引論：我們?yōu)槟砹?3篇財務總監(jiān)實訓總結范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)內外人員提供相關事務處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運營模式，反映時代對企業(yè)合理調配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。從本質上看，ERP仍然是以MRPⅡ為核心，但在功能和技術上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ，它是以顧客驅動的、基于時間的、面向整個供應鏈管理的企業(yè)資源計劃。

我參加的沙盤模擬實訓使我受益匪淺，雖然 ERP沙盤模擬實訓只有短短兩天，但在這兩天里我們要經營一個企業(yè)四年。實訓老師將我們分成了六組，每個參加培訓的學校成員為一組，到了最后要看誰賺的多，誰就是第一，因此我們都很緊張，希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO，角色很重要， CEO做不好，整個企業(yè)的運營也會不好。由于是第一年接觸ERP沙盤，對此很陌生，也不懂得如何運作，在老師帶領我們做了一遍“初始年”，讓我們有了一個初步的了解后才慢慢的進入狀況的。通過四年的實訓，我對每個階段的心得總結如下：

1.提交廣告費用，搶訂單。這個步驟是整個模擬至關重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，運營總監(jiān)根據(jù)生產線的數(shù)量，預測產能，為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產力，以及對競爭對手的預測分析，并與財務總監(jiān)的溝通，確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之后，便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產品訂單。

2.根據(jù)訂單生產，交貨。這個步驟是很好完成的，因為事先已經經過周密的預測，所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單，從財務總監(jiān)手中支出資金下料，運營總監(jiān)根據(jù)生產線能力進行有序的生產，訂單完成時交貨，獲得貨款。

3.生產規(guī)模的決策。這個步驟主要是由運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)和財務總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預測出今后的市場需求，運營總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策，生產線的數(shù)量，生產線的種類(手工，半自動，全自動，全自動/柔性)，以及廠房的閑置和利用。

4.市場的拓展，和產品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場，預測未來時間內，市場的走向和產品的趨勢，根據(jù)分析結果，通過與財務總監(jiān)的溝通，對不同的市場(本地，區(qū)域，國內，亞洲，世界)和不同的產品(P1，P2，P3，P4)以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。

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《會計綜合模擬實訓》課程目標主要有：（1）鞏固理論知識。（2）將手工與電算化的單環(huán)節(jié)、單項目實訓“串”起來。（3）了解各崗位職責、任務、工作流程。（4）熟悉工作環(huán)境，陶冶職業(yè)道德。

一、教學內容的組織與安排

1、以崗位工作為任務，以典型業(yè)務主線整合教學內容

會計工作各個崗位的職責、業(yè)務流程雖不相同，但核算方法是相同的，因此，我們按照崗位劃分為不同的章節(jié)，著重要求學生掌握各個崗位的職責、業(yè)務流程及典型業(yè)務的處理方法，然后用業(yè)務將七個崗位串聯(lián)起來，通過業(yè)務處理，使學生不僅進一步理解和掌握各個崗位的職責和核算內容，更能使學生熟練運用各個工作環(huán)節(jié)的核算方法，強化核算能力。

2、融“教、學、做”為一體設計教學環(huán)節(jié)

《會計綜合模擬實訓》作為一門操作性很強的課程，以學生的實際操作為主，因此，在每個實訓單元中，教師的講解僅占1/4，內容包括通過多媒體手段演示主要操作環(huán)節(jié)，具體單據(jù)的填制方法，注意問題以及典型業(yè)務處理步驟；其次，學生在教師的指導下，通過例子模仿教師的操作；最后，是學生通過模擬企業(yè)的具體經濟業(yè)務進行核算處理。

3、按“手工”——“電算化”設計教學程序

本課程的特點在于把手工實訓和電算化實訓結合起來，先進行手工會計實訓，再進行電算化操作。這種安排解決了電算化與理論結合不緊密的問題，提高學生使用財務軟件的能力，能夠較自如地解決操作中出現(xiàn)的問題，增強應變能力。一套業(yè)務，兩種實訓方法，學生通過對比，不僅提高了操作技能，而且深刻理解了操作的理論依據(jù)，減少了實際操作的盲目性，增強了自覺性。

二、教學模式的設計與創(chuàng)新

1、走出去，請進來，增強學生的感性認識

做一名合格的會計必須熟悉企業(yè)的經營活動和業(yè)務流程，才能更好地理解核算內容，才能為財務信息的使用者提供真實、可靠、相關的經濟信息，才能為經營管理者進行正確、有效決策提供支持。為了使學生對企業(yè)的生產過程、財務工作有一定的感性認識，我們采取了走出去、請進來的方法。一是帶領學生到制造企業(yè)參觀了解企業(yè)的生產過程與工藝流程，讓專業(yè)課教師深入企業(yè)調查或實習；二是請企業(yè)人員來校為學生講解企業(yè)的生產經營過程和財務工作的主要工作崗位、職能，使學生對企業(yè)財務工作有一定的感性認識，為實訓打下基礎。

2、具體任務帶動技能訓練

會計的核心職業(yè)能力是填制與審核憑證、登記賬簿和編制會計報表。大多數(shù)學校的實訓課程就是利用企業(yè)的主要經濟業(yè)務訓練學生的這三種能力。我們認為，這種實訓方式雖然能夠使學生較好地掌握這些核心技能，但對于財務工作還是缺乏全面的了解和認識，與實際工作有一定的距離。為此，我們用業(yè)務項目組織教學，以業(yè)務項目為載體，通過完成會計各崗工作任務來訓練和強化核心能力。這種教學模式不僅使學生對財務工作的全程有一個比較全面的認識，掌握了填制與審核會計憑證、登記賬簿等核心能力，還理解了各崗任務之間的內在銜接關系，全面增強了學生專業(yè)技術和實際操作能力。

3、課堂模擬會計工作環(huán)境，力爭做到課堂與實習地點一體化

為了模擬會計工作的實際環(huán)境，配備的設備用品應比較齊全，每桌配備了會計工作所需的用品，如企業(yè)科目章、模擬銀行業(yè)務受理章、模擬單位財務章及各種文具用品；為每位學生配備了財務部門各崗位的核算資料；另外，還配備了外幣票樣圖集、人民幣票樣、點鈔紙等，為學生創(chuàng)造了仿真的工作環(huán)境；

4、期末考核采取企業(yè)考核員工的標準

“教”與“學”做到了企業(yè)的崗前培訓，那么，“考”也要采取企業(yè)考核員工的標準。在考試方法上，通過完成一整套會計包的操作來進行考核和評價。會計包模擬企業(yè)真實的賬務處理，要求學生掌握從建立賬套、填寫和審核原始憑證、編制和審核記賬憑證、登記賬簿，進行成本計算，到編制會計報表一系列核算方法。作為實訓課，平時成績占40%，會計包的完成占60%，評分標準為會計憑證填寫的完整性與準確性、賬簿登記的完整性與準確性、報表的編制準確性、上機結果各占四分之一。另外，考核成績除考慮學生上交作業(yè)的數(shù)據(jù)準確與否外，還考慮其完成作業(yè)態(tài)度，與其他學生的協(xié)作意識，及作業(yè)上交的及時性等因素，上交越晚，扣減分數(shù)越多，從而加強其對會計信息及時性的認識。

三、多種教學方法的運用

1、典型業(yè)務引導法

根據(jù)每個會計崗位的工作職責，業(yè)務流程及經營過程的生產制造流程，總結典型業(yè)務，進行詳細講解，反復練習，通過典型業(yè)務的處理，學習和掌握會計核算的基本技能。同一案例分別采用橫向、縱向的角度練習。橫向練習是指學生按照出納崗、薪資崗、固定資產崗、應收款崗、應付款崗、存貨崗、總賬崗分別練習各崗位的業(yè)務處理，明確某一會計具體崗位的職責，熟悉業(yè)務流程，并掌握該崗位全套的業(yè)務操作，為學生走向具體的工作崗位打下良好基礎。縱向練習是指學生按照填制原始憑證——編制記賬憑證——登記賬簿——編制報表的順序完成案例業(yè)務處理，使學生全面掌握會計業(yè)務的處理流程，提高其綜合業(yè)務素質。

2、演示、示范法

會計業(yè)務的處理，規(guī)范性非常強，僅就單據(jù)為例，日期是大寫還是小寫，大寫如何寫，蓋幾個章，蓋在哪里等每個項目都有嚴格的要求，不能有絲毫的差錯，因此，從理論上掌握了單據(jù)的要素及填制方法到能夠準確填寫，還有一定的距離。例如，填制會計憑證、登記賬簿等操作程序性很強，將操作過程制作成電子課件，這樣，會計的操作過程很直觀地展現(xiàn)在學生面前，便于學生掌握正確的操作過程。利用電子課件演示例題、練習題、參考資料，加大了課程的信息量，提高了教學質量和效率，取得了一定的實效。

3、角色扮演法

在學生了解崗位責任后，讓學生扮演各種角色，如出納、應收、應付、固定資產、薪資、存貨、總賬、財務總監(jiān)等，使學生身臨其境地從事會計工作，熟悉工作流程。模擬企業(yè)崗位需要將學生分組，每個小組每位同學分別扮演財務部不同的崗位角色，模擬企業(yè)財務部實際業(yè)務處理流程，進行案例處理，實踐成績根據(jù)整組學生的綜合表現(xiàn)評分。這樣大大地激發(fā)了學生的學習熱情，使學生充分享受模擬實訓的樂趣，增強他們對財務流程的印象，又可以鍛煉其合作、協(xié)調能力。

4、工作流程再現(xiàn)法

明確各個崗位的責任及工作流程后，利用工作流程再現(xiàn)法把各個崗位工作的銜接起來。例如，利用賒購材料的業(yè)務，使學生了解從接到采購員的購貨發(fā)票到進行賬務處理，單據(jù)在各部門的傳遞程序及各個崗位的具體工作。實訓時，將學生分成小組，分別擔任采購會計、應付會計、存貨會計、出納、總賬及財務總監(jiān)六個角色，采購員購買了材料入庫時，將發(fā)票交到存貨會計，由存貨會計填寫入庫單并要求采購員簽字，根據(jù)入庫單編制轉賬憑證，經總賬會計和財務總監(jiān)審核后，登記材料明細賬，然后將發(fā)票交由應付會計，由應付會計編制轉賬憑證，交由總賬會計和財務總監(jiān)審核后，登記應付賬款明細賬；支付貨款時，采購員持報銷單交由財務總監(jiān)簽字授權，然后由出納開支票，將支票交給采購會計，出納根據(jù)支票存根編制付款憑證，交應付會計、總賬會計、財務總監(jiān)審核，然后根據(jù)審核無誤的付款憑證登記日記賬。通過這筆業(yè)務的分崗位實際操作，使學生對會計工作流程有一個明確的認識。

參考文獻：

[1]崔潔.基于“內外結合 三層雙軌三能力”模式的會計綜合模擬實訓改革[J].財會研究，2013（5）.

