引論：我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)發(fā)展研究范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

1.2生態(tài)環(huán)境破壞嚴(yán)重

煤炭開采對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞主要表現(xiàn)在煤炭大量開采造成礦井采空區(qū)地表塌陷和地下水破壞，威脅人類和其他生物的棲息環(huán)境。針對(duì)煤炭開采造成的生態(tài)環(huán)境破壞，我國(guó)長(zhǎng)期缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制和科學(xué)的生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制，造成企業(yè)在煤炭開發(fā)過程中重生產(chǎn)、輕治理，重經(jīng)濟(jì)效益、輕環(huán)境效益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)煤炭開采萬噸煤造成土地塌陷面積平均0.20~0.33hm2，每年因采煤破壞土地以3~4萬hm2遞增，至2010年底，全國(guó)采煤塌陷面積能源技術(shù)與管理累計(jì)達(dá)55~60萬hm2，由土地塌陷誘發(fā)滑坡、水土流失、建筑物塌陷和遷村移民等一系列生態(tài)與社會(huì)問題。另一方面，煤炭資源大規(guī)模開發(fā)破壞地下水資源，打亂地下水秩序，引起地下水位下降、惡化水系生態(tài)環(huán)境，使礦區(qū)干旱缺水局面更加嚴(yán)重，加劇土地荒漠化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，山西省噸煤開采排放礦井水0.87t，每年因采煤破壞地下水4.2億m3，而全國(guó)采煤破壞排放地下水約60億m3/a。

1.3安全生產(chǎn)事故頻發(fā)

我國(guó)是世界最大煤炭生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)，煤礦安全生產(chǎn)問題是長(zhǎng)期制約我國(guó)煤炭行業(yè)健康和諧發(fā)展的突出問題。近幾年我國(guó)煤礦事故起數(shù)、死亡人數(shù)和百萬噸死亡率大幅下降，百萬噸死亡率平均每年下降約20%。煤炭生產(chǎn)百萬噸死亡率由2000年的5.71下降到2011年的0.564，下降了90%，但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他主要產(chǎn)煤國(guó)家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)煤礦百萬噸死亡率是美國(guó)的42.2倍，南非的14.8倍，印度的7.7倍、波蘭的7.0倍、俄羅斯的6.2倍。我國(guó)煤礦安全問題突出既有煤炭產(chǎn)量大、煤炭地質(zhì)條件和自然稟賦差、高瓦斯礦井多等客觀因素，也有管理體制上的因素和技術(shù)上的因素，但其根本原因還是在于企業(yè)安全生產(chǎn)管理的不足和安全生產(chǎn)意識(shí)的淡薄。切實(shí)加強(qiáng)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)管理，提高企業(yè)安全意識(shí)，加大安全生產(chǎn)方面的投入，是今后我國(guó)煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)。

2轉(zhuǎn)型方向

未來，我國(guó)煤炭企業(yè)將改變過去粗放式的發(fā)展模式，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以資源深度高效開發(fā)為主線，以保護(hù)環(huán)境為前提，以科技創(chuàng)新為動(dòng)力，統(tǒng)籌區(qū)域經(jīng)濟(jì)與煤炭發(fā)展，統(tǒng)籌生態(tài)環(huán)境保護(hù)與煤炭開發(fā)，統(tǒng)籌煤炭生產(chǎn)、轉(zhuǎn)化與輸送，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，實(shí)施資源綜合利用，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展。概括為“：安全高效、優(yōu)質(zhì)集約、循環(huán)發(fā)展、環(huán)境友好”。安全高效：建立健全煤炭企業(yè)安全管理制度、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制；加強(qiáng)企業(yè)員工安全生產(chǎn)教育，提高職工安全生產(chǎn)素質(zhì)和水平；加大企業(yè)安全生產(chǎn)投入，提升安全生產(chǎn)保障能力；科學(xué)確定建井規(guī)模，推進(jìn)煤炭規(guī)模化開發(fā)；合理布置采煤工作面，優(yōu)化采煤工藝和方法；依靠科技創(chuàng)新，采用先進(jìn)技術(shù)和裝備，提高煤礦生產(chǎn)的機(jī)械化、自動(dòng)化和智能化，構(gòu)建安全、高產(chǎn)、高效礦井。優(yōu)質(zhì)集約：以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加大煤炭洗選比例，優(yōu)化煤炭產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；根據(jù)煤種煤質(zhì)，宜電則電，宜化則化，進(jìn)行煤炭深度轉(zhuǎn)化，提高煤炭產(chǎn)品附加值；加強(qiáng)資源管理，大力推廣先進(jìn)適用的開采技術(shù)、工藝和設(shè)備，提高煤炭資源回采率；強(qiáng)化節(jié)能管理，推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新工藝，降低企業(yè)生產(chǎn)綜合能耗。循環(huán)發(fā)展：堅(jiān)持循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，以減量化、再利用、資源化為目標(biāo)，加大煤礦瓦斯抽采利用力度，提高瓦斯抽采利用率，培育煤層氣產(chǎn)業(yè)；提高煤炭洗選比率，以洗選副產(chǎn)品為主要燃料發(fā)展煤矸石發(fā)電，利用掘進(jìn)矸石、粉煤灰和爐渣發(fā)展建材，構(gòu)建煤-電-材產(chǎn)業(yè)鏈；加大礦井水處理和生活污水處理力度，提高污水重復(fù)利用率；大力推進(jìn)節(jié)能、節(jié)水、資源綜合利用工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)能源的梯級(jí)利用。環(huán)境友好：以清潔生產(chǎn)、環(huán)境治理和生態(tài)恢復(fù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)礦區(qū)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)礦區(qū)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。大力發(fā)展礦區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)，提高資源利用效率，減少環(huán)境污染。積極引進(jìn)和推廣煤炭的綠色開采和清潔利用技術(shù)，在煤炭生產(chǎn)和利用過程中最大程度地減少污染物的產(chǎn)生。加強(qiáng)礦區(qū)三廢治理，提高資源綜合利用和余熱的梯級(jí)利用水平，不斷改善礦區(qū)的大氣和水環(huán)境質(zhì)量。積極制定礦山環(huán)境保護(hù)與綜合利用方案，對(duì)煤炭開采造成的環(huán)境破壞及時(shí)進(jìn)行治理。

3評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)

科學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型成效的指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)跟蹤和考核，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中存在的問題和不足，對(duì)于保障我國(guó)煤炭企業(yè)發(fā)展方式順利轉(zhuǎn)型至關(guān)重

3.1設(shè)計(jì)原則

全面性原則———指標(biāo)體系必須對(duì)我國(guó)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展內(nèi)涵的各個(gè)方面進(jìn)行全面反映，包括經(jīng)濟(jì)效益、生產(chǎn)效率、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、民生改善、生態(tài)文明、環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、資源綜合利用和可持續(xù)發(fā)展等多個(gè)維度，從而從不同角度對(duì)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展成效進(jìn)行全面、綜合地考核和評(píng)價(jià)。系統(tǒng)性原則———煤炭企業(yè)通過生產(chǎn)活動(dòng)向環(huán)境獲取能源,又通過生產(chǎn)和消費(fèi)向環(huán)境排放廢棄物,而資源和環(huán)境質(zhì)量狀況又影響著人們的獲取與排放,這些活動(dòng)構(gòu)成了煤炭企業(yè)發(fā)展的四大系統(tǒng)即社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、資源和環(huán)境。指標(biāo)體系設(shè)計(jì)必須將四個(gè)系統(tǒng)看作一個(gè)有機(jī)整體，通過設(shè)立一系列指標(biāo)，考察煤炭企業(yè)是否達(dá)到四個(gè)系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)，衡量協(xié)調(diào)發(fā)展的程度，從而綜合反映煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的成效。代表性原則———評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取不僅需要反映企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)涵，更重要的是要具有較強(qiáng)的代表性。針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的某一緯度，擁有若干可以選取的表征指標(biāo)構(gòu)成，但其具有的重要性和代表性不同，要選擇那些具有廣泛認(rèn)可度和說服力較強(qiáng)的表征指標(biāo)作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。可測(cè)性原則———指標(biāo)體系指標(biāo)含義明確，計(jì)算指標(biāo)所需的數(shù)據(jù)資料便于收集、計(jì)算方法簡(jiǎn)便、易于掌握。對(duì)于既可用定量指標(biāo)又可用定性指標(biāo)表征的情況盡可能選擇定量指標(biāo)，對(duì)于難以量化的定性指標(biāo)，需通過專家綜合評(píng)價(jià)確定指標(biāo)取值。可比性原則———指標(biāo)的確定應(yīng)該滿足可比性的原則，即具有相同的計(jì)量范圍、計(jì)量口徑和計(jì)量方法，指標(biāo)取值宜采用相對(duì)值，盡可能不采用絕對(duì)值；指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要具體情況具體分析，根據(jù)不同地區(qū)的條件，設(shè)置客觀、公平的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

3.2指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

3.2.1建立指標(biāo)項(xiàng)系統(tǒng)根據(jù)煤炭企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型方向，設(shè)置了4個(gè)一級(jí)指標(biāo)（Ai），每個(gè)一級(jí)指標(biāo)又分解為若干二級(jí)指標(biāo)（aij）。最終形成評(píng)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)系統(tǒng)如表1所示。3.2.2確定權(quán)重系數(shù)根據(jù)每個(gè)指標(biāo)項(xiàng)在評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)中的重要程度，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)（Wij、Mi）。它表示在其它指標(biāo)項(xiàng)不變的情況下，這一指標(biāo)項(xiàng)的變化對(duì)結(jié)果的影響。對(duì)于不同地區(qū)、不同發(fā)展階段，每個(gè)指標(biāo)項(xiàng)的重要程度是不同的，所以各指標(biāo)項(xiàng)的權(quán)重系數(shù)必須根據(jù)實(shí)際情況作出合理的規(guī)定。3.2.3劃分等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)過程中，需要采用等級(jí)劃分的方法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行量化。而等級(jí)的劃分就必須設(shè)計(jì)一個(gè)比較基準(zhǔn)———評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（Tij）。文章采用數(shù)值計(jì)算和文字描述兩種方式對(duì)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置。對(duì)于可以進(jìn)行測(cè)算的定量數(shù)值指標(biāo)，可以設(shè)置一值域，凡進(jìn)入該值域則可歸屬到某一等級(jí)之中，并賦給每個(gè)等級(jí)的分值；對(duì)于非數(shù)據(jù)性的描述指標(biāo)，可采用文字描述對(duì)每個(gè)不同要素進(jìn)行等級(jí)劃分，并賦給每個(gè)等級(jí)的分值。

4說明

根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的綜合得分判斷煤炭企業(yè)的轉(zhuǎn)型成效，發(fā)現(xiàn)存在的問題，指出未來企業(yè)發(fā)展需要關(guān)注和改善的重點(diǎn)。值得說明的是，該評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)及指標(biāo)判斷標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置并非絕對(duì)的，需要具體情況具體分析。根據(jù)實(shí)際情況的不同，可以增加或減少指標(biāo)數(shù)量，修改指標(biāo)判定標(biāo)準(zhǔn)。例如內(nèi)蒙古地質(zhì)條件好，適合采用自動(dòng)化機(jī)械裝備，所以相對(duì)于南方地質(zhì)條件差的地方，“機(jī)械化水平”指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該高一些。

5政策建議

企業(yè)是市場(chǎng)主體中最基本單位，以逐利為基本動(dòng)機(jī)，任由發(fā)展，企業(yè)會(huì)只關(guān)心內(nèi)部成本，而忽視外部成本，只重視經(jīng)濟(jì)利益，而忽視社會(huì)效益和環(huán)境效益。因此，對(duì)于煤炭企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型，需要制定針對(duì)性的產(chǎn)業(yè)政策，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一種良好的外部環(huán)境，規(guī)范、引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，使之由外部被動(dòng)型變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)在的發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。

5.1深化礦產(chǎn)資源有償使用制度改革

改革完善礦業(yè)權(quán)出讓方式，采用“招拍掛”的市場(chǎng)方式直接出讓采礦權(quán)。對(duì)于以前靠行政劃撥無償取得的礦業(yè)權(quán)的企業(yè)，按照有償使用原則，一律補(bǔ)繳礦業(yè)權(quán)價(jià)款［4］。

5.2提高煤炭企業(yè)辦礦標(biāo)準(zhǔn)

新井建設(shè)將以大型現(xiàn)代化煤礦為主，優(yōu)先建設(shè)露天煤礦、特大型礦井，采用先進(jìn)技術(shù)裝備，設(shè)計(jì)和建設(shè)大型現(xiàn)代化煤礦；對(duì)具備條件的老礦井，采用先進(jìn)適用技術(shù)裝備，推進(jìn)現(xiàn)有礦井的技術(shù)改造和升級(jí)；結(jié)合各地實(shí)際，完善小煤礦退出機(jī)制，繼續(xù)淘汰落后產(chǎn)能。

5.3加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理

提高煤礦企業(yè)安全投入標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)安全費(fèi)用的足額提取與使用監(jiān)管力度；獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，把安全生產(chǎn)指標(biāo)作為考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的重要內(nèi)容；加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作監(jiān)管，加大對(duì)安全生產(chǎn)事故的責(zé)任追究力度。

5.4鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)節(jié)能管理

制定優(yōu)惠的財(cái)政、稅收政策，鼓勵(lì)節(jié)能技術(shù)、工藝的創(chuàng)新研究，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)節(jié)能技術(shù)的研發(fā)和投入，鼓勵(lì)企業(yè)節(jié)能技術(shù)和設(shè)備的運(yùn)用及改造；制定具體的節(jié)能考核指標(biāo)，把節(jié)能指標(biāo)完成情況納入企業(yè)業(yè)績(jī)考核和行業(yè)評(píng)先樹優(yōu)的基本條件，將節(jié)能降耗指標(biāo)納入企業(yè)目標(biāo)責(zé)任和干部考核體系。

5.5推進(jìn)煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)

鼓勵(lì)支持煤炭企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，積極配套建設(shè)相關(guān)服務(wù)設(shè)施，使礦區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)融入到城市大循環(huán)之中；在項(xiàng)目審批、融資信貸、產(chǎn)品價(jià)格、財(cái)政補(bǔ)貼等方面提供優(yōu)惠政策和便利條件，支持煤炭企業(yè)提高副產(chǎn)品的綜合利用率，發(fā)展資源綜合利用項(xiàng)目；根據(jù)煤炭企業(yè)實(shí)際情況，建立礦井水、煤矸石、瓦斯等伴生資源和副產(chǎn)品的綜合利用率考核指標(biāo)。

