引論：我們?yōu)槟砹?3篇工商企業(yè)管理論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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1.2人力資源管理課程能力目標分解為，使學(xué)生能夠處理中小型企業(yè)的人力資源管理事務(wù)：崗位工作職責(zé)識別，預(yù)測企業(yè)年度人力資源需求與供給狀況，能夠根據(jù)區(qū)域企業(yè)背景資料為企業(yè)進行簡單人力資源規(guī)劃，能夠為企業(yè)常見工作崗位編制工作規(guī)范與任務(wù)說明書，能夠編制、起草企業(yè)人力資源管理中所需的相關(guān)文本，招聘簡章、應(yīng)聘申請表、面試相關(guān)表格、錄用通知書、勞動合同、工資報表等，能夠根據(jù)企業(yè)招聘計劃要求設(shè)計招聘測試方案，能夠參與模擬招聘，妥善地處理與應(yīng)聘者之間的關(guān)系，能夠根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求設(shè)計培訓(xùn)方案，能夠根據(jù)所提供的企業(yè)及崗位的背景資料設(shè)計績效考核方案，能夠根據(jù)所提供的企業(yè)及崗位的背景資料設(shè)計薪酬方案。同時通過一體化設(shè)計使學(xué)生能夠處理個人的人力資源管理事務(wù)：包括能夠為自己及他人進行素質(zhì)測評，能夠為個人制定職業(yè)生涯規(guī)劃書，能夠制作規(guī)范的求職簡歷。
1.3通過分析整合人力資源管理課程知識目標要求通過學(xué)習(xí)使學(xué)生了解人力資源管理的相關(guān)概念、基本術(shù)語、理論，掌握人力資源規(guī)劃的流程和方法，掌握工作分析的流程和方法，掌握員工招聘的方法和程序，掌握員工培訓(xùn)的方法與技巧，掌握企業(yè)績效和薪酬設(shè)計的要點，掌握人力資源管理中常用文本的格式內(nèi)容。
1.4課程素質(zhì)目標是通過本課程的設(shè)計與學(xué)習(xí)實施使學(xué)生具備良好的與人合作溝通意識、競爭意識、質(zhì)量意識，具備良好的成本觀念、時間觀念，具有良好的職業(yè)道德，誠信，敬業(yè)愛業(yè)、樂于奉獻，具備團隊合作精神、可持續(xù)發(fā)展能力及自主學(xué)習(xí)的能力。
2人力資源管理核心課程“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式是培養(yǎng)企業(yè)人力資源管理職業(yè)崗位需求的學(xué)生的關(guān)鍵
以工作過程為導(dǎo)向的核心課程應(yīng)以企業(yè)生產(chǎn)管理實際工作崗位的需求為目標，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，以工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)對教學(xué)內(nèi)容進行組織和安排。以任務(wù)的完成過程為線索貫穿整個教學(xué)活動的始終，選取多個學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項目作為教學(xué)內(nèi)容的載體。按照“提出任務(wù)，分析任務(wù)，知識構(gòu)建，完成任務(wù)”這一行動體系組織各單元的教學(xué)。引導(dǎo)學(xué)生分析工作任務(wù)，然后完成工作任務(wù)，學(xué)生通過完成工作任務(wù)達到構(gòu)建知識的目的。這種“教學(xué)做一體化”教學(xué)模式能達到學(xué)習(xí)過程與工作過程一致，學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)一致。
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2.人本管理中要對員工展開全方位的培訓(xùn)
員工不僅要掌握某一方面的技能，還要對自身進行不斷的完善和發(fā)展。企業(yè)在人才選拔之后，需要對員工進行專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)，一般來說，員工培訓(xùn)主要包括如下幾方面的內(nèi)容：
2.1加強對員工行為的培訓(xùn)管理
這是指利用企業(yè)的行為規(guī)范以及一切規(guī)章制度對員工進行約束，企業(yè)的制度主要包括上下班制度、獎懲制度以及安全制度等。企業(yè)的制度是剛性的，要求員工是必須要遵守的。加強對員工行為的規(guī)范是將其個人意志轉(zhuǎn)換為集體意志的一個過程。
2.2加強對員工道德修養(yǎng)的培養(yǎng)
員工的道德修養(yǎng)主要包括職業(yè)道德以及社會道德，企業(yè)管理人員在對員工進行這一方面的培訓(xùn)時，要對員工進行價值觀的灌輸，同時還應(yīng)尊重和關(guān)心員工的自身狀況，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，進而更好地維護企業(yè)的社會信譽和利益。
2.3加強對員工職業(yè)節(jié)能以及文化素質(zhì)的培訓(xùn)
在企業(yè)的管理發(fā)展過程中，員工的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷提升，企業(yè)在發(fā)展過程中，要有計劃地對員工展開一夜職工培訓(xùn)和深造計劃，這不僅對員工自身的發(fā)展是有極大幫助的，對于企業(yè)的長久發(fā)展也是極為有利的。
2.4深化對員工心理素質(zhì)的培養(yǎng)
員工的心理素質(zhì)包括競爭意識、抗挫折能力以及合作心理等。當(dāng)前社會分工越來越細化，市場競爭以及行業(yè)競爭也是越來越激烈，對于員工的培訓(xùn)也應(yīng)做到與時俱進，符合社會發(fā)展潮流。
3.對員工的工作熱情要進行正確的引導(dǎo)
充分發(fā)揮人人員的潛能，不斷彰顯員工的價值。將合適的人才安排到恰當(dāng)?shù)奈恢眯枰獔猿謨纱蠡驹瓌t：第一，及時有效。人的創(chuàng)造力是有限的，企業(yè)需要做的就是在恰當(dāng)?shù)臅r間將合適的人才安排到適合他的位置上去，進而將其創(chuàng)造力進行有效發(fā)揮，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益。第二，要對員工充分的信任，并且加強員工對其自身的管理。用人原則上要堅持“用人不疑、疑人不用”原則，要對員工進行大膽的委派和信任。另外，還需要注意的是，堅持人本管理的人才管理理念，其主旨就是加強員工對其自身的自我管理，進而可以對自己進行自由發(fā)展。要達到這一點，需要企業(yè)做好以下兩方面的工作：
3.1企業(yè)要授權(quán)下屬
給下屬一個自由發(fā)展的空間，使下屬能運用自己的權(quán)力積極地完成所承擔(dān)的任務(wù)，使自己在工作中得到享受。
3.2讓下屬參與領(lǐng)導(dǎo)和決策
讓下屬參與領(lǐng)導(dǎo)可以充分發(fā)揮集體的力量，參與決策和領(lǐng)導(dǎo)的員工在感受到自身的價值。
4.促進相互間的情感上的交流
保障員工之間的合作是無縫暢通的。對于企業(yè)組織目標和具體的工作內(nèi)容，有效的溝通則可以很好地解決這些問題，并且密切員工之間的關(guān)系，幫助員工更好地完成自身使命，獲取更大的滿足感。在特殊情況下，有效通暢的溝通可以幫助企業(yè)目標更好地達成。所以現(xiàn)如今的企業(yè)管理中已經(jīng)引入了“情感管理”這一理念，這就要求管理者在進行員工管理時能夠注入更多的情感要素，建立人與人、人與企業(yè)之間良性的情感關(guān)系，幫助員工樹立敬業(yè)的意識，幫助員工更好地調(diào)動其主管能動性。
5.加強對員工的激勵
充分鼓動員工的積極主動性。一般來說，對于員工進行激勵，需要對三個方面進行強化。給予物質(zhì)動力，這種形式主要是以金錢或者各種實物形式來吸引員工；精神上的鼓勵。這主要是通過信仰、思想工作以及精神刺激等對員工進行鼓勵和刺激；信息鼓勵，當(dāng)前社水占據(jù)的信息資源越多，其獲取發(fā)展的步伐也就越快，信息動力也日漸成為企業(yè)鼓勵和刺激員工的一種有效手段。通過這三種方式的鼓勵，在充分發(fā)掘員工的基礎(chǔ)上，還能給員工帶來某一方面的福利，員工也會更加有歸屬感。
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教學(xué)目標的確定決定著教學(xué)內(nèi)容的取舍，所以要緊緊抓住“工作過程”和“職業(yè)能力”這兩個要點，確定教學(xué)目標。對于職業(yè)能力的理解，盡管不同學(xué)者理解有些差異，但比較一致的是將職業(yè)能力概括為知識與工作任務(wù)的聯(lián)系。因此，在制定教學(xué)目標時，要努力建立知識與學(xué)生所學(xué)專業(yè)工作任務(wù)的聯(lián)系，才能有效地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。據(jù)此，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案確定的職業(yè)崗位群和專業(yè)人才培養(yǎng)目標，工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生面向的職業(yè)崗位群是商貿(mào)、流通、生產(chǎn)等行業(yè)中小企業(yè)的文化建設(shè)專員、人力資源管理專員、營銷策劃專員、連鎖經(jīng)營店面設(shè)計陳列專員以及品牌經(jīng)營加盟創(chuàng)業(yè)、獨立文化設(shè)計與營銷工作室創(chuàng)業(yè)。其專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)目標是具有對企業(yè)的品牌文化建設(shè)進行分析并進行策劃、方案撰寫、品牌營銷的能力，對企業(yè)的文化宣傳活動進行策劃實施的能力，具有廣告文案策劃與基本運作的能力，具有進行市場調(diào)研方案制定、問卷設(shè)計、發(fā)放、收集并分析的能力等。通用職業(yè)能力培養(yǎng)目標是具有溝通協(xié)調(diào)和交際能力、商務(wù)應(yīng)用寫作及語言口頭表達能力、創(chuàng)業(yè)的能力、即興發(fā)言和小型活動或會議主持的基本能力等。根據(jù)“知識與工作任務(wù)聯(lián)系”這一原理，將與應(yīng)用寫作相關(guān)的職業(yè)能力抽取出來，確定工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)用寫作課程教學(xué)目標是著重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)面向工作領(lǐng)域常用的策劃文書、調(diào)研文書、信息文書、公務(wù)文書、公關(guān)禮儀文書等寫作能力及在職場中實際操作和應(yīng)用的專業(yè)能力以及良好的基本禮儀、交流表達、協(xié)調(diào)溝通能力，獨立思考、制定工作計劃、解決實際問題能力等社會能力和方法能力。
2．根據(jù)課程面向的典型工作任務(wù)，選擇教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建學(xué)習(xí)情境
根據(jù)職業(yè)能力分析所形成的教學(xué)目標，教學(xué)內(nèi)容選取與安排按照以下四個步驟進行：分析職業(yè)崗位群包含的典型工作任務(wù)、確定教學(xué)內(nèi)容的范圍、開發(fā)學(xué)習(xí)情境、確定教學(xué)組織形式。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案確定的職業(yè)崗位群的典型工作任務(wù)，分析了涉及“應(yīng)用寫作”的工作技能構(gòu)成，在這些工作技能基礎(chǔ)上，選取了應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)、公務(wù)文書寫作、信息文書寫作、策劃文書寫作、總結(jié)調(diào)研文書寫作、求職文書寫作、畢業(yè)論文（設(shè)計）寫作等七個方面的寫作技能，構(gòu)成了課程的教學(xué)內(nèi)容框架。在這個基礎(chǔ)上，我們按照職業(yè)能力培養(yǎng)的規(guī)律，把這七個方面的寫作技能合理序化構(gòu)建成初學(xué)者、高級初學(xué)者、有能力者和熟練者四個學(xué)習(xí)階段（情境），由低至高地遞進式學(xué)習(xí)。同樣依據(jù)“建立知識與學(xué)生所學(xué)專業(yè)工作任務(wù)的聯(lián)系，才能有效地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力”這一原理，在初學(xué)者、高級初學(xué)者、有能力者和熟練者四個學(xué)習(xí)階段（情境）中，我們摒棄了傳統(tǒng)的應(yīng)用寫作課程“章節(jié)順序教學(xué)模式”，進一步以真實職業(yè)（群）活動為課程內(nèi)容主線，設(shè)計了五個與學(xué)生專業(yè)面向的工作領(lǐng)域密切相關(guān)的項目任務(wù)（也就是職業(yè)學(xué)習(xí)情境），以工作項目的模式實現(xiàn)學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建，分別是認知任務(wù)、會議工作任務(wù)、專題活動工作任務(wù)、成立創(chuàng)業(yè)公司工作任務(wù)、求職活動任務(wù)等五個項目。