò)了實(shí)踐檢驗(yàn)之后，才能使人事管理干部的能力得到完全發(fā)揮，幫助其在各自的崗位上快速發(fā)展。
篇10
我國(guó)人口呈現(xiàn)出老齡化、高齡化的態(tài)勢(shì)。與此同時(shí)，隨著獨(dú)生子女家庭的增多，“四二一”模式已經(jīng)非常普遍，獨(dú)生子女婚后要同時(shí)照顧老人和孩子，負(fù)擔(dān)很重，導(dǎo)致家庭護(hù)理功能下降。三級(jí)醫(yī)院雖然有明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但由于病房床位緊張和高昂的醫(yī)療費(fèi)用，使很多老年慢性疾病患者不能很好地享受到有效和有限的醫(yī)療資源。加之醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)制度的改革和有些家庭因經(jīng)濟(jì)困難對(duì)醫(yī)院住院的費(fèi)用難以支付，有些老年病、慢性病患者希望能在家庭中得到治療和護(hù)理。因此實(shí)施老年患者居家護(hù)理，為其提供安全而熟悉的環(huán)境，更有助于老年患者的身心健康，減輕其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和家庭壓力［2］。
3在我國(guó)發(fā)展居家護(hù)理的建議
3．1加大政府對(duì)于居家護(hù)理的政策支持：在英國(guó)和日本，政府在居家護(hù)理服務(wù)發(fā)揮著主導(dǎo)作用，特別是在居家護(hù)理資金方面給予大力支持，使得居家護(hù)理隊(duì)伍得以壯大，居家護(hù)理模式漸趨完善。《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011—2015年）》中明確提出，需進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)體系，開(kāi)展長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)模式，逐步建立和完善“以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托”的長(zhǎng)期居家護(hù)理服務(wù)體系。表明我國(guó)政府已開(kāi)始重視居家護(hù)理的發(fā)展。
3．2建立健全我國(guó)的居家護(hù)理的相關(guān)法律體系：可借鑒美國(guó)、德國(guó)和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，形成和完善長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度，解決人口老齡化帶來(lái)的護(hù)理需求和社會(huì)問(wèn)題。建立居家護(hù)理服務(wù)相關(guān)的規(guī)范和相關(guān)法律政策。包括居家護(hù)理服務(wù)功能與執(zhí)業(yè)范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置與執(zhí)業(yè)登記、人員配備與管理、執(zhí)業(yè)規(guī)則與業(yè)務(wù)管理、執(zhí)業(yè)監(jiān)管等，在保護(hù)患者權(quán)益的同時(shí)保障護(hù)士安全，保證居家護(hù)理服務(wù)順利進(jìn)行［9］。
3．3規(guī)范居家護(hù)理管理，健全制度：所有居家護(hù)理服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)后持證上崗，以保證居家護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量，保證患者的生命安全。健全居家護(hù)理各項(xiàng)制度，如訪視制度、入戶(hù)安全制度、查對(duì)制度、交接班制度（與患者或家屬）、消毒制度、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)制度、查房制度、考核評(píng)價(jià)制度等［10］。
3．4成立由醫(yī)院與社區(qū)共同組成的居家服務(wù)互助指導(dǎo)小組：從大中型公立醫(yī)院選拔具有5年以上豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)師、康復(fù)師和護(hù)士及社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士組成居家護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為出院患者提供居家護(hù)理服務(wù)。并由大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員對(duì)社區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行關(guān)鍵技術(shù)指導(dǎo)。大中型公立醫(yī)院與基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共建居家護(hù)理的優(yōu)勢(shì)在于可為社區(qū)居民提供延續(xù)性、便捷性、實(shí)效性的護(hù)理服務(wù)。既有利于醫(yī)護(hù)人員及時(shí)了解出院患者的身體狀況，及時(shí)調(diào)整護(hù)理方案。也使居民足不出戶(hù)就可以享受到專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)，既節(jié)省了時(shí)間，節(jié)約了醫(yī)療費(fèi)用，也減輕了家屬的負(fù)擔(dān)。同時(shí)還可縮短患者平均住院日，提高病床周轉(zhuǎn)率，幫助患者監(jiān)測(cè)疾病相關(guān)指標(biāo)，提高患者出院后對(duì)治療護(hù)理的依從性，減少疾病的復(fù)發(fā)，提高患者的生活質(zhì)量，提供高品質(zhì)服務(wù)以滿(mǎn)足居民日益增長(zhǎng)的基本醫(yī)療服務(wù)需求，節(jié)約國(guó)家醫(yī)療資源［11］。
