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女性禮儀實(shí)用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇女性禮儀范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

女性禮儀

篇1

篇2

2.善用服裝雜志。平時(shí)多注意瀏覽服裝雜志以及閱讀各種合乎時(shí)代的書籍,以增強(qiáng)審美意識和提高美的判斷能力,從而選擇合乎時(shí)代潮流的服裝。

3.辦公室的服裝以輕便為宜。職業(yè)女性上班時(shí)間內(nèi)所穿的衣服,要以輕便為原則,防止疲勞,以保持飽滿的精神狀態(tài)。

4.打扮要適當(dāng)。過分或不修邊幅都會令人討厭,職業(yè)女性在辦公室要注意不要過分追求流行趨勢。華麗的洋裝、低胸衣、緊身衣與工作環(huán)境不相稱。同樣,過分地不修邊幅,不化妝,毫不注意自己的外型,也會使人感到討厭,不會博得同事的青睞。

5.穿著長褲時(shí),褲管要有明顯的燙過的褲痕。牛仔褲、緊身褲、時(shí)裝褲等都不適宜在辦公室穿用,而最好選擇質(zhì)料較佳或接近西裝褲形式的長褲。

6.注意內(nèi)褲、襯裙和長襪的穿著。在辦公室內(nèi)以穿著白色或膚色的素淡的內(nèi)褲為宜。夏天穿裙時(shí),一定要有襯裙。長襪顏色也要以自然膚色為佳,黑色和彩色長襪均不適于辦公室穿著,因?yàn)楹谏o人以晦澀的感覺,而彩襪則給人一種不穩(wěn)重的形象。

職場女性的著裝原則和要求

一要端正穩(wěn)重;二要表現(xiàn)出進(jìn)去之意,夏季服飾搭配盡可能添置質(zhì)優(yōu)的群式套裝;三要符合組織上的希望,在個(gè)性表現(xiàn)與群體合作上求得平衡;四要選典雅的服飾。

職場女性著裝的禁忌事項(xiàng)

職場女性穿衣指南一:忌過分性感

一般來說吊帶裝是不能穿進(jìn)辦公室的,穿著暴露或過度性感。這樣做不但起不到被別人認(rèn)同和注意的目的,而且容易被人認(rèn)為很輕浮。簡約的職業(yè)裝會帶給他人大方得體的感覺,并提升你在同事眼中的整體形象分。

職場女性穿衣指南二:忌不夠?qū)I(yè)感

時(shí)尚年代的一些學(xué)生感覺濃重的半截襪套不建議穿進(jìn)職場,即使能穿著的甜美可愛,也喪失了職業(yè)女性應(yīng)有的專業(yè)感,長筒絲襪才是正確的選擇。

職場女性穿衣指南三:忌丟失職場威嚴(yán)

時(shí)尚年代職場裝扮就應(yīng)該適合辦公環(huán)境,T臺上照搬下來的波西米亞風(fēng)格、朋克風(fēng)格等等都不適合辦公室,優(yōu)雅和得體才能保持威嚴(yán)。

職場女性穿衣指南四:忌過分隨意

時(shí)尚年代流行的民族風(fēng)長裙并不足夠?qū)嵱茫┻M(jìn)辦公室難免給人過分隨意的感覺,另外拖沓的長裙也會嚴(yán)重影響工作效率。

職場女性穿衣指南五:忌過分生活化

很多服裝雖然平時(shí)看起來非常出色,但是并不一定適合在上班時(shí)穿著。比如,波普圖案長裙搭配平底鞋固然舒適,也很有街頭范,但并不適合在辦公室里穿著。因?yàn)檫@樣的裝扮顯得人不精神。

職場女性穿衣指南六:忌配件亂用

配件在整個(gè)服裝的搭配中能起到畫龍點(diǎn)睛的作用,但是如果這個(gè)睛點(diǎn)得不好,反而會起到反作用。一般來講,職場配件有一個(gè)原則,那就是盡量簡單。永遠(yuǎn)不要把裝飾繁多的鞋子穿進(jìn)辦公室,那樣會使你顯得很不專業(yè)。

職場女性夏季著裝蹲坐禮儀

由于夏季氣候炎熱,人們穿著十分簡單,而且服裝面料往往較薄,身體裸露部分較多,因此,女性在夏季著裝上應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn),以免有傷大雅和令人難堪。

忌襯裙過短

裙裝一般要配上襯裙。有些人圖涼快或省料,將襯裙做得很短,這樣從外面看上去,一條裙子變成了“兩截”,影響了服裝的美感。比較恰當(dāng)?shù)囊r裙應(yīng)該只比外裙短3厘米左右。

忌騎車時(shí)提裙角

女性穿著長裙獨(dú)具魅力,但騎自行車時(shí),卻非常不方便。為此,一些穿長裙的女士騎自行車時(shí)便用雙手提著裙角握著車把,殊不知,這樣提著裙角騎車,如果迎風(fēng)一吹就會露出大腿和內(nèi)褲,有傷大雅,令人難堪。所以,騎車時(shí)最好不要穿長裙。不得已穿長裙騎車時(shí),可用夾子夾住裙邊,切勿提著裙角握車把。

忌穿裙時(shí)隨便蹲坐

女士穿著裙裝下蹲或坐立都要落落大方,應(yīng)避免不良姿勢,如蹲著時(shí)不要讓裙角著地,坐著時(shí)應(yīng)雙腿并攏。注意不要撩起裙角,尤其是穿短裙時(shí)不要雙腿分開,以免有失雅觀。

忌拉鏈不到位

篇3

假如你與某人話不投機(jī),你應(yīng)該認(rèn)識到,堅(jiān)持自己認(rèn)為正確的思想、觀點(diǎn)和行為方式,是他的權(quán)利,而不要挑起舌戰(zhàn)。

假如有人言談舉止不大得體,或是某位女性服飾俗而不美,你也不要顯出自己的優(yōu)越而對人投以鄙視的目光。

假如有人對你禮貌,或無意傷了你的自尊心,你用不著計(jì)較,更不必反唇相譏,可一笑置之。

社會交往中,友誼第一,既然大家都是朋友,就沒有高低貴賤之分。因此,對相互間人格的尊重,友好和善的態(tài)度,親切輕松的氣氛,就顯得格外重要。平等真誠,寬容大度從來是高尚的美德。而自命不凡。咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的,而且是惹人厭惡的。

2.禮貌待人

所謂禮貌,就是對人尊重。待人彬彬有禮是文明的表現(xiàn),而粗俗無禮、蠻橫放肆的人是不討人喜歡的。

作為女性,對于別人的禮讓和關(guān)心,不必忸怩作態(tài),可以自然大方而愉快的接受。同時(shí),還應(yīng)微笑地以別人的尊重表示感謝,不可表現(xiàn)理所當(dāng)然,受之無愧的樣子。

在初次見面和告別時(shí),如果認(rèn)為必要,女性應(yīng)主動做出據(jù)手的姿態(tài)。假如男性向你伸出了手,你應(yīng)當(dāng)也微笑地把手伸過去,而不要冷冷淡淡,置之不理。

