引論：我們?yōu)槟砹?3篇心理研究生論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
3.護(hù)理碩士研究生核心能力評價指標(biāo)體系構(gòu)建
4.護(hù)理研究生在讀期間壓力的質(zhì)性研究
5.護(hù)理碩士研究生臨床實踐模式初探
6.護(hù)理研究生學(xué)術(shù)道德與負(fù)責(zé)任研究行為的培養(yǎng)
7.造口專業(yè)護(hù)理研究生培養(yǎng)模式的專家調(diào)查研究
8.國內(nèi)外護(hù)理學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士研究生的培養(yǎng)現(xiàn)狀
9.護(hù)理學(xué)碩士研究生擇業(yè)效能感地區(qū)差異研究
10.護(hù)理研究生對老年人及老年護(hù)理知識和態(tài)度的調(diào)查
11.對我國護(hù)理研究生教育中存在的缺陷與對策的思考
12.臨床護(hù)理研究生的科研能力現(xiàn)狀調(diào)查
13.我國部分高等醫(yī)學(xué)院校在校護(hù)理研究生擇業(yè)意向調(diào)查
14.護(hù)理學(xué)碩士研究生擇業(yè)效能感年齡差異研究
15.護(hù)理研究生實踐過程的管理探討
16.案例教學(xué)法在護(hù)理研究生課堂中的應(yīng)用效果
17.我國護(hù)理學(xué)研究生培養(yǎng)模式現(xiàn)狀
18.護(hù)理碩士研究生科研能力的非智力影響因素分析
19.護(hù)理學(xué)碩士研究生擇業(yè)效能感年級差異研究
20.基于研究生學(xué)位論文分析我國護(hù)理心理學(xué)研究的發(fā)展
21.護(hù)理研究生導(dǎo)師實踐角色自評量表的編制與信效度檢驗
22.護(hù)理研究生雙語教學(xué)方式及影響因素分析
23.面向21世紀(jì)護(hù)理研究生教育發(fā)展策略探討
24.加拿大護(hù)理研究生教育體系及特點
25.護(hù)理碩士研究生共情和溝通能力的相關(guān)性研究
26.我國護(hù)理碩士研究生臨床能力培養(yǎng)的重要性
27.護(hù)理碩士研究生循證護(hù)理行為現(xiàn)狀及其影響因素研究
28.護(hù)理研究生科研訓(xùn)練中的指導(dǎo)要點
29.護(hù)理研究生團(tuán)隊導(dǎo)師制建設(shè)
30.美國護(hù)理研究生培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀與發(fā)展
31.護(hù)理專業(yè)學(xué)位碩士研究生臨床實踐能力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建
32.國內(nèi)外護(hù)理碩士研究生培養(yǎng)模式研究現(xiàn)狀
33.護(hù)理研究生在臨床科研中的角色和作用
34.成人學(xué)習(xí)理論在護(hù)理研究生專業(yè)課程學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
35.基于臨床核心能力專業(yè)型護(hù)理研究生培養(yǎng)方案的初步探索
36.試論我國護(hù)理研究生社區(qū)實踐的必要性
37.晉京兩地護(hù)理學(xué)碩士研究生擇業(yè)效能感自我概念水平和自我評價水平研究
38.我國護(hù)理學(xué)碩士研究生課程設(shè)置及其研究狀況的文獻(xiàn)分析
39.專業(yè)學(xué)位與科學(xué)學(xué)位護(hù)理碩士研究生臨床實踐認(rèn)知的比較
40.重視護(hù)理研究生培養(yǎng) 狠抓實踐過程管理
41.護(hù)理學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士研究生核心能力現(xiàn)象學(xué)研究
42.加強(qiáng)國際合作,培養(yǎng)高質(zhì)量護(hù)理學(xué)專業(yè)博士研究生——北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)博士生培養(yǎng)的經(jīng)驗介紹
43.護(hù)理專業(yè)碩士研究生核心能力指標(biāo)體系的構(gòu)建
44.泰國瑪希隆大學(xué)護(hù)理研究生教育的啟示
45.“科學(xué)-技術(shù)-社會”教育理論在護(hù)理研究生培養(yǎng)中的應(yīng)用探討
46.韓國忠南大學(xué)護(hù)理研究生教育特點及其借鑒
47.護(hù)理研究生科研活動與自我效能的相關(guān)性分析
48.基于核心能力的高等中醫(yī)院校護(hù)理研究生課程設(shè)置的初步研究
49.培養(yǎng)高素質(zhì)護(hù)理研究生的探索與實踐
50.我國護(hù)理學(xué)碩士研究生核心知識體系的研究
51.護(hù)理學(xué)研究生教育設(shè)置專業(yè)學(xué)位的調(diào)查研究
52.中韓護(hù)理學(xué)研究生教育比較
53.天津市護(hù)理學(xué)專業(yè)碩士研究生擇業(yè)效能感研究
54.我國護(hù)理學(xué)博士研究生教育現(xiàn)狀分析
55.交互性教學(xué)模式在護(hù)理研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)中的實踐研究
56.男性護(hù)理研究生學(xué)習(xí)動機(jī)的質(zhì)性研究
57.我國護(hù)理學(xué)碩士研究生培養(yǎng)方向調(diào)查
58.我國護(hù)理學(xué)碩士研究生專業(yè)設(shè)置方向的分析
59.護(hù)理碩士研究生的護(hù)士核心能力調(diào)查分析
60.探討高等護(hù)理教育體制與護(hù)理研究生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)
61.美國護(hù)理學(xué)碩士研究生課程設(shè)置現(xiàn)狀及啟示
62.護(hù)理碩士研究生核心能力現(xiàn)狀及其影響因素的研究
63.發(fā)展以角色為基礎(chǔ)的護(hù)理研究生教育
64.專業(yè)學(xué)位護(hù)理研究生培養(yǎng)期望與需求研究
65.護(hù)理專業(yè)學(xué)位碩士研究生職業(yè)期望與就業(yè)體驗的質(zhì)性研究
66.護(hù)理研究生職業(yè)期望與職業(yè)倦怠的調(diào)查分析
67.人文素質(zhì)教育在護(hù)理研究生臨床教學(xué)中的應(yīng)用
68.論藝術(shù)教育與護(hù)理研究生科研能力的相關(guān)性
69.我國專業(yè)學(xué)位護(hù)理碩士研究生專業(yè)方向設(shè)置分析
70.護(hù)理學(xué)專業(yè)碩士研究生職業(yè)認(rèn)同的質(zhì)性研究
71.護(hù)理專業(yè)學(xué)位研究生導(dǎo)師勝任力評價體系的系統(tǒng)評價與Meta整合
72.導(dǎo)師指導(dǎo)與護(hù)理碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量相關(guān)問題的分析
73.澳大利亞護(hù)理研究生教育與職業(yè)資格銜接關(guān)系的介紹
74.中美護(hù)理研究生教育課程設(shè)置的對比分析
75.護(hù)理研究生人文素質(zhì)教育存在的問題與建議
76.以臨床核心能力為中心的護(hù)理研究生臨床實踐模式探討
77.護(hù)理碩士研究生核心能力評價體系的構(gòu)建及信效度評價
78.護(hù)理研究生臨床帶教方式探討
79.護(hù)理碩士研究生職業(yè)期望現(xiàn)狀及影響因素分析
80.晉京兩地護(hù)理學(xué)碩士研究生職業(yè)信息收集能力研究
81.目標(biāo)設(shè)置理論在護(hù)理碩士研究生臨床實踐中的應(yīng)用
82.我國護(hù)理學(xué)博士研究生學(xué)位論文分析
83.臨床能力考核對于護(hù)理碩士專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)的啟示
84.護(hù)理碩士研究生臨床實踐核心能力評價體系的構(gòu)建
85.護(hù)理學(xué)碩士研究生科研能力與評判性思維的關(guān)系研究
86.護(hù)理學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生就讀體驗與應(yīng)對的質(zhì)性研究
87.我國專業(yè)學(xué)位護(hù)理研究生教育質(zhì)量評價的現(xiàn)狀與思路
88.護(hù)理研究生導(dǎo)師隊伍現(xiàn)狀及AGIL模式指導(dǎo)下的建設(shè)研究
89.中醫(yī)院校護(hù)理碩士研究生教育的現(xiàn)狀及對策
90.國內(nèi)外護(hù)理學(xué)碩士研究生培養(yǎng)目標(biāo)比較研究
91.中美護(hù)理研究生課程比較
92.中美護(hù)理專業(yè)研究生教育的比較研究
93.兩年制護(hù)理學(xué)碩士研究生教育的研究
94.我國護(hù)理教育方向研究生碩士學(xué)位論文分析
95.導(dǎo)師組制模式培養(yǎng)護(hù)理研究生的實踐
96.護(hù)理專業(yè)碩士研究生創(chuàng)新能力現(xiàn)狀及影響因素分析
97.國內(nèi)外護(hù)理研究生培養(yǎng)模式的探討
98.我國護(hù)理研究生教育存在的問題及原因分析
99.護(hù)理碩士研究生臨床實踐能力提升方案的實施及效果評價
100.護(hù)理研究生參加臨床實踐的探討
101.晉京兩地護(hù)理學(xué)碩士研究生學(xué)績水平和設(shè)定目標(biāo)能力研究
102.我國護(hù)理研究生培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀與發(fā)展
103.護(hù)理碩士專業(yè)學(xué)位研究生循證護(hù)理能力培養(yǎng)的實踐與反思
104.我國護(hù)理學(xué)博士研究生教育培養(yǎng)目標(biāo)定位的探索性研究
105.提高培養(yǎng)質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理研究生教育的科學(xué)管理
106.我國護(hù)理學(xué)碩士研究生科研能力評價的研究進(jìn)展
107.護(hù)理研究生實習(xí)中所面臨的各種人際關(guān)系及倫理決策
108.護(hù)理碩士研究生職業(yè)期望的定性研究
109.護(hù)理研究生ICU臨床實習(xí)模式的探討
110.臨床型護(hù)理碩士研究生培養(yǎng)模式的質(zhì)性研究
111.德爾菲法構(gòu)建護(hù)理學(xué)碩士研究生核心能力評價指標(biāo)體系的研究
112.知-信-行認(rèn)知理論在護(hù)理學(xué)研究生培養(yǎng)中的應(yīng)用探討
113.在實踐中培養(yǎng)護(hù)理研究生的臨床教學(xué)能力
114.我國護(hù)理碩士研究生對碩士教育現(xiàn)狀的評價研究
115.護(hù)理學(xué)碩士研究生對臨床實踐指導(dǎo)老師期望調(diào)查
116.我國護(hù)理學(xué)碩士研究生教育存在的問題及對策
117.護(hù)理學(xué)碩士研究生參與專業(yè)課程資源共享體系的學(xué)習(xí)體驗
118.Delphi法構(gòu)建護(hù)理學(xué)研究生培養(yǎng)目標(biāo)及課程體系的研究
119.我國護(hù)理學(xué)碩士研究生招生情況分析與建議
120.護(hù)理學(xué)專業(yè)型碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量評價指標(biāo)體系的研究
121.專業(yè)學(xué)位護(hù)理碩士研究生培養(yǎng)現(xiàn)狀及其展望
122.護(hù)理碩士專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)方案關(guān)鍵要素的構(gòu)建
123.我國護(hù)理碩士研究生科研能力培養(yǎng)策略研究進(jìn)展
124.對護(hù)理學(xué)學(xué)術(shù)型研究生課程設(shè)置的實證研究
125.專業(yè)學(xué)位護(hù)理研究生培養(yǎng)的SWOT分析
126.護(hù)理學(xué)碩士研究生就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查分析
127.就業(yè)雙方對護(hù)理碩士研究生綜合素質(zhì)和能力要求的認(rèn)知
篇2
【Keywords】Youngpeople;Psychologicallyhealthy;Socialdevelopment
在教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生由于自身的不成熟，以及來自家庭社會種種不良因素的影響，心理上形成了不健康的因素。影響了他們的生活和學(xué)習(xí)。如果家庭、學(xué)校、社會不加以正確的引導(dǎo)，很容易使其心理不平衡、性格偏異，產(chǎn)生不良的后果。
本文對這個問題，從以下幾方面談一下：
1青少年成長過程中固有的逆反心理在青少年成長過程中，自尊心、成人感日見增加，有強(qiáng)烈的自我意識，服從長輩的意識淡薄，喜歡獨立思考，不愿別人把他們的意志強(qiáng)加在自己身上，有些青少年過分強(qiáng)調(diào)自我，惟我獨尊，對于老師家長善意的批評、幫助不愿接受。有意反其道而行之，他們經(jīng)常用反抗的行為來表達(dá)自己的能力和價值。這種心理如果加以引導(dǎo)，可以激發(fā)青少年求異的思維和創(chuàng)新的火花成為一種積極的因素，否則就會養(yǎng)成偏激固執(zhí)的不良心態(tài)。
2脆弱、孤獨的封閉心理現(xiàn)在的青少年大都是獨生子女，生活條件優(yōu)越。而他們的父母因忙于事業(yè)，大多無暇顧及他們，有些青少年就會形成內(nèi)向孤僻的性格，不愿與老師同學(xué)談心里話，把自己的心理封閉起來。有些青少年從未吃過苦、受過挫折，在日常的學(xué)業(yè)或生活中如果碰到不順心的事，心中的苦悶沒辦法得到排解，就會處于焦慮、抑郁狀態(tài)。這種脆弱封閉的心理承受不了挫折，一旦遇事就會驚惶失措，甚至精神崩潰等。
3應(yīng)試教育，是孩子心理不健康形成的一個主要因素激烈的升學(xué)競爭，家長們都望子成龍，這種迫切的愿望使學(xué)生心理負(fù)擔(dān)日益加重。頻繁的測驗、考試使學(xué)生經(jīng)常處于一種高度緊張的狀態(tài)，超負(fù)荷的學(xué)習(xí)強(qiáng)度使學(xué)生精神緊張，心情壓抑，使他們逐漸失去自信。此外，父母的離異，或親人的死亡等都可能造成學(xué)生的不健康的心理。
中學(xué)生的心理挫折大部分來源于成績的不理想和同學(xué)相處不好。老師要對學(xué)生的挫折心理給以正確的指導(dǎo)，才能形成良好的班風(fēng)。比如，用遠(yuǎn)大的理想激勵學(xué)生，并要及時地告誡學(xué)生，有了遠(yuǎn)大的理想是好事，但理想和現(xiàn)實有很遙遠(yuǎn)的路途，需要付出艱苦的努力和汗水。經(jīng)過恰當(dāng)?shù)慕逃图?，學(xué)生的抗挫折能力增強(qiáng)了，克服了學(xué)習(xí)中的困難，學(xué)習(xí)積極性就會大大提高，成績也將隨之提高。
總之教師要用無限的愛心感化學(xué)生，促使學(xué)生心理健康發(fā)展。熱愛學(xué)生是形成教育藝術(shù)的基礎(chǔ)。老師只有把愛的情感投射到學(xué)生的心田，師生間才能產(chǎn)生心心相印的體驗，收到良好的教育效果。
4細(xì)節(jié)決定成敗“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易?！迸囵B(yǎng)未成年人良好道德品質(zhì)要從細(xì)節(jié)開始，因為道德體現(xiàn)在細(xì)節(jié)里。細(xì)節(jié)是我們生活中的點滴行為。當(dāng)這些行為慢慢成為一種自動化的行為時，就是我們常說的“習(xí)慣”。習(xí)慣與品德之間的關(guān)系也是相輔相成的。有了好的道德品質(zhì)，自然會有良好的道德行為；反之，如果一個人具有了良好的道德習(xí)慣，那么他的道德品質(zhì)也會穩(wěn)定下來。所以，各種穩(wěn)定的、良好的細(xì)節(jié)或行為，既是德育追求的目標(biāo)，也是評價德育水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。
5青少年要有道德準(zhǔn)則我國城鄉(xiāng)青少年大多存在社會體驗不足的缺陷。一方面，我國城市青少年大多是獨生子女，他們雖然在接受信息方面較過去有很大變化，但是這些知識的獲得大多來自書本、報刊雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等，是間接的。雖然父母們常?？嗫谄判牡貙η嗌倌暾f要遵守交通規(guī)則、不講衛(wèi)生容易生病、要學(xué)會對自己對他人負(fù)責(zé)等等，但對青少年來說，父母的話仍然是看不見摸不著的概念。要讓青少年們形成良好品德，道德實踐是行之有效的途徑。
篇3
1.傳統(tǒng)營銷理論的發(fā)展
1.1傳統(tǒng)營銷理論的產(chǎn)生
1923年美國人A·C·尼爾遜為了了解市場信息創(chuàng)辦了市場調(diào)查公司，對市場信息進(jìn)行收集與分析，開始有針對性地進(jìn)行研究，運用分析的結(jié)果指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動。在20世紀(jì)30年代，另外兩位學(xué)者弗瑞德·E·克拉克和C·E·克拉克把“市場信息的收集與闡釋”納入營銷概念，市場研究活動開始出現(xiàn)。
1.2營銷理論的第一次變革
20世紀(jì)50年代，霍華德在其著作《營銷管理：分析與決策》中，從管理視角重點研究了市場營銷學(xué)，他說：“營銷管理是公司管理的一個部分，它涉及的是比銷售更廣的領(lǐng)域”。其著作標(biāo)志著營銷從經(jīng)濟(jì)學(xué)中分離和營銷管理時代的開始，這也是對傳統(tǒng)營銷的第一次變革。
營銷走向管理導(dǎo)向是一個歷史飛躍，傳統(tǒng)上營銷屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究范疇，而經(jīng)濟(jì)學(xué)往往側(cè)重于效用、分配、生產(chǎn)等研究，其核心是稀缺，因此在經(jīng)濟(jì)學(xué)中對營銷的研究是片面的、不完全的。營銷作為企業(yè)管理的一個方面，其主體應(yīng)是企業(yè)，其核心應(yīng)是交換而不是稀缺，營銷理論應(yīng)是圍繞如何達(dá)成交易而進(jìn)行的理論探索。20世紀(jì)50年代麥卡錫(JeromeMcCarthy)提出了4Ps（product,promotion,price,place）營銷策略，對市場營銷理論和實踐產(chǎn)生了深刻的影響，成為傳統(tǒng)營銷的代名詞，4Ps也成了企業(yè)進(jìn)行市場營銷的理論指南。
2.營銷理論的第二次變革——關(guān)系營銷理論的產(chǎn)生
2.1關(guān)系營銷理論的產(chǎn)生背景
