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篇1
我們__鄉地處大同市區,是典型的“城中之鄉”。共有13個行政村,常住戶8676戶,人口19498人,暫住人口13856人,有土地面積1_8910畝(34平方公里)。全鄉共有商業網點1850個,其中集體58個,集體出租111個,個體和個體出租1681個,集體、股份制及民營業221家,個體工商戶6110多戶,是一個集商貿批發、建材建筑、汽車貿易、蔬菜批發、五金機電、煤炭加工、醫藥化工、工礦配件、餐飲等門類較全經濟發展較快的鄉鎮。20__年,全鄉財政稅收突破2億兀大關。長期以來,我鄉黨委、政府,緊緊圍繞“安全第一、安全重于泰山”這一主線,堅持一手抓經濟,一手抓安全,兩手都要硬的工作思路.提高思想認識;加強組織領導,健全工作制度,強化安全意識,使全鄉的安全工作做到了防患于未然,事故發生率降到最低點。20__年獲區消防安全先進單位。我們的做法是:
一、深化思想認識,加強組織領導
近年來,特別是20__年以來,安全工作成為我鄉一項重要工作來抓,并提到了黨委的議事日程上常研究、常安排,將全鄉的安全工作與全鄉的經濟工作同規劃、同研究,同部署、同考核、同獎罰。組織骨干力量,經常性的通過走訪商業網點,工礦企業、大型市場,以及召開座談會的形式進行調查研究,找問題制定防患措施,經過我們反復摸底,認真排查,我鄉的安全存在著四個難題:一是點多面廣的民營和農村個體工商企業給我們安全監管工作帶來和造成很大的難度。二是個體私營商戶鋪面大部分是私人出租很難達到消防安全要求。三是個體商戶經營雜亂,倉儲不規范,電線拉接亂,疏散消防通道不暢通等。四是個體商戶安全防范意識淡薄,規章制度不夠健全。
針對這些難題,我鄉黨委、政府予以高度重視,及時召開會議,分析存在的問題,研究應對的措施,同時加強學習安全消防知識,進一步提高認識,一致認識到安全工作的重要意義,安全抓好抓不好,領導重視是關鍵。把抓好安全工作作為如何加強全鄉的三個文明建設,推動全鄉經濟又快又好發展的一項重要任務來抓。隨即成立了安全生產委員會,鄉長任安委會主任,并成立了安全生產和消防安全領導組,責成了工作能力較強的領導具體抓,制定了《地面安全生產和消防安全工作責任書》,鄉政府與各村、各企業、各大商場負責人簽訂了責任書,明確了第一責任人和具體工作負責人,做到了一級對一級,人人肩上有責任,個個身上有擔子的齊抓共管網絡領導制。確保了全鄉安全工作不留死角。20__年以來,全鄉配備安全器械5402個(自動噴淋、消防監控裝置、滅火器、消防桶、消防鍬等等);投資5254萬兀;設立專兼職消防員25~名;義務消防員
68名;民兵應急分隊1個(31名);在全鄉形成了全民人人抓安全的良好局面。就五愛村云中商城投資1300萬元,安置了消防安全監控系統和噴淋滅火裝置(其中配備14臺液晶顯示屏,安裝190個監控“電子眼”)。
二、健全工作制度,嚴格做好管理
在做好安全工作中我鄉把制度建設放在了首位來抓,根據中央、省、市、區有關安全工作的文件要求,從學習教育、工作匯報、考核管理等三個環節抓起;共建各項管理制度189個。建立了__鄉安全工作長效機制。
一是建立了定期學習制度。堅持每月安全消防工作人員集中學習一次,由鄉安全生產和消防安全領導組負責召集,鄉投資向他們發放各種安全宣傳資料和筆記本。有目標、有重點地培訓他們,掌握安全管理知識和防患的一些自救辦法。鄉領導組成員可隨時到各村、企業、大市場進行抽查,對于表現好的和差的在全鄉通報。鄉設立了簡報專刊及時發信息通報全鄉。目前發簡報達21期。如五愛村市場 經理王孝;村分管安全馮善;市場業務經理楊俊他們在節假日中不僅帶頭值班巡查,重視安全,而且制定各類管理制度達53個,保證了市場安全常抓不懈,我們就表揚。象這類事例很多我就不一一列舉。
二是建立了定期匯報制。20__年以來,我們每月召開一次安全負責人例會,由鄉分管安全消防的領導主持,每兩個月請村、企和大商場的主要領導匯報,以便全面經常性地了解各村、各企業、各大市場的安全情況,經過經常性地匯報,鄉對村、企、大市場的安全情況有了及時、準確的掌握了解,為全鄉搞好安全動態管理提供了依據,達到了警鐘長鳴,警示高懸。
三是建立了定期檢查制。為了真正做到抓安全促生產,先安全后生產,不安全不生產,我們對各村、企、大市場定期進行檢查,特別是各大節日,如“五一、國慶、元旦、春節”等為重點開展安全檢查,同時加大了對打“三非”、反“三違”、治“三超”的工作力度,對在檢查中發現的安全隱患進行及時整改處理,在不具備行政執法的前提下,下發整改意見通知書責令其改正。如:新華村的舊貨市場由于在檢查中發現有安全隱患存在我們便要求立即停業整頓直到改正。目前全鄉共計下發意見書50余份。使發現安全隱患的50家都在限期整改。
四是建立定期召開現場會。為了達到用身邊的事教育身邊的人,用身邊的事故教訓周圍的村、企√大市場,我們每季到有典型能讓人受教育的事故現場召開會議,用事實教育人們,如東關木材市場著火后我們便立即召開現場會讓人們警惕不要因生產忙,生產急,而忘了安全預防。每次現場會后,各村、各企、各大市場感慨很深,紛紛保證一定要注意安全,使事故發生率降低到最低點。20__年我們還組織了一次大型消防表演,讓安全意識深入到村、企、大市場中和負責人的心中,使他們時刻銘記安全也是一種生產。目前,我們召開現場會達三場。
五是建立定期考核制度。每年年底我們對各村、各企、各大市場進行考核,按照年初簽訂的責任逐條考核,嚴格按責任書行事決不估息。嚴格生產許可,該罰則罰,該獎則獎,以增強他們的責任心和安全意識,從行為上真正對安全工作重視起來。
三、強化安全意識,創造安全氛圍
為了認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,切實落實好“隱患險于明火、防范勝于救災,責任重于泰山“,我們抓好了強化安全意識,在全鄉營造了創造安全的氛圍。
篇2
二、切實保護職工利益,進一步落實維權工作
針對當前勞資糾紛不斷上升的狀況,我們在鎮安監所開設職工維權窗口,大力加強勞動爭議調解力度,熱情接待來訪,共處理調解工資和工傷糾紛108起,接待人數225人,調解資金79余萬元。同時,在中小企業繼續抓好工資集體協議以及勞動集體合同的簽訂工作,還在新建工會的企業增加了職工安全衛生協議和女職工維權協議。六月份,還下發了建立勞動關系預警機制的文件,在企業中積極開展創建勞動關系和諧企業的活動,使勞資關系在一定程度上得到緩和。
此外,我們還在企業中廣泛開展了評選“先進科技人員和先進職工”的活動,號召廣大職工以先進為榜樣,向先進學習的,鎮工會在年初工作會議上隆重表彰了37名先進科技人員和先進職工,從而在職工中營造了一種比學趕幫超的良好氛圍。今年上半年,鎮工會還配合上級工會積極做好市級勞模的材料撰寫以及走訪坐談等推薦審評工作,使我鎮兩位同志光榮地當選為慈溪市級勞模。
三、大力開展“安康杯”競賽活動,進一步加強勞動安全生產保護工作
加強企業安全生產是我們工作的重點內容之一,今年六月份,我們與鎮安監所一起在全鎮積極開展“安康杯”安全生產競賽活動,舉辦安全生產知識競賽和演講比賽,有18家企業組隊派員參加,全鎮130家企業和31個村社區的安全員觀看了比賽,起到了廣泛的宣傳作用。同時,我們還在新中天軸承廠舉行了消防演練,加強了職工的安全防范意識。
四、關心職工生活,為職工群眾做好事辦實事
近年以來,隨著全鎮職工隊伍逐步擴大,得重病和遇車禍等特殊情況的困難職工增加了不少,鎮工會想方設法為基層職工服務,設立困難職工幫扶基金,為特困職工送去溫暖,還號召發動各基層工會為職工獻愛心。各企業工會根據實際情況,因廠制宜關心職工生活,幫助解決具體困難。如華裕集團、卓力集團、寶石軸承公司、三a集團等規模較大職工人數較多的企業,設立困難職工的補助金,遇職工突發事件給予大力幫助,為困難職工獻上一片愛心。鎮工會在去年底對全鎮各企業的困難職工情況進行調查摸底的基礎上,1月下旬,為80多位困難職工送去慰問金XX0萬余元,還配合市總工會慰問特困職工27人,慰問金19000多元,同時,還慰問了部分困難勞模。此外,鎮機關工會每位同志還與全鎮各村、社區160戶困難戶結對,捐助資金五萬多元。
為了關心職工的身心健康,鎮工會在今年5月上中旬組織力量出資35000元為全鎮各企業的113位先進職工進行了一次體格健康檢查,受到了企業方和廣大職工的一致好評。
五、加強企業文化建設,促進職工隊伍整體素質的提高
在工作中,我們還積極探索新時期企業文化發展的新路子,開展職工教育的新方式。在職工隊伍中,一是廣泛開展社會主義榮辱觀教育的大討論活動,二是開展創“學習型組織、知識性職工”的活動,召開企業文化研討會,還成立了《企業報》聯誼會,定期活動,互相交流,從而大大提高了職工隊伍的素質。如華裕集團、奇迪集團、三a集團、惠康集團、卓力集團等六家企業的企業文化活動開展得很有特色,出刊的《企業報》提升了企業的形象和檔次,平時各企業還經常性地開展豐富多采的文體活動,活躍職工的業余文化生活。又如寧波三a集團連續14年舉辦大型的職工運動會,每屆比賽項目達十多個,參加人數達1000余人,今天已舉辦各類活動6次。同時,鎮工會還在“三八”婦女節開展“慶三八女職工聯歡會”,豐富職工的文化生活。這些活動的開展,極大地激發了廣大職工的熱情,也增強了工會組織吸引力凝聚力。
六、加強協調和合作,為進一步搞好工作打下基礎
針對去年收繳工會經費的具體情況,鎮工會和周巷國稅分局年初以來多次商量財務工作的情況,然后召開了由各企業工會財務負責人參加的會議,著重部署了工會經費單獨建帳以及怎樣運用的問題,使各基層工會的經費得到合理的計劃和使用,到8月中旬經費已入庫 萬元。
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一、加強基層文化建設,積淀團隊文化底蘊,為不斷超越發展積蓄精神力量
企業文化就像一堵墻,如果抽掉一塊磚,這堵墻是不會倒的。實踐中我們認識到,要建設一支過硬的職工隊伍,必須依靠基層文化建設,積淀團隊文化底蘊,激勵職工隊伍不斷創新奮進,勇攀高峰。借今年管理局企業文化建設年之際,我們大力加強了基層企業文化建設。
一是積極培育弘揚團隊精神,增強隊伍的戰斗力。我隊導入CIS企業形象設計系統,以班組為單位開展了“征集隊徽、隊歌及企業標志性語言”活動,集體創作了供熱之歌——《暖情》,在繼承發揚“真誠送暖,情系萬家”團隊精神的基礎上,進一步提出了“像煤一樣樸實,如爐火般燃燒”的團隊口號,確定了“競爭贏得市場,融合創造力量,誠信鑄就品牌,服務編織未來”的企業信條,樹立了“誠信、專業、創新、高效”的經營理念。并將征集到的文化格言匯編成冊,組織職工點評,加深理解。職工從諸如“天道酬勤”,“卓越的企業,來源于卓越的職工”,“一百個議論不如一個實行”等格言警語中得到啟迪,受到鼓舞,全身心地投入到本職工作中去。
建隊初期,我們制定了“創油田名牌基層隊,創供暖系統一流業績”的企業發展戰略,向干部職工提出了“精耕細作、精益求精、精打細算、精誠合作”的“四精”要求,職工們克服重重困難,拼搏奉獻,不斷創新發展,逐漸形成了爭先創優的“五種精神”:即迎著困難頂風上,永拉上坡車的精神;嚴是愛,松是害,抓大不放小的一點不差的精神;滴滴數,樣樣算,點滴節約匯大川的精神;學理論,敞思想,給個人主義撂死閘的精神;沖在先,想在前,甘當鋪路石的精神。進一步豐富了團隊精神的內涵,鼓舞著職工克服一個個艱難險阻,奪取一個個新勝利。
二是注重以人為本的文化建設,增強隊伍的凝聚力。在培育弘揚團隊精神的同時,我們不斷推動基層文化建設向廣度拓展。開展了職工之家“五個一”活動,職工生日時,發一張生日賀卡,送一份生日小禮物;生產繁忙天氣熱的時候,干部給工人倒一杯茶;職工有病需到醫院治療,向大隊申請一部車接送;為春節不回家的職工送一份年夜飯;為新職工送一支筆,一本書等等。做到了“八必談六必訪”:新職工入隊必談,職工受表彰必談,工作調動必談,退休必談,受處分必談,發生事故必談,入黨提職必談,員工之間糾紛必談;職工因病住院必訪,家庭發生糾紛必訪,家屬來隊必訪,逢天災人禍必訪,生活困難必訪,婚喪必訪。把文化滲透到生產經營和思想政治工作全過程中。
在上級領導和部門的關心支持下,我們建設了職工之家,配備了乒乓球、臺球桌,購買了象棋、圍棋、撲克、羽毛球等活動用品;重新配備了一隊圖書室,保證了職工的業余文化生活需要。
鑒于我隊年輕職工比較多、喜歡活動的實際,我們利用雙休日、節假日,廣泛開展了豐富多彩的業余文化活動,如“青春爐火樣樣紅”演講比賽、職工迎新春文藝匯演、趣味籃球塞、慶三八系列活動等,我們的職工之家、圖書室也真正成為了職工業余生活的樂園。
二、勇于探索實踐,持續開拓創新,為實現超越發展提供源動力
創新是企業發展永恒的主題。要推動基層管理水平和經濟效益的不斷提高,必須不斷開拓創新,自覺導入先進管理理念,以持續創新推動加速發展,為此,我們積極開展了多項創新實踐,促進了基層管理水平的穩步攀升。
一是創建“BRM”管理模式,促進整體工作良性發展。科學的管理模式,是實現經濟效益、社會效益,提升企業全面競爭力的有效載體,是企業取得成功的重要保障。我隊根據實際,創建了“BRM”管理模式。模式包括三大模塊、系統,其中B(base)基礎模塊是根本,R(run)運行模塊是關鍵,M(man)人員模塊是保障。通過確立企業戰略目標,導入CIS企業文化識別系統,建立垂直指揮、橫向聯絡、檢查反饋等體系,健全人才培訓、激勵、任用制度,使企業形成了一個管理平臺,其他各種管理體系在此平臺上高效運轉,促進了整體工作的良性發展。
二是健全完善“HSE”管理體系,導入“5S”管理機制,提升管理運作水平。市場經濟呼喚現代管理,現代管理也必須創新。我隊樹立安全、健康、環境一體化理念,進一步健全完善了HSE管理體系,工作上突出科學化、規范化、制度化、標準化、程序化管理,理順了各個管理環節。管理制度、工作標準、技術規范全面得到貫徹實施,從干部到職工,人人職責明確,各項工作有條不紊地進行。在此基礎上,我們又開始將ISO9001系統管理方法及控制重點與HSE體系有機融合,著手建立“QHSE”管理體系,著重加強人力資源的開發、配置,以求不斷提升企業管理水平,促進經濟效益的增長。
為進一步加強工作現場標準化、規范化管理,開創“雙創”工作新局面,我們率先導入日本“5S”管理體系。在生產現場對材料、設備、人員等生產要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、素養等活動,促使職工養成持久有效的清潔習慣,創造舒適、整潔的工作環境。我們按體系要求進一步健全完善了設備操作規程、崗位責任、隊規隊紀、安全衛生守則,以“5S活動周”為切入點,結合“爭強奪牌”活動及“雙創”工作,將5S管理滲透到各基層班組,組織人員每月對實施情況進行考察評分,發現不合乎5S要求的現象,就地張貼“紅牌”進行警告,限時糾正。通過持續實踐,使每個員工開始自覺遵守各項規章制度,并逐漸養成了良好的工作習慣。
三是拓建遠程在線監測系統及鍋爐運行自動化監控網絡,實現供熱系統信息化管理。信息化是先進生產力發展的方向,是企業實現可持續發展的必然選擇。今年以來,我們在社區領導及有關部門的大力支持下,拓建了鍋爐運行自動化監控網絡及外網遠程在線監測系統,通過完善鍋爐一次測量儀表,設立供熱管網遠程測溫點,應用工業計算機及控制軟件,實現整個鍋爐房的集中監控,以及對居民小區測溫點的在線觀測。利用FCS計算機總線控制系統實現鍋爐的自動化控制及經濟燃燒,同時將爐膛溫度、含氧量、出回水溫度、壓力等鍋爐運行數據上網,實現了供熱管理網絡的遠程瀏覽、關聯查詢及在線監控,有效地保證了冬季鍋爐的安全、正常運行,促進了節能工作的順利開展。
四是創建成本責任流管理機制,提高經濟運行質量。經營管理工作中,為有效控制成本,我們將燃煤、水電費及材料維修費用進行切塊,層層分解到各班組和崗位,形成成本控制的鏈狀成本單元,對各單元按照一定的規則和過程考核,建立全員、全面、全過程的成本控制,達到了提高生產效率、降低成本的目的。在此基礎上,積極開展了“節約一噸煤、節約一方水、節約一度電、節約一把棉紗、回收一個螺絲”的“五個一”活動,有效提高了企業管理水平和企業競爭力。2003年我隊計劃成本1062.4萬元,上半年計劃643.0萬元,實際消耗621.64萬元,節約成本21.36萬元。隨著成本壓縮幅度的日益增大,今年社區下達了人均創收1000元的任務,為開拓創收渠道,9月份我們引進煤渣制磚生產流水線,月產磚18萬塊,按每塊磚利潤8分錢計算,每個供暖期產生的煤渣預測可獲利潤12萬元,有效增強了自身造血功能。
五是積極開展技術創新活動,增強核心競爭力。名牌基層隊應具有獨有的技術優勢和攻堅能力,為提高企業核心競爭力,創建一支具有學習力的團隊,我們抽選有一定技術水平的職工組建了儀表自動化、水質煤質化驗,司爐技術和換熱系統四個課題小組,定期開展活動,成員之間相互交流經驗,鉆研業務,對供熱系統采用的新技術、新工藝、新產品、新材料或引進的技術設備進行消化、吸收、創新及應用,提供合理化建議。同時以課題小組為龍頭,以帶頭人為骨干,以“1221”培訓體系為載體,建立技術輻射擴散體系,搭建學習型團體平臺。對在技術比賽、合理化建議和技術攻關中取得成績的青工,在量化考核中增加50~100的點值,年底推薦為青年崗位能手,有效激發和調動了青工學技術鉆業務的主動性和積極性。
三、構筑領導聯盟系統,搭建學習型團隊平臺,為超越發展奠定堅實基礎
我們以創建學習型團隊為載體,通過實施班長輪流坐莊制、六小員進班組等活動,構建了堅實的領導聯盟系統,統一了意志、凝聚了力量,各項工作不斷跨上新臺階。
一是實行班長輪流坐莊制,實現職工由崗位操作者到管理者角色的轉換。為了充分體現每一名職工的價值,我們實行了班長(隊長)輪流坐莊制,旨在通過實施該辦法,充分調動每一名職工參與管理的積極性,形成一個強有力的由基層干部、班長、員工組成的領導聯盟,在這個集體里,人人都是監督者和管理者,人人又都是被監督和被管理者。該機制中每班固定一名班長,代班長根據編號輪流頂替。代班長任期一周,下周由下位職工接任,依次類推。一周結束后,代班長要在周二班會上述職,職工對代班長當面提出意見和建議,班會結束后,職工對代班長進行打分。代隊長制度與此類似。每一周期評選出5名優秀代班長和1名優秀代隊長,發放“優秀代班長(隊長)”榮譽證書,并給予50元獎勵。連續2次獲得優秀代班長稱號即成為固定班長;連續4次獲得優秀代隊長稱號即成為固定副隊長。我們發現,每個當臨時班長的工人,在“任期”內都能盡職盡責,為班組操心的意識大大加強。成員之間的溝通加深了,組員有機會了解其他崗位,并通過親自實驗,學到不少技術。我隊一名職工過去一直不求上進,去年一個月只上了幾天班,幾乎天天泡在外面喝酒,一年的獎金一分錢都沒有拿到,向隊上職工借錢,沒人敢借給他。去年12月他當上代班長后像換了一個人,一次煤場消防管線突然破裂,他連手套也沒帶,第一個跳進水坑里,一盆一盆地向外舀水,經過2個多小時的奮戰,事故排除了,自己雙手和雙腳也凍得又紅又腫,大家不約而同地向他豎起了大拇指。在最近一次的量化排序中,他由以前的倒數第1名,一躍上升為全隊15名。
二是開展“六小員”進班組活動,建立交互式全員管理模式。我隊現有5個班組,除去班長和代班長之外,每個班組還有6個人左右,為了充分調動每一名職工的工作積極性、主動性,激活班組內每一個“細胞”,繼實行班長(隊長)輪流坐莊制之后,我們進一步開展了“六小員”進班組活動。在每個班組設立了安全工作監督員、設備器材保管員、節能降耗實施員、隊風隊紀糾察員、環境衛生檢查員和思想矛盾化解員。由他們對全班工作、學習、生活等情況進行監督管理,每周在班務會上進行反饋講評,每月在全隊范圍內評選“六小員之星”,評先情況與職工績效考核掛鉤,營造出一種全員參與、共同管理的氛圍。
職工通過全方位參與各種管理,逐漸實現了由崗位操作者向綜合管理角色的轉換,增強了安全生產意識、遵規守紀意識、節能降耗意識,形成了標準化作業,規范化施工習慣,工作的積極性、主動性得到有效釋放,“眾人劃漿開大船”的良好局面開始形成。今年以來,我們僅燃煤和設備修理兩項節約資金就達10余萬元,七一期間,被評為管理局先進黨支部。
四、提高全員技術素質,練就競爭內功,為超越發展提供根本保障
企業的改革發展需要一支技能熟練,能夠攻堅啃硬的隊伍,為此,我們以“達標、創優、爭強、奪牌”活動為抓手,把培訓與激勵,育人與強企相統一,努力建設一支具有一流學習力、凝聚力和戰斗力的職工隊伍。
一是完善“1221”培訓方式,提升職工業務技能。供熱系統技術含量較高,職工培訓尤為重要,為此,我們提出了“1221”培訓思路。即:每月進行一次考試、每周堅持進行兩次培訓、每一名師傅帶兩名徒弟,幫助提高技術;每一名隊干部承包一個班組,幫助抓管理。通過課堂傳授理論知識,現場進行技能講解和演示,實踐了工作學習化,學習工作化的學習理念,營造了人人苦鉆業務,爭當多面手的學習氛圍,職工的理論和實踐能力都有了提高,在油田第十二屆工人技術比賽中,我隊選派3名選手代表社區參賽,取得了一個第3名、一個第5名的好成績,為社區和大隊爭得了榮譽。版權所有
二是開展青春爐火樣樣紅、鏗鏘玫瑰耀班組活動,激發職工忘我工作的熱情。為廣泛開展學習創新、崗位做貢獻等實踐活動,引導青年攻堅啃硬,勇挑大梁,努力進行二次創業,充分發揮青年在三個文明建設中的積極作用,供熱一隊開展了“青春、爐火樣樣紅”活動。通過舉辦“青春、爐火樣樣紅”演講比賽,組建司爐技術、水(煤)質化驗、儀表自動化等課題小組,開展“青春如火勞動競賽”活動,建立技術輻射擴散體系,激發了廣大團員青年的工作積極性和工作熱情,營造了人人爭當先進的濃厚氛圍。
我隊女職工占全隊人數的一半,為充分發揮女職工在生產建設中的“半邊天”作用,我們積極開展了“鏗鏘玫瑰耀班組”主題活動,先后組織了“我是女工我自豪”征文比賽,開展了“爭當技術女狀元”及設備檢修勞動競賽,每月月底女工填寫崗位工作考核卡,進行自檢;每季度小隊根據工作情況,勞動紀律、業務素質等內容評選一次女工之星。對活動中涌現出來的先進典型予以表彰獎勵,當選的“能手”在獎勵、年終先進評比等方面享有優先權,有效地激發了廣大女工鉆研業務的積極性及忘我工作的熱情。
篇4
2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。
3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。
4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7、根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。
8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。
9、本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。
三、廚房衛生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、定期清洗抽油煙設備。
4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.
