儒雅瀟灑、問(wèn)鼎首富、家庭美滿,無(wú)論從哪個(gè)角度看,李彥宏都是我們艷羨的對(duì)象。然而在風(fēng)光的背后,有幾人能知曉他的辛酸和苦惱?本書(shū)立足于翔實(shí)的資料,生動(dòng)描述了李彥宏及其他所創(chuàng)辦的企業(yè)百度的成長(zhǎng)歷程和成功軌跡,再現(xiàn)了李彥宏為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而經(jīng)歷的艱辛和挫折,客觀評(píng)析了百度作為一個(gè)中國(guó)級(jí)企業(yè),在其發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和遭受的質(zhì)疑,揭示了李彥宏敢于正視問(wèn)題、挑戰(zhàn)困境,從弱小走向強(qiáng)大的智慧和謀略。
總序:侃侃那些坎劉世英
序一:"坎",是一種財(cái)富海聞
序二:邁過(guò)坎途是大道艾豐
引
及時(shí)章創(chuàng)業(yè)坎:艱難的選擇,艱難的歲月
開(kāi)始的開(kāi)始,是艱難的選擇;然后的然后,是如何出頭。最初業(yè)務(wù)模式的選擇,應(yīng)該說(shuō)是百度要面對(duì)的及時(shí)道坎。不過(guò),在選擇搜索之后,如何從一個(gè)小小的搜索技術(shù)服務(wù)商轉(zhuǎn)變成為獨(dú)立的搜索門(mén)戶,就是百度要面臨的一個(gè)重大的坎了。百度使用了非常規(guī)手段,通過(guò)借力彼時(shí)已經(jīng)強(qiáng)大的新浪,成功實(shí)現(xiàn)了自身的轉(zhuǎn)變。然后,百度就要直面它的魔咒——強(qiáng)大到似乎已經(jīng)無(wú)懈可擊的谷歌。
及時(shí)道坎:創(chuàng)業(yè)選擇:電子商務(wù)、翻譯還是搜索?
第二道坎:獨(dú)立伊始,如何借力巨人的肩膀?
第三道坎:谷歌在此,何以有百度?
第二章品牌坎:互聯(lián)網(wǎng)野蠻生長(zhǎng)階段的罪與罰
百度作為"中文及時(shí)搜",看似發(fā)展順風(fēng)順?biāo)宦凤L(fēng)平浪靜。但是,在百度的歷程中,并不總是光榮和夢(mèng)想,有幾次重大的打擊,險(xiǎn)些讓百度陷入滅頂之災(zāi)。其中最嚴(yán)重的,莫過(guò)于2005年起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案——侵權(quán)門(mén)、2008年的央視曝光競(jìng)價(jià)排名——誠(chéng)信門(mén),以及同樣是2008年的三鹿屏蔽事件——屏蔽門(mén)。
第四道坎:競(jìng)價(jià)排名模式遭遇詬病
第五道坎:屏蔽門(mén):"品牌保護(hù)"丑聞
第六道坎:音樂(lè)著作權(quán)之爭(zhēng):和解之路能否走通?
第七道坎:作家維權(quán):百度文庫(kù)海量之殤
第八道坎:鳳巢系統(tǒng)屢遭央視曝光
第三章創(chuàng)新坎:讓失敗墊起成功的高度
李彥宏推崇創(chuàng)新,推崇試錯(cuò)。但是,試錯(cuò)意味著會(huì)有兩種結(jié)果:試對(duì)了,從此走上迅猛發(fā)展的道路;試不對(duì),就要忍受失敗之痛。在百度,失敗的創(chuàng)新并不鮮見(jiàn)。比如曾經(jīng)有一個(gè)叫知識(shí)掌門(mén)人的門(mén)塊,因?yàn)楹罄m(xù)研發(fā)的不給力,不得不選擇下線。
不過(guò),盡管遭遇了很多失敗,百度對(duì)創(chuàng)新的態(tài)度依然是"允許試錯(cuò)和犯錯(cuò)"。因?yàn)榘俣热讼嘈牛恳淮问≈蠖茧x成功更近了。
第九道坎:盈利模式滯后,百度推陳出新
第十道坎:百度"有啊":堅(jiān)持三年慘遭敗北
第十一道坎:百度HI:從輝煌到?jīng)]落
第十二道坎:百度說(shuō)吧:周歲夭折
第十三道坎:百度易手機(jī),二次折戟
第十四道坎:垃圾信息泛濫,算法不斷升級(jí)
第四章人才坎:外部尋覓,內(nèi)部挖潛
雖然李彥宏是個(gè)非常的人才,同時(shí)也是個(gè)非常的管理者,團(tuán)結(jié)過(guò)不同背景、不同性格,甚至不同目標(biāo)的戰(zhàn)友沖鋒陷陣,但是,百度在長(zhǎng)大的過(guò)程中,因?yàn)楦鞣N因素,還是流失了很多方面的人才。
不過(guò),李彥宏在人才離去的問(wèn)題上,表現(xiàn)出一種大氣,面對(duì)"百度系"離開(kāi)后創(chuàng)業(yè)的,不管是同做搜索還是做其他方向,他不打擊排擠,甚至還有合作。
第十五道坎:徐勇:開(kāi)國(guó)功臣的隱
第十六道坎:劉建國(guó):百度及時(shí)個(gè)員工的出走
第十七道坎:朱洪波:百度及時(shí)位職業(yè)經(jīng)理人離
第十八道坎:王湛生:意外辭世,李彥宏痛失一臂
第十九道坎:高管嚴(yán)重缺位,新團(tuán)隊(duì)何處尋?