碰見熟人,不可視而不見。如果真是一時(shí)忙得顧不上,可以用手勢示意。

當(dāng)然,禮貌待人應(yīng)當(dāng)是真情的流露,但也需適可而止,如果禮節(jié)繁多,令人應(yīng)接不暇而成為負(fù)擔(dān),那又顯得虛偽了。一般情況下,禮貌可以造成一個(gè)和諧、輕松愉快的氣氛。

3.主動熱情

假設(shè)你到一個(gè)新環(huán)境,碰上一個(gè)熱心好客的人,你會感到溫暖,精神放松了些。那么,這個(gè)人就成為你認(rèn)為可信賴的朋友。可見,主動熱情在社交中的重要性。

待人主動熱情可以表現(xiàn)在多方面。比如,注意接近那些被冷落的人,鼓勵他們恢復(fù)自信心;當(dāng)見到同事或朋友遇到困難,主動給予精神上或物質(zhì)上的幫助;為客人熱情地倒上一杯水等。不過,主動熱情也有個(gè)“度“的問題。殷勤得過分,會讓人覺得虛假,或引起他人誤會。最好的情況是主動的一方與被動的一方都感到自然舒暢,而不帶有勉強(qiáng)成份。

4.注重信譽(yù)

什么是信譽(yù)?一是信守契約,即“言必信,行必果“。不論與人約會,還是合作,或者答應(yīng)別人的事,只要是有約在前,必須遵守,有言在先,必須做到。不能出爾反爾,如果有特殊原因確定不能履約,也應(yīng)該先通知;事發(fā)突然來不及告訴的,事后定要懇切說明,表示道歉。

二是對自己的言辭負(fù)責(zé)。在非開玩笑的場合,只要對方是在認(rèn)真地與你交談,你就必須力求言而有據(jù),用詞準(zhǔn)確,實(shí)事求是。

古人言:人無信不立。進(jìn)入現(xiàn)代文明社會,一個(gè)企業(yè)如果沒有信譽(yù),它的經(jīng)營將一落千丈;一個(gè)人一旦失去信譽(yù),在社會中也將寸步難行。社交中的信譽(yù),其后果雖然不象前述的那么明顯,但對一個(gè)人的形象,進(jìn)而對其事業(yè)的影響也是潛在的和深遠(yuǎn)的。不守信譽(yù)就不會有真正的朋友。

篇4

1.在外用餐時(shí),你需要服務(wù)時(shí),怎樣呼喚服務(wù)生?

A.拍巴掌或者打響指

B.在服務(wù)生走近時(shí),低聲招呼服務(wù)生

C.招手示意

D.敲盤擊碗

答案:B

尊重他人,是社交禮儀中最基本的要素,也是贏得他人尊重的開始。

2.喝咖啡時(shí),你會怎樣加方糖?

A.直接用手拿起來,扔進(jìn)杯子里

B.用公用糖夾把方糖夾進(jìn)杯子里

C.用自己的勺子取用方糖

D.用公用糖夾把方糖夾到咖啡杯下面的碟子里,然后用自己的勺子取用,放進(jìn)杯子

答案:B D

在使用公共餐具時(shí),盡量不要將餐具混入自己的食物中。在社交禮儀中,多為他人著想是一項(xiàng)必不可少的講究。

3.在商務(wù)晚宴上,你代表公司為來賓敬酒,不能采取下列哪種順序敬酒?

A.根據(jù)外貌判斷年齡大小,然后根據(jù)年齡大小來敬酒

B.按職位高低的順序來敬酒

C.按順時(shí)針或逆時(shí)針的座次來敬酒

D.按照個(gè)人喜好,只給自己感覺投緣的人敬酒

答案:A D

敬酒,是社交中較常見的現(xiàn)象,也是較敏感的社交禮儀。不僅要分清賓主次序,更要遵循長幼之序。

NO.2 學(xué)好女性傳統(tǒng)禮儀,擁有不軟的“軟實(shí)力”

孔夫子說得好,“不學(xué)禮,無以立”。對女性來說,容顏會老,禮儀永在,戰(zhàn)袍不衰。

別在戰(zhàn)袍上畫油畫

講述/李麗 職位/人事部經(jīng)理

當(dāng)初我決定聘用茉莉時(shí),看中的是她年輕漂亮、清純可愛。可沒想到,上班第一天,她竟然畫了一個(gè)濃妝,猩紅的嘴唇、彪悍的藍(lán)色眼影以及面粉一樣的白臉蛋!讓我大跌眼鏡。還有,她走過時(shí),身上散發(fā)的香味異常刺鼻。

在接下來的一周里,茉莉讓我對自己的判斷產(chǎn)生了懷疑:她面試的時(shí)候穿的是一身學(xué)生裝,白襯衣藍(lán)裙子,特別清純。可這一周里,她竟然在前四天里,分別穿了黑色低胸紗裙和白色超短裙,到了周五,打扮稍微規(guī)矩了些,卻在抬起手臂時(shí)露出了鮮紅的內(nèi)衣。要知道,我們招她來是做前臺的,她這樣的打扮會讓來訪客戶怎么看待我們公司?

一周后,我找茉莉談話,就她的著裝打扮向她提出意見,沒想到她卻說:“我打扮得不合適么?我看電視上很多女孩都這么打扮,李經(jīng)理,您OUT了!”

麻辣點(diǎn)評:

中國水墨畫,講究落筆清晰利落,畫面簡潔干凈。在傳統(tǒng)禮儀中,女性著裝正如中國水墨畫般講究清新自然。在職場上,著裝應(yīng)該簡潔得體,妝容也更適合不著痕跡的淡妝。

樸素的戰(zhàn)袍最合身

講述/錢昆 職務(wù)/職業(yè)經(jīng)理人

我跟黃姐一起工作十多年了,她給我最深的印象就是和諧。

黃姐不是美女,身材微胖,長相普通而且從不化妝,一年四季總是一身普通但整潔的黑色西裝,屬于那種扔進(jìn)人堆里立刻就會被淹沒的女人。黃姐的工作能力也不是特別突出,但她特別有韌性,無論什么工作,只要交到她手里,她都會負(fù)責(zé)到底。

在公司里,黃姐對誰都一視同仁,無論清潔工還是總經(jīng)理,無論女同事還是男同事,她從來都客客氣氣。無論事情多么急,多么糟糕,她從來沒有吼叫過,也從來沒有跟誰爭執(zhí)過。

有一次,清潔工大姐打掃衛(wèi)生時(shí),不小心將自己的戒指掉到的下水道眼里了,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。正好黃姐看到,她二話沒說,蹲下來把下水道的軟管,用鐵絲伸進(jìn)下水道勾了十來分鐘,終于幫清潔工大姐找回了戒指。

不管對什么人,黃姐都保持一個(gè)原則——“有禮有節(jié)”,黃姐從來不背后說人閑話,也不愛打探別人的隱私,她是公司最有親和力的大姐,誰都愿意跟她聊天,誰都說她溫柔。雖然她不漂亮,但是在我們公司,她是最有人氣的魅力大姐。

麻辣點(diǎn)評:

傳統(tǒng)禮儀要求女性:不妖艷、不長舌、待人和氣、溫柔可親。在現(xiàn)代社會中,一個(gè)女性如果做到了這些,即使不是美女,也會讓人感覺舒服和諧。有人說,在職場競爭當(dāng)中,漂亮臉蛋就是所向無敵的核武器,但再漂亮的皮囊,如果缺乏內(nèi)涵和禮儀的支撐,遲早也會讓人感覺厭煩。也有人說,在職場中,能力才是王道,其他一切都是浮云。但很多例子證明,真正凸現(xiàn)女人身份的,是女性身上那件用禮儀織出的隱形戰(zhàn)袍。

你的戰(zhàn)袍帶刺么?

