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網絡環(huán)境建設實用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇網絡環(huán)境建設范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

網絡環(huán)境建設

篇1

計算機網絡的形成和發(fā)展使得計算機的應用和處理能力達到了一個新的高度。計算機網絡是計算機技術與通信技術結合的產物,它是把分布在不同地理區(qū)域的、功能獨立的多臺計算機與專門的外部設備用通信線路連成的一個規(guī)模大、功能強的網絡系統(tǒng),從而使眾多的計算機可以方便地互相傳遞信息,共享硬件、軟件、數(shù)據(jù)信息等資源。計算機網絡成為信息社會的倍增器。信息需要交流、傳播才能發(fā)揮作用。一條有用的信息只被一個人所利用,所起的作用極為有限,如果被許多人所利用,所起的作用就大多了。信息社會中,網絡為人類信息交流創(chuàng)造了全新的模式,使得信息瞬間便可傳播到全世界。信息的利用及其作用,較之工業(yè)社會都有了質的飛躍,因此信息社會才達到今天的規(guī)模和聲勢。

二、網絡對信息社會的作用是不可估量的

網絡是工具,是一種史無前例的交流工具;網絡是媒體,是跨國界、跨文化、跨語言的全新媒體;網絡是信息源,是龐大的、實用的、可共享的信息源。網絡的作用還不限于此。網絡更新了人們的觀念,改變了人們的思維方式、行為方式、生活方式和工作方式,引起社會結構和價值觀的深刻變化。網絡已經建構了一個類似于科幻世界的虛擬社會,成為一個面向蕓蕓眾生的嶄新的社會形態(tài)。當我們在網絡空間里自如地模擬和創(chuàng)造時,人類擁有了自己的第二生存空間。信息化建設與網絡化建設也是緊密結合的。信息化建設的三大標志是標準化、自動化與網絡化。其中標準化是基礎,自動化是手段,網絡化是實現(xiàn)戰(zhàn)略信息資源共享的最高形式。信息化與網絡化的關系如此緊密,以至于有人認為信息化就是網絡化。這個觀點雖然具有片面性,但它反映了一種客觀實際:沒有網絡化就沒有信息化。

三、檔案信息網絡化建設對于檔案事業(yè)具有重要意義

篇2

一、煙草信息資源建設的的迫切性

網絡環(huán)境下煙草信息資源建設進行改革是十分必要的,也是非常迫切的。首先,隨著社會的不斷發(fā)展,其他行業(yè)都已經進入到了信息化行列,以及能夠運用信息化技術進行盈利,如果煙草行業(yè)不能夠快速實現(xiàn)信息資源建設,會大幅度地落后于時代,從而嚴重制約其自身的發(fā)展。其次,隨著社會的不斷發(fā)展,煙草信息資源受眾群體不斷拓寬,如果不能盡早實現(xiàn)煙草資源信息化,就容易導致服務提供不完善,獲得信息資源困難等,從而影響整個煙草行業(yè)的發(fā)展進程。

二、網絡環(huán)境下進行煙草信息資源建設的方法

在網絡環(huán)境下進行煙草信息資源建設,就必須符合網絡發(fā)展的要求,符合企業(yè)自身的發(fā)展要求以及用戶的實際需要。所以,在進行煙草信息資源建設的過程中一定要堅持在網絡發(fā)展的要求下不斷符合企業(yè)的要求,并且根據(jù)用戶的需要來不斷進行建設。

(一)在網絡環(huán)境下進行煙草信息資源建設必須要有一支能夠勝任信息資源建設的隊伍。在煙草企業(yè)推行煙草信息資源建設,就必須保障企業(yè)內部員工能夠掌握煙草信息化知識和技術,能夠對煙草信息資源系統(tǒng)進行日常的維護,并且在實踐中能夠不斷地根據(jù)企業(yè)以及用戶的需要進行創(chuàng)新。只要這樣,才能保障信息的及時傳遞和公布,能夠促使信息資源庫的不斷擴大和及時更新,使得信息資源庫能夠為廣大用戶提供及時、準確的信息。所以我們必須培養(yǎng)一支能夠勝任在網絡環(huán)境下進行煙草信息資源建設任務的人才隊伍,通過對各級煙草公司的人員進行培訓,提高其信息化技術;同時,開辟出一條信息傳遞渠道,使得信息資源能夠準確快速地共享。

(二)煙草信息資源庫的建設應盡量做到全面準確。我們進行煙草信息資源庫建設,就是為了實現(xiàn)煙草信息資源的共享與查詢,使得用戶能夠更好地了解煙草信息動態(tài),所以煙草信息資源庫的建設一定要做到全面、準確。在煙草信息資源庫的整體架構中,應該通盤考慮各個地方存在的實際情況,在基本信息一致的基礎上對各個省份的具體信息統(tǒng)計內容做一定程度的增減,使得信息錄入能夠更加符合本省本地區(qū)的實際情況。在建設煙草信息庫的過程中,首先要對各省各地區(qū)進行實地調查,充分掌握各省的煙葉種植類型、卷煙制作類型、卷煙銷售的主要品牌、卷煙庫存狀況及訂購狀況等,按照具體的需要進行煙草信息資源庫建設,只有如此,才能保證煙草信息資源庫的結構合理性和內容全面性。其次,給省級企業(yè)煙草企業(yè)的資源庫建設留有一定的彈性空間,使得資源庫的建設能夠符合本省的實際要求。

(三)煙草信息資源的建設與運行過程中必須對信息安全給予足夠的重視。信息安全是網絡環(huán)境下必須重視的問題,也是進行煙草資源建設必須要解決的問題。一旦煙草信息安全出現(xiàn)問題,就會導致我們的信息資源庫數(shù)據(jù)被竊取、被篡改、被非法利用等一些列問題,使得我們企業(yè)利益受損。所以,很有必要對煙草信息資源的信息安全進行多重防護。首先,在煙草信息資源庫的建設過程中就必須保證煙草信息的安全。在煙草資源庫的建設過程中采用多種防護手段,來對信息資源進行加密,同時提高信息資源的安全級別,避免出現(xiàn)因為攻擊而將資源庫暴露于危險之中。其次,在平常的運行過程中應對服務器等進行維護,避免服務器故障引起的風險。在平常的運用過程中進行服務器維護就是要在日常的運行過程中加強對服務器的檢查,對于出現(xiàn)的問題進行及時排查與維護,避免小問題積累成大問題。

三、網絡環(huán)境下煙草信息資源建設應該注意的問題

(一)在省級公司之間實現(xiàn)信息技術與信息資源的共享。通過調查分析我們發(fā)現(xiàn),很多省公司等都有自己的煙草信息門戶網站來公布煙草信息,讓經銷商通過網絡渠道訂購卷煙、查看卷煙供應的基本情況等,基本實現(xiàn)了煙草信息資源的公開以及煙草訂購的信息化。在這些省級煙草公司信息資源化的建設過程中,基本上都是自己管自己,按照自己的要求進行建設,沒有考慮到同內網的兼容性也沒有同其他的省級公司進行合作,這導致了技術資源以及信息資源等的大幅浪費,造成了信息的大量重復以及人力與物力的浪費。所以我們在進行信息資源建設的過程中一定要實現(xiàn)信息技術與信息資源的共享,推行合作開發(fā),共同維護,減少成本,提升效率。

(二)煙草信息資源建設中應該注重信息開發(fā)的效益。進行煙草信息資源建設就是為了促使煙草行業(yè)的資源信息化,使得煙草信息能夠實現(xiàn)方便的存儲、統(tǒng)計、提取和共享等,從而提升信息共享的效率,獲得企業(yè)效益的增加。所以,在進行煙草信息資源建設中一定要堅持速度和質量并重,實現(xiàn)煙草信息資源建設的效益化。不能夠只注重煙草信息的存儲而忽視了信息的統(tǒng)計和處理,使得信息存儲變得毫無意義;也不能夠只關注煙草信息的統(tǒng)計和處理而忽視信息的錄入,使得前者為無本之木。

四、結語

綜上所述,在網絡環(huán)境下對煙草信息資源進行開發(fā)建設是十分有必要的,在對煙草信息資源進行開發(fā)的過程中一定要保證信息資源隊伍的建設,使得建設好的信息資源庫能夠得到合理的運用和維護;對信息資源庫的建設應該要求內容涵蓋全面等,只有如此,煙草信息資源建設才能夠健康科學發(fā)展。

篇3

我國在解決電子商務的誠信安全問題上,采取了一定的措施。在誠信安全技術保障方面,主要采用了數(shù)字簽名、數(shù)字證書、身份驗證等來保證交易信息及用戶身份的真實性。在網絡實現(xiàn)方面,有第三方支付方案和硬信用方案提供誠信擔保。在誠信安全環(huán)境建設方面,交易網站提供誠信評價機制促進網絡誠信的建設。在法律法規(guī)方面,2005年4月我國正式頒布實施《中華人民共和國電子簽名法》,它的出臺為我國電子商務發(fā)展提供了基本的法律保障,為中國電子商務安全認證體系和誠信體系的建立奠定了基礎。2004年12月中國電子商務協(xié)會還倡導成立“中國電子商務誠信聯(lián)盟”,并于2006年3月在北京正式頒布《中國企業(yè)電子商務誠信基本規(guī)范》。這標志著中國電子商務交易市場的誠信評價將不再是一片空白,我國電子商務誠信體系開始走向規(guī)范化道路。但是,誠信安全問題還沒有得到真正解決。

二、誠信安全的網絡環(huán)境建設

(一)當前網站的誠信安全建設。第三方支付和硬信用較好地避免“收款不發(fā)貨”、“發(fā)貨不付款”的非誠信的發(fā)生,起到誠信擔保作用,保障電子商務交易的順利進行。然而,為了預防發(fā)生產品質量問題、降低網絡欺詐等非誠信行為的發(fā)生,大型的電子商務平臺目前主要采用了信用評價和舉報制度。

1、信用評價。大型的電子商務平臺采取站內買賣雙方互評的方法,以好評度的高低來反映信用程度。交易后的評價反饋機制激勵誠實可靠的參與者累積良好信譽度并長期留在這一市場上而淘汰不誠實者,從而減少非誠信行為發(fā)生。

目前,淘寶網、eBay易趣和拍拍網都采用信用評價的方式來加強本網站誠信安全。信用評價的方式、管理辦法基本相同。具體措施有:交易后,雙方對該筆交易做出評價,分“好”、“中”、“差”三等,并累計各種評價的個數(shù),對參與者的評價可供查詢。根據(jù)反饋評價,通過數(shù)學模型得出對不同參與者的不同信譽等級,并對不同信用等級做出相應的交易限制。

通過拍拍網的信用評價規(guī)則,可以了解當前網站信用評價方式。信用評價方式交易成功互評,信用評價分三個方向:好評為正、中評為零、差評為負。買賣信用評價徹底分離,可以有效減少惡意炒賣信用度的行為,凈化信用環(huán)境。以后,可考慮允許賣方通過設置“買方級別限制”參數(shù)來控制買方的出價,減少惡意競拍的發(fā)生。

2、限制交易規(guī)則。當賣信用度低于-4時,該賣家登陸后不能繼續(xù)商品;編輯商品后,該商品修改后的信息只保存在倉庫中。其他動作都可以做。當買信用度低于-2時,該買家登陸后不能繼續(xù)買商品。除了不能買商品,其他都可以做。買家同時在處理中的未支付買入交易最多不得超過20筆。

通過信用評價規(guī)則,可以看出,交易雙方在交易后進行互相評價,可以對交易雙方的信用進行量化,進而根據(jù)信用度進行交易限制,對信用度低的賣家可以限制和減少出售次數(shù),甚至禁止出售商品,對信用度低的買家可以限制和減少購買次數(shù),甚至禁止購買商品。其次,信用評價信息和信用度可供查詢,買方和買方都可以根據(jù)對方的信用度決定是否與之交易。

據(jù)研究分析,買方的信用評價對賣方至關重要,直接影響賣方的貿易數(shù)量。由于誠信問題成為公眾或企業(yè)最為擔心的問題,而對賣方信用評價就是對賣方誠信的評估,因此公眾和企業(yè)在網上交易前,特別關注賣方的信用評價。2006年9月4日,由中國電子商務協(xié)會主辦的“第九屆中國國際電子商務大會”在人民大會堂召開,以下是中國電子商務協(xié)會副理事長和本屆大會的執(zhí)行主席趙銀虎調查報告的部分內容:調查表明,64.2%的公眾和71.1%的企業(yè)在網上交易時會查看賣方的信用評價,這也顯示了信用評價的重要性。信用評估對規(guī)范電子商務誠信有著重要的作用,如果買方在交易完成后能及時對賣方行為進行評估,并形成習慣,將在很大程度上防范賣方非誠信行為的發(fā)生。據(jù)顯示,公眾或企業(yè)雖然意識到信用評價的重要作用,但在具體的行動中,公眾和企業(yè)的表現(xiàn)不盡如人意。公眾中只有23.5%的買方“總是及時評估”賣方信用,而企業(yè)的比例僅為16.7%,40.3%的買方企業(yè)在交易完成后對賣方企業(yè)“不評估”。公眾和企業(yè)的這種行為如果持續(xù)下去,將很難建立起積極的誠信評價機制。

3、舉報制度。大型電子商務網站一般也提供舉報制度,舉報制度是電子商務平臺為了維護用戶的合法權益,打造誠信交易環(huán)境,針對網上交易產生的違規(guī)行為采取的一種措施。舉報是對用戶違反網絡交易規(guī)則行為的事前監(jiān)督,有益于網絡交易誠信環(huán)境的建立。整個舉報體系由舉報、處罰和申訴三部分組成。舉報內容包括出售禁售品、商品違規(guī)、商品侵權、信用炒作、哄抬價格、求購違禁商品等。對于舉報,被舉報方可以申訴。如果舉報屬實,被舉報方將受到相應的處罰。

舉報制度的目的是營造公正、公開、公平、和諧的電子商務誠信安全環(huán)境。通過建立舉報制度,可以有效減少相關非誠信行為的發(fā)生。

(二)建立統(tǒng)一的信用評價和監(jiān)管機構。誠然,各電子商務平臺在誠信安全建設上采取了許多措施,信用評價對買賣雙方分級管理、舉報制度處罰非誠信行為,有些網站還推出了“先行賠付”舉措。這些都為各自的誠信安全建設做出了一定的貢獻。但各電子商務平臺自身沒有一個有效、完善的約束機制,使得網絡里充斥著眾多假冒偽劣的商品和商家。而且容易出現(xiàn)信用炒作現(xiàn)象。各個電子商務平臺也是各自為政,信息評價、舉報制度都沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范。各平臺的信用評價的評價方式、信用度的計算方法、管理辦法以及舉報處罰措施并不相同。各個電子商務平臺各自為政,誠信信息無法共享。因此,需要建立統(tǒng)一信用評價和監(jiān)管機構。

