引論：我們?yōu)槟砹?3篇青年志愿者工作經(jīng)驗范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
青年志愿者作為志愿服務(wù)隊伍的主體部分，其需要能否得到有效滿足直接關(guān)系到志愿組織隊伍的整體穩(wěn)定和志愿服務(wù)活動的持續(xù)性發(fā)展。青年志愿者有何需要？呈現(xiàn)何特征？不同條件下，其需要有何差異？如何針對青年志愿者不同的需要特征，采取有效性的激勵手段？這些都是本研究的重點內(nèi)容。
二、方法
采用調(diào)查問卷法。首先在210名志愿者中開展了關(guān)于參與志愿服務(wù)所期望獲得的獎勵的開放式問卷調(diào)查，整理并結(jié)合文獻資料最終確定10種最主要的需要，編制成《志愿者需要問卷》，需要指標(biāo)分別為增長經(jīng)驗、增進友誼、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參與管理、理解尊重、物質(zhì)獎勵、社會榮譽、工作自主、助人快樂和發(fā)揮特長10種。然后，分別按照每個需要特征指標(biāo)的重要程度劃分為非常重要、比較重要、一般、不重要、很不重要5個等級，并依次賦予5、4、3、2、1的分值。問卷所涉及的10種需要指標(biāo)經(jīng)SPSS信度和效度分析后，確定均達到相應(yīng)的顯著性要求(P＜0.005)，最終形成正式問卷。從2011年2月至2011年4月，筆者先后隨機對重慶市綠色志愿者聯(lián)合會、青年志愿者協(xié)會、長壽彩虹義工服務(wù)隊、江北區(qū)綠葉義工志愿服務(wù)隊、山城義工志愿服務(wù)隊、華福巷社區(qū)義務(wù)服務(wù)隊等10個規(guī)模較大的志愿組織的志愿者需要狀況進行調(diào)查。問卷共發(fā)放680份，回收問卷642份，有效問卷625份，回收率和有效率分別為94％和97％。其中，青年志愿者(18－40歲)295人，非青年志愿者(年齡＞＝41歲)330人；青年志愿者中，低學(xué)歷(學(xué)歷＜＝大專)173人，高學(xué)歷(大專以上)122人，低收入(月均收入＜＝2500元)144人，中高收入(月均收入高于2500元)151人；不同類型組織的青年志愿者人數(shù)為：官方志愿組織128人，民間注冊組織104人，民間未注冊組織63人。本問卷采用SPSS編程統(tǒng)計。
三、結(jié)果
(一)青年志愿者與中老年志愿者的需求比較
青年志愿者與中老年志愿者不同需求特征的比較(見表1)。
結(jié)果表明：在10種需要指標(biāo)中，青年志愿者與中老年志愿者對理解與尊重需要的平均分(M)都是最高的(4.69與4.78)，說明理解與尊重是志愿者的最主要需要，是第一需要。t檢驗表明，青年志愿者與中老年志愿者在10種需求上，存在著顯著性差異(P＜0.05)。其中，青年志愿者與中老年志愿者相比，在增長經(jīng)驗、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參與管理、工作自主、物質(zhì)獎勵和發(fā)揮特長等6種需求的差異相當(dāng)顯著(P＜0.005)。而中老年志愿者與青年志愿者相比，在滿足理解尊重、擴展友誼、社會榮譽、助人快樂等4項的需求更為強烈。由此說明，青年志愿者與中老年志愿者相比，有著更明顯和更強烈的發(fā)展性需求，更期望在參與志愿服務(wù)的過程中能增加經(jīng)驗、參與管理、工作自主和發(fā)揮特長；而中老年志愿者更重視心理性的安慰與滿足，希望一方面發(fā)揮自己的余熱，利用自己的知識、經(jīng)驗和技能等資源幫助困難的人，一方面更希望能獲得社會和家庭的理解與尊重，擴大社會友誼范圍，獲得社會認可，從而感受助人的快樂，體現(xiàn)自身的人生價值。
(二)不同年齡青年志愿者的需求比較
不同年齡的青年志愿者需求特征比較(見表2)。
為更好了解不同年齡的青年志愿者的需求特征的差異，筆者采用中國青年聯(lián)合會關(guān)于青年年齡段的劃分，即18－28歲為青春期階段，29－40歲為成熟期階段。統(tǒng)計分析結(jié)果表明(表2)，18－28歲的青年志愿者的前4種需要是理解尊重(4.64)、增長經(jīng)驗(4.48)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)(4.35)和參與管理(4.28)；29－40歲的青年志愿者的前4種需要是理解尊重(4.68)、參與管理(4.65)、發(fā)揮特長(4.53)和工作自主(4.43)。因此，理解尊重和參與管理是不同年齡階段的青年志愿者的共同的基本需要。18－28歲的青年志愿者與29－40歲的青年志愿者相比，在增長經(jīng)驗、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和物質(zhì)獎勵等3種需要方面的差異較為顯著(P＜0.05)。而29－40歲的青年志愿者與18－28歲的青年志愿者相比，在理解尊重、參與管理、發(fā)揮特長、社會榮譽、工作自主、助人快樂和增進友誼等7項指標(biāo)上，呈現(xiàn)出更為強烈的滿足期望。由此說明，18－28歲的青年志愿者與29－40歲的青年志愿者相比，表現(xiàn)出較為強烈的生存性需要，希望借助志愿服務(wù)工作，能增長工作經(jīng)驗，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高技能水平，同時希望能獲得一定的物質(zhì)獎勵和一般性費用補貼，緩解生存壓力；而29－40歲的青年志愿者更為看重發(fā)展性和心理性需要，希望能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和能力，參與管理，發(fā)揮特長，增加工作自由度，體驗 助人的快樂，實現(xiàn)自身的價值。
(三)不同學(xué)歷青年志愿者的需求比較
不同學(xué)歷青年志愿者的需要特征比較(見表3)。
為便于體現(xiàn)不同學(xué)歷青年志愿者的需要特征的差異，我們將學(xué)歷劃分為大專以下(含大專)，稱之為低學(xué)歷，大專以上，稱之為高學(xué)歷。統(tǒng)計結(jié)果表明(表3)，理解尊重同樣是不同學(xué)歷青年志愿者的首選需要，平均分(M)都是都是最高的，分別為4.73和4.78。低學(xué)歷青年志愿者與高學(xué)歷青年志愿者相比，在增長經(jīng)驗、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和物質(zhì)獎勵3項需要方面，表現(xiàn)出較大的顯著性差異(P＜0.05)，同時表現(xiàn)出強烈的增進友誼的需要。而高學(xué)歷青年志愿者與低學(xué)歷青年志愿者相比，則對理解尊重、參與管理、發(fā)揮特長、助人快樂、工作自主和社會榮譽等6個方面，表現(xiàn)出更為強烈的滿足愿望。由此說明，低學(xué)歷青年志愿者與高學(xué)歷青年志愿者相比，主要體現(xiàn)為強烈的生存性需要，希望借助志愿服務(wù)工作，增加經(jīng)驗知識，提高自身的素質(zhì)能力，以彌補知識的弱競爭不足；而高學(xué)歷青年志愿者則主要體現(xiàn)為強烈的發(fā)展性需要，希望能積極參與管理、發(fā)揮特長、工作自主，從而獲得心理滿足，更好地體現(xiàn)人生價值。
(四)不同經(jīng)濟收入青年志愿者的需求比較
不同經(jīng)濟收入青年志愿者的需要特征比較(如表4)。
統(tǒng)計分析表明，所有青年志愿者的每月平均收入約為2500元。為研究不同經(jīng)濟收入青年志愿者需要特征的差異，我們將月收入低于2500元(含2500元)的青年志愿者，稱之為低收入人群，月收入高于2500元的青年志愿者，稱之為中高收入人群。統(tǒng)計顯示：低收入與中高收入青年志愿者在增長經(jīng)驗(4.38與3.78)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)(4.38與4.08)、參與管理(2.99與4.52)、物質(zhì)獎勵(4.43與3.30)、工作自主(3.89與4.69)和發(fā)揮特長(3.64與4.48)等6種需要，呈現(xiàn)較為明顯的差異性。但低收入青年志愿者更為看重增長經(jīng)驗、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和物質(zhì)獎勵等需要的滿足(P＜0.05)；而中高收入青年志愿者則對參與管理、工作自主和發(fā)揮特長的需要更為強烈。由此說明，低收入青年志愿者因自身經(jīng)濟條件有限，不能投入太多的經(jīng)濟成本，同時志愿服務(wù)又需要志愿者付出部分利益。因此，青年志愿者希望利用自身的知識、能力、經(jīng)驗、智力與技術(shù)等資源回報社會，同時更希望自身能受到社會同樣的關(guān)注，幫助其增長工作經(jīng)驗，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)和給予一定的經(jīng)濟補償，以彌補自身的經(jīng)濟利益的損失，呈現(xiàn)較為強烈的生存性需要；而中高收入青年志愿者無較大的經(jīng)濟壓力，更希望能在寬松的、自主的工作環(huán)境中，實現(xiàn)自我引導(dǎo)和自我管理，體現(xiàn)自身的主人翁地位，進一步參與管理，增加工作自主權(quán)和授權(quán)范圍，發(fā)揮優(yōu)勢專長，更好地服務(wù)，以滿足心理的自尊心和成就感，更多地體現(xiàn)自身的創(chuàng)造才能，呈現(xiàn)較為強烈的發(fā)展性需要。
四、結(jié)論與建議
本研究的結(jié)果表明：(1)青年志愿者的需要狀況，呈現(xiàn)較為鮮明地低層次的生存性需要與高層次的發(fā)展性和心理性需要的兩極分化特征；(2)理解尊重是全體志愿者的共同需要，也是第一位的需要；(3)青年志愿者的發(fā)展性需要比中老年志愿者更為強烈，中老年志愿者則體現(xiàn)出更為明顯的心理滿足性需要；(4)隨著年齡的增大，青年志愿者的生存性需要逐漸弱化，更傾向于發(fā)展性和心理滿足性需要；(5)低學(xué)歷、低經(jīng)濟收入的青年志愿者較高學(xué)歷、中高經(jīng)濟收入的青年志愿者，有更強的生存性需要，而高學(xué)歷、中高經(jīng)濟收入的青年志愿者更追求發(fā)展性需要的滿足。
為有效激勵青年志愿者的參與熱情和服務(wù)積極性、主動性，促進志愿服務(wù)的長效發(fā)展，我們建議：
(一)重視理解和尊重青年志愿者的奉獻精神
一是社會和志愿組織要積極利用所擁有的人力、資金、設(shè)備、技術(shù)和信息等資源，真心地支持和幫助青年志愿者開展有關(guān)的志愿活動；二是充分利用報刊、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、板報等大眾傳媒，大力宣傳業(yè)績突出的青年志愿者以及優(yōu)秀事跡，樹立其良好的社會形象，增強社會公眾對青年志愿者的認同感和支持度(侯玉蘭、唐忠新，2009)[10]；三是社會和組織要以公平和可持續(xù)為發(fā)展理念，強調(diào)奉獻愛心、貢獻社會是青年應(yīng)盡責(zé)任的同時，更要真誠地尊重和關(guān)心青年志愿者，適時給予一定的物質(zhì)和精神表彰和獎勵，幫助其解決遇到的困難，滿足其自尊心和歸屬感，形成全社會共同尊重和關(guān)愛青年志愿者成長的濃厚氛圍；四是社會要切實尊重和保障青年志愿者的合法權(quán)益，杜絕“濫用”或“廉價”使用青年志愿者以及從事不正當(dāng)活動的現(xiàn)象，懲處和打擊有損青年志愿者形象的行為，依法保障其合法權(quán)益不受非法侵害，增強其長久的信心和勇氣。
(二)要重視滿足不同青年志愿者的生存性需要，引導(dǎo)其向發(fā)展性需要轉(zhuǎn)變
低學(xué)歷青年志愿者的核心問題是文化程度偏低，知識水平不足，競爭能力不強。因此，社會和組織針對低學(xué)歷青年志愿者，應(yīng)著重采取培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進修和交流等手段培養(yǎng)其技能，提高其知識水平和服務(wù)能力，減少其心理障礙，增強其生存信心和持久服務(wù)。低經(jīng)濟收入青年志愿者最為關(guān)心的問題是如何既奉獻愛心，以現(xiàn)有能力為他人提供幫助，滿足自身回報社會和實現(xiàn)人生價值需要的同時，又能自身現(xiàn)有利益特別是經(jīng)濟利益不受較大損失，從而實現(xiàn)持久性的提供志愿服務(wù)。因此，針對此類群體，社會和組織一方面要加大培訓(xùn)力度和職業(yè)生涯規(guī)劃，提高其技能，幫助其向較高經(jīng)濟收入崗位轉(zhuǎn)變，一方面要綜合運用多樣化的激勵手段，給予適當(dāng)?shù)莫劷稹?yōu)惠券等物質(zhì)獎勵，加大一般性的費用補貼，彌補其提供志愿服務(wù)所造成自身經(jīng)濟利益的部分損失，既能不損害青年的經(jīng)濟利益，又能使青年志愿者感受社會和組織的關(guān)懷和理解，從而調(diào)動其長期進行志愿服務(wù)的積極性和主動性等。因此，對待此類群體的措施，其最終目標(biāo)是逐步解決青年志愿者的生存性問題，實行成員開發(fā)式成長，引導(dǎo)其向追求發(fā)展性需要轉(zhuǎn)變。
篇2
一、完善青年志愿者服務(wù)激勵機制的意義
（一）是青年志愿者活動規(guī)范化、制度化發(fā)展的需要
高校青年志愿者活動在我國尚未十分成熟，高校青年志愿者活動規(guī)范化、制度化是探索志愿活動組織形式的重要內(nèi)容。建立激勵機制能保證高校青年志愿者服務(wù)活動長期深入的開展下去。
（二）是全社會倡導(dǎo)志愿者精神的需要
