引論：我們為您整理了13篇心理研究生論文范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

3.護理碩士研究生核心能力評價指標體系構建 

4.護理研究生在讀期間壓力的質性研究 

5.護理碩士研究生臨床實踐模式初探 

6.護理研究生學術道德與負責任研究行為的培養 

7.造口專業護理研究生培養模式的專家調查研究  

8.國內外護理學專業學位碩士研究生的培養現狀  

9.護理學碩士研究生擇業效能感地區差異研究 

10.護理研究生對老年人及老年護理知識和態度的調查

11.對我國護理研究生教育中存在的缺陷與對策的思考

12.臨床護理研究生的科研能力現狀調查 

13.我國部分高等醫學院校在校護理研究生擇業意向調查 

14.護理學碩士研究生擇業效能感年齡差異研究 

15.護理研究生實踐過程的管理探討 

16.案例教學法在護理研究生課堂中的應用效果

17.我國護理學研究生培養模式現狀

18.護理碩士研究生科研能力的非智力影響因素分析 

19.護理學碩士研究生擇業效能感年級差異研究

20.基于研究生學位論文分析我國護理心理學研究的發展

21.護理研究生導師實踐角色自評量表的編制與信效度檢驗

22.護理研究生雙語教學方式及影響因素分析

23.面向21世紀護理研究生教育發展策略探討

24.加拿大護理研究生教育體系及特點 

25.護理碩士研究生共情和溝通能力的相關性研究

26.我國護理碩士研究生臨床能力培養的重要性

27.護理碩士研究生循證護理行為現狀及其影響因素研究 

28.護理研究生科研訓練中的指導要點

29.護理研究生團隊導師制建設 

30.美國護理研究生培養模式的現狀與發展 

31.護理專業學位碩士研究生臨床實踐能力評價指標體系的構建 

32.國內外護理碩士研究生培養模式研究現狀 

33.護理研究生在臨床科研中的角色和作用 

34.成人學習理論在護理研究生專業課程學習中的應用

35.基于臨床核心能力專業型護理研究生培養方案的初步探索

36.試論我國護理研究生社區實踐的必要性

37.晉京兩地護理學碩士研究生擇業效能感自我概念水平和自我評價水平研究

38.我國護理學碩士研究生課程設置及其研究狀況的文獻分析

39.專業學位與科學學位護理碩士研究生臨床實踐認知的比較

40.重視護理研究生培養 狠抓實踐過程管理

41.護理學專業學位碩士研究生核心能力現象學研究

42.加強國際合作,培養高質量護理學專業博士研究生——北京協和醫學院護理學博士生培養的經驗介紹

43.護理專業碩士研究生核心能力指標體系的構建

44.泰國瑪希隆大學護理研究生教育的啟示

45.“科學-技術-社會”教育理論在護理研究生培養中的應用探討

46.韓國忠南大學護理研究生教育特點及其借鑒

47.護理研究生科研活動與自我效能的相關性分析

48.基于核心能力的高等中醫院校護理研究生課程設置的初步研究

49.培養高素質護理研究生的探索與實踐

50.我國護理學碩士研究生核心知識體系的研究  

51.護理學研究生教育設置專業學位的調查研究

52.中韓護理學研究生教育比較 

53.天津市護理學專業碩士研究生擇業效能感研究 

54.我國護理學博士研究生教育現狀分析

55.交互性教學模式在護理研究生創新能力培養中的實踐研究

56.男性護理研究生學習動機的質性研究 

57.我國護理學碩士研究生培養方向調查

58.我國護理學碩士研究生專業設置方向的分析

59.護理碩士研究生的護士核心能力調查分析

60.探討高等護理教育體制與護理研究生創新思維的培養 

61.美國護理學碩士研究生課程設置現狀及啟示

62.護理碩士研究生核心能力現狀及其影響因素的研究

63.發展以角色為基礎的護理研究生教育

64.專業學位護理研究生培養期望與需求研究

65.護理專業學位碩士研究生職業期望與就業體驗的質性研究

66.護理研究生職業期望與職業倦怠的調查分析

67.人文素質教育在護理研究生臨床教學中的應用 

68.論藝術教育與護理研究生科研能力的相關性

69.我國專業學位護理碩士研究生專業方向設置分析

70.護理學專業碩士研究生職業認同的質性研究

71.護理專業學位研究生導師勝任力評價體系的系統評價與Meta整合

72.導師指導與護理碩士研究生培養質量相關問題的分析

73.澳大利亞護理研究生教育與職業資格銜接關系的介紹 

74.中美護理研究生教育課程設置的對比分析

75.護理研究生人文素質教育存在的問題與建議 

76.以臨床核心能力為中心的護理研究生臨床實踐模式探討

77.護理碩士研究生核心能力評價體系的構建及信效度評價

78.護理研究生臨床帶教方式探討

79.護理碩士研究生職業期望現狀及影響因素分析

80.晉京兩地護理學碩士研究生職業信息收集能力研究

81.目標設置理論在護理碩士研究生臨床實踐中的應用 

82.我國護理學博士研究生學位論文分析 

83.臨床能力考核對于護理碩士專業學位研究生培養的啟示

84.護理碩士研究生臨床實踐核心能力評價體系的構建

85.護理學碩士研究生科研能力與評判性思維的關系研究

86.護理學專業學位研究生就讀體驗與應對的質性研究

87.我國專業學位護理研究生教育質量評價的現狀與思路

88.護理研究生導師隊伍現狀及AGIL模式指導下的建設研究

89.中醫院校護理碩士研究生教育的現狀及對策

90.國內外護理學碩士研究生培養目標比較研究

91.中美護理研究生課程比較

92.中美護理專業研究生教育的比較研究

93.兩年制護理學碩士研究生教育的研究 

94.我國護理教育方向研究生碩士學位論文分析

95.導師組制模式培養護理研究生的實踐 

96.護理專業碩士研究生創新能力現狀及影響因素分析

97.國內外護理研究生培養模式的探討

98.我國護理研究生教育存在的問題及原因分析

99.護理碩士研究生臨床實踐能力提升方案的實施及效果評價

100.護理研究生參加臨床實踐的探討  

101.晉京兩地護理學碩士研究生學績水平和設定目標能力研究

102.我國護理研究生培養模式的現狀與發展

103.護理碩士專業學位研究生循證護理能力培養的實踐與反思

104.我國護理學博士研究生教育培養目標定位的探索性研究

105.提高培養質量,加強護理研究生教育的科學管理 

106.我國護理學碩士研究生科研能力評價的研究進展 

107.護理研究生實習中所面臨的各種人際關系及倫理決策 

108.護理碩士研究生職業期望的定性研究 

109.護理研究生ICU臨床實習模式的探討

110.臨床型護理碩士研究生培養模式的質性研究 

111.德爾菲法構建護理學碩士研究生核心能力評價指標體系的研究 

112.知-信-行認知理論在護理學研究生培養中的應用探討

113.在實踐中培養護理研究生的臨床教學能力

114.我國護理碩士研究生對碩士教育現狀的評價研究

115.護理學碩士研究生對臨床實踐指導老師期望調查 

116.我國護理學碩士研究生教育存在的問題及對策

117.護理學碩士研究生參與專業課程資源共享體系的學習體驗

118.Delphi法構建護理學研究生培養目標及課程體系的研究

119.我國護理學碩士研究生招生情況分析與建議

120.護理學專業型碩士研究生培養質量評價指標體系的研究

121.專業學位護理碩士研究生培養現狀及其展望 

122.護理碩士專業學位研究生培養方案關鍵要素的構建 

123.我國護理碩士研究生科研能力培養策略研究進展

124.對護理學學術型研究生課程設置的實證研究 

125.專業學位護理研究生培養的SWOT分析

126.護理學碩士研究生就業現狀調查分析 

127.就業雙方對護理碩士研究生綜合素質和能力要求的認知

篇2

【Keywords】Youngpeople;Psychologicallyhealthy;Socialdevelopment

在教學工作中發現，有些學生由于自身的不成熟，以及來自家庭社會種種不良因素的影響，心理上形成了不健康的因素。影響了他們的生活和學習。如果家庭、學校、社會不加以正確的引導，很容易使其心理不平衡、性格偏異，產生不良的后果。

本文對這個問題，從以下幾方面談一下：

1青少年成長過程中固有的逆反心理在青少年成長過程中，自尊心、成人感日見增加，有強烈的自我意識，服從長輩的意識淡薄，喜歡獨立思考，不愿別人把他們的意志強加在自己身上，有些青少年過分強調自我，惟我獨尊，對于老師家長善意的批評、幫助不愿接受。有意反其道而行之，他們經常用反抗的行為來表達自己的能力和價值。這種心理如果加以引導，可以激發青少年求異的思維和創新的火花成為一種積極的因素，否則就會養成偏激固執的不良心態。

2脆弱、孤獨的封閉心理現在的青少年大都是獨生子女，生活條件優越。而他們的父母因忙于事業，大多無暇顧及他們，有些青少年就會形成內向孤僻的性格，不愿與老師同學談心里話，把自己的心理封閉起來。有些青少年從未吃過苦、受過挫折，在日常的學業或生活中如果碰到不順心的事，心中的苦悶沒辦法得到排解，就會處于焦慮、抑郁狀態。這種脆弱封閉的心理承受不了挫折，一旦遇事就會驚惶失措，甚至精神崩潰等。

3應試教育，是孩子心理不健康形成的一個主要因素激烈的升學競爭，家長們都望子成龍，這種迫切的愿望使學生心理負擔日益加重。頻繁的測驗、考試使學生經常處于一種高度緊張的狀態，超負荷的學習強度使學生精神緊張，心情壓抑，使他們逐漸失去自信。此外，父母的離異，或親人的死亡等都可能造成學生的不健康的心理。

中學生的心理挫折大部分來源于成績的不理想和同學相處不好。老師要對學生的挫折心理給以正確的指導，才能形成良好的班風。比如，用遠大的理想激勵學生，并要及時地告誡學生，有了遠大的理想是好事，但理想和現實有很遙遠的路途，需要付出艱苦的努力和汗水。經過恰當的教育和激勵，學生的抗挫折能力增強了，克服了學習中的困難，學習積極性就會大大提高，成績也將隨之提高。

總之教師要用無限的愛心感化學生，促使學生心理健康發展。熱愛學生是形成教育藝術的基礎。老師只有把愛的情感投射到學生的心田，師生間才能產生心心相印的體驗，收到良好的教育效果。

4細節決定成敗“天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。”培養未成年人良好道德品質要從細節開始，因為道德體現在細節里。細節是我們生活中的點滴行為。當這些行為慢慢成為一種自動化的行為時，就是我們常說的“習慣”。習慣與品德之間的關系也是相輔相成的。有了好的道德品質，自然會有良好的道德行為；反之，如果一個人具有了良好的道德習慣，那么他的道德品質也會穩定下來。所以，各種穩定的、良好的細節或行為，既是德育追求的目標，也是評價德育水平的重要標準。

5青少年要有道德準則我國城鄉青少年大多存在社會體驗不足的缺陷。一方面，我國城市青少年大多是獨生子女，他們雖然在接受信息方面較過去有很大變化，但是這些知識的獲得大多來自書本、報刊雜志、電視、網絡、廣播等，是間接的。雖然父母們常常苦口婆心地對青少年說要遵守交通規則、不講衛生容易生病、要學會對自己對他人負責等等，但對青少年來說，父母的話仍然是看不見摸不著的概念。要讓青少年們形成良好品德，道德實踐是行之有效的途徑。

篇3

1.傳統營銷理論的發展

1.1傳統營銷理論的產生

1923年美國人A·C·尼爾遜為了了解市場信息創辦了市場調查公司，對市場信息進行收集與分析，開始有針對性地進行研究，運用分析的結果指導企業的營銷活動。在20世紀30年代，另外兩位學者弗瑞德·E·克拉克和C·E·克拉克把“市場信息的收集與闡釋”納入營銷概念，市場研究活動開始出現。

1.2營銷理論的第一次變革

20世紀50年代，霍華德在其著作《營銷管理：分析與決策》中，從管理視角重點研究了市場營銷學，他說：“營銷管理是公司管理的一個部分，它涉及的是比銷售更廣的領域”。其著作標志著營銷從經濟學中分離和營銷管理時代的開始，這也是對傳統營銷的第一次變革。

營銷走向管理導向是一個歷史飛躍，傳統上營銷屬于經濟學的研究范疇，而經濟學往往側重于效用、分配、生產等研究，其核心是稀缺，因此在經濟學中對營銷的研究是片面的、不完全的。營銷作為企業管理的一個方面，其主體應是企業，其核心應是交換而不是稀缺，營銷理論應是圍繞如何達成交易而進行的理論探索。20世紀50年代麥卡錫(JeromeMcCarthy)提出了4Ps（product,promotion,price,place）營銷策略，對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響，成為傳統營銷的代名詞，4Ps也成了企業進行市場營銷的理論指南。

2.營銷理論的第二次變革——關系營銷理論的產生

2.1關系營銷理論的產生背景

關系營銷的產生具有較為深刻的時代背景，是后工業社會市場經濟和人類文明高度發展的客觀要求。

（1）社會經濟的發展隨著市場經濟的發展，物質產品日益豐富，市場形態已經明顯轉向買方市場，企業之間的競爭更加激烈，競爭手段也就更加多樣化。同時，先進技術使產品之間的差異減小，企業很難通過產品、渠道、促銷等傳統營銷手段取得競爭優勢。而且企業之間營銷活動的效果相互抵消，使傳統營銷活動的效果越來越不明顯，促使企業與顧客保持良好的關系，以形成穩定市場，同時企業之間的交流也因為競爭的加劇而顯得更加迫切。

