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（三）即時化的網絡信息與網絡教育資源的不斷更新網絡平臺信息傳遞的快捷使得全球各個角落的信息都能夠非常迅速地呈現在瀏覽者的面前，即時資訊使得學習者能夠非常準確地把握前沿動態，做到及時跟蹤和反饋，從而吸收最新的知識，更新視野。

（四）高端的網絡技術與自主化、個性化的網絡教育網絡技術應用于網絡教育中，使學習者不再受時間、地點、課程進度的影響，在學習模式上體現了自主學習的特點，充分滿足了學習者現代教育的需求。此外，在網絡教育中，運用計算機所特有的信息數據庫管理技術和雙向互動功能，系統可以記錄每個學習者的個性資料，并對其學習過程和階段情況做完整的系統跟蹤記錄，亦或是對不同學習者提出個性化的學習建議。

（五）強大的網絡信息處理功能與網絡教學媒介的形象性與生動性強大的網絡信息處理功能使得網絡教學更加"豐富多彩。與傳統的教育方式不同，網絡教育不再單以文字材料的教材作為教學內容，通過互聯網傳輸的優秀教育資源融文字、聲音、圖形、視頻等形式為一體，使教學活動更加生動、活潑，使教學內容更加形象，具體。

二、英語專業基礎課程網絡教育存在的問題

近年來，大學英語專業基礎課程網絡教育有了一定的發展，但是，其網絡教育的進程中仍然存在不少的問題和矛盾。如，在大量的網絡資源中，如何甄別出適合學習者的教學資源？基礎課程的網絡教學，由于無法進行面對面的師生交流，導致的交流情景體驗的缺失又該如何處理？網絡教學中，如何有效地對學習者形成直觀的教育效果評估等。此外，英語專業基礎課程的網絡教育主要存在著以下問題：

（一）專業基礎課程網絡教學仍正處于摸索狀態。據調查，高校英語專業依賴網絡教育的主要為聽力課程和口語課程。而這兩門課程對于網絡的應用并不充分，其課程的網絡教育仍局限在以教師為主導的講授電子教案、或聽力、口語訓練兩個方面，而缺少對其課堂網絡教育新模式的探索。尤其，網絡廣泛、即時的信息資源并未得到充分地使用。

（二）師資隊伍中，能有效整合網絡教學資源，并與現實口語、聽力課有機結合，需要教師成為復合型人才。一方面，英語專業基礎課程網絡教育要求教育者具備新的教育理念，具備較強的信息甄別、評價、應用能力，另一方面，基礎課程的網絡教育要求教師必須既懂IT技術，又掌握現代教育理論與方法。教師綜合素質較低導致教師在實施基礎課程網絡教學上存在著一定的困難。

（三）學生對基礎課程的網絡教育意識不強，重要性認識不足，自身知識建構能力較差。從目前的調查資料來看，學生對于專業課程的網絡教學重視度不夠，總覺得在傳統課堂上，他們能學到更多的知識。傳統的教學模式使得學生更傾向依賴教師獲得新信息與新知識，而對于自身利用網路教學培養自身的自學能力以及自身的知識建構并不是非常重視。

（四）英語專業基礎課程網絡教育缺乏有效的監測手段和評估方法。網絡教學不同于現實課堂教學。利用網絡數據庫管理技術，網絡教學可以對學生成績進行記錄，而其只能為教師評估學生的學業進步提供參考，而不能成為決定性的因素。

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網絡教育服務發展的主要任務就是創造符合學習者需要和期望的服務結果的機會，也就是澄清服務提供商和學習者之間的正確的需要。學習者對服務過程和結果的理解和觀點，就形成了質量的理解和此項服務的滿意度。例如，以學習者客觀評估網絡教育服務的意見作為評價網絡教育服務質量的標準之一。

在網絡教育服務質量的研究中，網絡教育服務的資源和服務過程的資源結構安排也是非常重要的。如果能發揮網絡教育服務資源的潛能，也就是發揮服務群體的潛能，網絡教育服務將能提供更優質的服務。網絡教育服務的資源可被理解為網絡教育服務人員、技術資源、提供的硬件設備，還有組織結構。提供的網絡教育服務資源必須符合顧客的需要和希望是網絡教育資源的最基本要求。網絡教育服務資源的質量好壞密切關系到是否能夠提供優質的網絡教育教育服務。網絡教育服務資源是網絡教育服務的先決條件之一。

從學生角度著眼，同傳統教學相比，遠程教育學生與教師在時間和空間上處于分離狀態，媒體教學資源取代了傳統的老師、粉筆和黑板，這一點同傳統教學是截然不同的，學生對于知識接收機制也不一樣。如何有效組織利用學習資源，保證對學生的有效引導，如何建立學生與教師之間雙向通訊和反饋機制來保證學生在自學過程中克服學習困難和心理問題，都是學生在學習過程中必須要解決的問題，也是學習支持服務的重要內容。

因此只有針對遠程教育與傳統教育的差異建立學習支持服務模式，并針對遠程教學的全過程和學生遠程學習過程中的行為特點，提供有針對性的全方位的服務，在觀念、制度和模式上大膽創新，做好學習支持服務，才能夠確保遠程教育大規模發展的同時，保證教育質量，從而保證當代遠程教育的迅速發展。

中國地質大學（武漢）遠程與繼續教育學院紹興學習中心依托建設單位是紹興市職工中等專業學校，學校隸屬紹興市總工會，是1985年4月經浙江省教育廳批準成立的一所地區性、綜合型成人中專學校。2003年11月學校與中國地質大學（武漢）簽訂辦學協議，正式成為中國地質大學遠程與繼續教育學院的校外學習中心。

中心自成立以來，始終堅持基于互聯網的教學技術模式，將網上管理和網下管理結合起來，將管理和服務結合起來，逐步形成了一整套與教學和教學管理模式相適應的學生服務體系。包括：咨詢服務、學生日常服務、個性化學習指導服務、教材服務、考試服務以及校外學習中心服務等一系列完善的助學、導學服務體系，全方位打造學習支持服務，確保教學工作的實施和教學成果的獲得。目前學習中心共有注冊學生12000余人，已畢業近10000人，在讀生2000余人。連續五年度被中國地質大學（武漢）遠程與繼續教育學院評為“示范學習中心”；2007――2011年度被浙江省紹興市教育局評為“紹興市遠程教育優秀校外學習中心”。中心的主要成功經驗是：

一、追求站點管理更規范

幾年來，我們始終把現代遠程教育視為一種嶄新的教育手段，視為培養造就人才的重要舉措。因此在辦學指導思想上重點突出了“三個堅持”：即堅持把“三個育人”和“三個面向”作為辦學的指導思想；堅持把國家教育工作的路線、方針、政策作為辦學的根本依據；堅持把主辦學校的規章、制度和要求作為辦學的基本準則。注重把好辦學方向、生員質量和教學質量三關。同時，在開展遠程教育工作中，我們始終堅持“以人為本，質量立校，創新強校和資源共享”的理念，把培養崗位型、技能型和應用型人才作為辦學目標。實踐中，著重掌握遠程教育的主要任務，教學模式、管理體系、教學手段、保障條件等，一系列舉措有效保證了教學管理工作的順利開展。

1、我們把國家的政策規定視為辦學的靈魂，融會貫通辦學的各個環節之中，堅持依法辦學，依法治教。面對市場經濟形勢，我們注意處理好社會效益與經濟效益，國家利益與個人利益的辯證關系，牢牢把握教書育人這根主弦。“學習中心”設立以來，我們在辦學行為上做到了“三無”：即無以校外學習中心的名義舉辦其他教學活動和經營活動；無以校外學習中心名義發放畢（結）業證書和培訓資格證書；無設置站外站、站外點的行為。嚴肅了政策規定，維護了主辦學校的權益。

2、認真做好收費工作是開展遠程教育的重中之重，因此我們始終不渝地嚴守國家的政策規定，在收費工作中牢牢把握“三條依據”：一是當地物價部門的名文規定，二是主辦學校當地物價部門的名文規定，三是主辦學校的名文規定。堅持做到“三不”：即不擅自擴大收費項目；不擅自提高收費標準；不搞無政策依據的收費。近年來，我們沒有出現任何違規收費的現象，也沒有收到任何學生的投訴。

3、健全服務機構。雖然國家經濟形勢轉好，但網絡教育招生依然十分嚴峻，為保持良好的發展勢頭，學校由校長親自擔任試點高校網絡教育紹興市職工中專學習中心負責人，主管招生、教學、教務管理等工作。年學校下設網絡教育招生辦公室、學歷教育科、財務室和綜合辦公室。現有管理人員13人。招生辦公室負責網絡教育招生宣傳、入學考試、上報學生信息、負責發放入學通知書和學生注冊報到等工作。學歷教育科承擔學習中心的教學教務管理工作，配合試點高校網絡教育學院做好學生學籍管理工作，承擔網絡學院下達的教學環節的組織管理工作。財務室負責學習中心的收費和學生學雜費的管理和結算等。辦公室負責學習中心的后勤服務等工作。

4、修訂管理制度。為保證整個教學管理、學生學習服務支持工作過程的制度化、規范化，學習中心自成立初期就重視規章制度的建設，目前除了學校內部管理制度、學校檔案管理制度以外，有關現代遠程教育的規章制度就有10多個。同時學習中心把落實管理職責，明確管理目標作為網教工作的重中之重，特別是要求信息管理員認真做好網絡維護、信息傳送、文本處理等學習支持服務工作，以確保網院―中心―學員之間的信息暢通，以便及時執行上級下達的各項文件通知，傳達好相關會議精神。

5、開展教育研究。現代遠程教育是一種嶄新的教學方式和手段。為了不斷提高辦學質量我們堅持在實踐中學，在學習中，做到教學與研究有機結合，不斷增強辦學能力。具體抓了“兩個環節”：一是堅持從書本上學習。我們訂購了遠程教育的資料，要求所屬人員利用業余時間抓好自學，把遠程教育的目的、要求、方法、標準等滲透在腦海里，聯系在工作中，使教育者先受教育。二是組織業務研究。我們每半年要組織召開一次遠程教育工作業務研討會，重點學習政策規定，兄弟單位的做法、經驗，解剖自己的工作學習，研究教育措施、辦法。通過學習研究，豐富了知識，開拓了視野，增強了做好遠程教育的責任感和事業心。

二、實現招生工作更高效

招生是辦學的硬指標，它直接關系到學校的生存與發展。面對招生市場的生員爭奪戰，我們始終堅持“政策在胸，紀律在握，積極工作，嚴守法紀，實事求是，擇優招錄”的基本原則。在實踐中做到了“三實”、 “三不”：即實事求是地張貼主辦學校提供的招生廣告；實事求是地進行口頭宣傳；實事求是地把握入學者的條件；不搞跨市宣傳和招生；不搞誤導、錯導和誘導招生廣告；不把不符合條件的學生招收入學。學校多次召開招生工作會議，研究部署招生對策，根據生源市場的情況采取了靈活的招生形式。從校領導做起，層層明確落實招生任務，將招生任務與教職工的業績考核掛鉤。不斷加大招生宣傳力度，通過報紙、電視、網站宣傳招生。以2012年為例：全校教師齊心協力、克服重重困難，招生工作終于取得良好成績，全年共計招生800人，注冊交費近785人。在激烈的競爭環境中，許多教師成為了出色的業務員。

三、推進教學管理更科學

教學管理是網絡教育的關鍵，只有不斷強化教育管理的規范化意識，才能確保網絡教育的持續穩定發展，這是學校全體教職員工形成的共識。在明確的辦學方向指引下，學校積極踐行規范管理的思想，重點從五個方面加以落實：

（1）加強入學教育管理。每年級新生報到注冊時，學習中心均舉行新生開學典禮，進行入學教育。我們把網絡教育學生入學教育主要分為三部分進行：一是有關網絡教育的知識教育。包括網絡教育的思想、教學內容、教學方法等。二是遠程教育技術知識的教育。包括計算機的基本操作技能、常見的工具軟件的使用方法、網絡基本技術訓練、如何上網瀏覽教學資源、如何利用電子郵件交流信息等。三是教學資源介紹。各專業、各門課程都有哪些教學資源、如何查找教學資源等，了解遠程教育的教學組織形式，教學資源的特點、學習支持服務方式等。

（2）加強教學計劃、教材管理。我們能認真執照網絡學院制定的教學計劃，提前征訂下一學期教材及輔導材料。今年完成了地大網院十幾個專業兩萬余冊教材的征訂工作，同時建立了教材管理檔案。

（3）加強日常考試管理

今年學習中心共組織各類期末考試、入學考試、補考計十余次。在每次考試之前，都對全校教職工進行嚴格分工，做好各項準備工作。認真制作考務手冊，制作考試座位表，安排和布置考場，并做好監考老師的安排工作。另一方面嚴格考試操作程序，從各類試卷下載、印制、裝訂、分裝、保管、核對均實行專人負責。考試結束后及時收集、整理、檢查試卷，封卷，統計缺考、免考名單。

（4）加強統考工作管理。除了常規的學期考試外，學習中心也非常重視本科專業的《計算機應用基礎》、《大學英語》兩門課程的統考工作。隨著教育部對網絡教育統考工作的推進與深入，為保證本科學員順利通過網絡教育的統考，確保高通過率，我們加強了考前面授教學。聘請紹興高校專業課教師為學生講重點、講難點、講方法、講思路，引導、幫助學生進行自主學習。我們為學員安排了一個月時間的面授輔導，整理下發考試復習資料，如2012年，學員參加本科統考合計參考人員達 300人次。計算機通過率為80%，大學英語通過率達到68%。

（5）加強畢業工作管理。按照網院要求下載論文資料，制訂論文寫作管理規范，將資料、寫作規范、任務書、選題表、論文范例及時下發給學員。認真做好本科學生的畢業論文答辯工作，2012組織180名本科學員參加了由網絡學院組織的畢業論文答辯，832位學員取得了專科、本科畢業文憑。

