引論：我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)管理畢業(yè)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

1.1、企業(yè)文化的內涵  

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的并為全體成員遵循的共同意識、思維方式、價值觀念、行為規(guī)范和準則的總和。共同的價值觀是企業(yè)文化的核心, 為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為的準則。  

1.2、企業(yè)文化的作用  

對于一個組織而言, 企業(yè)文化的有效執(zhí)能帶來以下作用:  

(1) 導向作用:對于企業(yè)的整體和全體成員的價值觀和行為具有導向作用。  

(2) 約束作用:對于組織內的員工的思想, 行為, 心理產(chǎn)生約束和規(guī)范的作用及影響。  

(3) 凝聚作用:組織文化被員工認可接納, 形成為自己的信念, 具有相同信念、思想價值的員工產(chǎn)生一定的凝聚作用。  

(4) 激勵作用:通過熏陶, 使企業(yè)文化成為員工自己內心的信念, 對自己的有引領激勵的作用。  

(5) 品牌功能:企業(yè)樹立自己的企業(yè)文化及形象, 在公眾心目中的形成品牌形象, 構成公司的軟實力。  

2、XX組織的企業(yè)文化建設  

2.1、組織企業(yè)文化建設的概況  

組織文化建設從外到內可分為以下四個層次。  

精神層:精神層是企業(yè)文化建設的核心層, 如同一顆種子, 包含企業(yè)的愿景, 使命, 價值觀, 企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展理念, 精神作風等, 它也決定著組織的文化建設。  

制度層:制度層主要是企業(yè)根據(jù)精神層的要求, 在企業(yè)規(guī)章制度層面加以約束和體現(xiàn), 保障內外的和諧統(tǒng)一, 企業(yè)的制度層能反映精神核心層, 同時也為其實現(xiàn)提供制度的保證。  

行為層:企業(yè)的精神層、制度層搭建之后, 通過長久的熏陶, 潛移默化, 轉變員工的信念, 最終通過轉變?yōu)閱T工的思想和行為形成企業(yè)的行為, 以及企業(yè)內部的環(huán)境, 風俗, 故事等方面。  

物質層:包括企業(yè)客觀物質環(huán)境, 辦公場所、文化設施、企業(yè)產(chǎn)品和服務、企業(yè)對外宣傳的價值觀及形象、企業(yè)logo等客觀物質來體現(xiàn)。  

2.2、企業(yè)文化理念  

愿景:  

銳意創(chuàng)新, 優(yōu)質服務, 成為行業(yè)內的標桿。  

使命:  

盡最大可能滿足行業(yè)內的客戶需求。  

經(jīng)營理念:  

專注于某領域, 不斷超越, 形成自己的核心優(yōu)勢服務于市場。  

發(fā)展理念:  

以質量求生存, 跟隨市場變化, 結合自身發(fā)展讓企業(yè)立于市場不敗之地。  

2.3、企業(yè)的核心價值觀  

(1) 誠實守信:言必行, 行必果。  

(2) 執(zhí)行力:不拖延、不懈怠, 當日事, 當日畢。  

(3) 創(chuàng)新:不斷提升工作效率和客戶體驗, 提高市場效益。  

(4) 服務:客戶至上, 向客戶盡可能提供最優(yōu)質的服務。  

(5) 成長:不斷學習, 超越自我, 成長比成功更重要。  

2.4、企業(yè)員工的行為準則  

根據(jù)企業(yè)的核心價值觀, 對員工的潛移默化的影響, 并轉化為日常的行為規(guī)范及準則。企業(yè)員工行為準則從員工必須具備的個人修養(yǎng)、價值觀, 對員工提出了10項行為準則要求:  

(1) 承諾的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。  

(2) 當日事, 當日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地完成好每個任務。  

(3) 銳意創(chuàng)新, 提升工作質量、效率和市場競爭力。  

(4) 提高客戶滿意度, 提高市場規(guī)模和效益。  

(5) 主動服務, 快速響應客戶需求。  

(6) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態(tài)度謙和, 微笑服務。  

(7) 客戶至上, 努力提供最優(yōu)值的服務, 盡可能滿足客戶需求。  

(8) 不斷學習, 成長, 打造自身核心競爭力。  

(9) 與時俱進, 學習新知識, 新理念, 不被時代淘汰。  

(10) 顧全大局, 服從領導, 堅持公司利益高于部門和個人利益。  

2.5、企業(yè)管理人員的行為準則  

企業(yè)的組織管理人員承擔著企業(yè)文化傳播和監(jiān)督的職責, 組織文化的生存和發(fā)展的重要途徑是管理人員的言傳身教。管理人員是企業(yè)文化的重要傳播者和影響者, 其每一具體的管理行為都向員工傳達著企業(yè)文化的要求和信息, 影響著員工價值觀和行為習慣的形成。根據(jù)企業(yè)文化精神理念和核心價值觀, 企業(yè)員工行為準則對管理人員提出了16項行為準則要求。  

(1) 以自己作為團隊的表率, 用良好的素養(yǎng)影響他人。  

(2) 踐行企業(yè)文化, 通過傳播和日常管理讓企業(yè)文化一點一滴傳遞學習。  

(3) 對公司未來和目標承擔個人風險, 達到并力爭超越公司要求的業(yè)績。  

(4) 承諾客戶或合作伙伴的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。  

(5) 當日事, 當日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地。  

(6) 銳意創(chuàng)新, 提升工作質量、效率和市場競爭力。  

(7) 提高客戶滿意度, 盡可能提高市場規(guī)模和效益。  

(8) 主動服務, 快速響應客戶需求。  

(9) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態(tài)度謙和, 微笑服務。  

(10) 客戶至上, 努力提供最優(yōu)值的服務, 盡可能滿足客戶需求。  

(11) 不斷學習, 成長, 打造自身核心競爭力。  

(12) 與時俱進, 學習新知識, 新理念, 不斷更新升級自己。  

(13) 尊重關愛員工、給與員工充分的發(fā)展空間、營造開放、分享, 共同進步的環(huán)境。  

(14) 給與員工充分的指導、培訓, 有效評估績效, 設定員工職業(yè)發(fā)展目標, 實現(xiàn)個人價值的最大化和發(fā)展。  

(15) 獎罰分明, 讓奮斗者、奉獻者得到應有的回報。  

(16) 從公司大局著眼, 堅持公司利益高于個人利益。  

2.6、企業(yè)文化的LOGO (略)  

3、企業(yè)文化的落地實施  

3.1、企業(yè)文化的實施步驟  

企業(yè)文化如想有效的事實落定, 一般經(jīng)歷如下三個階段:  

知信行  

3.2、企業(yè)文化的實施方法  

(1) 知:通過內部傳播渠道將企業(yè)的理念為全體員工所熟知, 常見的企業(yè)文化主要包括以下傳播渠道:  

(1) 員工新入職培訓的傳播, 新入職員工培訓有關企業(yè)價值觀、企業(yè)理念、行為準則要求等, 讓員工清晰透徹的理解企業(yè)文化, 在內部得到廣泛的傳播和認識。  

(2) 公司舉辦重大活動或事跡的傳播, 在企業(yè)重大事紀或活動, 通過對企業(yè)文化的傳播, 在日常的工作中不斷形成良好的學習氛圍, 耳濡目染, 最終被員工熟知和接納。  

(3) 企業(yè)公文及內部資料的傳播:公司開展的各類會議、下發(fā)的通知、文書、或者企業(yè)內部的公文、制度、文件等是企業(yè)文化傳播的重要途徑, 運用好公司會議、公文系統(tǒng)在日常進行企業(yè)文化的傳播, 有事半功倍的效果。  

(4) 企業(yè)的媒體信息渠道:如企業(yè)的官網(wǎng)、微信公眾號、新媒體信息等渠道或者企業(yè)內部的期刊、雜志等是很好的企業(yè)文化宣傳載體和傳播渠道。  

(5) 非正式渠道的傳播:通過言傳身教、人際網(wǎng)絡、小故事等各種方式渠道傳播。  

(2) 信:將企業(yè)的理念轉變?yōu)閱T工認可和接受的信念, 讓全體員工相信企業(yè)文化, 成為員工內心認同的信念, 而不僅僅是知道了企業(yè)文化而已。主要包括以下方法:  

(1) 領導的不斷宣傳、示范和關注:公司的上層領導、老板在公開場合對企業(yè)文化的不斷宣講、傳播, 在實際的工作中關注和重視, 也在行為中體現(xiàn), 會在員工內部形成一種很有影響力的氛圍。  

(2) 規(guī)章管理制度的修訂完善:公司的規(guī)章管理制度, 應該對倡導的企業(yè)文化有所指引和體現(xiàn), 制度推崇、激勵什么便引導員工遵守并向該方向去奮斗。規(guī)章制度相對于企業(yè)文化具有強制性的特點, 并且與員工的實際利益相關, 很容易使員工潛移默化為自己的信念。  

(3) 氛圍的強化和營造:公司內部的環(huán)境、實物logo、企業(yè)的文件、通知、會議紀要、等文書, 企業(yè)重要的文化慶典活動等, 在這種充滿儀式感的行為中逐步熏陶成為員工的信念。  

(3) 行:行就是要讓全體員工將自身信服的信念、文化、精神、作風等轉變?yōu)槿粘５男袨榛顒? 在日常工作中一點一滴中滲透、體現(xiàn), 形成全體員工共同的行為習慣, 并長久的保持, 不斷地互相影響傳承, 最終形成公司的企業(yè)文化。主要的方法有:  

(1) 榜樣模范的力量:通過內部評選獎勵的榜樣, 公司內部評選優(yōu)秀員工等方式, 讓員工見賢思齊, 向著榜樣的方向去學習努力。  

(2) 通過經(jīng)驗的推廣來鼓勵員工的行為。  

篇2

但是，在我國眾多的企業(yè)尤其是中小企業(yè)中會計工作仍然存在著各種各樣的缺陷如：

（一）管理模式僵硬。

中小企業(yè)典型的管理模式是所有權和經(jīng)營權的高度統(tǒng)一，企業(yè)的投資者同時就是經(jīng)營者，這種模式勢必給企業(yè)的財務管理帶來負面影響。中小企業(yè)中相當一部分屬于個體、私營性質，企業(yè)領導者集權、家族化管理現(xiàn)象嚴重，并且對于財務管理的理論方法缺乏應有的認識和研究，致使其職責不分，越權行事，造成財務管理混亂，財務監(jiān)控不嚴，會計信息失真等。企業(yè)沒有或無法建立內部審計部門，即使有也很難保證內部審計的獨立性。企業(yè)管理者的能力和素質差，管理思想落后，沒有將財務管理納入企業(yè)管理的有效機制中，缺乏現(xiàn)代財務管理觀念，使財務管理失去了它在企業(yè)管理中應有的地位和作用。

（二）地位缺失。

一些企業(yè)沒有真正認識到會計在企業(yè)管理中的基礎性地位，不重視會計工作，造成會計部門的不健全和會計工作的雜亂無章。這使得會計在企業(yè)中的地位被忽視，造成會計信息不能完整、及時、真實地被記錄。事實上，會計管理體制直接影響到會計核算的真實性，影響到會計信息差異的大小。會計地位的受控性越強，受控制人的支配越具體，越容易受到非會計因素的影響（如控制者利益驅動的影響），會計信息差異就越大；控制會計的權力主體越多，會計的公正性就越高，會計信息差異也就越小。會計委派制、記賬制提供的信息質量要高于會計企業(yè)身份制，因為支配會計的權力主體多元化。但總的來看，當前會計工作處于受單位負責人控制的地位，單位負責人為了達到各種目的，控制會計核算向非會計規(guī)范轉變，大大削弱了會計核算的真實性，擴大了會計信息差異。

（三）意識淡薄。

意識淡薄包括兩個方面：一是企業(yè)領導的意識淡薄。部分企業(yè)領導對會計工作的重要性重視不夠，認為只要能按時報送出會計報表，完成報送任務就可以，對會計信息是否真實、建不建內部會計控制制度不夠重視。甚至有的企業(yè)領導為了局部利益遠，迫使或誘導會計人員說假話、報假數(shù)，以顯示其“政績”，取得“政治榮譽”，或逃避稅賦，使會計人員處于進退兩難的境遇。以至于會計工作在企業(yè)中缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的領導。

二是會計人員的意識淡薄。在企業(yè)的日常經(jīng)營活動中，會計約束機制由正式約束、非正式的約束等幾部分構成。正式約束是指經(jīng)濟法規(guī)，會計準則制度等法律約束;非正式約束是指人們在長期經(jīng)濟活動中無意識形成的行為規(guī)范，包括價值觀念、道德觀念、倫理規(guī)范、意識形態(tài)等。對會計信息差異的影響來說，突出表現(xiàn)為會計職業(yè)道德觀念淡薄，會計誠信度差等方面，當然會計職業(yè)道德匱乏與社會大環(huán)境有直接關系，社會不正之風和黨政人員腐敗對會計人員的價值觀、道德意識產(chǎn)生了極其消極的影響，使會計人員在處理會計事項時不能規(guī)范進行，導致會計信息差異增大。

