引論：我們為您整理了13篇個人崗位能手事跡材料范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

二、愛崗敬業，全力以赴做好本職工作

經過多年的工作歷練，我深深感到自己所從事的這份工作需要具備高度的責任心?！霸谄湮唬鸵M其責”。責任意味著付出，意味著奉獻。責任勝于能力，責任提升能力。我一直堅持“責任大于一切”的工作信念，努力做到立足責任講奉獻，正因如此，我把工作永遠放在第一位，并能夠做到識大體，顧大局，盡職盡責地對待自己的工作，在遇到困難時，總是主動承擔。在工作中，加班加點是常有的事，有時還不得不犧牲一些個人的利益，但是我從沒有半句怨言。在參加工作的這些年，我從不圖名利，不計得失，把全身精力投入到干好本職工作和促進公司的發展上，真正在平凡的崗位上踐行著上級領導的要求，履行著上級領導的宗旨，充分展現一名人壽保險工作者應盡的義務。

三、嚴謹細致，認真完成各項工作

現在，隨著保險市場日趨激烈的競爭。我知道，要干好工作，不能怕字當頭，要有勇氣，要敢于藐視困難，這樣才能把工作做好。從07年進入中心支公司業管客服部工作以來，我就做好準備，在自己的崗位上發揮余熱，要為公司的發展獻上自己的一份力。

（一）、注重優質服務，提升公司形象

客服部是我們公司的窗口部門，代表著公司的整體形象。服務好不好，客戶一眼就能看出來。因此，在工作中，我一直堅持“全心全意為客戶服務”的理念，秉承“熱情周到，耐心細致”的服務態度，努力通過自己的熱誠服務，讓每一位來公司的客戶，都能感受到我們熱情、高效、便捷的服務。在客服管理工作中，一是積極轉變服務觀念，注意服務禮儀。對待客戶要像對待親人一般，細心、耐心、周到。在服務過程中，要始終保持微笑，文明用語。二是認真學習公司相關業務流程和保險方面的專業知識。力爭做到客戶來到營業廳，就能及時了解她的來意，并及時為其提供相應的專業服務。不耽誤客戶的一分時間，讓客戶得到優質的服務。截止到今年14月，在省公司組織的每月客服后臺運行執行力通報中，我公司會辦單處理情況都能獲得滿分，在全省同類別公司中名列前茅。三是積極指導和督促四級機構客服崗咨詢單和投訴件處理工作。全年共處理95519件流轉會辦咨詢，預約服務單2166件，處理投訴4件（含無效投訴1件）。四是認真做好與省公司客服部的溝通協調工作。通過我的努力工作，以及與相關部門積極協調，使每一件服務單都能按時得到處理和答復，及時解決了客戶遇到的問題，也維護了公司的服務形象。工作中多次受到客戶的點名表揚。我認為，客戶的肯定是激勵我繼續前進的動力，增加我跨越困難的勇氣。五是認真、詳細的核對報送信息，及時上交資料，確保上報工作及時準確、規范、有序。在2014年客戶服務執行能力達標競賽活動中，我公司客服信息上報工作二次被省公司評為第一名，并多次取得位列全省前3名的好成績。

（二）、規范管理，提升公司管理水平

俗話說，“不以規矩不成方圓”。一個公司的整體發展，都是圍繞著相應的制度進行的。我作為公司的網點門店主管，自知責任重大，不敢懈怠。為此，在工作中，我不斷結合實際工作，完善相應的規章制度，確保管理工作進一步規范、標準。在實際工作中，我也是率先垂范，以身作則，別人做不到，我要帶頭去做。制度不允許的事，我是堅決不能去違反。每天堅持做好對晨會檢查、著裝監督、禮儀規范等監督檢查工作，并堅持每天兩次的對公司網點柜面的定期巡查。督促各項工作都能夠順利開展。我公司的服務品質始終位列全省各公司品質巡檢前列，并多次受到省公司的通報表揚。

篇2

一、勤于學習，提高素質

隨著油田開發難度的逐步增大，采油工藝技術的快速發展，為了熟練掌握專業技術，掌握扎實的理論功底和實踐能力，她放棄了業余休息時間，把全部精力用在了學習上，先后自學了《油藏增產措施》、《聚合物驅采油工程》、《大港油田三元復合驅化學劑作用機理研究》等書籍，使自身專業知識結構的不斷補充完善，快速提高自身素質。

向實踐學習，掌握過硬的創新本領。由于采油工程涉及現場和井下工具較多，為了增加感性認識和掌握各種工具的原理及適應性，她帶著問題到作業施工現場和工具車間，向經驗豐富的現場監督人員及高工學習，力求讓所學知識應用到實際工作中。主管壓裂工作時，她認真鉆研壓裂增產原理，對如何延長壓裂的有效期及提高壓后增產效果進行研究，取得了較好的壓裂效果，壓裂平均單井日增油連續三年達到10t以上。她編寫的《對重復壓裂的幾點認識》獲黑龍江省石油工程學會年會二等獎；科研《高北油田壓裂系統工程管理增產試驗區》獲局科技進步二等獎；推廣的復合壓裂技術初期平均單井日增油10t,獲純經濟效益190多萬元。

隨著信息技術的快速發展，為了提高工作效率，她先后自學了orcal數據庫、dbase等相關軟件，并參與了廠作業信息一體化的開發研究，繪制了作業信息一體化工作流程圖，提高了作業信息的反饋速度和生產數據的共享，編寫的《作業信息一體化的開發與應用》獲省石油學會年會二等獎，參與的《數據挖掘技術在抽油機泵參調整中的應用研究》獲廠技術創新三等獎。同時不斷提升自己的英語能力，參加了廠企業營銷宣傳英語大賽獲三等獎，翻譯了《網絡基間抽控制器減少電力費用》在《國外油田工程》國家級刊物上發表。編寫的《水驅抽油機井桿管偏磨原因分析及對策》獲省石油工程學會年會二等獎。

