引論:我們?yōu)槟砹?3篇入職工作計劃范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結(jié)案,做到少出差錯;
二、全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事 宜;
三、完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;
四、根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支;
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
2017新員工入職工作計劃范文(二)
光陰似箭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到XX已經(jīng)快X年了。回首X年前,本著對工作的美好憧憬,我步入了XX,成了一名XX人,開始了我XX大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20XX年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20XX年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下: 一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
在這一年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為技術(shù)部門,為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,理清工作計劃與思路
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬。
針對這一年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作檢查,強化技術(shù)的創(chuàng)新實踐,促進技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導同事進行溝通,認真學習公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在董事長的正確領(lǐng)導下,XX的未來會更加美好!
2017新員工入職工作計劃范文(三)
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-20XX年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展機械管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行公司員工應盡義務和生產(chǎn)部管理職責規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.嚴格要求塔吊司機按照“十不吊”規(guī)定和“十字作業(yè)”原則進行操作,適當?shù)倪M行安全教育。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.盡量做到項目無投訴。無安全事故。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20XX年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20XX年取得更好的成績,全面提高自己。
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篇2
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己201*年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止0*年12月24日,0*年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、 涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低。
六、201*年銷售經(jīng)理工作設想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,0*年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)0*年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用的形式,讓利給商以展開銷售工作。
(二)、201*年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領(lǐng)導匯報,取得公司的支持。
(三)、201*年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、 對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、0*年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、0*年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、0*年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,0*年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
2017銷售經(jīng)理入職工作計劃范文(二)
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結(jié)經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導工作順心,身體健康!
2017銷售經(jīng)理入職工作計劃范文(三)
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在XX萬左右),大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿眨詾樨浳锍鰪S就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、 技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、對于公司管理提出我自己的一點想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進展狀況,領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導 。
2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務。
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
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2.2017銷售員工作計劃范文
篇3
工作目標:立足基礎工作,深化工作細節(jié);提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量
第一部分 財務工作
一、財務基礎工作
(一)、制定財務制度及相關(guān)流程執(zhí)行標準。
1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準則》制定公司財務制度。
2、制定各項財務工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標準。
3、尋求創(chuàng)新和突破,細化和改善財務管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司,并對應完善相關(guān)制度。
(二)、擬定財務人員配置及崗位職責
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細、科學的標準,提升財務人員綜合素質(zhì)和強調(diào)工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。
(三)、會計核算管理
1、進一步規(guī)范會計科目
按照公司業(yè)務的具體需求,依據(jù)《企業(yè)會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規(guī)范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據(jù),寫明支付原由,并必須經(jīng)公司財務部總監(jiān)簽字,方可支付,使現(xiàn)金按標準管理,做到有據(jù)可查,避免收付風險。
3、加強財務指標分析力度
① 按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。
② xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。
③ 對促銷推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實施效果進行分析,重點關(guān)注影響各項指標的相關(guān)因素,提出促銷推廣中存在的問題。
④ 通過高質(zhì)量的財務分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
二、財務管理工作
(一)強化財務監(jiān)管職能
1、加強對庫存的監(jiān)管
庫存是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存盤點結(jié)果進行抽查,對有問題商品,及時發(fā)現(xiàn),及時督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進行考核,通過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數(shù)量,努力提高存庫存周轉(zhuǎn)率,減少庫存損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強對銷售、費用的監(jiān)管
① 在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報公司;
② 對經(jīng)營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計,并上報公司,力爭費用支出的合理性;
3、加強對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督
針對各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領(lǐng)導監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風險。
(二)加強安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;
1、增強全員的安全防范意識;宣傳公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;
3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進行檢查,消除各類安全隱患;
第二部分:其他工作
一、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問題,勇于創(chuàng)新。
2017財務總監(jiān)新入職工作計劃范文(二)
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等計劃,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。
使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
2017財務總監(jiān)新入職工作計劃范文(三)
回顧即將過去的一年,我單位財務會計工作在總經(jīng)理領(lǐng)導和上級財務部門指導下,根據(jù)財政部會計年度工作思路和財會工作要點精神,在如何做好資金收付,費用控制的同時,本年度做了以下幾方面工作:
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識 ,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
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2.2017財務主管工作計劃
篇4
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。
按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
新入職員工的工作計劃20__年繼20__年金融危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;
通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。
并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。
我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20__年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
新入職員工的工作計劃一、工作目標
工作重點:進一步整合業(yè)務流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立以人為本的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:
1、根植尊重人、理解人、培養(yǎng)人的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次,抓重點。
針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司有勢者強,有德者昌的文化氛圍下,提出為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立周會的溝通形式。
把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學習。
在自主選擇、妥善處理學習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務技術(shù)水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學習。
在自主選擇、妥善處理學習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20-40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建學習班,組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓,以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。
選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二教育資源網(wǎng)
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。
在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業(yè)務能力,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、業(yè)務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎。
四、本月具體工作內(nèi)容
篇5
如果你想要的是學習新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際制定工作計劃的4個步驟:
1.目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
篇6
主管在設定你年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?