8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.
9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐
、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
四、食品原料管理與驗收制度
1、根據酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。
7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10.驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。
11.驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。
12.驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
13.以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚
、廚師長、組長、廚房員工。
2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉情況。
3、各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作
;
生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛生。
4、檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。
6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。
2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內容。
5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。
6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。
7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。
9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房會議制度
1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:
(1)衛生工作會
:每周一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
(2)生產工作會:每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;
(3)廚房紀律:每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;
(4)設備會議:每月一次,主要內容有設備使用、維護。
(5)每日例會:主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。
(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(7)協調會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內容。
3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。
4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待合適時間。
6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。
7、與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。
8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。
9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執行,其結果應主動報上。
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
1
、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復后才能使用;
2、不能超負荷使用電氣設備。
3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。
8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。
10、下班關閉完能源開關。
11、廚房消防措施齊全、有效。
12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
九、廚房設備及用具管理制度
1、廚房所有設備、設施、用具實行文明操作,按規范標準操作與管理。
2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。
3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4、廚房內共用器具,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時加強保養和正常使用。
5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。
6、廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。
9、廚房內用具,使用人有責任對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。
10備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批準。
十、廚房獎懲制度
根據餐廳規定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內部獎懲:
(一)
符合下列條件之一者,給予獎勵:
1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。
2、出版個人烹飪專著和在
權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。
3、忠于職守,全年出滿勤
,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。
4、為廚房生產和管理提出合理化建議,被采納后產生及大效益者。
5、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。
6、多次受到顧客表揚者。
7、衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。
8、節約用料,綜合利用成績突出者。
(二)出現下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。
5、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。
6、不按操作規程生產,引起較大責任事故者。
7、毆打他人者。
8、不按時清理原料,造成變質變味者。
(三)以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進行處理。
十一、廚房員工考核管理制度
(一)考核的原則
1、考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。
3、工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。
(二)考核的內容
1、素質。
包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生與儀容儀表等環節。
2、能力。根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業務能力作為分類考核。
3、態度。主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的情況。
(三)考核方法
1、個人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。
2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3、業務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。
十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度
1、公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。
2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長同意。
十三、廚房紀律
1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。
4、廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發。
7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。
9、廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區域組長負責執行。
10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、自覺養成衛生習慣,保持工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。
12、嚴格執行廚房內各項管理制度的規定。
十四、廚房處罰評分標準
1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
3、不服從領導安排,有抵觸性者處罰15-18分。
4、廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,責任人處罰10分。
5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質不符合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。
8、廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20-25分。
9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰5-18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。
11、不按操作規程生產
,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
12、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰20分。
篇5
3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。
4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7、根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。
8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。
9、本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。
三、廚房衛生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、定期清洗抽油煙設備。
4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.
8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.
9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15、有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
四食品原料管理與驗收制度
1、根據酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。
7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10.驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。
11.驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。
12.驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
13.以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉情況。
3、各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;
生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛生。
4、檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。
6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。
2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內容。
5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。
6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。
7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。
9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房會議制度
1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:
(1)衛生工作會:每周一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
(2)生產工作會:每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;
(3)廚房紀律:每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;
(4)設備會議:每月一次,主要內容有設備使用、維護。
(5)每日例會:主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。
(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(7)協調會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內容。
3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。
4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待合適時間。
6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。
7、與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。
8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。
9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執行,其結果應主動報上。
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
1、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復后才能使用;
2、不能超負荷使用電氣設備。
3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。
8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。
10、下班關閉完能源開關。
11、廚房消防措施齊全、有效。
12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
九、廚房設備及用具管理制度
1、廚房所有設備、設施、用具實行文明操作,按規范標準操作與管理。
2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。
3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4、廚房內共用器具,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時加強保養和正常使用。
5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。
6、廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。
9、廚房內用具,使用人有責任對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。
10備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批準。
十、廚房獎懲制度
根據餐廳規定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內部獎懲:
(一)符合下列條件之一者,給予獎勵:
1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。
2、出版個人烹飪專著和在權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。
3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。
4、為廚房生產和管理提出合理化建議,被采納后產生及大效益者。
5、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。
6、多次受到顧客表揚者。
7、衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。
8、節約用料,綜合利用成績突出者。
(二)、出現下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。
5、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。
6、不按操作規程生產,引起較大責任事故者。
7、毆打他人者。
9、不按時清理原料,造成變質變味者。
(三)、以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進行處理。
十一、廚房員工考核管理制度
(一)、考核的原則
1、考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。
3、工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。
(二)、考核的內容
1、素質。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生與儀容儀表等環節。
2、能力。根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業務能力作為分類考核。
3、態度。主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的情況。
(三)、考核方法
1、個人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。
2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3、業務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。
十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度
1、公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。
2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長同意。
十三、廚房紀律
1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。
4、廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發。
7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。
9、廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區域組長負責執行。
10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、自覺養成衛生習慣,保持工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。
12、嚴格執行廚房內各項管理制度的規定。
十四.廚房處罰評分標準
1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
3、不服從領導安排,有抵觸性者處罰15-18分。
4、廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,責任人處罰10分。
5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質不符合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。
8、廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20-25分。
9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰5-18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。
11、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
12、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰20分。
篇6
起始學歷僅為中專,讓她清楚地認識到自己現有的知識和理論水平不能滿足以后的工作需要,學習是她前進的基礎,將成為了她拼搏向上的源泉。她常對同事說,“一次性學習時代”難復存在,人們已把終身學習當作21世紀首選的生存策略,任何人都沒有什么“老本”可吃,必須常“補鈣”、常“健腦”、常“充電”,不斷提高學習力。她是這樣說的,也是這樣做的,主動把學歷教育延伸為終身教育,把階段學習延伸為終身學習,先進學習理念已經入腦入心、根深蒂固。在不斷地學習中成長,雖然專業與多個工種不對口,但她工作卻十分出色,究其根源主要在于她長期篤行“勤奮學習、刻苦鉆研,勇于探索、敢于創新”。在平凡的人生旅途和普通的工作崗位中,默默不聞地書寫勤學之歌,兢兢業業地耕耘平凡事業,矢志不渝地爭做“學習型員工”。
學習愿望和學習內容再好,但沒有務實的學習方法,將是“竹籃打水一場空”。通過多年的學習實踐,她積累了一套行之有效的學習方法。一是學以自制。在學習時間上,她在一天八小時工作制、一周五天工作日的基礎上實行“82”、“51”工作學習制,即在每個工作日八小時滿負荷后,還要利用晚上安排二小時自學,每周除堅持五天工作學習之外,還要利用雙休日一天自學。在學習途徑上,她堅持自學與集中學習相結合,積極參加單位組織的每一次集中學習,踴躍參加各級各類培訓班的學習。在保障措施上,她每年初均要制訂年度學習計劃,確保每月工資的20用于學習投入,并積極營造學習型家庭氛圍,家庭成員互相監督,相互激勵,相互鞭策,相互提高學習。二是學以致問。她經常把工作中遇到的問題裝在腦子里,從學到的知識中找答案,反復琢磨,反復比較,想通想透,思深思遠,并針對問題弄清原因,認清癥結,找出辦法,形成良策。她學習知識和思考問題不怕“見光”,樂于與人交流討論,她在和大家平等的交流、對話、研討中,敞開思想,暢所欲言,切磋琢磨,取長補短,在思想的交流和碰撞中迸發智慧和靈感,開啟思路,激發潛能,加深對問題的認識和理解。她喜歡讀書,且每看一本書必定要認認真真地做讀書筆記,她的許多文章被發表在公司刊物上并受到了領導同事的一致好評,如《探談項目管理的四個因素管理----觀世界杯有感》,《關愛生命,敬重安全----公司我想對你說》等。她善于在學習思考的過程中經常“回頭看”,看看哪些知識領悟得好,哪些打了折扣,原因是什么,教訓是什么,不斷總結學習經驗,積累學習成果,使學習的知識內化為思維方式,外化為行為方式,轉化為工作能力。三是學以致用。她將學習同研究和解決實際問題結合起來,勤于思考,勇于創新,努力把各項工作提高到一個新水平。
在工作中學習與提高
在工作中長期堅持學習,樹立了永不嫌晚、永不嫌多、永不停步的學習精神;對她來說學習工作密不可分,學習也是工作,工作也是學習;注重改進思維方式和習慣行為,學會了分析問題和思考問題的科學方法,并轉化為自身的內在素質。在管理崗位上工作了很多年,她經常加班到深夜,不辭辛苦,任勞任怨,注重材料的收集和整理,積累了很多工作經驗。
2004年6月,普陀區法院因辦公樓改建要補辦檔案正式歸檔工作,要求公司把建設單位資料負責到位。由于這個工程已1996年竣工驗收了,面對工程體量大、變更多、各分包單位資料亂、事隔時間長、當年的設計與監理單位都已變更等復雜的情況,領導對此非常著急,必須組織人員展開突擊。剛剛拿到全國城建檔案員證的院小羊對建設單位檔案工作充滿著渴望,毅然決定一個人完成任務。在法院那個大大的檔案庫里一待就是45天,每天她一份一份資料地清理,一張一張竣工圖紙的描繪,汗水順著褲管流下來,法院下班的鈴聲,她全然不顧。對她來說最后一個離開是常事,法院的保安人員都勸她早點回家吃飯,她卻說,整理就上癮,不干好今天的活就不想歇。終于這事隔8年之久一直無法交付的檔案在計劃時間內遞交給了檔案館,并辦理了相關手續。法院方的負責人一直謝謝她幫忙解決了困擾多年的房產證問題,贊許道,這個小姑娘肯干,是個好苗子。
就這樣,她一步一個腳印,一點一滴,狠抓基本功練習,憑著一份執著,一股拼勁,因工作的需要從項目預算員到項目資料員,到安全員,再到主管科員,每個新的崗位,她都認真地學,刻苦地練,踏踏實實、勤勤懇懇地干,真正做到了干一行、愛一行、鉆一行、精一行。
在管理中務實、創新
常言說:“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”由于工作的出色表現,2006年,擔任了項目管理部主管。項目管理部作為建筑企業的一個重要的管理部門,他深知自己肩負的重任,毅然挑起了重擔,她對項目管理的工作自我要求非常嚴格,在管理中進行自主管理,在部門中大家分工不分家、各負其責、團結合作,向管理要效益。她本著“嚴是愛、松是害”的原則,與項目管理部全體人員共同努力健全了“聯營合作項目的計劃目標責任實施辦法”、“安全資料考核規定”、“項目管理責任制度”、“項目簡報”等制度。她還根據高危險行業安全生產的重要性組織了各種安全教育、勞動保護宣傳活動,對管理松懈和安全管理中出現問題的項目經理部要進行耐心思想工作,幫助他們找出好工作方法,提高整體管理水平。
“有所付出必有所回報”這名話不錯,作為年輕的工作能手,她始終把工作當作最快樂的事情,只要工作需要,她總是沖在最前面。由于她在公司管理體系的推廣方面付出了不少心思,同事有什么不了解的地方她都不厭其煩地講解,現在大家都尊稱她為“小楊老師”。她卓有成效的工作獲得領導和同事的一致好評。在工作中她能夠很好地處理公與私的關系,大事講原則,小事講風格,工作中,從不喊苦叫累,作風上,尊重領導,團結同志,關心后輩,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不為。
在青春歲月中閃亮一顆心
她不僅有一股狠學狠干的拼勁,還有著一顆閃亮的心。她已經是多次無償獻血了,但她第一次無償獻血的情形還歷歷在目。瘦小的她坐在獻血椅上,同事們都勸她不要勉強,本來身子就弱小,但她卻一定要堅持。沒辦法,同事和醫生都拗不過她。隨著鮮紅的血液一股股的涌進血袋,她的臉色也更加的蒼白,獻完血后她卻露出了滿足的笑容"這感覺真好!"
篇7
1、據公司董事會或總經理指示,負責公司廚政系統日常工作調節,部門溝通,做到“上傳下達”。
2、師隊伍技術培訓規劃和指導。
3、負責公司廚政系統菜品、原料研究開發、廚政管理研究工作。
4、組織酒店對關鍵原料品質的鑒定工作。
5、對酒店廚師系統的考察和考核評級作總體把關和控制。
6、與酒店總經理共同處理各種重大突發事件。
7、負責組織對菜品的設計和審計工作,不斷了解菜品動態和動向。
工作職責:
1、進行廚政作業管理的巡察、解決各種疑難技術問題。
2、進行廚師脫產培訓、在崗培訓指導。
3、調節各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經理審定。
4、組織制定酒店原料的采購,供應與存儲規劃,并對其作業管理流程進行密切監控。
5、對酒店菜品烹飪作業過程進行檢查、指導、確保酒店菜品數量與品質的正常供應。
6、根據總公司規劃,定期組織菜品研究與開發,并負責完成各個時期菜品研發責任指標。
7、根據公司總經理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學術研討交流會議與活動。
8、對酒店重大烹飪作業任務親自指揮指導。
9、負責對廚政管理制度執行情況進行監督和糾正。
二、廚師長
直接領導:總廚(無總廚由總經理)管理對象:廚房各組組長聯系范圍:酒店各部門
工作職權:
1、負責各小組組長的考勤考績工作,根據他們工作表現的好壞,正確行使表揚和批評、獎勵或處罰職權。2、全權處理各廚房的日常業務工作并做好事前工作安排。
3、合理調動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。
4、現場檢查、督導廚房的各種準備工作。
工作職責:
1、根據酒店的特點和要求,制定零餐和宴會菜單。
2、制定廚房的操作規程及崗位職責、確保廚房工作正常進行。
3、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術力量,統籌各個工作環節。
4、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
5、根據不同季節和重大節日組織特色食品節、推出時令菜式,增加花色品種,以促進銷售。
6、每日檢查廚房衛生,把好食品衛生關,貫徹執行食品衛生法規和廚房衛生制度。
7、定期實施廚師技術培訓,組織廚師學習新技術和先進經驗。定期或不定期對廚師技術進行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調動提出意見經批實施。
8、負責保證并不斷提高食品質量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調工作,制定菜單,對菜品質量進行現場把關,重要客人可親手操作。
9、合理調配人員,科學安排操作程序,保證出菜節奏,為服務工作提供良好的基礎。
10、負責控制食品和有關勞動力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場供應情況和價格。根據原料供應和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規格、審核廚房的請購單,負責每月廚房盤點工作,經常檢查和控制庫存食品的質量和數量,防止變質、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進貨和領用必須經廚師長審核或開單才能領發,把好成本核算關。11、負責指導主廚的日常工作,根據客人口味要求,不斷改進菜品質量、并協助總經理設計、改進菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點品種,并保持地方特色風味。12、經常與各部門聯系協調、并聽取賓客意見,不斷改進工作。
三、紅案爐子組長
直接領導:廚師長管理范圍:爐灶廚師
聯系范圍:廚房其它各組職權:負責小組考勤,安排本組廚師上崗。
工作職責:
1、協助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。
2、熟練地烹制廚房能夠提供的季節、月、周、日特色菜。
3、檢查督導組內所有廚師的儀容、儀表及工作服。協助廚師長培訓廚師,指導新廚師按廚房的程序工作。
4、開餐前檢查所有烹飪原料是否準備妥當,檢查爐頭各崗位的準備工作。
5、負責零點、餐、宴會及團體餐的出菜順序、烹調工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點廚師搞好協作。
6、掌握各種原料的名稱,產地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領取當日廚房所需要的原料。
7、向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛生質量問題,當天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求、季節、月、周、日、廚房的特色創新菜式。第二天原料申購。
8、工作完畢后,應負責檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛生干凈、各種能源開關如水、電、氣、油等是否安全關閉。
四、紅案爐子廚師
直接領導:紅案組長聯系范圍:傳菜員、管事組
工作職責:
1、負責零餐及宴會菜肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。2、熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。
3、按組長的要求,填寫領料單經廚師長簽字,領取 每日貨物。
4、負責制作當天所需氽煮食品及半成品的準備工作,配制各種調料。
5、上班后,準備好所有爐頭必用的生產工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。
6、開餐完畢后,清洗所有爐頭生產工具,擺放整齊。原料收藏、環境衛生的清潔、能源的關閉。
7、接受上級的其它任務。
五、紅案墩子組長
直接領導:廚師長????管理范圍:打荷廚師、墩子廚師
聯系范圍:前廳、廚房各組工作職權:負責本組考勤、工作安排
工作職責:
1、負責對洗滌初加工后的肉類、禽類、水產品及野味蔬菜原料的加工(切片、絲、丁、塊、花形等)。
2、熟悉菜譜上各種菜品原材料、并針對其原料進行加工,安排打荷廚師做好菜肴所需的裝飾,菜品餐具的配置,確保開餐的正常供應。
3、努力提高配菜質量及速度,做到忙而不亂。
4、接到傳菜組的點菜后,按“先到先制,先難后簡,先葷后素”的原則配菜。
5、如遇所供菜品原料用完,應及時通知傳菜組,再由服務員告知客人。避免引起客人的誤會。
6、對點菜單,菜名不清楚的一定要查清配菜,以免錯配。嚴格遵守“見單配菜,無單不配”的原則,配餐后保管好配菜單、以便核查。
其它工作職責及操作流程詳見公司廚政管理。
廚房管理制度
一、廚房考勤制度
1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。
3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。
4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7、根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。
8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。
9、本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。
三、廚房衛生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、定期清洗抽油煙設備。
4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
10員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
12廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
四食品原料管理與驗收制度
1、根據酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。
7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。
11驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,
驗收人員應負主要責任。
12驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
13以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、
原材料節約及綜合利用、安全生產等項 規章制度的執行和正常生產運轉情況。
3、各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;
生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛生。
4、檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。
6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。
2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內容。
5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。
6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。
7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。
9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房會議制度
1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:(1)衛生工作會:每周一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
(2)生產工作會:每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;
(3)廚房紀律:每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;
(4)設備會議:每月一次,主要內容有設備使用、維護。
(5)每日例會:主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。
(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(7)協調會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內容。
3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。
4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待合適時間。
6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。
7、?與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。
8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。
9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執行,其結果應主動報上。
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
1、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復后才能使用;
2、不能超負荷使用電氣設備。
3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。
8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。
10、下班關閉完能源開關。
11、廚房消防措施齊全、有效。
12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
九、廚房設備及用具管理制度
1、廚房所有設備、設施、用具實行文明操作,按規范標準操作與管理。
2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。
3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4、廚房內共用器具,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時加強保養和正常使用。
5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。
6、廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。
9、廚房內用具,使用人有責任對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。
10備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批準。
十、廚房獎懲制度
根據餐廳規定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內部獎懲:
(一)符合下列條件之一者,給予獎勵:
1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。
2、出版個人烹飪專著和在權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。
3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。
4、為廚房生產和管理提出合理化建議,被采納后產生及大效益者。
5、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。
6、多次受到顧客表揚者。
7、衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。
8、節約用料,綜合利用成績突出者。
(二)、出現下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。
5、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。
6、不按操作規程生產,引起較大責任事故者。
7、毆打他人者。
9、不按時清理原料,造成變質變味者。
(三)、以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進行處理。
十一、廚房員工考核管理制度
(一)、考核的原則
1、考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同 人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。
3、工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。
(二)、考核的內容
1、素質。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生與儀容儀表等環節。
2、能力。根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業務能力作為分類考核。
3、態度。主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的情況。
(三)、考核方法
1、個人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。
2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3、業務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。
十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度
1、公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。
2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長同意。
十三、廚房紀律
1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。
4、廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發。
7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。
9、廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區域組長負責執行。
10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、自覺養成衛生習慣,保持工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。
12、嚴格執行廚房內各項管理制度的規定。
十四.廚房處罰評分標準
1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
3、不服從領導安排,有抵觸性者處罰15-18分。
4、廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,責任人處罰10分。
5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質不符合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。
8、廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20-25分。
9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰5-18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。
11、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
篇8
歲月飛逝、時光荏苒。轉眼間我們即將告別繁忙的20xx,迎來充滿希望的20xx。在即將過去的一年里,通過公司及項目部各位領導及同事的支持與幫助,讓我在工作中學到了許多的專業知識、擴大了知識面、掌握到了許多專業技能,在此,我想借此機會向一年來在工作和生活上給與我幫助和支持的各位領導及同事表達我最誠摯的感謝!正是有了大家的友好幫助和坦誠相待,才使得我在最短的時間里融入到了這個大家庭里,記得初次來到項目部的時候,眼前的一切讓我感覺陌生,通過和項目部領導幾次深入坦誠的交流,我把我之前的工作方法和工作模式向領導們作了簡短的描述,領導們也把在這邊工作應該注意的問題及工作上的一些方式方法向我作了詳細的介紹,并囑咐我,不要著急參與實際工作,先從熟悉現場環境及現場的施工工序開始,在此后的一段時間通過和同事的交流以及在現場的實地觀察,同時在領導和同事的關心和支持下,讓我很快就適應了這邊的工作環境和生活節奏。正是有了大家的幫助和相互支持才使得一年來我的工作進行的順順利利、有條不紊。回顧即將過去的這一年,總結出自己所做的工作主要有以下幾點:
一、公交車站項目;在我進項目部不久,承蒙領導關心給了我一次鍛煉的機會,讓我參與到**路公交站點項目資料的編制和整理工作中,在該項目資料的編制過程中,在項目部領導的指導下,通過自身的學習,讓我對上海地區的資料編制和整理模式有了全新的認識,因為這種模式完全不同于我之前所接觸的那種編制和整理模式。也正是通過這個項目讓我了解到自身的不足。為此我在此后的工作當中加強了對一些基本知識的學習和掌握。最終完成了該項目資料的編制和整理工作。
二、***項目土建階段資料的編制和整理;初到項目部時,該項目尚處于地下一層1-6軸結構施工階段,在項目部領導的指導與幫助下,我開始了參與地下室結構及主體結構資料的編制和整理工作。與此同時,開始對樁基及圍護階段的資料進行整理,經過反復的修改和整理,現基本完成了該部分資料的整理工作。
三、***項目裝飾裝修階段資料的編制和整理,坦白的說,裝飾裝修階段資料的編制和整理對我來說是個完全陌生的工作,因為在此之前,我只接觸到一些簡單的裝修資料,像這個項目這樣完整系統的裝修還從未接觸過。所以在工程一開始,我心里感覺有點沒底,好在項目部領導及時對我進行了的指導和幫助,讓我逐漸找到了一點思路,慢慢地也掌握一些編制方法和編制技巧,開始嘗試著編制各分項工程的資料。
四、雖然在過去的一年里做了不少的工作,我也在工作中也掌握了很多專業知識,同時也豐富了自己的實踐經驗;讓自己對所從事的行業有了更多的新的認識。但是在工作中我也切實體會到了自身存在的不足和缺陷,歸納起來主要有以下幾個方面:
1、對圖紙的熟悉程度不夠,未能熟練掌握圖紙所要表達的意思,以至于工作中走了一些彎路,犯了一些不該犯的錯誤。
2、對規范和施工工藝的學習和掌握不夠,導致在資料的編制和整理過程中出現脫離規范(或不了解規范條文)脫離實際的情況。
3、缺乏對施工項目全過程資料編制、整理、收集等方面知識的學習和掌握,導致資料編制過程中出現不齊全的現象。
4、工作中不夠細心,導致出現由于未及時分類整理,再次需要時,無法及時提供出來的現象。
五、針對以上幾個方面不足,我想在新的一年里,在工作當中應該加強以下幾方面的改進,積極主動彌補自身的不足和缺陷,從而提高工作能力和工作效率。
1、加強圖紙的熟悉和學習能力;在對***項目相關施工圖紙的熟悉過程中,我發現自己有不少地方看不明白,有時不能把圖紙和實體有效結合起來,缺乏空間想象能力,后來在同事和領導的指導下,我漸漸明白熟悉施工圖的時候不能只看圖紙,而是要結合圖紙會審紀要和設計修改通知單(技術核定單)等相關施工文件一起看,只有把各個方面的內容結合起來,才能更全面的了解設計者的設計意圖,從而做好自己的專業工作。
2、加強規范及施工工藝的學習;通過這一年來的工作和學習,我漸漸的明白了一個道理,一名合格的資料員應該是一名優秀的施工員和質檢員的綜合,因為只有自己知道了怎么做,才能知道別人做的對不對,只有知道了怎么做更規范,才能指導別人按照規范要求的那樣去做;也只有了解了整個施工過程,明確了評定標準才能把工程資料做的更規范、更有條理。所以在接下來的工作過程中,我將利用更多的時間去學習規范熟悉規范,并在實際工作中遵循先看現場、再看規范、結合規范再做資料的模式。通過學習掌握規范,讓自己的專業工作更加的規范化。
3、加強施工全過程資料的編制和整理能力;在過去的一年里,我所做的主要是施工過程中的資料的編制和整理工作,對于施工前期應該準備和收集的相關資料以及工程竣工階段的資料編制應該注意的問題缺少學習和接觸。因此在新的一年里自己將會在這方面加強學習,為能熟練準確、規范有序的整理出一套完整的竣工資料打下堅實的基礎。
4、調整心態,認真工作,在接下來的工作中堅持一心一用,堅持做好本職工作,做到不分心、不分神,認真靜心的對待每一份資料,在工作中做到及時、準確、有序、規范。
回首過去收獲豐沛;瞻望未來信心百倍,希望在新的一年里通過以上幾個方面的努力,增強自己的專業知識和專業素質,提高利用專業知識和專業素質從事專業工作的能力。為公司的發展貢獻自己的綿薄之力,也為實現自己的人生理想打下堅實基礎。
員工年末工作總結二
時間飛逝,時光如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗,翹著待行的是對未來工作開拓和進展。XX年即將過去,XX年即將來臨,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。
一轉眼我已經來到公司三年了,這三年中,我有喜也有悲,喜是我剛來到公司時,新像一個剛出生的小孩一樣,什么都不會,都是公司領導和同事給我的幫助和鼓勵,才讓我成長的這么快;悲是公司對我抱了很大的希望,但是我始終沒有把自己的工作沒有做好。
記得剛過完春節到公司時,我們外面就發生了很大的變化,我帶的徒弟xx在我回家過春節期間辭職不做了,一月份我們幾個人坐著一起聊天時,他就跟我們講了,說過完年就不會回來上班,他家里人叫他回家讀書,我當時沒有把這件事放在心上,在回家期間他就這樣辭職了,等我過完春節回到公司上班時,后場已經調了一個人出來開機,在我在家的幾天期間,我的同事xx已經教會xx一些簡單的操作和沖車已經教給他了。三月份福州每一家店大調整,我們店xx、xx被調到工業店,xx、xx、xx被調到我們xx店,當時我們都感到很驚訝,王xx為什么會被調走了,他這一調走了,我們美容組不是要變成一團散沙,但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔任我們美容保潔部部長時,我們組越來越團結,做事越來越有激情,美容的業績也直接上升,從以前25萬都做不到,在馬哥的帶領下,美容組的業績直接上升,有時我們外面挖沙時,馬哥就放下他手頭上的工作,來帶領我們一起挖沙,他從來都不在我們面前擺著領導的架子,在我們面前扮演的大哥哥的角色,無微不至的關心我們,鼓勵我們。
四月份我外面開機的另一個同事xx,也是我帶得徒弟,他當時要辭職我都還不知道,到他那天辭職我才知道,這都是我的工作沒有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法,晚上沒有找他們聊天和鼓勵他們,只知道責備他們,才導致他們一個個辭職不做的,這都是我的原因。在今后的工作中,我一定會經常找下面的人聊天和經常鼓勵他們,讓他在外面開機感覺到能學到很多的東西。將近過了十幾天,馬哥又從后場調了兩個人出來開機,當時我就教他們簡單的操作和怎樣沖車,吸取上幾次的教訓,晚上我會組織他們開一個小會議,主要講的是一天工作下來發生的問題,如何去解決這些問題,有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位,洗車機的認識和如何保養洗車機,如何做一個合格的開機員,天天晚會就困繞這幾個話題講,希望把我所會的東西教給他們,讓他們盡快的成長起來,四月份底吳杰被調到三樓學技術,外面就我、段進龍、許強等人開機,當時我一個人又要教他們怎樣沖車,怎樣開機,晚上還要總結他們一天工作下來學到了什么東西,有什么不會的,該怎樣教他們,晚上關完門時,我們四個人坐在一起,討論一天工作下來發生了那些問題,然后我一個個的幫他們講解和解決,還有告訴他們一些客戶的`興趣愛好,最在意那些地方,最后我就總結一下一天工作下的問題。
六月份是外面出事率最高的一個月,洗車機頂刷會把一些車的雨刮臂刷洗斷掉,這都是我沒有維護和保養好洗車機,才造成這么多車在洗車機里面把雨刮器洗斷了,洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險性,天天還照常這樣洗車,沒有做出解決方案,怎樣該避免這些車不會被頂刷刷斷掉,這個案例發生在6月23日,是輛閩acl213白色蒙迪歐,當時車在里面洗時,預刷把這輛車的雨刮臂刷彎了,我當時就到后場去叫機修師傅幫客戶調好了,自從那次以后,客戶每天過來洗車都會投訴我們,雨刮器會刮的響,我當時就到后場在叫機修組的幫我調了一下,調好了,我就叫客戶出來看一下,還會不會響,客戶一試還是會響,我們就始終調雨刮臂,還是會響,我們就跟客戶講,大哥不好意思,我們幫你換一個新的雨刮臂,看還會不會響,客戶當時就同意了,我就把車架號抄下來,報給機修組,機修組師傅說貨沒有這么快,我就跑出去跟客戶講,我們貨沒有這么快,你看能不能等我們貨到了,在打電話給你,你在過來裝,客戶就這樣開走了,第二天我就打電話叫客戶過來把雨刮臂裝了上面,將近過了幾天,客戶又過來洗車時又投訴我們說雨刮器還是會響,我當時又跑到后場在叫機修師傅再幫我看一下,我們將近調了一個多小時,雨刷器還是會響,我就叫用品組換了一個雨刮器,當時就不會響了,客戶就這樣開車走了,又過了幾天,客戶雙過來洗車時,又投訴雨刮器會響,我又跑到后場叫機修師傅在幫我處理一下,還是不行,我們又換了一個雨刮器,當時就不會響了,客戶就這樣開車走了,到始終這種問題還沒有解決,客戶經常投訴我們,這個案例寫到這里就結束了,這個案例告訴我了,一個問題發生了,沒有及時的處理掉,客戶就一直就會投訴我們,導致這個客戶流失掉。
七月份外面開機的王xx請假回家,中旬xx調人,我們外面開機許x被調到xx,7月20日王xx回到公司上班,外面就天天出來,這都是我的責任,沒有把人帶好,才會造成洗車機天天出事,最嚴重的幾輛車,一輛xxx寶馬在洗車機里面掛擋位,踩油門,把車撞到風機上面,把葉子板撞凹了,當時看洗車機的人沒有發現客戶掛擋位踩油門,車撞上面了還不知道,這都是我原因,沒有教好一個徒弟,才會造成這輛寶馬車撞在風機上,再就是7月23日,一輛xx,當時客戶過來洗車,客戶還問輪胎組測氣壓的人,這行李架要不要拆下來,我當時看了一下,就跟客戶說沒事,等車洗完了,行李架撞在風機上面,把行李架撞斷了,等車擦完了開到外場,客戶過管拿車,投訴我們行李架被洗斷了,最后馬哥才處理好這個投訴,這個案例告訴我,當沒有把握的事,一定不要輕易說沒有問題,等事情發生了都已經晚了,造成了不必要的麻煩,在今后的工作中,我一定要吸取這幾次的教訓,認真認真再認真,細心細心再細心的把外面的工作做好,避免以后在出現這類似的投訴,7月24日一個客戶投訴我,一輛xx,當時我安排他們上去吃飯,我一個人沖車和看機器,等我在沖右后輪時,客戶不聽指揮,車往前開,我當時就敲客戶的后側擋玻璃,客戶當時就把車停下來了,我把所有的輪渦沖完了,再把車指揮進洗車機時,客戶當時在打電話,沒有聽到我指揮,我再次敲打客戶的玻璃,客戶就對我發火,敲什么敲,我當時馬上就火了就對客戶說,你不聽我指揮,車撞了誰賠,客戶就什么話都沒有說了,就把玻璃升起來了,車進了洗車機,這個案例告訴我,一定要有耐性的服務好每一個客戶,不要輕易的去敲客戶的玻璃,我們在外面敲時沒有感覺,但客戶在車里面就聽起來很響,在今后的工作中我一要改舊這種壞習慣,服務好每個人進場客戶,讓客戶感受新奇特是一個專業的愛車保姆,滿足好每一個客戶需求點,才能把工作做好,我還要多和客戶溝通,了解我們存在哪些不足的地方,好讓我們服務做得更加到位。
八月份馬哥又從后場調了一個人出來開機,他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了,當時我也不知道他要辭職不做了,等馬哥知道趙樺不做了,第二天就把我叫到一旁,對我說:“給你人帶,你一個一個的沒有帶好,連他們要辭職你都不知道,你怎樣當他們師傅的,以后我還敢不敢在調人出來開機,給你帶。”我當時聽了心里真的很不是滋味,為什么我沒有帶好外面每一個人,讓他一個一個辭職不做,我哪里沒有做到位,才一個一個的辭職不做的,八月份第一天洗車機就出事,一輛閩xx思城的車掛擋位,車撞到風機上面把前擋撞破了,最后客戶要求我們賠了一個前擋給他,還有一輛xxx,寶馬x5,我們摸泡沫時,把客戶的雨刷器弄壞了,都是我沒嚴格要求他們認真,用心耐心的工作,才會造成這么多的投訴,都是我的工作沒有做到位,才造成很多客戶對我們的工作不滿,在今后的工作中,我一定要嚴格要求他們認真做好每件事,耐心服務好每一個客戶。
九月份,也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了,當外面發生事情,我當時都沒有總結這件事為什么會發生,以后要怎樣避免這件事不會再同時發生,才會出現同樣的錯誤,多次發生,在今后的工作中,當發生什么事情,晚上總結一下,這件事怎樣才能避免掉,下次在不發生同一樣事情,九月十幾號,何總幫全體人員培訓,我很榮幸的xx現場聽何總講課,培訓我們怎樣跟客戶講話怎樣做營銷,這幾天的培訓讓我學到了很多東西,感謝何總給我們的培訓,希望我們更快的成長起來。
十月份是品質服務月,何總下達不做業績,做品質服務,那一個月讓我們深深地感到一個企業品質、服務多么重要,當時這個月我們外面也增添了一個工作,就是洗車之前,幫客戶把發動機吹一下,當時先開始做時,客戶對我們增加的工作很滿意,對我們工作很認 可,我記得一輛奔馳車,我幫他把發動機吹了一下,他車洗完了,從我們門口走時,還向我招手我當時很高興,我們增加的工作讓客戶認可了,我一定要把這個增加的工作做下來,服務好每一個客戶,讓客戶感受到我們新奇特是一個專職的保姆,讓客戶很放心的把車放在我們這邊做。
十一月份,xx調人,十一月十一號,我的師傅xx,還有我們組很多兄弟被調到xx店,當時xx一調走,我心里很不是滋味和很害怕,他調走了,我以后外面洗車機壞了該找誰去請教和幫助,再讓我仔細想想人始終要分離的,當他不在鼓山店時,洗車機出現了問題,同樣可以向他請教和幫助,總檢調走這不是給我了一次很大的機會,讓自己煅煉,究竟關于洗車機維修我學到了什么程度,自己再也不能指望別人了,一定可以把洗車機維護起來,希望讓國通更加放心把這份工作交給我,一定不能讓他失望,一定要把這份責任擔起來,把外面的工作做得更好,不要指望別人,相信自己一定可以做好這份工作。
XX 年雖然已經過去了,XX年馬上來臨,改變XX年的不好習慣,帶好外面開機的每一個,不讓在像六七月份那樣洗車機天天出事,負責開機這份工作做一個有責任的人,減少客戶對我們的投訴,維護好洗車機,不讓洗車機再出現毛病,能正常一天的工作,晚上認真檢查維護好洗車機,發現哪些配件和電眼有問題及時維護和保養,讓自己在XX年更好的成長起來,可以獨擋一面,每天要嚴格要求下面的人,認真用心耐心的把每一天的工作做好,爭取在XX年,讓自己更快的成長起來,能找出屬于他自己的一片藍天,晚上多找下面的人交流,講一些我經歷的案例講給他們幾個聽,把他們的壞習慣慢慢改掉,不經常責備他們,多多鼓勵他們,讓他們學會用心對待每一天工作。
XX 年雖然已經成為歷史,XX年即將到來,自己的任務將越來越重,當遇到關于維修方面的困擾,要及時請求別人的幫助,讓自己在XX年更快的成長起來,首先要把自己的心態擺正,認真工作每一天。
員工年末工作總結三
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20xx的工作總結如下:
一、積極主動學習業務知識
我今年工作調動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業務能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
二、端正態度認真工作,積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。
日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
三、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協調好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
20xx年,我將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度。不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。
2、進一步端正工作態度,認真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業務能力。進一步積極參加超市組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助。我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發展做出應有的貢獻!
員工年末工作總結四
自參加xxx電力局工作以來,我工作認真負責,研究技術,無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關懷下我已在自己專業技術方面取得長足發展。
XX年的的這一年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領導的正確領導,公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產管理目標,特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發生,工程質量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認為取得全年安全生產這么好的成績,主要是公司各級領導的高度重視和正確指導,公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為,有一個決定是我們取得全年安全工作方面無一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進度及工程質量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基矗在實際生產活動中也體現了這項工作的真實效應。
二、今年以來,基本上做到了對重點工程的施工現場進行監督檢查指導。也只有這樣,才能及時發現問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區鍋爐房的變電所;三個回遷區的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領導下基本上做到對施工現場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準,也都能在要求的工期內完工。確實做到了保質、保量、保安全的完工任務。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時間也少,所以在對施工作業人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業人員進行了4次的學習和教育,又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業人員進入現場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產法律法規考試(甘井子區考試),參加答題的人數達到了98%。安規安技的學習是提高我們作業人員的安全技術、防范技能、確保工程質量、防止發生人為事故的基矗我認為,雖然大家學習和教育的時間少,但通過學習和教育確實能夠在作業人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對提高安全生產知識水平、操作規程技術的理解水平,在實際工作中能認真執行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方
1.現場檢查時有走過場的現象。
2.班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
篇9
關鍵詞:設施規劃、物流分析、SLP
ABSTRACT
In the manufacturing industry, due to the restrictions of complex condition, such as equipment, delivery time and the manufacturing process and so on, it is much more difficult to have change on enterprise restriction. some ill Facility Layout will increase the material transit cost, invalid production and mass cost in restriction .Thus ,enterprise facility layout has become one of the most important problem. This paper has analyzed and researched on optimization of company facility according to facilities planning theory.
Shenying kitchen factory is a manufacturing which concluds professional designing, production, sales of kitchen tools. As with many private enterprises, in the market competition, the company's management and production reveales many problems. According to the actual conditions and demand of the enterprise, together with the pre-observation and preliminary analysis of the logistics activities,using the SLP method which is the mainstream method in Logistics System Analysis and Facility Plan to analyse its production process of logistics. I decided to keep the original area,through the re-layout of the facilities of the factory floor to improve the production logistics of the factory.