二、立足現場，解決生產中的實際問題

1999年高北油田水驅抽油機井桿管偏磨嚴重，導致檢泵周期縮短、作業成本增加。為了找出水驅抽油機井桿管偏磨的原因，她查閱了大量的專業技術書籍，對上萬個數據進行統計、回歸分析，到偏磨井現場采集數據，經過兩年多的努力，終于找出了高北開發區水驅抽油機井桿管偏磨原因，制定了對策，使水驅桿管偏磨井檢泵周期延長到一年半以上，節約了作業費用，獲純經濟效益200多萬元。

針對偏心井油管斷問題，研制了偏心測試井油管錨定管柱，獲油公司重大技術革新二等獎。針對聚驅采出井見聚后光桿腐蝕嚴重、導致盤根不嚴漏油影響生產的情況，她及時對每口井的光桿腐蝕情況進行詳細的了解、分析原因，推廣應用了aoc合金光桿，使加盤根周期由原來的5～7天延長到120天以上，年創經濟效益50多萬元，大大降低了工人的勞動強度和管理難度。

三、知難而進，挑戰自我

篇3

余曼菱

1987年2月出生，保亭縣地稅局辦稅大廳副主任。2012年度海南省地稅系統創先爭優先進個人。她用甜甜的微笑，平凡的舉動，在普通崗位上，讓人格得以升華，讓愛與付出成為人生的主旋律！

麥舒紅

1978年5月出生，萬寧市醫院團委書記、血液凈化室護士長。在多年的護理生涯中，她始終牢記全心全意為病人服務的宗旨，以“救死扶傷、實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦、挽救病人生命”為已任。多次被評為院、局“優秀護士”、“先進工作者”等稱號，在平凡的護理工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻。

黃婕妤

1988年12月出生，海南萬寧人，中鐵物資集團海南有限公司出納。她憑借愛崗敬業的崇高職業道德，團結務實、銳意進取，高質量地完成了各項任務。在擔任財務部出納期間，做好了資金管理、銀行授信、日記賬賬務處理、黨支部工作、團工委工作，贏得了領導和員工的高度評價。在2012年度工作會上獲得“優秀員工”、“財務工作先進個人”的光榮稱號。

吳清冠

1985年6月，中石化瓊海分公司高速中原東站加油員。加油員這個崗位是中國石油銷售系統中是最平凡、最默默無聞的崗位，但“有心人”卻能在平凡的崗位上做出不平凡的事。作為一名中石化加油站的年輕人，吳清冠時刻銘記公司領導的教導，孜孜不倦地在中石化的最基層工作崗位上，每天帶著激情去工作，保持良好的狀態面對每一位客戶。

何俞

1987年11月出生，現任陵水縣地方稅務局計統室副主任。她歷經多崗位鍛煉，恪盡職守，勤勉敬業，一心撲在工作上，以自己的工作成績展現出了新時期稅務人的良好面貌。曾獲“海南地稅青年崗位能手”榮譽稱號。

胡劍琛

1978年11月出生，現任海南電網電力調度控制中心運行方式科科長。被授予“全國電力行業技術能手”稱號的他，參與了多項電力行業重點科研項目的研究開發，其中1項榮獲“中國電力科學技術獎”，3項獲“中國南方電網公司科學技術獎”，1項獲“中國南方電網公司技術改進貢獻獎”，特別是他的研究成果解決了“電網在低頻事故后出現高周”這一國內難題，獲得國家專利。

陳皇言

1988年4月出生，中國最南端供電局――海南電網公司三沙供電局最年輕的“女電工”。2009年畢業于華北電力大學，入企4年來，她始終發揚“辛苦我一人，點亮千萬家”的企業精神，秉承“以客為尊，和諧共贏”的服務理念，好學苦干，善于思考，從一名“學徒”迅速成長為“專家”，曾獲“中國南方電網公司技術能手”、“中國南方電網公司青年崗位能手”光榮稱號。

張勝強

1986年3月生，現任粵海鐵路公司?？谲囕d設備車間助理工程師。曾參與繪制管內內燃機車車載設備裝車圖紙；參與東環開通前的電務介入小組，參與東環列控系統聯調聯試及試運工作。2011年組織開展ATP技術公關，制定ATP故障處理方案及流程，并多次組織ATP職工進行實際演練，降低故障造成運輸秩序的影響。4次組織對列控車載設備進行軟件升級工作，2013年完成對CRH1-099A加裝電務綜合檢測設備的調試、實驗及運用。

張萬光

1987年3月生，現任粵海鐵路公司海口機務運用車間機車乘務員（火車司機）。截至目前，已安全完成了多趟海南西環線客、貨列車牽引任務，安全行車18萬公里以上。張萬光始終保持良好的身心狀態，兢兢業業地工作，即使是春運時期也堅守著崗位。從參加工作以來，整整6年，作為獨子的他，沒有回家陪父母過過一次春節。張萬光常說：“累點苦點沒關系，因為我熱愛機車乘務工作，因為我還有家人對我工作的支持。”

在我們身邊，有這樣一群青年職工。他們有著嫻熟的職業技能，是鉆研業務、苦練技能，在本職崗位上學技成才的行家里手；他們有著高度的職業精神，是愛崗敬業、創新創優，在平凡崗位上做出突出業績的青年典范；他們更有著執著的職業夢想，是勤奮勞動、艱苦奮斗，在基層一線中建功立業的追夢青年。

篇4

篇5

當別人問起他本人，這些年安全工作為啥做得這么好?他總是笑嘻嘻地說：“工作中時時刻刻注意安全”，張青山本人在職工中是“沒說”的，領導安排干啥活，他就干啥活，不論白天黑夜，不干完決不收“家伙”，大家都說這小伙有股子“?！眲?，只知道干活，不知道休息。在井下艱苦的環境中，他堅持出滿勤，干滿點，不休工，頭痛腦熱堅持上班，家中的大事小事交給妻子，一心撲在工作中，從未因家庭鎖事誤過工，做到了全年全月出滿勤，干滿點。

