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[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）27-0185-02
高職院校是我國高等教育序列中的重要構成部分，承擔著培養高素質技能型應用人才的任務，其人才培養質量的高低直接影響著高職教育整體水平的高低?！奥殬I素質”是反映高職學生質量的關鍵參數，是衡量高職人才素質的重要標準。但目前大部分高等職業院校過于重視人才技能培訓，忽視素質教育，學生缺失職業素養。本文采用問卷調查與結構式訪談的方法，對無錫5所院校（無錫職業技術學院、無錫商業職業技術學院、江蘇信息職業技術學院、無錫城市職業技術學院、無錫科技職業技術學院）的250名高職學生和無錫市20家用人單位進行了調查與走訪，旨在梳理高職學生職業素質教育現狀，查找其中存在的問題，剖析問題存在的原因并提出解決對策。
一、調查情況分析
1.調查方法。本調研采用問卷抽樣調查和結構式訪談調查的方法。
問卷調查主要圍繞職業素養的兩個方面（隱形素養和顯性素養）、三個維度（職業意識、職業能力、職業品質）進行設計，共18道題目。共發放問卷250份，收回242份，回收率96.8%，有效問卷235份，有效率97.1%。
訪談提綱主要包括用人單位對高職畢業生的職業素養現狀（職業道德、綜合素質、知識結構、工作能力）的評價，用人單位對高職畢業生職業素質的要求及用人單位對學校學生職業素質教育的建議和意見三個方面，共9道題目。
2.調查結果。對高職學生職業素養進行問卷調查的結果：第一，學生對職業意識的認知。有超過74%的高職學生已經基本明確未來的職業發展，但其中只有26%的學生有比較系統的職業理想規劃，48%的學生有職業理想規劃，但不系統；只有2%的學生表示是在非常了解本專業的基礎上選擇了本專業，28.7%的學生在比較了解本專業的基礎上選擇了本專業，而不了解專業就進行專業選擇的學生占到了將近70%。
第二，學生對職業能力的認知。75.5%的學生認為職業能力對高職生來說十分重要，是就業的核心競爭力，仍有3.2%的學生對職業能力持無所謂態度；52.1%的學生更重視職業技能的培養，認為職業技能最重要，23.8%的學生認為社會交往能力最重要，11.3%的學生認為創新能力最重要，10.8%的學生選擇了其他，如抗挫折能力、語言表達能力、文字書寫能力等。
第三，學生對職業品質的認知。在進行職業選擇時，51%的學生更看重工作的環境與待遇，45%的學生看重個人的提升空間，僅有4%的學生選擇工作的標準是能為社會多做貢獻；59.2%的學生認為職業技能是謀生的手段，比職業道德更重要，36.5%的學生認為職業道德比職業技能更重要。
對在錫企業進行的結構式訪談調查顯示：在錫企業最看重的素質是敬業精神，占38.5%；其次是合作意識，占20.1%；第三是誠信意識19.7%；接下來依次是專業技能、創新精神、責任意識、吃苦耐勞精神和心理素質。用人單位普遍反映無錫高職畢業生綜合素質較強，特別是專業技能素質明顯優于其他地區學生，但敬業精神和誠信意識不夠，缺乏團隊協作意識，人際溝通能力較差。63%的企業建議要加強校企合作，在課程設置、師資培養、技能訓練方面實現校企對接，大部分企業建議學校要培養“雙師型”教師，提高教師的職業指導與創業教育能力。
二、高職學生職業素質的不足
1.職業意識模糊。高職院校學生普遍缺乏職業規劃意識，對于自己將要從事的職業很模糊，不了解自己在未來的職業發展中具備怎樣的核心競爭力，未能有意識地培養自己的專業興趣和特長，職業發展目標不確定，進而缺乏動力。雖然不少學生做兼職，但其目的只是為了向用人單位證明自己有過實踐經歷，不能把實踐與自己的職業目標結合起來。
2.職業能力不足。職業能力包括專業的和通用的崗位能力。專業崗位能力指從業人員運用專業知識和技能開展工作的能力。通用的崗位能力指除開專業崗位能力，且是取得成功必需的基本能力，包括語言表達、溝通協作、組織協調、自我學習、身心健康、創新能力等。高職學生“重技能、輕素質”的現象嚴重。
3.職業品質缺失。職業品質包括道德、責任、誠信、奉獻等品質。“先學習做人，再學習做事”，在激烈的市場競爭中，社會不僅看畢業生的專業素質和實踐技能，還注重學生的職業品質，但很多高職學生的職業品質卻嚴重缺失：簡歷摻水造假、隨意毀約、挑剔工作待遇、不愿做基礎工作、頻繁跳槽等。
三、職業素質缺失的成因分析
1.對“科學主義”思潮的誤讀。20世紀，“科學主義”思潮侵入大學，昔日輝煌的人文教育受到冷落，甚至貶抑，“職業至上”“技能至上”統治了高等教育。雖然科學主義對推動科學和社會發展有積極意義，但片面強調科學教育就會失去其自身應有的科學精神――啟真、啟美、啟善，人文精神的式微成了科學主義發展的代價。在唯科學主義的影響下，關于人文精神的熏陶、道德品質的塑造等內容被打入了高職教育的“冷宮”。
2.功利主義驅使下人才培養目標的模糊。功利主義的價值觀把人才培養目的簡單地設定為“制器”而不是“育人”，具體表現在教育實踐中，只考慮崗位特殊技能的要求，強調教育的職業技能訓練，缺乏必要的職業素質和人文精神的培養，進而使高職教育偏離了培養人的根本目的。高職院校在功利主義的駕馭下，過度追求學生的就業率、專業技能，忽視了培養學生的內在品質和精神，導致學生綜合素質整體不高。
3.人才培養體系的結構存在缺陷。高職院校對學生職業素質的培養缺少系統體系，學校內部、校企之間沒有形成職業素質教育的有效合力。學生管理和教學管理、學校與企業相對獨立，人為割裂了人才培養和素質教育的內在聯系。僅依托學生社團和課外活動來拓展學生的職業素質，缺乏學生素質培養的計劃，缺乏校企共同設計、共同實施的綜合素質評價體系。
四、提升高職學生職業素質的策略
1.轉變辦學理念，實現“三育人培養”。愛因斯坦曾經指出：“只用專業知識教育人是很不夠的，通過專業教育，他們可以成為一種有用的機器，但不能成為一個和諧發展的人?！币岣吒呗殞W生的職業素質教育，必須堅持全面發展理念，轉變職業教育是“技術教育”的觀念和培養“工具人”的目標取向，正確審視人文教育、素質教育，確立科學教育、人文教育、素質教育相融合的辦學理念。這種多元、復合的辦學理念有助于培養高職學生的理性思維與人文素養，有助于提高學生的創新能力和職業轉換能力，有助于培養一專多能的復合型人才，使高職學生順利完成從 “工具人”到 “社會人”再到 “職業人”的轉變。
2.遵循養成規律，實現三階梯遞進。三階梯遞進是指“在遵循學生職業素質養成規律的基礎上，將以職業能力和職業道德為核心的職業素質培養目標分階段融入高職院校三年教育教學的全過程，通過整體設計納入人才培養方案，統一規劃、統一實施、統一評價，體現高職院校高素質、高技能人才培養的教育教學理念。”①具體如下圖所示。
3.提高教育質量，實現“三課堂聯動”。“三課堂聯動即將職業素質教育任務分解到課程教學活動第一課堂，日常養成訓練的第二課堂和專業實踐活動第三課堂?！雹谑紫纫l揮課堂教學的主渠道作用，將職業能力訓練融入課程教學。教師在教授學生知識技能的同時，要將自身的職業道德和職業意識潛移默化地“內化”為學生的職業素養。其次要讓學生養成良好的日常行為習慣，按照職業素質的各種規范嚴格要求學生，讓學生在自我管理、自我教育、自我服務中形成良好的職業素質。最后要開展社會實踐，培養學生的職業興趣和職業能力。通過實習、實訓、校企合作、工學結合等“實境耦合”的形式，讓學生置身于真實的職業環境中，感受崗位對職業素質的要求。
4.鼓勵全員參與，實現“三載體管理”。從學校層面看，要切實加強對學生素質教育重要性的認識，不能把學生素質教育的責任全部推給教師或者企業，而應進行頂層設計，改革課程和評價方式，構建全面科學的“職業素質”綜合評價體系，通過嘗試探索，將職業素養的評價目標分解成以課程、實踐項目、課外活動等為載體的若干子目標，逐步形成層次化的評價模型。從企業層面看，要通過工學結合、頂崗實習的形式參與到人才培養的前端，企業指導師和學校教師共同制定職業素養教育的內容，共同組織管理。從教師層面看，要切實提升教師自身職業素養，增強教師職業指導和創業教育的能力，成為合格的“職業指導師”。同時，培養一批高素質的“雙師型”教師，提高教學和就業指導工作的科學性和前瞻性。
5.體現職業精神，實現“三文化”融合。外在環境的熏陶和浸染對于高職學生職業素質的養成起著至關重要的作用?！霸谑菇逃齼然癁閷W生素質的過程中，應該更加重視校園文化和實訓基地的環境建設，使學生在環境熏陶下自然形成良好的公民素質，成為全面發展的職業技術人才?！雹圻@里的文化即校園、行業、企業在內的特有職業文化。高職院校文化建設圍繞要“職”，通過開展形式多樣的校園文化活動，如職業技能競賽、專業社團活動、創業模擬公司、創業典型進校園、學術報告、科學文化藝術節等營造積極向上的文化氛圍；通過校報、校園網、宣傳欄等載體進行宣傳，培養學生的職業道德、職業情感、職業習慣和職業心理素質；通過在校內張貼企業文化警句標語、工作操作流程圖解、各種安全生產規章制度等營造真實的企業環境，使學生自覺地認同行業理念，融入企業文化。
[注釋]
①②俞立軍.“全景式”高職生職業素質教育模式探析[J].職教論壇，2011（17）：92，92.
③潘懋元.黃炎培職教思想對當前高職發展的啟示[J].教育研究，2007（1）：50.