[2]趙浚，沈應仙.“雙重”會計綜合模擬實訓教學改革的實踐與探索[J].中國管理信息化，2013（3）.

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（一）構建思路。利用目前社會上的企業(yè)仿真軟件組建一個綜合的實訓平臺，通過對真實企業(yè)設置的仿真模擬，企業(yè)由4－6名學生組成一個小組，每個企業(yè)的成員分別擔任虛擬企業(yè)的總經理、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等崗位，并承擔相關的管理工作。通過對市場環(huán)境與背景資料的分析討論，完成企業(yè)運營過程中的各項決策，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設計、營銷策略、市場開發(fā)、產品計劃、生產規(guī)劃、融資策略、財務預算等等。這樣的實訓平臺可根據(jù)學生的實習人數(shù)搭建，并配套建立銀行、會計事務所、律師事務所、國稅地稅、社保中心、證券公司等模擬機構，另外搭配論壇、產品以及人才信息中心、產品展示中心。學生可以在里面扮演不同的角色，如總經理負責統(tǒng)籌全局，制定戰(zhàn)略計劃，并根據(jù)實際情況變化，進行企業(yè)績效分析、總結；生產總監(jiān)負責安排產能的大小和產地，適時的調整和升級，控制廢品率、質量等級，調整雇傭工人數(shù)目，把生產成本降至最低，分析和跟蹤對手，研究各組產能變化情況；營銷總監(jiān)負責跟蹤對手，計算整個行業(yè)供需情況和每個市場的供需情況，從而確定價格、折扣、零售店和專賣店數(shù)量、廣告費用等等來促進銷售獲取更多的利潤和投資回報；財務總監(jiān)負責根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃安排公司資本結構，適時的減少額外的利息支出、發(fā)型和贖回股票、債券，從眾多方面分析和跟蹤對手，進行財務狀況分析和協(xié)助決策等，其它還有產品總監(jiān)、采購總監(jiān)以及人力資源總監(jiān)等。該模擬系統(tǒng)可以使學生學到的知識用于實踐，使所有的參與者都身臨其境的感受到了企業(yè)在運行中所存在和發(fā)生的各種問題，鍛煉了危機處理能力和思維能力。在這樣的平臺經濟類各專業(yè)的學生都可以找到對應的實習角色，并在這樣的環(huán)境中進行充分的鍛煉。會計專業(yè)的可以在模擬會計事務所幫助企業(yè)進行財務預算、核算以及財務報表的制作，法律專業(yè)的學生可以在模擬律師事務所里幫助企業(yè)處理日常的糾紛以及各種合同文本的審核，金融專業(yè)的學生在模擬銀行、證券公司幫助企業(yè)進行投融資操作以及股票投資和上市操作，營銷專業(yè)的進行營銷策劃和實施，設計專業(yè)進行產品設計，等等。他們在平臺上通過團隊成員的努力，使虛擬公司實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標，并在所有的模擬公司中脫穎而出。

（二）該模式的作用。在這個虛擬平臺上，學生可以研究市場發(fā)展前景，依據(jù)市場機會，寫出可行性研究報告；然后進行企業(yè)設置及部門劃分、角色安排；并安排分工，制作工作職責及管理制度；以及產品設計及成本估算、確定資金來源；進行經營戰(zhàn)略及市場營銷策略的制定；預估利潤并進行風險分析，經研究、討論，形成共識，制定相關計劃。通過對一個為期2年的模擬經營，綜合了現(xiàn)代企業(yè)管理、財務信息管理、市場營銷、網絡營銷、會計處理、銷售管理、渠道管理、供應鏈管理等多方面的知識，遵循“體驗－分享－提升－應用”這一基于工作過程的體驗式教學，著重培養(yǎng)學生五個方面的職業(yè)技能，引導學生建立企業(yè)經營的大局觀；鍛煉學生分析問題、解決問題的能力；加深學生對企業(yè)“進、銷、存”的理解；培養(yǎng)學生的市場預測與決策能力。除以上之外，項目仿真實訓還會具有以下用處：①在實訓之中，發(fā)現(xiàn)選拔優(yōu)秀學員參加全國性的企業(yè)模擬競爭大賽，提升學院知名度。②有可能的話可以改變傳統(tǒng)填鴨式的教學方法，建議結合圖書館建立一個小型的專業(yè)書籍書房，大一大二學生進行基礎性知識的學習，從進入大三開始，就進入企業(yè)仿真實訓，讓學生在實訓中發(fā)現(xiàn)問題，有問題就結合老師然后在相應的專業(yè)書籍中尋找答案，進行主動式的學習。③企業(yè)仿真實訓平臺如取得成功，將可能會成為企業(yè)人才的培訓基地，為社會相關企業(yè)提拱人才進修培訓服務。

三、實踐教學模式的具體操作

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用友公司在充分調研培訓市場的基礎上，汲取國內外咨詢公司、培訓機構的管理訓練課程精髓設計出了ERP沙盤實訓課程。該課程面世以來，以體驗式的教學方法獲得了廣大受訓者的認可[1]。目前ERP沙盤主要分為手工沙盤和電子沙盤兩種類型，高職院校一般先開設手工沙盤課程，讓同學們熟悉操作推演后，再進行電子沙盤的學習。ERP沙盤模擬實訓課程是以一個虛擬的生產型企業(yè)為背景，該虛擬企業(yè)可以生產P1、P2、P3和P4共四種產品，以沙盤為平臺，以盤面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產線、代表原材料訂單的空桶為教具，將參加實訓課程的學生分為6―12組，每組6―8名同學，分別扮演虛擬企業(yè)的總經理、采購總結、生產總監(jiān)、財務總監(jiān)、財務總監(jiān)助理、銷售總監(jiān)、商業(yè)間諜等角色[2]。每個模擬企業(yè)在初始狀態(tài)相同的情況下，連續(xù)從事5―6個會計年度的生產經營活動。5―6年結束后，按照統(tǒng)一的評分標準對各模擬企業(yè)5―6年的生產經營狀況進行綜合評比，排出先后名次[3]。

二、EPP沙盤模擬實訓課程教學的調查結果

在會計專業(yè)13個班級的ERP實訓課程中，利用課間時間對受訓班級學生做了個簡易調查，通過對調查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，得出結果：其中80%的參訓學生認為實訓課程使他們更加懂的團隊協(xié)作注重團隊精神;64%的參訓學生認為通過5年自主經營，編報年度財務報表，到根據(jù)財務報表數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀，提出下一年度經營方案，這一過程使他們對專業(yè)理論知識得到了提高;關于實訓課時方面，其中39%的學生仍然感覺課時不夠，難以跟上團隊的大步伐;74%的參訓學生認為學習這門課程能夠給將來就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。

三、對高職院校財經專業(yè)開設ERP沙盤模擬實訓課程的建議

通過調查結果分析，得出ERP沙盤模擬實訓課程的開設與創(chuàng)新需要任課教師自身教學水平教學能力的提高，同時也需要學校領導的足夠重視，在課程開設前期做足籌備工作，尤其是在政策和資金上的扶持。總之，作者認為要在ERP沙盤模擬實訓課程取得良好的教學效果，可以從以下幾個方面開展工作：

（一）加強ERP沙盤實訓室的建設

ERP沙盤模擬實訓是高職院校財經類專業(yè)廣泛開設的一門實訓課程，因此專業(yè)的實訓室建設顯得尤為重要。一個實訓室的面積大約需要120m2，并具備良好的硬件和軟件配套設施。包括計算機1―2臺、投影儀一臺、用于擺放沙盤教具的課桌椅若干、用友公司研發(fā)的整套沙盤教具（每組一套），每個班級一次實訓需要6―8套，以及教師用的沙盤管理系統(tǒng)軟件。

（二）加大專業(yè)的師資培訓力度

ERP沙盤模擬實訓課程涉及的內容廣泛：包括人才培養(yǎng)、管理團隊鍛造、資金籌集、物料采購、生產能力規(guī)劃、設備投資改造、市場開拓、產品研發(fā)等企業(yè)運作的關鍵部分。囊括了市場營銷、財務管理、企業(yè)管理、人力資源、會計、物流等專業(yè)的知識。