張青山擔任青年崗員期間，對工作認真負責。從不放過任何一點安全隱患。在他的工作范圍內。每一部絞車是不是完好，鋼繩鉤頭有無問題都能做到先檢查，后運轉。在匯報上，做到認真仔細，不厭其煩。及時與信息站，隊領導取得聯系及時匯報情況，排除不安全隱患。在日常的生產過程中，許多工人錯誤的認為：安全和生產是矛盾的，而董立杰深深的體會到：只有先搞好安全，才能搞好生產。他在同事中經常說的就是，掙錢為了享受，如果掙錢變成了自己的痛苦，家人的不幸，不如睡在熱坑頭。他是這樣說的，也是這樣做的。在遵章守紀方面，自己首先做到不違章操作，并能制止他人的違章操作。表率是從一點一滴做出來的，在一次放車時，由于掛鉤工忘記從上部車拿鏈環，在掛車時，把繩環套在礦車鏈環上準備放車，被董立杰當場制止，自己一路小跑從上面拿下鏈環掛好車。制止了一次違章行為，令班組的人打心里服氣。

張青山同志工作八年來，無論在什么崗位，他的奮斗足跡和精神實質，讓每一個熟悉他的人都被這位年青小伙所感染?！八且粋€默默無聞、無私奉獻的人，是一個不計較個人得失、忘我工作的人，是一個團結同志，敢于吃苦的人”，有人這樣評價他。幾年來的摸爬滾打，他和他的工友們練就了吃苦耐勞、敢打硬仗的作風。有一次正在使用的真空磁力開關突然斷電，直接影響到本隊的安全生產，隊領導十分著急，在現場的張青山沒有驚慌，他認真對開關故障進行分析，他運用所學知識和平時實踐經驗，對開關進行維修，經檢查保險絲負荷不夠是出現問題的主要原因，他更換了新的保險絲，開關又恢復了正常，在較短的時間內恢復生產，受到現場領導和職工的交口稱贊。

篇6

高度的主人翁責任感更使她贏得了大家的信任和愛戴。高度的主人翁責任感是工人階級的優良傳統，但是隨著社會的發展，這種優良傳統正在被一些拜金主義所取代，許多人都把收入好壞作為自己干活多少的標準，獎金多干活就有勁，獎金少就偷懶，而她認為，大到國家企事業，小到班組崗位，如果人人都有高度的主人翁責任感，那么就可以凝聚起人心，所有的困難都將迎刃而解，所有的工作也都會出色的完成。因此，在工作中，她那高度負責的工作態度和工作作風就一直被領導和職工們廣為宣傳。多年來，她用自己高度的主人翁責任感，避免了一起又一起的事故。她的巡回檢查與眾不同，她不僅認真檢查自己的崗位設備，同時對于裝置別的崗位的設備她也經常會去查，她認為既然已經在現場了，多站幾分鐘沒什么大不了的，但是，往往就是這么幾分鐘卻能及時發現一些設備隱患，避免一些事故的發生。記得有一次，大概早上6：30分鐘左右，這時候正是各崗位巡檢的空缺時候，而她從6：00出來檢查，本來15分鐘左右就可以回去了，但她認為這個時候現場人員最少，是最難避免發生事故的時候，因此，她就多花點時間查查別的崗位設備，當她檢查至反應崗位區域時，突然發現離地面位置十幾層高的反應提升管平臺上有股濃煙往外飄，本著高度負責的職業精神，她以最快的速度沖到平臺上，結果發現提升管一個熱電偶被高溫油氣磨穿，她立即用對講機通知崗位和班長，當時的情況是再晚幾分鐘裝置就必須停工搶修，就是因為她的及時發現和匯報，為搶點堵漏贏得了時間，避免了一起泄漏著火引發非計劃停工事故的發生。而在平常的工作中，發現機泵異常避免燒瓦事件，發現設備泄漏避免事故進一步擴大等等事件可謂是舉不勝舉，可以說正是由于她的這種高度負責的主人翁精神使她受到了廣大職工干部的尊敬和愛戴。

篇7

一、正確的工作態度

在自己參加工作期間不論是在營業前臺擔任營業員還是在后臺做業務管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識，怎樣做能通過營業前臺將我們的移動業務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業務……。一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。

二、良好地工作作風及嫻熟的業務技能 本文來自sjclw.net

記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業務知識，我犧牲了所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識，特別是在神州行業務開展初期，實行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業務順利開展，我除了上班鉆研業務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試，總結出了一套比較適用的流程，在當時一直被各營業廳所延用，并受到領導和同事的一致好評。

在第一營業廳擔任班長期間，更讓我感受到了任務的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業廳主要受理代銷商的業務，為了做好新發展用戶的新務業普及，在營業部下達指標后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據大家的建議，制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業務培訓及代銷商會議，與代銷商進行積極溝通，征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、支撐有力，此次活動極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業務的普及打下了堅實基礎。

調至業務部工作后，我又重新調整了自己所處的位置。業務部，顧名思義就是主抓業務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業務技能。為此，我對各種業務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如wap和gprs這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業務。其實要想熟練掌握業務知識，并不難，只要找對正確的學習、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。 事跡材料網

我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經開通了夢網包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作……。那就是“以誠待人、務實求實！” 內容來自sjclw.net事跡材料網

三、有較強的工作能力及良好的主動服務意識

自調入業務部工作后，為了能盡快適應工作需要，我除了要精通業務知識外，同時還要將業務知識準確無誤地傳達給營業部所屬的25個營業班長，以便營業員能及時了解公司推出的各種業務，從而更好地對用戶宣傳，最終達到公司服務客戶目的。為此，在接收到上級下發的各類傳真文件后，我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業廳班長進行培訓，將最準確的業務內容在最短的時間內及時傳達到營業廳班長。除了及時傳達之外，我還會在業務辦理期間隨時與各營業廳保持聯系，跟蹤業務辦理情況，解答營業員在辦理業務中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業部網站，讓每位營業員都能通過網站為客戶解答，在管理業務期間，營業廳從未出現過大的業務差錯，最終促進了各種業務的順利開展。

