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篇1
具體地講，經營戰略是企業的最高領導層為了使企業在未來劇烈競爭的環境中求得生存和發展而繪制的一張藍圖。它是在對未來外部環境的變化趨勢和企業自身實力進行充分分析的基礎上，通過一系列科學決策的程序繪制出來的，是企業經營思想的集中體現，其實質是實現外部環境、企業實力和戰略目標三者之間的動態平衡。
2．企業經營戰略的特征
根據經營戰略的概念，可以看出其具有以下特征。
(1)全局性。這是經營戰略最根本的特征，它是指經營戰略以企業的全局為研究對象來確定企業的總體目標，規定企業的總行動，追求企業的總效益，它們正確與否直接關系到企業的興衰存亡。
(2)系統性。它是把企業各個方面作為一個彼此密切契合的、有機聯系的整體。系統有層次大小和母子系統等區分。
(3)長遠性。是指經營戰略的著眼點是企業的未來，戰略決策和計劃要決定和影響將來較長的時期，是為了謀求企業未來的發展和長遠利益，而不是為了眼前利益。
(4)風險性。任何經營戰略決策都不可能是在信息絕對充分的條件下做出的，都是對未來的預計性決策。很多機會往往是轉瞬即逝，失不再來，同時，機會與威脅經常處于相互轉化之中。所以，經營戰略必須承擔必要的風險。
(5)抗爭性。制定企業經營戰略的目的就是要在激烈的競爭中壯大自己的實力，使本企業在與競爭對手爭奪市場和資源的斗爭中，在控制與反控制的斗爭中占有相對優勢。
另外，隨著經濟的不斷發展，以及現代科技的飛速進步，現代企業經營戰略又產生了新的特點和發展趨勢。
管理的要素
企業戰略管理是由一系列要素組成的。一般地，根據各個要素在戰略管理制訂過程中的關系和先后次序，包含8個方面的內容:企業任務;外部環境;內部分析;戰略制定;戰略選擇;階段目標、行動計劃、職能戰略和政策;組織結構、組織領導和組織文化;戰略實施的評價和控制。
這8方面的要素提供戰略管理的整體信息與概念，作為進行戰略管理的總綱，共同組成設計戰略管理的要素構成模式。
(1)企業任務
企業的任務是企業存在的理由，是企業自身的特殊使命。建筑業企業的任務是生產建筑產品。企業的任務是戰略管理的起點。
(2)外部環境
外部環境是影響企業生存和發展，而企業又無法控制的條件和力量，包括宏觀環境和微觀環境。
(3)內部分析
內部分析是通過回溯企業發展的歷史進程，評估在行業競爭中取得成功的關鍵因素，定性和定量分析企業的產品、技術、管理、資金、營銷等，為企業制訂戰略準備條件。
(4)戰略制訂
戰略制訂，即制訂可供選擇的戰略方案。這項工作是對環境和自身能力進行分析、對任務做出修正或者肯定后進行的。
(5)戰略選擇
即在既定的戰略方案中選擇最佳的方案。選擇戰略必須注意5個問題:第一，戰略是否與企業的基本追求相一致;第二，戰略是否與環境一致;第三，戰略是否與企業擁有的資源匹配;第四，戰略遇到風險是否適當;第五，戰略是否能被有效地執行。
(6)階段目標、行動計劃、職能戰略和政策
企業在一個特定的時期內謀求實現的結果稱階段目標。企業為執行其戰略所進行的一系列耗費資源的工作或項目的集合，稱行動計劃。職能戰略是用于構建職能部門的短期對策，它與一般的戰略相比，更具體、詳細、可計量。決策是指導管理者思想、決定、行動的方針。政策提供標準的經營程序，使日常決策制度化，以提高管理工作的效率。
(7)組織結構、組織領導和組織文化
組織結構是指組織各部門之間穩定的相互關系。不同的戰略需要不同的組織結構與之相適應。
(8)戰略實施的評價與控制
在戰略執行過程中，效果與計劃會有差距，故需要進行評價及控制，以糾正偏差。
戰略管理模式表明，戰略管理同一切管理一樣，是一個循環過程。在執行時，它是非程序化的。模式中的各要素并不是相互獨立的，某一要素變化，會影響其他要素。信息的流動和要素之間的影響是相互的。
三、建筑業企業
經營發展戰略
建筑業企業的發展戰略包括建筑業企業成長戰略、建筑業企業創新戰略、建筑業企業技術發展戰略、建筑業企業人才開發戰略、建筑業企業經營發展戰略、建筑業企業工程質量戰略、企業形象戰略、企業文化戰略。下面主要討論建筑業企業的經營發展戰略。
1．建筑業企業競爭發展戰略
競爭發展戰略是指面對市場激烈的競爭，企業所采取的直接抗衡競爭者挑戰，并在競爭中獲勝，求得長期持續發展的一種戰略。常見的競爭發展戰略有成本領先戰略、差異化戰略和集中戰略3種。
(1)成本領先戰略
成本領先戰略也稱為“以廉取勝”戰略，其核心是以較低的生產經營成本或費用獲勝;宗旨在于通過為企業建立低成本優勢，從而謀求成本領先地位，應付企業面對的各種競爭力量。
(2)差異化戰略
差異化戰略也稱“特色取勝”戰略，其核心是以施工經營特色獲勝。即企業通過特色化經營使企業的產品或服務成為行業內獨一無二的，從而保證需求者樂意接受的特色產品或服務，為企業在行業內建立起一個特殊的市場地位，有效地保護企業不受或少受以上威脅的沖擊，使企業生產經營處于主動地位。
(3)集中戰略
集中戰略也稱焦點戰略或“以細分市場獲勝”戰略，即企業通過集中其全部力量滿足一個特定的需求群體的方式，為自己建立防御威脅的體系。對于相對實力較弱的企業更適合采用此戰略。
2.建筑業企業穩定型戰略
企業穩定型戰略又稱防御型戰略或維持型戰略，其特點是企業滿足于已有的經濟成果，只追求與過去相同或相近的目標，今后每年取得的期望值只有稍微的增長或者基本相同，這種戰略的風險較小。
企業實施穩定型戰略的主要優點是:該戰略的著眼點不在于發展上，而把功夫下在完善企業內部經營機制上，這樣可以優化企業經營要素組合結構，提高企業的管理水平，以優質的服務、精湛的施工質量與技術贏得需求者的信譽，從而大大地提高企業的知名度和市場競爭能力，也可以提高對外界環境變化的應變能力及抗干擾能力。
應該注意，企業采用穩定型戰略，在激烈競爭的市場環境中有被擊敗的可能。因此，優秀的企業家在企業經營穩定一段時期后，必須根據外部環境和市場的需要及時調整或修訂原來的戰略方向，確定企業發展戰略。
3．建筑業企業緊縮型戰略
企業緊縮型戰略也稱為退卻戰略，其核心是想辦法主動撤退，爭取平隱渡過危機，伺機采取其他戰略。企業緊縮型戰略分為3種類型，即轉變戰略、撤退戰略和清理戰略。轉貼于
(1)轉變戰略。是指企業雖然陷入危機境地，但還有挽救和值得挽救的經營事業所實施的—種戰略。
(2)撤退戰略。這種戰略能保存企業實力，等到一有機會就可發動進攻。選擇撤退戰略的主要方法有:出賣部分資產，削減支出，削減廣告和促銷費用;加強庫存控制，削減一部分管理人員，撤退出一些市場目標，將企業經營資源集中到企業的主導項目和核心市場上。撤退戰略包括放棄戰略和分離戰略。當企業遇到很大困難，預計難以通過轉變戰略扭轉局面或當采用轉變戰略失敗后，企業就應采用放棄戰略。
(3)清理戰略。又稱清算戰略，即企業由于無力清償債務，通過出售或轉讓企業的全部資產，以償還債務或停止全部經營業務，而宣告業務生命結束的戰略。清理戰略分自動清理和強制清理戰略兩種，前者一般由股東決定，后者需要法庭決定。清理戰略是所有戰略選擇中最為痛苦的決策，所以通常情況下是所有戰略失敗時采用的一種戰略，在毫無希望再恢復正常經營時，早期清理比被迫破產好。
四、建筑業企業核心競爭力
不同的企業擁有各自的競爭力，去占領不同的市場。普拉哈拉德和哈默認為，企業的核心能力有3個基本特征:一是提供了進入多元化市場的潛能;二是對它所服務的顧客體現出的價值;三是使競爭對手難以模仿。構成建筑業企業核心競爭力的要素可歸納為3部分:市場營銷能力、項目管理能力和服務創新能力。
1．市場營銷能力
市場營銷能力組成的具體要素是:深入理解和準確把握業主意圖的能力，即理解標書的能力;企業的信譽和品牌;服務的能力。服務能力的重要一環是如何把無形的服務轉換成有形的商品去和業主溝通，能夠把為業主增加的價值信息傳遞給業主。
業主在簽訂一項新的建設工程合同時，無法預先選擇有形的建筑產品，也無法預先檢測工程的質量。因此，企業的信譽和品牌往往成為至關重要的評判標準，業主通過比較企業以往的業績和在行業中的信譽來做出決策。對提供工程咨詢服務的企業來說，信譽意味著技術能力和依靠技術控制風險的能力。如負責造價達40億美元的南海石油項目的PMC聯合體，其超過約定預算的最大賠付責任只有2000萬美元。因此，業主選擇PMC的目的正是依靠它的技術能力和已取得的經驗為業主控制風險。對施工企業來說，信譽就意味著對建筑師或設計意圖的理解能力、工程質量保證能力和履約能力。
對標書的深刻理解來自于比競爭對手更理解業主，了解業主的追求，業主的理念，甚至主動發現業主，與業主結成伙伴，引導業主的需求，培育業主的個性化需要，提供競爭對手不可替代的服務，形成自己的優勢。
2．項目管理能力
項目管理能力包含了組合社會資源能力、技術創新能力、風險控制能力等。創新能力就是組合各種社會資源的能力，通過對已有資源的集成來實現。技術創新并不是一般所指的技術進步，而是指通過對已有產品或者技術的組合來產生新的產品和新的功能，不必要求企業一定要有自己的專利產品、專有技術，更主要的是要求企業要有集成各種知識、信息、技術、產品、人才的能力。
施工企業對不同的項目類型，對其技術創新能力的要求是不同的，不一定都表現為企業擁有自己的核心施工技術。如房屋建筑工程，施工技術創新的前提主要表現在方案設計的新穎性方面，如果對結構沒有特殊要求，它所需要的施工技術基本沒有特殊性，或者說施工技術基本上都是通用技術，創新更應注重對施工工藝的改進，以力求降低成本、提高建筑質量，從而提高競爭力。因此，從事房屋工程施工的企業掌握發展核心技術，可能更多地體現在一些大型的標志性公共建筑，建筑師的設計方案創新會對結構產生特殊要求，因而要求提供總承包或施工服務的企業具備相應的技術創新能力。對于新的結構，總是先有設計，才有施工技術和設備的改進，因此，只有把設計與施工方法相結合，才有施工的核心技術。結構體系的設計創新是施工技術創新的動力。對許多為建筑工程配套的專業公司，如玻璃幕墻、智能化等，首先從產品體系的研發需要體現出自己的核心技術，再到工程設計、生產工藝的改進直至施工安裝工藝，都需要較強的技術創新能力。
對工程咨詢企業來說，技術創新能力則是主要的核心競爭力，甚至包括制定標準規范的能力。如中國建筑研究院的結構所開發的PKPM結構設計軟件巳成為同類市場的主打產品，這與其是我國結構設計規范的主要編制單位有著不可忽視的關系。擁有了技術制高點，企業才能有占領市場的主動權、控制權。
在國際市場中，企業的風險控制能力非常重要，往往影響著企業的存亡。包括合同管理能力、項目索賠能力、企業資信能力等多方面。國際工程承包市場均要求企業提供履約保函和風險抵押，以化解市場風險。目前一些大型項目中普遍采用的聯合總承包方式，一是聯合企業的核心技術優勢，二是為了分散企業的風險。
3．服務創新能力
服務創新能力包含了制度安排、企業的文化和靈活并最大限度地接近市場的工作流程。硬件環境容易被模仿，而企業的制度安排、企業文化等“軟件”是難以簡單復制的，因此成為企業競爭力的不可分割的組成部分。
制度安排體現在企業的內部運行規則必須符合企業的市場需要和戰略發展，其核心是產權制度，最突出的作用是人力資本化。人才作為一種可以組合配置的資源，直接構成到企業的競爭力中去。
篇2
0 引言
隨著我國市場經濟的迅速發展和全球化進程的進一步加快,市場需求往往瞬息萬變,這也推動著企業經營結構的變化,許多企業為了開拓新的利潤來源或者規避經營單一所帶來的市場風險而進入到其他領域發展,這一經營戰略可以稱為多元化發展戰略。多元化發展戰略當前在很多大型企業尤其是跨國公司得到了普遍的運用,是很多企業推動自身不斷發展壯大的經營戰略之一。當前,國內許多企業也開始嘗試進行多元化經營,如海爾公司,并取得了非常不錯的效果。