信用評價與監(jiān)管機構應能實現(xiàn)如下功能:(l)建立并完善統(tǒng)一信用評價機制。采用統(tǒng)一的信用評價方式、信用度計算方法、信用管理辦法,對電子商務交易雙方進行信用評價,并對企業(yè)和個人信用分等級管理。提供網站調用接口,各電子商務網站的信用評價采用統(tǒng)一的信用評價機制。(2)建立信用信息數(shù)據(jù)庫。從企業(yè)和個人登記、經營、信用評價以及舉報、獎懲等方面采集信用信息。將這些信息及時、準確地錄入到信用信息數(shù)據(jù)庫中,實現(xiàn)企業(yè)和個人信用信息共享。(3)對公眾提供企業(yè)和個人信用信息查詢和公示服務。公眾可以從查詢系統(tǒng)中方便地查詢相關企業(yè)和個人的信用狀況。信用評價與監(jiān)管機構還應定期或不定期地對信用好的企業(yè)和個人以及失信企業(yè)和個人的不良行為通過網絡和其他媒體進行公示,喚起社會廣泛的監(jiān)督。目前,在我國關于某個企業(yè)、某個人的信用信息是封閉的,在一個市場主體里沒有辦法查詢別人的信用信息,各個部門都把這些當作商業(yè)秘密或者個人隱私加以保護。這使得在許多商業(yè)活動中,電子商務的交易者都是在不了解對方信用的情況下進行的,大大增加了電子商務的風險。

三、誠信安全的社會環(huán)境建設

(一)建立健全法律法規(guī),加大對失信行為的懲處力度。目前,我國正在加快電子商務法律法規(guī)建設。2005年1月8日,國務院頒發(fā)《關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》;2005年4月1日,我國頒布實施《電子簽名法》;2006年3月11日,中國電子商務協(xié)會誠信評價中心頒布《中國企業(yè)電子商務誠信基本規(guī)范》。

中國電子商務協(xié)會誠信評價中心于2006年3月11日在北京正式頒布由該中心制定的《中國企業(yè)電子商務誠信基本規(guī)范》。這個基本規(guī)范的頒布,標志著中國電子商務交易市場的誠信評價將不再是一片空白。中國電子商務誠信體系走向規(guī)范化道路。《中國企業(yè)電子商務誠信基本規(guī)范》涉及企業(yè)的真實性與合法性、企業(yè)對客戶個人信息的保護、企業(yè)的在線商務行為等三方面內容:

1、企業(yè)的真實性與合法性。《中國企業(yè)電子商務誠信基本規(guī)范》規(guī)定電子商務企業(yè)應該符合真實性和合法性的要求。真實性側重于企業(yè)的真實存在,既是有營業(yè)執(zhí)照的實體存在。合法性就是指企業(yè)經營業(yè)務的相關許可證,譬如從事電子商務所必需的ICP證、經營音像必需的影像制品經營許可證、經營圖書必需的出版物經營許可證、經營醫(yī)藥必需的醫(yī)療器械經營許可證,有了這些保證,才能證明網站真正的有能力來經營此項業(yè)務,才能真正對自己的銷售行為負責。

2、對消費者個人信息的保護。對網站隱私公告、消費者信息收集、信息使用等方面的內容進行規(guī)范。讓電子商務企業(yè)的信息操作流程對于消費者透明化,讓消費者有權知道自己提交的信息如何被使用,這對于獲得消費者信賴是很重要的。特別是消費者的敏感信息,如信用卡和銀行卡卡號、密碼等,一旦被不法網站得到,極有可能會對消費者造成直接經濟損失,補救不僅顯得滯后而且會很困難。另外,對于網民其他信息和網上行為的保護也是重要的一項,如果將網民的個人信息和上網行為習慣等泄露出去,對于其本人勢必會造成一定的麻煩,甚至會對其日常工作、生活產生困擾。

3、企業(yè)在線商務行為。對運營電子商務站點的企業(yè)進行審核,包括企業(yè)運營狀況、經營范圍、客服支持、承諾履行、軟件插件、商品信息等多項考核內容。因為誠信評價是每年復核一次,周期較長,所以對于電子商務企業(yè)的合格要求也比較高。良好運營證明,爭端處理機制的良好記錄都是審核的標準。此外,在商品及服務表述信息上,《中國企業(yè)電子商務誠信基本規(guī)范》也將進行考核。買家收到的商品與商家描述不符是網上交易投訴的熱點,一些誠信缺失的商家僅僅用圖片來標示商品而不加詳細文字說明,一旦買家提出商品不符的投訴,圖片是不能成為證據(jù)的,能成為證據(jù)的只能是商家對商品的說明文字。由于對法規(guī)的不了解,網上購物者很容易掉入誠信缺失的商家設置的陷阱,而且只能“啞巴吃黃連”。對于在線商務行為信息的審查,可以很好地彌補現(xiàn)實法律在網上執(zhí)行上的漏洞,避免消費者被誤導或欺騙。根據(jù)《中國企業(yè)電子商務誠信基本規(guī)范》條例,通過12個一級指標和60個二級指標,對自愿參與的企業(yè)核查和評價誠信規(guī)范的程度。電子商務誠信標識共有紅色和藍色兩種,藍色代表企業(yè)達到基本的誠信標準,紅色代表企業(yè)達到高級誠信標準。根據(jù)誠信狀況,企業(yè)電子商務網站將懸掛不同的標識。這些誠信標識有效期為一年,中國電子商務協(xié)會誠信評價中心每年將對企業(yè)的誠信狀況核查一次,對懸掛的標識及時做出調整。

在中國電子商務迅猛發(fā)展卻麻煩不斷的狀態(tài)中,《中國企業(yè)電子商務誠信基本規(guī)范》的應運而生是里程碑式的事件。經過推廣傳播,《中國企業(yè)電子商務誠信基本規(guī)范》必將在打擊誠信缺失的電子商務網站上給予相關部門有效配合,在保護消費者合法利益上發(fā)揮重要的作用。只有一個真正誠信、和諧、有序的市場環(huán)境,中國的電子商務才能取得長足而且符合人民利益的發(fā)展。

雖然我國已經制定了一些與電子商務有關的法律法規(guī),并對電子商務誠信安全建設起到很大的促進作用,然而我國的電子商務誠信環(huán)境不容樂觀。目前,電子商務誠信安全有關的法律法規(guī)不健全,缺乏對失信行為的懲罰機制。這在一定程度上助長了失信行為的發(fā)生。

因此,需要建立健全法律法規(guī),加快誠信立法,以形成對誠信體系的強勢約束力,營造良好的誠信法律法規(guī)環(huán)境。法律的健全包括銀行誠信、非銀行誠信的立法,商業(yè)誠信與消費者誠信行為的立法,以及商業(yè)授信的立法等等。同時,建立對誠信缺失企業(yè)與個人的約束和懲處機制,加大對失信行為的懲處力度,弘揚誠信。失信成本過低,必然導致各種不講誠信的欺詐行為泛濫,且容易失去控制。賦予相關部門依據(jù)法律法規(guī)實施獎懲的權力,如對信譽良好的企業(yè)給予優(yōu)惠政策,采取免于檢查、實行信譽年檢等措施予以獎勵;對于確實缺乏誠信的企業(yè)與個人可以采用金融制裁,降低信用等級,在交易時要求提供各種保證,甚至不與其交易。通過上述方式加大失信行為的道德成本、經濟成本、機會成本和法律成本,同時將失信企業(yè)或個人的不良行為記錄進行廣泛傳播,讓失信者難于在社會經濟生活中生存。

(二)促進誠信自律,提高企業(yè)誠信形象。企業(yè)的誠信是一種無形資產,它反映了企業(yè)的信用、實力和形象,良好的信譽可以給企業(yè)帶來實際的經濟收益。加強電子商務企業(yè)誠信建設,還需要采取措施促進企業(yè)誠信自律。2004年12月21日,由中國電子商務協(xié)會倡導成立的“中國電子商務誠信聯(lián)盟”在北京宣告成立。eBay易趣、卓越等業(yè)內40多家互聯(lián)網企業(yè)老總聚集,并簽下了“誠信宣言”。這顯示了中國電子商務企業(yè)開始從他律走向自律。成立電子商務誠信聯(lián)盟的目的是營造放心的網上消費環(huán)境,保護消費者的權益;規(guī)范電子商務交易行為,維護良好的市場秩序;促進電子商務行業(yè)向規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。電子商務誠信聯(lián)盟主要職責是建立并實施電子商務信用監(jiān)督、失信懲處制度;制定電子商務行業(yè)誠信評價標準體系,建立對企業(yè)電子商務評級制度;制定電子商務行業(yè)規(guī)范,監(jiān)督電子商務誠信經營。

篇4

網絡硬件設施是信息高速公路的基礎。我們建設的網絡基礎包括了總校和各分校的局域網、城域網、互連網的連接。為滿足在家學習的需要,還鼓勵學生購買電腦上網。我們架設的網站可滿足對內的寬帶和對外的窄帶連接兩種需求。

上海電大擁有發(fā)達的教育教學網絡,25所分校和35個工作站遍布全市城鄉(xiāng)。為適應視頻信息的高速傳遞,上海電大自身校園網是星型千兆以太網,全部采用CISCO交換機及路由器,以保證其穩(wěn)定、可靠。另外上海電大通過電信ATM寬帶網已經把在上海每個區(qū)、縣設立的電大分校與電大總校通過光纜連通,建立了一個基于ATM寬帶的上海遠程教學網,同時開展了視頻點播(VOD)、雙向視頻等服務,學生在所在分校電子瀏覽室、多媒體網絡教室就可以瀏覽課件、網頁、視頻直播課堂,電子閱覽室配備10臺計算機通過寬帶網直接與總校相連,多媒體教室配備計算機、投影機、攝像頭、音響等系統(tǒng)。同時我們給每個學生發(fā)放一張卡,憑此卡學生在家里通過電話撥號就可以進入上海電大網上課堂學習,每小時電話費加信息費僅需一元人民幣,解決了學生上網費用較貴的問題。對于學習開放專業(yè)的每個學生都有一個可自己申請的Email帳號,通過Email學生可以實現(xiàn)與教師交流、問題解答等功能。

2.集成學習平臺(OL學習系統(tǒng))的建設

為實現(xiàn)OL開放學習模式,滿足教師和學生的信息互動,我們進行了OL學習系統(tǒng)為核心的集成學習平臺開發(fā)。OL學習系統(tǒng)主要由網上課堂系統(tǒng)和一些學習服務支持系統(tǒng)如網上郵局、報名系統(tǒng)等組成,能適應寬帶與窄帶網絡環(huán)境中的同步和異步、群體和個人學習的需要,為一適合電大教學特點所設計的成人分布式學習平臺。本系統(tǒng)經過數(shù)萬學生的實踐檢驗和開發(fā)調整,功能上基本滿足實用性和教育性并重的要求,有效適應了開放學習中的學生和教師的需求。

OL學習系統(tǒng)著眼于平臺的建設,從方便用戶的角度(教師和學生)出發(fā),實現(xiàn)最佳的網上教學效果。系統(tǒng)以易于使用的Web形式出現(xiàn)在用戶(教師和學生)的面前,提供多個簡單易用的工具,包括管理工具、學習工具等。系統(tǒng)各模塊使用數(shù)據(jù)庫作為后臺,前端使用各種有針對性的管理和教學模板。作為一個比較完整的教與學解決方案,本系統(tǒng)還與其他系統(tǒng)(如教務系統(tǒng))銜接一致。通過本系統(tǒng)可以使網上學習規(guī)范起來,為有效的教學管理打好基礎。

本系統(tǒng)的基本特點為各種特性的協(xié)調統(tǒng)一,以適合各種教育的需求:

(1)集成性和分立性的統(tǒng)一:平臺不是封閉的,而是開放的、協(xié)調的,由各個子系統(tǒng)組合在一起。既可拿出其中一個子系統(tǒng)單獨使用,也可集合在一起使用,實現(xiàn)了模塊化的要求。通過超連接和數(shù)據(jù)庫技術可方便地將系統(tǒng)的各個部分無縫地集成在一起,其核心為課程類別庫和用戶庫。

(2)靈活性和規(guī)范性的統(tǒng)一:由于電大的學生多為在職工作,學習不一定能跟上面授。所以網上學習提供了基本的學習進度表,學生可參照進度表進行學習,這樣可避免網上學習的隨意性。同時學習的方式又是靈活的,可隨時通過網絡進行適合自己的重難點學習和網上輔導。

(3)在線學習性和離線學習性的統(tǒng)一:平臺實現(xiàn)了完全的在線學習和維護,學生可在任何連上網站的機器上完全在線學習,教師也可方便地在瀏覽器中通過學習進度表進行教學內容的遠程維護和教學答疑等。同時大多數(shù)教學材料如網頁和教學文檔都可方便下載離線學習。

(4)版本完整性和簡易性的統(tǒng)一:本系統(tǒng)以網站形式出現(xiàn),可方便出現(xiàn)在用戶面前。目前提供兩種版本:完整版和簡易版。簡易版使用系統(tǒng)自動轉換的純粹HTML格式內容,保證了訪問速度,這對公眾網訪問教科網的用戶適用,對網速較快的如教科網用戶則使用動態(tài)內容較多和交互性較強的完整版,從而使各種用戶能方便接近。

(5)電子學習性和真實學習性的統(tǒng)一:從報名、學習、交流到交作業(yè)、考試,我們基本實現(xiàn)了開放學習的流程。通過網上學習,學生能感受到E時代的完整網上學習的高效性,與電大一般教學流程協(xié)調一致,實現(xiàn)了完整的開放學習經歷。

系統(tǒng)的運行環(huán)境:

我們設計的系統(tǒng)有多個版本,包括適應內聯(lián)網、互連網環(huán)境中的完整版和簡易版。目前完整版系統(tǒng)架構于WindowsNT平臺上,以MicrosoftSQLServer做為后臺數(shù)據(jù)庫,用來存放各種各種學習信息數(shù)據(jù),便于遠程管理和大規(guī)模的存取;中間層為各種asp功能文件,用戶端為各種功能解釋執(zhí)行過的網頁形式。針對大規(guī)模的網上瀏覽,我們還采取了各種優(yōu)化措施,例如對課程網頁內容自動生成HTML的功能,以避免反復讀取數(shù)據(jù)庫而消耗大量的服務器資源。我們還準備開發(fā)基于Linux平臺上的PHP版本OL系統(tǒng),以便更加穩(wěn)定地實現(xiàn)Web學習服務。

按照上海電視大學的一般教學流程,我們逐步實現(xiàn)了教學各個環(huán)節(jié)的Web化,使大規(guī)模的共享和電子化得以形成,并使之集成化。下面簡單介紹OL學習系統(tǒng)主要子系統(tǒng)的功能,見圖2。

圖2OL學習系統(tǒng)的組成

一、網上報名:為實現(xiàn)上海電視大學新生報名的高效性,設計了基于Web的報名系統(tǒng),學生只要登上學校的網站就可輕松地進行網上預約報名,在通過學校認證和交費之后,即可成為上海電大的正式注冊學生。

二、網上郵局:所有正式的電大學生和老師都可以在網上申請郵箱地址,具有郵箱的在線收發(fā)和管理權限。在網上郵局中申請的用戶名和密碼同樣也是網上課堂登錄的憑證,實現(xiàn)了一處申請,全網通用的功能。