KEYWORDS:Facilities Planning, Logistics Analysis,SLP (Systematic Layout Planning)
目 錄
第一章 引言 1
第一節 選題背景 1
第二節 選題意義 2
第二章 物流設施規劃與設計的相關研究 3
第一節 物流設施規劃與設計概述 3
一、物流設施規劃與設計的概念 3
二、物流設施規劃與設計的目標、原則 3
第二節 國內外物流設施規劃設計的方法概述 4
第三節SLP在物流設施規劃設計中的應用研究 5
一、SLP的原理 5
二、SLP具體運作流程 6
第三章 浙江永康神鷹灶具現狀簡介 10
第一節 神鷹灶具簡介 10
第二節 灶具的工藝流程介紹 10
一、公司主要工藝流程流程設置 10
二、燃氣具加工工藝過程 12
三、SLP具體運作流程公司物流設施布置現存問題的概述 13
四、公司物流線路存在的主要問題 13
第四章 神鷹灶具物流設施規劃的分析與優化建議 15
第一節 設施布置分析與優化建議 15
一、物流分析 15
二、非物流分析 17
三、綜合相互關系分析 19
四、方案評價與選擇 25
第二節 物流設施改進后物流線路分析 27
第五章 總結與展望 30
第一節 總結 30
第二節 展望 30
【參考文獻】 31
致 謝 32
第一章 引言
第一節 選題背景
由于歷史遺留問題, 我國很多制造企業的物流設施布局不太合理。主要是因為隨著企業規模的不斷擴大, 物流量日益加大, 迫于生產的需要, 制造企業需要加大設施建設, 倉庫等生產輔助設施的選點多是就近選擇或在閑置點選擇, 沒有從物流運作及長遠發展的角度出發進行考慮。這樣的設施布局雖然在一定程度上適應了企業一時的需要, 但隨著企業生產規模的擴大, 企業的物流量和物流的復雜程度大幅增加, 使得現有設施布局不能滿足企業的發展需要, 制約著企業物流效率的提高及其未來的長遠發展。
現代的制造業工廠一般都有數道,十數道,乃至數十道工序,需要在多種設備上進行加工。工廠布局、設備布局、工作地布置是否合理化、科學化、最優化,工人的搬運動作是否合理,工序間搬運路線是否暢通等,對搬運工效的影響很大,甚至還會影響到產品的質量和成本、企業的生產率,以及今后的發展和管理工作的便利。目前存在的主要問題有:工序流程的管理基礎工作落后;工作現場管理混亂、不規范;工序流程的設計缺乏連續性、流暢性、均衡性、靈活性、適應性和競爭性;浪費嚴重,為追求一時的速度,倉促地、不周密地進行規劃設計,造成了選址不當、布置不佳、物流不暢、面積利用不好以及管理不善等,造成嚴重的生產浪費現象,其結果是邊生產、邊改造,浪費了大量的資金、人力和物力。
物流設施規劃在物流系統中占有重要地位,它是物流產生和流通的實物通道,也是企業策略制定的前提條件。近年來,隨著物流在國人中的普及和政府的大力支持,各類物流設施如雨后春筍般在中國大地興起。物流設施項目的大力興起為我國物流業的發展提供了有力的保障,然而一些盲目的建設,重復建設以及建成后的物流設施效率低下,造成了大量資金,人力等生產資料的浪費,進而不利于我國的物流設施項目的建設。
目前我國物流設施的空置率高達60%,倉庫利用率不到60%,發展物流的當務之急就是盤活現有資源,而企業之間開展合作聯手是盤活現存資源的可行途徑。據統計,迄今為止,中國已有73萬家物流公司,未來10年全國還計劃興建100個物流中心,以及7個主要交易中心。但在這種情況下,企業的投資并沒有減弱。有業內人士指出,中國的GDP保持了高速增長,未來幾年在物流領域的商機不斷,這也是中外運敦豪,UPS ,聯邦快遞等外資巨頭在中國擴資的最大原因。中國加入WTO對物流業的影響在3—5年后,等到規則放松,國內出現全外資物流企業后,面臨的競爭將更加激烈。
物流設施規劃與設計是為新建,擴建或改建物流系統。綜合考慮相關因素進行分析,構思,規劃,設計,做出全面安排,是資源得到合理配置,使系統能夠有效運行以 達到預期目標。物流設施規劃與設計是對一個物流系統進行全面的系統的規劃和安排設施規劃與設計的對象是整個系統而不是其中的個別的環節。一項設施規劃設計,所需要的費用占總投資的2%到10%左右,往往比不可預見費用還少,但對投產后的企業卻帶來重要效益。在一個制造企業的總體成本用于搬運的占20% 之 50% 而用小的設施規劃至少可以減少10%到 30%。因此設施規劃被認為是提高企業生產率和物流效率的最有希望的方面之一。
第二節 選題意義
傳統的觀點認為,降低生產成本主要著眼點在于產品的設計和加工工藝方面的改進。但是,據資料統計分析表明,產品制造費用的20%~50% 是用作物料搬運的,而物料搬運直接與物流設施布置規劃情況有關,有效的布置設計大約能減少搬運費用的30% 。物流設施布置設計的優劣不僅直接影響著整個生產系統的運轉通暢情況,而且也成為了決定產品成本高低的關鍵因素之一。
一個良好的設施布置設計可以使物料搬運的成本最低。使人員走動的距離最短,從而使工作效率最高。通常物料搬運和運輸的成本約占制造業總成本的20%-50%同時許多事故來源于物料搬運,而物流中心的設施布置設計,關系到物流中心的建設,能夠減少不必要的投資,減少物料搬運,減少運營成本,能夠提高生產效率,能夠有效地利用空間、設備、人員和能源,為職工提供方便、舒適、安全的生產條件,使其較好地發揮經濟效益和社會效益。若設施布置設計不當,將會對日后的經營運作產生極其不利的影響。
合理有效的設施布局與優化不僅可以大大降低企業經營成本,而且對于優化生產流程具有重要的意義。可見,研究生產企業現存物流設施的二次規劃既能夠利于企業的近期發展,還能夠促進企業管理模式的轉變。而剖析研究一個具體的企業物流設施布局,提出生產企業進行物流設施規劃的后評價分析,則可以用來引導企業物流的合理走向。
第二章 物流設施規劃與設計的相關研究
第一節 物流設施規劃與設計概述
一、物流設施規劃與設計的概念
設施規劃與設計,起源于早期制造業的工廠設計,是工業工程的重要分支。18世紀80年代產業革命后,工廠逐步取代了小手工作坊,管理工程師開始關心制造廠的設計工作。在早期,工廠設計的活動主要是三項,即:操作法工程(Methods Engineering),研究的重點是工作測定、動作研究等工人的活動:工廠布置(Plant Layout),就是機器設備、運輸通道和場地的合理配置;物料搬運(Material Handling),就是對從原料到制成產品的物流的控制。操作者工程涉及的是人,而工廠布置、物料搬運涉及的是人、機、物的結合。 19 世紀50年代以后,隨著工廠的規模和復雜程度的增大,工廠設計從傳統的只涉及較小的系統發展到大而復雜的系統,而且涉及市場、環境、資金、法律、政策等諸多因素。因此,工廠設計除了注重人、機、物的結合外,發展到了與資源、能源、環境、信息、資本等要素相結合。
物流設施布置設計是通過對系統物流、人流、信息流進行分析,對建筑物、機器、設備、運輸通道和場地等做出有機的組合與合理配置,達到系統內部布置最優化。
二、物流設施規劃與設計的目標、原則
㈠目標
設施規劃是有目標的活動,不論是新設施的規劃還是舊設施的再規劃必需有本身的目標作為整個規劃活動的中心總的目標是使人力、財力、物力和人流、物流、信息流得到合理、經濟、有效的配置和安排典型的具體目標是:
1. 簡化加工過程;
2. 有效地利用人員、設備、空間和能源;
3. 最大限度地減少物料搬運:
4. 縮短生產周期;
5. 力求投資最低;
6. 為職工提供方便、舒適、安全和職業衛生的條件 。
㈡原則
為了達到上述目標,現代設施規劃重視下一些原則:
1. 減少或消除不必要的作業,在時間上縮短生產周期,空間上減少占用量,物料上減少停留、搬運和庫存,保證投入資金最少、生產成本最低 。
2. 以流動的觀點作為出發點,并貫穿在規劃設計的始終。因為企業的有效運行依賴于人流、物流、信息流的合理化。
3. 運用系統的概念、系統分析的方法求得系統的整體優化。同時也要注意把定量分析、定性分析和個人經驗結合起來。
4. 重視人的因素。工作地的設計,實際上是人機一環境的設計,要考慮環境因素對人的工作效率和身心健康的影響。
5. 規劃設計要從宏觀(總體方案)到微觀(每個子系統),又從微觀到宏觀,反復評價、修正。
第二節 國內外物流設施規劃設計的方法概述
在早期,工廠設計的活動主要是三項:操作法工程,包括工作測定、動作研究等,它涉及的是人;工廠布置,就是機器設備、運輸通道和場地的合理配置;物料搬運,就是對從原材料到制成產品的物流進行控制。后兩者涉及的是人、機、物的結合。50年代以后,工廠設計無論在范疇上還是方法上都發生了重要變化。工廠設計從傳統的只涉及較小的系統發展到大而復雜的系統設計。設計的方法從依靠經驗、定性的方法,到逐漸運用定量的系統分析的方法。工廠設計除了注重人、機、物的結合外,還發展到了與資源、能源、環境、信息、資本等要素相結合。而工廠設計的原則和方法也擴大到了非工業設施,包括各類服務設施。因此,逐漸從工廠設計演變成了設施規劃。
國外對物流設施選址規劃問題的研究已有60年的歷史了,國內在這方面起步的比較晚,但也有許多學校和企業對其進行了深入的研究,在理論及應用上都有了較大的成果,許多早起的選址規劃問題是由土地經濟學家和區域地理學家提出的,例如,杜能的地租出價理論、韋伯的工業分類理論、胡佛的遞減運費率理論等等。運輸成本是在設施規劃決策中的重要作用是貫穿所有這些早起研究的共同問題。
擺樣法:它是最早的布局方法。利用二維平面比例模擬方法,按一定比例制成的樣片在同一比例的平面圖上表示設施系統的組成、設施、機器或活動,通過相關系的分析,調整樣片位置可得較好的布置方案。這種方法適用于較簡單的布局設計,對復雜的系統該法就不能十分精確,而且花費時間較多。
數學模型法:運用運籌學、系統工程中的模型優化技術(如:線性規劃、隨即規劃、多目標規劃、運輸問題、排隊論等)研究最優布局方案,為工業工程師提供數學模型,以提高系統布置的精確性和效率。但是用數學模型解決布局問題存在兩大困難。首先,當問題的條件過于復雜時,簡單化的數學模型很難得出符合實際要求的準確結果;其 次,布局設計最終希望得到布局圖,但用數學模型得不到。利用數學模型和CAD相結合起來的系統布局軟件是解決布局問題的一種好方法。
圖解法:它產生于20世紀50年代,有螺線規劃法、簡單布置規劃法及運輸行程圖等。其優點在于將擺樣法與數學模型結合起來,單在實踐上,現在較少應用他們。
系統布置設計SLP(Systematic Layout Planning)法:Muther除了提出SPIF外,還對于工廠布局等五個子系統提出了一套統一系統規劃的規劃設計方法,即系統布局SLP法。這是當前工廠布局設計的主流方法。
第三節SLP在物流設施規劃設計中的應用研究
一、SLP的原理
SLP的基本出發點是用量化的作業單位相互關系密級來評定各部門之間的相關程度,因此采用系統布置設計法來進行平面布置的首要工作是對各作業單位之間的相互關系做出分析,包括定量的物流相互關系及定性的非物流相互關系。把定性的相互關系密切程度由高至低分別用A,E,I,O,U,X及相應的4,3,2,1,0,-1 分值表示。將物流與非物流相互關系進行綜合,得到作業單位i與其它各作業位j( j =1,2,3…n,j≠i)的綜合關系密切程度CRij,并分別求出各作業單位的總的關系密切程度一一綜合接近程度TCRi=∑CRij,其中n為作業單位總數.綜合所有作業單位的綜合接近程度TCRi,得到綜合作業單位關系表。然后,根據相互關系表中作業單位之間相互關系密切程度,決定各作業單位之間距離的遠近。再根據作業單元綜合關系表中各作業單元的綜合接近程度安排各作業單位的位置,得分最高的作業單位布置在中心位置,然后布置與該部門相互關系為 A級的部門、再后是 E級部門……依次布置所有部門,最終得到作業單位位置相關圖。最后,將各作業單位實際占地面積與作業單位位置相關圖結合起來,形成作業單位面積相關圖,通過作業單位面積相關圖的修正和調整,得到數個可行的布置方案。最后,采用專業的評價方法對各備選方案進行評價擇優,并對每個評價因素進行量化,得分最多的布置方案就是最佳布置方案. 其設施規劃流程圖見圖2-1:
圖2-1 設施規劃流程圖
二、SLP具體運作流程
㈠物流分析
物流分析由確定物流對象移動的順序和移動構成。把一定時間周期內的物流對象移動量作為物流強度。SLP將物流強度分成五個等級:分別用 A(absolutly important)、E(exermly important)、I(important)、O(ordinary important) 、U(unimportant) 來表示。作業單元間即物流線路上的物流強度可按照物流線路比例或承擔的物流量的比例來確定。對于不存在固定物流的作業單元對,其物流強度為 U級。物流強度等級劃分如表2-1所示。
表 2-1 物流強度等級劃分
物流強度等級 符號 物理線路比例% 承擔的物流量比例%
超高物流強度 A 10 40
特高物流強度 E 20 30
較大物流強度 I 30 20
一般物流強度 O 40 10
可忽略物流強度 U
㈡非物流分析
當物流對企業的生產有重大影響時,物流分析就是工廠布置的主要依據。但是,也不能忽視非物流因素影響,尤其是當物流對生產影響不大或沒有固定的物流時,工廠布置就不能依賴于物流分析,而應當考慮其他因素對各作業單位間相互關系的影響。
作業單位間相互關系的影響因素與企業的性質有很大的關系,根據本廠蝸輪蝸桿減速器制造過程,物流強度比較大。一般可以考慮:(1)物流(2)工作聯系頻繁程度(3)作業單位性質(4)使用相同的公用設施(5)監督和管理(6)使用相同設備(7)服務的頻繁和緊急程度等方面(8)噪聲震動的影響等。
㈢綜合相互關系分析
各作業單位之間既有物流的聯系,也有非物流的聯系,各作業單位之間的相互關系,應包括物流關系和非物流關系,在SPL中,要將作業單位之間的物流相互關系和非物流相互關系進行合并求出綜合相互關系,然后從各作業單位間的綜合關系出發,實現各作業單位間的合理布置。
1.加權值的選取。確定物流與非物流相互關系的比重一般,物流與非物流之間的比重介于1:3到3:1之間。當比值小于1:3時,說明物流因素對布局的影響非常小,布置時只考慮非物流的相互關系;當比值大于3:1時,說明物流關系占主導地位,布置時只需考慮物流相互關系的影響。在實際布置中,物流與非物流的相對重要性比值般取m:n=3:1,2:1.1:1.1:2,1:3。
2.綜合關系相互計算。根據各作業單位之間物流與非物流關系等級的高低進行量化計算加權求和,求出綜合相互關系表。
㈣作業單元位置確定
物流中心總平面布置是從各作業單元間綜合相互關系密切程度出發,安排
各作業之間的相對位置,關系密級高的作業單元之間距離近,關系密級低的作業單元之間距離遠。在布置時,根據綜合相互關系級別高低按順序先后來確定不同級別作業單元的位置,而同一級別的作業單元按綜合接近程度的分值高低順序來進行布置。在繪制作業單元位置相關圖,采用號碼來表示作業單元,圖形表示作業單位的功能和性質。采用表2-2所示的連線類型來表示作業單元之間的相互關系。在表中,連線多的可表示作業單位位置相對親近,用虛線或波浪線表,作業單位工作性質符號見表2-3。
表 2-2綜合作業單位關系等級表示方式
符號 系數值 線條數 密切程度
A 4
絕對必要
E 3
特別重要
I 2
重要
O 1
一般
U 0 不重要
X -1 ………. 不希望
表2-3作業單位工作性質符號
工藝過程圖表符號及作用 說明作業單位區域的擴充符號
操作 成形或處理加工區
裝配、部件裝配拆卸
運輸
與運輸有關的作業單位/區域
儲存
儲存作業單位/區域
停滯
停放或暫存或區域
檢驗
檢驗、測試、檢查區域
服務及輔助作業單位/區域
辦公室或規劃面積、建筑特區
㈤作業單位面積確定。
在確定作業單元占地面積和空間幾何形狀的過程中,需要將占地面積與建筑空間幾何形狀結合到作業單元位置相關圖上,形成作業單元面積相關圖。由于外部運輸條件限制,物流模式通常需要按照給定的出人口位置來規劃,此外還會受到作業流程、建筑物外部形狀、物流對象搬運方式及存儲要求的等方面的影響。
㈥作業單位面積調整。
作業單元面積相關圖是直接從位置相關圖演化而來的,只能代表一個理論的、理想情況下的布置方案,必須通過調整修正才能得到可行的布置方案。在實際規劃中,修正因素主要包括以下幾方面:
1. 物流對象搬運
2. 建筑特點
3. 路線
4. 公共管線設置
5. 綠化布置
6. 場地 條件與環境
7. 靈活性
8. 時間限制條件
㈦總平面布置方案形成。
根據上述各步驟的操作,可以得到各區域的概略布置圖,根據倉庫結構、 水電、消防、采光以及設備等需要調整部分區域的形狀甚至面積,最終獲得總平面布置圖。
第三章 浙江永康神鷹灶具現狀簡介
第一節 神鷹灶具簡介
浙江永康神鷹灶具公司成立于2000年。注冊資金200萬元,總資產1000余萬元。公司坐落于浙江省永康市白云工業園區,占地面積2000畝。公司自成立以來,充分利用世界先進的燃氣、電器技術,迅速發展成為一家集開發、生產,銷售及售后服務一條龍的專業經濟實體,全力打造核心多元化的廚衛家電精品,專業生產燃氣熱水器、豪華燃氣灶、吸油煙機、電熱水器、消毒柜、電磁爐等小家電產品。公司旗下分設燃氣熱水器事業部、灶具事業部、電器事業部、銷售部,庫管五個職能管理中心。2003年,公司投入巨資向整體廚衛行業進軍,力爭兩三年內,成為浙江廚衛知名企業。同時,聘請行業內一流的設計管理人才和深圳、管理咨詢公司,研究企業發展戰略,同時對企業職員進行全方位的培訓,以此帶動整個品牌的縱深發展;在質量管理上,公司始終堅持“以品質鑄造名牌”的經營理念,憑借其明顯的技術優勢與先進的品質管理,與眾多世界國際家電品牌廠商進行技術交流與合作,產品設計直接定位于世界領先水平,開發出科技含量高,設計新穎、性價比高的多元化廚衛燃具精品,支持整個行業的發展。
神鷹灶具公司現有職工138人,其中高級工程師2人,科技人員4人。在當地屬于中型企業,所以該企業的組織結構也比較簡單,由決策層,管理層和執行層三部分組成。下屬生產銷售,人事,財務等部門。其中,領導層有5人。生產部門有部長1名,副部長2名,有3個車間主任,每個車間大約有20名生產工人,銷售部6名,人事科5人,財務科3人。
第二節 灶具的工藝流程介紹
一、公司主要工藝流程設置
公司根據不同的職能,主要包括原材料庫,組裝車間,半成品庫,成品庫
檢驗車間,設備維修車間,變電所,車庫。如圖3-1所示。工廠總體布局如圖
3-1,表3-1所示。
圖3-1 工廠總體布局平面圖
表 3-1作業單位建筑物匯總表
序號 作業單位名稱 用途 建筑面積(m2) 結構形式 備注
1 原材料庫 分揀,初加工 24×30 磚混
2 加工車間 鑄造,車削,銑削,鉆削 20×24 框架
3 組裝車間 組裝 18×15 框架
4 半成品庫 半成品儲存 24×30 框架
5 成品庫 成品儲存 24×24 磚混
6 檢驗車間 產品檢驗 15×15 磚混
7 維修車間 維修 13×15 磚混
8 變電所 供電 12×10 磚混
9 車庫 車庫,停車場 12×9 磚混
二、燃氣具加工工藝過程
神鷹灶具主要生產各類高中檔類家用燃氣具,家用燃氣具所需零部件主要有閥體總成,燃氣管道,燃燒器(引射器,爐頭,火蓋),自動點火器,外殼(不銹鋼,全鋼),灶腳,鍋支架等近15個零件組成,其中外殼(不銹鋼,全鋼),燃氣管道由本廠自制生產,其余的零件外購,在本廠自制零件經過不同的機加工作業單位,原材料在加工車間經過下料,鍛造,鑄造,機加,熱處理等不同的加工內容,不同材料加工不同的零件,各種原材料的利用律也是不同的。本廠具體加工工藝過程情況分析如下圖3-2所示
圖3-2灶具加工工藝流程
三、SLP具體運作流程公司物流設施布置現存問題的概述
公司機加工車間主要負責各種鋼板、管體的機加工。該車間的現有設施布置是建廠初期規劃設計的,隨著生產量的不斷提高,加工設備逐步增加,原有布置已經不能滿足新的產量要求。由于市場的變化較快,定單的更改,產品的品種較多,原有設施一直沒有進行合理的規劃與設計,在生產過程中缺乏統一的管理與控制,導致在生產過程中物料的頻繁搬運,極易造成產品表面的碰傷,且受制于現有設備的擺放,生產過程中物料屬于批量轉移,使得上下工序間的銜接非常不緊湊,在制品大量積壓,生產周期無法控制,嚴重影響了生產計劃與交貨周期。雖然設備加工能力增加,而生產能力卻沒有得到相應的提高,同時還增加了產品質量控制的難度。
總結起來該企業物流設施布局存在的問題主要有:
1.大院內庫區眾多, 位置分散, 布局不符合作業流程的要求;
2.庫房的定位不是十分明確, 物料存儲區域混亂, 倉庫與物料的存儲關系幾乎是多對多的形式,即一個庫房存放多種物品, 一種物品存放在多個庫房中,給管理和作業造成不便;
3.線路不合理, 物料出入庫路線、搬運路徑比較混亂, 耗費了人力物力,浪費了成本;
4.在分揀配送過程中, 人工進行產品的編號和儲位的分配, 效率較低, 準確性差;配送比較分散, 沒有規律性, 浪費人力和時間。
四、公司物流線路存在的主要問題
下圖3-3是灶具生產物流分布圖,更清楚的看出物流線路存在的問題。
圖3-3灶具物流線路分布圖
紅色:灶具外殼,燃氣管道的物流過程
藍色:閥體總成,自動點火器,燃燒器的物流過程
綠色:支撐架,灶腳的物流過程
褐色:外包裝的物流過程
由圖3-3可以清晰的看出整個物流路線存在的問題,主要有(1)各工件的加工順序往返不定,物流路線混亂且有交叉現象;(2)組裝檢驗維修過程路線迂回,物流線路較長,不合理;(3)物料出入庫線路混亂,在庫儲存不合理,耗費人力物力,等等。