對建筑企業而言,隨著建筑業競爭日益激烈,施工項目利潤也非常微薄,企業發展存在著困難,因此多元化經營對建筑企業具有更重要的意義,建設部也將“經營多元化”作為發展振興建筑業的基本方針。但事實上非常多企業多元化經營未能夠取得預期的效果,很多建筑企業的多元化經營往往是“利益投機”,缺乏長期的規劃,必然導致規模比較小,而且層次比較低,這種短期投機行為自然無法實現多元化經營對企業發展帶來的強大推動力。
1 多元化發展戰略的類型
對多元化戰略的分類存在著好幾種方式,但比較主流的是按企業將要進入的領域與當前的經營領域的相關程度劃分,按這種方式劃分的多元化戰略包括橫向多元化、縱向多元化以及混合多元化三種類型。
1.1 橫向多元化 橫向多元化是指企業在現有的技術基礎上開發新產品,新產品與現有技術具有協同關系。橫向多元化的特點是企業開發的新產品與原來的產品的基本用途會不一樣,但產品之間有較強的技術關聯性,即協同關系。如建筑企業進入建筑材料領域等。
1.2 垂直多元化 與橫向多元化相對應的是垂直多元化,垂直多元化按照發展方向的不同還劃分為前向一體化和后向一體化。其中前向一體化是企業沿著企業業務輸出的方向延伸發展,即發展企業業務價值鏈的下游。如建筑企業進入房地產業就是一個非常好的例子。與前向一體化相對應的是后向一體化,即企業沿著企業業務輸入的方向延伸發展,即發展企業業務價值鏈的上游。如建筑企業開辦預制構件加工廠。
1.3 混合多元化 混合多元化也稱為無關聯多元化,是指企業進入與現有的產品、技術等毫無關聯的領域,混合多元化經營需要企業具有雄厚的實力,對于一般的建筑企業而言,不宜采用混合多元化經營戰略。
2 建筑企業多元化經營的意義
2.1 提升企業盈利能力 建筑業屬于勞動力密集型產業,尤其對吸納農村剩余勞動力的重要產業之一。但隨著建筑業的不斷發展,建筑企業數目眾多,行業競爭越來越激烈,而且當前招投標中采用經評審的最低價中標的辦法,導致當前建筑業企業利潤率低下,對企業的長期發展造成不利的影響。因此,建筑企業采取多元化經營戰略,尋找與行業相關性比較強而利潤空間又比較大的投資機會,如進入目前發展勢頭良好的房地產業等產業,為企業找到新的利潤點,推動企業的長期健康發展。
2.2 降低企業金融風險 眾所周知,建設項目產品相比一般的工業產品而言,具有投入大、周期長的特點,尤其是大型的工程項目,甚至需要數以億計的資金和數年的建設,雖然建設項目的資金并不用建筑企業提供,但作為買方市場的建筑業,業主占據主導地位,因此建筑企業往往需要為項目進行墊資,這為建筑企業帶來了巨大的資金風險和時間風險。但如果企業采取多元化經營戰略之后,資金的來源也必將多元化,企業的資金會更穩定,使企業的金融風險得到有效的控制。如建筑企業若在房地產業發展順利,可以為企業帶來豐厚的利潤,使企業主營業務得到巨大的資金支持,企業發展自然可期。
2.3 充分利用相關資源 國有建筑企業在進行工程項目建設的過程中也積累豐富的資源。一方面,經過長期發展,企業項目機構眾多,人力資源豐富;另一方面,在為各行各業的業主服務的同時,也與他們建立了良好的業務關系,而且在建設過程中,建筑企業往往還需要與政府相關部門、銀行等金融機構保持良好的關系,這些都為企業進行多元化經營打下了堅實的基礎,企業若采取多元化發展戰略,就可以有效利用這些資源,將資源效用最大化。
3 實施多元化經營的途徑
3.1 改革企業制度,創新經營機制 雖然我國目前已經實行社會主義市場經濟體制,但對于非常多的國有建筑企業來講,還殘留著計劃經濟體制形成的市場條形分割的舊有思維,企業缺乏開拓思維,只考慮在本行業的生存和發展,排斥進入新的行業和市場。因此,國有建筑企業若要采取多元化經營戰略,首先需要從自身出發,為企業樹立多元化發展的理念,并對企業進行有效的改革,使之適應多元化經營發展的需要。如對培養和引進人才時不能僅僅局限于傳統的行業以保持人才的多樣化。此外,建立現代企業制度,建立一套完善的勞動用工、人事、分配、財務、市場營銷等制度體系,使企業建立起適應市場激烈競爭的激勵和約束機制,這樣國有建筑企業多元化經營戰略才有基本保障。
3.2 以技術為先導,走產業化發展道路 當前已有不少國有建筑企業采用多元化發展戰略,但部分企業經營過程中不但沒有為企業帶來可觀的利潤,反而對企業主營業務造成了負面影響。總的來看,許多建筑企業往往存在著過度依附主業發展的思路,造成了多元化發展道路越走越窄,最終又回歸單一產業經營體制。因此,建筑企業在進行多元化經營之前,首先需要進行充分的市場調研,并對企業本身進行可觀詳細的分析,以市場為先導,基于企業自身良好的技術條件,選擇具有良好發展遠景的領域發展。只有這樣,多元化經營才能夠為企業的發展真正提供支持。
3.3 培育企業核心競爭力,多元化和主業協調發展 企業的核心能力是企業成長中最有力、最主要的驅動力。國有建筑企業在實施多元化經營的過程中,必須堅持以主業為核心、多元化發展與主業協調發展的原則。因為多元化經營也帶來了企業資金的投入和資源的大量分散,這也是許多規模一般的建筑企業貿然投入到其他行業而遭遇失敗的重要原因。因此,多元化經營的核心仍然是主營產業,只有主業在本行業具備了競爭優勢,企業才有可能擁有多元化經營所要求的資源。而保證企業在行業的競爭優勢就需要企業培育自己的核心競爭力,進而在依托自身的核心能力向上、下游及橫向產業滲透發展,等待時機成熟后,最終跨行業產業發展。海爾就是著名的例子,海爾集團首先在白色家電行業具備了其他公司無法抗衡的核心競爭力,從而在行業內建立起了巨大的競爭優勢,在此基礎上,集團勇于開拓,積極進取,繼而向黑色家電、信息產業等行業發展并取得了巨大的成功,為現在的全球化經營奠定了堅實的基礎。
4 結語
機遇總是與危機并存,企業在進行多元化經營時需要注意產業選擇的層次性和關聯度、新產業的進入退出壁壘、人才的培養和引進等問題,要綜合考慮多元化經營的風險,并采取切實可行的措施來規避和轉移潛在的風險,使企業能夠長期穩定的發展。
參考文獻:
[1]黃漢,孫玉萍.多元化戰略的思考[j].重慶建筑大學學報,2002(5):110-111.
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一、當前國內建筑企業戰略思維的失誤
1.沒弄清戰略的實質
當前各大建企公布的戰略十分相似，同質化嚴重：一般都是強調要維持與穩定主業，再搞多元化，搞房地產。戰略同質化實際效果是這些企業沒有戰略。企業發展戰略最重要的作用是建立差異化和獨特的核心競爭力，找到客戶選擇你的理由。企業想做什么往往不是戰略，不做什么很可能就是好的戰略，從這個意義講，戰略就是放棄。戰略思維要從客戶和市場出發而不是從企業自身出發。你能做什么不重要，客戶將如何選擇很重要。中國大型建企戰略趨同導致市場無法選擇，從而將陷入更嚴重的惡性競爭。
2.不是在規避風險而是在加大企業風險
很多建企因為近年的項目利潤空間不斷下降，房地產暴利誘惑難擋，轉移資源進行多元化，進入上下游行列多元化。考慮的出發點就是為了規避當前的建筑主業虧損風險。以為建筑業薄利或虧損換用其他產業塊來補，這在邏輯上存在嚴重的缺陷。上下游產業鏈整合在企業一定階段是一種優勢戰略，但是對大多數國內建企來講時機尚未成熟，而規避風險作用更小。因此當前中國建企的多元化戰略實質，不是在規避主業風險而只是在逃避企業發展戰略內部變革的壓力和困難。
3.戰略焦點失誤
大部分建企的戰略思維的焦點是在外部，而不是聚焦企業內部找問題。對當前的經營困境，希望政府采取措施提高標價。另一種主流方法，尋找行業外的暴利機會，哪里有暴利去哪里。這樣將焦點聚焦在政府救援和外部暴利機會的抓取是戰略上的典型機會主義，與企業發展戰略的可持續無關，與企業的競爭力無關。
二、建筑企業的經營發展戰略
1.競爭型企業發展戰略
（1）成本領先戰略。成本領先戰略是以較低的生產經營成本或費用獲勝，宗旨在于通過為企業建立低成本優勢，從而謀求成本領先地位，應付企業面對的各種競爭力量。
（2）差異化戰略。差異化戰略核心是以施工經營特色獲勝。即企業通過特色化經營使企業的產品或服務成為行業內獨一無二的，從而保證需求者樂意接受的特色產品或服務，為企業在行業內建立起一個特殊的市場地位，有效地保護企業不受或少受以上威脅的沖擊，使企業生產經營處于主動地位。
（3）集中戰略。集中戰略即企業通過集中其全部力量滿足一個特定的需求群體的方式，為自己建立防御威脅的體系。對于相對實力較弱的企業更適合采用此發展戰略。
2.穩定型企業發展戰略
企業穩定型戰略又稱防御型戰略或維持型戰略，其特點是企業滿足于已有的經濟成果，只追求與過去相同或相近的目標，今后每年取得的期望值只有稍微的增長或者基本相同，這種戰略的風險較小。
3.緊縮型企業發展戰略
企業緊縮型戰略也稱為退卻戰略，其核心是想辦法主動撤退，爭取平穩渡過危機，伺機采取其他企業發展戰略。緊縮型企業發展戰略分為3種類型，即轉變戰略、撤退戰略和清理戰略。
（1）轉變戰略。是指企業雖然陷入危機境地，但還有挽救和值得挽救經營事業所實施的一種企業發展戰略。
（2）撤退戰略。這種戰略能保存企業實力，等到一有機會就可發動進攻。選擇撤退戰略的主要方法有：出賣部分資產，削減支出，削減廣告和促銷費用；加強庫存控制，削減一部分管理人員，撤退出一些市場目標，將企業經營資源集中到企業的主導項目和核心市場上。撤退戰略包括放棄戰略和分離戰略。當企業遇到很大困難，預計難以通過轉變戰略扭轉局面或當采用轉變戰略失敗后，企業就應采用放棄戰略。
（3）清理戰略。又稱清算戰略，即企業由于無力清償債務，通過出售或轉讓企業的全部資產，以償還債務或停止全部經營業務，而宣告業務生命結束的企業發展戰略。清理戰略分自動清理和強制清理戰略兩種，前者一般由股東決定，后者需要法律決定。清理戰略是所有戰略選擇中最為痛苦的決策，所以通常情況下是所有企業發展戰略失敗時采用的一種戰略，在毫無希望再恢復正常經營時，早期清理比被迫破產好。
三、培養建筑企業的核心競爭力
所謂核心競爭力，就是企業長期形成的，蘊涵于企業內質中的，企業獨具的，支撐企業過去、現在和未來的競爭優勢，并使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。構成建筑業企業核心競爭力的要素可歸納為3部分：市場營銷能力、項目管理能力和服務創新能力。市場營銷能力組成的具體要素是：深入理解和準確把握業主意圖的能力，即理解標書的能力；企業的信譽和品牌；服務的能力。項目管理能力包含了組合社會資源能力、技術創新能力、風險控制能力等。創新能力就是組合各種社會資源的能力，通過對已有資源的集成來實現。服務創新能力包含了制度安排、企業的文化和靈活并最大限度地接近市場的工作流程。硬件環境容易被模仿，而企業的制度安排、企業文化等“軟件”是難以簡單復制的，因此成為企業競爭力的不可分割的組成部分。服務創新能力還意味著通過靈活的工作流程，保證迅速轉型以開發新的市場。
1.勇于接受同行業的挑戰
在建筑市場上，建筑工程施工項目的多少決定著市場競爭程度的大小，也決定著投標企業中標率的高低，同時決定著承包價格的高低。作為建筑施工企業，面對眾多的競爭對手，從心理上要樹立敢于戰勝對手取得勝利的信心。要樹立志在必得的信心和勇氣。有敢于打大仗的信心，也要有敢于接受失敗的勇氣和精神。