（四）會計基礎工作薄弱，會計人員綜合素質不高。

當前會計基礎工作的現(xiàn)狀不能滿足社會經(jīng)濟發(fā)展對會計工作的要求，會計人員的綜合素質不高，表現(xiàn)在：

（1）有的企業(yè)會計機構還不夠健全、會計人員的配備還有欠缺、會計崗位設置還不夠規(guī)范、內部會計控制制度還不夠完善；

（2）隨著企業(yè)改革步伐的加快，機構改革成為企業(yè)改革的一個重要組成部分，于是企業(yè)中表現(xiàn)好的、技術全面的會計人員往往被分流，安排他職，從而因為崗位的變動，影響到會計工作整體水平的提高；

（3）一些單位任用會計人員，并不是向社會廣招人才，公平競爭，而是把一些文化水平低、不懂業(yè)務、“聽話”的人安排在會計機構，這些人不懂會計是一門怎樣的學科，只為了討好領導，惟命是從，不按規(guī)矩辦，記帳隨意，手續(xù)不清，資料不全，任意偽造。在是非方面，不堅持原則，對違法違紀行為不敢于制止和揭發(fā)，影響了會計信息市場的公平和公正。

二、會計在企業(yè)管理中的地位

一個企業(yè)的企業(yè)管理工作涉及許多不同的部門，其管理成效的優(yōu)劣不是管理部門一個部門的事情，它是企業(yè)若干部門共同執(zhí)行的結果。由于會計部門和企業(yè)的各個部門、各項業(yè)務發(fā)生廣泛、直接、連續(xù)的關系，因此，會計部門在經(jīng)濟業(yè)務所涉及的各部門中處于基礎性地位，只有讓會計參與到企業(yè)管理之中，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。從某種程度上說沒有會計工作，就沒有企業(yè)管理。

企業(yè)管理具有復雜的內容，它包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、質量管理、物資管理等等。它涵蓋企業(yè)人財物、銷每個方面。這些內容，錯綜復雜，彼此滲透，相互影響，形成一個整體。其中，會計工作在企業(yè)經(jīng)濟管理中則是處于基礎性地位的，這是新形勢下會計工作的基本特性所決定的。因此，對會計工作在新形勢下的地位，我認為應從以下幾個方面來認識：

（一）經(jīng)濟越發(fā)展，會計越重要。

經(jīng)濟管理的目的在于合理地分配勞動，以節(jié)約勞動時間。要科學地管理經(jīng)濟，就必須要進行經(jīng)濟核算，而經(jīng)濟核算的中心是會計核算?，F(xiàn)在生產(chǎn)社會化程度比以往任何時候都高，勞動分工和協(xié)作更細，更復雜，再生產(chǎn)各環(huán)節(jié)之間，企業(yè)各部門之間的聯(lián)系也更廣，因此，只有通過會計核算，及時、準確、完整地提供各種有關數(shù)據(jù)和資料，才有可能組織企業(yè)經(jīng)濟的綜合平衡，才能對社會生產(chǎn)進行反映和控制，做出科學預測，以指導企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。

（二）會計監(jiān)督職能越來越重要。

會計核算和會計監(jiān)督是相輔相成的，會計核算是會計監(jiān)督的基礎，而會計監(jiān)督是會計核算的保證和目的。會計監(jiān)督是加強企業(yè)法規(guī)、制度的需要，是加強企業(yè)管理的需要，是企業(yè)經(jīng)濟有序運行健康發(fā)展的需要，是提高經(jīng)濟效益的需要。

（三）會計工作更具有政策性和科學性。

企業(yè)的任何一個經(jīng)濟活動都必須在企業(yè)長遠目標的引導、約束、規(guī)范下進行。而企業(yè)的各項決策，又絕大部分直接地或間接地落實在會計工作中。因此，作為企業(yè)，必須加強會計在企業(yè)管理中的基礎性地位，加強和完善會計工作，強化會計部門的管理，使其充分發(fā)揮其應有的作用。

三、會計對企業(yè)管理的作用

企業(yè)管理的目的是實現(xiàn)企業(yè)中的最大的效益，也就是給企業(yè)帶來很大的榮譽，并且還會實現(xiàn)各個企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營和財務狀況都是可以通過資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表而反映出來的。會計部門可以直接通過對企業(yè)的核算，對企業(yè)的財務狀況和成果進行有效的財務分析，不但促使企業(yè)決策者可以很快的了解當前企業(yè)實現(xiàn)利潤的多少和欠債能力的高低，而且還可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)風險的大小，企業(yè)資金結構的優(yōu)劣，使決策者在企業(yè)運行的很多方面做出正確的決策，用最小的風險、最健康的財務狀況來實現(xiàn)最好最大的利潤。同時，還可以發(fā)現(xiàn)一些必要的問題，為改善企業(yè)經(jīng)營管理提供一些相關依據(jù)。

四、會計工作是提高企業(yè)管理水平的重要保證

會計人員應該積極參與到企業(yè)管理之中。在很多人看來，一般會計就是記賬、算賬和會計報告，不具體參與企業(yè)經(jīng)營管理工作，即使部分參與企業(yè)管理工作，也是財務經(jīng)理們的事，其實，會計除以報表方式為其他管理人員提供公司經(jīng)營信息外，也直接或間接地參與公司管理之中，無論是進行成本核算、報賬、記賬，會計是企業(yè)預算執(zhí)行第一個知情者和監(jiān)督人，從材料采購到銷售回款，通過預算、比較價格、信用管理、指標對比等，會計無不履行著監(jiān)督的職能，無不參與于企業(yè)管理之中。

會計工作的好壞在某種程度上反映一個企業(yè)的管理水平，會計是企業(yè)管理的一個專業(yè)工具，因此這項工作需要有一定的專業(yè)知識人員進行，并采用較多的專業(yè)術語和專門方法，然而會計其服務對象并不是會計專業(yè)人員，其存在的宗旨除自身通過控制與監(jiān)督有限地參與管理外，更多是為企業(yè)相關管理服務的，而這些管理人員并非都能掌握會計專業(yè)知識，因此，其提供的會計信息不僅需要全面、真實、及時與可比，還要求對此有需求的服務對象有用，則除自己能讀懂外，還要求所涉及管理人員、相關利益者都要能讀懂，如果其中包含有一些比較專業(yè)的信息，應以適當?shù)姆绞郊右越忉專蛊渌芾碚吣軓臅嬏峁┑男畔⒅凶x到其所需的相關管理信息，只有這樣，會計才能更好地為企業(yè)管理服務，發(fā)揮更大的潛能。也只有這樣，才能使決策者能夠更方便的讀取信息，利用信息進行決策。

因此，會計作為企業(yè)管理過程中不可或缺的一個管理工具，不僅僅是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程與結果，還通過預算、監(jiān)督、參與決策等，參與到企業(yè)管理過程之中，作為一個重要管理環(huán)節(jié)來使用，作為履行此項工作的會計人員自己應充分認識自己工作的重要性，認真履行自己管理工作職責。

五、會計資料是企業(yè)管理決策的重要依據(jù)

企業(yè)會計體系由五個分支組成：（1）財務會計，主要功能是對外報告企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營業(yè)績。（2）管理會計，主要功能是對內部管理者提供支持管理決策的信息。（3）成本會計，其功能具有二重性：一是為財務會計提供成本信息，以合理確定存貨價值及計算損益，二是為管理會計提供決策分析中的基礎信息。（4）稅務會計，主要功能是依據(jù)稅法計提稅金，訂立稅務規(guī)劃。（5）內部審計，主要功能是維護企業(yè)會計體系的客觀性和安全性。

這些會計信息為企業(yè)決策者在企業(yè)管理中提供了豐富而可靠的參考資料。對會計信息的會計分析既是制定計劃的前提，又是檢查計劃執(zhí)行情況、反映工作成績、提出改進意見的主要手段。通過對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動成果所進行的會計分析，一是可以挖掘提高經(jīng)濟效益的潛力和途徑；二是可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)；三是可以找出差距及原因進而提出對策。

篇3

這是國外汽車配件經(jīng)營實現(xiàn)網(wǎng)絡化銷售的一個實例。這種通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務實現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)營，對我國的汽車配件銷售業(yè)，具有非常重要的借鑒意義。從目前我國的汽車配件銷售狀況來看，整個汽配流通領域的網(wǎng)絡建設還很不健全，還是處在一種內部局域網(wǎng)的狀況。這種網(wǎng)絡的設置大都是為了企業(yè)內部的協(xié)調和日常管理，而非電子商務。

我國開展網(wǎng)上配件銷售的前景，也可以從國外汽車配件網(wǎng)上銷售的發(fā)展中得到啟迪。在國外的汽車配件銷售中，怎樣才能做到“零公里”銷售？怎樣才能為顧客提供最滿意的服務？有了互聯(lián)網(wǎng)，上述兩個問題可大大緩解。現(xiàn)在，全世界尤其是歐美發(fā)達國家通過互聯(lián)網(wǎng)來購買汽車配件的人正在快速增加。

二、汽車配件網(wǎng)絡化經(jīng)營的優(yōu)點

網(wǎng)上購買汽車配件車不管對于顧客、經(jīng)銷商，還是對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來說，都是一件大好事。首先，對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)可以更方便地收集顧客購買汽車配件過程中所提的各種問題，并及時將這些信息反饋給汽車配件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據(jù)此分析出顧客的購買意愿，從而盡早生產(chǎn)出符合市場需求的汽車配件。這樣既節(jié)約了時間和費用，又搶得了市場先機。其次，利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務，生產(chǎn)企業(yè)可以及時得知配件銷售商的庫存情況和銷售情況，從而調整自己的生產(chǎn)和汽車配件調配計劃。汽車配件銷售商減少了庫存，加快了資金流通，獲得了較滿意的收益。對用戶來說，他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，象“點菜單”似的隨意選取自己所需要的汽車配件。

市場信息對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)和銷售商來說至關重要，而通過互聯(lián)網(wǎng)即可輕松獲得?；ヂ?lián)網(wǎng)汽車配件銷售商可以給生產(chǎn)企業(yè)提供顧客實時實地的信息。這種需求意愿的信息可以幫助生產(chǎn)企業(yè)降低汽車配件銷售費用，而這種費用通常將占到汽車配件最終銷售價格的15%左右。如果算上促銷費用的話，這種費用所占比例就更高了。事實上，互聯(lián)網(wǎng)還可起到一定的廣告促銷作用。

以前，銷售商所經(jīng)銷的汽車配件中總有一部分暢銷，而另一部分滯銷。滯銷部分占用資金所引起的費用就要分攤到賣出去的汽車配件上。通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)企業(yè)和銷售商都可以及時避免生產(chǎn)和銷售市場銷售不好的汽車配件。有了互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務，不僅僅節(jié)約了時間和費用，更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)還可引起一種觀念的變革，使汽車配件生產(chǎn)企業(yè)、銷售商和顧客貼得更近。

三、我國汽車配件網(wǎng)絡化經(jīng)營的發(fā)展趨勢

我國的汽車配件網(wǎng)絡化經(jīng)營和電子商務，已經(jīng)開始呈現(xiàn)發(fā)展的趨勢。目前國內的許多大中型汽車修理企業(yè)建立電腦管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了內部聯(lián)網(wǎng)。這種網(wǎng)絡覆蓋了整個維修業(yè)務。從業(yè)務接待到派工領料，再到檢驗結算。電腦化的實時控制使經(jīng)營者可隨時了解到廠內的實時狀態(tài)，從而可以進行監(jiān)控，并且大大提高每位員工的工作效率，更重要的是可取代手工做帳和對帳，加強配件管理。

與此同時，眼下一些經(jīng)營規(guī)模較大、業(yè)績較好的汽車配件經(jīng)銷商也引入了電腦化管理。由于汽車配件產(chǎn)品種類繁多，因此對使用此類管理軟件的人員要求較高，必須經(jīng)過一段時期的培訓才能上崗。此類汽配經(jīng)營管理網(wǎng)絡涵蓋了汽配經(jīng)營的全流程。從產(chǎn)品入庫、確定零售和批發(fā)價格以及按車型、編號等方式分類管理，最后到出貨、結算乃至做帳、銷帳。連鎖經(jīng)營搞得比較好的經(jīng)銷商已把這種網(wǎng)絡管理擴大到了它的整個分銷點，形成了一定規(guī)模的網(wǎng)內網(wǎng)。許多汽車配件經(jīng)銷商都從網(wǎng)絡管理中獲得了較好的收益。其最顯著的特點就體現(xiàn)在商品的調撥上，通過網(wǎng)絡管理，可達到事半功倍的效果。

此外，近幾年舊的汽車配件流通體制逐漸被打破，各地汽配件市場蓬勃發(fā)展，不斷成熟壯大。一些有遠見、有見地的經(jīng)營者已感覺到了網(wǎng)絡時代的臨近，紛紛建立和啟動市場網(wǎng)絡。象長春汽車配件城、北京西郊汽車配件城、上海汽車配件城等市場都把網(wǎng)絡化建設和虛擬市場作為2000年的發(fā)展重點。但就現(xiàn)實來看，這種網(wǎng)絡還是相當稚嫩的，當然更無法實現(xiàn)網(wǎng)上交易和服務。