講述/張翼 職務(wù)/公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理

從工作能力上講,我十分欣賞張秋,她為人正直,工作認(rèn)真,腿腳勤快,但不知為什么,很多職員一直反映張秋很難相處。開始我不明白為什么大家這么說,后來跟她交接了幾次工作,才發(fā)現(xiàn)跟她打交道真的很累。

張秋為人刻板,無論什么事情,大到精簡辦公流程,小到中午訂餐,征求她的意見時(shí),她總是板著臉說:“我們認(rèn)真討論一下再決定吧。”

財(cái)務(wù)部常常加班,每次我讓秘書問大家晚上能否加班,有的女職員會很爽快地回答:“沒問題!”有的則會說:“今晚我不加班可以么?孩子病了,我得早點(diǎn)回去。”這樣多好,我迅速就可以知道加班人數(shù),可問到張秋,每次都是:“我得研究研究!”這一研究,就研究到了下班的時(shí)間,她死活沒有準(zhǔn)確的回答,我安排工作都麻煩。

最讓人不舒服的就是張秋待人接物的方式。有一次,我看到懷孕的女員工劉麗挺著大肚子在食堂排隊(duì)打飯,我就對從旁邊走過的張秋說:“張秋,你幫劉麗打份飯回去吧,別讓她排隊(duì)了。”沒想到張秋皺起眉頭,振振有詞地說:“為什么幫她,是我讓她懷孕的嗎,我懷孕的時(shí)候怎么沒人幫我打飯?”

還有一次,財(cái)務(wù)部接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查,一位領(lǐng)導(dǎo)看到張秋埋頭賬簿,好心說了一句“多起來活動活動,作財(cái)務(wù)工作,要注意腰椎和頸椎”,沒想到張秋卻回了一句“做財(cái)務(wù)不坐著工作,難道捧著賬本到處走么?”

麻辣點(diǎn)評:

女性禮儀不僅僅表現(xiàn)在穿著打扮上,還表現(xiàn)在待人接物上,要會說話,說好話,讓大家覺得親切自然。即使你不能和同事們打成一片,也不要做辦公室和諧氣氛的破壞者。

拜托,別穿“玻璃”戰(zhàn)袍好不好?

講述/肖亮 職務(wù)/公司銷售

實(shí)話實(shí)說,趙麗麗的身材、長相都是一流的,而且她著裝合體,妝容清淡,第一眼看到她的時(shí)候,我甚至有一種驚艷的感覺。但沒多久,驚艷就變成驚訝了。

一天,趙麗麗趴在辦公桌上哭了起來,嬌小的肩膀一聳一聳的。我問她為什么,她仰起一張小臉,梨花帶雨地說:“劉哥訓(xùn)我。”原來,那天早上劉哥趕著去跟一家大客戶簽合同,找負(fù)責(zé)保管鑰匙的趙麗麗要汽車鑰匙。當(dāng)時(shí)趙麗麗正在煲電話粥,劉哥皺著眉頭催她,可她一只手拿著電話,一只手拉開抽屜低頭翻找,找了半晌也沒找到。劉哥急得直跺腳,眉頭皺成了一個(gè)大疙瘩,說了不下十聲“快”音調(diào)越來越高。趙麗麗被嚇得呆住了。劉哥實(shí)在等不及,干脆拎了資料和樣品出門去了,臨出門前,回頭吼了一句“以后辦完正事再煲電話粥好不好”趙麗麗放下電話就哭了起來。

沒多久,業(yè)務(wù)部梳理產(chǎn)品目錄。為了早點(diǎn)完成工作,大家都提前了30分鐘到辦公室,早飯由公司在麥當(dāng)勞訂餐。沒想到,趙麗麗竟然遲到了半個(gè)鐘頭。旁邊的一個(gè)女業(yè)務(wù)員對她說:“趕緊把漢堡吃了干活吧。”趙麗麗瞟了一眼漢堡,說:“不吃,垃圾食品。”說完就撅著嘴坐下了,可半個(gè)小時(shí)后,趙麗麗竟然開始翻找那個(gè)漢堡,還到處問:“我那個(gè)漢堡呢?”大家都忙得焦頭爛額,誰有空幫她找漢堡啊?沒找到漢堡的趙麗麗最后竟然又哭了起來,說餓得胃疼。

唉,這個(gè)趙麗麗,如今讓我們頭疼死了。每次客戶來電話,要求找某位業(yè)務(wù)員,趙麗麗總喜歡問人家:“你是誰啊,你找他什么事情啊?……”雖然聲音甜蜜,可總讓人不舒服。

麻辣點(diǎn)評:

職場麗人就得有點(diǎn)職場麗人的干練,光儀態(tài)好、儀表好還不行,要不嬌氣,能擔(dān)當(dāng)。做好該做的事情,工作當(dāng)先,不問不該問的事情。當(dāng)代女性職場禮儀的標(biāo)準(zhǔn)之一就是從容淡定。

NO.3 禮儀戰(zhàn)袍必備品——“三不從和五不得”胸花

“三不從”胸花:

不良風(fēng)氣不盲從——無論在什么單位,都會存在或多或少的不良風(fēng)氣,我們也許扭轉(zhuǎn)不了,但是可以做到不盲從。

個(gè)別行為不隨從——有同事邀你一起去做一些貌似有趣的事情,例如工作時(shí)間去咖啡間聊天,午休時(shí)間一起去逛街。如果你感覺自己沒有足夠的運(yùn)氣不被老板抓住或者精力不夠,那就直接拒絕吧。

非分要求不聽從——有些同事會把本該他們做的工作推給你,偶爾的幫忙無可非議,但是如果影響了正常

工作,那就要斷然拒絕!

“五不得”胸花:

自我優(yōu)越要不得——也許你學(xué)富五車,也許你貌美如花,但在社交場合,你要時(shí)刻記住,你和別人一樣,不是驕傲的公主,更不是人人必須呵護(hù)的公主.

