引論：我們為您整理了13篇網絡推廣畢業論文范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

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經濟管理學專業就業前景

經濟管理專業主要面向在職從業人員，培養能勝任各級政府經濟管理部門工作和企事業單位實際管理工作的應用型人才。隨著我國社會經濟制度的深入改革，加入WTO后與國際慣例接軌步伐的不斷加快，經濟管理的重要性被越來越多的中國企業及組織所認識，企業決策者開始認識到運用經濟管理知識來管理公司可以減少很多不必要的損失。經濟管理的人才無疑成為了許多企業追逐的對象。在今后20年中，中國所需要各類管理人才，而其中經濟管理類人占到相當大的比例。畢業生就業前景廣闊。

經濟管理專業的畢業生需要扎實專業知識，可以前往金融機構、各大企業、經濟管理部門、政策研究部門等從事相關的職位，具備一定工作能力的話，相信也是可以在經濟學領域發展的很不錯的。畢業生們需要好好努力提高自身能力才有可能覓得理想的工作。

經濟管理專業的畢業生可以從事的工作崗位有：證券、基金、信托、銀行、市場營銷、經濟預測和分析、對外貿易、管理類等等。畢業生也是比較適合報考公務員和事業單位的，這是一個熱門的專業，比較吃香。

經濟管理專業就業方向無論是本科畢業，還是碩士畢業，經濟學專業類的應屆生總體上的就業方向有經濟分析預測、對外貿易、市場營銷、管理等，如果能獲得一些資格認證，就業面會更廣，就業層次也更高端，待遇也更好，比如特許金融分析師(CFA)、特許財富管理師(CWM)、基金經理、精算師、證券經紀人、股票分析師等。

從事行業：

畢業后主要在房地產、互聯網、金融等行業工作，大致如下：

1 房地產;

2 互聯網/電子商務;

3 金融/投資/證券;

4 新能源;

5 建筑/建材/工程;

6 其他行業;

7 計算機軟件;

8 貿易/進出口。

從事崗位：

畢業后主要從事網絡推廣專員、文案策劃、財務總監等工作，大致如下：

1 網絡推廣專員;

2 文案策劃;

3 財務總監;

4 財務經理;

5 銷售經理;

6 會計;

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而在7月5日，唐駿“學位門”事件呈現了戲劇性走勢——唐駿向媒體發出了他取得博士學位的美國西太平洋大學的證書復印件。并且宣布對此事封口的宣言。然而，誓不罷休的網友群起調查西太平洋大學，“野雞大學”的傳言也甚囂塵上。

廣大網友針對唐駿學歷造假事件展開了一場：“學歷重要”還是“能力重要”的網上辯論。不過也有網友一針見血的指出，學歷重要還是能力重要根本是一個偽命題，學歷造假事關中國第一職業經理人唐駿的誠信問題，這才是大家應該討論的重點。公眾確有必要公開質疑，因為榜樣不可能完美，但榜樣應該是誠實的。

集眾多耀目光環頭銜于一身的“打工皇帝”唐駿，在互聯網和IT界是名副其實的精英。可是在信息透明、公開的互聯網領域，一切處于陽光之下，而此次學歷造假門事件，引發了一輪名人更新“百科簡歷”的熱潮。商業金融、娛樂圈、科技等領域的不少名人的百度百科詞條都進行了大規模的修改。

此次“學歷造假門”事件最初從方舟子的新浪微博流出，到唐駿在搜狐微博中回應，微博這一目前互聯網最流行的傳播形式同樣受到空前關注。在新浪微博貶唐駿者多，而在搜狐微博挺唐駿者更多。兩大微博陣地，兩大相反觀點，方舟子大戰唐駿，此次唐駿“學歷造假門”的背后，凸顯了新浪與搜狐正在掀起的微博大戰。搜狐副總裁方剛表示，與新浪在微博圈中比拼的是產品的技術能力、文化特征，或者是差異性、特色等。

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一、緒論

商業模式是為了實現客戶價值最大化，把企業運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有競爭優勢的運行系統，并通過提品和服務使系統達成持續贏利的目標。本文主要參考利用廈門大學管理學院翁君奕教授的價值主張、價值支撐、價值保持三維空間模型來評價百度的商業模式。

二、百度商業模式的分析

（一）價值主張

在商業模式的基本要素中，最一致認同的要素是價值主張，價值主張是核心界面中那部分能夠為客戶、伙伴或內部員工創造價值并最終為企業帶來顯著價值的要素形態或要素形態組合，闡述了企業如何創造或挖掘價值。它包括兩個層次的內容：先是由具體要素或其組合來指明能夠創造價值的部位；然后是由具體要素形態或要素形態組合明確在這些部位發掘價值所采取的方式。

1.積極地滿足客戶需求并拓寬目標客戶群體

百度主要是以學生為主的中國網民及一些海外華僑，客戶群體較為年輕，總體流量較高。一直以來百度都在不斷地挖掘并滿足各種不同的需求，包括：以網絡搜索為主的功能性搜索，以貼吧為主的社區搜索，針對各區域、行業所需的垂直搜索，Mp3搜索等，幾乎全面覆蓋了中文網絡世界所有的搜索需求。