高校青年志愿者是志愿者活動的主力軍，志愿者行動符合社會主義價值取向，而建立針對青年志愿者活動的激勵機制有利于志愿精神在更廣泛的社會領(lǐng)域里得以提倡。
（三）是體現(xiàn)志愿者創(chuàng)造的勞動價值的需要
高校青年志愿者所開展的各種形式的志愿活動，創(chuàng)造了巨大的精神價值和勞動價值。激勵機制的建立能起到精神激勵的巨大作用，在客觀上也體現(xiàn)著對志愿者創(chuàng)造的物質(zhì)財富的尊重。
（四）是對大學(xué)生追求自我價值的認可和贊許的需要
當(dāng)代大學(xué)生強調(diào)自我，主張個人奮斗，追求自我價值的實現(xiàn)。這個角度來看，對青年志愿者行為和思想的認可與贊許，是一種較高層次的激勵，能夠激發(fā)志愿者更積極的行動。
二、青年志愿者激勵機制的完善對策
（一）進一步完成志愿者上崗前的培訓(xùn)工作
目前，在青年志愿者的選拔前期就應(yīng)該在學(xué)校內(nèi)做好宣傳和引導(dǎo)工作，對真正想去奉獻，且政治思想過硬的青年一定不能讓其錯過去為人民群眾服務(wù)的機會。在初選結(jié)束后，對青年志愿者進行細致的崗前培訓(xùn)。相關(guān)用人單位的當(dāng)?shù)卣块T要做好后勤保障工作，提供寬松的服務(wù)環(huán)境，讓青年志愿者能盡展才華。當(dāng)?shù)氐娜肆ι绫２块T要盡量協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)亟M織人事部門，盡量為服務(wù)期滿的青年志愿者提供就業(yè)機會或者就業(yè)相關(guān)信息。有條件的話，對于青年志愿者的管理，應(yīng)該注重管理和培養(yǎng)并重，采取一邊培訓(xùn)，一邊鍛煉，一邊管理的方式。在對剛踏入社會的志愿者進行教育引導(dǎo)的同時進行管理，不但幫助其成長進步，同時能讓其傾情奉獻。
（二）建立科學(xué)可行的評估體系
對志愿者活動進行評估考核的目的是定期檢查志愿者服務(wù)的效果，要充分考慮到服務(wù)的內(nèi)容、方式等因素，尤其要注重志愿服務(wù)的時間和質(zhì)量方面，既達到對志愿活動管理的規(guī)范化，又達到志愿活動的科學(xué)化。另外，要在評估體系基礎(chǔ)上將志愿者服務(wù)數(shù)據(jù)化。各相關(guān)部門要建立志愿者服務(wù)數(shù)據(jù)庫，將青年志愿者進行的志愿服務(wù)數(shù)字化（用志愿額度表示），并將此數(shù)據(jù)庫公開化，作為青年志愿活動評定的數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)，以此激勵在其它年輕人投入志愿活動的熱情。
（三）重點關(guān)注青年志愿者就業(yè)問題是激勵機制的主要手段
目前我國大學(xué)生就業(yè)形勢并不十分樂觀，勞動市場競爭激烈。如果沒有政策優(yōu)惠，志愿者找到理想工作的幾率比較低。大學(xué)之后繼續(xù)深造需要較長的考試準(zhǔn)備時間，而志愿者在基層工作比較繁忙，時間不足。目前，隨著就業(yè)壓力的曾大，考研隊伍就不斷擴大。上級部門應(yīng)主動在志愿者中了解情況，傾聽呼聲，制定出一系列的配套政策以解決大學(xué)生志愿者的工作落實。人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等部門要對意愿留在基層工作且考核合格的志愿者出臺報考就業(yè)、培養(yǎng)政策。報考就業(yè)政策以公開、公平、自愿、擇優(yōu)為原則，實行崗位自愿選擇和用人單位自主選拔相結(jié)合。
（四）建立選拔性培訓(xùn)培養(yǎng)制度
據(jù)調(diào)查顯示，青年志愿者在基層工作崗位上主要有三個方面的不足：一是走出校園缺乏基本的社會經(jīng)驗和崗位工作經(jīng)驗，二是沒有崗前培訓(xùn)，缺乏基層崗位專業(yè)技能，三是生活環(huán)境和生活習(xí)慣適應(yīng)力不強。因此，相關(guān)的用人單位應(yīng)及時、定期、有針對性地培訓(xùn)青年志愿者。一般而言，志愿者學(xué)的最多的是“志愿服務(wù)理念”和“志愿者典型事跡介紹”。崗位技能培訓(xùn)幾乎沒有。這也有一定的現(xiàn)實問題，因為青年志愿者分配到各地各個基層崗位，所從事的工作肯定千差萬別，因此集中性的崗位培訓(xùn)是不現(xiàn)實的。諸多實際問題，導(dǎo)致了志愿者的崗位培訓(xùn)職能在實際的工作中進行。實際上，崗位技能、基層青年工作和服務(wù)地情況的培訓(xùn)對于大學(xué)生志愿者更重要。此外，青年志愿者培訓(xùn)應(yīng)常態(tài)化、制度化，不斷提升志愿者的素質(zhì)、適應(yīng)性和工作能力
三、結(jié)語
基于如上情況，我們認為，要加大對青年志愿者的培養(yǎng)，創(chuàng)新激勵機制，創(chuàng)新工作載體，除不定期回訪服務(wù)單位和與志愿者面對面交流外，通過手機建團、QQ群和短信平臺與他們互動，關(guān)心有關(guān)志愿者工作、生活方面的情況。
參考文獻
篇3
一、確立目標(biāo)與健全組織
（一）確立目標(biāo)。中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院團委十幾年來如一日是，在組織青年志愿者服務(wù)活動中確立的基本目標(biāo)是以青年志愿者服務(wù)隊建設(shè)為基礎(chǔ)，以完善青年志愿者工作管理體系為架構(gòu)，并以開展具有二院特色的青年志愿者活動為手段，以創(chuàng)新青年志愿者工作思路和管理實踐探索為動力，建設(shè)了一支高素質(zhì)的青年志愿者隊伍和培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)新型青年志愿者人才為契機目標(biāo)。目前，在青年志愿者行動相關(guān)活動建設(shè)的基礎(chǔ)上、院團委已初步形成了醫(yī)院黨委齊抓共管和團委分管的一支帶有專業(yè)的管理隊伍，建立了較為穩(wěn)定的志愿者組織管理體系，緊緊圍繞團中央青年志愿者行動工作的目標(biāo)與要求，堅持從實際出發(fā)，精心設(shè)計工作規(guī)劃在志愿服務(wù)活動中傳遞愛心，實現(xiàn)志愿服務(wù)的理念、個人價值和時代精神三者完美地融合。
（二）建立與健全青年志愿者服務(wù)的工作組織。①構(gòu)建組織體系，建立健全青年志愿者專門工作機構(gòu)的作用。構(gòu)建組織體系是對加大醫(yī)院青年志愿者先鋒隊建設(shè)力度，逐步構(gòu)建由青年志愿者服務(wù)隊組成的各類具有醫(yī)院特色的青年志愿服務(wù)體系的經(jīng)常化、長期化、規(guī)范化、制度化，以保持工作和人員的相對穩(wěn)定性和連續(xù)性的需要。②健全青年志愿者組織機構(gòu)，是構(gòu)建青年志愿者服務(wù)體系的基礎(chǔ)與保障。由我院團委統(tǒng)一歸口管理和指導(dǎo)全院青年志愿者服務(wù)工作。建立一個“醫(yī)院黨政支持、團委牽頭、實施項目化管理”的工作格局，由團委負責(zé)全院志愿服務(wù)工作操作運行等整個工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視抓落實
（一）醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)重視，把青年志愿者活動服務(wù)工作推向常態(tài)化的長效機制。醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視青年志愿者服務(wù)活動，把它抓好抓落實、是一項提高青年隊伍素質(zhì)，增強服務(wù)意識、打造醫(yī)院品牌，增強醫(yī)院發(fā)展后勁的一項能全面體現(xiàn)社會主義和醫(yī)院核心價值觀的活動。對志愿者活動組織做到思想上支持，經(jīng)費上保證。
（二）確保志愿者服務(wù)工作制度保障的常態(tài)化。為規(guī)范我院志愿者服務(wù)工作的發(fā)展，制定《中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院青年志愿者行動管理辦法》，內(nèi)容涵蓋我院志愿者服務(wù)工作機構(gòu)、志愿服務(wù)組織管理、志愿者的權(quán)利和義務(wù)、志愿服務(wù)對象、對志愿服務(wù)的支持等各個方面。在志愿者權(quán)利、義務(wù)、形象、參與志愿服務(wù)活動等方面作了較為全面的規(guī)定，初步建立起一套志愿者招募、注冊、使用、培訓(xùn)、管理、評價、表彰激勵等方面較為規(guī)范的機制，為我院志愿服務(wù)工作的規(guī)范化建設(shè)提供依據(jù)和保障。
（三）創(chuàng)新形式、分類指導(dǎo)，服務(wù)培訓(xùn)專業(yè)化、正規(guī)化。針對新加入的志愿者，將以體驗式的培訓(xùn)方式，在輕松的氛圍中向志愿者傳達志愿服務(wù)理念、志愿服務(wù)內(nèi)容、意義等，使新加入的志愿者了解了志愿服務(wù)的精神和價值，了解了作為志愿者應(yīng)有的態(tài)度與責(zé)任，領(lǐng)會志愿服務(wù)工作的要領(lǐng)。使大家在一個寬松的環(huán)境下溶入到了一個新的團體中，感受到了在活動開展中體現(xiàn)了組織性的作用與效果。
（四）穩(wěn)步推進項目建設(shè)，形成特色項目體系。加強了青年志愿者工作服務(wù)的組織建設(shè)中，建立一支思想端正、服務(wù)能力強、敢于擔(dān)當(dāng)，相對穩(wěn)定的志愿者服務(wù)隊伍。除圍繞農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)、社區(qū)服務(wù)、扶貧助困等社會關(guān)注的主題，深化 “一助一”長期結(jié)對服務(wù)計劃、暑期“三下鄉(xiāng)”等重點項目外，大量開展圍繞我院專業(yè)特點、便于志愿者參與的一般性社會公益的短期及一次項目，且不斷開辟新的工作領(lǐng)域，努力形成具有公立醫(yī)院特色的服務(wù)體系。
三、活動開展突出了三結(jié)合，特色著力樹品牌
篇4
關(guān)鍵詞 ：高校；志愿者服務(wù)站；志愿活動；管理模式
中圖分類號：G647 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-2596（2015）02-0225-03
近年來，在中央文明委的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界廣泛關(guān)注和大力支持下，中國青年志愿者行動取得了明顯成效，是中國志愿服務(wù)事業(yè)的重要組成部分。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進步的重要標(biāo)志，青年是當(dāng)代中國志愿服務(wù)事業(yè)的重要力量?！胺瞰I、友愛、互助、進步”的青年志愿者精神已經(jīng)成為當(dāng)代青年喜愛和接受的精神時尚，成為當(dāng)代青年運動的一個光輝典范。
一、當(dāng)前高校青年志愿者管理模式的現(xiàn)狀
總體來看，90后的大學(xué)生雖然個性獨立，但是思想積極向上，有奉獻精神，這些都非常符合志愿服務(wù)精神。作為高校政治工作人員，工作的重點就在于如何將這些寶貴的人力資源進行整合，加強管理和指導(dǎo)，將正能量匯聚成志愿服務(wù)的力量，服務(wù)于社會。現(xiàn)在青年志愿者管理模式主要有以下兩種形式：依附于團委、社團管理模式和小團體管理模式，統(tǒng)稱為“放羊式”管理模式。這種管理模式雖然可以讓學(xué)生組織的主動性和積極性得到最大的體現(xiàn)，但是這種自我管理、自我服務(wù)的模式缺少直接和必要的指導(dǎo)，在出現(xiàn)問題以后沒有明確的負責(zé)人，對于青年志愿服務(wù)活動是一個較大的弊病。
由此可以看出現(xiàn)今以“放羊式”為主的青年志愿者服務(wù)活動管理模式，很難讓青年志愿服務(wù)活動達到高效率、高影響、高覆蓋的目標(biāo)，甚至出現(xiàn)了高校青年志愿者“流失率”高、活動形式單一、內(nèi)容重復(fù)、服務(wù)質(zhì)量難以保證的現(xiàn)象，這就對高校志愿服務(wù)的管理提出了更高的要求，但是現(xiàn)行的管理機制主要存在以下問題：
(一)運行機制不完善
高校志愿者組織一般是以社團的形式存在，缺少應(yīng)具備的運行機制，導(dǎo)致約束性差。在進行志愿服務(wù)的時候“挑肥揀瘦”，遇到有興趣的志愿活動如小學(xué)支教、博物館義務(wù)講解等活動時，報名人數(shù)較多甚至出現(xiàn)崗不應(yīng)求的現(xiàn)象，但是在遇到有一定困難的活動時卻出現(xiàn)退縮現(xiàn)象，比如冬天義務(wù)清冰雪活動。另外，志愿服務(wù)項目一般都是召集志愿者“一窩蜂”參與服務(wù)活動，缺乏連續(xù)性。許多原來成果較為突出的志愿服務(wù)項目隨著人員變化而中斷，特別是關(guān)愛孤寡老人和農(nóng)民工子女，這一類活動是需要志愿者長期跟進的助老扶弱項目。以關(guān)愛農(nóng)民工子女服務(wù)活動為例，這是近些年高校青年志愿活動的主要內(nèi)容之一，許多志愿者也在加入初期表現(xiàn)得積極熱情，及時備課、認真授課。但是隨著學(xué)業(yè)的加重及面臨結(jié)業(yè)考試、畢業(yè)等問題，許多志愿者也就逐漸退出了服務(wù)活動，導(dǎo)致志愿服務(wù)不連貫，也使對接單位對青年志愿服務(wù)有諸多不滿，漸漸解除了合作關(guān)系。