拖拖拉拉使不得——無論是份內(nèi)還是份外的工作,無論是在單位還是在生活中,只要答應(yīng)下來,就立刻去做,千萬不要拖拉。

曖昧撒嬌行不得——如果你打算憑能力吃飯,那就不要對其他男性有曖昧或者撒嬌的行為,否則謠言一起,清者也難清。

性感服飾要不得——你如果不想遭遇咸豬手的襲擊,就請把自己包裹得嚴(yán)實(shí)一點(diǎn)。

他人閑話傳不得——每當(dāng)你八卦別人的時(shí)候,請先告誡自己:這八卦或早或晚會回到我身上。

NO.4 最優(yōu)秀的“戰(zhàn)袍模板”VS最糟糕的“戰(zhàn)袍模板”

最優(yōu)秀的“戰(zhàn)袍模板”

幾年前一部電視劇《丑女無敵》熱映,給觀眾制造了不少話題。其中,土氣丑陋的林無敵在美女如云的廣告公司里脫穎而出,贏得上司賞識的情節(jié)更是深得觀眾之心,為許多職場女性樹立了信心。如果拋開外表,單純從禮儀角度上說,林無敵可以說是職場女性優(yōu)秀,且便于效仿的“職場模版”。現(xiàn)在就讓我們一起看看經(jīng)典鏡頭,學(xué)習(xí)無敵精神吧。

鏡頭一:

林無敵入職初期接電話時(shí)禮儀周到,但是不多打聽。

——電話禮儀是職場禮儀的重要內(nèi)容,也許不經(jīng)意的一句話就代表了你所在公司的整體形象。

鏡頭二:

公關(guān)公司的蓉姐來拜訪總經(jīng)理,無敵周到的禮節(jié)讓蓉姐稱贊不已。

——無論來訪人員職位大小,請你像尊重你的老板一樣尊重他們。

鏡頭三:

公司“肥婆”馬莎莎受人嘲笑,只有無敵不嘲笑她。

——尊重每一個(gè)人,是做人的基本素質(zhì)。

鏡頭四:

董事會上,無敵對所有董事都十分有禮貌,但是一點(diǎn)不奉承。

——不卑不亢才是王道。

鏡頭五:

面對插足別人家庭的小三的巴結(jié),無敵根本不予理會。

——雖然我們提倡待人一視同仁,但是基本的是非觀和正義感,不僅僅是職場女性的素質(zhì),更是做人的基本要求。

最糟糕的“戰(zhàn)袍模板”

在錢鐘書先生的《圍城》里,有一個(gè)衣著暴露,外號“真理小姐”的鮑小姐。鮑小姐之所以會被稱為“真理”,是因?yàn)椤罢胬矶际锹愕摹薄?/p>

讀過《圍城》的人也都知道,鮑小姐還有一個(gè)極其粗俗的外號——“熟肉鋪?zhàn)印薄V赃@樣稱呼她,是因?yàn)樵谥袊鴤鹘y(tǒng)理念中,只有熟肉鋪?zhàn)硬艜涯敲炊嗟臒岷婧娴娜鈹[在外面讓人參觀。

所以,在中國,“真理”式裝扮不僅是對自己的輕薄,更是對別人的侮辱以及對大眾審美觀的挑釁。

NO.5 解讀禮儀小誤區(qū)

誤區(qū)一:國外女性都喜歡獨(dú)自在酒吧喝酒。

解讀:在國外,女性獨(dú)自在外喝酒會被人看做是作風(fēng)不夠謹(jǐn)慎。

誤區(qū)二:西方人比較尊重未婚女性,所以很多女性會選擇隱婚。

解讀:對大多數(shù)西方人來說,家庭關(guān)系高于其他一切關(guān)系。西方人認(rèn)為,已婚女性比未婚女性更有責(zé)任心,也更有愛心。所以,你在邀請一位異國已婚男士吃飯或者喝茶的時(shí)候,一定要同時(shí)邀請他的夫人。

誤區(qū)三:不接受男性禮物不夠禮貌。

解讀:為了謹(jǐn)慎起見,在工作中跟男往時(shí),不要接受過于貴重的禮物,也不要以你個(gè)人名義向?qū)Ψ劫浰投Y物。如果你非要贈送禮物表達(dá)友情或者感激,選擇送給他的全家或者孩子的禮物為佳。

誤區(qū)四:西方人習(xí)慣擁抱、親吻。

解讀:除了有血緣關(guān)系或者婚姻關(guān)系的長輩和晚輩之間會親密的擁抱、親吻之外,大多數(shù)西方人不會在初次見面就擁抱、親吻對方,一般還是握手,即使擁抱也是禮節(jié)性擁抱,即襯衣接觸,胳膊接觸,但是身體其他部位基本不互相接觸。在親吻一個(gè)初次見面的女性時(shí),一般會吻手指,而且嘴唇跟手指保持一定距離,基本上就是“吧嗒”一聲空響。

篇5

走進(jìn)考場:

走進(jìn)考場的時(shí)候 自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復(fù)后再進(jìn)去。開門關(guān)門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了,從門口走進(jìn)來的時(shí)候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進(jìn)去。

坐姿

在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下。

視線處理

說話時(shí)不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛也會覺得突兀。做出具體答復(fù)前,可以把視線投在對方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時(shí),應(yīng)該把視線收回來。不管是女性,所有的求職者對于這些面試小技巧都應(yīng)該要知道的,能有什么問題不可以正式被人的呢?

要集中注意力

無論談話投機(jī)與否,或者對方有其他的活動,如暫時(shí)處理一下文件,接個(gè)電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心,言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明,或是連珠炮似地發(fā)問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。

篇6

其次,著裝要合體,講究線條配置、搭配合理、色調(diào)和偕。如高而瘦的入,不宜選用豎條紋的服裝,否則會顯得更高更瘦。

太薄的衣服也會給人以呆板、缺乏的味的感覺,而質(zhì)感、厚實(shí)一點(diǎn)的衣料會使體瘦的人看上去精神抖擻。肥胖的人則相反,衣服資地太厚顯得笨重,但也不能太薄,否則體型弱點(diǎn)就暴露無遺了,衣料以薄厚適度為宜。胖子忌穿大花紋、橫花紋、大方格圖案的服裝,否則會顯得更胖。服裝的選配、色彩的選用是很有學(xué)問的,求職應(yīng)聘者應(yīng)該盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于服裝美學(xué)的知識。

最后,要投其所好。有些求職者總是喜歡根據(jù)自己的愛好穿著服裝,這樣的好處是面談時(shí)感到自然輕松。但如果你的衣著恰恰不符合主考官的習(xí)慣,就可能影響錄用。一般說來,著裝不必趕時(shí)髦,不必求流行,尤其不能濃妝艷抹,花枝招展,因?yàn)樵S多人心理上都認(rèn)為“過分追時(shí)髦的人往往是不求上進(jìn)的人”。專家們告誡,當(dāng)不知道穿什么好時(shí),與其追求新潮,不如穿得正統(tǒng)一點(diǎn)。不論是應(yīng)聘何種職業(yè),保守的穿著會被視為有潛力的候選人。不論年齡,一套剪裁合體的套裝、長裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物,會使你看起來顯得自信,會給主考官留印很好的印象。

求職專家曾提出以下幾個(gè)著裝原則,可供女性求職時(shí)參考:

(1)女士的衣著中最能展現(xiàn)女性魁力的服裝是裙子,一條恰到好處的裙子能夠最充分地增加女性的美感和飄逸的風(fēng)采。

面試時(shí)著裝要選用樸素的裙裝或裙套裝,不要著夜禮服、運(yùn)動服或休閑服。在面試場合中女士穿著的裙子至少長應(yīng)及膝,不要穿外露小腿過多乃至大腿的開衩裙,可以是普通的長裙,最好是西裝套裙。超短裙、無袖式或背帶連衣裙、睡裙只適用于家庭或度假,如果穿到面試場合中是失禮的。選擇裙子要注意其厚薄、色彩與質(zhì)地。在面試場合中穿的裙子色彩不要過于華麗,質(zhì)地要好一些,但絕不能近于透明而使內(nèi)衣一目了然或若隱若現(xiàn)。領(lǐng)邊、肩頭和袖口等處也要注意.不使內(nèi)衣外露。某些女士對胸罩肩帶和襯裙邊動不動就露出來了毫不在乎,殊不知這是女士著裝的大忌。避免穿緊身套頭衫,需肩裝,有細(xì)長裂口的襯衣,因?yàn)檎夜ぷ魇悄悻F(xiàn)在的頭等大事。

(2)服裝做工要精細(xì)。

針腳應(yīng)直且無明顯痕跡,如是方格和條紋的衣服,方格與條紋應(yīng)與纖維相吻合;底邊、拉鏈都應(yīng)平直,鈕扣孔與鈕扣相吻合且緊湊。

(3)顏色搭配。

純單色缺乏生氣,例如,棕色套裝、棕色皮鞋(棕色長統(tǒng)襪)、棕色錢包、棕色圍巾或其他任何一種從頭到腳都是單色的組合是呆板的。女士們應(yīng)多一點(diǎn)顏色,同色套裝需要其他顏色來作點(diǎn)綴。

(4)鞋應(yīng)和整體協(xié)調(diào)。

篇7

篇8

職業(yè)套裝(裙裝)

一種裙子不能穿

正式高級場合不光腿

鞋襪要配套

穿貼近肉色的襪子,不穿鏤花的絲襪

襪子長度,避免出現(xiàn)三節(jié)腿

2、面部修飾

女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn),也是對別人的一種尊重,是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志。

要求化淡妝,保持清新自然,化妝注意事項(xiàng):

化妝要自然,力求妝成有卻無

化妝要美化,不能化另類妝

化妝應(yīng)避人

3、裝飾要求

原則一:符合身份,

不戴有礙于本職工作的首飾

不戴展示財(cái)力的珠寶首飾,

不戴展示性別魅力的飾品

原則二:同質(zhì)同色

原則三:以少為宜:數(shù)量不超過兩件

5、職業(yè)著裝要求

鞋子的要求

不穿過高、過細(xì)的鞋跟

不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋,穿正裝涼鞋

儀態(tài)禮儀

微笑微笑是一種國際禮儀,它體現(xiàn)了人類最真誠的相互尊重與親近。微笑也是最基本的禮儀,它應(yīng)伴隨著我們度過工作和生活中每一刻,無論你是對待客戶、同事還是對待家人,以及陌生人。

微笑是誠于衷而形于外,因此,它應(yīng)當(dāng)是出自內(nèi)心的真誠。

親切的微笑是最美麗的語言

心笑臉就笑, 臉笑眼就笑

眉目傳情

視覺焦點(diǎn)

看著您說話的對象

看著在說話的人

帶著笑臉即使說嚴(yán)肅的話都不像在罵人

一見面就面帶微笑(表示接受)

眼光柔和的注視對方(表示親切)

向前邁出一步打招呼(表示親密)

干脆利落的動作(表示有決心果斷)

從容的態(tài)度(表示自信)

抬頭挺胸(表示精神)

腳步穩(wěn)以輕松的姿態(tài)站定(表示心胸寬大)

身體和眼光都確實(shí)的朝向?qū)Ψ?表示信賴)

女性職場社交儀表禮儀

女性職場社交禮儀主要是說職場女性在公共場合或者私人聚會,只要與人進(jìn)行交往,你的著裝打扮,言談舉止等外在形象禮儀就會出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻的印象,所以在社交場合,職場女性一定要把握 好自己的形象和禮儀,成為有魅力的人。

女性職場社交禮儀之外在形象

服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。

職場女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個(gè)性,也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時(shí),略顯老舊,人家會認(rèn)為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都會讓人得出此人不好靠近的結(jié)論,自然會影響社交中的形象。

女性職場社交禮儀之言談舉止

言談舉止反應(yīng)的是一個(gè)人的精神面貌,要開朗,熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。

很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的言論來打動大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的,因此,應(yīng)放松心情,保持自己的特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。

有的人在亮相時(shí),昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力,跟人談話時(shí)死死盯住對方.....這樣故作姿態(tài),不僅會令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭,其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個(gè)性和特質(zhì)。

言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒有幽默感的人在社交中往往會失敗,在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時(shí),幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。

此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評,平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

女性職場社交禮儀之二號微笑

舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時(shí),要保持二號微笑。所謂二號微笑,就是笑不漏齒,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持二號微笑,讓人感覺心情輕松,有比較愉快。

在女性社交場合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情放松,笑瞇瞇的人總是有魅力的。

篇9

1.尊重群眾。在職業(yè)生活中,經(jīng)常會遇到如何對待別人、尊重別人人格這樣一個(gè)極為現(xiàn)實(shí)然而卻十分普遍的禮儀問題。作為表達(dá)敬意的禮儀,其基點(diǎn)是尊敬,是人與人的平等。禮儀的行為,實(shí)際上就是在尊重他人、尊重社會的意識的支配下,在人與人交往中表現(xiàn)出來的禮貌與禮節(jié)。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,服務(wù)群眾既是一種職業(yè)倫理精神,又是一種社會生活方式,每一個(gè)人又都需要別人的服務(wù),各行各業(yè)服務(wù)群眾的方式和內(nèi)容是不同的,只有所有職業(yè)者把相互服務(wù)當(dāng)作謀求共同的幸福才能真正做到服務(wù)群眾。

2.微笑服務(wù)。微笑是一門學(xué)問又是一門藝術(shù)。微笑是友善、和藹、謙恭、融洽、真誠等美好感情的表現(xiàn)。微笑,發(fā)自內(nèi)心的真誠的微笑,不僅是一種表情和神態(tài),更體現(xiàn)了一個(gè)人的純樸、樂觀、大度和富有朝氣,體現(xiàn)了心靈上的真、善、美,是一種具有特殊功能的態(tài)勢語。因此微笑是服務(wù)群眾和心靈溝通的一座橋梁。真誠的微笑能產(chǎn)生多角度、多層次的效應(yīng),可以縮短職業(yè)女性與同事同行、與被服務(wù)者之間的心距。職業(yè)女性的微笑,體現(xiàn)了對服務(wù)對象的熱忱與關(guān)心。這種微笑無形中塑造了職業(yè)女性甚至所在組織的整體良好形象。

3.公道辦事。公道一詞,古已有之,即公正之道。《漢書?瀟望之傳》中說:“如是,則庶事理,公道立,奸邪塞,私權(quán)廢矣。”公道又引申為辦事公平公正。公正就是調(diào)整人與人之間的關(guān)系,使之與無偏見的一般原則相一致。公正是社會美德和社會倫理的根本原則。公道辦事是人加強(qiáng)自身道德品質(zhì)修養(yǎng)的基本內(nèi)容,也是社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,一切勞動者在職業(yè)行為中必須奉行的職業(yè)倫理規(guī)范的基本原則。職業(yè)女性在職業(yè)活動中應(yīng)遵守本職工作所制訂的行為準(zhǔn)則,平等地對待服務(wù)對象,一視同仁,給予禮遇,熱情服務(wù),做到公開、公平、公正,不欺生,不循私情,不損公肥私、不違原則,光明磊落。因此說辦事公道是一切勞動者在職業(yè)行為中的普遍的道德要求。也只有出于公心,本著公道,才能恪盡職守,在職業(yè)生活中形成良好的職業(yè)形象。

