引論:我們?yōu)槟砹?3篇安全管理培訓心得體會范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
幼兒園安全重于泰山,我園要從以下三個方面狠抓校園安全工作:一是安全教育經常化。我們利用報告會、黑板報等形式,采取公共安全進課堂等措施,對師生進行安全常識教育。二是安全演練制度化。定期對學生進行疏散演練、滅火演練。三是安全措施規(guī)范化。我們從制度制定、隱患排查、問題整改、責任追究、保安巡邏等方面實行規(guī)范化管理。通過以上措施,我們努力打造和諧幼兒園,為學生成長提供良好環(huán)境。
————羊山中心幼兒園 李艷麗
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篇2
2.由于加油站某些時段車輛進出站加油較多,員工都在忙著加油,不能及時制止加油站周邊以及站內一些容易引發(fā)安全事故的行為。
3.某些時段加油站車輛進出較多,員工忙著加油,沒能對車輛進行正確方便的引導,致使車輛停滯在站口一帶,對過路以及進出站的車輛造成了不便,并且存在事故隱患。
4.很多油站把油站安全自檢當成是一個任務來完成,不是為了油站的安全而去自覺、認真的進行檢查。
5. 對安全事故隱患的處罰力度不夠。經研究發(fā)現(xiàn),許多安全事故的發(fā)生都是因企業(yè)的不安全狀態(tài)所引起的,在發(fā)現(xiàn)問題和隱患時不及時解決和排除,只能在最后的階段以更高的代價解決,甚至付出生命的代價,給企業(yè)經濟代來不可挽回的損失,企業(yè)的形象也將受到嚴重的損害。通過一天的培訓,我覺得我們的安全問題可以從以下幾個方面去防微杜漸:
1.安全生產應該上下重視,切實加強對員工的安全教育工作,油站要把安全列到第一位,并且要針對油站的實際情況,結合上級的要求規(guī)定,制定出符合自己油站的安全操作規(guī)程;
2.加強安全生產宣傳教育工作,營造良好的安全生產環(huán)境氛圍。讓員工都能明白安全生產與個人、家庭、企業(yè)、社會之間的關系。
3. 在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等;
篇3
其次,我礦井是煤與瓦斯突出礦井,煤與瓦斯突出時刻威脅著生產的安全,培訓機構在講解這方面的知識時,重點講解了煤與瓦斯突出是什么,煤與瓦斯突的預兆是什么,防突工作的原則有哪些,又有哪些區(qū)域被視為放突危險區(qū)等方面的內容,通過講解,對煤與瓦斯突出有了一定的了解,認識到了煤與瓦斯突出的危害,為今后的工作打下了堅實的基礎。
篇4
專家的培訓就像是指路明燈,就像大海上漂泊船只的領航員。我切身體會到“聽君一席話,勝讀十年書”。我感到自己在改變,課堂在改變,學生在改變,我的內心激動、興奮,有了一點一滴的進步和提高,我的內心有按捺不住的快樂與幸福。在今后的教育教學工作中,我將以豐實的理論知識來武裝自己,將課堂教學提升到新的高度。腳踏實地開展教研組的活動建設,從一點一滴做起,為學校的教學工作獻出一份力量。
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篇5
二、引發(fā)火災的幾種原因
1、生活火災。①生活中燃氣軟管老化;②亂拉電源線路,接線板超負荷使用;③使用大功率照明設備,④用紙張、可燃布料做燈罩;⑤亂扔煙頭,躺在床上吸煙;⑥在室內燃放煙花爆竹;玩火等。
2、電氣火災。①電視機、電腦、充電器、電吹風亂接電源線路,造成電源短路、斷路、接點接觸電阻過大、負荷增大,②購置的電器設備如果不合格,尤其電熱器的使用不當都引發(fā)火災的危險性的因素。
3、自然現(xiàn)象火災。①雷電,它產生的電弧可成為引起火災的直接火源,摧毀建筑物或竄入其他設備可引起多種多樣的火災;②物質的自燃。
4、人為縱火。縱火都帶有目的性,一般多發(fā)生在晚間夜深人靜之時,有較大的危害性。
三、 保持鎮(zhèn)定冷靜的心態(tài)
1、當面對火災時,要保持鎮(zhèn)靜,及時撥打報警電話119,要準確匯報時間、地點、火情范圍;
2、用被子或者其他絕緣空氣物體來自救和幫助別人逃生,了解逃生的方向是否可行。
3、在室內要采取趴在地上,用濕毛巾捂住口鼻保持呼吸,等待救援。
四、了解消防設備設施并會使用
1、滅火方法①冷卻滅火法;②隔離法;③窒息法;④抑制法。
2、家中配備必要的消防器材,時刻防范火災。
在這一個多小時的學習培訓中,使我受到了很大的啟迪,開拓了思維,同時也掌握了許多消防知識,隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山,我們要時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。
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篇6
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務病人,促進他們的康復。
在護患關系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯(lián)的,只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤于學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
范文二