如果你想要的是學習新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠,應該目標合理、具有挑戰(zhàn)性。如何設定合理的目標呢?多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際制定工作計劃的四個步驟:
1、目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。
3、學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
篇7
第一,樹立以人為本的企業(yè)價值觀。
樹立以人為本的企業(yè)價值觀,即企業(yè)在進行人員調(diào)配時,應當充分考慮職員的實際情況,包括其性格、工作能力、興趣、品質(zhì)等各方面,充分考慮員工的個人成長與其給企業(yè)所創(chuàng)造的價值。同時以科學化、合理化、人性化的方式進行人員調(diào)派,全面建設以人為本的企業(yè)價值觀,確保職員的工作積極性充分發(fā)揮,以便保證工作的效率及質(zhì)量水平。因此,以人為本的企業(yè)價值觀應當真正體現(xiàn)到工作中來,而非停留于日常的口號之上。
第二,用正確的價值觀引導員工。
在企業(yè)的文化建設中,其核心價值觀代表著整個企業(yè)的經(jīng)營理念及精神信仰。可以說,企業(yè)的價值觀代表著企業(yè)的核心文化,通過認可企業(yè)價值觀,它代表著企業(yè)職員對企業(yè)文化的認可與信奉,企業(yè)的價值觀更為企業(yè)職員提供了相應的行為準則,從而有助于用正確的價值觀引導員工朝著企業(yè)文化方向發(fā)展。
此外,在運用恰當?shù)钠髽I(yè)價值觀引導員工的過程中,必須讓員工跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,只有員工真正享受到企業(yè)發(fā)展、成長所帶來的果實,才能促使員工真正認可企業(yè)文化,與企業(yè)同心同力,共同發(fā)展,真正感受到企業(yè)文化及其價值觀,從而不斷提升自我、改造自我,以便迎合先進、現(xiàn)代化的企業(yè)文化,遵循企業(yè)價值觀共同創(chuàng)造勝利的果實。
第三,注重企業(yè)的培訓文化。
企業(yè)文化教育是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的思想意識、價值取向和行為方式。其內(nèi)容包括經(jīng)營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)倫理,企業(yè)目標,企業(yè)制度等,良好的文化氛圍能產(chǎn)生一種激勵機制,使每個成員所作出的貢獻都會及時得到其它員工及領(lǐng)導的贊賞和獎勵,由此激勵員工為實現(xiàn)自我價值和組織發(fā)展而勇于獻身、不斷進取。
通過培訓可以提高員工的知識水平和工作能力,從而提高員工的工作積極性,達到員工自我實現(xiàn)的目標。員工感覺到企業(yè)在關(guān)心他們,并幫助他們獲得成功,就更可能對企業(yè)感覺良好,增強員工對企業(yè)的認同感,通過培訓,使員工掌握寫成本職工作所必須具備的各項技能,如操作技能、處理人世間人際關(guān)系的技能、處理突發(fā)事件的技能等。
二、加強企業(yè)團隊精神文化建設
在企業(yè)文化建設中要特別重視團隊精神建設,它對于激發(fā)職員的工作積極性具有十分重要的作用。
一方面,營造尊重員工,知人善任的良好氛圍。所謂知人,就是了解下屬的德才學識、性格作風,各人素質(zhì)不同、才華各異。善任,就是用人必須針對各人特點,用其所長,避其所短。并適度授權(quán)、充分信任,把應當委讓之權(quán)真正交給下屬,以最大的限度挖掘利用其能力,發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性。