[參考文獻]
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（二）用人單位用工特點決定需要職業素質的培養
美國學者斯潘塞提出了關于職業素質體系的冰山模型。“冰山模型”是指職業素質可分為“冰上部分”和“冰下部分”。“冰上部分”是指基本知識、基本技能、外在表現等顯性素質，而“冰下部分”包括一個人個性特質、動機、價值觀以及職業道德與職業精神等隱性素質。很多用人單位經常把“冰山理論”運用到實踐的招聘環節中，招聘過程中不僅注重求職者的專業知識和職業技能，而且更加關注求職者的求職動機、個人價值觀、職業認知和決策等內容。用人單位在初期一般較注重學生技能知識，后期更加關注冰山以下的隱性素質，這些都依賴于學生平時職業素質的培養。
二、校企產學研合作教育視閾下高職學生職業素質培養的路徑選擇
（一）構建思想道德教育體系，提升職業道德
要加強思想政治理論課程體系建設，要充分利用思想政治教育在素質養成教育中的主陣地和主渠道，幫助學生樹立健康、穩定的核心價值觀和事業觀。同時結合通識教育、心理健康、職業生涯發展、就業指導、專業理論以及實驗實訓等課程，培養學生樹立正確的職業觀和就業觀。其次，在專業學習中要不斷強化學生的職業道德教育，建立學生誠信檔案，將誠信道德考核列入學生的學業考核中。
（二）構建生涯規劃和就業指導教育體系，提升職業意識
高職院校應積極構建學生職業規劃和就業指導教育體系。對低年級學生來說，可以圍繞職業生涯規劃為核心內容來開展教學活動，可以圍繞就業形勢和求職流程等內容開展教學活動，結合專業情況持續組織學生參加行業形勢講座的學習，使學生及時了解自己專業發展方向和產業發展宏觀環境，幫助學生提升職業意識。學生職業素質往往是在其畢業之前就基本形成了，學校應該也可邀請企業技術骨干、職場精英、創業成功人士等參與到學生的就業指導教學活動中，以講座或沙龍等形式，對學生進行個性化的職業指導和幫扶。
（三）設計科學合理的考評機制，提升職業知識
高職院校應把職業素質培養課貫穿于高職三年的教學過程中。大一應注重專業認知，明確職業目標；大二注重專業或職業技能訓練；大三注重職業綜合能力和職業道德。在培養過程中注重個體與整體相結合、技能和素養相結合、理論與實踐相結合，通過設計科學合理的考評機制，引導學生樹立合作、團隊協作、競爭、吃苦耐勞等意識。很多高職院校的考評機制還停留在一張紙、一支筆的考試階段，這無法有效衡量學生的職業素質。學生對職業素質并不重視，而為了能通過考試，這種考評機制的改革已經迫在眉睫。在職業能力考評中應注重學生實踐技能和職業素質的考核，此外，可以通過作品考評和師生共同評價相結合、動態考評與靜態考評相結合、形成性評價和終成性評價相結合的考評方式，調動學生的積極性和主動性，促進學生職業素質的提高。
（四）注重專業實踐教學，提升職業技能
高職院校一方面要深化專業基礎理論知識的教學，同時要注重專業實踐的教學，提升學生職業技能。啟動學校技能精英培養工程，開設技能尖子班，加強職業學生技能培訓，加強學生動力能力的培養，定期開展校內專業技能競賽、校校技能比賽。組織技能優秀學生與行業技術骨干人士開展比賽、營造學技能、練技能的氛圍；經常組織學生參加實驗實訓等專業實踐，把專業理論知識應用于實踐，在實踐中增強學生綜合技能水平。
（五）加強產學研合作教育，提升職業體驗
校企產學研合作是高職人才培養的重要途徑，高職院校應積極構建“三合作（即合作辦學、合作培養、合作就業）、三聯動（即政府、企業、學校聯動）”的育人機制，讓政府支持、企業參與學校教學，引導學生在校內學習時融入社會，這對形成學生的職業素養有很大幫助。高職院校與企業實施聯合培養，聘請企事業單位技術骨干、政府職能部門專業人員參與課堂教學與修訂教學計劃和教學大綱，吸收高職學生參與校企合作項目，把學生課堂搬到企業，讓學生邊做邊學，學做結合。采取這種形式的校企合作，讓學生在校期間就提前感受到企業文化，提高對企業的認同感，提前適應企業對工作人員的職業素質的要求。
（六）強化校園文化引導功能，提升職業精神
校園文化的核心是培養人。校園文化對健全學生的人格，規范學生的言行舉止，提升學生的職業精神具有重要引導功能。第一，高職院校要以校園文化為主要載體，組織各類校園活動，引導學生保持積極進取的生活態度和樂觀愉悅的情緒特征，幫助學生提升組織管理、團結協作等基本職業能力。第二，可以把校園文化和企業文化有機結合起來，在校園文化中嵌入企業文化的元素，提前培養學生對企業的認知能力，增強學生對企業的歸屬感，使學生在畢業后能很快適應企業對用工者的職業素質要求。第三，以校園文化活動為平臺，積極為學生創造課外學習和鍛煉的機會。以項目研究與實踐的形式開展第二課堂活動，培養學生的職業素質。第四，以校園文化為基礎，開展公益活動、社會調查和服務、勤工助學等活動，使學生在參與社會實踐活動時，學會交往、包容、競爭和合作等職業能力。
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1、高職院校學生的職業素質培養
職業素質是指人們從事相應的工作所具備的個性心理品質，是從事特項工作的人自身所具備的條件。高職院校學生的職業素質一般包括職業品德、職業知識、職業能力和職業形象四部分。職業品德包括職業個性、職業品質、職業理想，即要培養學生為人處事、情商、誠信品格、集體觀念、大局意識等。職業知識即是專業知識，即踏實掌握專業基礎知識的學習和應用。職業能力即心理素質和人文素質，即培養組織能力、創新能力、表達能力、實踐能力、學習能力和寫作能力的培養。職業形象即是文明意識的培養，包括儀表、禮儀、紀律、生活習慣、身體素質等。其實，也就是培養學生從“學校人”向“職業人”順利過渡。
總體而言，高職教育是以培養具有良好職業品德、具備較高職業能力、具有良好職業形象，掌握豐富職業知識為目標的應用型高技能人才培養為目標。學生職業素質的高低，不僅直接關系到他們的出路，同時關系到學校的發展，所以培養高素質的職業人才是高職院校工作的核心。
2、高職院校學生職業素質培養的基本途徑
2.1 加強職業道德教育
發揮以就業為導向，以服務為宗旨，體現職業教育的特色，重視學生綜合能力特別是動手實踐能力的培養，將服務意識貫穿在整個育人過程當中。以教學育人團隊為載體，以學生為對象，以課程教學、素質拓展、就業指導、行為規范等為內容，通過個體對接集體形成良好的教學互動局面。同時，要注意發揮學習尖子的孕育與激勵功能，建立各項有利于調動學生積極性的合乎情理的積極措施，培養骨干學生，形成以點帶面。
學校、老師要針對學生不同年齡的實際情況進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育，進行團結合作、敬業奮斗精神的教育。對于高職學生來說，良好的職業道德教育能激發起學生學習職業知識和技能的積極性，引導他們實現個人價值融入為社會貢獻中。
2.2 提高職業心理素質，建立合理考評機制
學校要根據學生的特點開展心理健康教育工作，幫助學生學會自我心理調適，培養其艱苦奮斗的精神，堅忍不拔的意志和社會適應能力。同時，建立職業心理素質合理考評機制也是非常重要的?？陀^、科學、合理的素質評價機制，是對學生的綜合素質進行的全方位、多層次、立體化的評價。學校要制定嚴謹的評價體系和考核辦法，重視形成性、過程性評價體系，通過舉辦與專業有關的課程調查及實習等活動，采用學生自評、互評，教師評價、督導評價等多元化方式，讓學生充分展示自己的個性、才能，加強人際溝通和合作，建立學生學習的信心和興趣。專業素質的評定也有很多方法，既拓展學生創新能力、豐富學生知識結構，還有利于理論聯系實際，鍛煉學生分析問題、解決問題的能力。
2.3 塑造良好職業形象
良好的高職畢業生職業形象是要通過學生在校期間慢慢培養的，培養包括個人氣質、能力、修養、品性等，核心是要培養人的思想覺悟、精神面貌和道德修養。而且職業形象的塑造要靠職業習慣的養成教育，包括政治行為、文明習慣、職業意識的養成。這就要發揮教師職業素質引路人的角色，通過老師在日常教育教學與管理中的潛移默化，加強對學生職業形象的塑造。
2.4 培養職業能力
職業能力是從業者在職業活動中所變現出來的實踐能力，是在掌握一定知識的基礎上經過培養訓練和主體自身的實踐鍛煉而形成的。
同時要注重對學生職業創造能力的培養，即培養學生在掌握既定知識的基礎上，具備獨立思考和解決實際問題的能力，培養他們可以將學到的知識靈活運用到生活和工作實踐中，以知識引導實踐，以創新推動實踐。
這時，行業兼職教師的重要性就比較凸顯。行業兼職教師是學生職業能力的訓練師。他們是學校工學結合、產學結合的特色產品。通過與學生在認知實習、崗位實訓、頂崗實習等專業實踐過程中與學生接觸，幫助他們將理論知識轉為實踐指導，對學生的職業能力成長開展訓練，促進學生向職業人轉化。
總之，實施職業素質教育是一項系統的工程，需要協調學校、社會等各方面的力量，從構建課程體系、深化教學改革和開展豐富多彩 的課外活動等多方面著手 ，指導學生認識 自我、探索職業、學會科學合理規劃自己的學習和職業生涯，進一步增強職業意識、誠信意識、團隊意識、創新意識，養成良好的職業道德素養和文明行為習慣，全面提高學生的綜合素質，為實現高職學生終身可持續發展奠定堅實的基礎。
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“雙主體”；職業素質；培養途徑
高職教育的定位就是“以服務為宗旨,以就業為導向，以培養生產、建設、管理、服務第一線需要的高技能人才為目標，走產學結合的發展道路。”這一定位決定了高職院校人才培養的目標是高素質的技術技能型人才。“雙主體”育人就是學校和企事業、用人單位形成合力、共同為社會培養生產、建設、管理、服務一線的高素質技術技能型人才。通過學校與企事業、用人單位共同教育、合作培養培訓，促使學生的專業知識、專業技能、職業素質得到同步發展和提高，以此滿足社會對人才的客觀需求，盡快地實現學生角色向職業人角色的轉換，便于學生能更好地適應社會。
一、職業素質的涵義
關于職業素質的界定，不同的專家、學者觀察的角度不同，定義的內容也不盡相同。朱慧認為，職業素質是指人們從事相應的工作所應具備的個性心理品質，是從事專門工作的人自身所必須具備的條件，具體表現為職業道德、職業技能、職業情感、職業習慣等[1]68。蓋曉芬認為，職業素質是勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合表現，也是指為完成工作任務、勝任崗位資格所需要的知識、技能、經驗、態度等綜合素質，是從事專門工作的人自身所必須具備的條件，通常可表現為從業者的職業道德、職業個性、職業能力、職業文化等[2]?？梢?，職業素質是指從業者從事相應工作所應具備的個性心理品質，是勝任相應工作崗位、完成一定工作任務所必需的知識、技能、經驗、態度等綜合素質的集中體現，它內隱為職業道德（職業意識、職業態度、職業情感、職業行為等），外顯為職業能力（職業技能、職業習慣等）。職業素質是人的綜合素質不可缺少的一部分。職業素質教育就是以提高人的職業素質為內容和目的的教育[1]68，是高校素質教育的重要組成部分。
二、高職學生職業素質的培養途徑
培養和提高學生的職業素質，既是高職院校的既定目標之一，也是社會賦予高職院校義不容辭的職責和義務。因此，學校必須將職業素質教育始終貫穿于整個教育教學全過程，滲透于教育教學的各個方面，切實加強和用人單位的合作與發展，共同提高人才培養質量，以滿足社會對合格人才的需求。
