引論:我們?yōu)槟砹?3篇智能化檔案管理范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
隨著“第三次工業(yè)革命”的開始,人類進(jìn)入了信息時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)越來越普及,中國作為十六億的人口大國,智能化改革也將是未來發(fā)展的主流方向。近些年電子商務(wù)的崛起,無疑又帶動(dòng)了一場新的變革,那么作為企業(yè)“命脈”的檔案,不僅影響企業(yè)的整體運(yùn)行,也是一些重要環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),所以檔案的管理也應(yīng)朝著智能化發(fā)展,不斷突破傳統(tǒng),為整體發(fā)展做貢獻(xiàn)。電子商務(wù)檔案管理的智能化還沒有成熟的運(yùn)行機(jī)制,也沒有得到真正意義上的廣泛使用,所以為了使檔案管理朝著信息化、智能化前進(jìn),各方都要積極探索,共同努力。
1電子商務(wù)檔案管理智能化的現(xiàn)狀及解決措施
1.1認(rèn)識(shí)存在偏差,應(yīng)注重檔案管理智能化優(yōu)點(diǎn)的宣傳
檔案管理智能化是未來發(fā)展的主流方式,但由于近幾年才開始轉(zhuǎn)變,檔案管理人員的認(rèn)識(shí)還不夠全面,或者存在一些偏見。電子商務(wù)檔案管理全部依靠電子計(jì)算機(jī),有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤,讓人不能信服,所以對(duì)于檔案管理人員來說,各企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息化、智能化優(yōu)點(diǎn)的宣傳,為早日實(shí)現(xiàn)檔案管理智能化做好準(zhǔn)備。
1.2系統(tǒng)不完善,應(yīng)完善檔案管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)專業(yè)化
上段已經(jīng)提到,電子商務(wù)信息化需要全部依靠計(jì)算機(jī),目前的計(jì)算機(jī)版本不統(tǒng)一,新的版本或測試版系統(tǒng)不穩(wěn)定,容易發(fā)生死機(jī)、還原系統(tǒng)等問題,進(jìn)而保存的資料容易丟失,難以恢復(fù)。在這種安全可靠性缺失的情況,要求計(jì)算機(jī)技術(shù)人員根據(jù)所在企業(yè)對(duì)檔案管理的要求,創(chuàng)造完善相應(yīng)的電子檔案管理系統(tǒng),保證其準(zhǔn)確性,為檔案管理做貢獻(xiàn)。
1.3操作人員專業(yè)技術(shù)水平不過關(guān),可以進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范操作
對(duì)于傳統(tǒng)檔案管理人員來說,全部依靠計(jì)算機(jī)來操作,往往在技術(shù)方面不過關(guān),這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面,在建立檔案的過程中,操作有困難,不能建立完善的檔案;另一方面,在管理檔案的過程中,除了基本操作外,如查找、歸類等技能,會(huì)加重自身工作量,影響整體工作效率。針對(duì)這個(gè)問題,各企業(yè)應(yīng)對(duì)檔案管理人員進(jìn)行集中培訓(xùn),讓專業(yè)人士講解計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)應(yīng)用,提高電子商務(wù)檔案管理智能化技能的掌握水平,規(guī)范操作方式,使電子商務(wù)檔案管理智能化系統(tǒng)更加完善。
2電子商務(wù)檔案管理智能化發(fā)展的方向
2.1檔案管理信息虛擬化
電子商務(wù)檔案管理所有信息存在計(jì)算機(jī)中,運(yùn)用虛擬化的手段,將企業(yè)信息、商品詳情和客戶資料等所有檔案分類存檔,最大程度實(shí)現(xiàn)虛擬化,節(jié)約了時(shí)間和空間。除了管理各類信息外,還可以運(yùn)用云端等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),備份儲(chǔ)存資料,突破地域和時(shí)間實(shí)時(shí)傳送,還可以更直觀對(duì)比分析,制定更符合實(shí)際情況的發(fā)展策略,為企業(yè)運(yùn)作提供直觀數(shù)據(jù),方便上級(jí)做決策。
2.2檔案管理信息多樣化
傳統(tǒng)的檔案管理全部依靠人工,在紙質(zhì)資料上填寫,或者運(yùn)用半智能方式,在電腦上填寫各種信息,然后打印出來再歸檔,這就只能保存可以轉(zhuǎn)換成文字的資料,大大局限了信息的種類。如果實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)檔案管理智能化,除了可以保存基本的文字資料外,視頻、音頻、圖形、立體等形式也都可以保存,不僅增加了信息的多樣性,還容易引起共鳴,及時(shí)了解客戶需求,以做一些變動(dòng),跟上消費(fèi)新潮流。
2.3檔案管理信息便捷化
運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)管理檔案,其便捷性是智能化信息技術(shù)得到廣泛運(yùn)用的一個(gè)突出特點(diǎn)。第一,檔案管理智能化操作簡單,可以減少錄入時(shí)間;第二,檔案管理智能化可以及時(shí)找到所需資料,不用在檔案柜里按順序查找,節(jié)省查詢時(shí)間;第三,檔案管理智能化還可以把多種數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,運(yùn)用視頻通話和語音通話等方式及時(shí)溝通,打破了地域性和時(shí)間阻礙,這一點(diǎn)應(yīng)該是電子商務(wù)檔案管理智能化最基本的優(yōu)點(diǎn)。
3實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)檔案管理智能化的現(xiàn)實(shí)性意義
3.1突破傳統(tǒng),節(jié)約資源
上文也提到了,傳統(tǒng)的檔案管理依靠紙質(zhì)文件,也需要保存大量紙質(zhì)文件的空間,同時(shí)管理人員也要好幾名。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)檔案管理智能化,突破傳統(tǒng)模式,節(jié)約人力資源和紙質(zhì)資源費(fèi)用,本質(zhì)上為保護(hù)環(huán)境做了貢獻(xiàn)。除此之外,也節(jié)省了保存檔案的空間,便于結(jié)構(gòu)精簡,最大程度節(jié)約開支。
3.2便于管理
通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)檔案管理智能化,更加便于管理所有資料,也方便更新信息和查詢信息。在特殊情況下,可以運(yùn)用儲(chǔ)存卡增加安全性,把所需資料存在儲(chǔ)存卡等設(shè)備上,更突破了網(wǎng)絡(luò)的界限。
3.3提高工作效率
精簡人員,操作便捷,最大程度上節(jié)約了資源,減少錄入信息、管理信息和查詢信息的時(shí)間,大大增加了工作效率。工作效率的提高直接促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步,電商的發(fā)展更加順利,也增進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的活力,為普通百姓創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)環(huán)境。
4結(jié)論
電子商務(wù)近年受到國家重視,其未來前景一片光明,電子商務(wù)檔案管理的智能化也是必然的,但在目前還不完善的情況下,存在一些惡意操作,各方應(yīng)該趨利避害,杜絕不良競爭,防止惡性循環(huán)。電子商務(wù)檔案管理有著便捷性、系統(tǒng)性的特點(diǎn),但形式是虛擬存在的,相關(guān)人員要做好應(yīng)對(duì)意外的準(zhǔn)備,為其更好更快朝著智能化發(fā)展盡最大的努力。
【參考文獻(xiàn)】
[1]孫萬彤.電子商務(wù)檔案的特點(diǎn)及智能化發(fā)展趨勢(shì)探討[J].黑龍江史志,2014,20:102.
篇2
隨著“第三次工業(yè)革命”的開始,人類進(jìn)入了信息時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)越來越普及,中國作為十六億的人口大國,智能化改革也將是未來發(fā)展的主流方向。近些年電子商務(wù)的崛起,無疑又帶動(dòng)了一場新的變革,那么作為企業(yè)“命脈”的檔案,不僅影響企業(yè)的整體運(yùn)行,也是一些重要環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),所以檔案的管理也應(yīng)朝著智能化發(fā)展,不斷突破傳統(tǒng),為整體發(fā)展做貢獻(xiàn)。電子商務(wù)檔案管理的智能化還沒有成熟的運(yùn)行機(jī)制,也沒有得到真正意義上的廣泛使用,所以為了使檔案管理朝著信息化、智能化前進(jìn),各方都要積極探索,共同努力。
1電子商務(wù)檔案管理智能化的現(xiàn)狀及解決措施
1.1認(rèn)識(shí)存在偏差,應(yīng)注重檔案管理智能化優(yōu)點(diǎn)的宣傳檔案管理智能化是未來發(fā)展的主流方式,但由于近幾年才開始轉(zhuǎn)變,檔案管理人員的認(rèn)識(shí)還不夠全面,或者存在一些偏見。電子商務(wù)檔案管理全部依靠電子計(jì)算機(jī),有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤,讓人不能信服,所以對(duì)于檔案管理人員來說,各企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息化、智能化優(yōu)點(diǎn)的宣傳,為早日實(shí)現(xiàn)檔案管理智能化做好準(zhǔn)備。
1.2系統(tǒng)不完善,應(yīng)完善檔案管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)專業(yè)化上段已經(jīng)提到,電子商務(wù)信息化需要全部依靠計(jì)算機(jī),目前的計(jì)算機(jī)版本不統(tǒng)一,新的版本或測試版系統(tǒng)不穩(wěn)定,容易發(fā)生死機(jī)、還原系統(tǒng)等問題,進(jìn)而保存的資料容易丟失,難以恢復(fù)。在這種安全可靠性缺失的情況,要求計(jì)算機(jī)技術(shù)人員根據(jù)所在企業(yè)對(duì)檔案管理的要求,創(chuàng)造完善相應(yīng)的電子檔案管理系統(tǒng),保證其準(zhǔn)確性,為檔案管理做貢獻(xiàn)。
1.3操作人員專業(yè)技術(shù)水平不過關(guān),可以進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范操作對(duì)于傳統(tǒng)檔案管理人員來說,全部依靠計(jì)算機(jī)來操作,往往在技術(shù)方面不過關(guān),這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面,在建立檔案的過程中,操作有困難,不能建立完善的檔案;另一方面,在管理檔案的過程中,除了基本操作外,如查找、歸類等技能,會(huì)加重自身工作量,影響整體工作效率。針對(duì)這個(gè)問題,各企業(yè)應(yīng)對(duì)檔案管理人員進(jìn)行集中培訓(xùn),讓專業(yè)人士講解計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)應(yīng)用,提高電子商務(wù)檔案管理智能化技能的掌握水平,規(guī)范操作方式,使電子商務(wù)檔案管理智能化系統(tǒng)更加完善。
2電子商務(wù)檔案管理智能化發(fā)展的方向
2.1檔案管理信息虛擬化電子商務(wù)檔案管理所有信息存在計(jì)算機(jī)中,運(yùn)用虛擬化的手段,將企業(yè)信息、商品詳情和客戶資料等所有檔案分類存檔,最大程度實(shí)現(xiàn)虛擬化,節(jié)約了時(shí)間和空間。除了管理各類信息外,還可以運(yùn)用云端等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),備份儲(chǔ)存資料,突破地域和時(shí)間實(shí)時(shí)傳送,還可以更直觀對(duì)比分析,制定更符合實(shí)際情況的發(fā)展策略,為企業(yè)運(yùn)作提供直觀數(shù)據(jù),方便上級(jí)做決策。
