引論：我們?yōu)槟砹?3篇網(wǎng)絡(luò)營銷課程論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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2.網(wǎng)絡(luò)營銷課程教師本身實踐經(jīng)驗不足。
很多院校招聘的教師都是應(yīng)屆畢業(yè)研究生或者博士生，這些教師大多是沒有工作經(jīng)驗的，從學校畢業(yè)后直接走進了另一個校門開始工作，因此很多院校年輕的教師并沒有真正進行網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐經(jīng)驗；而另一部分年齡稍大些的教師，因為接觸互聯(lián)網(wǎng)較晚，甚至可能對互聯(lián)網(wǎng)都不是非常熟悉，不常上網(wǎng)，不常網(wǎng)購，更不用說對網(wǎng)絡(luò)營銷的方式了解的有多深入。在實踐經(jīng)驗不足的情況下，很多教師只能通過所選教材的內(nèi)容來進行授課，或者是在網(wǎng)上搜索一些相關(guān)的案例來進行講授。但《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門需要緊跟實際的課程，不僅需要有系統(tǒng)的理論知識，更需要教師能夠給學生傳授大量的實踐技能，大多數(shù)院校這樣的教學水平，其效果可想而知。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷課程課時設(shè)置與考核方式不合理。
很多院校在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的學時設(shè)置上僅有64學時，包括理論學時和實踐學時。網(wǎng)絡(luò)營銷是一門包含很多學科，很多理論知識，同時需要大量實踐的課程，這樣的學時設(shè)置對于這門課來說是不夠的，僅僅通過這些有限學時的學習，首先學生沒法完全理解網(wǎng)絡(luò)營銷的理論精華；而實踐學習的時間過少，學生則將無法深入掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的真正技能。另外，在課程考核方面，大部分院校采用平時成績+期末筆試的方式來進行考核，無論是平時成績還是期末考核，大多以筆試為主。過多的用筆試來考核網(wǎng)絡(luò)營銷這門課，會使學生誤以為理論學習比實踐的學習更重要，或者為了取得好成績死記硬背教材中的條條框框，不僅無法真正掌握理論知識，也忽視的實踐技能的學習和提升，這樣的考核方式不利于學生全面的掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的核心內(nèi)容。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學不夠貼近市場需求。
對于網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程，實踐教學的重要性要遠遠大于理論性。但由于不少教師本身缺乏實踐經(jīng)驗，在授課的時候就只能按照教材的內(nèi)容來講，照本宣科，缺少實際的操作，這樣的授課內(nèi)容，使學生很難真正掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的核心技能。另一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐教學環(huán)節(jié)中，應(yīng)該包含很多方面的內(nèi)容，但是很多院校把大量的實踐課時放在了網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣上，這只是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一部分，是學生在學習過程中需要掌握的基礎(chǔ)技能，但很多老師忽略了其他部分的實踐教學，因此無法幫助學生掌握全面的營銷技能。
二、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革與創(chuàng)新的建議
1.網(wǎng)絡(luò)營銷課程教材選擇應(yīng)該多樣化。
在授課教材上，應(yīng)該盡量選擇最新出版的教材。盡管所有的課本教材都無法涵蓋最新的市場發(fā)展動態(tài)變化，但至少最新的教材能夠最大范圍的編入最新的市場情況，加入最新的研究案例，同時能夠具備一定的理論基礎(chǔ)。因此，應(yīng)盡量選擇能夠把網(wǎng)絡(luò)營銷基本原理和概念講解得深入，透徹，同時能夠編入大量最新案例的教材。其次，可以將所有講授這門課程的教師組成教學團隊，發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，經(jīng)常組織授課老師進行討論學習、學術(shù)交流，解決授課過程中普遍會遇到的問題，并結(jié)合教學的經(jīng)驗，網(wǎng)絡(luò)營銷市場的發(fā)展與變化，自主編寫教材，同時在教學過程中不斷增加并優(yōu)化教學內(nèi)容。再次，教師本身也應(yīng)該及時從網(wǎng)絡(luò)上以及實際生活中搜集最新的營銷案例。《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程與其他理論性課程不同，除了基礎(chǔ)理論以外，案例教學是非常重要的一個環(huán)節(jié)。最新最全面的案例分析，能夠幫助學生理解晦澀的理論知識，同時能夠幫助學生了解互聯(lián)網(wǎng)的最新發(fā)展動態(tài)。網(wǎng)絡(luò)市場每天都會發(fā)生變化，這就要求教師在授課過程中要穿插大量的案例來進行講解。課本上的案例往往時效性非常差，無法緊跟網(wǎng)絡(luò)市場的變化，因此需要教師在教學過程中，搜集大量最新的案例，為學生講解，使學生能夠通過這些案例更好的掌握網(wǎng)絡(luò)市場變化。
2.加強網(wǎng)絡(luò)營銷教師的培訓及企業(yè)實踐。
本身沒有網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐經(jīng)驗的老師，很難教會學生掌握實踐技能，因此學校應(yīng)該鼓勵并支持網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教師參加各種相關(guān)的培訓與學習。可以讓教師參加培訓，讓企業(yè)一線的營銷人員為高校教師講解實用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法;同時，可以到其他院校進行學習，與其他高校的教師進行教學交流，相互取長補短，學習其他院校優(yōu)秀的教學成果及經(jīng)驗。另外，學校應(yīng)該鼓勵教師到企業(yè)一線去學習實踐。比如可以聯(lián)系一些互聯(lián)網(wǎng)公司或者其他企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷部門等，讓教師真實地參與到企業(yè)實際的網(wǎng)絡(luò)營銷中去，和社會接軌，學習最實際最有用的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，然后結(jié)合自身的理論基礎(chǔ)，將最有用的知識和實踐經(jīng)驗講授給學生。
3.增加網(wǎng)絡(luò)營銷課程學時并改革考試方式。
對于《網(wǎng)絡(luò)營銷》這門課來說，實踐技能雖然很重要，但理論知識是掌握實踐能力的基礎(chǔ)，在實踐操作中，也需要理論的支持。學校可以根據(jù)專業(yè)的教學培養(yǎng)目標，適當?shù)脑黾诱麄€網(wǎng)絡(luò)營銷課程的課時，并且在學生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論的前提下，進一步增加實踐學時。這樣的課程設(shè)置可以讓學生在理解基本理論的基礎(chǔ)上，更有針對性的進行實踐的學習，理論聯(lián)系實際，增強學習的效果。同時應(yīng)改革考核方式，不再以筆試或者理論知識作為考核的主要內(nèi)容，可以采取平時考核為主，期末考試為輔的方式。平時考試的形式可以多種多樣，如讓學生進行案例分析、小組討論、答辯考試、課程論文、上機考核等，都是很好的考試方式。增加平時考核分數(shù)的比重，可以提高學生的積極性，將更多的精力放在實際能力的掌握上。
4.采用多種實踐教學相結(jié)合的方法。
首先，學校可以購買一些教學模擬軟件，在平時的實踐教學環(huán)節(jié)中，由教師指導學生使用軟件來學習掌握基礎(chǔ)的營銷技能。其次，可以鼓勵學生在淘寶或者拍拍等網(wǎng)站開設(shè)店鋪，要求學生從店鋪的開張，裝修，產(chǎn)品的選擇，目標消費群的定位，到店鋪商品的推廣，營銷的方式等，都要親自實踐，通過最真實的平臺，讓學生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷真正的核心內(nèi)容。或者讓學生選擇一個企業(yè)，然后在網(wǎng)上為企業(yè)的產(chǎn)品或網(wǎng)站做推廣。將整個推廣過程都記錄下來，幫助學生系統(tǒng)的掌握網(wǎng)絡(luò)營銷方法。再次，學校應(yīng)該加強校企合作建設(shè)，與多個企業(yè)簽訂合作協(xié)議，將更多經(jīng)管類專業(yè)的學生派到企業(yè)一線去實習、學習。學習時間可以為一個學期，通過接觸最前沿的營銷工作，來幫助學生培養(yǎng)實際的動手能力，同時讓學生接觸企業(yè)實際的工作，能夠更好幫助學生就業(yè)。
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2.課堂的教學時間不足，學生缺乏學習空間
這里的課堂教學實踐不足要從兩個方面來看：第一是課堂的教學時間不足；第二是學生的實踐時間不足。教學大綱上要求網(wǎng)絡(luò)營銷課程每學期的課時數(shù)為48課時，按每學期16周來算的話，每周只有3節(jié)課，作為電子商務(wù)專業(yè)的重點課程，教學大綱卻每周只安排了3個課時這明顯是缺乏科學性的。這么少的課時對于教師來說是很難在規(guī)定的時間內(nèi)將需要講解的內(nèi)容完成，更沒有時間去進行一些教學案例的補充和說明，這對于學生來說固然是一個不小的損失。據(jù)調(diào)查，電子商務(wù)專業(yè)的學生除了基本的理論知識學習之外，還需要有大量的實踐來對于理論進行鞏固和拓展，但是課程時間太少，教師就只能不斷去壓縮實踐的時間為自己的理論和案例教學服務(wù)。
3.教師的授課方式脫離實際，師資力量單薄
網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門新興的課程，也就意味著對于這門課程的教學還處于不斷改革和嘗試的過程中。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學就是教師對于教材上的知識進行傳授、學生負責認真聽講和做筆記，然后教師再對過去的經(jīng)典案例進行分析。但是電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，過去的案例在新的時代背景下早已經(jīng)過時，對于那些案例的分析不僅對學生的學習沒有良好的指導作用，反而會讓學生形成一種固定思維。同時，教材上的理論內(nèi)容和現(xiàn)實之間也存在一個時間差，學生將理論知識理解通透后拿到現(xiàn)實里卻發(fā)現(xiàn)并不受用，甚至還能看到幾屆學生用同一套教材的情況，這一點著實讓人大跌眼鏡，部分教師本著為自己圖方便、省去備課時間的初衷不去更換教材、不去和現(xiàn)實接軌充實自己的教學內(nèi)容，讓學生叫苦不迭。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學的改革初探
1.合理設(shè)置教學內(nèi)容
首先，教師要本著為學生著想的態(tài)度去選擇適合的教材，而且要和現(xiàn)實緊密聯(lián)系不斷去更換教材。當前市面上有很多選擇，高校每次在選擇教材之前都要博采眾長，杜絕不良現(xiàn)象，真正為學生考慮。其次，教師要懂得去不斷地充實自己的教學內(nèi)容，不斷豐富自己的教學案例。這就要求教師花費更多的時間去閱讀國內(nèi)外優(yōu)秀的著作，對于相關(guān)的動態(tài)要用一個發(fā)展的眼光去看待，在日常生活中做一個有心人，記錄典型案例作為自己的教學案例，為學生提供指導和幫助。
2.改革傳統(tǒng)的教學方法
任務(wù)驅(qū)動教學。傳統(tǒng)的教學方法不僅不利于學生的成長和知識積累，更會讓學生在畢業(yè)后遭遇碰壁。因此，對于傳統(tǒng)教學方法的改革勢在必行。筆者堅持教學應(yīng)將講臺和時間留給學生，教師的身份更多的應(yīng)是指導者和領(lǐng)導者。所謂任務(wù)驅(qū)動教學就是教師給學生分配任務(wù)，學生通過合作、學習、交流等方式去解決問題、完成任務(wù)。這種教學方法對于激發(fā)學生的學習興趣有著極其良好的效果，而且還能激發(fā)學生的潛能。
3.努力建立校企合作