針對以上存在的問題,可以看出物料流動不順暢,其主要的原因是由于企業的設施布置不合理。因此本文通過運用SLP的相關原理對該車間物流系統及設施規劃進行優化。
第四章 神鷹灶具物流設施規劃的分析與優化建議
第一節 設施布置分析與優化建議
一、物流分析
為了能夠簡單明了的表示所有作業單位之間的相互關系,為接下來的物流分析做準備,現把各個作業單位進行編號,如表4-1所示。
表 4-1 作業單位編號
序號 作業單位名稱 序號 作業單位
1 原材料庫 7 維修車間
2 加工車間 8 變電所
3 組裝車間 9 車庫
4 檢驗車間
10
5 半成品車間 11
6 成品車間 12
為了統計出各個作業單位之間的物流相關表,則需要知道各個作業單位的物流強度。由于該廠物料以中薄板鋼材為主,運輸工具主要是叉車,為統計分析方便我們規定以“ 噸/月”為物流的計量單位。同時對于技術改造項目是立 足于現有工廠布局上進行物流分析,各作業單位之間已存在著實際距離,因而 我們用“噸•米/月” 來計量物流量,其具體意義即指在兩 個工作單位之間每月有多少噸的物流量。在對各作業單位物流情況調查、核實后,我們制作了物流量表4-2
表 4-2 物流量表
零件 工藝路線 日產量 單位自重kg 物流量t/月
外殼 1-2-5-3-4-7-6 450 1 13.5
燃氣管道 1-2-5-3-4-7-6 800 0.6 0.48
閥體總成 1-3-4-7-6 200外購 0.25 0.05
燃燒器 1-3-4-7-6 200外購 0.95 0.19
自動點火器 1-3-4-7-6 200外購 0.15 0.03
灶腳 1-3-6 200外購 0.1 0.02
鍋支架 1-3-6 200外購 0.75 0.15
因為部分零件是外購,一般批量較大,且每次訂單不固定,現把這些零件日產量設為平均每日出貨量200個。根據各個零件的物流量及工藝路線,繪制出加工工藝從至表4-3。
表 4-3 加工工藝從至表
作業單位 1 2 3 4 5 6 7 8
1
13.98 0.44
2 13.98
3 14.25 0.17
4 2.85
5 13.98
6
7 2.85
8
統計出作業單位間的物流量后,接著根據各個作業單位之間的距離,算出作業單位之間的物流強度,繪制出物流強度匯總表4-4。
物流強度=物流量*實際距離
表 4-4 物流強度匯總表
序號 作業單位 實際距離m 物流強度t•m/月 物流強度等級
0 200 400 600 800 1000
U O I E A
1 1-2 62 866.76 A
2 1-3 90 39.6 0
3 2-5 65 908.7 A
4 3-4 35 498.75 I
5 3-6 70 11.9 0
6 4-7 80 228 O
7 5-3 42 587.16 E
8 7-6 130 370.5 O
為了能夠簡單明了的表示所有作業單位之間的相互關系,仿照從至表結構構造一種作業單位之間的流相互關系表,稱之為原始物流相關表,如表所示,在表中各物流移動的起始與終止作業單位,在行與列的相應方格內填入行作業與列作業單位件的物流強度等級,如表4-5所示:
表 4-5 原始物流相關表
作業單位序號 1 2 3 4 5 6 7 8 9
作業單位序號
作業單位名稱 原材料庫 加工車間 組裝車間 檢驗車間 半成品庫 成品庫 維修車間 變電房 車庫
1 原材料庫
A U U U U U U U
2 加工車間 A U U A U U U U
3 組裝車間 O U I E O U U U
4 檢驗車間 O U I U U O U U
5 半成品庫 U A E U U U U U
6 成品庫 U U O U U O U U
7 維修車間 U U U O E O U U
8 變電房 U U U U U U U U
9 車庫 U U U U U U U U
二、非物流分析
對各個作業單位相互關系分析時,首先,根據原始物流相關表4-6制定出基準相互關系表4-7和作業單位間其他相互關系影響因素及等級表4-8如下:
表 4-6 原始物流相關表
字母 一對作業單位 密切程度的理由
A 原材料庫和加工車間
加工車間到半成品庫 物料搬運的數量和方便
物料搬運的數量和方便
E 半成品庫和組裝車間 物料搬運的數量和工序的連續性
I 組裝車間和檢驗車間 物料搬運的方便
O 原材料庫和組裝車間
組裝車間和成品庫
檢驗車間和維修車間
維修車間和成品庫 物料搬運的方便
物料搬運的方便
物料搬運的方便
物料搬運的方便
U 變電所和車庫
原材料庫和變電所 沒什么聯系
不需要聯系
表 4-7 作業單位間其他相互關系影響因素
1.物流 2.作業相似性質 3.工藝流程
4.監督和管理方便 5.工作聯系頻繁程度 6.使用相同的公共措施
7.服務的頻繁和緊急程度 8.噪聲,震動,易燃危險品的影響
表 4-8 作業單位間其他相互關系等級表
符號 含義 說明 比例%
A 絕對重要 2-5
E 特別重要 3-10
I 重要 5-15
O 一般重要 10-25
U 不重要 45-80
X 負的密切程度 不希望接近 酌情而定
在對各作業單位進行分析后,根據作業單位間相互關系理由表4-9 ,利用與物流相關表相同的表格形式,建立非物流作業單位相互關系圖4-10,框中填入相應的量各作業率間的相互關系密切程度理由,上半部分用密切程度等級符號標志密切程度,下半部分用數字表示確定密切程度等級的理由。
表 4-9 作業單位間相互關系密切理由表
編碼 理由
1
2
3
4
5
6
物料搬運
管理方便
工作流程的連續性
安全及污染
人員聯系
生產服務
表 4-10 非物流作業單位相互關系表
作業單位序號 1 2 3 4 5 6 7 8 9
作業單位序號 作業單位名稱 原材料庫 加工車間 組裝車間 檢驗車間 半成品庫 成品庫 維修車間 變電房 車庫
1 原材料庫 A/3 U U I/2 U U U U
2 加工車間 A/3 U U E/3 U O/5 U U
3 組裝車間 U U E/3 O/1 U O/5 U U
4 檢驗車間 U U E/3 U A/3 I/3 U U
5 半成品庫 I/2 E/3 O/1 U U U U U
6 成品庫 U U U A/3 U I/6 U U
7 維修車間 U O/5 O/5 I/3 U I/6 U U
8 變電房 U U U U U U U U
9 車庫 U U U U U U U U
三、綜合相互關系分析
各作業單位之間既有物流的聯系,也有非物流的聯系,各作業單位之間的相互關系,應包括物流關系和非物流關系,在SPL中,要將作業單位之間的物流相互關系和非物流相互關系進行合并求出綜合相互關系,然后從各作業單位間的綜合關系出發,實現各作業單位間的合理布置
㈠加權值的選取。由于鋼板,燃氣管道等零件都是自制的,而且是大批量生產在組織和管理生產變化很小,物流關系和非物流關系,重要性相差比較大,所以物流關系與非物流關系的加權值1:1。
㈡綜合關系相互計算。根據各作業單位之間物流與非物流關系等級的高低進行量化計算加權求和,求出綜合相互關系表4-11
當作業單位對數目為N時,總的作業單位對數可用下式計算。即P=N(N-1)/2 該廠有9個作業單位,則總的作業單位對數為36,即有36個相互關系。
表 4-11 綜合相互關系表
作業單位對 關系密度 綜合關系
物流關系 加權值:1 非物流關系:加權值1
等級 分數 等級 分數 分數 等級
1—2 A 4 A 4 8 A
1—3 O 1 U 0 1 O
1—4 U 0 U 0 0 U
1—5 U 0 I 2 2 0
1—6 U 0 U 0 0 U
1—7 U 0 U 0 0 U
1—8 U 0 U 0 0 U
1—9 U 0 U 0 0 U
2—3 U 0 U 0 0 U
2—4 U 0 U 0 0 U
2—5 A 4 E 3 7 A
2—6 U 0 U 0 0 U
2—7 U 0 O 1 1 O
2—8 U 0 U 0 0 U
2—9 U 0 U 0 0 U
3—4 I 2 E 3 5 E
3—5 E 3 0 1 4 I
3—6 0 1 U 0 1 0
3—7 U 0 O 1 1 O
3—8 U 0 U 0 0 U
3—9 U 0 U 0 0 U
4—5 U 0 U 0 0 U
4—6 U 0 A 4 4 I
4—7 0 1 I 2 3 I
4—8 U 0 U 0 0 U
4—9 U 0 U 0 0 U
5—6 U 0 U 0 0 U
5—7 U 0 U 0 0 U
5—8 U 0 U 0 0 U
5—9 U 0 U 0 0 U
6—7 0 1 I 2 3 I
6—8 U 0 U 0 0 U
6—9 U 0 U 0 0 U
7—8 U 0 U 0 0 U
7—9 U 0 U 0 0 U
8—9 U 0 U 0 0 U
㈢劃分關系密級 統計出各段分數段作業單位對的比例,求出各密級所占的百分比。
總分 關系密級 作業單位對數 百分比(%)
7—8
5—6
3—4
1—2
-1 A
E
I
O
U
X 2
1
4
5
24
0 5.6
2.8
11.1
13.9
66.7
總計 36 100
㈣繪制位置相關圖
在SLP中,工廠總平面布置并不直接去考慮各作業單位的占地面積和幾何形狀,而且從各作業單位間相互關系密切程度出發,安排各作業單 位之間的相對為止關系密級高的作業單位之間距離近,關系密級遠的作業單位之間距離遠,因此形成作業單位相關圖。
本次工廠平面布置設計中由于作業單位較多即使只考慮A和E級關系也可能同時有多個,這就給如何繪制作業單位位置相關圖,造成了困難為了解決這各問題,引入了綜合接近程度這一概念,即該作業單位與其他所有作業單位之間量化后的關系密級的總和,這個值的高低反映了該作業單位在布置圖上應該是處于中心位置還是應該處于邊緣位置,為了計算作業單位間的綜合接近程度繪制了綜合接近程度排序表4-12,并在表中計算了作業單位之間的綜合接近程度表,最后畫出作業單位相互關系表4-13。
表 4-12 綜合接近程度排序表
作業單位 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1
A/4 O/1 U O/1 U U U U
2 A/4 U U A/4 U O/1 U U
3 O/1 U E/3 I/2 O/1 O/1 U U
4 U U E/3 U I/2 I/2 U U
5 O/1 A/4 I/2 U U U U U
6 U U O/1 I/2 U I/2 U U
7 U O/1 O/1 I/2 U I/2 U U
8 U U U U U U U U
9 U U U U U U U U
綜合接近程度 6 9 8 7 7 5 6 0 0
排序 5 1 2 3 3 7 5 8 8
表4-13 作業單位綜合相互關系
㈤繪制位置相關圖
根據第二章中的表2-1,2-2和表4-12來繪制作業單位位置相關圖,步驟如下:
第一步,首先處理綜合相互關系密級為A的作業單位對。
(1)從作業單位綜合相互關系表中取出A級作業單位對,有1-2和2-5,涉及3個作業單位,按綜合接近程度分值排序為5,1,3,
(2)將綜合接近程度分值最高的作業單位2布置在位置相關圖中心位置。
(3)處理作業單位對2-1,2-5,如圖4-1(a)所示。
圖4-1(a)位置相關圖
第二步,處理相互關系為E的作業單位對。
從綜合相互關系表中取出具有E級關系的作業單位對,有3-4涉及到的作業單位按綜合接近程度分值排序為2,3。如圖4-1(b)所示。
圖4-1(b)位置相關圖
第三步,從綜合關系表中找出I級關系的作業單位,畫法同上,最終的位置關系圖如4-1(c)所示。
圖4-1(c)位置相關圖
㈥繪制作業單位面積相關圖
將各作業單位的占地面積與空間幾何圖形結合到作業單位位置相關圖上,就得到作業單位面積相關圖,在此過程中,首選要確定各作業單位建筑物的實際占地面積與外形。
作業單位占地面積由設備占地面和人員活動場地等因素決定,除此之外,還應該著生考慮物流模式,而對于生產,儲存,運輸部門,物流一般沿通道流動,因此,首選設計好工廠的主要通道,根據原工廠的車間布置的特點考慮即提高生產率又降低成本的目的,大致按原工廠的位置布置車間,現整理出三個方案供參考如圖4-2
方案1
方案2
方案3
1原材料庫 2加工車間 3組裝車間 4檢驗車間 5半成品庫 6成品庫
7維修車間 8 變電所 9車庫
圖4-2 工廠車間位置布置圖
四、方案評價與選擇
通過對作業單位面積相關圖的調整,已經取得了三個可行方案,現用加權因素法,對每個方案進行評價,選出最佳方案,做出最終的工廠總平面布置方案。
工廠布置過程是一個目標優化設計過程,某個可行的布置方案可能在某一目標因素方面是非常優秀的,而在另一目標因素方面可能并不突出,其它布置方案可能正好相反,也就是說,各種布置方案各有優缺點,需要進行綜合評價,從中選出最優方案。
加權因素法就是把布置設計的目標分解或若干個因素,并對每個因素的相對重要性評定一個優先集(加權值)然后,分別就每個因素評價各個方案的相對優劣性,最后加權求和,求出各個得分,得分最高的方案就是最優方案。
本次設計從7個方面來考慮,當然還有別的因素,對工廠生產影響相對較少,故而不考慮。以上幾個因素是對工廠設計和建設能體現最終效益的最直接因素,對不同方面因素的相對重要程序采取不同的加權值,如表4-14所示。
表 4-14 評價方案表
范圍 評價因素 簡述 權重(1-10)
內
部
條
件 物料搬運效率及方便性 物料搬運的方便性直接影響到搬運效率,搬運效率高低也決定物料搬運方便性,二者相互影響,綜合考慮 10
安全生產與設備可靠性 設備質量的好壞直接影響到生產的進行,對工人的安全生產也有一定影響,是生產力提高的一重要因素 9
防止污染工作環境的舒適性 只有保護好環境,使環境優美舒適,空氣新鮮,職工的積極性才能被調動,生產才能順利進行,生產效率才能提高 8
生產管理的方便性 生產有序進行與生產效率的提高,離不開管理者的領導與監督 7
輔助服務方便性 你的生產順利進行的必要條件 8
運輸條件 交通便利與良好的運輸條件是生產順利進行和擴大生產的基礎 7
需要儲存的物料外購數量 原材料與外購件數量的多少影響到工廠資金的流動,數量太多造成資金積壓,所以數量最好控制在保證供應 6
布置方案優劣等級劃分,由于布置方案優劣得分難以正確給出,且沒有必要給出準確得分,因此,通過優劣等級評定,給出某個方案在某項因素方面的優劣分數,等級可以非常優秀,很優秀,優秀,一般和基本可行五個方面,并規定等級符號分別取 A/4 E/3 I/2 O/1 U/0括號中的數字為等級相對分數。
評價每個方案在各項因素方面的分數,分析結果如表4-15所示。
表 4-15 分數表
序號 評價因素 加權值 方案一 方案二 方案三
1 物料搬運效率
與方便性 10 A/4 E/3 A/4
2 安全生產與設備可靠性 9 A/ 4 A/4 A/ 4
3 防止污染 和工作環境的舒適性 8 E/3 E/3 E/3
4 生產管理的方便性 7 E/3 E/3 A/4
5 輔助服務方便性 8 A/4 A/4 A/4
6 運輸條件
7 E/3 E/3 A/4
7 需要儲存的物料外購數量 6 E/3 E/3 E/ 3
合計 192 182 206
由表4-15可知,方案三分數最高,因此,方案三位最佳方案。改進后工廠總體布局平面圖如圖4-3所示。
圖4-3 改進后工廠布局平面圖
第二節 物流設施改進后物流線路分析
由表4-13知道,方案三較為合理,所以最終確定方案三為改進后的方案,下圖4-4是對方案三的物流線路分析,表4-16是改進前后物流強度的對比:
表 4-16 改進前后物流強度對比
序號 作業單位對(物流路線)
改進前實際距離
改進后實際距離 改進前的物流強度
現在的物流強度
1 1-2 50 38 699 508.44
2 1-3 90 42 39.6 18.48
3 2-5 65 50 908.7 699
4 3-4 35 35 498.75 498.75
5 3-6 70 70 11.9 11.9
6 4-7 80 53 228 151.05
7 5-3 42 19 587.16 265.62
8 7-6 130 37 370.5 105.45
圖4-4 改進后物流線路分析
紅色:灶具外殼,燃氣管道的生產過程
藍色:閥體總成,自動點火器,燃燒器的物流過程
綠色:支撐架,灶腳的物流過程
褐色:外包裝的物流過程
改進前后物流線路更為合理 ,結構更為緊湊,物流線路明顯縮短,線路迂回交叉現象大大改善,物料搬運效率大大提高。
灶具,燃氣管道等自制零件的工藝過程,半成品與組裝車間,維修車間與成品庫之間距離大大縮短,節省了人力運力,加快了工藝生產速度,縮短了產品的生產周期。
由于組裝,維修,檢驗三個車間聯系的比較緊湊,方便了閥體總成,自動點火器等灶具重要部件的維修檢驗與入庫,加快了零部件在車間的流動速度,減少了在制品的儲存,降低了生產成本。
對于支撐架,灶腳等外購零部件,一般不需要檢驗維修,只需要組裝,改進后,原材料庫,組裝車間,成品庫,三個車間之間的距離明顯縮短,組裝效率也隨之提高,從而也緩解了原材料庫的儲存壓力。
對于外包裝的物流過程,改進后原材料庫與成品庫之間變為直線距離,方便了外包裝紙箱的運輸,提高了包裝效率。
第五章 總結與展望
第一節 總結
企業物流設施的合理布置是企業生產管理的重要內容 它對企業的生產經營有著重要而深遠的影響。根據工藝流程,合理的設施布置不但能提高車間的生產效率而且對提高企業的整體效率是非常有益的。
本文從物料特點、存儲狀況、作業流程、物流強度等方面對該企業的物流設施布局狀況進行了詳細分析, 并針對其存在的問題, 結合SLP的思想方法,最終形成了燃氣具加工過程的一個設備布局。受制于產品的工藝和工裝設備以及技術水平能力的限制,此方案并不是最優的,但作為改善的第1步,為工廠的進一步合理優化提供了基本思路。由于運用SLP法還不夠成熟,考慮物流因素和非物流因素方面帶有一定的主觀性,可能會影響最終的布置。因此本文所闡述的觀點方法結論難免有不足之處,數據的處理上有點雜亂,不夠嚴謹,也許這份方案給采納的可能性較小。不過我相信,隨著對該企業的不斷深入了解,加上日益積累的工作經驗,今后,對該方案還會有更為合理的改進。在以后的日子里,我也會不斷的提高自己的專業水平,把學到的知識運用到實際中,希望更好、更快的適應社會,為社會做一份自己的貢獻。
第二節 展望
物流設施規劃的發展已經有幾十年的歷史,規劃與設計的方法也越來越合理,國內外對物流設施規劃與設計的相關研究也日漸成熟。在信息化高速發展的今天,傳統的方法已不能滿足于現有的物流設施規劃,因此,未來物流行業必然在對制造系統的設施布置技術進行一定的理論研究基礎上,開發一個完善的、高效的、便捷的、通用的計算機輔助生產系統設施布置軟件。這是設施規劃與設計發展的必經之路,也是專家、技術人員未來的工作重點。
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致 謝
本論文是在指導老師陳金來的悉心指導下完成的。在課題研究的這段時間里,陳老師對論文的進展自始至終都給予關心并仔細探討試驗。陳老師廣博的知識、嚴謹的治學態度、獨特的見解使我受益匪淺,寫作中途我也遇到困難,是他的鼓勵與支持才使我的論文得以順利完成,在此向他表示深深的敬意和衷心的感謝。
篇10
一是健全普法領導機構。成立了以總段長為組長,以其他相關領導為副組長,各科室負責人為成員的“五五”法制宣傳教育領導小組,下設普法工作領導小組辦公室;各基層單位也建立了相應的由各支部書記牽頭的普法組織機構,明確各單位主要負責人對普法工作負總責,分管領導負具體責任,各職能部門各司其責,層層落實了普法領導責任,確保機構、責任、措施、工作、普法五到位,為普法工作奠定了良好的組織基礎。二是抓好規劃制定和工作落實。根據《**市依法治市辦關于法制宣傳教育的第五個五年規劃》,結合總段實際,科學制定了《**公路總段法制宣傳教育第五個五年規劃》,明確法制宣傳教育的指導思想、目的、任務、要求和進程,領導小組堅持每年至少召開2次以上會議專題研究普法工作,審定全段普法教育宣傳計劃、總結,及時向干部職工傳達貫徹上級有關普法的具體要求,研究解決普法依法治理工作中的重大問題,指導行政執法部門開展行政執法責任制和錯案追究制工作等。三是加強檢查督促考核。堅持把普法情況納入整體工作檢查考核的一項重要內容,采取年度檢查和日常考核相結合等各種方式進行督促檢查,檢查中主要采取聽、看、查、談、評的方法,每季度進行一次指導、半年一次督查,全年一次考核,每年進行一次法制考試;并將普法工作檢查結果納入年度工作考核范疇,必要時實行一票否決制,對普法工作考核不過關的,不能評為年度工作先進單位,單位領導不能受表彰獎勵,有力的推進了全段學法、用法的工作熱情,增強了全段干部職工依法行政意識。
二、完善管理制度,開展法律法規教育
