引論：我們為您整理了13篇業務轉型論文范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

1．2在加大宣傳力度上深引導

鄉鎮郵政網點務必通過各類形式的宣傳，擴大郵政產品在整個鄉鎮的知名度，使客戶有業務需求時，第一時間想到郵政，形成一個對郵政業務全部知曉的客戶群體。在宣傳載體上，一是要利用好內部資源，通過網點LED門楣、X展架、營業標識牌等工具宣傳郵政業務。二是利用好外部渠道，巧妙整合，通過LED業務宣傳欄、墻體廣告以及張貼“致用戶的一封信”海報等方式進行宣傳。三是把逢圩（趕集）作為宣傳郵政金融業務的唯一陣地，把全鄉所有村的趕圩時間全部集中起來，統籌安排，逢村趕圩，不論周末或假日都及時組織人員下鄉宣傳，或擺攤設點散發宣傳單頁，或開設金融知識課堂并播放形象宣傳片，通過這種最直接的方式，向農村用戶宣傳郵政金融知識。

1．3在舉辦各類促銷活動中重點推介

在農村經營郵政業務的難點在于村民的觀念與喜好不同于城市人，對新業務的接受程度也有區別。因此，郵政人員應循循善誘，通過舉辦多種形式的活動，親近與客戶的關系，拉近與客戶的距離，加深郵政在客戶心目中的印象。一是開展網點人員“多說一句話、說好一句話”活動，廣泛引導客戶在網點辦理業務。二是開展金融“進村入戶”、“進店鋪訪商戶”，報刊發行“進校園、進鄉村、進廠礦”等活動溫暖客戶。三是開展客戶懇談會，傾聽客戶對郵政服務的心聲，征求客戶意見和建議來穩定客戶。四是讓客戶親身體驗郵政各類業務，如通過樣報試讀、郵政儲蓄短信免費試用、網銀現場體驗、商函賬單試寄等方法留住客戶。五是開展理財沙龍、產品說明會、用郵有禮、刷卡抽獎來安撫客戶。六是開展免費醫療咨詢、量血壓等活動來慰藉客戶并宣傳郵政業務。七是開展反假幣宣傳活動，在為村民普及識別假幣知識的同時，灌輸郵政金融業務知識來維護客戶。

2深入分析，精心維護，著力培養優質客戶

如果說優質客戶的貢獻率決定郵政企業的受益率，那么優質客戶的培養將決定鄉鎮郵政網點今后的發展出路。下一步，必須通過客戶名址、業務渠道和發展手段等，著力培養客戶的用郵習慣，增加客戶用郵頻次和數量，真正達到培養優質客戶的目的。

2．1召開經營分析會，找出業務發展癥結與對策

郵政企業經營的業務種類較多，鄉鎮郵政網點對每項業務都要精于積累、善于總結，在總結中找出不足，為下一步開展經營工作積累經驗。一是定期召開經營分析會。每周召開一次經營分析會，對一周的經營工作進行小結與回顧，及時復制推廣成功經驗，認真深刻剖析欠缺的問題。同時，利用各種走訪客戶活動掌握的客戶信息，專門建立客戶檔案，收集客戶反饋信息，及時了解客戶的用郵需求。二是準確判斷客戶的用郵意向。利用客戶關系管理系統做好大客戶用郵情況分析，預判客戶用郵需求，進一步調整營銷思路，深入挖掘客戶用郵潛力。三是及時跟進客戶消費情況。充分利用金融客戶管理系統，分析客戶資金流向及到期給付情況，判斷客戶的金融狀況，幫助客戶理財，引導客戶消費。

2．2暢通并靈活運用各類有利渠道，為客戶搭建綠色通道

一是利用郵政自有網點優勢，展示并銷售郵政產品，通過走出去、請進來或者與用戶一對一互動的方法，真正把營業廳變成銷售廳，把營業員變成營銷員。二是不斷豐富渠道產品，吸引人氣。在郵政自有網點和社會代辦點加載代收通信費、水電費和代售票務等便民服務，在給客戶帶來便利的同時，為企業創造收入。三是通過整合郵政的社會渠道，如便民服務站、助農取款點等，擴大郵政服務范圍。四是在渠道建設方面選好人，擇好址。位置的選擇：助農取款點一般應選擇人口比較集中，當地經濟情況比較好的村落，并且處于交通便利的地理位置。人的選擇：第一，要求人有良好的信譽，沒有不良前科，以確保金融服務的資金安全。第二，要求人有較為充足的現金流，確保業務正常運轉。第三，要求人對自己從事的業務有較強的主動性，對金融新產品接受度較高，自己經常有轉賬繳費的需求，并且樂于此項服務工作。

2．3創新發展手段，開展貼心服務

隨著城鄉經濟不斷發展，人們生活水平逐步提高，鄉鎮市場對郵政企業的服務升級提出了更新、更高的要求。員工日常開展的營銷不僅要更加注重產品的多元化，還要注重服務的高效優質化。因此，鄉鎮郵政網點的廣大一線員工應該始終牢記發展是第一要務，要常練服務內功，常謀發展之策。一是以開展情感營銷為主。挖掘單位內部的營銷能人（或幫扶人員），運用其豐富的人脈資源和客戶關系，通過開展情感（關系）營銷促成協議簽訂，實現客戶開發與產品銷售。二是以開展方案營銷為輔。通過走訪客戶，了解客戶需求，為其量身定制產品開發方案。也可根據客戶對郵政產品的需求及經營現狀，結合企業自身能力，提出解決問題或滿足需求、創造需求的解決方案。三是以開展項目營銷為補充。由于鄉鎮不同于城區，特別是那些經濟條件低下、人口數量有限的地方，郵政業務項目開發會受到限制，為此，應在這些地區多開發一些代字號業務，如：工資、代收、繳費業務，根據不同市場制定客戶開發項目方案，對同一市場或同一綜合用郵客戶制定整體營銷策劃方案，達到整體開發、聯動發展的目的。

篇2

一、商務英語專業應用型人才培養存在的問題

（一）課程設置不夠合理

在對商務英語進行學科定位時，由于教師看法不同，致使商務英語專業課程出現比例失衡現象，從而無法保證商務課程與英語課程之間的協調性。在實踐教學過程中，英語課程涉及的系統性商務知識比較少，因此，學生只能零散、籠統地了解一些商務知識，導致學生無法完整地掌握商務英語應用方面的知識，大大降低了學生商務知識的學習效率，阻礙了學生綜合商務能力的全面提高。

（二）教學模式應用性不強

受到傳統教學思想和教學觀念的影響，教師是教學主體，學生只能被動地接受商務英語方面的相關知識，給應用型商務英語人才培養造成了極大的影響。在實踐教學過程中，教學模式的應用性不強，教學活動的設計不科學，大大降低了學生的操作能力。

（三）教材不完善

在商務英語教材從外貿流程的相關知識擴展到談判技巧以后，商務英語應用型人才培養涉及的內容已經延伸到國際商務禮儀、國際商務文化等多個方面。但是，在世界各國不斷往來的情況下，商務英語專業使用的教材還不夠完善，急需更新，這對于促進學生商務技能全面提升有著極大的影響。

二、商務英語專業應用型人才培養的實施策略

（一）注重課程設置的合理性和不斷優化

在實踐教學中，注重課程設置的合理性和不斷優化，提高學生對商務英語專業知識的重視，并高度重視商務知識的講解，在拓展學生知識面的基礎上，全面提升學生的商務英語應用能力。一般情況下，商務英語應用型人才培養涉及的課程主要包括理論和實踐兩個部分，其中，理論課程是指英語專業知識課程、商務知識課程（商務知識課程是指經貿知識、國際金融等方面）；實踐課程主要包括商務技能課程、英語技能課程、計算機應用課程等多個方面。例如：在英美文化、綜合英語等課程的教學過程中，教師需要注重培養學生的英語文化鑒賞能力，讓他們了解西方的民族風俗、國際禮儀等，不僅能提高學生的人文素養，還能增強學生的商務交際能力，從而為培養應用型商務人才提供重要基礎。

（二）注重教學模式的創新和有效完善

在商務英語應用型人才培養的過程中，要充分體現學生的主體地位，增強學生的學習興趣和積極性。不斷創新和完善教學模式，建立多元化的教學體系，將能力提升作為課程設置的主要目標，在加強課程教學與實踐聯系的基礎上，全面提升學生的綜合能力。在商務英語教學中，培養學生的語言交際能力是非常重要的一個環節，教師必須注重國際商務語言環境的營造，增強學生的主動性，在充分利用各種教學案例、教學方法和教學模式的情況下，促進學生各方面能力的不斷發展。例如：在實訓教學課程中，組織學生對還盤、詢盤相關知識進行自學，并充分利用計算機、網絡等模擬整個商務交際過程。如此一來，不但能發現學生學習過程中存在的問題，還能提高教學效率和教學質量，最終達到提高學生商務交際能力的目的。

（三）注重教材的更新和科學引進

在商務英語專業教學中，教材的更新和科學引進是培養應用型商務英語人才的重要基礎。因此，選擇具有時代性與實用性特征的教材，對于提高商務英語教學水平有著重要的影響。例如：在高等院校使用頻率較高的《劍橋商務英語》，不但能為學生提供各種商務環境，還能為學生學習商務知識提供指導，對于BEC考試、獲取相關證書等也有著極大作用。