另一方面,關(guān)懷員工,暢通良好的溝通渠道,營造和諧企業(yè)文化。企業(yè)應全面深入了解員工所思所想,如生活狀況、自我價值實現(xiàn)等,并結(jié)合企業(yè)實際,盡可能予以滿足,使員工有歸屬感,從而調(diào)動自身工作積極性,充分發(fā)揮創(chuàng)造力,認同企業(yè)文化的價值觀,為企業(yè)排憂解難,進而促使企業(yè)凝聚力的增強。搞好企業(yè)與員工、員工與員工之間的溝通,不僅有利于企業(yè)融洽氛圍的形成,有利于員工工作積極性的充分調(diào)動,更有利于企業(yè)凝聚力、向心力的增強,有效增加正能量。
再一方面,通過樹立美好的愿景,使職工與企業(yè)共命運、同發(fā)展。讓員工了解本行業(yè)的魅力、本企業(yè)的美好前景;幫助職工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,明確幾年內(nèi)的機遇與發(fā)展前途;并讓員工充分享受企業(yè)發(fā)展帶來的成果,并伴隨企業(yè)的發(fā)展而成長。在這樣的企業(yè)文化中,員工才能真正樹立起積極工作的價值觀,真正感受到成功的樂趣,才能體會到人生價值,表現(xiàn)出盡職盡責、誠實守信、愛崗敬業(yè)的精神。
三、加強企業(yè)的民主管理文化建設,激發(fā)員工的積極性
第一,提高民主管理水平,激發(fā)員工的積極性。
合理運用企業(yè)文化來激發(fā)員工工作的積極性,則應當倡導民主管理,集思廣益,營造公平公正公開的企業(yè)文化氛圍,才能真正促使員工全身心的為企業(yè)作貢獻。實施民主管理就是要落實員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),以消除員工思想上的困惑,政策上的迷惑,消除影響企業(yè)和諧穩(wěn)定的潛在因素,維護員工合法權(quán)益。加強企業(yè)的民主管理,可以促使職員樹立主人公意識,與企業(yè)共同努力、共同發(fā)展。
第二,提升企業(yè)的核心吸引力,激發(fā)員工的積極性。
通過加強企業(yè)的文化形象建設,提升企業(yè)的文化內(nèi)涵及知名度、信譽度,不僅可以有效的增強企業(yè)的競爭實力,而且可以有效的提高員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感,從而有助于穩(wěn)定企業(yè)人心,促使企業(yè)職員的團隊建設及凝聚力的創(chuàng)造,從而激發(fā)員工的積極性,進而促使企業(yè)的大規(guī)模發(fā)展。
四、建立有效的競爭激勵機制,激發(fā)員工積極性
運用企業(yè)文化來激發(fā)員工工作的積極性,還應當建設有效的競爭激勵機制,它可以在無形中產(chǎn)生一種約束與激勵的效用,引導職員辛勤工作、堅守崗位。
首先,企業(yè)在建設競爭激勵機制時,設置合理的崗位,明確工作職責和工作標準。根據(jù)職員本身的個人意愿,給予職員自主選擇崗位、定期舉行企業(yè)內(nèi)聘考試,堅持以人為本,營造人性化、公開化的競爭機制。與此同時,應當適當營造危機感,促使職員的工作積極性最大化程度發(fā)揮。
其次,應當結(jié)合企業(yè)的文化建設內(nèi)容及其相應的企業(yè)經(jīng)營情況,健全完善企業(yè)管理規(guī)章制度,設計合理高效的業(yè)務流程作業(yè)規(guī)程,并制定一系列完善、切實可行的監(jiān)督考核制度,為實施獎懲激勵提供依據(jù)和標準。