我國網(wǎng)絡(luò)營銷課程存在的最大問題就是學生的實踐機會不足，經(jīng)驗的缺乏讓學生畢業(yè)后找工作時不能迎合市場的需要。因此，為了彌補教學的不足，對于實訓平臺的建立是刻不容緩的。但是部分校領(lǐng)導認為校企合作是一項浩大的工程，實則不然。學校可以承接企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)，然后將任務(wù)分配給學生，這就是將學生投放到實踐的環(huán)境中去了。同時，學校可以邀請電子商務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導來學校辦講座，揭開網(wǎng)絡(luò)營銷的面紗，讓學生知道自己需要什么，明確了目標，才能有一個具體的動力和方向。
作者:劉競 單位:成都信息工程大學 商學院
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在從社會對網(wǎng)絡(luò)工程人才的需求特性出發(fā)，對網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)的專業(yè)實踐模式進行系統(tǒng)設(shè)計和實踐，提供一套完整的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)實踐教學模式的設(shè)計理念、程序和方法，為教學改革的實施提供理論依據(jù)和支撐。其實踐意義主要在于通過專業(yè)實踐，培養(yǎng)學生將所學知識應(yīng)用到實際工程項目中的能力，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和工作水平，將現(xiàn)代實驗教學設(shè)施、實習基地建設(shè)與創(chuàng)業(yè)教學有效結(jié)合，使高等教育融知識創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用于一體。
3人才培養(yǎng)模式擬解決的關(guān)鍵問題
1)準確分析社會需求發(fā)展與變化
對傳統(tǒng)的專業(yè)課程進行創(chuàng)新與改革，從而符合社會需求，如：將傳統(tǒng)的教學中的組網(wǎng)技術(shù)僅停留在數(shù)據(jù)網(wǎng)的組網(wǎng)，拓展為：數(shù)據(jù)系統(tǒng)、語音系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)及樓宇自控與物聯(lián)系統(tǒng)的組網(wǎng)技術(shù)。這方面主要還要靠我們?nèi)到處熇^續(xù)共同努力。
2)在教學內(nèi)容和方式方面實現(xiàn)理論教學與實踐、實戰(zhàn)教學的緊密結(jié)合
解決這方面的問題，涉及培養(yǎng)方案修訂、教材建設(shè)、教學內(nèi)容和方法的創(chuàng)新，尤其是突破傳統(tǒng)專業(yè)界限的跨專業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程實戰(zhàn)教學。這方面目前只是初見成效，也還要靠我們?nèi)到處熇^續(xù)共同努力。
3)探索基于工作過程導向、實施項目教學法的理實一體化教學模式
實現(xiàn)以“能力培養(yǎng)”和“學會工作”為核心的課程學習目標，需要通過校內(nèi)建設(shè)和校企聯(lián)合培養(yǎng)關(guān)系的建立加以解決。這方面還存在較大差距，校內(nèi)基本的一些實訓實驗設(shè)施建設(shè)還遠沒有到位，校外實習和實訓基地也只是在網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)方面有初步進展，還遠不能滿足實訓和實踐教學的需要，需要學院繼續(xù)給予大力支持和系上進一步努力。
4)圍繞應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)目標
開發(fā)學生智慧、調(diào)動學生學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性。教學是師生雙邊的活動，教學模式的改革更離不開學生的積極參與。根據(jù)目前學生的實際狀況，要推進人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新改革，需要解決學生思想品德、素質(zhì)教育和專業(yè)知識學習相互結(jié)合問題，圍繞確定的人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)進程，分階段組織學生開展豐富多彩的課外活動，開發(fā)學生智慧、調(diào)動學生學習的積極性、主動性。這方面的工作，需要教學和學生工作系統(tǒng)共同努力。
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本課程讓學生掌握電子商務(wù)的概念、相關(guān)技術(shù)、運行環(huán)境及應(yīng)用。包括電子商務(wù)安全問題和電子支付系統(tǒng)，基于EDI及Internet的電子商務(wù)應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和策略，電子商務(wù)涉及到的國際環(huán)境、法律環(huán)境、道德環(huán)境和稅收環(huán)境。
2、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本課程講授計算機網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫通信的基本概念，計算機網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)。要求學生掌握WindowsNT網(wǎng)絡(luò)，掌握Intranet及Internet的使用方法。
3、數(shù)據(jù)庫原理及其應(yīng)用
本課程主要讓學生了解各種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（如ACCESS、FOXPRO、SQLServer等），掌握主要數(shù)據(jù)庫編程語言（如Delphi），并且掌握數(shù)據(jù)庫與程序設(shè)計的結(jié)合應(yīng)用。
4、市場營銷學
通過本課程教學，要使學生了解市場營銷的基本原理，熟悉市場營銷系統(tǒng)和營銷環(huán)境，初步掌握市場營銷的各項具體策略及其綜合運用的基本方法，樹立消費者及其需要是市場研究的中心的觀念，為畢業(yè)后從事企業(yè)市場營銷工作打下思想和理論基礎(chǔ)。
5、企業(yè)財務(wù)會計
本課程主要講授會計基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能。通過教學，使學生理解會計的意義和任務(wù)，明確會計人員的職責權(quán)限，掌握基礎(chǔ)知識和基本技能，為以后的進一步專業(yè)學習打好基礎(chǔ)。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與策劃
從網(wǎng)絡(luò)營銷特征、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、顧客網(wǎng)絡(luò)購買分析、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)目標市場選擇、網(wǎng)站策略、顧客策略、成本策略、渠道策略、網(wǎng)絡(luò)溝通等方面學習網(wǎng)絡(luò)與營銷的整合，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷體系，掌握傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)開展市場營銷活動及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何利用市場營銷方法規(guī)劃并發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。
7、現(xiàn)代物流管理
本課程重點講授現(xiàn)代物流與物流管理的含義、產(chǎn)生與電子商務(wù)資料庫-29%-&0*"678296發(fā)展、物流各功能要素（運輸、采購與庫存控制、倉儲、包裝、裝卸搬運、配送、物流信息等）的技術(shù)與管理，以及物流服務(wù)、國際物流、物流成本管理和物流的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。通過本課程學習和實訓，使學生對現(xiàn)代物流有一個完整的認識，了解現(xiàn)代物流對電子商務(wù)發(fā)展的意義，初步掌握現(xiàn)代物流技術(shù)與管理的方法，為學生從事電子商務(wù)與物流管理相關(guān)職業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
8、電子商務(wù)案例
本課程講授行業(yè)電子商務(wù)案例，企業(yè)電子商務(wù)案例和電子政務(wù)理論與案例三個部分的內(nèi)容，使學生系統(tǒng)地了解國際國內(nèi)相關(guān)行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展狀況，對行業(yè)內(nèi)電子商務(wù)的典型案例有明確的認識，對企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的不同形式有直觀的理解，并對電子政務(wù)的相關(guān)理論與案例有系統(tǒng)的把握。
㈡主干實踐課
1、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)實訓
通過針對性計算機應(yīng)用基本知識和操作的強化訓練，要求學生能夠順利通過國家計算機一級考試并獲得相應(yīng)的計算機應(yīng)用能力。
2、計算機程序設(shè)計(VB)實訓
通過針對性的編程和理論知識的強化訓練，要求學生能夠順利通過國家計算機二級考試并獲得相應(yīng)的計算機應(yīng)用能力。
3、微機組裝與維護實訓
通過實際參與微機配置、組裝及調(diào)試，要求學生熟悉市場上較為流行的微機各組成部件的型號、性能、價格，能夠配置各種適合不同需求的、不同檔次的微機，了解微機系統(tǒng)開發(fā)中的軟件、硬件設(shè)計和系統(tǒng)程序調(diào)試等的全過程，并掌握微機常見故障的診斷及解決方法。
4、計算機網(wǎng)絡(luò)配置與系統(tǒng)集成
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一、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程特點及教學目標
1.課程特點
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特有的數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交叉性，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的.這是新時代一種新生的營銷方式，這種營銷方式涵蓋經(jīng)濟學，管理學，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程等，主要特點主要表現(xiàn)在：
2.理論體系不夠統(tǒng)一
現(xiàn)在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程理論體系主要三個分枝：第一是“4P延伸模式”，這種模式的理論體系相對比較完善，但是在實踐中缺少可操作性。其次是“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式”，此種模式是以互聯(lián)網(wǎng)為核心，主要講求營銷技術(shù)和方法，但是在營銷策略和方法上相對來說又較薄弱。最后一種是“策略創(chuàng)新模式”，這種營銷方法注重網(wǎng)絡(luò)營銷體系的構(gòu)建。這三種營銷模式在各個高校同時存在，但是尚未達成一致意見。
3.實踐性強
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程在電子商務(wù)課程中占主要地位，此課程也是非常實用的一門課程。學好《網(wǎng)絡(luò)營銷》進行實質(zhì)性的操作與實踐活動在整個學習過程中是重中之重的。只有通過親身實踐才能掌握營銷課程的核心內(nèi)容。
4.便捷的實訓環(huán)境
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的實踐活動比其它課程的實踐活動更為方便快捷，其不用深入到企業(yè)內(nèi)部也可以進行，只要配備相應(yīng)的實訓軟件，接通互聯(lián)網(wǎng)，便可完成各項實驗任務(wù)。
5.課程教學目標