（三）合理安排教學時間

傳統(tǒng)的ERP沙盤對抗賽是采用3天模擬企業(yè)5―6年經營的方式，通過教學實踐，筆者發(fā)現(xiàn)對于絕大多數(shù)初學者，特別是初次接觸沙盤的學生而言3天，按每天8個課時計算，共24個課時遠遠不能經營5―6年。學生前期在讀懂規(guī)則和熟悉規(guī)則上，到了第3天會逐漸獲得經營的“成就感”。而由于不熟悉規(guī)則而前期浪費大量時間，到了第3天卻發(fā)現(xiàn)沒有時間繼續(xù)經營下去了。

（四）合理計算任課教師工作量

教學工作量是指為完成教學任務而直接面向學生所做的各項工作的勞動付出量，由課堂教學工作量、實踐教學工作量和其它教學工作量構成。教師教學工作量是以標準工作量為計算單位。其定義是：給一個標準班（45人）上課完成規(guī)定的各教學環(huán)節(jié)，一個課內學時（45分鐘）為一個標準工作量。專任教師年度課堂教學和實踐教學工作量總定額為342課時，超課時費則與教師職稱掛鉤。

四、結束語

“ERP沙盤模擬實訓課程”的實施不可能一步到位，需要不斷嘗試、不斷改進和不斷提高。課程實訓內容緊扣制造企業(yè)實情，通過實訓能使學生很好的認識企業(yè)，是一種集真實性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體的新型體驗式教學模式。對培養(yǎng)復合型、應用型財經專業(yè)人才具有重要的現(xiàn)實意義。

參考文獻：

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    先進的教學內容要有先進的教學方法和手段加以體現(xiàn),才能產生最佳的效果。要合理運用現(xiàn)代信息技術等手段,改革傳統(tǒng)的教學思想觀念、教學方法、教學手段和教學管理。在多用啟發(fā)式、探究式等教學方法的同時,課程還要使用網絡進行教學與管理,相關的教學大綱、教案、習題、實驗指導、參考文獻目錄等要上網并免費開放,鼓勵將網絡課件、授課錄像等上網開放,實現(xiàn)優(yōu)質教學資源共享,帶動其他課程的建設。由于受經濟水平的制約,各高校辦學經費不足,在此條件下,學校應集中財力給予課程建設大力支持,培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力的方法。

    (1)課后作業(yè)。針對課程中的具體原理,教師指定具體的網站或報刊渠道,鼓勵學生自己收集相關資料,應用課程中的具體原理,分析、解決實際問題。根據(jù)課后作業(yè)的難易程度,采用個人或小組討論的方法完成。課堂上安排學生代表作簡要介紹,教師總結。教師重點從需要何種資料和數(shù)據(jù)、如何利用已有的原理整理這些資料、如何得出結論的角度進行引導。

    (2)案例分析。針對重點內容,精選3~4個案例進行討論。案例討論以小組的形式進行,要求每組提交案例討論報告。課堂上安排小組代表發(fā)言,教師重點從分析、解決問題的思路去把握整個案例教學過程。

    (3)課堂討論。具體方法是,針對一些有爭議的問題,在課堂上以課堂討論的方式,引導學生討論、思考,培養(yǎng)學生分析問題的能力。

    (二)建立財務會計實踐教學體系

    財務會計實踐教學由以下幾個部分組成:課程實驗、會計實訓和畢業(yè)實習。

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Abstract This paper analyzed and discussed ERP Sand Table Simulation . With the example of Shaanxi University of Science and Technology， the detail of ERP Sand Table Simulation in university was illustrated. Based on capability cultivation of students， some proposals was proposed. The proposals is valuable.

Key words ERP； Sand Table Simulation； capability cultivation

1 ERP沙盤模擬概述

企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning， ERP）是由美國加特納公司于20世紀90年代初提出來的一種新型管理信息系統(tǒng)。它以制造資源計劃為基礎，將企業(yè)的生產、原材料、質量、銷售、財務、人力資源等方面的信息集合起來，實現(xiàn)物流、信息流、資金流、價值流和業(yè)務流的有機集成，以網絡和信息技術為平臺，面向供應鏈管理，強調人、財、物、產、供、銷的全面結合與全面控制，追求企業(yè)的最低成本和最佳效益。

ERP沙盤模擬主要通過沙盤這種直觀的形式來反映企業(yè)運營的主要環(huán)節(jié)和流程。通過ERP沙盤模擬的訓練，使學生掌握ERP的主要思想與內容，在團隊合作和實際操作中感受企業(yè)運營的過程，體會物流和供應鏈管理的思想在企業(yè)經營中的應用，對學生掌握專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，開闊視野，大有裨益。

2 陜西科技大學ERP沙盤模擬實訓的開展情況

陜西科技大學開展ERP沙盤模擬實訓已有近十年年的時間，受到了學生的普遍歡迎，教學與實訓效果良好。下面對我校開展的ERP沙盤模擬實訓，作詳細說明。

2.1 ERP沙盤

從整體上來講，ERP沙盤分為兩部分，上半部分用來描述企業(yè)的生產過程及物流過程，下半部分主要用來描述企業(yè)的資金流過程。在ERP模擬沙盤上，企業(yè)的生產物流過程主要包括：下原材料定單、原材料采購及入庫、生產加工、產成品入庫、產品銷售等環(huán)節(jié)。企業(yè)的資金流主要表現(xiàn)在：現(xiàn)金流、銀行貸款及利息、應收應付、行政管理費用、設備變更費用及維護費用、營銷費用、廠房租金、設備價值及折舊、產品研發(fā)費用、市場開拓費用、認證費用、貼現(xiàn)及稅金等各個方面。企業(yè)的經營場地、固定設備、產品原料、現(xiàn)金流量等實物也展示于沙盤之上，各項指標的運營用移動的“籌碼”和特殊道具（模板、卡片等）來表現(xiàn)。由此，每一步決策對企業(yè)整體狀況的影響將在沙盤上一一展現(xiàn)。

2.2 ERP沙盤模擬實訓開展的情況

ERP沙盤模擬實訓主要針對陜西科技大學物流工程專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)的學生開展（20個學時，1個學分），每班30人左右，分為六組，分別代表各自經營的企業(yè)；每組5人，分別擔任企業(yè)的各個管理者角色：公司總裁CEO、財務總監(jiān)、生產總監(jiān)、營銷總監(jiān)和采購經理。企業(yè)運營時間為六年，其初始狀態(tài)是正在發(fā)展的一個企業(yè)。學生通過實訓指導書對實訓過程與主要規(guī)則有一定的了解。在企業(yè)模擬運營前，老師會帶領各個小組進行一個教學年的運營，使各個小組能熟悉運營的流程，可以獨立進行運營的模擬工作。模擬經營分為若干經營周期（會計年度），每個周期要經歷三個階段：一是年初準備階段，主要工作有支付所得稅金、召開經營會議制定競爭戰(zhàn)略、參加訂貨會爭取訂單；二是年中運行階段，運營時按季度重復進行，按順序進行，每季度運營的流程如下：廣告投放計劃，銷售訂單登記，生產計劃制定，采購計劃制定，資金預算，資金使用計劃運行執(zhí)行，記錄、反饋、總結、分析；三是年末總結階段，主要工作有更新長期貸款、付利息，支付設備維護費，支付租金/購買建筑，折舊，新市場開發(fā)/ISO認證，關賬，完成資產負債表，總結經驗教訓，教師適時點評，解讀經營要點。

陜西科技大學物流工程專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)開展ERP沙盤模擬實訓積累了豐富的實訓經驗。近年來，我們把ERP沙盤模擬實訓的專業(yè)范圍擴大了許多，如工業(yè)工程、機械制造、材料成型等專業(yè)，效果理想。

一方面，從學生的角度來看，學生總體上對ERP沙盤模擬實訓很感興趣，能夠認真地完成企業(yè)的模擬運營任務；學生通過ERP沙盤模擬實訓，對企業(yè)運營的流程有了較直觀的認識，學到了許多書本上學不到的知識，普遍感覺開設ERP沙盤模擬實訓非常必要；學生通過2～3天的沙盤模擬實訓，豐富了專業(yè)知識，鍛煉了管理能力、思維能力、動手能力和團隊合作能力，對他們走上工作崗位和今后的發(fā)展有指導意義。

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一、基于ERP沙盤模擬的籌資管理實訓教學研究

傳統(tǒng)的籌資管理實訓大多基于一個虛擬企業(yè)的假設數(shù)據(jù)，通過計算其資本成本、財務杠桿，選擇籌資方式和最佳資本結構。這種實訓的實質就是計算題的簡單擴充，學生在籌資決策時，須要考慮企業(yè)外部環(huán)境和內部條件過于單一、缺乏變化。有些籌資管理實訓雖然以某真實企業(yè)的某項實際籌資活動為例進行分析評價。但由于資料有限，學生對企業(yè)的經營情況、財務狀況沒有深入了解，并不能真正理解企業(yè)管理層所做出的籌資決策。在ERP沙盤模擬中，籌資是模擬企業(yè)一項非常重要的財務活動。隨著模擬經營的推進，模擬企業(yè)每次籌資決策所面臨的內外環(huán)境都處在不斷的變化之中。所以，基于ERP沙盤模擬的籌資管理實訓能讓學生從模擬企業(yè)復雜的外部環(huán)境和內部條件出發(fā)，進行籌資決策，仿真性更強，更貼近實際情況，使學生的籌資決策能力能得到更有效的訓練。