2.2檔案管理信息多樣化傳統(tǒng)的檔案管理全部依靠人工,在紙質(zhì)資料上填寫,或者運(yùn)用半智能方式,在電腦上填寫各種信息,然后打印出來再歸檔,這就只能保存可以轉(zhuǎn)換成文字的資料,大大局限了信息的種類。如果實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)檔案管理智能化,除了可以保存基本的文字資料外,視頻、音頻、圖形、立體等形式也都可以保存,不僅增加了信息的多樣性,還容易引起共鳴,及時(shí)了解客戶需求,以做一些變動(dòng),跟上消費(fèi)新潮流。
2.3檔案管理信息便捷化運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)管理檔案,其便捷性是智能化信息技術(shù)得到廣泛運(yùn)用的一個(gè)突出特點(diǎn)。第一,檔案管理智能化操作簡單,可以減少錄入時(shí)間;第二,檔案管理智能化可以及時(shí)找到所需資料,不用在檔案柜里按順序查找,節(jié)省查詢時(shí)間;第三,檔案管理智能化還可以把多種數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,運(yùn)用視頻通話和語音通話等方式及時(shí)溝通,打破了地域性和時(shí)間阻礙,這一點(diǎn)應(yīng)該是電子商務(wù)檔案管理智能化最基本的優(yōu)點(diǎn)。
3實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)檔案管理智能化的現(xiàn)實(shí)性意義
3.1突破傳統(tǒng),節(jié)約資源上文也提到了,傳統(tǒng)的檔案管理依靠紙質(zhì)文件,也需要保存大量紙質(zhì)文件的空間,同時(shí)管理人員也要好幾名。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)檔案管理智能化,突破傳統(tǒng)模式,節(jié)約人力資源和紙質(zhì)資源費(fèi)用,本質(zhì)上為保護(hù)環(huán)境做了貢獻(xiàn)。除此之外,也節(jié)省了保存檔案的空間,便于結(jié)構(gòu)精簡,最大程度節(jié)約開支。
3.2便于管理通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)檔案管理智能化,更加便于管理所有資料,也方便更新信息和查詢信息。在特殊情況下,可以運(yùn)用儲(chǔ)存卡增加安全性,把所需資料存在儲(chǔ)存卡等設(shè)備上,更突破了網(wǎng)絡(luò)的界限。
3.3提高工作效率精簡人員,操作便捷,最大程度上節(jié)約了資源,減少錄入信息、管理信息和查詢信息的時(shí)間,大大增加了工作效率。工作效率的提高直接促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步,電商的發(fā)展更加順利,也增進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的活力,為普通百姓創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)環(huán)境。
4結(jié)論
電子商務(wù)近年受到國家重視,其未來前景一片光明,電子商務(wù)檔案管理的智能化也是必然的,但在目前還不完善的情況下,存在一些惡意操作,各方應(yīng)該趨利避害,杜絕不良競爭,防止惡性循環(huán)。電子商務(wù)檔案管理有著便捷性、系統(tǒng)性的特點(diǎn),但形式是虛擬存在的,相關(guān)人員要做好應(yīng)對(duì)意外的準(zhǔn)備,為其更好更快朝著智能化發(fā)展盡最大的努力。
【參考文獻(xiàn)】
篇3
1.前言
電子商務(wù)檔案管理的智能化發(fā)展歷程是同步于圖像信息智能技術(shù)的發(fā)展歷程,它體現(xiàn)在智能化的市場預(yù)測、營銷策略和客戶關(guān)系的管理之中。電子版的檔案管理不同于傳統(tǒng)的紙質(zhì)版檔案管理,它能夠通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以極快的傳輸速度將資料進(jìn)行讀取和保存,最后形成一份直觀的電子檔案。電子商務(wù)時(shí)代所產(chǎn)生的大量信息包括:電子郵件、電子合同、電子簽名、產(chǎn)品資料、交易及支付過程等信息,有別于平常的紙質(zhì)文件信息,而企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)營期間會(huì)累積越來越多的檔案信息,為了能夠?qū)⒕薮蟮碾娮訖n案進(jìn)行有效收集、歸類,保證電子檔案的真實(shí)性、完整性、有效性和安全性,智能化的電子商務(wù)檔案管理是不可阻擋的必然趨勢(shì)。
2.電子商務(wù)檔案管理的特點(diǎn)
電子商務(wù)是利用簡單、快捷、低成本的電子方式進(jìn)行買賣雙方不謀面的商貿(mào)活動(dòng),存在著大量的原始文件、客戶真實(shí)信息、交易信息等重要文件,以虛擬的形式記錄在檔案管理中[1]。電子商務(wù)檔案管理的特點(diǎn)有以下四點(diǎn):(1)虛擬性。首先,電子商務(wù)活動(dòng)發(fā)生的行為是虛擬行為,所產(chǎn)生的活動(dòng)交易信息和文件記錄都具有虛擬性,電子商務(wù)的虛擬性特征在與紙質(zhì)檔案上的比較中有明顯體現(xiàn)。例如:在電子商務(wù)交易過程中,通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)存貨的查詢、產(chǎn)品的展示到確定交易,產(chǎn)生出各個(gè)過程的信息記錄等都是具有虛擬性特征的檔案。(2)復(fù)雜性。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)擁有復(fù)雜而準(zhǔn)確的操作技能,能夠?qū)㈦娮由虅?wù)活動(dòng)中的數(shù)字信息進(jìn)行解碼并記錄給人類查詢存檔,客觀上形成了電子商務(wù)檔案信息的復(fù)雜性。(3)集成性。電子商務(wù)檔案信息不同于紙質(zhì)版,不僅具有了虛擬性還有集成性的特點(diǎn),它可以將文字、數(shù)字、圖片、視頻、聲音等基本信息集成在一份檔案中,然后把這些信息對(duì)外或?qū)?nèi)完整、真實(shí)地呈現(xiàn)出來。(4)危險(xiǎn)性。由于電子商務(wù)活動(dòng)是虛擬的,都是通過不同的介質(zhì)在進(jìn)行,存儲(chǔ)和攜帶的過程中容易受到黑客的攻擊,利用木馬等病毒程序?qū)﹄娮由虅?wù)內(nèi)部存儲(chǔ)信息進(jìn)行破壞,具有易被破壞危險(xiǎn)性等特點(diǎn)。
3.電子商務(wù)檔案管理智能化發(fā)展
電子商務(wù)檔案管理智能化發(fā)展可分為電子商務(wù)檔案信息存儲(chǔ)的智能化發(fā)展、電子商務(wù)檔案信息處理與搜索的智能化發(fā)展、電子商務(wù)檔案信息應(yīng)用的智能化發(fā)展三大類,第一:信息存儲(chǔ)的智能化發(fā)展需要經(jīng)過計(jì)算機(jī)精密的操作系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn),通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將電子檔案放入某種存儲(chǔ)介質(zhì)中得到有效的存儲(chǔ)能力。要實(shí)現(xiàn)信息存儲(chǔ)的智能化發(fā)展,就必須進(jìn)行對(duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)不斷優(yōu)化,才能達(dá)到智能化水平,同時(shí)還突出了信息存儲(chǔ)智能化的高可用性和高可靠性[2]。第二:信息檢索的智能化發(fā)展不僅存在著必要性,也是提高市場競爭的有效途徑,智能化的圖像信息檢索的產(chǎn)生對(duì)我國智能化檢索水平有著非常重大的意義 。在智能化存儲(chǔ)過程中,對(duì)于一些加密過或者未加密過的信息,要實(shí)現(xiàn)智能化檢索才能提高商務(wù)化水平。第三:將存儲(chǔ)的電子商務(wù)檔案信息進(jìn)行合理運(yùn)用,為企業(yè)未來的發(fā)展帶來相對(duì)的良好保障,為未來市場預(yù)測、營銷策略和客戶關(guān)系之間的管理提供有效信息。
4.結(jié)語
綜上所述,有效利用計(jì)算機(jī)科學(xué)系統(tǒng)為電子商務(wù)創(chuàng)造出無限智能化水平,結(jié)合電子商務(wù)的虛擬性、復(fù)雜性、集成性、危險(xiǎn)性的特點(diǎn)研究出突破每一項(xiàng)技術(shù)難題的軟件,加快企業(yè)信息智能化建設(shè)步伐,將電子商務(wù)智能化管理走進(jìn)人們的日常生活中,把電子商務(wù)信息時(shí)代推向更高的領(lǐng)域。
篇4
從電子商務(wù)檔案的特征來看,有關(guān)電子商務(wù)檔案智能化管理的需求更加依賴于圖形圖像智能檢索工具的研究和利用,而對(duì)于圖形圖像智能檢索工具的研究和利用始于上個(gè)世紀(jì)七十年代,首先開展的是基于內(nèi)容的圖像智能檢索的研究,重點(diǎn)在于采用標(biāo)注的方法對(duì)圖像設(shè)置檢索關(guān)鍵字,并建立文本數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)圖像的智能檢索。這種方法的缺點(diǎn)在于當(dāng)圖像數(shù)據(jù)庫中圖像數(shù)據(jù)較大時(shí)則檢索較難實(shí)現(xiàn),當(dāng)圖像內(nèi)容復(fù)雜時(shí),標(biāo)注起來較困難,因此,這種檢索方法同時(shí)還要求圖像內(nèi)容比較單一。而另一種基于內(nèi)容的圖像檢索技術(shù)逐漸受到業(yè)界的關(guān)注即基于視覺特征的圖像檢索技術(shù)。由于任何圖像都包含物體本身的紋理、形狀、顏色、空間關(guān)系等特征,因此,基于視覺特征的圖像檢索技術(shù)采用提取圖像所包含的紋理、形狀、色彩、對(duì)象的空間關(guān)系等信息建立圖像的特征矢量庫,并以此特征矢量作為索引關(guān)鍵字。與以往采用人工標(biāo)注方式對(duì)圖像內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注的方法不同的是視覺特征的提取是從圖像中自動(dòng)提取的,并且檢索的過程采取視覺特征間的匹配。與傳統(tǒng)的檢索方法相比,基于內(nèi)容的圖像檢索融合了圖像理解技術(shù),從圖像的紋理、形狀、色彩、對(duì)象的空間關(guān)系等維度分析圖像的特征,從而可以提供更加有效的檢索途徑。已經(jīng)投入運(yùn)行的基于內(nèi)容的圖像檢索系統(tǒng)包括:IBM公司的QBIC系統(tǒng)、Virage公司的VIR工程系統(tǒng)、MIT的Photobook系統(tǒng)、美國伊利諾斯大學(xué)的MARS系統(tǒng)等等。國內(nèi)近年來對(duì)于基于圖像顏色的檢索系統(tǒng)的研究也取得了豐碩成果,例如:Photo Navigator系統(tǒng)和Photo Engineer系統(tǒng)。而這一發(fā)展方向更加符合電子商務(wù)的智能化發(fā)展需求。可以預(yù)計(jì),為適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)化、智能化以及個(gè)性化的需要,并行檢索、分布式檢索、知識(shí)的智能檢索、知識(shí)挖掘、異構(gòu)信息整合檢索和全息檢索、自然語言檢索、跨語言信息檢索、問答系統(tǒng)、概念空間、信息融合技術(shù)等檢索技術(shù)都將在電子商務(wù)檔案管理領(lǐng)域得以應(yīng)用。屆時(shí)用戶將獲得完整、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的而且是簡潔、明了的商務(wù)信息。
二、電子商務(wù)檔案應(yīng)用的智能化趨勢(shì)
電子商務(wù)檔案是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)從事商務(wù)活動(dòng)中最原始、最可靠的數(shù)字化信息。充分利用電子商務(wù)檔案信息,為企業(yè)發(fā)展提供商情預(yù)測、營銷策劃、客戶關(guān)系管理、維護(hù)企業(yè)或經(jīng)營者合法權(quán)益已經(jīng)成為電子商務(wù)檔案應(yīng)用的一個(gè)重要領(lǐng)域。而電子商務(wù)檔案應(yīng)用的智能化趨勢(shì)無疑已經(jīng)成為電子商務(wù)行業(yè)的重要研究方向。