此外，百度也一直在積極地拓展自己的目標客戶。2007年4月25日百度盲道的為盲人提供了上網的機會；不久后百度根據中老年用戶的需要，簡化了中老年用戶上網搜索信息的程序。為了實現全域覆蓋、精準服務、多元呈現的目標，百度正從單一搜索引擎向全域營銷平臺轉型。

2.充分利用本土化優勢，豐富服務內容，增加業務范圍

在中文網頁和信息搜索方面，百度充分利用了其本土化的優勢，與Google相比更加實用和易用。并且率先創造了以貼吧、知道、百科、空間為代表的搜索社區，最大程度上滿足用戶的心理和精神需求?；邶嫶蟮挠脩魟討B數據庫以及搜索關鍵詞解析，百度能反映用戶需求、地域分布及消費趨勢，這為企業快速定位目標客戶提供了可靠的保障，因此百度成為了企業廣告渠道的首選?？偟膩碚f，在實際應用方面，百度免費提供用戶想要的各種信息；在情感方面，百度提供發表個人信息資源和觀點的平臺。

（二）價值支撐

價值支撐是指核心界面中那些為實現價值主張所必須采取的要素形態或形態組合。它是將在哪些環節和如何保證價值得以創造的概要表達。價值支撐是一個公司得以持續發展的根本保證，包括兩部分內容：一是有關鍵活動方式組合來指明能夠支撐價值挖掘的部位，二是明確這些部位支撐價值挖掘的方式。

1.專注于搜索技術的研發

在搜索引擎發展初期，作為百度創始人、董事長兼首席執行官的李彥宏就是全球最早研究者之一，最先創建了ESP技術，并將它成功的應用于INFOSEEK/的搜索引擎中。1996年，他首先解決了如何將基于網頁質量的排序與基于相關性排序完美結合的問題，并因此獲得了美國專利。的圖像搜索引擎是他的另一項極具應用價值的技術創新。這些搜索技術上的領先只是百度創業初期的基礎，在其以后的發展過程中，百度一直希望用技術來改變世界，它先后開發“網事通數據庫檢索”軟件、IE搜索伴侶、“智能起價”系統、“框計算”等等一系列的技術，也正是這些技術的支撐百度才得以這么快速的發展。

2.競價排名

百度的盈利主要來自于比較成熟的競價排名、為其他網站提供搜索服務、網絡廣告和融資等，其中競價排名占了最大的比重。競價排名的基本特點是按點擊付費，推廣信息出現在搜索結果中（一般是靠前的位置），如果沒有被用戶點擊，則不收取推廣費。它擁有見效快，關鍵詞數量無限制、不分難易程度等優點，可以靈活控制網絡推廣投入，用少量的投入就可以給企業帶來大量潛在客戶，有效提升企業銷售額和品牌知名度。經過不斷地改進，2006年9月，百度競價排名推出以“綜合排名指數”作為排名標準的智能排名功能。

3.積極地和各方合作

最初的百度定位于中小型企業，通過競價排名，使用少量的投入就可以給他們帶來大量潛在客戶，有效提升了企業銷售額，極大地促進了中國數十萬中小企業的生存與發展。隨著規模的擴大，百度開始與全球以及中國500強為主的大型企業合作，為他們提供品牌推廣；借助著超大流量的平臺優勢，百度聯合很多優質的各類網站，建立了世界上最大的網絡聯盟；在2008年1月23日，百度日本搜索服務在日本正式，標志著百度全面啟動國際化戰略。

（三）價值保持

價值保持是指那些防護價值支撐和價值主張免受侵蝕和傷害的要素及其形態組合。價值保持涉及的范圍具體包括:(l)核心界面中價值主張和價值支撐以外的其他重要的相關要素及其形態組合;(2)平臺界面、頂板界面等關聯界面中有影響力的相關要素及其形態組合;(3)客戶環境、伙伴環境、平臺環境、頂板環境與內部環境之間的關聯互動。

百度的主要優勢主要在于本土化強，很好地融合了中國文化、用戶體驗、交易習慣等，抓住了網民的需求，此外它的基礎設施強大，渠道策略比較完善，收入來源多元化程度相對較高。而它的劣勢主要在于國際化程度很低，收入隨想比較于以前有很大的進步，但是整體而言卻比不上Google；于各方的溝通不夠通暢，時有“狀告”惡意點擊、Mp3搜索下載侵權、百度文庫侵權等案件出現，不管百度最后是否勝出，這些問題在一定程度上都影響了百度的聲譽和品牌價值；公司發展很快，公司的決策層的經驗不足，這無疑給百度帶來了很大的風險和挑戰。