四、拓展支持服務更靈活

我們在遠程教育工作中，注重處理教與學、師與生的相互關系，提倡能者為師，以強幫弱，取長補短。一是師生互動。我們堅持教中有學，學中有教。尤其對學生提出的重點、難點和疑點問題老師認真負責的解答和指導。老師在教學中還注重采取提問式和研討式等方法，給學生創造獨立思考和互相切磋的機會，活躍教學氣氛，增強教學工作的趣味性。二是小組互動。我們根據教學班的人員情況，合理編班編組，成立了班委會，選配了班干部和學。每個學習小組又成為一個協助組，遇到難題共同研討，共同會診，群力攻關。三是座談討論。我們經常組織召開座談和研討會，收集情況，征求意見，讓師生在一塊共同研討，學術交流，起到了助學的效果。

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2、年6月下旬教學部門根據擬定的《年季學期執行計劃》聘請任課教師，落實教學任務。

二、選課安排

1、年7月10日前，學院為年秋學生完成畢業實習及畢業論文（設計）或畢業實習及畢業實習報告這門課程選課。

2、年8月1日開始，學生根據學生工作室中的教學計劃課程資源網上自主學習。

3、年10月4日-10月10日，學習中心在遠程教育管理平臺（以下簡稱平臺）分別為年春季、年秋季、年春學生完成第四學期、第三學期、第二學期選課任務。以及年秋學生前四學期未修和未及格課程選課任務。

4、新生注冊截止時間為年9月20日。9月21-25日，學習中心在教學教務管理平臺上為年秋季新生完成選課任務。

三、開學時間

年秋季學期老生開課時間為年8月1日，新生開課時間為年9月1日。

四、輔導及答疑

1、面授輔導由學習中心自行組織，開學初各學習中心應做好計劃，在9月1日前聘請好輔導教師。

2、注冊截止15日以內，各學習中心根據實際情況組織新生集中輔導，主要內容為遠程教育模式介紹、遠程教育學習方法指導、各項規章制度講解等。

3、學習中心組織學生網上學習，動員學生積極參加答疑，學習過程中學院提供兩種答疑形式解答學生疑難問題，即非實時答疑和實時答疑。非實時答疑：學生學習過程中，遇到疑難問題，可向教師郵箱發郵件，教師在一周內做出回答或者通過學院網站的課程論壇提出問題，由學習支持服務人員轉給相關老師，問題后通過論壇公布。實時答疑：年11-12月，學院安排教師進行實時在線答疑，每次答疑時間和課程見《互動答疑安排》。

五、考核與考試各學習中心

要加強對學生學習過程形成性考核，保證形成性考核成績的真實有效。教學與學習支持部和學習中心（站點）管理辦公室要加強對學生平時成績的管理和形成性考核的督導、檢查，加強考試過程的規范管理，加強對考查課程評定的檢查。

1、期末考試時間：年12月24日-25日。

2、平時成績錄入平臺時間：各學習中心要在期末考試前組織學生進行考前輔導，考試集中時收集學生作業，根據《形成性考核辦法》評定平時成績。學習中心將平時成績錄入平臺時間為：2012年1月5日-2月15日。

3、考查課程成績：期末考試前一周學院公布考查課程考核內容，學生獨立完成，期末考試時集中上交學習中心。學習中心將學生考查課程期末考試成績錄入平臺時間為：2012年1月5日-2月15日

4、成績的錄入與復查：2012年2月25日前學生成績錄入教學管理平臺，成績錄入后，各中心要及時組織學生上網核查，如有疑問，自公布之日起的15日內集中提出復查申請，過期不予辦理。

5、全國高校網絡教育部分公共基礎課統一考試時間：12月17日-20日（以通知為準）。學習中心應在考試前進行集中面授輔導，學院提供統考輔導材料。

6、各學習中心每年按照其本省或湖北省學位外語考試時間組織本科學生參加學位外語考試。湖北省學位外語考試，于年12月-2012年1月詳見我院主頁上公布的《關于做好2012年湖北省成人學士學位外語考試的通知》。

六、本科畢業論文

本科畢業論文(設計)是繼續教育人才培養的重要環節。畢業論文（設計）可以培養、提高學生運用所學知識去分析、解決實際問題的能力，是檢驗學生學習效果的重要手段。為了切實做好我校網絡教育和成人教育的本科畢業論文(設計)工作,提高畢業論文(設計)質量,規范畢業論文(設計)過程管理,特制定本工作流程。網絡教育畢業論文（設計）嚴格按此規范執行。畢業論文（設計）環節分為選題、撰寫和答辯三個階段。論文的選題及論文初、終稿的提交和所有評閱過程均通過我院遠程教育教學與管理工作平成。

具體時間安排如下：

1、年6月27日至7月7日學習中心管理員上報指導教師信息模版。（只上報新增加的指導老師，所需表格在群共享里有）

2、年7月10日論文工作開始，10月30日論文評閱結束。（在此時間內各中心根據各自實際情況安排工作。工作順序為：學習中心管理員給畢業生分配指導老師。指導老師出題，學生選題，學生上傳初稿，指導教師上傳指導合格的終稿。）

3、年11月1日至12月5日論文答辯及答辯成績導入平臺。

七、專科畢業實踐

1、年7月2日至9月1日各學習中心下達專科畢業班的畢業實習、實踐安排。

2、年10月30日前各學習中心收集畢業實習、實踐報告及畢業生實習、實踐鑒定表，并存檔待查。

3、年11月30日前各學習中心通過遠程教育教學與管理工作平臺上傳專科畢業實習、實踐成績（錄入成績的方式和考查課相同）。

八、畢業審核和學位申請

1、年10月30日前上報年春秋季本科畢業生的學位申請材料，逾期不予受理，10月份我院會在主頁上掛出相關通知提出詳細要求。

2、年12月10日前辦理畢業申報手續，審核畢業資格。

九、教學過程

資料的整理與歸檔教學過程資料是衡量教學工作執行情況、評價教學效果的重要痕跡，學院教學部門和各學習中心在工作中要真實、細致地做好記載，在學期結束時集中整理歸檔。

成教函授教育：一、按照遠程與繼續教育學院的教學計劃，各函授站根據各自實際情況為年春、春入學學生擬定開課計劃和課表，聘請任課教師，指導學生訂購教材。并與9月15日前上報開課計劃和課表。

二、根據各函授站實際情況和課表組織學生集中面授所有課程。其中部分專業（即與網絡教育各學期的執行計劃中相同的專業）由函授站安排任課教師按照遠程教學管理平臺上教學大綱和教案進行授課，網上學習資料作為學生自主學習的參考。

三、各函授站根據實際上課時間定期上報《教師聘請審批表》、《教學日歷》、《考勤表》和原始記分冊復印件等教學資料，各函授站定期檢查收集學生作業。

四、各函授站每年按照其本省或湖北省學位外語考試時間組織本科學生參加學位外語考試。湖北省學位外語考試，詳見我院主頁學位管理欄中公布的《關于做好2012年湖北省成人學士學位外語考試的通知》。

五、從年春學生開始，成人學生的成績通過我院平臺審核。各函授站必須按照《關于各函授站課程成績導入教學與教務管理平臺的通知》將課程成績和論文成績做成電子文檔格式發給相關負責老師，由我院老師導入平臺。

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1成人教育

成人教育是有別于普通全日制教學形式的教育形式，且不限制年齡和性別。成人教育作為一個嚴格的科學概念，有著自己的宗旨、內涵、特點及規律。

當我們所說的一個人進入了成人期，就代表著其認知和學習能力達到了較成熟的水平。基本能夠運用個人經驗對于周圍新事物進行認知，也能夠自主學習。

我國的成人教育主要分為三種教育方式，即開放教育（電大開放教育）、成人高考（夜大、函授）和遠程教育。前兩種教育方式大體是較為傳統和常規的，它有專門的教師進行教育，書本和實踐相結合。全國各地都有電大和成人高考的培訓學習中心，學生的學習資源開放，具有靈活性的特點。相對于前兩種成人教育方式而言，遠程教育的學習選擇較多，大多為211重點大學。網絡教學是這一教育方式的主要途徑，可以說，有網絡的地方便可以進行遠程教學。

2遠程教育

遠程教育又稱為遙距教育，是使用電視盒互聯網等傳媒進行教育的教學方式，是一種突破時空的界限、有別于傳統需坐在教室授課的教學模式。通常是業余的進修者使用這種教學模式，它最大的特點就是可以隨時隨地上課。也就是說，學生可以透過電視廣播、網絡、輔導專線、科研社、面授等多種渠道互助學習。

在所有活動中，教師與學生保持永久性分離的狀態，且是以教育的組織機構或者是學生與學生之間通過建立雙向、多向的機制保持即時會話。現代遠程教育也稱為網絡教育，多數是從事高等教育的現代遠程教育機構或者普通高校的網絡教育。廣義地來說，遠程教育是學生與老師、學生與教育組織采取多種媒體方式進行系統教學和通信聯系的一種教育形式，是將授課通過網絡傳送給校園外多出學生的教育。現代遠程教育更加地體現并發展了這種教育模式，它隨著現代信息技術的發展，運用了多種網絡媒體手段進行教育，為優化教育起到很大的作用。

遠程教育在中國的發展經歷了三代變更，即函授教育（這一方式為中國培養了多種人才，但還是具有較大的局限性）、80年代興起的廣播電視教育（這一方式在當時世界上享有一定的盛名），第三代現代遠程教育（90年代后，著重退出以信息和網絡技術為基礎的第三代現代遠程教育）。當今的狀況主要在于實施建設的教學點設備配置安裝的問題，今后將全面推進教育信息化這一政策，使廣大基層學校及師生實在地感受到教育信息化的成效。

3現代網絡教育平臺

在當今社會的發展下，無時無刻不運用這網絡。在網絡環境中，現代教育以現代思想和學習理論為指導，充分發揮網絡的教育功能和豐富的教育資源優勢，向受教育者和渴望學習的人們提供一種網絡教與學的環境，強調以學習者為中心而非面授的教育活動。

網絡教育的起源是由美國人薩爾曼·可汗所發起的。他創辦了“可汗學院”，并且開設了五百多門課程，向全球提供高品質教育。之后再斯坦福大學有兩名教授也成立了名為Coursera的教育機構，聯合了普林斯頓大小、霍普金斯大學和加州理工學院等12所大學真開大規模新型的網絡教育試驗。他們所提出的是：讓任何人，在任何地點、任何時間都能得到時間一流的教育。這不僅利用了網絡平臺在全球建立了在線學習社群，也將教學方法與技術進行更深入的研究。

現代網絡的發展已成為全球性的大趨勢。對于解決教育資源的匱乏，實現資源共享有著重要的作用。許多國家的政府都把發展現代網絡教育作為了戰略決策的重點，并制定了專門的計劃去實施。例如在一些企業還出現了虛擬大學，這將會成為今后發展的主流標志。英國開放大學就把現代遠程教育作為一個教育的典范，有數據顯示，有這項教育措施的學校的教育質量和科研水平都位居世界前列。

隨著互聯網技術、數據庫技術、多媒體技術的發展、學習人群與需求成都的增長，對網絡環境下遠程學習的理解不斷深入，現代網絡家迫于平臺可分為以下三代：

第一代：點播式教學平臺。網絡教育發展的初期，點播式的教學平臺實現了教育資源的快遞傳動，學生可以隨時隨地點播網絡上的信息資源，查閱電子教案等教學內容，在線完成作業等等。主要特點是以課件為中心，并強調管理。

第二代：交互式教學平臺。廣泛地運用即時通信技術開展在線和離線的教學服務，這個平臺集成會議系統、聊天工具、討論社區、內部電郵等給學生提供學習導航、在線和離線課程、答疑輔導等網上服務，提高師生的互動以及學習效率。主要特點以學生為中心，教學平臺有效、及時地為學生提供服務。

第三代：社會化教學平臺。由于互聯網技術的迅速發展以及全球化趨勢的日益加強，學習者更多的利用社會化教學平臺去建立屬于自己的學習網絡。通過一些智能化搜索引擎，如RRS聚合、Blog留言評論形式、Wiki以及其他社會軟件等，這樣的運用將會促進教學不斷發展。主要特點是社會化集體智慧的共享與創造學習社會化。

現代網絡教育平臺最大的特點是對于十八周歲以上的公民提供針對性的學歷與非學歷的教育，并以在線培訓系統實施在線培訓，靈活運用網絡技術與軟件技術，并通過簡易的課件、試題導入和制作功能幫助成人全方位提高綜合素質，網上考核以及設定學習目標、時長，總結學習效率，提高教學質量。也可建立公共教學資源庫，建立精品課程、宣傳學校的教育教學實力。

4網絡教育與成人教育的關系

網絡教育與成人教育作為教育事業中不可或缺的重點，既有區別，又有聯系。他們總的性質是不一樣的，名牌高校的網絡遠程教育頒發的文憑是屬于普通高校文憑，而成人教育直接頒發的是成人教育文憑，學位是成人系列的。

從入學門檻對比。成人高考入學考試是全國統一招考，由學校依據考試結果擇優錄取。成教自考無入學考試，考試參加單科考試，合格哪門，發哪門的合格證書，若所有科目合格，即辦學歷證書。高校網絡教育由招生院校自主命題組織考試。而網絡大學自主考試，入學難度跟學校知名度有關。

從學習方式對比。成人教育主要有脫產和業余、函授等學習方式。自學考試以自學為主，也可以參加由其他社會培訓力或學校舉辦的自考班。網絡教育分兩種授課方式，即是通過網絡進行在線授課，二是集中面授。

從招生對象對比。成人教育一般要求高中起點報考專、本科，必須是獲得普通高中、中等專業學校或職業技術學校畢業證書或同等學歷者。專科起點報考本科的，應具有國民教育系列的專科或專科以上的畢業證書。成人高考主要以招收本地戶籍生為主、外地學生也可以參與函授學習。