在ERP沙盤模擬中，模擬企業(yè)會隨著經營和投資的擴大不斷產生資金需求。比如模擬企業(yè)由于采購原材料、投放廣告費、支付產品加工費等經營性支出而出現(xiàn)暫時性的資金短缺，由于需要購買廠房、投資生產線等資本性支出而出現(xiàn)長期資金需求。ERP沙盤模擬提供了中小企業(yè)常用的籌資方式，包括短期貸款、長期貸款、高利貸、應收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租等。除了應收賬款貼現(xiàn)外，其余5種方式均為債務籌資。每一種籌資方式的資本成本、籌資條件、資金使用期限和額度都有所差異。在指導教師介紹ERP沙盤模擬籌資方面的運營規(guī)則時，就應該帶領學生回顧相應的籌資管理的知識，讓學生掌握如何測算不同籌資方式資本成本的高低、分析財務風險的大小、評估取得資本的難易等，進而做出關于什么時間、采用何種方式、籌集多少資金等籌資決策。ERP沙盤模擬提供上述籌資方式中，短期貸款、長期貸款、高利貸的利率是已知確定的。在不考慮所得稅的情況下，這些籌資方式的利率就是其資本成本。應收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租的資本成本則須要運用財務管理的知識進行測算。具體計算公式如下：

ERP沙盤模擬的每個經營年度結束后，指導教師還應引導各組的財務總監(jiān)從以下幾個方面分析評價當年所作的籌資決策是否合理：籌資數(shù)量能否滿足企業(yè)經營與投資的需要，有無苦于資金短缺無法開展某項經營活動的現(xiàn)象發(fā)生；資金的來源與用途的搭配是否合理，固定資產、產品研發(fā)等長期投資的資金是否來源于長期貸款等長期資金；是否妥善控制資本成本，有沒有不必要的財務費用發(fā)生；籌資形成的財務杠桿是否給企業(yè)帶來較高的籌資風險，一旦外部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)是否會因無力償債而陷入破產的困境。

二、基于ERP沙盤模擬的投資管理實訓教學研究

財務管理中的投資指的是固定資產和無形資產等資本性投資。傳統(tǒng)的投資管理實訓大多數(shù)是假設若干備選投資方案的條件和數(shù)據(jù)，通過計算不同的投資決策指標，評價備選投資方案是否具備財務可行性或孰優(yōu)孰劣。在企業(yè)實際投資決策中須要進行考慮、判斷的因素已作為已知條件給出。這種實訓只能考查學生對投資決策指標計算公式的記憶和運用，也只是計算題的簡單擴充，無法提升學生運用理論解決實際問題的能力。而在ERP沙盤模擬中，學生則須要根據(jù)市場發(fā)展以及企業(yè)間的競爭情況，制訂市場及產品戰(zhàn)略，進而制定投資戰(zhàn)略，同時還要考慮企業(yè)自身的情況，最終做出廠房、生產線市場開拓、產品研發(fā)和認證資格研發(fā)等投資決策。學生在投資決策時面臨的情況復雜、多變，更貼近實際，實戰(zhàn)性更強。

在ERP沙盤模擬中，學生首先須要進行生產線的投資決策。ERP沙盤模擬提供了手工、半自動、全自動和柔性四種類型的生產線。每一類生產線的購置費、安裝周期、生產周期、轉產費和轉產周期都不完全相同。選擇哪種生產線進行投資，其實是對不同類型的生產線進行優(yōu)劣評價的過程。當學生首次按照企業(yè)經營流程表運行到生產線投資決策，需要決定投資哪種類型的生產線時，指導教師應引導學生主要從兩個方面考慮：一是技術性能，二是投資決策指標。不同類型的生產線需要不同的安裝周期、生產周期和轉產周期。所以，它們的生產效率和靈活性也各不相同。從生產線的技術性能考慮就是盡量選擇生產效率高和靈活性強的生產線。投資決策指標是評價投資項目是否具備財務可行性或孰優(yōu)孰劣的依據(jù)。投資決策指標主要有兩大類：一類是折現(xiàn)指標，主要有凈現(xiàn)值、現(xiàn)值指數(shù)和內含報酬率；另一類是非貼現(xiàn)指標，主要有投資回收期和平均報酬率。因為折現(xiàn)指標須要預測未來各年的現(xiàn)金流量，并確定合理的貼現(xiàn)率，這些數(shù)據(jù)在ERP沙盤模擬中很難取得，所以折現(xiàn)指標不適合ERP沙盤模擬的投資評價。投資回收期才是ERP沙盤模擬中最適合對生產線進行評價的指標。生產線的投資回收期計算公式如下：

ERP沙P模擬提供了購買或者租賃兩種不同的廠房投資方式。可投資的廠房按能容納的生產線數(shù)量不同，分為大廠房和小廠房兩種。廠房投資決策涉及到是否須要投資新廠房，投資大廠房還是小廠房，選擇買還是租等問題。當學生首次按照企業(yè)經營流程表運行到廠房投資決策時，指導教師應引導學生思考做出合理的廠房決策考慮哪些主要因素，比如，是否須要投資新廠房取決于未來新增生產線的投資數(shù)量，如果現(xiàn)有廠房不能容納未來新增的生產線，則須要投資廠房。投資哪種類型的廠房則應保證廠房的空置率最低，最大化地提高廠房的使用效率。買或租則取決于企業(yè)的資金是否寬裕，以及資本成本的高低等。

三、基于ERP沙盤模擬的營運管理實訓教學研究

現(xiàn)金、應收賬款以及存貨的管理是營運管理的重要內容，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都實現(xiàn)不了企業(yè)資金的周轉和循環(huán)。傳統(tǒng)的營運管理實訓大多數(shù)也是著重考查學生對相關計算公式的掌握。學生根據(jù)簡化了的企業(yè)經營條件和數(shù)據(jù)，通過計算，確定現(xiàn)金的最佳持有量、應收賬款的信用政策和存貨的經濟批量。這種類似計算題的實訓難以真正提升學生營運管理的能力，也難以讓學生真正體會資金流動對企業(yè)運營的重要性。而ERP沙盤模擬則讓學生在仿真的環(huán)境下，從模擬企業(yè)經營的各種具體情況出發(fā)，掌握如何準確地制定現(xiàn)金預算，監(jiān)控應收賬款的產生與回收以及存貨的采購與銷售，實現(xiàn)短期資金與短期負債、長期資金與短期資金的有效匹配。

ERP沙盤模擬對現(xiàn)金的管理主要體現(xiàn)在現(xiàn)金預算表的編制上。模擬企業(yè)于每年年初必須采用收支預算法編制現(xiàn)金預算表。通過現(xiàn)金預算表的編制，預測每個季度現(xiàn)金的收支情況，從而確定收支差異并采取相應的財務對策。如果現(xiàn)金不足，則提前安排籌資；若現(xiàn)金富余，為避免資金閑置造成浪費，則應將資金及時投放出去。模擬企業(yè)可以根據(jù)經營需要，將富余資金用于加大廣告費的投入，或增加原材料采購，或進行廠房、生產線或產品研發(fā)、市場開拓等資本性投資。

ERP沙盤模擬對存貨的管理，主要涉及生產計劃和原材料采購登記表的編制。各組的生產總監(jiān)必須編制各個模擬年度的生產計劃。生產計劃表的編制不僅關系各個模擬企業(yè)到當期拿到的訂單能否順利完成，還關系到原材料的采購。在ERP沙盤模擬中，對于每一個新產品都規(guī)定了相應的研發(fā)周期。所以，必須經過投入一定的研發(fā)費用，一定周期的研發(fā)，獲得某一新產品的生產資格證，才能生產某種新產品。因此，生產計劃還關系到新產品研發(fā)時機的選擇。原材料采購登記表的編制屬于采購總監(jiān)的職責。ERP沙盤模擬規(guī)定了不同原材料的采購提前期，采購總監(jiān)必須提前下達采購訂單。下單過少會影響當年產能，下單過多則會影響現(xiàn)金流。所以，采購總監(jiān)一定要根據(jù)生產總監(jiān)編制的生產計劃表，提前計算出每季度每種原材料下訂單的個數(shù)及入庫原材料的種類和個數(shù)，填制采購登記表。

ERP沙盤模擬對應收賬款的管理主要涉及到應收賬款的產生、收回和貼現(xiàn)。ERP沙盤模擬提供的產品訂單大多數(shù)都不是現(xiàn)銷，而是賒銷，款項有不同的賬期。營銷總監(jiān)在充分考慮自身生產能力的基礎上，應盡量選取單價高、賬期短的訂單，以減少客戶對自身資金的占用時間。生產完成按訂單交貨后，各組的財務助理應立即登記應收賬款登記表，記錄相應的賬期和金額，隨時監(jiān)控應收賬款的到期情況。一旦到期，財務助理應及時到裁判處收回應收賬款，以再次將資金投入生產經營中參與資金周轉。如果經營中資金出現(xiàn)短缺，則可以將沒有到期的應收賬款進行貼現(xiàn)，以盤活存量資產。

四、基于ERP沙盤模擬的財務分析實訓教學研究

傳統(tǒng)的財務分析實訓案例的數(shù)據(jù)有些是虛擬的，有些雖然摘自上市公司的年度報表，是真實數(shù)據(jù)，但它們都有共同的缺陷：一是與財務指標和數(shù)據(jù)相關的、企業(yè)經營活動方面的資料非常有限；二是學生對案例中企業(yè)的經營活動缺少切身體會和感性認識。這就導致學生不能深入探究這些財務數(shù)據(jù)和財務指標變化背后的真正原因，只能就數(shù)據(jù)和指標本身進行膚淺的、表面的分析。而在ERP沙盤模擬中，學生進行財務分析的對象是自己參與決策和經營的企業(yè)。學生能獲取模擬企業(yè)一切經營活動的詳細資料，具體了解模擬企業(yè)在經營活動中做出的經營決策，從而把財務數(shù)據(jù)和財務指標的變化與企業(yè)的經營活動緊密聯(lián)系起來，揭示企業(yè)經管管理存在的問題，總結企業(yè)經營管理的經驗教訓，使財務分析的結果真正為公司的經營決策提供支持，最終學會如何“透過財務看經營”。