1、客戶關(guān)系管理的智能化。客戶檔案毫無疑問將是電子商務(wù)檔案的一個(gè)不可忽視的組成部分。在企業(yè)從事電子商務(wù)的過程中,電子商務(wù)系統(tǒng)將提供一種商家與客戶進(jìn)行交流的新方式,這就要求企業(yè)管理者以全新的思維來看待客戶關(guān)系管理。客戶關(guān)系管理源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式,是企業(yè)樹立以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。企業(yè)通過智能化的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)提高客戶滿意度和忠誠度,提高企業(yè)效率和利潤水平。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)企業(yè)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系、分析客戶的需求、研究產(chǎn)品的市場、拓展?jié)撛诘睦麧櫩臻g、提高產(chǎn)品的市場競爭能力、改進(jìn)企業(yè)的管理漏洞、吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)而達(dá)到優(yōu)化、提升企業(yè)管理能力、提高企業(yè)利潤水平的目的。而這一切的實(shí)現(xiàn)都依賴于智能化的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、智能化的客戶數(shù)據(jù)庫的開發(fā)與應(yīng)用。智能化的數(shù)據(jù)庫技術(shù)是所有其他技術(shù)的基礎(chǔ)。
篇5
第一,電子商務(wù)檔案具有虛擬性。因?yàn)殡娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)行使處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,它具有同網(wǎng)絡(luò)一樣的虛擬性質(zhì)。那么,電子商務(wù)檔案也同樣具備虛擬的特征。具體表現(xiàn)為,電子商務(wù)活動(dòng)和交易都是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成的,這些活動(dòng)或交易所產(chǎn)生的一切信息都是虛擬的,包括交易的內(nèi)容、物質(zhì)信息,另外,交易時(shí)買賣雙方采用的支付手段是網(wǎng)上銀行或其他的金融服務(wù),這些信息也同樣具備虛擬性的特征。
第二,電子商務(wù)檔案具有復(fù)雜性的特征。電子商務(wù)的一切活動(dòng)和行為的存儲(chǔ)方式都是通過數(shù)字技術(shù)來存儲(chǔ),這些信息的獲取需要通過編碼解譯,并不能直觀獲取到這些信息,因此,電子商務(wù)檔案也愈加復(fù)雜化。
第三,電子商務(wù)檔案具有集成性。和傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案相比,電子商務(wù)檔案在信息存儲(chǔ)上具有集成性的特點(diǎn)。目前的電子商務(wù)檔案不僅存儲(chǔ)的有文字等單一性的信息,還包括一些圖像、視頻信息,電子商務(wù)檔案存儲(chǔ)的信息多元化,較紙質(zhì)檔案更為方便。
二、電子商務(wù)檔案智能化管理的發(fā)展趨勢(shì)
(一)電子商務(wù)檔案存儲(chǔ)的智能化發(fā)展
電子商務(wù)檔案的管理有三項(xiàng)具體內(nèi)容,分別是存儲(chǔ)、信息檢索和應(yīng)用。整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行的,而且檔案信息的存儲(chǔ)也同樣需要依靠計(jì)算機(jī)。因此,電子商務(wù)檔案存儲(chǔ)的智能化發(fā)展必須依靠計(jì)算機(jī)來完成。
電子商務(wù)檔案存儲(chǔ)的智能化,是指通過計(jì)算機(jī)的運(yùn)算和控制功能應(yīng)用到存儲(chǔ)設(shè)備上,也就是說讓存儲(chǔ)電子商務(wù)檔案的設(shè)備本身擁有等同于計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)算控制功能,讓存儲(chǔ)設(shè)備智能化,讓存儲(chǔ)設(shè)備能夠自發(fā)存儲(chǔ)電子商務(wù)檔案。并且在此基礎(chǔ)上,對(duì)電子商務(wù)檔案進(jìn)行備份,保證電子商務(wù)檔案的安全性,對(duì)電子商務(wù)檔案進(jìn)行分級(jí)存儲(chǔ)。如果電子商務(wù)檔案采用智能存儲(chǔ)的方式,具有非常明顯的效果,對(duì)比原來的存儲(chǔ)方式,智能存儲(chǔ)在信息安全和保密兩方面上有著更大的優(yōu)勢(shì)。具體來說,智能存儲(chǔ)更加全面具體地監(jiān)控信息存儲(chǔ)設(shè)備的內(nèi)部情況,包括文件數(shù)據(jù)的讀取、寫入。此外,在發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)系統(tǒng)問題和故障上,智能存儲(chǔ)技術(shù)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)的措施來解決問題,保證存儲(chǔ)信息的安全完整以及存儲(chǔ)設(shè)備的繼續(xù)使用。電子商務(wù)檔案智能存儲(chǔ)除了軟件上的智能化,也就是存儲(chǔ)管理管理的智能化之外,還需要硬件上的智能化。對(duì)于電子商務(wù)檔案的安全性來講,智能存儲(chǔ)可以保證檔案信息的完整性和安全性,另外,智能存儲(chǔ)中的信息備份管理可以避免信息丟失帶來的麻煩和困擾。而且,當(dāng)電子商務(wù)檔案存儲(chǔ)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí),可以進(jìn)行修復(fù),給電子商務(wù)檔案的管理提供了有利條件。[2]
(二)電子商務(wù)檔案信息檢索的智能化發(fā)展
科技的發(fā)展給人類的生活和工作帶來了翻天覆地的發(fā)展,電子商務(wù)檔案信息檢索智能化應(yīng)運(yùn)而生,是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)取得了很多的成就,其中在信息檢索方面,發(fā)明了圖文信息智能檢索,計(jì)算機(jī)信息檢索技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)檔案信息檢索智能化提供了一定的幫助。
電子商務(wù)檔案存儲(chǔ)的信息具有復(fù)雜性和集成性:信息存儲(chǔ)形式和格式多樣化,信息的表現(xiàn)方式多樣化,信息的加密情況不一樣,包括存儲(chǔ)信息的設(shè)備不同,面對(duì)復(fù)雜的信息,對(duì)信息搜索也造成了很大的不便。因此,信息檢索智能化具有非常深遠(yuǎn)的影響力和意義。
將商業(yè)、客戶信息等內(nèi)容和搜索詞的關(guān)聯(lián)度作為基礎(chǔ),以包含信息的重要性作為考察指標(biāo),對(duì)這些包含的信息進(jìn)行排序,提高搜索的效率。而且,產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步必然會(huì)帶來更多更復(fù)雜的交易信息和客戶信息,傳統(tǒng)的信息搜索方式只會(huì)加大用戶搜索的困難度和工作量,而為了方便用戶更加快速地搜索到自己想要查詢的商業(yè)信息等內(nèi)容,就必須智能搜索信息。
現(xiàn)階段的人工智能技術(shù)取得較大程度的進(jìn)步和發(fā)展,技術(shù)上的成熟為智能信息搜索提供了便利條件。[3]而且,依托快速發(fā)展的人工智能技術(shù),智能化信息檢索越趨于高級(jí)階段發(fā)展。
(三)電子商務(wù)檔案應(yīng)用的智能化發(fā)展
企業(yè)需要將檔案所包含的信息作為依據(jù)預(yù)測商情、設(shè)計(jì)營銷方案、處理客戶關(guān)系。目前,對(duì)檔案信息的應(yīng)用已經(jīng)成為推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的一項(xiàng)重要途徑。為了實(shí)現(xiàn)最優(yōu)目標(biāo),研究如何實(shí)現(xiàn)檔案應(yīng)用的智能化成為現(xiàn)階段電子商務(wù)研究的主要內(nèi)容。
企業(yè)對(duì)電子商務(wù)檔案的應(yīng)用主要在預(yù)測商情、設(shè)計(jì)營銷方案和處理客戶關(guān)系三個(gè)領(lǐng)域。檔案存儲(chǔ)的信息包含客戶檔案。在電子商務(wù)活動(dòng)開展過程中,企業(yè)和客戶之間的交流方式和以往的傳統(tǒng)交易模式有很大的區(qū)別,因此,客觀上要求企業(yè)經(jīng)營管理者必須正確處理新型的客戶關(guān)系。當(dāng)前階段將客戶作為中心、重視客戶的商業(yè)模式要求,必須管理新型客戶關(guān)系,而且管理新型客戶關(guān)系是企業(yè)樹立以客戶為中心理念的重要實(shí)踐。企業(yè)將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行智能化,形成新型的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),企業(yè)通過這種管理系統(tǒng)來加強(qiáng)和客戶之間的聯(lián)系,更好地服務(wù)客戶,增添客戶對(duì)企業(yè)工作的滿意度,達(dá)成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力提升的目的。此外,企業(yè)還可以通過管理系統(tǒng)深入了解客戶的需求,研究電商產(chǎn)品的市場需求以及完善度,發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)在管理上存在的問題,吸引更多優(yōu)質(zhì)的客戶,將利潤最大化,從而實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)的競爭力,優(yōu)化企業(yè)管理能力的目的。
針對(duì)企業(yè)的商情預(yù)測需要智能化發(fā)展。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)檔案存儲(chǔ)的客戶信息、商業(yè)信息是非常復(fù)雜且多樣,面對(duì)如此復(fù)雜和多樣的電子商務(wù)檔案信息系統(tǒng),是需要一個(gè)智能化的數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)來進(jìn)行高度的分析和處理。[4]而智能化的商情預(yù)測系統(tǒng),它所依據(jù)的思想和技巧分別是數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫管理,采用的營銷策略是一對(duì)一的方式,并且采用個(gè)性化的售后服務(wù),在此基礎(chǔ)上滿足客戶的需求。以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。另外,智能化的商情預(yù)測系統(tǒng)除了滿足現(xiàn)有的市場需求之外,還需要不斷的發(fā)展和更新,以適應(yīng)不斷發(fā)展的市場,滿足不斷變化的客戶需求。
三、電子商務(wù)檔案管理智能化發(fā)展方式
電子商務(wù)檔案管理實(shí)現(xiàn)智能化需要通過兩個(gè)方面來完成。第一,硬件上,管理檔案必須依靠先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),這是電子商務(wù)檔案管理實(shí)現(xiàn)智能化的基礎(chǔ)和客觀要求。現(xiàn)階段,很多企業(yè)在硬件上的落后嚴(yán)重阻礙了智能化管理的前進(jìn)路程,因此,在未來的發(fā)展中,企業(yè)必須對(duì)硬件的更新投入資金和精力上的支持,實(shí)現(xiàn)硬件和存儲(chǔ)設(shè)備的匹配,再匹配相應(yīng)的軟件,使之具備實(shí)現(xiàn)智能管理檔案的前提條件。
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(二)電子商務(wù)檔案管理的缺陷
電子檔案并不會(huì)受到時(shí)間或者是地點(diǎn)的限制就能夠做到查找信息或者是信息共享,并且和紙質(zhì)檔案對(duì)于保存的環(huán)境與條件要求高不一樣,電子檔案其在進(jìn)行保存的時(shí)候主要是對(duì)防磁性以及溫濕度要求高,但是其保存所需空間并不大。只不過,在對(duì)電子商務(wù)檔案進(jìn)行管理的時(shí)候,關(guān)于電子文件的歸檔管理存在復(fù)雜性,也就讓其檔案管理工作變得更有難度。這是因?yàn)楹芏嘭?fù)責(zé)電子文件檔案處理的工作人員其在工作的時(shí)候,受到關(guān)于紙質(zhì)檔案管理思想的影響,對(duì)于電子文件歸檔管理意識(shí)不夠高。或者是有的工作人員為了減輕自己的工作負(fù)擔(dān),并沒有主動(dòng)關(guān)注關(guān)于電子文件的歸檔工作。還有可能是工作人員其本身的技術(shù)不足,對(duì)于計(jì)算機(jī)的使用操作并不熟練,既無法對(duì)電子文件在歸檔管理當(dāng)中遇到的問題做好正確處理,也沒有辦法做好點(diǎn)子文件的歸檔管理工作。