20xx年xx月xx日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫(yī)院規(guī)章制度,護士執(zhí)業(yè)道德標準以及行為規(guī)范,護理常規(guī)操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術知識。
三、護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關,滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫(yī)患溝通,如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關系,是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關系,把醫(yī)患關系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫(yī)護人員不僅需要較高的專業(yè)技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態(tài)度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。
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篇7
--責任到位。領導作為安全生產的第一責任人,對安全生產的防范措施和規(guī)章制度的制定要親自把關。各部門要高度重視,切實加強領導,層層落實責任。所有的安全生產工作,歸根結底都和我們的意識有關,安全意識的意義重大,起著決定性的作用。
--宣傳到位。我們要開展好安全月各項活動,就要充分利用宣傳欄、安全條幅等媒介作為手段進行宣傳。通過典型案例進行分析報道,使員工明白遵章守紀的意義重大,在單位上下營造一種"人人要安全、安全要人人"的氛圍。
安全文化是我們在長期的生產過程中經驗的積累和知識的沉淀。各企業(yè)日常管理中要努力培育具有自身特色的安全文化,為員工提供舒暢的安全生產環(huán)境,引導員工樹立正確人生觀和價值觀,倡導員工認真對待本職工作,落實企業(yè)各項安全生產規(guī)章制度。
--措施到位。安全生產"零事故"是我們追求安全的根本目標,這是一項長期艱巨的攻堅戰(zhàn)。做好此項工作的重點首先就是安全措施到位,從細處著手、小處著眼。千里之堤毀于蟻穴,任何一些小失誤、小疏忽,都有可能導致安全事故發(fā)生。尤其對于交通運輸來說,各項工作都必須把安全措施考慮進去,不能因小失大,因此在落實安全措施時,要體現(xiàn)"嚴、細、實"的工作作風。對于交通運輸行業(yè)而言,各生產部門要對相關安全責任人進行安全管理培訓,使其時刻樹立起"安全大于天"的意識,平時工作做到嚴格遵守,同時,要在班組中扎實推進,有效防止因措施不到位而發(fā)生事故。
--落實到位。今年的安全月把"平安交通,人人有責"作為主題,可見落實對于安全工作得重要性。我們要堅定不移地落實各項規(guī)章制度,形成以制度增安全、以規(guī)程促安全、以技術保安全的氛圍。
我們應制定好各項活動措施,并堅定不移地監(jiān)督各班組執(zhí)行下去。不能只是下發(fā)文件,把任務布置給其他部門就以為萬事大吉,不管不問了,要堅持深入,大力開展反違章行動。各責任部門則應教育員工樹立起安全生產、人人有責的意識,深入開展自我檢查,從員工思想著手,重點檢查安全措施是否落實到位,保證生產調度無差錯、現(xiàn)場操作無差錯、人員行為無差錯。
篇8
安全無小事,需要我們在日常工作中養(yǎng)成保護自己,保護他人的習慣。不要因為自己的主觀意志去改變施工程序,不要因為抱有僥幸心理而去做違章的事。在這些案例中,多數(shù)安全事故都是因為不按程序辦事,習慣性違章引起的。不以善小而不為,不以惡小而為之,從小事做起,杜絕習慣性違章,按制度、程序辦事才是保護自己的最佳方法。
我們學習了很多的安全知識,也接受過很多的安全培訓,安全知識在潛移默化的過程中已經扎根在我們的腦海中,但是這些事故反映出有些員工安全意識不強。為了自己和他人的安全,應加強安全保護意識,積極配合安檢人員做好安全工作,真正做到安全無違章。
安全是一切美好事物的根基,只有將安全做好別的美好才能夠實現(xiàn),為了自己和他人的幸福生活,我們在施工作業(yè)工程中一定要做好安全防護,和公司各部門一起將安全工作做好,對公司負責,對自己負責。
為拋出主題提出主題中的問題一思考討論問題一尋找答案一歸納總結。教師在前兩個環(huán)節(jié)是主導,學員在中間兩個環(huán)節(jié)為主導,培訓教師和學員之間平等對話、互動交流,通過參與、合作、分享、體驗,使參與培訓的學員獲得并建立新的安全知識,形成新的理念,產生愉悅自信的體驗。充分體現(xiàn)安全培訓以人為本。創(chuàng)新培訓的新理念。比如:在區(qū)隊長以上的干部安全培訓班上,采用主題研討法,諸如我是如何當好班隊長的?主題演講活動,效果會更好一些。
(2)問題歸納法。其策略一般程序為提出問題一掌握知識一解決問題,也就是將教學內容在實際生活的表現(xiàn)以及存在問題先請學員提出,然后教師運用書本知識來解決上述問題,最后歸納總結所學基本原理及知識。
(3)典型案例法。其策略一般程序為案例解說一嘗試解決一設置懸念一理論學習一剖析方案一小組討論一成果分享一總結歸納。這種方法直觀具體,生動形象,環(huán)環(huán)入扣,對錯分明,印象深刻,氣氛活躍。
