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1 質量管理存在的問題

1.1 施工設備陳舊

1.1.1 機械設備的好壞在運行過程中對工程質量起到極其重要的作用，是整個施工過程的重要組成部分。從目前的行業整體來看，機械設備落后以及不配套的現狀，給施工質量的管理和控制帶來很大的影響。

1.1.2 材料管理包括對施工原材料、施工半成品和成品以及構配件等的管理和控制，具體包括如下工作，一是嚴格對施工材料開展檢查驗收工作，并通過建立管理臺帳來保證合理使用；二是要對庫存要求較高的材料遵循“先進先出”的原則，同時不斷提高工地臨時倉儲的防水、防潮能力。結合實際情況來看，由于施工工程受成本和所在地域環境的影響較大，材料的選用也由此受到很大的影響，并且，很多工地材料管理不善，材料亂堆亂放現象隨處可見，從而從施工前期就影響了整個工程質量。

1.2 環境管理的掌控能力低下

1.2.1 工程管理環境，如質量管理制度、質量保證體系等：人是有工程技術環境，如工程地質、氣象和水文等。

1.2.2 勞動環境，如施工場所、工作空間等。復雜而多變是環境因素對工程質量產生影響的主要特點，例如，從氣象條件的角度來看，主要表現為溫濕度的變化，無論是刮風下雨、還是嚴寒酷暑，都會對工程質量產生直接影響。

2 施工質量管理措施

2.1 提高施工質量

從施工技術成面來看，施工質量控制與技術因素密不可分相關，技術因素不僅包括技術人員的技術素質，而且還包括施工裝備、施工信息以及相關的檢驗檢測技術等。科技的巨大作用體現在施工生產活動的整個過程之中，技術進步所產生的效果也相應會在施工質量上得到最終體現。這就反映出一個規律，為了保證建筑施工的工程質量，就要重視施工中所轄用的新技術和新工藝的先進性以及適用性，施工企業要把符合技術要求的質量標準、工藝流程、具體操作規程以及嚴格的績效考核制度貫穿于建筑施工的全過程之中，并通過具體出現的問題來對施工技術和工藝水平進行不斷完善、改進和提高。

2.2 提高施工人員技術水平

2.2.1 項目經理在整個施工過程中起到了不可替代的重要作用，因此，施工企業要選聘經驗豐富，做事高效的施工項目經理，具體而言，一是選聘有責任感、組織能力強、技術素質過硬的人員作為施工項目經理，項目經理要對與施工項目相關的每個部門和崗位進行科學合理的設置，從而確保崗位職責分明，技術人員選配得當。二是要對項目經理建立一套完善的質量崗位責任制，形成一個由項目經理為主要責任人，項目工程師主導現場監控，并確保每個工程分包隊伍能夠嚴格開展整個施工工作，由此形成一個系統化的項目組織體系。

2.2.2 由于所有參加工程項目的項目經理、技術管理干部、操作人員、服務人員在協同工作的前提下，才能確保整個施工項目的質量，可見，施工人員是形成工程質量的不可或缺因素。這就需要對施工人員進行優選和培訓，從而保證他們具備一定的綜合素質。具體而言，一是要提高技術人員的質量保證意識，樹立質量第一的觀念；二是要培訓施工人員的專業技術能力。

2.3 克服不利的環境因素

2.3.1 在工程管理工作上。要明確界定工作職責，做好管理協調、技術協調以及組織協調工作，從而保證物料和施工人員的充裕性和及時性。

2.3.2 進場前，施工企業在要做好資料的搜集和整理工作，一是對施工場地進行充分了解，二是合理安排材料的堆放和防護工作。

3 成本控制

3.1 健全工程成本責任制度，確定成本控制目標

在確定成本控制目標的過程中，首先需要把握工程的實際情況，根據工程項目招投標中的實際情況而實現對成本控制目標上的確定，保證成本控制目標實現上的可操作性和現實性；而目標的落實以及目標得以有效控制的關鍵就是要確定承包責任人的權責，在簽訂承包和同時，必須要對目標成本進行確定，并實現承包責任人權責上的落實。

3.2 建筑企業需要從工程承包的源頭，也就是從投標報價、中標成交以及合同簽訂等階段抓起，依據工程的規模、性質以及工藝特點，并充分結合建筑企業自身的施工能力、工藝裝備以及技術水平，實現對動能最大程度上的調動，對施工組織設計進行修改和完善，選擇其中最經濟、最科學、最合理的施工方案，對施工中的每個階段實現合理安排，在組織流水作業、強化管理、控制施工工期的同時，實現成本支出上的減少。

3.3 加強材料費管理

材料在工程建設成本中占最大的比重，節約材料費用，對降低成本有著十分重要的作用。材料管理要從原材料的采購、供應等源頭抓起，嚴格把好質量、定價、選購、驗收入庫、出庫使用、限額領用、余料回收、材料消耗、盤點核算等關鍵環節。對所要耗用的工、料、費按成本目標進行支出和有效監控，預防和糾正隨時產生的偏差，避免材料超期儲存積壓，切實把實際發生的成本控制在目標規定的范圍內。

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“顧客滿意”原則

“顧客滿意”原則強調以顧客為關注焦點，有助于政府樹立以公眾為中心的服務意識，提高公共產品和公共服務的質量。

質量管理強調“以顧客為關注焦點”。“組織依存于顧客。因此，組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。”顧客是決定組織生存和發展的最重要因素，服務于顧客并滿足甚至超越其需要應該成為組織存在的前提和決策的基礎。由此可見，顧客滿意是質量管理的首要原則。

對于政府部門來說，顧客是指直接或間接受其行為影響的公眾。20世紀80年代以來，隨著信息技術的迅速發展和產品的充足供應，顧客的選擇機會和選擇權力大大加強。為滿足顧客的個性化需要，生產導向型社會逐漸向顧客導向型社會轉變。這種轉變不僅體現在企業的經營管理活動中，也日漸為政府管理所重視和借鑒。與企業類似，隨著社會環境的迅速變化和公眾需求的日益個性化、多樣化，政府也迫切需要改變提供公共產品和公共服務時只顧生產而不顧公眾需求的方式，強化“為顧客服務、對顧客負責”的顧客導向。當然，與企業強調顧客滿意的最終目的在于獲取利潤不同，政府強調顧客滿意的最終目的是為了保證集體機會均等和公共利益，其實質在于回應顧客需求，為顧客服務，對顧客負責。它的基本內容包括了解公眾的需求和期望，尊重公眾的知情權和選擇權，確保政府管理目標與公眾的需求和期望在溝通的基礎上聯系起來，測量公眾的滿意程度并提高政府部門對測量結果的快速回應性，樹立“為顧客服務、對顧客負責”的組織文化等。

在政府管理中堅持“顧客滿意”原則，有助于作為政府組織的整體和作為其工作人員的個體端正服務態度，把服務對象置于中心位置，與公眾密切交流，明確和理解他們的要求及對政府服務質量的評價。作為這一過程的結果，更多不同的利益訴求納入政府的決策系統當中，無疑會更大程度地滿足和實現公共利益，從而提高公共物品或服務的質量。

“全員參與”原則

“全員參與”原則強調以人為本，有助于政府充分調動組織內外人力資源的主動性、積極性和創造性，提供優質的公共產品和公共服務。

“各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。”組織中所有部門和人員的工作質量直接或間接地體現為產品和服務的質量，因此，組織的質量管理不僅需要最高領導者的正確領導，更重要的是全員參與。全員參與是政府成功實施質量管理的保證。

首先是行政領導的作用，這是全員參與的核心。這里講的領導作用，主要是針對行政組織最高領導者的，但對于其他各層管理者，在自身管轄的范圍內，也應充分發揮相應的作用。所以，政府質量管理要求領導層考慮所有相關方的需要，建立質量方針和質量體系；強化組織整體的質量意識，提高全體人員關注質量的自覺性和緊迫感；為人員提供所需的資源、培訓及在職責范圍內的自；建立信任，消除憂慮。

其次是行政組織內部一般工作人員的參與，這是全員參與的基礎。他們在具體的政府管理過程中負責提高質量水平。運用質量管理方法，對于他們來說就不是簡單地對其下達命令，而是要求他們思考并積極參與到運作過程中來。為此，行政領導應在組織中營造自由分享知識和經驗的氛圍，使他們了解自身貢獻的重要性和在組織中的作用，讓他們自己尋找解決問題的方法并承擔相應的責任，并結合個體的目標和制約條件客觀評價其績效，積極尋找機會提高他們的知識、經驗和能力。鼓勵和擴大內部成員的參與有助于充分利用內部已有的智力資源，提高組織成員的積極性和創造性，營造和諧的組織氛圍，激發組織成員的責任感，增強組織的凝聚力，進而能更充分地了解公眾的需求并以更方便快捷的方式予以滿足，從而達到提高公共產品和公共服務質量的目的。

社會公眾參與也是政府質量管理貫徹“全員參與”原則的重要組成部分。隨著社會的發展，公眾的參與意識增強了，同時政府作為提供公共產品和服務的壟斷者的地位也有所動搖，為了在不斷提高公共產品和公共服務質量的基礎上保持公眾對政府的信任和支持，鼓勵和擴大公眾參與就顯得格外重要。換言之，鼓勵和擴大公眾參與能保證政府所提供的公共產品和公共服務真正符合廣大公眾的質量要求，改善政府形象和提升公眾對政府的信任感，同時也有利于維護公共利益和實現政治民主化。