對(duì)于檔案而言,其原始記錄性是很重要的屬性,并且體現(xiàn)在了檔案的內(nèi)容與形式上,正是因?yàn)闄n案具有原始記錄性,它才擁有法律憑證的作用。電子商務(wù)檔案屬于電子文件,它的形式和內(nèi)容之間是相對(duì)對(duì)立的,而其內(nèi)容很容易被改動(dòng),固有形式會(huì)有所變化,也就會(huì)影響到其原始記錄性。和紙質(zhì)檔案不同,電子檔案不但容易被篡改,且篡改之后還可以不留下痕跡,因而在進(jìn)行管理的時(shí)候,容易造成一些問題。電子文件本身還存在虛擬性,那么關(guān)于原件的界定就會(huì)很困難。即使信息技術(shù)發(fā)展迅速,但是數(shù)字簽署技術(shù)并沒有得到普及,要在電子文件上進(jìn)行蓋章或者簽名也并不存在可行性,那么在對(duì)電子文件進(jìn)行真?zhèn)舞b別的時(shí)候也就會(huì)變得艱難。正因如此,在討論電子商務(wù)檔案其原始記錄性的時(shí)候,必須有全新的概念才行。
在電子文件越來越多的現(xiàn)在,對(duì)于文件原始順序的來源原則得到了更多的關(guān)注。想要做好電子檔案管理,尊重其來源是非常重要的一點(diǎn),也能夠更好的從行政管理與法律責(zé)任的角度去對(duì)電子文件歸檔管理問題進(jìn)行處理。在實(shí)際使用當(dāng)中,工作人員可以根據(jù)需要來進(jìn)行電子文件的隨時(shí)復(fù)制,又再對(duì)其信息內(nèi)容進(jìn)行重新的組合,這么一來,電子文件原有的順序就很容易被打亂。這樣的情況就意味著,當(dāng)電子文件在運(yùn)轉(zhuǎn)期間,要把握好它的原始性并不容易,而在進(jìn)行文件整理的時(shí)候,關(guān)于文件原始聯(lián)系的說明不可或缺。要讓來源原則變得更加豐富,也可以以所有生命周期當(dāng)中的文件其組合變化以及電子文件管理實(shí)踐作為基礎(chǔ)與依據(jù)。只是這樣的方式對(duì)于電子文件來源的明確判定要求比較高,不單單是將檔案與文件維護(hù)好,在進(jìn)行整理時(shí)要根據(jù)原始順序來進(jìn)行。
二、電子商務(wù)檔案管理的發(fā)展趨勢(shì)
(一)信息存儲(chǔ)智能化
1.借助智能存儲(chǔ)設(shè)備 電子商務(wù)檔案在進(jìn)行信息保存的時(shí)候需要借助于電腦、服務(wù)器和相關(guān)的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等,而在對(duì)電子檔案文件進(jìn)行訪問的時(shí)候也離不開這些設(shè)備的支持。電子商務(wù)其發(fā)展方向在于信息提取的及時(shí)性、便利性,以及不受到時(shí)間地點(diǎn)等的約束與限制,能夠達(dá)到隨時(shí)獲取檔案信息的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于將來的智能化存儲(chǔ)設(shè)備來說,這是基本的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行智能化管理的一個(gè)特征也在于電子檔案存放之后的提取方式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)智能化信息存儲(chǔ)在進(jìn)行輸出的時(shí)候,應(yīng)該是能夠?qū)Σ煌闹悄芑O(shè)備都支持的,而且對(duì)于擁有權(quán)限的智能化設(shè)備還應(yīng)該給與其關(guān)于電子檔案信息的編輯、備份、安全管理等特別操作的權(quán)利,這也是為了讓檔案信息可以得到更好的保護(hù)。
2.存儲(chǔ)設(shè)備智能化管理 未來信息儲(chǔ)存的發(fā)展方向就在于信息存儲(chǔ)智能化,這種電子檔案管理模式讓存儲(chǔ)和管理結(jié)合在了一起,也讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、工作模式以及連接方式都發(fā)生了很大的改變,也將一些不必要的行為省略了,還可以讓電子商務(wù)檔案信息其安全以及實(shí)時(shí)訪問得到保證。實(shí)際上,電子商務(wù)檔案存儲(chǔ)的智能化是由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中的軟件與硬件來進(jìn)行決定的,而所謂智能化存儲(chǔ)就需要讓計(jì)算機(jī)其部分的運(yùn)算以及控制功能可以下放到存儲(chǔ)設(shè)備當(dāng)中,讓存儲(chǔ)設(shè)備不只是能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ),還可以擁有一定的運(yùn)算與控制的功能。借助于智能存儲(chǔ)技術(shù),電子商務(wù)檔案管理可以獲得更多效益,不但可以讓人工操作得帶減少,也能夠讓過去對(duì)于檔案管理所需空間得到節(jié)約,更能夠縮短時(shí)間以及讓運(yùn)輸、倉儲(chǔ)相關(guān)費(fèi)用得到節(jié)約。智能化存儲(chǔ)管理技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于存儲(chǔ)系統(tǒng)當(dāng)中存在的問題相關(guān)監(jiān)控與調(diào)整工作,從而第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題與潛在隱患,并且采取一定的措施進(jìn)行處理,讓數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全與持續(xù)得到保證,也讓電子商務(wù)檔案存儲(chǔ)智能化水平得到提升。
(二)信息檢索智能化
1.智能檢索 對(duì)于諸多檔案信息而言,電子商務(wù)檔案信息只是其中之一,也是電子商務(wù)的興起才出現(xiàn)的。通常情況下,對(duì)于檔案信息的檢索主要發(fā)展在于自然檢索、手動(dòng)檢索、計(jì)算機(jī)輔助檢索以及計(jì)算機(jī)智能檢索,對(duì)于電子商務(wù)檔案信息其檢索來說,也是類似的。計(jì)算機(jī)的智能技術(shù)不斷帶動(dòng)著電子商務(wù)檔案學(xué)信息檢索的智能化,而面對(duì)擁有各式各樣信息存儲(chǔ)方式的電子商務(wù)檔案,因?yàn)槠湫畔?nèi)容可能包含文字、數(shù)字、圖片、圖像、聲音等,還可能有加密信息與不加密信息的區(qū)別以及本地存儲(chǔ)與其他存儲(chǔ)等情況,關(guān)于電子商務(wù)檔案信息有關(guān)的智能檢索就擁有了更為重大的意義。對(duì)于智能檢索而言,其基礎(chǔ)就在于文獻(xiàn)以及檢索詞的相關(guān)度,并且對(duì)文獻(xiàn)重要性進(jìn)行綜合考察作為指標(biāo),再對(duì)檢索的結(jié)果進(jìn)行排序,從而讓檢索效率得到提升。
2.相關(guān)性分析 在進(jìn)行智能檢索結(jié)果排序的時(shí)候,相關(guān)性與重要性都是需要考慮的,而相關(guān)系選擇各個(gè)字段其加權(quán)混合索引能夠分析得更加準(zhǔn)確,而重要性則是與文獻(xiàn)來源權(quán)威性有關(guān)系。通過這樣的方式,讓檢索結(jié)果得到更加準(zhǔn)確的排序,也讓檢索的效率得到提升。電子商務(wù)的發(fā)展快速也讓其活動(dòng)越來越具有全球化特征,而電子商務(wù)檔案信息其全球性、信息管理系統(tǒng)的分布性、交易語言復(fù)雜性以及交易方式多樣性等特點(diǎn)越來越顯著。這樣的事情勢(shì)必導(dǎo)致過去的檔案信息檢索工具無法讓用戶需求得到滿足,而智能檢索工具開發(fā)的必然性與必須性也得到了凸顯。
3.推理化分析 計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展讓電子商務(wù)檔案信息的智能檢索擁有技術(shù)支撐。計(jì)算機(jī)推理思想對(duì)于檔案管理其智能化的應(yīng)用,可以讓檔案管理其檢索系統(tǒng)做到對(duì)于基于模式識(shí)別以及物景分析的圖形圖像檢索系統(tǒng),也更有利于檔案信息搜索工具借助于別的基礎(chǔ)理論實(shí)現(xiàn)更智能的模式開發(fā)。
(三)檔案應(yīng)用智能化
1.客戶管理智能化管理 電子商務(wù)檔案其應(yīng)用智能化,首先在于客戶關(guān)系管理的智能化。對(duì)于電子商務(wù)檔案而言,客戶檔案是重要的組成部分,而電子商務(wù)檔案也相當(dāng)于是讓商家客戶之間有了新的交流方式,那么企業(yè)的管理者在對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理的時(shí)候也應(yīng)該變化思維方式。智能化的客戶關(guān)系管理可以讓企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)得到加強(qiáng),也讓客戶的滿意度以及忠誠度得到提升,更能夠讓企業(yè)的效率與效益得到提升,這同樣需要加強(qiáng)關(guān)于客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以及智能化的客戶數(shù)據(jù)庫開發(fā)以及應(yīng)用。
2.商情智能化預(yù)測 智能化的商情預(yù)測,是電子商務(wù)檔案應(yīng)用智能化的另一個(gè)重點(diǎn)。客戶數(shù)據(jù)龐大,而企業(yè)的營銷信息、銷售信息以及服務(wù)信息也非常多,只有高度商業(yè)智能的數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)才能夠很好的實(shí)現(xiàn)對(duì)于它們的分析與管理。智能化的商情預(yù)測系統(tǒng),借助于數(shù)據(jù)挖掘思想以及數(shù)據(jù)倉庫的管理技巧,一對(duì)一的營銷策略、以及個(gè)性化的售后服務(wù)智能化的數(shù)據(jù)分析與處理,可以使得客戶的需求得到滿足,也能夠讓企業(yè)的盈利能力與盈利空間得到拓展與提升。
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二、檔案庫房智能化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及實(shí)踐
(一)檔案庫房智能化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。檔案庫房智能化管理系統(tǒng)的構(gòu)建要更新升級(jí)檔案管理信息系統(tǒng),增設(shè)智能庫房管理模塊,包括庫房基本信息的定義及具體情況展示、實(shí)體出入庫管理、溫濕度及門禁采集信息等幾大模塊(詳見圖1),通過集成智能密集架、溫濕度信息采集設(shè)備、門禁及RFID等設(shè)備,實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理庫房內(nèi)部情況,將庫房轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€展示的“透明”庫房,進(jìn)而提高檔案庫房管理的實(shí)時(shí)性及高效性。1.智能密集架的建設(shè)。智能密集架是指通過計(jì)算機(jī)控制密集架的打開及關(guān)閉等,主要的工作原理是通過檔案管理信息系統(tǒng)對(duì)相應(yīng)的檔案實(shí)體信息進(jìn)行檢索,利用計(jì)算機(jī)結(jié)合已存儲(chǔ)密集架的位置信息自動(dòng)打開密集架,架上顯示屏?xí)皶r(shí)顯示檔案資料的具置及所需的數(shù)量,取出后自動(dòng)關(guān)閉。歸還檔案時(shí)對(duì)檔案條形碼進(jìn)行掃描,將案卷在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)歸還入庫,同時(shí)再次打開密集架將案卷放到規(guī)定的位置上。2.溫濕度自動(dòng)控制系統(tǒng)。檔案庫房內(nèi)溫濕度的變化情況通過設(shè)置自動(dòng)溫濕度信息采集設(shè)備來實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、自動(dòng)采集與監(jiān)控,一旦溫濕度超出指定范圍,溫濕度自動(dòng)控制系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)或關(guān)閉溫濕度控制設(shè)備,實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)庫房內(nèi)溫濕度。通過集成溫濕度自動(dòng)控制系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng),將采集到的溫濕度數(shù)據(jù)傳送管理信息系統(tǒng)中并自動(dòng)保存,同時(shí)制成溫濕度變化曲線圖,有利于后期的數(shù)據(jù)分析與利用。3.門禁控制設(shè)備。檔案庫房通常使用的是鋼制防盜門鎖,在此基礎(chǔ)上加裝接觸式磁卡電子門禁系統(tǒng),提高庫房的安全性。檔案庫房管理工作人員持有專門授權(quán)的磁卡,在進(jìn)入檔案庫房時(shí)通過讀卡器自動(dòng)識(shí)別持卡人身份,確認(rèn)有效后才可開啟門鎖,門禁控制系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄磁卡身份及出入庫時(shí)間等信息并傳送至管理信息系統(tǒng)中,形成庫房的巡查記錄報(bào)表、異常情況報(bào)警等。4.物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)的利用主要是通過二維條碼標(biāo)簽及監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控庫房內(nèi)檔案實(shí)置的變化情況。通過對(duì)檔案管理信息系統(tǒng)的更新升級(jí),打印檔案盒及檔案資料的實(shí)體標(biāo)簽的唯一二維條形碼,通過掃描二維條形碼自動(dòng)登記借閱、歸還及上下架信息。在使用檔案時(shí)可以通過系統(tǒng)檢索直接打開對(duì)應(yīng)的密集架;自動(dòng)記錄經(jīng)出庫掃描后的檔案出庫信息;歸還檔案資料時(shí)需再次對(duì)標(biāo)簽信息進(jìn)行掃描,自動(dòng)入庫和上架。另外,監(jiān)控設(shè)備在監(jiān)測到未經(jīng)系統(tǒng)登記的檔案出庫信息時(shí)會(huì)自動(dòng)記錄和報(bào)警,從而有效控制檔案的安全。