5.6加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)與治理

按照“誰開發(fā)誰收益，誰污染誰治理”的原則，明確生態(tài)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任主體和受益主體；提高對(duì)煤炭開采中環(huán)保基金的征收比例，保證提取足額的環(huán)保治理資金，加強(qiáng)對(duì)環(huán)保基金支出和使用的監(jiān)管，確保基金使用落到實(shí)處，保證開采造成的生態(tài)破壞能夠得到及時(shí)的治理和修復(fù)；加強(qiáng)“三廢”排放管理，推動(dòng)礦區(qū)內(nèi)鍋爐脫硫技術(shù)改造，實(shí)現(xiàn)礦區(qū)污水集中處理，全部達(dá)標(biāo)排放，對(duì)未利用的煤矸石等固體廢棄物采取保護(hù)措施，避免造成周邊環(huán)境污染。

篇2

1.我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀

隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)中小企業(yè)面臨的生存瓶頸越來越嚴(yán)重,而隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和國(guó)有企業(yè)改革的進(jìn)一步深入,中小企業(yè)在保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和增加就業(yè)機(jī)會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等各個(gè)方面發(fā)揮著越來越重要的作用,而中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難尤其是融資困難已引起整個(gè)社會(huì)的廣泛關(guān)注。

中小企業(yè)需具備三大優(yōu)勢(shì):本土優(yōu)勢(shì)、比較優(yōu)勢(shì)和后發(fā)優(yōu)勢(shì)。而貿(mào)易壁壘逐漸被打破,不同的生產(chǎn)要素將在全球范圍內(nèi)優(yōu)化配置,本土優(yōu)勢(shì)所剩無幾;形成后發(fā)優(yōu)勢(shì)的前提是必須具備一定的比較優(yōu)勢(shì),所以在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下,中小企業(yè)要想取得一定的比較優(yōu)勢(shì),必須在自身所處的價(jià)值鏈中打造獨(dú)特的創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新是中小企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展的根本保證,培育和提升企業(yè)創(chuàng)新能力對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

2.為什么企業(yè)要進(jìn)行管理創(chuàng)新

領(lǐng)導(dǎo)能帶來有用的變革使生機(jī)持續(xù)不斷,管理能帶來秩序使事情高效運(yùn)轉(zhuǎn);領(lǐng)導(dǎo)自身永遠(yuǎn)不能使一項(xiàng)活動(dòng)年復(fù)一年地按時(shí)、按預(yù)算保持運(yùn)轉(zhuǎn),只有有效的管理才能使企業(yè)保持高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

只有將管理和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合起來,才能帶來頗為滿意的效果,形成企業(yè)強(qiáng)有力的生存、發(fā)展能力。尤其是在變化日益頻繁復(fù)雜,效率越來越?jīng)Q定競(jìng)爭(zhēng)成敗的現(xiàn)代環(huán)境條件下,更需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)與強(qiáng)有力的管理共同作用。若兩者都不具備或都很弱,則宛如一只無舵之船再加上船體還有大洞;若兩者只具備其一,不一定能使情況變得更好。沒有領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合的強(qiáng)有力管理可能會(huì)導(dǎo)致,令人感到壓抑,為了秩序而維持秩序;沒有管理結(jié)合的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)會(huì)變得以救世主自居,形成狂熱崇拜,為了變革而變革,甚至變革是朝著完全不理智的方向發(fā)展。

3.現(xiàn)代企業(yè)管理分析

那么中小企業(yè)如何進(jìn)行管理創(chuàng)新呢?有三類因素將有利于組織的管理創(chuàng)新,它們是文化、組織的結(jié)構(gòu)和人力資源實(shí)踐。那么要著重從這三個(gè)方面入手,同時(shí)還要兼顧其他因素。

3.1建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化

從文化因素看,充滿創(chuàng)新精神的組織文化通常有如下特征:接受模棱兩可,容忍不切實(shí)際,外部控制少,接受風(fēng)險(xiǎn),容忍沖突,注重結(jié)果甚于手段,強(qiáng)調(diào)開放系統(tǒng)。在企業(yè)環(huán)境中一方面經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響著管理活動(dòng)的過程,另一方面文化環(huán)境也深刻地影響或制約甚至在一定程度上決定著管理活動(dòng)的運(yùn)行。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉,企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的,它具有獨(dú)特性。一種開放的、尊重個(gè)人的積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需要的。

中小企業(yè)必須抓住兩點(diǎn)建設(shè)企業(yè)文化。一是要培育企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)精神。中小企業(yè)必須擁有自己獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、道德觀和精神風(fēng)貌。獨(dú)特的企業(yè)精神能使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致,充滿凝聚力和活力,使得企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。二是要提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè),為培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供全方位服務(wù)。

對(duì)于中小企業(yè)而言,唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具備比對(duì)手更快更好的能力,這樣企業(yè)才能對(duì)市場(chǎng)變化做出快速的反映,及時(shí)調(diào)整自己,適應(yīng)新的環(huán)境和市場(chǎng),及時(shí)熟悉、解決新問題。創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)行企業(yè),在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍,不斷吸收新知識(shí)、新技能,從而不斷提高創(chuàng)新能力。

3.2創(chuàng)新企業(yè)管理體系

從組織結(jié)構(gòu)因素看,有機(jī)式結(jié)構(gòu)對(duì)創(chuàng)新有正面影響;擁有富足的資源能為創(chuàng)新提供重要保證;單位間密切的溝通有利于克服創(chuàng)新的潛在障礙。

很多企業(yè)都建立了ISO9001管理體系,覆蓋了人力、設(shè)備、工作環(huán)境、采購、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)等眾多環(huán)節(jié)。但I(xiàn)SO9001并不是企業(yè)管理的全部,因此企業(yè)還會(huì)根據(jù)各種管理需要建立諸如企業(yè)內(nèi)控體系、供應(yīng)鏈管理體系、設(shè)備維護(hù)管體系等。為了持續(xù)提高競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)還會(huì)不斷地吸納和應(yīng)用各種新的管理理念與方法,這些理念和方法的引進(jìn)一般都以項(xiàng)目實(shí)施的形式展開,并隨著項(xiàng)目的結(jié)束而給企業(yè)留下一套套新的管理流程。不管企業(yè)引入并建立了多少種管理理念和管理體系,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程最好只有一套,企業(yè)的業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)只要嚴(yán)格按照這套流程中所規(guī)定的要求開展工作即可以滿足所有管理體系的要求。

在這策略中,戰(zhàn)略管理是很重要的一環(huán)。著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾?波特教授曾經(jīng)說,戰(zhàn)略將找出企業(yè)獨(dú)一無二的定位、明確地取舍各項(xiàng)活動(dòng),以及緊密整合各項(xiàng)活動(dòng)。戰(zhàn)略的觀念要通過組織成員的期望和行為而達(dá)成共享,以此把全體員工聚合在一起,有利于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。這種觀念被稱之為“企業(yè)理念”。

3.3完善人員激勵(lì)機(jī)制

在人力資源這一類因素中,有創(chuàng)造力的組織積極地對(duì)其員工開展培訓(xùn)和發(fā)展,以使其保持知識(shí)的更新;同時(shí),它們還給員工提供高工作保障,以減少他們擔(dān)心因犯錯(cuò)誤而遭解雇的顧慮;組織也鼓勵(lì)員工成為革新能手;一旦產(chǎn)生新思想,革新能手們會(huì)主動(dòng)而熱情地將思想予以深化、提供支持并克服阻力。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,歸根結(jié)底就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)秀人才的引進(jìn)、開發(fā)和合理利用。專業(yè)技術(shù)人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)要長(zhǎng)期生存發(fā)展,就要靠專業(yè)人才來管理,來進(jìn)一步研究新成果、開發(fā)新產(chǎn)品,提高新工藝,不斷提高國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,降低生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)科技興企、科技創(chuàng)新、科技發(fā)展。為此,必須建立一套科學(xué)合理和有效的專業(yè)技術(shù)人員競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。

3.4建立企業(yè)自主技術(shù)

在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)愈來愈體現(xiàn)為科技競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)下,著力提高自主創(chuàng)新能力是提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)。自主創(chuàng)新是提升經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,是突破貿(mào)易壁壘的有效手段。

自主創(chuàng)新能力直接決定著發(fā)展中國(guó)家的出口競(jìng)爭(zhēng)力。改革開放以來,我國(guó)的出口競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大多是建立在勞動(dòng)力價(jià)格低廉以及產(chǎn)品低價(jià)格基礎(chǔ)上的。雖然這種優(yōu)勢(shì)在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)商品出口量的增長(zhǎng),但容易導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易摩擦,使一些國(guó)家頻繁對(duì)我國(guó)出口商品設(shè)置各種貿(mào)易壁壘。增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,大力發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)出口商品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,是應(yīng)對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)摩擦、提升我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)我國(guó)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的必由之路。

3.5搞好企業(yè)品牌管理

品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中,我國(guó)企業(yè)必須重視提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略,必須善于整合品牌,以此提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本文分析了如何提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,并針對(duì)個(gè)品牌路徑提出提升策略。

品牌延伸一方面在新產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)了品牌資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移,另一方面又以新產(chǎn)品形象延續(xù)了品牌壽命。有了新產(chǎn)品或更新?lián)Q代產(chǎn)品,品牌重新證明自己的價(jià)值,跟上了時(shí)代的要求。面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想謀生存求發(fā)展,把企業(yè)做強(qiáng)并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須根據(jù)企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)條件,結(jié)合不同品牌競(jìng)爭(zhēng)路徑特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,走有利于企業(yè)發(fā)展的品牌競(jìng)爭(zhēng)路徑。

篇3

一、油田服務(wù)企業(yè)在發(fā)展中存在的問題

從目前我國(guó)的大油田主業(yè)的發(fā)展情況來看,油田服務(wù)企業(yè)從自身的能力來看,存在這以下的問題:

1.人員問題

我國(guó)油田服務(wù)企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)不合理,油田企業(yè)部分工作崗位上的員工不足,同時(shí)還存在著一定數(shù)量的多余人員。我國(guó)的油田企業(yè)從員工整體來看還存在這員工年齡結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理,員工的創(chuàng)新能力也較差。造成這種問題存在的原因是我國(guó)的油田成立的時(shí)間比較長(zhǎng),油田服務(wù)企業(yè)的員工來源大多是從油田生產(chǎn)單位。

2.設(shè)備問題

我國(guó)的油田服務(wù)企業(yè)設(shè)備更新較慢,企業(yè)所擁有的設(shè)備比較陳舊,造成企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及附加值都較低,并因此影響了企業(yè)應(yīng)有的技術(shù)能力的發(fā)揮。造成這種問題的原因是我國(guó)油田服務(wù)企業(yè)的資產(chǎn)總量較小。

油田服務(wù)企業(yè)由于收企業(yè)人員及設(shè)備問題的限制,使得企業(yè)自身的創(chuàng)新能力及資產(chǎn)增值能力受到了一定的影響,在實(shí)際中制約了我國(guó)油田服務(wù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,從一定程度上來將對(duì)我國(guó)的油田建設(shè)也帶來了一定的影響。

二、油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

伴隨著大量的先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,油田服務(wù)企業(yè)的工藝流程得到了不斷的進(jìn)步和提高,企業(yè)的要素流動(dòng)程度呈現(xiàn)減低的趨勢(shì)。油田服務(wù)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步主要應(yīng)用在具體問題的解決上如鉆井泥漿回收技術(shù)的運(yùn)用有效的提高了原材料的使用效率,在實(shí)際操作中減少了生產(chǎn)資源的浪費(fèi)。

技術(shù)進(jìn)步所帶來的油田服務(wù)企業(yè)專業(yè)化水平的提高,使得油田服務(wù)企業(yè)的規(guī)模及經(jīng)營(yíng)范圍向縱深的方向發(fā)展,這種發(fā)展導(dǎo)致了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改變。從國(guó)際上油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來看,2006年,前4家油田服務(wù)商的產(chǎn)業(yè)集中度達(dá)到30%,也就是說呈現(xiàn)的是寡占型的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。同時(shí),在經(jīng)營(yíng)規(guī)模和范圍上還不具備企業(yè)一體化經(jīng)營(yíng)能力的仍舊處在以專業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式為主的發(fā)展階段。

綜上所述,油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和其它服務(wù)業(yè)的發(fā)展規(guī)律是一致的,在科技進(jìn)步與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙重作用下,我國(guó)油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)出專業(yè)化經(jīng)營(yíng)和一體化經(jīng)營(yíng)雙重的特點(diǎn)。

三、油田服務(wù)企業(yè)的發(fā)展策略

1.人員策略

我國(guó)的油田服務(wù)企業(yè)從上個(gè)世紀(jì)八十年代開始,尤其是在九十年代,引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的勘探開發(fā)技術(shù)與裝備,同時(shí)我國(guó)國(guó)內(nèi)的油田服務(wù)企業(yè)在人員管理上的能力和水平進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)企業(yè)的多余人員進(jìn)行了分流,除此以外,我國(guó)的油田企業(yè)還應(yīng)從根本上解決企業(yè)在發(fā)展過程中存在的年齡結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理的問題,建立良好的人力資源管理流程。不斷的提升企業(yè)員工的素質(zhì),有效的調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性與主動(dòng)性。

2.設(shè)備與技術(shù)問題

我國(guó)的油田服務(wù)企業(yè)應(yīng)從自身的實(shí)際情況出發(fā)對(duì)企業(yè)的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的更新,同時(shí)還要堅(jiān)持做好技術(shù)及管理上的創(chuàng)新,技術(shù)上的創(chuàng)新可以通過科研攻關(guān)的形式來實(shí)現(xiàn)。在科研立項(xiàng)方面我國(guó)的油田服務(wù)企業(yè)要關(guān)注的方面一是油田服務(wù)企業(yè)在實(shí)際工作中遇到的各類專業(yè)技術(shù)上所涉及的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,通過油田服務(wù)企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)或者技術(shù)組合能否做到有效的解決?如果從實(shí)際情況來看不能有效的得到解決就將該問題進(jìn)行立項(xiàng)。二是我國(guó)的油田企業(yè)在對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)或者訪問客戶的時(shí)候,其所服務(wù)或者訪問的客服提出了什么樣的要求?什么問題令油田企業(yè)所服務(wù)的客戶感到棘手,比較難以解決?通過實(shí)際的調(diào)查和分析表明該類問題通過油田企業(yè)目前所有的技術(shù)或者技術(shù)組合無法做到有效的解決,則可以立項(xiàng)等等。

