引論：我們?yōu)槟砹?3篇民營醫(yī)療市場分析范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

民營醫(yī)院發(fā)展的特點主要表現(xiàn)

1.增長快但規(guī)模相對較小

民營醫(yī)院2005 年為3220 個，2011 年增至8440 個， 床位數(shù)由144102 張增至461460 張，2007 年至2011 年民營醫(yī)院病床使用率分別為54.6%，55.3%，58.2%，59.0%，62.3%，均呈逐年上升趨勢。但民營醫(yī)院整體規(guī)模仍無法與公立綜合醫(yī)院相比，《衛(wèi)生部2012 年中國衛(wèi)生統(tǒng)計提要》：2011 年民營醫(yī)院診療2.06 億人次，占診療總數(shù)的9.1%，入院1047 萬人，占9.7%，而公立醫(yī)院診療20.53 億人次， 占診療總數(shù)的90.9%，入院9707 萬人，占90.3%。

2.分布差異明顯

民營醫(yī)院也存在顯著東西部差異。民營醫(yī)療機構普遍分布在經(jīng)濟相對發(fā)達地區(qū)，其中華北、華中、華南、華東四區(qū)域約占總民營醫(yī)療機的90%以上， 江浙沿海一帶相對集中，約占總數(shù)35%以上，西部地區(qū)如寧夏、青海、新疆、等區(qū)域分布較少，江蘇、廣東、浙江、陜西、福建、河北、河南、山西、四川、吉林、遼寧、上海、北京等省市民營醫(yī)療機構分布較多，呈現(xiàn)由北向南的“ 漏斗”狀分布趨勢。

3.專科特色為主

80%民營醫(yī)院堅持專科特色，如女子專科、男科、不孕不育、口腔、眼科、腫瘤、骨科、五官、中醫(yī)等，以投資風險小、利潤高項目為主。同時也注重分層服務， 如上海民營醫(yī)院包括五個層次：幫困醫(yī)院、基本醫(yī)保范疇醫(yī)院、高收入醫(yī)院、境外人士豪華醫(yī)院和頂級奢侈性醫(yī)院， 且主要定位服務對象為后三類群體。

4.商業(yè)管理模式

民營醫(yī)院以市場為導向、患者為顧客，注重營銷策略和服務技術，通常采購國外先進醫(yī)療設備， 為迅速、準確、全面診斷及治療創(chuàng)造良好條件。同時民營醫(yī)院具有嚴格的管理制度，獨特的企業(yè)文化，注重品牌效應，講究團隊精神，應用先進管理模式實現(xiàn)利益最優(yōu)化。

民營醫(yī)院營銷管理存在的問題

1.醫(yī)療市場分析不足

2011 年，衛(wèi)生部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，部分縣市疾病死亡原因排在前十位的是：惡性腫瘤、心臟病、腦血管病、呼吸疾病、損傷及中毒、內(nèi)分泌營養(yǎng)和代謝病、消化系病、神經(jīng)系病、泌尿生殖系病及傳染病， 十種死因合計為93.51%～94.17%。目前，我國民營醫(yī)院多以專科醫(yī)院、中醫(yī)院和民族醫(yī)院為主， 對當前社會發(fā)展變化中，疾病譜系轉換關注不夠，缺乏對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)現(xiàn)狀明確分析和市場開拓，真正的市場營銷調(diào)研、市場營銷環(huán)境分析、億元戰(zhàn)略規(guī)劃、醫(yī)療目標市場細分等開展為數(shù)不多，只關注成本小、收益高的非疑難疾病診治， 沒有根據(jù)患者需求合理配置醫(yī)療資源。

2.營銷手段單一化

目前， 多數(shù)民營醫(yī)院療效與公立綜合醫(yī)院無法媲美， 其社會地位不高， 國家政策傾向性使民營醫(yī)院無法分羹定點醫(yī)療保險。因而，為占領有限醫(yī)療衛(wèi)生市場， 民營醫(yī)院只能實施營銷策略， 通過商業(yè)廣告宣傳方式讓患者了解醫(yī)院， 為其提供醫(yī)療服務，銷售自身產(chǎn)品。廣告是重復強化的有效認知途徑， 初期通過宣傳將患者引進門， 效果不凡才能獲利。但鋪天蓋地、夸大不實的虛假廣告常常令人逆反， 最終成為眾多媒體與民眾譴責的對象， 恰好印證了“ 營銷癌癥”的企業(yè)營銷病：長于廣告，短于終端；成于營銷，敗于管理；長于一時，短于一世。此外，民營醫(yī)院也通過“ 義診”活動自我推銷，但由于民眾對其社會認知不夠，難以形成有效服務。

3.營銷以功利為主

醫(yī)院營銷包括兩種：一是功利性的營銷，二是公益性的營銷。前者比如藥品營銷、手術耗材使用等，主要是賣產(chǎn)品；而公益性營銷包括提倡合理膳食、宣傳戒煙運動、預防艾滋病等。開展公益性營銷能夠獲得社會美譽、市場信任，穩(wěn)定和凈化內(nèi)部管理環(huán)境， 實現(xiàn)普通路徑無法達到的長期性、低成本的品牌傳播效用， 提升醫(yī)院綜合競爭力。

民營醫(yī)院營銷管理對策

民營醫(yī)院營銷管理是以醫(yī)院差異化的品牌形象、獨特的技術優(yōu)勢、完善的質(zhì)量管理、合理的醫(yī)療收費、良好的就醫(yī)環(huán)境以及各部門密切配合為基礎的一項系統(tǒng)工程， 面對激烈的市場競爭， 醫(yī)院應根據(jù)市場環(huán)境和自身特點，從顧客價值出發(fā)，貫徹適應多方面需求的營銷理念，建立科學的營銷體系和營銷戰(zhàn)略，促進民營醫(yī)院繁榮發(fā)展， 加快我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)建設。

1.準確定位市場

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權， 民營醫(yī)院發(fā)展需要對醫(yī)療市場進行深入調(diào)研及科學分析， 以此提高醫(yī)院營銷管理水平。針對醫(yī)療市場調(diào)查需了解疾病譜系構成， 重點掌握常見病、多發(fā)病及其發(fā)病率；了解醫(yī)療區(qū)域規(guī)劃的分配情況， 重點掌握當?shù)丶毙杼钛a的醫(yī)療空白或弱勢學科；分析社會經(jīng)濟狀況及人群構成，掌握民眾對醫(yī)療衛(wèi)生的支付能力及醫(yī)療保險涵蓋范疇等。

2.營銷手段多元

醫(yī)院營銷是根據(jù)醫(yī)療消費需求， 有計劃地組織各種醫(yī)療經(jīng)營活動， 為健康需求者和利益相關者提供滿意的醫(yī)療技術及健康服務，實現(xiàn)醫(yī)院整體目標的過程及系列活動。民營醫(yī)院的廣告宣傳方式單一且效果不佳，因而，首先應做到客觀真實的介紹醫(yī)學診療效果， 不做虛假廣告，避免民眾厭惡心理。其次，民營醫(yī)院的營銷方式可采用會員制醫(yī)療保健服務，開展社區(qū)講座、專家門診、提供私人醫(yī)生診療服務。

篇2

2、醫(yī)院優(yōu)勢：

醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設的，集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海，風景秀美，述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技術人才隊伍。

3、醫(yī)院的劣勢：

相對于公立醫(yī)院，民營醫(yī)院缺乏信譽度，人才隊伍不夠穩(wěn)定，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。

4、爭對手分析：

1、寶安人民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學附屬深圳寶安醫(yī)院）優(yōu)勢特點

a、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。

b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大，就醫(yī)方便。

c、醫(yī)療水平高。

d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群

2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學院教學醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境）優(yōu)勢特點

a、地理位置優(yōu)越

b、服務質(zhì)量較好

c、每周二、五寶安日報健康欄目

d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務人群。

3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點

a、專長突出

b、地理位置優(yōu)越

4、陽光集團春天醫(yī)院

優(yōu)勢特點:

a、地理位置優(yōu)勢（位于107國道、公路局對面）

b、廣告力度強（擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱100多萬元）

5、宣傳目標：第一目標人群——深圳關外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾，第二目標人群——關內(nèi)最廣泛受眾。

6、廣告效應：提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度，在社會中形成良好的品牌效應。

7、銷售促進：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務品質(zhì)。通過相關的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。

8、廣告投放方向：在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象，對媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好，廣告效應高的廣告媒介。

二、計劃具體內(nèi)容

醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過過去一年的廣告投放，醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一個導入期。年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面：

1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹立起醫(yī)療在公眾中的公益形象，提高社會美譽度。

2、醫(yī)院形象代言人：聘請醫(yī)院形象代言

人，用于平面媒體的宣傳。

3、醫(yī)院布置輪廓燈，以加強附近居民及大眾對醫(yī)療的印象。

4、在醫(yī)院門診四樓增設一個“兒童歡樂天地”。

5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。

6、雇用或調(diào)派“關愛大使”，主要任務是將“關愛的信息”帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。

7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

8、大型戶外廣告牌：在南頭關口附近做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復），一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。

9、廣播：冠名一個交通頻道廣播節(jié)目，覆蓋有車族。

10、電視廣告：每天在寶安電視臺（翡翠頻道）播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告，加強醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務；手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。

11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目，加深公眾對醫(yī)療的認知。

篇3

癥結一：民營醫(yī)院沒有構成規(guī)模，相互間缺乏技術合作，專業(yè)資訊滯后。

公立醫(yī)院由于政府投資，其規(guī)模往往很大，而且由于多為各醫(yī)學院校實習基地，其技術力量強大，且院內(nèi)科室間、院內(nèi)與院外間技術合作緊密，最新專業(yè)信息傳遞快速，遇到特別疑難癥例會診及轉院治療便捷。而民營醫(yī)院多為個人或股東型公司投資，其資本受到限制，在規(guī)模上亦受到限制，從而在輔診科室或治療手段上沒有公立醫(yī)院強勢，且在診療過程中遇到疑難雜癥往往缺乏院內(nèi)、院外的合作，使得在經(jīng)營過程可體現(xiàn)經(jīng)營優(yōu)勢的外源性輔助匱乏，導致運作中受到局限，品牌及特定消費吸引下降。同時由于缺乏專業(yè)最新資訊的輔助，從而導致診療技術的優(yōu)勢匱乏，醫(yī)療產(chǎn)品品質(zhì)下降。

癥結二：缺乏高端專業(yè)技術設備，以及高端專業(yè)技術人員。

民營醫(yī)院由于受到投資規(guī)模的限制，在營運過程中，缺乏可提供特定消費者在診療消費過程中的快速明確診斷的高端專業(yè)輔助——診斷治療設備（如核磁共振（MRI）、快速直線加速器等），只能做常規(guī)或普通的檢查及治療，同時缺乏高規(guī)格專業(yè)技術人員，造成有疾患的特定消費者在消費過程中無法快速明確的診斷治療，來滿足此類特定消費者安全感和體能健康、舒適的心理需求，只能依靠醫(yī)生臨床經(jīng)驗或診斷性的治療，逐步排除類似同癥疾患。從而延長此類特定消費者的診療時間，同時增加了特定消費支出。如果由于醫(yī)生經(jīng)驗不足，可能會導致誤診或醫(yī)源性疾病的產(chǎn)生，延長特定消費行為周期，加重消費者負擔，從而構成特定消費者的消費信任度下降，直接造成民營醫(yī)院的營運障礙及品牌危機。

癥結三：經(jīng)營特色專科選項單一同質(zhì)化，宣傳盲目夸大醫(yī)療結果，誤導消費。

公立醫(yī)院由于規(guī)模大，科室齊全，甚至在某些醫(yī)學診療領域和邊緣學科不斷進行功能細分，從而突出了強大的技術優(yōu)勢，吸引需求的特定消費者。而民營私立醫(yī)院，由于規(guī)模、技術、資金等方面的限制，在市場推動、品牌形象、特定消費吸引誘導的手段上表現(xiàn)出了一定的市場營銷手段強勢，然而我們從高空媒介廣告和地面推廣的促銷手段、宣傳單頁上發(fā)現(xiàn)，很多民營醫(yī)院主攻方向都是：性生殖系列疾病，例如男性性功能障礙、無痛人流、性病……，或者是在醫(yī)學領域原本就無法完全攻克和治療的疾病，如乙肝、牛皮癬……。然而現(xiàn)今社會，男女性問題已經(jīng)不是很敏感和羞澀的問題，原來七、八十年代的公立醫(yī)院性病通報單位，以及人流需要愛人陪護登記、出示單位介紹信等限制早已不復存在，因此對此類疾患診治選擇的特定消費者而言，已無原來的診療消費以及暴漏隱私的消費心理壓力存在的問題。眾多民營醫(yī)院紛紛角逐這一塊市場份額，顯得資源分流嚴重，價格過度透明化，利潤流失，同時又由于同時爭奪此類共同的特定消費資源，最終導致缺乏病源，而為了滿足運營需要、醫(yī)院利潤，民營醫(yī)院只有利用不斷增加高空媒體廣告方式來吸引特定消費，然而這種單一高空式市場推動手段增加了民營醫(yī)院市場費用，在無良好市場特定消費利潤支持的狀況下，出現(xiàn)利潤倒置。

部分民營醫(yī)院對于未知發(fā)病原因且不能完全達到臨床痊愈的乙肝、牛皮癬類疾病，過分夸大療效，誤導消費，從而達到了吸引病源、擴大消費的目的，但是由于特定消費預期與實際特定消費結果產(chǎn)生很大差距，造成特定消費者不滿，借助媒體或醫(yī)療行政、司法單位力量追償特定消費損失，這樣就被這些負效應進一步損害了企業(yè)品牌形象，同時造成正常營運的困擾。

癥結四：缺乏市場推廣多變性運作技巧，沒有復合型專業(yè)營銷策劃有效的執(zhí)行團隊。

民營醫(yī)院較公立醫(yī)院、私人承包診所和社區(qū)服務衛(wèi)生中心而言具備較強的品牌意識，然而在實際品牌營銷運作過程中，很多民營醫(yī)院只是借助廣告公司給予的醫(yī)療產(chǎn)品包裝概念和CF片的宣傳，一味靠前期資金實力實施高空打壓和單一的義診、DM宣傳等常規(guī)推動支持。然而由于醫(yī)院營銷受到其特殊受眾與專業(yè)的限制，民營醫(yī)院推廣所依賴的很多外援性輔助資訊往往缺乏醫(yī)學專業(yè)或醫(yī)學推廣領域實戰(zhàn)技能，不能充分起到應有的作用，而民營醫(yī)院自身又沒有一支既懂醫(yī)學專業(yè)及操作流程，又懂相關法律法規(guī)制度，且有醫(yī)藥市場營銷運作經(jīng)驗，熟知廣告媒介以及分析的專職營銷策劃執(zhí)行團隊，使得民營醫(yī)院在醫(yī)療產(chǎn)品選擇、包裝、推廣和整體市場分析推動中顯得資訊、專業(yè)執(zhí)行力匱乏。