圖1 庫房智能化管理系統(tǒng)功能模塊示意圖
篇8
一、系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
全國各地城建檔案館一直非常重視城建信息化的建設(shè),先后推行了地下管線系統(tǒng)、城建檔案管理系統(tǒng)、聲像檔案管理系統(tǒng)以及辦公OA系統(tǒng)軟件,但是隨著現(xiàn)代化的快速發(fā)展,這種各系統(tǒng)相互獨(dú)立的系列軟件已經(jīng)無法滿足實(shí)際工作需要,而且嚴(yán)重影響了工作效率。所以一套集檔案業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、辦公OA和聲像檔案系統(tǒng)結(jié)合的綜合系統(tǒng)更適合當(dāng)今城建檔案館的需要。
正元城建檔案信息管理系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)(MIS)和城建檔案日常業(yè)務(wù)工作流程(辦公OA)的有機(jī)結(jié)合,符合國家有關(guān)政策法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)檔案館業(yè)務(wù)自動(dòng)化管理建設(shè)、城建檔案的數(shù)字化建設(shè)、庫房管理現(xiàn)代化建設(shè)。
系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu),以“項(xiàng)目”、“工程”、“案卷”、“文件”四級(jí)管理為主線,掛接PDF、圖片、視頻等數(shù)字檔案,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子檔案管理信息化等先進(jìn)技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)了檔案業(yè)務(wù)工作流程化、實(shí)體檔案數(shù)字化、查詢信息可視化、網(wǎng)上辦公自動(dòng)化以及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。系統(tǒng)采用四層架構(gòu)設(shè)計(jì),第一層基礎(chǔ)設(shè)施層主要為檔案信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),第二層數(shù)據(jù)層為各種數(shù)據(jù)庫提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)交換服務(wù),第三層業(yè)務(wù)層主要為各種應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng),第四層用戶層為使用本系統(tǒng)的系統(tǒng)用戶。
二、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
1.系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路
按照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,結(jié)合現(xiàn)在城建檔案管理工作實(shí)際,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù),信息存儲(chǔ)技術(shù)、多媒體技術(shù)、工作流技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全技術(shù)等信息技術(shù),建立一個(gè)規(guī)范、高效、系統(tǒng)的檔案管理系統(tǒng),使數(shù)據(jù)管理與業(yè)務(wù)流程管理融為一體,提供各種檔案管理工作元素實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況,分析其內(nèi)在聯(lián)系
根據(jù)檔案管理業(yè)務(wù)操作的需求范疇,系統(tǒng)設(shè)計(jì)為7個(gè)子系統(tǒng):數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)、查詢利用子系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)打印子系統(tǒng)、配置管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)和虛擬檔案子系統(tǒng)。
2.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
(1)檔案數(shù)字化
現(xiàn)有紙質(zhì)檔案、資料目錄及全文轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息保存、利用。文件目錄主要利用人工輸入方法,檔案全文采用掃描后OCR轉(zhuǎn)換成為文本方式,存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫中
館藏照片數(shù)字化。各種歷史照片掃描以后以JPEG格式或者PDF格式存儲(chǔ)到對(duì)應(yīng)目錄下,同時(shí)其相關(guān)信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,最終實(shí)現(xiàn)兩者關(guān)聯(lián)。
縮微膠片轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)。將縮微照片通過縮微照片掃描儀掃描以PDF格式存儲(chǔ)到對(duì)應(yīng)目錄下,同時(shí)其相關(guān)信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,最終實(shí)現(xiàn)兩者關(guān)聯(lián)。
(2)系統(tǒng)開發(fā)
基于網(wǎng)站模板,我們根據(jù)功能的設(shè)計(jì),用Microsoft Visual Studio 2008開發(fā)工具來開發(fā)各功能模塊,先完成系統(tǒng)登陸系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)、權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)配置等功能模塊,再開發(fā)系統(tǒng)必備功能如檔案查詢,立卷歸檔,檔案整理,掃描件上傳掛接,統(tǒng)計(jì)打印等功能。最后開發(fā)庫房管理,溫度濕度等的實(shí)時(shí)監(jiān)測,遠(yuǎn)程控制和報(bào)警等功能。
伴隨著功能開發(fā)的進(jìn)度,我們要花大量的精力來進(jìn)行界面要設(shè)計(jì)與美化,做到實(shí)用、便捷、友好的界面。同時(shí)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要,網(wǎng)站框架也進(jìn)行了重新布局。這部分主要是用JavaScript來完成了菜單與圖層控制兩大部分。
三、系統(tǒng)的功能
1.檔案信息管理系統(tǒng)的功能
系統(tǒng)設(shè)計(jì)為7個(gè)子系統(tǒng):數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)、查詢利用子系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)打印子系統(tǒng)、配置管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)和庫房管理子系統(tǒng)。
(1)數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)各種形式與格式的不同來源的數(shù)據(jù)采集工作,是整個(gè)系統(tǒng)檔案電子化的入口。該子系統(tǒng)主要有五個(gè)模塊:前期管理、檔案接收、電子文件接收、紙檔案數(shù)字化、聲像采集以及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。
(2)檔案管理子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)將采集到的檔案數(shù)據(jù)信息資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行立卷歸檔、檔案編研、檔案銷毀、檔案保管和庫房管理等電子化、網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)管理。該子系統(tǒng)主要有五個(gè)模塊:立卷歸檔、檔案編研、檔案銷毀、檔案保管、庫房管理。
(3)查詢利用子系統(tǒng)提供豐富的查詢檢索條件,導(dǎo)出工程信息供外部系統(tǒng)使用,實(shí)現(xiàn)利用登記和未還檔案查詢功能,主要包含:利用登記、項(xiàng)目檢索、工程檢索、案卷檢索、文件檢索、高級(jí)檢索、流媒體服務(wù)、導(dǎo)出項(xiàng)目信息、導(dǎo)出工程信息、導(dǎo)出案卷信息、導(dǎo)出文件信息及導(dǎo)出四級(jí)信息。
(4)統(tǒng)計(jì)打印子系統(tǒng)提供了標(biāo)準(zhǔn)且豐富的報(bào)表模板,用戶可以根據(jù)這些模板打印出國家檔案局要求的標(biāo)準(zhǔn)格式報(bào)表。
(5)配置管理子系統(tǒng)是城建檔案管理信息系統(tǒng)基本功能模塊之一,是作用于整個(gè)綜合系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分,用戶根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行定義與配置,并在以后可以隨業(yè)務(wù)變化而進(jìn)行調(diào)整。
(6)系統(tǒng)管理子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的后臺(tái)配置管理功能。包括權(quán)限管理,用戶管理,日志管理,備份管理,系統(tǒng)代碼維護(hù),光盤六大功能模塊。
(7)庫房管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了溫度濕度的查詢、統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)監(jiān)測和控制,以及庫房和設(shè)備信息的維護(hù)等功能。
2.系統(tǒng)擴(kuò)展功能
實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的工程檔案可視化編輯、查詢等功能:
( 1)檔案可視查詢功能:提供多種查詢方式,如條件查詢、組合查詢從而實(shí)現(xiàn)圖形與檔案信息的雙向查詢,即通過圖形查找檔案信息及照片,即知道某一項(xiàng)目的位置,可以查到該項(xiàng)目的檔案及照片;通過圖形查找檔案信息,即知道某一工程檔案,可以查到該項(xiàng)目所在的地點(diǎn);提高了查全率、查準(zhǔn)率、查詢速度,彌補(bǔ)傳統(tǒng)檔案的查詢?nèi)毕荨?/p>
(2)具有建筑檔案圖形錄入功能:系統(tǒng)提供標(biāo)志點(diǎn)、輪廓線、任意區(qū)域的檔案添加、錄入、刪除、修改等功能;
(3)具有建筑物照片檔案編輯功能:系統(tǒng)提供建筑檔案照片添加、刪除、查詢、顯示等功能;
(4)支持地圖數(shù)據(jù)錄入與編輯功能,能顯示不同的溫濕度下,紙質(zhì)、聲像、照片檔案受影響的專題圖