這就要求高校青年志愿服務(wù)活動組織者必須要在人員交接方面規(guī)范工作條例，建立完善的運行機制，從而保障志愿服務(wù)活動能可持續(xù)地發(fā)展。
（二）溝通機制不全面
1.社會需求與志愿服務(wù)錯位。由于高校青年志愿服務(wù)活動的載體都是在校大學(xué)生，雖有著高昂的服務(wù)熱情卻缺乏專業(yè)的服務(wù)技能知識。每逢重大紀(jì)念日和節(jié)慶日的時候，各高校青年志愿者都會積極組織志愿服務(wù)活動。但由于服務(wù)內(nèi)容單一、受益面狹窄，活動開展的形式只是不停地重復(fù)之前的活動或是模仿其他志愿組織開展的活動，缺乏創(chuàng)新性。一方面，社會上很多領(lǐng)域需要高校青年志愿者給予相應(yīng)的志愿服務(wù)，但是缺乏與高校志愿組織的溝通渠道。另一方面，一些高校志愿服務(wù)活動往往是志愿者自己尋找可以參與的志愿服務(wù)活動。從社會互動角度來看，如果高校和社會需求領(lǐng)域都不作深入的溝通和協(xié)調(diào)，便會加劇需求與服務(wù)錯位的現(xiàn)狀。
2.學(xué)生需求與志愿服務(wù)錯位。由于高校青年志愿者的管理方法，使其成為一個“盲區(qū)”，組織形式單一、溝通不暢，很多志愿參與到服務(wù)活動中的高校大學(xué)生不能及時了解志愿服務(wù)信息，也沒有規(guī)范的平臺可以學(xué)習(xí)、交流志愿服務(wù)經(jīng)驗，導(dǎo)致志愿者的組織者策劃一個非常好的志愿服務(wù)項目卻乏人問津，或者是招募到的志愿者素質(zhì)不符合要求。高校青年志愿者資源是非常豐富的，現(xiàn)階段越來越多的大學(xué)生懷揣著樂于奉獻的精神，積極地參與到志愿服務(wù)活動中。然而，這種學(xué)生需求與志愿服務(wù)的錯位主要責(zé)任歸結(jié)于高校對志愿者資源管理的欠缺，無法為志愿者提供一個良好的交流平臺。
（三）保障機制不健全
高校青年志愿者作為大學(xué)生，需要加強自我保護意識，提高自我保護能力。然而，現(xiàn)有的管理制度不能為高校青年志愿者提供統(tǒng)一、正規(guī)的交流平臺，不能為高校青年志愿者提供必要的安全保障措施，不能為高校青年志愿者提供安全技能方面的培訓(xùn)，在沒有安全保障的高校青年志愿服務(wù)活動中，一旦遇到危險，輕則打擊志愿者的積極性，重則產(chǎn)生人身危害。另外，目前絕大多數(shù)高校青年志愿活動的資金來源主要是學(xué)校有限的學(xué)生活動經(jīng)費，這些經(jīng)費對開展高校青年志愿服務(wù)活動的巨大需求而言僅僅是杯水車薪。青年志愿活動也缺少贊助的平臺和渠道，一般的企業(yè)與高校學(xué)生會、社團合作較多，對于志愿服務(wù)活動多數(shù)認為其影響力不夠，導(dǎo)致高校青年志愿服務(wù)活動經(jīng)費比較緊張。
二、探討“青年志愿者服務(wù)站”管理模式的可行性
建立制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化及科學(xué)化的管理模式是未來高校青年志愿服務(wù)活動管理模式的必然發(fā)展趨勢，通過對高校青年志愿服務(wù)活動現(xiàn)狀以及現(xiàn)有模式的分析，以東北農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院為例，提出成立“青年志愿者服務(wù)站”的管理模式解決上述各種問題。
（一）東北農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)站管理模式概述
為深入貫徹團中央關(guān)于青年志愿者志愿服務(wù)的精神，落實校團委的工作規(guī)劃，進一步加強對東北農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院青年志愿服務(wù)活動的領(lǐng)導(dǎo)，整合學(xué)院內(nèi)志愿服務(wù)活動資源，建立健全各項運行機制，促進志愿服務(wù)活動的持續(xù)、快速、健康發(fā)展，東北農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院于2008年9月成立了東北農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)站，現(xiàn)有注冊志愿者830人，人均服務(wù)時間89小時以上。
1.健全工作機制，夯實學(xué)院志愿服務(wù)基礎(chǔ)。在校團委和學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院團委的具體指導(dǎo)下，藝術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)站切實把青年志愿服務(wù)工作列為學(xué)生思想品德教育和校園精神文明建設(shè)的重要組成部分，制定出《東北農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)站章程》《東北農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)站管理辦法》等規(guī)章制度，建立健全了青年志愿者動員、注冊、培訓(xùn)、干部選拔、活動保障、表彰激勵等工作機制，做到責(zé)權(quán)明晰、規(guī)劃合理。給予資金的支持，努力促進志愿服務(wù)活動從策劃宣傳、組織發(fā)動到實施運作的高效運轉(zhuǎn)。每年表彰獎勵優(yōu)秀青年志愿者，并納入學(xué)生綜合質(zhì)量測評。
2.以藝術(shù)學(xué)生為中心，廣泛開展志愿服務(wù)活動。東北農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院志愿者服務(wù)站把青年志愿服務(wù)工作作為青年學(xué)生增強社會責(zé)任感和歷史使命感、鍛煉各方面能力、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。緊扣時代主題，結(jié)合藝術(shù)學(xué)院學(xué)生實際，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，秉持“我志愿，我快樂”的行動口號，以志愿服務(wù)和“送文化下鄉(xiāng)”社會實踐為核心，以活躍校園文化活動為依托，以六大服務(wù)支隊（義務(wù)支教服務(wù)隊、交通協(xié)管服務(wù)隊、志愿敬老服務(wù)隊、斯大林公園環(huán)保服務(wù)隊、博物館義務(wù)講解服務(wù)隊和烈士陵園義務(wù)講解服務(wù)隊）為主線開展校內(nèi)外多種形式的志愿服務(wù)活動。
（二）可行性分析
1.外部環(huán)境支持。東北農(nóng)業(yè)大學(xué)在總結(jié)前期優(yōu)秀的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，組織每一個學(xué)院形成了獨立的青年志愿者服務(wù)站，學(xué)校對青年志愿服務(wù)資源進行整合，建立統(tǒng)一、規(guī)范的管理模式。該管理模式主要參照學(xué)生會管理模式，對各類志愿者組織進行統(tǒng)一指導(dǎo)，學(xué)院配備專門的老師負責(zé)志愿服務(wù)活動的管理工作，將以往以社團為單位的管理模式和小團體為單位的管理模式相融合，進一步整合、優(yōu)化配置志愿者資源。
2.內(nèi)部環(huán)境支持。高校青年志愿者以其青春靚麗的形象、全面周到的服務(wù)引發(fā)了強烈的社會反響，在展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生優(yōu)秀潛質(zhì)、巨大能力的同時，還促進了校園品牌文化建設(shè)，為實踐育人提供了新的平臺。志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神作為新時期校園文化建設(shè)新的生長點，①可以被提升為一種自發(fā)的行為、流行的風(fēng)尚、奉獻的平臺、濃郁的文化，對于加速推動校園品牌文化建設(shè)有著重大意義。
三、模式發(fā)展理念構(gòu)思
當(dāng)代高校青年志愿者都是在校的學(xué)生，有著90后獨有的性格特點和思維模式，以東北農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院的學(xué)生為例，他們年輕富有朝氣，積極向上，但是推崇個性張揚，思維不夠成熟，欠缺自律意識。因此，青年志愿者服務(wù)站應(yīng)當(dāng)推行管理主體多元化，積極鼓勵志愿者普遍參與，在鍛煉能力的同時增強他們的團隊合作意識，形成第二課堂的效果。高校青年志愿服務(wù)活動管理模式不能凌駕于志愿者之上，實行單一的他律型管理模式。這種單純的他律型管理模式會扼殺高校青年志愿者參與志愿服務(wù)活動的積極主動性以及開拓創(chuàng)新意識，甚至導(dǎo)致志愿者流失。但是，高校青年志愿者的社會閱歷不足，經(jīng)驗尚淺，欠缺成熟理性的思維方式，缺少足夠的自律能力，很難構(gòu)建起一種完全獨立的自律型管理模式。因此，一方面輔導(dǎo)教師要適度、合理地引導(dǎo)高校青年志愿者開展志愿服務(wù)活動，另一方面又要積極鼓勵高校青年志愿者充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造力，尊重他們的志愿服務(wù)意志，弘揚他們的奉獻精神，使志愿服務(wù)活動充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的特點和優(yōu)勢，促進他們自身價值的實現(xiàn)。②
在社會大發(fā)展和轉(zhuǎn)型之際，東北農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院學(xué)生政工隊伍結(jié)合多年志愿服務(wù)管理經(jīng)驗，分析青年志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展實際，揚長避短，建立“青年志愿者服務(wù)站”對青年志愿服務(wù)活動進行統(tǒng)一管理，這對于實現(xiàn)高校青年志愿者個人追求以及高校青年志愿服務(wù)事業(yè)的長期健康發(fā)展有著深刻的意義。
注 釋:
①北京中醫(yī)藥大學(xué)團委.北京中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)生志愿者行動在校園文化建設(shè)中作用的調(diào)查報告.2006.
②汪娜娜.高校青年志愿者服務(wù)活動管理模式研究——以安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)為例.安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)，2012年博士論文.
參考文獻：
篇5
二、活動名稱
關(guān)于“關(guān)懷老人”的敬老院活動座談會
三、主辦單位
計算機學(xué)院青年志愿者協(xié)會
四、協(xié)辦單位
我校其他青年志愿者組織
西安工程大學(xué)青年志愿者組織
五、活動時間
2011年4月16日15:30時
六、活動地點
西安科技大學(xué)臨潼校區(qū)三號教學(xué)樓四樓
七、活動前期準(zhǔn)備
1、外聯(lián)部：聯(lián)系我校其它青年志愿者組織加入到我們的活動當(dāng)中；（參加的組織越多，活動的影響力就越大）
2、辦公室：制作以本次活動為主題的宣傳橫幅，并申請橫幅懸掛；
3、宣傳部：制作宣傳板，要突出本次活動宗旨，在活動正式開始前兩天把自己的宣傳板放到被指定的宣傳地點地點；
4、組織部：
提前與學(xué)校后勤聯(lián)系，申請本次活動舉辦場地；
提前準(zhǔn)備好相關(guān)的活動舉行時的會場安排，包括具體的座位次序、桌椅擺放；
5、各部門準(zhǔn)備好自己部門在活動當(dāng)中的發(fā)言，要把我協(xié)會組織敬老院活動當(dāng)中具體的得與失加以總結(jié)，以供互相學(xué)習(xí)交流。
八、活動內(nèi)容
1、主持人介紹參加活動的各個學(xué)院的青年志愿者協(xié)會及特邀嘉賓。
2、活動負責(zé)人致開幕詞，介紹這次活動安排情況及活動流程。
3、請各個參會學(xué)院代表上臺講述敬老院活動的方案，具體過程及活動之后的心得感受。（依次為：能源學(xué)院，通信學(xué)院，建工學(xué)院，機械學(xué)院，材料學(xué)院，化工學(xué)院 管理學(xué)院， 測繪學(xué)院，西安工程大學(xué)（三個代表隊），計算機學(xué)院，西安科技大學(xué)校大隊）各組織講述 時間為3-4分鐘，講述完畢后由其他各學(xué)院代表對該方案進行點評（2分鐘）。
注：（1）不曾組織過敬老院活動的組織請?zhí)崆芭c我協(xié)會說明；
（2）各組織盡量提前準(zhǔn)備好自己的講述材料（可以使用教室多媒體展示）。
4、除各負責(zé)人之外，在場觀眾對以上提及的活動提問，并由被提問負責(zé)人回答；（時間為6分鐘）；
5、各組之間以負責(zé)人為代表相互提問、交流（時間為11分鐘）；
6、各組織談?wù)勛约簩τ诨顒拥目捶ǎ⒄f明自己會在相關(guān)方面的改進方法（時間為19分鐘）；
7、提出自己組織對于敬老院活動的思想方案（主要針對沒有組織過敬老院活動的組織）；
8、我協(xié)會對此活動做總結(jié)（3分鐘）；
篇6
一、全面加強青年志愿者協(xié)會自身建設(shè)