隨著我國“入世”步伐的加快，業(yè)內人士為之稱道的“三位一體”的銷售模式也逐漸落戶中華大地。譬如，上海通用在選擇各地經(jīng)銷商時候，就以是否具備“三位一體”的銷售能力來最終確定對象的，這種“三位一體”銷售模式正是整個汽車配件流通領域網(wǎng)絡化的一個縮影。因為它包括了從整車銷售、配件供應以及維修保養(yǎng)的全過程。

提起汽車配件網(wǎng)絡化經(jīng)營和電子商務，有人認為，汽車配件電話購物其實也是電子商務，因為兩者之間只是通訊平臺不同，后臺的操作基本上是一樣的。其實這種理解并不準確，電話商務和電子商務更象是近親，在許多方面，電話商務先天不足。首先，消費者從電話中了解的信息很有限，無法充分滿足客戶要求。其次，如果發(fā)廣告，或印刷配件目錄給客戶，由于銷售的配件越來越多，使得印刷成本越來越高，而更新速度卻越來越慢。另外，在電話中交流時，由于環(huán)境、語音、語速、方言等因素的影響，使電話業(yè)務人員的工作難度和出錯率不斷增加。僅僅作電話商務，經(jīng)營內容在深度和廣度方面進一步發(fā)展就會受到限制。

四、汽車配件配送系統(tǒng)和網(wǎng)絡化經(jīng)營的構建

眾所周知，如今在網(wǎng)上實現(xiàn)成功交易的有形產(chǎn)品如圖書、音像制品、成衣等等，而汽車配件作為一種有一定科技含量、某些產(chǎn)品還有國家強制性標準的工業(yè)產(chǎn)品，要實現(xiàn)網(wǎng)上交易，較之其他工業(yè)產(chǎn)品，更有其優(yōu)勢，銷售者和購買者只要在互聯(lián)網(wǎng)上和輸入汽車配件的有關信息，例如車型、車款、配件名稱、零件編號、生產(chǎn)地、價格、數(shù)量等，即可實現(xiàn)網(wǎng)上銷售或購買。要真正實現(xiàn)電子商務概念的網(wǎng)上銷售，除了解決買賣雙方的“誠信”等問題外，還必須建立一整套完整高效的物流配送系統(tǒng)。以前說起限制電子商務發(fā)展的因素，不外乎支付手段、安全認證等方面，真正做起來，才會發(fā)現(xiàn)汽車配件物流配送系統(tǒng)是最難、最花力氣、最花錢的一塊。許多汽車配件電子商務企業(yè)試圖尋找現(xiàn)有的實體網(wǎng)絡，比如郵政、快遞甚至送報公司作為配送系統(tǒng)。但是，一個適合與電子商務的汽車配件配送系統(tǒng)應該是什么樣子？什么條件的實體網(wǎng)絡能改造成為電子商務的汽車配件配送系統(tǒng)才會成本最低？

在商場購買大件商品，商場可以為顧客送貨，連鎖超市、連鎖專賣店也有自己的配送系統(tǒng)。但商場送貨都是一次，客戶也不是固定的，說到底只是個服務概念，不是網(wǎng)絡概念。同

一客戶再次需要商場的送貨服務時，對商場而言，這又是一個新客戶。連鎖店的配送網(wǎng)絡只連接起不同的店鋪，真正到客戶家里或汽車維修廠的“最后一公里”還是個空白。被人看好的郵政、速遞、送報公司，能將觸角伸到老百姓家里，可是每天基本上只送一次，而且不太可能遞送體積和重量較大的汽車配件。所以，如果汽車配件配送系統(tǒng)不能真正建立，實現(xiàn)配件網(wǎng)上經(jīng)營就無法實現(xiàn)。因為，一方面入網(wǎng)的修理廠家希望通過互聯(lián)網(wǎng)找到價格合適的汽配產(chǎn)品，以實現(xiàn)零庫存的最佳狀態(tài)，但被選擇的汽配產(chǎn)品如果不能及時送達目的地，那網(wǎng)上交易實質上就無法實現(xiàn)；另一方面，當那些零部件制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)通過提高勞動生產(chǎn)率不再容易時，就會想到通過互聯(lián)網(wǎng)的集約化配送來降低其流通成本，也就希望有這樣一套完整的物流配送體系。同時，目前汽車配件流通領域內供大于求的狀況，在短期內還根本無法改變，許多配件經(jīng)銷商存在著不同程度的貨物積壓，因此很需要通過網(wǎng)上完成過剩產(chǎn)品的交易，但這一目標的實現(xiàn)必須有高效的物流配送系統(tǒng)作保證，否則網(wǎng)上交易也就名存實亡。

應該看到，單憑各企業(yè)自己去建立這樣一套配送系統(tǒng)是絕對劃不來的，所以可以預見隨著汽車配件流通領域網(wǎng)絡化進程的加快，必將帶動這項服務領域的發(fā)展。而如何利用現(xiàn)有實體網(wǎng)絡或自己建立配件配送系統(tǒng)，將是我國汽車配件流通領域要解決的關鍵。

那么，假如在擁有這樣的物流配送系統(tǒng)的前提下，如何來實現(xiàn)汽配流通領域的網(wǎng)絡建設呢？

1、汽配市場的網(wǎng)絡建設必須堅持“小市場、大流通”的方針。比如在汽配城內建成完整的導購系統(tǒng)，客戶入城后便能通過觸摸式電腦對城內商家布局、產(chǎn)品價格和分類有詳細地了解，使購物做到有的放矢，得心應手。不僅如此，汽配城還必須把各自城內信息通過專業(yè)汽配互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)送出去，與全國其他汽配市場實現(xiàn)信息共享，以擴大各自城內商戶的交易面。

2、汽配經(jīng)銷商的網(wǎng)絡經(jīng)營。各地的汽配經(jīng)銷商在完善各自的內部網(wǎng)絡管理、調配的基礎上，通過專業(yè)汽配網(wǎng)站及時提品價格目錄和品牌目錄，以供廣大用戶（主要是修理廠和大用戶）進行選擇、定購，最終實現(xiàn)網(wǎng)上交易?，F(xiàn)階段，在配送服務還不完善的狀況下，最可行的就是把一些比較特殊的產(chǎn)品和一些發(fā)達地區(qū)可能已經(jīng)淘汰的過剩產(chǎn)品通過專業(yè)網(wǎng)絡實現(xiàn)按需交易。

篇4

要對風險管理過程的充分性和有效性進行評價，首先要對風險管理體系有一個初步的了解。根據(jù)美國COSO委員會《企業(yè)風險管理框架》的要求，建立風險管理體系包括相互關聯(lián)的八個風險管理要素，各要素貫穿在企業(yè)管理過程中，為實現(xiàn)企業(yè)目標提供保證。

第一是內控環(huán)境。主要是在企業(yè)中樹立風險管理理念，營造一種風險管理文化，為其他風險管理要素打下基礎。

第二是目標制定。管理者必須首先確定企業(yè)的目標，才能夠確定對目標的實現(xiàn)有潛在影響的事項。根據(jù)企業(yè)確定的任務或預期，管理者制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，選擇戰(zhàn)略并確定其他與之相關的目標并在企業(yè)內層層分解和落實。

第三是事項識別。下列事情可能給組織帶來風險：因使用不正確、不及時、不完整、不可靠的資料而導致決策錯誤；記錄有錯誤、會計核算資料不真實、不完整；資產(chǎn)保護不當；顧客不滿意，組織信譽受損；執(zhí)行組織決策、計劃、程序不力，或有違法違規(guī)行為；不經(jīng)濟地獲取或無效地利用資源；沒有完成組織的任務和目標。需要企業(yè)的管理者對其進行識別、評估和反應。

第四是風險評估。風險評估可以使管理者了解潛在事項如何影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。管理者應從兩個方面對風險進行評估-風險發(fā)生的可能性和影響。對于風險的評估應從企業(yè)戰(zhàn)略和目標的角度進行。

第五是風險反應。風險反應可以分為規(guī)避風險、減少風險、共擔風險和接受風險四類。對于每一個重要的風險，企業(yè)都應考慮所有的風險反應方案。有效的風險管理要求管理者選擇可以使企業(yè)風險發(fā)生的可能性和影響都在風險容忍度之內的風險反應方案。

第六是控制活動?？刂苹顒邮菐椭ＷC風險反應方案得到正確執(zhí)行的相關政策和程序?？刂苹顒哟嬖谟谄髽I(yè)的各個部分、各個層面和各個部門，通常包括兩個要素：確定應該做什么的政策和影響該政策的一系列程序。

第七是信息和溝通。來自于企業(yè)內部和外部的相關信息必須以一定的格式和時間間隔進行確認、捕捉和傳遞，以保證企業(yè)的員工能夠執(zhí)行各自的職責。

第八是監(jiān)控。對企業(yè)風險管理的監(jiān)控是指評估風險管理要素的內容和運行以及執(zhí)行質量的一個過程。企業(yè)可以通過持續(xù)監(jiān)控和個別評估兩種方式，來保證企業(yè)的風險管理在企業(yè)內務管理層面和各部門持續(xù)得到執(zhí)行。

從以上八個風險管理要素可以看出，企業(yè)風險管理是一個過程。是一個由企業(yè)的董事會、管理層和其他員工共同參與的，應用于企業(yè)戰(zhàn)略制定和企業(yè)內部各個層次和部門的，用于識別可能對企業(yè)造成潛在影響的事項并在其風險偏好范圍內管理風險的，為企業(yè)目標的實現(xiàn)提供合理保證的過程。

內部審計在風險管理中的作用

根據(jù)《內部審計實務標準》對內部審計的定義：內部審計是一種獨立、客觀的保證與咨詢活動，目的是為機構增加價值并提高機構的運作效率。它采用系統(tǒng)化規(guī)范化的方法來對風險管理、控制及治理程序進行評估和改善，從而幫助機構實現(xiàn)其目標。所以在風險管理中，內部審計要發(fā)揮兩方面的作用：

第一是對風險管理過程的充分性和有效性進行評價，主要從以下幾個方面進行評價：1.評價企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定是否是在分析組織和行業(yè)的發(fā)展情況和趨勢、企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢、外部的機會和威脅的基礎上結合企業(yè)風險偏好來制訂；2.與相關管理層討論部門的目標，看分解到各部門的目標是否對戰(zhàn)略目標提供足夠的支持；3.評價管理層對風險的識別和評估是否準確；4.分析控制措施是否完善，是否可以使企業(yè)風險發(fā)生的可能性和影響都落在風險容忍度之內；5.風險監(jiān)控是否持續(xù)得到執(zhí)行，監(jiān)控報告制度是否恰當，風險管理報告是否充分、及時。

第二是以咨詢顧問身份協(xié)助機構確定、評價并實施針對風險管理的方法和控制措施。內部審計在該方面的作用包括：1.進行控制和風險評估培訓。使風險意識貫穿于整個企業(yè)的各個層面，并且使每名員工能夠有效識別風險并提出有效控制措施，實施企業(yè)全員、全過程、全方位、全天候的風險管理。2.召開控制和風險評估專題討論會。針對重大風險隱患，要集合企業(yè)內外部的專家進行專題研討。審計人員既是組織者，又是參與者，同時也是學習者。3.開發(fā)自我評估工具。對風險管理進行深入研究，利用現(xiàn)代技術開發(fā)適合本企業(yè)的評估工具

將企業(yè)風險管理融入內部審計程序

在風險管理中，內部審計部門主要是對風險管理部門和其他相關部門所進行的風險管理進行再監(jiān)督。因此內部審計程序與機構的風險管理之間應該協(xié)調一致，使這兩項工作產(chǎn)生協(xié)同增效的作用。

1.在編制審計計劃時，應該在對可能影響機構的風險進行評估的基礎上，制定內部審計部門的審計計劃，確定審計項目。

2.確定審計范圍時，要考慮并反映整個公司的戰(zhàn)略性計劃目標，并每年對審計范圍進行一次評估，以反映機構的最新戰(zhàn)略和方針。

篇5

我國中小企業(yè)正經(jīng)歷快速發(fā)展的階段，急需貨幣資金的保駕護航，但是中小企業(yè)因自身發(fā)展有限、規(guī)模小、處于起步階段等不利因素，導致中小企業(yè)在市場的融資很困難，所以中小企業(yè)必須充分利用內部已有的貨幣資金，提高貨幣資金管理。就目前我國中小企業(yè)貨幣資金管理的現(xiàn)狀來看，主要存在著以下3個問題：

(一)貨幣資金管理內部控制制度不健全

貨幣資金管理內部控制主要包括財務制度、審核制度、人員崗位職責、現(xiàn)金管理等方面。中小企業(yè)大多數(shù)規(guī)模較小，并未實行財務、會計、出納等人員分離，為減少成本，中小企業(yè)在貨幣資金管理過程中會出現(xiàn)一人多崗、管理混亂等現(xiàn)象，且并未制定相應的財務制度。