（2）消費者的變化由于人們的消費觀念向外在化、個性化、自然化方向發展，精神消費和心理消費的要求越來越高，這就迫切需要企業與顧客之間通過更多的交流來實現各自的需要與利益，這就促使了營銷方式的變革。

（3）信息技術的發展信息技術的發展使得人與人之間的時空距離相對縮短，企業之間、企業與顧客之間的依賴性、相關性也越來越強，彼此之間的交流和協作更加便利。

2.2關系營銷理論的實質和實現手段

本文認為關系營銷是為了滿足顧客需要，獲得顧客的忠誠，企業與各個相關利益者，通過一系列的合作或配合創造各方親密的相互依賴關系，

同時實現各方目標的過程。

（1）關系營銷的實質和核心關系營銷的實質是在買賣關系的基礎上建立非交易關系，以保證交易關系能夠持續不斷地確立和發生。科特勒認為:企業營銷應成為買賣雙方之間創造更親密工作關系和相互依賴關系的藝術。

關系營銷的核心是建立和發展同利益相關者兼顧雙方利益的長期關系。企業作為一個開放的系統從事活動#不僅要關注顧客,還應注意大環境的各種關系:企業與客戶的關系、與上游企業的關系、企業內部關系以及與競爭者、社會組織和政府之間的關系。其中與顧客的關系是關系營銷的核心和歸宿。

（2）關系營銷的實現手段顧客關系是企業至關重要的外部關系，是企業的生命線。關系營銷非常重視顧客關系的管理，強調充分利用現有資源，為顧客服務，努力留住老顧客。因此，顧客服務是關系營銷的基本手段。

要想與顧客建立和維持長期密切的關系，必須注意：首先，企業必須從顧客的需求和利益出發，不以銷售本公司產品為目的，而以解決顧客的問題為目標；其次，為顧客提供方便、周到的服務。產品本身包含3個層次：核心產品、擴大產品、外延產品，消費者需要的不僅僅是核心產品，更要求良好的外延產品；第三，不斷的創造新需求。在知識經濟時代，科技的變化日新月異，消費者很難意識到新技術的發展方向，需要企業進行引導。如：為了滿足消費者對計算機速度的要求，英特爾公司連續推出了賽楊系列、奔騰系列，這些產品如果等到消費者意識到再去研究，將會大大損害消費者利益。

2.3關系營銷理論的發展

關系營銷理論產生以來得到了廣泛的傳播和發展，對這種新的理論不同學者又有不同的理解，主要有：

（1）英、澳學派的六市場模型［1］

該理論把對企業營銷有影響的因素劃分為六個市場，即顧客市場(已有的和潛在的顧客)、供應商市場(要成為供貨商的伙伴而不是對手)、分銷商市場(協助企業銷售其產品或勞務)、競爭者市場(尋求資源共享或優勢互補)、影響者市場(財務分析人員、記者、政府)、內部市場(組織及其員工)。

（2）投入——信任理論［2］

美國學者摩根和亨特將影響企業營銷成功的關系分為四組共10種合伙關系［2］，即供貨商合伙關系（產品供貨商、服務供貨商）、隱性合伙關系(競爭者、非盈利組織、政府)、購買者合伙關系（最終顧客、直接顧客）、內部合伙關系（職能部門、員工、業務單位）。關系營銷是直接指向建立、發展和維持成功交換關系的所有營銷活動。

（3）古姆松（Gummession）的30R理論［3］

1997年瑞典學者古姆松提出關系營銷就是從關系、網絡和交互的角度看營銷。他把企業面臨的關系分為市場關系和非市場關系兩大類共30種關系，前者主要包括顧客與供貨商關系、分銷渠道關系、顧客與服務提供者等17種關系，后者主要包括人際和社會網絡關系、大眾媒體關系、內部顧客關系、所有者關系等13種關系，其中顧客關系是核心。

（4）格恩魯斯（Gronross）的價值、交互和對話

過程理論芬蘭學者格恩魯斯把關系營銷看成是包含了價值、交互和對話的過程，即為顧客創造價值是關系營銷的目的，交互過程是關系營銷的表現形式，對話過程則是關系營銷的溝通層面。他認為關系營銷就是指為了滿足企業和相關利益者的目標而進行的識別、建立、維持、促進并在必要時終止關系的過程。

3.關系營銷對傳統營銷理論的變革

3.1經營哲學的變革

傳統營銷學的經營哲學經歷了長時間的實踐檢驗，共產生5種經營哲學：生產導向、產品導向、推銷導向、營銷導向和社會營銷導向，5種經營哲學都是從企業的立場出發，實現單個企業的經營目標，其核心是達成交易，只是到了社會營銷導向時才對原有的經營思想有了一點突破，達成交易的同時兼顧社會利益。而關系營銷完全突破了傳統的經營哲學，其核心是與相關利益者建立良好的關系，所以關系營銷思想是企業經營管理新的指導思想，也是一種新的經營哲學。

3.2對營銷實質的變革

傳統的營銷實際上是以生產者為導向，企業進行營銷的目的是達成交易，提高企業銷售額，實現企業的經營目標。營銷活動本身并不創造價值，且消費者在營銷過程中處于被動地位。采用關系營銷策略使營銷目標從達成交易轉化到與顧客建立良好關系，在營銷過程中始終以消費者為中心。通過營銷為企業贏得了寶貴的資產——穩定的顧客群，與相關利益者建立穩定關系，大大擴大了企業的可支配資源，增強了企業對市場的反應能力，這又在一定程度上增加了企業資產。如美國的DELL公司通過與供應商、合作伙伴建立良好關系，使其能夠在接到訂單時，迅速的組織產品生產，并快速的送達世界各地。通過滿足這種個性化需求，贏得了企業的競爭優勢。可以想象如果沒有合作伙伴的密切配合，DELL不可能單獨完成從產品生產到運送的全過程。

3.3組織結構的變革

以傳統營銷理論為導向的企業，大都設立營銷部門，明確規定其職責，關系營銷的出現使傳統營銷部門的職責發生了根本性的變化。傳統的營銷部門的職責就是完成企業的營銷任務，其他的部門各司其職，很少直接參與企業營銷活動。現在奉行關系營銷思想的企業，其營銷任務不僅僅只有營銷部門完成，許多部門都積極參與，參與和各方建立良好的關系，營銷部門成了各個部門的協調中心［4］。

3.4市場范圍的變革

傳統的營銷把其視野局限在目標市場上，也就是通過市場細分所確定的顧客群，而關系營銷的市場范圍比傳統的市場擴展了很多，它不僅包括顧客市場，還包括供貨商市場、中間商市場、勞動力市場、影響者市場和內部市場。

顧客是企業生存和發展的基礎，建立和維持與顧客的良好關系是企業營銷成功的保證。因此，關系營銷仍然把顧客關系作為關注的焦點，并把它放在建立各種關系的首要位置。但同時也非常重視與擴大市場的良好關系，企業與供貨商市場、人力資源市場、金融市場、內部市場都建立了良好的關系。

3.5營銷組合的變革

對營銷組合的變革也是關系營銷對傳統營銷理論的又一突破。傳統營銷理論認為，企業營銷的實質是利用內部因素（產品、價格、渠道、促銷等），對外部市場產生作用，使外部市場做出積極的動態反應，實現銷售目標的過程。這樣的營銷思想充分發揮了資本和物資等生產要素的作用，但卻忽視了人的作用，而關系營銷思想認為要提高營銷組合的應用價值和效率必須增加人力資源的作用，所以擴大了營銷組合的概念，又增加3個要素：顧客服務、人員、管理進程。

4.關系營銷——中國企業拓展市場的新方法

與傳統的交易營銷相比，關系營銷有助于企業提高競爭力，穩定已取得的市場。目前我國處于社會主義市場經濟的初級階段，競爭手段單一、信用基礎較差，企業經營風險較大，為了減小風險、穩定的市場，關系營銷將成為中國企業的必由之路，主要原因有:

4.1社會主義初級階段的要求

中國目前正處于社會主義初級階段，正在致力于建立社會主義市場經濟，市場經濟是信用經濟，它要求建立一個公平、公正、合理的市場競爭環境。而我國企業的經營理念仍處于傳統的交易營銷階段，它更多的是強調一次易，不重視與顧客和合作伙伴之間建立良好關系，產生大量的投機行為，嚴重損壞市場的信用基礎，形成了中國特色的“三角債”關系。同時，由于一些關系的錯位，更反映了整個社會信用基礎的衰落。在利益的驅動下許多人不擇手段，社會上假冒偽劣產品泛濫，商業欺詐行為到處可見，為了企業經營的穩定，回避不良風險，更要運用關系營銷理論與合作伙伴建立良好的關系，通過良好的關系一方面彌補信用的不足，另一方面可以應對顧客需求的快速變化，從而更好的滿足消費者需求，獲得忠誠顧客的同時也規避了信用風險。

4.2企業生存的要求

我國已經擺脫了供給不足的束縛，從賣方市場向買方市場轉化，盡管我國市場上產品的過剩不是絕對過剩，但由于經濟結構的原因，大部分產品的供給遠遠大于需求，造成激烈的競爭，從彩電、空調、微波爐的價格戰到現在的汽車價格戰，沒有一家能取得完全勝利，可以看出競爭的激烈。加上我國企業規模較小，可利用資源相對較少，必須利用外部資源才能更好的抵御市場風險。

我國已成為WTO的正式成員，面對跨國公司等大型企業的進入，國際競爭國內化國內企業將要面臨更加激烈的市場競爭。在我國企業規模普遍較小的情況下，通過實施關系營銷可以與各關聯方建立穩定的關系，充分利用外部資源，對市場信號做出快速反應，更好的滿足顧客日益個性化、多樣化的需求，獲得顧客忠誠，獲得穩定的市場，從而有效地降低市場風險。

4.3實現利潤最大化經營目標的要求

利潤最大化是企業經營活動的出發點和歸宿’企業的所有營銷活動都必須圍繞這個目標來進行。根據對市場的調查顯示’爭取一位新顧客所花的成本是保證一位老顧客所花費用的5倍。營銷學中有一條著名的“20/80”規律’即80%的銷售業績來自20%經常惠顧企業的顧客’也就是說20%的客戶是企業營銷人員必須與之保持長期合作關系的穩定客源。因此，作為一個“經濟人”,實施關系營銷，保持與老顧客長期合作關系是企業實現利潤最大化經營目標的必然要求。

參考文獻：

［1］阿德里安·佩恩.關系營銷的新發展［M］.倫敦：恪根佩奇出版公司，1995

篇4

1．大學生擇業時常見的心理誤區

(1)急功近利。這是大學生擇業時最為常見、最難避免的一個心理誤區。它是指大學生在擇業時一味地追求那些經濟收入豐厚、社會聲望較高的職業和向往經濟發達、生活環境優越地區的心理傾向。大學生擇業的這一心理傾向，也為近年來諸多關于大學生擇業行為的調查報告所證實。調查表明，大學生擇業時選擇的單位性質依次為外資企業(28．27%)、合資企業(13．84%)、事業單位(13．72%)、國有企業(13．6%)、黨政機關(6．34%)；大學生選擇單位所在的地區依次為上海(32．25%)、北京(27．56%)、深圳(12．56%)、廣州(6．85%)、大連(5．01%)。

首先，這些被大學生首選的地區的職業崗位畢竟有限，不可能滿足大學生的普遍要求；其次，大學生的自身條件也各有差異。這些為大學生普遍向往的職業，卻未必是自己成就一番事業的最佳選擇。

(2)消極依賴。指大學生在擇業目標選擇上、在面臨擇業競爭時，期盼依賴家人、親朋好友、國家、學校和老師幫助的一種心理傾向。這一傾向與大學生的自身成長經歷的局限性是分不開的。大學生畢竟只是經歷了十幾年的學習生涯，一直生活在象牙塔里，缺乏求職擇業的經驗，僅擁有較為簡單的與家人、朋友、老師的社會關系。在突然要面對重大的人生選擇時，就難免產生一定程度的依賴心理，但如果不設法消除這種依賴性，對大學生就業是十分有害的。

(3)情緒波動。大學生擇業過程中在情緒上出現異常波動，較多的表現為焦慮、不安甚至抑郁等消極的情緒狀態。一項大學生擇業前情緒狀態的調查研究表明，大學生擇業前抑郁焦慮普遍存在；并且女生的焦慮水平高于男生，抑郁水平則低于男生。造成大學生擇業前情緒波動和異常的原因主要有，嚴峻的就業形勢、大學生缺乏自信和足夠的承受壓力的能力、戀愛困擾、家庭背景等。

(4)盲目攀比。大學生未充分考慮自身的實際情況，如自己的專業范圍、職業興趣與事業追求、實際能力與綜合素質等，在擇業過程中盲目地從眾與趨新。大家都想去沿海地區，他就想去沿海；聽說金融、IT行業熱門緊俏，就想去這些行業謀一份職。這種缺乏全盤考慮，沒有切合自己能力與興趣的職業追求，往往在擇業時會經受不必要的挫折，延誤或喪失就業機會。