在設(shè)備與技術(shù)問題上,除了可以采取以上策略外,我國(guó)的油田服務(wù)企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中要密切觀察企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過各種途徑和渠道深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的技術(shù)及其裝備,如果發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)所使用的技術(shù)或者裝備與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在差距,從提升企業(yè)自身能力的角度出發(fā),應(yīng)盡快的縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。為趕上或者縮小差距,也可以立項(xiàng)搞科研。同時(shí)我國(guó)的油田服務(wù)企業(yè)還應(yīng)從自身發(fā)展的角度出發(fā),廣泛的吸收其它行業(yè)的先進(jìn)技術(shù),尤其值得借鑒的是軍事工業(yè)與航空航天工業(yè),對(duì)于能夠進(jìn)行技術(shù)移植的應(yīng)盡可能的進(jìn)行移植。

除此以外,我國(guó)油田企業(yè)技術(shù)應(yīng)堅(jiān)持以人為本,安全第一的策略。對(duì)于油田服務(wù)企業(yè)來說,其發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)化的過程,需要企業(yè)方方面面的努力和配合才能實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

篇4

2.堅(jiān)持顧客至上的原則

以顧客需求為第一要?jiǎng)?wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益與顧客利益的“雙贏”。

3.堅(jiān)持企業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一

企業(yè)只有切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，贏得公眾認(rèn)可和良好口碑，才能具有持續(xù)的生命力，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益。

4.堅(jiān)持物質(zhì)文明與精神文明并重

企業(yè)在開展生產(chǎn)、創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，也要注重通過各種形式豐富職工的精神生活。

二、先進(jìn)企業(yè)文化的作用

先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)而言，是具有企業(yè)特色、不易被模仿的一筆精神財(cái)富。它對(duì)提高職工思想文化素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利開展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益，發(fā)揮著重要的作用。先進(jìn)企業(yè)文化具有以下幾大作用：

1.熏陶和“保健”作用

先進(jìn)的企業(yè)文化能使企業(yè)職工在精神文化方面受到熏陶，樹立并保持良好的精神狀態(tài)。

2.發(fā)展和創(chuàng)造作用

職工的基本生存需要得到滿足后，會(huì)自發(fā)地踏上尋求自我發(fā)展、自我創(chuàng)造的道路，這將促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一。企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)的企業(yè)文化去教育和培養(yǎng)職工。

3.凈化和升華作用

先進(jìn)的企業(yè)文化能使職工的思想觀念得到不斷凈化和升華，為企業(yè)培育符合企業(yè)發(fā)展需求的職工。

4.榜樣和導(dǎo)向作用

先進(jìn)的企業(yè)文化能在企業(yè)中樹立先進(jìn)人物，發(fā)揮其榜樣的影響力。同時(shí)，先進(jìn)的企業(yè)文化能合理引導(dǎo)職工的個(gè)人行為，教導(dǎo)職工明辨是非、選擇正確的道路。

5.凝聚和激勵(lì)作用

先進(jìn)企業(yè)文化能把職工凝聚在一起，激勵(lì)他們?yōu)橹鸩綄?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。

6.協(xié)調(diào)和互惠作用

先進(jìn)企業(yè)文化能協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各種關(guān)系，使大家各獲其益。

三、中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)在未來將面臨四大瓶頸和挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)而言，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。

1.多元文化的管理

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，以及國(guó)際化步伐的加快，越來越多的跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，同時(shí)中國(guó)也在呼喚自己的跨國(guó)公司，尤其是民營(yíng)跨國(guó)公司的誕生。因此，多元文化的管理是我們能否成就大型跨國(guó)公司的核心要素。

2.創(chuàng)新文化的打造

創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)將創(chuàng)新文化貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要途徑，對(duì)內(nèi)有利于增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新的能力，對(duì)外有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而與國(guó)外成熟企業(yè)、大型跨國(guó)公司相比，目前中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力還有待提升。

3.生態(tài)文明的推進(jìn)

生態(tài)文明包括管理文明和社會(huì)責(zé)任的文明。管理文明即企業(yè)要尊重職工，進(jìn)行文明的管理。企業(yè)在盈利、為股東創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，應(yīng)兼顧產(chǎn)品的質(zhì)量，考慮職工的利益，考慮企業(yè)合作對(duì)象和社區(qū)的利益，還要考慮到環(huán)境，這都是非常關(guān)鍵的。

4.國(guó)外先進(jìn)企業(yè)文化的涌入

隨著改革開放不斷深入,國(guó)外先進(jìn)管理理念以及先進(jìn)企業(yè)文化理念的大量涌入,加大了我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的壓力，競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。企業(yè)要堅(jiān)持吸收、借鑒先進(jìn)的企業(yè)文化，建立有企業(yè)特色的文化。

四、構(gòu)建先進(jìn)企業(yè)文化，引領(lǐng)企業(yè)全面發(fā)展

1.堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的一般原則

（1）方向性原則。

企業(yè)應(yīng)將滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活需要，作為其開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的。同樣，企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)過程中，也應(yīng)該堅(jiān)持這一宗旨和方向。

（2）以人為本原則。

在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)要以實(shí)際行動(dòng)去關(guān)心、尊重、理解和信任職工，在工作中充分開發(fā)職工潛能，把人力資源開發(fā)作為企業(yè)管理的重要課題。

（3）個(gè)性化原則。

企業(yè)文化建設(shè)要具備鮮明的個(gè)性特征。企業(yè)應(yīng)深度思考自己的發(fā)展歷史和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，從中挖掘、提煉出區(qū)別于其他企業(yè)的文化亮點(diǎn)，建設(shè)有特色的企業(yè)文化。

（4）效益性原則。

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的，是要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)、維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化也具有經(jīng)濟(jì)效益性的特點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)圍繞企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而開展。

（5）動(dòng)態(tài)化原則。

企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化建設(shè)會(huì)呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)。企業(yè)的價(jià)值理念、文化導(dǎo)向，應(yīng)隨著企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整、發(fā)展形勢(shì)的變化而進(jìn)行相應(yīng)的完善和創(chuàng)新。同時(shí)還應(yīng)以開放的態(tài)度，吸取先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行持續(xù)的自我提升。

2.抓好企業(yè)精神文化建設(shè)的重點(diǎn)或核心

（1）培育共同的企業(yè)價(jià)值觀念。

企業(yè)共同價(jià)值觀念的培育需要企業(yè)管理者深入細(xì)致地做思想工作，運(yùn)用自身的權(quán)威和力量，推進(jìn)企業(yè)文化的傳播，以實(shí)際行動(dòng)作示范，影響、感染職工。

（2）確立正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

確定正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。確定經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，需要對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及特點(diǎn)進(jìn)行全面調(diào)查，分析研究企業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑，在此基礎(chǔ)上形成自己的經(jīng)營(yíng)理念，并將其深透到員工的思想深處，變成員工處理問題的共同思維方式。

（3）抓好企業(yè)道德文化建設(shè)和形象設(shè)計(jì)。

第一，完善職業(yè)道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則的建設(shè)。即以企業(yè)文化建設(shè)綱要為指導(dǎo)，制定和完善企業(yè)職業(yè)道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則，編制和啟用《企業(yè)員工手冊(cè)》，使之成為職工自覺行動(dòng)的準(zhǔn)則，增強(qiáng)職工的自我道德約束和自主管理能力。第二，塑造企業(yè)形象。一是塑造企業(yè)管理者、員工隊(duì)伍和企業(yè)先進(jìn)人物形象。二是結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)改造企業(yè)環(huán)境，全面導(dǎo)入并規(guī)范使用企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。三是塑造企業(yè)社會(huì)公眾形象。

3.對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行強(qiáng)化、培訓(xùn)和宣傳

（1）對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。

企業(yè)文化的落實(shí)需要職工的認(rèn)同與配合，應(yīng)對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和宣講，讓其真正理解和接受企業(yè)的核心價(jià)值理念。培訓(xùn)一般采取自上而下、層層推動(dòng)的方式，主要包括對(duì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及新員工的企業(yè)文化培訓(xùn)。

（2）培育企業(yè)先進(jìn)人物，宣揚(yáng)企業(yè)文化理念。

企業(yè)應(yīng)把認(rèn)同企業(yè)文化的骨干、先進(jìn)人物樹立為典型，充分利用其示范效應(yīng)，使更多的職工理解、認(rèn)同其理念。隨著先進(jìn)人物的逐漸增多，職工對(duì)企業(yè)文化理念的理解也逐漸加深，將自覺用企業(yè)文化理念指導(dǎo)各項(xiàng)工作，把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合為一體。

4.充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)軍作用

建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)管理者的職責(zé)，應(yīng)將這項(xiàng)重要工作納入議事日程。企業(yè)管理者應(yīng)做好表率和示范作用，在每項(xiàng)工作中都體現(xiàn)企業(yè)文化的價(jià)值

觀和管理理念。同時(shí)也要抓住各種機(jī)會(huì)，通過不同渠道宣講、傳播企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入影響職工行為，把職工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來。

篇5

環(huán)境污染；企業(yè)發(fā)展；關(guān)系

在這個(gè)以追求以可持續(xù)發(fā)展為觀念的新時(shí)代，要求企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)必須要將自身利益與環(huán)境保護(hù)和社會(huì)期望相統(tǒng)一，這樣企業(yè)才能夠獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境保護(hù)與企業(yè)發(fā)展是共存共榮的，二者關(guān)系密切，相互影響。如果環(huán)境污染事件處理不當(dāng)?shù)脑挘粌H影響到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與提升，還能夠嚴(yán)重影響到附近居民生活的健康與安全，問題十分嚴(yán)峻。

1企業(yè)發(fā)展所造成的環(huán)境污染問題分析

現(xiàn)階段，企業(yè)發(fā)展所造成的環(huán)境污染主要存在以下一系列問題：

（1）部分國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)存在偷排現(xiàn)象，企業(yè)在發(fā)展與生產(chǎn)過程中能夠產(chǎn)生大量的廢棄物，而處理這些廢棄物無論是處理還是置放都需要企業(yè)耗費(fèi)一定的資金，為了節(jié)省成本，一些小型企業(yè)并不對(duì)其有效治理，并且還缺乏一些的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，所以就直接排放到自然環(huán)境之中，從而造成嚴(yán)重的環(huán)境污染。

（2）不少跨國(guó)公司“入鄉(xiāng)隨俗”，大部分跨國(guó)公司都資金雄厚、歷史悠久，并且生產(chǎn)技術(shù)比較先進(jìn)，還擁有一定的防治環(huán)境污染技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于跨國(guó)公司來說，完全能夠盡量避免環(huán)境污染，但是受到國(guó)內(nèi)企業(yè)的影響而投機(jī)取巧，為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益而造成環(huán)境污染。

（3）企業(yè)違規(guī)排放的危害，根據(jù)我國(guó)的《環(huán)境保護(hù)法》規(guī)定，企業(yè)的廢水必須經(jīng)過處理并且達(dá)標(biāo)后才能夠排放到城市污水系統(tǒng)中，然后與生活污水一起進(jìn)入污水處理廠。但是在通常情況下，城市污水廠都采用活性污泥法來處理廢水，通過微生物來治理污水，而微生物的生活條件又比較苛刻，如果企業(yè)污水處理不達(dá)標(biāo)的話，就會(huì)導(dǎo)致微生物死亡，從而導(dǎo)致整個(gè)城市污水處理系統(tǒng)失效。

（4）環(huán)境污染對(duì)企業(yè)自身的危害，根據(jù)我國(guó)的環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)規(guī)定，受到環(huán)保部門查處的污染企業(yè)，將根據(jù)具體情節(jié)與污染程度，對(duì)其進(jìn)行處以罰款或停業(yè)整頓，而造成嚴(yán)重環(huán)境污染的企業(yè)將直接關(guān)閉，對(duì)企業(yè)本身也造成嚴(yán)重的影響和重大損失。

2正確處理環(huán)境污染與企業(yè)發(fā)展的措施

2.1政府解決企業(yè)違規(guī)采取措施

在政府整治方面可以從以下兩個(gè)方面著手：

（1）提高排污費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在環(huán)境污染治理方面，執(zhí)法成本高，違法成本低，其中排污費(fèi)的征收標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于污染治理的成本，為了正確處理環(huán)境污染與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，可以根據(jù)具體情況提高排污費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)能夠自覺減少排污。

（2）將環(huán)保納入企業(yè)的誠(chéng)信系統(tǒng)，國(guó)家環(huán)保總局可以與中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行合作，將企業(yè)的違法環(huán)境污染信息納入銀行的企業(yè)誠(chéng)信系統(tǒng)，并且作為放貸的主要依據(jù)之一，有環(huán)境污染違法的企業(yè)，會(huì)因其環(huán)保違法而遭到銀行的信貸現(xiàn)在。同時(shí)還需要與商業(yè)部合作，加強(qiáng)對(duì)出口企業(yè)的環(huán)保監(jiān)控，嚴(yán)格控制其產(chǎn)品出口，進(jìn)一步遏制其環(huán)境污染行為。

（3）政府需要為環(huán)境污染提供一定的法律援助，在過去出現(xiàn)環(huán)境污染損害案件時(shí)，不少受害者在面前企業(yè)時(shí)往往因?yàn)槿狈Ψ稍幱诹觿?shì)狀態(tài)，這種狀況需要得以改善。國(guó)家環(huán)保總局可以籌建一個(gè)投訴中心，鼓勵(lì)任何國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)公民和社會(huì)團(tuán)體，針對(duì)環(huán)境污染問題都可以舉報(bào)、投訴，或者是向國(guó)家司法機(jī)關(guān)提訟。

2.2整治污染源頭要防范于未然

對(duì)于企業(yè)來說減輕環(huán)境污染十分重要和關(guān)鍵，是環(huán)境污染的主要源頭，企業(yè)可以通過技術(shù)改良、使用新技術(shù)、新設(shè)備，以此提高能源或原材料的使用效率，不僅可以減少廢棄物的排放，同時(shí)還能夠節(jié)約能源或原材料；另外，企業(yè)也可以通過技術(shù)或其他手段開發(fā)新材料來替代舊材料。不過新材料應(yīng)該具備更好的使用性能與更長(zhǎng)的使用壽命，從而提升原材料的利用率，在新材料的獲得與處理過程中要盡量減少廢料的產(chǎn)生與數(shù)量；而企業(yè)所使用的新材料不能有害或污染嚴(yán)重，要保證無害無毒，在企業(yè)生產(chǎn)過程中，要盡量減少排放物和廢棄物毒性、有害性與排放量，從企業(yè)源頭上治理環(huán)境污染問題，正確處理企業(yè)發(fā)展與環(huán)境污染之間的關(guān)系。