1．組織建設(shè)。XX年3月，在總結(jié)多年經(jīng)驗、精心組織籌備的基礎(chǔ)上，xx區(qū)青年志愿者協(xié)會和xx區(qū)青春奧運志愿服務(wù)團正式成立，選舉產(chǎn)生了協(xié)會第一屆理事會和領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，完善了《xx區(qū)青年志愿者協(xié)會章程》等規(guī)章制度。協(xié)會對全區(qū)青年志愿者工作實施統(tǒng)一規(guī)劃，逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓(xùn)、考核、表彰管理體系，目前以團隊為主體，系統(tǒng)整合區(qū)域資源，初步建立了區(qū)屬為核心、區(qū)域為外延的屬地化管理機制，形成了較規(guī)范的“協(xié)會-總隊-支隊”梯級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。協(xié)會整合區(qū)域青年志愿者資源，青年志愿者服務(wù)團隊30余支，青年志愿者30000余人。
2．調(diào)查研究。為進一步摸清我區(qū)志愿服務(wù)工作的底數(shù)，團區(qū)委從今年5月啟動了志愿服務(wù)調(diào)查工作，共發(fā)放調(diào)查問卷500份，系統(tǒng)總結(jié)了我區(qū)志愿服務(wù)工作的現(xiàn)狀和特點，分析了存在的問題和不足，并結(jié)合我區(qū)實際情況提出了對策和建議。今年7月，團區(qū)委舉辦了“青春與奧運同行”xx青年志愿者工作什剎海論壇和青年志愿者工作答謝會，邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家和駐區(qū)中央、市屬單位團委書記，研究奧運志愿服務(wù)內(nèi)在規(guī)律，積極探索長效工作機制。配合團市委做好2008年奧運會志愿者招募注冊和立法調(diào)研工作，為志愿服務(wù)規(guī)范化、法制化發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
二、摸索創(chuàng)新志愿服務(wù)工作模式
在豐富多彩的志愿服務(wù)活動中，協(xié)會逐步摸索形成了品牌化運作、社會化運作、項目化運作等工作模式，并綜合運用到志愿活動中，不斷促進志愿服務(wù)向縱深發(fā)展。
1.品牌化運作——將重點志愿服務(wù)活動與社會熱點結(jié)合，以多項內(nèi)涵深刻、生動形象的工作品牌為平臺，凝聚志愿服務(wù)力量，服務(wù)社會需求，并加大宣傳力度形成積極的品牌效應(yīng)。多年來，分會著眼于各類服務(wù)需求，塑造出“社區(qū)學(xué)習(xí)中心”、“城區(qū)愛心行動”“社區(qū)關(guān)愛工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌，引領(lǐng)青年志愿者勇開文明風(fēng)氣之先，服務(wù)社區(qū)主義和諧社會和首善之區(qū)的構(gòu)建。
2.社會化運作——樹立全面資源觀，以青年志愿者工作為紐帶突破區(qū)屬概念，全面整合區(qū)域資源。邀請各駐區(qū)單位團委書記擔(dān)任青年志愿者協(xié)會副會長，積極開發(fā)適合駐區(qū)單位參加的志愿服務(wù)項目，形成區(qū)域良性互動。大力加強“區(qū)校共建”，廣泛引入大學(xué)生志愿者資源深入社區(qū)開展社會實踐活動。系統(tǒng)整合駐區(qū)中央、市屬單位資源開展志愿服務(wù)活動。
3.項目化運作——以志愿服務(wù)工作項目為載體，系統(tǒng)規(guī)劃一段時期、一定領(lǐng)域的志愿服務(wù)內(nèi)容。充分發(fā)揮青年志愿者協(xié)會牽線搭橋作用，實現(xiàn)志愿服務(wù)供需雙方的直接聯(lián)系，明確服務(wù)內(nèi)容，突出工作重點。以“青年志愿者服務(wù)‘三區(qū)’戰(zhàn)略”項目簽約為標(biāo)志，開創(chuàng)了志愿服務(wù)項目化運作的新模式。目前,“社區(qū)學(xué)習(xí)中心”志愿者項目、大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)青工委主任助理項目、“一助一”結(jié)對助老、助困、助孤、助學(xué)項目等運轉(zhuǎn)良好，已成為志愿者日?；驹刚叻?wù)活動。
三、認真做好奧運會志愿者工作
今年，區(qū)青年志愿者協(xié)會以“志愿奧運 和諧先鋒”為主題，深入開展迎奧運志愿服務(wù)活動，為做好2008年北京奧運會志愿服務(wù)積累經(jīng)驗、儲備人才。
1．賽會志愿者招募和宣傳工作。8月28日，在團市委和北京奧運會志愿者工作協(xié)調(diào)小組的精心指導(dǎo)下，在全區(qū)相關(guān)單位的大力支持下，經(jīng)過團區(qū)委的精心籌備，我區(qū)2008年北京奧運會、殘奧會賽會志愿者招募工作正式啟動。招募工作啟動后，團區(qū)委在本單位、西單商場門前、北京圖書大廈門前設(shè)立3個區(qū)級北京奧運會、殘奧會賽會志愿者招募工作宣傳咨詢點，開展網(wǎng)絡(luò)宣傳報名工作，在全區(qū)7個街道設(shè)立報名點，向社會公布團區(qū)委的咨詢熱線和電子郵箱。自8月28日起，共解答咨詢4萬5千余人次，報名網(wǎng)站點擊率累計1萬3千余人次。
2．綠色奧運環(huán)境志愿者工作。今年3月，團區(qū)委組織全區(qū)各基層團組織和青年志愿者服務(wù)隊，開展了“同迎奧運，共創(chuàng)文明——學(xué)雷鋒迎奧運環(huán)境改善日”活動，累計開展清理衛(wèi)生死角、小廣告等志愿服務(wù)六千余人次。“十一”前夕，聯(lián)合區(qū)08環(huán)境辦和北京師范大學(xué)團委，組織五十余名環(huán)境志愿者開展“綠色奧運 魅力xx——迎國慶環(huán)境改善志愿行動”，在什剎海周邊集中清理小廣告、撿拾垃圾，倡議大家爭做2008環(huán)境志愿者，共同建設(shè)北京良好的市容環(huán)境。
3．奧運會志愿者公益實踐活動。團區(qū)委積極組織開展“迎奧運 講文明 樹新風(fēng)”共建交通文明志愿活動，組織近800名青年志愿者在我區(qū)重要路段勸阻不文明交通行為，累計提供志愿服務(wù)上千小時。繼續(xù)組織中國青年政治學(xué)院大學(xué)生志愿者深入社區(qū)、機關(guān)和企業(yè)開展奧運知識•賽場禮儀宣講活動，增進社區(qū)群眾和青少年對奧運的認知和體驗。今年9月，組織北京交通大學(xué)、中國青年政治學(xué)院、外交學(xué)院等13家單位的500名志愿觀眾文明觀看中網(wǎng)公開賽，使志愿者進一步了解國際賽事規(guī)則，引導(dǎo)大家“文明觀賽事 理智對輸贏”。共3頁,當(dāng)前第1頁1
4．成立奧運會志愿者工作協(xié)調(diào)小組。11月9日，根據(jù)市委和北京奧運會志愿者工作協(xié)調(diào)小組的統(tǒng)一部署，我區(qū)奧運會志愿者協(xié)調(diào)小組正式成立。區(qū)委副書記劉躍平任組長，副區(qū)長許偉、陳蓓任副組長，辦公室設(shè)在團區(qū)委。區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦、公安分局、區(qū)教工委、區(qū)民政局、區(qū)財政局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)市政管委、區(qū)文委、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)旅游局、區(qū)體育局、交通支隊、區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、團區(qū)委等單位作為協(xié)調(diào)小組成員單位。協(xié)調(diào)小組將在北京奧運會志愿者協(xié)調(diào)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好賽會志愿者和城市運行志愿者的招募、選拔、培訓(xùn)等相關(guān)任務(wù)，大力開展“迎奧運 講文明 樹新風(fēng)”主題志愿服務(wù)活動，推動我區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
四、廣泛開展社區(qū)志愿服務(wù)和諧行動
今年，區(qū)青年志愿者協(xié)會以社區(qū)為平臺，綜合梳理在社區(qū)的組織、隊伍和工作項目，積極了解社區(qū)發(fā)展的有關(guān)需求，廣泛開展社區(qū)志愿服務(wù)和諧行動，努力在和諧社區(qū)建設(shè)中找準(zhǔn)聚焦點、明確結(jié)合點、把握著力點。
1．開展日常性
社區(qū)志愿服務(wù)活動。加強和駐區(qū)高校的“區(qū)校共建”，組織近百名大學(xué)生志愿者擔(dān)任社區(qū)青工委主任助理，在和諧社區(qū)建設(shè)中把握著力點。繼續(xù)推進青年志愿者“一助一”結(jié)對助老、助困、助孤、助學(xué)等日?；€性化志愿服務(wù)活動，為各類弱勢群體解決實際困難。與區(qū)殘聯(lián)共同組織全區(qū)7個街道的100名志愿者開展“迎奧運手拉手志愿者愛心助殘行動”，走訪慰問了50戶貧困殘疾人家庭。動員指導(dǎo)全區(qū)法制校長和法制宣傳隊伍深入學(xué)校、社區(qū)開展新修訂的《北京市未成年人保護條例》的宣傳活動。經(jīng)常組織大學(xué)生志愿者和律師開展“商品房買賣”等與市民生活關(guān)系密切的專題維權(quán)咨詢活動。開展“和文明做朋友、和奧運共成長”、“紅領(lǐng)巾愛心傳文明”等主題教育活動，組織少先隊員向貧困地區(qū)學(xué)生捐贈《北京少年報》和學(xué)習(xí)用品。組織開展禁毒宣傳教育、應(yīng)急知識宣傳、捐獻造血干細胞等服務(wù)活動，積極倡導(dǎo)文明和諧新風(fēng)尚。
2．積極扶助城區(qū)特困生。聯(lián)合區(qū)教委、區(qū)少兒圖書館等單位，加快建立“陽光心語行動”xx區(qū)工作站，開展社區(qū)青少年心理健康教育活動。組織我區(qū)特困學(xué)生參觀海淀公共安全館，以災(zāi)難模擬、親身參與等形式提高青少年的防災(zāi)意識和自護技能。加強希望工程xx工作站的運作管理，認真做好“愛心基金”“學(xué)子陽光”“希望之星”等捐助項目的申報發(fā)放工作，上半年共為我區(qū)特困生募集各類捐助資金11萬余元。繼續(xù)在全區(qū)推廣“3×48”特困生救助模式，實現(xiàn)捐資助學(xué)與志愿服務(wù)有機結(jié)合，即由每名志愿者每年為每位特困生提供48小時義務(wù)家教和48小時計算機培訓(xùn)，每位受助學(xué)生每年為社區(qū)提供48小時志愿服務(wù)?！?×48”模式為青年志愿者和受助對象建立了良好的互動反饋，改變了特困生單純受助的局面，有利于他們自立、自強、健康成長。
3．認真服務(wù)來京務(wù)工青年群體。繼續(xù)聯(lián)合mishu9.com微軟（中國）、法國沛豐協(xié)會和區(qū)圖書館等單位加強對“社區(qū)學(xué)習(xí)中心”的管理運作，共為四百余名來京務(wù)工青年提供免費計算機培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，建立外語、讀書等來京務(wù)工青年興趣小組，不斷豐富項目工作內(nèi)涵。先后兩次開展“青年健康使者火炬行動”進青年中心活動，組織衛(wèi)生系統(tǒng)青年志愿者為二百余名來京務(wù)工青年義務(wù)體檢。聯(lián)合區(qū)文聯(lián)、區(qū)建委等單位在來京務(wù)工青年群體中開展“建設(shè)新xx 迎辦新奧運”主題征文活動，聯(lián)合區(qū)文委等單位開展“數(shù)字電影攜手外來青年”活動，不斷豐富來京務(wù)工青年文化生活，引導(dǎo)他們“知xx、愛xx、服務(wù)xx”。我們的一些工作也得到了團市委的重視與認可，其中，“社區(qū)學(xué)習(xí)中心”項目已在全市共青團系統(tǒng)中推廣。
四、思考和建議
1．大力宣傳志愿精神，營造人人參與志愿服務(wù)的氛圍，打造志愿服務(wù)文化。一是注重宣傳志愿精神的深刻內(nèi)涵，明確志愿精神興起的社會經(jīng)濟基礎(chǔ)、社會心理基礎(chǔ)和文化價值。二是注重開展生動鮮活的宣傳活動，廣泛開展公益實踐活動和志愿知識普及活動，充分發(fā)揮典型引路的作用。三是注重對有形宣傳載體的培育，加強與各類新聞媒體的溝通，建立良好的合作伙伴關(guān)系；同時，在社區(qū)、機關(guān)、企事業(yè)單位經(jīng)常開展“尋找身邊的志愿者”活動，確保志愿者宣傳活動更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。
2．明確職能，完善機制，加強我區(qū)志愿服務(wù)管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化建設(shè)。一是理順關(guān)系，明確主體，建立起強有力的專門管理機構(gòu)，明確專人負責(zé)，給予專項經(jīng)費，對全區(qū)志愿者組織進行系統(tǒng)管理，對全區(qū)的志愿服務(wù)工作進行統(tǒng)一運籌規(guī)劃。二是完善制度，規(guī)范運作，完善落實登記注冊制度、培訓(xùn)管理制度，探索實施可行的獎勵激勵制度。三是開發(fā)資源，帶好隊伍，積極爭取各類社會資源參與進來，尤其在人力資源方面，做到組織招募和社會公開招募雙重并舉。四是強化管理，提高素質(zhì)，加大對從事志愿服務(wù)工作人員的管理力度，提高其服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技能和組織領(lǐng)導(dǎo)能力等綜合素質(zhì)。共3頁,當(dāng)前第2頁2