第二十道坎:第二代高管的再次離散
第五章市場(chǎng)坎:網(wǎng)絡(luò)霸主之爭(zhēng)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的行業(yè)之一,從騰訊QQ進(jìn)入人們的視野,搜狐、新浪成為人們經(jīng)常登錄的主要門(mén)戶,阿里巴巴成為眾多商家的,到百度雄居中文搜索引擎及時(shí)寶座……網(wǎng)絡(luò)霸主之爭(zhēng)就一直沒(méi)有停息過(guò)。
在資金逐漸充實(shí)、技術(shù)日趨完善的今天,各大豪門(mén)更是一擲千金,紛紛殺入對(duì)方的看家地盤(pán)——互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入各路諸侯爭(zhēng)奪霸主地位的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。
第二十一道坎:"百度知道"與"新浪愛(ài)問(wèn)"的對(duì)抗
第二十二道坎:搜狗曲線救國(guó),側(cè)面威脅百度
第二十三道坎:百度痛苦裁員,搜狐煽風(fēng)點(diǎn)火
第二十四道坎:搜狐、阿里聯(lián)姻,劍指百度
第二十五道坎:百度和淘寶,誰(shuí)屏蔽了誰(shuí)?
第二十六道坎:百度和騰訊,誰(shuí)壓倒誰(shuí)?
第二十七道坎:網(wǎng)易有道:三年內(nèi)打敗百度
第二十八道坎:谷歌欲蠶食百度,百度何以反擊?
第二十九道坎:谷歌絕地反擊,百度再臨威脅
尾記
參考文獻(xiàn)
我們走進(jìn)百度,走進(jìn)李彥宏,不是描述百度的成功,也不是揭底百度的失敗。我們希望看到,百度和李彥宏在經(jīng)過(guò)一路坎坷成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的老大哥背后,究竟有著哪些與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)法寶?百度的經(jīng)驗(yàn),不只屬于互聯(lián)網(wǎng)。
強(qiáng)者的最初,并沒(méi)有標(biāo)簽。1999年的百度,就跟成百上千曾經(jīng)知名或從未知名、如今都早已遠(yuǎn)去的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,寂寂無(wú)名,艱難地生存著。百度的今天,是日積月累,是經(jīng)歷生死磨難后取得的真經(jīng)。
李彥宏在北京大學(xué)讀大學(xué)的時(shí)候,學(xué)習(xí)的是圖書(shū)情報(bào)檢索專業(yè),當(dāng)時(shí)他學(xué)得很痛苦,覺(jué)得那根本不是自己想要的。但是,正是這個(gè)枯燥的專業(yè)使他及時(shí)次接觸到了搜索。到美國(guó)留學(xué)后,他開(kāi)始探究搜索技術(shù)的奧秘,此后就一直沉浸其中,可以說(shuō)是深深地愛(ài)上了搜索。從上大學(xué)到現(xiàn)在,李彥宏在20年的時(shí)間里只做了搜索這一件事情。李彥宏的經(jīng)歷告訴我們,看似錯(cuò)誤的專業(yè)選擇,實(shí)則可能蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。在專業(yè)之外的其他選擇,莫不是如此。
百度出生的時(shí)候,谷歌就在那里,并且已經(jīng)是非常強(qiáng)大的谷歌。谷歌并沒(méi)有犯過(guò)太多的戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤,但百度還是贏了。戰(zhàn)勝一個(gè)強(qiáng)者,比戰(zhàn)勝一個(gè)懦夫更讓人興奮。面對(duì)谷歌,李彥宏就一句話:"我們做的東西一定是水平好的。"李彥宏用百度的崛起告訴我們,不要抱怨敵人的強(qiáng)大,也不必害怕,有個(gè)強(qiáng)大的敵人,只會(huì)讓你強(qiáng)大得更快。
為了站穩(wěn)市場(chǎng),百度搜索等主程序,每隔一段時(shí)間就要進(jìn)行一次大規(guī)模升級(jí),每天都要進(jìn)行一些小范圍的技術(shù)改進(jìn),百度每一項(xiàng)具體的產(chǎn)品應(yīng)用開(kāi)發(fā),每天都有很多小改進(jìn),這些小改進(jìn)最終匯聚成百度在搜索技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)門(mén)檻。而這個(gè)技術(shù)門(mén)檻之所以很難打破,是因?yàn)樾枰D甑募夹g(shù)積累。這意味著,這個(gè)門(mén)檻不是金錢可以解決的,需要一大批人前赴后繼,一點(diǎn)一滴地積攢。我們所看到和使用的百度,好像一直是那個(gè)百度,但其實(shí),百度一直在變,變得更好。
李彥宏之所以不敢讓百度停下來(lái),甚至不敢有絲毫的懈怠,是因?yàn)樗乐挥袆?chuàng)新,不斷的創(chuàng)新,才能讓百度勇立潮頭。李彥宏說(shuō),企業(yè)創(chuàng)新一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,要試圖判斷兩年之后什么東西會(huì)熱,或者若干年后什么東西會(huì)熱,只有早做判斷,早做準(zhǔn)備,才能把握住機(jī)會(huì)。
像百度超越谷歌一樣,去超越百度,或者超越你心中的谷歌。當(dāng)然,不能超越百度并不代表就沒(méi)有市場(chǎng),面對(duì)日益細(xì)分化的搜索引擎市場(chǎng),只要專注專一,就一樣能找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如專注于網(wǎng)絡(luò)安全的奇虎,在百度和雅虎的圍剿下,堅(jiān)強(qiáng)地生存了下來(lái)并找到了自己的出路。而且,暫時(shí)不能超越百度也不能代表永遠(yuǎn)不能超越百度。科學(xué)技術(shù)日新月異,只要能及時(shí)捕捉住未來(lái)市場(chǎng)的需求,就有可能成為新的贏家。
從來(lái)沒(méi)有什么失敗。只有沒(méi)有做過(guò)的事,才是你的失敗,徹底的失敗。
引?