再次,實施物質(zhì)獎勵為主精神鼓勵為輔的激勵制度,包括職員調(diào)崗加薪、年終績效獎金、重大貢獻獎金等。對于優(yōu)秀的團體則給予崇高的榮譽和必要的物質(zhì)獎勵,而對于破壞團結(jié)的行為要給予嚴厲的懲罰。通過將精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合的方式,建立適合本企業(yè)文化的競爭激勵機制,雙管齊下,從精神層面與物質(zhì)層面對職員進行雙重激勵,可以有效激發(fā)其工作積極性與主動性。
最后,競爭激勵機制的建設還應當結(jié)合相應的工作環(huán)境與企業(yè)工作氛圍、團隊合作關(guān)系、發(fā)展平臺等各方面,全方位、全面化的對職員產(chǎn)生巨大的吸引力,引導職員全身心地投入于工作之中。
篇8
(二)合理進行基礎設置。所謂合理是指基礎設置既要滿足現(xiàn)有的核算要求,又要力求簡潔明晰。
1、部門不能設置過多。有人認為,既然財務軟件有部門核算的功能,那么以前統(tǒng)計部門考核費用的繁復工作可以用財務軟件來完成,應該將所有考核部門都設置上。這種思路是好的,但實際上單位只有幾個部門還可以,如果多達十幾個、幾十個,那就會為以后憑證的錄入、賬簿打印和歸檔工作造成很多麻煩,尤其是賬簿的查詢和打印工作。因為賬簿是按憑證分科目、分部門進行登記的,一筆平常的費用憑證就要分為幾十個記錄,就得打印幾十張的憑證和賬簿,不要說進行分析查詢,就只是看也讓人無所適從。所以,部門一般只需設置到單獨進行核算的部門或品種上,再細化考核下設部門的考核費用,如果不是頻繁發(fā)生,就可以用手工備查賬或利用EXCEL表格等形式進行統(tǒng)計。不要認為用了財務軟件,就將所有工作全推給財務軟件,而忽略了手工備查賬等其他方式的作用。
2、會計科目的設置應參照財務報表的填制項目作為參考基礎,最好能與報表項目相對應,這樣便于報表公式的設置,容易取數(shù),自動生成財務報表,提高財務報表的質(zhì)量和效率。
3、賬簿的設置應根據(jù)需要而定,但賬簿種類、次序應盡量與手工賬保持一致,以保證財務賬簿的連續(xù)性,便于查詢和對賬。
4、如果本單位核算簡單、業(yè)務量較少,則可以不設輔助賬,通過增設下級會計科目進行核算。如果核算點多,業(yè)務量大,則在設置輔助核算時應先做好整理分類工作,再錄入客戶、供應商、個人等檔案。因為軟件為了保持輔助核算檔案信息的連續(xù)性,一旦錄入,就不能刪除,連年累積就容易造成檔案信息擁塞,為查詢和打印造成麻煩。如果能先根據(jù)會計年度分類,再根據(jù)省內(nèi)外等地域信息進行二級分類,就可以根據(jù)業(yè)務開始發(fā)生年度進行查詢。一般情況下,先發(fā)生的先清理,比較而言還是查詢當年年度的次數(shù)較多,避免了查詢一個供應商業(yè)務,在數(shù)年度幾百個信息中篩選,這樣就可以提高效率。
有的單位在基礎設置之初,往往趕時間,認為只要軟件能正常運行就行了,沒有必要在基礎設置上費用心思搞設計。其實不然,如果基礎設置選擇不當,會給以后的會計核算造成許多不必要的麻煩,不但影響工作質(zhì)量,而且不能彌補。所以,系統(tǒng)管理員在搞基礎設置時要多想一層、多走一步、統(tǒng)籌規(guī)劃,就能去繁就簡,事半功倍,達到預想的管理效果。
篇9
在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
別忘了公司目標與個人目標
主管在設定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?
如果你想要的是學習新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人年度工作計劃,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性。
如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?