4.儀態(tài)得體。外在形象是一個(gè)人全面素質(zhì)的展現(xiàn),是事業(yè)成功的一個(gè)重要的游戲規(guī)則。職業(yè)生活中能否儀態(tài)得體,直接影響著從業(yè)者特別是職業(yè)女性的職業(yè)形象和工作成就。職業(yè)女性得體的儀態(tài)主要包括整潔大方的儀表、規(guī)范禮貌的語言和優(yōu)雅得體的舉止。職業(yè)女性在職場不僅需要適度修飾自己的儀容,化淡妝,妝容要簡潔、親切、自然、恰到好處;頭發(fā)梳理整齊,發(fā)型文雅、莊重;穿適合本行業(yè)和本職位的服裝,以體現(xiàn)職業(yè)女性的職業(yè)態(tài)度和專業(yè)素質(zhì)。同時(shí),在服務(wù)群眾的過程中使用規(guī)范的語言和藝術(shù)的語言表達(dá),去解釋、疏導(dǎo)、排解日常工作中的矛盾,樹立良好的工作形象,達(dá)到良好的工作效果。職業(yè)女性在職業(yè)活動中不僅要注意語言規(guī)范,而且要時(shí)刻注意語言禮貌。與人相處要友善,與人說話表情要自然,語氣要親切,言辭要得體,態(tài)度要落落大方。另外,職業(yè)女性在從業(yè)的過程中時(shí)刻要注意保持優(yōu)雅的姿態(tài),包括挺拔秀麗的站姿、端莊儒雅的坐姿、輕松自如的行姿、雅觀合適的蹲姿、合理恰當(dāng)?shù)氖謩莺拓S富自然的表情。從而表現(xiàn)出個(gè)人精神面貌和良好的道德情感,表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德操守。

二、誠實(shí)守信:女性職業(yè)活動的道德憑證

誠實(shí)守信是我國傳統(tǒng)美德的重要方面,是修身、立業(yè)應(yīng)遵循的重要原則和道德規(guī)范。在社會交往中,誠實(shí)守信是人們相互聯(lián)系的道德憑證。誠實(shí),就是真誠、老實(shí),是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn)。守信就是講究信用、信譽(yù),是人際關(guān)系的相互信任關(guān)系的基礎(chǔ),同時(shí)也是樹立職業(yè)形象和事業(yè)成功的根本。誠實(shí)守信也是女性職業(yè)活動中相互聯(lián)系的道德憑證。要在職業(yè)中謀求生存和發(fā)展,職業(yè)形象就顯得至關(guān)重要。信立,則業(yè)立,信毀,則業(yè)毀。誠實(shí)守信對于企事業(yè)單位而言,就是樹立自己的信譽(yù),樹立自己值得他人信賴的良好形象。一個(gè)單位或一個(gè)人的整體形象就取決于該單位、該行業(yè)內(nèi)職業(yè)勞動者普遍的信用和誠實(shí)程度。可以說,誠實(shí)守信是職業(yè)群體和職業(yè)者個(gè)體展示于大家面前的職業(yè)倫理與禮儀素質(zhì)水平。所以說,誠實(shí)守信是高尚職業(yè)倫理情操在職業(yè)禮儀行為中的重要體現(xiàn),是每個(gè)職業(yè)女性應(yīng)有的思想品質(zhì)和行為準(zhǔn)則。因此,誠實(shí)守信,作為一種職業(yè)道德和禮儀規(guī)范,要求一個(gè)人把它看作是理想人格的重要方面,是完善人格的必備品德,是一個(gè)人終生的行為要求,在職業(yè)活動中誠實(shí)無欺,言行一致,真誠待人,不虛偽、不騙人、不侮辱人;會見、會談、會議等要守時(shí)不怠慢,與人簽訂的協(xié)議、契約或口頭答應(yīng)的事,要守信不違約,說到做到。

在現(xiàn)實(shí)生活中,一些職業(yè)女性往往會由于受到他人不誠實(shí)行為的誘惑而放棄自身原有的誠實(shí)行為,還有一些因誠實(shí)守信的舉動遭到莫名其妙的懷疑而倍受挫折也放棄了誠實(shí)的行為。其實(shí)誠實(shí)守信作為一種道德規(guī)范他強(qiáng)調(diào)的恰恰是持久性和主動性。如果一個(gè)人的誠實(shí)守信行為經(jīng)過了考驗(yàn),會有更多的人了解她、敬重她,她的職業(yè)形象會由此步入佳境,她的事業(yè)也將因其良好的信譽(yù)而發(fā)達(dá)起來。

三、敬業(yè)奉獻(xiàn):女性職業(yè)禮儀修養(yǎng)的高尚境界

女性職業(yè)禮儀修養(yǎng)是女性職業(yè)倫理修養(yǎng)的外化結(jié)果,女性職業(yè)倫理是女性職業(yè)禮儀素質(zhì)再生產(chǎn)的內(nèi)在動力,女性職業(yè)禮儀要是離開了職業(yè)倫理就只是一個(gè)沒有靈魂的軀體。敬業(yè)奉獻(xiàn)是當(dāng)前精神文明建設(shè)中職業(yè)道德建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容,是中華民族的傳統(tǒng)美德,是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要途徑。敬業(yè)奉獻(xiàn)是社會主義職業(yè)倫理的基石和歸宿,是職業(yè)道德修養(yǎng)的最高境界,因而也是女性職業(yè)禮儀修養(yǎng)的內(nèi)在動力和高尚境界。

1.敬業(yè)是高尚職業(yè)倫理與禮儀品質(zhì)的根基。所謂敬業(yè),就是尊重、尊崇自己的職業(yè),熱愛自己的崗位、忠于職守、精通業(yè)務(wù)、盡心盡責(zé)。敬業(yè)作為最基本的職業(yè)倫理規(guī)范,是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求,是我們職業(yè)倫理品質(zhì)是否高尚的根本標(biāo)志之一。同志曾經(jīng)提出的對工作極端精益求精的要求,正是對職業(yè)倫理基本規(guī)范的精辟概括。敬業(yè)作為職業(yè)道德的核心,作為一種對待事業(yè)的態(tài)度和行為規(guī)范,它要求職業(yè)女性在工作態(tài)度上嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)肅認(rèn)真、恪盡職守、盡職盡責(zé);在業(yè)務(wù)上,全力投入、刻苦鉆研、精益求精;在職場關(guān)系中,與他人相互尊重、密切合作。

篇10

4.絕對不要做那種可能被認(rèn)為是輕浮的行為。(參閱第一章更多有關(guān)這一主題的內(nèi)容)

5.把美國的女權(quán)主義暫時(shí)留在家中,因?yàn)槠渌麌疫@方面的進(jìn)展還沒有我們那么快。如果你海外的男客戶堅(jiān)持要替你開門或堅(jiān)持要餐后買單,就隨他便吧。這只不過是他們幾十年來的習(xí)慣反應(yīng)罷了。

