引論：我們?yōu)槟砹?3篇民營(yíng)企業(yè)管理論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升
第一、構(gòu)建無邊界企業(yè)。曾就任全球數(shù)一數(shù)二的企業(yè)——美國(guó)通用電器公司首席執(zhí)行官長(zhǎng)達(dá)20年的傳奇人物杰克·韋爾奇，實(shí)踐了一個(gè)新的構(gòu)想：無邊界企業(yè)。韋爾奇所構(gòu)建的無邊界企業(yè)是從內(nèi)到外的，外部是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)，拓展地域市場(chǎng)；內(nèi)部是減少層次，以減輕和等級(jí)制度對(duì)管理造成的危害，通過學(xué)習(xí)和思想的自由傳播來消除人們意識(shí)中的邊界。對(duì)我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)而言，則首先是形成企業(yè)內(nèi)部的無邊界，應(yīng)該向家族管理中的和等級(jí)森嚴(yán)制度開戰(zhàn)，逐漸消除管理和意識(shí)中的障礙，在企業(yè)中營(yíng)造一種平等與和諧的氣氛。
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2.缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃
民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)十分注重收益回報(bào)的及時(shí)性，將民營(yíng)企業(yè)的主要精力集中在技術(shù)方面，對(duì)管理方面比較輕視，從而使得企業(yè)能夠生存發(fā)展下去。隨著民營(yíng)企業(yè)的不斷發(fā)展與擴(kuò)大，很多的民營(yíng)企業(yè)的管理模式、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念等方面與企業(yè)的創(chuàng)業(yè)之初基本一致，沒有根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，使得兩者相符合。企業(yè)的管理人員的關(guān)注點(diǎn)仍然關(guān)注當(dāng)前的營(yíng)銷與利益，并沒有從行業(yè)發(fā)展高度思考且制定企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與發(fā)展戰(zhàn)略。這導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)的規(guī)劃無法更好的適應(yīng)瞬息變幻的市場(chǎng)情況，使得民營(yíng)企業(yè)的生存能力變差。
二、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的管理模式的優(yōu)化
1.建立科學(xué)的管理模式
民營(yíng)企業(yè)為了謀求更好的發(fā)展，就必須打破傳統(tǒng)的家族式管理的約束，建立起科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理模式。目前比較典型的現(xiàn)代化的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式包括：企業(yè)資源的計(jì)劃、制造資源計(jì)劃、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)過程的重組等。民營(yíng)企業(yè)可以參考這些先進(jìn)的管理模式，建立起適合自身發(fā)展的管理模式。民營(yíng)企業(yè)可以將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)等權(quán)利合理分開，使得企業(yè)的決策可以接受來自各個(gè)方面的意見以及接受不同部門的監(jiān)督，降低決策的錯(cuò)誤率。對(duì)于員工要建立起比較合理完善的激勵(lì)體制和公正客觀的評(píng)價(jià)體制，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的使得企業(yè)員工能夠充分發(fā)揮個(gè)人才能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的才能，增加企業(yè)人員的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)健康的發(fā)展。
2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
為了加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的文化建設(shè)水平，首先需要加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的管理者對(duì)于企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)。只有這些管理者意識(shí)到重要性，才能夠自覺的、積極主動(dòng)的建設(shè)企業(yè)文化。但是由于民營(yíng)企業(yè)家的很大一部分的文化水平比較低，要讓他們意識(shí)到文化建設(shè)的重要性還需要一定的過程。企業(yè)家可以參考先進(jìn)企業(yè)、成功企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)外，吸取失敗民營(yíng)企業(yè)的教訓(xùn)，對(duì)于自己企業(yè)的缺點(diǎn)要及時(shí)的改正。同時(shí)民營(yíng)企業(yè)家還應(yīng)當(dāng)通過不斷的學(xué)習(xí)，開拓思維，使得民營(yíng)企業(yè)從單純的追求利益最大化的角度轉(zhuǎn)向兼顧企業(yè)文化建設(shè)和關(guān)注員工的發(fā)展，更加的重視企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。其次，企業(yè)也會(huì)注重企業(yè)員工的培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)不能僅僅依靠管理者去努力，更多的需要企業(yè)員工的參與和共同努力。企業(yè)員工的素質(zhì)決定了企業(yè)文化建設(shè)的成敗。由于民營(yíng)企業(yè)的大部分員工的文化水平也比較低，因此企業(yè)需要通過培訓(xùn)來增加員工素質(zhì)，包括科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育、文化水平培養(yǎng)等。通過企業(yè)培訓(xùn)，能夠逐漸的改變員工的安于現(xiàn)狀、絕對(duì)平均主義等陳舊的觀念，培養(yǎng)員工的積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的觀念，提高企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3.加強(qiáng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
為了企業(yè)能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，企業(yè)的規(guī)劃也應(yīng)當(dāng)相應(yīng)的做長(zhǎng)期規(guī)劃。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定長(zhǎng)期的目標(biāo)并且積極的付諸實(shí)踐。民營(yíng)企業(yè)確定自身的方向和目標(biāo)時(shí)不僅需要考慮企業(yè)自身的情況，還需要考慮行業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境，從而確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向。確定方向和目標(biāo)后，企業(yè)可以分期制定實(shí)施計(jì)劃，并且付諸實(shí)踐。在實(shí)踐的過程中，企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和方向進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。通過企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)增強(qiáng)，企業(yè)也能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理問題，國(guó)內(nèi)外的大多數(shù)學(xué)者的觀點(diǎn)都集中于財(cái)務(wù)管理意識(shí)弱、融資難、財(cái)會(huì)人員水平低、成本機(jī)制不健全來論述。于志云認(rèn)為應(yīng)建立民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息與共享平臺(tái)，促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)信用制度建設(shè)。民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一大弊端在于其領(lǐng)導(dǎo)出于申請(qǐng)銀行貸款、偷漏稅等目的，指使會(huì)計(jì)人員隨意編制不同會(huì)計(jì)報(bào)表，造成會(huì)計(jì)信息失真，難以取信于社會(huì)。呂林根認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理崗位是非常重要的一個(gè)崗位，所以“放心”“聽話”是民營(yíng)企業(yè)家在人員選擇上的首要標(biāo)準(zhǔn)，而能力則成為考察的次要標(biāo)準(zhǔn)，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者一般相對(duì)素質(zhì)不高，對(duì)財(cái)務(wù)管理的重要性也缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。龍均云和仇俊林認(rèn)為需要嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)具有財(cái)務(wù)核算資格的人員進(jìn)行合理的選拔任用，切忌盲目隨意任用相關(guān)的工作人員。
3民營(yíng)企業(yè)存在的問題及原因
3.1銀行貸款給民營(yíng)企業(yè)條件苛刻目前我國(guó)銀行的主要貸款方式為抵押貸款和擔(dān)保貸款，而抵押貸款的主要抵押物為企業(yè)的土地、房產(chǎn)等高價(jià)值標(biāo)的物，但是在審核這些標(biāo)的物時(shí)，銀行的方法非常簡(jiǎn)單，非常不利于民營(yíng)企業(yè)的貸款，而且條件非常苛刻。①抵押物。以土地抵押為例，目前很多銀行規(guī)定貸款額為抵押物價(jià)值的70%，在實(shí)際中，如果沒有經(jīng)過土地評(píng)估，那么就以取得時(shí)的歷史成本計(jì)價(jià)，經(jīng)過幾年的增長(zhǎng)，土地的實(shí)際價(jià)值與取得時(shí)相距甚遠(yuǎn)，這讓企業(yè)非常吃虧，如果企業(yè)請(qǐng)資產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)土地進(jìn)行評(píng)估，再到形成報(bào)告，以報(bào)告為依據(jù)到銀行進(jìn)行貸款，將會(huì)耗費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，還要支付評(píng)估公司一筆不小的評(píng)估費(fèi)用，對(duì)企業(yè)來說成本很高。②擔(dān)保費(fèi)用過高。企業(yè)進(jìn)行擔(dān)保貸款，擔(dān)保企業(yè)一般會(huì)索取10%～20%的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)金，另外由于一些銀行對(duì)擔(dān)保貸款采取“放八”的政策，所以實(shí)際取得的銀行貸款最多不會(huì)超過申請(qǐng)數(shù)額的70%，但是卻要支付高額的利息。③審批時(shí)間過長(zhǎng)。企業(yè)出現(xiàn)資金困難一般只有幾個(gè)月的時(shí)間，而銀行多采用以年為時(shí)間長(zhǎng)度的貸款審批時(shí)間跨度，這使很多企業(yè)對(duì)銀行融資望而卻步。
3.2融資方式單一我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的融資方式最主要的是向親戚朋友借款，即便是要以部分產(chǎn)權(quán)作為交換也在所不惜，在超出100萬(wàn)元大量的資金需求時(shí)，民營(yíng)企業(yè)多向朋友借款或同行之間進(jìn)行拆借，甚至要比銀行多付出一倍到兩倍的利息，即便如此，企業(yè)也不愿選擇銀行借款。造成民營(yíng)企業(yè)融資問題如此嚴(yán)重，是由于企業(yè)自身和銀行共同作用而成的:①外部因素。服務(wù)民營(yíng)企業(yè)的中小金融機(jī)構(gòu)體系尚未真正建立，很多農(nóng)村信用社、城市商業(yè)銀行等地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展不健全。由于它們大多不能全面的享受國(guó)家政策，因此也沒有足夠能力去支持民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。②內(nèi)部因素。資產(chǎn)管理不善，財(cái)務(wù)核算制度不健全。在籌資上，缺乏科學(xué)籌資機(jī)制，民營(yíng)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上有隨意性。很多在向銀行申請(qǐng)貸款時(shí)，難以按銀行的要求及時(shí)提供財(cái)務(wù)報(bào)表，而且提供的財(cái)務(wù)報(bào)表也存在很多造假。相當(dāng)一部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員對(duì)內(nèi)含報(bào)酬率、投資報(bào)酬率及現(xiàn)金凈流量等財(cái)務(wù)管理指標(biāo)了解甚少，致使資金的籌集缺乏科學(xué)性。
3.3缺乏完善的績(jī)效評(píng)估機(jī)制對(duì)于大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)家來說，他們對(duì)自己企業(yè)內(nèi)的財(cái)會(huì)人員的能力水平并沒有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，在日常的工作中，有很多擁有真才實(shí)學(xué)的財(cái)會(huì)人員因?yàn)闂l件受到限制，他們的才華得不到欣賞，年終得不到獎(jiǎng)勵(lì)，升遷也沒他們的份兒，他們慢慢就會(huì)對(duì)公司心灰意懶，跳槽離開，去尋求更適合他們的發(fā)展空間。另外，有很多搭便車的職工，他們沒有做多少工作，卻和那些辛辛苦苦工作的人拿一樣的工資，甚至年底也有足額的獎(jiǎng)金。如果企業(yè)就這樣放任下去，長(zhǎng)此以往，有才肯干的人才離開了企業(yè)，而那些昏昏度日的庸才卻留在了企業(yè)。千里之堤，潰于蟻穴。要想企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，擁有一個(gè)完善的績(jī)效評(píng)估機(jī)制來挑選出適合企業(yè)的優(yōu)秀人才是非常必要的。
4民營(yíng)企業(yè)中財(cái)務(wù)管理問題解決的主要措施
4.1充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用對(duì)于我國(guó)一些沿海的省份，比如浙江、廣東、山東等，民間資金比較充足，中小企業(yè)較多并且集中的省份，應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，有效減少銀行和企業(yè)間的信息不對(duì)稱，發(fā)展“銀行、商會(huì)、企業(yè)”的全新融資模式，通過對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)在銀企之間牽線搭橋，為解決中小企業(yè)融資困境開辟道路。
4.2建立財(cái)務(wù)人員綜合能力評(píng)估體系在財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)的強(qiáng)化過程中，首先必須要保證不相容職務(wù)相分離。同時(shí)，要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行定期的、專門的知識(shí)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)能力和專業(yè)素質(zhì)。建立財(cái)務(wù)人員素質(zhì)評(píng)估體系，定期對(duì)企業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行素質(zhì)評(píng)估，評(píng)估結(jié)果可作為獎(jiǎng)金發(fā)放、人員升遷的依據(jù)。
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中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)近些年得到了快速的發(fā)展，以單指?jìng)€(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的狹義民營(yíng)經(jīng)濟(jì)來看，2006年，全國(guó)共有2576萬(wàn)家個(gè)體工商戶，戶均資金近2.53萬(wàn)元；年底時(shí)登記注冊(cè)的全國(guó)私營(yíng)企業(yè)達(dá)到494.7萬(wàn)戶，比上年增長(zhǎng)15%，注冊(cè)資金總額為7.5萬(wàn)億元，增長(zhǎng)22%。
民營(yíng)企業(yè)自身的管理機(jī)制有許多長(zhǎng)處，比如許多民營(yíng)企業(yè)都是家族企業(yè)，家族企業(yè)在決策上大都采用中央集權(quán)式，凝聚力強(qiáng)，管理成本低。但以家族企業(yè)為代表的民營(yíng)企業(yè)往往也難以獲取企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展所需的各種資源，容易出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)封閉且邊界混沌、權(quán)力集中化、任人惟親、人才結(jié)構(gòu)低層化、優(yōu)秀人才流失等問題，這些缺陷會(huì)阻礙民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在這些阻礙民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的缺陷中，一個(gè)很關(guān)鍵但又容易被人忽視的管理瓶頸就是信任機(jī)制的缺失。
比如在陜西省渭南市的許多民營(yíng)企業(yè)，往往會(huì)存在員工士氣低落、工作積極性不高、忠誠(chéng)度不高，同時(shí)老板整天忙于企業(yè)大小事務(wù)的決策，非常忙碌、辛苦，但決策效果卻不一定特別好的情況。員工對(duì)老板的決策不是特別贊賞，卻又不愿意提出自己的看法；老板看到員工只是機(jī)械式地履行職責(zé)，沒有創(chuàng)造性和積極性，但卻并不鼓勵(lì)員工有自己的想法，也不信任員工能做出比自己更高明的決策。于是員工和老板互不贊賞，老板抱怨員工工作不努力、不勤奮，員工抱怨工作待遇差、管理機(jī)制不合理、缺乏完成任務(wù)所需要的條件。老板覺得員工工作能力差，不勤奮努力，給企業(yè)創(chuàng)造不出足夠多的利潤(rùn)，所以難以改善員工的待遇狀況，而員工則認(rèn)為老板剛愎自用，制定的企業(yè)目標(biāo)和管理制度不合適，體現(xiàn)不出公正合理，工作積極性不能被激發(fā)起來。這樣的企業(yè)，就很容易出現(xiàn)銷售量下降、人才流失、損耗增多、成本加大、人際摩擦增多、執(zhí)行力下降、企業(yè)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)等問題。表面看起來可以歸結(jié)為企業(yè)外部環(huán)境不利、缺少人才、薪酬水平太低、績(jī)效考核體制不合理或者激勵(lì)機(jī)制不健全等問題，實(shí)際上這些全都與企業(yè)信任機(jī)制的缺失有關(guān)。
二、信任機(jī)制體現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)著管理的多個(gè)職能