三、結語

在我國教育教學改革力度不斷加大的情況下，商務英語專業在應用型人才培養方面還需要不斷探索。只有結合新時代要求，才能真正提高商務英語應用型人才的綜合素質，從而真正培養高素質、高技能、高水平的優秀人才。

作者:李林蔚 單位:四川外國語大學成都學院

參考文獻：

篇3

（三）激發企業分配活動的活力企業的投資在增值稅轉型之后將會大大地增加，這不僅提高了企業的利潤和收入，而且通過這個運作，企業將不斷減少自身的積累，進而影響到企業的分配活動。盡管企業納稅將會在增值稅的轉型減少，但相應的會提高企業的投資的效率，這樣一來，企業資金的開源與節流就會相互抵消。雖然，企業分配不會受到增值稅的轉型而增加，但是將會促進企業分配活動的動態性發展。

（四）促進企業的籌資增值稅轉型對企業的籌資活動必然帶來一定的影響，表現在企業的投資規模將會得到擴大，常常會對企業活動的開展產生一定的刺激性作用，因為，在傳統模式下，企業設備投資只能通過內部融資和企業進本積累來進行，或者是運用一定的資本市場，如利用債券、股票以及貸款等方式，利用外部籌資來進行籌集，之后在進行相關設備的投資，并且提供一定滿足性條件。因此，增值稅的轉型對企業籌資具有一定的影響。

二、基于增值稅轉型后優化企業財務的對策

（一）企業加快投資運營并建立財務會計誠信機制企業應抓住增值稅轉型的機會，加快投資運營，通過投資行為擴大企業的發展規模，引入財務會計誠信機制，提高企業的會計財務信息的真實有效性，使企業形成口碑效應，提高企業的誠信度，從而進行有效投資，擴大產業規模，形成產業集群效應，提高企業的綜合競爭能力與生存能力。

（二）從企業盈利能力提高的層面，轉變財務管理模式增值稅轉型后，企業的盈利能力得到了一定的提高，企業的盈利能力得到了一定的提高，這不僅使企業財務方面得到了改善，也促使企業的營銷渠道得到了拓展，同時增強了企業相關產品的競爭能力。基于此，應轉變財務管理模式，引入“誠信機制”，實現企業財務的正常健康運營。

（三）合理進行企業的分配活動，全面激發企業活力針對增值稅影響企業分配活動，導致缺乏活力的現象，企業可以針對這種現象做出均衡的分配活動，促進企業資源結構的合理化配置，細化產業分工，不斷提升企業的產品競爭力。在消費型增值稅的制度下，重復征稅的現象被屏蔽，在很大程度上減輕了企業的稅收債務負擔，對技術的改造及新技術的應用具有一定的推動型作用，給企業產業結構的優化升級提供了政策支持。

（四）以增值稅轉型為契機促進企業的籌資活動在我國，目前重復征稅的現象比較容易出現，這是因為增值稅的征收范疇還不包括營業稅。因此，企業應通過爭取相關的政策優惠等方式減輕增值稅，同時通過企業對各種資源的優化整合，以增值稅的改革轉型為契機，合理資源配置，以此企業進行各方面的融資渠道進行投資，真正得到增值稅的進項抵扣相關的政策優惠。

篇4

畢業設計（論文）是高職高專人才培養方案中重要的實踐教學內容，是學生對基礎理論知識、專業知識和專業技能綜合運用的重要環節，也是培養學生分析問題、解決問題等綜合技能的重要手段，更是對學生將來工作的實踐準備。

一、物流管理專業畢業設計（論文）現狀

目前，南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計（論文）主要就是結合實際工作崗位完成畢業論文。物流管理專業的畢業論文經過多年的實踐和摸索，取得了一定的成績，學生的畢業論文在省級優秀畢業論文評比中取得過三等獎和優秀團隊獎等較好成績。但是目前依然存在很多學生的畢業論文是抄襲、拼湊完成的，個人觀點比較少，畢業論文的整體質量比較低。物流管理專業畢業設計的形式只有畢業論文一種，學生為了完成任務而寫論文的被動局面長期存在，這種情況嚴重影響了學生學習的主動性、創造性，為此必須要加快畢業設計（論文）多樣化的研究。

二、物流管理專業畢業設計（論文）存在問題

多年的畢業論文指導工作深深的體會到物流管理專業的畢業設計（論文）工作雖然取得一定的成績，但還是存在一定的問題。

（一）畢業設計（論文）形式單一

南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計（論文）主要形式就是畢業論文。在近幾年畢業論文的寫作中，提出了很多要求，如必須結合跟崗實習和頂崗實習的崗位來確定畢業論文題目，畢業論文不得直接從網下抄襲，不得直接拼湊，雖然對畢業論文指導工作提出了許多新要求、新標準，但是畢業論文質量還不是特別的高。目前，南通科技職業學院物流管理專業畢業設計（論文）形式只有一種，就是完成畢業論文，這極大地影響學生創新能力的提升，無法充分調動學生完成畢業設計（論文）的積極性。

（二）畢業設計（論文）不能及時按計劃完成

南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計（論文）往往安排在第5學期學生跟崗實習結束后至第6學期學生頂崗實習期間，這一段時間學生主要在企業實習，又要忙于找工作，壓力特別大，自然很少將心思放在畢業設計（論文）上，根本不可能想辦法創新畢業設計（論文）形式；由于壓力大、工作忙，學生就不能按照計劃及時完成寫作任務，總是一拖再拖，最后只好在論文答辯前、中、后的幾天內匆匆選題、匆匆完成論文。

（三）畢業設計（論文）質量比較差

南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計（論文）往往安排在第5學期學生跟崗實習結束后至第6學期學生頂崗實習期間，在這期間學生忙于實習和找工作，無法有充足的時間考慮論文主題，往往隨便確定主題，也無法有充足的時間安心完成畢業論文，只能在答辯前一周，甚至在答辯時匆匆上網下載資料，直接拼湊論文，根本不考慮論文主題是否合適，嚴重影響了畢業論文的質量。

三、物流管理專業畢業設計（論文）形式單一化根源分析

縱觀近幾年物流管理專業學生畢業設計（論文）的具體情況，不難發現目前學生在畢業設計（論文）完成中只有畢業論文一種形式。綜合分析，這是有一定原因的。

（一）創新、進取意識薄弱

南通科技職業學院物流管理專業學生畢業設計（論文）目前只有畢業論文一種形式，這主要原因就是指導老師和學生缺乏創新意識。指導老師由于教育教學、科研、班主任等工作，再加上物流管理專業畢業設計（論文）在全系專業中還是比較優秀的，有些老師就安于現狀，缺乏創新和進取意識，所以很少考慮畢業設計（論文）形式改革。學生由于在企業實習，又要忙于找工作，根本無法花時間想法創新畢業設計（論文）形式，只是安于現狀，按老師的要求為畢業論文的完成準備資料，甚至有學生還無法按計劃及時完成相關任務。

（二）思想上不夠重視

南通科技職業學院物流管理專業學生畢業設計（論文）形式單一，這是由于思想不夠重視造成的。學生認為畢業設計（論文）雖是專業人才培養方案中的重要實踐性教學環節，但是它與能否順利畢業，能否順利找到工作，沒有多大的關系，所以學生降低了對畢業設計（論文）的要求，不考慮畢業設計（論文）的多樣性、時效性，也不考慮畢業設計（論文）的質量。

指導老師認為畢業設計（論文）雖是人才培養方案中的一個重要環節，但認為其不同于課程教學，院系對畢業設計（論文）指導考核又不嚴格，所以很少考慮如何改進畢業設計（論文）指導工作；甚至有些老師認為大專生沒有必要做畢業設計（論文），做畢業設計（論文）純粹是浪費時間，思想上不重視畢業設計（論文）指導工作，只是安于現狀，按老模式完成畢業設計（論文）指導工作。

（三）管理機制不夠健全

南通科技職業學院物流管理專業畢業設計（論文）工作管理機制不夠健全。一方面沒有健全的制度約束、規范學生完成畢業設計（論文），也沒有激勵機制刺激學生改進畢業設計（論文）的形式，學生往往在跟崗實習后返校的兩天內與老師進行交流，形成相關的論文思路，然后在如此漫長的4-5個月的時間內，就沒有健全的制度約束、規范、激勵學生完成畢業設計（論文）。另一方面畢業設計（論文）指導工作缺乏科學、健全的考核制度，對老師的指導工作沒有明確的考核要求、考核標準和激勵制度，最終導致指導工作不規范，指導老師安于現狀，不思進取。

四、物流管理專業畢業設計（論文）形式多樣化思考

（一）畢業論文形式

畢業論文是物流管理專業目前采用的最普遍的形式。對于物流管理專業中的專接本學生，由于其第5學期和第6學期沒有參加跟崗實習和頂崗實習，在校的時間比較長，用來學習的時間也比較充足，與老師交流接觸的機會也比較多，對于這部分學生可以選擇畢業論文的形式完成畢業設計（論文）。這部分學生可以隨時與老師溝通交流，一起形成寫作思路，一起確定論文題目，一起羅列論文提綱，能及時在老師的指導下完成論文初稿、二稿、三稿等，這樣可以切實提升畢業設計（論文）的質量。