2.3針對(duì)工業(yè)廢品需要循環(huán)利用

在正確處理環(huán)境污染與企業(yè)發(fā)展過程中，針對(duì)部分特殊企業(yè)可以循環(huán)使用工業(yè)廢品，再次利用材料變廢為寶，盡量減少對(duì)環(huán)境的危害與污染，像鋼鐵企業(yè)、塑料企業(yè)和玻璃制品企業(yè)等。如一些鋼鐵企業(yè)，可以使用污水循環(huán)處理系統(tǒng)，把處理后的水在投入到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，讓水資源全部循環(huán)使用，從而大量減少了廢水的排放，進(jìn)而減少環(huán)境污染；而像塑料企業(yè)，可以利用一些廢棄的塑料制品進(jìn)行生產(chǎn)再加工，從而實(shí)現(xiàn)塑料資料的循環(huán)利用，玻璃制品企業(yè)也可如此，不僅可以減輕環(huán)境污染，還能夠有效的循環(huán)利用資源，減少開支，一舉多得。

2.4合理布局工業(yè)做好環(huán)境規(guī)劃

企業(yè)在發(fā)展過程中，對(duì)于自然資源需要合理的開發(fā)與利用，不僅可以保證自然資源的充分使用，還能夠產(chǎn)生最佳的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)自然環(huán)境與自然資源又能夠得以保護(hù)。應(yīng)該根據(jù)自然環(huán)境對(duì)不同污染物的擴(kuò)散、凈化能力與稀釋，對(duì)工業(yè)分布進(jìn)行合理布局，包括企業(yè)類型、規(guī)模大小與功能區(qū)的劃分等。植物具有凈化空氣和過濾有害有毒大氣污染物的功能，所以在工業(yè)區(qū)要做好環(huán)境規(guī)劃，綠化造林是保護(hù)自然環(huán)境的有效措施之一，特別是對(duì)于煤煙型企業(yè)，能夠有效的治理空氣污染，從而提升空氣環(huán)境質(zhì)量。

2.5建立健全廢水廢氣處理設(shè)備

現(xiàn)階段，企業(yè)發(fā)展在過程中造成嚴(yán)重的環(huán)境污染之一就是廢水、廢氣污染，其中廢水污染企業(yè)有化工企業(yè)、造紙企業(yè)和印染企業(yè)等；廢氣污染企業(yè)則包括鋼鐵企業(yè)、制藥企業(yè)和煉焦企業(yè)等。針對(duì)這一部分企業(yè)，廢水廢氣需要經(jīng)過專業(yè)處理并且達(dá)標(biāo)之后才能夠進(jìn)行排放，一些廢水廢氣排量較小的企業(yè)，可以將那些廢水和廢氣收集整理之后，按批量的送到專業(yè)廢水廢氣處理廠，而對(duì)于那些大型廢水廢氣排放企業(yè)，則需要自己建立廢水廢氣處理設(shè)施，自行處理且達(dá)標(biāo)之后才能夠進(jìn)行排放。另外，部分企業(yè)可以增加一定的資金投入來提高廢氣利用率，不僅可以幫助企業(yè)回收廢氣，同時(shí)還能夠降低成本消耗，降低企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，可謂是一舉兩得。

2.6針對(duì)噪聲污染企業(yè)防治建議

在治理環(huán)境污染中噪聲污染往往容易被忽視，但是對(duì)人們的正常生活影響較大，企業(yè)可以通過改進(jìn)設(shè)備與生產(chǎn)工藝，盡量減輕噪聲對(duì)環(huán)境的污染與影響。首先，改進(jìn)機(jī)器設(shè)備結(jié)構(gòu)，提高其各個(gè)部件的裝配質(zhì)量與加工精度，運(yùn)用科學(xué)合理的操作方法，降低噪音的產(chǎn)生；其次，根據(jù)聲波的反射、干涉和吸收等特性，運(yùn)用減振、隔振、隔聲和吸聲等技術(shù)，安裝消聲設(shè)備，控制噪音的輻射；再次，在企業(yè)廠區(qū)周圍構(gòu)建綠化帶，植物和草坪的吸聲效果都比較好，不僅能夠綠化環(huán)境，保護(hù)自然環(huán)境，同時(shí)還能夠減少噪音污染。

3結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)階段，在可持續(xù)發(fā)展理念下，需要正確處理環(huán)境污染與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，兩者需要兼顧，在企業(yè)發(fā)展壯大獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，不能忽視對(duì)環(huán)境污染的治理，需要加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)開展有效的環(huán)境污染治理工作，不能顧此失彼，并且環(huán)境污染與人們的生活環(huán)境關(guān)系密切，更是關(guān)系到全球的生態(tài)環(huán)境，更是需要重視。

作者：相彩琴 單位：運(yùn)城市鹽湖區(qū)環(huán)境保護(hù)局

參考文獻(xiàn)

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篇6

一、衍生企業(yè)性質(zhì)

大學(xué)衍生企業(yè)是指運(yùn)用大學(xué)的科研成果從事產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)而成立的公司。Stenffensen等人研究表明，一個(gè)大學(xué)衍生企業(yè)要符合兩個(gè)條件：第一,企業(yè)的創(chuàng)辦者是來自大學(xué)的雇員;第二,企業(yè)賴以生存的核心技術(shù)是從大學(xué)轉(zhuǎn)移過來的。

根據(jù)Steffensen對(duì)美國(guó)新墨西哥州6家衍生企業(yè)的調(diào)查，他把大學(xué)衍生企業(yè)大致分為兩種類型：一是大學(xué)發(fā)起型，即大學(xué)依靠自身組織的力量來創(chuàng)辦衍生企業(yè)，從某種程度上看這是大學(xué)職能的一種擴(kuò)展，在衍生過程中大學(xué)扮演了孵化器的角色；二是員工自發(fā)型，即大學(xué)有創(chuàng)業(yè)意識(shí)的員工——我們稱之為學(xué)者型創(chuàng)業(yè)者——認(rèn)為某項(xiàng)科技成果具有潛在的市場(chǎng)價(jià)值，因而自己創(chuàng)辦衍生企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

二、衍生企業(yè)的衍生過程

關(guān)于大學(xué)衍生企業(yè)的衍生過程，國(guó)外已有不少研究，值得一提的是Ajay提出了大學(xué)衍生企業(yè)發(fā)展的非線性動(dòng)態(tài)五階段模型,并特別強(qiáng)調(diào)不同階段之間的“關(guān)鍵接合點(diǎn)”的過渡。本文沿用Ajay等人的衍生階段劃分，結(jié)合我國(guó)特色，從資源的視角動(dòng)態(tài)的研究不同階段我國(guó)大學(xué)衍生企業(yè)與大學(xué)之間的互動(dòng)發(fā)展機(jī)制。

1、衍生企業(yè)發(fā)展的五階段模型

Ajay提出的大學(xué)衍生企業(yè)發(fā)展的非線性動(dòng)態(tài)五階段模型把衍生過程分為：研發(fā)階段、尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)階段、企業(yè)萌芽階段、企業(yè)成長(zhǎng)階段、穩(wěn)定發(fā)展階段。在這五個(gè)階段之間存在著四個(gè)過渡點(diǎn)，稱之為“關(guān)鍵接合點(diǎn)”，這四個(gè)點(diǎn)存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)，只有投入一定的資源克服這些風(fēng)險(xiǎn)才能順利的發(fā)展到下一階段。

2、衍生企業(yè)在不同發(fā)展階段面臨的困難

由于衍生企業(yè)是新建企業(yè)，在創(chuàng)建之初其自身擁有的資源難以保證企業(yè)發(fā)展的需要，必須從外界獲取必要的資源來保證自身的生存和發(fā)展。在企業(yè)不同的發(fā)展階段所需的主要資源也不盡相同，具體如下。

（1）研發(fā)階段。由于衍生企業(yè)的創(chuàng)辦者多數(shù)是學(xué)者型創(chuàng)業(yè)者，他們的特點(diǎn)就是對(duì)專業(yè)技術(shù)有很好的把握能力，但是普遍缺乏從事商業(yè)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和技能，因此在研發(fā)階段，正確識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)遇就成為制約下一步發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵接合點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)表明，正確的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇識(shí)別是衍生成功的前提條件。

（2）在尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)階段向企業(yè)萌芽階段的過渡中，關(guān)鍵接合點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)可行性。在學(xué)者型創(chuàng)業(yè)者正確的識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)遇后,將要面臨的問題就是創(chuàng)業(yè)條件是否滿足創(chuàng)業(yè)的需要，這些創(chuàng)業(yè)條件包括資金、土地廠房、政策許可等。

（3）在衍生企業(yè)創(chuàng)辦后，由于在企業(yè)剛剛成立，缺乏相應(yīng)的信用和商業(yè)記錄，在融資以及開展業(yè)務(wù)等過程中面臨著嚴(yán)重的信用危機(jī)，因此信用閥值成為企業(yè)發(fā)展壯大的最重要制約因素。但是僅憑企業(yè)自身難于克服這一困難，此時(shí)企業(yè)非常需要來自大學(xué)等外部實(shí)體對(duì)其的信用支持以克服初期這些問題，使得衍生企業(yè)能夠順利的發(fā)展下去。

（4）在衍生企業(yè)逾越信用閥值后，企業(yè)要想順利的進(jìn)入穩(wěn)定的發(fā)展階段，必須還要經(jīng)過最后一個(gè)關(guān)鍵接合點(diǎn)：穩(wěn)定性閥值。此時(shí)企業(yè)對(duì)資源的需求會(huì)呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，一方面要鞏固原有的技術(shù)成果，同時(shí)要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還是適時(shí)吸收專業(yè)的企業(yè)管理人員參與企業(yè)日常管理，完善管理體系。

3、衍生過程中大學(xué)對(duì)衍生企業(yè)的資源支持

根據(jù)Stenffensen等人的研究結(jié)果，衍生企業(yè)能否成功的一個(gè)重要因素是其獲得母組織幫助的程度。研究表明，大學(xué)對(duì)衍生企業(yè)的資源支持多是發(fā)生在企業(yè)創(chuàng)辦之前或者剛剛創(chuàng)辦的階段，并且分為直接支持和間接支持兩種。直接支持主要集中在政策支持、資金支持、基礎(chǔ)設(shè)施支持以及信用支持等方面。而間接支持主要是社會(huì)資本支持。

(1)政策支持。大學(xué)首先要鼓勵(lì)自己的員工創(chuàng)建衍生企業(yè)，并在相關(guān)政策制訂上體現(xiàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的激勵(lì)。在業(yè)績(jī)考核和薪酬體系設(shè)計(jì)等方面充分考慮衍生企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的切身利益。事實(shí)證明，如果大學(xué)的政策不能很好的激勵(lì)創(chuàng)業(yè)，那么員工創(chuàng)辦衍生企業(yè)的積極性就很低，而這樣的直接后果就是大學(xué)的技術(shù)成果轉(zhuǎn)移率很低。

（2）資金支持。根據(jù)Ajoy的研究，大多數(shù)衍生企業(yè)在初期的資金來源都是來自學(xué)校撥款或者風(fēng)險(xiǎn)投資。大學(xué)往往會(huì)根據(jù)情況提供給衍生企業(yè)一定的啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，幫助企業(yè)度過初期的困境，或者大學(xué)利用自身的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源幫助創(chuàng)業(yè)者尋找風(fēng)險(xiǎn)投資公司。研究表明，缺少來自學(xué)校的融資支持被視作是影響衍生的最重要的制約因素。

（3）基礎(chǔ)設(shè)施支持。大學(xué)提供的基礎(chǔ)設(shè)施主要包括實(shí)驗(yàn)室和相關(guān)科研設(shè)施，國(guó)內(nèi)有些大學(xué)還創(chuàng)建有自己的大學(xué)科技園、企業(yè)孵化器等高科技企業(yè)扶植體系。經(jīng)驗(yàn)證明，擁有完善的企業(yè)孵化體系的高校其員工創(chuàng)辦衍生企業(yè)的積極性相對(duì)也高，并且衍生取得成功的概率也更大。

（4）信用支持。在衍生企業(yè)創(chuàng)辦初期，缺乏歷史信用和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。KeaseyandWatson的研究成果表明，大學(xué)通過自己的社會(huì)聲譽(yù)和社會(huì)認(rèn)同感，在此過程中為衍生企業(yè)提供一定的信用擔(dān)保是克服這一問題的最有效辦法。需要強(qiáng)調(diào)的是，這是在大學(xué)對(duì)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估后認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)不大的前提之下。

（5）社會(huì)資本支持。李昱認(rèn)為，大學(xué)衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通常囿于自身經(jīng)歷的局限，其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)主要分布在高校科研院所等機(jī)構(gòu)，致使創(chuàng)業(yè)初期社會(huì)資本不足成為制約其發(fā)展的軟肋。而大學(xué)尤其是一流的研究型大學(xué)往往擁有豐富的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源，社會(huì)資本比較豐富，大學(xué)應(yīng)加強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)界以及風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)的溝通與聯(lián)系，在融資、貿(mào)易等方面為衍生企業(yè)提供便利。

三、衍生企業(yè)和大學(xué)的互動(dòng)發(fā)展機(jī)制

在衍生過程中，大學(xué)為衍生企業(yè)直接提供政策、資金、基礎(chǔ)設(shè)施、信用等方面的支持，通過大學(xué)掌握的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)尋求風(fēng)險(xiǎn)投資以及貿(mào)易伙伴方面間接的支持，最終實(shí)現(xiàn)衍生企業(yè)衍生成功。而成功的衍生企業(yè)反過來也為大學(xué)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）為大學(xué)提供一定的資金。包括技術(shù)轉(zhuǎn)移費(fèi)用以及企業(yè)的部分收益等；

（2）成功的衍生企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的示范作用和激勵(lì)作用。激勵(lì)更多的科研人員創(chuàng)建衍生企業(yè)，促進(jìn)大學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)移，也能體現(xiàn)大學(xué)作為“高科技企業(yè)孵化期”的社會(huì)職能；

（3)幫助大學(xué)實(shí)現(xiàn)其促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)功能。當(dāng)前的大學(xué)已經(jīng)不僅僅是知識(shí)的生產(chǎn)者和傳播者，同時(shí)也成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的出售者及其衍生公司的風(fēng)險(xiǎn)資本家。衍生企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)移，增加就業(yè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