一是建立健全了法制學習制度。從2006年開始,根據總段關于“五五”普法宣傳教育工作重點的通知要求,在認真分析研究和討論的基礎上,制定了《**公路總段領導干部法制講座制度》、《領導干部法律知識培訓制度》、《干部自學法律制度》、《領導干部法律知識考試考核制度》、《職工學法用法考試考核辦法》等制度和辦法,為全面普及法律知識,增強干部職工法制觀念提供了良好的制度保證。二是加強自身學習。為職工配發了普法學習筆記,根據“五五”普法學習計劃,結合單位管理工作,先后征訂購買了《干部法律知識讀本》、《甘肅省五五普法工作手冊》以及《物權法》、《勞動合同法》等各類法律法規單行本和教材520余份,以領導干部、機關管理人員、行政執法人員、生產經營管理人員為法制宣傳教育重點對象,利用黨委中心組學習、段務會議、每周一例會等時間,認真學習了十七大對社會主義法治建設方面的重要創新理論,學習了“社會主義法治理念”、“弘揚法治精神”、“維護憲法和法律權威”、“政治文明”、“依法行政”、“人權、物權保護”等新思想、新理論,學習了《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《公路法》、《勞動合同法》、《物權法》等法律知識。特別是領導干部作為依法行政的第一責任人,帶頭學法、用法、守法,牢固樹立了依法運用權力和制約權力的觀念,增強了法律素質,提高了依法決策、依法管理水平。路政人員作為執法重點培訓對象,在冬訓期間,集中對《憲法》、《中華人民共和國行政法》、《公路法》、《甘肅省公路路政管理條理》等基礎法律法規進行了系統培訓,提高了執法人員的法律意識和執法水平。三是學習形式多樣。針對養護班站點多線長,施工單位分散的特點,采取個人自學與集中學習相結合,專家講座輔導與集中研討交流相結合,巡回授課和圖片展覽相結合的方式,提出要求規范學,經驗交流互幫學,聯系實際深入學,開展競賽推動學,以案說紀警示學,并聘請常年法律顧問、或由領導和有關部門負責人為職工作法律知識講座,經常性對職工進行與公路相關的法律、法規的知識輔導,積極指導路政法律文書的制作,規范行政訴訟的程序,提高依法辦事能力,極力為公路行業依法行政保駕護航。據統計,全段領導干部每年累計集中學習法律法規4次以上,參加**市組織的法制講座8次,舉辦了《勞動合同法》、《消防法》、《物權法》、《公路法》等法制講座4次,播放典型案例電教片4次,集中觀看“揚正氣、促和諧”廉政公益廣告2場,舉行“全民禁毒”圖片展覽1次,職工每年自學法律法規時間達到了45小時以上,參加了市法治辦組織的法治考試2次,職工參試率97%,考試合格率達到了100%。
三、開展法制宣傳,實施法律六進工程
根據省廳及**市依法治市辦有關要求,總段兩級組織開展了以法律進機關、進單位、進鄉村、進社區、進學校、進企業為主要內容的“法律六進”典型示范工程,積極開展法治宣傳,努力營造了依法行政工作的良好氛圍。利用春節、元宵以及“路政宣傳月”等時機,派出宣傳車28臺次,在公路沿線100多個鄉鎮和280多家廠礦企事業、各中小學校進行了社會宣傳教育,散發以《公路法》、《安全生產法》、《道路交通安全法》、《超限運輸車輛行駛公路管理規定》為重點傳單1.36萬份,簽訂路政管理責任書900多份,制作刷新永久性宣傳牌24塊,法規宣傳專欄48期,書寫各類宣傳標語500多幅,培訓專職執法路政人員60人,兼職路政人員90多人(次),通過開展這些豐富多彩的宣傳活動,使法律法規深入到社會各個層面、各類人群,提高交通法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力,增強了廣大群眾愛路護路的法律意識,有效地維護了路產路權完整。在2006年“6·25”全國土地日期間,印發了與公路用地有關的宣傳資料,重點宣傳了“公路用地范圍及跨越公路的審批”等群眾最為關心的內容,并在市、縣繁華地段設立公路法律法規知識咨詢臺,發放宣傳單9000余份,提供法律咨詢200余人次;在2007年“6·26”全國禁毒日,我們舉辦以“拒絕,善待生命”、“手拉手筑禁毒長城,心連心建和諧行業”為宣傳主題,制作展板14面,將禁毒、防毒、拒毒宣傳畫資料和近百份《中華人民共和國禁毒法》免費發給群眾和職工,讓群眾職工認識到的巨大危害,增強了全民禁毒的意識,做到了人人拒絕、遠離,珍愛生命。2008年“5·12”四川地震發生后,針對廣大群眾和職工心理惶恐、思想動蕩的實際,開展《刑法》、《民事訴訟法》以及預防地震知識的宣傳,制作科學應對地震災害宣傳圖板,在人群密集的地方連續宣傳20余天,幫助群眾和職工掌握科學應對地震災害的知識,促進了單位和社會的和諧穩定。同時,進一步密切了與新聞單位的聯系與合作,每年在《中國交通報》、《甘肅法制報》、《甘肅經濟日報》、《**日報》、**電視臺等新聞媒體上稿30余篇,重點報道依法行政、加強路政管理、整治“馬路市場”、公路綠化美化、超限運輸治理,及時宣傳整治動態和成效,曝光典型違章案件及查處結果,為法制宣傳教育和路政執法工作起到了宣傳輿論“鳴鑼開道”的作用,營造了依法行政良好的社會氛圍。
四、堅持依法決策,認真推行政務公開
一是堅持依法決策。建立完善了法律顧問制度,制定了《**公路總段重大決策事項法律咨詢制度》,繼續聘請甘肅璞義律師事務所資深律師作為常年法律顧問,負責為全段各單位提供組織管理和業務活動法律咨詢,起草公告、聲明、訴訟有關法律文書,審定經濟合同,案件訴訟等服務,大力推行了行政執法聽證、行政執法案卷評查制度,堅決糾正沒有合法依據行使行政執法的行為,不斷提高了行政執法的能力和水平。二是進一步修訂完善管理制度。針對群眾關注、行業管理中的熱點、難點問題,堅持法制教育與法制實踐相結合,依法治理與建設“平安交通”、構建和諧行業相結合,相繼開展了“管理年”、“基礎管理年”、“規范管理年”活動,成立了總段制度清理工作小組,按照科學發展的要求,本著精簡、規范、適度超前的原則,周密調查研究,對以前的制度重新進行立、改、廢,重點修訂完善了黨員干部隊伍教育、財務資產、專業技術干部績效考核、公路安全設施維修、養護機械設備維護保養、高等級公路養護等方面的規章制度和辦法107項,形成了科學、規范、合理的制度體系。三是推進了重大決策科學化、民主化、法制化進程。總段及各基層單位已形成了良好的決策氛圍,兩級班子按時召開民主生活會,凡大宗的機械設備和材料采購、大額度資金的使用、民工隊伍的使用等必須經領導班子集體研究決定;干部的任期、離任進行認真審計,發現問題及時解決;以黨務、段務為重點的政務公開制度得到推行,總段黨委會、段務會等已經形成制度,并將公開范圍和內容延伸,干部人事工作增強了透明度,公開競爭,擇優上崗的用人制度,選拔干部、發展黨員等工作都實行公示制,從源頭上防止了腐敗行為的發生。四是強化處理工作。在認真貫徹落實上級各項制度的基礎上,進一步健全了管理和回訪登記制度,作到來信來訪有人接待,設有專門的來信來訪登記簿,依照有關規定推行了首問工作責任制和限時辦結制,加強了對群眾投訴舉報案件的依法及時處理,做到有來必接,有訪必答,有事必究,落實答復。
五、嚴格辦事程序,規范行政執法行為
一是建立了行政執法責任制。嚴格執行交通行政執法責任九項制度,每年都與路政支隊和各路政大隊簽訂執法目標責任書,進一步明確職責,層層分解責任。并把這項工作作為單位黨風廉政建設和普法教育、行政執法責任制的一項重要內容,經常不定期地檢查或抽查,年底進行評議考核,對評議考核較差的單位和個人,責令限期進行整改。通過以上措施有效地促進了執法責任制的落實。近年來,沒有發生執法人員違紀或單位做出具體行政行為不當的情況。杜絕了、徇情枉法、執法犯法等行為,以及辦“關系案”、“人情案”、“金錢案”現象的發生。二是嚴格遵守行政許可權限。認真處理路政訴訟案件,共辦理各種路政許可案件4起。在審批過程中,做到了審批依據、審批程序、審批時限、辦理人員、辦理結果、執法監督“六公開”,對許可過程中應繳納的費用嚴格按照省物價部門的收費標準予以收取,杜絕了超越職權、審批行為的發生。三是規范行政執法程序。按照規范化建設工作“六個統一”、“四個規范”的要求,路政人員嚴格執行《公路法》和《甘肅省路政管理條例》有關規定,堅持佩帶胸牌、主動出示行政執法證件,依法加大對堆放糞土、占路為市、亂設廣告牌等侵犯路產路權違法違紀行為的查處和控制力度,重點整治侵占路產路權案件,查處超限車輛。四年共查處各類路政案件2704起,查處拆除違法建筑5186平方米,查處超限車輛1.56萬輛,卸載貨物0.24萬噸,使國省主干線公路車輛超限率控制在4%以內,路政案件查處率連年達到100%,結案率達到98%。四是認真落實“收支兩條線”規定。建立了票據領用、保管、上繳的管理機制,做到罰繳分離,各路政大隊收取的賠補償費必須當日上繳財務,杜絕了票款收取過程中可能出現的不廉潔行為以及坐支挪用現象。五是強化行政執法監督。在總段和基層段、所的路政大隊、各養管站、監控站均設置了公示欄,將執法機構、執法人員、執法程序、處罰依據和幅度、收費標準和當事人依法享有的權利及監督電話向社會公開。由總段主管領導帶領有關部門成立監督領導小組,定期不定期對路政和收費等窗口單位的行風、作風建設及執法隊伍建設情況進行監督檢查,發現問題不手軟、不護短,及時糾正處理。聘請了社會義務監督員,主動接受社會各界和新聞媒體的監督,認真落實路政執法舉報投訴制度,對當事人的舉報、投訴及時受理。近年來,總段共受理當事人投訴5起,均進行了妥善處理,并及時進行了答復,當事人對答復意見均表示滿意。
篇11
一是健全普法領導機構。成立了以總段長為組長,以其他相關領導為副組長,各科室負責人為成員的“五五”法制宣傳教育領導小組,下設普法工作領導小組辦公室;各基層單位也建立了相應的由各支部書記牽頭的普法組織機構,明確各單位主要負責人對普法工作負總責,分管領導負具體責任,各職能部門各司其責,層層落實了普法領導責任,確保機構、責任、措施、工作、普法五到位,為普法工作奠定了良好的組織基礎。二是抓好規劃制定和工作落實。根據《__市依法治市辦關于法制宣傳教育的第五個五年規劃》,結合總段實際,科學制定了《__公路總段法制宣傳教育第五個五年規劃》,明確法制宣傳教育的指導思想、目的、任務、要求和進程,領導小組堅持每年至少召開2次以上會議專題研究普法工作,審定全段普法教育宣傳計劃、總結,及時向干部職工傳達貫徹上級有關普法的具體要求,研究解決普法依法治理工作中的重大問題,指導行政執法部門開展行政執法責任制和錯案追究制工作等。三是加強檢查督促考核。堅持把普法情況納入整體工作檢查考核的一項重要內容,采取年度檢查和日常考核相結合等各種方式進行督促檢查,檢查中主要采取聽、看、查、談、評的方法,每季度進行一次指導、半年一次督查,全年一次考核,每年進行一次法制考試;并將普法工作檢查結果納入年度工作考核范疇,必要時實行一票否決制,對普法工作考核不過關的,不能評為年度工作先進單位,單位領導不能受表彰獎勵,有力的推進了全段學法、用法的工作熱情,增強了全段干部職工依法行政意識。
二、完善管理制度,開展法律法規教育
一是建立健全了法制學習制度。從開始,根據總段關于“五五”普法宣傳教育工作重點的通知要求,在認真分析研究和討論的基礎上,制定了《__公路總段領導干部法制講座制度》、《領導干部法律知識培訓制度》、《干部自學法律制度》、《領導干部法律知識考試考核制度》、《職工學法用法考試考核辦法》等制度和辦法,為全面普及法律知識,增強干部職工法制觀念提供了良好的制度保證。二是加強自身學習。為職工配發了普法學習筆記,根據“五五”普法學習計劃,結合單位管理工作,先后征訂購買了《干部法律知識讀本》、《甘肅省五五普法工作手冊》以及《物權法》、《勞動合同法》等各類法律法規單行本和教材520余份,以領導干部、機關管理人員、行政執法人員、生產經營管理人員為法制宣傳教育重點對象,利用黨委中心組學習、段務會議、 每周一例會等時間,認真學習了十七大對社會主義法治建設方面的重要創新理論,學習了“社會主義法治理念”、“弘揚法治精神”、“維護憲法和法律權威”、“政治文明”、“依法行政”、“人權、物權保護”等新思想、新理論,學習了《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《公路法》、《勞動合同法》、《物權法》等法律知識。特別是領導干部作為依法行政的第一責任人,帶頭學法、用法、守法,牢固樹立了依法運用權力和制約權力的觀念,增強了法律素質,提高了依法決策、依法管理水平。路政人員作為執法重點培訓對象,在冬訓期間,集中對《憲法》、《中華人民共和國行政法》、《公路法》、《甘肅省公路路政管理條理》等基礎法律法規進行了系統培訓,提高了執法人員的法律意識和執法水平。三是學習形式多樣。針對養護班站點多線長,施工單位分散的特點,采取個人自學與集中學習相結合,專家講座輔導與集中研討交流相結合,巡回授課和圖片展覽相結合的方式,提出要求規范學,經驗交流互幫學,聯系實際深入學,開展競賽推動學,以案說紀警示學,并聘請常年法律顧問、或由領導和有關部門負責人為職工作法律知識講座,經常性對職工進行與公路相關的法律、法規的知識輔導,積極指導路政法律文書的制作,規范行政訴訟的程序,提高依法辦事能力,極力為公路行業依法行政保駕護航。據統計,全段領導干部每年累計集中學習法律法規4次以上,參加__市組織的法制講座8次,舉辦了《勞動合同法》、《消防法》、《物權法》、《公路法》等法制講座4次,播放典型案例電教片4次,集中觀看“揚正氣、促和諧”廉政公益廣告2場,舉行“全民禁毒”圖片展覽1次,職工每年自學法律法規時間達到了45小時以上,參加了市法治辦組織的法治考試2次,職工參試率97%,考試合格率達到了100%。
三、開展法制宣傳,實施法律六進工程
根據省廳及__市依法治市辦有關要求,總段兩級組織開展了以法律進機關、進單位、進鄉村、進社區、進學校、進企業為主要內容的“法律六進”典型示范工程,積極開展法治宣傳,努力營造了依法行政工作的良好氛圍。利用春節、元宵以及“路政宣傳月”等時機,派出宣傳車28臺次,在公路沿線100多個鄉鎮和280多家廠礦企事業、各中小學校進行了社會宣傳教育,散發以《公路法》、《安全生產法》、《道路交通安全法》、《超限運輸車輛行駛公路管理規定》為重點傳單1.36萬份,簽訂路政管理責任書900多份,制作刷新永久性宣傳牌24塊,法規宣傳專欄48期,書寫各類宣傳標語500多幅,培訓專職執法路政人員60人,兼職路政人員90多人(次),通過開展這些豐富多彩的宣傳活動,使法律法規深入到社會各個層面、各類人群,提高交通法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力,增強了廣大群眾愛路護路的法律意識,有效地維護了路產路權完整。在“6·25”全國土地日期間,印發了與公路用地有關的宣傳資料,重點宣傳了“公路用地范圍及跨越公路的審批(來源:文秘站 )”等群眾最為關心的內容,并在市、縣繁華地段設立公路法律法規知識咨詢臺,發放宣傳單9000余份,提供法律咨詢200余人次;在“6·26”全國禁毒日,我們舉辦以“拒絕,善待生命”、“手拉手筑禁毒長城,心連心建和諧行業”為宣傳主題,制作展板14面,將禁毒、防毒、拒毒宣傳畫資料和近百份《中華人民共和國禁毒法》免費發給群眾和職工,讓群眾職工認識到的巨大危害,增強了全民禁毒的意識,做到了人人拒絕、遠離,珍愛生命。“5·12”四川地震發生后,針對廣大群眾和職工心理惶恐、思想動蕩的實際,開展《刑法》、《 民事訴訟法》以及預防地震知識的宣傳,制作科學應對地震災害宣傳圖板,在人群密集的地方連續宣傳20余天,幫助群眾和職工掌握科學應對地震災害的知識,促進了單位和社會的和諧穩定。同時,進一步密切了與新聞單位的聯系與合作,每年在《中國交通報》、《甘肅法制報》、《甘肅經濟日報》、《__日報》、__電視臺等新聞媒體上稿30余篇,重點報道依法行政、加強路政管理、整治“馬路市場”、公路綠化美化、超限運輸治理,及時宣傳整治動態和成效,曝光典型違章案件及查處結果,為法制宣傳教育和路政執法工作起到了宣傳輿論“鳴鑼開道”的作用,營造了依法行政良好的社會氛圍。
四、堅持依法決策,認真推行政務公開
一是堅持依法決策。建立完善了法律顧問制度,制定了《__公路總段重大決策事項法律咨詢制度》,繼續聘請甘肅璞義律師事務所資深律師作為常年法律顧問,負責為全段各單位提供組織管理和業務活動法律咨詢,起草公告、聲明、訴訟有關法律文書,審定經濟合同,案件訴訟等服務,大力推行了行政執法聽證、行政執法案卷評查制度,堅決糾正沒有合法依據行使行政執法的行為,不斷提高了行政執法的能力和水平。二是進一步修訂完善管理制度。針對群眾關注、行業管理中的熱點、難點問題,堅持法制教育與法制實踐相結合,依法治理與建設“平安交通”、構建和諧行業相結合,相繼開展了“管理年”、“基礎管理年”、“規范管理年”活動,成立了總段制度清理工作小組,按照科學發展的要求,本著精簡、規范、適度超前的原則,周密調查研究,對以前的制度重新進行立、改、廢,重點修訂完善了黨員干部隊伍教育、財務資產、專業技術干部績效考核、公路安全設施維修、養護機械設備維護保養、高等級公路養護等方面的規章制度和辦法107項,形成了科學、規范、合理的制度體系。三是推進了重大決策科學化、民主化、法制化進程。總段及各基層單位已形成了良好的決策氛圍,兩級班子按時召開民主生活會,凡大宗的機械設備和材料采購、大額度資金的使用、民工隊伍的使用等必須經領導班子集體研究決定;干部的任期、離任進行認真審計,發現問題及時解決;以黨務、段務為重點的政務公開制度得到推行,總段黨委會、段務會等已經形成制度,并將公開范圍和內容延伸,干部人事工作增強了透明度,公開競爭,擇優上崗的用人制度,選拔干部、發展黨員等工作都實行公示制,從源頭上防止了腐敗行為的發生。四是強化處理工作。在認真貫徹落實上級各項制度的基礎上,進一步健全了管理和回訪登記制度,作到來信來訪有人接待,設有專門的來信來訪登記簿,依照有關規定推行了首問工作責任制和限時辦結制,加強了對群眾投訴舉報案件的依法及時處理,做到有來必接,有訪必答,有事必究,落實答復。
五、嚴格辦事程序,規范行政執法行為
一是建立了行政執法責任制。嚴格執行交通行政執法責任九項制度,每年都與路政支隊和各路政大隊簽訂執法目標責任書,進一步明確職責,層層分解責任。并把這項工作作為單位黨風廉政建設和普法教育、行政執法責任制的一項重要內容,經常不定期地檢查或抽查,年底進行評議考核,對評議考核較差的單位和個人,責令限期進行整改。通過以上措施有效地促進了執法責任制的落實。近年來,沒有發生執法人員違紀或單位做出具體行政行為不當的情況。杜絕了、徇情枉法、執法犯法等行為,以及辦“關系案”、“人情案”、“金錢案”現象的發生。二是嚴格遵守行政許可權限。認真處理路政訴訟案件,共辦理各種路政許可案件4起。在審批過程中,做到了審批依據、審批程序、審批時限、辦理人員、辦理結果、執法監督“六公開”,對許可過程中應繳納的費用嚴格按照省物價部門的收費標準予以收取,杜絕了超越職權、審批行為的發生。三是規范行政執法程序。按照規范化建設工作“六個統一”、“四個規范”的要求,路政人員嚴格執行《公路法》和《甘肅省路政管理條例》有關規定,堅持佩帶胸牌、主動出示行政執法證件,依法加大對堆放糞土、占路為市、亂設廣告牌等侵犯路產路權違法違紀行為的查處和控制力度,重點整治侵占路產路權案件,查處超限車輛。四年共查處各類路政案件2704起,查處拆除違法建筑5186平方米,查處超限車輛1.56萬輛,卸載貨物0.24萬噸,使國省主干線公路車輛超限率控制在4%以內,路政案件查處率連年達到100%,結案率達到98%。四是認真落實“收支兩條線”規定。建立了票據領用、保管、上繳的管理機制,做到罰繳分離,各路政大隊收取的賠補償費必須當日上繳財務,杜絕了票款收取過程中可能出現的不廉潔行為以及坐支挪用現象。五是強化行政執法監督。在總段和基層段、所的路政大隊、各養管站、監控站均設置了公示欄,將執法機構、執法人員、執法程序、處罰依據和幅度、收費標準和當事人依法享有的權利及監督電話向社會公開。由總段主管領導帶領有關部門成立監督領導小組,定期不定期對路政和收費等窗口單位的行風、作風建設及執法隊伍建設情況進行監督檢查,發現問題不手軟、不護短,及時糾正處理。聘請了社會義務監督員,主動接受社會各界和新聞媒體的監督,認真落實路政執法舉報投訴制度,對當事人的舉報、投訴及時受理。近年來,總段共受理當事人投訴5起,均進行了妥善處理,并及時進行了答復,當事人對答復意見均表示滿意。
六、正視自身差距,及時完善整改措施
篇12
年以來,屆政府在縣委的正確領導下,在縣人大、縣政協的監督支持下,堅持以科學發展觀為指導,認真貫徹落實上級各項決策部署,突出發展主題,創新發展思路,緊緊依靠全縣人民,堅定信心干事業,凝心聚力謀發展,圓滿完成了縣屆人大一次會議確定的各項目標任務。年,完成地區生產總值274.3億元,比年增長57.2%,年均增長12%;全部財政收入14.2億元,比年增長51.1%,年均增長10.9%;全社會固定資產投資120.5億元,比年增長134.9%,年均增長23.8%;實際利用外資4100萬美元,比年增長207.8%,年均增長32.5%;出口創匯8062萬美元,比年增長4.2%,年均增長1%;城鎮居民人均可支配收入19982元,比年增長55.2%,年均增長11.6%;農民人均純收入9492元,比年增長43.8%,年均增長9.5%。三次產業結構由年的28.2:38.4:33.4調整為23:39.4:37.6。