“全過程控制”原則

“全過程控制”原則強調過程控制和系統控制，有助于政府在避免公共資源浪費的同時，保證公共產品和公共服務的優質高效。

政府績效的提高有賴于全過程控制，即過程控制和系統控制的有機結合。首先是過程控制。“將活動和相關的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。”質量管理理論認為任何活動都是通過“過程”實現的，政府管理活動亦不例外。這種方法通過分析過程、控制過程和改進過程優化影響質量的所有活動和所有環節，從而確保最終產品和服務的高質量。因此，政府在開展質量管理時，必須著眼于過程，把活動和相關的資源作為過程進行管理，以更高效地服務于公眾，得到期望的結果。其次是系統控制。“將相互關聯的過程作為系統加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現目標的有效性和效率。”運用系統工程的方法對過程實施系統管理，不僅能促使目標的有效實現，而且還可以通過各個過程的協調運作來減少浪費，縮短周期，進而降低質量成本。這種思路應該體現在政府質量管理的方方面面，在建立和實施質量管理體系時尤其重要。

表1比較了過程控制和系統控制的區別，并列出了各自在政府質量管理中的要點。從中可以看出兩者的區別與聯系。系統控制著眼于整個政府系統，而過程控制僅僅是針對單個過程。也就是說，系統控制屬于政府宏觀管理的范疇，而過程控制屬于政府微觀管理的范疇。顯然，過程控制是系統控制的基礎。

政府同樣面臨著財政和信用等資源短缺的問題，因此，必須發揮政府職能作用，遵循“全過程控制”原則，建立質量管理體系，以提高政府決策、執行和監督過程的質量。在此過程中，系統控制提倡的事前預防和控制可以將有限的公共資源應用于更需要政府提供優質服務的地方，避免造成公共資源的浪費，提高公共產品和公共服務質量。

“持續改進”原則

“持續改進”原則強調永遠不滿足于現狀，有助于公共產品和公共服務質量的持續提高，從而保持甚至超越公眾的滿意度。

“持續改進總體業績應當是組織的一個永恒目標。”質量管理的最終目標是實現顧客滿意。如前所述，隨著信息技術的發展和產品供應的豐富，顧客需求的個性化和復雜化趨勢日益明顯。為適應這種變化，組織不能僅僅滿足于現有水平，而是必須樹立不斷改進的意識，才能持續獲得顧客的支持，在激烈的市場競爭中得以生存。質量管理強調質量的保持、改進和提高過程始終是一個螺旋上升的過程，不能停留在原有水平上。因此，要求組織全體人員保持強烈的“懷疑精神”和“改進意識”，永遠不滿足于現狀，不斷地采取改進措施，持續地提高產品和服務的質量。與企業相比較來說，政府所處的環境更加開放，面臨的要素更加復雜，也就更容易受外界的影響，決策和執行的結果更難以預測，因此，公共產品和公共服務質量同樣也有一個持續改進、不斷提高的過程。

基于這種認識，對公共產品和公共服務質量的持續改進應進行動態管理。其主要內容大體包括：從高層領導和各級管理者做起，在政府中營造必須持續改進質量的危機意識和氛圍；為公務員提供關于持續改進方法和工具的培訓；使公務員明了持續改進對個人和政府發展的重要性，從而使產品、過程和體系的持續改進成為每個公務員的目標；確定目標以指導、測量和追蹤持續改進的效果；及時承認改進的結果并對有關人員進行表揚和獎勵。

我國當前的政府管理體制仍傾向于根據每個雇員的專長設立固定的職位，并通過相應的規章制度賦予相應的責任。這種相對嚴格而又刻板的管理模式不但缺乏有效的激勵機制，而且形成了政府雇員逃避風險、不事創新、不求有功、但求無過的普遍心態，使政府失去了追求有效性和效率的內在動力，導致政府內部安于現狀的心態日益滋長，最終陷入裹足不前、墨守成規的窠臼。在政治和行政體制改革的宏觀背景中實施政府質量管理，使政府內部真正確立持續改進的原則，就能激起公務員主動尋求實際效果和公眾期望值之間差距的熱情，并據此提供靈敏的回應，保證并不斷提高公共產品和公共服務的質量，使政府真正成為代表公眾利益的服務機構。

參考文獻：

1.ISO9000：2000《質量管理體系――基礎和術語》

2.尤建新等.顧客抱怨管理.石油工業出版社，2003

篇3

近年來，石油天然氣等行業的開采技術不斷進步，開采的范圍和強度越來越大，在一定程度上造成了開采對象的不斷變差，這就反過來進一步導致了開采難度的不斷增加，相應地，用于能源開采和油田建設的資金成本越來越高，控制成本和保證質量都是油田建設項目當中復雜而重要的問題，需要越來越得到重視。

1、油田建設項目的成本控制問題

由于開采行業本身具有的投資大、風險高、資金回收周期長等特點，再加上包括納稅籌劃在內的各種財務管理問題，導致了油田項目建設的成本管理問題相較于一施工項目而言要復雜得多。

首先，油田項目的施工階段是指建設項目的實施階段,投資控制、質量控制與進度控制貫穿于施工階段全過程。油田項目建設的成本有直接和間接之分[1]。所謂直接成本，是指施工過程中所耗費的構成基本建設工程實體或有助于工程形成的各項支出,包括人工費、機械費、材料費及其他直接費；所謂間接成本，則是指基本建設施工企業為施工準備、組織和管理施工活動所發生的現場管理費用,包括管理人員工資、管理設備折舊、辦公費、財產保險費及臨時設施費等。

第二，油田建設項目的施工成本控制問題需要從施工前、施工時和施工后三個階段進行關注，具體內容如下：2.1施工前主要是指工程招標。一般而言，油田地面建設大多采用邀請招標的方式，即要、通過招標、開標、評標、定標等程序選擇施工單位,最后與之簽訂承包合同。這種方式一方面增加了競標者相互之間的競爭性，從而在一定程度上控制了成本的增長，另一方面也符合勘探局保護內部市場的政策[2]。

2.2施工過程中主要涉及了原料采購、合同履行或變更及技術創新等方面的內容。因此，價格審查人員、成本預算人員、現場督察人員及工程技術人員等專業人員的設置及有效的分工和合作至關重要。其中，價格審查人員主要負責控制和管理采購價格，確保采購價格合理，減少由于采購人員個人問題造成的成本增加；財務預算人員則是利用專業知識，對整個工程進行合理規劃，最大程度低控制成本；項目管理人員負責監督整個項目工程的實施，保證工程按照合同要求有序地進行開展，如期交工，減少因為工程延誤造成的不必要的成本增加；工程技術人員主要負責解決施工過程中出現的各種技術問題，保證施工過程順利進行。

2.3施工結束后的竣工結算，審查評價工作同樣不容忽視。具體措施[3]包括：由公司所屬建設單位對工程結算進行一審；然后由工程造價管理中心進行二審；審計、監察部門對建設單位、工程造價管理中心的審查結果進行抽查，若發現問題對其單位及個人進行處罰；規劃計劃部門進行結算審查，若發現有不符合要求的工程結算不予審批，并采取相應處罰措施。

2、油田建設項目的施工質量管理

油田建設項目的施工活動歸根結底都是人的活動，不管是施工前的規劃設計，施工中的工程建設，還是施工結束后的審查評價，都要依靠人的腦力勞動和體力勞動來完成，因此，在保證工程項目的質量上，最大程度的發揮人的主觀能動性是必不可少的。

第一、選擇合適的招標方式，擬定規范的承包合同。如前所講，對于油田地面建設來講，較為合適的招標方式是邀請招標。邀請招標最大的優點就在于它能在競標者之間產生競爭的機制，增加了項目開發者的選擇范圍，從而實現在短期之內尋找到報價低、信譽高、工程質量有保證的施工隊伍。當招標結束、確定了工程 承包隊伍之后，雙方就應該盡快簽訂合理的規范的項目承包合同，因為油田地面建設工程施工的影響因素比較多，且具有施工周期長、環境復雜、工程量大和項目多等特點，因而，在合同簽訂的時候，就應當仔細認真的考慮所有可能的影響因素，并實施合同洽談交底體制，即從合同的洽談到簽訂合同到交底[4]。以此來進一步明確甲乙雙方在整個項目實施工程當中具體的責任和義務，以保證日后工程建設的順利進行。

第二、對施工圖紙和施工方案詳加審查。當施工合同簽訂結束后，建設單位要迅速發放施工圖紙，有關部門要仔細審閱圖紙；施工單位則要將圖紙里有問題的或不明白的地方指出來，并與設計人員商量解決辦法，隨時記錄好會議交底記錄，最后以書面的形式體現出來，然后分發給記錄人員備忘，在施工之前將設計變更控制好，避免施工結束后返工造成不必要的損失，力求制定出詳細準確的施工圖紙和方案，施工時要嚴格按照進行方案的要求來進行，在一定程度上既能夠減少返工的損失，又能夠考慮到保證工程的質量問題。

第三、加強項目實施過程中的現場監督力量及竣工后的審查控制。一旦前期準備工作就緒，就要嚴格按照合同規定以及相關法規規范來開展項目施工。項目管理人員不可缺少，負責對整個工程實施進行監督管理。從一開始的原料采購，到交工審查都不能松懈。確保原料來源渠道正規、價格合理、質量有保證，施工過程認真負責、技術到位，遇到突況需要變更方案或技術時，項目管理人員要和工程技術人員做好溝通，進行合理改革，保證項目質量。工程竣工之后，要進行嚴格的項目審評，審查時要公平正直，以工程造價管理規定和雙方簽訂的工程承包合同為依據，審查整個施工過程中是否有丟落項或重復虛報工程的現象，是否按圖紙及合同規定完成建設工作量，是否準確地計算工程量，材料調價是否合理等，堅決杜絕在項目施工的任何環節中有不軌之人利用職務之便，從中謀取私利，如此步步為營，才能最終取得項目建設的成功，并且保證了工程質量順利過關。第四、提高相關工作人員的專業水平及職業素質。在整個油田建設項目的施工過程當中，主要涉及的工作人員包括項目管理人員、工程技術人員、財務預算人員及項目施工人員等等。不管是哪個崗位的工作人員都有必要不斷地提高自己的專業水平，為項目建設貢獻自己的專業才能。另外，由于專業水平所限，業內往往存在著項目管理人員不懂技術經濟、而財務預算人員又缺乏現場知識的現象，因此加強相關人員的技術培訓，拓寬其知識面，同時還要注重培養工作人員的責任心和職業素質，秉公辦事，不為金錢利益所動，這都是有利于工程項目建設的成本控制和質量保證的。3、油田建設項目的施工質量管理和成本控制的關系。

質量管理和成本控制都是油田項目建設的重要問題，兩者同時存在，有所對立又從根本上統一，如何用最少的成本投入取得最好質量保證的項目建設，將是一個值得不斷探討和實踐的問題，而隨著人類知識水平和道德水平的不斷進步，這個目標的實現將成為必然。

參考文獻

[1]呂固江.加強油田基本建設項目成本管理的思考[J].油氣田地面工程,2010,29(7):75.