三、網上認證:針對不同用戶的登錄認證,包括普通用戶和管理員,實現(xiàn)不同的網上學習欄目瀏覽權限。

四、教學公告:從教學公告中我們可以獲得最新的教學信息,以便按照要求進行教學活動,已實現(xiàn)了快速的公告信息在線編輯和功能。

五、課程學習:課程學習為教學的核心,本系統(tǒng)包括學生課程學習和教師課程編輯兩部分。系統(tǒng)充分發(fā)揮網絡多媒體的作用,讓學生獲取與面授教學相配套的最新課程內容和多媒體輔助材料。

課程學習:在課程學習中,系統(tǒng)提供了電大各門課程的進度表,該表包含了面授時的時間、周次及其相關網頁內容,能有效集合和管理各種教學媒體內容,為強大的教學進度導航圖。各種媒體既可在線瀏覽也可方便下載到本地進行觀看。

課程維護:是一個強大和靈活的課程開發(fā)、發(fā)送和管理的系統(tǒng),學生端的內容即是由這個系統(tǒng)維護。系統(tǒng)提供了自動生成教學進度表的功能,為教學內容提供了模板生成網頁、上載已有網頁和文檔的接口的功能。

另外為強調視頻資源,我們還將相關專業(yè)的Real格式課程視頻匯總在一起形成視頻庫,按課程分類提供高質量的寬帶和窄帶視頻內容,可供學生搜索和目錄控制瀏覽。目前已為學歷課提供了300多段視頻資料。為進一步加強視頻的交互性,還正在研制基于Quicktime的流式視頻、文字、幻燈片、BBS同步的網上多媒體課堂集成系統(tǒng)。

六、學習交流:學習交流以BBS課程分區(qū)討論形式出現(xiàn),讓學生在不限時空的學習環(huán)境中得到老師的的輔導。根據(jù)BBS討論還設置了教師回答學生、答疑精華等功能。除了簡單的文字性內容交流外,還給主持老師提供了發(fā)送文檔(如能內嵌圖片和公式的Word文件)的功能,這樣就解決了普通教師不能在網上書寫理科圖解公式的不便。同時主持教師還有刪除、確定精華的權利。

七、學習記錄和評價:自動跟蹤學生上網的情況,記錄下相關數(shù)據(jù)。根據(jù)上網記錄如上網天數(shù)、課程點擊數(shù)記錄等。學生可看到自己個人上網記錄,教師也可看出學生網上學習情況并可進行數(shù)據(jù)的自動匯總評價以反映學生總體學習情況,為進一步的網上教學改進提供了依據(jù)。依據(jù)這些記錄我們設計了網上學習排行榜,如課程點擊排行榜、學生上網次數(shù)排行榜、BBS發(fā)言排行榜等。

八、個性空間:為體現(xiàn)網上學習的個別化,在個性空間中為學生提供了書簽設置、記事本、網上課堂資料搜索等功能。學生可以為自己認為重要的網頁內容設置書簽,并隨時調用書簽以快速進入該網頁。學習者還可使用網上筆記本記下自己的信息,以便以后使用。另外還給學生提供了網上課堂全文資料檢索,以方便學生快速查找學習資料。

九、作業(yè)系統(tǒng):我們進行了網上作業(yè)的功能實驗,為教師發(fā)收作業(yè)和學生發(fā)送作業(yè)答案提供了通道。

十、虛擬實驗:虛擬實驗室是一個安全和模擬真實的Web環(huán)境,目前我們開發(fā)了了炒股實驗室。實驗可作為金融專業(yè)學生成績評定的一部分。由一程序適時抓取網上真實股票信息,更新本地數(shù)據(jù),為學生買人買出股票提供接近真實數(shù)據(jù)的依據(jù),最后以學生抄股次數(shù)和贏利情況進行評分成績。

十一、網上考試

模擬考試:模擬考試系統(tǒng)包括考試試卷錄入、生成、模擬在線考試、判卷評分等功能,能使學生在網上進行隨時的模擬測試。題型包括各種標準試題,如選擇題、判斷題等。

網上試卷庫:按照課程分類對電大歷年的試卷進行整理,由數(shù)據(jù)庫管理,提供了查詢,調用、打印等功能。

在線考試:目前已開發(fā)了基于Web的交通違章考試系統(tǒng)及網上英語聽力考試系統(tǒng)。考試隨到隨考,隨機抽題,及時評判,給出成績。而網上英語聽力考試的的聲音既可從網上以流的形式傳輸播放,也可從預儲存的本地機器上讀取播放,解決了音頻傳輸問題。

成績查詢:為實現(xiàn)電大學生考試成績的及時獲取,設計了學生考試成績查詢系統(tǒng),學生只要輕點鼠標并輸入自己的學號,就可以輕松便捷地查到自己的考試成績。

3.交互學習資源的建設

通過集成平臺可無縫連接各種交互資源,載體以Web為主,配之與網絡連接的光盤。這些資源有簡單的如普通網頁和交互操作的Java應用軟件,形式有CDROM(與Web連接或可運行在Web上的光盤內容)、網頁、教學文檔、網上動畫、網上視音頻等。在集成平臺的維護系統(tǒng)支持下,我們還可方便地實現(xiàn)網頁、標準試卷的生成。目前已有部分網上內容由普通教師開發(fā)和管理,這樣我們技術人員編輯普通網頁的精力就減少許多。

下面是一些有特色的網上學習資源:

課程網頁:依托網上課程管理系統(tǒng)連接大量開放式學歷和非學歷課程。目前我們的重點是建設六本二專學歷專業(yè)的網上課程,本學期已有77門學歷課程內容上網,另外還有其它大量的非學歷網上課程內容。

中國傳統(tǒng)文化庫:包括文化人物、文化典籍、珍品文物等大量網上多媒體信息。

信息技術應用基礎:包括中文Word97、中文Windows95、PowerPoint97、Execel97、Internet漫游與收發(fā)電子郵件、電子商務實驗等內容。軟件利用JAVAAPPLET編制,易于網上教學。系統(tǒng)左邊是目錄,當您點擊某一條目時,在系統(tǒng)的右邊將出現(xiàn)模擬場景。您可點擊"演示"按鈕,瀏覽整個操作過程;期間,通過拖動滑竿來調節(jié)演示速度。還可以點擊"嘗試"按鈕來親自嘗試一番,交互性很強。

遠距離開放教學輔助學習光盤:該類光盤包含:學習上網、網上課堂、上網軟件、休閑娛樂、幫助主題等多個欄目,以及各種方便登錄上海電視大學網站和OL網站的快捷方式。

五、上海電視大學網上開放學習實踐效果

隨著眾多的學生使用和反饋,網上學習環(huán)境也在不斷完善,我們的工作得到了實踐檢驗。從數(shù)萬學生網上報名到大規(guī)模網上學習經歷,產生了廣泛影響。同時利用我們的網上資源優(yōu)勢,也實現(xiàn)了與其他學校如廈門電大進行了合作使用,使資源共享得到了真正落實。

1.學生學習效率和效果的提高

由于網站的方便接近和網頁的及時維護,學生可隨時獲取最新教學內容并與老師進行交流,而不會因為沒有參與面授而影響學習。隨著學生對網上學習參與的增多,各個課程的點擊數(shù)在不斷增加,例如“宏微觀經濟”課程在9月份的點擊數(shù)為5330,而在10月份則上升到13920,充分說明了大家對網上學習的重視。同時網上交互性很強的學習內容也為高級學習提供了支持,完整的電子經歷使得在家學習已成為現(xiàn)實。

2.教師與學生交流和教學管理的效率提高

由于系統(tǒng)的使用簡單,許多老師直接參與遠程課程的開發(fā)和管理,減少了中間環(huán)節(jié)的不可靠性。老師與分散在各個地區(qū)的學生的溝通由于網上通訊而變得更為便捷,當然24小時都可與學生交流的情況,也是一種新的教學方式的挑戰(zhàn)。

六、結論

實踐證明,E-learning在上海這樣一個信息技術比較發(fā)達地區(qū)的成人教育中有著重要的意義,同其他學習方式相配合,能實現(xiàn)最佳的成人學習效果。我們所提出OL開放學習模式及網上開放學習環(huán)境的建設,為E時代的學習作出了自己貢獻。

當然,技術的進步和學生教師的需求也在不斷提高,我們清醒認識到建設功能更強的學習環(huán)境的重要性,需要實現(xiàn)人-網-人和人-機交互的協(xié)調環(huán)境。我們將在兩個方面進行重點研究和開發(fā),一是支持教師和學生教學的資源庫建設,另外一個是支持學生學習的虛擬學區(qū)建設。同時我們也認識到對教學參與者的要求也需要提高,包括學生和教師的計算機操作能力的提高,沒有他們的充分支持是不能完成網上學習活動的。我們還需要進一步與眾多院校合作開發(fā)和資源共享,從而取長補短,實現(xiàn)網絡教育的基本目標。

參考文獻:

[1]上海電視大學校園網,

[2]OL網站,

[3]Whatise-learning,

篇5

1.網絡環(huán)境對圖書館館藏建設的影響

1.1館藏結構發(fā)生了變化。館藏建設是圖書館開展各項工作的基礎和保障,館藏質量的高低直接決定圖書館服務質量的高低,決定圖書館的工作水平和整體效益的發(fā)揮。網絡環(huán)境下,圖書館的館藏資源包括傳統(tǒng)的印刷型文獻資源和數(shù)字資源,并且數(shù)字資源的比例越來越大。圖書館的館藏結構也發(fā)生了變化,由單一向復合型轉變,包括實體館藏和虛擬館藏。實體館藏包括傳統(tǒng)的印刷型文獻以及圖書館所擁有的電子圖書、電子期刊和數(shù)據(jù)庫等數(shù)字館藏,虛擬館藏是指本館讀者借助于計算機系統(tǒng)、通信網絡等可以廣泛利用(檢索、傳輸?shù)?的本館以外的網上電子信息資源的總和。

1.2網絡環(huán)境下館藏建設出現(xiàn)了新的問題。在網絡環(huán)境下的環(huán)境下,現(xiàn)實館藏和虛擬館藏并存,圖書館面臨著經費有限的問題,在這種情況下,如何合理使用和分配經費,合理配置印刷型資源與數(shù)字資源的比例,保證重點、綜合平衡,將有限的經費用于選購最切合需要的文獻信息資源并使之發(fā)揮最大作用,己是圖書館館藏建設中不可回避的問題。

同時,由于資源的大量增加,書刊價格上漲以及經費有限等問題,使得每個圖書館都不可能擁有滿足所有讀者需求的資源,因此,更需要開展圖書館之間的協(xié)作和共享,尤其是數(shù)字資源的共建共享工作。

隨著館藏資源的數(shù)字化工作和數(shù)字資源共享工作的開展,知識產權問題顯得日益突出。

2網絡環(huán)境下圖書館館藏建設必須要遵守的原則

網絡環(huán)境下圖書館的館藏信息資源建設要遵循以下原則:

必要性原則,根據(jù)本館的性質、任務、采購方針等對館藏進行采選、合理配置,從而確保采集到優(yōu)秀的適合本館讀者需求的資源。

特色性原則,每個圖書館由于地理位置、辦館性質、服務對象等客觀因素的不同,都有自己不可替代、不可復制的獨特之處,這就是圖書館的特色。特色化不僅是解決印刷型館藏選擇的捷徑,也是特色化是數(shù)字資源建設的生命。

用戶中心原則,館藏建設的首要出發(fā)點是用戶需求,滿足讀者需求是圖書館工作的基本宗旨和要求。就要從用戶的利益出發(fā),合理配置館藏資源,千方百計地提高館藏質量。

可行性原則,是指根據(jù)本館的性質、任務,制定著眼于本館長遠發(fā)展并符合實際情況的館藏文獻發(fā)展政策,通過分析用戶需求特點及現(xiàn)有館藏強弱確定館藏特色及各種類型文獻的發(fā)展準則,確保對有限的資金進行合理和科學的分配,做到量力而行。

安全性原則和標準化原則,網絡環(huán)境下,圖書館館藏資源結構由現(xiàn)實館藏和虛擬館藏共同組成,資源的獲取由“擁有”而變?yōu)椤按嫒 保虼耍踩院蜆藴市跃统蔀轲^藏建設的突出原則。

3.網絡環(huán)境下圖書館館藏建設需要注意的問題

3.1重視館藏質量控制,更新館藏質量觀念。質量是館藏建設的根本,從文獻采集開始,就要嚴把質量關(包括獲取使用權的網上資源)。館藏建設崗位的工作人員應牢固樹立質量意識,圖書館領導更要建立起符合本館實際的質量評估體系,定期對本館的館藏建設工作進行監(jiān)督和調整,從文獻的結構、數(shù)量及經費的分配上進行宏觀調控。網絡環(huán)境下,圖書館中數(shù)字館藏的比重將會越來越大,尤其要樹立數(shù)字館藏質量意識,提高數(shù)字館藏建設質量,同時,由于其館藏構成的多樣性,要重視館藏資源的優(yōu)化配置,樹立整體館藏質量觀念。同時,要樹立協(xié)作觀念,館藏質量控制工作不是靠一個部門能完成的,圖書館的相關工作部門及工作環(huán)節(jié)必須樹立協(xié)作的觀念、相互配合。

3.2重視自建數(shù)字館藏工作。自建數(shù)字館藏也就是圖書館把自己擁有的傳統(tǒng)館藏進行數(shù)字化,建設開發(fā)一些專題數(shù)據(jù)庫。所謂數(shù)字化技術,就是依靠計算機技術把一定形式的如文字、數(shù)值、圖像、圖形等信息輸人計算機系統(tǒng)進行數(shù)字編碼,以對它們進行組織、處理、加工、貯存,用數(shù)字傳輸技術加以傳送,并在用戶需要時把這些數(shù)字化了的信息再還原成文字、數(shù)值、圖像、圖形等。在網絡環(huán)境下,圖書館要充分利用自身優(yōu)勢,逐步建立和開發(fā)高質量的多種類型專題數(shù)據(jù)庫,如:地方文獻數(shù)據(jù)庫、報刊文摘數(shù)據(jù)庫、目錄索引數(shù)據(jù)庫、專題信息數(shù)據(jù)庫等。只有形成了自己獨特信息資源,才能在網絡環(huán)境帶來的激烈競爭中找到自己的一席之地。

3.3建設虛擬館藏,重視共建共享。圖書館根據(jù)用戶需求及館藏發(fā)展需要,搜索、選擇因特網中的信息資源,下載存到本館或本地網絡之中,或者鏈接到圖書館的網頁上,使其成為本館的虛擬館藏。在網絡環(huán)境下,圖書館最深層的本質是信息資源的共建與共享,在這種情況下,一個館的實體館藏可以是另一個館的虛擬館藏,開展館藏資源共享顯得更加重要和必要。