（二）專業技能測試形式

專業技能測試就是以物流專業的核心技能為基礎，依據企業、行業、崗位的需要，由物流專業老師制定出一些具體的能夠達到畢業設計（論文）培養要求的專業技能測試項目，由學生選取相應項目來作為畢業設計（論文）。目前物流管理專業的學生在第三學年多數都在企業實習，用于完成畢業設計（論文）的時間比較少，為此在畢業設計（論文）的完成中，一部分專業技能比較嫻熟的學生可采取專業技能測試的形式完成畢業設計（論文），這部分學生的專業技能測試成績就作為畢業設計（論文）的成績。

（三）現代物流作業方案設計和實施形式

現代物流企業方案設計和實施就是根據具體工作崗位的要求，結合江蘇省的現代物流技能大賽，依靠學院的軟件資源，可讓學生根據給定的企業背景資料、貨物、設施設備情況、作業成本等要求，制訂作業方案；然后按照作業方案，在模擬倉儲和運輸環境中，完成現場完整的作業流程，以檢驗方案的可行性。一部分過去參加過現代物流技能大賽訓練和參賽的學生，可采取現代物流作業方案設計和實施的形式完成畢業設計（論文），這部分學生的作業方案和方案實施情況的具體成績就作為畢業設計（論文）的成績。

（四）實習報告形式

實習報告就是學生結合實習的企業、崗位的具體情況，分析企業、職業崗位中存在的問題，剖析企業、職業崗位中存在問題的根源，提出解決問題的方案或想法，最終形成實習報告，以此作為畢業設計（論文）。一些經過一年實習，對企業、職業崗位比較熟悉的，又有想法和思考的學生，可以采取實習報告的形式完成畢業設計（論文），實習報告的成績就作為畢業設計（論文）的成績。

畢業設計（論文）是高職高專教育的最后一個環節，是培養學生運用所學的專業理論知識和專業技能解決實踐問題的重要環節。只要師生高度重視，不斷創新，銳意改革，健全管理，規范指導，嚴格考核，定能使物流管理專業畢業設計（論文）工作更上一步。

[參 考 文 獻]

[1]倪莉莉.高職院校電子商務專業畢業設計（論文）探討[J].淮南師范學院學報，2013（1）：127-131

篇5

通過調查，選擇生物工程基礎課程的學生來自各個專業，知識面背景不同，有不少學生從未接觸過相關領域的課程，許多是懷著好奇心理來上這門課的，還有的學生只是單純地來混混學分，被動來聽課的。在這種情況下，教師必須要抓住學生的學習興趣和求知欲望，否則課堂氣氛不好，學習風氣不理想，會導致教學效果不佳。因此，必需摒棄傳統的教師講、學生聽的缺乏互動的教學模式，因為這種模式無助于學生獨立思考和動手的素質及其能力的形成。

設置課程論文及答辯進行教學或者考核，能夠成為培養學生獨立思考判斷能力跨出的第一步，也是重要的一步。重要的是培養學生思考和判斷的能力，所以考核學生的成績主要看學生是否能獨立查閱文獻、認真思考，并且言之成理地寫出來，結論即使稍有偏頗也是允許的。同時，學生只有具備獨立的思考判斷能力和獲取知識的能力，才能在終身教育過程中面對日新月異的世界，不斷實現知識的更新，實現從學會知識到學會學習的飛躍。

二、課程論文及答辯的實施方式

(一)課程論文選題

選題是開展研究的第一步，直接決定著課程論文的質量和結果。因此，我們在教學過程中，注意理論聯系實際，有意識地介紹本課程相關研究領域的熱點問題和前沿研究動態，啟發學生對問題的思考，培養研究性學習方法。學生根據自己的思考和興趣，將自己的選題范圍報上來，經過篩選和課堂討論，確定最終的課程論文選題和目標。通過這種方式，學生會感到自己受到了重視，并且會將課堂所學理論知識和自己的生活實踐與思考心得結合起來，滿懷信心和熱情地投入到選題后的研究中去。

(二)查閱文獻

教師要讓學生明白“不查文獻不做學問”的重要性，要求學生廣泛地閱讀相關書目查找各種資料，并進行仔細地分析、辨別，使知識和能力趨向統一。要把某個問題講清楚，學生必須綜合運用該課程或其他課程所學過的基本理論和基礎知識。學生須熟練掌握利用圖書館、網絡資源查閱國內外某個研究問題的過去、現在和將來的本領，貼”。只有充分地了解了前人的工作，才能胸有成竹地撰寫自己的課程論文。

(三)課程論文撰寫

因為許多大學生沒有撰寫課程論文的經驗。我們在教學過程中會拿出幾篇撰寫規范的論文給學生講評，告之如何將所見所想用科技論文語言來表述，如何安排符合邏輯思維的論文結構和層次，甚至逐詞逐句地幫學生確定題目、摘要、關鍵詞、段落層次和結論的書寫，從而培養學生嚴謹的研究表達思維，鍛煉初步的論文撰寫能力。另外，教師也會將那些不規范的論文展示給學生看，結合歷史上因為論文不規范而科研失敗的實例，讓學生懂得細節的重要性，寫出比較規范的課程論文來。

(四）論文評價和交流

學生要想寫好自己的論文，必須經過課堂的討論和交流，對比差距，查找缺漏，更好地完善自己的課程論文。任課教師一定要注意導向，這對保護學生的學習熱情和端正態度很重要，因此就不應該輕易地否定某一個同學的研究工作。如果他確有缺點和不足，教師要提出改進的措施和方式，讓學生意識到錯誤的所在，對進一步的修改進有清晰的認識。同時，教師還應積極引導學生自己評自己，通過傳閱其他同學的論文，客觀評價自己，交流心得，做到知己知彼，不斷提高自己。

(五)課程論文答辯

論文答辯是課程論文的重要一環。良好的語言表達能力和溝通能力會讓學生將自己的課程論文成績展現給大家看。這要求學生精心準備材料、課件和圖片，努力在限定時間內將自己復雜枯燥的研究用簡單熱情的語言表達出來，富有感染力地激發聽眾興趣。答辯過程中，更考查學生對知識的掌握能力和認知深度，鼓勵其他學生都來當答辯委員會成員，只要與課程論文有關的問題都可以提出來，以此活躍課堂氣氛，深化理論學習。教師的點評很重要，應從論文的選題質量、論文的理論性與科學性、論文的寫作水平、論文答辯表現4個方面進行評價，做到公正和公平，又不失趣味性。

三、設置課程論文及答辯的教學效果

(一)調動了學生學習積極性

這一點最值得一提。學生充分發揮了自己的學習熱情后，在選題過程中，許多學生就會將目光投向當前研究比較熱點的胚胎干細胞、轉基因食品、克隆技術、發酵產業等。特別是2007年11月最新的諾貝爾生理或醫學獎揭曉后，學生對獲獎領域的“胚胎干細胞和哺乳動物DNA重組”內容產生了濃厚興趣，我們在教學過程中，抓住這一點，對細胞工程和胚胎干細胞工程理論進行了詳細地講述，引導學生主動查閱和搜集相關文獻資料，了解這一生物工程的前沿進展。在確定選題時，就有學生將重點放在了胚胎干細胞的倫理道德方面，建議開發其他組織代替胚胎開展干細胞研究。而在2007年11月20日日本和美國有兩個研究小組成功地將人皮膚誘導為類干細胞后，有學生喜出望外地打電話告訴我，仿佛這一研究成果是他做出來一樣，由此可見學生的積極性有多高。

(二）啟發了學生和教師今后的研究

教學相長，這一點在通過課程論文及答辯的教學嘗試中得到了體現。很多時候，任課教師由于長年的教學或科研，思路比較受局限。在做課程論文及答辯的進程中，教師因和學生一起探索了某個科研進展，從而激發了許多新的研究思路，為課程教學注入了新鮮的活力。比如，從細胞融合技術上，有學生結合自己玩網絡游戲的經歷，提出了“人獸雜交”的選題，并通過深入調研，總結了人獸雜交的歷史背景、研究意義和進展，既很吸引眼球，也對這一領域的發展趨勢和監管方面提出了許多獨到的見解，值得教師和其他學生深入思考和研究。

(三)提高學生的綜合素質

篇6

1．物流企業經濟效益低下，資產信用不足。

造成我國物流企業效益低下的原因是多方面的，我們認為主要有兩個方面：一是政策性因素。在計劃經濟時期，物流行業執行國家指令、實行政策性經營，充當政府調劑物資的運輸工具，在其運行過程中，形成大量政策性負債，經濟體制轉變后，國家財政對物流企業政策性負債沒有進行適當的補貼。二是自身因素。在經濟轉軌過程中，部分物流企業沒有適時轉換經營角色，缺乏競爭意識，自身發展意識淡薄，在市場競爭中形成經營性虧損。同時，在計劃經濟時期，物流企業注重社會效益而忽視了企業效益，無法積累利潤。經濟體制轉變后，物流企業普遍存在“重消費，輕積累”的傾向，短期行為比較嚴重，真正用于企業自身發展的資金較少。由于自身發展資金長期不足，物流企業在市場經濟競爭中喪失發展動力，造成物流行業經濟效益普遍低下。1999年，物流行業虧損面已經達到70%以上。物流企業經濟效益低下導致資產負債比例較高，難以從銀行取得信貸資金，更不容易從資本市場籌集資金。