大多數(shù)管理學(xué)的學(xué)者都認(rèn)為管理是與多個(gè)人的活動(dòng)相關(guān)的，管理是許多人共同完成組織目標(biāo)的活動(dòng)。例如，瑪麗·帕克·福萊特認(rèn)為，管理是通過其他人來完成工作的藝術(shù)；斯蒂芬·P·羅賓斯和瑪麗?庫(kù)爾塔認(rèn)為，管理這一術(shù)語(yǔ)指的是和其他人一起并且通過其他人來切實(shí)有效地完成活動(dòng)的過程；孔茨和韋里克認(rèn)為，管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好的環(huán)境，使人們?cè)谌后w里高效率地完成既定的目標(biāo)。有的學(xué)者認(rèn)為管理與對(duì)資源的利用有關(guān)，如帕梅拉·S·路易斯等認(rèn)為，管理應(yīng)定義為切實(shí)有效地支配和協(xié)調(diào)資源，并努力達(dá)到組織目標(biāo)的過程6。而人力資源又是現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源。所以，通過管理活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，是需要多個(gè)人的共同努力的。多個(gè)人共同活動(dòng)，就牽扯到授權(quán)、執(zhí)行、溝通的問題。授權(quán)、執(zhí)行、溝通與信任機(jī)制有關(guān)，同時(shí)又是管理職能的體現(xiàn)。管理受到廣泛公認(rèn)的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制16。信任機(jī)制是否健全、合理、明確、有效，會(huì)對(duì)企業(yè)的授權(quán)情況、決策機(jī)制、執(zhí)行力、溝通效果、企業(yè)凝聚力等產(chǎn)生明顯不同的影響。三、信任機(jī)制與企業(yè)文化有關(guān)
信任通常被理解為個(gè)人之間對(duì)于相互合作所持有的信心，信心的來源主要由兩部分組成，其一是社會(huì)信用和道德規(guī)范，其二是在具體交易中建立于個(gè)人特征之上的信心。每個(gè)人會(huì)按照他人與自己的關(guān)系而進(jìn)行信任度分類，并在長(zhǎng)期關(guān)系或交易中動(dòng)態(tài)地記錄和進(jìn)行信任管理。信任機(jī)制不但是制度，而且會(huì)形成企業(yè)文化。老板對(duì)管理者是否信任，管理者對(duì)基層員工是否信任，員工們是否相互信任，老板、管理者、基層員工是否認(rèn)為相互的信任很重要，這些都會(huì)在企業(yè)中形成長(zhǎng)期、穩(wěn)定的氛圍和行為習(xí)慣、價(jià)值判斷，從而影響到員工績(jī)效的發(fā)揮和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、建立信任機(jī)制的關(guān)鍵是能確認(rèn)企業(yè)所有者和員工雙方的根本利益一致
從對(duì)渭南市一些民營(yíng)企業(yè)實(shí)例的考查來看，企業(yè)信任機(jī)制缺失的原因主要是以下幾點(diǎn)：第一，缺乏共同的利益基礎(chǔ)。由于產(chǎn)權(quán)制度或者報(bào)酬機(jī)制方面的原因，員工的工作績(jī)效、報(bào)酬與企業(yè)所有人的聯(lián)系不是特別緊密，雙方的根本利益可能并不是完全一致的，只是存在某種程度的有限的契合。第二，相關(guān)的制約、監(jiān)督機(jī)制不健全。相關(guān)的制度不全面，體制不完善，使老板覺得不能完全監(jiān)控到員工的所有行為，而且員工做出損害企業(yè)利益的事情后，企業(yè)也難以采取有效措施減少損害、彌補(bǔ)損失，老板就會(huì)感到不能對(duì)員工完全放心。第三，企業(yè)文化沒有員工忠誠(chéng)、老板信任的氛圍。受社會(huì)大環(huán)境的影響，企業(yè)外部或者本企業(yè)歷史上曾經(jīng)發(fā)生過一些老板信任過度、員工不忠誠(chéng)的事件，就會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化老板不信任員工的意識(shí)，漸漸形成老板不信任員工、員工不期望老板信任自己的群體意識(shí)、企業(yè)文化，并不斷惡性循環(huán)，雙方的信任度不斷降低。
所以，如果要建立企業(yè)所有者和管理者、員工之間的信任機(jī)制，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量，提高組織績(jī)效，就需要建立從經(jīng)濟(jì)利益上使老板和員工密切聯(lián)系的機(jī)制，比如在產(chǎn)權(quán)制度、激勵(lì)制度方面進(jìn)行改革，使員工績(jī)效與企業(yè)利益的聯(lián)系更加緊密；塑造員工忠誠(chéng)、老板信任的企業(yè)文化，提倡、鼓勵(lì)相互信任和團(tuán)隊(duì)合作精神；健全人員考察、識(shí)別、測(cè)試的機(jī)制，建立更加全面的績(jī)效考核和監(jiān)督約束機(jī)制。
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二、按照管理內(nèi)容劃分為兩種管理模式形態(tài)
1.單一管理模式形態(tài)民營(yíng)企業(yè)檔案管理中，選擇單一管理模式，其前提是民營(yíng)企業(yè)對(duì)檔案進(jìn)行自主管理、集中管理。而民營(yíng)企業(yè)單一管理模式的本質(zhì)只是對(duì)企業(yè)檔案進(jìn)行整理與保管。這種管理模式主要是適用于一些剛剛起步的民營(yíng)企業(yè)，這時(shí)候的企業(yè)能力有限，還不足以對(duì)檔案信息進(jìn)行開發(fā)和大規(guī)模的運(yùn)用。民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期選擇這一種檔案管理模式，能夠?qū)⑵髽I(yè)對(duì)檔案管理的精力集中于檔案的整理與保存，從而在保證企業(yè)檔案完整性的前提之下，為企業(yè)節(jié)約更多的人力物力，使企業(yè)能夠有更多的機(jī)會(huì)致力于自身的發(fā)展。另外，除了創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)可以選擇這種管理模式之外，一些對(duì)于檔案信息的整合要求較低的民營(yíng)企業(yè)也可以選擇這種管理模式，通過檔案管理的合理進(jìn)行，促進(jìn)企業(yè)自身的快速發(fā)展。
2.綜合管理模式形態(tài)企業(yè)檔案的綜合管理模式，則是在單一管理模式的基礎(chǔ)上，將檔案管理中的整理、保存以及情報(bào)整合、信息利用等功能全部發(fā)揮出來，實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)檔案的整體性管理。這種檔案管理模式，不僅整合了檔案管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且融入了大量的現(xiàn)代化管理技術(shù)、先進(jìn)的信息科學(xué)等，使得企業(yè)能夠通過檔案管理，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展、信息傳播中的先進(jìn)資源，不僅提高了企業(yè)檔案管理的積極性和實(shí)際效率，同時(shí)還為企業(yè)發(fā)展帶來了潛在的動(dòng)力。企業(yè)檔案綜合管理模式所針對(duì)的不僅僅是紙質(zhì)文件，企業(yè)所要建立的也不僅僅是檔案室，而是針對(duì)信息化的檔案資源，建立起一個(gè)包含豐富檔案信息的企業(yè)檔案管理中心，聘用專業(yè)化的管理者，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)其進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案管理效益最大化。
三、按照管理層次劃分為三種管理模式形態(tài)
1.檔案實(shí)體管理模式形態(tài)企業(yè)檔案管理中，最為基礎(chǔ)的就是檔案實(shí)體管理。這種管理模式中所包含的內(nèi)容必須最為全面，企業(yè)發(fā)展中所產(chǎn)生的檔案必須全部記錄，并保證其始終完整，這就要求在檔案實(shí)體管理過程中的信息收集、檔案整理、檔案保存等各個(gè)環(huán)節(jié)中都必須杜絕信息的遺漏，才能保證在以后調(diào)用檔案信息時(shí)，能夠得到真實(shí)、完整的檔案。在過去的企業(yè)檔案管理歷史中，檔案管理者最為注重企業(yè)檔案的實(shí)體，這時(shí)由于受到科學(xué)技術(shù)、管理理念等各方面的限制，企業(yè)檔案的內(nèi)容完全依賴于檔案的載體，這也就意味著，企業(yè)檔案一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤、遺失、疏漏，將會(huì)嚴(yán)重影響檔案的真實(shí)性、可靠性與安全性。因此，企業(yè)投入大量的人力物力去建設(shè)專門的機(jī)構(gòu)來對(duì)企業(yè)檔案進(jìn)行妥善的管理。
篇6
隨著我國(guó)高等教育的發(fā)展，工商管理類人才和其他各專業(yè)型人才層出不窮，此外，我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)自身也在通過各種途徑培育人才，完全有理由相信，當(dāng)前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)所需的各類人才都有可能找到。但是，事實(shí)上，許多人在選擇單位時(shí)，并不是將民營(yíng)企業(yè)作為首選，即使一些人選擇了民營(yíng)企業(yè)，也難于在民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期下去。人們就業(yè)于民營(yíng)企業(yè)中，做不到以企業(yè)為家（雖然許多民營(yíng)企業(yè)都在倡導(dǎo)以企業(yè)為家的理念，但事實(shí)上不可能實(shí)現(xiàn)），而是以自身利益為重，價(jià)值觀上根本就不存在“企中有我，我中有企”，也不去體會(huì)“企榮我榮，企衰我恥”，人們?cè)诿駹I(yíng)企業(yè)的短期化行為非常明顯。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展得好的時(shí)候，人們樂于呆下去，但當(dāng)民營(yíng)企業(yè)碰上前進(jìn)中的問題時(shí)，想留在民營(yíng)企業(yè)共患難的員工能有幾許？據(jù)調(diào)查，民營(yíng)企業(yè)近幾年的人才流失率達(dá)30%以上，一些醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)人才流失率竟達(dá)70%，民營(yíng)企業(yè)中的中高層人才以及科技人員，在公司的工作年齡普遍較短，一般為2—3年，其中，最短的僅為50天，最長(zhǎng)的也不過5年。人才流失問題在民營(yíng)企業(yè)中比較嚴(yán)重。針對(duì)這些現(xiàn)象，許多民營(yíng)企業(yè)主也采取了較多的改革措施加強(qiáng)人力資源管理，不斷改善人才管理方略，如員工持股制度、薪酬激勵(lì)制度、工藝流程再造、崗位責(zé)任制、工作環(huán)境設(shè)計(jì)、組織結(jié)優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作激勵(lì)，等等。但是，收效甚微，許多民營(yíng)企業(yè)還是叫喊著人才難求、人才難留。對(duì)此，眾多理論工作者和民營(yíng)企業(yè)主都感到迷惑。民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理問題的癥結(jié)在哪里？是理論研究的滯后性問題，還是民營(yíng)企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐操作性問題呢？所有這些都是值得我們深入研究。
二、當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)管理上的漏洞
筆者認(rèn)為，當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)員工這種心態(tài)的轉(zhuǎn)變，根本原因在于其傳統(tǒng)的倫理道德理念發(fā)生轉(zhuǎn)移，而人們這種傳統(tǒng)倫理道德理念的轉(zhuǎn)移又源于社會(huì)和企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)倫理道德教育的不重視，人們傳統(tǒng)的倫理道德教育機(jī)會(huì)幾乎沒有（見圖一）。當(dāng)然，社會(huì)環(huán)境新變化也是重要的原因，如拜金主義的興起。在這種背景下，人們傳統(tǒng)的人生觀和世界觀已經(jīng)在逐步發(fā)生異化。就業(yè)于民營(yíng)企業(yè)的員工就很難做到與企業(yè)共生死，共命運(yùn)。
倫理道德教育機(jī)會(huì)技能教育機(jī)會(huì)
幼兒園階段——小學(xué)階段——初中階段——高中階段——大學(xué)階段
圖一：人性教育與技能教育機(jī)會(huì)變化趨勢(shì)
上圖表明，從幼兒園到大學(xué)，人性教育機(jī)會(huì)不斷減少，而人的技能教育機(jī)會(huì)不斷增加，人們大學(xué)畢業(yè)后，人性教育機(jī)會(huì)極少。本質(zhì)上，人們的人性教育經(jīng)過了這樣長(zhǎng)的時(shí)期，在工作中就應(yīng)該懂得如何做人，如何對(duì)待所從事的工作，相反，當(dāng)前許多人在民營(yíng)企業(yè)并沒有繼承曾經(jīng)受過的正確的倫理道德教育思想，而是陷入了狹隘的以自我利益為中心的思潮中。
此外，筆者認(rèn)為，當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)人力資源管理方略并沒有涉及員工的人生觀和世界觀的正確引導(dǎo)，各種人力資源管理措施的作用方向都是員工的使用價(jià)值，即如何把人的使用價(jià)值發(fā)揮到極至，至于人的內(nèi)在價(jià)值根本就沒有采取措施來啟發(fā)和激勵(lì)。雖然美其名曰人本管理，實(shí)際上，這些人本管理都是人才使用方式的改變，完全是形式管理。這種不觸及人的內(nèi)在本質(zhì)的管理，其作用和影響是短暫的，其勞動(dòng)力邊際效益是遞減的（見圖二）。
TRTR1（人本管理效益曲線）
TR2（人性管理效益曲線）
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圖二：人本管理效益曲線與人性管理效益曲線
三、人性管理應(yīng)引入到民營(yíng)企業(yè)管理中
人性管理的基本涵義是對(duì)人性特質(zhì)的再培育、激發(fā)和利用，充分發(fā)揮人性的積極作用，剔除人性的消極作用，就是應(yīng)用人性哲學(xué)思想教育員工學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)積極的人。
那么人性是什么。人性就是人內(nèi)在擁有的本質(zhì)特性，既有積極方面的特質(zhì)（積極人性），也有消極方面的特質(zhì)（消極人性）。筆者總結(jié)起來，積極方面的特質(zhì)主要包括快樂、忠誠(chéng)、主動(dòng)、獨(dú)立思考、勇敢、行善和需要幫助等七個(gè)方面。消極方面的特質(zhì)主要包括郁悶、叛逆、惰性、借口、軟弱、猜疑和封閉等七個(gè)方面。雖然人性的內(nèi)容遠(yuǎn)不至于此，還可以總結(jié)許多條，但是，人性有積極的一面，也有消極的一面，這一點(diǎn)是無可厚非的。人性管理哲學(xué)思想就是要研究上述人性的不同特質(zhì)，并能恰如其分地啟發(fā)人性的積極方面的特質(zhì)，消除人性的消極方面的特質(zhì)。要通過各種途徑和方式，讓員工快樂地工作，讓員工對(duì)民營(yíng)企業(yè)百般地忠誠(chéng)，讓員工在接任務(wù)后能獨(dú)立思考，讓員工勇敢地面對(duì)一切困難，讓員工培養(yǎng)樂于助人和行善習(xí)慣，讓員工相互幫助。同時(shí)，也要通過各種途徑和方式，消除員工的郁悶心情，消除惰性，放棄叛逆心態(tài)，打消員工找借口的任何機(jī)會(huì)，幫助員工從軟弱中堅(jiān)強(qiáng)起來，消除員工的任何猜疑，激發(fā)員工的熱情使其走出封閉的怪圈。
企業(yè)人力資源管理不是要教會(huì)員如何去開展工作，如何去完成任務(wù)并取得效益。如果這樣來理解企業(yè)人力資源管理，就沒有理解企業(yè)人力資源管理的本質(zhì)。任何一位經(jīng)理或老總，如果是這樣企業(yè)人力資源管理，就根本無法有效管理企業(yè)人力資源，畢竟精力是有限的。實(shí)際上，員工要做什么，崗位說明書都有記載。員工接到任務(wù)如何去完成并取得成果，經(jīng)理或老總不需要交代，那是員工自己的事。員工能選擇你的民營(yíng)企業(yè)，并選擇一種崗位，其實(shí)他已經(jīng)知道該種崗位的基本要求，否則他不會(huì)接受這個(gè)崗位，他是有備而來的。但是，有些員工為什么接受這個(gè)崗位工作之后，熱情不高，效率不高，做事拖拖拉拉，有責(zé)任不敢承擔(dān)，有任務(wù)不敢接，即使交代他如何去做，他還是不愿做，做了但還是做不好，等等。其實(shí)，問題不在于他的能力，而是人性的消極特質(zhì)在起作用。相反，有些員工能力雖然平平，但是如果上級(jí)交代一項(xiàng)任務(wù)，哪怕該項(xiàng)任務(wù)已超出了他的能力范圍，他還是能夠獨(dú)自完成這項(xiàng)任務(wù)，而不需要上級(jí)的任何交代，這是人性的積極特質(zhì)在起作用。因此，經(jīng)理和老總在人本管理上并不是要教會(huì)員工如何去開展工作，交代任務(wù)如何去完成，而是應(yīng)重視人性的正確引導(dǎo)，這才是民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的本質(zhì)要求。如果民營(yíng)企業(yè)管理者能從人性哲學(xué)思考人力資源管理，必然會(huì)取得這樣的效果：有能力的員工能高效地完成任務(wù)，能力平平的員工也能準(zhǔn)確地完成任務(wù)并取得滿意的結(jié)果，而且，所有員工在民營(yíng)企業(yè)工作并不是為了任務(wù)而工作，而是在民營(yíng)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)做人的價(jià)值。如果能達(dá)到這樣的效果，民營(yíng)企業(yè)管理者還用擔(dān)心人力資源管理沒有成效嗎？
而且，人性管理的勞動(dòng)力邊際效益呈遞增現(xiàn)象（又見圖二）。因?yàn)椋诵怨芾碓谟诩ぐl(fā)人的傳統(tǒng)倫理道德，如果員工都是具有積極人性特質(zhì)，再多的員工在企業(yè)也不會(huì)嫌多，這樣的員工相互之間會(huì)有更多協(xié)作且協(xié)用關(guān)系會(huì)更好。
四、我國(guó)企業(yè)的人性管理研究需要加強(qiáng)
國(guó)內(nèi)外關(guān)于人性管理的研究觀點(diǎn)概括來說主要有兩種，一種就是本文之意，即從倫理道德和忠誠(chéng)等人性特征去研究，但這種研究成果主要出自外國(guó)學(xué)者，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)此研究不多，如（美）斯蒂芬·倫丁著的《FISH》，（美）阿爾伯特·哈伯德著的《AMessageToGarcia》，（美）費(fèi)拉爾·凱普著的《NoExcuse》，（美）大衛(wèi)·恩里克著的《西點(diǎn)軍校》，（美）理查德·T·德·喬治著的《經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)》，陳惠雄著的《快樂原則——人類經(jīng)濟(jì)行為的分析》，陳德述著的“論荀子‘性偽合而治’的人性管理模式”，劉唐宇著的“中西人性論與人性管理的比較研究”。另一種就是當(dāng)前研究比較多的人本管理思想，認(rèn)為人性管理就是人本管理，然而，從觸及人性管理這個(gè)主題的眾多國(guó)外學(xué)者和極少數(shù)國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究結(jié)論分析，人性管理和人本管理是兩個(gè)不相同的概念，兩者有著本質(zhì)的不同，從經(jīng)濟(jì)角度分析，人本管理思想指導(dǎo)下的勞動(dòng)力邊際效益是遞減的，而人性管理思想指導(dǎo)下的勞動(dòng)力邊際效益是遞增的。當(dāng)前的人本管理根本就不是人性管理，因?yàn)槠錄]有觸及人的本性特征，其研究對(duì)象主要是人的使用方式，是一種形式管理，而人性管理研究的對(duì)象是人的本性，主要研究如何再培育、再激發(fā)人的正確的人生觀和世界觀，從而啟發(fā)人的自覺行動(dòng)。持第二種觀點(diǎn)的相關(guān)研究成果如，王姣著的“人性管理與制度運(yùn)作”，陳官章著的“高校人性管理的幾點(diǎn)思考”，李茜著的“論現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)管理中的人性管理”，楊慧著的“以‘人性管理’搞好圖書館工作”，范莉莉著的“淺析我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的人本管理”，祖明著的“人本管理的制度設(shè)計(jì)與對(duì)策研究”，肖和偉著的“本管理在人力資源管理中的必要性和重要性”，張今聲著的“論人本管理”，鄭偉著的“論人本管理是依靠職工辦民營(yíng)企業(yè)的核心”，等等。
這種研究現(xiàn)狀表明，企業(yè)的人性管理研究在我國(guó)還處在探索過程。隨著我國(guó)企業(yè)民營(yíng)化的發(fā)展，如果不從根本上轉(zhuǎn)變我國(guó)當(dāng)前的倫理道德異化趨勢(shì)，未來我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理問題必然會(huì)更加嚴(yán)重。
五、民營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)人性管理的幾點(diǎn)思路