2.人才是企業發展的決定因素
企業的發展離不開人才的作用，人才的培養是企業發展壯大的根本保障。在人才的培養上，形成階梯狀的人才梯隊；在配置上形成部門間的側重安排，做到“人盡其才，才為我用”。企業經營部門的人員配置應該是最強的。對強與弱檢驗的標準應該是能夠適應當前和今后企業生存發展的需要。所謂強與弱，筆者認為主要是指人員專業配備合理，既有建筑經濟方面的人才、又有工程施工方面的人才；既有土建工程的人才，又有其他專業的人才。經營人員需要的知識是多方面的，即與建設工程相關的法律法規、行業管理規定、市場經營、社會公共關系、心理學、計算機應用、建筑經濟、工程施工技術、質量管理規定等等。面對知識信息飛速發展的今天，時代要求我們要不斷學習掌握新的知識，促使我們適應市場經濟發展的需要。
3.完善管理經營理念
（1）全面搜集信息。當今世界是信息時代，我們要善于收集信息、甄別信息的真偽。在瞬息萬變的市場面前，要有處變不驚和隨時應變的能力。而掌握的信息越多，企業的決策就越準確，企業的應對就越快速。因此，樹立信息時代的正確經營觀對企業的發展起至關重要的作用。
（2）及時把握機遇。及時發現工程發包的信息來源、及時報名參加投標活動、及時利用一切條件宣傳自己企業的實力形象、及時總結自己的以及別人的中標和參與開標活動的資料，從中找出可以借鑒的東西，不能放過一切可以利用的機遇。
（3）學會利用計算機應用技術，掌握數據庫的一般知識、預測分析的一般方法、電子信息搜集傳輸打印的應用技巧和網絡技術運用。在管理上運用計算機技術分析收集的信息，整合各部門的資源，提高效率和準確率以達到最佳狀態。
（4）在實際經營活動中，要善于學習。加入WTO后，全新的經營理念、不同的價值觀念對人的沖擊、陌生的競爭環境和企業經營管理方式接踵而至，要求企業要善于學習、消化新的知識，才能適應全新的環境要求。這就要求企業在經營過程中善于及時總結經營經驗，學習和掌握一般經營預測、決策、控制的方法。
4.加強企業文化建設
企業文化建設決定著一個企業的內涵和發展潛力。在市場國際化的未來，大企業之間的競爭必然是理念之爭、品牌之爭。建筑企業品牌不只是一群產品，而是企業的精良管理、技術創新，是企業的競爭實力，企業在市場上的公眾認同形象。由于加入WTO之后，要與國際老牌勁旅在世界市場上比高低，企業必須牢固樹立“誠信為本”和“追求效益最大化”的經營理念，并將之轉化為企業文化，轉化為商機，堅定不移地走品牌發展之路。總之，企業的生存發展不是一朝一夕之事，而環境的變化也不是一成不變的。在復雜的環境中，建筑企業需要不斷地分析環境的變化，認清形勢、認清自己，及時地把握機會，彌補不足，適應市場的變化，進行合理的變革，才能不斷增強實力，把握未來。
篇4
Key words: construction enterprise; The operation and management; strategy
中圖分類號：F279.23文獻標識碼：A文章編號：2095-2104(2013)
當前,金融危機最困難時期已經過去,世界經濟開始出現回緩勢頭，也就是人們常說的“后金融危機時代”已經到來，國內經濟也步入了回升的時期。作為經濟主體的企業組織，在后金融危機時代將面臨異常復雜，甚至比金融危機時代更為復雜的經營環境。一方面，國內外經濟發展進入調整期，市場需求大幅萎縮；另一方面，普遍經濟刺激后出現全球性產能過剩，企業生存壓力空前，形勢非常嚴峻。要在這樣激烈的競爭時代中生存與發展，僅僅靠組織好企業內部的生產經營已遠遠不夠了。因此，高效的企業戰略管理在當前異常激烈的競爭環境中，顯得尤其重要。企業要生存，要持續成長，必須深謀遠慮，必須有戰略眼光，確定戰略定位，明確戰略重點，抓好戰略策劃，并加以有效地實施。
然而，有了明確的戰略目標還不夠，重要的是如何將其落實并轉化為實際行動并確保實現。筆者認為，在當前形勢下，建筑施工企業要增強市場競爭力，提高經濟效益，就必須轉變傳統的企業經營管理理念和經營方向、方針以及經營管理方式，由單一的、小規模的生產型、生產經營型向多元化的規模經營型、資本經營型轉變，由勞動密集型向資本密集型、技術密集型轉變，由國內經營型向國際經營型轉變。具體來說，可從以下幾方面進行策劃。
1、可持續發展戰略
加強企業內外部環境、市場和顧客的研究，動態地監控市場和顧客情況，充分收集國內外宏觀信息、建筑行業信息、微觀信息、競爭對手和標桿企業的信息，利用戰略制定的分析工具對信息進行加工、處理，同時加強內部診斷，定期和不定期地進行企業與內外部環境的動態分析，根據企業外部環境的變化及時調整企業的內部條件，適應瞬息萬變的企業外部環境。實施市場前導策略，將外部環境信息研究作為引導企業發展的方向、動態調整產品結構、產業結構和市場結構、調整企業資質和施工能力、改進開拓和占領市場策略、提高市場響應速度和競爭能力、建立未來競爭優勢的先導。
2、外向帶動戰略
我國建筑業要獲得持續穩定的發展，就需要加大步伐走出去，在更廣的空間里規劃戰略布局，拓展企業“版圖”。究其原因，一是目前國內建筑市場競爭極其激烈，許多建筑企業的效益不斷下降，需要通過國際業務來支持其未來的發展。二是隨著國內建筑市場逐步對外開放，國外先進的大型國際建筑企業逐步進入我國國內市場，我國建筑企業將面臨嚴酷的考驗，必須通過發展國際業務，帶動、提升我國建筑企業各方面的水平，才能在外國建筑企業進入我國以后持續發展。目前，大量發展中國家和不發達國家與地區，經濟發展水平與我國相當或落后于我國，因此，我國建筑施工企業更應該堅定實施“走出去”戰略，這樣既可以避開國內建筑市場的惡性競爭，又能創造更多的時間和空間融合吸收更為先進的技術工藝和管理措施，實現國際國內相互促進、良性循環的局面。
3、多元經營戰略
隨著科技發展和經濟全球化速度的加快，對建筑企業的要求越來越高，再加上國際建筑市場工程承包方式發生變化，擴大了業務范圍，傳統的承包方式已不適應當前形勢。例如BOT在國際市場中已普遍推行，要求承包商參與工程項目的融資活動。因此，在傳統建筑施工基礎上，我國建筑施工企業應通過項目管理方式、融投資方式的逐步改變，不斷延伸擴大服務內容，將項目設計、維護、運行結合起來，為企業多元化經營打下基礎。同時，在多元化經營、延伸式服務縱向開拓的基礎上，通過實施規模經營戰略，實行戰略聯盟，建立戰略合作伙伴，達到強強聯合，優勢互補的效果。這樣，我國建筑施工企業就可以開拓更大的建筑市場和發展空間，發揮更強的融資優勢和管理優勢，來適應國際市場承接任務的需要。
4、履約經營戰略
嚴格履行合同規定的義務，充分維護合同賦予的權利，追求最大經濟效益和社會效益。要進一步提高施工主業管理能力，加強過程控制，只有嚴格履行合同義務，提高履約率，企業才有市場競爭力。但在簽訂合同時，也要充分注意到企業利益，尤其要明確索賠條款。索賠是國際慣例，是在合同履行過程中發生的應由對方承擔的實際損失的一種補償。施工企業應在履約過程中嚴格管理，降低失誤，正確行使索賠權利，保證企業經濟效益的實現。當前，建筑施工企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須隨著建筑市場的發展變化不斷提升企業的施工生產能力。一方面，要根據企業發展規劃，引進急需的工程技術及管理人才，并有計劃地對員工進行新技術、新規范培訓，使之適應企業發展規劃的需要；另一方面，要對企業現有施工能力進行優化、調整，并根據企業發展規劃的要求，研制、添置施工設備，以滿足新工程建設項目的需要。
5、企業形象戰略
企業形象戰略，通常又稱CI戰略，即適應市場競爭要求，著意塑造企業形象，把企業綜合實力、技術優勢、名牌工程，乃至優秀的企業經營者和優秀的項目經理全面展示于市場。筆者認為建筑市場發展到今天，只有名牌工程加企業形象，才是企業獲得成功的奧秘。因而，當前建筑施工企業應重點從以下三方面著手實施形象戰略。
篇5
改革開放以來，我國建筑產業作為國民經濟重要的生產及消耗產業，在生產力轉化與經濟持續性增長、增加社會就業崗位特別是推動農村勞動力轉移、促進城鄉科學化發展、增強人民群眾適應性居住等方面做出了突出貢獻。在中央大力倡導推動建筑行業發展的背景下，建筑行業得到迅速發展，根據我國統計部門的統計數據，至2011年底我國建筑產業的整體份額連續二十年超過國民生產總值（gdp）的6%，儼然成為我國市場經濟發展的重要支柱產業。然而我國建筑企業在成長過程中長期處于高能耗、低利潤的運行狀態，資本原始積累的周期不斷拉長，已經嚴重影響了建筑產業的可持續發展速度，怎樣對建筑企業的經營與發展模式改革，實現建筑企業經濟效益的持續性增長，是一項值得深入研究的課題。
1.現時代建筑企業現狀及前景
1.1企業負擔沉重，開支巨大
建筑企業屬于技術密集及勞動密集型企業，日常專業化施工設備、機械、儀器配備齊全，人員辦公及生活設施開支繁多，市場拓展及經營費用不斷提高，加上較高的賦稅，使企業負擔不斷加重。且隨著國家宏觀調控政策的落實和建筑市場的規范要求，這些問題將日益突出。人工費的漲價、管理費的增加、建筑新規范新技術的推廣、市場競爭的加劇都將影響企業的生存和合理利潤的實現，所謂“一開門就欠賬”是建筑企業負責人常常感嘆的一句話。這些突出問題的糾結不是輕而易舉能得到解決的，它將伴隨著建筑企業成長和尋找出路。
1.2建筑市場環境艱苦，市場風險加大
近幾年，建筑行業的市場競爭非常激烈，基本上處于僧多粥少狀態，市場的高度開放、信息的無障礙傳遞、價格的公開透明，加上招標要求的提高，招標條件的不斷攀升，使有競爭力的專業化建筑企業之間展開了白熱化的競爭。企業為了生存和占領市場，不得不讓利和接受招標方苛刻的條件，很多應該由招標人承擔的風險轉嫁到建筑企業身上，比如：總價格包干、無簽證工程、設計變更增加不予調整合同價、不可抗力級別提高等。雖然市場競爭形勢的日益艱苦，但加速了建筑企業的成長和優勝劣汰，無疑對市場大環境是支持和促進的。
1.3管理模式制約企業發展速度
目前，民營建筑企業大多沿用傳統的家族式管理模式，高層及重要崗位集權明顯，企業內部關系網交織、裙帶關系嚴重，分配不均衡，企業制度貫徹中存在不公允現象，日常管理人情大過制度，管理水平落后、操作疏漏多，這將從很大程度上降低了員工的工作熱情，加上獎懲制度形同虛設，干好干壞一個樣，使得一些有能力員工的工作積極主動性調動不起來，久而久之，容易形成做一天和尚撞一天鐘的局面，給企業造成潛在的浪費和危機。
2.現時代建筑企業經營戰略
2.1成本控制戰略
成本控制經營戰略主要是通過科學的手段，合理配置各種資源，尋找市場性價比高的合作體一同經營生產，實現費用與成本的經濟節約及利益最大化，其目的是提高企業競爭力，使企業資本增值，為可持續發展奠定基礎。
2.2差異化戰略
建筑企業差異化經營戰略主要是以形成專業施工特色和企業技術特色為核心，構建本企業技術及經濟專長，提供專、高、深、精的建筑技術服務予社會，提升企業在行業及市場的地位，從而有效抵抗市場競爭的風險，達到建筑企業在市場經營活動中永立不敗。
2.3全方位管理戰略
全方位系統管理戰略主要是運用現代企業管理理論和方法，對人、材、機高消耗且勞動強度大、安全風險大的建筑企業從最基層深入管理，以保障企業健康良性運轉及做大做強。
3.實現現時代建筑企業經營戰略的措施
3.1敢于正視建筑行業的競爭與挑戰
建筑企業承接施工項目的多少和中標價格的高低在某種程度上反映了市場競爭程度的高低，為此，建筑企業面對嚴峻的市場競爭環境要樹立必勝的信念，要有海納百川、自強不息的奮斗精神，要做