在每個項目任務(wù)中，包含了該工作過程所需要掌握的各種文書寫作內(nèi)容，并按工作流程對涉及到的文書進行情景式實操或模擬寫作。如“專題活動工作任務(wù)”項目，是針對中小企業(yè)文化建設(shè)專員、營銷策劃專員工作領(lǐng)域常涉及的策劃企業(yè)文化宣傳活動、產(chǎn)品促銷專題活動等創(chuàng)設(shè)的職業(yè)學(xué)習(xí)情境。按照任務(wù)工作流程，先后要寫作的文書是活動策劃書、請示（函）、海報、邀請書、消息、專題報道等。“成立創(chuàng)業(yè)公司工作任務(wù)”項目創(chuàng)設(shè)的職業(yè)情境則是針對品牌經(jīng)營加盟創(chuàng)業(yè)、獨立文化設(shè)計與營銷工作室創(chuàng)業(yè)就業(yè)目標的工作領(lǐng)域而設(shè)置，目的是在仿真的創(chuàng)業(yè)職業(yè)情境中，強化學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，增強學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力。按照任務(wù)工作流程，先后要寫作的文書是市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告、計劃、規(guī)章制度、經(jīng)濟合同、廣告文案、總結(jié)。創(chuàng)設(shè)職業(yè)情境教學(xué)，以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識和技能，讓學(xué)生在盡量真實的職業(yè)情境中去主動獲取、建構(gòu)知識，不僅實現(xiàn)了課程內(nèi)容由學(xué)科結(jié)構(gòu)向工作結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，而且加強了學(xué)生的直觀體驗，使學(xué)生充分感受到寫作與職業(yè)的關(guān)聯(lián)性，有利于激發(fā)他們的學(xué)習(xí)主動性，在課堂或?qū)嵙?xí)時完成一項項工作任務(wù)的過程中逐步提高職業(yè)能力。“以工作過程”為主線的課程教學(xué)除了傳授寫作專業(yè)技能外，更主要的是讓學(xué)生在“工作過程”中、在職業(yè)情境中了解工作的能力要求，從而形成“工作過程”完整的概念，并在這個過程中培養(yǎng)提高學(xué)生的工作意識和職業(yè)能力，同時培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和職業(yè)后續(xù)發(fā)展能力，完成寫作專業(yè)知識和職業(yè)專業(yè)能力的遷移與構(gòu)建。基于“工作過程”和“職業(yè)能力”這兩個要素構(gòu)建的教學(xué)內(nèi)容。
3．實施行動導(dǎo)向教學(xué)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)情境的教學(xué)組織
通過“知識和工作任務(wù)聯(lián)系”來培養(yǎng)職業(yè)能力，意味著我們要從工作任務(wù)、職業(yè)能力、專業(yè)知識等多維度的立體知識結(jié)構(gòu)中確定教學(xué)內(nèi)容和組織方法。確保學(xué)生的專業(yè)知識和職業(yè)能力有內(nèi)容維度，也有結(jié)構(gòu)維度。所以，我們在確定應(yīng)用寫作課程結(jié)構(gòu)時，充分考慮影響學(xué)生職業(yè)能力的結(jié)構(gòu)變量，以工作過程的結(jié)構(gòu)來構(gòu)建學(xué)生的知識和能力結(jié)構(gòu)。“工作過程導(dǎo)向”的課程改革，以工作過程為參照系來序化知識，即對課程內(nèi)容的編排是一種“串行結(jié)構(gòu)”，主要的實現(xiàn)方式是以項目為載體，通過“任務(wù)驅(qū)動、行動導(dǎo)向”，改傳統(tǒng)的“先學(xué)后做”為“邊做邊學(xué)”或“先做后學(xué)”，以“做”促“學(xué)”，使學(xué)生在仿真的情境中領(lǐng)略工作過程帶來的體驗和感受，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。我們在每一個工作任務(wù)中，按照行動導(dǎo)向教學(xué)五個完整的行動序列資訊、計劃（決策）、實施、檢查、評估，使用一案貫通的項目教學(xué)法組織教學(xué)。在教學(xué)組織中，主要通過任務(wù)驅(qū)動、分組合作討論學(xué)習(xí)的方式開展情境教學(xué)。將學(xué)習(xí)過程和工作過程充分融合，以任務(wù)驅(qū)動統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)過程的實施，實現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化，學(xué)生由過去被動聽講變?yōu)橹鲃犹剿餍袨椤＿@樣不僅可以使學(xué)生通過完成“工作任務(wù)”涉及到的應(yīng)用文寫作來獲得一定的寫作知識和技能，而且在“工作任務(wù)”完成過程中，學(xué)生為主體的角色地位促使學(xué)生要主動“學(xué)會學(xué)習(xí)”，以培養(yǎng)學(xué)生的方法能力；在團隊的合作過程中，團隊的效應(yīng)還使學(xué)生能夠通過交流、溝通、辯論、讓步等形式，提高生存、交往等社會能力。在這樣的教學(xué)實施過程中實現(xiàn)總體教學(xué)目標。
二、基于“工作過程導(dǎo)向”的高職應(yīng)用寫作一體化教學(xué)考核
課程的教學(xué)任務(wù)完成情況、教學(xué)目標達成程度，要通過考核檢驗教學(xué)績效，由于知識能力結(jié)構(gòu)基于工作過程，所以考核特別重視實踐性和過程性，以考核學(xué)生的工作技能。在實踐中，我們采用形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式對學(xué)生課程學(xué)習(xí)情況進行考核。形成性評價主要考核學(xué)生在項目完成過程中所表現(xiàn)出來的職業(yè)素質(zhì)和學(xué)生工作任務(wù)的完成情況。其中職業(yè)素質(zhì)包括遵紀守法、誠實守信、吃苦耐勞、儀表禮儀、團隊協(xié)作、交流表達6個方面，采用教師評價、學(xué)生互評和學(xué)生自評的多維度進行。項目完成情況考核是綜合學(xué)生完成每項工作任務(wù)后所得的綜合評分。終結(jié)性評價在學(xué)期末進行，包括基礎(chǔ)理論知識和應(yīng)用文寫作基本技巧兩個方面。基礎(chǔ)理論知識和應(yīng)用文寫作基本技巧除一些通用的知識和技巧外，融入了平時實際寫作訓(xùn)練時所遇到的大部分知識點和寫作方法、技巧。這樣可以檢驗學(xué)生對基本理論知識的掌握程度而不必去死記硬背，同時又強化了工作能力的訓(xùn)練。
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工商企業(yè)管理教學(xué)中可利用校內(nèi)資源在校內(nèi)進行模式實訓(xùn)，從而提高學(xué)生的管理能力和職業(yè)能力。本文由淺入深，將實訓(xùn)分為三階段，依次為:理論轉(zhuǎn)為實踐階段、專業(yè)綜合實習(xí)階段、企業(yè)頂崗實訓(xùn)階段。(1)理論轉(zhuǎn)為實踐階段學(xué)生經(jīng)過一段時間的課程學(xué)習(xí)后，了解并掌握了一定的業(yè)務(wù)工作方法，讓學(xué)生通過教學(xué)工具、模擬軟件等資源進行企業(yè)生產(chǎn)活動的模擬實訓(xùn)。在實訓(xùn)的過程中，教師從“傳授者”的身份分轉(zhuǎn)化為“引導(dǎo)者”，在實踐中引導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)。例如:完成會計基礎(chǔ)課程后，通過一周的實踐實訓(xùn)會計手工帳、會計電算化。在第三學(xué)期完成后，學(xué)校可鼓勵市場營銷專業(yè)學(xué)生利用寒暑假進行社會實踐，增加從業(yè)經(jīng)驗。(2)專業(yè)綜合實習(xí)階段在教學(xué)的第五學(xué)期可開設(shè)專業(yè)綜合實習(xí)階段，專業(yè)綜合實習(xí)階段中以工作過程為線、工作任務(wù)為分支，并在其中設(shè)立多個障礙，使學(xué)生通過自身所學(xué)知識解決障礙，從而鍛煉學(xué)生的實際工作水平。引導(dǎo)學(xué)生形成一套完善的工作體系、應(yīng)急處理等。學(xué)校可設(shè)置真是的工作場景和人員崗位設(shè)置，讓學(xué)生了解企業(yè)的運行過程，部門間的相互聯(lián)系、業(yè)務(wù)關(guān)系等，提高對管理的認識。(3)企業(yè)頂崗實訓(xùn)階段在第六學(xué)期時是學(xué)生與企業(yè)的雙向選擇，使學(xué)生明白此時他們不僅是學(xué)生的畢業(yè)生也是企業(yè)的見習(xí)員工，在企業(yè)的實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及解決辦法應(yīng)及時記錄并記牢。此時，學(xué)生在進入企事業(yè)單位進行頂崗工作后，便完成學(xué)生生涯后，身份便從學(xué)生轉(zhuǎn)化為正式員工。
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1.1、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的并為全體成員遵循的共同意識、思維方式、價值觀念、行為規(guī)范和準則的總和。共同的價值觀是企業(yè)文化的核心, 為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為的準則。
1.2、企業(yè)文化的作用
對于一個組織而言, 企業(yè)文化的有效執(zhí)能帶來以下作用:
(1) 導(dǎo)向作用:對于企業(yè)的整體和全體成員的價值觀和行為具有導(dǎo)向作用。
(2) 約束作用:對于組織內(nèi)的員工的思想, 行為, 心理產(chǎn)生約束和規(guī)范的作用及影響。
(3) 凝聚作用:組織文化被員工認可接納, 形成為自己的信念, 具有相同信念、思想價值的員工產(chǎn)生一定的凝聚作用。
(4) 激勵作用:通過熏陶, 使企業(yè)文化成為員工自己內(nèi)心的信念, 對自己的有引領(lǐng)激勵的作用。
(5) 品牌功能:企業(yè)樹立自己的企業(yè)文化及形象, 在公眾心目中的形成品牌形象, 構(gòu)成公司的軟實力。
2、XX組織的企業(yè)文化建設(shè)
2.1、組織企業(yè)文化建設(shè)的概況
組織文化建設(shè)從外到內(nèi)可分為以下四個層次。
精神層:精神層是企業(yè)文化建設(shè)的核心層, 如同一顆種子, 包含企業(yè)的愿景, 使命, 價值觀, 企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展理念, 精神作風(fēng)等, 它也決定著組織的文化建設(shè)。
制度層:制度層主要是企業(yè)根據(jù)精神層的要求, 在企業(yè)規(guī)章制度層面加以約束和體現(xiàn), 保障內(nèi)外的和諧統(tǒng)一, 企業(yè)的制度層能反映精神核心層, 同時也為其實現(xiàn)提供制度的保證。
行為層:企業(yè)的精神層、制度層搭建之后, 通過長久的熏陶, 潛移默化, 轉(zhuǎn)變員工的信念, 最終通過轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的思想和行為形成企業(yè)的行為, 以及企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境, 風(fēng)俗, 故事等方面。
物質(zhì)層:包括企業(yè)客觀物質(zhì)環(huán)境, 辦公場所、文化設(shè)施、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)對外宣傳的價值觀及形象、企業(yè)logo等客觀物質(zhì)來體現(xiàn)。
2.2、企業(yè)文化理念
愿景:
銳意創(chuàng)新, 優(yōu)質(zhì)服務(wù), 成為行業(yè)內(nèi)的標桿。
使命:
盡最大可能滿足行業(yè)內(nèi)的客戶需求。
經(jīng)營理念:
專注于某領(lǐng)域, 不斷超越, 形成自己的核心優(yōu)勢服務(wù)于市場。
發(fā)展理念:
以質(zhì)量求生存, 跟隨市場變化, 結(jié)合自身發(fā)展讓企業(yè)立于市場不敗之地。
2.3、企業(yè)的核心價值觀
(1) 誠實守信:言必行, 行必果。
(2) 執(zhí)行力:不拖延、不懈怠, 當(dāng)日事, 當(dāng)日畢。
(3) 創(chuàng)新:不斷提升工作效率和客戶體驗, 提高市場效益。
(4) 服務(wù):客戶至上, 向客戶盡可能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(5) 成長:不斷學(xué)習(xí), 超越自我, 成長比成功更重要。
2.4、企業(yè)員工的行為準則
根據(jù)企業(yè)的核心價值觀, 對員工的潛移默化的影響, 并轉(zhuǎn)化為日常的行為規(guī)范及準則。企業(yè)員工行為準則從員工必須具備的個人修養(yǎng)、價值觀, 對員工提出了10項行為準則要求:
(1) 承諾的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。
(2) 當(dāng)日事, 當(dāng)日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地完成好每個任務(wù)。