網絡教育旨在優化成人教育，自身擁有很大的優勢。網絡教育的資源利用最大化：各種教育資源通過互聯網跨越了空間的距離，使得學校教育成為可以超出校園范圍，更加廣泛的輻射教育。學校可以充分發揮教育資源優勢，把優秀的師資力量更好地通過網絡傳播到四面八方；網絡教育的學習行為自主化：網絡技術由遠程教育體現，靈活的時間、地點和學習內容，在學習模式上也直接反映了主觀能動性的特點；網絡教育的學習形式交互化：教師與學生、學生間可以通過網絡進行學習交流，方便、快捷地進行答疑解惑等學習問題，更加有針對性地指導學生；網絡教育的教學形式個性化：利用信息數據庫管理技術和雙向互交功能系統地記錄和跟蹤每位網絡學員的學習過程，并及時有效地提出個性化學習建議，更徹底地落實教育教學目標；網絡教育的教學管理自動化：教學管理平臺通過計算機網絡可以自動管理和遠程互動，這樣對于遠程學生的咨詢、報名、選課等都可以輕松地完成，也大大降低地差錯的發生概率。

5網絡教學實施與運用

網絡教育作為現代信息技術的產物，為教育事業添加了新的重要動力。主要是以運用網絡技術與環境開展進行教育教學活動。在教育的基礎領域，一般以“網校”的形式出現，而高等教育的領域是和“網絡教育學院”掛鉤的，也就是通常所說的“e-Learning”。

隨著國家對各個事業的宏觀調控，我國的教育事業積極推展現代遠程教育，試點高校逐步增多，在讀學生也成倍翻番，大量原來沒有機會接受高層次教育的人都可以通過遠程教育手段接受高等教育。與此同時，許多著名高校也將一些學習中心建在我國西部，力求向更偏遠地區輸送教育資源，盡可能地普及開來。

在當今社會下，網絡教育已經成為計算機、網絡與多媒體技術最重要的應用領域之一。技術當中的深度和廣度決定了網絡教育的深度和廣度。網絡教學作為網絡教育的具體表現形式，應該如何實施并更好地運用是至關重要的問題。

5.1網絡課程制作

網絡課程制作是網絡教學的預備階段，一般由教師準備、學生準備及教學資源準備等組成。

教師準備應當有明確的教學目標，了解相關的網絡課件、補充相應的教學材料，并計劃適當的教學模式、教學方法與手段等。同時教師需要了解學生的已有知識基礎和心理準備狀態，并針對學生的個別差異情況做好相應的調整。通常網絡教學工作是由多名教師組成的教學小組共同完成，小組一般由專業人員組成，在安排任務和分工時須意見一致，以助于發揮分工協作的作用。

學生準備應當對網絡教育形式充分理解，掌握必要的多媒體和網絡技術知識。對于學生而言，需通過網絡獲取有效的信息，并合理分析信息進行綜合處理。要有與他人合作的意識，以便于有效地管理個人的學習資源。

教學資源準備包括網絡課程教學資源和內容的篩選與比對，教學小組應當考慮課程教學內容是否合理，以及之后伴隨而來的一些問題，尤其要注意教學過程中的更新與替換。

5.2組織網絡學習

一般來說，組織網絡學習分為以集體、小組及個人三種方式進行學習。這里著重討論以小組形勢學習。小組學多運用遠程的教學模式。常見的形式以在線討論進行交流教學，教師可以通過網絡來接收學生的發言，針對學生所提出的觀點和疑問進行分析并予以反饋。教學也可以通過網絡對于爭議難題與學生探討，使得雙方都能獲得進一步的學習。

5.3教學評價

教學評價包括對學生的評價和對組織網絡學習的評價兩個方面。對學生的評價很容易理解，也就是學生自我教育的過程。對組織網絡學習的評價是由師生交互程度、網上答疑情況、教學活動的組織、學習資源共享情況等體現的。交互是對學生的關注度和由網絡當作基礎進行學習活動的組織能力及相應的經驗總結狀況進行適當地評價；網上答疑是通過學生對于問題的反映后，教師做出相應地解答；教學活動的組織是利用網上在線時長和活動狀況體現教師教學活動的組織能力；學習資源共享是根據網絡上傳和下載的數據庫進行篩選適合自我的學習方式和內容，最大限度的滿足學習人群需要的信息。

6總結

信息時代對于人才素質結構的要求、網絡及網絡教育作為當今教育事業的重中之重，時刻提醒我們要加快跟上時代飛速前進的腳步。網絡教學平臺將會成為成人教育，乃至整個教育系統的主流，學校大力開展網絡教育的同時，也應有選擇地繼承傳統課堂的優長，在此基礎上充分發揮特有的人文氛圍，優質高效地培養新世紀的人才，為國家的教育事業增力。

參考文獻

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篇5

一、電大系統網絡教育軟實力的構成

網絡教育的軟實力是由很多非物質性力量構成，經過研究分析，我們認為電大系統的網絡教育軟實力主要體現在以下幾方面：

（一）電大系統網絡教育的文化力

電大系統網絡教育的文化力是整個軟實力中最重要的組成部分，也是網絡教育的核心。電大在以前曾實施過廣播電視網絡及衛星傳播的教育方式，但這種方式的教育是非雙向的，只有教師向學生的單向信息傳輸，沒有學生反饋；教育也是非實時的，學生和教師不同步參加；教育是非交互的，教師和學生不能交流與討論。網絡教育是不同于傳統教育的文化力，不同之處首先是教學方式的不同，網絡教育采取的是多種媒體為媒介進行傳播知識、教書育人的方式；其次是個性化教育明顯，因材施教；再次是網絡教育的文化不是灌輸式地傳遞給學生，學生學習文化的自主性強。網絡教育作為一種新型的教學和培訓方式，已受到教育界、科技界人士的普遍關注和歡迎，成為當前Internet教育應用的一大熱點。

（二）電大系統網絡教育的影響力

電大系統網絡教育的影響力主要是指受影響的面越來越廣，受影響的人越來越多。在各縣級地區，在各成人高校中，對成人教育影響最大的就是電大系統及系統內的網絡教育。有很多一部分人選擇電大就讀，就是因為電大的網絡教學資源建設得較好，學習不受時間和空間的限制。通過這些人的宣傳介紹，電大系統的網絡教育又被更多的人認識和接受。網絡教育滿足了人們求學的愿望。現代社會，高等教育往往是社會階層的分水嶺。沒有接受高等教育，意味著個人發展將受到相當的限制。然而，即使是發達國家，既有的高校也不能完全滿足人們求學的愿望。對于中國來說，教育尤其是高等教育不能滿足人們求學的需求問題非常突出。每年大批高考落榜的考生，入學無門，又渴望上學。國家要振興經濟，要迎接知識經濟的到來，需要大量的專門人才。但由于我國國民經濟的限制，普通高校要擴大辦學規模困難很多。因此，遠程教育在中國的市場很大。人們需要接受高等教育，社會需要高層次人才，這都為電大網絡教育的發展提供了廣闊的空間。

（三）電大系統網絡教育的服務力

電大系統網絡教育的服務力包括網絡設備的服務能力與管理者的服務能力。電大系統內的網絡設備必須是容量大、穩定性好、24小時無間斷通訊的設備。管理者的服務力包括教師提供教學資源的服務力、管理者與學生實時互動的交互力、管理者對網絡資源的管理能力。為了電大網絡教育的需要，現在從中央電大到下面各縣級電大，基本上每個學校都配有十臺以上服務器，用于平時的網上教學和網絡考試。每個學校都建立了信息中心部門，派專人來維護這些網絡設備，以保證設備正常長期地運行。電大網絡上的教學資源豐富，有各種多媒體課件資源，教師及時地進行管理更新，以便更好地服務于學生。在網絡上，教師和學生之間有各種各樣的答疑、研討形式的交互活動，充分發揮網絡教育實時互動的功能。電大網絡教育的服務力是以前傳統的教學所不能比擬的，網絡教育的服務更加徹底，個性化教學更加明顯。

（四）電大系統網絡教育的競爭力

電大系統網絡教育的競爭力包括網絡內容的競爭力、網絡服務的競爭力、學習用戶收費的競爭力。電大系統的網絡教育如何在眾多的成人教育高校中脫穎而出，就要看我們的學校是否具有豐富的網絡教學資源，是否具有先進的網絡支持服務。而這兩項，都離不開整體高素質的師資隊伍作后盾。電大系統平時注意引進高學歷高職稱的教師，同時加強本系統內原有教師師資水平的提升，整個教師隊伍在教學、管理和科研能力方面已大大提高，使得電大能在眾多的成人教育高校中立于不敗之地。在對網上學習的用戶進行收費方面，電大一直堅持將所有的學習資源免費提供給學生學習使用，不僅包括所有教師的教學課件，還包括很多期末考試的試題庫，這種做法更加人性化，更加滿足了學習者的需要。

二、電大系統網絡教育的軟實力如何提升

（一）應堅持“以人為本”的辦學理念

電大系統的網絡教育應堅持“以人為本”的基本理念，這也是網絡教育的價值取向。“以人為本”蘊含了豐富的人性化、個性化內涵，觸及到了網絡教育的深層理念。它在現代網絡教育中主要體現在三個方面，其一要“以學習者為本”，努力滿足學習者的學習需要，而不論他們的空間和時間條件。遠程教學以網絡作為傳輸信息的載體，突破了地理區域和時間的限制，只要用戶聯入Internet網絡，就可以使用上面的各種教學資源。其二要“以學習者的學習為本”，創造優越的學習環境，提供優質的學習產品，為學習者的學習服務。其三要“以學習者的個性學習為本”，強化個性發展和自主學習，為每一位有著不同發展速率和個性特征的學習者，提供適合而多樣化的學習支持，使其在原有的基礎上自主發展。

（二）豐富網絡教學資源

電大系統從中央電大到地方電大，網絡教育中的教學資源在不斷的豐富之中，如本科、專科專業中各門課程的多媒體課件、視頻資料、直播課堂、音像制品等，都放在網上，供學生點擊學習；還有很多老師和同學的教學論壇討論內容也放在網上，供學生學習和考試的參考之用。現在電大網站上還放了電子文獻數據庫，里面不僅包括了電大歷屆期末考試的試題庫，還鏈接了國內知名刊物里的很多著作，供學生參考學習。不過隨著近幾年新專業的開設，網上的教學資源還有待進一步的豐富，網上測試這一塊的科目開設得也不多，隨著遠程教育的發展方向，以后很多課程的考核都應該直接通過網絡來進行，因此學校應重視對新專業新課程的網絡資源的建設和網上考核科目數量的逐步增加。

（三）提高教師隊伍的素質水平

網絡教育的發展，新型的授課方式要求教師有新的素質。現代教育技術的發展，并不能代替教師在教學過程中的主導作用。計算機網絡在教育中的運用，要求教師們必須學習運用網絡的技能，使用多媒體授課，教師是學習的促進者，而不是簡單地知識灌輸。也就是說，教師不僅要掌握網絡教育的技術，還要注意自己教師角色的變化。網絡教育中的教師必須在學生加工知識、提出假設、解決問題和創造時給予幫助。從中央電大到下面的各省市級電大，具有高學歷高職稱的教師人數不是很多，而且很多縣級電大的教師具有副高職稱的人數也很少，在學歷進修上還有待加強。在使用先進技術制作媒體課件的水平上，還不能令人滿意。電大系統內經常開設教學技能培訓，可以提高教師制作課件的水平，更應該鼓勵教師參加學歷進修，給他們提供一定的經濟幫助。

（四）加強教師與學生互動活動的開展

我們要經常在網上與學生進行交互，了解學生的學習情況，解決學生的疑難問題。遠程教學是開放的系統，充分考慮到傳統教學中有提問反饋和交流的雙向教學環境，既保留了傳統電教的形象生動、不受時空限制的優點，又有相互訪問、直接雙向交流的特點，而且教學內容既可適應在校學生，也同樣滿足社會上需要再教育的各類人員的需要。學校應該要求教師定時開展交互活動，并且把這項工作列入教師的工作量考核當中。

（五）關注學生對教學資源使用的方便程度

我們網絡上提供給學生的教學資源形式很多，學生可以用學號或者用戶名進行登錄。但這一過程還可以再統一一下，希望所有的登錄名和密碼都能一致，而不是現在在這個電大網站用9位學號，那個網站用14位學號，有些還要注冊用戶名。學生看課件時所要安裝的軟件，也可以放在一個統一醒目的地方，集中起來，供學生一次性下載。

（六）完善網絡教育中的制度建設

網絡教育也是一種社會行為，也必須要有一定的制度來約束。比如對教師的管理制度，對學生的管理制度，對領導機構的管理制度等等。對教師的管理如要求專業教師必須定時更新網絡課件，放上期末復習指導等指導學生學習和考試，對學生提問內容的及時回復等；對學生的管理比如做好學生的上網學習記錄，學生提問語句的正常管理等；對領導機構的管理比如領導應公平、公正、實事求是地對教師和學生的網上教學過程作出合理的考核和評價。

（七）加強對網絡設備的維護

網絡設備的維護是電大網絡教育順利開展的最重要的技術支持。沒有網絡設備，一切網絡教育都無從開展；而如果沒有專人維護，一旦出現網絡故障，所有的網絡教育也必須停止，甚至引起整個電大網絡系統的癱瘓。電大系統內的服務器在不斷增加，網絡運行也日趨繁忙。各學校信息中心的管理人員正在努力維護網絡系統，盡量使網絡不中斷。網絡運行速度、安全性、可靠性這將是系統內未來需要關注的最主要的問題。

1、在網絡的安全性方面，比如操作安全、病毒防治、數據庫備份等。

2、在網絡技術方面，如操作故障的排除、文件整理、組織網管軟件開發、網絡系統分析等等。

3、對區域內網絡運行管理。

4、對網絡資源進行有效管理等等。

總之，電大系統的網絡教育軟實力的提升要從以上七個方面去實施，應注意結合學校本身的專業和教學特點，加強品牌效應，注重過程管理，定能在眾多的網絡教育學校中立于不敗之地。

參考文獻

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[3]《網絡教育初探》，顧曰國編 ，外語教學與研究出版社

篇6

一、網院會計學專業的培養定位

培養定位是教育對象經過培養后在社會中的相對位置,如果把教學過程視為人才這一教育產品的產銷過程,則培養定位如同產品定位。確定培養定位的出發點,除了考慮“市場”――職業的需要,還要考慮“原材料”――生源的特點,以此做到培養過程始終端的契合。