癥結五：過度注重短期利益實現(xiàn)，刻意制造高額消費，缺乏消費附加值體現(xiàn)，物非所值，導致消費不信任。

民營企業(yè)在經(jīng)營過程中，往往由于投資者的思維方式而決定了企業(yè)的營運模式及市場運作方式，為盡快回收投資成本及股本分配利益，投資者往往給予經(jīng)營者以很大的業(yè)績目標壓力，為了完成業(yè)績目標，很多民營醫(yī)院在治療費用、檢查費用、藥費上給予了很多的價格附加。從而提高個體診療特定消費的價格。更有甚者，在整個診療消費過程中不斷疊加原不應有的消費項目，刻意人為延長特定消費者的特殊消費時限，從而達到利潤附加及體現(xiàn)。殊不知，消費者在消費過程中的價格比較及其自身的消費心理承受力，會引發(fā)消費分流，同時由于此類特殊消費人群在消費過程中存在自體疾患感受，以及快速痊愈的心理需求，故而在治療過程中會刻意增加相關個體及特定消費信息采集，以滿足消費安全的心理感受，一旦超出經(jīng)濟或者治療心理承受期，就會導致比對性消費分流產(chǎn)生——轉院治療。如果轉院后治療結果出現(xiàn)差異，既而產(chǎn)生的就是投訴和消費不信任。消費者口耳相傳其威懾作用直指品牌，造成品牌不可挽回的負效應。

癥結六：其商業(yè)卡位未經(jīng)全方位評估，處于競爭對手輻射半徑內(nèi)，形成規(guī)模、政策性經(jīng)營打壓。

在商業(yè)經(jīng)營中，零售終端的地理位置是作為一個重點評估的經(jīng)營因素，因此各商家對其各類構成要素，如競爭品牌、人口、消費力、交通等等都會反復評估。由于醫(yī)院是一特殊行業(yè)，其在經(jīng)營過程中有許多硬件條件（如面積、污染等）限制，使得投資人在選擇經(jīng)營地點時往往偏重于硬件現(xiàn)有條件（指經(jīng)營不善，原由小型公立醫(yī)院轉型、易主等），而忽略其卡位過程中競爭對手特別是大中型公立醫(yī)院的輻射半徑，以及其目標消費群體的高密度聚集性、交通便捷等諸多因素，而使得后期經(jīng)營中出現(xiàn)公立醫(yī)院以規(guī)模、硬件、政策性營銷行為打壓，造成目標人群高度分流，或者吸引、誘導特定消費難度增加。

營銷診斷：由于民營醫(yī)院存在上述六大共同性問題癥候，因而導致經(jīng)營及推廣過程中的諸多問題存在，其中醫(yī)療產(chǎn)品包裝不良，價格定位不合理，卡位選擇不良，是營銷問題基本點，同時亦因為這些因素增加營銷推廣難度，使得在推廣過程中費用不斷疊加，產(chǎn)出緩慢。其次由于推廣手段單一，偏重高空投入，增加了市場費用比，形成市場費用預算與實際結果產(chǎn)生預期反差和費比倒置，加大投資者心理壓力，從而導致整體營銷思維改變，進入惡性競價吸引消費，加劇營銷環(huán)境惡化。

營銷治療：

1、民營醫(yī)院應自主加強與醫(yī)學院校、科研機構的協(xié)作，形成疑難雜癥會診輔助力量，同時運用醫(yī)學院校課間見習、實習期的免費資源，階段性增加技術力量，來輔助提升醫(yī)療產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)。

2、采用兼職外聘高級技術人員階段介入形成客座專家指導形式或者公立醫(yī)院部分專業(yè)分院硬件共享形式聯(lián)合經(jīng)營。利用他人品牌或目標消費優(yōu)勢形式加大病源特定消費的吸引力度。

3、特色專科或者醫(yī)療產(chǎn)品選擇時，應注意避免同質(zhì)化。從自身規(guī)模、硬件設施及醫(yī)學常見病病源患者分流或者醫(yī)學邊緣學科角度慎甚選擇產(chǎn)品，加以適度包裝。

篇4

按照盤中15.6美元的價格計算，愛康國賓市值已達到了10億美元，市盈率近35倍。

這支股票在當天的表現(xiàn)，讓市場分析人士的觀點分為兩種，一種認為重資產(chǎn)模式之下，仍能獲得較高的市盈率，體現(xiàn)了市場看好中國健康產(chǎn)業(yè)的積極態(tài)度，同時也提振了多支中概股。另一種則認為是表現(xiàn)平平，此前的財務造假風、做空機構攻擊曾令中概股在納斯達克的形象大跌，因此愛康國賓能否真正獲得國際市場的認可，還有待觀察。

盡管前途未卜，但當董事長張黎剛在證券交易所敲響上市鐘聲時，便標志著一場關于中國“體檢第一股”的競爭已經(jīng)塵埃落定。不知道看到張黎剛喜悅的笑臉時，慈銘體檢的創(chuàng)始人胡波與韓小紅夫婦是什么心情，畢竟原本這個“第一”的稱號曾經(jīng)離他們?nèi)绱酥?/p>

早在2012年3月，慈銘體檢便公布了A股IPO招股書申報稿，7月首發(fā)申請過會。今年IPO開閘后，本來打算最后沖刺，但受到“奧賽康”事件的影響，1月13日凌晨，慈銘體檢了“暫緩發(fā)行”的公告，原定當日上午舉行的網(wǎng)上路演，也暫時取消，但并未給出發(fā)行暫緩的具體原因。幾天之后，證監(jiān)會發(fā)言人表示調(diào)整發(fā)行進度，原因是慈銘的路演推介材料需進一步核實。在成為此次IPO開閘后醫(yī)藥板塊第二家宣布暫緩發(fā)行的股票后，分析人士指出，根據(jù)慈銘的發(fā)行方案，老股套現(xiàn)資金所占的比重甚至會可能超過奧賽康。隨即企業(yè)便被爆出資金鏈緊張，擴張速度慢于競爭對手等負面消息，至今尚未重啟發(fā)行程序。

對比看來，愛康國賓的上市之路就顯得輕松不少，3月4日企業(yè)向美國證監(jiān)會提交IPO申請，僅一個多月后，便成功登陸納斯達克最高級別的交易板塊全球精選市場。而與愛康國賓同日宣布IPO計劃的還有美年大健康，同屬行業(yè)巨頭的這家公司表示將于2015年在A股主板上市，以此進一步拓展體檢上下游產(chǎn)業(yè)鏈。但此前從企業(yè)高層透露出來的信息還是“未來2-3年實現(xiàn)上市，目前尚處于準備階段”，上市日程并不是很清晰，但突然毫無征兆地對外公布上市計劃，被業(yè)內(nèi)看作是“被逼急了”。

競爭對手的成功上市與步步緊跟，讓原本最先出手，但如今卡在中間的慈銘著實有些焦慮，總裁韓小紅在接受某媒體采訪時曾這樣說：“體檢機構上市的目的是借助資本市場的力量，迅速發(fā)展起來，把企業(yè)做強做大。但上市時間過長，不順利，遇到很大阻力，這讓企業(yè)當初對于上市的動力變成了現(xiàn)在的壓力。”而據(jù)內(nèi)部人士向記者透露，目前集團上下仍在為A股上市忙碌。

業(yè)務模式創(chuàng)新各有其道

此前這三家企業(yè)在業(yè)務上差別不大，均以大眾健康體檢為主在全國擴張，但單一的業(yè)務結構使得商業(yè)模式存在風險。愛康國賓在納斯達克上市后，對于募集資金的具體投向，張黎剛表示，70%將用于投資或并購體檢與醫(yī)療中心；15%將投資或并購齒科中心；15%用于升級IT系統(tǒng)以及營運資金和其他用途。對于拓展齒科業(yè)務，他表示目前國內(nèi)私營齒科業(yè)務增長非常快，中國排名第一位的齒科連鎖機構目前年收入只有3億元，擁有非常大的上升空間，因此未來幾年內(nèi)愛康國賓很有可能成為行業(yè)主導者。

對此，愛康國賓其實早已布局，庇利積臣北京醫(yī)療中心便是其投資的一家以口腔醫(yī)療護理見長的專業(yè)診所。庇利積臣醫(yī)療中心1958年始建于香港，如今已發(fā)展成為頂尖的多元化私立醫(yī)療服務機構，在進入北京市場之后，將診所地址選在日壇公園的使館區(qū)核心地帶，醫(yī)護人員來自中國、香港、英國等地，能用多種語言為患者提供一站式醫(yī)療服務，一下就為自己貼上了高端化、國際化的標簽。

提到高端診療領域，慈銘同樣有份。2012年3月在北苑路附近建造的奧亞國際健康管理醫(yī)院便已開業(yè)，首創(chuàng)中國私人醫(yī)生定制服務高端會所，生命健康管理體系包含定制深度體檢、私人醫(yī)生一對一健康管理、保健養(yǎng)生、就醫(yī)綠色通道等，定位于向社會精英人士提供私密、專業(yè)、系統(tǒng)、長效的私人醫(yī)療保健服務。相對于慈銘各家體檢中心擁有從百元到萬元不等的各種體檢套餐，奧亞體檢套餐的起步價是兩萬多元。

一位工作人員告訴記者，如果普通體檢結果是亞健康，在奧亞通過進行兩天一夜的深層體檢后，則可以高精準地排查出常見病和高發(fā)病，更早發(fā)現(xiàn)潛在的惡性腫瘤和心腦血管等慢性疾病。記者看到，在這間被布置得如酒店一般的醫(yī)院里，每一位體檢者身旁都有一位醫(yī)護人員跟隨引導。而要想享受私人醫(yī)生健康管理、無限次深度體檢、會所專家門診等更多個性化的定制健康服務，則需要成為會員。“3年會費55萬元，還有5年、10年、20年和終身制可以選擇。”這名工作人員信誓旦旦地告訴記者，如果在入會期間出現(xiàn)心臟病、腫瘤等重大疾病，將全額退款。會員面對的是一名私人醫(yī)生，但背后為他服務的則是專業(yè)的全科醫(yī)生團隊，作為具備專業(yè)醫(yī)學背景，原301醫(yī)院腫瘤內(nèi)科醫(yī)師的韓小紅，也披掛上陣，成為“首席私人醫(yī)生”。

奧亞的出現(xiàn)讓慈銘跳脫出體檢機構的常規(guī)業(yè)務模式，在解決高收入群體健康管理需求，創(chuàng)新盈利模式方面找到了一條新路，并很快成為發(fā)展重點。根據(jù)此前慈銘體檢IPO招股說明披露的信息，其募集資金主要投向便是奧亞這一品牌。據(jù)悉，慈銘在其他城市復制推廣這一業(yè)務模式的計劃目前也正在進行中。

同場競技，慈銘的每一個動作自然都被對手看在眼里，去年年底愛康國賓在CBD核心區(qū)推出愛康君安健療國際北京旗艦中心，將其定位為“亞洲頂級的高端管理與醫(yī)療中心”，雖然只在寫字樓里占據(jù)了不到一層，但開業(yè)當天聲勢浩大，請來眾多企業(yè)和文藝界知名人士，同時宣布聘請哈佛醫(yī)學院前副院長Tom Fox教授為中心院長。

相比之下，美年大健康則堅持要為大眾服務，“我們的競爭對手現(xiàn)在走的是高端路線，通過購買高端體檢設備來滿足一部分人群的需求。”董事長李文罡表示，經(jīng)過多年積累，美年大健康已經(jīng)擁有了海量的健康數(shù)據(jù)，能夠分析和篩選出許多慢病人群，可為他們提供更進一步的醫(yī)療服務。因此在2015年上市之前，將通過大數(shù)據(jù)、差異化等手段來提高公司利潤，讓現(xiàn)有的連鎖體檢業(yè)務拓寬至更廣泛的醫(yī)療生態(tài)鏈。

擴張之外的新思路

篇5

近年來，醫(yī)療保健需求量的不斷擴大為醫(yī)院發(fā)展提供了機遇。民營醫(yī)療機構的興起、外資醫(yī)療機構的進駐，又給醫(yī)院帶來很大的威脅與挑戰(zhàn)。因此，醫(yī)院應及時構建有效的營銷戰(zhàn)略，為醫(yī)療服務在激烈的市場競爭中占有一席之地。

二、醫(yī)院市場營銷的基本概述

（一）醫(yī)院市場營銷的內(nèi)涵

醫(yī)院市場營銷一般指為滿足顧客生理、心理或精神等就醫(yī)需求，在服務、價格、技術、服務項目等方面進行適當?shù)倪x擇，為就醫(yī)顧客提供更有效的醫(yī)療服務。同時，市場營銷在醫(yī)院經(jīng)營活動中占有重要地位，以滿足顧客需求為出發(fā)點、以分析醫(yī)療服務市場為主要內(nèi)容、以提高社會及經(jīng)濟效益為主要目標。從而達到醫(yī)院目標活動與管理過程的實現(xiàn)。

（二）醫(yī)療市場的特點

現(xiàn)階段，我國醫(yī)療市場具有八個特點：第一，醫(yī)療市場主體的客觀性。醫(yī)療服務活動受市場經(jīng)濟規(guī)律的支配，所以一定程度上可以將醫(yī)療市場理解為客觀存在的商品。第二，醫(yī)療市場具有公益性特點。衛(wèi)生事業(yè)一直屬于國家引導的社會公益事業(yè)，決定著醫(yī)療市場的公益性特點。第三，供求關系的復合性。醫(yī)療市場中的供需關系既包括醫(yī)療機構與就醫(yī)顧客之間的關系，也體現(xiàn)著醫(yī)患之間的情感關系。第四，醫(yī)療市場受市場規(guī)范及行政干預的制約。第五。醫(yī)療市場的地域局限性。受服務范圍以及政府宏觀調(diào)控的影響，使很多醫(yī)院無法主導醫(yī)療市場。第六，服務質(zhì)量可替代性較差。第七，技術透明性比較顯著，服務價格調(diào)節(jié)較為遲鈍。[1]

三、醫(yī)院市場營銷存在的問題

（一）市場營銷意識薄弱

市場營銷理念作為醫(yī)院進行經(jīng)濟管理的重要指導思想，在目前的醫(yī)院內(nèi)部中仍存在被忽視或誤解的現(xiàn)象。很多人將醫(yī)療事業(yè)視為社會公益事業(yè)，應以救死扶傷為職責，而非推銷。也有很多醫(yī)院依然保留傳統(tǒng)的市場觀念，認為先進的醫(yī)療技術與設備自然會吸引到很多就醫(yī)顧客。另外，部分醫(yī)院即使懂得醫(yī)院市場營銷的重要性，卻將市場營銷理解為廣告宣傳，錯誤地理解了營銷的本質(zhì)。

（二）醫(yī)療市場沒有準確定位

現(xiàn)階段，很多醫(yī)院尤其是規(guī)模較小的醫(yī)院，盡管已經(jīng)開始從事市場營銷活動，卻忽視了就醫(yī)顧客的需求特點，沒有根據(jù)不同消費行為、不同消費特征的病人群進行標準劃分，導致自身市場無法準確定位，造成市場營銷活動不具備針對性。

（三）營銷管理方式比較落后

目前，很多醫(yī)院在經(jīng)濟管理時，過于追求經(jīng)濟效益，沒有進行營銷計劃與控制制度等的分析，忽視了就醫(yī)顧客的需求。在管理手段方面仍以計劃經(jīng)濟體制下的管理模式為主，無法滿足現(xiàn)代市場營銷的觀念。另外，仍有許多醫(yī)院的內(nèi)部結構中，仍以管理外行的技術專家進行形成管理，偏重于醫(yī)療技術而忽視市場營銷，即使想在市場營銷方面有所建樹，卻缺乏相關的能力水平。