百度創(chuàng)立時(shí),正值中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及時(shí)次野蠻生長(zhǎng)的后期,在雜草叢生的2000年,已經(jīng)長(zhǎng)成了新浪、搜狐等及時(shí)批互聯(lián)網(wǎng)大樹(shù)。但與此同時(shí),一批批曾經(jīng)強(qiáng)悍的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也正在灰飛煙滅。作為新浪的小小搜索服務(wù)供應(yīng)商,誰(shuí)也不知道,百度能活到哪24小時(shí)。
更不會(huì)有人相信,在滿眼的野草型企業(yè)群里,最普通的那棵野草——百度,會(huì)有與眾不同的未來(lái)。在互聯(lián)網(wǎng)專家眼中,中國(guó)搜索市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)和世界一樣,是谷歌、雅虎、微軟等三大巨頭的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有百度,沒(méi)有中國(guó)土生土長(zhǎng)的企業(yè)。然而,在技術(shù)為王的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),奇跡往往只會(huì)在新的模式中誕生。從雅虎開(kāi)始,到微軟,到谷歌,幾代互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)巨艦的橫空出世,無(wú)不伴隨著全新的技術(shù)和模式。模仿和跟隨,不是互聯(lián)網(wǎng)森林的生長(zhǎng)法則。何況,知識(shí)產(chǎn)權(quán)并沒(méi)有受到充分尊重,創(chuàng)新很容易被資本打得落花流水,成為資本的俘虜。
但是,百度成功了,而且并非是一般的成功。從50萬(wàn)美元、7個(gè)人起步,從門(mén)戶網(wǎng)站的搜索技術(shù)服務(wù)商,到獨(dú)立的"百度一下",到甩開(kāi)雅虎、微軟,到打敗谷歌,成為中國(guó)搜索行業(yè)的王。
2005年,百度在美國(guó)納斯達(dá)克上市,一舉打破首日漲幅較高等多項(xiàng)紀(jì)錄,并成為首家進(jìn)入納斯達(dá)克成分股[?成分股是指那些被納入股票指數(shù)計(jì)算范圍的股票。選擇一定數(shù)量具有代表性的上市公司股票作為股票價(jià)格指數(shù)的成分股。成分股可以是全部上市股票,也可以是其中有代表性的一部分。成分股的選擇主要考慮兩條標(biāo)準(zhǔn):一是成分股的市價(jià)總值要占在交易所上市的全部股票市價(jià)總值的相當(dāng)部分;二是成分股價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)必須能反映股票市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)的總趨勢(shì)。
]的中國(guó)公司。
2009年,在百度技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)上,李彥宏了面向未來(lái)的"框計(jì)算"技術(shù)理念,進(jìn)一步完善了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)的理論體系,這必將帶動(dòng)整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。與此同時(shí),李彥宏還帶領(lǐng)百度積極推進(jìn)國(guó)際化進(jìn)程。百度想告訴世界,百度不只是搜索。
2011年,福布斯全球富豪榜出爐,李彥宏以94億美元(約620億人民幣)成為中國(guó)大陸首富。2012年,又以102億美元(約643.6億人民幣)再次成為中國(guó)內(nèi)地首富。
進(jìn)入2013年,百度更是表現(xiàn)出了十足的發(fā)展后勁。2013年4月26日,百度公布了截至2013年3月31日及時(shí)季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,該季度百度實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收59.69億元人民幣(約合9.61億美元),同比增長(zhǎng)40%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)20.43億元人民幣(約合3.289億美元),同比增長(zhǎng)8.5%;合攤薄后每股盈利5.88元人民幣(約合0.95美元)。
百度CEO李彥宏表示,持續(xù)不斷開(kāi)發(fā)的搜索技術(shù)仍然是百度整體戰(zhàn)略的中心。百度首席財(cái)務(wù)官李昕晢也表示,百度將把資源部署在百度具戰(zhàn)略重要性的業(yè)務(wù)當(dāng)中,百度有信心為股東帶來(lái)的長(zhǎng)期價(jià)值。國(guó)際知名投行摩根大通投資報(bào)告,給予百度股票"增持"評(píng)級(jí),將目標(biāo)股價(jià)定為140美元。
2013年5月7日,百度斥資3.7億美金收購(gòu)了PPS視頻業(yè)務(wù),并且將PPS視頻業(yè)務(wù)和愛(ài)奇藝進(jìn)行合并。此次收購(gòu)PPS反映出百度在投資收購(gòu)方面清晰的戰(zhàn)略布局,將幫助百度進(jìn)一步鞏固其在視頻領(lǐng)域的既有優(yōu)勢(shì)。百度收購(gòu)PPS后,將成為業(yè)內(nèi)第二大視頻公司,僅次于優(yōu)酷土豆。
百度為什么能夠取得如此輝煌的成就?百度的基因里,有什么是注定的?有什么必然和偶然?百度一路走來(lái),蹚過(guò)哪些大河?越過(guò)哪些險(xiǎn)灘?在百度的華麗風(fēng)光背后,李彥宏獨(dú)自咽下過(guò)多少無(wú)人傾聽(tīng)的苦澀?
李彥宏鼓勵(lì)"試錯(cuò)",他又是如何帶領(lǐng)百度,在敢錯(cuò)、不怕錯(cuò)的理念下,建成百度搜索帝國(guó)的?
百度,將怎樣改變互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生態(tài)?又將面臨怎樣的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生態(tài)?