三、完善百度商業模式的對策及建議

（一）加強對互聯網行業的監管

近幾年來，由于網絡技術的更新換代及網民用戶的急速增長，搜索引擎也得以迅猛發展。在其發展的過程當中，由于很多行為沒有在傳統監管和政府視線之內，各種不良現象頻頻發生。盡管近年來我國制定了很多規范互聯網發展的部門規章制度，涉及方面較廣，但是，各個規章制度之間的相互協調性仍然不夠，而且對于存在諸多問題隱患的搜索引擎也無相應的法律規范進行調整。所以，政府的有關部門有必要推動更高層面的立法，保障互聯網行業健康、有序的發展。此外，作為互聯網行業的主管部門，及時關注技術方面的更新，如何將科學發展與產業發展、行業規范結合起來統籌發展是非常值得深思的。近年來，隨著搜索引擎技術的快速發展，各種不良信息也大量產生。監管思路如何適應并跟進技術的發展，行業標準及服務規范如何跟上時代步伐，是當前需要監管者進一步探索的問題。

（二）根據自身的發展，提高國際化程度

在全球化的背景下，全球的資源共享，人才、信息、技術以及資本的高速流動和遷移，改變了全球商業競爭的規則，為企業帶來了前所未有的機遇和挑戰。互聯網行業是全球最前沿的行業，而搜索引擎是互聯網業內主流。互聯網沒有國界，在這個國際化進程越來越快的時代，國際化的程度的高低往往最終決定了市場的份額的多少。如果一個企業不能在全球范圍內實現資源的優化配置，其競爭力會逐漸的下降。因此，百度應該也必須考慮公司的國際化進程，“走出去”已成為其在激烈的競爭中掌握主動權的必由之路。

百度之所以在中國做的如此成功，與它意識形態的本土化、技術和管理的本土化以及中國人強烈的認同感是分不開，在國際化的過程中它也應該盡量發揮自己對本土文化的了解和當地居民生活行為習慣的體會，不忘自己“讓世界更有效，讓人民更公平”的責任，繼續發揮自己在這方面的優勢，不斷的開拓新的市場，逐步地推進國際化進程。

（三）協調好人力資源問題

目前，百度高速的發展也給百度帶來了人力資源上新的挑戰，就連李彥宏也坦言：“ 公司成長非常快, 但是高管人員包括我在內誰也沒有在這么大規模的公司里面做過決策。很多問題如果處理不好, 一連串的連鎖反應就會被無限放大, 而一旦出問題很可能是大問題?！?人力資源與企業戰略脫節，新的戰略、新的業務面臨人才的嚴重短缺。如何建立國際化的人力資源管理平臺，如何進行跨文化的人力資源管理是中國企業在這一時期面臨的管理問題。

在公司內部應加強知識和經驗的培訓、全球化理念和全球化思維的培養，構建多元化的人才結構。經過一些職業化的培訓，使得公司在作出重大決定的時候，能夠更加科學、有效；全球化理念要求職員擁有在挑戰面前能夠正確看待、分析問題并解決問題的能力；全球化思維使員工在全球化背景下的工作過程中，能夠在以本國為中心的觀點和全球化觀點之間調節平衡。在制定企業全球戰略、政策、提出建議和處理具體跨國業務時，從企業全球戰略去考慮，包容和接受其他文化，能與不同文化背景的人相處或工作；多元化的人才結構可以使組織效率更高，視野更廣，有利于洞察行業新的發展方向、整合企業資源，以便做出更加合理的戰略規劃。

參考文獻：

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在這一領域也有學者進行了深入研究。李曉霞。。對新疆多民族聚居區學校教育促進民漢文化融合中存在的問題及原因進行分析；任新麗等提出新疆少數民族教育未來的發展要破除分民族辦學施教的模式，走民漢師生融合和一體化施教之路。而如何將實踐教學與民漢融合教學結合起來，實現民漢教學一體化網絡創新模式是亟待解決的問題。本文將在實踐教學知識管理的基礎上，探索面向民漢融合的實踐教學創新模式，建立多維知識網絡體系以提高教學效能，為新疆本科教育邁上一個新的臺階提供決策支持。

二、建立面向民漢融合的實踐教學模式的必要性分析(一)民漢融合教學的內在需要民漢融合教學的主要目的是提高民漢學生的共識程度和建設新疆美好家園的依存度?，F行的選課制雖然可以直接拓展民族學生對專業知識學習的廣度，但在一些專業性強的課程中，無法進行知識深化，有時還會影響課程教學的進程。在學分制班上，往往是民族學生自己聚在一起，語言、文化和技能無法有效與漢族學生融合，進而影響高校民漢融合教學目標的實現。因而可以說，如何探索具有創新特點的民漢融合教學方法是學校亟待解決的問題。

(二)實踐教學的重要組織保證實踐教學是本科教學的重要內容，是提升民族學生業務技能的重要手段。目前，民族學生學習主要局限于對概念的理解上，由于漢語言水平的限制和知識體系方面的欠缺，許多新知識無法實現合理的知識映射。建立面向民漢融合的實踐教學知識網絡模式，可以搭建現實世界到知識世界的認知平臺，拓展民族學生多層次反饋學習知識的維度，提高其實踐技能。