（4）提高大學(xué)的社會(huì)聲譽(yù)。由于大學(xué)衍生企業(yè)多數(shù)是高科技企業(yè)，在行業(yè)中一般都處于領(lǐng)先地位，一個(gè)衍生成功的企業(yè)對(duì)于提高大學(xué)的社會(huì)聲譽(yù)、提高國(guó)內(nèi)外的知名度都有很大的作用。

四、小結(jié)

本文從大學(xué)衍生企業(yè)的性質(zhì)入手，借助Ajoy等人的動(dòng)態(tài)衍生過程五階段模型，從資源的視角研究了衍生企業(yè)與大學(xué)的互動(dòng)發(fā)展機(jī)制，分析了大學(xué)對(duì)衍生企業(yè)提供的資源支持以及衍生企業(yè)在不同發(fā)展階段的資源需求，提出了衍生企業(yè)與大學(xué)的互動(dòng)發(fā)展機(jī)制。由于我國(guó)特殊的國(guó)情，當(dāng)前我國(guó)的衍生企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)還在不斷的發(fā)展和完善當(dāng)中，衍生企業(yè)的研究理論還有形成系統(tǒng)、完整的理論。后期的研究有必要對(duì)衍生企業(yè)和大學(xué)發(fā)展過程中存在的沖突、衍生企業(yè)社會(huì)資本的形成和積累等問題進(jìn)行深入研究，以便更好的推動(dòng)我國(guó)大學(xué)衍生企業(yè)的發(fā)展，更好的促進(jìn)我國(guó)大學(xué)技術(shù)成果的轉(zhuǎn)移。

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二、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)

優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍可以有效的提高企業(yè)銷售業(yè)績(jī)，增加企業(yè)鋼材銷售量，是企業(yè)在鋼貿(mào)市場(chǎng)獲得優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。建設(shè)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷隊(duì)伍一方面需要完善的績(jī)效管理機(jī)制，這是鋼鐵企業(yè)鋼材營(yíng)銷策略全面實(shí)施的保障，對(duì)營(yíng)銷績(jī)效科學(xué)的判斷是評(píng)價(jià)營(yíng)銷能力的標(biāo)準(zhǔn)，也是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策略成功與否的標(biāo)準(zhǔn)；另一方面需要對(duì)銷售人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，營(yíng)銷培訓(xùn)是提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、增強(qiáng)推銷能力和效率的主要手段，企業(yè)可從知識(shí)講座、上崗實(shí)習(xí)、外派培訓(xùn)等多方面強(qiáng)化營(yíng)銷人員的銷售水平，進(jìn)而建設(shè)優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍。

三、強(qiáng)化質(zhì)量審核體制建設(shè)

生產(chǎn)與銷售是鋼鐵企業(yè)的兩大主要職能，而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響企業(yè)的銷售及信譽(yù)。一方面，在相關(guān)產(chǎn)品國(guó)際、國(guó)內(nèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，建立公司內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所有內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)均高于國(guó)際、國(guó)內(nèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以確保公司的產(chǎn)品品質(zhì)到達(dá)優(yōu)秀；另一方面，根據(jù)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化質(zhì)量?jī)?nèi)部審核機(jī)制，在生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)資料或產(chǎn)成品出現(xiàn)問題，均進(jìn)行返工或淘汰，并進(jìn)一步查明質(zhì)量問題原因，避免同類問題的產(chǎn)生，提高鋼鐵企業(yè)的質(zhì)量管理水平，滿足市場(chǎng)對(duì)鋼材高質(zhì)量的要求。

四、提高技術(shù)研發(fā)能力

科技的快速發(fā)展使鋼鐵市場(chǎng)已不滿足傳統(tǒng)鋼材的品質(zhì)與技術(shù)工藝，尤其是電子產(chǎn)品日新月異的更新?lián)Q代，更要求鋼鐵企業(yè)提高工藝技術(shù)水平。鋼鐵企業(yè)不但需要聘用高學(xué)歷、高技能的研發(fā)人員，投入大量的資金在原有產(chǎn)品工藝技術(shù)的基礎(chǔ)上研制開發(fā)新產(chǎn)品，同時(shí)派遣公司研發(fā)人員參加高水平與鋼鐵行業(yè)相關(guān)的研究交流會(huì)、并聘請(qǐng)鋼鐵研究專家對(duì)公司研發(fā)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量、品種和工藝。

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1．2科技創(chuàng)新能力突出，能夠利用市場(chǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)科技成果快速轉(zhuǎn)化。科研單位擁有高質(zhì)量的親本材料和過硬的配套技術(shù)，組建科技型企業(yè)，可以最大化的實(shí)現(xiàn)育、繁、銷一體化經(jīng)營(yíng)，通過不斷推出新品種立足市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)科研成果主導(dǎo)市場(chǎng)。

1．3擁有良好的社會(huì)形象。科研單位的公益性社會(huì)本質(zhì)決定了其在幾十年的發(fā)展過程中，通過不斷為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)新品種，為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)，解決生產(chǎn)中實(shí)際問題，已經(jīng)形成了良好的社會(huì)影響和專業(yè)形象，為科技型企業(yè)組建后的品牌建立奠定了很好的社會(huì)基礎(chǔ)。

1．4能夠快速培育較好的市場(chǎng)信譽(yù)。信譽(yù)與產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)有直接關(guān)系，科研單位通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確立有利地位，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信譽(yù)的快速建立。

2典型經(jīng)驗(yàn)總結(jié)河北省農(nóng)林科學(xué)院糧油作物研究所在種子科技型企業(yè)創(chuàng)辦過程中，堅(jiān)持體制創(chuàng)新、規(guī)模發(fā)展，通過不斷的實(shí)踐和摸索，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，初步探索了一條加速成果轉(zhuǎn)化、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的發(fā)展之路。

2．1科技創(chuàng)新。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)，誰先掌握了創(chuàng)新的能力，誰就能研發(fā)出更高質(zhì)量的品種，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。河北省農(nóng)林科學(xué)院糧油作物研究所通過充分發(fā)揮農(nóng)科院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，注入人才和成果，注重農(nóng)業(yè)科研工作者與市場(chǎng)的銜接，提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為所辦科技型企業(yè)的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)；農(nóng)業(yè)科研工作者也通過與市場(chǎng)的深入接觸，增強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)需求的了解，育種效率明顯提升，科技成果轉(zhuǎn)化率顯著提高。而隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，反哺科研的力度逐年加大，進(jìn)一步強(qiáng)化了院所的科研基礎(chǔ)和人才隊(duì)伍建設(shè)，為多出、快出、出好品種創(chuàng)造了條件，實(shí)現(xiàn)了科研－開發(fā)－科研的良性循環(huán)。

2．2體制創(chuàng)新。體制不活、產(chǎn)權(quán)不清是科研單位創(chuàng)辦企業(yè)的普遍弊端。“體制決定機(jī)制，機(jī)制決定管理，管理決定效益”，所以企業(yè)要想做大做強(qiáng)，必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行分工合作，給予企業(yè)適當(dāng)?shù)淖灾髀毮埽芽蒲袉挝慌c企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定清晰，制訂一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和規(guī)劃，搭建起做大做強(qiáng)的平臺(tái)。河北省農(nóng)林科學(xué)院糧油作物研究所科技型企業(yè)創(chuàng)辦過程中，提出了育種單位、公司共建科研體系的創(chuàng)新管理模式，公司與育種單位共享品種產(chǎn)權(quán)且擁有獨(dú)家優(yōu)先開發(fā)權(quán)，調(diào)動(dòng)了企業(yè)從業(yè)者的工作積極性，促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。

2．3思路創(chuàng)新。相對(duì)與國(guó)內(nèi)一些知名種子企業(yè)，農(nóng)業(yè)科研單位創(chuàng)辦的科技型企業(yè)具有科技成果、技術(shù)等方面優(yōu)勢(shì)，但在市場(chǎng)運(yùn)作方面則相對(duì)薄弱。河北省農(nóng)林科學(xué)院糧油作物研究所科技型企業(yè)在發(fā)展過程中，通過引入績(jī)效掛鉤的管理體制，建立風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為契機(jī)，創(chuàng)立了以科技型企業(yè)為推廣平臺(tái)、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的新品種大面積快速推廣的“育、繁、推、銷”一體化的新型推廣模式，將良種繁育、高產(chǎn)示范、配套栽培、產(chǎn)業(yè)化開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品宣傳、技術(shù)培訓(xùn)與售后服務(wù)等因素進(jìn)行了科學(xué)和諧的“集成組裝”，實(shí)現(xiàn)了人、財(cái)、物等資源的最佳投入和品種推廣速度及面積的最大化。

2．4質(zhì)量?jī)?yōu)先。質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力。科研單位科技型企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)以科技創(chuàng)新為基礎(chǔ)，以技術(shù)為導(dǎo)向，推行全面質(zhì)量管理，圍繞品種特征特性，制訂出一整套科學(xué)的栽培措施、種子質(zhì)量保證和售后服務(wù)體系，從育種家種子、原種到成品生產(chǎn)實(shí)行嚴(yán)格的管控措施，制定嚴(yán)格的種子質(zhì)量管理操作規(guī)程；堅(jiān)持原種、原原種由育種人直接把控，從源頭做起，保障生產(chǎn)質(zhì)量。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)是每個(gè)企業(yè)的立身之本，是農(nóng)民產(chǎn)生信任感和購買欲的最基本要素，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的牢固基石。

2．5誠(chéng)信為本。誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期積淀下來的品牌影響的集中體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，是企業(yè)做大做強(qiáng)的必需條件。河北省農(nóng)林科學(xué)院糧油作物研究所創(chuàng)辦的科技型企業(yè)在發(fā)展過程中，堅(jiān)持了“寧失銷量，不失質(zhì)量；寧失利益，不失市場(chǎng)；寧失面子，不失顧客”的企業(yè)箴言，以誠(chéng)信為本，多年來，沒有發(fā)生過一起質(zhì)量事故，這就是誠(chéng)信的力量。

3存在問題面對(duì)市場(chǎng)化程度的深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平的提高，農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)的科技型企業(yè)也暴露出市場(chǎng)開拓能力較弱、經(jīng)營(yíng)管理體制滯后于行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、尚未形成廣泛的種子營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和可靠、穩(wěn)定的營(yíng)銷市場(chǎng)等問題。首先，由于我國(guó)種子市場(chǎng)發(fā)育較晚，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度還不完善。科研成果進(jìn)入市場(chǎng)，還存在被仿制、侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。科研單位和開發(fā)單位的利益得不到有效保護(hù)，一定程度上阻礙了科研單位科技型企業(yè)的發(fā)展。其次，人力資源管理相對(duì)滯后，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制和合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度，平均主義、大鍋飯仍然存在，容易造成人才流失。再者，一些科研單位科技型企業(yè)在新品種推廣方面投入力度較小，缺乏完整的推廣規(guī)劃，推廣隊(duì)伍建設(shè)沒有受到應(yīng)有重視，市場(chǎng)開拓能力較弱，影響了推廣效果。加之受以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響，部分科研單位過于注重追求科研成果的數(shù)量，忽視了與市場(chǎng)的銜接。一些科研成果不能完全符合市場(chǎng)需求，造成了科研與市場(chǎng)脫節(jié)。

4發(fā)展建議隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展、完善，農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)科技型企業(yè)完全市場(chǎng)化、參與國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)已是大勢(shì)所趨。針對(duì)目前農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)科技型企業(yè)發(fā)展中存在的問題，借鑒國(guó)內(nèi)外發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，提出如下建議：

4．1走規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展道路。農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)科技型企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中站住腳，必須走規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展道路。單位間摒棄偏見，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，鼓勵(lì)兼并重組，組建在行業(yè)中具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)集團(tuán)，以充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)科研單位的科技、人才、成果、資源優(yōu)勢(shì)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以科研為基礎(chǔ)，以成果轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，經(jīng)過重新整合，形成具有農(nóng)業(yè)科研單位特色的高科技、高效率種業(yè)公司。

4．2加快產(chǎn)權(quán)制度改革，建立行之有效的激勵(lì)制度。完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部分配制度，是激發(fā)農(nóng)業(yè)科研單位科技型企業(yè)活力并使之全面走向市場(chǎng)化的關(guān)鍵。實(shí)踐證明，創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度，推行自我發(fā)展、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的法人治理結(jié)構(gòu)，完善企業(yè)發(fā)展機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，能夠更有效的激發(fā)內(nèi)部活力，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

篇9

福利企業(yè)作為具有典型的社會(huì)主義特色及中國(guó)特色的企業(yè)形式,是國(guó)家和集體為助殘疾人就業(yè)而創(chuàng)辦的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,是具有社會(huì)保障性質(zhì)的特殊企業(yè)。過去為解決殘疾人集中安置就業(yè)發(fā)揮了巨大的作用,為維護(hù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)作出了積極的貢獻(xiàn),然而在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)全球化背景下,在福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策調(diào)整的格局下,福利企業(yè)的發(fā)展出路又在何方？本文以此為線索,以期為福利企業(yè)新形勢(shì)下的發(fā)展和殘疾人的集中安置就業(yè)提供一些參考建議。

1 福利企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

對(duì)于福利企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2010》中有關(guān)于社會(huì)福利企業(yè)近20余年來的發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù),截至2010年,全國(guó)共有福利企業(yè)單位22783家,集中安置殘疾人就業(yè)人數(shù)為62.7萬余人,創(chuàng)利潤(rùn)額為125.4億元,相比于1994年,福利企業(yè)單位數(shù)減少了37450家,集中安置殘疾人職工人數(shù)減少了28.2萬人,下降幅度高達(dá)62%。通過這些數(shù)據(jù),我們可以認(rèn)為福利企業(yè)作為集中安排殘疾人就業(yè)的特殊企業(yè),在解決殘疾人就業(yè)問題上切實(shí)發(fā)揮了重要作用,但是我們也可以發(fā)現(xiàn)福利企業(yè)在發(fā)展過程中也是存在一些亟待解決的問題。

1.1 福利企業(yè)數(shù)量減少,作用漸弱

福利企業(yè)作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下吸納殘疾人就業(yè)的主要形式,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,福利企業(yè)逐漸在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中失利,大批福利企業(yè)倒閉,我國(guó)社會(huì)福利企業(yè)數(shù)量由1995年的60237家下降到2009年的22383家,全國(guó)福利企業(yè)殘疾職工人數(shù)也從高峰時(shí)1995年的93.9萬人降至目前的63.7萬人,近十幾年來總體上都維持了一個(gè)下降的趨勢(shì)。特別是在2007年國(guó)家對(duì)福利企業(yè)進(jìn)行稅收優(yōu)惠調(diào)整后,福利企業(yè)似乎進(jìn)入了一個(gè)“冰凍期”,不管是社會(huì)福利企業(yè)單位數(shù)還是安排殘疾人集中就業(yè)人數(shù)以及福利企業(yè)利潤(rùn)額都在2007年出現(xiàn)拐點(diǎn),下降幅度高達(dá)17%。