及時(shí)章
創(chuàng)業(yè)坎:艱難的選擇,艱難的歲月
始的開(kāi)始,是艱難的選擇;然后的然后,是如何出頭。
百度誕生在互聯(lián)網(wǎng)黃金生長(zhǎng)期。有現(xiàn)成的可學(xué)習(xí)和借鑒的成功模板,李彥宏本身又是行業(yè)的技術(shù)大拿,按說(shuō),百度的開(kāi)始,應(yīng)該比較順暢。成功的創(chuàng)業(yè)結(jié)果都是一樣的,但創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,卻各有各的痛苦。
最初業(yè)務(wù)模式的選擇,應(yīng)該說(shuō)是百度的及時(shí)道坎。但是,如果模式的選擇還僅僅是一種選擇的話,那么,如何從一個(gè)小小的搜索技術(shù)服務(wù)商轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立的搜索門(mén)戶,卻是百度要邁過(guò)的重大的坎。
選擇搜索模式之后,百度就要直面強(qiáng)大到似乎無(wú)懈可擊的對(duì)手——谷歌。
這是百度最初要翻越的大山。
及時(shí)道坎
創(chuàng)業(yè)選擇:電子商務(wù)、翻譯還是搜索?
1999年,李彥宏回國(guó)準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。但是做什么呢?這是首先要解決的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)有三條路擺在李彥宏面前:電子商務(wù)、翻譯和搜索。彼時(shí)電子商務(wù)剛剛興起,李彥宏的搭檔徐勇就是做電子商務(wù)出身,可以說(shuō)在電子商務(wù)方面具備了天時(shí)、地利、人和,非常具有誘惑力。而當(dāng)時(shí)的一些風(fēng)投則建議李彥宏做翻譯。李彥宏到底應(yīng)該做何選擇呢?
?坎里那些事兒
1999年,學(xué)計(jì)算機(jī)的李彥宏,說(shuō)服了學(xué)生物的徐勇,準(zhǔn)備一起回國(guó)創(chuàng)業(yè)。但是,做什么呢?業(yè)務(wù)模式是互聯(lián)網(wǎng)成功的關(guān)鍵,也是互聯(lián)網(wǎng)公司能走多遠(yuǎn)、做多大的核心。
1999年,李彥宏和徐勇面臨太多選擇。
當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),門(mén)戶是最火熱的。新浪、搜狐已經(jīng)在上市的路上。但也正因此,李彥宏和徐勇已經(jīng)不太可能去追隨。真正需要他們做出抉擇的,或者說(shuō)對(duì)他們有誘惑,他們又可以選擇的,有這樣三個(gè)方向:電子商務(wù)、翻譯,還有搜索引擎。
按說(shuō),電子商務(wù)是"好"的選擇。當(dāng)時(shí),8848、800buy等電子商務(wù)網(wǎng)站風(fēng)生水起,前景一片大好,B2B是當(dāng)時(shí)最熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)詞匯。看起來(lái),這方面機(jī)會(huì)很多,而且時(shí)機(jī)正好。
更重要的是,徐勇本身曾與人創(chuàng)辦過(guò)一家電子商務(wù)網(wǎng)站,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推銷電話卡,6個(gè)月的時(shí)間就盈利了。做電子商務(wù),對(duì)徐勇來(lái)說(shuō)是輕車熟路。選擇電子商務(wù),似乎具備了天時(shí)、地利、人和。
翻譯也是很好的方向。首先,互聯(lián)網(wǎng)本身是個(gè)無(wú)國(guó)界的"大國(guó)",因此,不同語(yǔ)言之間的互通互聯(lián),需要翻譯這件利器,而中國(guó)龐大的人群基礎(chǔ)——潛在的網(wǎng)民基礎(chǔ),就是翻譯工具潛在的客戶人群;另一方面,中文因其較高的學(xué)習(xí)門(mén)檻,使得中文與其他主要語(yǔ)言之間的交流迫切需要翻譯工具。
事實(shí)上,當(dāng)年李彥宏去找風(fēng)險(xiǎn)投資時(shí),就有一些風(fēng)險(xiǎn)投資者給他出主意,讓他做一個(gè)自動(dòng)翻譯的網(wǎng)站。因?yàn)槟菚r(shí)候網(wǎng)上有很多英文的信息,但是中文的信息卻非常少。這些風(fēng)險(xiǎn)投資者讓李彥宏做翻譯網(wǎng)站,就是希望把英文信息自動(dòng)地翻譯成中文,這樣中國(guó)人上網(wǎng)也可以找到相應(yīng)的信息。這個(gè)想法對(duì)李彥宏來(lái)說(shuō)其實(shí)也挺有吸引力,李彥宏用他現(xiàn)有的技術(shù)也能
做到。
李彥宏到底會(huì)選擇哪一個(gè)呢?這是他創(chuàng)業(yè)路上的及時(shí)道坎。
?李彥宏的戰(zhàn)術(shù)
"向前看兩年"
李彥宏沒(méi)有選擇當(dāng)時(shí)正火熱的電子商務(wù),他說(shuō)服徐勇說(shuō):"B2B雖然很火,但是已經(jīng)有很多公司在做了,我們現(xiàn)在進(jìn)去不一定能成功。"他也沒(méi)有選擇似乎有著大好前景的翻譯網(wǎng)站,而是果斷選擇了搜索。
李彥宏的選擇并不是沒(méi)有根據(jù)。
首先,李彥宏本身具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在搜索領(lǐng)域,李彥宏不僅在中國(guó)算得上是最早的專家,在世界上也已經(jīng)躋身前列。1996年,李彥宏發(fā)明了"超鏈分析",這是1999年之后,世界主流搜索引擎都采用的一種搜索引擎技術(shù)。1998年,在硅谷,李彥宏是及時(shí)個(gè)將長(zhǎng)遠(yuǎn)分析理論和技術(shù)實(shí)際運(yùn)用到搜索引擎的人。那時(shí),谷歌還不是一家主流搜索引擎企業(yè),但已經(jīng)開(kāi)始使用這套東西做搜索引擎。2000年,當(dāng)李彥宏回國(guó)做百度的時(shí)候,谷歌也還不是一個(gè)具有巨大影響力的公司。其實(shí),搜索引擎的門(mén)檻非常高,不是誰(shuí)想做就能做。對(duì)于李彥宏而言,與其花大力氣在一個(gè)并不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和強(qiáng)大對(duì)手去肉搏,還不如在自己經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)域集中精力保持領(lǐng)
