引論：我們?yōu)槟砹?3篇健康管理學(xué)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

1．2技術(shù)集成性該學(xué)科優(yōu)勢(shì)在于多學(xué)科融合與集成創(chuàng)新，其技術(shù)發(fā)展必須在吸收、借鑒相關(guān)學(xué)科內(nèi)容方法的基礎(chǔ)上，集成創(chuàng)新其研究方法與技術(shù)路徑，從而形成自身的特色與優(yōu)勢(shì)技術(shù)。

1．3需求多元性健康管理對(duì)象是不同職業(yè)、團(tuán)隊(duì)、階層、年齡、健康狀況的社會(huì)人群，其健康管理標(biāo)準(zhǔn)、要求、重點(diǎn)都不盡相同。為了滿足多元化要求必須突出個(gè)體化、個(gè)性化服務(wù)。

1．4服務(wù)持續(xù)性根據(jù)“健康體檢是基礎(chǔ)，健康評(píng)估是手段，健康干預(yù)是關(guān)鍵，健康促進(jìn)是目的”的整體健康管理觀，健康管理是循環(huán)往返、循序漸進(jìn)的過(guò)程，其服務(wù)必須持之以恒，延續(xù)于服務(wù)對(duì)象的整個(gè)生命過(guò)程。

1．5信息主導(dǎo)性“零級(jí)預(yù)防”是指導(dǎo)健康管理的重要理念，需要將健康體檢結(jié)果與遺傳因素、生作者單位：310007浙江杭州，杭州療養(yǎng)院，

2．健康管理專科

中心活動(dòng)方式、飲食習(xí)慣、運(yùn)動(dòng)狀況、心理因素等進(jìn)行綜合分析，評(píng)估健康風(fēng)險(xiǎn)與健康問(wèn)題，提出干預(yù)方案，并多重分析對(duì)比。有效的健康管理服務(wù)，必須加強(qiáng)配套的信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)海量健康數(shù)據(jù)云儲(chǔ)存、云計(jì)算。2健康管理護(hù)理服務(wù)模式的構(gòu)建實(shí)踐在深入分析上述健康管理學(xué)科特點(diǎn)基礎(chǔ)上，我們將護(hù)理服務(wù)有機(jī)地嵌入健康管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)串接并整體重構(gòu)。

2．1服務(wù)架構(gòu)系統(tǒng)化

依據(jù)“功能獨(dú)立、過(guò)程牽引、協(xié)同高效”的原則，依照健康管理6大功能區(qū)，配置市場(chǎng)維護(hù)部、客戶服務(wù)部、體檢運(yùn)營(yíng)部、評(píng)估干預(yù)部、技術(shù)研發(fā)部、質(zhì)量控制部等護(hù)理服務(wù)組織架構(gòu)，增設(shè)前臺(tái)業(yè)務(wù)指導(dǎo)接待員、健康管理師、客戶經(jīng)理、專職導(dǎo)檢員、信息維護(hù)員、質(zhì)控員等崗位，重組健康管理護(hù)理服務(wù)組織體系。

2．2服務(wù)布局人性化

利用視覺(jué)色彩系統(tǒng)和綠色盆栽，設(shè)置軍人專享區(qū)、女賓區(qū)、內(nèi)鏡區(qū)、血管檢測(cè)區(qū)等人性化功能區(qū)域，分別建立健康管理宣傳欄和特色項(xiàng)目介紹的宣教櫥窗，統(tǒng)一制作各類檢查注意事項(xiàng)和愛(ài)心貼士等溫馨提示。在各區(qū)設(shè)置定點(diǎn)工作人員，開(kāi)展健康關(guān)懷服務(wù)，如無(wú)障礙(綠色)通道、健康講堂與咨詢、茶藝表演、高齡專職引導(dǎo)，健康指導(dǎo)手冊(cè)發(fā)放及輪椅、女性專用品、便民箱、糖果等應(yīng)急物品配備。

2．3服務(wù)流程規(guī)范化

在3C模式[顧客(custom—el")、競(jìng)爭(zhēng)(competition)、變化(change)]的影響下，以時(shí)間為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)模式成為健康管理關(guān)注的焦點(diǎn)，因而流程式管理在現(xiàn)代健康管理中具有重要的地位。近年來(lái)，我們充分利用信息技術(shù)，積極探索不同崗位和不同專業(yè)間貫通銜接的方式，做到點(diǎn)面結(jié)合，逐項(xiàng)完善院級(jí)、部門級(jí)、部門內(nèi)的三級(jí)流程重建，設(shè)計(jì)各類服務(wù)的新的實(shí)用表單，以“面一點(diǎn)一面”的循環(huán)方式在健康體檢的前、中、后各環(huán)節(jié)，規(guī)范運(yùn)作健康體檢預(yù)約、導(dǎo)診、科間協(xié)作、為兵服務(wù)、結(jié)果評(píng)估與干預(yù)、個(gè)體健康管理、咨詢服務(wù)、客服呼叫等后續(xù)服務(wù)流程。實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)一線主管負(fù)責(zé)制，通過(guò)看、聽(tīng)、溝通、意見(jiàn)征詢等多種渠道準(zhǔn)確把握各項(xiàng)流程與其他專業(yè)管理的融合，解決跨科之間的矛盾，第一時(shí)間解決服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保服務(wù)流程可追溯性，達(dá)到服務(wù)流程最優(yōu)化和服務(wù)效能最佳化。

2．4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度化

根據(jù)服務(wù)管理的內(nèi)在要求和客戶需求，區(qū)分不同人群、不同個(gè)體、不同需求、不同病種的特點(diǎn)，本著實(shí)用性、可操作性原則，界定健康體檢前、中、后各環(huán)節(jié)的服務(wù)內(nèi)容，制定單項(xiàng)與綜合、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)、內(nèi)部與外部相結(jié)合的工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、崗位說(shuō)明和考評(píng)機(jī)制。完善投訴處置機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立投訴部門和意見(jiàn)征詢，建立各類服務(wù)補(bǔ)救預(yù)案和服務(wù)問(wèn)題登記本，從人、物、設(shè)備、環(huán)境、方法等層面全面塑造具有穩(wěn)定性、及時(shí)性、系統(tǒng)性、細(xì)節(jié)性的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。

2．5服務(wù)技能專業(yè)化

健康管理學(xué)的多元性決定了護(hù)理專業(yè)發(fā)展的多元化。圍繞健康管理的工作特點(diǎn)，努力增強(qiáng)從事健康管理的護(hù)理人員在評(píng)估與干預(yù)、溝通、評(píng)判性思維、人際交往、組織協(xié)調(diào)、異議處理、教學(xué)和知識(shí)綜合7個(gè)方面的能力培養(yǎng)。實(shí)施多樣化學(xué)習(xí)培訓(xùn)途徑，如國(guó)家健康管理師資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)、繼續(xù)教育、參加學(xué)術(shù)會(huì)議和各類培訓(xùn)班、參觀見(jiàn)學(xué)等。專題進(jìn)行服務(wù)禮儀、對(duì)客技巧、呼叫服務(wù)、服務(wù)流程情景模擬等內(nèi)容的特別培訓(xùn)和跟班作業(yè)指導(dǎo)。在護(hù)理單元內(nèi)開(kāi)展角色扮演、服務(wù)性學(xué)習(xí)、小組合作3種形式的健康管理專業(yè)知識(shí)普及、業(yè)務(wù)項(xiàng)目實(shí)踐、健康知識(shí)講座、健康問(wèn)題小組探討等內(nèi)容的護(hù)理教學(xué)工作。將健康管理學(xué)理論知識(shí)融入護(hù)理學(xué)專業(yè)建設(shè)，為護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)新知識(shí)、實(shí)踐新技術(shù)、參與管理和交流探討的機(jī)會(huì)，促進(jìn)健康管理學(xué)指導(dǎo)下服務(wù)技能專業(yè)化發(fā)展。

2．6服務(wù)支撐信息化

在實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)(US)、圖像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng)(PACS)、心電系統(tǒng)與健康體檢系統(tǒng)對(duì)接的基礎(chǔ)上，我院相繼建造了呼叫中心和智能排隊(duì)等信息平臺(tái)。數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)聯(lián)接使護(hù)理人員能在不同位點(diǎn)及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息，有效調(diào)整體檢運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)標(biāo)本留樣、排隊(duì)取號(hào)等項(xiàng)目的自助服務(wù)，達(dá)到體系運(yùn)作的最佳效率與質(zhì)量。同時(shí)利用開(kāi)展的門戶網(wǎng)站、官方微博、微信、手機(jī)掌上信息應(yīng)用(APP)等健康管理媒體技術(shù)和聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為服務(wù)對(duì)象提供24小時(shí)在線的自我健康服務(wù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上健康體檢預(yù)約、健康信息采集、健康評(píng)估、在線報(bào)告查詢、專家互動(dòng)咨詢、緊急醫(yī)療救助、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)等功能。

3深化健康管理護(hù)理服務(wù)模式的思考

3．1加強(qiáng)健康管理理論

學(xué)習(xí)與研究開(kāi)展健康管理學(xué)相關(guān)理論的學(xué)習(xí)、研究，在消化吸收的基礎(chǔ)上，將健康管理學(xué)護(hù)理服務(wù)理論研究成果融入健康管理的理論體系，逐步豐富和完善健康管理學(xué)的學(xué)科體系并有所創(chuàng)新。

3．2強(qiáng)化健康管理專業(yè)

護(hù)理人才培育健康管理學(xué)的護(hù)理工作是由多方位、多層次的護(hù)理單元組成的。服務(wù)內(nèi)容多，角色轉(zhuǎn)變大，能力素質(zhì)要求高，工作時(shí)間場(chǎng)所不固定，工作形式多樣化，是現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的創(chuàng)新過(guò)程。目前由于精簡(jiǎn)整編，護(hù)理人員隊(duì)伍梯次不明顯，要全方位滿足客戶的健康服務(wù)要求，打造護(hù)理服務(wù)品牌，亟需增加護(hù)理人才的數(shù)量和質(zhì)量，提高培養(yǎng)力度。

3．3更新健康管理護(hù)理工作思維

由于健康管理學(xué)護(hù)理服務(wù)處于起步階段，對(duì)其服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)還相對(duì)滯后，個(gè)體化健康管理學(xué)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，要實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)護(hù)理向策劃、預(yù)防、體檢、跟蹤和調(diào)控的全方位多元化的健康管理學(xué)護(hù)理轉(zhuǎn)變，必須調(diào)整護(hù)理管理者工作思維，促進(jìn)護(hù)理創(chuàng)新的質(zhì)的突破。

篇2

1、新：小學(xué)生比較好奇，新奇的刺激物能引起他們的定向探究活動(dòng)，為此，數(shù)學(xué)教學(xué)要從學(xué)生的心理要求和知識(shí)實(shí)際出發(fā)，靈活組織、安排每個(gè)內(nèi)容，力爭(zhēng)使每堂課都有新鮮感。例如：我在講完圓柱體體積公式的計(jì)算后，多數(shù)同學(xué)都能正確計(jì)算圓柱體的體積，可如果僅練習(xí)同類問(wèn)題，就容易使學(xué)生厭煩，思維停滯，針對(duì)這種情況，我出了一道這樣的題目：拿出一截如圖①所示的圓木截讓學(xué)生動(dòng)手量出它的底面積半徑和兩個(gè)不同的高度，學(xué)生量得很認(rèn)真，興致很高。接著我提出：誰(shuí)能運(yùn)用所量數(shù)據(jù)計(jì)算出它的體積？大家都愣住了。此時(shí)，我又拿出一截和剛才一樣的圓木截，假設(shè)它是原來(lái)一個(gè)圓柱削去一半以后所得的，你能知道它的體積嗎？這時(shí)同學(xué)們思維活躍起來(lái)，很快想出了解答方法。然后我又出示幾道類似的題目，同學(xué)們掌握了這類題的解題思路，很快就能正確解答。這樣既鞏固了圓柱體體積的計(jì)算，又培養(yǎng)了學(xué)生空間觀念和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（附圖{圖}）

2、趣：課要講得有趣味性。所謂趣味，不是胡吹亂侃，故弄玄虛，而是與知識(shí)性、科學(xué)性、思想性緊密相連，例如：在“長(zhǎng)方體的初步認(rèn)識(shí)”中，講到“面”、“棱”、“頂點(diǎn)”的概念時(shí)，我設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)演示，拿出一個(gè)蘿卜削去一片，問(wèn)：得到一個(gè)什么？（平面）再削去一塊，又得到一個(gè)面。問(wèn)：在兩個(gè)面相交的地方得到一條什么？（棱）最后，又削去一塊，講：三個(gè)面相交的地方得到一個(gè)點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)就是頂點(diǎn)，這樣，學(xué)生在有趣的引導(dǎo)下，情緒高漲，很快理解了“面”、“棱”、“頂點(diǎn)”的產(chǎn)生和概念了。