3．5重視對(duì)居家護(hù)理人才的培養(yǎng)：各級(jí)護(hù)理院校應(yīng)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)設(shè)居家護(hù)理、老年護(hù)理學(xué)等必修課程，培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的居家護(hù)理人才。政府還應(yīng)通過(guò)提高社區(qū)居家護(hù)理人員的工資待遇，減輕其工作壓力等措施，吸引更多的護(hù)理學(xué)生選擇社區(qū)居家護(hù)理。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有護(hù)理人員的培訓(xùn)，通過(guò)正規(guī)、系統(tǒng)的護(hù)理培訓(xùn)，使居家護(hù)理人員具有豐富的知識(shí)和精湛的技術(shù)，以及良好的心理素質(zhì)和溝通能力，使其能為居民提供更好的居家護(hù)理服務(wù)。
3．6合理調(diào)整居家護(hù)理收費(fèi)價(jià)格：合理的居家護(hù)理收費(fèi)是保證“居家護(hù)理”可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。可借鑒德國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)每天需要護(hù)理的時(shí)間來(lái)劃分護(hù)理的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)護(hù)理等級(jí)確定護(hù)理費(fèi)用。同時(shí)，為充分調(diào)動(dòng)居家護(hù)理服務(wù)人員積極性，可適當(dāng)提高居家護(hù)理的收費(fèi)價(jià)格。政府應(yīng)充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，加大資金投入，建立居家護(hù)理的合理經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制，拉開(kāi)居家護(hù)理與醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理的自費(fèi)承擔(dān)比例，讓更多老人接受居家護(hù)理［12］。
3．7對(duì)居家護(hù)理效果進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)：可通過(guò)電話(huà)隨訪和問(wèn)卷調(diào)查等形式，由居家護(hù)理人員和患者實(shí)行互評(píng)機(jī)制，并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入居家護(hù)理報(bào)酬的支付考核范圍，以提高居家護(hù)理人員的積極性和服務(wù)水平。
篇11
二、選好習(xí)題，組織訓(xùn)練，培養(yǎng)思維能力
習(xí)題練習(xí)不僅有助于學(xué)生理解知識(shí)間的縱橫關(guān)系，掌握知識(shí)的系統(tǒng)性，而且有助于學(xué)生掌握題型，開(kāi)拓思路，熟悉解法，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)去解決問(wèn)題的能力，同時(shí)還能及時(shí)反饋學(xué)生在知識(shí)和能力上的缺陷，是診斷學(xué)生學(xué)習(xí)困難的重要手段。因此教師必須加強(qiáng)習(xí)題訓(xùn)練，但不能將學(xué)生引入“題海戰(zhàn)術(shù)”，這就要求學(xué)生的練習(xí)要“少而精”，教師必須對(duì)習(xí)題進(jìn)行精選，選擇具有啟發(fā)性、典型性、規(guī)律性和針對(duì)性的習(xí)題，采用“多變、多析、多問(wèn)、多解”的導(dǎo)向法組織學(xué)生練習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生一題多解，多角度、多層次分析問(wèn)題，進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生思維能力的目的。
三、加強(qiáng)解后評(píng)析，注重思路啟迪，提高解題效率
習(xí)題解后的評(píng)析，不僅能及時(shí)清理學(xué)生的解題思路，引導(dǎo)學(xué)生反思解題過(guò)程。同時(shí)對(duì)訓(xùn)練思維，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，有特殊的功效。解后評(píng)析可采勸一題一評(píng)析”的策略，可先讓一位學(xué)生匯報(bào)結(jié)果或上講臺(tái)作解答，并要求其作適當(dāng)?shù)闹v解，然后師生共同分析、討論，鼓勵(lì)學(xué)生提出不同見(jiàn)解，補(bǔ)充不同的解法，但絕不能將習(xí)題的評(píng)析變成“就題論題”，而應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生深化習(xí)題，挖掘習(xí)題內(nèi)涵，進(jìn)一步拓寬知識(shí)，做到融會(huì)貫通。方法可采用“一題多解”、“變題討論”、“錯(cuò)例分析”等。通過(guò)評(píng)析溝通知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系，把知識(shí)講活，從而達(dá)到培養(yǎng)思維變通性、創(chuàng)造性，開(kāi)拓學(xué)生解題思路，提高解題效率的目的。