(3) 銳意創(chuàng)新, 提升工作質(zhì)量、效率和市場競爭力。
(4) 提高客戶滿意度, 提高市場規(guī)模和效益。
(5) 主動服務(wù), 快速響應(yīng)客戶需求。
(6) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態(tài)度謙和, 微笑服務(wù)。
(7) 客戶至上, 努力提供最優(yōu)值的服務(wù), 盡可能滿足客戶需求。
(8) 不斷學(xué)習(xí), 成長, 打造自身核心競爭力。
(9) 與時俱進, 學(xué)習(xí)新知識, 新理念, 不被時代淘汰。
(10) 顧全大局, 服從領(lǐng)導(dǎo), 堅持公司利益高于部門和個人利益。
2.5、企業(yè)管理人員的行為準則
企業(yè)的組織管理人員承擔(dān)著企業(yè)文化傳播和監(jiān)督的職責(zé), 組織文化的生存和發(fā)展的重要途徑是管理人員的言傳身教。管理人員是企業(yè)文化的重要傳播者和影響者, 其每一具體的管理行為都向員工傳達著企業(yè)文化的要求和信息, 影響著員工價值觀和行為習(xí)慣的形成。根據(jù)企業(yè)文化精神理念和核心價值觀, 企業(yè)員工行為準則對管理人員提出了16項行為準則要求。
(1) 以自己作為團隊的表率, 用良好的素養(yǎng)影響他人。
(2) 踐行企業(yè)文化, 通過傳播和日常管理讓企業(yè)文化一點一滴傳遞學(xué)習(xí)。
(3) 對公司未來和目標承擔(dān)個人風(fēng)險, 達到并力爭超越公司要求的業(yè)績。
(4) 承諾客戶或合作伙伴的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。
(5) 當(dāng)日事, 當(dāng)日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地。
(6) 銳意創(chuàng)新, 提升工作質(zhì)量、效率和市場競爭力。
(7) 提高客戶滿意度, 盡可能提高市場規(guī)模和效益。
(8) 主動服務(wù), 快速響應(yīng)客戶需求。
(9) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態(tài)度謙和, 微笑服務(wù)。
(10) 客戶至上, 努力提供最優(yōu)值的服務(wù), 盡可能滿足客戶需求。
(11) 不斷學(xué)習(xí), 成長, 打造自身核心競爭力。
(12) 與時俱進, 學(xué)習(xí)新知識, 新理念, 不斷更新升級自己。
(13) 尊重關(guān)愛員工、給與員工充分的發(fā)展空間、營造開放、分享, 共同進步的環(huán)境。
(14) 給與員工充分的指導(dǎo)、培訓(xùn), 有效評估績效, 設(shè)定員工職業(yè)發(fā)展目標, 實現(xiàn)個人價值的最大化和發(fā)展。
(15) 獎罰分明, 讓奮斗者、奉獻者得到應(yīng)有的回報。
(16) 從公司大局著眼, 堅持公司利益高于個人利益。
2.6、企業(yè)文化的LOGO (略)
3、企業(yè)文化的落地實施
3.1、企業(yè)文化的實施步驟
企業(yè)文化如想有效的事實落定, 一般經(jīng)歷如下三個階段:
知信行
3.2、企業(yè)文化的實施方法
(1) 知:通過內(nèi)部傳播渠道將企業(yè)的理念為全體員工所熟知, 常見的企業(yè)文化主要包括以下傳播渠道:
(1) 員工新入職培訓(xùn)的傳播, 新入職員工培訓(xùn)有關(guān)企業(yè)價值觀、企業(yè)理念、行為準則要求等, 讓員工清晰透徹的理解企業(yè)文化, 在內(nèi)部得到廣泛的傳播和認識。
(2) 公司舉辦重大活動或事跡的傳播, 在企業(yè)重大事紀或活動, 通過對企業(yè)文化的傳播, 在日常的工作中不斷形成良好的學(xué)習(xí)氛圍, 耳濡目染, 最終被員工熟知和接納。
(3) 企業(yè)公文及內(nèi)部資料的傳播:公司開展的各類會議、下發(fā)的通知、文書、或者企業(yè)內(nèi)部的公文、制度、文件等是企業(yè)文化傳播的重要途徑, 運用好公司會議、公文系統(tǒng)在日常進行企業(yè)文化的傳播, 有事半功倍的效果。
(4) 企業(yè)的媒體信息渠道:如企業(yè)的官網(wǎng)、微信公眾號、新媒體信息等渠道或者企業(yè)內(nèi)部的期刊、雜志等是很好的企業(yè)文化宣傳載體和傳播渠道。
(5) 非正式渠道的傳播:通過言傳身教、人際網(wǎng)絡(luò)、小故事等各種方式渠道傳播。
(2) 信:將企業(yè)的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工認可和接受的信念, 讓全體員工相信企業(yè)文化, 成為員工內(nèi)心認同的信念, 而不僅僅是知道了企業(yè)文化而已。主要包括以下方法:
(1) 領(lǐng)導(dǎo)的不斷宣傳、示范和關(guān)注:公司的上層領(lǐng)導(dǎo)、老板在公開場合對企業(yè)文化的不斷宣講、傳播, 在實際的工作中關(guān)注和重視, 也在行為中體現(xiàn), 會在員工內(nèi)部形成一種很有影響力的氛圍。
(2) 規(guī)章管理制度的修訂完善:公司的規(guī)章管理制度, 應(yīng)該對倡導(dǎo)的企業(yè)文化有所指引和體現(xiàn), 制度推崇、激勵什么便引導(dǎo)員工遵守并向該方向去奮斗。規(guī)章制度相對于企業(yè)文化具有強制性的特點, 并且與員工的實際利益相關(guān), 很容易使員工潛移默化為自己的信念。
(3) 氛圍的強化和營造:公司內(nèi)部的環(huán)境、實物logo、企業(yè)的文件、通知、會議紀要、等文書, 企業(yè)重要的文化慶典活動等, 在這種充滿儀式感的行為中逐步熏陶成為員工的信念。
(3) 行:行就是要讓全體員工將自身信服的信念、文化、精神、作風(fēng)等轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘５男袨榛顒? 在日常工作中一點一滴中滲透、體現(xiàn), 形成全體員工共同的行為習(xí)慣, 并長久的保持, 不斷地互相影響傳承, 最終形成公司的企業(yè)文化。主要的方法有:
(1) 榜樣模范的力量:通過內(nèi)部評選獎勵的榜樣, 公司內(nèi)部評選優(yōu)秀員工等方式, 讓員工見賢思齊, 向著榜樣的方向去學(xué)習(xí)努力。
(2) 通過經(jīng)驗的推廣來鼓勵員工的行為。
篇6
在企業(yè)的發(fā)展過程中，重視工商管理培訓(xùn)對提高企業(yè)的管理水平，具有重要的意義。工商管理培訓(xùn)可以在實際工作中，幫助企業(yè)管理者及時的掌握相對先進、科學(xué)的管理理論及管理手段，并促使企業(yè)可以切實的應(yīng)用到具體的工作中，從而使企業(yè)管理水平從整體上得到提升。我國大多數(shù)的企業(yè)，在管理工作方面都存在著一些問題，部分企業(yè)的管理者雖擁有豐富的工作經(jīng)驗，卻缺少一定的專業(yè)化理論與技能，再不提高其自身管理理論技能的基礎(chǔ)上，難以確保企業(yè)可以持續(xù)、健康得發(fā)展下去。在企業(yè)具體的實踐工作中，進一步加強培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式、強化工商管理培訓(xùn)的重要性、建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍都是企業(yè)發(fā)展工商管理培訓(xùn)工作的重要策略。
1.進一步加強培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式
不斷的社會實踐工作表明，傳統(tǒng)的工商管理培訓(xùn)課程已經(jīng)無法滿足社會經(jīng)濟的發(fā)展對企業(yè)發(fā)展提出的要求與標準。進一步加強培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式，成為企業(yè)發(fā)展工商管理培訓(xùn)工作的重要策略之一。在當(dāng)前社會科技迅速發(fā)展的前提下，信息技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢，信息技術(shù)的發(fā)展逐漸滲透到工商管理培訓(xùn)課程中，工商管理培訓(xùn)工作必須與時俱進的發(fā)展，才能更好的促進企業(yè)管理水平的提升。在企業(yè)工商管理配培訓(xùn)中，應(yīng)積極的應(yīng)用信息化進行實踐探究，充分利用一切有利的信息資源，通過多媒體專業(yè)設(shè)備進行工商管理培訓(xùn)。此外，為了改善傳統(tǒng)工商管理課程的單調(diào)與乏味，可以創(chuàng)新工商管理培訓(xùn)的方式，通過分組討論或者運用多媒體設(shè)備進行培訓(xùn)，激發(fā)參與者的學(xué)習(xí)積極性，使之可以更好的接受工商管理培訓(xùn)的相關(guān)課程。最后，在進行工商管理培訓(xùn)中，還應(yīng)重視工商管理理論內(nèi)容的培訓(xùn)與指導(dǎo)，強化工商管理理論在實際工作中應(yīng)用的重要性，使參與者都能夠重視工商管理培訓(xùn)活動進行的目的。因此，進一步加強培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式，對于提高企業(yè)工商管理培訓(xùn)的水平，具有積極的現(xiàn)實意義。
2.強化工商管理培訓(xùn)的重要性
工商管理工作，對于提高企業(yè)的管理水平，一直發(fā)揮著重要的影響。企業(yè)工商管理培訓(xùn)能否在企業(yè)的實際工作中得到有效的落實，是進行工商管理培訓(xùn)工作的關(guān)鍵問題。強化工商管理培訓(xùn)的重要性，必須讓企業(yè)的管理者意識到工商管理培訓(xùn)的重要性，端正其對工商管理培訓(xùn)工作的態(tài)度。強化工商管理培訓(xùn)的重要性，需要落實到企業(yè)具體的細節(jié)工作中。在進行工商管理培訓(xùn)工作之前，企業(yè)應(yīng)針對管理層進行工商管理培訓(xùn)態(tài)度進行實際調(diào)查，使管理層人員能夠在明確了解工商管理培訓(xùn)活動對企業(yè)長期發(fā)展會產(chǎn)生的影響的基礎(chǔ)上，再進行企業(yè)工商管理培訓(xùn)活動，使工商管理培訓(xùn)中有效的措施，能夠切實的落實到實際工作中。其次，工商管理培訓(xùn)活動也要注意企業(yè)員工的接受態(tài)度，加強在企業(yè)內(nèi)部的宣傳活動，提高企業(yè)員工對工商管理培訓(xùn)的重要意識，促進企業(yè)員工素質(zhì)得到進一步的提升。
3.建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍
建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍，保證培訓(xùn)教師的專業(yè)素質(zhì)。在企業(yè)內(nèi)部建立教師審核制度，考察教師在工商管理培訓(xùn)中理論知識、思想政治、授課經(jīng)驗方面是否符合工商管理培訓(xùn)的要求。在錄用審核通過的培訓(xùn)教師的過程中，鼓勵教師積極的組織培訓(xùn)活動，并鼓勵其繼續(xù)進行專業(yè)深造，不斷的學(xué)習(xí)新的知識，及時了解企業(yè)管理方面的全新動態(tài)與發(fā)展成果，為企業(yè)工商管理工作積累豐富的經(jīng)驗。并在長期的工作中，幫助企業(yè)引進更多的專業(yè)優(yōu)秀人才，促使企業(yè)可以建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍，為企業(yè)長期、穩(wěn)定的發(fā)展下去奠定堅實的基礎(chǔ)。建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍，是對企業(yè)工商管理培訓(xùn)效果的一種切實保障。因此，建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍，是企業(yè)發(fā)展工商管理培訓(xùn)工作的重要策略。
4.調(diào)整工商管理培訓(xùn)模式，加強培訓(xùn)的考核力度