篇9
1、提升高校辦學(xué)質(zhì)量
目前高校都逐步強(qiáng)化了職業(yè)化教育的辦學(xué)理念和辦學(xué)實(shí)踐,而增進(jìn)高校教育的職業(yè)化特質(zhì)則需要與企業(yè)展開深度合作。然而,由于高校與企業(yè)分屬于不同的組織類型,且受到不同體制環(huán)境的影響,使得校企合作更多體現(xiàn)在形式建構(gòu)領(lǐng)域,而在深度互動(dòng)和互利雙贏上卻做得不夠。為此,通過挖掘高校的科研檔案資源來助力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,便能在雙贏的基礎(chǔ)上提升高校的辦學(xué)質(zhì)量。
2、助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
高校所在區(qū)域的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,主要依托于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)。如,物流產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)等。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),許多地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在著各自為陣的發(fā)展態(tài)勢(shì),而未能在循環(huán)經(jīng)濟(jì)視角下獲得范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。為此,通過利用高校的科研檔案資源、專家檔案資源,便能在智力和人力支持下幫助地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)走上一條綠色、健康的發(fā)展道路。
3、培養(yǎng)共生環(huán)境生態(tài)
盡管高校在隸屬關(guān)系上存在著不同的類別,但其在具體的區(qū)域內(nèi)辦學(xué),必然會(huì)受到該區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境的影響,而且在拓展高校辦學(xué)空間的潛在要求下,高校管理層也需要主動(dòng)與地方政府接觸。可見,培養(yǎng)環(huán)境共生的生態(tài),對(duì)于高校而言是至關(guān)重要的。高校通過突出檔案管理的社會(huì)化職能,便能為實(shí)現(xiàn)環(huán)境共生建立起良好的社會(huì)聲譽(yù)。
二、高校檔案管理的社會(huì)化職能分析
結(jié)合本人的工作體會(huì),可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行分析:
1、助推社會(huì)主體的發(fā)展
實(shí)現(xiàn)高校檔案管理的社會(huì)化職能,不能只見物不見人,其根本仍在于轉(zhuǎn)換高校檔案管理思路,并在高校管理層的牽頭下積極建立與社會(huì)各類主體的聯(lián)系。本文以科研檔案管理為視角,那么社會(huì)主體也主要指向了企業(yè)。正如上文所提到的,通過將高校科研檔案資源在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的基礎(chǔ)上,與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新實(shí)踐相結(jié)合,則能為企業(yè)帶來知識(shí)紅利。但這里也需要明確,即高校檔案管理若要切實(shí)助力社會(huì)主體的發(fā)展,其本身也需要進(jìn)行信息重構(gòu)。
2、實(shí)現(xiàn)社會(huì)化辦學(xué)目標(biāo)
貫穿本文的中心思想便是,突出高校檔案管理的社會(huì)化職能將實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。那么雙贏在高校這一側(cè)便體現(xiàn)在,促進(jìn)高校借助社會(huì)辦學(xué)資源來提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。之所以能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)歸因于:首先,高校檔案管理的社會(huì)化助力社會(huì)主體發(fā)展,進(jìn)而社會(huì)主體將愿意與高校建立在教學(xué)上的深度合作;其次,高校通過與社會(huì)主體間建立起基于?n案信息交互的人員往來,便能優(yōu)化師資隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu);再次,通過與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建立深度互動(dòng),來倒逼高校專業(yè)設(shè)置和教學(xué)體系的優(yōu)化和整合。
從以上兩個(gè)方面所做的職能分析中可以看出,需要在辯證視角下來理解高校檔案管理的社會(huì)化職能。而且,實(shí)現(xiàn)高校檔案管理的社會(huì)職能,構(gòu)成了高校開放式辦學(xué)的重要支撐力量。
三、實(shí)踐措施
根據(jù)以上所述,以科研檔案管理為例,實(shí)踐措施可從以下四個(gè)方面來進(jìn)行構(gòu)建。
1、充分理解企業(yè)對(duì)檔案信息的需求特點(diǎn)
高校在實(shí)現(xiàn)檔案管理的社會(huì)化職能時(shí),其本質(zhì)也屬于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。眾所周知,高校科研檔案內(nèi)容主要以公開發(fā)表的論文、已申報(bào)的專利,以及課題結(jié)題等信息為主。這些信息分屬于不同的學(xué)科范疇,且所基于的問題導(dǎo)向也不盡相同。因此,無法直接與企業(yè)的需求結(jié)構(gòu)相對(duì)接。因此,高校專業(yè)所在院系的教學(xué)團(tuán)隊(duì),應(yīng)與企業(yè)接觸充分理解企業(yè)對(duì)檔案信息的需求特點(diǎn),然后再針對(duì)專業(yè)教師的科研檔案信息進(jìn)行資源重構(gòu)。
2、具體掌握企業(yè)技術(shù)和管理創(chuàng)新的短板
在與企業(yè)進(jìn)行接觸時(shí),還需要掌握企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā),或者組織架構(gòu)調(diào)整的長期愿景和近期所遇困境。只有在問題導(dǎo)向下來進(jìn)行檔案信息資源重構(gòu),才能提升高校檔案管理的供給側(cè)優(yōu)勢(shì)。為此,這里就需要夯實(shí)企業(yè)一線調(diào)研的績效。所以建議,高校應(yīng)組建校企聯(lián)席會(huì)議制度,并在該會(huì)議召開的地點(diǎn)分別設(shè)置在高校專業(yè)所在院系和企業(yè)方。通過這種長效機(jī)制做保障,不僅能優(yōu)化科研檔案供給質(zhì)量,還能引導(dǎo)教師建立符合實(shí)踐需要的研究方向。
3、高校多部門協(xié)同對(duì)科研檔案資源進(jìn)行整合
在對(duì)高校科研檔案資源進(jìn)行整合時(shí),需要發(fā)揮多部門協(xié)同的工作優(yōu)勢(shì)。在組織建設(shè)上,需要將專業(yè)所在院系、科研處、圖書館、學(xué)報(bào)編輯部等部門納入其中,在職能定位上則需要重點(diǎn)發(fā)揮院系、科研處的職能。圖書館依托自身的電子檔案信息采集能力,可以為科研檔案電子資源重構(gòu)提供技術(shù)支持。而且,之后所開展的檔案信息線上交互活動(dòng),也需要借助圖書館的信息平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)。學(xué)報(bào)編輯部借助自身的職能優(yōu)勢(shì),可以為具體的科研信息提供文獻(xiàn)梳理工作。
4、開展線上信息交互線下人員往來活動(dòng)
為了實(shí)現(xiàn)檔案社會(huì)化管理對(duì)高校人才培養(yǎng)的助推作用,這里還需要開展線上信息交互和線下人員往來的活動(dòng)。不難知曉,在本文以上的論述中已經(jīng)提及,這里需要強(qiáng)調(diào)的是:高校在實(shí)現(xiàn)其它類別檔案管理的社會(huì)化職能時(shí),應(yīng)深刻理解檔案信息背后人力資源的主體作用,且正是依靠了這種主體作用才真正實(shí)現(xiàn)了檔案管理的雙贏目標(biāo)。
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一、會(huì)計(jì)電算化環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)職能的影響
會(huì)計(jì)工作電算化是伴隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步與管理的要求而發(fā)展起來的一種實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)職能的手段,是科技環(huán)境與管理環(huán)境共同作用于會(huì)計(jì)工作的結(jié)果。在會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下,一方面,會(huì)計(jì)人員的工作環(huán)境得到改善、效率得到提高。傳統(tǒng)的人工記賬時(shí)期,會(huì)計(jì)工作的主要任務(wù)是進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,其中大量重復(fù)的勞動(dòng)是填制憑證、登記各種賬簿與編制會(huì)計(jì)報(bào)表;在會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下,會(huì)計(jì)核算的過程除設(shè)置賬戶與填制憑證是采取人機(jī)交互方式外,人工記賬時(shí)代大量重復(fù)進(jìn)行的登記賬簿與編制報(bào)表工作主要由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成,會(huì)計(jì)人員所進(jìn)行的主要是審核與監(jiān)督工作。另一方面,會(huì)計(jì)職能作用形式產(chǎn)生了變化,會(huì)計(jì)職能的重心由人工記賬時(shí)期的會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)向會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下的會(huì)計(jì)監(jiān)督。由于會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下的預(yù)算控制不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的“時(shí)時(shí)監(jiān)控”,而且還可以打破時(shí)間的跨度,完成對(duì)歷史會(huì)計(jì)信息的處理與未來信息的分析等工作,較好地協(xié)助會(huì)計(jì)人員進(jìn)行事前預(yù)測、事中控制與事后考核等對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全過程的控制工作,從而大大地拓寬了會(huì)計(jì)監(jiān)督職能的空間。
二、會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下會(huì)計(jì)檔案職能的定位
會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下會(huì)計(jì)工作的結(jié)果(會(huì)計(jì)檔案)具有領(lǐng)域的拓寬性、環(huán)境的依賴性與數(shù)據(jù)易改性等特點(diǎn),會(huì)計(jì)電算化雖然有助于簡化核算過程與拓寬會(huì)計(jì)監(jiān)督的職能,但在會(huì)計(jì)工作質(zhì)量控制與會(huì)計(jì)信息安全利用等方面存在較多的問題,給會(huì)計(jì)工作提出了新的任務(wù)與要求。要解決這一問題,使會(huì)計(jì)職能適應(yīng)會(huì)計(jì)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)工作的要求,就應(yīng)從調(diào)整會(huì)計(jì)職能人手,將會(huì)計(jì)職能的行使設(shè)置為兩個(gè)層次,一是由前臺(tái)工作人員行使對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核算與監(jiān)督職能,完成對(duì)單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理工作,二是由后臺(tái)工作人員行使對(duì)會(huì)計(jì)工作的再監(jiān)督職能,完成對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量控制與信息利用工作。會(huì)計(jì)檔案作為記錄會(huì)計(jì)工作過程與反映單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況的證據(jù),既是聯(lián)系會(huì)計(jì)工作前臺(tái)與后臺(tái)的紐帶,也是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)質(zhì)量控制與會(huì)計(jì)信息利用的主要途徑。因此,同傳統(tǒng)手工記賬時(shí)代的檔案管理職能相比較,會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下會(huì)計(jì)檔案的職能主要應(yīng)突出它的兩大功能。