3.4建設信息資源管理專業(yè)人才隊伍。網絡環(huán)境下,實現(xiàn)圖書館館藏建設需要一支在觀念先進、能力突出、知識全面和技術高超的復合型專業(yè)人才隊伍。他們不僅要具備辨識、選擇與取得不同信息媒體的能力,還要懂得如何甄別、選擇數(shù)字資源,如何努力發(fā)掘網上的特色資源以及如何開發(fā)自己的特色數(shù)據(jù)庫等。只有這樣的工作隊伍,才能推動圖書館館藏建設的長期有序發(fā)展。要建設這樣一支高素質,高水平的隊伍,就需要圖書館相關工作人員加強業(yè)務學習,提高自己的知識水平和技術能力,并具有一定的創(chuàng)新能力和管理能力,成為一專多能的復合型人才。同時,圖書館也應該為建設這樣一支隊伍提供相應的培養(yǎng)體系和充分的支持力度。

參考文獻:

[1]郝培芬.網絡環(huán)境一下信息資源建設原則探析.北京交通管理干部學院學報,2004(1):31一34

[2]張向東等.西部地方綜合大學圖書館文獻資源建設研究.圖書館理論與實踐,2oo5(l):103一106

[3]崔明淑等.淺談網絡環(huán)境下圖書館的信息資源建設.延邊黨校學報.2010(6):162-163

篇6

1網絡環(huán)境下少兒圖書館的變化

1.1傳統(tǒng)的館藏賦予新含義

處在信息時代的背景下,大眾已經不再用舊的衡量標準來評價少兒圖書館的好壞。“藏與用”之間的矛盾一直讓傳統(tǒng)的少兒圖書館很難處理,網絡環(huán)境下的少兒圖書館就很好地解決了這一個問題,讓各式各樣的讀物不因其物質價值而不能供少年兒童閱讀,在很大程度上擴大了少年兒童閱讀的范圍。網絡環(huán)境下少兒圖書館建設的內在驅動力就是為了增大少兒圖書館的館藏量。傳統(tǒng)的少兒圖書館在收藏圖書的時候會考慮到少年兒童的特點,著重于收集一些適合供給少年兒童閱讀的紙質、影像資料等。傳統(tǒng)的少兒圖書館在發(fā)展的過程中很容易遇到圖書館面積不夠、時效性較低以及投入經費不足等一系列的問題,但是現(xiàn)代社會信息量巨大且增長迅速,單單靠傳統(tǒng)形式的館藏形式是遠遠不夠的。網絡的優(yōu)勢在于信息量大且更新速度快,很好地適應了現(xiàn)代社會的趨勢。但是,網絡中的內容比較雜亂無序也是兒童在閱讀的時候所面臨的問題。網絡環(huán)境下少兒圖書館的建設正好作為一個管理并傳播知識的平臺,使大量有序的信息源源不斷在網絡上進行補給。因此,網絡環(huán)境下少兒圖書館是擴大館藏的一種方式,是信息時代下的必然產物。

1.2圖書館服務形式的變化

傳統(tǒng)的少兒圖書館的服務重心在于館藏工作,就是說在傳統(tǒng)模式下的少兒圖書館為少年兒童提供的服務工作都是以藏書為中心來進行的,藏書的規(guī)模將受到館舍大小的制約,而網絡環(huán)境下少兒圖書館將把服務重心放在讀者身上,工作人員提供的服務都是以滿足讀者的需求為目的,根據(jù)讀者的需求來發(fā)展圖書館的服務質量。傳統(tǒng)的圖書館服務形式、目的始終如一,但是,網絡環(huán)境下少兒圖書館的服務將隨著少年兒童需求的變化而變化。網絡環(huán)境下少兒圖書館的建設要及時了解當下少年兒童讀者的需要,盡最大的可能滿足讀者的需求。網絡環(huán)境下少兒圖書館服務多了一項關于讀者需求調研的工作,可以采取問卷調查、統(tǒng)計讀者閱讀量以及訪問的方法來了解讀者的喜好。除此之外,為了更好地服務于讀者,網絡環(huán)境下少兒圖書館地服務應該形成咨詢、檢索以及文獻提供的一條龍服務,這也是網絡計算機時代的一個發(fā)展方向。

1.3圖書管理員的職責變化

傳統(tǒng)的少兒圖書館工作人員主要需要掌握圖書館學的一般業(yè)務知識,網絡環(huán)境下少兒圖書館工作人員還必須擁有一定的計算機技術和網絡知識技術,能夠在網絡信息時代的條件下為讀者提供盡可能多渠道的服務。在工作過程中,工作人員應該善于了解和發(fā)現(xiàn)少年兒童的喜好,根據(jù)讀者當下的能力狀況,引領少年兒童安全、健康以及正確地運用互聯(lián)網資源。同時,工作人員也應該積極的發(fā)展和創(chuàng)新少年兒童圖書館網站,一方面可以給少年兒童讀者提供所需的網絡咨詢,另一方面也要針對少年兒童自身特點提供科學合理的服務。提高工作人員的素質也是網絡環(huán)境下少兒圖書館建設的一項重要內容。

2網絡環(huán)境下少兒圖書館的建設措施

在信息時代的背景下,傳統(tǒng)的信息收集方式已經不再適用。網絡環(huán)境中的信息分散在世界各地,通過網絡聯(lián)接,可以獲得任何地方的信息資源。信息存儲方式已經不再是傳統(tǒng)的單獨的實體存儲形式,而是一個龐大的資源共享體系。少兒圖書館的工作人員利用網絡把所有的資源集中起來,然后根據(jù)少年兒童的需要來提供其所需要的服務。服務的內容包括信息的檢索、獲取、處理以及利用。讀者只需要把自己的設備聯(lián)接上網絡,就可以在任何時間、任何地點快速地獲取所需資源。網絡環(huán)境下少兒圖書館建設適應形式的變化,讓讀者在信息化時代可以方便快捷地得到自己所需要的信息,為社會的發(fā)展提供了動力。下面對網絡環(huán)境下少兒圖書館的建設意見展開具體論述。

2.1多元化館藏資源,建立讀者數(shù)據(jù)庫

傳統(tǒng)的少兒圖書館的館藏資源主要還是印刷品文獻,然而,在網絡環(huán)境下少兒圖書館中將出現(xiàn)影像資源、數(shù)字化資源以及光盤等多種多樣的新媒體信息資源[3]。這些信息資源傳播速度快,信息存儲量大而豐富,方便檢索,獲取便捷。在互聯(lián)網時代下,它們擁有印刷品文獻沒有的優(yōu)點,提高了獲取信息的效率。在進行少兒圖書館館藏資源建設的時候,應該著重搜集一些具有創(chuàng)新性、有益健康成長的讀物、影像和光盤,全方位地去激發(fā)和培養(yǎng)少年兒童的創(chuàng)新意識和生活情趣。這種形式的教育會讓少年兒童更容易接受,將寓教于樂的教育理念融入其中,讓讀者在快樂中收獲知識。所以,網絡環(huán)境下少兒圖書館館藏資源必須朝著多元化方向發(fā)展。建立讀者數(shù)據(jù)庫,是少兒圖書館堅持以人為本的理念,全面提高服務質量,不斷滿足讀者多種多樣需求的工作要求。每個讀者需要的資源不同,網絡環(huán)境下的少兒圖書館會形成一種互動形式的網絡系統(tǒng),為每個讀者提供其真正需要的最新資源,提供最高效直接的服務。這樣的服務一定是建立在非常了解讀者需求的基礎上,所以,網絡環(huán)境下的少兒圖書館應該建立完善的讀者數(shù)據(jù)庫,記錄和跟蹤少年兒童的閱讀情況,分析其閱讀傾向,全方位地了解少年兒童的需求,盡量滿足其個性化的需求。

2.2轉換服務理念,創(chuàng)新服務內容

進行網絡環(huán)境下少兒圖書館建設的時候,少兒圖書館的工作人員的思想也要與時俱進,不能拘泥于之前的觀念,也就是說工作人員不能再以館藏作為服務理念的中心而是轉變到以滿足讀者的需求為中心,將過去那種“重藏輕用”的理念舍棄掉,全心全意的以讀者的需求為服務目標,并積極利用計算機網絡技術提供多元化的服務。網絡環(huán)境下少兒圖書館的資源提供形式將一步一步成為以讀者需求為重點,將各式各樣的信息資源集中起來并進行傳遞。工作人員開通網上閱覽、查詢、咨詢以及網上借書等服務形式,把信息、文獻和讀者很好的結合起來,形成一體化的服務模式。除此之外,少兒圖書館還可以專門針對兒童的特點開展創(chuàng)新型的服務如中華文化展覽、古詩詞背誦大賽、讀書月以及英語角等。為了更好地獲取少年兒童和老師家長的建設意見,創(chuàng)立專門的意見郵箱,定期進行問卷調查。也可以設立專家應答系統(tǒng),就少兒圖書館的各項問題做出解釋,賦予少兒圖書館更多的服務特色。目前,少兒圖書館的建設正向著更深層次服務的方向發(fā)展,不再是單一的提供書籍的借還服務,而是融入了家庭和社會的理念,使服務更加多元化,在更加明確以人為本的服務理念的同時積極開展一些創(chuàng)新性、主動性的活動,以全方位、多層次的服務形式,幫助越來越多的少年兒童認識圖書館,走進圖書館并且利用圖書館。

2.3全面提高少兒圖書館工作人員的素質

網絡環(huán)境下的少兒圖書館工作人員需要擁有更高的專業(yè)素養(yǎng),這不僅僅是指圖書館學的專業(yè)素養(yǎng),更重要的是網絡信息技術的專業(yè)程度。網絡環(huán)境下少兒圖書館的工作人員既是知識的管理者又是信息的導航者,利用專業(yè)的網絡技術為讀者提供方便快捷的服務,在信息的海洋中,把讀者真正需要的資源以最直接的方式呈現(xiàn)出來。在組建少兒圖書館的工作人員隊伍的時候,應該全面地優(yōu)化隊伍的結構,包括年齡、知識素養(yǎng)、學歷以及職稱等各個方面。在對工作人員進行培訓的時候,應該從網絡技術、文獻信息管理技術以及現(xiàn)代信息技術等方面提高工作人員的綜合素質。除此之外,還可以制定科學合理的職工管理制度,提高工作人員的愛崗就業(yè)精神,增強其競爭意識并且提升其創(chuàng)新能力。少兒圖書館工作人員擁有越高層次的素質,網絡環(huán)境下的少兒圖書館建設就更加完善。

3總結

網絡信息時代促使少兒圖書館的建設進入了一個突破了時間和空間局限性的信息共享時代。少兒圖書館的發(fā)展在迎來機遇的同時也面臨著一系列的挑戰(zhàn)。網絡環(huán)境下的少兒圖書館建設應該積極抓住發(fā)展的機遇,利用好一切可以利用的資源,同時,勇于挑戰(zhàn),敢于創(chuàng)新,順應時展,在機遇與挑戰(zhàn)中更好地服務于社會。

參考文獻

[1]劉軍.論網絡環(huán)境下少兒圖書館的信息資源建設[J].中文信息,2014(9):37-40

篇7

一、網絡環(huán)境對圖書館館藏建設的影響

(一)拓展了圖書館館藏的內涵

INTEMET的誕生與發(fā)展,使圖書館館藏的含義首先超越了印刷型書刊資料、縮微資料、視聽資料等范疇,延伸到各種電子出版物、電子信息資源,即包含了各種不同的信息格式(錄像帶、磁盤、磁帶、CD—ROM光盤等)和信息類型(應用軟件、書目文檔、全文信息、數(shù)值文檔、多媒體等),館藏內涵的變化還體現(xiàn)為外部信息資源成為圖書館的“虛擬館藏”,這實際上是傳統(tǒng)館藏觀念上的一大突破,這些外部信息資源不是圖書館自身擁有的物理實體館藏,但圖書館可以通過網絡檢索到讀者所需要的信息,無形中這種資源就成為圖書館資源的一部分,從而擴大了圖書館的館藏資源范圍。

(二)館藏評價標準的再選擇

“虛擬館藏”概念的引人導致館藏結構的轉變和館藏建設目標的重新定位,使圖書館館藏質量評價標準發(fā)生了變化。傳統(tǒng)圖書館的館藏建設強調選書,重視物理意義上實體館藏的建設,評價的對象只能是文獻本身,而網絡環(huán)境下評價館藏質量就不能只以本館擁有多少館藏和多少電子出版物為標準,而應該以它在整個信息服務中為讀者提供的選擇性信息存取能力為標準。

(三)館藏建設內容的變化

隨著網絡技術的快速發(fā)展,圖書館正成為信息高速公路上的亮點,讀者使用圖書館的行為也發(fā)生了變化。由原來對文獻的需求轉向對信息的需求,即人們不再重視信息載體的差別,而是注重有用信息的獲得。為了適應這種變化,圖書館不能只限于向用戶提供文獻,而應提供包括本館文獻在內的所有網絡上的可得信息。因而圖書館信息資源建設的對象就不再是傳統(tǒng)的文獻概念,而是包括傳統(tǒng)文獻、電子出版物和網絡信息在內的涵蓋范圍較廣的信息資源。圖書館建設文獻資源的手段不僅包括對實體文獻的人藏,也應包括對網上信息的組織、導航和租用。

二、網絡環(huán)境下館藏建設的新特點

(一)文獻載體和類型的變化。館藏文獻信息資源不再僅僅是印刷型、視聽型、機讀型、還有光盤型和網絡型,各類文獻并存,互為補充,成為整體,信息資源結構呈現(xiàn)多元化特征。

(二)文獻收集途徑和獲得方式的變化。除了延伸傳統(tǒng)文獻做法外,信息采集方式和途徑將被大大拓寬,通過網絡采購、下載,自建共享書目數(shù)據(jù)庫及網上信息資源的開發(fā)等途徑來完成。

(三)文獻收藏方針和策略的變化。隨著各種電子文獻和網絡信息數(shù)量的增加,使資源共享成為可能,文獻收藏方針應突出專業(yè)化、特色化、針對性、實用性和經濟性,突出館藏特色,確保專藏,使其由單一印刷型向多類型、多載體的方向轉變。

三、網絡環(huán)境下圖書館館藏建設的策略

(一)重視數(shù)據(jù)庫建設

數(shù)據(jù)庫是圖書館實現(xiàn)計算機化、網絡化的關鍵,是資源共享的物質基礎,是圖書館的寶貴資源,建設館藏數(shù)據(jù)庫就成為圖書館館藏建設和發(fā)展的一項重要工作內容。目前,數(shù)據(jù)庫類型主要有三種,即:規(guī)模較大的聯(lián)機系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,CD—ROM光盤檢索系統(tǒng)數(shù)據(jù)和規(guī)模較小的專門文獻數(shù)據(jù)庫;所采用建庫方式主要有三種:C1)利用網絡條件聯(lián)機進行聯(lián)合編目和回朔建庫,如在版編目數(shù)據(jù)庫。(2)利用外部數(shù)據(jù)源,包括利用兄弟館的標準數(shù)據(jù)和購買國家圖書館的CNMARC數(shù)據(jù)。在建立本館的數(shù)據(jù)庫時,用外部數(shù)據(jù)進行套錄、修改、轉換,使其成為本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。聯(lián)合編目、利用本地標準數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)源,不僅可以提高數(shù)據(jù)加工速度,還可以提高數(shù)據(jù)加工的質量。(3)自建數(shù)據(jù)庫,包括新書編目和回溯建庫,我國大多數(shù)圖書館已采用CNMARC格式建的書目數(shù)據(jù)庫。像本館建立的館藏數(shù)據(jù)庫就屬于此種類型。在建庫過程中應采取的措施應步驟包括:(1)書目數(shù)據(jù)應統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一原則、統(tǒng)一協(xié)調。(2)成立CNMARC格式維護咨詢小組,以指導對MARC格式的執(zhí)行、修訂、補充工作。(3)加強數(shù)據(jù)庫的安全舉足輕重,在建庫過程中所使用的軟硬件發(fā)生故障或操作有誤,計算機病毒或其他意外都會影響到數(shù)據(jù)庫的安全,因此一定要確保數(shù)據(jù)庫安全可靠。在必要時,可留備份,以防萬一。