3．加快出臺相關(guān)政策，為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供政策支持。一是明確志愿者組織的合法地位，由組織網(wǎng)絡(luò)強大、工作經(jīng)驗豐富、具有強大凝聚力和號召力的專門機構(gòu)統(tǒng)一組織和指導(dǎo)。二是規(guī)定設(shè)立志愿服務(wù)儲備基金，專項基金由政府財政提供支持，并由專帳專人負責(zé)統(tǒng)一使用，還要增強志愿者組織自籌資金的能力，拓寬社會資金來源渠道。三是明示志愿者與服務(wù)對象之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，通過簽訂合同的形式，將其中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系加以明確化。四是明確規(guī)定為志愿者提供相應(yīng)的人身保險，使志愿者的權(quán)利真正落到實處，提高志愿者的積極性和主動性。
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第二，青年志愿者制度欠完善、機構(gòu)不健全，缺乏有關(guān)部門的良好協(xié)調(diào)，缺乏重視，活動經(jīng)費和必要設(shè)施無法得到保證，活動不能很好地展開。在一般高校中，青年志愿者組織一般隸屬于學(xué)校共青團管理，屬學(xué)生會機構(gòu)之一，很多志愿者活動依附于學(xué)校團學(xué)活動和團學(xué)工作而展開，沒有獨立的機構(gòu)設(shè)置、制度保障和經(jīng)費預(yù)算，志愿者服務(wù)陣地建設(shè)缺少規(guī)范化、科學(xué)化和有序化的管理，很多學(xué)校經(jīng)志愿者服務(wù)和團學(xué)活動合并開展，志愿服務(wù)的開展主要由負責(zé)團學(xué)工作的老師和學(xué)生干部組織開展，志愿者管理缺乏規(guī)范運行，無法獨立開展活動，不能有效組織有新意、有意義的志愿服務(wù)。
第三，青年志愿者活動內(nèi)容與形式的單調(diào)，很多學(xué)校將志愿服務(wù)與常規(guī)學(xué)生管理結(jié)合，如打掃衛(wèi)生、維持交通等，形式過于簡單，缺乏內(nèi)涵和新意，出現(xiàn)了沒有服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容僵化的現(xiàn)象?，F(xiàn)在高校對志愿者工作的開展要求普遍進行量化，以服務(wù)時間、服務(wù)次數(shù)、服務(wù)受眾人群、建立志愿者服務(wù)基地的數(shù)量等對志愿者工作進行管理，這就從某種程度上促使基層志愿服務(wù)最求數(shù)量的積累，樂于開展時間短、見效快、好組織的服務(wù)，而忽略了有真正有意義、需要一定的志愿者，在較長的一段時間才能做好做完整的服務(wù)。
第四，社會上對青年志愿者服務(wù)理解存在誤區(qū)，在志愿者開展服務(wù)過程中，從接洽單位的聯(lián)系，到場地和服務(wù)對象的落實都存在一定的困難。有些單位和個人對志愿者的工作不理解，面對學(xué)生提供的服務(wù)，擔(dān)心麻煩，擔(dān)心負責(zé)任，不愿為高校志愿者提供服務(wù)機會，而有些以前接待過志愿者的單位和個人，由于以前的服務(wù)不到位或者流于形式，不愿再次接受服務(wù)。
第五，志愿者個人的素質(zhì)和認識有待進一步提高?，F(xiàn)在青年志愿者主要來自于每年大一新入校的學(xué)生，進過簡單的申請，有的學(xué)校甚至沒有任何手續(xù)即吸納進入青年志愿者行列。進入對的志愿者缺少服務(wù)技能的培訓(xùn)和服務(wù)意識的教育，不清楚青年志愿者的真正意義和服務(wù)要求，參加服務(wù)單純只是因為學(xué)校要求或者積累志愿者時間，目的不明確，動機不純粹，志愿者們往往樂于參與那些有影響力，開展成熟的活動，而不愿意自己深入考察，發(fā)覺新的需要提供服務(wù)的項目，抱著“你組織，我參與”的心態(tài)，而缺少青年志愿者應(yīng)有的積極、主動、公益、奉獻的良好心態(tài)。
針對以上出現(xiàn)的問題情況，就如何推動高校志愿者工作進一步開展提出一下一些建議。
第一，進一步提高認識，加強對青年志愿者的領(lǐng)導(dǎo)。青年志愿者活動是團組織對外的窗口，團組織工作對外延伸的有效途徑，要提高對青年志愿者活動作用的認識，把志愿者的培養(yǎng)作為高校人才培養(yǎng)的有機組成部分。對青年志愿者的教育是大學(xué)思想政治教育的一種有效形式，因此，在組織大學(xué)生開展青年志愿者活動的過程中必須堅定正確的政治方向，潛移默化地進行思想政治教育，使教育滲透于活動之中；同時，要尊重大學(xué)生的自主意識和創(chuàng)造精神，發(fā)揮他們的聰明才智，放手讓他們自己組織，使之真正成為大學(xué)生自覺推進、自主管理的有效實踐，從而使大學(xué)生在受到教育的同時經(jīng)受鍛煉，增長才干。大膽放手與正確指導(dǎo)相結(jié)合原則，[1]及時有效地給予正確引導(dǎo)，要幫助把好政治關(guān)，在思想認識、組織管理、專業(yè)與技術(shù)等方面給予全面指導(dǎo)，將青年志愿者工作納入學(xué)校整體建設(shè)體系之中，使之成為思想政治教育的重要環(huán)節(jié)。
第二，建立健全志愿服務(wù)規(guī)章制度，強化服務(wù)陣地建設(shè)。建立健全各種規(guī)章制度，把大學(xué)生參加志愿者活動的情況納入學(xué)校德育范圍，并對其成員尤其是學(xué)生黨員和入黨積極分子，規(guī)定服務(wù)時數(shù)，計入綜合測評，與評優(yōu)評先掛鉤，使青年志愿者管理規(guī)范化和制度化。建立完善的志愿者檔案資料庫，有條件者可按志愿者的年齡、專業(yè)、興趣、特長、服務(wù)次數(shù)和服務(wù)效果為基礎(chǔ)的志愿者電子資料庫，并將其分門別類，建立包括環(huán)境保護、社區(qū)文化服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)服務(wù)、權(quán)益維護、對外交流等不同項目的專業(yè)服務(wù)分隊。通過建立健全資料庫，增強了對志愿者管理服務(wù)的透明度，有效地激勵青年學(xué)生廣泛參與志愿服務(wù)，實現(xiàn)了對志愿活動的專業(yè)化管理。
在基地建設(shè)方面，各高?？筛鶕?jù)自身的學(xué)科特色和專業(yè)優(yōu)勢，以企事業(yè)單位、城鎮(zhèn)社區(qū)、社會福利機構(gòu)為基地，選擇若干個志愿者服務(wù)項目長期穩(wěn)定合作，樹立特色品牌項目，最終實現(xiàn)有點有面、點面結(jié)合的項目格局。以基地化的方式運作志愿者活動，既能發(fā)揮志愿者的專業(yè)優(yōu)勢，又可以激發(fā)他們的專業(yè)知識學(xué)習(xí)興趣和相關(guān)才能，可以容易找到與社會需求的結(jié)合點，顯示出巨大的經(jīng)濟價值和社會價值。
第三，建立健全志愿者培訓(xùn)和激勵機制。建立大學(xué)生志愿者定期培訓(xùn)制度，從志愿精神和技能兩方面加強對志愿者的培訓(xùn)、提升服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量?！爸驹妇袷且环N自愿的、不計報酬的，參與推動社會進步、促進人類自身全而發(fā)展的社會公益事業(yè)的精神?！盵2]通過講座、視頻學(xué)習(xí)、座談會和實踐活動等形式，對志愿者進行科學(xué)培訓(xùn)，提高青年志愿者的社會實踐能力和服務(wù)水平。同時對在實踐過程中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀志愿者，采取舉辦青年志愿者骨干培訓(xùn)班的方式來，為志愿者提供全面學(xué)習(xí)理論和組織管理常識的平臺，打造一支理論素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強的骨干志愿者隊伍。
構(gòu)建科學(xué)合理的考評體系和激勵機制。對志愿者服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、策劃、內(nèi)容和團隊精神等方面的內(nèi)容，引入優(yōu)勝劣汰機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者們予以精神和物質(zhì)表彰，對于不合格的志愿者予以淘汰，從而保證志愿者隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。對青年志愿者的獎勵，可以通過精神獎勵，少量經(jīng)濟補償和政策性獎勵等多種形式靈活體現(xiàn)，如把大學(xué)生志愿者行動的效果以量化的形式計入綜合測評，與推優(yōu)、評優(yōu)、入黨相聯(lián)系，在學(xué)生畢業(yè)時，學(xué)校出具學(xué)生在校期間志愿者服務(wù)認證表等。
第四，結(jié)合自身專業(yè)，創(chuàng)新工作內(nèi)容。在青年志愿者活動中要將專業(yè)知識和社會實踐緊密結(jié)合起來，根據(jù)不同學(xué)校、不同專業(yè)、不同年級、不同時期，明確不同的服務(wù)內(nèi)容，使青年大學(xué)生在了解國情民情、提升政治素養(yǎng)的同時，也能發(fā)揮專業(yè)特長，提高綜合素質(zhì)。根據(jù)學(xué)生的不同專業(yè)，可以開展法律咨詢、義務(wù)治療、義務(wù)支教、科技惠農(nóng)等活動，都能使學(xué)生在活動中長知識，增才干，充分發(fā)揮他們的專業(yè)特長，在社會的錘煉中提高他們的思想政治素質(zhì)和科學(xué)文化水平。同時，每個志愿者還要根據(jù)自己專業(yè)的特點，設(shè)法建立固定的服務(wù)基地，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，保證有長期的服務(wù)對象，發(fā)揮高校的教育資源優(yōu)勢。如，可以通過支教扶貧、項目開發(fā)、環(huán)境保護等多種形式擴大青年志愿者服務(wù)領(lǐng)域。
第五，積極爭取社會力量，加大志愿服務(wù)工作投入。志愿服務(wù)資金投入是目前建立健全青年志愿者運行機制較為突出的問題。目前大多數(shù)高校青年志愿活動的經(jīng)費主要來源于學(xué)校劃撥，而這些經(jīng)費則遠遠不能達到志愿服務(wù)開展的需求。“青年志愿者在參與服務(wù)的過程中要面臨著一些費用支出，如交通、飲食、通訊各方面開銷，在服務(wù)項目的開發(fā)、運作以及為志愿者提供安全保障，購買保險等方面也會產(chǎn)生各種管理費用。這一系列的支出無論對志愿者個人和志愿者組織來說都是一個巨大的壓力?！敝驹刚呋顒淤Y金問題勢必會影響到志愿工作開展的長期性和廣泛性。因此，在新形勢下，爭取社會力量為志愿服務(wù)提供資金保障成為高校志愿服務(wù)開展的新途徑。高校可多渠道面向社會廣募志愿服務(wù)基金，如通過校外聯(lián)部門對外爭取資金支持，在學(xué)校網(wǎng)站設(shè)置青年志愿服務(wù)行動專版、設(shè)置捐助熱線，面向校內(nèi)外發(fā)行紀(jì)念品、信用卡等，積極尋求更多的企事業(yè)單位和個人捐助，達成與相關(guān)基金會的合作。建立起以學(xué)校投入為引導(dǎo)、社會募集為主要來源的志愿服務(wù)投入機制。
參考文獻：
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二、突出重點，推進團建工作不斷深入
一是做好青年文明號的復(fù)核和管理工作。
今年，公司團委對公司所屬5條集團公司級青年文明號和14條公司級青年文明號進行了授牌，6月份，又對一路車隊1200號市級青年文明號進行了更名申請?，F(xiàn)我公司有國家級青年文明號1個，市級青年文明號2個，集團公司級青年文明號5個，公司級青年文明號14個。為了切實發(fā)揮青年文明號在青年車組中的領(lǐng)軍作用，我們制定了二公司青年文明號管理規(guī)定，同時為了賦予青年文明號更多的服務(wù)經(jīng)驗，在今年的5月和9月，公司團委分別組織公司所屬國家級青年文明號和市級青年文明號負責(zé)人參加了由團中央和團市委舉辦的培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我們更加清醒的認識和學(xué)習(xí)到青年文明號在當(dāng)前工作中的重要性和一些工作經(jīng)驗，同時也讓我們看到了自己的不足和與其他兄弟單位之間的差距，為以后的工作積累了很多好的經(jīng)驗。通過我們對青年文明號管理的不斷加強，7月份，天津廣播電臺濱海臺采訪了公司團委和1路車隊黨支部在加強青年文明號方面的經(jīng)驗和做法，市級青年文明號號長高宏于7月15日代表公交行業(yè)的青年文明號在濱海臺進行了一個小時的專題訪談節(jié)目，得到了集團團委的好評。
二是秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，奉獻團員青年愛心。