ERP沙盤模擬的每個經營年度結束后，每個模擬企業(yè)都要編制綜合管理費用明細表、利潤表和資產負債表。ERP沙盤模擬軟件會根據(jù)編制好的報表，自動計算出各個模擬企業(yè)收益力、成長力、安定力和活動力等主要財務指標，并生成銷售分析圖、成本分析圖和杜邦分析圖。各個模擬企業(yè)就須要基于上述資料進行財務分析，以便監(jiān)控企業(yè)的運營活動和財務狀況的變化，為未來的經營管理做出相應決策。指導教師應強調，ERP沙盤模擬中的財務分析不僅是各模擬企業(yè)CFO和財務助理的工作，而是全員參與，即各組每個學生都要結合自己扮演的角色所承擔的職責參與財務分析。因此，在進行財務分析的過程中，指導教師應要求各組的CEO和CFO首先根據(jù)財務指標和杜邦分析圖，分析本企業(yè)整體的財務狀況、經營成果和現(xiàn)金流量。如果CEO和CFO發(fā)現(xiàn)有異常的數(shù)據(jù)或情況，則應將找到財務總監(jiān)、生產總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)等相關責任人。由相關責任人根據(jù)其負責的工作內容，把這些異常的數(shù)據(jù)和指標與當年的具體經營決策和經營活動聯(lián)系起來，挖掘數(shù)據(jù)背后所揭示的企業(yè)籌資、投資、日常運營、產品市場競爭優(yōu)劣等現(xiàn)狀與問題，進而分析問題產生的原因，最后與其他高管共同討論，尋求未來改善經營活動、提高管理水平的措施。

在ERP沙盤4～6年的模擬運營中，每個模擬企業(yè)都會不斷面臨籌資決策、投資決策和營運決策等問題。學生須要不斷運用上述籌資、投資、營運和財務分析等財務管理的知識和方法予以解決。隨著產品市場、競爭對手、企業(yè)自身的變化，學生每次進行財務決策和分析都會面臨一些新的狀況。在動態(tài)的內外環(huán)境下進行決策，正是現(xiàn)實生活中企業(yè)經營管理實踐的再現(xiàn)。所以，把ERP沙盤模擬作為財務管理實訓教學的載體，能使籌資、投資、營運和財務分析等財務管理知識在一個實訓中得到全面、綜合的訓練，有效促進學生對知識的融會貫通，還能提升學生理論聯(lián)系實際、具體問題具體分析的能力。

參考文獻：

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ERP 沙盤模擬就是將企業(yè)結構和管理操作過程全部展示在模擬沙盤上，把復雜、抽象的ERP 管理理論以最直觀的方式呈現(xiàn)，同時讓學生直接參與企業(yè)運作，通過“做”來“學”。ERP沙盤模擬對抗軟件運用獨特直觀的教具，融入市場變數(shù)，結合角色扮演、情景模擬和講師點評，使學生在虛擬的市場競爭環(huán)境中，真實體驗企業(yè)經營管理過程，運籌帷幄，決戰(zhàn)商場。在整個沙盤模擬對抗中，以6～8人為一組，把學生分成若干團隊，團隊的各成員擔任CEO、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、物流總監(jiān)和生產總監(jiān)等不同角色。每個團隊在初始年份具有相同的生產條件或者初始資金，通過連續(xù)6個會計年度的創(chuàng)業(yè)和生產經營活動，最終根據(jù)市場開拓、股東權益、利潤等關鍵性指標對各個參賽團隊進行綜合排名。

ERP沙盤模擬的流程如圖1所示。

創(chuàng)業(yè)教育重點是要培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)心理品質和創(chuàng)業(yè)能力。對于創(chuàng)業(yè)要具備的基本素質要求，課題組對30位創(chuàng)業(yè)主進行了深度訪談和問卷調查。調查結果顯示創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者必須具備：開拓創(chuàng)新精神和較高個人成就感；捕捉并把握機會的戰(zhàn)略眼光；合作精神和團隊意識；經營管理知識和溝通協(xié)調能力；吃苦耐勞精神和持之以恒的信念等。

優(yōu) 勢

ERP沙盤模擬在高職學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)方面具有以下優(yōu)勢：

模擬企業(yè)全程運作，在模擬市場環(huán)境中體驗企業(yè)流程

ERP沙盤模擬企業(yè)從采購產品原材料開始到生產產品，再到銷售產品、回收貨款的整個流程，連續(xù)經營六個年度，每一個會計年度需要投廣告拿訂單，同時也要具備長期戰(zhàn)略規(guī)劃的眼光。在 ERP 沙盤模擬中學生需要完成市場分析、戰(zhàn)略制定、產品研發(fā)、生產線建設、市場開拓、融資投資等諸多相互關聯(lián)的企業(yè)運作環(huán)節(jié)。整個流程是一個企業(yè)實際運營的縮影，了解企業(yè)內部系統(tǒng)運營知識外，還涉及和競爭對手的博弈，與供應商和客戶的物流資金流往來，讓學生了解企業(yè)的整個運作流程。

貫通經濟管理知識，將彼此割裂的知識有效融匯貫通

在 ERP 沙盤模擬中，涉及企業(yè)經營管理諸多方面，如戰(zhàn)略規(guī)劃、市場預測圖的分析、產品毛利分析、生產線規(guī)劃、市場開拓、產品研發(fā)、貸款與融資等。涉及到《經濟學》《管理學》《物流管理》《生產運營管理》《戰(zhàn)略管理》《市場營銷》《財務管理》等課程，跨越了專業(yè)和學科分隔，有助于學生將所學理論知識融會貫通，系統(tǒng)化的去了解企業(yè)經營管理中需要解決的問題，能將所學理論知識綜合應用于實踐的問題。

培養(yǎng)團隊合作精神，在“點兵沙場”中學會合作與博弈

企業(yè)是一個開放的系統(tǒng)，在模擬經營中，不僅要關注外界市場的變化，同樣也要關注同行業(yè)競爭對手的經營狀況，因為市場是有限的，所以在模擬經營中并沒有一個“放之四海而皆準”的最佳方案，每一個方案都與競爭對手戰(zhàn)略息息相關。同時，在自己的團隊里一定要做到充分溝通，彼此信任，通力合作，培養(yǎng)學生的責任心和團隊精神。

培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)心理品質，在成功與失敗中培養(yǎng)冒險抗壓品質

在企業(yè)運營的團隊中，每個團隊成員擔任不同職務，各司其職，CEO 是舵手，CFO 保駕護航，生產總監(jiān)保證供應，營銷總監(jiān)沖鋒陷陣……在這里，每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各負其責，相互協(xié)作，實現(xiàn)利潤最大化，實現(xiàn)企業(yè)經營目標。相反，如果缺乏溝通和信任，團隊成員不能以整體目標作為自己的目標，則可能出現(xiàn)訂單過多超過生產能力負荷或出現(xiàn)訂單過少生產設備閑置等現(xiàn)象，甚至因為決策失誤帶來資金斷流。每一次的對抗，都會有贏家和輸家，雖然是模擬經營，但對于學生的冒險精神、統(tǒng)籌能力和失敗以后的經驗總結能力都是其他培訓所無可比擬的。

實 施

蕪湖職業(yè)技術學院在學生實訓中將創(chuàng)業(yè)精神滲透到ERP沙盤模擬中，培養(yǎng)高水平的師資隊伍，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

將創(chuàng)業(yè)精神滲透到ERP沙盤模擬中

基于創(chuàng)業(yè)的ERP模擬是給予每個企業(yè)團隊一定的創(chuàng)業(yè)初始資金，而不是既定的固定資產條件，在共同的經營規(guī)則和市場預測之下，要求各個團隊制定自己企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書，按照創(chuàng)業(yè)計劃書來經營，在經營過程中根據(jù)市場和對手情況調整戰(zhàn)略和方案。這樣的ERP模擬將更有助于發(fā)揮學生的創(chuàng)新精神，而不是僅僅完成企業(yè)運營流程。以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的ERP沙盤模擬提出如下具體目標：第一、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，即捕捉并抓住機會的能力。在瞬息萬變的市場環(huán)境中，能夠找尋到市場機會，如分析P1、P2、P3、P4的市場需求，根據(jù)對手的產品研況了解市場機會來確定本企業(yè)的產品戰(zhàn)略，根據(jù)對手的市場開拓情況來尋找市場空白作為本企業(yè)的目標市場。第二、培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)心理品質。堅韌不拔的毅力、面臨挫折的臨危不亂、環(huán)境突變的靈活調整，這些心理品質在任何類型的創(chuàng)業(yè)中都是必須具備的，模擬經營中可以通過規(guī)則的改變、突發(fā)事件的設置，培養(yǎng)學生的抗壓能力和靈活應變能力。第三、培養(yǎng)學生的團隊合作精神。未來的競爭是團隊的競爭，個人的知識面和精力是有限的，只有不同專業(yè)、不同特長的人形成合力才能在競爭中取得勝利。讓每個學生更加理解團隊的重要性，讓每個人專注于自己的事情，以團隊的力量獲得對抗的成功。同樣，對抗結束，整個對抗的隊伍形成一個大的團隊，隊與隊之間的交流有利于大家取長補短，共同進步。