(二)增大電子文獻入藏的比例

在今后一段時間內,印刷型文獻與電子文獻毫無疑問會在較長時間內,處于相互補充和共存的局面。在文獻配置方面就必然出現(xiàn)兩者的比例問題和兩者關系的處理問題。圖書是人們通過持續(xù)閱讀獲得知識的最佳方法,就閱讀習慣而言,人們不可能長時間地盯著計算機屏幕去讀((戰(zhàn)爭與和平》。因此,圖書作為一種持續(xù)性的閱讀媒體將繼續(xù)存在下去。

由此可見,印刷型文獻在短期內不斷的攀升,同時高密度光盤價格卻逐年下降,其與印刷型文獻相比,電子文獻有著存貯量大、出版周期短、檢索便捷、聲像并重、大批量生產成本低等優(yōu)點,要求圖書館應調整采訪策略,對各類文獻的人藏比例和經費比例進行調整,逐漸加大對電子文獻的收藏并增加與之相應的設備投人,為加快信息檢索自動化,促進網絡化建設進程,實現(xiàn)網上資源共享奠定基礎。

(三)建立具有本館藏書特色的文獻信息資源

在網絡環(huán)境下,圖書館館藏建設更加注重藏書結構的變化,突出藏書重點,從而形成本館館藏特色,以利于館際之間文獻信息資源的共享和互補。藏書特色是指館藏在某些學科領域或某個專題方面在數(shù)量、品種、類型等方面具有一定規(guī)模,有較高的學術品位、情報價值,文獻保障率高、具有研究級水平,在網絡環(huán)境下利用方便、快速,這些文獻資源具有先進性、科學性、系統(tǒng)性、完整性,經過科學地組織管理又具有多種檢索途徑和檢索功能。例如,民族大學圖書館根據(jù)本館館藏的實際情況、本校的科研教學力量及本校的重點學科建設,建立了一整套具有地域特色、民族特色的蒙文藏書體系。隨著電子出版物的普及和網絡化的發(fā)展,可以想象,如果今后要是某個出版商將出版的圖書全部輸人光盤,那么讀者可以在任何一個地方查閱任何資料,圖書館數(shù)百萬冊的藏書就只有版本價值了。因此在未來的圖書館發(fā)展中誰先注重特色文獻的收集,誰就擁有了一份獨一無二的文獻財富,也就擁有了更多的讀者。

(四)剔舊策略

網絡時代,圖書館規(guī)模及藏書量已不再是引以為榮的資本,而館藏資源的質量卻越來越受到重視。館藏必須經常處于新陳代謝之中,才能夠符合藏書的發(fā)展規(guī)劃。在阿瑟·柯利著的《圖書館藏書建設》一書中,提出對一般參考著作,如百科全書和目錄,“10年以后就沒有多大用處”,而社會科學類書則要求不斷修改。隨著信息更新周期的不斷縮短,讀者對文獻的新穎性、時效性的要求日益迫切,所以提高藏書剔舊的頻率,增加藏書質量的時效性和新穎性,才能適應讀者需求。

四、網絡環(huán)境下館藏建設應注意的問題

(一)由于電子文獻對信息技術設備的依賴性,在館藏電子文獻數(shù)量逐漸增加的同時,還應相對增加計算機等技術設備方面的經費投入。

(二)利用網上信息建設虛擬館藏,利用超文本鏈接技術,將網絡上現(xiàn)有信息進行虛擬鏈接,建立圖書館的虛擬性典藏。

(三)在館際協(xié)調與資源共享前提下,利用有限的經費購置重要的和適用的印刷型圖書、期刊等傳統(tǒng)文獻,做好傳統(tǒng)圖書館的過渡工作。

(四)將傳統(tǒng)館藏文獻轉化為電子出版物。圖書館應獨立或與商業(yè)公司合作,將館藏中有獨特價值的印刷型文獻轉化為掃描版或全文版的數(shù)字文獻制成光盤或上網傳播。

(五)大力發(fā)展館際協(xié)作,加強全國性的文獻資源保障體系建設工作,圖書館不僅在收藏印刷文獻時要進行協(xié)調與共享,而且在將館藏文獻轉換為電子出版物時,更需要進行協(xié)調,這是因為,為避免網上信息的冗余與浪費,保證網上文獻信息資源的全面、充足與系統(tǒng),客觀上要求加強館際協(xié)調,使備館上網信息資源各具特色,互不雷同。

(六)加強數(shù)據(jù)庫的更新與維護,網絡信息資源是動態(tài)韻、作為其傳遞系統(tǒng)的虛擬數(shù)據(jù)庫應具有相應的動態(tài)性和開放性特征,為指引讀者方便及時地查找最新信息。必須跟蹤網上站點的變化,修改更換站點。

(七)培養(yǎng)信息意識強,素質高的采訪隊伍二。圖書館必須加緊培養(yǎng)一支信息意識強、素質高的采訪隊伍使他們能夠熟練掌握網.絡信息搜索和獲取的技術,對某個學術領域的相關信息源有豐富的使用經驗和了解,能夠及時監(jiān)測相關的信息源的信息更新情況。

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一、提高網絡化圖書資料管理意識

現(xiàn)在的圖書資料要想實現(xiàn)網絡化管理就是要先提高領導層面對其的重視意識,因為領導部門是對圖書資源進行綜合決策和統(tǒng)籌規(guī)劃的核心,加強領導部門對圖書資料網絡管理的重視程度是重要的一項工作環(huán)節(jié)。首先要做的就是要讓領導改變傳統(tǒng)圖書資料管理的模式,讓他們明確舊的管理模式已經不再使用于現(xiàn)代化圖書管理工作,從而意識到電子圖書資源管理建設的重要性,也意識到網絡化圖書管理制度的重要性,然后才能進行下一步的工作。

二、提高工作人員專業(yè)技能素養(yǎng)

在圖書管理中,資料管理人員是很重要的角色,他要具備較強的專業(yè)知識和過硬的職業(yè)素養(yǎng),并有一定的責任感才能勝任這項工作。相關的領導要對圖書資料的管理人員進行定期的培訓,使他們的職業(yè)素養(yǎng)和知識能力都有所提高。首先,資料管理人員應該有綜合技能和知識,要想將網絡化徹底融入到圖書資料管理工作和建設中,就要對資料管理人員進行更專業(yè)的培訓,比如計算機、網絡知識以及數(shù)據(jù)信息庫等方面,要保證他們能熟練操作各種辦公軟件,對網上圖書資料的檢索功能和管理功能都能完善掌握,還要懂得數(shù)據(jù)庫的聯(lián)機操作以及光盤數(shù)據(jù)庫的結構檢索等方面,對每一種搜索引擎和檢索系統(tǒng)都有一定了解。圖書資料室是傳播知識的主要源頭,也是前沿陣地,圖書室所體現(xiàn)出來的使用效果和圖書資料結構有直接的影響。所以還要在圖書情報知識方面對資料管理人員進行培訓,讓他們了解到圖書管理專業(yè)相關學科的理論知識,讓所有人都能發(fā)揮自己的所長,這樣也就能讓他們更好的服務于圖書管理工作。其次,圖書資料中會涉及到一些外國文獻資料,而且網絡上也會有大量的英文信息資源,所以要培訓資料管理人員在英語方面的水平,這樣能不受英文資料的使用限制。如果資料管理人員沒有足夠的英語水平,也就不能對圖書資料中的英文資源進行分類管理甚至是閱讀,也就不能更好的服務于圖書資料管理事業(yè)。

三、加強數(shù)據(jù)庫的建設

圖書數(shù)據(jù)庫也就是圖書信息儲存的一個網絡倉庫,這也是網絡化圖書資料管理最基本的建設基礎,數(shù)據(jù)庫建設越完善,圖書資料實現(xiàn)網絡管理的速度也就越快,網絡圖書資源的開發(fā)和利用也就越快,能向讀者提供更優(yōu)質的圖書服務。在數(shù)據(jù)庫建設上不能只注重形式上的建設,要將其網絡化的功效真正發(fā)揮出來,為人們所用。我國目前的圖書網絡數(shù)據(jù)庫還有一定缺陷,體現(xiàn)在數(shù)量少、儲存容量少等方面,特別缺乏的是社科方面,現(xiàn)在多數(shù)的社科方面數(shù)據(jù)庫都不是開放的,都是為自己的企業(yè)開放,以企業(yè)的實際需求為標準。對于免費的數(shù)據(jù)庫還是很緊缺的,而且質量還不高,有很多信息資料都是重復的,再加上數(shù)據(jù)庫在建設上也比較落后,貢獻出來的專業(yè)文獻并不多,還有的資料根本就沒有,尤其是各個學科中比較權威的資料更是少的可憐;數(shù)據(jù)庫更新也比較慢,一些最新的資料都沒有及時更新出來,對于科研需求更合不能滿足。所以,加強建設網絡數(shù)據(jù)庫,讓圖書資源實現(xiàn)信息化是現(xiàn)在亟需要做的,同時還要建設更多種類的專題數(shù)據(jù)庫,讓每一學科的權威資料都涵蓋在其中,再額外購買一些國外權威的資料和雜質供人們使用,使數(shù)據(jù)庫信息實現(xiàn)綜合性的建設,讓人們能在網絡數(shù)據(jù)庫中檢索、下載到更優(yōu)質的圖書資料。

四、加強用戶教育

建設網絡環(huán)境下的圖書資料管理,主要的目的就是為人們所服務,在為用戶提供網絡圖書資料之前,要先對使用用戶進行專業(yè)的使用方法教育,讓他們對電子信息的檢索和利用功能有一定了解,還能讓他們熟悉計算機最基本的操作過程和情報檢索功能。同時還要制定一些使用手冊,向人們宣傳電子圖書資料的專業(yè)知識,還要建立專門的培訓學堂,教授人們更專業(yè)的電子圖書館知識和使用方法,也可以利用網絡視頻、電子導航等網絡功能去指導人們更具體的電子圖書館使用步驟。總之,就是通過各種渠道和手段讓人們傳授電子計算機的檢索功能和操作理論等內容,讓人們能和時代接軌,逐漸走進網絡時代,并能了解國內外各種先進的網絡圖書檢索系統(tǒng),進一步了解電子圖書館的應用。讓人門學會在網絡上檢索和使用圖書資料,并能對其進行分類和處理,實現(xiàn)全民使用電子圖書資料。

五、強化網絡的安全管理

以往的圖書管理都是架式管理模式,除了日常的資料歸檔和分類處理之外,還要進行防火防潮等工作。但是網絡環(huán)境下的圖書資料管理卻不用這些現(xiàn)實中的安全管理工作,要做是網絡安全管理和維護工作,這方面是不能被資料管理人員所忽視的。圖書資源信息化雖然好保管,也不會占用過大的空間資源,但是網絡畢竟是開放使用的,這會為電子圖書資料帶來安全隱患,缺乏一定的安全性。加強網絡的安全管理是圖書資料管理人員必做的一項工作,以防止網絡病毒和黑客侵入電子圖書系統(tǒng)。在計算機中安裝有效的安全防護軟件,并對計算機網絡進行定期的檢查和維護是很有必要的,在登錄電子圖書資料室時也應該驗證用戶名和密碼,建立有效的安全防火墻技術,這樣也能減少病毒的侵入,進行有效的防范,從而保證電子圖書資料的穩(wěn)定性和安全性。

六、實現(xiàn)資源共享

文獻資源的共享性是網絡化的內在要求,只有實現(xiàn)資源共享才能更大限度地提高信息資源的使用效率。雖然,資源共享已經宣傳了很多年,但是很多學校、學院仍然走著保守路線,實行封式的管理。不能做到優(yōu)勢互補,自身的資源也得不到有效利用,白白浪費大量人力、財力、物力。因此,各圖書館、圖書資料室必須樹立起資源共享的觀念,強化共享意識,走網絡化管理的路線,通過資源共享來提高文獻的利用率,實現(xiàn)互補。

七、結束語

在網絡環(huán)境下,圖書資料的信息化、網絡化是必然趨勢。要想在新時期新背景下做好圖書資料的管理與建設,我們必須緊扣網絡環(huán)境的特點,提高信息化建設的意識,不斷創(chuàng)新圖書資料網絡化管理策略,開展高質量的文獻信息服務。

參考文獻

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1網絡環(huán)境下檔案信息化建設的重要作用分析

1.1改善檔案管理工作。檔案信息化實現(xiàn)后,能夠為檔案利用工作提供更多的便利條件。檔案信息采集、管理、服務等職能都會發(fā)生較大的變化,加快了檔案開發(fā)性進程。而且電子檔案產生后,有效的提升了計算機等先進技術的應用效率,檔案的查詢和利用操作更為簡單,檔案管理人員勞動強度大幅度降低,為檔案信息的合理配置及規(guī)范化管理創(chuàng)造了良好的條件。1.2為科學研究和知識普及等提供智能化服務。檔案信息化建設投入具有一次性特點,但其產出則具有多次性,而且檔案信息化實現(xiàn)后,不僅可以實現(xiàn)遠程服務,而且檔案信息資源共享,為檔案服務水平的提升起到了積極的促進作用。二次文獻信息的編著時間大幅度降低,有效的提高檔案信息利用的時效性,而且大量的文獻信息也能夠為科學研究和知識普及提供智能化服務,為這檔案信息資源的利用效率的提升奠定了良好的基礎。1.3檔案信息化可避免出現(xiàn)“時空黑洞”。當前電子政務和電子商務開始普及,檔案信息內容實現(xiàn)了數(shù)字化,開發(fā)利用形式也更具多樣化,這也對檔案管理方法提出了更高的要求,對于電子檔案的管理不同于紙質檔案,電子檔案的出現(xiàn),使人們在利用檔案過程中不再受時間和空間的限制,使檔案利用更具便利性,有效的提高了檔案服務的質量和水平,因此需要檔案管理人員努力提高自身的專業(yè)技能,強化電子檔案的管理水平,更好的發(fā)揮出檔案信息的效益。