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我院每月護理部質控檢查結果顯示，各種記錄本合格率由原來的80%提高到98%～100%，消除了各種記錄不及時，內容不全、不完整、有漏項、字跡潦草甚至應付檢查等現象。現將我院格式化后的各種記錄本記錄格式匯報如下。

1 護士長手冊記錄本記錄格式

（1）年計劃：年初按照護理部計劃，結合各科實際情況制定表格落實內容、措施、完成情況。（2）季安排：根據年計劃，安排每季度工作內容。（3）月工作重點：如第一周業務學習，第二周業務查房，第三周召開工休座談會，第四周操作培訓考核。（4）每周具體工作內容：周一行政查房；周二檢查護理文件書寫；周三業務學習；周四查基礎護理與專科護理落實情況；周五業務查房；周六上午檢查各項工作落實情況，制定下周計劃。周日及周六下午按醫院規定休息。（5）日工作程序：護士長根據本科工作特點、工作性質安排每天工作。（6）完成項目打√，未完成者及時安排完成時間。

2 護士長行政查房記錄

每周1次，空格設置根據查房內容設計

表格內容：

時間：_______地點：_______ 主持人：_______

參加人員：_______

查房內容：

（1）勞動紀律；_______（2）著裝；_______（3）A.P.N各班工作落實；_______（4）責任護士工作落實；_______（5）護理員工作落實；_______（6）護工工作落實；_______（7）服務態度；_______ （8）無菌技術操作；_______（9）消毒隔離；_______（10）Ⅰ級護理及危重病人護理；_______（11）護理安全落實；_______（12）其他_______。

3 護士長業務查房記錄（每月2次）

表格內容：_______

時間：_______地點：_______主持人：_______

參加人員：_______護士長：_______主管護師：_______

護士：_______

責任護士：_______

查房者：_______

責任護士介紹病情及護理情況：_______患者姓名：_______床號：_______

護理級別：_______

醫療診斷：_______

陽性癥狀、輔助檢查：_______

特殊治療用藥：_______

特殊護理措施：_______

現存護理問題：1.……2.…… 3.……4.……

措施：1.……2.…… 3.……4.……

責任護士希望解決的問題：1.……2.……

病人要求：1.……2.……

查房者指導意見：……

4 工休座談會記錄（每月一次）

時間：_______地點：_______

參加人員簽名：_______主任：_______護士長：_______

護士：1.……2.…… 3.……4.……

患者：1.……2.…… 3.……4.……

主持人發言：……

病人發言：1.……2.…… 3.……4.……

護士長總結：

問題：1.……2.…… 3.……4.……

反饋時間：_______反饋部門：_______解決時間：_______

記錄人：_______

5 護理績效考核記錄本

內容：

科別_______姓名_______年度考核成績_______

項目：根據各醫院績效考核制度、內容及實際情況設定。

時間：1～12月（縱橫排列月份）。

月考評成績：_______本人簽名：_______

年度考核總成績：_______

6 討 論

在未應用格式化護理記錄本之前，由于受知識層面、工作經驗、專業技能等許多因素的影響，各種護理記錄本的書寫不盡人意，給護理管理帶來一定的困難。使用格式化護理記錄本以后，極大地減輕了護士長的書寫壓力，減少了護理工作的書寫時間，讓護士長有更多的時間和精力參與病房的行政管理和業務指導，讓護士有更多的時間服務臨床，同時使全院護理記錄有了統一模式，統一檢查標準，便于管理及工作改進，各種記錄本得以整齊美觀地存檔保留，從而使護理質量的管理達到良性循環。

業務學習記錄、操作培訓記錄、考核記錄、護理安全措施檢查落實記錄、護理部主任查房記錄等也都統一了內容、格式，規范了書寫要求。

參考文獻

[1] 李繼平.護理管理學[M].2版.北京：人民衛生出版社，2006：91.

[2] 中華人民共和國衛生部.臨床護士實踐指南[M].北京：人民軍醫出版社，2011：98.

篇5

當前，我國建筑企業正在深化改革，已初步形成以工程項目管理為核心的新型經營管理體制，為建設業走向市場建立現代化企業制度奠定了良好的基礎。在施工期間，項目質量成本管理能否降低，有無經濟效益，而又不能以犧牲質量為代價。得失在此一舉，有很大的風險性。為了確保項目成本必盈不虧。質量成本管理不僅必要，而且必須做好。

一、關于建筑施工企業質量成本的概念

1.質量成本是施工項目在施工過程中，為了保證和提高質量而支出的一切費用， 及未達到預先規定的質量標準而發生的一切損失費用之和。

2.質量成本的構成因素，質量成本是工程建設施工質量經濟性的重要體現，它從經濟角度反映了質量體系的運行情況，也是質量體系有效運行的經濟基礎。按質量成本的性質，質量成本可分為運行質量成本和外部質量保證成本。運行質量成本是指為運行質量體系，以達到和保持所規定的質量水平所支付的費用，其中包括預防成本、鑒定成本、內部故障成本和外部故障成本。運行質量成本又可分為控制成本和控制故障成本。控制成本可以從兩個方面進行定量計算。一是預防成本，是為預防故障發生所支付的費用，即在質量體系運行中為避免施工過程的質量缺陷和偏差而出現的質量管理費用。二是鑒定成本，是為評定工程質量是否達到所規定的質量要求而進行的有關質量評價而支出的費用，例如檢驗試驗費、質量評審費等。

二、關于建筑施工企業成本管理中存在的問題

1.成本分析的缺失成本分析是指在成本發生之后，依據成本核算資料，把實際成本與預算成本差異及其原因匯總并進行分析研究，找出成本差異的原因，為下一項目目標成本的制定提供改進意見，以使成本持續改善、經濟效益不斷提高。但目前很多國有施工企業都沒有真正認真進行成本分析，往往是一個項目完工后，該項目的財務人員、管理人員可能很快又轉入下一個項目工作，而很少對本項目的盈虧進行分析，或者是分析很粗略，更別說通過各種方法對成本差異進行詳盡客觀的分析。因此，在這種成本管理模式下無法為下一項目成本目標的制定提供改進意見，造成第一手資料的缺失。

2.成本管理認識上存在誤區，長期以來，施工企業在成本管理認識上存在誤區，認為企業成本管理是財務部門的責任，有些工程項目經理更簡單地將項目成本管理的責任歸于項目成本管理主管或財務人員。其結果是技術人員只負責技術和工程質量，工程組織人員只負責施工生產和工程進度，材料管理人員只負責材料的采購和點驗、發放工作。這樣表面上看起來分工明確、職責清晰，各司其職，唯獨沒有成本管理責任。如果生產組織人員為了趕工期而盲目增加施工人員和設備，必然會導致窩工現象而浪費人工費；如果技術人員對現場數據不精確，必然會導致材料二次倒運費的增加；如果技術人員為了保證工程質量，采用了可行但不經濟的技術措施，必然會使成本增大。這就需要工程項目各環節人員改變原來的認識，既分工又協調，才能搞好工程成本管理。

3.沒有形成一套完善的責權利相結合的成本管理體制，缺乏權責利相結合的科學的成本考核制度。目前，很多國有施工企業依然受傳統計劃經濟的影響，干多干少一個樣，干好干壞一個樣的局面沒有得到改變，這嚴重制約著低成本戰略的順利運作。缺乏科學的考核制度，是制約當前國有施工企業激勵機制發展的主要問題。真正建立起合理的考核標準與考核制度，為降低成本創造一個好的競爭環境。

三、關于建筑施工企業質量成本控制的有效措施

當前，我國建筑市場競爭激烈，建筑施工企業作為市場主體，要想在這激烈的環境中生存并成長，就必須要求建筑施工管理人員轉變思維、克服困難，加強對企業施工質量成本的控制。

1.提高質量成本意識，缺乏質量成本意識，可能導致達到或提高建筑項目施工質量標準所付出的成本過高，受制于成本的壓力會使建筑施工企業在施工過程中降低某些施工項目中及安全文明施工上的成本投入，導致出現一些嚴重的質量問題甚至發生安全生產事故。建筑施工企業提高質量成本意識，就是在不降低安全的前提下，計較達到某施工質量水平所付出的代價，重視提高施工質量的邊際成本，使施工項目在滿足客戶質量要求的前提下成本最優。

2.建立健全質量成本管理的組織體系，要加強對質量成本的控制，首先應從組織著手，建立完善的質量成本管理組織。只有完善健全的質量成本管理組織，質量成本管理工作才能順利地開展下去。而健全的質量成本管理組織體系，需要有完整、結構清晰、指令明確的組織架構，此外組織架構中各部門、各崗位、各人員職責及權限應明確。通常來說，大型建筑施工企業質量成本組織體系中應當包括成本管理部門、工程技術部門、財務部門及施工現場的項目部等。