(4)情景創(chuàng)設法。其策略一般程序為設置問題一創(chuàng)設愿景一搭建平臺一激活學員。這種方法將參加培訓人員分為若干組,為每組隊員提供一份經典管理案例,組員們積極開動腦筋,結合本崗位實際,總結出責任要分解到人、工作要養(yǎng)成一絲不茍、有條不紊、精益求精的習慣、執(zhí)行要從大處著眼、小處著手、細節(jié)決定成敗等一系列觀點,執(zhí)行力的概念也潛移默化地深深印刻在了每個人的腦海里。
(5)多維思辨法。其策略程序為解說原理分析優(yōu)劣一發(fā)展理論。即把現(xiàn)有定論、解決問題的經驗方法提供給學員,讓學員挑刺,提出優(yōu)劣加以完善,這種方法課堂氣氛熱烈,分析問題深刻,自由度較大,所以教師要收放得當,對新情況、新問題、新思路具有極高的分析探索能力。
3 注重互動教學技術的創(chuàng)新
在堅持傳統(tǒng)的互動教學模式外,安全技術培訓教師還應根據(jù)實際需要不斷創(chuàng)新互動教學的形式。
(1)積極探索網上互動培訓方式。隨著互聯(lián)網的普及,煤礦安全技術培訓應該借助網絡媒體,一是在企業(yè)網絡系統(tǒng)上建立起培訓學習的菜臺,培訓教師隨時上傳學員所需要的學習內容和問題,同時,教師可以在這個平臺上闡述自己的觀點和理念,解答學員的問題,二是培訓教師和學員建立互動博客,每個學員可以到自己所喜歡的博客上學習,這種網上互動式學習實現(xiàn)了資源共享,是互動教學技術的新趨勢。
(2)模擬訓練。模擬訓I練就是把學生帶入一個虛擬的假定情景中,人為制造種種復雜疑難的情節(jié),讓學生去面對困難、矛盾和沖突,獨自去處理、解決矛盾,從中觀察學生應付管理突發(fā)事件的態(tài)度和解決管理疑難復雜問題的能力。教學過程可以采用現(xiàn)場演示評議法,跟蹤拍攝回放法,分組對壘法,角色換位法等方式進行模擬訓練,這樣可以活躍課堂氣氛,增強學生的參與性,調動學生的積極性。
(3) hotseat方式(熱椅子)。即在培訓者和被訓者之中每天產生一名坐上熱椅子的人員。眾多個學員可以向他提問。通過熱椅子形式,旨在給學生創(chuàng)造互動的條件,提供互動的機會。為了給學生示范,第一天坐上hotseat的應該是教師,最后發(fā)展為學員們爭坐hot seat.自己去探索、體會與他人交流信息,交換意見,溝通情感的樂趣,課堂氣氛自然而然地活躍起來。
總之,煤礦安全生產是構建和諧礦區(qū)的重中之重,而安全技術培訓又是確保煤礦生產安全的關鍵,為此,采用新的培訓技術,實施互動教學是非常必要的,只要我們堅持創(chuàng)新,勇于改革,煤礦安全技術培訓一定會收到實效。I(編輯/陳志華)安全生產應急管理是安全生產工作重要組成部分和有效手段。企業(yè)重視加強安全生產應急管理,既是貫徹落實安全第一,預防為主,綜合治理安全生產方針的重要任務,更是貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的必然要求。為此,企業(yè)要把應急管理工作納入安全生產整體規(guī)劃和建設之中,堅持險時搞救援,平時搞防范的基本原則,突出抓好安全生產應急管理五項基礎工作。
一、強化編制應急預案和應急準備
編制應急救援預案是事故預防和應急準備的核心內容,是及時、有序、有效地開展應急救援工作的重要前提。企業(yè)通過編制應急救援預案,確定應急救援的范圍和建立救援體系,使應急管理不再無據(jù)可依、無章可循;在重大事故發(fā)生后,能及時按照預定方案進行救援,在短時間內使事故得到有效控制;而平時工作狀態(tài)下發(fā)揮應急預案的預防作用,又盡可能化解會導致突發(fā)公共事件的風險隱患,最大程度地減少突發(fā)公共事件的發(fā)生。
企業(yè)應急救援預案必須符合國家、行業(yè)的有關規(guī)定和本單位實際情況,所以在進行編制時應注意以下幾點:(1)根據(jù)可能發(fā)生的安全生產事故類型及其應急救援工作的特點,分門別類制定應急預案;(2)要分級編制應急預案,即上一級應急預案的編制應以下一級應急預案為基礎,加以統(tǒng)籌和提高,做到從總公司(集團公司、總廠)到子公司、分公司直至基層相互關聯(lián),形成上下對應、互為銜接、健全完善的預案體系;(3)應急預案要充分反映各作業(yè)崗位安全評價的結果。包括重大危險源的數(shù)量、種類及分布情況,。重大事故隱患及安全管理網絡等,確定各個生產過程或崗位的隱患或可能發(fā)生的事。故;(4)規(guī)定發(fā)生應急預案中預想事故企業(yè)安全生產應急管理工作之我見的急救機構和相關職責、預案啟動程序及應急指揮中心、指揮人員,對內對外報告、聯(lián)系及協(xié)調制度;(5)在事故或隱患發(fā)現(xiàn)的早期,確定相關操作人員進行控制、預防和消除的手段、方法,監(jiān)控危險的措施及聯(lián)系匯報制度;(6)明確事故發(fā)生后,施行現(xiàn)場救援或急救的措施、要點,制定出防止事故擴大,盡可能減少損失的方針和措施;(7)編審過程中力求根據(jù)生產(運行)崗位的實況,突出體現(xiàn)預防事故或再識別隱患的目的,要有較強的可操作性,充分具備現(xiàn)場指導性。
二、深化應急預案宣傳教育培訓
應急預案宣傳教育和培訓工作是保證安全生產事故應急救援預案貫徹實施的重要手段和提高事故防范能力的重要途徑。要按照國家安全監(jiān)管總局《關于加強安全生產應急管理工作的意見》和《關于加強安全生產應急管理培訓工作的實施意見》要求,采取不同方式,廣泛深入開展安全生產應急管理知識和應急預案的宣傳教育和培訓工作,使應急預案相關職能部門及其人員,提高危機意識和責任意識,明確應急工作程序,提高應急處置和協(xié)調能力。在此基礎上,要充分發(fā)揮圖書、廣播、電視、報紙、網絡等文化宣傳力量的作用,通過各種有效方式,加大宣傳力度,對從業(yè)人員普及安全生產應急管理的法律法規(guī)、應急預案的內容及案例、事故預防、避險、自救、互救的應急處置知識,掌握本崗位事故防范措施和應急處置程序,切實提高企業(yè)全員救援技能和應對事故災難的能力。