2網絡環(huán)境下檔案信息化建設的途徑

2.1拓寬檔案管理工作思路。檔案信息化建設工作中需要檔案管理人員加快觀念的轉變,樹立良好的服務意識,加快建立健全檔案管理系統(tǒng),進一步拓寬檔案管理工作思路。作為檔案管理人員,需要充分的利用先進的技術手段來對檔案進行優(yōu)化升級,構建檔案數(shù)據(jù)庫,并及時對數(shù)據(jù)庫內容進行更新,從而為人們提供優(yōu)質的檔案信息服務。這不信有利于檔案管理工作的規(guī)范化,而且能夠促進檔案工作的有序發(fā)展,實現(xiàn)檔案信息資源的合理配置。在檔案信息化建設過程中,通過搭建科學的電子檔案管理系統(tǒng),能夠為從前提供及時的數(shù)據(jù)支撐和信息資源,而且有利于實現(xiàn)檔案的分類管理和處理,降低檔案風險,為檔案資源的有效利用奠定了良好的基礎。2.2提升檔案信息管理質量。檔案信息化建設部門應該重視檔案信息管理質量,優(yōu)化檔案管理體系。隨著信息技術的推廣與應用,電子檔案受到廣泛關注,檔案信息化管理人員可以應用電子檔案提升檔案信息管理水平,通過網絡建設與計算機管理兩個系統(tǒng)的開發(fā),提升檔案信息化建設質量。同時,檔案信息管理人員必須要將檔案電子文件作為信息資源,提升檔案信息的應用價值,提高其經濟效益。除了可以為社會提供經濟服務之外,還能產生巨大的社會經濟效益。2.3制定完善的工程檔案信息管理制度。檔案信息化建設中,檔案管理人員必須要在重視工程檔案信息管理,主要因為在工程建設的過程中,檔案的行程具有多元化特征,無論是工程項目確立還是項目的改革,都需要檔案建立的行程,提升檔案管理工作質量。一方面,檔案信息管理工作人員需要根據(jù)檔案信息化建設難易程度的分析,確定檔案信息管理工作目的,提升檔案管理工作質量。檔案管理工作人員需要認真學習與掌握計算機信息管理知識,認真參與到軟件開發(fā)工作中,選擇合適的檔案工程管理軟件開展檔案管理工作,同時,還要制定完善的檔案信息化管理規(guī)章制度,打破傳統(tǒng)檔案管理模式的局限性,提升工程信息共享水平,創(chuàng)造有利于檔案管理的條件,發(fā)揮計算機在檔案管理中的作用。2.4建立完善檔案信息化技術和資金保障體系。檔案信息化建設工作,離不開技術支撐和軟件、硬件相關基礎設施建設。系統(tǒng)化、網絡化、數(shù)字化、現(xiàn)代化的檔案館建設離不開強大的技術支持和資金保障。檔案信息化應用軟件開發(fā)、系統(tǒng)平臺建設,數(shù)字化轉換、數(shù)據(jù)庫的建設,都需要一定資金的投入,隨著檔案信息化工作的整體推進,各級各類檔案管理機構,既要進一步加大專項資金的投入,還要加強技術支持,推動檔案信息網絡互聯(lián)互通,打造檔案信息網絡共享平臺。2.5積極推進檔案信息資源共享體系的建設。在檔案信息化建設過程中,主要是利用現(xiàn)代化信息技術做好檔案的存儲和網絡化平臺建設,特別是實現(xiàn)檔案信息的數(shù)字化存儲,并構建檔案信息管理系統(tǒng)和網絡平臺,實現(xiàn)檔案信息收集、整理、存儲、利用等各個流程的網絡化,保證電子檔案信息入口的通暢性,推進檔案信息資源共享體系的建設,為檔案信息資源共享的實現(xiàn)奠定良好的基礎。2.6構筑檔案信息安全保障體系。檔案信息安全體系建設是檔案工作的重中之重,是檔案事業(yè)順利開展的基本保障。確保檔案信息安全是檔案信息化建設的重要環(huán)節(jié),也是保障新形勢下國家信息安全的一項重要內容。在檔案信息化建設過程中,要高度重視加強檔案信息安全工作,采取有效措施和技術手段,保證檔案信息管理系統(tǒng)運行安全、可靠,建立健全檔案建設、管理和應用等各個環(huán)節(jié)涉及檔案信息安全的規(guī)章制度,建立檔案數(shù)據(jù)備份和應對突發(fā)災難的檔案數(shù)據(jù)恢復機制,增強檔案信息安全保障能力,確保檔案信息的安全性和完整性。

在當前網絡環(huán)境下,檔案部門為了能夠更好的與時展相適應,加快了檔案信息化建設的進程。在網絡環(huán)境下檔案信息化建設過程中,需要認識到這是一項長期、系統(tǒng)的工作,而且檔案信息化的實現(xiàn)也并不是某一個部門及單純依靠幾個技術人員即能夠實現(xiàn)的,其需要檔案人員及各部門的有效參與和積極配合,打造高素質的檔案人才隊伍,從而更好的推動檔案信息化建設進程,為檔案管理現(xiàn)代化和網絡化的實現(xiàn)打下堅實的基礎。

作者:馮關生 單位:綏化市北林區(qū)農村公路管理站

參考文獻

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企業(yè)會計內部控制能提升會計信息的質量,有效保護企業(yè)的資產的安全,提升企業(yè)經營活動的整體運作效率,大大降低企業(yè)經營上存在的風險,保證企業(yè)經營管理目標能得以實現(xiàn)等方面具有重要的現(xiàn)實意義。

1 重新確立企業(yè)會計組織結構

網絡環(huán)境下ERP的運用,讓企業(yè)會計業(yè)務的運作環(huán)境與運作模式發(fā)生了很大的變化,會計內部控制體系建設也需要作出適當?shù)恼{整。在內部環(huán)境方面,為確保網絡環(huán)境下會計信息內部控制的嚴密性,企業(yè)應該在扁平化結構下重新確立會計組織結構,并將其設定成會計信息系統(tǒng)運作組、財稅金融組以及計算機中心管理組。會計信息系統(tǒng)的運作組主要是管理會計信息系統(tǒng),主要包含會計信息的采集、審核、分析等;而計算機中心管理組包含軟件開發(fā)、系統(tǒng)設計等;財稅金融組包含納稅籌劃、資金管理等。

2 創(chuàng)建企業(yè)全面風險管理系統(tǒng)

企業(yè)在網絡環(huán)境下實行內部控制時,有風險控制能力弱的問題,其原因是企業(yè)在風險管理方面的意識比較淡薄,同時還未建立與之相聯(lián)的風險管理體系,這讓企業(yè)沒有能力去應對會計信息系統(tǒng)控制中遇見的風險。當前,網絡環(huán)境下會計信息系統(tǒng)遇到的風險逐漸加大,例如授權方式的改變、網絡環(huán)境本身的開放性等,這無疑增加了企業(yè)風險管理難度,所以,加強i企業(yè)風險管理能力的重心是創(chuàng)建風險管理系統(tǒng)。創(chuàng)建全面的風險管理系統(tǒng),需要從以下兩個方面出發(fā):

一方面,企業(yè)建立專門的風險管理組織機構。企業(yè)設立專門的風險管理委員會,該委員會負責研究并制定企業(yè)風險管理的策略,而企業(yè)的董事會則主要是負責監(jiān)督與決策,對企業(yè)風險管理的實效性對股東會負責;企業(yè)經歷對企業(yè)的風險管理和策略加以執(zhí)行,尤其是要抓好企業(yè)的風險管理日常事務,將企業(yè)風險管理的有效性來對企業(yè)董事會負責;企業(yè)財務等風險管理部門可以進行科學有效的分工,相互之間聯(lián)系,構成一個有機體;企業(yè)財務部內的人員應對本部門的業(yè)務非常熟悉,并能對具體案例進行風險評估。所以,企業(yè)財務部門的應該建立專門負責會計信息系統(tǒng)風險評估團隊。另一方面,創(chuàng)建企業(yè)風險預警系統(tǒng)。企業(yè)風險預警系統(tǒng)應包括企業(yè)風險識別、風險評估與風險處理。企業(yè)將風險預警系統(tǒng)內嵌在會計信息系統(tǒng)的程序內,當會計信息系統(tǒng)在遇到風險時,其能提供預警方面的功能,生成具體的預警信息,通過網絡傳輸給負責人。負責人按照風險的具體性質,選取恰當?shù)娘L險評估與處理方案,以便完成風險控制。

3 開展網上確認控制

為了進一步完善網絡環(huán)境會計內部控制框架建設,企業(yè)在控制活動過程中,需要加強網上確認技術,加強會計信息安全方面的控制。網絡環(huán)境下,會計信息原始資料數(shù)字化進一步加大了會計信息的安全風險。為了有效防止會計原始信息被篡改與盜用,企業(yè)完全可以充分利用網絡所具有的實施傳輸方面的功能,對原始交易憑證的第三方進行嚴格控制,也就是開展網上確認。企業(yè)在網絡上的認證機構申請數(shù)字簽名與密碼,當雙方進行相關的業(yè)務往來的時候,將相關的單據(jù)和交易憑證傳輸給認證機構,再由認證機構對其進行核實,對其進行數(shù)字簽名,并進行加密,之后將已經加密與沒有加密的憑證傳輸給雙方,這就完成了雙方都認可的公正交易。在這樣的交易中,交易一方因為沒有辦法獲得另外一方的簽名與密碼,所以不能對交易憑證進行修改。與此同時,這一憑證采用加密與未加密兩種形式存在企業(yè)數(shù)據(jù)庫內,企業(yè)會計人員也是只能對沒有加密的進行修改,企業(yè)的主管人員對某項業(yè)務出現(xiàn)疑惑時,只將加密憑證交給客戶與指定的認證機構進行解密,將結果進行對照,就可以得到答案,大大增加了會計信息的安全性。

4 對會計信息系統(tǒng)進行審計

網絡環(huán)境下,企業(yè)內部審計機構對會計信息的開發(fā)、維護與操作的整個流程進行檢測,將出現(xiàn)的問題及時進行匯報,這能彌補信息系統(tǒng)控制上的缺陷,確保會計信息系統(tǒng)的安全性與完整性。在條件許可的情形下,對信息系統(tǒng)進行審計。信息系統(tǒng)審計一般是由專門的審計人員進行審計,采用第三方對企業(yè)會計信息系統(tǒng)進行綜合性的檢測與評價,向被審計企業(yè)提出存在的問題與進一步改進的建議。會計信息系統(tǒng)審計,綜合使用了信息技術、審計理論等為會計信息系統(tǒng)的使用人員提供了保證。

總之,在網絡環(huán)境下,企業(yè)會計內部控制框架的建設,應從重新確立企業(yè)會計組織結構、創(chuàng)建企業(yè)全面風險管理系統(tǒng)、開展網上確認控制、對會計信息系統(tǒng)進行審計等方面出發(fā),提升網絡環(huán)境下企業(yè)會計管理水平。

參考文獻

[1]李峰.網絡環(huán)境下會計信息系統(tǒng)內部控制研究[J]. 科技創(chuàng)新導報,2008,(02).

篇11

教育教學是建立在教學雙方信息交流基礎上的活動,需要使用一定的媒體工具。隨著科學技術的不斷發(fā)展,人們對媒體技術在教學中的角色和價值的認識也在不斷深入。它不僅是提高信息效率和擴大信息傳播范圍的工具,更重要的是它對教師和學生的心理和行為產生了深刻的影響,對師生主體行為進行了重新塑造和建構。[1]

多媒體教室的建設是系統(tǒng)工程,各子系統(tǒng)之間存在相互制約和相互依賴的關系,建設初期需要經過周密的設計。現(xiàn)代化的多媒體教室已經不再單單是傳統(tǒng)意義上的教師講課的場所,而是朝著信息化、智能化的方向發(fā)展,在教學的便利性、學習的高效性以及管理的科學性幾個層次上不斷滿足教學活動的需求。[2]多媒體教室的建設目標需要依據(jù)教學實際的需求,設計、安裝和選購既要考慮時效性,也要為長期的管理和維護做規(guī)劃。

1 多媒體教室的建設目標

目前,多媒體教室已經普遍是具有網絡管理功能的多媒體演示型教室,其主要由投影系統(tǒng)、網絡中控系統(tǒng)、計算機、音響系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)組成,由這些子系統(tǒng)組成的集中式、網絡化多媒體教室的目標包括以下方面:

(1)獨立的系統(tǒng)。多媒體教室日常情況下可完全開放,平時學生可在教師內自習,但是又要保證多媒體系統(tǒng)不受人為因素的破壞,目前普遍的方案是將多媒體設備安放在鋼制講臺內,保持完整的封閉狀態(tài)。

(2)簡易的操作。教師只需刷卡打開鋼制講臺的同時,多媒體設備總電源隨即開啟,教師再根據(jù)需要開啟使用所需媒體。上課完畢后,只需關閉多媒體總電源開關,無需等待所有設備關機完畢,就可以關閉講臺離開。

(3)自動化的IC卡。網絡中控的非接觸式IC卡與多媒體專用講臺配套使用,通過IC卡自動開啟講臺和多媒體教學設備。

(4)網絡電話。多媒體設備的故障是突發(fā)性的,上課中途或者上課前的故障對整個教學活動的進程影響很大,如果不能及時處理,會持續(xù)影響正常教學,教師只需要撥通網絡電話就可以通知總控室工作人員處理故障。

(5)遠程控制。有些情況下上課老師不能熟練地使用多媒體設備,誤以為發(fā)生了故障,立刻趕到有故障的教室維修設備也不現(xiàn)實,遇到這種突況時工作人員可以在總控室內遠程開啟并調試教室內的多媒體系統(tǒng),實現(xiàn)電子鎖開啟、監(jiān)控攝像頭轉動,投影機開關、屏幕升降、設備切換、教室音量控制等所有操作功能,并在總控端實時觀測教室內的監(jiān)控畫面。

2 多媒體教室的設計原則

2.1 整體化設計

就是從系統(tǒng)的角度出發(fā),全面、整體的分析構成多媒體系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)和設備,對音響系統(tǒng)、投影系統(tǒng)、中控系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、網絡等做全面的分析。特別是在網絡環(huán)境下,多媒體設備的硬件沖突,無線信號干擾等情況是需要引起注意的,在多媒體系統(tǒng)工程實施之前,需要預先測試設備的兼容性和穩(wěn)定性。

2.2 實用性原則

操作簡單,切換自如,管理方便的多媒體操作軟件容易被廣大教師和管理人員的接受。

2.3 先進性原則

多媒體設備的系統(tǒng)結構應該是先進的、開放的體系結構,系統(tǒng)設計、施工和設備選型遵循先進性原則,能夠使多媒體教室的建設與學校其他系統(tǒng)的建設在技術平臺水平上實現(xiàn)對接,在可以預見的將來使擴展設備與現(xiàn)有設備保持兼容。

2.4 可靠性原則

設備的安全性和長期穩(wěn)定運行是管理人員最為關注的層面,多媒體教室對一些設備的穩(wěn)定性和可靠性要求非常高,一些設備甚至每天運轉24小時,對這種關鍵的設備應當提供突況的應急方案,考慮系統(tǒng)的應變能力和容錯能力,比如提供備用機器或者提供大功率替代設備。對超過人體安全電壓的設備和電纜應當使用絕緣線圈密封,尤其應當選購表面有絕緣漆的鋼制講臺,這樣避免設備漏電給師生造成安全隱患,而完整密封的鋼制講臺可以保護多媒體設備不受人為因素的影響。