從我國物流行業固定資產技術含量來看，總體技術裝備落后：所擁有的設備和設施，大多數是二十世紀六七十年代興建或配置的，大部分已經陳舊、老化；高效專用運輸車輛少，裝卸搬運機械化水平低。物流企業在利用資產進行抵押融資時，由于資產信用度不高，金融機構對其評估價格自然偏低。同時，從金融機構角度來看，物流企業資產技術水平偏低，發展潛力不足，銀行不愿對其貸款，物流企業通過金融機構融資額度有限。

2．信貸機制制約物流企業融資需求。

金融部門在貸款過程中均實行“謹慎性原則”，首先考慮的是資金的安全性，并建立了一套手續繁雜的審批程序，同時實行嚴格的財產抵押擔保制度。而物流企業由于自身發展的限制，經濟效益普遍低下，依靠自身的實力不足以提供擔保，而且擔保連帶責任重大，很少有單位或個人愿為物流企業提供擔保。在辦理財產抵押過程中，抵押登記和評估費用較高，而貸款抵押率較低。一般房產抵押率為70%，生產設備抵押率為50%左右，動產抵押率為20%—30%，而專用設備抵押率只有10%，而物流企業的資產主要由專用設備構成，貸款抵押率明顯較低，同時金融部門還要根據企業的經濟效益和信用度來調整貸款抵押率，并且抵押物品還要滿足金融部門的其他要求，在這種體制下，物流企業融資額度十分有限。由于金融部門貸款門檻較高，融資費用較高，貸款抵押率較低，現行信貸機制大大降低物流企業的融資需求。其次，金融部門注重“盈利性”，在信貸過程中傾向于“短、平、快”項目，而物流企業屬于國民經濟基礎行業，投資回收期較長，金融部門不愿對其貸款。

3．資本市場發育不完善。

在市場經濟發達國家，實行公司制的企業可以直接向社會籌集資金。目前，我國企業尚不能完全享有自由發行債券和股票的權力。如果企業要發行債券和股票必須經營業績良好，達到一定的標準，然后經過有關部門嚴格審批，通過后才能向社會籌集資金，而且所發行的債券和股票主要在公開市場交易。由于資本市場的嚴格限制，物流企業很難從資本市場籌集資金。到目前為止，我國共有26家上市物流企業，從分布情況來看，上市物流企業主要集中于沿海經濟發達地區經濟效益良好的大型物流集團。從融資規模來看，26家上市物流企業共籌集55億元資金。無論從上市公司數量還是從融資規模來看，我國物流企業在A股市場所占的比例都比較小。發育不完善的資本市場不能成為物流企業的主要融資渠道。

4．社會信用危機的不良影響。

目前，我國金融部門的不良貸款比例較高，使得金融部門產生“惜貸”心理。究其原因，主要有以下幾點：①經濟普遍不景氣，企業負債偏高，在向市場經濟轉軌過程中難以適應市場經濟的要求。②企業信用意識淡薄，有意拖欠銀行貸款本息，多頭開戶，分散資金，逃避監督。③企業借改制之名，惡意逃避銀行債務。社會信用的危機影響國民經濟的健康運行，金融機構為了防范金融風險被迫采取嚴格的審查程序，并制定一系列貸款條件和擔保措施，將一些有強烈融資需求的企業拒之門外。物流企業也被這些條件和措施限制在門外。同時，由于社會信用危機的影響，企業間資金相互拖欠問題也比較嚴重，制約著物流企業與其他企業之間的融資。

5．社會各界對物流重視程度不夠。

長期以來，受“重生產，輕流通”思想的影響，國家財政對物資流通行業的基礎設施建[next]設投資力度明顯不夠。造成我國物流基礎設施建設明顯滯后于國民經濟建設，對我國經濟建設造成瓶頸效應。另一方面，受傳統經濟體制的影響，我國企業界對物流也缺乏足夠的認識，多數企業對生產和管理比較重視，但忽視購運和儲運等流通環節。雖然近幾年來市場掀起物流熱潮，地方政府和有關職能部門也在積極研究發展我國物流的對策，部分企業開始發展現代物流。但是，“物流”這一概念引入我國時間較短，進入實踐領域需要一個過程。長期以來，由于社會各界對物流的重視程度不夠，對物流企業的融資也產生一定的負面影響。

二、完善我國物流企業融資體制的建議

1．擴大物流業的對外開放，積極引進外部資金。

我國政府承諾：入世后3—4年內允許外資擁有運輸和儲運等企業多數股份或擁有全資子公司。因此，物流領域應立即實行對外開放政策，積極引導國外投資者向國內物流領域投資，與國內物流企業興辦各種物流方面的合作項目。如廣州市政府已經引導運輸企業與沃爾瑪、UPS、聯邦快運等國際著名物流集團合作，建立具有一定規模的國際現代物流企業集團。我國物流企業資產比較落后，尤其是一些年代較久的倉儲設施，需要進行改造，我國應利用“入世”的有利時機，擴大物流開放領域，積極引進外資，緩解我國物流企業資金嚴重不足的問題。

2．完善資本市場，擴大物流企業融資比例。

國家證監委應對物流企業在股票上市、債券發行的審批上適當放寬限制條件，允許有發展潛力的物流企業發行不同期限的長期債券和進行股票發行試點。有關職能部門可以考慮在每個區域性物流中心建立“二板市場”，為該區域物流企業提供籌資場所。

資本市場的完善需要政府職能部門和企業的共同努力，一方面，物流企業要加快現代企業制度建設，建立符合市場經濟運行機制的融資體系，另一方面，政府職能部門應盡快建立正常的債券或股票的柜臺交易市場體系，給物流企業創造良好的融資環境。

3．完善金融體制，調整信貸結構。

在現行金融體制中，金融機構偏愛實力雄厚的大型企業或者投資于利潤率高的成長型企業。因此今后我國金融機構，特別是政策性銀行，應以國家產業發展目標作為信貸標準，積極調整信貸結構，促進產業間的協調發展。同時，金融機構在執行信貸過程中，要增加透明度，切實減少貸款環節，縮短貸款時間，降低融資費用。

隨著我國金融機構專業化程度不斷加深，服務于某一產業或者行業的專業性金融機構必將應運而生。因此，我國政府應積極支持建立物流行業金融機構，專門從事對物流企業的融資活動，提高物流企業的融資能力，促進金融業和物流業的共同發展。同時，同一區域的物流企業也可建立互金融組織，以加強共同發展和風險共擔能力。

4．建立財政融資體系，籌集民間閑散資金。

目前，我國居民儲蓄充足，而企業積累不足，大量的閑散資金沒有得到充分的利用。我們應適時建立財政融資體系，以國家信用作擔保，設立專門的金融機構，籌集民間閑散資金。該機構不以盈利為目的，根據國家的產業發展目標，對符合條件的企業發放中長期低息貸款。這種融資體系的顯著特征是不增加財政負擔而實現資本的積累，將為我國物流企業的發展提供充足的資金來源和良好的融資機會。

5．建立物流企業信貸支持體系。

借鑒國外發展物流的經驗，我國物流企業信貸支持體系可以從三個層次來構建：

①直接貸款。主要由財政部門對物流企業提供貸款，所涉及的范圍僅限于區域性物流中心。

②協調貸款。由政府有關部門和金融機構進行協調，對物流企業進行貸款。

篇7

一、商務英語專業的培養目標與特點

商務英語專業到底要培養什么人才?比較一致的說法是“復合型人才”。我們經常看到一些用人單位的招聘廣告要求應聘者“英語某級，電腦某級，專（本）科學歷，精通商務管理，有一定的公關能力”、“精通國際商務關系和運作程序，有較高的漢語知識和外語水平，并能熟練地操作電腦、使用網絡”等等，這可以說是對當代復合型商務英語人才的基本界定。因此，一般本專科院校商務英語專業的培養目標為：培養德、智、體全面發展，既有扎實的英語語言基礎、又掌握國際商務基本知識和技能，會計算機操作，能進行國際經貿交流與合作的應用型人才。程同春教授在《國際商務英語課程體系研究》一文中對國際商務英語教學的培養目標與技能素質要求作出了具體的描述，即為了適應現代化建設和對外經濟貿易發展的需求，對國際商務英語人才的培養目標是：本專業畢業生應是外語與國際商務兩門學科有機融合的高素質復合型人才，即英語+國際商務。具體而言就是：

（1）具有英語和國際商務的基礎理論知識與專業知識。

（2）具有較強的英語和國際商務知識應用能力，能熟練地運用各種知識與技能正確分析、處理和解決國際經貿工作中的各種實際問題。總體技能素質要求是：

（1）能聽懂有關國際經貿的英語報道、報告和國外商人的英語洽談。

（2）能用英語討論國際商務的專業問題，能用英語介紹國內外經貿動態，能進行熟練、流利的涉及對外經貿活動各種環節的商務英語洽談。

（3）能閱讀國內外經貿報刊的英語文章、經貿法規、商務文件與外商的來函來電。

（4）能用英語撰寫正確、地道的商務報告與各種涉外商務函電。

（5）能準確、清楚地進行有關國際經貿方面各種題材與各種活動的英漢、漢英口譯與筆譯。

無論是一般院校制定的粗略的培養目標，還是程同春教授對國際商務英語教學的具體描述，都反映了課程結構應與人才所具備的素質結構相適應，使學生達到國際通用型商務英語人才的要求。