《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門是實際為本質(zhì)的專業(yè)化的電子商務(wù)營銷課程，學生通過對本課程的學習，可以熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷理論和操作方法，可以掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐方法和規(guī)律，學會各種網(wǎng)絡(luò)常用的媒介營銷方法和對于營銷工具的運用方法，通過學習本課程，要求學生要掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的基本技能和專業(yè)素養(yǎng)。
二、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學中存在的問題
目前國內(nèi)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程通常是由理論教學和實踐環(huán)節(jié)兩部分構(gòu)成，但在教學過程中往往存在著教學方法單一，沒有充分發(fā)揮實踐環(huán)節(jié)的作用等問題，導致學生學習熱情不高，實踐動手能力不強，培養(yǎng)的學生無法滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作的需要。具體表現(xiàn)為：
1.教學方法單一
就目前國內(nèi)高校的教學方法來講網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學方法比較傳統(tǒng)，多是以老師的講學為主，不能很好的調(diào)動學生的學習興趣，學生缺乏對于網(wǎng)絡(luò)營銷方法技能的學習積極性，以致不能更好的學習理論知識。
2.實踐實訓環(huán)節(jié)薄弱
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點，需要學生通過教學模擬實訓環(huán)境和網(wǎng)上真實環(huán)境來理解和掌握所學的專業(yè)知識，掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)所需的技能，現(xiàn)在各高校都有許多供學生模擬練習的各種電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實驗系統(tǒng)，但這些實驗系統(tǒng)只能提供一個虛擬的商業(yè)平臺，學生不能在實際商業(yè)環(huán)境中進行操作，學生解決實際問題的能力得不到訓練。
3.教師專業(yè)水平有待提高
由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉性學科，需要授課教師具備市場營銷學、電子商務(wù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多方面的專業(yè)知識，同時還要能夠?qū)⒁陨现R融會貫通；同時由于網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐性，要求授課教師具有網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)能力，能夠參與和完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作任務(wù)。但由于目前網(wǎng)絡(luò)營銷教師大多是由原來管理學專業(yè)或計算機專業(yè)教師轉(zhuǎn)過來的，同時大多數(shù)教師本身很少參與企業(yè)的實踐工作，因此在知識結(jié)構(gòu)及技能領(lǐng)域等方面都有待提高。
三、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學改革措施
筆者針對上述問題，在教學內(nèi)容、教學方法和教學手段等方面進行一系列的探索與實踐。《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程經(jīng)歷了由原來的側(cè)重理論講授轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的注重實踐能力培養(yǎng)的教學體系和方法，具體改革措施如下：
1.教學手段改革
多媒體教學在網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學中是可以應(yīng)用的，在互聯(lián)網(wǎng)連接的教室里，用多媒體教學方法來完成所有的課堂教學，這樣可以方便的結(jié)合教學進度和內(nèi)容又同時利用了豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。通過教師的講授、案例的分析、學生組成小組進行演講、網(wǎng)絡(luò)實踐等豐富的教學手段，讓學生的學習有了更多的綜合體驗，通過案例的及時擴充，學生可以掌握最新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)，從而實現(xiàn)了對學生營銷能力的鍛煉和實戰(zhàn)的訓練，既增強了學生學習的興趣跟挑戰(zhàn)性，又提高了學生學習的主動性，培養(yǎng)了學生綜合、系統(tǒng)地實踐網(wǎng)絡(luò)營銷知識的能力。
2.教學方法改革
(1)采用任務(wù)驅(qū)動教學法
該課程教學過程中采用任務(wù)驅(qū)動教學法，在每次課堂教學中，根據(jù)課程內(nèi)容明確具體任務(wù)，確定學生應(yīng)掌握的知識與技能，實驗課明確實驗任務(wù)和實驗要求，并提交具體方案或?qū)嶒瀳蟾妗?/p>
(2)采用博客作為教學輔助平臺
要求每個學生都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)專業(yè)博客，撰寫專業(yè)文章，發(fā)表評論及進行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動，學期末老師根據(jù)學生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標給學生評定相應(yīng)的博客實訓成績。
3.注重學生實踐能力培養(yǎng)
(1)要求學生利用假期或周末去企業(yè)實際調(diào)研。通過了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況，找出問題，并提出相應(yīng)的解決方案，提交學期論文“某行業(yè)或某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況調(diào)研報告”，讓學生理解課堂學習的網(wǎng)絡(luò)營銷知識與技能跟企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用的密切聯(lián)系與存在差異，提高了學生學習該課程的動力。
(2)要求學生完成具體企業(yè)網(wǎng)站的診斷分析。采用分組的形式，為家鄉(xiāng)的某企業(yè)或調(diào)研的某企業(yè)做出企業(yè)網(wǎng)站診斷分析與優(yōu)化報告，并做課堂PPT演示，老師和班級同學參與點評，很好地訓練了學生的動手能力。
(3)鼓勵學生開設(shè)網(wǎng)店、參與WEB2.0網(wǎng)站活動。鼓勵學生在淘寶或拍拍等C2C平臺開設(shè)網(wǎng)店，訓練商業(yè)意識和商業(yè)技能。
四、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學改革的成效
總之，課程教改之后，使學生對《網(wǎng)絡(luò)營銷》這門課程的學習興趣得到很大程度的提高，通過實踐，網(wǎng)絡(luò)營銷的能力也不斷提高。營銷學專業(yè)同學利用所學專業(yè)知識，通過網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店并且取得不錯業(yè)績，他們大多選擇的C2C平臺如淘寶網(wǎng)、拍拍等網(wǎng)站。營銷專業(yè)的同學都有自己專業(yè)的博客，通過參加各類威客網(wǎng)站活動從中取得了良好的效果，體現(xiàn)了學生的理論聯(lián)系實際的應(yīng)用水平。
五、結(jié)語
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程在我國還是一門新起的學科，隨著網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的不斷拓展，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程體系也要不斷深化和創(chuàng)新，作為專業(yè)老師我們要在今后的教學過程中不斷學習最新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和媒體工具知識，及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高課程的教學效果和學生的實踐應(yīng)用能力，以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷新型專業(yè)的人才。
參考文獻
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[2]卓駿.網(wǎng)絡(luò)營銷[M]清華大學出版社(第二版),2008, 11.
篇6
目前中心將此認真項目與中國人力資源和社會保障部中國就業(yè)技術(shù)指導中心的，CETTIC認證《網(wǎng)絡(luò)營銷師》項目并行培養(yǎng)學習，在結(jié)合CETTIC《網(wǎng)絡(luò)營銷師》項目的課程，將培訓內(nèi)容豐富和補充，使之學員培訓后能掌握更專業(yè)更實際的能力。達到雙軌制度培養(yǎng)，使之培訓項目更具有含金量。
課程目的：
1、通過培訓，讓您的傳統(tǒng)企業(yè)快速轉(zhuǎn)型電子商務(wù)營銷模式，低成本拓展網(wǎng)絡(luò)市場。
2、讓您在網(wǎng)絡(luò)市場中能精準定位，鎖住機遇。
3、讓您掌握并精通策劃和建設(shè)營銷型網(wǎng)站技巧
4、通過學習，領(lǐng)悟如何高效利用電子商務(wù)推廣手段，讓您的企業(yè)迅速成交回籠資金，并大幅提高產(chǎn)出投入比(ROI)。
5、大幅度提高網(wǎng)絡(luò)客戶和銷售轉(zhuǎn)化率。
6、讓您時刻掌控網(wǎng)絡(luò)營銷運營和管理。
7、讓您更深入的了解如何診斷和管理電子商務(wù)平臺。
8、有效制訂企業(yè)電子商務(wù)總體策略、計劃和實施方案，并跟進、監(jiān)督、指導實施！
9、管理電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷團隊：管理、考核和培訓網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
課程特色：
1. 實用性：以企業(yè)需求人才能力為導向，深入分析職位能力匹配技能，專精一門全局掌握
2. 專業(yè)性：引入不同行業(yè)案例分析，結(jié)合不同職位培養(yǎng)，分析不同運作效果
3. 易學性：針對職位專項提升，針對基礎(chǔ)合理搭配，興趣導向式提升，案例化講解
4. 系統(tǒng)性：全面系統(tǒng)的教學內(nèi)容體系，循序漸進的模塊學習，理論實際結(jié)合演示
5. 標準性：技術(shù)知識的標準化學習，監(jiān)測的嚴格執(zhí)行
6. 操作性：重視實踐操作學習，依據(jù)數(shù)據(jù)分析說話，細分項目實踐操作化
培訓考試：
學員在參加完培訓考試成績合格后，參加一實踐項目設(shè)計并達到標準，可為學員頒發(fā)由認證的CECRC《企業(yè)電子商務(wù)營銷運營管理師》證書。
組織機構(gòu)：
CECRC認證企業(yè)電子商務(wù)營銷運營管理師項目全國管理中心
承辦機構(gòu)：蘇州贏冠商務(wù)信息咨詢有限公司
項目認證：CECRC認證《企業(yè)電子商務(wù)營銷運營管理師》
中心網(wǎng)站：100ec.cn
培訓對象：高級班：——企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運營事業(yè)部高管人員
——新興中小型企業(yè)CEO、負責人
初級班：——國內(nèi)外高校在校大專及以上在校學生 報名方式：電話咨詢報名400-001-7770 崔老師
電話：0512-69212911 傳真：0512-69212911 E-mail: cettic_cecrc@163.com
篇7
一、電子商務(wù)課程實驗教學現(xiàn)狀
電子商務(wù)課程具有較強的實踐性，在培養(yǎng)學生過程中，必須把理論知識的學習與商務(wù)環(huán)境的模擬實踐教學相結(jié)合，才可使學生真正掌握電子商務(wù)的相關(guān)知識，培養(yǎng)出符合社會需求的復合性專業(yè)人才。從目前我校的電子商務(wù)實踐教學現(xiàn)狀來看，依然存在著一些問題：一是實踐教學課時及條件無法滿足實踐教學需要。二是實驗教學管理的脫節(jié)現(xiàn)象依然存在。三是電子商務(wù)實驗變成了上網(wǎng)。
二、構(gòu)建電子商務(wù)課程實驗教學體系