(二)外部政策少，融資難度高

從整體來看，我國中小企業(yè)融資相較于大型企業(yè)來說，融資更為困難，一方面由于中小企業(yè)自身處于發(fā)展時期，資金有限，面臨著更大的競爭，對外部資金的需求更大；另一方面市場的信息不對稱、逆向選擇等原因造成金融機構不愿意將資金融通給中小企業(yè)。與此同時，政策扶持多向國企、上市公司等大企業(yè)傾斜，對中小企業(yè)融資多為限制，因此中小企業(yè)很難從正規(guī)渠道獲得貨幣資金，因而轉向高風險、高利率的其他融資渠道，極大的增加了企業(yè)的經(jīng)營成本，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

(三)中小企業(yè)人員素質低，貨幣資金管理混亂

中小企業(yè)因其處于發(fā)展的特殊時期，很難招得到高素質人才，再加之創(chuàng)業(yè)者多為家族企業(yè)的模式，導致整個中小企業(yè)從業(yè)人員的素質偏低。從領導者的管理能力來看，領導者水平有限，對財務管理了解不多，甚至忽略了貨幣資金管理重要性，對財務風險規(guī)避不夠；從企業(yè)財務財會人員來看，中小企業(yè)中甚至出現(xiàn)一人多職的現(xiàn)象，甚至由領導兼任，完全缺乏專業(yè)的財會培訓，記賬不規(guī)范，職業(yè)道德缺乏。

三、完善我國中小企業(yè)貨幣資金管理對策建議

(一)中小企業(yè)自身層面中小企業(yè)貨幣資金管理之所以出現(xiàn)種種難題，最主要是因為中小企業(yè)自身內因造成的，因此為改變中小企業(yè)貨幣資金管理的問題，中小企業(yè)應從自身層面開始轉變：

1、加強中小企業(yè)人員管理，提升員工素質

人員是中小企業(yè)的無形資產(chǎn)，是中小企業(yè)未來發(fā)展的重要支撐，人員的數(shù)量和素質是企業(yè)未來發(fā)展的保障，因此加強企業(yè)人員管理是中小企業(yè)貨幣資金管理問題的內部關鍵。企業(yè)應制定合理的人員管理制度，創(chuàng)新人員引入方式，改善員工待遇，要招得進人，留的住人，對企業(yè)急需的高端專業(yè)人才采用特殊的人才引進策略，改善員工工作環(huán)境，解決生活難題，為員工工作解決后顧之憂。

2、建立健全內部控制制度

必須將企業(yè)內部控制布局到整個財會程序控制過程中，包括審批、復核、收付、記賬、對賬、清點、盤點等所有點，其中以審批和復核為關鍵點。多層級地審批制度，專業(yè)復核人對用款手續(xù)、單證、支付方式等多方進行復核。制定專人不定期對財會工作進行抽查，對不規(guī)范存在漏洞的地方進行整改。

(二)政府層面

1、設立為中小企業(yè)服務的官方專門機構

政府應成立官方專門機構，增設中小企業(yè)擔保機構,成立中小企業(yè)基金會,在地方財政支出中設置中小企業(yè)科目,安排專項扶持資金,重點支持中小企業(yè)尤其是高科技中小企業(yè)的技術創(chuàng)新、人才引進、企業(yè)聯(lián)盟等服務體系建設。具體可設立中小企業(yè)信用保證基金、中小企業(yè)發(fā)展基金、中小企業(yè)互助基金等基金，來補給中小企業(yè)外部貨幣資金需求。

2、制定向中小企業(yè)傾斜的貨幣融制度

國家在出臺相關融資政策的時候，應多為中小企業(yè)考慮，將融資申請條件更多的向中小企業(yè)傾斜，減少中小企業(yè)的申請限制，擴大中小企業(yè)經(jīng)營的范圍，拓展中小企業(yè)融資渠道，在各方面給予中小企業(yè)與大企業(yè)相同的平等的融資地位。

(三)金融機構層面

建立健全金融機構對中小企業(yè)貸款制度。中小企業(yè)面臨嚴峻的貨幣資金管理形式主要是因為中小企業(yè)在市場金融機構融資困難造成的，因此從金融機構層面來講，建立健全金融機構對中小企業(yè)貸款制度至關重要。金融機構建立有利于小型企業(yè)融資的渠道，保障融資的順利實施，開辟平臺，彌補融資缺失，較少信息不對稱，加強金融機構與中小企業(yè)合作。

篇6

企業(yè)作為社會經(jīng)濟的主體，其行為越來越受到人們的關注。企業(yè)在從事主營業(yè)務的同時，如何開源節(jié)流，降低成本，增加資產(chǎn)收益，成為企業(yè)決策層考慮的問題。當企業(yè)有大量的資金苦于找不到更好的投資項目時，一般的選擇是將其存放在銀行，以備不時之需。企業(yè)的這種選擇本無可厚非，但是在追求利益最大化的前提下，企業(yè)有沒有更好的選擇呢？這時，企業(yè)理財就孕育而生。企業(yè)理財是指企業(yè)將閑置資金投資于股票，債券，基金等易變現(xiàn)資產(chǎn)或將資金短期內交由他人打理，以獲取超額收益的行為。但是，長久以來，企業(yè)理財沒有受到重視。

1企業(yè)理財不被重視的原因分析

從具體實際來看，企業(yè)理財不被重視的原因有：第一，在傳統(tǒng)觀念中，企業(yè)被定位為生產(chǎn)經(jīng)營為主，與經(jīng)營無關的其他行為受到限制，也不被人所了解。第二，在計劃經(jīng)濟體制下，企業(yè)融資渠道單一，很多企業(yè)經(jīng)常面臨資金短缺的窘境，何談富余資金進行投資？第三，企業(yè)對于理財資金有很高的要求，比如風險要低，流動性要好等。過去，很少有這樣的投資品種。第四，企業(yè)缺乏投資方面的專業(yè)人才，對投資市場缺乏客觀公正的評判，如果投資失誤，將會給企業(yè)帶來很大損失。

隨著社會主義市場經(jīng)濟體系的逐步完善，企業(yè)的社會定位也發(fā)生了很大的變化。政策的寬松，融資渠道的拓寬，金融衍生品種的增多，使得企業(yè)運用資金的能力逐步加強。企業(yè)是以追求利益最大化為目標的。當企業(yè)有大量的閑置資金，尋求超過銀行存款收益的行為就成為可能。在企業(yè)理財中曾經(jīng)紅火一時的當屬委托理財。它是券商將企業(yè)托付的資金進行運做，并獲得收益的行為。其剛推出時，以承諾的高收益，低風險倍受企業(yè)青睞。但隨著市場風險的增大，券商違規(guī)行為與日俱增，很多企業(yè)被拋進了資金無底洞，有的甚至血本無歸。這種理財方式也成為昨日黃花，被大家所詬病。

其他的理財方式呢？債券，風險較低，但流動性差；股票，流動性好，但風險較高；外匯，專業(yè)性太強。有沒有適合企業(yè)投資的品種呢？答案是肯定的，那就是貨幣市場基金。

貨幣市場基金是證券投資基金的一種。而證券投資基金是一種利益共享，風險共擔的集合證券投資方式。它通過發(fā)行基金單位，集中投資者的資金，由基金托管人托管，由基金管理人管理和運作，從事股票、債券等金融工具的投資。其特點如下：投資基金的單位面值較低，在我國是1元人民幣；管理費、購買費較低，有利于吸收社會資金；基金由基金管理公司管理，由專家經(jīng)營，有利于降低風險，得到較高回報；實行投資組合，《證券投資基金法》規(guī)定，“基金管理人運用基金資產(chǎn)進行證券投資，應當采用資產(chǎn)組合的方式。”這樣，有利于分散風險，保障投資者資產(chǎn)的安全。而貨幣市場基金具有證券投資基金的所有特征，又有其獨特性。

2貨幣市場基金的特性

貨幣市場基金主要有以下特征：（1）貨幣基金與股票基金，債券基金類似，是投資于貨幣市場上短期有價證券的一種基金。如國庫券，商業(yè)票據(jù)，銀行定期存單，政府短期債券，企業(yè)債券等有價證券，安全性很高；（2）貨幣市場基金可隨時申購，隨時變現(xiàn)，流動性極強；（3）貨幣市場基金面值恒定為1元，收益體現(xiàn)在其份額的增加，而且每日分配收益，按月結轉基金份額，享受復利；（4）貨幣市場基金投資于國債、央行票據(jù)等，收益穩(wěn)定；（5）貨幣市場基金無申購費、贖回費，交易手續(xù)費為零；（6）貨幣市場基金的收益免稅，不交20％的所得稅；（7）贖回資金到帳迅速，T日贖回，一般T+2日資金即可到帳。

3貨幣市場基金的歷史

貨幣市場基金最早發(fā)源于1971年的美國。由于對存款小戶的利率歧視，貨幣市場基金應運而生——將小戶的資金集中起來，以大戶的姿態(tài)出現(xiàn)在金融市場上。一般投資者因市場準入資格、資產(chǎn)規(guī)模等原因無法投資，而貨幣市場基金則成為機構投資者和個人投資者借道進入貨幣市場的便捷途徑。它通過資金的匯集可進行金融“批發(fā)”業(yè)務，爭取到銀行間貨幣市場的較高收益，而且這種收益非常穩(wěn)定。資金量較小的投資者在債券市場不具成本優(yōu)勢，無論是信息，資訊或交易方面都會產(chǎn)生較高成本，通過基金公司進行大批資金的運做可以有效降低成本，產(chǎn)生明顯的規(guī)模經(jīng)濟效應。

貨幣市場基金誕生以來，全球貨幣市場基金的資產(chǎn)規(guī)模迅速擴大，到2004年年底，全球最大的25家基金管理公司中貨幣市場基金的總資產(chǎn)達到1.25萬億美元，高于債券基金和混合基金的總和，以25.11%的比例高居全球共同基金市場的第二位。在很多發(fā)達國家，它幾乎是家庭和企業(yè)最主要的理財工具。

從上表中可以看出，貨幣市場基金的收益性、風險性、流動性和安全性都非常適合企業(yè)進行投資。難怪在西方國家，貨幣市場基金已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)金管理的工具。當然，低風險并不意味著沒有風險，將閑置資金投資于貨幣市場基金并不等同于將錢存入銀行，任何投資都是有風險的。但是截至2006年3月7日，從運作滿一年的12只貨幣市場基金最近一年的總回報率的平均值2.24%來看（摘自wind資訊），資金的安全性和收益性都是非常理想的。2004年9月我國出臺的《貨幣市場基金管理暫行規(guī)定》，更強化了資金的安全性。其明確規(guī)定貨幣市場基金不得投資可轉債券；在全國銀行間債券市場債券正回購的資金余額不得超過基金資產(chǎn)凈值的40%；投資組合的平均剩余期限不得超過180天。這些規(guī)定增強了貨幣市場基金的風險控制力度，突出了貨幣市場基金的低風險，高流動的可靠性，保護了投資者的利益。

篇7

〈一〉人的要件：股東的數(shù)量

《公司法》第20條規(guī)定：“有限責任公司由二個以上五十個以下股東出資設立。”在公司法施行后，部分國有企業(yè)、集體企業(yè)進行了公司制改造，在產(chǎn)權量化的公司制改組中，一些企業(yè)參與量化股份的職工數(shù)量往往超過《公司法》第20條最高50人的規(guī)定。但是，為登記為有限責任公司，這類企業(yè)一般由企業(yè)工會或者職工持股會作為股東進行登記。按照《公司登記管理條理》的規(guī)定，社會組織作為公司股東必須具有法人資格。一些省級總工會認為基層工會只要經(jīng)上一級總工會批準即具有法人資格（江蘇省工會法實施辦法），而中國證監(jiān)會認為工會不能作為股份有限公司的發(fā)起人，民政部門對職工持股會辦理社團法人持謹慎態(tài)度。職工持股會的法律地位是什么，是否具有法人資格，職工流動如何處理等，都具有很大爭議。因此，對股東超過法定人數(shù)而由工會或者職工持股會作為股東，在公司登記時存在法律上的障礙。

試問，參與量化股份的數(shù)量超過50人的企業(yè)為什么不能登記為股份有限公司呢？原因就在于《公司法》對股份有限公司的強制性規(guī)定。此外《公司法》還要求股份有限公司注冊資本至少達到1000萬元，且須經(jīng)國務院授權部門或省級政府的批準，手續(xù)十分復雜，以至于難以組建為股份有限公司。可見，職工持股會的出現(xiàn)是規(guī)避法律，對有限公司設立人數(shù)的要求，更是《公司法》規(guī)定不合理的產(chǎn)物。