1.2 獨(dú)立性差,過分依賴政府

脫離于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的福利企業(yè)是在政府保護(hù)下成長(zhǎng)起來的,缺乏獨(dú)立的市場(chǎng)行為能力,加之后天大都發(fā)育不成熟,規(guī)模小,生存能力弱,只有在政府的政治、經(jīng)濟(jì)全方位的扶持下才能勉強(qiáng)維持并贏利。一旦這種扶持的力度減弱,福利企業(yè)的發(fā)展就將進(jìn)入低谷。加之不少福利企業(yè)管理不善,經(jīng)營(yíng)方式粗放,廣泛存在“坐”、“等”、“靠”的心理,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益下滑,職工收入普遍較低。很多福利企業(yè)殘疾職工的平均工資不到社會(huì)平均水平的40%,許多地方殘疾人工資甚至達(dá)不到最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

1.3 部分企業(yè)以假亂真,騙取優(yōu)惠

在2007年5月頒布實(shí)施的《殘疾人就業(yè)條例》中對(duì)福利企業(yè)給予稅收優(yōu)惠有嚴(yán)格的規(guī)定,但在實(shí)際操作中,不乏一些企業(yè)以假亂真,利用福利企業(yè)騙取稅收返還,利用殘疾職工安置率、上崗率等動(dòng)態(tài)指標(biāo)偷逃稅款等。比如在研究中就發(fā)現(xiàn)存在一個(gè)殘疾證在多個(gè)企業(yè)掛名的現(xiàn)象,特別是一些民政福利企業(yè)雇傭大量殘疾農(nóng)民工,當(dāng)工人在農(nóng)忙季節(jié)返鄉(xiāng)勞動(dòng)時(shí),稅務(wù)機(jī)關(guān)就很難準(zhǔn)確計(jì)算殘疾人的比例。

2 影響福利企業(yè)發(fā)展的因素分析

2.1 福利企業(yè)自身不足

福利企業(yè)大都是在政府保護(hù)下成長(zhǎng)起來的,大部分福利企業(yè)存在規(guī)模小、體制不靈活、缺乏科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)等問題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的沖擊下,導(dǎo)致相當(dāng)?shù)母＠髽I(yè)無法適應(yīng)市場(chǎng)需求,在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),福利企業(yè)急劇萎縮。在此條件下,由于多數(shù)企業(yè)對(duì)殘疾人存在著不同程度的勒努瓦意義下的社會(huì)排斥,不僅不會(huì)吸納新成長(zhǎng)的殘疾人勞動(dòng)力,相反的還要排放大批失業(yè)殘疾人。

2.2 福利企業(yè)政府管理上的政出多門和經(jīng)營(yíng)范圍受到嚴(yán)格的限制在對(duì)福利企業(yè)管理上,這一認(rèn)定過程管理程序復(fù)雜,存在多頭領(lǐng)導(dǎo),這表現(xiàn)在《殘疾人證》由各級(jí)殘聯(lián)核發(fā),福利企業(yè)的審批權(quán)和管理權(quán)主要?dú)w民政部門,安置對(duì)象是否符合減免稅范圍又由稅務(wù)部門確定,各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)相當(dāng)困難,信息不對(duì)稱問題突出,也使得準(zhǔn)福利企業(yè)苦不堪言。另外，對(duì)于福利企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍規(guī)定只允許其從事工業(yè)性生產(chǎn),不得進(jìn)入經(jīng)營(yíng)性、服務(wù)性領(lǐng)域,否則將被取消資質(zhì),不再享受相應(yīng)的優(yōu)惠待遇,這極大地束縛了福利企業(yè)的發(fā)展空間,而一旦被取消享受稅收優(yōu)惠政策的一些企業(yè)便開始辭退殘疾職工。

2.3 稅收優(yōu)惠辦法不完善,存在漏洞

首先對(duì)于流轉(zhuǎn)稅,按照相關(guān)規(guī)定,每位殘疾人每年可免征或減征的增值稅或營(yíng)業(yè)稅最高不得超過3.5萬元。這就存在很大問題,每人每年3.5萬元封頂是全國(guó)一刀切的標(biāo)準(zhǔn),沒有考慮到中國(guó)地區(qū)發(fā)展的不平衡性和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體情況,封頂政策只能是壓縮福利企業(yè)的利益空間,將其置于更加不利的位置上；其次對(duì)于企業(yè)所得稅,采取成本加計(jì)扣除的辦法,按照企業(yè)支付殘疾職工實(shí)際工資的2倍在稅前扣除,由于殘疾職工的工資不高,使企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度偏小,這也進(jìn)一步減弱了稅收優(yōu)惠辦法對(duì)福利企業(yè)的支持力度。由于企業(yè)退稅政策的粗放型規(guī)定,一些企業(yè)為了免稅、退稅讓殘疾人掛名在企業(yè),但并未提供任何工作機(jī)會(huì)。據(jù)國(guó)家審計(jì)署的統(tǒng)計(jì),全國(guó)福利企業(yè)2001年實(shí)際退稅70億元,國(guó)家一年付出平均一個(gè)殘疾職工1萬多元的代價(jià),但是,全國(guó)福利企業(yè)殘疾職工的年平均工資還不到4000元。

2.4 外部經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的沖擊

經(jīng)歷了改革開放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及中國(guó)加入WTO,在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,行業(yè)之間、企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。福利企業(yè)不僅受到內(nèi)部企業(yè)的沖擊,更要面對(duì)來自外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),加之福利企業(yè)先天的不足和后天的缺陷,福利企業(yè)被無情地卷入競(jìng)爭(zhēng)的洪流,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屢屢受挫,生存空間不斷受到擠壓。

3 推動(dòng)福利企業(yè)健康發(fā)展的建議

無疑,在當(dāng)前條件下,福利企業(yè)面臨著一個(gè)新的形勢(shì),當(dāng)然也面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn),如何推動(dòng)福利企業(yè)在新的考驗(yàn)下健康發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揮解決殘疾人就業(yè)問題的積極作用顯得極其重要與迫切,為此我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

3.1 政策扶持

適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌與經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的需要,積極推進(jìn)福利企業(yè)改制,進(jìn)一步放寬甚至取消對(duì)福利企業(yè)的行業(yè)限制,給予福利企業(yè)更多的發(fā)展空間。鼓勵(lì)福利企業(yè)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)性、服務(wù)性領(lǐng)域,包括商貿(mào)、餐飲、旅游、服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)；優(yōu)化調(diào)整就業(yè)結(jié)構(gòu),增加就業(yè)崗位；進(jìn)一步弱化福利企業(yè)舉辦主體的門戶之見,大力推進(jìn)社會(huì)福利企業(yè)社會(huì)化和投資主體多元化,從而鼓勵(lì)社會(huì)力量吸納殘疾人和興辦福利企業(yè)。當(dāng)然福利企業(yè)也要消除過分依賴政府的心理傾向,要樹立正確的市場(chǎng)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、效益觀和科學(xué)觀,政府扶持是外因,只有通過福利企業(yè)自身努力才能改變被動(dòng)的局面。

3.2 經(jīng)濟(jì)刺激

3.2.1 專產(chǎn)專營(yíng)

關(guān)于專產(chǎn)專營(yíng),我們可以借鑒西方關(guān)于庇護(hù)工廠的辦法,也可以確立殘疾人在某些特定領(lǐng)域的壟斷地位,比如在我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)和韓國(guó)就規(guī)定非視力障礙者不得從事按摩業(yè)。當(dāng)然這在2007年5月頒布的《殘疾人就業(yè)條例》第三章第十八條也有類似規(guī)定。特別是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場(chǎng)不景氣的情況下,對(duì)于特點(diǎn)領(lǐng)域的特點(diǎn)行業(yè)規(guī)定由福利企業(yè)專產(chǎn)專營(yíng)對(duì)于破解福利企業(yè)發(fā)展難題,幫助其渡過冰凍期,未嘗不是一種辦法。

3.2.2 政府采購職能與福利企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合

篇10

一、企業(yè)戰(zhàn)略與預(yù)算管理

企業(yè)戰(zhàn)略主要是企業(yè)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化，通過企業(yè)的所有資源對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略化發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)的管理系統(tǒng)主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)預(yù)算和戰(zhàn)略規(guī)劃，其中企業(yè)管理的核心就是戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也逐漸加快，為了滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，企業(yè)需要制定標(biāo)準(zhǔn)和要求更高的戰(zhàn)略規(guī)劃。不同企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃不同，層級(jí)劃分也各不相同，通常會(huì)采用五年戰(zhàn)略規(guī)劃和十年戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展目標(biāo)，不同發(fā)展階段和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方式不同。比如，IBM的十年戰(zhàn)略規(guī)劃是發(fā)展成為全球型的整合性企業(yè)，利用全球資源進(jìn)行發(fā)展和創(chuàng)新[1]。中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)的五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)跨國(guó)公司到全球公司的轉(zhuǎn)變。首鋼集團(tuán)提出的戰(zhàn)略規(guī)劃為依靠首都打造高端技術(shù)服務(wù)綜合產(chǎn)業(yè)服務(wù)區(qū)。

企業(yè)管理中，預(yù)算是一種重要的財(cái)務(wù)計(jì)算工具，可以用于分配企業(yè)的人力資源、財(cái)力資源，通過開支監(jiān)控、計(jì)算企業(yè)利潤(rùn)以及現(xiàn)金流量等監(jiān)控企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況。企業(yè)預(yù)算的方向?yàn)槿骖A(yù)算，包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面。預(yù)算編制工作不僅是財(cái)務(wù)部門工作人員的基本工作，同時(shí)也需要管理層人員、技術(shù)人員和基層員工的共同努力。預(yù)算監(jiān)控是一項(xiàng)全過程工作，包括編制、執(zhí)行、監(jiān)控、考核與評(píng)價(jià)、項(xiàng)目管理等。企業(yè)通過采取一年、五年、十年等短期預(yù)算和長(zhǎng)期預(yù)算，并采用各種監(jiān)控和調(diào)節(jié)方法，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

企業(yè)預(yù)算反映了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，同時(shí)還可以監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)要站在戰(zhàn)略視角下對(duì)企業(yè)的預(yù)算編制進(jìn)行重新審視，充分考慮企業(yè)的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略需要，并以此為依據(jù)設(shè)置企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)。將預(yù)算反映到企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，通過開展預(yù)算實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的管理。企業(yè)要將預(yù)算細(xì)化到具體的部門和個(gè)人，通過預(yù)算指標(biāo)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。企業(yè)要對(duì)預(yù)算進(jìn)行充分的分析，以更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)在不同的戰(zhàn)略時(shí)期要采取不同的預(yù)算目標(biāo)、管理方式和組織形式，以充分發(fā)揮預(yù)算在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和戰(zhàn)略目標(biāo)中的指導(dǎo)作用。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，就要做好企業(yè)預(yù)算工作，完善企業(yè)的預(yù)算管理系統(tǒng)。

二、企業(yè)預(yù)算管理實(shí)施的有效建議

（一）以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為前提實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面預(yù)算管理，從企業(yè)內(nèi)部的考評(píng)指標(biāo)出發(fā)綜合考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)水平，全面分析企業(yè)的長(zhǎng)期和短期戰(zhàn)略目標(biāo)。從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入、盈利、債務(wù)償還以及資產(chǎn)負(fù)債幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展要求為目標(biāo)，定期考核企業(yè)的編排和執(zhí)行工作，及時(shí)的反饋企業(yè)的考核結(jié)果，依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行后期預(yù)算管理，進(jìn)而構(gòu)建起一個(gè)科學(xué)、完善的企業(yè)預(yù)算管理系統(tǒng)。

（二）構(gòu)建起完善的企業(yè)管理機(jī)構(gòu)，以不斷提高企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)管理人員要對(duì)預(yù)算工作給予足夠的重視，不斷完善企業(yè)預(yù)算管理方面的機(jī)構(gòu)和工作人員，構(gòu)建科學(xué)、完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，將長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)充分結(jié)合起來[2]，對(duì)工作人員的預(yù)算完成情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，增加員工個(gè)人薪酬在薪酬管理中的比例，制定彈性的薪酬制度，以實(shí)現(xiàn)不同員工的利益需要，提高員工在預(yù)算管理工作中的積極性。實(shí)行全過程預(yù)算管理，以不斷提高企業(yè)的管理效率，進(jìn)而不斷增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）企業(yè)的全面預(yù)算管理工作要分解成多個(gè)階段和目標(biāo)，針對(duì)不同的戰(zhàn)略重點(diǎn)，企業(yè)要采用差異化管理的方式。企業(yè)要按照生命周期理論，構(gòu)建預(yù)算管理模型以此來設(shè)置預(yù)算目標(biāo)。將企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)分解成具體的中期目標(biāo)或者短期目標(biāo)，以提高企業(yè)預(yù)算管理的效率。此外，企業(yè)還要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況、發(fā)展動(dòng)態(tài)以及企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，合理的設(shè)立企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)。充分的評(píng)估企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身發(fā)展能力，明確企業(yè)當(dāng)前的處境，分解企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)，制定科學(xué)的預(yù)算管理模式，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)。

（四）以績(jī)效考核為判斷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面預(yù)算管理。采用績(jī)效考核方法全面的評(píng)估和判斷企業(yè)的預(yù)算管理工作，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)預(yù)算管理工作中出現(xiàn)的問題，并積極的采取措施進(jìn)行優(yōu)化。將企業(yè)全面預(yù)算管理和績(jī)效考核充分結(jié)合起來，科學(xué)的指導(dǎo)企業(yè)的工作人員，提高工作人員參與到預(yù)算管理中的積極性，以不斷提高企業(yè)的預(yù)算管理水平，進(jìn)而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、結(jié)語

總之，預(yù)算管理對(duì)于企業(yè)具有重大作用，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定也是在預(yù)算管理之上，其具有的優(yōu)勢(shì)能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃服務(wù)，并通過有效財(cái)務(wù)指標(biāo)確保企業(yè)的發(fā)展平衡，使企業(yè)發(fā)展策略更具科學(xué)性與指導(dǎo)性。