關(guān)系營銷的產(chǎn)生具有較為深刻的時代背景，是后工業(yè)社會市場經(jīng)濟(jì)和人類文明高度發(fā)展的客觀要求。
（1）社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物質(zhì)產(chǎn)品日益豐富，市場形態(tài)已經(jīng)明顯轉(zhuǎn)向買方市場，企業(yè)之間的競爭更加激烈，競爭手段也就更加多樣化。同時，先進(jìn)技術(shù)使產(chǎn)品之間的差異減小，企業(yè)很難通過產(chǎn)品、渠道、促銷等傳統(tǒng)營銷手段取得競爭優(yōu)勢。而且企業(yè)之間營銷活動的效果相互抵消，使傳統(tǒng)營銷活動的效果越來越不明顯，促使企業(yè)與顧客保持良好的關(guān)系，以形成穩(wěn)定市場，同時企業(yè)之間的交流也因為競爭的加劇而顯得更加迫切。
（2）消費者的變化由于人們的消費觀念向外在化、個性化、自然化方向發(fā)展，精神消費和心理消費的要求越來越高，這就迫切需要企業(yè)與顧客之間通過更多的交流來實現(xiàn)各自的需要與利益，這就促使了營銷方式的變革。
（3）信息技術(shù)的發(fā)展信息技術(shù)的發(fā)展使得人與人之間的時空距離相對縮短，企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間的依賴性、相關(guān)性也越來越強(qiáng)，彼此之間的交流和協(xié)作更加便利。
2.2關(guān)系營銷理論的實質(zhì)和實現(xiàn)手段
本文認(rèn)為關(guān)系營銷是為了滿足顧客需要，獲得顧客的忠誠，企業(yè)與各個相關(guān)利益者，通過一系列的合作或配合創(chuàng)造各方親密的相互依賴關(guān)系，
同時實現(xiàn)各方目標(biāo)的過程。
（1）關(guān)系營銷的實質(zhì)和核心關(guān)系營銷的實質(zhì)是在買賣關(guān)系的基礎(chǔ)上建立非交易關(guān)系，以保證交易關(guān)系能夠持續(xù)不斷地確立和發(fā)生?？铺乩照J(rèn)為:企業(yè)營銷應(yīng)成為買賣雙方之間創(chuàng)造更親密工作關(guān)系和相互依賴關(guān)系的藝術(shù)。
關(guān)系營銷的核心是建立和發(fā)展同利益相關(guān)者兼顧雙方利益的長期關(guān)系。企業(yè)作為一個開放的系統(tǒng)從事活動#不僅要關(guān)注顧客,還應(yīng)注意大環(huán)境的各種關(guān)系:企業(yè)與客戶的關(guān)系、與上游企業(yè)的關(guān)系、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系以及與競爭者、社會組織和政府之間的關(guān)系。其中與顧客的關(guān)系是關(guān)系營銷的核心和歸宿。
（2）關(guān)系營銷的實現(xiàn)手段顧客關(guān)系是企業(yè)至關(guān)重要的外部關(guān)系，是企業(yè)的生命線。關(guān)系營銷非常重視顧客關(guān)系的管理，強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有資源，為顧客服務(wù)，努力留住老顧客。因此，顧客服務(wù)是關(guān)系營銷的基本手段。
要想與顧客建立和維持長期密切的關(guān)系，必須注意：首先，企業(yè)必須從顧客的需求和利益出發(fā)，不以銷售本公司產(chǎn)品為目的，而以解決顧客的問題為目標(biāo)；其次，為顧客提供方便、周到的服務(wù)。產(chǎn)品本身包含3個層次：核心產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品、外延產(chǎn)品，消費者需要的不僅僅是核心產(chǎn)品，更要求良好的外延產(chǎn)品；第三，不斷的創(chuàng)造新需求。在知識經(jīng)濟(jì)時代，科技的變化日新月異，消費者很難意識到新技術(shù)的發(fā)展方向，需要企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。如：為了滿足消費者對計算機(jī)速度的要求，英特爾公司連續(xù)推出了賽楊系列、奔騰系列，這些產(chǎn)品如果等到消費者意識到再去研究，將會大大損害消費者利益。
2.3關(guān)系營銷理論的發(fā)展
關(guān)系營銷理論產(chǎn)生以來得到了廣泛的傳播和發(fā)展，對這種新的理論不同學(xué)者又有不同的理解，主要有：
（1）英、澳學(xué)派的六市場模型［1］
該理論把對企業(yè)營銷有影響的因素劃分為六個市場，即顧客市場(已有的和潛在的顧客)、供應(yīng)商市場(要成為供貨商的伙伴而不是對手)、分銷商市場(協(xié)助企業(yè)銷售其產(chǎn)品或勞務(wù))、競爭者市場(尋求資源共享或優(yōu)勢互補(bǔ))、影響者市場(財務(wù)分析人員、記者、政府)、內(nèi)部市場(組織及其員工)。
（2）投入——信任理論［2］
美國學(xué)者摩根和亨特將影響企業(yè)營銷成功的關(guān)系分為四組共10種合伙關(guān)系［2］，即供貨商合伙關(guān)系（產(chǎn)品供貨商、服務(wù)供貨商）、隱性合伙關(guān)系(競爭者、非盈利組織、政府)、購買者合伙關(guān)系（最終顧客、直接顧客）、內(nèi)部合伙關(guān)系（職能部門、員工、業(yè)務(wù)單位）。關(guān)系營銷是直接指向建立、發(fā)展和維持成功交換關(guān)系的所有營銷活動。
（3）古姆松（Gummession）的30R理論［3］
1997年瑞典學(xué)者古姆松提出關(guān)系營銷就是從關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)和交互的角度看營銷。他把企業(yè)面臨的關(guān)系分為市場關(guān)系和非市場關(guān)系兩大類共30種關(guān)系，前者主要包括顧客與供貨商關(guān)系、分銷渠道關(guān)系、顧客與服務(wù)提供者等17種關(guān)系，后者主要包括人際和社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、大眾媒體關(guān)系、內(nèi)部顧客關(guān)系、所有者關(guān)系等13種關(guān)系，其中顧客關(guān)系是核心。
（4）格恩魯斯（Gronross）的價值、交互和對話
過程理論芬蘭學(xué)者格恩魯斯把關(guān)系營銷看成是包含了價值、交互和對話的過程，即為顧客創(chuàng)造價值是關(guān)系營銷的目的，交互過程是關(guān)系營銷的表現(xiàn)形式，對話過程則是關(guān)系營銷的溝通層面。他認(rèn)為關(guān)系營銷就是指為了滿足企業(yè)和相關(guān)利益者的目標(biāo)而進(jìn)行的識別、建立、維持、促進(jìn)并在必要時終止關(guān)系的過程。
3.關(guān)系營銷對傳統(tǒng)營銷理論的變革
3.1經(jīng)營哲學(xué)的變革
傳統(tǒng)營銷學(xué)的經(jīng)營哲學(xué)經(jīng)歷了長時間的實踐檢驗，共產(chǎn)生5種經(jīng)營哲學(xué)：生產(chǎn)導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向、推銷導(dǎo)向、營銷導(dǎo)向和社會營銷導(dǎo)向，5種經(jīng)營哲學(xué)都是從企業(yè)的立場出發(fā)，實現(xiàn)單個企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，其核心是達(dá)成交易，只是到了社會營銷導(dǎo)向時才對原有的經(jīng)營思想有了一點突破，達(dá)成交易的同時兼顧社會利益。而關(guān)系營銷完全突破了傳統(tǒng)的經(jīng)營哲學(xué)，其核心是與相關(guān)利益者建立良好的關(guān)系，所以關(guān)系營銷思想是企業(yè)經(jīng)營管理新的指導(dǎo)思想，也是一種新的經(jīng)營哲學(xué)。
3.2對營銷實質(zhì)的變革
傳統(tǒng)的營銷實際上是以生產(chǎn)者為導(dǎo)向，企業(yè)進(jìn)行營銷的目的是達(dá)成交易，提高企業(yè)銷售額，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。營銷活動本身并不創(chuàng)造價值，且消費者在營銷過程中處于被動地位。采用關(guān)系營銷策略使?fàn)I銷目標(biāo)從達(dá)成交易轉(zhuǎn)化到與顧客建立良好關(guān)系，在營銷過程中始終以消費者為中心。通過營銷為企業(yè)贏得了寶貴的資產(chǎn)——穩(wěn)定的顧客群，與相關(guān)利益者建立穩(wěn)定關(guān)系，大大擴(kuò)大了企業(yè)的可支配資源，增強(qiáng)了企業(yè)對市場的反應(yīng)能力，這又在一定程度上增加了企業(yè)資產(chǎn)。如美國的DELL公司通過與供應(yīng)商、合作伙伴建立良好關(guān)系，使其能夠在接到訂單時，迅速的組織產(chǎn)品生產(chǎn)，并快速的送達(dá)世界各地。通過滿足這種個性化需求，贏得了企業(yè)的競爭優(yōu)勢?？梢韵胂笕绻麤]有合作伙伴的密切配合，DELL不可能單獨完成從產(chǎn)品生產(chǎn)到運送的全過程。
3.3組織結(jié)構(gòu)的變革
以傳統(tǒng)營銷理論為導(dǎo)向的企業(yè)，大都設(shè)立營銷部門，明確規(guī)定其職責(zé)，關(guān)系營銷的出現(xiàn)使傳統(tǒng)營銷部門的職責(zé)發(fā)生了根本性的變化。傳統(tǒng)的營銷部門的職責(zé)就是完成企業(yè)的營銷任務(wù)，其他的部門各司其職，很少直接參與企業(yè)營銷活動?，F(xiàn)在奉行關(guān)系營銷思想的企業(yè)，其營銷任務(wù)不僅僅只有營銷部門完成，許多部門都積極參與，參與和各方建立良好的關(guān)系，營銷部門成了各個部門的協(xié)調(diào)中心［4］。
3.4市場范圍的變革
傳統(tǒng)的營銷把其視野局限在目標(biāo)市場上，也就是通過市場細(xì)分所確定的顧客群，而關(guān)系營銷的市場范圍比傳統(tǒng)的市場擴(kuò)展了很多，它不僅包括顧客市場，還包括供貨商市場、中間商市場、勞動力市場、影響者市場和內(nèi)部市場。
顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，建立和維持與顧客的良好關(guān)系是企業(yè)營銷成功的保證。因此，關(guān)系營銷仍然把顧客關(guān)系作為關(guān)注的焦點，并把它放在建立各種關(guān)系的首要位置。但同時也非常重視與擴(kuò)大市場的良好關(guān)系，企業(yè)與供貨商市場、人力資源市場、金融市場、內(nèi)部市場都建立了良好的關(guān)系。
3.5營銷組合的變革
對營銷組合的變革也是關(guān)系營銷對傳統(tǒng)營銷理論的又一突破。傳統(tǒng)營銷理論認(rèn)為，企業(yè)營銷的實質(zhì)是利用內(nèi)部因素（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等），對外部市場產(chǎn)生作用，使外部市場做出積極的動態(tài)反應(yīng)，實現(xiàn)銷售目標(biāo)的過程。這樣的營銷思想充分發(fā)揮了資本和物資等生產(chǎn)要素的作用，但卻忽視了人的作用，而關(guān)系營銷思想認(rèn)為要提高營銷組合的應(yīng)用價值和效率必須增加人力資源的作用，所以擴(kuò)大了營銷組合的概念，又增加3個要素：顧客服務(wù)、人員、管理進(jìn)程。
4.關(guān)系營銷——中國企業(yè)拓展市場的新方法
與傳統(tǒng)的交易營銷相比，關(guān)系營銷有助于企業(yè)提高競爭力，穩(wěn)定已取得的市場。目前我國處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的初級階段，競爭手段單一、信用基礎(chǔ)較差，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險較大，為了減小風(fēng)險、穩(wěn)定的市場，關(guān)系營銷將成為中國企業(yè)的必由之路，主要原因有:
4.1社會主義初級階段的要求
中國目前正處于社會主義初級階段，正在致力于建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)，市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，它要求建立一個公平、公正、合理的市場競爭環(huán)境。而我國企業(yè)的經(jīng)營理念仍處于傳統(tǒng)的交易營銷階段，它更多的是強(qiáng)調(diào)一次易，不重視與顧客和合作伙伴之間建立良好關(guān)系，產(chǎn)生大量的投機(jī)行為，嚴(yán)重?fù)p壞市場的信用基礎(chǔ)，形成了中國特色的“三角債”關(guān)系。同時，由于一些關(guān)系的錯位，更反映了整個社會信用基礎(chǔ)的衰落。在利益的驅(qū)動下許多人不擇手段，社會上假冒偽劣產(chǎn)品泛濫，商業(yè)欺詐行為到處可見，為了企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定，回避不良風(fēng)險，更要運用關(guān)系營銷理論與合作伙伴建立良好的關(guān)系，通過良好的關(guān)系一方面彌補(bǔ)信用的不足，另一方面可以應(yīng)對顧客需求的快速變化，從而更好的滿足消費者需求，獲得忠誠顧客的同時也規(guī)避了信用風(fēng)險。
4.2企業(yè)生存的要求
我國已經(jīng)擺脫了供給不足的束縛，從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)化，盡管我國市場上產(chǎn)品的過剩不是絕對過剩，但由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的原因，大部分產(chǎn)品的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求，造成激烈的競爭，從彩電、空調(diào)、微波爐的價格戰(zhàn)到現(xiàn)在的汽車價格戰(zhàn)，沒有一家能取得完全勝利，可以看出競爭的激烈。加上我國企業(yè)規(guī)模較小，可利用資源相對較少，必須利用外部資源才能更好的抵御市場風(fēng)險。
我國已成為WTO的正式成員，面對跨國公司等大型企業(yè)的進(jìn)入，國際競爭國內(nèi)化國內(nèi)企業(yè)將要面臨更加激烈的市場競爭。在我國企業(yè)規(guī)模普遍較小的情況下，通過實施關(guān)系營銷可以與各關(guān)聯(lián)方建立穩(wěn)定的關(guān)系，充分利用外部資源，對市場信號做出快速反應(yīng)，更好的滿足顧客日益?zhèn)€性化、多樣化的需求，獲得顧客忠誠，獲得穩(wěn)定的市場，從而有效地降低市場風(fēng)險。
4.3實現(xiàn)利潤最大化經(jīng)營目標(biāo)的要求
利潤最大化是企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿’企業(yè)的所有營銷活動都必須圍繞這個目標(biāo)來進(jìn)行。根據(jù)對市場的調(diào)查顯示’爭取一位新顧客所花的成本是保證一位老顧客所花費用的5倍。營銷學(xué)中有一條著名的“20/80”規(guī)律’即80%的銷售業(yè)績來自20%經(jīng)?；蓊櫰髽I(yè)的顧客’也就是說20%的客戶是企業(yè)營銷人員必須與之保持長期合作關(guān)系的穩(wěn)定客源。因此，作為一個“經(jīng)濟(jì)人”,實施關(guān)系營銷，保持與老顧客長期合作關(guān)系是企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化經(jīng)營目標(biāo)的必然要求。
參考文獻(xiàn)：
［1］阿德里安·佩恩.關(guān)系營銷的新發(fā)展［M］.倫敦：恪根佩奇出版公司，1995
篇4
1．大學(xué)生擇業(yè)時常見的心理誤區(qū)
(1)急功近利。這是大學(xué)生擇業(yè)時最為常見、最難避免的一個心理誤區(qū)。它是指大學(xué)生在擇業(yè)時一味地追求那些經(jīng)濟(jì)收入豐厚、社會聲望較高的職業(yè)和向往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、生活環(huán)境優(yōu)越地區(qū)的心理傾向。大學(xué)生擇業(yè)的這一心理傾向，也為近年來諸多關(guān)于大學(xué)生擇業(yè)行為的調(diào)查報告所證實。調(diào)查表明，大學(xué)生擇業(yè)時選擇的單位性質(zhì)依次為外資企業(yè)(28．27%)、合資企業(yè)(13．84%)、事業(yè)單位(13．72%)、國有企業(yè)(13．6%)、黨政機(jī)關(guān)(6．34%)；大學(xué)生選擇單位所在的地區(qū)依次為上海(32．25%)、北京(27．56%)、深圳(12．56%)、廣州(6．85%)、大連(5．01%)。
首先，這些被大學(xué)生首選的地區(qū)的職業(yè)崗位畢竟有限，不可能滿足大學(xué)生的普遍要求；其次，大學(xué)生的自身條件也各有差異。這些為大學(xué)生普遍向往的職業(yè)，卻未必是自己成就一番事業(yè)的最佳選擇。
(2)消極依賴。指大學(xué)生在擇業(yè)目標(biāo)選擇上、在面臨擇業(yè)競爭時，期盼依賴家人、親朋好友、國家、學(xué)校和老師幫助的一種心理傾向。這一傾向與大學(xué)生的自身成長經(jīng)歷的局限性是分不開的。大學(xué)生畢竟只是經(jīng)歷了十幾年的學(xué)習(xí)生涯，一直生活在象牙塔里，缺乏求職擇業(yè)的經(jīng)驗，僅擁有較為簡單的與家人、朋友、老師的社會關(guān)系。在突然要面對重大的人生選擇時，就難免產(chǎn)生一定程度的依賴心理，但如果不設(shè)法消除這種依賴性，對大學(xué)生就業(yè)是十分有害的。
(3)情緒波動。大學(xué)生擇業(yè)過程中在情緒上出現(xiàn)異常波動，較多的表現(xiàn)為焦慮、不安甚至抑郁等消極的情緒狀態(tài)。一項大學(xué)生擇業(yè)前情緒狀態(tài)的調(diào)查研究表明，大學(xué)生擇業(yè)前抑郁焦慮普遍存在；并且女生的焦慮水平高于男生，抑郁水平則低于男生。造成大學(xué)生擇業(yè)前情緒波動和異常的原因主要有，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢、大學(xué)生缺乏自信和足夠的承受壓力的能力、戀愛困擾、家庭背景等。
(4)盲目攀比。大學(xué)生未充分考慮自身的實際情況，如自己的專業(yè)范圍、職業(yè)興趣與事業(yè)追求、實際能力與綜合素質(zhì)等，在擇業(yè)過程中盲目地從眾與趨新。大家都想去沿海地區(qū)，他就想去沿海；聽說金融、IT行業(yè)熱門緊俏，就想去這些行業(yè)謀一份職。這種缺乏全盤考慮，沒有切合自己能力與興趣的職業(yè)追求，往往在擇業(yè)時會經(jīng)受不必要的挫折，延誤或喪失就業(yè)機(jī)會。
2．大學(xué)生擇業(yè)時常表現(xiàn)的心理障礙