（一）搭建職業素質教育平臺，充分發展學校教育功能的作用
教育部強調高職教育“要高度重視高職學生的職業道德教育和法制教育，重視培養學生的誠信品質、敬業精神和責任意識、遵紀守法意識，培養出一批高素質的技能性人才[3]”。
1.注重新生入學教育，加強對學生的職業意識教育
職業意識教育即是培養學生職業認識、職業定位的教育。新生入校時，可通過專題講座，使學生對今后所從事的職業有一個清楚的認識，明確職業崗位的特點、培養目標和方向，從而對自身的職業角色準確定位，根據該職業的發展狀況進行綜合分析，制訂出符合學生自身的職業生涯發展規劃，從而增強學習專業知識的目的性，提高職業素質訓練的自覺性。
2.突出教師的主導作用，強化學生職業知識、職業技能的培養
專業課教師要充分利用專業、課程優勢，確定職業素質培養目標，對該行業所需的專業能力、職業素質進行分析，通過層級分解，將職業素質教育滲透于教育教學全過程，不斷提高學生的責任意識、質量意識、服務意識、創新意識等等；加強學生專業理論知識的提升，突出實踐性教學環節，強化職業技能的培養，注重課堂實效，對學生進行系統的職業訓練和職業素質培養。公共課教師要深入挖掘教材的內涵，強調素質教育培養目標，通過案例討論、情景模擬、分析引導等多種方法，加強對學生職業意識、職業態度、職業情感的培養，養成良好的職業行為習慣。
3.構建三級聯動人才培養機制，促進學生職業素質整體提升
首先，教務處（督導室、質量管理處）嚴格審核人才培養方案，對人才培養過程進行全程監控，嚴把人才培養質量觀。其次，二級學院不僅要注重學生理論知識的提高，而且要突出實踐性教學環節，強調學生職業技能的提升。最后，學生工作處、就業指導中心，要進一步拓展學生職業素質發展渠道，搭建各種職業素質發展平臺，將學生職業素質的培養滲透到各個活動中。
（二）拓寬人才培養渠道，加大用人單位監管教育力度
用人單位的滿意度是檢驗學生職業能力和職業素質的試金石。學生的知識只有到實踐中去才能得到體現和發展。
1.完善人才培養機制，加強學生職業技能提升
根據“教育部等五部門關于印發《職業學校學生實習管理規定》的通知”教職成[2016]3號文件精神，構建完善、科學的學生見習、實習管理機制，形成一支專業化的教學見習、實習管理團隊。以本校骨干教師做學生理論知識的指導教師，用人單位有經驗的技術骨干人員為實踐導師，學校和用人單位共同負責學生的見習、實習、實踐教學，促進學生職業能力的提升。另一方面，通過組織學生去用人單位實習、頂崗實訓，既增強了學生的社會實踐能力，提高了學生的職業能力，又為供需雙方提供了互相選擇的機會，為學生更好的就業，打下了堅實的基礎。
2.彰顯企業文化精神，突出隱形教育功能的作用
優秀的企業文化、職業精神，只有通過學生頂崗實習、實訓，在實踐中才能真正被體驗到、被領悟到。去企事業、單位實地演練有效地克服了學校理論教學、模擬實訓與真實工作環境相脫節的現象，正好彌補了學校教育不足的缺陷。學生在真實的工作環境中，接觸到了經驗豐富的企業員工，熟悉了企業的生產工藝流程，從中明晰了該行業的職業道德規范，增強了本職業的自豪感、責任感；懂得了吃苦耐勞、精益求精、團結協作、合作交流等優良的工作作風是企業制勝的法寶，是一個從業者必須應有的職業道德品質；進一步加深了對職業、企業的認可、認同度，企業精神真正得到凸顯，學生受到潛移默化的影響，自覺修身養性，逐步形成了良好的職業行為習慣。
3.發揮學生主觀能動性作用，全面提高學生職業素質
社會對人才往往有這樣的評價：“有德有才是正品，有德無才是次品，無德無才是廢品，無德有才的是”。許多用人單位已經非常看重學生的綜合素質（職業素質），但令人遺憾的是，有相當一部分學生并沒有意識到這一點。面對日益激烈的市場競爭，他們往往只注重知識的積累和個人能力的培養，卻忽視了職業道德的修養、職業素質的培養。職業道德是指職業認識、職業情感、職業態度、職業行為習慣等。只有形成了對職業的正確認識，熱愛自己的本職工作，才能遵守國家法律、行規和職業道德；從而形成良好的職業態度，愛崗敬業，誠實守信，勇于參與競爭、迎接挑戰，樂于創業，敢于創新；養成良好的職業行為習慣，形成優良的職業道德品質。第二課堂（各種社團、協會、各種技能比賽等）、社會實踐活動都是學生職業素質得到綜合體現的場所，學生的責任心、事業心和進取心可以得到充分體現。在各種實踐活動中，能夠培養干一行、愛一行的敬業精神、樂業精神；培養服務他人、服務社會、為團隊爭光的奉獻精神；培養團結一心、攜手共進的合作精神；培養敢于創新、勇于實踐的拼搏精神等等。學生自身要充分發揮自己的主觀能動性，培養自我教育能力，不斷加強職業道德和職業素質的修煉，使之成為一種自覺意識和自覺行為。在實踐中鍛煉各種能力，如溝通能力、合作能力、組織能力、管理能力等等，進一步促進個體的社會化，提高個體的社會適應力，從而縮短進入職業崗位的工作期。正所謂“紙上學來終覺淺，絕知此事要躬行”。
參考文獻：
[1]朱慧.從用人單位對畢業生的要求談大學生職業素質教育[J].中國高教研究，2003，（04）：68-69
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近幾年國家招生政策顯示，本科生招生比例開始下降，高職高專學校招生規模日益擴大。國家提倡大力發展職業教育，號召高校以企業和社會實際需求為出發點設計專業和課程，為社會提供所需的專業人才。國家為職業教育的健康發展提供了政策支持。但我們也應看到，隨著高等教育的日益普及，高職高專畢業生面臨前所未有的就業壓力。高職高專院校畢業生要在社會上找到自己的立足之地，學校職業素質的培養是關鍵。職業素質培養的意義在于：它是高職院校學生夯實專業基本功的基礎保障，是全面提升自身素質的基石，是畢業生獲得就業機會的敲門磚，它更影響學生今后職業生涯發展的高度與深度。所以，高職高專院校的培養方向，要把全面提升學生的職業素質放在首位。
3高職高專學生職業素質培養的途徑
3.1改變學生培養方式，提升學生的職業技能
一是改變傳統的以教師教授為主的授課方式。可以采用討論式、案例分析式、情景模擬式等多種教學方式，使學生能夠真正融入課堂，提高學生的學習興趣。增加實訓環節的培訓力度，使學生能夠將專業理論與實踐技能更好的結合。二是可以開展訂單班等多種辦學模式。根據企業實際需要設計課程和教學重點，把企業文化和企業所需的核心技能在日常授課過程中不斷傳授給學生，使學生能夠更快更好的適應未來的工作崗位。三是可以開展雙證書培養模式。所謂雙證書，指學生在畢業時不僅有畢業證書，還要有至少一種職業資格證書或職業技能證書。例如酒店管理專業教師，可以為學生提供前廳、客房、餐飲、播音主持、婚慶策劃、調酒、茶藝等職業資格證書的培訓工作，為學生提高實踐技能提供便利條件。四是加強學生頂崗實習和畢業實踐力度。學校要為學生聯系與所學專業密切相關的具有一定規模和資質的實習單位。通過頂崗實習和畢業實踐，學生能夠深入企業，熟悉企業文化和職業環境，培養良好的職業習慣，有效提高自身競爭力。
3.2提高教師專業素養，強化雙師素質
高職院校教師大部分都是從學校畢業后直接到高校任教，缺乏相關行業的實際工作經歷。紙上得來終覺淺、覺知此事要躬行，只有親身經歷了，才能更深刻的領悟已掌握的理論知識的真正內涵。隨著社會的快速發展，知識更新的步伐在加快，很多高職院校教師已有的理論知識已落后于行業、企業實際。因此，高職院校教師應積極投身于企業實踐，在實踐過程中不斷修正和完善已有的理論知識，不斷攝取新的知識。高職院校教師深入企業實踐，使自身的理論知識與實踐體驗相結合，不斷學習行業新的實踐技能和操作標準，從而提升自身專業技能，為實踐教學提供有力保障。同時，實踐過程中積累的大量案例和親身工作經歷應用于教學，會使課堂內容更加生動，也使教學重點更貼近于企業現實。
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高職院校的任務就是為各行各業培養具有專業技能和職業素質的人才。五年制高職是高等職業教育的重要組成部分。五年制高職學生是初中畢業生，年齡大約在14～16歲之間，是他們的世界觀和人生觀正在形成階段，也是他們人格正在完善階段。因此，職業素質的教育是五年制高職教育的重點。做為職業院校教師，有責任在自己的課堂上對學生進行知識傳授的同時，更重要的是進行職業素質教育和培養。在日常課程教學上要結合學生特點，探索可行的教學教育方案。
1 職業素質概念和軟件專業的職業素質
1.1 職業素質的含義
職業素質是指一個行業對從業人員的職業要求和規范，是人類在社會活動中需要遵守的行為規范，是職業內在的要求。職業素質是一個人在職業活動中表現出來的綜合素質，體現了一個社會人在職場中成功的素養和智慧。簡而言之，就是職業人在職業活動中順利完成任務所應具有的素質，即職業人在職業過程中的綜合素質或品質。
1.2 軟件專業的職業素質
軟件專業是為各個軟件公司培養程序員、客戶需求分析員、程序測試員等。軟件公司是以項目小組為單位來開展工作的，它要求職業人具有較強的組織性和紀律性，團結協作精神，在工作過程中需要人與人之間溝通能力和表達能力；在項目開發的過程中會遇到許多困難，要求職業人具有再學習的能力，攻破難關的堅忍不拔的意志品質等。
2 目前五年制高職學生職業素質方面存在的問題
2.1 是非觀念模糊，意志品質薄弱
五年制高職學生組織、紀律性差，不能自覺遵守學校的紀律，經常上課遲到，課堂愛說話，有時甚至曠課，教師對其教育后，教育的效果不能持久等。這些現象反映了其實質是學生的是非觀念模糊，意志品質薄弱。
2.2 學習的能力差，厭倦了傳統的課堂教學
高職五年制學生在大學校園里是一個比較特殊的群體。他們是中考的失敗者，這些學生學習的能力較差，大部分學生對傳統的課堂教學產生了厭倦情緒。有的學生是在家長的強制下走進校門的。
2.3 自我獨立性差，缺少自信心
高職五年制學生不是老師和家長眼里的好學生、好孩子，在初中時老師就對他們批評的多，否定太多，肯定太少。因而大多數學生對批評已經習以為慣了。因此出現了學生對老師的批評毫不在乎，老師對學生的批評快，學生承認錯誤也快，同時犯錯誤也快。
2.4 學生思想單純
這些學生可塑性強，性格活潑，有極強的自我表現意識，學生對于老師的批評能輕松的接受，能主動并內心愿意和老師親近，可能利用這一點，充分發揮教師品德對學生的影響。
3 五年制高職學生職業素質培養的對策
3.1 將課程的考核與日常紀律考核相結合
無規矩不成方圓。教師在第一次上課時就明確在紀律方面的要求，并且堅持考勤，一定要持之以恒，認真記錄上課遲到、曠課的學生。教師要對在紀律方面存在問題的學生，時常提醒。教師做到對自己的學生很熟悉，能很快地叫出每一個學生的名字，其實是對學生是一個不小的震動。平時表現好的學生會更加好，對于自覺性差的學生來說，幫助他們約束了自己的行為，主動回到課堂上來了。
3.2 用教師的人格去影響學生
教師是學生接觸的人群中一個非常重要的人物。教師的言行對學生的影響是很大的。教師的威信是靠自己的日常的言行一點一滴建立起來的。教師在公共場合要注意自己的一言一行?？诔鰫赫Z，只能是有損于自己教師的形象。沉默不語，更能顯示教師具有的內涵。五年制高職學生正處在行為、語言的模仿期，規范了教師的言行就是規范了學生的言行。
3.3 尊重學生才能教育學生