在我國，除國有獨資公司外，不允許設立一人公司，因此，當公司只有兩個股東時，股東之間能否轉讓全部出資，我國《公司法》并沒有明確規(guī)定。然而，現(xiàn)實中，有限公司股東出資轉讓時，兩個股東可以達成協(xié)議，其中一個股東持有幾乎全部股份，另一股東僅在名義上持有少量股份，從而回避《公司法》第20條規(guī)定，使該規(guī)定沒有任何實質意義。

〈二〉物的要件：公司資本

公司資本是公司從事經(jīng)營活動的物質基礎，也是公司承擔各種民事責任的信用擔保。因此，公司資本成為公司設立的必要物質要件，現(xiàn)代公司法也對公司資本給予了足夠的關注。在我國《公司法》第23條規(guī)定，有限責任公司的注冊資本不得少于下列最低限額：1、以生產(chǎn)經(jīng)營為主的公司人民幣50萬元；2、以商品批發(fā)為主的公司人民幣50萬元；3、以商品零售為主的公司人民幣30萬元；4、科技開發(fā)、咨詢、服務性公司人民幣10萬元；5、股份有限公司的最低限額人民幣1000萬元。并且，公司注冊資本數(shù)額記載于公司營業(yè)執(zhí)照的登記事項。

我國《公司法》關于公司注冊資本的規(guī)定集中體現(xiàn)在以下方面：1、規(guī)定最低注冊資本；2、列舉5種出資方式，限定以工業(yè)產(chǎn)權、非專利技術作價出資的金額不得超過注冊資本的20%；3、實行實繳資本制，規(guī)定必須驗資。由此可見，我國《公司法》在立法上采用的是法定資本制，奉行的立法原則是資本確立原則、資本維持原則和資本不變原則。

按照資本確立原則，公司設立時必須在章程中規(guī)定注冊資本，公司注冊資本必須由全體股東于公司設立時全額繳足，且必須達到公司法規(guī)定的最低限額。從我國《公司法》第23條規(guī)定的最低注冊資本數(shù)額可以看到，其限額規(guī)定偏高，從而導致公司設立的準入門檻太高。在現(xiàn)今世界，雖然大多數(shù)國家的公司法仍然對公司設立附加了最低注冊資本的要求，但是，他們在提出此種要求時，規(guī)定的注冊資本數(shù)額極低。如美英國家不規(guī)定最低限額，日本規(guī)定最低10萬日元，僅相當于人民幣7000元，我國部分省區(qū)也在結合本地實際，改革公司注冊資本制度，降低企業(yè)進入市場的條件。2004年7月，河南省政府就出臺了《關于改革市場主體準入制度加快河南經(jīng)濟發(fā)展的意見》，該《意見》對內資企業(yè)注冊資本繳付方式進行了重大改革，允許企業(yè)注冊資本分期繳付，方便企業(yè)快速進入市場。目前《公司法》過高的最低注冊資本額，背離了國際社會有關最低注冊資本的法律發(fā)展思潮，嚴重脫離了中國的實際情況，違背了商事社會鼓勵投資的理念。同時，注冊資本實繳制也缺乏必要的靈活性。因為，出資要求“實繳”，而且必須驗資?！皩嵗U”即足額交納，及時交納，一不能少，二不能拖。其立法目的是為了防止出資欺詐，但并沒有起到實際效果，虛假出資、抽逃出資屢見不鮮。

按照資本維持的原則，公司在存續(xù)過程中，應保持與其資本額相當?shù)呢敭a(chǎn)，以防止公司資本的實質性減少，維持公司清償債務的能力，保護債權人的利益。《公司法》有關公司累計投資不能超過凈資產(chǎn)的50%，公司以非貨幣出資必須依法作價評估，工業(yè)產(chǎn)權、非專利技術作價出資時，不得超過注冊資本的20%，非貨幣出資的實際價額顯著低于公司章程所定價額的，應由交付該出資的股東補繳其差額，以及股份公司不得以低于票面金額的價格發(fā)行股份，不得收購本公司股票，公司在彌補虧損、提取公積金和公益金之前不得向股東分配利潤等規(guī)定都體現(xiàn)了《公司法》資本維持的原則。公司對外投資比例的限制已嚴重制約了公司的發(fā)展。如果一個公司要發(fā)生1億元的收購項目，必須擁有2億元的凈資產(chǎn)，這幾乎是不可能的。但是，一個公司要上一個1億元的新項目，按照有關規(guī)定，它的自有資金只要達到總投資額的30%，即3000萬元，其余7000萬元可以通過負債解決。這就是說，都是1億元的投資，一個自有資金要達到2億元，另一個只需要3000萬元，極不合理。

按照資本不變的原則，公司注冊資本額一經(jīng)確定，就不能隨意改變，如需增減，必須嚴格按照法定程序進行。按照《公司法》的規(guī)定，有限公司的股東在公司登記后，不得抽回出資。股份公司除未召開創(chuàng)立大會或不設立公司情形外，不得抽回其股本。在公司登記實踐中，股東要想抽回出資退出公司，只能通過股權轉讓的方式進行。

〈三〉行為要件：公司章程

公司章程是指公司的組織及運轉進行規(guī)范，對公司的性質、宗旨、經(jīng)營范圍、組織機構、活動方式、權利義務等內容進行記載的基本文件。由于公司章程對公司及其成員的規(guī)范，對社會一般人的公式，對政府具有管理監(jiān)督的準據(jù)，各國公司法多將制定章程作為公司設立的必要條件。公司章程在立法上主要有兩種表達方式：一是在公司法中明確規(guī)定章程為公司設立的必要條件。如日本〈有限公司法〉第5條規(guī)定：“有限公司在成立時必須制定章程”，其〈商法〉第62條、第165條分別規(guī)定無限公司和股份有限公司設立必須制定章程。二是公司章程內容散見于有關條文中。如美國〈示范公司法〉并沒有象中國、日本公司法那樣明確規(guī)定有“設立公司必須制定公司章程”的條文，但全文152個條文中，用了11條近70個款項規(guī)定公司章程的制定、內容、修改、備案等。

公司章程的內容，即公司章程記載的事項，有兩分法和三分法之別。兩分法將其分為強制條款與任意條款；三分法將其分為必要記載事項、相對記載事項與任意記載事項。章程中的絕對必要記載事項屬于強制性條款，如不記載，章程無效；相對必要記載事項，如不記載，則僅該事項本身不發(fā)生效力，對章程的效力沒有妨礙；對于不違反公序良俗和強制性法規(guī)的記載事項，屬于任意記載事項，記載則發(fā)生效力，否則無效。

我國〈公司法〉第11條規(guī)定，設立公司必須依照本法制定公司章程；第22條、第79條規(guī)定了公司章程的絕對必要記載事項，沒有規(guī)定相對必要記載事項。我國〈公司法〉對公司章程的自治性認識不足，實踐中，投資者設立公司時，往往按照要求領取公司登記機關事先準備的章程文本。

〈四〉必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件

“固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件”是我國公司法對公司設立的特別要求。其他國家和地區(qū)公司法并不鼓勵發(fā)起人以設立公司的名義簽訂合同，經(jīng)營條件允許公司設立后，根據(jù)公司實力和需要再慢慢籌辦，公司法不作要求。依我國公司法，發(fā)起人為了具備“固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件”，使公司得以設立，必然與外界簽訂合同，支付相應費用，這些費用一般由發(fā)起人墊付，發(fā)起人有無能力墊付是個問題。更為嚴重的是，公司一旦設立成或設立無效，發(fā)起人是否應承擔這一損失？可見，公司法將必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件作為公司設立的前提條件之一，陡然增加了公司設立的成本和風險，增加了設立公司的難度。

改革設想：

〈一〉允許一人（一個股東）公司設立，取消設立有限公司最高50人的數(shù)額限制。目前，一些國家出現(xiàn)了一人公司，并以法的形式予以肯定。它的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的公司法理論。長期以來，大多數(shù)國家將一定數(shù)量的股東作為公司存在的條件，規(guī)定當公司股東減至一人時，公司既自動解散，同時，不允許設立一人公司。但隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和各種情況的變化，20世紀以來，尤其是第二次世界大戰(zhàn)以后，許多國家法律不僅允許單獨股東擁有公司的全部股份時公司繼續(xù)存在，而且一些國家還允許單個股東設立有限公司。我國《公司法》第20條雖明文規(guī)定：“有限責任公司由二個以上五十個以下股東出資設立?！倍豆痉ā返?4條又同時規(guī)定，國家授權的機構或者國家授權的部門單獨投資設立有限公司，兩條規(guī)定自相矛盾于同一部法中。

〈二〉修改〈公司法〉有關注冊資本的規(guī)定，變法定資本制為折中授權資本制。上述資本三原則對于保證公司資本的真實可靠，防止公司設立中的欺詐和投機，維護交易安全，維護債權人的利益發(fā)揮了積極的作用。但隨著市場經(jīng)濟體制的建立和公司的發(fā)展，其缺陷也逐漸暴露出來。它限制了民間資本，造成了資本閑置，增加了公司的設立成本。因此，應改法定資本制為折中授權資本制，即法定資本制和授權資本制的融合，形成一種介于兩者之間新的資本制度。1、降低公司注冊資本最低限額。公司最低注冊資本限額的規(guī)定既要考慮維護經(jīng)濟秩序，杜絕空殼公司，防止投機違法活動的需要，又要從鼓勵投資，增加就業(yè)機會，增加稅收的角度來考慮，讓更多的民間閑散資金投入到生產(chǎn)經(jīng)營領域。因此公司最低注冊資本限額可降低為人民幣3萬元。特殊行業(yè)可以另行規(guī)定。2、改注冊資本實繳制為認繳制。按照德、法、日等大陸法系國家的做法，全體出資人首次出資額不低于注冊資本的30%，其余部分可自公司設立之日起一年內繳足。3、取消公司對外投資比例的限制性條款，放寬無形資產(chǎn)占注冊資本的比例。對公司的對外投資和工業(yè)產(chǎn)權、非專利技術占注冊資本的比例不作強制性規(guī)定，均由公司股東自行約定。4、放寬出資方式。允許貨幣、實物、工業(yè)產(chǎn)權、非專利技術、土地使用權5種出資方式以外的方式出資，如以債權、股權等方式出資。5、修改股東不得抽回出資的規(guī)定。股東退股對內必須經(jīng)全體股東同意，對外必須保護債權人的利益，應明確規(guī)定股東退股的程序。

〈三〉擴大〈公司法〉對公司章程的任意性條款規(guī)范，縮小強制性條款規(guī)范。公司章程是規(guī)定公司內部組織及活動等根本原則的自治法。公司章程作為規(guī)定公司的組織及行為的基本規(guī)則的重要文件，是體現(xiàn)公司成員意思自治的主要表現(xiàn)形式。〈公司法〉對公司章程的規(guī)定，必須體現(xiàn)公司的自治性。首先，公司章程是當事人協(xié)議的產(chǎn)物，強制性法律規(guī)范和法律列舉的公司權力、股東權利不應也不必載入公司章程。公司法已經(jīng)明確規(guī)定的股東權、公司機構的職權、股東轉讓出資的條件以及法定的公司解散事由無須在章程中重復。其次，應允許公司章程通過任意條款在不違反強制性法律、誠實信用原則、公序良俗原則和公司本質的前提下自由規(guī)范公司內部關系。如允許股東不按出資比例分取股利。而現(xiàn)行〈公司法〉第177條第4項硬性要求股東按出資比例分配股利，沒有變通余地，該類強制性規(guī)范應轉為任意性規(guī)范。

〈四〉取消〈公司法〉關于“必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件”的規(guī)定。在登記實踐中，對“必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件”也難以把握，屬于特殊行業(yè)，國家法律法規(guī)對生產(chǎn)經(jīng)營條件有明確規(guī)定，比較容易執(zhí)行；而對其他行業(yè)的“必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件”沒有明確的規(guī)定，致使公司登記機關在執(zhí)法時隨意性大。有的憑自己的理解把握必要的條件，影響企業(yè)的注冊，有的因為必要的條件難以把握，干脆在登記過程中不作為審查的內容使這一規(guī)定形同虛設，造成了登記標準不統(tǒng)一，審查責任不清。為此，除一些涉及人民生命財產(chǎn)安全和國家重要的行業(yè)，應該規(guī)定設立的生產(chǎn)經(jīng)營條件，其他行業(yè)不需要對生產(chǎn)經(jīng)營條件作強制性規(guī)定。

參考資料：

篇8

1.建筑企業(yè)整體信息化水平較低，雖在工程項目管理、財務管理等方面應用了部分軟件，但這些業(yè)務單元的信息化是孤立的、非集成的，系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)無法共享，系統(tǒng)擴展性較差，無法為企業(yè)管理決策提供全面、集成的信息支持。

2.建筑業(yè)管理者難于及時、動態(tài)地掌握集團所屬企業(yè)的財務信息，無法實時監(jiān)控整個集團的財務狀況。集團管理缺乏詳細、準確的數(shù)據(jù)，不能很好地進行數(shù)據(jù)分析和預測、決策。企業(yè)預算管理流于形式，重編制，輕執(zhí)行，預算不能很好地指導企業(yè)的日程管理，缺乏有效的預算管理工具。