(1)焦慮。是由心理沖突或挫折引起的，主要表現(xiàn)為恐懼、不安、憂慮等。畢業(yè)前夕，大多數(shù)大學(xué)生心理問題表現(xiàn)為過度焦慮。尤其是一些來自邊遠(yuǎn)地區(qū)，或性格內(nèi)向，或有生理缺陷，或?qū)W習(xí)成績欠佳的大學(xué)生，以及女大學(xué)生表現(xiàn)得更為突出。這種焦慮使他們在擇業(yè)時精神負(fù)擔(dān)沉重，緊張煩躁。
(2)自卑。缺乏自尊心、自信心。常表現(xiàn)為：缺乏正確的自我認(rèn)識，自慚形穢，缺乏信心和勇氣。這使部分大學(xué)生對就業(yè)悲觀失望，同時阻礙其聰明才智和創(chuàng)造力的正常發(fā)揮。過度自卑，還會導(dǎo)致精神不振、消極厭世，甚至走向極端。
(3)怯懦。是一種膽小、脆弱的性格特征。例如在參加用人單位的面試時，常常面紅耳赤，語無倫次，答非所問，面試前準(zhǔn)備的“臺詞”忘得一干二凈；或者由于謹(jǐn)小慎微，唯恐一句話說錯、一個問題回答不好會影響自己在用人單位代表心目中的形象，不敢放開說話，沒有把自己的特點和優(yōu)勢表現(xiàn)出來。
(4)自傲。孤傲心理是缺乏客觀的自我分析和自我評價的表現(xiàn)。他們擇業(yè)時往往好高騖遠(yuǎn)，期望值過高，容易脫離實際，以幻想代替現(xiàn)實，使擇業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)實產(chǎn)生極大的反差。
(5)冷漠。是遇到挫折后的一種消極的心理反應(yīng)。一些大學(xué)生擇業(yè)時，因受到挫折而感到無能為力，失去信心，往往會出現(xiàn)不思進(jìn)取、情緒低落、情感淡漠、意志麻木等心態(tài)。這種心理與就業(yè)的競爭機(jī)制和社會環(huán)境是不相適應(yīng)的，對環(huán)境的適應(yīng)能力差。
二、對策與措施
1．學(xué)校應(yīng)注重大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，積極開展就業(yè)指導(dǎo)工作，加強(qiáng)健康的擇業(yè)心理教育
(1)培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和擇業(yè)觀。高校要加強(qiáng)國情教育，教育畢業(yè)生正確處理好國家需要和個人志愿的關(guān)系，自覺地把國家需要與個人的利益統(tǒng)一起來；教育畢業(yè)生要樹立正確的擇業(yè)觀念，充分運用自身的優(yōu)勢，為社會多做貢獻(xiàn)；根據(jù)社會的需要調(diào)整自己的期望值。
(2)全面提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)，增強(qiáng)擇業(yè)競爭力。畢業(yè)生的綜合素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)、文化科學(xué)知識素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、人文科學(xué)素質(zhì)等。綜合素質(zhì)的提高，是一個循序漸進(jìn)的過程，不是一朝一夕能完成的。首先，要根據(jù)不同類型的職業(yè)對求職者所需知識的共性要求，培養(yǎng)學(xué)生掌握三方面的知識：一是寬而實的基礎(chǔ)知識；二是精深的專業(yè)知識；三是現(xiàn)代管理和人文社會知識。學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生利用專業(yè)學(xué)習(xí)的空閑時間，多讀些管理科學(xué)和社會科學(xué)等人文方面的書籍，拓寬自己的知識面，開闊自己的視野，不斷增強(qiáng)對社會和現(xiàn)代管理科學(xué)的了解，從而不斷提高自己的能力。其次，從大學(xué)生邁進(jìn)大學(xué)校門開始，高校就要培養(yǎng)他們?yōu)榫蜆I(yè)做充分的準(zhǔn)備。在大學(xué)四年中，為他們制定一個個目標(biāo)，如通過英語四六級考試、計算機(jī)初中級考試，取得初級程序員、中級程序員、高級程序員、報關(guān)員、營銷員等各種職業(yè)技能證書等。
(3)進(jìn)行擇業(yè)技巧的指導(dǎo)，開展健康的擇業(yè)心理教育。畢業(yè)生在擇業(yè)過程中產(chǎn)生的心理誤區(qū)和心理障礙，與畢業(yè)生的社會閱歷、知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)識水平、心理承受能力有很大關(guān)系，這就要求學(xué)校有關(guān)部門、系部要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作。高校就業(yè)辦公室應(yīng)廣泛宣傳國家的就業(yè)政策，介紹社會發(fā)展?fàn)顩r，通過媒體、網(wǎng)絡(luò)及時提供人才供求信息，使畢業(yè)生對擇業(yè)環(huán)境有全方位的了解。與此同時，還應(yīng)對畢業(yè)生進(jìn)行有關(guān)求職擇業(yè)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使他們掌握求職的基本技能和技巧，如自薦材料的準(zhǔn)備、面試的技巧等等。高校心理咨詢中心可對大學(xué)生的擇業(yè)心態(tài)進(jìn)行心理測試，幫助大學(xué)生客觀地認(rèn)識自己，分析自己的優(yōu)勢和不足，指導(dǎo)學(xué)生提高適應(yīng)社會的能力，從而避免由于準(zhǔn)備不足而錯過求職機(jī)會。高校教育工作者還要教育學(xué)生正確面對擇業(yè)挫折，提高心理承受能力。
(4)進(jìn)行相應(yīng)的體驗式培訓(xùn)。心理學(xué)研究表明，使用傳統(tǒng)式的培訓(xùn)，培訓(xùn)對象在課堂中僅吸收10%～30%的內(nèi)容，并且隨著時間的推移而逐漸遺忘。而“體驗式培訓(xùn)”采用科學(xué)的“多重感官學(xué)習(xí)法”，即包括小組討論、深度會談、情景活動、角色扮演、作業(yè)練習(xí)、行動指南等方式，使培訓(xùn)對象通過親身體驗獲得自己的經(jīng)驗，從而在有限的時間內(nèi)取得最大的收獲。就業(yè)心理指導(dǎo)工作可采用體驗式培訓(xùn)來幫助學(xué)生獲得職業(yè)生涯的基本概念和理論，用職業(yè)生涯的理論來指導(dǎo)自身的就業(yè)，提高就業(yè)的有效性，使學(xué)生經(jīng)過培訓(xùn)后能夠比較清晰地明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，掌握就業(yè)技巧，將來成為更有成就的人。
2．大學(xué)生必須正確地認(rèn)識和評價自己
大學(xué)生只有對自己進(jìn)行全面客觀的評價，給自己準(zhǔn)確定位，才能確立正確的擇業(yè)目標(biāo)。正確認(rèn)識和評價自己，主要應(yīng)做到：
(1)自我反省。大學(xué)生面對擇業(yè)中的各種矛盾和問題，首先要正確認(rèn)識和評價自我，應(yīng)明確自己未來職業(yè)發(fā)展的方向是什么，自己的性格特點怎樣，自己的優(yōu)勢與不足在哪里，最適合干什么等。只有通過理智、冷靜的自我思考，才能客觀地評價自己，使自己在擇業(yè)過程中處于主動、有利的地位。
(2)社會比較。人不可能脫離社會而存在。大學(xué)生正確認(rèn)識和評價自我，在客觀上要尋找評價的參照尺度?？梢耘c社會其他人員作比較，特別是與自己條件、情況相似的人進(jìn)行比較，避免孤立地認(rèn)識和評價自己。也可以通過社會人員對自己的態(tài)度及自己參加社會活動(如社會實踐)結(jié)果的分析來認(rèn)識和評價自己。
(3)心理測驗。大學(xué)生可根據(jù)自己的需要，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，選擇心理學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化測驗表，對自己的性格、氣質(zhì)、能力、職業(yè)傾向等進(jìn)行測驗。通過結(jié)果分析，明確自己的個性特征，找出適合自己的職業(yè)類型，減少擇業(yè)的盲目性。
3．大學(xué)生要學(xué)會用心理調(diào)節(jié)的方法進(jìn)行自我調(diào)適
大學(xué)生就業(yè)心理問題自我調(diào)適的常見方法有：
(1)自我轉(zhuǎn)化法。當(dāng)就業(yè)不良情緒不易控制時，可以采取迂回的方式，把情感和精力轉(zhuǎn)移到其他活動中去，如參加有興趣的活動、學(xué)習(xí)一種新知識技能、假日郊游等，使自己減輕或消除不良情緒的影響，以求得心理平衡。
(2)適度宣泄法。擇業(yè)時遇到挫折而產(chǎn)生焦慮和緊張時，不能一味地把不良情緒藏在心底，應(yīng)進(jìn)行適度的宣泄。憂慮隱瞞得越久，受到的傷害就越大。宣泄情緒比較好的辦法，是向知心朋友、老師傾訴，以及參加打球、爬山等運動量大的活動。宣泄時一定要注意場合、身份、氣氛，注意適度，應(yīng)該是無破壞性的。
(3)松弛練習(xí)法。這是一種通過練習(xí)，學(xué)會放松身心的方法。放松訓(xùn)練可以幫助大學(xué)生迅速減輕或消除各種不良的身心反應(yīng)，如焦慮、恐懼、緊張、失眠、頭疼等。擇業(yè)時遇到類似心理反應(yīng)，可在專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試進(jìn)行放松練習(xí)。
(4)自我安慰法。擇業(yè)時遇到困難和挫折，盡最大努力仍無法改變時，應(yīng)說服自己適當(dāng)讓步，不必苛求，找一個自己可以接受的理由來保持內(nèi)心的安寧，承認(rèn)并接受現(xiàn)實，以求得解脫。
(5)理性情緒法。情緒困擾并不一定由誘發(fā)事件直接引起，常常是由經(jīng)歷者對事件的非理性觀念引起的，如果變非理性觀念為理性觀念，就可消除情緒困擾。例如個別學(xué)生認(rèn)為“大學(xué)生就業(yè)應(yīng)該是順利和理想的”，遇到擇業(yè)挫折便消沉苦悶、怨天尤人，從而產(chǎn)生不良情緒，引發(fā)心理問題。如果轉(zhuǎn)變這些錯誤想法，不良情緒就會得到調(diào)適。
參考文獻(xiàn)：
［1］馮嵐.大學(xué)生就業(yè)難的心理分析及對策［J］.西南民族大學(xué)學(xué)報：文科版，2004(1)：408-410.
［2］劉燕.大學(xué)生擇業(yè)心理障礙及其調(diào)適［J］.社會研究，2005(4)：67-68.
［3］王永進(jìn).轉(zhuǎn)型期影響大學(xué)生就業(yè)的主要因素［J］.南通大學(xué)學(xué)報，2005(1):16-18.
［4］李貞濤，閆榮雙.論新形勢下高校就業(yè)心理指導(dǎo)體系的構(gòu)建［J］.青少年研究，2005(2)：40-41.
［5］丁歆，王華敏.大學(xué)生擇業(yè)心理問題及其調(diào)適探析［J］.重慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2005(2).
篇5
一、心理適應(yīng)的內(nèi)涵
適應(yīng)是有機(jī)體對環(huán)境變化做出的反應(yīng)。它既是一個過程，也是一種狀態(tài)。它可以概括為兩種相輔相成的作用：同化和順應(yīng)。適應(yīng)狀態(tài)則是這兩種作用之間取得平衡的結(jié)果，某一個水平的平衡會成為另一個水平的平衡運動的開始。這種平衡——不平衡——平衡的動態(tài)過程就是適應(yīng)。
心理適應(yīng)是主體對環(huán)境變化所做出的一種反應(yīng)，人們生活的環(huán)境處于不斷的變化中，因此每個人都存在適應(yīng)問題，都會產(chǎn)生不斷適應(yīng)新環(huán)境的需求，適應(yīng)能力是個體生存與發(fā)展的必備能力。心理適應(yīng)是一個重建平衡的動態(tài)變化過程。適應(yīng)的主要任務(wù)就是使主客體之間的不平衡狀態(tài)重新恢復(fù)平衡，因此適應(yīng)的直接目標(biāo)是建立平衡，其根本目標(biāo)是主體自身的發(fā)展。
心理適應(yīng)的內(nèi)部機(jī)制是同化與順應(yīng)的平衡。同化是指將客體納入主體已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)或行為模式的過程，順應(yīng)則是指調(diào)整原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)或行為模式以適應(yīng)環(huán)境變化的過程。二者都是對環(huán)境做出反應(yīng)和對自身進(jìn)行調(diào)節(jié)的過程。因此，心理適應(yīng)實際上是一個自我調(diào)節(jié)的過程。
二、大學(xué)生活的特點與心理適應(yīng)問題
（一）大學(xué)生活特點的變化主要有以下幾個方面
1．生活環(huán)境的改變。高中時期大部分學(xué)生就近上學(xué)，在家吃住，生活方面的許多事情由家長料理。上大學(xué)后，過上了集體生活，生活獨立性大大增強(qiáng)了，校園及周邊的文化環(huán)境和各種信息對大學(xué)新生必然帶來不同程度的影響和沖擊，如何相互溝通和重新建構(gòu)一個新的人際關(guān)系是需要一個學(xué)習(xí)和成長過程的。
2．管理方式的改變。在中學(xué)，學(xué)校對學(xué)生的管理和學(xué)習(xí)指導(dǎo)都比較具體，校規(guī)嚴(yán)格，學(xué)生自由支配的項目和時間不多。相比而言，大學(xué)的管理制度較為寬松，大學(xué)鼓勵學(xué)生的個性發(fā)展，大學(xué)生在學(xué)習(xí)科目、時間支配、生活安排等方面的自由空間相對較多。
3．教學(xué)方式的改變。大學(xué)教育是專業(yè)教育和通才教育的結(jié)合，一方面，課程門類多，內(nèi)容深和新，教學(xué)節(jié)奏快，自學(xué)時間增加，課程自選機(jī)會增加；另一方面，在一個班級授課的教師多，因而與學(xué)生在課后的溝通較少，學(xué)習(xí)效果及其知識的鞏固全靠學(xué)生自己的自覺性了，從中學(xué)到大學(xué)，是從被動的“要你學(xué)”向主動的“我要學(xué)”學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變。
4．比較群體的不同。大學(xué)生在中學(xué)時代，可能都是班上的佼佼者，優(yōu)越感和自尊感較強(qiáng)，而到了人才聚集的大學(xué)，大部分同學(xué)以前的學(xué)習(xí)優(yōu)勢逐漸淡化或消失，這種落差往往使不少人產(chǎn)生失落感和自卑感。同時，大學(xué)校園的各種學(xué)生活動更加豐富，文藝體育才藝的比試更加突出，非智力因素的發(fā)展水平顯出更加明顯的差異。
（二）大學(xué)生面臨的心理適應(yīng)問題主要有以下幾類
1．獨立生活困擾。主要指離開父母和家庭后，在集體生活、飲食習(xí)慣、錢財管理以及如何處理各種生活事務(wù)方面的困惑。如何克服孤獨感和思家情緒是新生適應(yīng)階段的主要問題。
2．資源利用困擾。主要指不知如何利用大學(xué)各種生活資源、學(xué)習(xí)資源，或擔(dān)心有關(guān)信息無處獲得的焦慮。
3．人際關(guān)系困擾。主要是指在新的環(huán)境中如何結(jié)交新的朋友和建立良好的人際關(guān)系，如何與異性溝通，如何融入新的班集體，如何擺脫對中學(xué)人際關(guān)系的依賴感等。
4．學(xué)習(xí)能力困擾。主要指對學(xué)習(xí)方法、內(nèi)容和形式的不適應(yīng)狀況。大學(xué)教育內(nèi)容多，進(jìn)度快，沒有人直接督促學(xué)生的學(xué)習(xí)，學(xué)生自由支配的時間多。對習(xí)慣于被動學(xué)習(xí)、自學(xué)能力不強(qiáng)的學(xué)生來說，就有可能產(chǎn)生學(xué)習(xí)上的壓力與困難。
5．職業(yè)目標(biāo)困擾。這是指對就讀專業(yè)的了解、滿意度以及對未來職業(yè)前途的茫然感。不少大學(xué)新生是聽從父母的意愿報考專業(yè)的，自己對所學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)市場并不熟悉。職業(yè)目標(biāo)困擾感強(qiáng)烈的學(xué)生，不能正確認(rèn)識和評價自己的專業(yè)，容易產(chǎn)生失落感。
三、大學(xué)生適應(yīng)障礙的原因分析
大學(xué)生適應(yīng)障礙的產(chǎn)生是環(huán)境與個體相互作用的結(jié)果，其原因有內(nèi)部原因也有外部原因。
（一）理想與現(xiàn)實的落差，造成心理沖突
每個年輕的大學(xué)生都有自己的遠(yuǎn)大理想，對未來充滿期待與希望。大學(xué)生常常按照理想來規(guī)劃自己的生活、學(xué)習(xí)、婚戀和擇業(yè)。然而現(xiàn)實的復(fù)雜性，常常使得理想不能實現(xiàn)，造成心理沖突。
1．對大學(xué)的不滿意。對于剛剛進(jìn)入校園的新生來說，現(xiàn)實的大學(xué)生活并非想象中的那樣詩情畫意，學(xué)習(xí)也不是預(yù)料中的那樣妙趣橫生，面對的是“一個書包兩只碗，寢室——教室——圖書館”新的“三點一線”式的生活，一種失落的心理油然而生。產(chǎn)生這種失落的主要原因：一是中學(xué)老師為了激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，鼓吹大學(xué)“天堂論”，過分渲染大學(xué)美好的后果；二是新生對大學(xué)回報期望值偏高所致。
2．對專業(yè)的不滿意。有的新生由于沒有考上自己“感興趣的專業(yè)”或“熱門專業(yè)”，或認(rèn)為自己所學(xué)的專業(yè)沒有前途便開始埋怨自己的專業(yè)。對專業(yè)的不滿意主要還是源于學(xué)生自身的原因：其一，不能處理好直接興趣和間接興趣的關(guān)系。其二，缺乏對專業(yè)的全面認(rèn)識，容易對專業(yè)產(chǎn)生偏見。其三，學(xué)習(xí)內(nèi)在動機(jī)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣驟然下降。
3．目標(biāo)的真空狀態(tài)?？忌洗髮W(xué)后，不少學(xué)生首先想到的是如何讓緊張的神經(jīng)和疲憊的身心得以調(diào)整和放松，沒有主動確定新的目標(biāo)。學(xué)生往往被動按照學(xué)校的安排簡單而重復(fù)地生活，不知道自己喜歡什么，能做什么，所以，大學(xué)雖然比高中自由，但許多新生會感嘆大學(xué)沒有高中充實。
（二）自我優(yōu)勢的喪失，產(chǎn)生角色定位偏差
1．社會角色的理想化?？忌洗髮W(xué)意味著進(jìn)入享受精英教育的行列，社會地位一夜之間發(fā)生了明顯的改變，社會角色也隨著發(fā)生變化。在人們的期望中大學(xué)生各方面應(yīng)該都是比較優(yōu)秀的，是全面發(fā)展的“理想角色”。大學(xué)生自然感到社會對自己期望的變化，自我期望也無形中隨之提高了。但往往對未來生活和學(xué)習(xí)過于理想化，缺乏充分適應(yīng)大學(xué)生活的心理準(zhǔn)備。