篇8

＊＊穿檢車間檢修班青年集體現由20名團青職工組成，平均年齡30歲，其中團員8名，黨員4名，所有成員文化程度均為自修專科及以上文化程度，他們大多是從事電鏟和鉆機設備的機械修理、電氣修理等技術工種。

在＊＊團委的帶領下，積極開展各項活動和工作。使青年文明號的稱號進一步得到充實。多年來，他們通過在生產實踐中的學習與鍛煉，積累了豐富的經驗，練就了一手過硬的技術本領。

一是加強學習，不斷提高自身的技術技能。在近幾年的生產過程中他們充分發揮自己所學的技術，對機械、電氣設備進行巡檢、日檢、班檢，定期對設備進行維護保養，積極排除生產故障，為車間順利完成礦下達的各項生產任務，奠定了堅實的基礎。該青年集體每人都隨身備有一個學習筆記本，上面記錄了各種安全知識、規程和相關崗位設備技術知識，針對檢修作業的危險源點的特點，在工作之余，大家能認真自覺地學習鉆研各種業務知識，熟練掌握自己的操作技能和設備使用維護保養技能，降低故障率，為設備的正常運行創造了良好的條件，在＊＊＊技術比武中，曾有兩名同志獲得了礦業公司“技術崗位能手”的稱號。以學習設備技術知識為重點，提高青工的技術能力。確保安全檢修能力。該青年檢修集體根據青工的人員結合和技術的差別，個人的工作特點，積極開展相應的新技術知識的培訓和學習，針對＊＊＊新進的設備工藝和流程，組織職工利用業余時間到車間會議室去培訓和學習，聘請廠家技術人員講解圖紙和要點，來提高職工的檢修技術水平，同時也提高檢修作業的安全。減少事故的發生。

二是立足本職，深入開展除本增效活動。結合車間檢修作業的特點，積極開展設備的修舊利廢、小改小革活動，提高設備的作業效率和檢修作業的安全。該車間主要是負責16臺電鏟和6臺鉆機的設備的檢修和搶修工作，由于設備有些部位存在安全隱患和技術的缺陷，為此該青年集體充分發揮廣大檢修青工的攻關解難作用，圍繞設備故障技術難點開展技術攻關，并制定了獎勵辦法來調動青工攻關解難的積極性。從2009年到現在共攻克了16項技術革新、安全隱患方面的小改小革，這些改造大大的改善職工對設備檢修作業場地的安全性，縮短了檢修作業時間，對安全有更多的保障，提高的設備的作業時間，為礦實現產量提供的有力的保證。圍繞防止電鏟三大部跑車進行技術攻關，成功后可大大降低設備故障率，避免設備事故。為適應應對金融危機，企業過緊日子降成本的需要，該青年集體積極響應公司團委的號召，深入“共渡難關迎挑戰、我降成本100元”活動，帶領廣大團員青年立足本崗做奉獻，積極圍繞礦生產經營中心工作，大力開展雙增雙節、技術革新、修舊利廢等活動，為礦的生產經營貢獻了力量。對電鏟二車平臺的改造。電氣和機械檢修時，在二車平臺上面作業，由于現有的平臺空間狹小作業面窄，人員易掉下發生墜落，2、更換二車扶柄卡箍時由于現有的平臺沒將卡箍作業面包括里面，人員更換時站在外側更換，易發生高空墜落事故。在此之前有幾次險遭墜落事故發生，所以為了檢修安全特此進行改造。經過電鏟平臺改造后。能有效杜絕高空墜落事故的發生，便于檢修人員有個相對的寬松作業環境。對檢修設備人員來說，提高了安全保障，同時也提高了檢修效率。鉆機在轉移過程中存在觀察死角,需要2人以上才完成轉移作業,在日常對孔位作業時司機完全看不到鉆孔位置,完會依靠副司機的指揮才能完成操作.特別是在掌子面邊緣對孔位作業時存在一定的安全隱患.鉆機車下行走改造。整改方案:增加車下行走控制操作系統,在原有的PLC控制基礎上增加幾個給定信號識別點.通過車下行走操作指令對PLC操作進行控制,通過電磁閥的通斷來控制鉆機左，右覆帶行走．首先提高了鉆機的作業效率，在對孔位的作業過程中一人即可完成車下對孔位操作．其次，司機在轉移過程中增加了觀察視野，能夠觀察到鉆機各個方向的實際情況，當發生險情時能夠在第一時間停車，防止事故障的發生或擴大．對操作人員具有一定的作用。圍繞電鏟圓盤減速機密封蓋改造項目進行技術攻關，每年可節約創效23萬元。2010年以來，共修復鏟斗15個，鏟桿子12付，鉆機減速機修復5臺，修復發電機6臺，實現雙增雙節創效100多萬元。

篇9

安全生產，制度先行。為加強班組安全工作，強化安全管理。該班始終牢記“安全第一，預防為主”的方針，鐵石心腸抓安全，2.8m卷揚屬A級危險源點，所有崗位人員都能做到熟知了解本崗位職責和作業程序，能認真落實每周安全日活動，班組每天召開班前會，以“工前五分鐘”的形式開展危險預測、預知和預防活動，總結上一班的安全生產情況，并布置當天的主要工作任務，細心觀察班員的精神狀態和勞保用品穿戴情況，并指定安全負責人，對班中可能出現的各種危險因素進行辨識，預測可能發生的事故，經過討論制定相應的危險預知對策及預防措施，并進行安全交底，使各類事故隱患消失在萌芽狀態之中。