四、加強(qiáng)解題小結(jié)，注意學(xué)法指導(dǎo)
良好的學(xué)習(xí)方法是獲取知識(shí)的重要手段。在練習(xí)和評(píng)析中注意多角度分析問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的比較、分析、綜合、歸納能力，指導(dǎo)學(xué)生總結(jié)習(xí)題所涉及的知識(shí)點(diǎn)，并使之系統(tǒng)化，同時(shí)對(duì)題目類(lèi)型，解題步驟進(jìn)行歸納小結(jié)，總結(jié)解題常用方法、解題的一般規(guī)律、應(yīng)注意的事項(xiàng)、容易出現(xiàn)的問(wèn)題等，并在掌握常規(guī)思路和方法的基礎(chǔ)上，啟發(fā)新思路，探索巧解、速解、一題多解的新途徑、新方法，并做出小結(jié)論，讓學(xué)生明確或記憶，這樣可使學(xué)生解題經(jīng)驗(yàn)集少成多，開(kāi)闊視野，少走彎路，提高解題速度。
五、習(xí)題教學(xué)中幾點(diǎn)注意事項(xiàng)
1．習(xí)題要“少而精”
“少而精”的習(xí)題是習(xí)題教學(xué)成功的關(guān)鍵。化學(xué)習(xí)題類(lèi)型繁多，學(xué)生手中的習(xí)題資料也品種不一，如果面面顧及，勢(shì)必將學(xué)生引入“題海戰(zhàn)術(shù)”，為此，教師必須精選知識(shí)覆蓋面廣、典型的習(xí)題組織練習(xí)與剖析，從中引導(dǎo)學(xué)生掌握方法，以達(dá)觸類(lèi)旁通之功效。
2．要啟發(fā)討論
練習(xí)評(píng)析積極啟發(fā)討論，這是習(xí)題教學(xué)成功的保證。教師在教學(xué)中的作用在于啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察、分析和總結(jié)，教師根據(jù)學(xué)生練習(xí)返饋的信息，積極組織學(xué)生討論，適時(shí)啟發(fā)點(diǎn)撥，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化。
篇12
一大學(xué)生應(yīng)急心理危機(jī)的成因
近年來(lái)，大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、倫理道德和價(jià)值取向、行為方式、人際交往、就業(yè)求職、適應(yīng)社會(huì)等方面的沖突和壓力不斷加大，心理受挫幾率不斷增高。當(dāng)問(wèn)題表現(xiàn)和發(fā)展到一定程度而不能克服和有效解決時(shí)，往往產(chǎn)生應(yīng)急心理危機(jī)，極易引發(fā)自傷、自殺和傷人、殺人事件。造成大學(xué)生應(yīng)急心理障礙而導(dǎo)致心理危機(jī)的成因有五個(gè)方面：
1精神疾病是導(dǎo)致大學(xué)心理生危機(jī)和自殺的重要因素
抑郁是大學(xué)生中常見(jiàn)的情緒問(wèn)題，是指大學(xué)生在遇到學(xué)習(xí)成績(jī)落后、失戀、生活挫折、家庭中出現(xiàn)重大事件等因素刺激后，心理承受力超過(guò)負(fù)荷而帶來(lái)的壓力時(shí)出現(xiàn)的情緒反應(yīng)。抑郁心理一般表現(xiàn)為：(1)對(duì)日常活動(dòng)興趣顯著減退，但未喪失。(2)感到生活無(wú)意義，對(duì)前途悲觀失望。(3)常想起不愉快的往事，或遇事往壞處想。(4)自覺(jué)懶惰乏力，精神不振。(5)自我評(píng)價(jià)下降，夸大自己的缺點(diǎn)，不愿接受鼓勵(lì)和贊揚(yáng)。(6)不愿主動(dòng)與別人交往，但被動(dòng)接觸良好，愿接受同情。(7)常唉聲嘆氣，易傷感流淚或愁容滿(mǎn)面。(8)有想自殺的念頭，但內(nèi)心矛盾重重。目前，媒體和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常有一些關(guān)于大學(xué)生自殺或傷害人的報(bào)道。在其自殺的原因中，精神疾病為主要因素。
2人格成長(zhǎng)中的挫折與早期經(jīng)歷不良
現(xiàn)代心理學(xué)研究證明，家庭是人生的第一所學(xué)校，家庭環(huán)境對(duì)人的一生發(fā)展會(huì)產(chǎn)生重大影響，特別是早年形成的人格結(jié)構(gòu)，會(huì)在以后的心理發(fā)展中打下深深的烙印。家庭環(huán)境包括：家庭人際關(guān)系(和睦、緊張)、父母教養(yǎng)方式(民主、專(zhuān)制、放任)、父母人格特征(平和、溫情、心胸狹窄、粗暴、偏執(zhí)、拒絕或過(guò)分保護(hù))等。當(dāng)早期的信任感和安全感缺乏，隨著心理發(fā)展和成長(zhǎng)，就會(huì)漸漸產(chǎn)生一種孤獨(dú)無(wú)助的個(gè)性，很難與人相處和溝通，因而極易形成人格異常導(dǎo)致心理障礙，最終發(fā)生心理危機(jī)。