1.計算機網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)實驗。計算機網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)實現(xiàn)的重要技術(shù)基礎(chǔ)，通過實驗，使學生能加深對網(wǎng)絡(luò)理論知識的理解，掌握計算機網(wǎng)絡(luò)的組成和體系結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學生知網(wǎng)、組網(wǎng)、管網(wǎng)以及在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下操作計算機的能力。
2.網(wǎng)上交易模擬實驗。學生在學習電子商務(wù)模式章節(jié)之后，可以通過網(wǎng)上交易模擬軟件對電子商務(wù)的交易流程進行實驗。目前網(wǎng)上交易主要采用三種模式，即B2B、B2C和C2C，通過實驗，要求學生掌握各種模式的網(wǎng)上流程、操作步驟和交易特點，以鞏固和加深對電子商務(wù)的認識和理解。
3.電子支付與網(wǎng)上銀行實驗。學生學習過電子支付與網(wǎng)上銀行章節(jié)之后，可以針對金融企業(yè)在電子商務(wù)中活動的作用進行實驗；實驗內(nèi)容包括網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理和證券電子商務(wù)。通過訪問銀行網(wǎng)站或使用網(wǎng)上銀行模擬系統(tǒng)，了解網(wǎng)上銀行服務(wù)的特點和主要功能，熟悉使用網(wǎng)上銀行的申請步驟、服務(wù)流程等；也可以下載電子錢包，了解電子錢包的功能和使用流程；另外還可以進入中國銀河證券網(wǎng)等證券交易網(wǎng)站進行實驗，以掌握網(wǎng)上證券交易的交易流程和基本特點。
4.物流管理實驗。物流系統(tǒng)是電子商務(wù)系統(tǒng)的基本支持系統(tǒng)，電子商務(wù)交易過程中的物流必須通過物流配送體系來實現(xiàn)。學生在學習電子商務(wù)與現(xiàn)代物流等物流與供應(yīng)鏈管理的相關(guān)課程后，可以通過本實驗，加深對物流系統(tǒng)的具體操作步驟、運作流程、原理及管理策略等知識的掌握，提高對于物流系統(tǒng)各類流程的理解及其運用的靈活性，培養(yǎng)學生對所學知識的綜合運用能力及一定的物流管理控制能力。
5.網(wǎng)絡(luò)營銷實驗。網(wǎng)絡(luò)營銷也是電子商務(wù)的重要組成部分。實驗內(nèi)容主要包括新聞組信息實驗、網(wǎng)絡(luò)廣告模擬實驗、搜索引擎實驗、郵件列表實驗及產(chǎn)品實操實驗等。通過實驗，使學生掌握新聞組的使用方法和流程，了解新聞組服務(wù)的安裝與配置并能夠?qū)⑵潇`活應(yīng)用于營銷；了解搜索引擎的特點、結(jié)構(gòu)和功能模塊；了解網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播方式和傳播途徑，有助于學生設(shè)計和完善網(wǎng)絡(luò)營銷廣告計劃；了解郵件列表的用途、掌握郵件列表注冊、訂閱和創(chuàng)建的方法等；通過部分產(chǎn)品，在網(wǎng)上開店或通過中間商銷售產(chǎn)品，培養(yǎng)學生的實操能力，真正達到學以致用。
6.電子商務(wù)安全與認證實驗。電子商務(wù)的安全問題是電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。實驗內(nèi)容包括數(shù)字證書的使用、CA認證實驗、郵件的加密與數(shù)字簽名以及網(wǎng)絡(luò)攻擊與防范實驗等。在數(shù)字證書實驗中能夠使學生了解證書的申請方法和用途、掌握證書下載、導入、導出、安裝、使用的具體方法；通過CA認證實驗，可以了解數(shù)字證書管理的內(nèi)容，掌握證書審批的操作步驟等。
7.電子商務(wù)綜合運用實驗。通過在網(wǎng)上訪問實際應(yīng)用的電子商務(wù)系統(tǒng)，對系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、經(jīng)營模式、信用體系、安全措施、營銷策略等進行深入的考查和比較，分析每個系統(tǒng)的特色、構(gòu)成和競爭優(yōu)勢，啟發(fā)和引導學生將電子商務(wù)知識綜合運用于商業(yè)活動之中。具體實驗內(nèi)容和形式可靈活掌握，比如從某個企業(yè)的電子商務(wù)平臺入手，對系統(tǒng)進行全面剖析，認識企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略及其對電子商務(wù)發(fā)展的推動作用，了解企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的實施過程，樹立電子商務(wù)系統(tǒng)運營和實施的直觀概念。
三、創(chuàng)新教學方法和手段
傳統(tǒng)的以教師為主體的灌輸式教學方法必須改革，替代的則是以案例教學法為主要特征的啟發(fā)式、討論式、案例式等以學生為主體的互動式教學方法，以此啟發(fā)學生思維，調(diào)動學生主動學習積極性，加大實踐訓練，提高學生技能，實現(xiàn)能力培養(yǎng)預(yù)期。
積極采用先進現(xiàn)代教育技術(shù)手段。教師自制多媒體課件及相應(yīng)的電子教案，采用多媒體教室授課，使課堂教學生動、直觀，這樣可以減少板書的時間。在教學手段上，積極應(yīng)用校園網(wǎng)、電子圖書館、等數(shù)字化教學環(huán)境，把用語言敘述非常困難的具體事物輕而易舉的用圖像、動畫來表達，它可以打破時空限制，把一切因為條件限制而不能搬進課堂的情境，讓學生感知，使學生產(chǎn)生一種生動形象的學習體驗，學生可以通過E-mail、博客等形式下載課程綱要、電子教案、演示文稿、習題庫、案例集、實驗指導等，從而強化學生的課堂教學和實驗教學。
四、改進考核評價體系
實驗教學體系的實施，考核評價體系建立是一個重要環(huán)節(jié)。通過考核，可以反映實踐能力培養(yǎng)的結(jié)果是一個什么程度，是否達到能力培養(yǎng)目標。首先，是考核內(nèi)容的確定。根據(jù)課程教學計劃，其考核內(nèi)容既要體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標和課程目標，又要有利于培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。如網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)，一方面要考核其理論知識，更重要考核在網(wǎng)絡(luò)上實際操作能力。其次，是考核的標準要規(guī)范化。在此基礎(chǔ)上，還要建立考核質(zhì)量分析制度。最后，是考核的方法要多樣性。如閉卷與開卷筆試、閉卷與口試相結(jié)合、上機測試、作業(yè)與調(diào)研報告、論文與設(shè)計等相結(jié)合方法，改變傳統(tǒng)一次性閉卷考試方法。
參考文獻
篇8
一、市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)成
實踐教學體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。片面追求專業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博，或片面強調(diào)單一技能熟練的中等職業(yè)教育已經(jīng)不符合現(xiàn)代高素質(zhì)職業(yè)人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)的課程體系，實踐教學應(yīng)該從四個方面來進行，即市場營銷實踐教學、網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學、消費行為學實踐教學和頂崗實習。
二、市場營銷專業(yè)實踐教學相關(guān)課程設(shè)計
1．市場營銷實踐教學課程設(shè)計
市場營銷實踐教學旨在基本掌握市場營銷理論基礎(chǔ)知識的前提下，緊密結(jié)合企業(yè)市場和營銷崗位面臨的實際問題，對市場營銷實務(wù)進行專題培訓，提高學生的市場營銷實戰(zhàn)能力。教學形式包括講授法、小組討論法、案例學習法、模擬法、角色扮演法、專題講座和親身實踐等。教學形式鼓勵勤于思考、踴躍發(fā)言，鼓勵發(fā)散性思維，鼓勵養(yǎng)成寫報告的習慣，鼓勵以企業(yè)實際實施要求為考核標準模擬企業(yè)環(huán)境，實施市場行為。教學效果評估包括理論知識測試、演講和發(fā)言、分析報告、企劃書等文檔寫作水平、營銷工具使用水平以及營銷實際業(yè)績評價。
2．網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學課程設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種嶄新的營銷理念和營銷模式，與電子商務(wù)有相似之處，是近年來眾多營銷理念的發(fā)展、凝煉和升華。網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學課程為學生提供了網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐平臺，使學生在學校里就能夠體驗到網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容和流程，從而提高了學生的動手能力和適應(yīng)社會工作需求的能力。其主要內(nèi)容包括營銷平臺建設(shè)、網(wǎng)站營銷策劃和營銷實踐。營銷平臺建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等；網(wǎng)站營銷策劃包括營銷模式的選擇、營銷費用的預(yù)算等；營銷實踐由每個小組選擇一個實際的企業(yè)作為實踐對象，為企業(yè)策劃并制作營銷網(wǎng)站，并且與實際的業(yè)績聯(lián)系在一起，體現(xiàn)學生所學課程與社會需求相結(jié)合的特色。
3消費行為學實踐教學課程設(shè)計
消費行為學研究消費者購買、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律。消費行為學實踐教學課程需要“理論內(nèi)容重深入淺出，實踐教學重技能培養(yǎng)，理論與實踐重緊密銜接”。在教學過程中，結(jié)合學生的校內(nèi)市場營銷實踐活動，根據(jù)實際銷售情況，從消費者個性特征、消費者購買過程的心理活動、消費者群體等方面了解影響消費者心理的各種因素及影響效果。讓學生根據(jù)實際營銷活動的銷售情況，進行具體分析，形成分析報告并提出相應(yīng)的改進措施。這樣既能加深學生對課本知識的掌握，又能加強學生的動手操作能力。教學中強調(diào)理論學習與實際操作相結(jié)合，如以學生為消費者進行心理小測驗，師生共同分析討論測驗結(jié)果；組織學生到企業(yè)和市場實地調(diào)查和了解消費者行為，親身感受消費者的心理活動變化等。
4．頂崗實習
中等職業(yè)學校實行“2十I”實踐性教學模式，也就是學生前兩年在校內(nèi)實訓室學習實踐教學課程，第三年到用人單位頂崗實習。頂崗實習是中職學生實踐能力強化訓練的重要環(huán)節(jié)，也是檢查學生對專業(yè)知識的掌握程度和運用專業(yè)技能解決實際問題的重要實踐過程，是一種行之有效的實踐性教學活動，在指導教師和企業(yè)師傅的指導下，培養(yǎng)了學生的實戰(zhàn)能力，實現(xiàn)了學生學習與企業(yè)生產(chǎn)崗位的零距離對接。實習結(jié)束后，學生根據(jù)實習情況撰寫實習報告，由指導教師和所在實習企業(yè)共同對學生畢業(yè)成績做出綜合評定。
三、市場營銷專業(yè)實踐教學的組織模式
篇9
1論文的提出及意義
以阿里巴巴、淘寶、京東商城等為代表的大型電子商務(wù)平臺逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品銷售的重要渠道。同時生產(chǎn)者和消費者借助互聯(lián)網(wǎng)這一現(xiàn)代化的信息溝通渠道實現(xiàn)C&B的零距離，傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)及商務(wù)模式也在悄然發(fā)生變化。
傳統(tǒng)電子商務(wù)教學存在的問題：
1.1電子商務(wù)專業(yè)的師資隊伍有待壯大
電子商務(wù)是一個復合型的學科，這就需要一支具有復合型知識背景的師資隊伍。因此，電子商務(wù)的專業(yè)教師必須是既精通計算機和網(wǎng)絡(luò)信息知識，又熟悉商務(wù)活動的復合型教師，并且還需具有較強的研究創(chuàng)新能力。目前大多數(shù)高校的師資隊伍存在師資短缺、教師結(jié)構(gòu)不合理等問題。
1.2目前電子商務(wù)教學中缺乏實踐教學
目前，在電子商務(wù)教學中使用的教材大多存在重理論，輕實踐的問題。多數(shù)教材都是有關(guān)電子商務(wù)內(nèi)容的介紹，涉及的案例較少，對操作技能的培養(yǎng)的內(nèi)容則基本沒有，無疑這明顯不適應(yīng)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。過多的理論知識既不適應(yīng)學生學習的需要，又難以激起學生的學習興趣，同時也給教師的教學增加了不少困難。