調(diào)整工商管理培訓(xùn)模式，加強培訓(xùn)的考核力度，可以進一步完善企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作中存在的問題。企業(yè)工商管理培訓(xùn)的模式如果只采用單一的培訓(xùn)師進行理論知識的講解，企業(yè)人才聆聽的模式，單調(diào)、乏味的培訓(xùn)模式，可能會使企業(yè)人員失去參與工商管理培訓(xùn)的積極性，被動的接受工商管理培訓(xùn)的課程，造成工商管理培訓(xùn)效率低的嚴重問題。調(diào)整工商管理培訓(xùn)模式，加強培訓(xùn)的考核力度，還應(yīng)嘗試采用筆試的形式，適當(dāng)加入專業(yè)技術(shù)的考核內(nèi)容，通過考核參與者接受培訓(xùn)后的成績，通過考核成績合理的將參與者劃分為不同的層次。并針對劃分的考核層次，制定不同的工商管理培訓(xùn)方案。其次，企業(yè)還應(yīng)定期對職工進行主題為“如何看待企業(yè)進行工商管理培訓(xùn)”的問卷調(diào)查，時刻掌握職工的最新思想動態(tài)，結(jié)合員工提出的具體問題，對工商管理培訓(xùn)方案與課程進行完善，力求工商管理培訓(xùn)活動能夠符合企業(yè)職業(yè)的心理特征、個性特點。從而激發(fā)企業(yè)職業(yè)積極的參與到工商管理培訓(xùn)活動，久而久之，就會在一定程度上提高職工的專業(yè)能力及職業(yè)道德，促使職工綜合工作能力獲得一定的提高。5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，進一步加強對工商管理培訓(xùn)的重視為了更加有效的開展工商管理培訓(xùn)活動，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，進一步加強對工商管理培訓(xùn)的重視，能夠在很大程度上，促使企業(yè)職工重新審視工商管理培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的重要性。在實際的工商管理培訓(xùn)活動中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極的發(fā)揮帶頭作用，積極的參與工商管理培訓(xùn)的相關(guān)活動，并在企業(yè)文化建設(shè)中加入工商管理培訓(xùn)的重要意義。使職工可以通過良好的企業(yè)文化熏陶，切實感受到企業(yè)對工商管理培訓(xùn)活動進行的重視程度。其次，在定期進行的工商管理培訓(xùn)活動后，領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)積極的組織每個參與者進行培訓(xùn)總結(jié)，形成一定規(guī)模的學(xué)習(xí)交流活動，鼓勵大家積極針對工商管理培訓(xùn)活動的優(yōu)點、缺點進行發(fā)言，不斷的提高工商管理培訓(xùn)的效率。因此，業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，進一步加強對工商管理培訓(xùn)的重視，對于工商管理培訓(xùn)的效果，會發(fā)揮極大的促進作用。
篇7
2.企業(yè)工商管理目標不明確
部門企業(yè)在生產(chǎn)過程中，只顧追求產(chǎn)品給強企業(yè)帶來的利益，忽視了對企業(yè)文化傳播和企業(yè)的管理目標。在新時期經(jīng)濟體制不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要的到改革和完善，企業(yè)應(yīng)該具備社會責(zé)任，不能盲目的追求自身利益，而忽略社會與公眾的利益。把企業(yè)生產(chǎn)和黨的思想緊密的結(jié)合，是企業(yè)在收獲利益的同時，樹立誠信，積極主動的承擔(dān)社會責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該嚴格按照國家規(guī)定的企業(yè)管理進行管理，自覺遵循法律法規(guī)，明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標。
3.企業(yè)發(fā)展模式存在的問題
我國部門企業(yè)仍然實施的是傳統(tǒng)的管理模式或效仿一些成功企業(yè)的管理模式，沒有自己獨立的管理模式，對傳統(tǒng)的管理模式也沒有加以改革和創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)在新時期的市場競爭中穩(wěn)步不前，嚴重的影響企業(yè)的利益，阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)工商管理應(yīng)該以知識理論為基礎(chǔ)，把工商管理知識與企業(yè)實踐相結(jié)合，加強企業(yè)工商管理的管理模式，為提高企業(yè)的經(jīng)濟利益奠定基礎(chǔ)。
4.品牌化意識在企業(yè)沒有得到重視
社會經(jīng)濟的突飛猛進，使我國的市場經(jīng)濟也在不斷的變化和發(fā)展，企業(yè)之間的約束和管理也逐漸削弱，產(chǎn)品樣式在地域之間變得模糊起來，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上進行改革和創(chuàng)新，這就需要企業(yè)在管理上有自身獨特的管理模式。企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下脫穎而出，就應(yīng)該有屬于自身的品牌形象，來穩(wěn)固企業(yè)的經(jīng)濟效益和地位。但部門企業(yè)樹立品牌只看到眼前利益，而忽略了品牌對企業(yè)效益的深遠影響和企業(yè)長遠發(fā)展的影響。
二、提高我國企業(yè)工商管理的對策
1.企業(yè)工商管理向國際化趨勢發(fā)展
我國企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中，綜合實力的不斷加強和國際地位的日益上升，中國企業(yè)在國際的知名度也隨之提高。企業(yè)樹立品牌化形象有利于在國際市場上打響我國企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的競爭力，創(chuàng)建屬于具有我國企業(yè)特色的企業(yè)文化。我國火企業(yè)工商管理要實現(xiàn)國際化，就需要有廣闊的國際意識和理念來實行企業(yè)實踐和管理。在國際市場的競爭和合作中推動我國企業(yè)的發(fā)展。
2.加強我國工商管理的監(jiān)管制度
合理的監(jiān)管機制對企業(yè)工商管理有至關(guān)重要的作用，對企業(yè)管理者而言，員工的重要性遠遠超過市場的重要，企也的成功有優(yōu)秀的員工的付出和努力，企業(yè)工商管理的制度是利、權(quán)、責(zé)的合體，也作為激勵與懲罰的有效依據(jù)。企業(yè)管理應(yīng)該制定嚴格的管理制度，確保實施管理時有據(jù)可循，方便企業(yè)人才管理和推動企業(yè)的進步。
3.企業(yè)工商管理應(yīng)注重培養(yǎng)專業(yè)的管理人才
人才是企業(yè)成功必不可少的重要條件，企業(yè)的長期發(fā)展需要培養(yǎng)大量的人才進行不斷的維護。企業(yè)工商管理的管理人才可以幫助企業(yè)進行營銷、規(guī)劃和管理。能準確及時的分析企業(yè)中存在的利與弊，提出有效的解決方法和企業(yè)未來發(fā)展的前景。企業(yè)應(yīng)加強對工商管理人才的培養(yǎng)，增加企業(yè)市場競爭的薄弱環(huán)節(jié)，增強企業(yè)的經(jīng)濟效益。
篇8
（2）企業(yè)管理理念的落后性
目前許多企業(yè)在管理理念上依然就為傳統(tǒng)落后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間也都存在較大的誤區(qū)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認為員工是為其工作的雇傭人員，員工只是為了得到企業(yè)薪水而工作，員工認為我只是來賺錢的，沒有與企業(yè)真正的融入一家，這樣的認知都是極為不利于企業(yè)長遠發(fā)展的。從另一個方面來看，企業(yè)只單純重視利益及業(yè)績的增長，忽視員工的的自身發(fā)展，便不利于留住有用的人才，從而影響企業(yè)未來的長遠發(fā)展。企業(yè)人才的流失從長遠角度看，要遠比眼前所取得的利益損失的多，只有員工的主人翁意識建立起來，其自身的主觀能動性方能得到最大發(fā)揮，才可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，簡而言之，管理理念的落后性，使得管理中德以人為本還停留在一個俠義的概念上，并未普及到企業(yè)的每一位員工，并沒有達到真正意義的管理理念的以人為本；
（3）管理理念實施不到位
管理理念的實施需要人來完成，企業(yè)工商管理歸根結(jié)底是人的管理，構(gòu)建以為為本的管理理念是當(dāng)下企業(yè)要轉(zhuǎn)變的管理方式，在對待管理中人的問題，其應(yīng)該是相對全面的，而非單單是企業(yè)的精英，全體人員的全面發(fā)展才可以促進企業(yè)長遠的發(fā)展，企業(yè)追求利益最大化無可厚非，然而根據(jù)員工價值的貢獻分配利益本質(zhì)上是與以人為本并不矛盾的。這里講的以人為本本質(zhì)上是對每一位員工自身價值發(fā)展以及尊重理解來說的，這和員工的能力無關(guān)，應(yīng)當(dāng)是每一位員工都平等享受的。企業(yè)的發(fā)展不只是需要人才更需要每一位員工的辛苦努力，可以說員工的發(fā)展就是企業(yè)的發(fā)展，二者是緊密聯(lián)系的。
二、工商管理在企業(yè)管理中德理念運用策略
（1）科技創(chuàng)新理念的實施運用
在當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營中，科技作為第一生產(chǎn)力，其在增強企業(yè)的實力方面是有著無可匹敵的作用的，科技也是幫助和促進企業(yè)在激烈競爭環(huán)境中前進的主要動力。這一點在西方發(fā)達國家的企業(yè)中為帶來的巨大利益的比例是非常之高的，比如我們所熟悉的谷歌公司、蘋果公司等，其技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)帶來的貢獻占比非常高，這也是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。那么我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)展科技創(chuàng)新呢，首先要有相應(yīng)的人才，培養(yǎng)或引進掌握高新技術(shù)的人才是企業(yè)實施科技創(chuàng)新理念的第一步，科技的可續(xù)發(fā)展是由人來完成的，這是一些發(fā)明創(chuàng)造的源頭；第二便是加大資金的投入，在企業(yè)追利益的同時，要儲備相應(yīng)的發(fā)展研發(fā)基金，為新技術(shù)新項目的研發(fā)投產(chǎn)提供堅實的物質(zhì)保障，此外，企業(yè)該應(yīng)該不斷鼓勵員工創(chuàng)新，對作出突出貢獻的員工提供獎勵，為企業(yè)的科技創(chuàng)新提供動力，在經(jīng)營生產(chǎn)上，制定符合企業(yè)自身發(fā)展的規(guī)劃，即使淘汰舊產(chǎn)品及生產(chǎn)線，投入新產(chǎn)品或生產(chǎn)線以適應(yīng)時代的發(fā)展，永葆科技的前沿，方可為企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)優(yōu)勢；
（2）資本經(jīng)營的管理理念運用
在工商企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中，資本運營的有效性，對企業(yè)發(fā)展的影響也越來越。，資本的最重要的屬性便是流通，只有處在流通中的資本才能體現(xiàn)出最大的真實價值，這個過程其實就是資本增值的過程，流通中的資產(chǎn)包括增量資產(chǎn)、存量資產(chǎn)以及無形資產(chǎn)等，企業(yè)將這些資產(chǎn)進行動態(tài)整合從而達到資本的增值，企業(yè)可以通過技術(shù)改進創(chuàng)新以及改善經(jīng)營管理模式才促進資本增值，進而利用產(chǎn)生的利益擴大企業(yè)的規(guī)模，可以說資本的有效運營是實現(xiàn)工商企業(yè)有效管理的重要保證。除此以外，企業(yè)還應(yīng)該善于利用可支配的社會資源進行發(fā)展，比如融資，可以為企業(yè)獲得更大的資本保障，近期我國企業(yè)阿里巴巴集團的上市融資便是一個例子，資本在企業(yè)經(jīng)營管理過程中的作用是不可忽視的，不但為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供的堅實的物質(zhì)保障，更為企業(yè)長遠的發(fā)展提供穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)；
（3）深入理性的認識工商管理理念
企業(yè)先進管理理念的實施，必然會改變現(xiàn)有的管理模式，這對企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)和員工形成的以往管理習(xí)慣也會造成一定的沖擊，因而企業(yè)和員工應(yīng)當(dāng)將眼光放得長遠些，運用新的視角參與到企業(yè)的新型管理中，這個適應(yīng)的過程是漫長的，其中也不乏會出現(xiàn)一些對新理念反對或是抵觸的情緒產(chǎn)生，對此企業(yè)務(wù)必要將以往的管理理念與新型的管理理念有效結(jié)合過渡，加強企業(yè)上下的有效溝通，消除影響，逐步轉(zhuǎn)變管理模式，重視人力資源，以人為本，將人力資源看作企業(yè)寶貴的財富。所以在企業(yè)實施新型的管理理念的時候，務(wù)必要對工商管理理念有個較深和理性的認識，要有敏銳的洞察人才的能力，樹立正確的珍惜人才和嚴謹踏實的管理理念。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該建立有效的人才激勵機制，這也是當(dāng)下新型管理理念實施一個重要體現(xiàn)，要讓每一位員工切身感受到自身價值，讓員工得到充分的尊重，這樣也有利于建立員工的責(zé)任感與忠誠感，從而使工作更加有效，才能使管理理念更快更好的貫徹實施，所以說獎勵機制也是不可缺少的。
篇9