3、深：要易中求深，防止片面、孤立、靜止地看問(wèn)題。例如：在學(xué)習(xí)了“小數(shù)比較大小”以后，我出了這樣一道題：比較0．36與0．63的在大小，這道題全體學(xué)生都能馬上正確回答：0．36小于0．63。我抓住這個(gè)容易解答的問(wèn)題問(wèn)：“為什么說(shuō)0．36小于0．63？”一個(gè)同學(xué)說(shuō)，先比整數(shù)部分，整數(shù)部分相同，再比十分位，十分上3小于6，所以0．36小于0．63。這個(gè)同學(xué)是用比小數(shù)大小的方法解答的。我又問(wèn)：“還可以怎么解答？”另一個(gè)學(xué)生回答，0．36和0．63都表示把“1”平均分成100份，其中的36份小于63份，所以0．36小于0．63。這是從小數(shù)的意義上去理解的。我再問(wèn)：“從小數(shù)計(jì)數(shù)單位出發(fā)還可以怎樣說(shuō)？”一個(gè)學(xué)生回答，0．36里面有36個(gè)百分之一，0．63里面有63個(gè)百分之一，計(jì)數(shù)單位相同，36個(gè)計(jì)數(shù)單位小于63個(gè)計(jì)數(shù)單位，所以0．36小于0．63。此時(shí)我又在這兩個(gè)小數(shù)后面加上“元”字，問(wèn)：“還可以怎樣回答？”學(xué)生說(shuō)，在這兩個(gè)小數(shù)后面加上“元”，當(dāng)然0．36元小于0．63元，這是從實(shí)際生活的角度去考慮的。一道非常容易的題，在老師的點(diǎn)拔下，學(xué)生多角度、多方面去思考，起到了易中求深的作用，培養(yǎng)了學(xué)生的多向思維。

二、強(qiáng)調(diào)自主，學(xué)生“自得”

所謂自主，是指人們凡事力求自己思考，自己判斷，自己尋求解決的辦法。教育家布魯納認(rèn)為：“教學(xué)除了盡可能使學(xué)生學(xué)到豐富的科學(xué)知識(shí)外，還應(yīng)當(dāng)盡可能使學(xué)生成為自主而自動(dòng)的思想家。”如何誘導(dǎo)學(xué)生“自主”呢？

1、引導(dǎo)參與：適時(shí)鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)，成為課堂的主人，在教“數(shù)的整除”時(shí)，我將學(xué)生的學(xué)號(hào)代替姓名，讓他們各自說(shuō)出自己代表什么數(shù)，如學(xué)號(hào)為2的同學(xué)說(shuō)：“我是偶數(shù)，并且是最小的質(zhì)數(shù)，我也是自然數(shù)與整數(shù)，我與5互質(zhì)，我是6的質(zhì)因數(shù)等。”這樣學(xué)生就容易區(qū)分質(zhì)數(shù)與奇數(shù)、偶數(shù)與合數(shù)、互質(zhì)數(shù)、質(zhì)因數(shù)等概念了。

2、巧于點(diǎn)撥：即對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)中難以理解或不易想到的問(wèn)題，采用有效的教學(xué)手段，加以點(diǎn)化，使其茅塞頓開(kāi)，思路暢通。如：在教三角形的初步認(rèn)識(shí)時(shí)，通過(guò)學(xué)生動(dòng)手?jǐn)[三角形，讓學(xué)生概括出什么叫三角形，一位同學(xué)說(shuō)：“三條線段組成的圖形是三角形。”我擺出：“”，學(xué)生看圖后立刻加以否定，認(rèn)為用“組成”不妥，另一個(gè)學(xué)生又說(shuō)：“三條線段，三個(gè)角的圖形是三角形？”我又?jǐn)[出，學(xué)生看后又加以否定，在此基礎(chǔ)上，多數(shù)同學(xué)概括出：“由三條線段圍成的圖形是三角形。”我加以肯定，并請(qǐng)學(xué)生解釋什么是“圍成”？學(xué)生很快就能根據(jù)擺好的圖形概括出：三條線段首尾相連，封閉成一個(gè)圖形就是圍成。通過(guò)辨析、點(diǎn)拔，使學(xué)生真正掌握了三角形的概念。

三、啟迪思維，開(kāi)拓創(chuàng)新

古人云：學(xué)起于思，思源于疑。有疑問(wèn)才能啟發(fā)學(xué)生去探索，學(xué)生的積極思維往往是從疑問(wèn)開(kāi)始的，如何啟發(fā)思維，萌動(dòng)學(xué)生的探求創(chuàng)新的心理呢？

1、啟發(fā)生疑：思維從問(wèn)題開(kāi)始，提不出問(wèn)題一般有兩種情況：一是不懂，二是欠深入。目前，不少學(xué)生提不出問(wèn)題，主要是由于深入不夠。而這本身就是一個(gè)很大的問(wèn)題。要使學(xué)生不斷提出疑問(wèn)，往往是先設(shè)疑、激疑，從而激發(fā)學(xué)生的求知欲，喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如：在教了圓柱體體積公式后，我設(shè)計(jì)了這樣一道題：一個(gè)長(zhǎng)方體紙箱，從里面量長(zhǎng)1．2米，寬0．8米，高1米，這個(gè)紙箱最多能裝底面直徑1分米、高2分米的圓柱形罐頭多少個(gè)？不少學(xué)生按常規(guī)稍加思索，即列出關(guān)系式：（1．2×0．8×1）÷［（0．1÷2）［2］×3．14×0．2］≈611，針對(duì)學(xué)生忽略了罐頭之間的空隙的錯(cuò)誤，我對(duì)學(xué)生的解答不作評(píng)價(jià)，而是設(shè)疑引思：這箱子里裝滿罐頭后，再放幾支粉筆可以嗎？學(xué)生：可以。師：粉筆放在哪里？生：放在罐頭盒之間的空檔里。師：你們放罐頭時(shí)考慮空隙了嗎？這時(shí)同學(xué)們恍然大悟，列出了正確算式（12÷1）×（8÷1）×（10÷2）＝480個(gè)。

2、引發(fā)爭(zhēng)論：心理學(xué)研究證明，人們爭(zhēng)論時(shí)往往比單獨(dú)地思考更能發(fā)揮創(chuàng)造性。因此，根據(jù)教材內(nèi)容，有意識(shí)地設(shè)計(jì)一些有一定難度的能引起爭(zhēng)議的問(wèn)題，不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣，而且能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。如，在講圓柱的表面積時(shí)，我提問(wèn)：圓柱體的側(cè)面展開(kāi)除了可以得到長(zhǎng)方形外，還可以得到什么圖形？這中間有一個(gè)立體圖形到平面圖形的轉(zhuǎn)化過(guò)程，同學(xué)們經(jīng)過(guò)討論，有的說(shuō)：“當(dāng)圓柱的底面周長(zhǎng)與圓柱的高相等時(shí)，沿高線展開(kāi)，可以得到一個(gè)正方形。”我充分肯定，一位同學(xué)說(shuō)：“圓柱的側(cè)面展開(kāi)一般得到平行四邊形。”此時(shí)，有不少同學(xué)表示不同意，因?yàn)樗撾x了常規(guī)的思路。這時(shí)，我因勢(shì)利導(dǎo)，讓他講講是怎樣思考的。他說(shuō)：“如果在圓柱的兩底面圓周長(zhǎng)上任意各取一點(diǎn)，沿這兩點(diǎn)作直線展開(kāi)，就得到一個(gè)平行四邊形。”我馬上糾正：“在圓柱上你怎樣做直線呢？在圓柱上做的應(yīng)該是曲線，不過(guò)圓柱體上的曲線展開(kāi)后，兩點(diǎn)間的最短距離（線段）雖然從理論上可以得出，但實(shí)際操作中很難完成。但是平行四邊形一定能圍成一個(gè)圓柱。”我請(qǐng)這位同學(xué)上臺(tái)演示，同學(xué)們頓時(shí)醒悟，都向這位同學(xué)投去贊許的目光。通過(guò)引發(fā)爭(zhēng)論，激發(fā)了學(xué)生的興趣，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造性的思維能力。

篇3

對(duì)學(xué)生實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律意識(shí)和習(xí)慣，我校堅(jiān)持把“一日生活秩序”作為準(zhǔn)軍事化管理的切入點(diǎn)，著力從飛行秩序、站隊(duì)集合、作息時(shí)間、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、請(qǐng)銷假等環(huán)節(jié)上嚴(yán)格管理。堅(jiān)持每日查房制度，實(shí)行內(nèi)務(wù)評(píng)比，不斷加大學(xué)生執(zhí)行校紀(jì)校規(guī)的檢查力度，特別在節(jié)假日前后，定期和不定期組織規(guī)章制度宣傳教育，以嚴(yán)格的行政管理來(lái)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘w行作風(fēng)。堅(jiān)持鐵的紀(jì)律，敢于逗硬，堅(jiān)持在紀(jì)律面前人人平等，無(wú)論誰(shuí)無(wú)視紀(jì)律，違犯規(guī)定，都要受到嚴(yán)肅的批評(píng)教育或紀(jì)律處分。此外，學(xué)校根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，在堅(jiān)持準(zhǔn)軍事化管理的基礎(chǔ)上細(xì)化管理措施，制定了相關(guān)文件，進(jìn)一步完善了分院學(xué)生管理的相關(guān)規(guī)定，使管理更加規(guī)范化、制度化。

篇4

有研究者將宿舍關(guān)系劃分為五種：“和諧型”、“弱和諧型”、“松散型”、“小群體型”以及“失控分裂型”。在這幾種宏觀的宿舍關(guān)系下，微觀的成員關(guān)系分為：友好關(guān)系型、思想封閉型、孤立與孤獨(dú)型、對(duì)立關(guān)系型四種。這些人際關(guān)系類型的不同，對(duì)大學(xué)生的心理影響顯然也有好有貶。和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系可以讓宿舍成員獲得一種歸宿感，可以更深刻地體會(huì)到自身的價(jià)值，從而激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)大學(xué)生的心理成長(zhǎng)。相反，宿舍關(guān)系不和諧，會(huì)讓人感到壓抑、焦慮、煩惱，從而阻礙了人的潛能的發(fā)揮，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。因此，宿舍人際關(guān)系的好壞，不僅直接影響到大學(xué)生的身心健康，而且還會(huì)直接影響到他們大學(xué)期間學(xué)習(xí)和工作的成敗。總的來(lái)說(shuō)，宿舍人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生心理健康存在以下一些影響：

一、宿舍人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生心理健康的積極作用

1．“家”的功能

大學(xué)生從中學(xué)跨入大學(xué)，遠(yuǎn)離了能給予他們情感滿足的父母、兄弟、姐妹，宿舍在一定程度上代替了以前的家。在宿舍里。他們能夠得到一些像在“家”中的那種安寧與溫馨；當(dāng)他們心情煩悶或者需要幫助時(shí)，能夠得到舍友們像兄弟姐妹般的照顧與幫助；而且他們可以在自己宿舍的空間里展現(xiàn)真實(shí)的自我，因?yàn)樗奚嵊兄裨凇凹摇币粯拥陌踩小?/p>

在宿舍里，由于時(shí)空上的臨近性，成員之間最容易熟悉和接近，也相對(duì)更容易建立友誼，所以能夠比其他任何人際關(guān)系都有一種先天的優(yōu)勢(shì)，容易形成一種“家”的認(rèn)同感、歸屬感。這種感覺(jué)能夠起到補(bǔ)償精神上的空虛、孤獨(dú)與寂寞的作用，能夠在很大程度上滿足成員的歸屬與情感需要。

2．社會(huì)化的作用

很多學(xué)生上大學(xué)前很少住校，與他人緊密地相處的經(jīng)驗(yàn)較少。但是在大學(xué)宿舍中，人與人之間的接觸非常緊密，然而大家又來(lái)自不同的地方，生活方式上的不同，習(xí)慣的不同，性格的不同，都很容易讓大學(xué)生們相互聞產(chǎn)生一些沖突和矛盾。所以，這些矛盾就需要宿舍成員慢慢學(xué)習(xí)，慢慢地磨合來(lái)解決，這種磨合與相互適應(yīng)的過(guò)程是學(xué)生邁向社會(huì)重要的一步。如果人際關(guān)系和諧，這種沖突與矛盾能給他們提供了一個(gè)掌握社交技巧的絕好機(jī)會(huì)。

大學(xué)生由中學(xué)升入大學(xué)，他們很少接觸社會(huì)。然而大學(xué)是一個(gè)社會(huì)與學(xué)校的分界點(diǎn)，大學(xué)畢業(yè)以后大部分學(xué)生需要直接走向社會(huì)。但是讓一個(gè)對(duì)社會(huì)了解甚少的人在大學(xué)學(xué)習(xí)四年后直接進(jìn)入社會(huì)顯然有些突然而會(huì)產(chǎn)生諸多不適應(yīng)感。因?yàn)樵诖髮W(xué)中，雖然有人稱其為“小社會(huì)”，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)畢竟單純了許多。一個(gè)人在四年大學(xué)生活中慢慢摸索面向社會(huì)的一些規(guī)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是宿舍能夠提供了一個(gè)很好的相互交流和適應(yīng)的平臺(tái)，一個(gè)宿舍幾個(gè)人，他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中會(huì)學(xué)到各自不同的東西，如果在宿舍里面進(jìn)行分享，就能起到事半功倍的效果，讓他們能更快地學(xué)會(huì)如何融入社會(huì)。如何適應(yīng)社會(huì)等。

3．促進(jìn)心理成熟

大學(xué)生正處于一個(gè)心理上的斷乳期，他們由一個(gè)依賴父母處事型向獨(dú)立處事型較變的過(guò)程。也就是由“未成年人”向成年人的一個(gè)轉(zhuǎn)型。不管是在學(xué)習(xí)方式、生活方式、還是情感生活上來(lái)說(shuō)，都與以前不同，面對(duì)的是自己生活尤其是心理上的獨(dú)立。而在宿舍里，如果人際關(guān)系和諧，當(dāng)他們感到困惑時(shí)，宿舍中的和諧氣氛會(huì)支持著他，讓他有足夠的安全感和精神支撐去完成自然調(diào)適的過(guò)程。所以宿舍氛圍可以讓他們很好的完成這次轉(zhuǎn)型，由原先的對(duì)父母、老師的依賴轉(zhuǎn)向獨(dú)立、成熟，心理功能也能得以健康發(fā)展。