為不斷提高操作技術，實現安全文明生產，該班組以建立學習型班組入手，注重創建學習氛圍。為增強班組的學習氣氛，給職工的學習提供良好的學習環境，將《卷揚工操作安全規程》、《M卷揚工操作技術規程》及《卷揚工設備使用與維護規程》、《職工業績考核》、“職工安全準則，”“滿意小家，”，以及“班長、”“工會小組長、”“安全員職責”等等學習資料進行整理上墻，增強班組集體氛圍。并將各種學習資料進行分類存放，分別做到有記錄本、綜合點檢本、交接班記錄、點檢記錄，技術學習資料、職工業績考核細則，并將成本考核資料細分到到個人進行討論，對較好的工作方法進行交流和學習。該班組意識到提高技術是一個長遠的事情，只有將其制度化，堅持不懈地開展下去，才能看到其實現的巨大的價值。為加強技術力量，于是從工段請來技術人員，加快技術普及的速度和效率。并積極參加操作維護等的培訓和交流活動。將技術工作作為日常工作的一部分，制度化、習慣化、意識化，推上日常工作的軌道。工段立足實際情況，制定了《技術學習計劃》，購置了學習資料，還制定了學習推進計劃，學習目的等項目。為職工樹立終身學習的理念意識打下基礎。

為了規范管理，從嚴要求，全面提高班組安全基礎工作，班組對安全活動本也作了規范記錄的規定：班組安全活動日要做到人員、時間、內容、效果四落實。各[，！]級安全生產方針、政策文件精神必須在安全活動本上體現。班組互保對子的姓名、工種、級別要填寫仔細，互保內容要結合本班工作特點，將具體原則、形式及考核要求定進去，互保出現變更時要及時補充完善。班組安全目標主要措施，制定措施要針對本班組性質等來制定。班組事故隱患、安全獎勵、違章違制處理和班組險肇及工傷事故登記表必須認真填寫仔細。各類文件精神學習記錄不能照搬或抄襲，要結合自已崗位實際討論發言，發言面必須達到80。班組安全周一活動時學習內容必須在會場及時進行記錄，職工必須全部參加，未到人員要補學，到會人員簽名必須認真規范，杜絕代簽名現象。班前會危險因素針對作業內容逐項分析制定，填寫要仔細。針對危險因素制定切實可行的對策措施，對策措施要全面具體，每個環節責任要明確，能落實到人的必須注明責任人。

20__年，班組結合公司和礦下達的各種安全會議精神，結合礦黨政1#文，元月17日公司安全緊急電話會，元月20日公司召開的安全生產起步動員會，3月份公司《關于進一步加強安全生產工作的決定》，3月25日至5月25日全公司范圍內開展“落實《決定》嚴管理、遵章守紀反違章”活動，以及六月份的“安全生產月”、“礦安杯”、“青安杯”、以及“百日安全無事故”活動，開展安全生產勞動競賽，認真開展宣傳工作，制定了各種措施，做到了有目的、有計劃、有組織地開展各種安全活動，注重活動實效，不流于形式，既增強了職工的安全意識，又提高了職工的自我防護意識。認真貫徹“中央企業安全生產工作會議”精神，圍繞礦生產經營，沖刺四季度，把握A級危險源點的安全運行，奠定堅實基礎。

技術是安全生產的前提，工人素質是產品質量的保證。該班崗位人員每人都隨身備有一個學習筆記本，上面記錄了各種安全知識、規程和相關 崗位設備技術知識，針對2.8m卷揚A級危險源點的特點，在工作之余，大家能認真自覺地學習鉆研各種業務知識，熟練掌握自己的操作技能和設備使用維護保養技能，降低故障率，為設備的正常運行創造了良好的條件，在礦業公司技術比武中，曾有兩名同志獲得了礦業公司“技術崗位能手”的稱號。

生產時的安全工作，是一切工作的重中之重。2.8m卷揚是采礦車間生產中的“咽喉”環節部位，每一分鐘設備的不暢通，都會直接影響前線的正常生產。因此，操作工必須要有高度的責任心。該班班長在嚴格要求自己的同時，強調班員每班必須主動按照要求，自覺做好每一個點，每一個特殊部位的巡查點檢記錄，及時發現和處理設備出現的任何問題，對設備進行嚴格的監督、檢查，并采取“望、聞、問、切”的點檢巡查方式，“望”是用眼睛看設備有無問題，＂聞＂設備有無焦臭味，“問”是班員之間相互詢問有無異常情況，“切”是摸設備溫度是否正常，嚴禁設備帶病運行，保證設備達到最優的狀態。正是由于這種工作方式，使2.8m卷揚自建成投產運行以來，沒有發生任何一起事故。

篇10

十三五期間，國有企業改革、調整、重組力度進一步加大，為國有企業共青團工作帶來了新的機遇與挑戰，也對進一步加強企業青年思想建設、充分發揮先鋒模范作用提出了新的要求，特別是當前社會發展新形勢下，生活方式多樣化、價值引導多樣化及崗位需求多樣化對青年員工綜合素質的提升提出了更高要求。

“十三五”期間，天航局環保業務發展規模將突破60億元，面對這樣的發展戰略目標，必然要求環保公司短期內在公司結構和產值規模等方面快速提升，培養一支與企業轉型發展要求相適應的高素質的青年人才隊伍，已成為制約環保公司轉型跨越發展的瓶頸問題。筆者從公司實際出發，通過調研分析、交流座談、訪談討論等形式，對企業青年成長發展和職業生涯規劃狀況以及在青年工作中應注意的問題開展了調研，對一些共性的問題進行分析研究并提出對策建議。

一、基層團組織建設存在問題分析

1.基層團干部完全兼職化。目前，公司基層團干部全部為兼職，日常生產經營工作量大，工作精力不足、缺乏創新，直接影響了基層團建工作的正常開展，基層團的工作嚴重存在工作落實不到位、工作質量不高、疲于應付的現象，工作的主動性有待進一步提升。