多數(shù)人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:
1.目標數(shù)字化
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學習計劃都可以數(shù)字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術(shù),或通過某項認證。
2.行動具體化
有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
3.學習計劃
你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
篇10
二是切實轉(zhuǎn)變工作作風,狠抓工作落實。嚴格按照市局要求,凡是上級單位部署的各項任務,要及時準確分配到各科室,具體到人,嚴格按照時限要求辦理,特別是有上報及反饋情況要求的工作,在規(guī)定的時間內(nèi)妥善辦理完畢,貫徹落實到位。
三是落實黨風廉政建設責任制,進一步完善黨風廉政建設責任制,細化量化硬化各項目標,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部第一責任人的規(guī)定,哪里人員出現(xiàn)了違紀問題,哪里的領(lǐng)導負主要責任。
四是以行評和教育整頓工作為契機,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提升優(yōu)質(zhì)服務水平,為樹立地稅機關(guān)良好形象盡職盡責。
(三)全面加強征管和稅政建設
一是深化稅收管理員制度的落實,加大對稅收管理員的監(jiān)督培訓和考核力度。完善國地稅協(xié)作及與工商聯(lián)席制度,擴大國地稅工商協(xié)作范圍,全面提高征管質(zhì)量和效率。
二是繼續(xù)完善征管檔案規(guī)范化管理,嚴格征管質(zhì)量目標考核,抓緊抓好抓出實效。
三是繼續(xù)做好殘疾人代征保障金工作,加強領(lǐng)導和宣傳,確保年度實現(xiàn)新突破。
四是加強縣鄉(xiāng)公路等建設項目稅收征管工作,確保各項稅收及時足額入庫。
五是強化稅收稽查,堵塞稅收漏洞。繼續(xù)集中力量抓好大案要案的查處和各類專項專案日常檢查,堅持依法治稅,規(guī)范稽查程序,凈化納稅環(huán)境。
六是加強票證管理,加大發(fā)票宣傳力度,搞好,全國公務員共同的天地發(fā)票日常和專項檢查工作,規(guī)范行業(yè)管理,嚴厲打擊發(fā)票違法案件,實行以票控稅,堵塞稅收漏洞。
七是搞好稅收與征收管理計會微機開發(fā)應用相結(jié)合,加強工作協(xié)調(diào),充分運用現(xiàn)代化管理的科技手段,提高征管水平。
八是加大縣局鄉(xiāng)所微機聯(lián)網(wǎng)建設步伐,力爭年初實現(xiàn)全系統(tǒng)無紙化辦公,同時注意搞好辦公自動化培訓,提高科技辦稅能力。
九是認真采取措施確保稅務登記證的換發(fā)和新征管軟件的順利運行工作。
(四)加強法制建設,提高執(zhí)法水平
一是依法行政,認真落實執(zhí)法責任制,切實提高地稅執(zhí)法水平。
二是加強地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計工作,規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法行為。
三是加強部門配合,努力健全新形勢下稅收司法保障體系,不斷改善凈化地稅執(zhí)法環(huán)境。
(五)積極組織開展形式多樣內(nèi)容豐富的社會活動
一是抓好日常稅法宣傳活動,推動稅法宣傳活動向縱深方向發(fā)展,具體,全國公務員共同的天地化日常化,真正發(fā)揮宣傳效果。
二是積極配合上級布置的各項活動,包括綜合治理平安建設*工作等,做到積極參與不棄權(quán),力爭取得好成績。同時響應縣委政府的各項活動,擴大地稅影響,樹立地稅新形象。
篇11
第一、做好市場分析。
銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。
第二、整理營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