2．大學生擇業時常表現的心理障礙

(1)焦慮。是由心理沖突或挫折引起的，主要表現為恐懼、不安、憂慮等。畢業前夕，大多數大學生心理問題表現為過度焦慮。尤其是一些來自邊遠地區，或性格內向，或有生理缺陷，或學習成績欠佳的大學生，以及女大學生表現得更為突出。這種焦慮使他們在擇業時精神負擔沉重，緊張煩躁。

(2)自卑。缺乏自尊心、自信心。常表現為：缺乏正確的自我認識，自慚形穢，缺乏信心和勇氣。這使部分大學生對就業悲觀失望，同時阻礙其聰明才智和創造力的正常發揮。過度自卑，還會導致精神不振、消極厭世，甚至走向極端。

(3)怯懦。是一種膽小、脆弱的性格特征。例如在參加用人單位的面試時，常常面紅耳赤，語無倫次，答非所問，面試前準備的“臺詞”忘得一干二凈；或者由于謹小慎微，唯恐一句話說錯、一個問題回答不好會影響自己在用人單位代表心目中的形象，不敢放開說話，沒有把自己的特點和優勢表現出來。

(4)自傲。孤傲心理是缺乏客觀的自我分析和自我評價的表現。他們擇業時往往好高騖遠，期望值過高，容易脫離實際，以幻想代替現實，使擇業目標和現實產生極大的反差。

(5)冷漠。是遇到挫折后的一種消極的心理反應。一些大學生擇業時，因受到挫折而感到無能為力，失去信心，往往會出現不思進取、情緒低落、情感淡漠、意志麻木等心態。這種心理與就業的競爭機制和社會環境是不相適應的，對環境的適應能力差。

二、對策與措施

1．學校應注重大學生綜合素質的提高，積極開展就業指導工作，加強健康的擇業心理教育

(1)培養學生樹立正確的人生觀、價值觀和擇業觀。高校要加強國情教育，教育畢業生正確處理好國家需要和個人志愿的關系，自覺地把國家需要與個人的利益統一起來；教育畢業生要樹立正確的擇業觀念，充分運用自身的優勢，為社會多做貢獻；根據社會的需要調整自己的期望值。

(2)全面提高畢業生綜合素質，增強擇業競爭力。畢業生的綜合素質包括思想道德素質、文化科學知識素質、專業技能素質、人文科學素質等。綜合素質的提高，是一個循序漸進的過程，不是一朝一夕能完成的。首先，要根據不同類型的職業對求職者所需知識的共性要求，培養學生掌握三方面的知識：一是寬而實的基礎知識；二是精深的專業知識；三是現代管理和人文社會知識。學校要引導學生利用專業學習的空閑時間，多讀些管理科學和社會科學等人文方面的書籍，拓寬自己的知識面，開闊自己的視野，不斷增強對社會和現代管理科學的了解，從而不斷提高自己的能力。其次，從大學生邁進大學校門開始，高校就要培養他們為就業做充分的準備。在大學四年中，為他們制定一個個目標，如通過英語四六級考試、計算機初中級考試，取得初級程序員、中級程序員、高級程序員、報關員、營銷員等各種職業技能證書等。

(3)進行擇業技巧的指導，開展健康的擇業心理教育。畢業生在擇業過程中產生的心理誤區和心理障礙，與畢業生的社會閱歷、知識結構、認識水平、心理承受能力有很大關系，這就要求學校有關部門、系部要加強就業指導工作。高校就業辦公室應廣泛宣傳國家的就業政策，介紹社會發展狀況，通過媒體、網絡及時提供人才供求信息，使畢業生對擇業環境有全方位的了解。與此同時，還應對畢業生進行有關求職擇業的專業知識培訓，使他們掌握求職的基本技能和技巧，如自薦材料的準備、面試的技巧等等。高校心理咨詢中心可對大學生的擇業心態進行心理測試，幫助大學生客觀地認識自己，分析自己的優勢和不足，指導學生提高適應社會的能力，從而避免由于準備不足而錯過求職機會。高校教育工作者還要教育學生正確面對擇業挫折，提高心理承受能力。

(4)進行相應的體驗式培訓。心理學研究表明，使用傳統式的培訓，培訓對象在課堂中僅吸收10%～30%的內容，并且隨著時間的推移而逐漸遺忘。而“體驗式培訓”采用科學的“多重感官學習法”，即包括小組討論、深度會談、情景活動、角色扮演、作業練習、行動指南等方式，使培訓對象通過親身體驗獲得自己的經驗，從而在有限的時間內取得最大的收獲。就業心理指導工作可采用體驗式培訓來幫助學生獲得職業生涯的基本概念和理論，用職業生涯的理論來指導自身的就業，提高就業的有效性，使學生經過培訓后能夠比較清晰地明確自己的職業發展方向，掌握就業技巧，將來成為更有成就的人。

2．大學生必須正確地認識和評價自己

大學生只有對自己進行全面客觀的評價，給自己準確定位，才能確立正確的擇業目標。正確認識和評價自己，主要應做到：

(1)自我反省。大學生面對擇業中的各種矛盾和問題，首先要正確認識和評價自我，應明確自己未來職業發展的方向是什么，自己的性格特點怎樣，自己的優勢與不足在哪里，最適合干什么等。只有通過理智、冷靜的自我思考，才能客觀地評價自己，使自己在擇業過程中處于主動、有利的地位。

(2)社會比較。人不可能脫離社會而存在。大學生正確認識和評價自我，在客觀上要尋找評價的參照尺度。可以與社會其他人員作比較，特別是與自己條件、情況相似的人進行比較，避免孤立地認識和評價自己。也可以通過社會人員對自己的態度及自己參加社會活動(如社會實踐)結果的分析來認識和評價自己。

(3)心理測驗。大學生可根據自己的需要，在專業人員的指導下，選擇心理學的標準化測驗表，對自己的性格、氣質、能力、職業傾向等進行測驗。通過結果分析，明確自己的個性特征，找出適合自己的職業類型，減少擇業的盲目性。

3．大學生要學會用心理調節的方法進行自我調適

大學生就業心理問題自我調適的常見方法有：

(1)自我轉化法。當就業不良情緒不易控制時，可以采取迂回的方式，把情感和精力轉移到其他活動中去，如參加有興趣的活動、學習一種新知識技能、假日郊游等，使自己減輕或消除不良情緒的影響，以求得心理平衡。

(2)適度宣泄法。擇業時遇到挫折而產生焦慮和緊張時，不能一味地把不良情緒藏在心底，應進行適度的宣泄。憂慮隱瞞得越久，受到的傷害就越大。宣泄情緒比較好的辦法，是向知心朋友、老師傾訴，以及參加打球、爬山等運動量大的活動。宣泄時一定要注意場合、身份、氣氛，注意適度，應該是無破壞性的。

(3)松弛練習法。這是一種通過練習，學會放松身心的方法。放松訓練可以幫助大學生迅速減輕或消除各種不良的身心反應，如焦慮、恐懼、緊張、失眠、頭疼等。擇業時遇到類似心理反應，可在專業人員的指導下嘗試進行放松練習。

(4)自我安慰法。擇業時遇到困難和挫折，盡最大努力仍無法改變時，應說服自己適當讓步，不必苛求，找一個自己可以接受的理由來保持內心的安寧，承認并接受現實，以求得解脫。

(5)理性情緒法。情緒困擾并不一定由誘發事件直接引起，常常是由經歷者對事件的非理性觀念引起的，如果變非理性觀念為理性觀念，就可消除情緒困擾。例如個別學生認為“大學生就業應該是順利和理想的”，遇到擇業挫折便消沉苦悶、怨天尤人，從而產生不良情緒，引發心理問題。如果轉變這些錯誤想法，不良情緒就會得到調適。

參考文獻：

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［4］李貞濤，閆榮雙.論新形勢下高校就業心理指導體系的構建［J］.青少年研究，2005(2)：40-41.

［5］丁歆，王華敏.大學生擇業心理問題及其調適探析［J］.重慶職業技術學院學報，2005(2).

篇5

一、心理適應的內涵

適應是有機體對環境變化做出的反應。它既是一個過程，也是一種狀態。它可以概括為兩種相輔相成的作用：同化和順應。適應狀態則是這兩種作用之間取得平衡的結果，某一個水平的平衡會成為另一個水平的平衡運動的開始。這種平衡——不平衡——平衡的動態過程就是適應。

心理適應是主體對環境變化所做出的一種反應，人們生活的環境處于不斷的變化中，因此每個人都存在適應問題，都會產生不斷適應新環境的需求，適應能力是個體生存與發展的必備能力。心理適應是一個重建平衡的動態變化過程。適應的主要任務就是使主客體之間的不平衡狀態重新恢復平衡，因此適應的直接目標是建立平衡，其根本目標是主體自身的發展。

心理適應的內部機制是同化與順應的平衡。同化是指將客體納入主體已有認知結構或行為模式的過程，順應則是指調整原有的認知結構或行為模式以適應環境變化的過程。二者都是對環境做出反應和對自身進行調節的過程。因此，心理適應實際上是一個自我調節的過程。

二、大學生活的特點與心理適應問題

（一）大學生活特點的變化主要有以下幾個方面

1．生活環境的改變。高中時期大部分學生就近上學，在家吃住，生活方面的許多事情由家長料理。上大學后，過上了集體生活，生活獨立性大大增強了，校園及周邊的文化環境和各種信息對大學新生必然帶來不同程度的影響和沖擊，如何相互溝通和重新建構一個新的人際關系是需要一個學習和成長過程的。

2．管理方式的改變。在中學，學校對學生的管理和學習指導都比較具體，校規嚴格，學生自由支配的項目和時間不多。相比而言，大學的管理制度較為寬松，大學鼓勵學生的個性發展，大學生在學習科目、時間支配、生活安排等方面的自由空間相對較多。

3．教學方式的改變。大學教育是專業教育和通才教育的結合，一方面，課程門類多，內容深和新，教學節奏快，自學時間增加，課程自選機會增加；另一方面，在一個班級授課的教師多，因而與學生在課后的溝通較少，學習效果及其知識的鞏固全靠學生自己的自覺性了，從中學到大學，是從被動的“要你學”向主動的“我要學”學習模式的轉變。

4．比較群體的不同。大學生在中學時代，可能都是班上的佼佼者，優越感和自尊感較強，而到了人才聚集的大學，大部分同學以前的學習優勢逐漸淡化或消失，這種落差往往使不少人產生失落感和自卑感。同時，大學校園的各種學生活動更加豐富，文藝體育才藝的比試更加突出，非智力因素的發展水平顯出更加明顯的差異。

（二）大學生面臨的心理適應問題主要有以下幾類

1．獨立生活困擾。主要指離開父母和家庭后，在集體生活、飲食習慣、錢財管理以及如何處理各種生活事務方面的困惑。如何克服孤獨感和思家情緒是新生適應階段的主要問題。

2．資源利用困擾。主要指不知如何利用大學各種生活資源、學習資源，或擔心有關信息無處獲得的焦慮。

3．人際關系困擾。主要是指在新的環境中如何結交新的朋友和建立良好的人際關系，如何與異性溝通，如何融入新的班集體，如何擺脫對中學人際關系的依賴感等。

4．學習能力困擾。主要指對學習方法、內容和形式的不適應狀況。大學教育內容多，進度快，沒有人直接督促學生的學習，學生自由支配的時間多。對習慣于被動學習、自學能力不強的學生來說，就有可能產生學習上的壓力與困難。

5．職業目標困擾。這是指對就讀專業的了解、滿意度以及對未來職業前途的茫然感。不少大學新生是聽從父母的意愿報考專業的，自己對所學專業的培養目標和就業市場并不熟悉。職業目標困擾感強烈的學生，不能正確認識和評價自己的專業，容易產生失落感。

三、大學生適應障礙的原因分析

大學生適應障礙的產生是環境與個體相互作用的結果，其原因有內部原因也有外部原因。

（一）理想與現實的落差，造成心理沖突

每個年輕的大學生都有自己的遠大理想，對未來充滿期待與希望。大學生常常按照理想來規劃自己的生活、學習、婚戀和擇業。然而現實的復雜性，常常使得理想不能實現，造成心理沖突。

1．對大學的不滿意。對于剛剛進入校園的新生來說，現實的大學生活并非想象中的那樣詩情畫意，學習也不是預料中的那樣妙趣橫生，面對的是“一個書包兩只碗，寢室——教室——圖書館”新的“三點一線”式的生活，一種失落的心理油然而生。產生這種失落的主要原因：一是中學老師為了激發同學們的學習熱情，鼓吹大學“天堂論”，過分渲染大學美好的后果；二是新生對大學回報期望值偏高所致。

2．對專業的不滿意。有的新生由于沒有考上自己“感興趣的專業”或“熱門專業”，或認為自己所學的專業沒有前途便開始埋怨自己的專業。對專業的不滿意主要還是源于學生自身的原因：其一，不能處理好直接興趣和間接興趣的關系。其二，缺乏對專業的全面認識，容易對專業產生偏見。其三，學習內在動機不強，學習興趣驟然下降。

3．目標的真空狀態。考上大學后，不少學生首先想到的是如何讓緊張的神經和疲憊的身心得以調整和放松，沒有主動確定新的目標。學生往往被動按照學校的安排簡單而重復地生活，不知道自己喜歡什么，能做什么，所以，大學雖然比高中自由，但許多新生會感嘆大學沒有高中充實。