（四）忽視內(nèi)部宣傳

盡管部分醫(yī)院已經(jīng)開始構建市場營銷活動戰(zhàn)略，以專門的機構負責整個醫(yī)院的營銷計劃，但由于完全將營銷戰(zhàn)略集中于對外活動中，醫(yī)院內(nèi)部員工對市場營銷仍沒有正確的認識，使就醫(yī)顧客對醫(yī)院內(nèi)部的評價以及信任程度并不高。

（五）醫(yī)療市場開放程度不夠

受公費醫(yī)療體制的影響，部分醫(yī)院已成為很多單位指定的定點醫(yī)療機構，一定程度上弱化了醫(yī)院的市場營銷。同時，醫(yī)療運作與糾紛處理的鑒定者一般為醫(yī)院主管部門，缺乏透明度，為醫(yī)療市場正常秩序的建立帶來很大影響。另外，在醫(yī)療服務產(chǎn)品方面，醫(yī)院只注重自身經(jīng)營產(chǎn)品，沒有給予顧客其他需求如疾病預防、康復、咨詢、保健等方面的更多關注，導致醫(yī)院市場競爭力下降。[2]

四、市場環(huán)境下的醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略構建

（一）增強市場營銷觀念

醫(yī)院應樹立整體員工的營銷意識，糾正員工對市場營銷的錯誤理解，使其認識到市場營銷既是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要手段，也能幫助醫(yī)院提高知名度。因此，只有醫(yī)院內(nèi)部員工理解市場營銷的真正意義，才能展開醫(yī)院的市場營銷活動。另外，醫(yī)院可定期地進行員工培訓，促進醫(yī)院各部門的相互合作，從醫(yī)院內(nèi)部展開市場營銷，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，為醫(yī)院帶來更多的經(jīng)濟與社會效益。

（二）醫(yī)療服務市場的細分

對醫(yī)院進行市場細分，更能幫助選擇適當?shù)哪繕耸袌觥Ｒ话氵M行細分的過程應根據(jù)客觀實際情況，以營銷醫(yī)院就醫(yī)顧客的因素為標準。例如，地理、年齡、消費水平及購買行為等因素。通過市場細分，醫(yī)院便可以從就醫(yī)顧客的特征及醫(yī)院自身的優(yōu)勢確定目標市場，有針對性的展開市場營銷活動。

（三）合理的市場定位

醫(yī)院的市場定位實指醫(yī)院在市場中的整體形象或在就與顧客心中的位置，主要包括醫(yī)院整體形象、產(chǎn)品定位、技術實力、服務質(zhì)量以及對社會的貢獻等。市場定位應符合就醫(yī)顧客的需求，以自身的競爭優(yōu)勢為醫(yī)院帶來更多的市場效益。

（四）3C營銷戰(zhàn)略的實施

首先，引用形象識別戰(zhàn)略，即CI（Corporate Identity）戰(zhàn)略。醫(yī)院應主動在市場環(huán)境下向公眾展示自身的特色與優(yōu)勢，保證醫(yī)院客觀真實、鮮明獨特的形象，將救死扶傷的理念深入人心。同時，醫(yī)院也可以設置識別標志，展示出醫(yī)院的醫(yī)療特色與醫(yī)療技術。因此。3C戰(zhàn)略的實施有效地幫助醫(yī)院擴大知名度，樹立良好的質(zhì)量與服務形象，推動市場營銷活動的發(fā)展。其次，患者滿意戰(zhàn)略，即CS （Customer satifica）戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略主要以“顧客就是上帝”為出發(fā)點，提高醫(yī)務人員的服務質(zhì)量，盡量保證管理者與醫(yī)院員工共同參與戰(zhàn)略計劃的制定，激發(fā)員工的主觀能動性，為就醫(yī)顧客提供更好的服務。同時，醫(yī)院在提供醫(yī)療服務的同時，也要向顧客提供滿意服務與感動服務，提高顧客的滿意度。另外，應注重培養(yǎng)人文型的工作人員，懂得如何關愛病人、尊重別人。第三，構建醫(yī)院文化戰(zhàn)略，即CC （Corpirate Culture）戰(zhàn)略。醫(yī)院可通過教育手段、制度規(guī)范及領導示范等方式將醫(yī)院文化深入，保證員工在長期工作中得以實現(xiàn)。同時，服務質(zhì)量應得到保證，醫(yī)院要從長遠觸發(fā)，服從社會與顧客的利益，提高整體競爭力，進而增加就醫(yī)顧客對醫(yī)院文化的建設品牌的認同感。

（五）4P組合營銷策略

（1）醫(yī)療服務產(chǎn)品策略。醫(yī)療產(chǎn)品主要指幫助人們解除病痛、恢復健康的有形物品與無形服務的綜合。現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營管理過程中，在為顧客提供良好的核心產(chǎn)品的同時，可適當提供附加服務如病情咨詢、疾病預防等。（2）醫(yī)療服務價格策略。由于醫(yī)療機構自身的公益性質(zhì)，使其在價格方面一直受到政府的控制。這就要求醫(yī)院降低自身的運營成本，合理收費，增強對就醫(yī)顧客的吸引力。同時，在非醫(yī)療服務的價格方面可適當做出調(diào)整，如美容服務等，增加醫(yī)院的經(jīng)濟收入。（3）促銷策略。醫(yī)院在工作宣傳方面，應避免因過多的廣告宣傳而引起群眾抵觸的情況。可以適當?shù)卦趫蠹垖谝约皯敉鈴V告媒體中進行宣傳，從而提升人們對醫(yī)院的關注度。[3]

五、結論

基于市場環(huán)境下的醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略應不斷構建和完善。醫(yī)院自身應根據(jù)自身實際情況，進行市場定位；內(nèi)部人員也應不斷提升自身的市場營銷素質(zhì)，為醫(yī)院的整體發(fā)展做出貢獻。

（作者單位為縉云縣中醫(yī)醫(yī)院）

參考文獻

篇6

一.《醫(yī)藥市場營銷》教學的現(xiàn)狀

鑒于醫(yī)藥行業(yè)本身專業(yè)的特殊性，普通的營銷專業(yè)課程不能培養(yǎng)出適合市場的醫(yī)藥企業(yè)的營銷人才。由此《醫(yī)藥市場營銷》作為培養(yǎng)洞悉醫(yī)藥企業(yè)市場營銷的活動規(guī)律，討論醫(yī)藥市場如何滿足市場需求以便在市場競爭中獲勝的應用型課程也就應運而生。雖然是作為市場營銷的一個分支，但是其內(nèi)容都是跨學科的綜合知識，因此這門課程的教學具有自身的特點。而目前的課堂教學仍然是被動式教學，教學手段單一，教學觀念陳舊，不重視學生實踐等等一系列的問題。這樣培養(yǎng)出的學生往往不能滿足市場的需求，因此，我們有必要對目前的教學方式進行反思，找到適合市場的培養(yǎng)方式進行教學改進，才能培養(yǎng)出滿足市場需求的醫(yī)藥營銷人才。

二.對《醫(yī)藥市場營銷》教學改進的幾點建議

1. 構建完善合理的課程體系

由于《醫(yī)藥市場營銷學》并不是單獨存在的，它需要一些其他學科的相關知識，大體分為前修課程和專業(yè)課程兩大部分。前修課程主要包括公共關系、高等數(shù)學、計算機科學、統(tǒng)計學營銷學、企業(yè)管理等課程，專業(yè)課程主要包括醫(yī)學、藥學、醫(yī)藥基礎學、解剖生理學、醫(yī)藥商品學等課程。前修課程是學生學習這門課程的必備前提，而且這些都是今后學生從事醫(yī)藥營銷具體工作中會用到的知識。

2.豐富教學材料與教學手段

隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)的黑板板書已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代的教學需求，特別是這門課程強調(diào)理論與實踐的結合。好的教學活動包括合理的教學計劃，精心編排的教材，豐富的教學案例和多媒體教學手段的應用。因此學校可以建立相應的教學案例庫，行業(yè)數(shù)據(jù)庫，還需要借用先進的計算機技術進行多媒體教學，用ppt來展示具體的圖標信息，讓學生有比較直觀的感受，由于今后學生工作會用到特殊的軟件來進行市場問卷的設計和海量數(shù)據(jù)的處理，還要教會他們使用營銷實訓軟件等等課本以外的知識。近幾年國家正在大力改善高校的教學設備，這是一個難得的契機。還有一點也要改變，由于課程的教學并不是屬于理論研究方向的，所以傳統(tǒng)的讓學生死記硬背課本上的知識已經(jīng)不再適用，取而代之的是通過教學教會學生解決具體問題的思路和方法，讓學生可以在考慮問題的時候從營銷的角度出發(fā)，分析和解決問題。在具體的考核方式上，也可以采取市場分析，營銷策劃，案例討論和模擬實戰(zhàn)的方法促進學生的培養(yǎng)。

3.認識到案例教學的重要性

案例教學法是把案例當做教學工具，通過營銷市場的真實案例所呈現(xiàn)的營銷行情，引導、鼓勵和要求學生從復雜的醫(yī)藥市場表現(xiàn)中，運用所學的營銷知識，在案例的啟發(fā)下，學到通過書本難以講授的市場營銷思維和實際運用技能，鍛煉學生發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的能力，而且作為案例總結的時候還可以鍛煉學生的口頭溝通和表達能力。在解決問題的過程中可以讓學生站在藥企和醫(yī)院的角度來考慮和解決問題。介紹民營的武漢亞洲心臟病醫(yī)院通過對醫(yī)療市場針對性的營銷，在心血管疾病的治療領域取得巨大成功，其市場競爭力毫不亞于部省級的公立醫(yī)院；在講授品牌策略時，介紹河南宛西制藥―一個曾經(jīng)既無區(qū)位優(yōu)勢，又無地域品牌優(yōu)勢的企業(yè)―通過河南的道地藥材“懷地黃”，以及醫(yī)圣張仲景這一中醫(yī)名人的品牌效應，伴隨著“藥材好，藥才好”的口號，將仲景牌六味地黃丸一舉打造成了六味地黃丸的第一品牌。通過案例教學可以把學生的積極性充分調(diào)動起來，讓他們關注和留心生活中的成功的醫(yī)藥營銷案例，進行分析和總結，形成積極思考的思維習慣，對今后的工作是有很大幫助的。

4.改進教學內(nèi)容，貼近實際

當前各大院校在進行《醫(yī)藥市場營銷》教學的時候，大多把藥與營銷分開，沒有從本質(zhì)上認識到它們之間相互依存的關系。由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，在實際工作中除了要求具備營銷的技巧以外，還要具備完整的醫(yī)藥知識和健康的心理知識，才能向醫(yī)生和患者提供完整的作用原理，副作用和用藥禁忌，為醫(yī)生和患者提供更加完善的服務從而有利于打開市場，所以具體教學的時候盡量穿插知識進行講解，比如講授新產(chǎn)品的營銷策略時，可以介紹現(xiàn)代化的藥物劑型如控釋制劑、緩釋制劑、透皮吸收制劑以及現(xiàn)代化的制藥工藝等；講授品牌策略可以結合“地道藥材”等，知識的交叉講解有利于學生的靈活運用。隨著近些年醫(yī)藥市場的放開，大量民間資本的進入，為醫(yī)藥市場的營銷注入了新的活力，比如通過開展社區(qū)營銷，會議營銷，演講營銷等方式，許多民營醫(yī)療機構在專科醫(yī)療市場上取得了很大的市場份額，民營企業(yè)的發(fā)展壯大也給相應的市場營銷人才提出了新的要求，因此學校在教學的過程中，要讓學生明白自己將會面對的是一個怎樣的市場環(huán)境，讓學生明白，從上游產(chǎn)品的生產(chǎn)到終端的醫(yī)療服務的營銷整合，才能最大化市場。

5.加強校企合作，強調(diào)實戰(zhàn)

《醫(yī)藥市場營銷》的教學要服務于實際的市場，需要培養(yǎng)的是復合型的人才。學校要積極利用自身的資源，比如與社會上的企業(yè)進行合作，為學生提供實習的機會，并要求學生寫實習報告，加深理論知識的理解和運用；還可以邀請往屆的畢業(yè)生在工作中做的比較好的佼佼者回學校做主題報告，為學生的職業(yè)發(fā)展做出建議；企業(yè)也可以與學校進行合作開展訂單班，通過學生自己報名，企業(yè)考試選拔的雙向培養(yǎng)模式，使理論與實踐同步進行，盡量培養(yǎng)那種出了校門就可以上崗進行工作的復合型的人才。

三.總結

總之，只要付諸行動，同時充分發(fā)揮廣大教職員工的積極性和創(chuàng)造性，不管有多大的困難，最終肯定會獲得成功。也正是所有的理論工作者與實際工作者共同的需要，也是培養(yǎng)中國醫(yī)藥營銷人才的需要。

參考文獻：

[1]雷朝陽.論市場營銷教學案例來源的模式創(chuàng)新[J].萍鄉(xiāng)高等專科學校學報.2008（02）

[2]周筱蓮.大學本科市場營銷專業(yè)案例教學現(xiàn)狀研究[J].西安郵電學院學報.2006（06）

篇7

1.波特“產(chǎn)業(yè)競爭”理論的核心

作為20世紀國際商學界頗具影響的管理學大師，邁克爾?波特認為，產(chǎn)業(yè)的結構強烈影響著競爭規(guī)則的確立以及可供企業(yè)選擇的戰(zhàn)略，而唯有采取正確的戰(zhàn)略才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。對產(chǎn)業(yè)結構的準確分析，是選擇適合自身戰(zhàn)略的重要前提。

經(jīng)過長期的研究和大量的實踐驗證，波特提出了構成產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭的五種作用力，包括現(xiàn)有競爭者之間的競爭、潛在進入者的威脅、替代產(chǎn)品的威脅、買方的議價能力以及供方的議價能力。

在這五種作用力的影響下，不同產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出了不同的競爭態(tài)勢，五種作用力的合力越大，產(chǎn)業(yè)的競爭也就越激烈。不同的產(chǎn)業(yè)發(fā)生競爭時，會有不同的作用力起到關鍵性作用。因此，我們可以通過五種作用力的分析，了解產(chǎn)業(yè)的結構，確定最具影響力的因素即關鍵因素，從而制定出符合企業(yè)實際的市場競爭戰(zhàn)略。

波特在充分分析不同產(chǎn)業(yè)競爭態(tài)勢的前提下，提出了具有普遍適用性的三大競爭戰(zhàn)略，即成本領先戰(zhàn)略、目標集中戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。通過大量的數(shù)據(jù)分析，波特認為，幾乎所有獲得成功的企業(yè)，都通過其中一項或幾項戰(zhàn)略確立了競爭優(yōu)勢，而失敗的企業(yè)大都沒有明確的競爭戰(zhàn)略，或沒能堅持已確立的競爭戰(zhàn)略。

2.醫(yī)療行業(yè)的“五力模型”

波特關于產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭的五種作用力分析方法，已成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略環(huán)境分析工具之一，一直以來，備受推崇。“五力模型”也給我們認識醫(yī)療行業(yè)競爭狀況，確定公立醫(yī)院在新形勢下的競爭戰(zhàn)略，提供了有力的保證。