商務英語本身具有跨學科的復雜性，培養的是“英語+國際商務”的復合型人才。商務英語專業的結構是“英語+專業”，商務英語專業教學應該既重視語言和技能，又重視商務專業內容，兩個元素缺一不可。英國的尼克·布里格BriegerNick設定的商務英語范圍包括三個主要板塊：

（1）語言知識；

（2）溝通技能；

（3）專業內容。在專業內容中，對“商務”一詞的內容要有所界定。由于“商務”一詞包括眾多含義，以致許多人認為商務英語專業培養出來的人應該是懂經濟、貿易、法律、營銷、金融、財務、管理甚至保險的“復合型人才”。然而，教學實踐證明，幾年的大學教育要造就這種全能型的“復合型人才”是不現實的。可以參考另外一種提法，將商務英語細分為一般商務用途英語與特殊商務用途英語兩類。以訓練語言或商務技能為主的一般商務用途英語的設置可以是比較固定的，涉及專業內容的特殊商務用途英語的設置應該是有限的、動態的。有限即體現“專”字，不能與“商務”沾邊的內容都包括，各院校應根據實際情況，較系統地精選一至兩個方向；動態則是指選擇的方向可以有所不同，可以選擇國際貿易，可以選擇營銷，也可以選擇人力資源、電子商務等，各個學校應根據各自具體的培養目標選擇不同的課程側重點。

二、課程設置的基本架構與內容

商務英語課程設置的指導思想源于《高等學校英語專業英語教學大綱》（2000）。《大綱》明確指出：高等學校英語專業應該培養具有扎實英語語言基礎和廣博文化知識并能熟練運用英語在外事、教育、經貿、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究等工作的復合型英語人才。商務英語專業的特點決定了在我國高職高專商務英語專業中，語言知識與商務知識都十分重要。語言與商務兩個元素的學習融為一體，是解決問題的較好方式。在基于商務內容的語言教學當中，商務專業內容是主線，英語是媒介，教學的目的是融商務學習與語言學習為一體。因此商務英語專業的課程設置應體現如下原則：突出學科主干，注重能力培養，提倡個性發展，優化學生知識結構與能力結構，提高綜合素質。根據該原則，商務英語專業課程體系可按照“公共基礎課程+專業必修課+專業選修課+實踐環節”四大板塊構建。高職高專院校自身的生源結構與市場人才培養戰略決定了課程設置應該向職業性傾斜，突出“英語語言知識和技能+商務學科知識+商務操作技能”的復合型、應用型人才培養的特色，對基礎與應用、理論與實踐、選修與必修等課程進行優化組合，確保商務英語專業人才具有多專多能的知識結構與能力結構。

商務英語作為專業英語課程，即ESP（EnglishforSpecificPurposes）的一個分支，其課程設計可參照PeterStrevens對ESP教學提出的定義，即四個根本特點（absolutecharacteristics）和兩個可變特點（variablecharacteristics）。四個根本特點是：

（1）課程設置必須滿足學習者的特別要求；

（2）課程必須在內容（主題和論題）上與某些特定的學科、職業以及活動有關；

（3）重點應放在努力使詞法、詞匯、篇章結構與那些特定的活動相適應的語言運用上；

（4）必須與EGP（EnglishforGeneralPurposes）形成鮮明的對照。兩個可變特點是：

（1）可以只限于某一種語言技能的培養；

（2）可以根據任何一種教學法進行教學。

目前，各高等院校的商務英語專業課程主要有商務英語綜合技能、商務英語泛讀、商務英語聽力、商務英語口語、商務英語視聽、商務英語寫作、外貿英語函電、商務英語談判、劍橋商務英語、商務英語口筆譯等。經貿知識課程主要有市場營銷、西方經濟學、國際金融、企業管理、WTO與國際慣例、國際貿易與進出口實務、國際結算與支付、電子商務、國際商務談判、統計學等。文化背景知識課程主要有英美文化概況、經濟地理、公共關系學、文化比較等。這樣的課程體系改變了過去完全按學科與專業設置課程的做法，突出了能力與技能的培養和訓練，拓寬了文化與經貿知識的基礎。但仍然存在一些不可忽視的問題，如課程交叉重復，分化有余、綜合不足，缺乏理論依據，未能充分體現新的教育思想和新的人才素質觀等。

高職高專商務英語課程建設是一項復雜的系統工程，完成這項復雜的系統工程需要牢固樹立“以人為本”的教學理念，認真研究與運用科學的教學設計原理和方法，充分考慮人才培養目標以及社會對人才的需求，體現鮮明的專業特色，在實踐中進一步探索與完善。

參考文獻：

[1]程同春，程欣.國際商務英語課程體系研究[J].中國教育與教學，2006，（2）：1-4.

[2]Brieger，N.TeachingBusinessEnglishHandbook[M]．York：YorkAssociates，1997．

篇8

第三方物流是指企業為集中精力搞好主業，把原來屬于自己經營的物流環節，以契約方式委托給提供專業物流服務的企業，同時通過信息系統與物流服務企業保持密切聯系，以達到對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。我國由于歷史原因，第三方物流企業仍然落后于發達國家水平，規模不大，效果不明顯，但是由于第三方物流企業數目眾多，市場競爭激烈，行業整體利潤降低，第三方物流企業在尋求利潤源和發展機會時出現了向供應鏈服務商轉型的新動向。這就意味著第三方物流將能夠為企業提供一攬子的供應鏈一體化整體解決方案。

由于供應鏈服務是生產流通過程中，涉及將服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業所形成的網鏈結構。免費論文參考網。而一個完整的物流服務供給過程，是由物流行業內一系列的企業相互供應而完成。按現行市場來說，一條完整的物流服務供應鏈結構應該是包含功能性物流服務企業、第三方物流企業和工商企業。以工商企業的需求為導向，通過功能型物流企業的供應，第三方物流企業才有可能最終提供客戶所需的完整物流服務。

二、第三方企業向供應鏈服務商轉型的動力和可能性

隨著中國經濟的持續增長以及全球化程度的提高，2005年第三方物流市場規模超過1000億元，比上年增長30%左右。與此同時，由于石油價格的上漲和在設施、設備和技術上投入的增加，物流企業的運營成本大幅提高；另一方面，行業競爭加劇又導致物流服務收費普遍降低，因此2005年第三方物流市場的利潤率普遍下降。為提高盈利水平和競爭能力，物流企業的服務日趨專業化，第三方物流市場按照行業、地域、產品不斷細分。專業化趨勢、核心競爭力提升的要求、行業整體利潤下降是第三方物流企業向供應鏈服務商轉向的主要動力。

國內第三方物流企業一般都擁有先進的物流信息系統，較強的物流管理能力和運作經驗，可以依靠自身這些優勢，整合功能型物流企業的可用資源，為客戶提供一體化物流服務。第三方物流在轉型方面擁有獨特的優勢：能達到物流全程過程控制的現代化信息管理系統；相對完善健全的物流運輸網絡；高度系統化、集成化的現代管理體系（包括質量控制系統、操作管理系統、組織協調系統、業務承攬談判管理系統等一整套的現代化管理體系）；高素質的物流專門人才；先進的物流設施設備；滿足客戶個性化需求的特殊能力等等。這些都是支撐轉型的有利條件。

三、供應鏈服務商的類型和業務內容

按照物流服務的不同層次，物流服務供應鏈上也有著不同的內容。

1、一體化物流服務。

物流企業對單一物流服務資源的整合，為客戶提供一體化的物流服務。免費論文參考網。該過程一般均由第三方物流企業完成。在整合基本物流資源的基礎上，必須做好利用強大的信息系統提供由基本物流服務延伸出來的延伸物流服務或增值服務如貨物跟蹤、信息查詢。同時要利用豐富的物流管理知識，提供含有一定管理優化技術的增值服務，如庫存控制、線路設計及優化。

2、一體化物流方案的設計

第三方物流企業對物流客戶的物流戰略、物流設施系統、物流信息系統以及物流組織結構等方面進行全面的規劃設計。這樣才能更好的服務客戶、贏得客戶。

3、供應鏈的設計與管理

供應鏈的設計與管理與一體化物流方案的設計有交集，但有所不同。提供供應鏈設計與管理的第三方物流企業從接到訂單后，首先要對訂單產品制造過程進行分解，分別選擇合適的制造商加工制造，其次還有原材料的采購。這兩個過程都是需要在相當寬泛的地域內甚至全球范圍內進行，所以供應鏈管理企業還有一個重要任務就是選擇和評估功能型物流服務商，并且依靠強大的信息處理能力對供應鏈上的所有企業進行協調和整合。

四、第三方物流企業向供應鏈服務商轉型的方法和可能路徑

物流服務供應鏈是以集成物流服務供應商為核心企業的新型供應鏈。其作用是為物流服務需求放提供全方位一攬子物流服務。其產生背景則是專業化和趨勢和核心競爭力的發展，圍繞供應、計劃、物流、需求等開展。免費論文參考網。服務供應鏈的管理目標要滿足既定的服務水平，系統總成本最小，并且包括業務集成、信息集成、關系集成以及激勵機制的集成。