（二）自我優勢的喪失，產生角色定位偏差

1．社會角色的理想化。考上大學意味著進入享受精英教育的行列，社會地位一夜之間發生了明顯的改變，社會角色也隨著發生變化。在人們的期望中大學生各方面應該都是比較優秀的，是全面發展的“理想角色”。大學生自然感到社會對自己期望的變化，自我期望也無形中隨之提高了。但往往對未來生活和學習過于理想化，缺乏充分適應大學生活的心理準備。

2．“優秀生”的多元化。大學生都有很強的自我表現欲望，然而要想保持高中時期的“光環”和理想角色并不容易。高校追求優秀的價值多元化，不僅看重知識，而且也注重能力。這種評價體系的改變，一方面為大學生自我展現提供了寬闊的舞臺，另一方面也淡化了學習成績在評價中的權重。不少新生由于沒有適應這種多元化的優秀生的價值觀念，容易出現心理失衡。

3．自我認知失調。大學作為一個人才精英聚集的群體，不少在中學時代的佼佼者到大學后只能處于中間狀態，甚至變得相對落后，一些同學難以接受自己不再是優秀人物的現實，情緒上產生明顯的波動。這種反差和心理不平衡狀態導致自我認知失調。

四、大學生心理適應能力的培養

心理適應能力是指一個人根據客觀環境要求，主動采取對策，在一定程度上適應環境的能力，即一個人與現實生活和諧相處的一種能力。它與大學生人格發展密切相關，也是大學生人格發展的必然任務。

（一）樹立“四個學會”的發展觀

從發展心理學的角度來分析，大學生心理適應實質是個體內部人格發展與外部環境之間相互作用的必然結果。

1．學會做人。大學生首先要學會做人，適應與發展的目的在于使人日臻完善；使人格成熟，不斷增強自主性、判斷力和個人的責任感；使人擁有正確的人生觀、價值觀，擁有明確的倫理道德觀念和是非觀念，能夠遵守社會公德，使自己的各項行為符合新時期大學生的行為規范。

2．學會做事。大學生要有敬業精神和社會責任感，要有獨立的生活管理能力，獨立選擇、獨立決斷、獨立處理問題的能力和應付各種情況和各種環境的工作能力，能夠不斷積累相關的做事經驗，工作富有成效。

3．學會與人共處。在現代社會中，與人和諧共處，既是一種人際交往技能，也是人生成功的一種人際資源。大學生應對他人有尊重真誠的態度，能夠接納他人的長處與不足，能夠與他人進行良好的溝通，在溝通中建立親密的合作關系，在相互交流與分享中促進自我和他人的成長與發展。4．學會學習。學習是一個終身的任務。大學生應該熱愛學習，不斷用新的知識充實自己，不但學會本專業知識，而且學習與之相適應的各種人文和自然科學知識，擁有跨學科的交融能力，擁有綜合分析問題、解決問題和在復雜信息環境下檢索和判斷的能力，擁有不斷創新的能力。

（二）全面發展自我能力

1．發展能力。在大學期間，大學生應增進和發展多方面的能力，包括智力、體力、社交能力等，有能力是樹立自信心的基礎。

2．管理情緒。大學生們每天面對許多挑戰，有些來自學習方面，還有些來自人際關系、家庭、生活等方面，從而產生種種積極的和消極的情緒，大學生要充分了解自己、認識自己的情緒，并以恰當的方式來處理自己的情緒。

3．通過自主邁向相互幫助。作為大學生，學習獨立生活和自己獨立承擔責任是十分重要的。同時也要學習如何相互幫助、相互包容，因為每個行為都會影響自己和他人，在有些情況下個人需要做出犧牲和讓步以達成共識。

4．發展成熟的人際關系。建立成熟的人際關系十分重要：一是要容忍和欣賞別人與自己的不同；二是要有能力與別人發展融洽的關系。維持這樣一種親切融洽的關系需要自我認識、自信心及溝通技巧等。

5．確立自己的角色地位。確立自己的角色地位對于大學生來說十分重要，它既影響自我評價、自尊心、自信心的建立，同時也影響他人對自己的滿意及接納程度。

6．發展目的。發展目的包括做出計劃，定出方向，明確目標，根據目標在以下三個方面定出次序：一是職業上的計劃及期望；二是個人興趣；三是對人際關系及家庭的責任。

7．發展整合。大學生的價值信念是引導他們行為的方向，也是他們為人處世的原則。整合的意思是指將自己行為與價值保持一致，同時顧及別人的利益、尊重別人的意見。

（三）加強新生的心理適應教育，加快角色的轉變

學校要采取有力措施，有計劃、有步驟地實施科學有效的新生心理適應教育，使大學生盡快適應學校教育教學管理模式。

1．提升學習意識。利用新生充滿好奇心、可塑性強的特點，加強對學校自然環境和學校文化的教育，建立新生對學校的歸屬感和對專業的學習興趣。對新生進行有關學校的資源狀況和管理制度以及學校的悠久歷史和發展前景的教育，激發學生的愛校熱情。

2．加強自我認識。對自我的重新認識和評價需要勇氣和智慧，學校要加強對個體的情感關懷和情感激勵。與特殊學生加強交流，了解學生遇到的心理困惑，鼓勵學生積極面對各種適應問題，從心理上、思想上以及實際生活上幫助學生加深對問題的認識，尋找問題的解決途徑。貧困地區、離異家庭以及外地的學生群體容易產生自卑心理；而以往學習優秀以及擔任學生干部的學生群體容易產生失落心理，往往出現自我認知偏差和目標迷失問題。

3．重建個人目標。學校要注重加強學生的目標激勵，幫助新生樹立目標體系。要引導學生在自我全面認識的基礎上，做出科學的自我評價；加強學生對優秀大學生多元化的認識，正確處理學習與人格發展的關系，正確處理好全面發展和重點發展的矛盾，在全面提高的基礎上有步驟、有重點地發展；引導新生根據自己的特點和現有的資源，主動培養自己的興趣和興奮點，激發自身潛力；引導新生克服樣樣爭先進和急功近利的心態，“長計劃，短安排”，并保持目標體系的靈活性。

（四）正確處理生活應激事件

針對大學生所面臨的各種壓力來源要有一個清楚客觀的認識和充分的心理準備，打破大學的理想化和神圣化，克服“大學是享受天堂”的錯誤思想，樹立迎接挑戰，正視挫折，不斷磨練和發展的理念。只有樹立科學的發展觀，才能做到有備無患，才能降低心理的挫敗感，采取更為積極主動的行動，更好的適應大學生活。

（五）培養積極的應對挫折的方式

1．要正確認識和對待挫折失敗所帶來的苦惱。對失敗要有精神準備和正確認識，挫折和失敗是在所難免的，失敗常常給人帶來煩惱和痛苦；受挫時不要把注意力放在體驗自己的痛苦上，把注意力轉移開來，使挫折的消極影響大大縮小；要積極擺脫痛苦和消極情緒的干擾，待情緒穩定后，集中精力去認識挫折本身。

2．面對挫折，認清問題，冷靜分析。要敢于面對挫折，當你正視困難挫折時，它就變得不那么有力了，認清了挫折的局部性和暫時性，就會大大激勵我們的信心和斗志；需要對挫折全面分析，找出失敗的主客觀原因，從而提高個人的認識，利用積極因素，克服不利因素，抓住主要矛盾，找到解決問題的策略和方法。

3．積極行動，尋求轉機，走自己的成功之路。面對困難和挫折，不僅需要有正確的態度，更重要的是積極行動，尋求解決方法。找到問題的原因之后，要積極地創造條件加以改善；需要將毅力和正確方法結合起來，既要具有堅持不懈的毅力，又要具有創造能力和正確的方法，才能收到事半功倍的效果；當我們經過努力還不能成功時，就不妨換個方向，改變目標，再作嘗試，可能會獲得新的發展機遇，從現有的條件中找到更適應自己的發展和努力方向，與環境更好地協調起來。

參考文獻：

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［4］范國平，鐘向陽.大學新生常見心理困擾的類型、原因以及對策，2002.

篇6

信息工程項目：就是以先進、成熟的信息技術為依托，改進工作方式、方法和手段，提高工作效率和效能，促進管理工作、服務能力和服務質量的提高。信息工程項目一般可分為信息系統集成項目和應用軟件開發項目。

信息工程項目管理：就是依據國家的法律法規和規章制度，在對項目所選擇的信息技術進行充分論證的基礎上，確定項目建設的合理時間與經費預算，實現信息技術、人員與業務需求的有效結合，達到項目建設的質量要求和目標。

信息工程項目管理能力：是對信息工程項目進行科學、合理、規范、有效的管理，以確保信息技術在實際工作中發揮良好應用效果的能力。

信息工程項目管理能力建設：就是為增強信息工程項目管理能力所作的各項投入和開展的相關工作。包括學法用法、技術研究、項目監管、項目評價、政府采購與財務管理等方面內容。

2、信息工程項目管理與傳統工程項目管理的不同

傳統的工程項目是以資源，特別是有形資源，如人力、機械工時、材料的消耗為主要生產形態，項目成果最終通過這些資源的消耗與形態的轉化來逐步實現，以有形的建造物為項目目標，其實質是“資源消耗”。傳統工程項目的物質資源約束是項目的決定因素，管理核心是資源配置、工程計劃、工程組織與協調、成本控制與質量管理等問題。項目的建設目標相對是一個比較明確的問題。項目建設的工期一般是剛性的。質量是可見的（即便隱蔽工程也具有可見的屬性）、可檢驗的、可度量的。項目的建造質量可以與項目運營相對剝離來衡量。

信息工程項目的核心是信息技術，更偏重于知識的運用，項目成果要通過信息技術在實際工作中的應用效果來體現，以無形的智力產品為項目目標，其實質是實現“知識轉移”。信息工程項目的信息技術知識約束是項目的決定因素，管理核心是在傳統工程項目管理的基礎上更著重于信息技術的選擇與應用。項目的建設目標是有形資產與無形知識的結合體，項目質量受技術選擇與實際應用效果的影響很大，只有將項目建設與運營結合起來，才能得出有價值的結論。

當然，并非說信息工程項目中不存在“資源消耗”，也不是說傳統工程項目中沒有“知識轉移”，這一點應該得到辨證的理解。

目前，從社會整體上看，信息作為工程列入國家投資項目的時間還不長，對于信息工程項目的管理還處于起步階段，諸如立項、評估、定額、監理、效益評價等問題也是近一兩年才開始探討和研究。所以信息工程的管理能力的提高還是目前擺在我們面前的一個需要努力研究的課題。

二、信息工程項目管理能力建設的內容

通過工作實踐的摸索和總結，我們認為加強信息工程項目管理能力建設，主要做好以下四個方面的工作：

1、依法對信息工程項目進行管理

項目實施依法管理、發揮國家投資效益已經成為項目管理工作中的頭等大事，提高項目管理能力，就是要認真學習和領會項目管理方面的法律法規和規章制度，并在實際工作中嚴格遵照執行，依法管理項目，實現項目管理工作的法制化、規范化和制度化，最大限度地發揮國家投資效益和作用。

2、高度重視信息工程項目前期工作

項目前期工作是實施好項目的基礎。只有把前期工作做扎實，才能保證項目的切實可行，才能贏得投資源頭部門的信任和支持，才有可能爭取投入。將項目前期工作做穩、做扎實，把好項目遴選關，確保項目的技術可行性、經濟可行性得到充分的研究和論證。

3、加強信息工程項目實施過程管理

加強項目實施過程管理，建立監督制約機制是確保項目依法管理和投資收益的關鍵。信息工程項目實施過程政策性強、技術性強，只有做到信息技術、項目實施人員、項目管理人員與業務工作的有效結合，互相配合、協同工作，依法監督與管理，才能確保項目建設的進度要求、質量要求和建設目標的實現。

4、做好信息工程項目后評價工作

信息工程項目是要做到信息技術的無形知識與計算機、網絡等硬件設備的科學、合理、有效結合，才能發揮項目的實際建設效果，真正實現信息技術的有效應用。因此對信息工程項目建設效果的評價要與項目建成后的運營結合起來，也就是說，要做好項目建成后投入運行的技術應用效果、運行管理成本等的綜合評價工作，才能得出信息工程項目真正客觀、合理、有價值的結論。

三、農業部信息中心信息工程項目管理能力狀況

農業部信息中心作為農業部的數據中心、網絡中心、通訊中心和信息交換中心，為農業部機關和直屬單位辦公提供通訊、網絡技術支持和服務，承擔著農業部政務內網、政務專網、政務外網、農業部指揮調度衛星通信系統等的建設、運行、管理和維護工作。為更好地適應農業和農村經濟發展的新形勢，進一步做好項目建設管理工作，農業部信息中心高度重視信息工程項目實施管理，嚴格進行信息工程項目的遴選、評估和申報，切實管好用好農業基本建設投資和農業財政專項資金，加強項目實施過程中的管理和監督，力爭最大限度地發揮基建投資和專項資金的作用和效益。