(一)網院生源特點

網院的生源是脫離普通學歷教育的社會人員,多數為在職人員,因此與普高和高職有所不同,工學矛盾導致的學習時間有限是固有問題,而近十年來其生源發生了一些新變化:

第一,生源平均質量降低,是普高擴招和寬松入學等政策帶來的高等教育大眾化的必然影響,這突出表現為學員個體學習基礎和學習積極性的下降;

第二,生源總體構成復雜,由于缺乏統考錄取和統一管理,學員不僅能力水平參差不齊,其個人情況也千差萬別;

第三,生源所在崗位基層,中高端崗位的學員已是鳳毛麟角,絕大多數學員從事基層工作,相當部分會計學專業學員為非從業人員。

(二)會計職業環境

會計類職業市場需求一直較大,因此會計學專業成為各類院校普遍開設的長線專業,從而造成從業人員長期大量供給,這種情況使會計職業呈現以下趨勢:

第一,專業能力要求日趨提高,經濟發展和與國際接軌帶來的業務處理和分工越發復雜,而現行會計準則較以往容量大大增加,這使得從業人員必須通過越來越專業的學習獲取職業資格和業務能力;

第二,從業經驗要求日趨普遍,企業一方面是希望能迅速滿足企業業務需求,同時減少自身的職業培養成本,另一方面則是會計職業市場巨大的供給量推動了崗位標準更加苛刻,這已經成為畢業生或者從業不久者的一大短板。

總之,會計職業競爭越來越激烈,特別是數量龐大的中低端基層會計人員(網院的生源或畢業生多屬于這個群體)更是如此,適應職業需要成為這個群體的第一要務。

綜上所述,傳統的“帶有濃厚的文憑補償性質”的成人教育改革就變得更加迫切。網院的培養定位除了教育學意義上通用的“獲取學習能力”之外,遠程教育專家嚴繼昌先生專門指出:“就目前的生源情況,寬進嚴出的培養機制來看,實事求是講是做不好的,因此量大面廣的網絡教育只能做另一類型的教育,即應用型人才培養”。在會計學歷教育問題上很早就有“通才”和“專才”的學術探討,與普通高校“多學科知識視野和思維素質”或者“厚基礎、寬口徑”的復合型“通才”培養定位有所不同的是,網院這種高等繼續教育的人才培養應定位于“專才”,即適應會計職業需要的專業型應用人才。

二、網院會計學專業教學實施的要求

教學實施,是為了達到培養定位組織教學的具體活動。對網院來說,教學實施不能僅僅考慮網絡和遠程的形式,更要從培養定位的實質出發,突出以下要求。

(一)基礎性

基礎性是由網院生源特點所決定的,不管是從個體還是總體出發,教學實施應照顧其理解能力和思維水平,以“雙基”為主,而超出學員接受水平的教學只能是揠苗助長,使其學習能力培養更加困難。

(二)專業性

專業性是會計職業的生命,雖然多數人參加網絡教育目的是拿文憑,但學員選擇會計學專業則是從職業出發,專有的知識技能和職業資格所構筑的“職業壁壘”使該專業具有實用性。因此教學實施必須立足專業,以此滿足學員的職業需求,使其具有相應的職業勝任能力和職業學習能力。

(三)實踐性

實踐性是基礎性和專業性的結合,能拉近理論與實務的距離。如會計模擬實驗基本上將專業的基礎理論和基本技能體現出來,也成為學員親身體驗會計職業,積累職業經驗的重要途徑,這不僅可以提高學員學習能力,也在一定程度上彌補了部分學員從業經驗不足的缺陷。

綜上所述,在教學實施中,基礎性是現實,專業性是靈魂,實踐性是途徑,最終落實到專業型應用人才的培養定位上。

三、網院會計學專業教學計劃中體現的問題

教學計劃是教學實施的大綱,是培養定位的直接體現,因此可以從實證角度來分析各網院公開的專業教學計劃。截至2009年秋季筆者共收集27所網院“高起專”(以下簡稱專科)和31所網院“專升本”(以下簡稱本科)教學計劃作為研究樣本,資料來源于網站或奧鵬遠程教育公共服務平臺。

(一)學分設置

學分設置是指必修和選修課程模塊之間及其內部的學分占總學分的相對比例,筆者將必修課分解為專業課、專業基礎課、公共課(包含經管專業公修的經濟類數學)和實踐課四個模塊,而專業課由核心專業課和準專業課兩部分組成,后者為會計工作和資格考試必需的專業基礎課程,如財務管理類、經濟法和稅法稅制類課程。

1.總體分析

總體分析即對各網院教學計劃中各模所占總學分比例進行對比,會計學專業各個樣本課程模塊學分各描述性統計量表見表1。

據表1可知,各個樣本單位教學計劃中各課程模塊的最大值與最小值相差較大(影響后面進行的聚類分析),并呈現以下幾個特點。

第一,從必修和選修課分布來看,大多數樣本必修課比例占有絕對優勢。不管本科還是專科,選修課比例中位數遠小于平均數,說明多數樣本選修課所占比例較低。

第二,從必修課內部看,綜合實踐課程比例較少。專科綜合實踐課程的比例平均只有總學分的7%不到,本科平均水平上升到12%(后面將詳細論述),并且也存在中位數小于平均數的現象,說明多數樣本該比例小于平均數水平。

第三,從培養層次上看,專科本科略有差異。主要體現在必修課內公共課模塊比例上,專科段中公共課平均比例相對本科段較高,這說明多數樣本單位的教學計劃專科段以大本低年級課程為主,而本科段以大本高年級課程為主,所以專科段公共課程比例較高也就不足為奇。

2.聚類分析

為了進一步研究各辦學單位教學計劃的特點,本文采用多元統計分析中的系統聚類方法(中間距離法)進行分析,變量為樣本中各模塊學分比例,距離選用歐式距離的平方,分析工具為SPSS13.0,聚類結果及簡要分析見表2。

對照表2可知,不管是專科還是本科,由于各樣本中“選修課”這一變量差距最大,因此很容易從聚類結果中辨識出以選修課比例最高和較高分類的類群。這兩大類樣本可以歸類為“高選修”類群,然后可以分離出“高專業”類群,而包含樣本量最多的類群則是專業基礎課程與公共課合計比例最大的類群,可以稱為“非專業”類群。由于實踐課的比例太低,因此在聚類中該變量作用不大。

“非專業”類群成為容量最大的類群,體現了多數網院會計學專業教學計劃借鑒普通高等教育注重“多學科”或者“寬口徑”復合型人才培養定位的傾向。

3.綜合實踐課程分析

實踐課是專業課的延伸。在專科段,有11個樣本根本沒有綜合實踐類課程,而其余16個也可以從表3看出總體比例非常有限,較高的比例也是由于論文比例較大,明確開設實驗課的僅有2家;在本科段,其比例的提升更是歸因于畢業論文,且有22個樣本綜合實踐課程內容僅有畢業論文,而其余8個樣本根據表4可以看出,明確開設實驗課的也僅有2家。

從內容上看,首先,占綜合實踐環節比例較大的畢業論文,其實踐價值有待商榷;其次,教學計劃說明中對于綜合實踐課程的內容表述也比較模糊,而多數的教學計劃也未標明是否存在與專業課程匹配的課程實踐教學內容。

(二)課程設置

本文所指的課程設置是指各模塊內部課程的數量和內容。學員在學習時對學分往往不如對課程數量反應敏感,且由于各樣本單位對于學分設置并不統一,故有必要分析這些作為佐證(因選修課可比性差,故本部分以必修課為主)。

1.課程數量

表5是各辦學單位必修課各模塊課程數量列表,可以看出如下特點:在專科段,總體平均水平上公共課與專業課數量持平;在本科段,專業課平均數量較專科段有所增加,這與對學分比例分布狀況的分析結論可以互相印證。

2.課程內容

據表6,在必修課中,專科段出現頻率高的基礎專業課程在本科段的出現頻率大大下降(特別是那些專本兼招的辦學單位),這印證了前文專科課程安排向大學低年級看齊,本科則向高年級看齊的傾向;而在選修課中,專業課數量比例為專科14.04%,本科31.62%,所占比例較低。

綜上所述,網院會計學專業教學計劃體現的主要問題是普高色彩濃厚,專業和實踐課程比例偏低,離教學實施的要求還有一定距離。

四、相關建議

針對以上問題,除了經常提到的教學方式網絡化之外,還必須仿照“業務流程再造”理論從源頭進行系統化的符合客觀實際的“教學流程再造”,其要點如下。

(一)改變指導思想

指導思想是教學的根本,也是進行流程再造最基本的一環,對于網絡學歷繼續教育中會計學專業的指導思想應從培養定位出發,明確網院學歷繼續教育有其自身的特點,如果照搬普高的培養定位加上“普高模式簡化版”的教學實施只能是南轅北轍,而將其僅僅視為普通高校創收工具的認識更是違背教育初衷。

(二)定位專本層次

從目前教學計劃中反映出“專科向低年級,本科向高年級看齊”的思路仍是繼續教育瞄準普通教育的做法。既然我國會計職業資格有自己的體系,不妨將視線轉向會計職稱考試,將專科段定位于[從業資格,初級資格)區間,將本科段定位于[初級資格,中級資格)區間,在此基礎上可適當添加非專業課程。

(三)優化課程設置

在不增負前提下進行課程重新分配:首先應該提高專業課程比例(包括選修課中的專業課比例);其次應該加大專業實踐力度,配備課程實踐和綜合實踐;最后應該著眼于學員基礎,加強基礎專業課程的教學,培養學員的會計理念。而對于必要的非專業課程,也應該貼近生活,以觀念和知識普及為主,因為過于抽象的內容不僅浪費學員時間而且效果不佳。

(四)重構學習資源

教學流程再造離不開教學資源的開發與整合,其中教材是源頭。目前多數網院教材仍是走“普高教材縮減版”的路線,嚴重脫離學員的理解能力和思維習慣,以此為基礎開發的網絡資源要么繼續脫離實際,要么改弦更張浪費大量資源。因此有必要從實際出發重編適合網院學習的專業教材,以此開發更加具有實踐性的網絡教學輔助資源,達到事半功倍的效果。

除了微觀層面的再造,教育部門在宏觀層必須有所行動,《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)征求意見稿》中明確指出“穩步發展學歷繼續教育”,“穩步”二字要求網院這種學歷繼續教育單位必須找準培養定位,優化教學實施,走質量發展的路子。這就必須加強行業規范和監督,防止各類短期行為的蔓延,使其回歸人才培養的本位,真正為經濟社會發展培養應用專業型人才。

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篇7

1 網絡教學方面存在的問題與改進方案

1.1 網上課件沒有配套的下載資料 網絡教學不應僅僅是把教材內容變成課件到網絡上，而應該在具備網上課件的基礎上進一步增加與之配套的重點、難點輔導資料，并提供下載功能，讓學員通過學習網上課件后，能夠方便的下載相應的輔導答疑資料、復習題等，以便對所學知識進一步消化、理解、記憶、鞏固。然而目前各院校的網絡教育教學支持功能參差不齊，有些院校的網絡課程內容貧乏，只是簡單的把原來課堂上講授的內容挪移到網上，并沒有真正起到知識點的滲透延伸作用，也不具備支持下載的功能。那么有多少成人學員在網上聽過課件后就能夠消化、記住，就是普通學歷教育院校的學生恐怕也難以做到。

因此，要想讓參加成人教育的學生更好的對所學課件內容進一步消化、吸收，就必須建立健全與課件配套的可以下載的重點、難點分析，主要學習內容等方面的資料。

1.2 網上課件內容與作業、試卷脫節 這種情況不是普遍現象，但確實存在。某些院校的網上課件內容是一回事，而該課程的網上作業或考試試卷又是另一回事，幾乎完全不搭界。經過考察分析發現，出現這種狀況的原因有兩個，一是負責網上作業或考試試卷命題的教師嚴重缺乏責任心，信手拿來，根本沒有認真的按照網絡教育教學大綱的要求分析教學內容。課件只是簡單對課堂教學內容的復制，出題時更是隨心所欲。記得在一次網絡專科學員某一課程的考試時，題出的非常難，學員都不會做，即便是平時認真聽課的學員也無從下手。考試結束后，有個學員從網上搜索了考試題目，結果意外發現這套考試題是某一次研究生班的考試試卷，而且全部照搬，未做任何修改！另一個原因是大學網絡學院管理職能存在缺陷所致。在學習中心反映以上問題時，有的大學網絡學院的管理工作者表現出十分無奈，據他們解釋，他們根本無法控制出題教師的工作完成情況，因為出題教師不歸他們管理。遇到類似問題也只能向大學里的某專業學院反映一下，由于網絡學院與大學里的專業學院是同一級別的兩個單位，所以反映的問題根本不受重視。

鑒于以上問題出現的原因，開設網絡教育的大學不妨進行管理職能的改進與調整，要么將參與網絡教學的教師納入網絡教育學院，統一歸屬網絡教育學院管理，要么單獨把與網絡教育相關的教師組合到一起，成立一個單獨的成人教育教學院系，只有這樣才能解決管理不到位、責任不明確等問題。

1.3 實踐內容與生產實際偏差較大 有些院校的網絡實踐課程對內容要求過死，而這些內容與學員生產實際可能不一致，一方面由于學員沒有接觸過不會做，同時學員認為將來在工作中用不上所以也不太感興趣。因此，各大學網絡教育學院一定不能把成人教育與在校教育混為一談，成人教育應該本著為企、事業單位培養具有實用知識和技能的人才的目的辦學。當然，網絡教育的教學改革不可能一蹴而就，需要一個逐步改進、完善的過程。目前個別院校的網絡教育已經開始探索試行結合生產實際的實踐課教學模式了。