對(duì)某一個(gè)民營(yíng)企業(yè)來說，加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)員工的人性管理，可能效果難于在短期內(nèi)發(fā)揮，因?yàn)椋藗兊娜诵越逃⒉粌H是民營(yíng)企業(yè)的責(zé)任，已經(jīng)是一個(gè)社會(huì)問題，整個(gè)社會(huì)的人生觀、世界觀的變化已經(jīng)影響著民營(yíng)企業(yè)人力資源管理效益。如是社會(huì)各界不重視人們的人性教育，一個(gè)民營(yíng)企業(yè)要想在本民營(yíng)企業(yè)中通過對(duì)員工的人性管理就能取得明顯效果，這確實(shí)有一定的難度，因此，社會(huì)各界應(yīng)加強(qiáng)人的道德教育，倡導(dǎo)積極向上的人生觀和世界觀。但是，完全可以推論，哪一個(gè)民營(yíng)企業(yè)先進(jìn)行了人性管理，該民營(yíng)企業(yè)在人才問題上就會(huì)少一些矛盾，在人力資源管理上就會(huì)取得更好的效果。因?yàn)椋耸敲駹I(yíng)企業(yè)的核心，是民營(yíng)企業(yè)最革命的因素。民營(yíng)企業(yè)的人性管理就是要培育、激發(fā)員工的積極人性，使員工自覺接受“企中有我，我中有企”、“企榮我榮，企衰我恥”的民營(yíng)企業(yè)文化和民營(yíng)企業(yè)精神。筆者認(rèn)為，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的人性管理，民營(yíng)企業(yè)業(yè)主應(yīng)以心待人，以誠(chéng)待人，將不同素質(zhì)不同層次的員工的不同思想統(tǒng)一到民營(yíng)企業(yè)所設(shè)定的人性文化之中，那么，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)必將贏得新的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
民營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)人性的目標(biāo)在于讓員工快樂地工作，教會(huì)員工如何忠誠(chéng)，教會(huì)員工如何微笑生活，鼓勵(lì)員工主動(dòng)行善，培養(yǎng)員工獨(dú)立思考，鼓勵(lì)員工勇敢面對(duì)一切困難，倡導(dǎo)員工相互幫助。雖然只有這幾句話，但是，要實(shí)現(xiàn)這樣的人性哲學(xué)的提升是非常困難的。這需要民營(yíng)企業(yè)管理者精心而長(zhǎng)期的設(shè)計(jì)，需要民營(yíng)企業(yè)管理者付出許多努力創(chuàng)造環(huán)境和機(jī)會(huì)，也需要員工積極配合。而且，這種人性哲學(xué)的提升，既不能急于求成，也不能面面俱到，其是一個(gè)長(zhǎng)期而艱辛的過程。
1、在活動(dòng)中培養(yǎng)。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)計(jì)劃一些群體性活動(dòng)，讓所有的員工都參與。
員工在活動(dòng)中會(huì)潛移默化地領(lǐng)悟人性的積極特質(zhì)。如拔河、與其他單位的比賽活動(dòng)、到成功民營(yíng)企業(yè)中參觀、設(shè)計(jì)一些邊工作又能邊取樂的項(xiàng)目、舉辦一些管理方面的游戲活動(dòng)讓員工參與、集體旅游、共同設(shè)計(jì)辦公環(huán)境，等等。通過各種活動(dòng)有針對(duì)性地培養(yǎng)民營(yíng)企業(yè)急需的人性特質(zhì)。活動(dòng)形式要多種多樣，不拘一格，目的是既讓員工主動(dòng)參與，改善心情，同時(shí)又能使員工有所體會(huì)和感悟。
2、在會(huì)議中熏陶。會(huì)議的形式也要多樣，集體會(huì)議、小組會(huì)議、管理名著
讀書會(huì)議、管理專家的宣講會(huì)議等都可以。會(huì)議形式不管怎樣，關(guān)鍵的是要對(duì)員工積極人性特質(zhì)進(jìn)行熏陶，而且，會(huì)議氣氛一定要搞好，既要傳達(dá)會(huì)議精神，又要鼓勵(lì)員工提意見、發(fā)表看法和輕松愉快，因?yàn)椋瑫?huì)議精神只有在輕松愉快中才能被消化吸收。
3、在工作中隨時(shí)隨地教育。一是民營(yíng)企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)員工有某方面的過錯(cuò)
時(shí)能及時(shí)時(shí)行教育，這是管理者義不容辭的責(zé)任。二是鼓勵(lì)員工互幫教育，即當(dāng)某員工有過失時(shí)，其他員工能主動(dòng)教育該員工。只要管理者和大多數(shù)員工對(duì)有過失的員工進(jìn)行隨時(shí)隨地的教育，時(shí)間久了也就成為習(xí)慣，員工的行為就總會(huì)朝著民營(yíng)企業(yè)既定的目標(biāo)，員工就會(huì)少犯錯(cuò)誤，員工之間也就會(huì)建立互信、互幫、互讓的良好氛圍，員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作就會(huì)得到加強(qiáng)。
4、在民營(yíng)企業(yè)文化上倡導(dǎo)。培養(yǎng)員工的積極人性，實(shí)則是培育一種積極向上的民營(yíng)企業(yè)精神。這種精神是建立在人性哲學(xué)基礎(chǔ)上的，不是我們常說的形式上的民營(yíng)企業(yè)精神，而是一種充滿積極人性的民營(yíng)企業(yè)精神。形式上的民營(yíng)企業(yè)精神是表面上的東西，只要民營(yíng)企業(yè)培養(yǎng)員工具備人性的積極特質(zhì)，那么建立在這樣基礎(chǔ)上的民營(yíng)企業(yè)精神就是實(shí)質(zhì)意義上的民營(yíng)企業(yè)精神，其影響力就是持續(xù)的、長(zhǎng)久的，其凝聚力就是不可戰(zhàn)勝的。因此，民營(yíng)企業(yè)在文化建設(shè)上就應(yīng)把這種積極的人性特質(zhì)培育、激發(fā)作為建設(shè)和設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，從人的本質(zhì)特性上提煉民營(yíng)企業(yè)精神。
5、在客戶中渲染。這要求管理者和員工都能以積極的人性特質(zhì)處理各項(xiàng)業(yè)
務(wù)。接待客戶時(shí)，要把客戶作為我們家的客人一樣對(duì)待，這樣就能向客戶中渲染民營(yíng)企業(yè)精神，并感化客戶的心靈，讓客戶感覺到我們的民營(yíng)企業(yè)不是在做業(yè)務(wù)，而是在享受一種生活方式——一種家的生活方式。要讓客戶感覺到每個(gè)員工對(duì)待民營(yíng)企業(yè)就像對(duì)待自己的小家庭一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)。民營(yíng)企業(yè)管理者和員工如果能這樣，那么客戶必然會(huì)喜歡這樣溫馨的“家”，必然會(huì)常到這個(gè)家來做客，那么民營(yíng)企業(yè)的業(yè)務(wù)就會(huì)越做越多。
6、在困難中鼓勵(lì)。當(dāng)員工處在人性的消極一面時(shí)，民營(yíng)企業(yè)管理者和其他
員工要主動(dòng)幫助，像兄弟姐妹一樣為其擺脫陰影，走出人性的消極領(lǐng)域，重塑人性的積極特質(zhì)。人性的教育基礎(chǔ)人人都有，只要及時(shí)相勸和幫助，身處人性消極一面的員工就會(huì)很快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，融入民營(yíng)企業(yè)大家庭中，與兄弟姐妹并肩作戰(zhàn)。
7、在制度上激勵(lì)。人性的培育、激發(fā)在一定意義上是難于用金錢實(shí)現(xiàn)的。
例如，員工的一個(gè)微笑值多少錢，員工之間的相互幫助值多少錢，誰(shuí)能進(jìn)行量化，凡此種種不一一列舉。但是，如果在制度上適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)也不為是一種權(quán)宜之計(jì)，關(guān)鍵是制度的內(nèi)容設(shè)計(jì)上要能夠體現(xiàn)這種民營(yíng)企業(yè)精神。例如，可設(shè)計(jì)一些部門和氣獎(jiǎng)、客戶關(guān)系獎(jiǎng)、員工協(xié)作獎(jiǎng)、主動(dòng)工作獎(jiǎng)，等等。只要認(rèn)真去體會(huì)，這種制度還是可以設(shè)計(jì)出來，并能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
六、民營(yíng)企業(yè)員工應(yīng)積極主動(dòng)調(diào)整好自己的人性觀和世界觀
當(dāng)前，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工的人性管理，從員工的人生觀和世界觀著手，逐步轉(zhuǎn)變員工的人生觀和世界觀，使員工真實(shí)做到以民營(yíng)企業(yè)為家，真實(shí)理解“企榮我榮，企衰我恥”的價(jià)值理念。此外，民營(yíng)企業(yè)員工也應(yīng)深切了解到這些現(xiàn)實(shí)，即并不是每個(gè)人都能找到理想的工作，理想的工作實(shí)在難求，稱心的工作終究難找，任何工作，任何事業(yè)都是要有人做，不需付出較少勞動(dòng)就有較多報(bào)酬的理想的工作，實(shí)在少有。三十六行，行行出狀元，事在人為。既然，我們選擇理想的工作難度大，為什么不愛惜現(xiàn)有工作，關(guān)鍵是我們選擇正確的工作態(tài)度。雖然現(xiàn)有的工作并不理想，但是，在工作態(tài)度上，我們?yōu)槭裁床贿x擇快樂，為什么不選擇對(duì)民營(yíng)企業(yè)忠誠(chéng)，為什么在問題面前不選擇獨(dú)立思考，為什么在困難面前不選擇勇敢面對(duì)，為什么在生活中不選擇行善，為什么在別人需要幫助的時(shí)候不選擇主動(dòng)伸出援助之手。事實(shí)上，所有這些才是生活的真諦，工作的本義。沒有人會(huì)喜歡郁悶，沒有人持叛逆為嗜好，沒有人天生就擁有惰性，沒有人喜歡在問題面前樂于找借口，沒有人喜歡軟弱性格，沒有人天生就愛猜疑，沒有人喜歡在封閉世界茍且偷生，這些也是生活的真諦，工作的本義。當(dāng)我們選擇了某項(xiàng)工作時(shí)，哪怕這個(gè)工作不盡人意，我們應(yīng)該選擇好自己的工作態(tài)度，畢竟生命是短暫的，稱心如意的工作極少。因此，民營(yíng)企業(yè)員工應(yīng)端正態(tài)度和思想，正確樹立自己的人生觀和世界觀，積極投入到自己所從事的工作中。
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篇7
效益和效率可以理解為績(jī)效，它來自于過程。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程就是一根完整的循序不斷的鏈條，只有健康、高速運(yùn)轉(zhuǎn)，過程才能確保創(chuàng)造績(jī)效。而過程控制本身是管理職能，不是內(nèi)部審計(jì)的職責(zé)，管理審計(jì)要求內(nèi)部審計(jì)介入管理又不參與管理，事實(shí)上很難嚴(yán)格做到。在民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)就是醫(yī)院里的專職外科門診大夫，僅限于驗(yàn)病開方，不兼賣藥品和參與手術(shù)開刀，以發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)為己任。內(nèi)部審計(jì)找準(zhǔn)切入點(diǎn)和擺正這個(gè)位置有三個(gè)必要條件應(yīng)同時(shí)具備。第一，高度獨(dú)立的體制。最適合國(guó)情的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)直接受企業(yè)的董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，特點(diǎn)是確保獨(dú)立性和有效性。第二，內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保有能力履行內(nèi)部審計(jì)職責(zé)。第三，能夠?qū)崿F(xiàn)審計(jì)目標(biāo)——增加效益，提高機(jī)構(gòu)工作效率。
基本條件和主要內(nèi)容
民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的工作范圍較大且具雜亂感。這是由企業(yè)高層高度信任或直接授權(quán)所造成的。一般情況下，常規(guī)審計(jì)很難進(jìn)入規(guī)范化審計(jì)程序，企業(yè)高層也不關(guān)心你內(nèi)部審計(jì)的工作過程，只問結(jié)果。這是民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的特點(diǎn)。但就管理審計(jì)而言，沒有明確的審計(jì)對(duì)象和開展內(nèi)部審計(jì)的基本條件，搞管理審計(jì)很難操作。一方面很難跳出常規(guī)財(cái)務(wù)審計(jì)的圈子，另一方面內(nèi)部審計(jì)很難開創(chuàng)新局面。因此開展管理審計(jì)必須解決以下審計(jì)環(huán)境問題。
1、管理審計(jì)面對(duì)的是各級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，其優(yōu)秀素質(zhì)的集中表現(xiàn)是較強(qiáng)的管理意識(shí)和較高的工作效率。主觀上理解、關(guān)心、支持內(nèi)部審計(jì)的時(shí)間成本不會(huì)過高，工作溝通、配合、減少和解決矛盾都能在一個(gè)平臺(tái)上順利進(jìn)行。
2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和考核認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)明確。民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上具有靈活性。這是因?yàn)槭袌?chǎng)影響企業(yè)的生存決定的，在企業(yè)內(nèi)部無論哪個(gè)主管、部門、負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、總裁都有明確的責(zé)任目標(biāo)和詳盡的考核認(rèn)證辦法。但是，這種目標(biāo)和考核認(rèn)證之間有沒有沖突，考核是否獨(dú)立、嚴(yán)格進(jìn)行，有無共同利益在里面是企業(yè)所有者最關(guān)心的，內(nèi)部審計(jì)職能的實(shí)現(xiàn)是解決企業(yè)高層最關(guān)心問題的最好途徑。
3、內(nèi)部控制制度健全并不斷得到修正。民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部控制制度因企業(yè)文化和發(fā)展規(guī)模的不同而存在差別。一般情況下都能圍繞企業(yè)效益來制定。但最容易被職業(yè)經(jīng)理人“遺忘”也是企業(yè)所有者最關(guān)心的問題是內(nèi)控制度均缺乏“違約條款”或制度輕描淡寫沒有責(zé)任承擔(dān)者，不具操作性，出了問題或矛盾找不到文字上的東西，往往找不到責(zé)任人。這說明制度本身有問題。這是民營(yíng)企業(yè)家最不愿看到的事情。內(nèi)控制度的不完善就是沒有壓力，這會(huì)直接影響企業(yè)的效益和機(jī)構(gòu)的工作效率。那么與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理相匹配的內(nèi)部控制制度這根鏈條是否健全，有無死節(jié)、壞節(jié)、環(huán)節(jié)鏈?zhǔn)欠裼须[患和風(fēng)險(xiǎn)僅靠企業(yè)家一人是顧及不到的，靠各“環(huán)節(jié)”匯報(bào)仍存在報(bào)喜不報(bào)憂之嫌。管理審計(jì)的介入就不同了，因?yàn)閮?nèi)部審計(jì)與運(yùn)營(yíng)無直接利益關(guān)系，通過內(nèi)部控制制度符合性測(cè)試以及從各種調(diào)度會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、總裁辦公會(huì)、董事會(huì)議上反映出來的各種矛盾、沖突、脫節(jié)、扯皮等負(fù)面信息均能發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制制度的盲區(qū)和盲點(diǎn)。個(gè)別責(zé)任部門和責(zé)任人不作為暴露無疑。
4、要有良好的企業(yè)文化。民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化的核心是職工的凝聚力，內(nèi)容包括生存觀、責(zé)任感、歸宿感、誠(chéng)信和企業(yè)發(fā)展理念。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵首先是老板，其次是能從內(nèi)心徹底認(rèn)同該企業(yè)文化的合格的稱職的具備高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。以誠(chéng)信為前提的充分授權(quán)激發(fā)出創(chuàng)新的動(dòng)力，使各級(jí)職業(yè)經(jīng)理人時(shí)刻銘記民營(yíng)企業(yè)賦予自己的職責(zé)和義務(wù)。職業(yè)經(jīng)理人要想在民營(yíng)企業(yè)生存和發(fā)展就必須具備勇于承擔(dān)責(zé)任的能力和付出對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的代價(jià)。
5、要有科學(xué)的內(nèi)部審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。管理審計(jì)實(shí)現(xiàn)最終目的的途徑是通過獨(dú)立的評(píng)價(jià)活動(dòng)來完成的。在不違反法律的前提下，內(nèi)部審計(jì)要制定重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。主要包括采購(gòu)成本審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、有效生產(chǎn)成本審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、資金預(yù)算審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)收賬款審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、特殊風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、部門盡責(zé)程度審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等。
計(jì)劃、實(shí)施與報(bào)告
管理審計(jì)必須制定計(jì)劃。審計(jì)計(jì)劃應(yīng)盡可能編制詳細(xì)。經(jīng)高層批準(zhǔn)的審計(jì)計(jì)劃是來自民營(yíng)企業(yè)的最高指示，應(yīng)該全部落實(shí)。
1、突出重點(diǎn)。管理審計(jì)計(jì)劃編制前應(yīng)盡力爭(zhēng)取企業(yè)高層，尤其是董事長(zhǎng)本人明確（或暗示）的重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，并將之列為重點(diǎn)對(duì)象，切忌自作主張確定非必要重點(diǎn)，即浪費(fèi)審計(jì)資源又勞而無功。
2、明確目標(biāo)。就是施實(shí)管理審計(jì)要達(dá)到什么目的？審計(jì)報(bào)告要揭示和反映問題的原因及責(zé)任是什么？目標(biāo)必須具體，不能似是而非。
3、確定工作范圍。管理審計(jì)范圍的確定要看被審計(jì)對(duì)象的信息系統(tǒng)或企業(yè)高層所要求的審查深度來定，一般包括以下內(nèi)容。
（1）重點(diǎn)審計(jì)對(duì)象的內(nèi)控制度是否健全？已有的制度是否被有效執(zhí)行？重要職能部門的工作績(jī)效怎樣？
（2）財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理信息資料的真實(shí)性。
（3）對(duì)重點(diǎn)審計(jì)對(duì)象的考核評(píng)價(jià)、兌現(xiàn)利益是哪個(gè)部門進(jìn)行的？有無利益關(guān)系或職責(zé)關(guān)聯(lián)相容關(guān)系？
（4）經(jīng)營(yíng)者（或項(xiàng)目）的責(zé)任經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是否完成，薪資、獎(jiǎng)懲是否按規(guī)定執(zhí)行。
實(shí)施審計(jì)。實(shí)施審計(jì)的過程就是內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)代表企業(yè)所有者對(duì)審計(jì)對(duì)象就審目標(biāo)進(jìn)行測(cè)試、評(píng)估、認(rèn)證的過程。
報(bào)告結(jié)果。民營(yíng)企業(yè)管理審計(jì)報(bào)告最好直接報(bào)告給董事長(zhǎng)，因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)（非上市公司）90%以上股權(quán)或資本都是董事長(zhǎng)直接或間接所有。如果董事長(zhǎng)認(rèn)為有必要讓董事會(huì)或總裁辦公會(huì)重視這份報(bào)告，可建議董事長(zhǎng)已批轉(zhuǎn)報(bào)告的方式周知或舉行小范圍審計(jì)聽證會(huì)。管理審計(jì)報(bào)告的格式不宜統(tǒng)一。根據(jù)審計(jì)計(jì)劃或高層指派就某一項(xiàng)目或某一部門進(jìn)行審計(jì)，報(bào)告的重點(diǎn)是明確肯定或明確否定審計(jì)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)。突出效益、效率影響，明確原因和責(zé)任承擔(dān)者，并從內(nèi)部審計(jì)角度提出可操作性審計(jì)意見。