好勝不驕敗不餒的心理準備，在與強者的較量中壯大自己，不斷總結，不斷前行。
3.2創新企業經營管理機制，開拓發展思路
眾所周知，凡是成功企業都具備規范的企業經營管理制度，并且隨著時間的推移管理制度也在不斷優化與創新，以保證制度的質量和時效性。在日常的經營管理活動中，現代專業化建筑企業要善于學習、總結與反饋，善于創新及引進先進的經營理念與價值觀，并運用其解決問題和經營管理企業，只有站在這樣的平臺上，才可以與先進并肩、與國際接軌。
3.3加強建筑企業內部硬件和軟件的建設
資產、流動資金、機械設備等是建筑業的硬件實力，人脈、人才、技術力量、社會信譽等是建筑企業的軟件實力，企業應二者兼顧，共同發展。一些民營建筑企業經營領導者因有絕對的決策及控制權，在打造企業軟硬件方面舍得下功夫和花費用，購置國際上一流的施工設備、廣泛的國內外學術技術研討交流、承接政府重點工程、網羅飽學之士及資深專業人才，創優品名品、樹企業形象，在成就企業與人才的同時促進了技術的進步和發展，經濟效益和社會效益空前巨大。
3.4加強建筑企業管理團隊建設
隨著建筑企業由勞動密集型向技術密集型的轉變，建筑企業對高素質、高技能的復合型人才需求不斷增加。對此建筑施工企業要健全團隊培養機制，將技能培訓、團隊協作作為員工福利，積極發揮“傳幫帶”的優良傳統，根據承接的施工項目來構建項目經理部，直接向項目經理授權，由項目經理擔任該項目的第一責任人。其次，建筑企業要加強管理團隊的創新培訓，將一線的工作崗位作為教育培訓的主陣地。
3.5加強企業文化建設
建筑企業的文化建設往往決定著企業的發展方向與內涵潛力，建筑企業之間的競爭必然從技術競爭轉化為品牌競爭、理念競爭。建筑企業的品牌并不是憑空捏造，是建筑企業在管理以及技術創新領域的真實寫照，也是建筑企業在建筑行業競爭實力以及公眾形象的反映，建筑企業應當樹立“立足誠信”、“效益最大化”的企業理念，并將其轉化為企業商機，從而走上品牌發展的成功之路。
結束語：
總之，隨著建筑行業的快速發展，企業之間的競爭必然會更加激烈，對此建筑企業做好技術升級準備，加強企業軟硬件建設，提高施工企業的生產效率，在創造優良建筑工程項目的同時打造自己的企業品牌，堅持技術創新、管理創新，建立以建筑企業為核心專業化經營戰略體系，并制定科學合理的措施，增加在創新技術方面的資金投人，更好地建立企業經營管理機制，實現經濟效益快速增長。
參考文獻
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篇6
1.獲取信息。
獲取信息是信息處理的第一步，獲取信息的可靠性對信息加工后的作用有重大影響。來自企業內外的信息其各自存在形式分布不同，因此獲取方式亦不同，下面我們對企業外部信息的取得和內部信息的取得分別加以討論。企業外部信息的分布情況，企業無法控制其變化，要獲取企業外部信息必須進行專門的調查和監控。對企業外部信息的收集應主要以市場信息為主。
2.信息的加工。
信息的加工一方面指對已取得的信息進行趨勢預測，另一方面指戰略信息的評價。這些加工過的信息才是戰略評價系統的輸出信息。首先，對比分析方法。對比分析法又稱比較分析法。這種方法是將兩個有關的可比較數據資料進行對比，分析事物間的相互聯系。它是評價分析中最常用的一種方法。其作用在于揭示客觀存在的差距，發現問題；其次，因素分析方法。因素分析法，也稱連環代替法。它是分析決定或影響事物變動的各個因素及其影響的方向和程度的一種方法。這種方法是在多因素影響某項指標的情況下，假定其他幾個因素不變，依次變動一個因素，從而測定其變動因素對該指標的影響程度；再次，比率分析方法。比率是用百分比的形式表示的相對數，比率分析法是計算各指標的相對數，比較各種比率的一種分析方法，常用的方法有結構比率法、趨勢比例法和相關比率分析法三種。
二、企業戰略評價的相關內容
1.審查企業戰略的根據。
審查企業戰略的根據就是企業戰略得以成立的理由。由于企業得以成立的理由是以企業內、外關鍵戰略因素為基礎，揚長避短為原則而取得的。因此，關鍵戰略因素的審查即為企業戰略根據的審查的實質。在戰略的實施過程中，關鍵戰略因素會發生變化是必然的，當這種變化使戰略失去賴以存在的基礎，企業戰略的實施必將受挫，企業只有及時調整轉換戰略才能保證戰略目標的實現或減少損失。
2.評價戰略實施的表現。
企業戰略是通過安排計劃、制定目標來實施的，計劃目標完成的情況又受許多變化的因素影響而有所偏差，因此高層管理者必須在實施中用一套指標來評價企業戰略的實施情況。指標的數目要適當，要有主有次全面反映。有限的指標數目就要求指標要有重點，但重點指標在不同戰略中各不相同，應很好把握。適當的指標數目也有利于評價和控制，減少控制評價過程的費用。
3.分析企業與環境的關系。
處于企業任務環境中的許多利益相關者十分關心企業的經營活動和績效。他們各自都有自己的判斷標準，并用各自的標準來衡量企業的表現。
費瑞曼建議，高層管理人員應該根據每一類利益相關者利益的要求來全面測定企業表現，從而使企業與利益相關者保持良好的關系。
三、企業經營戰略的控制
1.優化企業經營戰略的控制方式。
對企業戰略實施控制，主要是運用控制論中的平衡偏差原理，所謂平衡偏差原理，就是依靠平衡效益的實際值與所需的標準水平的偏差進行調節和控制，反饋是實施控制的基本手段。在實施控制的過程中，反饋可分為前饋和后饋兩種：前饋是指提前檢測，提早獲得信息，對企業經營活動某一環節進行提前控制；后饋是指在企業生產經營過程中，對被控對象進行檢測，及時獲得信息來實施調節控制。
首先，完善事前控制方式。事前控制方式是指對企業中某一事物，在其活動前進行調節控制的一種方式。如產品投產對產品設計、工藝設計的有關影響因素所進行的控制。它是利用前饋信息實行控制的方式，其重點放在事前決策和計劃上，即行動之前根據企業經營活動的各種預測和環境資料等前饋信息，擬訂出不同的可行方案，從中進行優選，然后依此控制
其次，優化戰略實施的控制方式。戰略實施中的控制方式戰略實施過程中的控制方式，是指對企業戰略執行活動及其過程的某一事物變換的現場控制方式。它是利用反饋信息來實行調節控制的方式，其重點放在對發生的行動效果及其形成過程的經常監督和調整上，即通過戰略評價系統及時把被控對象的輸出與控制標準進行比較，提出糾正偏差的行為措施，不斷消除行動效果偏離既定標準的現象，確保控制目標的實現。
2.完善企業動態過程的控制。
戰略控制既重要又難以捉摸，而能夠仔細考慮保持戰略有計劃并按部就班的實施這個問題的公司則屈指可數。控制戰略實施的確不容易：（1）緊迫的短期問題總是使人無法專心于戰略。戰略的期限假設有的話，似乎不如必須在下星期前完成的任務那樣緊迫；（2）需要改變現行戰略的信號往往易于忽略；（3）戰略本身需要修改。這個流動目標使成功與失敗模糊不清，而且這種無力的警告只能更加說明系統控制的必要。要實現有目的監督，只有通過不懈的努力，不使這種監督脫離正軌才能堅持下去。 跟蹤控制為我們提供了一種管理戰略行動的實用辦法。一般情況下有四種方式：監測戰略推進的進展；監視主要外部變化因素；在一個階段或緊急情況下進行全面評審；最后是保持戰略管理過程的完整性。這些措施一旦施行，既可以維持某種一致同意的進程，又可以及時的調整該過程。沒有這樣的控制，戰略行動就將錯失良機。
首先，監測戰略推進的進展。戰略實施的行動線分布在一系列具體的、局部的規劃和活動中。每一項戰略推進，都應分成幾步，對于要長期執行的步驟，應制定詳盡的規劃；其次，監視關鍵的外部變化因素。各項戰略都是根據假設（預計）的背景制定的，人們會有意無意的做出有關未來需求、技術、價格、政府條令、競爭以及一系列其他外界變化因素的假設。這些假設是制定計劃的前提，企業戰略大體上就是根據這些預計條件設計出來的；再次，進行全面評審。戰略控制中的跟蹤概念要求對新的條件具有適應性，這種動態調整是戰略本質的一部分。因此控制系統必須有可能根據最新的發展重新估價計劃的進展，階段評審的目的就在于此。
總之，企業經營戰略理論的產生是生產社會化和商品經濟進一步發展的現實要求，是信息時代的必然產物。企業戰略管理者為企業選擇了最佳戰略，并且為戰略的實施安排了周密的計劃，將全局戰略分解為各職能戰略去具體實施。企業的戰略管理為日常管理指明方向和范圍，日常管理是戰略管理的基礎和具體化，因此戰略管理的實施只能通過日常管理來貫徹、體現。
參考文獻：
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0 引言
隨著中國經濟的快速發展，中國建筑業一直保持年增長超過20%的高速增長，很多建筑企業經營意識薄弱、經營方式低端，在粗放式管理的模式下亦能生存。但隨著中國經濟結構開始轉型，建筑企業開始面臨嚴峻的挑戰，前20年高速增長期的簡單粗放式經營思維已無法延續，企業面臨著嚴重的生存危機。面對新常態和新形勢，解決企業生存危機的唯一途徑就是深刻理解企業的經營本質，從以往的“機會經營”轉變為“本質經營”。
建筑產品不同于普通的工業產品，建筑施工企業一般不直接參與產品的研發和設計，主要是根據業主和顧客的功能要求設計和建造的，施工企業具有不同于傳統工業企業的“銷售”特點，建筑產品的交易是由生產者與顧客直接進行的，不存在分銷和流通環節；建筑產品的所有權自始至終掌握在顧客（業主）手中，無需承包商進行生產之后的銷售。因此，傳統市場營銷的4P組合（產品product，價格price，地點place，促銷promotion）理論對建筑行業缺乏完全適用性。
在國家全面深化改革，經濟發展進入新常態的形勢下，深刻掌握建筑施工企業經營本質，建立“運用定位贏得心智，項目管理實現二次經營，價值鏈整合突破邊界，顧客導向貫穿過程”的經營體系，是提升建筑施工企業的綜合競爭實力的關鍵所在。
1 以顧客為中心是企業經營的核心
企業經營的目的是獲得顧客的認同和市場的回饋，從而取得經營成效。真正影響企業持續成功的重要重心不是公司的戰略目標，也不是運營管理的流程，而是專注、集中焦點于為顧客創造價值的力量，所以，彼得?德魯克說“企業的目的就是創造顧客”。
很多企業為了提升管理，嘗試開展各種管理活動，如企業文化、戰略規劃、績效考核、成本控制等等，但收效甚微，甚至背道而馳。究其原因，是錯誤地采取了“產品導向”，而不是顧客導向。企業更多的管理活動是追逐所謂管理時尚的“自娛自樂”，而忽略了顧客的需求和市場的變化。一個能夠創造顧客價值的公司應是基于現代價值鏈進行思考，一切從顧客開始，為顧客創造價值，由顧客的偏好決定企業的技術和服務，由技術和服務的價值引導資源的投入，最后獲得公司的資產和核心能力，這樣的企業才會被確認是擁有市場能力并能持續成長的企業。所以企業需要能夠以顧客的思維模式進行思考，企業往往關注的是技術、產品質量、成本降低等，這是由內向外的思維模式，是依據自己的能力來做選擇；而顧客思維則是由外向內的思維方式，關注自身與社會的關系，會依據自身在社會生活和經濟環境中所必須采取的行動來做選擇。
施工企業的顧客大多為組織或機構，而非個人，包括企業、政府、學校等；建筑產品關乎國計民生。一個能夠持續獲得顧客認同的企業一定是符合經濟社會發展要求的企業。在經濟新常態下，企業必須以顧客為中心，盡快實現轉型升級，培育新的經濟動力增長點。黨的十八屆五中全會提出的“創新、協調、綠色、開放、共享”的五大發展理念是建筑施工企業實現轉型升級的重要戰略指引。