1、學法用法，項目管理工作做到有法可依

農業部信息中心高度重視項目管理方面的法律法規和規章制度的學習、領會和貫徹落實工作。為適應國家投資體制改革的變化和要求，實現項目管理工作的規范化、制度化，提高項目管理人員素質和項目管理水平，農業部信息中心對信息工程基本建設項目管理嚴格按照農業部制訂的《農業建設項目管理辦法》（農業部令第39號）和四個配套管理規定的要求，對項目申報、招標投標、竣工驗收、財務管理、監督檢查等關鍵環節，明確職責、重點管理，提高了項目管理效率和管理水平。對重大信息工程項目，為確保招標投標活動的公開、公平、公正，促進廉政建設，按照《農業重大招標投標項目廉政監督規定（試行）》，向派駐農業部的紀檢監察機構進行項目備案和報告。對財政專項項目的申報、可行性研究和經費預算等工作遵照《中央本級項目支出預算管理辦法》（試行）進行。

為配合國家財政支出管理制度改革，農業部信息中心在項目實施中嚴格按照《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國招標投標法》和農辦財[2005]39號《關于做好我部2005年政府集中采購工作的通知》的有關法律法規和文件精神，做好信息工程項目的政府采購工作。

2004年底國務院頒布了《財政違法行為處罰處分條例》，今年2月1日正式實施。該《條例》對財政資金運行的各個環節、各個方面可能發生的違法行為都規定了明確、具體的法律責任，尤其是強化了對責任人的懲處。財政、審計、監察等部門進一步加大了對財政資金使用的監督檢查力度，這對加強信息工程項目資金的安全規范運行，充分發揮財政資金使用效益，提供了堅實的制度保障。

2、嚴格篩選，做好項目前期準備和申報工作

近兩年農業部信息中心針對本部門發展計劃工作的不同內容分別成立了項目前期工作小組，進行項目需求的深入調研、分析，針對有關技術問題深入討論、研究，形成基本建設項目草案。項目草案由各自工作小組在中心范圍內進行匯報、討論，并邀請有關方面的專家進行咨詢指導。在充分研究討論的基礎上，由中心主任辦公會議根據工作的輕重緩急，事業發展的緊迫程度確定本年度基本建設申報項目。對擬申報項目，由中心領導、專業技術人員、項目管理人員、預算編制人員等組成項目建議書或可行性研究報告編寫小組，完成項目相關報告的編寫工作。對于重點基本建設項目，中心聘請有專業資質的咨詢、設計單位，一同完成項目建議書、可行性研究報告或項目初步設計方案的編寫工作。

近兩年農業部信息中心完成了《農業部指揮調度衛星通訊系統同城聯網工程初步設計方案》、《農業部通訊網絡系統安全保障設備采購項目可行性研究報告》、《農業部衛星多媒體傳播系統（DVB）主站建設項目可行性研究報告》、《農業部行政審批綜合辦公信息系統建設二期項目建議書》、《中國農業信息網網站群數據存儲系統可行性研究報告》、《農業部辦公系統升級改造建設項目》等項目申請報告的編報工作，經農業部發展計劃司審核批復，已經落實了部分項目投資資金。

3、嚴慎細實，做好項目實施過程中的管理工作

農業部信息中心高度重視項目實施的全過程監督和管理工作，成立項目實施領導小組和工作小組，分別負責項目實施過程中的領導決策和項目具體執行工作，同時要求計劃財務部門做好項目實施過程中的財務監督管理、政府采購管理、合同管理和初步驗收監督等方面的工作，形成項目實施各部門相互配合、相互制約和監督的項目管理流程和制度。按照國家有關規定，重點信息工程項目引入信息工程監理制度，重大招標投標項目執行向紀檢監察機構備案、報告制度。對規定限額以上的投資項目，按照有關規定做好項目的竣工審計、竣工驗收、固定資產移交等工作，確保項目實施工作更加合法有序地進行，以便獲得國家投資的最大收益。

對于2004年9月1日正式實施的農業部第39號令《農業基本建設項目管理辦法》和四個配套規定，信息中心非常重視這一個辦法和四個規定的學習落實工作，組織相關人員學習領會基本建設項目管理的新規定、新要求，對照此前的項目管理工作，找差距、找問題，及時加以改進和完善。對農辦財[2005]39號文件《關于做好我部2005年政府集中采購工作的通知》，《財政違法行為處罰處分條例》和農業建設項目資金管理的各項規定，中心主要領導和計劃財務部門認真參加培訓學習，提高政府采購工作的管理能力，增強合理、合法、規范使用財政資金的責任意識，確保今后的項目管理工作嚴格按照國家和農業部的有關法律法規和管理規定進行。

總結

近年來農業部信息中心在信息工程項目管理方面所做的工作，理清思路、創新思維、依法管理、注重實效，確保了信息中心事業發展的需要。但也要看到項目管理中存在的不足，主要體現在以下四個方面：

（1）對事關項目管理工作的國家法律法規和規章制度的學習缺乏系統性、領會不夠透徹、貫徹執行力度尚需加強；

（2）項目申報前期工作重視程度還不夠，對項目技術可行性研究還不夠系統、深入、全面，可行性研究報告基礎材料準備不夠充分，前期工作質量有待加強和提高；

（3）項目實施中對政府采購的有關規定還需認真理解、掌握，財政項目實施管理工作有待進一步完善；

（4）項目財務管理、竣工驗收、竣工決算和固定資產移交和項目后評價工作，以及加強固定資產管理等工作還有待進一步完善和提高。

四、加強信息工程項目實施管理能力建設的幾點建議

為進一步推進信息工程項目實施管理能力建設，建議做好以下四個方面的工作：

1、加強有關項目管理法律法規和規章制度的學習和領會

依法進行項目管理，不僅僅關系到單位主要領導責任、計劃管理和財務管理工作，更關系到分管領導、承擔項目工作的業務部門和業務人員的工作責任，因此加強法律法規和規章制度的學習和領會，在工作中自覺遵守并貫徹執行絕不是空話，學習也不能停留在口頭上、表面上，而是要真正做到認真學、仔細學、學以致用，才能為推進信息工程項目實施管理能力的提高提供法律保障和制度保障。對項目管理法律法規和規章制度的學習可以采用多種形式，如集中學習和討論，組織專題報告和講座等，切實提高依法進行項目管理的能力。

2、進一步做好項目規劃、技術可行性研究等前期工作

項目前期工作是確保項目質量的重要環節，按照國家投資體制改革的精神和有關規定，項目批準立項、批復初步設計和投資概算后，項目實施中必須嚴格按照批復文件執行，嚴禁調整項目建設內容、建設地點、建設標準和建設規模等，如確需進行調整，必須報原批準部門審批。實際項目執行中的調整往往是項目前期工作準備不充分造成的，因此項目前期工作質量的高低直接關系到整個項目能否順利實施，并對爭取更多的國家投資產生直接影響。加強項目前期準備工作，對項目的技術可行性進行充分研究和論證，并進行項目內部評審，確保申報項目的科學性、合理性。根據事業發展需要，做好項目規劃和項目儲備工作，充分進行需求調查研究和技術論證工作，以便能夠及時有效地進行項目的篩選申報工作。建議成立單位內部技術管理委員會和外部專家咨詢委員會，對擬申報的項目進行內部評審、專家論證，嚴把申報項目關，確保申報項目的質量。

3、進一步做好項目實施管理工作

篇7

一、多角度把握文化生產力的特點

物質生產者與精神生產者在相對獨立的發展過程中形成了具有自身內在特征的生產力形態。首先，文化生產力被譽為第三代生產力，其重要特征是“文化的經濟化、科技化”和“經濟、科技的文化化”，以及由此產生的當代文化、科技、經濟的一體化趨勢。文化是一種生產，而且是一種大規模的生產。它具有社會生產的基本特征；具有流通、交換、消費等基本環節，具有市場經濟條件下經濟運作的全部過程。隨著傳播媒介的高速發展和信息時代的來臨，文化生產日益成為當代經濟生活和經濟結構中的重要一部分，文化進入市場、文化進入產業，文化中滲透著經濟的、科技的、商品的要素，文化本身已具有經濟力、科技力，已現實地成為社會生產力中的一個重要組成部分，文化產業在國民經濟中的地位越來越重要，它成為世界經濟中的支柱產業之一，已引起了世界各國的普遍關注，成為世界各國競爭的焦點。

其次，學者們認為，現代文化生產力與其他生產行為相比，呈現出許多新特征：1．較高的知識、技術和智能的綜合性。現代文化生產，本質上是知識的轉移和智力開發，是較高水平的智力運動；具有高度的創造性和探索性。文化生產是一種高度的創造性和探索性的生產，它的生產不僅是滿足社會日益增長的物質需要，而是為了滿足人們和社會的精神需要和發展的需要，是最大限度發揮創造性思維和豐富的想象力的文明傳承和積累的過程。2．文化和知識的再生產性。文化作為一種特殊的生產，就是運用現代生產手段產生巨大效益的過程，它所從事的是知識和文化的擴大再生產，這種再生產的規模和速度已經超越了一般勞動力生產的過程3、過程和結果的雙重存在性。一般來說，進入流通領域可供交換的商品生產者的行為和過程并不作為商品而進行交換，而文化則不同，它無論是作為生產方式還是作為交換方式，文化生產的過程和結果同時并存，都將作為它的獨特性而展開生產行為的特殊品質。

另外，有論者指出，文化轉化為生產力有一個漫長的歷史過程，在這個歷史過程中文化的意識形態性一直居于主導地位，工業革命以后，隨著市場經濟的不斷發展和科學技術的進步，文化的物的特性和產業性才充分顯現出來。文化生產力是當代社會以社會化生產和市場經濟為依托以文化產業的興起為標志而出現的新形態，而在此之前特別是在古代自然經濟條件下，文化生產只是少數人的專利，還不是真正意義上的生產力。文化作為生產力，有其特定的時間要求，它只適用于現當代和未來，當代性也是文化生產力的重要特征。

人們普遍認為，物質生產力主要面對人同自然的物質關系，具有物質形態的主導特征；文化生產力是人類社會意識、社會心理等精神方面的發展成果，具有突出的意識形態特征。

二、文化生產力在現代文明中的地位和作用

文化生產力在現代文明發展中的巨大價值，已成為人們的共識。文化生產力在當代不僅已經成為綜合國力的構成要素之一，也是衡量一個國家綜合競爭力的重要標志，更是有效提升我們黨執政能力的重要內生因素。同時，綜合國力的競爭在很大程度上突出地表現為意識形態領域的競爭。能否在這種競爭中取得優勢，取決于是否有先進文化的引領。只有通過解放和發展文化生產力，才能形成自己的文化優勢，才能在激烈的國際競爭中維護我國的戰略利益。它不僅是構成我國綜合國力的基本要素之一，也是衡量一個地區綜合競爭力的重要標志，更是有效提升我們黨執政能力的重要內生因素。另有學者認為，21世紀將是文化生產力占主導地位的世紀。第一，文化生產力是促進經濟增長的強大動力。文化生產力對一個國家的影響已經不是一個局部，或者一個方面，而是對整個經濟、傳統經濟的影響。第二，知識經濟的到來，是文化生產力高度發展的顯著標志。第三，文化生產力的發展是社會文明進步的催化劑。文化生產力的高度發展，對現代文明的影響是全方位的，對人類社會歷史進程的影響是劃時代的。它將對舊有的生產方式、生活方式、思維方式、價值觀念、教育模式、經營管理及領導決策等方面產生重大影響。也有學者指出，文化生產力已成為社會經濟發展的深層驅動力。文化生產力不僅可以成為精神動力，而且可以成為生產力、創造力和競爭力。任何國家或地區，誰擁有強大的文化生產力，誰才真正擁有了持久發展的動力。從文化生產力的地位和作用中，我們可以看到，21世紀繁榮強盛的國家和地區必將是文化的興盛和發達。

從另一方面看，文化生產力肯定了人的文化主體地位、揭示了文化生產力物的特性和意識形態性的關系，勾勒出文化生產力運行方式和發展規律，回答了實現文化生產力的前提條件和基本手段，凸顯了人的文化權利與文化生產力必不可分的關系，明確了國家管理文化的職能定位，指明了國家文化轉型的基本方向和目標。

三、發展文化生產力的建設性設想

文化生產力的時代意義要求我們要面向未來，知識成為決定性生產因素是現時代的特征，我們應充分地發揮文化生產力的作用，建設知識社會。人們就新世紀發展我國文化生產力的出路、對策和措施提出了富有建設性設想，茲歸納如下。

1．“三個突破”論。其大意是，面對科學技術的迅猛發展和高科技人才的激烈爭奪，我們應該奮起直追，不斷縮短差距，努力實現跨越式發展。從我國實際出發，應該在三個方面有所突破。一是強化全民的“文化生產力”意識，在觀念上有突破。首先必須強化“科學技術是第一生產力”、“知識就是力量”的觀念，逐步糾正重物質資源開發，輕智力資源開發的傾向。我們要在重視物質生產力發展的同時，十分重視文化生產力的發展，把工作重心真正移到“科教興國”的軌道上來，在全社會形成重視“文化生產力”發展的濃烈氛圍。二是建立起國家的技術創新體系和知識創新體系，在機制上有所突破。不斷發展文化生產力，要靠政策來鼓勵，要有好的制度作保證。三是加大教育、科技的投入，在人力資源開發上有所突破。發展文化生產力的兩個基本條件是人力資源高素質化和經濟活動的信息化，所以發展與改革教育培訓事業已成為國家企業第一位的任務。加快文化生產力的發展步伐，就必須重視對知識的投入，使知識在財富增長中所占比重大幅度增加。要盡快實現由勞動密集型向科技密集型的轉變。