第三、確立銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。
第四、制定營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障
第五、加強團隊管理。
篇12
【班主任工作計劃范文】
1.通過班主任推薦和學生民主選舉組建第一屆班委會。
2.組建班級工作小組,由相應的班委領(lǐng)導各小組完成班級工作。
3.培訓值周班委,保證班級課堂紀律、衛(wèi)生、集體活動等工作的高質(zhì)量。
4.班級工作各司其職,讓更多學生承擔班級工作。
5.拓展課代表工作范圍,發(fā)揮課代表的教學助理作用。
6.組建班級學習小組,培養(yǎng)學生討論、研究、質(zhì)疑、自學的能力,提升班級整體學習成績。
7.制定并完善重要的班級管理制度:出勤、課前準備、課堂紀律、集體活動、值日生、輕微違紀行為處理。
8.完善班級管理流程,讓學生明確在學校發(fā)生問題時該如何處理、向誰匯報。
9.開展感動班級人物評選活動,在班級樹立一批正面典型形象。
10.開發(fā)自塑教育系列班會,培養(yǎng)學生的能力,幫助學生提高情商,健全人格,全面提升綜合素質(zhì)。
11.建設班級圖書館,設專人管理,抽出一定的時間開展讀書活動,培養(yǎng)學生的閱讀習慣。
12.成立專門的小組,美化班級環(huán)境。
13.根據(jù)學校和班級的實際情況,開展一些有益于提升學生人文素質(zhì)、文化素養(yǎng)的教育活動,如影視教育、名曲欣賞、美文賞析等。
14.堅持按照學號順序與學生進行交流,一學期與學生談心的總次數(shù)要達到100次以上(平均每個學生每學期交流23次)。
15.利用業(yè)余時間對學生進行家訪,爭取本學期家訪覆蓋率達到75%。
16.每周批閱周記、評選優(yōu)秀周記,優(yōu)秀周記由學生錄入形成電子稿,以備適當?shù)臅r候結(jié)集印刷。
篇13
【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801(2012)01-0251-01
近年來,流行疾病如禽流感和豬流感等疫情不斷爆發(fā),給我國人民的生命健康構(gòu)成了嚴重威脅。隨著疾病的不斷深入,加強我國疾病預防控制工作更加迫在眉睫。目前,國內(nèi)對于疾病預防控制在學術(shù)范圍內(nèi)還沒有一個嚴格意義的基本概念。同時,針對疾病預防控制中存在的問題,必須采取措施有效強化疾病預防控制工作。
1 疾病預防控制的概念和基本特征
作為公共衛(wèi)生的重要組成部分,疾病預防控制工作涉及到整個衛(wèi)生防疫工作的發(fā)展。疾病預防控制工作是涵蓋預防醫(yī)學、社會醫(yī)學和管理學、臨床醫(yī)學等重要領(lǐng)域,講疾病、健康納入重點研究對象并以疾病的群體發(fā)生和發(fā)展規(guī)律為內(nèi)容的特殊工作。疾病預防控制工作以保護公眾健康、促進公共事業(yè)發(fā)展為主要目的,其在發(fā)展中主要包括以下特點:
1.1 具有公共衛(wèi)生的基本屬性,是衛(wèi)生防疫的發(fā)展。作為美國醫(yī)學研究里程碑式的研究報告,《公共衛(wèi)生的未來》中,明確規(guī)定了公共衛(wèi)生的評價、政策以及保障三個核心功能。此外,我國著名學者在研究中也指出:“公共衛(wèi)生是以保障和促進公眾健康為宗旨的公共事業(yè)。”由此,我們可以看出疾病預防控制工作具有促進公眾健康的公共事業(yè)的基本屬性。
衛(wèi)生防疫主要是在疾病預防控制中采取的一系列措施來有效防止疾病傳播。其研究對象主要為外界環(huán)境對人體健康的影響記憶疾病的發(fā)生和傳播規(guī)律。但是,隨著疾病預防控制工作的逐步推進,我國在衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)的防疫工作發(fā)展為了疾病的預防與控制,也可以說,衛(wèi)生防疫的工作是包含在疾病預防控制中的。
1.2 既是一門學科,也是新衛(wèi)生革命的產(chǎn)物。在大眾印象中,疾病預防控制主要是預防醫(yī)學指導下而進行的社會實踐工作。疾病預防控制與各種疾病預防機構(gòu)有著緊密的聯(lián)系。疾病預防控制是一門學科,也是一門有著自身學科體系的重要學科。