2.1醫(yī)療行業(yè)的五種作用力

根據(jù)邁克爾?波特的競爭戰(zhàn)略理論，華中科技大學的全曉明在分析醫(yī)療行業(yè)特征的基礎上，提出了構成醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部競爭的五種基本力量，即潛在進入者、各種供應商、患者、健康替代品及產(chǎn)業(yè)內(nèi)的醫(yī)院競爭。他指出，這五種力量的狀況及它們之間相互作用力的強度，決定著醫(yī)療行業(yè)的競爭程度、醫(yī)院績效水平和發(fā)展能力。

2.2缺陷及補充

醫(yī)療行業(yè)是健康產(chǎn)業(yè)，作為國家保障體系的重要組成部分，相對其他產(chǎn)業(yè)來說，它具有自身的特殊性，和其他產(chǎn)業(yè)無法比擬的復雜性。邁克爾?波特的“競爭戰(zhàn)略”理論，對于大多數(shù)產(chǎn)業(yè)具備普遍適用性，但針對醫(yī)療行業(yè)，尤其在中國國情下，由政府來主導的醫(yī)療行業(yè)，如果簡單挪用，必然會出現(xiàn)一定程度的偏差。此點主要表現(xiàn)在中國醫(yī)療行業(yè)中的政府作用上。

無論是波特的“五力模型”還是全曉明引申出的醫(yī)療行業(yè)“五力模型”，都沒有將政府影響力視為一項單獨作用力而闡述。波特認為，政府是通過影響五大作用力而影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭，全曉明在分析中，同樣將政府作用放在五種作用力的細節(jié)分析上來加以表述的。但在中國國情下的醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部，政府作用力與“五力”之間是相互影響的，它不僅僅是作為一項宏觀因素存在。政府作用力對醫(yī)療行業(yè)結構的影響，已不僅僅通過影響“五力”而表現(xiàn)出來，在很多情況下，政府的決策或政策導向，對醫(yī)療行業(yè)的競爭態(tài)勢產(chǎn)生了直接的影響，往往是作為一項單獨作用力，甚至是關鍵作用力而存在。因此，在分析中國醫(yī)療行業(yè)時，將政府作用力作為一項獨立因素分析，將更有利于明晰競爭態(tài)勢，為醫(yī)院確立競爭戰(zhàn)略提供更具參考價值的依據(jù)。

3.案例分析

本案例擬用波特“產(chǎn)業(yè)競爭”理論的“五力模型”，對E醫(yī)院所處的T市眼科醫(yī)療市場競爭態(tài)勢及E醫(yī)院所采取的競爭戰(zhàn)略進行分析。

3.1 E醫(yī)院的基本情況

E醫(yī)院是一家具有89年歷史的三級甲等眼科專科醫(yī)院，眼科學為T市重點學科。該醫(yī)院學科分類齊全，擁有了所有眼科專業(yè)分支，其中斜視與小兒眼科、眼視光學、白內(nèi)障等專業(yè)在全國處于領先地位。在近十年的時間內(nèi)，E醫(yī)院各方面發(fā)展迅速，診療人次和手術量逐年攀升，成為T市百姓眼疾病就診的首選。在專業(yè)機構的眼科專業(yè)排行榜中，已位居全國第四，在全國所有醫(yī)院排行榜中，也進入了“百強”。

3.2 T市眼科醫(yī)療市場分析

（1）潛在進入者的威脅

由于醫(yī)療行業(yè)關系著百姓的生命安全，因此，一直以來，政府對于醫(yī)療行業(yè)的準入抱著極為謹慎的態(tài)度。傳統(tǒng)意義上的醫(yī)療行業(yè)，更像是一個穩(wěn)定、封閉的系統(tǒng)，幾乎不受到新進入者的威脅。但伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和醫(yī)改的不斷深入，國家對于醫(yī)療行業(yè)的準入已逐漸放開。近幾年，先后有不少民營醫(yī)院獲得了較快發(fā)展。近期，國家鼓勵社會資本辦醫(yī)相關配套設施的出臺，相信會引發(fā)新一輪的辦醫(yī)。

目前，潛在進入者對于醫(yī)療行業(yè)的影響雖然還處于初期階段，還難以對公立醫(yī)院的支柱地位構成直接威脅。但我們可以預見，在不遠的將來，醫(yī)療行業(yè)結構將演變?yōu)橛晒⑨t(yī)院、私營醫(yī)院、合資醫(yī)院等多足鼎立的局面。

此威脅在T市眼科醫(yī)療市場已經(jīng)出現(xiàn)。2010年，愛爾眼科醫(yī)院集團進駐T市，作為一家上市醫(yī)療機構，愛爾眼科擁有雄厚的資本優(yōu)勢，加上靈活的企業(yè)化經(jīng)營方式，它必將對T市眼科醫(yī)療市場結構產(chǎn)生一定影響。

（2）健康替代品的威脅

眼科診療服務作為特殊的商品，可替代程度較低。雖然在眼科醫(yī)療市場，不斷有新產(chǎn)品的出現(xiàn)，如鋪天蓋地的廣告中所宣傳的特效藥物，承諾可以不去醫(yī)院而直接服藥治療，但因為質(zhì)量的參差不齊和可信度差，民眾對于其沒有表現(xiàn)出太大熱情。此外，全曉明提出了廣義健康替代品的概念，如健康的生活方式、體育運動等。毋庸置疑，這些“產(chǎn)品”可能會在一定程度上，減少患者到醫(yī)院就診的概率，但疾病發(fā)生的復雜性和這些“產(chǎn)品”的非治療性，使得它們與醫(yī)療服務不存在直接的替代性。

（3）醫(yī)院之間的競爭

E醫(yī)院所在的T市眼科醫(yī)療市場，主要存在以下幾家競爭者，他們的競爭優(yōu)劣形勢為：

（4）供應商及患者的議價能力

之所以把兩者放在一起來說，是因為醫(yī)療行業(yè)在采購和銷售方面具有一定的共性。第一，藥品采購定價及診療服務定價的政府指導性。診療服務定價歷來由政府指導，而如今，隨著國家藥品目錄的公布和目錄內(nèi)容的不斷豐富，藥品采購定價也大都由政府指導確定。因此，在此意義上來說，不存在供應商及患者的議價能力之說。第二，對于非藥品類采購，如醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材、辦公耗材、維修耗材等，除高端設備外，能提供高度差異化、不可替代商品的供應商較少，醫(yī)院具有較強的議價能力。

（5）政府作用力

正如前面所述，醫(yī)療行業(yè)具有自身行業(yè)的特殊性，作為關系國計民生的大業(yè)，政府給予了高度的關注。而公立醫(yī)院作為醫(yī)療行業(yè)構成的主體，得到了政府的高度支持。公立醫(yī)院的公益特性和實力積淀，使得在一定時期內(nèi)，仍然是政府社會保障事業(yè)必須依賴的重點。因此，公立醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮蟆?/p>

3.3 E醫(yī)院的競爭戰(zhàn)略選擇

從以上T市眼科醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢來看，在目前階段，眼科診療的主體仍是以公立醫(yī)院為主，且眼科專科醫(yī)院在眼疾病診療中受到百姓的高度認可，占據(jù)主要地位，患者的忠誠度極高。而E醫(yī)院，經(jīng)過長期發(fā)展，已經(jīng)在T市的眼科醫(yī)療市場占據(jù)了支配地位。考慮醫(yī)療行業(yè)知識密集和技術密集的特征，采取差別化的戰(zhàn)略，依托知識和技術積淀形成技術優(yōu)勢，關注醫(yī)療質(zhì)量和服務形成品牌優(yōu)勢，將是E醫(yī)院的戰(zhàn)略首選。

事實上，E醫(yī)院也正是堅持了此戰(zhàn)略才造就了今天的成功。多年來，E醫(yī)院傾注大量資金用于新技術、新設備的引進，形成了遙遙領先于同行的技術優(yōu)勢；花大力氣引進人才，鼓勵科研與教學，連獲得多項國家級科研項目，在業(yè)內(nèi)獲得高度認可；狠抓醫(yī)療質(zhì)量與服務品質(zhì)，持續(xù)打造“精品”醫(yī)院，得到百姓贊譽。這一系列努力打造自身特色的舉措，使得該院學科優(yōu)勢明顯，診療能力突出，并且在百姓口口相傳中獲得了良好口碑，患者的忠誠度極佳。這也成為E醫(yī)院在日漸激烈的市場競爭中，獲得長足發(fā)展的關鍵籌碼。

參考文獻：

[1]邁克爾?波特.競爭戰(zhàn)略.陳小悅譯.北京：華夏出版社，1997

[2]黃旭.戰(zhàn)略管理思維與要徑.北京：機械工業(yè)出版社，2007

[3]常樺，智山.邁克爾?波特――競爭戰(zhàn)略之父.北京：中國物資出版社.2010

篇8

“顏值經(jīng)濟”熱浪來襲

“今年發(fā)了獎金，我要去做個楊冪的鼻子。”

“天哪，很貴吧，我想做一個Angelababy的雙眼皮。”

以上對話是不是有點耳熟？這可不是臺灣偶像劇，而是一次一線城市年輕白領的日常對話。

不知什么時候，微整形成了愛顏值人士獎勵自己的方式之一。有調(diào)查顯示，我國每年整形人數(shù)已超過1000萬。有專家表示，就人均水平而言，與韓國、美國或巴西相比，中國具備至少10倍的增長潛力。

不得不說，醫(yī)美行業(yè)的崛起是時展的必然。人們對于自己生活質(zhì)量的要求越來越高，同時也迫切需要一個良好的精神及外在面貌，而大眾對于整形的態(tài)度也逐漸寬容起來，從最初的藏著掖著，變成了大方承認并相互交流。隨著醫(yī)療手段的逐步成熟，做一個微整形，對于很多年輕姑娘來說，就如同買一個包一樣，不再需要反復糾結。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的醫(yī)療美容行業(yè)報告顯示，醫(yī)美是繼房地產(chǎn)、汽車、旅游之后的第四大消費熱點，其潛力巨大，熱浪來襲。

傳統(tǒng)醫(yī)美營銷痛點多

然而，相應市場卻未能跟上需求的快速發(fā)展。資料顯示，目前從事整形手術的2萬多名醫(yī)生中，只有1萬左右有完全合格的從業(yè)資質(zhì)。新聞上時不時報道出的各類醫(yī)美事故，曝光的各種無證經(jīng)營、監(jiān)管疏漏，成為我國醫(yī)美行業(yè)發(fā)展的一大阻礙。

再回到市場。據(jù)悉，截至2015年，按照當年收入統(tǒng)計，尚無占有市場份額5%以上的單一醫(yī)美集團，而全國共有超過24000家醫(yī)療美容機構及診所，其中80%為民營。由于民營資本進入醫(yī)美領域的注冊門檻不高，導致各種良莠不齊的機構充斥著整個行業(yè)。

另外，2006年8月國家頒布了“藥品、醫(yī)療器械、豐胸、減肥、增高產(chǎn)品等五類商品不得在電視購物節(jié)目上播放”的法規(guī)條令后，整形機構的營銷手段大都是靠線下廣告、百度推廣等。合理的營銷費用應控制在營收的20%左右，但醫(yī)美行業(yè)的營銷費用一度占到50%。從麗都整形美容醫(yī)院的年報就可窺見一斑，其2013年、2014年、2015年1-5月的毛利率分別為61.22%、63.59%、63.87%;但2013年、2014年的利潤率分別只有4.47%和9.02%。每年的營銷費用高達6000萬～7000萬元，其中近半數(shù)都花在了百度推廣上。

這些都導致了醫(yī)美行業(yè)獲客成本高、獲客難度大。因為此類營銷并沒有解決消費者的疑慮：“這家機構到底安不安全？去過的人感覺如何？價格這么高是不是被宰了？”

于是，不少熟悉互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者看到了機會――利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決市場痛點、消除消費者疑慮。從2013年起，各種醫(yī)美O2O平臺陸續(xù)上線。

醫(yī)美O2O應勢而生

相比美甲、美容業(yè)的各種大戰(zhàn)，醫(yī)美O2O平臺低調(diào)無比，但這并不妨礙其快速增長。

2013年，新氧上線，成為第一個醫(yī)美領域的電商平臺。上線后，新氧平臺交易量發(fā)展很快。第一個月才200多個訂單，2015年年末訂單量就已比年初增長了10倍，單月訂單量超過6萬。

與新氧同期上線的還有更美。據(jù)悉，目前更美平臺上已經(jīng)匯集了10000名醫(yī)美專業(yè)人士，超過6000家醫(yī)美機構，1500萬名用戶，用戶覆蓋中國、韓國、日本和中國臺灣。

應勢而生的還有悅美、美黛拉、美麗神器等30多家平臺。

與這些平臺相伴而生的還有投資界對其第一時間的關注。新氧在其上線后的第五個月即獲得來自經(jīng)緯中國的A輪數(shù)百萬美元投資，2014年12月完成來自摯信資本和經(jīng)緯中國的B輪2000萬美元融資;更美在上線之時就獲得來自經(jīng)緯中國的數(shù)百萬元天使輪投資，2014年3月獲得了來自紅杉資本數(shù)百萬美元的A輪投資;美麗神器也于2014年7月完成阿里巴巴數(shù)千萬人民幣A輪融資……

今年3月，醫(yī)美O2O公司更是頻繁宣布獲得融資。3月13日，新氧正式宣布完成由優(yōu)壹品、騰訊雙百計劃投資的C輪融資，并稱估值對標春雨醫(yī)生;3月21日，美黛拉對外宣布，已于2015年10月完成1200萬美元B輪融資;4月21日，悅美CEO向小琴對外公布，悅美網(wǎng)于2015年12月完成1.1億元人民幣B輪融資。

這一方面表明資本市場對醫(yī)美行業(yè)的看好，另一方面也預示醫(yī)美行業(yè)將有一波大動作。

模式能否盈利？

目前，上線的醫(yī)美O2O平臺基本上都以“社區(qū)+問答+電商”模式為主，在消費者和醫(yī)院之間構建一個類似于閨蜜交流整形心得的平臺，曬出自己的整形成果，同時平臺上吸納一些整形醫(yī)師，講解相關的知識，引導用戶購買整形產(chǎn)品，通過提高消費者的信任度，來促成醫(yī)美產(chǎn)品的在線交易。但在具體運作方式中，這些平臺又有所差別。

如新氧、更美以及真優(yōu)美、美黛拉等打造的是平臺，一端連接醫(yī)美機構，一端連接用戶。消費者進入新氧、更美客戶端，可以看到網(wǎng)友日記分享、咨詢醫(yī)師和醫(yī)院以及在線上實現(xiàn)項目預訂，然后線下醫(yī)院認證，完成支付環(huán)節(jié)。而美黛拉、真優(yōu)美則無支付環(huán)節(jié)，真優(yōu)美可以實現(xiàn)免費預訂。他們的收入構成主要還是“廣告+平臺交易服務費”。

新氧社區(qū)比較活躍，根據(jù)新氧給出的數(shù)據(jù)顯示，目前新氧已經(jīng)積累了60萬篇用戶日記、1000萬私信咨詢量、5000家整形醫(yī)院和萬名整形醫(yī)生資料。