初中畢業的學生，在心理和認知方面正在發生重大變化。自尊心增強，希望在他人面前樹立自己的形象，希望自己的行為得到別人的認可和尊重。教師的一句不經意的諷刺挖苦，可以毀掉學生，使學生一輩子都對自己失去信心。同樣，教師一句不經意的表揚和贊賞，可以成就學生的一生，使學生成為社會的有用之才。如果是大部分學生存在的問題，可以采取在班上就事提出批評，提出正確的觀點；如果是某個學生犯的錯誤，應該采取課下找學生批評。批評學生的時候，一定要注意方式、方法、時間、地點。受批評的滋味對于每一個人來說都是不好受的，言辭不要過激，態度要中肯，語言上采取學生能接受的。談事時就事論事，忌諱翻舊賬。
3.4 用集體活動培養學生的職業素質
現代的社會化大生產是分工協作完成的，要求職業人必須具有互相之間的溝通能力、團結協作精神。現在的學生大多數都是獨生子女，從小都是以我為中心，缺少職業人應具有團隊協作的品質，與他人溝通的能力。因此，教師在教學活動的開展方面應采取集體活動為主的形式。以小組為集體，把學習的內容分給小組討論，之后每小組成員輪流代表小組，在全班公布自己小組討論的結果。在活動的過程中強調要人人參與的特點。教師重點指導團隊合作性，學生之間溝通性，使學生不斷提升自身素質水平，努力適應職業崗位群的素質要求。
3.5 在職業素質的培養中充分發揮學生的能動性
傳統的教學模式是教師在講臺上講，學生坐在下面聽，學生在學習過程中是被動和強制性接受學習。每一講課，每一門課都是這種學習形式，學生就厭倦了。目前，學生學習的渠道非常多，其中利用互聯網來學習的方式是學生最喜歡的一種。內容由教師定，教師引導學生利用互聯網，在網絡上學習和查詢相關資料。然后小組討論，教師可以把課堂交給學生，讓學生成為教學活動的主體。在學習和實踐訓練的過程中，經過對目標任務的完成，學生學習和掌握了相關的知識，感受到了自己付出勞動而獲得成功的喜悅，逐漸培養出了求知欲，形成一種比較穩固的學習動機。教師需要事先將教學目標包含在相關的任務中。教師在課堂上只起組織和引導學生完成任務，給學生營造一個親身融入任務完成的過程中的環境，讓學生獨立完成任務。做到了學生可以充分表演和釋放個性，有機會充分認識自我和表現自我，同時也訓練了學生學習能力。
3.6 開設職業素質訓練課
要培養學生職業素質，還需要一門課程――職業素質訓練課程。課程主要包含六個部分的內容。第一，行業教育；通過介紹軟件行業的名人故事，讓學生開始熟悉軟件行業。第二，職業人素質；介紹職業人應具備的素質，同時指出從校園人轉變到職業人的途徑。第三，成長的美麗；通過欣賞和制作PPT作品，提供學生一個自我展示的機會。第四，溝通能力培養；通過師生共同完成溝通能力小測試，讓每個學生都發現自己溝通中存在的問題，然后通過實施一系列溝通游戲達到提高學生溝通能力的目的。第五，時間管理；用故事開頭，引出時間管理的重要性，然后師生共同學習時間管理原則；通過案例訓練和測試、集體討論等方式來訓練指導學生制定時間計劃。第六，表達能力的提升與訓練；通過故事的展開，引出表達能力的重要性，借助分組開展耳語傳話、動作傳話、故事會等游戲達到提高學生表達能力的目的。
4 結束語
高職院校培養的學生要能面向社會、適應市場。提高高職軟件專業教育質量，培養滿足軟件行業發展需求的高技能人才，不僅需要努力培養學生的專業技能，更重要地是通過各種有效的途徑努力提高學生的職業素質，滿足軟件行業迅速發展的需求，提升高職軟件專業人才就業競爭力。
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調查得知，在接受調查的550家用人單位中有307家認為當今高職學生缺乏實干精神，持此種觀點的用人單位占總單位數的55.8%；有273家用人單位認為當今高職學生缺乏綜合素質，占總單位數的49.7%；認為當今高職學生缺乏職業道德的用人單位有115家，占總單位數的20.9%。
以上數據說明，用人單位對高職學生的職業道德現狀有不滿情緒，雖然較之“實干精神”和“綜合素質”比例相對較低，但是高達20.9%的用人單位認為高職學生急缺職業道德，這也就在一個層面上說明用人單位呼吁高職院校加大對大學生職業道德的培養和教育。
大學生自身對職業道德缺乏的認識并不與用人單位一致，在對1000名高職學生的調查中，認為自身最為欠缺的是綜合素質的學生占調查總數的20.7%，而認為缺乏實干精神的占12.5%，認為缺乏職業道德的僅占10.5%，這一數據說明，高職學生對自身職業道德欠缺的事實并沒有充分的認識，令人擔憂。
另一個不爭的事實是，相當一部分高職學生在職業道德方面確實存在許多亟待解決的突出問題。比如，在擇業觀上，相當一部分高職學生尚未步入職場，在具體擇業時就抱有根深蒂固的功利色彩，不切實際地片面追求崗位的高工資、工作地點的好區位，絲毫不考慮自身的實際情況。在調查中我們通過了解發現，絕大多數的高職學生在選擇職業時，均把眼光聚焦于大城市和待遇優厚的工作。
在敬業奉獻的職業精神方面，高職學生普遍沒有較強的奉獻意識。談及工作中的奉獻與索取的關系，絕大多數學生均認為奉獻與索取應該成完全的正比例關系，將二者放于同等重要的位置，在這些學生的視野中，奉獻帶有極為強烈的功利色彩。高職學生普遍有成就一番事業的抱負與追求，但是不具備成就事業所需的腳踏實地的精神。一些剛剛步出校門走上工作崗位沒多長時間的高職學生，對待自己首份工作的態度往往是將其視為未來工作的“跳板”或“墊腳石”，一旦公司出現待遇不好或效益不佳的情況時，就會將現有工作棄之如敝屣。
與此同時，筆者對某職業技術學院9個就業失敗的典型案例進行深入系統的分析，從中發現高職畢業生離職的主要原因。
在這9個就業失敗案例中，有4個案例是因為對所從事工作的工資、待遇不滿意而離職，占就業失敗案例的44.4%；有3個案例是因為所從事條件過于艱苦而離職，占就業失敗案例的33.3%，其中有一案例因為不能接受公司派遣其去外地工作而拒絕了所從事的工作；有2個案例是因為工作中缺乏應有的責任心、不遵守工作紀律而遭到公司的辭退，占就業失敗案例的22.3%。通過調查我們還發現，在所有的就業失敗案例中，沒有一個案例是因為所從事工作的高職畢業生在能力和業務水平方面存在問題而遭到辭退的情況。雖然說這些案例不能對高職學生就業過程中存在的所有問題作出全面地反映，但是以上數據至少透露出當今高職畢業生缺乏敬業愛崗的職業道德精神和腳踏實地的職業道德品格。
在團隊協作方面，高職畢業生也存在很多問題，這些問題不獨在高職畢業生身上存在，在所有的大學畢業生身上都有不同程度的體現。究其原因，主要是因為當今的大學生絕大多數都是獨生子女，其成長過程中受到的約束也相對較小，因此常常表現出個性強，凡事以自我為中心，很少顧及他人的感受，這也使得這些孩子在步入工作之后往往表現出傲慢自負、恃才傲物的毛病，在與人相處中不能充分聽取他人的意見，缺乏從事工作所需的互幫互助精神、團隊協作意識和應有的禮儀修養，不能與其他人建立起良好的人際關系。
在誠信方面，高職畢業生同樣存在一些問題。如在制作個人求職簡歷的時候，不是從自己自身的實際情況出發，而是采用造假的方式填寫根本不存在的職務、對自己的成績單進行涂改、單方面的違約事件等。這些事情都使用人單位對高職學生乃至整個大學畢業生群體的誠信認可度大大降低。
提升學生職業道德教育質量的對策
對以上高職學生在職業道德方面存在的問題進行深入系統分析，筆者發現造成這些問題出現的原因主要包括三個方面：一是相當一部分高職院校的領導和教師對學生職業道德的培養工作不太重視；二是很多高職院校沒有將學生職業道德教育培養工作切實落到實處；三是在開展職業道德教育的過程中往往存在方法簡單、流于形式的問題，從而影響到學生職業道德教育的有效開展。
針對以上問題，要實現高職學生職業教育質量的有效提升，必須從教育教學的各個方面入手。具體來講，主要應該做好以下三個方面的工作：
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職業指導工作是提升高職學生職業素質的關鍵，計算機專業高職學生要清晰地認識到當前就業市場對計算機人才的需求。開設職業指導課，提升學生對當前市場的認知程度同樣必不可少。使學生準確找到自己的職業定位，從而樹立正確的擇業觀。同時就業指導教師還要在面試技巧、制作求職簡歷等方面給予學生指導，減輕學生對面試的畏懼感。在職業指導工作中，學校也可以采取畢業生跟蹤調查的方式，及時收集畢業生工作信息，根據調查結果，可以對計算機類高職畢業生具體就業情況進行定性與分析，方便學校開展日后的職業指導工作。
3．學生必須尋求自身的改變
高職畢業生要懂得制定職業生涯發展的規劃。從入學開始，學生要密切關注計算機行業的發展變化和趨勢，實現與市場“零距離”接觸，根據社會用人所需對個體進行自我分析、自我評價，衡量自己與實際社會需求的差距，設定與自己實際能力相適應的職業發展目標。利用寒暑假的機會參與社會實習活動，提升自身對社會的適應能力。同時高職畢業生也要轉變自己的求職觀念，大膽嘗試不同崗位，突破自身專業對求職方向的束縛。
4．積極推進素質教育項目教學
開展項目教學就是將職業素質教育課程模塊化，并將這些課程融入實訓項目環節中。即大一開設職業素質拓展Ⅰ、職業生涯規劃等課程，側重學生團隊合作、責任感、交際能力、溝通能力、邏輯思維能力、創新能力等職業素質能力的培養；大二開設職業素養提升課程，讓學生學會做人、學會求知，在今后職場中能更快更好地適應崗位工作，完成角色轉變；職業素質拓展Ⅱ、就業教育主要面向畢業班學生，側重學生企業文化教育、就業能力、崗位適應能力、職業抉擇與轉型、大學生成功途徑等內容的教學，將其融入專業教育中，通過在教學中設計職業素質教育案例，讓學生更深刻地感受和體會。
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ZHAO Houqi
（Wuxi Institute of Techonology， Wuxi， Jiangsu 214121）
Abstract Higher vocational education is an important platform to train high-quality and high-skilled talents. In recent years， a large number of qualified talents have been dispatched to country's economy and social development. But there are some problems such as deviations between college talent training and business actual demands， dislocation of supply and demand structure and so on. Therefore， higher vocational education should improve professional quality of student better which is business demands oriented and based on analyzing talents demand of enterprises as well as professional quality status of students. In this way it will promote the development of higher vocational education and society and improve efficiency of enterprises.