2論文研究內(nèi)容與實施方法
2.1創(chuàng)新課程體系建設(shè)
以兩化融合型電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標位導向，合理設(shè)置和建設(shè)相關(guān)課程體系，開設(shè)更多的創(chuàng)新型課程。從基礎(chǔ)、技能和實踐三個層次開設(shè)相關(guān)高職層次課程。
大一課程以基礎(chǔ)素養(yǎng)培養(yǎng)為核心，主要課程包括：《計算機操作基礎(chǔ)》、《實用英語》、《商務(wù)溝通禮儀》、《計算機綜合訓練》、《Ruby或Python編程基礎(chǔ)》、《電子商務(wù)導論》、《大數(shù)據(jù)》。
大二課程以專業(yè)技能和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識培養(yǎng)為核心，主要課程包括：《互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)站制作》、《網(wǎng)絡(luò)營銷工具》、《兩化融合基礎(chǔ)知識》、《數(shù)據(jù)采集工具》、《數(shù)據(jù)加工工具》、《企業(yè)信息化發(fā)展概論》。
大三課程以實習、實踐為核心，培養(yǎng)學生職業(yè)技能，主要課程包括：《大數(shù)據(jù)挖掘與分析》、《網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)》、《互聯(lián)網(wǎng)思維》、《營銷的故事》、《大數(shù)據(jù)采集實習》、《大數(shù)據(jù)加工實習》、《比特能工廠實訓》。
2.2以實踐為主導的教學模式研究
探索以實踐為主導的教學模式，不斷創(chuàng)新課堂教學形式，加大實踐教學的學時比例，充分借助兩化融合發(fā)展促進中心企業(yè)服務(wù)的實踐基地為學生創(chuàng)造真實的教學環(huán)境。
（1）改變傳統(tǒng)單一式、枯燥式的教學模式，融入一些活動、互動、討論、溝通的多樣化教學模式，讓學生從快樂中學習，在快樂中成長。
（2）融合網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷、情報檢索、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，用實際例子培養(yǎng)學生對電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)的理解和掌握，鍛煉實戰(zhàn)技能。
（3）模擬業(yè)務(wù)團隊，以工業(yè)淘堡網(wǎng)商務(wù)平臺為基礎(chǔ)，根據(jù)學生的特長、興趣等進行分組、劃分成多個團隊，組件比特能工廠各類業(yè)務(wù)團隊，以實際企業(yè)服務(wù)需求為基礎(chǔ)開展實訓，增強團隊協(xié)助意識。
3教學實施成果
根據(jù)目前企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、電子商務(wù)建設(shè)實際工作需求，我們開展了以“網(wǎng)”、“絡(luò)”、“營”、“銷”四大課程及實踐體系的核心教學，在“網(wǎng)”方面，我們教授學生們掌握如何企業(yè)設(shè)計、搭建、運營、維護企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)店技術(shù)；在“絡(luò)”方面，我們教授學生們掌握如何采集、挖掘互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)資源（供應(yīng)商、客戶、原材料、產(chǎn)品技術(shù)、市場商機…），為營銷提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；在“營”方面，我們教授學生們掌握現(xiàn)代最流行的微信營銷、QQ營銷、論壇營銷、郵件營銷、事件營銷、博客營銷、SEO優(yōu)化等實踐技能；在“銷”方面，我們教授學生們掌握溝通技巧、客戶服務(wù)、商務(wù)談判、軟文寫作等商務(wù)技能。學生們在真實項目中訓練、成長，將項目成果轉(zhuǎn)換為快樂的教學成果，使學生們不再面對枯燥的學習氛圍，而在實踐中收獲、提高。
兩化融合型電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實施的前提條件就是以企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+改革市場為導向，突出企業(yè)兩化融合需求+電子商務(wù)+計算機的優(yōu)勢。為了把握市場需求，在制定教學方案初期進行深入的調(diào)查研究，在教學實施過程中持續(xù)調(diào)研，以保證專業(yè)教學方向的準確性、超前性和科學性。
參考文獻
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[2] 費佳艷.基于市場發(fā)展趨勢看電子商務(wù)教學發(fā)展[J].青年與社會，2013（11）.
篇10
校企合作是高職電子商務(wù)專業(yè)生存和發(fā)展的必然趨勢，而基于項目導向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學是校企深度合作的最佳形式。這種模式可以實現(xiàn)學校、企業(yè)、教師和學生的四方共贏，即學校可以跟相關(guān)企業(yè)合作辦學，解決實訓設(shè)備的不足，同時可以通過自身的人才優(yōu)勢更好地服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)；企業(yè)通過和學校聯(lián)合進行訂單培養(yǎng)班可以實現(xiàn)“高素質(zhì)、低成本”的人力資源優(yōu)勢；把企業(yè)的真實項目作為競賽主題，可以激發(fā)學生的學習熱情，更好的實現(xiàn)理論與實踐的有機結(jié)合；教師通過參與企業(yè)項目的設(shè)計與實施，可以不斷積累各類課題申報材料，提高技能操作能力，提高自身的雙師素質(zhì)。因此，筆者通過多年的人才需求分析和電子商務(wù)專業(yè)課程教學經(jīng)驗，以我院農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理系電子商務(wù)專業(yè)為例，研究了浙江當?shù)貙﹄娮由虅?wù)專業(yè)人才的實際需求，并建立了基于項目導向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學模式，效果良好，現(xiàn)以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學為例作具體闡述。
2傳統(tǒng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學存在的主要問題
《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學是讓學生在實際商業(yè)環(huán)境下進行操作，直接感受網(wǎng)絡(luò)營銷知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，使學生在整個實踐操作過程中進一步認識和理解所學知識，開闊視野，提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)，提升學生實際商務(wù)運作應(yīng)用技能，繼而達到真正的融會貫通。目前，傳統(tǒng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學主要存在如下問題：1)教師缺乏實戰(zhàn)性經(jīng)驗網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉性學科，同時也是一門實踐性很強的學科。目前許多學校課程不少教師均轉(zhuǎn)自其他專業(yè)，如計算機、市場營銷等，對該課程涉及的計算機、管理學、市場營銷等范疇不會樣樣精通，缺乏交叉性；同時教師自身也缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷運作管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，這在很大程度上限制了項目資源、項目討論、創(chuàng)業(yè)指導等。2)實踐教學環(huán)境脫離實際現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷教學軟件主要是通過設(shè)置虛擬商業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)學生掌握博客營銷、論壇營銷、郵件營銷、空間營銷、微信營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方法，均為虛擬實踐系統(tǒng)，缺乏真實的商業(yè)環(huán)境，無法提高學生的網(wǎng)絡(luò)營銷實際操作能力，還有待于進一步改善。3)實踐教學項目缺乏課程教學過程中缺乏必要的項目化教學和實操能力的培養(yǎng)，學生的學習積極性也不高，這樣培養(yǎng)出來的學生很難跟社會需求相對應(yīng)，也增加了學生的就業(yè)難度。
3基于項目導向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學模式分析
經(jīng)過多年的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學改革，我們提出了“目標+項目+競賽”的三位一體教學模式，即學生學習有目標、教師教學有項目、實踐教學跟學科技能競賽相結(jié)合，這里的項目跟一般的教學案例不同，是根據(jù)該課程整體目標，來自企業(yè)的真實項目或教師參與設(shè)計的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際方案，之所以強調(diào)項目的全真性，主要目的在于解決學校教學與社會需求相脫節(jié)的問題。具體表現(xiàn)為：1）課程內(nèi)容項目化項目化教學的特點是選擇一個項目貫穿全課程，從需求分析到最后網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)及方案優(yōu)化整個過程，打破原來以知識點為教學內(nèi)容的展開方式，課程內(nèi)容是隨著項目開展過程中而“展開”，也就是說，課程的教學過程同時也是項目開發(fā)的全過程。一般而言，這個項目需要具有如下特點：（1）全面性，即項目作為一個整體被設(shè)計，必須具備課程的絕大部分知識點；（2）實用性，即項目要與企業(yè)和社會接軌，具有實踐指導性意義；（3）可實現(xiàn)性，及學生能夠依照項目藍本來模仿設(shè)計自己的項目，實現(xiàn)對另一家企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)及方案優(yōu)化。2）教學模式一體化以項目導向、競賽機制驅(qū)動組織教學，實施“教、學、做”一體化的教學模式。教學過程中，以學生的學和做相結(jié)合為主；教師既是教練員，指導學生按照正確的方法去實施網(wǎng)絡(luò)營銷具體任務(wù)，又是裁判員，公平公正地批改和點評學生的作品，客觀地指出學生所存在的優(yōu)缺點，激發(fā)學生的競爭意識。同時注重以評促學，以賽促學等多種教學方法相融合，在實施教學內(nèi)容的過程中，以項目帶動、競賽驅(qū)動的方式來組織實施教學。具體為：教師講解項目及任務(wù)內(nèi)容——〉學生按照任務(wù)單的要求完成任務(wù)單（此過程中老師要監(jiān)督、指導）——〉學生提交任務(wù)單——〉課下教師批改任務(wù)單（學生繼續(xù)深入的調(diào)研分析）——〉下節(jié)課開始點評結(jié)果，繼續(xù)下一個任務(wù)單——〉學生項目匯報——〉優(yōu)秀項目推選競賽。項目匯報過程以課程比武大賽的形式開展，制定詳細的評分標準，根據(jù)綜合表現(xiàn)，評出冠軍和優(yōu)秀獎，并給學生相應(yīng)的獎勵。通過課程實踐教學模式改革，學生的學習熱情高漲，學習的主動性、自覺性、探究性都有了質(zhì)的改變。3）課程考核過程化一般課程的考核通常用理論試卷來考核學生，但對于實踐性較強的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程，更要側(cè)重于對技能的考查，而不是對知識的考查。筆者多年的教學經(jīng)驗表明，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考核的最好方式是采用“過程+最終作品”。即以學生實際操作的項目營銷推廣或優(yōu)化方案與實戰(zhàn)作為主線，將項目切分成幾個子項目或模塊，學生在教師的指導下，不同的階段完成不同模塊的學習任務(wù)，在每個模塊的教學內(nèi)容結(jié)束時，我們均進行相應(yīng)的考核，教師可以對學生的整體完成情況作出相應(yīng)的點評，同時采用學生互評的方式，以提高學生的表達能力與總結(jié)能力。考核方式的這一改革，使學生的學習自覺性和主動性較以往得到了很大的提高。我們通過對平時的學生座談評價分析發(fā)現(xiàn)很多學生均表示對這種教學方式的認同和贊許，他們普遍認為這種方式能夠激發(fā)他們的學習興趣，并且能讓他們自發(fā)主動地去學習，同時還能夠增強班級的凝聚力。4）競賽成績突破化教師利用學生完成的優(yōu)秀作品項目指導學生積極參賽，教師和企業(yè)人員合作輔導，既開創(chuàng)了工學結(jié)合新模式，又大大提高電子商務(wù)專業(yè)各類競賽的成績；學生通過參加競賽，縮短了與學校和社會的距離，較好的提升了就業(yè)能力，獲得省二等獎及以上的同學被相關(guān)中專學校、企業(yè)等合作單位直接錄用，又有利于提高在校生的學習熱情。5）教學平臺整合化我院教師與杭州拉勾網(wǎng)絡(luò)有限公司合作開發(fā)了農(nóng)商購電子商務(wù)綜合實踐平臺。平臺功能包括：（1）競賽平臺：承擔各類電子商務(wù)競賽的網(wǎng)絡(luò)報名、網(wǎng)絡(luò)評審、網(wǎng)絡(luò)競賽實時進程等功能。（2）農(nóng)商論壇：展示農(nóng)商院各個專業(yè)信息，提供全校師生溝通交流平臺。（3）分銷平臺：各類商品信息（商品陸續(xù)），提供一件服務(wù)（義烏2萬平米倉儲集中發(fā)貨），全力支持我院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。農(nóng)商購平臺將電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢與企業(yè)對電子商務(wù)的需求有效整合，共同推進電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)能力以及提升專業(yè)社會服務(wù)功能,對專業(yè)課程的實踐教學也起了很大的促進作用。