1.4 使用教材的刻板化與滯后性 目前網絡教育中使用的教材有相當一部分和普通學歷教育使用教材雷同，沒有突出成人教育的特點，不能適應成人教育人才培養的要求。比如基礎課使用的教材有《大學英語一》至《大學英語四》，《高等數學上》、《高等數學下》，這些教材缺乏針對性。成人學員一般很少用到日常英語，他們需要的是與工作相關的專業方面的英語知識，因此建議各網絡教育學院組織編寫適合成人網絡教育使用的教材，比方說《大學英語工程類》、《大學英語工商類》等等，在普通大學英語知識中穿插一些與專業相關的英語內容，這樣的教材學員學習后能夠真正用到，對提高學員學習興趣具有促進作用，對學員今后的工作也會起到良好的幫助。

再就是網絡教育中使用的專業教材，往往多年一成不變，一種教材可以使用幾年甚至十年以上，教材中的內容遠遠滯后于生產實際，根本達不到學以致用的目的。我認為網絡教育的專業性教材，起碼每隔三年更新一次，以保證專業知識技能的先進性、實用性。

1.5 教學資源沒有建立很好的共享機制 網絡教學資源不應該僅僅面向本校網絡學生，而應該面向全國乃至全社會需要學習、提高者，可以是免費無償提供服務，也可以采用收費制，起碼可以給需求者提供一個學習的有效平臺。美國有的大學早在十年前就投資建立了開放式網絡課件工程，旨在把所有課程資料公布于網上，為教育工作者或學習者提供免費使用，國內從事網絡教育的大學不妨以此作為借鑒。

1.6 教師與學員存在明顯的情感交流空缺 網絡教育因不受時間空間的限制，使得學習者能夠合理利用自己有效的時間完成學習，促進了成人教育的空前發展。但是與此同時，網絡教育由于空間上的遠離和時間上的自由選擇，會造成師生間、學員間的心里距離拉大，不利于情感交流和教學內容的把控或知識的理解消化，久而久之容易使人變得孤立、偏執，喪失人格的內在魅力，這種狀況是違背教育根本目標的。建議各大學的網絡教育學院，在網絡教育平臺上開設豐富多彩的師生交流板塊，最好同時具備文字交流及視頻交流功能，盡可能為學習者提供良好的精神與情感的提升渠道，使網絡教育學員能夠在學習知識技能的前提下，獲得全面、健康發展。

2 平臺技術支持服務功能上的不足及建議

2.1 網絡擁堵問題 近些年隨著網絡教育規模的發展壯大，教育網絡使用頻率急劇增加。凡是從事過網絡教育的工作者或者參加過網絡教育的學習者都知道，在辦理網絡教育管理工作中，或進行網上學習、下載資料、考試等一系列事情的過程中，都會因網絡擁堵問題而無法正常完成工作或學習，這種現象是制約網絡教育做大、做強的重要瓶頸。要想解決這個問題，最簡單的辦法就是不斷擴大教育網站的容量。但是擴充容量需要投入大量的資金，因此很多網絡教育學院基本上都是本著湊合著能用的態度行事。那么究竟有沒有其它方法既能解決網絡擁堵問題，又不用投入大量的資金呢？通過幾年來在網絡教育工作中實際發生網絡擁堵問題的時段、擁堵程度等狀況的分析、判斷，我認為還是有辦法解決的。首先，我發現網絡擁堵最多的時段為周一到周五的早上8：00至11：00，下午2：00至5：00。這是因為多數網絡教育工作者都需要在上班時段完成教學管理、學籍管理及支持服務等網上操作，所以建議大家錯開這兩個時間段，犧牲一部分休息時間，利用晚上或周六、周日完成部分工作，這樣能夠比較有效的進行網上操作，速度快，省時省力。其次，最容易擁堵或者說擁堵最明顯的時段是需要集中完成數據輸入、資料上傳的階段。例如：報名資料網上輸入階段，畢業生資料上傳階段，學生完成網上作業、學習資料上傳階段等。造成這種擁堵的原因主要是各網絡教育學院人為規定完成時間的限制。解決這種問題需要網絡教育學院的工作者，在安排任務時進行分類、細化，一方面可以拉長完成任務的時間，還可以根據學習中心的地理區域劃分為幾個區塊，安排任務時規定每個區塊在某一時間段內完成網絡上傳任務，實現分片兒操作，分時段運行，即把同一個任務分成若干個時間段來完成，可以有效的避免擁堵現象的出現。當然這樣的做法會給網絡教育學院工作安排者帶來比一次性安排任務大得多的工作量。另外，分時段完成任務的做法也要有個度，需要認真分析研究劃分時段的個數、每個時段的天數，從而得出分幾個時間段好，每個時間段幾天最合適等，既不能把一個任務完成時間拉得過長，也不能不考慮完成時間段的有效性。比如說學生完成網上作業項目的時間段就不宜戰線拉得過長，因為必須保證學生有足夠的學習時間，絕對不能把作業完成時間定在學期初始的時間段，否則難以保證學習效果和教學質量！

2.2 平臺操作功能設置存在局限性，無法實現人性化操作 部分院校的網絡教育平臺操作功能存在明顯的局限性，在操作工程中不能根據項目中的子項目進行分別操作，一旦實施該項目操作，則其中的子項目整體發生改變。例如：在操作實踐課程資料上傳時，同一個項目下包括三個資料上傳端口，端口1為施工組織設計資料上傳，端口2為認識實習資料上傳，端口3為畢業論文資料上傳。上傳時如果由于操作失誤將其中一項不應上傳的資料誤傳到平臺上，此時就需要首先刪除這一項錯誤資料，然后重新上傳正確的資料。但是在刪除該錯誤資料的操作完成后，你會發現原來已經上傳過的其中一項正確的資料也被同時刪除掉了！于是乎又要重新上傳所有的三個資料，無形中增加了很多工作量。出現此類問題的原因主要是平臺功能建設存在局限性，無法實現分項操作功能，要想改進必須進行平臺系統升級。

總之，鑒于網絡教育實施過程中存在的諸多不足之處，筆者認為各大學的網絡教育學院應該高度重視，并結合自身具體情況酌情加以改進和完善。一是適時適量地加大網絡平臺硬件設施的投入，再就是不斷總結經驗教訓，采取任務分配模式來分流網絡占用時間，從軟指標上提升網絡操作的可運行性。

參考文獻：

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    課程設置和教材選定是教學活動中的重要前提和環節,是實現教育目的手段。課程設置是否合理、教材選用是否妥當、課程質量的高低、其實施是否有效,直接關系到培養目標的完成和培養人才的質量。它的設置受現有的科學文化知識、學習者、社會需求三個方面的影響和制約。遠程教育課程設置和教材選用原則:

    1.實用性原則:以職業需求為導向,以突出應用型人才培養為目標,要求課程設置和教材選用突出教學的應用性和實效性遠程教學對象大部分都具有一定的實際工作經驗或有一定的工作經歷,因而培養目標和課程的設置應適應特定教學對象的特點。課程設置和教材選用應以職業需求為導向,結合國家職業資格證書和職業技能培訓考試,課程內容應突出以培養應用能力為主,專業教學應加強應用性和實效性。要突破傳統教育思想的束縛,體現社會生產、服務、建設、教育、管理第一線對人才的實際需要以及崗位、崗位群和技術領域的要求。

    2.經濟性原則:課程設置和教材選用少而精。不論網絡教育對象還是成人函授教育對象,多以業余、自主性學習為主。應貫徹課程設置少而精的原則,削枝強干,突出主干課程,在保證教學內容系統性的前提下,注意培養和提高學生的自主性學習能力和探究式學習能力。

    3.層級性原則:明確不同學習層次的課程設置和教材選用,滿足不同層次的學習需求。教學計劃中課程設置和教材選用需要明確不同學習層次的知識結構。專科層次的學習側重于基本知識、基本理論、基本技能;本科層次側重于專業知識的運用能力提高。并且充分保證專科和本科層次學習知識的獨立性和連續性。

    二、教學資源的配置

    教學資源是指在教學過程中學生用于學習實踐的資源。網絡課程教學資源包含現有的“硬件”和待開發的“軟件”。充分發揮這兩種軟硬件的有機結合,才能確保課程的質量和保障課程的效果,促進教與學的效果的最優化。“硬件”是指傳統思想上的教輔資料即課程教材、輔導材料、字典和手冊等。“軟件”指集音頻、視頻于一體的網絡課程課件。從學生的角度出發,考慮如何整合、研發各種教學資源讓學生產生學的興趣,能主動學習,且學生容易接受便于學習。

    1.激活學生的興趣。網上教學資源不是僅僅只對課本進行電子文檔、電子練習的延續,而是具有能對學生自主學習的促進功能,增強學生的學習資源的趣味性、成就感和實效性。針對不同教學環節、不同教學對象開發多種媒體的教育資源。

    2.增強學生的學習實效性,實行邊學邊練的測評一體化方式。建立短時課程輔導資源,半小時學習半小時練習。

    3.完善課程內容的豐富性。每門課程提供教學大綱、學習進度表、電子教案、階段性作業、輔導與串講、綜合測試、答疑等教學內容。

    三、教與學的技術環境平臺建設

    網上教學輔導平臺的開發和建設,是運用網絡技術進行網絡課程和網上教學的技術保障。教學輔導平臺應以學生為本,為學員提供網絡學習支持功能,如網上答疑、在線作業和測試、小組學習集群討論,等等。

    1.網絡暢通保障學習隨時性和學習進度。根據自己的學習實際情況來確定自己的學習時間、內容和進度,可隨時從網上快速獲取相關學習內容或在線向老師提問和同學請教。

    2.提供互動式教學模式的技術支撐。第一,網絡視頻交互教室和即時通軟件實現師生之間的即時視頻的互動交流,通過在實踐中使用,這種互動式教學模式在遠程教育上取得了非常好的效果。視頻教室互動克服面授教育的時空限制,學生能平等地接受教育。通過老師的在線指導,可使學生在學習過程中學習信息得到及時反饋。學生在單一靜態學習教學資料同時進行學員間互動學習和師生問交互學習。第二,開展課程論壇和BBS論壇。引導學生角色轉變,由被動變主動,加強了學員間情感交流,激發學生的學習情趣和熱情。

    3.提供學生學習的實時監控系統。從現代技術手段上嚴格對學生網上學習、網上討論、網上作業、網上考試、畢業設計進行實時監控,為學生的學習過程、平時成績提供有力憑據,從而加強了學生的管理。

    四、課業水平的考核與評價

    學生學業成績考核是教學過程一個重要的有機組成部分。考核結果可以作為分析教與學的質量重要依據之一。

    1.課程考核。遠程教育課程考核由形成性考核即平時成績和總結性考核即期末成績兩部分構成。形成性考核主要有網上學習、階段性作業、參加小組學習活動等,總結性考核主要有兩種形式即網上考試和紙質考試。根據遠程教育的學習對象特點,學生難以抽出大量時間和精力去死記硬背,但其具備一定的理解運用能力。考試形式可以多樣化:開卷、閉卷和考查(設計圖紙、程序、讀書報告等);考試內容側重于技能考核,題型側重于論述、案治觥⒊絳蟶杓頻?考試時間可以分批進行;考試地點可以靈活選擇。

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(一)建設滯后，數量少一般意義上說，網絡教育精品課程包括國家級、省級、校級網絡教育精品課程。在此，我們僅對國家級網絡教育精品課程進行定量比較。2007－2010年，教育部共評審出網絡教育精品課程209門，而同期普通高校本科精品課程有1649門，高職高專精品課程有801門。網絡教育精品課程數量較少，與普通本科、高職高專教育差距很大，這反映出網絡教育精品課程建設的滯后。應當說，這基本上反映出了我國現代遠程高等教育課程建設的現狀。由于歷史與現實的多重原因，我國遠程高等教育課程建設的整體水平不高，直接制約著網絡教育精品課程的數量。從進一步的比較可以看出，2009年網絡本專科生招生數約為普通本科或普通專科招生數的一半(由于學制不同，采用招生數比較)，但國家精品課程數則只有普通本科的1/8、普通專科(高職高專)的1/4，相對而言差距很大。從國家級網絡教育精品課程的絕對數與相對比較中，我們可以明顯看出，網絡教育精品課程還有相當大的擴展空間。

(二)忽視實踐能力培養，資源適用性不強網絡教育精品課程要求具有一流教學內容、一流資源和教材，要求具備較高的質量。開展課程建設，首先就要設定恰當的課程目標。在此基礎上，根據課程目標及應用型人才培養要求選取學習內容、開發學習資源。教學內容應符合課程目標要求，體現科學性、系統性、適用性，知識結構合理，并有一定的拓展性。選擇了一流的教學內容，還需要建設一流的資源和教材。為了滿足學生個性化的學習需要，網絡教育精品課程往往要求有豐富的資源，“通過一體化設計建設多種媒體有機結合的立體化教材，根據學生的學習條件差異提供多種形式的學習資源”。［2］教材建設是精品課程建設的關鍵。文字教材大多是由本學科領域的知名教授擔任主編，這有利于保證教材編寫的學術水平，但一些教材過于厚重，沒有有效把握成人在職學習的特點，學生負擔較重。有的教材比普通本科教育的教材還厚很多，學生要把教材從頭到尾看一遍都相當困難，因此必須精簡教學內容。要滿足學生個性化的學習需要，首先就要滿足學生的基本學習需要。教材建設應該充分考慮成人在職學習者的特點，精心選擇教學內容，合理設置廣度、深度與難度，并保證編寫質量。第二，資源建設同質性較強，一門課程的多種資源未能實現有機協同與互補，一些課程的文字教材、教學錄像、文本輔導內容重復度較高，難以滿足學生差異化的學習需求。第三是重知識教學，輕實踐能力培養。遠程高等教育是面向“職業人”的教育，提升學生的實踐能力理應是課程目標的重要一維。然而在網絡教育精品課程建設中，“知識本位”的教育質量觀依然根深蒂固，學生的實踐能力與創新能力培養未得到足夠重視。缺乏高水平的仿真實驗和虛擬實驗案例，缺乏對遠程教育環境下開展課程實踐教學的深入探索與成功經驗。可以看出，網絡教育精品課程資源質量尚有待提升。