為了使廣大團員青年能夠零距離的感受和學(xué)習(xí)到公交的發(fā)展及一些服務(wù)中的技巧，一月份公司團委組織十余名團員看望走訪了公司四名各級勞動模范，向她們學(xué)習(xí)請教了在工作中的一些經(jīng)驗和優(yōu)秀事跡，并幫助她們打掃整理家務(wù)、還為她們送去了大紅福字和新春的祝福，同時也得到了她們的連聲稱贊。1月29日，公司團委組織部分基層團支部書記參加了河西團區(qū)委舉辦的“愛心伴成長我們更堅強”捐資助學(xué)活動，同時，公司團委在公司所屬基層團支部中發(fā)起了“發(fā)揚友愛精神，傳播愛的力量”捐款活動，得到了廣大團員青年的踴躍捐款，公司團委向河西區(qū)一名品學(xué)兼優(yōu)，家庭條件十分困難的小學(xué)生進行了幫扶捐助。5月12日，四川發(fā)生的特大地震，牽動了我們廣大團員青年的心，他們踴躍為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，其中，浯水道車隊團支部書記朱洪魁、十八局車隊團支部書記白羽?更是積極與公司團委積極聯(lián)系，希望報名獻血。通過統(tǒng)計，在地震發(fā)生后五天，團員青年即捐款超過四千余元，
三是提升團員隊伍素質(zhì)，增強服務(wù)本領(lǐng)
為了更好的服務(wù)奧運，提高團員青年的服務(wù)技巧和綜合素質(zhì)，展示公交青年風(fēng)采，公司團委組織團員青年學(xué)習(xí)了大慶公交的服務(wù)理念、服務(wù)技巧和文明用語；組織了130余人次參加了集團團委和公司團委組織的“迎奧運學(xué)英語”活動，通過活動的開展，切實提高了公交青年的服務(wù)水平和服務(wù)技能。奧運會期間，為了將學(xué)到的知識運用到工作實際中去，公司團委組織20余名團員青年開展了“雙語便民、服務(wù)奧運”活動，活動中，團員青年共參加30余人次、引導(dǎo)乘客上車370余人次、照顧特需6人次、用英語幫助外國朋友1人。
四是服務(wù)奧運，發(fā)揮志愿者作用。
為了切實發(fā)揮團組織的生力軍和突擊隊作用，我們不僅在加強團員青年的培養(yǎng)上下功夫，而且還把加強青年志愿者隊伍的建設(shè)放在重要位置來抓。XX年我們的青年志愿者是19人，現(xiàn)在我們的青年志愿者已達到45人。團委抓住這以有力條件，紛紛開展了志愿者系列活動。如在今年的3月5號學(xué)雷鋒日，公司團委組織6名青年志愿者在一路車隊渤海大樓站開展了“學(xué)雷鋒、迎奧運、樹新風(fēng)”為主題的青年志愿者服務(wù)活動；奧運前夕公司團委組織20名青年志愿者來到湖北路、濱江道、百貨大樓等10個站點開展了“迎奧運、秩序乘車”活動；8月7日組織5名志愿者來到公司所屬奧運線路870路車隊警官學(xué)院終點站，對車輛的衛(wèi)生死角進行了清理活動，并將車隊新購置的20余快電子路牌進行了全面清洗；奧運中，公司團委組織30余名青年志愿者對870路、951路奧運線路進行了為期7天的服務(wù)安保工作；奧運后，公司團委于9月6日、7日兩天帶領(lǐng)公司五名青年志愿者在天津站副廣場公交站為外地大學(xué)生進行乘車指引和解答疑問，兩天共計解答倒乘疑問400余人；冬運期間，公司團委又建立了由10名志愿者組成的“平安冬運”和“平安公交”兩只志愿者隊伍，以協(xié)助企業(yè)冬運工作的順利開展。
五是加大宣傳力度，靈活溝通渠道。
為了加大團的工作宣傳力度，保障工作順利開展，公司團委于年初開辟了二公司團委博客，將團的一些工作、好人好事、活動照片等資料發(fā)到博客中，以達到信息共享、相互借鑒的目的；同時我們還利用電子郵件、電話和短信等形式對工作進行布置和分工，有效的節(jié)約了時間成本和地域跨度的問題。在此基礎(chǔ)上，我們還注重加大在各級新聞媒體上的宣傳報道，10年公司團委及團員青年在宣傳報道上共發(fā)稿29篇（幅），其中對外報道12篇，對內(nèi)報道17篇，團員青年好人好事53件次。
(1) 2010年公司團委工作總結(jié)的同主題文章：
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三、存在的不足
回顧這一年的工作，我們也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處，有待在以后的工作中加以改進。
首先，青年思想教育的感召力和滲透力不強，新的方法和手段不多；
其次，相對于青年需求的多樣化趨勢，團組織的服務(wù)手段和服務(wù)方式顯得單一；
第三，團干部的作風(fēng)建設(shè)有待加強，知識水平、創(chuàng)新能力有待提高；團員的模范帶頭作用未充分發(fā)揮，團員先進性意識還須進一步增強；
第四，標(biāo)桿發(fā)掘及宣傳力度不足，未能充分發(fā)揮在各崗位中標(biāo)桿的榜樣帶頭作用。
第五，團支部工作的主動性不夠，支部凝聚力、戰(zhàn)斗力不強。
這些問題都需要我們在今后工作中正確對待，認真分析，積極探索，逐步加以解決。
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按照年初《松堡社區(qū)志愿服務(wù)方案》和《松堡社區(qū)志愿突擊隊項目書》的要求，黨委在原來的紅巖志愿者、青年志愿者、環(huán)保志愿者、巾幗志愿者、治安巡邏志愿者基礎(chǔ)上，與重慶新渝技工學(xué)校、重慶地質(zhì)儀器廠的青年團員成立了"松堡社區(qū)創(chuàng)模青年志愿隊"，現(xiàn)有骨干志愿者隊伍6支、隊員近百名。社區(qū)與重慶工商大學(xué)融智學(xué)院黨員服務(wù)站簽訂了長期的志愿服務(wù)協(xié)議，目前還在動員"兩新"組織參與這項活動。
二、公益性志愿服務(wù)活動極大地提升了居民對社區(qū)建設(shè)的參與意識。
去年底文明社區(qū)建設(shè)的居民問卷調(diào)查和今年初我們民意收集中得知，居民反映最強烈的是環(huán)境臟亂差的問題。為此我們組織了志愿者對中藥支路進行了整治，周圍的居民從家中拿起工具、過路的行人徒手紛紛加入，刨出懶動懶動的癩蛤蟆，嚇得女生們大叫大吼，丟下工具就跑，幾分鐘后才恢復(fù)。在春節(jié)和創(chuàng)衛(wèi)工作中社區(qū)志愿者與居民、井園物業(yè)公司、鎮(zhèn)黨政辦公室一起先后對柏樹灣家屬區(qū)、中藥支路、還建房公路進行了清理整治。
三、以民為本，關(guān)注民生，始終是志愿服務(wù)活動的出發(fā)點和落腳點
單親撫養(yǎng)家庭低保戶馮俊容，每次參加社區(qū)公益勞動和志愿服務(wù)時，社區(qū)干部幫助教育她樹立勞動的思想和再就業(yè)觀念，給她宣傳再就業(yè)政策。現(xiàn)退出了低保，并申報了就業(yè)補貼。離異的農(nóng)轉(zhuǎn)非人員劉光福，兒子在工作，自己患上夕肺病，他的親戚們蠻橫不講理要申請低保叫他到社區(qū)來"鬧"。我們一時感到束手無策，社區(qū)黨委號召青年志愿者、巾幗志愿者為其煮飯送飯，為他送去慰問品，給他做家務(wù)，為他演唱節(jié)目，宣傳低保政策，最后父子倆都明確表態(tài)，不符合低保政策，不無理取鬧，兒子也安心工作。
四、志愿服務(wù)推動了社區(qū)照顧工作
黨員志愿者小組為三無人員唐良信送去了端午節(jié)的粽子，并為他們整理家務(wù)，大學(xué)生黨員志愿者冒雨帶著湊錢買來了米、油等物品到農(nóng)轉(zhuǎn)非老黨員劉傳珍家，與她交流思想、聊天，深深地感動了家人和周圍群眾，現(xiàn)劉傳珍表現(xiàn)出了對社區(qū)工作的積極支持和配合。
篇10
三、“情暖3·15 攜法同行”消費者權(quán)益保護日志愿服務(wù)活動策劃
四、“攜手 ICC 讓愛接力走”義賣活動
五、“情系社區(qū) 志愿者進社區(qū)”系列活動
“你手傳我手 愛與奉獻同行”整理信件活動策劃
一、活動目的：
為了更好的服務(wù)法學(xué)院師生，使信件及時傳送到師生的手中，以便營造一個良好的生活環(huán)境，方便廣大師生，踐行志愿精神，弘揚服務(wù)理念，更好的學(xué)習(xí)和發(fā)揚雷鋒精神而開展此次活動。
二、活動主題：
“你手傳我手 愛與奉獻同行”
三、活動時間：
2012年3月
四、活動地點：
湖南師范大學(xué)校法學(xué)院
五、活動對象：
湖南師范大學(xué)法學(xué)院青年志愿者
六、活動負責(zé)人：
廖倩倩
六、活動內(nèi)容：
1．活動前期：
1）人員準(zhǔn)備：招募志愿者，講解有關(guān)注意事項；
2）宣傳準(zhǔn)備：聯(lián)合宣傳部進行有關(guān)宣傳。
2. 活動進行：
1）按時傳送信件；
2）進行有關(guān)監(jiān)督，及時回饋，尊重隱私。
3. 活動后期：
1）對此次活動進行總結(jié)。總結(jié)材料請于活動結(jié)束后三日內(nèi)上交總會辦公室。
2）撰寫新聞稿和志愿者心得。
4．活動注意事項：
1)對志愿者事先進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識和禮儀知識。
2)活動期間志愿者統(tǒng)一佩戴志愿者證，文明禮貌待人，為同學(xué)們送上真誠服務(wù)。
4）志愿者的人員分工要合理，活動負責(zé)人要隨時注意志愿者的安全問題。
法學(xué)院青年志愿者協(xié)會
二零一二年二月十八日
“向榜樣致敬，發(fā)揚志愿精神”
——觀看2012年感動中國人物評選視頻活動策劃書
一、活動目的：
為進一步弘揚雷鋒精神，倡導(dǎo)志愿服務(wù)理念，積極宣揚“奉獻、友愛、進步、互助”的志愿精神，在社會實踐中切實加強大學(xué)生奉獻精神和服務(wù)意識的培養(yǎng)，不斷掀起全校學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)先進的學(xué)比趕超熱潮。
二、活動主題：
“向榜樣致敬，發(fā)揚志愿精神”
三、活動時間：
2012年3月
四、活動對象：
湖南師范大學(xué)校法學(xué)院全體本科生
五、主辦單位：
湖南師范大學(xué)校法學(xué)院青年志愿者協(xié)會
六、活動負責(zé)：
何良凡
七、活動內(nèi)容
（一）前期準(zhǔn)備
1、前期宣傳 （1）青志協(xié)做好視頻的整理和下載工作；
（2）通知各班組織委員在各班進行宣傳（由負責(zé)各班的青年志愿者干事負責(zé)），積極營造學(xué)習(xí)雷鋒氛圍；
(3) 撰寫心得體會。
（二）活動中
1、進行場地和多媒體的申請；
2、與志愿者進行互動；
3、鼓勵志愿者發(fā)言談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
（三）活動后期
1、活動后期宣傳
（1）做好總結(jié)上交總會；
（2）組織撰寫心得體會。
法學(xué)院青年志愿者協(xié)會
二零一二年二月十八日
“情暖3·15 攜法同行”消費者權(quán)益保護日
志愿服務(wù)活動策劃
一、活動目的：
3月15日是消費者權(quán)益維護日，法學(xué)院青志協(xié)以此為契機，為普及廣大志愿者的法制意識，弘揚法治理念，踐行志愿精神，為構(gòu)建和諧校園而貢獻自己的一份力量。
二、活動主題：
“情暖3·15 攜法同行”
三、活動時間：
2012年3月
四、活動地點：
湖南師范大學(xué)二里半校區(qū)
五、活動對象：
湖南師范大學(xué)在校大學(xué)生
六、主辦單位：
湖南師范大學(xué)校法學(xué)院青年志愿者協(xié)會
七、負責(zé)人員：
曹樂
八、活動內(nèi)容：
（一）前期準(zhǔn)備
（1）法學(xué)院青年志愿者協(xié)會展出海報一張，在木蘭路展出。
（2）確定活動參觀人員、準(zhǔn)備好相關(guān)事宜。
（4）進行場地申請與批準(zhǔn)。
（二）活動中
1、開展法制宣傳；
2、進行義務(wù)講解；
3、宣傳部做好跟隨拍攝工作
（三）活動后期
1、活動后期宣傳，包括新聞的發(fā)表、照片的整理等。
2、寫好活動總結(jié)，發(fā)到總會郵箱。
法學(xué)院青年志愿者協(xié)會
二零一二年二月十八日
“攜手ICC 讓愛接力走”義賣活動策劃
一、活動目的:
我們中間有這樣一群人，他們因自身的殘缺或家庭的原因而有所不同，但生活上的困難無法讓他們后退，反而給予了他們信心。堅強，是支持他們的精神動力，他們將用行動向所用人證明，困難并不可怕。一直以來法學(xué)院青志協(xié)與ICC保持著緊密的聯(lián)系，法學(xué)院青志協(xié)以本次雷鋒月為活動契機進行義賣活動。
二、活動主題：
“攜手ICC 讓愛接力走”
三、活動時間： 2012 3月 四、活動地點：
湖南師范大學(xué)
五、活動對象：
湖南師范大學(xué)在校學(xué)生；
六、主辦單位：
湖南師范大學(xué)校法學(xué)院青年志愿者協(xié)會
八、活動內(nèi)容：
（一）前期工作
1、張貼宣傳海報，聯(lián)系相關(guān)媒體人員；
2、進行場地申請與批準(zhǔn)；
3、組織志愿者進行培訓(xùn)并開展活動。
（二）活動開展
1、在規(guī)定的場地進行義賣活動；
2、注意義賣過程中進行監(jiān)督管理。
（三）后期工作
1、清掃活動場地；
2、組織相關(guān)人員發(fā)新聞稿件；
3、及時匯總有關(guān)數(shù)據(jù)和金額。
法學(xué)院青年志愿者協(xié)會
二零一二年二月十八日
“情系社區(qū) 志愿者進社區(qū)”活動策劃
一、活動目的：
3月15日是消費者權(quán)益維護日，法學(xué)院青志協(xié)以此為契機，為普及廣大志愿者的法制意識，弘揚法治理念，踐行志愿精神，為構(gòu)建和諧校園而貢獻自己的一份力量。為進一步弘揚雷鋒精神，倡導(dǎo)志愿服務(wù)理念，積極宣揚“奉獻、友愛、進步、互助”的志愿精神，在社會實踐中切實加強大學(xué)生奉獻精神和服務(wù)意識的培養(yǎng)，不斷掀起全校學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)先進的學(xué)比趕超熱潮.