三、面向民漢融合的實踐教學創新模式分析(～)專業實踐教學知識網絡體系教學的主要目標是將知識有效地傳授給學生。知識本身分為顯性知識和隱性知識，顯性知識可以通過書本、網絡媒體等手段展示給學生，學生比較容易接受并吸收。而隱性知識由于無法有效地定義和表述，給學習和研究帶來很多困難。

特別是對新疆的民族學生而言，其所學知識大部分為書本上的顯性知識，這些知識多為通過一些概念定義另外一些概念，而他們對于這些概念沒有實物可以參照，無法在大腦中形成有效的知識映射，給民族生教學帶來巨大障礙。建立實踐教學知識體系，可將實物和相關的隱性知識鏈接起來，給學生構造一個學習網絡。結合各專業特點，利用網絡不僅能將現實的實物通過關系聯系起來，同時也可將實踐環節聯系起來，構造有效的知識網絡鏈，增強民族學生對各概念在思維層面的知識鏈接和想象力，提高學習效率。

(二)基于民漢融合實踐小組的實踐教學創新模式分析在專業實踐教學中，采用實踐小組的方式可以有效提高合作式實踐教學的水平。可將漢族學生和民族學生分步驟、多層次地混合編組，讓他們在完成實踐課題的過程中建立友誼，相互學習民族文化，增強民漢之間的認同度。同時加深民族學生在實踐中對專業概念的理解，讓漢族學生幫70助民族學生將隱性知識顯性化，從而提高學習質量，如圖l所示：圖1基于民漢融合實踐小組的實踐教學模式在保證專業教學主線的情況下，可以實踐小組為基礎，積極建立多知識層次的教師梯隊和學生梯隊，對學生歷史評價成績進行動態跟蹤，及時引導實踐小組參與解決新疆信息化過程中的實際問題，拓展實踐教學為新疆服務的外延。

(三)基于科研與教學互補的實踐教學知識傳導鏈分析實踐教學是將科研和教學在特定環節進行融合的教學模式?？蒲泻徒虒W是高校工作的兩個重要方面，這兩個方面是相互依存的。對于專業實踐而言，可以在科研和教學協同的基礎上，建立從兩個維度進行知識傳導的網絡鏈。在研究型團隊內，通過教師間的討論和講座進行知識傳導，構建研究型實驗的理論基礎和研究氛圍。通過不同專業和研究領域的教師進行知識的交叉傳導，拓展不同專業知識的外部鏈接，增強學科交叉性，為培養具有復合知識的各民族人才奠定基礎。通過科研骨干教師對青年教師的知識傳導，引導青年教師快速定位新的研究方向，學習新的研究方法。

另外，應該大力培養具有學術性特質的學生，從學生維度進行知識傳導。建立學生參加教師課題的實踐機制，通過科研討論、科研實踐提高其分析問題、解決問題的能力。鼓勵學生建立研究型社團，對具有一定成熟度的實踐教學經驗進行網絡推廣，通過網絡鏈增強知識傳導的網絡效應。

(四)教師與學生教學知識反饋網絡分析教師與學生是教學網絡的兩類主體，教師主要承擔知識盼講授任務，學生主要完成知識的學習。學生學習反饋情況可指引教師有針對性地調整教學內容，這樣更有利于知識的傳授。而一些民族學生學習自主性欠缺，不喜歡提問題，如何獲取這類學生的學習反饋信息是當前高校民族教學中的難點之一。在知識網絡分析的基礎上，可以實踐教學為橋梁建立教師網絡和學生網絡的紐帶，如圖2所示：圖2民漢教師一學生反饋網絡體系教師通過對特定民族學生的實踐作業、提出的問題進行記錄，用統計分析工具找出問題的分布，對于特殊的問題進行專題討論，普遍性的問題可以進行網絡解答。教師還應研究學生在知識網絡中的度分布，適當對知識網絡中處于核心位置的學生進行知識優先傳導，進而實現有效的知識擴散。對于特殊學生及時跟蹤其實踐過程，記錄學生實踐作業的時間演化情況，制訂個性化的教學方案。加強對學生畢業論文、實習等過程的反饋控制，提高教師和學生的知識反饋網絡的協同能力，使教學管理邁上新的臺階。

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2006年，王文龍還在讀研一時，學校一則通知，在校生可以申請創業基金。有創業想法的王文龍，不想錯過機會，開始做調查找項目。他調查了一兩個月時間，選了有四五個項目，猶豫不決要選哪個。2006年3月的一天，王文龍跑到浦東海洋館去參觀，看到小小展示缸宛如仙境，晶瑩剔透的水母在燈光映襯下，舒緩飄逸、姿態優雅地在缸內翩翩起舞。他想，如今水族市場十分興旺，人們有養熱帶魚的，有養珊瑚的，有養烏龜的，卻沒有養水母的，這是為什么呢？

回到學校，王文龍請教導師冷向軍教授后得知：在美國和日本等國家，把水母當作寵物飼養已成時尚。但在國內，人工繁殖水母剛剛起步，僅有南京海洋館掌握海月水母繁殖技術，許多海洋館展示的水母都是高價進口或者野外捕捉，因而觀賞水母在水族市場上難覓蹤跡。