二、當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系中存在的問(wèn)題及原因

雖然宿舍對(duì)大學(xué)生的心理健康成長(zhǎng)有著非常重要的作用，但是宿舍人際關(guān)系問(wèn)題卻是困擾大學(xué)生健康成長(zhǎng)的一個(gè)主要問(wèn)題之一。這些問(wèn)題有很多種，例如打擾了別人睡眠、打擾了別人學(xué)習(xí)、懷疑別人拿了自己東西、被人排擠等等，這些人際關(guān)系問(wèn)題對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的影響是非常消極的，有的大學(xué)生不愿回宿舍，有些心情由此抑郁，有些表現(xiàn)具有強(qiáng)烈的攻擊性，最糟糕的甚至可能走向輕生或者發(fā)生惡性的報(bào)復(fù)事件等等。究其原因，這些問(wèn)題主要源于以下幾個(gè)方面：

1．自我為中心思想的存在

現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生是獨(dú)生子女，家庭結(jié)構(gòu)單一，多數(shù)人上了中學(xué)后又沒(méi)有住校，沒(méi)有與很多人共居一室交往的經(jīng)驗(yàn)。而這種非常緊密的接觸顯然就會(huì)由此產(chǎn)生一些沖突。但是，面對(duì)這些沖突，許多學(xué)生都會(huì)有一種自我為中心的思想來(lái)看待或者處理。比如有些學(xué)生從小在家里是“小皇帝”，爸爸媽媽一直對(duì)自己百依百順，要什么他們都會(huì)給什么，提什么要求他們都同意。但是到了大學(xué)后住進(jìn)了集體宿舍就不一樣了，在宿舍里，大家都是平等的，沒(méi)有誰(shuí)一定要遷就誰(shuí)，相互交往應(yīng)該是禮讓三分，誠(chéng)以待人。但是如果以自我為中心比較嚴(yán)重的話，就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，如果要求別人都要依著你、順著你，顯然不現(xiàn)實(shí)，這種自我中心的思想是宿舍關(guān)系惡化的重要原因。

2．自卑與自傲心理

現(xiàn)在的學(xué)生進(jìn)入高校前，存在許多的差異，例如家庭背景，原先的學(xué)習(xí)成績(jī)，交際組織能力等等，這些差異本可以讓學(xué)生相互溝通，相互學(xué)習(xí)，從而相互得到促進(jìn)與提高。但是如果把握不當(dāng)，這種多文化、多差異的接觸碰撞，往往也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)一些負(fù)面心理問(wèn)題，這其中主要的問(wèn)題就是自卑和自傲心理。

先說(shuō)自卑心理。自卑心理主要來(lái)源于一種事事不如人的情緒體驗(yàn)，例如貧困家庭的學(xué)生，他們到了學(xué)校后，宿舍同學(xué)都有手機(jī)、電腦，穿著都是名牌，進(jìn)出入高檔消費(fèi)場(chǎng)所等，如果心理沒(méi)有較好地調(diào)控，就會(huì)產(chǎn)生失衡，從而引起自卑心理的產(chǎn)生，有些還會(huì)相應(yīng)出現(xiàn)虛榮心理，攀比心理或者嫉妒心理等等。"’而那些條件較好的學(xué)生就可能相應(yīng)產(chǎn)生自傲心理，當(dāng)然這種條件較好主要來(lái)源于自己的主觀感受，有些學(xué)生有一種對(duì)自己的能力、條件、相貌等等感到非常自信，這種自信心態(tài)如果沒(méi)有能調(diào)整好，也可能掉進(jìn)另外一個(gè)極端，那就是自大與自傲，甚至形成自戀的人格。而且，這種自卑與自傲的心理很可能進(jìn)一步會(huì)演化成嫉妒和虛榮等更加消極的情感。已有研究表明，這些消極的情感對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)都是非常不利的，這里不再贅述。

3．處理人際關(guān)系技巧的缺乏

還有很大的一個(gè)問(wèn)題，就是學(xué)生還不懂人際交往技巧a大學(xué)生們剛剛由一個(gè)依賴父母老師的中學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)比較獨(dú)立的大學(xué)生，在為人處事方面缺乏一些基本技巧，他們相處的時(shí)候更多是憑自己的感覺(jué)，遇到?jīng)_突矛盾時(shí)不能合理解決。例如很多同學(xué)感覺(jué)到“很想和舍友交流，但是我不知道該說(shuō)什么”，“當(dāng)舍友對(duì)我有誤會(huì)，我不知道怎么處理”等等，都反映學(xué)生在人際關(guān)系方面還是存在很多不足的。所以，當(dāng)有宿舍矛盾發(fā)生的時(shí)候，很多大學(xué)生都感到心有余而力不足，想改變現(xiàn)狀，促進(jìn)宿舍關(guān)系融洽，卻不知道從那里著手，最后使一些完全可以避免的矛盾和沖突變得更加惡化。

三、營(yíng)造和諧宿舍人際關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生心理健康成長(zhǎng)

要發(fā)揮宿舍人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的積極影響，避免消極影響，就必須采取一定措施，增強(qiáng)宿舍凝聚力，讓宿舍人際環(huán)境成為學(xué)生一個(gè)有力的社會(huì)支持系統(tǒng)。總的來(lái)說(shuō)，這些措施可以歸納為以下幾點(diǎn)：

1_開(kāi)展以宿舍為單位的活動(dòng)，增強(qiáng)宿舍凝聚力

大學(xué)生對(duì)宿舍的觀念相對(duì)要強(qiáng)于班級(jí)的觀念，所以要?jiǎng)?chuàng)造良好的宿舍文化。首先要增強(qiáng)宿舍凝聚力，通過(guò)以宿舍為單位開(kāi)展各類豐富多彩、積極向上的宿舍文化活動(dòng)，如：宿舍文化大賽、各類文娛體育比賽等，既讓學(xué)生感到生活充實(shí)，又能增強(qiáng)相互之間的感情和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所、休憩的空間和交流的中心，學(xué)校應(yīng)努力營(yíng)造出一個(gè)良好的宿舍文化氛圍，充分發(fā)揮文化育人的作用，把學(xué)生宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適的大學(xué)生之家，讓學(xué)生對(duì)宿舍有一種認(rèn)同感和歸屬感。事實(shí)證明：一個(gè)具有良好文化氛圍的宿舍環(huán)境是產(chǎn)生良好宿舍人際關(guān)系的重要外界條件之一。

2．培養(yǎng)學(xué)生良好人格與積極情感

前面述及，影響宿舍人際關(guān)系的原因之一是個(gè)人中心主義和自卑自傲等負(fù)面情緒。但是人總是有欲望的，個(gè)人中心主義的人容易將通過(guò)比較激發(fā)出來(lái)的“動(dòng)力”散發(fā)到嫉妒、攀比、磨擦上，所以需要對(duì)他們進(jìn)行一個(gè)人格心理的教育，正確評(píng)價(jià)自己，跳出自我的圈子，學(xué)會(huì)換位思考，努力讓他們成為一個(gè)心胸開(kāi)闊、思想成熟的人，從而可以把由于與他人比較產(chǎn)生差距而激發(fā)出的“動(dòng)力”用到充實(shí)自己、提高自己上來(lái)。要讓他們將視野放開(kāi)闊一些，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想與抱負(fù)，“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”，培養(yǎng)一種以優(yōu)秀者為榜樣，通過(guò)自己的勤奮努力去趕上和超過(guò)別人的正常的心理。

3．讓學(xué)生學(xué)會(huì)更多人際交往技巧

篇5

一、建立良好信任的師生關(guān)系，是班級(jí)管理中對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的前提

班級(jí)不僅僅是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的集體，還是學(xué)生生活的集體，班主任就像是一位大家庭的家長(zhǎng)。讓學(xué)生生活在一個(gè)充滿愛(ài)的班集體是建立師生良好關(guān)系的基石。在這個(gè)大家庭中，要遵循“教育面前人人平等”的原則，重視每一個(gè)學(xué)生存在的價(jià)值。“美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛在《人的動(dòng)機(jī)理論》一書中系統(tǒng)地闡述了需要層次理論，該理論把人的需要分為五種不同層次，即生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。”在班級(jí)管理中班主任如果能夠做到尊重需要，和學(xué)生的關(guān)系一定會(huì)很融洽。因?yàn)樽鹬貙W(xué)生，會(huì)滿足學(xué)生的安全需要，也就讓學(xué)生對(duì)班主任、班級(jí)有了一種歸屬與愛(ài)的需要。在這種心理動(dòng)機(jī)之下，班主任的工作就會(huì)很容易展開(kāi)。一旦學(xué)生有了思想問(wèn)題甚至是解不開(kāi)的情結(jié)，在尊重班主任、敬愛(ài)班主任的心理動(dòng)機(jī)之下，就會(huì)愿意接受班主任教師的勸慰，打開(kāi)自己的心結(jié)，樂(lè)于溝通，學(xué)生也會(huì)在班主任教師的關(guān)愛(ài)之下，找到自己存在的價(jià)值，就不存在所謂的心理健康的危機(jī)。在這里要特別指出，尤其是班級(jí)里的所謂“后進(jìn)生”，更應(yīng)該得到班主任教師的尊重。善于找出他們身上的閃光點(diǎn)，不要過(guò)多地批評(píng)與職責(zé)，更多的應(yīng)該是找出問(wèn)題的原因，給予學(xué)生相應(yīng)的鼓勵(lì)和幫助。這樣的問(wèn)題學(xué)生往往和問(wèn)題家庭有關(guān)，比如，單親家庭、重組家庭或者是父母的疏于管理等，因此還要與學(xué)生的家長(zhǎng)經(jīng)常聯(lián)系，盡量地彌補(bǔ)原來(lái)給孩子造成的影響，讓孩子充分地信任自己的老師，而班主任一定要發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)這樣的學(xué)生，只有教師理解了學(xué)生，了解了學(xué)生的想法，學(xué)生才會(huì)理解教師，這樣才會(huì)與學(xué)生建立起友好又牢固的師生關(guān)系，這為心理健康教育培育了良好的感情基礎(chǔ)。

二、創(chuàng)設(shè)民主開(kāi)放的班級(jí)文化，是班級(jí)管理中對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的優(yōu)越環(huán)境

中小學(xué)心理健康教育的目的就是培育學(xué)生良好的性格品質(zhì)、開(kāi)發(fā)智力潛能、增強(qiáng)心理適應(yīng)能力、激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力、維護(hù)心理健康、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。蘇霍姆林斯基也認(rèn)為教育的目標(biāo)就是要培養(yǎng)人的和諧全面發(fā)展，即和諧的教育。他認(rèn)為：“和諧的教育就是發(fā)現(xiàn)蘊(yùn)藏在每個(gè)人內(nèi)心的財(cái)富。……就是使每個(gè)人在他的天賦所及的一切領(lǐng)域中最充分地表現(xiàn)自己。人的充分表現(xiàn)，這就是社會(huì)的幸福，也是個(gè)人的幸福。”那么怎樣才能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力，讓他們有自我價(jià)值展示的機(jī)會(huì)和愿望呢？建立民主開(kāi)放的班級(jí)文化非常重要。所謂的民主型的班級(jí)文化，就是師生共同創(chuàng)造一個(gè)富有民主生活機(jī)制的精神家園，提升學(xué)生個(gè)體的精神生命的意義，提升班級(jí)集體的精神生活質(zhì)量。建立這種開(kāi)放的活動(dòng)機(jī)制，需要班主任首先要相信學(xué)生，并且要給學(xué)生充分活動(dòng)和思考的時(shí)間。當(dāng)然，活動(dòng)的組織仍然是要從學(xué)生的需要角度出發(fā)，尤其是從學(xué)生生活實(shí)際出發(fā)選擇活動(dòng)內(nèi)容。還要與學(xué)校的整體安排協(xié)調(diào)一致，只不過(guò)在落實(shí)上級(jí)安排的德育活動(dòng)的同時(shí)，還要兼顧班級(jí)的文化特點(diǎn)，讓學(xué)生正確地理解，積極地設(shè)計(jì)還要主動(dòng)的參與。在班級(jí)文化中也可以結(jié)合社會(huì)、學(xué)校以及和生活相關(guān)的內(nèi)容加入到課堂與課間。比如在內(nèi)容上，可以讓學(xué)生擬定班級(jí)的班訓(xùn)，設(shè)計(jì)班級(jí)文化角，安排每周一次的班級(jí)黑板報(bào)等，全方位優(yōu)化社會(huì)、家庭以及生活的心理環(huán)境，減少劣性刺激，樹(shù)立積極樂(lè)觀的人生態(tài)度。

三、組織豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，是班級(jí)管理中對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的良機(jī)