審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)方法
由于內(nèi)部管理審計(jì)建立起來的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不同，其審計(jì)的技術(shù)方法也存在很大差異。效益標(biāo)準(zhǔn)和效率標(biāo)準(zhǔn)的建立是民營(yíng)企業(yè)從職業(yè)經(jīng)理人量化了的任務(wù)指標(biāo)和部門職責(zé)兩大平臺(tái)所構(gòu)成，是確保企業(yè)發(fā)展的前提條件之一，管理審計(jì)的介入就是通過獨(dú)特的方法向企業(yè)高層提供獨(dú)立的客觀保證，從而增加企業(yè)價(jià)值并提高機(jī)構(gòu)運(yùn)作的效率。
管理審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)方法一般應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容。
一、采購(gòu)成本的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
1、采購(gòu)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。從內(nèi)部審計(jì)掌握的信息資源中，審查目標(biāo)期內(nèi)的采購(gòu)計(jì)劃總成本是否超過產(chǎn)業(yè)公司目標(biāo)期的生產(chǎn)計(jì)劃期內(nèi)總成本，生產(chǎn)計(jì)劃總成本是否超過營(yíng)銷公司同期銷售目標(biāo)所需成本。根據(jù)各品種的單位成本逐一審核并加權(quán)計(jì)算采購(gòu)總成本，扣減有效庫(kù)存后編制當(dāng)期必購(gòu)物資計(jì)劃和采購(gòu)預(yù)算即可作為管理審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、比價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。民營(yíng)企業(yè)確定供貨商是同過比質(zhì)比價(jià)來進(jìn)行的。比價(jià)會(huì)議應(yīng)該有內(nèi)部審計(jì)人員的參與并在會(huì)議決議上簽字負(fù)責(zé)。報(bào)價(jià)、比價(jià)過程一般在互聯(lián)網(wǎng)或各自局域網(wǎng)上進(jìn)行。原則為隨行就市同質(zhì)優(yōu)價(jià)，老客戶與新客戶機(jī)會(huì)均等一視同仁。供貨合同必須報(bào)內(nèi)部審計(jì)部門就采購(gòu)數(shù)量、價(jià)格、結(jié)算辦法、付款方式和違約條款等內(nèi)容進(jìn)行審核通過方可蓋章生效。
3、無效庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。所有采購(gòu)物料均設(shè)立庫(kù)存時(shí)限和不合格物料追究制度。庫(kù)存超限或不合格物料一律視為無效庫(kù)存，計(jì)算損失成本和貨幣的時(shí)間價(jià)值，落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任承擔(dān)者。實(shí)行責(zé)任上劃，連帶追究制度，即下級(jí)責(zé)任上級(jí)主管負(fù)責(zé)并與考核、獎(jiǎng)懲掛鉤。上級(jí)承擔(dān)責(zé)任后追究連帶責(zé)任是其職權(quán)范圍內(nèi)的事。
4、調(diào)整計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)決定企業(yè)生存，民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)政策有不確定性特點(diǎn)，對(duì)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的及時(shí)調(diào)整必須加強(qiáng)。平衡和解決經(jīng)營(yíng)政策變化與內(nèi)控目標(biāo)的矛盾關(guān)鍵在于決策信息系統(tǒng)的快速反饋。管理審計(jì)要憑借總裁會(huì)議、董事會(huì)決議信息將不確定因素加以分析及時(shí)調(diào)整審計(jì)計(jì)劃和審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，以免提供非有效信息，人為制造矛盾。
二、有效成本審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到集團(tuán)化階段，隨著引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率快速提高。一般情況下，大批量的訂單生產(chǎn)基本上都形成了標(biāo)準(zhǔn)成本定額，為管理審計(jì)解剖生產(chǎn)成本提供了基礎(chǔ)。管理審計(jì)認(rèn)為生產(chǎn)成本應(yīng)區(qū)分為有效成本和非有效成本。大批量生產(chǎn)產(chǎn)品開工的第一天。綜合部門就知道批量產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本（直接材料、人工、變動(dòng)成本、固定成本）總額。這為管理審計(jì)的介入創(chuàng)造了切入點(diǎn)和審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。批量產(chǎn)品全部完工或控制期末應(yīng)產(chǎn)出未產(chǎn)生（廢品損失）的原因、數(shù)額就是審計(jì)對(duì)象，是什么原因？應(yīng)明確到班組、個(gè)人；產(chǎn)出來的產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)為不合格不能銷售的產(chǎn)品也必須明確責(zé)任；已產(chǎn)出的合格產(chǎn)品在成品庫(kù)超限存放占用資金的原因是什么，哪個(gè)部門或哪個(gè)責(zé)任人對(duì)此應(yīng)承擔(dān)責(zé)任必須明確。問題的原因要區(qū)分主客觀因素。主觀原因必須處罰。客觀原因的背后是否存在職責(zé)不清，內(nèi)控制度銜接有問題，部門之間扯皮等情況。比如設(shè)備出了問題應(yīng)該找出是動(dòng)力部門問題還是車間操作問題還是維修部門的問題。責(zé)任無法落實(shí)的，要將損失量化后視同非有效成本上劃到連帶部門的共同上級(jí)管理責(zé)任人，并由其承擔(dān)責(zé)任。
三、資金預(yù)算審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。民營(yíng)企業(yè)的每一分錢都是老板的私人資本，因此實(shí)行資金預(yù)算制度非常重要。
1、資金預(yù)算必須經(jīng)企業(yè)有權(quán)批準(zhǔn)人的批準(zhǔn)方能執(zhí)行。
2、經(jīng)批準(zhǔn)了的預(yù)算收入是否按規(guī)定及時(shí)到位，不能到位的原因是什么？誰(shuí)應(yīng)對(duì)此負(fù)責(zé)。
3、經(jīng)批準(zhǔn)了的預(yù)算支出在資金上是否有數(shù)量上的保證，資金調(diào)撥環(huán)節(jié)是否暢通，是否存在預(yù)算批準(zhǔn)了，而資金到不了位影響生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)的問題，什么原因，內(nèi)控制度本身有無漏動(dòng)，誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)任。
4、超預(yù)算支出和無預(yù)算支出的批準(zhǔn)人是誰(shuí)？有無追加預(yù)算的審批手續(xù)或最高層授權(quán)，內(nèi)控制度是否還應(yīng)明確。
四、應(yīng)收賬款的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理在民營(yíng)企業(yè)有其鮮明的特點(diǎn)。即對(duì)所有應(yīng)收賬款設(shè)立限額和限時(shí)制度。比如對(duì)同一經(jīng)銷商所欠貨款超過發(fā)貨總額的10%到合同期滿不能劃回，或單筆應(yīng)收賬款超過45天不能收回即應(yīng)視為“壞帳”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。凡是進(jìn)入“壞帳”程序的應(yīng)收賬款不能計(jì)算經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并與提成、獎(jiǎng)勵(lì)脫鉤，已發(fā)放的獎(jiǎng)金、提成均應(yīng)追回。超過發(fā)貨總額30%超過60天仍不能劃回的應(yīng)收賬款記入營(yíng)銷公司期間費(fèi)用落實(shí)責(zé)任。
五、盡責(zé)程度的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
民營(yíng)企業(yè)招聘和重用人才的標(biāo)準(zhǔn)主要有兩方面即誠(chéng)信和能力。管理審計(jì)對(duì)各職能部門或其負(fù)責(zé)人盡責(zé)程度的評(píng)估認(rèn)證是站在企業(yè)所有者的角度來進(jìn)行的，其主要形式是設(shè)立評(píng)估項(xiàng)目打分進(jìn)行。
1、工作態(tài)度。全心全意為企業(yè)工作，工作講實(shí)效，服從上級(jí)并正確向上級(jí)報(bào)告，精通業(yè)務(wù)內(nèi)容，熟練掌握職務(wù)要點(diǎn)，正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示并全面執(zhí)行，在規(guī)定的時(shí)間完成任務(wù)。
2、能力。具備獨(dú)立工作的能力，良好的溝通能力，崗位創(chuàng)新能力。
3、責(zé)任感。任務(wù)有排期、工作有計(jì)劃，預(yù)測(cè)過失的可能性，并有預(yù)防對(duì)策，有勇于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的實(shí)際行動(dòng)，知錯(cuò)必改。
4、全局觀念，不以我為中心，突出部門協(xié)調(diào)，一切以企業(yè)利益為中心，一切為了顧客，一切為了市場(chǎng)。
篇8
一、民營(yíng)科技企業(yè)人力資源管理問題分析
盡管民營(yíng)科技企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，但是，成功的民營(yíng)科技企業(yè)畢竟只占少數(shù),更多的成了“短命企業(yè)”。民營(yíng)科技企業(yè)，尤其是中小型民營(yíng)科技企業(yè)的生存狀況令人擔(dān)憂，根本原因在于企業(yè)在人力資源管理方面存在誤區(qū),多數(shù)企業(yè)對(duì)人力資源的管理仍停留在勞動(dòng)力管理或人事管理層面，真正進(jìn)入到人力資本管理層面的很少。
1.人力資本認(rèn)識(shí)不足
資本和資源有本質(zhì)區(qū)別：資本和資源的性質(zhì)和含義不同；使用資本和資源的角度不同，作為資本，更多地會(huì)考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系，考慮成本和利潤(rùn)；使用目的不一樣，使用資本更多地考慮是如何增值生利。所以，僅將人力作為資源還不夠，還應(yīng)將人力視為資本為企業(yè)所用,并不斷增值,或給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。而現(xiàn)實(shí)是,多數(shù)民營(yíng)科技企業(yè)對(duì)人力資源的資本屬性認(rèn)識(shí)不足,在人力資源的使用和人才培養(yǎng)上行為短視,投資不足,只顧盲目追求短期效益,忽視人才的后續(xù)培養(yǎng)、培訓(xùn)。
2.重技術(shù)、輕管理的人才結(jié)構(gòu)
眾所周知，技術(shù)進(jìn)步已經(jīng)成為民營(yíng)科技企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，沒有先進(jìn)的技術(shù)支撐，產(chǎn)品在市場(chǎng)上必然缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，降低附加值，影響其經(jīng)濟(jì)效益。但很多民營(yíng)科技企業(yè)人才結(jié)構(gòu)單一，過分注重技術(shù)領(lǐng)域，而忽視管理人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。在民營(yíng)科技企業(yè)中，創(chuàng)業(yè)者往往是企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員，是本行業(yè)的行家里手，在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)方面有著自己的優(yōu)勢(shì)。但作為企業(yè)主，易陷入經(jīng)驗(yàn)主義，片面認(rèn)為有了先進(jìn)技術(shù)就能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，就能占領(lǐng)市場(chǎng)，從而獲得利潤(rùn)，甚至為了追求技術(shù)先進(jìn)而進(jìn)行研究開發(fā)。民營(yíng)科技企業(yè)不遺余力地招攬專業(yè)技術(shù)人員，而不注意管理部門人員配備的多少，缺乏人力資源管理的統(tǒng)一部署和協(xié)調(diào)配合，忽視了科學(xué)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要作用，形成了跛足發(fā)展局面，結(jié)果企業(yè)雖然有先進(jìn)的技術(shù)能力，產(chǎn)品性能也很好，但由于管理跟不上，廢品率高，成本降不下來，銷售上不去，售后服務(wù)搞不好，企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益并沒有很大改觀。
3.人才引進(jìn)機(jī)制不通暢，崗位要求與人員數(shù)量、質(zhì)量不匹配
在發(fā)展初期，民營(yíng)科技企業(yè)尤其是家族式企業(yè)，對(duì)人才的招聘、任用幾乎都是企業(yè)所有者決定，“人治”的成分居多，40%左右的中高層管理人員由所有者的家族成員或親朋好友擔(dān)任。家族式人力資源管理的成本少，道德風(fēng)險(xiǎn)低，逆向選擇小等特點(diǎn)激活了中小企業(yè)的生長(zhǎng)力。但隨著企業(yè)發(fā)展，如果過分依賴家族式人力資源管理模式，就會(huì)引發(fā)人才持續(xù)性需求與家族式單一的人力資源供給的矛盾。突出表現(xiàn)為：人才輸入渠道狹窄，外部人才進(jìn)入較難；人才來源單一，獲取社會(huì)信息量較小，容易導(dǎo)致企業(yè)思路狹窄；家族成員掌控企業(yè)較多的資源，外來人才容易受排擠，也難以融入團(tuán)隊(duì)，缺乏對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。這樣，企業(yè)就很容易陷入人才流失加速，崗位要求和人員數(shù)量、質(zhì)量不匹配的狀況。
4.缺乏物質(zhì)和精神兼?zhèn)涞募?lì)機(jī)制
企業(yè)要想獲得持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵是吸引并留住企業(yè)需要的人才，但是人力資本最根本的特性是可以激勵(lì)，不可以強(qiáng)迫。其特性決定了人力資本管理的核心理念只能是有效激勵(lì)。影響員工努力程度的因素既有外部的，又有內(nèi)部的。內(nèi)部因素主要是個(gè)人對(duì)生存和發(fā)展的需要；外部因素主要是企業(yè)文化的影響。在生存權(quán)力滿足的條件下，員工還具有個(gè)體發(fā)展的需要，比如，希望得到上司的賞識(shí)和重用，受到他人的認(rèn)可和尊重，有學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，獲得情感上的釋放或滿足等。但在中小企業(yè)里，一方面是過于依賴管理制度和管理程序來約束員工，甚至延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間而不計(jì)加班報(bào)酬，或者剝奪員工休假的權(quán)利，造成員工內(nèi)動(dòng)力不足，積極性不高；另一方面在激勵(lì)手段的運(yùn)用上，通常只采用加薪方法，認(rèn)為只要員工的薪酬提高了就可最大限度地發(fā)揮其潛能，而沒有考慮員工的精神文化需求。
5.缺乏科學(xué)的人力資本績(jī)效評(píng)價(jià)體系
在現(xiàn)代企業(yè)中，績(jī)效評(píng)價(jià)是一項(xiàng)既有難度，又關(guān)鍵的管理技能。在實(shí)際操作過程中，企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)通常都是由各級(jí)主管人員，而不是人力資源管理人員來完成。由主管人員來評(píng)價(jià)人力資本往往存在很多的問題，主管人員對(duì)于人力資本的評(píng)價(jià)過高或過低，不僅對(duì)于人力資本構(gòu)成損害，而且對(duì)自己或企業(yè)也構(gòu)成了損害，很多現(xiàn)實(shí)的原因?qū)е鹿芾碚邆儗?duì)于人力資本進(jìn)行不痛不癢的績(jī)效評(píng)價(jià)，最終要具體進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)卻沒有科學(xué)的、客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
6.缺乏良好的企業(yè)文化
有的民營(yíng)科技企業(yè)規(guī)模小，系統(tǒng)分工不明確，企業(yè)主誠(chéng)信差，人格魅力不夠，對(duì)樹立企業(yè)形象認(rèn)識(shí)不深刻，管理松散、隨意性大，缺乏良好的企業(yè)文化來凝聚士氣，很難吸引和留住人才。
二、民營(yíng)科技企業(yè)人力資源管理對(duì)策建議
民營(yíng)科技企業(yè)的核心是“科技”，而科技的主角是“人”，且必須是高學(xué)歷、高技術(shù)、高技能的“技術(shù)人”。要提升民營(yíng)科技企業(yè)的技術(shù)含量和技術(shù)創(chuàng)新能力，企業(yè)家必須要轉(zhuǎn)變觀念，改變激勵(lì)方式，要重視、發(fā)揮人的作用和價(jià)值，加大人力資本投資力度，創(chuàng)新民營(yíng)科技企業(yè)的人力資源管理。只有這樣，才能使我國(guó)民營(yíng)科技企業(yè)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。
1.樹立正確的人才觀、制定科學(xué)的人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃
民營(yíng)科技企業(yè)，要把人力資源作為最寶貴的資源，將企業(yè)中的所有成員均看做待開發(fā)利用的資源；把人的開發(fā)、利用和培訓(xùn)視為管理的重心，注重完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,挖掘人的潛力；把人力資源管理者納入決策層，鼓勵(lì)全體成員參與管理，重視人的存在和人的價(jià)值；建立起提高企業(yè)員工素質(zhì)的教育培訓(xùn)機(jī)制，重視職業(yè)教育和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高員工人力資本的存量和教育培訓(xùn)機(jī)制,重視職業(yè)教育和技術(shù)培訓(xùn),不斷提高員工人力資本的存量和綜合素質(zhì)。中小企業(yè)只有在樹立了正確的人才觀的基礎(chǔ)上，才能開發(fā)人力資源管理,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。此外，人力資源管理戰(zhàn)略必須與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。制定人力資源戰(zhàn)略需充分考慮企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)是什么，要完成這樣的目標(biāo)需要什么樣的人力資源配置。即根據(jù)企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展的需要明確企業(yè)需要配置什么樣的人力資源，確定所需各類人員的組成比例，再根據(jù)各類型人員在公司戰(zhàn)略中的重要性，確定采取什么樣的策略，應(yīng)該花多大的力氣吸引和保留。中小企業(yè)要想從根本上改變?nèi)肆Y源管理的落后現(xiàn)狀，必須確保人力資源政策的正確性和有效性，才能確保企業(yè)在發(fā)展中不受人才缺失的制約。
2.規(guī)范人力資源管理制度