王文龍打算嘗試人工養殖水母，讓這種在大海里生存了億萬年的動物也能在城市中生活。

正好有個朋友在海洋館工作，王文龍向朋友打聽后得知，水母的養殖難度非常高，只能在海洋館內養，個人或企業不具備技術條件?？瞻拙褪巧虣C，王文龍敏銳地感到，也許自己適合來做這個創新。

然而，也有不少人勸他三思而后行。當時國內還沒有哪個教授做過這方面研究，有些老師覺得王文龍的項目難度太高了。另外，水母飼養屬于新事物，在推廣方面將會困難重重。盡管如此，王文龍還是決心嘗試，“開先河的東西，難度肯定是大的，但機會也是前所未有的”?；巳齻€月時間，他寫了一份詳盡的計劃書，獲得了十萬元創業基金，自己又籌集了十萬元，注冊了自己的公司：上海晶海實業有限公司，以公司化形式來運作項目，同時又把項目和畢業論文結合在一起?！斑@樣兩不耽誤。我的研究方向是動物營養與飼料，論文題目就是《觀賞水母的飼養與飼料研究》”。

水母寶寶，

為伊消得人憔悴

啟動水母養殖后，各種問題接踵而來。

水母的品種很多，我國常見的有八種，它們對生存環境要求苛刻，選擇哪個品種的水母進行飼養培育是第一道難關。王文龍第一次嘗試養殖的是桃花水母。2006年6月，他到蘇州白馬澗采了一次樣，把水母活體帶回實驗室進行研究。結果發現，雖是淡水品種，但養殖難度并不低，這種水母對淡水水質的要求非?？量蹋B了2個月左右都死了。

王文龍又查找了資料，發現海月水母的養殖難度相對低一些，且國外已有人工繁殖成功的先例。這種水母經常在夏秋兩季浮于水面，如同皓月墜入海中，十分美麗，故稱海月水母，有較高的觀賞價值，它的傘體比較大，最大直徑可達30厘米，就算在家中的水族缸養殖，傘體直徑也可以達到20厘米左右；傘體周圍還有很多細長的觸手，在水中游弋時像女孩子的長發隨風飄動，姿態相當優雅；而且這種水母無色透明，在不同的燈光下能變幻出各種色彩，看上去美輪美奐。

2006年暑假，王文龍頂著烈日，在青島海域雇了一條漁船，自己開船出海，花了整整兩天時間終于撈到了30只水母，之后坐了一夜大巴才到上海?；貙W校后，王文龍就鉆進實驗室開始琢磨如何人工繁殖水母。

真正做起來才發現有多難，國內這方面的研究基本就是空白，80％的文獻都要參考國外。但國外有些資料也屬于保密級的，不對外，能找到的往往是些簡單的養殖知識，科普常識性的東西。看來一切都得回到實驗室，從頭開始。

王文龍前期做了周密的準備，除了按比例配置好人工海水，他還將海水水溫、水中微量元素種類，酸堿度等各項標準都調到了最適宜水母生存的狀態。然而，畢竟這些水母都是野生的，馴化很困難，成活率還是較低，30多只水母中，最后存活的只剩下5只。

由于海月水母的成長變化過程較為復雜，其中從幼體到半成年，再到成年會經歷多次變化，各變化期需要的環境條件也不一樣，特別是從水熄體到蝶狀幼體的變化，如不能掌握好尺度，就會前功盡棄。為此，王文龍花了大半年時間，一連做了六七次實驗，但一直沒有探索到合適條件，他沒有泄氣。那時已是2007年春節了，因為不想中斷實驗，他放棄了回家和家人團聚。

2007年大年初五的那天，王文龍發現養殖缸中有了一些肉眼不易看清的微粒。他激動地，且小心翼翼地將那幾個浮塵一樣的東西轉移到燒杯中，透著顯微鏡，他發現十幾個褐色的蝶狀幼體正在歡快地游動。

王文龍的事業邁出了堅實的第一步。在他的精心飼養下，不到兩星期，小水母已經長到2厘米左右。這些初生的小家伙，個個活力十足，頂著小傘不停地游動。此后，王文龍的培育技術不斷成熟，小水母從最初的11只，增長到數千只。

人工繁殖水母終于成功了！接下來的挑戰也不輕松。因為當時國內沒有現成的觀賞水母缸，王文龍不得不自行研制。一開始缸體做得很簡陋，而且水泵的水流太大，太強，經常會把水母吸走，造成傷亡，他就想辦法造出很緩和的水流，可以把水母托在里面，受到水流的保護，以模擬海洋中廣闊無垠、水母在其中不會碰到任何障礙物的環境。