學(xué)校心理健康教育的工作的開(kāi)展，可以在學(xué)生的活動(dòng)內(nèi)容上有所增加，讓德智體美勞全面發(fā)展不會(huì)是一句空話。這里所說(shuō)的班級(jí)活動(dòng)，主要是指班主任組織的以班級(jí)為單位的各種課內(nèi)外教育活動(dòng)。蘇霍姆林斯基說(shuō):“不要讓上課、評(píng)分成為人的精神生活的唯一的、吞沒(méi)一切的活動(dòng)領(lǐng)域。”現(xiàn)在的學(xué)生生活幾乎被學(xué)習(xí)成績(jī)填滿，所以體育課成了學(xué)生最喜歡的課程。班級(jí)管理的健康教育之所以要把班級(jí)教育活動(dòng)作為其實(shí)施的途徑，也是有原因的。從理論上來(lái)說(shuō)，這是因?yàn)榛顒?dòng)是心理發(fā)生發(fā)展的基礎(chǔ)。維果斯基曾指出活動(dòng)是心理的本源，是心理發(fā)展的最主要因素。從實(shí)踐層面來(lái)說(shuō)，豐富多彩的班級(jí)教育活動(dòng)為學(xué)生接觸自然、走向社會(huì)提供了廣闊的天地：它不僅增加了學(xué)生獲得知識(shí)的信息渠道，而且在活動(dòng)中可以獲得的知識(shí)與實(shí)際生活的緊密聯(lián)系，所以這種課外的教育活動(dòng)比書本知識(shí)更有吸引力，有助于學(xué)生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)和獨(dú)立探索，從而激發(fā)他們對(duì)生活、自然、對(duì)世界的熱愛(ài)之情。試想，一個(gè)熱愛(ài)生活、熱愛(ài)生命又熱愛(ài)自然的人，怎么會(huì)對(duì)自己的人生和未來(lái)不寄厚望呢？因此，班級(jí)管理要注意回歸生活世界，在生活中并通過(guò)生活滲入到學(xué)生的心靈世界，讓學(xué)生的世界豐富起來(lái)。現(xiàn)代班級(jí)管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)“要遵循學(xué)生個(gè)體與集體的心理規(guī)律，管理為提高班級(jí)成員的心理發(fā)展水平服務(wù)”。所以，說(shuō)班主任在班級(jí)管理過(guò)程中，應(yīng)該科學(xué)地優(yōu)化人、物、事、時(shí)間、空間等管理要素，為學(xué)生的心理健康成長(zhǎng)提供良好的組織保證，進(jìn)而發(fā)揮班級(jí)管理的心理健康教育功能。最后，借用朱麗芳的《班級(jí)管理，以“心”為重》中的一句話作為總結(jié)：在班級(jí)管理中滲透心理健康教育的方式方法很多，值得班主任去探索和創(chuàng)新，但在實(shí)施過(guò)程中，要注意不能把自己的主觀愿望強(qiáng)加給學(xué)生，或代替學(xué)生去作出判斷和選擇，而是幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、肯定自我、接納自我，盡量發(fā)揮他們的潛力，使學(xué)生的心理素質(zhì)全面、和諧、健康地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱軍.從需要層次理論透視學(xué)校班級(jí)管理[J].教育與職業(yè)（辦學(xué)與管理），2006（15）：39-41

篇6

一、小學(xué)心理健康教育存在的問(wèn)題

(一)缺少專業(yè)人員，部分教師業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

許多小學(xué)由于師資力量的限制，沒(méi)有配備專業(yè)的心理健康教師，都是由政教處主任、團(tuán)委書記、德育副校長(zhǎng)、班主任等監(jiān)管，誰(shuí)有時(shí)間誰(shuí)抓，但是他們基本都沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的心理教育培訓(xùn)，在工作中難以運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)引導(dǎo)小學(xué)生健康成長(zhǎng)，難以幫助小學(xué)生改變性格上的缺陷，造成小學(xué)心理健康教育流于形式，表面上看是齊抓共管，統(tǒng)籌兼顧，實(shí)際上都是表面文章，沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際作用。一些小學(xué)從事心理健康教育的教師個(gè)人素質(zhì)偏低，工作積極性不高，往往都是帶領(lǐng)小學(xué)生觀看教學(xué)視頻或者電子課件等，不能對(duì)小學(xué)生進(jìn)行有效的心理輔導(dǎo)。

(二)在輔導(dǎo)上偏重學(xué)校，忽視家庭和社會(huì)的配合。

目前小學(xué)心理健康教育大多偏重于學(xué)校教育，認(rèn)為小學(xué)生只有在學(xué)校里才能夠身心健康發(fā)展，完全忽視了家庭和社會(huì)的作用。實(shí)際上，家庭和社會(huì)在小學(xué)生的心理健康方面也會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。一個(gè)不和諧的家庭或者一個(gè)不安逸的社會(huì)都會(huì)造成小學(xué)生個(gè)性偏激，性格孤僻。一些小學(xué)還依舊施行“關(guān)門教育”的策略，以為通過(guò)上輔導(dǎo)課，搞心理輔導(dǎo)活動(dòng)，或者聘請(qǐng)專家到學(xué)校進(jìn)行講座就可以促進(jìn)小學(xué)生成長(zhǎng)。其實(shí)，這樣并沒(méi)有達(dá)到理想的效果，脫離了家庭支持、社會(huì)配合的心理健康教育必然是片面的。心理健康的真正目標(biāo)是鍛煉小學(xué)生的意志和能力，提高他們對(duì)于學(xué)習(xí)和社會(huì)生活的適應(yīng)能力。

(三)存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，把心理健康教育當(dāng)做擺設(shè)。

小學(xué)心理健康教育方面仍然存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，經(jīng)常會(huì)認(rèn)為心理健康教育處于從屬地位，把心理健康當(dāng)成擺設(shè)，僅僅是為了應(yīng)付上級(jí)教育部門的檢查。而且小學(xué)里常常將一些不能勝任一線教育工作的教師安排為心理輔導(dǎo)員，這些教師教育觀念陳舊，教學(xué)方法單一，使心理健康教育名存實(shí)亡，似有實(shí)無(wú)。有些學(xué)校用閑置的教師作為心理咨詢室，條件簡(jiǎn)陋，缺乏專業(yè)的心理健康教學(xué)設(shè)施，也沒(méi)有固定的資金投入，漸漸的小學(xué)生就對(duì)心理健康失去了興趣。而且目前小學(xué)心理健康課程開(kāi)設(shè)不完善，沒(méi)有將心理健康教育納入整體教學(xué)體系中，只重視數(shù)學(xué)語(yǔ)文等學(xué)科的教育工作。

二、新課程背景下小學(xué)心理健康教育的實(shí)施途徑

(一)積極開(kāi)展師資培訓(xùn)，建立優(yōu)秀的心理健康教育隊(duì)伍。

近年來(lái)，小學(xué)生心理健康問(wèn)題引起了社會(huì)各界廣泛的關(guān)注，因此小學(xué)必須將心理健康教育提上日程，積極開(kāi)展師資培訓(xùn)，逐步建立一支既有扎實(shí)基礎(chǔ)又有豐富經(jīng)驗(yàn)的心理專業(yè)教師隊(duì)伍，提高心理健康教育質(zhì)量。學(xué)校必須提高對(duì)心理健康教育的重視程度，因?yàn)樾W(xué)生容易受到外界干擾，如果不能擁有正確的人生觀和價(jià)值觀，就很容易走上歧途。要把小學(xué)心理健康教育放到與其他學(xué)科教育同等的地位，并且納入學(xué)校的重點(diǎn)工作，使小學(xué)生獲得更加全面和科學(xué)的心理健康輔導(dǎo)。要協(xié)調(diào)好心理健康與學(xué)科教學(xué)的關(guān)系，在教學(xué)中滲透心理健康知識(shí)。還可以給小學(xué)生建立心理健康檔案，定期對(duì)小學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行檢查和考核，提高他們的心理健康水平。

(二)建立學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的整體教育網(wǎng)。

學(xué)校要注意到家庭和社會(huì)在對(duì)小學(xué)生進(jìn)行心理健康教育中的作用，積極改變傳統(tǒng)的教育理念，創(chuàng)新管理模式，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的教育網(wǎng)絡(luò)，讓小學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中獲得更多的收獲和啟迪。家長(zhǎng)是孩子的第一任老師。尤其對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，家長(zhǎng)要給予小學(xué)生正確的教育，給他們營(yíng)造和諧友愛(ài)的家庭環(huán)境，鼓勵(lì)孩子尊老愛(ài)幼和樂(lè)于助人。同時(shí)，學(xué)校要積極爭(zhēng)取更多的社會(huì)力量的幫助，比如醫(yī)療、環(huán)保、公益等，充分利用各種有效的社會(huì)資源，讓小學(xué)生享受開(kāi)心快樂(lè)的童年。在素質(zhì)教育背景下，只有將學(xué)校、家庭、社會(huì)的力量統(tǒng)一起來(lái)，才能獲得最佳的教育效果。

(三)全方位、多層次開(kāi)展心理健康教育，提高重視程度。

要想小學(xué)心理健康教育發(fā)揮作用，就必須積極開(kāi)展全方位、多層次的心理教育活動(dòng)，比如可以根據(jù)學(xué)校的師資力量等情況合理建立心理咨詢室，配備基本的教育設(shè)施，選拔專業(yè)的心理健康教師，改善小學(xué)缺乏心理健康教師和心理健康場(chǎng)所的現(xiàn)狀。要根據(jù)不同年級(jí)小學(xué)生的身心發(fā)育特點(diǎn)，開(kāi)設(shè)心理健康輔導(dǎo)課程，講授心理健康知識(shí)，培養(yǎng)自我調(diào)節(jié)能力等，讓小學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和規(guī)范的行為習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)興趣，用積極的心態(tài)面對(duì)生活。為了提高對(duì)心理健康教育的重視程度，學(xué)校必須建立完善的工作任務(wù)和目標(biāo)，并且定期進(jìn)行自我總結(jié)和反思。

三、結(jié)語(yǔ)

小學(xué)心理健康教育對(duì)于小學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)具有至關(guān)重要的作用，不僅是小學(xué)生成長(zhǎng)的需要，而且是社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的基本要求，是學(xué)校德育工作的重要組成部分。學(xué)校要提高重視程度，秉承生本教育理念，遵循新課改的要求，加強(qiáng)師資配備，建立完善的協(xié)調(diào)機(jī)制，規(guī)范心理健康教育策略，加強(qiáng)與家庭、社會(huì)的結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)高效的小學(xué)心理健康教育。

篇7

1）焦慮。有大約47%的大學(xué)生出現(xiàn)過(guò)焦慮的情況，比例較大。大三和大四的學(xué)生更易出現(xiàn)焦慮。大一新生主要是由于入學(xué)的適應(yīng)問(wèn)題而產(chǎn)生的焦慮。大二的學(xué)生較少出現(xiàn)焦慮，適應(yīng)較好。大三的學(xué)生會(huì)出現(xiàn)焦慮是因?yàn)橐媾R很多抉擇，為就業(yè)做準(zhǔn)備還是為考研而準(zhǔn)備，他們處于人生的重要關(guān)口，對(duì)未來(lái)很迷茫。大四會(huì)有更多人焦慮，最新數(shù)據(jù)顯示2013年我國(guó)畢業(yè)大學(xué)生有680多萬(wàn)，就業(yè)壓力是他們焦慮的主要原因。2）人際關(guān)系敏感。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)有21.3%的大學(xué)生存在人際關(guān)系敏感的情況。女生中人際關(guān)系敏感的多于男生，所有年級(jí)中大一的最多。從性格上說(shuō)，大部分的女生是比較內(nèi)向的，男生一般熱情開(kāi)朗，外向、活潑。因此在交流的時(shí)候男生一般都比較主動(dòng)，也敢于與新的同學(xué)交流。3）強(qiáng)迫、恐怖、敵對(duì)。由調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)，有16.9%的大學(xué)生有強(qiáng)迫、恐怖、敵對(duì)的狀況，造成這些問(wèn)題的原因是多方面的，單親家庭、童年的痛苦經(jīng)歷、自卑心理等。4）偏執(zhí)。總體上大學(xué)生人群中有偏執(zhí)癥狀的有40.6%，大學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷和生活環(huán)境對(duì)此都有影響。社會(huì)文化對(duì)大學(xué)生的影響也不可忽視，社會(huì)主流文化日漸衰微，非主流文化卻肆意蔓延，當(dāng)今社會(huì)太多的人過(guò)于追求個(gè)性，過(guò)于標(biāo)新立異。這些都導(dǎo)致了大學(xué)生不同程度的精神迷失，也一定程度影響了大學(xué)生的心理健康。5）抑郁。此次調(diào)查有5.1%的大學(xué)生存在抑郁癥狀，造成大學(xué)生抑郁的原因主要為：①學(xué)習(xí)壓力。大學(xué)里的知識(shí)浩如煙海，科目繁多，繁重的學(xué)習(xí)讓不少大學(xué)生身心憔悴。②情感問(wèn)題。按照馬斯洛的需要層次理論，大學(xué)生們正處于“歸屬和愛(ài)的需要”這一階段，離開(kāi)父母后，很多學(xué)生在“心理斷乳期”不適應(yīng)。還有就是不少大學(xué)生談戀愛(ài)，很多大學(xué)生失戀之后，沉溺于失戀的痛苦之中無(wú)法自拔，情感的糾葛讓他們對(duì)現(xiàn)實(shí)失去希望，從而造成了他們的抑郁。③家庭與社會(huì)的壓力。中國(guó)的父母歷來(lái)是“望子成龍，望女成鳳”，父母期望過(guò)高，使得不少大學(xué)生感覺(jué)喘不過(guò)氣來(lái)。社會(huì)的壓力主要是就業(yè)問(wèn)題，很多大學(xué)生畢業(yè)之后就要面臨就業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有踏入社會(huì)的大學(xué)生們自然會(huì)為此而擔(dān)憂。

3宿舍人際關(guān)系對(duì)心理健康的影響

1）良好的宿舍人際關(guān)系有助于大學(xué)生的心理健康。大學(xué)的宿舍就像一個(gè)家庭，在宿舍里大家友好相處會(huì)讓彼此情同兄弟姐妹，宿舍這個(gè)集體會(huì)給每一位成員歸屬感，滿足大學(xué)生們對(duì)歸屬感的需要，也會(huì)滿足成員們對(duì)愛(ài)的需要。同時(shí)宿舍也是一種社會(huì)支持，在必要時(shí)給予成員鼓勵(lì)。2）宿舍內(nèi)人際關(guān)系的和諧有助于大學(xué)生心理健康問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與治療。在此次調(diào)查中很多人在室友心情不好或者是遇到困難時(shí)，都會(huì)主動(dòng)幫助并傾聽(tīng)室友的心聲，這不僅使得宿舍內(nèi)更加和諧，也使得室友的心理問(wèn)題得以早發(fā)現(xiàn)。對(duì)于大學(xué)生的心理問(wèn)題，近年來(lái)有相當(dāng)多的案例說(shuō)明了，宿舍內(nèi)的“團(tuán)體治療”效果是非常好的，“團(tuán)體治療”就是需要宿舍內(nèi)的所有成員參與，配合有心理疾病的大學(xué)生進(jìn)行治療。同一個(gè)宿舍的室友彼此間朝夕相處，相互了解較深，這是心理咨詢師不容易做到的，且心理咨詢師不能時(shí)刻在患者身邊，但患者的室友可以。