中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位,它占我國企業(yè)總數(shù)的90%以上。我國60%的工業(yè)總產(chǎn)值和40%的實現(xiàn)利稅率來自中小企業(yè)。在解決勞動力就業(yè)方面更是發(fā)揮著重要主導(dǎo)作用。然而,中小企業(yè)在激烈的市場競爭中,把自己做強做大并不容易。許多弱勢小企業(yè)只是曇花一現(xiàn),不能做到可持續(xù)發(fā)展,往往產(chǎn)品開發(fā)上市時轟轟烈烈,但沒幾年就銷聲匿跡了。一些中小民營企業(yè)平均壽命2.7年,生存10年以上的只占民營企業(yè)的15%.中小企業(yè)能否做強做大,取得可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,改變營銷方式,實施創(chuàng)新新舉措,不僅能給企業(yè)帶來豐厚的利潤,取得可觀的經(jīng)濟效益,贏得廣大消費者良好的社會聲譽,更重要的是企業(yè)將獲得可持續(xù)發(fā)展和壯大。要做到這些,目前我國中小企業(yè)還有較大差距。中國加入WTO以后,全國大部分的民營企業(yè)與國外大型的跨國公司相比還存在著很多問題:首先、規(guī)模小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,管理水平、服務(wù)水平落后,產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的科技含量低、運行效率低、消耗較大,產(chǎn)品缺乏競爭力。其次、管理模式落后、經(jīng)營者素質(zhì)普遍不高。第三、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品少、品牌效應(yīng)低,制約了私營企業(yè)的競爭力。第四、人才素質(zhì)普遍不高,影響企業(yè)的長遠發(fā)展等一系列問題。我們既然看到了自己的不足之處,我們就有理由相信,中國的民營中小企業(yè)在國家宏觀政策的調(diào)空之下,依托各自的優(yōu)勢,憑借中國企業(yè)家的卓越才能,定能在21世紀的全球化經(jīng)濟中,在中國加入WTO這個機遇中不斷的成長、不斷的壯大成為21世紀中國經(jīng)濟的主流。
第二章 中小企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的條件分析
一般來說,企業(yè)在經(jīng)營過程中可以創(chuàng)新的領(lǐng)域有很多。根據(jù)美國哈佛大學(xué)著名經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·熊彼特的觀點,企業(yè)“創(chuàng)新”概念包含下述5個方面的內(nèi)容:一是采用一種新的產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的一種新的特性;二是采用一種新的生產(chǎn)方法;三是開辟一個新市場;四是獲得一種原料或半成品的新供給來源;五是實行一種新的企業(yè)組織形式。
雖然熊彼特的創(chuàng)新概念比較全面地概括了企業(yè)經(jīng)營中的各個創(chuàng)新層面,但考慮到中小企業(yè)與大企業(yè)相比,在創(chuàng)新中具有經(jīng)營體制靈活、生產(chǎn)的專業(yè)化程度較高,以及承擔(dān)風(fēng)險的創(chuàng)業(yè)沖動易于激發(fā)等比較優(yōu)勢,我們認為產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是中小企業(yè)應(yīng)該重點加以關(guān)注的3個領(lǐng)域。針對不同的領(lǐng)域,可以采取適合中小企業(yè)自身特點的創(chuàng)新策略。
(一)自主創(chuàng)新與技術(shù)引進、模仿創(chuàng)新及開放創(chuàng)新的相互關(guān)系
1、技術(shù)引進、模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。
由于認識到自主創(chuàng)新的重要性,許多國內(nèi)企業(yè)早已將“自主創(chuàng)新”納入到其發(fā)展戰(zhàn)略中,但多數(shù)仍只為名義上的自主創(chuàng)新,實為技術(shù)引進或模仿創(chuàng)新。這是許多中小企業(yè)進行創(chuàng)新的開始,客觀上提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。技術(shù)引進是通過一定形式從國外向國內(nèi)引進先進或適用的技術(shù)成果,促進國內(nèi)技術(shù)進步、發(fā)展經(jīng)濟的一種手段。模仿創(chuàng)新是通過模仿而進行的創(chuàng)新活動,具體包括兩種方式:一是完全模仿創(chuàng)新。即對市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的仿制。這種方式一定程度上也帶動了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動,很多企業(yè)發(fā)展都從模仿其他企業(yè)技術(shù)開始。二是模仿后再創(chuàng)新。這是對率先進入市場的產(chǎn)品進行再創(chuàng)造,也即在引入他人技術(shù)后,經(jīng)過消化吸收,不僅達到被模仿產(chǎn)品技術(shù)的水平,而且通過創(chuàng)新,超過原來的技術(shù)水平。技術(shù)引進和模仿創(chuàng)新可節(jié)約大量研發(fā)及市場培育方面的費用,降低投資風(fēng)險。但是同時難免在技術(shù)上受制于人,而且新技術(shù)的模仿難度越來越大。隨著知識產(chǎn)權(quán)保護意識的不斷增強,專利制度的不斷完善,模仿新技術(shù)的難度將會更大。
2、自主創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。
從長遠發(fā)展戰(zhàn)略來說,國內(nèi)企業(yè)引進技術(shù)并不等于引進了創(chuàng)新能力,最終還靠自主創(chuàng)新來增強民族企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的技術(shù),其內(nèi)涵已經(jīng)不僅僅是簡單意義上的物化產(chǎn)品,其中更深刻的還在于技術(shù)是緘默知識派生的結(jié)果,這兩者之間的涵義是完全不同的。“緘默知識論”的基本邏輯是:知識可分為編碼化知識和隱性知識,隨著交通通訊的發(fā)展前者可不受空間的限制快速傳遞和擴散,而后者只能通過面對面的交流獲得;創(chuàng)新過程涉及大量隱性知識的輸入,而這類知識必須通過面對面的人際交流才能有效獲取。緘默知識及其衍生出來的各種訣竅來自于企業(yè)創(chuàng)新過程中的經(jīng)驗積累,是組織學(xué)習(xí)的結(jié)果,依賴于企業(yè)內(nèi)部解決技術(shù)問題過程中的努力。也就是說,企業(yè)的技術(shù)能力的提升和隱性知識的積累只能依靠自身的技術(shù)創(chuàng)新活動,而沒有任何組織之外的力量和過程可以替代。對于中小企業(yè)來說,引進技術(shù)只能作為提高創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)手段,目的是要在消化吸收的技術(shù)上提高自身創(chuàng)新能力,站在全人類優(yōu)秀文明成果基點上的再創(chuàng)造和再發(fā)展。因此為了企業(yè)的長遠發(fā)展,企業(yè)必須進行自主創(chuàng)新。 3、正確理解“開放創(chuàng)新”是中小企業(yè)進行自主創(chuàng)新的關(guān)鍵。
一般認為,“開放創(chuàng)新”模式,是由加利福尼亞大學(xué)亨利·切斯布朗(Henry Chesbrough)教授,于2003年在他的專著《開放創(chuàng)新:技術(shù)創(chuàng)新和收益的新需要》中倡導(dǎo)的。他認為,在科技創(chuàng)新不斷發(fā)展的今天,大企業(yè)越來越難以從其研制的先進技術(shù)中獲取市場收益,原因主要在于這些公司只固守自己的理念,而近年來計算機和通信技術(shù)的創(chuàng)新劇變,使大企業(yè)不再具有壟斷創(chuàng)新理念的能力。因此,必須消除存在于企業(yè)和大學(xué)之間的界限,特別是要讓大學(xué)分享企業(yè)的研究成果,這種合作給企業(yè)帶來的收益將大大超過付出的成本。他強調(diào)企業(yè)自有技術(shù)和外部技術(shù)有機融合,在已有的技術(shù)和市場之外產(chǎn)生新的技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品。從這個意義上說,開放創(chuàng)新可以使企業(yè)充分、有效利用全球范圍的科技創(chuàng)新資源,打破企業(yè)之間、企業(yè)與研究機構(gòu)之間創(chuàng)新壁壘和障礙。對于國內(nèi)的中小企業(yè)來說,由于自主研發(fā)能力薄弱,很難找到合作對象或成為被合作對象,所以不能急于實施開放創(chuàng)新,否則就重新
回到技術(shù)引進、模仿創(chuàng)新的老路上。 (二)影響中小企業(yè)發(fā)展自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的外部環(huán)境與內(nèi)部原因
1、外部環(huán)境。
①入世帶來的競爭壓力。隨著國門的逐漸開放,國外公司的新技術(shù)和新產(chǎn)品會縮短其在國內(nèi)市場的擴散周期,使模仿創(chuàng)新難度越來越大。同樣,國內(nèi)的低技術(shù)含量的產(chǎn)品在國外市場經(jīng)常會遭到不公正的待遇,如制鞋業(yè)和紡織業(yè)的“反傾銷”事件。所以,廣大中小企業(yè)不能以“世界制造工廠”而沾沾自喜,而應(yīng)適當(dāng)注意長遠利益,不斷地增強企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
②知識產(chǎn)權(quán)保護。知識產(chǎn)權(quán)保護是推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要制度因素。能夠體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的重要指標就是企業(yè)所擁有的自主知識產(chǎn)權(quán)。因此,知識產(chǎn)權(quán)保護對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新而言至關(guān)重要。而目前知識產(chǎn)權(quán)保護過程中存在兩方面的問題:一是對企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護力度不夠。目前我國知識產(chǎn)權(quán)法律體系基本建立,但執(zhí)行過程還存在許多問題,有些問題還成為一種習(xí)以為常的現(xiàn)象。二是知識產(chǎn)權(quán)保護不當(dāng),某些保護措施和保護對象超出了目前的經(jīng)濟發(fā)展階段,變成了對壟斷知識產(chǎn)權(quán)的少數(shù)跨國巨頭的強保護,知識產(chǎn)權(quán)保護變成了跨國企業(yè)的謀利工具,阻礙了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造,阻礙了公眾享受人類社會的技術(shù)進步。
③國家產(chǎn)業(yè)政策。當(dāng)前,國家為了提升國際競爭力和推進結(jié)構(gòu)調(diào)整,已經(jīng)把自主創(chuàng)新擺在了空前重要的位置上。我國的國情是,中小企業(yè)在經(jīng)濟活動中起著極其重要的作用,創(chuàng)造了相當(dāng)部分的國民財富。要推進自主創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)政策,必然需要發(fā)揮中小企業(yè)的積極作用,大力推進中小企業(yè)的自主創(chuàng)新活動的開展。為此,相關(guān)部門已經(jīng)出臺了配套政策和法規(guī),為中小企業(yè)營造了有利的外部環(huán)境。
? 2、內(nèi)部原因。
①自主創(chuàng)新意識淡薄。許多企業(yè)滿足于引進設(shè)備、仿制產(chǎn)品所帶來的短期效益,缺乏自主創(chuàng)新的意識。特別是一些從事加工貿(mào)易的企業(yè),他們把主要精力放在降低勞力成本、物流成本等方面,很少經(jīng)營自己的品牌,結(jié)果導(dǎo)致大量利潤流失。
②技術(shù)基礎(chǔ)落后。企業(yè)技術(shù)資源尤其是核心技術(shù)的缺乏嚴重限制了企業(yè)的自主創(chuàng)新。
③資金相對短缺。資金問題已經(jīng)成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動的重要制約因素。
④創(chuàng)新型人才儲備不足。雖然目前高素質(zhì)人才總量在不斷增長,但是中小企業(yè)的對口創(chuàng)新型人才仍然匱乏。中小企業(yè)目前主要缺乏兩類人才,一類是既懂技術(shù)又懂管理的高層次管理人才,一類是具有專業(yè)能力的技術(shù)人員。這兩類人才是中小企業(yè)進行自主創(chuàng)新的關(guān)鍵。
第三章 促進中小企業(yè)發(fā)展自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的建議
(一)培養(yǎng)自主創(chuàng)新的意識。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,知識已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要資源之一。未來的市場競爭中,誰掌握了更新的技術(shù)和知識,誰就占有了更大的優(yōu)勢。這在信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)得更為明顯,雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟泡沫導(dǎo)致了許多依靠信息技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)之路并不平坦,但是信息技術(shù)仍然在不斷地創(chuàng)造著億萬富翁,微軟公司更是創(chuàng)造了世界上最多的財富。而創(chuàng)造知識的源泉主要是自主創(chuàng)新,所以,中小企業(yè)必須認識到自主創(chuàng)新的重要性,走以依靠科技創(chuàng)新的發(fā)展道路,只有這樣它們才能跟上世界經(jīng)濟的發(fā)展步伐,不再受制于人。