工業經濟快速增長。聚集區承載能力大幅提升。臨港工業聚集區獲得省政府正式批復。完善總規、產業布局規劃和專項規劃,為大規模開發建設提供了科學依據。累計投資近20億元,實施水、電、路、訊、氣、暖、綠化、亮化、消防等基礎設施建設。建成黃海路、天津道等骨干道路25公里,形成“三橫四縱”路網框架,覆蓋面積近40平方公里。建成220千伏變電站2座、110千伏變電站3座。二期供水、翔云島水庫等工程投入使用,三期供水、海水淡化等項目有序實施。成為省級“循環經濟示范試點”。城區工業聚集區起步區建設進展順利,完成5.07平方公里空間布局規劃、控制性詳規、區域產業布局規劃和環境影響報告,完成固定資產投資8億元,路網、管網、標準廠房等基本建成,中小企業創業輔導中心列入省示范基地,初步搭建起匯集科技型、勞動密集型、農副產品加工型、低碳產業型項目的發展平臺。重點項目強力推進。連續開展“重點項目攻堅年”、“對標趕超年”等活動,兩大聚集區累計進駐項目71個,涉及總投資1157億元,完成投資220億元。中厚板材、德龍鋼鐵、華能風電一期、旭陽20萬噸二甲醚、同樂化工等24個項目建成投產;旭陽化工環氧氯丙烷和碳纖維、中厚板大型鋼構、10萬噸脫氧劑等36個項目加緊建設;150萬噸軋鋼、新安德礦石篩選、臨港工業聚集區污水處理廠等25個項目具備開工條件。重點項目為縣域經濟持續發展提供了強力支撐。項目謀劃申報成效顯著。搶抓擴內需、保增長機遇,成功申報中央、省、市預算內資金支持項目96個,爭取上級資金3.8億元。17個項目列入省重點。打造新區建投和縣城司兩大融資平臺,為聚集區發展、城市建設提供了資金保障。對外開放取得新進展。成立專門招商機構,出臺《鼓勵招商引資引企獎勵規定》、《項目建設和對外開放考核辦法》等政策措施,創新招商方式,成功舉辦新區投資環境暨優勢產業推介會、知名企業家聯誼會、銀企對接會等經貿洽談活動,對外影響力不斷增強,一批戰略投資者相繼落戶。節能減排目標圓滿完成。大力推廣節能降耗新技術,積極淘汰落后產能,同樂化工等企業整體搬遷,朋益水泥、同樂水泥等企業相繼關停,污水處理廠正式投入運營,“十一五”和年節能減排目標全面完成。
農業農村經濟穩步發展。結構調整不斷深化。糧食生產連年豐收,四大主導產業結構進一步優化。沿海稻改旱區域種養結構調整成效顯著,以新型材料溫室為代表的設施農業和畜禽養殖業迅速普及,有效增加了農民收入,實現了發展的新跨越。全縣設施果菜達到37.2萬畝,訂單面積5.5萬畝,國家認定出口備案基地3萬畝,成為全省果蔬出口聚集區、蔬菜產業示范縣和全國面積最大的甜瓜生產縣。發展畜禽規模化養殖場(區)386個,規模化養殖比例達到75%,珍稀皮毛動物飼養量居全國前列。建成全省首個扇貝標準化養殖示范基地,示范面積10萬畝,水產品總產量14.6萬噸,中心漁港被評為全國首批文明漁港。完善基層農技推廣體系,建設科技示范村、示范基地,引進果品優新品種218個。農業科技貢獻率66%。品牌化戰略深入實施。培育中華老字號“劉美”、省級著名商標“孤竹國”等知名品牌70個,歐意果品被北京奧運會確定為指定產品,“第一斗”大米成功打入上海世博會,有機食品認證面積1004畝,農產品品牌化銷售率70%,累計出口創匯5947萬美元。龍頭企業發展壯大。培育規模涉農企業151家,綜合實力和輻射帶動作用進一步增強。丞起現代農業產業示范園建成開園,成為農業規模化、集約化、產業化、品牌化發展的樣板。農副產品加工園有序推進。農業產業化經營率73%。農民組織化程度得到提升。鼓勵龍頭企業、種養大戶、農村能人創辦領辦合作組織,培育蔬菜、果品、畜禽等專業合作社133家、涉農協會37家。秋利、丞起、綠野、金暢、小撈魚莊等合作社上聯市場、下聯農戶紐帶作用不斷增強,歐意金土“4+2”模式被省、市推廣,農業抗御市場風險能力顯著提高。新農村建設扎實推進。全面落實惠農政策,促進城鄉統籌發展。建設科學發展示范村58個、文明生態村275個,漁家新村等新民居建設開始起步。大力發展農村新型能源,建成戶用沼氣池3.2萬個、大型沼氣池3個、養殖小區沼氣池150個、秸稈壓塊站35處,推廣生物質直燃爐具4000臺,沼氣物業服務和“三沼”綜合利用模式在全國推廣。防洪除澇、節水灌溉、土地整理等工程成效顯著,農業農村發展基礎更加堅實。穩妥有效推進農村產權制度改革,加快土地流轉,“三資”管理水平明顯提升。
第三產業增勢強勁。“三色”旅游協調推進。紅色旅游方面,高標準完成紀念館陳展改造并成功創建4A景區,對社會免費開放,大釗故里5A景區建設全面展開,紅色旅游影響力進一步擴大。藍色旅游方面,充分利用海洋、海島資源,全力抓好“三島”規劃編制、基礎設施建設、景點打造等工作,為大規模開發建設打下了堅實基礎;特別是灣國際旅游島正式成立以后,我縣組成專門隊伍,積極配合推進道路建設、征地拆遷、環境治理等項工作,組織拆除周邊違法搶建水產養殖大棚近10萬平方米,保證了開發建設順利推進。編制灤河口生態旅游區規劃,實施二灤河河道生態景觀治理,灤河生態旅游開始破題。藍色旅游已經進入大開發、大建設的全新階段。綠色旅游方面,加強生態農業觀光示范點、示范村建設管理,逐漸成為旅游的新亮點。物流產業蓬勃發展。依托京唐港,聯合海港開發區共同打造占地6平方公里的省級臨港物流聚集區,科學完成功能分區,基礎設施日臻完善,承載能力明顯增強,先后吸引了一大批企業入駐發展。渤港物貿、遠大物流等企業實力不斷增強,海囤物流投入運營,天澤商貿等項目加速建設。在做強物流業龍頭的基礎上,高標準編制規劃,積極推進3個沿海特色物流園區建設,謀劃實施鋼鐵加工物流基地,進一步擴大物流業發展空間,形成了集群發展態勢。商貿服務業繁榮活躍。商業廣場、金融街農貿市場等商業設施加快建設。萬村千鄉市場、家電下鄉等工程深入實施,鄉鎮集貿市場功能進一步完善,農家店、農資店覆蓋范圍不斷擴大。勞務中介、社區服務、教育培訓等新興服務業逐步興起。
城鄉面貌變化明顯。“三城”聯創取得豐碩成果。深入落實“三年大變樣”、“三年上水平”工作部署,不斷加大城市建設管理力度,年國家衛生縣城、年國家園林縣城、年全國文明縣城創建分別實現一役達標。成功創建“三城”,縣城面貌發生巨變,農村面貌有效改善,不僅優化了發展環境,提高了群眾生活質量和文明素質,而且增強了的知名度和美譽度,提升了城市價值和區域競爭力,為長遠發展積累了寶貴財富。規劃體系健全完善。在全市率先編制縣域鎮村空間布局規劃,高標準完成縣城總體規劃、控制性詳細規劃,科學編制供水、排水、供電、供熱、消防、燃氣、綠地系統等專項規劃以及重點項目規劃方案和施工設計。全面推進中心鎮、一般鎮和部分中心村規劃編制,形成了健全完善、統籌協調的規劃體系。舊城搬遷改造成效顯著。涉及搬遷改造城中村12個、危舊小區9個、群眾4450戶。同步實施安置房建設,建成一、二期安置房35萬平方米,三期安置房加速推進,1280戶搬遷戶遷入新居。廉租住房、經濟適用住房、公共租賃住房超額完成市達任務,城區低收入家庭住房條件明顯改善。城市建設日新月異。不斷加大基礎設施投入,持續推進城建重點項目,城區面積拓展到14.1平方公里,濱海宜居城市初具規模。加快城區水系建設,打造十里長河文化景觀帶,文園建成開放,幽園完成主體工程,古灤河生態公園正式開園,生態水系全線通航。建成樂安廣場一期、新客運站等工程,老呔商城、民俗風情街等重點項目扎實推進。新建改造西外環、北外環、發展大路、金融街東延、茂源街東延等城市道路70多公里,樂港路、平青樂線等骨干道路改建如期完成,濱海公路、旅游專線(黃口至灤河口旅游區)加速推進,通行環境進一步優化。完成集中供暖串改并及部分老化管網改造,實施燃氣工程建設,新水廠、垃圾填埋場等市政工程進展順利,基礎設施承載能力顯著提升。鄉村面貌不斷改善。、、、、等鄉鎮,依照發展規劃,突出各自特色,實施了一批基礎設施和產業聚集項目,人口吸納和經濟輻射功能不斷增強。持續開展農村環境整治,建成市級衛生鄉鎮10個、衛生村238個,改廁2萬余座。大力推進綠化攻堅行動,被評為“全國綠化模范縣”。完成農村危舊平房改造1006戶,新建維修農村公路869公里,解決了277個村、17.6萬人的飲水安全問題,農村人居環境不斷優化。城市管理水平進一步提高。深入推進精細化、數字化、網格化管理,完善配套設施,做優服務平臺,強化綜合執法,基本實現全時段監控、全方位覆蓋、全天候管理,形成了制度健全、管理科學、覆蓋廣泛的城管新模式。榮獲“全國平安暢通縣”、“省三年大變樣工作進步縣”、“省人居環境范例獎”等稱號,被命名為“省級生態園林縣城”。數字智能交通管控系統達到全國縣級領先水平。
社會事業全面進步。教育強縣建設扎實推進。大力實施一中體育館、三中擴建、職校遷址新建等重點工程,撤并、改造中小學校60所,全面實施校舍安全工程,教育資源不斷優化。加強師資隊伍建設,學前教育、義務教育水平全面提高,高考工作連創佳績,職業教育快速發展,教育大縣重振雄風。科技支撐作用不斷增強。健全科普推廣網絡,完善科技創新體系,成果轉化能力逐步提高,連續多屆被評為“全國科普示范縣”、“全國科技進步先進縣”。醫療衛生服務功能持續完善。醫藥衛生體制改革穩步推進。中醫院遷址新建全面完成,新建擴建鄉鎮衛生院7所、標準化村衛生室415個,14所鄉鎮衛生院全部通過省標準化驗收,三級醫療衛生服務網絡更加健全。加強傳染病防治,衛生應急能力顯著增強。“健康、幸福人民”行動成效明顯,“五小”行業治理走在省、市前列。社會保障水平顯著提升。城鄉養老保險、醫療保險實現全覆蓋。新型農村養老保險納入全國首批試點,城鎮居民、城鎮職工、農村干部等養老保險深入實施。新農合參合率、實際補償比穩步上升,城鎮醫療保險運行平穩。就業再就業成效明顯,農村勞動力轉移步伐加快。文化惠民工程深入開展。充分挖掘歷史文化資源,加強傳統文化保護和傳承,多部作品榮獲國家級獎項。建立“中國皮影藝術研究中心”,大鼓、地秧歌列入國家級非物質文化遺產名錄。加強公共文化服務體系建設,“三館”(博物館、呔商博物館、民間藝術展演館)工程加快推進,數字化影院建設達到全國先進水平,調頻廣播電臺正式開通,縣城數字電視整體轉換和有線電視村村通工程進展順利。鄉鎮文體廣電中心、村文化活動室實現全覆蓋,農村書屋、健身設施逐步普及,各類藝術團體和農民業余文藝隊伍不斷壯大,群眾文體生活豐富活躍。獲得“全國文化先進縣”、“中國曲藝之鄉”、“中國皮影之鄉”、“民間文化藝術之鄉”等多項榮譽稱號。人口計生和民政工作繼續保持先進地位。全面落實計生惠民政策,全國先進縣地位進一步鞏固擴大。持續提高城鄉低保標準,廣泛開展社會慈善救助,弱勢群體保障能力不斷增強。新建擴建姜各莊、中堡、龐各莊區域性敬老院,姜各莊敬老院被評為“全國模范敬老院”。落實各項優撫政策,連續四屆榮獲“全國雙擁模范縣”稱號,全省僅有兩個縣獲此殊榮。電力、國土事業迅速發展。科學編制了“十二五”電網規劃,擴建35千伏變電站4座,新建35千伏雙回線路4.3公里、10千伏雙回線路2.3公里。1座35千伏、2座110千伏變電站開工建設,500千伏、220千伏變電站謀劃實施,電力事業實現了新飛躍。圓滿完成土地利用總規修編和海洋利用區域規劃編制,積極爭取用地、用海指標,嚴厲打擊違規用海、非法占地、盜采海砂等違法行為,為經濟發展拓展了空間。群眾生活品質顯著提高。財富積累不斷增加。到年底,金融機構居民存款余額113.4億元,比年增加62.4億元;人均存款余額2.23萬元,比年增加1.26萬元。城鎮人均居住面積比年增加7.6平方米,農村人均居住面積比年增加2.3平方米。生活環境持續改善。科學布設噪音、大氣和水源監測點,實現自動檢測。全年空氣質量優于二級以上天數達到338天,始終全市領先。
社會保持和諧穩定。高度重視新時期群眾工作,深入開展工作創新年、下基層走千村(樓)訪萬戶等活動,加強群眾工作站(室)建設,暢通訴求渠道,解決了一批突出矛盾和問題。加強社會治安綜合治理,群眾安全感得到提高。牢固樹立安全發展理念,強化隱患排查,落實整改措施,安全生產總體形勢平穩。深入開展食品、藥品安全整治活動,加強“地溝油”、“瘦肉精”等專項治理,扎實推進“藥品安全示范縣”建設,保證了群眾飲食和用藥安全。積極妥善處置食鹽搶購、沿海水產養殖業污染等事件,有效維護了社會穩定。
民主法制建設進一步加強。全力推進依法行政,自覺接受縣人大及其常委會的法律監督和縣政協的民主監督,認真辦理人大代表建議、政協委員提案,聘請常年法律顧問,政府工作法制化水平不斷提高。貫徹民主集中制原則,堅持重大事項集體研究,廣泛征求各方面意見,政府決策科學化水平得到加強。轉變政府職能,清理行政許可,削減行政審批,推行“一站式服務”,發展環境不斷優化。大力開展干部作風建設年、創先爭優、“四個一”活動,政府公務員隊伍素質和能力進一步提升。深入推進群眾性普法教育,被評為全省“五五”普法先進縣。狠抓廉政建設,積極開展工程建設領域突出問題等專項治理,認真落實“一崗雙責”,政府系統廉政建設和反腐敗斗爭取得新成效。
此外,武裝工作扎實推進,民兵整組、新兵征集工作圓滿完成,發改統計、糧食物價、郵政通訊、金融保險、氣象人防、殘聯、檔案等項工作也都有了新進步。
各位代表,幾年來經濟社會發展取得的成績,是在縣委的正確領導下,全縣人民共克時艱、迎難而上、開拓創新、團結拼搏、扎實苦干的結果,是縣人大、縣政協監督幫助和縣內外各界人士關心支持的結果。在此,我代表縣政府,向全縣工人、農民、知識分子、各級干部和廣大建設者,向人大代表、政協委員,向駐樂部隊官兵、公安政法干警和關心支持發展的各界人士,表示崇高的敬意和衷心的感謝!
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到,發展還面臨不少矛盾和問題,與臨港沿海的優越條件、沿海開發開放的難得機遇、良好的基礎條件、對外開放和招商引資的現實要求不相適應,與50萬人民的殷切期望還有差距,主要表現是:綜合經濟實力還不強;對外開放和經濟外向度水平還比較低;工業基礎薄弱,發展還不快,項目少,特別是缺乏興縣立縣的項目,產業項目集聚速度比較低;財稅增長乏力,收支矛盾突出;一些政府工作人員思想解放程度還不夠,知識素質、發展本領、工作作風等方面有待加強;發展環境還需進一步優化,尚未形成人人抓項目、人人干開放的濃厚氛圍,等等。這些問題,已經引起我們高度重視,正在積極采取措施,認真加以解決。
二、屆政府目標任務
各位代表,縣次黨代會為我們描繪了“科學發展,對標趕超,建設沿海強縣”的宏偉藍圖,今后五年,是承前啟后、大有可為的關鍵時期,新一屆政府使命光榮,責任重大。展望未來,我們面臨的機遇大于挑戰,優勢勝于困難。雖然當前世界經濟復蘇勢頭放緩、不穩定不確定性上升,國內信貸和土地閘門趨緊、資源環境約束增強,各地競相發展、競爭壓力增大,會給我們發展帶來一些困難,但我們更面臨諸多難得機遇和有利條件:國際國內生產要素和產業加速向環渤海區域轉移,京津冀區域一體化、首都經濟圈納入“十二五”規劃,《沿海地區發展規劃》上升為國家戰略,省建設沿海經濟隆起帶,市實施沿海經濟帶倍增計劃,地處幾大重點戰略實施的重點區域,迎來了提速發展的“黃金期”。特別是隨著新區正式組建,港區縣一體化深入推進,以及多年的發展積累,我縣良好的區位、產業、資源等綜合優勢更加突出。只要我們堅定信心、下定決心、扭住中心,就一定能夠開創經濟社會發展的新局面;只要我們發揮優勢、突出重點、攻克難點,就一定能夠實現項目建設的新突破;只要我們和衷共濟、團結奮進、真抓實干,就一定能夠早日跨入沿海強縣行列。
根據縣十二次黨代會和縣委十二屆二次全會精神,今后五年政府工作的總體思路是:堅持以中國特色社會主義理論體系為指導,以科學發展為主題,以轉變發展方式為主線,深入實施港口沿海帶動和一體化發展兩大戰略,牢牢把握產業項目建設這個關鍵,充分發揮臨港沿海優勢,加大對外開放力度,對標趕超,推進新型工業化、新型城鎮化、農業現代化同步發展,加快社會事業全面進步,保持社會和諧穩定,全面提速沿海強縣建設進程。
主要奮斗目標是:
沿海開發建設實現新突破。突出沿海開放開發建設的戰略地位,進一步優化發展平臺,加快建設精品鋼鐵、裝備制造、精細化工、新型能源、現代物流五大基地,大力發展海洋經濟,切實把沿海區域打造成科學發展先行區、現代產業聚集區、開放創新引領區。確保地區生產總值、財政收入、固定資產投資三項主要指標翻一番、力爭翻一番半。全縣地區生產總值確保年均增長15%、力爭年均增長25%;全部財政收入確保年均增長15%、力爭年均增長25%;全社會固定資產投資確保年均增長20%、力爭年均增長25%。
一體化發展實現新突破。按照新區一體化發展的部署,本著共建共享共贏的原則,大力推進港區縣融合發展,統籌城鄉規劃,科學布局一、二、三產業項目,推動社會事業全面進步,在新區一體化發展進程中,推進新型工業化、新型城鎮化和農業現代化進程,“三化”同步發展,形成以工促農、以城帶鄉,經濟社會、城鎮農村、人口自然環境協調發展的良好局面,推動生產要素優化配置,形成科學合理的三次產業結構;城鎮聚集產業功能明顯增強,城鎮化水平不斷提升。
對外開放實現新突破。進一步加大對外開放的力度,著力引進國內外戰略投資者,引進國際國內500強企業,以對外開放的新突破,帶動項目建設的大發展。實現利用外資規模大幅提高,年均增長15%以上;對外貿易更加活躍,年均增長20%以上;實現投資與出口協調拉動,開放型經濟提高到新水平。
生態建設實現新突破。正確處理經濟發展與生態保護的關系,尤其要注意處理沿海開發與環境保護的關系,倡導發展循環經濟和低碳經濟,積極應用新技術、新工藝,推廣清潔能源,降低單位能源消耗和碳排放,削減主要污染物排放量。持續開展造林綠化,提高綠化覆蓋率,推動資源節約型、環境友好型社會建設邁出新步伐。
民生改善實現新突破。堅持把改善民生作為發展的根本目的,調整收入分配結構,提高城鄉居民收入,實現居民收入和經濟發展同步增長,城鎮居民人均可支配收入年均增長12%,農民人均純收入年均增長11%。堅持社會事業向農村傾斜,基礎設施向農村延伸,逐步完善覆蓋城鄉的公共服務體系,進一步提高社會保障水平,增強發展的普惠性,提升人民群眾幸福指數。
社會建設實現新突破。堅持把社會建設作為科學發展的重要方面,不斷創新社會管理,積極推動科技、教育、文化、衛生等各項事業全面進步;不斷提高群眾思想道德素質、科學文化素質、健康文明素質,社會主義民主法制健全,社會管理體制完善,社會和諧穩定。
實現上述目標,必須把握好以下六項原則:
把解放思想作為第一動力,以思想的大解放推動經濟社會的大發展。加快發展關鍵在人,在思想,在方法。要向解放思想要思路,要辦法,要干勁,用新思維分析新形勢,用新視野謀劃新發展,用新辦法化解新矛盾,積極探索,勇于實踐,敢破敢立,敢為人先,敢于擔當,善于用靈活務實的辦法,解決實際問題,開創工作局面,在區域經濟競爭中搶占先機、贏得主動。要克服封閉、保守、狹隘的意識,做到胸襟坦蕩,虛懷若谷,正確看待自己和他人,科學研判當前形勢,集中精力干大事,團結一致謀發展,營造興業干事的濃厚氛圍。
把加快發展作為首要任務,在發展中實現經濟增長方式轉變。牢牢把握第一要務,遵循發展規律,不斷提高工作的預見性、前瞻性和主動性,解決制約發展的難點和薄弱環節,突出重點,加快發展。堅持統籌兼顧,既要提高發展速度,全力推進大開發、大建設,又要加快轉型,促進經濟社會又好又快發展。
把發揮臨港沿海優勢作為切入點,加快發展海洋經濟。進一步強化依海興縣、依港興縣的意識,主動承接港口的輻射,積極為港口搞好服務,在服務中加快自身發展。要以大氣魄、大手筆、大作為,推動沿海開放開發,引進先進的生產要素,利用好國際國內兩個市場兩種資源,發展海洋經濟,推動資源優勢加速轉化為發展優勢、經濟優勢,全面加快沿海強縣建設步伐。
把項目建設作為經濟發展的牛鼻子,提速工業化發展進程。緊緊抓住項目這一核心,做大做強優勢產業和骨干企業,擴充工業總量,加快工業化進程,努力建設工業強縣。要拓展項目建設的新視野,開辟項目建設的新途徑,探索項目建設的新方法,實現項目建設的新突破,以實實在在的項目,推動經濟社會跨越發展。
把以人為本作為一切工作的出發點和落腳點,推進改革發展成果全民共享。始終牢記群眾觀點,自覺執行群眾路線,把人民群眾利益放在首位,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關心群眾疾苦,真正把心思用在為群眾辦實事、做好事、解難題上,以實際行動取信于民、造福于民,讓發展成果更多地惠及人民,提升群眾幸福指數。
把求真務實作為自覺追求,確保本次人代會確定的目標圓滿完成。空談誤國、實干興縣,坐以論道、一事無成。必須按照“五要五不”的要求,積極推行“一線工作法”,以過硬的作風、昂揚的干勁、爭先的魄力、實干的精神,咬定目標不放松,狠抓落實不懈怠,不達目的不罷休,向全縣人民交上一份滿意的答卷。
三、年重點工作
年是新一屆政府履職的開局之年,也是全面落實“十二五”規劃的關鍵之年,做好各項工作,對于推動經濟社會更好更快更大發展至關重要。按照“建設沿海強縣”的總體要求穩中求進,主要預期目標是:完成地區生產總值307億元,增長12%;全部財政收入16.05億元,增長13%,爭取增長15%;全社會固定資產投資148億元,增長23%;實際利用外資5330萬美元,增長30%;出口創匯9270萬美元,增長15%;城鎮居民人均可支配收入22180元,增長11%;農民人均純收入10540元,增長11%。
實現上述目標,重點抓好七方面工作:
(一)大力發展現代農業,統籌推進新農村建設。完善并落實《現代農業產業發展規劃》,鞏固農業傳統優勢地位,擴大比較優勢,推進農業增效、農民增收、農村繁榮。