4大學(xué)生心理健康對(duì)宿舍人際關(guān)系的影響

1）心理健康為宿舍內(nèi)的人際交往提供了一個(gè)好的基礎(chǔ)。一個(gè)心理健康的大學(xué)生，他會(huì)尊重理解身邊的每一位人，遇到問(wèn)題他也會(huì)冷靜理性，這使得他能夠平等對(duì)待他人，善意的與人交往。2）心理健康狀況良好的學(xué)生人際交往融洽。人與人之間的交往需要寬容，心胸狹隘或是對(duì)他人有敵對(duì)的心理，難免產(chǎn)生沖突。在我們的調(diào)查中心理健康狀況較好的學(xué)生更能從別人的角度去考慮問(wèn)題，他們也很少與室友產(chǎn)生矛盾。

5對(duì)策

5.1學(xué)生①提升個(gè)人修養(yǎng)。提升個(gè)人修養(yǎng)包括對(duì)我們內(nèi)心境界的培養(yǎng)，要時(shí)刻關(guān)注自己內(nèi)心的情感的變化，要保持內(nèi)心的平和，追求心靈的和諧，待人溫和。②拋棄以自我為中心。現(xiàn)在的大學(xué)生人群中，獨(dú)生子女有60%至65%。很多學(xué)生在家里是“小公主”或“小皇帝”，這必然會(huì)使得他們總以自我為中心，我行我素，很難從他人的角度去考慮問(wèn)題。生活中我們要學(xué)會(huì)換位思考，多想一想周圍人的感受，學(xué)會(huì)體諒他人。③尊重他人，學(xué)會(huì)交流。在宿舍內(nèi)我們要平等的對(duì)待每一個(gè)人，尊重每一個(gè)人。交流是人際交往的第一步，交流會(huì)化解矛盾，交流增進(jìn)彼此的了解，交流促進(jìn)和諧。④遇到困難要主動(dòng)尋求幫助。不管是個(gè)人的煩惱還是宿舍內(nèi)的問(wèn)題，我們都可以向輔導(dǎo)員、老師、或者是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐請(qǐng)教，他們的經(jīng)歷比我們多，自然會(huì)為我們指出明路。很多大學(xué)生對(duì)于情感問(wèn)題不敢向輔導(dǎo)員和老師請(qǐng)教，怕被批評(píng)，其實(shí)輔導(dǎo)員與老師是很樂(lè)意為學(xué)生們排憂解難的。如果感覺(jué)壓力過(guò)大，心情極其煩躁，內(nèi)心無(wú)法平復(fù)，也應(yīng)該及時(shí)找心理輔導(dǎo)老師或者心理咨詢師，不要以為去看心理咨詢師的學(xué)生都是有心理疾病的。⑤進(jìn)行心理咨詢，學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)。學(xué)生們對(duì)心理咨詢普遍存在誤解，特別是大一新生，他們認(rèn)為看心理醫(yī)生一定有心理疾病，很多高年級(jí)的學(xué)生也有這些想法。而且在有些學(xué)校，一方面是學(xué)校資金有限不能開(kāi)設(shè)心理課程，另一方面老師和學(xué)生們不愿花時(shí)間自學(xué)與心理學(xué)相關(guān)的知識(shí)。大學(xué)生學(xué)習(xí)心理學(xué)的知識(shí)，不但會(huì)使自己變得博學(xué)，也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的心理問(wèn)題，自己調(diào)節(jié)減壓，放松心情。

篇8

2.1一般情況本次研究高血壓患者385例，平均年齡(57.29±10.08)歲。在1年半的健康管理過(guò)程中，失訪11例，其中男性7例，女性4例，失訪率2.86%。

2.2健康管理前后高血壓認(rèn)知水平比較經(jīng)過(guò)1年半的健康管理，高血壓患者對(duì)高血壓的診斷標(biāo)準(zhǔn)、高血壓必須堅(jiān)持長(zhǎng)期治療、高血壓的主要危害及自己血壓水平的知曉率分別從管理前的4.42%、60.26%、37.40%和52.21%提高到18.45%、90.37%、78.34%和94.65%，各比例間差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。愿意接受社區(qū)責(zé)任醫(yī)生管理指導(dǎo)的愿望沒(méi)有明顯提高，但愿意接受管理的比例達(dá)到95.99%。

2.3健康管理前后血壓控制情況經(jīng)過(guò)1年半的健康管理，高血壓患者血壓控制達(dá)標(biāo)率從24.94%上升到66.04%，管理前后農(nóng)村高血壓患者血壓控制達(dá)標(biāo)率差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=129.43，P＜0.01)。

2.4健康管理前后患者生活行為方式變化情況經(jīng)過(guò)1年半的健康管理，飲酒率從43.64%下降到31.02%，堅(jiān)持低鹽飲食率從8.83%上升到18.98%，健康管理前后農(nóng)村高血壓患者的飲酒和低鹽飲食差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.01)，而吸煙和體育鍛煉的比例間差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0.05)。

3討論

本次研究顯示，對(duì)農(nóng)村高血壓患者實(shí)施健康管理后，患者的認(rèn)知水平發(fā)生明顯變化，對(duì)高血壓的診斷標(biāo)準(zhǔn)、高血壓必須堅(jiān)持長(zhǎng)期治療、高血壓的主要危害及自己血壓水平的知曉率分別上升到18.45%、90.37%、78.34%和94.65%，說(shuō)明實(shí)施健康管理能明顯提高患者對(duì)高血壓的認(rèn)識(shí)。雖然管理前后愿意接受社區(qū)責(zé)任醫(yī)生管理指導(dǎo)的變化不明顯，但愿意接受管理的比例達(dá)到了95.99%，表明農(nóng)村高血壓患者都希望參與管理、接受社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的服務(wù)和指導(dǎo)。

篇9

高年級(jí)小學(xué)生正處于成長(zhǎng)中的關(guān)鍵階段，身心平衡發(fā)展對(duì)這一時(shí)期的小學(xué)生尤為重要，不僅給他們的學(xué)習(xí)奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也對(duì)他們今后的人生道路劃定了主基調(diào)。當(dāng)前小學(xué)生心理健康問(wèn)題已經(jīng)成為影響學(xué)生全面發(fā)展中的一項(xiàng)重要因素。隨著素質(zhì)教育進(jìn)程的不斷推進(jìn)，心理健康教育也越來(lái)越受到小學(xué)教育工作者的重視。小學(xué)生心理健康教育經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有的歷史性跨越。但是縱觀當(dāng)前的小學(xué)生心理健康教育，特別是高年級(jí)小學(xué)生的心理健康教育還存在一些比較棘手的問(wèn)題困擾著學(xué)生的學(xué)習(xí)、交流、成長(zhǎng)。

1 高年級(jí)小學(xué)生心理健康問(wèn)題的表現(xiàn)

1.1學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出的心理問(wèn)題

高年級(jí)小學(xué)生與低年級(jí)小學(xué)生的一個(gè)最大不同在于學(xué)習(xí)任務(wù)的突然繁重。低年級(jí)階段學(xué)生的在校生活總特征表現(xiàn)為學(xué)習(xí)與游戲相間，在維護(hù)低領(lǐng)兒童天性的基礎(chǔ)上傳授必要的知識(shí)。但是隨著年齡的不斷增長(zhǎng)以及課程規(guī)律的不斷顯現(xiàn)，學(xué)生需要掌握的知識(shí)越來(lái)越多，他們因此也需要投入越來(lái)也多的學(xué)習(xí)時(shí)間。而且學(xué)習(xí)中需要解決的問(wèn)題也越來(lái)越多，例如作業(yè)增多，考試難度和次數(shù)增多，聽(tīng)課的重要性不斷上升[1]。因此這種變化給高年級(jí)小學(xué)生心理帶來(lái)一定挑戰(zhàn)，課堂上心神不定、注意力不集中等問(wèn)題比較明顯，考試失敗給他們的自信心也帶來(lái)挑戰(zhàn)，因此如何在這一時(shí)期做好心理健康教育和疏導(dǎo)工作對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。

1.2人際關(guān)系方面的問(wèn)題

高年級(jí)小學(xué)生人際關(guān)系內(nèi)容會(huì)更加豐富，他們要比以往面對(duì)和接觸更多的同學(xué)、更多的老師。因此這些人際關(guān)系處理也會(huì)成為他們?cè)诔砷L(zhǎng)道路上繞不開(kāi)的一個(gè)問(wèn)題。而且在處理人際關(guān)系的過(guò)程中也是暴露這一階段小學(xué)生心理問(wèn)題的一個(gè)重要領(lǐng)域。有的學(xué)生在與身邊同學(xué)相處交流的過(guò)程中自卑畏縮，而有的學(xué)生又表現(xiàn)的盛氣凌人，甚至有攻擊行為和暴力傾向。總之，心理問(wèn)題在這一時(shí)期的人際關(guān)系中表現(xiàn)的非常明顯，處理人際關(guān)系是人作為社會(huì)人必須應(yīng)當(dāng)具備的一項(xiàng)基本能力，小學(xué)生應(yīng)當(dāng)在這一階段就有意識(shí)的培養(yǎng)和塑造這種能力，如果此時(shí)“欠賬”，則對(duì)他們今后的負(fù)面影響將是長(zhǎng)久的、無(wú)形的。

1.3個(gè)性心理問(wèn)題

個(gè)性心理是一個(gè)比較復(fù)雜的內(nèi)容，它是表現(xiàn)在學(xué)生身上比較穩(wěn)定的心理特征和個(gè)性氣質(zhì)。個(gè)性因人而異，從理論上講沒(méi)有優(yōu)劣之分，只有類型不同。但是每一種類型都有自己的“過(guò)度”和“不及”。高年級(jí)小學(xué)生是個(gè)性塑造的關(guān)鍵時(shí)期，在這個(gè)個(gè)性形成的關(guān)鍵階段他們很容易受到外界和他人的影響，對(duì)于一些不健康心理如不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正會(huì)對(duì)他們?cè)斐珊艽髠Α８吣昙?jí)小學(xué)生正在由以前的以家庭為主的生活圈子開(kāi)始邁向以老師和學(xué)生為主的生活圈里。在這一過(guò)程中他們首先要解決的是家庭依賴，在走出家庭融入到新環(huán)境的過(guò)程中會(huì)面對(duì)諸多問(wèn)題，例如與同學(xué)的矛盾糾紛，在被老師責(zé)怪之后如何處理這種負(fù)面情緒。處理的結(jié)果很可能就是他們性格形成中的一項(xiàng)重要因素。因此這一時(shí)期的個(gè)性成長(zhǎng)需要給與更多的關(guān)懷和幫助。

1.4成長(zhǎng)發(fā)育中的影響。高年級(jí)小學(xué)生心理健康問(wèn)題也會(huì)在他們的成長(zhǎng)發(fā)育中顯現(xiàn)出來(lái)并造成一定的影響。高年級(jí)小學(xué)生逐漸進(jìn)入青春期發(fā)育，心理素質(zhì)和生理機(jī)能上都會(huì)發(fā)生明顯的變化。這種成長(zhǎng)帶來(lái)的改變首先會(huì)引起他們自身對(duì)自己的好奇和不適應(yīng)。這一時(shí)期他們開(kāi)始關(guān)注自己的外貌和異性對(duì)自己的評(píng)價(jià)，同時(shí)情緒化的行為和心理也會(huì)逐漸增多，這些問(wèn)題都是需要心理健康教育重點(diǎn)解決和克服的成長(zhǎng)的煩惱。

2 加強(qiáng)高年級(jí)小學(xué)生心理健康教育的對(duì)策

高年級(jí)小學(xué)生心理健康教育是一個(gè)綜合體系，他需要學(xué)校、家庭和學(xué)生自身三方面協(xié)調(diào)努力，共同進(jìn)步才能取得一定的成效，而且在這些問(wèn)題處理過(guò)程中還要不斷的增強(qiáng)心理健康教育的工作理念和具體模式。具體來(lái)說(shuō)三者應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面的工作。

2.1父母應(yīng)營(yíng)造一個(gè)有利于學(xué)生身心發(fā)展的良好環(huán)境

家庭環(huán)境對(duì)小學(xué)生心理健康的影響非常重要。父母應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一個(gè)和諧的家庭氛圍，多多關(guān)注學(xué)生在生活細(xì)節(jié)中表現(xiàn)出的微妙變化，以正確的方式處理學(xué)生面對(duì)的心理問(wèn)題。同時(shí)，父母也應(yīng)當(dāng)做好孩子的榜樣，以樂(lè)觀的、積極的態(tài)度處理父母與孩子之間的關(guān)系。父母是孩子的第一任的老師，父母的行為和心理氣質(zhì)也是孩子學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象。因此父母注重自身素質(zhì)的完善，不斷地充實(shí)學(xué)習(xí)教育理念。在平時(shí)生活中注重與學(xué)校和老師的交流，全面了解學(xué)生的狀況，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中所處的階段和狀況，科學(xué)的有針對(duì)性開(kāi)展家庭教育。