3.健全質量成本核算體系，質量成本核算屬于管理會計范疇，應納入到財務會計部門工作管理制度中。施工企業財務會計部門一般作為質量成本核算的主控和執行單位，除進行正常的財務收支審計工作外，還應當滿足建筑施工企業對質量和效益的雙重需求。這就需要建筑施工企業成本管理部門、工程技術部門以及各項目施工各執行部門相互配合協調，通過研究分析質量、成本與效益之間關系，從而形成在各項目實際條件下保證施工質量前提下，提高經濟效益的方法及管理手段。目前，我國大部分建筑施工企業已將質量成本核算管理工作納入管理會計中，已建立了初步的質量成本核算制度。

4.加強質量成本前期規劃，建筑施工企業質量成本的前期規劃是指在項目施工前，分析完成某一標準水平施工質量水平的成本構成，對各部分成本進行規劃。建筑施工企業質量成本前期規劃應體現預防為主的質量成本管理理念，即質量成本前期規劃在滿足建筑項目安全、可靠、滿足質量目標的要求和避免建筑項目本體及施工過程中出現各類事故進行成本的前期規劃，而不是在項目質量不合格考慮項目造成的后果的基礎上進行成本前期規劃。建筑施工企業從前期著手強化對質量成本的規劃，對減少施工過程中質量施工而降低的損失有著事半功倍的效果，是有效控制質量成本的重要手段。

5.按PDCA循環進行質量成本控制，PDCA工作循環在建筑工程質量、進度、成本管理中運用較為廣泛，對于這些管理工作順利開展、完成建筑項目目標有著非常重要的作用。質量成本的控制也應當引入PDCA工作循環，使質量成本的控制能夠按照企業質量成本控制目標高效完成。采用PDCA工作循環進行質量成本控制，不僅僅是簡單的計劃、搜集數據、核對計劃、制定改進措施周期性循環，更多的是在循環過程中總結經驗，形成相應的數據庫，并在此過程中不斷深化質量成本的管理，創造更高的效益。

隨著市場經濟的發展，建筑施工企業面臨著激烈的市場競爭，企業能否在市場競爭中立于不敗之地，關鍵在于企業能否為社會提供質量高、工期短、造價低的建筑產品。由此可見項目的成本管理成了項目施工管理的核心內容。項目的成本控制是貫穿在工程建設自招投標階段直到竣工驗收的全過程，它是企業全面成本管理的重要環節，必須在組織和控制措施上給予高度的重視，以期達到提高企業經濟效益的目的。

參考文獻：

[1]王成蓮．對工程項目責任成本管理與控制的探討．北京：中田建筑工業出版社，2006

篇6

1.路橋施工成本控制概念

路橋的施工成本的控制包括三個目的：一是，對于路橋施工的工程成本以及額外的相關費用進行有效使用安排，使用科學的方式方法進行預測、控制和分析，并且必須對于施工企業的在施工過程中所用工程成本以及相關費用進行考核監督；二是，對于工程的施工工期進行預期，路橋的施工進程要在簽訂的合同中所提及的最后期限前完工，反之，要賠付違約金，還要支付額外的人員、材料以及機械的費用；三是，保證施工質量，在具體的施工過程中必須要采用符合施工要求的材料，再進行施工工程，在保證工程質量的前提下，有效的節約成本。

路橋施工企業要在施工前，對于企業的員工進行組織與動員，一保障工程質量以及工期不受影響的及基礎上，針對企業的管理方面進行改善，從每一個環節降低成本，從而提高企業的經濟效益。

2.我國目前路橋施工管理現狀

2.1施工人員缺乏經驗

分包已經成為我國大型企業的主要施工形式，但是所承包下來的小型施工隊中的施工人員缺少豐富的施工經驗，對于團隊合作的意識不強，在大型設備的使用操作技術上不達標，無法保證施工工程質量，使得工程質量以及進度大打折扣。而在工程量大、工期長的施工工程中，企業沒有辦法對于施工人員進行系統化的管理，偷工減料的行為屢屢出現，這樣的現狀對于施工工程帶來了相當大的安全隱患。

2.2施工范圍以及工期的限制

在路橋的施工過程中，對于周圍居民的日常生活都會造成或多或少的影響，對于市區的正常運作也產生了相應的影響，所以縮短工期，是減少對于周圍居民影響的對策。但是由于這樣的施工策略，造成趕工的現狀，企業工作人員為了縮短工期，對于工程質量監管不到位，以至于出現工程質量問題。

2.3管理體系不完善

目前我國的法律法規還沒有對于工程施工方面有針對性的規定，而相關的法律法規在具體實施方面也是不到位的，這樣的現狀導致工程施工管理力度不夠，并且在工程完工時，沒有完整的驗收過程，不能再最后一個環節中對于質量進行把控。同時，施工企業的管理體系是不科學的，負責管理的工作人員不符合資質要求，造成嚴重的體系漏洞，對于施工工程的管理監控造成了影響。

3.路橋施工質量管理策略

3.1強化施工管理

施工管理是當前路橋施工質量管理工作的重中之重，起到了核心作用，施工單位要對施工計劃進度與方案，以及針對突發性事件這兩方面的工作進行相關的安排管理。路橋施工是一個復雜的工程，有許多部分組成，所以在施工過程中會面對許多的突發事件，而解決這些問題不可以單純依靠投資方，施工企業作為主要的管理單位，再出現問題時，應該有一套屬于自己的管理應急體系，針對各個施工環節進行監督，只要其中的某一個環節出現問題，就可以有獨立的解決辦法，及時處理。這樣一來，才可以保證工程的順利中展開。

3.2對于技術進行繼承與創新

技術的創新發展是企業擁有新活力的主要途徑，可以快速發展，新技術有著舉足輕重的地位。在科技迅速發展的今天，通過技術上的傳承與創新發展，可以使得路橋施工企業在提高施工效率的基礎上，有效的保障施工質量，以縮短工期，避免二次返工的現象出現，造成資金浪費。

3.3提高施工企業管理水平

傳統施工企業的管理理念相對于如今的社會發展而言，已經落后，存在施工企業整合行業的管理水平低的現狀，這些問題的出現大大增加的施工成本。在傳統制度的管理下，企業員工無法提高工作積極性，對于企業正常運營帶來了不良的影響，而這些潛在的問題，也進一步加大了企業在整個環節上的成本。

3.4控制材料費用的使用

篇7

引言：隨著現代化經濟社會的快速發展，道路和橋梁工程的建設也在面臨更高的機遇和挑戰。道路橋梁工程中的施工管理與成本控制，不僅關系著工程的施工質量，還關系到工程的成本預算，因此在道路和橋梁建設的工程管理，只有通過科學有效地管理，才能提高工程的施工質量和社會效益。

一、道路和橋梁的施工管理措施

（1）工程施工中的安全管理

由于建設項目的復雜性，安全管理受交叉作業多、建設周期長、參與方多、員工崗位流動性大等因素影響，造成了項目安全管理始終是一個老大難問題。在道路橋梁建設的施工管理中，應該特別注重安全管理的問題。在生產實踐中必須建立并保持建設項目安全管理體系，建立安全生產責任制，把安全責任目標分解到崗，落實到人；保障安全生產的必要投入，須加強工程中施工人員的安全教育和培訓，所有人員必須經過安全培訓才能上崗；定期對施工中的人員進行現場的安全教育工作，增強人員的防范意識，將安全管理的工作滲透到道路橋梁建設的每個區域、角落、崗位，提高員工的安全知識和安全意識；做好日常性安全檢查工作、各項專業安全檢查以及定期不定期檢查。做好安全工作，不僅可以減少道路橋梁建設中事故的發生，還能保證道路橋梁施工的進度不受干擾，減少不必要的經濟損失。

（2）工程施工中的進度管理

進度是建設項目的關鍵。道路橋梁施工中的進度管理，是項目建設可以在規定的期限內完工的保障。因此，在道路橋梁工程施工中項目經理應做好整個項目的需求預測工作，事先分析好各項生產的進度，并通過繪畫需求曲線的方法來進行有效的優化管理。將道路橋梁的施工進度按月、季度、年度進行量化，科學合理的利用項目施工中的時間進度，依據實際的項目工期與施工資源供應等因素，安排好項目施工中的進度銜接計劃。通過嚴格控制關鍵線路上的關鍵工序、關鍵的分項分部工程和單項工程的工期，定期檢查實時進度是否與原計劃相符，當發生較大偏離時，就要采取措施，消除產生偏離的各種因素，做好進度的協調和調整，在動態中進行跟蹤、管理和控制進度計劃的執行。通過科學的項目進度管理，將項目進度細化，這樣不僅有利于糾正項目施工中的進度偏差，還能確保項目可以在規定的期限內完工，有利于道路橋梁工程的項目管理，使得道路橋梁建設工程按期竣工。

（3）工程施工中的質量管理

在項目實施的過程中，既要即包括施工單位的質量管理，又包括屬于業主方項目管理范疇的工程監理，還包括從社會和公眾安全角度對質量進行行政性監督管理的政府監督。在質量監督的過程中，各主體需做到各司其責、密切配合。施工單位要針對人、材料、機械、環境及方法影響質量的五大因素，建立起完善的質量控制系統；實行全過程、全員、全面的“三全管理”，按照事前控制、事中控制、事后控制的“三階段控制”，即是確保事后產品質量符合標準的關鍵，也是降低質量成本的關鍵。項目監理方接受業主委托，承擔對項目實施過程和產品質量監督的作用，具體表現在施工現場進行審查工作，對于建筑施工的技術標準、施工質量檢驗以及施工質量水平進行考核評定；設立科學嚴密的工程質量監督體系，制定相應的監督制度，將道路橋梁的施工質量監理工作量化，審查施工方案以及工程材料及建筑設備的質量，以減少道路橋梁工程的施工中出現質量事故的隱患。在道路橋梁工程施工的監督管理中，還應該通過設置相應的技術規范、操作規程以及質量檢驗標準來嚴格的控制工程的施工質量，使其可以達到規范化、標準化、制度化。做好工程施工匯總的質量檢驗，定期的對施工材料質量進行檢察，以高標準的姿態嚴格把關施工中的每一道工序，確保道路橋梁工程質量。