二、活動主題：
“情系社區(qū) 志愿者進社區(qū)”
三、活動時間：
2012年3月
四、活動地點：
開福區(qū)開福寺路社區(qū)
五、活動對象：
開福區(qū)開福寺路社區(qū)居民
六、主辦單位：
法學(xué)院青年志愿者協(xié)會
七、負責(zé)人員：
張敏
八、活動內(nèi)容：
（一）前期準(zhǔn)備階段
1、志愿者培訓(xùn)
請老志愿者講解相關(guān)的工作經(jīng)驗和注意事項，通過培訓(xùn)和講座等為順利開展活動奠定基礎(chǔ)。
2、進行地點的確定和場地的安排
（二）活動中
1、為社區(qū)進行義務(wù)活動，為營造良好的社區(qū)環(huán)境貢獻自己的力量
開展義務(wù)活動，進行義務(wù)工作，調(diào)節(jié)鄰里糾紛。
2、教孩子唱兒歌，與孩子聊天，了解他們內(nèi)心的需要并盡可能滿足，與孩子進行心與心的交流。
（三）活動后期
1、活動后期宣傳
（1）寫好新聞稿進行后期活動的網(wǎng)絡(luò)宣傳
（2）參加人員寫好活動心得，
（3）及時寫好活動總結(jié)
九、注意事項：
1、由于為室外開展活動，應(yīng)注意安全；
2、注意自身形象和素質(zhì)，展示大學(xué)生積極向上的精神面貌； 3、佩戴?；蘸椭驹刚咦C，有序的開展活動。
篇11
一、在黨的十報告中對高校引導(dǎo)學(xué)生參與社會管理和服務(wù)有明確要求
在黨的十報告中明確提出辦好人民滿意的教育要全面貫徹黨的教育方針，始終堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力，提高學(xué)生就業(yè)和服務(wù)社會的本領(lǐng)?；诖耍呗氃盒?yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生參與基層社會管理和服務(wù)體系建設(shè)及增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能，發(fā)揮青年大學(xué)生自身的優(yōu)勢作用。
二、永州職院立足永州服務(wù)永州，參與社區(qū)管理創(chuàng)新，是培養(yǎng)人才的重要載體
高職院校要以培養(yǎng)社會應(yīng)用型技術(shù)人才為重點，在加強基層社會管理服務(wù)體系建設(shè)和增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能上成為教育和培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的重要載體，共青團組織要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，引導(dǎo)和組織青年學(xué)生積極參與到社區(qū)管理創(chuàng)新中去，讓青年大學(xué)生接地氣，長才干，作貢獻。這也是永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅持立足永州、服務(wù)永州；堅持產(chǎn)、學(xué)、研、訓(xùn)、推“五位”一體化，實行學(xué)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)“四業(yè)貫通”的人才培養(yǎng)模式和“培養(yǎng)好一個學(xué)生、致富一個家庭、帶動一方群眾、繁榮一方經(jīng)濟”辦學(xué)“四個目標(biāo)”的體現(xiàn)。
三、永州市中心城區(qū)零陵區(qū)社區(qū)的現(xiàn)狀和社區(qū)發(fā)展需要地方高校參與社區(qū)管理
根據(jù)筆者走訪調(diào)查了解到零陵區(qū)城內(nèi)共有徐家井、七里店、南津渡、朝陽4個辦事處，27個社區(qū)，城區(qū)人口27.71萬人。當(dāng)前，每個社區(qū)有工作人員10名左右，其中青年人甚少，其余都是見習(xí)生。每個社區(qū)工作人員的平均年齡為43歲，平均學(xué)歷為高中。社區(qū)設(shè)有民事調(diào)解、社會治安、勞動就業(yè)、衛(wèi)生醫(yī)療、計劃生育、青少年教育、外來人員管理等業(yè)務(wù)工作。目前，永州市正處于以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生成市和省級文明城市為工作總抓手，提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市的關(guān)鍵時期，作為城市基本單元的社區(qū)最為關(guān)鍵，社區(qū)的工作變得更為繁重和重要。從社區(qū)工作人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀看，社區(qū)年輕工作人員緊缺，在創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市和省級文明城市，提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市工作中，涉及到社區(qū)工作內(nèi)容有方方面面，反映出年輕工作人員緊缺的現(xiàn)象更加明顯。特別是在很多網(wǎng)絡(luò)信息化數(shù)字化管理工作中體現(xiàn)出對年輕工作人員的更多需求。例如日常辦公、文件資料的處理和歸檔、社保醫(yī)保養(yǎng)老等網(wǎng)絡(luò)信息化數(shù)字化管理方面的工作，年紀(jì)大的老同志雖然有工作經(jīng)驗，工作閱歷也豐富，但在信息化數(shù)字化辦公的今天，年紀(jì)大的老同志工作開展起來就有很大困難。另由于老同志年紀(jì)大了，在投入工作的精力上、創(chuàng)造創(chuàng)新上和接收新事物能力上都沒有青年人易學(xué)熟用的優(yōu)勢，這給社區(qū)管理創(chuàng)新、長遠發(fā)展和社區(qū)居民服務(wù)帶來諸多的不利因素。社區(qū)急需一批能吃苦善學(xué)習(xí)想干事能干事干成事的青年人參與到社區(qū)管理創(chuàng)新和社區(qū)業(yè)務(wù)工作中來，這就需要地方性高職院校的大力支持和青年大學(xué)生的積極參與。地方性高職院校組織引導(dǎo)青年大學(xué)生積極參與社區(qū)管理創(chuàng)新是解決社區(qū)目前青年人力緊缺等諸多問題和困難的最好辦法和途徑。
四、對永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院共青團組織青年大學(xué)生參與和服務(wù)社區(qū)管理創(chuàng)新的探索與思考
貫徹落實黨的十關(guān)于努力辦好人民滿意教育的精神，根據(jù)永州市中心城區(qū)零陵區(qū)27個社區(qū)的現(xiàn)狀和發(fā)展情況，并結(jié)合永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院立足永州，服務(wù)永州，“四業(yè)貫通”和“四個目標(biāo)”人才培養(yǎng)模式要求，學(xué)院共青團應(yīng)在永州市零陵區(qū)的27個社區(qū)建立服務(wù)社區(qū)發(fā)展的長效機制，成立“雷鋒號”志愿者工作站。將每一個社區(qū)成立的“雷鋒號”志愿者工作站都作為學(xué)院共青團下屬的一個組織機構(gòu)，設(shè)立組織機構(gòu)，要像學(xué)院學(xué)生會、共青團委員會一樣進行換屆，引導(dǎo)和管理好“雷鋒號”志愿者工作站的學(xué)生一屆接著一屆傳幫帶，讓學(xué)院學(xué)生干部和青年志愿者一級接一級開展社區(qū)志愿服務(wù)工作。同時，學(xué)院學(xué)生干部兼職社區(qū)業(yè)務(wù)工作，全方位地參與社區(qū)管理創(chuàng)新。這為社區(qū)工作人員欠缺特別是年輕工作人員緊缺問題提供了新的人力資源保障。更為重要的是對社區(qū)管理創(chuàng)新、社區(qū)綜合服務(wù)、和諧發(fā)展以及對青年大學(xué)生深入基層培養(yǎng)自己的綜合能力都會起到積極的促進作用。一是學(xué)院共青團的學(xué)生干部及青年志愿者以開展志愿服務(wù)活動來服務(wù)社區(qū)，以所學(xué)專業(yè)知識奉獻社區(qū)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)作貢獻?！袄卒h號”志愿者工作站的學(xué)生干部及青年志愿者可充分利用自己所學(xué)專業(yè)知識和學(xué)校資源參與社區(qū)的管理創(chuàng)新和發(fā)展。積極開展科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”和科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”等志愿服務(wù)活動，服務(wù)社區(qū)居民、服務(wù)社區(qū)弱勢群體，通過青年大學(xué)生在社區(qū)內(nèi)開展志愿服務(wù)，踐行社會主義核心價值觀，弘揚社會正能量，積極帶動社區(qū)各項工作的有序開展，為社區(qū)樹立新風(fēng)尚，增添和諧新活力?！袄卒h號”志愿者工作站的學(xué)生干部及青年志愿者正處于信息快速發(fā)展的新時代，對信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公和新媒體的應(yīng)用方面具有基本的素質(zhì)和技能優(yōu)勢，能夠很熟練地開展網(wǎng)絡(luò)信息化業(yè)務(wù)咨詢和綜合業(yè)務(wù)辦理工作。讓“雷鋒號”志愿者工作站的學(xué)生干部和青年志愿者兼職社區(qū)工作，從而大大提高社區(qū)居民來社區(qū)辦事的效率和服務(wù)質(zhì)量，也提高了社區(qū)的綜合工作績效效能?！袄卒h號”志愿者工作站的學(xué)生干部及青年志愿者來自學(xué)院12個系部34個不同學(xué)科專業(yè)，涵蓋有醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)、經(jīng)貿(mào)、理工、信息、建筑等方方面面的人才，可為社區(qū)開展民事調(diào)解、社會治安、勞動就業(yè)、衛(wèi)生醫(yī)療、計劃生育、青少年教育、外來人員管理等方方面面的工作提供全方位的服務(wù)和工作創(chuàng)新，提高社會管理水平，為創(chuàng)建和諧社區(qū)作貢獻。二是學(xué)院共青團的學(xué)生干部及青年志愿者在參與服務(wù)社區(qū)管理創(chuàng)新和社區(qū)建設(shè)中，能深入基層接地氣，勤學(xué)篤實長才干。學(xué)院共青團的學(xué)生干部及青年志愿者在開展志愿服務(wù)和兼職社區(qū)工作的過程中，可以更多更快地了解社會、了解基層，可以從社區(qū)基層工作經(jīng)驗豐富的實干家和能人的身上，學(xué)到為人處事的成功經(jīng)驗和扎實巧干工作的敬業(yè)精神，體驗到做好基層工作所具備的人格魅力。社區(qū)的居民有戶籍居民和非戶籍居民，有臨時暫住和長期居住務(wù)工的流動人口，社區(qū)人員關(guān)系非常復(fù)雜，社區(qū)的工作也涉及到民事調(diào)解、社會治安、勞動就業(yè)、衛(wèi)生醫(yī)療、計劃生育、青少年教育、外來人員管理等方方面面，做兼職社區(qū)工作是青年大學(xué)生學(xué)習(xí)和鍛煉能力的好平臺。青年大學(xué)生服務(wù)和參與到社區(qū)管理創(chuàng)新中去，深入基層深入群眾篤實做人做事和勤奮好學(xué)，能增長自己的才干和社會的閱歷；應(yīng)能培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力，提高青年大學(xué)生就業(yè)和服務(wù)社會的本領(lǐng)；能更好地為創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧社會奉獻智慧，為永州市提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市，全面建成小康永州貢獻青春力量?？傊?，在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十關(guān)于提高社會管理科學(xué)化水平，必須加強社會管理的人才隊伍和信息化建設(shè)，加強基層社會管理和服務(wù)體系建設(shè)，增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能和努力辦好人民滿意的教育，提高學(xué)生就業(yè)和服務(wù)社會的能力的精神指導(dǎo)下，深度結(jié)合永州提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市的戰(zhàn)略實際。作為地方性高職院校的永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極參與社區(qū)管理創(chuàng)新，讓青年大學(xué)生通過深入社區(qū)開展志愿服務(wù)活動和兼職社區(qū)工作的實踐，既有服務(wù)學(xué)生培養(yǎng)人才的作用，又有服務(wù)永州科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)實價值和意義，還能為全面建成小康永州作出積極的貢獻。
參考文獻：
[1].堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗[R].北京：人民出版社，2012：34-38.
篇12
二、永州職院立足永州服務(wù)永州，參與社區(qū)管理創(chuàng)新，是培養(yǎng)人才的重要載體
高職院校要以培養(yǎng)社會應(yīng)用型技術(shù)人才為重點，在加強基層社會管理服務(wù)體系建設(shè)和增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能上成為教育和培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的重要載體，共青團組織要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，引導(dǎo)和組織青年學(xué)生積極參與到社區(qū)管理創(chuàng)新中去，讓青年大學(xué)生接地氣，長才干，作貢獻。這也是永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅持立足永州、服務(wù)永州;堅持產(chǎn)、學(xué)、研、訓(xùn)、推五位一體化，實行學(xué)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)四業(yè)貫通的人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)好一個學(xué)生、致富一個家庭、帶動一方群眾、繁榮一方經(jīng)濟辦學(xué)四個目標(biāo)的體現(xiàn)。
三、永州市中心城區(qū)零陵區(qū)社區(qū)的現(xiàn)狀和社區(qū)發(fā)展需要地方高校參與社區(qū)管理
根據(jù)筆者走訪調(diào)查了解到零陵區(qū)城內(nèi)共有徐家井、七里店、南津渡、朝陽4個辦事處，27個社區(qū)，城區(qū)人口27.71萬人。當(dāng)前，每個社區(qū)有工作人員10名左右，其中青年人甚少，其余都是見習(xí)生。每個社區(qū)工作人員的平均年齡為43歲，平均學(xué)歷為高中。社區(qū)設(shè)有民事調(diào)解、社會治安、勞動就業(yè)、衛(wèi)生醫(yī)療、計劃生育、青少年教育、外來人員管理等業(yè)務(wù)工作。目前，永州市正處于以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生成市和省級文明城市為工作總抓手，提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市的關(guān)鍵時期，作為城市基本單元的社區(qū)最為關(guān)鍵，社區(qū)的工作變得更為繁重和重要。從社區(qū)工作人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀看，社區(qū)年輕工作人員緊缺，在創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市和省級文明城市，提升城市建設(shè)和管理水平，打造品質(zhì)活力城市工作中，涉及到社區(qū)工作內(nèi)容有方方面面，反映出年輕工作人員緊缺的現(xiàn)象更加明顯。特別是在很多網(wǎng)絡(luò)信息化數(shù)字化管理工作中體現(xiàn)出對年輕工作人員的更多需求。例如日常辦公、文件資料的處理和歸檔、社保醫(yī)保養(yǎng)老等網(wǎng)絡(luò)信息化數(shù)字化管理方面的工作，年紀(jì)大的老同志雖然有工作經(jīng)驗，工作閱歷也豐富，但在信息化數(shù)字化辦公的今天，年紀(jì)大的老同志工作開展起來就有很大困難。另由于老同志年紀(jì)大了，在投入工作的精力上、創(chuàng)造創(chuàng)新上和接收新事物能力上都沒有青年人易學(xué)熟用的優(yōu)勢，這給社區(qū)管理創(chuàng)新、長遠發(fā)展和社區(qū)居民服務(wù)帶來諸多的不利因素。社區(qū)急需一批能吃苦善學(xué)習(xí)想干事能干事干成事的青年人參與到社區(qū)管理創(chuàng)新和社區(qū)業(yè)務(wù)工作中來，這就需要地方性高職院校的大力支持和青年大學(xué)生的積極參與。地方性高職院校組織引導(dǎo)青年大學(xué)生積極參與社區(qū)管理創(chuàng)新是解決社區(qū)目前青年人力緊缺等諸多問題和困難的最好辦法和途徑。