(三)缺少學生參與，資源應用程度不高應當說，經過這么多年的積極努力，遠程高等教育的課程建設水平有了較大提升，所開設的課程基本上都有資源。然而這些資源卻并沒有得到有效利用，資源點擊率不高，學習活動參加者不多。雖然有教材、大量的網絡資源，但一些學生卻很少利用這些資源開展自主學習，或者進行系統的學習，這無疑會加劇考試的風險。即使是一些評選出來的精品課程，學生參與程度也不高。教師精心制作的教學資源、精心設計的教學活動，由于缺乏學生的積極參與，師生之間缺少交流與碰撞，教學目標難以圓滿實現。這里面既有學生方面的原因，如學習條件的限制、工學矛盾突出、學習積極性不高，也有學校、教師的原因。不管基于何種原因，學生參與程度應該視為精品課程評審的一個重要指標。教師的美好愿望、辛勤勞動只有通過學生的積極學習才能收到實效。而精品課程應該是重實效的，網絡教育精品課程必須是學生參與程度高、整體教學效果好的課程。

(四)受益面不廣，示范性不強精品課程必須是示范性課程。為了促進優質教育資源的共享，讓更多的人從中受益，教育部規定了國家精品課程必須免費上網開放，并建立了專門的網站，收到了一定的效果。然而，與預期的目標仍然相距甚遠。現實的情況是，一些精品課程上網免費開放后，卻很少有人去瀏覽、學習，課程建設團隊也很少與外部學習者互動、溝通，精品課程處于一種被冷落的狀態。“被評為國家精品課程之后，絕大部分精品課程網站的更新工作就停止了”;“絕大多數精品課程的交互平臺都是在評審期間啟用，評審結束之后就無人問津，有些課程在評審結束之后，偶爾有學生在平臺中提問也沒有教師作出解答”。［3］可以看出，精品課程建設共享程度不高，輻射力不大，模仿與學習者甚少，對同行與本學科的幫助有限。要充分發揮網絡教育精品課程的示范效應，建設者的主動公開、推動共享是必要的，但僅把課程資源掛在網上是不夠的。顯然，精品課程建設需要進一步加強合作與交流，增強示范性，提高共享程度，增強輻射力，提高精品課程建設的效益。

二、加強網絡教育精品課程建設的策略

(一)建立現代遠程高等教育課程建設規范，提升課程建設的整體品質要建立一大批高水平的網絡教育精品課程，首先就要提高現代遠程高等教育的課程建設整體能力與水平。而要提升課程建設整體品質，需要建立一個課程建設的基本規范。在普通高等教育領域，一門課程多少個學時，每節課多少分鐘，這是有明確規定的，在執行過程中不能缺省。但在成人高教領域，雖然在專業教學計劃里面也有課程及學時數的規定，但在執行過程中卻五花八門，同一門課程在不同的教學點實施差別很大，各個遠程教育機構的課程建設也是各有一套、花樣繁多，這顯示了成人高教的靈活性，但卻缺乏統一性與可持續性，教育質量難以得到有效保證。因此，需要從社會經濟發展變化對人才培養的要求出發，立足成人高等教育的實際情況，建立一個基本的、恰當的課程教學規范，并上升到國家政策層面。為了提升課程建設整體水平，一些學校已經采取了諸多措施，并取得了可喜成績。然而，現代遠程高等教育課程建設整體品質依然欠佳，精品課程更是少之又少。顯然，要提高遠程高等教育的整體課程建設能力與水平，僅僅依靠院校的自律是明顯不夠的。建立一個政策性的課程建設規范或教學指導綱要日益凸顯其必要性，條件也已經基本成熟。遠程高等教育課程建設規范可以作出如下規定:每門課程都應有主持人或責任人;每門課程都應有兩種以上資源，除文字教材外，必須還有一種系統講授或講解的網絡資源，如教學錄像、多媒體課件、網絡課程;開設的每門課程都必須有實時的師生交互的教學活動，如面授課或BBS討論;每門課程都應有平時作業，并有評閱記錄;每門課程都應有一定的課程建設與維護經費或賦予一定的工作量等。這是一個最基本的要求，應具有強制力，以保證現代遠程高等教育課程建設的整體水平與人才培養的質量。在此基礎上，賦予各高等學校辦學自，充分發揮教師的積極性與教育智慧，鼓勵教師大膽探索、積極創新，提升現代遠程高等教育的課程建設整體水平，推動網絡教育精品課程的建設。

(二)加強高水平教學團隊建設，促進教師的專業發展應當說，網絡教育精品課程的尷尬處境很大程度上是由于高水平教學團隊的缺乏。沒有一流的教師，就不會有一流的課程。國家精品課程評審指標(2010)要求“課程負責人與主講教師具有與課程相關的深厚專業背景，教學經驗豐富，教學能力強，學術水平高;師德好。主要人員具有豐富的網絡教學和課程建設經驗;有相關教學、科研論文和成果”。［4］然而，毋庸諱言，在目前的遠程教育領域，既有“深厚專業背景”，又有“豐富的網絡教學和課程建設經驗”的高水平教師是非常少的。普通高教領域的專家往往缺乏網絡教學經驗，而從事網絡教學實際工作的人又往往缺乏深厚的專業背景，學術造詣不高，因此必須努力培育網絡教育“自己的名師”。而這并非一朝一夕之功，首先，就要轉變觀念，要提高網絡教育質量，需要建立一支一流的專任教師隊伍，不能過多地依賴外力。其次，要提高專任教師的學歷層次，加大研究生的比重，加強培訓。教師應該做終身學習的典范，不斷提升自己的素質。三要盡可能吸納教師參與精品課程建設，為教師進行課程建設提供良好的工作環境與必要的報酬，要把促進教師的專業發展作為精品課程建設的重要目的，而不能以獲取國家精品課程的名譽為主要目的。事實上，只有促進了教師群體的成長，提升了教師的工作成就感與課程建設能力，才能涌現出更多的精品課程。除了學科帶頭人的缺乏以外，另一方面，我們可以發現，在網絡教育精品課程建設團隊中，很少有專業教學設計人員的身影。課程建設者往往是根據自己的教學經驗進行教學設計，缺乏對教學規律與學習者特征的深入把握，課程建設精細化程度不高。而在英國開放大學，課程建設團隊中專業教學設計人員往往是不可缺少的，扮演著重要角色，這正是英國開放大學高水平教學質量的重要保證。學科專家未必是教學設計專家。沒有高水平專業教學設計人員的參與或指導，沒有先進的教育教學理念滲穿其中，網絡教育精品課程就難以實現科學性與藝術性的高度融合，就難以涌現育人的經典之作。

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【文獻標識碼】A

【論文編號】1009-8097（2013）02-0023-04

引言

教學信息化是高等教育信息化的重點，其核心目的在于推動高校人才培養模式的創新，促使高校更好地適應社會和時代的發展。從實踐層面來看，E-learning（也稱數字化學習）、網絡教育和開放教育資源（Open Educational Resources，OER）是當前高校教學信息化發展的三個主要方面和熱點――作為開放教育資源的網絡視頻公開課引起了社會的廣泛熱議，高等教育層次的網絡教育規模保持逐年增長，E-learning系統在高校的引入或更替也是屢見不鮮。頂尖高校在高校信息化方面往往起著引領和帶頭作用，比如，清華大學是我國網絡教育和數字化學習開展的最早倡導者和實踐者之一；在麻省理工學院（MIT）的開放課件項目OCW（OpenCourseWare）帶動下，世界上很多高校加入了OER提供者行列。本文試從高校應對時展挑戰的視角，對中美頂尖高校E-learning、網絡教育及OER開展概況進行調查，分析各自特征和存在的差異，以期為我國高校教學信息化發展提供參考。

一 E-learning、網絡教育和OER：高校應對時展挑戰的不同形態

1 時展對高校教學提出的挑戰

首先是人才能力結構和培養質量方面的挑戰。隨著信息社會的到來，知識更新的周期明顯縮短，世界范圍的人才競爭不斷加劇，社會對高校教學的要求也隨之越來越高。在此背景下，培養具備“21世紀能力素質”的學生成為高校教學不得不面對的挑戰。所謂21世紀能力素質，是包括學習技能、信息素養、創新能力、人際交往與合作精神、實踐能力等在內的多種高層次能力和素養。為此，高校必須改變其傳統的教學和人才培養模式，尋找有助于促進學生高層次能力發展的教學方案和手段。其二是教育規模方面的挑戰。隨著教育民主意識的不斷增強，高等教育的大眾化、普及化發展趨勢，以及繼續教育需求的不斷增長，高校需要能夠應對教育規模增長帶來的挑戰。其三是學習型社會建設帶來的挑戰。建設全民學習、終身學習的學習型社會是世界多國的重要發展愿景，高校應能夠提供靈活、開放的教育機會，滿足人民群眾多樣化、個性化的學習需求，以促進人人皆學、時時能學、處處可學的學習型社會的形成。

2 E-learning、網絡教育和OER對時展挑戰的應對

以E-learning、網絡教育和OER等為主要表現形式的高校教學信息化有助于推動高校人才培養模式的創新，是高校應對時展挑戰的重要措施。三者均有廣義和狹義之分，為便于討論，本文取其狹義理解。

E-learning在狹義上指基于學習管理系統（Learning Management System，LMS）或網絡教學平臺開展教學的形式。何克抗指出，網絡和信息技術是其條件，技術與課程的整合是其方法，創新人才培養是其目標。E-learning主要用于對傳統課堂教學的輔助、補充及擴展，其開展涉及廣大在校師生，旨在通過網絡信息技術與課程教學的有效整合，消除傳統教學的諸多弊端，促進高校教學和人才培養質量提升，從而滿足新時代的人才需求。

網絡教育在狹義上指基于網絡技術和環境開展的現代遠程教育活動。網絡教育是遠程教育發展的新階段，與傳統遠程教育相比，網絡教育具有更強的靈活性和交互性，能夠實現教學時空的進一步解放，是擴大教育規模的一種重要手段。網絡教育主要面向非傳統學生，旨在為成人學生、在職人員等群體提供靈活、便捷的學歷或非學歷繼續教育，擴展教育規模，滿足社會不斷增長的各類教育需求。

OER是指通過網絡“免費、開放地提供給教師、學生和自學者，供他們在教學、學習和研究過程中使用和重用的數字化資源”。OER包含各種各樣的內容資源、工具資源和實施資源，其中教育內容資源最為核心，也是狹義上的OER。OER面向的群體最為廣泛，包括各類學習者和教育者，校園學生、遠程學生以及社會各類學習人員均可受益于OER：教師可參與OER的提供，進一步改進自己的教學，也可將他人提供的OER應用于自己的教學。OER實現了教學資源的開放式共享和社會教育成本的降低，在提升教學質量、擴大教育受眾和促進學習型社會建設等諸多方面都具有重要價值。從更廣闊的角度來講，OER運動帶來的知識共享促進了全人類和國際社會的進步，為人類文明做出了巨大貢獻。

本文將E-learning、網絡教育和OER看作是高校人才培養模式的創新表現和高校應對時展挑戰的重要舉措，但三者屬于不同形態，且彼此具有不可替代性。E-learning、網絡教育和OER取狹義理解時，三者的主要區別可概括如表1所示。但從廣義上講，三者也具有很大關聯性。廣義E-learning不僅包括技術與傳統教學的整合，也包括技術與遠程教學、組織培訓及自學的整合。廣義網絡教育不僅包括網絡遠程教育，也包括網絡技術在傳統教育中的各種應用。OER的內涵和形式也在不斷演變和豐富，其本身可能就是E-learning和網絡教育開展中的資源，也可以用來促進E-learning和網絡教育的開展。

二 中美頂尖高校E-learning、網絡教育及OER開展狀況調查

本文參照U.S.News（http：///）的2011年度美國大學排名和《中國大學評價》課題組的2011年度中國大學排名，選取中美頂尖高校各10所。其中，美國的10所頂尖高校為哈佛大學、普林斯頓大學、耶魯大學、哥倫比亞大學、加州理工學院、麻省理工學院、斯坦福大學、芝加哥大學、賓夕法尼亞大學和杜克大學，中國的10所頂尖高校為浙江大學、北京大學、清華大學、上海交通大學、復旦大學、南京大學、中山大學、武漢大學、華中科技大學和四川大學。通過分析這些高校官方網站中的相關內容及相關的OER網站，了解她們E-learning、網絡教育及OER開展的大致狀況。受研究方法所限，本文僅考察了這些高校的開展概況，具有一定局限性。

1 中美頂尖高校E-learning開展狀況

在E-learning開展方面，重點考察E-learning系統的采納。調查發現，美國頂尖高校的E-learning系統以基于開源系統再開發和采用商業系統兩種為主，少數高校為自主研發系統。其中，耶魯大學、哥倫比亞大學、斯坦福大學和杜克大學均基于開源系統Sakai，加州理工學院則基于開源系統Moodle，普林斯頓大學、賓夕法尼亞大學和芝加哥大學目前均采用Blackboard這一商業系統。我國頂尖高校以采用商業系統（平臺）或自主研發系統為主，個別高校基于開源系統進行再開發。其中，復旦大學的“E-learning”基于Sakai系統；北京大學的“教學網”和中山大學的“數字化學習平臺”采用了Blackboard系統：清華大學的“網絡學堂”為自主研發的系統；其他幾所高校采用的則是商業平臺“課程中心”或自主建設的類似系統。總體來看，美國頂尖高校基本都采納了較成熟的、教學交互功能較強的E-learning系統，我國部分高校的E-learning系統對教學交互的支持還比較有限，甚至不能稱其為網絡教學平臺。

從開展時間角度來看，美國頂尖高校引入E-learning系統的歷史相對較長，已形成比較成熟的運作體系；我國一些頂尖高校引入E-learning系統的時間比較短，使用者稀少，甚至運行還不夠穩定。