2.5 可擴展性原則

所謂可擴展性就是設計系統(tǒng)需要為以后的升級預留空間,系統(tǒng)維護是整個系統(tǒng)生命周期中所占比例最大的,合理的結構、規(guī)范對系統(tǒng)的維護可以在很短時間內完成。系統(tǒng)設計和規(guī)劃時必須支持將來的擴容和平滑升級。系統(tǒng)應采用模塊化,并在設備選型方面有一定的可替換性。

2.6 經濟性原則

在保證系統(tǒng)先進、可靠和高性價比的前提下,通過優(yōu)化設計到最經濟性的目標,系統(tǒng)設計和設備選購注重的是實用功能,沒有必要盲目追求設備高性能。從學校教學需求和管理的實際需求出發(fā),權衡先進性、經濟性、實用性,做到設備性能價格比的最好綜合。

3 多媒體系統(tǒng)的組成

3.1 計算機

多媒體教室的計算機配置要適應技術發(fā)展,滿足課堂教學的需要。如今課堂教學中需要使用的軟件在不斷升級,對計算機硬件的需求配置也逐漸提升,常常需要較高的計算機運算速度、磁盤空間和內存等,而且教學軟件本身也占了相當大的磁盤空間,教學軟件一般還要存放在電腦硬盤里以備再次安裝,都將占用計算機系統(tǒng)資源。

3.2 投影顯示系統(tǒng)

大屏幕投影已成為多媒體教室的重要組成部分,既可以投射計算機、影碟機等視頻信號,又能投射展示臺的實物。目前多媒體教室計算機普遍使用的分辨率是XGA(1024×768),主流的投影機也能夠支持這個級別的分辨率,教師機與投影幕布的畫面如果要保持一致,應當設置相同的分辨率。具備斷電自動保護功能的投影機,能有效應對誤操作和突然停電對投影機的損傷。

投影幕的尺寸和材料質地對輸出圖像的色彩還原起著重要的作用。教室空間的大小制約著投影幕布的大小,小教室適宜選用較小尺寸的幕布。根據(jù)實驗經驗,對于一般長寬比為1.5∶1的教室,前排離銀幕的最近距離不得小于銀幕寬度的1.5倍,最遠距離不得超過銀幕寬度的6倍。

光線環(huán)境對使用投影機的影響較大,室外光線和室內強光都會直接影響其投影效果。相關的實踐經驗有:(1)應將屏幕上方或近處的燈光關閉,盡可能使用聚光燈照明。(2)盡量用窗簾遮擋室外光線。(3)屏幕升降過程中避免觸碰障礙物或者擠壓窗簾。(4)房間墻壁和地板不宜使用反光材料。

3.3 音響擴聲系統(tǒng)

多媒體教學室對擴聲系統(tǒng)的要求都集中在對語言擴聲為上,擴聲系統(tǒng)必須能很好的將語言信號還原出來,保證有良好的語言清晰度和足夠的聲壓級,而語言的清晰度由其頻帶所決定,大約是300 Hz~6000 Hz,選擇音響器材需要參照響應的技術參數(shù)。

3.4 網絡中央集中控制系統(tǒng)

如果大量的多媒體設備沒有集中式的操作平臺,設備的切換、環(huán)境的控制將會使老師手忙腳亂,輾轉于操作設備和教學內容之間,顧此失彼。網絡中央集中控制系統(tǒng)是結合計算機技術、網絡技術最新成果,將所有設備的操作集中在一個界面上來完成,把復雜繁瑣的操作過程簡單化,讓老師和學生全身心地投入到教學和學習中,成為教學活動的主體。

3.5 IC卡及課表管理系統(tǒng)

在管理方面,開放多媒體的使用可以采用提前開啟多媒體或者分發(fā)多媒體IC卡的方式,但是隨著多媒體教室數(shù)量的增多也增加了管理難度。使用IC卡及課表管理系統(tǒng)配合使用,可以降低大規(guī)模教室管理的難度。開啟多媒體系統(tǒng)的IC卡需要與讀卡器配合使用,讀卡器一般需要安裝在密封性完好的多媒體鋼制講臺內,而且具有大容量存儲器的功能,用于存貯IC卡的數(shù)據(jù)庫。IC卡具有不可復制性和可編程性,使用IC卡可以實現(xiàn)進行智能化的教學管理,在總控軟件系統(tǒng)中導入教師姓名、工號等信息,教師就可以在讀卡機上刷開多媒體系統(tǒng)。

3.6 IP網絡電話系統(tǒng)

IP電話通過網絡完成教師和管理員的內線連接,不產生費用,又可以自行設置每間多媒體教室的呼叫號碼,師生能夠借此很快速的反應多媒體系統(tǒng)的意外狀況。IP電話系統(tǒng)由電話聽筒和語音網關組成,連接網絡的語音網關放置在鋼制講臺內,講臺臺面上放置電話聽筒。網絡電話主機需要設置固定IP地址,并且要與其它多媒體設備分配在同一網段內。

3.7 網絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)

監(jiān)控系統(tǒng)通過多媒體教室端的云臺攝像頭進行現(xiàn)場畫面采集,通過多媒體系統(tǒng)的局域網實現(xiàn)高達25幀的動態(tài)遠程視頻圖像傳輸。內置WEB服務器使視頻攝像機的管理、配置和監(jiān)控都能通過瀏覽器來完成,操作簡單方便。視頻監(jiān)控系統(tǒng)功耗低,可以常年不間斷運行。管理人員通過畫面能實時看到遠端教室攝像機捕捉的視頻圖像,也可以遠程監(jiān)聽教室的界面話筒捕捉到的聲音,并且能將這些捕捉的視音頻進行錄制存放在本地計算機的磁盤上。

4 結語

多媒體網絡教室的興起,對課堂教學的基本模式產生了重要影響,以“學”為主的教學模式、以“內容”為主的教學模式、以“教育媒體”為主的教學模式在課堂教學中逐步應用開來。值得注意的是,以“教”為主的教學模式并沒有因此而淡出課堂,相反在教學媒體的選擇和教學內容的組織方面產生了新的活力,教學過程中增加了新的樂趣。教師的主導作用沒有被取代,而是獲得了更多的自主選擇條件。沒有教師的教育,再先進的輔助工具也不能很好地發(fā)揮作用,達到良好的教學效果。建設網絡環(huán)境下的多媒體教室,營造了信息化的學習環(huán)境,它為課堂活動中多種教學模式的靈活應用創(chuàng)設了盡可能多的條件。在網絡環(huán)境下,多媒體教室的建設還將不斷發(fā)展,如遠程電子教室系統(tǒng)、虛擬教室等,在更深層次上影響教學活動本身。

篇12

引言

2012年《國務院關于加強教師隊伍建設的意見》、《教育部關于大力推進教師教育課程改革的意見》等文件明確提出:“加強以信息技術為基礎的現(xiàn)代教育技術的開發(fā)和應用,將現(xiàn)代教育技術滲透、運用到教學中,推動信息技術與教師教育深度融合,建設教師網絡研修社區(qū)和終身學習支持服務體系,促進教師自主學習,推動教學方式的變革”等要求。本人所在團隊通過對近10年來100余篇有關教師發(fā)展理論基礎和模式的文獻研究,同時重點針對運作理念、整體架構、運行機制等方面,對55個典型教師發(fā)展平臺(其中國內平臺31個、國外平臺24個)進行了深入分析,在此基礎上構建了教師專業(yè)發(fā)展的網絡化支持環(huán)境,該環(huán)境能夠服務多種形式的教師學習活動,如教師培訓、自主學習、與名師對話、校本研修等。

一、教師專業(yè)發(fā)展概述

1.教師專業(yè)發(fā)展的內涵

教師專業(yè)發(fā)展被看作是一種由標準指導、根植于教師工作、聚焦于學生學習、而且適合于教師職業(yè)發(fā)展的終身化、情景式的發(fā)展形式,其目的就是發(fā)展、實施和分享教師間的知識、實踐與滿足所有學生需求的價值觀。教師專業(yè)發(fā)展是指教師不斷提升自己的專業(yè)意識,發(fā)掘已有知識和建構新知識,并不斷增長專業(yè)能力和提高專業(yè)水平的過程。教師專業(yè)發(fā)展包涵所有自然的學習經驗和有意識組織的各種活動,這些經驗和活動直接或者間接地讓個體、團體或學校得益,進而提高課堂的教育質量。綜合以上觀點結合實踐共同體理論,教師專業(yè)發(fā)展即就是教師作為專業(yè)人員,在專業(yè)思想、專業(yè)知識、專業(yè)能力等方面不斷發(fā)展和完善,或稱為從新手教師到專家型教師的過程。

2.教師專業(yè)發(fā)展模式

教師專業(yè)能力的發(fā)展是一個長期、連續(xù)的過程,需要系統(tǒng)性的培養(yǎng)。教師專業(yè)能力培養(yǎng)理念存在三種基本取向:

(1)理智取向,基于“教師教學能力差是因為教師缺乏相關教育知識和技能”的假設,認為教師能力的發(fā)展是專業(yè)知識和教育理論的學習過程,因此采取大量的短期集中培訓、各種形式的專家講座來提高教師的能力,這種方式對于開闊教師視野、豐富教師理論知識效果很好,但往往與教師的教學實踐脫節(jié),所學的知識難以轉化為教師教學的實踐能力。

(2)實踐反思取向,認為教師能力的發(fā)展是教師個體實踐經驗的積累,因而強調對教學實踐以撰寫反思日志、開展行動研究等形式進行“反思”。然而這一時期的課題研究對參與研究的教師素養(yǎng)要求很高,成為少數(shù)優(yōu)秀教師和學校的展示平臺,無法大面積提高教師專業(yè)能力。

(3)生態(tài)取向,認為學校教學質量的全面提升不能依靠對少數(shù)骨干教師的精英式培訓,而應當構建一種合作的學校文化和制度,關注全體教師的共同發(fā)展,并且教師的學習應當與教師的實踐密切結合。

“理論先行模式”中注重教師知識的掌握,忽視了教師的理論知識向實踐能力的遷移,“實踐先行模式”中過多的重視教師的個體探索性實踐和反思,導致教師出現(xiàn)迷茫、教師教育者尷尬的局面,呼吁一種生態(tài)取向的教師專業(yè)發(fā)展模式即“知行合一”的教師專業(yè)發(fā)展模式。

3.實踐共同體理論引入教師專業(yè)發(fā)展領域

實踐共同體(Communities 0f Practice),國內也譯成“實踐社團”,是人類學視角情境學習理論的核心要素。最初由萊芙(Lave)和溫格(Wenger)在《情境認知:合法的邊緣性參與》中提出,用以表達一種“基于知識的社會結構”,并借助于這一概念提出了“學習即實踐參與”的觀點。他們認為“實踐共同體包括了一系列個體共享的、相互明確的實踐和信念以及對長時間追求共同利益的了解”,Barab和Duffy歸納了共同體的三個必備特點:共同的文化歷史傳統(tǒng)、相互依賴的系統(tǒng)和再生產循環(huán)。

在基于實踐共同體的教師專業(yè)發(fā)展模式中,作為學習主體的教師通過實踐共同體的活動,獲得自己的專業(yè)發(fā)展。它以“共同體”為載體、以“共同的愿景”為導向、以“協(xié)商的文化”為機制、以“教師實踐問題”為基礎、以“實踐參與中的身份認同”為標志,有利于培育教師合作文化、提升教師實踐反思和解決問題的能力、提升教師學習的有效性和針對性、發(fā)展教師的實踐性知識、提升教師實踐智慧、促進“新手教師”向“專家型教師”的轉化。有著共同理想、目標和愿景的教師聚集到共同體中,從不同角度出發(fā),通過交流、思考、互動和反思等行為,在共同體成員的相互合作中發(fā)生實踐學習活動,在共同協(xié)商中成長自我智慧,在不斷螺旋上升的共同體中發(fā)展自我能力。

二、網絡支持環(huán)境建設

隨著信息技術在教育應用中的快速發(fā)展,以促進教師專業(yè)能力發(fā)展為目的的網絡支持環(huán)境也應運而生。近來年,我國各類教育機構、公司、科研機構針對教師專業(yè)發(fā)展的需求,相繼推出不同類型、不同性質的網絡環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng),為教師專業(yè)發(fā)展范式提供了許多新的思路。網絡支持環(huán)境的設計和開發(fā)應更加關注教師的職業(yè)道德以及責任思想和專業(yè)思想的培養(yǎng),教學技能、科研能力和自我發(fā)展意識等方面的提升和發(fā)展。

文章在文獻研究和平臺分析的基礎上,充分考慮不同教師、不同發(fā)展階段的需求,依據(jù)“知行合一”、“實踐共同體”等現(xiàn)代教師專業(yè)化發(fā)展理念,構建了以實踐共同體為核心,專家引領、資源支撐、教學管理部門支持和技術支持相結合的全方位、多層次、多角度、立體化基于網絡的教師專業(yè)能力發(fā)展支持環(huán)境新模型,如圖1所示。

1.以活動為中心的實踐共同體

Barab和Dufry指出,人們在某種現(xiàn)實情境中通過實踐活動不僅獲得了知識和技能,同時還形成了某一共同體成員的身份,兩者是不可分離的。Lave和Wenger~7]把這種情境稱之為“實踐共同體”,并把它定義為“一群追求共同事業(yè),一起從事著通過協(xié)商的實踐活動,分享著共同信念和理解的個體的集合”。綜上不難發(fā)現(xiàn),實踐共同體形成了教師間協(xié)作互助、交流互動的核心,強調成員要有共同的任務、歷史、知識基礎與假設,同時各自負擔相應的責任,充分利用工具、資源通過實踐活動來完成任務。

Tapped in是由SRI International(斯坦福研究所)創(chuàng)建的網絡學習環(huán)境(如圖2所示)。該平臺提供豐富的教師專業(yè)發(fā)展學習資源、在線支持工具,使得來自世界各地的中小學教師(K-12)、圖書管理員、學校管理者、大學教師、研究者共聚一堂,通過學習、合作、分享、幫助得到共同發(fā)展。同時,為訪問者提供了高質量的在線體驗,借助工具、資源、同伴、專家、顧問的幫助或通過自己的努力在工作坊中得到發(fā)展。在“知行合一”模式的網絡支持環(huán)境中,共同體成員圍繞實踐共同體這一核心,開展以“專題討論”、“研修課程”和“集體備課”為主題的活動。

(1)專題討論

“專題討論”活動中,教師根據(jù)興趣或要求加入不同的討論組,并針對專題內容、結合自身教學經驗參與討論,在討論過程中形成自己對專題內容的認識。美國College Board網站是一個非營利組織,最初是由多所高等院校聯(lián)合成立,旨在為學生創(chuàng)造更多接受高質量教育的機會,促進教育民主化(如圖3所示)。College Board中professional development模塊下的Workshops andSummer Institutes為K-12的教師、管理者和學生提供面對面的實時授課和在線交流活動。該模塊的一般流程是:①點擊左側導航欄,瀏覽工作坊的日程安排等信息;②根據(jù)社區(qū)列表中的標題,選擇感興趣的社區(qū);⑧在共同體中,共同體成員就同一主題進行學習、研討;④活動結束,主題發(fā)起者總結活動成果,上傳至共享區(qū)域,實現(xiàn)資源的再擴散。