三、開展應急預案演練
企業(yè)編制應急預案,不是為了裝璜門面或應付檢查,而是為了真正有用于安全生產。所以,企業(yè)必須積極開展應急預案演練,發(fā)揮預案平時預防事故,險時應急搶救的重要作用。通過預案演練,解決企業(yè)內部門之間以及企業(yè)同地方政府有關部門的相互銜接事宜,提高各類人員的操作熟練程度、技術水平和整體應急能力,保持各應急部門、機構、人員之間及各預案之間的協(xié)調性,以及發(fā)現(xiàn)和修正應急預案的不足與缺陷等問題,努力確保預案的科學性、可行性和針對性。要切實形成預案演練制度。通常高危行業(yè)的生產經營單位每年至少組織一次應急預案實戰(zhàn)模擬演練。其它行業(yè)的生產經營單位要定期組織應急預案演練,針對演練的效果,及時進行評估、修訂、總結和完善,并將評估和總結報告及時上報當?shù)匕踩a監(jiān)督管理。
四、建立健全應急救援隊伍
企業(yè)建立健全應急救援隊伍是應急管理的重要保障。按照國家有關要求,礦山、危險化學品、交通運輸?shù)刃袠I(yè)或領域的生產經營單位,應當依法組建和完善專職救援隊伍,其它類型企業(yè)應當根據(jù)自身口文/黃亞利(福建省勞動保護科學研究所)經營規(guī)模、生產工藝、物料特性、內外部危險有害因素等實際情況,組建專兼職的應急救援隊伍。對應急救援隊伍,要提出建設規(guī)劃,并健全體制機制,確保隊伍類型、水平等符合實際風險的特點。同時,企業(yè)的應急救援隊伍應主動對接并始終保持與當?shù)卣鞴懿块T的聯(lián)系,隨時接受應急指令,履行使命。
五、搞好應急物資儲備
搞好應急物資的儲備是安全生產應急管理的重要物質基礎,是重大安全生產事故發(fā)生后能否成功救援的關鍵。企業(yè)和各應急救援隊伍,應當建立應急救援的設施、設備、救治藥品和醫(yī)療器械等儲備制度,并根據(jù)實際情況和需要,儲備必要的其他應急物資和裝備,努力提高應對安全生產突發(fā)事故的能力。同時,也應始終掌握應急物資和裝備的儲備動態(tài)情況,定期組織清點、維護和檢查,時刻保持良好狀況。
企業(yè)安全教育學習心得體會范文 “每一次違章都相于自殺,沒有發(fā)生事故是因為自殺未遂。”這是我安全培訓時老師教的一句話,話語雖然簡練,仔細想來卻意義深刻。特別是今年的11.18交通事故,讓我對這句話有了更加深刻的認識和警醒。
安全,多么簡單卻又沉重的字眼。眾所周知,安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保障,身體免于傷害,財產免于損失。安全生產是企業(yè)的管理重點,是企業(yè)發(fā)展的根本保障,對企業(yè)來說,安全就是效益。然而,一系列血的教訓卻歷歷在目,看著讓人心痛,說著讓人傷心,提起讓人揪心。每一起安全事故都會對企業(yè)造成不可挽回的重大損失,給親人帶來無法承受的傷痛。事故的發(fā)生是用鮮血為我們敲響警鐘,提醒我們漠視安全的后果是多么的嚴重。
11.18事故中,如果車輛剎車完好,如果人員應急處理方法正確,如果車子停放位置合理,如果……這起血的教訓就不會發(fā)生。可是,沒有如果!安全工作馬虎不得,只要觸碰到危險的“邊緣”,那么,帶給人們的傷害就是難以估量的。11.18事故通報中,明確的分析出了事故發(fā)生的主要原因和次要原因,但在事故中不論是主要原因還是次要原因,都對結果起到了決定作用,這又再次證明了“結果是檢驗過程的最高標準”這句話。不論過程做的多么好,前期做了多么完善的預防措施,事故可以讓一切“苦勞”和付出都歸零。
如果把我們任何一個人放到此次作業(yè)活動中,能不能避免此次事故的發(fā)生,答案如果是“能”,證明我的安全管理和教育培訓起到了應有的作用,如果答案是“不能”,就必須深入分析存在的隱患和問題。完善相應的制度和措施,只有這樣才能真正的在事故中吸取教訓和警示。
“失之以嚴,失之以寬”,是安全生產管理過程中存在的主要問題,日常檢查,考核的所有違章、隱患都是重復性發(fā)生的問題,無意識違章和習慣性違章是造成這種結果的主要原因。我們要通過不斷的培訓、警示來讓員工始終保持第一天進入生產崗位的狀態(tài),始終維持對危險因素的敬畏感,改變因熟悉危險而習慣危險的無所謂、無意識心態(tài)。作為安全管理人員更要明確自己的責任和底線,“嚴管重罰”能在一定程度上讓員工不敢違章。但我們一定要清醒的認識到,沒有任何一個方法能解決所有的問題,要想達到“要我安全”的被動執(zhí)行到“我要安全”的主動參與,徹底解決習慣性違章,保證員工安全生產,我們任重而道遠。
企業(yè)安全教育學習心得體會范文 俗話說:“安全是根繩,牽著千萬人;安全是根線,連著親人念。”安全永遠是第一位的!企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復雜、緊密相連的網。回顧石化企業(yè)發(fā)生的重大事故,一次次映入我腦海的不外乎是以下內容:某人安全意識淡漠,嚴重違反《安全生產法》;某某安全責任心不強,麻痹大意習慣性違章;某某單位安全管理不嚴,尤其是現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!