用制度來管理人力資源，而非通過“人治”手段來管理人力資源。首先要注重人才的選拔、培養(yǎng)，較多的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)和公平競(jìng)爭(zhēng)的制度等。人力資源制度一定要公開化、程序化。公開化，可以使所有員工都明確努力工作的好處和不努力工作的后果，從而有了前進(jìn)的方向,激發(fā)出工作的積極性。程序化，是為了保證人事決策民主、科學(xué)，防止出現(xiàn)任人唯親的現(xiàn)象。如果人力資源管理制度不明確，決策程序任意化,就會(huì)影響企業(yè)員工的積極性，給企業(yè)的正常管理造成一些不良的后果。其次，通過制定員工職業(yè)生涯計(jì)劃，幫助員工開發(fā)各種知識(shí)和技能，使員工明確發(fā)展方向。再次，通過制定相關(guān)制度,對(duì)員工非正常流動(dòng)進(jìn)行管理和控制，如實(shí)行勞動(dòng)用工合同管理和培訓(xùn)賠償制度等,當(dāng)然還要根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)，以防核心技術(shù)泄密或流失。制度管理的最大優(yōu)勢(shì)在于管理“有章可循”，處理問題對(duì)“事”不對(duì)“人”。民營(yíng)科技企業(yè)實(shí)施制度管理策略，既能最大程度地發(fā)揮人力資源的潛力，又有利于加強(qiáng)人力資源的管理，還可以有效地回避“關(guān)系網(wǎng)”和“說情風(fēng)”，提高人力資源管理效率。民營(yíng)科技企業(yè)雖然大多規(guī)模小，人員較少，但也需要建立各項(xiàng)科學(xué)的人力資源管理制度，有利于人才的引進(jìn)、使用、考評(píng)，有利于工作的明晰化、條理化，有利于員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，有利于生產(chǎn)效率的提高。3.確立以經(jīng)濟(jì)利益為核心的激勵(lì)機(jī)制
一般認(rèn)為，人在工作中的表現(xiàn)取決于三大因素，即利益、信念和心理狀態(tài)。而這三個(gè)要素中，利益又占首位。由此可見，在人力資本管理中，物質(zhì)激勵(lì)仍是一種重要手段。
3.1業(yè)績(jī)薪酬與技能薪酬相結(jié)合
從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的等級(jí)工資制到崗位工資制，是一種進(jìn)步，但仍然需要與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)。把以崗位為基礎(chǔ)的薪酬向以業(yè)績(jī)和技能為基礎(chǔ)的薪酬轉(zhuǎn)移，克服崗位薪酬在一定程度上的“平均主義”和“大鍋飯”，在企業(yè)和員工之間建立同榮俱損的薪酬方案，引導(dǎo)廣大員工，特別是高級(jí)人才從關(guān)注成本向更加關(guān)注利潤(rùn)轉(zhuǎn)移。世界500強(qiáng)企業(yè)中，有50%的企業(yè)已經(jīng)對(duì)部分員工實(shí)行了技能工資體系。業(yè)績(jī)薪酬主要針對(duì)管理崗位和技術(shù)崗位員工。通過業(yè)績(jī)拉開薪酬差距而不是簡(jiǎn)單地通過崗位層次拉開薪酬差距。技能薪酬的對(duì)象主要是生產(chǎn)一線操作人員和維修人員，按照員工個(gè)人與本職工作密切相連的技能水平，在同樣勞動(dòng)量（或勞動(dòng)時(shí)間）前提下，拉開薪酬差距。
3.2借鑒國(guó)外的員工持股計(jì)劃
員工持股計(jì)劃可以激勵(lì)員工努力工作，吸引人才，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，通過實(shí)施“金手銬”策略,留住人才。另外，管理層應(yīng)把握住企業(yè)創(chuàng)新的原動(dòng)力，采取國(guó)際通行的技術(shù)入股、利潤(rùn)提成等措施，通過公平的分配體制，實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與企業(yè)利益的高度一致，使員工深切地感覺到有創(chuàng)造力就有回報(bào)。如微軟為了留住頂尖人才，將股票期權(quán)計(jì)劃分配給高級(jí)管理人員和重要的軟件工程師，以防止高級(jí)雇員流失。華為實(shí)行“股權(quán)激勵(lì)”策略，不僅吸引和留住了一大批高科技人才，也為其成長(zhǎng)和快速擴(kuò)張創(chuàng)造了極為有利的條件。只有分配關(guān)系理順了,員工才會(huì)把精力集中在工作上，發(fā)揮創(chuàng)造性和主動(dòng)性，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。
3.3制定彈利計(jì)劃
企業(yè)應(yīng)為高層次人才登記參加基本社會(huì)保障,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)根據(jù)自己的資金情況,采用彈利,讓員工自己挑選合適自己的福利組合。獎(jiǎng)勵(lì)與必要的懲罰結(jié)合起來,可以充分發(fā)揮激勵(lì)的正效應(yīng)。必要的懲罰也是達(dá)到激勵(lì)的一種手段,就是說有獎(jiǎng)有罰,有功有過,獎(jiǎng)勤罰懶,可使人們明白應(yīng)當(dāng)做什么,不應(yīng)當(dāng)做什么。制定利潤(rùn)分紅制度。企業(yè)制定各個(gè)具備資格的職位的紅利標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)與公司業(yè)績(jī)相結(jié)合,把個(gè)人紅利與公司的整體狀況掛鉤。對(duì)于業(yè)績(jī)特別突出的人才,付給他們的紅利不應(yīng)低于正常水平的獎(jiǎng)金,且應(yīng)明顯高于其他人員。
4.完善績(jī)效考核機(jī)制
建立了激勵(lì)機(jī)制之后，還應(yīng)完善績(jī)效考核機(jī)制與之相配套，才能使二者相得益彰。績(jī)效考核可分兩步進(jìn)行：一是建立日常工作記錄，即根據(jù)不同的工作性質(zhì)確定基本的工作定額，再根據(jù)員工目標(biāo)任務(wù)的完成情況給出相應(yīng)等級(jí)的評(píng)定，并為員工建立績(jī)效記錄，作為晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)；二是建立特殊貢獻(xiàn)記錄，企業(yè)需要的人才不僅僅是勤懇工作，任勞任怨，更重要的是在關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵問題上為企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)。建立特殊貢獻(xiàn)記錄既是對(duì)優(yōu)秀員工能力的認(rèn)可，又是企業(yè)選擇和提拔人才的依據(jù)。
5.柔性管理的使用
柔性管理是建立在行為科學(xué)基礎(chǔ)上,充分重視人的心理、社會(huì)需求,培養(yǎng)員工共同價(jià)值觀的一種人力資源管理方法。
5.1拓展信任是搞好民營(yíng)科技企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)
信任的橋梁是溝通。通過有效的交流與溝通，可以使管理者與一般員工之間達(dá)到理解，通過理解與合作，將原來的“上下級(jí)關(guān)系”或“契約關(guān)系”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊思s關(guān)系”或“伙伴關(guān)系”。
5.2優(yōu)化組合,人盡其才
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,人才是最稀缺的資源,如何合理利用并發(fā)揮最大效用，是一個(gè)值得關(guān)注的問題。許多員工尤其是科技型企業(yè)員工更在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并不滿足于被動(dòng)地完成一般性事務(wù)，而是盡力追求適合自身的有挑戰(zhàn)性的工作。這種心理上的成就欲、滿足感也正是事業(yè)上的激勵(lì)。企業(yè)應(yīng)盡可能為員工提供實(shí)現(xiàn)自我的環(huán)境與機(jī)會(huì)。企業(yè)可以采用工作輪換方式，內(nèi)部公開招募制度，讓專業(yè)人員接受多方面的鍛煉,培養(yǎng)跨專業(yè)解決問題的能力，并發(fā)現(xiàn)最適合自己發(fā)展的工作崗位。另外，引入職務(wù)設(shè)計(jì)技術(shù)，為重要的人才設(shè)計(jì)相關(guān)的具體工作任務(wù)，這也是提高專業(yè)人員工作滿意程度，充分發(fā)揮其作用的重要方法。
5.3重視員工的個(gè)體成長(zhǎng)和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
我國(guó)許多企業(yè)在人才開發(fā)問題上存在程度不同的短視行為，“只使用、不培訓(xùn)”，“只管理、不開發(fā)”是這些企業(yè)的共同特點(diǎn)。沒有以企業(yè)為主導(dǎo)的培訓(xùn)與開發(fā)，將使企業(yè)研究人員的知識(shí)迅速老化，智力儲(chǔ)備很快枯竭。而在研究人員從優(yōu)秀走向平庸的同時(shí)，企業(yè)也喪失了發(fā)展后勁，最終無法擺脫被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。若企業(yè)能重視員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿,為其提供適合其要求的上升道路，使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳的結(jié)合，員工才有動(dòng)力為企業(yè)全心全意地貢獻(xiàn)自己的力量，與組織結(jié)成長(zhǎng)期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系。
5.4打造優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中逐步形成、帶有鮮明特征的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，就是通過充分尊重員工的價(jià)值，重視人的多樣性需求，運(yùn)用共同價(jià)值觀、和諧的人際關(guān)系、追求進(jìn)取的精神等文化觀念來達(dá)到管理的目的。美國(guó)管理大師威廉·大內(nèi)在其著作《Z理論——美國(guó)企業(yè)如何迎接日本挑戰(zhàn)》中指出，二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，其企業(yè)成功的關(guān)鍵因素在于形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。
5.4.1構(gòu)筑共同愿景
領(lǐng)導(dǎo)者要將他對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展思路與員工進(jìn)行充分溝通，達(dá)成共識(shí)，形成共同目標(biāo)，使員工清楚企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃，確立員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。
5.4.2確立核心價(jià)值觀
核心價(jià)值觀是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的根本理念，有一定的號(hào)召力，有利于企業(yè)凝聚力的形成，因此，領(lǐng)導(dǎo)者要將本企業(yè)最重要的理念提煉出來，并不斷加以宣傳。
篇9
由于歷史等多方面因素的制約，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展起步較晚，但通過改革開放20年的發(fā)展，取得了十分輝煌的成績(jī)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位。其發(fā)展勢(shì)頭迅猛，成為我國(guó)保持經(jīng)濟(jì)適度增長(zhǎng)、優(yōu)化所有制結(jié)構(gòu)、解決就業(yè)問題、穩(wěn)定社會(huì)的主要力量。實(shí)踐表明，哪里的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量多，規(guī)模大，那里的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力就強(qiáng)，人民生活水平就高。20年的發(fā)展，使我國(guó)民營(yíng)企業(yè)已有了一定的積累和規(guī)模，有相當(dāng)一批企業(yè)實(shí)現(xiàn)了資本的原始積累，正朝著現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)模化、集團(tuán)化、制度化的方向發(fā)展。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心是信息技術(shù)的傳播和發(fā)展，而人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體，生產(chǎn)和傳播知識(shí)的人力資源將取代資木成為最重要的戰(zhàn)略性資源，誰(shuí)擁有最優(yōu)秀的人力資源誰(shuí)就能在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇必然要求作為市場(chǎng)主體的企業(yè)高度重視人力資源的管理，以充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人力資源的價(jià)值。因此對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來說，要獲得人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，必須順應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，利用自身的優(yōu)勢(shì)并采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。
一、民營(yíng)企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)特征
改革開放后，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，取得了十分輝煌的成績(jī)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位。已經(jīng)成為我國(guó)保持經(jīng)濟(jì)適度增長(zhǎng)、優(yōu)化所有制結(jié)構(gòu)、解決就業(yè)問題、穩(wěn)定社會(huì)的主要力量。由于民營(yíng)企業(yè)自身的特點(diǎn)和企業(yè)改制的客觀條件，我國(guó)絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在人力資源方面有如下特點(diǎn)：
（一）人員年齡結(jié)構(gòu)年輕化
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)是伴隨著改革開放的進(jìn)程而逐步發(fā)展起來的，大部分民營(yíng)企業(yè)歷史都不長(zhǎng)，因此這些企業(yè)中員工的年齡都不大。這種人力結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)勢(shì)是企業(yè)沒有歷史負(fù)擔(dān)，不存在后顧之憂。人員的年輕化使得企業(yè)富有朝氣，思維開放，容易接受新生事物，常常能在極端困難的情況下闖出一條新路，所以這類企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期往往發(fā)展較快。但人員過于年輕也會(huì)帶來一些弊端，如經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏冷靜，只習(xí)慣順風(fēng)扯帆、不善于逆水行舟等等。
（二）人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)二元化
一方面民營(yíng)企業(yè)對(duì)人才的要求日漸苛刻，尤其是在某些高科技民營(yíng)企業(yè)，大學(xué)生和研究生占有絕大比例。這樣一個(gè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍為公司的發(fā)展帶來強(qiáng)大動(dòng)力，是企業(yè)寶貴的智力資源和無形財(cái)富。另一方面，大部分民營(yíng)企業(yè)，特別是傳統(tǒng)的第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，如采掘、制造、服裝、餐飲、修理、服務(wù)等行業(yè)，技術(shù)含量低、產(chǎn)品附加值不高，人員素質(zhì)要求也偏低，民營(yíng)企業(yè)大量雇用外來廉價(jià)民工，企業(yè)員工大多是初中以下學(xué)歷。這樣的企業(yè)在人力資源結(jié)構(gòu)上存在很大的缺陷，缺乏持續(xù)發(fā)展的后勁和產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型能力。
（三）人員流動(dòng)性大
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相當(dāng)靈活，因需而設(shè)，不會(huì)為了安插某些特殊人員而設(shè)置福利性崗位。用人機(jī)制是典型的雙向選擇，來去自由。正因?yàn)橛杏萌松系淖裕悦駹I(yíng)企業(yè)人才的流動(dòng)性相當(dāng)大，可以不斷吐故納新。這種精細(xì)而又務(wù)實(shí)的做法雖然給企業(yè)帶來了活力，但客觀上也造成企業(yè)人員巨大的流動(dòng)性，給企業(yè)帶來了相對(duì)的不穩(wěn)定。
（四）聘用企業(yè)外兼職人員，流行向外“借腦”
整體來看我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)，尤其是規(guī)模偏小、實(shí)力有限的企業(yè)，對(duì)于一般業(yè)務(wù)，流行向外“借腦”，其選擇的對(duì)象主要是高校學(xué)生，或者其他單位有意兼職的人員。這樣做既廉價(jià)也方便。兼職者作為非固定員工，可按員工的邊際貢獻(xiàn)大小和人員稀缺程度支付其報(bào)酬，而且雙方合作期限可長(zhǎng)可短、十分靈活。
三、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
人力資源是民營(yíng)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石，特別是我國(guó)加入WTO后面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，民營(yíng)企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理。大部分民營(yíng)企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了人力資源開發(fā)與管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用，然而在實(shí)際運(yùn)作中也存在一些問題。
（一）人才引進(jìn)方式方法上缺乏合理性和科學(xué)性
人才的引進(jìn)是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作。因此應(yīng)具有很明顯的計(jì)劃性、程序性、科學(xué)性。需要通過人力資源計(jì)劃和職位說明書、招聘計(jì)劃、招募、錄用和評(píng)價(jià)程序。而民營(yíng)企業(yè)在人才引進(jìn)上存在著以下問題：
1、缺乏規(guī)范的招聘流程，企業(yè)需要人時(shí)就到人才市場(chǎng)去招聘，其招聘往往呈現(xiàn)出“現(xiàn)要現(xiàn)招的特點(diǎn)”。結(jié)果往往是招聘企業(yè)多次重復(fù)性地到本地或地區(qū)的人才市場(chǎng)上去尋找所需的人才。這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，造成了招聘成本過高，而且企業(yè)又難以招到滿意的人才。
2、選拔人才的方法上的單一落后。科學(xué)地選拔人才應(yīng)該是采取筆試、情景模擬、面試、心理測(cè)試和背景調(diào)查等多種方法綜合應(yīng)用來進(jìn)行的。而大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)在招聘時(shí)仍然是只采用傳統(tǒng)的面試的單一方式，很少采用筆試、情景模擬、面試、心理測(cè)驗(yàn)等多種科學(xué)的測(cè)試方法來綜合考察應(yīng)聘者的寫作能力、組織決策能力、分析創(chuàng)造能力和人際交往能力等。面試法具有簡(jiǎn)單、直觀、節(jié)省時(shí)間等特點(diǎn)，但僅靠面試是很難測(cè)試出一個(gè)人的實(shí)際能力的。加上多數(shù)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理者本身的專業(yè)素質(zhì)較低，在招聘時(shí)僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事，重學(xué)歷不重能力，重應(yīng)聘者言談，不重應(yīng)聘者的實(shí)績(jī)，甚至以貌取人。難以保證人才的進(jìn)入。
（二）績(jī)效評(píng)估隨意性強(qiáng)缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效評(píng)估在企業(yè)人力資源管理中有著重要作用，和其它各項(xiàng)工作關(guān)系聯(lián)系密切，實(shí)際中民營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，隨意性強(qiáng)。