(二)加強企業(yè)自主創(chuàng)新管理制度體系的建設(shè)。
企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體,建立適合自主創(chuàng)新的管理制度體系,有利于從內(nèi)部促進企業(yè)自主創(chuàng)新工作。要把創(chuàng)新的各個要素和各個環(huán)節(jié)科學(xué)地協(xié)調(diào)組織起來,形成自主創(chuàng)新的整體能力。建立決策管理制度,對創(chuàng)新機會的把握,對創(chuàng)新各種因素進行綜合分析和判斷的能力,是正確決策的核心;建立員工自主創(chuàng)新的激勵機制,吸引和儲備創(chuàng)新型人才,打造企業(yè)自主創(chuàng)新的動力源泉;科學(xué)規(guī)劃企業(yè)資源,加大技術(shù)創(chuàng)新的工藝改進的投入,建立企業(yè)自主創(chuàng)新的長效機制。
(三)打造創(chuàng)新型中小企業(yè)的孵化器。
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一、有效激勵機制的作用
激勵可以提高單位的效益。豐田汽車公司采取設(shè)立“合理化建設(shè)獎”這一辦法一年時間為企業(yè)帶來幾百億日元的利潤，相當(dāng)于公司1年利潤的18%.激勵有利于吸引單位所需人才。有效的激勵，可以在單位內(nèi)部造就尊重知識、尊重人才的環(huán)境，從而產(chǎn)生對外界人才強烈的吸引力，使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才。激勵有助于形成良好的單位文化。良好的單位文化是單位生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，而其培育，則離不開正反兩方面的強化，通過交替運用獎懲手段，促進追求優(yōu)異工作等價值觀的形成，塑造良好的單位文化氛圍。
二、影響有效激勵的因素
1.對員工的激勵缺乏針對性。每一個人在不同的時期需要不同，不同的人在同一時期需要也不相同。只有在滿足了員工需要的前提下，員工才有可能提高工作的積極性，以實現(xiàn)組織目標。如果單位使用單一的、僵化的激勵方法，勢必會使員工的需要得不到應(yīng)有的滿足，降低激勵的效果。所以，人員激勵要發(fā)現(xiàn)和體現(xiàn)差別。
2.對員工的激勵缺乏公平性。員工工作積極性的高低不僅取決于是否有激勵措施，還取決于激勵的絕對程度和相對程度。員工會不時地把自己的投入和回報與他人的投入和回報作比較，只有當(dāng)他們感覺到這一比率相當(dāng)?shù)臅r候就會產(chǎn)生公平感。公平的激勵機制是實現(xiàn)有效激勵的保證。
3.對員工的激勵缺乏系統(tǒng)性。要使個人真正提高績效達到激勵效果，就不能把員工孤立地提出來，片面地大談激勵，激勵是一個系統(tǒng)，貫穿在人力資源管理各個環(huán)節(jié)之中，一套有效的激勵機制與單位一系列的相關(guān)制度相配合才能發(fā)揮作用。任何把激勵與其他管理活動相隔離的激勵管理，都不會有好的效果。
4.對員工的激勵缺乏靈活性。員工的需求在變化，單位的內(nèi)部和外部環(huán)境也在變化。在這個充滿變化的環(huán)境中，應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整激勵機制使之與環(huán)境相適應(yīng)，才能保證激勵的有效性。照搬照抄其他單位的激勵方法，很難取得預(yù)期的激勵效果。
5.對員工的激勵缺乏人文性。不應(yīng)再把人看成是單純的生產(chǎn)要素和經(jīng)濟人，而應(yīng)該把人看成是社會人和本單位的主體，應(yīng)該充分理解人、尊重人、培養(yǎng)人，充分發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性。但當(dāng)今許多單位的激勵只注重形式與方法，而不關(guān)注個人的感覺，不關(guān)注個人的情感對工作的影響，不關(guān)注作為社會人的需求和目標，單純?yōu)榱思疃睿虼耍畹男Ч粔蚶硐搿?/p>
6.對員工的激勵目標缺乏明確性。目標設(shè)置理論認為，具體的明確的目標比籠統(tǒng)的目標激勵效果好，而且目標的具體性本身就是一種內(nèi)部激勵因素。而許多單位在對員工的激勵管理中，只是設(shè)置籠統(tǒng)的“提高工作積極性”的目標，而缺乏具體的可操作的目標，激勵效果也就大打折扣。
三、實現(xiàn)有效激勵的途徑
1.做好激勵的需求分析
需求是激勵工作的出發(fā)點和目標，如果沒有需求，我們也就沒有激勵的可能。從理論上說，人的行為都是由需求產(chǎn)生動機，是受到某種激發(fā)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的，是“需求——動機——激勵——行為”這一周而復(fù)始的過程。當(dāng)人產(chǎn)生某種需求時，就會調(diào)動自身潛能，積極創(chuàng)造條件來實現(xiàn)這種需求。因此，這種需求便成為人們采取某種行動的目的和動機。當(dāng)單位的領(lǐng)導(dǎo)需要員工實現(xiàn)某種目標和行為時，就必須考慮員工的需求，才能真正調(diào)動員工的積極性。在采取激勵措施前應(yīng)先做好單位和員工的需求分析，發(fā)現(xiàn)其主導(dǎo)需求。根據(jù)單位的需求，設(shè)置激勵的目標；根據(jù)員工的需求，選擇合適的激勵方法，投其所需，把組織目標和個人目標相結(jié)合，使單位和員工都獲得需求的滿足，實現(xiàn)有效激勵。
2.建立綜合系統(tǒng)激勵機制
（1）建立相互協(xié)調(diào)的人力資源管理機制，才會使激勵的效果達到最佳。例如，激勵應(yīng)該以科學(xué)合理、公平公正的績效考核為前提，完善合適的薪酬制度作保障；進行科學(xué)的工作崗位設(shè)計，建立靈活的人員內(nèi)部流通機制，提升激勵的有效性；加強溝通，充分授權(quán)，通過員工參與管理增強激勵效果；根據(jù)組織的發(fā)展目標和員工的實際情況，幫助員工制定有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃以激勵員工。
（2）選擇激勵方法應(yīng)與本單位和員工的現(xiàn)狀相適應(yīng)。例如，如果單位是扁平的
組織結(jié)構(gòu)，晉升的激勵方法就不再適合；強調(diào)以團隊為主要作業(yè)形式的單位，單獨使用個人激勵的方法也不會有很好的效果。增強激勵的效果還應(yīng)該把物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、外部激勵與內(nèi)部激勵相結(jié)合、個人激勵與團隊激勵相結(jié)合、正激勵與負激勵相結(jié)合，充分發(fā)揮激勵的協(xié)同優(yōu)勢，增強激勵的效果。
3.使用多途徑的激勵手段
（1）薪酬激勵。薪酬是單位滿足員工生理需求的基本保證，也是員工社會地位的具體體現(xiàn)。許多單位本著實現(xiàn)多勞多得的原則，將員工工資酬勞與勞動成果直接結(jié)合起來，意在以工資杠桿調(diào)動員工的積極性。在運用此激勵手段時應(yīng)注意以下幾方面：第一是確保組織內(nèi)部的公平，也就是要做到員工的同工同酬；第二是獎勵優(yōu)良的工作業(yè)績，以達到激勵員工的目的；第三應(yīng)考慮下列因素：工作危險性、職務(wù)高低、年齡與工齡、單位負擔(dān)能力及財務(wù)狀況、地區(qū)與行業(yè)間的差異等。
（2）股權(quán)激勵。股權(quán)激勵的集中體現(xiàn)方式是職工持股計劃。好處是一方面，它在一定程度上改變了單位股東股權(quán)結(jié)構(gòu)，也更直接的把職工利益跟單位利益掛鉤，從而密切了職工與單位的關(guān)系；另一方面，職工入股，不僅提高了職工參與管理的積極性，而且增加了對管理部門聽取職工意見、加強民主管理的壓力。
（3）智力激勵。智力激勵是指通過一定的方式開發(fā)智力資源，提高人的智力效能，增強智力勞動創(chuàng)造的價值，更好地完成群體目標。其主要方式有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參與決策，競賽評比等。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要注意機會均等，否則容易引起職工的消極和不滿情緒。領(lǐng)導(dǎo)者吸引員工參與決策，可以實現(xiàn)決策的民主化，科學(xué)化；而且可以提高員工的榮譽感和責(zé)任感。通過競賽評比這種形式有效地激發(fā)起員工的創(chuàng)造熱情，增強員工的集體榮譽感和責(zé)任心。
（4）目標激勵。目標激勵是指通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕耍奈韬图ぐl(fā)人的正確的動機和行為，達到充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性的目的。設(shè)置目標的時候必須注意設(shè)置總目標與階段性目標相結(jié)合，這樣可以有效地調(diào)動員工的積極性。
（5）情感激勵。一是與下屬建立起一種親密友善的情感關(guān)系，以情感溝通和情感鼓勵作為手段調(diào)動員工的積極性。二是塑造親和的單位文化氛圍，增強員工的認同感。
4.把握好有效激勵的原則
（1）綜合考慮單位的發(fā)展環(huán)境。在設(shè)置激勵時，管理者既要有戰(zhàn)略眼光，又要從小處著手，也就是說管理者既要考慮激勵方法對社會的影響又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要。
篇11
中國人做事情講究“天時、地利、人和”的條件，講的就是要把行動的目的和環(huán)境協(xié)調(diào)起來。企業(yè)生存和發(fā)展的社會環(huán)境可以包括政治和經(jīng)濟制度、市場（產(chǎn)品、勞動和資本）以及人的觀念等等。企業(yè)和社會環(huán)境之間存在著互動發(fā)展的關(guān)系。每個企業(yè)必須根據(jù)自己的具體情況和實際所處的環(huán)境來決定各自的發(fā)展目標。
我國企業(yè)所面對的一個事實是，中國經(jīng)濟無論是在經(jīng)濟制度、市場還是人的觀念上都是不完善的。我國剛剛加入了世貿(mào)組織，這雖然標志著中國經(jīng)濟開始融入到世界經(jīng)濟之中，但是，中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟之間畢竟還存在著相當(dāng)?shù)母糸u。這就是中國企業(yè)生存環(huán)境的基本特點。這種環(huán)境對具體的中國企業(yè)而言是利弊并存的。
一方面，這些環(huán)境限制著中國企業(yè)的發(fā)展，例如對勞動力流動的限制、社會保障體系和金融信用體系的不完善、地方保護主義盛行、不合理的行業(yè)進入限制以及與世界市場的隔閡等。
另一方面，這些不完善的環(huán)境又為企業(yè)的生存提供了一種特殊條件，甚至可以使得一些企業(yè)在一定時期內(nèi)快速成長。例如，一些企業(yè)可以利用政府的特別支持，利用區(qū)域性市場的分割或極為低廉的勞動力，甚至利用消費者心理的不成熟（例如通過高額廣告投入來創(chuàng)造銷售奇跡）等條件迅速壯大。
從總體上講，市場不完善所導(dǎo)致的弊端要遠遠大于它為個別企業(yè)帶來的利益。隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的生存環(huán)境也在發(fā)生迅速的變化。中國企業(yè)必然是在適應(yīng)和挑戰(zhàn)這種變化中成長。首先，中國企業(yè)在其成長過程中必須面對一個相對不完善的環(huán)境，學(xué)會在這種環(huán)境中生存；其次，中國企業(yè)必須清醒地認識到，它現(xiàn)在賴以生存的條件中哪些是落后的，是必然隨著社會的發(fā)展而改變的，必須認識到任何力圖維系這些條件的尋租行為在長期都無法拯救企業(yè)，企業(yè)應(yīng)該積極地適應(yīng)市場變化的挑戰(zhàn)。
二、構(gòu)建均衡利益格局
在企業(yè)的經(jīng)營管理中需要處理復(fù)雜的利益關(guān)系。例如，企業(yè)與國家之間、企業(yè)與消費者之間、企業(yè)與其他合作者之間、勞資之間、股東與經(jīng)理人之間，控股者與普通股民之間等等。企業(yè)能否生存發(fā)展將取決于企業(yè)在經(jīng)營活動中所維系和建立的利益關(guān)系或格局是什么？這種利益格局是否對于各種利益相關(guān)者具有經(jīng)濟價值。因此，在企業(yè)的經(jīng)營活動中維系和構(gòu)建有價值的利益關(guān)系是企業(yè)發(fā)展目標的核心內(nèi)容。
不能否認的是，在這種利益關(guān)系中，企業(yè)的核心利益是資本的利益，這是商品經(jīng)濟制度的本性所決定的。但是，任何企業(yè)都不可能僅僅為資本謀取利益，資本的利益是生存在其他人的利益之中的，企業(yè)的發(fā)展意味著為越來越多的人謀取越來越多的利益。企業(yè)能否在經(jīng)營中維持一個良好的利益關(guān)系，其關(guān)鍵取決于企業(yè)核心成員（他們有能力安排和調(diào)整利益矛盾）處理利益矛盾時的基本態(tài)度。他們對待自己的利益和他人的利益的態(tài)度是什么？這種態(tài)度決定了企業(yè)基本的道德觀。一個沒有核心利益的企業(yè)是沒有發(fā)展動力的，而一個沒有社會責(zé)任感的企業(yè)也不可能有持續(xù)的發(fā)展。