2.青年員工思想多元化。在當前我國經濟社會發展新常態形勢下，以80、90后為代表的一大批青年員工在在思維方式和行為習慣上有著較大差異。主要表現思維活躍、觀念更新、積極進取，接受新鮮事物快，競爭和創新意識較強等。但也存在著缺乏勤奮精神、怕受挫折、責任感淡化、集體意識較差、過于強調個人利益、對自身定位偏高等問題。

3.工作機制方法有待改進。相對于青年員工思想、需求多樣化的發展趨勢，基層團組織普遍存在思想教育的感召力和滲透力不強，方法和手段創新不夠，服務手段和服務方式顯得單一，往往不能充分調動團員青年的積極性。

4.青年員工交流渠道不暢。由于建筑施工企業特殊的工作性質，公司總部和基層項目部人員流動機制不健全，不同專業間青年多向交流渠道不暢，彼此間缺乏足夠的了解和信任，一定程度上影響了合作成效。

5.青年骨干系統性培養有待加強。目前，環保公司發展面臨的一大矛盾就是公司快速發展的需求和人才隊伍結構素質短缺的矛盾，這使得很多青年員工過早擔當項目負責人甚至公司部門領導，但也由于積累不夠，過程培養欠缺，造成部分青年骨干基礎不牢，影響了發展的后勁。

6.項目分散制約團組織活動開展。環保公司項目普遍存在項目存續時間短、項目分散等特點，大部分青年員工常年分散在各駐外項目部，青年員工在不同項目之間流動頻繁，人員不夠集中，地點不夠固定，使得基層團組織的各項活動大打折扣。

7.外聘青年的管理需引起重視。目前，公司委緩解項目施工人員緊張和市場拓展的壓力，使用一定數量的外聘青年員工，這一青年群體的管理引導工作需要引起充分重視。

二、青年員工思想意識問題探析

1.生產任務重，精神壓力大。近兩年來，由于公司環保業務拓展，特別是外海生態島建設項目的大規模實施，環保公司抽掉了大量青年員工參與項目建設，此外孟加拉國外疏浚市場的延續，使得青年員工長期在海外和外海工作，工作的難度和強度較大，導致青年員工普遍面臨精神壓力較大，甚至出現消極厭煩情緒，工作激情減弱。

2.整體價值取向需要積極引導。目前，大部分青年員工對公司轉型發展充滿信心，但也存在個別員工對公司今后發展信心不足現象，認為沒有一定的“關系”，努力也沒用，以致于對待工作漫不經心、持無所謂態度。

3.不注重對個人綜合素質提升。部分員工新形勢下青年員工比較講求實際，只關心個體利益的實現，而對于參加技術培訓、注冊考試、學歷提升等積極性不夠高，特別是疏于對政治理論的學習，政治意識較為淡薄。

三、加強公司團建工作的對策分析

當前，環保公司站在轉型發展新的起點上，如何加強共青團能力建設，進一步增強團組織的凝聚力，是新時期下公司團委面臨的一項重要任務。筆者認為，必須從實際出發，要切實做到“立足基層、面向青年、務求實效”，以服務生產經營為中心，以服務青年成長成才為重點，使共青團工作助力公司轉型發展。

（一）思想先行，加強青年思想教育引導

青年是環保事業發展的未來，培養一支思想可靠、專業技術過硬的青年人才隊伍，關系到環保公司的未來和發展。就如何加強青年員工思想教育引導，結合環保公司自身特點提出幾點應對措施。

1.加強理想信念教育，增強凝聚力。堅持以人為本理念，要發揮“企業文化”的塑造功能，通過公司形勢任務教育和潛移默化的企業文化宣傳活動推動青年思想觀念的轉變，引導青年員工堅定發展信念，為天航環保轉型發展貢獻力量。

2.積極引導培育，營造和諧成長氛圍。青年員工普遍具有較強的事業心，公司要積極為青年員工搭建學習平臺，可考慮設立青工成才檔案，及時把握住青年員工的動態，督促他們在工作中不斷的學習、進步。善于發現他們的優點，挖掘他們的潛力，大膽提拔，嚴格管理，引導他們積極作為。

3.注重培訓教育，確立合理職I規劃。青年員工一般具有較豐富的基礎理論知識，只是短期內缺乏實踐磨煉和豐富經驗，公司可考慮適當加大對青年員工繼續教育和在職培訓，幫助其拓寬視野，提升綜合素質能力。

4.落實保障措施，完善考核激勵機制。根據實際情況的變化，及時調整并建立合理有效的考核激勵機制，使青年員工的收入和貢獻緊密結合，特別是要對科技攻關、經營管理等方面做出突出貢獻的青年骨干，要傾斜照顧，有計劃、有步驟的重點培養和打造青年人才群體。

5.發揮典型引領，評出青年標桿團體。公司應注重“最美青工”、“青年崗位能手”、“青年文明號”等團內各類榮譽，并將“青年標桿”的事跡材料匯編，分發到廣大的青年員工手里組織宣講活動，以此激勵更多的青年向他們看齊，激發他們的上進心。

（二）繞中心，提升團組織服務青年職能

1.加強基礎建設。積極爭取黨的領導和支持，利用各種方式促進黨團聯動，促進黨建帶團建工作深入到位、持續有效。結合環保公司發展形勢，以成立項目部團支部為突破口，逐步完善團的基層組織建設。堅持工作月、旬、季報的聯系制度，促進各項計劃任務及時落實到位。

2.加強隊伍建設。一是建立科學的考核評價體系，根據兼職團干部隊伍的綜合素質目標，健全團干部考核辦法；二是大力弘揚先進，發掘和宣傳優秀兼職團干部典型和工作經驗，以增強團干崗位的吸引力，凝聚力和向心力；三是制定政策，完善兼職團干部的激勵約束機制，堅持標準，強化監督，及時整改。

3.轉變工作方法。基層團組織要增強團工作的“大局觀”，主動爭取黨政領導及相關業務部門的關心支持，主動將團工作融入企業發展中心工作，并爭取政策、資金等方面的傾斜。要學會充分利用一切可利用資源，形成支持共青團工作的合力，達到事半功倍的整體效果。