1、績(jī)效評(píng)估目的單一。民營(yíng)企業(yè)實(shí)施員工績(jī)效評(píng)估的主要目的均基于加薪、發(fā)放年終獎(jiǎng)金等人事決策的需要。績(jī)效評(píng)估的主要目標(biāo)是追求企業(yè)短期業(yè)績(jī)的提升，而忽略了員工的發(fā)展這一主要目的，因此評(píng)估的結(jié)果未能與員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等發(fā)展目標(biāo)關(guān)聯(lián)，致使企業(yè)人力資源管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大大下降。
2.績(jī)效評(píng)估等同于績(jī)效管理。這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)導(dǎo)致重考核結(jié)果，輕考核過程，重績(jī)效，輕對(duì)產(chǎn)生績(jī)效的行為的激勵(lì)與控制。另外，績(jī)效評(píng)估制度的建立與執(zhí)行也缺乏有效的雙向溝通，出于“避免爭(zhēng)議”或“人情”的考慮，主管經(jīng)常是不愿意讓員工知道其績(jī)效評(píng)估結(jié)果，更不愿意進(jìn)行績(jī)效反饋以指出員工的行為缺失及提供績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃；沒有真正利用績(jī)效管理過程和評(píng)估結(jié)果來幫助員工在績(jī)效、行為、能力、責(zé)任等多方面得到切實(shí)的提高。
3、績(jī)效評(píng)估的公正公開性不高。由于家族式的人力資源管理模式，績(jī)效評(píng)估中受到“人情”、“關(guān)系”、“親戚”等種種因素的干擾，導(dǎo)致績(jī)效評(píng)估過程受到人際互動(dòng)方面的非績(jī)效因素的影響非常大，使得員工有機(jī)會(huì)通過政治技巧以及逢迎等手段去換取薪酬，而不是靠工作績(jī)效去贏得薪酬。
4、績(jī)效管理隨意性強(qiáng)。受到家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響，在具體的評(píng)估內(nèi)容、項(xiàng)目設(shè)定以及權(quán)重設(shè)置等方面隨意性突出，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)模糊，帶有很大的主觀色彩，常常憑企業(yè)主的意志和個(gè)人喜好設(shè)計(jì)。且整個(gè)體系缺乏科學(xué)性，難以保證政策上的連續(xù)一致性。企業(yè)員工對(duì)評(píng)估系統(tǒng)的建立缺乏參與，很少人會(huì)去認(rèn)真了解公司的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，更不敢質(zhì)疑公司的員工績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，無論是對(duì)評(píng)估結(jié)果不滿或是對(duì)評(píng)估系統(tǒng)有意見，也都不大會(huì)提出來。
5、績(jī)效管理僅僅是人力資源部的工作。大多數(shù)部門認(rèn)為績(jī)效管理是人力資源管理部門的工作，與其它部門無關(guān)，采取回避應(yīng)付的態(tài)度。作為績(jī)效管理實(shí)施的主體的各部門管理者，或不參與績(jī)效管理的過程；或?qū)荚u(píng)制度不信賴、執(zhí)行不力；或因評(píng)估者缺乏執(zhí)行技巧的訓(xùn)練，使績(jī)效考評(píng)結(jié)果缺乏信度和效度。
（三）過分強(qiáng)調(diào)制度管理，薪酬激勵(lì)機(jī)制不健全
企業(yè)可以利用薪資福利作為一個(gè)延攬人才“留住人才”的有力手段。但因其特殊的成長(zhǎng)條件，民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展初始階段了主往或是“掛靠”某個(gè)集體或國(guó)有單位；或是取曲折路徑從國(guó)有或集體單位演變而來；或是在更大程度依靠家族成員的幫助。因此，當(dāng)其完成原始積累謀求進(jìn)一步發(fā)展時(shí)，現(xiàn)金與持股計(jì)劃薪資的非理性特征也就進(jìn)一步凸現(xiàn)出來。有的民營(yíng)企業(yè)制定不出一個(gè)合理有效的薪資系統(tǒng)。企業(yè)不會(huì)按照科學(xué)的理論分析工具來分析員工的不同需求，更無法設(shè)計(jì)出針對(duì)不同需求員工的不同激勵(lì)措施，這些都會(huì)在一定程度上影響到員工的士氣和忠誠(chéng)度。更嚴(yán)重的極端是不少民營(yíng)企業(yè)存在著嚴(yán)重的壓低工資、克扣工資和拖欠工資等現(xiàn)象。有的企業(yè)基層員工的工資水平根本達(dá)不到當(dāng)?shù)卣O(shè)立的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，有的民營(yíng)企業(yè)則通過扣除“保證金”、“保留金”或者加班不加薪等方式變相克扣工人工資。這對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資本增長(zhǎng)，人力資本與傳統(tǒng)資本增長(zhǎng)良勝互動(dòng)機(jī)制的形成，均日益顯示其負(fù)面的影響。
（四）人力資本投入不足，培訓(xùn)機(jī)制不完善
人力資源管理論認(rèn)為，由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，員工出現(xiàn)技能上的差距是發(fā)展的表現(xiàn)，是正常現(xiàn)象，因而客觀上需要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行新的技能、觀念及素質(zhì)教育上的再培訓(xùn)。而許多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往忽視了培訓(xùn)工作，對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1、對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不到位。許多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者并沒有真正認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，往往把培訓(xùn)資金僅僅作為企業(yè)的成本而非長(zhǎng)遠(yuǎn)投資。有的企業(yè)根本就不搞培訓(xùn)。因此，在民營(yíng)企業(yè)中用于員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)很少，少數(shù)民營(yíng)企業(yè)就根本沒有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。既然認(rèn)為培訓(xùn)資金是成本，企業(yè)就對(duì)培訓(xùn)資金加以嚴(yán)格的控制和節(jié)約。有的企業(yè)即使對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，但對(duì)員工培訓(xùn)的效益和價(jià)值又不作評(píng)估，難以達(dá)到預(yù)期的目的。
2、沒有系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)制度。首先是沒有一個(gè)培訓(xùn)規(guī)劃人員，即使有也只是被認(rèn)為是重要部門整合出來的富余人員；其次就是沒有一個(gè)完整、全面的培訓(xùn)規(guī)劃，或者臨時(shí)抱佛腳，或者培訓(xùn)課程設(shè)置不適合培訓(xùn)人員，或者只培訓(xùn)高級(jí)人員，忽略基層人員等。表現(xiàn)出明顯的被動(dòng)性、臨時(shí)性和片面性，缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性和前瞻性。
三、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理對(duì)策
民營(yíng)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，其經(jīng)營(yíng)者首先要從戰(zhàn)略高度重視人力資源管理，密切聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)進(jìn)行企業(yè)人力資源管理。
（一）樹立以人為本的管理理念
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng)。因此，民營(yíng)企業(yè)樹立“以人為本”的管理理念，就是要以人為中心開展各項(xiàng)工作，把人看作是企業(yè)最具活力、最具能動(dòng)和創(chuàng)造性的第一資源。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，民營(yíng)企業(yè)要認(rèn)識(shí)到，人力是能夠創(chuàng)造更多價(jià)值的資源而不是成本，因此要把注意力更多地放在如何開發(fā)人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上，不斷挖掘人的潛能，使人發(fā)揮更大的作用，創(chuàng)造更大的效益。同時(shí)，要注重員工的利益需求，變控制為尊重，變管理為服務(wù)，從而留住和吸收更多優(yōu)秀人才的加盟,使人才優(yōu)勢(shì)成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（二）構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系
人力資源開發(fā)與管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包括選人、育人、用人、留人等工作。要加強(qiáng)和完善企業(yè)人力資源管理，必須構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系，具體而言：
1、進(jìn)行合理的組織設(shè)計(jì)。科學(xué)分工，職責(zé)明確，健全企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，改變一切由企業(yè)主拍板定案的做法，形成責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的互相制約的管理機(jī)制。
2、建立科學(xué)的人才選用機(jī)制。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則給企業(yè)內(nèi)外人員提供平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，從而吸引和選拔出真正的人才。
3、依法建立勞動(dòng)用工制度。按照勞動(dòng)法的規(guī)定，與員工簽定勞動(dòng)合同，明確勞動(dòng)職責(zé)和報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)應(yīng)完善社會(huì)保險(xiǎn)，為員工依法辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，不斷改善員工的工作環(huán)境和工作條件，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。
4、完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，注重對(duì)人力資源管理者的培養(yǎng)。設(shè)立專門的人力資源管理部門，行使人力資源管理的職責(zé)，注重培養(yǎng)和吸納專業(yè)的人力資源管理人才進(jìn)入管理者隊(duì)伍，使人力資源管理走上科學(xué)化、專業(yè)化和規(guī)范化的道路。
（三）建立客觀、公正的績(jī)效評(píng)估體系
績(jī)效評(píng)估是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，它與人力資源管理的各項(xiàng)工作關(guān)系密切，民營(yíng)企業(yè)只有建立起科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系，才能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)員工利益與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)。
1、建立客觀的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。民營(yíng)企業(yè)人力資源績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要全面地體現(xiàn)員工的努力水平，盡量只對(duì)其個(gè)人的任務(wù)結(jié)果和行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，而不是針對(duì)人，評(píng)估中不能加入任何個(gè)人的感彩。
2、選擇切實(shí)可行的評(píng)估方法。讓盡可能多的人參與評(píng)估，從而獲得全面的、準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果。
3、企業(yè)要強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)和獎(jiǎng)懲、報(bào)酬、職務(wù)晉升、培訓(xùn)等的關(guān)系。報(bào)酬要依績(jī)效而定；獎(jiǎng)懲也要依據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果來確定，而不能老板一人說了算。在職務(wù)晉升方面，也要根據(jù)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行，對(duì)難以勝任工作的，需要進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)調(diào)整還是不能勝任的就要解聘；對(duì)工作努力、工作效果好的員工，除給予必要的物資獎(jiǎng)勵(lì)外，還可以考慮為其晉升職務(wù)，要在企業(yè)內(nèi)部真正形成一種“能者上，平者讓，庸者下”的良好的工作氛圍，而不是“任人唯親”的混亂局面。
（四）完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制
民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)要注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)合，首先要提高員工的工資、福利待遇。工資不僅是一種謀生的手段，而且是員工的第一需求。薪酬的高低也是衡量員工價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一，較高的薪酬不僅能使員工的物質(zhì)需要得到滿足，同時(shí)也可滿足員工的心理需要，有很大的激勵(lì)作用。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，應(yīng)注重對(duì)員工的精神激勵(lì)，要建立一種多元化的激勵(lì)體系，培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的組織歸屬感，通過激勵(lì)機(jī)制作用的發(fā)揮來激發(fā)員工的求勝欲和進(jìn)取心，形成與企業(yè)同甘共苦、榮辱與共的局面。
（五）建立教育培訓(xùn)制度，不斷提高員工素質(zhì)
民營(yíng)企業(yè)要加大教育培訓(xùn)投入的力度，定期對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn)。這樣，一方面可以使員工感到自己被企業(yè)所重視，工作積極性更高；另一方面又能使他們?cè)谥R(shí)技能上得到提高，以不斷適應(yīng)新的工作條件和工作環(huán)境的變化。只有建立完善的教育培訓(xùn)制度，不斷加大培訓(xùn)投入，企業(yè)員工的素質(zhì)才會(huì)有大的提高，企業(yè)的發(fā)展才不致因人才匱乏而停滯不前。
1、抓住重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。在民營(yíng)企業(yè)里，決策者、核心管理人員及骨干員工的素質(zhì)如何，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起決定性作用，因此要把這部分人的培訓(xùn)作為重中之重來抓。特別是對(duì)于企業(yè)決策者來說，其參加培訓(xùn)的積極性如何，培訓(xùn)效果如何，往往會(huì)決定著企業(yè)重大決策的成敗得失，更應(yīng)通過培訓(xùn)增長(zhǎng)知識(shí)和才干，力求使自己的管理水平與企業(yè)的發(fā)展保持同步。
2、選擇正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。有條件的企業(yè)，最好讓員工到正規(guī)院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)選擇有影響的培訓(xùn)師和培訓(xùn)課程，這樣的培訓(xùn)效果會(huì)更具針對(duì)性和實(shí)用性。
3、擴(kuò)大現(xiàn)任員工的制度化培訓(xùn)。即通過定期的“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”、“師徒幫帶”、“互相交流”等方式來對(duì)廣大員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。
4、制定科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃。即企業(yè)要根據(jù)發(fā)展的需要和員工隊(duì)伍的狀況，制定企業(yè)近、中、長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃，確定一定時(shí)期內(nèi)的培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)對(duì)象的選調(diào)、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方式和手段、培訓(xùn)師的培養(yǎng)、培訓(xùn)效果的考核及獎(jiǎng)懲辦法等。
（六）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神，是企業(yè)的社會(huì)形象，是企業(yè)的知名度，是企業(yè)生存發(fā)展的動(dòng)力。民營(yíng)企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下應(yīng)提倡創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神和工作激情，并且著重塑造領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力，提高員工的綜合素質(zhì)，確立完善的規(guī)章制度和用人政策，這些都會(huì)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化成分。
民營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就是營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，重視并大力宣傳企業(yè)精神，使企業(yè)自身獨(dú)特的文化精神觀念貫穿于人力資源開發(fā)管理的整個(gè)體系和所有環(huán)節(jié)，努力創(chuàng)造和諧、合作的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠(chéng)感。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就是塑造奮發(fā)向上的企業(yè)精神，并為員工提供良好的生活待遇和優(yōu)美清新的工作環(huán)境，從管理上充分體現(xiàn)對(duì)員工尊重，加強(qiáng)管理溝通，提高員工的滿意度和增強(qiáng)員工的凝聚力。
結(jié)束語(yǔ)
人力資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的決勝因素，民營(yíng)企業(yè)必須依托人力資源管理來迎接挑戰(zhàn)。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要樹立“以人為本”的管理理念，構(gòu)建適合于企業(yè)的人力資源開發(fā)管理體系，加強(qiáng)招聘、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)的科學(xué)化與民主化，完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，培育企業(yè)文化。
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篇10