結合我國第三方物流企業的現狀和特點，第三方物流企業向供應鏈服務商進行戰略轉型存在以下可能路徑：

1、技術跳躍式方式

技術跳躍式方式是指企業通過采用企業自身已經擁有的物流核心技術，以此技術為先導，在戰略轉型的組織實施過程中，能夠依靠高端物流技術直接在一個較高的整合水平上進行轉型。如企業可以把資源集中于某一關鍵技術上，以此帶動其他增值服務的發展，或者以此為主要聯結紐帶，建立戰略聯盟，提供系統的物流服務，促進轉型。簡言之，企業可以利用較高的技術平臺，漸漸跳躍轉型，最終能夠轉向供應鏈服務商。

2、分布迂回推進方式

在轉型戰略目標下，根據企業的實際和環境的要求，由易到難地進行，并且以戰略目標為主，不糾纏眼前的得失，為了戰略目標的實現，甚至可以犧牲部分眼前利益，在具體方法上是迂回的而不是直接的。采取分步迂回推進方式，第三方物流企業可以暫時繞開自己無法直接進行的業務或暫時無法克服的內部障礙，而將業務逐步推展開。通過供應鏈逐個業務的開展不斷地克服內部障礙，而達到目標，實現轉型。

3、全面綜合推進方式

企業按既定戰略內容和目標全面展開，同時迅速實現轉化。對于業務來源有保證又具有良好基礎和實力的大企業，可采取全面綜合式推進方式，以迅速占領市場，取得優勢和競爭力。提前贏得整體供應鏈服務的市場，實現專業化和競爭力提升。例如寶供等第三方物流，采取的就是全面綜合推進的方式，直接從第三方物流瞄準供應鏈服務市場。

企業可以根據自身條件和市場環境選擇適合自己的轉型方式，使得企業能夠在愈演愈烈的市場競爭環境中求得生存。

五、結論

經濟的快速發展和市場的迅速變化，催生了物流產業的諸多業態。第三方物流企業在行業利潤走低、專業化趨勢和核心競爭力要求的動力下，開始尋求供應鏈服務商角色，開辟新藍海。雖然轉型是一個漫長甚至關系企業是否存活的關鍵過程，但不謀求變化，企業同樣遭遇紅海的血腥競爭。物流行業從來就是先謀生存，再謀發展，第三方物流瞄準供應鏈，應該是向前邁進一大步，能否轉型成功，能夠接近國際先進供應鏈水平，我們拭目以待。

參考文獻：

[1] 杜培楓、韋福祥，類物流企業的戰略化轉型研究，天津商學院學報[J]，2005

[2] 劉飛燕，傳統物流企業轉型的實施問題探討，成組技術與生產現代化[J]，2006

篇9

一、引言

國際業務是現代商業銀行獲取中間業務利潤和向國外拓展營銷的重要手段，對改善銀行的資產負債結構、有效增加銀行利潤、提高銀行的市場競爭力具有重要影響。特別是在我國利率市場化改革逐步推進、傳統存貸利差不斷縮小的背景下，大力發展國際業務對于改善銀行收入結構、推進銀行戰略轉型具有現實意義，是銀行迎接國際經濟金融一體化挑戰、進一步發展壯大的必然選擇。東營市處于“黃河三角洲高效生態經濟區”和“山東半島藍色經濟區”雙重國家戰略疊加地區，這一大背景為東營市商業銀行發展國際業務提供了歷史機遇和市場源泉。抓住這一歷史契機，加快國際業務的發展，更好地滿足客戶特別是高端客戶不斷增長的金融服務需求，不僅能夠帶動東營市商業銀行人民幣業務的創新和發展，更有利于該行調整客戶結構、控制金融風險、創造新的業務發展空間和利潤增長點，從而使其在激烈的行業競爭中立于不敗之地。

二、東營市商業銀行國際業務經營現狀及問題

（一）東營市商業銀行國際業務發展現狀

東營市商業銀行是于2005年9月掛牌成立的地方性股份制商業銀行。盡管成立時間不長，但發展勢頭強勁。截至2010年末，全行資產總額達到221.01億元，各項存款188.17億元，各項貸款130.7億元，全年累計實現經營利潤5.19億元，資本利潤率和資產利潤率分別達到29.13%和1.70%，不良貸款率0.66%。各項綜合指標體系在山東省城商行系統中名列前茅區域經濟，經營指標體系位居全國同質同類銀行前列，先后獲得多種榮譽稱號,更在2010年被評為“2010年度最佳中小企業服務銀行”。

2007年7月，東營市商業銀行經中國人民銀行批準成立國際業務部并對外營業。經過四年的發展，其國際業務的開展不斷完善，積累了大量經驗。目前，該行的國際業務主要經營范圍包括：外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、國際結算、外匯票據的承兌及貼現、同業外匯拆借、外匯擔保（融資性擔保除外）、結售匯、代客外匯買賣業務以及經批準的其他外匯業務等cssci期刊目錄。其國際業務的主要指標包括：國際結算量、外匯存款、外匯貸款、結售匯、外匯利潤、中間業務收入等。這些指標的完成情況可以基本反映出一家銀行國際業務的發展水平，其中國際結算量和外匯利潤這兩個指標是國際業務的基礎性指標，能基本反映出一家銀行國際業務在當地同業中的競爭地位。

表1 2008-2010年東營市商業銀行國際業務主要指標完成情況

 

主要業務指標

2008年

2009年

2010年

國際結算量（億美元）

1.92

2.75

6.2

中間業務收入（萬元）

413

481

1041

資金存放利息收入（萬美元）

5

7

2

外匯存款（萬美元）

897

913

1814

外匯利潤總額（萬元）

481

841

1376

外匯貸款（萬美元）

1010

994

1015

對外貿易融資額（萬美元）

篇10

一、科技型中小企業轉型業務及時機選擇影響因素分析

1.企業轉型業務選擇分析

企業的業務方面，需要建立三個層面的產業：在第一層面發展和保有核心業務，在第二層面建立新業務，在第三層面選擇企業長遠發展的新生業務③。當企業成長出現有持續無成長、持續成長或衰退等情形時，需要對業務的進入或退出做出如下判斷：建立保持核心業務；選擇企業長遠發展的新生業務，不確定性和復雜性大，利潤空間多；原主營業務與潛在主營業務的取舍。

2.企業轉型時機影響因素分析

由上文分析知，對企業戰略業務的進入與退出受到以下因素的影響：④業務生命周期；業務間資源的銜接度及企業發展的內外環境；進入和退出業務的市場競爭度。考慮其他競爭者的進入和退出市場的時機選擇；戰略業務退出的動力結構。通過企業層動力和產業層動力之間的相互關系確定；公司內部選擇環境。包括形成中層管理人員行為的結構背景和戰略背景。

二、科技型中小企業轉型最佳時機的選擇分析

1.企業成本利潤曲線下轉型時機分析

為了便于對轉型時機的研究，現將企業的生命周期劃分為形成期、成長期、成熟期、衰退期、枯竭期五個發展階段，見圖1。

圖1 生命周期下企業的收益、成本與利潤

在生命周期理論前提下，綜合企業運營過程中發生的成本，比較科技型中小企業不同生命周期階段成本、收益及利潤，界定科技型中小企業轉型的最佳時機。圖1中線①為企業總收益，即TR=PQ（t），P為單位產品價格；Q（t）為產量隨時間變化的函數（為便于研究，將企業收益函數簡化，忽略其他因素）。在企業形成期、成長期總收益曲線持續增長，當企業進入成熟期時，m點收益最大，隨著成熟期結束收益曲線呈現下降趨勢，直至枯竭期。線①與線②的間距為企業成本。該成本包括固定成本FC和變動成本VC兩部分。線②為企業未進行轉型時的企業利潤。該利潤為企業收益與企業成本之差。其變動規律與企業收益曲線一致，均是先升后降，在與橫軸交點e處利潤為零。隨著產品市場不斷擴大，技術不斷成熟，利潤空間巨大，吸引了越來越多的潛在以及現有競爭者進入當前市場，激發了更多的企業競爭者尋求替代產品，然而，隨著消費者偏好發生改變，產品市場趨于飽和狀態，企業經營利潤被分散。最終無利可圖。

此時，轉型必須強調原主營業務的退出和潛在主營業務的接替，因此轉型成本不僅包括行業重構成本還包括行業轉換成本，時間定性虛擬變量D附值為1。這表明，企業進行轉型時，首先需完成主導業務的轉換，與轉型前相比，需要多付出行業轉換成本⑤。

其中，企業轉型成本等于行業重構成本與行業轉換成本之和；D為時間定性虛擬變量。線③表示進行轉型時的企業利潤。處于轉型時期的企業需要承擔日常經營成本外，還要投入一定的成本致力于轉型，因此，該曲線低于未進行轉型時的企業利潤，企業轉型時的利潤與未轉型時企業利潤變化規律一致，先升后降，到達n點時已無利潤，直至虧損⑥。

2.企業轉型最佳時機的界定

首先，企業若選擇在技術已經成熟，消費者偏好發生改變，產品市場趨于飽和時轉型將要付出較多的行業重構成本和行業轉換成本。因此在枯竭期進行轉型，事實上已經延誤了最佳時機，成本不經濟。可見企業轉型應選擇在市場飽和前進行，即t