據(jù)不完全統(tǒng)計,僅今年上半年,全國共發(fā)生各類安全事故483829起,死亡61519人,其中,工礦企業(yè)共發(fā)生傷亡事故6692起,死亡7244人,火災事故140178起,死亡1334人,交通事故336907起,死亡52717人。這一組組無情的數(shù)字,不是無關疼癢的數(shù)字游戲,而是國民經濟的巨大損失,更是我六萬多骨肉同胞的鮮血和生命“安全就是效益”,這種觀點應根植于每個人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認真學習安全有關法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習慣,杜絕習慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;第三是勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質改善,安全管理水平永遠不能得到本質提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命
得到保證,身體免于傷害,財產免于損失。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產、生產必須安全”,安全生產事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩(wěn)定。要強化安全生產的管理工作,
一、要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想
這是安全生產的工作方針,也是長期安全生產工作的經驗總結,必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護生產力的道理,并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系,在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī),加強安全生產管理,建立、健全安全生產制度,完善安全生產條件,確保安全生產;
二、要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生
安全生產預防工作一定要經常化,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認真落實安全生產檢查工作,安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);
三、要加強宣傳培訓教育
嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經安全生產教育和培訓合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質,杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎,從安全生產方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質,有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
讓人人都來重視安全,時刻關注安全,將“安全生產”銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產之法!讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因為,或許一次小小的不經意的違章,就會造成很大的傷害或損失,就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點,那么我們的安全生產工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長盛不衰,我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
企業(yè)安全教育學習心得體會范文 安全技術要靠科學技術,靠文化教育,靠經濟基礎,一句話,靠社會的進步和人的素質的提高。文明相對于野蠻,不文明的行為也可視為野蠻的行為。“三違”行為就是野蠻的行為。野蠻是和愚昧聯(lián)系在一起的。人類已進入二十一世紀,野蠻和愚昧早已成為歷史的陳跡。呼喚安全,呼喚文明,是人類社會發(fā)展的根本利益。
安全是一種文化。文化是一個社會、一個國家、一個民族、一個時代普遍認同并追求的價值觀和行為準則,是生活方式的理性表達。重視安全、尊重生命,是先進文化的體現(xiàn);忽視安全,輕視生命,是落后文化的表現(xiàn)。一種文化的形成,要靠全社會的努力。生產區(qū)內大量的安全警示語、標示牌就是一種文化,全體員工應認真學習安全文化,提高安全意識。
安全是一種幸福,幸福是一種美好狀態(tài)。當人談到幸福時,有誰會聯(lián)想到瓦斯爆炸、輪船沉沒、大廈傾覆、斷肢殘臂、血肉模糊?有誰會把沒有安全感的生活當作幸福生活?有誰敢說安全不是長久地享受幸福生活的保證?
安全是一種挑戰(zhàn)。每一次重大事故都會促使人反省自身行為,總結教訓,研究對策,發(fā)明新技術,預防同類事故重復發(fā)生。也許事故永遠不會杜絕,于是挑戰(zhàn)永遠存在,人的奮斗永遠不會停止。事故是對人類能力的考驗,人類應當經受得住這種考驗。
安全是一筆財富。可以請大家算一筆帳,實際上,這筆帳已被算過多少次;xx年的污水池事故,企業(yè)承擔額外費用達上百萬元損失,如果安全投入多了,生命財產損失少了,最終勞動成本降低了,企業(yè)經濟效益提高了。反之,企業(yè)如一時得利,但終究要虧本。我們講安全,就是要提高人的生存價值,就是在積累財富。
安全是權利也是義務。在生活和工作中,享受安全與健康的保障,是勞動者的基本權利,是生命的基本需求,就像吃飯穿衣一樣,甚至有時比吃飯穿衣更重要。每個勞動者不僅擁有這個權利,而且要尊重并行使這個權利,不能因利益誘導或暫時困難而玷污了權利的神圣。“我要安全”是權利的表達,也是義務的表達。無論貧富,無論職業(yè),無論城鄉(xiāng),每一位公民都要尊重他人和自己的生命,都必須維護和保障生產和生活的安全狀態(tài),否則就要受到法律的制裁與懲罰。
安全靠什么?安全靠責任心。在日常的生活工作中,在上班的每時、每分里,安全的隱患隨時都象兇殘的野獸張著血盆大口,盯著我們脆弱的肉體,麻痹的神經。只有按分守已、循規(guī)蹈矩、踏踏實實做人做事,強化安全意識,增強責任心,生產的安全才不受威脅。只有增強責任心,安全才有保障,生命才會美麗。
安全靠人,人必須有一定的安全素質,即道德修養(yǎng),責任心,業(yè)務技能,健康的身體等;
安全靠企業(yè)領導,領導高度重視,舍得投入,提供良好的工作環(huán)境;
安全靠制度,用科學的制度規(guī)范員工的行為;
安全靠機制,建立健全獎懲機制,逐級落實安全責任,實行重獎中罰; 安全靠管理,建立安全管理體系,重視過程控制,實現(xiàn)規(guī)范化管理。
安全是一個系統(tǒng)工程,必須長抓不懈。
二、安全生產只有滿分
“安全第一,預防為主”這是我們應牢記在心的,企業(yè)是時時講、周周學、月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學習記錄是厚厚一大疊,那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢?