6.不要生氣發(fā)火。要明白如果你能在這一系統(tǒng)內(nèi)工作,會比你對抗這種系統(tǒng)得到的實(shí)惠更多。你的工作就是要在你所處的社會文化內(nèi)完成你公司的目標(biāo)。

篇11

我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個(gè)桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習(xí)慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯,時(shí)間不要太長。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來訪,到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話。

電梯間里的禮貌

電梯很小,但是在里面的學(xué)問好大呢。

伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

篇12

一、會務(wù)性工作

要求。凡此種種,均可稱為會務(wù)工作。負(fù)責(zé)會務(wù)工作的基層公務(wù)員,在其具體工作之中,一定要遵守常規(guī),講究禮儀,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),作好準(zhǔn)備。

(一)會議之前

在會議的種種組織工作中,以會前的組織工作最為關(guān)鍵。它在大體上包括以下四個(gè)不同的方面。

1.會議的籌備。舉行任何會議,皆須先行確定其主題(包括會議名稱)。這是會前有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體已經(jīng)確定了的。負(fù)責(zé)籌備會議的工作人員,則應(yīng)圍繞會議主題,將領(lǐng)導(dǎo)議定的會議的規(guī)模、時(shí)間、議程等組織落實(shí)。通常要組成專門班子,明確分工,責(zé)任到人。

2.通知的擬發(fā)。按常規(guī),舉行正式會議均應(yīng)提前向與會者下發(fā)會議通知。它是指由會議的主辦單位發(fā)給所有與會單位或全體與會者的書面文件,同時(shí)還包括向有關(guān)單位或嘉賓發(fā)的邀請函件。基層公務(wù)員在這方面主要應(yīng)做好兩件事。

其一,擬好通知。會議通知一般應(yīng)由標(biāo)題、主題、會期、出席對象、報(bào)到時(shí)間、報(bào)到地點(diǎn)以及與會要求等七項(xiàng)要點(diǎn)組成。擬寫通知時(shí),應(yīng)保證其完整而規(guī)范。

其二,及時(shí)送達(dá)。下發(fā)會議通知,應(yīng)設(shè)法保證其及時(shí)送達(dá),不得耽擱延誤。

3.文件的起草。會議上所用的各種文件材料,一般應(yīng)在會前準(zhǔn)備妥當(dāng)。需要認(rèn)真準(zhǔn)備的會議文件,主要有會議的議程、開幕詞、閉幕詞、主題報(bào)告、大會決議、典型材料、背景介紹等。有的文件應(yīng)在與會者報(bào)到時(shí)就要下發(fā)。

4.常規(guī)性準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)會務(wù)工作時(shí),往往有必要對一些會議所涉及的具體細(xì)節(jié)問題,做好充分的準(zhǔn)備工作。

其一,做好會場的布置。對于會議舉行的場地要有所選擇,對于會場的桌椅要根據(jù)需要作好安排,對于開會時(shí)所需的各種音響、照明、投影、攝像、攝影、錄音、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備和多媒體設(shè)備等,應(yīng)提前進(jìn)行調(diào)試檢查。

其二,根據(jù)會議的規(guī)定,與外界搞好溝通。比如向有關(guān)新聞部門、公安保衛(wèi)部門進(jìn)行通報(bào)。

其三,會議用品的采辦。有時(shí),一些會議用品,如紙張、本冊、筆具、文件夾、姓名卡、座位簽以及飲料、聲像用具,還需要補(bǔ)充、采購。

(二)會議期間

負(fù)責(zé)會議具體工作的基層公務(wù)員,一絲不茍地做好下列工作。

1.例行服務(wù)。會議舉行期間,一般應(yīng)安排專人在會場內(nèi)外負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo)、陪同與會人員。對與會的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者,少數(shù)民族人士、宗教界人士、港澳臺同胞、海外華人和外國人,往往還須進(jìn)行重點(diǎn)照顧。對于與會者的正當(dāng)要求,應(yīng)有求必應(yīng)。

2.會議簽到。為掌握到會人數(shù),嚴(yán)肅會議紀(jì)律,凡大型會議或重要會議,通常要求與會者在入場時(shí)簽名報(bào)到。會議簽到的通行方式有三:一是簽名報(bào)到,二是交券報(bào)到,三是刷卡報(bào)到。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員,應(yīng)及時(shí)向會議的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)。

3.餐飲安排。舉行較長時(shí)間的會議,一般會為與會者安排會間的工作餐。與此同時(shí),還應(yīng)為與會者提供衛(wèi)生可口的飲料。會上所提供的飲料,最好便于與會者自助飲用,不提倡為其頻頻斟茶續(xù)水。那樣做往往既不衛(wèi)生、安全,又有可能妨礙對方。如果必要,還應(yīng)為外來的與會者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規(guī)定的方便條件。

4.現(xiàn)場記錄。凡重要的會議,均應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場記錄,其具體方式有筆記、打印、錄入、錄音、錄像等。可單用某一種,也可交叉使用。

負(fù)責(zé)手寫筆記會議記錄時(shí),對會議名稱、出席人數(shù)、時(shí)間地點(diǎn)、發(fā)言內(nèi)容、討論事項(xiàng)、臨時(shí)動議、表決選舉等基本內(nèi)容要力求做到完整、準(zhǔn)確、清晰。

5.編寫簡報(bào)。有些重要會議,往往在會議期間要編寫會議簡報(bào)。編寫會議簡報(bào)的基本要求是快、準(zhǔn)、簡。快,是要求其講究時(shí)效;準(zhǔn),是要求其準(zhǔn)確無誤;簡,則是要求文字精煉。

(三)會議之后

會議結(jié)束,應(yīng)做好必要的后續(xù)性工作,以便使之有始有終。后續(xù)性工作大致包括三項(xiàng):

篇13

盡管面對眾多偏見和成見,外國女性,尤其是美國和加拿大女性,還是為法國商界所接受的。你可能會偶爾受到騷擾,但請記住法國尊重美貌、時(shí)尚、美食和本國語言。

商業(yè)行為規(guī)范

切忌輕薄:

法國人喜歡在自己的辦公室里互相調(diào)情。他們互相交換眼神、整理衣服等等。他們都認(rèn)為這是無害的。法國男人為女人的魅力所折服,因此美國女性到法國后應(yīng)注意展現(xiàn)魅力,但切勿輕薄。

時(shí)尚:

美國女性到法國工作穿著應(yīng)該保守但必須得體。平時(shí)著裝也應(yīng)比在美國講究。

法國女性著裝非常講究,要仔細(xì)選擇合適的上衣和圍巾,并佩戴與之搭配的耳環(huán)和手鐲,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意。你應(yīng)該在選擇服飾方面多花些時(shí)間和精力。如果法國人看到你戴著漂亮的法國圍巾或法式首飾,他們會非常高興的。參加商業(yè)會議時(shí),剪裁得當(dāng)?shù)姆椗渲员J氐纳时容^合適。一位美國女性回憶自己參加公司(一家法國的國際連鎖飯店)高層管理人士宴請的情景。她當(dāng)時(shí)穿著自己最昂貴的衣服和同樣貴重的新鞋。她由此了解到了法國人和他們在商務(wù)場合的規(guī)矩,使她受益匪淺:“這是我第一次和管理層在一起,我自然希望給他們留下好印象,更不用說這是在他們的祖國——法國,這正是我穿著最好衣飾的原因。可是侍者在上湯的時(shí)候卻不小心絆了一下,撒了我一身,碗正好砸在我鞋上。