其次，企業的轉型要付出一定成本，應選擇在實現利潤而不至于虧損的區間進行，即t

再次，企業轉型應選擇在企業度過形成期后進行，且保證轉型有利可圖的區間進行。

因此，企業轉型最佳時機包括三個子區間：成長期（b

表1 企業轉型最佳時機的區間比較

比較區間 轉型成本轉型前利潤轉型中優勢轉型后潛力

成長期低上升制約度小，空間廣闊大

成熟期中最大生產穩定，充滿活力中

衰退前期高下降積累充分，資金雄厚小

綜上所述，科技型中小企業在成長發展過程中應綜合各方面影響因素，考慮轉型的業務選擇及轉型時機，以保證企業的平穩發展和成長。（作者單位：廣東科技學院）

注解：

① Ebben J.J AC.Efficiency，flexibility，or both？ Evidence linking strategy to performance in small firms.Strategic Management Journal，2005，26：1249-1259

② D’ Aveni R.Hypercompetition：Managing the Dynamics of strategic Maneurering，New York：Free Press，1994

③ 《我國中小企業成長過程中戰略轉換問題研究》，唐艷，碩士論文

篇11

【摘 要】 作為金融系統的重要評價指標，“財務壞賬率”雖在金融系統改革中得到一定程度的改善，但仍存在許多風險隱患。考慮

>> 商業銀行助力供給側改革的對策研究 供給側改革下商業銀行轉型策略淺析 商業銀行支持供給側改革問題研究 商業銀行供給側改革淺議 供給側結構性改革下商業銀行小微金融創新研究 供給側改革下商業銀行經營轉型策略研究 供給側改革下商業銀行金融創新問題研究 供給側改革背景下商業銀行轉型發展的思考 供給側改革背景下的商業銀行養老金融服務淺析 供給側改革下對農村商業銀行網點轉型的思考 供給側改革下的商業銀行發展與作為 基于供給側改革的商業銀行投貸聯動機制研究 商業銀行進行供給側改革的難點及對策研究 供給側改革背景下我國商業銀行信貸風險的防控探究 供給側結構性改革下商業銀行不良資產證券化的分析 商業銀行資產業務在供給側改革下產業轉型升級中的發展方向 供給側結構性改革下的商業銀行養老金融業務創新 供給側結構性改革下商業銀行轉型路徑 供給側改革背景下中小商業銀行轉型升級 供給側改革下國有商業銀行基層黨建思考 常見問題解答 當前所在位置：l.

[2] 馬振國.新經濟形勢下我國商業銀行不良貸款的影響因素研究[J].吉林大學學報，2015（3）：29-30.

[3] 李美芳.中國農業銀行不良貸款率影響因素分析[D].東北農業大學博士論文，2013：176-177.

[4] 畢海濤.論金融風險的防范與法律制度的完善[J].商場現代化，2015（8）：34-35.

篇12

除此之外，銀行收費還將被列入國務院糾風辦今年糾風工作的重要內容之一，相關部門對整治銀行不規范經營的重視程度可見一斑。但業內人士指出，在國內銀行事實上仍以資產業務為主而又爭相追求中間業務收入占比提高的背景下，這種“運動式”的整治能對改變銀行業不規范經營的現狀起到多大作用，仍存在較大疑問

“檢查更多是解決一時，但只要利差保護存在，銀行就仍然會以資產業務為主，而只要對中間業務的‘迷信’不破，銀行就依然有動力再立名目收取中間業務費用，或者直接將原來轉為中間業務的利息轉回來，不管怎樣企業的借款成本都不會減輕很多。”一國有大行公司業務部人士表示

中間業務“虛假繁榮”

“為了中間業務收入達標，各家銀行只要能收費的項目絕不放過，名目或許不同，但大同小異。”

盡管與國際上商業銀行中間業務收入占比在50%以上相比仍有不小差距，但從表面上看，國內銀行轉型似乎已經取得較大突破，而在銀監會近期下發《關于整治銀行業金融機構不規范經營的通知》后，銀行業中間業務快速增長“虛假繁榮”的一面才公之于眾

針對圍繞貸款滋生的各類違規收取服務費問題，銀監會提出“不準以貸轉存，不準以貸收費，不準存貸掛鉤，不準浮利分費，不準一浮到頂，不準借貸搭售，不準轉嫁成本”。而在這“七不準”中，多項都與中間業務有關，如以貸收費，浮利分費，借貸搭售

“以前商業銀行只有資產和負債兩條腿，后來與國際接軌就有了中間業務這第三條腿，但由于是條短腿，個別基層就有了‘拔腿助長’的各類故事。為了中間業務收入達標，各家銀行只要能夠收費的項目絕不放過，名目或許不同，但大同小異。”上述銀行人士坦言

他以東部地區某市級分行為例。“該行中間業務收入年年位居同業第一，超億已是常態，其中對公類中間業務收入又占了中間業務收入的絕大部分，而對公類中間業務收入增長幾乎全部集中來自于貸款客戶交納的各類服務費用。圍繞客戶貸款這個主要渠道不變的情況下，通過利息收入科目轉為服務收入科目，利潤結構幾年間就快速得到了轉化。”

該人士還指出，除極少數國企特大型、行業龍頭型、地方壟斷型等單位有相當的議價能力，其他中小型企業、房地產企業、融資平臺等除執行基準貸款利率收取正常貸款利息外，至少還按照貸款基準利率上浮20%-35%左右的標準以財務顧問、資金監管等各種科目收取中間業務服務費用，同時客戶還要支付會計師事務所審計費、抵押資產評估費、抵押資產登記費、擔保公司擔保費等，銀行均可從這些費用中分成充作中間業務收入

“個別貸款企業融資成本甚至還包括以關系人個人名義購買經辦銀行推銷的各類股票型基金發生的費用。自三年前開始，一般企業客戶的貸款實際成本至少是基準利率上浮40%-50%。開發貸款、融資平臺貸款以及其他固定資產貸款還會按貸款期限一次性收取所有各年的上浮費用充作中間業務收入。”該人士稱

改頭換面繼續收費？

業內人士認為，要杜絕這些違規收費，或許應當打破對中間業務收入的“盲目追求”

一面是銀行利潤高速增長、收入結構不斷“改善”，一面是企業承受日趨畸形的融資成本、盈利艱難不堪重負，這一狀況終于招致相關部門出手，對銀行不規范經營展開大力整頓

銀監會要求各家銀行在3月底前出具自查報告，隨后對銀行進行檢查，還要求各銀行業金融機構要從年度經營計劃和績效考核辦法的制定入手，整治不切實際

的快增長、高指標問題，校正經營導向，從源頭上杜絕各級機構、網點及員工的不規范經營沖動

盡管多方檢查已令銀行業面臨較大壓力，但業內人士對于此次整頓的效力仍存有疑問。“銀監會出臺的規定，看起來比較合理，外行人看來也許覺得會有作用，但在內行人看來，這個規定的作用能起到多大，時間能持續多長，我是持懷疑態度的。”上述股份行人士稱

目前，國內銀行均把提高中間業務收入作為重點，這也是監管層所倡導的。“因為國外銀行的中間業務收入占了很大比例，于是號召中國銀行業要向國外銀行學習。但國外銀行可以混業經營，而且國外的融資渠道暢通，企業融資不依靠銀行很正常。而在中國這兩個條件都還不具備，學也學不像。”該人士表示

在銀行仍為企業主要融資渠道的情況下，中國銀行業將繼續以資產業務為主，與此同時對中間業務收入的考核亦不會放松，政策“高壓”下，這或許會導致銀行虛增中間收入的行為改頭換面，“暗渡陳倉”

“在現行的中間業務考核機制下，哪家銀行不搞浮利分費？貿易融資安排費、金融服務協議、財務顧問等等名目數不勝數，這些不讓收了，那就改個名字再收。不得轉嫁成本？也可以，企業可以不交審計費、評估費等等，那就利息再上浮5%，哪個更合適，企業自己會算，銀行不強迫。反正派生的中間業務收入都是從利息轉過來的。”上述股份行人士直言

篇13

數字化期刊具有的最大優勢是極快的傳播速度和巨大的傳播容量，它能比傳統期刊更早地報道消息、傳播信息，并且在傳播形式和內容創新方面有了很大提升，更能滿足數字時代受眾的需求。在數字技術不斷發展的當下，傳統期刊轉型是大勢所趨。經過十幾年的探索和積淀，目前，傳統期刊在數字化轉型方面取得了可喜的進展。筆者調查發現，中國期刊網、萬方數據庫的很多傳統期刊或采取開發門戶網站、電子期刊APP的方式，或以創建企業微博、微信公眾號的方式進行數字化轉型。

2．數字出版產業規模不斷擴大

近年來，我國期刊業的市場規模在探索轉型模式的過程中不斷擴大，經濟效益逐步提升。2016年在北京舉辦的中國數字出版年會公布的數據顯示，“2015年國內數字出版產業整體收入規模為4403.85億元，比2014年增長30%，數字出版產業收入在新聞出版產業收入的總比由2014年的17.1%提升至20.5%……2015年互聯網期刊、電子圖書、數字報紙的總收入為74.45億元，比2014年增長了6.66%”。可以說，數字出版產業規模不斷擴大，呈現一種蒸蒸日上的發展態勢，這其中自然少不了數字化期刊的功勞，這也證明了傳統期刊在數字化轉型升級、融合發展方面是在不斷發力的。