對于更美來說，定位更像是大眾點評。其聯(lián)合創(chuàng)始人王思Z曾表示，“更美建立一個全面的真實的數(shù)據(jù)庫，幫助用戶做好的消費決策。而醫(yī)師也可以通過更美平臺建立個人品牌，獲得客流。”

另外，新氧與更美都是通過售賣返現(xiàn)來刺激用戶分享經(jīng)驗，以每篇補貼300元以上的重獎來刺激發(fā)帖。

而較晚上線的美黛拉則另辟蹊徑，一口氣獨家簽下300多位網(wǎng)紅達人，依靠她們的帶動，來拉動社區(qū)活躍度――這種充分利用社交媒體紅利的運營方式據(jù)稱十分有效，美黛拉5月份宣布其社區(qū)發(fā)帖量已躍居第一。

悅美網(wǎng)則擁有自己的咨詢師團隊，類似于中介。消費者如果想和醫(yī)院建立聯(lián)系需要留下個人信息，由悅美推薦醫(yī)院機構。

業(yè)內(nèi)人士對記者分析，以上兩種模式各有利弊。連接型平臺企業(yè)模式更輕，縮短產(chǎn)業(yè)鏈，為產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了增值。但如何保障網(wǎng)友日記分享的信息的真實性、安全性是企業(yè)面臨的問題。而悅美網(wǎng)的中介模式可以賺取傭金，可以在短期內(nèi)獲得現(xiàn)金流，卻違背了互聯(lián)網(wǎng)“去中介化”的理念，而且由于離醫(yī)美機構更近，很難保持第三方獨立性。

線下診所開辟新途徑

對于大多數(shù)醫(yī)美O2O平臺來說，當線上的平臺交易逐漸成熟的時候，公司的收入來源也就基本固定，開辟新的盈利途徑自然成為這些公司發(fā)展所必須考慮的重要問題。因而與國內(nèi)較早進行線下診所布局的春雨醫(yī)生等平臺一樣，醫(yī)美O2O玩家也紛紛進軍線下，希望通過布局線下診所來獲得自身的主要盈利。

例如，新氧在拿到C輪融資后，迅速開始了線下云診所的布局，通過幫醫(yī)生解決牌照、場地、流量、管理等問題，讓醫(yī)生專注于治療，打造醫(yī)生個人品牌，以此來尋找新的贏利點。在此之前，新氧更加注重微整形業(yè)務，但是線上的微整形盈利并不可觀。

另外，已經(jīng)獲得藥品與器械交易物流牌照的更美也有類似的做法。更美與獨立醫(yī)生、診所簽約，提供場所、設備，然后導入客戶到自營診所。據(jù)悉，目前已在全國簽了7家診所、50位醫(yī)生，三方按比例分成。

剛剛宣布B輪融資的悅美與新氧、更美的想法似乎不謀而合。據(jù)悅美CEO向小琴介紹，悅美的第一家自建線下醫(yī)療門診部以及微整中心已于今年6月正式開業(yè)，線下中心具備醫(yī)療執(zhí)業(yè)資質(zhì)，醫(yī)生主要來自于三甲醫(yī)院。當然，這也是B輪融資的主要用途。

據(jù)悅美的官方資料顯示，截至2015年12月，悅美已經(jīng)收錄整形機構4900個，約占全國正規(guī)整形機構的40%;已認證合作的整形醫(yī)生2300多名，約占全國正規(guī)醫(yī)生資源的23%。

向小琴表示，在2015年下半年，悅美在嘗試建設醫(yī)生品牌時，從社區(qū)中選擇了70多位口碑醫(yī)生，為用戶提供全流程服務，幫助醫(yī)生塑造個人品牌。

以上不難看出，醫(yī)美O2O探索新的盈利模式的做法相差無幾，醫(yī)療美容領域未來的線下爭奪將會十分激烈。

具體哪種模式會走到最后，業(yè)內(nèi)人士均表示都還在探索中，很難判斷。未來1-2年行業(yè)仍將處于市場培育期。“對于醫(yī)美O2O來說，好的商業(yè)模式要符合三條：為消費者創(chuàng)造價值、提高行業(yè)效率、提升用戶體驗。”一位清科研究員對記者表示，做到這三點的公司往往能吸引最多的資源。

篇9

“老齡浪潮”席卷而來，對社會的沖擊是巨大的。黨的十報告明確提出了“積極應對人口老齡化，大力發(fā)展老齡服務事業(yè)和產(chǎn)業(yè)”的重大戰(zhàn)略部署，把積極應對人口老齡化的戰(zhàn)略部署落到實處。此外，這也是落實科學發(fā)展觀，促進和諧社會構建的一個重大戰(zhàn)略舉措，是提高老年人生活質(zhì)量，保障老年人合法權益的一項重要任務。由人口快速老齡化誘發(fā)的矛盾正在蔓延，且已由老年個體向老年群體擴散，由單個家庭向整個社會層面?zhèn)鲗В绅B(yǎng)老問題向經(jīng)濟社會發(fā)展全局滲透。人口快速老齡化，產(chǎn)生一系列問題：

首先是老年人口數(shù)量增多、比重上升將直接增加社會保障的壓力。其次是由于老年人數(shù)的增加，老年醫(yī)療服務和照護服務需求隨之增多，無論是居家養(yǎng)老、機構養(yǎng)老還是醫(yī)療機構的老年服務壓力都會加大。農(nóng)村養(yǎng)老困境引發(fā)的老年人非正常死亡已經(jīng)成為非常嚴重的社會問題，公立養(yǎng)老機構供需矛盾日益突出。老齡產(chǎn)業(yè)不是傳統(tǒng)意義上的獨立產(chǎn)業(yè)部門，老齡產(chǎn)業(yè)實質(zhì)上是一個以老年消費品——老年商品和服務——為主體的市場體系。它包括為老年人服務的衣、食、住、行、用、醫(yī)療保健、照料、精神慰藉以及保險、房地產(chǎn)、金融、旅游和娛樂等方面。我國的老齡產(chǎn)業(yè)，無論在產(chǎn)品還是在服務規(guī)模以及產(chǎn)品和服務類型上，自從20世紀80年代末期興起之后未取得明顯的進展。

二、國內(nèi)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）我國老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況

現(xiàn)有的養(yǎng)老設施和服務十分滯后，加強發(fā)展老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)，既是中央的戰(zhàn)略部署，又是整個社會的共同期待。我們不能忽視老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)與壓力：第一，從整體上看，當前我國老齡產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模正在擴張，但是產(chǎn)業(yè)帶動經(jīng)濟和就業(yè)局面尚未形成，現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)規(guī)劃還是缺失的，產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有無序性。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尚未成為資本市場的矚目焦點。老齡產(chǎn)業(yè)較為集中在數(shù)個的城市以及沿海地區(qū)。老齡市場產(chǎn)業(yè)鏈上的多種需求未能得到滿足，巨大潛力尚待挖掘；第二，老齡產(chǎn)業(yè)主要領域集中在老齡消費品制造業(yè)，商家和生產(chǎn)企業(yè)都對老齡產(chǎn)業(yè)認識不夠，眾多企業(yè)為追逐利潤，熱衷于利潤大、受追捧的商品，而不愿意生產(chǎn)利薄價廉的老年用品，而老齡服務業(yè)市場供給缺口卻很大。老齡服務質(zhì)量遠遠達不到越來越多的老齡消費者的需求，許多領域尚未得到開發(fā)；第三，我國的老年人現(xiàn)在消費主要靠退休工資，退休職工處于相對貧困境地。廣大農(nóng)村老人原先沒有養(yǎng)老金，現(xiàn)在逐步實現(xiàn)“農(nóng)保”，保障水平低，制約了消費。和國外相比，我國老年人消費能力還是有限，雖然老年人口數(shù)量巨大，但實際有效需求受到多方面因素削弱。第四，養(yǎng)老服務和產(chǎn)品的發(fā)展勢頭比較好，但是市場上當前針對老人研發(fā)的消費用品嚴重不足，且品種單一，大都局限在營養(yǎng)保健品方面，并且產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，使老年用品市場得不到有效開拓和擴展。缺少高科技產(chǎn)品和高質(zhì)量的品牌產(chǎn)品，難以適應高水平競爭；第五，專業(yè)性人才隊伍較為薄弱，產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新人才支撐不足產(chǎn)業(yè)政策不甚明朗，政府、社會、市場分工不明確；第六，現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的決策缺少市場細分和對老年人需求的具體調(diào)查分析，結果造成許多產(chǎn)品和服務模式雷同，缺少特色，尤其是適合老年人生理特征的產(chǎn)品太少；第七，老年人重積累、輕消費的傳統(tǒng)觀念很難在短期內(nèi)改變，直接影響老年人的消費增長，居民儲蓄長時間內(nèi)居高不下。

（二）民企涉足老齡產(chǎn)業(yè)面臨各種困難

隨著老年人口的日益增多，家庭成員為老年人提供的支持越來越不能滿足老年的需求，我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場需求也在不斷趨旺，供需之間的巨大矛盾，不僅意味著我國老齡產(chǎn)業(yè)蘊藏著巨大潛力與商機，同時也表明老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的嚴重滯后，據(jù)中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會調(diào)查顯示，目前國內(nèi)養(yǎng)老市場需求達8000億元，但供給嚴重不足，從供給看，當前國內(nèi)市場每年為老年人提供的產(chǎn)品與服務總價值不足1000億元。政府可以保證基本的養(yǎng)老保障，更多讓社會力量來開發(fā)不同服務項目，帶動社會人才的介入。中國老齡產(chǎn)業(yè)還是一塊待開發(fā)的處女地，市場潛力很大，但是現(xiàn)狀卻很糟糕，例如，一些所謂的福利院、敬老院只是政府的一個樣板工程，而且容納量很有限，很多福利院普通百姓根本進不去，成為特權階層的享受地方，不能從根本上解決龐大的市場需求。中國老齡化問題可借鑒西方發(fā)達國家的經(jīng)驗，最終要通過市場化來解決，要吸引大量社會資本參與，要形成多渠道、多元化的投資模式，從而為老年人提供更加豐富多樣的服務模式與產(chǎn)品。

涉足老齡產(chǎn)業(yè)有許多制約因素，從企業(yè)生存的角度來看，從事老齡產(chǎn)業(yè)也需要商業(yè)模式。企業(yè)需要生存，需要一定利潤，更需要政策支持產(chǎn)業(yè)，老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要較大規(guī)模投入，大多利潤較低，而且投資時間太長，收益太慢。若沒有政策方面的支持，民營機構自身很難得持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)在政府對民營機構支持力度并不大，經(jīng)常懷疑企業(yè)投資的目的，質(zhì)疑企業(yè)投資老齡產(chǎn)業(yè)的動機不純，是想借老年項目的名義搞圈地運動，政府的質(zhì)疑令企業(yè)望而卻步。

三、建立“政府引導、市場主導”發(fā)展格局

老齡產(chǎn)業(yè)是一個特殊產(chǎn)業(yè)，其正的外部性、非盈利性與市場性并舉的特點，決定了政府發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)，要發(fā)揮政府主導作用。國務院的《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》中，提出要發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)，把老齡產(chǎn)業(yè)納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，列入國家扶持行業(yè)目錄，同時，鼓勵社會資本投入老齡產(chǎn)業(yè)，培育一批生產(chǎn)老年用品、用具和提供老年服務的龍頭企業(yè)，打造一批老齡產(chǎn)業(yè)知名品牌，并且疏通老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展融資渠道。國家給予涉老企業(yè)適當優(yōu)惠政策，扶持關系國計民生的老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展是十分必要的。民政部出臺了《關于鼓勵和引導民間資本進入養(yǎng)老服務領域的實施意見》，社會力量的參與正在逐漸擴大，有力地促進了我國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時，社會力量的積極參與是我國老齡產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的重要基礎。首先，在我國社會主義市場經(jīng)濟體制日趨完善的今天，老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然要受到市場經(jīng)濟體制和運行機制的深刻影響，沒有社會力量的充分參與，老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。再者，市場機制是資源配置最有效的手段，對一個產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言，關鍵還是要靠市場機制的培育它能通過供求、價格、競爭之間的相互作用與影響。在倡導積極競爭的基礎上，形成競爭有序、統(tǒng)一開放的市場體系，健全市場進入和退出等方面的規(guī)則。最后，總體來講，我國老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還處在初期，在對老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的認識、法律政策體系的完善、資金投入的支持等許多方面還存在問題，很大程度上制約了社會力量參與老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。要發(fā)揮市場的主導作用，就必須培育和完善老齡產(chǎn)業(yè)各種要素市場，形成包括勞動力市場、資本市場、技術信息市場等在內(nèi)的比較完備的市場體系。只有以更大的力度推進改革，進一步理順政府和市場的關系，才能不斷消除制約發(fā)展的體制機制障礙，尋求到能夠最大限度發(fā)揮經(jīng)濟效率的結合點，促進老齡產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。對從事老齡產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，銀行應該給予貸款條件適當放寬、貸款期限適當延長、貸款利率適當下浮的信貸優(yōu)惠政策。加速老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金集聚、降低老齡產(chǎn)業(yè)企業(yè)的融資成本。通過稅收優(yōu)惠政策可以扶持企業(yè)發(fā)展，降低老齡產(chǎn)業(yè)的費用支出，比如基礎設施配套費、商業(yè)網(wǎng)點費、衛(wèi)生費等等，制定鼓勵老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資信貸政策。另外，提高老齡產(chǎn)業(yè)的投資回報，才能激發(fā)社會力量從事老齡產(chǎn)業(yè)的積極性，也才能保證老齡產(chǎn)業(yè)的長期健康發(fā)展。

參 考 文 獻

[1]鄔滄萍，姚遠.老齡社會的一項重大戰(zhàn)略選擇[J].求是.2002（2）

[2]郭美玉.發(fā)展老齡事業(yè)重要性淺談[J].湖湘論壇.2004（5）

[3]汪雁.對老齡事業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵及性質(zhì)的再思考[J].市場與人口分析.2004（3）

[4]李沛林.美國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及其對中國的啟示[J].中國社會導刊.

2008（7）

[5]齊建國，趙京興.產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的選擇數(shù)量經(jīng)濟技術經(jīng)濟研究[J].