Key words business demands; higher vocational students; professional quality training
在我國經濟社會發展過程中，培養一支高素質高技能的應用型人才大軍，對于促進生產發展、科技進步、增強國家經濟競爭力具有重要意義。高職教育作為職業教育的重要組成部分，在打造高素質高技能人才中具有無可替代的作用。經過近20年跨越式大發展，高職教育取得很大成效，為國家經濟和社會發展輸送了大量合格人才，但也存在學校人才培養與企業實際所需存在偏差、供求結構錯位的問題，如何促進高職人才培養與企業需求的無縫對接，更好促進企業效益提升和社會發展是高職教育必須思考的問題。
1 企業對高職學生職業素質的要求及高職學生職業素質現狀探析
1.1 企業對高職學生職業素質的要求
“職業素質是指從業者在一定生理和心理條件基礎上，通過教育培訓、職業實踐、自我修煉等途徑形成和發展起來的，在職業活動中起決定性作用的、內在的、相對穩定的基本品質”，具體包括職業觀念、職業心理、職業道德和職業能力等。職業觀念指從業者對職業的認知、理想、目標、規劃等;職業心理指個體在職業活動中表現出來的比較穩定的心理特征，包括職業興趣，職業心態、團隊意識、學習意識、創新意識、自律意識等;職業道德主要包括愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會等內容;職業能力包括語言、文字、判斷、外語、計算機操作等基本能力及從事某一特定行業需要具備的專業特殊能力、還有社會能力、創新能力等。
為了解企業對高職學生職業素質的要求狀況，筆者通過問卷調查、企業訪談和網絡調查等方式對數十家企業進行了調研。
問卷調查結果顯示：在職業觀念方面，企業強調學生應具有清晰的職業認知、明確的職業目標;在職業心理方面，企業較看重學生的學習意識和自律意識，其次是團隊意識和奉獻意識;在職業道德方面，企業對學生誠信忠誠、愛崗敬業、文明禮貌的要求較高，其次是遵紀守法、辦事公道;在職業能力方面，企業強調的依次是執行能力、學習能力、團隊能力、交往能力、專業知識和專業技能等。
訪談和網絡調查結果與問卷調查反映的情況接近。
調查結果表明：所有企業均要求員工具備復合型職業素質，即在要求員工具備專業技能的同時更多地強調了學習能力、敬業精神、團隊合作意識、職業道德等綜合素質，且有很多企業將后者放在選人用人標準的首位，這就對高職教育如何打造企業所需的合格人才提出了具體的現實性要求。
1.2 高職學生職業素質現狀調查
對照企業的高標準、嚴要求，高職學生職業素質的現狀究竟如何？對此，筆者對某校280位高職學生進行了問卷調查，同時，輔以企業訪談等形式進一步了解情況。
問卷調查顯示，受訪學生的職業素質在學校學習過程中是不斷強化的，學校的教育對學生職業素質提高發揮著重要的作用。但是也存在很多不足，主要表現：第一，職業觀念方面，部分學生職業目標不穩定，對目標行業的發展方向、發展前景不甚了解;第二，職業心理方面，部分學生缺乏競爭意識、自律意識。還有少數學生的團隊及奉獻意識需要加強。部分學生學習目標不明確、學習積極性及主動性不高，相當一部分學生創新意識不足，創新精神不強。第三，職業道德方面，部分學生誠信忠誠、辦事公道、遵紀守法等的道德品格具有不穩定傾向，在外界因素影響下，可能會背棄自己做人的原則，同時，在工作崗位上吃苦耐勞精神及責任意識需要加強。第四，職業能力方面，學生學習能力欠缺，愿意學習動手的技能而對專業性理論知識不感興趣，部分學生執行能力欠佳。
企業訪談顯示，企業認可高職學生職業素質總體良好，但同時提出部分學生對職業生涯缺乏規劃且目光不夠長遠，缺乏吃苦耐勞精神，眼高手低，對企業不夠忠誠，團隊意識欠佳，以自我為中心，抗壓及抗挫折能力需要提高。
前述調查反映出的高職學生職業素質某些方面的欠缺導致學生就業后職業成長緩慢，且跳槽現象較為普遍，這既不利于學生自身的職業成長，也會給企業造成較大的用人困擾，降低生產效率，不利于企業的長遠發展。
2 以企業需求為導向提高高職學生職業素質的對策
面對上述問題，我們有必要認真審視高職教育在培養學生職業素質中存在的不足，從轉變觀念做起，積極推進教育教學改革，不斷完善學生職業素質培養的機制和措施。
2.1 轉變觀念，堅持高職教育以人為本，服務社會
一方面，高職教育應以服務社會為宗旨，以企業需求為導向，實現學校人才培養與社會需要、企業需求的無縫對接。學校各專業在制訂人才培養方案時不能我行我素，只考慮自己的方便和習慣，脫離實際，而應當接近地氣，貼近企業所需，認真調研企業人才需狀況，在此基礎上開展不同崗位的職業素質分析，進而歸納出對應的職業素質標準，并將其嵌入相應專業人才培養目標，同時關注社會與企業需求變化情況，及時調整培養方案，這樣才能加強職業素質培養的針對性和有效性。
另一方面，高職教育應堅持以人為本的教育理念，全面提高學生的職業素質。近些年，高職院校普遍以就業為導向培養人才，這是學校教育與市場、企業契合的表現，但在具體操作中，有急功近利現象，學校將崗位技能放在首位，對高職學生理論知識的積累、對包括職業道德、職業心理素質等在內的職業素質的提升及人文素養的積淀重視不夠，影響到高職學生的可持續發展。應當認識到，促進人的全面發展是提升高職教育水平的重要基點，就職業素質的培養而言，高職教育要做好以下工作：一是加強學生的職業道德教育，不斷提高學生職業道德修養與品質;二是要提升學生的職業心理素質，使其能夠客觀認識自己和他人，具有良好社會適應性和職業心態，較好的意志品質及抗壓、抗挫折能力;三是要提升學生的綜合職業能力，除專業技能外，必須幫助學生構筑堅實的專業知識基礎、關注學生學習能力的成長、人際交往能力的提高等，這樣才能使高職生在未來的職業乃至事業成長之路上走得更好更快更穩。
2.2 全程育人，全方位育人，切實提高學生職業素質
高職院校要將職業素質培養貫穿于學生學習的全過程，建立教育、教學融為一體的職業素質培養體系。
2.2.1 全程育人，保證職業素質教育的連貫性、長期性
第一，做好入學教育，引導學生逐步學會職業規劃。在新生入學階段，學校要做好專業認識及崗位認識教育工作。對于相當一部分新生而言，曾經填報在各自高考志愿書上的專業名稱其實只是模糊不清的概念，自己的專業究竟要學些什么？三年后自己將掌握哪些專業知識和技能？專業對應的崗位又有哪些？這些疑問普遍存在于新生的腦海中，學校有責任回答這些問題。事實證明，從高中進入高職，許多學生都會遭遇學習目標缺失的嚴重困擾，伴之而來的是學習生活的松散，學習效率的低下，要解決這一問題，就必須通過課堂介紹、企業參觀等方式引導學生明確專業學習方向及預期發展可能，同時，學校應指導學生逐步學會職業生涯規劃，使學生在客觀認識自我及環境的基礎上，揚長避短，確立適合自己的職業目標及發展規劃，這樣才能讓學生提早準備，循序漸進，在未來的學習生活中有計劃高效率地提升職業素質。
第二，立足課堂教學，提高學生的職業素質。課堂教學是提高學生職業素質的主渠道，各門課程應各盡所能、各展所長，形成合力，促進學生成長。公共基礎和專業基礎類課程應幫助學生打造堅實的文理知識及專業理論基礎，為學生以后的專業學習做好準備;思想政治理論課程在塑造學生的職業道德品質、提升學生的職業法律意識、職業心理素質、引導學生認識職業發展前景等方面具有重要作用;專業課程應當密切關注企業技術更新、技能要求的動態變化，及時調整課程設置及課程內容，盡可能減少課堂教學的滯后現象，使學生的專業技能貼近企業需要，同時，專業課教學也要關照到學生的職業認知、職業心理和職業道德的培養。此外，在課堂教學中，所有課程都必須強化學生思維能力的訓練，并引導學生樹立良好的學風，養成良好的學習習慣，提高其學習能力，這對于學生的后續成長至關重要。
第三，組織好實習實訓，強化學生的職業能力和綜合素質。參加實習實訓是學生職業素質形成的關鍵環節。在這一環節，指導教師要認真準備方案，嚴格要求學生，通過讓學生在模擬的準企業環境或真實企業環境中磨練，促使他們認知企業，感知職業，培養他們認真規范的職業習慣、愛崗敬業的職業態度，吃苦耐勞的職業精神、合作奉獻的團隊意識，同時，讓學生在勤學苦練中切實提高自身的職業技能。
第四，抓好畢業設計（論文），為學生的職業素質把關。按照目前高職院校的通常安排，畢業設計（論文）在時間上往往與學生最后一學期的校外實習交叉，這給學校管理帶來一定難度。但為保證人才培養質量，學校必須對學生在校學習的最后這一關嚴格把控。指導教師應引導學生仔細推敲選題，敏銳感觸行業企業需求、技術或服務理念的更新變化，使選題能更好地為實踐報務;應要求學生精心進行畢業設計（論文撰寫）、認真準備答辯環節，養成耐心踏實細致的學習和工作作風。
2.2.2 全方位育人，保證職業素質教育的全面覆蓋
第一，環境育人，優化職業素質的教育氛圍。環境對人的教化作用潤物無聲但影響深遠。高職院校可以建立職業素質教育活動場所和相應的網站，還可充分發揮圖書館的作用來提升學生的職業素質;同時，將職業素質宣傳滲透進校園環境，如走廊宣傳欄、廣場文化作品、教室宣傳貼圖等;學校的校訓校歌亦可以體現對職業素質的要求;此外，良好的師德師風對學生職業素質的養成具有極為重要的激勵榜樣作用。
第二，活動育人，促進職業素質教育方式的多樣化。近年來，各類校內外專業技能大賽和創新大賽蓬勃開展，尤其是省級及國家級技能大賽，無論在提升學生的專業技能，還是在提升其心理品質和團隊合作精神方面，都在起到越來越重要的作用，因此，學校應積極組織學生參加相關比賽。同時，還可通過組織校內科技小組、專業論壇、主題班會等，有針對性地提升學生的職業素質。此外，學校還應鼓勵學生參加其他各項有益于身心健康的文化活動，如學校及學生社團組織的文化素質及文娛比賽等，這些活動同樣能夠有效開拓學生視野，鍛煉學生的組織能力、人際交往能力，培養學生的競爭意識等，均有助于學生職業素質的成長。