1.會(huì)計(jì)質(zhì)量控制關(guān)口的職能
在會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下,會(huì)計(jì)質(zhì)量控制的重點(diǎn)是建立一種內(nèi)部制約機(jī)制,及時(shí)預(yù)防“差錯(cuò)”與“舞弊”行為的發(fā)生,會(huì)計(jì)檔案管理的主要職責(zé)是要留下包括“差錯(cuò)”與“舞弊”行為在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄與會(huì)計(jì)工作痕跡,并通過相應(yīng)的事后監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并中止上述行為。因此,在會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下,會(huì)計(jì)檔案管理首要職能是實(shí)現(xiàn)檔案歸集關(guān)口的前移,確保會(huì)計(jì)檔案資料的真實(shí)性,反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)工作的本來面貌;其次,要將內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與實(shí)施結(jié)果納入檔案管理的范疇,把事后監(jiān)督信息定期反饋到會(huì)計(jì)工作前臺(tái),同時(shí)真實(shí)記錄信息反饋與信息處理的過程。
2.會(huì)計(jì)信息利用窗口的職能
由于計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)文件是動(dòng)態(tài)的,時(shí)刻都在發(fā)生變化,因此,會(huì)計(jì)檔案利用的首要任務(wù)是要根據(jù)會(huì)計(jì)工作的特點(diǎn),在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并定期將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的所有檔案要素復(fù)制到磁介質(zhì)上,與相關(guān)的文字材料和電子文檔等一同歸檔,保證歸檔資料的完整性,為實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的綜合查詢與有效利用奠定基礎(chǔ)。其次,要運(yùn)用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析方法,根據(jù)單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的分類,對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行加工整理,并通過對(duì)會(huì)計(jì)檔案的編研,以財(cái)務(wù)年鑒等方式形成有價(jià)值的會(huì)計(jì)信息,防止保存檔案信息的載體失效而使重要的會(huì)計(jì)信息丟失。
三、會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下會(huì)計(jì)檔案職能的實(shí)施
要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下會(huì)計(jì)檔案的各項(xiàng)職能,必須從觀念、制度、手段與人力等方面入手,才能確保會(huì)計(jì)檔案職能的實(shí)施。
1.更新檔案管理理念
首先,要克服傳統(tǒng)會(huì)計(jì)檔案管理過程中的一些錯(cuò)誤觀念,糾正會(huì)計(jì)檔案管理過程中的一些錯(cuò)誤做法。比如:重憑證、賬簿管理,輕輔證材料管理;重紙質(zhì)實(shí)物檔案管理,輕磁性介質(zhì)檔案管理,重檔案移交后續(xù)管理,輕前臺(tái)會(huì)計(jì)工作的檔案管理,重一般檔案的統(tǒng)一管理,輕專門檔案的專門管理。其次,要將先進(jìn)的檔案管理思想、管理方法、管理理論和管理成果應(yīng)用于會(huì)計(jì)檔案的管理實(shí)踐,樹立會(huì)計(jì)檔案管理的時(shí)效性意識(shí)、完整性意識(shí)、過程控制意識(shí)、質(zhì)量保證意識(shí)、妥善保管意識(shí)與有效利用意識(shí)。
2.完善檔案管理制度
會(huì)計(jì)檔案管理應(yīng)從嚴(yán)密、有序與規(guī)范的要求出發(fā),充分重視制度建設(shè),嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》與會(huì)計(jì)電算化環(huán)境檔案管理的要求,積極推進(jìn)會(huì)計(jì)檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化與現(xiàn)代化工作。要建立會(huì)計(jì)檔案入庫前的審查制度,加強(qiáng)前臺(tái)會(huì)計(jì)工作的會(huì)計(jì)檔案管理,確保入庫會(huì)計(jì)檔案的質(zhì)量;要建立會(huì)計(jì)檔案查詢、對(duì)外借閱、復(fù)印等內(nèi)部控制制度,防止檔案資料的遺失與泄密,確保會(huì)計(jì)檔案的安全,要加強(qiáng)對(duì)有保存價(jià)值與利用價(jià)值的輔證材料以及磁性介質(zhì)會(huì)計(jì)資料的管理,防止磁性介質(zhì)檔案信息的失效,確保會(huì)計(jì)檔案的完整。
3.強(qiáng)化檔案管理手段
篇11
一、電子商務(wù)檔案的特點(diǎn)
篇12
需要說明的是,在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,幾乎萬事萬物都處于物聯(lián)網(wǎng)的智能狀態(tài)下,可以智能相通。這里討論檔案管理的物聯(lián)網(wǎng),實(shí)質(zhì)是說物聯(lián)網(wǎng)中關(guān)于高校檔案管理的部分,討論如何讓高校檔案管理趕上和緊隨物聯(lián)網(wǎng)熱潮,早日實(shí)現(xiàn)智能化管理。高校檔案管理是一項(xiàng)極其繁瑣的工作,從檔案的收集、整理,到鑒定保管、著錄,整個(gè)過程紛繁復(fù)雜。單從檔案收集來看,一所高校每年在教學(xué)、科研、黨政管理、外事、財(cái)務(wù)等方面都有大量的文字材料、圖像、音頻和實(shí)物,要將這數(shù)萬件文檔、材料、實(shí)物收集分類,其工作量是可想而知的,而目前高校檔案管理工作雖然應(yīng)用了計(jì)算機(jī)等較為先進(jìn)的設(shè)備或技術(shù),大大提高了工作效率,但絕大多數(shù)工作還是以人工為主,管理方式相對(duì)來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)際需求。加上各種各樣的需求,不同的檔案查詢、檢索,使得以人工管理為主的整個(gè)檔案管理工作更為繁雜和棘手。一種智能化、自動(dòng)化的管理方式是檔案管理長期以來的需求,物聯(lián)網(wǎng)正是提供這種智能化系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò),同時(shí)也是一種基礎(chǔ)設(shè)施。正像創(chuàng)造智能交通、智能能源、智能城市一樣,發(fā)展和應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建“智能檔案”是必要而且必需的,基于物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)高校檔案管理智能化是高校檔案管理的迫切要求。事實(shí)上,物聯(lián)網(wǎng)是抽象出來的概念,它的具體業(yè)務(wù)形態(tài)已經(jīng)存在于我們的生活中,并且初步實(shí)現(xiàn)了智能化,如ZigBee路燈控制系統(tǒng)、智能交通系統(tǒng)(ITS)、上海浦東國際機(jī)場防入侵系統(tǒng)等。我們可以從現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)及其他信息科技中找到物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),體察到基于物聯(lián)網(wǎng)的高校檔案管理智能化的前景。
從2009年無錫國家傳感信息中心試點(diǎn)以來,一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和科技環(huán)境在中國迅速形成:國家發(fā)改委在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范試點(diǎn)方面,科技部在863計(jì)劃等重大專項(xiàng)方面,工業(yè)與信息化部在物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)方面出臺(tái)了針對(duì)性宏觀舉措;2010年6月23日,工信部通信發(fā)展司司長張峰在上海“2010中國國際物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”上表示,物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國家重點(diǎn)發(fā)展的五大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,將成為全球信息通信行業(yè)的萬億元級(jí)新興產(chǎn)業(yè),到2020年之前,全球接入物聯(lián)網(wǎng)的終端將達(dá)到500億個(gè);在政府的重視與大力推動(dòng)下,信息產(chǎn)業(yè)商家首先在物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)上傾注精力,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等與政府協(xié)議合作,在傳感器技術(shù)、傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面推進(jìn)建設(shè);清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)、東南大學(xué)等高校研究機(jī)構(gòu)也成立了傳感網(wǎng)研究中心;上海、北京等城市也相繼成立了一系列頗具規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)中心,將物聯(lián)網(wǎng)作為一大產(chǎn)業(yè)全力推進(jìn),在物聯(lián)網(wǎng)器件、芯片、材料、軟件、服務(wù)等方面逐漸起步;傳感系統(tǒng)和3G技術(shù)快速發(fā)展……借此之勢(shì),“智能檔案”的物聯(lián)網(wǎng)建設(shè):一方面有社會(huì)環(huán)境,另一方面有科技基礎(chǔ),將物聯(lián)網(wǎng)在信息產(chǎn)業(yè)的成果轉(zhuǎn)接到檔案管理中是完全有可能的,是可行的。因此,物聯(lián)網(wǎng)是高校檔案管理工作智能化建設(shè)的一大契機(jī)。
基于物聯(lián)網(wǎng)的高校檔案管理智能系統(tǒng)構(gòu)建