自身生理發(fā)育和心理發(fā)展帶來(lái)的矛盾沒(méi)有很好地順利解決時(shí)導(dǎo)致的沖突和壓力，在人格成長(zhǎng)的關(guān)鍵期(人格形成的關(guān)鍵年齡是3歲、7歲、13歲和18歲，除3歲前在家外，其它都和社會(huì)教育有關(guān)系)沒(méi)有得到良好的教育與指導(dǎo)、家庭變故、社會(huì)不良唆使、現(xiàn)行基礎(chǔ)教育中的應(yīng)試觀念忽視全面素質(zhì)培養(yǎng)與人格發(fā)展，單一強(qiáng)調(diào)分?jǐn)?shù)和學(xué)習(xí)成績(jī)帶來(lái)的高分低能與心理素質(zhì)偏差、獨(dú)生子女固有的依賴(lài)、不堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性與薄弱意志等。自我中心過(guò)強(qiáng)、自我期望、成就動(dòng)機(jī)以及給自己確立的目標(biāo)過(guò)高，而現(xiàn)實(shí)中自身能力達(dá)不到，就會(huì)導(dǎo)致心理沖突和挫折感。心理抑郁，長(zhǎng)此以往形成惡性循環(huán)，就極易發(fā)生心理危機(jī)。
3適應(yīng)困難、交往障礙與自卑
新生入學(xué)往往會(huì)出現(xiàn)環(huán)境不適應(yīng)，大一是最困難的時(shí)期，處于與父母親人的心理斷乳期。大一沒(méi)適應(yīng)好可能其全程學(xué)習(xí)都不快樂(lè)。很多學(xué)生會(huì)越來(lái)越自卑：學(xué)習(xí)不適應(yīng)、人際不適應(yīng)等。一些大學(xué)生在上高中時(shí)，考大學(xué)的目標(biāo)非常明確，考上大學(xué)后，突然目標(biāo)沒(méi)有了，心中一片失落和茫然，考上大學(xué)的成就感漸漸降溫。有的人開(kāi)始發(fā)現(xiàn)大學(xué)校園并非自己心目中的理想王國(guó)，學(xué)習(xí)緊張、生活枯燥、遠(yuǎn)離親友、人際關(guān)系不再簡(jiǎn)單易處。于是許多人開(kāi)始感到恍惚、迷惘，一些適應(yīng)能力差的學(xué)生甚至產(chǎn)生了抑郁和焦慮心理。在應(yīng)試教育模式下，中學(xué)生學(xué)習(xí)的主要?jiǎng)恿?lái)自家長(zhǎng)和學(xué)校，而不是出于學(xué)生自身對(duì)知識(shí)的渴求。到了大學(xué)后，自學(xué)成為主要的學(xué)習(xí)方式，沒(méi)有了教師的耳提面命，沒(méi)有了家長(zhǎng)的陪伴督促，外在的壓力驟然減輕，很多人為讓自己徹底放松，開(kāi)始揮霍時(shí)間和精力。一旦發(fā)現(xiàn)成績(jī)下降，甚至考試掛了“紅燈”，焦慮和抑郁心理便油然而生。有時(shí)，一些學(xué)生為一件小事而產(chǎn)生抑郁和焦慮心理，這對(duì)心胸開(kāi)闊的人來(lái)說(shuō)不算什么，而在一和心胸不開(kāi)闊、人格發(fā)展不良的人看來(lái)，這些事就會(huì)在其心理不斷放大，最終成為心理危機(jī)的導(dǎo)火索。而人際交往不良又與諸多因素有關(guān)，如獨(dú)生子女、性格內(nèi)向、個(gè)性偏激、自私自卑或自負(fù)等。自卑心理是大學(xué)生的人格缺陷。自卑往往與高考、學(xué)業(yè)成就、家庭與自身因素問(wèn)題密切相關(guān)；而生理缺陷、相貌不佳、才不如人、家庭困難等也都可導(dǎo)致大學(xué)生的自卑心理。大學(xué)生的自卑心理主要表現(xiàn)為在能力、自身價(jià)值等方面低估自己，并且認(rèn)為自己得不到別人的尊重，尤其是不被群體接納，會(huì)使其內(nèi)心失落感加重，終日憂(yōu)慮不安乃至自暴自棄。一般的大學(xué)生個(gè)體或多或少在自身某個(gè)方面都體驗(yàn)過(guò)自卑這種消極情緒，但只要通過(guò)積極的自我調(diào)節(jié)就能減輕或消除自卑心理。如果沉湎于強(qiáng)烈的自卑之中不能自拔，心里很容易失去平衡。處在這種心境下的大學(xué)生個(gè)體，在外界刺激的誘導(dǎo)下容易發(fā)生心理危機(jī)。自卑的危害極大，不管什么原因造成的大學(xué)生自卑都會(huì)導(dǎo)致不良心境，其積淤和不斷量變都會(huì)導(dǎo)致應(yīng)急心理危機(jī)。
4擇業(yè)、就業(yè)壓力帶來(lái)的心理煩惱
大學(xué)生在擇業(yè)、就業(yè)方面隨著時(shí)展呈現(xiàn)出愈來(lái)愈大的壓力問(wèn)題，這與大學(xué)生自身三個(gè)方面的因素有關(guān)：第一是就業(yè)觀念滯后，其認(rèn)知還停留在過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，覺(jué)得非得要找個(gè)穩(wěn)妥、長(zhǎng)遠(yuǎn)又固定、有保障的好工作。第二是自我期望值過(guò)高，認(rèn)為自己是一名大學(xué)生，一定要找一個(gè)理想的工作。而現(xiàn)實(shí)中，由于我們國(guó)家過(guò)去是精英教育，一考定終身，千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋，能上大學(xué)的都是人才；而當(dāng)今高等的教育已逐步趨向大眾化、普及化、市場(chǎng)化，能上大學(xué)已不是什么困難的事，加上就業(yè)的市場(chǎng)化，就業(yè)人數(shù)逐年增多，競(jìng)爭(zhēng)力逐年增強(qiáng)，其過(guò)高的求職期望就很可能與目前這種就業(yè)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生矛盾。這樣，就給大學(xué)生帶來(lái)心理上的煩惱與挫折，當(dāng)這些煩惱與挫折不斷加大和上升時(shí)，心理挫折轉(zhuǎn)化為心理危機(jī)。第三是對(duì)自己不自信，覺(jué)得自己各方面都不如人，尤其是那些有自身各種生理缺陷者，更是對(duì)自己沒(méi)信心。在主觀上也造成了很大的心理負(fù)擔(dān)和壓力，對(duì)自己的前途充滿(mǎn)失望，進(jìn)而對(duì)人生喪失信心，壓抑久了會(huì)使這種心態(tài)在惡性循環(huán)下升級(jí)為心理危機(jī)。