參考文獻(xiàn)：

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2.1起步難

啟動(dòng)資金不足是生態(tài)農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的主要問題，具體表現(xiàn)在3個(gè)方面：一是籌資難：為生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)、營(yíng)養(yǎng)高、無污染的綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品，生態(tài)農(nóng)業(yè)企業(yè)就需要投入大量資金來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化生產(chǎn)。然而，資金需求量大、未來收益狀況不明朗等現(xiàn)實(shí)問題卻在很大程度上影響了眾多企業(yè)和個(gè)人的投資選擇；二是貸款難：農(nóng)村資金使用效益的不斷下降加速了資金的“非農(nóng)化”進(jìn)程，即使農(nóng)村資金投入需求不斷增大，金融部門仍以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期長(zhǎng)、收益低、受自然因素影響大等理由拒絕放貸，所以資金“脫農(nóng)”現(xiàn)象非常嚴(yán)重。

2.2發(fā)展更難

2.2.1企業(yè)員工綜合素質(zhì)普遍不高在走訪中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)農(nóng)業(yè)企業(yè)的員工多是來自周邊村落的農(nóng)民。雖然他們實(shí)踐經(jīng)歷豐富，但文化程度偏低以及公司對(duì)員工培訓(xùn)工作的忽視卻造成了他們生態(tài)農(nóng)業(yè)意識(shí)淡薄和對(duì)綠色食品認(rèn)識(shí)不足。這不僅妨礙了他們?nèi)虈?yán)格執(zhí)行綠色食品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)重的是忽略對(duì)綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品多指標(biāo)的把控最終將影響農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售全過程。

2.2.2消費(fèi)市場(chǎng)尚小，企業(yè)資金回籠受阻據(jù)銷售經(jīng)理介紹，綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格通常是普通同類農(nóng)產(chǎn)品售價(jià)的5倍以上。受我國(guó)普通居民經(jīng)濟(jì)收入的限制，所以，普通農(nóng)產(chǎn)品較綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，后者的購買群體主要是高收入家庭。為擴(kuò)大銷售市場(chǎng)，如何對(duì)綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品合理定價(jià)卻一直困擾著企業(yè)，價(jià)格低了，企業(yè)無法回收成本，而價(jià)格高了，農(nóng)產(chǎn)品的買家就少了。2.2.3企業(yè)發(fā)展缺乏科技支持目前，生態(tài)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地大多處于建設(shè)初期，無論是整體布局規(guī)劃還是具體技術(shù)環(huán)節(jié)都存在諸多問題，同時(shí)企業(yè)迫切需要新技術(shù)、新品種，也希望農(nóng)林科研單位的專業(yè)人才能提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的指導(dǎo)。但根據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過八成的農(nóng)民表示政府和農(nóng)林科研單位無法及時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo)。新技術(shù)不能迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、企業(yè)與農(nóng)林科研單位無法實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀將嚴(yán)重影響生態(tài)農(nóng)業(yè)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

3未來展望

3.1堅(jiān)持發(fā)展綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)

3.1.1觀念轉(zhuǎn)變需要宣傳加大對(duì)綠色食品的生產(chǎn)條件、技術(shù)要求和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證程序的宣傳，一方面可提高國(guó)民對(duì)食品安全關(guān)注，另一方面也有利于引導(dǎo)農(nóng)民和企業(yè)依法生產(chǎn)合格農(nóng)產(chǎn)品。糧食安全既要重“量”也要保“質(zhì)”，前者反映了人要吃飽的客觀需求，而后者則突出了人要吃好的主觀需要。在過去的幾十年，糧食產(chǎn)量的迅速增長(zhǎng)解決了我國(guó)國(guó)民的溫飽問題，但“質(zhì)”與“量”不均衡的發(fā)展使得安全、無害成為現(xiàn)階段國(guó)人對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的最基本要求。

3.1.2市場(chǎng)開拓需要時(shí)間人們對(duì)食品品質(zhì)的關(guān)注會(huì)隨著居民收入水平的提高以及生活水平的改善而增強(qiáng)，種植條件得以改善、化肥施用量得以控制、農(nóng)藥殘留量接近為零的綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將愈加明顯，綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品終將成為尋常百姓的唯一選擇。

3.2積極向國(guó)家政策“借力”

3.2.1法律法規(guī)的完善立法工作從法律法規(guī)角度規(guī)范了片面注重經(jīng)濟(jì)效益而忽略生態(tài)效益和社會(huì)效益的企業(yè)和個(gè)人的行為，而生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制的建立在保障生態(tài)農(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的同時(shí)還將調(diào)動(dòng)更多的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者從事生態(tài)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的積極性。

3.2.2政府在整合資源過程中發(fā)揮重要協(xié)調(diào)作用農(nóng)林科研單位和高校依托其科技創(chuàng)新平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，立足于綠色農(nóng)作物新品種、新技術(shù)、新工藝研發(fā)和技術(shù)推廣工作應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了綠色產(chǎn)品產(chǎn)量增加、品質(zhì)提升、經(jīng)濟(jì)效益增加的目標(biāo)。但農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立健全需要政府牽頭，建立農(nóng)林科研部門與生態(tài)農(nóng)業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期合作關(guān)系，加強(qiáng)產(chǎn)研結(jié)合與技術(shù)服務(wù)，推動(dòng)科技成果的快速轉(zhuǎn)化，激發(fā)農(nóng)民和企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的積極性。企業(yè)也可針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)所需,由科研院所向企業(yè)員工提供短期技術(shù)培訓(xùn)以達(dá)到提高農(nóng)民科技素質(zhì)的目的。

篇12

汽車用品營(yíng)銷企業(yè)作為我國(guó)改革開放后出現(xiàn)的新型企業(yè)群體，近年來得到了蓬勃發(fā)展，成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從業(yè)人員增長(zhǎng)達(dá)到4000多萬人。汽車用品營(yíng)銷企業(yè)以其靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制展現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢(shì)頭。目前，汽車用品營(yíng)銷企業(yè)已經(jīng)突破了區(qū)域界限，開始跨行業(yè)、跨所有制的發(fā)展，不僅追求在省內(nèi)、國(guó)內(nèi)的發(fā)展，而且立志在全球發(fā)展，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，開展對(duì)外投資，實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。

2 汽車用品營(yíng)銷企業(yè)發(fā)展及對(duì)策

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步規(guī)范與完善，特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的春風(fēng)吹向民營(yíng)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域時(shí)，汽車用品營(yíng)銷企業(yè)的一些思想敏銳的管理者不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考，認(rèn)識(shí)到確定管理目標(biāo)的重要性，并認(rèn)識(shí)到通過達(dá)成目標(biāo)能凝聚各方面的力量，爭(zhēng)取各方面的支持，使企業(yè)從無到有，從小到大蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最富活力的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。這個(gè)過程既顯示企業(yè)全體職工的奮斗精神，也展示了管理者的戰(zhàn)略才智和工作業(yè)績(jī)。為此，在國(guó)家為民營(yíng)企業(yè)提供更大的發(fā)展空間的同時(shí)，一些企業(yè)結(jié)合企業(yè)自身狀況及外部條件，分別制定出長(zhǎng)期、中期、短期目標(biāo)，將其作為本企業(yè)全體員工的奮斗方向。如廣西鑫發(fā)汽車用品服務(wù)公司制定的近期目標(biāo)是打開柳州及廣西的汽車服務(wù)市場(chǎng)，中期目標(biāo)是利用兩年的時(shí)間建立一套滲透到柳州及周邊地區(qū)汽車服務(wù)市場(chǎng)的層次明晰、效率高速的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，長(zhǎng)期目標(biāo)是創(chuàng)建具有影響力、幅射力、推動(dòng)力的現(xiàn)代化一站式汽車服務(wù)企業(yè)。為了保證其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從縱橫兩方面分解目標(biāo)。在近期總目標(biāo)下，橫向目標(biāo)分為：管理目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、建設(shè)目標(biāo)；縱向目標(biāo)分為：部門目標(biāo)、班組目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)。把全部工作納入目標(biāo)管理責(zé)任網(wǎng)中，以每個(gè)人、每個(gè)組、每個(gè)部門、每個(gè)方面實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)來保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)管理以其指導(dǎo)、激勵(lì)作用，加之檢查、評(píng)估措施，使企業(yè)近、中、長(zhǎng)期目標(biāo)在分別實(shí)現(xiàn)的情況下不斷轉(zhuǎn)換，不斷發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理突出了系統(tǒng)的、整體的管理，以及自我管理、自我控制和成果、績(jī)效的管理。

2.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理下的品牌經(jīng)營(yíng)管理

過去企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善，在推行品牌經(jīng)營(yíng)過程中，受到多方面的制約和限制，致使許多汽車用品營(yíng)銷企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)管理在實(shí)際管理工作中常常心有余而力不足，管理的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性由此受到挫傷。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的科學(xué)管理已為推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的“兩個(gè)車輪”，這給汽車用品營(yíng)銷企業(yè)提供更大機(jī)遇的同時(shí)也向傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念提出了更嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，在當(dāng)前市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法不斷轉(zhuǎn)變，汽車用品營(yíng)銷企業(yè)在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理方法使企業(yè)得到了蓬勃發(fā)展，成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。這些因素都促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念的進(jìn)一步落實(shí)。品牌經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)管理者借改革的機(jī)遇，爭(zhēng)取到更多的發(fā)展空間，特別是在經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的完善，為企業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。

以營(yíng)銷和服務(wù)為主的汽車用品營(yíng)銷企業(yè)，企業(yè)管理者實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中普遍重視品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和服務(wù)管理理念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)制度和條例既是管理者實(shí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和服務(wù)管理理念的尚方寶劍，又是管理者負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展的舵手，實(shí)行科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)服務(wù)理念管理。在對(duì)企業(yè)發(fā)展的人、財(cái)、物的管理中，強(qiáng)化人的管理，規(guī)范財(cái)和物的管理，把改革和發(fā)展作為企業(yè)管理的首要任務(wù)，從轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略思想發(fā)展和轉(zhuǎn)變員工思想觀念入手，制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，建立建全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)全程管理，在實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中逐步提升品牌經(jīng)營(yíng)管理。

在實(shí)行企業(yè)管理的同時(shí)，企業(yè)管理者賦予各部門各班組相應(yīng)的權(quán)力。在企業(yè)實(shí)行分層管理，責(zé)、權(quán)、利結(jié)合，形成管理群體，并建立監(jiān)督檢查系統(tǒng)，職責(zé)清楚，層層負(fù)責(zé)。崗位責(zé)任到個(gè)人，績(jī)較到班組。實(shí)行廣納人才，打破企業(yè)家庭管理制，實(shí)行績(jī)較結(jié)構(gòu)工資等，逐漸形成適應(yīng)市場(chǎng)的內(nèi)部管理機(jī)制。品牌經(jīng)營(yíng)管理使企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)負(fù)有許多方面的責(zé)任，因而，對(duì)企業(yè)管理者的政治與市場(chǎng)管理和業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是管理能力，提出了更高的要求。

2.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理下的服務(wù)理念

企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念是營(yíng)銷和服務(wù)企業(yè)發(fā)展的主要戰(zhàn)略步驟，服務(wù)理念和品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是相互聯(lián)系的，品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須要完善的服務(wù)理念輔助。服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)服務(wù)理念起著約束、控制、監(jiān)督的作用。

尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。這是以營(yíng)銷和服務(wù)為主的企業(yè)一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。

2.2.1 每走一步，首先想到的是顧客。在企業(yè)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)后，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了變化。面對(duì)眾多的商品（或服務(wù)），消費(fèi)者更樂于接受質(zhì)量好的商品（或服務(wù)）。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。因此必須全面地、最大限度地滿足消費(fèi)者的需求。應(yīng)站在顧客（或消費(fèi)者）的立場(chǎng)，而不是站在公司的立場(chǎng)上去研究、設(shè)計(jì)和改進(jìn)服務(wù)。完善服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，對(duì)顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)幫助解決，使顧客感到極大方便。高度重視顧客意見，讓客戶參與決策，把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環(huán)。千方百計(jì)留住已有顧客。建立一切以顧客為中心的機(jī)制。其中各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、服務(wù)流程的變革等等，都要以顧客需求為中心，對(duì)顧客意見建立快速反應(yīng)機(jī)制。

2.2.2 顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。第一，顧客是商品的購買者，不是麻煩制造者；第二，顧客最了解自己的需求、愛好，這恰恰是企業(yè)需要搜集的信息；第三，由于顧客有“天然一致性”，同一顧客爭(zhēng)吵就是同所有顧客爭(zhēng)吵。

2.2.3 顧客滿意三要素：商品滿意：指顧客對(duì)商品品質(zhì)的滿意。服務(wù)滿意：指顧客對(duì)所購商品售前、售中、售后服務(wù)的一種肯定態(tài)度。無論商品多么完善，價(jià)格多么合理，當(dāng)它見諸于市場(chǎng)時(shí)，都必須依賴服務(wù)。“售后服務(wù)制造永久顧客”。

這些服務(wù)理念是靠企業(yè)全體員工的努力來實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)管理者在實(shí)行服務(wù)管理過程的同時(shí)應(yīng)要時(shí)刻學(xué)習(xí)和熟練掌握商品知識(shí)，研究顧客心理以及接待與應(yīng)對(duì)的技巧。平日多努力研究顧客的購物心理、銷售服務(wù)技巧，多學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識(shí)，多學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí)，多研究員工心理狀態(tài)，尋找激勵(lì)員工積極工作的方法，就不僅會(huì)在服務(wù)的層面上有所提高，也激勵(lì)著員工在企業(yè)積極肯干的精神，這將企業(yè)的服務(wù)理念推上更高的臺(tái)階。

2.3 創(chuàng)立企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象

具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)的汽車用品營(yíng)銷企業(yè)十分注意樹立企業(yè)形象，以期擴(kuò)大社會(huì)影響，爭(zhēng)取社會(huì)各方面的支持。近年來，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，世界上許多企業(yè)都把企業(yè)形象作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分，特別是美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家興起了企業(yè)形象塑造熱潮。成功企業(yè)形象塑造能夠使企業(yè)員工形成充滿活動(dòng)的整體，以取得社會(huì)大眾的信賴，產(chǎn)生最佳的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。以營(yíng)銷為主的汽車用品營(yíng)銷企業(yè)在面向社會(huì)、面向市場(chǎng)的過程中，也要靠良好的形象去爭(zhēng)取客戶、開發(fā)客戶，吸引客戶和穩(wěn)住客戶，以保證企業(yè)的生存與發(fā)展。

為此，汽車用品營(yíng)銷企業(yè)要努力改善企業(yè)面貌，要通過多渠道為企業(yè)創(chuàng)設(shè)良好的發(fā)展目標(biāo)和生活環(huán)境：樹立全方位服務(wù)觀念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式，以促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)展和客戶至上為目標(biāo)，在努力提高企業(yè)發(fā)展的同時(shí)；加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的整體素質(zhì)。力爭(zhēng)以一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)去贏得客戶的滿意、同行的肯定和社會(huì)的承認(rèn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]尚曉玲，周建波.汽車品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式探討[J].企業(yè)活力，2007（03）.