黨的十提出了實施“創新驅動發展戰略”，建筑企業轉型升級最根本的是實現自主創新的能力，堅持把技術與管理創新兩輪驅動作為企業領先的發展戰略，通過建立創新機制，加大科技投入，培養和引進高端管理人才，研發技術含量大、應用價值高的工程建筑技術。堅持協調發展，必須牢牢樹立企業戰略導向的總體布局，正確建立競爭戰略、發展戰略和超級戰略，重點促進企業經營與（內部）管理，總部和項目之間的協調發展，促進建筑工業化和信息化的充分融合，在增強企業軟硬實力的同時不斷增強發展整體性。綠色發展是建筑行業未來發展的重要動力，也是企業形成競爭新能力，充分踐行社會責任的必由之路。企業應將綠色發展理念融入到企業發展中，注重新技術、新材料、新設備、新工藝的推廣和應用，最大限度地節約資源減少能耗，實現節能、節地、節水、節材和環境保護。開放發展是時代的主旋律，建筑企業一方面要緊跟國家“一帶一路”積極實施“走出去”戰略，另一方面要與企業關聯的價值鏈企業開展合作，努力形成深度融合的互利合作格局。共享發展是企業的根本使命，一個從社會公民角度出發的企業，除了承載股東和投資者的投資回報，還承載著客戶的依賴以及員工們安身立命的歸宿感；同時，也承載著行業的創新和發展，社會的和諧和進步，乃至全民道德操守、倫理規范的恪守以及對美好未來的永恒追求。
因此，在經濟新常態的環境下，建筑施工企業必須定位顧客，設計創新商業模式，適時進行企業的轉型、升級與再造，不斷提高企業與社會的契合度，不斷提高企業的競爭優勢。
2 以顧客為中心開展項目管理活動
施工企業的營銷活動大致可分為兩個基本階段：投標階段和項目實施階段。項目實施階段的市場營銷通常被施工企業稱之為二次經營。建筑產品的特點是施工企業只負責“承建”環節，在實施產品的過程需要接受顧客的監督，在工程竣工后產品需要得到顧客的認同，建筑產品的實施過程其實是施工企業顧客不斷溝通，不斷修正（如設計變更或方案優化）的過程，因此，在項目實施的過程中必須堅持以顧客為中心的管理理念，把顧客的事看作自己的事，精確地了解和設法滿足顧客希望的產品或服務，將服務理念融入市場營銷當中。
傳統的工業企業可以獨立地進行產品的設計、研發、加工及銷售，傳統的經營假設是企業可以獨立創造價值。但建筑產品不同，顧客不斷參與產品的形成過程，企業不能獨立創造價值，而是企業與顧客共同創造價值。普拉哈拉德把這種模式稱為共同創造體驗的連續光譜。他說：“在當今的新興現實中，消費者與企業之間的互動模式，將會最終塑造價值創造的過程，挑戰現有的價值創造與經營模式”。
企業是追求利潤的組織，然后有些人誤解了這句話的真正含義，認為企業只是一味地追求一己私利；并且沒有注意到產品提供過程中思想交流、彼此認同的特點，從而嚴重忽視了顧客的要求。若是與顧客處在緊張的項目管理過程中，就很難產生高效的解決問題機制，從而會嚴重制約項目的進展。在當前的競爭環境下，企業保持利潤的重要途徑是提高組織的效率。這個組織一定不是指導企業自身，而是包括顧客等各方在內的“組織環”。每個顧客都是這個組織鏈條上的點，作為建筑施工企業，唯有充分尊重顧客，充分尊重顧客的需求，方能提高整個組織的活力和效率，才能實現企業的利潤。利潤，是市場為了表揚在這方面做得好的企業而給予的獎勵。但是如果企業僅把利潤當作企業的目標，漠視顧客的需求，最終只會受到經濟規律和市場規律的懲罰。
對建筑施工企業而言，工程項目的實施過程不僅僅是按圖施工的過程，而是不斷滿足顧客需求，并且提供顧客滿意產品的過程。施工企業輸出的不僅僅是技術，更主要是提供服務。因此，企業需要打破與顧客之間的界限，與顧客融合在一起，形成顧客與企業間相互依存的關系，不應是被動提品，而應是主動提供顧客的解決方案，通過與顧客之間的共同創造，更充分地理解顧客與趨勢的變化，通過服務為企業、為項目增值。
3 以顧客為中心的價值鏈整合是施工企業的必然選擇
任何企業的發展都必須具備把握并順應環境發展的能力。為了更好地順應環境，需要不斷突破企業的邊界。對于企業而言，有兩個邊界：生產邊界和組織邊界。前者指能夠生產什么，在生產上能表現出怎樣的差異；后者指企業可以采取怎樣的方式去整合更多的資源。打破邊界指的就是打破這兩個邊界。一個成功的企業能夠做好邊界管理，讓自己和資源很快融合，讓自己能夠保住適應環境的力量。比如耐克，它自己不參與制造，但是它整合多種資源，整合市場、銷售、品牌、傳播，許多企業都在為它生產。重要的是判斷自己組織的可能性和生產的可能性有多大，讓自己的組織具有更強大的穿透力，使邊界有更好的柔性和模糊性，以便適應巨大的環境變化。
在經濟新常態的環境下，建筑施工企業要順應國家經濟轉型的大趨勢，緊密把握中央提出的“一帶一路”、京津冀協同發展、長江經濟帶三大戰略和西部開發、東北振興、中部崛起、東部率先四大板塊，積極找尋發展機遇，順應環境和市場的變化完成企業的轉型升級。施工企業轉型升級要緊緊抓住建筑行業生產方式和工程技術的變革、集成和創新等關鍵環節，努力實現由數量型向質量型、速度型向效益型、勞動密集型向科技密集型、粗放型向集約型的轉變，通過形成“施工工業化”的產業鏈，實現施工企業由施工總承包向工程總承包轉型；打造以設計、施工、運營、維護于一體的產業鏈，拓展企業發展新空間。建筑施工企業轉型升級要延伸產業鏈、不斷技術創新，借助投資業務帶動市場地域和領域的開拓，帶動業務模式（如PPP“公共私營合作制”、混合所有制等）創新，帶動業務規模的乘數效應，帶動外部資源的引入，引領企業總承包業務的發展方向和業務結構調整。
4 以顧客為中心的要訣是通過定位贏得心智
2015年9月特勞特中國合伙人鄧德隆在達沃斯論壇上指出，中國和全球經濟面臨的最大挑戰是同質化競爭引起的產能過剩，在這種情況下，企業要想獲得成功，必須重視一個比勞動力、土地、資本更為重要的生產要素――心智資源，如果不能在顧客心智中取得一個位置，企業就不會成功。杰克?特勞特在《定位》中指出，定位就是如何在潛在顧客的心智中與眾不同。當前，影響建筑施工企業發展的不是資金、人才或管理，更主要的是缺乏以定位為原則的現代營銷思想和手段；更多地建筑施工企業依舊陷在“招標、投標”的路徑依賴中，忽略了企業以顧客為導向的經營本質，而實現這個本質的要訣就是通過定位贏得心智。
5 中國交建“五商中交”的經營戰略
經營戰略又被稱為競爭戰略，是在企業總體戰略的指導下，為實現企業總體目標服務的，以取得超過競爭對手的競爭優勢。在經濟新常態下，中國交通建設股份有限公司（簡稱“中國交建”）堅持以顧客和市場導向，主動尋求轉型升級，提出了打造“五商中交”的經營戰略，即打造全球知名的工程承包商、城市綜合體開發運營商、特色房地產商、基礎設施綜合投資商、海洋重型裝備與港口機械制造及系統集成總承包商。
在“五商中交”經營戰略的指引下，中國交建成功克服了中國經濟下行的壓力，實現了逆勢而上。2015年公司完成營業收入為4，044.20億元，同比增長10.3 %。在2015年7月22日美國《財富》雜志最新公布的2015年世界500強排行榜中，中國交建以601.19億美元的營業收入位列第165位，比上年提升了22位，繼續保持在世界500強企業的中前列位置；在入選的中國企業（包括香港、臺灣）中排名第30位，在國務院國資委監管的中央企業中排名第17位。目前，中國交建位居ENR全球最大250家國際承包商第5位，首次躍入前5名行列，連續9年位居中國上榜企業第1名。在復雜多變的經濟環境下，中國交建的經營戰略和取得的經營業績值得建筑施工企業思考和借鑒。面對經濟新常態，深刻理解經營的本質，回歸戰略、價值鏈等問題的基本層面，不斷開拓企業經營管理的新思維、新路徑，是保持企業持續領先的重要戰略考量和道路選擇。
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建筑企業的經營活動是為了獲得商業利益，當前市場競爭逐漸激烈，企業在經營中不僅需要投入資本和勞動力，還需要采取科學的手段提高建筑企業競爭力，實現企業利益最大化，分析和研究企業的運營管理，有助于提高企業的管理水平，促進企業的發展。
一、運營戰略決策
運營戰略是指企業根據選定的市場和產品特點進行有關決策的規劃、程序等。運營戰略的作用就是在一定的區域內獲取最大的優勢支持企業的經營戰略。企業運營戰略可以范圍總成本領先戰略、差異化戰略以及目標極具戰略等。總成本領先戰略是指企業在某個領域內使得自己的生產成本低于對手，進而獲得市場上領先的戰略地位，主要是得到價格競爭優勢。企業在總成本戰略目標下就有一定的規模優勢、產量大的優點，企業在采用總成本領先戰略中要求企業能夠嚴格控制費用，最大限度的減小研究陳本，為了達到這目標需要高度重視管理，雖然在管理中也不能忽視質量以及服務，但是低成本企業仍然能夠獲取高效益。
差異化戰略要求企業的競爭特色與運營系統相匹配，在差異化戰略中需要注意成本因素。企業在應用差異化戰略管理中需要保證各部門相互努力，保證自身生產產品的單個方面或者是幾個方面與其他企業的產品有明顯的優勢，如產品功能、質量、品牌等。差異化戰略在使用中需要加大投入產品設計和研發，雖然相應地提高了產品的成本，但是顧客也比較樂意接受較高的價格，這些彌補了成本略施，當前不少的企業都開始采用同差異化管理，提高產品質量。
目標積聚戰略是一種細分市場戰略，這種戰略目標的前提條件是企業能夠以更高的效果為市場的特殊顧客提供服務，一般采用目標聚聚戰略管理的企業也具有超越同行企業企業的發展潛力。企業在采用目標積聚戰略管理中一般會將自己的經歷集中在某個領域中。這些公司可以采用低成本戰略，也能夠僅僅采用差異化戰略，采用低成本戰略中，將資源進行細分。大部分的服務企業的經營活動就是提供的服務，因此在制定服務運營戰略中需要以顧客為核心，確定競爭重點，為用戶提供良好的服務。需要指出的是這些運營戰略都能夠使用在制造業以及服務業，提高企業競爭力。
二、運營戰略在建筑企業管理中的重要作用
運營戰略在建筑企業發展中有非常重要的作用，采用運營戰略來進行管理，就是確定長遠目標實現資源的合理分配，建筑企業運營戰略的內容包括了施工項目設計、管理等。在運營戰略目標的指導下，建筑企業需要合理使用自己的資源進行運營，并不斷實現戰略性計劃。運營戰略的決策過程包括兩個步驟，需要先確定運營系統的功能目標的決策，然后再開展運營系統結構的決策。運營戰略在建筑企業管理的應用中必須切合實際情況，不能過高的追求不可實現的目標，根據建筑企業的自身情況確定戰略目標，合理匹配市場銷售能力和建筑企業的資源，依照企業戰略目標管理的形式和內容，可以將戰略目標分為不同的層次。
1、運營戰略管理的層次和協調分析
戰略目標與建筑企業戰略有非常重要的關系，建筑企業目標影響著企業未來經營方向的決策和定位，在具體應用中，企業需要先確定自身向市場提供何種產品和服務，在為市場提品中采用的何種生產方式、生產規模等，這些都對建筑企業的定位至關重要。建筑企業戰略目標對生產經營系統的設計決策，戰略目標需要確定如何設計高效率的生產運作管理系統，合理配置現有的建筑企業資源，并做出如何利用生產管理組織管理。戰略目標也是建筑企業經營戰略決策，是在運營系統構造相對比較完善的功能，為建筑企業運營管理提供決策信息。
戰略目標在建筑企業管理中包括三個功能領域，如市場管理、運營管理以及財務管理等， 這些功能領域的地位都是相同的。市場營銷從具體的管理職能來進行分析主要開拓市場，負責市場銷售。運營管理在具體的職能中主要擔負內部的管理，將建筑企業生產需要的原材料等轉化為服務，投入到市場中。財務管理主要負責建筑企業的資金管理，合理進行資金的使用，這三種功能都是相互聯系的，共同構成建筑企業的管理系統。
2、建筑企業運營戰略的定位