5情感與性問(wèn)題帶來(lái)的心理困擾
大學(xué)校園戀情已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，情感問(wèn)題是誘發(fā)心理挫折的導(dǎo)火索之一。筆者曾對(duì)河北理工大學(xué)800名大學(xué)生做過(guò)一次有關(guān)情感與性問(wèn)題的調(diào)查，其中，在一項(xiàng)關(guān)于“大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間可不可以談戀愛(ài)”的問(wèn)題上，有90％以上的大學(xué)生持贊同態(tài)度。這反應(yīng)了一個(gè)不能不重視的現(xiàn)實(shí)，大學(xué)校園情感問(wèn)題己經(jīng)泛化，必需要有良好可行的針對(duì)性措施，進(jìn)行疏通、引導(dǎo)和科學(xué)理順。大學(xué)生情感問(wèn)題也連帶出性問(wèn)題，目前大學(xué)生性問(wèn)題普遍存在三方面表現(xiàn)：一方面是過(guò)于保守，這部分大學(xué)生所占比率不高。他們不僅在性問(wèn)題上保守，而且在對(duì)待情感問(wèn)題上也不從眾。這部分學(xué)生往往學(xué)習(xí)較好，用心專(zhuān)一，性格偏內(nèi)向者居多，其中不乏自我感覺(jué)不良、情感不自信者。因?yàn)楸Ｊ兀枷胍庾R(shí)并不放松，心靈深處過(guò)于壓抑，其中不乏自卑者。由于不自信，也相應(yīng)地影響了人際交往，一定程度上造成心理亞健康或心理障礙。若遇某些挫折打擊或突發(fā)事件，極易發(fā)生心理危機(jī)。另一方面是過(guò)于開(kāi)放，這部分學(xué)生的比倒也不高，性格外向者偏多。由于受媒體、網(wǎng)絡(luò)、西方性解放思潮及校園周邊不良環(huán)境(如租房、日租、小時(shí)租等)的影響，一些大學(xué)生發(fā)生甚至同居；這部分學(xué)生學(xué)習(xí)不是很刻苦，且往往缺少遠(yuǎn)大目標(biāo)，注重及時(shí)行樂(lè)，把主要精力放在異性上，消磨人生。再一方面是居中型，不開(kāi)放，也不保守，這部分人占學(xué)生的大多數(shù)。他們?cè)趷?ài)情到來(lái)時(shí)不拒絕，看中某一位也敢追；學(xué)習(xí)上知道努力進(jìn)取，有理想目標(biāo)和積極的人生態(tài)度。對(duì)待情感問(wèn)題認(rèn)真而慎重，但是，在面對(duì)失戀等情感挫折時(shí)，不同性格取向的人心理行為表現(xiàn)和承受挫折打擊的能力也是不一樣的。外向性格的人挫折感輕或無(wú)無(wú)妨大礙，而內(nèi)向性格的人往往挫折感較強(qiáng)或重，產(chǎn)生心靈創(chuàng)傷時(shí)，嚴(yán)重者甚至發(fā)生心理危機(jī)。性問(wèn)題在當(dāng)今青年人中已不僅僅是性心理困惑問(wèn)題，還存在道德挑戰(zhàn)問(wèn)題。
此外，還要關(guān)注貧困大學(xué)生的心理問(wèn)題。這類(lèi)人群常見(jiàn)的心理壓力是自卑，由于社會(huì)貧富差距拉大，有的學(xué)生家里經(jīng)濟(jì)條件比較好，吃好的，穿名牌，比享受，請(qǐng)客等，就會(huì)給那些貧困的大學(xué)生造成很大的心理壓力。少數(shù)大學(xué)生因家庭貧困而交不起學(xué)費(fèi)，也有個(gè)別學(xué)生連吃飯都成問(wèn)題。這是不容忽視的一個(gè)問(wèn)題，若處理不好也容易使應(yīng)急心理危機(jī)加重。
二大學(xué)生應(yīng)急心理危機(jī)的識(shí)別
從宏觀方面來(lái)說(shuō)，大學(xué)生心理障礙、生理疾患、學(xué)習(xí)和就業(yè)壓力、情感挫折、自我期望值過(guò)高、在學(xué)習(xí)上遇到挫折后產(chǎn)生很大的失落感和心理落款經(jīng)濟(jì)壓力、家庭變故以及周邊生活環(huán)境等諸多因素，會(huì)導(dǎo)致心理危機(jī)發(fā)生。抑郁心理、孤僻性格、自卑心理、抑郁癥、精神分裂等精神疾病，是引起心理危機(jī)、導(dǎo)致自殺等極端行為的主要原因。抑郁心理與孤僻性格往往與人格發(fā)展、早期經(jīng)歷不良等因素有關(guān)；自卑心理往往與自身缺陷、自我期望過(guò)高或過(guò)低等因素有關(guān)；而抑郁癥和精神分裂是心理問(wèn)題已經(jīng)危機(jī)化了，并且隨時(shí)隨地都有可能發(fā)生極端行為。從微觀方面來(lái)看，識(shí)別大學(xué)生個(gè)體心理危機(jī)可以從以下幾個(gè)方面來(lái)判斷：
1情緒變化
情緒在個(gè)體的生存適應(yīng)和人際交往過(guò)程中起著十分重要的作用。情緒往往通過(guò)表情來(lái)表現(xiàn)，是個(gè)體行為活動(dòng)中最復(fù)雜的方面。良好的情緒是心理健康的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，不良的情緒體驗(yàn)是心理發(fā)生問(wèn)題的主要因素，異常情緒所造成的負(fù)面影響足以產(chǎn)生心理危機(jī)。異常情緒包括：抑郁、焦慮、冷漠、狂躁等。大學(xué)生的情緒突然改變、明顯不同于往常，出現(xiàn)不良情緒反應(yīng)，如：情緒低落、悲觀失望、焦慮不安，無(wú)故哭泣、意識(shí)范圍變窄、憂(yōu)郁苦悶、煩惱或喜怒無(wú)常、自我評(píng)價(jià)喪失、自制力減弱等消極情緒時(shí)，就有發(fā)生心理危機(jī)的可能。大學(xué)生情緒變化的直接因素是，自我期望值過(guò)高、自我評(píng)價(jià)不合實(shí)際以及學(xué)業(yè)、就業(yè)、情感、人際等。惡劣的情緒也是判定個(gè)體發(fā)生抑郁癥的重要臨床表象。