要研究的東西還很多，包括各種規格款式的缸，每種缸內水體過濾系統的負載量，可以養多少水母，放多少濾材，才是健康的狀態。在養殖過程中，他也積累了不少有趣的經驗：比如水母不能和其他品種的水族混養，連水母之間也不能，因為相互之間會有攻擊行為，甚至是捕食行為；缸里最好什么裝飾品也不放，因為一般裝飾品都有尖角或突起，水母會隨著水流撞上去，它的身體太柔軟了，會受傷；鵝卵石也不能放，而且石頭之間的縫隙很容易造成飼料沉積，讓水質變壞；水草也養不住，因為對燈光的要求不一樣。

從酒店酒吧，

“游”入普通百姓家

海月水母是新興的水族寵物，如何將它引入市場，吸引人們來“嘗鮮”購買呢？王文龍決定，先從高端人群突破。他首先選擇在一些高檔酒店或娛樂場所建一些樣板水族缸，以此來吸引目標消費人群。

2008年5月，上海威海路上某家酒吧將開業了，慕名而來，邀請他為酒吧設計一個嵌入墻體的超大型水族缸，并一下子訂購了200多只海月水母。接到第一個大訂單后，王文龍異常興奮，為了確保開門紅，王文龍建議酒吧專門定做了一個逾10萬元的水母養殖專用缸。根據海月水母的生存密度、水流速度，王文龍在這個3米寬、1.5米高的水族箱內放養了258只海月水母。每天早晨，酒吧還沒有開業，王文龍就來到這里，察看水質、給水母喂食，酒吧關門了，王文龍還要留下來，將早晨的工作重復一遍，還要仔細觀察水母在新環境下的活力。水母順利度過了第一周。可是沒過幾天，一個意外情況差點讓王文龍前功盡棄。那天一早，王文龍來到酒吧，被眼前的情形驚呆了，十幾只水母漂浮在水面一動不動。為了這批水母，酒吧先后投入了十余萬元，而且已經得到了顧客的初步認可，如果水母繼續死下去，不僅是一筆巨額損失，還會影響店里的生意。經理要求王文龍務必在兩天內查出水母死亡的原因。經過分析，水母本身沒有問題，他守候在水母缸前細心觀察，終于弄清了是水質受到污染造成的。當時，酒吧屋頂正在裝修，工人們爬到棚頂作業，由于震動與操作不慎，一些涂料掉落到水母缸中，無色涂料入水即化，污染了缸里的水。針對此，王文龍在缸體上做了一些改進，防止異物入水。此后，水母再也沒有出現過死亡。

不久后，酒吧正式開業了，絢麗奪目的水母墻成為一道獨特的風景線，非常吸引客人，酒吧老板對此很滿意。

有了這次成功的工程案例后，水母以其“第一秒眼球效應和駐足觀賞時間長”的特點受到了商家的追捧，一些五星級酒店、高級西餐廳等高端客戶主動找上門來，王文龍飼養水母的知名度也漸漸提高了。2010年的銷售額達到了1000萬。

“之前一直在專心做研發，投入很大，規模一直沒有上去，頂多就是微盈利或持平狀態，今年預計銷售額會大幅增長?！本W絡推廣也在進行中，包括阿里巴巴、淘寶以及水族方面的專業網站。如今，王文龍的重心已經從實驗室轉向企業管理和市場開發，每天呆在實驗室的時間大概在2小時左右。

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[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）09-0093-03

一、引言

“電子商務概論”是高校的一門通開課，來自于不同年級、不同專業、不同層次的學生對該門課程的定位、需求、興趣、接受程度等方面會呈現出非常大的差異性。當前普遍采用的解決方法是通過學時的多少，以及授課內容深度和廣度的不同來調節這種差異。但是，筆者發現這種調節的效果并不是很好，尤其是學生課堂參與的積極性較低。

在“電子商務概論”課程教學模式改革的探討中，基于其應用性較強的特點，當前較多的研究成果集中在其實踐教學模式的探索，或者說第二課堂教學模式的探討。其實，課堂教學仍然在教學中具有非常重要的地位，較多的顯性知識，也就是說學科的知識結構、原理、概念等仍然需要通過課堂教學來進行，“電子商務概論”課程也不例外。因此，在我們發展實踐教學的同時，亦不能失去課堂這個傳授知識的主要陣營。為了避免課堂教學的“填鴨式”模式，就要充分發揮學生參與課堂的積極性，積極構建學生參與的平臺，在教師引導的前提下，轉變教師完全主導的“推動式”教學為學生需求導向的“拉動式”教學。

二、“電子商務概論”現有教學模式、課程特征分析，以及教學模式改進思路

（一）現有教學模式分析

當前“電子商務概論”課程的課堂教學呈現出教師傳遞知識、學生被動接受知識的模式。雖然通過這種模式能使學生在短時間內接收到大量的信息，但學生是否能真正消化理解這些信息未必能得到較好的保證。原因在于這種模式是一種單向的知識傳遞，需要教師基于學生的知識結構和認知水平調整教學內容的深度和廣度，同時也要求教師能了解學生在接收課程信息時遇到的問題，并及時做出調整。上述要求無疑增加了這種“傳遞―接受”模式的難度，授課效果也因此受到影響。