1988（10）

篇10

從企業(yè)角度看，“一帶一路”戰(zhàn)略將為我國各類企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。企業(yè)作為實現(xiàn)國際經(jīng)濟合作的主要載體，是成功實現(xiàn)“一帶一路”戰(zhàn)略的主要方式，除了數(shù)量有限的央企、國企和大型民營企業(yè)參與到“一帶一路”戰(zhàn)略大型工程項目外，我們認為國內(nèi)數(shù)量眾多、產(chǎn)業(yè)分布廣闊、具有一定國際競爭優(yōu)勢的中國中小企業(yè)應扮演重要的角色，成為企業(yè)國際化合作的重要組成部分，成為聯(lián)系國與國經(jīng)濟不可或缺的重要一環(huán)。

眾所周知，中小企業(yè)是世界各經(jīng)濟體的重要組成部分。各經(jīng)濟體對中小企業(yè)的界定標準不盡相同，且隨著經(jīng)濟的發(fā)展而動態(tài)變化，但中小企業(yè)在經(jīng)濟體中扮演的關鍵角色卻不容置疑。在歐洲，商業(yè)活動的95%以上由中小企業(yè)完成，60%-70%以上的雇員服務于中小企業(yè)。在美國，中小企業(yè)數(shù)量已占全部企業(yè)總數(shù)的99.9%，除務農(nóng)人員外約有1.2億工人，其中50%在中小企業(yè)工作。而我國的中小企業(yè)數(shù)量達到2000萬以上，占全國企業(yè)數(shù)量的90%以上，專利申請數(shù)量、解決就業(yè)率及稅收貢獻率均超過50%。

從“一帶一路”戰(zhàn)略機遇看，國企、央企主要承擔的是大型基礎設施工程及復雜建設項目，如軌道交通、保障房建設、石油管線、港口城市開發(fā)和大型工業(yè)園區(qū)等項目，而中小企業(yè)則可發(fā)揮其參與到這些工程項目的施工外包、零配件供應、配套支持等子、分項目之中，發(fā)揮其成本低、服務范圍廣、合作機制靈活等特點。

可以說，一個國家經(jīng)濟繁榮程度不是看有多少家國有控股企業(yè)，而是有多少可以影響世界的中小企業(yè)。同理，“一帶一路”戰(zhàn)略雖然是國家級戰(zhàn)略，由央企、國企起主導和推動作用，但我認為實現(xiàn)中小企業(yè)真正融合國際市場，讓中國的中小企業(yè)成為世界級中小企業(yè)，將是這一國家級戰(zhàn)略的關鍵所在。

國外中小企業(yè)合作意愿強烈。他們迫切希望能與我國中小企業(yè)在進出口產(chǎn)品貿(mào)易、資金合作、市場拓展以及技術合作等方面進行充分的對接合作。在我擔任中國中小企業(yè)協(xié)會國際經(jīng)濟合作部主任期間，幾乎每個月都會接待若干批次來自于外國政府、國外中小企業(yè)組織、外國駐華使館和機構的拜訪，他們大都談及希望能幫助其本國的中小企業(yè)通過政府和行業(yè)平臺組織，建立與我國的中小企業(yè)的合作機制與合作平臺。

從我國中小企業(yè)“走出去”的情況看，基本上是對外貿(mào)易為主，跨國資本合作與技術引進合作項目較少，存在著對外合作項目信息不對稱，國際合作途徑不暢通，欠缺跨國投資與合作經(jīng)驗，國際經(jīng)濟合作人才缺乏以及對外合作過程支撐各類服務體系不健全等問題。

中小企業(yè)“走出去”的海外市場分析

首先是V闊的非洲市場。非洲作為欠發(fā)達地區(qū)，擁有廣袤的土地、豐富的自然資源和數(shù)量眾多的人口基數(shù)，其發(fā)展現(xiàn)狀相當于我國上世紀80年代中期的發(fā)展水平，無論在基礎設施建設、基礎工業(yè)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)配套設施配套方面十分缺乏，甚至一顆螺絲釘都要依賴進口，因此，非洲地區(qū)是我國中小企業(yè)“走出去”的最好的目標市場之一。以喀麥隆為例，其華人首富做拖鞋生意，排名第二的則是一家?guī)资f噸鋼鐵廠廠主，這些生產(chǎn)廠家所做的產(chǎn)品無疑都是在我國生產(chǎn)過剩的產(chǎn)業(yè)，是可以進行產(chǎn)能轉移的，同時也為這些欠發(fā)達國家和地區(qū)帶來實際收益，增加當?shù)鼐蜆I(yè)崗位，提升地區(qū)工業(yè)化水平，從而實現(xiàn)合作雙贏的結果。除了投資建廠以外，我國也有中型民營企業(yè)通過與當?shù)貒艺献鳎⒘四稠棶a(chǎn)業(yè)的工業(yè)園區(qū)，如埃塞俄比亞東方工業(yè)園區(qū)，就是江蘇某投資公司與埃政府共同興建的旨在吸引國內(nèi)中小企業(yè)入駐并開展業(yè)務的工業(yè)平臺。其入駐的企業(yè)均來自于國內(nèi)各行各業(yè)的中小企業(yè)，如酒店業(yè)、汽車零配件、服裝鞋帽類、醫(yī)藥和醫(yī)療器械等，這些項目的單個投資額基本都在1000萬美元以內(nèi)，產(chǎn)品可靠，生產(chǎn)效率高，在快速占領當?shù)厥袌鋈〉庙椖渴找娴耐瑫r，也為投資國提供了經(jīng)濟貢獻、稅收貢獻和大量就業(yè)機會，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

其次，中東、南美及中亞市場潛力很大。由于近年來我國企業(yè)的原材料成本、人力成本的不斷上升，保持低端產(chǎn)品的高利潤出口已經(jīng)很難，除了繼續(xù)輸出成本優(yōu)勢產(chǎn)品外，還應該加強中高端技術密集型產(chǎn)品的出口與投資。如我國是工業(yè)電器類產(chǎn)品的生產(chǎn)大國，浙江省又是集中生產(chǎn)地區(qū)，在中東地區(qū)、南美地區(qū)等發(fā)展中國家市場快速增長的產(chǎn)品需求情況下可以大有可為，而無論是我們耳熟能詳?shù)拇笮兔衿筮€是中小企業(yè)生產(chǎn)廠家都在“走出去”的過程中遇到了很多困難。諸如國際市場規(guī)則不熟悉，市場情況模糊，自身品牌競爭力弱，出于成本考慮無力在國外常設機構等，這些都是制約了國內(nèi)工業(yè)電器類產(chǎn)品走出國門，參與國際化競爭。此外，針對中亞地區(qū)市場，還應利用好中歐班列的物流優(yōu)勢，迅速了解當?shù)厥袌龅慕?jīng)營規(guī)則和市場需求，有針對性地將我國優(yōu)勢產(chǎn)品輸入到這些地區(qū)，同時可以考慮將一部分生產(chǎn)廠家轉移到中亞地區(qū)，實現(xiàn)產(chǎn)能的有效轉移。

另外，歐美發(fā)達國家可成為我國中小企業(yè)現(xiàn)金、技術的來源地。歐洲特別是北歐諸國在技術創(chuàng)新方面走在世界前列，芬蘭、丹麥以及以色列等國家都具備先進的技術研發(fā)水平和團隊，特別是在節(jié)能環(huán)保、通信系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)技術方面擁有特殊優(yōu)勢，這些技術可以作為我國中小企業(yè)引進的主要來源國，通過并購、技術轉移、股權合作等方式進行合作。而美、日和西歐諸國作為傳統(tǒng)發(fā)達國家，也可成為我國中小企業(yè)合作的重點，這些國家的中小企業(yè)基本都擁有世界領先的技術專利和在高端制造業(yè)、醫(yī)療技術、物聯(lián)網(wǎng)等技術等行業(yè)的技術支持，結合我國中小企業(yè)需求，可提升企業(yè)技術含金量和市場占有率。

對于中小企業(yè)國際化的支持政策

目前，我國中小企業(yè)“走出去”，實現(xiàn)國際化，達成國際合作的主要動力還來自于自身企業(yè)發(fā)展需要和企業(yè)主自己的戰(zhàn)略眼光。總體來說，國家各級政府對于中小企業(yè)“走出去”的支持政策相對較少且單一。如對于傳統(tǒng)的進出口貿(mào)易行為，我國商務部有中小企業(yè)國際市場開拓資金支持，該資金系中央財政用于支持中小企業(yè)開拓國際市場各項活動的政府性基金，主要來源于中央外貿(mào)發(fā)展基金。市場開拓資金的其中一項支持內(nèi)容是舉辦或參加境外展覽會，包括展位費（場租、基本展臺、桌椅和照明）；公共布展費；體積1立方米、重量1噸以上的大型展品回運費等。可以說該基金對于中小企業(yè)到海外參加產(chǎn)品博覽會有較大的支持力度，但對于有意“走出去”的垂直行業(yè)中小企業(yè)無法提供深層次的信息和項目介紹。

除此之外，介于當前經(jīng)濟環(huán)境和成本優(yōu)勢情況下，外貿(mào)出口壓力加大，地方政府商務和工信系統(tǒng)對于中小企業(yè)產(chǎn)品“走出去”還是很著急的，但除了信息與交換功能外，還是無法有效解決中小企業(yè)“走出去”過程中的諸多瓶頸問題。基于此，無論政府歸口管理單位還是企業(yè)自身都需要一個服務于中小企業(yè)“走出去”的公共服務平臺，來解決企業(yè)遇到的諸多實際問題。

中小企業(yè)“走出去”的途徑和方法

目前我國中小企業(yè)走出國門的形式和數(shù)量還不是很多，“走出去”的途徑還比較單一。但可喜的是，隨著“一帶一路”政策的落實和國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境變化的情況下，以及我國民營企業(yè)乃至中小企業(yè)負責人眼光逐漸拓寬，越來越多的企業(yè)家意識到了全球經(jīng)濟一體化這一不可改變的事實，無論從企業(yè)自身發(fā)展的需求還是企業(yè)成本壓力不斷加大，企業(yè)家們都發(fā)現(xiàn)不能故步自封，不能井中觀天，不能沾沾自喜。那么，中小企業(yè)作為資源和信息的弱勢群體，應該通過何種方式“走出去”呢？

首先，我們認為可以利用與央企、國企資源和渠道優(yōu)勢以及在海外國家的影響力和談判能力，中小企業(yè)可以成為央企、國企的合格供應商及配套項目建設方。作為世界500強企業(yè)、中國100強企業(yè)的中國電力建設集團公司下屬一級公司――中國電建國際工程有限公司在全球各地設立了200余個辦事機構和分支機構，其每年在建的海外工程項目多達上千個，其新業(yè)務部拓展方向已經(jīng)從傳統(tǒng)的BOT或EPC工程總承包項目逐漸轉向由貿(mào)易帶動投資，即由電建國際作為甲方拿到建設項目后，將所需建設外包和建設材料等需求完全交由國內(nèi)的民營企業(yè)進行實施與供貨，并由電建國際作為擔保方聯(lián)合地方政府、地方城商行共同為國內(nèi)企業(yè)提供融資擔保，以保障國內(nèi)供應商獲得生產(chǎn)所需的資金供應。在這些國內(nèi)企業(yè)中有電建系統(tǒng)內(nèi)的供應商，更多的則是適合項目要求的民營企業(yè)乃至中小企業(yè)，通過與電建國際這種規(guī)模的央企進行供應鏈上下游合作可以幫助民營中小企業(yè)快速拓展市場規(guī)模，獲得融資需求，快速走入國際市場。

其次，國內(nèi)中小企業(yè)可以通過與海外工業(yè)園區(qū)合作，將國內(nèi)高成本的生產(chǎn)廠房逐步轉移到擁有價值洼地的國外地區(qū)，在降低生產(chǎn)成本的同時，還可以樹立新的品牌，通過投資國政策與物流便利條件實現(xiàn)針對歐美發(fā)達國家的外貿(mào)出口，擴大出口，提高收益。如前面提到的不少國內(nèi)中小企業(yè)參與到海外工業(yè)園的建設與投資項目中，有相當一部分企業(yè)通過這種形式降低了生產(chǎn)成本，繞過了貿(mào)易壁壘，以國外產(chǎn)品的品牌打開了新的市場。

最后，近年來有部分民營中小企業(yè)家單槍匹馬，獨創(chuàng)海外市場，在不了解當?shù)赝顿Y政策情況下居然拿下了價值不菲的固定資產(chǎn)資源，實現(xiàn)了公司海外化、資產(chǎn)化的目標。例如大連某公司負責人僅憑一張澳大利亞旅游簽證，在一年內(nèi)多次往返澳大利亞昆士蘭州，并在完全不了解投資政策的情況下與當?shù)貥I(yè)主合作，以股權投資的形式購買了幾千公頃土地，不僅開展棉花種植項目，還購買了奶牛場和肉牛加工廠，專門從事國際貿(mào)易，把澳大利亞的牛肉進口到中國，既實現(xiàn)了公司資產(chǎn)化，又開創(chuàng)了新的貿(mào)易模式。但當時如果有一家服務于國內(nèi)中小企業(yè)家的項目服務平臺幫助這位企業(yè)家快速拿到投資國政策和項目的話，其所花費的時間成本和經(jīng)濟成本將更為經(jīng)濟、更為迅速。

篇11

（一）風險投資的定義

“風險投資”這一詞語及其行為，通常認為起源于美國，是20世紀六七十年代后，一些愿意以高風險換取高回報的投資人發(fā)明的，風險投資不需要抵押，也不需要償還。如果投資成功，投資人將獲得幾倍、幾十倍甚至上百倍的回報；如果失敗，則賠本。我認為，從投資行為的角度來講，風險投資是把資本投向蘊藏著失敗風險的高新技術及其產(chǎn)品的研究開發(fā)領域，旨在促使高新技術成果盡快商品化、產(chǎn)業(yè)化，以取得高資本收益的一種投資過程。從運作方式來看，是指由專業(yè)化人才管理下的投資中介向特別具有潛能的高新技術企業(yè)投入風險資本的過程，也是協(xié)調(diào)風險投資家、技術專家、投資者的關系，利益共享，風險共擔的一種投資方式。

（二）風險投資的特征

（1）由風險投資人周而復始地進行風險投資。

（2）以股權投資方式，積極參與投資事業(yè)，不僅投入資金還提供咨詢幫助并協(xié)助企業(yè)進行經(jīng)營管理。

（3）它是一種長期性、高風險、高回報的投資，與股票、基金、國庫券等投資方式相比，風險投資的長期回報率可以達到20%左右。但這種高回報率是建立在高風險基礎上的，因此必須具備駕馭風險的能力。

（4）其目的是追求投資的股權早日收回，而不是以控制被投資公司所有權為目的。

（5）風險投資不只是一種投融資體系，而且是一種集資金融通、企業(yè)管理、科技與試產(chǎn)品的開發(fā)等諸多因素于一體的綜合性經(jīng)濟活動。

（6）投資決策建立在高度專業(yè)化和程序化的基礎之上，風險投資人一般積極參與被投資企業(yè)的經(jīng)營管理，提供增值服務。

二、風險投資對我國上市公司的重要意義

（一）對搜狐的案例的分析

畢業(yè)于麻省理工學院的張朝陽博士深受“硅谷”創(chuàng)業(yè)文化的影響，認識到互聯(lián)網(wǎng)非常驚人的商業(yè)和社會價值，決心創(chuàng)業(yè)。1996年，他擔任了美國互聯(lián)網(wǎng)絡商務信息公司首席代表，并借此機會回國了解國內(nèi)市場。當時，國內(nèi)真正能提供中文信息內(nèi)容服務的互聯(lián)網(wǎng)服務供應商幾乎沒有。

這樣現(xiàn)狀的國內(nèi)市場被張朝陽看好，更堅定了在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)的決心。他首先遇到的問題是沒有大量資金。他向美國著名風險投資專家愛德華·羅伯特求助，兩人共同分析了中國市場，并寫了一個簡單的商業(yè)計劃提交給創(chuàng)辦英特爾的風險投資人——尼葛洛龐蒂，不久便得到數(shù)百萬美元的起步投資，由此成立了愛特信公司，成為中國第一家以風險投資資金建立的互聯(lián)網(wǎng)公司。