3.建筑企業(yè)由于項目眾多，地域分散，銀行開戶較多，管理較為混亂，資金比較分散，資金使用效率低下，監(jiān)控不利，應收賬款居高不下。

4.建筑施工項目管理手段比較落后，無法及時掌握各個工程項目的成本費用發(fā)生及其盈虧狀況，包括項目成本核算、收入核算和利潤核算等數(shù)據(jù)模糊不清，無法實現(xiàn)工程管理中各個部門間數(shù)據(jù)的集成與共享，無法實現(xiàn)業(yè)務處理的流程化，無法實現(xiàn)多項目數(shù)據(jù)的集中管理。

5.企業(yè)在人力資源管理方面滿足于人事檔案的記錄與保管，不能從發(fā)揮員工最大價值的角度進行人力資源的開發(fā)與使用；企業(yè)內部辦公未能實現(xiàn)自動化、信息化，工作效率低下；企業(yè)在進行業(yè)績分析與評價時缺乏有效、快捷的工具，無法及時對企業(yè)經(jīng)營狀況進行客觀、準確、科學的分析與評價。

6.集團企業(yè)在財務管理方面：報表層層匯總和上報，造成信息滯后；集團對于分支機構的財務管理與控制的力度不夠，非主營行業(yè)和人事權獨立的分支機構；分支機構不能嚴格貫徹集團企業(yè)即定的會計制度和財務政策；多行業(yè)運作、跨地域經(jīng)營，普遍存在管理分散，集團內資金運作分散，存貸款基層運作責權不對稱，缺少統(tǒng)籌管理。建筑企業(yè)信息化的應用價值

1.加強企業(yè)的決策力度

可以為企業(yè)進行科學合理的管理決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)信息；減少管理層次，增大管理幅度，加強垂直管理，降低管理成本。

2.實現(xiàn)合理有效的監(jiān)控

可以規(guī)范會計工作秩序，業(yè)務處理流程；既定的會計管理制度，預算指標得到切實地貫策執(zhí)行；有助于建立起一套科學、完整、有效的內部監(jiān)控管理體系。

3.構建合理有效的預算計劃體系

可以通過全面計劃預算體系的建立，有效地協(xié)調各部門之間的業(yè)務運做；以全面預算為指導，有效提高業(yè)務運做效率；預算的控制作用得以有效加強；預算編制過程變的簡單，編制周期大大縮短；預算實行情況得以及時分析，可以及時采取相應措施。

4.有效控制資金風險

可以使資金的流入流出做到計劃合理；嚴格的資金支出控制，清晰的資金流向；有效的應收應付款管理，提高資金周轉率。

5.實現(xiàn)完整的項目管理體系

可以建立起一套完整的項目管理體系；通過嚴格的項目成本管理，做到質量有依據(jù)，消耗有定額，管理有規(guī)范；運用先進的成本核算方法，準確地計算出項目的實際成本；通過項目成本管理，擴大了項目成本核算的范圍和對象，可以更好地進行項目成本的效益、投入產(chǎn)出的分析。

6.提升人力資源管理水平

篇9

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展

一般認為，20世紀50年代以前是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的萌芽階段。自20世紀五六十年代以后，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論獲得了很大的發(fā)展。其中，60年代有錢得勒的“結構跟隨戰(zhàn)略”假設和安東尼—安索夫—安德斯范式。進入70年代以后，戰(zhàn)略理論研究的核心問題逐漸轉向實際操作，其主流如70年代的經(jīng)營組合管理理論和邁克爾。波特的競爭定位理論。

20世紀80年代以后，世界經(jīng)濟格局發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化日益明顯，從外部環(huán)境看，技術創(chuàng)新加劇，國際競爭激烈，顧客需求日益多樣化，不確定性對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)越來越大；從內部環(huán)境看，員工素質普遍提高、自我發(fā)展意識日漸增強，組織趨向扁平化和彈性化。戰(zhàn)略管理研究轉向重視企業(yè)中人的因素、文化因素、知識因素以及研究方法的方向性和有效性，那時，圣吉、柯林斯和珀斯提出了企業(yè)愿景驅動性管理，另外一些學者在波特的競爭理論上進行發(fā)展，提出了競爭優(yōu)勢觀和核心競爭力等一系列新的理論與模型。

20世紀90年代以后，創(chuàng)新和創(chuàng)造未來成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的重點，在此背景下，超越競爭成為戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的一個新熱點，有較大影響和代表性的如德—博諾提出的超越競爭理論、莫爾提出的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)使用演化理論、達韋尼提出的超級競爭模型等。另外一些學者敏銳地感受到知識經(jīng)濟條件下知識在價值創(chuàng)造過程中的作用，如瑞克認為在知識經(jīng)濟條件下企業(yè)已經(jīng)越來越把知識看成是自己最有價值的戰(zhàn)略資源，并提出了以知識為本的戰(zhàn)略。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的三種戰(zhàn)略思維及其比較

企業(yè)戰(zhàn)略管理考慮的是如何利用自身有效的資源/資產(chǎn)，在充滿競爭的環(huán)境下去滿足顧客的需求，從而實現(xiàn)價值的創(chuàng)造。這樣，資源、競爭和顧客三者就構成了企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略思維出發(fā)點?？v觀各種戰(zhàn)略管理理論，無不是從這三者出發(fā)來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略制定，因此，形成了三種截然不同的戰(zhàn)略思維，即以資源為本的戰(zhàn)略思維、以競爭為本的戰(zhàn)略思維和以顧客為本的戰(zhàn)略思維

1.以資源為本的戰(zhàn)略思維

以資源為本的戰(zhàn)略思維認為企業(yè)是一系列獨特資源的組合，企業(yè)可以獲得超出行業(yè)平均利潤的原因在于它能夠比競爭對手更好地掌握和利用某些核心資源或者能力，在于它能夠比競爭對手更好地把這些能力與在行業(yè)中取勝所需要的能力結合起來。

加里。哈默爾和C.K.普拉哈拉德認為生產(chǎn)商品和提供服務的特殊能力是企業(yè)的核心能力，他們提出核心競爭力是企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢與新事業(yè)發(fā)展的源泉，并認為核心競爭力應成為企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，企業(yè)只有把自己看作是核心能力、核心產(chǎn)品和市場導向的事業(yè)這樣的層次結構時，才能在競爭中取得持久的競爭地位。波特也有一個類似的戰(zhàn)略考慮，他認為差異化是競爭優(yōu)勢的兩大源泉之一。差異化是一種從產(chǎn)品/企業(yè)出發(fā)的觀念，指企業(yè)內在的差異化。與普拉哈拉德和哈默爾一樣，波特認為應根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的商品和提供的服務來制定戰(zhàn)略。

許多企業(yè)由于種種原因而具備了某種資源，如專利技術、自然資源、法律壟斷、人力資源、知識學習、治理結構等等，這種資源可以通過企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務而體現(xiàn)出來，從而在競爭中具備競爭優(yōu)勢，如美國高通公司在CDMA市場上的成功即是技術優(yōu)勢使然。

2.以競爭為本的戰(zhàn)略思維

過去20多年以來，以競爭為本的戰(zhàn)略思維一直占據(jù)著主導地位。以競爭為本的戰(zhàn)略思維認為在決定企業(yè)盈利性的因素中，市場結構起著最重要的作用，企業(yè)如何在五種競爭力量中確定合適的定位是取得優(yōu)良業(yè)績的關鍵。畢竟，企業(yè)需要比競爭對手擁有某些優(yōu)勢才能在市場競爭中生存和發(fā)展。因此，如何打敗競爭對手、如何在競爭中獲得競爭優(yōu)勢就成為這種戰(zhàn)略思維的主要焦點。

根據(jù)波特的競爭模型，企業(yè)戰(zhàn)略的制定基本過程如下：首先是利用五種競爭力量模型來分析行業(yè)的吸引力，然后識別、評價和選擇適合所選定行業(yè)的競爭戰(zhàn)略，最后實施所選定的戰(zhàn)略。一般認為企業(yè)可以通過規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟和垂直整合獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)一旦實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，規(guī)模經(jīng)濟帶來的低成本就可以成為企業(yè)競爭取勝的法寶，在這種情況下，企業(yè)把市場份額作為經(jīng)營的重要目標，因為高市場份額往往代表著高利潤，我國廣東格蘭仕集團控制微波爐市場即是如此。零售業(yè)態(tài)的發(fā)展與變革無疑證明了范圍經(jīng)濟確確實實可以給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢（沃爾瑪即是例證），而思科的成功并購也證實了垂直整合可以幫助企業(yè)樹立競爭優(yōu)勢。

3.以顧客為本的戰(zhàn)略思維

隨著實物經(jīng)濟向服務經(jīng)濟的轉變，企業(yè)與顧客之間不僅僅是一種交易，而是轉變成了一種關系，這樣，維系顧客遠比吸引顧客重要。網(wǎng)絡盛行的今天更是如此，企業(yè)都把顧客維系作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎與保障。因此，顧客在企業(yè)戰(zhàn)略制定中的地位越來越重要。

以顧客為本的戰(zhàn)略思維認為顧客是企業(yè)經(jīng)營的中心，研究顧客需求和滿足顧客需求是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點。正如日本戰(zhàn)略專家克尼奇。歐米所說：制定戰(zhàn)略時把競爭納入考慮是十分重要的，但是，我們不應該首先這樣來考慮問題，首先要做的是仔細研究顧客的需要。對歐米來說，戰(zhàn)略始于顧客，顧客決定產(chǎn)品。成功的戰(zhàn)略要找到更新的、更有效的方法去滿足顧客的需要和欲望。艾德里安。斯萊伍克茲基也持同樣的觀點，他認為戰(zhàn)略的本質就是向顧客提供價值。

以顧客為本的戰(zhàn)略思維把顧客視為企業(yè)的一部分，它把顧客與企業(yè)存在的關系過程中給企業(yè)所帶來的利潤作為顧客價值的度量，亦作為企業(yè)盈利能力的度量，因此，發(fā)現(xiàn)/引導（甚至是創(chuàng)造）顧客需求、滿足顧客需求、維系顧客關系便成為這種企業(yè)戰(zhàn)略的重點。企業(yè)根據(jù)顧客來調整企業(yè)的各種資源組合和經(jīng)營行為，以便為顧客提供更多的價值?；萜展菊诜e極實現(xiàn)這一變革，把公司的組織結構從以產(chǎn)品線為中心改為以現(xiàn)有顧客和潛在顧客為中心，它首創(chuàng)地設立了客戶業(yè)務經(jīng)理崗位，由客戶業(yè)務經(jīng)理向顧客提供服務。客戶業(yè)務經(jīng)理的績效不僅僅與銷售收入掛鉤，還與顧客的滿意程度掛鉤。因此，他們能真正做到以顧客為中心來開展工作。

4.三種戰(zhàn)略思維的比較

以資源為本的戰(zhàn)略思維、以競爭為本的戰(zhàn)略思維和以顧客為本的戰(zhàn)略思維這三種戰(zhàn)略思維并沒有優(yōu)劣之分，僅僅反映了不同環(huán)境條件下不同企業(yè)制定企業(yè)戰(zhàn)略時的戰(zhàn)略思考方向，當然，企業(yè)更多的是綜合運用這三種戰(zhàn)略思維來制定自己的企業(yè)戰(zhàn)略。下面，我們來對這三種戰(zhàn)略思維進行比較。

以資源為本的戰(zhàn)略思維把企業(yè)所能掌握和利用的資源視為企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。本質上講，這是一種從企業(yè)出發(fā)的戰(zhàn)略觀點，由內而外來考慮企業(yè)戰(zhàn)略的制定，因為企業(yè)的核心能力決定企業(yè)所服務的顧客，決定了要滿足的顧客需要。這種戰(zhàn)略考慮更多的是企業(yè)具備什么獨特的資源，如何充分利用這些資源來獲得更多的利潤。但是，以資源為本的戰(zhàn)略存在一個問題，即戰(zhàn)略不是以顧客需求為中心。一旦企業(yè)的核心能力與顧客需求毫不相關，或企業(yè)的差異化不被顧客所認識和接受，那么，以資源為本的戰(zhàn)略就會陷入困境。

以競爭為本的戰(zhàn)略思維以行業(yè)吸引力作為企業(yè)戰(zhàn)略取向的指標，把競爭對手的經(jīng)營行為作為自身經(jīng)營行為的標桿，考慮的是行業(yè)內的此消彼長，考慮的是競爭對手之間的你爭我奪，考慮的是如何比競爭對手做得更好或打敗競爭對手，對于整個行業(yè)而言是一種零和戰(zhàn)略。不過，以競爭為本的戰(zhàn)略思維并不太重視價值的創(chuàng)新。企業(yè)若從這種戰(zhàn)略思維出發(fā)來考慮戰(zhàn)略的制定，則不可避免地產(chǎn)生三種影響：一是企業(yè)注重模仿而不是創(chuàng)新，因而企業(yè)常常接受競爭對手的成功之道并進行模仿；二是企業(yè)更多的是應對式地展開經(jīng)營，這是競爭的本質使然；三是企業(yè)對新出現(xiàn)的市場和顧客需求的變化把握不夠。