在醫(yī)學領(lǐng)域,衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)歷了三次重大的革命。1998年5月召開的第51屆世界衛(wèi)生大會拉開了第三次衛(wèi)生革命的序幕。這次變革將促進全人類的健康作為重要的奮斗目標,將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和環(huán)境保護等重要內(nèi)容納入了變革的重要舉措。所以,疾病預防控制工作體現(xiàn)了新衛(wèi)生革命的基本要求。[1]
2 我國疾病預防控制中存在的問題
2.1 預防控制體系不健全,科研經(jīng)費不足。在全國范圍內(nèi),我國在疾病預防控制的建設方面還存在一些不足。同時,原先的管理模式已經(jīng)不能適應新時代疾病預防控制工作的需求。全國真正的大規(guī)模的疾病預防控制中心還不太多,而且許多地區(qū)在診斷方法和專業(yè)技術(shù)方面也比較落后。建立健全疾病預防控制體系迫在眉睫。
由于受多方面條件的制約,我國衛(wèi)生與保健方面的科研機構(gòu)以及疾病預防控制中心等基地建設在科研方面存在很大問題。與醫(yī)院和綜合性的醫(yī)療機構(gòu)相比,疾病預防控制中心的科研工作還存在很大差距,一方面基礎研究十分薄弱,另一方面國家在政策和專項資金的扶持力度方面也相對不足。[2]
2.2 缺乏高素質(zhì)的管理隊伍和專業(yè)人才。在疾病預防控制中,需要有高素質(zhì)的人才來規(guī)范機構(gòu)的管理。但是,目前國內(nèi)的這些機構(gòu)中真正管理的人不多,很多機構(gòu)甚至出現(xiàn)人員渙散,管理不善的局面。另外,很多疾病預防控制中心普遍存在專業(yè)人才缺乏的問題。人才缺乏和管理有限造成很多機構(gòu)很難適應現(xiàn)代醫(yī)療對疾病預防工作的要求。
2.3 健康教育不到位,疾控網(wǎng)絡不健全。在疾病預防控制中,健康教育可以說是最經(jīng)濟最有效的措施之一,但是目前我國很多地區(qū)在健康教育方面幾乎是一片空白,許多疾病預防控制中心僅僅是在國家規(guī)定的宣傳日做一些簡單的健康知識宣傳,這些只是皮毛的措施根本無法達到良好的效果,全國大范圍內(nèi)的人對健康知識和疾病預防缺乏常識性的了解。
3 強化疾病預防控制工作的具體措施
3.1 防治結(jié)合,建立健全疾病預防控制體系。疾病的預防和控制是同治療同等重要的工作,二者任何一項都不能偏廢。在管理中,必須轉(zhuǎn)變觀念,各級地方政府都要重視防治結(jié)合的措施。同時,要不斷加強地方疾病預防控制中心的機構(gòu)建設。
3.2 加強科技投入,培養(yǎng)和引進專業(yè)性技術(shù)人才。在疾病預防控制工作中,必須堅持把依靠科技進步和技術(shù)創(chuàng)新作為工作的關(guān)鍵。疾病預防工作必須有技術(shù)作為保障和支撐,所以在工作開展過程中需要貫徹科技發(fā)展推動疾病預防控制開展的發(fā)展戰(zhàn)略。同時,要為相關(guān)機構(gòu)配備一定的專業(yè)技術(shù)人才。通過開展技能培訓和專業(yè)知識的教育,為疾病預防控制提供強有力的人才保障。
3.3 加大資金投入,促進疾控工作的規(guī)范化。疾病預防控制關(guān)于人們健康和生命安全,國家和政府需要在財力、物力和人力方面加大投入。特別是地方疾病預防控制中心的建設更需要國家政策的支持。政府要不斷加大資金投入,為地方疾控中心配備相關(guān)的設施,不斷完善地方的疾病預防控制工作。同時,為保障工作的健康有序開展,要進行必要的制度建設,對疾控機構(gòu)實行科學化和制度化管理。
3.4 加強流動人口管理,推行全民健康教育。疾病的傳播在流動人口中非常嚴重,特別是流行性疾病更是難以控制。針對這些情況,就需要加強流動人口的管理。同時,要開展全民范圍的健康宣傳教育。教育人們在疾病爆發(fā)期做好相關(guān)的預防工作,同時普及相關(guān)的衛(wèi)生預防知識,培養(yǎng)大眾健康合理的衛(wèi)生習慣和生活方式,有效避免疾病的發(fā)生。
4 結(jié)語
疾病預防控制是一項復雜的系統(tǒng)工作,在開展中需要不斷加大防治力度。特別是隨著人們對健康關(guān)注程度的提高,疾病預防控制工作更需要引起人們的廣泛注意。國家必須不斷加大投入,推進相關(guān)體制建設,促進疾病預防控制工作的有效開展,為人們健康和生命安全保駕護航。
參考文獻