（二）課程特征分析

“電子商務概論”課程是一門綜合性較強、理論與實踐相結合的課程，其內容涉及管理學、市場營銷、信息管理及技術、物流、法律等專業領域，所以較多學生會覺得課程內容比較難理解，容易失去主動學習的興趣。

（三）教學模式改進思路

讓學生參與課堂，是改進“電子商務概論”課堂教學的基本思路?！敖獭迸c“學”互動的方法包括案例討論、演練、質疑、問答等，其中一些是以教師為主體，屬于“感知―記憶―理解―判斷”為程序結構的教學模式，雖然學生確實通過某些活動參與課堂，但依然是一種“講―聽―讀―記―練”的模式，學生仍然是被動地理解和重復。而強調學生主體作用的教學模式的基本程序是“創設情境―確定問題―占有資料―提出假設―檢驗假設”，能促進學生發現探索的技能，獲得探究問題和解決問題的能力。鑒于此，本研究提出學生組建項目團隊的合作學習教學模式。

三、基于項目團隊的合作學習教學模式的特征

該模式通過學生項目團隊的組建體現合作學習小組學習的模式；通過學生項目目標及任務的設計，綜合學生的背景專業知識和前認知，并在項目實施過程中遇到問題的導向下激發學習興趣，體現由問題導向的“拉動式”“探究式”教學模式的特點。

（一）合作學習

該教學模式要求學生在“電子商務概論”課程講授開始就組建小組，不同于某些模式在講授到特定的內容才要求組建小組，并且這種小組學習的載體是項目團隊，是以項目目標為導向的團隊，因此小組的成果不僅僅是作業，而是項目的成果。結合“電子商務概論”課程的內容特征，項目成果可以是網店的裝修與設計方案、某種產品或網店的推廣促銷案、第三方電子商務網站的開發與設計案等。

這種學習鼓勵性格和專業差異，恰恰能解決前文提到的在“電子商務概論”課程教學中遇到的典型問題。項目無論大小，其運作都會涉及成本、進度、質量、人力資源管理等工作，不同性格和不同能力的學生都能在項目中找準自己的位置，發揮自己的才干，因此，團隊的成果與每個個體的表現是緊密聯系的，每個成員都需要能明確項目的目標、相互配合協調。在這種項目團隊的合作學習過程中，學生能通過完成自己負責的工作增強專業技能，通過團隊合作增強溝通能力和團隊精神。

（二）探究式教學

在電子商務項目團隊的運作過程中，往往會遇到一些問題需要調動學生的前認知。比如，在“某產品或網店的推廣和促銷案”的項目運作中，學生一方面需要根據課堂上講授的網絡推廣和促銷的方法進行設計，另一方面還要考慮解決線下渠道和線上渠道的沖突問題，這就要求學生調動其之前在“市場營銷”類課程中所學的一些知識，或主動去收集有關如何解決多渠道沖突的問題。這種學習的過程就是一種典型的“以問題解決為中心的”探究式教學，通過項目的實施制造產生“問題情境”，進而學生會在該問題的導向下，主動去尋求解決方案，并進行驗證。這在一定程度上能培養學生的創新能力和獨立思維能力，并且也能有足夠的時間保證探索過程的實施。

四、基于項目團隊的合作學習教學模式的具體實施

（一）教學目標

基于項目團隊的合作學習教學模式旨在改進“電子商務概論”課程的課堂教學，通過學生項目團隊的組建，以小組形式組織學生進行學習，注重學生的前認知，體驗式教學，不僅提高學生的學業成績，還能發展學生的個體思維能力、溝通能力、包容能力和培養團隊精神。

（二）實施流程

本教學模式將按“學生選擇項目、自行成立項目團隊―明確各小組項目目標、任務并論證可行性―項目實施與教師講授課程章節內容并行―項目驗收和教學評價”進行，整個過程中還應貫穿教師對學生項目的階段性檢查或控制，具體流程如圖所示。

1.項目團隊組建。本教學模式強調學生的前認知，也就是說需要學生結合先修課程或所屬專業的特點，以及“電子商務概論”課程的問題來確定其項目團隊的項目名稱、目標任務等。因此，項目的內容應該能反映先修課程內容一定程度的綜合。

為了避免學生盲目選擇一些相關性較弱的項目任務或重復選擇，筆者結合所屬學校的外貿、營銷、信息管理、物流等專業背景建立一個備選的項目庫，學生可以從中選擇項目組建團隊，亦可自擬之后交由任課教師進一步確認。如物流專業的學生可選擇《某企業電子商務物流模式的分析與選擇》的項目、營銷專業的學生可選擇《某企業/網店在線推廣方案》的項目。這些項目可以把電子商務中的技術、在線營銷、電子商務物流等核心內容都整合到相關專業的內容中，一方面能綜合應用學生的先修知識，另一方面也能幫助學生具體應用所學的電子商務方面的理論知識。該項目庫的建立同時也需要“電子商務概論”的任課教師對授課對象的專業背景以及先修課程等信息有一定的了解。