(2)研修課程

研修課程主要通過集體面授、混合式學習、網上學習等形式開展,促進教師對某一特定領域知識的掌握。“中國教師研修網”中研修課程的實施流程:①研修活動發(fā)起者發(fā)起研修課程,公布課程相關信息,包括課程主題、課程類別、主持人和起止時間。②“研修課程”分為同步研修和異步研修。同步研修中發(fā)起者組織教師在規(guī)定時間利用交互工具(如:聊天室、ICQ)參與研修課程;異步研修中,教師對感興趣的課程通過協(xié)作交互工具如:留言板、BBS、News等發(fā)帖留言,發(fā)表自己的觀點和看法。③研修課程結束,教師查看評價,進行總結與反思。

(3)集體備課

集體備課是指以教研組為單位,組織教師開展集體研讀大綱和教材、分析學情、制定學科教學計劃、分解備課任務、審定備課提綱、反饋教學實踐信息的系列性活動。集體備課有效地將個人智慧轉化為集體優(yōu)勢,即保證教學進度的統(tǒng)一,也能保障教學質量的整體提高。教師在集體備課中,憑借已有經驗和獨特的自我表現(xiàn)形式,通過心靈的對接、意見的交換、思想的碰撞、集體的探討,實現(xiàn)知識的共同擁有與個性的全面發(fā)展。例如永康市教師專業(yè)發(fā)展平臺“協(xié)作備課”模塊,通過兩條途徑實現(xiàn)了集體備課。途徑①教師在word文本中撰寫教學設計方案利用網絡上傳至平臺共享區(qū)其他教師下載、批注后上傳重復多次后,教師上傳最終版的設計方案;途徑②教師上傳教學設計至平臺專家通過批注、點評、劃分等級等方式對其進行評價教師反思后修改和完善設計上傳至平臺平臺提供兩個版本的對比供成員學習借鑒。

2.專家引領

在頂層的專家引領下,專家型教師和新手教師之間傳遞經驗、開展教學指導、進行專業(yè)對話,新手教師的身份是不斷再生產的,新手教師沿著旁觀者、參與者到成熟實踐示范者的軌跡前進,即從合法的邊緣性參與者逐步到共同體中的核心人員,從新手到專家。“名師工作室”實現(xiàn)了專家引領下的教師專業(yè)化發(fā)展,因其功能的綜合性為教師發(fā)展提供多種有效途徑,同時符合教師發(fā)展周期性特征,成為網絡環(huán)境下促進教師專業(yè)成長的有效運作模式之一。工作室一般由2名以上的名師組成指導小組,指導10余名新手教師開展網絡研修活動,為教師的教學實踐提供示范、診斷和評價。同時教師將教學實踐過程中的經驗、反思、問題、困惑上傳至名師工作室,在工作室的同步或異步討論區(qū)中與其他成員進行交流、分享和協(xié)商。

美國Annenberg Learner平臺(如圖4所示)借助媒體和電信技術在美國學校推進優(yōu)秀的教學,主要授權于針對K-12教師專業(yè)發(fā)展的教育視頻項目與協(xié)調網絡和印刷材料項目。該平臺中的專家講座緊扣教學、主題鮮明。訪問者可以通過各種搜索分類(如按學科、年級搜索),檢索自己感興趣的視頻,并免費觀看。

臺灣的“教育部中小學教師專業(yè)發(fā)展整合平臺”和浙江教學資源網是國內較為典型的名師工作室。其中浙江教學資源網中的“教師工作室”模塊為省內各學科特級教師建立個人名師工作室,通過為教師制定學習、實踐、反思的計劃,在課例研修的過程中提供視頻、語音的指導活動,組織教師在討論區(qū)中進行同步、異步交流互動活動,促進教師在名師引領下的發(fā)展。

3.資源支持

“資源支持”是指一切能夠促進教師專業(yè)發(fā)展的物質、能量和信息。按照教師發(fā)展的層級遞進性、系列化、結構化和模塊化共建共享資源,包括學科教學專家和優(yōu)秀教師的公開課、示范課、教學評優(yōu)課以及教學設計方案、教學反思、教學研究報告、多媒體課件等呈現(xiàn)形式豐富多樣的優(yōu)質資源,為教師的專業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質資源支持,豐富教師的專業(yè)知識,提升教師專業(yè)技能。從平臺分析情況來看,大多數(shù)的港臺和國外教師專業(yè)發(fā)展網絡支持環(huán)境中均提供資源支持,占比分別為80%和54.17%。

LEARN NC是北卡羅來納州公共學校有關K-12教與學的平臺,該平臺中提供豐富的課堂教學資源,包括課程計劃、學習材料(課本知識的補充資源)、課程標準等;專業(yè)技能資源包括最佳實踐(文本、圖片、視聽和聯(lián)網資源等)、在線課程、NC專業(yè)教學工作標準等;所有資源支持教師在線搜索、免費瀏覽。

本文中將資源支持分為了網絡課程和協(xié)作工具兩類。

(1)網絡課程

通過對平臺的分析發(fā)現(xiàn),國內教師專業(yè)發(fā)展支持平臺的功能模塊繁多,包括教學評價、案例研究、教學沙龍等20余類,其中網絡課程占比最大,占到了19.23%。國外平臺中,英國的University of Cambridge International Examinations中提供了許多與實際項目掛鉤的網絡課程資源,充分滿足了教師了解教育教學知識的需求。

網絡課程指教師將所教授的課程內容以多種形式提交到網上,學習者采取在線或離線方式瀏覽學習,包括同步網絡課程和異步網絡課程兩種。其中同步網絡課程以視頻或音頻為主,文字為輔;而異步網絡課程以文字、圖片為主,動畫、視頻、音頻為輔。同時網絡課程還包括各種教學活動,例如測試、答疑、討論以輔助學習者學習。其主要目的是通過支持學習者的自主學習、基于資源的學習、基于情境的學習、基于協(xié)作的學習等多種學習方式,獲得系統(tǒng)化課程知識,改善自身的教學理念與教學實踐,促進教師專業(yè)發(fā)展。

本人所在團隊于2011年12月實施了“應用型課題研究促進英特爾未來教育基礎課程理念向教師教學能力遷移研究”項目(以下簡稱“實踐孕育創(chuàng)新”項目),搭建了Moodle網絡課程學習平臺,設計開發(fā)了《Imel課題研究》、《教育研究方法》兩門網絡課程,通過豐富多樣的案例展示和靈活多變的學習活動設計,重點幫助教師厘清研究思路,提供研究方法指導,該平臺為項目的順利實施奠定了堅實的基礎。

(2)協(xié)作工具

常見的協(xié)作工具包括BBS、Wiki、討論區(qū)、留言板、News、學習論壇、電子郵件、博客、微博和微信平臺等。共同體中的成員,通過協(xié)作工具,實現(xiàn)知識交流機會的創(chuàng)造,成員主動梳理并深入思考自己的教學手段、課堂組織形式,將基礎知識進一步的系統(tǒng)化、鞏固化。在“實踐孕育創(chuàng)新”項目實施期間課題組教師通過在論壇中發(fā)帖和回帖、利用騰訊即時聊天工具和YY語音參與課題討論,實現(xiàn)了課題組教師與指導專家的遠程交流。如圖5所示就是當?shù)亟萄袉T指導課題開展以及遠程指導專家與課題組教師互動交流的實時截圖。通過即時交流互動促進了教師參與的積極性,提高了問題解決的即時性。

4.技術支持

網絡支持環(huán)境的建設是圍繞支持平臺展開的,因此學習實踐共同體中成員自主建設教學網站是實現(xiàn)教師專業(yè)化能力發(fā)展的前提。通過研究發(fā)現(xiàn),網站的更新速度是學習者在學習中關注較多的,教師學會了自主建站,才能根據(jù)最新的信息和動態(tài),及時對自身的教學方式、教學策略等進行調整,保證在實踐共同體中做到接受最新資訊,反饋最前沿的教學科研信息。技術支持就是為了幫助教師解決在網絡學習環(huán)境中的技術性問題設立的專欄,教師就自身遇到的某一問題或困惑,在網絡平臺上發(fā)起的尋求支持和幫助的活動。活動一般由教師個體發(fā)起,其他教師本著自愿原則參與到活動中,教師之間在互動、交流、合作、反饋過程中達到共同解決教學問題和困惑的目的。同時平臺具有保存實時、非實時記錄的功能,按主題將所有幫助信息進行分類,為教師檢索查看提供便利。

5.教學管理部門支持

篇13

隨著網絡技術應用的快速普及,電子商務正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,由最初的電子零售階段、電子貿易階段發(fā)展到網上交易市場階段。網上交易市場是一個從內向外、內外整合的供應價值鏈。當然這也要求進入網上交易市場的企業(yè)內部必須先有一套合作的電子化生產管理系統(tǒng),并且這套系統(tǒng)能與外部信息無縫對接,從而實現(xiàn)企業(yè)生產、采購、銷售全過程的整合信息化。

1 我國網絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀

在我國網絡營銷起步較晚,直到1996年才開始被我國企業(yè)嘗試。 1997年~2000年是我國網絡營銷的起始階段,電子商務快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始注重網絡營銷。2000年至今,網絡營銷進入應用和發(fā)展階段,網絡營銷服務市場初步形成:企業(yè)網站建設迅速發(fā)展;網絡廣告不斷創(chuàng)新;營銷工具與手段不斷涌現(xiàn)和發(fā)展。其中最大的變化就是企業(yè)越來越關注口碑的作用。到2008年6月底中國網民高達2.53億,居世界首位,網購人數(shù)達6329萬人。到2009年12月網民已經超過3.6億,截至2011年11月底網民數(shù)量達到4.5億。目前,各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動,正異常活躍地介入到企業(yè)的生產經營中。

2 我國網絡營銷發(fā)展的障礙

目前,我國網絡營銷發(fā)展的總體水平較低,主要有以下障礙:

1)消費者心理上的障礙

消費者傳統(tǒng)購物觀念的束縛。據(jù)調查,有59%的人認為網上商品無實體感,對其質量不放心。這種眼見為實的購買心態(tài)及對新事物的不信任感,多少也會制約網絡營銷的發(fā)展

2)網絡安全和信用環(huán)境上的障礙

電子商務是建立在市場經濟、信用消費充分發(fā)育,以信息網絡、安全機制、認證系統(tǒng)、電子對賬為代表的信息技術高度成熟基礎上的一種新型商務形式。但是從安全保障上看,電子商務相關法規(guī)和安全電子交易體系還不健全。今年春季,曾有人利用在新聞組中查到的普通技術手段,輕而易舉地從多個商業(yè)站點竊取8萬余個信用卡號和密碼,并標價26萬元出售,由此可見網絡安全機制薄弱造成的損失非同小可。

3)網絡營銷技術上的障礙

技術方面的障礙主要包括網絡的復雜性,企業(yè)網與INTERNET互聯(lián)時,性能、管理、安全等都變得越來越復雜,企業(yè)的思維方式與戰(zhàn)略方案都面臨著巨大的挑戰(zhàn);數(shù)據(jù)的可靠性,軟件不可靠、線路不可靠、系統(tǒng)不可靠,我國通信及服務質量也是不盡人意;帶寬與速度等方面,這些都是我國網絡營銷發(fā)展的擋路石。

4)企業(yè)自身上的障礙

有些企業(yè)領導對網絡營銷的重要性認識還不足,甚至不能正確理解什么是網絡營銷,在目睹了一些國內企業(yè)開展網絡營銷失敗的案例后,更加失去了開展網絡營銷的動力。有些企業(yè)雖然也進行了網絡營銷,但其網絡營銷很大程度上停留在網絡廣告和網絡促銷上面,他們僅僅把企業(yè)名稱、產品名稱、廠址和電話等信息上了網,而沒有注重對企業(yè)形象、產品信息作具體、系統(tǒng)的介紹。

5)物流網絡不配套

網絡營銷雖然縮小了企業(yè)之間的信息虛擬市場上的競爭差距,但對企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求,而目前,擁有全國物流能力的企業(yè)寥寥無幾,特別是廣大中小企業(yè),物流能力不強,效率不高,不能及時與網絡用戶實物交割,已成為阻礙其網絡營銷發(fā)展的主要因素。因此,發(fā)展網絡營銷,物流先行是可行之路。

3 我國網絡營銷發(fā)展的主要對策

網絡營銷作為新經濟形式下的產物,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。在網絡營銷飛速的發(fā)展過程中,它極大的改變了人們的消費觀念和生活方式。當然,在這樣一個發(fā)展過程中難免會存在許多問題。為此,我國網絡營銷應該在以下幾個方面進行再認識和調整:

1)樹立網絡營銷觀念和意識

對于企業(yè)的全體員工,尤其是領導層和管理層,一定要樹立網絡營銷的新觀念,改變自己的傳統(tǒng)經營管理思想,以適應在新經濟形式下的競爭。對于一些中小企業(yè)而言,網絡營銷給他們帶來了低成本優(yōu)勢,也帶來了更多的營銷機會,同時也帶給他們和大企業(yè)同等競爭的機會,在沒有規(guī)模經濟制約其自身的情形下,參與到全國甚至是全球的市場競爭中。

對于消費者而言,也要改變自己的消費觀念,畢竟網絡營銷會帶給自己更大的方便和快捷。隨著經濟的不斷發(fā)展,網絡營銷在我國的發(fā)展會有更大的空間,也將會成為未來營銷的主流,消費者也應該適應潮流接受網絡營銷的新觀念。

2)搞好互聯(lián)網基礎建設

我國的信息基礎設施比較落后.適合大眾品位的信息服務和內容較少。上網普及率低,而且我國上網費用普遍較高。為此,要大力開發(fā)計算機網絡硬件產品和軟件產品,構建一套完整的網絡體系,制定優(yōu)惠措施、降低費用鼓勵企業(yè)和個人上網。

3)加強對網絡營銷的立法與監(jiān)督,規(guī)范企業(yè)的網絡營銷行為。

在網絡商場的市場準入制度、網絡交易的合同認證、執(zhí)行和賠償、反欺騙、知識產權保護、稅收征管、廣告管制、交易監(jiān)督,以及網絡有害信息過濾等方面制定規(guī)則,為網絡營銷的健康、有序、快速發(fā)展提供一個公平規(guī)范的法律環(huán)境。

4)政府政策上的支持

制定鼓勵、扶持網絡營銷發(fā)展的優(yōu)惠政策,為網絡營銷的發(fā)展提供一個良好的經濟環(huán)境。同時,對網絡營銷的發(fā)展也要科學規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,既要防止畏縮不前,又要避免不顧客觀現(xiàn)實條件的急躁冒進。

5)樹立網絡個性化營銷的觀

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