2.人力資源管理的晉升有助于增進(jìn)中小型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指反映企業(yè)特定生存能力和盈利能力的指標(biāo)，核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中超于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且能在日后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主力位置。人力資源是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)的根底，企業(yè)若要想增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，還需要在選擇優(yōu)異人力資源的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)人力資源的管理，挖掘出團(tuán)隊(duì)人員自身最大的潛能，做到物盡其用。由此來看，如何更好地管理人力資源成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的決定性條件。
3.人力資源管理有利于加強(qiáng)員工對(duì)工作的熱忱度和工作績(jī)效
從現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況得出，企業(yè)只有為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃、有效地的組織培訓(xùn)、對(duì)需要輪崗的職位進(jìn)行調(diào)整等，才能充分激發(fā)員工的工作積極性，只有員工將企業(yè)看成自己的企業(yè)，將企業(yè)工作當(dāng)成自己的工作，這樣員工才會(huì)不斷地提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)促進(jìn)自身的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。
二、民營(yíng)中小型企業(yè)人力資源管理中存在的弊端及緣由
1.人力資源管理基礎(chǔ)性項(xiàng)目薄弱
截止到目前為止，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)的民營(yíng)中小型企業(yè)未設(shè)置專門的人力資源部，有些雖然已經(jīng)建立,但是部門的功能仍是以人事管理為主的，不符合現(xiàn)代人力資源部門的部分職能。這會(huì)導(dǎo)致在全方位的工作分析、人才測(cè)評(píng)、崗位設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)、定員定額等基礎(chǔ)性工作的開展中會(huì)遇到多重障礙。大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)的內(nèi)部崗位分析不明確、招聘標(biāo)準(zhǔn)混淆不清，有的為了減少薪酬，在選擇員工時(shí)選擇一些工作經(jīng)驗(yàn)較少的，部分企業(yè)在人力資源配置上，出現(xiàn)了高配低就的現(xiàn)象；而實(shí)力較弱的企業(yè)多表現(xiàn)為低低配置，致使本領(lǐng)較強(qiáng)且有能力的員工其所擁有的才能得不到充分地發(fā)揮，沖擊了員工的積極性；而經(jīng)營(yíng)者卻忙于平常的事物，沒有過剩的精力對(duì)人力資源進(jìn)行有效的管理。
2.缺少人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃
眾多民營(yíng)中小型企業(yè)在探討發(fā)展戰(zhàn)略方案時(shí)，只考慮了企業(yè)的收益，而輕忽了企業(yè)人力資源的持久規(guī)劃，對(duì)企業(yè)人力資源方面的狀況涉及甚少，沒有為企業(yè)的人力資源體系能否支撐企業(yè)在社會(huì)中的發(fā)展這個(gè)問題進(jìn)行深入考慮。部分民營(yíng)中小型企業(yè)管理者眼光短淺，很少?gòu)墓镜膽?zhàn)略層面來設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理有關(guān)的方案，并且未根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和未來發(fā)展需求招聘人才，僅在員工人數(shù)緊缺時(shí)才進(jìn)行招聘，不能有效長(zhǎng)遠(yuǎn)地為公司引進(jìn)有利于公司發(fā)展的人才。引起了員工素質(zhì)和能力不符合職位的問題，而引進(jìn)的人才只能解企業(yè)短時(shí)間的燃眉之急，不能從根本上滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需求的現(xiàn)象。因此許多中小型企業(yè)中平庸員工比比皆是，但精英級(jí)專業(yè)人才卻少之又少。論民營(yíng)中小企業(yè)如何進(jìn)行人力資源管理
3.企業(yè)薪酬激勵(lì)政策不到位
大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)對(duì)于企業(yè)中的管理制度和管理程序的擬定十分重視，卻不重視企業(yè)的激勵(lì)措施。到目前為止，雖然有一小部分民營(yíng)中小型企業(yè)已經(jīng)開始重視人力資源管理的重要性，利用較高的薪酬待遇或獎(jiǎng)金制度等，以此吸引人才、留住人才。但由于企業(yè)管理能力有限，管理者缺乏準(zhǔn)確科學(xué)的評(píng)估體系、績(jī)效考核及與之配套的相關(guān)制度措施，所以部分企業(yè)的薪酬福利制度有形無實(shí)，沒有真正起到應(yīng)有的激勵(lì)效用。
4.民營(yíng)中小型企業(yè)的職員流失緊張并缺少節(jié)制
在當(dāng)前的一些在民營(yíng)中小型企業(yè)中，缺少現(xiàn)代人力資源管理理念，僅依靠“控制”和“服從”來實(shí)現(xiàn)員工對(duì)工作的完成，不重視員工能力的展示。民營(yíng)中小型企業(yè)中，企業(yè)前景并不被其他企業(yè)看好，由于企業(yè)內(nèi)部管理分工不清、工作壓力大、薪酬比例不合理、工作標(biāo)準(zhǔn)過高等眾多因素在不同程度上導(dǎo)致員工跳槽。
5.家族式管理模式使人力資源獲得受到限制
許多的民營(yíng)中小型企業(yè)注冊(cè)資本較少，所以出于成本上的考慮，招聘員工的方式主要有兩種：企業(yè)管理人員自行招募、引進(jìn)或通過別人的引薦，只有部分企業(yè)才通過專業(yè)化的人才中介機(jī)構(gòu)。通常環(huán)境下，企業(yè)管理人員與員工的私人關(guān)系較好，對(duì)員工的情況十分清楚。一方面，由于企業(yè)管理人員自身的問題，選人、用人不當(dāng)，最后不僅給企業(yè)帶來了不小的損失，而且導(dǎo)致了人沒盡其才，材沒盡其用的局面；另一層面，很多管理人員由于情面上的關(guān)系，很多時(shí)候出于主觀的人情世故，不能做出解雇職工的決議，使企業(yè)的崗位被占用，有能力人得不到重用。
三、民營(yíng)中小型企業(yè)人力資源管理的處理對(duì)策
1.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作
立足于以往的企業(yè)國(guó)情，從企業(yè)真正的時(shí)間情況出發(fā)，實(shí)事求是，把握根本，首先，建立健全企業(yè)人力資源管理技術(shù)系統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，挖掘新技術(shù)代替老技術(shù)，努力做到技術(shù)上的革新；其次注重人力資源部門的選拔人才工作，運(yùn)用完善的科學(xué)方法操作以確保人才選擇的科學(xué)性與準(zhǔn)確性，為企業(yè)人力部門工作管理人員提供技術(shù)的支持和管理的雙層保障；最后，通過設(shè)置崗位職能設(shè)計(jì)和崗位測(cè)評(píng)機(jī)制等制度，以確保企業(yè)員工薪酬機(jī)制和工作效率的不斷提高。提升企業(yè)人才的測(cè)評(píng)工作，部門主管及管理人員應(yīng)該做到熟知每一名員工的知識(shí)、專業(yè)技能、性格、等各方面的特點(diǎn)，通過觀察努力做出把員工放到最合適他的位置上面，使其充分發(fā)揮自身的潛力，爭(zhēng)取做到人盡其才，才盡其用，并不斷提高企業(yè)人力資源方面的工作。
2.制定人力資源規(guī)劃，構(gòu)建優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)
首先，在民營(yíng)中小型企業(yè)的人力資源管理上需要有一個(gè)整體的規(guī)劃，但規(guī)劃的期限要富有彈性，所以選擇一個(gè)中期的規(guī)劃，這樣有變動(dòng)的余地和準(zhǔn)備。因?yàn)槊駹I(yíng)小企業(yè)其自身的各種限制和要求，比如宏觀上的規(guī)模通常較小，工作人員的需求難以估計(jì)、預(yù)測(cè)，而且流動(dòng)量比較大的前提下，企業(yè)中期規(guī)劃創(chuàng)新中包含著保守；其次，人力部門需要在招聘過程中方式方法和途徑流程上有所設(shè)置，主要以縮短周期、降低成本、增強(qiáng)人員的應(yīng)變能力，不斷提高在招聘環(huán)節(jié)實(shí)施的有效性和價(jià)值性；最后，無論什么企業(yè)，如果每個(gè)職員能在自己的崗位和職務(wù)中充分發(fā)揮作用，那么企業(yè)的業(yè)績(jī)肯定會(huì)有巨大的提升。因?yàn)椋谄髽I(yè)全體職工的結(jié)構(gòu)中好比一個(gè)金字塔，每一個(gè)層次的人員對(duì)本層起著十分重要的作用，而且起到向高一層次補(bǔ)充人才的作用。企業(yè)應(yīng)為智力型員工給與不斷提高技能的機(jī)會(huì)，這樣就可以將企業(yè)的成長(zhǎng)與員工的發(fā)展進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，做到當(dāng)代的共贏。
3.不斷改進(jìn)企業(yè)薪酬制度，激勵(lì)員工的工作積極性
具有不同專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、工作能力的員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)是不同的，性質(zhì)不同的工作崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求也是不同的。為了最大限度的激發(fā)員工的工作積極性、在自己的專業(yè)范疇精益求精，不斷改進(jìn)，做到人盡其才，物盡其用，在人才使用和應(yīng)聘崗位的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)內(nèi)部收入分配機(jī)制進(jìn)行進(jìn)一步地改革，加強(qiáng)激勵(lì)。企業(yè)在設(shè)計(jì)和建立職工薪酬機(jī)制的過程中，不僅要考慮企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，還要對(duì)員工薪資是否滿意，體現(xiàn)出公平公正的原則。只有這樣才可以做到刺激最大幅度的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，也能不斷加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的作用。
篇11
其次，我國(guó)金融業(yè)市場(chǎng)化程度低，民營(yíng)企業(yè)資本市場(chǎng)直接融資受到方方面面的限制。我國(guó)現(xiàn)行證券市場(chǎng)設(shè)立的初衷，主要是為了解決國(guó)有大中型企業(yè)面向社會(huì)公眾直接融資問題，入市門檻較高。2005年10月通過修訂的《證券法》和《公司法》規(guī)定,企業(yè)發(fā)行股票上市時(shí)發(fā)行前股本總額不少于3000萬(wàn)元人民幣；企業(yè)發(fā)行債券時(shí)股份有限公司的凈資產(chǎn)不低于人民幣3000萬(wàn)元，有限責(zé)任公司的凈資產(chǎn)不低于人民幣6000萬(wàn)元。一般民營(yíng)企業(yè)，特別是廣大中小型民營(yíng)企業(yè)是不能進(jìn)入現(xiàn)行證券市場(chǎng)直接融資的。
解決民營(yíng)企業(yè)融資難問題最終仍然需要以市場(chǎng)化的方式解決，因此，完善資本市場(chǎng)，引導(dǎo)資金資源的有效配置，是為民營(yíng)企業(yè)拓寬融資渠道的重要方式。私募股權(quán)基金的出現(xiàn)，無疑為民營(yíng)企業(yè)融資提供了新的工具。
私募股權(quán)投資，簡(jiǎn)稱PE（PrivateEquity），是指按照投資基金運(yùn)作方式，直接對(duì)非上市實(shí)業(yè)企業(yè)進(jìn)行的權(quán)益性投資，在交易實(shí)施過程中附帶考慮將來的退出機(jī)制，即通過上市、并購(gòu)或管理層回購(gòu)等方式，出售持股獲利。在我國(guó)，私募股權(quán)基金也被稱為產(chǎn)業(yè)投資基金。《產(chǎn)業(yè)投資基金管理暫行辦法》將產(chǎn)業(yè)投資基金定義為“一種對(duì)未上市企業(yè)進(jìn)行股權(quán)投資和提供經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的集合投資制度，即通過向多數(shù)投資者發(fā)行基金份額設(shè)立基金公司，由基金公司自任基金管理人或另行委托基金管理人管理基金資產(chǎn)，職稱委托基金托管人托管基金資產(chǎn)，從事創(chuàng)業(yè)投資、企業(yè)重組投資和基礎(chǔ)設(shè)施投資等實(shí)業(yè)投資。”私募股權(quán)基金一般投資期限較長(zhǎng)，投資期限通常為3～7年，所以說它是民營(yíng)企業(yè)融資的最佳途徑之一。
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隨著我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)迎來了快速發(fā)展的機(jī)遇，截止到2013年我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的數(shù)量要占到企業(yè)總數(shù)的80%，為社會(huì)提供了大量的就業(yè)崗位，有效地促進(jìn)了整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。因此積極發(fā)展民營(yíng)企業(yè)、促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展是當(dāng)前乃至未來我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容，但是由于民營(yíng)企業(yè)管理模式的不健全導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)了很多問題。
2.1民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)核算不規(guī)范
由于民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式主要采取家族式管理模式，因此民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)核算存在很大的隨意性，其主要表現(xiàn)為：一是財(cái)務(wù)核算不規(guī)范，存在違規(guī)現(xiàn)象。很多民營(yíng)企業(yè)由于缺乏監(jiān)管，導(dǎo)致企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，他們就會(huì)采取人為操縱利潤(rùn)的手段對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行造假，或者通過虛開財(cái)務(wù)支出項(xiàng)目等實(shí)現(xiàn)偷稅漏稅的目的；二是民營(yíng)企業(yè)的資產(chǎn)與權(quán)益之間存在相互混淆的問題。由于民營(yíng)企業(yè)多數(shù)實(shí)行的家族經(jīng)營(yíng)管理模式，民營(yíng)企業(yè)的資產(chǎn)主要是有企業(yè)的管理者所有，因此民營(yíng)企業(yè)管理者就會(huì)將企業(yè)的資產(chǎn)與個(gè)人資產(chǎn)相互混淆，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與家庭資產(chǎn)之間缺乏明確的區(qū)別，導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算主體的不清晰；三是不重視全面預(yù)算工作。在民用企業(yè)管理中，民營(yíng)企業(yè)很少有全面預(yù)算意識(shí)的，民營(yíng)企業(yè)在使用與規(guī)劃財(cái)務(wù)資金時(shí)更多的體現(xiàn)為隨意性，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)資金的全面分配考慮。
2.2民營(yíng)企業(yè)的融資渠道比較單一
雖然民營(yíng)企業(yè)的數(shù)量要占據(jù)我國(guó)企業(yè)總數(shù)的80%，但是在具體的經(jīng)濟(jì)總量方面民營(yíng)企業(yè)所占據(jù)的地位仍然不高，尤其是民營(yíng)企業(yè)的融資渠道非常的單一，雖然近些年我國(guó)政府部門加強(qiáng)了對(duì)民營(yíng)企業(yè)融資的支持力度，但是籌資困難、流動(dòng)資金短缺仍然是影響民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展的主要障礙。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：民營(yíng)企業(yè)的資金主要來源于企業(yè)自身的積累，民營(yíng)企業(yè)主要是通過向親朋好友 進(jìn)行借貸或者通過民間信貸部門進(jìn)行融資。只有不到20%的民營(yíng)企業(yè)可以通過金融機(jī)構(gòu)籌集到企業(yè)所需要的資金，可以說民營(yíng)企業(yè)融資渠道的單一性嚴(yán)重影響民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展。
2.3民營(yíng)企業(yè)的投資存在很大的盲目性
雖然我國(guó)民營(yíng)企業(yè)數(shù)量眾多，但是具有品牌效應(yīng)的企業(yè)則非常少，造成此種現(xiàn)象的深層原因就是民營(yíng)企業(yè)的對(duì)外投資存在很大的盲目性。在我國(guó)鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)參與國(guó)有企業(yè)改革、鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)參與民生工程領(lǐng)域的環(huán)境背景下，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的對(duì)外投資出現(xiàn)了一種盲目的沖動(dòng)性，其主要表現(xiàn)在：一是民營(yíng)企業(yè)的對(duì)外投資過分強(qiáng)調(diào)多元化經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)將精力放在了無限擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍的虛榮成就感中，而忽視了企業(yè)盲目擴(kuò)張所給企業(yè)帶來的資金、技術(shù)以及市場(chǎng)的矛盾；二是民營(yíng)企業(yè)的投資主要集中在傳統(tǒng)的密集型產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)的對(duì)外投資主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)的低利潤(rùn)的密集型產(chǎn)業(yè)，而缺乏對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的投資；三是民營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行投資時(shí)缺乏對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確判斷。民營(yíng)企業(yè)的對(duì)外投資決策主要由企業(yè)管理者單獨(dú)決策，即對(duì)外投資的決策主要是依靠管理者的個(gè)人意愿，導(dǎo)致企業(yè)的對(duì)外投資存在很大的隨意性。
2.4財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)不高
一是財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平不高，缺乏較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能。由于民營(yíng)企業(yè)的管理制度相對(duì)不完善，再加上民營(yíng)企業(yè)的管理模式屬于家族式管理，因此其對(duì)于財(cái)務(wù)人員的要求相對(duì)不高，據(jù)有關(guān)部門的調(diào)查，民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員多是由企業(yè)管理者的親屬所擔(dān)任，這樣就會(huì)導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)不會(huì)看重財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)等；二是財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德水平不高。由于民營(yíng)企業(yè)的管理權(quán)主要集中在管理者手中，而財(cái)務(wù)人員的薪酬待遇等又直接受管理者的影響，因此財(cái)務(wù)人員為了獲得自己的私利或者出于某方面的壓力，財(cái)務(wù)人員不得不聽從管理者的意愿，進(jìn)行一些違背真實(shí)性的會(huì)計(jì)核算行為；三是民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員缺乏財(cái)務(wù)管理理念。民營(yíng)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的過分約束，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員不能根據(jù)相應(yīng)的會(huì)計(jì)管理準(zhǔn)則嚴(yán)格執(zhí)行，因此其在某些方面影響到財(cái)務(wù)人員理念的創(chuàng)新。