建筑企業的戰略目標定位對企業的發展是至關重要的，決定了建筑企業盈利能力，因此需要謹慎對待公司的戰略地位，企業的戰略目標只有制定合理，才能有效地提高建筑企業的競爭優勢，提高競爭地位。影響建筑企業競爭力主要包括施工質量、施工進度、施工成本等
因素，運營管理的基本任務就是如何在高生產效率下提高施工質量，確保建筑工程整體質量，并在此基礎上還需要注意施工成本控制，在保證施工質量的基礎上縮短施工周期。當前建筑企業在市場競爭壓力逐漸加大，競爭點不僅包括了施工質量、施工速度，還包括了建筑企業的施工服務等，因此建筑企業在運營策略的定位中需要及時改變內容，提高運營戰略的效果。
在評估建筑企業運營戰略中，需要首先考慮運營管理的有效性，一般認為建筑企業各種決策共同決定建筑企業形成的競爭力，但是建筑企業的流程以及戰略目標等并不是一致的，也會因為市場的變化而出現變動，因此流程管理是提高建筑企業運營戰略管理的重要方式，分析建筑企業的運營歷史，可以看到流程管理在產業化中與技術等息息相關，建筑企業在發展中需要不斷推進各種新的管理哲學，科學管理提高建筑企業競爭力。
三、結束語
綜上所述，本文先簡單分析運營戰略決策相關知識，重點分析運營戰略決策在企業管理中的應用。企業想要在激烈的競爭中提高自身的競爭實力，就必須采用相應的企業經營戰略，迎合市場發展需求，促進企業的發展。
參考文獻：
篇9
企業要得以在市場經濟條件下博取生存和發展，勢必要對企業財務管理及經營策略進行精細化管理。而財務戰略是企業為在市場上得以生存和發展籌集資本、組織管理、運用資本的策略。如上所述，企業制定實施財務戰略管理是企業發展客觀性和緊迫性的要求。
（一）財務戰略管理的特性
財務戰略是戰略管理理論在財務學上的應用，所以，它必須具備一般戰略管理基本特征（全局性、長遠性和相對穩定性）。同時，財務戰略研究的對象是流動資金，因此，財務戰略又有其自身的特征。
這主要表現在如下幾個方面:
1. 動態支持性
財務戰略是對企業資金營運的全面分析后制定出的。財務戰略動態性要求，當企業的財務戰略環境和基礎隨宏觀經濟發展的變化而變化時，企業的財務戰略也必須做出相應的調整和優化。因此，企業的財務戰略必須支持企業經營戰略的實施，進而為企業整體戰略提供財務保障。
2.全員性
企業財務戰略涉及企業多方面的利益，不僅涉及企業整體還涉及財務資源在企業內的配置與整合。因此，企業財務戰略與企業內各部門和各個人之間有著緊密的關系。
3.綜合導向性
財務戰略不僅以價值尺度全面衡量企業戰略期間的人、財、物和供、產、銷的總需求、使用方向、耗費水平以及企業生產經營預期產生的效果，而且還明確了戰略期間企業重大財務活動預期實現的總目標和主要行動方案。因此財務戰略管理具有綜合導向性。
4.風險性
由于企業的理財環境隨市場環境發生變化，這就給企業制定財務戰略帶來困難。如何使企業財務戰略與不可控的理財環境相適應，是財務戰略制定的難點之一。而解決這一難點企業主要是依靠財務決策者的知識、經驗和判斷力。只有正確的財務戰略，才能給整個企業帶來生機和活力，使企業得以迅速發展；反之，則會給企業帶來損失。
（二）財務戰略管理影響因素
1.資本市場與財務戰略
資本市場為企業籌集資金提供了寬闊的平臺，它不僅使企業籌集資本在數量上有保障，而且在效率和質量上也符合企業擴張的及時性安排和低成本意圖。因而，資本市場是制定籌資戰略首先必須考慮的前提。
2.管理者風險偏好與財務戰略
由于每個建筑企業的管理者對風險都持有不同的態度，那么也就會在財務戰略的選擇上存在較大的差異。如表1所示。
3.公司治理結構與財務戰略
公司治理與財務戰略的關系主要體現在公司的內外部治理環境上。由于董事會和管理者存在權責劃分的不同，則財務戰略的選擇的方式亦有所差異。
（三）財務戰略管理目標定位
科學系統的設置財務戰略管理目標，有利于企業創造價值，實現財務管理的良性循環。當前財務管理理論所運用的財務管理的目標主要有：利潤最大化、每股收益最大化、利益相關者價值最大化和股東財富最大化（企業價值最大化）。由于建筑企業有其自身的經營特殊性，所以本文認為企業利潤最大化是建筑施工企業的短期財務戰略目標；而涵蓋利益相關企業的利益最大化和股東價值最大化是其長期財務戰略目標。
二、財務戰略管理的內容
財務戰略是以企業資金的籌集和運用為基礎，把協調和平衡企業資金的合理流動為目標。因此，企業財務戰略的內容是：資金籌集戰略、資金投放戰略、資本收益分配戰略等。
（一）資金籌集戰略
資金籌集戰略是在企業依據當前和未來宏觀經濟環境的科學判斷下，對企業需要籌集資金的目標、結構、方式以及渠道等進行的系統長期的規劃。旨在為企業戰略實施和企業長期競爭力提供資金保證。
（二）資金投放戰略
企業把籌集到的資金投入到生產經營活動中的行為被稱為資金投放戰略。資金投放戰略是企業戰略體系中的一個主要組成部分。資金投放戰略是在科學分析企業內外部理財環境的狀況、及其變化趨勢后，對企業資金投放所制定的整體性和長遠性戰略部署，而資金投放戰略必須在企業總體經營戰略的指導下制定，否則會事倍功半。
（三）資本收益分配戰略
資本收益分配戰略，是明確企業獲利程度的戰略目標。這方面的內容，主要包括資本收益的管理、股份公司股利分配政策的制定等。
三、建筑施工企業資金投放戰略的制定
建筑施工企業的資金投放戰略就是在企業經營戰略的指導下，依據企業內外部環境狀況及其趨勢對企業擁有的資金所進行的整體性和長期性謀劃，是建筑施工企業財務戰略體系中不可缺少的重要組成部分之一。
（一）資金投放戰略原則
建筑施工企業制定資金投放的總體原則應該有：從實際情況出發的原則，系統權衡風險收益原則。建筑施工企業制定資金投放戰略目標，首先要充分考慮國家中長期發展規劃和產業結構政策。其次，要科學分析和判斷企業自身資金需求量、籌資難易程度、經營能力、管理水平等。再次，企業要對本行業的發展和市場總需求及成長性進行科學判斷和預測。最后，要對目標行業中企業的競爭對手的技術能力和營銷渠道等進行綜合評價。只有經過上述科學的分析判斷之后，企業才能制定出符合企業自身的資金投放戰略，才能避免企業在投資部署上的失誤。
（二）資金投放戰略選擇
建筑施工企業的產品是在建項目，而項目投資一般具有投資周期長、投資額度大等特點。這就使得企業必須合理安排資金投放，以保證各個項目順利完工。因此，建筑企業應該合理運用自身的資金，最大限度的發揮資金的優勢，以實現建筑施工企業長期和短期經營目標。
1.一體化經營
建筑施工企業應著力發展自身的主營業務，加強“一體化經營”策略。建筑企業經營投資戰略得以實現的首要重點是投資戰略。借鑒國外建筑企業的發展經驗，我國建筑企業目前可采取的“一體化經營”的投資戰略的模式如下：
（1）設計、采購、施工總承包。工程總承包公司按照與業主的合同約定，承擔工程項目的設計、采購、試運行服務等工作，并與承包工程的質量、安全、工期、造價負全責。
（2）設計、施工總承包。工程總承包公司按照業主的合同約定，承擔工程項目的設計和施工，并對承包工程的質量、安全、工期、造價全面負責。
（3）施工總承包。工程總承包公司根據合同關系、承包范圍、風險劃分、計價方式的不同，還存在多種工程總承包的變型。
2. 一業為主，多元發展
“一業為主，多元發展”是建筑企業分散經營風險，整合內部資源優勢，提高經營效益的重要手段。當建筑施工企業具備了核心競爭力后，應在加強核心競爭力產業為主營業務的同時，適時采取多元化經營的經營思路。建筑施工企業在進行產業結構調整進行多元化經營時，應充分發揮自身的品牌效應和資源整合的能力（如管理資源和財務資源），從而達到分散企業經營風險，提高企業經營業績的目標。
3. 兩化一聚
建筑施工企業應發展專業化投資和產品差異化戰略，并采取聚焦戰略。對于利潤高、專業性強的大型工程（比如地下隧道工程、高墩大跨橋梁工程等）其內在要求投標的施工企業具有“專、特、精”的優勢和能力。因此，加大科研開發投入，攻克行業技術制高點，提升企業核心技術，逐步形成建筑施工企業自身的核心專業技術優勢，實現企業主營業務標識化、專業化，從而形成企業產品差別化優勢。而實施“兩化一聚”戰略的重要支撐點是技術創新。
四、資金投放戰略實施和評價
（一）資金投放戰略實施
戰略實施是戰略管理中最耗時且最復雜的環節，為了使得戰略實施順利進行，建筑施工企業必須全面權衡管理活動的各方面，和企業組織內部的所有因素。其次，還要專門設立戰略實施組織機構以確保戰略成功實施。最后，要建立激勵機制，將目標與收益結合起來考核，充分調動內部領導層的積極性。
綜上所述，建筑企業應注意以下幾個戰略實施要點：
1. 構筑以財務管理為核心的管理系統
眾所周知，對于任何一個蓬勃發展的經濟體，資金短缺是其面臨的最大難題之一。在有限的資源中，企業如何才能求的生存和發展是企業高管所必須面對的現實。我國建筑企業普遍存在懂技術人員的不懂財務，懂財務人員的不懂技術，這就限制了企業戰略決策的準確性。這就要求公司高層管理人員必須學財務，懂財務，用財務來分析和解決企業面臨的種種問題從而提高決策能力。
2. 樹立后金融危機時代的理財觀
建筑施工企業財務管理要抓住機遇，趨利避害，同時也要協調好本企業與其他企業之間的財務關系，只有這樣才能使各方利益達到最佳平衡，以達到雙贏。
3. 財務人員委派制度
財務管理人員委派制度是指母公司在各子、分公司和各項目部的財務人員應由母公司下派到各下屬單位，以實行人員、資金的集中管理，從而減少下屬公司資金管理混亂的機會。
4. 強化成本控制，保持成本領先優勢。
在市場價格一定的條件下，建筑施工企業要想要占領更大的市場份額，取得盈利，只有憑借自身的成本優勢和管理水平。因此，企業必須牢固樹立低成本、高質量、短工期和高效率的經營觀念。
（二）資金投放戰略評價體系構建
建筑施工企業在財務戰略的執行過程中必須建立科學的評價體系評價資金投放戰略。企業必須利用戰略評價體系對戰略進行不斷修正，以確保財務戰略不偏離企業的戰略目標。如圖1所示。
建筑施工企業應從企業發展戰略的角度出發，構建資金投放戰略評價體系。而評價體系的核心內容為財務指標，企業選取的財務指標必須具備綜合性，也就是說該指標要便于反映企業的營利能力、資金狀況、變現能力和管理水平。
本人認為，由于建筑企業運營方式及其組織結構的特殊性，應分別對母公司下屬的子、分公司和項目部分別構建其評價體系。
1. 工程項目部執行財務戰略的評價體系構建
對于建筑企業工程項目部應采取項目經理負責制，并對其項目進行質量、成本和工程進度的進行控制。項目部必須以母公司下達的責任成本承包合同和工程項目的實際情況，對項目的運作進行全面動態管理。項目部對項目目標成本應進行層層分解，層層簽定經濟風險承包合同，實行責任目標成本風險抵押承包，調動全項目工作人員參與目標成本管理、并調動全員責任共擔、利益共享的積極性。
成本控制和投入資本使用效率是建筑施工企業項目部的重要財務指標，因此，可以將成本費用利潤率和營業利潤率作為項目部的主要評價指標。
（1）成本費用利潤率
（1.1）
成本費用總額=工程直接費用+工程間接費用+營業費用
+管理費用+財務費用（1.2）
由上式可知：成本費用利潤率指標越高，表明建筑企業為取得利潤而付出的代價越小；反之亦然。該指標便于不同的工程項目之間進行比較。
（2）營業利潤率。
營業利潤率=營業利潤÷營業收入×100% （1.3）
由上式可以得出營業利潤率越高，表明建筑企業市場競爭能力越強，獲利能力越強。不同的工程項目投入資本不同的情況下，該比率可以綜合反映各項目的資金運用效率和盈利能力，便于各項目的橫向比較。
2. 子、分公司執行財務戰略的評價體系構建