這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!
安全生產只有滿分,沒有及格。一個工程的十項措施我們做了八項,我們不能說安全工作及格了,往往剩下的兩項措施就有可能是我們安全工作的隱患,就是發(fā)生事故的原因。含磷水處理站只是我公司的一個輔助裝置,可能大家都未想到會在此發(fā)生這種事故,而往往在不驚意的地方卻發(fā)生了。
安全生產百分百,要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶,還要多有幾顆心:一、專心。學一行,專一行,愛一行。“既來之,則戰(zhàn)之;既戰(zhàn)之,勝之則”,不能“身在曹營心在汗”,工作的時候就應該專心工作,不要想工作以外的事情。二、細心。不管是長年在干的,還是第一次接觸的工作都來不得半點馬虎,粗枝大意實在是安全生產的天敵。從小父母每到考試前都會再三叮囑“要拿雙百分,不要粗心大意”。三、虛心。“謙虛使人進步,驕傲使人落后”,現(xiàn)場中相當一部分安全事故就是因為一些冒險家膽子太大,一知半解,不懂裝懂,不計后果,想當然,冒險蠻干。不是怕丟面子、羞于請教,就是自以為是、瞧不起人。四、責任心。要樹立“企業(yè)欣我榮,企業(yè)衰我恥”的敬業(yè)精神,立足崗位,愛崗敬業(yè),做到不違章違規(guī),在安全生產工作中切實做到“嚴、細、實”。除了這些,很重要的是平時的功課要做好了,鉆研業(yè)務,通過平時的實際工作要不斷提高自我的技術水平和綜合素質,提高實際操作能力和處理事故的能力,只有這樣,在每次工作中,才能做到次次都是一百分。 服從命令、遵守紀律是軍人的天職,同樣注重安全,安全生產是我們基本應該具有的職業(yè)道德之一。紀律是軍人的生命,那對我們來說,安全生產就是我們的生命。我們應該象愛護我們生命一樣重視安全生廠。一點小小的病痛或許會對我們的健康帶來致命的危害,同樣一點小小的故障或許會對我們的企業(yè)帶來巨大的損失。安全生產人人有責,安全生產沒有及格,只有滿分。業(yè)是時時講、周周學、月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學習記錄是厚厚一大疊,那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢?
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2011年3月化工系成立了實訓基地6S管理辦公室,確認了推行計劃和方法,制定了推行方案,2011年6月聘請了遼寧北方煤化工有限公司黨群部部長陶詠梅為我們做了關于6S管理的精彩講座,還到化工系實訓基地進行現(xiàn)場勘查培訓,讓大家清晰的了解了6S管理內容,6S管理方法以及理念。陶部長還留下了珍貴的6S活動培訓手冊和6S及目視化管理圖集等珍貴材料,教師和學生都認真做了培訓記錄,培訓結束以后實訓基地6S管理辦公室還針對培訓和講座內容進行了6S培訓測試,學生寫了6S管理培訓總結,綜合以上實訓基地6S管理前期培訓情況效果卓越。
自2011年6S管理在化工系實訓基地開展以來實訓基地6S管理辦公室就開始著手現(xiàn)場文字、圖片及看板的布置,至2012年已經逐步完成,現(xiàn)場標示規(guī)范,圖片鮮明有序一目了然。時至2012年3月以前,化工系實訓基地6S管理辦公室一方面投入到實訓基地現(xiàn)場管理及運行規(guī)范制定當中,分別完成了本溪市化學工業(yè)學校化工實訓基地6S管理手冊等一本管理手冊;三個管理標準;六個工藝操作規(guī)程;六個工藝考核評分標準;六個安全管理規(guī)章制度,另一方面投入到實訓基地6S管理運行監(jiān)控表制作當中,分別完成了實訓基地日常點檢表、設備運行記錄、設備使用記錄、巡檢記錄、設備故障及維修記錄等監(jiān)控表格,這一系列標準、規(guī)程、制度、監(jiān)控表格也在制度的同時,在實訓基地6S管理辦公室的管理下有條不紊的實施,并把實訓基地6S管理推進正軌,最后我們還要將進實訓基地6S管理進行小結,這是一個長期的過程,我們將在6S管理的運行過程中不斷吸納意見,不斷檢討修正。
二、6S管理心得體會及經驗
(一)整理、整頓
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標準,清除了實訓中心、實驗室的廢品和廢料。明確制定了廢棄物明細表,廢棄物分類和處理辦法。
2、物品的分類、整齊擺放、標識、定位都得到初步效果,不過還要繼續(xù)細化分類,做更多的標識牌使實訓場所一目了然。
3、對的格局重新進行了劃分,使得部門中的空間利用更為合理。對現(xiàn)有文件進一步整理,規(guī)范了文件柜、文件盒以及文件的標識、標簽。
(二)清掃、清潔
集中清掃和自覺清掃,并加以制度保障。
1、集中清掃:對辦公室和實訓中心的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。辦公室和實訓中心的玻璃擦拭光潔明亮。對實訓中心的所有設備進行徹底清潔。
2、自覺清潔:劃分衛(wèi)生責任區(qū),督促每位學生做到“實訓間隙勤清掃、上課之前小清掃、下課結束大清掃”,保持整潔、明快、舒暢的實訓環(huán)境,堅持分工負責,每日進行檢查、反饋,使實訓現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
(三)素養(yǎng)、安全
1、為了規(guī)范學生的行為規(guī)范,展現(xiàn)學生的風采,我們規(guī)范了學生的衣著、行為等規(guī)范,大大提升了學生的精神風貌。
2、對消防器材進行了全面的檢查、清潔,保證消防通道的暢通。并制定了相應的應急預案,對事故應急預案組織人員進行演練。
3、對帶電儀器明確標識安全警示,安全標語等等。