我當(dāng)然感到非常生氣和尷尬,但仍力圖保持鎮(zhèn)靜。我的一位女同事趕快把我?guī)У剿姆块g里。幸運(yùn)的是,我發(fā)現(xiàn)她和我所穿衣服的尺碼相同。我很快換了衣服和鞋,然后若無其事的回到餐桌上。

“當(dāng)時(shí)我確信我那套昂貴的衣服和鞋子都已經(jīng)不可挽回地毀掉了,只好盡可能地不去想。可令我吃驚的是,兩小時(shí)后,我的衣服和鞋子都完好無損地被送了回來,隨之而來的還有主人誠摯的道歉和一束鮮花。”

在異國他鄉(xiāng)做生意,耐心和理解是最寶貴的資產(chǎn)。

美食:

對于第一次到法國的人來說,享用法國美食和參觀盧浮宮都是令人難忘的經(jīng)歷,二者都是法國的瑰寶。埃莉諾。杰克遜作為一位國際商人,在歐洲工作和生活多年后,她講述了自己吃在法國的難忘記憶:“我到諾曼底見我客戶,中午我們在一家地方餐館用餐。吃過第一道菜,我就已經(jīng)飽了。這道菜剛撤下去,下一道菜就上來了。我必須吃一點(diǎn),因?yàn)槟悴怀裕麄兙蜁J(rèn)為你不喜歡。這頓飯吃了三個(gè)小時(shí),最后還有幾碟奶酪和甜點(diǎn)。我吃得非常飽,肚子好像要爆炸了一樣。 回巴黎路上,房東邀請我吃頓簡單的晚餐。實(shí)際上,這頓飯有七道菜外加紅酒,我再次不得不每道菜都吃一些以表示對主人的尊重。我感覺好像一天內(nèi)吃了三頓感恩節(jié)大餐。”

用餐須知:

記住英語中“禮儀”這個(gè)詞是來自法語,法國人對此也十分重視,時(shí)刻要注意禮節(jié)。舉個(gè)例子,飯前應(yīng)該先祝其他人好胃口。

除了吃法式面包外,不要用手抓著吃(甚至在吃三明治時(shí)也不要這樣)。法式面包比較易碎,通常放在盤子一側(cè)的桌上,一般不用盛面包的專用盤子。這種面包主要用來把食物送到餐叉上,正因?yàn)槿绱耍▏撕苌僭诿姘夏S油。

把手放在桌上,手腕輕搭在桌邊。

不知該怎么辦時(shí),觀察主人夫婦并效仿他們。

沙拉一般在主菜后上。注意法國人在吃生菜時(shí),先用刀叉把生菜卷起來,再放入口中。切記不要把生菜切碎。

把水果切成薄片再食用。

不要吸吮出聲,除非主人夫婦也這樣。一般用餐時(shí)紅葡萄酒、白葡萄酒和礦泉水都有。

聊天是用餐時(shí)非常重要的內(nèi)容,但不要提及工作上的事,除非你的法國同事開了頭。

語言。相對于其他民族而言,法國人對自己的語言更加引以為豪。他們甚至為此制定了嚴(yán)厲的法律,設(shè)置了“語言警察”,規(guī)定在法律條文和公共文件中不允許使用外語。因此,法國人對外國人說法語很敏感。在像巴黎這樣的大都市里,如果你說法語,很可能會受到冷遇。但這并不是沒有禮貌,只不過是法國人受不了初學(xué)者糟蹋他們美麗的語言。本書的一位作者曾經(jīng)參加過一次午宴,宴會上全是法國人,包括和他同級的人以及下屬。盡管他會一些法語,但不管使用英語還是法語,同桌的人都無意和他交談。

居住在鄉(xiāng)下的法國人對外國人說法語則會表示更多的理解,甚至欣賞。但不論是在城市還是鄉(xiāng)村,你都應(yīng)該學(xué)會一些禮貌用語,例如謝謝、請、對不起、你好、再見等。

學(xué)過法語的人都知道,法語難學(xué)主要在于兩點(diǎn):1、發(fā)音困難且難以區(qū)分;2、在這個(gè)喜歡討論艱深、富有哲學(xué)性的問題的社會,詞義都有細(xì)微的差別。你說法語的時(shí)候,要仔細(xì)但別怕出錯(cuò)。

請客。當(dāng)你在高檔飯店邀請你的商業(yè)伙伴進(jìn)餐時(shí),一定要請廚師或飯店老板到你的桌上,告訴他們認(rèn)識他們非常高興。別忘了,一定要把吃飯時(shí)的照片贈送給你的客人。

幾點(diǎn)建議:

切勿直呼其名。要用某某先生、夫人或女士來稱呼別人,除非對方允許,你才可以直呼他們的名字。說法語時(shí),除非對方要求,稱呼對方時(shí)一定要用尊稱。

等到同桌的所有人都倒上了紅酒,自己才能飲用。即使這時(shí)也不要輕舉妄動,因?yàn)榻酉聛恚魅丝赡軙诖蠹叶嫉股暇浦笞>疲袝r(shí)僅為“Sante”一個(gè)詞,意為“身體健康”,然后才開始飲用。

切記放在盤子上的勺子和叉子是為飯后甜點(diǎn)準(zhǔn)備的。

要知道親吻面頰通常僅用于好朋友之間,但是當(dāng)你和一位法國男士握手時(shí),如果他慢慢地把你向前拉,那說明他準(zhǔn)備“隔著空氣”親你的面頰,也許還會是雙頰。而這不過是一種風(fēng)俗和表示接受。

準(zhǔn)備和很多人握手。法國商人喜歡在每次見面和分別時(shí)都握手。第二天見面還會如此。

不要濫用贊美詞或過度贊揚(yáng)。法國人并不輕易贊揚(yáng)別人。他們更習(xí)慣于批評。不要妄自猜測,這只是他們的方式而已。而且過度的贊譽(yù)會讓他們感到非常不舒服。同時(shí)也應(yīng)避免吹噓自己的祖國——法國人有著濃重的民族主義思想,不喜歡別人這樣。另一方面,贊揚(yáng)法國及其文化,問一些法國歷史、文藝、地理等方面的問題,更容易為法國人所接受。

進(jìn)入一個(gè)房間時(shí),一定要每一個(gè)人都問候到。當(dāng)然,房間非常擁擠時(shí)例外。說“你好”的時(shí)候,一定要加上先生、女士或小姐等稱謂。

不要過多地笑。法國人一般不笑,除非有很好的理由。正如上文中提到的那樣,調(diào)笑是非常普遍而且?guī)缀跏潜蝗怂诖摹S媚愕镊攘響?yīng)付它,但不要主動出擊。因?yàn)槿绻悴涣私庥螒蛞?guī)則,就會惹上麻煩。

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