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1．破繭成蝶的學習心理和得過且過的混文憑心理相互影響。成教大學生生源復雜，有的是為圓大學夢的成年人，有一些是適應市場經濟需要繼續深造的“專升本”學生，還有一部分是追求“一專多能”的第二學歷的學生。他們大多內心深處有一種不服輸的勁頭，渴望自己的價值能夠得到社會的承認。當然，成教大學生中也有部分人存在得過且過的混文憑心理。這部分人學習無動力，有的是奉父母之命不得不學習；有的是為了尋找出路和謀求職業，才不得不選擇成人教育這條出路。他們學習目的不明確，行為自由散漫，缺課逃課現象相當普遍，考試舞弊現象泛濫，對學校的認同感不強。總之，“學”與“混”的心理矛盾在成人大學生中體現得十分明顯。

2．歸屬感差，自卑心理重。社會心理學家菲斯汀格指出，一個人對自己的價值，是通過與他人的能力和條件的比較而實現的。心理學家柯里也指出，他人對自己的評價就是自我評價的一面鏡子。與普通大學生相比，成人大學生總覺得低人一等，自我價值否定性傾向明顯。首先，成人大學生或者是“老大不小”上大學缺乏年齡優勢，或者是高考失利，失敗的陰影總是籠罩心頭，接受成人教育只不過是無緣普通教育之后的無奈選擇。其次，“成教大學生不如正規大學生、成人教育文憑不如正規文憑含金量高”的社會輿論消極影響也容易使成教大學生產生自卑心理。學校對普通大學生和成人大學生實行兩條線管理，用人單位對成人教育畢業生則另眼相看。一些學生在這種觀念影響下長期壓抑自己，“危機感”強烈，很難在家庭、學校、社會找到歸屬感，容易產生的偏激情緒，甚至產生心理障礙或心理問題。

3．學習、生活、工作壓力大，焦慮、恐懼時有發生。成教大學生的文化基礎普遍不扎實，入學門檻相對較低，在校學習時間短。2007年，教育部發文，要求各成人高校在分省計劃編制過程中，要體現成人高等教育為在職從業人員服務、以業余學習為主的特點，盡可能減小全日制脫產學習的在校生規模。但是，成教大學生啃的卻是普通本、專科生教材，學習任務重，學習難度大，心理壓力可想而知。一些成人大學生肩負著更多的家庭、社會、工作的責任，工作、生活、學習的多個角色甚至是多種壓力使他們更容易產生心理困惑和思想迷茫。此外，成教大學生同樣面臨著交友、戀愛、婚姻的選擇，面臨經濟拮據的窘境，遭遇價值觀念的沖突，如此等等，不一而足。

二

成教大學生比普通大學生要面對更多的學習、就業困難，遭遇更多的挫折與失敗的考驗，他們無時無刻不在接受著心理承受能力的考驗，如果調整不當，極易產生心理障礙甚至心理疾病。然而，一些普通高校對成人教育認識不夠，投入精力明顯不足，對成人大學生心理健康關注程度普遍偏低。

1．心理健康教育形式化。成教大學生學習任務重，學習時間短，學習機會來之不易，一些人認為專業教學是硬道理，至于心理健康教育則可有可無，于是，心理健康教育無法納入課程體系，而是以一些板報、標語的宣傳替代了事。個別高校在成教大學生中也開設了心理健康教育課程，但課時少得可憐，教師只能作一些基本的理論傳授和簡單的心理測試，根本無法進行系統的心理素質訓練，心理健康教育的活動性與可操作性特點也無從體現，“通過師生共同參與，引起學生相應的心理體驗，達到促進心理健康的目的”當然很難達到。

2．心理咨詢邊緣化。一般高校都設有心理咨詢室，但成教大學生很難享受這些資源，因為成教大學生的面授時間一般安排在寒暑假或節假日，而學校的心理咨詢機構在這些時間不開放，各高校函授站(點)則沒有條件設立心理咨詢機構。理論界對成教大學生心理咨詢的研究邊緣化。目前，研究高校心理咨詢的理論成果不少，但這些研究主要是針對高校普通大學生而言的，專門關注成教大學生的心理咨詢幾乎沒有。筆者通過中國知網檢索文獻標題為《成人教育心理咨詢》學術論文，檢索時間是1987～2008年，沒有任何相關記錄；再檢索標題為《成人心理咨詢》的內容，結果只查到2條相關記錄。盡管很多成人大學生與普通大學生年齡相仿，但經歷不同，學習環境不一樣，甚至前途也會有很多差別，因此心理反映和心理咨詢的側重點也不盡相同，如果套用普通大學生的心理咨詢的方法恐怕收效不會明顯。

3．日常管理程序化。當前，普通高校成人教育大多實行二級管理模式，即成人教育學院或繼續教育學院主要負責招生、學籍、教學計劃制訂、教學站(點)審核等工作，各院(系)主要負責教學過程的組織和安排、學員的日常管理，其他相關部門負責后勤、黨團等工作，分工協作是這一管理模式的最大特點。然而，在實際的操作過程中，我們經常碰到的是分工容易協作難的尷尬局面。一些高校的教務、黨、團、學工部門很少參與成人教育管理，教師往往臨時聘請，沒有專職的學生工作隊伍，學生中黨團組織不健全，計財部門只管收費，后勤部門會因宿舍緊張而安排成教大學生臨時租住在校外，豐富多彩的校園文化活動當然難覓成教大學生的蹤影，成教大學生似乎總是高校的一個匆匆過客。這主要是因為一些人認為普通高等教育是主打產業，成人教育只是學校創收以改善教學條件的手段；或者認為成教大學生有工作單位的關心，學校不應過多操心。于是，報到繳費上課—考試畢業成了成人大學生活的全部流程，程序化的管理非但無法撫平成教大學生昔日的失落感，而且由于與普通大學生相比較而催生了新的落差感，甚至由于這種落差而逆反、怨恨、自暴自棄。

三

成人教育的目標和任務是為社會主義現代化建設事業培養合格的建設者和接班人，健康的心理是合格人才必不可少的構成要素。因此，高校應采取積極有效的措施關注成教大學生的心理特點和心理需要，幫助他們調整心理不適，化解心理矛盾，排解心理壓力，預防心理疾病。

1．開展積極有效的心理健康教育，為學生構建心理健康的平臺。“所謂‘教書育人’，‘育人’是目的，‘教書’只是手段，而要‘育人’，首先必須‘育心’。這樣看來，教育教學過程應該是個‘育心’的過程，即一個心理健康教育的過程”［1］。對于成教大學生而言，“育心”的工作顯得艱巨而迫切。第一，迫切需要專門的成教大學生心理健康教育教材。俗話說，“巧婦難為無米之炊”，缺乏針對性強的教材，成教大學生心理健康教育也舉步維艱。因此，根據成教大學生的心理特點和心理健康教育的目標體系，編寫出高質量的心理健康教育教材和教學參考書是當務之急。第二，迫切期待心理健康教育能走入成教大學生的課堂，保證課時，注重實效。該課程一方面為成教學生提供關于心理衛生與保健方面的基本知識，另一方面結合成教大學生的具體情況，通過心理測量、角色扮演、行為矯正等方法，進行必要的心理素質訓練，達到促進心理健康的目的。第三，把心理健康教育滲透于學科教學之中，各科教師應善于發現并利用學科知識中有關心理教育的具體內容，適時地對學生進行心理輔導，在潛移默化的教學過程中培養學生良好的心理品質和健全的人格。

2.利用網絡心理咨詢，關注成教大學生的心理需要和心理問題。網絡心理咨詢是在吸取傳統心理咨詢成功經驗的基礎上，借助現代網絡技術，通過在線即時服務、BBS論壇、E-mail郵件等形式進行的心理咨詢。網絡心理咨詢具有開放性，成教大學生不會因為時空的限制而吃“閉門羹”；網絡具有隱蔽性，來詢者可以逃脫熟人的眼光，傾訴平時難以啟齒的問題，釋放心中的壓抑、苦悶，在咨詢人員的幫助下走出心理困惑，克服心理障礙。隨著現代遠程教育的興起，網絡成了成教大學生接受教育的新渠道，心理健康教育和心理咨詢工作當然也應做到網上。值得一提的是，筆者曾在所教成教大學生中進行問卷調查，“聽說過網絡心理咨詢”的不到被調查者的15％，一些學生錯誤地將網絡心理咨詢等同于網絡聊天。在了解了網絡心理咨詢的相關情況后，近40％的學生表示，“如果有心理幫助的需要會考慮網絡心理咨詢”，但他們對于咨詢的效果表示“沒有明確把握，試試看再說”。這說明相對于傳統心理咨詢而言，網絡心理咨詢的諸多優點使它更容易為成教大學生所接受，因此，對于這一全新的事物，我們一方面要適當宣傳，避免誤解；另一方面，高校要加強心理咨詢網站的維護和管理，咨詢人員要不斷提高自身素質，利用網絡這一平臺達到“助人自助，化痛為通”的目的。

3．實施人本化的管理。俗話說，“手心手背都是肉”。學校的各相關部門應充分發揮協作精神，像對待普通大學生一樣關心和愛護成教學生。如財務部門體諒部分學生的經濟困難，在當前成教大學生無法享受國家助學貸款的情況下緩收或減免特困學生的學費；任課教師注重與學生的課后交流，學生輔導員經常深入學生當中；就業部門嘗試為成教大學生構筑就業的平臺，用真摯的愛心和無私奉獻精神為學生排憂解難，撫平他們的自卑感，激發他們的上進心；學工部和團委既要健全成教大學生的班級管理制度，增強班集體的凝聚力，又要吸引和組織成教大學生參加豐富多彩的校園文化活動，同時可將校園文化活動和心理健康教育結合起來，使他們在積極向上、健康高雅的校園文化活動中陶冶情操，發揮特長，展現自我，樹立自信，克服自卑，優化心境，讓成教大學生學會“用勇氣去改變一切可以改變的，用平靜去接受一切不可以改變的，用理智去區分可以改變與不可以改變的”［2］，成為身心健康的合格人才。

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正是由于高校學生處于一個特殊的年齡段，且此年齡段是其心理發展處在由不成熟走向成熟但尚未成熟的重要階段，即處在心理斷乳期，因此他們在這一時期內最容易出現一些心理問題和困惑：

1、理想與現實方面。大學生對未來有自己的設想，且一般理想比較高，希望將來能發揮自己的才能成為社會有用之人，然而，在現實生活中往往難以找到實現理想的途徑，有時面對前進道路上的障礙沒有克服的信心和方法；有的學生眼高手低，不喜歡“從我做起，從小事做起”，只想做大事而一鳴驚人，這就必然產生理想與現實的沖突。

2、自尊與自卑方面。大學生是經過激烈的競爭才進入大學校園的，他們是青年中的佼佼者，因此容易產生優越感和自豪感，然而，大學里人才濟濟，許多高中時期的尖子優勢不再明顯，他們失去了往日的榮耀，易產生心理失衡。有的同學因此就懷疑自己，否定自己，產生了自卑感、挫折感和焦慮感。

3、動力心理方面。一些大學新生常常在考大學的目標已達到后，很快便失去初進大學的新鮮感，豐富多彩的

大學生活在他們的眼里卻黯淡無光，他們對學習來不了興趣，對活動提不起精神，一些大學生自我意識缺乏穩定性，容易受外界因素左右，不能全面認識和正確評價自己，難以建立自信心，從而缺乏心理發展的動力。

4、學習和創造心理方面。目前大學生反映最大的問題是考試焦慮。他們學習目的不明確、動機功利化，學習動力不足，相當多同學是為了應付不得不參加的考試而學習，面對市場人才競爭的壓力，他們內心都有危機感，但真正學起來仍然沒勁。加上大學寬松的學習環境，不少同學個人約束力差，自制力弱，學習成績自然也差了。成績差反過來又影響了學習心理的健康發展，更談不上創造心理的發展了。

5、人際關系心理方面。大學時代是一個渴望友情又追求孤獨的時代，大學生們既希望有一方完全屬于自己的自由角落，又害怕孤獨，他們常常處在個體心理閉鎖又渴求建立良好的人際關系的心理沖突中，不少同學將人際關系不適列為僅次于考試焦慮的影響心理健康的問題。少數同學甚至產生社交恐懼，部分同學則因與其他同學發生爭吵或矛盾，不會處理而十分苦惱。

6、性心理和戀愛心理方面。大學生已進入性生理成熟和趨向成熟的階段，而他們從校門到校門的學習生活經歷導致了他們社會化過程的后延，致使他們的性心理的成熟落后于性生理的成熟，加上性知識的匱乏，他們常常在正常的性幻想、性夢、性沖動后產生罪錯感，少數同學甚至因此而影響了正常的學習和生活。大學生不能正確處理愛情中的情感糾葛，或失戀后承受不了壓力而輕生的現象也時有發生。

7、高校貧困生的心理問題。高校貧困生作為學生中一個特殊的群體，他們特定的成長環境以及特殊的成長經歷所帶來的巨大心理壓力和心理素質的缺陷，給他們自身的健康成長和成才帶來了負面影響。貧困生的主要心理問題表現在：（1）、自卑與自尊交織；（2）、焦慮與抑郁并存；（3）、敏感與孤僻共生；（4）、無奈與愧疚交錯；（5）、嫉妒與怨恨相伴；（6）、虛榮與依賴互融。