3．數字技術人才稀缺，亟須培養

筆者認為，傳統期刊數字化轉型發展迅猛，這與期刊業是長線運作的產業，約稿、審稿、編輯、校對、出版發行、交流服務等環節都離不開專業人士的保駕護航有相當大的關系，遺憾的是目前我國既懂數字技術又熟悉期刊運作規律的復合型人才并不多。這在一定程度上阻礙了期刊轉型和發展的步伐。同時，由于數字技術管理人才的稀缺，傳統期刊在轉型過程中缺乏有效建議，不符合實際情況、盲目轉型的期刊不在少數，費時費力、得不償失的情況也不少見。因此，數字技術人才短缺是目前期刊轉型過程中迫切需要解決的問題。此外，期刊數字化轉型過程中還存在內容缺乏創新、數字版權糾紛頻發、盈利模式尚未確立等問題，值得我們深思。

二、國內期刊數字化轉型的成功模式

傳統期刊在摸索和試錯中前行，有那么幾家脫穎而出，找到頗富個性、屬于自己的轉型模式。下面筆者將分析一些具有代表性的國內傳統期刊轉型模式，以期為業界同人提供些許參考。

1．傳統期刊的“互聯網+期刊平臺”轉型

“互聯網+”時代，許多傳統期刊憑借自身的資源優勢，或開發門戶網站、電子期刊APP，或借力微博平臺、微信平臺等渠道向數字化目標進軍。但部分傳統期刊僅僅是將文章原封不動地搬到各個平臺上，這樣的方式表面上看比較省力便捷，但卻缺乏創新性，因此對提高傳統期刊的影響力和滲透力幫助不大。那么，值得借鑒的“互聯網+期刊平臺”的轉型模式是什么樣的？筆者認為《讀者》的轉型之路可稱為典范。

（1）“互聯網+期刊平臺” 的形式

《讀者》雜志創辦于1981年，是讀者出版集團主辦的文化綜合類雜志。多年以來，《讀者》對青少年的健康成長產生了深遠的影響，深受大眾喜愛。在數字時代背景下，《讀者》與時俱進，逐步實現全媒體布局，打造“內容平臺+智能終端”的新型數字出版生態圈。2009年，讀者出版集團初嘗轉型滋味，將集團的紙質資源進行了全面的數字化梳理，同時，將旗下的讀者網、飛碟探索網等網站整合為新的集團門戶網站。該網站除了具備門戶網站的功能，如日常內容的更新，還是一個大型的數據庫，收入了包括《讀者》雜志在內的讀者出版集團旗下的期刊和圖書的內容，讓讀者能夠在線閱讀、下載。這個集團門戶網站實質上成為讀者出版集團數字出版業務的一個窗口。2010年，《讀者》進軍新浪微博，截至目前，其新浪微博企業號粉絲數量已達143萬多人；2012年，《讀者》進軍微信平臺，其微信公眾號分為“微刊”“書房”“讀者+”3個板塊，包括各類精選文摘、趣味雜談等內容。《讀者》微信公眾號的作用除了吸納讀者、提升影響力，還能創造經濟效益，比如其推出了“優選商城”。總體來說，《讀者》將長期積累的人氣分流至互聯網，再通過互聯網擴大期刊影響力，線上線下業務相輔相成，才實現了順利轉型。除了《讀者》，很多傳統期刊也采取這種轉型模式，但為什么《讀者》發展得更快？筆者認為，其內容上的轉型可圈可點。

（2）精簡內容，重視互動

傳統期刊如果不注重內容的創新，只是轉變形式，是無法順利實現轉型的。隨著生活節奏的加快，人們習慣于接收碎片化信息，針對這種現狀，《讀者》在欄目及內容設置上不斷精簡。從2014年第16期開始，《讀者》的欄目從20多個調整為8個，而后針對讀者意見反饋，在2015年增加了《互動》欄目，這個調整的過程可謂以讀者為中心。同時，《讀者》還大量采用手繪圖，增加記敘文和小說的比重，以吸引讀者眼球。發展至今已有30多年歷史的《讀者》，審時度勢，做出符合時展潮流和讀者需求的改變，因此在期刊界暢銷不衰，其成功的經驗值得其他傳統期刊借鑒。

2．依托開放存取網站創新期刊模式

開放存取（Open Access，簡稱OA）在20世紀90年代末在國際學術界大規模興起，后來被引入國內，2004年得到我國政府的公開支持。雖然開放存取目前在我國學術界還處于發展初期，但它卻使我國傳統的學術交流模式和文獻獲取方式發生了巨大的改變。簡單來說，開放存取是一種學術信息共享的自由理念，采用“作者付費出版，讀者免費使用”的方式，使用戶可以免費獲取想要得到的信息，而不受時間、空間影響，也不用考慮版權和經費等問題。開放存取模式的推廣不僅使學術交流模式和文獻獲取方式發生了根本性的變革，也促進了學術信息的傳播和交流。因此，許多傳統期刊依托開放存取網站創新模式。其中，可作為典范的當屬開放存取模式運作得比較成熟的學術網站——中國科技論文在線。

（1）國內最大的OA集成平臺

中國科技論文在線是針對科研人員困難，學術交流渠道窄，不利于科研成果快速、高效地轉化為現實生產力等問題而創建的科技站，于2003年10月15日正式開通運行。中國科技論文在線充分利用先進的數字技術，精簡傳統出版物的發表程序，為學術界提供了一個大容量、及時、便捷的交流平臺。中國科技論文在線在我國開放存取的發展史上具有領航者的重要作用，是目前國內最大的OA集成平臺。同時，中國科技論文在線是公益OA平臺，科研人員在該平臺上在線發表、評審論文不用支付任何費用。而其他獨立經營的OA平臺為了實現持續發展，則采用“作者付費，讀者免費獲取”的運營模式。目前來看，無償支持作者和期刊進行網絡，并為用戶提供大量的信息，是中國科技論文在線的優勢之一，這也是眾多傳統科技期刊愿意與之合作的重要原因。

（2）資源豐富，功能強大

瀏覽中國科技論文在線可以發現，目前網站上主要包括首發論文、優秀學者、科技期刊、專題論文、高校認可等欄目。截至筆者統計時，中國科技論文在線網站刊載首發論文共92730篇、優秀學者論文共92595篇、自薦學者論文共31310篇、科技期刊論文共1277866篇，可謂規模龐大、學術資源豐富。網站為用戶提供對所收錄文章統一檢索的服務，是科技期刊、高校學報以及優秀論文便捷展示內容的集成平臺，最大限度地實現了對社會公眾的開放。以科技期刊欄目為例，中國科技論文在線按類別將收錄的期刊分為自然科學、工程技術、醫藥衛生、農業科學、人文社科五大類，囊括了各大院校學報以及地理、大氣、醫學等各學科的專業期刊，分類詳細，檢索便捷，為用戶檢索所需科技內容提供極大的幫助。目前，開放存取模式處于快速發展期，面對學術成果愈加豐富多樣、信息傳遞速度大大提高的大好形勢，我國傳統期刊采取依托開放存取網站創新模式的策略非常切合實際，發展前景也日趨明朗。

3．傳統期刊的二維碼模式

二維碼“用某種特定的幾何圖形按一定規律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形記錄數據符號信息”。打開我們的手機中具有相關功能的軟件，對準二維碼掃一掃，就能實現其指向的功能。談及期刊數字化轉型中的二維碼模式，就不能忽略《玩手機》雜志。《玩手機》是在移動互聯網飛速發展背景下誕生的月刊。在期刊數字化轉型浪潮沖擊下，《玩手機》采用了最簡單粗暴的方式實現轉型，其具體方式是將二維碼印制于平面雜志上，幾乎每頁雜志都有3—10個二維碼供讀者掃描，讀者用手機掃描二維碼，可以直接進入服裝、化妝品、箱包皮具、手機配件等網上商城。對《玩手機》雜志來說，二維碼的應用不僅實現了紙質期刊內容和形式的數字化，而且延伸了紙質媒介和廣告內容的影響范圍，幫助雜志實現內容的傳播并獲取經濟效益。就目前情況而言，《玩手機》雜志的二維碼數字化轉型模式是比較成功的，平均每本雜志被每個讀者掃描二維碼的次數為10次。但筆者認為，期刊數字化轉型僅靠在平面雜志上印制二維碼是遠遠不夠的，讀者可能在使用一段時間后便失去新鮮感，傳統期刊應將二維碼作為一種轉型的輔助模式，與其他模式相結合，開展進一步的轉型探索。

三、國外期刊數字化轉型模式的探索實踐

我國期刊數字化轉型起步較晚，相比國外期刊的數字化轉型有很大的發展空間。研究國外期刊的數字化轉型之路，我們不難發現，經過多年的摸索，國外期刊數字化轉型已經初具規模。比如美國赫斯特集團、康泰納仕集團、阿歇特集團等世界傳媒巨頭及其下屬的《好管家》《紐約客》《名利場》等雜志，已經“冒險一躍”，取得了較好的成績。為什么我國傳統期刊的數字化轉型進展緩慢？筆者認為，我國期刊社可以通過研究國外期刊數字化轉型的經典案例，獲得一些啟示，找到適合自身的新的發展模式。

1．從內容為王到產品為王