篇13

1.國(guó)內(nèi)中小物流企業(yè)大多是原有運(yùn)輸，倉儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的，缺乏現(xiàn)代物流管理手段，因此還沒有形成真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。物流企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)仍然停留在比較初級(jí)的階段，各方不是在服務(wù)質(zhì)量上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而是在價(jià)格方面的相互競(jìng)爭(zhēng)，這只會(huì)帶來兩敗俱傷的后果。因此，建立物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過協(xié)議方式形成有效的競(jìng)爭(zhēng)模式，有利于緩解這些企業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

2.一個(gè)物流企業(yè)要想具備很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，不但要擁有較強(qiáng)的硬件設(shè)施，完善,功能強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，而且要在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)區(qū)域上盡量滿足客戶需求，才能提供客戶滿意的物流服務(wù)。但目前，除了一些資金實(shí)力雄厚的大型物流企業(yè)，擁有強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和遍及全國(guó)甚至世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，以及提供多樣化的增值服務(wù)和全程式服務(wù)外，許多中小物流企業(yè)，由于無法提供某項(xiàng)增值服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)沒有延伸到，而最終無法提供包括物流方案設(shè)計(jì)的全程物流服務(wù)。因此，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于各方實(shí)現(xiàn)功能互補(bǔ)，形成比較完整的物流供應(yīng)鏈，通過提供全程式物流服務(wù)，提高企業(yè)的物流服務(wù)水平。

3.中小企業(yè)物流聯(lián)盟的建立，有助于減少交易過程中的相關(guān)交易費(fèi)用。由于物流合作伙伴之間經(jīng)常溝通與合作，可使得搜尋交易對(duì)象信息方面的費(fèi)用大為降低，提供個(gè)性化的物流服務(wù)建立起來的相互信任與承諾，可減少各種履約的風(fēng)險(xiǎn)，即使在服務(wù)過程中產(chǎn)生沖突，也因?yàn)槲锪髌跫s一般簽約時(shí)間較長(zhǎng)而可通過協(xié)商加以解決，從而避免了無休止的討價(jià)還價(jià)或由于法律訴訟產(chǎn)生的費(fèi)用，這在一定程度上也為中小物流企業(yè)節(jié)約了成本。

4.中小物流企業(yè)不但面臨著本國(guó)實(shí)力雄厚的大型物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而且面臨著國(guó)外物流巨頭的強(qiáng)大壓力，通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，有助于幫助中小物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低物流成本，從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、中小物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)

1.培養(yǎng)和增強(qiáng)企業(yè)的核心能力。聯(lián)盟之前，各中小物流企業(yè)已從事自己的核心業(yè)務(wù)好多年，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著客戶對(duì)物流服務(wù)深度廣度的要求，貿(mào)然在新領(lǐng)域拓展存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。通過聯(lián)盟，可以把這些非本企業(yè)的核心業(yè)務(wù)交給熟悉的企業(yè)去做，各企業(yè)只需要把原有的核心業(yè)務(wù)做精做細(xì)。

2.給原有的客戶提供縱橫一體化的服務(wù)。聯(lián)盟之前，各中小企業(yè)只能提供單一或范圍有限的服務(wù)。其他的服務(wù)，客戶必須自己尋找其他物流企業(yè)來完成，從而造成銜接不順利而出現(xiàn)問題。聯(lián)盟后的企業(yè)可以在更廣的領(lǐng)域，更深的層次提供物流服務(wù)，解決客戶后顧之憂，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

3.降低物流服務(wù)成本。通過對(duì)資源的有效整合，聯(lián)盟企業(yè)之間信息快速傳遞，可以提高運(yùn)輸工具的裝載率，減少不必要的空駛，提高倉庫的使用率，提高周轉(zhuǎn)速度。擴(kuò)大物流規(guī)模帶來的工作人員和運(yùn)輸工具的減少，必將有效的降低物流服務(wù)成本。

4.擴(kuò)大物流服務(wù)的規(guī)模。中小企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)部通過信息共享，加強(qiáng)合作，彼此可以為對(duì)方帶來更多的客戶，從而擴(kuò)大規(guī)模。

5.建立統(tǒng)一品牌，增加知名度。通過結(jié)盟，使用統(tǒng)一的品牌，增加了客戶對(duì)中小企業(yè)的信任度。同時(shí)，對(duì)各物流企業(yè)而言，不必在各地設(shè)立辦事處，有效的降低了風(fēng)險(xiǎn)。

總之，對(duì)中小物流企業(yè)來說，戰(zhàn)略聯(lián)盟是在最短的時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，擴(kuò)展服務(wù)范圍，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和成本的有效措施。

三、中小物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展模式

1.縱向物流聯(lián)盟。出于物流活動(dòng)不同作業(yè)環(huán)節(jié)的企業(yè)之間通過相互協(xié)調(diào)形成的合作性，共同化的物流管理系統(tǒng)。主要指不同作業(yè)環(huán)節(jié)具有比較優(yōu)勢(shì)的物流企業(yè)的合作。例如：核心競(jìng)爭(zhēng)力為陸運(yùn)的企業(yè)，可以和海運(yùn)，空運(yùn)等方面有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)結(jié)盟。這樣，彼此之間可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸方式的緊密合作，達(dá)到多式聯(lián)運(yùn)的無縫聯(lián)結(jié)。同時(shí)，考慮到信息化，網(wǎng)絡(luò)化的需求，可以和配送企業(yè)，軟件企業(yè)結(jié)盟，給客戶提供更深更廣的一體化服務(wù)。

2.橫向物流聯(lián)盟。是指相同地區(qū)或不同地區(qū)的服務(wù)范圍相同的物流企業(yè)之間達(dá)成的協(xié)調(diào)，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的物流管理系統(tǒng)。例如：廣州出現(xiàn)的“海元模式”。由行業(yè)內(nèi)頗有實(shí)力的18家專線運(yùn)輸公司聯(lián)盟，在原來“海元物流”的基礎(chǔ)上增資擴(kuò)股，共同組建了海元物流集團(tuán)，并對(duì)集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程和內(nèi)外資源進(jìn)行了改造和整合。 他們把整合之后的優(yōu)勢(shì)集中在兩個(gè)方面：規(guī)模化和信息網(wǎng)絡(luò)化。海元首先把各自為政的運(yùn)輸專線整合成專線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)， 將從前的50多條專線整合成31條，保證每條專線只允許一家經(jīng)營(yíng)。海元集團(tuán)的這18個(gè)成員在珠三角的貨運(yùn)市場(chǎng)積累了十余年的經(jīng)驗(yàn)，他們當(dāng)中大多在以前專線上都有良好口碑并小有名氣，貨源穩(wěn)定，盡管線路整合線路做了重新調(diào)配，但實(shí)際上集團(tuán)公司都是根據(jù)每家公司從前經(jīng)營(yíng)各條專線表現(xiàn)，把以前經(jīng)營(yíng)最好的線路再度分配給它們做，這樣又發(fā)揮了他們各自的優(yōu)勢(shì)。各成員企業(yè)在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)集團(tuán)分配給他們的新路線，自己找貨源的同時(shí)，財(cái)務(wù)也進(jìn)行獨(dú)立核算。但如果其中一條專線需要其它專線配合時(shí)才能完成客戶要求，便可以享受到另一條專線的經(jīng)營(yíng)者也就是自家聯(lián)盟企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并且是市場(chǎng)價(jià)的九折優(yōu)惠。在信息化方面，海元依靠聯(lián)盟后資源，經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，也逐步建立起一套功能完善的信息系統(tǒng)。重新組建的海元集團(tuán)總部將會(huì)體現(xiàn)四大平臺(tái)的功能，即品牌塑造平臺(tái)、融資平臺(tái)、營(yíng)銷平臺(tái)以及管理平臺(tái)，成員企業(yè)的客戶、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都要納入集團(tuán)的統(tǒng)籌方案中，接受統(tǒng)一調(diào)配。另外，集團(tuán)通過日漸成熟的品牌優(yōu)勢(shì)逐步加強(qiáng)自己的營(yíng)銷功能，而目前集團(tuán)總部的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用都是通過向各成員企業(yè)下達(dá)定單收取提成而來。

整合后的海元展現(xiàn)了驚人的合力，接單能力提高了近十倍，運(yùn)營(yíng)時(shí)效提高了，成本至少比以前低了兩成，公司營(yíng)業(yè)額每年都有10%的增長(zhǎng)。海元可以稱得上是中小物流企業(yè)聯(lián)盟的成功典范，為其他企業(yè)提供了很好的借鑒。

3.混合型物流聯(lián)盟。不同的物流企業(yè)同時(shí)在縱向橫向進(jìn)行合作。這種形式不太適合中小型企業(yè)，要求雙方都具有完善的網(wǎng)絡(luò)和一體化服務(wù)功能。

四、中小物流企業(yè)發(fā)展物流聯(lián)盟的建議

1.加強(qiáng)向戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴學(xué)習(xí)的能力，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。聯(lián)盟的最終目的是通過聯(lián)盟提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，而戰(zhàn)略聯(lián)盟為合作伙伴提供了了解對(duì)方的機(jī)會(huì)。通過中小物流企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟，合作伙伴可以學(xué)到對(duì)方的物流管理方法，技能以及獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。所以，聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)應(yīng)該把通過聯(lián)盟向合作伙伴學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)之一，不斷強(qiáng)化企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和共同強(qiáng)大的目的。

2.建立科學(xué)的協(xié)調(diào)管理體制。組建戰(zhàn)略聯(lián)盟必須有一套科學(xué)的管理規(guī)范，這樣才能有利于組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)發(fā)展。例如：規(guī)定加盟企業(yè)可享受的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)，建立獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制，利益分配機(jī)制，解決突發(fā)問題的協(xié)調(diào)機(jī)制，信息共享和保密機(jī)制等。

3.構(gòu)建統(tǒng)一的電子信息平臺(tái)。電子信息平臺(tái)可為戰(zhàn)略聯(lián)盟中的各個(gè)企業(yè)之間信息共享提供支持。例如：一個(gè)聯(lián)盟企業(yè)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，可以通過信息平臺(tái)查詢其他公司的倉儲(chǔ)，保管，運(yùn)輸?shù)惹闆r，可以進(jìn)行貨物的跟蹤，對(duì)服務(wù)的需求與供給作出快速反應(yīng)等。

中小物流企業(yè)應(yīng)積極采用現(xiàn)代高新技術(shù)發(fā)展成果，發(fā)展專用車輛、先進(jìn)的裝卸、倉儲(chǔ)技術(shù)，自動(dòng)分揀，自動(dòng)識(shí)別技術(shù)等。從物流流程控制、物流信息處理，到物流配送過程的決策管理等要始終跟上現(xiàn)代物流發(fā)展的步伐。

當(dāng)然，由于資源能力的限制，有些企業(yè)沒有實(shí)力去投資一些功能強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，例如：全面質(zhì)量管理（TQM）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、和全球定位系統(tǒng)（GPS）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）,物流企業(yè)的決策與管理支持系統(tǒng)等。因此，他們應(yīng)該根據(jù)資源的實(shí)際情況，把一些最基本的，投資較小的信息化建設(shè)搞好。等到其通過發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，積累到一定的資金后逐步完善自己的信息系統(tǒng)。

另外，這里還有兩種適用于中小物流企業(yè)的信息化解決方案，但由于這些方案目前在我國(guó)的實(shí)施還缺乏條件，現(xiàn)在只是在一些發(fā)達(dá)地區(qū)有所起步，這里只做簡(jiǎn)要介紹，作為中小企業(yè)未來發(fā)展的可選擇方案。

(1)成立信息中間商（Informediary）。信息中間商主是提高專門的信息基礎(chǔ)設(shè)施。中小物流服務(wù)商要提供專業(yè)化的物流服務(wù)，并和客戶之間實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化，但是又沒有辦法自己來做這么大的信息平臺(tái)，因此可以通過信息中間商來進(jìn)行樣的服務(wù)。通過建立一個(gè)公共信息平臺(tái)

將采購商、供應(yīng)商、物流服務(wù)商、承運(yùn)人、海關(guān)、金融服務(wù)等機(jī)構(gòu)都放到上面。通過這個(gè)平臺(tái)，大家來交換數(shù)據(jù)，完成國(guó)際物流服務(wù)。這種服務(wù)商就是專門提供這樣的信息平臺(tái)，通過會(huì)員制來提供服務(wù)。

(2)ASP(Application Server Provider) 應(yīng)用服務(wù)提供商。是指那些通過internet或VPN（虛擬專用網(wǎng)絡(luò)），將運(yùn)行在自己服務(wù)器上的應(yīng)用系統(tǒng)出租給商業(yè)用戶并收取租金的公司。最早提出是在技術(shù)高度發(fā)達(dá)的美國(guó)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但已成為主導(dǎo)電子商務(wù)未來的一種嶄新的IT產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式。ASP以互聯(lián)網(wǎng)為核心，為客戶提供各種應(yīng)用功能服務(wù)，如市場(chǎng)信息、銷售管理、賬務(wù)處理、電子付款、人事管理、工資管理、電子郵件等；提供各種信息技術(shù)服務(wù)，如企業(yè)配套系統(tǒng)的配置、應(yīng)用系統(tǒng)的管理、應(yīng)用軟件的維護(hù)、專業(yè)技術(shù)的咨詢等等。當(dāng)企業(yè)需要這些服務(wù)時(shí)，只要有上網(wǎng)的終端設(shè)備和瀏覽器，就可以通過網(wǎng)絡(luò)接入到ASP服務(wù)網(wǎng)站，通過身份確認(rèn)后即可使用各種軟件及享受各種服務(wù)。ASP服務(wù)費(fèi)用的計(jì)費(fèi)方式靈活多樣，既可以按應(yīng)用軟件計(jì)費(fèi)，也可以按使用的連接數(shù)和數(shù)據(jù)流量，或數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量計(jì)費(fèi)，還可以按月租的方式計(jì)費(fèi)。

參考文獻(xiàn):

[1]劉東玉:中小物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟問題研究[J].航海技術(shù), 2005 (5): P78～P79