先地位。
還有更重要的一點(diǎn),那就是李彥宏看準(zhǔn)了搜索領(lǐng)域的巨大潛力。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域摸爬滾打了這么多年,李彥宏對(duì)這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)走向都有了清晰的認(rèn)識(shí)。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,當(dāng)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容還不多時(shí),搜索引擎還可有可無(wú),隨著網(wǎng)上內(nèi)容的豐富,人們對(duì)搜索引擎的要求必然會(huì)越來(lái)越高。搜索引擎的發(fā)展?jié)摿薮蟆@顝┖暧浀茫诿绹?guó)留學(xué)期間,一次打高爾夫球的間隙,他的導(dǎo)師說(shuō)了一句漫不經(jīng)心的話:"搜索引擎技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)一項(xiàng)最基本的功能,應(yīng)當(dāng)有未來(lái)。"導(dǎo)師的話,更堅(jiān)定了李彥宏
的信心。
"向前看兩年"的理念,讓李彥宏更加堅(jiān)定了自己的決心——做搜索。李彥宏對(duì)徐勇說(shuō):"國(guó)內(nèi)在搜索引擎方面還是一片空白,盡管現(xiàn)在不熱,但是向前看兩年,這個(gè)市場(chǎng)一定會(huì)火起來(lái)。"果不其然,百度成立沒(méi)多久,就開(kāi)始在市場(chǎng)上嶄露頭角,成為一匹無(wú)人可以爭(zhēng)鋒的黑馬。
?坎外真經(jīng)
選擇意味著取和舍,意味著得到和放棄,意味著正確或錯(cuò)誤,意味著機(jī)會(huì)成本。對(duì)商業(yè)來(lái)說(shuō),選擇,特別是商業(yè)模式的選擇,往往決定著成敗。能不能做出正確的選擇,依靠科學(xué)而不是盲目做選擇,是商業(yè)選擇的基本要求。除此之外,選擇者也要具備一些獨(dú)到的性格特質(zhì)。
眼光
李彥宏選擇創(chuàng)業(yè)之時(shí),正是電子商務(wù)最火的時(shí)候,當(dāng)時(shí)不知道有多少人瘋了似的想要擠上這趟"網(wǎng)絡(luò)列車"。但李彥宏認(rèn)為,這種跟風(fēng)式的創(chuàng)業(yè),吃到的只能是別人的殘羹冷炙。他選擇了搜索,是因?yàn)樗吹搅怂阉髟谖磥?lái)將對(duì)這個(gè)世界產(chǎn)生的重大作用。如今百度的成功也驗(yàn)證了李彥宏眼光的獨(dú)到和長(zhǎng)遠(yuǎn)。時(shí)至今日,面對(duì)躍躍欲試想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的年輕人,李彥宏說(shuō)的最多的就是"一定要有向前看兩年的眼光"。
專注
專注是李彥宏不變的堅(jiān)持,也是他事業(yè)成功的法寶。李彥宏一直堅(jiān)持認(rèn)為,人一生中可以完成的事情是有限的,只有專注才能讓自己變得足夠。在選擇搜索之后,不管別人怎樣評(píng)價(jià),李彥宏始終堅(jiān)持著他對(duì)搜索那宗教般的虔誠(chéng)。
專注面臨的較大考驗(yàn)是時(shí)間。在百度成立以來(lái)的這十幾年中,各種新產(chǎn)品層出不窮,賺得盆滿缽滿的大有人在,像新浪、搜狐等一大批門(mén)戶巨頭也在IT界叱咤風(fēng)云,可百度仍然堅(jiān)守著自己的"一畝三分地"——搜索,難道李彥宏就不動(dòng)心嗎?
李彥宏曾經(jīng)回憶說(shuō):"在百度上市之前,百度只做一件事情,那就是中文搜索。在創(chuàng)業(yè)初期,搜索在美國(guó)硅谷并不是炙手可熱的。當(dāng)時(shí)很熱的是門(mén)戶概念、電子商務(wù),以及后來(lái)在中國(guó)火起來(lái)的無(wú)線、網(wǎng)游,等等。百度在招及時(shí)批員工的時(shí)候,碰到了一位特別希望加盟的人,他技術(shù)很好,可惜他對(duì)我說(shuō),如果我們不做電子商務(wù),他就不來(lái)了。2001年,曾經(jīng)有一位百度的工程師找到我,很認(rèn)真地說(shuō)他想做網(wǎng)上購(gòu)物,結(jié)果被我拒絕了,他因此離開(kāi)了百度。百度上市后,也有一些共事多年的老同事先后離開(kāi)了百度去嘗試其他的業(yè)務(wù)。"
但李彥宏深知,只有有所為有所不為,只有具備了拒絕誘惑的勇氣,才能在搜索這個(gè)領(lǐng)域走得更深、更遠(yuǎn)。
有所不為的結(jié)果就是百度在搜索領(lǐng)域越做越好,到現(xiàn)在,百度一共推出了大大小小數(shù)十個(gè)具有針對(duì)性的搜索服務(wù),幾乎每個(gè)月都有新的特定搜索產(chǎn)品亮相,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他搜索網(wǎng)站,這些產(chǎn)品已經(jīng)形成了一個(gè)龐大的垂直搜索矩陣。百度的細(xì)分搜索,已經(jīng)涵蓋博客、詞典以及專利等多個(gè)領(lǐng)域,而且各種新細(xì)分領(lǐng)域的檢索服務(wù)還在源源不斷地涌現(xiàn)進(jìn)來(lái)。這一切,都讓百度將對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面。
第二道坎
獨(dú)立伊始,如何借力巨人的肩膀?