高校檔案管理物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)基于物聯(lián)網(wǎng)的高校檔案管理智能系統(tǒng),是利用各種感知技術(shù)獲取檔案信息,通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)自動(dòng)對(duì)這些信息進(jìn)行鑒定、分類,并使之得到有效利用。可見,這一智能系統(tǒng)的基礎(chǔ)是檔案智能識(shí)別子系統(tǒng)、檔案保存子系統(tǒng)、檔案查詢子系統(tǒng),除此之外,還有系統(tǒng)維護(hù)和安全保證兩部分。檔案智能識(shí)別系統(tǒng)能夠自動(dòng)掃描出需要存盤的文件,并賦予這些文件統(tǒng)一的電子標(biāo)識(shí);借助M2M的聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù),這些文件的電子標(biāo)識(shí)會(huì)傳送到數(shù)據(jù)子系統(tǒng)中進(jìn)行分析,根據(jù)上一環(huán)節(jié)電子標(biāo)識(shí)的區(qū)別而分類出不同的檔案,并得出保存建議;在人工協(xié)助作出相應(yīng)保存處理后,系統(tǒng)將保存處理數(shù)據(jù)和前期整理有效數(shù)據(jù)提取到查詢子系統(tǒng)中,滿足檔案查詢者的多種查詢需求。在這個(gè)系統(tǒng)中,檔案管理工作是由各個(gè)相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)自動(dòng)完成的,人只是做輔工作,或采納與不采納系統(tǒng)建議的決定工作。這樣,通過機(jī)器與機(jī)器之間的信息交換和聯(lián)通,檔案管理的各環(huán)節(jié)工作在人腦之外自動(dòng)關(guān)聯(lián)起來,按照人預(yù)設(shè)的命令一步一步進(jìn)行下去,并自動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),提供安全保證。這就是基于物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)高校檔案管理智能化的目標(biāo)———智能檔案。在智能檔案的“照應(yīng)”下,繁瑣的高校檔案管理工作不再牽制更多的人手,管理效率得到有力的提高,甚至可以做到隨時(shí)從各個(gè)部門收集有保存價(jià)值的材料、檔案,隨時(shí)為各個(gè)部門提供“萬能”的檔案查詢,為高校的其他各項(xiàng)工作做好“后勤”工作。
篇13
高校檔案管理中的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),主要是在高效檔案管理中,通過加強(qiáng)信息傳感設(shè)備的應(yīng)用,在一定的協(xié)議下,實(shí)現(xiàn)檔案與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系,從而在交換信息和通信的過程中達(dá)到識(shí)別智能化、定位自動(dòng)化、追蹤動(dòng)態(tài)化和監(jiān)管一體化的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),從而達(dá)到“物物對(duì)話”的目的,因而其在整個(gè)智慧校園建設(shè)中有著不可或缺的作用。
1 應(yīng)用現(xiàn)狀概述
1.1 就實(shí)體檔案而言
主要是通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將實(shí)體檔案所在的位置實(shí)時(shí)的反饋出來,不僅能促進(jìn)手工操作的簡化,而且還能從傳統(tǒng)的繁瑣的檔案管理工作中解脫出來。利用這一技術(shù)進(jìn)行檔案信息查找時(shí),主要是利用芯片進(jìn)行信息交換,從而得到想要的信息。尤其是在重要檔案管理中,利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控應(yīng)對(duì)其所在地點(diǎn)進(jìn)行查詢,且利用服務(wù)器對(duì)其調(diào)閱記錄進(jìn)行記錄,對(duì)于出現(xiàn)的異常能及時(shí)的進(jìn)行警報(bào)。這主要是因?yàn)闄n案信息在芯片中存儲(chǔ),當(dāng)儲(chǔ)存環(huán)境變化時(shí),就能準(zhǔn)確的感知,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)其的精準(zhǔn)控制和實(shí)時(shí)預(yù)警,對(duì)于實(shí)現(xiàn)檔案管理的智能化和科學(xué)化具有十分重要的意義。
1.2 就檔案庫房而言
通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)整個(gè)檔案庫房實(shí)時(shí)全天候24小時(shí)不間斷、無縫的監(jiān)測,并能結(jié)合實(shí)際需要,對(duì)庫房的環(huán)境進(jìn)行調(diào)節(jié)和優(yōu)化,從而達(dá)到智能化監(jiān)管檔案庫房的目的。加上很多檔案自身在存放環(huán)境上要求較為特殊,通過這一技術(shù)對(duì)庫房環(huán)境的監(jiān)測,就能有效的提高檔案管理的安全性,及時(shí)的掌握其情況,利用所采集的數(shù)據(jù)與預(yù)先設(shè)定的監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比之后,就能有效的提出相應(yīng)的提示和警報(bào),從而更好地利用遠(yuǎn)程視頻對(duì)庫房的運(yùn)行情況進(jìn)行觀察。
1.3 就檔案館舍而言
主要是利用這一技術(shù)構(gòu)建互動(dòng)式的檔案館廳、展覽館和博物館等,這樣就能實(shí)現(xiàn)一館多能多用。
2 必要性分析
2.1 有助于檔案管理網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)
要想實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的檔案管理,主要是在利用網(wǎng)絡(luò)將信息化的檔案數(shù)字信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)之中,并利用網(wǎng)絡(luò)為師生提供查詢和使用。所有檔案的卷宗上均貼上標(biāo)簽,并將其與數(shù)據(jù)庫內(nèi)的數(shù)字信息之間相互對(duì)應(yīng),加上智慧校園網(wǎng)絡(luò)的支持,給高校檔案管理利用效率的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。檔案管理人員只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能清點(diǎn)和移交檔案,并對(duì)其進(jìn)行在線整理、在線發(fā)揮,所有校園用戶均能對(duì)開放的高校檔案信息進(jìn)行查閱。所以高校檔案管理中加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用就顯得尤為必要。
2.2 有助于檔案管理智能化的實(shí)現(xiàn)
在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下能實(shí)現(xiàn)檔案管理平臺(tái)的智能化,主要是因?yàn)樵跈n案查詢和歸檔時(shí)均能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的完成,不僅能加強(qiáng)與檔案管理人員的交流,而且還能與檔案進(jìn)行直接對(duì)話,并對(duì)工作環(huán)節(jié)規(guī)范與否進(jìn)行判斷,有效的確保檔案的安全。例如在查閱者進(jìn)入檔案館之后,利用管理系統(tǒng)就能有效的對(duì)其身份進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別,并對(duì)其權(quán)限進(jìn)行判斷,若非法進(jìn)入,就會(huì)及時(shí)的報(bào)警。這主要是因?yàn)闄n案館中安裝了諸多傳感器,能有效的對(duì)館內(nèi)的環(huán)境參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集、分析和監(jiān)控,利用傳感器的性能完成不同的工作。例如利用溫度傳感器能對(duì)館內(nèi)的溫度進(jìn)行智能化的調(diào)節(jié),既能滿足實(shí)際需要,又能有效的降低能耗。而光控傳感器則能在智能照明系統(tǒng)中調(diào)節(jié)館舍的亮度,收集每個(gè)位置的光照信息,并智能化的調(diào)節(jié)燈光的亮度和窗簾的開度。而煙霧傳感器則能有效的監(jiān)控和探測煙霧,一旦存在煙霧就會(huì)報(bào)警,有效的避免出現(xiàn)火災(zāi)事故。即便是出現(xiàn)火災(zāi),也能及時(shí)的報(bào)警,消防人員就能利用視頻監(jiān)控查看現(xiàn)場情況,并利用滅火器控制單元自動(dòng)化的遠(yuǎn)程打開滅火裝置,為火災(zāi)的初期救援和救援方案的確定具有十分重要的意義。
2.3 有助于檔案管理人性化的實(shí)現(xiàn)
在日益注重人本理念的今天,在檔案管理工作中,要想實(shí)現(xiàn)人性化的管理,加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用就是不錯(cuò)的選擇,對(duì)于拓展檔案管理服務(wù)水平人性化的提升具有不可或缺的作用。尤其是在當(dāng)前檔案查詢者在信息需求方面更加多元化的今天,為了更加全面、個(gè)性化的滿足需求,在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,就能能自動(dòng)識(shí)別身份,從而更好地對(duì)其需求進(jìn)行聯(lián)想和猜測,進(jìn)而結(jié)合用戶所查詢的信息對(duì)查找的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,有效的節(jié)約時(shí)間的同時(shí)提高效率。
3 對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校檔案管理中應(yīng)用的思考
目前,雖然很多高校已經(jīng)意識(shí)到應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的必要性,并在實(shí)際應(yīng)用中加強(qiáng)對(duì)其的投入,但是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是否意味著在今后的檔案管理中就能實(shí)現(xiàn)一勞永逸呢?答案顯然是否定,而現(xiàn)實(shí)的存在的,一些高校在引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后,過分的依賴物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),錯(cuò)誤的任務(wù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引進(jìn)之后就能高枕無憂,而實(shí)際是行不通的。因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用帶來了諸多便利,同時(shí)也面臨著諸多威脅和不足,所以必須引起高校檔案管理人員的反思,尤其是在網(wǎng)絡(luò)安全威脅、用戶訪問量劇增和管理人員自身等方面的不足,必須針對(duì)性的進(jìn)行處理和完善。這就需要我們切實(shí)加強(qiáng)對(duì)其的管理和維護(hù),及時(shí)的做好網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù),尤其是在檔案查詢系統(tǒng)中,加強(qiáng)對(duì)其的防病毒和防黑客等工作,加強(qiáng)對(duì)其的安全投入,強(qiáng)化對(duì)系統(tǒng)的維護(hù),對(duì)系統(tǒng)的開放時(shí)間、開放量進(jìn)行優(yōu)化和完善,強(qiáng)化現(xiàn)有檔案管理人員的教育和培訓(xùn),不斷的提高其自身專業(yè)技術(shù)水平的同時(shí),還應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,尤其是在計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等方面,才能更好地將其余信息資源進(jìn)行有效的整合,切實(shí)提高檔案管理效率,預(yù)防進(jìn)入先建設(shè)后規(guī)范、先應(yīng)用后完善的怪圈,否則將得不償失。
4 結(jié)語
綜上所述,在高校檔案管理工作中,我們只有切實(shí)注重物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,才能促進(jìn)其檔案管理水平的提升。但是這必須建立在應(yīng)用質(zhì)量方面,在人員、技術(shù)和資金加大力度,才能更好地促進(jìn)管理水平的提升,從而提供更加優(yōu)質(zhì)高效的檔案服務(wù)。
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