培養(yǎng)高水平的ERP創(chuàng)業(yè)教育師資團隊

ERP沙盤模擬具有綜合性的特點，其整個運作流程涉及到多門學科，再融入創(chuàng)業(yè)精神的話，對指導教師的要求就更高了，因此要培養(yǎng)優(yōu)秀的指導教師甚至是要一個教師團隊來完成這項任務。對于優(yōu)秀ERP 創(chuàng)業(yè)教師團隊的培育，可以通過ERP軟件開發(fā)企業(yè)的師資培訓，比如ERP工程師的培訓和認證，同時可以由具有互補知識體系的教師，如擅長管理學、會計學、營銷的教師組成教師團隊，對學生系統(tǒng)指導。也可以采取“引進來、走出去”的做法，聘請企業(yè)中有實戰(zhàn)經驗的企業(yè)家和工商部門的專業(yè)人士擔任導師，以親身經歷將創(chuàng)業(yè)和企業(yè)運營的經驗心得傳授給學生。培養(yǎng)他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。鼓勵教師到企業(yè)“兼職”，通過教師本人聯(lián)系或者學校出面聯(lián)系讓專業(yè)課教師到企業(yè)相關部門兼職，了解企業(yè)的工作流程，提高實踐能力和業(yè)務水平。

專業(yè)搭配、輪崗練習，培養(yǎng)學生團隊精神

大部分的學校，ERP沙盤模擬的實習是以班級為單位分組開展的，每組6～8人，分別擔任CEO、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān)、物流總監(jiān)、生產總監(jiān)等角色，有時候人太多時，相應的安排一些助理角色，對抗完成模擬經營。但如果只是這樣一輪，往往達不到效果。如果要更好地培養(yǎng)學生的商業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)家精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，可以通過輪崗實習、專業(yè)搭配的形式完成，通過角色輪崗，有助于學生學會換位思考，站在不同的職能角度上考慮問題，更有利于合作。另外，可以通過專業(yè)搭配，讓會計專業(yè)的學生擔任財務總監(jiān)，營銷專業(yè)的學生擔任營銷總監(jiān)，工商專業(yè)的學生擔任物流和生產總監(jiān)，通過崗位實踐檢驗理論知識，也使得他們對于自己所學專業(yè)有更加深刻的感性認識。專業(yè)搭配、輪崗式演練除了培養(yǎng)學生全面的管理才能外，也使得他們對于創(chuàng)業(yè)中的分工和合作有更加深刻的理解和認識。

成 效

蕪湖職業(yè)技術學院自2008年起組織學生參加全國大學生創(chuàng)業(yè)設計暨沙盤模擬經營大賽，連續(xù)四次獲得安徽省和全國大獎，其中安徽省特等獎一次，二等獎三次，全國一等獎一次，二等獎一次，優(yōu)秀獎一次。建有ERP沙盤模擬實驗室一個，將ERP沙盤模擬做為創(chuàng)業(yè)及模擬經營管理的實訓項目，在培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力上起到非常好的作用。

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職業(yè)指導；專業(yè)教學；ERP沙盤；滲透

1 職業(yè)指導教學與專業(yè)教學結合的必要性

1.1 職業(yè)指導的作用

職業(yè)指導是為求職者就為業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展提供咨詢、指導及幫助的過程。職業(yè)指導能有效的宣傳就業(yè)信息，進行職業(yè)指導，提升大學生的就業(yè)能力，使他們順利就業(yè)，找到適合自己職業(yè)發(fā)展的方向。

1.2 職業(yè)指導課程存在的問題

目前我國高職院校開展職業(yè)指導教育，普遍存在教育方法和手段單一的問題，大多通過課堂教學、知識講座、就業(yè)咨詢會、人才交流會等途徑開展職業(yè)指導教育。但職業(yè)指導課的課程內容設置和現(xiàn)實需求有較大差距：當前多數(shù)高校的職業(yè)指導還僅僅停留在就業(yè)政策指導和就業(yè)形勢分析上和就業(yè)的技能等方面。職業(yè)指導課程體系的內容比較單一，授課多以講座為主，教學過程中的互動性較差，學生聽課的積極性不高，對課程的滿意度評價也較低。

1.3 專業(yè)教學存在的問題

在專業(yè)教學過程中老師們經常發(fā)現(xiàn)，對專業(yè)知識學生只是表面的認知，在實訓過程中學生很少能有效的將所學的理論知識運用來解決實訓或實習中出現(xiàn)的問題，這就說明即學生并不能理解專業(yè)知識和技能與實際工作之間的關系、專業(yè)與職業(yè)之間的聯(lián)系，也無法運用所學的知識來解決工作中的實際問題了。

1.4 兩者相結合滲透的優(yōu)勢

“高素質技能型人才”是高職院校培養(yǎng)人才的目標，專業(yè)教學和職業(yè)指導教學是實現(xiàn)這一目標的兩個重要方面。專業(yè)教學夯實專業(yè)基礎知識和專業(yè)技能，這是學生走向職場的基礎。職業(yè)指導教學在職業(yè)教育中的重要日顯重要。因此職業(yè)指導應融入專業(yè)教育過程，應當具體化，即要根據(jù)專業(yè)及就業(yè)崗位特點來進行職業(yè)指導，而不僅只是招生辦或就業(yè)辦人員和輔導員來授課。

2 職業(yè)指導在ERP沙盤模擬實訓課程中的滲透

2.1 ERP沙盤模擬實訓課程簡介

真實的經營交易環(huán)境是提高經管類學生實訓（實習）的關鍵。ERP沙盤模擬實訓是一種體驗式教學，其主要特點是：（1）融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體：讓學生扮演CEO、營銷總監(jiān)等主要崗位角色來完成企業(yè)的六年的經營管理，第一年都有結果的反饋，并由教師進行分析和點評，使學生能進行當年經營的總結并做好下一年的經營規(guī)劃（2）也是一種綜合實訓：ERP沙盤模擬實訓涉及戰(zhàn)略管理、市場營銷、生產管理、物流管理及財務會計等課程內容，學生可以將所學的各種知識應用到經營過程中，從而獲得綜合能力的提高。（3）選擇人才的一種手段：企業(yè)在選拔經營管理人才時，可通過觀察應征者在參與模擬活動中的表現(xiàn)來確定合適的人選。（4）也是職業(yè)教育的一種方式：該實訓模擬企業(yè)六年的經營管理活動，學生通過對一系列動態(tài)案例的連續(xù)不斷的分析與決策過程獲得知識和技能，并且每年都有決策執(zhí)行結果的及時反饋。該實訓能使學生直觀地體驗知識與能力之間的關系，專業(yè)與職業(yè)的關系。

2.2 職業(yè)指導在ERP沙盤模擬實訓課程教學中的滲透

2.2.1了解職業(yè)及其相關概念，理解專業(yè)與職業(yè)的關系

大學生擇業(yè)盲目性其中一個原因就是大部分學生對于職業(yè)的概念是模糊甚至是沒有概念的。ERP沙盤模擬實訓中的管理分工恰好讓學生親身體驗到職業(yè)和崗位的概念及其相互關系。實訓將學生分成若干組，學生分別擔任執(zhí)行總裁（CEO）、財務總監(jiān)、生產總監(jiān)、營銷總監(jiān)和采購總監(jiān)等崗位，并有相關的崗位職責要求。

2.2.2了解行業(yè)（企業(yè)）運作機制，樹立規(guī)范意識

ERP沙盤模擬實訓使學生了解生產型企業(yè)的經營流程，通過營銷規(guī)劃、生產管理、物流管理、財務管理等業(yè)務的運作，理解各種業(yè)務的內在關系。學生通過財務、營銷、生產、物流等相關部門的業(yè)務操作，了解了各部門的主要業(yè)務活動，而經營的結果則會讓學生了解并明白各部門業(yè)務之間的內在聯(lián)系，只有各部門密切協(xié)作才能完成企業(yè)的整體目標，從而使企業(yè)發(fā)展得更好。通過實訓，學生掌握生產型企業(yè)的運行機制，進而擴展到一般企業(yè)（相關行業(yè)）的運行機制。并了解了該行業(yè)（職業(yè)）的運用機制和一般規(guī)則。樹立規(guī)范意識，養(yǎng)成遵章守法，做事嚴謹?shù)牧己寐殬I(yè)作風。

2.2.3了解職場規(guī)則，樹立良好的職業(yè)道德

行有行規(guī)，每一行業(yè)，第一個崗位都有它應該遵守的制度和規(guī)則。每一位職業(yè)人都要有職業(yè)道德。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動中中應遵循的行為準則。愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會，這是職業(yè)道德的基本內容。ERP沙盤實訓讓每一位學生體會到了企業(yè)中不同的角色應該盡的職責以及要勝任這個角色需要具備什么樣的條件。

2.2.4仿真創(chuàng)業(yè)經營，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神

ERP沙盤模擬實訓課程通過模擬經營，在一定的啟動資金的基礎上由學生自主經營。通過六年的經營，有的企業(yè)成功了，有的企業(yè)失敗了。而這一切都是學生自己決策的結果，這等于完全是學生自己創(chuàng)業(yè)并得到了結果的反饋。經營的成敗讓學生明白了創(chuàng)業(yè)需要的條件和因素，并真真實實的體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛。進一步認清自我與創(chuàng)業(yè)，深刻體會資金并不是決定創(chuàng)業(yè)成功的唯一因素，即使有了資金創(chuàng)業(yè)也不一定會成功，樹立理財意識，掌握基本的財務管理方法。