二、道路和橋梁的成本控制

成本管理和控制是一個動態的變化的過程。通過對計劃執行情況的跟蹤、檢查、分析和評估，及時發現計劃執行中出現的偏差，分析偏差產生原因，采取針對性措施來糾正和消除偏差，使項目實施能在動態和變化過程中達到預定的目標。

（1）完善道路橋梁工程中的成本控制體系

在道路橋梁的成本控制中，應建立完善的成本控制體系。強化與完善成本控制制度，培養全體員工的成本控制意識，設立完善的道路橋梁項目成本控制組織，并健全各項成本管理的監督制度；建立嚴密的成本控制責任體系，統一規范工程參建人員的責任；對于地形測量圖、工程勘查報告等標準圖集的相關資料，加強工程項目事務處理上的審核工作【1】；建立內部控制和審計制度,配備專門審計機構和專業人員，對道路橋梁項目的施工進度、成本核計等進行有效的監督，及時發現與改善道路橋梁施工中遇到的問題，確保項目建設的正常完工。

（2）加強工程施工中的人工費的控制

在道路橋梁的施工中為降低項目成本，加強項目施工中的人工費控制，將人員的施工費用控制在預算范圍內。運用先進的技術以及管理方法,對道路橋梁施工過程中的人工費成本進行控制，調動工人的積極性確保工程如期完工。在道路橋梁施工前期，就應該結合道路橋梁的工程量以及實際的情況，并按照企業內部勞動定額，計算好各分部分項工程人工需要量，按照施工組織設計科學合理安排好人員調配，避免出現“窩工”現象，保證項目施工中的人工費在可控的范圍之內，通過內部審計制度定期通過科學的方法對于道路橋梁施工中的人工費進行審核。如此，才能充分發揮施工中成本控制的管理作用，確保工程的施工成本在預算之中。

（3）加強工程施工中的材料成本控制

應加強道路橋梁的施工中的材料成本控制，在項目施工階段對原材料進行有效的控制。在施工材料的采購、檢驗、運輸、保管等環節，都要做好控制工作，材料的選購中應加強內部的審計督查,確保材料的價格以及產品質量真實有效，并加強施工管理工作減少原材料的浪費與丟失,節約工程的項目成本。

（4）加強工程施工中的機械成本控制

在道路橋梁施工中，對于機械費用也是成本控制的關鍵，施工中能夠合理的配備且正確使用機械設備,不僅能提高機械的工作效率,還能節省機械的維修費用。因此為控制道路橋梁施工的成本問題，可以根據工程中項目的特點來選擇施工機械加強對施工機械的維護和保養。在道路橋梁施工的成本控制中，還應加強對機械設備的現場管理，有計劃地分配工作中的機械設備,提高機械的利用率降低項目施工成本。

三、結論

總而言之，在道路橋梁的工程建設中，道路和橋梁工程的施工管理和成本控制都是項目建設中的重要環節，因此必須對其進行科學管理，以能夠對道路橋梁工程的施工質量和工期進行有效保證，對其施工企業效果進行提高。

參考文獻

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一、當前道路橋梁施工企業財務管理和成本控制中存在的問題

（一）財務管理工作缺乏完善的財務管理制度

當前，在道路橋梁單位的財務管理工作中，很多單位依然存在著財務管理工作制度不明確的情況，道路橋梁施工企業的發展中，在財務管理工作方面延續著傳統的財務管理工作制度，相比較而言，這些財務管理制度陳舊。主要財務管理制度內容圍繞在：財務部門的職能；財務機構和人員管理；資金管理制度；發票管理制度；應收應付管理制度；固定資產管理制度等等。這些管理制度的內容是基本的也是必要的，但是，不同企業發展環境和基礎是不同的，這種傳統的管理制度內容存在普遍適用性，能夠解決財務管理工作中面臨的普遍問題，但是對于道路橋梁企業中的一些獨特存在的問題，財務管理制度中的管理內容相對匱乏，對于道路橋梁施工企業而言，一些涉及到企業的比較專業的管理方面的問題，在這些基本財務制度中沒有相對應的體現。在成本控制方面，固定資產折舊的制度完善關系著企業內部的一些成本管理的內容，但是在當前的財務管理制度中，固定資產的折舊制度管理缺乏細化和完善的制度內容。財務管理工作制度需要從多角度出發，不僅要傳承和沿襲傳統的財務管理工作制度的要求，更重要的是，要注重對財務管理制度的創新和細化以及專業化內容的設計。當前，在一些道路橋梁施工企業中，對于財務管理制度的建設還存在很大的上升空間，財務管理工作的開展面臨的制度欠缺仍然是一個重要的難題。

（二）道路橋梁施工企業財務觀念淡薄重視程度低下

在道路橋梁施工企業中，財務管理工作往往是缺乏重視的一項工作，對于很多施工企業而言，財務管理工作在管理層的認識中不占據主要方面，因此，這也是當前很多道路施工和橋梁施工企業財務管理工作中面臨的難題。

許多施工企業比較重視施工任務的承攬、重視施工進度的完成和工程質量的提高，認為抓好生產是關鍵，忽視了財務管理的重要性，認為財務部門是事后算賬的“報賬先生”，經濟效益是干出來的，不是算出來的。財務管理觀念淡薄，沒有認識到財務管理具有很強的綜合性，貫穿于企業管理的各個方面，企業各項管理的優劣成敗，最終都體現為不同的財務成果。同時，在財務管理工作中，成本管理的重要性也被很多管理人員所忽視，事實上，成本是企業經濟效益實現的一個重要輔助因素，降低成本與提高效益之間的關系非常緊密，當前在一些施工企業中，忽視成本管理的重要性，認為企業經濟效益的提升完全依賴施工技術的進步和施工工期的減少，對于成本控制在企業經濟效益中的作用發揮關注度不夠，因此，在具體的施工工作開展中，這種對企業經濟成本的忽視以及對財務管理工作的認知就成為一些道路和橋梁施工企業發展中的盲點，對于此類工作也造成了一定的消極影響，是當前乃至今后一段時間道路和橋梁施工企業財務管理和成本管理中需要全面分析研究的重要內容。

（三）施工企業內部缺乏完善的財務管理工作監督機制

財務管理工作不同于其他類型的工作，對企業而言，施工企業內部的財務管理工作更需要完善的監督制度來進行保障，這一點在很多施工企業中的并不完善。

當前，在一些道路和橋梁的施工企業中，財務管理工作的受重視程度低，對于與財務管理工作相關的財務監督工作，同樣出現了重視程度低下以及財務監督工作制度不健全，監督能力發揮不到位，監督機制運行不流暢等等多種問題，這些問題的存在都凸顯了當前道路橋梁施工企業中對財務管理工作存在的種種漏洞，直接或間接的影響了財務管理工作和成本管理工作開展的效率問題。

財務管理監督工作的開展，一方面需要監督制度完善，保障監督工作能夠在制度的規范下順利運行；另一方面，監督工作也需要專業的監督工作人員來踐行工作理念，踐行工作制度，將財務和成本的管理監督工作真真正正的運作起來，這一點，在當前的企業中還存在很大的欠缺和不足，也為未來道路和橋梁施工企業的監督工作開展提出了新的要求。

二、道路橋梁施工企業財務管理及成本控制工作的對策分析

針對當前道路橋梁施工企業中財務管理工作中存在的問題，未來，可以從以下幾個方面做好對策的分析。

（一）完善企業內部的財務管理工作制度

制度的完善是當前道路橋梁施工企業中非常重要的一個環節和問題，制度的建設關系著財務管理工作的開展，只有制度更加完善和健全，未來在財務管理工作中，才能夠有制度可依，才能夠保障財務管理工作更加符合當前以及未來的發展方向。

在財務管理工作制度的建設方面，施工企業的管理部門應該充分重視起制度建設這項工作，充分把握和分析當前財務管理工作開展中存在的問題，面臨的種種壓力，只有在對財務工作進行全面透徹的分析之后，財務管理工作制度的完善才能夠更加有方向，財務管理制度的建設和補充完善也要在當前財務管理工作面臨的問題以及未來目標方向定位全面的基礎上進行開展。從成本控制的角度來講，道路橋梁施工企業的成本支出比較大，要想更加合理的做好成本控制工作，需要在制度建設的過程中，對道路施工成本的支出方面進行透徹的分析，為各項成本支出進行合理的規劃，財務管理部門也可以相應的設立專職成本控制管理方面的工作人員，對于企業的成本控制工作進行專業化的跟蹤和調研，從而設計出更加科學合理的成本控制工作要求，提升成本控制的效率和水平。

（二）在企業內部提升對財務管理工作的重視

針對當前道路橋梁施工企業對財務管理工作重視程度不夠的情況，未來，在企業內部首先要強化對財務管理工作重視的培訓，財務工作滲透到企業的方方面面，特別是對于施工企業而言，財務工作是一個動態的工作過程，與每一個層面的工作都會產生密不可分的聯系，所以，企業內部要強化對員工的培訓，整個企業都要認識到財務管理工作和成本控制工作的重要性。同時，對于專職的財務管理和成本控制工作人員而言，企業應該增加對這些人員的培訓機會，為他們打造一些培訓的課程，不僅要提升他們對財務管理工作的重視能力，也要提升他們的業務水平。

（三）做好對施工企業內部的監督機制的設計

未來在道路橋梁施工企業內部，還需要注重對監督機制的建設和打造，管理層要充分重視好監督工作對于施工企業財務管理工作的重要性，不僅要設計更加完善的監督工作機制要求，同時也要從更加積極的角度做好對監督工作的安排，設定專門的監督工作人員，使財務的監督工作更加細化，這樣，對于道路橋梁施工企業的財務管理和成本控制會更加有意義，有效果。

三、結束語

據上述的分析可知，在道路橋梁施工企業中，財務管理和成本控制工作還存在著很多的不足以及很大的問題，而財務管理和成本控制工作是這些施工企業的重要管理方面的內容。因此，如何做好財務管理工作，如何提升成本控制的能力，這些都是當前乃至未來一段時間，道路橋梁施工企業中需要思考并改進的問題。

參考文獻：

[1]王麗月.施工企業財務成本管理中存在的問題及對策[J].中國市場，2014，49：59-60.