2.項目可行性論證。由于備選的項目具備一定的專業性和綜合性，學生是否有足夠的專業知識儲備和時間（因為項目具體工作的完成往往在課外進行）是項目能否如期交付的關鍵因素，所以每個小組要就項目的可行性做詳細的分析，包括以下幾個部分：（1）項目的背景、意義以及目標。每個團隊模擬實施項目的企業或部門負責人的身份回答“為何立項”，即解釋該項目的成功實施對于企業業務發展的意義或價值。（2）項目的市場、財務和技術可行性。該部分要求學生項目團隊描述項目所涉及的產品或服務的市場前景、規模、接受程度、競爭環境等；描述項目在財務盈利能力、償債能力以及生存能力方面的情況；描述技術上的難度、復雜性、先進行等。主要是讓學生多角度保障其項目能得以實施。（3）項目工作內容及進度安排。該部分要求學生明確小組工作并進行分解，制定出工作進度以及階段性工作目標。（4）項目團隊的分工。教師應要求學生將項目團隊的具體工作按照項目的最終交付物（如某網店推廣促銷方案）進行分解，把每項具體工作任務細化落實到個人，權責清晰。

3.項目管理與控制。本研究中提出的合作學習小組，不是簡單的小組討論或作業，而是有具體項目目標導向的項目團隊，所以需要結合項目生命周期的特點，進行全過程的管理。在教學過程中，教師應將課堂講授內容與各小組的工作同步。如講授了網絡營銷的部分，學生就可以完成市場調研與分析以及營銷策略制定等相關內容；講授了電子商務物流部分，學生就可以完成物流模式的對比與選擇等相關內容。這種過程的控制，一方面可以使知識得以即時地應用和鞏固，另一方面也利于教師實時了解學生項目任務完成的情況，及時做出反饋。與那種在學期末才讓學生提交一份小組作業的方法相比，這種方法更強調過程控制，并能及時指導，保障教學效果。

除教師對學生團隊的外部管理和控制之外，還強調團隊的內部管理，包括項目范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理以及整體管理。上述九大管理模塊可以依據學生項目的具體特征，由項目團隊成員分擔。

4.評價與考核。對于這種教學模式的考核，需要教師能全方位進行，除常規的期末試卷加點名冊之外，具體考核內容應以項目團隊的工作為依據，包括項目團隊協作程度、個人在團隊中的貢獻度、項目成果價值、課程基本理論內容掌握情況等。其中團隊協作程度考查項目分工是否合理；個人貢獻度考查個人分工落實情況、工作難度；項目成果價值考查其最終結論、方案的專業性、實用性等；基本理論內容部分考查學生在項目具體分析中應用專業知識的程度和正確性。

筆者在教學過程中，為了系統全面地收集和記錄上述信息以供客觀全面地考核，一方面在結束每個章節內容的講解之后，即讓每個學生團隊上交相應的內容；另一方面為了鍛煉學生的溝通表達能力，還靈活運用課堂時間，讓學生代表所屬的項目團隊以PPT的形式來展示團隊的階段性成果，增強學生課堂的參與性以及學生團隊之間的相互學習。

為更全面客觀地評價學生掌握課程知識的情況，考核的形式包括學生自評、學生項目團隊負責人評價、小組成員互評和教師評價。并且，為了能更好地反饋教學效果，每次課程結束之后，教師可以發放針對教學效果的調查問卷，根據問卷反映出的教學效果修正之后的教學模式。

五、結束語

從筆者實施基于項目團隊的合作學習教學模式的效果來看，學生課堂主動學習的積極性和參與性得到了增強，并且課程結束之后，相關電子商務知識學習的延續性也得到了一定保證。具體表現在，學生能提出較有專業深度的問題，并主動就項目實施中遇到的問題進行小組探討，課程的考試成績也較為理想。課程結束時的調查問卷也表明，有超過80%的學生認為其能掌握電子商務的基本概念和原理，較初級的操作技能（如網店的基本運作）得到了鍛煉。更值得一提的是，課程結束之后，還有些學生團隊把項目的成果更進一步地實施，有的用以參加創新創業類競賽，并取得了不錯的成績；還有的以項目的成果為基礎，作為自己畢業論文的選題，進行后續的研究。

本研究提出的基于項目團隊的合作學習教學模式，通過學生結合專業背景知識自行組建項目團隊，有明確的團隊目標、團隊任務。學生自行選擇與專業相關的問題作為學生團隊項目的主題，并通過項目設計“問題情境”，進而導向自主探索學習，可以充分調動前認知和學習積極性。同時，“電子商務概論”課程涉及較多專業領域的問題，單個學生較難完成一個綜合性項目的任務，為避免因難度而喪失興趣，學生可以根據各自的特長分工協作成立項目團隊，共同完成任務。并且在本模式的授課過程中，教師要對各小組項目立項可行性階段、中期、收尾階段進行控制，并精心進行教學進度控制；在學生項目實施完成的過程中，同時傳授“電子商務概論”課程的專業知識，讓學生能及時地學以致用，或者帶著項目中遇到的問題去學習，融合學生先修課程的前認知和本門課程的新認知。

[參考文獻]

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