2行為變化
人的行為是心理活動(dòng)的反應(yīng)，正常的行為活動(dòng)是一個(gè)人心理健康的重要表現(xiàn)之一。當(dāng)個(gè)體大學(xué)生出現(xiàn)行為異常，如：飲食、睡眠出現(xiàn)反常、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣變壞不講究修飾、自制力喪失、不能調(diào)控自我、孤僻獨(dú)行等非常態(tài)行為時(shí)，就要注意是否有心理危機(jī)問(wèn)題了。行為異常也是判定個(gè)體發(fā)生抑郁癥的重要條件之一。行為變化也與情緒變化密切相關(guān)，不良的情緒必然導(dǎo)致行為的反常變化。
3學(xué)習(xí)興趣下降
如上課無(wú)故缺席，常遲到早退，成績(jī)陡然下降，根本無(wú)法進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和聽(tīng)課。心理學(xué)認(rèn)為，學(xué)習(xí)是個(gè)體恒定、持久的心理能動(dòng)狀態(tài)。正常、有效、良好的學(xué)習(xí)能力是個(gè)體心理健康的前提和標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)個(gè)體在智力正常的情況下突然喪失了學(xué)習(xí)這一功能時(shí)，就說(shuō)明是心理狀態(tài)發(fā)生了問(wèn)題。
4丟棄或損壞個(gè)人平時(shí)十分喜愛(ài)的物品也是十分典型的識(shí)別根據(jù)。如果個(gè)體大學(xué)生不能正常有序的學(xué)習(xí)和生活，把自己平時(shí)很喜歡的東西隨意丟棄或毀壞等，這意味著不正常的心理行為發(fā)生了，而且是心理障礙達(dá)到危機(jī)的程度時(shí)，才會(huì)出現(xiàn)的情況。
5自殺意圖的流露
如談?wù)撟约旱乃阑蚺c死有關(guān)的問(wèn)題，或?qū)懴逻z囑之類(lèi)的東西。有的甚至已經(jīng)試圖采取過(guò)某些手段企圖自殺。
三預(yù)防誘發(fā)應(yīng)急心理危機(jī)的對(duì)策
1心理教育與心理咨詢(xún)
(1)針對(duì)大學(xué)生心理特點(diǎn)，開(kāi)展豐富多彩切實(shí)有效的心理健康教育活動(dòng)，優(yōu)化心理素質(zhì)，培養(yǎng)健全人格。幫助大學(xué)生學(xué)會(huì)心理調(diào)節(jié)、自我調(diào)控情緒、保持健康的心理狀態(tài)，使心理壓力及時(shí)得到宣泄。這也是大學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的內(nèi)在需要。還要教會(huì)學(xué)生樂(lè)觀面對(duì)困境，要自信、愉悅地接納自己，同時(shí)讓學(xué)生知道在什么情況下通過(guò)哪些途徑可獲取有效幫助，以此來(lái)提高他們面對(duì)挑戰(zhàn)、克服挫折、緩解危機(jī)壓力的能力。
(2)開(kāi)展心理咨詢(xún)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等形式多樣化的大學(xué)生心理活動(dòng)課和情緒輔導(dǎo)課。開(kāi)展心理講座，使他們掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技巧，提高抗挫力；及時(shí)消除不良情緒，避免心理問(wèn)題加重而導(dǎo)致的自殺。充分發(fā)揮心理社團(tuán)的作用，開(kāi)展一系列有益于身心健康如大學(xué)生心理健康月、心理沙龍、心理熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)、校園心理報(bào)等活動(dòng)。還要有針對(duì)性開(kāi)設(shè)危機(jī)干預(yù)講座，讓大學(xué)生了解自殺心理機(jī)制，以消除引發(fā)其自殺行為的導(dǎo)火線(xiàn)。充分利用大學(xué)生同伴效應(yīng)進(jìn)行心理支持、心靈互助、同輩陪伴。最好的教育是同齡人的榜樣；最有效的關(guān)懷是同伴的接納與支持。因此，在大學(xué)生隊(duì)伍中努力培養(yǎng)一支可靠、高素質(zhì)的伙伴心理互助隊(duì)伍是至關(guān)重要的。
(3)通過(guò)對(duì)入學(xué)新生進(jìn)行心理普查和心理測(cè)量，建立大學(xué)生心理檔案，關(guān)注有心理問(wèn)題學(xué)生和自殺高危人群。并重點(diǎn)關(guān)注那些有心理應(yīng)急障礙和有抑郁癥和精神分裂傾向、自殺傾向的大學(xué)生。
篇13
1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要真實(shí)、及時(shí)、全面地反饋信息
各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)字均來(lái)源于醫(yī)院各科室，統(tǒng)計(jì)工作者直接深入科室，把好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一關(guān)，并依據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展方向，建立健全醫(yī)院綜合信息臺(tái)賬，包括人事、財(cái)務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓(xùn)和患者資料等，并定期進(jìn)行綜合分析，及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)，使信息科真正成為管理者的“信息庫(kù)”。