4、為了宣傳6S管理實訓,實訓中心組織學生實訓培訓,并利用會議積極宣講6S的知識,使學生在思想上認識6S管理實訓的內涵及意義。?經過一段時間的運行實訓實訓中心在6S管理上取得了初步成效。目前實訓中心物品擺放整齊,標識清楚,取用方便。辦公區(qū)域物品擺放整潔有序,美觀大方,文件資料取用方便,提高了實訓效率。學生思想穩(wěn)定,出勤正常,行為規(guī)范。安全事故沒出現(xiàn)一起,安全態(tài)勢良好。
接觸到6S管理后才知道它的博大。其實,6S管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過學生全員對現(xiàn)場環(huán)境的改善,達到提高實訓效率,實現(xiàn)標準化操作,進而使學生養(yǎng)成良好的習慣,形成好的文化和素養(yǎng)。充分調動學生參與6S管理的積極性,使之全員參與進來,充分認識6S管理的重要意義和作用,實訓和掌握6S管理的基本知識和基本方法,通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環(huán)境的整理,使復雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境,用環(huán)境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握并能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。
(四)推行6S感受
1. 6S對實訓效率的影響
在日常的實訓中,突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、資料、備件、工具、儀器、儀表等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時間浪費了,實訓效率很難提高。6S管理的全面實施使我們的實訓場地寬敞整潔了,大大減少了尋找資料和物品的時間,實訓效率有很大的提高。
2. 6S對實訓空間的節(jié)約
以前我們學校的實訓車間、倉庫內的實訓材料到處堆放,空間狹小,自學校推行6S管理以來,我門各辦公室、實驗室下大力量進行整治,充分運用整理、整頓的方法。現(xiàn)在我們的實訓車間變得寬敞明亮,為安全、高質教學創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
3. 6S可有效確保安全
我們實驗室存在觸電傷害等危險源,確保安全是我們實訓的重中之重。安全標識的使用,安全通道的明確劃分,現(xiàn)場的有效監(jiān)護等措施大大降低了事故發(fā)生的可能性,為我們實訓的順利進行提供了安全保障。
4. 6S提高管理效率
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2、軟件建設
在網絡建設方面,我校成立了以校長為負責人,學校教導處為具體主管的學校信息化領導小組,定期召開會議,健全學校網絡管理制度。目前已經建立了《網站安全管理制度》、《校園信息制度》、《資源建設激勵機制》、《網絡突發(fā)事件應急響應預案》、《計算機機房管理制度》、《多媒體教室管理制度》、《廣播電視系統(tǒng)管理制度》、《電子音像使用制度》等各項制度,規(guī)范了教育信息化的組織建設。明確了各崗位的崗位職責,制定了新的、可行性很強規(guī)劃。使學校的信息化工作走上了規(guī)范發(fā)展的快車道。
3、網絡建設
學校網絡中心目前有服務器4臺,全部由普通PC機承擔,4臺服務器分別承擔著校園內網、辦公系統(tǒng)、FTP資源庫及多媒體教學網等功能的正常運行。學校的校園網絡實現(xiàn)了光纖接入,使學校網速得到大幅提高,100M網絡接入到每個辦公室,24小時時時連接因特網,為教師備課、查閱資料提供方便快捷的服務。學校網站經過多次改版,功能逐漸完善,目前設有學校概況、德育天地、教育科研、教務信息、師訓前哨及家校互聯(lián)等,內容涵蓋了學校新聞、教學隨筆、通知安排、交流討論等各個方面。
二、使用情況
1、校園網站
目前本校教師注冊數(shù)為75人。有德育文章194篇,校務平臺文章數(shù)為675篇,包括教學隨筆、教育案例、教學設計、教育心得、學習體會及一些專家引領等諸多方面文章,在教師中起到交流學習的目的。學校每周都把本周工作在網上通知,做到了學校的各項活動隨時、更新,很好的宣傳了學校。學校的各項事務也在網上公開,增加透明性并向無紙化辦公邁進了堅實的一步。
2、資源庫
目前學校FTP資源庫經過不斷收集、下載充實后,總量已達到12G左右。其中音、視頻資料達10G(包括課堂實錄、師生活動、影視資料、音頻素材等門類);電子圖書2500余冊;圖片資料總量6G(學校的各項活動照片);教育教學常用的軟件200余種。基本滿足了教師的需要。
3、電子學籍
學籍管理全部電子化,通過對全校教師專項電子學籍管理培訓,目前全校教師均能夠在期末把所教學科的學生成績錄入到學籍系統(tǒng),學校隨時可以查看某個同學的學習和家庭情況,實現(xiàn)了學生信息的網上查詢和學生學籍信息的生成,為學生今后轉學、升學提供方便,為學生的進一步發(fā)展提供事實依據(jù),
4、教師博客(亮點一)
為了教師更好交流、研究,形成網上教研的氛圍,及今后師生之間的交流,本學期我校在柯城博客上專門建立了“實小研修堂”博客群,作為我校網絡研修的場所,每個教研組在學校教學工作的指導下,每個月圍繞一個主題由專人負責查找相關學習資料,教研組內的教師在網上自學發(fā)表學習心得、體會。目前我校45周歲以下老師全部在“實小研修堂”中注冊,用戶數(shù)達52個,52個教師全部有個人博客,每位教師每個月至少有2篇心得體會發(fā)表個人博客中。現(xiàn)在的實小研修堂成為真正成為教師交流的平臺,為眾多教師的學習工作提供幫助,促進了學校教研的工作。