4.轉變活動方式。要集中人力、物力，團建活動應由大型轉變為小型、分散性的活動為主，結合基層單位從事生產任務的實際，在單位本部、駐外項目部開展小范圍技術交流、文體娛樂等活動，使青年們能夠參與，樂于參與，既不花費大量時間精力，又能取得良好效果。

5.轉變溝通管理方式。根據青年員工喜歡的溝通、交流、聚集的新方式，大膽探索和創新團組織建設的有效載體和途徑，充分利用青年人喜聞樂見的新媒體平臺，納入到團組織的工作機制和方法中。公司團委可以指導廣大青年有針對性地建立不同類別、不同層次的QQ群、微信群，群主題，一方面可以使交流的氛圍輕松活潑，又可以極大地拉近團組織和廣大團員青年的距離，達到潛移默化的效果。

（三）崗位建功，主題實踐活動搭建成長平臺

1.青年培養制度體系化。一是通過逐步打通人才晉升渠道，盡可能多發現有潛質新員工，進行重點的培養鍛煉；二是注重開展針對性的素質能力培訓，如禮儀、交際、表達等，加強平時的匯報演練，也可組織有關演講比賽，提高這方面的能力；三是加強青年員工專業間的橫向交流，可以采取到不同專業掛職的方式，提高其專業綜合能力。

2.創造條件加快青年成才。解放思想，大膽使用青年專業技術人員，給他們早壓擔子，對德才兼備的優秀青年專業技術人員委以重任，有意識地安排他們擔任重點科研、重點工程的負責人，提高他們的組織管理能力。

3.開展不同專業間信息交流。公司團委可不定期地組織開展青年和公司領導及有關職能部門之間的交流，使青年的發展訴求有順暢的反映渠道，同時也便于公司了解掌握青年的思想動態。此外，公司內部基層單位也可以考慮開展對標學習，以促進互相了解。

4.建立分層次師帶徒制度。公司可以考慮打破現有單一的師帶徒模式，建議建立從公司副總到各級技術主管的師帶徒制度，采取多種形式和切實措施，落實時間和培養目標，使培養層次更加多元化，提高培養人才的成效。

6.依托重點工程，開展團建主線活動。要將強化責任意識、團隊精神作為“號”“手”“隊”活動的主題，引導廣大團員青在平凡的工作崗位上創先爭優。同時，加強青年先進集體和個人的培育、選樹和宣傳工作，以點代面形成聲勢和氛圍，在公司內外樹立環保青年良好的精神風貌。

（四）激發活力，加強青年人文關懷

1.充分利用活動載體，堅持開展“團干培訓”“員工課堂”“青年技術交流”等品牌活動陣地建設，不斷擴大團組織的感染力和影響力。

篇11

如今，他正著手于轉爐作業率的提高這一攻關項目，已取得了初步成績。

他利用科技進步解決了許多生產過程中的技術難題，在高品位冰銅吹煉的物料、爐況和渣含銅的控制中，提出了有效的工藝操作方案，成功實現了在高冰銅品位吹煉條件下的中間物料平衡和渣含銅的穩定。由于工作業績突出，1999、2000年××被授予貴冶青年崗位能手稱號，2002年，他負責的《轉爐耐火磚減薄擴容研究》獲得××冶煉廠科技進步二等獎，同年，還獲得××冶煉廠先進勞動者榮譽稱號。2004年，又被評為××十佳青年榮譽稱號。

××事跡材料

“點石成金”的科技尖兵

科技是第一生產力?？萍紕撔率且粋€企業強基固本、保持持續發展的堅實后盾。

××××冶煉廠熔煉車間轉爐工段長××，滿腔熱情扎根生產一線，癡心不渝從事冶金技術研究，以“點石成金”的技改之作，在車間的產量提升和科技攻關及技術跨越中，發揮了一名基層科技人員的重要作用，為貴冶這座現代化大型煉銅工廠的生產順行與蓬勃發展作出了突出的貢獻，大伙毫不吝嗇給他起了個“科技尖兵”的美譽。

（一）

××畢業于昆明工學院冶煉專業，1997年，他帶著年青人的夢想和憧憬，走進了貴冶這座大熔爐，開始拓展青春的“閃亮點”。

萬事開頭難。記得剛到熔煉車間轉爐工段，置身于高大、喧囂、寬敞的廠房，面對繁雜、林立、陌生的設備，感受著緊張、忙碌、火熱的工作場景，感覺到周圍的一切與自己那瘦小身軀、厚重眼鏡的“文弱書生”形象是那么不相協調，隨之而來的是一陣困惑和茫然，在高溫、煙氣、粉塵交織的艱苦環境里，自己能順利駕馭設備，熟練掌握高、精、尖的煉銅技術嗎？

準確定位，尋找行動的支點。分到轉爐工段后，××便迫不及待地將一摞一摞的生產操作資料與設備圖紙當成“有味詩書”咀嚼起來，常常是一個人挑燈夜戰，直到深夜。他憑借“初生牛犢”的闖勁和青春的滿腔豪情，用虛心請教學習、踏實勤勉工作、執著進取鉆研去填補實踐的空白，用青春的汗水去催開成功之花，在一次次的實戰中，他找到了專業理論知識與實踐相結合并相互促進提高的最佳切入點。

功夫不負有心人。不到半年，他不僅能夠完全獨立勝任轉爐工序任何一個崗位，而且總能出色地完成領導交下的各項生產任務，逐漸成為了轉爐吹煉技術的“行家里手”。

車間轉爐每天有著上千萬噸的物料吞吐量，是保證生產連續、穩定和產品高精度的關鍵環節。隨著貴冶產量的逐年提升，傳統的轉爐吹煉控制技術已日顯“笨拙”，越來越不能與工廠生產發展的要求相匹配。