2．“優(yōu)秀生”的多元化。大學(xué)生都有很強(qiáng)的自我表現(xiàn)欲望，然而要想保持高中時期的“光環(huán)”和理想角色并不容易。高校追求優(yōu)秀的價值多元化，不僅看重知識，而且也注重能力。這種評價體系的改變，一方面為大學(xué)生自我展現(xiàn)提供了寬闊的舞臺，另一方面也淡化了學(xué)習(xí)成績在評價中的權(quán)重。不少新生由于沒有適應(yīng)這種多元化的優(yōu)秀生的價值觀念，容易出現(xiàn)心理失衡。
3．自我認(rèn)知失調(diào)。大學(xué)作為一個人才精英聚集的群體，不少在中學(xué)時代的佼佼者到大學(xué)后只能處于中間狀態(tài)，甚至變得相對落后，一些同學(xué)難以接受自己不再是優(yōu)秀人物的現(xiàn)實，情緒上產(chǎn)生明顯的波動。這種反差和心理不平衡狀態(tài)導(dǎo)致自我認(rèn)知失調(diào)。
四、大學(xué)生心理適應(yīng)能力的培養(yǎng)
心理適應(yīng)能力是指一個人根據(jù)客觀環(huán)境要求，主動采取對策，在一定程度上適應(yīng)環(huán)境的能力，即一個人與現(xiàn)實生活和諧相處的一種能力。它與大學(xué)生人格發(fā)展密切相關(guān)，也是大學(xué)生人格發(fā)展的必然任務(wù)。
（一）樹立“四個學(xué)會”的發(fā)展觀
從發(fā)展心理學(xué)的角度來分析，大學(xué)生心理適應(yīng)實質(zhì)是個體內(nèi)部人格發(fā)展與外部環(huán)境之間相互作用的必然結(jié)果。
1．學(xué)會做人。大學(xué)生首先要學(xué)會做人，適應(yīng)與發(fā)展的目的在于使人日臻完善；使人格成熟，不斷增強(qiáng)自主性、判斷力和個人的責(zé)任感；使人擁有正確的人生觀、價值觀，擁有明確的倫理道德觀念和是非觀念，能夠遵守社會公德，使自己的各項行為符合新時期大學(xué)生的行為規(guī)范。
2．學(xué)會做事。大學(xué)生要有敬業(yè)精神和社會責(zé)任感，要有獨立的生活管理能力，獨立選擇、獨立決斷、獨立處理問題的能力和應(yīng)付各種情況和各種環(huán)境的工作能力，能夠不斷積累相關(guān)的做事經(jīng)驗，工作富有成效。
3．學(xué)會與人共處。在現(xiàn)代社會中，與人和諧共處，既是一種人際交往技能，也是人生成功的一種人際資源。大學(xué)生應(yīng)對他人有尊重真誠的態(tài)度，能夠接納他人的長處與不足，能夠與他人進(jìn)行良好的溝通，在溝通中建立親密的合作關(guān)系，在相互交流與分享中促進(jìn)自我和他人的成長與發(fā)展。4．學(xué)會學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一個終身的任務(wù)。大學(xué)生應(yīng)該熱愛學(xué)習(xí)，不斷用新的知識充實自己，不但學(xué)會本專業(yè)知識，而且學(xué)習(xí)與之相適應(yīng)的各種人文和自然科學(xué)知識，擁有跨學(xué)科的交融能力，擁有綜合分析問題、解決問題和在復(fù)雜信息環(huán)境下檢索和判斷的能力，擁有不斷創(chuàng)新的能力。
（二）全面發(fā)展自我能力
1．發(fā)展能力。在大學(xué)期間，大學(xué)生應(yīng)增進(jìn)和發(fā)展多方面的能力，包括智力、體力、社交能力等，有能力是樹立自信心的基礎(chǔ)。
2．管理情緒。大學(xué)生們每天面對許多挑戰(zhàn)，有些來自學(xué)習(xí)方面，還有些來自人際關(guān)系、家庭、生活等方面，從而產(chǎn)生種種積極的和消極的情緒，大學(xué)生要充分了解自己、認(rèn)識自己的情緒，并以恰當(dāng)?shù)姆绞絹硖幚碜约旱那榫w。
3．通過自主邁向相互幫助。作為大學(xué)生，學(xué)習(xí)獨立生活和自己獨立承擔(dān)責(zé)任是十分重要的。同時也要學(xué)習(xí)如何相互幫助、相互包容，因為每個行為都會影響自己和他人，在有些情況下個人需要做出犧牲和讓步以達(dá)成共識。
4．發(fā)展成熟的人際關(guān)系。建立成熟的人際關(guān)系十分重要：一是要容忍和欣賞別人與自己的不同；二是要有能力與別人發(fā)展融洽的關(guān)系。維持這樣一種親切融洽的關(guān)系需要自我認(rèn)識、自信心及溝通技巧等。
5．確立自己的角色地位。確立自己的角色地位對于大學(xué)生來說十分重要，它既影響自我評價、自尊心、自信心的建立，同時也影響他人對自己的滿意及接納程度。
6．發(fā)展目的。發(fā)展目的包括做出計劃，定出方向，明確目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)在以下三個方面定出次序：一是職業(yè)上的計劃及期望；二是個人興趣；三是對人際關(guān)系及家庭的責(zé)任。
7．發(fā)展整合。大學(xué)生的價值信念是引導(dǎo)他們行為的方向，也是他們?yōu)槿颂幨赖脑瓌t。整合的意思是指將自己行為與價值保持一致，同時顧及別人的利益、尊重別人的意見。
（三）加強(qiáng)新生的心理適應(yīng)教育，加快角色的轉(zhuǎn)變
學(xué)校要采取有力措施，有計劃、有步驟地實施科學(xué)有效的新生心理適應(yīng)教育，使大學(xué)生盡快適應(yīng)學(xué)校教育教學(xué)管理模式。
1．提升學(xué)習(xí)意識。利用新生充滿好奇心、可塑性強(qiáng)的特點，加強(qiáng)對學(xué)校自然環(huán)境和學(xué)校文化的教育，建立新生對學(xué)校的歸屬感和對專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣。對新生進(jìn)行有關(guān)學(xué)校的資源狀況和管理制度以及學(xué)校的悠久歷史和發(fā)展前景的教育，激發(fā)學(xué)生的愛校熱情。
2．加強(qiáng)自我認(rèn)識。對自我的重新認(rèn)識和評價需要勇氣和智慧，學(xué)校要加強(qiáng)對個體的情感關(guān)懷和情感激勵。與特殊學(xué)生加強(qiáng)交流，了解學(xué)生遇到的心理困惑，鼓勵學(xué)生積極面對各種適應(yīng)問題，從心理上、思想上以及實際生活上幫助學(xué)生加深對問題的認(rèn)識，尋找問題的解決途徑。貧困地區(qū)、離異家庭以及外地的學(xué)生群體容易產(chǎn)生自卑心理；而以往學(xué)習(xí)優(yōu)秀以及擔(dān)任學(xué)生干部的學(xué)生群體容易產(chǎn)生失落心理，往往出現(xiàn)自我認(rèn)知偏差和目標(biāo)迷失問題。
3．重建個人目標(biāo)。學(xué)校要注重加強(qiáng)學(xué)生的目標(biāo)激勵，幫助新生樹立目標(biāo)體系。要引導(dǎo)學(xué)生在自我全面認(rèn)識的基礎(chǔ)上，做出科學(xué)的自我評價；加強(qiáng)學(xué)生對優(yōu)秀大學(xué)生多元化的認(rèn)識，正確處理學(xué)習(xí)與人格發(fā)展的關(guān)系，正確處理好全面發(fā)展和重點發(fā)展的矛盾，在全面提高的基礎(chǔ)上有步驟、有重點地發(fā)展；引導(dǎo)新生根據(jù)自己的特點和現(xiàn)有的資源，主動培養(yǎng)自己的興趣和興奮點，激發(fā)自身潛力；引導(dǎo)新生克服樣樣爭先進(jìn)和急功近利的心態(tài)，“長計劃，短安排”，并保持目標(biāo)體系的靈活性。
（四）正確處理生活應(yīng)激事件
針對大學(xué)生所面臨的各種壓力來源要有一個清楚客觀的認(rèn)識和充分的心理準(zhǔn)備，打破大學(xué)的理想化和神圣化，克服“大學(xué)是享受天堂”的錯誤思想，樹立迎接挑戰(zhàn)，正視挫折，不斷磨練和發(fā)展的理念。只有樹立科學(xué)的發(fā)展觀，才能做到有備無患，才能降低心理的挫敗感，采取更為積極主動的行動，更好的適應(yīng)大學(xué)生活。
（五）培養(yǎng)積極的應(yīng)對挫折的方式
1．要正確認(rèn)識和對待挫折失敗所帶來的苦惱。對失敗要有精神準(zhǔn)備和正確認(rèn)識，挫折和失敗是在所難免的，失敗常常給人帶來煩惱和痛苦；受挫時不要把注意力放在體驗自己的痛苦上，把注意力轉(zhuǎn)移開來，使挫折的消極影響大大縮??；要積極擺脫痛苦和消極情緒的干擾，待情緒穩(wěn)定后，集中精力去認(rèn)識挫折本身。
2．面對挫折，認(rèn)清問題，冷靜分析。要敢于面對挫折，當(dāng)你正視困難挫折時，它就變得不那么有力了，認(rèn)清了挫折的局部性和暫時性，就會大大激勵我們的信心和斗志；需要對挫折全面分析，找出失敗的主客觀原因，從而提高個人的認(rèn)識，利用積極因素，克服不利因素，抓住主要矛盾，找到解決問題的策略和方法。
3．積極行動，尋求轉(zhuǎn)機(jī)，走自己的成功之路。面對困難和挫折，不僅需要有正確的態(tài)度，更重要的是積極行動，尋求解決方法。找到問題的原因之后，要積極地創(chuàng)造條件加以改善；需要將毅力和正確方法結(jié)合起來，既要具有堅持不懈的毅力，又要具有創(chuàng)造能力和正確的方法，才能收到事半功倍的效果；當(dāng)我們經(jīng)過努力還不能成功時，就不妨換個方向，改變目標(biāo)，再作嘗試，可能會獲得新的發(fā)展機(jī)遇，從現(xiàn)有的條件中找到更適應(yīng)自己的發(fā)展和努力方向，與環(huán)境更好地協(xié)調(diào)起來。
參考文獻(xiàn)：
［1］樊富珉.大學(xué)生心理素質(zhì)教程.北京出版社，2002.
［2］姚根發(fā).“過度期”大學(xué)新生思想透視分析.長江水利教育，1994.
［3］王才康.大學(xué)生生活困擾的初步研究.應(yīng)用心理學(xué)，2002.
［4］范國平，鐘向陽.大學(xué)新生常見心理困擾的類型、原因以及對策，2002.
篇6
信息工程項目：就是以先進(jìn)、成熟的信息技術(shù)為依托，改進(jìn)工作方式、方法和手段，提高工作效率和效能，促進(jìn)管理工作、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的提高。信息工程項目一般可分為信息系統(tǒng)集成項目和應(yīng)用軟件開發(fā)項目。
信息工程項目管理：就是依據(jù)國家的法律法規(guī)和規(guī)章制度，在對項目所選擇的信息技術(shù)進(jìn)行充分論證的基礎(chǔ)上，確定項目建設(shè)的合理時間與經(jīng)費預(yù)算，實現(xiàn)信息技術(shù)、人員與業(yè)務(wù)需求的有效結(jié)合，達(dá)到項目建設(shè)的質(zhì)量要求和目標(biāo)。
信息工程項目管理能力：是對信息工程項目進(jìn)行科學(xué)、合理、規(guī)范、有效的管理，以確保信息技術(shù)在實際工作中發(fā)揮良好應(yīng)用效果的能力。
信息工程項目管理能力建設(shè)：就是為增強(qiáng)信息工程項目管理能力所作的各項投入和開展的相關(guān)工作。包括學(xué)法用法、技術(shù)研究、項目監(jiān)管、項目評價、政府采購與財務(wù)管理等方面內(nèi)容。
2、信息工程項目管理與傳統(tǒng)工程項目管理的不同
傳統(tǒng)的工程項目是以資源，特別是有形資源，如人力、機(jī)械工時、材料的消耗為主要生產(chǎn)形態(tài)，項目成果最終通過這些資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實現(xiàn)，以有形的建造物為項目目標(biāo)，其實質(zhì)是“資源消耗”。傳統(tǒng)工程項目的物質(zhì)資源約束是項目的決定因素，管理核心是資源配置、工程計劃、工程組織與協(xié)調(diào)、成本控制與質(zhì)量管理等問題。項目的建設(shè)目標(biāo)相對是一個比較明確的問題。項目建設(shè)的工期一般是剛性的。質(zhì)量是可見的（即便隱蔽工程也具有可見的屬性）、可檢驗的、可度量的。項目的建造質(zhì)量可以與項目運營相對剝離來衡量。
信息工程項目的核心是信息技術(shù)，更偏重于知識的運用，項目成果要通過信息技術(shù)在實際工作中的應(yīng)用效果來體現(xiàn)，以無形的智力產(chǎn)品為項目目標(biāo)，其實質(zhì)是實現(xiàn)“知識轉(zhuǎn)移”。信息工程項目的信息技術(shù)知識約束是項目的決定因素，管理核心是在傳統(tǒng)工程項目管理的基礎(chǔ)上更著重于信息技術(shù)的選擇與應(yīng)用。項目的建設(shè)目標(biāo)是有形資產(chǎn)與無形知識的結(jié)合體，項目質(zhì)量受技術(shù)選擇與實際應(yīng)用效果的影響很大，只有將項目建設(shè)與運營結(jié)合起來，才能得出有價值的結(jié)論。
當(dāng)然，并非說信息工程項目中不存在“資源消耗”，也不是說傳統(tǒng)工程項目中沒有“知識轉(zhuǎn)移”，這一點應(yīng)該得到辨證的理解。
目前，從社會整體上看，信息作為工程列入國家投資項目的時間還不長，對于信息工程項目的管理還處于起步階段，諸如立項、評估、定額、監(jiān)理、效益評價等問題也是近一兩年才開始探討和研究。所以信息工程的管理能力的提高還是目前擺在我們面前的一個需要努力研究的課題。
二、信息工程項目管理能力建設(shè)的內(nèi)容
通過工作實踐的摸索和總結(jié)，我們認(rèn)為加強(qiáng)信息工程項目管理能力建設(shè)，主要做好以下四個方面的工作：
1、依法對信息工程項目進(jìn)行管理
項目實施依法管理、發(fā)揮國家投資效益已經(jīng)成為項目管理工作中的頭等大事，提高項目管理能力，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會項目管理方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度，并在實際工作中嚴(yán)格遵照執(zhí)行，依法管理項目，實現(xiàn)項目管理工作的法制化、規(guī)范化和制度化，最大限度地發(fā)揮國家投資效益和作用。
2、高度重視信息工程項目前期工作
項目前期工作是實施好項目的基礎(chǔ)。只有把前期工作做扎實，才能保證項目的切實可行，才能贏得投資源頭部門的信任和支持，才有可能爭取投入。將項目前期工作做穩(wěn)、做扎實，把好項目遴選關(guān)，確保項目的技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性得到充分的研究和論證。
3、加強(qiáng)信息工程項目實施過程管理
加強(qiáng)項目實施過程管理，建立監(jiān)督制約機(jī)制是確保項目依法管理和投資收益的關(guān)鍵。信息工程項目實施過程政策性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng)，只有做到信息技術(shù)、項目實施人員、項目管理人員與業(yè)務(wù)工作的有效結(jié)合，互相配合、協(xié)同工作，依法監(jiān)督與管理，才能確保項目建設(shè)的進(jìn)度要求、質(zhì)量要求和建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
4、做好信息工程項目后評價工作
信息工程項目是要做到信息技術(shù)的無形知識與計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備的科學(xué)、合理、有效結(jié)合，才能發(fā)揮項目的實際建設(shè)效果，真正實現(xiàn)信息技術(shù)的有效應(yīng)用。因此對信息工程項目建設(shè)效果的評價要與項目建成后的運營結(jié)合起來，也就是說，要做好項目建成后投入運行的技術(shù)應(yīng)用效果、運行管理成本等的綜合評價工作，才能得出信息工程項目真正客觀、合理、有價值的結(jié)論。
三、農(nóng)業(yè)部信息中心信息工程項目管理能力狀況
農(nóng)業(yè)部信息中心作為農(nóng)業(yè)部的數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)中心、通訊中心和信息交換中心，為農(nóng)業(yè)部機(jī)關(guān)和直屬單位辦公提供通訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和服務(wù)，承擔(dān)著農(nóng)業(yè)部政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)專網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)、農(nóng)業(yè)部指揮調(diào)度衛(wèi)星通信系統(tǒng)等的建設(shè)、運行、管理和維護(hù)工作。為更好地適應(yīng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢，進(jìn)一步做好項目建設(shè)管理工作，農(nóng)業(yè)部信息中心高度重視信息工程項目實施管理，嚴(yán)格進(jìn)行信息工程項目的遴選、評估和申報，切實管好用好農(nóng)業(yè)基本建設(shè)投資和農(nóng)業(yè)財政專項資金，加強(qiáng)項目實施過程中的管理和監(jiān)督，力爭最大限度地發(fā)揮基建投資和專項資金的作用和效益。
1、學(xué)法用法，項目管理工作做到有法可依
農(nóng)業(yè)部信息中心高度重視項目管理方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和貫徹落實工作。為適應(yīng)國家投資體制改革的變化和要求，實現(xiàn)項目管理工作的規(guī)范化、制度化，提高項目管理人員素質(zhì)和項目管理水平，農(nóng)業(yè)部信息中心對信息工程基本建設(shè)項目管理嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)部制訂的《農(nóng)業(yè)建設(shè)項目管理辦法》（農(nóng)業(yè)部令第39號）和四個配套管理規(guī)定的要求，對項目申報、招標(biāo)投標(biāo)、竣工驗收、財務(wù)管理、監(jiān)督檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確職責(zé)、重點管理，提高了項目管理效率和管理水平。對重大信息工程項目，為確保招標(biāo)投標(biāo)活動的公開、公平、公正，促進(jìn)廉政建設(shè)，按照《農(nóng)業(yè)重大招標(biāo)投標(biāo)項目廉政監(jiān)督規(guī)定（試行）》，向派駐農(nóng)業(yè)部的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)行項目備案和報告。對財政專項項目的申報、可行性研究和經(jīng)費預(yù)算等工作遵照《中央本級項目支出預(yù)算管理辦法》（試行）進(jìn)行。
為配合國家財政支出管理制度改革，農(nóng)業(yè)部信息中心在項目實施中嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》和農(nóng)辦財[2005]39號《關(guān)于做好我部2005年政府集中采購工作的通知》的有關(guān)法律法規(guī)和文件精神，做好信息工程項目的政府采購工作。