抓基地,提升主導農產品品質。轉變農業發展方式,以安全優質為核心,以基地、園區建設為載體,大力普及推廣新技術、新品種、新模式,發展精品農業,全面提升主導產業質量和檔次,增強農產品綜合競爭力。引進試驗示范果菜新品種30個,發展蔬菜示范基地、優質果品基地各1萬畝。鞏固擴大省級蔬菜產業示范縣建設成果,進一步提升專業示范村發展水平。深入推進稻改旱工程,推廣新型材料溫室1萬畝。大力發展畜牧業,推進品種改良,擴大規模養殖,發展良繁中心9個,新建擴建各類養殖小區100個。大力推廣水產品高標準、立體式、工廠化養殖,增加養殖效益。健全完善農產品質量檢測體系,嚴格源頭把關,確保質量安全。加大“三品一標”(無公害農產品、綠色食品、有機農產品和農產品地理標志)認證力度,加快發展綠色有機農業,新增綠色無公害食品基地2000畝,鼓勵注冊商標和使用原產地標識,認證綠色無公害食品30個,力爭成功申報1個國家級、2個省級品牌。堅持以品牌化帶動外向化,進一步提高農產品在京津唐等市場的占有率,不斷擴大出口,搶占國外高端市場。
抓龍頭,延伸產業化鏈條。大力發展龍型經濟,扶持歐意金土、秋利大米、綠野公司等企業做大做強,全力推進六和集團肉雞產業鏈等項目,盡快培育出年銷售收入超億元、競爭優勢明顯的大型企業或集團,推廣企業連基地、基地連農戶模式,帶強一項產業,活躍一方經濟。加快推進農業三大園區建設。丞起現代農業產業示范園以建設高端農業科技示范園區為目標,積極引進新品種、新技術,大力發展觀光農業,凸顯示范性、引導性和觀賞性,引領現代農業發展。加快城區工業聚集區農副產品加工園建設,推進項目、產業集聚,發揮輻射帶動引領作用。謀劃建設的冀東農產品物流中心以建成京、津、冀最大的農產品集散地為目標,科學謀劃包裝,整合各類資源,完善服務功能,逐步建成集農產品交易、加工、配套服務及種養示范為一體的綜合物流中心。抓好涉農項目謀劃、包裝、申報,總投資達到100億元以上,增強農業發展后勁。加強和規范農民合作組織建設,探索聯合發展新機制,壯大綜合實力,提高為農服務質量。完善農超對接、農資連鎖等服務模式,逐步形成完備的農產品市場體系。
抓基礎,提高綜合生產能力。搶抓國家和省、市支持水利改革發展等機遇,多渠道融資,大力度推進,不斷掀起農田水利建設。完成海堤外延一期工程,新建海堤3.2公里,同步謀劃二期工程(長河口至二灤河口),爭取列入省重點水利項目。抓好灤河下游綜合治理,維修丁壩32道,加固防洪圍埝3.9公里。疏浚三、四級排水渠道,修建改造各類橋閘涵185座,發展節水灌溉面積3.5萬畝,建設高標準農田1萬畝。改建汀會毛線部分路段,新建改造村級公路60公里、危橋5座。
抓統籌,推進新農村建設。穩步推進新民居建設,建設科學發展示范村15個、文明生態村50個、村民中心15個。實施河系、農田林網、村莊、生態林、經濟林綠化,造林2.2萬畝。大力開展農村環境整治。抓好農村飲水安全改造,解決23個村、1.3萬人的飲水安全問題。充分利用國債、銀行貸款等項目資金,積極發展新能源產業,建設戶用沼氣池3000個、秸稈聯戶供氣工程2個、大型沼氣工程3個、養殖小區沼氣工程50個、服務網點50個,推廣生物質直燃爐具2000臺。完善農技區域綜合服務站功能,深入開展“十萬農民大培訓”等活動,不斷提升農民素質。深化農村綜合配套改革,抓好農村“三資”管理和農村資產確權頒證、產權流轉交易市場建設,土地流轉比例達到13.5%以上,為農業規模化、集約化經營創造條件。
(二)加強聚集區和項目建設,提速新型工業化進程。發展是硬道理,投資是硬措施,項目是牛鼻子。抓住了項目,就抓住了經濟工作的中心,就抓住了推進科學發展、跨越發展的關鍵和要害,就能起到牽一發而動全身的效果。沒有項目建設的大突破、大飛躍,解決一切矛盾和問題都無從談起,建設沿海強縣目標也會成為無源之水、無本之木。必須把項目建設作為中心之中心、要務之要務牢牢抓在手上,把全部注意力、凝聚力、集中力匯集到項目建設的主戰場,以臨港、城區聚集區為平臺,堅持一二三產項目一起抓、大中小項目一起上、內外資項目一起引,既要眼睛向外引資引項,又要引導本土企業做大做強,一招不錯過、一刻不放松地統籌抓好各類項目。全面開展“雙十雙百”項目攻堅行動。“雙十”,就是今年要有十個投資10億元以上的產業項目新開工建設,其中至少有一個投資30億元以上的新開工項目;要有十個投資1億元以上的項目竣工投產,其中至少有一個投資5億元以上的項目竣工投產。“雙百”,就是全縣抓一百個投資在5000萬元以上的重點項目,其中要有投資在10億元、20億元和30億元以上的項目;謀劃一百個投資1億元以上的前期項目,其中要有投資在50億、100億元以上的項目。爭取用2-3年的時間,全縣工業經濟取得突破性進展,為更好更快更大發展奠定堅實基礎。
全面提升平臺承載功能。臨港工業聚集區以建設經濟社會發展先導區、擴大經濟總量核心區為目標,科學規劃精品鋼鐵、精細化工、裝備制造、現代物流、戰略性新型產業五大產業園,加快產業聚集,形成集群優勢。多渠道融通開發資本,抓好要素建設,積極推進東區路網、三期供水、海水淡化、110千伏變電站、管道天然氣、煤氣、污水處理廠等工程,完善綠地系統,提升項目承載能力。城區工業聚集區,按照省級產業聚集區標準,調整優化發展規劃和產業布局,進一步加快道路、供水、供熱、變電站等基礎設施建設,吸引更多項目入駐發展,適時啟動二期開發,打造中小企業發展的搖籃。
全力推進重點項目建設。認真開展“產業項目建設突破年”活動,以只爭朝夕、時不我待的干勁,歷盡千辛萬苦、用盡千言萬語、踏遍千山萬水、克服千難萬險,強力推進項目建設。為項目建設提供全方位、全天侯、全過程服務,做到特事特辦、急事急辦、一路綠燈,有條件的用最好的條件辦實,暫時沒有條件的創造條件辦好,不具備條件的千方百計辦妥。對中厚板、德龍鋼鐵、旭陽化工二甲醚等建成項目,想企業所想,急企業所急,提供全方位優質服務,營造良好發展環境,確保企業開足馬力,增加效益。加快中厚板大型鋼構、旭陽化工環氧氯丙烷和碳纖維、10萬噸脫氧劑等續建項目建設,按照工程進度要求,倒排工期,掛圖作戰,全程跟蹤,督導問效,確保按時竣工投產。對150萬噸軋鋼、新安德礦石篩選、中心漁港等基本具備開工條件的項目,逐一制定工作方案,實行“保姆式”、“一條龍”服務,全力解決遇到的問題,確保按計劃開工。對正在洽談的前期項目,加強工作協調、調度,力促一批項目早簽約、早建設,形成項目建設梯次推進的良好格局。
大力度謀劃包裝跑辦項目。立足區位、資源優勢,圍繞主導產業,進一步擴大項目儲備。積極謀劃與主導產業關聯配套的項目,培育發展科技含量高、投資回報率高、市場前景好的中小企業,形成大中小企業協同并進、多點開花的發展態勢。積極對接《沿海地區發展規劃》,整合資源,精心包裝,爭取更多項目列入上級計劃盤子。庫存項目保持500個以上。
全方位構筑開放新格局。牢固樹立“縣外就是外”的理念,大力實施“三五”開放計劃,年內新引進5家大型以上外資企業、5家大型以上中央企業(國有企業)、5家大型以上民營企業落地,激發全民招商引資激情,濃厚全黨動員、全民參與氛圍,加快構建大開放、大招商格局。堅持打精品、出特色,與海港開發區、京唐港合作,制作《投資創業指南》,深入宣傳推介區位、資源、產業和政策優勢,打響新區特色品牌。瞄準珠三角、長三角、環渤海等增長區域,充分利用廣泛的人脈優勢,采取定向招商、網絡招商、以商招商等方式,主動上門推介,實現合作共贏。積極開展專業招商,圍繞每個主導產業分別舉辦主題招商活動,確保取得實效。優化招商環境,真正把親商、安商、穩商、富商和為項目投資人服務作為工作的核心和出發點,著力打造最優越的投資環境。
建立完善有效的保障機制。在縣級領導干部中唱響帶頭抓項目建設的主旋律,主要領導一半以上精力抓項目,主管領導全部精力抓項目,其他縣級領導一半以上精力抓項目。各鄉鎮(街道)年內要有兩個新開工項目(其中一個投資規模在5000萬元以上,另一個達到億元以上),一個竣工投產項目(不能與兩個新開工的重復,投資規模在1億元以上)。縣直經濟部門要積極引進中央和省市預算內投資項目,爭取在全市各縣(市)區同類單位中排名第一,在全省沿海縣(市)區同類單位中排名第一。縣財政安排一千萬元項目前期費,用于跑辦投資規模大、拉動作用強的重點骨干項目。設立項目建設和財稅收入排行榜、引進項目資金排行榜,在縣電視臺、廣播電臺每月向全縣公布排名。完善獎懲機制,對在招商引資和項目建設中做出突出貢獻的各界人士給予重獎,對項目建設在縣內排名后兩位的鄉鎮(街道)、引進項目資金在全市或全省沿海縣(市)區排名后兩位的縣直經濟部門實行問責,取消領導班子和領導干部評優評先資格。
(三)提升第三產業水平,培育新的經濟增長點。把第三產業作為拉動經濟增長、轉變發展方式的有力引擎,充分發揮臨港沿海、旅游資源豐富等優勢,不斷提升發展質量和水平。
做精旅游業。科學定位旅游發展方向,修訂完善旅游總體規劃,灤河口生態旅游區、鄉村示范點等規劃,構建全新旅游發展框架。搞好與、秦皇島旅游資源的對接,打造兩條以上精品線路,做好宣傳推介,提升對外知名度。深入推進大釗故里5A景區創建,完善紀念館、故居等景區接待服務設施,形成紅色精品旅游品牌。樹立一體化發展理念,全力支持灣國際旅游島開發建設,搞好規劃對接,提供征地搬遷、基礎設施建設等全方位服務,促進國際旅游島加快發展,進一步整合旅游資源,形成整體品牌效應,實現借勢發展。積極推進灤河口生態旅游區水、電、路、訊等基礎設施建設,加大招商引資力度,爭取3-4個項目落地開工。加快大釗故里生態園等綠色景區建設,完善大黑坨、黃灣和趙蔡莊等旅游示范村功能,發展文化休閑漁業等項目,推動鄉村旅游持續快速發展。
做強物流業。有124.9公里海岸線、2515平方公里海域,環抱正向國家級開發區邁進的海港開發區、億噸大港京唐港和正在崛起的灣國際旅游島,這些都是我們加快物流產業發展得天獨厚的基礎和優勢。必須以優勢互補、互利共贏的態度,以開放包容、海納百川的胸懷,進一步做好港區縣島一體化這篇大文章,充分發揮港口的龍頭帶動作用,建設大物流平臺,全力推進沿海物流產業發展。要做強產業聚集平臺。一方面,與開發區進一步密切聯系,共同做好省級臨港物流產業聚集區基礎設施配套,共同強化管理服務,共同宣傳推介、對外招商,打響品牌,建設物流產業發展高地。另一方面,加快3個沿海特色物流園區、鋼鐵加工物流基地建設,拓展物流產業發展平臺,力爭盡早吸引項目入駐,為經濟發展提供重要支撐。要擴大物流業發展領域,鼓勵在我縣注冊各類公司。在鞏固傳統物流業基礎上,引導現有企業加強聯合協作,組建大型現代物流龍頭。扶持渤港物貿等企業壯大實力,向專業化、集團化方向邁進。積極推進廢棄物資回收,加快“城市礦山產業”發展。引進現代物流產業,大力發展貨運、商業配送、多式聯運、社會倉儲等新興物流業態和專業化物流服務,探索發展海運企業、船舶維修、碼頭服務等產業,提高物流現代化水平。
做大服務業。以呔商文化為主題,進一步界定城區商業功能分區,發展高端服務業,吸引國內外知名商貿流通企業、大型購物中心落戶,匯集人流、物流、資金流。加快老呔商城、商業廣場等商貿設施建設,提升產業水平和檔次,打造獨具經濟文化特色的商貿街區。健全完善專業市場,推動商貿企業向農村發展。大力培育社會養老、社區服務、網絡信息、咨詢中介、休閑度假等新興服務業,形成更具活力的發展格局。
(四)深入推進“三年上水平”,加快新型城市化、城鄉一體化進程。按照“出品位、上水平、生財富、惠民生”要求,鞏固擴大“三城”聯創成果,統籌推進城鄉建設管理,不斷完善城市功能,提升城市形象。
高起點完善各項規劃。推進縣城規劃與海港開發區、灣國際旅游島、臨港工業聚集區相銜接,打造區域發展的政治文化核心區。堅持規劃超前、規劃先行、規劃即法原則,對城區各專項規劃進行完善提升。搞好新城與老城規劃對接,做好待開發區域詳規編制,為城市發展提供科學依據。統籌城鄉規劃,完成、、鎮規劃的論證評審,推進25個中心村和190個基層村規劃編制。增強規劃的前瞻性,建設居民小區和大型公共設施充分考慮學校、醫院、停車場等配套工程,促進規劃與建設協調統一。嚴肅規劃紀律,嚴格審批程序,維護規劃的權威性。
高質量完成在建工程。按照“無處不精心、無處不精細、無處不精美、無處不精彩”的要求,把重要景觀、主要道路、大型建筑打造成標志性精品。加快三期安置房、保障房、民俗風情街等工程建設,凸顯濱海宜居城市特色。進一步完善長河文化景觀帶功能,建成幽園并對外開放,構建貫穿城區的水系文化景觀長廊。推進古灤河生態公園生態餐廳、兒童樂園及配套景觀建設,提升城市品位。濱海公路完成投資15億元,爭取實現簡易通車。完成旅游專線(黃口至灤河口旅游區)建設。推進新水廠工程,實施永安路、濱河路排水管網改造和輔路建設。完成第二垃圾填埋場一期工程。加強污水處理廠管理,實現達標運行。統籌推進小城鎮建設,完善基礎設施,積極吸納人口,促進產業聚集。
高水平實施城鎮管理。按照“綠、美、亮、凈、活、暢”的要求,轉變觀念,科學定位,提升管理水平,做好迎接“國家衛生縣城”復查準備工作。延伸管理觸角,拓展管理領域,實現“無縫隙”管理。加快城市數字平臺建設,完善處置突發事件的應急機制,保障城市安全運行。加大執法力度,健全長效管理機制,以制度建設促進城市環境持續好轉。鼓勵社會資本參與運營,加快城市管理的專業化、市場化、社會化步伐。進一步提升群眾參與意識,營造共建共贏的良好氛圍。
(五)積極破解瓶頸制約,帶動全局工作開展。切實抓好財稅、金融、國土、節能減排、電力等方面工作,解決制約發展的關鍵性問題,為經濟社會發展提供有力支持。
不斷強化財稅管理。深化財稅體制改革,制定出臺加強鄉鎮財政建設和管理的意見,完善鄉鎮財政預算管理、惠農資金發放管理、鄉鎮財政資金監管、鄉村財物和資產監管等職能,逐步推進鄉財縣管、集中支付。實施預算外收入管理制度改革,加強財政性資金賬戶管理,提高財政資金使用效果。強化激勵約束機制,充分調動鄉鎮加快項目建設、開辟稅源和組織財政收入的積極性。加強稅收征管,抓好重點稅源監控,加強零散稅源管理,嚴厲打擊偷逃稅行為,做到應收必收、應收盡收。擴大企業主輔分離范圍,增加地方可用財力。進一步樹立過緊日子的思想,優化財政支出結構,大力壓縮一般性支出,確保穩定增長、健康運行。
全面優化金融環境。密切關注國家信貸政策變化,鼓勵支持各金融單位積極爭取信貸規模。加強政府、企業與銀行的信息交流,引導金融部門與企業建立和鞏固良好的合作、信用、共贏關系,構建銀企對接平臺,增加信貸投放,支持縣域經濟社會發展。引導民間資本參與經濟建設,培育壯大中小企業融資擔保機構,緩解中小企業融資難問題。加強金融監管,優化金融生態環境,提供全方位的金融服務,保證資金安全運行并發揮最大效益。
持續推進國土資源管理和節能減排工作。統籌安排沿海工業、養殖業、旅游業布局,形成科學合理的功能分區,促進沿海地區有序開發和建設。認真學習研究《沿海地區發展規劃》和省、市新的土地管理辦法,用足用好省、市對工業聚集區和沿海地區用地優惠政策,精心包裝項目,加大跑辦力度,爭取更多用地指標。完善和強化節約集約用地機制,做好土地開發整理項目。積極探索低效土地二次開發,依法收回違約建設用地,盤活閑置土地資產,為項目建設拓展空間。加大土地執法監察力度,嚴厲打擊私搭亂建、搶占搶建、非法盜采國土資源等行為,優化沿海發展環境。推進節能減排工作,認真落實節能減排目標責任制,嚴格執行環境影響評價和項目建設“三同時”制度,健全對高耗能企業的監控,逐步淘汰落后生產工藝、技術和設備。大力推廣應用清潔生產先進技術,依法治理超標排放污染企業,確保完成省、市下達目標。
加快發展電力事業。優化電網結構,提高電網質量,確保運行安全。積極推進500千伏、臨港工業聚集區220千伏變電站、農村電網改造工程和城區工業聚集區35千伏變電站建設,逐步實現城區雙回路供電。完成馬頭營和臨港工業聚集區110千伏變電站的前期工作,為經濟社會發展提供能源支撐。
(六)繁榮發展文化,提升全社會文明水平。大力推進社會主義精神文明建設,積極發展文化事業和文化產業,打響“紅色革命圣地、歷史文化名縣、民間藝術之鄉、文明生態縣城”文化品牌,增強文化軟實力,彰顯文化大縣新風采,加快建設全國文化名縣。
鞏固全國文明縣城創建成果。大力弘揚以愛國主義為核心的“大釗精神”,培養高度的文化自覺、文化自信、文化自強,積極引導廣大干部群眾自覺把個人價值追求融入振興大釗故鄉、建設沿海強縣的偉大實踐。加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德建設,倡導愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的公民道德規范。深入推進文明示范工程和文明競賽活動,建立健全文明創建長效機制,提升群眾文明素質。
弘揚地方特色文化產業。做好大鼓、皮影、地秧歌等文化遺產的挖掘、保護、傳承和創新,以現代企業制度助推文化產業發展,打造獨具特色的演藝產業,開辟傳統藝術發展的新路徑。完成民間藝術系列叢書的編纂出版,深入挖掘呔商文化,完成呔商歷史專題片制作,拍攝呔商電視連續劇,打造呔商文化產業鏈。引導文化企業開發傳統民間藝術、特色文化產品,改造傳統工藝,逐步實現企業化、規模化、產業化生產。加速文化產業與旅游產業的融合,促進文化與旅游互動發展。
大力發展文化事業。搶抓中央加快文化事業發展的機遇,充分發揮大釗故鄉和文化大縣優勢,謀劃包裝一批文化項目,帶動文化事業大發展。大力實施文化惠民工程,健全覆蓋縣鄉村的公共文化服務體系。堅持公益文化設施建設與創建大釗故里5A景區相結合,打造特色文化街區、特色文化公園、特色文化建筑和特色文化小品,使文化元素更多地融入廣大居民的生產生活。推進“三館”和鄉鎮綜合文化服務中心建設,為25個行政村配備體育健身設施,新建255個農家書屋,實現農家書屋全覆蓋。加快有線電視村村通建設,逐步推進數字電視轉換向農村延伸。加強各類藝術人才的培養,扶植30個基層文體隊伍。廣泛開展群眾性文化活動,舉辦第二屆群眾文化藝術節,深入推進文化藝術“五進”和“三下鄉”,讓群眾充分享受文化惠民成果。
(七)努力構建和諧社會,提升群眾幸福指數。不斷加大社會事業投入,全面完成十大實事工程,促進各項事業協調發展。
推進教育強縣建設。完成一中體育館、職校遷址新建一期主體工程,在縣城建設寄宿制初中,新建毛莊、閆各莊、馬頭營3所中心幼兒園,完成校舍安全工程三年規劃。合理配置公共教育資源,調整優化中小學布局,提高現代教育技術裝備水平,推進城鄉教育均衡發展。深化教育教學改革,不斷擴大職業教育規模,探索與高校合作辦學新路,為建設沿海強縣提供人才支撐。深入推進學校精細化管理,實施中小學讀書工程、現代教育技術與遠程教育應用創新工程,提高教育教學質量,高考成績保持全市前列。建立和完善教師補充長效機制,不斷優化師資結構。加強師德師風建設和業務培訓,全面提升教育事業綜合實力。
提高醫療衛生水平。進一步完善醫療衛生服務體系,新中醫院投入使用,為鄉鎮衛生院更新添置醫療設備,完成107個村衛生室標準化建設,實現一村一室。城鎮職工、城鎮居民醫療保險參保率分別達到96%以上。完善新農合制度,籌資標準由每人230元提高到每人310元,參合率保持98%以上,提高住院、門診統籌、特殊慢性病補償比例。深化醫藥衛生體制改革,基層醫療機構實施基本藥物制度并推行零差率銷售,取消“四費”(掛號費、診查費、注射費和藥事服務成本)。完善公共衛生服務體系建設,提高防治重大傳染病和應對突發公共衛生事件能力。
做好人口計生和民政工作。以穩定低生育水平、提高出生人口素質為主線,全面深化人口計生綜合改革,高度關注流動人口、出生人口性別比和人口老齡化問題,繼續保持全國先進地位。不斷豐富創新雙擁優撫工作內涵,保障退伍軍人合法權益,推進征兵、民兵預備役工作再上新臺階,鞏固“全國雙擁模范縣”四連冠成果。大力實施慈善救助,做好城鄉低保工作,保障弱勢群體基本生活。進一步推進敬老院建設管理,提升五保敬老工作水平。完成第九屆村民委員會換屆選舉工作。
提升社會保障水平。嚴格落實就業再就業政策,城鎮新增就業5800人以上,下崗失業人員再就業2500人以上,登記失業率控制在4.2%以內。農村勞動力向非農產業轉移12000人以上。抓好社保擴面、新農保等工作,提高社會保障能力。城鎮職工基本養老保險覆蓋人數增長6%以上,養老保險金、失業保險金社會化發放率保持100%。改造農村危舊平房500戶以上。
確保安全生產和食品藥品安全。大力加強安全生產隱患排查,深化重點行業、重點領域和重點時期的專項整治,嚴格落實主體責任,確保不發生重特大安全生產事故。深入開展食品藥品安全治理,加大打擊力度,建立長效管理機制,確保人民群眾飲食和用藥安全。
維護社會和諧穩定。發展是第一要務,穩定是第一責任。圍繞源頭防范、干部接訪、積案化解、體制創新和規范秩序五項重點,強化初訪、群體訪、重復訪化解,確保形勢總體平穩。加大社會治安綜合治理,健全完善城鄉防控體系,嚴厲打擊各類違法犯罪行為,為縣域經濟發展保駕護航。深入推進“六五”普法,加強矛盾糾紛排查調處,解決群眾的困難和問題,維護和諧穩定的社會局面。
四、加強政府自身建設
面對新形勢、新任務,縣鄉政府及組成部門要牢記立黨為公、執政為民的宗旨,不斷加強自身建設,為實現科學發展,對標趕超,建設沿海強縣目標提供政務保障。
提升綜合素質,建設服務政府。適應建設沿海強縣新要求,進一步加強政策理論、現代經濟、社會管理、科技法律等新思想、新知識的學習,不斷提升公務員隊伍素質,提高駕馭市場經濟能力和服務發展本領。改進服務方式,充分運用經濟、法律手段和必要的行政手段,引導規范市場競爭行為,維護社會公平正義。加強調查研究,善于從群眾中總結經驗,結合實際創造性地貫徹上級方針政策,努力為企業、為基層、為群眾提供優質服務。
強化執行能力,建設高效政府。認真開展“干部作風建設年”和“四個一”活動,大力推行政府工作項目化管理模式,量化目標任務,細化工作職責,強化績效考核,確保各項工作有效落實。深化行政審批制度改革,減少和規范工作流程,大力精簡會議和文件,推進電子政務建設,不斷提高行政效率。