總之，企業(yè)的核心利益是否能夠穩(wěn)定持續(xù)的存在和增長，這將取決于企業(yè)核心成員安排的同其他利益相關(guān)者的利益格局是什么，而這進一步取決于企業(yè)核心成員基本的道德觀是什么。
三、穩(wěn)健控制和承擔(dān)風(fēng)險
企業(yè)的核心利益是資本的利益。資本可以在社會中獲得平均水平的收益，例如利息。而企業(yè)帶給資本的回報則應(yīng)該高于這個水平，否則企業(yè)就會虧損。那么，企業(yè)為資本獲取高于社會平均收益的原因是什么？一些經(jīng)濟學(xué)家認為，企業(yè)的利潤是對冒險的回報。在現(xiàn)實的分配關(guān)系中，企業(yè)利潤一個直觀的解釋是最后的剩余的收人要求權(quán)，這也是其他確定性的收益支付后所剩下的最不確定的收益。因此，從這個角度講，企業(yè)的回報是在利益關(guān)系中承擔(dān)風(fēng)險的回報。
企業(yè)在經(jīng)營中總是面對各種各樣的風(fēng)險。控制和降低風(fēng)險是企業(yè)管理的基本內(nèi)容之一。也就是說，面對充滿風(fēng)險的世界，控制和降低風(fēng)險恰恰就是企業(yè)的專業(yè)能力之一，因此，對于非專業(yè)的企業(yè)而言是高風(fēng)險的經(jīng)營活動對于專業(yè)企業(yè)而言卻是低風(fēng)險的。進一步言之，為了尋求新的商機，企業(yè)需要進行一些自身也并非完全有把握的冒險，但是，企業(yè)可以冒險的程度應(yīng)該與其承擔(dān)風(fēng)險的能力有關(guān)系。
企業(yè)的天職是控制風(fēng)險和承擔(dān)風(fēng)險，在這方面的能力決定著企業(yè)所能獲取的利潤。企業(yè)因其“藝高”所以才“膽大”，進而“利高”。我們的一些企業(yè)家實際上并沒有真正了解利潤和風(fēng)險的這種內(nèi)在聯(lián)系，只看到了別人“膽大”和“利高”之間的關(guān)系，即只看到了別人的“高風(fēng)險和高收益”，而沒有看到別人“藝高”和“利高”之間的關(guān)系，因此誤認為只要敢于冒險就可以獲取高收益。實際上，沒有一定的控制風(fēng)險和承擔(dān)風(fēng)險的能力，冒險的結(jié)果只能有一個，不是獲利的機會更大，而是損失的機會更大。
但在現(xiàn)實中，企業(yè)也可以利用其他人對不確定事物判斷上的失誤來獲取利潤，這就是“投機”行為了。例如企業(yè)可以“炒熱”某個產(chǎn)品并從中獲利，其實質(zhì)不過是利用了消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的“幻覺”，當(dāng)企業(yè)獲利時，消費者卻承擔(dān)了風(fēng)險。再例如，企業(yè)的管理者可以通過虛假的財務(wù)報告或者其他虛假信息給股民造成錯覺，炒熱股票套取現(xiàn)金收益，當(dāng)他們獲利時，廣大的股民卻遭受了損失。
不能否認，投機活動在一定程度上對市場的活躍和發(fā)現(xiàn)具有一定意義，并且也確實可以在短期內(nèi)為一些個人和機構(gòu)帶來巨大的財富。但是從社會整體而言，投機行為的本質(zhì)必然是一種零和的賭博游戲，其過度的繁榮是現(xiàn)代社會力圖鏟除的毒瘤。
沒有什么人能夠成為賭場上的常勝者，一次失敗足以讓上百次勝利毫無意義。企業(yè)的天職是控制和承擔(dān)風(fēng)險，這應(yīng)該是企業(yè)基本的道德規(guī)范。
四、學(xué)會學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
企業(yè)的生存發(fā)展要求企業(yè)具有不斷適應(yīng)市場變化和超越市場的能力。這就要求企業(yè)進行持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動。企業(yè)冒險精神的一個具體內(nèi)容就是企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，也就是不斷超越市場環(huán)境和向未知領(lǐng)域挺進的精神。美國經(jīng)濟學(xué)家熊彼特認為，創(chuàng)新才是企業(yè)的利潤的源泉。
筆者認為，企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該注意以下一些問題：
首先，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)日常經(jīng)營中的一個組成部分，表現(xiàn)為根據(jù)自己的實際情況不斷完善和提高企業(yè)各方面的能力。例如，通過消費者對產(chǎn)品的反饋意見不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品競爭力；通過對企業(yè)員工日常工作的考核不斷提高員工的素質(zhì)；通過檢查企業(yè)計劃的執(zhí)行結(jié)果不斷提高企業(yè)制定并實施計劃的能力等等。
其次，企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該具有一個務(wù)實的態(tài)度，未必只有搞出高科技產(chǎn)品才算創(chuàng)新，也未必只有知名企業(yè)的管理模式才值得學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)該把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新看作是不斷提高企業(yè)能力的手段，看作是不斷滿足市場需要和適應(yīng)社會變化的手段。最后，企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不僅僅是企業(yè)成員的個體行為，更應(yīng)該是企業(yè)的整體行為。例如，為了提高企業(yè)成員之間的交流和相互配合的能力，就需要讓企業(yè)成員具有一定的共同知識，因為共同知識是人與人之間交流的基礎(chǔ)。而這些共同知識的構(gòu)建應(yīng)該是企業(yè)作為一個整體學(xué)習(xí)的重要目的。再例如，企業(yè)的創(chuàng)新能力在很大程度上依賴于企業(yè)中個別成員提出的新想法能否被其他人所重視，能否轉(zhuǎn)變成企業(yè)的決策，并且被企業(yè)成員積極地執(zhí)行。這些都需要企業(yè)成員具有愿意接受新物、愿意改變自己的態(tài)度。
五、依靠組織和制度積累財富
財富具有各種存在方式，勞動力是財富，專利技術(shù)是財富、廠房和機器是財富，貨幣、債券和股票也是財富。但是，企業(yè)家必須認識到，勞動力、技術(shù)、資金和設(shè)備堆積在一起并不能形成一個企業(yè)。企業(yè)的本質(zhì)是一個比市場更為有效率的組織生產(chǎn)的單位。而企業(yè)本身作為一種具有不斷獲取收益能力的穩(wěn)定組織，是現(xiàn)代社會最重要的財富。企業(yè)家如果希望企業(yè)常勝衰，就必須創(chuàng)造企業(yè)的組織價值，重視企業(yè)的組織建設(shè)。
篇12
企業(yè)要樹立不斷進取的思想觀念，不能只重視企業(yè)的生產(chǎn)速度，同時還要重視企業(yè)先進管理，重視制約企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量因素，不能片面追求速度，而忽略了企業(yè)管理。當(dāng)今社會，科學(xué)技術(shù)日新月異，發(fā)展較快，工商管理培訓(xùn)作為新思想、新意識，也要緊跟時展步伐，加快推進。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，工商管理培訓(xùn)也要進一步加強。
2.師資力量有待加強
目前，企業(yè)雖然對工商管理培訓(xùn)工作認可度提高，但中小企業(yè)師資力量仍不足，因此達不到工商管理培訓(xùn)效果，或者效果甚微。需要成立專門的掌握先進工商管理知識水平的培訓(xùn)機構(gòu)，并使工商管理培訓(xùn)知識與世界接軌，使企業(yè)員工達到世界先進管理水平。
3.培訓(xùn)形式有待改善
要改革傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，探索新時期的新的培訓(xùn)方法，使工商管理培訓(xùn)工作真正為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮好作用，真正能指導(dǎo)企業(yè)管理工作實際。
二、加強工商管理培訓(xùn)的措施
1.進一步提高業(yè)務(wù)技能
目前，企業(yè)管理已逐步進入現(xiàn)代化、科學(xué)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化時期，企業(yè)管理人員要不斷學(xué)習(xí)，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)新技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，才能適應(yīng)當(dāng)代形勢的要求，進一步加強崗位技能培訓(xùn)，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。
2.參加學(xué)術(shù)交流
應(yīng)組織企業(yè)工商管理人員參加學(xué)術(shù)交流學(xué)會，參加企業(yè)工商管理專題知識講座，參觀學(xué)習(xí)，研討等活動，還可以進行專著編寫，翻譯外文，交流各種信息，開拓視野，增長知識。
3.參加繼續(xù)教育
通過繼續(xù)教育可以使企業(yè)工商管理人員改善智能結(jié)構(gòu)，知識結(jié)構(gòu)。繼續(xù)教育的形式主要有：參加自學(xué)考試、高等院校深造、假期函授培訓(xùn)、集中脫產(chǎn)基本技能培訓(xùn)等。現(xiàn)代社會，科學(xué)技術(shù)日新月異，知識更新較快，要想與時俱進，防止知識老化，提高自身素質(zhì)，就要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。通過繼續(xù)教育，可以不斷學(xué)習(xí)新知識，新技能，提高自身素質(zhì)，加強創(chuàng)新意識和競爭意識的培養(yǎng)。
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2.工商管理人才培養(yǎng)方向缺少定位
我國對于企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標上缺少明確的定位，對于企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)，普遍認為只要將工商管理人才培養(yǎng)成為企業(yè)的高級人才就可以了，這種培養(yǎng)工商管理人才的定位并不明確，定位方法也比較模糊，不能將理論人才與技術(shù)人才進行很好的區(qū)分，這樣并不利于企業(yè)工商管理人才的應(yīng)用能力的培養(yǎng)，對實際工作產(chǎn)生一定的障礙。由于傳統(tǒng)的工商管理模式也不能適應(yīng)社會的飛速發(fā)展，工商管理人才的定位也不符合社會發(fā)展的需求，因此，為了符合社會發(fā)展的需求，我國企業(yè)工商管理人才的教育方式也應(yīng)該進行完善，由原來的企業(yè)工商管理的高級人才教育模式開始向精英人才教育模式轉(zhuǎn)變。
3.培養(yǎng)方法缺少創(chuàng)新
由于我國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，使得我國在金融、經(jīng)濟以及國際貿(mào)易上也取得了極大的進步。在市場經(jīng)濟繁榮的背景下，我國企業(yè)也得到了一定的發(fā)展，企業(yè)開始向現(xiàn)代化企業(yè)過渡，得到了許多發(fā)展的機會，但是在發(fā)展的同時也伴隨著一定的風(fēng)險。企業(yè)要想更好的適應(yīng)社會市場的變化發(fā)展，就應(yīng)該對企業(yè)進行創(chuàng)新，企業(yè)管理者必須具備創(chuàng)新精神，這樣才能保證在市場上不被淘汰。但是，我國很多企業(yè)管理者都缺乏創(chuàng)新精神，不能對市場的變化進行預(yù)測。企業(yè)管理者在管理方式上維持著傳統(tǒng)的工商管理模式，方式老套，并沒有和現(xiàn)代社會市場進行很好的接軌。因此，企業(yè)要想在嚴峻的經(jīng)濟形勢下更好的發(fā)展，就應(yīng)該加強對工商管理人才培養(yǎng)的創(chuàng)新，要求企業(yè)工商管理人才必須對市場的變化保持敏銳度，對于學(xué)習(xí)所學(xué)到的工商管理的理論知識要進行靈活的應(yīng)用，應(yīng)做到理論與實際相結(jié)合，不能用傳統(tǒng)老套的管理模式進行企業(yè)的管理，應(yīng)找到適合符合當(dāng)今社會經(jīng)濟市場變化的管理手段。
4.企業(yè)工商管理人才缺少實踐經(jīng)驗