2004年底國務(wù)院頒布了《財政違法行為處罰處分條例》，今年2月1日正式實施。該《條例》對財政資金運行的各個環(huán)節(jié)、各個方面可能發(fā)生的違法行為都規(guī)定了明確、具體的法律責(zé)任，尤其是強(qiáng)化了對責(zé)任人的懲處。財政、審計、監(jiān)察等部門進(jìn)一步加大了對財政資金使用的監(jiān)督檢查力度，這對加強(qiáng)信息工程項目資金的安全規(guī)范運行，充分發(fā)揮財政資金使用效益，提供了堅實的制度保障。
2、嚴(yán)格篩選，做好項目前期準(zhǔn)備和申報工作
近兩年農(nóng)業(yè)部信息中心針對本部門發(fā)展計劃工作的不同內(nèi)容分別成立了項目前期工作小組，進(jìn)行項目需求的深入調(diào)研、分析，針對有關(guān)技術(shù)問題深入討論、研究，形成基本建設(shè)項目草案。項目草案由各自工作小組在中心范圍內(nèi)進(jìn)行匯報、討論，并邀請有關(guān)方面的專家進(jìn)行咨詢指導(dǎo)。在充分研究討論的基礎(chǔ)上，由中心主任辦公會議根據(jù)工作的輕重緩急，事業(yè)發(fā)展的緊迫程度確定本年度基本建設(shè)申報項目。對擬申報項目，由中心領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)人員、項目管理人員、預(yù)算編制人員等組成項目建議書或可行性研究報告編寫小組，完成項目相關(guān)報告的編寫工作。對于重點基本建設(shè)項目，中心聘請有專業(yè)資質(zhì)的咨詢、設(shè)計單位，一同完成項目建議書、可行性研究報告或項目初步設(shè)計方案的編寫工作。
近兩年農(nóng)業(yè)部信息中心完成了《農(nóng)業(yè)部指揮調(diào)度衛(wèi)星通訊系統(tǒng)同城聯(lián)網(wǎng)工程初步設(shè)計方案》、《農(nóng)業(yè)部通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保障設(shè)備采購項目可行性研究報告》、《農(nóng)業(yè)部衛(wèi)星多媒體傳播系統(tǒng)（DVB）主站建設(shè)項目可行性研究報告》、《農(nóng)業(yè)部行政審批綜合辦公信息系統(tǒng)建設(shè)二期項目建議書》、《中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)網(wǎng)站群數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)可行性研究報告》、《農(nóng)業(yè)部辦公系統(tǒng)升級改造建設(shè)項目》等項目申請報告的編報工作，經(jīng)農(nóng)業(yè)部發(fā)展計劃司審核批復(fù)，已經(jīng)落實了部分項目投資資金。
3、嚴(yán)慎細(xì)實，做好項目實施過程中的管理工作
農(nóng)業(yè)部信息中心高度重視項目實施的全過程監(jiān)督和管理工作，成立項目實施領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，分別負(fù)責(zé)項目實施過程中的領(lǐng)導(dǎo)決策和項目具體執(zhí)行工作，同時要求計劃財務(wù)部門做好項目實施過程中的財務(wù)監(jiān)督管理、政府采購管理、合同管理和初步驗收監(jiān)督等方面的工作，形成項目實施各部門相互配合、相互制約和監(jiān)督的項目管理流程和制度。按照國家有關(guān)規(guī)定，重點信息工程項目引入信息工程監(jiān)理制度，重大招標(biāo)投標(biāo)項目執(zhí)行向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)備案、報告制度。對規(guī)定限額以上的投資項目，按照有關(guān)規(guī)定做好項目的竣工審計、竣工驗收、固定資產(chǎn)移交等工作，確保項目實施工作更加合法有序地進(jìn)行，以便獲得國家投資的最大收益。
對于2004年9月1日正式實施的農(nóng)業(yè)部第39號令《農(nóng)業(yè)基本建設(shè)項目管理辦法》和四個配套規(guī)定，信息中心非常重視這一個辦法和四個規(guī)定的學(xué)習(xí)落實工作，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會基本建設(shè)項目管理的新規(guī)定、新要求，對照此前的項目管理工作，找差距、找問題，及時加以改進(jìn)和完善。對農(nóng)辦財[2005]39號文件《關(guān)于做好我部2005年政府集中采購工作的通知》，《財政違法行為處罰處分條例》和農(nóng)業(yè)建設(shè)項目資金管理的各項規(guī)定，中心主要領(lǐng)導(dǎo)和計劃財務(wù)部門認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高政府采購工作的管理能力，增強(qiáng)合理、合法、規(guī)范使用財政資金的責(zé)任意識，確保今后的項目管理工作嚴(yán)格按照國家和農(nóng)業(yè)部的有關(guān)法律法規(guī)和管理規(guī)定進(jìn)行。
總結(jié)
近年來農(nóng)業(yè)部信息中心在信息工程項目管理方面所做的工作，理清思路、創(chuàng)新思維、依法管理、注重實效，確保了信息中心事業(yè)發(fā)展的需要。但也要看到項目管理中存在的不足，主要體現(xiàn)在以下四個方面：
（1）對事關(guān)項目管理工作的國家法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、領(lǐng)會不夠透徹、貫徹執(zhí)行力度尚需加強(qiáng)；
（2）項目申報前期工作重視程度還不夠，對項目技術(shù)可行性研究還不夠系統(tǒng)、深入、全面，可行性研究報告基礎(chǔ)材料準(zhǔn)備不夠充分，前期工作質(zhì)量有待加強(qiáng)和提高；
（3）項目實施中對政府采購的有關(guān)規(guī)定還需認(rèn)真理解、掌握，財政項目實施管理工作有待進(jìn)一步完善；
（4）項目財務(wù)管理、竣工驗收、竣工決算和固定資產(chǎn)移交和項目后評價工作，以及加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理等工作還有待進(jìn)一步完善和提高。
四、加強(qiáng)信息工程項目實施管理能力建設(shè)的幾點建議
為進(jìn)一步推進(jìn)信息工程項目實施管理能力建設(shè)，建議做好以下四個方面的工作：
1、加強(qiáng)有關(guān)項目管理法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會
依法進(jìn)行項目管理，不僅僅關(guān)系到單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、計劃管理和財務(wù)管理工作，更關(guān)系到分管領(lǐng)導(dǎo)、承擔(dān)項目工作的業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)人員的工作責(zé)任，因此加強(qiáng)法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，在工作中自覺遵守并貫徹執(zhí)行絕不是空話，學(xué)習(xí)也不能停留在口頭上、表面上，而是要真正做到認(rèn)真學(xué)、仔細(xì)學(xué)、學(xué)以致用，才能為推進(jìn)信息工程項目實施管理能力的提高提供法律保障和制度保障。對項目管理法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)可以采用多種形式，如集中學(xué)習(xí)和討論，組織專題報告和講座等，切實提高依法進(jìn)行項目管理的能力。
2、進(jìn)一步做好項目規(guī)劃、技術(shù)可行性研究等前期工作
項目前期工作是確保項目質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，按照國家投資體制改革的精神和有關(guān)規(guī)定，項目批準(zhǔn)立項、批復(fù)初步設(shè)計和投資概算后，項目實施中必須嚴(yán)格按照批復(fù)文件執(zhí)行，嚴(yán)禁調(diào)整項目建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)地點、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)規(guī)模等，如確需進(jìn)行調(diào)整，必須報原批準(zhǔn)部門審批。實際項目執(zhí)行中的調(diào)整往往是項目前期工作準(zhǔn)備不充分造成的，因此項目前期工作質(zhì)量的高低直接關(guān)系到整個項目能否順利實施，并對爭取更多的國家投資產(chǎn)生直接影響。加強(qiáng)項目前期準(zhǔn)備工作，對項目的技術(shù)可行性進(jìn)行充分研究和論證，并進(jìn)行項目內(nèi)部評審，確保申報項目的科學(xué)性、合理性。根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要，做好項目規(guī)劃和項目儲備工作，充分進(jìn)行需求調(diào)查研究和技術(shù)論證工作，以便能夠及時有效地進(jìn)行項目的篩選申報工作。建議成立單位內(nèi)部技術(shù)管理委員會和外部專家咨詢委員會，對擬申報的項目進(jìn)行內(nèi)部評審、專家論證，嚴(yán)把申報項目關(guān)，確保申報項目的質(zhì)量。
3、進(jìn)一步做好項目實施管理工作
篇7
一、多角度把握文化生產(chǎn)力的特點
物質(zhì)生產(chǎn)者與精神生產(chǎn)者在相對獨立的發(fā)展過程中形成了具有自身內(nèi)在特征的生產(chǎn)力形態(tài)。首先，文化生產(chǎn)力被譽(yù)為第三代生產(chǎn)力，其重要特征是“文化的經(jīng)濟(jì)化、科技化”和“經(jīng)濟(jì)、科技的文化化”，以及由此產(chǎn)生的當(dāng)代文化、科技、經(jīng)濟(jì)的一體化趨勢。文化是一種生產(chǎn)，而且是一種大規(guī)模的生產(chǎn)。它具有社會生產(chǎn)的基本特征；具有流通、交換、消費等基本環(huán)節(jié)，具有市場經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)運作的全部過程。隨著傳播媒介的高速發(fā)展和信息時代的來臨，文化生產(chǎn)日益成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)生活和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的重要一部分，文化進(jìn)入市場、文化進(jìn)入產(chǎn)業(yè)，文化中滲透著經(jīng)濟(jì)的、科技的、商品的要素，文化本身已具有經(jīng)濟(jì)力、科技力，已現(xiàn)實地成為社會生產(chǎn)力中的一個重要組成部分，文化產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位越來越重要，它成為世界經(jīng)濟(jì)中的支柱產(chǎn)業(yè)之一，已引起了世界各國的普遍關(guān)注，成為世界各國競爭的焦點。
其次，學(xué)者們認(rèn)為，現(xiàn)代文化生產(chǎn)力與其他生產(chǎn)行為相比，呈現(xiàn)出許多新特征：1．較高的知識、技術(shù)和智能的綜合性?，F(xiàn)代文化生產(chǎn)，本質(zhì)上是知識的轉(zhuǎn)移和智力開發(fā)，是較高水平的智力運動；具有高度的創(chuàng)造性和探索性。文化生產(chǎn)是一種高度的創(chuàng)造性和探索性的生產(chǎn)，它的生產(chǎn)不僅是滿足社會日益增長的物質(zhì)需要，而是為了滿足人們和社會的精神需要和發(fā)展的需要，是最大限度發(fā)揮創(chuàng)造性思維和豐富的想象力的文明傳承和積累的過程。2．文化和知識的再生產(chǎn)性。文化作為一種特殊的生產(chǎn)，就是運用現(xiàn)代生產(chǎn)手段產(chǎn)生巨大效益的過程，它所從事的是知識和文化的擴(kuò)大再生產(chǎn)，這種再生產(chǎn)的規(guī)模和速度已經(jīng)超越了一般勞動力生產(chǎn)的過程3、過程和結(jié)果的雙重存在性。一般來說，進(jìn)入流通領(lǐng)域可供交換的商品生產(chǎn)者的行為和過程并不作為商品而進(jìn)行交換，而文化則不同，它無論是作為生產(chǎn)方式還是作為交換方式，文化生產(chǎn)的過程和結(jié)果同時并存，都將作為它的獨特性而展開生產(chǎn)行為的特殊品質(zhì)。
另外，有論者指出，文化轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力有一個漫長的歷史過程，在這個歷史過程中文化的意識形態(tài)性一直居于主導(dǎo)地位，工業(yè)革命以后，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，文化的物的特性和產(chǎn)業(yè)性才充分顯現(xiàn)出來。文化生產(chǎn)力是當(dāng)代社會以社會化生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)為依托以文化產(chǎn)業(yè)的興起為標(biāo)志而出現(xiàn)的新形態(tài)，而在此之前特別是在古代自然經(jīng)濟(jì)條件下，文化生產(chǎn)只是少數(shù)人的專利，還不是真正意義上的生產(chǎn)力。文化作為生產(chǎn)力，有其特定的時間要求，它只適用于現(xiàn)當(dāng)代和未來，當(dāng)代性也是文化生產(chǎn)力的重要特征。
人們普遍認(rèn)為，物質(zhì)生產(chǎn)力主要面對人同自然的物質(zhì)關(guān)系，具有物質(zhì)形態(tài)的主導(dǎo)特征；文化生產(chǎn)力是人類社會意識、社會心理等精神方面的發(fā)展成果，具有突出的意識形態(tài)特征。
二、文化生產(chǎn)力在現(xiàn)代文明中的地位和作用
文化生產(chǎn)力在現(xiàn)代文明發(fā)展中的巨大價值，已成為人們的共識。文化生產(chǎn)力在當(dāng)代不僅已經(jīng)成為綜合國力的構(gòu)成要素之一，也是衡量一個國家綜合競爭力的重要標(biāo)志，更是有效提升我們黨執(zhí)政能力的重要內(nèi)生因素。同時，綜合國力的競爭在很大程度上突出地表現(xiàn)為意識形態(tài)領(lǐng)域的競爭。能否在這種競爭中取得優(yōu)勢，取決于是否有先進(jìn)文化的引領(lǐng)。只有通過解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力，才能形成自己的文化優(yōu)勢，才能在激烈的國際競爭中維護(hù)我國的戰(zhàn)略利益。它不僅是構(gòu)成我國綜合國力的基本要素之一，也是衡量一個地區(qū)綜合競爭力的重要標(biāo)志，更是有效提升我們黨執(zhí)政能力的重要內(nèi)生因素。另有學(xué)者認(rèn)為，21世紀(jì)將是文化生產(chǎn)力占主導(dǎo)地位的世紀(jì)。第一，文化生產(chǎn)力是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)大動力。文化生產(chǎn)力對一個國家的影響已經(jīng)不是一個局部，或者一個方面，而是對整個經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響。第二，知識經(jīng)濟(jì)的到來，是文化生產(chǎn)力高度發(fā)展的顯著標(biāo)志。第三，文化生產(chǎn)力的發(fā)展是社會文明進(jìn)步的催化劑。文化生產(chǎn)力的高度發(fā)展，對現(xiàn)代文明的影響是全方位的，對人類社會歷史進(jìn)程的影響是劃時代的。它將對舊有的生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式、價值觀念、教育模式、經(jīng)營管理及領(lǐng)導(dǎo)決策等方面產(chǎn)生重大影響。也有學(xué)者指出，文化生產(chǎn)力已成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層驅(qū)動力。文化生產(chǎn)力不僅可以成為精神動力，而且可以成為生產(chǎn)力、創(chuàng)造力和競爭力。任何國家或地區(qū)，誰擁有強(qiáng)大的文化生產(chǎn)力，誰才真正擁有了持久發(fā)展的動力。從文化生產(chǎn)力的地位和作用中，我們可以看到，21世紀(jì)繁榮強(qiáng)盛的國家和地區(qū)必將是文化的興盛和發(fā)達(dá)。
從另一方面看，文化生產(chǎn)力肯定了人的文化主體地位、揭示了文化生產(chǎn)力物的特性和意識形態(tài)性的關(guān)系，勾勒出文化生產(chǎn)力運行方式和發(fā)展規(guī)律，回答了實現(xiàn)文化生產(chǎn)力的前提條件和基本手段，凸顯了人的文化權(quán)利與文化生產(chǎn)力必不可分的關(guān)系，明確了國家管理文化的職能定位，指明了國家文化轉(zhuǎn)型的基本方向和目標(biāo)。
三、發(fā)展文化生產(chǎn)力的建設(shè)性設(shè)想
文化生產(chǎn)力的時代意義要求我們要面向未來，知識成為決定性生產(chǎn)因素是現(xiàn)時代的特征，我們應(yīng)充分地發(fā)揮文化生產(chǎn)力的作用，建設(shè)知識社會。人們就新世紀(jì)發(fā)展我國文化生產(chǎn)力的出路、對策和措施提出了富有建設(shè)性設(shè)想，茲歸納如下。
1．“三個突破”論。其大意是，面對科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和高科技人才的激烈爭奪，我們應(yīng)該奮起直追，不斷縮短差距，努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展。從我國實際出發(fā)，應(yīng)該在三個方面有所突破。一是強(qiáng)化全民的“文化生產(chǎn)力”意識，在觀念上有突破。首先必須強(qiáng)化“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、“知識就是力量”的觀念，逐步糾正重物質(zhì)資源開發(fā)，輕智力資源開發(fā)的傾向。我們要在重視物質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的同時，十分重視文化生產(chǎn)力的發(fā)展，把工作重心真正移到“科教興國”的軌道上來，在全社會形成重視“文化生產(chǎn)力”發(fā)展的濃烈氛圍。二是建立起國家的技術(shù)創(chuàng)新體系和知識創(chuàng)新體系，在機(jī)制上有所突破。不斷發(fā)展文化生產(chǎn)力，要靠政策來鼓勵，要有好的制度作保證。三是加大教育、科技的投入，在人力資源開發(fā)上有所突破。發(fā)展文化生產(chǎn)力的兩個基本條件是人力資源高素質(zhì)化和經(jīng)濟(jì)活動的信息化，所以發(fā)展與改革教育培訓(xùn)事業(yè)已成為國家企業(yè)第一位的任務(wù)。加快文化生產(chǎn)力的發(fā)展步伐，就必須重視對知識的投入，使知識在財富增長中所占比重大幅度增加。要盡快實現(xiàn)由勞動密集型向科技密集型的轉(zhuǎn)變。