篇9

建設工程開發雖然歷史悠久，但是采用先進項目管理卻非常欠缺。雖然，建設項目有其自身的特點，但是從項目管理的角度講，建設項目也是項目，并且是典型的項目，項目管理理論可以指導建設開發的整個過程。

2項目成本管理措施

2.1組織措施

項目經理是項目成本管理的第一責任人，全面組織項目部的成本管理工作，應及時掌握和分析盈虧狀況，并迅速采取有效措施；工程技術部是整個工程項目施工技術和進度的負責部門，應在保證質量、按期完成任務的前提下盡可能采取先進技術，以降低工程成本；經營部主管合同實施和合同管理工作，負責工程進度款的申報和催款工作，處理施工賠償問題，經濟部應注重加強合同預算管理，增創工程預算收入；財務部主管工程項目的財務工作，應隨時分析項目的財務收支情況，合理調度資金；項目經理部的其它部門和班組都應精心組織，為增收節支盡責盡職。

2.2 技術措施

一、制訂先進的、經濟合理的施工方案，以達到縮短工期、提高質量、降低成本的目的。施工方案包括四大內容：施工方法的確定、施工機具的選擇、施工順序的安排和流水施工的組織。正確選擇施工方案是降低成本的關鍵所在。

二、在施工過程中努力尋求各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術、新材料等降低成本的技術措施。

三、嚴把質量關，杜絕返工現象，縮短驗收時間，節省費用開支。

2.3 經濟措施

一、人工費控制管理。主要是改善勞動組織，減少窩工浪費；實行合理的獎懲制度；加強技術教育和培訓工作；加強勞動紀律，壓縮非生產用工和輔助用工，嚴格控制非生產人員比例。

二、材料費控制管理。主要是改進材料的采購、運輸、收發、保管等方面的工作，減少各個環節的損耗，節約采購費用；合理置現場材料，避免和減少二次搬運；嚴格材料進場驗收和限額領料制度；制訂并貫徹節約材料的技術措施，合理使用材料，綜合利用一切資源。

三、機械費控制管理。主要是正確選配和合理利用機械設備，搞好機械設備的保養修理，提高機械的完好率、利用率和使用效率，從而加快施工進度、增加產量、降低機械使用費。

2.4工程變更的控制

1、建設單位由于對項目有了新的理解而提出的變更。

2、設計單位失誤造成的變更。

3成本管理和質量管理的耦合關系

3.1 成本管理和質量控制的關系

工程項目的質量目標和成本目標之間是對立統一的。一方面，工程項目質量、成本兩大目標關系之中存在著對立的一面，表現為：如果項目業主對工程質量有較高的目標要求，那么就需要花費較多的建設時間和投入較多的資金，也就是說，如果強調質量目標，就不得不降低進度目標和成本目標；如果業主過分地減少成本，在工程量一定的情況下，質量就無法保證。另一方面，工程項目質量、成本兩大目標關系之中存在著統一的一面，表現為：如果工程項目的成本計劃制定得既可行又優化，使工程進展具有連續性、均衡性，則不但可以獲得較好的質量，而且有可能使工期縮短；相應地，在進度得到保證的情況下，合理提高質量也會減少因質量問題造成的返工和維修的浪費，從而也降低了工程成本。

許多工程，由于工程的時間限制，如本文談及的體育場的建設，工程項目建設必須在指定的工期內完成，不允許項目的延期，否則工程項目失去使用價值。所以這類項目成本和質量成為可以選擇的決策變量，從而容易使一些施工企業為謀求高的利潤而使用不合格的材料，導致工程事故的發生。這不僅有損企業的形象，而且由于質量問題導致施工階段的返工、停工，會加大施工成本，造成不必要的損失。

一般而言，在實際工程建設中所關心的成本指的就是項目的建設成本，所以，成本管理的重點主要集中在項目的施工階段；顯然，針對項目施工階段，合理的成本對應合格的質量，不合理的成本就會影響質量。依據綜合資金利用效果、資源條件、施工階段、項目組成、功能要求及技術復雜性等方面進行綜合分析，來確定建設成本，才可以保持建設目標的協調統一，如果片面地強調某一方面，就會導致另一方面難以得到保證。

3.2 成本管理和質量控制權衡分析

由于工程項目的成本目標和質量目標之間是對立統一的關系，所以一般說來，嚴格控制質量標準就可能會影響項目實施進度，增加成本，但嚴格控制質量又可以避免維修或返工，從而防止項目進度計劃拖延和投資浪費。

從質量成本管理的角度來看，要使施工企業的效益達到最大化，工程的質量并非越高越好，超過合理水平時，屬于質量過剩。一般說來，質量預防費用起初較低，隨著質量要求的提高逐漸會增加，當質量達到一定水平再要求提高時，該項費用就會急劇上升。質量檢驗費用較為穩定，不過隨著質量的提高也會有一定程度的增長。而因質量不足引起的內、外故障成本則不然，開始時因質量較差，損失很大，隨著產品質量不斷改進，該項損失逐步減少。只有在三者的交叉作用下，才能達成質量成本管理的目標，找到一個質量成本最低的理想點。所以，工程產品的質量無論是不足或過剩，都會造成質量成本的增加，都要通過質量成本管理加以調整。

要有效地在工程項目管理中實現質量成本管理，除了要在宏觀上遵循全面性原則、及時性原則、科學性原則和有效性原則，強化管理思路，從制度上對管理責任加以落實外，更為重要的是在管理過程中做到有的放矢，而合同就是這個“的”。項目內外的經濟活動所構成的項目成本，無論是固定成本還是可變成本，都可以納入項目的內外合同體系，從工程項目開始時簽訂的工程合同到項目經理部與各個內部市場，如內部勞務市場、機械設備租賃市場、材料市場和資金市場等簽訂的各類經濟合同，各項成本的發生過程就是各個合同的履約過程。形成以合同管理為核心的質量成本管理體系，對于切實做好質量成本的預測、預控以及過程控制都具有非常重要的意義。

4結束語

總之，雖然建設開發項目因為其自身特點為建設開發項目管理帶來了新的困難，而我國的建設工程開發企業在特定的大環境下又有著其自身的特點和問題，但經過對項目管理理論的系統學習和掌握，對建設開發的深入認識，對國外先進經驗和方法的借鑒，我們可以對通過加強建設工程質量管理、加強項目進度和成本管理等方面的努力，實現改善項目管理水平，從而實現項目管理的成功。

參考文獻：

[1] 楊秀紅. 建筑工程質量安全與建筑成本的關系探析[J]. 科技創新導報. 2014（18）

[2] 馬婷婷. 談監理對工程建設進度的影響[J]. 江西建材. 2013（04）

篇10

全面質量管理理論是由美國管理專家米蘭·菲根鮑姆首先提出的，是基于傳統的質量管理辦法和程序逐漸發展完善而成的一種有效的現代質量管理新觀念和新模式。該理論的核心思想是：“質量是顧客對所提供的產品或服務感知的優良程度”；質量評價的主體是“顧客”；“企業依存于‘顧客’”，企業管理的重要外在功能是向“顧客”提供優質的產品和周到的服務；通過有效利用人力、物力、財力和信息等資源，本文由收集整理以最經濟的手段生產出顧客滿意的產品，能夠使企業和社會均受益，從而保證企業獲得成功與持續發展[2]。

質量管理的過程是目標實施建立的過程，不僅是對于產品和服務質量的一種管理方式，而且是意味著一種從上到下的系統結構：質量管理過程是與質量目標相掛鉤的，并且關注生產領域質量的結果；質量管理是對產品質量價值長時間的追加過程；質量管理賦予高層領導提高產品和服務質量的確定權，同時提供培訓；質量管理過程包括對于實際中產品的反饋及其信息收集，以改進目前的管理水平；質量管理過程強調顧客滿意度；質量管理的過程建立在活動組織、產品、服務和文化全方位視野之上[3]。

作為一種組織戰略，全面質量管理模式被世界各行各業推崇，我國高等教育領域廣泛引入這一理論。它的核心觀點有兩個：顧客導向和持續改進。學校教育教學的標準是讓顧客滿意。顧客分為外部和內部兩種。前者包括學生家長、用人單位、政府等外部接受產品或服務的組織和個人，而按照“下一道工序就是顧客”的原則，學生、教師以及其他在學校內部依次接受產品或服務的部門和人員都是內部顧客，其中學生是最重要的[4]。

二、普通本科院校引入全面質量管理理論的必要性

面臨市場競爭和挑戰，普通本科院校必然要遵循“優勝劣汰”的法則，“質量”是高校生存和發展的根本要求。全面質量管理理論圍繞“做”的目標，具體體現在三個層面[1]：以消費者為中心的“做”，滿足生產和服務的“做”和各部分有效協調、提高質量的“做”。這一理論貫穿于教學系統中的所有活動，涉及到學校中的全體參與人員，并貫穿于學校教育教學工作的始終，最終目標是實現教學質量的整體提升[5]。普通本科院校借鑒全面質量管理理論，通過整體調控影響教學質量的各種因素和環節以保證教學質量的管理過程。在本科畢業論文（設計）教學環節中，質量管理目的是培養具有科研意識、實際動手能力強的“產品”，使之更好地適應企業內大環境中的具體要求，實現高校與企業零距離接軌。因此，借鑒全面質量管理理論，實施本科畢業論文（設計）教學改革全面質量管理，依托一個有效的領導團隊不斷提高教育教學質量，對畢業論文（設計）過程進行有效的全程監控和管理，對于不同階段的質量或教學效果進行反饋，確保最終“產品”的質量，實現高校質量和效益最優化非常有必要的。