母公司對其下屬的子分公司施行資金投放戰略后，為及時準確了解子分公司資本運作的效率和盈利能力，必須及時構建資金投放戰略評價體系。評價子分公司資金投放效率的評價指標有：公司業績財務評價指標和EVA評價指標。
（1）公司業績財務評價指標。
①凈收益。凈收益是企業一定時期的收入減去費用后的剩余部分。作為業績計量指標，凈收益屬于普通股股東的凈收益。
凈收益=凈利潤－優先股股利（1.4）
凈收益指標反映了子公司工程施工控制、財務管理等方面的工作質量，因而在一定程度上反映了子公司的經營管理水平。
②投資報酬率。投資報酬率是公司收益與所使用資產的比值。作為業績評價指標，投資和收益由多種不同的解釋。最常用的投資報酬衡量指標是總資產凈利率和權益乘數。
總資產凈利率=凈利潤÷總資產（1.5）
該指標反映了公司管理人員綜合利用資產創造凈利潤的業績，能綜合描述公司整體的經營效率。
權益凈利率=凈利潤÷股東權益（1.6）
該指標反映了每一元股東權益所賺取的凈利潤，可以衡量企業的總體盈利能力。
（2）EVA評價指標。EVA是經濟增加值模型（Economic Value Added）的簡稱，是Stern Stewart咨詢公司開發的一種新型的價值分析工具和業績評價指標，EVA是基于剩余收益思想發展起來的新型價值模型。
該體系指標是全面衡量企業生產經營真正盈利或創造價值的一個指標或一種方法。附加經濟價值是指從稅后利潤中扣除資本成本或資本費用后的余額，它的一般計算公式是：
附加經濟價值=稅后利潤－資本費用（1.7）
上式中的稅后利潤為營業利潤減去所得稅額。
資本費用=總資本×平均資本費用率（1.8）
其中：平均資本費用率=資本或股本費用率×資本構成率+負債費用率×負債構成率
五、結論與展望
我國建筑行業起步較晚，與世界一流建筑承包商相比，在資金、技術、管理水平等各個方面都存在著一定的差距。因此，我國建筑企業只有依靠自身的不懈努力，提升管理水平與轉變經營理念，著力培育企業核心競爭力，只有這樣才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。
參考文獻
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篇10
前言：房地產開發經營中的過程管理貫穿于項目的整個開發運營周期之中，經營管理戰略是企業經營戰略的核心支柱，它貫穿于經營戰略的全過程，凡經營戰略中應當考慮的問題在房地產管理戰略中都應當加以考慮。
一、房地產企業經營戰略概述
在市場經濟條件下，實現企業的生產、市場營銷、研究與開發等各種單項生產經營計劃，首先應具有相應的人力，物力作保證。而這些人力、物力的取得都必須借助經營來實現。沒有業務的支持，各項發展戰略都將落空。可見經營戰略是企業長期經營的物質保證，完整的企業發展戰略必須包括經營戰略。
現代企業發展戰略由各種單項戰略組成，如：生產戰略、投資戰略、經營戰略、市場開發戰略、技術創新戰略等。企業發展戰略的科學與否和能否得以實現要以其具有綜合平衡性為條件。所謂企業的綜合平衡就是指為制定和實現企業發展總目標和實施方案，制定和實現組成總體戰略的各單項戰略，必須統籌兼顧，合理確定各單項戰略之間的內在關系及其與總體戰略目標的關系，科學的使用人力、財力、物力，使經營保持平衡的一種綜合性管理活動。企業經營戰略在企業總體戰略中的綜合平衡職能主要由經營戰略目標的綜合性及其與企業總體戰略目標的一致性決定。
二、成長期企業經營戰略
經過創業期發展，企業銷售收入增長率、產值增長率、人員增長率、資本增長率、利潤增長率、固定資產增長率等指標的增幅逐年上升，表現出企業成長的態勢，標志著企業進入成長階段。
2.1成長期企業經營狀況分析
①財務運行狀況
企業進入成長期后，隨著銷售的順利增長，利潤逐漸增加，財務運行狀況開始出現好轉，企業生產、銷售勢頭良好，現金流量增多，周轉速度加快，企業價值鏈各環節連接開始順暢、資產運用效率提高，但在資金需求方面，由于企業會面臨原有的生產設備不能適應生產，需要增加員工人數，進行設備投資，增加產品種類等擴大在生產，資金仍然緊缺。
②權益和償債能力
在資金供給上，企業內部融資能力雖然增強，但仍滿足不了企業迅速發展的需要。同時，企業效益、資信等級的提高開始使金融機構放寬了對企業的貸款政策和條件，企業大規模負債成為可能，負債額度逐漸增加，資本結構趨于合理，在財務運作良好的條件下可以獲得財務杠桿收益。
③財務收益狀況
企業成長期擴大生產規模、加強成本控制，加之銷售渠道的暢通，使企業收入保持穩定增長，企業盈利能力不斷提高。
2.2成長期經營戰略模式
通過創業期的經營，企業在行業內開始占有一定的市場份額，并不斷擴大，財務分析結果良好，企業步入了成長階段。筆者認為，企業在成長期的發展基礎仍很薄弱，不宜進行多元化投資，該階段的首要任務應該是把主營業務“做大”，邊投資，邊回收，以增大現金流、擴大市場占有率為經營戰略的主導思想。因此對于傳統企業在成長期經營戰略，本文傾向于以擴大生產規模為主的投資模式。
擴大規模的主要目的在于：第一，會使企業比小規模時更具有成本優勢。在價格敏感的市場中，規模大的企業易于把這種成本優勢轉移到消費者中，擴大市場份額，最終把小企業驅逐出去。第二，擴大規模會提高行業的進入壁壘，避免因新的挑戰者進入而使企業發展的延續受到沖擊。第三，企業規模的擴大是企業進行多元化投資和實施縱向一體化的基本前提，而多元化和縱向一體化又是企業發展的主要形式。第四，規模擴大后的企業通過內部資金融通可以導致資金利潤率的提高，為企業進一步發展奠定基礎。
2.3成長期企業投資規模分析
企業的投資規模帶來的規模經濟效益并不是無限的，當投資規模達到一定程度時，如果再擴大規模，規模經濟就不會再提高效率，相反會帶來新的困難和問題。并導致成本上升，效益下降，產生投資規模的不經濟性。企業投資規模變化時，投資規模的經濟性與不經濟性總是同時存在。如果前者大于后者，那么投資規模是合理的，反之亦然。企業規模的確定受企業外部環境和自身融資能力共同影響。因此，一定要確定適度的投資規模。
三、房地產開發經營中的過程管理
3.1開發管理
開發管理是指開發企業為順利完成工程項目的開發而對公司內部的人事、財務、工程、銷售及后勤部門進行的組織和管理，也是企業為成功實現項目管理及設施管理所采取的經營模式。開發管理其目標及原則就是要整合企業的人力、物力和財力，建立一系列科學、規范的運作流程，以現代化的信息管理為依托，不斷開發出適銷對路的深受顧客喜愛的住宅或商用房。開發管理的重點在企業內部的經營，核心在于工程項目的開發過程，而控制成本、保證質量、縮短工期及市場創新是開發運營過程中的具體要求。
3.2項目管理
項目管理是指從項目規劃設計開始到項目竣工整個過程的管理，所以項目管理包括規劃管理與施工管理。規劃管理就是對規劃設計過程的管理，房地產開發企業將建筑樓盤的規劃設計委托給相應設計單位來完成就必然要對規劃設計的成本、進度及目標進行控制和管理。房地產企業可建立或采用規劃管理系統來對規劃設計進行管理。即規劃管理應用軟件與規劃設計軟件是相對獨立的兩套專業化軟件，前者面向的是“管理”，后者面向的是“設計”。
規劃管理和規劃設計關系非常密切，規劃管理系統建設的重要目標之一就是提高規劃設計成果審查和管理水平。規劃管理信息系統與規劃設計關系的核心是：保證規劃設計成果滿足工程項目規劃的要求，通過計算機提供的各種審查工具，提高規劃設計管理的水平。要做的具體工作包含以下幾點：(1)開發商對于工程項目的規劃設計要點、原則進行確定，作為管理系統中輸入要件，在規劃完成后應對規劃方案進行檢驗與評估。(2)規劃管理應盡量減少對規劃設計工作習慣的改變。為了可以在計算機中自動計算、查詢、分析各種規劃指標，需要將以前面向制圖的規劃圖，改成面向GIS空間分析的數字化規劃圖。(3)提出合理的規劃設計分層編碼標準。(4)通過計算機進行規劃設計成果審查。(5)將規劃設計成果轉成基礎資料。
施工管理就是對工程項目的施工建設過程進行管理。房地產開發公司一般由工程管理部門具體負責施工管理，而工程整體的管理模式及承發包模式由公司高層根據項目特點和公司實際情況來確定。
3.3設施管理
為了使建成后的工程設施能夠正常運行，并實現保值、增值，同時為用戶提供必要的安全、保潔、維修等服務，高質量的物業管理是重要條件。我國是在上世紀九十年代初才開始引入設施管理的概念。十幾年左右的時間全國各地都成立了不少設施管理公司，但是大多數還是以物業管理公司為主，中國物業管理公司的服務內容及服務質量都與國際性的工作標準有較大的差距。房地產開發商自己的物業管理公司是住宅小區或商務樓房物業管理的主要經營者。設施管理方面的投訴和沖突成為近年來房地產行業的爭論焦點。
3.4過程管理的協調
篇11
建筑企業管理就是指對建筑企業生產經營活動而進行的管理。建筑企業的生產經營有兩大方面：一方面是指建筑企業自身的建設活動，它企業的生產為中心，包括項目施工過程、輔助施工過程、施工技術準備過程等等；另一方面指的是建筑企業對外交流的活動，它是建筑企業與其他企業單位機關進行來往周旋的活動，包括建筑工程項目招標投標、施工材料的選擇和企業員工的招聘、考察等。
目前來說，我國建筑企業尤其是一些比較大型、資歷比較老的企業，實際上技術力量還是比較強大的，具有招攬、建造大型工程項目的實力。但由于這些企業在前期計劃經濟的影響，許多大型企業以及大部分的中小企業并未按照國際慣例，在企業內部建立和市場自由競爭相符合的企業管理制度。企業的分配制度、人事關系及運作模式等基本建設方面不能夠適應日益激烈的市場競爭，因而企業缺乏創造性，很難適應市場經濟發展的需要。
從經營模式上來說，當前很多的建筑企業依舊是勞動密集型產業鏈，采用粗放式和外延式的發展方式，雖然有一定的技術力量，但技術因素在建筑施工中的作用沒有能夠體現出來。此外此模式的發展容易受到資源的拘束，和國外先進企業相比，仍然存在很大的差距。因此，我國大部分建筑企業工程管理水平較低。
三、當前建筑企業經營管理中存在的主要問題
（1）當前多數建筑企業仍采用粗放式發展模式。建筑企業重視施工、獲取盈利，重視產值，忽視投入，忽視實際的效益。這些企業產出的提高幾乎完全依賴與增加各種資源的投入，像是手頭項目的數量搭與從業人員數量的變化呈現正向關系，在一定程度上，企業盈利的實現與增加是靠從業人員數量的增加來保障的。另一方面，實際技術因素在建筑施工過程中的作用沒有實現。因此，受到資源的很多限制，而要達到不增加或少增加資源投入的前提下，通過依賴科技進步取得更高的產出的內涵式發展，尚有很多需要努力的。
（2）尚未形成真正公開、公平、公正的競爭環境。由于一直以來受到一些地方保護主義、大型企業行業壟斷的影響，許多中小企業發展并不充分。建筑項目施工過程中，無論是大型項目還是小型項目，建設的規模總相當，施工的方式雷同。此外，許多企業有機構臃腫、職權不清、人力資源浪費等問題，一方面使得相應的基礎技術工作、技術裝備、人才培訓等方面的多次建設；另一方面使得建筑企業“大而不強、小而不專”。大企業對外很難有足夠的競爭了，小企業則沒有其特色來增加其競爭力。
（3）大部分建筑企業項目管理水平較低。依然存在著許多的問題，如質量安全、工期延誤、費用超出等問題始終存在，尤其是這兩年來出現的較多的重大工程質量事故，給社會財產、人民生命安全造成重大的影響，具體表現為沒有專業的負責人員，各個項目都是開始了就組織建立班子，完成之后就散伙，沒有一個始終負責的人員，對項目的后果承擔責任，而責任不完善，后期管理就很難繼續進行；法律、法規不完備，對現有的法律、法規執行不到位，相關監管制度不完善；沒有進行可行性分析；相關管理軟件不夠先進。另一方面建筑從業人員素質參差不齊。很多一線生產人員主要是來自農村的多余勞動力。由于自身文化水平不高，又沒有得到企業的崗前培訓，因此人員素質普遍不高。管理也難以進行。