篇8
1．破繭成蝶的學(xué)習(xí)心理和得過且過的混文憑心理相互影響。成教大學(xué)生生源復(fù)雜，有的是為圓大學(xué)夢的成年人，有一些是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要繼續(xù)深造的“專升本”學(xué)生，還有一部分是追求“一專多能”的第二學(xué)歷的學(xué)生。他們大多內(nèi)心深處有一種不服輸?shù)膭蓬^，渴望自己的價值能夠得到社會的承認(rèn)。當(dāng)然，成教大學(xué)生中也有部分人存在得過且過的混文憑心理。這部分人學(xué)習(xí)無動力，有的是奉父母之命不得不學(xué)習(xí)；有的是為了尋找出路和謀求職業(yè)，才不得不選擇成人教育這條出路。他們學(xué)習(xí)目的不明確，行為自由散漫，缺課逃課現(xiàn)象相當(dāng)普遍，考試舞弊現(xiàn)象泛濫，對學(xué)校的認(rèn)同感不強(qiáng)?？傊?，“學(xué)”與“混”的心理矛盾在成人大學(xué)生中體現(xiàn)得十分明顯。
2．歸屬感差，自卑心理重。社會心理學(xué)家菲斯汀格指出，一個人對自己的價值，是通過與他人的能力和條件的比較而實現(xiàn)的。心理學(xué)家柯里也指出，他人對自己的評價就是自我評價的一面鏡子。與普通大學(xué)生相比，成人大學(xué)生總覺得低人一等，自我價值否定性傾向明顯。首先，成人大學(xué)生或者是“老大不小”上大學(xué)缺乏年齡優(yōu)勢，或者是高考失利，失敗的陰影總是籠罩心頭，接受成人教育只不過是無緣普通教育之后的無奈選擇。其次，“成教大學(xué)生不如正規(guī)大學(xué)生、成人教育文憑不如正規(guī)文憑含金量高”的社會輿論消極影響也容易使成教大學(xué)生產(chǎn)生自卑心理。學(xué)校對普通大學(xué)生和成人大學(xué)生實行兩條線管理，用人單位對成人教育畢業(yè)生則另眼相看。一些學(xué)生在這種觀念影響下長期壓抑自己，“危機(jī)感”強(qiáng)烈，很難在家庭、學(xué)校、社會找到歸屬感，容易產(chǎn)生的偏激情緒，甚至產(chǎn)生心理障礙或心理問題。
3．學(xué)習(xí)、生活、工作壓力大，焦慮、恐懼時有發(fā)生。成教大學(xué)生的文化基礎(chǔ)普遍不扎實，入學(xué)門檻相對較低，在校學(xué)習(xí)時間短。2007年，教育部發(fā)文，要求各成人高校在分省計劃編制過程中，要體現(xiàn)成人高等教育為在職從業(yè)人員服務(wù)、以業(yè)余學(xué)習(xí)為主的特點，盡可能減小全日制脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的在校生規(guī)模。但是，成教大學(xué)生啃的卻是普通本、?？粕滩?，學(xué)習(xí)任務(wù)重，學(xué)習(xí)難度大，心理壓力可想而知。一些成人大學(xué)生肩負(fù)著更多的家庭、社會、工作的責(zé)任，工作、生活、學(xué)習(xí)的多個角色甚至是多種壓力使他們更容易產(chǎn)生心理困惑和思想迷茫。此外，成教大學(xué)生同樣面臨著交友、戀愛、婚姻的選擇，面臨經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的窘境，遭遇價值觀念的沖突，如此等等，不一而足。
二
成教大學(xué)生比普通大學(xué)生要面對更多的學(xué)習(xí)、就業(yè)困難，遭遇更多的挫折與失敗的考驗，他們無時無刻不在接受著心理承受能力的考驗，如果調(diào)整不當(dāng)，極易產(chǎn)生心理障礙甚至心理疾病。然而，一些普通高校對成人教育認(rèn)識不夠，投入精力明顯不足，對成人大學(xué)生心理健康關(guān)注程度普遍偏低。
1．心理健康教育形式化。成教大學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重，學(xué)習(xí)時間短，學(xué)習(xí)機(jī)會來之不易，一些人認(rèn)為專業(yè)教學(xué)是硬道理，至于心理健康教育則可有可無，于是，心理健康教育無法納入課程體系，而是以一些板報、標(biāo)語的宣傳替代了事。個別高校在成教大學(xué)生中也開設(shè)了心理健康教育課程，但課時少得可憐，教師只能作一些基本的理論傳授和簡單的心理測試，根本無法進(jìn)行系統(tǒng)的心理素質(zhì)訓(xùn)練，心理健康教育的活動性與可操作性特點也無從體現(xiàn)，“通過師生共同參與，引起學(xué)生相應(yīng)的心理體驗，達(dá)到促進(jìn)心理健康的目的”當(dāng)然很難達(dá)到。
2．心理咨詢邊緣化。一般高校都設(shè)有心理咨詢室，但成教大學(xué)生很難享受這些資源，因為成教大學(xué)生的面授時間一般安排在寒暑假或節(jié)假日，而學(xué)校的心理咨詢機(jī)構(gòu)在這些時間不開放，各高校函授站(點)則沒有條件設(shè)立心理咨詢機(jī)構(gòu)。理論界對成教大學(xué)生心理咨詢的研究邊緣化。目前，研究高校心理咨詢的理論成果不少，但這些研究主要是針對高校普通大學(xué)生而言的，專門關(guān)注成教大學(xué)生的心理咨詢幾乎沒有。筆者通過中國知網(wǎng)檢索文獻(xiàn)標(biāo)題為《成人教育心理咨詢》學(xué)術(shù)論文，檢索時間是1987～2008年，沒有任何相關(guān)記錄；再檢索標(biāo)題為《成人心理咨詢》的內(nèi)容，結(jié)果只查到2條相關(guān)記錄。盡管很多成人大學(xué)生與普通大學(xué)生年齡相仿，但經(jīng)歷不同，學(xué)習(xí)環(huán)境不一樣，甚至前途也會有很多差別，因此心理反映和心理咨詢的側(cè)重點也不盡相同，如果套用普通大學(xué)生的心理咨詢的方法恐怕收效不會明顯。
3．日常管理程序化。當(dāng)前，普通高校成人教育大多實行二級管理模式，即成人教育學(xué)院或繼續(xù)教育學(xué)院主要負(fù)責(zé)招生、學(xué)籍、教學(xué)計劃制訂、教學(xué)站(點)審核等工作，各院(系)主要負(fù)責(zé)教學(xué)過程的組織和安排、學(xué)員的日常管理，其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)后勤、黨團(tuán)等工作，分工協(xié)作是這一管理模式的最大特點。然而，在實際的操作過程中，我們經(jīng)常碰到的是分工容易協(xié)作難的尷尬局面。一些高校的教務(wù)、黨、團(tuán)、學(xué)工部門很少參與成人教育管理，教師往往臨時聘請，沒有專職的學(xué)生工作隊伍，學(xué)生中黨團(tuán)組織不健全，計財部門只管收費，后勤部門會因宿舍緊張而安排成教大學(xué)生臨時租住在校外，豐富多彩的校園文化活動當(dāng)然難覓成教大學(xué)生的蹤影，成教大學(xué)生似乎總是高校的一個匆匆過客。這主要是因為一些人認(rèn)為普通高等教育是主打產(chǎn)業(yè)，成人教育只是學(xué)校創(chuàng)收以改善教學(xué)條件的手段；或者認(rèn)為成教大學(xué)生有工作單位的關(guān)心，學(xué)校不應(yīng)過多操心。于是，報到繳費上課—考試畢業(yè)成了成人大學(xué)生活的全部流程，程序化的管理非但無法撫平成教大學(xué)生昔日的失落感，而且由于與普通大學(xué)生相比較而催生了新的落差感，甚至由于這種落差而逆反、怨恨、自暴自棄。
三
成人教育的目標(biāo)和任務(wù)是為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人，健康的心理是合格人才必不可少的構(gòu)成要素。因此，高校應(yīng)采取積極有效的措施關(guān)注成教大學(xué)生的心理特點和心理需要，幫助他們調(diào)整心理不適，化解心理矛盾，排解心理壓力，預(yù)防心理疾病。
1．開展積極有效的心理健康教育，為學(xué)生構(gòu)建心理健康的平臺。“所謂‘教書育人’，‘育人’是目的，‘教書’只是手段，而要‘育人’，首先必須‘育心’。這樣看來，教育教學(xué)過程應(yīng)該是個‘育心’的過程，即一個心理健康教育的過程”［1］。對于成教大學(xué)生而言，“育心”的工作顯得艱巨而迫切。第一，迫切需要專門的成教大學(xué)生心理健康教育教材。俗話說，“巧婦難為無米之炊”，缺乏針對性強(qiáng)的教材，成教大學(xué)生心理健康教育也舉步維艱。因此，根據(jù)成教大學(xué)生的心理特點和心理健康教育的目標(biāo)體系，編寫出高質(zhì)量的心理健康教育教材和教學(xué)參考書是當(dāng)務(wù)之急。第二，迫切期待心理健康教育能走入成教大學(xué)生的課堂，保證課時，注重實效。該課程一方面為成教學(xué)生提供關(guān)于心理衛(wèi)生與保健方面的基本知識，另一方面結(jié)合成教大學(xué)生的具體情況，通過心理測量、角色扮演、行為矯正等方法，進(jìn)行必要的心理素質(zhì)訓(xùn)練，達(dá)到促進(jìn)心理健康的目的。第三，把心理健康教育滲透于學(xué)科教學(xué)之中，各科教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)并利用學(xué)科知識中有關(guān)心理教育的具體內(nèi)容，適時地對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，在潛移默化的教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)和健全的人格。
2.利用網(wǎng)絡(luò)心理咨詢，關(guān)注成教大學(xué)生的心理需要和心理問題。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢是在吸取傳統(tǒng)心理咨詢成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過在線即時服務(wù)、BBS論壇、E-mail郵件等形式進(jìn)行的心理咨詢。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢具有開放性，成教大學(xué)生不會因為時空的限制而吃“閉門羹”；網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，來詢者可以逃脫熟人的眼光，傾訴平時難以啟齒的問題，釋放心中的壓抑、苦悶，在咨詢?nèi)藛T的幫助下走出心理困惑，克服心理障礙。隨著現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的興起，網(wǎng)絡(luò)成了成教大學(xué)生接受教育的新渠道，心理健康教育和心理咨詢工作當(dāng)然也應(yīng)做到網(wǎng)上。值得一提的是，筆者曾在所教成教大學(xué)生中進(jìn)行問卷調(diào)查，“聽說過網(wǎng)絡(luò)心理咨詢”的不到被調(diào)查者的15％，一些學(xué)生錯誤地將網(wǎng)絡(luò)心理咨詢等同于網(wǎng)絡(luò)聊天。在了解了網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的相關(guān)情況后，近40％的學(xué)生表示，“如果有心理幫助的需要會考慮網(wǎng)絡(luò)心理咨詢”，但他們對于咨詢的效果表示“沒有明確把握，試試看再說”。這說明相對于傳統(tǒng)心理咨詢而言，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的諸多優(yōu)點使它更容易為成教大學(xué)生所接受，因此，對于這一全新的事物，我們一方面要適當(dāng)宣傳，避免誤解；另一方面，高校要加強(qiáng)心理咨詢網(wǎng)站的維護(hù)和管理，咨詢?nèi)藛T要不斷提高自身素質(zhì)，利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺達(dá)到“助人自助，化痛為通”的目的。
3．實施人本化的管理。俗話說，“手心手背都是肉”。學(xué)校的各相關(guān)部門應(yīng)充分發(fā)揮協(xié)作精神，像對待普通大學(xué)生一樣關(guān)心和愛護(hù)成教學(xué)生。如財務(wù)部門體諒部分學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難，在當(dāng)前成教大學(xué)生無法享受國家助學(xué)貸款的情況下緩收或減免特困學(xué)生的學(xué)費；任課教師注重與學(xué)生的課后交流，學(xué)生輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生當(dāng)中；就業(yè)部門嘗試為成教大學(xué)生構(gòu)筑就業(yè)的平臺，用真摯的愛心和無私奉獻(xiàn)精神為學(xué)生排憂解難，撫平他們的自卑感，激發(fā)他們的上進(jìn)心；學(xué)工部和團(tuán)委既要健全成教大學(xué)生的班級管理制度，增強(qiáng)班集體的凝聚力，又要吸引和組織成教大學(xué)生參加豐富多彩的校園文化活動，同時可將校園文化活動和心理健康教育結(jié)合起來，使他們在積極向上、健康高雅的校園文化活動中陶冶情操，發(fā)揮特長，展現(xiàn)自我，樹立自信，克服自卑，優(yōu)化心境，讓成教大學(xué)生學(xué)會“用勇氣去改變一切可以改變的，用平靜去接受一切不可以改變的，用理智去區(qū)分可以改變與不可以改變的”［2］，成為身心健康的合格人才。
篇9
正是由于高校學(xué)生處于一個特殊的年齡段，且此年齡段是其心理發(fā)展處在由不成熟走向成熟但尚未成熟的重要階段，即處在心理斷乳期，因此他們在這一時期內(nèi)最容易出現(xiàn)一些心理問題和困惑：
1、理想與現(xiàn)實方面。大學(xué)生對未來有自己的設(shè)想，且一般理想比較高，希望將來能發(fā)揮自己的才能成為社會有用之人，然而，在現(xiàn)實生活中往往難以找到實現(xiàn)理想的途徑，有時面對前進(jìn)道路上的障礙沒有克服的信心和方法；有的學(xué)生眼高手低，不喜歡“從我做起，從小事做起”，只想做大事而一鳴驚人，這就必然產(chǎn)生理想與現(xiàn)實的沖突。
2、自尊與自卑方面。大學(xué)生是經(jīng)過激烈的競爭才進(jìn)入大學(xué)校園的，他們是青年中的佼佼者，因此容易產(chǎn)生優(yōu)越感和自豪感，然而，大學(xué)里人才濟(jì)濟(jì)，許多高中時期的尖子優(yōu)勢不再明顯，他們失去了往日的榮耀，易產(chǎn)生心理失衡。有的同學(xué)因此就懷疑自己，否定自己，產(chǎn)生了自卑感、挫折感和焦慮感。
3、動力心理方面。一些大學(xué)新生常常在考大學(xué)的目標(biāo)已達(dá)到后，很快便失去初進(jìn)大學(xué)的新鮮感，豐富多彩的
大學(xué)生活在他們的眼里卻黯淡無光，他們對學(xué)習(xí)來不了興趣，對活動提不起精神，一些大學(xué)生自我意識缺乏穩(wěn)定性，容易受外界因素左右，不能全面認(rèn)識和正確評價自己，難以建立自信心，從而缺乏心理發(fā)展的動力。
4、學(xué)習(xí)和創(chuàng)造心理方面。目前大學(xué)生反映最大的問題是考試焦慮。他們學(xué)習(xí)目的不明確、動機(jī)功利化，學(xué)習(xí)動力不足，相當(dāng)多同學(xué)是為了應(yīng)付不得不參加的考試而學(xué)習(xí)，面對市場人才競爭的壓力，他們內(nèi)心都有危機(jī)感，但真正學(xué)起來仍然沒勁。加上大學(xué)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，不少同學(xué)個人約束力差，自制力弱，學(xué)習(xí)成績自然也差了。成績差反過來又影響了學(xué)習(xí)心理的健康發(fā)展，更談不上創(chuàng)造心理的發(fā)展了。
5、人際關(guān)系心理方面。大學(xué)時代是一個渴望友情又追求孤獨的時代，大學(xué)生們既希望有一方完全屬于自己的自由角落，又害怕孤獨，他們常常處在個體心理閉鎖又渴求建立良好的人際關(guān)系的心理沖突中，不少同學(xué)將人際關(guān)系不適列為僅次于考試焦慮的影響心理健康的問題。少數(shù)同學(xué)甚至產(chǎn)生社交恐懼，部分同學(xué)則因與其他同學(xué)發(fā)生爭吵或矛盾，不會處理而十分苦惱。
6、性心理和戀愛心理方面。大學(xué)生已進(jìn)入性生理成熟和趨向成熟的階段，而他們從校門到校門的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷導(dǎo)致了他們社會化過程的后延，致使他們的性心理的成熟落后于性生理的成熟，加上性知識的匱乏，他們常常在正常的性幻想、性夢、性沖動后產(chǎn)生罪錯感，少數(shù)同學(xué)甚至因此而影響了正常的學(xué)習(xí)和生活。大學(xué)生不能正確處理愛情中的情感糾葛，或失戀后承受不了壓力而輕生的現(xiàn)象也時有發(fā)生。
7、高校貧困生的心理問題。高校貧困生作為學(xué)生中一個特殊的群體，他們特定的成長環(huán)境以及特殊的成長經(jīng)歷所帶來的巨大心理壓力和心理素質(zhì)的缺陷，給他們自身的健康成長和成才帶來了負(fù)面影響。貧困生的主要心理問題表現(xiàn)在：（1）、自卑與自尊交織；（2）、焦慮與抑郁并存；（3）、敏感與孤僻共生；（4）、無奈與愧疚交錯；（5）、嫉妒與怨恨相伴；（6）、虛榮與依賴互融。
8、情緒心理和挫折心理方面。大學(xué)生的社會情感豐富而強(qiáng)烈，具有一定的不穩(wěn)定性與內(nèi)隱性，他們?nèi)菀资芡饨绾蜁簳r因素的影響，情緒反應(yīng)很容易被激發(fā)且難于控制，因此他們對因考試失敗、交友受挫、失戀、擇業(yè)失敗而引起的挫折情緒體驗表現(xiàn)出承受力低的傾向。
9、擇業(yè)心理方面。近年來“大學(xué)生就業(yè)難”的問題十分突出，面對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，他們出現(xiàn)了種種不正常的擇業(yè)心態(tài)。諸如：擇業(yè)恐懼心態(tài)，表現(xiàn)在不了解就業(yè)政策和社會需求，面對“自主擇業(yè)”不知所措、甚至恐懼；盲目攀比心態(tài)，表現(xiàn)在擇業(yè)期望值過高；急功近利心態(tài)，表現(xiàn)在對職業(yè)和單位的選擇上過分功利化和經(jīng)濟(jì)化；擇業(yè)過程中的心態(tài)失衡，如擇業(yè)中的自卑、嫉妒、焦慮等。
目前我國大學(xué)生的心理亞健康狀態(tài)是普遍現(xiàn)象，據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生中出現(xiàn)心理障礙傾向的約占20%~30%，有較嚴(yán)重的心理障礙者約占10%，有嚴(yán)重的心理異常者約占1%，且該比例有逐漸上升的趨勢，因此幫他們解決心理問題勢在必行。
首先應(yīng)該要從學(xué)生自身出發(fā)：
1、坦然面對