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[中圖分類號] F275 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2015）05- 0035- 02

質量管理的發展大致經歷了3個階段，質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段。我國自1978年開始推行全面質量管理，我國質量管理沒有經歷過前兩個階段幾十年的發展，而是直接進入全面質量管理階段，而質量成本管理是衡量和優化全面質量管理活動的一種手段，所以目前我國企業對于質量成本管理的運用存在一系列的問題。

1 質量成本管理在運用中存在的問題

1.1 質量成本數據收集、核算的困難

有些質量成本費用雖存在于現有的會計資料中，但與日常的基本生產成本混在一起無法直接分離出來，要求企業必須進行專門的數據收集。由于當前財務會計標準并不支持質量成本的核算，致使一些質量成本組成部分不能從現有的會計資料中收集到，如產品返工損失、因為質量問題停工損失等，如何通過統計核算體系得到這類隱含損失的成本數據，使質量成本數據準確、全面地反映企業的質量成本支出現狀和效果，也是企業面臨的一大難題。

1.2 質量成本分析不完善

質量成本管理是衡量和優化全面質量管理活動的一種手段，質量成本分析是企業質量成本管理工作中的重要內容，質量成本分析為企業質量管理決策提供依據。然而多數企業只是在數字上做簡單比較后就下結論，缺乏對質量成本費用的完整性分析，欠缺質量成本有關數據的深層次挖掘分析，使得財務等部門搜集到的數據沒有得到充分的利用。由于質量成本分析的不完善，無法根據質量成本分析的結果制定有效的解決問題的措施。

1.3 質量成本責任不清

質量成本管理工作應該是企業全體員工的職責，每個人都應該對自己在質量成本管理活動中的工作負責。但目前很多企業在質量成本管理上，由于質量管理組織機構的不健全，各項質量成本應在哪個環節支出、支出多少、支出的合理性、支出是否符合成本―效益原則等信息都不完整，最終導致質量成本管理無序、責任不清的局面。一旦出現產品質量問題，追究責任時各個崗位上的員工互相推諉，對發生的質量事故無法追究責任和調查原因，加重了企業質量成本，從而也影響企業的經濟效益。

1.4 質量成本意識差，員工參與不積極

全面質量管理的“三全”之一就是全員參與。制造企業的一線員工以農民工群體為主，他們的受教育水平低，專業素質水平不高，接受培訓的機會少，缺乏質量成本管理方面的意識和能力；其他員工，認為質量成本管理是質量檢驗監督管理部門和會計部門的職責，缺乏在質量成本管理方面的工作積極性。很多企業的高層領導也不重視產品質量問題對企業的影響，沒有意識到一旦產品質量出現問題，嚴重的可能影響到企業的生存問題；沒有認識到產品質量成本管理對企業提高產品質量、降低成本、提高企業的經濟效益具有的重要作用。

2 針對存在問題的解決對策

2.1 建立健全質量成本核算體系

質量成本核算是質量成本管理的基礎。企業應該根據質量成本管理的需要，由企業財會部門或外部專業機構設計出一套適合本企業的，與質量成本相關的行之有效的原始數據核算統計表，列出哪些活動屬于質量成本管理活動，與之相關的就屬于質量成本。然后在質量管理部門的幫助下，制定質量成本統計核算憑證。同時，建立質量成本的會計核算體系，設置質量成本科目或根據質量成本管理的要求對會計科目進行調整，以減少會計核算和質量成本核算工作之間的重復，完成與財務會計部門工作的銜接。

2.2 加強質量成本數據的分析

質量成本分析非常重要，它是質量成本管理與質量成本應用的關鍵環節。如果質量成本分析得不深入、不透徹，不具有實用價值，有了質量成本分析報告，卻解決不了任何問題，那么質量成本管理體系的建立將毫無意義。對質量成本的分析，需要質量成本控制部門人員和財務部門人員的配合，尤其是要重視對損失成本的分析，找出導致損失成本的原因，分析損失成本帶來的損失，及時調整應對策略。

給企業造成更多影響的是外部損失成本，如信譽損失、索賠費用等。質量成本分析應以質量成本計劃指標為依據，從多方面層層進行分析。而且分析質量成本時可以借助于一定的科學的定性和定量的分析方法，如趨勢分析法、敏感性分析，分析目標質量成本計劃完成情況、質量成本變化趨勢、影響質量成本的關鍵因素。

2.3 完善質量成本責任制

優化質量管理的組織機構充分保證質量方針、目標實施和質量成本管理體系持續有效地運行。在質量成本管理體系中，對員工進行質量成本教育，將質量成本管理目標自上而下，層層分解到各部門、車間和個人，明確每個員工在質量成本管理中的工作內容和相應的職責、權限。明確規定工作應該什么時候、以什么樣的標準完成，這樣就可以確保各部門、崗位和個人的責任得以明確。并結合獎懲制度使質量成本管理與每個員工的經濟利益掛鉤，運用經濟手段增加員工質量成本意識，使他們自覺地保證工作的質量水平。

2.4 做好宣傳教育工作，增強全員的質量成本意識

各個崗位的工作失誤都會導致質量成本的增加，因此，質量成本管理也應像全面質量控制管理一樣，是全員參與的過程。質量成本控制程序應明確規定各部門人員在質量成本管理過程中的職責。在實踐中，認為質量成本控制只發生于產品的實際生產階段是不正確的，現代質量成本的控制始于產品的研究設計階段，甚至包括了供應商的評價過程。必須從產品的設計、制造、銷售、服務等整體過程來考慮產品質量成本，全員一起參與質量成本的控制過程。

首先，加強質量成本管理思想的宣傳。讓企業全體人員認識到，隨著市場經濟的不斷深入、外部法律的進一步健全、消費者自我保護意識的日益加強，一旦出現外部損失，其產生的成本越來越大，甚至可以危及企業的生存和發展，進而會影響員工個人的利益問題。通過宣傳使其認識到質量成本管理的價值所在，質量成本管理不只是會計人員和質量成本管理人員的責任，設計人員應設計高質量的產品；采購人員應對采購的原材料進行嚴格的質量把關；銷售人員應提高應對客戶投訴問題的能力，提高服務水平，通過各環節的努力降低企業的質量成本。其次，引進質量管理人才，對全體員工進行質量成本管理培訓，切實提高企業質量成本管理水平。成立專門的質量成本評估考核部門，監督各部門質量成本控制的執行情況。

3 結 語

質量成本在生產總成本中占有很大比重，因此，產品的質量成本管理對于產品質量管理至關重要。加強質量成本管理，可以有效地提高產品的質量，同時也會降低產品的成本，增加企業的經濟效益，增強企業的競爭力，促進企業可持續發展。

主要參考文獻

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①在項目建議書階段和可行性研究階段,項目工程場地的選擇、建筑規模、地質條件、氣候條件、當地原材料供應狀態和價格等,都是影響項目成本的關鍵因素,但往往都是主觀很難改變的; ②在設計階段,在搞好管理的基礎上,項目設計階段是控制開發成本實現經濟效益的最直接最重要的環節,因為設計階段可鎖定可控成本的90%以上,隨著設計工作的開展,建設工程項目的構成進一步明確,可以優化的空間越來越小,優化的限制條件也越來越多,對成本的影響程度就逐步下降。設計成果的優劣直接影響到建設項目的成本和工期; ③在施工階段,對于一個工程項目來說,工程施工活動是工程設計活動的繼續,是工程設計意圖實現的過程。正常的工程量已經很具體,工程造價也已明確。施工階段的不確定因素比較多,譬如:地基處理、材料價格變化,工程變更等。這些非正常情況的發生可能直接導致成本的增加。

2在設計階段對工程項目的成本進行管理

工程設計應充分體現“技術”與“經濟”的結合,在充分滿足業主或開發商的需求和目標的同時,一定要使成本“最低化”。房地產項目設計階段一般可統分為初步設計和施工圖設計。這兩個階段可以分別確定具體的技術經濟指標,每一項指標都關系到項目的開發成本。整個設計階段既是目標成本進一步優化的階段,又是具體分解目標成本并進行落實的階段;在這個階段,成本管理要掌握一個重要原則,那就是已經確定的目標成本只能優化不能超標。在具體設計階段應具體抓好以下幾方面的工作。

1)項目設計委托時,要向設計單位及設計人員提供盡可能詳實的相關設計資料及各種技術經濟指標,明確項目開發的定位、工程建設成本范圍、質量及效果,特別要強調設計方案的“經濟”、“合理”,具體內容包括戶型、功能、環境配套、結構設計等。在保證工程質量的前提下盡可能從源頭上作好成本節約。

2)初步設計完成后,要認真審查比對,不能過分依賴于設計部門。這一階段十分重要,著重應注意的是設計方案是否達到所要求的各項技術經濟指標,整個設計思路是否經濟合理。這里的“合理”包含兩種意思; ①布局是否合理,比如戶型,是否充分考慮最大程度上滿足現代人們的日常生活居住的需要;再如環境配套設施,是否從“以人為本”來考慮。這兩點都是影響房屋銷售的主要因素,因為我們在銷售過程中發現很大一部分購買者對戶型和居住環境看得很重,甚至超過了對價格的關注; ②經濟性是否合理,比如建筑設計時可將功能分區相對集中,盡量避免不必要的裝飾及過多的懸挑,建筑尺寸盡量采用經濟尺寸;另外在環境配套上要做到經濟實用、美觀舒適,不求奢華但求新穎。在全面審查后,針對各項技術經濟指標對設計方案提出合理化的更正及修改,盡可能做到詳盡周到,避免設計返工;其次,對修改后的設計方案要重新進行成本預算并再與目標成本進行對照,這樣做的目的是為了避免超預算設計。