3提高民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的建議與對(duì)策
3.1加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理
首先，要建立以財(cái)會(huì)控制為核心的內(nèi)控機(jī)制。民營(yíng)企業(yè)要建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度，一是要明確會(huì)計(jì)人員的權(quán)責(zé)。明確規(guī)范會(huì)計(jì)人員的權(quán)利與義務(wù)，保證企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為都要符合相應(yīng)的規(guī)范程序。二是要保證會(huì)計(jì)憑證的完整正確。按照會(huì)計(jì)制度對(duì)會(huì)計(jì)憑證的內(nèi)容與格式等進(jìn)行規(guī)范。三是嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度。民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)制度，保證財(cái)產(chǎn)物資的安全和完整；其次，建立全面預(yù)算內(nèi)部控制機(jī)制。民營(yíng)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的管理工作，通過建立預(yù)算管理委員會(huì)，實(shí)施對(duì)民營(yíng)企業(yè)的預(yù)算編制與管理工作，將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略納入到預(yù)算中。同時(shí)還要建立不相容職務(wù)分離控制與手段審批制度控制。
3.2我國(guó)政府部門要制定完善的法律法規(guī)政策
提高民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平離不開我國(guó)公共服務(wù)部門的支持：一是要放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)建良好的外部環(huán)境。我國(guó)政府部門要積極營(yíng)造有利于民營(yíng)企業(yè)融資的金融環(huán)境，提高資本市場(chǎng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持力度，鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)通過上市進(jìn)行融資；二是政府部門要加大對(duì)財(cái)稅金融的支持。政府部門要通過財(cái)務(wù)手段提高對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持，降低民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，比如政府部門要開展對(duì)民營(yíng)企業(yè)的融資擔(dān)保業(yè)務(wù)等。
3.3強(qiáng)化財(cái)務(wù)審查機(jī)制
由于受到民營(yíng)企業(yè)管理模式的限制，民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)審查機(jī)制一直不完善，也正是由于財(cái)務(wù)審查機(jī)制的不完善導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)的投資決策出現(xiàn)失誤，因此民營(yíng)企業(yè)要建立科學(xué)的財(cái)務(wù)審查機(jī)制：一是要建立獨(dú)立的財(cái)務(wù)監(jiān)督審查機(jī)構(gòu)，保證財(cái)務(wù)審查機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性，以便其實(shí)施對(duì)民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)決策的監(jiān)管，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，并給予相應(yīng)的指導(dǎo)意見；二是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)日常財(cái)務(wù)的管理。通過強(qiáng)化企業(yè)的日常財(cái)務(wù)管理，提升企業(yè)的資金運(yùn)作效率，從而提高財(cái)務(wù)管理水平。
3.4優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)投資活動(dòng)，防止企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)
企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的目的即全面掌控企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)根源，積極檢測(cè)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，開展合理的防治措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化發(fā)展。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行綜合考量：第一，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)的分析與探測(cè)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行科學(xué)的分析與預(yù)測(cè)，以便為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供足夠的資金；第二，建立財(cái)務(wù)分析指標(biāo)，創(chuàng)設(shè)穩(wěn)定的財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制；第三，依據(jù)企業(yè)運(yùn)作情況，采用適合企業(yè)發(fā)展的投資模式，防止企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
篇13
一、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
本文先從人力資源管理的四項(xiàng)基本職能出發(fā)，討論了民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理的現(xiàn)狀。
1.獲取
(1)缺乏操作性較強(qiáng)的人力資源管理規(guī)劃。需要什么樣的人才臨到用時(shí)再去人才市場(chǎng)上招聘，臨時(shí)抱佛腳使企業(yè)在急需某種專業(yè)人才時(shí)會(huì)因此找不到最佳的候選人。更糟的情況下，企業(yè)會(huì)因沒有合適的候選人而出現(xiàn)人員不足的問題。這將大大影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(2)人才選拔途徑不暢。大部分民營(yíng)企業(yè)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘的機(jī)制沒有建立或不完善、不能知人善任。任人惟親，裙帶關(guān)系現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
2.開發(fā)
(1)重使用輕培訓(xùn)。民營(yíng)企業(yè)相對(duì)于國(guó)有企業(yè)來說，人才流動(dòng)性比較大，民營(yíng)企業(yè)老板擔(dān)心投資培訓(xùn)后員工跳槽，人力資本投資付諸東流而不愿為員工培訓(xùn)投資，人力資源大多處于原生狀態(tài)，無法挖掘其內(nèi)在潛力為企業(yè)服務(wù)。
(2)只注重培訓(xùn)的形式和數(shù)量，忽視培訓(xùn)的內(nèi)容和質(zhì)量。
對(duì)于員工培訓(xùn)，部分民營(yíng)企業(yè)只圖辦了多少期培訓(xùn)班、培訓(xùn)了多少人，只講求文字上的數(shù)量，至于為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該做哪些培訓(xùn)，通過培訓(xùn)如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力卻缺乏深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
(3)員工缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。調(diào)查表明，民營(yíng)企業(yè)有至少三分之一的員工是通過裙帶關(guān)系進(jìn)廠的，這批人進(jìn)廠大多只是為了解決生活問題，多半沒有個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和人生規(guī)劃。缺乏成長(zhǎng)目標(biāo)的員工往往不會(huì)主動(dòng)追求成長(zhǎng)，而且往往懼怕變化。這就使企業(yè)內(nèi)部缺乏發(fā)展的動(dòng)力，對(duì)于民企的二次創(chuàng)業(yè)是十分不利的。
3.保持
民營(yíng)企業(yè)普遍缺乏行之有效的激勵(lì)機(jī)制。由于自身的先天條件不足,民營(yíng)企業(yè)既不像國(guó)有企業(yè),能享受國(guó)家的政策保護(hù),也不如外企的制度完善,所以在激勵(lì)人的手段上比較單一,也許在開始時(shí)民營(yíng)企業(yè)能以其獨(dú)特的魅力吸引到一批高素質(zhì)人才,但是在滿足員工經(jīng)濟(jì)上的需要后就再不能留住人才了,這也和企業(yè)的另一重要問題——企業(yè)文化有關(guān)。根據(jù)馬斯洛的人類需要層次論,經(jīng)濟(jì)上的滿足只是最低層的需要,而自我實(shí)現(xiàn)的需要才是最高層次的需要,員工只有在取得了在自我實(shí)現(xiàn)上的滿足時(shí),才是與企業(yè)關(guān)系結(jié)合最為緊密的時(shí)候。
4.評(píng)價(jià)
部分民營(yíng)企業(yè)缺乏行之有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制。一方面，他們?nèi)匀谎匾u著傳統(tǒng)的、以經(jīng)驗(yàn)判斷為主體的績(jī)效評(píng)估手段，缺乏規(guī)范化、定量化的員工績(jī)效考核體系，評(píng)估工作效率低下，具有較大的盲目性和不確定性。另一方面，由于實(shí)行家族制管理，家族員工怕得罪人影響親情關(guān)系，非家族成員的員工怕得罪老板親戚影響以后在企業(yè)的發(fā)展等心理的影響，使得績(jī)效考核制度形同虛設(shè)，績(jī)效考核結(jié)果往往褒貶各半，不痛不癢。
二、原因分析
1.家族式的產(chǎn)權(quán)與管理
企業(yè)在發(fā)展到一定的規(guī)模后，家族制的管理模式使得人力資源管理諸多的不適應(yīng)性：
(1)經(jīng)營(yíng)者選擇面狹窄，無法滿足企業(yè)對(duì)更高級(jí)人才的需求。
(2)以人情代替制度，以倫理規(guī)范代替制度規(guī)范，使企業(yè)人力資源管理制度扭曲。
(3)不能建立科學(xué)合理的激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)家族以外的人員缺乏凝聚力。
純粹的家族制管理造成企業(yè)停止不前乃至衰退，家族式的產(chǎn)權(quán)與管理成了企業(yè)繼續(xù)發(fā)展壯大的桎梏。
2.民營(yíng)企業(yè)人力資源管理者素質(zhì)有待提高
綜觀民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，其人力資源管理者主要有以下三種類型:
(1)對(duì)勞動(dòng)政策和人力資源管理知識(shí)知之甚少或者基本不懂型。
(2)有一定的基礎(chǔ)知識(shí),但實(shí)際經(jīng)驗(yàn)很少型。
(3)經(jīng)驗(yàn)與管理方式老化、觀念陳舊需要更新型。
因此，民營(yíng)企業(yè)人力資源管理者的素質(zhì)亟待提高，以便適應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展。
3.中國(guó)社會(huì)保障制度不夠完善
戶口問題直接影響到員工子女的入學(xué)，是30歲～45歲有子女的人才進(jìn)入異地民營(yíng)企業(yè)首先考慮的問題。這類人才一方面具有一定的專業(yè)技能，另一方面又具有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。戶口問題解決不了，再優(yōu)厚的待遇對(duì)于這類人才來說也會(huì)大打折扣。社會(huì)保障制度的不完善性使員工在民營(yíng)企業(yè)缺乏歸屬感，不利于人才的穩(wěn)定。
三、對(duì)策
1.獲取
(1)制定切實(shí)可行的人力資源規(guī)劃。民營(yíng)企業(yè)制定人力資源規(guī)劃首先應(yīng)當(dāng)遵循以下幾項(xiàng)原則:①規(guī)劃制定的戰(zhàn)略背景應(yīng)該放到WTO下，將人力資源規(guī)劃與企業(yè)的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃統(tǒng)一起來。②制定規(guī)劃時(shí)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源成本控制。③對(duì)于做出貢獻(xiàn)的員工的養(yǎng)老問題、福利待遇問題在規(guī)劃中應(yīng)該有明確規(guī)定。
(2)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。民營(yíng)企業(yè)老板由于受其文化、知識(shí)、能力限制，無法單單依靠自身及家族內(nèi)部實(shí)現(xiàn)企業(yè)更快發(fā)展，需要一個(gè)受過系統(tǒng)教育的獨(dú)立的管理階層一職業(yè)經(jīng)理人來承擔(dān)。深圳“太太藥業(yè)”集團(tuán)就是建立職業(yè)經(jīng)理人制度的受益者。實(shí)踐證明職業(yè)經(jīng)理人制度有利于民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離；有利于民營(yíng)企業(yè)突破純粹的家庭式管理。
(3)內(nèi)培外引相結(jié)合。民營(yíng)企業(yè)在實(shí)踐中，一般先考慮內(nèi)部招聘，人員穩(wěn)定性比較強(qiáng)。對(duì)于外部招募，主要采用員工舉薦的方法。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)微軟公司40％的員工也是通過員工舉薦獲得的。舉薦的員工對(duì)于應(yīng)聘者和空缺職位都比較了解，再加上舉薦會(huì)涉及到舉薦者的聲望，所以員工舉薦的求職者通常具有較高的質(zhì)量。為了鼓勵(lì)員工積極推薦，企業(yè)可以設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)金，用來獎(jiǎng)勵(lì)那些為公司推薦優(yōu)秀人才的員工。
2.開發(fā)
(1)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。組織學(xué)習(xí)不僅是對(duì)知識(shí)工作者的一種激勵(lì)方式，而且是對(duì)他們自我實(shí)現(xiàn)愿望的強(qiáng)化，從而促進(jìn)了知識(shí)工作者創(chuàng)造性的發(fā)揮。這也可以成為企業(yè)留人的一種手段。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要注意把企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)生涯發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來。
(2)培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神。民營(yíng)企業(yè)由于自身發(fā)展的不完善性，員工普遍缺乏歸屬感和忠誠(chéng)感。如果不及時(shí)采取措施，人員流失現(xiàn)象會(huì)更加嚴(yán)重。民營(yíng)企業(yè)在培訓(xùn)員工時(shí)必須把培訓(xùn)員工的獻(xiàn)身精神放在重要位置，培養(yǎng)員工“以企業(yè)為家”的思想。
(3)輸送員工到國(guó)家重點(diǎn)院校受訓(xùn)。輸送骨干員工到這些院校繼續(xù)攻讀學(xué)位，一方面可以為智力型員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使其具備一種終身就業(yè)的能力，另一方面企業(yè)將自身的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，可以達(dá)到“雙贏”的目標(biāo)。
(4)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。智力型人員對(duì)個(gè)人發(fā)展的要求很高，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)充分了解智力型員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿，為其提供富有挑戰(zhàn)性的發(fā)展機(jī)會(huì)，創(chuàng)造開拓發(fā)揮的最大空間，使之與組織成長(zhǎng)期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系，為企業(yè)盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量。
3.激勵(lì)
(1)實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)。股權(quán)激勵(lì)作為一種長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制它對(duì)民營(yíng)企業(yè)引入的職業(yè)經(jīng)理人不僅有著激勵(lì)作用，還有監(jiān)督和約束作用。股權(quán)激勵(lì)把股權(quán)和公司治理相結(jié)合，產(chǎn)生了人力資源管理中最新激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)它把期望理論的努力—績(jī)效—獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系中的“績(jī)效”變?yōu)殚L(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效，約束了民營(yíng)企業(yè)中人才的短期行為。
(2)采用自助式薪酬管理。自主式薪酬把傳統(tǒng)的以企業(yè)為導(dǎo)向的制度變成以員工為導(dǎo)向。自助式薪酬設(shè)計(jì)除對(duì)員工某些共性需求加以確認(rèn)和滿足外，對(duì)于個(gè)人的特別要求，只要不妨礙企業(yè)發(fā)展的大局，也溶入整體薪酬，增強(qiáng)了靈活性。這種體制比較適合經(jīng)營(yíng)靈活自主的民營(yíng)企業(yè)。從一定程度上來講，對(duì)員工具有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。
4.評(píng)價(jià)
民營(yíng)企業(yè)可以根據(jù)員工層次的不同，在績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)考核內(nèi)容各有側(cè)重。對(duì)于高層管理者，傾向于對(duì)其決策判斷力、計(jì)劃力、指導(dǎo)力、協(xié)調(diào)力的考核；對(duì)于中層管理者，傾向于對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)、技術(shù)以及管理能力的考核；對(duì)于一線的操作性的員工傾向于對(duì)其生產(chǎn)操作能力的考核。目前，一些比較規(guī)范的民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)開始按照層級(jí)特點(diǎn)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
參考文獻(xiàn)：