2開(kāi)展和拓寬統(tǒng)計(jì)工作職能
2.1全面開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)控工作
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成整體開(kāi)展的，這個(gè)指標(biāo)體系說(shuō)明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的各個(gè)方面和全過(guò)程，完整的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平，根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標(biāo)，把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無(wú)菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標(biāo)分解到科室，醫(yī)院定期通報(bào)。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、工作計(jì)劃指標(biāo)的完成情況，動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋執(zhí)行情況，為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù)，并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計(jì)劃。
2.2深化拓展統(tǒng)計(jì)工作，靠攏醫(yī)院管理
時(shí)代在發(fā)展，醫(yī)院也在發(fā)展、改革，我們的統(tǒng)計(jì)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中，統(tǒng)計(jì)工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總，進(jìn)而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù)，處于一種被動(dòng)服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢(shì)要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專(zhuān)題化方向發(fā)展，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對(duì)象范圍，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學(xué)提供及時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋信息，并加強(qiáng)信息預(yù)測(cè)職能，提供有預(yù)見(jiàn)性的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院制定各項(xiàng)計(jì)劃、政策提供可行性依據(jù)。
2.3統(tǒng)計(jì)信息可指導(dǎo)醫(yī)院管理者對(duì)現(xiàn)有資源的有效利用
醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類(lèi)結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)信息可以利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式，反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理情況，同時(shí)作為醫(yī)院信息來(lái)源的主體，不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展，還要對(duì)院外進(jìn)行橫向的對(duì)比分析，據(jù)此來(lái)確定重點(diǎn)科室、重點(diǎn)科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢(shì)，以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財(cái)力，以達(dá)到最佳的資源優(yōu)化配置，為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益，避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
3建議