四、建筑施工企業經營管理的創新思考
要在激烈的競爭中掌握主動，克服目前經營管理中存在的弊端，關鍵是緊緊抓住改革創新這條主線，牢牢把握經營管理機制中的關鍵環節，立足內外環境，結合組織特點，明確市場定位，揚長避短地制定出適合自身長期發展的經營戰略，堅持組織機構創新、體制機制創新和制度創新。
（1）經營戰略創新。建筑施工一定要樹立堅持做大做強的原則，高度重視項目經營開發工作，做到在企業范圍內加大項目建設開發力度以及優化配置項目建設班子和項目建設隊伍。在項目建設方面要做到三要：一要把握市場趨勢，不斷調整和完善本企業的發展戰略。二要把技術開發工作和資本運營有機結合起來，形成主業專業化、適度多元化的發展。三要重視發揮管理創新和人才效應在經營開發中的作用。
（2）組織結構創新。為順應多元化發展需求，企業要將管理的要點放在上，減少行政上去多層次，及時裁減冗員，提高效率；在橫向組織結構中逐漸推進綜合化管理，變更部門工作重復的現狀，實行專業化分工，強調團隊合作以及綜合管理部門統領全局的作用；尋求分權化方式進行管理，實現合理的集權和分權，對于有關部門授予足夠的決定權，調動起各部門、各層級的智力和管理的激情；將市場機制納入企業管理中，把分工協作變為契約關系，企業內各部門都在內部市場競價交易、自選調節、自行運轉、相互制約，員工行為由被動執行轉向創新與創造。
（3）管理體制創新。建筑施工企業的管理體制十分重要，必須做好企業層次、項目層次和勞務作業層次三者的關系。經營決策層是公司管理層，施工管理層是項目部，勞務作業層是施工隊伍。企業管理層次與項目管理層次的相同之處在于二者都是企業管理的范疇內，都是為了促進企業進行自主經營、主動發展、承擔盈虧、加強約束，二者都必須遵循市場規律。不同之處主要是企業層次對項目的管理主要是一種整體的把握，是通過設計和規范企業章程和運營模式來實現管理的目的，而項目管理是通過對一個具體的施工項目進行設計實、組織施工人員、監管、指揮是對項目實施過程的直接管理。
（4）管理制度創新。管理是調整企業各部門、各組織有序運行、步調一致的好方法。科學的管理，是企業內部各部門和人員有效工作的關鍵。管理制度創新的關鍵就是要利用市場機制對企業內部進行管理，使得各個部門成員的收入和項目的收益直接掛鉤，實現單個項目的責任制，從而把施工企業自身面臨的市場競爭轉化為所有員工追求收入的內在動力，從而建立起一個把企業各個形態的資產和生產要素相互結合，共同運作，以謀求最大綜合效益的良性的企業經營管理模式。
（5）管理手段創新。主動推進企業管理技術化的運用，尤其是要把信息化管理全面覆蓋到投融資、經營、進度、質量、技術、安全、資產、設備、物資、成本、項目、現場、資料、辦公自動化、檔案、人事、勞資、績效、招聘應用等各項企業項目施工管理和基礎行政管理的工作中；并且把會計工作、管理、經營、審計監督納入到線上記錄，并且將其公開，實現有效管理與控制。
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1正確的目標市場定位是實施專業化經營提升核心競爭力的基礎目標
市場定位是根據企業產業和產品發展方向，確定企業核心產業、產品，進行企業內部資源整合，選擇核心競爭力的基礎，是企業經營戰略的核心內容。企業核心競爭力是提高價值的競爭能力，是稀有的競爭能力和難以模仿和學習的競爭能力。選擇企業核心競爭力是企業戰略策劃的前提，有了正確的目標市場定位，明確的發展戰略，是企業實行專業化戰略成功的基礎。我們泰安天元設備安裝有限責任公司把目標市場定位為綜掘機的制作、安撤、維修及礦山大型設備的安裝撤除，努力打造自己專業化技術優勢，提升核心競爭力。
2實施項目管理是提升企業核心競爭力的根本途徑
項目管理作為現代化的管理方法，體現了建筑企業生產方式和社會化管理需要，工程項目管理是施工企業管理的基礎，效益的源泉。可以說抓住了項目管理就抓住了施工企業經營管理的“牛鼻子”抓住了綱。結合天元安裝公司實踐看，項目管理好壞直接影響企業的生存發展，多年來公司的成績和困境崛起都與項目管理息息相關，尤其是近幾年來公司積極推行項目經理負責制，項目經理承包經營責任制等行之有效的激勵和約束制度，進一步提高了項目管理水平，保證了公司經營目標的實現。因此，必須把項目管理作為建筑施工企業長期發展的戰略目標來抓，作為企業管理體制創新的基本點來落實。
3積極推進產權制度改革，建立現代企業制度是提升企業核心競爭力的關鍵環節
隨著世界經濟一體化，行業市場壁壘減少，國內市場國際化，市場競爭必然日趨激烈，面對新的機遇和挑戰，本來“僧多粥少”的工程建筑市場上，又進來了一批“本領極高”的“洋僧人”。國有大型設備安裝及建筑企業面臨的已不單單是機制靈活的民營企業，而是有民營的靈活機制，外企的品牌，國企的人才的集諸多優勢于一身的新的競爭對象，因此國有大型設備安裝及建筑企業必須走專業化戰略。通過精干主業、分流輔業和輔業改制來提升企業核心競爭力。精干主業，做強做大主導產業，就是要突出主業，精選經營重點，退出非主業領域，圍繞主業打造“航空母艦”（企業集團）或“旗艦”（大型企業）。輔之在經營機制上全面推行“母子體制”或模擬母子體制（總分公司）運行。輔以三項用工制度配套改革，積極推行“經營者年薪制”，“管理人員崗薪制”“生產工人技能工資制”，堅持以人為本，妥善安置好分離職工，正確處理好改革、發展與穩定的關系，做到扶上馬，送一程。
4開發人力資源，培養專有技術人才是實施專業化管理的根本保證
企業的人才資源是形成企業核心競爭力的基礎，企業員工的整體素質和知識技能結構是企業實施專業化戰略的根本保證。近幾年，公司越來越重視技術管理人才，但現今技術管理人才在結構上也是以施工現場服務，圍繞施工生產進行技術指導和管理的居多，真正搞專業技術研究開發和市場經營的人才很少，尤其是高素質的技術工人和經營預算管理人材更是短缺。所以要實施專業化發展戰略，人才培養和使用是關鍵。在我國市場經濟迅速發展和全球一體化進程中，企業不僅要保證施工任務的完成，保證建筑產品質量，還要承擔很多的技術研究開發工作。為了推行專業化發展戰略，為了面對未來的市場需求，人才的需求就要隨之提高，必須盡可能提高職工的學習層次，調整員工的知識結構。培養具有國際意識，市場服務意識，技術創新精神的高素質復合型人才，從整體上提高職工隊伍的知識技能水平。
5培育發展專有技術是實施專業化戰略的根本核心
企業專業化發展戰略實際就是在一個專業或領域內具有的智力、技術、產品、質量、管理、文化的綜合優勢的體現，這一切都是建立在技術開發領先和核心技術的基礎上的，在目前資金有限情況下，用下述四種方法來培育核心實現科技領先。
5．1堅持科技是第一生產力的觀點，加大科技投入，積極興辦科技創新中心，不斷培育企業的專有技術，形成新施工技能。同時通過學習推廣新技術、新工藝、新材料，創新運用多種施工工法，提高工程科技含量。
5．2開發新產品，培育核心產品。新產品包括新的施工機械，新的施工用具和新技術產品；核心產品是企業核心能力的實際體現，因此，必須通過新產品開發不斷創新產品，提高核心產品的市場份額。
5．3培育核心技術，圍繞核心技術大力應用尖端技術和實用技術開發，提高產品、產業的科技含量。
5．4向與專業技術相關聯的技術方向發展，它包括與施工技術相關聯的上游或下游方向技術，比如上游技術開發如規劃、投資、咨詢、計劃、設計等方面；下游方向的技術開發有維修、檢修、客戶服務等方面。
6企業戰略聯盟是實施專業化戰略的外部環境保障
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這是一支一路摘金奪冠、無往不勝的建筑勁旅
這支隊伍連續5年榮獲勝利油田雙文明先進單位稱號
它的管理者楊振華連續4年被評為勝利油田勞動模范
1999年又跨入了中國石化集團勞動模范的行列
“會當凌絕頂，一覽眾山小。”放眼大領域，胸裝大市場，闊步走在時代前列的中國石化勝利油田勝利建設集團有限責任公司第三工程處經理楊振華，在中國的建筑領域，用膽識、智慧和汗水寫下了壯麗篇章。
“干一項工程，交一方朋友；占一方市場，育一支隊伍；創一方信譽，樹一塊豐碑。”深諳市場經營之道的楊振華經理，自提出這一市場經營戰略后，企業的走向市場之路越拓越寬，隊伍實力日益增強，發展前景一片光明。
作為土建行業龍頭企業的經理，楊振華有著傳奇般的經歷，當年推行項目法施工，他是“第一個吃螃蟹的人”，據此，他挽救并激活了一個處于絕境的企業。這初步展示了企業經營決策者的膽識和韜略。
從“戰將”到“帥才”的轉變，使楊振華成了市場角逐中的常勝將軍，他的隊伍也成了不敗之師。曾玩熟瓦刀的楊經理，是土木建筑業的行家里手，有“拼命三郎”的美譽。在市場經濟的氛圍里，他如饑似渴地吸納現代知識，鉆研經營之道，進行市場調研，精心運籌施工，使企業進入了年年“更上一層樓”的大發展時期。
改革，企業前進的動力；創新，企業發展的靈魂。在一個企業里經理要抓的工作千頭萬緒，而楊振華卻能緊緊抓住改革和創新兩條主線，使企業現代管理搞得井井有條，發展之計每施必勝。他改革用人制度，實行定期考核，競聘上崗，有機組合，動態管理，使隊伍始終保持旺盛的斗志。改革分配制度，實行以崗定薪，獎金浮動，計分考核，工效掛鉤，拉開檔次，使員工的生產經營積極性不斷高漲。
企業如同一艘戰艦，航行與征戰中難免遇到暗礁險灘、狂風巨浪乃至強硬對手。企業只有審時度勢，以變應變，方能排障除險，無往不勝。人們無法忘記1998年發生的那場空前規模的亞洲金融危機，世界原油價格暴跌，石油行業資金緊張，建筑市場急劇萎縮。第三工程處的生產經營面臨著“吃不飽、沒活干”的嚴峻現實考驗。經理楊振華及時提出“大活小活都干，細糧粗糧都吃”的經營戰略，遠近聞名的第三工程處迅速放下“正規軍”的架子，干部工人紛紛進入市場，四處“找米下鍋”，八方捕捉信息，既解決了燃眉之急，又增強了全員的市場參與意識。在市場環境極其不利的這一年里，全處還創造產值1.98億元，比上年明顯增長。
“一個企業要在市場上站穩腳跟，并不斷增強創效能力，就要不斷增強施工能力，提高施工資質。”對此早有領教和意識的楊經理，帶領一班人放眼市場，開闊視野，創造條件，上檔升級，使企業形成了立體工式、全方位、“一條龍”的施工能力。鍋爐安裝、電梯安裝、室內微機聯網布線等項目，只要攬到工程，從頭到尾，從內到外，從主體工程到配套工程都由自己干，一改過去那種“自己干粗活，別人干細活；自己干主體，別人干配套；自己掙小錢，別人獲大利”的狀況，真正實現了“肥水不流外人田”。
同時，他們努力拓寬施工資質領域，不只在一棵樹上摘果子吃，又取得了消防、報警、防盜等安裝施工資質證，形成了“東方不亮西方亮”的互補型施工資質格局，實現了“擴張單位工程量、提高綜合施工能力”的戰略目標。
“對內抓嚴管，對外講誠信”，這是楊振華經理實施企業“以質量拓市場，靠信譽求發展”經營戰略的具體體現。“三工序”、“三檢制”、文明施工、科學管理、安全運行、優質高效……一切按照國際標準進行工程施工管理。第三工程處近5年來施工的數百項工程，正點運行100％，質量合格率100％，工程優良率達90％，“金洲杯”、“泰山杯”等各種等級的獎杯、證書捧回一個又一個。他們用自己的光輝業績，贏得了社會的廣泛贊譽。