3)施工圖設計階段,這是控制工程成本最主要的一環。設計過程中,有些工程設計人員只注重設計“質量”及設計期限,沒有更多地考慮設計對工程建設成本的重大影響。因此要十分注意,比如:

1建筑結構形式的采用。在滿足抗震及安全功能的前提下,根據建筑體量盡量采用成本較低的結構形式。比如能夠采用磚混或混合結構的,原則上不采用框架結構。

2基礎結構形式的選用必須依靠真實的地勘資料并對持力層進行認真選擇。避免在施工時出現超深或返工現象。

3結構配筋量標準不一。有些設計人員為了減少工作量,對配筋及截面不進行單獨計算,統一配筋;比如對現澆板不分開間大小,設計統一厚度及配筋,這是十分浪費的。

4安全系數取值偏大。如:結構安全重要性等級及非抗震、抗震等級的選用。這些都將對設計結果產生很大的影響。

5結構按取大值的方式進行統一標示或作文字簡單說明。

以上是控制工程成本不可忽視的問題。在施工圖設計完成后,除了要提交設計審查部門外,還要專門組織專業管理人員包括工程造價人員,對施工圖進行細致的審查核算,對施工圖中存在的影響工程質量及工程成本的問題要及時與設計人員進行溝通并更正,避免不必要的損失及浪費。

工程設計首先要滿足國家現行的各種規范,在規范許可的范圍內,存在著多個解,應該都是可行的,哪個解對項目成本是最節約,就需要工程造價人員積極配合,與設計人員協同作戰。在方案設計、施工圖設計的各個階段,對項目設計方案與費用反復比較,通過技術比較、經濟分析和效果評價來優化設計,運用價值管理的原理和方法進行方案選擇,最后達到控制項目成本的目的。比如某工程是一個比較高檔的住宅小區,施工圖設計出來了,工程造價人員立即介入,對各項經濟指標進行了詳細的核算,發現單方用鋼量超預定目標3～4kg,小區總建筑面積12萬m2 ,這可是影響工程造價的重要因素,直接導致增加成本約240萬元。在核算過程中發現:基礎、構造柱、梁的配筋偏多,經過與設計人員的溝通,最后確定用鋼量高的原因有3個: ①基礎設計斷面偏大; ②抗震構造柱偏多; ③現澆梁布置偏多且配筋偏大。設計人員在端正思想,提高認識的基礎上,找到了問題的癥結所在:基礎斷面偏大是因為沒有進行基礎埋深的折算計算;構造柱偏多是因為死套“建筑抗震構造措施”進行設計,而實際是以抗震驗算結果來審定的,兩種方式的結果是不一樣的;現澆梁配筋偏大是由于設計時選取的安全系數稍大造成的。這樣通過及時修改施工圖,工程項目成本得到了有效控制。

3設計單位工程技術人員在施工過程進行造價控制

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引言

對路橋施工質量控制的各種措施的有效實施不但可以提高施工企業的經濟效益，而且對于整個社會的可持續發展都有著重要的意義。所以目前非常有必要采取各種有效措施來加強路橋施工質量控制。

1路橋建設技術特點

相對復雜的施工條件，將增加施工難度在建設的過程中會出現各種各樣的問題，我們不能改變建設環境所以我們應該加大研發和技術能夠適應各種環境。路橋建設資金占用比較大，因此施工量是比較大的。所以在長時間施工過程中，要求更嚴格的過程并且僅在控制的各個方面能夠有效地完成目標。道路和橋梁施工過程的管理，因為需要對施工設備和它的模型應該仔細甄別調查，有很大的難度必須保證高品質的硬件設施，以保證質量和施工進度。道路和橋梁施工過程也比較長所以有很多的不穩定因素對建設有顯著影響。施工氣候條件復雜會增加施工的難度對于建設進度會有一些障礙。在施工人員的綜合素質顯著差異、參差不齊因此施工質量也受到一定影響。

2路橋施工成本的控制

一是路橋施工公司成本控制的概念及目標：詳細來講，路橋施工公司的成本控制指的是控制施工項目的工程成本費用，也即是經過一系列的科學辦理活動來有方案有組織的猜測、控制和剖析以及查核施工公司在施工經營活動中所發生的工程成本及費用。路橋施工公司進行成本控制主要是對公司職工進行組織和發動，在確保工程質量和工期不受影響的基礎上，對公司經營辦理進行繼續改進，從各個環節各個方面來下降成本費用，從而在招標活動中提出合理較低的標價，提高公司的經濟效益，推進公司非常好更快的發展。簡略來講，公司價值最大化即是路橋施工公司成本控制辦理的目標，在確保工程質量不受影響和工期不受影響的基礎上，最大極限的下降成本。要對質量、工期以及成本三者之間的關系歸納考慮，可是咱們需求留意的是，這三個目標是敵對的，不可能得到三個最優目標，那么在對某個目標進行確守時，就需求對其他目標進行充分考慮，從多個方面進行剖析和對比，從而斷定最優化的目標。首先要猜測成本費用，然后采納一系列的辦法進行控制，擴展公司贏利。

二是路橋施工工程成本的控制辦法：路橋施工公司需求建立專門的成本控制中心，聯系物質物資設備部分和技能經濟部分，做好成本控制辦理工作。要嚴格根據工程預算審核成果來控制施工成本，防止浪費現象的呈現。對經營辦理進行改進，不斷提高收入，這樣能夠相對節省成本，以此來促進公司的經濟效益得到提高。為了能夠順利進行施工成本的控制工作，需求對構建的成本控制核算剖析系統進行完善，要定時經常的舉行成本核算例會。經過成本核算，來對相應的成本材料進行剖析，找出存在的問題，以便非常好的進行成本辦理，對成本開支進行控制，完成工程成本下降的目的。使用成本控制核算剖析系統，將上個月成本工作中存在的問題及時找出來，一起，也能夠促進各個成員供給的成本材料都是客觀精確的。別的，咱們需求留意的是，成本控制核算剖析系統除了要剖析全部項目成本之外，單項剖析也是必不可少的，將單項成本以及歸納成本升高和下降的原因給找出來，對成本方案和成本定額進行及時調整和批改，這樣才能夠非常好的控制成本。

3路橋施工成本控制和路橋施工質量管理中存在的問題

一是在成本控制管理體制中沒有明確責權利：通過研究我們可以得知，權責對等原理是現代企業成本管理中組織理論一個基本原理，只有平衡職權和職能，才可以促使工作任務更好的完成。要想調動工作人員的積極主動性，就需要采取一些鼓勵方法，其中利益鼓勵是最有效的方法，如果沒有合理的利益，施工人員是不會對成本管理產生重視的。通過調查分析我們可以得知，目前很多的路橋施工企業落實分解了成本管理責任，但是卻含糊不清，這樣就無法將工作人員的積極性給充分調動起來。

二是工程質量和成本之間的關系得不到有效解決：工程質量的提高，往往會花費更高的成本；但是，我們需要注意的是，工程質量和工程成本并不是完全對立的。但是很多的路橋施工企業卻沒有認識到這個問題，一直將工程質量作為主要的內容來進行控制，忽略了成本控制的重要性，這樣雖然保證了工程質量，但是卻付出了高額的成本，無法產生理想的經濟效益，影響到企業的發雜貨你。還有一些企業是對工程成本控制過分重視，忽略了質量管理的重要性，這樣雖然可以提高單項工程的利益，卻會在其他方面增加成本支出，不利于企業的發展。

4基于路橋施工成本的路橋施工質量管理措施

施工公司需要明確的認識到，產品質量需要控制在合理水平，過高的產品質量，超出了大家的需要，也會形成嚴峻的浪費。要知道，不管是質量呈現了問題，還是呈現了過剩，都會添加必定的工程成本，對于這種狀況，就需要采納一系列的辦法來進行質量辦理和成本辦理，有用協調兩者之間的關系。

首先要對質量和成本控制中幾個方面的相互關系進行科學處理，詳細來講，包含質量丟失、防止費用、查驗費用等，要采納一系列科學合理的技術辦法，確保施工質量的基礎上，對工程成本最大極限的下降。別的，有關部分也需要防止工程質量過剩現象的呈現，否則盡管能夠獲得較好的公司諾言和市場競爭力，可是卻無法發生較高的經濟效益。

其次是強化質量辦理，對返工率進行嚴格控制。在施工過程中，需要對工程質量嚴格把關，有關的質量自檢人員需要增強本身的責任感，充分認識到質量辦理的重要性，自我檢查和辦理施工工序的質量，控制每一個施工環節的質量，而且對于工程施工的詳細狀況，進行合理猜測，采納一系列的防范辦法，確保工程能夠一次合格，防止呈現返工現象，否則就還需要投入很多的人力和物力，促進工程成本得到添加。施工公司需要對原材料嚴格把關，對原材料的標準、型號以及產地等進行嚴格檢查，經過規劃和監理的審閱之后，方能夠投入到詳細的施工傍邊，要加強辦理，防止有原材料浪費問題的呈現。

結束語

進行路橋工程施工周期很長、工程量很大。要考慮的要素很多在設計和施工過程中要充分考慮各種不確定因素要，做好前期準備開工之前適當增加其成本預算在施工過程中要精打細算，嚴格控制成本在把握成本的同時更要重視工程質量努力建設質優價廉、安全滿意的工程，避免發生各種安全事故為施工企業獲取經濟效益捉進經濟社會發展提供有力的保障。

參考文獻