2.2學(xué)校應(yīng)采取的對(duì)策

學(xué)校在高年級(jí)小學(xué)生心理健康方面負(fù)有重要責(zé)任，在傳統(tǒng)的小學(xué)教育中，心理健康教育和輔導(dǎo)沒(méi)有作為一項(xiàng)獨(dú)立的工作設(shè)置，二是由班主任兼任。但是隨著素質(zhì)教育的實(shí)施和教育質(zhì)量不斷提升的趨勢(shì)。這項(xiàng)共走必須獨(dú)立于其他學(xué)科之外，成為小學(xué)階段素質(zhì)教育的具體內(nèi)容之一[2]。為此，學(xué)校和科研部門應(yīng)當(dāng)組織編寫小學(xué)生心理健康教育教材，創(chuàng)建心理健康教育模式。以科學(xué)的理念和措施大力創(chuàng)新小學(xué)生心理健康教育。在教育過(guò)程中首先應(yīng)當(dāng)制定教育目標(biāo)。教育目標(biāo)的制定既要考慮我國(guó)人才成長(zhǎng)和培養(yǎng)現(xiàn)狀，又要對(duì)未來(lái)人才素質(zhì)需求狀況作出合理預(yù)測(cè)和判斷，確保我們的心理健康教育能夠?yàn)槲磥?lái)社會(huì)培養(yǎng)合格的人才。另外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生實(shí)際心理素質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究，不斷調(diào)整教育措施、完善教育模式。

2.3高年級(jí)小學(xué)生自身應(yīng)采取的對(duì)策

小學(xué)生在心理素質(zhì)完善的關(guān)鍵階段自身也應(yīng)當(dāng)采取一些卓有成效的措施。但是這一階段的學(xué)生會(huì)對(duì)心理素質(zhì)的認(rèn)知顯然無(wú)法使他們有意識(shí)的自我教育。因此學(xué)校和家庭應(yīng)當(dāng)做好引導(dǎo)工作，鼓勵(lì)學(xué)生自己主動(dòng)參加有利于心理素質(zhì)完善的社會(huì)活動(dòng)。在社會(huì)交往中鍛煉和培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)，例如夏令營(yíng)、興趣小組、體育競(jìng)賽、文藝活動(dòng)等等。這些活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)積極向上、樂(lè)觀自信的良好品格和心理都發(fā)揮著重要作用。同時(shí)心理健康教育還應(yīng)當(dāng)告訴學(xué)生學(xué)會(huì)判斷和區(qū)分正確的心理狀態(tài)和負(fù)面的心理狀態(tài)，幫助他們自己克服這些不良心理的影響。

篇10

目前我國(guó)很多高校都開(kāi)設(shè)了酒店管理專業(yè)，這是一個(gè)實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用性大的學(xué)科，要提高學(xué)生專業(yè)技能，就必須加強(qiáng)理論與實(shí)踐的相結(jié)合，酒店實(shí)習(xí)是這一工作的重點(diǎn)與中心。為了使學(xué)生在畢業(yè)以后能夠很快適應(yīng)工作崗位，勝任崗位要求，高職學(xué)校酒店管理專業(yè)在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，都會(huì)安排半年的頂崗實(shí)習(xí)，時(shí)間一般安排在學(xué)生臨近畢業(yè)的一學(xué)期。實(shí)習(xí)的崗位主要有酒店前廳、客房、餐飲等部門的服務(wù)人員以及人力資源部、辦公室等部門的文員崗位。但在實(shí)際中，學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)期間遇到了不少的困難，除了個(gè)別同學(xué)是因?yàn)樯眢w的原因，如勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大，學(xué)生身體素質(zhì)差，出現(xiàn)疲勞、水土不服、拉肚子等外，大多數(shù)是屬于心里的問(wèn)題，如果學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)不滿意就會(huì)導(dǎo)致有消極怠工的情緒，甚至有的學(xué)生會(huì)中途中斷實(shí)習(xí)。

本文首先總結(jié)酒店實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間所出現(xiàn)的心理狀況的種種表現(xiàn)，然后針對(duì)實(shí)習(xí)生心理狀況的表現(xiàn)分析造成該問(wèn)題的原因，最后提出了解決酒店實(shí)習(xí)生心理狀況的具體措施。

一、高職酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生的心理健康問(wèn)題及表現(xiàn)

（一） 實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備階段的心理沖突

準(zhǔn)備階段是指酒店實(shí)習(xí)生在校期間，已經(jīng)知道即將到來(lái)的實(shí)習(xí)的具體時(shí)間。在這個(gè)時(shí)間內(nèi)，學(xué)生的心理波動(dòng)極易產(chǎn)生。主要原因是在實(shí)習(xí)前每個(gè)實(shí)習(xí)生都面臨著選擇實(shí)習(xí)地區(qū)以及實(shí)習(xí)單位的問(wèn)題，而且可能與自己的生活環(huán)境差異會(huì)比較大，并且大部分酒店要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)的面試，以便挑選適合自己酒店崗位需求的學(xué)生，他們?cè)诿嬖嚂r(shí)更多的是從學(xué)生的外部條件來(lái)選擇合適的實(shí)習(xí)生，這就導(dǎo)致不能如愿的學(xué)生從一開(kāi)始便對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒；另一方面，有些學(xué)生對(duì)學(xué)校安排的實(shí)習(xí)意義了解得并不是很清楚，實(shí)習(xí)的目的不夠明確，一旦實(shí)習(xí)不能如愿以償，心理落差就大。

（二）職業(yè)認(rèn)知適應(yīng)期

職業(yè)認(rèn)知適應(yīng)期是指實(shí)習(xí)生已經(jīng)被酒店錄用，緊接著按照酒店的安排進(jìn)行上崗前統(tǒng)一培訓(xùn)、酒店根據(jù)實(shí)習(xí)生的自身?xiàng)l件、培訓(xùn)的結(jié)果與酒店崗位的需求給實(shí)習(xí)生安排崗位，以及實(shí)習(xí)生初上崗實(shí)習(xí)的這一時(shí)間段。在職業(yè)認(rèn)知適應(yīng)期，因?yàn)閷?shí)習(xí)生面臨的是一個(gè)全新的環(huán)境，對(duì)一切都感覺(jué)到陌生、好奇，心里既擔(dān)心又期盼，擔(dān)心的是自己能不能適應(yīng)這一環(huán)境，能不能順利的完成實(shí)習(xí)，期盼的是希望實(shí)習(xí)是一個(gè)全新的開(kāi)始，希望在新的環(huán)境里大有作為。這一時(shí)期一般要持續(xù)20天左右。

在這一階段，學(xué)生面臨的首先是角色上的沖突。在學(xué)校時(shí)，學(xué)生的身份很單純，面對(duì)的除了同學(xué)就是老師，學(xué)生對(duì)學(xué)生角色已經(jīng)非常的熟悉，十幾年的學(xué)校生活使每個(gè)人都養(yǎng)成了特有的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活方式。一進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，首先面臨的是角色的轉(zhuǎn)變，由一名學(xué)生轉(zhuǎn)換為酒店員工，另外，實(shí)習(xí)生還要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，上級(jí)、同事，同事中有老員工，還有新員工，有些甚至是自己朝夕相處的同學(xué)，這一切新的變化都會(huì)讓實(shí)習(xí)生措手不及。第二是酒店的性質(zhì)所決定的。酒店是企業(yè)，企業(yè)要盈利，因此酒店會(huì)根據(jù)崗位的需求和實(shí)習(xí)生的外形，如身高、長(zhǎng)相來(lái)分配崗位，這樣就容易使學(xué)生覺(jué)得不公平，尤其是對(duì)于外形條件一般而在校時(shí)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一沉重的打擊，甚至?xí)箤?shí)習(xí)生產(chǎn)生離開(kāi)實(shí)習(xí)單位的想法。第三，不少酒店把實(shí)習(xí)生當(dāng)作難得的人力而不是人才，安排的工作量大、任務(wù)重、時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)于承受力較低的學(xué)生而言，情緒會(huì)比較激動(dòng)，甚至采取逃避和消極工作的態(tài)度。

（三）技能熟練波動(dòng)期

技能熟練波動(dòng)期是指學(xué)生在經(jīng)歷了職業(yè)認(rèn)知適應(yīng)期后，對(duì)自己目前所從事的崗位已經(jīng)熟悉，與周圍的環(huán)境也能夠和平共處。這個(gè)階段一般會(huì)持續(xù)2個(gè)月左右。這個(gè)時(shí)期，表面上看起來(lái)風(fēng)平浪靜，實(shí)際上是暗流涌動(dòng)。首先是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)后，大部分學(xué)生對(duì)工作的新鮮感慢慢消退，希望多接觸其他崗位，能夠輪崗。對(duì)于酒店而言，實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)時(shí)間就是很短的，輪崗要付出人力物力以及時(shí)間，是很不經(jīng)濟(jì)的。當(dāng)學(xué)生的要求無(wú)法滿足時(shí)，就會(huì)大大降低工作熱情。

（四）心理穩(wěn)定成熟期

這一時(shí)期，實(shí)習(xí)生超越了生理和心理上的極限而進(jìn)入了心理穩(wěn)定成熟期。這一時(shí)期是整個(gè)實(shí)習(xí)階段非常重要的一段，實(shí)習(xí)能否圓滿完成，實(shí)習(xí)效果如何，這一階段起著決定性的作用。這時(shí)學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)環(huán)境已經(jīng)非常熟悉，各種人際關(guān)系也趨于穩(wěn)定。隨著對(duì)各自實(shí)習(xí)崗位的熟悉，實(shí)習(xí)生容易出現(xiàn)自滿情緒，在工作中也不像剛進(jìn)入酒店時(shí)那么小心翼翼，謙虛謹(jǐn)慎，工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)敷衍的現(xiàn)象，甚至有的同學(xué)會(huì)出現(xiàn)請(qǐng)假、遲到、以及曠工事件。這一階段，學(xué)校的指導(dǎo)老師和酒店的相關(guān)管理人員要提高警惕，指導(dǎo)老師要及時(shí)與酒店聯(lián)系，了解學(xué)生的思想狀況以及工作情況，可能的話要深入到實(shí)習(xí)單位，召開(kāi)座談會(huì)，與實(shí)習(xí)生面對(duì)面交流，及時(shí)解決學(xué)生在實(shí)習(xí)期間遇到的各種問(wèn)題。酒店的管理人員這時(shí)期更要多地從生活上關(guān)心實(shí)習(xí)生，了解實(shí)習(xí)生真實(shí)的想法，學(xué)校和酒店要正確引導(dǎo)學(xué)生，讓實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)行思考，不斷增強(qiáng)實(shí)習(xí)的自覺(jué)性。

（五）情緒倦怠浮躁期

情緒倦怠浮躁期指實(shí)習(xí)生結(jié)束酒店實(shí)習(xí)而返回到學(xué)校重新學(xué)習(xí)后所面臨的種種問(wèn)題。實(shí)習(xí)生結(jié)束了酒店實(shí)習(xí)，完成了從學(xué)校到職場(chǎng)的過(guò)度，經(jīng)歷過(guò)實(shí)習(xí)的學(xué)生，對(duì)自己今后所要從事的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。這時(shí)候就會(huì)有兩種截然不同的情況：一種是覺(jué)得自己不適合在酒店這一服務(wù)行業(yè)工作，畢業(yè)后想轉(zhuǎn)行干別的，但是很盲目，又不知道能做什么。于是直接表現(xiàn)在學(xué)習(xí)態(tài)度上，就是對(duì)專業(yè)知識(shí)的漠視；另外一種是認(rèn)可自己所學(xué)的專業(yè)，想畢業(yè)后繼續(xù)在酒店工作，但經(jīng)歷過(guò)酒店實(shí)習(xí)后不想在酒店的基層服務(wù)崗，想進(jìn)入酒店的管理崗，但由于酒店競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，尤其是管理崗位很看重員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于只實(shí)習(xí)過(guò)半年的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，管理崗位還是有一定的距離的，這就容易使實(shí)習(xí)生陷入高不成低不就的兩難境地。

二、造成酒店實(shí)習(xí)學(xué)生心理健康問(wèn)題的原因分析

（一）學(xué)生本人對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)有偏頗

1.實(shí)習(xí)生對(duì)酒店業(yè)認(rèn)識(shí)不夠。在校期間，學(xué)生接受的都是對(duì)高星級(jí)酒店的學(xué)習(xí)，所以在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)自認(rèn)為星級(jí)越高會(huì)越好，但他們?nèi)狈?duì)高星級(jí)酒店的具體了解，殊不知酒店星級(jí)越高對(duì)工作人員的要求也越高，光鮮亮麗的外表下有著更加嚴(yán)格的規(guī)章制度。所以學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，無(wú)法適應(yīng)高強(qiáng)度的酒店工作，心理落差就會(huì)更大。

2.實(shí)習(xí)生心理抗挫能力較差。現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，由于家長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)，心理年齡與實(shí)際年齡不太吻合。在實(shí)習(xí)時(shí)他們對(duì)自己的酒店員工角色認(rèn)識(shí)不夠，工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)希望酒店能夠像家長(zhǎng)和老師那樣理解他們，寬容他們；其次是心浮氣躁，不能踏踏實(shí)實(shí)的工作。好多學(xué)生認(rèn)為，自己是一名大學(xué)生，接受了大學(xué)教育，又學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，理應(yīng)在管理崗位上工作，不愿做基層服務(wù)員。

3.不同實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)生會(huì)進(jìn)行交流。工作之余，實(shí)習(xí)生之間通常會(huì)聯(lián)系，就實(shí)習(xí)單位的伙食、住宿條件、待遇、實(shí)習(xí)崗位、人際關(guān)系等問(wèn)題會(huì)進(jìn)行交流，一旦得知自己的各方面都不如其他同學(xué)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)心里的不平衡，出現(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)的不滿情緒，從而影響工作的積極性。