提高統(tǒng)計(jì)分析水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的“智囊團(tuán)”，具體有以下幾點(diǎn)：醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)工作人員，健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)，從整個(gè)醫(yī)院管理的角度對(duì)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作提供組織機(jī)構(gòu)上的保障；醫(yī)院統(tǒng)計(jì)具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和科學(xué)性，既要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)，又要具備統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)代的發(fā)展又要求統(tǒng)計(jì)工作者具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)，所以統(tǒng)計(jì)工作人員必須不斷地吸取新的知識(shí)，拓寬知識(shí)面，提高自身素質(zhì)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，充分利用專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)幫助醫(yī)療科室進(jìn)行課題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理，使統(tǒng)計(jì)職能深入人心；為醫(yī)院決策提供可行性論證，使統(tǒng)計(jì)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個(gè)方面；統(tǒng)計(jì)工作者要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，在實(shí)際工作中應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)重要任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)參與管理的意識(shí),主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理，進(jìn)行全方位、多層次的信息綜合收集、利用，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，切實(shí)為醫(yī)院決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的信息服務(wù)，真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團(tuán)”；定期或不定期做好統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)信息反饋工作：每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計(jì)分析，其內(nèi)容包括門(mén)診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益及病人滿(mǎn)意度等。并從縱向（與往年同期比）、橫向（與同級(jí)醫(yī)院比）以及目標(biāo)完成情況等進(jìn)行分析，從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負(fù)因素，提出合理化建議，及時(shí)提供給醫(yī)院及有關(guān)部門(mén)。院領(lǐng)導(dǎo)往往據(jù)此主持召開(kāi)各職能科室負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，并把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告進(jìn)行宣讀，對(duì)于成績(jī)及問(wèn)題進(jìn)行全面討論，給予表?yè)P(yáng)和批評(píng)，并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做專(zhuān)題性調(diào)查，寫(xiě)出不定期統(tǒng)計(jì)分析；改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法：醫(yī)療評(píng)價(jià)更合理在診斷質(zhì)量評(píng)價(jià)上，以前我們只評(píng)價(jià)門(mén)診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率，實(shí)際工作中我們體會(huì)到，僅這兩項(xiàng)指標(biāo)不夠全面，又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項(xiàng)目，對(duì)診斷質(zhì)量進(jìn)行全面綜合評(píng)價(jià)。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病，如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創(chuàng)傷等剔除，使其不參與診斷符合率的計(jì)算。
兩點(diǎn)體會(huì)：第一方便了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的利用，為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供了依據(jù)；第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)監(jiān)督工作。
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