第三，制度育人，加強職業素質教育實效。學校應建立嚴格的學籍管理制度、考試考核制度，通過外部約束促使學生認真學習、嚴以自律。同時，建立完善的師資培養制度和機制，加大雙師型教師的比重和培養力度，一方面，多請校外專家和一線技術人員到校參與教學，另一方面，定期安排專業課教師到企業實踐鍛煉，及時了解新技術新工藝新要求，同時，建立健全教師評價和激勵機制，提高教師向“雙師型”成長和完善的積極性。
2.3 完善機制，深化校企合作，提高育人實效
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2 職業素養的具體要求
職業性是高職院校區別本科院校的一個顯著特點。職業性決定了高職院校的學生應更注重實際自動手能力的培養，這樣有利于將來學生實習和工作中快速適應職業崗位的要求，而且學生的專業技能也就會在這實際操作中得到鍛煉和加強；另外職業性不能僅局限于專業本身，還包括職業道德、職業規范、職業規劃與職業相關的素質，這些都屬于職業素養。
對高職院校的學生加強職業素養的訓練首先要了解高職院校學生的特點，我們發現高職學生的特點主要表現在自控能力普遍不高、容易受到外界誘惑的干擾、沒有明確的職業規劃、對將來就業信心不足等方面，他們一旦專業學習受挫或出現生活方面的其他問題就容易放棄自己的目標或規劃甚至放棄專業學習，特別是對軟件技術專業這類對專業學習要求較高的工科專業更是如此。這就需要我們老師特別是班主任在平時工作中做更多的正確引導和教育，同時通過一些切實有效措施幫助他們提高自信心、堅持自己的目標，而在進行職業素質培養方面應更多的要采用靈活的、學生喜聞樂見的活動形式。
通過在實際工作中的摸索，我們認為可以主要從以下幾個方面入手培養高職院校軟件技術專業的學生的職業素養。
2.1首先，要培養一定的職業意識
很多大學生在跨進大學校門之時就認為已經完成了學習任務，可以在大學里盡情地“享受”了，而這正是他們在就業時感到壓力的根源。作為高職院校的學生，本身在校時間久很短，如果不能充分利用在校期間對自己的未來進行職業規劃并堅持完成規劃內容，那么就業時將面臨比較大的壓力。因此，大學期間，每個大學生應明確我是一個什么樣的人？我將來想做什么？對自己的優勢和不足有一個比較客觀的認識，結合環境如市場需要、社會資源等確定自己的發展方向和行業選擇范圍，明確職業發展目標。針對軟件技術專業的高職學生，我認為從大一來到學校就明確自己的職業目標（比如軟件技術開發工程師），制定一個詳實且可行的職業規劃是十分必要的。
2.2其次，完成專業課程的學習，培養較為扎實的專業技能
學習是大學生在校期間的首要也是主要的任務，是今后職業發展的基礎。對高職院校的軟件技術專業的特點，我們發現以下幾點對學生的專業技能掌握顯得尤為重要。
1）對很多學生來說邏輯思維能力的欠缺是學習軟件技術專業的一大障礙，這一薄弱環節一方面是由于高中階段的學校教學模式造成的，另一方面是由于學生本身以前養成的學習習慣造成的。而學習基礎薄弱在其他工科專業同樣存在，但邏輯思維能力對軟件技術專業的學習非常重要，應該是該專業學生首先要提高的學習技能。
2）實踐動手能力對軟件技術專業的學生來說應該比其他工科專業更加重要，因為我們學生畢業后的對口崗位是軟件技術開發或測試工程師，需要較為熟練的編程能力，所以平時的上課練習和課后作業都是以動手實踐題目為主。
3）本專業對與專業相關的數學和英語知識的要求也較高，因此學生在學習過程中必須加強對數學和英語的重視程度，特別是專業英語和軟件技術開發有關的數學知識（如數據結構）。
4）由于本專業所涉及的課程較多，任務較為繁重，所以學生在學習過程中養成良好的課前預習、課后復習、課下多做練習的習慣，對拓展內容培養一定的自學能力也尤為重要。
2.3第三，培養職業道德、職業態度、職業作風等方面的隱性素養
針對軟件技術專業的高職學生我們認為主要應加強以下幾個方面的隱形職業素養：
表達和溝通能力：由于現在軟件技術產品的制作幾乎不可能由一個人完成，一般是由一個團隊協作共同完成，所以這其中必然涉及開發過程中團隊成員間、上下級間的溝通，而溝通的順暢與否是與表達內容的正確傳達有很大關系的，因此我們專業的學生在學好專業技能的基礎上培養良好的表達和溝通能力可以對以后的工作有很大幫助。
團隊意識和責任心：團隊協作是現代軟件技術開發的一個重要方面，團隊成員之間的相互協作、相互理解、相互幫助、加強團隊意識，并且成員個人對自己負責的任務具有較強的責任心是使得項目能夠順利進行的有力保障。
獨立性和拓展意識：軟件技術專業的很多課程有相關的實踐項目，要求學生獨立完成，這就要求學生不能僅依靠老師和學習較好的同學，應該慢慢培養獨立完成任務的能力，另外由于本專業內容更新較快，這就要求學生不能僅僅局限于課堂，應該不斷拓展自己的知識面，以適應就業市場對人才需求的變化。
3提高學生職業素養的具體措施
結合軟件技術專業的實際情況，我們在平時的教學活動和班級管理中采取了以下措施，以提高學生的職業素質，取得了一定的成效。
3.1開設專門的職業修養課程――職業導向訓練
我們專業開設了一門專業必修課――職業導向訓練，本課程分三個學期完成，本課程主要內容包括職業規劃、溝通表達能力培養、團隊合作精神的培養幾個部分，每部分內容的學習根據內容采用不同的形式。
其中團隊合作精神的培養主要結合專業課程的實訓項目，在項目開過程中將班級進行分組成了各個開發小組，各小組之間進行模擬公司團隊開發過程并進行綜合評比。
案例說明：
通過學習使用日報/周報這一工具可以有效地培養學生的團隊合作能力。
什么是日報/周報：日報/周報是每日或每周都要寫的一份報表，主要內容包括本日或本周工作計劃、主要任務、問題、進度等，日報/周報一般是由下級員工填寫，然后發送給上級主管查看。通過日報/周報可以明確工作成果，顯示項目進展，預知項目風險，通過日報/周報可以嚴格控制項目開發的整個過程。
為什么需要日報：實際項目開發過程中，一些較大項目都擁有數十或數百成員和模塊，一天的延遲可能會迅速疊加，并且產生各種各樣難以預料的問題。而這些問題的嚴重性往往超過了團隊可以恢復的程度。無論是小團隊還是大團隊，日報可以跟蹤項目，把工作分成一天或者兩天的量，這樣能夠幫助團隊成員更好地理解他們到底需要做些什么。日報也可以幫助項目經理提前發現問題，及時調整，更有效地控制整個項目的進展過程。
如何編寫日報：日報將放在項目管理工具上，由小組組長維護。小組內人員每天下班前，填寫工作日報，有小組組長匯總，負責交付項目經理。
編寫日報的基本步驟如下：
必須清楚日報在每天下班前提交。
先填寫當日完成的任務，進度情況。
填寫當日完成任務過程中遇到的問題及如何解決，有無辦法解決問題，詳細描述。
制定明日計劃。
日報的管理和提交
在我們的項目開發過程中，日報的提交以小組為單位，組員每天實訓結束前提交當日日報給組長，組長負責整理當日日報，同時將匯總結果提交給教師。
教師根據各小組日報情況，進行小組日報評價，同時給各小組日報打分，次分數將記入項目實訓成績。
3.2充分利用課堂學習和課后自學提高學生專業技能
1）課堂上的專業課教學大部分采用項目化教學方式，通過“教師邊講邊演示知道，學生邊聽邊練，學過之后馬上就用”的方式將專業知識快速融入到具體實訓項目中，大大提高了學生的實踐動手能力。
2）課堂教學和課后學生自學過程中注重提高學生的學習能力，主要包括以下幾個方面的能力培養：
①課前預習能力：閱讀原文、親自實現代碼、認清絆腳石、匯集知識點、 試做作業。
②課堂聽課能力：聽懂是最起碼的要求；摸清老師的講課思路；聽課要善于抓住大問題、關鍵問題、主要問題。
③課堂筆記能力：要系統、要完整、要留出副頁。
④復習能力：先回憶后看書；先看題后做題；先重點后難點。
⑤思維能力：訓練思維方法，學會自我質疑。
3.3通過各種方式加強學生表達和溝通能力
平時課堂教學過程中主要采用提問、學生作業自我講解、同學之間相互點評等方式鍛煉學生的口頭表達能力。另外結合本專業的特點，要求學生在做練習和項目的過程中要編寫注釋和文檔，并能夠逐步讓自己寫的程序和代碼讓其他人能看懂，使文檔的書寫逐步規范化，以提高學生書面表達能力。
在課外時間通過QQ群、論壇、郵件等形式加強學生之間以及學生和老師之間的溝通，給學生提供多種平臺進行交流，使學生可以通過多種方式表達自己的想法，這樣無形中也起到了提高學生的文字表達能力。
另外，我們還通過組織學生積極參加演講比賽、運動會等活動加強同學之間溝通，鍛煉學生的語言組織和表達能力。
3.4開展專業技能大賽和大學生創新實踐活動
篇11
[課題項目]本文系2012年河北省高等教育教學改革研究項目“新時期高職學生以職業素質為核心的綜合素質培養研究”的階段性研究成果。（課題編號：2012GJJG177）
[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）27-0187-02
高等職業教育是我國高等教育的重要組成部分，在當前經濟全球化、社會主義市場經濟高速發展、國家全面建設小康社會的環境下，高職學生參與社會分工的要求不斷提高。高職院校的畢業生是國家經濟建設進程中的重要勞動力，高職學生的綜合素質不僅關系到學生自身的提高，還關系到相關行業的發展以及國家勞動力的整體素質。
高職院校應該以服務為宗旨，社會市場需求為導向，走產、學、研結合的發展道路，以培養專業技術過硬，綜合素質強，德、智、體、美全面發展的大學生為目標。目前，工學結合（即以培養社會各行業所需要的、具備相關基本理論知識、具備較強實際動手操作能力的職業人才為目標的人才培養模式。）已經是我國高職教育的主流。我們要順應趨勢，整合學校、企業、社會的各種資源，多級聯動、多方參與，切實深化校企合作的人才培養模式。
一、高職學生以職業素質為核心的綜合素質的現狀