（二）學(xué)校方面的原因

1.學(xué)校介紹不夠?qū)е聦W(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)作用認(rèn)識(shí)不清。學(xué)校有完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃，實(shí)習(xí)計(jì)劃的設(shè)計(jì)也比較合理，得到了大部分用人單位的肯定。因?yàn)閷W(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)計(jì)劃不夠了解，導(dǎo)致他們不清楚實(shí)習(xí)與整體教學(xué)的關(guān)系，從而影響到對(duì)實(shí)習(xí)的正確認(rèn)識(shí)。

2.培訓(xùn)教育及時(shí)但不夠全面。學(xué)校會(huì)通過(guò)公示實(shí)習(xí)單位信息、企業(yè)推介會(huì)等形式進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)，并且會(huì)召開(kāi)實(shí)習(xí)說(shuō)明會(huì)，但在校期間大多數(shù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃不夠重視，對(duì)學(xué)生的思想了解不夠深刻，尤其是學(xué)生在人際關(guān)系的處理方面存在很大的問(wèn)題。一旦進(jìn)入實(shí)習(xí)場(chǎng)所，面臨復(fù)雜的環(huán)境，他們會(huì)感覺(jué)到手足無(wú)措，有恐懼的心理。

3.學(xué)校和酒店的雙重管理有待于完善。學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)，雖然有實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師專門負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作，但很多實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師同時(shí)身兼幾職，平時(shí)與學(xué)生的聯(lián)系主要通過(guò)QQ或電話，不能面對(duì)面地與學(xué)生溝通，更沒(méi)有配備專業(yè)心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行跟蹤。實(shí)習(xí)生一旦工作壓力大，人際關(guān)系復(fù)雜，情緒就容易激動(dòng)，因此在實(shí)習(xí)期間要加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。

（三） 酒店方面的原因

酒店是企業(yè)，要盈利，但由于酒店目前面臨的好多問(wèn)題，如工作辛苦、待遇低，尤其是目前我國(guó)的好多酒店不能解決員工的養(yǎng)老問(wèn)題，所以酒店是目前人員流動(dòng)很高的一個(gè)行業(yè)，平均人員流動(dòng)率在30%以上，所以酒店實(shí)習(xí)生已成為酒店員工中的一個(gè)重要組成部分，是個(gè)不斷擴(kuò)大的群體。由于實(shí)習(xí)生在酒店實(shí)習(xí)時(shí)間短，一般酒店不會(huì)把實(shí)習(xí)生當(dāng)做儲(chǔ)備人才來(lái)培養(yǎng)，而實(shí)習(xí)生希望在實(shí)習(xí)期間能夠有更多的機(jī)會(huì)接觸不同的崗位，兩者之間的需求有矛盾，從而影響實(shí)習(xí)積極性。

三、酒店實(shí)習(xí)學(xué)生心理問(wèn)題的解決方法

（一） 做好實(shí)習(xí)前的心理預(yù)防工作

1.心理健康教育應(yīng)得到重視。首先心理健康教育應(yīng)貫穿學(xué)校生活的始終。在校期間，學(xué)校盡可能為學(xué)生提供機(jī)會(huì)，通過(guò)各種社會(huì)實(shí)踐和豐富的校園文化活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力。同時(shí)要安排心理健康指導(dǎo)老師，隨時(shí)對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的心理問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，提高學(xué)生的心理承受能力。

2.專業(yè)意識(shí)教育要貫穿始終。任課教師應(yīng)該在平時(shí)教學(xué)中就穿插對(duì)酒店行業(yè)的介紹，全面開(kāi)辟和精心推進(jìn)酒店“職業(yè)經(jīng)理人”教育，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)面對(duì)酒店中的一些負(fù)面現(xiàn)象，理性判斷和應(yīng)對(duì)。

（二）做好實(shí)習(xí)期間的心理干預(yù)工作

學(xué)生在實(shí)習(xí)期間，難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這就要求有專人能真正了解并關(guān)心實(shí)習(xí)生的心理狀況，能及時(shí)跟蹤實(shí)習(xí)生，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就能及時(shí)處理和解決，可避免問(wèn)題向嚴(yán)重化發(fā)展。另外學(xué)校要有專人定期和酒店聯(lián)系，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，防患于未然。

（三）做好實(shí)習(xí)結(jié)束之后的心理跟蹤工作

篇11

成都中醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)療保險(xiǎn)本科專業(yè)開(kāi)設(shè)于2001年，至今已有15年辦學(xué)歷史，累計(jì)培養(yǎng)專業(yè)人才800余人，畢業(yè)生主要進(jìn)入商業(yè)保險(xiǎn)公司、政府醫(yī)保部門、醫(yī)院醫(yī)保科室、醫(yī)藥企業(yè)及其他相關(guān)領(lǐng)域和行業(yè)。我校醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)在西部地區(qū)創(chuàng)建較早，創(chuàng)建初期借鑒東部地區(qū)部分高校的辦學(xué)思路，重點(diǎn)考慮依托醫(yī)學(xué)院校優(yōu)勢(shì)學(xué)科，即借助醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)藥類學(xué)科優(yōu)勢(shì)，突出醫(yī)學(xué)院校開(kāi)辦醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的特色。2017年，適逢教育部專業(yè)評(píng)估工作，本文基于兩屆畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)專業(yè)課程設(shè)置及專業(yè)發(fā)展方向展開(kāi)討論，希望對(duì)課程設(shè)置調(diào)整提供參考，進(jìn)一步明確辦學(xué)方向，特顯辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，提高培養(yǎng)質(zhì)量，滿足行業(yè)和社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求。

一、研究思路及方法

見(jiàn)表1，調(diào)查對(duì)象包括2012級(jí)、2013級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生。問(wèn)卷內(nèi)容包括實(shí)習(xí)單位、就業(yè)單位，采取打分法對(duì)24門課程及三個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)打分，分值1～4分，1分表示不重要，4分表示很重要。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生提出自己對(duì)課程設(shè)置的建議。共有84人完成調(diào)查問(wèn)卷，其中2012級(jí)超過(guò)60%，2013級(jí)超過(guò)80%，收集到37條建議，可以反映班級(jí)整體狀況。

二、數(shù)據(jù)描述

1.實(shí)習(xí)及就業(yè)單位分布狀況

醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)包括兩個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，第一次是臨床見(jiàn)習(xí)，見(jiàn)習(xí)單位學(xué)院統(tǒng)一安排，見(jiàn)習(xí)單位為醫(yī)院臨床科室，第二次是畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)單位由學(xué)生自主聯(lián)絡(luò)，鼓勵(lì)實(shí)習(xí)單位與就業(yè)單位一致。表2顯示，2012級(jí)實(shí)習(xí)就業(yè)單位一致性明顯高于2013級(jí)，一致性比例達(dá)到80%，保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)實(shí)習(xí)比例為遠(yuǎn)高于2013級(jí)，76.00%，2013級(jí)在衛(wèi)生行業(yè)實(shí)習(xí)就業(yè)比例明顯高于2012級(jí)，衛(wèi)生行業(yè)實(shí)習(xí)比例50.00%，就業(yè)比例27.78%，醫(yī)院仍然存在編制緊張的問(wèn)題。

2.課程分值分布狀況

重要性自評(píng)打分調(diào)查涉及理論課程與實(shí)踐課程兩部分，理論課程和實(shí)踐課程各自包括三個(gè)模塊。理論課程模塊包括醫(yī)學(xué)類課程、保險(xiǎn)類課程和管理類課程三個(gè)模塊。醫(yī)學(xué)類課程包括醫(yī)學(xué)類課程和疾病分類學(xué)，醫(yī)學(xué)類課程采取集合處理。保險(xiǎn)類課程包括保險(xiǎn)學(xué)原理、人壽與健康保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)等。管理類課程包括管理學(xué)基礎(chǔ)、衛(wèi)生管理學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)等課程。實(shí)踐課程模塊包括臨床見(jiàn)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文三個(gè)部分。

（1）三個(gè)知識(shí)板塊總體情況

醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)板塊包括醫(yī)學(xué)類、管理類、保險(xiǎn)類和實(shí)踐類課程。四類課程構(gòu)成醫(yī)保專業(yè)的理論知識(shí)模塊和實(shí)踐知識(shí)模塊。表3顯示，對(duì)于醫(yī)學(xué)課程和實(shí)踐類課程打分高，尤其是醫(yī)學(xué)類課程，兩個(gè)年級(jí)都認(rèn)為非常重要，管理類打分在四類課程中最低。2013級(jí)學(xué)生打分普遍高于2012級(jí)學(xué)生，可能與學(xué)風(fēng)有關(guān)系。

（2）醫(yī)學(xué)類課程得分高

醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)醫(yī)學(xué)類課程包括基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)。基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)包括解剖學(xué)、組織學(xué)與胚胎學(xué)、病理學(xué)、藥理學(xué)等，臨床醫(yī)學(xué)包括內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦科學(xué)和兒科學(xué)，以及疾病分類學(xué)。醫(yī)學(xué)類課程得分高于其它課程板塊，醫(yī)學(xué)類課程打分都高于1分。疾病分類學(xué)打分較高，2013級(jí)高于2012級(jí)。

（3）管理類課程得分偏低

醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)管理類知識(shí)板塊包括管理學(xué)基礎(chǔ)、衛(wèi)生管理學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)等課程。表5顯示管理類課程得分都低于3分，低于醫(yī)學(xué)類課程，2012級(jí)整體平均得分在2.24分，2013級(jí)得分2.82分。管理學(xué)打分都高于1分，2013級(jí)打1分的比例在各門課程中都明顯少于2012級(jí)。2012級(jí)對(duì)此類課程打1分的比例較高。

（4）專業(yè)類課程得分較高

醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)保險(xiǎn)類課程包括保險(xiǎn)學(xué)原理、保險(xiǎn)法、人壽與健康保險(xiǎn)等課程，保險(xiǎn)類課程屬于專業(yè)課程。表6顯示保險(xiǎn)類課程得分2013級(jí)都在3.40分以上，2012級(jí)得分在2.80-3.08之間，得分高于管理類課程，低于醫(yī)學(xué)類課程。2012級(jí)對(duì)此類課程打1分的比例低于其對(duì)管理類課程的評(píng)價(jià)，仍然高于2013級(jí)打1分的同學(xué)的比例。

（5）實(shí)踐類課程分值分布

醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要包括臨床見(jiàn)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文。表7顯示，除了畢業(yè)論文之外，臨床見(jiàn)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)打分高，高于對(duì)理論課程的評(píng)價(jià)。2012級(jí)與2013級(jí)差別不大，甚至2012級(jí)臨床見(jiàn)習(xí)打分高于2013級(jí)，與針對(duì)理論課程的打分完全不同。值得關(guān)注的是畢業(yè)論文，打分不高，尤其是2012級(jí)平均2分，其中有10人打1分，說(shuō)明學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的重要性評(píng)價(jià)較低。

三、數(shù)據(jù)分析及思考

1.基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程的重要性不言而喻

根據(jù)醫(yī)保專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)以及培養(yǎng)時(shí)限，該專業(yè)對(duì)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)主要以了解為主，醫(yī)保專業(yè)設(shè)置的醫(yī)學(xué)類課程普遍存在課時(shí)少、種類不全的特點(diǎn)。醫(yī)學(xué)類課程學(xué)習(xí)難度大，課時(shí)少導(dǎo)致教學(xué)進(jìn)度快而體系不完整，學(xué)生學(xué)習(xí)難度大，畏難情緒嚴(yán)重。畢業(yè)生在經(jīng)過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)或工作之后，回顧性調(diào)查時(shí)給予醫(yī)學(xué)類課程很高的重要性分值，說(shuō)明學(xué)生從工作中切實(shí)感受到醫(yī)學(xué)知識(shí)的重要性。

2.畢業(yè)論文的重要性評(píng)價(jià)得分偏低

畢業(yè)論文是醫(yī)保專業(yè)實(shí)踐類課程的核心部分。近年來(lái)，畢業(yè)生論文質(zhì)量每況越下，數(shù)據(jù)性文章寫作中不乏數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象，且無(wú)有效辦法完全杜絕此類學(xué)術(shù)不端問(wèn)題。畢業(yè)論文是在畢業(yè)實(shí)習(xí)工作期間開(kāi)展的工作，學(xué)生由校園生活過(guò)渡到工作環(huán)節(jié)，普遍存在工作壓力大，精力有限，加之在校期間缺乏寫作和科研鍛煉，科研能力不足，論文完成時(shí)間緊張，無(wú)法有效開(kāi)展社會(huì)調(diào)查，導(dǎo)致論文質(zhì)量不高，學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文寫作積極性不高。

3.管理類課程的重要性評(píng)分普遍不高

實(shí)踐類課程、管理類課程和醫(yī)學(xué)類課程，管理類課程重要性評(píng)價(jià)得分最低。在培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置中，醫(yī)學(xué)類、管理類和保險(xiǎn)類同等重要，醫(yī)學(xué)類和管理類是保險(xiǎn)類的兩翼，這兩類知識(shí)是中醫(yī)藥類大學(xué)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，也體現(xiàn)學(xué)科發(fā)展的特色。所以，我們需要逐步提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)，相對(duì)于醫(yī)學(xué)類和保險(xiǎn)類知識(shí)直接體現(xiàn)在技能方面，管理類知識(shí)在工作實(shí)踐中作用的體現(xiàn)比較慢。