2 中美頂尖高校網絡教育開展狀況

首先，在涉足院校數量上，我國10所頂尖高校均涉足網絡教育，而美國有4所頂尖高校（普林斯頓大學、耶魯大學、加州理工學院、芝加哥大學）在調查時未找到相關信息。其二，在教育層次和類型上，我國頂尖高校網絡教育集中在本專科層次的學歷教育，美國頂尖高校則集中在研究生教育層次，且部分高校僅提供網絡課程。除清華大學外，我國其他9所頂尖高校均開展有本專科層次網絡學歷教育；清華大學、北京大學、浙江大學、復旦大學、南京大學等高校還開展有非學歷教育，其中部分高校提供研究生課程進修項目。在開展網絡教育的6所美國頂尖高校中，哥倫比亞大學、杜克大學、斯坦福大學提供研究生層次的學歷（degree）和證書（certificate）教育項目，前兩者還提供博士項目：哈佛大學提供有研究生及以下層次的網絡課程及非學歷教育項目，但未提供網絡學歷項目；麻省理工學院和賓夕法尼亞大學提供有部分網絡課程。其三，在網絡教育組織模式上，我國高校統一為基于擴展教育部門模式，即由網絡（遠程、繼續）教育學院組織運行，美國頂尖高校主要為基于普通院系和基于擴展教育部門兩種模式。普通院系部分，哥倫比亞大學工程和應用科學學院、杜克大學護理學院和環境學院、賓夕法尼亞大學人文和專業教育學院、哈佛大學肯尼迪政府學院開展有網絡教育；擴展教育部門部分，斯坦福大學專業發展中心（Center for Professional Development）、哈佛大學擴展學院（Extension School）開展有網絡教育。

3 中美頂尖高校OER開展狀況

所有中美頂尖高校都或多或少參與OER提供，即將一些數字化資源向社會公眾免費開放。美國頂尖高校的OER項目主要包括：麻省理工學院的MIT Open Course Ware、耶魯大學的Open Yale Courses、斯坦福大學的Stanford Engineering Everywhere（SEE）、賓夕法尼亞大學的Penn's Neuroethics OER、哈佛大學的Harvard Open Courses等。美國頂尖高校傾向于依托社會網絡媒體將資源向公眾開放，10所高校均通過iTunes U提供資源，大部分高校在YouTube上設置有欄目。

我國頂尖高校的OER主要表現為精品課程和視頻公開課兩種形式。我國從2003年開始推進國家精品課程項目，時至今日，已積累了大量各層次（國家級、省市級、校級）、各類型（本科教育、網絡教育、高職教育）精品課程。從“全國高等學校教學精品課程建設工作”網站（http：///）查詢可知，10所頂尖高校的本科教學類國家精品課程在30～90門之間，大部分高校還有少量國家級網絡教育精品課程。從2011年開始，我國又推出了“中國大學視頻公開課”工程，截止第六批共了105門視頻公開課，10所頂尖高校均有課程入選，共計30門。此外，在精品課程和視頻公開課基礎上，中山大學、武漢大學、浙江大學、上海交通大學、北京大學等高校在其網站中推出了“開放課程”、“數字化學習開放資源”、“開放教育資源”等欄目。

三 差異及分析

1 美國頂尖高校E-learning開展的成熟度優于我國頂尖高校

E-learning涉及廣大師生的日常教學和學習活動，帶來教學結構的變革，開展起來具有較大難度，也會遇到較多較大的阻力。我國一些頂尖高校的E-learning系統尚不成熟，存在過于重視課程資源展示的傾向，對日常教學交互支持的力度不夠；一些高校引入E-learning系統的時間還比較短，有些系統缺乏維護和更新。美國頂尖高校引入E-learning系統的歷史相對較長，運作比較成熟，重視對日常教學交互的支持。總體來說，相比我國頂尖高校，美國頂尖高校的E-learning開展更為先進、成熟，這與美國頂尖高校整體信息化水平較高、學校層面上對E-learning開展有較多投入等因素不無關系。

2 我國頂尖高校網絡教育開展的廣泛性明顯高于美國頂尖高校

相對而言，我國頂尖高校的網絡教育參與率較高，在教育規模上也很突出。我國正處于高等教育大眾化、普及化進程中，高等學歷和非學歷教育的需求都很大，頂尖高校網絡教育的開展對滿足人民群眾接受高質量的高等教育意愿、適應社會和經濟發展的需要等具有重要意義。美國頂尖高校網絡教育參與率相對較低，且主要集中于研究生教育層次。美國高等教育比較發達，存在眾多社區學院和公立高校，可以較好地滿足大眾一般層次的高等教育需求，相對而言社會對高層次學歷和非學歷教育的需求較大，頂尖高校提供研究生層次網絡教育正是對此類需求的很好回應。

3 中美頂尖高校在OER開展模式上差異較大

在OER開展方面，兩國頂尖高校均有較廣泛參與，但兩國在OER推動模式上存在一定差異。在政府部門引導下，我國高校OER開展表現為統一的集體行為，在較短時間內集中優勢力量推出了一大批優秀的精品課程和視頻公開課。這些經過內外部評審的OER供廣大師生和社會群體開放使用，產生了很好的教育和社會效益。美國頂尖高校OER開展主要靠社會基金的資助，更多表現為高校自發行為。同時，憑借在高等教育方面的優勢和影響力，美國頂尖高校的OER在世界范圍內產生了廣泛影響。中美高校OER推動模式上的差異也是兩國不同高等教育管理體制的反映。美國10所頂尖高校為清一色的私立非營利高校，在OER開展中具有較大自發性和自主性；我國頂尖高校則全部為公辦高校，政府推動在OER開展中起更為重要的作用。

四 總結與啟示

受高等教育發展水平、高等教育管理體制、社會發展需求等因素的影響，中美頂尖高校在E-learning、網絡教育和OER的開展上存在一定差異。但總體來看，中美頂尖高校對時展提出的挑戰做出了較好回應，即通過E-learning、網絡教育和OER的開展提升教學和人才培養質量，擴展教育規模，滿足多樣化的教育需求，以及促進學習型社會建設等。美國頂尖高校在面向校內師生的E-learning開展方面比較成熟和系統，表現出明顯的優勢；其OER項目積極利用和吸收社會資源，產生廣泛社會影響；其網絡教育也很好地適應了社會的高層次繼續教育需求。在政府的政策支持和積極推動下，我國頂尖高校網絡教育開展和OER提供力量集中、行動統一，很好地促進了終身教育體系構建和學習型社會建設，也有助于促進高校教學質量的提升；各高校在E-learning開展方面正不斷進行積極實踐和探索。在中美頂尖高校比較的基礎上，本文提出以下幾點建議，供我國高校參考。

第一，加大對E-learning開展的支持和投入，積極推進高校教學改革。E-learning是在校師生教與學活動的有效輔助手段，我國政府和高校應認識到E-learning開展在提升高校教學和人才培養質量中的作用，積極推進教學改革，引入具有較強交互功能的學習管理系統或網絡教學平臺，促進技術與課程教學的整合。從中美頂尖高校的實踐來看，除了商業系統，基于開源系統構建E-learning平臺也是很好的一種解決方案。高校E-learning系統應與課程展示系統有所區別，應能夠對師生教學交互提供有力支持。在E-learning開展中可組建跨部門的教學信息化建設機構，以協調不同教學管理部門和不同服務管理部門之間的關系。

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隨著國際互聯網在全球范圍內的迅速發展，互聯網的雙向交流方式，改變了人們的生產方式、生活方式、思維方式和語言方式，對社會生活的各個領域和人自身的生存與發展產生了廣泛而深刻的影響。尤其計算機在高校的高度普及，互聯網也為中國大學生生活方式的變革提供了全新的媒介生活條件和網絡生活空間，大學生的思想出現了許多新的特點。李嵐清同志在第九次全國高校黨建工作會議上也強調指出:“要高度重視和充分運用信息網絡技術展思想政治工作，使廣大師生在享受因特網傳播信息便利、快捷的同時，增強政治敏銳性和政治鑒別力。”因此，正確認識網絡文化給高校思想政治教育帶來的機遇和挑戰，加強高校網絡思想教育方法研究，已成為目前高校思想政治教育的新任務。 

 

一、高校網絡思想教育的涵義及其特性 

 

1、高校網絡思想教育的涵義 

通過幾年的研究，學者們不斷深化了對網絡思想教育內涵的認識。劉梅從技術特征角度出發，認為網絡思想政治教育是根據傳播學和思想宣傳的理論,利用計算機網絡所進行的思想政治教育，是在了解計算機網絡和多媒體知識,掌握現代傳播技術的基礎上,通過制作、傳播和控制網絡信息,引導網民(或受眾) 在全面客觀地接觸信息的基礎上,選擇吸收正確的信息,從而達到思想政治教育的目的。韋吉鋒則從人的本質角度，將網絡思想政治教育看成是指抓住網絡本質,針對網絡影響，利用網絡有目的、有計劃、有組織地對網民施加思想觀念、政治觀點、道德規范和信息素養教育方面的影響，使他們形成符合一定社會發展所需要的思想政治品德和信息素養的網上雙向互動的虛擬實踐活動。 

2、高校網絡思想教育的特征 

網絡思想教育是思想教育與信息網絡技術相結合的產物,是傳統思想教育在工作領域、工作方式及工作手段上的拓展和延伸。與傳統的思想教育相比,網絡思想教育具有以下顯著特征: 

（1）網絡思想教育內容的擴充性 

網絡是個開放系統，網絡的隱匿性使得上網者的主體地位大大提高，虛擬上網過程中,受教育者即使認同網上的內容后還可以根據自己的意愿,進行再虛擬上網。這種帶有傳承意義的虛擬行為,在更深的層面上深化了教育者上網的內容，造成了言論自由度大幅度的擴張，使新的理念、認識等有價值的東西, 在開放平等的關系中得到認同、肯定、傳播，這在客觀上添增了新的網絡內容。同時，網絡超密度、超高速的傳輸技術,使任何信息都可以在極短的時間內迅速增量擴容，在擴張中也實現了網絡教育的巨大效能。 

（2）網絡思想內容的趨異性 

一般情況下, 網上內容趨異性是由網絡教育者決定的。網絡教育者可充分利用社會職責、話語權力以及其它方面的優勢, 充分利用掌握信息資源的優勢, 把各級各類教育網站建設得更好, 內容豐富多樣。廣大受眾為滿足認識啟蒙、認識補缺、認識偏頗及認識超越，就需要上網尋找這方面的答案，這是一種自組織行為，它既是一種通過教育者表現出來的社會組織行為, 又是一種單個自組織行為, 二者的結合, 使受眾完成了對網上內容的自主選擇。受眾上網, 一般說來是“求其友聲”, 以求同性為指導, 但要實現這種求同性, 又必須以趨異性為前提。因此, 在網絡思想教中,如何樣解決趨異性與求同性這對矛盾, 是有待于網絡思想教育者進一步探索的問題，于是研究高校網絡思想教育的方法也就成為高校思想教育的重要任務之一。 

 

二、高校網絡思想教育的方法研究 

 

1、堅持疏導方法。 

網絡思想教育，是一種社會組織行為。單個的組織系統必須服從整體組織系統的需要。在網絡思想教育中，教育者組織行為的目的是提高廣大受眾及自身的政治思想、道德和文化素質， 促進人的全面發展和社會的全面進步。作為處于主體地位的教育者，就必須科學設置網上教育的內容，上網的受眾在思想觀念上認同主流社會。這種相容性，為網絡思想教育者堅持疏導方針，提供了基礎性的前提條件。在網絡思想教育中，客觀上要求網絡思想教育者， 對受眾思想認識問題，以及工作、學習、生活、家庭中的具體實際問題，盡可能做解惑析疑的工作，以理服人，以情感人，使受眾愿意接受網上教育，并保持受眾思想趨上行為的相對穩定性，以發揮網絡思想教育的更大效能。在整個網絡思想教育過程中，受眾出現認識上偏差、反復、片面、偏激甚至錯誤，是經常存在，為了達到教育者的目的，必須堅持疏導方針。 

2、強化自我評判能力。 

網絡思想教育作為一種特殊的對象化實踐活動，它是以網絡作為載體的龐大系統工程，是隨著社會的發展而發展，具有顯著的人為性。在網絡思想教育中，人不僅是教育主體，同時也是教育最直接的目的。網絡不僅是傳播文化精神、價值觀念、培養人的知識技能的工具，而且使人真正成為自己的主人，主體可以自主能動地進行選擇，必然導致對行為主體的網絡行為合理有序的困擾，特別是信息一體化進程的加劇，各種價值觀念紛呈，不同文化意識相互碰撞，排斥在多元文化和價值觀沖擊下，網絡思想教育中的知識滋長出不確定性和相對性，不再具有絕對的權威性、確定性和壟斷性。由此可以看出，保證網絡背景下的思想教育正確導向，提高主體自我評判能力，必然有助于主體在虛擬化的自由環境中提高價值判斷能力，正確決策，對自我高度負責。 

3、建立長效的網絡思想教育機制。 

目前,高等學校教育手段現代化已初具規模，接受和參與網絡教育已成為大學生的一種時尚，利用網絡開展思想政治教育是新形勢下高校思想政治工作的重要途徑。在工作機制上，高校若要推動網絡思想教育健康發展，保證網絡思想教育持續性和有效性，必然要求建立明確的網絡思想教育原則和指導思想；建立長效的網絡思想教育工作機制；建立網上信息資源利用制度、網絡信息安全管理制度、網絡用戶操作規程和網絡服務制度、網絡思想教育隊伍建設制度。所以，我們要結合高等教育的發展趨勢和高等學校教育教學、科研、社會服務的特點，定期組織網絡管理人員進行業務培訓、考察學習、交流取經，通過各種形式培養一批網絡技術骨干。鼓勵思想政治工作人員、優秀學生干部、學生社團成員和學生積極分子參與網絡管理，發揮他們的聰明才智和創造性，逐步形成全方位的網絡思想教育工作群體。 

 

三、一點啟示 

 