培養高職學生的綜合素質主要是滿足國家、社會、各行業對于高職畢業生的職業需求，因此，高職學生的職業素質是培養和提升綜合素質的重要而關鍵的部分。新時期，培養高職學生以職業素質為核心的綜合素質的過程中，應當注重以科學理論為指導，堅持以學生為本，因材施教，采用學校育人與社會育人并重的方法。中國知網對“職業素質”的定義是：“職業素質是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面?！甭殬I素質是指通過學習和鍛煉而具備的、從事某種工作任務或完成特定職責所需要的專業技能和道德操守的總和。高職學生的培養模式、課程計劃、教學方式等外部因素和高職學生自身的成長環境、職業目標、就業取向等內部因素都使得高職學生的職業素質具備一定的特殊性；同時，高職教育是我國高等教育的重要組成部分，所以高職學生的綜合素質又與普通高校學生的綜合素質具備共通性。
當前，部分高職畢業生以賺錢為工作的根本目的，只求不出次品；缺乏團隊精神；機械工作，不講求方法、效率；以自我為中心，不愿承擔責任；缺乏敬業奉獻精神；沒有學習意識和創新意識。高職學生只具備專業素質，只能簡單地進行機械操作，已經難以契合企業的發展需要。曾經，企業只需要高職員工具備相關專業素質，但現在各行各業都要求高職員工具備較高的綜合素質。
通過對與建筑相關的行業進行調研發現，各企業在選聘高職畢業生的過程中，對學生的基本實踐操作能力、正確積極的工作心態、高尚的思想道德、優秀的團隊合作精神、良好的人際交往能力、出色的心理素質、較高的學習能力、較好的創新能力及分析、解決問題的能力等有著很迫切的要求。多數用人單位認為高職院校學生當前最需要提高動手能力、轉變就業觀念、加強團隊意識、增加企業鍛煉經歷、強化職業道德意識、加強個人品德修養?，F在各行業企業對于員工的職業素質要求普遍比以前高，所以在培養高職學生的過程中應注重提升學生的職業素質。
通過對學生進行問卷調查發現，多數學生注重專業理論知識的學習與實踐，弱化了對綜合素質的提升；在學校的學習過程中，僅僅滿足于教師的講授，缺少自我的思考與提高；在就業過程中，對學校的就業推薦依靠性過大，推銷自己、主動求職的積極性較弱。目前部分學生都或多或少地存在各種問題，文化基礎薄弱、不善交流、團隊意識缺失、協作精神匱乏、想象力和創新能力缺乏，對于在學生綜合素質中處于核心地位的職業素質了解較少，認為企業在聘用畢業生時考慮專業知識的比重過大，缺少對企業關于員工職業素質方面的了解，從而忽視了自我職業素質的提升，學生整體綜合素質亟待提高。
二、培養高職學生以職業素質為核心的綜合素質的目的
高職學生的綜合素質培養應以職業素質培養為核心，貫穿于高職學生的三年學習全過程，學校、社會、企業在資源整合背景下全面參與，切實改變和提升高職學生的職業態度、團隊合作能力、專業知識素質、實際操作水平等關系到高職學生參與社會分工、符合社會發展與要求的職業素質。高職院校對學生進行職業素質培養的內容應以各行業對員工的崗位要求為依據，符合區域經濟發展的要求，契合學生的學習實際，專業教師與企業教師共同參與，從拓寬學生職業素質培養的角度，吸引企業融入學生職業素質培養，加大學校的教育教學改革，切實完善對于學生職業素質的培養，以職業素質的提升帶動高職學生綜合素質的提高。
高職學生的職業素質培養的目的首先在于改變與提升學生對職業的認知，對學生開展有針對性的職業素質培養與輔導，幫助學生減輕對就業的恐懼與壓力，更好地實現“人職匹配”。其次，通過開展對學生有較強吸引力的職業素質拓展、模擬職場等教學形式，充分調動學生提升自我職業素質的主觀能動性，幫助學生樹立自我提升的積極性，達到由“要我提升”到“我要提升”的轉變。最后，通過高職院校的教育教學改革，依托各行業企業的資源優勢，深化校企合作的內涵與外延，邀請具備人力資源管理背景的企業人員向高職學生講授崗位職業素質要求或解決學生在“頂崗實習”期間的職業困惑，幫助學生明確職業素質的重要性，達到“環境育人”的目的，從而最終實現學生的職業素質的提升，完善高職學生的綜合素質培養，完成高職學生由“需要工作的人”到“工作需要的人”的轉變。
三、培養高職學生以職業素質為核心的綜合素質的途徑
1.將學生綜合素質培養融入學校教育教學工作中。在教育教學過程中，學校應加大實踐教學，強化職業技能訓練，培養學生綜合素質，注重學生大三學年的綜合實訓與頂崗實習。教師在課堂講授、實驗操作環節中都要重視加強培養學生的綜合素質。在專業理論教育的過程中講解相關行業對職業素質的要求，融合職業技能教育，把高職學生的實際動手操作教學作為重點。在學生的綜合實訓與頂崗實習環節中，注重學生深入企業崗位實習的學習效果，加強與學生的“企業老師”之間的聯系溝通，共同引導學生主動提升職業素質。
2.將學生綜合素質培養融入輔導員的日常工作中。在輔導員的日常工作中，從學生入學至學生畢業就業都應該充分重視學生的綜合素質培養，從言行舉止到思想動態，從入學教育到畢業求職，從各個方面對學生進行綜合素質培養。輔導員應立足本職工作，通過點滴影響學生，結合經歷鼓勵學生，因材施教，因勢利導，不論是在主題班會，還是在與學生交流溝通中，輔導員都應時刻注重學生綜合素質的提升。同時，輔導員素質的高低直接關系到學生綜合素質的高低，輔導員應不斷加強自我的思想政治理論學習，不斷拓展職業發展能力，不斷更新自己的知識，引領學生的正確發展，促進學生成長成才。
3.將學生綜合素質培養融入校園文化建設工作中。校園文化對于高職學生的綜合素質提升有著重要的作用，高職院校在校園文化建設的工作中應注重融合學生以職業素質為核心的綜合素質培養工作，應充分發揮校園文化的陣地作用、宣傳作用、塑造作用和感染作用。高職院校的校園文化與企業文化對于學生和員工的職業素質的提升功能有著相通的部分，校園文化與企業文化都是一種人文精神，激勵學生或員工積極向上、眾志成城、提升凝聚力、增強向心力。高職院校的校園文化建設中，應增強參與區域經濟建設的相關企業或國際知名企業的企業精神文化的融入，讓學生在校園內能夠了解不同行業、不同企業、不同崗位對于學生職業素質要求的差異性與共同性，使學生在喜聞樂見的校園文化活動中、在潛移默化的校園文化宣傳中、在與時俱進的校園文化建設中提升以職業素質為核心的綜合素質。不論是企業文化還是校園文化建設都應以職業道德為重點，以多樣的校園文化活動為載體，在實踐教學環節中提升學生的技術創造能力，還應加強心理輔導，培養學生的良好職業心理素質。
4.將學生綜合素質培養融入就業指導推薦工作中。高職院校在就業指導推薦過程中，除了做好以往常規性的工作，還應從以下幾個方面展開嘗試與創新：第一，在職業生涯規劃講座中，可以聘請企業代表、就業學生代表、創業學生代表等共同參與，從各自不同的角度出發，分析當前學生綜合素質的狀況與相關行業目前需求的契合程度，講解相關的就業政策以及在求職、招聘過程中的切身體會等。第二，合理安排學生進行戶外體驗活動，開展素質拓展訓練，讓學生能夠在輕松的氛圍下深入理解團隊意識、協作意識。第三，適當增加畢業班學生的求職專項講座，讓學生了解簡歷的撰寫與制作的過程以及其他求職注意事項。第四，舉辦模擬招聘活動，讓學生學會推銷自我，讓學生能更快地融入真正的求職情境中。第五，在各種招聘會之前，對求職學生進行針對性的求職輔導與鼓勵教育，消除學生在求職過程中的無助感與孤立感，與學生一同分析相關企業的崗位狀況，在學生求職過程中提醒學生注重表現自我綜合素質。
高職教育應“培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的‘下得去、留得住、用得上’，實踐能力強、具有良好職業道德的高技能人才”。同時，高職教育應堅持“以服務為宗旨，以就業為導向，走產學研結合發展道路”。在國家經濟快速發展與社會文明高速進步的背景下，高職院校對于高職學生的綜合素質培養應當是因勢利導、與時俱進的；在深化校企合作和工學結合的背景下，進行人才培養模式和教育教學的改革應當是大刀闊斧、銳意進取的；在區域經濟建設與行業企業對于高職學生綜合素質要求不斷提升的背景下，開展高職學生以職業素質為核心的綜合素質培養應當是迫在眉睫、眾望所歸的。
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篇12
近年來，隨著社會文化和經濟事業的蓬勃發展，一些相關的藝術設計行業也相應地發展起來，成為與國民經濟發展緊密相連的文化產業。由于市場對藝術設計人才的需求增加，并且社會對設計人才的要求越來越高，從而使高職藝術設計教育必須改變現狀，以求良性發展。
二、高職藝術設計教育現狀分析
在西方現代設計思潮的沖擊下，面對我國由于經濟轉型發展所帶來的現代生活方式的轉變，視覺傳達設計、染織設計、環境藝術設計、計算機圖形設計、印刷工藝設計等藝術設計專業逐漸在高職院校應運而生。
我國高職的藝術設計教育遵循高職教育特點，以就業為導向，適應社會需求逐步發展起來。但由于在藝術設計專業這個領域的積累不是很多，現今學生在具體項目操作過程中，由于知識面窄、文化底蘊淺等原因，專業技能較為單一，缺乏學習的主觀能動性，缺乏分析問題、解決問題的能力，使設計教育處于一種培養半成品的狀態。面對我國社會經濟發展對藝術設計人才需求多元化的客觀現實，對設計人才的職業素養有了更高的要求，必然也對高職藝術設計教育提出了新的要求。
高職藝術設計教育必須借鑒普通高校的少許經驗，培養學生具備基本的藝術設計素養，并根據自身條件以及社會的實際需求，確定專業層次，有針對性地構建學生的素質結構——知識與技能的比例協調。強化崗位知識的學習和運用；加強計算機圖形操作技能、工藝流程實習等實踐部分；加強產學合作，逐步建立校企間合作培養人才的機制。教師要根據專業課程探索有效的教學模式，實例與實訓相結合培養學生的一技之長和職業關鍵能力，向社會輸送被社會接納、有特色、高質量的藝術設計人才。
三、學生職業素質培養模式探究