篇11
中圖分類號：G42 文獻標識碼：A
電子商務(wù)是國家“十二五”規(guī)劃的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，電子商務(wù)人才需求與日俱增。電子商務(wù)正以前所未有的速度發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)相對來說屬于低成本、低門檻的創(chuàng)業(yè)之選，現(xiàn)在已經(jīng)成為許多人創(chuàng)業(yè)的首選，因此，電子商務(wù)專業(yè)推行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育具有獨特的優(yōu)勢。[1]在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代里，如何深化電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才教育改革，成為推進應(yīng)用技術(shù)型大學轉(zhuǎn)型的突破口，是推動高校大學生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。
“五業(yè)貫通”的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建
在電子商務(wù)人才培養(yǎng)和企業(yè)電子商務(wù)人才需求的深入調(diào)研與分析基礎(chǔ)上，尋求差異化發(fā)展途徑，進一步明確辦學理念，積極培育專業(yè)的特色，探索適合電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的發(fā)展主線，制訂科學合理的人才培養(yǎng)方案。
在“素質(zhì)為先、能力為本、就業(yè)導向”辦學理念的指導下，圍繞“技術(shù)與商務(wù)有機融合”、“人文素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)并重”等特色，以“學業(yè)、產(chǎn)業(yè)、職業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)――五業(yè)貫通”為主線，以 “四位一體的課程體系”和“校內(nèi)校外融合的創(chuàng)新實踐體系”為基礎(chǔ)，明確電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目標、規(guī)格與相適應(yīng)的知識能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)，積極推進“雙師”師資隊伍建設(shè)，構(gòu)建了“三級教學環(huán)節(jié)全覆蓋”教學管理新模式，形成以就業(yè)、創(chuàng)業(yè)為導向，主動適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求，具有差異化的人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式――“五業(yè)貫通”的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
以 “五業(yè)貫通”為主線，即貫通學業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)要求、產(chǎn)業(yè)需求、就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。以“四位一體”的課程群和“校內(nèi)校外融合的創(chuàng)新實踐體系”為基礎(chǔ)，明確電子商務(wù)本科人才培養(yǎng)定位，適用于企業(yè)操作層的電子商務(wù)技術(shù)、商務(wù)與營銷、移動商務(wù)管理、電子商務(wù)物流管理等方面的應(yīng)用型人才。人才培養(yǎng)以“電子”為工具，重在網(wǎng)上商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，堅持計算機技術(shù)適用，注重對學生的現(xiàn)代商務(wù)與營銷綜合應(yīng)用能力、網(wǎng)上貿(mào)易能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、移動商務(wù)管理、電子商務(wù)物流管理等能力的培養(yǎng)。[2]
“四位一體”的特色課程群課程體系構(gòu)建
“四位一體”課程群是指經(jīng)濟管理課程群、電子商務(wù)技術(shù)課程群、商務(wù)與營銷課程群以及電子商務(wù)物流課程群所構(gòu)成的“四位一體”的現(xiàn)代電子商務(wù)課程群體系。構(gòu)建“經(jīng)濟管理――電子商務(wù)技術(shù)――商務(wù)與營銷――電子商務(wù)物流”四個課程群組成的一體化課程體系。這一課程體系既可以使學生具有良好的經(jīng)濟管理背景，又具備電子商務(wù)技術(shù)與電子商務(wù)應(yīng)用的能力。
“四位一體”特色課程群示意圖
建立“三層平臺”的理論課程體系：
第一層平臺為基礎(chǔ)教育平臺，該層次平臺的教學目標是為學生掌握基本的經(jīng)濟管理的基本知識打下學科基礎(chǔ)。這一平臺課程由學科專業(yè)基礎(chǔ)課構(gòu)成。第二層平臺為專業(yè)教育平臺，該層次平臺的教學目標是建立學生的專業(yè)基礎(chǔ)，訓練學生的基本專業(yè)操作與專業(yè)應(yīng)用能力。該層次的平臺課程由專業(yè)必修課和專業(yè)選修課組成。第三個平臺為專業(yè)方向平臺，電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)了兩個專業(yè)方向，即網(wǎng)絡(luò)營銷方向和物流方向，專業(yè)課程將進一步提升專業(yè)方向上的知識和專業(yè)應(yīng)用能力，為未來從事專業(yè)工作打下基礎(chǔ)。下圖表明了電子商務(wù)專業(yè)“基礎(chǔ)――專業(yè)――方向”三層次理論課程體系的組成與教學目標。
電子商務(wù)商專業(yè)“三層平臺”理論課程體系
理論課程體系包括必修課程和選擇課程。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)學生所具備的基本經(jīng)濟管理和電子商務(wù)技能知識有針對性開設(shè)課程，包括四個課程群，使學生具備一定的經(jīng)濟管理專業(yè)知識、電子商務(wù)技術(shù)知識、商務(wù)與營銷和物流的基本理論知識。
選修課程包括任意選修課和專業(yè)方向選修課。任意選修課包含經(jīng)濟管理、商務(wù)營銷和物流三個方面的選修課程，為學生進一步提高實踐應(yīng)用能力提供了幫助；專業(yè)方向選修課分為網(wǎng)絡(luò)營銷方向和電子商務(wù)物流管理方向，學生可根據(jù)畢業(yè)后的就業(yè)意向選擇，有針對性提高專業(yè)實踐能力。
電子商務(wù)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐體系構(gòu)建
電子商務(wù)是一門多學科的復合應(yīng)用型專業(yè)，在人才培養(yǎng)中更應(yīng)注重對實踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，在“五業(yè)貫通”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中，建立了具有特色的、校內(nèi)校外融合特點的創(chuàng)新實踐體系，這一創(chuàng)新實踐體系也是電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系改革的突破口，創(chuàng)新實踐體系包括兩個部分，即校內(nèi)實踐創(chuàng)新體系和校外實踐創(chuàng)新體系兩個部分。校內(nèi)校外融合體現(xiàn)在三個方面，一是校內(nèi)、校外實踐創(chuàng)新體系的設(shè)計由企業(yè)全程參與；二是校內(nèi)、校外實踐創(chuàng)新體系中的核心內(nèi)容由企業(yè)與學校聯(lián)合開發(fā)；三是校內(nèi)、校外實踐創(chuàng)新體系的實施由企業(yè)全程指導與參與。
1.校內(nèi)實踐創(chuàng)新體系
“五業(yè)貫通”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式下的校內(nèi)實踐創(chuàng)新體系包括三層次的、不間斷的、遞進的實驗教學體系、專業(yè)實習、畢業(yè)論文、第二課程等內(nèi)容。形成特色明顯的，具有層次性、遞進性的實踐體系，這一體系能夠支持課程實驗、獨立實驗、創(chuàng)新實驗和綜合性實驗的三個層次的實驗。涵蓋了學生基礎(chǔ)專業(yè)能力到創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力、職業(yè)能力的培養(yǎng)。其中實驗教學體系可以支持課程實驗、獨立實驗和綜合性、創(chuàng)新性實驗，將實踐教學貫穿到本科階段的整個學習過程中。實驗室成為電子商務(wù)專業(yè)教學和科研創(chuàng)新平臺的核心，不僅能夠支持與理論授課緊密結(jié)合的課程實驗，還能夠支持以網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、創(chuàng)業(yè)為主題的專業(yè)競賽的開放型實驗以及在教師的引導下，開展電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動，及與企業(yè)項目實踐相關(guān)的創(chuàng)新實驗。同時，與電子商務(wù)企業(yè)協(xié)同成立電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室，建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導教學團隊，鼓勵師生共創(chuàng)公司，聯(lián)系建立與企業(yè)協(xié)同發(fā)展的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)孵化基地，構(gòu)建電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力拓展的校內(nèi)實踐教學體系。[3]
（1）三層次的校內(nèi)實驗體系
第一層次的實驗教學支持課程實驗的開設(shè)，其教學目標是通過實驗促進學生對理論知識的學習與吸收，提升理論教學的效果與效率。這一類的實驗包括電子商務(wù)管理實務(wù)、ERP與客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項目策劃與管理、電子支付與結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐等課程實驗。
第二層次的實驗教學支持獨立實驗課程的開設(shè)，其教學目標是系統(tǒng)訓練學生專業(yè)操作技能和專業(yè)應(yīng)用技能，這類課程包括計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)模擬實訓、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等獨立設(shè)置的專業(yè)實踐課程。