出現(xiàn)了心理問題不必如臨大敵疑神疑鬼，有些人在情緒上出現(xiàn)一些困擾，或者在身體上出現(xiàn)某些不適就如“驚弓之鳥”，擔(dān)心焦慮造成“食不知味”、“夜不能寐”。其實心理健康也和身體健康一樣，在人的一生中難免會出現(xiàn)這樣或者那樣的問題，應(yīng)該要保持積極樂觀的精神狀態(tài)，坦然面對。
2、別急于“自我診斷”，也別諱疾忌醫(yī)。
心理健康本身多種多樣，成因往往復(fù)雜，切勿盲目的從一些書籍上斷章取義，而急于對號入座。弄清問題雖然是必要的，但大學(xué)生的心理問題很多都是“成長中的困擾或矛盾”，不必杞人憂天，而應(yīng)該認(rèn)真審視自己并與同學(xué)、朋友、老師或者家長溝通。
3、轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)整生活規(guī)律。
心理問題往往是越關(guān)注便越覺嚴(yán)重，所以不要老盯著自己的問題不放，而應(yīng)把注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)生活中，調(diào)整生活規(guī)律，多參與校園文化活動，讓自己的精神面貌煥然一新。
其次，高校在進(jìn)行專業(yè)教育的同時，也要加強(qiáng)對大學(xué)生心理健康問題的關(guān)注：
1、要建立一種“生理-心理-倫理”三理結(jié)合的，以教育發(fā)展型為主、醫(yī)學(xué)型為輔的心理健康教育模式。我們要重視心理教育方法與思想政治工作方法的有機(jī)結(jié)合，要引導(dǎo)學(xué)生建立健康向上的價值觀和倫理道德觀念。此外，我們的心理健康教育要建立一種面向全體大學(xué)生，旨在提高全體同學(xué)綜合素質(zhì)的模式，在各大學(xué)深入開展的時候，要通過提高我國大學(xué)生的心理素質(zhì)促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提高，培養(yǎng)適應(yīng)時代需要的全面發(fā)展的人才。
2、根據(jù)《教育部關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》，針對當(dāng)代大學(xué)生存在的主要心理困惑和問題，我們認(rèn)為應(yīng)在全體大學(xué)生中開展以下12個專題的心理健康教育：1、樹立人生的航標(biāo)-思想道德與心理健康。2、建立真實的自信-自我意識與心理健康。3、塑造健康的人格-個性與心理健康。4、由“學(xué)會知識”到“學(xué)會學(xué)習(xí)”-學(xué)習(xí)與心理健康。5、開拓潛在的創(chuàng)造能力-創(chuàng)造與心理健康。6、學(xué)會與他人相處-人際交往與心理健康。7、審視象牙塔里的“閃電”-戀愛及性心理與心理健康。8、為心靈創(chuàng)造一片明朗的天空-情緒與心理健康。9、錘煉不折的脊梁-挫折與心理健康。10、成功地走向社會-擇業(yè)求職與心理健康。11、了解你自己-心理測驗與心理保健。12、學(xué)會求助與互助-心理咨詢與心理治療。
3、要建立全方位、多類型的心理教育和服務(wù)機(jī)構(gòu)，并組建一支多元化、高素質(zhì)的心理教育與服務(wù)隊伍。各高校至少應(yīng)有三種類型的機(jī)構(gòu)：學(xué)校的心理健康教育中心、學(xué)校各院系或各年級的心理輔導(dǎo)小組、學(xué)校醫(yī)院或與附近醫(yī)院聯(lián)系建立的學(xué)生心理門診。同時我們還必須有一支高素質(zhì)的心理教育與服務(wù)隊伍。要建立一支由教育專家、臨床心理學(xué)家、精神病專家及學(xué)校醫(yī)務(wù)工作者、心理學(xué)工作者、教育工作者、學(xué)生工作者和管理工作者相結(jié)合的多元化的以兼職為主的心理教育與服務(wù)隊伍，采取在職培訓(xùn)的方式，逐步提高這支隊伍的整體素質(zhì)，并通過試行資格認(rèn)定制度，規(guī)范上崗管理，使這支隊伍從兼職為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｂ殲橹鳌＜娼Y(jié)合，以保證高校的心理素質(zhì)教育與服務(wù)更加有效地開展。
4、心理教育與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和活動要有機(jī)結(jié)合。我們應(yīng)將心理健康教育滲透到大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和活動的方方面面。在整個大學(xué)階段和大學(xué)校園內(nèi)外要營造一個有利于大學(xué)生心理素質(zhì)健康發(fā)展的環(huán)境和氛圍，特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)也在大學(xué)生心理教育中被廣泛采用。這對促進(jìn)大學(xué)生心理素質(zhì)的不斷提高，以適應(yīng)走向社會的激烈拼搏和競爭是很有益處的。
大學(xué)生心理健康問題迫在眉睫，我們只有動員廣大社會的力量才能讓大學(xué)生在健康的心態(tài)下學(xué)習(xí)和生活，讓他們畢業(yè)以后能夠馬上適應(yīng)社會需求，為社會作貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
篇10
一、大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的內(nèi)涵
創(chuàng)新素質(zhì)是指人在先天遺傳素質(zhì)基礎(chǔ)上，后天通過環(huán)境影響和教育所獲得的穩(wěn)定的在創(chuàng)新活動中必備的基本心理品質(zhì)與特征，主要包括：創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新人格。創(chuàng)新意識是指推崇創(chuàng)新、追求創(chuàng)新、以樹立科學(xué)的創(chuàng)新觀念和意識。它是創(chuàng)新活動的動力系統(tǒng)，只有在強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識引導(dǎo)下，人們才可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的創(chuàng)新動機(jī)，樹立創(chuàng)新目標(biāo)，充分發(fā)揮創(chuàng)造潛能。創(chuàng)新思維是指發(fā)明或發(fā)現(xiàn)一種新方式并用以處理某種事物的思維過程。它有五個明顯的特征：積極的求異性、敏銳的觀察力、創(chuàng)造性的想象、獨特的知識結(jié)構(gòu)以及活躍的靈感。創(chuàng)新思維是整個創(chuàng)新活動的智力結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵，是創(chuàng)新能力的核心。創(chuàng)新人格是指有利于創(chuàng)新活動的氣質(zhì)、性格等方面的個性心理特征。具體指具有敢于懷疑、敢于批判、敢于冒險的科學(xué)精神，挫折面前不氣餒、不動搖，決不因困難和挫折而放棄自己的想法和計劃，勇于突破思維定勢的束縛，有相對較強(qiáng)的獨立性品格。創(chuàng)新意識和創(chuàng)新人格可以統(tǒng)稱為創(chuàng)新精神。創(chuàng)新能力是指人們在學(xué)習(xí)和繼承前人知識、經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出新概念、新思想、新技術(shù)、新方法、新設(shè)計，提出獨特的見解和完成創(chuàng)造發(fā)明的能力。創(chuàng)新能力是一種綜合能力，包括心理創(chuàng)新能力、思維創(chuàng)新能力和行為創(chuàng)新能力。
二、培養(yǎng)護(hù)理學(xué)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的主要措施
1.轉(zhuǎn)變教育理念，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。護(hù)理學(xué)專業(yè)是直接維系人的生命和健康的專業(yè)，護(hù)理職業(yè)的性質(zhì)決定了護(hù)理專業(yè)大學(xué)生除了要掌握專業(yè)知識和技能外，還要培養(yǎng)其創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)科學(xué)素質(zhì)與人文素質(zhì)。護(hù)理教育過程中，必須轉(zhuǎn)變妨礙學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力發(fā)展的教育觀念、教育模式。在傳授和學(xué)習(xí)已有知識的基礎(chǔ)上，注意培養(yǎng)學(xué)生實現(xiàn)知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的能力；在教學(xué)中要強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)知識的過程，強(qiáng)調(diào)解決問題的方法，培養(yǎng)探索精神；在適度衡量掌握知識的數(shù)量和精度的基礎(chǔ)上，要更加注重從創(chuàng)新能力和提高素質(zhì)上衡量教育質(zhì)量；在教學(xué)過程中更加注重思維能力的訓(xùn)練，讓學(xué)生認(rèn)識學(xué)科的本質(zhì)、掌握學(xué)習(xí)方法；在強(qiáng)調(diào)學(xué)生全面發(fā)展的同時,要注意學(xué)生的個性發(fā)展；在重視專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，要重視基礎(chǔ)知識和人文知識的學(xué)習(xí)。為適應(yīng)對創(chuàng)新人才的要求，必須在教育觀念上實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：⑴從傳授知識為主轉(zhuǎn)向培養(yǎng)學(xué)生會學(xué)習(xí)和創(chuàng)新為主；⑵從以教師為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心。在教學(xué)過程中要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性，使學(xué)生積極主動地參與教學(xué)；⑶教師自身要強(qiáng)化創(chuàng)新思想和創(chuàng)新意識。
2.提高教師綜合素質(zhì)。只有提高教師的綜合素質(zhì)，才能夠?qū)崿F(xiàn)具有創(chuàng)新精神的、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。教師的知識可以分為本專業(yè)的學(xué)科知識、教育和心理學(xué)知識和實踐教學(xué)中面臨突發(fā)事件時所應(yīng)該具備的解決方法等。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，要求教師在這三面不斷地開拓自己。要廣泛地涉取，如：人文、社會、自然科學(xué)、哲學(xué)、藝術(shù)等多領(lǐng)域的知識，真正使自己成為具有豐富知識的教學(xué)專家。其次，要提高專業(yè)課程的講授水平，使學(xué)生在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中得到創(chuàng)新意識啟迪，最為關(guān)鍵的是授課教師本身應(yīng)具有創(chuàng)新能力。教師的創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)為創(chuàng)造性的思維能力、研究能力以及創(chuàng)造性的教學(xué)能力。在講課過程中，能夠從新的視角，提出自己獨到的見解，并使問題得以解決，不但可以開拓學(xué)生的思維，還可以調(diào)動他們進(jìn)行創(chuàng)造性地解決問題的積極性，有效地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新活動。教師的創(chuàng)新能力還體現(xiàn)為具有較強(qiáng)的研究水平。教師在教學(xué)的過程中，從事科學(xué)研究、教學(xué)研究，可以更充分地接受學(xué)術(shù)前沿知識，在提高自身的學(xué)術(shù)水平和研究能力的同時，可以在教學(xué)中將學(xué)科的最新動態(tài)傳授給學(xué)生，從而使學(xué)生獲得最新知識。[3.改革教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。教學(xué)不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑的過程，更重要的是幫助學(xué)生創(chuàng)造完美人生的過程。傳統(tǒng)的護(hù)理教學(xué)方法，如：“填鴨式”“、灌注式”的教學(xué)，課堂上教師灌輸，學(xué)生疲于記筆記，缺少獨立思考和消化的機(jī)會。限制了學(xué)生的創(chuàng)造性思維，壓抑了學(xué)生的創(chuàng)新潛能。因此，教師必須改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，要運用教學(xué)相長的教學(xué)方式，如：啟發(fā)式、討論式、情景式、以問題為中心、內(nèi)容不完全教學(xué)法等。將多種教學(xué)方法優(yōu)化組合，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生獨立思考和創(chuàng)新的意識，最大限度地調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生感受、理解知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)新思維習(xí)慣和口頭表達(dá)能力。在教學(xué)中，教師不能以知識的傳授者自居，應(yīng)當(dāng)把自己的教學(xué)行為看成是與學(xué)生一起共同來重新發(fā)現(xiàn)科學(xué)真理的過程，要鼓勵學(xué)生勇于質(zhì)疑，大膽發(fā)表意見，進(jìn)行自由爭辯。使“權(quán)威教學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮餐剿鳌保雅囵B(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力作為教學(xué)核心目標(biāo)的行為指南，真正實現(xiàn)在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生積極主動地、創(chuàng)造地獲取知識,更重要的是使學(xué)生掌握獲取知識的能力。
4.營造良好的環(huán)境氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新人格。創(chuàng)新不僅需要智力因素,也需要非智力因素。非智力因素可以激發(fā)創(chuàng)新意識,促使創(chuàng)新思維更好地發(fā)揮和運用。因此，要培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，幫助學(xué)生自己學(xué)習(xí)、獨立思考，保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新精神，營造崇尚真知、追求真理的氛圍，為學(xué)生的稟賦和潛能充分開發(fā)創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境。鼓勵學(xué)生積極思維，大膽質(zhì)疑，營造勇于創(chuàng)新、勇于發(fā)現(xiàn)問題，探索未知的氛圍，使學(xué)生將學(xué)習(xí)中所引發(fā)的思考提出來與教師共同探討，刺激學(xué)生的創(chuàng)新思維。
5.利用實驗教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。護(hù)理學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，實踐教學(xué)課時較多，護(hù)理操作技能是學(xué)科的特色。因此，加強(qiáng)實踐環(huán)節(jié)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)重要手段。以往的操作技能教學(xué)，注重強(qiáng)調(diào)操作程序的準(zhǔn)確性、操作動作的規(guī)范性、評價標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，不利于學(xué)生的創(chuàng)新性思維和能力的培養(yǎng)。在實踐教學(xué)中，要在培養(yǎng)學(xué)生動手能力的同時，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。改革以往“教師演示——學(xué)生模擬練習(xí)——教師指導(dǎo)”三段式實驗教學(xué)模式，采用以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的靈活多樣的教學(xué)方法，如實踐反思討論法、角色轉(zhuǎn)換法、情境模擬教學(xué)法等，突出學(xué)生在教學(xué)中的地位，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和主動性，強(qiáng)化護(hù)理操作中的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，在不違反操作規(guī)程的前提下，對學(xué)生的創(chuàng)新嘗試和行為予以認(rèn)同并鼓勵。在操作技能的考核中，將創(chuàng)新能力評價體系列入考核標(biāo)準(zhǔn)中，使學(xué)生認(rèn)識到只是完整流暢、機(jī)械性的完成操作是不會取得最佳成績的，也不是學(xué)習(xí)最終的目的。這樣，既能增強(qiáng)學(xué)生的實踐能力，又能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
篇11
近年來，重慶市高校針對大學(xué)生心理方面存在的問題，普遍開設(shè)了大學(xué)生心理素質(zhì)教育、大學(xué)生心理衛(wèi)生、心理咨詢輔導(dǎo)以及情緒心理學(xué)、人格心理學(xué)等心理素質(zhì)教育課程，不僅進(jìn)一步完善了大學(xué)生心理素質(zhì)教育課程體系，而且在提升學(xué)生心理素質(zhì)、增進(jìn)學(xué)生自我認(rèn)識、加強(qiáng)學(xué)生情緒管理、改善學(xué)生人際交往等方面發(fā)揮了重要作用。
2．建立心理咨詢機(jī)構(gòu)
為了能給大學(xué)生提供一個良好的校園適應(yīng)環(huán)境，培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)能力，重慶高校普遍建立了心理健康咨詢類的組織機(jī)構(gòu)，成為深入開展大學(xué)生心理健康教育的有效途徑。