8、情緒心理和挫折心理方面。大學生的社會情感豐富而強烈，具有一定的不穩定性與內隱性，他們容易受外界和暫時因素的影響，情緒反應很容易被激發且難于控制，因此他們對因考試失敗、交友受挫、失戀、擇業失敗而引起的挫折情緒體驗表現出承受力低的傾向。

9、擇業心理方面。近年來“大學生就業難”的問題十分突出，面對市場經濟的挑戰，他們出現了種種不正常的擇業心態。諸如：擇業恐懼心態，表現在不了解就業政策和社會需求，面對“自主擇業”不知所措、甚至恐懼；盲目攀比心態，表現在擇業期望值過高；急功近利心態，表現在對職業和單位的選擇上過分功利化和經濟化；擇業過程中的心態失衡，如擇業中的自卑、嫉妒、焦慮等。

目前我國大學生的心理亞健康狀態是普遍現象，據調查，在校大學生中出現心理障礙傾向的約占20%~30%，有較嚴重的心理障礙者約占10%，有嚴重的心理異常者約占1%，且該比例有逐漸上升的趨勢，因此幫他們解決心理問題勢在必行。

首先應該要從學生自身出發：

1、坦然面對

出現了心理問題不必如臨大敵疑神疑鬼，有些人在情緒上出現一些困擾，或者在身體上出現某些不適就如“驚弓之鳥”，擔心焦慮造成“食不知味”、“夜不能寐”。其實心理健康也和身體健康一樣，在人的一生中難免會出現這樣或者那樣的問題，應該要保持積極樂觀的精神狀態，坦然面對。

2、別急于“自我診斷”，也別諱疾忌醫。

心理健康本身多種多樣，成因往往復雜，切勿盲目的從一些書籍上斷章取義，而急于對號入座。弄清問題雖然是必要的，但大學生的心理問題很多都是“成長中的困擾或矛盾”，不必杞人憂天，而應該認真審視自己并與同學、朋友、老師或者家長溝通。

3、轉移注意力，調整生活規律。

心理問題往往是越關注便越覺嚴重，所以不要老盯著自己的問題不放，而應把注意力轉移到學習生活中，調整生活規律，多參與校園文化活動，讓自己的精神面貌煥然一新。

其次，高校在進行專業教育的同時，也要加強對大學生心理健康問題的關注：

1、要建立一種“生理-心理-倫理”三理結合的，以教育發展型為主、醫學型為輔的心理健康教育模式。我們要重視心理教育方法與思想政治工作方法的有機結合，要引導學生建立健康向上的價值觀和倫理道德觀念。此外，我們的心理健康教育要建立一種面向全體大學生，旨在提高全體同學綜合素質的模式，在各大學深入開展的時候，要通過提高我國大學生的心理素質促進其綜合素質的提高，培養適應時代需要的全面發展的人才。

2、根據《教育部關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》，針對當代大學生存在的主要心理困惑和問題，我們認為應在全體大學生中開展以下12個專題的心理健康教育：1、樹立人生的航標-思想道德與心理健康。2、建立真實的自信-自我意識與心理健康。3、塑造健康的人格-個性與心理健康。4、由“學會知識”到“學會學習”-學習與心理健康。5、開拓潛在的創造能力-創造與心理健康。6、學會與他人相處-人際交往與心理健康。7、審視象牙塔里的“閃電”-戀愛及性心理與心理健康。8、為心靈創造一片明朗的天空-情緒與心理健康。9、錘煉不折的脊梁-挫折與心理健康。10、成功地走向社會-擇業求職與心理健康。11、了解你自己-心理測驗與心理保健。12、學會求助與互助-心理咨詢與心理治療。

3、要建立全方位、多類型的心理教育和服務機構，并組建一支多元化、高素質的心理教育與服務隊伍。各高校至少應有三種類型的機構：學校的心理健康教育中心、學校各院系或各年級的心理輔導小組、學校醫院或與附近醫院聯系建立的學生心理門診。同時我們還必須有一支高素質的心理教育與服務隊伍。要建立一支由教育專家、臨床心理學家、精神病專家及學校醫務工作者、心理學工作者、教育工作者、學生工作者和管理工作者相結合的多元化的以兼職為主的心理教育與服務隊伍，采取在職培訓的方式，逐步提高這支隊伍的整體素質，并通過試行資格認定制度，規范上崗管理，使這支隊伍從兼職為主轉變為專職為主、專兼結合，以保證高校的心理素質教育與服務更加有效地開展。

4、心理教育與學生學習、生活和活動要有機結合。我們應將心理健康教育滲透到大學生學習、生活和活動的方方面面。在整個大學階段和大學校園內外要營造一個有利于大學生心理素質健康發展的環境和氛圍，特別是隨著信息技術的發展，網絡等新技術也在大學生心理教育中被廣泛采用。這對促進大學生心理素質的不斷提高，以適應走向社會的激烈拼搏和競爭是很有益處的。

大學生心理健康問題迫在眉睫，我們只有動員廣大社會的力量才能讓大學生在健康的心態下學習和生活，讓他們畢業以后能夠馬上適應社會需求，為社會作貢獻。

參考文獻：

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一、大學生創新素質的內涵

創新素質是指人在先天遺傳素質基礎上，后天通過環境影響和教育所獲得的穩定的在創新活動中必備的基本心理品質與特征，主要包括：創新意識、創新思維、創新能力和創新人格。創新意識是指推崇創新、追求創新、以樹立科學的創新觀念和意識。它是創新活動的動力系統，只有在強烈的創新意識引導下，人們才可能產生強烈的創新動機，樹立創新目標，充分發揮創造潛能。創新思維是指發明或發現一種新方式并用以處理某種事物的思維過程。它有五個明顯的特征：積極的求異性、敏銳的觀察力、創造性的想象、獨特的知識結構以及活躍的靈感。創新思維是整個創新活動的智力結構的關鍵，是創新能力的核心。創新人格是指有利于創新活動的氣質、性格等方面的個性心理特征。具體指具有敢于懷疑、敢于批判、敢于冒險的科學精神，挫折面前不氣餒、不動搖，決不因困難和挫折而放棄自己的想法和計劃，勇于突破思維定勢的束縛，有相對較強的獨立性品格。創新意識和創新人格可以統稱為創新精神。創新能力是指人們在學習和繼承前人知識、經驗的基礎上，提出新概念、新思想、新技術、新方法、新設計，提出獨特的見解和完成創造發明的能力。創新能力是一種綜合能力，包括心理創新能力、思維創新能力和行為創新能力。

二、培養護理學專業大學生創新素質的主要措施

1.轉變教育理念，培養學生的創新意識。護理學專業是直接維系人的生命和健康的專業，護理職業的性質決定了護理專業大學生除了要掌握專業知識和技能外，還要培養其創新精神和創新能力，培養科學素質與人文素質。護理教育過程中，必須轉變妨礙學生創新精神和創新能力發展的教育觀念、教育模式。在傳授和學習已有知識的基礎上，注意培養學生實現知識創新、技術創新、管理創新的能力；在教學中要強調發現知識的過程，強調解決問題的方法，培養探索精神；在適度衡量掌握知識的數量和精度的基礎上，要更加注重從創新能力和提高素質上衡量教育質量；在教學過程中更加注重思維能力的訓練，讓學生認識學科的本質、掌握學習方法；在強調學生全面發展的同時,要注意學生的個性發展；在重視專業知識學習的同時，要重視基礎知識和人文知識的學習。為適應對創新人才的要求，必須在教育觀念上實現三個轉變：⑴從傳授知識為主轉向培養學生會學習和創新為主；⑵從以教師為中心轉向以學生為中心。在教學過程中要充分發揮學生的主動性、創造性，使學生積極主動地參與教學；⑶教師自身要強化創新思想和創新意識。

2.提高教師綜合素質。只有提高教師的綜合素質，才能夠實現具有創新精神的、高素質人才的培養。教師的知識可以分為本專業的學科知識、教育和心理學知識和實踐教學中面臨突發事件時所應該具備的解決方法等。培養學生的創新能力，要求教師在這三面不斷地開拓自己。要廣泛地涉取，如：人文、社會、自然科學、哲學、藝術等多領域的知識，真正使自己成為具有豐富知識的教學專家。其次，要提高專業課程的講授水平，使學生在專業課的學習中得到創新意識啟迪，最為關鍵的是授課教師本身應具有創新能力。教師的創新能力主要表現為創造性的思維能力、研究能力以及創造性的教學能力。在講課過程中，能夠從新的視角，提出自己獨到的見解，并使問題得以解決，不但可以開拓學生的思維，還可以調動他們進行創造性地解決問題的積極性，有效地引導學生進行創新活動。教師的創新能力還體現為具有較強的研究水平。教師在教學的過程中，從事科學研究、教學研究，可以更充分地接受學術前沿知識，在提高自身的學術水平和研究能力的同時，可以在教學中將學科的最新動態傳授給學生，從而使學生獲得最新知識。[3.改革教學方法，培養學生的創新思維。教學不僅僅是傳道、授業、解惑的過程，更重要的是幫助學生創造完美人生的過程。傳統的護理教學方法，如：“填鴨式”“、灌注式”的教學，課堂上教師灌輸，學生疲于記筆記，缺少獨立思考和消化的機會。限制了學生的創造性思維，壓抑了學生的創新潛能。因此，教師必須改革傳統的教學方法，要運用教學相長的教學方式，如：啟發式、討論式、情景式、以問題為中心、內容不完全教學法等。將多種教學方法優化組合，創造良好的學習氛圍，激發學生獨立思考和創新的意識，最大限度地調動學習的積極性，讓學生感受、理解知識產生和發展的過程，培養學生的科學精神、創新思維習慣和口頭表達能力。在教學中，教師不能以知識的傳授者自居，應當把自己的教學行為看成是與學生一起共同來重新發現科學真理的過程，要鼓勵學生勇于質疑，大膽發表意見，進行自由爭辯。使“權威教學”轉變為“共同探索”，把培養學生創新能力作為教學核心目標的行為指南，真正實現在教師的指導下，學生積極主動地、創造地獲取知識,更重要的是使學生掌握獲取知識的能力。

4.營造良好的環境氛圍，培養學生的創新人格。創新不僅需要智力因素,也需要非智力因素。非智力因素可以激發創新意識,促使創新思維更好地發揮和運用。因此，要培養學生的好奇心、求知欲，幫助學生自己學習、獨立思考，保護學生的探索精神、創新精神，營造崇尚真知、追求真理的氛圍，為學生的稟賦和潛能充分開發創造一種寬松的環境。鼓勵學生積極思維，大膽質疑，營造勇于創新、勇于發現問題，探索未知的氛圍，使學生將學習中所引發的思考提出來與教師共同探討，刺激學生的創新思維。

5.利用實驗教學，培養學生的創新能力。護理學是一門實踐性很強的應用學科，實踐教學課時較多，護理操作技能是學科的特色。因此，加強實踐環節是培養學生創新素質重要手段。以往的操作技能教學，注重強調操作程序的準確性、操作動作的規范性、評價標準的統一性，不利于學生的創新性思維和能力的培養。在實踐教學中，要在培養學生動手能力的同時，培養學生創新能力。改革以往“教師演示——學生模擬練習——教師指導”三段式實驗教學模式，采用以教師為主導、學生為主體的靈活多樣的教學方法，如實踐反思討論法、角色轉換法、情境模擬教學法等，突出學生在教學中的地位，充分發揮學生的主體作用和主動性，強化護理操作中的創新能力培養，在不違反操作規程的前提下，對學生的創新嘗試和行為予以認同并鼓勵。在操作技能的考核中，將創新能力評價體系列入考核標準中，使學生認識到只是完整流暢、機械性的完成操作是不會取得最佳成績的，也不是學習最終的目的。這樣，既能增強學生的實踐能力，又能培養學生的創新意識和創新能力。

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近年來，重慶市高校針對大學生心理方面存在的問題，普遍開設了大學生心理素質教育、大學生心理衛生、心理咨詢輔導以及情緒心理學、人格心理學等心理素質教育課程，不僅進一步完善了大學生心理素質教育課程體系，而且在提升學生心理素質、增進學生自我認識、加強學生情緒管理、改善學生人際交往等方面發揮了重要作用。

2．建立心理咨詢機構

為了能給大學生提供一個良好的校園適應環境，培養大學生適應能力，重慶高校普遍建立了心理健康咨詢類的組織機構，成為深入開展大學生心理健康教育的有效途徑。

3．創辦心理熱線與廣播節目

高校通過創辦心理熱線與廣播節目，向全校師生宣傳心理健康知識，由專職心理學教師解答學生提出的具有普遍性意義的心理問題，使許多內向、自卑、不善于面對面表達的學生從中受益。

4．興辦心理素質教育網站

許多高校充分利用網絡便利、隱秘以及快捷的優勢，通過興辦符合大學生普遍性心理需要的心理健康教育網站，開展師生網上咨詢和互動交流，在一定程度上減輕了大學生的心理壓力，有效促進了大學生心理素質的提高。