四、培養(yǎng)能力型醫(yī)保人才的對(duì)策建議

1.醫(yī)學(xué)類課程需要增強(qiáng)科學(xué)性和系統(tǒng)性

在課程建議中，2012級(jí)學(xué)生有2人提及“增強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識(shí)”，該學(xué)生在保險(xiǎn)公司理賠崗工作。2013級(jí)有8人提出建議，要求增強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識(shí)的深度和廣度，醫(yī)學(xué)授課老師應(yīng)該提高要求。在當(dāng)前學(xué)時(shí)空間內(nèi)，應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)學(xué)課程設(shè)置的科學(xué)性和系統(tǒng)性，適當(dāng)延長(zhǎng)醫(yī)學(xué)課程的學(xué)時(shí)，專業(yè)所在學(xué)院應(yīng)該加強(qiáng)與醫(yī)學(xué)課程老師（醫(yī)學(xué)院）的溝通，就醫(yī)保專業(yè)對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)的要求程度達(dá)成一致意見(jiàn)，雙方共同明確醫(yī)學(xué)課程的學(xué)習(xí)要求。

2.管理類課程需要調(diào)整學(xué)時(shí)和課程門類

學(xué)生建議中，對(duì)于管理類課程的建議較少，只有一位同學(xué)提及“減少管理類課程門類”。學(xué)生對(duì)管理類課程普遍評(píng)價(jià)不高，這值得思考，是否應(yīng)該削減相關(guān)課程，或者降低學(xué)時(shí)數(shù)，或者調(diào)整為選修課，需要穩(wěn)妥處理。預(yù)判保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，保險(xiǎn)營(yíng)銷將成為行業(yè)發(fā)展的基石，因此需要增加營(yíng)銷、商務(wù)談判、消費(fèi)心理學(xué)等課程。

3.畢業(yè)論文環(huán)節(jié)需要重新設(shè)計(jì)或取消

在三類課程體系中，學(xué)生對(duì)實(shí)踐類課程重要性評(píng)價(jià)最高，實(shí)踐課程的重要性不言而喻，但畢業(yè)論文評(píng)分低值得關(guān)注。首先，畢業(yè)論文的學(xué)分只有2分，這與學(xué)生的工作量相比完全不相稱，通過(guò)調(diào)查、撰寫、修改、答辯等過(guò)程，工作量非常大，因此考慮提高學(xué)分。其次，畢業(yè)論文由單個(gè)人完成，在問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查和撰寫等過(guò)程中非常困難，學(xué)生針對(duì)調(diào)查的畏難情緒，建議開(kāi)展團(tuán)隊(duì)工作方式，以小組的形式來(lái)開(kāi)展論文寫作。最后，可以由學(xué)生選擇寫作畢業(yè)論文或畢業(yè)考試，提高畢業(yè)論文過(guò)程檢查，提高畢業(yè)論文的學(xué)分。

4.加強(qiáng)醫(yī)學(xué)類課程和保險(xiǎn)類課程的銜接

目前，醫(yī)學(xué)課程和保險(xiǎn)課程脫節(jié)嚴(yán)重，保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的需求不明確，保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)課程開(kāi)發(fā)不夠，掌握保險(xiǎn)知識(shí)又懂得醫(yī)學(xué)知識(shí)的教師人才缺乏，教材和師資匱乏，使得學(xué)生技能難以提高。高校需要與保險(xiǎn)企業(yè)加強(qiáng)合作，校企合作搭建平臺(tái)，著力培養(yǎng)雙師型人才，或者開(kāi)展技能培訓(xùn)，企業(yè)內(nèi)的核保核賠等專業(yè)技能培訓(xùn)前移到高校課堂，實(shí)現(xiàn)研究型人才與技能型人才相結(jié)合的培養(yǎng)模式。

參考文獻(xiàn)： 

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篇12

1月24日，由天津市精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室、天津市民政局、天津市慈善協(xié)會(huì)、天津社會(huì)科學(xué)院、南開(kāi)大學(xué)政府管理學(xué)院、《慈善》雜志社聯(lián)合組織召開(kāi)的天津市第二屆慈善理論研討會(huì)在市民政局會(huì)議廳舉行。市級(jí)老同志、市慈善協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)曹秀榮出席并講話。來(lái)自各主辦單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，獲獎(jiǎng)?wù)撐淖髡咭约靶侣劽襟w代表參加會(huì)議。

本屆慈善理論研討會(huì)與2005年召開(kāi)的第一屆慈善理論研討會(huì)相比，有以下三個(gè)特點(diǎn)：一是報(bào)送論文多，參與層面廣。研討會(huì)共收到33個(gè)單位，47篇質(zhì)量水平較高的論文。參與論文撰寫的作者包括理論界、學(xué)界、企業(yè)界、慈善從業(yè)者和志愿者。二是理論聯(lián)系實(shí)際緊密，涉及社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)。研討會(huì)的論文作者從選題到研討的內(nèi)容，緊緊圍繞慈善組織的公信力、企業(yè)和公民的社會(huì)責(zé)任、政府對(duì)慈善事業(yè)的指導(dǎo)、推動(dòng)與支持等社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行研究，所涉及的內(nèi)容廣泛、觀點(diǎn)明確、對(duì)策具體，對(duì)慈善事業(yè)的發(fā)展有一定的幫助和指導(dǎo)意義。三是各主辦單位高度重視，保證了研討會(huì)成功召開(kāi)。部分主辦單位抽調(diào)骨干力量，承擔(dān)論文的撰寫任務(wù)，并通過(guò)各種方式積極參加相關(guān)組織與評(píng)審工作，對(duì)如何開(kāi)好研討會(huì)提出很好的建議。

研討會(huì)上，主辦單位領(lǐng)導(dǎo)宣讀了表彰決定。經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)閱，并綜合考慮各層面的代表性，由主辦單位組成的論文評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出一等獎(jiǎng)4篇，二等獎(jiǎng)6篇，三等獎(jiǎng)8篇，優(yōu)秀獎(jiǎng)29篇。各位領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。來(lái)自天津社會(huì)科學(xué)院、南開(kāi)大學(xué)政府管理學(xué)院、天津市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)有限公司、天津人民廣播電臺(tái)新聞廣播、河西區(qū)慈善協(xié)會(huì)以及志愿者代表共6人就論文情況在大會(huì)上與全體與會(huì)人員進(jìn)行了交流。天津社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所領(lǐng)導(dǎo)在研討會(huì)上做了論文綜述，對(duì)報(bào)送的47篇論了深入的分析，分析全面、充分，有助于與會(huì)人員對(duì)本屆慈善理論研討會(huì)形成總體印象。最后，市慈善協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)曹秀榮作重要講話。她提出，一是要緊跟建成小康社會(huì)前進(jìn)步伐發(fā)展慈善事業(yè)；二是完善社會(huì)救助體系要重視發(fā)揮慈善事業(yè)的作用；三是要在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中實(shí)現(xiàn)慈善組織健康發(fā)展；四是完善社會(huì)管理體制要求慈善組織自強(qiáng)自立。

篇13

在亞洲，韓國(guó)的旅游管理學(xué)科發(fā)展較好，地位較高，國(guó)際影響力也較大。在韓國(guó)的學(xué)科體系中，學(xué)科被分為大系列、中系列、小系列和專業(yè)。據(jù)韓國(guó)國(guó)家教育統(tǒng)計(jì)服務(wù)中心的統(tǒng)計(jì)顯示，從所在中系列來(lái)看，旅游學(xué)與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、廣告·宣傳學(xué)、金融·會(huì)計(jì)·財(cái)務(wù)學(xué)、貿(mào)易·流通學(xué)、經(jīng)商教養(yǎng)學(xué)并列，均為“管理?經(jīng)濟(jì)”下設(shè)的小系列。從整個(gè)學(xué)科體系來(lái)看，旅游學(xué)與教育學(xué)、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、天文、地理、計(jì)算機(jī)、建筑、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等是并列的，都是學(xué)科小系列。“旅游學(xué)”小系列下設(shè)124個(gè)專業(yè)，“經(jīng)濟(jì)學(xué)”小系列下設(shè)106個(gè)專業(yè)(1)。對(duì)比中韓兩國(guó)的學(xué)科設(shè)置可以發(fā)現(xiàn)，韓國(guó)的“旅游學(xué)”實(shí)際上處于類似中國(guó)一級(jí)學(xué)科的地位。在韓國(guó)綜合實(shí)力排名前20的大學(xué)中，慶熙大學(xué)、京畿大學(xué)、亞洲大學(xué)、培材大學(xué)設(shè)有旅游管理學(xué)科。其中，慶熙大學(xué)下設(shè)的酒店與旅游管理學(xué)院，設(shè)置了酒店管理系、會(huì)展管理系、旅游管理系等8個(gè)系，涉及到國(guó)內(nèi)的旅游管理、酒店管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理3個(gè)學(xué)科。培材大學(xué)設(shè)置了全球旅游酒店管理系、休閑服務(wù)管理系、休閑運(yùn)動(dòng)系；旅游管理碩士、博士學(xué)位專業(yè)下設(shè)旅游與節(jié)事管理、酒店與會(huì)展管理兩個(gè)方向，并設(shè)置有休閑、服務(wù)與運(yùn)動(dòng)碩士、博士學(xué)位專業(yè)。

三、美國(guó)旅游管理學(xué)科設(shè)置概況

在美國(guó)，酒店管理、旅游管理、休閑與公園管理、會(huì)議與節(jié)事管理，是差異較大的4個(gè)學(xué)科。大學(xué)一般會(huì)分別設(shè)置不同的碩士、博士研究生課程，相當(dāng)于大陸的4個(gè)不同的研究生專業(yè)。

(1)旅游管理、酒店管理、會(huì)議與節(jié)事管理。這些學(xué)科一般設(shè)置在商學(xué)院/管理學(xué)院或其他學(xué)院下設(shè)的酒店與旅游管理系、會(huì)議與節(jié)事管理系等。前者如康奈爾大學(xué)酒店管理學(xué)院(CornellUniversitySchoolofHotelAdministration)，開(kāi)設(shè)培養(yǎng)行業(yè)高級(jí)專門人才的酒店管理碩士學(xué)位課程(專業(yè)碩士學(xué)位MasterofManagementinHospitality)，以及以學(xué)術(shù)研究為導(dǎo)向的酒店管理理學(xué)碩士學(xué)位課程(MasterofScienceinHotelAdministration)和酒店管理哲學(xué)博士學(xué)位課程(DoctorofPhilosophyinHotelAdministration)。后者如普度大學(xué)健康與人類科學(xué)學(xué)院(CollegeofHealth&HumanSciences)，下設(shè)酒店與旅游管理學(xué)院(SchoolofHospitalityandTourismManagement)，在研究生教育方面，提供酒店與旅游管理碩士學(xué)位課程(MasterofScience)和酒店與旅游管理博士學(xué)位課程(Ph.D.)，均設(shè)有酒店管理、旅游管理兩個(gè)領(lǐng)域。

(2)休閑與公園管理。與北美地區(qū)向來(lái)重視人類休閑、游憩、公園的研究有關(guān)，休閑與公園管理學(xué)科一般設(shè)置在農(nóng)學(xué)院/生命科學(xué)學(xué)院、社區(qū)發(fā)展學(xué)院等。例如，德州A&M大學(xué)的農(nóng)業(yè)與生命科學(xué)學(xué)院(CollegeofAgricultureandLifeSciences)下設(shè)游憩、公園與旅游科學(xué)系(Recreation，ParkandTourismSciences)。在碩士研究生層面，設(shè)置理學(xué)碩士課程(MasterofScience[M.S.]，Recreation，ParkandTourismSciences，分“碩士論文”和“非碩士論文”兩種)；博士研究生層面，設(shè)置哲學(xué)博士課程(Ph.D.，Recreation，ParkandTourismSciences)。

四、英法旅游管理學(xué)科設(shè)置概況

在歐洲，旅游管理學(xué)科(研究生層面)發(fā)展最具國(guó)際影響力的是英國(guó)和法國(guó)。

(1)英國(guó)旅游管理學(xué)科設(shè)置狀況。在由英格蘭高等教育資助委員會(huì)(theHigherEducationFundingCouncilforEngland)、蘇格蘭資助委員會(huì)(theScottishFundingCouncil)、威爾士高等教育資助委員會(huì)(theHigherEducationFundingCouncilforWales)和北愛(ài)爾蘭就業(yè)與學(xué)習(xí)部(theDepartmentforEmploymentandLearning，NorthernIreland)聯(lián)合開(kāi)展的研究評(píng)估(TheResearchAssessmentExercise)中，商業(yè)與管理(BusinessandManagementStudies)學(xué)科門類(unitofassessment)下設(shè)13個(gè)一級(jí)學(xué)科，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、公共部門管理、旅游與酒店管理等1。一般而言，旅游、休閑、酒店、會(huì)展是4個(gè)相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)域，并開(kāi)設(shè)相應(yīng)的研究生專業(yè)。以英國(guó)旅游管理學(xué)科排名第一的SurreyUniversity為例。該大學(xué)在酒店與旅游管理學(xué)院開(kāi)設(shè)航空管理、國(guó)際會(huì)展管理、國(guó)際酒店管理、國(guó)際旅游開(kāi)發(fā)、國(guó)際旅游營(yíng)銷、酒店戰(zhàn)略管理和國(guó)際旅游管理等多個(gè)碩士學(xué)位課程(均為理學(xué)碩士學(xué)位MasterofScience)，開(kāi)設(shè)酒店與旅游管理博士學(xué)位課程(哲學(xué)博士Ph.D.；分酒店、旅游、會(huì)展等多個(gè)方向)。

(2)法國(guó)旅游管理學(xué)科設(shè)置狀況(1)。2015年，法國(guó)的旅游類學(xué)士、碩士學(xué)位，分別單獨(dú)命名為“旅游學(xué)學(xué)士”“旅游學(xué)碩士”，不再是經(jīng)濟(jì)或管理學(xué)科下設(shè)的學(xué)位。目前，法國(guó)正在設(shè)立“旅游學(xué)博士”。

五、澳大利亞旅游管理學(xué)科設(shè)置狀況