3．創(chuàng)辦心理熱線與廣播節(jié)目
高校通過創(chuàng)辦心理熱線與廣播節(jié)目，向全校師生宣傳心理健康知識，由專職心理學(xué)教師解答學(xué)生提出的具有普遍性意義的心理問題，使許多內(nèi)向、自卑、不善于面對面表達(dá)的學(xué)生從中受益。
4．興辦心理素質(zhì)教育網(wǎng)站
許多高校充分利用網(wǎng)絡(luò)便利、隱秘以及快捷的優(yōu)勢，通過興辦符合大學(xué)生普遍性心理需要的心理健康教育網(wǎng)站，開展師生網(wǎng)上咨詢和互動交流，在一定程度上減輕了大學(xué)生的心理壓力，有效促進(jìn)了大學(xué)生心理素質(zhì)的提高。
5．成立心理素質(zhì)教育的社團(tuán)組織
為了使心理素質(zhì)教育得到全面推廣，許多高校成立了“大學(xué)生心理健康協(xié)會”等社團(tuán)組織，通過心理沙龍、心理情景劇比賽、心語講座、放映心理學(xué)電影以及進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢等一系列豐富多彩的有針對性的活動，向大學(xué)生宣傳心理健康教育知識，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對和解決心理問題的能力，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的良性發(fā)展。
6．實現(xiàn)心理素質(zhì)教育模式的轉(zhuǎn)化
為進(jìn)一步了解和掌握學(xué)生心理健康狀況，有針對性地開展心理素質(zhì)教育以及服務(wù)工作，許多高校運用心理學(xué)專業(yè)軟件對大學(xué)生的心理健康進(jìn)行建檔，并定期進(jìn)行心理健康測評，以期系統(tǒng)了解學(xué)生心理狀況。新時期高校心理素質(zhì)教育也從單一的課程教育模式轉(zhuǎn)化為具有“點、線、面”全面教育特點的“?！骸唷比壭睦斫】到逃Y(jié)構(gòu)。
二、存在的主要問題及原因
(一)存在的主要問題
1．教育主管部門及高校對心理素質(zhì)教育的重視程度不夠，影響了高校心理素質(zhì)教育的健康發(fā)展
我國高校的現(xiàn)代心理學(xué)教育發(fā)展比較晚，且過程曲折，改革開放以后，心理學(xué)在我國才開始進(jìn)入初步發(fā)展時期。當(dāng)前，許多教育主管部門及高校領(lǐng)導(dǎo)對心理健康教育的認(rèn)識還僅僅停留在學(xué)生心理疾病的咨詢與治療上，對學(xué)生心理素質(zhì)提高以及學(xué)生心理問題預(yù)防不夠重視，存在深入研究不夠、投入經(jīng)費不足、隊伍專業(yè)化程度不高等現(xiàn)象，這在很大程度上影響了高校心理素質(zhì)教育的健康發(fā)展。
2．心理素質(zhì)教育課程不規(guī)范，教學(xué)質(zhì)量不高，難以滿足學(xué)生的需求
目前，高校心理素質(zhì)教育已經(jīng)受到前所未有的關(guān)注并得到了全面的普及，但是效果還是有限。一些高校只是將心理健康教育課程作為公共選修課，沒有統(tǒng)一科學(xué)的課程評估標(biāo)準(zhǔn)，任課教師缺少學(xué)科背景和專業(yè)能力，課程教學(xué)效果較差，課程建設(shè)和管理缺位，難以滿足學(xué)生的心理需求。
3．心理咨詢機(jī)構(gòu)建設(shè)不完善，心理咨詢老師專業(yè)化程度低
高校心理素質(zhì)教育涉及心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)等知識，是一項專業(yè)性特別強(qiáng)的工作。盡管很多高校都成立了心理咨詢機(jī)構(gòu)，但從事心理咨詢的人員絕大多數(shù)由輔導(dǎo)員兼任，專業(yè)化程度低，具有高級心理咨詢師資格證的人員少，這極大地影響了高校心理咨詢工作的順利進(jìn)行。
4．應(yīng)對學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)缺乏有效性，輕事前預(yù)防，重事后檢討
當(dāng)前，我國高校心理素質(zhì)教育中存在的最為緊迫的問題是大學(xué)生因為情感、升學(xué)、工作等壓力，自殺及心理犯罪事件頻發(fā)。目前多數(shù)高校僅僅以開展心理素質(zhì)課程學(xué)習(xí)、開設(shè)心理咨詢中心等方式對大學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，但卻無法做出實效性檢驗、無法保證學(xué)生的主動參與、輕視學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防，從而使高校心理危機(jī)干預(yù)工作的有效性大大降低。
(二)產(chǎn)生問題的原因
1．教育觀念落后
第一，社會教育。長期以來，社會發(fā)展在需要高知識、高技術(shù)人才的同時，忽視了人才的心理素質(zhì)培養(yǎng)。社會在選擇人才的時候，重視重點院?；蛘咧攸c學(xué)科的畢業(yè)生，認(rèn)為學(xué)習(xí)好的學(xué)生能對社會做出更大貢獻(xiàn)，導(dǎo)致很多學(xué)生重視社會需求，忽視自己的心理需求。第二，學(xué)校教育。學(xué)校教育大都以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績作為衡量學(xué)生能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校重視學(xué)生的文化教育，人力和財力都有重大投入，獎勵措施無不從學(xué)生的學(xué)習(xí)成績來考察，很少以學(xué)生的心理素質(zhì)優(yōu)劣為考察標(biāo)準(zhǔn)，“重文化，輕心理”的現(xiàn)象較普遍。第三，家庭教育。家庭教育從遵循“學(xué)而優(yōu)則仕”到“考個好學(xué)校，找個好工作”，許多家長在教育孩子的時候總是以成功人士作為孩子的學(xué)習(xí)對象，特別是有些專制的家長除了讓孩子學(xué)習(xí)應(yīng)有的文化知識外，摒棄了一切與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西。在心理素質(zhì)教育上，很多家庭教育無法起到有效的正面作用。第四，個人教育。用人單位大都以學(xué)生的知識能力來招聘人才，為了贏取學(xué)校和家庭的贊譽(yù)，為了畢業(yè)能找到好工作，大學(xué)生在校期間不得不十分重視專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，忽視自己的心理需求和心理健康發(fā)展，以至于部分大學(xué)生走上工作崗位后由于壓力過大而導(dǎo)致心理問題頻發(fā)。
2．體制機(jī)制不健全
第一，教育管理體制。高校心理素質(zhì)教育一般被納入學(xué)生工作管理體系，由學(xué)生工作處統(tǒng)一進(jìn)行心理素質(zhì)教育及管理。在過去相當(dāng)長的一段時間里，這種教育管理體制以省時省力適應(yīng)大學(xué)生的需要。但是，隨著社會發(fā)展帶來的學(xué)生心理狀況的巨大變化，這種突出管理職能的體制無法對學(xué)生心理素質(zhì)教育進(jìn)行整體有效推進(jìn)，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在大學(xué)生的心理發(fā)展需要。第二，人才培養(yǎng)機(jī)制。高校的人才培養(yǎng)計劃中都會或多或少開設(shè)心理素質(zhì)教育課程，但差異性明顯、實效性缺乏。文科類高校多，理工類院校少;本科教育多，研究生教育少;重課程開設(shè)，輕實踐培訓(xùn);重教學(xué)計劃完成，輕教育效果評估。第三，考核機(jī)制。高校在進(jìn)行學(xué)生心理素質(zhì)教育過程中，只重視課程教育以及課外咨詢，想通過課程學(xué)習(xí)等達(dá)到學(xué)校心理素質(zhì)教育的目的，卻缺乏有效的后期考核，這里不僅指課程結(jié)束后的課程考試，而且還包括學(xué)生心理健康狀況的考核。
3．保障條件缺乏
第一，專業(yè)支撐。與文科類高校特別是師范類高校利用心理學(xué)、教育學(xué)、思想政治教育等學(xué)科優(yōu)勢相比，許多理工類院校缺乏與心理素質(zhì)教育有關(guān)的學(xué)科條件支撐，僅僅以開設(shè)心理健康教育課、建立心理咨詢中心等對學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育，較文科類院校，氛圍明顯欠缺、成效不如人意。第二，相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。理工類院校大學(xué)生心理素質(zhì)教育缺乏相關(guān)實踐培訓(xùn)，不僅受教育學(xué)生缺少實際的心理訓(xùn)練，教師也沒有定期開展心理知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，比專業(yè)課教師的培訓(xùn)機(jī)會要少得多，在應(yīng)對學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)上往往失去了先機(jī)。第三，心理素質(zhì)教育整體薄弱。目前高校心理素質(zhì)教育與其他素質(zhì)教育缺乏有機(jī)聯(lián)系和相互支持，難以發(fā)揮素質(zhì)教育的整體效果。心理素質(zhì)教育只是作為大學(xué)生教育的一個組成部分，就業(yè)壓力不得不把文化知識教育放在重中之重，而把心理素質(zhì)教育劃入邊緣教育范圍。缺乏對心理素質(zhì)教育進(jìn)行有系統(tǒng)、有意識、有針對性的研究，應(yīng)對學(xué)生心理問題采取臨時補(bǔ)救方式，無法從根本上提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，最終影響學(xué)生身心的全面發(fā)展。
三、對策建議
1．切實發(fā)揮各級教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用，提高對心理素質(zhì)教育重要性的認(rèn)識
黨的十七大報告指出:“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。”教育主管部門和高校要深刻認(rèn)識到開展心理素質(zhì)教育對人才培養(yǎng)的重要性，必須緊扣素質(zhì)教育目標(biāo)，明晰心理素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)涵，切實把心理素質(zhì)教育納入到學(xué)校整體教育規(guī)劃中來。必須重視體制機(jī)制建設(shè)，加大經(jīng)費、人員、設(shè)施等基礎(chǔ)建設(shè)的投入，將心理素質(zhì)教育滲透到教學(xué)、管理和服務(wù)中，推動高校心理素質(zhì)教育工作的順利開展。
2．建立健全高校心理素質(zhì)教育教學(xué)制度，加強(qiáng)教學(xué)基本條件和基本環(huán)節(jié)建設(shè)
首先，必須把心理素質(zhì)教育課程列為大學(xué)生的必修課，加強(qiáng)高校心理素質(zhì)教育課程體系建設(shè)，使大學(xué)生能系統(tǒng)掌握心理健康知識。其次，要重視人才隊伍建設(shè)。心理咨詢必須是有相關(guān)學(xué)科背景和相關(guān)認(rèn)證資格的教師來承擔(dān)，并定期進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)，加大政策傾斜和經(jīng)費投入。再次，要進(jìn)一步促進(jìn)高校心理素質(zhì)教育的規(guī)范化并提高教學(xué)質(zhì)量，建立和完善心理素質(zhì)教育課程的考核評估機(jī)制。最后，要積極發(fā)揮心理咨詢的作用。加強(qiáng)對大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、戀愛、職業(yè)發(fā)展等方面的心理問題的研究，加強(qiáng)對獨生子女、理工科、邊遠(yuǎn)農(nóng)村以及單親家庭的學(xué)生的心理干預(yù)，切實幫助廣大學(xué)子解決生活和學(xué)習(xí)中遇到的心理困惑，促使他們認(rèn)識自我和完善自我。
3．積極拓展高校心理素質(zhì)教育的途徑，促進(jìn)心理素質(zhì)教育與思想政治教育的融合
高校心理素質(zhì)教育不能單靠咨詢輔導(dǎo)，也不能單靠課程教學(xué)，應(yīng)當(dāng)積極探索、拓展心理素質(zhì)教育的途徑，實現(xiàn)素質(zhì)教育整體發(fā)展。特別要通過心理素質(zhì)教育同思想政治教育融合，實現(xiàn)人才的優(yōu)化。思想政治教育是形成良好心理素質(zhì)的前提，而心理素質(zhì)教育是形成良好思想道德品質(zhì)的基礎(chǔ)。
篇12
隨著生理發(fā)育的成熟，社會環(huán)境的影響，特別是不同于大學(xué)生而特有的學(xué)習(xí)和活動方式，研究生的心理活動方面產(chǎn)生一系列的變化，形成研究生群體一些特有的心理特點。
2.1研究生生理、心理和社會性發(fā)展進(jìn)程的不均衡性
一般而講，研究生的生理發(fā)育已經(jīng)成熟，心理發(fā)展方面也逐漸完善，但是社會發(fā)展性遠(yuǎn)沒有成熟，表現(xiàn)出發(fā)展過程的不均衡性。研究生心理方面的成熟落后于生理成熟，因此，盡管處于智力發(fā)展的鼎盛時期，身體各方面也達(dá)到人生巔峰，但對事物認(rèn)識能力和自制能力的發(fā)展水平還有待提高，心理素質(zhì)還不夠好。另外，研究生在社會性發(fā)展方面的不成熟對心理發(fā)展有一定的影響。盡管研究生的視野得到拓寬、知識得到積累、科研能力有了明顯的提高，但在對社會生活和人際方面的認(rèn)識相對還不夠成熟，容易固執(zhí)己見、陷入偏激，這是研究生這個群體特有的心理特點。
2.2研究生心理發(fā)展的兩面性
研究生的心理發(fā)展處于迅速走向成熟而又未達(dá)到完全成熟的階段，因而在其心理發(fā)展的內(nèi)部狀態(tài)中充滿各種特殊的矛盾現(xiàn)象，顯示出積極心理和消極心理并存，并相互制約和轉(zhuǎn)化的狀態(tài)。這些內(nèi)心矛盾既可能成為促進(jìn)其發(fā)展的心理動力，也可能成為阻礙其正常發(fā)展的心理阻力。
3我國研究生心理健康教育中存在的問題
3.1被人們遺忘在角落
一直以來，人們總是認(rèn)為高學(xué)歷人員作為社會人群中的佼佼者，應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和承受能力，因而與本科生相比，人們對研究生的心理健康缺乏必要的關(guān)懷。研究生心理健康教育工作者往往對個體發(fā)生嚴(yán)重心理障礙問題時進(jìn)行事后處理，而忽視對整個研究生群體的事先保健預(yù)防。
3.2存在德育化、醫(yī)學(xué)化傾化
當(dāng)前高校心理健康教育的工作人員主要由德育工作者構(gòu)成，由于思維慣性的影響，往往無意中將心理健康教育納入德育范疇，把心理健康教育和德育工作劃等號。
3.3缺少制度化管理
長期以來，人們對研究生的心理健康教育事業(yè)不夠重視，也沒有建立起合理的制度來規(guī)范研究生的心理健康教育，往往利用經(jīng)驗管理等方法。這導(dǎo)致研究生的心理健康教育無據(jù)可循，工作進(jìn)展緩慢，應(yīng)對出現(xiàn)的問題不能及時處理。因此，建立和完善制度對研究生心理健康教育的發(fā)展具有重要意義。
4解決研究生心理健康問題的途徑
4.1開設(shè)心理課程，從而做好研究生的心理的統(tǒng)一引導(dǎo)
針對在研究生學(xué)習(xí)中存在的突出的心理問題，通過課程的方式，對全校的研究生進(jìn)行統(tǒng)一的教育教學(xué)，從而給研究生心理的輔導(dǎo)做好理論的鋪墊。另外，充分借助現(xiàn)有的校園網(wǎng)資源，專門開設(shè)校園網(wǎng)心理輔導(dǎo)，邀請相關(guān)的名師通過遠(yuǎn)程教育的方式給研究生進(jìn)行講座，從而讓研究生具備更多的心理調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)的知識。
4.2創(chuàng)建檔案數(shù)據(jù)庫和完善心理咨詢機(jī)構(gòu)
通過構(gòu)建針對研究生心理教育的數(shù)據(jù)庫，并及時進(jìn)行更新，對主動掌握研究生心理健康狀況和有針對性地實施心理健康教育很重要。心理健康檔案包括研究生心理健康狀況普查表、咨詢檔案的匯總和評估、應(yīng)對方案等多項內(nèi)容。要根據(jù)評估結(jié)果加大對在學(xué)習(xí)生活和科研上遭遇重大挫折的學(xué)生群體的關(guān)注，對發(fā)現(xiàn)可能存在有心理問題的個別學(xué)生應(yīng)妥善處理，要采取及時介入、進(jìn)行危機(jī)干預(yù)等措施以排除隱患；對存在的共性問題開展有計劃的宣傳和引導(dǎo)活動，提高心理健康教育工作的效率。心理檔案數(shù)據(jù)庫要實行動態(tài)管理，應(yīng)該定期地、有針對性地對研究生的心理健康進(jìn)行檢測，及時總結(jié)學(xué)生心理發(fā)展變化的情況，為學(xué)生心理的健康發(fā)展提供動態(tài)監(jiān)控，要切實改變部分高校走形式的傾向。完善研究生心理問題篩查、干預(yù)、控制、跟蹤一體化的預(yù)防機(jī)制，建立健全心理咨詢機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)的咨詢團(tuán)隊，通過面對面、電話、網(wǎng)絡(luò)、心理行為訓(xùn)練等多種形式，為學(xué)生提供及時、有效、高質(zhì)量的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)，幫助他們正確處理好生活、科研、社交、擇業(yè)等方面的困惑，促進(jìn)研究生德、智、體、美、勞等的全面發(fā)展。
篇13
2.行為狹隘，交往而窄。狹隘和自私類似“孿生姐妹”。狹隘的人把目光投向自己，他們唯我獨尊，固執(zhí)己見，時時處處都從自己的利益出發(fā)，在交往中更是極力排斥“異己”，其結(jié)果落得了門庭冷落。心胸狹隘之人容不下別人比自己強(qiáng)，嫉妒超過自己的人，他們只愿和不如自己的人交往，其結(jié)果導(dǎo)致自負(fù)心理的增強(qiáng)和交際圈的大大縮小。門庭冷落和交際圈的縮小，必然帶來孤獨、寂寞和空虛的困擾。而孤僻、猜疑等不良心態(tài)是形成心胸狹隘者的主要因素。
由于缺乏同學(xué)、朋友之間的友誼與歡樂，交往需要得不到滿足，內(nèi)心苦悶、壓抑、沮喪，感受不到人世間溫暖，看不到生活的美好，導(dǎo)致消沉、頹廢；由于對周圍人產(chǎn)生厭煩、鄙視或戒備心理，容易導(dǎo)致無中生有、無事生非、疑心重重。長此以往，自負(fù)、嫉妒、孤僻、猜疑等不良心態(tài)的消極積累，使原本狹隘的心胸更為狹隘，偏激的認(rèn)識更為偏激，個性缺陷惡性膨脹，容易導(dǎo)致心理障礙、心理疾病的產(chǎn)生。
狹隘心理并不是從娘胎里帶來的，它的產(chǎn)生主要在于后天的原因。