5、體育工作
學校的運動會編排也是計算機輔助完成。體育教師能夠把學生體質健康標準錄入計算機、上傳到國家“學生體質健康標準數(shù)據(jù)管理中心”等工作。為確保數(shù)據(jù)的安全,在服務器上專門設置了相關的備份。
6.加強信息技術與學科教學整合的研究
我校的信息技術教師,在教育教學工作中加強理論知識的學習,不斷探究新的教學模式。在今年5月份姚老師在區(qū)信息技術課堂教學比賽活動中獲二等獎,信息技術論文獲區(qū)三等。學校鼓勵教師在教學中運用信息技術,豐富教學,提高課堂效率。4月份吳老師承擔的信息技術與語文整合課獲市二等獎,楊老師和朱老師分別名師資源提供了一節(jié)錄像課;學校每年一次的青年教師教學比武都必須使用信息技術教學手段,通過各種措施有效地促進了教師信息技術應用的研究與能力的提高。
(亮點二)我校是新世紀小學數(shù)學課程基地校,我校數(shù)學組教研活動能過UC聯(lián)天室和全國基礎課程改革委員會的教材主編一起搞教研,聆聽專家剖析教材,深刻領會專家編寫教材的意圖,觀看全國一線教師教學錄像,聽專家的點評;一線的老師們也可以直接把教學中的困惑向專家反應,請專家答疑,我們通過把具體的教學錄像片斷呈現(xiàn)給專家觀看,請專家指點迷津,一線教師和專家一起進行案例分析,我們數(shù)學組有幸參與到這樣的教研活動兩次,老師們都覺得受益非淺。語文組教師們把QQ加入了學校語文QQ群,每次教研活動通過另一個屏幕在QQ群上顯示本次研討的中心問題,上課時老師們可以把自己的感受發(fā)表到群內,外校的教師也可以通過手機短信把信息反饋到QQ群中,QQ群由一位老師(通常是備課組的資深教師)負責解答聽課老師的疑問,每到精妙之處可以看到QQ群內鮮花和鼓掌的圖片滿天飛,不明白之處問號一串串,非常及時的記錄了聽課教師思想火花,為廣大教師之間的及時交流提供了平臺。
三、存在問題
1、校園網絡使用不充分
盡管校園網發(fā)表文章數(shù)不斷增加,但是發(fā)表后的文章點擊率不高。教師重點專心建設自己的博客,關注度轉移到博客的建設上,下一步考慮修改校園網的板塊。FTP服務器上為教師提供了很多教學資源,被用于實際教學中的很少,老師還是樂于網絡上搜索。
2、網絡安全意識淡薄
隨著互聯(lián)網的普及,全校教師應用水平有了提升,但是病毒、木馬等惡意程序在我校的校園網中多次爆發(fā)。究其原因很大一部分就是教師在使用網絡的時候不注意網絡安全造成的。甚至有的教師還不知道什么是病毒、那種是木馬、流氓軟件的危害等等。知識產權的要求越來越高,反盜版的意識越來越嚴重,資金短缺,正版軟件如何在學校里推廣使用。
3、軟、硬件需要更新
學校有30臺左右的電腦已經使用了6年,已經非常落后,面臨更新局面,還有一些管理軟件不能及時更新。
四、今后工作打算
1、網絡教研
繼續(xù)探索信息技術環(huán)境下學校網絡教研方式。強化教師博客的建設,通過加強對教師的培訓,提高教師對網絡使用的熟練程度。通過網絡平臺,相互交流,形成網絡上的教研氛圍。
2、師生參與
每個教師都有電腦連接到校園網,通過信息技術教學,使學生信息技術的掌握水平有所提高。通過每位教師的校園博客,使學生可以隨時與老師交流。
3、學校、教師、家長網絡時時溝通通過將校園網站直接連接到互聯(lián)網,拓寬家長與學校、教師的溝通渠道。
4、四-六年級各班開設班級主頁和特長生主頁。
5、給本校托管的源口小學更換一批電腦,真正把源口小學信息技術課開展起來。
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1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基于這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務。物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛瘸薪恿λ芗暗男⌒途G化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業(yè)公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
小區(qū)物業(yè)工作計劃范本(二)
20XX年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的 建設等方面比較薄弱。20XX年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20XX年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。 繼續(xù)做好小區(qū)內安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓練力度,在20XX年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理
1)對 整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務。
三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強部門培訓工作,確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業(yè) 。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度 ,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也增加管理處的多種經營創(chuàng)收。