5．成立心理素質教育的社團組織

為了使心理素質教育得到全面推廣，許多高校成立了“大學生心理健康協會”等社團組織，通過心理沙龍、心理情景劇比賽、心語講座、放映心理學電影以及進行團體心理咨詢等一系列豐富多彩的有針對性的活動，向大學生宣傳心理健康教育知識，培養學生應對和解決心理問題的能力，促進學生心理素質的良性發展。

6．實現心理素質教育模式的轉化

為進一步了解和掌握學生心理健康狀況，有針對性地開展心理素質教育以及服務工作，許多高校運用心理學專業軟件對大學生的心理健康進行建檔，并定期進行心理健康測評，以期系統了解學生心理狀況。新時期高校心理素質教育也從單一的課程教育模式轉化為具有“點、線、面”全面教育特點的“校—院—班”三級心理健康教育結構。

二、存在的主要問題及原因

(一)存在的主要問題

1．教育主管部門及高校對心理素質教育的重視程度不夠，影響了高校心理素質教育的健康發展

我國高校的現代心理學教育發展比較晚，且過程曲折，改革開放以后，心理學在我國才開始進入初步發展時期。當前，許多教育主管部門及高校領導對心理健康教育的認識還僅僅停留在學生心理疾病的咨詢與治療上，對學生心理素質提高以及學生心理問題預防不夠重視，存在深入研究不夠、投入經費不足、隊伍專業化程度不高等現象，這在很大程度上影響了高校心理素質教育的健康發展。

2．心理素質教育課程不規范，教學質量不高，難以滿足學生的需求

目前，高校心理素質教育已經受到前所未有的關注并得到了全面的普及，但是效果還是有限。一些高校只是將心理健康教育課程作為公共選修課，沒有統一科學的課程評估標準，任課教師缺少學科背景和專業能力，課程教學效果較差，課程建設和管理缺位，難以滿足學生的心理需求。

3．心理咨詢機構建設不完善，心理咨詢老師專業化程度低

高校心理素質教育涉及心理學、教育學、醫學等知識，是一項專業性特別強的工作。盡管很多高校都成立了心理咨詢機構，但從事心理咨詢的人員絕大多數由輔導員兼任，專業化程度低，具有高級心理咨詢師資格證的人員少，這極大地影響了高校心理咨詢工作的順利進行。

4．應對學生的心理危機干預缺乏有效性，輕事前預防，重事后檢討

當前，我國高校心理素質教育中存在的最為緊迫的問題是大學生因為情感、升學、工作等壓力，自殺及心理犯罪事件頻發。目前多數高校僅僅以開展心理素質課程學習、開設心理咨詢中心等方式對大學生心理危機進行干預，但卻無法做出實效性檢驗、無法保證學生的主動參與、輕視學生心理危機預防，從而使高校心理危機干預工作的有效性大大降低。

(二)產生問題的原因

1．教育觀念落后

第一，社會教育。長期以來，社會發展在需要高知識、高技術人才的同時，忽視了人才的心理素質培養。社會在選擇人才的時候，重視重點院校或者重點學科的畢業生，認為學習好的學生能對社會做出更大貢獻，導致很多學生重視社會需求，忽視自己的心理需求。第二，學校教育。學校教育大都以學生的學習成績作為衡量學生能力的重要標準，學校重視學生的文化教育，人力和財力都有重大投入，獎勵措施無不從學生的學習成績來考察，很少以學生的心理素質優劣為考察標準，“重文化，輕心理”的現象較普遍。第三，家庭教育。家庭教育從遵循“學而優則仕”到“考個好學校，找個好工作”，許多家長在教育孩子的時候總是以成功人士作為孩子的學習對象，特別是有些專制的家長除了讓孩子學習應有的文化知識外，摒棄了一切與學習無關的東西。在心理素質教育上，很多家庭教育無法起到有效的正面作用。第四，個人教育。用人單位大都以學生的知識能力來招聘人才，為了贏取學校和家庭的贊譽，為了畢業能找到好工作，大學生在校期間不得不十分重視專業知識的學習，忽視自己的心理需求和心理健康發展，以至于部分大學生走上工作崗位后由于壓力過大而導致心理問題頻發。

2．體制機制不健全

第一，教育管理體制。高校心理素質教育一般被納入學生工作管理體系，由學生工作處統一進行心理素質教育及管理。在過去相當長的一段時間里，這種教育管理體制以省時省力適應大學生的需要。但是，隨著社會發展帶來的學生心理狀況的巨大變化，這種突出管理職能的體制無法對學生心理素質教育進行整體有效推進，已經不能適應現在大學生的心理發展需要。第二，人才培養機制。高校的人才培養計劃中都會或多或少開設心理素質教育課程，但差異性明顯、實效性缺乏。文科類高校多，理工類院校少;本科教育多，研究生教育少;重課程開設，輕實踐培訓;重教學計劃完成，輕教育效果評估。第三，考核機制。高校在進行學生心理素質教育過程中，只重視課程教育以及課外咨詢，想通過課程學習等達到學校心理素質教育的目的，卻缺乏有效的后期考核，這里不僅指課程結束后的課程考試，而且還包括學生心理健康狀況的考核。

3．保障條件缺乏

第一，專業支撐。與文科類高校特別是師范類高校利用心理學、教育學、思想政治教育等學科優勢相比，許多理工類院校缺乏與心理素質教育有關的學科條件支撐，僅僅以開設心理健康教育課、建立心理咨詢中心等對學生進行心理素質教育，較文科類院校，氛圍明顯欠缺、成效不如人意。第二，相關培訓學習。理工類院校大學生心理素質教育缺乏相關實踐培訓，不僅受教育學生缺少實際的心理訓練，教師也沒有定期開展心理知識的學習和培訓，比專業課教師的培訓機會要少得多，在應對學生心理危機干預上往往失去了先機。第三，心理素質教育整體薄弱。目前高校心理素質教育與其他素質教育缺乏有機聯系和相互支持，難以發揮素質教育的整體效果。心理素質教育只是作為大學生教育的一個組成部分，就業壓力不得不把文化知識教育放在重中之重，而把心理素質教育劃入邊緣教育范圍。缺乏對心理素質教育進行有系統、有意識、有針對性的研究，應對學生心理問題采取臨時補救方式，無法從根本上提高大學生的心理素質，最終影響學生身心的全面發展。

三、對策建議

1．切實發揮各級教育行政部門的領導和指導作用，提高對心理素質教育重要性的認識

黨的十七大報告指出:“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系。”教育主管部門和高校要深刻認識到開展心理素質教育對人才培養的重要性，必須緊扣素質教育目標，明晰心理素質培養內涵，切實把心理素質教育納入到學校整體教育規劃中來。必須重視體制機制建設，加大經費、人員、設施等基礎建設的投入，將心理素質教育滲透到教學、管理和服務中，推動高校心理素質教育工作的順利開展。

2．建立健全高校心理素質教育教學制度，加強教學基本條件和基本環節建設

首先，必須把心理素質教育課程列為大學生的必修課，加強高校心理素質教育課程體系建設，使大學生能系統掌握心理健康知識。其次，要重視人才隊伍建設。心理咨詢必須是有相關學科背景和相關認證資格的教師來承擔，并定期進行專業化、系統化培訓，加大政策傾斜和經費投入。再次，要進一步促進高校心理素質教育的規范化并提高教學質量，建立和完善心理素質教育課程的考核評估機制。最后，要積極發揮心理咨詢的作用。加強對大學生在學習、生活、戀愛、職業發展等方面的心理問題的研究，加強對獨生子女、理工科、邊遠農村以及單親家庭的學生的心理干預，切實幫助廣大學子解決生活和學習中遇到的心理困惑，促使他們認識自我和完善自我。

3．積極拓展高校心理素質教育的途徑，促進心理素質教育與思想政治教育的融合

高校心理素質教育不能單靠咨詢輔導，也不能單靠課程教學，應當積極探索、拓展心理素質教育的途徑，實現素質教育整體發展。特別要通過心理素質教育同思想政治教育融合，實現人才的優化。思想政治教育是形成良好心理素質的前提，而心理素質教育是形成良好思想道德品質的基礎。

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隨著生理發育的成熟，社會環境的影響，特別是不同于大學生而特有的學習和活動方式，研究生的心理活動方面產生一系列的變化，形成研究生群體一些特有的心理特點。

2.1研究生生理、心理和社會性發展進程的不均衡性

一般而講，研究生的生理發育已經成熟，心理發展方面也逐漸完善，但是社會發展性遠沒有成熟，表現出發展過程的不均衡性。研究生心理方面的成熟落后于生理成熟，因此，盡管處于智力發展的鼎盛時期，身體各方面也達到人生巔峰，但對事物認識能力和自制能力的發展水平還有待提高，心理素質還不夠好。另外，研究生在社會性發展方面的不成熟對心理發展有一定的影響。盡管研究生的視野得到拓寬、知識得到積累、科研能力有了明顯的提高，但在對社會生活和人際方面的認識相對還不夠成熟，容易固執己見、陷入偏激，這是研究生這個群體特有的心理特點。

2.2研究生心理發展的兩面性

研究生的心理發展處于迅速走向成熟而又未達到完全成熟的階段，因而在其心理發展的內部狀態中充滿各種特殊的矛盾現象，顯示出積極心理和消極心理并存，并相互制約和轉化的狀態。這些內心矛盾既可能成為促進其發展的心理動力，也可能成為阻礙其正常發展的心理阻力。

3我國研究生心理健康教育中存在的問題

3.1被人們遺忘在角落

一直以來，人們總是認為高學歷人員作為社會人群中的佼佼者，應該具備良好的心理素質和承受能力，因而與本科生相比，人們對研究生的心理健康缺乏必要的關懷。研究生心理健康教育工作者往往對個體發生嚴重心理障礙問題時進行事后處理，而忽視對整個研究生群體的事先保健預防。

3.2存在德育化、醫學化傾化

當前高校心理健康教育的工作人員主要由德育工作者構成，由于思維慣性的影響，往往無意中將心理健康教育納入德育范疇，把心理健康教育和德育工作劃等號。

3.3缺少制度化管理

長期以來，人們對研究生的心理健康教育事業不夠重視，也沒有建立起合理的制度來規范研究生的心理健康教育，往往利用經驗管理等方法。這導致研究生的心理健康教育無據可循，工作進展緩慢，應對出現的問題不能及時處理。因此，建立和完善制度對研究生心理健康教育的發展具有重要意義。

4解決研究生心理健康問題的途徑

4.1開設心理課程，從而做好研究生的心理的統一引導

針對在研究生學習中存在的突出的心理問題，通過課程的方式，對全校的研究生進行統一的教育教學，從而給研究生心理的輔導做好理論的鋪墊。另外，充分借助現有的校園網資源，專門開設校園網心理輔導，邀請相關的名師通過遠程教育的方式給研究生進行講座，從而讓研究生具備更多的心理調節和疏導的知識。

4.2創建檔案數據庫和完善心理咨詢機構

通過構建針對研究生心理教育的數據庫，并及時進行更新，對主動掌握研究生心理健康狀況和有針對性地實施心理健康教育很重要。心理健康檔案包括研究生心理健康狀況普查表、咨詢檔案的匯總和評估、應對方案等多項內容。要根據評估結果加大對在學習生活和科研上遭遇重大挫折的學生群體的關注，對發現可能存在有心理問題的個別學生應妥善處理，要采取及時介入、進行危機干預等措施以排除隱患；對存在的共性問題開展有計劃的宣傳和引導活動，提高心理健康教育工作的效率。心理檔案數據庫要實行動態管理，應該定期地、有針對性地對研究生的心理健康進行檢測，及時總結學生心理發展變化的情況，為學生心理的健康發展提供動態監控，要切實改變部分高校走形式的傾向。完善研究生心理問題篩查、干預、控制、跟蹤一體化的預防機制，建立健全心理咨詢機構，配備專業的咨詢團隊，通過面對面、電話、網絡、心理行為訓練等多種形式，為學生提供及時、有效、高質量的心理健康指導與服務，幫助他們正確處理好生活、科研、社交、擇業等方面的困惑，促進研究生德、智、體、美、勞等的全面發展。

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2.行為狹隘，交往而窄。狹隘和自私類似“孿生姐妹”。狹隘的人把目光投向自己，他們唯我獨尊，固執己見，時時處處都從自己的利益出發，在交往中更是極力排斥“異己”，其結果落得了門庭冷落。心胸狹隘之人容不下別人比自己強，嫉妒超過自己的人，他們只愿和不如自己的人交往，其結果導致自負心理的增強和交際圈的大大縮小。門庭冷落和交際圈的縮小，必然帶來孤獨、寂寞和空虛的困擾。而孤僻、猜疑等不良心態是形成心胸狹隘者的主要因素。

由于缺乏同學、朋友之間的友誼與歡樂，交往需要得不到滿足，內心苦悶、壓抑、沮喪，感受不到人世間溫暖，看不到生活的美好，導致消沉、頹廢；由于對周圍人產生厭煩、鄙視或戒備心理，容易導致無中生有、無事生非、疑心重重。長此以往，自負、嫉妒、孤僻、猜疑等不良心態的消極積累，使原本狹隘的心胸更為狹隘，偏激的認識更為偏激，個性缺陷惡性膨脹，容易導致心理障礙、心理疾病的產生。

狹隘心理并不是從娘胎里帶來的，它的產生主要在于后天的原因。