所謂藝術設計行業的職業素養，主要是指人們為了服務社會而進行設計，在自身生存和發展的各個認識與實踐領域所進行的勤奮學習與涵養的鍛煉，進而體現出專業領域內的職業意識、職業才能和職業精神。
高等職業教育的目標是培育實用性和創新型人才，促進人的個性全面和諧發展。藝術設計專業所要求的學生綜合職業素質要采取“三位一體、循序漸進”的人才培養模式，使學生在階段性學習中得以提高，達到本專業高技能人才的新時代要求。
1、增強學習主觀能動性，激發職業意識形成
提高學生的職業能力，首先要培養學生樹立正確的職業觀，調動學習的主觀能動性，改變目前教學中普遍存在著的學生被動接受教育的方式。學生的學習應是一個積極主動的知識建構過程。教師在培養學生的前提下，應充分重視學生的主體地位。在行動導向教學模式下，教師與學生建立平等合作的互教互學關系。教學活動的目標是讓學生“學會學習、學會工作”。韓愈在《師說》一文中就提到“師者，所以傳道受業解惑也。”教師的職責重心應該是“解惑”。在教學過程中，主要起參與、促進和指導的作用，培養學生的自主能力，激發他們建立良好的職業意識。教師可采用啟發式、情境式教學，提高學生的創造興趣，給他們一些適時的專業設計思路提示以及針對設計過程中遇到的問題進行有效指導，培養每個學生都有發現和體驗創造的自由空間，充分激發學生的個性特質潛能，增強學習探索的積極性。讓學生從實際問題出發， 盡量做到信息自己采集，數據自己處理，問題自己提出，課題自己選定，通過多樣的形式思考探索來設計，培養他們的實際能力與獨創精神。這樣，學生在實踐過程中能夠正確認識自身的特性和潛在優勢，能對自己的價值進行全面的定位，樹立正確的擇業觀，不斷的提高自己，使自己的職業素質得到升華，在今后的就業道路上才能走得更高更遠。
2、提升藝術素養，顯現職業才能水平
設立高職藝術設計學科，需從專業素質教育的高度，通過具體的職業技術實踐活動，幫助學生獲得在實際工作中迫切需要的實際工作能力。這種“能工巧匠”的能力，除了技術應用這種顯性知識外，還包括很多設計過程中審美經驗和藝術創造的隱形知識存在。
設計是把一種計劃、設想通過視覺的形式語言傳達出來的審美活動過程。設計者的任務就是要設計出表現美、創造美的作品應用于生活當中。對于藝術設計類專業學生藝術素質的培養，采用“欣賞、體驗、理解、喚醒”模式，提升他們的藝術鑒賞能力與設計表現能力，培養藝術設計行業的高素質高技能人才。從審美教育角度出發，不僅重在課堂體驗，還應主動帶領學生參加多種多樣的教育活動。如組織學生參觀博物館、設計展覽等，陶冶他們的藝術情操，汲取前沿的設計理念與藝術動向。從藝術教育自身出發，開展繪畫、書法、攝影、舞蹈等藝術表現活動。在開展過程中，學生在參與及欣賞中培養良好的審美習慣，加強對藝術的感受力、審美力、創造力。從培養創新人才的高度出發，在感受美、表現美和創造美的過程中，提升藝術修養，從而體現到具體的設計工作中。
俗話說“術業有專攻”， 掌握藝術設計領域所需的基本設計理論，才能具備完備的藝術素養。只有把藝術審美素養、專業的設計理論素養與實際技能有機結合起來，形成良好的藝術綜合素質，才能更好的服務于設計。
3、鍛煉職業綜合能力，培養職業精神
職業能力強調學習能力的培養同時，重視個人品質在職業活動中的作用。它把職業技能能力、人際交往與合作共事能力，組織、規劃、獨立解決問題能力，創新能力等作為職業能力的重要構成，旨在為個人終身學習與今后的工作發展奠定基礎。
3.1、專業素質能力的提高
首先，當面對一個不熟悉的工程或設計，該從何入手，涉及哪些學過的知識。學生此時需要培養綜合分析的能力，找到清晰的思路和合適的設計方法。
其次，學生在了解設計的實際任務后，往往手頭資料不足或對技術有生疏，必須培養他們有能通過上網搜索、圖書館資料查閱來尋求案例參考的技能，使他們收集和整理相關資料，找出解決問題的途徑。通過比較幾種設計方案和設計表現手段的優劣，最終選定合適的方案投入到應用中去。
再者，學生在學習實踐中會發現一些項目過程中的實際問題。教師在與學生互動的探究過程中，幫助他們對學習過程進行評價；同時學生通過實踐學習，對自己的設計成果進行總結和自評。這樣，有助于培養學生善于思考、積極發現問題和勇于克服困難解決問題的思想品質和勤奮鉆研的職業精神的形成。
3.2、企業素質能力的培養
在學習活動中，培養學生學會表達自己的觀點和意見，同時耐心地聽取他人的建議，學會與他人交流和合作，培養他們的協作意識和團隊精神。這樣，在走出校園后，能夠更好地面對社會、適應社會。比如，筆者本院學生處征集校足球隊標志方案，學生為達到錄用方的設計要求多方搜集素材，主動與錄用方進行設計的溝通和交流，經過修改做出了讓錄用方滿意的設計方案。學生在項目實訓中培養了今后從事本崗位的職業溝通能力。同時，鼓勵學生多參加比賽和各種藝術活動，也將促使學生群體意識、合作精神、溝通能力等職業素質得到鍛煉和發展。
篇13
職業素質是從業者在一定生理和心理條件基礎上，通過后天學習、教育培訓、職業實踐、自我修煉等途徑形成和發展起來的，在職業活動中起決定性作用的、內在的、相對穩定的基本品質。是決定職場致勝、事業成功的第一法寶，也可以改變人生，它是人才選用的第一標準。
高職學生，實際是“半個社會人”，一支腳在校園，另一支腳已踏上了社會。他的心從進入大學校園那刻起已經被將來欲從事的職業分了一半，從內心深處已在為未來做打算，但遺憾的是，這種打算僅僅局限于專業知識的滲透，離職業素質培養的方向還差很遠，職業素質的目標根本就沒樹立好或建立起，更別提培養。由于對就業信息的了解不夠，有的大學生僅限于課堂老師所講以及即將畢業時才主動關心就業信息，導致錯失了職業素質在校培養的良好契機。
近年來，我國的高職教育發展迅速，同時也存在辦學特色不夠鮮明、辦學質量不高等問題。高職教育應立足于培養學生職業綜合素質，注重打造職業形象設計和職業道德教育，提升學生職業綜合素質，打造職業人，從而復歸高等教育的本來面目，真正實現高職教育的功能。
2.高職學生職業素質的培養與實踐
作為高職院校，要強化現代教育理念，強調產學研一體化，實現學校與企業無縫銜接，這個連接點就是學校學生的職業素質。這不僅是企業的客觀要求，也是高校人才培養的目標。
2.1準確把握高職培養目標的定位
高職教育以培養適應職業崗位需要的高等技術應用型人才為目標，其職業崗位的定位主要是一線的技術服務人員、中低層次的管理人員等。要提高高職學生的職業素質，處理好培養目標定位和初入職業崗位的錯位，必須重視和發揮實踐教學特別是頂崗實訓教學的作用。通過頂崗實訓，學生不僅鍛煉提高了自身的操作技能，更重要的是對操作性技能性的職業崗位有了較為深入的了解和認識，有了一定的職業經歷和職業經驗，對畢業后直接進入技術或管理崗位打下一定的基礎?？梢哉f，頂崗實訓越扎實，成效越顯著；學生的職業素質越高，畢業后的職業崗位越接近培養目標的要求。
2.2職業能力培養和職業道德教育并重
職業道德和職業能力是職業素質的核心。職業能力包括專業技能和發展潛能，而發展潛能主要是指社會能力（人際關系、適應能力、溝通能力、團隊能力等）和方法能力（學習能力、外語能力、計算機應用能力、信息能力、創新能力等）。
一是重視職業發展潛能的培養。當今的職業和崗位都處于不斷變化之中，高職的畢業生不可能“從一而終”，在職業生涯中調整崗位和職業是很正常的，甚至有的學生剛步入社會所從事的職業與所學專業就有天壤之別。在畢業生招聘中，有的用人單位就提出“要專業但不唯專業”。高職教育一定要面對這一現實，在瞄準職業崗位加強學生專業能力培養的同時，必須拓展學生的視野，重視職業發展潛能的培養。這有利于充分挖掘學生的自我潛能，培養學生的創新思維、創新意識，鍛煉學生的自主創業能力，從而增強學生的社會競爭力。這是高職教育的本質要求。
二是重視職業道德的培養。高職學生要很好地勝任職業崗位，還必須具有良好的職業道德。用人單位選擇畢業生，都十分看重敬業精神、踏實作風、誠信和毅力，特別看重畢業生對本企業的認同感和責任感。這就要求我們在高職教育中，必須把思想道德特別是職業道德建設放在首位，當前應重點加強學生敬業愛崗、誠實守信、團結合作、吃苦耐勞和遵守職業紀律的教育。
2.3注重學生健全人格的培養和職業心理的養成
高職教育應積極拓展人文素質教育，致力于提高學生的人文修養和思想情操，激發學生的批判、反思、創新的熱情，培養學生人與環境和諧發展的人格素養。堅持技術教育優先，注重人文素質培養，是現代社會對高職教育提出的必然要求。同時，高職學生進入社會遇到各種困難、挫折和壓力是正常的，有就業就存在失業的可能和再就業的壓力。這就要求高職教育在強化學生職業能力培養的同時，必須重視學生職業心理的養成。
2.4在職業環境中鍛煉、提高學生的職業素養
職業素質的職業性決定了職業素質的培養必須緊密結合職業的實踐鍛煉。學生到企業頂崗實習，通過真實的職業環境，對今后可能從事的職業的特性、職業的前景、職業與自己事業和人生命運的關聯等有一個全面的了解和思考；通過真實的職業鍛煉，培養積極的職業情感，在快樂工作中發揮強項、增強自信；通過職業經歷的磨礪，培養優良的職業品質，養成良好的職業習慣，樹立高度的職業責任感，勇敢地應對困難和挫折。
2.5探索合理的學生職業素質評價體系，促進學生職業素質培養
科學合理的評價機制具有指導作用、規范作用、激勵作用，評價的結果應該得到學校的認可、學生的認可和社會的認可，評價的結果應該有利于學生素質的全面發展，有利于學生職業素質的顯著提高，有利于社會用人單位對人才的選拔和使用。對畢業生的教育質量的評價應采取內視評價（學校評價）、外視評價（社會評價）、個視評價（個視質量）的有機結合，以外視評價（外視質量）為導向，實現三視評價的有機統一。重視質量意識，逐步建立起可靠的、可信的畢業生的跟蹤調查制度，并根據社會調查結果，動態調整專業設置及人才培養方案。
21世紀高等教育的質量標準，應從學校培養“合格人才” 向培養“用戶滿意人才”轉變。因此，對高等教育質量的界定應該用畢業生對社會需求的適應、滿足、滿意程度來表現。