在實踐中日趨“見多識廣”的××憑著自己敏銳的專業嗅覺，深感從日本引進的全套生產設備的控制系統已大大落后于時代步伐，一場技術革新迫在眉睫，不容置疑。

但一個“改”字談何容易？當時沒有任何資料，也沒有其它廠家的經驗可借鑒，困難重重。設備改造必須與生產實際嚴密吻合，加之熔煉車間設備呈現出自動化程度高，連鎖性強的特點，只要某臺設備的“神經”稍有短路，都有可能導致嚴重的設備和人身事故?！痢两涍^幾番認證，以驚人的膽識和魄力，向被喻為“老虎屁股摸不得”的洋設備動起了“手術”。

在轉爐二期改造工程中，他主持了轉爐控制系統的重大改造工程，在時間緊、任務重、控制系統復雜的情況下，一旦改造失敗將給工廠帶來無法挽回的損失，面臨著巨大的壓力和挑戰，他沉著冷靜應對，敢于在洋設備上“動刀”，果斷地將原有的控制系統拆除，使用了代表最新科學技術發展的plc可編程序邏輯控制技術，使轉爐的控制系統發生了質的變化，此次改造是貴冶歷來電氣項目中最大的一次，無論從工作量、難度還是控制系統的復雜性來說，都是史無前例的，在他的組織安排和技術指導下進行攻關，取得了令人滿意的效果，不但準確性能高，故障率少，而且操作簡單、直觀，大大減輕了工人的勞動強度，從而大大拓展了轉爐的生產空間，為今后生產能力的提升打下了扎實基礎。

2000年，××全面參與了工廠二期二步試車計劃的編寫及全方位試車工作，2002年又主編了近百萬字的《轉爐崗位培訓教材》，為貴冶的產量提升、技術跨越作出了積極貢獻。

有人說，××天生就是干技術的“行家里手”，可又有誰知道為了練就這“手到擒來”的本領，他付出了多少心血和汗水?。　痢练块g的書柜里全被《××工程》、《有色金屬》、《閃速煉銅》等專業書籍塞得滿滿當當，“學無止境”成為他牢記在心的座右銘。

貴冶是我國第一座從日本成套引進、采用世界先進閃速熔煉技術的現代化煉銅工廠，可謂高標準規劃，一開始就緊跟當代世界煉銅工業發展水平。高起點的引進，同時，也給工廠的技術進步和創新帶來了難度，進入21世紀，面對日新月異世界煉銅科技發展潮流，熔煉轉爐如何進行工藝改造，使生產能力再上臺階呢？一副副重擔壓在了時任轉爐工段長的××身上。

（二）

沿著人家的老路求發展，只能是永遠“慢半拍”，并有可能陷入“盲目”的尷尬境地。創新，必須走自己的路，形成自身的技術優勢。

貴冶三期工程改造后，熔煉車間年產陽極銅實現了由20萬噸提升至30萬噸的大跨越，但從以往車間多年生產實績來看，因轉爐期交換作業爐次無法“拔高”，而使轉爐日處理冰銅量難上新臺階，若不采取針對措施，三期投產后轉爐工序將成為熔煉車間生產工序的一個大“瓶頸”。

在生產困難面前，從不言敗的××深知：只要用好科技這把“利劍”，沒有過不去的火焰山。

他獨辟蹊徑，在現有轉爐單爐生產能力下，利用減薄爐襯擴大爐膛有效容積這一手段，來增加轉爐冰銅處理量，從而達到增產的目的。根據生產實踐，××將爐體耐火磚的長度從原來的400mm減為350mm，這50mm的“細微”差別，便能使轉爐多“騰挪”出4m？的容積，從而使轉爐“肚量”大開，單爐處理冰銅量由原先的185噸一舉提高到205噸，年可多產粗銅約2萬噸，相當于1臺轉爐的生產能力，而建設1臺轉爐至少也需要1000萬以上的資金費用。

延長爐壽命是降低成本的有效方法?！痢敛]有滿足現狀，在一方面加大轉爐冷料處理量的同時，對轉爐爐齡展開了攻關，他細研大量國內外相關資料，根據造渣含硅率和冷料率、富氧率及爐襯消耗速度，繪制了作業曲線圖，嚴格標準化操作，使爐齡攻關取得突破性進展，2004年，2＃、5＃、3＃轉爐爐齡相繼取得240爐次以上的好成績，創貴冶三期生產以來的最好值，按每爐200萬元的爐修耐火磚費用計算，××每年為工廠節約的資金就達1000萬元以上，該項成果在中日技術交流中令日方專家大為震驚，他們看到了有貴冶特色的煉銅模式正在強勢崛起。

2003年，××參與了大型冶金工程類教科書《現代銅冶金學》的編寫工作。在熔煉車間，科技創新與技術攻關已滲透到了××日常工作中的每一天，尤其近幾年，他更是有數篇高技術含量的科技論文相繼在省、部級和國家級刊物上發表，有《轉爐水冷煙罩的技術性能與管理措施》、《轉爐爐齡的生產實踐》等。

工作中的××盡心盡責，敬業精業，在他的創新管理和技術革新下，熔煉車間的新老設備在大幅度的生產跨越中，始終保持著良好的運行狀態，發揮著巨大的生產效能，他本人也由于出色的工作成績多次被公司評為“先進工作者”。

（三）

作為一名生產工段長，身心都要經受到巨大的考驗，用××的話說，就是“累并快樂著”。

每當自己的技術改造項目獲得成功，他感到無比的欣慰和自豪，以至于他將自己的婚姻大事一拖再拖，無暇顧及。

作為車間最年輕的工段長，他自然有他的管理“秘訣”。他工作中朝夕相處的同事談到吳段長都會翹起大拇指，在他們心中，吳段長是那種技術過硬、可以交心談心的朋友?！芭龅缴a中難以解決的難題，找吳段長準沒錯……”一名剛分來轉爐兩年的大學生一臉佩服地說。