以顧客為本的戰(zhàn)略思維則是由外而內的一種戰(zhàn)略思維方向，考慮的是顧客需求什么，企業(yè)應該如何滿足顧客的需求，把維系顧客或比競爭對手更好地滿足顧客作為企業(yè)發(fā)展的基礎，并由此來對企業(yè)進行變革，以應對這種要求。采取這種戰(zhàn)略思維的企業(yè)以顧客價值作為戰(zhàn)略的取向，以價值創(chuàng)新為已任，以價值來維系顧客和滿足顧客需求，這樣，對整個行業(yè)而言是一種非零和的戰(zhàn)略。當然，以顧客為本制定戰(zhàn)略要求企業(yè)能快速理解和把握顧客的需求及需求變化，有足夠的柔性來調整自身各種資源的組合，并以顧客能接受的成本向顧客提品和服務，這種挑戰(zhàn)和壓力并不是一般的企業(yè)所能面對和應付自如的。

當然，以企業(yè)內在的基礎來制定戰(zhàn)略（以資源為本的戰(zhàn)略）還是有意義的，特別是波特的低成本戰(zhàn)略，因為成本和收入都是盈利能力的基本決定因素。但是，以顧客需求為基礎的戰(zhàn)略與顧客的關系更緊密一些。以競爭為本的戰(zhàn)略考慮更多的是企業(yè)的外部競爭對手，它考慮的是企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境下如何生存，但并不重視價值創(chuàng)新，從而忽略了企業(yè)應該如何發(fā)展。在一個追求群贏、競爭與合作并重的知識經(jīng)濟時代里，把競爭對手作為企業(yè)的利益攸關者可能要更好一些。相對而言，以顧客為本的戰(zhàn)略思維則是從顧客需求出發(fā)，以價值創(chuàng)新來滿足顧客需求，驅使企業(yè)不斷地創(chuàng)新與變革，以適應不斷變化的環(huán)境和顧客需求，這更符合知識經(jīng)濟條件下企業(yè)戰(zhàn)略制定的需求。

三、知識經(jīng)濟條件下企業(yè)戰(zhàn)略制定所面臨的挑戰(zhàn)

知識經(jīng)濟是現(xiàn)代的主流經(jīng)濟，是現(xiàn)代經(jīng)濟的主要增長點和主導發(fā)展方向，其最直觀和最基本的特征是：知識作為生產(chǎn)要素的地位空前提高；知識需求成為人類實現(xiàn)其它一切期望的前提，知識生產(chǎn)本身成為社會經(jīng)濟生活的中心。知識經(jīng)濟給企業(yè)經(jīng)營環(huán)境帶來了深刻的變革，最明顯的特征是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性越來越強，變化越來越快。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)綜合考慮顧客需求、企業(yè)資源和市場競爭這三個因素，尋找實現(xiàn)企業(yè)自身所定義的價值創(chuàng)造的途徑。然而，知識經(jīng)濟對這三個因素都產(chǎn)生了深刻的變革，因此，制定企業(yè)戰(zhàn)略時要充分關注知識的變革作用。

第一，知識經(jīng)濟條件下知識競爭的形態(tài)多種多樣，包括企業(yè)之間的現(xiàn)有知識資源的競爭、擁有知識創(chuàng)新能力的人力資源競爭、企業(yè)內部知識資源和其它資源配置效率的競爭、企業(yè)內部知識創(chuàng)新能力的競爭等，知識競爭逐漸成為市場競爭的主體。因此，制定企業(yè)戰(zhàn)略時需要從全新的角度來分析市場、評估競爭狀況。

第二，盡管目前知識尚不能在企業(yè)的資產(chǎn)負債表中反映出來，但沒有人懷疑知識的重要性，而且，隨著知識經(jīng)濟的進一步深入，知識資源的重要性越來越大，作用越來越突出。知識資源正在取代實物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)而成為企業(yè)最重要、最大的企業(yè)資產(chǎn)。而且，現(xiàn)代知識的高速更新、爆炸性增長使靜態(tài)的已有知識掌握已經(jīng)不能滿足企業(yè)知識競爭的需要，駕馭知識的學習、研究開發(fā)能力培養(yǎng)就成了企業(yè)構造自己知識競爭優(yōu)勢的要點。這樣，評估企業(yè)資源時需要把企業(yè)的知識資源/資產(chǎn)評估納入進來。超級秘書網(wǎng)

第三，具備知識創(chuàng)新能力的顧客是知識經(jīng)濟條件下最有活力的變革因素，其需求變化更具有不確定性，這對企業(yè)理解和把握顧客需求造成了巨大的沖擊。因此，需要企業(yè)戰(zhàn)略更加靈活，具備足夠的柔性來適應顧客需求的變化。

因此，制定戰(zhàn)略時企業(yè)就需要充分考慮知識經(jīng)濟所帶來的變革影響，綜合運用以資源為本、以競爭為本和以顧客為本這三種戰(zhàn)略思維，敏銳抓住顧客需求的變化及理解競爭對手的行為，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源，向顧客提供更多的價值，滿足顧客的需求，從而實現(xiàn)價值的創(chuàng)造。

「參考文獻

1.徐二明、王智慧：《企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展與創(chuàng)新》，《首都經(jīng)濟貿(mào)易大學學報》1999年第1期。

2.武亞軍：《90年代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展與研究趨勢》，《南開管理評論》1999年第2期。

3.、陳勁、許慶瑞：《企業(yè)核心能力：理論溯源與邏輯結構剖析》，《管理科學學報》2000年第9期。

篇10

目前,經(jīng)濟全球化趨勢日益加強,現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展既是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物,又是推動其發(fā)展的重要力量,已成為國家經(jīng)濟的重要組成部分。我國《2007年全國重點企業(yè)物流統(tǒng)計調查報告》顯示:我國物流增值服務收入增長突出,綜合型物流企業(yè)收入增長明顯快于倉儲型、運輸型物流企業(yè)。2007年,我國社會物流總額達到74.8萬億元,同比增長25.5%;國內物流業(yè)增加值達1.68萬億元,同比增長18.8%;物流業(yè)增加值占全部服務業(yè)增加值的比重,由上年的17.1%提高到17.5%左右;社會物流總費用4.5萬億元,占GDP的比率為18.4%。

同時,應該看到我國企業(yè)在物流領域存在著嚴重的高成本與低效率的矛盾。在思想上,對物流系統(tǒng)設計、物流合理化、開發(fā)信息系統(tǒng)等高增值業(yè)務缺乏有效的了解,沒有樹立現(xiàn)代物流成本意識,缺乏現(xiàn)代物流是“第三利潤源”的理念;在理論上,對物流成本的研究還是更多的集中在介紹歐美、日本等國家的研究成果上,而對于結合我國的具體國情研究與發(fā)展我國的物流成本管理體系的研究成果則相對較少;在實踐上,對物流成本的構成認識比較模糊并且物流成本的核算范圍由各企業(yè)依據(jù)自身的需要進行認定,缺乏統(tǒng)一的統(tǒng)計口徑。

解決這種矛盾的重要途徑之一就是加強我國企業(yè)的物流成本管理。良好的物流管理可以大大降低企業(yè)的成本,以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平。

二、物流成本管理對企業(yè)發(fā)展的重要作用

現(xiàn)代企業(yè)管理的目標已不再是短期利潤最大化,而是如何取得長期競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。無論企業(yè)采用哪一種戰(zhàn)略方式,都離不開成本管理,企業(yè)物流成本管理是企業(yè)物流管理的重要組成部分,是實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)物流管理目標的一個必要途徑。

1、物流成本管理的現(xiàn)狀及其存在問題

就目前實際情況而言,我國企業(yè)物流成本管理還存在許多較為嚴重的問題,主要有:

(1)我國企業(yè)及相關人員的物流成本管理觀念落后。在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的被歸結為降低成本,主要通過規(guī)模效益以及增強與供應商及分銷商的談判能力達到轉移成本的目的,而沒有認識到降低成本是提高經(jīng)濟效益、增強企業(yè)競爭能力的關鍵,這種意識和觀念急需轉變。

(2)傳統(tǒng)成本管理不能滿足企業(yè)實行全面成本管理的需要。傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)未能采用靈活多樣的成本方法,不能提供決策所需的正確信息,不能深入反映經(jīng)營過程,不能提供各個作業(yè)環(huán)節(jié)的成本信息,從而誤導企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定。

(3)我國企業(yè)成本控制不力。企業(yè)自身缺乏成本意識,沒有明確的成本目標,或者雖然確定了成本目標,但缺乏落實目標的具體措施,未能起到成本控制的作用。由于成本控制不力,造成了企業(yè)物耗上升,費用增加。

2、探討物流成本管理方法,期望能夠對加強企業(yè)物流成本管理有所幫助。

針對上述問題及其產(chǎn)生的原因,結合市場對現(xiàn)代企業(yè)物流成本管理的要求,我國企業(yè)應在外部環(huán)境逐步改善的同時,主動積極地加強企業(yè)物流成本管理,充分運用現(xiàn)代先進的成本管理方法以增強企業(yè)的競爭力,具體來說可以從以下幾個方面進行改進:

(1)增強成本觀念,強化成本意識,使人們從思想上真正認識到物流成本的作用及降低成本的意義。企業(yè)的一切成本管理活動應以現(xiàn)代成本效益理念作為指導思想,要認識到成本優(yōu)勢的取得絕對不限于成本本身,應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。

(2)物流成本管理系統(tǒng)化。指在系統(tǒng)思想的指導下,運用系統(tǒng)工程的方法,對物流系統(tǒng)進行整體設計,力求達到以最佳的結構、最優(yōu)的協(xié)調與最小的總成本來組織各項物流活動,以滿足企業(yè)的物流戰(zhàn)略。根據(jù)效益背反理論,由于物流各子系統(tǒng)間的成本存在此消彼長的關系,因此物流子系統(tǒng)成本的降低并不一定能夠降低物流系統(tǒng)的總成本。只有通過協(xié)調物流子系統(tǒng)間的運作、引入新的物流管理技巧等方式,來降低系統(tǒng)的總成本,才是長遠可行的成本管理措施。

(3)樹立物流成本管理的戰(zhàn)略成本管理思想。著眼于對企業(yè)發(fā)展有長期性、根本性影響的問題進行決策和制定政策,以便在市場中取得競爭優(yōu)勢。將物流成本管理與企業(yè)競爭戰(zhàn)略聯(lián)系起來,使企業(yè)的物流活動滿足企業(yè)競爭戰(zhàn)略的要求?，F(xiàn)代企業(yè)的物流成本管理從企業(yè)采用的具體競爭戰(zhàn)略出發(fā),通過對企業(yè)價值鏈的分析,在保證企業(yè)市場策略的基礎上,將不產(chǎn)生價值的物流環(huán)節(jié)盡量縮減,從而為客戶創(chuàng)造真正的價值。

(4)對物流成本進行目標管理。一個企業(yè)在一定時期內應確定總的奮斗目標,如利潤總額、資金利潤率等,并據(jù)以指導、組織、動員員工為實現(xiàn)企業(yè)總目標而努力。圍繞這個總目標,企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)乃至每個人都應當制定自己的奮斗目標,如銷售目標、成本目標、技術目標等,并制定實現(xiàn)目標的措施,以保證總目標的實現(xiàn)。

(5)學習借鑒國外一切先進的經(jīng)驗和管理方法,健全成本管理方法體系。西方的市場經(jīng)濟機制已有300多年歷史,積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和管理方法。對此,我們可以從我國的實際情況出發(fā),根據(jù)每個企業(yè)的不同情況靈活地、適當?shù)丶右越梃b和運用,進一步豐富和健全企業(yè)的成本管理方法體系。

3、小結

物流成本作為“第三利潤源泉”已經(jīng)成為當前經(jīng)濟的新的增長點,企業(yè)管理層必須站在戰(zhàn)略的高度上考慮成本問題:不僅要考慮有形的成本支出,還要考慮無形的成本損失;既要考慮貨幣因素,也要考慮非貨幣因素的影響;不僅要考慮企業(yè)自身的成本費用,更要考慮不同的成本方案對客戶、供應商和社會的影響;成本考核時,不僅要看成本升降,而且要聯(lián)系企業(yè)的收益、綜合競爭力,把供應商、客戶和社會效益放在第一位,以質量求生存,在競爭中求發(fā)展。

參考文獻

[1]樂艷芬:《成本會計》,上海財經(jīng)大學出版社,2002年

篇11

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)的文化管理也逐漸被企業(yè)所重視，不少企業(yè)都與不同國家有著業(yè)務交流，所以，企業(yè)的跨文化管理也備受企業(yè)的重視。由于文化背景的不同，中西方在進行交流與交易時常常會因為文化差異使得交易失敗。因為，在不同的文化中，對待相同的事物會有不同的看法，所以，企業(yè)在進行跨國交易時，要注重企業(yè)的跨文化管理，尋找有效的文化融合途徑，才能夠切實有效的提升企業(yè)在經(jīng)濟全球化的迅猛發(fā)展。本文首先提出文化差異給企業(yè)發(fā)展帶來的困境，再分析如何增強企業(yè)跨文化管理的相應策略，分析出只有文化融合才是企業(yè)跨文化管理模式的理論核心。