2.2.5 提高自我認知，理解人職匹配的內涵

個體特征包括個性的因素以及自我形象、社會角色，是一種相對持久的個體行為的特點，不同的職業(yè)活動，所要求的個體特征也是有所不同的。在各種個體特征中，對于職業(yè)影響最大的就是人格特征。而人格特征是分析績效的一個重要維度。霍蘭德的人職匹配理論也說明了人格類型與職業(yè)類型之間的關系。很多學生對自己的個體特征并不太了解，也還沒有真正認識到職業(yè)選擇和職業(yè)生涯規(guī)劃與個人的專業(yè)和個性、興趣和理想之間的關系，導致了擇業(yè)的盲目性和初次就業(yè)的高離職率。

3 結論

本文只是通過ERP沙盤模擬實訓這一門專業(yè)實訓課程的主要教學環(huán)節(jié)結合職業(yè)指導的相關內容來進行研究并證明職業(yè)指導和專業(yè)教學兩者是可以融合，并有效的提升教學效果。但該課程具有特殊性，至于如何更好的將職業(yè)指導滲透到其它的專業(yè)理論和實訓課程教學，目前這方面的研究并不多，需要進一步探索實踐。

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2.ERP沙盤模擬實訓課程的特點

2.1 教學模式新穎

傳統(tǒng)的教學方式往往是以教師的講授為主，以學生的記憶為主。《ERP沙盤模擬》課程使原來的學生被動接受變成了主動參與，“學生學為主，老師教為輔”是沙盤模擬實踐課程的基本思路。課程采用的則是具有競賽性的教學模式，另外通過分組實驗方式，學生在實物沙盤和電子沙盤實驗中隨機分組，培養(yǎng)學生的團隊合作和溝通能力。教師在教學中更多的是“指導”，而不是“參與”或“教導”，盡量做到不干擾學生思路，充分發(fā)揮學生自主分析、解決問題的能力。

2.2 角色扮演、實際參與

ERP沙盤模擬實訓是對企業(yè)運作過程的實訓。主要涉及財務管理、供應鏈管理、生產制造管理、人力資源管理等，這些管理功能是通過不同的崗位來完成。因此在實訓過程中先按要求組成模擬公司，然后分為不同的部門，每個同學在自己所在的部門擔任相應的角色，根據(jù)所給角色賦予的權限與職責完成崗位任務。具體來說學生在虛擬的市場競爭環(huán)境中分別體驗CEO、財務總監(jiān)、生產總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、人力總監(jiān)等角色的工作過程。學生通過處理在企業(yè)運營中遇到的問題從而體驗競爭的殘酷與決策的重要性。以此來全面提升管理能力

2.3 內容廣泛、涉及多學科知識

在ERP沙盤模擬實踐過程中。所涉及和涵蓋的運營管理知識非常廣泛。在管理環(huán)節(jié).包括制定生產策略、依據(jù)目標市場確認產品特征、產品質量認證、柔性生產功能等內容。在管理的組織方面，主要涉及產品研發(fā)、生產線處置、產品生產、物料采購、庫存管理等內容；在管理的控制方面，主要包括成本的控制、按訂單生產、流程的控制等內容。其中，管理策略制定、生產計劃編制、生產能力計算、物料需求管理的方法等相關知識能否得到靈活。運用更是成為影響企業(yè)最終經營績效的關鍵因素，因而對于企業(yè)生產總監(jiān)的理論功底和應用能力不啻是一次真正的大考驗。

3.ERP沙盤模擬實訓的必要性與意義

ERP沙盤模擬實踐課程是一種體驗式的互動學習。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，它涉及整體戰(zhàn)略、產品研發(fā)、設備投資改造、生產能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多方面的內容。企業(yè)結構和管理操作全部展示在模擬沙盤上，每個學生都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復雜、抽象的經營管理理論。

3.1 提高學生學習積極性和主動性以及綜合素質的培養(yǎng)

先進的教學手段和方式方法是通往課程目標的捷徑。ERP沙盤課程，可以使教師和學生迅速知曉模擬企業(yè)的經營狀況：而ERP沙盤課程采用的“角色扮演+經營分析+咨詢顧問”的教學方式和“體驗式、探究式、競爭性自主學習”的教學方法極大地激發(fā)了學生的學習熱情，學生的學習興趣和學習動力空前高漲，為了奪取經營勝利，各公司員工團結協(xié)作，各盡其責，在愉悅的氛圍中，體驗企業(yè)運營的全過程，探究企業(yè)經營問題的解決辦法，思考企業(yè)管理的真諦，掌握企業(yè)管理相關崗位的工作技能，培養(yǎng)企業(yè)需要的職業(yè)素質。

除了初始階段各個小組的企業(yè)業(yè)績相同外，其他時間段上的企業(yè)業(yè)績直接取決于各個小組的決策。所以沒有固定的標準答案。ERP教學為學生提供仿真的企業(yè)環(huán)境進行多角色演練。將ERP沙盤模擬實驗課程教學工作從讓學生多角色演練入手，多次讓學生嘗試多角色，最終達到對學生全方位的綜合素質的培養(yǎng)，走向社會的同時找到最適合自己的角色崗位。

3.2 提高老師、學生的團隊合作意識

涉及財務管理、財務會計、市場營銷、電子商務等多方面知識的ERP沙盤模擬經營，需要充分利用師資結構，整合不同專業(yè)方向的教師組成導師團隊，導師團隊加入包括計算機、信息技術類專業(yè)教師、經濟管理類專業(yè)教師、ERP模擬課程指導教師等成員。在組織ERP沙盤模擬經營對抗課程教學過程中，可以將不同專業(yè)的學生構成專業(yè)交叉班，突破以往專業(yè)課程都是按系組織、開設的界限。采用跨專業(yè)的組織教學形式不僅能夠鞏固學生的本專業(yè)知識，更有利于各個不同專業(yè)學生之間的思想與學識方面的交流，能夠拓展學生知識面，有利于培養(yǎng)既博又專的綜合型管理人才。

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1.職業(yè)知識

用人單位反映有的學生職業(yè)知識極度缺乏，一問三不知。職業(yè)知識是指一定范圍內相對穩(wěn)定的系統(tǒng)化知識。以物流專業(yè)為例，職業(yè)知識包括物流管理專業(yè)基本理論知識，物流管理、物流規(guī)劃與設計、物流業(yè)運作等核心知識和現(xiàn)代信息管理技術。高素質的職物流人才，必須具備一定的職業(yè)知識，且能在工作中合理運用。

2.職業(yè)技能

用人單位反映有的學生技能生疏，不會或不能熟練操作物流軟件、物流用具。中國職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會對職業(yè)技能的界定是：職業(yè)技能是按照國家規(guī)定的職業(yè)標準，通過政府授權的考核鑒定機構，對勞動者的專業(yè)知識和技能水平進行客觀公正、科學規(guī)范的評價與認證的活動。不少高職學校要求學生畢業(yè)時能取得雙證（畢業(yè)證和職業(yè)資格證），甚至有的學校把取得職業(yè)資格證作為學生畢業(yè)的硬性規(guī)定。物流專業(yè)的學生畢業(yè)時最好取得助理物流師證書，技能熟練是用人單位對高職畢業(yè)生的基本要求。

3.職業(yè)心理

用人單位反映有的學生對自己所從事的職業(yè)缺乏基本了解，不知道自己適合從事何種崗位的工作，盲目而頻繁地跳槽。職業(yè)心理是人們在職業(yè)活動中表現(xiàn)出的認識、情感、意志等相對穩(wěn)定的心理傾向或個性特征。學生一畢業(yè)甚至還沒畢業(yè)就面臨就業(yè)，這就要求學生畢業(yè)前對自己將要從事的職業(yè)有一定了解，明確職業(yè)崗位的素質要求、能力要求，并為之奮斗。

4.職業(yè)道德

職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中的行為標準和要求，又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務。德才兼?zhèn)涫瞧髽I(yè)引進人才的基本要求，而德在職場上就體現(xiàn)為職業(yè)道德，它的主要內容包括愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會，素質修養(yǎng)。

二、物流沙盤對學生職業(yè)素質的培養(yǎng)

物流沙盤通過模擬物流企業(yè)的整體運營過程，讓學員通過競標獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結算、車輛購置、倉庫選址（配送中心建設）、資金籌措、人員招聘等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、運營層面的決策與實施。

1.綜合運用知識的能力

在平時的理論課學習中，學生對所學課程知識的認識往往是分散的、零亂的，缺乏將所學知識融會貫通、綜合運用的能力。沙盤給學生提供了一個將所學知識綜合性、系統(tǒng)性地運用的載體。沙盤模擬實訓要綜合用到管理學、經濟學、財務管理、物流配送、供應鏈管理等學科知識。通過沙盤模擬實訓，學生可以將所學知識靈活運用，理解各門課程之間的內在聯(lián)系，構建完整的物流管理知識體系，增強綜合運用知識的能力。

2.崗位素質全面培養(yǎng)

物流沙盤高度仿真的企業(yè)環(huán)境模擬，使學生既能大膽將所學知識用于實踐，又不必過分擔心失敗帶來的負擔，反而能從失敗中吸取教訓。學生在一次又一次的沙盤模擬實訓中，感受物流崗位的崗位職責、工作流程，通過不斷反思、總結，全面提升自己的崗位素質。

3.團隊協(xié)作能力

沙盤實訓過程中，全班學生會根據(jù)需要分為6個小組，每個小組模擬一個物流公司，各個物流公司之間是相互競爭的關系；每個小組的成員要分別扮演總裁CEO、營銷總監(jiān)CSO、運營總監(jiān)COO、財務總監(jiān)CFO四個角色，各小組內部是相互配合的關系，各角色扮演者須相互配合才可能在競爭中獲勝。角色扮演教學，讓學生在參與中體驗，增強了課程的互動性與趣味性，同時通過揣摩各角色的崗位職責、團隊目標，扮演者的團隊協(xié)作能力得到鍛煉。