2000年1月,百度創(chuàng)立。同年5月,贏得及時(shí)個(gè)客戶——硅谷動(dòng)力。繼而又贏得了新浪、搜狐等知名門(mén)戶網(wǎng)站作為客戶。僅僅是一年之后,百度已經(jīng)占據(jù)了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)主流網(wǎng)站的主要市場(chǎng)。但是,此時(shí)的百度一直是在"為別人做嫁衣",做的都是幕后工作,而百度真正想要的是自己的獨(dú)立搜索網(wǎng)站。百度希望新浪成為自己的跳板,但如何去借力呢?
?坎里那些事兒
百度成立后,最初的業(yè)務(wù)模式是給新浪、搜狐等門(mén)戶網(wǎng)站提供搜索服務(wù),也就是說(shuō),這些門(mén)戶首頁(yè)上的搜索條,實(shí)際是由百度在背后提供支持。當(dāng)時(shí),在國(guó)內(nèi)主要ICP中,除了網(wǎng)易和中文雅虎采用的是谷歌的搜索技術(shù),其他的稍具規(guī)模的ICP如新浪、搜狐、263、TOM、21CN等,大多都采用的是百度的搜索引擎,從某種程度上說(shuō),百度幾乎壟斷了國(guó)內(nèi)的搜索
市場(chǎng)。
但李彥宏不甘心做幕后英雄,他渴望發(fā)展新的模式:獨(dú)立的搜索引擎。在2001年度的百度董事會(huì)上,李彥宏因?yàn)樯眢w欠佳,在百度深圳分公司的辦公室里通過(guò)電話參加會(huì)議。在這次會(huì)議上,李彥宏信心百倍地提出百度要做獨(dú)立搜索引擎網(wǎng)站,開(kāi)展競(jìng)價(jià)排名的計(jì)劃。然而,出乎李彥宏的意料,他的這一提議竟然遭到了董事會(huì)的強(qiáng)烈反對(duì)。股東們反對(duì)的理由主要有兩個(gè)方面,一是對(duì)搜索行業(yè)還不熟悉,二是對(duì)競(jìng)價(jià)排名模式還不太理解,認(rèn)為這在未來(lái)是一件很有風(fēng)險(xiǎn)的事情。所以,股東們認(rèn)為不如求穩(wěn),扎扎實(shí)實(shí)做好目前的工作。
從投資的角度看,股東們的謹(jǐn)慎是可以理解的。當(dāng)時(shí)百度的收益主要來(lái)自給門(mén)戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)服務(wù),而一旦百度轉(zhuǎn)型做獨(dú)立搜索引擎,這部分收入就沒(méi)有了。同時(shí),百度的競(jìng)價(jià)排名不能立即賺錢,很可能把百度逼向死路。
面對(duì)股東們的反對(duì),李彥宏這個(gè)一向很冷靜、理智的人變得很激動(dòng),他覺(jué)得這對(duì)百度來(lái)說(shuō)是一個(gè)生死攸關(guān)的選擇,所以必須堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。在再次充分陳述了自己的計(jì)劃之后,李彥宏仍然沒(méi)有得到股東們的認(rèn)可,這時(shí),李彥宏對(duì)著電話那頭吼道:"不讓百度做獨(dú)立搜索引擎網(wǎng)站,那就別干了!"
李彥宏的態(tài)度非常堅(jiān)決,看準(zhǔn)了就一定要做。最終,董事會(huì)同意李彥宏轉(zhuǎn)型做獨(dú)立搜索引擎,并同期推出競(jìng)價(jià)排名模式。并且,這些股東們告訴李彥宏:"是你的態(tài)度,而不是你的論據(jù)打動(dòng)了我們!"
2001年9月22日,百度正式推出了獨(dú)立搜索引擎網(wǎng)站www.baidu.com,百度競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)也同時(shí)上線。然而,雖然有了自己的獨(dú)立搜索引擎網(wǎng)站,但由于缺乏知名度,每天的流量很小,主要的流量還是來(lái)自合作的門(mén)戶網(wǎng)站。這樣一來(lái),如何讓中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶熟悉并使用www.baidu.com,就成了百度首先要解決的難題。此時(shí)的百度,資金并不充裕,那么,應(yīng)該怎樣在短時(shí)間內(nèi)以最經(jīng)濟(jì)的方式讓百度聲名鵲起呢?
?李彥宏的戰(zhàn)術(shù)
百度要發(fā)展自己的搜索引擎,及時(shí)步就是提高自己的知名度,要讓外界知道百度搜索存在。百度該怎么做?