愛特信又與國際知名的幾家風險投資公司接洽，他們積極進行投資，順利達成了第二期風險融資協(xié)議。在張朝陽的領導下搜狐歷經(jīng)波折，于2000年7月在美國納斯達克成功掛牌上市。搜狐公司目前已經(jīng)成為中國最領先的新媒體、電子商務、通信及移動增值服務公司，是中文世界最強勁的互聯(lián)網(wǎng)品牌之一，對互聯(lián)網(wǎng)在中國的傳播及商業(yè)實踐作出了杰出的貢獻。

上述搜狐的成功案例向我們展現(xiàn)出了利用國際融資的一種新途徑——引入海外風險投資，它最為重要的意義在于，它開辟了一條將海外風險投資運用于國內(nèi)的新途徑。在我國高科技產(chǎn)業(yè)資金投入不足的情況下，探尋一條適宜的融資途徑，建立一套完善的投資體制是我們尋求的目標。在這一方面，搜狐給我們帶來了深深的啟迪。

（二）重要的意義

一個企業(yè)的創(chuàng)立、發(fā)展以及壯大，從來都是一個困難重重的過程。首先最重要的一點就是資金問題，它是企業(yè)得以經(jīng)營運行的前提和保障，更是企業(yè)成長穩(wěn)定發(fā)展的助推動力。對于高新技術企業(yè)來說，資金更是重中之重，因此就出現(xiàn)了風險投資。高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開風險投資，這是毫無疑問的。與發(fā)達國家相比，我國目前的風險投資還不完善，盡管如此，國內(nèi)還是有不少公司成功地憑借風險投資使自己的公司做大做強。

發(fā)展風險投資，有利于我國現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。發(fā)展風險投資，有利于提高整個產(chǎn)業(yè)體系的質(zhì)量水平，支持了整個工業(yè)中最先進的部分，有利于科技成果的產(chǎn)業(yè)化。發(fā)展風險投資，有利于增加大量就業(yè)機會。發(fā)展風險投資，有利于受風險投資支持的高新技術企業(yè)致力于研究開發(fā)事業(yè)，增加我國研究開發(fā)資金的來源，彌補政府科技投入的不足，增強了本國經(jīng)濟的全球競爭力。發(fā)展風險投資，促進技術進步和創(chuàng)新、帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和升級的需要。

三、思達高科公司風險投資的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）河南思達高科技股份有限公司簡介

河南思達高科技股份有限公司，成立于1988年，是河南省第一家民營上市企業(yè)，總部位于河南省鄭州國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是國家大中型高新技術企業(yè)、國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)、中國優(yōu)秀民營企業(yè)、河南省重點高新技術企業(yè)。公司主營業(yè)務為電力二次設備、信息技術產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)應用，同時在影像技術為核心的醫(yī)療和安檢設備、數(shù)碼科技等產(chǎn)品領域取得顯著業(yè)績，是目前國內(nèi)同類產(chǎn)品的主要供應商。公司前身系河南思達電子儀器有限責任公司，于1996年在深圳證券交易所上市交易。

思達高科一貫堅持“科技創(chuàng)業(yè)、科技立業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的戰(zhàn)略發(fā)展方針，做到了創(chuàng)新科技、精湛工藝與周到服務的完美結合，為企業(yè)贏得了國內(nèi)外客戶的廣泛贊譽。20余年來，從國內(nèi)市場到國際市場，從產(chǎn)品銷售到技術出口，逐步建立起遍布國內(nèi)外的生產(chǎn)、銷售一體化服務網(wǎng)絡。

（二）思達公司參與風險投資的現(xiàn)狀

（1）面臨產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的壓力。產(chǎn)品結構的調(diào)整，即企業(yè)研究、開發(fā)、生產(chǎn)的產(chǎn)品所包含的技術含量從低水平向高水平發(fā)展。而產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整，是指企業(yè)所從事的產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高新技術產(chǎn)業(yè)演進。上市公司能否完成產(chǎn)品結構和產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整，很大程度上取決于其技術創(chuàng)新能力，風險投資正是將某項初創(chuàng)狀態(tài)的技術轉化為企業(yè)創(chuàng)新能力的一種有效的方式。

（2）面臨更為嚴峻的利潤壓力。上市公司是公眾公司，有責任向投資者公開其經(jīng)營狀況。對于上市公司的領導層而言，更有動力介入風險投資領域，通過風險投資提升公司的業(yè)績水平和綜合競爭能力。

（3）國外風險投資的示范效應。從1998年下半年以來，美國納斯達克股指迅速上揚，為世界創(chuàng)造了風險投資獲得巨大成功的神話。美國風險投資獲得的巨大成功，刺激了國內(nèi)風險投資的熱情。

（4）對提高科技水平的作用有更清醒的認識。上市公司的科技能力高低不一，但在所處行業(yè)中，總體還是較為先進的。因此，對新技術、新科技應用作用的理解和認識要高于一般企業(yè)，對通過包括風險投資在內(nèi)的各種方式提高企業(yè)的整體技術水平更為積極主動。

（三）思達公司風險投資中存在的問題

針對風險投資在我國經(jīng)濟發(fā)展中的作用及現(xiàn)狀，尤其是對上市公司的重大影響，本人在將近3個月的實習工作中，對其內(nèi)部人員就風險投資相關問題進行了一系列的詢問、訪談和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該公司在進行風險投資時存在著一些問題。

（1）風險投資經(jīng)驗與能力上的欠缺。公司在風險投資方面經(jīng)驗不足、缺乏一支專門從事創(chuàng)業(yè)投資的專業(yè)隊伍，在管理、人才資源上還不能完全達到風險投資的要求，缺乏全盤操作風險投資項目與管理風險的能力，無法提供管理、財務、金融等全方位支持。另外由于本公司缺乏專業(yè)的行業(yè)及市場分析人員，沒有能對企業(yè)的經(jīng)營能力、可信程度以及其所在市場的前景等諸多問題進行徹底的透視，造成投資的盲目性。

（2）沒有及時輸入管理和監(jiān)督機制。思達公司非常注重對產(chǎn)品市場和項目的調(diào)研，卻忽視了對管理者的考察，沒有及時輸入管理模式和管理人員。風險投資家投入企業(yè)的不僅僅是資金， 還要提供管理協(xié)助和嚴格的監(jiān)管，它反映出由所有權引起的監(jiān)管動力，以及風險資本家控制能力的高低。現(xiàn)代企業(yè)所倡導的管理團隊應該是由管理、技術、市場、財務、營運為一體的領導班子，這也正是思達公司所欠缺的地方。

（3）風險投資規(guī)模小，經(jīng)濟效益偏低。這一點直接限制了思達公司風險投資規(guī)模經(jīng)濟的形成，還限制了企業(yè)自身的市場競爭力。該公司投資規(guī)模以中、小型為主，投資100 萬美元以下的占80%，500 萬美元以上的只占13%。投資規(guī)模偏小，一方面容易造成企業(yè)在市場上出現(xiàn)管理困難的現(xiàn)象；另一方面企業(yè)不能在產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)、創(chuàng)名牌、搜集信息等方面分享規(guī)模經(jīng)濟的

好處，以致經(jīng)濟效益不高。

（4）風險資本的出口問題。風險投資與眾不同的地方是風險投資既要有其鍥入點（項目或企業(yè)），又要有特定的資本變現(xiàn)機制作為其“出口”，由此才能形成一個完整的投資循環(huán)體系。由于國內(nèi)沒有創(chuàng)業(yè)板市場，其他資本退出渠道也不是很通暢，沒有“出口”的問題使思達公司沒有機會變現(xiàn)已得到增殖的原始投資，無法獲取風險投資在高增長階段形成的高利潤。

（5）國家融資政策方面存在的缺陷。由于受政策和市場環(huán)境的嚴重制約，對于像思達高科這樣具有市場前景和競爭能力、但暫時又無法取得贏利的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，尤其是民營企業(yè)，基本上無法獲得資本市場的資金支持；當思達公司這種資本密集型企業(yè)進行開拓市場需要大量資金支持的時候，卻無法獲得商業(yè)銀行的金融支持，使資金問題成為長期制約公司發(fā)展的重要障礙。

四、針對思達公司風險投資問題應采取的對策

（一）建立一支專業(yè)、敬業(yè)的管理團隊

高科技人才一般只熟悉一個領域的情況，當投資其他領域時，容易產(chǎn)生盲點，同時造成人才浪費。從事風險投資的項目經(jīng)理要熟悉投資和企業(yè)財務，知識面要廣泛，能敏銳地洞察高科技領域的發(fā)展方向和動態(tài)，具有團隊協(xié)作精神。在實際操作中，為使項目經(jīng)理同項目聯(lián)系得更為緊密，可以要求其個人投資一部分到所選擇的項目中，以提高投資項目的可行性。

（二）適度介入企業(yè)運營，變單純的融資支持為積極的參與管理

風險投資把資金投向蘊藏著相當大失敗危險的高技術及其產(chǎn)品的研究開發(fā)區(qū)域，因此在一定程度上風險投資的真實含義是“冒險創(chuàng)新資本運營”，風險投資是一項集投資、融資、管理、股權運營為一體的金融系統(tǒng)工程，所以風險投資不僅向企業(yè)注入資金，而且還要有幫助建立新企業(yè)、制定市場戰(zhàn)略、組織、管理所需的技能。因此進行風險投資必須要有更大的積極性參與到風險企業(yè)的運營中去， 對風險企業(yè)也要進行嚴格監(jiān)管，使風險投資家和風險企業(yè)家具有同舟共濟的合作基礎。

（三）努力擴大風險投資的規(guī)模

思達公司司應當把自己培育成具有規(guī)模優(yōu)勢的生產(chǎn)型企業(yè)集團，以產(chǎn)權為紐帶通過合作、參股、合資、控股等多層次的聯(lián)合，并且要重視與大型跨國公司的合作，通過與其合作充分利用其帶來的巨額資本、先進技術和廣闊市場來加速自身的發(fā)展，以達到擴大風險投資規(guī)模的目的。另外還要加強企業(yè)自身競爭力，優(yōu)化企業(yè)對外投資資源的配置，提高風險投資成功率。

（四）公司內(nèi)部需要建立可行的退出機制

沒有出口就無法獲得高增長階段的高利潤，思達公司應當盡快完善有關股權轉讓的法律和政策體系，完善產(chǎn)權市場和證券市場，規(guī)范其市場運行機制，盡可能減少風險投資的退出障礙。要鼓勵將風險投資公司所持有的股份轉讓給上市公司從而變現(xiàn)的退出方式。建立可行的退出機制的一個重要步驟是建立第二板市場。當然，第二板市場并不是風險投資的唯一退路，發(fā)展兼并收購市場也是風險投資的重要退出途徑。

從上得出的結論：有問題就有解決的方法，方法對了，公司所參與的風險投資就會取得很好的回報。風險投資，雖然在我國發(fā)展歷史較短，但表現(xiàn)出的發(fā)展勢頭不容忽視，相信風險投資的明天必定美好。風險投資事業(yè)在我國暴露出很多問題，但也隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和制度的完善，各方參與者的努力，逐漸的走向成熟。同時，結合我國國情，風險投資事業(yè)漸漸中國化，為我國的經(jīng)濟、高科技的發(fā)展提供服務，表現(xiàn)出強大的生命力。

參考文獻：

[1]田超.利用風險投資發(fā)展中小企業(yè)[J].中國民營科技與經(jīng)濟，2009，（10）.

[2]姚長輝.對我國風險投資現(xiàn)在問題與相關策略分析[J].經(jīng)濟科學，2010，（4）.

[3]張軍.企業(yè)改革風險投資資本市場[J].企業(yè)改革，2009，（4）.

[4]吳鳳明.中外風險投資對比分析[J].遼寧青年管理學院學報，2011，（1）.

[5]戴志敏.當前美國風險投資的特點及啟示[J].金融參考，2009，（2）.

[6]王建清.論我國風險投資的退出渠道[J].財經(jīng)科學，2011，（3）.

[7]洪銀興.資本市場結構調(diào)整[M].第一版.北京：中國人民大學出版社，2009.

篇12

創(chuàng)業(yè)培訓也稱SIYB培訓，SIYB是國際勞工組織為了促進就業(yè)，支持發(fā)展中國家微小企業(yè)的發(fā)展，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，實現(xiàn)就業(yè)的倍增效應，專門組織專家開發(fā)的。SIYB培訓項目由四套以教材為主的培訓課程組成，體系包括GYB即創(chuàng)業(yè)意識初始階段；SYB是創(chuàng)辦你的企業(yè)；IYB是改善你的企業(yè)；EYB是發(fā)展你的企業(yè)。我們目前舉辦的主要是前兩項培訓，自2010年開始嘗試第三項培訓IYB。從2003年到現(xiàn)在，吳江市參加創(chuàng)業(yè)培訓并取得合格證的有5981人。

總的來看，近幾年參加培訓的人數(shù)逐年增加，培訓質(zhì)量不斷提高，社會反響較好，能取得這樣的成效，主要有以下幾個方面的原因：

1、領導重視，宣傳到位

從中央到地方各級領導都把創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作放在了很重要的位置。蘇州市分別于2008年、2010年舉辦了蘇州市民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，由電視臺進行直播，市領導頒獎，營造了創(chuàng)業(yè)光榮的良好氛圍。吳江市配合蘇州大市也分別搞了兩次創(chuàng)業(yè)大賽，得到了市領導的充分肯定和重視，在吳江掀起了一股創(chuàng)業(yè)熱潮。我們還充分利用吳江日報、吳江廣播電臺等媒體常年開展創(chuàng)業(yè)培訓的招生及政策宣傳，讓更多的吳江市民了解創(chuàng)業(yè)。2010年我市配合蘇州大市創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市，成立了以市主要領導為組長的創(chuàng)建領導小組，各項工作在全市上下得到了充分重視，創(chuàng)業(yè)培訓工作迎來了前所未有的。

2、培訓范圍 不斷拓展

2003―2005年，實行免費創(chuàng)業(yè)培訓的對象主要是下崗失業(yè)人員，2006年開始拓展到高校畢業(yè)生、失地農(nóng)民、農(nóng)村富余勞動力、退役士兵、大學生村官、殘疾人。

只要有創(chuàng)業(yè)愿望和一定的創(chuàng)業(yè)能力，都可以申請參加開辦企業(yè)的培訓。有條件的地方，也可對已經(jīng)是企業(yè)主，但需要提高經(jīng)營能力的人員進行提高培訓。

3、培訓目的 更加明確

通過創(chuàng)業(yè)培訓，培養(yǎng)、提高“創(chuàng)業(yè)者”的心理、管理、經(jīng)營素質(zhì)，增強其駕馭市場的應變能力。對下崗職工和失業(yè)人員中的“創(chuàng)業(yè)者”實施心理、管理、經(jīng)營素質(zhì)的培訓，幫助下崗職工、失業(yè)人員轉變就業(yè)觀念，樹立創(chuàng)業(yè)的自信心。同時，對他們實施市場分析能力、市場競爭意識、組織管理能力的培訓，增強他們駕馭市場的應變能力，造就一批成功的小老板。

通過創(chuàng)業(yè)培訓，實現(xiàn)就業(yè)倍增效應。部分下崗失業(yè)人員通過創(chuàng)業(yè)培訓成為小老板，開辦了新企業(yè)或實體，在解決創(chuàng)業(yè)者本人就業(yè)問題的同時，也為社會創(chuàng)造了一批就業(yè)崗位，能幫助更多的下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)，實現(xiàn)就業(yè)倍增效應。