企業(yè)工商管理人才主要從事為企業(yè)財務(wù)管理、人力資源管理以及市場營銷等方面的工作，在企業(yè)中工商管理人員屬于企業(yè)中高層管理人員。因此，工商管理人才必須具備一定的知識儲備及實際應(yīng)用能力，要求管理人員要有較強的寫作能力、人機交往能力、以及企業(yè)管理能力，同時也能熟練應(yīng)用計算機技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，不管實在中小企業(yè)還是外資企業(yè)都要求工商管理人員必須具備較強的英語水平。但是目前我國剛從業(yè)的工商管理人員已經(jīng)具備豐富理論知識，但是都缺乏實踐經(jīng)驗，在實際工作中，不會將理論知識與實際相聯(lián)系，他們在企業(yè)工作中，只有理論沒有實踐，坐而論道，并且他們并不滿足從事基層的工作，好高騖遠，不能獨自解決工作中所遇到的難題。導(dǎo)致這種現(xiàn)象是因為他們?nèi)鄙賹嶋H工作經(jīng)驗，不能很好的解決工作中所遇到的困難，并且對自身也沒有一個明確的定位。學(xué)校看重的是應(yīng)試教育，對學(xué)生自身的專業(yè)實踐并沒有得到重視，這樣就造成了學(xué)生空有理論缺少實踐，在實際工作中不能進行理論與實際相結(jié)合，因此導(dǎo)致工商管理人員在從業(yè)初期由于實踐經(jīng)驗不足而導(dǎo)致工作出現(xiàn)問題。因此，學(xué)校應(yīng)加強對學(xué)生專業(yè)實踐的培養(yǎng)。
5.企業(yè)工商管理人才的專業(yè)水平不高
近幾年，工商管理類專業(yè)在我國是比較熱門的專業(yè)，很多學(xué)生都開設(shè)了工商管理專業(yè)，但是各學(xué)校水平也存在差別。在我國中專、大專以及本科學(xué)校都設(shè)有工商管理學(xué)專業(yè)，由于各學(xué)校性質(zhì)不同，在教學(xué)模式上也存在差別，對于工商管理人才的培養(yǎng)可以采用全日制以及非全日制的培養(yǎng)方式。有許多學(xué)生學(xué)習(xí)工商管理是通過成人夜大以及自考的方式，最終得到學(xué)歷證書。這樣導(dǎo)致在與大專、本科等學(xué)歷的學(xué)生存在一定的差距，在學(xué)生對工商管理專業(yè)知識的掌握上、應(yīng)用實踐能力水平、以及職業(yè)道德素質(zhì)方面都存在較大的差別。有些工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在企業(yè)實際工作中變現(xiàn)得并不是很好，缺少工商管理的專業(yè)知識，不具備較高的專業(yè)水平以及職業(yè)道德素質(zhì)，沒有達到企業(yè)的用人基本標準。
二、傳統(tǒng)培養(yǎng)模式存在的弊端
1.單一的培養(yǎng)模式
我國教育大多是重視理論知識的培養(yǎng)而忽視了實踐經(jīng)驗的積累，這樣導(dǎo)致了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中通過死記硬背理論知識來應(yīng)對考試，沒有真正理解工商管理的知識。學(xué)校忽視了實踐課對學(xué)生的塑造，只開設(shè)傳統(tǒng)了傳統(tǒng)理論式教學(xué)，這種單一的培養(yǎng)模式造成學(xué)生空有知識缺乏實踐經(jīng)驗。
2.松散的培養(yǎng)體系
企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)體系過于松散，缺少系統(tǒng)性，有很多從事工商管理工作的人員在工作時會由于管理工作能力差、責(zé)任心不強而導(dǎo)致工作的失誤。在培養(yǎng)過程中，教師要傳授給學(xué)生實踐經(jīng)驗以及職業(yè)道德素養(yǎng)等方面的內(nèi)容。系統(tǒng)性的培養(yǎng)體系可以為企業(yè)帶來全方面優(yōu)秀的工商管理人才。
3.落后的培養(yǎng)內(nèi)容
在培養(yǎng)內(nèi)容方面上，并沒有與時展同步，對工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)沒達到與時俱進的目標，因此，要再培養(yǎng)內(nèi)容上進行創(chuàng)新，跟上時代的腳步。我國很多工商管理專業(yè)的教材都是參考曾經(jīng)老教材進行改編的，在內(nèi)容上過于落后，不能滿足學(xué)生在工作時所掌握的知識。
三、企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)必須堅持的三原則
1.以學(xué)生為本
學(xué)校要把學(xué)生放在主體地位，根據(jù)不同學(xué)生的自身需求進行相應(yīng)的能力培養(yǎng)。將舊的教學(xué)體系向培養(yǎng)學(xué)生綜合技能提高學(xué)生應(yīng)用能力轉(zhuǎn)變。學(xué)校應(yīng)多開展實踐活動方便學(xué)生提升專業(yè)技能，學(xué)生在實踐活動中可以對工商管理工作內(nèi)容有一個全面的認識，對工商管理工作性質(zhì)也有一定的了解，因此，學(xué)校應(yīng)注重學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，在學(xué)習(xí)理論知識之余，要豐富學(xué)生的實踐活動，提高他們的職業(yè)能力，增加實踐經(jīng)驗以此保證能夠勝任企業(yè)工商管理工作。因此，培養(yǎng)學(xué)生必須應(yīng)堅持以學(xué)生為本的原則。
2.系統(tǒng)性
企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)必須堅持系統(tǒng)性的原則，通過整體優(yōu)化對學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)進行系統(tǒng)性的建設(shè)。第一，在培養(yǎng)工商管理應(yīng)用能力時，應(yīng)將不同的培養(yǎng)方法進行聯(lián)系配合，對每個培養(yǎng)方法都應(yīng)該有明確的分工，在企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力上實現(xiàn)優(yōu)勢互補。第二，從工商管理專業(yè)培養(yǎng)的整體考慮，在工商管理人才培養(yǎng)上充分認識到理論教學(xué)與實踐教學(xué)的實際意義，科學(xué)處理二者的關(guān)系。
3.靈活性
對企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)應(yīng)遵循靈活性原則，每個學(xué)校要以自身教學(xué)條件出發(fā)，從而制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案，要考慮每個學(xué)生不同的實際情況，針對這些不同的情況采取不同的培養(yǎng)方案，可以針對學(xué)生而制定不同的培養(yǎng)方式，也可以將不同的培養(yǎng)方式結(jié)合起來，探索更有效的培養(yǎng)措施，進而提升學(xué)生的自身專業(yè)素質(zhì)，提高工商管理的應(yīng)用能力。在課程設(shè)置上也應(yīng)該遵循靈活性原則，根據(jù)市場的變化需求從而制定相應(yīng)的課程體系進行調(diào)整。
四、企業(yè)在培養(yǎng)工商管理人才應(yīng)用能力培養(yǎng)的主要措施
1.制定科學(xué)的工商管理人才培養(yǎng)計劃
為了適應(yīng)市場的需求，應(yīng)制定相適應(yīng)的人才培養(yǎng)計劃，這需要根據(jù)不同特色的工程管理專業(yè)課程分門別類的培養(yǎng)學(xué)生工商管理應(yīng)用能力，從而符合企業(yè)不同管理部門的相關(guān)要求，設(shè)置工商管理人才的培養(yǎng)課程。在對工商管理人才進行教學(xué)時，可以把不必要的課程適當(dāng)刪減，分清專業(yè)課程的側(cè)重點。同時也應(yīng)建立交叉學(xué)科的培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才的綜合管理能力是交叉學(xué)科培養(yǎng)計劃的重點內(nèi)容，適應(yīng)社會市場的需求，符合當(dāng)今經(jīng)濟社會的發(fā)展趨勢。在對公共管理專業(yè)課程進行設(shè)置的時候，應(yīng)根據(jù)企業(yè)與社會的關(guān)系進行制定人才的培養(yǎng)計劃，做到學(xué)科知識與企業(yè)管理相聯(lián)系。工商管理人才必須適應(yīng)社會，因此要根據(jù)企業(yè)的需求進行制定相應(yīng)的培養(yǎng)計劃。由于工商管理人才在各企業(yè)中職能的差別，因此，要對工商管理專業(yè)的課程進行系統(tǒng)的劃分，形成板塊式教學(xué)模式，通過這種教學(xué)方式對于學(xué)科內(nèi)部專業(yè)化人才的培養(yǎng)具有極大的影響，使管理人才更好的為企業(yè)日后的發(fā)展做出貢獻。
2.加大培養(yǎng)工商管理人才的創(chuàng)新能力
由于我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)要想不被現(xiàn)代化市場淘汰，就應(yīng)該加強工商管理人才的培養(yǎng)，工商管理人才必須具備創(chuàng)新能力與創(chuàng)新意識。在對企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)時，必須加強他們的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。企業(yè)管理者應(yīng)對工作充滿熱情，同時也應(yīng)保持創(chuàng)新精神。工商管理人才需要及時更新自身的管理知識，并借鑒國內(nèi)外的優(yōu)秀管理手段。在工商管理人才應(yīng)用能力培養(yǎng)的課程設(shè)置上，應(yīng)注重灌輸工商管理專業(yè)知識，指導(dǎo)管理人員學(xué)會理論聯(lián)系實踐的工作模式，在實踐過程中創(chuàng)新理論知識，加強工作經(jīng)驗的積累。在企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的計劃上，應(yīng)對培養(yǎng)計劃進行思路創(chuàng)新，充分調(diào)動裴炎對象的主觀能動性，使自身的創(chuàng)新能力得到充分的發(fā)揮。同時也應(yīng)加強管理人才的人際交往水平以及信息化水平。通過這些培養(yǎng)形式，相信企業(yè)定會培養(yǎng)出具備較強的工作能力的工商管理人才，為企業(yè)日后的發(fā)展提供保障。
3.強調(diào)理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合
企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)應(yīng)堅持理論與實踐相結(jié)合的培養(yǎng)模式，從事管理工作的人員應(yīng)具備較強的理論知識，對企業(yè)工商管理工作有一個充分的認識，并且具備豐富的實踐經(jīng)驗，只有這樣才可以為企業(yè)提供優(yōu)秀合格的工商管理人才。在我國現(xiàn)代化社會的建設(shè)下，在培養(yǎng)人才上也要求必須采取現(xiàn)代化模式，學(xué)校必須認識到實踐活動對學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)的重要性，學(xué)生接受專業(yè)實踐活動的培訓(xùn)，這樣為社會、為企業(yè)都塑造了優(yōu)秀的工商管理人才。教師在授課時也應(yīng)注重對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，學(xué)校開設(shè)有關(guān)工商管理專業(yè)的實踐課程，讓學(xué)生全身心投入到工商管理工作的實踐中，學(xué)校也應(yīng)積極為學(xué)生聯(lián)系實習(xí)單位，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時也能有充分的實踐深入到企事業(yè)單位進行實習(xí)，可以將一學(xué)期的課程應(yīng)分為理論知識與專業(yè)實習(xí)兩部分，在學(xué)期末的成績考核劃分為兩部分，一部分是學(xué)習(xí)成績，另一部分就是實習(xí)成績。用這種培養(yǎng)方式告訴學(xué)生理論知識與實踐經(jīng)驗進行結(jié)合的重要性，才能讓學(xué)生在日后的工作采取理論聯(lián)系實踐的工作形式。
4.提高工商管理人員的職業(yè)素養(yǎng)
企業(yè)工商管理人員需要有豐富的專業(yè)知識、與人交往溝通的能力、以及具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，管理者應(yīng)擁有較強的管理水平，在進行管理工作時，要發(fā)揮充分的耐心與責(zé)任心，對待工作態(tài)度要兢兢業(yè)業(yè)，在管理遇到問題問題時要及時解決，并深究出現(xiàn)問題的原因，提高工作的效率以及辦事水平。這些都是需要工商管理人員在日常工作中培養(yǎng)出來的，積累工作經(jīng)驗。但是我國有一些企業(yè)在選擇工商管理人員首先看應(yīng)聘人員的學(xué)歷，而忽視了工作能力方面。因此，在培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才應(yīng)用能力時，應(yīng)加強自身職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，在學(xué)校時就應(yīng)該灌輸職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)等方面的知識，并進行強化培訓(xùn)，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德觀念，使他們成為優(yōu)秀合格的工商管理人才。因此，必須提高企業(yè)工商管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，加強職業(yè)道德教育，最終成為優(yōu)秀的管理者。