借"新浪欠費(fèi)",導(dǎo)演"百度停機(jī)"
百度不希望沒(méi)完沒(méi)了的等待,百度等不起。百度也沒(méi)有足夠的資金,可以在傳統(tǒng)的推廣模式里一擲千金。李彥宏苦思冥想,突然想起了那句經(jīng)典的"站在巨人的肩膀上",百度的客戶,比如新浪、搜狐,都算得上是互聯(lián)網(wǎng)界的"巨人",何不在它們身上尋找機(jī)會(huì)?機(jī)緣巧合,李彥宏選擇了新浪。
2002年年初,新浪拖欠了百度3個(gè)月的搜索技術(shù)服務(wù)費(fèi),于是,李彥宏借此導(dǎo)演了著名的"新浪欠費(fèi),百度停機(jī)"事件。在2002年3月12日,習(xí)慣到新浪搜索條中尋找答案的網(wǎng)民們突然發(fā)現(xiàn),不管搜索什么,得到的結(jié)果都是"新浪欠費(fèi),百度停機(jī)"幾個(gè)大字。
按百度的說(shuō)法,2002年春節(jié)前,新浪欠百度一個(gè)季度的技術(shù)服務(wù)費(fèi)還沒(méi)有交。按照新浪和百度的約定,新浪是每月10日向百度支付網(wǎng)頁(yè)搜索的費(fèi)用。而百度方面稱,自從2002年1月開(kāi)始,新浪一直以各種原委,包括現(xiàn)金暫時(shí)吃緊、春節(jié)放假、財(cái)務(wù)人員個(gè)人身體問(wèn)題等多種緣由拖延付款時(shí)間達(dá)3個(gè)月,并且,當(dāng)百度員工再次向新浪提出付款要求時(shí),新浪方面說(shuō)"我們公司高層和你們公司高層正在為此事討論",百度員工就與公司高層核實(shí),卻發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)子虛烏有的事情。
于是,正在李彥宏為門(mén)戶網(wǎng)站www.baidu.com的推廣而煩惱時(shí),他決定借力新浪,導(dǎo)演了這樣一出"新浪欠費(fèi),百度停機(jī)"事件。在"新浪欠費(fèi),百度停機(jī)"幾個(gè)大字之后,百度還提醒用戶"如需要更好的搜索結(jié)果,請(qǐng)登錄www.baidu.com"。由于新浪搜索后臺(tái)服務(wù)都是百度在控制,所以新浪沒(méi)辦法把這些話給去掉。第二天,眾多媒體紛紛報(bào)道,大標(biāo)題——"新浪欠費(fèi),百度停機(jī)"。再經(jīng)過(guò)一番轉(zhuǎn)載、跟蹤報(bào)道,這件事一下子被媒體炒成了著名的"新浪停機(jī)事件"。就是這一事件,讓百度的訪問(wèn)量一夜之間狂漲。而后百度又順勢(shì)跟進(jìn)的新聞炒作,讓那些沒(méi)接觸過(guò)百度的人一下子記住了"www.baidu.com"。
推出百度超級(jí)搜霸
李彥宏清楚,只吸引網(wǎng)民的眼球是不夠的。為了留住"新浪欠費(fèi),百度停機(jī)"事件可能帶來(lái)的用戶,李彥宏已經(jīng)提前做好了準(zhǔn)備:推出百度超級(jí)搜霸。李彥宏此舉,目的就是讓網(wǎng)民們切實(shí)感受到百度的好處。
此次推出的百度超級(jí)搜霸,是一款免費(fèi)的瀏覽器工具條,安裝于IE瀏覽器的工具條內(nèi)。百度超級(jí)搜霸檢索便捷,安裝后無(wú)須登錄百度網(wǎng)站即可實(shí)現(xiàn)百度類型豐富的快速搜索。它支持站內(nèi)查詢,可以直接查詢當(dāng)前訪問(wèn)網(wǎng)站內(nèi)的全部相關(guān)信息。
這一款瀏覽器的出現(xiàn)使很多網(wǎng)民都選擇了百度。事實(shí)證明,百度公司當(dāng)初的決策是正確的,畢竟,搜索這個(gè)事情,誰(shuí)用誰(shuí)知道。
?坎外真經(jīng)
借力營(yíng)銷,事半功倍
借助新浪,使初出茅廬的百度得以在最短的時(shí)間內(nèi)聲名鵲起,可謂是借力營(yíng)銷的經(jīng)典案例。所謂借力營(yíng)銷,就是借助別人的優(yōu)勢(shì)資源達(dá)到自己的營(yíng)銷目的。初創(chuàng)時(shí)期的企業(yè),迫切需要打出自己的知名度,卻因?yàn)橘Y金有限,不可能在傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷中無(wú)限制地投入。因此,綜合來(lái)看,借力營(yíng)銷是非常不錯(cuò)的選擇,可以在少投資,甚至不投資的情況下快速提高自己的知名度。
事件營(yíng)銷需要"提前"做好"后續(xù)準(zhǔn)備"
在"新浪欠費(fèi),百度停機(jī)"事件中,李彥宏下了兩招好棋,一是大膽判斷"光腳的不怕穿鞋的",在百度品牌基本一窮二白的情況下,勇敢地抓住新浪這個(gè)品牌巨人來(lái)制造事件。如果事件到此為止,這次營(yíng)銷還算不上。因?yàn)橹挥杏绊戇€不夠,還要把影響轉(zhuǎn)變成實(shí)實(shí)在在的效益,也就是讓了解到這一事件的網(wǎng)民們轉(zhuǎn)化成為www.baidu.com的粉絲。就在這緊要的時(shí)刻,李彥宏使出了另一招——推出百度超級(jí)搜霸。百度超級(jí)搜霸靠著人性化的設(shè)計(jì),讓網(wǎng)民們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里真正體驗(yàn)到了百度的好,成為百度的忠誠(chéng)粉絲。到此,這次營(yíng)銷事件算是圓滿了。
"險(xiǎn)招"還是要慎用