通過創(chuàng)業(yè)培訓，推動民營經(jīng)濟進一步健康發(fā)展。吳江歷來都是民營經(jīng)濟特別發(fā)達的地區(qū)，創(chuàng)業(yè)的環(huán)境很好，對創(chuàng)業(yè)者進行培訓，使這支新生的創(chuàng)業(yè)者隊伍了解、掌握國家的有關經(jīng)濟法規(guī)，學習工商、稅務、金融、科技、管理、勞動等方面的專業(yè)知識，幫助他們選準經(jīng)營方向，減少經(jīng)營投資的盲目性，從而提高創(chuàng)業(yè)的成功率，促進吳江民營經(jīng)濟的健康發(fā)展。

4、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠 政策到位

這幾年，吳江市政府出臺的一系列政策，使創(chuàng)業(yè)者得到了極大的實惠，為成功創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了良好的基礎。創(chuàng)業(yè)方面的優(yōu)惠政策主要有：

創(chuàng)業(yè)補貼。在法定勞動年齡段內(nèi)，具有本市戶籍經(jīng)市職業(yè)培訓指導中心創(chuàng)業(yè)培訓結業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)人員，并符合下列情形之一：（1）在領失業(yè)保險金人員；（2）城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員，包括：女40周歲、男48周歲及其以上失業(yè)人員；享受城市居民最低生活保障的長期失業(yè)人員；夫妻雙失業(yè)人員；單親家庭失業(yè)人員；特困職工家庭有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的人員；有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的殘疾人員； “零就業(yè)家庭”的人員；（3）無單位就業(yè)經(jīng)歷，初次創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生；（4）享受農(nóng)村最低生活保障的低收入純農(nóng)戶家庭和農(nóng)村單親家庭等農(nóng)村就業(yè)困難群體；（5）持有效證件初次創(chuàng)業(yè)的復員轉業(yè)退役軍人。

對確認符合上述對象和條件的自主創(chuàng)業(yè)人員，自2008年1月1日后領取營業(yè)執(zhí)照，所辦實體正常經(jīng)營，已辦理社會保障登記，依法繳納社會保險費。正常經(jīng)營是指辦理納稅登記并已進行納稅申報，繳納稅款的，可給予一次性創(chuàng)業(yè)補貼2000元。

小額擔保貸款。經(jīng)市職業(yè)培訓指導中心創(chuàng)業(yè)培訓合格并創(chuàng)業(yè)的人員，可直接向職業(yè)培訓指導中心申請，填報《吳江市小額擔保貸款（個人）申請表》，并按要求提供相關資料和證件報市職業(yè)培訓指導中心審查，經(jīng)審查通過后直接提交擔保機構。市擔保機構接到經(jīng)勞動保障部門審查的申請材料，在3個工作日內(nèi)審核完畢并為符合條件的申請人辦理擔保手續(xù)和反擔保手續(xù)，并出具擔保書。農(nóng)商行收到擔保機構提供的申貸材料后，對材料齊全、符合貸款條件的，在3個工作日內(nèi)辦理貸款審批手續(xù)，核定貸款金額和貸款期限，簽訂借款合同并發(fā)放貸款。貸款擔保基金收取的擔保費不超過貸款本金的1%，由市財政全額向擔保機構支付。貸款額度不超過10萬元，貸款期限最高為二年，貸款利息由財政全額貼補。

2008年出臺的小額擔保貸款政策，給廣大經(jīng)創(chuàng)業(yè)培訓合格后自主的小老板得到了強大的資金支持。2009年實現(xiàn)成功貸款人數(shù)為59人，貸款金額為570萬元；2010年實現(xiàn)成功貸款人數(shù)為164人，貸款金額為1626萬元。

社會保險補貼。經(jīng)市職業(yè)培訓指導中心創(chuàng)業(yè)培訓結業(yè)的人員，自辦實體并繳納社會保險費的，可給予定額社會保險補貼。社會保險補貼期限最長不超過3年。補貼標準參照當年企業(yè)參保繳費基數(shù)下限，按養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五項社會保險合計單位繳費比例計算，2009年補貼標準為每月300元，2010年調(diào)整為每月317元。

5、帶動就業(yè) 成效明顯

各鎮(zhèn)“一鎮(zhèn)一品”活動的開展和創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設，為自主創(chuàng)業(yè)者提供了強有力的經(jīng)營保障，增強了初辦企業(yè)的成活率，也減輕了企業(yè)的資金壓力和成本壓力。創(chuàng)業(yè)孵化基地還為企業(yè)營造了良好的經(jīng)營環(huán)境，便于小企業(yè)之間的聯(lián)系和交流，也便于市場的集中，形成固定的客流及訂單，有利于規(guī)模經(jīng)營，提高市場的知名度。目前吳江市各個鎮(zhèn)（區(qū)）根據(jù)當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結構，建立了10個創(chuàng)業(yè)孵化基地，這些措施有力地促進了創(chuàng)業(yè)培訓的成功率，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)成效明顯。

二、創(chuàng)業(yè)培訓目前存在的問題

1、創(chuàng)業(yè)師資建設受到瓶頸制約，創(chuàng)業(yè)服務專家建設亟待加強

目前的創(chuàng)業(yè)師資結構比較單一，隨著創(chuàng)業(yè)培訓的目標任務的增加，創(chuàng)業(yè)培訓質(zhì)量要求的提升，無論是從知識結構、還是年齡結構，師資問題將越來越受到嚴峻的考驗。創(chuàng)業(yè)指導專家志愿團的建設，依靠職業(yè)培訓指導中心個體的力量，無法聘請到高層次的專家，需要更高層面的推動。

2、小額擔保貸款的審批程序有待細化

目前的小額擔保貸款，給創(chuàng)業(yè)者提供了很好的融資渠道，極大地推動了吳江的創(chuàng)業(yè)活動。但在擔保審核過程中，出現(xiàn)了許多問題（沒有明確的標準），造成了許多學員的不理解和埋怨。需要進一步細化實施細則，進一步明確擔保貸款的操作流程及標準。

3、自主創(chuàng)業(yè)者的融資需要更多的支持

自主創(chuàng)業(yè)者要實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)，首先要解決的是資金問題。隨著市場經(jīng)濟的日益發(fā)展成熟，開辦企業(yè)的各項成本都在水漲船高，目前實施的小額擔保貸款只能在一定程度上幫助解決燃眉之急，創(chuàng)業(yè)者需要通過其他渠道籌集到更多的資金。

4、創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)孵化基地建設上有待于進一步加強溝通

當前創(chuàng)業(yè)培訓的過程中，主要以教材內(nèi)容為主線，所涉及的案例與吳江市創(chuàng)業(yè)項目推介（一鎮(zhèn)一品）、創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設缺乏有效的銜接，今后要加強這方面的交流。

三、進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)培訓的工作思路

1、成立創(chuàng)業(yè)講師志愿團，并定期進行交流，開展教研活動

向社會公開招聘兼職創(chuàng)業(yè)培訓講師，充實創(chuàng)業(yè)培訓師資隊伍，著重培養(yǎng)有自主創(chuàng)業(yè)實體或經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)講師。定期開展創(chuàng)業(yè)業(yè)務培訓，通過教研活動、參觀學習、拓展訓練等多種形式提升自身業(yè)務水平。

2、強化創(chuàng)業(yè)培訓的后續(xù)服務工作，提高創(chuàng)業(yè)培訓質(zhì)量，提升企業(yè)經(jīng)營水平

加強創(chuàng)業(yè)指導專家委員會的建設，聘請高層次的企業(yè)家、高校教師、企業(yè)高管、政府相關部門的專家為創(chuàng)業(yè)者出謀劃策，指點迷津，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營方案，提升企業(yè)經(jīng)營水平，提高創(chuàng)業(yè)成功率和成活率。在服務形式上開展“門診式服務”、“會診式服務”、“結對子服務”、“上門服務”、“網(wǎng)上服務”等形式的指導服務。

3、鼓勵引導社會各界捐助成立創(chuàng)業(yè)基金，改變由財政獨撐的局面

創(chuàng)業(yè)存在著風險，財政資金的特殊性規(guī)定了嚴格的反擔保措施。初次創(chuàng)業(yè)者需要一定的資金支持，所以融資的需求量較大。因此兩者之間存在著較大的差距，為彌補這一差距，需要政府或行業(yè)協(xié)會出面向社會各界發(fā)起募捐，成立創(chuàng)業(yè)基金，緩解資金矛盾。

4、擴大免費創(chuàng)業(yè)培訓的覆蓋范圍

將創(chuàng)業(yè)培訓的范圍擴展到有創(chuàng)業(yè)意愿的吳江市民。將創(chuàng)業(yè)培訓提升到一個新的高度，體現(xiàn)政府為民服務的理念，鼓勵更多的市民通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)更好地就業(yè)。

5、成立自主創(chuàng)業(yè)者協(xié)會

篇13

體檢中心總是顯得有些繁忙，但也很干凈，井井有條，還有一大堆“炫目的儀器”。

圣西睿智覺得和他一起去體檢的那些人，看上去都非常的安心和滿意，但就是有些地方不對勁。“這里不像是一家醫(yī)院，更像是一家工廠，一家高效的工廠。而我就像一頭屠宰場里的牛，穿行在流水線上。”

這條“工廠流水線”是中國目前最受資本追逐的項目之一。美國市場分析公司Frost&Sullivan認為，目前，中國健康體檢市場在國有和私營的分割比例大概是85：15，到2020年，中國體檢市場規(guī)模會達到3000億。

而與此同時，中國的體檢行業(yè)的整體規(guī)范性和消費者的體檢理念還非常的落后。中國人普遍深信不疑的一個觀念，那就是沒事兒檢查檢查總是好的，檢查做得越多就越能保證自己的身體健康。

利用體檢者的蒙昧漁利

在兩個小時的體檢時間之內(nèi)，圣西睿智穿著體檢中心的睡衣，被護士領著在一間間房間之中穿梭，接受檢查。為了體現(xiàn)這種有檔次的健康服務，體檢結束之后，客人還可以享用面包和湯。

但是在體檢最開始的時候，并沒有醫(yī)生或護士向圣西睿智詢問健康問題，做風險評估，然后再決定他需要做哪些檢查。

當然，在銷售接待處，銷售員是問了幾個象征性的問題的，他們會問一些個人的病史，是否抽煙等問題，但這個步驟就像是個例行公事。銷售員最終推薦的套餐并不會依據(jù)回答的答案而有所不同。

事實就是，“他們沒有能力根據(jù)客戶的健康需求推薦，因為他們都是銷售人員，而不是醫(yī)生這樣的專業(yè)人員。”圣西睿智說，那些銷售人員更愿意推薦價格高的套餐。

實際上，沒有專業(yè)知識的普通人，也沒有辦法做出明智的決定，為自己挑選合適的體檢項目。

正是利用體檢者的蒙昧和對健康消費價格的低敏感性，很多體檢機構從中漁利。

一位在外企從事銷售工作長達10年的白領，向記者總結了自己這些年單位體檢的經(jīng)歷，他提到：“一、沒人耐心細致地為你解釋專業(yè)的數(shù)字；二、沒有一個大家基準的標尺來解釋問題的客觀嚴重性；三、一切向錢看，你不是病人而是裸的‘客戶’。對于沒有后續(xù)服務可能的病情苗頭，一筆帶過；對于有后續(xù)服務可能的病情苗頭，利用知識的不對稱性，夸大嚴重性和嚇唬你，讓你乖乖買單。”

不必要的檢查

圣西睿智也發(fā)覺自己做了許多不必要的檢查。

“像頸部的超聲波，60歲以上或是有心臟問題時才需要做。”圣西睿智說，“還有我做的經(jīng)顱多普勒（TCD），為什么要給一個30多歲的年輕人做TCD？那是為篩選中風病人而做的檢查。這種檢查的泛濫是在浪費公共衛(wèi)生的投入。”

在圣西睿智的體檢套餐里，還有一項關于腫瘤標記物的血液檢查。“我知道很多中國人都非常喜歡并且在意這項檢查，但針對健康人的癌癥標記物檢查是非常不準確的。”

圣西睿智有個表妹在中國也做了個癌癥標記物的檢查，其中有一項非常高，把她嚇壞了。她打電話給圣西睿智，沮喪地說自己“要得癌癥了，要死了”。但幾天之后的復查，又是一切正常的。

其實美國癌癥協(xié)會認為，腫瘤標記物主要是用于已經(jīng)患有癌癥的病人，評估他們對治療的反應，或是用于檢測癌癥病人是否有復發(fā)的跡象。而中國人并不清楚這一點，他們看到表示正常的檢查結果，或者異常的檢查結果時，錯誤地安心，以為自己沒有癌癥，或者被錯誤地驚嚇，其實這項檢查對健康的人是非常不準確的。

美國頂尖的醫(yī)學協(xié)會，推薦煙齡在30年以上的煙民每年做一次肺部的CT，但并不是針對所有的人。對于健康的年輕人，CT是有害的，一個年輕人如果每年都做一次CT，把自己暴露在輻射中，會增加患癌癥的風險。

但有些檢查確實是必要的，比如血壓、血糖、膽固醇，50歲之后的結腸鏡檢查，23歲以上的女性宮頸抹片檢查，50歲之后女性的乳腺X光檢查……這些檢查都是建立在充足的科學證據(jù)基礎上的，拯救過不少生命。

“好的政府應該列一個受推薦的檢查的清單，其他的檢查，則要取決于年齡、性別、病史、家族病史、體重，是不是抽煙和其他的一些風險因素。”圣西睿智解釋，這就是為什么在體檢之初，應該先和醫(yī)生聊一聊，讓他為你做個評估，然后才決定做哪些檢測。

相信設備還是醫(yī)生

圣西睿智介紹說，美國人也會有年度體檢，但他們沒有這樣一個巨大的體檢套餐，他們會先去找自己的家庭醫(yī)生聊一聊，然后再根據(jù)醫(yī)生的建議，決定檢查的項目，通常是一些膽固醇、血壓、血糖的檢查，沒有人每年需要做綜述心電圖、CT、超聲波。

與中國的體檢方式不同，在國外，體檢通常需要提前一個月預約，并要求提供體檢者的個人資料，包括基本情況、病史、用藥史等。隨后，體檢中心會給體檢者一份詳細的回執(zhí)，包括根據(jù)體檢者的個人情況為其量身定制的體檢項目，精確到每一個體檢項目時間的體檢時間表，以及飲食、穿著等方面的注意事項等。

比如，美國斯坦福大學國際醫(yī)療與健康中心采取的是一對一服務模式，每位體檢者都有他們單獨的醫(yī)生，而醫(yī)生的詳細資料也包括在回復內(nèi)容之中。這樣，體檢者就可以提前認識他們即將見面的醫(yī)生，也為后期的順利體檢打下基礎。

體檢結束之后，醫(yī)生不僅會告訴體檢者身體存在哪些問題，還會詳細地解釋為什么會出現(xiàn)這些問題，這些問題又會帶來怎樣的后果，以及日后應該如何調(diào)整生活方式等。

“每個好醫(yī)生都知道，80%～90%的診斷來自病人的病歷和生活習慣，而不是檢查得到的數(shù)據(jù)。”美國馬薩諸塞州的家庭醫(yī)生薩戈爾總結道。