互聯網對思想教育就其特點來說是全面和深刻的。一方面，在當前經濟全球化背景下，互聯網的迅速發展使得我國意識形態環境發生深刻變化，各種文化觀念和社會思潮相互交鋒，信息技術的產生和發展對思想教育的有效性提出挑戰，應對網絡環境的思想教育理念、方法就需要不斷探索和創新；另一方面，互聯網的發展深刻地改造著大學生，在網絡環境下大學生的思想必然出現新問題、新特點。因此，在實踐中不斷深入網絡思想教育研究，將網絡對目前和未來可能對大學生生活方式等方面的影響，對思想教育理論和實踐發展產生基礎性的影響，在對大學生知識的傳播所具有的開放性、以及受眾在網絡環境中創造的網絡文化（網絡文化可以反作用于受眾，重塑受眾，網絡文化的虛擬性）等特征上，都顯示出網絡思想教育在高校思想政治教育中的重要性，而網絡思想教育的方法研究就成為網絡思想教育發展和改革任務中的重中之重。 

隨著網絡技術的發展,網絡作為一柄“雙刃劍”,其負面社會問題還會不斷出現,對此，我們必須保持足夠的文化警覺，應從增強國家競爭力和培養高素質人才的角度著眼，來對大學生的網上行為進行心理上和思想上的導向，提高運用網絡開展思想工作的能力，以適應高校思想政治教育形勢發展的需要。 

 

參考文獻： 

[1]馬萍,張世梅，加強高校網絡思想教育的基本途徑[m]，三峽大學學報(人文社會科學版)，2005（3）。 

[2]彭雪開，論網絡思想教育的趨異性[m]，長沙大學學報，2003（3）。 

[3]彭雪開，論網絡思想教育內容的擴充性[m]，郴州師范高等專科學校學報，2003（1）。 

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大學計算機基礎教學主要面向的是大學一年級的學生，對于外語專業的學生來說外語學習正處于一種夯實基礎的階段，而計算機學科恰是一門實踐性、應用性很強的學科，針對外語各專業的特點來設計教學案例，學生通過完成面向專業的案例來有效地提高自己的專業知識和專業素養，以達到計算機教學促進外語專業學習的目的。

一、大學計算機基礎面向外語專業的案例教學

（一）課前準備。教師在布置任務的時候，本著對本課程的學習和專業提高兩者可以雙管齊下的原則，針對外語各專業語種不同的實際情況，根據實際辦公中軟硬結合的實際應用來組織和設計應用案例。例如在介紹字處理軟件Word的排版時，要求學生課前設計完成中文與外文結合的專業介紹，中文部分可以從學校的網站上直接下載也可進行一定的修改但外文部分要充分結合自己的專業，日語專業的學生完成的日文的、德語專業的學生完成德文的、法語專業的學生完成法文的、俄語專業的學生完成俄文的、韓語專業的學生完成韓文的、意大利語專業的學生完成意大利文的、西班牙語專業的同學完成西班牙文的、葡萄牙語專業的學生完成葡萄牙文的、阿拉伯語專業的同學完成阿拉伯文的、其余各專業均完成英文的。

（二）課上實踐。現階段大學計算機基礎課采用機房授課的教學模式，該模式具有講練結合，實時輔導，任務驅動，強化實踐，注重實效的特點，是一種“多媒體教室+機房+機房教學管理軟件”的新的教學模式，具有很好地實踐性和及時反饋性，適合于計算機類課程的教學，具有很好的教學效果。例如在辦公自動化軟件的教學中通過一個或多個綜合的案例將所授知識點有針對性地融合進去并兼顧學生所學專業。以Excel電子表格為例，我們使用學生成績單錄入、匯總、分析和外資企業員工信息管理兩個綜合性的案例就將該軟件常用的知識點和國際經濟貿易學院各專業的專業知識有機地融合到了一起。

（三）課后應用。由于大學計算機基礎課程采用合班上課，上課人數多，在實際上課和實驗課上很難對每個同學的問題進行答疑。采用網絡教學平臺，在答疑環節可以采用自動答疑和人工答疑，老師要對就計算機基礎常見的問題按一定的方式組織，形成知識庫，便于學生檢索。另外，充分利用聊天室，留言板對學生的問題做出及時回答。同學們可以在網上調出歷年考試題庫，進行自我測試，系統可以進行自動閱卷。這樣同學們可以對自己那些部分的內容已經掌握，那些部分的內容沒用掌握了如指掌，為下一步制定好的學習計劃提供一定的依據。每個學生可以根據自己的實際情況安排學習進度，從而更進一步的提高自己的能力。網絡教學利用網絡教育資源，開發促進了教學思想，改變了教學方法和教學手段，推動了網絡教學環境和教學模式的改革。網絡教學模式充分挖掘學生的潛能和學生的創造力。

二、計算機網絡與網絡教學平臺資源有效促進外語專業學習

在大學計算機基礎教學過程中，師生交流可以通過網絡教學平臺。學生能從網絡上找到與課本內容相關的豐富的學習資料。學生從網絡上找到對自己有幫助的信息，相對“獨立”的完成學習任務，所以在基于網絡的教學環境中能更好地發揮他們的自主性，更好地進行個人知識的建構。 轉貼于

在大學計算機基礎教學中，授課教師與學生的專業基礎課教師聯合起來設計一些有意義的任務，以提高學生計算機學習和專業學習的興趣。如開辦網絡論壇，選擇學習者都十分感興趣的話題。教師要求學習者以英文書面的方式，在網絡上發表自己的看法。學習者為了正確表達自己的想法會使他們注意句法及語法方面的規則。而學習者“寫”的過程實質上也是積極調動以往知識的過程。當他們信息儲備不足時，又會充分利用網絡這個寶庫，查找自己需要的資料。這些是學習者在運用認知策略以促進外文寫作的表現。這和傳統的寫作課堂區別很大，傳統的課堂教師會讓學習者當著同伴的面口頭發表自己的觀點，一些性格內向的學習者總是有一種恐懼感。即使已經充分準備，一旦發言他們還是不能自如地表達。網上論壇這種教學任務就避免了內向型學習者的這種情緒。學習者可以毫無顧及地鍵入自己的想法，表達自己的愿望。在討論的過程中，學習者相互交流，相互學習，合作完成相關問題的討論。這種協作學習的過程既有利于促進他們專業學習又可以提高學生的計算機操作能力。可謂學科交融相互促進。

利用網絡教學平臺，融合學生的專業學習，同時還可以有效地激發學生的學習興趣，提高學生的學習內驅力。可以提供一些有用的網站讓學生搜索與各門課程課堂內容相關的信息，以加深對授課內容的理解。教師布置的作業任務，學生可以通過E—mail直接發送給教師。教師也可以把學生的作品貼在網上讓學生相互評閱并指出錯誤，提出意見，學生再進行修改。這樣學生通過發現同伴的錯誤，反觀自己的作品，同時參考老師的評價，從而達到提高專業學習的目的。

三、結束語

總之，在大學計算機基礎教學中，針對外語各專業語種差異，從語言錄入到專業資料檢索到各門專業課程學習，大學計算機基礎教學要充分考慮學生的專業需要進行有針對性的按需教學，不但實現學科交融而且還可相互促進。

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1.國外網絡在線教學的發展

“慕課”發端于美國，是英文MOOCs（Massive Open Online Courses）的音譯，即“大規模在線開放課程”的英文簡稱。2012年被《紐約時報》稱為“慕課”元年。Coursera、edX和Udacity是其中最有影響力的提供慕課平臺的“三巨頭”。截至2013年7月，全球190個國家超過154，763人注冊學習了斯坦福大學sebastian thrun與peter norvig教授的“人工智能導論”課程，最后有7，157人完成了整個課程學習，并獲取了該課程的認證。英國開放大學基本上實現了教學網絡化，25萬名學生使其成為英國當前在校生規模最大的高校，兩倍于倫敦大學。美國現有300萬名完全在線學習的學生，這相當于法國大學學生的總人數。

2.國內網絡在線教學的發展

2013年6月，清華大學、北京大學正式加入美國在線教育平臺edx，并將面向全球網絡初步開放4門課程，北京大學則宣布其首批開放課程將于2013年9月上線。北京大學計劃于未來5年內建設網絡開放課程共計100門。2013年7月，上海交通大學加盟Coursera課程聯盟與全球知名院校共建共享全球最大在線課程網絡。2013年9月23日，北京大學推出首批7門全球大規模在線開放課程，10月，清華大學陸續推出系列“慕課”。上海交通大學緊隨其后。大規模在線開放課程風潮在我國高校掀起。

網絡教學模式的典型案例

1.紐約州立大學“特殊教育”網絡教學模式

紐約州立大學創建了全美最大的遠程教育項目，其下設的64個校區分布于紐約州的各地，且每個校區都開設遠程教育，目前共有7萬名學生正在接受學校的高等網絡教育。

紐約州立大學網絡教學質量標準與在校傳統教學質量標準相同，并受大學教學質量評估委員會的監督。網絡教學統一使用交互平臺（Blackborad Learning System，簡稱BLS）。“特殊教育”網絡教學交互方式以師生異步交互為主，具體有三種：第一，各學習小組成員在BTS討論區中針對課程學習內容發起并主持討論，同時每位成員也要參與他人主持的討論。教師在這個過程中隨時對討論出現的各種問題進行處理。第二，當學生在網絡學習過程中遇到問題無法解決時，可以在BTS公共問題區上發帖詢問，主講教師給予及時回答，其他同學也可以給予回答。第三，學生學習主講教師錄制的視頻或音頻，通過BTS的E-mail系統向教師提交作業，一周之內得到教師對作業的評價。

2.臺北市仁愛中學的E化教學之路

仁愛中學創新教學團隊秉持“發掘什么才是學生需要的”精神，成立了建設E化教學環境的組織機構，建立適性、多元、強調主動學習的數字學習環境，推進E化教學模式改革。教學環境包括了數字信息行動講臺、行動信息教室、無線廣播系統、投票系統、行動E化專科教室；同時還加大對網絡資源和社會資源的整合和應用。借助行動信息設備的實際操作及小組激烈討論的方式，學生自主練習，合力在校園無線網絡的便利環境里嘗試找尋解答，這使學生的學習步調能跟上社會生活環境的遽變，并從中覺察自己所欠缺的知識與技能。教師借助廣播系統的數字平臺，輕易掌握學生的學習狀況與進度。這樣，不僅教師能在成果中看到學生推理、批判、合作思考等能力的躍進，而且通過新的教學模式也體現了師生間教學相長的良好成效。

3.中國政法大學的“虛擬第三學期”課程

中國政法大學每學年有了4個學期，原有的春季學期和秋季學期以及“一虛一實”兩個“第三學期”，即虛擬第三學期和暑假小學期。虛擬第三學期是一種網絡授課方式，也是一種學分課程，采取“循環開課、自主修讀、統一考核”的修讀模式。課程平臺于2013年7月24日上線運行。

該網絡課程屬于學校培養方案中的內容，學生完成課程網絡學習，參加網絡統一考試且成績合格可獲得相應的學分。每門課程總課時在36學時以下。目前，中國政法大學要求學生累計修讀虛擬第三學期課程學分在總學分的5%以內。在學習空間里，任課教師可以發起組織課程相關問題的討論，學生也可以就學習過程中的問題隨時隨地給任課教師留言提問。根據課程的不同性質，任課教師可以選擇多種靈活的過程性評價方式對學生的學習進行控制與評價。例如，平臺中的“公正法學”課程，主講袁剛教授每4學時之后設置一次課程作業，整個學期9次作業的成績在期末考試的分數中占很大比重。副教授雷磊主講的“法學方法論”則采取“教師引導與學生自學”相結合的方式，引導學生完成一定的課外閱讀量，期末考試時，充分參考學生對必讀文獻的閱讀和掌握情況給出成績。

網絡教學模式的實施要素

分析以上三個網絡教育改革的典型案例，從教學論的角度對實施要素進行梳理，網絡教學模式有明確的實施要素和實施要求。

一是教學目標。通過網絡教育平臺對所學課程知識的講解，讓學生能習得所學課程的知識與技能，同時培養學生的自主學習能力、創新學習能力。

二是教學資源。教學資源具備三大特性：共享性、實時性、易獲得性。首先是共享性，基于寬帶網絡、智能手機和互聯網技術的迅速普及，通過構建網絡教育平臺實現資源共享，只要注冊所在學校的教育平臺，就可以輕松享受學習資源；其次是實時性，教學資源根據需求實時更新，學生可以掌握當今最前沿的知識技能；最后是易獲得性，只要身邊有一部聯網電腦，就可以按自己的需要和興趣進行學習，時空和經費對人的學習需求的限制降到極小。

三是教學師資。首先，網絡教學是一種新的技術手段，因此對教師的信息化水平要求較高，需要經過一定的專業培訓；其次，網絡教學靈活性強，需要教師付出更多的業余時間和精力，教師的工作量會大大增加。

四是教學方法。教師角色發生了轉變，成了配角，不再是照本宣科，教學方法的重點從知識的講授轉移到了引導學生的討論上去，多采用交互式學習方式，教師、學生互相討論，教師對于學生在網絡上提出的問題給予解答。

五是教學環境。在硬件上，網絡教學需要學校提供充足方便的上網環境，有較先進的網絡設備，能夠隨時滿足學生通過網絡進行學習的要求。在軟件上，不同院校的教學模式雖有所區別，對網絡教學平臺都有自己的個性化需求，而且這種需求還是在不斷發展變化的。

六是教學考核。通過網絡課程可獲得相關學分，一些取證課程也可獲得相應證書。網絡課程的學時分配比例、學習效果、教師評價是采取網絡教學模式的課程進行考核的重點。

七是教學管理。網絡教學平臺作為整個校園信息化系統的一個子系統，需要有一個組織機構或部門進行管理和維護，需要學校統一規劃和建設，建立符合學生的教學模式，充實教學資源庫，及時更新網絡平臺上的數據。

網絡教學模式的優勢及不足

1.網絡教學模式的優勢

一是將學生從課堂中解放出來，學生可以根據自己的需求，有針對性地選擇學習內容，能夠激發學生學習興趣，培養學生的自主學習能力。

二是通過人機交互、師生交互、好友交互的多維交互，為師生營造了一個良好的交互學習環境，有利于開展個性化教育。

三是突破了課堂的“圍墻”和教學時間、空間的限制，“教”與“學”更加靈活。

2.網絡教學模式的不足

一是教師對學生學習過程的調控減弱，需要學生具有很強的自覺性、自主性與自制性。