4.職業(yè)道德的培養(yǎng)

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一、ERP實訓教學課程背景介紹

ERP教學作為經管類專業(yè)實踐教學的重要手段，對學校的教學改革工程起到了重要的推進作用，對學生綜合素質和能力培養(yǎng)起到了非常有利的支撐。基于企業(yè)真實案例數(shù)據(jù)的ERP實訓課程，結合經管類專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系，根據(jù)不同崗位設置高度仿真的職業(yè)環(huán)境與職業(yè)任務，采用案例教學、模擬教學等教學方式，讓學生在崗位模擬過程中開展企業(yè)日常經營行為研究及技能訓練，培養(yǎng)學生的綜合素質，打造“懂業(yè)務、會軟件”的實務型人才。

ERP是Enterprise Resources Planning的是企業(yè)資源計劃的簡稱，中文含義是企業(yè)資源計劃，它是一種經營管理實訓課程，是對企業(yè)經營管理的全方位展現(xiàn)，最具成效的的企業(yè)現(xiàn)代管理的辦法，運行軟件系統(tǒng)這種先進的管理方法的理念已經得到了充分體現(xiàn)，所以，ERP實際上也是一類企業(yè)綜合管理系統(tǒng)軟件。

課程的實施是特點一個模擬公司企業(yè)的整體，把該模擬企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)設計為課程的實訓內容，把內外部環(huán)境影響作為企業(yè)運營的一系列的規(guī)則，由授課的對象是組成六個存在競爭關系的模擬企業(yè)，通過指定的運營年限，要求授課對象在市場環(huán)境影響和需求分析、生產過程管理、財務管理、人力資源管理、項目管理、設備管理、等等，通過對接受產品訂單、生產管理、成本核算這一動態(tài)核心的動態(tài)監(jiān)控使企業(yè)能夠一個以訂單定產、控制成本、以產品的的需求來生產的良性生產循環(huán)，從而合理的進行企業(yè)生產線等投資規(guī)模，加快企業(yè)資金運用周轉，糾正企業(yè)生產運行中的偏差，并使達到企業(yè)生產經營狀況良好、資金運用合理，在競爭中取得領先。通過實訓課程使授課對象熟悉企業(yè)的整個管理環(huán)節(jié)、相互管理學，摸清到管理科學的規(guī)律，提高管理能力和效率。

二、ERP實驗課程具體內容

（一）、課程目標

模擬某個公司的整體運營，通過團隊合作、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預算、ERP流程管理等一系列活動，使企業(yè)在競爭的市場中獲得成功。在經營企業(yè)的活動中，感悟如何卓有成效的工作，獲得為成果工作的經驗。過本課程的學習，可使學生拓展知識體系，在戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理等方面有較大提高，使學生形成基于信息管理的思維方式，在未來工作中樹立共贏理念和全局觀念，以及團隊合作精神，保持誠信，更多地獲取戰(zhàn)略性成功。

（二）、課程教學目標

1、知識目標

（1）基本概念，包括ERP的基本概念和重要術語、ERP的產生及發(fā)展過程；基本MRP、MRPII、ERP的原理及相關概念。

（2）ERP的軟件實現(xiàn)，主要包括軟件模塊組成。

（3）ERP的實施過程及企業(yè)應用ERP的一般過程及基本方法。

2、能力目標

（1）企業(yè)實施ERP的建設能力、實施和運行能力。

（2）利用ERP處理解決企業(yè)中的實際問題的能力。

（三）、課程類型及課程內容簡介

ERP實訓課程課程有三類課程模塊：

（1）戰(zhàn)略規(guī)劃和管理類課程：主要如何運用企業(yè)戰(zhàn)略學內容運作企業(yè)；

（2）體驗類課程：主要用于體會和感受生產總監(jiān)、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)等企業(yè)角色與崗位、參與企業(yè)管理流程等；

（3）實用管理學類課程：利用ERP處理解決企業(yè)生產管理中的實際問題。如預算管理、生產訂單管理、成本控制等；

三、ERP實訓課程組織教學形式方法

1、分組分角色訓練。進行課程實施的初步準備階段將，授課班級學生分為6組，每組5-8個學生，為一個模擬公司，學生要擔任不同企業(yè)角色，每個學生至少要擔任一個角色。在運營企業(yè)前，每個團隊要制訂出企業(yè)運營規(guī)劃，運行結束后要提交模擬訓練總結，與前期的規(guī)劃對比。

2、作業(yè)形式。作業(yè)分為兩部分：模擬記錄――記錄，小組每個成員按角色記錄運作步驟結果，記錄模擬過程中出現(xiàn)的問題；沙盤模擬總結報告――模擬活動結束后提交，主要總結模擬的感受和問題。

3、論文。每小組對企業(yè)經營結果做出自己的分析，以及與競爭對手的優(yōu)勢和劣勢分析，整改措施等。

四、教學組織形式與成績考核方法

教學以課堂講授為主，采用教學PPT，在教學過程中結合ERP平臺，把理論與實際結合起來，并布置適量的課后作業(yè)并根據(jù)需要進行課后輔導，使學生真正融入到對企業(yè)資源規(guī)劃的認識之中。

采用理論與實訓相結合進行總評，理論考試采用閉卷考試方式，實訓操作隨堂測試。

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營銷之道――市場營銷實操是一套全程模擬營銷實戰(zhàn)的綜合訓練平臺。參加實訓的學生可組成相互競爭的多家虛擬企業(yè)，為完成營銷目標，借助所掌握的理論知識，獨立做出各種運營決策，并通過8個季度的運營管理，最終爭取完成各種設定的任務，在所有模擬企業(yè)中脫穎而出。該系統(tǒng)由服務器、教師端和學生端三個部分組成。教師端主要是授課教師通過數(shù)據(jù)實時交互的方式進行課程授課指導，包括課程開課管理、系統(tǒng)參數(shù)配置、任務進度控制、公司經營狀況、學生狀態(tài)控制、綜合分析報告、數(shù)據(jù)查詢分析、綜合對比點評等8個模塊。學生端為學生提供了錄入決策、查詢資料、分析績效等功能。學生根據(jù)教師的進度安排，通過對虛擬企業(yè)運營中各項市場營銷進行管理決策，與其他小組展開競爭，并努力使企業(yè)績效達到最佳。

二、市場營銷實踐教學的步驟

市場營銷實踐教學主要是運用營銷之道模擬軟件進行，其具體教學步驟如下：

第一步，準備階段：在開展模擬經營之前，授課教師除介紹整個系統(tǒng)、介紹運營規(guī)則和商業(yè)背景環(huán)境外，還要根據(jù)學生人數(shù)和系統(tǒng)的要求組織學生進行團隊的組建（每個團隊3～5人），每個團隊分別組建一家模擬企業(yè)（可模擬10～20家），并讓學生為企業(yè)命名，進行角色的分配和職責的分工，設立系統(tǒng)中規(guī)定的總經理、財務部、制造部、研發(fā)部、市場部、直銷部、渠道部和國際部等8個部門。組建團隊和角色分配可由學生自主決定，也可由教師根據(jù)學生的學習能力進行分配。

第二步，熟悉操作階段：在教師的指導下，由各小組擔任總經理、財務總監(jiān)、市場總監(jiān)、生產總監(jiān)、國際總監(jiān)、渠道總監(jiān)等角色的學生分別查看系統(tǒng)中的演示數(shù)據(jù)，分析其他團隊的做法，模擬運營1～2個周期，熟悉所有操作，并對使用中的疑問進行答疑交流。

第三步，初步進入模擬運營管理階段：在進入第一季度模擬企業(yè)運營管理之前，學生在教師的引導下，各團隊成員需充分進行營銷環(huán)境的調研和市場需求的預測，從而設計產品，進行渠道組建、廣告投入等數(shù)據(jù)的分析，運用所學營銷理論制定營銷策略，從而開發(fā)市場，進入第一季度的模擬運營管理。

第四步，調整營銷策略，提升經營效益階段：系統(tǒng)可以讓每個團隊模擬經營企業(yè)8個季度，各團隊通過對SWOT分析、市場細分、目標市場選擇、營銷策略組合、國際市場營銷、互聯(lián)網營銷、服務營銷、波士頓矩陣分析、產品生命周期、品牌策略、全面預算管理、財務分析、團隊溝通與協(xié)作，授權、執(zhí)行力等知識點的學習和運用，在總結上一季度的運營績效和得失的基礎上，對下一季度的營銷策略進行改進和調整，并綜合運用多種分析工具進行營銷整合，進一步提高企業(yè)的營銷綜合能力，提升經營效益。

第五步，實訓總結階段：各團隊的企業(yè)總經理進行述職； 各團隊的成員對整個實訓過程的得失情況進行自評和互評；教師對各團隊經營成績及綜合表現(xiàn)進行總結，最后通過平衡積分卡的綜合評價分對各團隊的經營績效進行評價，從側面反映了學生的學習成績。

三、市場營銷實踐教學的啟示與經驗

（一）幫助學生增強分析問題與解決問題的能力，提升綜合素質

在營銷之道模擬軟件的實訓過程中，通過逼真再現(xiàn)的商業(yè)環(huán)境和學生對虛擬企業(yè)的親自運營管理，不僅能幫助學生掌握應對在現(xiàn)實中可能碰到的各種營銷問題的有效辦法，還能幫助學生在模擬營銷中體驗企業(yè)的營銷管理，不冒風險，輕松體驗，不斷嘗試，完成企業(yè)營銷管理中的分析決策，增強分析問題與解決問題的能力，提升學生的綜合素質。[2]

（二）幫助教師提高理論與實踐相結合的實際操作能力