一、文化差異對企業(yè)跨文化管理的挑戰(zhàn)

隨著經(jīng)濟全球化、一體化的發(fā)展，不同國家、不同地區(qū)的企業(yè)面臨著相同的境遇，在企業(yè)進行跨國交易時，因為文化差異使得在交易過程中出現(xiàn)許多意料之外的狀況，例如對于經(jīng)營目標的選擇、原材料的運用，管理方式以及處事作風的差異導致在交易時容易發(fā)生失敗。企業(yè)對這類交易失敗的原因進行探討，發(fā)現(xiàn)因為文化差異是直接影響企業(yè)跨文化交流的方式，我們從以下幾點進行分析。

1、文化差異是跨文化管理中引起文化沖突的深層原因

文化是人們從出生開始的生活環(huán)境以及接受的教育所產(chǎn)生的心理程序，每一種文化都代表著不同民族的為人處世風格以及行為方式上的差異。雖然在經(jīng)濟全球化的今天，不同國家企業(yè)來往日益密切，我們的文化界限也在不斷融合，但不同地域人們面對相同的事情時，還是會表現(xiàn)出很大的差異。例如在企業(yè)中最常見的見面方式，中國人更愿意通過握手的方式作為初次見面的禮節(jié)，但國外會通過更加熱情的擁抱、貼臉等行為表達自己對新朋友的友好。從深層次的角度思考，文化是指人們在生活環(huán)境下產(chǎn)生的價值觀、信仰以及行為準則，這是在特定條件下形成的生活方式的基礎，也是在不同地域下教育制度、歷史傳統(tǒng)以及法律制度的循環(huán)積蓄，從而不同地域形成了不同的文化形態(tài)。同時，這類文化習慣在不同國家的人當中是無法察覺的，但是當進行交流或交易過程中，察覺到了他人與自身的不同，便會感受到文化的沖擊，在心理上自然而然的認為這是對自身信念的侵犯，不自覺的產(chǎn)生排斥心理。

在這種基礎上，企業(yè)跨文化交流便會產(chǎn)生許多不必要的沖突，也使得文化差異影響著企業(yè)的交易成敗。

2、文化沖突使得跨文化企業(yè)管理受到阻礙

在國際場合中，企業(yè)與企業(yè)之間的交流是建立在雙方平等、互惠互利的基礎之上的。在交談的過程時，管理者雙方或是員工之間都應該相互信任，但由于地域差異，文化沖突，使得原本和諧的談話變得容易缺乏信任。這一方面是因為溝通所產(chǎn)生的矛盾沖突，另一方面也會因為一些行為習慣使得雙方覺得不被尊重。例如在同英國企業(yè)進行交流時，我們使用英文作為交流的語言，對于一些詞匯，中國與英國有著不同的譯法，使得在交談過程中產(chǎn)生不必要的誤會，例如ambition這個詞匯，在中國，認檎飧齟駛愫有貶義的含義，譯為“野心勃勃”，但在英國與美國當中，把這個詞匯用作褒義表示“雄心壯志”。不同的譯法使得在交談過程中形成不必要的誤會，也會導致雙方有猜忌的想法。

同時，文化差異也會導致跨國公司在一些業(yè)務談判上失敗，跨國公司不同于其他類型公司，在員工的選擇上會存在著不同國籍的人才，這些人才在交流的過程中往往因為信仰與文化的差異，使得只愿意與本國的人一起交流，在企業(yè)中造成各自為政的行為，使員工之間不能夠和諧相處。遇到問題時，會自然的按照本國的文化進行分析，判斷。這樣會直接影響企業(yè)管理層的復雜化。例如在對員工進行批評教育時，中國管理層更愿意通過委婉的方式表達員工的失誤，并讓員工進行改進，但管理層如果是美國人，在批評教育時會直接說出你的不足，并嚴厲的進行批評，這在中國人看來就是“特別不給面子”的行為，也使得員工與上司之間的關系疏遠。因此，在經(jīng)濟全球化的今天，跨國企業(yè)要重視企業(yè)中的跨文化管理，讓員工能夠通過特定的培訓緩解文化差異。

3、文化融合能夠促進企業(yè)的跨文化交流

企業(yè)的跨文化管理的核心任務是要解決不同國籍員工之間的沖突，形成新的文化融合，在進行國際交流時，能夠將交流的氛圍變得輕松愉快。我們在進行文化融合時，首先要摒棄以自我文化為中心的理念，許多跨國企業(yè)在進行文化融合時，首先想到的就是按照自己的文化進行要求，讓其他文化能夠與自身文化相融合，這樣的行為會導致員工在表面上對企業(yè)有著尊重，但在心中依然堅持著自己的文化信仰。所以企業(yè)在進行文化融合時，要找到特定的切入點，適當?shù)倪M行改造，才能夠贏得原有文化的認同，使得企業(yè)多元化員工能夠和諧相處。

文化融合的目的時為了讓不同文化群體能夠形成相同的文化意識，以企業(yè)的戰(zhàn)略目標與經(jīng)營策略為核心，擁有共同的價值取向，提升員工之間的凝聚力，讓上級與下級之間的關系更加融洽。企業(yè)在進行文化融合時，首先要尊重不同地域的文化差異，并對不同人群進行培訓，讓多元化的員工能夠對對方文化相互尊重，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化發(fā)展。

二、文化融合是企業(yè)跨文化管理模式與理論的核心

篇12

一、樹立成本管理戰(zhàn)略觀

企業(yè)的成本管理應打破傳統(tǒng)的以企業(yè)自身角度為出發(fā)的管理理念,必須適應戰(zhàn)略管理的需要,實現(xiàn)觀念上的根本轉變。企業(yè)應做到以下幾點:成本管理要以企業(yè)全局為對象,從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā),綜合分析包括企業(yè)內部、競爭對手及行業(yè)在內的整個價值鏈;要注重于長遠的降低成本,取得長期持久的競爭優(yōu)勢,不要追求短期效益;著眼于外部環(huán)境,涉及到產(chǎn)品開發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售及售后服務各個環(huán)節(jié);要將成本管理的重點放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢上,幫助企業(yè)主動適應市場,實現(xiàn)低成本領先戰(zhàn)略。

二、建立全面預算管理體系

全面預算管理是企業(yè)內部管理控制的一種主要方法,是對現(xiàn)代企業(yè)成熟與發(fā)展起著重大推動作用的管理系統(tǒng)。在當前風云變幻的市場中,能否及時把握信息、抓住機遇,是企業(yè)能否駕馭市場的關鍵。通過全面預算管理,可以提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力,有效地實現(xiàn)對集團企業(yè)和子公司的業(yè)績考核、有效規(guī)避與化解經(jīng)營風險、提升收入及節(jié)約成本。建立以成本控制為核心的全面預算管理體系一般包含以下幾個方面,例如成立成本控制工作小組以制定成本控制工作總體規(guī)劃;匯總各部門成本控制工作計劃,確認各部門成本控制人員;制定成本管理員工作職責及工作流程,對各部門成本控制員進行業(yè)務指導;制定年度成本管理各項費用考核指標及考核辦法;定期舉行成本控制工作會議,協(xié)調各項成本控制工作等。

三、尋找能夠降低成本的成本項目

控制成本必須要考慮成本效益原則,不能盲目地控制產(chǎn)品的全部成本。假如某制造業(yè)企業(yè),材料費用、刀具消耗和機物料消耗在產(chǎn)品成本中比重較高,占有較高的份額的話,那么最好先從高比例成本項目入手加強控制,這樣才能使公司成本控制目標順利實現(xiàn)。以材料采購環(huán)節(jié)為例,企業(yè)可以采取以下措施來降低成本,如建立完善的采購制度、供應商檔案及準入制度、價格檔案及價格評價體系;開展集中采購或批量采購,增強議價能力,降低采購成本;開展招標采購,可以有效地選取對企業(yè)最為適用并且物美價廉的材料;采取實時監(jiān)控,對主要材料的價格變動能夠以最快的速度進行預警并做出反映。

四、實行全員成本管理和全過程成本控制

由于成本是一個綜合性指標,它涉及到企業(yè)的所有人員和全部生產(chǎn)過程,因此,應形成一個完整的成本管理體系。這一成本管理體系應包括企業(yè)的全體員工和生產(chǎn)的全過程,能夠將成本指標分解到每個部門、車間、班組和員工,形成成本管理網(wǎng)絡。通過實行全員和全過程的成本管理,形成人人關心成本、處處關注成本的局面。將費用量化到每一個責任部門,責任部門再層層分解到個人,使每個人都有考核指標,并與其個人績效掛鉤,實行獎懲機制,調動全員節(jié)約成本的積極性,使職工體會到為企業(yè)創(chuàng)效益就是為自己創(chuàng)收入,讓每一個參與者學會算賬,建立“成本”、“效益”意識。因此,實行全員成本管理和全過程成本控制,是企業(yè)降低成本的保障。

五、全方位創(chuàng)新成本管理意識

降低產(chǎn)品成本需要有創(chuàng)新意識,企業(yè)只有從創(chuàng)新入手才能有效的降低成本。從技術創(chuàng)新上來降低原料用量或尋找新型替代材料;從工藝創(chuàng)新上來提高工藝水平和設備利用率;從工作流程和管理方式創(chuàng)新上來進行全過程優(yōu)化,減少各類浪費;從營銷方式創(chuàng)新上來提高市場占有率和用戶滿意率;從存貨管理創(chuàng)新上來降低存貨占有量,減少資金占用;從應收賬款管理創(chuàng)新上來加快資金周轉速度,降低資金占用成本;從薪酬制度上創(chuàng)新以激活每個崗位的工作熱情、形成全員創(chuàng)新的局面。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,不斷用有效的激勵方式激勵創(chuàng)新,才能實現(xiàn)企業(yè)健康、快速發(fā)展。

六、正確處理產(chǎn)品質量與成本的關系

企業(yè)要盡量避免或減少因為產(chǎn)品質量不好造成的成本增加,因此要樹立提高質量即是降低成本的觀念。通過生產(chǎn)設備技術改造使產(chǎn)品的質量提高,降低廢品率和返修的費用,從而降低產(chǎn)品成本。通過加強質量管理,全力推進精益生產(chǎn),提高員工操作水平,降低廢品率,提高質量改善意識,把員工培訓與崗位練兵和技術比武有機結合,提高操作者的技能水平;全力推進精益生產(chǎn),嚴格工作流程和標準,嚴控各項費用支出,堅決杜絕浪費。

七、加強人力資源管理

科學技術是第一生產(chǎn)力,而在生產(chǎn)力這一系統(tǒng)中,人是最革命、最活躍的決定性因素。一是企業(yè)可通過教育、學習、訓練的途徑提高勞動者的科學文化素養(yǎng),開發(fā)勞動者的智慧,為技術革新獻計獻策。據(jù)日本研究,工人教育水平每提高一個年級,技術革新者的比例平均增加6%;工人提出技術革新建議一般能降低成本5%,而科技人員的建議一般能降低成本10～15%,特別是受良好教育的管理人員推廣現(xiàn)代管理科學方法和技術,可降低成本高達30%以上。二是加大經(jīng)營者激勵約束力度。通過股票期權等激勵措施,鼓勵經(jīng)營者注重長期的降本增效,通過加大外部審計力度,確保報表內成本費用數(shù)據(jù)真實準確。

參考文獻:

[1]王炳榮.加強成本管理,降低成本費用[J].經(jīng)濟師,2006,(3).

篇13

1、資料與方法：

1、1病例選擇：選擇2008年1月至2010年2月期間我院呼吸門診確診病例28例，年齡28―74歲，平均51歲畢業(yè)論文格式畢業(yè)論文題目，其中男性18例，女性11例。

1、2、1病例入選標準：（1）慢性咳嗽，咳嗽大于3周，少痰或無痰，夜間咳嗽較重。

（2）有胸骨后燒灼痛，反酸、燒心、打嗝

（3）胸片示正常。

（4）胃鏡檢查提示明確的食管返流。

注：以上四點均具備方可入選。

1、2、2病例排除標準：（1）既往有確切吸煙史。

（2）有職業(yè)或粉塵接觸史。

（3）有慢性支氣管炎、哮喘病史或既往有肺部疾病史論文格式范文。

（4）其他原因引起的咳嗽如鼻后滴漏。

注：只要具備一點即排除。

1、3治療：給予胃動力藥+抑酸藥治療8周。

我們采用嗎丁啉10毫克日3次口服畢業(yè)論文格式畢業(yè)論文題目，雷貝拉唑10毫克日1次口服。

2、結果：癥狀完全消失者14例。

癥狀明顯改善者9例。

癥狀無改善者5例。