百度在這一次的營(yíng)銷中大獲成功,不得不說(shuō)有運(yùn)氣的成分。我們還是要提醒企業(yè)決策者,在進(jìn)行類似的驚險(xiǎn)一跳時(shí),還是要防止掉入罵名陷阱。對(duì)企業(yè)良好的發(fā)展來(lái)說(shuō),知名度、信任度、美譽(yù)度三者是并駕齊驅(qū)的,如果只注重其中的一方面,這樣的企業(yè)發(fā)展走向是不平衡的。對(duì)于沒(méi)有知名度的企業(yè)來(lái)說(shuō),造名不能急于求成,要三者統(tǒng)一在一定高度的基礎(chǔ)上才能去形成自己的品牌。
秦池酒業(yè)曾通過(guò)中央電視臺(tái)標(biāo)王榜迅速地提升了自己的知名度,然而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下是沒(méi)有永遠(yuǎn)的標(biāo)王的。因?yàn)橹忍撸饨鐣r(shí)刻關(guān)注著秦池的一舉一動(dòng),1997年1月,一則"秦池白酒是用川酒勾兌"的新聞報(bào)道使秦池走向了沒(méi)落,落入為了300萬(wàn)便要拍賣商標(biāo)的絕地。同一時(shí)期,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)王的方式而一夜成名的企業(yè)有很多,一時(shí)之間,"造名運(yùn)動(dòng)"成了一種概念經(jīng)濟(jì)。
企業(yè)提高知名度是很有必要的,但是我們要防止自己走進(jìn)虛名的漩渦當(dāng)中,實(shí)力才是企業(yè)最厚實(shí)的基礎(chǔ)保障。
第二十四道坎
搜狐、阿里聯(lián)姻,劍指百度
搜狐和阿里巴巴,分別在門(mén)戶網(wǎng)站和電子商務(wù)領(lǐng)域各有優(yōu)勢(shì),但它們也一直覬覦著百度的領(lǐng)地——搜索。于是,兩家一拍即合,開(kāi)始展開(kāi)緊密合作。它們的目的很明顯,想從百度手中分一杯羹。
?坎里那些事兒
2010年,隨著搜索引擎市場(chǎng)發(fā)生巨變,谷歌宣布退出中國(guó)市場(chǎng)。這讓一直在二線徘徊的搜狐搜索引擎看到了新的曙光,谷歌留出的市場(chǎng)份額除被百度吸收外,也有一部分流向搜狗、淘寶等公司。
張朝陽(yáng)嗅到了其中的市場(chǎng)契機(jī)。他說(shuō):"搜索引擎一家壟斷是不太可能的,因?yàn)槿藗冃枰喾N搜索引擎,而且在技術(shù)上我們也不差。"他還說(shuō),"相信在百度之后,我們最有競(jìng)爭(zhēng)力。"張朝陽(yáng)說(shuō)這話是有底氣的,其推出的搜狗搜索是全球及時(shí)款第三代互動(dòng)式搜索引擎。從技術(shù)上來(lái)說(shuō),甚至經(jīng)驗(yàn)豐富于中文搜索老大百度。
張朝陽(yáng)希望通過(guò)成立獨(dú)立公司,引入新的戰(zhàn)略投資,幫助搜狗成為僅次于百度排名第二的搜索引擎公司。
很快,搜狐找到了合作的對(duì)象——電子商務(wù)老大阿里巴巴。張朝陽(yáng)之所以希望與阿里巴巴合作,是希望阿里巴巴能有效幫助搜狗獲得電子商務(wù)的資源。因?yàn)樵谒押钠脚_(tái)上,已有門(mén)戶網(wǎng)站、搜索、輸入法和游戲等多種業(yè)務(wù),但唯獨(dú)缺少電子商務(wù)。
2010年8月9日,阿里巴巴集團(tuán)宣布與搜狐達(dá)成合作。這次中國(guó)最老牌的門(mén)戶之一和較大的電子商務(wù)公司的聯(lián)姻,意圖很明顯,就是挑戰(zhàn)百度的搜索市場(chǎng)份額。
"引入阿里集團(tuán)和馬云的戰(zhàn)略投資,將幫助搜狗做更好的電子商務(wù)搜索。"在搜狐、阿里巴巴及云鋒基金正式簽訂合作協(xié)議后,張朝陽(yáng)毫不避諱地說(shuō)。
這次合作,是搜狐對(duì)旗下核心業(yè)務(wù)搜狗進(jìn)行"分拆",通過(guò)出售優(yōu)先股形式引入阿里巴巴集團(tuán)和云鋒基金作為戰(zhàn)略投資人。張朝陽(yáng)對(duì)搜狗的規(guī)劃是:搜狗將作為獨(dú)立品牌,運(yùn)作搜狗搜索、搜狗拼音輸入法和搜狗瀏覽器三大業(yè)務(wù)。根據(jù)初步非約束性意向書(shū)的條款顯示,搜狐保留大股東的地位,占搜狗公司68%股份;阿里巴巴集團(tuán)和云峰基金共占16%股份;同時(shí),張朝陽(yáng)的投資基金也將購(gòu)入搜狗16%股份。
合作正式達(dá)成后,阿里巴巴集團(tuán)不僅是搜狗財(cái)務(wù)投資者,雙方還在業(yè)務(wù)層面展開(kāi)更深入合作,發(fā)力電子商務(wù)搜索市場(chǎng)。而這種互補(bǔ)式合作有望給搜狗帶來(lái)新的發(fā)展引擎,避開(kāi)百度鋒芒。同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶等公司也找到了一家不與其直面競(jìng)爭(zhēng)的搜索引擎公司合作,從而實(shí)現(xiàn)重要的流量和用戶。在經(jīng)歷了雅虎中國(guó)的幾次失利之后,阿里巴巴和淘寶網(wǎng)一直缺乏一個(gè)全網(wǎng)搜索來(lái)構(gòu)筑防線。
在阿里巴巴
很滿意,圖書(shū)購(gòu)買選當(dāng)當(dāng)
書(shū)的內(nèi)容是很實(shí)在的,還算客觀。
不錯(cuò)
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還不錯(cuò),在當(dāng)當(dāng)買了那么多書(shū),每次同城基本是第二天就能送過(guò)來(lái),書(shū)的質(zhì)量也還可以,印刷很清楚。