四、對永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院共青團組織青年大學(xué)生參與和服務(wù)社區(qū)管理創(chuàng)新的探索與思考
貫徹落實黨的十關(guān)于努力辦好人民滿意教育的精神，根據(jù)永州市中心城區(qū)零陵區(qū)27個社區(qū)的現(xiàn)狀和發(fā)展情況，并結(jié)合永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院立足永州，服務(wù)永州，四業(yè)貫通和四個目標(biāo)人才培養(yǎng)模式要求，學(xué)院共青團應(yīng)在永州市零陵區(qū)的27個社區(qū)建立服務(wù)社區(qū)發(fā)展的長效機制，成立雷鋒號志愿者工作站。將每一個社區(qū)成立的雷鋒號志愿者工作站都作為學(xué)院共青團下屬的一個組織機構(gòu)，設(shè)立組織機構(gòu)，要像學(xué)院學(xué)生會、共青團委員會一樣進行換屆，引導(dǎo)和管理好雷鋒號志愿者工作站的學(xué)生一屆接著一屆傳幫帶，讓學(xué)院學(xué)生干部和青年志愿者一級接一級開展社區(qū)志愿服務(wù)工作。同時，學(xué)院學(xué)生干部兼職社區(qū)業(yè)務(wù)工作，全方位地參與社區(qū)管理創(chuàng)新。這為社區(qū)工作人員欠缺特別是年輕工作人員緊缺問題提供了新的人力資源保障。更為重要的是對社區(qū)管理創(chuàng)新、社區(qū)綜合服務(wù)、和諧發(fā)展以及對青年大學(xué)生深入基層培養(yǎng)自己的綜合能力都會起到積極的促進作用。
篇13
為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，倡導(dǎo)時代新風(fēng)正氣，以人為本，構(gòu)建和諧社會，進一步建立、完善志愿者服務(wù)機制，倡導(dǎo)廣大居民積極參與志愿者服務(wù)，###社區(qū)將在全社區(qū)開展20xx年志愿者服務(wù)活動，特制定活動計劃：
一、志愿者活動的目的和意義
弘揚志愿服務(wù)精神，廣泛開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動，讓更多的居民群眾參與到志愿者服務(wù)活動中來，使志愿者隊伍成為具有廣泛影響和社會動員的動力和亮點，努力在全社會形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與的社區(qū)志愿者行動的氛圍。
二、志愿者活動時間
利用傳統(tǒng)節(jié)假日時間和節(jié)假日的時間，如學(xué)雷鋒紀(jì)念日、端午節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)等特殊的日子集中組織社區(qū)志愿者開展大型志愿者服務(wù)活動為社區(qū)的文明創(chuàng)建開展服務(wù)活動，宏揚中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德。
三、活動經(jīng)費保障
志愿服務(wù)活動經(jīng)費可從社區(qū)辦公經(jīng)費中支取。同時在社區(qū)范圍的愛心企業(yè)進行募集，并向結(jié)對共建單位爭取開展志愿服務(wù)資金的支持。
四、活動安排
1、不定期清理廣告。志愿者每周對轄區(qū)內(nèi)的亂涂寫廣告、白色垃圾、衛(wèi)生死角進行整治清理，并在轄區(qū)內(nèi)宣傳大家都來保護社區(qū)環(huán)境。
2.節(jié)假日送祝福。志愿者對轄區(qū)內(nèi)的空巢老人、殘疾人、留守兒童、新市民子女、困難職工和其他關(guān)愛對象進行節(jié)日慰問，關(guān)心他們的生活狀況，讓他們感覺節(jié)日的氣氛，社區(qū)時刻都在掛念他們。
3、在社區(qū)內(nèi)開展法制教育、安全教育等講座，組織社區(qū)黨員對他們進行關(guān)心、教育、心理輔導(dǎo)，關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活狀況，讓他們健康成長。
4、志愿者義務(wù)巡邏。組織社區(qū)志愿巡邏隊，對轄區(qū)內(nèi)進行義務(wù)巡邏，對居民的人身財產(chǎn)安全加強防范，對居民發(fā)放安全提示看，提醒居民關(guān)好門窗、鎖好門。
5、志愿者文明勸導(dǎo)。志愿者文明創(chuàng)建時期在重要十字路口勸導(dǎo)交通文明，在車站提示大家文明排隊上車，在公交車上維護秩序，文明乘車。
6、結(jié)對幫扶。志愿者一對一對困難家庭實行走訪慰問，和他們聊天、談心，詢問他們的生活情況，幫助他們解決困難問題。
2021志愿者個人工作計劃范文參考二
一、工作的重點
1、我們將會盡可能的組織參加組織更多的志愿活動。一方面為了壯大青協(xié)活動的規(guī)模擴大青協(xié)的社會影響力，另一方面也為了更好的展現(xiàn)同學(xué)團結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌，為新會員樹立良好的榜樣。
2、青年志愿者協(xié)會是一個整體，做事要本著積極合作的前提去開展活動，要與他人友好相處；
3、要本著一種“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的志愿精神去做事，做事態(tài)度要積極，端正；
4、做事要有強烈的責(zé)任心，對自己要有強烈的信心；
5、合理利用時間，提高會議效率。
6、進一步完善協(xié)會里的獎懲制定。
7、總結(jié)上學(xué)期的經(jīng)驗，取長補短，積極地開展有意義的志愿者活動。
8、注重協(xié)會會員的培養(yǎng)，為協(xié)會培養(yǎng)新鮮血液。加強對1級干事的培養(yǎng)至關(guān)重要，它關(guān)系到協(xié)會以后的發(fā)展。本學(xué)期我們部門在對新會員的培養(yǎng)中，會做到以下三點：
①多安排一些工作讓他們?nèi)プ?，為他們提供一個展現(xiàn)自我的舞臺，鍛煉他們各方面的能力。
②多和他們交流。了解他們學(xué)習(xí)和生活上的問題以及他們的思想變化，與他們交流的同時傳授他們一些工作經(jīng)驗。
③通過與他們交流和他們完成工作的情況對他們各方面的能力進行考察。
二、制度建設(shè)
由于我們青年志愿者協(xié)會成立不久，青協(xié)辦公室的成立及使用時間也很短，各種規(guī)章制度也不完善，在新的學(xué)期我們將進一步完善各種規(guī)章制度的工作，使新學(xué)期的活動“有章可循”，活動開展的更加順利。具體如下：
1、部門成員進一步了解部門工作，同時更好的完善部門機構(gòu)設(shè)置，真正做到分工明確，各司其職，又能互相協(xié)調(diào)開展部門工作；
2、外聯(lián)部負責(zé)加強與校本部兄弟系青協(xié)以及酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院青協(xié)的的聯(lián)系，一起組織活動，進行聯(lián)誼，多多交流，同時尋求贊助，聯(lián)系固定服務(wù)點。宣傳部繼續(xù)進行培訓(xùn)，除了做好部門宣傳工作之外，還可以幫助其他部門做些宣傳，并從中得到鍛煉和提升。秘書處完成部門的活動策劃，下學(xué)期活動較多，需要策劃部做好工作計劃安排才能保證各項工作的順利完成。組織部做好活動安排以及后勤保障工作，保證活動順利進行。
3、加強部門工作作風(fēng)建設(shè)，營造部門文化氛圍。
4、學(xué)習(xí)部門紙質(zhì)版、電子版文件的管理方法，掌握管理方式，并做好有關(guān)文件的管理工作。
5、協(xié)會下設(shè)部門適當(dāng)?shù)馁徺I所需的學(xué)習(xí)用品，如海報制作書，畫筆、策劃寫作書等
三、增加協(xié)會的整體影響力
在新的一學(xué)期我協(xié)會個成員將共同努力，聯(lián)手打造青協(xié)品牌形象，提升青協(xié)整體形象，擴大青協(xié)影響力，使青協(xié)的發(fā)展充滿生機。
四、新學(xué)期具體的工作安排
為了更好的體現(xiàn)“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的志愿精神，我院青協(xié)計劃在新的學(xué)期除了組織一些基礎(chǔ)活動，還計劃繼續(xù)開展一些長期活動和一些特色活動：
1、每兩周召開一次青協(xié)成員大會，對其兩周的工作做一個總結(jié)，如有什么特殊情況，可臨時通知。
意義：有利于及時發(fā)現(xiàn)和改正協(xié)會中存在的問題，并及時的解決。2、在納新后對所有成員進行素質(zhì)拓展和思想道德教育，時間待定。意義：有利于搭建志愿者溝通交流的活動平臺，提高志愿者服務(wù)能力和水平，樹立相互配合、相互支持的團隊精神，激發(fā)了個人潛能。
3、在十月一日“國慶節(jié)”前后舉行一次主題為，“美化校園，凈化心靈”活動，對校園及校園周邊的環(huán)境進行一次全面的大掃除，對校園內(nèi)的白色垃圾和一些小廣告進行清理和鏟除。參加人員由協(xié)會成員自由報名以及一些非協(xié)會成員也可報名參加。時間根據(jù)以后情況決定。
意義：給大家提供一個整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境，以引領(lǐng)志愿者服務(wù)的新學(xué)期新氣象，以志愿服務(wù)促進我院全體志愿者的交流和學(xué)習(xí)。并且養(yǎng)成協(xié)會成員愛護校園、自覺美化校園的良好習(xí)慣，也增強了同學(xué)們愛校、護校的責(zé)任感和使命感。同時帶動更多的人來愛護校園，保護校園。
4、在十月二十二日（世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日）舉行一次“關(guān)愛老年人，共享一份快樂”時間：10月22日
在“世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日”這天我院青協(xié)走進敬老院，幫助老年人準(zhǔn)確用藥，養(yǎng)成用藥好習(xí)慣，并結(jié)合他們自身情況，提倡如何飲食，如何養(yǎng)生的好辦法。我院青協(xié)將組織志愿者幫助老人們?nèi)绾问褂谜f明書并結(jié)合他們自身的狀況給他們安排合理膳食。
活動意義：“關(guān)愛老年人，共享一份快樂”走進敬老院，關(guān)愛老年人，讓他們和我們共享社會的溫暖；一起營造和諧校園的新風(fēng)尚，讓孤寡老年人充分體會到社會大家庭的溫暖，更加深化關(guān)愛老人，尊敬老人的意識；同時體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生關(guān)愛老年人，關(guān)注群體，奉獻社會的高尚品德，為同學(xué)們展現(xiàn)愛心提供一個平臺。
5、在十一月二十七日（感恩節(jié)）這天舉行鮮花義賣活動：活動過程
1、宣傳部負責(zé)制作海報等進行宣傳。
2、由外聯(lián)部負責(zé)鮮花。
3、組織部負責(zé)義賣，秘書處負責(zé)記錄和后勤工作。并將義賣所得的錢捐獻給敬老院。
意義：
a、幫助別人，快樂自己；贈人玫瑰，手留余香。
b、希望通過大家的努力，共同鑄就愛的長城，把這些“義賣”所得的錢去感恩那些年輕時為我們建設(shè)美好家園的老一輩的英雄。
c、每個人都需要一顆感恩的心，在感恩節(jié)做一些小事，用自己那顆感恩的心去溫暖整個世界。
6、在元月一日新年時開展一次主題為“延伸愛心舞臺，構(gòu)建溫情世界”的志愿者進孤兒院活動，為孩子們帶去新年的歡樂。
意義：大手牽小手走進孤兒園，一起營造和諧校園的新風(fēng)尚，讓孤寡兒童充分體會到社會大家庭的溫暖，并鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，將來回報社會。同時體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生關(guān)愛兒童，關(guān)注弱勢群體，奉獻社會的高尚品德，為同學(xué)們展現(xiàn)愛心提供一個平臺。
五、每次活動結(jié)束后參加志愿者活動的會員，都進行登記，然后由秘書處進行入檔保存
我們一定會嚴格要求自己，按照計劃中的目標(biāo)去做，把青協(xié)的工作干好。身上擔(dān)負著這份責(zé)任，不管面臨多大的困難和壓力，我們都將盡自己的努力把本職工作做好，為我們新能源學(xué)院青年志愿者協(xié)會貢獻自己的一份力量?？傊?，我們將堅持青年志愿者的服務(wù)精神，講求實效工作的方針，適時作出調(diào)整。調(diào)動會員的積極性主動性和創(chuàng)造行性。在新學(xué)期我們將發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，在院領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚精神，創(chuàng)造出更美好的明天。
2021志愿者個人工作計劃范文參考三
志愿者精神是億萬中國人民艱苦創(chuàng)業(yè)旅程中的靈魂，是新時期服務(wù)社會的新生力量。青年志愿者“送人玫瑰，手有余香”的精神溫暖著那些需求幫助、渴求關(guān)懷的人；青年志愿者竭誠奉獻愛心，無私奉獻的精神見證著人世間最為高尚的道德情操！
“～年元旦春節(jié)”之際，##初教學(xué)院青年志愿者協(xié)會提出以下服務(wù)設(shè)想：
一、捐獻“愛心包”，提供生活護理，發(fā)揚志愿者救助于為難之際的高尚品德。
社會上有很大一部分人在生活中籠照著陰影，他們沒有親人，孤獨寂寞，自己消遣晚年的生活；有的身體存在障礙，對生活失去信心……這些殘疾人，孤寡老人，下崗職工，貧困戶等社會弱勢群體急需社會的關(guān)懷，所以青年志愿者統(tǒng)一行動，籌備愛心包，為他們送去必要的生活用品和精神慰藉。此外，鼓勵殘疾人對生活要充滿信心和勇氣，提供康復(fù)指導(dǎo)和大家一同度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)。
二、開展“為奉獻者奉獻”志愿者行動，為那些默默奉獻者提供生活護理和文藝演出
青年志愿者協(xié)會一直照顧著許多軍烈屬、退休干部等，在春節(jié)即將來臨際再次看望老人，陪老人聊天為老人做衛(wèi)生，送去最真摯的關(guān)懷；并且藝術(shù)團的同學(xué)還會組織一些文藝節(jié)目，給老人們送去歡樂。
三、開展“周末奉獻兩小時”創(chuàng)衛(wèi)服務(wù)活動。
部分青年志愿者將深入到小區(qū)，如：福樂園小區(qū)，勤源里社區(qū)等協(xié)助居委會布置板報，清掃環(huán)境衛(wèi)生等；部分青年志愿者走上十字路口，協(xié)助交警指揮交通，擦拭廣告牌和垃圾筒等；部分青年志愿者走進老年公寓，為老人們清洗衣物，陪老人聊天，送去溫暖等。
四、“托起明天的太陽”捐獻愛心包雛鷹計劃
為了更好的鑄就明天的希望，培養(yǎng)未來的棟梁之才，給那些家庭困難的孩子實質(zhì)性的幫助，唐師青年志愿者協(xié)會將實行雛鷹計劃?！?月中旬志愿者代表慰問家住銀行樓社區(qū)的張若楠同學(xué)，給她帶去一些學(xué)習(xí)用品并將～年里堅持“電視報益賣”活動掙得的錢全部捐給她，并定期為她做義務(wù)家教輔導(dǎo)，幫助她完成學(xué)業(yè)。
五、開展“科技知識三下鄉(xiāng)”和“義務(wù)家教”服務(wù)活動
寒假期間部分青年志愿者深入到縣區(qū)，開展心理咨詢活動和義務(wù)家教，并為農(nóng)民講解科學(xué)文化知識，幫助他們更好的了解社會和先進科學(xué)文化；部分青年志愿者走進小學(xué)、幼兒園，輔導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)功課；
六、開展“傳遞愛心”大型文藝活動