第三層次的實驗教學支持綜合性實驗及創(chuàng)新性實驗的開設(shè)，該層次的教學目標是訓練學生專業(yè)綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。主要課程包括大商科VBSE營銷實訓、VBSE綜合實訓、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實訓（電子商務(wù)物流管理實訓）和專業(yè)策劃綜合實踐。
（2）專業(yè)實習與畢業(yè)論文
專業(yè)實習活動主要通過三個模塊來實現(xiàn)的，第一模塊是社會實踐活動，在第一學年第二學期和第二學年第四學期開展，即學生通過開展暑期社會實踐活動，鍛煉學生適應(yīng)社會的能力。第二個模塊專業(yè)實踐，在第三學年第六學期開展，主要通過實習基地的集中實習和分散實習兩種方式使學生接觸實際崗位工作，使學生了解行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的情況，企業(yè)的崗位要求，訓練學生綜合運用其專業(yè)知識和專業(yè)應(yīng)用的能力，并在實際工作中提升其電子商務(wù)專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。第三個模塊是畢業(yè)實習，在第四學年第八學期開展，這一模塊的教學目標是通過畢業(yè)實習，為其畢業(yè)論文寫作打下實踐的基礎(chǔ)，同時將理論知識與實踐相整合，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，讓學生作好由學生到職員角色的轉(zhuǎn)化準備。
（3）第二課堂
第二課堂在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中具有重要的意義，是第一課堂的有力補充與支持。電子商務(wù)專業(yè)的辦學理念貫徹，人才培養(yǎng)模式的實施不能離開第二課堂的支撐。因此，電子商務(wù)專業(yè)的第二課堂建設(shè)注重系統(tǒng)性、有序性和持續(xù)性，特色第二課堂活動主要有大賽系列活動、系列學術(shù)活動，通過豐富的第二課堂活動培養(yǎng)和提升電子商務(wù)專業(yè)學生的人文素質(zhì)。
2.校外創(chuàng)新實踐體系
構(gòu)建線上線下相結(jié)合的校外創(chuàng)新實踐體系，線上的實踐體系的核心內(nèi)容是以網(wǎng)絡(luò)為平臺的線上電子商務(wù)專業(yè)實訓平臺的開發(fā)與建設(shè)，線下的實踐體系為與企業(yè)合作建設(shè)實習基地與產(chǎn)學研基地。線上實踐活動是為了給學生創(chuàng)造更多創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)方面的實踐機會，全面提高學生的實踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力，同時也為了避免校外實習基地建設(shè)因長效激勵機制不足，而導致的效果不佳的情況。在建設(shè)校外實習基地的同時，可以聯(lián)合電子商務(wù)企業(yè)，共同開發(fā)深度反映校企融合的，以網(wǎng)絡(luò)為平臺的線上創(chuàng)新實踐平臺。
結(jié)束語
電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)要堅持以能力培養(yǎng)為核心，以“學業(yè)、職業(yè)、產(chǎn)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)――五業(yè)貫通”為主線，貫通學業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)要求、產(chǎn)業(yè)需求、就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，并將其貫徹到專業(yè)的課程體系與實踐體系設(shè)計等各個方面。構(gòu)建“四位一體”的特色課程群課程體系，課程開設(shè)從企業(yè)應(yīng)用需求出發(fā)合理開設(shè)，著重培養(yǎng)學生開展電子商務(wù)活動所需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。構(gòu)建校內(nèi)校外融合、層次遞進的創(chuàng)新實踐體系，實現(xiàn)學生從基礎(chǔ)專業(yè)能力到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、職業(yè)能力的提升。在人才培養(yǎng)方案制訂、課程體系建設(shè)、實踐體系建設(shè)等方面與企業(yè)深度合作，實現(xiàn)校企融合辦學。通過開設(shè)內(nèi)容豐富的第二課堂活動，以賽促教，全面提高學生的人文素質(zhì)。
參考文獻：
[1]陳子鳳：《電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式研究》，《陜西教育》（高教）2014年第2期，第125-128頁。
[2]占明珍：《我國高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標及方案設(shè)計》，《讀書文摘》2015年第1期，第60頁。
篇12
2.2第二次實驗。09營銷班5班全班39人，在上海迪亞天天超市參加頂崗實習人數(shù)為22人。09級課程設(shè)置為：公共基礎(chǔ)課：大學語文、基礎(chǔ)英語、計算機應(yīng)用等8門。專業(yè)基礎(chǔ)課：管理學、西方經(jīng)濟學、國際貿(mào)易、經(jīng)濟法、連鎖經(jīng)營管理。專業(yè)必修模塊：營銷與策劃、市場調(diào)研、商務(wù)與談判、消費者心理學、組織行為學、現(xiàn)代質(zhì)量管理實務(wù)、現(xiàn)代推銷學、公共關(guān)系學、企業(yè)定價、網(wǎng)絡(luò)營銷、財政與金融、零售學。實踐模塊：專業(yè)頂崗實習、就業(yè)指導與訓練、畢業(yè)實習及論文等4門。選修模塊：心理健康/演講與口才/網(wǎng)頁設(shè)計與制作等12門課程。總學時：2866學時其中：課堂教學1214學時，占總學時42.4%，實踐/實訓教學1652學時，占總學時57.6%。
3、結(jié)果分析
3.108級頂崗實習反饋。在08級參加頂崗實習的45人中，有39人認為：專業(yè)能力、拓展能力得到了提高，占86.6%；42人認為理論知識、技能知識需要加強，占93.3%；28人認為實習回來后學校開設(shè)課程應(yīng)側(cè)重基礎(chǔ)類、實訓類，占62.2%；41人認為頂崗實習很有必要，占91.1%。根據(jù)08級的課程設(shè)置和實習情況，09級的課程設(shè)置把基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課基本都安排在前三個學期完成，在第五個學期安排了現(xiàn)代質(zhì)量管理實務(wù)、商務(wù)與談判、企業(yè)定價、財政與金融、網(wǎng)絡(luò)營銷、零售學這些基礎(chǔ)類、實訓類課程。
3.209級頂崗實習反饋。09級5班22人于2011年2月—7月在上海迪亞天天超市頂崗實習。有18人認為：專業(yè)能力、拓展能力得到了提高，占81.8%；20人認為技能知識、實踐知識需要加強，占90.3%；18人認為實習回來后學校開設(shè)課程應(yīng)側(cè)重總結(jié)類、實訓類，占81.8%；19人認為頂崗實習很有必要，占86.3%。綜合08、09級兩批學生的調(diào)查反饋意見，我們將11級課程設(shè)置調(diào)整為：
篇13
基金項目：本文系江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院院級課題“高職高專電子商務(wù)專業(yè)實踐教學體系建設(shè)”的階段性研究成果。
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）19-0153-02
一、 高職高專電子商務(wù)專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀分析
高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標是以培養(yǎng)學生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力為核心，多數(shù)高職高專院校也將“以就業(yè)為導向、重技能、重實踐”作為教學宗旨。電子商務(wù)是一門實踐性很強的學科，隨著信息及技術(shù)的發(fā)展日新月異，高職高專電子商務(wù)專業(yè)更應(yīng)以培養(yǎng)學生的職業(yè)技能及實戰(zhàn)能力為重心。
隨著高等職業(yè)院校對電子商務(wù)專業(yè)實踐能力培養(yǎng)的加強，不少院校逐漸建立起了校內(nèi)校外實踐教學平臺，也能與一些相關(guān)企業(yè)合作進行實戰(zhàn)訓練。但不少院校由于區(qū)域限制、校內(nèi)教學資源及有經(jīng)驗的實踐教學師資缺乏，造成電子商務(wù)教學環(huán)節(jié)單一、有些實踐內(nèi)容無法實現(xiàn)等，導致學生到企業(yè)實戰(zhàn)時專業(yè)能力及技能薄弱，不能勝任相關(guān)崗位。另外，不少企業(yè)只能提供短期實踐培訓，學生還不能系統(tǒng)地掌握專業(yè)能力，企業(yè)只提供非重要崗位也使得學生不能發(fā)揮專業(yè)特長。筆者所在院校經(jīng)過多年的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學探索，已經(jīng)制定出符合高職高專人才培養(yǎng)目標的實踐教學體系，但在實際運行中仍存在諸多問題。
電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)觸及到全社會的方方面面，不同行業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求也存在差異，社會與企業(yè)均希望高等院校能輸送具有創(chuàng)新、創(chuàng)意、服務(wù)于不同行業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)綜合技能型人才，因此高職高專電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)根據(jù)院校及專業(yè)特點，結(jié)合社會及企業(yè)實際，制定具有特色的實踐教學體系，如服務(wù)于農(nóng)業(yè)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)、以“賽教結(jié)合”為特色的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學等。本文探索了以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的高職高專電子商務(wù)專業(yè)實踐教學體系。
二、 具有創(chuàng)業(yè)能力的電子商務(wù)專業(yè)技能需求分析
電子商務(wù)是信息技術(shù)與商務(wù)活動相結(jié)合的產(chǎn)物，在短短十幾年的發(fā)展過程中，其形態(tài)及內(nèi)容都發(fā)生了很大的改變。作為一個年輕、活力四射的新經(jīng)濟形象，每天都會涌現(xiàn)出許多新的生命，推動著電子商務(wù)不斷向前發(fā)展，而這些又都離不開具有高素質(zhì)及高技能的電子商務(wù)專業(yè)人才。他們不僅具有年輕、創(chuàng)新、創(chuàng)意的頭腦，還具有信息技術(shù)與商務(wù)能力的綜合專業(yè)技能，充分體現(xiàn)了電子商務(wù)人才的高素質(zhì)、高技能特征。
建設(shè)以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學體系，對培養(yǎng)高職院校學生的專業(yè)技能至關(guān)重要。另外，我國政府提倡與大力扶持大學生創(chuàng)業(yè)，出臺了多項優(yōu)惠政策，建立了多平臺的創(chuàng)業(yè)孵化基地，并提供了資金幫助大學生創(chuàng)業(yè)。
高職高專電子商務(wù)專業(yè)學生要具備利用專業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力，則要求掌握從基礎(chǔ)應(yīng)用到全面運作電子商務(wù)實踐技能。具體應(yīng)掌握的知識與技能包括計算機與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫的基本應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)能力、網(wǎng)店或網(wǎng)站運營能力、電子商務(wù)項目策劃與運作能力等。
三、 創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)下的高職高專電子商務(wù)專業(yè)實踐教學體系設(shè)計
1.三段式設(shè)計思路
具體的實踐教學體系以三段漸進訓練為設(shè)計思路，第一段為基礎(chǔ)及認知性實訓：剛?cè)雽W的大學生對電子商務(wù)專業(yè)技能幾乎不了解，但對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有一定的基礎(chǔ)，第一學期時先從培養(yǎng)與電子商務(wù)相關(guān)的計算機與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開始，第二學期通過電子商務(wù)模擬實驗室的應(yīng)用，對電子商務(wù)內(nèi)容及專業(yè)技能進行初步的認知性訓練。第二階段為電子商務(wù)專業(yè)項目及實訓：第三、四學期進行電子商務(wù)專業(yè)項目能力訓練，如電子支付技能、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、客戶溝通能力、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)能力、網(wǎng)店運營能力等。第三階段為綜合實戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)能力實訓：第五學期進行綜合實戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)設(shè)計能力訓練，如獨立網(wǎng)店的運營與管理、電子商務(wù)項目策劃能力，并借以校內(nèi)校外各類創(chuàng)業(yè)大賽提高學生的創(chuàng)業(yè)設(shè)計水平。第六學期進行創(chuàng)業(yè)運營管理能力訓練，并結(jié)合畢業(yè)論文或設(shè)計完善創(chuàng)業(yè)流程，提高學生的電子商務(wù)綜合應(yīng)用能力，如圖1所示。
圖1 “三段式”實踐教學體系示意圖
2.各階段實踐教學內(nèi)容設(shè)計
（1）基礎(chǔ)及認知性實訓階段。基礎(chǔ)及認知性實訓階段主要是通過計算機及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用、電子商務(wù)模擬實訓項目的應(yīng)用讓學生掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)基本操作技能，并通過此階段的訓練熟悉電子商務(wù)基本應(yīng)用及流程。具體實踐課程包括“計算機基礎(chǔ)”、“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫”、“圖形圖像處理”、“網(wǎng)頁設(shè)計與制作”、“電子商務(wù)模擬實訓”等，并通過至少為期一周的課程實訓來強化相關(guān)技能。
該部分的實訓內(nèi)容主要包括：計算機系統(tǒng)的基本設(shè)置、常用軟件的安裝及使用、網(wǎng)絡(luò)的使用（如搜索引擎的使用、網(wǎng)絡(luò)常用工具的使用等）；圖形圖像處理；利用網(wǎng)頁制作工具設(shè)計制作網(wǎng)頁；利用電子商務(wù)模擬實驗室軟件進行電子商務(wù)模塊實訓。模擬實訓可使學生參與到虛擬的商業(yè)活動之中，增加對商業(yè)活動的直接感受，可利用電子商務(wù)模擬實驗室軟件進行實訓。通過電子商務(wù)模擬實驗室的模擬實踐，讓學生熟悉CtoC、BtoC、BtoB交易流程、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上安全、網(wǎng)上支付等操作內(nèi)容，以及如何申請域名及域名的保護，如何在網(wǎng)上建立、維護、推廣網(wǎng)店，如何進行網(wǎng)店的后臺管理，如何進行網(wǎng)上認證，如何開展網(wǎng)上營銷，如何在網(wǎng)上做好客戶服務(wù)，等等。在學生對上述電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了一定的感性認識之后再指導學生進行網(wǎng)上實戰(zhàn)可能效果會更好。也可利用一些大學生創(chuàng)業(yè)實訓網(wǎng)站如“中國大學生創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”進行綜合實訓，這些實訓網(wǎng)站提供的模擬實踐中激烈的競爭機制和獎懲機制類似于一種戰(zhàn)略型的游戲，可使學生在學習過程中同時享受樂趣，科學嚴謹?shù)目己藱C制使學生也體驗到了對他們業(yè)績評價的客觀性。
這一階段學生的實訓效果可通過學生參加全國計算機等級考試、電子商務(wù)師職業(yè)資格等級考試等進行測試；也可進行網(wǎng)頁設(shè)計與制作大賽，如系部網(wǎng)站設(shè)計大賽、校園網(wǎng)設(shè)計大賽等來激發(fā)學生網(wǎng)頁制作的興趣。
（2）專業(yè)項目實訓階段。電子商務(wù)專業(yè)項目實訓階段通過對電子商務(wù)流程所涉及的各模塊在真實環(huán)境的實際操作訓練，讓學生熟練掌握各項專業(yè)技能，為全面獨立運行電子商務(wù)項目打下堅實的基礎(chǔ)。具體實訓模塊可結(jié)合專業(yè)課程實訓進行校內(nèi)、校外實戰(zhàn)操作，相關(guān)專業(yè)課程有“電子貨幣與金融”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“電子商務(wù)物流”、“網(wǎng)站建設(shè)與維護”、“網(wǎng)店經(jīng)營與管理”等。
本階段的實訓內(nèi)容主要包括電子支付方法及應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷方法及應(yīng)用、物流管理、客戶管理能力、網(wǎng)站建設(shè)與維護、網(wǎng)上開店流程及網(wǎng)店運營管理等項目。通過第一學年對電子商務(wù)基本應(yīng)用的了解，本階段的實際操作會更易理解與掌握。
根據(jù)課程及項目特點，設(shè)計本階段各項目的具體實訓內(nèi)容，可利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的應(yīng)用在校內(nèi)完成，也可與相關(guān)企業(yè)合作，利用企業(yè)平臺進行某一項目的實訓。校內(nèi)可完成的實訓項目有電子支付實訓、網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)、網(wǎng)站建設(shè)與維護、網(wǎng)上開店實戰(zhàn)等，并結(jié)合具體實物展開。如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院曾與葛根茶企業(yè)合作，讓學生幫助企業(yè)進行葛根茶的網(wǎng)絡(luò)營銷，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的多種渠道及方法應(yīng)用，該公司的葛根茶知名度提升較明顯，在百度搜索引擎的排名也始終保持前三。網(wǎng)站建設(shè)及維護也可規(guī)定建設(shè)某一類型或企業(yè)網(wǎng)站，學生完成整個網(wǎng)站的設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的使用、網(wǎng)站域名及空間的申購、網(wǎng)站的運行及維護等。網(wǎng)上開店可利用淘寶網(wǎng)開設(shè)個人網(wǎng)店并進行運營與管理。校外可完成的實訓有網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)及客戶管理能力等，與企業(yè)合作培養(yǎng)技能型人才是高職院校人才培養(yǎng)方案中的重點，高職高專應(yīng)建立多個與企業(yè)合作的校外實訓基地。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院也積極建立起多個校外實訓基地，如常州某科技公司主要負責天貓商城的客戶服務(wù)，作為江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院的實習基地，提供了網(wǎng)絡(luò)客戶管理這一技能的實戰(zhàn)平臺；南京幾家公司分別提供海外網(wǎng)絡(luò)推廣實踐平臺、醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)推廣實踐平臺、淘寶開店及運營實踐平臺等。
這一階段中網(wǎng)站建設(shè)與維護及網(wǎng)絡(luò)營銷技能以“賽教結(jié)合”的方式檢驗學生的實訓效果。通過建立企業(yè)網(wǎng)站、論壇等幫助企業(yè)或某一產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)推廣，不僅可以激發(fā)學生學習興趣，也能考察學生技能掌握情況。網(wǎng)上開店及店鋪的經(jīng)營與管理可通過店鋪經(jīng)營情況及店鋪等級考察學生這一環(huán)節(jié)的技能。
（3）綜合實戰(zhàn)及創(chuàng)業(yè)能力訓練階段。電子商務(wù)綜合實戰(zhàn)及創(chuàng)業(yè)能力訓練階段通過對完整電子商務(wù)項目從策劃到制作再到運營與維護全過程的實訓，不僅可以檢驗學生對電子商務(wù)各模塊的掌握情況及綜合實戰(zhàn)技能，還可激發(fā)學生“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”的思想，提升電子商務(wù)專業(yè)水平。與這一階段實踐相關(guān)的課程有“電子商務(wù)項目運作”、“電子商務(wù)綜合實訓”等。
這一階段旨在培養(yǎng)學生與電子商務(wù)活動相關(guān)的所有技能，包括經(jīng)濟活動分析、市場狀況分析、市場定位、網(wǎng)站建設(shè)與維護、商品采購、電子認證及支付、物流管理、網(wǎng)站推廣與維護、客戶管理與溝通等。電子商務(wù)作為新興又有活力的經(jīng)濟體，具有創(chuàng)新、創(chuàng)意的電子商務(wù)項目更有可能發(fā)展下去，也是最適合年輕人創(chuàng)業(yè)的行業(yè)。作為與互聯(lián)網(wǎng)同齡的當代大學生，了解網(wǎng)民、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，更容易激發(fā)出有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)項目。
本階段通過電子商務(wù)項目運作課程實訓，進行電子商務(wù)項目策劃與網(wǎng)站建設(shè)策劃，要求每位學生均能獨立進行電子商務(wù)項目策劃與運作，并以電子商務(wù)專業(yè)學生為對象進行評比與篩選，找出具有創(chuàng)新、創(chuàng)意的項目，為創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計做準備。電子商務(wù)綜合實訓課程以創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計與運作為對象，4～6位學生組成團隊，完成從創(chuàng)意到實戰(zhàn)運行的全過程訓練。第五學期要完成創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計，并要求學生參加校內(nèi)、校外各類創(chuàng)業(yè)大賽。如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院每年12月份舉辦的“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大賽及江蘇省三創(chuàng)大賽等。第六學期學生進入創(chuàng)業(yè)實踐階段，一些好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目可付諸運作，教師跟蹤指導學生實戰(zhàn)運營。在電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計中，鼓勵學生以創(chuàng)業(yè)團隊的方式，根據(jù)任務(wù)的不同分工共同完成畢業(yè)設(shè)計。這樣不僅能避免簡單的紙上談兵式的論文撰寫，更能完善創(chuàng)業(yè)設(shè)計，提高學生實戰(zhàn)能力。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)論文已經(jīng)開始嘗試以團隊合作的方式完成，并取得了很好的反響。
以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學對電子商務(wù)專業(yè)學生的技能提出了更高的要求，符合高職高專培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的職業(yè)型人才的目標，也順應(yīng)了國家提倡的大學生自主創(chuàng)業(yè)號召。
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